通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以結(jié)合理論與實(shí)踐,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。"那么如何撰寫(xiě)一篇有深度的心得體會(huì)呢?首先,要先對(duì)自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧,整理出其中的亮點(diǎn)和學(xué)到的重要教訓(xùn)。其次,要在心得中展示個(gè)人的思考和感悟,給讀者留下深刻印象。最后,要注意語(yǔ)言的精煉和表達(dá)的準(zhǔn)確,使讀者能夠真正讀懂你的心得。"在下面的范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域中的心得體會(huì),希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著全球旅游和航空業(yè)的迅猛發(fā)展,機(jī)場(chǎng)安檢成為保障乘客安全的重要環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)安檢工作,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我所在的機(jī)場(chǎng)組織了一次安檢工作會(huì)議。通過(guò)會(huì)議的組織和規(guī)劃,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作有了新的認(rèn)識(shí)和思考,感悟良多。
首先,在會(huì)議上,我們深入討論了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性。機(jī)場(chǎng)安檢是檢測(cè)和排查旅客行李、隨身物品中是否存在禁止攜帶物品以及確保飛機(jī)上的安全設(shè)備完好的工作。在飛行的過(guò)程中,需要確保每一個(gè)旅客和機(jī)組成員都處于安全狀態(tài)中,這需要安檢人員的高度職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。這次會(huì)議上,我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性,明確了安檢工作在航空運(yùn)輸中的地位和作用。
其次,在會(huì)議中,我們深入分析了機(jī)場(chǎng)安檢工作中的困難和挑戰(zhàn)。機(jī)場(chǎng)安檢工作面臨的困難主要體現(xiàn)在人員安排、安檢設(shè)備的更新以及乘客流量的增加等方面。針對(duì)這些問(wèn)題,我們進(jìn)行了深入的討論和交流,尋求有效的解決方案。會(huì)議上提出了加大培訓(xùn)力度,提升安檢人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能;引入高科技設(shè)備,提高檢測(cè)精度和速度;加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作,共同應(yīng)對(duì)乘客流量的增加等建議。這些解決方案的提出對(duì)我們?cè)趯?shí)際工作中有著重要的指導(dǎo)作用。
第三,通過(guò)會(huì)議,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作的現(xiàn)狀有了更全面的認(rèn)識(shí)。機(jī)場(chǎng)安檢工作不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的檢查任務(wù),更是一項(xiàng)涉及安全和效率的綜合工程。會(huì)議上,我們分享了各自機(jī)場(chǎng)安檢工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),互相借鑒和學(xué)習(xí)。通過(guò)與其他機(jī)場(chǎng)的交流,我了解到國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)安檢工作存在的共同困難和挑戰(zhàn),也看到了其他機(jī)場(chǎng)通過(guò)創(chuàng)新和改革所取得的成果。這讓我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作充滿(mǎn)信心,同時(shí)也對(duì)自身工作有了更高的要求。
第四,在會(huì)議中,我們討論了機(jī)場(chǎng)安檢工作中的改進(jìn)方向。會(huì)議上,一些探討了機(jī)場(chǎng)安檢工作在自動(dòng)化方面的提升,包括使用新一代安檢設(shè)備、引入人臉識(shí)別技術(shù)等。這些新的技術(shù)可以提高安檢效率和準(zhǔn)確性,減少人為因素對(duì)安檢工作的影響。此外,我們還討論了提升安檢人員服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)的方向,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,讓安檢人員能夠更好地為乘客提供高品質(zhì)的服務(wù)。這些改進(jìn)方向?yàn)槲覀兘窈蟮墓ぷ髦该髁朔较?,也為機(jī)場(chǎng)安檢工作的發(fā)展提供了借鑒和啟示。
最后,在會(huì)議中,我們明確了機(jī)場(chǎng)安檢工作的目標(biāo)和任務(wù)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),機(jī)場(chǎng)安檢工作的核心是乘客的安全和服務(wù),必須以人為本,提供周到、高效的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),會(huì)議提出了加大安檢宣傳教育力度,提高乘客的安檢自覺(jué)性并增強(qiáng)安檢工作的公眾形象;強(qiáng)化安檢隊(duì)伍建設(shè),提高安檢人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;加強(qiáng)安全管理,確保安檢工作的規(guī)范和有序。這些目標(biāo)和任務(wù)的確立,為我們今后的工作提供了明確的方向和重要的指導(dǎo)。
通過(guò)這次機(jī)場(chǎng)安檢工作會(huì)議,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作有了更加清晰和明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,在大家的共同努力下,機(jī)場(chǎng)安檢工作一定能夠不斷發(fā)展和改進(jìn),為廣大乘客提供更加安全和便捷的出行環(huán)境。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著民航業(yè)的迅猛發(fā)展,機(jī)場(chǎng)安檢工作日益受到關(guān)注。為了提高機(jī)場(chǎng)安檢工作的效能和安全性,我所在的機(jī)場(chǎng)于近日召開(kāi)了一次安檢工作會(huì)議。通過(guò)與會(huì)人員的積極參與和交流,會(huì)議取得了圓滿(mǎn)成功。在會(huì)議中,我不僅深入了解了機(jī)場(chǎng)安檢工作的要求和方法,還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)此次會(huì)議的心得分享。
首先,在會(huì)議中,我深刻地認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性和緊迫性。會(huì)議中,主管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了國(guó)內(nèi)外安全形勢(shì)的復(fù)雜性,提醒我們安保工作任重道遠(yuǎn)。作為機(jī)場(chǎng)安檢人員,我們應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,確保機(jī)場(chǎng)旅客的出行安全。同時(shí),在會(huì)議上還強(qiáng)調(diào)了安檢工作與國(guó)家安全密切相關(guān)的重要性,我們的工作不僅僅是保障旅客的舒適出行,更是為國(guó)家的發(fā)展穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這次會(huì)議,我深刻認(rèn)識(shí)到身上的安檢工作責(zé)任重大,不能有絲毫懈怠。
其次,在會(huì)議中,我了解到了一些安檢工作的新方法和技巧。會(huì)議邀請(qǐng)了多位行業(yè)專(zhuān)家,介紹了一些先進(jìn)的安檢設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用。他們的經(jīng)驗(yàn)分享讓我受益匪淺。例如,在行李安檢方面,通過(guò)在機(jī)器視覺(jué)、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,可以更快速地識(shí)別可疑物品,提高安檢效率。在旅客排查方面,要注重身體語(yǔ)言和行為的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的異常情況。此外,必要的溝通和禮貌也是提升安檢效果的關(guān)鍵。通過(guò)會(huì)議,我明確了新時(shí)代安檢工作的方向和目標(biāo),掌握了新的工作技巧,更加有信心和能力應(yīng)對(duì)各種新情況和新挑戰(zhàn)。
再次,在會(huì)議中,我重溫了安檢工作的職業(yè)道德和服務(wù)宗旨。在會(huì)議上,主管領(lǐng)導(dǎo)提到了多起機(jī)場(chǎng)安檢人員在危機(jī)關(guān)頭沖出去保護(hù)旅客的事跡。這些英雄的精神感召了在場(chǎng)的每個(gè)人。作為機(jī)場(chǎng)安檢人員,我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命,敢于擔(dān)當(dāng),勇于行動(dòng)。我們不僅僅是執(zhí)行任務(wù)的機(jī)器,更是服務(wù)旅客的使者。對(duì)每一個(gè)旅客要以禮貌和耐心的態(tài)度,傾心服務(wù),讓旅客感受到機(jī)場(chǎng)的溫暖和人性化。通過(guò)此次會(huì)議,我更加深入地理解了職業(yè)道德的重要性,認(rèn)識(shí)到自己是機(jī)場(chǎng)安檢工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。
最后,在會(huì)議中,我強(qiáng)烈感受到了安檢工作的團(tuán)隊(duì)合作精神。會(huì)議中,探討了安檢工作中團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)大家的集思廣益和共享經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的每個(gè)崗位都十分重要,只有團(tuán)結(jié)合作,密切配合,才能高效地完成任務(wù),保障旅客的安全與便利。同時(shí),會(huì)議中也提出了激勵(lì)機(jī)制和表?yè)P(yáng)制度,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性和創(chuàng)造性。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞和感動(dòng),我決心將其付諸實(shí)踐,與同事們共同為機(jī)場(chǎng)安檢工作的提升而努力。
通過(guò)這次會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),也對(duì)安檢工作有了更高的要求和期待。未來(lái),我會(huì)認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力,積極投入到機(jī)場(chǎng)安檢工作中,為旅客的安全和出行做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我自己的努力和影響,能夠影響更多的人投身到這個(gè)光榮而偉大的事業(yè)中,共同為民航事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇三
如今,隨著航空業(yè)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇搭乘飛機(jī)出行。然而,在機(jī)場(chǎng)的安檢環(huán)節(jié)卻是旅途中的一道坎。安檢機(jī)場(chǎng)是保障乘客出行安全的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)多次親身體驗(yàn)和思考,我將分享我對(duì)于安檢機(jī)場(chǎng)的心得和體會(huì)。
第二段:忍耐和合作。
在安檢機(jī)場(chǎng),人流量大、時(shí)間緊張,排隊(duì)等待成了家常便飯。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要保持冷靜,學(xué)會(huì)忍耐和合作。我曾遇到過(guò)排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況,看到有人發(fā)火甚至爭(zhēng)吵,而我選擇安靜地排隊(duì),相信工作人員一定會(huì)盡快處理。果然,堅(jiān)持下來(lái),最終順利通過(guò)了安檢環(huán)節(jié)。這讓我深刻體會(huì)到,在人多的場(chǎng)合,只有互相合作和理解,才能讓事情順利進(jìn)行。
第三段:配合和自覺(jué)。
在安檢機(jī)場(chǎng),規(guī)定和程序都是為了保障旅客安全而設(shè)立的,因此我們需要配合并自覺(jué)遵守。旅行中,我曾被要求打開(kāi)行李進(jìn)行檢查,雖然心中有些不甘心,但我知道這是為了我的安全,所以積極配合并加以解釋。安檢機(jī)場(chǎng)教會(huì)了我遵守規(guī)則的重要性,只有自覺(jué)遵守規(guī)定,才能幫助工作人員盡快完成工作,使旅行更加順利。
第四段:細(xì)致和周到。
安檢機(jī)場(chǎng)中,工作人員的細(xì)致和周到給我留下了深刻的印象。他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦幸廊槐3种鴮?zhuān)業(yè)和耐心。我注意到他們對(duì)于每一個(gè)行李箱和個(gè)人物品都認(rèn)真仔細(xì)地檢查,即使只是一本書(shū)或一雙鞋子。這讓我明白,在安全問(wèn)題上,細(xì)心和耐心是必不可少的,因?yàn)橹挥邪衙恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都處理好,才能確保旅客的安全。
第五段:感恩和尊重。
走出安檢機(jī)場(chǎng),我深深地感受到了安檢人員的付出。他們即使在節(jié)假日和深夜也堅(jiān)守在崗位上,為我們提供安全的保障。他們?cè)诜泵ぷ髦噙€始終保持禮貌和微笑,對(duì)待每一位旅客都充滿(mǎn)敬意。因此,我學(xué)會(huì)了感恩和尊重。每一次走過(guò)安檢機(jī)場(chǎng),我都會(huì)主動(dòng)向安檢人員道謝,并表達(dá)對(duì)他們工作的肯定和支持。
總結(jié)段:通過(guò)這些體會(huì),我明白了安檢機(jī)場(chǎng)在保障乘客安全中的重要性。安檢機(jī)場(chǎng)讓我學(xué)會(huì)了忍耐和合作、配合和自覺(jué)、細(xì)致和周到以及感恩和尊重。這些品質(zhì)不僅適用于在機(jī)場(chǎng),也可以在我們的日常生活中發(fā)揮作用。在未來(lái)的旅行中,我將繼續(xù)保持這些品質(zhì),并盡可能給予支持和理解,共同維護(hù)良好的安檢環(huán)境。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇四
201x年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺(jué)服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實(shí)民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿(mǎn)完成了安檢站各項(xiàng)保障工作,為機(jī)場(chǎng)空防安全做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我站201x年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬(wàn)余人次,檢查行李80.52萬(wàn)余件,開(kāi)箱包檢查行李18.34萬(wàn)余件,旅客人身檢查復(fù)查41.03萬(wàn)余人次;安全監(jiān)護(hù)飛機(jī)9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過(guò)期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進(jìn)入隔離控制區(qū)車(chē)輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。
(一)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在****機(jī)場(chǎng)安檢站進(jìn)行了2次(每期15天)中級(jí)和高級(jí)安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進(jìn)行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過(guò)高級(jí)安檢員考試,5人通過(guò)了中級(jí)安檢員考試,9人通過(guò)初級(jí)安檢員考試。目前,安檢站有高級(jí)安檢員6人,中級(jí)安檢員5人,初級(jí)安檢員24人。
2、積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為加強(qiáng)員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識(shí),幫助員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像”的目標(biāo),我站開(kāi)展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中我們把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強(qiáng)調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實(shí),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),對(duì)各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)科學(xué)有序地開(kāi)展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作在今年7月通過(guò)了交通廳的驗(yàn)收。
3、開(kāi)展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動(dòng)201x年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開(kāi)始進(jìn)行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的工作感受,對(duì)“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽(tīng)取他人的發(fā)言,取長(zhǎng)補(bǔ)短。會(huì)后員工們都自覺(jué)的完成了2020以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時(shí),樹(shù)立了正確的態(tài)度,樹(shù)立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過(guò)討論活動(dòng)的開(kāi)展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實(shí)到實(shí)處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。
4、充分吸取“7.15”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為充分吸取“7.15”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開(kāi)展了“我看7.15”的討論和征文活動(dòng),共收到員工征文52篇。通過(guò)收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時(shí)也給我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魈幚眍?lèi)似事件提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入10月以來(lái),本場(chǎng)因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時(shí)有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司值班總經(jīng)理匯報(bào),并向總值班室、機(jī)場(chǎng)公安分局進(jìn)行通報(bào),積極配合現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén),保證了“不正常航班”期間候機(jī)樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進(jìn)行。
5、開(kāi)展“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng)為更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng),共同提升”的人才管理理念,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我,為機(jī)場(chǎng)的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從201x年8月起開(kāi)展了“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng),每月評(píng)選“安檢之星”2名,被評(píng)選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督。“安檢之星”的評(píng)選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。
6、開(kāi)展整頓教育,迎接“6.28”復(fù)航經(jīng)過(guò)停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機(jī)場(chǎng)復(fù)航后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,確保機(jī)場(chǎng)的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的整改措施,各分隊(duì)具體抓落實(shí),經(jīng)過(guò)為期一個(gè)星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。
同時(shí)安檢站設(shè)備維修人員也對(duì)全部安檢設(shè)備進(jìn)行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
