感悟可以使我們更加明白自己的內(nèi)心世界和對外界的理解。在感悟中,要學(xué)會用簡潔而精確的語言表達(dá)自己的思想和情感。接下來是一些關(guān)于感悟的社會現(xiàn)象和趨勢,希望能夠引起大家對社會問題的關(guān)注和思考。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇一
談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,但這樣其實(shí)是不對的。下面本站小編整理了商務(wù)談判總結(jié)體會,供你閱讀參考。
在這次商務(wù)談判中,我是神舟數(shù)碼有限公司的談判人員,職位是采購部員工,任務(wù)是協(xié)助采購部經(jīng)理在這次談判中取得優(yōu)勢并最終談判成功,最后簽署。
合同。
先簡單介紹一下這次談判的背景。這次我們小組代表神舟數(shù)碼公司向惠普中國有限公司采購一批型號為hpenvy4-1220tx的筆記本。該電腦配置較高,在京東網(wǎng)的售價(jià)為4899元人民幣,我們這次談判的目的是爭取以最低價(jià)格購入這批電腦。在這次談判中,作為神舟數(shù)碼有限公司的代表方,我們有著不少的優(yōu)勢。神州數(shù)碼20xx年從原聯(lián)想集團(tuán)分拆成立,20xx年在香港聯(lián)合交易所主板上市,20xx/12財(cái)年(從20xx年x月x日至20xx年x月x日)營業(yè)額達(dá)703.19億港元,是中國最大的整合it服務(wù)提供商,也是著名的數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商。作為華南地區(qū)新興電子力量,注定要在打響自我品牌后高歌猛進(jìn),最終將會成為中國地區(qū)非常有實(shí)力的電子公司,與你守望未來,是我們的宗旨。
神舟數(shù)碼作為一件國內(nèi)知名的公司,因此在談判的過程中,我們獲得了不少的主動權(quán)。而對面是惠普中國有限公司,相信大家都對惠普這個(gè)品牌很熟悉。惠普公司(hewlett-packarddevelopmentcompany,l.p.,簡稱hp)是一家來自美國的資訊科技公司,成立于19xx年,主要專注于生產(chǎn)打印機(jī)、數(shù)碼影像、軟件、計(jì)算機(jī)與資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)?;萜沼伤固垢4髮W(xué)的兩位畢業(yè)生威廉·休利特及戴維·帕卡德創(chuàng)辦,經(jīng)過幾十年的發(fā)展以及一系列收購活動,現(xiàn)已成為世界上最大的科技企業(yè)之一,在打印及成像領(lǐng)域和it服務(wù)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位。通過對對手的分析,我們也知道了對手也是非常強(qiáng)勁的,因此在這次談判的前期準(zhǔn)備中,我們做了非常充分的準(zhǔn)備。
12月x日晚上8點(diǎn)半,我們兩個(gè)小組的人員來到了綜合樓的一間教室進(jìn)行談判。經(jīng)過簡單的準(zhǔn)備后,我們雙方人員就位,緊接著就展開了一場緊張而又精彩談判。
在談判剛開始的時(shí)候,雙方都相當(dāng)客氣,先是雙方的。
自我介紹。
然后就是友好地握手。我們作為買方首先由我們表明我們這次談判的目的以及第一輪的報(bào)價(jià)。在第一輪報(bào)價(jià)中我們提出了以3500元的價(jià)格采購惠普hpenvy4-1220tx筆記本電腦500臺。對面的3位惠普公司談判人員突然臉色大變這讓我們有點(diǎn)出乎意料因?yàn)檎勁械姆諊幌伦痈淖兞?。對面的談判人員激動地反對了我們的報(bào)價(jià)認(rèn)為這個(gè)報(bào)價(jià)實(shí)在太低連他們的生產(chǎn)成本也不止3500而且我們所提出的采購數(shù)量也比較少只有500臺對我們所提出的方案全部否決雙方進(jìn)入僵持階段。于是我們開始陳述我們公司作為電腦經(jīng)銷商的優(yōu)勢對方談判人員開始并不認(rèn)同后來經(jīng)過我們幾番詳細(xì)解析對方人員開始認(rèn)同我們公司的地位。接著談判氛圍有所改善經(jīng)過幾輪的還價(jià)我們最終達(dá)成了以4000的價(jià)格采購20xx臺筆記本電腦的協(xié)議最后雙方在和諧的氛圍中握手離場。
在這場談判中,作為副手,我主要從電腦配置與價(jià)格方面的專業(yè)知識為我方爭取低價(jià)格,因?yàn)閷Ψ綄@方面的準(zhǔn)備不太充分,所以我方在這個(gè)點(diǎn)上獲得了不少優(yōu)勢。但是自我感覺一般,因?yàn)閷φ勁械陌盐者€不太熟練,需要更多的鍛煉。通過了這次談判,我又學(xué)到了許多商務(wù)談判中的技巧,希望以后還會有機(jī)會參與商務(wù)談判。
商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動,它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
一、職責(zé)與履行情況。
此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標(biāo)的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。
1.組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。
2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。
3.合同的擬定。
商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。
3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)。
作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。
二、認(rèn)識與體會。
模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。
談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。
3.反思。
在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
三.收獲。
通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西??偟膩碚f,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:
(1)知己知彼的原則。
“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則。
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則。
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開的原則。
在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則。
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對手的原則。
禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。
在這學(xué)期的第九周我們迎來了期待已久的模擬商務(wù)談判,談判主題:東風(fēng)與福汽的重組問題。這次的模擬得益于馬老師的用心指導(dǎo)而順利展開了。這次實(shí)訓(xùn)全班同學(xué)分成六個(gè)小組,我們班同市營1班的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多,特別是對學(xué)以致用,有很大感慨。以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
這次活動很好的鍛煉與考察了我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。但這一塊,我還做得很不好,不能將課堂的知識很好的用出來。
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬我們都。
有很好的分工,在收集資料的過程中,我們一邊到處百度一邊瞎討論,好不樂呼,這次的資料收集讓我們更懂得了汽車,懂得了。談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、要做好,遠(yuǎn)比想象中的難:剛開始,以為自己看了些案例分析。
看了些市場策劃,此次作業(yè)的時(shí)間又那么多,獨(dú)自的認(rèn)為能寫。
出一份很精彩的營銷。
策劃書。
出來,但當(dāng)花時(shí)間去做去動筆后,才感覺遠(yuǎn)比我想象中的難,動筆難,動了筆后想寫精彩更難,查了那么多東西,但是動起筆來但卻總感覺不順手,怎么寫都內(nèi)容不豐富,語言不精練而準(zhǔn)確。
3、有用的資料比想象中的難找。很多資料都是過時(shí)的,現(xiàn)在已經(jīng)。
1.2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要。
3、談判時(shí),明確自身立場。
4.談判后,要注意總結(jié)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二
第一段:引言(120字)。
商務(wù)談判是在商業(yè)活動中廣泛應(yīng)用的一種溝通和談判方式。通過商務(wù)談判,各方可以就交易條件、合同條款和利益分配等問題進(jìn)行交流和協(xié)商。在長期的商務(wù)談判過程中,我積累了一些心得體會和感悟,這對于我的工作能力和個(gè)人發(fā)展有著重要的意義。
第二段:積累經(jīng)驗(yàn)(240字)。
我發(fā)現(xiàn),商務(wù)談判的成功離不開良好的準(zhǔn)備和深入的了解。在準(zhǔn)備階段,我會盡可能獲取雙方的相關(guān)信息,并分析雙方的需求和利益點(diǎn)。另外,靈活運(yùn)用談判技巧也是非常重要的一點(diǎn)。例如,我會從對方談判或表態(tài)中捕捉信號,及時(shí)調(diào)整自己的策略。此外,有效的溝通和表達(dá)能力也是取得談判成功的關(guān)鍵因素。我努力培養(yǎng)了清晰而簡潔的表達(dá)能力,在談判過程中能夠準(zhǔn)確傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。
第三段:尊重與合作(240字)。
經(jīng)過多次商務(wù)談判,我深刻體會到,在商務(wù)談判過程中,尊重和合作是取得共贏的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)持秉持著對每個(gè)談判伙伴的尊重和理解,盡量把自己放在對方的位置,從對方的角度思考問題。在商務(wù)談判中,解決方案的制定是一個(gè)相對折中的過程,需要協(xié)商雙方在合作中共同努力,找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。通過尊重與合作,我成功地實(shí)現(xiàn)了多個(gè)商務(wù)合作項(xiàng)目。
第四段:不斷學(xué)習(xí)(240字)。
在商務(wù)談判的過程中,我意識到自己的不足,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的談判能力。我會通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)和交流,不斷學(xué)習(xí)談判技巧和溝通技巧。此外,我也學(xué)會了對談判過程進(jìn)行總結(jié)和反思,從中找出自己的不足和改進(jìn)之處。談判是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能保持自己的競爭力。
第五段:總結(jié)回顧(360字)。
通過這些年的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到商務(wù)談判不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)。在商務(wù)談判中,我學(xué)會了與人為善,培養(yǎng)雙方的信任和友好的關(guān)系,使得談判過程更加順利。同時(shí),我也明白了一場成功的商務(wù)談判離不開準(zhǔn)備和了解。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,我們才能靈活應(yīng)對談判中的各種情況和問題。然而,最重要的是,商務(wù)談判需要建立在尊重和合作的基礎(chǔ)之上。只有相互尊重和合作,才能實(shí)現(xiàn)合作伙伴之間的共贏。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會在商務(wù)談判中取得更大的成功。
結(jié)尾(120字)。
商務(wù)談判是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程,通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我了解到了一些成功的關(guān)鍵要素。這些心得體會和感悟不僅僅幫助我在商務(wù)談判中取得了良好的成果,也對我個(gè)人的成長和發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。作為一名從事商務(wù)工作的人員,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和完善自己的商務(wù)談判能力,不斷提高自己的綜合競爭力。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇三
商務(wù)談判是在商業(yè)領(lǐng)域中常見的一種溝通協(xié)商方式。在過去的幾年中,我參與了許多商務(wù)談判,不論是與廠商就合作項(xiàng)目進(jìn)行洽談,還是與客戶就商業(yè)合作進(jìn)行協(xié)商,每次經(jīng)歷都給我留下了深刻的印象。通過這些經(jīng)歷,我積累了一些心得體會和感悟。在下面的幾段中,我將分享我的體會和感悟。
首先,在商務(wù)談判中,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。對于每一場商務(wù)談判,對方可能會提出各種各樣的問題,而作為一名談判人員,我們必須提前做好準(zhǔn)備。首先,了解對方的需求,明確談判的目標(biāo)。其次,收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),以便在談判過程中能夠作出有根據(jù)的決策和回答問題。最重要的是,需要預(yù)測到可能出現(xiàn)的問題,并想好應(yīng)對策略。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我們在談判中更加自信,并且能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
其次,在商務(wù)談判中,建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。無論是與對方的談判代表還是與自己的團(tuán)隊(duì)成員,建立良好的人際關(guān)系都能為談判創(chuàng)造一個(gè)積極的氛圍。通過與對方溝通交流,我們能夠更好地理解對方的需求和意愿,并更好地尋找合作的機(jī)會。同時(shí),通過與自己的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行密切的協(xié)作,我們能夠形成統(tǒng)一的戰(zhàn)線,一起應(yīng)對談判中的各種挑戰(zhàn)。在商務(wù)談判中,一個(gè)良好的人際關(guān)系可以為雙方創(chuàng)造更多的合作機(jī)會和更好的合作結(jié)果。
第三,靈活變通是商務(wù)談判中的重要策略。在談判過程中,可能會出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)情況,而對于這些情況的應(yīng)對能力將直接影響談判的結(jié)果。有時(shí),我們可能需要讓步以維持談判進(jìn)程,有時(shí)我們可能需要堅(jiān)持原則以獲取更好的交易條件。在商務(wù)談判中,我們需要根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,并保持頭腦清醒,以便作出明智的決策。同時(shí),要學(xué)會妥協(xié)和讓步,以達(dá)到雙方的最佳利益。
另外,有效的溝通是商務(wù)談判中不可或缺的一環(huán)。在談判中,雙方需要不斷地進(jìn)行信息的傳遞和交流。只有通過有效的溝通,才能夠更好地理解對方的需求和意愿,以及表達(dá)自己的要求和建議。有效的溝通需要我們善于聆聽和表達(dá)。在聆聽方面,我們需要仔細(xì)傾聽對方的觀點(diǎn),并通過提問和回應(yīng)來表達(dá)自己的理解和關(guān)注。在表達(dá)方面,我們需要清晰地傳遞信息,以便對方能夠準(zhǔn)確地理解我們的意圖和要求。只有通過有效的溝通,才能夠建立起信任和共識,為談判的成功鋪平道路。
