食堂一周工作總結(jié)報告(通用18篇)

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    報告是一種正式的書面文體,用于對某一特定問題、活動或事件進行詳細的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等內(nèi)容,通過客觀、準確、系統(tǒng)的方式來傳達信息。我覺得我們需要寫一份報告了吧。報告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達能力,值得一試。編寫報告時要注意語言簡練、準確,避免使用模糊、主觀的表達方式??傊@些范文為我們提供了一個重要的參考和學習資源,對我們的報告寫作會有很大的幫助。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇一
    歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,讓人十分難忘,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的食堂工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為______更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而思考,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
    第一、作為一個群眾食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。然后其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。透過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
    第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每一天我都親自下廚房和他(她)們一齊工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改善,如衛(wèi)生狀況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一齊將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,持續(xù)下去是關(guān)鍵。
    九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,然后給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了超多的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
    第三、把住食品進貨也十分重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,然后切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,然后保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。8______x,第二個月又虧損了76。2______x。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,然后對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步構(gòu)成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    本人______,____年____月____日入職公司任食堂主管一職,現(xiàn)工作近3個月,達到轉(zhuǎn)正要求,個人工作總結(jié)如下:
    1.個人經(jīng)驗:從事食堂工作已二十余年,具備豐富的實際操作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。主要擅長粵菜及湘菜等菜系烹飪。曾獲得三、二級廚師證,并在五星級酒店(中國大酒店)學習一年。先后在廣鐵運營事業(yè)部、廣州公路局設(shè)計院等單位從事食堂主管及接待餐主廚,曾在廣州地鐵職能操作比賽中獲一等獎。
    (2)食品安全方面,嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,強化員工工作責任心,對于一切可能有安全隱患的食物一律不得采購,嚴把原材料采購關(guān)。
    (3)食堂衛(wèi)生清潔方面,一致堅持每周1次的全面衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時處理,成立獨立的熟食加工區(qū),并購買保鮮膜,把當日的剩余菜品封膜冷藏放好。
    (4)費用控制方面,要求員工在各環(huán)節(jié)堅持例行節(jié)儉,減少浪費,認真核對食堂每一筆開銷。如調(diào)整肉類的采購及切配工藝,減少員工浪費;調(diào)整原材料的采購、做到人走關(guān)水關(guān)電等。
    (5)兼顧小餐廳的就餐接待工作。在做好大食堂管理同時兼顧小餐廳的管理及接待工作,及時備料及材料采購。在此次公司接待泰國重要客人期間,共制作6餐,菜品達50余種,每餐菜式各異,菜系不同,以其良好的技藝及味道得到客人的一致好評。
    2.問題與不足:
    由于食堂員工的個人素質(zhì)差異,有的員工服務(wù)意識不強,有的師傅專業(yè)技能也有待提高,有時候人與人之間存在矛盾,組與組之間配合不協(xié)調(diào),有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,有的菜品搭配還不夠合理。
    改善措施:每月不定期的對食堂員工進行服務(wù)技巧培訓和專業(yè)烹飪知識的學習,并制定詳細的工作責任制,定人定崗,對食堂員工進行嚴格的考核制度,便于個人素養(yǎng)及烹飪水平進一步的提高和改善。
    3.下一步工作計劃:
    (1)人員培訓方面,爭取在每個月舉行1-2次食堂員工技術(shù)及操作安全的工作總結(jié)會,及時發(fā)現(xiàn)問題及安全教育使每個人員知道所有機械設(shè)備的操作規(guī)范。
    (2)菜譜制作及菜品搭配方面,根據(jù)公司要求,開始著手小餐廳及大食堂菜譜的制作,確保按期完成。積極開發(fā)新菜式,確保每周菜品不重樣。
    (3)清潔衛(wèi)生及食品安全方面,堅持每周的全面大掃除及對食堂的所有設(shè)備保養(yǎng)維護工作;對原材料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關(guān),對不合格的食品堅決拒收,嚴格控制好成本,做到每月不超支。
    (4)兼顧做好小餐廳的就餐接待及山陽食堂的管理工作,確保各食堂正常有序運行。
    (1)在物價全面上升的情況下,能否提高員工的餐費標準;
    (2)能否對食堂內(nèi)部員工進行工資調(diào)整。
    為貫徹落實欽州市欽北區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、教育局《關(guān)于開展20__年秋季學期學校食品安全監(jiān)督檢查工作的通知》(欽北食藥監(jiān)食字〔20__〕22號)的要求,為進一步加強學校(含托幼機構(gòu),以下同)食品安全監(jiān)管,及時消除食品安全隱患,確保學校食堂食品安全和師生身體健康,我所于20__年9月5日起對轄區(qū)內(nèi)的學校食堂食品安全進行專項檢查工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、主要檢查內(nèi)容。
    我所加大對學校食堂、小賣部及周邊餐飲服務(wù)單位食品安全的監(jiān)管力度,以學校食堂為監(jiān)管重點,全面開展監(jiān)督檢查,保證監(jiān)督檢查不留死角。按照《食品安全法》、《欽州市欽北區(qū)學校食堂食品安全管理操作指南》要求,逐一對照,重點對學校食堂進行檢查,主要圍繞“三證”情況、設(shè)備設(shè)施、制度落實、食堂衛(wèi)生、各種記錄、規(guī)范操作等進行檢查。對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,能當場整改的,執(zhí)法人員要求立即整改,不能當場整改到位的限期整改,并要求相關(guān)單位及責任人按期整改后向我所提交整改報告,然后我所將擇期安排工作人員對整改單位進行復檢,對復檢不合格的將依據(jù)相關(guān)法律進行處理。
    二、工作成效。
    在此次食品安全檢查工作中,我所出動執(zhí)法人員12人次,檢查學校及幼兒園食堂15家,結(jié)合現(xiàn)場檢查情況填寫《20__秋季學期學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查表》3份,制作現(xiàn)場檢查筆錄3份。欽州市小董中學和欽州市欽北區(qū)小董鎮(zhèn)中的蔬菜由廣西馳洲后勤服務(wù)有限公司配送,每日配送的蔬菜均附有農(nóng)藥殘留檢測報告。其中欽州市欽北區(qū)小董鎮(zhèn)中食堂做到明廚亮灶,環(huán)境衛(wèi)生情況落實比較到位。
    三、存在的問題及解決方法。
    通過檢查發(fā)現(xiàn),由于大部分私立幼兒園的食堂為自己經(jīng)營,食品加工人員更換頻繁,導致管理制度得不到落實。本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、檢查中發(fā)現(xiàn)8私立幼兒園沒有辦理《食品經(jīng)營許可證》,從業(yè)人員健康證及培訓證也沒有及時更換。
    2、部分幼兒園食品留樣沒有嚴格按照制度執(zhí)行。
    3、多數(shù)幼兒園食堂工作人員并沒有做晨檢。
    針對以上問題,一是督促學校管理人員加強對食堂食品安全管理,對沒有相應(yīng)經(jīng)驗的新入職人員加強培訓,保證學校的食品安全。二是加強學校食品安全監(jiān)督的同時要著重學校食堂食品安全動態(tài)監(jiān)管,及時掌握學校食堂經(jīng)營動態(tài),做到重點監(jiān)督、重點指導。
