通過(guò)總結(jié),我們可以掌握自己的方向和目標(biāo),從而更好地規(guī)劃自己的未來(lái)。在總結(jié)的過(guò)程中,我們要注意用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支持結(jié)論,增強(qiáng)總結(jié)的可信度和分析力。總結(jié)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),我會(huì)在優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷精進(jìn),同時(shí)積極改進(jìn)自己的不足。
行政工作年終總結(jié)篇一
回顧過(guò)去的,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個(gè)人的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一.本人認(rèn)真貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公。廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,全心全意為人民服務(wù),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病。多次受到病人的表?yè)P(yáng)。
學(xué)術(shù)任職方面,擔(dān)任。。。。。。認(rèn)真履行學(xué)會(huì)各項(xiàng)職責(zé),努力提高本科室的學(xué)術(shù)地位。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),完成各項(xiàng)行政管理工作,包括指導(dǎo)全科室的醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防工作,制定本學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時(shí)督促下級(jí)醫(yī)師貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導(dǎo)并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分享國(guó)際上學(xué)術(shù)的最新進(jìn)展,拓展下級(jí)醫(yī)師的知識(shí)成名并培養(yǎng)其講課及演講能力。督促本科室完成醫(yī)院下達(dá)的臨床指標(biāo),每周有常規(guī)門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診,致力于診治***疑難雜癥,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔(dān)任20廣州市科技計(jì)劃項(xiàng)目《****》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目編號(hào)****,資助經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)。
年發(fā)表論文*篇,其中作為通訊作者發(fā)表sci4篇。又作為共同第一作者在《***》(if=**分)上發(fā)表論文一篇,另外在《****》作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
總而言之,本人過(guò)去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項(xiàng)的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點(diǎn)是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標(biāo),大力進(jìn)行科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議,努力提升本科室的學(xué)術(shù)影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學(xué),培養(yǎng)后備學(xué)科帶頭人,并完善亞專(zhuān)科建設(shè)。
行政工作年終總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃。
上半年已過(guò)去,上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
拓展閱讀。
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4、管理制度:管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具,對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù),是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程,提高管理效率。它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。在這三項(xiàng)制度中,產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ),企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的安排,因而這三者共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。權(quán)威性。管理制度由具有權(quán)威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;完整性。一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執(zhí)行事項(xiàng),不能有所遺漏,如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項(xiàng)產(chǎn)生,應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度,確保所有事項(xiàng)“有法可依”;排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行;特定范圍內(nèi)的普遍適用性。
行政工作年終總結(jié)篇三
20xx年,我鎮(zhèn)依法行政工作在縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹依法治縣方針,全面推進(jìn)依法行政,轉(zhuǎn)變政府職能,堅(jiān)持緊貼全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定發(fā)展,著力把建設(shè)法治政府與建設(shè)高效、廉潔、服務(wù)型政府融為一體,突出重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,注重實(shí)效,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展?,F(xiàn)就我鎮(zhèn)依法行政。
如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高依法行政能力。
為了加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的依法行政工作,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)了工作任務(wù),在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),我們還組織了全鎮(zhèn)干部群眾對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成了領(lǐng)導(dǎo)守法、用法,干部學(xué)法的良好局面,組織學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《土地管理法》、《林業(yè)法》、《信訪工作條例》、《計(jì)劃生育法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),使干部群眾的守法意識(shí)不斷增強(qiáng),為全面開(kāi)展看依法行政工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
二、完善督查機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督工作。
為了貫徹落實(shí)依法行政工作,我們制定了重大事項(xiàng)會(huì)議表決制等一系列。
規(guī)章制度。
完善領(lǐng)導(dǎo)抓依法行政工作的責(zé)任機(jī)制優(yōu)化推進(jìn)依法行政的工作格局著力構(gòu)建政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各站所單位各司其職的工作機(jī)制對(duì)涉及全鎮(zhèn)依法行政工作在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上商討對(duì)策措施明確相關(guān)責(zé)任單位的任務(wù)并注重工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與配合力求做到政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)站所單位各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)同動(dòng)作、形成合力的局面在抓工作機(jī)制方面我們結(jié)合開(kāi)展了“服務(wù)效能提升年”活動(dòng)把推進(jìn)全過(guò)程督查、工作問(wèn)責(zé)制、責(zé)任追究制作為推進(jìn)我鎮(zhèn)依法行政的重要措施對(duì)涉及依法行政的重大事項(xiàng)按照責(zé)任管理、合法化實(shí)施的要求開(kāi)展全過(guò)程跟蹤督查確保工作推進(jìn)到位形成合力為推進(jìn)依法行政加快法治政府建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、抓住工作重點(diǎn),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我們堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范程序、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定當(dāng)做群眾的根本利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范政府審批,提高為民服務(wù)的意識(shí),依法履行政府職能,樹(shù)立親民愛(ài)民的政府形象,對(duì)事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生發(fā)展的重大事項(xiàng),堅(jiān)持做到科學(xué)決策、民主決策、依法決策,一是注重把好程序關(guān),決策前注重調(diào)查研究,以召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的形式,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),力求使決策事項(xiàng)體現(xiàn)科學(xué)的要求。二是把好民意關(guān),在重大工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們召開(kāi)群眾代表會(huì)議和村民會(huì)議,廣泛征求基層干部群眾的意見(jiàn),把政策交給群眾,把擬定方案告訴群眾,讓基層干部群眾充分發(fā)表意見(jiàn),讓群眾參與,讓群眾監(jiān)督,尊重民意,體現(xiàn)民志,使項(xiàng)目的實(shí)施贏得基層干部群眾的廣泛認(rèn)同與積極支持,如我鎮(zhèn)任家院村通村水泥路建設(shè)工程,自工程一開(kāi)始,我們就召開(kāi)村民代表大會(huì)商議,再召開(kāi)村民大會(huì)進(jìn)行決議,由于工程通過(guò)了廣大群眾民主決策,群眾積極參與,得到了大力支持,工程進(jìn)展順利,按期完成了工程任務(wù)。三是把好法律關(guān),力求使政府的每一項(xiàng)決策,每一項(xiàng)行政行為都符合法律規(guī)定,有效避免行政訴訟行為的發(fā)生。對(duì)政府制定的文件,事先都履行必要的審核、簽發(fā)、備案程序,并適時(shí)提交黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)充分醞釀研究。同時(shí)對(duì)不規(guī)范的文件進(jìn)行清理和廢止。
四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。
今年以來(lái),我們堅(jiān)持把建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)政府法制工作隊(duì)伍作為推進(jìn)依法行政的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,利用開(kāi)展行業(yè)糾紛,結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意機(jī)關(guān)、群眾滿(mǎn)意站所等活動(dòng),以開(kāi)展學(xué)法普法活動(dòng)為載體,著力提高我鎮(zhèn)行政執(zhí)法職能站所隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持學(xué)習(xí),著力提升政府領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)法制水平,圍繞政府行政執(zhí)法,進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,實(shí)行每周學(xué)習(xí)制度,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法,提升了政府領(lǐng)導(dǎo)的法治水平。一年來(lái)共學(xué)習(xí)法律法規(guī)50篇,寫(xiě)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
52篇,開(kāi)展法制講座4次,培訓(xùn)360人次,發(fā)放法制宣傳品3500余冊(cè),營(yíng)造了依法行政的優(yōu)良環(huán)境,使廣大群眾置身于濃厚的法治氛圍之中,提高了全民法治意識(shí),促進(jìn)了依法行政工作順利開(kāi)展。與此同時(shí),我鎮(zhèn)還結(jié)合日常行政工作,以提高群眾對(duì)行政工作滿(mǎn)意率為目標(biāo),有效開(kāi)展了政府領(lǐng)導(dǎo)述職述評(píng)活動(dòng),與群眾面對(duì)面訪談活動(dòng),對(duì)群眾提出的建議和意見(jiàn),認(rèn)真梳理,制定措施,及時(shí)加以改進(jìn)。
五、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格依法行政。
在政府行政審批和政府執(zhí)法方面,我們嚴(yán)格按照行政審批程序,按時(shí)辦結(jié),審批,堅(jiān)決杜絕“拖、緩、等”現(xiàn)象,提高工作效能,方便群眾辦事。在行政執(zhí)法工作中,堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)行行政許可制度,堅(jiān)持在法律許可的情況下辦事,強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,堅(jiān)持執(zhí)法事項(xiàng)告知制度,尊重群眾的知情權(quán)、申辯權(quán)、控申權(quán),以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好行政執(zhí)法的相關(guān)事項(xiàng)。
在政府依法行政工作中,為了不斷完善公共權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化政府信息公開(kāi),全面提高政府工作的透明度,大力發(fā)展陽(yáng)光政務(wù),加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),實(shí)施上下聯(lián)通、橫向互通,以提高政府服務(wù)效能,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率,方便人民群眾,我們實(shí)行了政府行政信息公開(kāi)化,從年初開(kāi)始,我們與縣政府政務(wù)電子網(wǎng)連接,將政府文件、承辦事項(xiàng)等在政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi),做到全天候開(kāi)通、專(zhuān)人維護(hù),同時(shí)積極探索共享模式,進(jìn)一步方便人民群眾,全方位拓展政務(wù)公開(kāi)廣度,對(duì)政務(wù)信息、重大項(xiàng)目建設(shè)等信息做到及時(shí)公開(kāi)發(fā)布,今年以來(lái)共發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)信息86條,全力提高群眾的滿(mǎn)意度,積極拓展網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,接受群眾網(wǎng)上咨詢(xún)和監(jiān)督。
