總結(jié)是對自己成長和進(jìn)步的一種評估和總結(jié)。在總結(jié)的過程中,我們要注意用數(shù)據(jù)和事實(shí)來支持結(jié)論,增強(qiáng)總結(jié)的可信度和分析力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇一
安監(jiān)部的職責(zé)為負(fù)責(zé)公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負(fù)責(zé)各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗(yàn)證;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔(dān)的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對提出改進(jìn)的建議進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
我部人員較少,擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作比較重要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務(wù),到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項認(rèn)證預(yù)計年底前取得證書。20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃具體內(nèi)容如下:
1.完成三項體系文件編制,并發(fā)放到公司各部門運(yùn)行。
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運(yùn)行,在運(yùn)行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實(shí)施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù)工作計劃,我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因?yàn)檎J(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審,為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預(yù)審,對查出的問題先行進(jìn)行了一次整改,正式內(nèi)審前又編制了比較詳細(xì)的計劃,通過細(xì)致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進(jìn)行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進(jìn)行了封閉,檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認(rèn)證的一階段外審,根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護(hù)用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施。
1.體系文件方面。
運(yùn)行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實(shí)施。
2.組織機(jī)構(gòu)方面。
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況,目前公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應(yīng)該增加部分職能機(jī)構(gòu)。
3.少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)從思想上對管理體系的建設(shè)不夠重視,總認(rèn)為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內(nèi)部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強(qiáng)化管理意識,比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責(zé)任書,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒和各部門和各項目部簽署安全責(zé)任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
4.安全培訓(xùn)方面。
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經(jīng)理沒證,大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓(xùn),所以還要加大培訓(xùn)力度。
5.現(xiàn)場檢查方面。
項目檢查和項目總結(jié)機(jī)制基本是擺設(shè),公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進(jìn)行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告,從而(不能)起到對其它項目的指導(dǎo)作用。
三.明年重點(diǎn)事項安排。
1.完善和充實(shí)管理體系文件。
補(bǔ)充部分工作中需要的文件,對原文件中不適宜的地方進(jìn)行修改,部分部門文件經(jīng)修改后升級為公司體系文件,在相應(yīng)時間重新發(fā)布體系文件09版,收回08版。
2.組織安全培訓(xùn)工作和體系文件培訓(xùn)工作。
及時了解外部安全培訓(xùn)信息,制定安全培訓(xùn)計劃,對有關(guān)部門提出要求,盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強(qiáng)體系文件培訓(xùn),尤其是新員工上崗前的培訓(xùn)。
3.完成個人勞動防護(hù)用品的購置。
在做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上早日制定個人勞動防護(hù)用品的購置計劃,年初完成購置,以便及時發(fā)放。
4.做好各項目巡檢。
國內(nèi)現(xiàn)場每季度一次,國外現(xiàn)場每半年檢查一次,檢查內(nèi)容為:與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實(shí)施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設(shè)施和各種機(jī)械的保護(hù)設(shè)施;分包商安全管理體系的運(yùn)行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護(hù)情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等,每次檢查應(yīng)形成報告。
5.體系運(yùn)行控制。
適時對公司各部門體系運(yùn)行情況抽檢,檢查前提出計劃和檢查內(nèi)容,檢查完成后形成檢查報告。
6.完成公司交辦的其它任。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二
2019年,我連在團(tuán)殘聯(lián)大力支持下和領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“鄧小平理論”和“三個代表”,圍繞“十七大”制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗、扎實(shí)工作,積極做好我連的殘疾人工作,其主要工作事項如下:
一、調(diào)查殘疾人情況根據(jù)殘聯(lián)下發(fā)的有關(guān)文件,結(jié)合連隊的實(shí)際情況,認(rèn)真調(diào)查和落實(shí)連隊殘疾人工作,并制定了殘疾人工作計劃。
二、學(xué)習(xí)了解殘疾人情況殘疾人是社會上一個特殊群體,相對而言他們的文化水平低,經(jīng)濟(jì)狀況差,很大一部分人還存有一種自卑心理,所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別,因此,營造全社會扶殘助殘的氛圍還有很多工作要做。5月17日是“全國助殘日”為此連隊干部集合職工群眾進(jìn)行殘疾人情況宣傳和學(xué)習(xí).大力宣傳殘疾人事業(yè),喚起社會關(guān)注殘疾人。助殘日前夕,在連隊門前設(shè)立宣傳臺,懸掛宣傳條幅,向過往行人宣傳殘疾人的法律法規(guī)和殘疾人康復(fù)知識,受到社區(qū)居民特別是殘疾人及親友的歡迎,許多殘疾人積極主動參加了本次活動?;顒又猩l(fā)各種宣傳資料200余份,回答了殘疾人的有關(guān)問題。
三、積極組織開展殘疾人活動豐富殘疾人的業(yè)余生活,不斷提高殘疾人的社會適應(yīng)能力。今年以來,我們組織殘疾人參加了殘聯(lián)組織的殘疾人活動工作。
四、強(qiáng)化服務(wù)理念樹立正確的意識,把服務(wù)理念滲透到活動。
中,通過活動促進(jìn)服務(wù)理念滲透到每一名殘疾人工作者的頭腦里。一是樹立“先進(jìn)服務(wù)”意識,開展了先進(jìn)性教育活動。以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,深入開展了以“扶貧濟(jì)困”為主題的“六個一”黨性實(shí)踐活動。二是樹立“高效服務(wù)”意識,開展了“創(chuàng)建和諧效能機(jī)關(guān)”活動。實(shí)行了首接首問全程服務(wù)。根據(jù)殘疾人工作的特點(diǎn),確定直接或被電話問詢的殘聯(lián)的第一位工作人員為首接首問責(zé)任人,為殘疾人辦事提供全程服務(wù)。實(shí)行了“一站式”服務(wù)。
五、培訓(xùn)舉辦殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅有利于拓寬殘疾人的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于培養(yǎng)殘疾人的自強(qiáng)自立精神,實(shí)現(xiàn)殘疾勞動者的個人價值.現(xiàn)在全社會都形成了助殘扶殘,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
六、繼續(xù)開展殘疾人康復(fù)工作,了解殘疾人的康復(fù)需求,定期和不定期走訪殘疾人家庭,了解情況,相互交流,增進(jìn)了相互了解,通過溝通增強(qiáng)了殘疾人生活的信心,消除孤獨(dú)感。
總之,通過這次的工作,使我們更加增強(qiáng)了做好殘疾人工作的信心,同時能為殘疾人提供服務(wù)而感到光榮。當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作力量,整體素質(zhì)和專業(yè)水平,與新形勢下的工作要求相比還有很大差距,殘疾人作為弱勢群體中最困難的一部分,解決其民生問題還受到經(jīng)費(fèi)、人員等諸多條件的制約,工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng).在新的一年里,我們將以這些難點(diǎn)弱點(diǎn)作為工作的重點(diǎn),奮力推進(jìn),力求逐步改觀.
企業(yè)公司工作總結(jié)篇三
一、全國醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過××××質(zhì)量體系認(rèn)證、連續(xù)七年被評為山東省經(jīng)濟(jì)效益排頭兵企業(yè),××××年實(shí)現(xiàn)銷售收入××億元,利稅×.××億元,利潤××××萬元,和××××年相比,分別增長××%、××%、×××%。
和銷)、促中間”的方式,優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應(yīng)方面,推行采購招標(biāo)制,實(shí)行車輛運(yùn)營改革,在倉庫管理方面實(shí)行庫存限額制度,清理倉庫、壓縮庫存,以市場需求為導(dǎo)向,組織小品種、多批量生產(chǎn),優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過優(yōu)化物流管理,有效地提高資金利用效率,減少資金浪費(fèi),降低產(chǎn)品成本,取得了明顯效果。
一、推行采購招標(biāo)制,優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道。
行新的物資招標(biāo)管理模式,改革原物資供應(yīng)體系。
(一)建立招標(biāo)管理體系,積極穩(wěn)妥地推行物資采購招標(biāo)制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標(biāo)工作,我們對各子公司現(xiàn)有的幾百家供應(yīng)廠商和幾千種物品的供應(yīng)情況進(jìn)行了摸底排查,并組織起草《招標(biāo)采購管理程序》、《物資采購管理規(guī)定》、《物資采購價格管理辦法》等文件,成立了物資采購招標(biāo)委員會及價格審計委員會,建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份,集團(tuán)公司根據(jù)近一年來招標(biāo)體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)借鑒濰坊亞星集團(tuán)購銷比價管理經(jīng)驗(yàn),成立了集團(tuán)公司價格審定委員會,同時在經(jīng)營部設(shè)立了專門的價格管理機(jī)構(gòu)———物價科,進(jìn)一步優(yōu)化了整個招標(biāo)管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購招標(biāo)工作,確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標(biāo)單位,中標(biāo)價格比招標(biāo)前下降近××%左右,有效地降低了采購成本,優(yōu)化了采購渠道。據(jù)統(tǒng)計,××××年全年采購成本比××××年同期下降××××萬元,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
×××年××月份,集團(tuán)公司在總結(jié)去年招標(biāo)體系成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上,對××××年度生產(chǎn)經(jīng)營物資進(jìn)行了公開招標(biāo)。共將化工、糧燃、包材、設(shè)備備件及四大類×××個品種列入招標(biāo)范圍,使招標(biāo)品種進(jìn)一步擴(kuò)大,共有×××個廠家和商家參加競標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,招標(biāo)價格比××××年平均下降××%左右,預(yù)計今年可降低采購成本達(dá)××××萬元以上。
系的高效運(yùn)行,這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面,我們做了積極的探索。
目前,集團(tuán)公司已初步形成較有魯抗特色的招標(biāo)管理體系,即“×××”模式,兩個委員會:價格審定委員會和采購招標(biāo)委員會;兩個管理文件:《集團(tuán)公司購銷價格管理條例》、《物資定點(diǎn)采購管理辦法》;三項基本制度:集團(tuán)和子公司兩級檢查制度、中標(biāo)方動態(tài)管理制度、價格通報制度。
通過兩個委員會(價格審定委員會和采購招標(biāo)委員會)制訂政策、確定廠家、審定限價,由物價科以×個管理文件為基本依據(jù),具體檢查督促落實(shí),保證三項制度的形成和完善。這種管理模式對降低采購成本、鞏固和擴(kuò)大招標(biāo)成果起到了較好的保證作用。
從非中標(biāo)單位采購或超限價采購的單位和人員,及時進(jìn)行了處理。通過檢查督促,使大家對這項新的管理工作逐步熟悉,并在實(shí)際工作中按規(guī)操作。
.加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。新體制要取得成效,必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務(wù)人員的思想觀念。物資采購人員在計劃經(jīng)濟(jì)時期有不管價格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績的思想,而市場相對過剩時期必須樹立既要采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,又要盡量降低交易成本的觀念。為促進(jìn)業(yè)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營部專門組織了以招標(biāo)管理為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),編印了招標(biāo)工作宣傳提綱,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員對新管理模式的認(rèn)可和配合,提高業(yè)務(wù)人員對制度的理解。同時,為加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)人員管理,經(jīng)營部組織建立了《經(jīng)營人員業(yè)績考核檔案》,將招標(biāo)管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績考核范圍,有效地促進(jìn)了這項工作的開展。
二、實(shí)行車輛運(yùn)營制度改革,減低。
企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用。