    20__年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在__年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
    在院所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
    一、全年主要工作指標完成情況。
    經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等。
    二、依靠領(lǐng)導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新。
    1、從20__年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、從20__年x月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、從20__年x月起,添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
    4、20__年x月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
    5、20__年x月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
    8、最重要一環(huán),從20__年x月起在院所領(lǐng)導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了__余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導對職工的關(guān)心落到實處。
    今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其夏季三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
    在膳食科長的直接領(lǐng)導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在不足1小時的時間,完成大約__至__元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
    四、領(lǐng)導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。
    1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng),各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
    2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
    3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
    五、領(lǐng)導掛帥,骨干把關(guān),全員參與。
    加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
    為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自20__年x月以來,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
    六、一些問題和今后設(shè)想。
    1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
    2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
    3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
    4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
    即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這一年,是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里各位領(lǐng)導,同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活中給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,同事“樂意助人”的善良,工作者“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培英肅然起敬的同時,也為我有機會成為培英的一份子而自豪。在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我也通過自身的努力,不斷學習和進步,在日常工作中各方面均取得了一定的進步。
    作為一名食堂管理人員,安排好日常開餐工作,做好工勤人員理論知識培訓,核算好食堂運行成本,制定日常菜單,加強與校方的交流,是我日常工作的必備,但是,在這些日常工作方面,不管是對自身的職責、日常工作思路、食堂工作細節(jié)、隊伍建設(shè)管理,我離領(lǐng)導對我的期望還存在一定的距離,但是我會端正自身工作態(tài)度,悉心向同事請教,不斷學習和進步,優(yōu)化自身工作方向,努力向領(lǐng)導的要求靠近,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
    一、在細節(jié)中優(yōu)化問題,規(guī)范過程管理。
    作為一名學校食堂管理者,貫徹落實校園食品安全制度、提升工勤人員食品安全服務(wù)意識、強化工勤人員日常工作細節(jié)、扎實工勤人員理論知識的學習,是我日常工作所需,也是我開展日常工作的重中之重。如食材進出入驗收標準的統(tǒng)一、餐具的規(guī)范整理,生熟區(qū)域的劃分、日常物品的擺放、供貨商進出食堂穿戴要求、日常開餐期間的著裝標準、相關(guān)部門檢查迎檢準備、食堂突發(fā)性問題應(yīng)急、學生吃到非食品性物質(zhì)如何解釋、以及廚師臨時更換菜單需要提前報備等多方面細節(jié)管理工作,我都對工勤人員作出統(tǒng)一的規(guī)范化管理,明確要求要細節(jié)化辦公,并對不按要求執(zhí)行的工勤人員作出相應(yīng)的處罰。通過對以上的內(nèi)容的整改和要求,我們食堂不管是在應(yīng)對學校的檢查還是公司對我們食堂的考核,都能作出良好表現(xiàn)。
    二、在培訓中扎實基礎(chǔ),武裝學習頭腦。
    校園食品安全工作,事無巨細,食堂工勤人員作為食品安全操作的最基層人員,業(yè)務(wù)職能的扎實,實際行動的細致關(guān)乎到全體師生的用餐安全,同時也關(guān)系著他們的正常學習、生活和工作,因此提高工勤人員對校園食品安全重要認識,扎實工勤人員自身安全理論的學習,是我們?nèi)粘9ぷ魉瑁俏覀冏龊妹恳坏里埐说闹刂?,也是作為餐飲從業(yè)人員應(yīng)盡的職責和義務(wù)。因此,為把該項安全知識培訓工作落實到每一位工勤人員身上,我在木賈小學春季學期期間不定期組織開展校園食品安全培訓會議三次,并分別邀請學校主管校園膳食監(jiān)管領(lǐng)導參加,培訓會上我根據(jù)校方領(lǐng)導給我們提出的要求和建議不斷優(yōu)化我們的日常工作內(nèi)容,及時整改校方領(lǐng)導提出問題,并將問題整改結(jié)果進行反饋。會后,我將本次培訓會議做好學習記錄,以簡報形式做好會議筆記,形成文檔,報送學校及公司,該方式不僅促進我的學習和進步,還提升了自己的寫作水平,并從中獲得學校的一致好評,在以后的工作中我將不斷的優(yōu)化本項工作,形成工作常態(tài)化。
    三、在學習中消化壓力,攻克自身壁壘。
    作為一個勝任過兩所學校食堂主管人員的我,在食堂工作中我學到了很多,也收獲很多,雖然忙碌但是感覺很充實,工作經(jīng)驗還有待提升,學習的地方還很多。但是由于工作中缺乏自信的原因,在和校方對接工作、和公司領(lǐng)導匯報工作時,底氣不足,思路不清晰,工作壓力大,導致在工作上容易被他人牽著鼻子走,沒有目標和方向。為了攻克自身缺陷我在本學期做出了如下調(diào)整,第一,做好食堂管理工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。第二,積極與領(lǐng)導同事進行交流學習,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報。第三,不斷武裝自己,強化自身,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。如:多次組織培訓,邀請校方領(lǐng)導參加,在武裝自身知識頭腦的同時,還克服了對領(lǐng)導的恐懼,從而增強了自身自信,還敢于直視他人對自己提出的質(zhì)疑;其次端正自身工作態(tài)度,認真撰寫每一天的工作日報,之前存在錯誤的思想認識,認為工作日報是多此一舉,沒有必要,經(jīng)過多次總結(jié)發(fā)現(xiàn),認真的寫好一份工作日報,不僅能歸納總結(jié)食堂當天問題,還是向領(lǐng)導匯報當天食堂開餐工作的重要渠道,讓領(lǐng)導不在一線也能知悉每一個主管人員的管理水平、日常工作的落實情況、具體食堂開餐情況、校方反饋意見、當天存在哪些問題、需要出面協(xié)助事項等其他涉及到的方方面都可以在日報中體現(xiàn)。因此我做到了將每一天的工作日志當做重點,認真記錄每一天做過的事及發(fā)生的事,讓領(lǐng)導實時把控我食堂具體動態(tài),便于把控食堂工作;最后在該項工作中,我會嚴格按照領(lǐng)導的標準和要求落實該項工作,并一如既往執(zhí)行。
    四、在數(shù)據(jù)中尋找差距,有效把控成本。