最后,商務(wù)談判中的終極目標(biāo)是達(dá)成共贏的合作。商務(wù)談判不是一場你輸我贏的競爭,而是一種雙贏的合作。通過談判,雙方應(yīng)該能夠達(dá)成一致的合作意向,并制定出雙方都能接受的合作方案。在談判中,我們要盡可能考慮對方的利益和關(guān)切,并爭取到雙方都能接受的結(jié)果。只有達(dá)到共贏的合作,才能夠?yàn)樯虅?wù)談判帶來長期的合作機(jī)會和可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,商務(wù)談判是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。通過準(zhǔn)備工作,建立良好的人際關(guān)系,靈活變通,有效溝通和追求共贏,我們能夠在商務(wù)談判中取得更好的成果。我相信,通過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)自我,我將成為一名更優(yōu)秀的談判者。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇四
20xx年11月9日我們啟程去桂林陽朔旅游,第二天晚上去逛西街打算買些特產(chǎn)回來,一路上形形色色的小販攤子擺滿了一條街,我們也滿載而歸。但是有一幕是和賣圍巾的老板討價(jià)還價(jià)的場景卻讓我記憶猶新。當(dāng)時(shí)將近十一點(diǎn)半了所有要趕著回旅館,于是我們往路邊那里一瞥就對上眼兩條圍巾,于是過去查看和詢價(jià)。一開始老板應(yīng)該是知道我們是外來旅客不知價(jià)格,打算狠狠宰我們一頓,于是漫天要價(jià),兩條圍巾一百塊。
我們當(dāng)時(shí)就愣住了,反應(yīng)過來后便開始和老板講價(jià),詢問其他款式的圍巾價(jià)格和質(zhì)地,并將兩者進(jìn)行對比,同時(shí)也將其他商家的價(jià)格告訴他。老板也許看出來我們也不是好糊弄的主,于是每條圍巾25元。我們還是覺得圍巾不值這個(gè)價(jià)錢,于是繼續(xù)砍價(jià),可后來大家都不肯讓步僵局了,老板說至少18元才肯賣。我同學(xué)一直在旁邊說:“那么貴,趕快走了,又不是只有他一家買圍巾的!”而且正在此時(shí),一同學(xué)打來電話催要回去了,而明天去桂林便沒有時(shí)間去買東西,老板顯然也知道我們的劣勢,于是死不讓步,最后我們沒有辦法便以每條18元的價(jià)格成交兩條。
此時(shí)老板還郁郁不平的說了句:“我從來沒有那么低價(jià)買過,你們真是會講價(jià)?!钡钱?dāng)我們走不遠(yuǎn)在另一攤子看到質(zhì)地一樣款式差不多的,我們直接開價(jià)15元一條有嗎?起初老板讓我們加一點(diǎn),不理會直接走人,老板立刻說要多少條,我們又以每條15元的價(jià)格買了兩條。
二、進(jìn)行談判策略分析。
剛開始雙方進(jìn)行相互試探,詢價(jià)看產(chǎn)品。后來雙方陷入僵局,各說各話,無法達(dá)成共識。但當(dāng)甲方接個(gè)電話之后形勢開始變化天平出現(xiàn)傾斜,甲方即是我們的劣勢暴露。這時(shí)賣家已經(jīng)知道賣家的致命弱點(diǎn),買家繼續(xù)掙扎卻被賣家洞悉,并指出對方的軟肋,逼迫買家做出價(jià)格讓步。
1、價(jià)格起點(diǎn)策略,剛開始報(bào)價(jià)以高出實(shí)際價(jià)格的價(jià)格報(bào)出,比如老板的第一次報(bào)價(jià)是每條50元。當(dāng)我們和她討價(jià)還加時(shí),他還有很大的議價(jià)空間。開價(jià)開得很高,然后再一度讓價(jià)讓顧客也就是我們覺得自己是贏的,這樣的談判很成功。而且小販會恭維我們,說我們的價(jià)格比別人的更低,讓我們感到更自信自豪。
2、借題發(fā)揮策略:認(rèn)真聽取對方的陳述,抓住對方的問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、
突破。當(dāng)小販說他的圍巾全是純手工制作之類時(shí),被我們抓到“爛腳”進(jìn)行了駁回反擊。
3、對比報(bào)價(jià)策略:在報(bào)價(jià)的時(shí)候可以向?qū)Ψ秸故酒渌碳业膬r(jià)格。讓對方知道其他商家的產(chǎn)品價(jià)格,而不至于漫天要價(jià),從而給出較合理的價(jià)格,因?yàn)樗膊幌氚装资ヒ粯渡狻?BR> 4、欲擒故縱的策略:在談判過程中,甲方即我們裝出滿不在乎的態(tài)度,掩飾急需的心情,似乎只是為滿足乙方的需求而來談判的,使對方急于談判,主動讓步,以此實(shí)現(xiàn)我方的目的。
5、期限策略:指出我方的談判時(shí)間有限,以此給對方壓力。我們特意激老板,說這個(gè)價(jià)格不賣我們就不買了,而且沒有時(shí)間跟他軟磨硬泡,希望老板可以改變心意。但是由于途中借了一個(gè)電話,談話內(nèi)容被對方所知,所以我們的優(yōu)勢變成了劣勢。
6、紅白臉策略:在談判過程中,可以有談判人員中的一人充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉,適時(shí)地將談判價(jià)格定下來。我和我同學(xué)兩人充當(dāng)不同的角色,不斷給老板下猛藥。
三、領(lǐng)悟與總結(jié)。
這場簡短而快速的談判就像是一場博弈。在這一場買圍巾的小談判中,有成功的地方也有不成功的地方。
成功的地方:1、在談判開始階段,我們采用協(xié)商式開局的策略,使用禮節(jié)性語言,尊重對方,相處過程中不卑不亢。這不僅是對對方的尊重,也能讓對方尊重你,更加會增加對方的好感,為談判的進(jìn)行鋪墊了良好的氣氛,從而達(dá)到預(yù)期的效果。
2、懂得使用借題發(fā)揮策略和紅白臉策略等談判策略進(jìn)行談判。
失敗的地方:1、沒有很好的利用各種談判策略,考慮不周全,過于表現(xiàn)出對此款圍巾的需要度,讓對方看出了自己的弱點(diǎn),還有對此行業(yè)不夠十分了解。
2、對于談判我們還是比較羞澀的,不知道怎么樣很好的去應(yīng)對對方的攻勢,談判思維和談判技巧不夠好。
3、對于對方提出的條件過于快的接受,沒有做到欲擒故縱這個(gè)策略。沒有一直堅(jiān)持自己的心理價(jià)位。
其實(shí)在我們的身邊充滿了各式各樣的談判,只要我們用心觀察,就可以學(xué)到許多談判的知識。在談判中需要注意幾點(diǎn),總結(jié)起來就是:
1、準(zhǔn)備階段顧名思義要做充足的準(zhǔn)備,知己知彼。開局階段要注重禮儀,盡量用一個(gè)平和的心態(tài)去營造一個(gè)平和的開局。
2、注意對方的面部表情和神態(tài)動作,這代表著對方的心理。在談判時(shí),一定不能暴露自己的弱點(diǎn)或是劣勢。說話要瞻前顧后,不能顧此失彼,更不可前后矛盾。對說出的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵數(shù)字和關(guān)鍵性問題要牢記不忘。
3、商務(wù)談判的語言技巧——成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。1、針對性強(qiáng);2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);3、靈活應(yīng)變;4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。
6、對待過激的情緒問題,首先關(guān)注和了解對方的情緒,也包括你自己。
的情緒,讓對手的情緒得到發(fā)泄,然后使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。
7、磋商與策略的選擇是談判的核心階段,應(yīng)該明確自己的談判目標(biāo),選擇準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)牟呗浴?BR> 商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇五
1933年2月,蕭伯納在環(huán)球旅行中到上海作短暫訪問。魯迅、蔡元培、楊杏佛、林語堂和史沫特萊等人與他在宋慶齡的宅院歡聚。餐后,大家到花園散步。這時(shí)恰逢多日陰雨后天氣初放晴,柔和的陽光照在蕭伯納的銀發(fā)和花白的虬須上。蔡元培先生打趣地說:“蕭翁,你福氣真大,能夠在多雨的上??匆娏颂??!笔挷{聽了后微笑一下說:“不,還是太陽有福氣,可以在上海見到蕭伯納!”言語中充滿著詩情畫意,表達(dá)了對這次上海之行的難忘情懷。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇六
商務(wù)談判是日常工作中不可避免的一部分,通過商務(wù)談判可以達(dá)成合作協(xié)議、解決問題和推動事務(wù)發(fā)展。在過去的幾年里,我有幸參與了多場商務(wù)談判,并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和感悟,希望對即將參與商務(wù)談判的人們有所幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作是取得成功的關(guān)鍵。在談判開始之前,我會對對方進(jìn)行詳細(xì)了解,包括其背景、利益和目標(biāo)。通過了解對方,我可以更好地調(diào)整自己的策略,并找到一個(gè)共贏的解決方案。此外,我還會收集相關(guān)的市場信息、競爭對手情報(bào)和法律知識,以便在談判中有理有據(jù)地辯論和爭取自己的利益。
第三段:溝通與傾聽的藝術(shù)。
在商務(wù)談判中,溝通和傾聽是非常重要的技巧。我發(fā)現(xiàn),與對方建立良好的溝通渠道能夠加強(qiáng)雙方的合作意愿和互信。為了有效溝通,我會用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求,并提供清晰的論據(jù)和數(shù)據(jù)支持。同時(shí),我也會積極傾聽對方的觀點(diǎn)和需求,發(fā)掘共同的利益點(diǎn),以便達(dá)成共識和合作。
第四段:靈活性與適應(yīng)能力。
在商務(wù)談判中,靈活性和適應(yīng)能力是非常重要的品質(zhì)。我會根據(jù)對方的態(tài)度和表現(xiàn),靈活調(diào)整自己的策略和目標(biāo)。有時(shí)候,為了達(dá)成一個(gè)更好的協(xié)議,我愿意做一些讓步或妥協(xié)。同時(shí),我也會關(guān)注談判過程中的變化和新信息,并及時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃和行動。通過靈活應(yīng)對,我能夠更好地適應(yīng)不同的情況和環(huán)境,在商務(wù)談判中取得更好的結(jié)果。
第五段:始終堅(jiān)持誠信和專業(yè)。
最后,我深知在商務(wù)談判中始終保持誠信和專業(yè)的重要性。誠信是商務(wù)合作的基石,只有雙方都能夠信任彼此,才能建立起可靠和長久的合作關(guān)系。同時(shí),專業(yè)的態(tài)度和知識儲備也是取得成功的關(guān)鍵。在商務(wù)談判中,我會始終保持冷靜、理性,以專業(yè)的知識和技巧來引導(dǎo)和推動談判進(jìn)程。這樣,無論是在合作還是爭執(zhí)中,我都能保持自己的理性和專業(yè),使談判更加順利和有成效。
總結(jié):
商務(wù)談判是一門藝術(shù),需要不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能掌握。通過準(zhǔn)備工作、溝通與傾聽、靈活適應(yīng)和堅(jiān)持誠信和專業(yè),我在商務(wù)談判中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些建議和心得,我相信對即將參與商務(wù)談判的人們來說將會有所幫助。不管是在商務(wù)談判還是生活中,這些心得體會都能幫助我們更好地處理各種情況和問題,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇七
2月9日早上,魅族創(chuàng)始人黃章在微博上寫下這幾個(gè)字:“事情算是辦好了”。
從去年10月開始就傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的阿里入股魅族一事終于公開:阿里斥資5.9億美元入股魅族,海通開元基金跟投6000萬美元。這是魅族第一次引入戰(zhàn)略投資者,也是阿里巴巴自上市以來金額最大的一筆投資。
在三家合作體系中,阿里提供底層服務(wù),通過阿里云的大數(shù)據(jù)挖掘,制定智能平臺的標(biāo)準(zhǔn),打造一個(gè)智能云的底層系統(tǒng),將api(應(yīng)用程序編程接口)開放。魅族是阿里在此方面的第一個(gè)合作伙伴,魅族將阿里的智能云平臺和魅族自己的flyme系統(tǒng)打通,提供最適合阿里智能云平臺的手機(jī)產(chǎn)品。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇八
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇九
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的商務(wù)談判總結(jié)體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動,它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
此次談判我們小組是代表xxx一方,談判標(biāo)的物是xxx,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。
1、 組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。
2、作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。
3、合同的擬定
商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的.書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。
3、談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)
作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。
1、準(zhǔn)備階段的體會
模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。
2、談判時(shí)的體會
談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。
3、反思
在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西??偟膩碚f,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:
(1)知己知彼的原則
“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌?!爸骸保瑒t就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開的原則
在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對手的原則
禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十
參與比賽是我成長的過程,這次比賽是我人生中的一次重要經(jīng)歷。通過比賽,我不僅鍛煉了自己的能力,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的參賽感悟和體會。
首先,比賽是一次鍛煉和提升自己能力的機(jī)會。在比賽過程中,我面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。比如,我覺得自己的知識儲備不夠充分,解題思路不夠清晰等。然而,正是因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)和困難,我不斷地努力學(xué)習(xí)和提高自己。通過與其他參賽選手的交流和角逐,我認(rèn)識到自己的不足之處,并努力彌補(bǔ)這些不足。這次比賽促使我思考如何更好地運(yùn)用已有的知識和技能,更加理解和應(yīng)用所學(xué)。通過不斷的試錯和學(xué)習(xí),我的能力得到了很大的提升。
其次,比賽教會了我如何面對失敗和挫折。在比賽過程中,我遇到了許多失敗和挫折。有時(shí)候我會在一道題目上卡住,感到沮喪和失望。然而,我絕不會因此放棄,而是努力尋找解決辦法和思路。我發(fā)現(xiàn),只有勇敢地面對困難和失敗,我們才能從中學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每次失敗都給了我一個(gè)重新開始和改進(jìn)的機(jī)會,幫助我成為一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的人。
再次,比賽讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。在這個(gè)比賽中,我接觸了許多新的問題和知識,這讓我對自己的能力和潛力有了更深的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)自己可以在有限的時(shí)間內(nèi)高效地處理任務(wù)和解決問題。我還發(fā)現(xiàn)自己有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與隊(duì)友密切合作,相互配合,共同拼搏。這些發(fā)現(xiàn)使我更加自信和有信心面對未來的挑戰(zhàn)。