我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣上的推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治鎮(zhèn)的工作目標(biāo)要求,還有一定的差距,一是全民法治教育需要進(jìn)一步加強(qiáng),遵法、守法的自覺(jué)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。農(nóng)村中違法違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是政府及依法行政的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。特別要增強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)法律的理解力、執(zhí)行力和到位力;三是農(nóng)村中新情況、新矛盾、新問(wèn)題層出不窮,日益顯現(xiàn)。對(duì)政府依法行政工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),尤其是在處理重大信訪事件和重大矛盾糾紛過(guò)程中,政府依法行政的能力顯得不夠強(qiáng),需要我們深入探討,積極應(yīng)對(duì),以適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的要求。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴(yán)格按照縣政府的依法行政工作部署,認(rèn)真制定新年度依法行政意見(jiàn),明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿(mǎn)足人民群眾意愿,進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開(kāi),規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)法治鎮(zhèn)建設(shè)。
行政工作年終總結(jié)篇四
1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,總?cè)藬?shù)266人,離職660人,度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對(duì)外接待能力有待提高;
1、繼續(xù)完善公司制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
5、提升對(duì)外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作年終總結(jié)篇五
不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總 結(jié):
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描 的文件等。
對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更 新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí) 事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
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來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做 一下匯報(bào)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì) 劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。
并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!
不知不覺(jué),我進(jìn)入國(guó)泰鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了。
回顧以往,我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。
但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。
在這 段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工 作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,雖然沒(méi)有完全學(xué) 會(huì),更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合 實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。
同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng) 任務(wù)。
1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作、排版,到目前為止 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。
但是 還有很多不足的地方,在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。
2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。
3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》 (編碼快速入門(mén)) ,學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。
學(xué)習(xí)完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對(duì)化 肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。
1、這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù) 核算部第一期會(huì)議紀(jì)要、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部第一期會(huì)議紀(jì)要,發(fā)布了“國(guó)泰 辦 51 號(hào)—62 號(hào)的公司公文” ,并在公司 crm 平臺(tái)予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對(duì)開(kāi)發(fā)公司和化肥公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的 做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺(tái)上的檔 案類(lèi)欄目予以展現(xiàn)。
同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、 復(fù)印、 傳真等工作。
對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到了上傳下達(dá)。
1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊(cè),在 crm 平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人 資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。
目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn),但是還不會(huì)算應(yīng)繳金額。
這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的, 所以,接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。
1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格, 然后做了辦公用品臺(tái)賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從 20xx年開(kāi)始實(shí)行。
來(lái)國(guó)泰這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
行政人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一 個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情 下達(dá), 這就決定了行政人事部工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外, 還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不 得不放下手頭的工作先去解決。
在日常工作中我能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、工作積極性有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已能基本應(yīng)付。
3、學(xué)到了我以前從沒(méi)接觸過(guò)的一些知識(shí)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔?細(xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。
相信在接下來(lái)的一年中,我一定 會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、公文寫(xiě)作遣詞造句方面有所欠缺。
雖然我以前是學(xué)中文的,但是 畢竟實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)不足, 所以經(jīng)常寫(xiě)出來(lái)的公文沒(méi)有深度、 沒(méi)有廣度, 不能站在公司的高度去表述。
在接下來(lái)的一年中,我希望在這方面能 有所加強(qiáng)。
3、綜合素質(zhì)欠缺,懂的知識(shí)太少。
行政人事部的工作比較瑣碎,但 涉及的知識(shí)面很廣,我在這方面的能力嚴(yán)重不足。
在接下來(lái)的一年中 我會(huì)不斷充電, 不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面, 一定會(huì)多讀書(shū), 同時(shí)讀好書(shū)。
行政工作年終總結(jié)篇六
劉兆剛先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介我叫劉兆剛,男,現(xiàn)年四十三歲,中共黨員,大專(zhuān)文化,主治醫(yī)師,現(xiàn)任大竹縣楊家中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)。一九九三年七月,達(dá)州衛(wèi)校西醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)分配到楊家中心衛(wèi)生院從事外科工作至今。
二0xx年至二0xx年,廣元職工醫(yī)學(xué)院中西結(jié)合專(zhuān)業(yè)畢業(yè),取得了大專(zhuān)文憑。我參工以來(lái),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)改革開(kāi)放,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,履行崗位職責(zé),緊緊圍繞“一切為了病人,為了病人的一切”這個(gè)中心,扎實(shí)工作,在平凡的崗位上,取得到了不平凡的業(yè)績(jī),獲得了社會(huì)各界人士和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
俗語(yǔ)說(shuō)得好:“老醫(yī)生,少裁縫”,我剛參加工作時(shí),缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),沒(méi)幾個(gè)病人愿意找我看病,即使有人找我看病,不信任溢于言表,但是我沒(méi)有退縮,沒(méi)有沉淪,迎難而上。白天,本院名醫(yī)病人較多,忙不過(guò)來(lái),我主動(dòng)協(xié)助他們工作,不懂就問(wèn),虛心求教,名醫(yī)也不吝賜教,細(xì)心傳授,逐步積累臨床經(jīng)驗(yàn);夜深人靜,我挑燈閱讀業(yè)務(wù)書(shū)刊,學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合臨床筆記,寫(xiě)出心得,收獲頗豐。
有付出就有回報(bào),通過(guò)兩三年的努力,贏得人們信任,找我看病的人多了起來(lái),遇到的疑難病例也多了起來(lái),深感學(xué)到用時(shí)方恨少,至參加廣元職工醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)努力學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異成績(jī)畢業(yè),取得了大專(zhuān)文憑。多次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),從而提高了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)水平,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握了外科常見(jiàn)病,多發(fā)病,疑難病的診治。
行政工作年終總結(jié)篇七
不知不覺(jué),新的一年又到來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì)覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對(duì)而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作,對(duì)公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用,保證了用工計(jì)劃。
全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購(gòu)7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
與往年對(duì)比,20xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類(lèi)相對(duì)單一,針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓(xùn)都有待開(kāi)發(fā)和完善。
20xx年福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn),尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng),將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),qc用筆記本2臺(tái),冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔(dān)子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對(duì)得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負(fù)責(zé),必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫(xiě)一下我20xx年的工作,回顧一下我做的主要工作,發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績(jī),為我們影院的業(yè)績(jī)做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作總結(jié),和新一年的工作計(jì)劃:
在今年年初的時(shí)候,我們影院的售票前臺(tái)因?yàn)樽约杭彝サ脑螂x職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過(guò)這方面經(jīng)驗(yàn)的人員,所以沒(méi)有什么很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)就上崗了,一直到現(xiàn)在,工作做的都還不錯(cuò),沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因?yàn)槟昙o(jì)比較大了,再加上影院的衛(wèi)生工作比較重,自己想要離職了,我就通過(guò)阿姨的介紹,及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯(cuò)。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴(yán)格的,濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說(shuō)是本區(qū)的第一,但也至少是前列的。
因?yàn)榻┠甑奈飪r(jià)水平的上漲,在加上近些年影院的業(yè)績(jī)也還不錯(cuò),所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后,我就立即與財(cái)務(wù)那邊合作,一起結(jié)合了公司的員工檔案,以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準(zhǔn),重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多,原先租的宿舍已經(jīng)不滿(mǎn)足當(dāng)前的情況,所以我咋通過(guò)各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價(jià)格,有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn),但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)的福利制度,員工可以免費(fèi)觀看影院的電影,每一個(gè)月還有一次帶朋友來(lái)觀看的機(jī)會(huì);這一年我們?cè)诟鱾€(gè)國(guó)慶、元旦等重大節(jié)日的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)禮物來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工。通過(guò)保障員工的基本福利,增加了員工對(duì)影院的認(rèn)可,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時(shí)候,招聘高校兼職學(xué)生,應(yīng)對(duì)暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問(wèn)題。
3、20xx年將招聘專(zhuān)門(mén)的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關(guān)布置,電影海報(bào)的設(shè)計(jì)等等,增加影響力。