7、開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓從12月24日至30日止,開(kāi)展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問(wèn)題:一是個(gè)別員工事業(yè)心不強(qiáng),沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,而少于甚至不對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鉆研;對(duì)待遇要求高,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只講索取,不講貢獻(xiàn)。二是工作作風(fēng)浮躁,工作拖拖拉拉,上號(hào)位時(shí)精力不集中,說(shuō)得到,做不到,安全、服務(wù)意識(shí)淡漠,業(yè)務(wù)能力差。三是工作紀(jì)律差,不嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查,對(duì)自己要求標(biāo)準(zhǔn)低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內(nèi)部團(tuán)結(jié)差,同事之間缺乏關(guān)愛(ài)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計(jì)較。五是缺乏大局意識(shí),只顧眼前利益、個(gè)人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見(jiàn)不按正常的渠道進(jìn)行反映,道聽(tīng)途說(shuō),在同事中散布消極的情緒,影響集體團(tuán)結(jié)等問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)員工的職業(yè)道德教育、人生觀(guān)教育,同時(shí)在安檢站內(nèi)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查擺問(wèn)題等,對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,特別是在查找根源的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的制度,以此提高分隊(duì)和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。
(二)、嚴(yán)格檢查,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,減少安全隱患,確保本場(chǎng)空防安全。
1、精心準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織,確保黃金周、兩會(huì)期間空防安全在“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”黃金周以及“兩會(huì)”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱?,提前制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認(rèn)真執(zhí)行“人性化服務(wù)、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴(yán)格按照安檢站制定的安全保障方案開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了黃金周期間及“兩會(huì)”期間的安全保障工作。
2、安檢站順利通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證4月12日,北京哈特福德認(rèn)證公司派員對(duì)安檢站iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)督審查,通過(guò)監(jiān)審,認(rèn)證公司認(rèn)為:質(zhì)量管理體系運(yùn)行總體是有效的,質(zhì)量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時(shí)認(rèn)證公司對(duì)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題也提出改進(jìn)建議。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,對(duì)促進(jìn)我站安全檢查工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),尤其是對(duì)我站完善航空保安審計(jì)工作具有重要指導(dǎo)意義。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作根據(jù)民航總局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站從201x年9月4日起,開(kāi)展了為期一周的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,針對(duì)我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門(mén)引導(dǎo)對(duì)旅客行李擺放不正確增加開(kāi)機(jī)員對(duì)圖像判讀的難度,對(duì)內(nèi)部人員證件檢查不仔細(xì)等突出問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,我站加強(qiáng)了安全檢查的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅(jiān)持不定期進(jìn)行針對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實(shí)提高了安檢工作質(zhì)量。
4、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中好人好事層出不窮通過(guò)“7.15”事件,為進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),在安檢站樹(shù)立好榜樣,我們將“安檢之星”評(píng)選和“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合,在全站范圍內(nèi)組織開(kāi)展多層次的勞動(dòng)競(jìng)賽,掀起一個(gè)“比干勁、比成績(jī)、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的競(jìng)賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競(jìng)賽活動(dòng)辦法,爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”、“崗位能手”。
根據(jù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強(qiáng)化了員工安全意識(shí)。在活動(dòng)期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強(qiáng)、對(duì)航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護(hù)了本場(chǎng)空防安全,受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,我站****同志拾到旅客遺失的錢(qián)包一個(gè),內(nèi)有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉(zhuǎn)與旅客取得聯(lián)系,最后通過(guò)國(guó)航駐場(chǎng)工作人員將錢(qián)包帶到****機(jī)場(chǎng)交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達(dá)感謝之情。我站新進(jìn)員工****、****同志,在旅客遇到困難,多次向機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)求助遭到冷漠的情況下,主動(dòng)問(wèn)明情況,拿出身上僅有的300元錢(qián),幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站****同志,為急于回家的旅客辦理登機(jī)牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚(yáng)。我站員工****、****在貨主急需幫助的時(shí)候,主動(dòng)幫助貨主裝好貨物。
活動(dòng)期間,安檢站開(kāi)展了崗位技術(shù)練兵活動(dòng),結(jié)合公司航空保安審計(jì)工作,對(duì)崗位人員特別是重點(diǎn)崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期檢查,鼓勵(lì)安檢人員學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、賽技能,為勤奮好學(xué)的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務(wù)進(jìn)步快,能獨(dú)立操機(jī)的開(kāi)機(jī)員****;有勤奮好學(xué)、不斷追求業(yè)務(wù)進(jìn)步的通道檢查員****;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務(wù)的****等先進(jìn)代表。
我站共收到旅客表?yè)P(yáng)信4封,錦旗一面,受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)3次。
5、全力保障機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建期間的安全工作在機(jī)場(chǎng)不停航施工期間,安檢站多次召開(kāi)不停航施工安全保障會(huì)議,要求以“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,加強(qiáng)對(duì)道口,隔離區(qū)的管理力度,加強(qiáng)對(duì)道口車(chē)輛、人員證件的檢查,對(duì)不符合公司規(guī)定的車(chē)輛和證件不全的車(chē)輛,禁止其進(jìn)入控制隔離區(qū)。特別是在機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建不停航施工期間,加強(qiáng)對(duì)旅客到達(dá)口和商務(wù)工作人員通道的管理,嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查;對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的施工人員、工具、車(chē)輛做好詳細(xì)記錄;飛機(jī)監(jiān)護(hù)人員嚴(yán)格履行職責(zé),將飛機(jī)監(jiān)護(hù)區(qū)域擴(kuò)大,密切注意機(jī)坪周?chē)那闆r,防止施工人員進(jìn)入飛控區(qū)。在5月8號(hào)停航施工期間,安檢站安排值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)航站區(qū)白天的護(hù)衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
6、克服困難,保障生產(chǎn)旺季安全檢查工作進(jìn)入生產(chǎn)旺季以來(lái),本場(chǎng)航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實(shí)到一線(xiàn)等措施,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作。進(jìn)入10月以來(lái),航班延誤頻繁,我站主要負(fù)責(zé)人跟班作業(yè),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機(jī)樓的壓力;為確保候機(jī)隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護(hù)人員不定期進(jìn)行巡視和監(jiān)護(hù);二是根據(jù)航班延誤情況,及時(shí)啟動(dòng)安檢站不正常航班保障程序;三是主動(dòng)向旅客宣傳民航安檢的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運(yùn);四是主動(dòng)為旅客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)幫助,為進(jìn)出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿(mǎn)情緒。同時(shí)配合公司相關(guān)部門(mén),保證了航班大面積延誤情況下候機(jī)隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。
7、加強(qiáng)道口、員工公寓的護(hù)衛(wèi)工作根據(jù)公司的工作安排,安檢站職能進(jìn)行了增加,負(fù)責(zé)隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護(hù)衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務(wù),安檢站在公司制定的《員工公寓護(hù)衛(wèi)人員工作職責(zé)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合安檢站具體工作職責(zé),制定了《道口護(hù)衛(wèi)員職責(zé)》、《值勤車(chē)輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實(shí),實(shí)行了監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)不定期查崗制,對(duì)人員在崗情況進(jìn)行檢查,并要求夜間值班護(hù)衛(wèi)人員在夜間要加大對(duì)航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。
(三)、積極準(zhǔn)備,迎接航空保安審計(jì)工作。
為迎接西南民航管理局對(duì)我公司的航空保安審計(jì),根據(jù)《國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《****機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)方案》,我站對(duì)安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運(yùn)行程序、標(biāo)準(zhǔn),重新進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對(duì)安檢站質(zhì)量運(yùn)行檔案進(jìn)行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊(cè)》,補(bǔ)充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項(xiàng)管理制度。同時(shí)積極借鑒其他機(jī)場(chǎng)保安審計(jì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我站實(shí)際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專(zhuān)人檢查全站運(yùn)行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項(xiàng)及時(shí)整改;對(duì)各勤務(wù)號(hào)位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況不定期進(jìn)行抽查,對(duì)違反規(guī)定的分隊(duì)限期整改,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。在保安審計(jì)期間我站克服生產(chǎn)任務(wù)重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿(mǎn)完成航空保安審計(jì)工作。審計(jì)工作結(jié)束后,審計(jì)組對(duì)我站的安全檢查建章立制、運(yùn)行記錄、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等工作給予高度評(píng)價(jià)。
(四)加強(qiáng)新領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)以及進(jìn)行崗位輪換制度1、根據(jù)公司對(duì)安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊(duì)伍。堅(jiān)持每天召開(kāi)的勤務(wù)例會(huì),對(duì)前一天的勤務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,并要求各分隊(duì)利用每天的勤務(wù)講評(píng)會(huì)加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育。同時(shí),為使我站內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工明確,高效運(yùn)作,適應(yīng)機(jī)場(chǎng)安全檢查工作的需要,我站明確了內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工。通過(guò)一段時(shí)間的磨合,新的管理人員逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),安檢站的各項(xiàng)管理進(jìn)入良性循環(huán)。
2、為加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應(yīng)機(jī)場(chǎng)日益繁忙的生產(chǎn)形勢(shì)。根據(jù)《民用航空安全檢查手冊(cè)》的要求,結(jié)合我站實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整原則是根據(jù)實(shí)際工作需要,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試、站領(lǐng)導(dǎo)及分隊(duì)考評(píng)。經(jīng)過(guò)崗位調(diào)整,為適應(yīng)旺季安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),同時(shí)也保持了隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)了對(duì)員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵(lì)機(jī)制。
3、遵循“按標(biāo)準(zhǔn)考核、按程序考評(píng)、按結(jié)果獎(jiǎng)罰”以及“公正、公開(kāi)、民-主、高效”的原則,結(jié)合《安檢站目標(biāo)考核細(xì)則》,我站加大了對(duì)員工的考核力度,對(duì)員工的績(jī)效工資進(jìn)行考核,以分值形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月將考核結(jié)果以文件形式下發(fā)各分隊(duì),作為員工考核的主要依據(jù),同時(shí)也作為年終評(píng)先、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過(guò)考核,明確了員工的工作職責(zé)、權(quán)限以及義務(wù),進(jìn)一步落實(shí)了工作責(zé)任、改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高了工作效率。
三、存在的不足及改進(jìn)措施、建議(一)對(duì)員工的政治思想教育工作因生產(chǎn)任務(wù)繁忙和無(wú)場(chǎng)地等原因在生產(chǎn)旺季未開(kāi)展,在7月15日面臨突發(fā)情況時(shí),人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場(chǎng)局面難以控制,給公司造成了極壞的影響。“7.15”事件暴露出我們正是疏于對(duì)員工平時(shí)的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹(shù)立顧大局、識(shí)大體的思想;同時(shí)也暴露出對(duì)員工組織紀(jì)律教育不足,作為半軍事化的隊(duì)伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒(méi)有樹(shù)立全心全意為旅客服務(wù)的思想。因此,我們將把對(duì)員工的政治思想教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,以創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”為契機(jī),全面提升安檢站的各項(xiàng)管理工作上新臺(tái)階。
(二)新候機(jī)樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開(kāi)機(jī)員嚴(yán)重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)、升級(jí)培訓(xùn),監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)人員一部分人員需進(jìn)行崗前培訓(xùn),一部分人需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和升級(jí)培訓(xùn),因此,新招收安檢員的培訓(xùn)工作希望公司在年初能進(jìn)行。
(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)備投入(需購(gòu)置電腦6臺(tái))、場(chǎng)地安排等予以支持。
(四)早班前進(jìn)行的控制區(qū)清場(chǎng)不規(guī)范,未在早班工作人員到達(dá)前完成。為保證清場(chǎng)工作符合民航要求,建議公司在職工班車(chē)發(fā)車(chē)前20分鐘為安檢站清場(chǎng)人員(11人)發(fā)一趟班車(chē)。
(五)隨著安檢設(shè)備的增多,安檢站的設(shè)備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設(shè)備的正常運(yùn)行,安檢站現(xiàn)有的設(shè)備維修人員技術(shù)亟待提高,建議公司對(duì)此類(lèi)人員進(jìn)行送培。
四、明年的工作計(jì)劃抓好安檢站的班子建設(shè)和骨干隊(duì)伍建設(shè);抓好制度建設(shè),促進(jìn)安檢站的正規(guī)化建設(shè);加強(qiáng)重要崗位的人員技能培訓(xùn);積極探索安檢設(shè)備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細(xì)化安檢站的內(nèi)部考核辦法;加強(qiáng)勤務(wù)的監(jiān)督管理,確??辗腊踩煌晟瓢踩朗鹿使ぷ饕?guī)定;完善政治和安全學(xué)習(xí)制度。
201x年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,我們有取得的驕人成績(jī),保證了機(jī)場(chǎng)的空防安全,但也有沉痛的教訓(xùn)。相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和關(guān)懷,有公司各部門(mén)的大力支持,安檢站將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合公司實(shí)際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點(diǎn),不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個(gè)范圍,有針對(duì)性…簡(jiǎn)單的說(shuō)就是為保證乘客的財(cái)產(chǎn)、生命安全、進(jìn)一步維持社會(huì)的和-諧而對(duì)所有乘客攜帶的物質(zhì)制定的一個(gè)安全檢查措施…是法律所認(rèn)可的一個(gè)維護(hù)軌道交通安全的措施!