此外,比賽也讓我認(rèn)識到成功不是偶然的,而是需要付出努力和付出代價(jià)的。為了參加這次比賽,我在備賽過程中付出了很多時(shí)間和精力。我每天都會花幾個(gè)小時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)和訓(xùn)練,有時(shí)熬夜到深夜才能完成任務(wù)。這種堅(jiān)持和努力最終得到了回報(bào),讓我在比賽中取得了不錯的成績。成功需要不斷努力和堅(jiān)持,只有付出才能有所收獲。
最后,比賽教會了我如何與他人合作和交流。在比賽過程中,我與隊(duì)友緊密合作,相互幫助和支持。我們分享了想法和資源,共同解決問題。通過與其他參賽選手的交流,我也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。比賽不僅是競爭,更是交流和合作的平臺。我體會到,與他人合作和交流可以獲得更多的啟發(fā)和靈感,共同進(jìn)步。
總之,這次比賽對我來說意義重大,不僅鍛煉了我的能力,還讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過比賽,我學(xué)會了面對困難和挫折,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力,認(rèn)識到成功需要付出努力,并學(xué)會了與他人合作和交流。這次比賽不僅讓我成長了一步,也為我人生的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在未來的道路上,我會更加努力地前行,繼續(xù)追求卓越。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十一
參加比賽是我高中生活中非常重要的一部分。通過參賽,我不僅收獲了知識和技能的提升,更重要的是鍛煉了自己的意志力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這個(gè)過程中,我經(jīng)歷了挫折,也感受到了成長的快樂。下面是我對參賽過程中的心得體會。
第一段:制定合理的計(jì)劃。
在參賽之前,我會制定一份詳細(xì)的計(jì)劃,明確自己的目標(biāo)和時(shí)間安排。這樣可以幫助我更好地規(guī)劃,確保能充分利用時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。例如,在參加英語演講比賽時(shí),我會在每天晚自習(xí)前預(yù)留一段時(shí)間進(jìn)行演講的練習(xí)和改進(jìn)。這樣的規(guī)劃讓我在比賽中表現(xiàn)得更出色,也提高了自己的自信心。
第二段:充分準(zhǔn)備。
在參賽前,充分的準(zhǔn)備是必不可少的。我會通過查閱資料、參加培訓(xùn)班等方式來拓寬知識面和提高技能水平。在一次參加化學(xué)實(shí)驗(yàn)比賽時(shí),我在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室中不斷進(jìn)行練習(xí),熟悉實(shí)驗(yàn)的流程和操作。這樣的準(zhǔn)備讓我在比賽中能夠熟練應(yīng)對,發(fā)揮出自己最好的水平。
第三段:勇于挑戰(zhàn)自我。
參賽不僅僅是為了取得好成績,更是提升自己的機(jī)會。我會盡力選擇一些有一定難度和挑戰(zhàn)性的比賽。比如,在一次數(shù)學(xué)競賽中,我主動報(bào)名參加了高年級的比賽項(xiàng)目。雖然成績并不理想,但我為自己的勇敢而自豪。通過挑戰(zhàn)自我,我對自己的能力有了更深入的了解,也增強(qiáng)了自己的競爭力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在某些比賽中,團(tuán)隊(duì)合作是必要的。比如,在參加學(xué)校籃球賽的時(shí)候,我必須和隊(duì)友們密切合作才能取得好成績。通過與隊(duì)友的默契配合,我學(xué)會了傾聽和尊重別人的意見,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。這不僅對我個(gè)人的成長有好處,也有助于團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步。
第五段:挫折是成功的催生劑。
參賽過程中,我也遇到了許多挫折和困難。但正是這些挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。例如,在一次辯論比賽中,我的團(tuán)隊(duì)失敗了。雖然很失望,但我并沒有放棄。我分析了自己的不足,并通過增加背景知識和辯論技巧的學(xué)習(xí)來改進(jìn)自己。下次的比賽中,我的團(tuán)隊(duì)取得了好成績。挫折教會我要勇敢面對失敗,從中尋找問題并改正它們。
總結(jié):通過參賽,我收獲了許多。我學(xué)會了如何制定合理的計(jì)劃,充分準(zhǔn)備,勇于挑戰(zhàn)自我,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及挫折是成功的催生劑。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將伴隨我一生,并對我的成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,在未來的參賽過程中,我會更加堅(jiān)定地面對各種挑戰(zhàn),迎接新的成長機(jī)遇。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十二
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場,戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價(jià)包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價(jià)而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價(jià)錢、論成色,使其價(jià)格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時(shí),對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價(jià)格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時(shí)不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十三
“心得體會總結(jié)感悟”這個(gè)主題,可能很多人都已經(jīng)聽過許多次。然而,對于不同的人來說,這個(gè)主題的意義和感受可能是完全不同的。在我的生活中,我也有許多關(guān)于這個(gè)主題的心得體會和感悟。在這篇文章中,我想分享一下我對這個(gè)主題的一些看法和經(jīng)驗(yàn)。
在我的生活中,我經(jīng)歷過許多事情,有成功也有失敗,有歡樂也有悲傷。但是,我總是會從這些經(jīng)歷中學(xué)到一些重要的東西。我深刻體會到,每一次成功或失敗都是一次寶貴的經(jīng)歷,每一次與不同人的交往都是一次機(jī)會。因此,我時(shí)常會對自己進(jìn)行反思和總結(jié),以便更好地理解自己的問題,并及時(shí)進(jìn)行糾正。這樣,我才能越來越成熟和完善。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在我的求學(xué)和工作歷程中,我體會到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要性。事實(shí)上,總結(jié)是一種重要的反思過程:我們通過總結(jié),可以更好地了解成功和失敗的原因,掌握工作和學(xué)習(xí)的技巧,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。因此,我總是不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),并且將這些經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)踐。這樣,在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我就可以更加從容地面對各種挑戰(zhàn)。
第四段:感悟人生。
在我的生活中,我深深地感悟到了人生的高峰和低谷。我知道,成功和失敗都是人生中不可避免的經(jīng)歷。我們無論經(jīng)歷多少艱難曲折,都需要堅(jiān)定自己的信念,不斷前行。我相信,只有在每次失敗后都能重新站起來并繼續(xù)努力,才能獲得最終的勝利。因此,我把失敗看作是人生路上不可或缺的經(jīng)驗(yàn),也是通往成功的必經(jīng)之路。
第五段:結(jié)論。
總之,心得體會和感悟的重要性在于它讓我們更深刻地認(rèn)識自己,理解生活和工作的本質(zhì)。每一次總結(jié)都是一次收獲,每一次失敗都是一次成長。因此,我希望我們都可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗中汲取力量,在人生路上越走越遠(yuǎn)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十四
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的組織體系,從中我們可以獲得許多關(guān)于管理、溝通和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過不同的角度來審視企業(yè),我們能夠發(fā)現(xiàn)一系列深刻的感悟,進(jìn)而對企業(yè)管理和經(jīng)營有更全面的理解。在我對企業(yè)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中,我積累了一些心得和體會,對企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:管理的重要性。
管理是企業(yè)運(yùn)作的核心,一個(gè)良好的管理機(jī)制能夠使企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)當(dāng)中,管理者發(fā)揮著決策、組織、調(diào)度和協(xié)調(diào)等重要職能。通過對企業(yè)管理的學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)識到管理對團(tuán)隊(duì)和員工的重要性。良好的管理可以為企業(yè)提供清晰的方向,推動團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)全力以赴,并且及時(shí)調(diào)整策略,確保團(tuán)隊(duì)順利前進(jìn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的力量。
團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)可以激發(fā)出巨大的能量。在我的親身體會中,我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,并在共同的目標(biāo)下效力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。通過合理的分工、明確的角色和清晰的溝通,團(tuán)隊(duì)才能夠最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高溝通和協(xié)作能力,是管理者的重要任務(wù)。
第四段:溝通的關(guān)鍵性。
溝通是人與人之間進(jìn)行信息傳遞和交流的重要手段。它不僅可以有效地解決問題和分配任務(wù),還可以構(gòu)建良好的工作氛圍和人際關(guān)系。在企業(yè)中,溝通能力的重要性不言而喻。通過我的親身經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到溝通的關(guān)鍵性。良好的溝通可以減少誤解和摩擦,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。作為管理者,我們要不斷提升自己的溝通能力,并倡導(dǎo)開放和透明的溝通環(huán)境。
第五段:總結(jié)與展望。
通過對企業(yè)的感悟和體驗(yàn),我收獲頗豐。管理的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及溝通的關(guān)鍵性等方面的體會,讓我意識到企業(yè)管理的復(fù)雜性和多樣性。未來,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,不斷完善自身的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待在未來的工作中能夠繼續(xù)積累更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)和感悟,不斷拓展自己的管理智慧。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十五
隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,商場已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。無論是購物、娛樂還是社交,商場都扮演著重要的角色。而在這些相對封閉而龐大的商場中,我們也不禁會對其中的一些現(xiàn)象產(chǎn)生感悟。這些所謂的感悟可能是對消費(fèi)習(xí)慣的思考,對商業(yè)策略的考察,亦或是對人性與社會的深刻思考。通過對商場中的觀察和體驗(yàn),我們得以更好地理解現(xiàn)代社會的運(yùn)作機(jī)制,深化對人性的洞察,并從中獲得自身的心靈啟迪。
第二段:商場反映了現(xiàn)代消費(fèi)文化的特點(diǎn)和本質(zhì)。
商場作為一個(gè)消費(fèi)場所,與消費(fèi)者息息相關(guān)。商場中的各種商品對消費(fèi)者進(jìn)行誘惑,而人們的消費(fèi)行為也體現(xiàn)了當(dāng)代社會的消費(fèi)文化特點(diǎn)。一個(gè)充滿消費(fèi)欲望的商場環(huán)境,讓人們更加追逐物質(zhì)享受和虛無的滿足感。消費(fèi)者應(yīng)該審慎對待商場中的商品誘惑,理性地對待自己的購買行為。商場的繁華也不僅僅是為了滿足人們的購物需求,更是為了給人帶來一種消費(fèi)樂趣和社交體驗(yàn)。這也提醒著我們,商業(yè)活動既是產(chǎn)品與服務(wù)的交換,更是社交互動的載體。
第三段:商場經(jīng)營理念與經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的契合。
商場的繁榮不僅僅是由消費(fèi)者的需求所促使,更是離不開商場經(jīng)營者精心策劃的經(jīng)營理念。商場的經(jīng)營者要做到商業(yè)運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)效益的契合,需要注重顧客的需求和市場的趨勢,給予消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn)。在商場經(jīng)營方面,更多的時(shí)候應(yīng)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的改善,構(gòu)建品牌文化,提高企業(yè)的競爭力。商場發(fā)展離不開市場調(diào)查、定位和品牌定位等精細(xì)化管理手段,商場經(jīng)營者還需積極借鑒其他企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),不斷超越自我,迎接市場挑戰(zhàn)。
商場中的人性現(xiàn)象與社會倫理也是我們從商場感悟中可以深入思考的一個(gè)方面。人們在商場中的表現(xiàn)往往與他們的心態(tài)和人性特點(diǎn)相對應(yīng)。有些人在購物過程中,固執(zhí)追求名牌和高檔商品,只顧外在價(jià)值,而忽視了商品背后的內(nèi)在價(jià)值。而有些人則逐漸認(rèn)識到自己的需求,理性地購買商品,注重信任和服務(wù)。商場的存在也反映了人性中的貪婪、世俗和功利等面向,同時(shí)也給了我們反思,審視自身內(nèi)心的機(jī)會。商場感悟就是要從日常生活的喧囂中,認(rèn)識自我,聆聽內(nèi)心的聲音。
第五段:商場感悟啟示和對個(gè)人成長的意義。
商場感悟并非只是對商場現(xiàn)象的片面觀察,更是對個(gè)人成長的一個(gè)重要來源。商場感悟讓我們從物質(zhì)的追求中解放出來,思考自己的內(nèi)心需求和真正的快樂來源,塑造積極向上的人生態(tài)度。在商場中,我們可以體驗(yàn)到善良與信任的重要性,感受到社交和人際交往對我們成長的促進(jìn)。這些感悟溝通了商場世界與我們內(nèi)心的橋梁,點(diǎn)亮了我們前行的道路。而意識到這些,對我們能夠有更加清晰的人生目標(biāo)和規(guī)劃,也能夠更好地審視自己的人生。
總結(jié):
商場感悟體現(xiàn)了商業(yè)活動的復(fù)雜性和人性的多樣性,提醒著我們在商場中保持理性消費(fèi)和正確價(jià)值觀。商場感悟也是對當(dāng)代社會商業(yè)運(yùn)作的思考,給我們提供了個(gè)人成長的思路和啟示。探索商場感悟,不僅是對商業(yè)現(xiàn)象的思考,更是對當(dāng)代生活的洞察和對自己內(nèi)心的反思。在商場中感悟并成長,將讓我們的生活更加豐富多彩,也幫助我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十六
生活中,我們不斷地學(xué)習(xí)、經(jīng)歷,收獲著成長。這些經(jīng)歷都會留下深刻的印象,同時(shí)也會帶來心靈上的感悟和思考。今天,我想分享自己通過一些經(jīng)歷所得到的心得體會總結(jié)感悟。