行政工作年終總結(jié)篇八
進(jìn)入公司工作差不多已經(jīng)到了第二年了,這一年的經(jīng)歷讓我改變了自己以前的格局觀,也讓我對(duì)行政這一份工作有了很多不同的理解。一個(gè)人有理想是一件很好的事情,但是在理想這個(gè)基礎(chǔ)上,我們更應(yīng)該增添的是一份對(duì)于工作和生活的責(zé)任和態(tài)度。做任何一件事情,責(zé)任心往往都是更重要的,所以此次總結(jié),我也主要總結(jié)了自己進(jìn)步和不足的一些方面,希望能夠在承載責(zé)任的基礎(chǔ)上邁向更好的一個(gè)未來(lái)。
思想上進(jìn)步了,行動(dòng)上也不能落后,這一年已經(jīng)快結(jié)束了,再看向過(guò)去的自己時(shí),發(fā)現(xiàn)自己也在各項(xiàng)壓力之中完美的度過(guò)了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗(yàn)我們每一位行政人員的行動(dòng)效率。通過(guò)事實(shí)證明,我的行動(dòng)力提高了不少,進(jìn)步也是非常明顯的,這是我這一年很大的一個(gè)收獲。
我知道自己不足的地方還是有的。比如說(shuō)在溝通方面、做事的細(xì)致度上面有一些缺陷,所以這一年,我一直都在往這些方面改進(jìn)和完善,通過(guò)自己的堅(jiān)持,我發(fā)現(xiàn)自己也能夠保持一個(gè)很好的狀態(tài)去工作了,并且在很多方面上,我也得到了一些提升,這是讓我感到無(wú)比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的進(jìn)步和勝利。這一年雖然已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào),但是對(duì)于未來(lái),現(xiàn)在還只是剛剛起程,我會(huì)為自己樹(shù)立好一個(gè)正確的工作態(tài)度和觀念,更好的邁入到下一個(gè)階段當(dāng)中去,為全新的一次征途開(kāi)啟一個(gè)完美的開(kāi)端。
行政工作年終總結(jié)篇九
導(dǎo)語(yǔ):一年過(guò)去了,行政工作年終總結(jié)怎么寫(xiě)?歡迎閱讀下面范文!
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政專(zhuān)業(yè)的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
2016是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),十八大的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫取④?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工(),使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢?zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。2013年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政工作年終總結(jié)篇十
時(shí)光已悄然飛逝,在不知不覺(jué)中,加入xxxx公司已4個(gè)月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn),但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過(guò),有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,這4個(gè)月也對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解和提高?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、考勤方面:
初到公司,由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,在執(zhí)行過(guò)程中,盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、溝通方面:
能夠積極配合及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。在培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3、歸檔人事資料:
在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?,它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動(dòng)的情況。
4、處理日常事務(wù):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫(xiě)作能力;
3、人事檔案花名冊(cè)需更加完善;
4、對(duì)網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得好。
行政工作年終總結(jié)篇十一
公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)注冊(cè)的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)群,新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來(lái)的消費(fèi)提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來(lái)將是20年的牛市,市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),一直秉承“愛(ài)”的理念,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍,如今,經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每年以?xún)晌粩?shù)的增速成長(zhǎng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各級(jí)城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
目前,富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,下設(shè)有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
此次在行政部門(mén)的實(shí)習(xí),目的在于通過(guò)實(shí)習(xí),了解公司行政部門(mén)的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度,熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二,學(xué)習(xí)公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學(xué)習(xí)辦公用品的采購(gòu)流程。
第四,學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類(lèi)辦公用具。
第五,學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊(cè)。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間,在行政主管的指導(dǎo)下,慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過(guò)后,公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì)招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應(yīng)聘人員來(lái)面試,然后整理和搜集員工資料,及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報(bào)到時(shí),要做好相關(guān)的登記,上交入職員工的身份證復(fù)印件,并指導(dǎo)他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊(cè)。其次是采購(gòu)辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復(fù)印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門(mén)和人員,并督導(dǎo)落實(shí),同時(shí)文件制發(fā)后,應(yīng)先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)會(huì)議時(shí),做好會(huì)前的準(zhǔn)備,按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料,并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情,偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
4、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí),我感覺(jué)很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔(dān)心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了,我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn):
第一,在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí),我還害怕會(huì)與同事相處不好,后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象,希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會(huì)用,于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè)意也很隨和的教導(dǎo)你,這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?;顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理,數(shù)據(jù)的查詢(xún)、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級(jí)的考試,但是一些辦公軟件運(yùn)用還是不熟練,但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
第六,公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程,學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請(qǐng)教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿(mǎn)意,最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫(xiě)作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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行政工作年終總結(jié)篇十二
年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府法制辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《德陽(yáng)市全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔〕14號(hào))各項(xiàng)要求,深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯(lián)審批,完善對(duì)審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理,大力加強(qiáng)以政務(wù)(便民)服務(wù)中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè),取得了良好成效。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》(德辦發(fā)〔〕23號(hào))的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能,完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái)。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門(mén)簽訂了審批授權(quán)書(shū),重新確定了窗口首席代表,強(qiáng)化了部門(mén)對(duì)審批窗口的授權(quán),確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%;二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門(mén)的申請(qǐng),完善“一站式”服務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理,通過(guò)制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔〕33號(hào)),進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日,市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬(wàn)多件,辦結(jié)63萬(wàn)多件,其中即辦件為42萬(wàn)多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬(wàn)件。
為把依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處,中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門(mén)審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識(shí)。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn),全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在工作中,市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會(huì)服務(wù)窗口,信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè),讓群眾“進(jìn)一道門(mén),辦所有事”,積極防范化解社會(huì)矛盾,切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心(站)在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
通過(guò)“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體,做好政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)將社會(huì)公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,將各項(xiàng)審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項(xiàng)公開(kāi)”,著力構(gòu)建審批服務(wù)部門(mén)依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動(dòng)信息平臺(tái)。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作,推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳,逐步實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢(xún)、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢(xún)等服務(wù)。
通過(guò)全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識(shí)不斷增強(qiáng),依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績(jī),今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超,堅(jiān)持執(zhí)政為民,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
行政工作年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)去了。這一年來(lái),在____公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和__部的英明指導(dǎo)下,在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政總結(jié)。
我部門(mén)發(fā)揚(yáng)勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅(jiān)持后勤為生產(chǎn)服務(wù)的觀念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),為儲(chǔ)運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
強(qiáng)化后勤管理,營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責(zé)。
在生產(chǎn)前夕,我部門(mén)對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍。