    作為一名食堂主管人員,有效把控食堂運營成本,熟悉食堂各項開支,提前做出采購計劃,做好日常采買預算,是食堂主管人員的必備技能,因此我根據(jù)木賈小學春季學期日常開支情況,選定代表性月份和天數(shù),對木賈小學運營數(shù)據(jù)做相應(yīng)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,漲幅最為明顯的有,第一豬肉類,主要還是由于菜單的調(diào)整和菜品做法,廚師下單量的把控,才出現(xiàn)豬肉增加情況;第二干貨調(diào)料類,學生口味口感的轉(zhuǎn)變,天氣的冷熱變化,干面條、雞蛋、辣椒類菜品的使用會出現(xiàn)增加和減少情況;第三百貨類,因百貨類采買主要集中在學期初期和中期,這兩個階段都會出現(xiàn)采買量大和多的情況,尤其是一次性桌布、手套、抽紙、洗潔精、消毒液的采買;第四管理費用方面,工勤人員的洗切時長,清洗頻率都是影響因素之一。第五米油類,菜單的更新,煎炸菜品的使用,都會對食材運行成品帶來影響。我認為作為食堂管理一線人員在食堂運行成本的把控上,首先要嚴格要求工勤人員,節(jié)約日常物品的使用程度,禁止浪費;其次加強出入庫的盤點登記,做好領(lǐng)取人員記錄,隨時查看使用時長;再次抓好日常工作細節(jié),落實每項工作重點,確保運行成本合理規(guī)范;最后在食材用量上要及時和廚師共同討論,不斷更新做法,做好烹飪工作,高校能管控好開餐工作。
    五、在計劃中開展工作,高效完成任務(wù)。
    工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,因此制定一套假期工作計劃是必不可少的,雖然春季學期開餐結(jié)束了,但是我們的工作還在路上,并將永不停歇,接下來我的工作計劃是,整理木賈小學童夢計劃校內(nèi)托管工作進校以來的各項資料歸檔、秋季學期開餐工作對接、假期工勤人員疫情防控風險排查、食堂運行設(shè)備維修處理、春季學期運營成本數(shù)據(jù)分析、配合行政部門做好上級部門迎檢準備等,面對這些工作在今后我會更多的開動腦筋,主動思考,主動工作,積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢更加游刃有余的盡快完善和落實計劃內(nèi)工作,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,保質(zhì)高效完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇二
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)3年了。__年在曲總的正確領(lǐng)導下圓滿的完成了全年的工作任務(wù),曲總經(jīng)常告誡我做為一個食堂管理員應(yīng)更多的為職工一日三餐飲食著想。為保證每位職工的身心健康而考慮,以下是我對食堂年末總結(jié)。
    作為一個集體食堂,我們嚴格遵守和落實食品衛(wèi)生安全法,按規(guī)定對食堂工作人員進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,其次不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實食品衛(wèi)生法要求等,通過學習提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我食堂的食品衛(wèi)生餐具“一洗,二沖,三消毒”工作。工作臺做到隨用隨清,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,改正及到位。工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責,服從分配,隨叫隨到以保證職工正點吃飯的需要。
    十月是秋菜上市的時節(jié),為了使食堂的成本降低購買了大量的冬儲菜如大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。食堂進貨也非常重要,三百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品。如肉、菜、蛋、禽、主副食等,有我自己去采購,嚴把沒有“檢疫證,食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不要,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。
    另外,我也嚴格遵守財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收據(jù)及時上賬使賬目清晰有據(jù)可查,保證了經(jīng)費的??顚S茫粊y花亂支,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足比如;菜的花樣單調(diào)油水小就那麼幾種吃法,主食也單一。__年要在__年的基礎(chǔ)上我要把食堂工作全面的抓起來,提高職工一日三餐飲食做到葷素搭配和理,增加菜的花樣,掌握好就餐人數(shù)、做到記能吃飽吃好又不浪費。加強服務(wù)人員的素質(zhì)教育、提高服務(wù)質(zhì)量,打飯時隨叫隨到、以保職工能吃上熱乎的飯菜。
    總之,食堂工作正在月漸步入正?;?、正規(guī)化。食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗敬業(yè)、務(wù)實奉獻與和作的團隊共同為千秋木業(yè)發(fā)展而默默奉獻。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇三
    周一因為駕校的事情請假一天,周二回來公司以后開始展開工作,在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下,然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié),對產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對產(chǎn)品的細致了解大有幫助。
    每天上傳5個產(chǎn)品,整理已有資料,開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁中要用到的的資料,把已有的資料整理進去,充實一下內(nèi)容,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。
    整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情,互幫互助,完成任務(wù),整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料,也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時看了別的同事做的資料,對比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便及時改進。在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚理想,注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號,希望遇到問題能夠在里面得到解決。
    1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月x日復查有5條沒有整改,整改率達87%。2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機,風機實現(xiàn)了自動倒臺。3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。
    4、加強了對“三違”的檢查力度,強化職工安全意識。
    5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。
    9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。10、2202軌道順槽清理浮煤40車。11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
    二、下一步工作計劃。
    1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。
    2、在主風井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風墻,嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
    3、改建2202軌道順槽風門,風門實現(xiàn)閉鎖。4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準備工作。5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。
    6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。8、2202切眼打超前支護。9、2202工作面更換電纜掛鉤。
    帶著激情和希望,肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務(wù)。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    通過本周的學習讓我們更加加深了對潤滑課件以及基礎(chǔ)知識的掌握。同時呢對客戶進行了一個整體的拜訪,在拜訪過程中有針對性的對客情進行了了解,以及客戶的需求;我們也根據(jù)拜訪的結(jié)果以及以往的經(jīng)驗總結(jié)出了一些抗拒點,針對這些抗拒點反復討論給出了比較滿意的答案;還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總,避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺這周收獲挺多。
    在下周的工作中我自己所定的目標是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風場,進行實地拜訪;去跟現(xiàn)場人員多溝通,了解現(xiàn)場的情況。以及風機的潤滑現(xiàn)狀和風機的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,在使用潤滑油方面的一個大致行情,每次回來之后進行一個大的匯總和總結(jié)。還有就是對產(chǎn)品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學習,因為溫故而知新,在每看一次都能學到新的東西;繼續(xù)掌握和學習銷售技巧方面的知識。