企業(yè)內(nèi)部車輛的運(yùn)輸能力在計劃經(jīng)濟(jì)時期對生產(chǎn)物資的及時供應(yīng)起到了較好的保障作用,但在目前已明顯不適應(yīng)客觀形勢的需要,自備車輛運(yùn)行費(fèi)用高、駕駛員積極性不大的弊端越來越突出。據(jù)統(tǒng)計,××××年企業(yè)自備車輛運(yùn)輸,包括駕駛員工資獎金及其它費(fèi)用,物資公司在×.××元/噸公里,銷售公司在×.××元/噸公里,明顯高于社會車輛的運(yùn)輸費(fèi)用。全年運(yùn)輸需求約在××××萬噸公里左右。
中標(biāo)單位和中標(biāo)價格。
內(nèi)部車輛拍賣后,所有權(quán)屬企業(yè)所有,但車輛經(jīng)營歸個人所有,車輛維修等費(fèi)用全部由駕駛員承擔(dān),企業(yè)只按照確定的價格與駕駛員結(jié)算,駕駛員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等款項,由企業(yè)在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時代為扣除,統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項舉措,極大地調(diào)動了駕駛員的出車積極性,出車率明顯提高,大大減少了外部用車量,××××年全年節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)×××余萬元。
三、
清理倉庫,降低庫存,提高資金的運(yùn)行效率。
在計劃經(jīng)濟(jì)時期,企業(yè)習(xí)慣于大品種、大批量組織生產(chǎn),并把倉庫貯備作為一項重要管理內(nèi)容,倉庫重復(fù)設(shè)置,庫存嚴(yán)重積壓,這種做法,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下已明顯不適應(yīng),利用社會化物流手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉庫管理,已成為急需解決的問題。在這方面,魯抗集團(tuán)主要采取了以下措施:
(一)清理倉庫,壓縮庫存。公司。
下決心進(jìn)行倉庫的清理整頓工作。為防止倉庫設(shè)置的重復(fù)出現(xiàn),自××××年下半年起,公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動,要求工段、班組級倉庫一律清除,人員一律分流,凡拖而不辦者,由集團(tuán)公司給予單位負(fù)責(zé)人處理。
據(jù)統(tǒng)計,這次清理活動,共分流專職保管員×名,清理倉庫××處,退庫設(shè)備×××臺,備件×××××件,合計價值×××萬元,其中設(shè)備備件×××萬元,五金材料×××萬元,部分物資及時用于子公司的工程項目,為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
(二)限庫壓產(chǎn),減少產(chǎn)成品庫存資金占壓。為防止產(chǎn)銷脫節(jié),減少產(chǎn)成品資金占壓,集團(tuán)公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會,根據(jù)市場銷售情況,安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計劃,對庫存數(shù)量超過一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn),防止產(chǎn)成品庫存增加。
(三)實(shí)行庫存限額制。在企業(yè)供應(yīng)部門,我們也發(fā)現(xiàn),采購部門為了圖方便、圖省事,以保證生產(chǎn)供應(yīng)為名,大批量采購、貯備物資,物資庫存普通在一個半月左右,少量物資貯備在兩個月左右,極少數(shù)物資存在著長期備而不用的現(xiàn)象,造成庫存資金的嚴(yán)重積壓。為此,集團(tuán)公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫存限額的通知》。規(guī)定,根據(jù)月度生產(chǎn)計劃,包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過半個月,凡采購物資超過規(guī)定庫存定額者,一律視情節(jié)輕重給予過失處理。為保證文件的執(zhí)行,集團(tuán)公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)等部門,定期進(jìn)行文件執(zhí)行情況檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,使倉庫庫存由原來的一個半月降至半個月以下,僅此一項就節(jié)約庫存資金近××××萬元。
品積壓嚴(yán)重,市場需求的產(chǎn)品卻供應(yīng)不上。為此,集團(tuán)公司提出,要適應(yīng)市場的要求,改變生產(chǎn)組織方式,變套餐為點(diǎn)菜,組織小品種、多批量生產(chǎn),并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》,同時,專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地,××××年,鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn),均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,其中,鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬支,盈利××××萬元,超過了×億支青霉素針的盈利水平。
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點(diǎn)企業(yè),是對我們的信任和鞭策,也是對我們工作的促進(jìn),我們決心以此為動力,認(rèn)真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,深入扎實(shí)地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度,結(jié)合自身的特點(diǎn),積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
(二)在總結(jié)前段物資采購招標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國有企業(yè)物資采購管理暫行辦法》的文件要求,組織修訂和完善各項管理制度,加強(qiáng)對工作的檢查和監(jiān)督,努力使物資采購招標(biāo)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化的要求。
(三)積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來,充分利用社會綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇四
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在xx的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的'事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇五
xx年是值得紀(jì)念的一年,它是我公司充滿生機(jī)、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴(yán)以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn),施工難度大,資金短缺壓力更大。
但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄,通過強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強(qiáng)化施工組織,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達(dá)旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻(xiàn),戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,頑強(qiáng)拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機(jī)會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結(jié)出了累累碩果。
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務(wù)之重、施工強(qiáng)度之大是公司歷史上從來沒有過的,領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移,次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù),為集團(tuán)公司再一次贏得了聲譽(yù)。
2、公路方面。xxx隧道施工,到xx年5月份進(jìn)入了攻堅階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴(yán)重制約等困難,于xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的`一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細(xì)化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標(biāo)報價、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,開發(fā)投入從弱到強(qiáng),力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理。“與其臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標(biāo)準(zhǔn),以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團(tuán)隊協(xié)作精神,弘揚(yáng)“求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認(rèn)識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過實(shí)施“項目標(biāo)準(zhǔn)化管理”,進(jìn)一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,大力開展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點(diǎn),選樹典型,以點(diǎn)帶面,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達(dá)到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識準(zhǔn)確、機(jī)械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
今年實(shí)行責(zé)任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控,超前防范的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理七項機(jī)制建設(shè),深化安全管理逐級負(fù)責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在xxx封鎖施工、xxx站場改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績,尤其xx提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進(jìn)行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn),受到xx局的好評,全面落實(shí)了安全工作奮斗目標(biāo)。截止12月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構(gòu)取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚(yáng),為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽(yù),為市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達(dá)到100%,驗(yàn)交工程10項,優(yōu)良率100%。
按照年初制定的全面預(yù)算計劃,重點(diǎn)控制,落實(shí)到人,確保各項指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,專人負(fù)責(zé)、重點(diǎn)控制。強(qiáng)推全面預(yù)算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重,施工點(diǎn)多,資金十分緊張,但我們加強(qiáng)資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強(qiáng)成本控制所帶來的結(jié)果。
成績只能說明過去,過去已經(jīng)成為歷史,我們重視過去,能增強(qiáng)我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當(dāng)前,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升,其道大光;河出伏流。我們公司的明天會更好,我公司將會遠(yuǎn)航騰飛!
企業(yè)公司工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會在看完我的辭職報告之后批準(zhǔn)我的申請。現(xiàn)實(shí)中有很多的無奈,每一人都會遇到這樣情況。“家家有本難念的經(jīng)”,事實(shí)就是這樣,我在工作生活中都遇到了很大的問題,我需要換一個環(huán)境,換一種心情繼續(xù)工作下去。
人還未走,卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過半年多的地方?僅僅是為了未曾燃燒的青春?昨天做出這個決定后和幾個朋友去痛痛快快地喝了幾杯,大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的,酒是青春的象征,而那些最撕心裂肺的話,是剛剛喝醉的時候從心底里流出來的……感謝果敢的于總、感謝豁達(dá)而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚(yáng)、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認(rèn)真負(fù)責(zé)的周建小姐、感謝率真的于揚(yáng)小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學(xué)的冀樂、……感謝!感謝各位的栽培、關(guān)心、鼓勵、支持、幫助和照顧!
我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾是過公司的一員,我深信我這段經(jīng)歷,將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此機(jī)會對于總給我提供了這樣的工作機(jī)會表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說的,雖然它可能并不那么“動聽”。在公司工作的這段時間里,我注意到公司的員工不停地調(diào)動,剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無條件地派往陌生的城市;在公司,大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件,主送給誰,抄送給誰一直困擾著我(直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送,依然很讓我頭疼);沒有任何衡量業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),郵件和“報告”成了體現(xiàn)個人價值的手段。我剛到公司的時候,您給我的薪金承諾沒有兌現(xiàn),您也沒有給我任何解釋,我很遺憾。庸人在公司大行其道,不公平和雙重標(biāo)準(zhǔn)讓我漸漸失去了對公司制度的信任。公司的通知越來越多,真正形成書面制度的卻沒有一個;口頭的制度和規(guī)定從來都是隨意更改,沒有人為員工著想;產(chǎn)品、物料種類越來越多,但真正了解的人卻越來越少;新進(jìn)人員越來越多,員工的工作主動性越來越??;無休止的加班卻換來不負(fù)責(zé)任的批評…這些都是我不能夠理解的。
說我站得低也好,說我高度不夠也罷,但是我仍然要堅持我的觀點(diǎn),經(jīng)商最重要的一點(diǎn)是“信”,這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,無論在什么時候都不能夠鄙棄,任何做大事的人無不遵循“先做人后做事”的道理,因?yàn)橹挥羞@樣,事業(yè)才能夠一步一步腳踏實(shí)地的發(fā)展,才能夠建立起百年基業(yè)!借用電影里的.一句話“21世紀(jì)人才最貴”,公司的文化理念當(dāng)以人為本,因?yàn)楫吘篂楣緞?chuàng)造財富的是每一個辛勤付出的員工,而不是一個個的“報告”!節(jié)省成本應(yīng)當(dāng)是把好鋼用在刃上,裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用,而是浪費(fèi)!
