社工委工作總結報告(通用20篇)

字號:

    通過撰寫報告,我們可以系統(tǒng)地組織和呈現(xiàn)數(shù)據、觀點和結論,為讀者提供清晰準確的信息。%20可以使用圖表、表格、案例等輔助工具來更好地展示數(shù)據和結論。如果你想提高自己的報告寫作能力,可以參考以下范文并進行自我練習。
    社工委工作總結報告篇一
    中學文學社是在課堂教學之外的促進學生寫作興趣與提高學生寫作水平的一個十分有效的載體。本文作者結合自身的實踐經驗,今天本站小編給大家精心挑選了文學社。
    報告,希望文章對大家有所啟發(fā)。
    本學年以來,湖畔文學社在校團委社團部,以及各指導老師的殷切關懷和精心指導下,各項工作進展順利。我們深刻領會文學社的宗旨,不僅秉承了以往的優(yōu)良工作思路和方式,還在新的環(huán)境下提出了新的要求,有了新的突破和發(fā)展。特別是在響應校團委“培養(yǎng)應用型人才”上,積極做了活動調整。
    xx年,對于湖畔來說,絕對不是平凡的一年,因為迄今為止,湖畔,已經走過了三十年春秋,在這一年里,從xx年新生入學前的招生工作準備,到招生工作的進行,到選拔新理事,這些,讓我們這些老理事,重新認識湖畔;也讓我們的新成員,開始融入這個家庭!招生時的辛苦,我們仍然歷歷在目,但回想起來,我們卻甘之如飴!然而,這個讓人激動,并值得紀念的年歲,我們湖人,結結實實的在坎坷中成長了許多。
    一、在納新以及選拔理事方面。
    xx年10月的招生工作,湖畔在遵循社團規(guī)章前提下,以及湖畔07、08理事的深入新生群宣傳湖畔,我們新納入了139名文學愛好者成為我們的新會員,比去年約增長了40%。并在這一批文學新生軍之中,本著公平公正的原則,選拔出了25名優(yōu)秀的理事,組成新一屆的理事機構。
    二、在文學社組織制度建設。
    1、在這一年里,我們不僅繼承了以往優(yōu)良的制度建設,并在大家集思廣益下,秉著“以會員為主”理念,增設了“會員分管制度”,——即每個理事負責聯(lián)系溝通幾名會員,成為一個會員小組,定期交流,經過實踐的證明,整個湖畔的氣氛更加融洽,會員與理事的關系較往屆有了更加密切的進步,真正做到“以文會友,與友論文”!
    2、同時我們還形成了“干部問責制度”,即會員,理事定期反映上級工作中所存在的不足與問題,以此我們理事機構的辦事效率,以及干部的工作能力有了一定的改觀!這些新制度,xx年才開始嘗試,雖然取的了一定的成績,但還在進一步的優(yōu)化之中。相信經過改良,會使湖畔文學社更加健全!
    3、在理事機構的凝聚力建設方面,我們全體理事積極參加拓展運動;還組織了多次交流活動,出游,以及適當?shù)膴蕵坊顒?,在此中,不僅提高了凝聚力,還提高了戰(zhàn)斗力,從而大大提高了理事機構的精神面貌!
    4、按時參加社團部組織的各種會議,按時簽到,以及定期開展例會。及時上交。
    活動總結。
    財務總結以及做好保護公共財產的工作根據社團部規(guī)章行事。
    三、在舉辦活動方面。
    1、我們依照前一年制訂好的計劃,本著我們提高會員寫作能力與口才的理念,針對會員的學習需要,展開一系列的富有文學韻味的特色活動——公文講座,辯論技巧講座與教授,湖畔內部辯論賽,出游采風,寫作比賽,創(chuàng)作心得交流,定期定時舉行征文活動,切合學校工作熱點,并提高會員的寫作動手能力等等,都力圖展現(xiàn)我們的湖人文學風采。并且進一步提高肇慶學院的文學氛圍,從而真正的秉承了“文學為人學”的信念,這也得到了廣大會員的認可。
    2.、圍繞“紀念三十年”為主題,舉辦了為期一個月的系列紀念活動,包括——創(chuàng)作交流,創(chuàng)作大賽,三十年晚會,以及展廊。大大提高的湖畔文學社的知名度,從而提高一定的影響力。
    3、在活動的舉辦上,我們不僅注重吸取經驗,在辦好以往活動的同時,也注重創(chuàng)新,創(chuàng)辦了一個新的品牌活動——第一節(jié)校園文學創(chuàng)作大賽,并與文學院《中文學子》合作,累計共有超過500位的同學報名參加,獲獎作品經文學院老師評析,獲得嘉獎。
    4、積極配合社團部的工作,在xx年五月份的文化藝術巡禮活動上,我們積極參與,響應校團委的“培養(yǎng)應用型人才”的號召,與其他鄧協(xié),演協(xié),法學社共同承辦了“第六屆社團杯大學生辯論賽”,得到所有社團的積極響應。
    5、組織會員參加校社團部組織舉辦,以及院校舉辦的各項活動,活躍了氛圍,以及獲得近一百個獎項。(詳情獲獎情況)。
    四、在建立校內外的合作關系方面。
    1與肇慶市文聯(lián),肇慶市作家協(xié)會,以及粵高書城,建立合作關系,舉辦了一系列的“文學研討會”,“文學創(chuàng)作交流會”以及“肇慶學院第一屆校園文學創(chuàng)作大賽”,不僅是會員得以與成熟的作家得到交流,并得到了國家作家協(xié)會會員,廣東省作家協(xié)會理事,肇慶市作家協(xié)會主席——何初樹老師的好評,何初樹老師不僅多次出席湖畔的活動,還提出了許多有益的點撥,大大提高會與與理事的素質。
    2.、與各大刊物建立合作關系,如肇慶市文聯(lián)主辦的《硯都文藝》,廣東省校園文學網,南方文藝網,建立聯(lián)系,定時投稿,現(xiàn)已發(fā)表一批優(yōu)秀文章,并取得好評。此外,我們還定期關注各界的。
    作文。
    比賽,推舉優(yōu)秀作品參賽,至今,已有四次獲得全國性征文比賽的獎項,在廣東省,肇慶市的,其他省市的比賽上,我們也是屢奪佳績(見獲獎情況)。這不但是湖人的榮耀,更是湖畔的榮耀!
    3、與廣東省作家協(xié)會,廣東省各高校文學社團建立了良好的關系,會長李澤敏在xx年12月份代表肇慶學院文學社參加省作協(xié)舉辦的“文學新人講習班”,在當時表現(xiàn)良好,不辱使命,也受省作協(xié)理事的好評,爭了一點光?;匦:?,也與湖畔成員,社團部干事分享了心得。并總結了各大高校的經驗,創(chuàng)辦了“第一屆校園文學創(chuàng)作大賽”。
    湖畔文學社的成績,不僅于此,我們正在謙虛又膽大的提高我們的凝聚力,戰(zhàn)斗力,努力將我們湖人所愛的湖畔,提高到另一個更高的臺階上!湖人的工作激情高昂,這也體現(xiàn)在我們的工作狀態(tài)上,理事成員各司其職,兢兢業(yè)業(yè),在做好本分工作之余,也在其他力所能及的方面出謀劃策。更是積極參與其他社團舉辦的活動,吸取經驗,取長補短!并認真做好社團部所不知的工作,即使上報!
    當然,工作失誤一定是有的,如下總結。
    這一年里,由于我們的理事是新生軍,以及大部分08理事也從星湖搬來,對社團工作流程不熟悉,因此確實出了不少亂子,造成工作上的不足,但我們也會積極的改正,認真反思,從而取得更好的成績!
    在出版特色社刊方面,經管一切出版前的工作都已經做好,但由于文學社對商家的吸引力不足,因此即使是申請了一定的經費,但仍未能按時出版。但是,由于第一屆會長——陳文基師兄的支持,當前我社正在進行校友籌資,希望能趕在明年招生前,出版《湖畔三十年紀念特刊》。
    下一年里,我們會就我們所取得的成績,以及總結工作上的不足,積極做好各項工作,以爭取將湖畔文學社提高到一個更高的臺階上!
    一、前期準備。
    為組織本次招新工作,本協(xié)會從招新前兩周便開始籌備。剛開學便著手本協(xié)會宣傳頁的設計和制作工作,短時間內便已完成,并組織本協(xié)會干事定時發(fā)放到新生宿舍,且現(xiàn)場表演交誼舞以達到讓大家了解的目的,這極大的促進了新同學對交誼舞知識和本協(xié)會的認識和了解!另外,本協(xié)會于9月20日在中心花園舉辦本學期第一次舞會,更為充分的展示了本協(xié)會的魅力,吸引了很多新同學觀看和參與。
    x月x日,新聯(lián)學院社團管理委員會針對本次招新召開了招新工作的總體布置會議,會上強調了本次招新工作的需要注意的地方,同時進行了帳篷的發(fā)放工作。隨后,本協(xié)會內部召開會議,對招新的各項工作進行了安排布置,同時對招新時段的人員進行分配,做到了招新工作的計劃性。
    二、招新過程。
    x月x日,招新工作正式開始。社團管理委員會成員和協(xié)會成員一同努力,將各個協(xié)會招新的所需物品布置到位。本協(xié)會成員在上午為擴大影響,兩名會員特在招新現(xiàn)場翩翩起舞,在吸引同學們的同時,也展現(xiàn)出本協(xié)會招新的活力!x月x日晚,本協(xié)會舉辦了本學期第二次舞會,本次舞會更加成功,觀眾數(shù)量大大增多,并有更多的新同學參與本次舞會,影響深遠!x月x日,招新工作繼續(xù),很多同學通過前一天的宣傳也慢慢的了解了我們社團,故招新工作進展順利!x月x日晚,本協(xié)會本學期招新工作結束!
    三、后期工作。
    招新工作結束后,我們立刻組織人手將招新所借物品歸還原主,同時對所招會員進行統(tǒng)計,熬夜做出了我們的新一屆的會員名單。x月x日晚,協(xié)會將招新會員名單及社團管理委員會代管的協(xié)會會費交至社團管理委員會,至此,20xx年河南師范大學新聯(lián)學院交誼舞協(xié)會招新工作圓滿結束!
    四、招新心得。
    我們今年的的招新情況總體來說好于往年,在招新過程中,我們的招新現(xiàn)場許多新加入的會員紛紛前來幫助我們進行招新工作,他們很積極的向過往同學發(fā)放宣傳頁,宣傳我們協(xié)會,他們有的放棄了吃飯,有的放棄了休息,有的放棄了學習時間,只是為了能使我們的協(xié)會能夠發(fā)展的更好,在這里,我要鄭重地對你們說一聲,謝謝。
    活動時間:x月x、x上午,x月x下午。
    活動地點:3#,寶豐商城及周邊地區(qū),學校內商業(yè)街。
    參加人員:嘉賓,校學生會外聯(lián)部上屆及本屆部長,曲樂鋌、田征;會員等。
    參加人數(shù):120人次。
    1活動背景:
    外聯(lián),也就是拉贊助,作為學生社會實踐活動的重要組成部分,確實鍛煉了大批的在校學生。然而只有很少部分外聯(lián)部的干事才能真正的參與其中,大部分的新生沒有機會接觸到外聯(lián)拉贊助。本學會認識到這里點,為了鍛煉會員的動手能力、溝通交流能力、人際交往能力、實踐能力等,社團組織此次活動。同時邀請到校學生會兩屆外聯(lián)部部長,分兩次,為我們的會員講解與人溝通的技巧、談判的技巧,如何拉贊助。同時此次拉贊助活動在鍛煉會員的同時,也利于社團挖掘人才,激發(fā)潛能,為社團更好的發(fā)展打下基礎。
    2活動過程。
    10月25日。早八點會員在3#207集合,同時嘉賓外聯(lián)部部長曲樂鋌應邀參加。首先嘉賓為我們講述作為校外聯(lián)的部長他自己怎么看待拉贊助的,然后講述如何拉贊助,還進行生動的現(xiàn)場演示,與我們的會員互動,用模擬的現(xiàn)場講述簡單的拉贊助的過程。接著嘉賓就他自己與我們分享他拉贊助的得到的鍛煉,告訴我們?yōu)槭裁蠢澲軌蝈憻捘芰?。最后是精彩的會員提問時間,這段時間會員就一些細節(jié)提問了嘉賓。九點我們的短暫培訓結束,所有在場人員以熱烈的掌聲嘉賓感謝嘉賓的到來。
    九點半,參加實地活動人員在分完小組后準時出去。共分為8組,每組4—5人,分別在寶豐及寶豐周圍、學校內商業(yè)街展開實踐,中午11在a餐前準時集合完畢。
    10月26日。本次邀請到上屆校學生會外聯(lián)部部長田征為會員分享他在外聯(lián)的經歷。講述如何加入外聯(lián)部,如何在外聯(lián)的扎實的工作一直到取得成績,同時講述他擔任部長期間的收獲。接著就是會員提問時間。最后嘉賓就我們會員的提問為我們分析山東科技大學的學生活動的發(fā)展,社團的發(fā)展,以及為東方領導學會的更加長遠發(fā)展提供建議。上午九點會員再次外出拉贊助。
    外聯(lián),也就是拉贊助,作為學生社會實踐活動的重要組成部分,確實鍛煉了大批的在校學生。然而只有很少部分外聯(lián)部的干事才能真正的參與其中,大部分的新生沒有機會接觸到外聯(lián)拉贊助。本學會認識到這里點,為了鍛煉會員的動手能力、溝通交流能力、人際交往能力、實踐能力等,社團組織此次活動。同時邀請到校學生會兩屆外聯(lián)部部長,分兩次,為我們的會員講解與人溝通的技巧、談判的技巧,如何拉贊助。同時此次拉贊助活動在鍛煉會員的同時,也利于社團挖掘人才,激發(fā)潛能,為社團更好的發(fā)展打下基礎。
    10月28日。下午2點半在3#207,參加實地拉贊助的會員與會長進行溝通交流,分享收獲與心得。同時共同討論學會運行一段時間以來,出現(xiàn)什么問題,面對那些新的狀況,會員希望能夠在學會里得到什么東西,如何才能更好的發(fā)展社團,如何才能更大面上鍛煉會員,如何讓更好的輸出與吸收社團文化。
    3總述。
    東方領導智慧研究學會本次活動的目的,就是讓積極的會員真正的得到鍛煉,讓會員接觸學校的積極的學生分子,讓他們在拉贊助的時候學會溝通、學會交流、學會實踐,把他們進入山東科技大學的潛在熱情激發(fā)出來。
    所有參加活動的會員在交流的時候都感觸“原來拉贊助是件這么不容易的事情?!倍急硎敬舜位顒邮撬麄冞M入山東科技大學以來參加的最能夠鍛煉人的活動。
    同時此次活動吸引了數(shù)名非本社團人員參與,校學生會外聯(lián)部干事,文法學院學生會干事,校社團聯(lián)合會督導工作人員等。
    社工委工作總結報告篇二
    相對于社會學,社會工作是一門操作性非常強的學科,需要大量的社會實踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內容,提高了對專業(yè)的認識,在實踐中提高了專業(yè)素質、鞏固了專業(yè)知識,同時也掌握一些基本的專業(yè)實操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務中心永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間,是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認識。
    一、實習基本情況。
    20_年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心永和街家庭綜合服務中心,開始了為期兩個月的畢業(yè)實習。永和街家庭綜合服務中心是20_年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺,由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業(yè)服務、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業(yè)人員等特殊群體,運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調動和整合社會資源,為街道轄區(qū)內居民,個人和家庭提供多元化社會工作專業(yè)服務。中心的的服務包括九大系列:婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業(yè)輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區(qū)組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。
    我大部分時間是在機構的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內的殘障人士作為學員,幫助他們提高適應能力,盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實,11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
    二、實習主要內容。
    實習開始的前兩周,我跟著有經驗的一線社工在不同的領域內學習,最后在大致了解中了心各個領域的工作后,根據機構的要求,我被安排在了殘障部實習。實習期間協(xié)助一線社工開展的殘疾人服務主要有:情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會資源聯(lián)絡和提供服務,增進案主個人和家庭的能力。
    實習期間除了協(xié)助一線社工開展服務活動外,在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組,通過小組活動促進殘疾人發(fā)展個人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組,增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業(yè)服務、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項工作,同時獨立完成中心分配下來的工作。
    作為殘障部的實習社工,我的職責是通過走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象,進行評估、跟進,為其提供服務。同時借助永和街工療站為平臺,為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。
    早在實習開始前的一個多月,我們就已經開始聯(lián)系實習單位,從一個個機構投簡歷開始到網絡視頻面試,最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心,開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難,首先是對環(huán)境的不熟悉。機構雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開始的一個星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時,好不容易找到機構,還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因為缺乏技巧而出現(xiàn)錯誤,在前臺做行政的時候,管理機構供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過登記已還卻找不到實物的情況。
    3周的時間選定自己感興趣的領域協(xié)助在職社工開展小組活動,并做一些家訪的任務,剩下的時間除了繼續(xù)協(xié)助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員,策劃并領導開展小組活動,最后獨立按要求完成小組的總結與評估。
    剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個領域比較感興趣,如何計劃完成這兩個月的實習,比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域,那就先從了解開始,于是我用兩個星期從前臺行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數(shù)據,再后來協(xié)助在職社工組織小組,開展社區(qū)活動,最后因為我會講粵語,同時對青少年工作這塊比較感興趣,于是機構安排我到殘障部學習。
    到了殘障部,一開始是協(xié)助社工開展工療站的恒常性服務,教工療站的學員們做康復訓練,開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動,一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候,由于對我的不信任,學員們都不聽從我的引導,我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學員對我比較了解后,我開始建立起了威信,學員們也能夠聽從我的引導,于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。第一次開展小組,過程中出現(xiàn)許多做得不好的地方,但總的來說是完成了小組的目標。通過獨立開展小組,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問題,同時對我來說這也是一個鍛煉。初到工療站除了協(xié)助開展工療站的'工作,也跟著社工到社區(qū),到案主家里進行訪問、開展服務、策劃社區(qū)活動。開始做家訪的時候,在訪談過程中由于缺乏溝通的引領性技巧,經常會出現(xiàn)冷場的局面,社區(qū)訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學習的學問。
    實習期間我始終保持良好的工作作風,做到獨立思考,定期反思自身的成長與不足,虛心好學遇到問題及時向指導老師請教,認真踏實做好自己的本職工作,工作中吃苦耐勞,刻苦鉆研,與同事協(xié)作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,所有的實習活動都是在單位允許的范圍內,按照老師的指導完成。
    在社工的指導和幫助下,我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調查,完成了專業(yè)調查報告。雖然調查獲得的結論并沒有那么豐富,但是在這過程中我學習到了從確定調查方向,到設計調查問卷,最后運用多種調查方法完成調查研究。
    在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣,這次實習更加堅定了自己的目標,揚起風帆向前行進;也許會有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個月,但是所經歷的,所收獲的卻是前所未有的。
    第一,在專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應用和嘗試的過程,我們在學校學習了大量的理論知識,解決問題的方法不止一個,應用的理論也不會是固定的,在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉變成技巧應用到實際當中解決問題,這是需要大量的實踐才能學會的,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任,如何去表達我們的尊重,如何接納等等,都是需要自己慢慢摸索的。實習是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程,在這個過程中我培養(yǎng)了自己獨立解決問題的能力,使我對社會工作的認識能夠從理論高度上升到實踐高度,為我以后成為一名合格的社會工作者做鋪墊。
    第二,在對服務對象的認識方面。實習的過程中,我積累了關于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料,使我能夠親身接觸我們專業(yè)的案主,接觸我們專業(yè)以后所從事的具體工作,親身感受社工人這個角色。在專業(yè)技能不足的時候,我體會到了"愛"的威力它是一個"緩沖坡".面對案主突發(fā)的情緒轉變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化,許多小問題會在這個過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運用各種專業(yè)技能。與他們的交往過程中,我學會了用一個社會工作者的身份,設身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。在實習中實實在在地進行了社會工作的一些實踐,嘗試獨當一面解決問題、開展活動,體驗了一把社工人的感覺,明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。
    第三,在對自己的再認識方面。在實習中對我們以后從事的工作有一個大概的了解和感受之后,反思自己是否適合從事這個行業(yè),思考自己人生發(fā)展的道路和發(fā)展的目標。
    對自己的定位開始由"社會人"轉變?yōu)?社會工作者"。在體會到自身價值的同時,堅定了對社會工作的信念。只要人人獻出一份愛,世界就會變成美好的人間。最大的感觸就是你對這個世界微笑,那么世界也會對你微笑。見習的段日子里,我每天都是開開心心地度過的。在做個案和跟老人們聊天的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要給老人們一點點關心他們就會非常開心,他們反過來也會對你非常好,這給我?guī)砹撕芏嗾芰俊2粌H在福利院,在學校我也很認真地對待身邊的每一個人,然后我發(fā)現(xiàn)我的生活充滿了陽光。
    第四,對專業(yè)技能與價值的認識方面。社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了"愛心"又無功而返。我們應該讓"關愛的心"成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復權衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時,我們不要一味地去滿足他們,要堅定自己的立場和堅持社工的原則。我們要先問清楚案主的想法,我們要站在案主的角度去想問題,案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問題和尊重案主自決的原則。所以,作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
    簡單的文字概述不了這次實習的收獲,但一路走來我在不斷的學習著、成長著,更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量!