段落二:經(jīng)歷一——畢業(yè)典禮。
我們即將離開學(xué)校,畢業(yè)典禮是我們的告別儀式。在參加典禮的這一天,我對自己所取得的成就和經(jīng)歷有了全新的認(rèn)識。我不僅比以前更加自信,同時(shí)也對未來充滿希望。我意識到,這個(gè)畢業(yè)典禮并不僅僅是一個(gè)告別儀式,更是我在成長過程中的一個(gè)重要里程碑。我的心靈感到無比強(qiáng)烈的滿足和感動。
段落三:經(jīng)歷二——旅游。
旅游所帶來的是無法用言語來描述的心靈震撼。在旅游過程中,我不僅見到了美景,更深刻地感受到人間煙火。與陌生人、身邊的人共同體驗(yàn)旅行所帶來的繁華喧囂,這些都使我對人生有了更深刻而深入的思考。我發(fā)現(xiàn)在旅行中放下包袱和期待,雖然會有一些不如意的事情發(fā)生,但并不影響我的心情,反而更加感慨身邊人的善良。我深深明白到,旅行不僅僅是一次躲避疲憊的假期,更是一次心靈的洗滌和凈化。
段落四:經(jīng)歷三——工作。
工作是我們成長道路上另一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。在工作中,我嘗試著與不同的人交往和了解的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到,要克服表面上的形式主義、追求真正的價(jià)值,正確處理個(gè)人、團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)組織的利益關(guān)系是關(guān)鍵。
當(dāng)然,在工作中也有過挫折和錯誤。但是,在這些錯誤中我發(fā)現(xiàn),正確的態(tài)度和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是最重要的,是進(jìn)一步成長的必要條件。以正確的積極的態(tài)度面對工作和生活,勇敢面對挑戰(zhàn),才能真正成為生活的勝利者。
成長中的經(jīng)歷、體驗(yàn)和感悟都積淀成為人生的財(cái)富。我們總會遇到迷茫或者困頓,但只有在面對困境時(shí)勇敢地面對自己的內(nèi)心,積極地對自己進(jìn)行反思和總結(jié),才能走出困境,并且迎接新的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中感悟到自己的成長,不僅讓我更加珍視自己,同時(shí)更加感悟到自己的不足之處,實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)和再生。
總之,經(jīng)歷與感悟可以不斷激勵我們從容、勇敢前行。當(dāng)我們回首自己的成長歷程時(shí),能夠不負(fù)這些歷程,踏著他們的腳步向更遠(yuǎn)的地方前進(jìn),從而更好的迎接人生挑戰(zhàn)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十七
第一段:介紹商務(wù)談判課的重要性和目的(200字)。
商務(wù)談判是商業(yè)領(lǐng)域中極為重要的一種技能,通過談判可以實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化,推動合作關(guān)系的深入發(fā)展。商務(wù)談判課的目的就是幫助學(xué)員掌握談判的技巧和策略,培養(yǎng)健康的溝通方式,提高解決問題的能力。在我參加這門課的過程中,我深受益于老師的悉心指導(dǎo)和同學(xué)們的積極互動,對商務(wù)談判有了更加深入的理解。
第二段:分享在學(xué)習(xí)過程中的收獲(250字)。
首先,我學(xué)會了如何站在對方的角度思考問題。在商務(wù)談判中,雙方往往有不同的利益和需求,只有站在對方的角度,充分理解對方的立場和利益,才能更好地找到解決問題的方案。通過角色扮演和案例分析等方式,我逐漸培養(yǎng)了從對方的角度思考問題的習(xí)慣,這在我日常的工作中也變得更加自然。
其次,我學(xué)會了控制情緒和處理矛盾。商務(wù)談判往往是在高度緊張和壓力下進(jìn)行的,各方可能因?yàn)槔鏇_突而產(chǎn)生情緒波動。而情緒的控制和冷靜溝通是達(dá)成協(xié)議的關(guān)鍵。在課堂上,我們進(jìn)行了情景模擬訓(xùn)練,通過模擬真實(shí)的商務(wù)談判場景,學(xué)會了如何在緊張局勢中保持冷靜,如何控制自己的情緒,以及如何有效地化解矛盾。
第三段:對商務(wù)談判課的改進(jìn)意見和建議(250字)。
雖然這門商務(wù)談判課給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但也有需要改進(jìn)的地方。首先,我希望課程能夠加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié),提供更多實(shí)際案例和真實(shí)的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)分享。雖然角色扮演很有幫助,但真實(shí)情況下的商務(wù)談判可能更具挑戰(zhàn)性,學(xué)員們需要更多的實(shí)踐機(jī)會。
其次,我認(rèn)為課程可以進(jìn)一步加強(qiáng)和其他領(lǐng)域的聯(lián)系。商務(wù)談判不僅僅局限于商業(yè)領(lǐng)域,還涉及政治、文化等方面。通過引入更多的跨學(xué)科知識和案例,學(xué)員們可以更好地理解和應(yīng)對復(fù)雜的商務(wù)談判場景。
第四段:總結(jié)商務(wù)談判課的重要性和啟示(250字)。
商務(wù)談判課的學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲得技巧和知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)員們的思維方式和解決問題的能力。商務(wù)談判課教會我們尊重他人的利益和需求,掌握有效的溝通技巧,以及在緊張局勢下保持冷靜和處理矛盾。這些能力在職場中非常重要,不僅可以幫助我們在商業(yè)領(lǐng)域取得更大的成功,還能提高我們的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第五段:展望商務(wù)談判課的應(yīng)用前景(250字)。
商務(wù)談判是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和深化的過程,在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升這方面的能力。商務(wù)談判課教給我很多知識和技巧,但真正的實(shí)踐才是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵。我將通過與同事和合作伙伴的交流和合作,不斷錘煉自己的商務(wù)談判技巧,不斷提升自己的談判能力,為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過商務(wù)談判課的學(xué)習(xí),我不僅掌握了實(shí)用的談判技巧,還學(xué)會了站在對方的角度思考問題,控制情緒和處理矛盾。這門課教會我如何通過有效的溝通和協(xié)商,推動雙方的共贏,實(shí)現(xiàn)合作的最大化。雖然課程還有改進(jìn)的地方,但它給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己的商務(wù)談判能力將會不斷提升,為我未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十八
每個(gè)人的生活都離不開總結(jié)和反思,而今日總結(jié)感悟心得體會更是一種精神力量的源泉。通過每天的總結(jié)與反思,我們可以更好地改進(jìn)自己,讓自己變得更出色。下面我將分享我今天的一些感悟和心得,希望能給讀者帶來一些思考和啟發(fā)。
第二段:感悟工作學(xué)習(xí)。
從工作學(xué)習(xí)的角度來看,今天我深刻體會到了時(shí)間管理的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)常陷入“時(shí)間被浪費(fèi)”的陷阱,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。于是我決定制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表,合理安排每天的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),充分利用時(shí)間,提高效率。同時(shí),我還意識到了自我提升的必要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
第三段:感悟人際關(guān)系。
在與他人相處的過程中,我意識到了與人為善的重要性。每個(gè)人都是社會的一分子,我們不能只為自己著想,忽視了他人的需求和感受。今天我遇到了一個(gè)朋友的困難,我毫不猶豫地伸出了援手,盡自己最大的努力去幫助他。在這個(gè)過程中,我深深感受到了幫助他人的快樂和滿足感。與此同時(shí),我也意識到要保持良好的人際關(guān)系需要一種積極向上的態(tài)度,善于傾聽和理解他人,尊重每個(gè)人的個(gè)性和觀點(diǎn)。
第四段:感悟生活。
今天我意識到了生活的美好與短暫。在繁忙的工作學(xué)習(xí)中,我們往往忽視了生活中的種種美好。但是,只有懂得欣賞生活,才能真正感受到生活的價(jià)值。今天我和家人一起出去散步,欣賞了大自然的美景,感受到了溫暖的家庭氛圍,這讓我意識到,無論是大風(fēng)大雨,還是陽光燦爛,都是生活中值得珍惜的瞬間。因此,我決定在日常生活中多花時(shí)間陪伴家人和朋友,創(chuàng)造更多快樂的回憶。
總而言之,今天的總結(jié)與反思給了我很多啟發(fā)和思考的機(jī)會。通過總結(jié)工作學(xué)習(xí),我明確了自己的目標(biāo)和方向,并找到了提高自己的方法。在人際關(guān)系方面,我深刻認(rèn)識到了與人為善和保持良好人際關(guān)系的重要性。在感悟生活方面,我意識到了生活的美好和短暫,決定更加珍惜每一天。今天的總結(jié)感悟心得體會,不僅讓我認(rèn)識到了自己的不足和進(jìn)步的空間,同時(shí)也給了我前進(jìn)的動力和勇氣。我相信,只要每天都保持總結(jié)與反思的習(xí)慣,我們就能不斷成長和進(jìn)步,成為更好的自己。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十九
“心得體會總結(jié)感悟”是一個(gè)重要的主題,它涉及到我們在日常生活中所得到的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。無論是個(gè)人生活還是職場工作,我們都需要不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)和體會,來不斷提高自己的能力和水平。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),探討心得體會總結(jié)的重要性,并分享一些我在這方面的感悟。
第二段:重視經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在人們不斷地追求新鮮、追求創(chuàng)新的時(shí)代,我們可能會忽略和低估已經(jīng)擁有的積累與經(jīng)驗(yàn),沒有進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸納。然而,經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與歸納是不僅可以鞏固我們自身的能力或知識,更可以幫助我們預(yù)判我們未來可能遇到的挑戰(zhàn)或者問題。同時(shí),通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,進(jìn)而針對性地進(jìn)行補(bǔ)充和提升,從而不斷提高自己的能力和競爭力。
第三段:努力實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)。
在實(shí)踐中不斷探索和嘗試,是邁向成功所必不可少的一步。然而,有些人往往只注重“做”,卻費(fèi)盡心思不想總結(jié),追求速成、快捷,總之就是目的性過強(qiáng)。當(dāng)然,這種方法也是可以得到一些收益,但它所得到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)只有膚淺的層次,不足以改變?nèi)说乃季S、知識和能力,更無法打好未來的基礎(chǔ)。因此,在快速發(fā)展的環(huán)境下,我們需要將實(shí)踐和總結(jié)在一起,并及時(shí)地進(jìn)行反思和總結(jié),歸納并記錄下自己的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠持續(xù)的發(fā)展和提高。
第四段:積極分享和借鑒。
經(jīng)驗(yàn)不是孤立存在的,我們在日常生活中可能會遭遇一些問題,而這些問題別人可能遇到過,甚至解決過了。對于這些問題,我們可以進(jìn)行交流和借鑒,在他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中,我們可以更快速了解問題的實(shí)質(zhì)和方案的執(zhí)行方法,從而更快速地推進(jìn)自己的工作及提高自身的能力,以便追求更高的收益和更好的發(fā)展。
我們每個(gè)人都需要不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會,這是對自己發(fā)展和成長的最好的投資。在實(shí)踐中,需要調(diào)整自己的思維和方法并及時(shí)總結(jié)歸納;在交流中,需要不斷借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和解決方案??傊挥薪?jīng)過反思和總結(jié),我們才能不斷的邁向新高度并取得更好的收益。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二十
美發(fā)是一門藝術(shù),它不僅僅是簡單的剪發(fā)、造型,更是需要美發(fā)師具備專業(yè)技能和獨(dú)特的藝術(shù)眼光。經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我愈發(fā)深刻地體會到美發(fā)的意義和價(jià)值。下面,我將通過總結(jié)與感悟,分享我對美發(fā)的見解與體會。
首先,美發(fā)是一門奇妙的藝術(shù)。美發(fā)不僅僅是簡單的剪發(fā)工作,它需要美發(fā)師通過藝術(shù)的手法和技巧,將尋常的頭發(fā)變成一件藝術(shù)品。從剪發(fā)的角度來說,不同的發(fā)型要求不同的剪裁方式,根據(jù)客戶的個(gè)人特點(diǎn)和需求,美發(fā)師需要運(yùn)用剪刀的角度、力度,創(chuàng)造出適合客戶的獨(dú)特形象。從發(fā)型設(shè)計(jì)的角度來說,美發(fā)師要考慮到臉型、發(fā)質(zhì)、膚色等多方面因素,運(yùn)用自己的創(chuàng)意和審美觀,打造出最佳的發(fā)型。美發(fā)的藝術(shù)在于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的獨(dú)特之處,并通過設(shè)計(jì)和修剪,展示出個(gè)體的魅力。
其次,美發(fā)是一門需要細(xì)致入微的技能。美發(fā)師需要具備良好的手眼協(xié)調(diào)能力,輕松掌握各種工具的使用。剪刀、梳子、吹風(fēng)機(jī)等都是美發(fā)師的得力助手,掌握這些工具的技巧是必不可少的。此外,良好的溝通能力也是美發(fā)師的關(guān)鍵技能之一。只有與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶的需求,才能更好地為其設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)理想的發(fā)型。美發(fā)師還需要具備注重細(xì)節(jié)、耐心的品質(zhì),注意每一根頭發(fā)、每一個(gè)細(xì)節(jié),以達(dá)到完美的效果。正是這些細(xì)微之處的呵護(hù),讓每一位客戶體驗(yàn)到了美發(fā)帶來的滿足和自信。
再次,美發(fā)是一門需要不斷學(xué)習(xí)的專業(yè)。美發(fā)行業(yè)一直在不斷進(jìn)步,流行趨勢時(shí)刻在變化,新的發(fā)型設(shè)計(jì)和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。面對每一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的客戶要求,美發(fā)師需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。通過參加專業(yè)的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)最新的流行發(fā)型雜志和時(shí)尚秀場,美發(fā)師可以跟上潮流的腳步,拓寬自己的視野。除此之外,美發(fā)師還需要關(guān)注人文和藝術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),通過學(xué)習(xí)他們,更好地調(diào)整自己的思維方式和創(chuàng)作靈感。只有不斷學(xué)習(xí)和更新,才能滿足客戶的需求,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