現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開公司了,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留,我在公司中并不是舉足輕重的人物,也沒有很強(qiáng)的工作能力,所以我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)會放過我,我在以后的工作中,一定會更好的工作下去,牢記我在公司工作的情景,我相信我會做到的,繼續(xù)不斷的努力下去,相信每一人都會有一個美好的未來。以往我一直在不斷的努力,今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去!
請堅信:那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了,請拿走各自需要的那一份!愿集團(tuán)能飛得更高、走得更遠(yuǎn)、所向披靡、戰(zhàn)無不勝!愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福?。?BR> 此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年1月x日。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇七
每個人都在面對辭舊迎新的一刻,每個人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時,通過一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達(dá)。以下是20__年終工作總結(jié)范本,僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作,經(jīng)歷了__工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__是一個新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總€項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實(shí)也沒有什么多大的建議,個人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20__年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
20__年度工作計劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇八
三個原則 ,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)洹⑦x賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能,在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
兩個服務(wù) ,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識和全局觀念。 兩個服務(wù) 就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是各級團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個別指導(dǎo)等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動,研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入 pdca 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究,啟發(fā)團(tuán)干部 既埋頭拉車,又抬頭看路 ,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力,確立 做正確的事和正確的做事 的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
四個加強(qiáng) ,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時,努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為 復(fù)合型 人才。 第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度 。公司團(tuán)委在堅持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看 海爾經(jīng)驗(yàn) 光盤,學(xué)習(xí) wto 相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進(jìn)行個人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時,團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為 復(fù)合型 人才。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇九
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè),公司資產(chǎn) 萬元、員工近 名,各種機(jī)器設(shè)備 余臺(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有 大系列 多個品種。產(chǎn)品制作精美,集知識性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū),深受客戶好評。
公司一直堅持“……”的管理理念,建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機(jī)制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)過程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)通過一系列的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽(yù)度,無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場競爭力。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,學(xué)習(xí)、采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求,是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是一項重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品,無疑是對消費(fèi)者權(quán)益的一種保護(hù)。
為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,我們作出如下努力:
我公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一個主要工作來抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,逐步形成了廠級、部門、班組***標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開。在實(shí)際工作中,堅持采取先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的原則,標(biāo)準(zhǔn)的形成切實(shí)做到“三標(biāo)定稿“,使標(biāo)準(zhǔn)更具有操作性。
只有使全體員工認(rèn)識到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為,保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的'動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來,我公司共參加標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn) 期 人,企業(yè)內(nèi)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn) 期,通過培訓(xùn)增加了全體員工對標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識,提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。
標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實(shí)施計劃,落實(shí)到各部門和個人。只有通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),才能使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入基層管理工作的考評工作中,有效地促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項長期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個動態(tài)過程,隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系,適時地對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查、修訂,保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。
2、做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用,有計劃地組織、指揮企業(yè)的財力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),通過將標(biāo)準(zhǔn)化體系和其他管理體系進(jìn)行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3、提高標(biāo)準(zhǔn)編寫水平。有計劃地開展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識的培訓(xùn)班,有針對性地進(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì),使標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點(diǎn)抓標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于貫徹和實(shí)施。這就要求企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認(rèn)識,。因此,必須強(qiáng)化管理機(jī)智,進(jìn)一步規(guī)范管理行為,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我企業(yè)的一項重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,重點(diǎn)抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的實(shí)施,使我企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十
20xx年,在上級工會和工廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵循“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則,開展了卓有成效的工會工作和活動,緊密圍繞企業(yè)大局,認(rèn)真履行工會職責(zé),為促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)職工合法權(quán)益,提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo),公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運(yùn)用“專項競賽、攻關(guān)競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體,圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號產(chǎn)品裝配試驗(yàn)、40號、5號產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項目組織開展了多種形式的競賽活動,為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。全年各種攻關(guān)立項77項,完成49項,其中17項獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊13個,有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動,組織了“安全哨兵”活動互檢交流,6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽(yù)稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽(yù)稱號,先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進(jìn)展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎?wù)隆睒s譽(yù)稱號。
年初,進(jìn)行了職工代表的增補(bǔ)選工作,健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓(xùn)會,組織了以“怎樣當(dāng)好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流,對職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進(jìn)作用。職代會召開前,開展了職工提案征集活動,共征集各種提案、議案108份,9項提案被評為大會最佳提案,六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對上半年的主輔分離工作實(shí)施了全過程的監(jiān)督保證,在推進(jìn)公司改革中切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。
認(rèn)真履行協(xié)調(diào)勞動關(guān)系“第一知情人、第一報告人”的職責(zé),充分發(fā)揮了勞動爭議調(diào)解中的“第一道防線”作用,針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關(guān)政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導(dǎo)工作,使上述問題得以較好地解決,在切實(shí)維護(hù)職工利益的同時,維護(hù)了企業(yè)安定團(tuán)結(jié),為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系做出了工會組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司調(diào)整重組過程中,充分發(fā)揮職代會作用,召開了一屆十二次職工代表大會,審議討論了《公司調(diào)整重組實(shí)施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極引導(dǎo)職工支持調(diào)整重組,參與調(diào)整重組,保證了公司調(diào)整重組工作的順利實(shí)施,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實(shí)事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動,按照面向全公司廣大職工群體,面向先進(jìn)模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛高溫崗位”暑期專項慰問活動,為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機(jī)、電風(fēng)扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛心助學(xué)”活動,為考入大學(xué)的困難職工子女發(fā)放了助學(xué)金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險,按照工會專項慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項慰問了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護(hù)職工權(quán)益的高度,主動為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計,各分會上半年為職工辦實(shí)事、做好事、解難事達(dá)230余件。
繼續(xù)強(qiáng)化了職工文化陣地建設(shè),新建職工活動室三個,職工書屋兩個,并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設(shè)施,使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢,積極開展了多種形式的文化活動,乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會對新入會會員進(jìn)行了示范教學(xué)培訓(xùn),舉辦了羽毛球團(tuán)體賽,集郵協(xié)會在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀(jì)念郵封,書法美術(shù)協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展,跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué),攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動點(diǎn)燃職工工作熱情,凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎,組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團(tuán)慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評,第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進(jìn)了基層公司工會主席直選工作,在市場部、機(jī)加車間、特飛所實(shí)行了直選工作,進(jìn)一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機(jī)制,聘請了第三批工會評論員,共召開評論員會議3次,組織評論員參加工會大型活動3次,評論員共提出建議和評價意見28條,15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去,有力地促進(jìn)了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以創(chuàng)建先進(jìn)分支會為載體,涌現(xiàn)出先進(jìn)分支會19個,20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職,“創(chuàng)先進(jìn),爭優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓(xùn)工作,以提升工會干部的奉獻(xiàn)精神和能力素質(zhì)為培訓(xùn)主要內(nèi)容,通過專項培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、走出去、請進(jìn)來等多種形式和途徑,使各級工會干部責(zé)任意識,服務(wù)意識和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認(rèn)識到,面對公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進(jìn)工會事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以提升維護(hù)和服務(wù)職能為重點(diǎn),以突出特點(diǎn)的活動為載體,以增強(qiáng)自身活力為保障,轉(zhuǎn)變觀念,主動作為,充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用,保護(hù)好、調(diào)動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成和實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
初步設(shè)想:以魏院長、于書記等領(lǐng)導(dǎo)到廠講話精神為指導(dǎo),按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求,做好四項工作,實(shí)現(xiàn)三個突破,打造四個品牌。實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會轉(zhuǎn)型,努力把工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作:
一、主動融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程活動,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成;深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);以班組建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理水平提升;以“導(dǎo)師帶徒”活動為重點(diǎn),促進(jìn)職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚(yáng)勞模精神,充分發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)示范作用,打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團(tuán)隊。
二、推動調(diào)整重組,維護(hù)職工權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會作用,推進(jìn)公司科學(xué)決策和民主管理;著力提高集體合同履約質(zhì)量,加大依法維權(quán)工作力度;以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,切實(shí)做好勞動爭議調(diào)解工作;充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,深化民主評議干部和廠務(wù)公開工作。