    社工委工作總結報告篇三
    在xx報社,收獲頗豐,認識了許多人,和他們相處很融洽。也學到很多東西,對新聞采編寫的基本規(guī)律以及市級媒體的運作有了新的認識和理解。
    第一次暗訪。
    “暗訪”一詞,于記者而言,是興奮、刺激的,又是充滿挑戰(zhàn)、危險的。上個學期,《南方都市報》記者龍志曾給我們講述他頗具刺激而危險的暗訪經歷。他的勇氣、智慧、心細迎得了一片掌聲。當時,已對擁有無窮魅力的暗訪迷惑。
    離奧運開幕式只有7天。那日,開始了自己的第一次暗訪。
    “北京奧運,百年盛世。不少準新人應該會在奧運期間結婚辦酒席”。擁有新聞敏感的羅老師將奧運婚慶狀況調查任務交給了吳儀輝(實習生)和我。在辦公室,我們撥通了僅有的喜得龍婚慶公司的號碼,告知對方采訪目的,“暫時情況還不知”一句回應過來,接著“嘟嘟嘟”聲響起。雖后又得知幾個聯(lián)系方式,但結果一樣。既然公開調查不行,于是我和吳決定暗訪。
    在《株洲日報》和《株洲晚報》的廣告欄上,我們知道了他們的地址。下午4點,吳、劉朝勇(實習生)及我三人來到喜得龍婚慶公司。剛進門,特別緊張,萬一露餡了咋辦。咬了咬牙,硬著頭皮走進了大門。幾人寒暄一陣,并沒有想象中的恐怖?!拔腋缫Y婚了,想到你們這里了解一下情況”我開門見山的說道。由于職業(yè)敏感,老板問我哥準備結婚的時間。辦公室靜下幾秒,“9月份”老板向椅背一靠,大笑道?!斑@是天方夜譚了,哪有8月準備,9月就結婚的。至少要提前2、3個月”突如其來的失誤,讓我不知所措。你哥現(xiàn)在哪兒,他怎么沒來?老板好奇的問道?!斑€在長沙工作,我家是常德人,我嫂子是株洲的”未來得及反應,話已出口了。隨著慢慢的交流,我們了解到現(xiàn)在的婚慶現(xiàn)狀并不是很好?!皽蕚淞撕芏鄪W運婚慶活動,但來者渺渺無幾”。2個月下來,他們只接待3對準新人。擔心親朋好友觀看奧運不來,是準新人不愿在8月份結婚的一個原因。更重要的是他們更加現(xiàn)實了,雖說8月8日,一個吉祥,吉利的日子,但高額的消費讓他們退步了。相對以前,因奧運婚慶活動、車費、人工費等成本的上漲,每對準新人得多花400—500元。酒席費用也漲了。但是否存在酒席倒賣的現(xiàn)象,喜得龍老板認為沒有??刹簧偈忻穹从炒嬖凇榱肆私馐聦嵳嫦?,我們決定采訪我市各大酒店。只可惜最終以失敗而告終。準備離開公司時,“你能介紹一下其他婚慶公司的號碼嗎”吳問道?!霸趺纯赡?,說了不是砸自己生意嗎”老板直截了當?shù)恼f。出身的牛犢不怕虎,可還是害怕了,出了錯誤。
    雖此稿最后未能見報,但采訪中的經歷讓我不遺憾。作為一名記者,對市場規(guī)律、人物、事件、行業(yè)等采訪對象的背景資料的了解,應是不可或缺的。一旦露出破綻,采訪就可能無法繼續(xù),甚至生命安全會受到威脅。雖此次暗訪,并不怎么波瀾壯闊,觸及生死,但還是蠻刺激,有趣的。其實,背景資料的充分了解,不僅方便于采訪,而且會提高新聞作品的深度。暗訪,刺激有趣,細細品味,樂在其中。暗訪,危險恐怖,回頭一看,仍膽戰(zhàn)心驚。有時,揭開事件真相的`唯一途徑就是暗訪。博學多識、處變不驚、明察秋毫應是記者該具備的素質。
    尋找那一點。
    每一次出去采訪,老師都會強調注意細節(jié)。細節(jié)有時不僅是問題的所在,而且是作品可讀性、趣味性的添加劑??偩幨业狞S老師借了我一本名叫《如何成為一名頂級記者》。里面就講述了美聯(lián)社記者是如何把握細節(jié),注意細節(jié),以及重視細節(jié)。細節(jié)豐富了新聞的內容,提升了問題的深度。
    實習期間,曾多次出去調查,跑過醫(yī)院、網吧、超市、酒吧……但我印象最深的是小區(qū)的一次采訪。
    7月15日,接到家住佳苑小區(qū)的唐先生打來投訴電話?!白≡谛^(qū)都2年了,水電還未到位,都還是臨時的”自以為了解情況,可我錯了?!笆裁词桥R時水電,什么叫水電未到位,具體狀況是如何?”李老師一語道破,驚醒了我。幸未掛電話,否則,只是瞎貓一個,什么也不知。那天,我們約好周末見面新聞有這樣一個規(guī)律:稿子越長,它的生命可能就越短。黃編輯也有一個口頭禪“寫得這么啰嗦,一句話就可以搞定嗎!”每次改稿時,都會豪不留情的刪除累贅、復雜以及沒有必要的語句。短短一個多月的耳聞目睹、親身力行,收獲頗豐,懂得了實踐中的采訪技巧、黨報寫作的注意點以及記者不同場合表現(xiàn)的身份等等,同時也認清了自己的一些缺點。相信路雖遠,行則必至。實習回來,認清缺點,去除缺點,補自己不足,揚自己之長。
    社工委工作總結報告篇四
    旅行游覽活動作為一種新型的高級的社會消費形式,往往是把物質生活消費和文化生活消費有機地結合起來的。今天本站小編給大家為您整理了旅行社工作年終總結報告,希望對大家有所幫助。
    20xx年,公司在總場黨委的正確領導下,精誠團結,扎實苦干,圓滿地完成了各項任務指標?,F(xiàn)將森林旅游開發(fā)有限公司20xx年工作情況總結如下:
    一、任務指標完成情況20xx年總入園人數(shù)為28.4萬人次(其中包括兌現(xiàn)20xx年旅游社返單和20xx年一次性優(yōu)惠20%人數(shù)2萬余人次),較20xx年增加了44%,較20xx年增加了12.4%;年初總場下達財務計劃收入指標1500萬元,實際完成1634.1萬元,完成計劃指標的108.9%,較20xx年增加了45.3%,較20xx年增加了13.5%;全年實現(xiàn)利潤1214.5萬元。嚴格執(zhí)行年初總場下達的財務計劃,節(jié)支措施得力,效果顯著;在總場黨委的統(tǒng)一部署下,較好地完成了“實踐科學發(fā)展觀”和“干部作風建設年”兩個活動內容;實現(xiàn)全年無安全生產責任事故和計劃外生育,公司上下政治團結,思想穩(wěn)定,完成了總場臨時交辦的各項工作任務。20xx年,公司順利通過“承德市青年文明號”考核,公園取得了“河北最美三十景”、“中國最佳文化旅游目的地”、“中國明星旅游目的地”等榮譽稱號。
    二、主要做法和經驗(一)緊緊圍繞“一個目標”,全體員工敬業(yè)奉獻今年以來,面對國際金融危機、甲型流感、“建國六十周年大慶”及周邊復雜形勢帶來的各種不利因素的影響,我們以不變應萬變,堅定信心,迎難而上,確立了全年提高游客入園率―2―20%,實現(xiàn)門票收入1500萬元這個目標,堅持科學發(fā)展觀,強化內部管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,把握市場動態(tài),大力宣傳促銷,努力提高公園管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經濟效益這個中心而展開。為了實現(xiàn)這個目標,售、檢票人員付出了比往年更大的辛苦,七個售票站全部實行24小時值班制度,由于今年公園客流量的增加,從“五一”至“十一”期間,售、檢票人員連續(xù)工作6個月,節(jié)假日也不能正常倒班休息,經常連續(xù)十六七個小時超負荷工作,而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅持原則,嚴格執(zhí)行《門票管理辦法》,確保了實現(xiàn)經濟效益的最大化;計劃財務部的工作也異常繁重,在負責正常的財務工作的同時,還要承擔繳稅、門票的印制、蓋章、保管、發(fā)放、存根核對、收存票款等大量工作,但她們克服困難,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上,高標準、嚴要求、高質量、無差錯,完成了本職工作;由于開發(fā)公司工作外向性強、涉及面廣,今年機關工作人員也異常辛苦,檔案員、司機等節(jié)假日不休息,毫無怨言,積極主動為一線職工排憂解難,都出色地完成了各自工作任務,總之,今年收入目標的圓滿完成,依靠的是我們這支能吃苦、能戰(zhàn)斗的職工隊伍,得益于他們愛崗敬業(yè)的奉獻精神。
    (二)始終堅持“兩個統(tǒng)一”,公司上下政令暢通在思想和行動上與黨委決策相統(tǒng)一。抓好班子建設,形成工作合力,我們把加強班子團結作為切入點,嚴守管理工作流程,堅持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領導工作的高效率;按照黨委統(tǒng)一部署,精心組織,扎實推進,較好地完成了“實踐科學發(fā)展觀”和“干部作風建設年活動”內容,并通過此次學習實踐活動更新了觀念、看到了差距、理清了思路、明確了目標,激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁;重視黨建工作,不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,堅持民主生活會制度,黨支部學習制度,增進了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用;關心慰問員工生活,耐心細致地做好人員思想工作,提高員工的大局意識和政治素質,積極支持黨委戰(zhàn)略部署,確保了政令暢通和團結穩(wěn)定。2.經營管理與總場考核目標相統(tǒng)一。根據總場工作會議精神,制定了《20xx經營管理方案》,適時召開了公司職工代表大會,層層簽訂了《目標管理責任書》,明確分工,責任到人;在財務管理中,本著“多幾雙眼睛,多幾個經手人”的原則,充分發(fā)揮會計的財務監(jiān)督職能,進一步健全各項財務手續(xù),從門票的印制、蓋章、送票、登記、保管到售票、檢票、取款等各個環(huán)節(jié),銜接緊湊,環(huán)環(huán)相扣,形成了一整套完善的財務管理系統(tǒng)和監(jiān)督機制,實現(xiàn)了財務管理工作的規(guī)范化和制度化;響應總場增收節(jié)支號召,樹立“過緊日子”思想,深入開展建設“節(jié)約型機關”活動,修訂了《增收節(jié)支管理辦法》,嚴細“五費”管理,將各項支出控制在計劃范圍內;加強廉政建設,公司財務收支實行透明化操作,堅持企務公開,自覺接受群眾監(jiān)督;加強對售、檢票人員的警示教育,抵御金錢誘惑,廉潔自律,警鐘常鳴。
    (三)努力做到“三個結合”,各項工作有序開展員工培訓與內部管理相結合。隨著公司《員工素質培訓考核激勵機制》逐步完善成熟,我們在堅持常規(guī)素質考核的基礎上,將員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識及增收節(jié)支等各項工作都納入到考核范疇,突出管理的細節(jié)化和人性化,建立了員工考核登記卡,逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善?!稒C制》的實施取得較好成效:一是員工的業(yè)務能力、服務水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了股級以上干部的創(chuàng)新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。2.政府主導與自主營銷相結合。通過政策分析和旅游市場調研,今年我們制定了以政府主導與自主營銷相結合的營銷策略,全面把握,突出重點,靈活宣傳,力求實效。
    一是參加了石家莊第二屆旅游博覽會、唐山環(huán)渤海16港口城市及北京旅游博覽會、北京鳥巢健康旅游咨詢活動、大連全國旅交會、煙臺北方旅游交易會(沿途在德州,青島,濰坊,威海,天津召開推介會),共發(fā)放資料23600余份,充分利用參展商高度集中的有利時機,擴大公園影響力;先后組織60余人次深入京、津、冀、蒙、遼等地所轄近30個城市(區(qū))進行了人力宣傳,共走訪旅行社306家、企事業(yè)單位92家、大中院校64所、媒體3家,簽訂合作意向書280份,發(fā)放各類宣傳資料13500余份,有力地拉動了市場;在京承高速雙灤收費站出口處設臵戶外廣告牌1塊,分別對京承高速、國道111線兩塊廣告牌進行了畫面更新;與中國電信合作,利用20塊3g廣告牌進行環(huán)保宣傳;購臵了專用網絡設備,完善旅游門戶網站建設,加大了網絡宣傳力度;配合總場成功組織召開塞罕壩北京旅游推介會;承辦了“世界旅游形象大使走進塞罕壩活動”,利用“眼球經濟”效應,充分展示塞罕壩風光魅力和文化形象。在做好宣傳促銷的同時,先后對入園游客1000余人次、景區(qū)內賓館、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家進行了問卷調查,為今后旅游市場開發(fā)提供了科學的依據。
    實踐證明,采取政府主導與自主營銷相結合宣傳方式,既達到了少花錢、多辦事的目的,同時提高了宣傳活動的實效性和針對性。3.軟環(huán)境建設與硬件建設相結合。為加快景區(qū)的提檔升級,我們堅持軟、硬件建設并重的原則,一手抓好旅游服務管理,一手抓好旅游環(huán)境建設。
    重新成立了旅游服務管理部,加強對景區(qū)秩序的規(guī)范管理,制定《20xx年景區(qū)綜合治理方案》,完善《景區(qū)應急救援預案》及其它各項安全制度,先后十余次協(xié)助市、縣行政管理部門的綜合執(zhí)法活動,與各經營攤點簽訂安全生產。
    承諾書。
    90份、安全生產協(xié)議書68份,進一步改善旅游市場環(huán)境,提高游客對公園旅游品牌的認同感和滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應;在公園保潔方面,我們堅持對沿線垃圾做到日有日清,同時加強環(huán)保宣傳力度,為游客創(chuàng)造“潔、齊、美”的旅游環(huán)境,公園于6月份,通過了省4a級景區(qū)質量等級復核。為方便游客游覽,我們按照5a級旅游景區(qū)質量等級評定標準,對景區(qū)內131余處公路指示牌、景點標識牌、景區(qū)全景圖、景區(qū)指南進行了規(guī)范設計,拆除了旅游沿線不規(guī)范標識牌.
    總之,20xx年在總場黨委的正確領導下,在總場相關部門及其他兄弟單位的指導和幫助下,通過我們全體員工的不懈努力,順應了今年旅游的大好形勢,圓滿完成了各項工作目標。20xx年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為塞罕壩旅游事業(yè)發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻.
    20xx年是總公司的成立、起步之年,在總公司領導的關懷和領導下,團結和帶領全體職工,積極倡導安全文明生產,提高服務質量、服務水平,以總公司提出的“重點工作有推進、難點工作有突破、常規(guī)工作有亮點、整體工作上水平”為公司全年工作方針,公司采取一系列措施,保證了總公司制定經濟指標的圓滿完成,現(xiàn)將主要。
    工作總結。
    如下:
    一、全年完成產值截止12月20日營業(yè)收入19441095元,比去年同期增產1926480元,增長10.9%;接送處上下班職工費用648800元;實現(xiàn)總產值20xx9895元。其中客車隊完成產值18024575元,比去年同期增長11%;停車場完成產值1416520元,比去年同期增長10.3%。公司各部門牢固樹立上下一盤棋的大局意識,形成“敢于拼搏,善于創(chuàng)新,勇于進取,樂于奉獻”的企業(yè)文化,各項工作服從大局,各部門密切配合、共同協(xié)作,同時加快工作節(jié)奏,以效率換效益,提高工作標準,提前兩個月圓滿的完成總公司制定的計劃目標。
    二、20xx年主要做了以下幾項工作:
    (一)以安全建設促進生產南天門修建儲水池,為解決天氣炎熱、旅游節(jié)假日車輛安全行駛的正常溫度,保證公司客運收入的穩(wěn)步增加。另一方面旅游小長假和星期六、星期天游客較多的時候派人專門在南天門為來往的每輛客車輪胎進行潑水降溫。四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37臺客車進行三次二維,五月份、十一月車管所在山門廣場對42臺客車進行檢測??蛙囮爤猿珠L久形成的每天早晚檢查制度,并由專人負責檢查簽字、早晨駕駛員簽字,杜絕了帶病和疲勞駕車的出現(xiàn),定期邀請市安監(jiān)局、交巡警支隊上門召開安全會議,尤其是對駕駛員每月一次的安全例會,加強對從業(yè)人員的行為教育,強化責任體系建設,落實安全防范措施,加強安全生產宣傳教育,強化職工安全觀念和安全意識,確保安全生產。由于以前油庫距離住家戶較近,產生各種矛盾,11月初經旅游公司經理會議研究并報總公司批準重新修建一個規(guī)范化油庫,圓滿的解決由于油庫離住家戶近引起的各種矛盾。十一月初由于近四十幾天沒有下雨,天氣干燥,按照總公司的要求在公司責任區(qū)內清理了長約20xx米,寬15米的防火道,目前已清理完畢。
    (二)擴建停車場為了滿足越來越多的自駕游游客的停車需求,提高景區(qū)接待能力,公司報總公司批準并擴建了停車場。
    (三)設立文明標兵示范崗根據處黨委、總公司工作指示精神,旅游公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產生10名“文明標兵示范崗”(其中女性一名)。這10名“示范崗”成員在工作中表現(xiàn)積極,都能做到車內、外衛(wèi)生整潔,禮貌待客,講普通話,服務熱情周到,給全體員工樹立了標兵形象和服務規(guī)范,更好地樹立景區(qū)新的客運形象,更好地為游客提供優(yōu)質服務,更好地推進駕駛員精神文明建設,更好地保證景區(qū)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。一年來,在總公司的領導下,旅游公司狠抓經營生產管理的同時,行風監(jiān)督、作風建設上也取得顯著地成績,特別是拾金不昧現(xiàn)象巍然成風。在干部職工中樹立了“為廣大游客服務的意識”,在生活中培養(yǎng)誠實守信地道德風尚,在思想上樹立了社會責任觀,自覺踐行社會主義榮辱觀,全面展示總公司員工文明健康的精神風貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到游客財物后,主動尋找失主并予以歸還,贏得廣大游客的贊譽,為景區(qū)贏得聲譽。
    (四)票房服裝、設備的購置統(tǒng)一服裝、提高景區(qū)服務水平,公司為每位售票員訂購兩套工作服,統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務標準,有效地增加景區(qū)對外形象,有利于景區(qū)的統(tǒng)一管理。在總公司的正確領導和大力支持下,從3月份以來改善了職工的工作環(huán)境。(1)票務各點安裝空調。以前票房在夏天都是使用電風扇,天熱售票員的心情很容易煩躁,經常出現(xiàn)這樣、那樣的情緒,空調的安裝使她們情緒穩(wěn)定,工作效率穩(wěn)步提高。(2)駕駛員食堂、休息室改建,都安裝上空調。(3)修理廠休息室改建并安裝空調。(4)停車場新建職工休息室30平方,同時也安裝空調。
    (五)購買環(huán)??蛙嚸磕甑募偃章糜胃叻暹\力不足,申請購買5臺19座客車,以確保經濟指標進一步增長,同時根據總公司20xx年。
    工作計劃。
    及目標管理方案的要求對有相應駕駛證的人員進行考核工作。
    (六)黨建工作。
    1、堅持以科學發(fā)展觀為指導,積極貫徹落實黨的“兩會”關于促進經濟社會發(fā)展的重大部署,突出黨員的先進性作用,抓好黨員的學習實踐活動,推動企業(yè)的科學發(fā)展。
    2、有計劃的發(fā)展新黨員,特別是積極發(fā)展一線的職工為黨員,使思想過硬、政治素質高、工作積極的同志及時邁入黨的大門,不斷補充新鮮血液,給公司各個部門帶來生機。
    三、存在問題。
    (一)車輛嚴重老化已到使用年限,應更新車輛。
    (二)修理廠的技術力量不足,嚴重缺乏技術人才。
    (三)修理廠在山上消耗能源,應該搬到山下。
    (四)停車場面積太小,難以滿足特別是旅游旺季的需求,需增加五圣廣場停車位。
    今年,隨著總公司的成立,黑車、黑導等現(xiàn)象得到了有效地管理和控制,使公司的收入有了穩(wěn)步的提升,為公司超額完成年初經濟目標提供了保證,使公司上下信心十足,職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。
    五、20xx年工作計劃。
    (一)樹立危機責任意識,持續(xù)開展形勢教育。加強形勢與任務的宣傳教育,加大干部職工危機意識的灌輸力度,統(tǒng)一思想、鼓舞斗志、凝聚力量,尋求機遇,開拓創(chuàng)新,進一步激發(fā)廣大干部職工干好本職工作的熱情,充分發(fā)揮方方面面的主動性、積極性和創(chuàng)造性,形成加快發(fā)展的強大合力。
    (二)繼續(xù)在廣大干部職工中廣泛開展“促改革、謀發(fā)展、作貢獻、建一流景區(qū)”為主題宣傳教育活動,教育動員廣大干部職工正確看待取得的成績,認真反思過去工作中的不足,始終保持清醒頭腦,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗的作風,始終保持求真務實、真抓實干和昂揚向上的精神狀態(tài),仍然是我們今后工作的主要內容。做好表率作用,引導和教育我們的廣大干部職工,進一步明確公司的發(fā)展方向,形成合力、振奮精神,圓滿完成今后的各項工作目標,仍然是我們的工作重點。細化分解,實行經濟負責制、責任追究制,努力找準工作的切入點和效益的增長點.