在乘坐飛機(jī)的旅客上機(jī)前的進(jìn)行“搜身”檢查和行李過(guò)機(jī)檢查,檢查旅客身上、隨身物品是否有民航規(guī)定的違禁物品,起一道安全把關(guān)的作用。
當(dāng)然,還有一些安檢員可能會(huì)派到機(jī)場(chǎng)重要的道口、出入口對(duì)出入飛行禁區(qū)人員進(jìn)行的身份和安全檢查。也有一些在機(jī)場(chǎng)禁區(qū)內(nèi)巡查的。
但最辛苦的還是那些被安排看護(hù)飛機(jī)的,要保障飛機(jī)的安全,有時(shí)要站在飛機(jī)下頂烈日挨寒風(fēng)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇五
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和-諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
第一篇:。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇六
近年來(lái),隨著人民生活水平的不斷提高,出行成為人們生活中不可或缺的一部分。而機(jī)場(chǎng)作為現(xiàn)代交通樞紐,出行者首先與之接觸的就是機(jī)場(chǎng)安檢工作。為了不斷提升機(jī)場(chǎng)安檢工作水平,我所在機(jī)場(chǎng)在日前召開(kāi)了一次關(guān)于機(jī)場(chǎng)安檢工作的會(huì)議。本次會(huì)議讓我深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性,同時(shí)也讓我進(jìn)一步了解了這一崗位的困難與挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)于機(jī)場(chǎng)安檢工作會(huì)議的心得體會(huì)。
會(huì)議開(kāi)始之前,會(huì)議主持人首先介紹了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性。他指出,機(jī)場(chǎng)安檢工作直接關(guān)系到旅客的出行安全和航班的正常運(yùn)行,是整個(gè)民航系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。機(jī)場(chǎng)安檢工作前置于所有機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)之前,如果安檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)對(duì)整個(gè)機(jī)場(chǎng)的航班起降、旅客服務(wù)等方面產(chǎn)生嚴(yán)重影響。聽(tīng)到這些話(huà),我深感機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性,明白了這項(xiàng)工作在整個(gè)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵地位。
安檢工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜,困難重重。在會(huì)議中,有位資深的安檢員分享了他多年的經(jīng)驗(yàn)。他提到,機(jī)場(chǎng)安檢工作面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)方面:一是技術(shù)難題,隨著科技的不斷進(jìn)步,涉及安檢的器材也在不斷更新。安檢員需要不斷學(xué)習(xí)掌握新的安檢設(shè)備和技術(shù),以應(yīng)對(duì)不斷變化的安全威脅。二是工作壓力大,安檢員需要長(zhǎng)時(shí)間站立、注意力高度集中,加之早晚班倒班制度,身體和心理上都面臨較大的壓力。聽(tīng)到這些,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢員的辛苦與不易有了更深的認(rèn)識(shí)。
第三段:了解工作中的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
會(huì)上還就機(jī)場(chǎng)安檢工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)了討論,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。其中一個(gè)問(wèn)題是安檢流程不夠順暢,旅客排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,會(huì)議提出增加安檢通道、優(yōu)化人員配置等措施,以提高安檢效率。另一個(gè)問(wèn)題是安檢員的業(yè)務(wù)水平不夠統(tǒng)一。為此,會(huì)議決定加強(qiáng)安檢員的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)會(huì)議,我認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作中存在的問(wèn)題,并對(duì)解決這些問(wèn)題的措施有了更直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。
會(huì)議的最后,會(huì)議主持人向大家強(qiáng)調(diào)了機(jī)場(chǎng)安檢工作的責(zé)任與使命。他說(shuō):“安全是機(jī)場(chǎng)安檢工作的首要任務(wù),我們要時(shí)刻保持高度警惕,盡職盡責(zé)?!彼€強(qiáng)調(diào)了機(jī)場(chǎng)安檢員作為機(jī)場(chǎng)的形象代表,他們的一言一行都會(huì)影響旅客的體驗(yàn),要時(shí)刻保持親和力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì)議的這一環(huán)節(jié)讓我深感作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員的責(zé)任重大,要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)同時(shí)對(duì)待每一位旅客。
本次會(huì)議不僅讓我了解了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性與挑戰(zhàn),也讓我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)場(chǎng)安檢設(shè)備將更加智能化,人工智能的引入將進(jìn)一步提升安檢效率,減輕安檢員的壓力。同時(shí),我相信,通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高安檢員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),機(jī)場(chǎng)安檢工作一定會(huì)越來(lái)越完善,為旅客提供更加安全、便利的出行環(huán)境。
總之,這次機(jī)場(chǎng)安檢工作會(huì)議對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作的責(zé)任與使命有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢員的辛苦與不易有了更多的敬意。同時(shí),通過(guò)本次會(huì)議,我也對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作所面臨的困難與挑戰(zhàn)有了更深入的理解。我相信,只要我們不斷努力,機(jī)場(chǎng)安檢工作一定能夠不斷進(jìn)步,為旅客提供更好的服務(wù)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇七
我最近去了機(jī)場(chǎng),對(duì)那里的安檢防疫工作進(jìn)行了深入的觀(guān)察和體驗(yàn)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻地意識(shí)到了機(jī)場(chǎng)安檢防疫的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)為機(jī)場(chǎng)安檢防疫的重要性不言而喻。作為交通樞紐,機(jī)場(chǎng)每天有大量的人流進(jìn)出,其中不乏有來(lái)自疫情高發(fā)國(guó)家或地區(qū)的旅客。如果機(jī)場(chǎng)的安檢防疫措施不到位,就有可能導(dǎo)致病毒在全球范圍內(nèi)的傳播和蔓延。
其次,在機(jī)場(chǎng)安檢防疫工作中,科學(xué)的管理方法和高效的信息技術(shù)應(yīng)用是非常重要的。在現(xiàn)場(chǎng),我看到安檢人員們都戴著口罩、手套和防護(hù)服,對(duì)每一位旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)和身份核查。而在管理層面,他們運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)旅客進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和區(qū)域控制,實(shí)現(xiàn)了信息化和智能化的管理模式。
另外,機(jī)場(chǎng)安檢防疫工作還需要廣泛的協(xié)同合作和社會(huì)參與。在機(jī)場(chǎng),我看到不少旅客自覺(jué)地配合安檢人員的工作,如佩戴口罩、保持社交距離、主動(dòng)向工作人員報(bào)告健康狀況等。除此之外,機(jī)場(chǎng)還與相關(guān)政府部門(mén)和民間組織建立了緊密的合作關(guān)系,共同推進(jìn)安檢防疫工作。
綜上所述,機(jī)場(chǎng)安檢防疫工作是非常重要的,需要各方面的積極參與和協(xié)作。在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了科學(xué)管理、高效運(yùn)用技術(shù)以及廣泛協(xié)同合作等方面的要素,這將有助于我更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇八
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口流動(dòng)的增加,機(jī)場(chǎng)安檢在我國(guó)已經(jīng)成為了日常生活中不可或缺的一部分。然而,時(shí)不時(shí)發(fā)生的機(jī)場(chǎng)安檢事故給旅客和相關(guān)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了很大的困擾。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)剻C(jī)場(chǎng)安檢事故給我?guī)?lái)的心得和體會(huì)。
首先,機(jī)場(chǎng)安檢事故使我認(rèn)識(shí)到了安全意識(shí)的重要性。每次從事安檢排隊(duì)時(shí),周?chē)穆每涂偸羌庇谕ㄟ^(guò)安檢,焦急地等待自己的行李。然而,當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),往往是因?yàn)槁每蛯?duì)安全意識(shí)的忽視和松懈導(dǎo)致的。事實(shí)上,飛機(jī)是一個(gè)高度安全和復(fù)雜的交通工具,我們必須時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)對(duì)安全意識(shí)的培養(yǎng)和認(rèn)識(shí)。只有這樣,我們才能更好地享受飛行的快樂(lè)。
其次,機(jī)場(chǎng)安檢事故讓我認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢人員的重要性。機(jī)場(chǎng)安檢人員是保障旅客安全的第一道防線(xiàn)。然而,在有限的工作時(shí)間內(nèi),他們需要面對(duì)大量旅客和忙碌的工作。因此,機(jī)場(chǎng)安檢人員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)顯得尤為重要。他們需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的知識(shí)和高度的責(zé)任感。只有這樣,他們才能更好地確保安全。在此,我呼吁機(jī)場(chǎng)和相關(guān)部門(mén)加大對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢人員的培訓(xùn)和關(guān)懷,構(gòu)建更加穩(wěn)固可靠的安保團(tuán)隊(duì)。
此外,機(jī)場(chǎng)安檢事故還讓我認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的重要性。如今,科技的快速發(fā)展為機(jī)場(chǎng)安檢帶來(lái)了便利和效率的提升。新的安檢設(shè)備和技術(shù)能夠更好地識(shí)別潛在的威脅,并且更加快速和準(zhǔn)確地完成安檢工作。然而,我們不能完全依賴(lài)技術(shù),而忽視人的因素。在技術(shù)的引導(dǎo)下,機(jī)場(chǎng)安檢人員仍然需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力和責(zé)任感。因此,我們應(yīng)該在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科研和創(chuàng)新,為機(jī)場(chǎng)安檢提供更可靠的技術(shù)支持。
最后,機(jī)場(chǎng)安檢事故讓我認(rèn)識(shí)到了安全教育的重要性。作為廣大旅客和市民,我們應(yīng)該積極參與到安全教育中來(lái),爭(zhēng)做安檢人員的“小幫手”。首先,我們要通過(guò)各種渠道和途徑學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高自己的安全意識(shí)。其次,我們要合理安排行程,避免帶有危險(xiǎn)品的物品出現(xiàn)在安檢點(diǎn)。最后,我們要積極配合安檢工作人員的檢查,尊重和支持他們的工作。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,我們才能打造一個(gè)更加安全和舒適的機(jī)場(chǎng)環(huán)境。
總之,機(jī)場(chǎng)安檢事故給我?guī)?lái)了很多的思考和體會(huì)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持安全意識(shí),重視機(jī)場(chǎng)安檢人員的工作和技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)加強(qiáng)安全教育,共同維護(hù)一個(gè)安全可靠的機(jī)場(chǎng)環(huán)境。希望通過(guò)我們的努力,機(jī)場(chǎng)安檢事故能夠得到有效的控制和減少,旅客能夠更好地享受飛行帶來(lái)的便利和快樂(lè)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇九
近年來(lái),隨著民航業(yè)的快速發(fā)展,安檢機(jī)場(chǎng)已成為我們出行的必經(jīng)之地。機(jī)場(chǎng)安檢旨在確保乘客和航空器的安全,因此,對(duì)于每一個(gè)乘客來(lái)說(shuō),安檢機(jī)場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。身為乘客的我們,在機(jī)場(chǎng)安檢的過(guò)程中,如果能積極配合安檢人員的工作,不僅可以提高整體的安檢效率,還能夠讓自己安全出行。下面,我將分享我在安檢機(jī)場(chǎng)的一些心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)入安檢通道時(shí),我們要主動(dòng)配合安檢人員的工作,配合他們核實(shí)身份和行李內(nèi)容。這是為了確保航空器的安全,同時(shí)也是為了我們自己的利益著想。畢竟,只有大家齊心協(xié)力地做好安全檢查,才能保證我們的往來(lái)航空旅行的安全可靠。因此,當(dāng)我們進(jìn)入安檢通道時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)脫下外套,取下所有金屬飾品,放入指定的運(yùn)輸袋中,便于安檢人員快速檢查。如果有需要,我們還應(yīng)及時(shí)出示身份證明,以供核實(shí)。
其次,在行李檢查環(huán)節(jié),我們應(yīng)該按照安檢人員的要求將行李放入X光機(jī)進(jìn)行檢查。有時(shí),由于行李多或者儀器故障等原因,會(huì)造成行李檢查速度變慢,這時(shí)候,我們應(yīng)該保持耐心,不要抱怨或者急躁。我們可以利用這個(gè)時(shí)間整理和收拾自己的物品,準(zhǔn)備好進(jìn)入登機(jī)口。同時(shí),我們也可以觀(guān)察安檢人員進(jìn)行工作,看到問(wèn)題及時(shí)提醒,以提高整體的安檢效率。
然后,對(duì)于那些可能引起麻煩和誤解的物品,我們最好提前了解相關(guān)規(guī)定,做到心中有數(shù)。比如說(shuō),液體和化妝品的攜帶量限制等。這樣做一方面可以減少爭(zhēng)議和不必要的麻煩,另一方面也可以節(jié)省我們的時(shí)間。如果有疑問(wèn)或不確定的地方,我們可以提前咨詢(xún)相關(guān)工作人員,避免在安檢的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的經(jīng)歷。
最后,在安檢機(jī)場(chǎng)的過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持良好的耐心和積極的心態(tài)。安檢人員在工作中可能會(huì)因?yàn)閴毫Υ蠡蛘呱婕暗侥承╇[私問(wèn)題而顯得冷漠或嚴(yán)肅,但我們應(yīng)該理解他們的工作性質(zhì),保持友善和合作的態(tài)度。同時(shí),我們也要遵守安檢規(guī)定,不要攜帶違禁品或可能引起風(fēng)險(xiǎn)的物品。這樣不僅是對(duì)他人的負(fù)責(zé),也是對(duì)自己旅行安全的保障。
總的來(lái)說(shuō),機(jī)場(chǎng)安檢是確保我們旅行安全的重要環(huán)節(jié)。作為乘客,我們應(yīng)該積極配合安檢人員的工作,主動(dòng)脫下外套,出示身份證明,并按照規(guī)定將行李放入X光機(jī)進(jìn)行檢查。同時(shí),我們應(yīng)該提前了解相關(guān)規(guī)定,避免不必要的麻煩和誤解。最重要的是,我們要保持良好的耐心和積極的心態(tài),與安檢人員友善合作,以確保我們的出行更加安全可靠。讓我們共同構(gòu)建一個(gè)更加舒適、便捷、安全的機(jī)場(chǎng)環(huán)境!