我部門(mén)通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),還輕松學(xué)到各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、各職能部門(mén)、兄弟單位的溝通與協(xié)作。
煙葉入庫(kù)前夕,我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,爭(zhēng)取他們的理解和支持;9月5日,我部門(mén)配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo),組織召開(kāi)了__部、__部、__公司三方關(guān)于20__年度入庫(kù)、整癬銷(xiāo)售工作協(xié)調(diào)會(huì),成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
營(yíng)造清新、整潔的工作、生活場(chǎng)所。
我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
打造__品牌,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。
行政工作年終總結(jié)篇十四
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動(dòng)了行政人事部門(mén)工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門(mén)新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績(jī)效考核、加薪等管理工作
行政工作年終總結(jié)篇十五
行政人事年終總結(jié)范文即將過(guò)去的20xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿(mǎn)足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車(chē)間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢(xún)、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》,工作總結(jié)《行政人事年終總結(jié)范文》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門(mén)崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶(hù)等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓(xùn)中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴(lài)于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,通過(guò)一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來(lái)的一家壟斷,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。
行政工作年終總結(jié)篇十六
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在某某某銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政工作年終總結(jié)篇十七
這一年我形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書(shū),否則,我會(huì)感覺(jué)到自己這一天過(guò)得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的,出來(lái)跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會(huì)欺負(fù)到你或者忽悠到你;而出來(lái)能夠讓自己感到快樂(lè)的有兩點(diǎn),一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢(qián),二是能夠?qū)W到東西,讓自己成長(zhǎng),如果二者不能得一,出來(lái)就沒(méi)有任何的意義。在我認(rèn)為,一個(gè)人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個(gè)人的心腸走向,一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,能夠?qū)⒁粋€(gè)人的文章讀懂,自然也能夠?qū)⑦@個(gè)人看透,我想管理無(wú)非是管人,要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對(duì)癥下藥管好這個(gè)人。
這一年我會(huì)花更多時(shí)間去思考管理,為什么針對(duì)同樣一個(gè)員工,有的管理者去管他他就會(huì)跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無(wú)濟(jì)于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個(gè)人是不是出身名門(mén),是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒(méi)有決定性的關(guān)系,將“管理”二字分開(kāi),一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作態(tài)度,能夠反映一個(gè)人的積極性。一個(gè)人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說(shuō)理,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作能力和處事水平,能夠反映一個(gè)人的境界。一個(gè)人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。
這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來(lái),站在外面或者某個(gè)高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來(lái)。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個(gè)系統(tǒng)亂起來(lái),首先,人不能亂起來(lái),思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時(shí)候我允許他們有出格的事情,但絕對(duì)不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅(jiān)決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問(wèn)題,一定要自己的大腦清晰,讓對(duì)方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認(rèn)為,對(duì)人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,往往會(huì)火上澆油,沒(méi)有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時(shí)候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門(mén)有幾個(gè)人負(fù)責(zé),我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,就管理者之間而言往往會(huì)推卸責(zé)任,反而沒(méi)人去處理事情;就被管理者而言,一國(guó)三公,他不知道聽(tīng)誰(shuí)的,結(jié)果他不知道怎樣去做事情。(其實(shí)我們的被管理者很簡(jiǎn)單,他們沒(méi)有文化沒(méi)有思想,想得很簡(jiǎn)單,直來(lái)直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個(gè)人去說(shuō)一句,那個(gè)人去說(shuō)一句就弄糊涂了)。
這一年我努力管好自己,我堅(jiān)信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,比如說(shuō),我上班從未遲到過(guò),所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會(huì)跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說(shuō)話、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽(tīng)你的,是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡(jiǎn)單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽(tīng)到一些員工與管理者這樣對(duì)峙:“你還不是一樣的?”“你沒(méi)做過(guò)嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時(shí)沒(méi)有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說(shuō)過(guò)的話一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實(shí)例,有人總是先是拍拍胸膛說(shuō):“這個(gè)事情我來(lái)搞定!”然后就是拍拍腦袋說(shuō):“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒(méi)有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),很多事情我堅(jiān)決少找借口,而多找方法,針對(duì)我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,其實(shí)在管理的過(guò)程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說(shuō)完全是為你好……”之類(lèi)的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺(jué)得很多時(shí)候我們?cè)谛袨榈臅r(shí)候,一要做到自己就是對(duì)象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒(méi)有用氣勢(shì)去壓制別人?有沒(méi)有用一種可行的、對(duì)方能夠接收的方式去表達(dá)?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們?cè)谠谧鍪碌臅r(shí)候,只要他們做事,做好了我表?yè)P(yáng),做壞了,我絕對(duì)不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開(kāi)心結(jié)。我會(huì)給他們每一個(gè)問(wèn)題給一個(gè)盡可能讓他們滿(mǎn)意的答復(fù)。
之于下一年度的工作計(jì)劃,我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn):
一、這個(gè)系統(tǒng)差人,差的是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒(méi)有去管,不該管的反而在插手??傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái),加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
三、差一個(gè)會(huì)玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當(dāng)然會(huì)遇到很多人在認(rèn)識(shí)上面的攻擊。再說(shuō),企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的。
四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當(dāng),這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對(duì)上述問(wèn)題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開(kāi)火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補(bǔ)充一名人員,負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
五、保安方面,保安是一個(gè)耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),尤其是他們的自己保護(hù)意識(shí)和明辨是非能力不強(qiáng),這都需要一個(gè)長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購(gòu)方面,提到采購(gòu)我非常幸苦,雖然經(jīng)過(guò)我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買(mǎi)回來(lái),然后教他們?cè)鯓邮褂茫缓蟪藛?wèn)題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識(shí),很多東西都是使用不當(dāng)造成的,比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車(chē)撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì)找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有:
(三)我覺(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識(shí),堅(jiān)決杜絕找借口,因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的。
行政工作年終總結(jié)篇十八
今年我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。在最初的幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂合同。合同的具體條款和材料由領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)協(xié)商確定。合同簽訂后,我負(fù)責(zé)跟蹤訂單是否按時(shí)、按量完成,雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)需要仔細(xì)完成,包括訂單金額是否正確,條款是否符合公司要求,是否能根據(jù)銷(xiāo)售訂單完成到貨時(shí)間等,我需要統(tǒng)計(jì)正常工作中每個(gè)供應(yīng)商、每個(gè)合同、每個(gè)物料的執(zhí)行場(chǎng)景。起初,我有點(diǎn)虛弱,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就能在工作中得心應(yīng)手。我可以在表單中統(tǒng)計(jì)每個(gè)合同的執(zhí)行場(chǎng)景,以備將來(lái)查詢(xún)。我們也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)心和支持。在最近的采購(gòu)工作中,我負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。起初,我對(duì)電子元件的包裝和溫度一無(wú)所知。此時(shí)此刻,雖然我們對(duì)電子元件的一些具體參數(shù)還沒(méi)有完全了解,但我們對(duì)電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面,我們應(yīng)盡最大努力與供應(yīng)商簽訂強(qiáng)有力的條款,這是作為采購(gòu)商的基本要求和最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
行政工作年終總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職,擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間,通過(guò)劉總與同事們的幫助和指導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求對(duì)外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時(shí),并協(xié)助采購(gòu)部門(mén)對(duì)外采購(gòu)下單等工作,團(tuán)結(jié)互助竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧這幾個(gè)月,在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好公司開(kāi)銷(xiāo)節(jié)約成本的進(jìn)、出關(guān)。
1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
2、員工用餐及費(fèi)用管理,嚴(yán)格審查各部門(mén)的用餐費(fèi)用情況。并協(xié)助財(cái)務(wù)做帳。
3、監(jiān)督各部門(mén)的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,最有效率的把工作做好,做實(shí)。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
20xx年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項(xiàng)目。
一、廣州佛山市瓷海國(guó)際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面:
一,日常工作。