    六、總結。
    我們緊緊圍繞經濟目標和安全管理目標的工作中心,加強班子的政治業(yè)務素質學習和中層干部及職工的思想教育工作,全面加強內部管理,增加企業(yè)班子團結,形成強有力的合力,通過嚴格規(guī)范的內部管理;增強企業(yè)廣大職工隊伍的凝聚力,在管理中我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監(jiān)管措施,即一切用指標衡量,用數(shù)據說話,對各單位工作績效實施動態(tài)管理;通過強化規(guī)范意識,使公司上下工作熱情得到有效調動,使公司上下工作質量不斷提高。通過實施經濟指標對各單位的量比分解,嚴格考核和獎懲兌現(xiàn),我們仍抱定必勝信心,公司各項工作目標任務將圓滿完成。
    現(xiàn)將旅游分公司20xx年目標責任及各項工作完成情況做以總結匯報,不妥之處請批評指正。
    一、全年的基本評價20xx年全年,旅游分公司在總公司正確領導下,緊緊圍繞年初總公司下達的目標任務和工作指標,認真執(zhí)行經營管理方案。本著:“利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)利潤最大化”的宗旨。進一步強化服務,加強管理,充分調動各方面的積極性,克服了各種困難和不利因素,全體員工付出了艱辛的努力,從管理方面來講有了新的提高,從經營收入來講就目前的狀況已取得了一定的成效。
    二、業(yè)務工作完成情況。
    (二)、經營管理方面:提升服務質量,提高管理水平。2一是以文明風景旅游區(qū)標準,規(guī)范員工著裝掛牌上崗。接受游客和各部門監(jiān)督檢查。采取上班簽到制度和崗位責任追究制度。二是通過對銀川市、大武口區(qū)、平羅縣散發(fā)促銷廣告12萬份。及“五一”、“十一”旅游黃金周的節(jié)日宣傳布臵取得了非常好得宣傳效果。特別在“六一”國際兒童節(jié)對少年兒童免費乘船和擴大社會影響力,爭取社會各界對公司的高度關注和支持,“十一”黃金周前三天旅游分公司全體員工頂風、冒雨,克服風大浪大的航行困難堅守崗位,盡最大的能力接待游客爭取經營收入,全年經營期內放棄所有節(jié)假日休息并且連續(xù)工作長達12個小時之多,積極完成總公司下達的經營目標任務。三是科學地進行管理分工,落實各盡其能各負其責的管理責任。由一名副經理負責宣傳策劃和工作紀律,檢售票及衛(wèi)生工作。保障節(jié)假日的宣傳促銷和嚴明工作紀律的落實。杜絕了檢售票環(huán)節(jié)中錢票不符的漏洞,達到了經營場所及船舶衛(wèi)生潔凈的要求。由一名副經理負責安全生產運營和船舶維修工作,有效的保障了船舶安全運營和杜絕違章行為的發(fā)生。實現(xiàn)了全年無投訴,無安全責任事故,無機械事故發(fā)生和無行政處罰。四是積極抓好員工安全業(yè)務知識培訓。先后組織學習《安全生產法》、《水上應急救援預案》和自治區(qū),市局及各上級部門的下發(fā)文件。認真貫徹文件精神強化員工安全意識、不斷提高管理水平。五是以安全促效益,多次進行定期和不定期安全自檢自查排除安全隱3患,對老化碼頭纜繩環(huán)和水下懸掛輪胎加固改造,建立水上加油站,更換滅火器、救生圈等,基礎性工作的扎實落實對經營中的安全起到了決定作用。在自治區(qū)交通廳、區(qū)海事局、市交通局、市海事局和水務局組織的多次安全檢查中達到100%的合格,并受到各級領導的高度評價。六是按照市地方海事局要求和總公司安排積極開展以“關愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產年”和“安全生產月”活動,印發(fā)宣傳材料1000份,在龍騰廣場向游客散發(fā),促進公司水上旅游客運的健康發(fā)展。在總公司和各部門領導的大力支持下成功的完成了水上應急演練任務,在演練、策劃和籌備期間,旅游分公司從經理到員工都付出了積極的努力,受到了區(qū)市領導的充分肯定。七是船舶經營結束后,積極籌備冬季項目,在總經理的大力支持下采購鋼材等材料,計劃制作單、雙人冰車100輛、冰上龍舟4輛,豐富冬季項目內容,增加經營收入。
    三、接待和其它工作完成情況。
    (一)接待工作方面全年接待國家發(fā)改委、自治區(qū)交通廳、自治區(qū)漁業(yè)局、石嘴山軍分區(qū)及市水務局和市屬各相關單位73次728人次,按每人次30元計算,產生費用共計:21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全體員工都能以優(yōu)質的服務和飽滿的工作熱情及時完成接待任務,得到接待領導的多次好評。
    (二)其它工作方面:4一是開春季積極并超額完成春季植樹任務。二是出臺派船單制度解決了船舶積極配合其它部門工作任務。三是按照總經理指示和安保部共同完成碼頭遮陽棚建設和碼頭護欄涮漆工作。四是在今年人員少,工作繁多的情況下依然抽出六名員工參加水務系統(tǒng)文藝匯演。雖然因為抽調人員使經營收入受到影響,但對水務局的工作給予了大力的積極支持,得到局領導的一致好評。五是完成總公司水運資質的審驗和資質核查報告呈報、“雙基”方案的呈報、水上突發(fā)事件。
    應急預案。
    呈報、應急演練方案呈報、中阿經貿論壇和建市五十周年及兩節(jié)期間水上交通安全。
    工作報告。
    六是完成船舶所有證書與國際證書的更換,積極協(xié)調區(qū)海事局和船舶檢驗局對君功1號游艇和18艘摩托艇進行初檢,保證了公司船舶正常的經營七是完成南域露天游泳場的勘查及可行建設報告和報市政府爭取項目建設立項報告拓展了旅游發(fā)展的新思路八是為了加快轉變職工的思想意識,開拓視野,增加知識層面,于10月16日組織員工對區(qū)內黃河生態(tài)園等景區(qū)進行考察,通過考察學習,員工對發(fā)展休閑旅游和開發(fā)新項目提出寶貴的建議九是在全年的工作中旅游分公司全體員工服從總公司安排,在各種活動中都積極保證按時完成。
    四、創(chuàng)新工作方面。
    一是在船舶維修尤其是大面積玻璃鋼船體的補修技術薄弱的條件下,經過沙湖專業(yè)人員的指導,旅游分公司領導和維修人員共同探索補修技術。對3月18日因強風嚴重損壞的8艘電瓶和原損壞的2艘畫舫船體,進行大面積補修,5共計補修面積達100多平方厘米,改變了過去大面積玻璃鋼船體補修必須請專業(yè)人員的歷史。按專業(yè)人員補修一平方厘米40元計算,節(jié)約費用約6000余元。二是對四艘炮艇電瓶船方向總承進行加工改造,解決了原設計的缺陷,提高了炮艇電瓶船方向使用的實效性和耐用性,也有效的降低船舶維修率和維修成本。三是增加設備投入,節(jié)本增效顯著。由于總公司和旅游分公司在過去的經營生產中嚴重缺乏維護維修設備,經常需向設備店家租賃,既影響工作也增加成本,基于此種情況旅游分公司在年初投入資金2860元,購臵電焊機、切割機、電動沖擊錘、絞磨機、手提切割機等,這些設備的增加在冬季旅游分公司制做冰車,春季碼頭維護,碼頭遮陽棚建設和日常各部門的維護工作中起到了顯著的作用,初步計算僅節(jié)省租賃費用在5000元左右。四是積極協(xié)調區(qū)、市海事局支持減免船舶國際證書和所有權證書更換費用和本年度的部分船檢費,按照正常收費計算,節(jié)省船舶檢驗費7萬余元,大大減輕了公司經營成本。五是根據游客接待情況適時合理的減少人員,降低了經營成本,全年節(jié)約人工工資約9萬余元。六是自主設計制作冰上龍舟豐富冬季項目,增加營業(yè)收入。
    五、影響經營收入的主客觀因素和存在的問題及轉變經營方式的建議。
    (一)影響經營收入的主客觀因素1、由于20xx年冬暖和冰面封凍不佳,導致冬季項目無法開展,造成冬季經營項目收入嚴重下降。
    2、水上經營環(huán)境近年來未有改變,對游客沒有吸引力。今年鹿兒島環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象造成游客意見特別大,反映特別強烈,產生了極大的負面影響,也是游客逐漸減少的一個因素。3、多年來基礎設施,服務設施不能完善(如游客乘涼、公廁等),不能方便游客來休閑也是失去客源市場的主要原因。4、自20xx年至今經營項目沒有增加,沒有新意,違背了旅游景區(qū)新、奇、特的根本原則。5、7月份游客接到旺季期間山水大道修路也直接影響了經營收入。在抽調人員參加水務局系統(tǒng)文藝演出和廣場文藝活動期間經營人員缺少無法倒班,在中午12時至下午14時30分和下午18時30分后的時間段減少了一定的經營收入。
    (二)存在的問題1、經營成本過高、負擔重、利潤空間小,新項目開發(fā)沒有經濟支持,造成指標任務與實際完成能力差距過大。2、自身的經濟基礎薄弱,經營資金嚴重缺乏,無力開展新增項目。
    (三)轉變經營方式的建議1、加快招商引資力度,擴大利潤空間。2、下大力氣轉變適應爭取項目的機制,盡快投資完善基礎設施和服務實施建設。3、減輕旅游分公司成本負擔,根據實際加大新增項目投資力度,公正合理的確定經營指標。4、總公司應從各方面提升經營收入,并對旅游分公司給予扶持性支持發(fā)展。
    六、20xx年工作思路。
    在保持現(xiàn)有船舶經營的基礎上,在總公司的強力支持下,在鹿兒島琴鍵等處開發(fā)新增游樂項目10個,預計投資40萬元左右。項目內容為:水上海盜船、搖擺旋轉傘、充氣水上樂園、輕型淺水碰碰船、蹦床、騎馬狩獵、拓展訓練等項目,具體分項將計劃于20xx年2月上旬進一步考察。另外,建議總公司呈報裕山河集團公司爭取政府投資支持開發(fā)南域沙灘游泳場項目建設。20xx年即將結束,雖然旅游分公司全體員工付出艱辛的努力,但從經營效益衡量,仍是虧損局面。就目前的經營條件和經營狀況,今后無從談發(fā)展,為此請總經理及各位領導對公司今后星海湖旅游發(fā)展做出一個短期和長期的規(guī)劃,盡快解決部分基礎設施和服務設施,提高接待能力、改變經營環(huán)境,增加經營收入,使星海湖旅游產業(yè)盡快步入健康的發(fā)展軌道。
    社工委工作總結報告篇五
    本站發(fā)布中學2019學校關工委工作總結報告,更多中學2019學校關工委工作總結報告相關信息請訪問本站工作總結頻道。
    這篇中學2019學校關工委工作總結報告的文章,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    我校關工委工作以《*中央國務院關于加強未成年人思想道德建設的若干意見》為指導,堅持以德育為主線,以愛國主義教育為主旋律,以思想品德教育為基礎,圍繞學校中心工作,從實際出發(fā),扎實有效地開展了一系列工作,現(xiàn)將有關工作小結如下:
    一、重視關工委領導班子建設
    1、學校黨政領導十分重視關工委工作。我校關工委主任由校長、書記鄭開義親自兼任,常務副主任由退休的老同志擔任,主持日常工作。學校及時調整充實領導小組成員,健全工作制度,落實職責,動員老同志、老教師積極參加到關心下一代工作中來。
    2、學校為關工委提供專門活動場地,掛有牌子,提供辦公設備和用品,訂有報刊雜志,必要的辦公經費都能即使予以解決。
    3、定期組織關工委的同志開展學習,共同商量、分析本校在學生思想道德教育方面存在的問題,并根據新形勢下青少年學生思想道德的新特點,積極探索青少年學生思想道德建設的新思路、新辦法。關工委工作做到有計劃、有總結,講求實效。
    二、充分發(fā)揮“五老”作用,切實加強對學生的思想道德教育
    家庭教育在青少年的成長中起著至關重要的作用,如何提高家長的育人觀念和育人方法也是學校教育的重要內容?;凇拔謇稀痹跁r間、經驗、威望、親情等方面的優(yōu)勢,學校關工委組織有豐富經驗的老教師、老黨員、老干部參與家長學校建設,努力當好“四大員”。由退休老校長張炳方擔任校外輔導員,退休老黨員方禮華擔任家教員,退休老教師李元奇擔任幫教員、戴盈森擔任報告員,并制訂相應的工作職責。同時不定期組織老同志參加學習,更新觀念,不斷自我充電。
    學校堅持以愛國主義教育為核心,開展感恩教育和心理健康教育,不斷強化學生的日常行為規(guī)范。我們以全員德育工作為基礎,開展以月為單位的主題教育活動,設立“儀表日”制度,對全體學生建立德育量化考核系統(tǒng),不斷加強學生的日常行為規(guī)范教育與管理。利用傳統(tǒng)節(jié)日母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)開展感念親恩、感念師恩、尊敬老人等感恩主題教育活動。圍繞青春期教育為主要內容開展青春期心理健康教育,學校心理輔導室專門開展了心理健康教育周活動,通過心理小報制作、心理咨詢資料發(fā)放、編印心理周刊、播放心理健康教育小影片等形式向學生開展青春期心理健康教育活動。
    三、加強安全法制教育
    我校作為區(qū)“三無”試點學校,積極深入開展法制宣傳教育活動,大力推進依法治教、依法治校工作,堅持品德教育與法制教育并重,法制教育與法治實踐相結合,為打造“平安校園”創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。學校普法教育是德育教育的重要內容之一,既要通過多種途徑全方位展開,又要強調突擊性和滲透性相結合,使普法教育成為師生的自覺要求。我們開通把道德教育、法制教育融入學科教學這條主渠道,立足課堂提高法制教育的滲透性;建立把道德教育、法制教育融入班集體建設這個住陣地,深入開展“人人爭做文明學生,班班爭創(chuàng)先進集體”的活動;通過挖掘資源,創(chuàng)新載體,開展系列教育活動,增強普法教育實效。學校多次邀請黃巖區(qū)關工委的洪流老先生、法制副校長到校為學生開展安全法制知識講座。通過各種活動的舉行,激發(fā)了學生學習法律知識的積極性,使學生樹立起自我保護的意識,增強了遵紀守法的'觀念。
    四、關注弱勢群體,開展扶貧幫困活動
    我校處在黃巖城郊,經濟條件懸殊大,條件好的家庭父母忙于做生意,無暇照顧孩子或讓長輩代管;條件差的家庭忙于打工養(yǎng)家糊口,疏于對孩子的管理;再加上外來民工子女就讀人數(shù)增加,我校本學期留守孩子就有近六十人。這些孩子由于長年缺少父母、家長的關愛和教育,一定程度上,在道德品質,文明習慣的養(yǎng)成,課外學習督促和輔導、生活方面的照顧和關心都存在著斷層和缺位。另外西部學生及民工子女的孩子家庭貧困,有些瀕臨輟學邊緣。根據這些情況,校關工委積極采取措施,開展扶貧幫困活動。對留守孩子建立家長聯(lián)系制度,定期根據情況找他們談心,關注他們的行為變化、思想教育和學習輔導,讓他們感受到集體的溫暖;對于家庭貧困的孩子,關工委的同志一方面利用社會關系為品學兼優(yōu)的學生牽線搭橋,由企業(yè)老板為這些孩子解決學習和生活問題,另一方面組織退休老師為孩子開展一對一幫扶工作,解決困難學生的后顧之憂,讓他們能夠專心學習。
    五、建立家庭、學校、社會“三結合”的教育網絡
    我校十分重視家長學校的建設,每學年召開學生家長會議和畢業(yè)班家長座談會,通過家長學校積極宣傳素質教育的做法和家庭教育的正確方法,做好教師的家訪工作,認真聽取家長的意見和呼聲。一是針對學校教育、家庭教育及社會教育互相脫節(jié)的薄弱環(huán)節(jié),我校關工委通過家長學校,以家長座談會,家訪等形式,同學生家長經常性聯(lián)系,及時交流情況,積極發(fā)動家長們參與孩子的教育管理中,使學校教育和家庭教育互相配合,互相滲透;二是采取“請進來”和“走出去”的方式,讓校內外教育相互滲透;三是以凈化網吧為入口,積極聯(lián)系文化部門與公安部門對營業(yè)性網吧進行檢查,防止在校學生進入。同時加強校園網絡的建設與監(jiān)管工作,為青少年學生的健康成長創(chuàng)造良好的文化環(huán)境;四是開展德育導師結對工作,特別是在轉化“后進生”的幫教工作中,積極爭取家長的支持和配合,充分發(fā)揮家庭教育的作用,使學校教育與家庭教育有機結合,提高后進生的轉化率。通過各項活動的開展,逐步形成了家庭、學校、社會三結合的教育網絡,為學生的健康成長提供了良好的基礎。
    一年來,我校的關工委做了許多工作,也取得了一些成績,但我們也清醒地認識到我們的工作還存在許多不足,離上級要求還有一定的距離。今后,我們將不斷總結經驗,努力探索新方法與新思路,充分發(fā)揮關工委在學生思想道德教育上的作用,為我校的發(fā)展作出新的貢獻。
    社工委工作總結報告篇六
    實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
    __年5月4日至__年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四9:00——16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。
    二、實習目的:
    社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗,能有更高層次的理解。
    (二)發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;。
    (三)親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。
    (四)給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;。
    (五)從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經驗;。
    (六)培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
    三、實習意義:
    社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗,能有更高層次的理解。一、在帶領小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;二、與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升;三、通過實習發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;四、在實習中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在??傊瑢嵙曈|發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
    實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉變成工作員角色;對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉,促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據領導意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責把關;負責會議的準備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能,處理工作員工部門之間關系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領導提供高質量的服務;負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責任務。下面有一些自己在實習中的體會,可能有些同學這樣認為上帝是對他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!睂τ诿總€人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
    回想一下自己在濟南山泉社會工作服務社辦公室實習的這段時間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實習的階段中,在實習結束后,我們帶上這段時間在山泉學會的知識,翱翔在人生旅行中。
    社工委工作總結報告篇七
    工委堅持以提升基層組織力為重點,持續(xù)用力夯實基層基礎。
    一是抓創(chuàng)建促規(guī)范。結合“基層黨建鞏固年”,深入開展第二批“規(guī)范化黨支部”創(chuàng)建活動,結合新形勢新要求修訂下發(fā)《“規(guī)范化黨支部”創(chuàng)建活動方案》,4月工委抽調人員分成六個小組對第二批申報的96個黨支部進行驗收,通過考評命名87個黨支部為“規(guī)范化黨支部”,對問題突出的10余個黨支部發(fā)出整改通知并談話限期整改,著力破解“寬松軟”“燈下黑”問題,全面提升機關黨建工作質量。積極爭取市委支持,認真做好機關黨建推薦評先工作,“七一”前夕市委專門通報表揚機關先進基層黨組織40個、優(yōu)秀共產黨員50名、優(yōu)秀黨務工作者40名;8月1日工委組織部分受市委通報表揚的個人和黨組織負責人召開座談會,營造了比學趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)、擔當作為的良好氛圍。緊扣建功新時代主旋律,引導和激發(fā)機關基層黨組織和黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,工委緊緊圍繞市委政府中心工作,9月中旬組織市直機關出席中國共產黨xx市第五次代表大會的部分代表對全市養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點工作進行了專題視察并建言獻策,11月下旬組織6個調查組分別對13個市管黨委和工委65個直屬機關黨組織黨員干部創(chuàng)建全國文明城市應知應會知識熟悉情況進行隨機抽樣調查,營造了濃厚的創(chuàng)文迎檢氛圍,助推全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展。
    二是抓管理強隊伍。強化支部書記的龍頭作用,認真舉辦機關黨務干部培訓班和離退休黨支部書記培訓班,抓好機關基層黨組織按期換屆選舉工作,不斷提高政治能力和業(yè)務水平。進一步加強機關黨員隊伍建設,以嚴的標準要求黨員,以嚴的措施管理黨員,從嚴把好黨員入口關,重視黨員發(fā)展質量,促進黨員隊伍的結構進一步優(yōu)化??偨Y推廣機關基層黨組織開展黨員積分制管理的做法和經驗,做好機關黨建聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考工作,確保機關黨建工作落到實處、全面進步。三是抓黨建帶群建。堅持不懈做好群團工作,全力支持群團組織按照各自章程開展活動,持續(xù)營造團結和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。深入落實激勵關懷幫扶機制,關心關愛黨員干部職工,認真做好關愛服務工作,堅持“春節(jié)”“七一”慰問黨員制度,2020年春節(jié)即將來臨之際工委慰問所屬黨組織80歲以上老黨員270名、困難黨員34名、因公犧牲黨員家屬5名和已故直屬機關黨組織書記家屬7名,及時為他們送去新春祝福和慰問金;“七一”前夕慰問邊遠艱苦崗位工作的一線黨員73名,使他們切實感受到了“黨員之家”的溫暖和關愛,激勵他們繼續(xù)把先進性體現(xiàn)在崗位奉獻上。扎實做好職工權益保障工作,3月組織134名一線職工、勞動模范到xx溫泉職工療養(yǎng)院療養(yǎng),7月圓滿完成市工代會代表選舉工作。充分發(fā)揮工青婦等群團組織聯(lián)系服務群眾的橋梁和紐帶作用,積極開展豐富多彩、健康向上的文體活動和志愿服務活動,3月工委與市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦市直機關慶祝“三八”婦女節(jié)大眾健美操、廣場舞比賽,充分展示市直機關黨員干部奮發(fā)進取的時代風采,不斷增強了黨群組織的凝聚力和向心力。
    社工委工作總結報告篇八
    我相信我的實習是別有風味的,而正是這種與眾不同讓我學到了更多的東西,改變了我的很多認識。