三、真心關(guān)愛職工,真誠服務(wù)職工,增強(qiáng)工會組織的向心力和凝聚力。
強(qiáng)化服務(wù)職工理念,堅持為職工辦實(shí)事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實(shí)效;創(chuàng)新職工文化活動形式,推進(jìn)職工文化活動水平和質(zhì)量的提高。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),自覺創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)工作,努力提高工會干部理論和業(yè)務(wù)能力;要繼續(xù)完善工會評價機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)評價機(jī)制建設(shè)向基層工會的逐步拓展;完善工會量化考核機(jī)制,建立健全科學(xué)規(guī)范的工會工作考核體系;繼續(xù)推進(jìn)基層工會主席直選工作,逐步實(shí)現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋;召開新一屆會員代表大會,全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破:
一是以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,充分發(fā)揮工會維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識,促進(jìn)企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標(biāo),繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)和工作方法的新突破。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十一
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極推進(jìn)各項工作,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營管理模式等,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀,總結(jié)整個推進(jìn)過程,不足之處,請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類,將營業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務(wù)效率,促使客戶得到對應(yīng)的分流,從而達(dá)到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財?shù)确?wù),提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營銷氛圍營造和客戶廳堂服務(wù)感受提升。
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無大堂經(jīng)理或理財經(jīng)理兼任大堂會秩序混亂導(dǎo)至客戶體驗(yàn)差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動服務(wù)營銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶引導(dǎo)的同時要對客戶進(jìn)行識別與分流,簡單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介;柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時進(jìn)行簡單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進(jìn)行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當(dāng)團(tuán)隊內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立,首先進(jìn)行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息,再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營銷管理細(xì)化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題,也會讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類產(chǎn)品營銷話術(shù)及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務(wù)。
1、只要來辦業(yè)務(wù),取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快,錢變得越來越不值錢了,過去的五年的十萬元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬了,(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時定額自動投資,聚沙成塔、復(fù)利是人類第七大奇跡,(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務(wù)。
1、保險不辦。
您說的對,這就是保險,您說的肯定是傳統(tǒng)保險,是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險,是分紅型保險。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人,分紅型保險保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對安全,同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分,您說對吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過了。
哦,您太有理財、保險意識啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險理財,讓您的家庭財富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當(dāng)家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事,當(dāng)然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當(dāng)養(yǎng)老,孩子當(dāng)儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進(jìn)去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點(diǎn)都不長。而且現(xiàn)在無風(fēng)險理財產(chǎn)品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復(fù)利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調(diào)息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復(fù)利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經(jīng)十多年了,一直信譽(yù)特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風(fēng)險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標(biāo)或計劃。一個人或一個家庭的財富應(yīng)該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產(chǎn)品,部分買保險,這樣就不會因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風(fēng)險或危機(jī)的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來源合法正當(dāng),保險的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利,您為孩子準(zhǔn)備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學(xué)會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認(rèn)技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動權(quán),引導(dǎo)客戶的思想。
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼。
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網(wǎng)點(diǎn)營銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務(wù)分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來緩解淡季時的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個個細(xì)化的目標(biāo)并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會議管理流程導(dǎo)入。
網(wǎng)點(diǎn)支行長的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團(tuán)隊工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo);夕會:檢視目標(biāo)達(dá)成和通過案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況;“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo),“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備;兩示范:每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會和月度分析會,實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進(jìn)度,集思廣益,提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會導(dǎo)入。
晨會成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機(jī)會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點(diǎn)展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變。
以客戶的需求為導(dǎo)向,我們不是在營銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學(xué)習(xí),我意識到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的,首先,作為轉(zhuǎn)型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手,“揚(yáng)長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)型,即從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營結(jié)果到經(jīng)營隊伍轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營區(qū)域轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營金融客戶資源到整合經(jīng)營郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變,走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十二
xx年對于xx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。__年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予必須的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予必須的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了超多的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著必須的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十三
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)(公司)開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識。現(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆]有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因本,我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對有關(guān)工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3、合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
4、記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,主動想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對自身管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提升自身的工作水準(zhǔn)。
2、必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十四
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進(jìn)入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。逐漸增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責(zé)任心,提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
我認(rèn)為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)(公司)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的水準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十五
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶材料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,本半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時,對于我來說可以說是游刃有余??墒鞘窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給企業(yè)(公司)帶來巨大的損失,在搜集用戶材料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合與此同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力??墒窃谵k理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),本是我個人的想法。)。
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否適時,關(guān)系到企業(yè)(公司)的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟(jì)效益,我們要適時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加強(qiáng)催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到適時、準(zhǔn)確,使企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,本樣才能控制風(fēng)險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十六
一、貫徹“三個原則”,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能,在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅持“兩個服務(wù)”,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識和全局觀念?!皟蓚€服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是各級團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個別指導(dǎo)等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動,研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入pdca循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究,啟發(fā)團(tuán)干部“既埋頭拉車,又抬頭看路”,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力,確立“做正確的事和正確的做事”的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個加強(qiáng)”,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時,努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度。公司團(tuán)委在堅持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看“海爾經(jīng)驗(yàn)”光盤,學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進(jìn)行個人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時,團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為“復(fù)合型”人才。
第二、加強(qiáng)團(tuán)干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強(qiáng)團(tuán)干部思想教育,廣泛開展“四個正確對待”學(xué)習(xí)討論活動,使他們牢記黨的宗旨,竭誠為青年服務(wù),堅持走群眾路線,深入基層,了解、幫助、關(guān)心廣大團(tuán)員青年;其次注重求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神的發(fā)揚(yáng),要求團(tuán)干部在共青團(tuán)崗位上始終如一的多干事、干好事、干實(shí)事;第三是帶領(lǐng)團(tuán)干部勤儉辦事,絕不因?yàn)楣睬鄨F(tuán)是“清”就放松警惕,放松對自己的要求,而是努力提高勤儉辦事的自覺性,清正廉潔,一身正氣,不斷強(qiáng)大自己的人格力量,為青年樹立先進(jìn)楷模。
第三、加強(qiáng)團(tuán)干隊伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實(shí)。公司共青團(tuán)系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)各級團(tuán)組織班子《學(xué)習(xí)制度》,注重學(xué)習(xí)效果;堅持貫徹民主集中制原則,落實(shí)《團(tuán)委會議事規(guī)則》、《團(tuán)委民主生活會制度》;根據(jù)工作階段性需要不定期召開團(tuán)委會,研討共青團(tuán)工作的新形勢、新特點(diǎn)、新思路、新方法;堅持《團(tuán)干部業(yè)務(wù)、業(yè)績考評制度》,在進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試的同時,定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團(tuán)干部的學(xué)習(xí)、工作情況,進(jìn)一步加大了團(tuán)干部的協(xié)管力度;實(shí)施《共青團(tuán)后備干部制度》,堅持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅定、作風(fēng)扎實(shí)、能力過硬”的總體要求,按照團(tuán)員青年推薦、組織提名、黨政工團(tuán)聯(lián)合考察、黨組織審定的程序,積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團(tuán)后備干部隊伍,為共青團(tuán)事業(yè)及時補(bǔ)充新鮮血液提供了重要保證。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十七
學(xué)號:xxxxxx
指導(dǎo)教師:xxxx
完成時間:xxxxx
時間飛逝,二個月的實(shí)習(xí)期就這樣過去了,是時候總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間中所獲得的知識,分享我在實(shí)習(xí)中得到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了,還有我在實(shí)習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運(yùn)用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