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給設(shè)計(jì)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問(wèn)題降到最低限度。
4、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二,跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
行政工作年終總結(jié)篇一
回顧過(guò)去的,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個(gè)人的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一.本人認(rèn)真貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公。廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,全心全意為人民服務(wù),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病。多次受到病人的表?yè)P(yáng)。
學(xué)術(shù)任職方面,擔(dān)任。。。。。。認(rèn)真履行學(xué)會(huì)各項(xiàng)職責(zé),努力提高本科室的學(xué)術(shù)地位。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),完成各項(xiàng)行政管理工作,包括指導(dǎo)全科室的醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防工作,制定本學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時(shí)督促下級(jí)醫(yī)師貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導(dǎo)并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分享國(guó)際上學(xué)術(shù)的最新進(jìn)展,拓展下級(jí)醫(yī)師的知識(shí)成名并培養(yǎng)其講課及演講能力。督促本科室完成醫(yī)院下達(dá)的臨床指標(biāo),每周有常規(guī)門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診,致力于診治***疑難雜癥,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔(dān)任20廣州市科技計(jì)劃項(xiàng)目《****》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目編號(hào)****,資助經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)。
年發(fā)表論文*篇,其中作為通訊作者發(fā)表sci4篇。又作為共同第一作者在《***》(if=**分)上發(fā)表論文一篇,另外在《****》作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
總而言之,本人過(guò)去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項(xiàng)的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點(diǎn)是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標(biāo),大力進(jìn)行科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議,努力提升本科室的學(xué)術(shù)影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學(xué),培養(yǎng)后備學(xué)科帶頭人,并完善亞專(zhuān)科建設(shè)。
行政工作年終總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃。
上半年已過(guò)去,上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
拓展閱讀。
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4、管理制度:管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具,對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù),是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程,提高管理效率。它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。在這三項(xiàng)制度中,產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ),企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的安排,因而這三者共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。權(quán)威性。管理制度由具有權(quán)威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;完整性。一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執(zhí)行事項(xiàng),不能有所遺漏,如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項(xiàng)產(chǎn)生,應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度,確保所有事項(xiàng)“有法可依”;排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行;特定范圍內(nèi)的普遍適用性。
行政工作年終總結(jié)篇三
20xx年,我鎮(zhèn)依法行政工作在縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹依法治縣方針,全面推進(jìn)依法行政,轉(zhuǎn)變政府職能,堅(jiān)持緊貼全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定發(fā)展,著力把建設(shè)法治政府與建設(shè)高效、廉潔、服務(wù)型政府融為一體,突出重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,注重實(shí)效,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展?,F(xiàn)就我鎮(zhèn)依法行政。
如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高依法行政能力。
為了加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的依法行政工作,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)了工作任務(wù),在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),我們還組織了全鎮(zhèn)干部群眾對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成了領(lǐng)導(dǎo)守法、用法,干部學(xué)法的良好局面,組織學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《土地管理法》、《林業(yè)法》、《信訪工作條例》、《計(jì)劃生育法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),使干部群眾的守法意識(shí)不斷增強(qiáng),為全面開(kāi)展看依法行政工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
二、完善督查機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督工作。
為了貫徹落實(shí)依法行政工作,我們制定了重大事項(xiàng)會(huì)議表決制等一系列。
規(guī)章制度。
完善領(lǐng)導(dǎo)抓依法行政工作的責(zé)任機(jī)制優(yōu)化推進(jìn)依法行政的工作格局著力構(gòu)建政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各站所單位各司其職的工作機(jī)制對(duì)涉及全鎮(zhèn)依法行政工作在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上商討對(duì)策措施明確相關(guān)責(zé)任單位的任務(wù)并注重工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與配合力求做到政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)站所單位各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)同動(dòng)作、形成合力的局面在抓工作機(jī)制方面我們結(jié)合開(kāi)展了“服務(wù)效能提升年”活動(dòng)把推進(jìn)全過(guò)程督查、工作問(wèn)責(zé)制、責(zé)任追究制作為推進(jìn)我鎮(zhèn)依法行政的重要措施對(duì)涉及依法行政的重大事項(xiàng)按照責(zé)任管理、合法化實(shí)施的要求開(kāi)展全過(guò)程跟蹤督查確保工作推進(jìn)到位形成合力為推進(jìn)依法行政加快法治政府建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、抓住工作重點(diǎn),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我們堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范程序、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定當(dāng)做群眾的根本利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范政府審批,提高為民服務(wù)的意識(shí),依法履行政府職能,樹(shù)立親民愛(ài)民的政府形象,對(duì)事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生發(fā)展的重大事項(xiàng),堅(jiān)持做到科學(xué)決策、民主決策、依法決策,一是注重把好程序關(guān),決策前注重調(diào)查研究,以召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的形式,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),力求使決策事項(xiàng)體現(xiàn)科學(xué)的要求。二是把好民意關(guān),在重大工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們召開(kāi)群眾代表會(huì)議和村民會(huì)議,廣泛征求基層干部群眾的意見(jiàn),把政策交給群眾,把擬定方案告訴群眾,讓基層干部群眾充分發(fā)表意見(jiàn),讓群眾參與,讓群眾監(jiān)督,尊重民意,體現(xiàn)民志,使項(xiàng)目的實(shí)施贏得基層干部群眾的廣泛認(rèn)同與積極支持,如我鎮(zhèn)任家院村通村水泥路建設(shè)工程,自工程一開(kāi)始,我們就召開(kāi)村民代表大會(huì)商議,再召開(kāi)村民大會(huì)進(jìn)行決議,由于工程通過(guò)了廣大群眾民主決策,群眾積極參與,得到了大力支持,工程進(jìn)展順利,按期完成了工程任務(wù)。三是把好法律關(guān),力求使政府的每一項(xiàng)決策,每一項(xiàng)行政行為都符合法律規(guī)定,有效避免行政訴訟行為的發(fā)生。對(duì)政府制定的文件,事先都履行必要的審核、簽發(fā)、備案程序,并適時(shí)提交黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)充分醞釀研究。同時(shí)對(duì)不規(guī)范的文件進(jìn)行清理和廢止。
四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。
今年以來(lái),我們堅(jiān)持把建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)政府法制工作隊(duì)伍作為推進(jìn)依法行政的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,利用開(kāi)展行業(yè)糾紛,結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意機(jī)關(guān)、群眾滿(mǎn)意站所等活動(dòng),以開(kāi)展學(xué)法普法活動(dòng)為載體,著力提高我鎮(zhèn)行政執(zhí)法職能站所隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持學(xué)習(xí),著力提升政府領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)法制水平,圍繞政府行政執(zhí)法,進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,實(shí)行每周學(xué)習(xí)制度,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法,提升了政府領(lǐng)導(dǎo)的法治水平。一年來(lái)共學(xué)習(xí)法律法規(guī)50篇,寫(xiě)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
52篇,開(kāi)展法制講座4次,培訓(xùn)360人次,發(fā)放法制宣傳品3500余冊(cè),營(yíng)造了依法行政的優(yōu)良環(huán)境,使廣大群眾置身于濃厚的法治氛圍之中,提高了全民法治意識(shí),促進(jìn)了依法行政工作順利開(kāi)展。與此同時(shí),我鎮(zhèn)還結(jié)合日常行政工作,以提高群眾對(duì)行政工作滿(mǎn)意率為目標(biāo),有效開(kāi)展了政府領(lǐng)導(dǎo)述職述評(píng)活動(dòng),與群眾面對(duì)面訪談活動(dòng),對(duì)群眾提出的建議和意見(jiàn),認(rèn)真梳理,制定措施,及時(shí)加以改進(jìn)。
五、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格依法行政。
在政府行政審批和政府執(zhí)法方面,我們嚴(yán)格按照行政審批程序,按時(shí)辦結(jié),審批,堅(jiān)決杜絕“拖、緩、等”現(xiàn)象,提高工作效能,方便群眾辦事。在行政執(zhí)法工作中,堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)行行政許可制度,堅(jiān)持在法律許可的情況下辦事,強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,堅(jiān)持執(zhí)法事項(xiàng)告知制度,尊重群眾的知情權(quán)、申辯權(quán)、控申權(quán),以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好行政執(zhí)法的相關(guān)事項(xiàng)。
在政府依法行政工作中,為了不斷完善公共權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化政府信息公開(kāi),全面提高政府工作的透明度,大力發(fā)展陽(yáng)光政務(wù),加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),實(shí)施上下聯(lián)通、橫向互通,以提高政府服務(wù)效能,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率,方便人民群眾,我們實(shí)行了政府行政信息公開(kāi)化,從年初開(kāi)始,我們與縣政府政務(wù)電子網(wǎng)連接,將政府文件、承辦事項(xiàng)等在政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi),做到全天候開(kāi)通、專(zhuān)人維護(hù),同時(shí)積極探索共享模式,進(jìn)一步方便人民群眾,全方位拓展政務(wù)公開(kāi)廣度,對(duì)政務(wù)信息、重大項(xiàng)目建設(shè)等信息做到及時(shí)公開(kāi)發(fā)布,今年以來(lái)共發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)信息86條,全力提高群眾的滿(mǎn)意度,積極拓展網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,接受群眾網(wǎng)上咨詢(xún)和監(jiān)督。
我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣上的推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治鎮(zhèn)的工作目標(biāo)要求,還有一定的差距,一是全民法治教育需要進(jìn)一步加強(qiáng),遵法、守法的自覺(jué)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。農(nóng)村中違法違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是政府及依法行政的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。特別要增強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)法律的理解力、執(zhí)行力和到位力;三是農(nóng)村中新情況、新矛盾、新問(wèn)題層出不窮,日益顯現(xiàn)。對(duì)政府依法行政工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),尤其是在處理重大信訪事件和重大矛盾糾紛過(guò)程中,政府依法行政的能力顯得不夠強(qiáng),需要我們深入探討,積極應(yīng)對(duì),以適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的要求。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴(yán)格按照縣政府的依法行政工作部署,認(rèn)真制定新年度依法行政意見(jiàn),明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿(mǎn)足人民群眾意愿,進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開(kāi),規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)法治鎮(zhèn)建設(shè)。