    2022年7月7日,我來到了魯中晨報傳媒大廈,見到了預約好了的老師。正當我以為事情會按照我的預料發(fā)展——也就是自己會被安排到報紙的新聞部或者熱線部開始無休止的忙碌的時候,一點點外改變了我這次小實習的常規(guī)路線。由于老師已經不在記者部工作而是主管一本叫做《迷你周末》的雜志時,我也就被理所當然的在這本小雜志中度過了一個復雜的30天。
    起初我的心情是比較郁悶的,因為我是在想不出這本校雜志能夠給我?guī)矶嗌賹I(yè)方面的鍛煉,但是隨著工作的深入,我也漸漸的改變了這種想法,而漸漸的意識到無論什么對我這個一窮二白的菜鳥來講都是一種收獲。
    實際結束后我也意識到從報紙道雜志其實就是某種程度上的升華。因為以前我根本沒有接觸過報紙,所以一接管雜志在所難免有偏見,這好比在工作崗位上沒有上過基層就去了當小組長,現(xiàn)在也明白這是種綜合能力的培養(yǎng)。但我總覺得有點遺憾的是沒有好基本功。說來也有意思,等啥時候習慣了辦雜志的心理,習慣了這樣的小資情調等到再有機會去報社實習的時候就得咱轉換思維了。
    盡快完成角色的轉變,是老師的建議,也是我在實習期間努力的一個方向。尤其是在實習過了一半之后,也慢慢的感覺到在學校里面所收到的教育過于傳統(tǒng),缺乏靈活。學會變通是十分重要的,尤其是對于一名新聞工作者來講,新聞是一種極具“靈性”的東西,好多有用的都是從業(yè)人員的靈光一閃啊,而這種東西是不可能培養(yǎng)出來的,并不是每個人都具備的。盡管有勤能補拙這一說,但我仍然堅信有些天分東西是勤奮不回來的,是注定的。就拿魯中晨報奧運小組發(fā)回來的稿子和圖片,有的記者的東西就是那么普通,但是總是有那么幾個記者拍回來的照片總能讓人感到靈光一閃。當然我從來不敢說自己是否適合干這一行。每次想到這里,我都會想起采寫老師老程第一次給我們上課說我們班如果有三分之一的同學將來能夠從事新聞就已經是很了不起了,當時我還是一副打抱不平的樣子,現(xiàn)在看來,這個數(shù)字明顯太樂觀了。話再說回來,盡管傳統(tǒng)的教學帶給我得,動手機會少之又少,但是就實踐得情況來看我還是沒有很好的把握住機會,心中也是有點遺憾,這樣也好,最起碼在最后來的道路的把握上有所側重,不是所有的東西都是能夠在學校里面學到的,工作本身其實就是不斷學習的過程。
    下面還是回到正題,簡簡單單得對小實習中基本功的鍛煉做一下總結,采訪(主要是雜志方面)沒有我想象得那么簡單,其實什么樣的采訪都有,關鍵是你在采訪開始之前的準備有多少,創(chuàng)造了一個怎樣的采訪氛圍。在談話得同時不要被自己的采訪對象牽著走,(這是我曾經犯過的一個錯誤)時刻記著自己的采訪目的。寫稿方面,第一次寫稿時滿腔熱情,然后3000字就被槍斃掉了,稿子沒寫好我聽取了以下得兩個方面的建議,意識采訪工作沒有做充分,另一是很有很好的嵌入雜志的風格。
    每次聆聽老師談起將來,無論是就業(yè)還是新聞得將來發(fā)展情景,都頗有一份感觸。他說,盡管整個社會層面都在強調就業(yè)形勢得嚴峻性,其實還是沒有那么嚴重的,就目前的形式來說,本科生畢業(yè)絕對能夠哦找到一份好的工作的,只是具有本科的文憑卻沒有本科所代表得知識層面應有的東西還是吧!而就新聞專業(yè)得前景來講,在這個社會新聞泛濫的年代,更加缺乏的是高層次得專業(yè)記者,市場就職位的調節(jié)也是帶有相當?shù)拿つ啃缘?。往往是未飽和的職位造成大家的趨之若鶩,然后飽和之后形成新的失業(yè)類群。關于媒體自身的建設,每個報社都應該有未雨綢繆的意識,就拿我們實習的單位來講幾年之前報社對財經新聞得報道還是缺乏力度得,后來隨著人們對經濟現(xiàn)象的關注越來越多,報社才開始發(fā)展。盡管如此,在對財經方面得報道還是失去了先機,當然這直接影響到了報紙的銷售量和效益。
    小實習雖然很短,僅僅是我的求學生涯里面的一個小小的插曲,但是隨著小實習的結束我卻改變了自己審視專業(yè)的態(tài)度,也改變了一些比較傳統(tǒng)的認識。
    我承認迄今為止無論是從學術方面還是從實踐意義上我都無法完全的讀懂新聞。
    xx年開學之初我?guī)е咧械弥赡蹃淼搅诵侣勏?,可以這么說迷迷糊糊就上了賊船。但是事到如今誰還會在意以前是半斤還是八兩。既然上了賊船,就要做個好賊,就不要再有從良的愿望。這僅僅是個比喻,也許這樣的其實更能激發(fā)內在的潛力吧。
    到了今天,我對新聞的困惑已經不再是那種小憤青憤青對新聞倫理得把握,而是在尋找自己與專業(yè)的一個切合點,說實話我自己不知道兩年以來學了些什么東西,仿佛一切的課程都在打水漂,都是為了考試。過了就忘,也無言去面對當初風蕭蕭兮易水寒得誓言。話又說回來,有失便有得如果說我有所得到,那百年史在思維上得轉變。我堅信這是我學習的核心價值所在。,今天隨著大三生活邁出得第一步,有一種責任感在腦海里若即若離,這是我想要的一種東西。大三意味著什么?我無從考證,但我堅信每個男人都應該有著自己的精彩,話說在今天我相信自己不是在打著誑語,選擇適合自己得一條路子是最重要得,我常常想起華哥說的話,每次人們發(fā)現(xiàn)自己應該去辦一件事時往往容易晚了,所以什么事都要趁早。
    洋洋灑灑,僅是為了紀念過去的一個月吧!
    社工委工作總結報告篇九
    工委堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領,著力加強理論武裝。
    一是。
    二是深入貫徹十九大精神。堅持思想建設不放松,工委先后為直屬機關黨組織和黨員訂發(fā)《黨的十九大報告學習輔導百問》等學習資料1萬余冊,采取中心組引領學、專家輔導學、支部經常學等多種方式深入學習貫徹十九大精神。2月初工委與市黨建辦聯(lián)合開展學習十九大精神心得體會征文活動,6月底工委與市委宣傳部等聯(lián)合舉辦xx市學習十九大精神主題演講大賽并獲優(yōu)秀組織獎,影響和帶動機關各級黨組織和黨員讀原著、學原文、悟原理,做到入腦入心、真信真用。工委在抓好機關黨員經常性學習的同時,全面加強黨員集中教育培訓,3月中旬在市委黨校舉辦市直機關科級干部學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神示范培訓班共培訓65人,5月中旬首次舉辦離退休黨務干部培訓班共培訓87人,5月底與市委組織部聯(lián)合舉辦入黨積極分子培訓班培訓276人、舉辦發(fā)展對象培訓班培訓279人,8月中旬工委與xx惠民村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合舉辦“珠源先鋒講壇”第八講,中國人大教授保建云應邀就《貿易摩擦、霸權衰敗與新時代中國的大國戰(zhàn)略》作專題輔導,700余人現(xiàn)場聆聽了報告,堅定了信心,凝聚了共識。
    三是扎實開展主題教育。充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員的主體作用,全面推行黨支部“主題黨日”活動,筑牢理想信念的“壓艙石”。工委結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,重點舉辦以“不忘初心跟黨走、牢記使命勇?lián)敗睘橹黝}的演講比賽;“七一”前以黨支部為單位,廣泛開展“不忘初心、重溫入黨志愿書”主題黨日活動,使機關理論武裝工作下沉到支部、落實到黨員,不斷把“兩學一做”學習教育引向深入。
    社工委工作總結報告篇十
    工委堅持聚焦主責主業(yè),從嚴落實管黨治黨責任。
    一是帶頭壓實管黨治黨責任。工委認真履行統(tǒng)一組織、規(guī)劃、部署機關黨的工作,各單位黨組履行具體領導機關黨建工作的職責,形成工作合力,確保認識到位、工作到位、保障到位。
    二是從嚴落實黨建工作責任。堅持制度管黨,深入抓好“一方案三清單”的落實,更好地用責任傳導壓力、落細落實黨建工作。完善機關黨建述職評議考核相關制度辦法,加強考評結果運用,1月9日工委組織召開市直機關黨組織書記述職評議會議,對黨建工作薄弱的黨組織負責人進行約談,對6名優(yōu)秀機關黨務干部向組織部門或上級黨組織推薦,通過獎先策后督促機關黨務干部強化責任擔當、聚焦主責主業(yè)。進一步加強對各單位機關黨組織落實全面從嚴治黨情況的監(jiān)督檢查,5月份與市委組織部聯(lián)合組成調研督查組對10個單位就《xx市“基層黨建鞏固年”實施的方案》落實情況進行專項督查,查問題、補短板、強基礎、出特色。
    三是嚴格規(guī)范黨內政治生活。認真貫徹執(zhí)行《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,嚴格落實“三會一課”、按月足額交納黨費等組織制度,一季度65個直屬機關黨組織認真召開專題民主生活會和組織生活會,開展了辣味十足的批評與自我批評,明確了下步努力方向,確保黨的組織生活經常、嚴肅、認真;工委為所屬黨員訂發(fā)政治生日卡片5000余份,以此提醒黨員牢記宗旨,認真踐行入黨誓詞,永葆共產黨員先進性。
    雖然一年來全市機關黨建工作扎實有效推進,但是對照新時代黨的建設總要求,仍然存在部分機關黨組織黨建活動效果一般化等問題。下步工作中,我們將按照市委政府的部署要求,結合本次會議各位代表提出的寶貴意見,聚焦問題補齊短板,緊扣目標持續(xù)用力,突出特色擦亮品牌,不斷提升機關黨建工作質量,努力為xx新時代高質量跨越發(fā)展提供堅強保障。
    社工委工作總結報告篇十一
    歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。__年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
    剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
    回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
    1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外,還做到領導確保領導業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提高自己的業(yè)務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
    2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識,從以往的金融案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
    3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開創(chuàng)押運新局面首先結合當前實際情況,詳細分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識,改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務,是信用社面向社會的服務窗口,押運服務質量的好壞,不僅關系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽,為此,做為一名押運司機從嚴,按章辦事至關重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起信合員工新形象。
    4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務,根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開拓,努力進取,以身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
    5、認清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,對法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量,為我社的發(fā)展做出自己應有的貢獻??傊谶^去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結,決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻!
    社工委工作總結報告篇十二
    這一年,云氣全體社員干部秉承著云起的優(yōu)良傳統(tǒng),在辦好傳統(tǒng)活動和雜志等事業(yè)的同時,更加注重于穩(wěn)扎穩(wěn)打,從穩(wěn)中求進。通過努力,我們進一步完善社團立足于一校兩區(qū)的機制,補充了上一屆剛到新校發(fā)展所留下的不足。此外,我們亦注重培養(yǎng)新一屆云起社員干部的各方面素質,為云起以后的全面發(fā)展,為云起未來的更進一層樓打下了堅實的基礎。
    這期間的具體工作總結如下:
    20xx屆新老校分社的干部組成構架基本一致。由石磊老師、姚晨老師進行指導,設有社長、副社長、組織部、創(chuàng)作部、記者部、編輯部以及宣傳部等。由于情況特殊,新校區(qū)分社特設秘書長一名。
    社長主要溝通指導老師,全面領導社團,并主要負責新老校區(qū)間兩分社的聯(lián)系。
    副社長主要協(xié)助社長分管并協(xié)調各部門工作。
    外聯(lián)部今年并入組織部。組織部主要負責策劃及組織各項活動,聯(lián)系場地,溝通其他社團,擔任社長秘書部門,起到上傳下達的作用。
    創(chuàng)作部主要負責提供雜志報紙及板報稿件,并提出每期雜志的話題。
    編輯部主要負責雜志及報紙的編排工作,以及文字檢校和宣傳海報設計。本屆編輯部設有設計組,主要負責海報設計及協(xié)助雜志的編排工作。
    宣傳部主要負責文學社板報設計。
    秘書長主要負責主持社內會議,管理社團經費并協(xié)助社長溝通新老校區(qū)及協(xié)調各部門工作。
    1、招新活動。
    今年的招新由新校區(qū)干部團隊牽頭,兩校區(qū)共同合作,首創(chuàng)一中社團招新視頻;
    并通過暑期新老校干部的多次協(xié)調,確立了招新的方案,為云起注入了新的力量,同時使更多一中學生了解我社。
    2、辯論大賽和話劇大賽。
    而其中第二輪復賽后,采用了觀眾投票復活的方式使隊伍湊成偶數(shù)倍,使得比賽順利進行。而話劇大賽也吸引了超過24個話劇組參與,更是首創(chuàng)了音頻廣告宣傳及“最受歡迎獎”的觀眾現(xiàn)場投票制度。這一年兩場比賽的規(guī)模都跨上了一個新的臺階,比賽現(xiàn)場氣氛熱烈,觀眾熱情高漲。在全校范圍內產生廣泛影響。
    3、元旦嘉年華。
    今年元旦期間,我社組織了隊形變化的團體詩朗誦《終南別業(yè)》節(jié)目參與了元旦嘉年華社團show,形式新穎,內容獨特,體現(xiàn)了我社的風采,獲得廣泛好評,也給社員們提供了一個展示自我的平臺。
    4、雜志售賣。
    今年主要售賣《云起》14期雜志“時代”以及15期雜志“尋找”。售賣期間,社員表現(xiàn)積極踴躍,過程進展順利,售賣結果也在預期之內。借此機會也進一步擴大了云起影響,有利于校園文學氛圍的構建。
    5、其他活動。
    1)編輯部培訓活動。
    由編輯部長牽頭指導培訓社員有關雜志、報紙排版的電腦培訓,提高了社員們的編輯能力,并且開展了簡單的ps,flash,視頻制作等教程。
    2)創(chuàng)作部寫作指導。
    由負責創(chuàng)作部的副社長及創(chuàng)作部長組織分配并指導社員寫作的培訓,促進社員寫作水平的提高,成果明顯。
    此外,云起還積極參加校內活動,協(xié)辦了學校和其他兄弟社團的多次大賽。在這一過程中,雖有諸如招新過程中的人員混亂情況以及兩次大賽的收尾混亂等問題值得我們深思并改進。但總體上還是鞏固了新校發(fā)展的基礎,壯大了云起的規(guī)模和聲勢,在曲折中前進。
    1、電子雜志。
    由新校完成制作第二期電子雜志,與第一期電子雜志一同在招新活動中吸引同學們的眼球,獲得了廣泛的好評。
    2、《云起》本學年,在兩校區(qū)干部和社員的共同努力下,推出了《云起》第14期“時代”何第15期“尋找”,并且指導和參與第16期“痕跡”的編排工作。“痕跡”將配合下一屆招新工作出版。而云起文學社在經費申請愈加艱難的情況下,得到了移動公司的全力支持,解決了經費難問題,也為雜志的發(fā)展提供了更廣闊的天空。
    3、《靈犀》。
    本學年我社共完成《靈犀》報紙改版后的第2、3、4、5共四期,其中4、5期在本屆干部的指導和參與下,又進行了改革創(chuàng)新,加入標題篆刻,文章尾綴等我報特有的亮點,增設了新欄目并對欄目進行了分類,使我社報紙欄目、版面安排更加合理,內容更加豐富飽滿,可讀性更強,獲得了廣泛的好評,促使停滯將近一年的報紙事業(yè)從新的高度再度起飛。
    報紙審理程序比較繁復、時效性比較差等,都是我們作為一個文學社團在主要陣地上應予以深刻思考并尋求解決途徑來使其更加完善的。
    艱難地解決兩校區(qū)在意見上的分歧,促進兩分社的溝通和融洽發(fā)展。相比于急進,我們認為“穩(wěn)扎穩(wěn)打”更適合于形容今年的我們,而我們也認為以上的問題更需我們去解決。同時我們也相信我們完成了云起在新校的奠基。
    而在一校兩區(qū)的分社管理模式上,則出現(xiàn)了較大的挑戰(zhàn),上一屆的社員原本是在同一個校區(qū)一起讀書,后再分校區(qū)。彼此之間比較熟悉,團隊意識比較強。而自本屆以來,由于兩個校區(qū)之間存在的客觀上的距離及生疏,導致兩個分校區(qū)文學社在工作溝通上,出現(xiàn)了較大的漏洞,集中體現(xiàn)在沒有分校區(qū)意識,唯本校區(qū)獨大等。希望在接下來的新一屆干部中,能夠解決好這個難題。
    社工委工作總結報告篇十三
    ??2.各類廣告費用的統(tǒng)計。出版年鑒刊登宣傳材料費用元。10省市的郵政報刊廣告費用元。報社紙質媒體宣傳元。全國發(fā)行的明信片10000張。
    ??3.報社內部宣傳費用統(tǒng)計。條幅、展板等共計元。
    ??4.切實按照報社vi系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。先后設計印刷制作報社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發(fā)。
    ??5.《學習報社·宣傳專號2》的編輯與設計。
    ??6.中華思源工程扶貧基金會——5·12周年系列活動之溫暖童心,報社捐贈明信片xx張,價值3000元,收到成思危同志簽名的證書。
    ??7.報社搬遷后,負責設計150*90報社形象宣傳展板及報社大事記的文字整理,主題內容的提示卡18張,預防甲流的宣傳圖片9張,都有我設計,張貼。
    社工委工作總結報告篇十四
    從x年6月25日-8月25日,我在神州詩書畫報社進行了為期兩個月的實習,對于一個從未接觸過紙媒的人來說,這份工作是有一定挑戰(zhàn)性的。在實習期間,我學習到了很多在校園里學不到的知識,增加了不少閱歷,將在學校學到的理論知識很好地與實踐相結合。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,這些難得的收獲使我受益匪淺也必將對自己以后的實踐和工作有很大的幫助。因此,我很感謝學院安排這次實習,感謝報社眾多老師給我們的辛勤指導和熱情幫助?,F(xiàn)在,我把自己的實習情況簡單的總結一下。
    選擇《x畫報》作為實習單位緣于學校校友會的介紹,《x畫報》是經國家新聞出版總署批準、面向國內外公開發(fā)行的全國唯一一份集詩書畫于一體的書畫類專業(yè)周報。神州詩書畫報以“弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,促進社會主義文化事業(yè)大繁榮、大發(fā)展”為立足點,以遵循“權威、高端、精品、創(chuàng)新”為辦報宗旨,不斷發(fā)現(xiàn)和推出具有投資潛力和學術價值的書畫藝術家。后來的經歷證明我選擇本報實習是正確的選擇,本報的老師對我和我們一起實習的同學都很關心,及時給我們答疑解惑,讓我們在短時間內有了很大的進步。同時也盡量讓我們不至于浪費寶貴的時間,每天都有事可做。本報的記者不多,所以每個人的任務就比較大,每天都很辛苦,剛來報社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業(yè),那么的熱愛這份工作,對于我們這些實習生也是當做朋友一般,經常跟我溝通交流,指導我們的方方面面,在工作和生活方面都給予我們很大的幫助。
    首先,我先將自己在報社的主要工作做一下簡要的概括。
    在報社正式上班的第一天剛好是周一,報社每周一都開例會,總結上周工作的同時制定新一周的工作計劃和實施方案,我們剛到的這些實習生就一一做了自我介紹,之后主編皆我們的學姐就給我們發(fā)了十期報紙,先讓我們學習本報報紙的基本布局,閱讀相關的書畫類文章,通過一段時間的學習,我覺得自己的鑒賞力和閱讀能力都有很大的提高,同時也對紙媒有了更加深入的認識。
    接下來,我們有幸參加了本報社舉辦的第一次大型的活動“神州好丹青”,這次活動旨在發(fā)掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創(chuàng)新的實力型國畫家。我們全程參與了該活動。在活動的前期,我們做的主要是宣傳工作。主要內容是:1、全國各地美協(xié)、畫院以及與藝術密切相關的各種資料;2、向美協(xié)、畫院、畫廊郵寄附有我們“神州好丹青”活動招募啟事的本報周刊以做宣傳;我們一共發(fā)了登有啟示的五期周刊;3、寫信封,在兩周時間內,我們一共寫了將近五千份信封,并且在寫信封的時候還要核對郵寄地址是否準確無誤;4、之后我們的任務就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件;5、我們還通過短信平臺來宣傳我們的活動,由記者部國家畫院的通信錄,之后我們對其發(fā)送“神州好丹青”的招募啟事。在這個過程中,我們的工作量還是很大的,雖然做的事情有點瑣碎,但是卻需要很大的耐心和毅力,雖然每天做的工作比較簡單,但我卻覺得很充實、很快樂,同時也磨礪了我的意志和耐心,我覺得這些品質是以后工作所必不可少的,是以后工作所必須具備的。
    其次,我要總結一下自己在這段實習期內的感悟、收獲以及體會。
    在這次實習中,我學到了很多在理論課上學不到的東西,包括理論在實踐方面的運用。這來兩個月的實習對于我來說真的很難忘。
    第一,第一次要把事情做好,對待工作不僅僅把它當作一種謀生的手段,更應當作一種藝術來做。做就要爭取做到體現(xiàn)自己程度的最好。在本報的實習中,雖然干的工作技術含量不大,但是卻需要百倍的耐心和毅力,對自己要有嚴格的自律自求,要嚴于律己,通過踏實的工作,盡可能做好每一件事,同時積極向別人學習,逐步提高自己各方面的水平。
    第二,要有吃苦耐勞的精神,要準備隨時在路上。通過這段時間的實習,我第一次切身體會到工作的辛苦和勞累。感覺干什么工作都不容易。對于新聞媒體這一行業(yè)來說,得具備絕對開闊的視野以及豐富的知識面,因此,通過這段時間的學習,我覺得自己在很多方面還是很欠缺的,因此更加激勵自己在今后的學習和工作中更加地踏實、努力。
    第三,要認清自己的位置。在實習中,應該把自己定位為一個學生,自己什么都不熟悉,都要積極向其他記者、編輯學習,雖然他們或者沒有上過大學,或者沒有較為專業(yè)的理論知識。但作為出入茅廬的實習生,他們的敬業(yè),他們的工作熱情,他們的積極作為,都值得自己去學習。用業(yè)余的知識去做專業(yè)的事,這也是一種很偉大的精神。對于一個自己陌生的環(huán)境,一邊自己要主動去靠自己的力量去熟悉,另一邊也要通過熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個條件。作為實習生,在做新聞時,一定要把自己當成一個正式的工作人員,像他們那樣尊師各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴于律己,端正自己的態(tài)度,爭取多學、多看。