最后,美發(fā)是一門需要耐心與專注的藝術(shù)。美發(fā)師在為客戶服務(wù)的過程中,需要具備足夠的耐心和細(xì)心。每一位客戶都是獨(dú)一無二的個(gè)體,他們的需求各不相同。美發(fā)師需要耐心聆聽客戶的需求,仔細(xì)觀察客戶的頭發(fā)特點(diǎn),并在整個(gè)過程中與客戶保持良好的互動。在工作中,美發(fā)師需要保持專注,避免粗枝大葉的態(tài)度。只有用心做好每一次剪發(fā)和設(shè)計(jì),才能贏得客戶的認(rèn)可和喜愛。
總結(jié)而言,美發(fā)是一個(gè)需要獨(dú)特眼光、細(xì)致入微的技能、不斷學(xué)習(xí)和不懈努力的專業(yè)。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會到美發(fā)的魅力和挑戰(zhàn)性。在不斷拓寬自己的視野和學(xué)習(xí)新知的過程中,我相信自己會成為一位更優(yōu)秀的美發(fā)師,將每一位客戶的美麗和自信都展現(xiàn)得淋漓盡致。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二十一
在為期一個(gè)星期的下鄉(xiāng)過程中,我們做了許多,走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短七天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順,相反卻是坎坷前行。在實(shí)踐時(shí),農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心,但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談有點(diǎn)艱難,快速的方言著實(shí)讓人難以理解,不過失落并沒有挫敗我們對實(shí)踐的熱情,我們不斷努力,逐一分析,慢慢解決了這一問題。實(shí)踐出真知,古人誠不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐,才能獲得更多的知識和收獲,不斷完善自身,真正意義上的鍛煉自我,以在將來的工作中更好的服務(wù)他人。
記得聊天時(shí)有學(xué)生說他們都很喜歡我們,喜歡我們教唱歌、搞知識競賽、趣味游戲等等課堂和活動,這些激起了他們的學(xué)習(xí)興趣,而他們平時(shí)學(xué)校正常上課都沒有的。我想,很多同學(xué)聽到學(xué)生這樣的評價(jià)都會感到欣慰。
七天如白駒過隙般劃過。暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會。
實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。說起我們這些大學(xué)生,空有書本知識,到基層鍛煉的機(jī)會是非常少的,但是基層的確可以鍛煉人,能將人的優(yōu)秀品質(zhì)充分展現(xiàn)?;鶎邮强?,條件是差,可誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理,況且基層是那么需要那些有知識,有能力的大學(xué)生去貢獻(xiàn)力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,我深感榮幸。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干,以實(shí)際行動去回報(bào)。七天的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶,留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地,更是當(dāng)?shù)厝说那趧凇⒑浪?、熱情的生活作風(fēng),在告別了當(dāng)?shù)氐母咐相l(xiāng)親們,我們又將背上行囊,返回學(xué)校,走入一個(gè)新學(xué)期的開始。
這趟三下鄉(xiāng)之行,我們下鄉(xiāng)的隊(duì)友都認(rèn)真熱情付出了,盡可能把知識帶來的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn),激發(fā)他們的自信和對未來生活美好的展望;我們無法預(yù)知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來多大的影響,但是可以肯定的是,對于老師和學(xué)生來說,經(jīng)歷過了,意義就不一樣了。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二十二
近期我參加了一門關(guān)于商務(wù)談判的培訓(xùn)課程,通過這次學(xué)習(xí),我對商務(wù)談判的重要性和技巧有了更深刻的理解。在課程結(jié)束之際,我不禁對自己的成長感到欣喜,同時(shí)也汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在接下來的文章中,我將分享我在商務(wù)談判課程中的心得體會和感悟。
首先,商務(wù)談判是一門復(fù)雜的藝術(shù)。在課程中,我明白了商務(wù)談判遠(yuǎn)不止于簡單的討價(jià)還價(jià)。它涉及到對雙方需求的理解、信息的收集和分析、戰(zhàn)略策劃等多個(gè)方面。雙方之間的交流和互動是商務(wù)談判的核心,而良好的交流技巧和溝通能力則起到了關(guān)鍵的作用。通過課程的學(xué)習(xí),我明白到在商務(wù)談判中,雙方應(yīng)保持平等的地位,尊重對方的意見和觀點(diǎn),以達(dá)成雙贏的目標(biāo)。同時(shí),靈活的思維和創(chuàng)新的想法也是成功商務(wù)談判的重要因素。
其次,商務(wù)談判需要充分準(zhǔn)備。在課程中,我們通過角色扮演和案例分析等多種方式進(jìn)行訓(xùn)練,以模擬真實(shí)的商務(wù)談判情景。通過這些模擬,我意識到在商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,對方的需求和立場要做足夠的了解,通過收集和分析信息,為談判做好準(zhǔn)備。其次,制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,以便在談判中能更加自信和有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和利益。最后,掌握一些常用的談判技巧和策略,如合理反駁、主動提出解決方案等,以增加自身的談判力。
再次,人際關(guān)系在商務(wù)談判中起到非常重要的作用。在課程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)商的練習(xí),以體驗(yàn)和磨煉自己與他人合作的能力。通過這些練習(xí),我深刻認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。在商務(wù)談判中,良好的人際關(guān)系能夠建立起互信和友好的氛圍,使得雙方更容易達(dá)成共識和合作。而對于合作中的矛盾和紛爭,我們也學(xué)會了通過理性的分析和成熟的溝通來化解和解決。
最后,誠實(shí)和誠信是商務(wù)談判的基石。在商務(wù)談判中,虛假的信息和不誠實(shí)的行為很容易被對方察覺,從而破壞談判的氛圍和結(jié)果。因此,誠實(shí)和誠信是商務(wù)談判不可或缺的品質(zhì)。在課程中,我們通過角色扮演和案例分析等練習(xí),學(xué)會了如何在談判中保持誠實(shí)和誠信,并且看到了這種誠信在談判中取得的積極效果。正因如此,我深信只有堅(jiān)守誠實(shí)和誠信的原則,才能建立起長久穩(wěn)定的商務(wù)關(guān)系。
總而言之,商務(wù)談判課程為我打開了一扇看世界的窗口,讓我認(rèn)識到商務(wù)談判是一門復(fù)雜的藝術(shù),需要充分準(zhǔn)備和良好的人際關(guān)系。通過誠實(shí)和誠信來建立合作關(guān)系,達(dá)到雙贏的目標(biāo)。我的心得體會和感悟?qū)⒃谖医窈蟮纳虅?wù)談判中發(fā)揮指導(dǎo)和借鑒的作用,幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,邁向成功。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇一
談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,但這樣其實(shí)是不對的。下面本站小編整理了商務(wù)談判總結(jié)體會,供你閱讀參考。
在這次商務(wù)談判中,我是神舟數(shù)碼有限公司的談判人員,職位是采購部員工,任務(wù)是協(xié)助采購部經(jīng)理在這次談判中取得優(yōu)勢并最終談判成功,最后簽署。
合同。
先簡單介紹一下這次談判的背景。這次我們小組代表神舟數(shù)碼公司向惠普中國有限公司采購一批型號為hpenvy4-1220tx的筆記本。該電腦配置較高,在京東網(wǎng)的售價(jià)為4899元人民幣,我們這次談判的目的是爭取以最低價(jià)格購入這批電腦。在這次談判中,作為神舟數(shù)碼有限公司的代表方,我們有著不少的優(yōu)勢。神州數(shù)碼20xx年從原聯(lián)想集團(tuán)分拆成立,20xx年在香港聯(lián)合交易所主板上市,20xx/12財(cái)年(從20xx年x月x日至20xx年x月x日)營業(yè)額達(dá)703.19億港元,是中國最大的整合it服務(wù)提供商,也是著名的數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商。作為華南地區(qū)新興電子力量,注定要在打響自我品牌后高歌猛進(jìn),最終將會成為中國地區(qū)非常有實(shí)力的電子公司,與你守望未來,是我們的宗旨。
神舟數(shù)碼作為一件國內(nèi)知名的公司,因此在談判的過程中,我們獲得了不少的主動權(quán)。而對面是惠普中國有限公司,相信大家都對惠普這個(gè)品牌很熟悉。惠普公司(hewlett-packarddevelopmentcompany,l.p.,簡稱hp)是一家來自美國的資訊科技公司,成立于19xx年,主要專注于生產(chǎn)打印機(jī)、數(shù)碼影像、軟件、計(jì)算機(jī)與資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)?;萜沼伤固垢4髮W(xué)的兩位畢業(yè)生威廉·休利特及戴維·帕卡德創(chuàng)辦,經(jīng)過幾十年的發(fā)展以及一系列收購活動,現(xiàn)已成為世界上最大的科技企業(yè)之一,在打印及成像領(lǐng)域和it服務(wù)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位。通過對對手的分析,我們也知道了對手也是非常強(qiáng)勁的,因此在這次談判的前期準(zhǔn)備中,我們做了非常充分的準(zhǔn)備。
12月x日晚上8點(diǎn)半,我們兩個(gè)小組的人員來到了綜合樓的一間教室進(jìn)行談判。經(jīng)過簡單的準(zhǔn)備后,我們雙方人員就位,緊接著就展開了一場緊張而又精彩談判。
在談判剛開始的時(shí)候,雙方都相當(dāng)客氣,先是雙方的。
自我介紹。
然后就是友好地握手。我們作為買方首先由我們表明我們這次談判的目的以及第一輪的報(bào)價(jià)。在第一輪報(bào)價(jià)中我們提出了以3500元的價(jià)格采購惠普hpenvy4-1220tx筆記本電腦500臺。對面的3位惠普公司談判人員突然臉色大變這讓我們有點(diǎn)出乎意料因?yàn)檎勁械姆諊幌伦痈淖兞?。對面的談判人員激動地反對了我們的報(bào)價(jià)認(rèn)為這個(gè)報(bào)價(jià)實(shí)在太低連他們的生產(chǎn)成本也不止3500而且我們所提出的采購數(shù)量也比較少只有500臺對我們所提出的方案全部否決雙方進(jìn)入僵持階段。于是我們開始陳述我們公司作為電腦經(jīng)銷商的優(yōu)勢對方談判人員開始并不認(rèn)同后來經(jīng)過我們幾番詳細(xì)解析對方人員開始認(rèn)同我們公司的地位。接著談判氛圍有所改善經(jīng)過幾輪的還價(jià)我們最終達(dá)成了以4000的價(jià)格采購20xx臺筆記本電腦的協(xié)議最后雙方在和諧的氛圍中握手離場。
在這場談判中,作為副手,我主要從電腦配置與價(jià)格方面的專業(yè)知識為我方爭取低價(jià)格,因?yàn)閷Ψ綄@方面的準(zhǔn)備不太充分,所以我方在這個(gè)點(diǎn)上獲得了不少優(yōu)勢。但是自我感覺一般,因?yàn)閷φ勁械陌盐者€不太熟練,需要更多的鍛煉。通過了這次談判,我又學(xué)到了許多商務(wù)談判中的技巧,希望以后還會有機(jī)會參與商務(wù)談判。
商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動,它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
一、職責(zé)與履行情況。
此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標(biāo)的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。
1.組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。
2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。
3.合同的擬定。
商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。
3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)。
作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。
二、認(rèn)識與體會。
模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。
談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。
3.反思。
在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
三.收獲。
通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西??偟膩碚f,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:
(1)知己知彼的原則。
“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則。
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則。
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開的原則。
在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則。
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對手的原則。
禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。
在這學(xué)期的第九周我們迎來了期待已久的模擬商務(wù)談判,談判主題:東風(fēng)與福汽的重組問題。這次的模擬得益于馬老師的用心指導(dǎo)而順利展開了。這次實(shí)訓(xùn)全班同學(xué)分成六個(gè)小組,我們班同市營1班的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多,特別是對學(xué)以致用,有很大感慨。以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
這次活動很好的鍛煉與考察了我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。但這一塊,我還做得很不好,不能將課堂的知識很好的用出來。
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬我們都。
有很好的分工,在收集資料的過程中,我們一邊到處百度一邊瞎討論,好不樂呼,這次的資料收集讓我們更懂得了汽車,懂得了。談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、要做好,遠(yuǎn)比想象中的難:剛開始,以為自己看了些案例分析。
看了些市場策劃,此次作業(yè)的時(shí)間又那么多,獨(dú)自的認(rèn)為能寫。
出一份很精彩的營銷。
策劃書。
出來,但當(dāng)花時(shí)間去做去動筆后,才感覺遠(yuǎn)比我想象中的難,動筆難,動了筆后想寫精彩更難,查了那么多東西,但是動起筆來但卻總感覺不順手,怎么寫都內(nèi)容不豐富,語言不精練而準(zhǔn)確。
3、有用的資料比想象中的難找。很多資料都是過時(shí)的,現(xiàn)在已經(jīng)。
1.2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要。
3、談判時(shí),明確自身立場。
4.談判后,要注意總結(jié)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二
第一段:引言(120字)。