    一、生產(chǎn)狀況:
    1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時收下,單位電耗嚴重偏高。
    2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化,管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在:收灰工因產(chǎn)量較低,計件工資越來越低。5、6號收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。
    3、成品庫存量達到720噸,因為成成品沒有及時出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。4、硅廠倒爐時間一致,電壓高,達到450v的時侯多,在正可以收塵時無塵可收。5、生產(chǎn)現(xiàn)場積灰較多,只有安排人員每班進行清掃,特別是白天盡力保證現(xiàn)場衛(wèi)生,此地雨水較多,對現(xiàn)場還是好事。但烏電多次要求加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。二、設(shè)備管理:1、現(xiàn)在是拆東墻補西墻。3、4,5、6號給料機本周均各壞了一臺,都是從1、2號收塵拆來用,壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現(xiàn)在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上,如3、4號爐主空壓機電磁閥壞,5、6號5-1直排閥壞等都法更換。
    2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運行。給料機燒壞,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來配的過熱保護電流達到35a,而給料機功率只有1.1kw,大大超過熔斷電流,想對此作改進,沒有材料,只有暫時維持。
    針對目前設(shè)備狀況采取的保證措施:
    1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修,現(xiàn)場排除故障,解決了此問題,同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。
    2、嚴格執(zhí)行巡查管理,及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動,就是通過現(xiàn)場巡查才發(fā)現(xiàn)此問題,及時加固后,避免故障變?yōu)槭鹿省Mㄟ^對維修人員的多次整頓管理,現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責任感整體加強,遇事能互相協(xié)調(diào)解決,對設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設(shè)備故障的能力還不足,這需要用時間和經(jīng)驗來解決。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇四
    一、加強領(lǐng)導鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體,5月10日經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
    二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
    三、做好宣傳為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
    四、幾點收獲。
    1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
    2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
    3、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,做好,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇五
    一周的時間比較短,但是我們只要認真做事了,肯定有不少東西需要總結(jié)。下面給大家準備了一周工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。
    周一因為駕校的事情請假一天,周二回來公司以后開始展開工作,在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下,然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié),對產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對產(chǎn)品的細致了解大有幫助。
    每天上傳5個產(chǎn)品,整理已有資料,開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁中要用到的的資料,把已有的資料整理進去,充實一下內(nèi)容,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。
    整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情,互幫互助,完成任務(wù),整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料,也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時看了別的同事做的資料,對比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便及時改進。
    在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚理想,注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號,希望遇到問題能夠在里面得到解決。
    隨著工作逐漸步入正軌和對公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉,期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進,有一個好的開端。
    1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月x日復查有5條沒有整改,整改率達87%。
    2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機,風機實現(xiàn)了自動倒臺。
    3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。
    4、加強了對三違的檢查力度,強化職工安全意識。
    5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
    6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。
    7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
    8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。
    9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
    10、2202軌道順槽清理浮煤40車。
    11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
    二、下一步工作計劃。
    1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。
    2、在主風井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風墻,嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
    3、改建2202軌道順槽風門,風門實現(xiàn)閉鎖。
    4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準備工作。
    5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。
    6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。
    7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
    8、2202切眼打超前支護。
    9、2202工作面更換電纜掛鉤。
    10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。
    帶著激情和希望,肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務(wù)。
    (1),集團總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導接待相關(guān)的兄弟部門的協(xié)調(diào)工作.(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準備、面試簽到等)。
    (3)公司兩考一評的照相宣傳工作。
    (4)公司幫扶人員住宿安排。
    (4)其他領(lǐng)導交辦事項.二、存在問題。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    4、理論和實踐相差太遠.在學校所學東西在真正做起來發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實際情況.