    第四,要努力拓展自己的知識面,使自己的理論知識和相關知識更加系統(tǒng)廣泛。在報社工作需要廣泛接觸社會的方方面面,這就需要自己的知識應該有更大的接觸面,需要對相關方面知識的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以后的學習中多讀,多想,多學,為將來投身做更職業(yè)的事情打好堅實的基礎。
    暑假從7月12日到8月22日,總計40天。我的暑假實習分為兩大部分,即7月12至7月28在《中國改革雜志社》擔任《中國改革》、《改革內容》發(fā)行員、記者,關愛弱勢群體互聯(lián)網功名記者、編輯。7月29日至8月20日在陜西省政協(xié)《各界導報》做實習記者、編輯。整個實習延續(xù)了五個周、30余天。在實習期間,我學會了許多東西,當然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲都將會使我受益匪淺。在此,我萬分感激兩個單位領導對我的信任和支持,給了我實習的寶貴機會,同時也非常感謝報社老師給我的指導和幫助。現(xiàn)在,我著重從實習見聞,實習體會兩個方面來完成我的實習報告。
    實習見聞。
    實習一開始,雜志社曹老師給我介紹了單位的大體情況,講述了做發(fā)行員和新聞記者需要注意的事情。這一點和后來在《各界導報》的開端大致相似。對于記者的行業(yè),我有著濃厚的興許個極高的積極性,每次來訪或電話結束后,緊接著就是盡快的趕寫稿子,有時老師會給你一些機會,讓自己協(xié)助她編輯稿件,這樣我也是首次接觸了專業(yè)的報紙編排軟件——“飛騰”軟件。
    我也貼身感受到了報業(yè)的競爭和壓力,以積極者遍及們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于自己平時在校學習只是理論課的學習,另外所學專業(yè)與新聞傳媒相距甚遠。所以一進行媒體行業(yè),要學的東西非常多,深感專業(yè)知識的欠缺。但是,指導老師每次帶著我采訪、編寫稿件、修改稿件,學習業(yè)務知識、鼓勵自己努力尋找新聞線索、這令我的新聞敏感性有了很大的提高。
    我深深的感受到了各界導報的文化氛圍,從中也領悟到了很多東西。各界導報,每周六早上九點召開全體學術研討總結大會,上到總編下到實習生都非常重視,那是一個遍及經驗知識傳授,接受社會在教育的地方,也是一個思想交流,情感交流的平臺。另外,每天早上八點開始到八點二十進行例行晨會,進行新聞信息、工作心得、生活體會等的交流、匯報。還有一點也令我時感壓力所在——“各界導報是黨政機關報”、這時報社主編滑戰(zhàn)林老師開會時間時向大家強調的一句話。這就要求記者們要有很高的政治覺悟、良好的職業(yè)道德和全面的知識結構、所以對人才的要求也是綜合性人才,即既要懂新聞的專業(yè)知識,又要會管理策劃和營銷、只要這樣才能無論做什么工作都要得心應手。為此,我深感自己的差距,也為今后的學習和努力明確了方向。
    報社總編武老師重點強調:“我們要為最權威的報紙,權威與質量才是我們的特色?!蔽矣X得,辦最權威的報紙是一個很難的目標,因為要實現(xiàn)這個目標需要各個部門的積極配合與協(xié)調和公共努力。為著這個目標,趙麗老師多次明確告訴我;“我們記者要敢于報道,要勤快、多收集資料做全面的深入的報道。我們的記者要能夠很明確的判斷出新聞價值的大小,一次正確處理稿件?!蔽矣X得這重質量報紙,應從四方面理解:第一,必須符合新聞的定義;第二,必須從大局出發(fā)寫稿件;第三,要體察民情,關注民生,替老百姓說話、辦事;第四,必須要有新的突破。
    實習體會。
    首先,我學會了理論在實踐方面的運用。比如,新聞的定義,新聞的攝影的拍攝方法,既要多找角度,構圖要飽滿,照片中講究新聞元素,考慮到新聞價值大小。其次,做一個記者必須要有吃苦耐勞、勤奮學習的精神。正如剛開始曹老師所說:“做記者,要勤奮,多觀察,多聽,多寫,這樣才有進步?!惫纫袄蠋熣f:“記者必須腿勤、嘴勤、筆勤。”最后,在以后的學習中要拓展知識面、使自己的知識系統(tǒng)化,由于新聞接觸社會的反方方面面,所以要的知識也需要十分全面。當然,這為期五周的實習,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這也是我的寶貴收獲,在此,感謝所有老師的諄諄教誨和無私幫助,現(xiàn)在我主要從實習見聞,實習中汲取養(yǎng)份。
    總之,我這次實習學到了很多東西,能夠讓我受益終身。我在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學習工作中努力改正,是自己僅夠更好的發(fā)展創(chuàng)新,迎接未來的挑戰(zhàn)。
    2010年7月1日到8月10日,我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日報社記者部進行了一個多月的實習。在實習期間,在報社各位領導和老師的幫助下,我學到了很多東西,對本人今后的人生之路都將產生很大的影響作用。
    在這期間,我出去采訪的內容涉及面還是比較廣的,政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。思想認識得到很大的提高,深刻體會到黨的先進性;工作作風變得更加嚴謹;記者業(yè)務能力也得到很大的提高。
    會議新聞看似簡單,但要寫好也不易。
    時政新聞是黨報的重要的組成部分,主要報道的是黨和政府的一系列的事情,涉及主要是會議、重大活動或措施之類的,有很強的政策導向性。所以報道必須準確、及時。特別是政府會議,由于它具有新聞的時效性,必須當天的新聞當天就出稿,并且還要準確無誤。只有這樣才能稱得上新聞。這種新聞的寫法看起來比較簡單的,其實要寫好也不容易,要掌握好領導人,會議時間和會議內容,組織語言,突出重點,把握好核心,才能寫出一篇好的會議新聞,我在這方面鍛煉的也比較多。
    社會新聞既要搜索線索,又要深入現(xiàn)場。
    社會新聞算是比較難寫的,首先素材的來源就很艱難,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠報社群工部接到的群眾熱線電話,還有些是各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性,不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場,親自采訪。比如我曾經到我老家附近的村鎮(zhèn)去采訪“一村一品”的,是去一個標準化的生豬養(yǎng)殖場采訪,一進去就差點被那股臭氣給熏倒,但是為了完成采訪,還是按要求換上那個消毒過的衣服和鞋子,進入豬舍,拍照,詢問,然后找切入點,才完成一篇稿子,也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。
    掌握采訪技巧十分重要,還得注重禮儀。
    采訪上,老師教會了我如何讓當事人自己開口說的方式技巧,面對不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如,當采訪對象為市領導時,首先服裝的選擇就很重要,不能太學生樣,也不能太職業(yè)化(會形成一種比較緊張的氣氛),其次語言要組織好,一般會提前準備好要提問的問題,不能太隨便,也不能廢話連篇,一定要抓住重點。并且要掌握一定的技巧,激發(fā)被采訪人主動提供新聞,有繼續(xù)談下去的“欲望”。采訪時的禮儀也很重要。
    寫好一篇稿件,要提煉主題,謀篇布局,字斟句酌。
    出去采訪后,回來寫稿子,主要根據采訪筆記,大致的內容框架出來后,再擬標題和小標題這些,然后整體潤色,然后就是改錯別字,這個很關鍵,雖然后面還有編輯那一關,但是,像錯別字和語法這樣的低級錯誤,應盡量避免發(fā)生,也減少編輯的工作量,因為報紙的閱讀面廣,容易給別人造成誤導。稿子寫好后,就請老師批評指正,在老師的意見中,不斷學習一些寫新聞稿的技巧。
    接下來說一下在實習中我的一點心得:
    第一,做事要認真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準確,特別是領導的職位更要弄準確。報社特意打印了份領導的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細,要注意構造,更要注意人物表情,特別是有領導的照片,更要慎重,領導的面部表情走路的姿態(tài)及站的位置都要考慮全了。外出采訪時更要注意檢查裝備是不是都帶全,采訪本、筆是最基本的了,然后我因為沒有錄音筆,就只好用mp4代替,雖然錄音的質量差點,但回來整理采訪筆記的時候,可以有證可查,不然,有些關鍵的內容不能確認,u盤也是必備的,有些相關的資料可以直接從相關地方拷貝過來,就可以減少很多錯誤和打字的麻煩。所以,不管做任何事情都要認真用心的去做。
    第二,知識面要廣。記者要打交道的人是方方面面,有農民,有醫(yī)生,有老師,形形色色的人都有可能遇到。賣弄對不同的領域,如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。比如,上次“定光古佛與客家民間信仰研討會”在龍巖市舉行,而我之前對“定光古佛”一點都不了解,根本就無從下手,這就提醒我,在采訪前的準備工作要深入一步,對于要采訪的領域多做些了解,不要在采訪中顯得比較無知。這就要求我們平時多看點書,擴充以下自己的知識面。
    第三,要有職業(yè)道德。新聞工作者就是把真實的事情反映給人民群眾,影響力相當大。我們記者就要有正確的價值觀,有自己的立場,把真實的新聞傳遞給大家。之前鬧得沸沸揚揚的陜西華南虎假照片事件,給我們深刻的教訓。作真實的新聞,為社會負責、也為自己負責!因為我們職業(yè)的特殊性,我們必須把真實的新聞傳播出去,這樣才能發(fā)揮報紙的真正作用。
    第四,身體要好。作為新聞工作者,身體是革命的本錢。身體好了才可以更好地工作。上次恰逢永定土樓申遺成功和中國福建(永定)土樓客家文化節(jié)開幕,事情很多很雜,經常要東奔西跑,加上下點小雨,我就感冒了,很難受,直接影響工作。所以有一個健康的體魄確實很重要。在學校學習的同時也要加強體育鍛煉,給自己一個健康的身體就是給自己一筆寶貴的財富。
    感謝所有幫助我的老師,他們是記者,他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們閩西日報社的程主任、劉主任,感謝帶我的記者部的各位老師。無論今后我是否會從事新聞宣傳工作,我的這次實習經歷將令我終生受益:做一個有用的人,做一個有利于國家、有利于社會的人。
    ##結束
    社工委工作總結報告篇十五
    通過20__年的學習,我個人的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的了解,進一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題和不足,具體表現(xiàn)如下:
    1、提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統(tǒng)的學習,我在業(yè)務素質和思想等方面都有了進一步的提高。
    2、加強學習,提高專業(yè)水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規(guī)、條例,及時了解、掌握旅游發(fā)展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊》進行了各景區(qū)、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監(jiān)所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游安全目標責任書”;積極參加“安全生產月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作,及時下發(fā)安全文件;旅游項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。
    二、存在的問題和不足。
    1、在日常生活中,在保持和發(fā)揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。
    2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協(xié)調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。
    3、在20__年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業(yè)知識和自身的綜合素質有待提高。
    4、工作統(tǒng)籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規(guī)范。
    三、今后努力的方向。
    1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
    2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。
    3、努力學習專業(yè)知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規(guī)范工作程序。
    在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業(yè)知識,提高自身綜合素質,規(guī)范工作程序,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    在政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為金華旅游業(yè)和集團公司的經濟發(fā)展做出了應有的貢獻。年底和年初,我們總結了三峰國際旅行社一年來的工作,總結了經驗教訓,為三峰國際旅行社20xx年的工作奠定了良好的基礎:。
    第一,增強服務意識,提高服務質量。
    為了提高三峰國際旅行社的整體服務水平,年初我們組織了杭州旅游學院的人才交流會。會上,我們招聘了一批旅游專業(yè)的學生來充實旅行社,大大提高了旅行社的接待能力。4月,三豐國際旅行社全體員工按照旅行社服務質量的相關規(guī)定,努力培養(yǎng)自己的技能,先后組織培訓旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德、員工文明守則、旅游業(yè)務知識、北山日偽工事等相關課題,聘請杭州旅游學院旅游系教授、旅游局領導,為金華講師培訓史實知識和導游技能,大大增強了金華的講解實力,為旅游旺季的到來做好了準備。旅游旺季,由于金華雙龍講師少,游客多,講師很辛苦,但敬業(yè)精神值得稱道。他們的講解服務及相關服務贏得了游客和市區(qū)領導的一致好評,也為雙龍保障客戶做出了一定貢獻。與此同時,金華雙龍作為金華的窗口,展現(xiàn)了金華人的熱情、淳樸,為金華三峰國際旅行社樹立了良好的對外形象。
    積極開展內外聯(lián)系,廣交朋友。
    20xx年,為了拓展旅游市場,挖掘旅游發(fā)展?jié)摿?,三豐國際旅行社積極配合市區(qū)兩級旅游治理,公司出資多次派旅行社經理出國留學。學習國內外先進的旅游管理經驗。7月,旅行社參加了在市舉行的旅游推介會,發(fā)布了近萬份旅游宣傳資料,并于10月派人參加了在廣州舉行的國內旅游交易。
    學到了國內一些著名旅行社的成功經驗同時也擴大了我旅行社的對外影響力樹立了三峰國際旅行社良好的社會形象廣泛結交了旅游屆的業(yè)內人士為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎。在內接方面積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游通過同行宣傳我們的景點增加了旅游收進為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎。
    三、建立健全各項規(guī)章制度,抓好導游隊伍建設。
    根據公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調整,新上任的班子根據旅行社職員少、任務重的具體情況,采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請xx學院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的氣力。這些職員通過培訓和實際接待,大大進步了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養(yǎng),如:碰到緊急情況時的應急心理素質,氣質及才藝的培養(yǎng),我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評,為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    四、上下團結一致,圓滿完成了日軍金華要塞遺址的接待工作。
    日軍金華要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對金華旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,2010年旅行社加強了對日軍金華要塞遺址的開發(fā)和治理工作,新增添了必要的服務設施、對景區(qū)進行擴建,開發(fā)多處廢墟遺址,展修環(huán)行路2000余米,同時也對講解職員進行了重點培訓。抽調辦公室治理職員對景區(qū)加強治理,按上級部分的治理要求,對治理職員、解說職員、保衛(wèi)職員從各方面進行有針對性的培訓,使景區(qū)的治理更趨于規(guī)范化,在多次的接待、講解中,受到了國內外友人、有關部分領導的多次好評,進步了金華旅游城市的著名度。我們在開展旅游業(yè),擴大著名度的條件下,更注重社會效益,一年內免費接待各地領導、當?shù)仃P工委、婦聯(lián)、中小學生團隊、部隊官兵多次,為有關部分進行愛國主義教育提供了基地。保證了日軍金華要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“金華年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,日軍金華要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次,景區(qū)收進8萬多元。
    20__年是市“法治政府建設重點推進年”。為將市委、市政府相關文件精神落到實處,今年以來,我局緊密結合工作實際,重點圍繞抓住以省級旅游度假區(qū)為標志的重大發(fā)展機遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路,在積極推進依法行政、強化行政監(jiān)督與問責、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進展,為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發(fā)建設創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
    一是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設重點推進年”工作意見》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領導小組,制定今年依法行政工作計劃,嚴格落實各項任務。
    二是積極參加懲防體系建設。完善各項節(jié)慶活動及其宣傳方案的招投標流程,加強對招投標過程中的監(jiān)管力度,確保公共權力在制度的框架內有效運行。
    三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關保密制度、領導班子學法制度等,努力做到以制度促規(guī)范,以規(guī)范促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機關隊伍。
    受今年特定的政策環(huán)境影響,全市各旅游企業(yè)經營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動,特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢最為嚴峻。為此,我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導作用,在積極開展調研,鼓勵調整經營思路,開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務技能大賽等活動的同時,強抓行業(yè)規(guī)范化管理,重點提升各旅游企業(yè)的服務質量,為它們實現(xiàn)轉型升級,順利走出低谷打下堅實基礎。今年來,已確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達、國貿三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎章。同時,還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作,成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進中。各旅游企業(yè)的服務能力和規(guī)范化水平得到了有效提升,全年沒有發(fā)生一起重大安全事故。
    今年全國旅_業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺,它正式標志著我國旅游業(yè)進入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此,我們有針對性地進行了一系列的《旅游法》宣貫活動,為提高局機關工作人員“依法治旅”的意識和能力,以及更好地依法規(guī)范旅游市場打下良好基礎。
    一是邀請旅游學界相關專家來我市集中進行了一次大的《旅游法》專題講座,為全市旅_業(yè)工作人員了解和學習《旅游法》上了生動一課。
    二是結合全市普法工作,在《日報》、《太陽》等報刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀,進一步擴大影響,讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實意義,并在今后的旅游活動中自覺利用《旅游法》規(guī)范自己的行為,維護自己的合法權益。
    三是結合《旅游法》相關要求,對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理,為全面凈化我市旅_業(yè)秩序,特別是規(guī)范旅行社經營行為,打下了堅實基礎。
    社工委工作總結報告篇十六
    ??2.參加集團慶祝國慶60周年攝影書畫展,所遞交的書畫作品與攝影作品受到好評。
    ??二、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
    ??在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它同事踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上.