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)。
作為機(jī)場(chǎng)安檢員,很多人可能會(huì)覺(jué)得這是一份相當(dāng)沉悶且單調(diào)的工作,然而,我卻在這份工作中找到了許多值得一追的“大學(xué)問(wèn)”。在這份工作中,每一天都不盡相同,每一次的工作都會(huì)帶來(lái)不同的挑戰(zhàn)和收獲。本文將從我在機(jī)場(chǎng)安檢工作中的心得體會(huì)和職業(yè)感悟中,總結(jié)出關(guān)于機(jī)場(chǎng)安檢必要性、技能和態(tài)度等方面的經(jīng)驗(yàn),分享給大家。
第二段:必要性(250字)。
關(guān)于機(jī)場(chǎng)安檢的必要性,我們不必過(guò)多闡述。世上沒(méi)有絕對(duì)的安全,但是,在一年一度的各種機(jī)場(chǎng)恐怖襲擊事件中,嚴(yán)格的安檢措施已成為保障國(guó)家安全的不可或缺的一環(huán)。每天,我們站在安檢線(xiàn)旁,科學(xué)規(guī)范地掃描乘客的行李,防止禁物和危險(xiǎn)品帶上飛機(jī),保障旅客出行的安全和舒適體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們養(yǎng)成了良好的職業(yè)素養(yǎng),包括責(zé)任心、敬業(yè)心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致等等。
第三段:技能(300字)。
作為機(jī)場(chǎng)安檢員,技能的掌握是必不可少的。機(jī)場(chǎng)安檢員需要有掃描、檢查、識(shí)別、判斷等一系列技能。正確認(rèn)識(shí)和掌握這些技能,不僅要依靠嚴(yán)格的訓(xùn)練,也要靠自己在反復(fù)的工作實(shí)踐中不斷磨練。例如,識(shí)別禁止攜帶的物品、雷達(dá)安檢儀的操作、行李的打包與分配、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理措施等等。我們需要考慮規(guī)范流程,也需要隨機(jī)應(yīng)變。在這個(gè)平凡的工作中,我們也要充分認(rèn)識(shí)到自己的工作重要性,不斷提高自己在工作中的水平技能。
第四段:態(tài)度(300字)。
安檢工作需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。機(jī)場(chǎng)安檢員要時(shí)刻保持清醒頭腦,緊繃弦。我們不僅需要符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),更需要做到認(rèn)真對(duì)待每一位旅客和每一件行李。在某些情況下,我們需要面對(duì)冷漠或者抱怨的旅客,而此時(shí),露出寬容、耐心和禮貌的微笑也是極其必要的。同時(shí),我們也需要深刻理解自己的工作所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任,注重細(xì)節(jié),保證工作的最佳效果,秉持企業(yè)優(yōu)良的市場(chǎng)品牌形象,為出境安全保駕護(hù)航。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
在本文中,我們回顧了作為機(jī)場(chǎng)安檢員的日常工作中的心得體會(huì),從必要性、技能和態(tài)度三個(gè)層面探討了機(jī)場(chǎng)安檢員應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。機(jī)場(chǎng)安檢員雖然不在人們對(duì)航空運(yùn)輸?shù)墓ぷ髦衅鸬街鲗?dǎo)作用,但他們高度的責(zé)任感、扎實(shí)的技能水平和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度確保了旅客乘機(jī)的安全。保障旅客的安全,是機(jī)場(chǎng)安檢員工作的本質(zhì)。在這里,我對(duì)所有我同事矢志不渝的服務(wù)精神表示欽佩和感激,向熱愛(ài)生命、熱愛(ài)和平的您們致敬。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十一
時(shí)間過(guò)的飛快,前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線(xiàn)的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?;叵朐趯W(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽(yáng)我一定要努力工作!
剛來(lái)到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到桃仙報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門(mén)的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢(xún)部門(mén),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽(tīng)過(guò)vip和值機(jī)的崗位,行李查詢(xún)還是有些陌生的。直到部門(mén)主任給我們上課,我對(duì)行李查詢(xún)逐漸有了了解。行李查詢(xún)分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付,對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類(lèi)一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員,負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過(guò)一下方可下樓。行李查詢(xún)是一個(gè)大部門(mén)它分枝了小的崗位,無(wú)論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門(mén)主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作,使我對(duì)查詢(xún)的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗,每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢(xún)的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。
在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫(huà)好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車(chē)上要不時(shí)的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫(huà)的機(jī)型,飛機(jī)號(hào),艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù),監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢,是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類(lèi),把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來(lái)貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說(shuō)后師傅立即報(bào)對(duì)講后車(chē)回來(lái)去行李。這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過(guò)2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了,如有航班提示牌上的燈會(huì)閃,這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位,注意不要漏付,錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí),可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行?;蛘呤亲屗f(shuō)里面的內(nèi)物,開(kāi)箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí),要耐心的聽(tīng)旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫(xiě)幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件,要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時(shí)我們的服務(wù)語(yǔ)言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法,要做到維護(hù)我們部門(mén)利益的同時(shí),還要讓旅客感覺(jué)我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論,下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng),不是在紙上談兵。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(背景介紹)。
現(xiàn)如今,隨著民航業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇乘坐飛機(jī)進(jìn)行旅行或工作出行。而在乘坐飛機(jī)的過(guò)程中,必然會(huì)經(jīng)歷安檢這一環(huán)節(jié),確保旅客的安全。近年來(lái),隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的積累,機(jī)場(chǎng)安檢水平日益提升,為旅客提供更加便捷安全的出行環(huán)境。通過(guò)多次乘坐飛機(jī)經(jīng)歷,我深切體會(huì)到了安檢機(jī)場(chǎng)的重要性,下面將從禮儀、設(shè)施、效率、服務(wù)、安全等方面進(jìn)行探討。
第二段:禮儀的重要性。
首先,安檢機(jī)場(chǎng)的工作人員應(yīng)具備良好的禮儀素養(yǎng)。工作人員親切待人,為旅客提供熱情周到的服務(wù),能夠有效地緩解旅途中的緊張情緒。此外,工作人員的儀容儀表也是提高旅客滿(mǎn)意度的重要因素。他們的精神面貌和工作動(dòng)作應(yīng)規(guī)范有序,展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的工作形象。
第三段:設(shè)施的完善。
其次,安檢機(jī)場(chǎng)的設(shè)施也是有著重要意義的?,F(xiàn)代化的安檢設(shè)備可識(shí)別各種危險(xiǎn)物品,如爆炸物、可燃物等,確保旅客乘坐的飛機(jī)安全。此外,機(jī)場(chǎng)的布局合理,通道寬敞,旅客在進(jìn)出安檢區(qū)域時(shí)更加方便快捷。設(shè)施的完善為旅客提供了更加便利的安檢體驗(yàn)。
第四段:效率與服務(wù)并重。
再次,安檢的效率和服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)受到重視。隨著安檢設(shè)備的不斷更新和升級(jí),安檢速度大幅提高。工作人員的熟練度和協(xié)作能力也是提高安檢效率的關(guān)鍵因素。此外,工作人員的服務(wù)態(tài)度也應(yīng)盡可能友好和耐心,及時(shí)解答旅客的疑問(wèn),并提供必要的幫助。這不僅可以讓旅客感到舒適和放心,還能節(jié)省旅客的寶貴時(shí)間,提高整體的航空服務(wù)質(zhì)量。
第五段:安全意識(shí)的強(qiáng)化。
最后,安檢機(jī)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅客安全意識(shí)的教育和引導(dǎo)。旅客應(yīng)主動(dòng)配合安檢工作人員的要求,主動(dòng)出示證件、行李和隨身物品,維護(hù)良好的安檢秩序,以減少安檢的復(fù)雜性和耗時(shí)性。旅客也應(yīng)時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí),配合安排進(jìn)行相關(guān)的安檢程序,共同維護(hù)航空出行的安全。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)安檢機(jī)場(chǎng)的體會(huì)和觀(guān)察,我深刻認(rèn)識(shí)到了安檢機(jī)場(chǎng)在保障旅客安全方面的不可或缺性。高素質(zhì)的工作人員、現(xiàn)代化的設(shè)施、高效率的服務(wù),還有旅客們的安全意識(shí),構(gòu)成了一個(gè)安全、舒適和便捷的乘機(jī)環(huán)境。相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的積累,未來(lái)的安檢機(jī)場(chǎng)將會(huì)更加完善和便利,為旅客提供更加舒適的旅行體驗(yàn)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十三
作為機(jī)場(chǎng)安檢員,我們肩負(fù)著為數(shù)不多的保障民航安全的責(zé)任。面對(duì)時(shí)刻存在的危險(xiǎn),我們不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,保證乘客能夠安全順利地前往終點(diǎn)。這份職責(zé)不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和信任。作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員,我領(lǐng)略到了很多人生的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),形成了獨(dú)特的心得感悟。
第二段:保密意識(shí)的培養(yǎng)。
作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員,為了保障民航安全,我們需要嚴(yán)守保密制度。在平日的工作中,我們接受各種保密知識(shí)和培訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)民航安全需要保密意識(shí)的貫徹。這讓我深刻體會(huì)到安保工作的莊重和嚴(yán)謹(jǐn),也讓我在遇到不合法、不合規(guī)、不安全的行為時(shí),保持冷靜、果斷、權(quán)威地采取措施,有效維護(hù)了機(jī)場(chǎng)安全。
第三段:對(duì)旅客的服務(wù)精神。
機(jī)場(chǎng)安檢員的工作周期性比較長(zhǎng),可能同一時(shí)間里要連續(xù)工作數(shù)小時(shí),由此導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)安檢員的體力和精神狀態(tài)都需要得到合理的休息來(lái)維持,但是我們始終堅(jiān)持對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度始終如一,較真細(xì)化的檢查、熱情周到的問(wèn)候?qū)τ诿恳晃怀丝鸵饬x重大,我們的每一個(gè)言談舉止以及手勢(shì)肢體都要緊緊注重。當(dāng)我們有一次被表?yè)P(yáng)時(shí)感覺(jué)特別溫暖,就像花開(kāi)笑顏滿(mǎn)山林一般光輝。我深刻領(lǐng)悟到服務(wù)于人民、服務(wù)于社會(huì)是機(jī)場(chǎng)安檢員的職責(zé)之一。
第四段:觀(guān)察和分析技能的砥礪。
安檢工作中,我們不僅要嚴(yán)密的檢查旅客、物品,還需依據(jù)較多數(shù)據(jù)進(jìn)行研判、研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)妥善處理。我們時(shí)刻保持對(duì)周?chē)h(huán)境的觀(guān)察力,不斷提高分析能力,對(duì)線(xiàn)索、情況、問(wèn)題進(jìn)行判斷得當(dāng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化發(fā)現(xiàn)和預(yù)防工作,有效提高機(jī)場(chǎng)安全系統(tǒng)的防范能力。這一過(guò)程的精益求精和細(xì)致入微,讓我感受到安保工作的“精益求精”,也體現(xiàn)了作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員應(yīng)該具備的全面素養(yǎng)。
第五段:感悟。
回顧安檢工作,我深感責(zé)任重大,也感受到工作遵循規(guī)律,注重方法、技能的運(yùn)用。在這個(gè)過(guò)程中,我深入理解到保障民航安全,源于我們始終保持著對(duì)工作的敬畏心和責(zé)任態(tài)度,不斷充實(shí)知識(shí),應(yīng)對(duì)種種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。與此同時(shí),安檢工作讓我們養(yǎng)成了敏銳的觀(guān)察、判斷檔案的能力,建立了一種非常強(qiáng)大的安全責(zé)任意識(shí)。我堅(jiān)信,作為機(jī)場(chǎng)安檢員,是一份神圣而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作,我們會(huì)以嶄新的思路、服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“安全第一、服務(wù)至上”的優(yōu)良傳統(tǒng),刻苦鉆研,提高綜合素質(zhì),承擔(dān)著更多的責(zé)任和使命,以從容、專(zhuān)注、果斷、高效的工作態(tài)度為旅客追求民航安全保障水平和服務(wù)品質(zhì)的提升,贏得過(guò)更多的旅客滿(mǎn)意和新聞媒體公眾的贊譽(yù)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著全球旅游和航空業(yè)的迅猛發(fā)展,機(jī)場(chǎng)安檢成為保障乘客安全的重要環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)安檢工作,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我所在的機(jī)場(chǎng)組織了一次安檢工作會(huì)議。通過(guò)會(huì)議的組織和規(guī)劃,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作有了新的認(rèn)識(shí)和思考,感悟良多。
首先,在會(huì)議上,我們深入討論了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性。機(jī)場(chǎng)安檢是檢測(cè)和排查旅客行李、隨身物品中是否存在禁止攜帶物品以及確保飛機(jī)上的安全設(shè)備完好的工作。在飛行的過(guò)程中,需要確保每一個(gè)旅客和機(jī)組成員都處于安全狀態(tài)中,這需要安檢人員的高度職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。這次會(huì)議上,我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性,明確了安檢工作在航空運(yùn)輸中的地位和作用。
其次,在會(huì)議中,我們深入分析了機(jī)場(chǎng)安檢工作中的困難和挑戰(zhàn)。機(jī)場(chǎng)安檢工作面臨的困難主要體現(xiàn)在人員安排、安檢設(shè)備的更新以及乘客流量的增加等方面。針對(duì)這些問(wèn)題,我們進(jìn)行了深入的討論和交流,尋求有效的解決方案。會(huì)議上提出了加大培訓(xùn)力度,提升安檢人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能;引入高科技設(shè)備,提高檢測(cè)精度和速度;加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作,共同應(yīng)對(duì)乘客流量的增加等建議。這些解決方案的提出對(duì)我們?cè)趯?shí)際工作中有著重要的指導(dǎo)作用。
第三,通過(guò)會(huì)議,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作的現(xiàn)狀有了更全面的認(rèn)識(shí)。機(jī)場(chǎng)安檢工作不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的檢查任務(wù),更是一項(xiàng)涉及安全和效率的綜合工程。會(huì)議上,我們分享了各自機(jī)場(chǎng)安檢工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),互相借鑒和學(xué)習(xí)。通過(guò)與其他機(jī)場(chǎng)的交流,我了解到國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)安檢工作存在的共同困難和挑戰(zhàn),也看到了其他機(jī)場(chǎng)通過(guò)創(chuàng)新和改革所取得的成果。這讓我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作充滿(mǎn)信心,同時(shí)也對(duì)自身工作有了更高的要求。