    三、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、要把理論和實踐相結(jié)合,在實踐中不斷學習和改變理論上的不足.努力適應(yīng)學習生向社會的角色轉(zhuǎn)換。
    給出了比較滿意的答案;還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總,避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺這周收獲挺多。
    在下周的工作中我自己所定的目標是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風場,進行實地拜訪;去跟現(xiàn)場人員多溝通,了解現(xiàn)場的情況。以及風機的潤滑現(xiàn)狀和風機的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,在使用潤滑油方面的一個大致行情,每次回來之后進行一個大的匯總和總結(jié)。
    還有就是對產(chǎn)品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學習,因為溫故而知新,在每看一次都能學到新的東西;繼續(xù)掌握和學習銷售技巧方面的知識。
    在下周工作中我的建議是多跑跑市場,在空閑的時間部門也可以培訓一下銷售技巧方面的知識,比如禮儀、禮節(jié)、開場白等。還有有針對性的討論一下客戶的心理,比如通過客戶的一個手勢,一個眼神等來判斷出他大概在想什么。大概就這些,具體的還聽領(lǐng)導安排。
    一、生產(chǎn)狀況:
    1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時收下,單位電耗嚴重偏高。
    2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化,管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在:收灰工因產(chǎn)量較低,計件工資越來越低。5、6號收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。
    3、成品庫存量達到720噸,因為成成品沒有及時出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。
    4、硅廠倒爐時間一致,電壓高,達到450v的時侯多,在正可以收塵時無塵可收。
    5、生產(chǎn)現(xiàn)場積灰較多,只有安排人員每班進行清掃,特別是白天盡力保證現(xiàn)場衛(wèi)生,此地雨水較多,對現(xiàn)場還是好事。但烏電多次要求加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。
    二、設(shè)備管理:。
    1、現(xiàn)在是拆東墻補西墻。3、4,5、6號給料機本周均各壞了一臺,都是從1、2號收塵拆來用,壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現(xiàn)在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上,如3、4號爐主空壓機電磁閥壞,5、6號5-1直排閥壞等都法更換。
    2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運行。給料機燒壞,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來配的過熱保護電流達到35a,而給料機功率只有1.1kw,大大超過熔斷電流,想對此作改進,沒有材料,只有暫時維持。
    針對目前設(shè)備狀況采取的保證措施:
    1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修,現(xiàn)場排除故障,解決了此問題,同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。
    2、嚴格執(zhí)行巡查管理,及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動,就是通過現(xiàn)場巡查才發(fā)現(xiàn)此問題,及時加固后,避免故障變?yōu)槭鹿省?BR>    通過對維修人員的多次整頓管理,現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責任感整體加強,遇事能互相協(xié)調(diào)解決,對設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設(shè)備故障的能力還不足,這需要用時間和經(jīng)驗來解決。
    三、外部協(xié)調(diào):
    近期市環(huán)保部門來的較頻繁,烏電的環(huán)保壓力大,要求我們積極配合,本周與烏電方面協(xié)商多次,但我公司面臨較多難題,我們?nèi)堪垂疽笥羞M行針對性應(yīng)答,盡量按自身條件對現(xiàn)場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸,又請另外的環(huán)保公司來現(xiàn)場咨詢情況后,本周未開始請彩瓦施工隊在現(xiàn)場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月x日前進廠。聽他們的意見,可能要自己搞。
    周五,匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝,對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環(huán)保總西面中心在秀山開冶煉行業(yè)環(huán)保工作會,有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場,如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導。下周如有相關(guān)信息,我會及進傳回公司。
    四、人員管理:
    1、整體人員較穩(wěn)定,主要是相關(guān)信息沒有對全體員工宣傳,雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經(jīng)營管理,同樣用他們。因大都是當?shù)厝?,都抱無所謂的態(tài)度,換東家也不影響他們的正常工作。
    2、只是產(chǎn)量較低,對收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對泡灰加密,及采用每班一個人上班,基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后,如果還不能正常運作,可以采取暫時放假期的措施。
    較多不確定因素,如烏電先租賃經(jīng)營一個月,如果可行,再租憑三個月,再可行,可租一年,還傳出有可能購買的信息,但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作后暫時影響時不太大。
    五、另外,請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定,生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持,談不上成本管理?,F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多,只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。
    回顧上周的工作情況,我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求,我上周除了完成之前的跟版工作以外,還多點外出找面輔料,從中我學到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余,我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個多月的相處,我打從心里熱愛這個大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾,讓我更多的學會了怎么和人相處、共事,上周我們還是能融洽的共事!接下來大致總結(jié)一下上星期的工作情況:
    1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好。
    2.更新小圖。
    3.新的款式編號,打印圖紙,準備好面輔料。
    4.新買的面輔料入庫與檢查數(shù)量是否相應(yīng);。
    4做樣衣的資料卡。
    5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣。
    經(jīng)過上周的學習與工作,我發(fā)現(xiàn)自己在工作上有了一些進步,因為對公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起來更加游刃有余。我會更加努力,把事情做得更好。接下來大致總結(jié)一下本周的工作安排:
    1.把本周的版房工作安排與版房溝通。
    2.把準備好的樣衣面輔料交給版房。
    3.更新小圖。
    4.每天登記版房的工作情況,下班發(fā)給給李總。
    5.把上周做好的樣衣給李總審核。
    6.新的款式編號,打印圖紙,準備好面輔料。
    7.小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好,幫忙找代替版面料。
    以上我主要闡述上周的工作總結(jié)和本周的工作計劃,做了個報告。以后我會吸取之前的不足,不斷積累經(jīng)驗和教訓,提升自己,與同事們團結(jié)一致把工作做得更好。
    現(xiàn)場工作計劃:
    1、制作c樓垃圾房的篦子。已完成2、完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開關(guān)的合格證張貼工作。已完成小區(qū)運行維修計劃:
    1、完成賓館房間漏電保護器的檢驗及張貼合格證工作。已完成2、維修第一會議室北側(cè)墻面,將壁紙揭掉墻面刮白。已完成1、3號樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成小區(qū)維保組工作計劃:
    1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護器檢驗就張貼合格證工作。已完成1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨,粉刷。已完成二、下周工作計劃(20xx.8.20-20xx.8.26)。
    現(xiàn)場工作計劃:
    1、a樓修復損壞的燈管和電扇。
    2、給水廠新安裝的臭氧機和水泵接正式電源。
    小區(qū)運行維修計劃:
    1、處理制冷機房過墻管漏水及刮膩子。
    2、落實4號樓庫房標簽粘貼。
    小區(qū)維保組工作計劃:
    1、小區(qū)廚房配電箱改造。
    2、更換小區(qū)各樓道頂板。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇六
    一學期已接近尾聲,在園領(lǐng)導的關(guān)心與指導下,本學期我園堅持以服務(wù)師幼為宗旨,進一步加強食堂人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,團結(jié)一致積極工作。為了更好地保障師幼身體健康,維護師幼的權(quán)益,現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結(jié):
    一、嚴格膳食管理,認真做好飲食衛(wèi)生工作。
    我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。
    二、規(guī)范日常操作細節(jié),不斷提升營養(yǎng)員工作質(zhì)量。
    加強營養(yǎng)員的理論學習,按照操作規(guī)范,強化細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作,增強服務(wù)意識。通過現(xiàn)場觀摩、及技能展示來切實提高理論操作水平。以理論指導實際工作,從而提高工作質(zhì)量。
    我們食堂工作人員認真參加園內(nèi)的政治學習,提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責,確保幼兒、教工的飲食安全。
    三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強檢查、及時反潰。
    1.嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況,確保設(shè)備安全運行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
    2.嚴格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開,用專用工具、專用冰箱存放食品。
    3.認真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
    幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作!