xx有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1997年,是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計理念,高水準(zhǔn)的施工質(zhì)量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強(qiáng)企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設(shè)計-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)”為經(jīng)營服務(wù)宗旨,以“家品質(zhì),居舒適”為消費(fèi)體驗(yàn)理念,專注于為消費(fèi)者提供貫穿“設(shè)計-施工-產(chǎn)品-服務(wù)”的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實(shí)施階段
設(shè)計實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實(shí)況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實(shí)況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重
經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
通過這次為時2個月的實(shí)習(xí),我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設(shè)計師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時尚的責(zé)任。
(3)細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細(xì)節(jié),對細(xì)節(jié)的.處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機(jī)。
(6)重視概念設(shè)計,風(fēng)格定位:概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路,它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計者對設(shè)計項目獨(dú)特的認(rèn)識因素和個性特征,是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下,獨(dú)特個性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格,但可以形成固定的思路。
(7)對陳設(shè)品的認(rèn)識修養(yǎng)與運(yùn)用能力:對陳設(shè)品的認(rèn)識和運(yùn)用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設(shè)計是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品,
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進(jìn)行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風(fēng)格:作為一個設(shè)計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計中要提高警惕,
不要丟掉個性,要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù),設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風(fēng)格。
這是在校期間第一次實(shí)習(xí),因此我很珍惜這次機(jī)會,在這個過程中,也學(xué)到很多本領(lǐng),相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中,起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針激勵著我前進(jìn)。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十八
眾所周知,多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵,這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營模式已不可持續(xù),轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)轉(zhuǎn)型,如同化蛹成蝶,是新生,也意味著痛苦。如何順暢地完成轉(zhuǎn)型,如何有效地化解陣痛,不僅拷問著企業(yè)的競爭力,創(chuàng)造力和生命力,也拷問著企業(yè)的毅力,膽識和信念。
例舉當(dāng)年ibm把pc轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想,國人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了,而聯(lián)想將成為世界級的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭,孰不知,“巨人”并不是倒下,而是用力的深蹲了一下,讓自己跳得更高更遠(yuǎn)。在那段沉寂的歲月里,ibm不斷地并購重組,收購了普華永道的咨詢公司,rational軟件公司,蓮花公司,馬士基的數(shù)據(jù)公司,它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜,這就是一個轉(zhuǎn)型,一個成功的轉(zhuǎn)型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“,繼續(xù)生產(chǎn),還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”,我們將成為“制造大國”,我不盡地要仰天長笑,愚昧啊,真是愚昧。海外并購,確實(shí)可以變得強(qiáng)大,但是,他卻忽略了一點(diǎn),你能所買到的只是它的產(chǎn)品,而并不是技術(shù)。
“曾有前車之鑒,足為后事之師?!?BR> 成本將只比美國低5%到10%,中國制造將完全喪失競爭力,這將是一個非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。廉價,再也不是我們中國制造業(yè)特有的“代表詞”,價格不再便宜,而品質(zhì)又沒有顯著的提升,你說我們靠什么去和別人競爭,這也就是為什么中國制造只能停留在整個價值鏈的低端的一個重要原因,這些問題值得我們深思。
那大家一定會發(fā)問,怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認(rèn)為,我們應(yīng)該提升自己的軟能力——開發(fā),設(shè)計,創(chuàng)新這方面的能力,從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜,所謂智慧型產(chǎn)業(yè),就是服務(wù)于企業(yè)或服務(wù)于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果,這就是一個科技創(chuàng)新的企業(yè),在注重硬件的同時,它又提供了很多售后的東西,包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式,這就是一個新的案例,它不是傳統(tǒng)的制造業(yè),又不是高端的服務(wù)業(yè),這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè),它搶占的是工業(yè)時代的制高點(diǎn)。
所以有人說要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理理念,沒錯。但學(xué)習(xí),并不一味的照葫蘆畫瓢,按部就班,我們要擅用“拿來主義”,外加自己的思考,并認(rèn)清企業(yè)自身的價值連,多問幾個“為什么”,盡量避免可能發(fā)生的風(fēng)險。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型,不是一蹴而就的,企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護(hù)的。以上是本人的一點(diǎn)所思所想,希望能對大家有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
羊年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負(fù)責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護(hù)集團(tuán)公司(華源集團(tuán))在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負(fù)責(zé)打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進(jìn)行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機(jī)對其進(jìn)行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人。客人是我們賓館的上帝,為此即使到了吃飯的點(diǎn)數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習(xí)性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴(yán)格按照規(guī)定來進(jìn)行澆水等維護(hù)工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當(dāng)你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因?yàn)槲沂冀K把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。腳踏實(shí)地,埋頭苦干,在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關(guān)心愛護(hù)付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻(xiàn),組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽關(guān)登長城,長風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費(fèi)野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風(fēng)光,同時增長了大家的見識,也增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細(xì)心的去呵護(hù)我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇一
安監(jiān)部的職責(zé)為負(fù)責(zé)公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負(fù)責(zé)各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗(yàn)證;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔(dān)的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對提出改進(jìn)的建議進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
我部人員較少,擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作比較重要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務(wù),到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項認(rèn)證預(yù)計年底前取得證書。20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃具體內(nèi)容如下:
1.完成三項體系文件編制,并發(fā)放到公司各部門運(yùn)行。
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運(yùn)行,在運(yùn)行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實(shí)施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù)工作計劃,我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因?yàn)檎J(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審,為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預(yù)審,對查出的問題先行進(jìn)行了一次整改,正式內(nèi)審前又編制了比較詳細(xì)的計劃,通過細(xì)致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進(jìn)行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進(jìn)行了封閉,檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認(rèn)證的一階段外審,根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護(hù)用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施。
1.體系文件方面。
運(yùn)行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實(shí)施。
2.組織機(jī)構(gòu)方面。
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況,目前公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應(yīng)該增加部分職能機(jī)構(gòu)。
3.少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)從思想上對管理體系的建設(shè)不夠重視,總認(rèn)為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內(nèi)部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強(qiáng)化管理意識,比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責(zé)任書,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒和各部門和各項目部簽署安全責(zé)任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
4.安全培訓(xùn)方面。
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經(jīng)理沒證,大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓(xùn),所以還要加大培訓(xùn)力度。
5.現(xiàn)場檢查方面。
項目檢查和項目總結(jié)機(jī)制基本是擺設(shè),公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進(jìn)行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告,從而(不能)起到對其它項目的指導(dǎo)作用。
三.明年重點(diǎn)事項安排。
1.完善和充實(shí)管理體系文件。
補(bǔ)充部分工作中需要的文件,對原文件中不適宜的地方進(jìn)行修改,部分部門文件經(jīng)修改后升級為公司體系文件,在相應(yīng)時間重新發(fā)布體系文件09版,收回08版。
2.組織安全培訓(xùn)工作和體系文件培訓(xùn)工作。
及時了解外部安全培訓(xùn)信息,制定安全培訓(xùn)計劃,對有關(guān)部門提出要求,盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強(qiáng)體系文件培訓(xùn),尤其是新員工上崗前的培訓(xùn)。
3.完成個人勞動防護(hù)用品的購置。
在做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上早日制定個人勞動防護(hù)用品的購置計劃,年初完成購置,以便及時發(fā)放。
4.做好各項目巡檢。
國內(nèi)現(xiàn)場每季度一次,國外現(xiàn)場每半年檢查一次,檢查內(nèi)容為:與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實(shí)施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設(shè)施和各種機(jī)械的保護(hù)設(shè)施;分包商安全管理體系的運(yùn)行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護(hù)情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等,每次檢查應(yīng)形成報告。
5.體系運(yùn)行控制。
適時對公司各部門體系運(yùn)行情況抽檢,檢查前提出計劃和檢查內(nèi)容,檢查完成后形成檢查報告。
6.完成公司交辦的其它任。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二
2019年,我連在團(tuán)殘聯(lián)大力支持下和領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“鄧小平理論”和“三個代表”,圍繞“十七大”制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗、扎實(shí)工作,積極做好我連的殘疾人工作,其主要工作事項如下:
一、調(diào)查殘疾人情況根據(jù)殘聯(lián)下發(fā)的有關(guān)文件,結(jié)合連隊的實(shí)際情況,認(rèn)真調(diào)查和落實(shí)連隊殘疾人工作,并制定了殘疾人工作計劃。
二、學(xué)習(xí)了解殘疾人情況殘疾人是社會上一個特殊群體,相對而言他們的文化水平低,經(jīng)濟(jì)狀況差,很大一部分人還存有一種自卑心理,所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別,因此,營造全社會扶殘助殘的氛圍還有很多工作要做。5月17日是“全國助殘日”為此連隊干部集合職工群眾進(jìn)行殘疾人情況宣傳和學(xué)習(xí).大力宣傳殘疾人事業(yè),喚起社會關(guān)注殘疾人。助殘日前夕,在連隊門前設(shè)立宣傳臺,懸掛宣傳條幅,向過往行人宣傳殘疾人的法律法規(guī)和殘疾人康復(fù)知識,受到社區(qū)居民特別是殘疾人及親友的歡迎,許多殘疾人積極主動參加了本次活動?;顒又猩l(fā)各種宣傳資料200余份,回答了殘疾人的有關(guān)問題。
三、積極組織開展殘疾人活動豐富殘疾人的業(yè)余生活,不斷提高殘疾人的社會適應(yīng)能力。今年以來,我們組織殘疾人參加了殘聯(lián)組織的殘疾人活動工作。
四、強(qiáng)化服務(wù)理念樹立正確的意識,把服務(wù)理念滲透到活動。
中,通過活動促進(jìn)服務(wù)理念滲透到每一名殘疾人工作者的頭腦里。一是樹立“先進(jìn)服務(wù)”意識,開展了先進(jìn)性教育活動。以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,深入開展了以“扶貧濟(jì)困”為主題的“六個一”黨性實(shí)踐活動。二是樹立“高效服務(wù)”意識,開展了“創(chuàng)建和諧效能機(jī)關(guān)”活動。實(shí)行了首接首問全程服務(wù)。根據(jù)殘疾人工作的特點(diǎn),確定直接或被電話問詢的殘聯(lián)的第一位工作人員為首接首問責(zé)任人,為殘疾人辦事提供全程服務(wù)。實(shí)行了“一站式”服務(wù)。
五、培訓(xùn)舉辦殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅有利于拓寬殘疾人的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于培養(yǎng)殘疾人的自強(qiáng)自立精神,實(shí)現(xiàn)殘疾勞動者的個人價值.現(xiàn)在全社會都形成了助殘扶殘,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
六、繼續(xù)開展殘疾人康復(fù)工作,了解殘疾人的康復(fù)需求,定期和不定期走訪殘疾人家庭,了解情況,相互交流,增進(jìn)了相互了解,通過溝通增強(qiáng)了殘疾人生活的信心,消除孤獨(dú)感。
總之,通過這次的工作,使我們更加增強(qiáng)了做好殘疾人工作的信心,同時能為殘疾人提供服務(wù)而感到光榮。當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作力量,整體素質(zhì)和專業(yè)水平,與新形勢下的工作要求相比還有很大差距,殘疾人作為弱勢群體中最困難的一部分,解決其民生問題還受到經(jīng)費(fèi)、人員等諸多條件的制約,工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng).在新的一年里,我們將以這些難點(diǎn)弱點(diǎn)作為工作的重點(diǎn),奮力推進(jìn),力求逐步改觀.
企業(yè)公司工作總結(jié)篇三
一、全國醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過××××質(zhì)量體系認(rèn)證、連續(xù)七年被評為山東省經(jīng)濟(jì)效益排頭兵企業(yè),××××年實(shí)現(xiàn)銷售收入××億元,利稅×.××億元,利潤××××萬元,和××××年相比,分別增長××%、××%、×××%。
和銷)、促中間”的方式,優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應(yīng)方面,推行采購招標(biāo)制,實(shí)行車輛運(yùn)營改革,在倉庫管理方面實(shí)行庫存限額制度,清理倉庫、壓縮庫存,以市場需求為導(dǎo)向,組織小品種、多批量生產(chǎn),優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過優(yōu)化物流管理,有效地提高資金利用效率,減少資金浪費(fèi),降低產(chǎn)品成本,取得了明顯效果。