商務(wù)談判是在商業(yè)活動中廣泛應(yīng)用的一種溝通和談判方式。通過商務(wù)談判,各方可以就交易條件、合同條款和利益分配等問題進(jìn)行交流和協(xié)商。在長期的商務(wù)談判過程中,我積累了一些心得體會和感悟,這對于我的工作能力和個(gè)人發(fā)展有著重要的意義。
第二段:積累經(jīng)驗(yàn)(240字)。
我發(fā)現(xiàn),商務(wù)談判的成功離不開良好的準(zhǔn)備和深入的了解。在準(zhǔn)備階段,我會盡可能獲取雙方的相關(guān)信息,并分析雙方的需求和利益點(diǎn)。另外,靈活運(yùn)用談判技巧也是非常重要的一點(diǎn)。例如,我會從對方談判或表態(tài)中捕捉信號,及時(shí)調(diào)整自己的策略。此外,有效的溝通和表達(dá)能力也是取得談判成功的關(guān)鍵因素。我努力培養(yǎng)了清晰而簡潔的表達(dá)能力,在談判過程中能夠準(zhǔn)確傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。
第三段:尊重與合作(240字)。
經(jīng)過多次商務(wù)談判,我深刻體會到,在商務(wù)談判過程中,尊重和合作是取得共贏的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)持秉持著對每個(gè)談判伙伴的尊重和理解,盡量把自己放在對方的位置,從對方的角度思考問題。在商務(wù)談判中,解決方案的制定是一個(gè)相對折中的過程,需要協(xié)商雙方在合作中共同努力,找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。通過尊重與合作,我成功地實(shí)現(xiàn)了多個(gè)商務(wù)合作項(xiàng)目。
第四段:不斷學(xué)習(xí)(240字)。
在商務(wù)談判的過程中,我意識到自己的不足,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的談判能力。我會通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)和交流,不斷學(xué)習(xí)談判技巧和溝通技巧。此外,我也學(xué)會了對談判過程進(jìn)行總結(jié)和反思,從中找出自己的不足和改進(jìn)之處。談判是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能保持自己的競爭力。
第五段:總結(jié)回顧(360字)。
通過這些年的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到商務(wù)談判不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)。在商務(wù)談判中,我學(xué)會了與人為善,培養(yǎng)雙方的信任和友好的關(guān)系,使得談判過程更加順利。同時(shí),我也明白了一場成功的商務(wù)談判離不開準(zhǔn)備和了解。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,我們才能靈活應(yīng)對談判中的各種情況和問題。然而,最重要的是,商務(wù)談判需要建立在尊重和合作的基礎(chǔ)之上。只有相互尊重和合作,才能實(shí)現(xiàn)合作伙伴之間的共贏。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會在商務(wù)談判中取得更大的成功。
結(jié)尾(120字)。
商務(wù)談判是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程,通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我了解到了一些成功的關(guān)鍵要素。這些心得體會和感悟不僅僅幫助我在商務(wù)談判中取得了良好的成果,也對我個(gè)人的成長和發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。作為一名從事商務(wù)工作的人員,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和完善自己的商務(wù)談判能力,不斷提高自己的綜合競爭力。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇三
商務(wù)談判是在商業(yè)領(lǐng)域中常見的一種溝通協(xié)商方式。在過去的幾年中,我參與了許多商務(wù)談判,不論是與廠商就合作項(xiàng)目進(jìn)行洽談,還是與客戶就商業(yè)合作進(jìn)行協(xié)商,每次經(jīng)歷都給我留下了深刻的印象。通過這些經(jīng)歷,我積累了一些心得體會和感悟。在下面的幾段中,我將分享我的體會和感悟。
首先,在商務(wù)談判中,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。對于每一場商務(wù)談判,對方可能會提出各種各樣的問題,而作為一名談判人員,我們必須提前做好準(zhǔn)備。首先,了解對方的需求,明確談判的目標(biāo)。其次,收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),以便在談判過程中能夠作出有根據(jù)的決策和回答問題。最重要的是,需要預(yù)測到可能出現(xiàn)的問題,并想好應(yīng)對策略。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我們在談判中更加自信,并且能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
其次,在商務(wù)談判中,建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。無論是與對方的談判代表還是與自己的團(tuán)隊(duì)成員,建立良好的人際關(guān)系都能為談判創(chuàng)造一個(gè)積極的氛圍。通過與對方溝通交流,我們能夠更好地理解對方的需求和意愿,并更好地尋找合作的機(jī)會。同時(shí),通過與自己的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行密切的協(xié)作,我們能夠形成統(tǒng)一的戰(zhàn)線,一起應(yīng)對談判中的各種挑戰(zhàn)。在商務(wù)談判中,一個(gè)良好的人際關(guān)系可以為雙方創(chuàng)造更多的合作機(jī)會和更好的合作結(jié)果。
第三,靈活變通是商務(wù)談判中的重要策略。在談判過程中,可能會出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)情況,而對于這些情況的應(yīng)對能力將直接影響談判的結(jié)果。有時(shí),我們可能需要讓步以維持談判進(jìn)程,有時(shí)我們可能需要堅(jiān)持原則以獲取更好的交易條件。在商務(wù)談判中,我們需要根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,并保持頭腦清醒,以便作出明智的決策。同時(shí),要學(xué)會妥協(xié)和讓步,以達(dá)到雙方的最佳利益。
另外,有效的溝通是商務(wù)談判中不可或缺的一環(huán)。在談判中,雙方需要不斷地進(jìn)行信息的傳遞和交流。只有通過有效的溝通,才能夠更好地理解對方的需求和意愿,以及表達(dá)自己的要求和建議。有效的溝通需要我們善于聆聽和表達(dá)。在聆聽方面,我們需要仔細(xì)傾聽對方的觀點(diǎn),并通過提問和回應(yīng)來表達(dá)自己的理解和關(guān)注。在表達(dá)方面,我們需要清晰地傳遞信息,以便對方能夠準(zhǔn)確地理解我們的意圖和要求。只有通過有效的溝通,才能夠建立起信任和共識,為談判的成功鋪平道路。
最后,商務(wù)談判中的終極目標(biāo)是達(dá)成共贏的合作。商務(wù)談判不是一場你輸我贏的競爭,而是一種雙贏的合作。通過談判,雙方應(yīng)該能夠達(dá)成一致的合作意向,并制定出雙方都能接受的合作方案。在談判中,我們要盡可能考慮對方的利益和關(guān)切,并爭取到雙方都能接受的結(jié)果。只有達(dá)到共贏的合作,才能夠?yàn)樯虅?wù)談判帶來長期的合作機(jī)會和可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,商務(wù)談判是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。通過準(zhǔn)備工作,建立良好的人際關(guān)系,靈活變通,有效溝通和追求共贏,我們能夠在商務(wù)談判中取得更好的成果。我相信,通過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)自我,我將成為一名更優(yōu)秀的談判者。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇四
20xx年11月9日我們啟程去桂林陽朔旅游,第二天晚上去逛西街打算買些特產(chǎn)回來,一路上形形色色的小販攤子擺滿了一條街,我們也滿載而歸。但是有一幕是和賣圍巾的老板討價(jià)還價(jià)的場景卻讓我記憶猶新。當(dāng)時(shí)將近十一點(diǎn)半了所有要趕著回旅館,于是我們往路邊那里一瞥就對上眼兩條圍巾,于是過去查看和詢價(jià)。一開始老板應(yīng)該是知道我們是外來旅客不知價(jià)格,打算狠狠宰我們一頓,于是漫天要價(jià),兩條圍巾一百塊。
我們當(dāng)時(shí)就愣住了,反應(yīng)過來后便開始和老板講價(jià),詢問其他款式的圍巾價(jià)格和質(zhì)地,并將兩者進(jìn)行對比,同時(shí)也將其他商家的價(jià)格告訴他。老板也許看出來我們也不是好糊弄的主,于是每條圍巾25元。我們還是覺得圍巾不值這個(gè)價(jià)錢,于是繼續(xù)砍價(jià),可后來大家都不肯讓步僵局了,老板說至少18元才肯賣。我同學(xué)一直在旁邊說:“那么貴,趕快走了,又不是只有他一家買圍巾的!”而且正在此時(shí),一同學(xué)打來電話催要回去了,而明天去桂林便沒有時(shí)間去買東西,老板顯然也知道我們的劣勢,于是死不讓步,最后我們沒有辦法便以每條18元的價(jià)格成交兩條。
此時(shí)老板還郁郁不平的說了句:“我從來沒有那么低價(jià)買過,你們真是會講價(jià)?!钡钱?dāng)我們走不遠(yuǎn)在另一攤子看到質(zhì)地一樣款式差不多的,我們直接開價(jià)15元一條有嗎?起初老板讓我們加一點(diǎn),不理會直接走人,老板立刻說要多少條,我們又以每條15元的價(jià)格買了兩條。
二、進(jìn)行談判策略分析。
剛開始雙方進(jìn)行相互試探,詢價(jià)看產(chǎn)品。后來雙方陷入僵局,各說各話,無法達(dá)成共識。但當(dāng)甲方接個(gè)電話之后形勢開始變化天平出現(xiàn)傾斜,甲方即是我們的劣勢暴露。這時(shí)賣家已經(jīng)知道賣家的致命弱點(diǎn),買家繼續(xù)掙扎卻被賣家洞悉,并指出對方的軟肋,逼迫買家做出價(jià)格讓步。
1、價(jià)格起點(diǎn)策略,剛開始報(bào)價(jià)以高出實(shí)際價(jià)格的價(jià)格報(bào)出,比如老板的第一次報(bào)價(jià)是每條50元。當(dāng)我們和她討價(jià)還加時(shí),他還有很大的議價(jià)空間。開價(jià)開得很高,然后再一度讓價(jià)讓顧客也就是我們覺得自己是贏的,這樣的談判很成功。而且小販會恭維我們,說我們的價(jià)格比別人的更低,讓我們感到更自信自豪。
2、借題發(fā)揮策略:認(rèn)真聽取對方的陳述,抓住對方的問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、
突破。當(dāng)小販說他的圍巾全是純手工制作之類時(shí),被我們抓到“爛腳”進(jìn)行了駁回反擊。
3、對比報(bào)價(jià)策略:在報(bào)價(jià)的時(shí)候可以向?qū)Ψ秸故酒渌碳业膬r(jià)格。讓對方知道其他商家的產(chǎn)品價(jià)格,而不至于漫天要價(jià),從而給出較合理的價(jià)格,因?yàn)樗膊幌氚装资ヒ粯渡狻?BR> 4、欲擒故縱的策略:在談判過程中,甲方即我們裝出滿不在乎的態(tài)度,掩飾急需的心情,似乎只是為滿足乙方的需求而來談判的,使對方急于談判,主動讓步,以此實(shí)現(xiàn)我方的目的。
5、期限策略:指出我方的談判時(shí)間有限,以此給對方壓力。我們特意激老板,說這個(gè)價(jià)格不賣我們就不買了,而且沒有時(shí)間跟他軟磨硬泡,希望老板可以改變心意。但是由于途中借了一個(gè)電話,談話內(nèi)容被對方所知,所以我們的優(yōu)勢變成了劣勢。
6、紅白臉策略:在談判過程中,可以有談判人員中的一人充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉,適時(shí)地將談判價(jià)格定下來。我和我同學(xué)兩人充當(dāng)不同的角色,不斷給老板下猛藥。
三、領(lǐng)悟與總結(jié)。
這場簡短而快速的談判就像是一場博弈。在這一場買圍巾的小談判中,有成功的地方也有不成功的地方。
成功的地方:1、在談判開始階段,我們采用協(xié)商式開局的策略,使用禮節(jié)性語言,尊重對方,相處過程中不卑不亢。這不僅是對對方的尊重,也能讓對方尊重你,更加會增加對方的好感,為談判的進(jìn)行鋪墊了良好的氣氛,從而達(dá)到預(yù)期的效果。
2、懂得使用借題發(fā)揮策略和紅白臉策略等談判策略進(jìn)行談判。
失敗的地方:1、沒有很好的利用各種談判策略,考慮不周全,過于表現(xiàn)出對此款圍巾的需要度,讓對方看出了自己的弱點(diǎn),還有對此行業(yè)不夠十分了解。
2、對于談判我們還是比較羞澀的,不知道怎么樣很好的去應(yīng)對對方的攻勢,談判思維和談判技巧不夠好。
3、對于對方提出的條件過于快的接受,沒有做到欲擒故縱這個(gè)策略。沒有一直堅(jiān)持自己的心理價(jià)位。
其實(shí)在我們的身邊充滿了各式各樣的談判,只要我們用心觀察,就可以學(xué)到許多談判的知識。在談判中需要注意幾點(diǎn),總結(jié)起來就是:
1、準(zhǔn)備階段顧名思義要做充足的準(zhǔn)備,知己知彼。開局階段要注重禮儀,盡量用一個(gè)平和的心態(tài)去營造一個(gè)平和的開局。
2、注意對方的面部表情和神態(tài)動作,這代表著對方的心理。在談判時(shí),一定不能暴露自己的弱點(diǎn)或是劣勢。說話要瞻前顧后,不能顧此失彼,更不可前后矛盾。對說出的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵數(shù)字和關(guān)鍵性問題要牢記不忘。
3、商務(wù)談判的語言技巧——成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。1、針對性強(qiáng);2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);3、靈活應(yīng)變;4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。
6、對待過激的情緒問題,首先關(guān)注和了解對方的情緒,也包括你自己。
的情緒,讓對手的情緒得到發(fā)泄,然后使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。
7、磋商與策略的選擇是談判的核心階段,應(yīng)該明確自己的談判目標(biāo),選擇準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)牟呗浴?BR> 商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇五
1933年2月,蕭伯納在環(huán)球旅行中到上海作短暫訪問。魯迅、蔡元培、楊杏佛、林語堂和史沫特萊等人與他在宋慶齡的宅院歡聚。餐后,大家到花園散步。這時(shí)恰逢多日陰雨后天氣初放晴,柔和的陽光照在蕭伯納的銀發(fā)和花白的虬須上。蔡元培先生打趣地說:“蕭翁,你福氣真大,能夠在多雨的上??匆娏颂??!笔挷{聽了后微笑一下說:“不,還是太陽有福氣,可以在上海見到蕭伯納!”言語中充滿著詩情畫意,表達(dá)了對這次上海之行的難忘情懷。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇六
商務(wù)談判是日常工作中不可避免的一部分,通過商務(wù)談判可以達(dá)成合作協(xié)議、解決問題和推動事務(wù)發(fā)展。在過去的幾年里,我有幸參與了多場商務(wù)談判,并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和感悟,希望對即將參與商務(wù)談判的人們有所幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作是取得成功的關(guān)鍵。在談判開始之前,我會對對方進(jìn)行詳細(xì)了解,包括其背景、利益和目標(biāo)。通過了解對方,我可以更好地調(diào)整自己的策略,并找到一個(gè)共贏的解決方案。此外,我還會收集相關(guān)的市場信息、競爭對手情報(bào)和法律知識,以便在談判中有理有據(jù)地辯論和爭取自己的利益。
第三段:溝通與傾聽的藝術(shù)。
在商務(wù)談判中,溝通和傾聽是非常重要的技巧。我發(fā)現(xiàn),與對方建立良好的溝通渠道能夠加強(qiáng)雙方的合作意愿和互信。為了有效溝通,我會用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求,并提供清晰的論據(jù)和數(shù)據(jù)支持。同時(shí),我也會積極傾聽對方的觀點(diǎn)和需求,發(fā)掘共同的利益點(diǎn),以便達(dá)成共識和合作。
第四段:靈活性與適應(yīng)能力。