第四,在會(huì)議中,我們討論了機(jī)場(chǎng)安檢工作中的改進(jìn)方向。會(huì)議上,一些探討了機(jī)場(chǎng)安檢工作在自動(dòng)化方面的提升,包括使用新一代安檢設(shè)備、引入人臉識(shí)別技術(shù)等。這些新的技術(shù)可以提高安檢效率和準(zhǔn)確性,減少人為因素對(duì)安檢工作的影響。此外,我們還討論了提升安檢人員服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)的方向,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,讓安檢人員能夠更好地為乘客提供高品質(zhì)的服務(wù)。這些改進(jìn)方向?yàn)槲覀兘窈蟮墓ぷ髦该髁朔较?,也為機(jī)場(chǎng)安檢工作的發(fā)展提供了借鑒和啟示。
最后,在會(huì)議中,我們明確了機(jī)場(chǎng)安檢工作的目標(biāo)和任務(wù)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),機(jī)場(chǎng)安檢工作的核心是乘客的安全和服務(wù),必須以人為本,提供周到、高效的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),會(huì)議提出了加大安檢宣傳教育力度,提高乘客的安檢自覺(jué)性并增強(qiáng)安檢工作的公眾形象;強(qiáng)化安檢隊(duì)伍建設(shè),提高安檢人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;加強(qiáng)安全管理,確保安檢工作的規(guī)范和有序。這些目標(biāo)和任務(wù)的確立,為我們今后的工作提供了明確的方向和重要的指導(dǎo)。
通過(guò)這次機(jī)場(chǎng)安檢工作會(huì)議,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作有了更加清晰和明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,在大家的共同努力下,機(jī)場(chǎng)安檢工作一定能夠不斷發(fā)展和改進(jìn),為廣大乘客提供更加安全和便捷的出行環(huán)境。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著民航業(yè)的迅猛發(fā)展,機(jī)場(chǎng)安檢工作日益受到關(guān)注。為了提高機(jī)場(chǎng)安檢工作的效能和安全性,我所在的機(jī)場(chǎng)于近日召開(kāi)了一次安檢工作會(huì)議。通過(guò)與會(huì)人員的積極參與和交流,會(huì)議取得了圓滿(mǎn)成功。在會(huì)議中,我不僅深入了解了機(jī)場(chǎng)安檢工作的要求和方法,還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)此次會(huì)議的心得分享。
首先,在會(huì)議中,我深刻地認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性和緊迫性。會(huì)議中,主管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了國(guó)內(nèi)外安全形勢(shì)的復(fù)雜性,提醒我們安保工作任重道遠(yuǎn)。作為機(jī)場(chǎng)安檢人員,我們應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,確保機(jī)場(chǎng)旅客的出行安全。同時(shí),在會(huì)議上還強(qiáng)調(diào)了安檢工作與國(guó)家安全密切相關(guān)的重要性,我們的工作不僅僅是保障旅客的舒適出行,更是為國(guó)家的發(fā)展穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這次會(huì)議,我深刻認(rèn)識(shí)到身上的安檢工作責(zé)任重大,不能有絲毫懈怠。
其次,在會(huì)議中,我了解到了一些安檢工作的新方法和技巧。會(huì)議邀請(qǐng)了多位行業(yè)專(zhuān)家,介紹了一些先進(jìn)的安檢設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用。他們的經(jīng)驗(yàn)分享讓我受益匪淺。例如,在行李安檢方面,通過(guò)在機(jī)器視覺(jué)、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,可以更快速地識(shí)別可疑物品,提高安檢效率。在旅客排查方面,要注重身體語(yǔ)言和行為的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的異常情況。此外,必要的溝通和禮貌也是提升安檢效果的關(guān)鍵。通過(guò)會(huì)議,我明確了新時(shí)代安檢工作的方向和目標(biāo),掌握了新的工作技巧,更加有信心和能力應(yīng)對(duì)各種新情況和新挑戰(zhàn)。
再次,在會(huì)議中,我重溫了安檢工作的職業(yè)道德和服務(wù)宗旨。在會(huì)議上,主管領(lǐng)導(dǎo)提到了多起機(jī)場(chǎng)安檢人員在危機(jī)關(guān)頭沖出去保護(hù)旅客的事跡。這些英雄的精神感召了在場(chǎng)的每個(gè)人。作為機(jī)場(chǎng)安檢人員,我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命,敢于擔(dān)當(dāng),勇于行動(dòng)。我們不僅僅是執(zhí)行任務(wù)的機(jī)器,更是服務(wù)旅客的使者。對(duì)每一個(gè)旅客要以禮貌和耐心的態(tài)度,傾心服務(wù),讓旅客感受到機(jī)場(chǎng)的溫暖和人性化。通過(guò)此次會(huì)議,我更加深入地理解了職業(yè)道德的重要性,認(rèn)識(shí)到自己是機(jī)場(chǎng)安檢工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。
最后,在會(huì)議中,我強(qiáng)烈感受到了安檢工作的團(tuán)隊(duì)合作精神。會(huì)議中,探討了安檢工作中團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)大家的集思廣益和共享經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的每個(gè)崗位都十分重要,只有團(tuán)結(jié)合作,密切配合,才能高效地完成任務(wù),保障旅客的安全與便利。同時(shí),會(huì)議中也提出了激勵(lì)機(jī)制和表?yè)P(yáng)制度,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性和創(chuàng)造性。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞和感動(dòng),我決心將其付諸實(shí)踐,與同事們共同為機(jī)場(chǎng)安檢工作的提升而努力。
通過(guò)這次會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),也對(duì)安檢工作有了更高的要求和期待。未來(lái),我會(huì)認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力,積極投入到機(jī)場(chǎng)安檢工作中,為旅客的安全和出行做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我自己的努力和影響,能夠影響更多的人投身到這個(gè)光榮而偉大的事業(yè)中,共同為民航事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇三
如今,隨著航空業(yè)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇搭乘飛機(jī)出行。然而,在機(jī)場(chǎng)的安檢環(huán)節(jié)卻是旅途中的一道坎。安檢機(jī)場(chǎng)是保障乘客出行安全的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)多次親身體驗(yàn)和思考,我將分享我對(duì)于安檢機(jī)場(chǎng)的心得和體會(huì)。
第二段:忍耐和合作。
在安檢機(jī)場(chǎng),人流量大、時(shí)間緊張,排隊(duì)等待成了家常便飯。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要保持冷靜,學(xué)會(huì)忍耐和合作。我曾遇到過(guò)排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況,看到有人發(fā)火甚至爭(zhēng)吵,而我選擇安靜地排隊(duì),相信工作人員一定會(huì)盡快處理。果然,堅(jiān)持下來(lái),最終順利通過(guò)了安檢環(huán)節(jié)。這讓我深刻體會(huì)到,在人多的場(chǎng)合,只有互相合作和理解,才能讓事情順利進(jìn)行。
第三段:配合和自覺(jué)。
在安檢機(jī)場(chǎng),規(guī)定和程序都是為了保障旅客安全而設(shè)立的,因此我們需要配合并自覺(jué)遵守。旅行中,我曾被要求打開(kāi)行李進(jìn)行檢查,雖然心中有些不甘心,但我知道這是為了我的安全,所以積極配合并加以解釋。安檢機(jī)場(chǎng)教會(huì)了我遵守規(guī)則的重要性,只有自覺(jué)遵守規(guī)定,才能幫助工作人員盡快完成工作,使旅行更加順利。
第四段:細(xì)致和周到。
安檢機(jī)場(chǎng)中,工作人員的細(xì)致和周到給我留下了深刻的印象。他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦幸廊槐3种鴮?zhuān)業(yè)和耐心。我注意到他們對(duì)于每一個(gè)行李箱和個(gè)人物品都認(rèn)真仔細(xì)地檢查,即使只是一本書(shū)或一雙鞋子。這讓我明白,在安全問(wèn)題上,細(xì)心和耐心是必不可少的,因?yàn)橹挥邪衙恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都處理好,才能確保旅客的安全。
第五段:感恩和尊重。
走出安檢機(jī)場(chǎng),我深深地感受到了安檢人員的付出。他們即使在節(jié)假日和深夜也堅(jiān)守在崗位上,為我們提供安全的保障。他們?cè)诜泵ぷ髦噙€始終保持禮貌和微笑,對(duì)待每一位旅客都充滿(mǎn)敬意。因此,我學(xué)會(huì)了感恩和尊重。每一次走過(guò)安檢機(jī)場(chǎng),我都會(huì)主動(dòng)向安檢人員道謝,并表達(dá)對(duì)他們工作的肯定和支持。
總結(jié)段:通過(guò)這些體會(huì),我明白了安檢機(jī)場(chǎng)在保障乘客安全中的重要性。安檢機(jī)場(chǎng)讓我學(xué)會(huì)了忍耐和合作、配合和自覺(jué)、細(xì)致和周到以及感恩和尊重。這些品質(zhì)不僅適用于在機(jī)場(chǎng),也可以在我們的日常生活中發(fā)揮作用。在未來(lái)的旅行中,我將繼續(xù)保持這些品質(zhì),并盡可能給予支持和理解,共同維護(hù)良好的安檢環(huán)境。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇四
201x年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺(jué)服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實(shí)民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿(mǎn)完成了安檢站各項(xiàng)保障工作,為機(jī)場(chǎng)空防安全做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我站201x年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬(wàn)余人次,檢查行李80.52萬(wàn)余件,開(kāi)箱包檢查行李18.34萬(wàn)余件,旅客人身檢查復(fù)查41.03萬(wàn)余人次;安全監(jiān)護(hù)飛機(jī)9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過(guò)期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進(jìn)入隔離控制區(qū)車(chē)輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。
(一)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在****機(jī)場(chǎng)安檢站進(jìn)行了2次(每期15天)中級(jí)和高級(jí)安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進(jìn)行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過(guò)高級(jí)安檢員考試,5人通過(guò)了中級(jí)安檢員考試,9人通過(guò)初級(jí)安檢員考試。目前,安檢站有高級(jí)安檢員6人,中級(jí)安檢員5人,初級(jí)安檢員24人。
2、積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為加強(qiáng)員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識(shí),幫助員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像”的目標(biāo),我站開(kāi)展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中我們把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強(qiáng)調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實(shí),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),對(duì)各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)科學(xué)有序地開(kāi)展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作在今年7月通過(guò)了交通廳的驗(yàn)收。
3、開(kāi)展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動(dòng)201x年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開(kāi)始進(jìn)行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的工作感受,對(duì)“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽(tīng)取他人的發(fā)言,取長(zhǎng)補(bǔ)短。會(huì)后員工們都自覺(jué)的完成了2020以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時(shí),樹(shù)立了正確的態(tài)度,樹(shù)立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過(guò)討論活動(dòng)的開(kāi)展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實(shí)到實(shí)處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。
4、充分吸取“7.15”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為充分吸取“7.15”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開(kāi)展了“我看7.15”的討論和征文活動(dòng),共收到員工征文52篇。通過(guò)收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時(shí)也給我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魈幚眍?lèi)似事件提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入10月以來(lái),本場(chǎng)因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時(shí)有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司值班總經(jīng)理匯報(bào),并向總值班室、機(jī)場(chǎng)公安分局進(jìn)行通報(bào),積極配合現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén),保證了“不正常航班”期間候機(jī)樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進(jìn)行。
5、開(kāi)展“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng)為更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng),共同提升”的人才管理理念,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我,為機(jī)場(chǎng)的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從201x年8月起開(kāi)展了“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng),每月評(píng)選“安檢之星”2名,被評(píng)選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督。“安檢之星”的評(píng)選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。
6、開(kāi)展整頓教育,迎接“6.28”復(fù)航經(jīng)過(guò)停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機(jī)場(chǎng)復(fù)航后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,確保機(jī)場(chǎng)的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的整改措施,各分隊(duì)具體抓落實(shí),經(jīng)過(guò)為期一個(gè)星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。
同時(shí)安檢站設(shè)備維修人員也對(duì)全部安檢設(shè)備進(jìn)行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
7、開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓從12月24日至30日止,開(kāi)展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問(wèn)題:一是個(gè)別員工事業(yè)心不強(qiáng),沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,而少于甚至不對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鉆研;對(duì)待遇要求高,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只講索取,不講貢獻(xiàn)。二是工作作風(fēng)浮躁,工作拖拖拉拉,上號(hào)位時(shí)精力不集中,說(shuō)得到,做不到,安全、服務(wù)意識(shí)淡漠,業(yè)務(wù)能力差。三是工作紀(jì)律差,不嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查,對(duì)自己要求標(biāo)準(zhǔn)低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內(nèi)部團(tuán)結(jié)差,同事之間缺乏關(guān)愛(ài)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計(jì)較。五是缺乏大局意識(shí),只顧眼前利益、個(gè)人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見(jiàn)不按正常的渠道進(jìn)行反映,道聽(tīng)途說(shuō),在同事中散布消極的情緒,影響集體團(tuán)結(jié)等問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)員工的職業(yè)道德教育、人生觀(guān)教育,同時(shí)在安檢站內(nèi)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查擺問(wèn)題等,對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,特別是在查找根源的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的制度,以此提高分隊(duì)和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。
(二)、嚴(yán)格檢查,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,減少安全隱患,確保本場(chǎng)空防安全。