一、推行采購招標(biāo)制,優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道。
行新的物資招標(biāo)管理模式,改革原物資供應(yīng)體系。
(一)建立招標(biāo)管理體系,積極穩(wěn)妥地推行物資采購招標(biāo)制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標(biāo)工作,我們對各子公司現(xiàn)有的幾百家供應(yīng)廠商和幾千種物品的供應(yīng)情況進(jìn)行了摸底排查,并組織起草《招標(biāo)采購管理程序》、《物資采購管理規(guī)定》、《物資采購價格管理辦法》等文件,成立了物資采購招標(biāo)委員會及價格審計委員會,建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份,集團(tuán)公司根據(jù)近一年來招標(biāo)體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)借鑒濰坊亞星集團(tuán)購銷比價管理經(jīng)驗(yàn),成立了集團(tuán)公司價格審定委員會,同時在經(jīng)營部設(shè)立了專門的價格管理機(jī)構(gòu)———物價科,進(jìn)一步優(yōu)化了整個招標(biāo)管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購招標(biāo)工作,確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標(biāo)單位,中標(biāo)價格比招標(biāo)前下降近××%左右,有效地降低了采購成本,優(yōu)化了采購渠道。據(jù)統(tǒng)計,××××年全年采購成本比××××年同期下降××××萬元,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
×××年××月份,集團(tuán)公司在總結(jié)去年招標(biāo)體系成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上,對××××年度生產(chǎn)經(jīng)營物資進(jìn)行了公開招標(biāo)。共將化工、糧燃、包材、設(shè)備備件及四大類×××個品種列入招標(biāo)范圍,使招標(biāo)品種進(jìn)一步擴(kuò)大,共有×××個廠家和商家參加競標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,招標(biāo)價格比××××年平均下降××%左右,預(yù)計今年可降低采購成本達(dá)××××萬元以上。
系的高效運(yùn)行,這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面,我們做了積極的探索。
目前,集團(tuán)公司已初步形成較有魯抗特色的招標(biāo)管理體系,即“×××”模式,兩個委員會:價格審定委員會和采購招標(biāo)委員會;兩個管理文件:《集團(tuán)公司購銷價格管理條例》、《物資定點(diǎn)采購管理辦法》;三項基本制度:集團(tuán)和子公司兩級檢查制度、中標(biāo)方動態(tài)管理制度、價格通報制度。
通過兩個委員會(價格審定委員會和采購招標(biāo)委員會)制訂政策、確定廠家、審定限價,由物價科以×個管理文件為基本依據(jù),具體檢查督促落實(shí),保證三項制度的形成和完善。這種管理模式對降低采購成本、鞏固和擴(kuò)大招標(biāo)成果起到了較好的保證作用。
從非中標(biāo)單位采購或超限價采購的單位和人員,及時進(jìn)行了處理。通過檢查督促,使大家對這項新的管理工作逐步熟悉,并在實(shí)際工作中按規(guī)操作。
.加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。新體制要取得成效,必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務(wù)人員的思想觀念。物資采購人員在計劃經(jīng)濟(jì)時期有不管價格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績的思想,而市場相對過剩時期必須樹立既要采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,又要盡量降低交易成本的觀念。為促進(jìn)業(yè)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營部專門組織了以招標(biāo)管理為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),編印了招標(biāo)工作宣傳提綱,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員對新管理模式的認(rèn)可和配合,提高業(yè)務(wù)人員對制度的理解。同時,為加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)人員管理,經(jīng)營部組織建立了《經(jīng)營人員業(yè)績考核檔案》,將招標(biāo)管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績考核范圍,有效地促進(jìn)了這項工作的開展。
二、實(shí)行車輛運(yùn)營制度改革,減低。
企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用。
企業(yè)內(nèi)部車輛的運(yùn)輸能力在計劃經(jīng)濟(jì)時期對生產(chǎn)物資的及時供應(yīng)起到了較好的保障作用,但在目前已明顯不適應(yīng)客觀形勢的需要,自備車輛運(yùn)行費(fèi)用高、駕駛員積極性不大的弊端越來越突出。據(jù)統(tǒng)計,××××年企業(yè)自備車輛運(yùn)輸,包括駕駛員工資獎金及其它費(fèi)用,物資公司在×.××元/噸公里,銷售公司在×.××元/噸公里,明顯高于社會車輛的運(yùn)輸費(fèi)用。全年運(yùn)輸需求約在××××萬噸公里左右。
中標(biāo)單位和中標(biāo)價格。
內(nèi)部車輛拍賣后,所有權(quán)屬企業(yè)所有,但車輛經(jīng)營歸個人所有,車輛維修等費(fèi)用全部由駕駛員承擔(dān),企業(yè)只按照確定的價格與駕駛員結(jié)算,駕駛員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等款項,由企業(yè)在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時代為扣除,統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項舉措,極大地調(diào)動了駕駛員的出車積極性,出車率明顯提高,大大減少了外部用車量,××××年全年節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)×××余萬元。
三、
清理倉庫,降低庫存,提高資金的運(yùn)行效率。
在計劃經(jīng)濟(jì)時期,企業(yè)習(xí)慣于大品種、大批量組織生產(chǎn),并把倉庫貯備作為一項重要管理內(nèi)容,倉庫重復(fù)設(shè)置,庫存嚴(yán)重積壓,這種做法,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下已明顯不適應(yīng),利用社會化物流手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉庫管理,已成為急需解決的問題。在這方面,魯抗集團(tuán)主要采取了以下措施:
(一)清理倉庫,壓縮庫存。公司。
下決心進(jìn)行倉庫的清理整頓工作。為防止倉庫設(shè)置的重復(fù)出現(xiàn),自××××年下半年起,公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動,要求工段、班組級倉庫一律清除,人員一律分流,凡拖而不辦者,由集團(tuán)公司給予單位負(fù)責(zé)人處理。
據(jù)統(tǒng)計,這次清理活動,共分流專職保管員×名,清理倉庫××處,退庫設(shè)備×××臺,備件×××××件,合計價值×××萬元,其中設(shè)備備件×××萬元,五金材料×××萬元,部分物資及時用于子公司的工程項目,為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
(二)限庫壓產(chǎn),減少產(chǎn)成品庫存資金占壓。為防止產(chǎn)銷脫節(jié),減少產(chǎn)成品資金占壓,集團(tuán)公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會,根據(jù)市場銷售情況,安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計劃,對庫存數(shù)量超過一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn),防止產(chǎn)成品庫存增加。
(三)實(shí)行庫存限額制。在企業(yè)供應(yīng)部門,我們也發(fā)現(xiàn),采購部門為了圖方便、圖省事,以保證生產(chǎn)供應(yīng)為名,大批量采購、貯備物資,物資庫存普通在一個半月左右,少量物資貯備在兩個月左右,極少數(shù)物資存在著長期備而不用的現(xiàn)象,造成庫存資金的嚴(yán)重積壓。為此,集團(tuán)公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫存限額的通知》。規(guī)定,根據(jù)月度生產(chǎn)計劃,包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過半個月,凡采購物資超過規(guī)定庫存定額者,一律視情節(jié)輕重給予過失處理。為保證文件的執(zhí)行,集團(tuán)公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)等部門,定期進(jìn)行文件執(zhí)行情況檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,使倉庫庫存由原來的一個半月降至半個月以下,僅此一項就節(jié)約庫存資金近××××萬元。
品積壓嚴(yán)重,市場需求的產(chǎn)品卻供應(yīng)不上。為此,集團(tuán)公司提出,要適應(yīng)市場的要求,改變生產(chǎn)組織方式,變套餐為點(diǎn)菜,組織小品種、多批量生產(chǎn),并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》,同時,專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地,××××年,鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn),均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,其中,鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬支,盈利××××萬元,超過了×億支青霉素針的盈利水平。
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點(diǎn)企業(yè),是對我們的信任和鞭策,也是對我們工作的促進(jìn),我們決心以此為動力,認(rèn)真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,深入扎實(shí)地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度,結(jié)合自身的特點(diǎn),積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
(二)在總結(jié)前段物資采購招標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國有企業(yè)物資采購管理暫行辦法》的文件要求,組織修訂和完善各項管理制度,加強(qiáng)對工作的檢查和監(jiān)督,努力使物資采購招標(biāo)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化的要求。
(三)積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來,充分利用社會綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇四
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在xx的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的'事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇五
xx年是值得紀(jì)念的一年,它是我公司充滿生機(jī)、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴(yán)以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn),施工難度大,資金短缺壓力更大。
但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄,通過強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強(qiáng)化施工組織,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達(dá)旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻(xiàn),戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,頑強(qiáng)拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機(jī)會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結(jié)出了累累碩果。
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務(wù)之重、施工強(qiáng)度之大是公司歷史上從來沒有過的,領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移,次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù),為集團(tuán)公司再一次贏得了聲譽(yù)。
2、公路方面。xxx隧道施工,到xx年5月份進(jìn)入了攻堅階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴(yán)重制約等困難,于xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的`一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細(xì)化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標(biāo)報價、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,開發(fā)投入從弱到強(qiáng),力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理。“與其臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標(biāo)準(zhǔn),以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團(tuán)隊協(xié)作精神,弘揚(yáng)“求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認(rèn)識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過實(shí)施“項目標(biāo)準(zhǔn)化管理”,進(jìn)一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,大力開展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點(diǎn),選樹典型,以點(diǎn)帶面,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達(dá)到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識準(zhǔn)確、機(jī)械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
今年實(shí)行責(zé)任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控,超前防范的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理七項機(jī)制建設(shè),深化安全管理逐級負(fù)責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在xxx封鎖施工、xxx站場改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績,尤其xx提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進(jìn)行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn),受到xx局的好評,全面落實(shí)了安全工作奮斗目標(biāo)。截止12月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構(gòu)取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚(yáng),為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽(yù),為市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達(dá)到100%,驗(yàn)交工程10項,優(yōu)良率100%。
按照年初制定的全面預(yù)算計劃,重點(diǎn)控制,落實(shí)到人,確保各項指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,專人負(fù)責(zé)、重點(diǎn)控制。強(qiáng)推全面預(yù)算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重,施工點(diǎn)多,資金十分緊張,但我們加強(qiáng)資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強(qiáng)成本控制所帶來的結(jié)果。
成績只能說明過去,過去已經(jīng)成為歷史,我們重視過去,能增強(qiáng)我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當(dāng)前,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升,其道大光;河出伏流。我們公司的明天會更好,我公司將會遠(yuǎn)航騰飛!
企業(yè)公司工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會在看完我的辭職報告之后批準(zhǔn)我的申請。現(xiàn)實(shí)中有很多的無奈,每一人都會遇到這樣情況。“家家有本難念的經(jīng)”,事實(shí)就是這樣,我在工作生活中都遇到了很大的問題,我需要換一個環(huán)境,換一種心情繼續(xù)工作下去。
人還未走,卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過半年多的地方?僅僅是為了未曾燃燒的青春?昨天做出這個決定后和幾個朋友去痛痛快快地喝了幾杯,大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的,酒是青春的象征,而那些最撕心裂肺的話,是剛剛喝醉的時候從心底里流出來的……感謝果敢的于總、感謝豁達(dá)而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚(yáng)、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認(rèn)真負(fù)責(zé)的周建小姐、感謝率真的于揚(yáng)小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學(xué)的冀樂、……感謝!感謝各位的栽培、關(guān)心、鼓勵、支持、幫助和照顧!
我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾是過公司的一員,我深信我這段經(jīng)歷,將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此機(jī)會對于總給我提供了這樣的工作機(jī)會表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說的,雖然它可能并不那么“動聽”。在公司工作的這段時間里,我注意到公司的員工不停地調(diào)動,剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無條件地派往陌生的城市;在公司,大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件,主送給誰,抄送給誰一直困擾著我(直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送,依然很讓我頭疼);沒有任何衡量業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),郵件和“報告”成了體現(xiàn)個人價值的手段。我剛到公司的時候,您給我的薪金承諾沒有兌現(xiàn),您也沒有給我任何解釋,我很遺憾。庸人在公司大行其道,不公平和雙重標(biāo)準(zhǔn)讓我漸漸失去了對公司制度的信任。公司的通知越來越多,真正形成書面制度的卻沒有一個;口頭的制度和規(guī)定從來都是隨意更改,沒有人為員工著想;產(chǎn)品、物料種類越來越多,但真正了解的人卻越來越少;新進(jìn)人員越來越多,員工的工作主動性越來越??;無休止的加班卻換來不負(fù)責(zé)任的批評…這些都是我不能夠理解的。
說我站得低也好,說我高度不夠也罷,但是我仍然要堅持我的觀點(diǎn),經(jīng)商最重要的一點(diǎn)是“信”,這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,無論在什么時候都不能夠鄙棄,任何做大事的人無不遵循“先做人后做事”的道理,因?yàn)橹挥羞@樣,事業(yè)才能夠一步一步腳踏實(shí)地的發(fā)展,才能夠建立起百年基業(yè)!借用電影里的.一句話“21世紀(jì)人才最貴”,公司的文化理念當(dāng)以人為本,因?yàn)楫吘篂楣緞?chuàng)造財富的是每一個辛勤付出的員工,而不是一個個的“報告”!節(jié)省成本應(yīng)當(dāng)是把好鋼用在刃上,裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用,而是浪費(fèi)!