    社工委工作總結報告篇十七
    1、縣社領導高度重視網頁維護工作,成立了網絡建設領導小組,縣社主任任組長,分管領導任副組長,相關部門負責人為成員,成員負責落實、監(jiān)督辦事公開標準化建設工作,做到領導、機構人員“三到位”,強化“一把手掛帥,責任到科室、落實到人頭”的工作機制。
    2、縣社多次召開會議討論網頁的建設工作,加強領導、統(tǒng)一指揮,動員并指派專人負責網站的.建設和維護,明確網站分管領導、網管員的職責任務,做到的章可循,加強對縣社網站的管理,保證其安全、有效、可靠運行,為廣大群眾提供公開、透明、高效的公共服務,成為縣社形象宣傳的重要窗口,有效推進縣供銷社各項工作邁上新臺階。
    3、市社指派專人負責網頁工作,明確了涉及網頁的建設維護管理等一系列機構、有力的保障了網頁的運行。在管理制度上,縣社按照國家信息管理的法律法規(guī)對網站建設、安全維護以及網站信息發(fā)布內容、審核程序做了明確的規(guī)定,強化對縣社網站建設管理,使網站建設管理工作逐步規(guī)范化、制度化,確保網站安全、有效、可靠運行。
    二、制訂制度,健全機制。
    為提高辦文質量和工作效率,促進公文處理規(guī)范化,縣社根據相關規(guī)定實際,制訂了公文處理制度,完善了信息產生、信息發(fā)布、審核、信息安全、信息存檔、應急等制度,推進了信息、公文處理工作制度化、規(guī)范化建設。
    三、健全制度、及時更新。
    1、健全信息發(fā)布機制。按“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、安全保密、各有特色”的原則,我社在網站信息發(fā)布方面實行統(tǒng)一管理、分工明確,做到定人、定崗、定責。
    2、及時更新信息內容。在內容維護性方面,網站的信息維護采用專人維護與開放性維護相結合的原則,既有保證網站內容定期更新維護的專職人員。
    四、存在問題。
    縣社網站的管理機制有待進一步的規(guī)范。政務公開的內容還需進一步擴大,政務公開項目還需進一步完善。
    社工委工作總結報告篇十八
    20xx年**街道紀工委按照區(qū)紀檢監(jiān)察工作會議精神要求及安排部署,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會和xx大會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、懲防并舉、綜合治理、注重預防的方針,深入推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設,狠抓落實,在創(chuàng)新反腐倡廉宣傳教育、建立和完善反腐倡廉制度體系、扎實推進黨風廉政建設和促進機關作風建設等方面取得了一定成效,具體情況如下:
    一、20xx年工作總結。
    (一)圍繞街道中心工作,真抓實干,開展紀檢監(jiān)察工作。
    1、為了構建和諧社會,解決人民群眾的實際問題,提高民生凈福利指標,年初街道對20大民生問題及時進行了徹底的排查,對排查出來的問題采取領導掛點包案制度。為了落實責任,成立了**街道20大民生問題專項治理工作領導小組,由街道黨工委副書記、紀工委書記李樹青同志任組長,街道紀工委對此項工作的落實情況進行全程跟蹤,對工作不力,導致矛盾糾紛激化升級的,依據追究責任。
    2、按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,今年對集體股份合作公司進行換屆選舉。為了確保換屆選舉工作的平穩(wěn)順利進行,街道紀工委負責全程的紀檢監(jiān)察工作。街道紀工委書記李樹青同志多次在股東代表參加的大會上作有關依法依紀選舉的廉政教育講話;在選舉籌備過程中遇到的信訪、上訪問題,街道紀工委書記及成員深入村民中去,通過集體談話、個別訓誡談話、召開座談會等形式了解情況、分析原因、耐心解釋、化解矛盾,最后使換屆選舉工作順利進行。
    3、年初伊始,辦事處籌備辦公室的搬遷工作,為了貫徹落實關于在新形勢下加強作風建設的講話精神,在街道、社區(qū)干部中大力倡導艱苦奮斗作風,弘揚能吃苦,特別能打硬仗的“精神”,在辦事處喬遷新辦公樓過程中,厲行節(jié)約,共節(jié)省搬家費用、購置辦公用品費用20多萬元。并以辦事處喬遷新辦公樓為契機,加強機關科室管理,轉變工作作風,提高工作效率,實現(xiàn)政務公開,辦好服務窗口,樹立勤政、廉潔、高效、為民的辦事處機關形象。
    (二)以干部作風建設教育活動為契機,不斷加強反腐倡廉宣傳教育,不斷提高干部職工廉潔從政的自覺性。
    今年以來,街道紀工委以“特區(qū)干部好作風”建設教育活動為契機,全面加強干部職工反腐倡廉宣傳教育工作,不斷提高了干部職工廉潔從政的意識和自覺性。一是認真學習了上級紀檢監(jiān)察工作會議精神,加強理想信念教育,教育干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,打牢黨員干部廉潔從政的思想根基。二是認真學習了《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》等有關文件,鞏固樹立正確的價值觀、權力觀、利益觀,正確行使手中權力,自覺防止濫用行政執(zhí)法權謀取私利的行為,真正做到權為民所用、利為民所謀,為構建和諧社會開展文明行政、文明執(zhí)法,嚴格遵守“四大紀律、八項要求”,自覺與黨中央保持高度一致,維護政令暢通和紀律的嚴肅性,堅持做到有令則行、有禁則止,教育干部職工筑牢拒腐防線,立志做一個清正廉潔的干部。
    在紀律教育學習月專題活動中,街道紀工委采取多種方式進行教育,著力提高廣大黨員干部的思想認識,增強學習效果。一是召開全體黨員干部座談會,圍繞教育活動主題交流學習心得體會,每個黨員都撰寫了一篇學習心得,通過交流,我街道黨員干部深刻領會了學習教育活動的目的和意義,增強了反腐倡廉和嚴以自律責任感,更加筑牢了廉政勤政思想防線。二是組織黨員干部共計200余人集中觀看了警示教育片《莫拿自由換金錢》和《勤廉風景線》等教育專題片,通過活生生的正反兩方面典型事例,使黨員干部看到了邪與正、違法與守法只有一步之遙,一墻之隔,受到了一次深刻的黨性教育和反腐敗教育,有效增強了震懾力。特別是觀看了《莫拿自由換金錢》之后,大家對“堅定理想信念、強化責任意識、增強監(jiān)督意識”三項內容有了更深刻的認識。三是對街道機關及下屬8個社區(qū)工作站、5個股份公司黨組織的黨員進行了廉政知識測試,共有近200人參加了知識測試活動,街道機關黨員干部優(yōu)秀率100%,街道下屬單位優(yōu)秀率95%。四是街道黨工委書記、辦事處主任陳學度作有關勤政廉政方面的專題講座。講課深入淺出、形象生動,激發(fā)了黨員干部濃厚的學習興趣。
    他還用身邊大量的事實和典型案例給大家敲響了反腐倡廉的警鐘。同時街道黨工委副書記、紀工委書記李樹青作了關于加強黨員干部作風建設的專題講座,從五個方面講述了干部工作作風的重要性,并結合工作實際,對黨員干部提出了幾點具體工作要求,強化了遵紀守法、嚴守準則、廉潔奉公的意識,增強了當好單位“勤廉家”責任感。五是舉辦《**街道干部好作風演講比賽》。
    為了進行正面教育,樹立典型、弘揚正氣,宣傳我們身邊的好人好事,我街道舉辦了演講比賽,共有14個黨組織的選手參加了演講比賽,220余名黨員干部觀看,經過兩個多小時的演講,講出了我們身邊熟悉的人、熟悉的事。講出了我們的領頭羊陳學度書記,一身正氣,威風凜然,勇于挑重擔,敢于打硬仗,不怕困難和黑社會的威脅,帶領我們勤儉持家,心系群眾,一心為百姓排憂解難;講出了我們的科長,默默無聞,無怨無悔,為了轄區(qū)的穩(wěn)定和團結,多少個日日夜夜工作在維穩(wěn)的第一線,夏天頭頂烈日,冬天飽受嚴寒,苦口婆心的做上訪群眾的思想工作,直至得到群眾的理解;講出了我們社區(qū)的工作站站長,無私奉獻,一心撲在社區(qū)上,心里時刻裝著社區(qū)居民的大小事,誰家有困難需要幫助,誰家的小孩無人照顧,老人活動場地需要擴大,無一不需要他們用心的解決;講出了最基層、最普通的社區(qū)計生專干,年復一年,日復一日,不厭其煩的做著老大難的工作,并且得到了各級的認可。廣大黨員紛紛表示,通過這種形象生動的教育方式,使大家深受教育,有榜樣為目標,極大激發(fā)了大家的學習和工作熱情,同時也受到了一次深刻的反腐倡廉和黨紀條規(guī)的教育,黨性觀念得到了進一步提高,廉政意識得到了進一步加強。六是舉辦了一場廉政書畫展。
    為了大力推進廉政文化進社區(qū)活動,使“廉榮腐恥”深入社區(qū)的每一個角落,引導社區(qū)居民群眾廣泛參與社會主義精神文明建設,真正樹立起“廉榮腐恥”的社會主義新風尚,為充分展示**街道廉政文化建設取得的成果,街道在綠景社區(qū)文化活動中心舉辦了一場廉政書畫展,參展作品全部由轄區(qū)居民提供,并組織轄區(qū)黨員干部觀看,收到了良好的效果。此外,為了配合教育月的宣傳,街道及各社區(qū)設立了廉政教育宣傳欄,發(fā)放了大量的教育材料,以進一步擴大教育面,提高教育效果。七是開展廉政談話。
    為了分層次、有重點的進行廉政教育,紀工委書記李樹青同志召集科級以上干部進行了集體談話,要求他們要嚴格自律,管好自己的同時,帶好科室的其他同志;對街道有執(zhí)法權的公務員也進行了一次集體談話,告誡他們要用好手中的權利,秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,多為群眾辦好事、辦實事;針對股份公司換屆選舉工作中出現(xiàn)的問題,街道紀工委書記多次找個別黨員干部進行約談,從黨員要嚴格遵守黨紀的角度,告誡他們要嚴肅紀律,確保換屆工作平穩(wěn)進行。
    (三)深化制度創(chuàng)新機制,充分發(fā)揮用制度管人管事的作用。
    加強黨風廉政建設,制度是保證。今年以來,我們狠抓制度建設,把制度建設作為依法辦事的重要抓手。特別是針對工作中暴露出的問題,不斷健全完善廉政勤政相關制度。一是針對在工程招投標工作中遇到的實際問題,街道基建管理小組經認真研究討論,修改了《**街道基建工程管理暫行辦法》的部分內容,使招投標工作更加公平、公正,程序更加合理。街道指定專人管理工程項目,實行監(jiān)管分開,街道紀工委側重監(jiān)督。二是年初街道財務室增加2名工作人員,對社區(qū)工作站的財務管理實行“收支兩條線”,效果良好。三是為了加強基層黨風廉政建設,促進社會和諧穩(wěn)定,年初制定了《**街道基層黨組織黨風廉政建設責任制考核辦法》,明確了黨風廉政建設的具體內容,促進工作的落實。并在工作中嚴格按制度辦事,基本上形成了用制度管權,做到權為民所用;用制度管人,做到人盡其才;用制度管事,讓事事順意的良好工作局面。
    在加強制度建設的同時,狠抓了制度的落實。一是嚴格貫徹落實《**街道紀工委負責人同下級單位主要負責人談話制度》,今年共開展任前談話6人次、定期談話18人次、誡勉談話2人次,收到了良好的效果,達到了教育的目的。在談話中反映的問題,紀工委都能及時督辦加以解決。二是嚴格貫徹落實《**街道黨工委民主生活會制度》,今年的街道黨工委領導干部民主生活會,班子成員以落實科學發(fā)展觀,促進社會和諧發(fā)展為主題,結合各自工作實際,對照理想信念、精神狀態(tài)、推動發(fā)展、群眾工作、廉政建設五方面的要求,坦誠相見,直言不諱,踴躍發(fā)言,從理論學習到實踐表現(xiàn),從工作態(tài)度到工作作風,從工作效果到工作方法,從8小時內到8小時外,實事求是,客觀評價了自己在過去一年里所作的工作,同時認真反思了工作中的不足,并提出切實的改進方式和努力方向。真正做到了“解剖自己不怕嚴、亮出問題不怕丑、觸及思想不怕痛”,達到了批評與自我批評的效果。班子成員把批評與自我批評視為共產黨員永葆生機和活力的思想利器,堅持“團結—批評—團結”的原則,做到談成績實事求是,擺問題不遮不掩;提意見推心置腹,接受批評態(tài)度誠懇。每一名班子成員都對大家的批評意見以聞過則喜的態(tài)度,專心聽、認真記、坐得住,從而使民主生活會自始至終保持了一種團結和諧、積極向上、奮發(fā)進取的良好氛圍,真正達到了既解決問題、提高思想認識,又團結同志的目的,使班子成員受到了一次嚴格的黨性鍛煉。互評時發(fā)言人次達到153人次,提出意見和建議180多條。
    對民主生活會上征集到的意見與建議及時制定出有針對性的整改措施,學度同志要求有關部門立即明確落實的具體步驟、時限和責任人,確保盡快完成整改。
    (四)健全監(jiān)督制約機制,努力將權力置于有效監(jiān)督之下。
    認真履行黨章黨規(guī)和政紀法規(guī)賦予的監(jiān)督職能,依紀依法開展監(jiān)督工作,街道初步形成了制約有效的權力運行監(jiān)督機制。在參與中監(jiān)督,在監(jiān)督中服務,做到了從事后查處為主轉向事前、事中監(jiān)督為主,從偏重于結果的監(jiān)督轉向對整個過程進行監(jiān)督,從而使監(jiān)督的廣度、深度、力度進一步提高。
    一是加強對干部選拔任用工作的監(jiān)督。一年來,紀檢監(jiān)察部門參與10余人次街道干部選拔任用工作的資格審查、考察談話、等重要環(huán)節(jié),對干部任用工作實施全過程監(jiān)督。
    二是加強對街道招投標工程項目工作的監(jiān)督。20xx年紀檢監(jiān)察部門參與并監(jiān)督由街道基建工程領導小組自行組織的招標、投標、開標、議標、評標工作。
    (五)加強羅湖區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)的運行管理,提高行政執(zhí)行力。
    街道紀工委高度重視羅湖區(qū)行政監(jiān)察電子系統(tǒng)的建設和管理,把充分利用好羅湖區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)二級平臺作為促進行政執(zhí)行力的建設,改善機關工作作風,提高工作效能的手段,也作為街道綜合監(jiān)察室開展行政監(jiān)察工作的切入點和有效行使職能的途徑,目的是為了更好的促進街道各項工作的落實。
    為了確保行政監(jiān)察系統(tǒng)的正常運行,街道成立了行政監(jiān)察系統(tǒng)領導小組,黨工委副書記、紀工委書記李樹青任組長,辦事處各分管領導任副組長,辦事處各科室負責人、各社區(qū)工作站站長為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在街道監(jiān)察室,紀工委副書記韓麗華任辦公室主任,日常工作由監(jiān)察室溫平懋負責。并制定了切實可行的《羅湖區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)二級平臺——**街道運行方案》,有計劃、分階段做好二級平臺的運行和管理工作。
    為了分清責任,加強行政執(zhí)行力的建設,增強機關工作人員的責任意識,結合街道的實際,制定了《**街道行政監(jiān)察系統(tǒng)運行的獎懲辦法(試行)》、《**街道行政監(jiān)察系統(tǒng)運行情況通報制度》,確保工作的落實。
    二、存在的主要問題。
    回顧過去一年來的工作,雖然盡了最大的努力,做了大量的工作,也取得了一些成績,在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著明顯的不足和這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在:黨風黨紀教育形式不夠新穎,工作上滿足于正?;狈﹂_拓創(chuàng)新精神,特色工作不明顯,紀檢監(jiān)察干部的素質亟待提高等等。在明年的工作中,我們一定要發(fā)揚成績,克服缺點,再接再厲,進一步理清工作思路,改進工作方法,完善工作措施,努力抓好廉政建設,緊抓信訪辦理,力求使我街道的紀檢監(jiān)察工作登臺階、上水平。
    三、20xx年。
    工作計劃。
    20xx年紀檢監(jiān)察工作以基礎性工作和日?;O(jiān)督為重點。即完善和落實各項規(guī)定制度;開展經常性教育活動;實施“項目建設年”重點項目效能監(jiān)察和開展經常性的檢查工作等。保持監(jiān)督管理的規(guī)范化、經?;?、制度化。
    (一)圍繞中心工作,服務科學發(fā)展大局履行職能。
    建立“圍繞中心,服務全局;營造氛圍,履行職能”的工作理念,主動深入基層第一線,自覺融入街道中心工作中去,及時發(fā)現(xiàn)和解決黨風政風方面影響發(fā)展的突出問題,在參與中監(jiān)督,在參與中服務。認真解決群眾最直接、最關心、最現(xiàn)實的利益問題,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
    積極發(fā)揮紀檢監(jiān)督檢查職能,使反腐倡廉工作更好地服務于全局中心工作。
    三是配合行政領導抓好對行政效能的監(jiān)察工作,改進工作作風,提高工作效率。
    四是加強執(zhí)法監(jiān)督,建立督查制度,著力對有行政執(zhí)法權的科室、隊所等重點業(yè)務部門承辦個案的案前、案中監(jiān)督,確保執(zhí)法權的正確行使,促進嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法。
    (二)進一步加強反腐倡廉宣傳教育。
    宣傳教育工作是紀檢監(jiān)察部門的重要職能,是黨中央構建懲治和預防腐敗體系三項任務的基礎性工作,要堅持“教育在先,監(jiān)管在先,告誡在先”的原則,立足教育,著眼防范,從思想上筑牢拒腐防變的堤壩,建立健全黨員經常性教育機制,廣泛開展廉政教育活動。
    堅持日常宣傳與專題教育相結合,創(chuàng)新形式開展特色教育,進一步突出反腐倡廉宣傳教育的針對性,堅持正面宣傳與警示教育相結合,進一步突出反腐倡廉宣傳教育的有效性。
    進一步推進廉政文化進社區(qū)活動,發(fā)揮街道團工委、婦聯(lián)的作用,在轄區(qū)廣泛開展親情助廉教育。以“營造幸福美滿家庭,構筑家庭拒腐防線”為主題,結合開展的“鄰里鄉(xiāng)親守望相助”活動,積極開展家庭助廉活動。通過編寫制作圖文并茂的家庭助廉宣傳畫、宣傳展板,建立社區(qū)廉政文化角、廉政文化樓道,舉辦廉政文化講壇,推出家庭反腐倡廉格言、警句等宣傳教育形式,將反腐倡廉具體化、形象化,使家庭成員在潛移默化中自覺當好“三員”。
    (三)進一步抓好懲防并舉,糾建結合,抓好制度的落實和完善,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
    制度建設是廉政建設的基礎,只有有章可依,方能成規(guī)成矩。20xx年擬從制度建設入手促進廉政建設。結合新形勢和實際工作情況對已制定的。
    規(guī)章制度。
    進行修改,去掉過時的內容,增添新內容,使已有制度更加完善、管用,努力做到用制度管人管事,使黨風廉政建設各項常規(guī)工作有一套較系統(tǒng)的可操作性強的監(jiān)督管理制度,為監(jiān)督檢查考核提供依據。進一步完善內部行政管理制度,如車輛管理制度、出勤考勤制度、財務制度、責任考評細則等。
    千條例、萬制度,關健問題在于抓落實、抓監(jiān)督,才能把廉政建設落實到實處,抓出成效。要堅持“一崗雙責”、“誰主管、誰負責”、“誰批準、誰負責”的原則,各司其職、各負其責,經常教育、檢查、督促職責范圍內所屬人員認真執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定,確保不出任何問題。黨工委中心組由黨工委書記負責,紀工委書記組織落實;機關科室由紀工委書記負責,紀檢監(jiān)察部門組織落實;黨支部由機關黨總支部負責,各黨支部書記落實。堅持做到每季度有檢查,每半年有講評,年終做總結;建立日常情況內部通報,重大事件向上級匯報的制度。
    (四)進一步推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展。
    將進一步加強對重要講話和中央紀委第七次全會精神的學習宣傳,廣泛開展“加強作風建設,促進黨員干部廉潔自律”的主題活動,促進黨員干部良好作風的形成,將以加強黨員干部作風建設為重點,確保反腐倡廉各項任務的完成。
    一是繼續(xù)推行行政問責制。執(zhí)行《行政工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》,嚴格追究因主觀上故意或者過失不履行或不正確履行規(guī)定職責,造成不良影響和后果的行為,解決工作不作為或亂作為、作風不實、不負責、“不貪不沾也不干”等問題。
    二是繼續(xù)實施“陽光工程”,積極推進黨務、政務、站務、居務、村務公開工作。對村務、政務公開工作,著力加強陣地建設,規(guī)范程序和內容,重考核抓督查,爭取各單位都有一個負責公開的領導班子;都有一塊良好的公開陣地;都有一本具體的公開臺帳;都有一套完整的公開制度。
    三是充分發(fā)揮紀工委在反腐倡廉工作中的組織協(xié)調作用,探索紀檢監(jiān)察工作和監(jiān)事會工作、經濟審計工作等形成監(jiān)督合力的途徑和方式,加大對股份公司事前、事中監(jiān)督的力度。
    四是加強信訪舉報工作,依法依紀查處信訪舉報案件。暢通群眾訴求表達渠道,對舉報信、舉報電話、舉報人等投訴的問題,在嚴格保密的同時,要認真查實。堅持有反映必查、有案必辦、違紀必究,懲處與保護并重的原則,嚴肅查處違紀違法案件。堅持把查處違法違紀案件作為從嚴治黨、從嚴治檢的重要措施,當作紀檢監(jiān)察部門的首要任務來抓,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,通過查處案件,懲治腐敗,純潔隊伍,維護機關的良好形象。定期對信訪舉報和查處的案件進行分析,對辦案中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理建議意見,為黨工委決策提供參考。堅決查辦損害群眾利益、損害機關形象的違紀違規(guī)案件,針對群眾信訪舉報的突出問題,建制堵漏,從源頭上預防違紀違規(guī)案件的發(fā)生。
    (五)規(guī)范管理,抓好羅湖區(qū)行政監(jiān)察電子系統(tǒng)運行的相關工作。
    把充分利用好羅湖區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)二級平臺作為促進行政執(zhí)行力的建設,改善機關工作作風,提高工作效能的手段,也作為街道綜合監(jiān)察室開展行政監(jiān)察工作的切入點和有效行使職能的途徑,目的是為更好的促進街道各項工作的落實。要進一步完善相應管理制度,街道監(jiān)察室要不斷提高工作水平,正確行使和履行好監(jiān)察職能,督促各科室善用系統(tǒng),用好系統(tǒng),不斷提高工作效率和執(zhí)行力,為街道的中心工作服務。
    (六)加強紀檢監(jiān)察干部隊伍建設。
    抓好紀檢干部政治理論學習和業(yè)務技能的提高,忠實地履行自己的職責,敢于堅持原則,秉公執(zhí)紀執(zhí)法。進一步加強其自身的作風建設,深入基層,傾聽群眾的呼聲,為群眾服務。要自覺維護紀檢監(jiān)察部門的良好形象,潔身自愛,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,在遵紀守法方面起表率作用。
    (七)積極完成好區(qū)紀委(監(jiān)察局)、街道黨工委交辦的其他工作任務。
    今年以來,第一紀工委在委局領導的正確指導下,認真學習貫徹中央、省、市、縣紀委全會精神,嚴格落實紀檢監(jiān)察機關工作會議的部署,認真履行紀檢監(jiān)察職能,深入各監(jiān)督檢查部門主動開展工作,把委局領導安排的工作落到實處,各項工作均取得階段性成效。
    一、主要工作。
    1、加強自身建設。新形勢下,對紀檢干部有更高要求,第一紀工委加強政治理論學習,把學理論、學政策當作一項重要任務,認真學習政治理論和業(yè)務知識。認真學習《中國監(jiān)察》、《紀檢監(jiān)察報》等黨報黨刊,學習《干部素養(yǎng)讀本》、《落實重于一切》等書籍。提高理論基礎和業(yè)務能力,并且認真總結學習經驗和學習體會,夯實了思想政治基礎。在業(yè)務學習方面,認真學習《紀檢監(jiān)察政策法規(guī)匯編》、《中國共產黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》和中紀委相關法律法規(guī),不斷更新充實學習內容,提高自身業(yè)務素質。
    2、開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大調研活動。根據紀委關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大調研的安排,我組立即行動起來,按照要求迅速開展工作。并于5月16日至20日,調研走訪了所屬的10個單位,查閱、核實了有關賬目,與相關工作人員和服務對象進行了座談了解,確保有關數(shù)據客觀、真實。對調查表和整改意見建議,進行認真分析總結,針對存在的問題提出對策性建議,撰寫。
    調研報告。
    調研活動取得良好的效果。
    3、積極貫徹落實八條禁令。按照《關于進一步做好落實德州市機關作風建設“八條禁令”的通知》文件要求,積極參加駐在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識,仔細對照“八條禁令“的要求,不折不扣地把“八條禁令”落到實處。并對各部門提出要求:一是進一步加大宣傳教育力度。提高廣大干部對“八條禁令”的認識,使全體干部對“八條禁令”要求入腦入心。同時,進一步加強干部隊伍的思想建設,不斷提升各級干部的思想境界,從根本上增強遵守“八條禁令”自覺性。
    二是進一步發(fā)揮領導機關和領導干部的示范作用。領導干部要帶頭學習禁令、遵守禁令、維護禁令,用自身的表率作用,影響和帶動各級干部作風的轉變。加強機關干部的教育管理,要求基層做到的,機關首先做到;要求基層不做的,機關堅決杜絕,以實際行動取信于基層職工群眾。
    三是進一步完善長效機制。突出簡便易行的原則,圍繞“八條禁令”的落實,建立完善監(jiān)督檢查、公開通報和考評獎懲等制度,真正將“八條禁令”融入干部作風、機關建設和黨風廉政建設的各項制度中,使“八條禁令”能夠長久地發(fā)揮積極作用。各駐在部門認真執(zhí)行,取得良好效果,干部自律意識增強。喝酒影響工作的少了,迎來送往的少了。積極為群眾解難題、做實事,樹立了良好形象。