1、精心準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織,確保黃金周、兩會(huì)期間空防安全在“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”黃金周以及“兩會(huì)”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱?,提前制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認(rèn)真執(zhí)行“人性化服務(wù)、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴(yán)格按照安檢站制定的安全保障方案開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了黃金周期間及“兩會(huì)”期間的安全保障工作。
2、安檢站順利通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證4月12日,北京哈特福德認(rèn)證公司派員對(duì)安檢站iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)督審查,通過(guò)監(jiān)審,認(rèn)證公司認(rèn)為:質(zhì)量管理體系運(yùn)行總體是有效的,質(zhì)量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時(shí)認(rèn)證公司對(duì)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題也提出改進(jìn)建議。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,對(duì)促進(jìn)我站安全檢查工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),尤其是對(duì)我站完善航空保安審計(jì)工作具有重要指導(dǎo)意義。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作根據(jù)民航總局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站從201x年9月4日起,開(kāi)展了為期一周的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,針對(duì)我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門(mén)引導(dǎo)對(duì)旅客行李擺放不正確增加開(kāi)機(jī)員對(duì)圖像判讀的難度,對(duì)內(nèi)部人員證件檢查不仔細(xì)等突出問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,我站加強(qiáng)了安全檢查的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅(jiān)持不定期進(jìn)行針對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實(shí)提高了安檢工作質(zhì)量。
4、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中好人好事層出不窮通過(guò)“7.15”事件,為進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),在安檢站樹(shù)立好榜樣,我們將“安檢之星”評(píng)選和“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合,在全站范圍內(nèi)組織開(kāi)展多層次的勞動(dòng)競(jìng)賽,掀起一個(gè)“比干勁、比成績(jī)、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的競(jìng)賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競(jìng)賽活動(dòng)辦法,爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”、“崗位能手”。
根據(jù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強(qiáng)化了員工安全意識(shí)。在活動(dòng)期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強(qiáng)、對(duì)航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護(hù)了本場(chǎng)空防安全,受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,我站****同志拾到旅客遺失的錢(qián)包一個(gè),內(nèi)有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉(zhuǎn)與旅客取得聯(lián)系,最后通過(guò)國(guó)航駐場(chǎng)工作人員將錢(qián)包帶到****機(jī)場(chǎng)交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達(dá)感謝之情。我站新進(jìn)員工****、****同志,在旅客遇到困難,多次向機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)求助遭到冷漠的情況下,主動(dòng)問(wèn)明情況,拿出身上僅有的300元錢(qián),幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站****同志,為急于回家的旅客辦理登機(jī)牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚(yáng)。我站員工****、****在貨主急需幫助的時(shí)候,主動(dòng)幫助貨主裝好貨物。
活動(dòng)期間,安檢站開(kāi)展了崗位技術(shù)練兵活動(dòng),結(jié)合公司航空保安審計(jì)工作,對(duì)崗位人員特別是重點(diǎn)崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期檢查,鼓勵(lì)安檢人員學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、賽技能,為勤奮好學(xué)的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務(wù)進(jìn)步快,能獨(dú)立操機(jī)的開(kāi)機(jī)員****;有勤奮好學(xué)、不斷追求業(yè)務(wù)進(jìn)步的通道檢查員****;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務(wù)的****等先進(jìn)代表。
我站共收到旅客表?yè)P(yáng)信4封,錦旗一面,受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)3次。
5、全力保障機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建期間的安全工作在機(jī)場(chǎng)不停航施工期間,安檢站多次召開(kāi)不停航施工安全保障會(huì)議,要求以“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,加強(qiáng)對(duì)道口,隔離區(qū)的管理力度,加強(qiáng)對(duì)道口車(chē)輛、人員證件的檢查,對(duì)不符合公司規(guī)定的車(chē)輛和證件不全的車(chē)輛,禁止其進(jìn)入控制隔離區(qū)。特別是在機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建不停航施工期間,加強(qiáng)對(duì)旅客到達(dá)口和商務(wù)工作人員通道的管理,嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查;對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的施工人員、工具、車(chē)輛做好詳細(xì)記錄;飛機(jī)監(jiān)護(hù)人員嚴(yán)格履行職責(zé),將飛機(jī)監(jiān)護(hù)區(qū)域擴(kuò)大,密切注意機(jī)坪周?chē)那闆r,防止施工人員進(jìn)入飛控區(qū)。在5月8號(hào)停航施工期間,安檢站安排值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)航站區(qū)白天的護(hù)衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
6、克服困難,保障生產(chǎn)旺季安全檢查工作進(jìn)入生產(chǎn)旺季以來(lái),本場(chǎng)航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實(shí)到一線(xiàn)等措施,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作。進(jìn)入10月以來(lái),航班延誤頻繁,我站主要負(fù)責(zé)人跟班作業(yè),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機(jī)樓的壓力;為確保候機(jī)隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護(hù)人員不定期進(jìn)行巡視和監(jiān)護(hù);二是根據(jù)航班延誤情況,及時(shí)啟動(dòng)安檢站不正常航班保障程序;三是主動(dòng)向旅客宣傳民航安檢的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運(yùn);四是主動(dòng)為旅客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)幫助,為進(jìn)出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿(mǎn)情緒。同時(shí)配合公司相關(guān)部門(mén),保證了航班大面積延誤情況下候機(jī)隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。
7、加強(qiáng)道口、員工公寓的護(hù)衛(wèi)工作根據(jù)公司的工作安排,安檢站職能進(jìn)行了增加,負(fù)責(zé)隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護(hù)衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務(wù),安檢站在公司制定的《員工公寓護(hù)衛(wèi)人員工作職責(zé)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合安檢站具體工作職責(zé),制定了《道口護(hù)衛(wèi)員職責(zé)》、《值勤車(chē)輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實(shí),實(shí)行了監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)不定期查崗制,對(duì)人員在崗情況進(jìn)行檢查,并要求夜間值班護(hù)衛(wèi)人員在夜間要加大對(duì)航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。
(三)、積極準(zhǔn)備,迎接航空保安審計(jì)工作。
為迎接西南民航管理局對(duì)我公司的航空保安審計(jì),根據(jù)《國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《****機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)方案》,我站對(duì)安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運(yùn)行程序、標(biāo)準(zhǔn),重新進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對(duì)安檢站質(zhì)量運(yùn)行檔案進(jìn)行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊(cè)》,補(bǔ)充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項(xiàng)管理制度。同時(shí)積極借鑒其他機(jī)場(chǎng)保安審計(jì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我站實(shí)際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專(zhuān)人檢查全站運(yùn)行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項(xiàng)及時(shí)整改;對(duì)各勤務(wù)號(hào)位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況不定期進(jìn)行抽查,對(duì)違反規(guī)定的分隊(duì)限期整改,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。在保安審計(jì)期間我站克服生產(chǎn)任務(wù)重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿(mǎn)完成航空保安審計(jì)工作。審計(jì)工作結(jié)束后,審計(jì)組對(duì)我站的安全檢查建章立制、運(yùn)行記錄、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等工作給予高度評(píng)價(jià)。
(四)加強(qiáng)新領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)以及進(jìn)行崗位輪換制度1、根據(jù)公司對(duì)安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊(duì)伍。堅(jiān)持每天召開(kāi)的勤務(wù)例會(huì),對(duì)前一天的勤務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,并要求各分隊(duì)利用每天的勤務(wù)講評(píng)會(huì)加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育。同時(shí),為使我站內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工明確,高效運(yùn)作,適應(yīng)機(jī)場(chǎng)安全檢查工作的需要,我站明確了內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工。通過(guò)一段時(shí)間的磨合,新的管理人員逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),安檢站的各項(xiàng)管理進(jìn)入良性循環(huán)。
2、為加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應(yīng)機(jī)場(chǎng)日益繁忙的生產(chǎn)形勢(shì)。根據(jù)《民用航空安全檢查手冊(cè)》的要求,結(jié)合我站實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整原則是根據(jù)實(shí)際工作需要,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試、站領(lǐng)導(dǎo)及分隊(duì)考評(píng)。經(jīng)過(guò)崗位調(diào)整,為適應(yīng)旺季安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),同時(shí)也保持了隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)了對(duì)員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵(lì)機(jī)制。
3、遵循“按標(biāo)準(zhǔn)考核、按程序考評(píng)、按結(jié)果獎(jiǎng)罰”以及“公正、公開(kāi)、民-主、高效”的原則,結(jié)合《安檢站目標(biāo)考核細(xì)則》,我站加大了對(duì)員工的考核力度,對(duì)員工的績(jī)效工資進(jìn)行考核,以分值形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月將考核結(jié)果以文件形式下發(fā)各分隊(duì),作為員工考核的主要依據(jù),同時(shí)也作為年終評(píng)先、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過(guò)考核,明確了員工的工作職責(zé)、權(quán)限以及義務(wù),進(jìn)一步落實(shí)了工作責(zé)任、改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高了工作效率。
三、存在的不足及改進(jìn)措施、建議(一)對(duì)員工的政治思想教育工作因生產(chǎn)任務(wù)繁忙和無(wú)場(chǎng)地等原因在生產(chǎn)旺季未開(kāi)展,在7月15日面臨突發(fā)情況時(shí),人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場(chǎng)局面難以控制,給公司造成了極壞的影響。“7.15”事件暴露出我們正是疏于對(duì)員工平時(shí)的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹(shù)立顧大局、識(shí)大體的思想;同時(shí)也暴露出對(duì)員工組織紀(jì)律教育不足,作為半軍事化的隊(duì)伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒(méi)有樹(shù)立全心全意為旅客服務(wù)的思想。因此,我們將把對(duì)員工的政治思想教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,以創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”為契機(jī),全面提升安檢站的各項(xiàng)管理工作上新臺(tái)階。
(二)新候機(jī)樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開(kāi)機(jī)員嚴(yán)重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)、升級(jí)培訓(xùn),監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)人員一部分人員需進(jìn)行崗前培訓(xùn),一部分人需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和升級(jí)培訓(xùn),因此,新招收安檢員的培訓(xùn)工作希望公司在年初能進(jìn)行。
(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)備投入(需購(gòu)置電腦6臺(tái))、場(chǎng)地安排等予以支持。
(四)早班前進(jìn)行的控制區(qū)清場(chǎng)不規(guī)范,未在早班工作人員到達(dá)前完成。為保證清場(chǎng)工作符合民航要求,建議公司在職工班車(chē)發(fā)車(chē)前20分鐘為安檢站清場(chǎng)人員(11人)發(fā)一趟班車(chē)。
(五)隨著安檢設(shè)備的增多,安檢站的設(shè)備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設(shè)備的正常運(yùn)行,安檢站現(xiàn)有的設(shè)備維修人員技術(shù)亟待提高,建議公司對(duì)此類(lèi)人員進(jìn)行送培。
四、明年的工作計(jì)劃抓好安檢站的班子建設(shè)和骨干隊(duì)伍建設(shè);抓好制度建設(shè),促進(jìn)安檢站的正規(guī)化建設(shè);加強(qiáng)重要崗位的人員技能培訓(xùn);積極探索安檢設(shè)備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細(xì)化安檢站的內(nèi)部考核辦法;加強(qiáng)勤務(wù)的監(jiān)督管理,確??辗腊踩煌晟瓢踩朗鹿使ぷ饕?guī)定;完善政治和安全學(xué)習(xí)制度。
201x年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,我們有取得的驕人成績(jī),保證了機(jī)場(chǎng)的空防安全,但也有沉痛的教訓(xùn)。相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和關(guān)懷,有公司各部門(mén)的大力支持,安檢站將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合公司實(shí)際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點(diǎn),不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個(gè)范圍,有針對(duì)性…簡(jiǎn)單的說(shuō)就是為保證乘客的財(cái)產(chǎn)、生命安全、進(jìn)一步維持社會(huì)的和-諧而對(duì)所有乘客攜帶的物質(zhì)制定的一個(gè)安全檢查措施…是法律所認(rèn)可的一個(gè)維護(hù)軌道交通安全的措施!