現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開公司了,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留,我在公司中并不是舉足輕重的人物,也沒有很強(qiáng)的工作能力,所以我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)會放過我,我在以后的工作中,一定會更好的工作下去,牢記我在公司工作的情景,我相信我會做到的,繼續(xù)不斷的努力下去,相信每一人都會有一個美好的未來。以往我一直在不斷的努力,今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去!
請堅信:那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了,請拿走各自需要的那一份!愿集團(tuán)能飛得更高、走得更遠(yuǎn)、所向披靡、戰(zhàn)無不勝!愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福?。?BR> 此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年1月x日。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇七
每個人都在面對辭舊迎新的一刻,每個人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時,通過一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達(dá)。以下是20__年終工作總結(jié)范本,僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作,經(jīng)歷了__工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__是一個新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總€項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實(shí)也沒有什么多大的建議,個人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20__年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
20__年度工作計劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇八
三個原則 ,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)洹⑦x賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能,在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
兩個服務(wù) ,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識和全局觀念。 兩個服務(wù) 就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是各級團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個別指導(dǎo)等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動,研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入 pdca 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究,啟發(fā)團(tuán)干部 既埋頭拉車,又抬頭看路 ,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力,確立 做正確的事和正確的做事 的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
四個加強(qiáng) ,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時,努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為 復(fù)合型 人才。 第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度 。公司團(tuán)委在堅持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看 海爾經(jīng)驗(yàn) 光盤,學(xué)習(xí) wto 相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進(jìn)行個人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時,團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為 復(fù)合型 人才。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇九
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè),公司資產(chǎn) 萬元、員工近 名,各種機(jī)器設(shè)備 余臺(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有 大系列 多個品種。產(chǎn)品制作精美,集知識性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū),深受客戶好評。
公司一直堅持“……”的管理理念,建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機(jī)制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)過程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)通過一系列的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽(yù)度,無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場競爭力。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,學(xué)習(xí)、采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求,是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是一項重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品,無疑是對消費(fèi)者權(quán)益的一種保護(hù)。
為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,我們作出如下努力:
我公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一個主要工作來抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,逐步形成了廠級、部門、班組***標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開。在實(shí)際工作中,堅持采取先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的原則,標(biāo)準(zhǔn)的形成切實(shí)做到“三標(biāo)定稿“,使標(biāo)準(zhǔn)更具有操作性。
只有使全體員工認(rèn)識到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為,保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的'動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來,我公司共參加標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn) 期 人,企業(yè)內(nèi)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn) 期,通過培訓(xùn)增加了全體員工對標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識,提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。
標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實(shí)施計劃,落實(shí)到各部門和個人。只有通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),才能使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入基層管理工作的考評工作中,有效地促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項長期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個動態(tài)過程,隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系,適時地對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查、修訂,保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。
2、做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用,有計劃地組織、指揮企業(yè)的財力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),通過將標(biāo)準(zhǔn)化體系和其他管理體系進(jìn)行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3、提高標(biāo)準(zhǔn)編寫水平。有計劃地開展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識的培訓(xùn)班,有針對性地進(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì),使標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點(diǎn)抓標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于貫徹和實(shí)施。這就要求企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認(rèn)識,。因此,必須強(qiáng)化管理機(jī)智,進(jìn)一步規(guī)范管理行為,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我企業(yè)的一項重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,重點(diǎn)抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的實(shí)施,使我企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十
20xx年,在上級工會和工廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵循“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則,開展了卓有成效的工會工作和活動,緊密圍繞企業(yè)大局,認(rèn)真履行工會職責(zé),為促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)職工合法權(quán)益,提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo),公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運(yùn)用“專項競賽、攻關(guān)競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體,圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號產(chǎn)品裝配試驗(yàn)、40號、5號產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項目組織開展了多種形式的競賽活動,為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。全年各種攻關(guān)立項77項,完成49項,其中17項獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊13個,有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動,組織了“安全哨兵”活動互檢交流,6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽(yù)稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽(yù)稱號,先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進(jìn)展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎?wù)隆睒s譽(yù)稱號。
年初,進(jìn)行了職工代表的增補(bǔ)選工作,健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓(xùn)會,組織了以“怎樣當(dāng)好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流,對職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進(jìn)作用。職代會召開前,開展了職工提案征集活動,共征集各種提案、議案108份,9項提案被評為大會最佳提案,六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對上半年的主輔分離工作實(shí)施了全過程的監(jiān)督保證,在推進(jìn)公司改革中切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。
認(rèn)真履行協(xié)調(diào)勞動關(guān)系“第一知情人、第一報告人”的職責(zé),充分發(fā)揮了勞動爭議調(diào)解中的“第一道防線”作用,針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關(guān)政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導(dǎo)工作,使上述問題得以較好地解決,在切實(shí)維護(hù)職工利益的同時,維護(hù)了企業(yè)安定團(tuán)結(jié),為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系做出了工會組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司調(diào)整重組過程中,充分發(fā)揮職代會作用,召開了一屆十二次職工代表大會,審議討論了《公司調(diào)整重組實(shí)施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極引導(dǎo)職工支持調(diào)整重組,參與調(diào)整重組,保證了公司調(diào)整重組工作的順利實(shí)施,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實(shí)事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動,按照面向全公司廣大職工群體,面向先進(jìn)模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛高溫崗位”暑期專項慰問活動,為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機(jī)、電風(fēng)扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛心助學(xué)”活動,為考入大學(xué)的困難職工子女發(fā)放了助學(xué)金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險,按照工會專項慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項慰問了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護(hù)職工權(quán)益的高度,主動為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計,各分會上半年為職工辦實(shí)事、做好事、解難事達(dá)230余件。
繼續(xù)強(qiáng)化了職工文化陣地建設(shè),新建職工活動室三個,職工書屋兩個,并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設(shè)施,使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢,積極開展了多種形式的文化活動,乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會對新入會會員進(jìn)行了示范教學(xué)培訓(xùn),舉辦了羽毛球團(tuán)體賽,集郵協(xié)會在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀(jì)念郵封,書法美術(shù)協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展,跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué),攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動點(diǎn)燃職工工作熱情,凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎,組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團(tuán)慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評,第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進(jìn)了基層公司工會主席直選工作,在市場部、機(jī)加車間、特飛所實(shí)行了直選工作,進(jìn)一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機(jī)制,聘請了第三批工會評論員,共召開評論員會議3次,組織評論員參加工會大型活動3次,評論員共提出建議和評價意見28條,15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去,有力地促進(jìn)了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以創(chuàng)建先進(jìn)分支會為載體,涌現(xiàn)出先進(jìn)分支會19個,20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職,“創(chuàng)先進(jìn),爭優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓(xùn)工作,以提升工會干部的奉獻(xiàn)精神和能力素質(zhì)為培訓(xùn)主要內(nèi)容,通過專項培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、走出去、請進(jìn)來等多種形式和途徑,使各級工會干部責(zé)任意識,服務(wù)意識和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認(rèn)識到,面對公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進(jìn)工會事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以提升維護(hù)和服務(wù)職能為重點(diǎn),以突出特點(diǎn)的活動為載體,以增強(qiáng)自身活力為保障,轉(zhuǎn)變觀念,主動作為,充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用,保護(hù)好、調(diào)動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成和實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
初步設(shè)想:以魏院長、于書記等領(lǐng)導(dǎo)到廠講話精神為指導(dǎo),按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求,做好四項工作,實(shí)現(xiàn)三個突破,打造四個品牌。實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會轉(zhuǎn)型,努力把工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作:
一、主動融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程活動,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成;深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);以班組建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理水平提升;以“導(dǎo)師帶徒”活動為重點(diǎn),促進(jìn)職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚(yáng)勞模精神,充分發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)示范作用,打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團(tuán)隊。
二、推動調(diào)整重組,維護(hù)職工權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會作用,推進(jìn)公司科學(xué)決策和民主管理;著力提高集體合同履約質(zhì)量,加大依法維權(quán)工作力度;以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,切實(shí)做好勞動爭議調(diào)解工作;充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,深化民主評議干部和廠務(wù)公開工作。
三、真心關(guān)愛職工,真誠服務(wù)職工,增強(qiáng)工會組織的向心力和凝聚力。
強(qiáng)化服務(wù)職工理念,堅持為職工辦實(shí)事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實(shí)效;創(chuàng)新職工文化活動形式,推進(jìn)職工文化活動水平和質(zhì)量的提高。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),自覺創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)工作,努力提高工會干部理論和業(yè)務(wù)能力;要繼續(xù)完善工會評價機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)評價機(jī)制建設(shè)向基層工會的逐步拓展;完善工會量化考核機(jī)制,建立健全科學(xué)規(guī)范的工會工作考核體系;繼續(xù)推進(jìn)基層工會主席直選工作,逐步實(shí)現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋;召開新一屆會員代表大會,全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破:
一是以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,充分發(fā)揮工會維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識,促進(jìn)企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標(biāo),繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)和工作方法的新突破。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十一
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極推進(jìn)各項工作,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營管理模式等,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀,總結(jié)整個推進(jìn)過程,不足之處,請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類,將營業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務(wù)效率,促使客戶得到對應(yīng)的分流,從而達(dá)到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財?shù)确?wù),提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營銷氛圍營造和客戶廳堂服務(wù)感受提升。
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無大堂經(jīng)理或理財經(jīng)理兼任大堂會秩序混亂導(dǎo)至客戶體驗(yàn)差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動服務(wù)營銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶引導(dǎo)的同時要對客戶進(jìn)行識別與分流,簡單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介;柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時進(jìn)行簡單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進(jìn)行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當(dāng)團(tuán)隊內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立,首先進(jìn)行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息,再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營銷管理細(xì)化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題,也會讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類產(chǎn)品營銷話術(shù)及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務(wù)。
1、只要來辦業(yè)務(wù),取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快,錢變得越來越不值錢了,過去的五年的十萬元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬了,(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時定額自動投資,聚沙成塔、復(fù)利是人類第七大奇跡,(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務(wù)。