在商務(wù)談判中,靈活性和適應(yīng)能力是非常重要的品質(zhì)。我會根據(jù)對方的態(tài)度和表現(xiàn),靈活調(diào)整自己的策略和目標(biāo)。有時(shí)候,為了達(dá)成一個(gè)更好的協(xié)議,我愿意做一些讓步或妥協(xié)。同時(shí),我也會關(guān)注談判過程中的變化和新信息,并及時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃和行動。通過靈活應(yīng)對,我能夠更好地適應(yīng)不同的情況和環(huán)境,在商務(wù)談判中取得更好的結(jié)果。
第五段:始終堅(jiān)持誠信和專業(yè)。
最后,我深知在商務(wù)談判中始終保持誠信和專業(yè)的重要性。誠信是商務(wù)合作的基石,只有雙方都能夠信任彼此,才能建立起可靠和長久的合作關(guān)系。同時(shí),專業(yè)的態(tài)度和知識儲備也是取得成功的關(guān)鍵。在商務(wù)談判中,我會始終保持冷靜、理性,以專業(yè)的知識和技巧來引導(dǎo)和推動談判進(jìn)程。這樣,無論是在合作還是爭執(zhí)中,我都能保持自己的理性和專業(yè),使談判更加順利和有成效。
總結(jié):
商務(wù)談判是一門藝術(shù),需要不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能掌握。通過準(zhǔn)備工作、溝通與傾聽、靈活適應(yīng)和堅(jiān)持誠信和專業(yè),我在商務(wù)談判中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些建議和心得,我相信對即將參與商務(wù)談判的人們來說將會有所幫助。不管是在商務(wù)談判還是生活中,這些心得體會都能幫助我們更好地處理各種情況和問題,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇七
2月9日早上,魅族創(chuàng)始人黃章在微博上寫下這幾個(gè)字:“事情算是辦好了”。
從去年10月開始就傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的阿里入股魅族一事終于公開:阿里斥資5.9億美元入股魅族,海通開元基金跟投6000萬美元。這是魅族第一次引入戰(zhàn)略投資者,也是阿里巴巴自上市以來金額最大的一筆投資。
在三家合作體系中,阿里提供底層服務(wù),通過阿里云的大數(shù)據(jù)挖掘,制定智能平臺的標(biāo)準(zhǔn),打造一個(gè)智能云的底層系統(tǒng),將api(應(yīng)用程序編程接口)開放。魅族是阿里在此方面的第一個(gè)合作伙伴,魅族將阿里的智能云平臺和魅族自己的flyme系統(tǒng)打通,提供最適合阿里智能云平臺的手機(jī)產(chǎn)品。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇八
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇九
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的商務(wù)談判總結(jié)體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動,它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
此次談判我們小組是代表xxx一方,談判標(biāo)的物是xxx,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。
1、 組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。
2、作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。
3、合同的擬定
商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的.書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。
3、談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)
作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。
1、準(zhǔn)備階段的體會
模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。
2、談判時(shí)的體會
談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。
3、反思
在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西??偟膩碚f,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:
(1)知己知彼的原則
“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌?!爸骸保瑒t就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開的原則
在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對手的原則
禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十
參與比賽是我成長的過程,這次比賽是我人生中的一次重要經(jīng)歷。通過比賽,我不僅鍛煉了自己的能力,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的參賽感悟和體會。
首先,比賽是一次鍛煉和提升自己能力的機(jī)會。在比賽過程中,我面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。比如,我覺得自己的知識儲備不夠充分,解題思路不夠清晰等。然而,正是因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)和困難,我不斷地努力學(xué)習(xí)和提高自己。通過與其他參賽選手的交流和角逐,我認(rèn)識到自己的不足之處,并努力彌補(bǔ)這些不足。這次比賽促使我思考如何更好地運(yùn)用已有的知識和技能,更加理解和應(yīng)用所學(xué)。通過不斷的試錯和學(xué)習(xí),我的能力得到了很大的提升。
其次,比賽教會了我如何面對失敗和挫折。在比賽過程中,我遇到了許多失敗和挫折。有時(shí)候我會在一道題目上卡住,感到沮喪和失望。然而,我絕不會因此放棄,而是努力尋找解決辦法和思路。我發(fā)現(xiàn),只有勇敢地面對困難和失敗,我們才能從中學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每次失敗都給了我一個(gè)重新開始和改進(jìn)的機(jī)會,幫助我成為一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的人。
再次,比賽讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。在這個(gè)比賽中,我接觸了許多新的問題和知識,這讓我對自己的能力和潛力有了更深的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)自己可以在有限的時(shí)間內(nèi)高效地處理任務(wù)和解決問題。我還發(fā)現(xiàn)自己有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與隊(duì)友密切合作,相互配合,共同拼搏。這些發(fā)現(xiàn)使我更加自信和有信心面對未來的挑戰(zhàn)。
此外,比賽也讓我認(rèn)識到成功不是偶然的,而是需要付出努力和付出代價(jià)的。為了參加這次比賽,我在備賽過程中付出了很多時(shí)間和精力。我每天都會花幾個(gè)小時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)和訓(xùn)練,有時(shí)熬夜到深夜才能完成任務(wù)。這種堅(jiān)持和努力最終得到了回報(bào),讓我在比賽中取得了不錯的成績。成功需要不斷努力和堅(jiān)持,只有付出才能有所收獲。
最后,比賽教會了我如何與他人合作和交流。在比賽過程中,我與隊(duì)友緊密合作,相互幫助和支持。我們分享了想法和資源,共同解決問題。通過與其他參賽選手的交流,我也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。比賽不僅是競爭,更是交流和合作的平臺。我體會到,與他人合作和交流可以獲得更多的啟發(fā)和靈感,共同進(jìn)步。
總之,這次比賽對我來說意義重大,不僅鍛煉了我的能力,還讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過比賽,我學(xué)會了面對困難和挫折,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力,認(rèn)識到成功需要付出努力,并學(xué)會了與他人合作和交流。這次比賽不僅讓我成長了一步,也為我人生的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在未來的道路上,我會更加努力地前行,繼續(xù)追求卓越。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十一
參加比賽是我高中生活中非常重要的一部分。通過參賽,我不僅收獲了知識和技能的提升,更重要的是鍛煉了自己的意志力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這個(gè)過程中,我經(jīng)歷了挫折,也感受到了成長的快樂。下面是我對參賽過程中的心得體會。
第一段:制定合理的計(jì)劃。
在參賽之前,我會制定一份詳細(xì)的計(jì)劃,明確自己的目標(biāo)和時(shí)間安排。這樣可以幫助我更好地規(guī)劃,確保能充分利用時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。例如,在參加英語演講比賽時(shí),我會在每天晚自習(xí)前預(yù)留一段時(shí)間進(jìn)行演講的練習(xí)和改進(jìn)。這樣的規(guī)劃讓我在比賽中表現(xiàn)得更出色,也提高了自己的自信心。
第二段:充分準(zhǔn)備。
在參賽前,充分的準(zhǔn)備是必不可少的。我會通過查閱資料、參加培訓(xùn)班等方式來拓寬知識面和提高技能水平。在一次參加化學(xué)實(shí)驗(yàn)比賽時(shí),我在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室中不斷進(jìn)行練習(xí),熟悉實(shí)驗(yàn)的流程和操作。這樣的準(zhǔn)備讓我在比賽中能夠熟練應(yīng)對,發(fā)揮出自己最好的水平。
第三段:勇于挑戰(zhàn)自我。
參賽不僅僅是為了取得好成績,更是提升自己的機(jī)會。我會盡力選擇一些有一定難度和挑戰(zhàn)性的比賽。比如,在一次數(shù)學(xué)競賽中,我主動報(bào)名參加了高年級的比賽項(xiàng)目。雖然成績并不理想,但我為自己的勇敢而自豪。通過挑戰(zhàn)自我,我對自己的能力有了更深入的了解,也增強(qiáng)了自己的競爭力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在某些比賽中,團(tuán)隊(duì)合作是必要的。比如,在參加學(xué)校籃球賽的時(shí)候,我必須和隊(duì)友們密切合作才能取得好成績。通過與隊(duì)友的默契配合,我學(xué)會了傾聽和尊重別人的意見,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。這不僅對我個(gè)人的成長有好處,也有助于團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步。
第五段:挫折是成功的催生劑。
參賽過程中,我也遇到了許多挫折和困難。但正是這些挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。例如,在一次辯論比賽中,我的團(tuán)隊(duì)失敗了。雖然很失望,但我并沒有放棄。我分析了自己的不足,并通過增加背景知識和辯論技巧的學(xué)習(xí)來改進(jìn)自己。下次的比賽中,我的團(tuán)隊(duì)取得了好成績。挫折教會我要勇敢面對失敗,從中尋找問題并改正它們。
總結(jié):通過參賽,我收獲了許多。我學(xué)會了如何制定合理的計(jì)劃,充分準(zhǔn)備,勇于挑戰(zhàn)自我,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及挫折是成功的催生劑。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將伴隨我一生,并對我的成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,在未來的參賽過程中,我會更加堅(jiān)定地面對各種挑戰(zhàn),迎接新的成長機(jī)遇。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十二
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場,戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價(jià)包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價(jià)而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價(jià)錢、論成色,使其價(jià)格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時(shí),對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價(jià)格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時(shí)不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十三
“心得體會總結(jié)感悟”這個(gè)主題,可能很多人都已經(jīng)聽過許多次。然而,對于不同的人來說,這個(gè)主題的意義和感受可能是完全不同的。在我的生活中,我也有許多關(guān)于這個(gè)主題的心得體會和感悟。在這篇文章中,我想分享一下我對這個(gè)主題的一些看法和經(jīng)驗(yàn)。
在我的生活中,我經(jīng)歷過許多事情,有成功也有失敗,有歡樂也有悲傷。但是,我總是會從這些經(jīng)歷中學(xué)到一些重要的東西。我深刻體會到,每一次成功或失敗都是一次寶貴的經(jīng)歷,每一次與不同人的交往都是一次機(jī)會。因此,我時(shí)常會對自己進(jìn)行反思和總結(jié),以便更好地理解自己的問題,并及時(shí)進(jìn)行糾正。這樣,我才能越來越成熟和完善。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在我的求學(xué)和工作歷程中,我體會到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要性。事實(shí)上,總結(jié)是一種重要的反思過程:我們通過總結(jié),可以更好地了解成功和失敗的原因,掌握工作和學(xué)習(xí)的技巧,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。因此,我總是不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),并且將這些經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)踐。這樣,在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我就可以更加從容地面對各種挑戰(zhàn)。
第四段:感悟人生。
在我的生活中,我深深地感悟到了人生的高峰和低谷。我知道,成功和失敗都是人生中不可避免的經(jīng)歷。我們無論經(jīng)歷多少艱難曲折,都需要堅(jiān)定自己的信念,不斷前行。我相信,只有在每次失敗后都能重新站起來并繼續(xù)努力,才能獲得最終的勝利。因此,我把失敗看作是人生路上不可或缺的經(jīng)驗(yàn),也是通往成功的必經(jīng)之路。
第五段:結(jié)論。
總之,心得體會和感悟的重要性在于它讓我們更深刻地認(rèn)識自己,理解生活和工作的本質(zhì)。每一次總結(jié)都是一次收獲,每一次失敗都是一次成長。因此,我希望我們都可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗中汲取力量,在人生路上越走越遠(yuǎn)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十四
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的組織體系,從中我們可以獲得許多關(guān)于管理、溝通和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過不同的角度來審視企業(yè),我們能夠發(fā)現(xiàn)一系列深刻的感悟,進(jìn)而對企業(yè)管理和經(jīng)營有更全面的理解。在我對企業(yè)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中,我積累了一些心得和體會,對企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:管理的重要性。