在乘坐飛機(jī)的旅客上機(jī)前的進(jìn)行“搜身”檢查和行李過(guò)機(jī)檢查,檢查旅客身上、隨身物品是否有民航規(guī)定的違禁物品,起一道安全把關(guān)的作用。
當(dāng)然,還有一些安檢員可能會(huì)派到機(jī)場(chǎng)重要的道口、出入口對(duì)出入飛行禁區(qū)人員進(jìn)行的身份和安全檢查。也有一些在機(jī)場(chǎng)禁區(qū)內(nèi)巡查的。
但最辛苦的還是那些被安排看護(hù)飛機(jī)的,要保障飛機(jī)的安全,有時(shí)要站在飛機(jī)下頂烈日挨寒風(fēng)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇五
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和-諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
第一篇:。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇六
近年來(lái),隨著人民生活水平的不斷提高,出行成為人們生活中不可或缺的一部分。而機(jī)場(chǎng)作為現(xiàn)代交通樞紐,出行者首先與之接觸的就是機(jī)場(chǎng)安檢工作。為了不斷提升機(jī)場(chǎng)安檢工作水平,我所在機(jī)場(chǎng)在日前召開(kāi)了一次關(guān)于機(jī)場(chǎng)安檢工作的會(huì)議。本次會(huì)議讓我深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性,同時(shí)也讓我進(jìn)一步了解了這一崗位的困難與挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)于機(jī)場(chǎng)安檢工作會(huì)議的心得體會(huì)。
會(huì)議開(kāi)始之前,會(huì)議主持人首先介紹了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性。他指出,機(jī)場(chǎng)安檢工作直接關(guān)系到旅客的出行安全和航班的正常運(yùn)行,是整個(gè)民航系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。機(jī)場(chǎng)安檢工作前置于所有機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)之前,如果安檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)對(duì)整個(gè)機(jī)場(chǎng)的航班起降、旅客服務(wù)等方面產(chǎn)生嚴(yán)重影響。聽(tīng)到這些話(huà),我深感機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性,明白了這項(xiàng)工作在整個(gè)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵地位。
安檢工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜,困難重重。在會(huì)議中,有位資深的安檢員分享了他多年的經(jīng)驗(yàn)。他提到,機(jī)場(chǎng)安檢工作面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)方面:一是技術(shù)難題,隨著科技的不斷進(jìn)步,涉及安檢的器材也在不斷更新。安檢員需要不斷學(xué)習(xí)掌握新的安檢設(shè)備和技術(shù),以應(yīng)對(duì)不斷變化的安全威脅。二是工作壓力大,安檢員需要長(zhǎng)時(shí)間站立、注意力高度集中,加之早晚班倒班制度,身體和心理上都面臨較大的壓力。聽(tīng)到這些,我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢員的辛苦與不易有了更深的認(rèn)識(shí)。
第三段:了解工作中的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
會(huì)上還就機(jī)場(chǎng)安檢工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)了討論,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。其中一個(gè)問(wèn)題是安檢流程不夠順暢,旅客排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,會(huì)議提出增加安檢通道、優(yōu)化人員配置等措施,以提高安檢效率。另一個(gè)問(wèn)題是安檢員的業(yè)務(wù)水平不夠統(tǒng)一。為此,會(huì)議決定加強(qiáng)安檢員的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)會(huì)議,我認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢工作中存在的問(wèn)題,并對(duì)解決這些問(wèn)題的措施有了更直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。
會(huì)議的最后,會(huì)議主持人向大家強(qiáng)調(diào)了機(jī)場(chǎng)安檢工作的責(zé)任與使命。他說(shuō):“安全是機(jī)場(chǎng)安檢工作的首要任務(wù),我們要時(shí)刻保持高度警惕,盡職盡責(zé)?!彼€強(qiáng)調(diào)了機(jī)場(chǎng)安檢員作為機(jī)場(chǎng)的形象代表,他們的一言一行都會(huì)影響旅客的體驗(yàn),要時(shí)刻保持親和力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì)議的這一環(huán)節(jié)讓我深感作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員的責(zé)任重大,要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)同時(shí)對(duì)待每一位旅客。
本次會(huì)議不僅讓我了解了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性與挑戰(zhàn),也讓我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)場(chǎng)安檢設(shè)備將更加智能化,人工智能的引入將進(jìn)一步提升安檢效率,減輕安檢員的壓力。同時(shí),我相信,通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高安檢員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),機(jī)場(chǎng)安檢工作一定會(huì)越來(lái)越完善,為旅客提供更加安全、便利的出行環(huán)境。
總之,這次機(jī)場(chǎng)安檢工作會(huì)議對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作的責(zé)任與使命有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢員的辛苦與不易有了更多的敬意。同時(shí),通過(guò)本次會(huì)議,我也對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢工作所面臨的困難與挑戰(zhàn)有了更深入的理解。我相信,只要我們不斷努力,機(jī)場(chǎng)安檢工作一定能夠不斷進(jìn)步,為旅客提供更好的服務(wù)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇七
我最近去了機(jī)場(chǎng),對(duì)那里的安檢防疫工作進(jìn)行了深入的觀(guān)察和體驗(yàn)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻地意識(shí)到了機(jī)場(chǎng)安檢防疫的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)為機(jī)場(chǎng)安檢防疫的重要性不言而喻。作為交通樞紐,機(jī)場(chǎng)每天有大量的人流進(jìn)出,其中不乏有來(lái)自疫情高發(fā)國(guó)家或地區(qū)的旅客。如果機(jī)場(chǎng)的安檢防疫措施不到位,就有可能導(dǎo)致病毒在全球范圍內(nèi)的傳播和蔓延。
其次,在機(jī)場(chǎng)安檢防疫工作中,科學(xué)的管理方法和高效的信息技術(shù)應(yīng)用是非常重要的。在現(xiàn)場(chǎng),我看到安檢人員們都戴著口罩、手套和防護(hù)服,對(duì)每一位旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)和身份核查。而在管理層面,他們運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)旅客進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和區(qū)域控制,實(shí)現(xiàn)了信息化和智能化的管理模式。
另外,機(jī)場(chǎng)安檢防疫工作還需要廣泛的協(xié)同合作和社會(huì)參與。在機(jī)場(chǎng),我看到不少旅客自覺(jué)地配合安檢人員的工作,如佩戴口罩、保持社交距離、主動(dòng)向工作人員報(bào)告健康狀況等。除此之外,機(jī)場(chǎng)還與相關(guān)政府部門(mén)和民間組織建立了緊密的合作關(guān)系,共同推進(jìn)安檢防疫工作。
綜上所述,機(jī)場(chǎng)安檢防疫工作是非常重要的,需要各方面的積極參與和協(xié)作。在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了科學(xué)管理、高效運(yùn)用技術(shù)以及廣泛協(xié)同合作等方面的要素,這將有助于我更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇八
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口流動(dòng)的增加,機(jī)場(chǎng)安檢在我國(guó)已經(jīng)成為了日常生活中不可或缺的一部分。然而,時(shí)不時(shí)發(fā)生的機(jī)場(chǎng)安檢事故給旅客和相關(guān)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了很大的困擾。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)剻C(jī)場(chǎng)安檢事故給我?guī)?lái)的心得和體會(huì)。
首先,機(jī)場(chǎng)安檢事故使我認(rèn)識(shí)到了安全意識(shí)的重要性。每次從事安檢排隊(duì)時(shí),周?chē)穆每涂偸羌庇谕ㄟ^(guò)安檢,焦急地等待自己的行李。然而,當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),往往是因?yàn)槁每蛯?duì)安全意識(shí)的忽視和松懈導(dǎo)致的。事實(shí)上,飛機(jī)是一個(gè)高度安全和復(fù)雜的交通工具,我們必須時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)對(duì)安全意識(shí)的培養(yǎng)和認(rèn)識(shí)。只有這樣,我們才能更好地享受飛行的快樂(lè)。
其次,機(jī)場(chǎng)安檢事故讓我認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)安檢人員的重要性。機(jī)場(chǎng)安檢人員是保障旅客安全的第一道防線(xiàn)。然而,在有限的工作時(shí)間內(nèi),他們需要面對(duì)大量旅客和忙碌的工作。因此,機(jī)場(chǎng)安檢人員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)顯得尤為重要。他們需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的知識(shí)和高度的責(zé)任感。只有這樣,他們才能更好地確保安全。在此,我呼吁機(jī)場(chǎng)和相關(guān)部門(mén)加大對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢人員的培訓(xùn)和關(guān)懷,構(gòu)建更加穩(wěn)固可靠的安保團(tuán)隊(duì)。
此外,機(jī)場(chǎng)安檢事故還讓我認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的重要性。如今,科技的快速發(fā)展為機(jī)場(chǎng)安檢帶來(lái)了便利和效率的提升。新的安檢設(shè)備和技術(shù)能夠更好地識(shí)別潛在的威脅,并且更加快速和準(zhǔn)確地完成安檢工作。然而,我們不能完全依賴(lài)技術(shù),而忽視人的因素。在技術(shù)的引導(dǎo)下,機(jī)場(chǎng)安檢人員仍然需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力和責(zé)任感。因此,我們應(yīng)該在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科研和創(chuàng)新,為機(jī)場(chǎng)安檢提供更可靠的技術(shù)支持。
最后,機(jī)場(chǎng)安檢事故讓我認(rèn)識(shí)到了安全教育的重要性。作為廣大旅客和市民,我們應(yīng)該積極參與到安全教育中來(lái),爭(zhēng)做安檢人員的“小幫手”。首先,我們要通過(guò)各種渠道和途徑學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高自己的安全意識(shí)。其次,我們要合理安排行程,避免帶有危險(xiǎn)品的物品出現(xiàn)在安檢點(diǎn)。最后,我們要積極配合安檢工作人員的檢查,尊重和支持他們的工作。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,我們才能打造一個(gè)更加安全和舒適的機(jī)場(chǎng)環(huán)境。
總之,機(jī)場(chǎng)安檢事故給我?guī)?lái)了很多的思考和體會(huì)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持安全意識(shí),重視機(jī)場(chǎng)安檢人員的工作和技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)加強(qiáng)安全教育,共同維護(hù)一個(gè)安全可靠的機(jī)場(chǎng)環(huán)境。希望通過(guò)我們的努力,機(jī)場(chǎng)安檢事故能夠得到有效的控制和減少,旅客能夠更好地享受飛行帶來(lái)的便利和快樂(lè)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇九
近年來(lái),隨著民航業(yè)的快速發(fā)展,安檢機(jī)場(chǎng)已成為我們出行的必經(jīng)之地。機(jī)場(chǎng)安檢旨在確保乘客和航空器的安全,因此,對(duì)于每一個(gè)乘客來(lái)說(shuō),安檢機(jī)場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。身為乘客的我們,在機(jī)場(chǎng)安檢的過(guò)程中,如果能積極配合安檢人員的工作,不僅可以提高整體的安檢效率,還能夠讓自己安全出行。下面,我將分享我在安檢機(jī)場(chǎng)的一些心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)入安檢通道時(shí),我們要主動(dòng)配合安檢人員的工作,配合他們核實(shí)身份和行李內(nèi)容。這是為了確保航空器的安全,同時(shí)也是為了我們自己的利益著想。畢竟,只有大家齊心協(xié)力地做好安全檢查,才能保證我們的往來(lái)航空旅行的安全可靠。因此,當(dāng)我們進(jìn)入安檢通道時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)脫下外套,取下所有金屬飾品,放入指定的運(yùn)輸袋中,便于安檢人員快速檢查。如果有需要,我們還應(yīng)及時(shí)出示身份證明,以供核實(shí)。
其次,在行李檢查環(huán)節(jié),我們應(yīng)該按照安檢人員的要求將行李放入X光機(jī)進(jìn)行檢查。有時(shí),由于行李多或者儀器故障等原因,會(huì)造成行李檢查速度變慢,這時(shí)候,我們應(yīng)該保持耐心,不要抱怨或者急躁。我們可以利用這個(gè)時(shí)間整理和收拾自己的物品,準(zhǔn)備好進(jìn)入登機(jī)口。同時(shí),我們也可以觀(guān)察安檢人員進(jìn)行工作,看到問(wèn)題及時(shí)提醒,以提高整體的安檢效率。
然后,對(duì)于那些可能引起麻煩和誤解的物品,我們最好提前了解相關(guān)規(guī)定,做到心中有數(shù)。比如說(shuō),液體和化妝品的攜帶量限制等。這樣做一方面可以減少爭(zhēng)議和不必要的麻煩,另一方面也可以節(jié)省我們的時(shí)間。如果有疑問(wèn)或不確定的地方,我們可以提前咨詢(xún)相關(guān)工作人員,避免在安檢的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的經(jīng)歷。
最后,在安檢機(jī)場(chǎng)的過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持良好的耐心和積極的心態(tài)。安檢人員在工作中可能會(huì)因?yàn)閴毫Υ蠡蛘呱婕暗侥承╇[私問(wèn)題而顯得冷漠或嚴(yán)肅,但我們應(yīng)該理解他們的工作性質(zhì),保持友善和合作的態(tài)度。同時(shí),我們也要遵守安檢規(guī)定,不要攜帶違禁品或可能引起風(fēng)險(xiǎn)的物品。這樣不僅是對(duì)他人的負(fù)責(zé),也是對(duì)自己旅行安全的保障。
總的來(lái)說(shuō),機(jī)場(chǎng)安檢是確保我們旅行安全的重要環(huán)節(jié)。作為乘客,我們應(yīng)該積極配合安檢人員的工作,主動(dòng)脫下外套,出示身份證明,并按照規(guī)定將行李放入X光機(jī)進(jìn)行檢查。同時(shí),我們應(yīng)該提前了解相關(guān)規(guī)定,避免不必要的麻煩和誤解。最重要的是,我們要保持良好的耐心和積極的心態(tài),與安檢人員友善合作,以確保我們的出行更加安全可靠。讓我們共同構(gòu)建一個(gè)更加舒適、便捷、安全的機(jī)場(chǎng)環(huán)境!