    食堂一周工作總結(jié)報告篇七
    20xx年,我在單位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和辦公室各位領(lǐng)導的大力支持下,按照總體工作部署和要求,認真執(zhí)行工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在民政科工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下:
    一、政治思想。
    要做好民政科工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    二、業(yè)務(wù)能力。
    我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習涉及民政科工作的宣傳精神與分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等業(yè)務(wù)技術(shù)知識,把它學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中。通過學習,我熟悉和掌握了民政科工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    三、工作情況。
    民政科工作涉及面較廣,既有分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等分工細致方面的問題,也有處理民事民政方面的問題。這些工作十分重要但瑣碎繁雜,我認真努力克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績。同時能切實解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況,促進了民政健康持續(xù)發(fā)展,獲得上級領(lǐng)導的肯定與有關(guān)部門的滿意。
    四、工作作風。
    在執(zhí)行工作時,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。我法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與上級領(lǐng)導部門保持一致。我思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,開拓進取,切實履行崗位職責,完成自己工作任務(wù)。同時,我潔身自好,在工作和生活上做到清正廉潔。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇八
    1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照單位的`財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不貼合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
    總之,隨著單位業(yè)務(wù)的不斷擴大,_年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時供給了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了單位各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
    不足和有待改善的地方。
    一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準確地向單位領(lǐng)導供給財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)單位的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是_年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。作為財務(wù)人員,我們在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自我,加強學習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同提高,與單位共同成長。
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    食堂一周工作總結(jié)報告篇九
    201x年,我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習了黨的十九大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
    二是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
    一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十
    為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,防止學校食品食物中毒和其他食源性疾患事故發(fā)生,保障師生員工身體健康,學校長期以來把安全衛(wèi)生工作放在第一位,抓平時,重細節(jié)。本學期開學以來,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級指南(2016版)》、《學校食堂與學校集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規(guī)定》等法規(guī),結(jié)合我校實際情況,我校食堂衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組對學校的食堂衛(wèi)生工作展開了全面、認真的自檢自查,從自查情況看,基本達標。(自評得分90分),請上級部門驗收,現(xiàn)將自檢自查情況報告如下:
    每學年初,學校都會專門召開食堂衛(wèi)生工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂安全工作領(lǐng)導小組,針對各項具體安全工作制定計劃明確責任。同時召開學校教職工、后勤人員會議,學習上級頒發(fā)的'文件,要求學校后勤人員提高食堂衛(wèi)生工作意識,增強食堂衛(wèi)生常識,對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實。切實認識到學生安全衛(wèi)生工作的重要性,保證把孩子教育好,管理好,保護好,讓家長放心地將孩子交到我們的手中。
    食堂從業(yè)人員證照齊全、合法有效。工作人員每年都進行體格檢查、每年都進行衛(wèi)生培訓,并辦理“兩證”。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導,這方面我們做的比較好。
    建立健全的衛(wèi)生管理制度及責任追究制度,責任到人,搞好食品衛(wèi)生宣傳,由衛(wèi)生教師做好對食堂每周一次的檢查評比,做到獎懲分明。
    各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、各類庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
    (1)把好采購、加工關(guān):采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。
    (2)把好“消毒”關(guān)。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
    (3)把好“個人衛(wèi)生”關(guān)。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業(yè)人員必須取得健康證及經(jīng)過食品衛(wèi)生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白”。
    (4)杜絕非工作人員進入廚房關(guān),保證放毒現(xiàn)象發(fā)生。
    為有效的控制學校食物中毒事件發(fā)生,做好各類事故隱患監(jiān)控,切實保障學校師生員工健康安全。我們著重從以下幾個方面著手解決:
    (1)加大宣傳教育力度,增強學生的食品衛(wèi)生、安全意識。學校衛(wèi)生室、食堂要通過課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衛(wèi)生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產(chǎn)品,維護自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛(wèi)生法》進行操作營業(yè)。
    (2)加大管理力度,杜絕校門流動攤點的食品流入學校;食堂生產(chǎn)加工加強衛(wèi)生監(jiān)管,嚴格操作規(guī)程。加大獎懲力度。
    (3)全面禁止使用一次性碗、筷和塑料袋,杜絕白色污染和食源性疾病的發(fā)生。
    (4)學校通過健康教育,告誡學生不吃霉變食品,不買三無產(chǎn)品,不喝生水冷水,教育學生增強自我防護意識。三是利用校園廣播、黑板報、專題講座,開展健康和食品安全知識的宣傳,倡導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習慣。加大對學校周邊飲食攤點的監(jiān)控力度,禁止學生到無證攤點就餐或購買副食、飲料等商品。
    (1)、學校因經(jīng)費原因,學校食堂配套設(shè)施標準不高。
    (2)、學校食堂從業(yè)人員都是臨時工,工資低,不夠安心。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十一
    學校的后勤工作是學校工作的重要組成部分,它是一項為保證學校教育教學工作所需要的物質(zhì)和生活條件而實施的有組織的管理工作,因此,做好學校的后勤工作.是辦好學校的重要條件。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學校食堂后勤工作總結(jié),供您參考。
    為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
    一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
    二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
    三、加強硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有。
    警示語。
    “注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
    四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
    1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
    2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
    3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應(yīng)免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
    4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
    5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
    由于學校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
    本學年,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),從六方面進行了監(jiān)管,以維護校園平安。
    一是明確食堂管理。
    崗位職責。
    設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務(wù)員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責。
    二是對食堂管理操作流程進行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
    三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
    四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
    五是完善食堂管理。
    應(yīng)急預案。
    包括食堂安全管理應(yīng)急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理。
    六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,營養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學首屆食堂美食節(jié),嚴格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達60%。落實x07級、08級大學生補貼x人,共計x元,維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
    民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康,關(guān)系到學校的聲譽,關(guān)系到教學質(zhì)量的提高,關(guān)系到學校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領(lǐng)導更關(guān)心。我們學校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導思想重視,工作上支持,資金上保證。200x年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
    一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
    學校的食堂由我們總務(wù)處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。
    二、完善制度,措施到位。
    我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項。
    規(guī)章制度。
    的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎(chǔ)上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
    三、食堂管理形式。
    現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學生伙食中。
    四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
    食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
    四、存在問題。
    在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十二
    食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食,忙碌的一個學年過去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我離開了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
    要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,第一、作為一個集體食堂。每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
    每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通,第二、先對庫存商品進行盤點交接。對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,金秋十月是收獲得季節(jié)。購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
    如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購,第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品。存放時間長的變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    也嚴格財務(wù)紀律,另外。每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    對食堂管理還不夠精通,由于本人水平有限。有許多工作做的不足。會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
    在學校食堂工作中,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
    首先,要樹立師生服務(wù)意識。我在學校遵章守紀,團結(jié)同事,求真務(wù)實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務(wù),堅守崗位,需要及時完成的任務(wù)加班加點都能完成好。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
    其次,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
    期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
    第二,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
    第三,嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
    第四,嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消
    毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
    第五,嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
    總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領(lǐng)導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務(wù),使學校食堂工作再上新的臺階。
    目錄
    時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^ 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓 力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的 身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下:
    一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗 目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好, 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù) 無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項 服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導和員工的稱贊。
    二、服務(wù)質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝等一些 具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔, 而是盡心 盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導和廣大干部職工 的期望,領(lǐng)導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的 基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài) 度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù) 理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
    三、飯菜種類 就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品 種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項工作, 職工食堂的管理、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