    4、積極推進實施廉政風險防控工作。各駐在單位結合工作任務,業(yè)務職責,機構設置,權力事項,人員結構等調整變化,對去年梳理出來的風險點、防范措施等進行梳理和自查、更新、調整、完善。強化用制度管權、管事、管人的理念,加強對權力運行的有效監(jiān)管,將制度建設貫穿于反腐倡廉建設的各個環(huán)節(jié)。堅持以人為本,立足于預防、立足于保護干部,更加注重事前預防,提高工作的針對性和實效性。突出工作重點,找準找全關鍵的風險點,將風險防范措施具體到每個崗位、每個黨員干部,達到化解廉政風險,有效預防腐敗的目的。緊緊圍繞中心工作,開展風險防范管理,以反腐倡廉的明顯成效,為各項中心任務和重點工作的圓滿完成保駕護航。
    二、幾點建議。
    紀工委成立一年多來,辦公條件有了明顯改善,開展了一些工作。但仍存在著一些問題需要解決:一是組織召開由有關領導參加的會議,做好紀工委與所屬部門的工作對接,盡快做好“紀工委聯(lián)系所屬部門辦法”等文件的落實,明確紀工委的工作職責,以利于今后進一步開展工作。二是理順紀工委與紀委各科室的工作關系。
    今年以來,祥平街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,全面落實黨的、xx屆三中全會和xx屆中央紀律檢查委員會第二次全體會議及省、市、區(qū)紀委全會精神,以完善懲治和預防腐敗體系為重點,堅持反腐倡廉戰(zhàn)略方針,嚴格落實黨風廉政建設責任制,以改革創(chuàng)新的精神全面加強作風建設和反腐倡廉建設,著力于“源頭防腐”、“制度拒腐”、“監(jiān)督反腐”,不斷提升行政效能和機關作風,切實抓好中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定的落實,為街道社會經濟發(fā)展提供堅強的紀律保障。
    一、今年主要工作。
    (一)致力于責任引領,細化分工,全面落實黨風廉政建設責任制。
    1、細化分解,扎實目標推進。年初,街道黨工委及時召開黨政聯(lián)席會,研究和部署本年度黨風廉政建設責任目標任務。根據“誰主管、誰負責”的原則,對全街黨風廉政責任制進行了責任分解,明確主管領導、主要責任部門、主要負責人。領導班子成員實行“一崗雙責”,堅持橫向領導與縱向領導并重,橫向:堅持領導班子成員根據分工對職責范圍內的黨風廉政建設負“直接領導責任”,縱向:堅持把黨風廉政建設責任目標分解到各科室、各村(居),確保層層落實,在全街形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀工委組織協(xié)調、部門各負其責,一級抓一級,層層抓落實的反腐敗領導體制和工作格局。
    2、注重監(jiān)督,強化責任落實。結合屆中考查和年度考核,分兩次深入各相關部門、村(居)指導、督促黨風廉政建設責任目標的落實,采取措施,查漏補缺,卓有成效的推動了黨風廉政建設目標責任制的落實。
    (二)致力于源頭防腐,教育先行,著力構筑拒腐防變思想防線。
    1、抓好集中學習。充分利用開展崗位廉政教育活動的有效平臺和每周一駐街學習,組織廣大黨員干部深入學習《xx屆中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、《xx屆三中全會公報》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》等黨紀條規(guī),著力解決黨員干部在黨性、作風、能力等方面存在的突出問題,不斷增強黨員隊伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,進一步規(guī)范干部的從政行為。
    2、注重專項輔導。以提高干部的政策理論水平和遵紀守法能力為切入點,結合模范人物的學習宣傳及個別案例警示,著力宣揚社會“正能量”,筑牢干部的思想防線。特別邀請區(qū)委黨校高級講師沈麗英就《堅持從嚴治黨、加強黨風廉政建設》進行專項輔導。
    3、開好民主生活會。全力做好民主生活會前的征求意見,通過“請進來”、“走下去”、“自已查”三步走,全面盤點領導班子存在的問題。嚴格按照習在河北省省委領導班子民主生活上的指示精神,在街道班子成員之間認真開展批評和自我批評,力促班子成員互相監(jiān)督,互相剖析和自我剖析,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的不足。
    (三)致力于制度拒腐,監(jiān)督并重,著力規(guī)范干部廉潔從政行為。
    1、立足制度建設。及時制定了《20xx年祥平街道黨風廉政建設和反腐敗工作任務責任分解》、《祥平街道20xx年民主評議政風行風。
    工作方案。
    》、《祥平街道關于改進作風加強效廉建設的工作方案》、《祥平街道關于開展20xx年廉政風險防控工作實施方案》、《祥平街道關于貫徹落實xx屆中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定實施細則》等,在堅持圍繞中心,服務大局的前提下,把反腐倡廉工作重點放在加強對上級關于推動科學發(fā)展重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查及以完善懲治和預防體系為重點的反腐倡廉機制建設。
    2、立足風險防控。及時梳理了祥平街道職權目錄,排查出了廉政風險點34個,分別根據風險等級及主要防控措施編制了祥平街道廉政風險等級目錄。進一步透明權力公開運行,及時把辦事指南、部門職責、效能監(jiān)督電話等公開在區(qū)委權力公開網,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
    3、立足完善公開。一是條目清晰,實現(xiàn)黨務公開及時有效。街道通過宣傳欄、簡報、街道網站等途徑,第一時間對權力運行、工作動態(tài)、財政收支等進行公開,方便廣大人民群眾及時了解相關的信息,今年已累計公開黨務信息231條。二是分門別類,實現(xiàn)村務公開符合群眾需求。根據“五要工程”的需求,要求各村、組及時把本村、本組的“三資”情況及時進行上墻公示。各村的每月財務收支還通過街道網站對外進行公布。通過公開的手段,推進基層黨風廉政建設的透明化、公開化。
    (四)致力于轉變作風,提升效能,著力拓寬紀工委工作覆蓋面。
    1、貫徹落實八項規(guī)定。堅持開展四下基層,主動到10個村(居)開展專題調研,及時化解矛盾糾紛18個;推行重點項目一線辦公,集中力量功克節(jié)點問題。堅持精簡文風會風,文件下發(fā)量同比下降13%,簡報量下降15%,節(jié)約經費1萬元。堅持勤儉節(jié)約。進一步降低行政成本,堅決制止公款吃喝、強化機關公車管理,今年來減少公務接待745人次,節(jié)約公車運行費用23、92萬余元。
    2、開展崗位先鋒評比。在機關全體工作人員開展季度崗位先鋒評比活動,積極營造為民、務實、清廉的工作作風。以點帶面,點線結合,全面提升街道的機關工作作風。
    3、深化政風行風建設。一是制作了《祥平街道民主評議政風行風問卷調查表》,以便民服務大廳等窗口部門為對象,以函件的形式向群眾定向發(fā)放問卷調查表共30份,收回30份,回收率100%,群眾滿意度90%以上。二是開展專題座談。召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。三是邀請區(qū)人大代表陳亞克、陳金標等5名工作人員作為街道民評工作監(jiān)督員,負責街道民評過程的監(jiān)督。今年共組織了3次明察暗訪,有效的治理了部分干部遲到早退等現(xiàn)象。
    4、規(guī)范報刊征訂工作。一是嚴格控制范圍。嚴格執(zhí)行報刊工作不超過20xx元標準。村級組織公費訂閱報刊在限額之內優(yōu)先保證黨報黨刊的征訂要求,黨報黨刊超過村級組織公費訂閱最高限額的,由街道財政統(tǒng)一予以保障,以確保黨報黨刊任務的完成。二是規(guī)范審批程序。村級組織在公費訂閱報刊的限額內將擬訂閱的報刊種類、數(shù)量、金額等,據實填制《公費訂閱報刊審批單》,經村委會主任簽字、村務監(jiān)督委員會審核、報街道包村領導審批同意后方可訂閱。
    (五)致力于靠前服務,查辦結合,著力深化基層黨風廉政建設。
    1、加強信訪維穩(wěn)。街道黨工委、辦事處高度重視信訪舉報工作。街道成立了以書記為組長的“信訪工作領導小組”,負責并指導全街的信訪工作。建立健全了信訪各項規(guī)章制度,完善了街道信訪網絡,暢通信訪舉報渠道,規(guī)范信訪舉報秩序,認真做好信訪接待,有效地消除了轄區(qū)內不安定因素。每月5日,區(qū)掛鉤領導和街道主要領導在街道開展聯(lián)合接訪活動,接待和處理群眾來訪反映的各種問題,堅持每月25日街道黨政領導、包村居組長下到村居接訪制度,把一些不穩(wěn)定的因素化解在基層。全年接待來訪14批27人次,受理上級轉辦群眾來信34件,市長專線、區(qū)長信箱、政務互動71件,辦結率100%。有效解決了群眾來信來訪。
    2、開展案件查處。在街道黨工委的領導和支持下,街道紀工委采取多種渠道,積極尋找案源。無論是通過信訪舉報,還是通過排查發(fā)現(xiàn),凡屬違法違紀的行為,發(fā)現(xiàn)一起,堅決查處一起,20xx年共查處農村基層黨員違法違紀行為案件3件3人,有效地維護黨紀政紀的嚴肅性。
    20xx年,街道的紀工委工作雖然取得了一些成效,但存在許多不足,集中表現(xiàn)在:個別同志在貫徹落實中央八項規(guī)定上仍然存在僥幸心理,出現(xiàn)了公車私用現(xiàn)象;基層黨風廉政建設存在“長短腳”現(xiàn)象,村(居)開展不平衡仍然存在;機關效能建設仍需加強,干部遲到早退現(xiàn)象仍然時有發(fā)生;民主評議政行風建設仍需進一步加強。
    二、20xx年工作思路。
    20xx年,祥平街道紀工委將深入貫徹落實黨的xx屆三中全會及中紀委全會精神,懲防結合,立足“五個牢牢抓住”,全面加強紀檢工作。
    (一)牢牢抓住教育這個基礎,營造風清氣正的社會環(huán)境。
    堅持把反腐倡廉教育作為一項基礎性工作來抓,通過制定干部培訓計劃、創(chuàng)新教育載體,拓寬教育渠道,不斷豐富教育內函,加強對黨員干部理想信念、黨風黨紀、廉潔從政、業(yè)務素質和艱苦奮斗作風的培訓教育,在全街上下形成以廉為榮、以貪為恥的社會氛圍。
    (二)牢牢抓住監(jiān)督這個關鍵,保證行政事務在陽光下運行。
    努力發(fā)揮各監(jiān)督主體的作用,健全監(jiān)督制度,暢通群眾舉報、投訴、監(jiān)督渠道,使各種腐敗現(xiàn)象無所遁形。同時,還要在街村兩級領導干部中開展述職述廉活動,努力形成縱向到底、橫向到邊的反腐倡廉監(jiān)督體系。
    (三)牢牢抓住制度建設這個根本,促進領導干部依法行政。
    在制定、實施了一批制度的基礎上,要繼續(xù)解放思想,以改革的精神和創(chuàng)新的思路繼續(xù)推進制度建設。特別是要在土地管理、工程建設、財務管理等重要領域和部門,制定完善好配套制度,同時要提高制度的執(zhí)行力,促進領導干部依法行政。
    (四)牢牢抓住懲處這個重點,發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
    堅持把查辦案件作為構建懲防體系,推進反腐倡廉的重要手段,始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。努力從監(jiān)督網絡中、群眾來信、來訪、來電中尋找案源,核實違紀線索,切實做到既抓大又不放小,既依法查處又重視教育挽救;即發(fā)揮懲治功能又注重治本功能,真正起到查辦一案、教育一片、治理一線的作用。
    (五)牢牢抓好效能建設這個載體,貫徹落實中央八項規(guī)定。
    持之以恒的開展季度崗位先鋒評比工作,營造比超趕幫的良好競爭氛圍。持之以恒的深化民主評議政風行風建設,調動黨員干部和機關各部門的積極性、創(chuàng)造性;持之以恒的貫徹落實中央八項規(guī)定,推行“一線辦公”法,著力打造廉潔、高效的干部隊伍。
    共
    2
    頁,當前第。
    1
    頁
    1
    2
    社工委工作總結報告篇十九
    今年以來,大洛鎮(zhèn)黨委在縣委、縣政府的正確領導下,全面貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會精神,根據省委“五抓五看”要求,深入開展“廉政風險排查、遵規(guī)守紀巡查”,結合“。
    兩學一做。
    ”活動,堅持全面從嚴治黨,切實落實黨風廉政建設主體責任,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    一、加強學習教育,營造廉政氛圍。
    一是突出學習重點。通過中心組學習會議、黨政班子(擴大)會議、每周例會和鎮(zhèn)村干部大會結合“兩學一做”學習教育活動,組織班子成員、鎮(zhèn)村干部學習黨紀黨規(guī)、習近平總書記系列重要講話精神、各級紀委全會精神、縣委“十不準”等各項。
    規(guī)章制度。
    打好預防針從思想源頭上筑牢廉潔自律的防線。每月組織全體干部職工進行“兩學一做”學習教育知識測試通過測試、講解、再測試確保每位干部都能把學習的內容消化吸收。二是豐富教育形式。采取上黨課、開講座、組織談話、播放警示教育片等方式進行廉政教育。邀請縣委黨校副校長池鐘老師對全鎮(zhèn)黨員干部作專題講座;組織黨員分批次參觀夏茂鎮(zhèn)紅色展廳進行愛國主義教育。三是宣揚廉政文化。充分利用橫幅、宣傳欄、led顯示屏和移動短信平臺等載體開展廉政文化進機關、進農村活動?,F(xiàn)已發(fā)放廉政宣傳單700余份發(fā)送廉政短信60余條營造全鎮(zhèn)上下反腐倡廉的良好氛圍。
    二、健全四項機制,改進干部作風。
    健全各項規(guī)章制度,改進干部工作作風。一是建立崗前談話制度。圍繞管人、管錢、管事等關鍵環(huán)節(jié),通過崗前談話提升廉政教育的針對性,做到提醒在前、建章立制在前、約束在前,把風險化解在萌芽狀態(tài)。黨委換屆后,鎮(zhèn)黨委書記已對新班子成員9人進行了崗前談話。二是強化內部管理制度。針對巡查中發(fā)現(xiàn)個別公務接待事項不清、公務用車沒有按規(guī)定實行定點停放、差旅費報銷標準不明確等問題,我鎮(zhèn)加強內部管理制度,嚴格執(zhí)行有關管理規(guī)定和標準,堅決糾治“四風”問題,印發(fā)了《大洛鎮(zhèn)差旅費管理辦法》等通知。根據本鎮(zhèn)實際情況,廢止不適用的制度1項,新制定制度1項,修訂和完善不合時宜,違反中央八項規(guī)定精神、財經紀律等制度6項,包括公務接待、財務報銷、干部用車、干部考勤、日常管理等方面的各項規(guī)章制度。通過強化督查,規(guī)范公務行為,確保制度貫徹執(zhí)行到位。三是強化公開制度。嚴格按照要求抓好黨務、政務、村務公開制度的落實,通過公示欄、政府網站、“陽光短信通”等平臺將群眾關心,涉及人、財、物的關鍵信息進行公開,切實防止公開流于形式。今年以來公開黨務、人事任免、三公經費預決算、扶貧資金使用情況、農村低保、新農保報賬、工程招投標、重大項目建設等信息196條。四是強化審計制度。積極組織相關部門對鎮(zhèn)村兩級組織定期進行審計,加強鎮(zhèn)村級財務的監(jiān)督管理。結合“兩查”活動,對20pc年村級財務進行審計,發(fā)現(xiàn)個別村存在兩委干部違規(guī)領取津補貼、工程款大額現(xiàn)金支付等問題,即時對村主干進行廉政提醒談話和責令限時整改,目前涉及到的村均已整改到位。
    三、強化“一把手”管理,落實主體責任。
    鎮(zhèn)黨委始終把黨風廉政建設作為一項重要工作,精心部署,嚴格落實黨風廉政責任制。一是及時調整充實領導小組。五月份黨委換屆后,鎮(zhèn)黨委及時調整充實了黨風廉政建設工作領導小組,按照“黨委統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,紀委組織協(xié)調,部門各負其責,依靠群眾參與”的工作機制,形成“一把手”負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作格局。鎮(zhèn)黨委書記切實做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦,分別約談各黨支部負責人,就反腐倡廉形勢、任務、如何承擔主體責任等方面進行談話,增強各基層黨組織抓黨風廉政建設的積極性和責任意識。二是抓好責任分解。明確黨委對黨風廉政建設負總責,黨委書記是第一責任人,班子成員對自己分管范圍內負有主體責任,各站辦負責人對站辦負有主體責任,村書記、主任對村支部、村委會負有主體責任。堅持“誰主管、誰負責”的原則,根據班子成員分工,按照“一崗雙責”的要求,將全鎮(zhèn)黨風廉政建設工作進行細化分解,要求各村、各站辦做好責任的二次分解。鎮(zhèn)黨委主要領導帶頭深入所包各村,深入調研黨風廉政建設工作,督查落實情況,確保黨風廉政建設各項任務落實到位。三是強化責任考核。將黨風廉政建設任務和責任列入年度工作考核目標,與全鎮(zhèn)中心工作同部署,同考核,同獎懲。年初,與各村主干、各站辦負責人簽訂《20pc年黨風廉政建設目標。
    責任書。
    》、《20xx年糾治“四風”責任書》。對站辦開展政風行風基層評議工作,實行站務公開。對村黨支部書記實行述職述廉制度,并進行民主評議,將黨風廉政建設責任制與村干部績效考評掛鉤,獎優(yōu)罰劣。四是嚴格責任追究。對黨風廉政建設責任制嚴格執(zhí)行責任追究制度。對不認真履行“兩個責任”,或者出現(xiàn)重大問題不制止、不查處、不報告的,實行倒查問責機制。同時實行“一案雙查”制度,在查辦違紀案件時,既追究當事人責任,又追究主體責任人責任。
    四、嚴查違紀案件,重視來信來訪。
    鎮(zhèn)黨委堅持把來信來訪和查辦案件作為黨風廉政建設和反腐敗工作的重點,全力支持鎮(zhèn)紀委開展工作。一是重視信訪舉報件,著力化解矛盾糾紛。認真做好群眾來信來訪工作,對群眾反映的問題,凡符合政策能解決的,立即予以解決;對不符合政策的訴求,要求相關工作人員耐心細致解釋,做實做細群眾的思想工作。鎮(zhèn)紀委共受理群眾紀檢監(jiān)察舉報類信訪件1件,均及時進行了調查處理。二是堅決查處違紀案件。對違法亂紀現(xiàn)象和行為發(fā)現(xiàn)一個堅決查處一個,決不姑息手軟,堅持黨紀、法律面前人人平等。今年以來鎮(zhèn)紀委立案查處黨員違紀案件3起,黨紀處分3人。
    五、開展“兩查”活動,促進責任落實。
    以開展“兩查”活動為載體,推動黨委主體責任有效落實。一是深入開展排查。按照“自己排、上級找、互相查、組織審”等步驟,從思想教育、管理制度、制度執(zhí)行、村級組織管理、職責履行等方面,全面查找所有崗位、所有環(huán)節(jié)容易滋生腐敗行為的廉政風險,查找個人在日常工作和生活中潛在的廉政風險,逐級嚴格把關,對部分排查不到位的,要求重新排查,切實把廉政風險點找準找全。全鎮(zhèn)村兩級干部共有112人參加廉政風險排查,排查出363個廉政風險點;26個鎮(zhèn)村單位參加排查,排查出168條廉政風險點。二是制定防控措施。各村、各辦(站、所、中心)及個人針對排查出的廉政風險點,根據制度規(guī)范和反腐倡廉建設的要求,對每一項可能存在的風險點列出防控措施作出承諾,并分級簽字把關?,F(xiàn)已制定單位廉政風險防控措施172條,個人廉政風險防控措施375條,并進行了承諾。三是開展巡查活動。鎮(zhèn)紀委不定期開展巡查活動,巡查黨員領導干部遵守政治紀律、政治規(guī)矩情況,確?!皟刹椤被顒尤〉脤嵭?在節(jié)假日期間對鎮(zhèn)村值班情況、公車使用情況、公款招待、公款送禮等情況進行了巡查,發(fā)現(xiàn)值班脫崗1人。批評教育1人;日常巡查發(fā)現(xiàn)問題兩個,批評教育2人。5月份以來重點巡查公務接待、公車使用及費用報支、干部差旅費用報支、干部是否存在違規(guī)發(fā)放補貼、辦公用品購買等方面問題,已巡查站辦9個、村14個,發(fā)現(xiàn)村級財務管理方面問題10個,清單12條,收到書面整改報告12份。
    雖然我鎮(zhèn)在履行主體責任方面做了一定工作,但距離黨風廉政建設責任高標準還有一定差距。下一步,我鎮(zhèn)黨委將繼續(xù)按照縣委、縣紀委的部署要求,以開展“兩查”活動為契機,有效落實黨委主體責任,著力推動我鎮(zhèn)黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階。
    一年來,荷花路辦事處在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的正確領導下,全面貫徹落實黨的xx屆五中全會和中央、省、市、區(qū)紀委全會精神,嚴格按照“兩個責任”要求,辦事處黨委對黨風廉政建設負領導責任、教育責任、管理責任、檢查考核責任、示范責任,進一步強化主體意識、規(guī)范權力運行、落實工作責任,較好地完成了黨風廉政建設各項任務,為轄區(qū)經濟發(fā)展、環(huán)境穩(wěn)定、社會和諧提供了堅強有力的紀律保障?,F(xiàn)將我辦落實主體責任情況匯報如下:。
    一、加強領導,落實黨風廉政責任。
    一是落實責任。辦事處黨委牢固樹立“不抓黨風廉政建設就是嚴重失職”的意識,調整了由我任組長,主任任常務副組長,副書記、紀委書記任副組長,其他班子成員任成員的黨風廉政建設領導小組;認真落實黨政領導班子“一崗雙責”,制定了《荷花路辦事處20pc年黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》,將工作任務進行分解落實,并與領導班子、股所站負責人、社區(qū)書記主任簽訂了《省巡視組反饋意見整改。
    保證書。
    》和《廉政承諾保證書》,形成了黨委抓、書記抓、一級抓一級的新工作格局。二是健全機制。辦事處黨委經常召開專題會議研究階段黨風廉政建設工作,聽取黨風廉政建設落實情況,研究解決責任落實中的困難和問題;本人與社區(qū)書記、主任及股級干部開展廉政談話30多次,帶頭作出廉政承諾,切實加強對班子成員和辦事處中層干部的教育和監(jiān)督;班子成員要著力抓好分管范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作,切實使“兩個責任”落實到崗、落實到人。
    二、強化教育,營造廉政文化氛圍。
    在積極參加區(qū)紀委組織的廉政專題報告和廉政黨課,多次邀請區(qū)紀委人員到辦事處上廉政黨課的同時,要求科級干部輪流準備廉政教育材料,在周一或周五全體會上宣講,將廉政概念逐漸滲透至干部職工的工作和生活中;組織開展專題學習活動,對《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《習近平關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的論述摘編》、《黨員干部要帶頭守規(guī)矩、講紀律》等,提升了黨員干部廉潔自律意識;組織干部職工觀看了《鑒史問廉》、《九品巡檢暴式昭》廉政豫劇等,強化黨員干部的黨紀法規(guī)教育;結合“兩學一做”學習教育,不斷增強干部嚴格按照黨紀規(guī)章立言立行立規(guī)的意識和觀念。在辦事處設立“三權公開”宣傳長廊,在前王營社區(qū)開展“三權公開建設示范點”創(chuàng)建活動,制作了以三權公開為主要內容的宣傳欄和圖片,營造了良好的宣傳氛圍。
    三、強化管理,實現(xiàn)工作長效運轉。
    加強機關內部管理,開展深化作風紀律整頓,重新制定和完善了《機關考勤制度》、《值班帶班制度》、《公車使用管理制度》等,嚴明工作紀律、規(guī)范工作秩序;打造陽光政務,推行“三權公開”廉政體系建設,對社區(qū)黨務政務、財務運行、“三資管理”等事項進行全程監(jiān)督,切實健全群眾的知情權、落實群眾的參與權和保障群眾的監(jiān)督權;開展侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題的專項整治,確保侵害群眾利益的行為不在我辦發(fā)生;開展基層黨員干部違法違紀線索大排查,共走訪367人,梳理問題48條,紀律處分2人,組織處理1人;開展低保自查活動,共取消城市低保148戶、農村低保121戶;開展廉租住房補貼自查活動,共取消不符合享受條件的4戶。
    四、加強督查,規(guī)范權力有效運行。
    嚴格落實廉政風險防控機制,根據班子成員責任分工,制定了黨風廉政建設責任清單,指出了各自風險點和風險防范措施,要求班子成員切實落實到位;根據領導班子調整,重新制作了內容全面規(guī)范的黨政務公開欄,堅持每季度公開和重大事項公示公告即時公開制度,力求做到公開透明,切實保障居民的知情權、監(jiān)督權,維護居民的根本利益;繼續(xù)發(fā)揮舉報箱、舉報電話、信訪接待等傳統(tǒng)平臺的作用,充分利用“qq群”、“微信群”“電子郵箱”等現(xiàn)代監(jiān)督平臺,建立舉報中心,讓全社會隨時隨地進行監(jiān)督。組織專項督查組對機關、社區(qū)和城管隊伍的工作紀律進行定期和不定期檢查,及時通報督查結果;在服務群眾、項目建設、創(chuàng)建文明城市等重點工作環(huán)節(jié),堅決查處了服務承諾不兌現(xiàn)、辦事拖拉推諉等行為,有效地促進了干部作風的進一步好轉。
    在今后的工作中,荷花路辦事處黨委將切實履職盡責,全面扛起主體責任,制定好黨風廉政建設工作部署,切實將黨風廉政建設和反腐敗各項工作分解落實到位,進一步加大工作力度,改進工作方法,努力營造出風清氣正、凝聚團結的黨務、政務環(huán)境。
    為了加強黨風、政風的建設,保持黨內隊伍的純潔,20xx年,縣委xxx積極貫徹落實黨的xx大會議精神、中央八項規(guī)定及中紀委、省市縣紀委重要會議精神,按照縣委關于黨風廉政建設工作的總體部署和縣紀委的要求,從加強學習教育、強化內部管理和完善制度機制入手,采取切實有效的措施,積極構筑反腐倡廉防范體系,狠抓工作落實,切實把黨風廉政建設落到實處。經過一年的不懈努力,黨風廉政建設富有成效,現(xiàn)將落實情況自查如下:
    一、主要工作開展情況。
    (一)抓制度建設,黨風廉政責任得到落實。