行政工作年終總結(jié)篇四
1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,總?cè)藬?shù)266人,離職660人,度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對(duì)外接待能力有待提高;
1、繼續(xù)完善公司制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
5、提升對(duì)外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作年終總結(jié)篇五
不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總 結(jié):
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描 的文件等。
對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更 新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí) 事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
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來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做 一下匯報(bào)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì) 劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。
并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!
不知不覺(jué),我進(jìn)入國(guó)泰鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了。
回顧以往,我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。
但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。
在這 段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工 作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,雖然沒(méi)有完全學(xué) 會(huì),更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合 實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。
同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng) 任務(wù)。
1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作、排版,到目前為止 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。
但是 還有很多不足的地方,在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。
2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。
3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》 (編碼快速入門(mén)) ,學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。
學(xué)習(xí)完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對(duì)化 肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。
1、這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù) 核算部第一期會(huì)議紀(jì)要、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部第一期會(huì)議紀(jì)要,發(fā)布了“國(guó)泰 辦 51 號(hào)—62 號(hào)的公司公文” ,并在公司 crm 平臺(tái)予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對(duì)開(kāi)發(fā)公司和化肥公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的 做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺(tái)上的檔 案類(lèi)欄目予以展現(xiàn)。
同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、 復(fù)印、 傳真等工作。
對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到了上傳下達(dá)。
1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊(cè),在 crm 平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人 資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。
目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn),但是還不會(huì)算應(yīng)繳金額。
這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的, 所以,接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。
1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格, 然后做了辦公用品臺(tái)賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從 20xx年開(kāi)始實(shí)行。
來(lái)國(guó)泰這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
行政人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一 個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情 下達(dá), 這就決定了行政人事部工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外, 還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不 得不放下手頭的工作先去解決。
在日常工作中我能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、工作積極性有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已能基本應(yīng)付。
3、學(xué)到了我以前從沒(méi)接觸過(guò)的一些知識(shí)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔?細(xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。
相信在接下來(lái)的一年中,我一定 會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、公文寫(xiě)作遣詞造句方面有所欠缺。
雖然我以前是學(xué)中文的,但是 畢竟實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)不足, 所以經(jīng)常寫(xiě)出來(lái)的公文沒(méi)有深度、 沒(méi)有廣度, 不能站在公司的高度去表述。
在接下來(lái)的一年中,我希望在這方面能 有所加強(qiáng)。
3、綜合素質(zhì)欠缺,懂的知識(shí)太少。
行政人事部的工作比較瑣碎,但 涉及的知識(shí)面很廣,我在這方面的能力嚴(yán)重不足。
在接下來(lái)的一年中 我會(huì)不斷充電, 不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面, 一定會(huì)多讀書(shū), 同時(shí)讀好書(shū)。
行政工作年終總結(jié)篇六
劉兆剛先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介我叫劉兆剛,男,現(xiàn)年四十三歲,中共黨員,大專(zhuān)文化,主治醫(yī)師,現(xiàn)任大竹縣楊家中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)。一九九三年七月,達(dá)州衛(wèi)校西醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)分配到楊家中心衛(wèi)生院從事外科工作至今。
二0xx年至二0xx年,廣元職工醫(yī)學(xué)院中西結(jié)合專(zhuān)業(yè)畢業(yè),取得了大專(zhuān)文憑。我參工以來(lái),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)改革開(kāi)放,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,履行崗位職責(zé),緊緊圍繞“一切為了病人,為了病人的一切”這個(gè)中心,扎實(shí)工作,在平凡的崗位上,取得到了不平凡的業(yè)績(jī),獲得了社會(huì)各界人士和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
俗語(yǔ)說(shuō)得好:“老醫(yī)生,少裁縫”,我剛參加工作時(shí),缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),沒(méi)幾個(gè)病人愿意找我看病,即使有人找我看病,不信任溢于言表,但是我沒(méi)有退縮,沒(méi)有沉淪,迎難而上。白天,本院名醫(yī)病人較多,忙不過(guò)來(lái),我主動(dòng)協(xié)助他們工作,不懂就問(wèn),虛心求教,名醫(yī)也不吝賜教,細(xì)心傳授,逐步積累臨床經(jīng)驗(yàn);夜深人靜,我挑燈閱讀業(yè)務(wù)書(shū)刊,學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合臨床筆記,寫(xiě)出心得,收獲頗豐。
有付出就有回報(bào),通過(guò)兩三年的努力,贏得人們信任,找我看病的人多了起來(lái),遇到的疑難病例也多了起來(lái),深感學(xué)到用時(shí)方恨少,至參加廣元職工醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)努力學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異成績(jī)畢業(yè),取得了大專(zhuān)文憑。多次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),從而提高了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)水平,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握了外科常見(jiàn)病,多發(fā)病,疑難病的診治。
行政工作年終總結(jié)篇七
不知不覺(jué),新的一年又到來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì)覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對(duì)而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作,對(duì)公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用,保證了用工計(jì)劃。
全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購(gòu)7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
與往年對(duì)比,20xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類(lèi)相對(duì)單一,針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓(xùn)都有待開(kāi)發(fā)和完善。
20xx年福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn),尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng),將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),qc用筆記本2臺(tái),冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔(dān)子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對(duì)得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負(fù)責(zé),必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫(xiě)一下我20xx年的工作,回顧一下我做的主要工作,發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績(jī),為我們影院的業(yè)績(jī)做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作總結(jié),和新一年的工作計(jì)劃:
在今年年初的時(shí)候,我們影院的售票前臺(tái)因?yàn)樽约杭彝サ脑螂x職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過(guò)這方面經(jīng)驗(yàn)的人員,所以沒(méi)有什么很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)就上崗了,一直到現(xiàn)在,工作做的都還不錯(cuò),沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因?yàn)槟昙o(jì)比較大了,再加上影院的衛(wèi)生工作比較重,自己想要離職了,我就通過(guò)阿姨的介紹,及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯(cuò)。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴(yán)格的,濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說(shuō)是本區(qū)的第一,但也至少是前列的。
因?yàn)榻┠甑奈飪r(jià)水平的上漲,在加上近些年影院的業(yè)績(jī)也還不錯(cuò),所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后,我就立即與財(cái)務(wù)那邊合作,一起結(jié)合了公司的員工檔案,以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準(zhǔn),重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多,原先租的宿舍已經(jīng)不滿(mǎn)足當(dāng)前的情況,所以我咋通過(guò)各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價(jià)格,有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn),但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)的福利制度,員工可以免費(fèi)觀看影院的電影,每一個(gè)月還有一次帶朋友來(lái)觀看的機(jī)會(huì);這一年我們?cè)诟鱾€(gè)國(guó)慶、元旦等重大節(jié)日的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)禮物來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工。通過(guò)保障員工的基本福利,增加了員工對(duì)影院的認(rèn)可,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時(shí)候,招聘高校兼職學(xué)生,應(yīng)對(duì)暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問(wèn)題。
3、20xx年將招聘專(zhuān)門(mén)的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關(guān)布置,電影海報(bào)的設(shè)計(jì)等等,增加影響力。
行政工作年終總結(jié)篇八