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)。
作為機(jī)場(chǎng)安檢員,很多人可能會(huì)覺(jué)得這是一份相當(dāng)沉悶且單調(diào)的工作,然而,我卻在這份工作中找到了許多值得一追的“大學(xué)問(wèn)”。在這份工作中,每一天都不盡相同,每一次的工作都會(huì)帶來(lái)不同的挑戰(zhàn)和收獲。本文將從我在機(jī)場(chǎng)安檢工作中的心得體會(huì)和職業(yè)感悟中,總結(jié)出關(guān)于機(jī)場(chǎng)安檢必要性、技能和態(tài)度等方面的經(jīng)驗(yàn),分享給大家。
第二段:必要性(250字)。
關(guān)于機(jī)場(chǎng)安檢的必要性,我們不必過(guò)多闡述。世上沒(méi)有絕對(duì)的安全,但是,在一年一度的各種機(jī)場(chǎng)恐怖襲擊事件中,嚴(yán)格的安檢措施已成為保障國(guó)家安全的不可或缺的一環(huán)。每天,我們站在安檢線(xiàn)旁,科學(xué)規(guī)范地掃描乘客的行李,防止禁物和危險(xiǎn)品帶上飛機(jī),保障旅客出行的安全和舒適體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們養(yǎng)成了良好的職業(yè)素養(yǎng),包括責(zé)任心、敬業(yè)心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致等等。
第三段:技能(300字)。
作為機(jī)場(chǎng)安檢員,技能的掌握是必不可少的。機(jī)場(chǎng)安檢員需要有掃描、檢查、識(shí)別、判斷等一系列技能。正確認(rèn)識(shí)和掌握這些技能,不僅要依靠嚴(yán)格的訓(xùn)練,也要靠自己在反復(fù)的工作實(shí)踐中不斷磨練。例如,識(shí)別禁止攜帶的物品、雷達(dá)安檢儀的操作、行李的打包與分配、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理措施等等。我們需要考慮規(guī)范流程,也需要隨機(jī)應(yīng)變。在這個(gè)平凡的工作中,我們也要充分認(rèn)識(shí)到自己的工作重要性,不斷提高自己在工作中的水平技能。
第四段:態(tài)度(300字)。
安檢工作需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。機(jī)場(chǎng)安檢員要時(shí)刻保持清醒頭腦,緊繃弦。我們不僅需要符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),更需要做到認(rèn)真對(duì)待每一位旅客和每一件行李。在某些情況下,我們需要面對(duì)冷漠或者抱怨的旅客,而此時(shí),露出寬容、耐心和禮貌的微笑也是極其必要的。同時(shí),我們也需要深刻理解自己的工作所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任,注重細(xì)節(jié),保證工作的最佳效果,秉持企業(yè)優(yōu)良的市場(chǎng)品牌形象,為出境安全保駕護(hù)航。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
在本文中,我們回顧了作為機(jī)場(chǎng)安檢員的日常工作中的心得體會(huì),從必要性、技能和態(tài)度三個(gè)層面探討了機(jī)場(chǎng)安檢員應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。機(jī)場(chǎng)安檢員雖然不在人們對(duì)航空運(yùn)輸?shù)墓ぷ髦衅鸬街鲗?dǎo)作用,但他們高度的責(zé)任感、扎實(shí)的技能水平和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度確保了旅客乘機(jī)的安全。保障旅客的安全,是機(jī)場(chǎng)安檢員工作的本質(zhì)。在這里,我對(duì)所有我同事矢志不渝的服務(wù)精神表示欽佩和感激,向熱愛(ài)生命、熱愛(ài)和平的您們致敬。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十一
時(shí)間過(guò)的飛快,前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線(xiàn)的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?;叵朐趯W(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽(yáng)我一定要努力工作!
剛來(lái)到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到桃仙報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門(mén)的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢(xún)部門(mén),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽(tīng)過(guò)vip和值機(jī)的崗位,行李查詢(xún)還是有些陌生的。直到部門(mén)主任給我們上課,我對(duì)行李查詢(xún)逐漸有了了解。行李查詢(xún)分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付,對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類(lèi)一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員,負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過(guò)一下方可下樓。行李查詢(xún)是一個(gè)大部門(mén)它分枝了小的崗位,無(wú)論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門(mén)主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作,使我對(duì)查詢(xún)的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗,每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢(xún)的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。
在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫(huà)好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車(chē)上要不時(shí)的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫(huà)的機(jī)型,飛機(jī)號(hào),艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù),監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢,是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類(lèi),把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來(lái)貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說(shuō)后師傅立即報(bào)對(duì)講后車(chē)回來(lái)去行李。這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過(guò)2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了,如有航班提示牌上的燈會(huì)閃,這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位,注意不要漏付,錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí),可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行?;蛘呤亲屗f(shuō)里面的內(nèi)物,開(kāi)箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí),要耐心的聽(tīng)旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫(xiě)幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件,要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時(shí)我們的服務(wù)語(yǔ)言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法,要做到維護(hù)我們部門(mén)利益的同時(shí),還要讓旅客感覺(jué)我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論,下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng),不是在紙上談兵。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(背景介紹)。
現(xiàn)如今,隨著民航業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇乘坐飛機(jī)進(jìn)行旅行或工作出行。而在乘坐飛機(jī)的過(guò)程中,必然會(huì)經(jīng)歷安檢這一環(huán)節(jié),確保旅客的安全。近年來(lái),隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的積累,機(jī)場(chǎng)安檢水平日益提升,為旅客提供更加便捷安全的出行環(huán)境。通過(guò)多次乘坐飛機(jī)經(jīng)歷,我深切體會(huì)到了安檢機(jī)場(chǎng)的重要性,下面將從禮儀、設(shè)施、效率、服務(wù)、安全等方面進(jìn)行探討。
第二段:禮儀的重要性。
首先,安檢機(jī)場(chǎng)的工作人員應(yīng)具備良好的禮儀素養(yǎng)。工作人員親切待人,為旅客提供熱情周到的服務(wù),能夠有效地緩解旅途中的緊張情緒。此外,工作人員的儀容儀表也是提高旅客滿(mǎn)意度的重要因素。他們的精神面貌和工作動(dòng)作應(yīng)規(guī)范有序,展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的工作形象。
第三段:設(shè)施的完善。
其次,安檢機(jī)場(chǎng)的設(shè)施也是有著重要意義的?,F(xiàn)代化的安檢設(shè)備可識(shí)別各種危險(xiǎn)物品,如爆炸物、可燃物等,確保旅客乘坐的飛機(jī)安全。此外,機(jī)場(chǎng)的布局合理,通道寬敞,旅客在進(jìn)出安檢區(qū)域時(shí)更加方便快捷。設(shè)施的完善為旅客提供了更加便利的安檢體驗(yàn)。
第四段:效率與服務(wù)并重。
再次,安檢的效率和服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)受到重視。隨著安檢設(shè)備的不斷更新和升級(jí),安檢速度大幅提高。工作人員的熟練度和協(xié)作能力也是提高安檢效率的關(guān)鍵因素。此外,工作人員的服務(wù)態(tài)度也應(yīng)盡可能友好和耐心,及時(shí)解答旅客的疑問(wèn),并提供必要的幫助。這不僅可以讓旅客感到舒適和放心,還能節(jié)省旅客的寶貴時(shí)間,提高整體的航空服務(wù)質(zhì)量。
第五段:安全意識(shí)的強(qiáng)化。
最后,安檢機(jī)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅客安全意識(shí)的教育和引導(dǎo)。旅客應(yīng)主動(dòng)配合安檢工作人員的要求,主動(dòng)出示證件、行李和隨身物品,維護(hù)良好的安檢秩序,以減少安檢的復(fù)雜性和耗時(shí)性。旅客也應(yīng)時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí),配合安排進(jìn)行相關(guān)的安檢程序,共同維護(hù)航空出行的安全。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)安檢機(jī)場(chǎng)的體會(huì)和觀(guān)察,我深刻認(rèn)識(shí)到了安檢機(jī)場(chǎng)在保障旅客安全方面的不可或缺性。高素質(zhì)的工作人員、現(xiàn)代化的設(shè)施、高效率的服務(wù),還有旅客們的安全意識(shí),構(gòu)成了一個(gè)安全、舒適和便捷的乘機(jī)環(huán)境。相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的積累,未來(lái)的安檢機(jī)場(chǎng)將會(huì)更加完善和便利,為旅客提供更加舒適的旅行體驗(yàn)。
機(jī)場(chǎng)安檢工作心得體會(huì)篇十三
作為機(jī)場(chǎng)安檢員,我們肩負(fù)著為數(shù)不多的保障民航安全的責(zé)任。面對(duì)時(shí)刻存在的危險(xiǎn),我們不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,保證乘客能夠安全順利地前往終點(diǎn)。這份職責(zé)不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和信任。作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員,我領(lǐng)略到了很多人生的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),形成了獨(dú)特的心得感悟。
第二段:保密意識(shí)的培養(yǎng)。
作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員,為了保障民航安全,我們需要嚴(yán)守保密制度。在平日的工作中,我們接受各種保密知識(shí)和培訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)民航安全需要保密意識(shí)的貫徹。這讓我深刻體會(huì)到安保工作的莊重和嚴(yán)謹(jǐn),也讓我在遇到不合法、不合規(guī)、不安全的行為時(shí),保持冷靜、果斷、權(quán)威地采取措施,有效維護(hù)了機(jī)場(chǎng)安全。
第三段:對(duì)旅客的服務(wù)精神。
機(jī)場(chǎng)安檢員的工作周期性比較長(zhǎng),可能同一時(shí)間里要連續(xù)工作數(shù)小時(shí),由此導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)安檢員的體力和精神狀態(tài)都需要得到合理的休息來(lái)維持,但是我們始終堅(jiān)持對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度始終如一,較真細(xì)化的檢查、熱情周到的問(wèn)候?qū)τ诿恳晃怀丝鸵饬x重大,我們的每一個(gè)言談舉止以及手勢(shì)肢體都要緊緊注重。當(dāng)我們有一次被表?yè)P(yáng)時(shí)感覺(jué)特別溫暖,就像花開(kāi)笑顏滿(mǎn)山林一般光輝。我深刻領(lǐng)悟到服務(wù)于人民、服務(wù)于社會(huì)是機(jī)場(chǎng)安檢員的職責(zé)之一。
第四段:觀(guān)察和分析技能的砥礪。
安檢工作中,我們不僅要嚴(yán)密的檢查旅客、物品,還需依據(jù)較多數(shù)據(jù)進(jìn)行研判、研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)妥善處理。我們時(shí)刻保持對(duì)周?chē)h(huán)境的觀(guān)察力,不斷提高分析能力,對(duì)線(xiàn)索、情況、問(wèn)題進(jìn)行判斷得當(dāng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化發(fā)現(xiàn)和預(yù)防工作,有效提高機(jī)場(chǎng)安全系統(tǒng)的防范能力。這一過(guò)程的精益求精和細(xì)致入微,讓我感受到安保工作的“精益求精”,也體現(xiàn)了作為一名機(jī)場(chǎng)安檢員應(yīng)該具備的全面素養(yǎng)。
第五段:感悟。
回顧安檢工作,我深感責(zé)任重大,也感受到工作遵循規(guī)律,注重方法、技能的運(yùn)用。在這個(gè)過(guò)程中,我深入理解到保障民航安全,源于我們始終保持著對(duì)工作的敬畏心和責(zé)任態(tài)度,不斷充實(shí)知識(shí),應(yīng)對(duì)種種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。與此同時(shí),安檢工作讓我們養(yǎng)成了敏銳的觀(guān)察、判斷檔案的能力,建立了一種非常強(qiáng)大的安全責(zé)任意識(shí)。我堅(jiān)信,作為機(jī)場(chǎng)安檢員,是一份神圣而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作,我們會(huì)以嶄新的思路、服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“安全第一、服務(wù)至上”的優(yōu)良傳統(tǒng),刻苦鉆研,提高綜合素質(zhì),承擔(dān)著更多的責(zé)任和使命,以從容、專(zhuān)注、果斷、高效的工作態(tài)度為旅客追求民航安全保障水平和服務(wù)品質(zhì)的提升,贏得過(guò)更多的旅客滿(mǎn)意和新聞媒體公眾的贊譽(yù)。