    在抓好廉政學習的同時,我們積極構建個人自律和他律相結合的黨風廉政建設機制,力促黨員干部廉潔從政各項規(guī)定的全面落實。一是開展了領導干部廉政勤政活動,領導干部公開承諾,自覺接受群眾監(jiān)督;二是堅持和完善黨內民主生活會制度,認真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則,堅決制止和克服在重大問題、重大事項上個人說了算、搞“一言黨”的情況和議而不決、決而不行、內耗嚴重等軟弱渙散現(xiàn)象;三是認真做好信訪工作,傾聽各界的呼聲,扎實為群眾辦實事辦好事,凡是到單位上訪的群眾,我們都認真做好接待工作,能夠解決的問題矛盾,盡力在單位化小、化無,不能在單位解決的問題,努力協(xié)調有關單位想辦法出主意;四是拓寬監(jiān)督渠道。在加強黨內監(jiān)督、行政監(jiān)督、法律監(jiān)督的同時,充分發(fā)揮民主黨派、社會團體、人民群眾和新聞輿論監(jiān)督,形成監(jiān)督合力;五是實行掛牌上崗,倡導文明辦公,規(guī)范服務行為。全體黨員干部都能做到秉公辦事,沒有“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。
    (二)抓內部管理,源頭治腐工作取得新進展。
    勤政為民,克己奉公,是每個領導干部必備的素質。為了加大反腐敗斗爭的力度,杜絕不良風氣對我部的侵蝕,我部領導班子嚴格落實“三個嚴禁”:嚴禁弄虛作假、虛報浮夸,搞脫離實際的“政績工程”;嚴禁公車私用;嚴禁利用公款大吃大喝,高消費娛樂,旅游和慶典活動及婚喪事大操辦等。經過宣傳教育,責任夯實,使得我部未出現(xiàn)任何違法違紀行為。我部領導班子大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風。把執(zhí)行“四大紀律、八項要求”作為民主生活會的主要內容,廣泛開展批評與自我批評活動,查擺問題,剖析原因,提出改進的方法和今后努力的方向,領導干部通過述廉來提高反腐倡廉的信心和決心。
    (三)抓宣傳教育,廉潔自律意識不斷增強。
    為了保證黨風廉政建設的貫徹落實,推動我部黨風廉政建設和反腐敗斗爭深入開展,我部支部認真貫徹落實紀委黨風廉政建設工作會議的精神。堅持“教育在先、預防為主”的方針,加強黨員干部黨性黨風和廉潔從政教育,加大從源頭上預防和治理腐敗的工作力度,加強監(jiān)督檢查,強化責任追究,嚴格按照縣紀委關于加強黨風廉政建設教育的要求,結合對中紀委及省市縣黨風廉政建設工作會議精神的貫徹落實,切實加強思想政治建設。一是開展了以全縣黨風廉政建設工作會議和縣紀委全會精神學習貫徹為主要內容的黨風廉政教育。采取中心組集中學習、黨課輔導、專題講座等多種方式,引導廣大黨員干部自覺加強政治理論學習,不斷增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習領會《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。以貫徹落實《廉政準則》為契機,進一步加強黨風廉政建設,不斷提高反腐倡廉和領導科學發(fā)展的水平。通過學習,我部領導班子及黨員干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和利益觀,政治理論水平不斷提高,黨性修養(yǎng)不斷增強,拒腐防變能力不斷筑實。
    二、工作成效。
    經過一年的不懈努力,我部黨風廉政建設富有成效,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是通過加強黨風廉政建設,使我部呈現(xiàn)穩(wěn)定和諧的局面。廣大干部職工敬業(yè)精神進一步增強,各項工作健康發(fā)展。二是行業(yè)作風得到改善。通過抓干部、抓黨員、抓骨干,認真開展系列主題教育活動,全單位無任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。三是干部職工的廉潔自津意識明顯增強。我部領導班子及黨員干部能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定,帶頭廉潔自律,形成了率先垂范、廉潔從政的良好風氣。
    三、存在的主要問題。
    盡管在黨風廉政建設方面,我部能嚴格按照縣委縣政府對于黨風廉政建設的要求去做,但尚有差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是抓黨風廉政建設的責任意識,主觀意識不夠強;二是有些規(guī)章制度管理還需加強;三是廉政風險防范管理工作有待提高。
    四、下步工作打算。
    在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,狠抓黨風廉政建設責任制的貫徹落實,大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風,在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防線,領導干部加強對廉潔自律工作的領導,大力推進上下級談話、述職述廉、公開承諾、個人重大事項報告等制度,加大正反兩個方面典型宣傳力度,進一步營造我部黨風廉政建設工作的良好輿論氛圍。
    通過自查,20xx年我部黨風廉政建設責任得到了全面落實,黨員干部嚴格要求,認真履行責任制要求,一年以來未發(fā)生違規(guī)違紀現(xiàn)象。黨風廉政工作取得了一定成效,單位穩(wěn)定、同事團結,促進了我部工作健康發(fā)展,各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭。今后我們將加大工作力度,促進黨風廉政工作取得更大成效。
    共
    2
    頁,當前第。
    2
    頁
    1
    2
    社工委工作總結報告篇二十
    總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。寫總結報告時應注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力。小編精選了一些關于總結報告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
    “導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。
    通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR>    要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到游客的滿意。
    導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可.
    首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。
    其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。
    另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
    時間過的真快,又到年中了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這半年的滋味,適應這季節(jié)的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給20xx年畫上句號了。我所從事導游工作,又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。
    在導游年審培訓的會議室里,原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導游人員的素質要求等方面進行了精彩講解!
    導游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分,它是旅游業(yè)的靈魂,是旅行社的支柱。某種意義上來說,導游人員是一個地區(qū)形象的體現(xiàn),也是了解一個城市的窗口。
    導游是什么?用原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼的話來說,導游的言談舉止、素質修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質修養(yǎng),而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質建設。半城山半城水是蕪湖的一道美麗風景線,而導游是向中外游客傳達城市形象的使者,是一個城市的名片?!耙幻嬲膶в螁T,就是一個城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導游人才,進一步提升導游素質,推進蕪湖旅行社行業(yè)品質建設,推動旅行社行業(yè)轉型升級,使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。
    同時呢,他也說由于媒體長期以來對個別導游出現(xiàn)不規(guī)范行為的報道過于頻繁,對旅游行業(yè)造成了較大的負面影響,從而使旅客積累起對導游的不信任感。導游隊伍到自身形象的重要性,要自立、自強、自愛、自信。媒體的監(jiān)督是一件好事情,相信隨著市場的規(guī)范,企業(yè)的成熟,導游的形象也會逐步得到認可。同時,社會和旅游企業(yè)也要逐漸提高對導游的認識,因為導游是人才、是生產力、是效益。只有吸引優(yōu)秀人才的加入旅游行業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中國已經是一個旅游大國,將要成為旅游強國,中國導游將成為一個高尚的職業(yè),這不是因為導游收入多,而是因為導游的閱歷和學識高,因此即要保證導游的權利和利益,同時也要對導游的責任提出要求。
    市旅游局助理調研員鄭金蘭同時也出席了開班儀式并且講話。針對現(xiàn)行的導游培訓內容方法單一、管理滯后不能適應新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的實際,她對今后的導游培訓工作提出明確的要求。一是改革現(xiàn)行的導游培訓方法,更新培訓內容,提高培訓質量,使導游培訓工作更加規(guī)范化、制度化。通過不斷加強對導游人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和規(guī)范的培訓考核,提高導游人員的思想素質和職業(yè)道德水平。二是重視導游人員的日常培訓。旅行社應充分利用淡季對本單位導游人員進行集中培訓,建立本單位導游人員日常培訓檔案,并在年終將本年度開展導游人員日常培訓情況,包括培訓時間、培訓形式、培訓內容、參加人數(shù)、考核情況上報市旅游局,作為導游年審和旅行社考核重要指標。三是導游人員要加強自身建設,平時要注重學習,以自學為主,注意理論聯(lián)系實際,加強自身修養(yǎng),要珍惜每一次的培訓。
    從懵懂到認知,掐指一算做兼職導游已有3年時間了,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)。“導游”這個詞曾經給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林??在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導游工作的熱誠!
    通過這次導游年審培訓讓我學習到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我的大致小結:
    1、熟習線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才干萬無一失。
    2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產生心情上的不滿。導游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。
    3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關系。
    4、導游要以不變應萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學會晤機行事來妥善處置。
    5、書到用時方恨少,導游所知道的學問必需普遍,因此要不時的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結經歷,積聚閱歷。
    6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
    7、zui后,要及時處置客人遺留的問題,導游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會處置不同的問題,不要把問題留到zui后。
    時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)。
    認真:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提示客人離隊。
    耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收獲”!
    導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務這個次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講:導游職業(yè)就是服務行業(yè)的極端!日本導游被成為‘無名大使’,新加坡導游是‘非官方大使’,美國導游叫‘祖國的鏡子’,我國導游員被稱為‘民間大使’。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,使的導游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結工作中的經驗,去學習、去進步,努力讓自己做的更好。
    一、以導游為榮,以工作為樂。
    根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅游團隊數(shù)量已經記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。
    二、學理論、學知識。
    從業(yè)多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業(yè)導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質,高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規(guī)》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
    三、學技能、多實踐。
    導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調能力。
    再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
    四、幾點帶團的方法。
    1、掌握好游覽的節(jié)奏。
    孫子曰:“水無常形,兵無常式”,這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中,我們導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同,情趣愛好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,在實施旅游計劃中要作到“有張有弛,勞逸結合”,根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得限度的滿意的、美的享受。
    “有急有緩,快慢相宜”,在具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,在游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊?,導游員就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊,從實際情況出發(fā),安排好、組織好旅游活動,是旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
    2、處理好幾個關系。
    即強弱關系、多數(shù)與少數(shù)的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道,一個旅游團隊,它的人員組成是比較復雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望從容輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待,按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是他們各得其所,各取所樂。在游覽過程中經常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的,是一種正常現(xiàn)象。
    一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統(tǒng)一的選擇,這是zui理想的解決方法。如果共同點不容易找到,則要實事求是的給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調,尋找合理而可能的變通辦法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的,疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒,必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,在帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,成功的完成一次旅游活動。
    3、多溝通、交朋友。
    溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。
    以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識,努力提高自己的業(yè)務技能,提高為游客服務的水平,為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
    20xx年轉眼過去了,一年來付出了收獲了,做錯了知道了,風風雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向,真的值得坐下來好好總結一下。
    投身旅游這個事業(yè)已經8年了,8年了,抗戰(zhàn)都可以結束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問:為什么自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了,我們聽了人家的講課,總是覺得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會總結,但總是觀點太多辦法太多zui后覺得一切就像沒說。
    于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認識的一家組團社老總座談,一路走一路思考,覺得自己真的好像明白了很多。
    我們要對旅行社這個行業(yè)做一次認識,旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個組織:能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的組織機構,你做到了,游客就會高高興興的打開錢包,你就是個稱職的旅游經理人。這個過程中大多環(huán)節(jié)由地接社來負責落實,所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游,人家不給地接社發(fā)團就地接社餓死了,這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯(lián)去開拓市場,是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè),是自己的東西對人家來說就是垃圾,沒有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會,他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒??扇绻阏f:你好經理,一,我現(xiàn)在手里有幾條精品線路。夠新穎獨特,科學合理,并且富有競爭力,您感興趣嗎?二,經典常規(guī)的線路如果您要和同行競爭,和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。夠了嗎?夠了,組團社經理每天不就是想著這些事情嗎?他會給你倒杯茶,請上座,愿聽其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功,一定要去挖掘自己的亮點,提高自己的實力,人有的我優(yōu),人無的我有,自己把吃住行游購娛每個環(huán)節(jié)好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點,對了好一點不行,只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團社著想的地接社,才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
    大家常抱怨組團社壓價,組團社抱怨客人壓價,zui后追根求源大家一致認為問題出在游客身上了,我不認同?,F(xiàn)在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手機很仿真,但消費者卻就是不認賬,即使真的需要買,也會抱著圖一個便宜,一再的砍價,相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發(fā)有競爭力的產品,總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰,并且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎?低價注定不夠,市場需要高質。
    我們常常還面臨一個問題,很多想法不錯,卻沒有把它落實實施,大家把它推托到找不到高素質的人才上面來,旅行社需要一個精干的團隊,有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題,但我相信通過發(fā)現(xiàn),培養(yǎng),管理,到zui后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
    我們的云臺山可以在全國這么多同類景區(qū)中脫穎而出,成為山水景區(qū)的一匹黑馬,是他有自己獨有的品味,獨有的區(qū)位優(yōu)勢,創(chuàng)新的宣傳方式,創(chuàng)新的營銷理念和服務理念,才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容,并且留下他的腳步,選擇在云臺山如畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯(lián)也能做到,一份付出一分收獲,相信通過我們的努力和智慧,一定會取得更好的成績。
    20xx年我在旅行社財務部的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
    根據公司的經營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財務工作人員進行嚴謹踏實的工作。
    以防忙中出錯。由于職業(yè)關系,我們財務人員經常做到肩背疼得直不起來,但是我們還是忍著疼痛堅持在自己的工作崗位上踏踏實實,認認真真地工作。
    監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是對每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經濟損失。例如我在審核付款和往來單位對帳中,如稍有不慎,就有可能給我們單位造成無可挽回的損失。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    忠于職守、作為會計人員,我忠實地執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內部的各項。
    規(guī)章制度。
    勤于學習不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術職能有責任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志能夠做到一視同仁熱情服務、耐心講解做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證指明原因要求改正。
    隨著年齡的增長和工作經驗的增多,我對我個人在財務工作中的要求也在不斷提高,通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務于現(xiàn)在的工作。