    四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務(wù)工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事, 列入 重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
    五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù), 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不 盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作, 內(nèi)求團結(jié)向上。 對外協(xié)調(diào), 主要講究相互配合、 求同存異, 避免沖突, 營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與干部, 干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù) 職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達 到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出 發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
    六、下一步工作計劃 第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點 問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn) 化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂, 以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。 第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿 意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生 活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心, 以滿意服務(wù)贏得民心, 從而達到凝心聚力, 促進發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力, 真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風的轉(zhuǎn)變, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工 作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就 是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活 服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。 當然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng) 導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于 今后不斷得到改進。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工 作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合 作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領(lǐng)導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的`“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務(wù),為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
    作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領(lǐng)導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學校的學校教學管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
    局的整體 工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂收入 xxx 元,固定成本 xxx 元,變動成本 xxx 元,利潤為 xxx 元。
    營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到 xx 就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單 位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們 xx 能夠吃的滿意,住得舒 心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù) 上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)工作上 做到了態(tài)度和藹可親, 環(huán)境干凈整潔, 使大家在招待所能夠住得舒心。 就餐方面, 我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的 水平上,而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主 食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和 適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同 志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受 大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就 連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕?為了方便干部 職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供 應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。 當然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績,但距局領(lǐng)導的 要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在沙運司目前快速 發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今 后不斷得到改進。
    三、今后的工作打算:
    一是要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強 生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙-運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以 人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、 辦實事的重要舉措。 關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群 眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想 認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工 食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展 作出自己應(yīng)有的貢獻。 二是要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做 到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。 圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服 務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以 滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩 為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力, 真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導與干部職工相 互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方 式和工作作風的轉(zhuǎn)變, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理 工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率, 就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有 較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效 果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭 萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負 責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi) 生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事, 列入重要的管理 日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十三
    20__年上半年在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
    一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
    徹底打破三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到學校質(zhì)檢部監(jiān)督指導,質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
    二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度。
    結(jié)合學校實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
    三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
    新辦法的實施,使餐具破損率比任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
    四、背景音樂不間斷播放。
    通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了食堂無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
    五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
    根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
    六、規(guī)范了倉庫和布草管理。
    徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
    七、抓培訓,抓落實培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。
    針對培訓內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
    八、分工。
    對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
    九、制度面前人人平等。
    半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。
    當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離學校領(lǐng)導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
    1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。
    2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
    3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
    4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
    5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
    隨著新標準的實施,我們食堂的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到__市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十四
    為規(guī)范學校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則,結(jié)合我校實際情況,制定本方案。
    一、食堂運營模式。
    1、學校食堂采取在學校領(lǐng)導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
    2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結(jié)束后對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
    3、學生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
    二、食堂人員管理職責。
    1、學校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長1名,負責食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學期初經(jīng)學校研究后公布。
    2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實行定點采購,記帳人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時將當日帳單交核算報帳員。
    3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學?;锸愁I(lǐng)導委員會。
    4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務(wù)水平。
    5、學校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
    三、管理監(jiān)控措施。
    1、學校成立伙食領(lǐng)導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。
    2、學校伙委會每學期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進一步明確獎懲辦法。
    3、學?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時在教師會議上進行公布。
    4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質(zhì)量的提升。
    5、學?;镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜嗲闆r和相關(guān)帳目。
    6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布,由學?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
    7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。
    8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據(jù)學校提供的標準按實與學校結(jié)算。
    四、執(zhí)行辦法。
    1、本方案經(jīng)教代會通過后本學期可試行實施。
    2、本方案解釋權(quán)在校長室。
    在園領(lǐng)導的關(guān)心與指導下,本學期我園堅持以服務(wù)師生為宗旨,進一步加強食堂人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,團結(jié)一致積極工作。為了更好地保障師生身體健康,維護師生的權(quán)益,現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結(jié):
    一、嚴格膳食管理,認真做好飲食衛(wèi)生工作。
    我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好,同時還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜、肥胖菜。每月我們還及時做出營養(yǎng)分析,我們對營養(yǎng)分析結(jié)果,及時讓幼兒園伙委會了解,廣泛聽取伙委會成員的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,共同討論,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天菜肴向家長展示,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼兒進餐情況,了解食物是否符合幼兒的口味,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴把了采購、驗收關(guān),發(fā)現(xiàn)、變質(zhì)的原料一律退回;同時由保健醫(yī)生嚴格督促營養(yǎng)員嚴格按照預防性消毒及烹調(diào)加工的要求進行日常操作,對所有進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在各條線的共同努力下,本學期沒有發(fā)生過一起食物事故。
    二、規(guī)范日常操作細節(jié),不斷提升營養(yǎng)員工作質(zhì)量。
    加強營養(yǎng)員的理論學習,按照操作規(guī)范,強化細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作,增強服務(wù)意識。認真組織全體人員參加每月一次的理論實踐學習活動,通過現(xiàn)場觀摩、案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好活動記錄,以理論指導實際工作,從而提高工作質(zhì)量。組織全體食堂工作人員認真參加園內(nèi)的政治學習,提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責,確保幼兒、教工的飲食安全。在膳委會的監(jiān)督指導下,根據(jù)每月營養(yǎng)分析,不斷改進,取長補短,使幼兒園的營養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。
    三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強檢查、及時反饋。
    1、嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況,確保設(shè)備安全運行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
    2、嚴把進貨關(guān)。做好食品的進貨關(guān)與檢查檢驗關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
    3、嚴格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開,用專用工具、專用冰箱存放食品。
    4、認真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
    5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。營養(yǎng)員按照一條龍操作程序進行,特別加強營養(yǎng)員二次*室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查。
    6、加強食堂倉庫的管理,進出貨及時登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。
    在今后的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作!