進(jìn)入公司工作差不多已經(jīng)到了第二年了,這一年的經(jīng)歷讓我改變了自己以前的格局觀,也讓我對(duì)行政這一份工作有了很多不同的理解。一個(gè)人有理想是一件很好的事情,但是在理想這個(gè)基礎(chǔ)上,我們更應(yīng)該增添的是一份對(duì)于工作和生活的責(zé)任和態(tài)度。做任何一件事情,責(zé)任心往往都是更重要的,所以此次總結(jié),我也主要總結(jié)了自己進(jìn)步和不足的一些方面,希望能夠在承載責(zé)任的基礎(chǔ)上邁向更好的一個(gè)未來(lái)。
思想上進(jìn)步了,行動(dòng)上也不能落后,這一年已經(jīng)快結(jié)束了,再看向過(guò)去的自己時(shí),發(fā)現(xiàn)自己也在各項(xiàng)壓力之中完美的度過(guò)了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗(yàn)我們每一位行政人員的行動(dòng)效率。通過(guò)事實(shí)證明,我的行動(dòng)力提高了不少,進(jìn)步也是非常明顯的,這是我這一年很大的一個(gè)收獲。
我知道自己不足的地方還是有的。比如說(shuō)在溝通方面、做事的細(xì)致度上面有一些缺陷,所以這一年,我一直都在往這些方面改進(jìn)和完善,通過(guò)自己的堅(jiān)持,我發(fā)現(xiàn)自己也能夠保持一個(gè)很好的狀態(tài)去工作了,并且在很多方面上,我也得到了一些提升,這是讓我感到無(wú)比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的進(jìn)步和勝利。這一年雖然已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào),但是對(duì)于未來(lái),現(xiàn)在還只是剛剛起程,我會(huì)為自己樹(shù)立好一個(gè)正確的工作態(tài)度和觀念,更好的邁入到下一個(gè)階段當(dāng)中去,為全新的一次征途開(kāi)啟一個(gè)完美的開(kāi)端。
行政工作年終總結(jié)篇九
導(dǎo)語(yǔ):一年過(guò)去了,行政工作年終總結(jié)怎么寫(xiě)?歡迎閱讀下面范文!
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政專(zhuān)業(yè)的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
2016是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),十八大的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫取④?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工(),使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢?zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。2013年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政工作年終總結(jié)篇十
時(shí)光已悄然飛逝,在不知不覺(jué)中,加入xxxx公司已4個(gè)月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn),但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過(guò),有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,這4個(gè)月也對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解和提高?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、考勤方面:
初到公司,由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,在執(zhí)行過(guò)程中,盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、溝通方面:
能夠積極配合及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。在培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3、歸檔人事資料:
在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?,它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動(dòng)的情況。
4、處理日常事務(wù):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫(xiě)作能力;
3、人事檔案花名冊(cè)需更加完善;
4、對(duì)網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得好。
行政工作年終總結(jié)篇十一
公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)注冊(cè)的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)群,新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來(lái)的消費(fèi)提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來(lái)將是20年的牛市,市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),一直秉承“愛(ài)”的理念,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍,如今,經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每年以?xún)晌粩?shù)的增速成長(zhǎng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各級(jí)城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
目前,富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,下設(shè)有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
此次在行政部門(mén)的實(shí)習(xí),目的在于通過(guò)實(shí)習(xí),了解公司行政部門(mén)的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度,熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二,學(xué)習(xí)公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學(xué)習(xí)辦公用品的采購(gòu)流程。
第四,學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類(lèi)辦公用具。
第五,學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊(cè)。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間,在行政主管的指導(dǎo)下,慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過(guò)后,公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì)招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應(yīng)聘人員來(lái)面試,然后整理和搜集員工資料,及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報(bào)到時(shí),要做好相關(guān)的登記,上交入職員工的身份證復(fù)印件,并指導(dǎo)他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊(cè)。其次是采購(gòu)辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復(fù)印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門(mén)和人員,并督導(dǎo)落實(shí),同時(shí)文件制發(fā)后,應(yīng)先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)會(huì)議時(shí),做好會(huì)前的準(zhǔn)備,按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料,并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情,偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
4、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí),我感覺(jué)很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔(dān)心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了,我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn):
第一,在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí),我還害怕會(huì)與同事相處不好,后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象,希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會(huì)用,于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè)意也很隨和的教導(dǎo)你,這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?;顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理,數(shù)據(jù)的查詢(xún)、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級(jí)的考試,但是一些辦公軟件運(yùn)用還是不熟練,但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
第六,公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程,學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請(qǐng)教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿(mǎn)意,最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫(xiě)作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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行政工作年終總結(jié)篇十二
年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府法制辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《德陽(yáng)市全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔〕14號(hào))各項(xiàng)要求,深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯(lián)審批,完善對(duì)審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理,大力加強(qiáng)以政務(wù)(便民)服務(wù)中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè),取得了良好成效。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》(德辦發(fā)〔〕23號(hào))的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能,完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái)。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門(mén)簽訂了審批授權(quán)書(shū),重新確定了窗口首席代表,強(qiáng)化了部門(mén)對(duì)審批窗口的授權(quán),確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%;二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門(mén)的申請(qǐng),完善“一站式”服務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理,通過(guò)制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔〕33號(hào)),進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日,市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬(wàn)多件,辦結(jié)63萬(wàn)多件,其中即辦件為42萬(wàn)多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬(wàn)件。
為把依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處,中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門(mén)審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識(shí)。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn),全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在工作中,市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會(huì)服務(wù)窗口,信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè),讓群眾“進(jìn)一道門(mén),辦所有事”,積極防范化解社會(huì)矛盾,切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心(站)在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
通過(guò)“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體,做好政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)將社會(huì)公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,將各項(xiàng)審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項(xiàng)公開(kāi)”,著力構(gòu)建審批服務(wù)部門(mén)依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動(dòng)信息平臺(tái)。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作,推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳,逐步實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢(xún)、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢(xún)等服務(wù)。
通過(guò)全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識(shí)不斷增強(qiáng),依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績(jī),今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超,堅(jiān)持執(zhí)政為民,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
行政工作年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)去了。這一年來(lái),在____公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和__部的英明指導(dǎo)下,在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政總結(jié)。
我部門(mén)發(fā)揚(yáng)勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅(jiān)持后勤為生產(chǎn)服務(wù)的觀念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),為儲(chǔ)運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
強(qiáng)化后勤管理,營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責(zé)。
在生產(chǎn)前夕,我部門(mén)對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍。
我部門(mén)通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),還輕松學(xué)到各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、各職能部門(mén)、兄弟單位的溝通與協(xié)作。