1、保險不辦。
您說的對,這就是保險,您說的肯定是傳統(tǒng)保險,是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險,是分紅型保險。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人,分紅型保險保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對安全,同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分,您說對吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過了。
哦,您太有理財、保險意識啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險理財,讓您的家庭財富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當(dāng)家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事,當(dāng)然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當(dāng)養(yǎng)老,孩子當(dāng)儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進(jìn)去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點(diǎn)都不長。而且現(xiàn)在無風(fēng)險理財產(chǎn)品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復(fù)利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調(diào)息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復(fù)利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經(jīng)十多年了,一直信譽(yù)特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風(fēng)險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標(biāo)或計劃。一個人或一個家庭的財富應(yīng)該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產(chǎn)品,部分買保險,這樣就不會因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風(fēng)險或危機(jī)的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來源合法正當(dāng),保險的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利,您為孩子準(zhǔn)備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學(xué)會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認(rèn)技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動權(quán),引導(dǎo)客戶的思想。
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼。
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網(wǎng)點(diǎn)營銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務(wù)分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來緩解淡季時的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個個細(xì)化的目標(biāo)并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會議管理流程導(dǎo)入。
網(wǎng)點(diǎn)支行長的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團(tuán)隊工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo);夕會:檢視目標(biāo)達(dá)成和通過案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況;“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo),“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備;兩示范:每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會和月度分析會,實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進(jìn)度,集思廣益,提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會導(dǎo)入。
晨會成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機(jī)會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點(diǎn)展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變。
以客戶的需求為導(dǎo)向,我們不是在營銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學(xué)習(xí),我意識到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的,首先,作為轉(zhuǎn)型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手,“揚(yáng)長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)型,即從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營結(jié)果到經(jīng)營隊伍轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營區(qū)域轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營金融客戶資源到整合經(jīng)營郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變,走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十二
xx年對于xx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。__年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予必須的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予必須的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了超多的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著必須的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十三
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)(公司)開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識。現(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆]有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因本,我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對有關(guān)工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3、合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
4、記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,主動想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對自身管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提升自身的工作水準(zhǔn)。
2、必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十四
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進(jìn)入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。逐漸增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責(zé)任心,提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
我認(rèn)為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)(公司)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的水準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十五
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶材料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,本半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時,對于我來說可以說是游刃有余??墒鞘窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給企業(yè)(公司)帶來巨大的損失,在搜集用戶材料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合與此同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力??墒窃谵k理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),本是我個人的想法。)。
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否適時,關(guān)系到企業(yè)(公司)的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟(jì)效益,我們要適時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加強(qiáng)催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到適時、準(zhǔn)確,使企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,本樣才能控制風(fēng)險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十六
一、貫徹“三個原則”,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能,在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅持“兩個服務(wù)”,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識和全局觀念?!皟蓚€服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是各級團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個別指導(dǎo)等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動,研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入pdca循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究,啟發(fā)團(tuán)干部“既埋頭拉車,又抬頭看路”,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力,確立“做正確的事和正確的做事”的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個加強(qiáng)”,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時,努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度。公司團(tuán)委在堅持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看“海爾經(jīng)驗(yàn)”光盤,學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進(jìn)行個人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時,團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為“復(fù)合型”人才。
第二、加強(qiáng)團(tuán)干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強(qiáng)團(tuán)干部思想教育,廣泛開展“四個正確對待”學(xué)習(xí)討論活動,使他們牢記黨的宗旨,竭誠為青年服務(wù),堅持走群眾路線,深入基層,了解、幫助、關(guān)心廣大團(tuán)員青年;其次注重求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神的發(fā)揚(yáng),要求團(tuán)干部在共青團(tuán)崗位上始終如一的多干事、干好事、干實(shí)事;第三是帶領(lǐng)團(tuán)干部勤儉辦事,絕不因?yàn)楣睬鄨F(tuán)是“清”就放松警惕,放松對自己的要求,而是努力提高勤儉辦事的自覺性,清正廉潔,一身正氣,不斷強(qiáng)大自己的人格力量,為青年樹立先進(jìn)楷模。
第三、加強(qiáng)團(tuán)干隊伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實(shí)。公司共青團(tuán)系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)各級團(tuán)組織班子《學(xué)習(xí)制度》,注重學(xué)習(xí)效果;堅持貫徹民主集中制原則,落實(shí)《團(tuán)委會議事規(guī)則》、《團(tuán)委民主生活會制度》;根據(jù)工作階段性需要不定期召開團(tuán)委會,研討共青團(tuán)工作的新形勢、新特點(diǎn)、新思路、新方法;堅持《團(tuán)干部業(yè)務(wù)、業(yè)績考評制度》,在進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試的同時,定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團(tuán)干部的學(xué)習(xí)、工作情況,進(jìn)一步加大了團(tuán)干部的協(xié)管力度;實(shí)施《共青團(tuán)后備干部制度》,堅持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅定、作風(fēng)扎實(shí)、能力過硬”的總體要求,按照團(tuán)員青年推薦、組織提名、黨政工團(tuán)聯(lián)合考察、黨組織審定的程序,積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團(tuán)后備干部隊伍,為共青團(tuán)事業(yè)及時補(bǔ)充新鮮血液提供了重要保證。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十七
學(xué)號:xxxxxx
指導(dǎo)教師:xxxx
完成時間:xxxxx
時間飛逝,二個月的實(shí)習(xí)期就這樣過去了,是時候總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間中所獲得的知識,分享我在實(shí)習(xí)中得到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了,還有我在實(shí)習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運(yùn)用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
xx有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1997年,是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計理念,高水準(zhǔn)的施工質(zhì)量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強(qiáng)企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設(shè)計-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)”為經(jīng)營服務(wù)宗旨,以“家品質(zhì),居舒適”為消費(fèi)體驗(yàn)理念,專注于為消費(fèi)者提供貫穿“設(shè)計-施工-產(chǎn)品-服務(wù)”的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實(shí)施階段
設(shè)計實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實(shí)況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實(shí)況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重
經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
通過這次為時2個月的實(shí)習(xí),我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設(shè)計師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時尚的責(zé)任。
(3)細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細(xì)節(jié),對細(xì)節(jié)的.處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機(jī)。
(6)重視概念設(shè)計,風(fēng)格定位:概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路,它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計者對設(shè)計項目獨(dú)特的認(rèn)識因素和個性特征,是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下,獨(dú)特個性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格,但可以形成固定的思路。
(7)對陳設(shè)品的認(rèn)識修養(yǎng)與運(yùn)用能力:對陳設(shè)品的認(rèn)識和運(yùn)用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設(shè)計是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品,
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進(jìn)行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風(fēng)格:作為一個設(shè)計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計中要提高警惕,
不要丟掉個性,要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù),設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風(fēng)格。
這是在校期間第一次實(shí)習(xí),因此我很珍惜這次機(jī)會,在這個過程中,也學(xué)到很多本領(lǐng),相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中,起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針激勵著我前進(jìn)。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十八
眾所周知,多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵,這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營模式已不可持續(xù),轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)轉(zhuǎn)型,如同化蛹成蝶,是新生,也意味著痛苦。如何順暢地完成轉(zhuǎn)型,如何有效地化解陣痛,不僅拷問著企業(yè)的競爭力,創(chuàng)造力和生命力,也拷問著企業(yè)的毅力,膽識和信念。
例舉當(dāng)年ibm把pc轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想,國人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了,而聯(lián)想將成為世界級的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭,孰不知,“巨人”并不是倒下,而是用力的深蹲了一下,讓自己跳得更高更遠(yuǎn)。在那段沉寂的歲月里,ibm不斷地并購重組,收購了普華永道的咨詢公司,rational軟件公司,蓮花公司,馬士基的數(shù)據(jù)公司,它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜,這就是一個轉(zhuǎn)型,一個成功的轉(zhuǎn)型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“,繼續(xù)生產(chǎn),還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”,我們將成為“制造大國”,我不盡地要仰天長笑,愚昧啊,真是愚昧。海外并購,確實(shí)可以變得強(qiáng)大,但是,他卻忽略了一點(diǎn),你能所買到的只是它的產(chǎn)品,而并不是技術(shù)。
“曾有前車之鑒,足為后事之師?!?BR> 成本將只比美國低5%到10%,中國制造將完全喪失競爭力,這將是一個非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。廉價,再也不是我們中國制造業(yè)特有的“代表詞”,價格不再便宜,而品質(zhì)又沒有顯著的提升,你說我們靠什么去和別人競爭,這也就是為什么中國制造只能停留在整個價值鏈的低端的一個重要原因,這些問題值得我們深思。
那大家一定會發(fā)問,怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認(rèn)為,我們應(yīng)該提升自己的軟能力——開發(fā),設(shè)計,創(chuàng)新這方面的能力,從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜,所謂智慧型產(chǎn)業(yè),就是服務(wù)于企業(yè)或服務(wù)于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果,這就是一個科技創(chuàng)新的企業(yè),在注重硬件的同時,它又提供了很多售后的東西,包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式,這就是一個新的案例,它不是傳統(tǒng)的制造業(yè),又不是高端的服務(wù)業(yè),這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè),它搶占的是工業(yè)時代的制高點(diǎn)。
所以有人說要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理理念,沒錯。但學(xué)習(xí),并不一味的照葫蘆畫瓢,按部就班,我們要擅用“拿來主義”,外加自己的思考,并認(rèn)清企業(yè)自身的價值連,多問幾個“為什么”,盡量避免可能發(fā)生的風(fēng)險。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型,不是一蹴而就的,企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護(hù)的。以上是本人的一點(diǎn)所思所想,希望能對大家有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
羊年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負(fù)責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護(hù)集團(tuán)公司(華源集團(tuán))在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負(fù)責(zé)打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進(jìn)行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機(jī)對其進(jìn)行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人。客人是我們賓館的上帝,為此即使到了吃飯的點(diǎn)數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習(xí)性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴(yán)格按照規(guī)定來進(jìn)行澆水等維護(hù)工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當(dāng)你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因?yàn)槲沂冀K把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。腳踏實(shí)地,埋頭苦干,在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關(guān)心愛護(hù)付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻(xiàn),組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽關(guān)登長城,長風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費(fèi)野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風(fēng)光,同時增長了大家的見識,也增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細(xì)心的去呵護(hù)我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。