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十五
    食堂是指設(shè)于機關(guān)、學校、廠礦等企事業(yè)單位、為供應(yīng)其內(nèi)部職工、學生等就餐的非盈利性場所。今天本站小編給大家整理了食堂。
    希望對大家有所幫助。
    “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
    一、抓機構(gòu)建立,促組織落實:。
    1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
    (1)學校成立食堂管理領(lǐng)導小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
    (2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀的,伙食部有權(quán)對其進行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。
    (3)建立建全各項。
    規(guī)章制度。
    的組織落實,年終進行考核評比。
    2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
    3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學生用餐中的具體問題。
    (一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
    學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
    1、出勤制度:。
    不隨意更改作息時間。
    2、勞動管理:。
    (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節(jié)嚴重者送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
    (2)出售飯菜及其他食品一律不準收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節(jié)嚴重者,勸其離崗。
    (3)職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
    (4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當事者2元。
    (5)按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
    (6)月底結(jié)帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿猓鄢斒抡弋斣陋劷稹?BR>    (7)專人負責鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
    3、其它:。
    (1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
    (2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
    (二)加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
    食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:。
    1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
    2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
    3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
    4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
    5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
    6、設(shè)立衛(wèi)生達標獎:認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學期評比合格者,給予獎勵。
    (三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
    食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:。
    1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
    2、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃。
    3、有會計和出納負責成本核算,定期向領(lǐng)導反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
    三、存在問題。
    隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:。
    1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;。
    2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
    另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
    但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。
    時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經(jīng)過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):。
    第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
    首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。
    其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
    第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
    第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
    總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
    第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
    第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
    金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
    第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
    總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十六
    食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
    2、住宿生方面。
    本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
    3、賣店工作。
    賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
    再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會看到。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十七
    課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關(guān)系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長,直接影響幼兒園的社會形象。因此,我園堅持以黨的xxxxxxxxx精神為指導,以服務(wù)師生為宗旨,進一步增強后勤人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成教師滿意、家長放心、幼兒開心的食堂。后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,幼兒園在園領(lǐng)導的關(guān)心支持和教師們的積極配合下,園回顧食堂管理工作,我們主要做了以下幾方面舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了更大的改觀的工作完善各類制度:
    1、增強對食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》,對廚房人員工作實行基礎(chǔ)工資加獎金制,對照《細則》由教師每月定期評價食堂人員的工作出勤等情況,,發(fā)放工資及獎金,有效增進了后勤工作的更優(yōu)化。
    2、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促、互相監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
    4、進行成本核算,積極施展伙委會的作用,及時調(diào)查了解食堂管理及師生用餐情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    提高職工素質(zhì):
    1、增強培訓。我園每月組織職工學習《食品衛(wèi)生培訓教材》或?qū)λ齻冞M行安全教育,增強食堂工作人員規(guī)范操作的意識,提高規(guī)范操作的能力。
    2、明確崗位職責。我園力求將食堂工作分工細化,組織學習各崗位職責,使之進一步明確。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,進一步提高了職工崗位意識和服務(wù)意識。
    3、及時反饋情況。每月由教師對食堂工作進行評價,在評價中提出的意見或建議,我們及時與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。
    高度重視衛(wèi)生安全工作:
    1、通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認真審核證件,明確責任,簽定協(xié)議。把好采購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
    2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到xxx一用一消毒xxx,小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。
    3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。
    4、食堂灶具等處使用煤氣,職工能規(guī)范操作,時刻注意用氣安全。
    5、增強了食堂財產(chǎn)管理。每學期開學時,各人領(lǐng)用炊具、餐具認真履行領(lǐng)用手續(xù),學期結(jié)束時上交清點,增強了大家愛護集體資產(chǎn)的責任感。總之,我們本著思想到位、管理有力、服務(wù)超前的意識,使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。
    食堂一周工作總結(jié)報告篇十八
    一、基本情況:
    職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導下,在各兄弟單位領(lǐng)導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂、招待所收入x元,固定成本x元,變動成本x元,利潤為x元。
    二、今年以來的主要工作情況:
    職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在,擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
    1、圍繞大局,提高認識。今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領(lǐng)導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導和員工的稱贊。
    2、加強管理,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
    3、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。
    特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運司領(lǐng)導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
    為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
    三、今后的工作打算:
    一是要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
    二是要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。
    下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。
    三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。