煙葉入庫(kù)前夕,我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,爭(zhēng)取他們的理解和支持;9月5日,我部門(mén)配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo),組織召開(kāi)了__部、__部、__公司三方關(guān)于20__年度入庫(kù)、整癬銷(xiāo)售工作協(xié)調(diào)會(huì),成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
營(yíng)造清新、整潔的工作、生活場(chǎng)所。
我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
打造__品牌,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。
行政工作年終總結(jié)篇十四
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動(dòng)了行政人事部門(mén)工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門(mén)新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績(jī)效考核、加薪等管理工作
行政工作年終總結(jié)篇十五
行政人事年終總結(jié)范文即將過(guò)去的20xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿(mǎn)足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車(chē)間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢(xún)、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》,工作總結(jié)《行政人事年終總結(jié)范文》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門(mén)崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶(hù)等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓(xùn)中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴(lài)于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,通過(guò)一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來(lái)的一家壟斷,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。
行政工作年終總結(jié)篇十六
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在某某某銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政工作年終總結(jié)篇十七
這一年我形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書(shū),否則,我會(huì)感覺(jué)到自己這一天過(guò)得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的,出來(lái)跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會(huì)欺負(fù)到你或者忽悠到你;而出來(lái)能夠讓自己感到快樂(lè)的有兩點(diǎn),一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢(qián),二是能夠?qū)W到東西,讓自己成長(zhǎng),如果二者不能得一,出來(lái)就沒(méi)有任何的意義。在我認(rèn)為,一個(gè)人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個(gè)人的心腸走向,一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,能夠?qū)⒁粋€(gè)人的文章讀懂,自然也能夠?qū)⑦@個(gè)人看透,我想管理無(wú)非是管人,要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對(duì)癥下藥管好這個(gè)人。
這一年我會(huì)花更多時(shí)間去思考管理,為什么針對(duì)同樣一個(gè)員工,有的管理者去管他他就會(huì)跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無(wú)濟(jì)于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個(gè)人是不是出身名門(mén),是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒(méi)有決定性的關(guān)系,將“管理”二字分開(kāi),一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作態(tài)度,能夠反映一個(gè)人的積極性。一個(gè)人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說(shuō)理,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作能力和處事水平,能夠反映一個(gè)人的境界。一個(gè)人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。
這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來(lái),站在外面或者某個(gè)高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來(lái)。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個(gè)系統(tǒng)亂起來(lái),首先,人不能亂起來(lái),思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時(shí)候我允許他們有出格的事情,但絕對(duì)不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅(jiān)決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問(wèn)題,一定要自己的大腦清晰,讓對(duì)方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認(rèn)為,對(duì)人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,往往會(huì)火上澆油,沒(méi)有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時(shí)候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門(mén)有幾個(gè)人負(fù)責(zé),我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,就管理者之間而言往往會(huì)推卸責(zé)任,反而沒(méi)人去處理事情;就被管理者而言,一國(guó)三公,他不知道聽(tīng)誰(shuí)的,結(jié)果他不知道怎樣去做事情。(其實(shí)我們的被管理者很簡(jiǎn)單,他們沒(méi)有文化沒(méi)有思想,想得很簡(jiǎn)單,直來(lái)直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個(gè)人去說(shuō)一句,那個(gè)人去說(shuō)一句就弄糊涂了)。
這一年我努力管好自己,我堅(jiān)信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,比如說(shuō),我上班從未遲到過(guò),所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會(huì)跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說(shuō)話、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽(tīng)你的,是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡(jiǎn)單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽(tīng)到一些員工與管理者這樣對(duì)峙:“你還不是一樣的?”“你沒(méi)做過(guò)嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時(shí)沒(méi)有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說(shuō)過(guò)的話一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實(shí)例,有人總是先是拍拍胸膛說(shuō):“這個(gè)事情我來(lái)搞定!”然后就是拍拍腦袋說(shuō):“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒(méi)有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),很多事情我堅(jiān)決少找借口,而多找方法,針對(duì)我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,其實(shí)在管理的過(guò)程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說(shuō)完全是為你好……”之類(lèi)的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺(jué)得很多時(shí)候我們?cè)谛袨榈臅r(shí)候,一要做到自己就是對(duì)象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒(méi)有用氣勢(shì)去壓制別人?有沒(méi)有用一種可行的、對(duì)方能夠接收的方式去表達(dá)?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們?cè)谠谧鍪碌臅r(shí)候,只要他們做事,做好了我表?yè)P(yáng),做壞了,我絕對(duì)不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開(kāi)心結(jié)。我會(huì)給他們每一個(gè)問(wèn)題給一個(gè)盡可能讓他們滿(mǎn)意的答復(fù)。
之于下一年度的工作計(jì)劃,我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn):
一、這個(gè)系統(tǒng)差人,差的是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒(méi)有去管,不該管的反而在插手??傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái),加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
三、差一個(gè)會(huì)玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當(dāng)然會(huì)遇到很多人在認(rèn)識(shí)上面的攻擊。再說(shuō),企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的。
四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當(dāng),這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對(duì)上述問(wèn)題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開(kāi)火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補(bǔ)充一名人員,負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
五、保安方面,保安是一個(gè)耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),尤其是他們的自己保護(hù)意識(shí)和明辨是非能力不強(qiáng),這都需要一個(gè)長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購(gòu)方面,提到采購(gòu)我非常幸苦,雖然經(jīng)過(guò)我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買(mǎi)回來(lái),然后教他們?cè)鯓邮褂茫缓蟪藛?wèn)題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識(shí),很多東西都是使用不當(dāng)造成的,比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車(chē)撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì)找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有:
(三)我覺(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識(shí),堅(jiān)決杜絕找借口,因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的。
行政工作年終總結(jié)篇十八
今年我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。在最初的幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂合同。合同的具體條款和材料由領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)協(xié)商確定。合同簽訂后,我負(fù)責(zé)跟蹤訂單是否按時(shí)、按量完成,雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)需要仔細(xì)完成,包括訂單金額是否正確,條款是否符合公司要求,是否能根據(jù)銷(xiāo)售訂單完成到貨時(shí)間等,我需要統(tǒng)計(jì)正常工作中每個(gè)供應(yīng)商、每個(gè)合同、每個(gè)物料的執(zhí)行場(chǎng)景。起初,我有點(diǎn)虛弱,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就能在工作中得心應(yīng)手。我可以在表單中統(tǒng)計(jì)每個(gè)合同的執(zhí)行場(chǎng)景,以備將來(lái)查詢(xún)。我們也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)心和支持。在最近的采購(gòu)工作中,我負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。起初,我對(duì)電子元件的包裝和溫度一無(wú)所知。此時(shí)此刻,雖然我們對(duì)電子元件的一些具體參數(shù)還沒(méi)有完全了解,但我們對(duì)電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面,我們應(yīng)盡最大努力與供應(yīng)商簽訂強(qiáng)有力的條款,這是作為采購(gòu)商的基本要求和最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
行政工作年終總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職,擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間,通過(guò)劉總與同事們的幫助和指導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求對(duì)外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時(shí),并協(xié)助采購(gòu)部門(mén)對(duì)外采購(gòu)下單等工作,團(tuán)結(jié)互助竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧這幾個(gè)月,在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好公司開(kāi)銷(xiāo)節(jié)約成本的進(jìn)、出關(guān)。
1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
2、員工用餐及費(fèi)用管理,嚴(yán)格審查各部門(mén)的用餐費(fèi)用情況。并協(xié)助財(cái)務(wù)做帳。
3、監(jiān)督各部門(mén)的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,最有效率的把工作做好,做實(shí)。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
20xx年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項(xiàng)目。
一、廣州佛山市瓷海國(guó)際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面:
一,日常工作。
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給設(shè)計(jì)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問(wèn)題降到最低限度。
4、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二,跟單員工作重要性的體現(xiàn)。