管理是企業(yè)運(yùn)作的核心,一個(gè)良好的管理機(jī)制能夠使企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)當(dāng)中,管理者發(fā)揮著決策、組織、調(diào)度和協(xié)調(diào)等重要職能。通過對企業(yè)管理的學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)識到管理對團(tuán)隊(duì)和員工的重要性。良好的管理可以為企業(yè)提供清晰的方向,推動團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)全力以赴,并且及時(shí)調(diào)整策略,確保團(tuán)隊(duì)順利前進(jìn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的力量。
團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)可以激發(fā)出巨大的能量。在我的親身體會中,我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,并在共同的目標(biāo)下效力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。通過合理的分工、明確的角色和清晰的溝通,團(tuán)隊(duì)才能夠最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高溝通和協(xié)作能力,是管理者的重要任務(wù)。
第四段:溝通的關(guān)鍵性。
溝通是人與人之間進(jìn)行信息傳遞和交流的重要手段。它不僅可以有效地解決問題和分配任務(wù),還可以構(gòu)建良好的工作氛圍和人際關(guān)系。在企業(yè)中,溝通能力的重要性不言而喻。通過我的親身經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到溝通的關(guān)鍵性。良好的溝通可以減少誤解和摩擦,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。作為管理者,我們要不斷提升自己的溝通能力,并倡導(dǎo)開放和透明的溝通環(huán)境。
第五段:總結(jié)與展望。
通過對企業(yè)的感悟和體驗(yàn),我收獲頗豐。管理的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及溝通的關(guān)鍵性等方面的體會,讓我意識到企業(yè)管理的復(fù)雜性和多樣性。未來,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,不斷完善自身的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待在未來的工作中能夠繼續(xù)積累更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)和感悟,不斷拓展自己的管理智慧。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十五
隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,商場已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。無論是購物、娛樂還是社交,商場都扮演著重要的角色。而在這些相對封閉而龐大的商場中,我們也不禁會對其中的一些現(xiàn)象產(chǎn)生感悟。這些所謂的感悟可能是對消費(fèi)習(xí)慣的思考,對商業(yè)策略的考察,亦或是對人性與社會的深刻思考。通過對商場中的觀察和體驗(yàn),我們得以更好地理解現(xiàn)代社會的運(yùn)作機(jī)制,深化對人性的洞察,并從中獲得自身的心靈啟迪。
第二段:商場反映了現(xiàn)代消費(fèi)文化的特點(diǎn)和本質(zhì)。
商場作為一個(gè)消費(fèi)場所,與消費(fèi)者息息相關(guān)。商場中的各種商品對消費(fèi)者進(jìn)行誘惑,而人們的消費(fèi)行為也體現(xiàn)了當(dāng)代社會的消費(fèi)文化特點(diǎn)。一個(gè)充滿消費(fèi)欲望的商場環(huán)境,讓人們更加追逐物質(zhì)享受和虛無的滿足感。消費(fèi)者應(yīng)該審慎對待商場中的商品誘惑,理性地對待自己的購買行為。商場的繁華也不僅僅是為了滿足人們的購物需求,更是為了給人帶來一種消費(fèi)樂趣和社交體驗(yàn)。這也提醒著我們,商業(yè)活動既是產(chǎn)品與服務(wù)的交換,更是社交互動的載體。
第三段:商場經(jīng)營理念與經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的契合。
商場的繁榮不僅僅是由消費(fèi)者的需求所促使,更是離不開商場經(jīng)營者精心策劃的經(jīng)營理念。商場的經(jīng)營者要做到商業(yè)運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)效益的契合,需要注重顧客的需求和市場的趨勢,給予消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn)。在商場經(jīng)營方面,更多的時(shí)候應(yīng)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的改善,構(gòu)建品牌文化,提高企業(yè)的競爭力。商場發(fā)展離不開市場調(diào)查、定位和品牌定位等精細(xì)化管理手段,商場經(jīng)營者還需積極借鑒其他企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),不斷超越自我,迎接市場挑戰(zhàn)。
商場中的人性現(xiàn)象與社會倫理也是我們從商場感悟中可以深入思考的一個(gè)方面。人們在商場中的表現(xiàn)往往與他們的心態(tài)和人性特點(diǎn)相對應(yīng)。有些人在購物過程中,固執(zhí)追求名牌和高檔商品,只顧外在價(jià)值,而忽視了商品背后的內(nèi)在價(jià)值。而有些人則逐漸認(rèn)識到自己的需求,理性地購買商品,注重信任和服務(wù)。商場的存在也反映了人性中的貪婪、世俗和功利等面向,同時(shí)也給了我們反思,審視自身內(nèi)心的機(jī)會。商場感悟就是要從日常生活的喧囂中,認(rèn)識自我,聆聽內(nèi)心的聲音。
第五段:商場感悟啟示和對個(gè)人成長的意義。
商場感悟并非只是對商場現(xiàn)象的片面觀察,更是對個(gè)人成長的一個(gè)重要來源。商場感悟讓我們從物質(zhì)的追求中解放出來,思考自己的內(nèi)心需求和真正的快樂來源,塑造積極向上的人生態(tài)度。在商場中,我們可以體驗(yàn)到善良與信任的重要性,感受到社交和人際交往對我們成長的促進(jìn)。這些感悟溝通了商場世界與我們內(nèi)心的橋梁,點(diǎn)亮了我們前行的道路。而意識到這些,對我們能夠有更加清晰的人生目標(biāo)和規(guī)劃,也能夠更好地審視自己的人生。
總結(jié):
商場感悟體現(xiàn)了商業(yè)活動的復(fù)雜性和人性的多樣性,提醒著我們在商場中保持理性消費(fèi)和正確價(jià)值觀。商場感悟也是對當(dāng)代社會商業(yè)運(yùn)作的思考,給我們提供了個(gè)人成長的思路和啟示。探索商場感悟,不僅是對商業(yè)現(xiàn)象的思考,更是對當(dāng)代生活的洞察和對自己內(nèi)心的反思。在商場中感悟并成長,將讓我們的生活更加豐富多彩,也幫助我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十六
生活中,我們不斷地學(xué)習(xí)、經(jīng)歷,收獲著成長。這些經(jīng)歷都會留下深刻的印象,同時(shí)也會帶來心靈上的感悟和思考。今天,我想分享自己通過一些經(jīng)歷所得到的心得體會總結(jié)感悟。
段落二:經(jīng)歷一——畢業(yè)典禮。
我們即將離開學(xué)校,畢業(yè)典禮是我們的告別儀式。在參加典禮的這一天,我對自己所取得的成就和經(jīng)歷有了全新的認(rèn)識。我不僅比以前更加自信,同時(shí)也對未來充滿希望。我意識到,這個(gè)畢業(yè)典禮并不僅僅是一個(gè)告別儀式,更是我在成長過程中的一個(gè)重要里程碑。我的心靈感到無比強(qiáng)烈的滿足和感動。
段落三:經(jīng)歷二——旅游。
旅游所帶來的是無法用言語來描述的心靈震撼。在旅游過程中,我不僅見到了美景,更深刻地感受到人間煙火。與陌生人、身邊的人共同體驗(yàn)旅行所帶來的繁華喧囂,這些都使我對人生有了更深刻而深入的思考。我發(fā)現(xiàn)在旅行中放下包袱和期待,雖然會有一些不如意的事情發(fā)生,但并不影響我的心情,反而更加感慨身邊人的善良。我深深明白到,旅行不僅僅是一次躲避疲憊的假期,更是一次心靈的洗滌和凈化。
段落四:經(jīng)歷三——工作。
工作是我們成長道路上另一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。在工作中,我嘗試著與不同的人交往和了解的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到,要克服表面上的形式主義、追求真正的價(jià)值,正確處理個(gè)人、團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)組織的利益關(guān)系是關(guān)鍵。
當(dāng)然,在工作中也有過挫折和錯誤。但是,在這些錯誤中我發(fā)現(xiàn),正確的態(tài)度和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是最重要的,是進(jìn)一步成長的必要條件。以正確的積極的態(tài)度面對工作和生活,勇敢面對挑戰(zhàn),才能真正成為生活的勝利者。
成長中的經(jīng)歷、體驗(yàn)和感悟都積淀成為人生的財(cái)富。我們總會遇到迷茫或者困頓,但只有在面對困境時(shí)勇敢地面對自己的內(nèi)心,積極地對自己進(jìn)行反思和總結(jié),才能走出困境,并且迎接新的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中感悟到自己的成長,不僅讓我更加珍視自己,同時(shí)更加感悟到自己的不足之處,實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)和再生。
總之,經(jīng)歷與感悟可以不斷激勵我們從容、勇敢前行。當(dāng)我們回首自己的成長歷程時(shí),能夠不負(fù)這些歷程,踏著他們的腳步向更遠(yuǎn)的地方前進(jìn),從而更好的迎接人生挑戰(zhàn)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十七
第一段:介紹商務(wù)談判課的重要性和目的(200字)。
商務(wù)談判是商業(yè)領(lǐng)域中極為重要的一種技能,通過談判可以實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化,推動合作關(guān)系的深入發(fā)展。商務(wù)談判課的目的就是幫助學(xué)員掌握談判的技巧和策略,培養(yǎng)健康的溝通方式,提高解決問題的能力。在我參加這門課的過程中,我深受益于老師的悉心指導(dǎo)和同學(xué)們的積極互動,對商務(wù)談判有了更加深入的理解。
第二段:分享在學(xué)習(xí)過程中的收獲(250字)。
首先,我學(xué)會了如何站在對方的角度思考問題。在商務(wù)談判中,雙方往往有不同的利益和需求,只有站在對方的角度,充分理解對方的立場和利益,才能更好地找到解決問題的方案。通過角色扮演和案例分析等方式,我逐漸培養(yǎng)了從對方的角度思考問題的習(xí)慣,這在我日常的工作中也變得更加自然。
其次,我學(xué)會了控制情緒和處理矛盾。商務(wù)談判往往是在高度緊張和壓力下進(jìn)行的,各方可能因?yàn)槔鏇_突而產(chǎn)生情緒波動。而情緒的控制和冷靜溝通是達(dá)成協(xié)議的關(guān)鍵。在課堂上,我們進(jìn)行了情景模擬訓(xùn)練,通過模擬真實(shí)的商務(wù)談判場景,學(xué)會了如何在緊張局勢中保持冷靜,如何控制自己的情緒,以及如何有效地化解矛盾。
第三段:對商務(wù)談判課的改進(jìn)意見和建議(250字)。
雖然這門商務(wù)談判課給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但也有需要改進(jìn)的地方。首先,我希望課程能夠加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié),提供更多實(shí)際案例和真實(shí)的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)分享。雖然角色扮演很有幫助,但真實(shí)情況下的商務(wù)談判可能更具挑戰(zhàn)性,學(xué)員們需要更多的實(shí)踐機(jī)會。
其次,我認(rèn)為課程可以進(jìn)一步加強(qiáng)和其他領(lǐng)域的聯(lián)系。商務(wù)談判不僅僅局限于商業(yè)領(lǐng)域,還涉及政治、文化等方面。通過引入更多的跨學(xué)科知識和案例,學(xué)員們可以更好地理解和應(yīng)對復(fù)雜的商務(wù)談判場景。
第四段:總結(jié)商務(wù)談判課的重要性和啟示(250字)。
商務(wù)談判課的學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲得技巧和知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)員們的思維方式和解決問題的能力。商務(wù)談判課教會我們尊重他人的利益和需求,掌握有效的溝通技巧,以及在緊張局勢下保持冷靜和處理矛盾。這些能力在職場中非常重要,不僅可以幫助我們在商業(yè)領(lǐng)域取得更大的成功,還能提高我們的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第五段:展望商務(wù)談判課的應(yīng)用前景(250字)。
商務(wù)談判是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和深化的過程,在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升這方面的能力。商務(wù)談判課教給我很多知識和技巧,但真正的實(shí)踐才是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵。我將通過與同事和合作伙伴的交流和合作,不斷錘煉自己的商務(wù)談判技巧,不斷提升自己的談判能力,為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過商務(wù)談判課的學(xué)習(xí),我不僅掌握了實(shí)用的談判技巧,還學(xué)會了站在對方的角度思考問題,控制情緒和處理矛盾。這門課教會我如何通過有效的溝通和協(xié)商,推動雙方的共贏,實(shí)現(xiàn)合作的最大化。雖然課程還有改進(jìn)的地方,但它給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己的商務(wù)談判能力將會不斷提升,為我未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十八
每個(gè)人的生活都離不開總結(jié)和反思,而今日總結(jié)感悟心得體會更是一種精神力量的源泉。通過每天的總結(jié)與反思,我們可以更好地改進(jìn)自己,讓自己變得更出色。下面我將分享我今天的一些感悟和心得,希望能給讀者帶來一些思考和啟發(fā)。
第二段:感悟工作學(xué)習(xí)。
從工作學(xué)習(xí)的角度來看,今天我深刻體會到了時(shí)間管理的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)常陷入“時(shí)間被浪費(fèi)”的陷阱,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。于是我決定制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表,合理安排每天的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),充分利用時(shí)間,提高效率。同時(shí),我還意識到了自我提升的必要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
第三段:感悟人際關(guān)系。
在與他人相處的過程中,我意識到了與人為善的重要性。每個(gè)人都是社會的一分子,我們不能只為自己著想,忽視了他人的需求和感受。今天我遇到了一個(gè)朋友的困難,我毫不猶豫地伸出了援手,盡自己最大的努力去幫助他。在這個(gè)過程中,我深深感受到了幫助他人的快樂和滿足感。與此同時(shí),我也意識到要保持良好的人際關(guān)系需要一種積極向上的態(tài)度,善于傾聽和理解他人,尊重每個(gè)人的個(gè)性和觀點(diǎn)。
第四段:感悟生活。
今天我意識到了生活的美好與短暫。在繁忙的工作學(xué)習(xí)中,我們往往忽視了生活中的種種美好。但是,只有懂得欣賞生活,才能真正感受到生活的價(jià)值。今天我和家人一起出去散步,欣賞了大自然的美景,感受到了溫暖的家庭氛圍,這讓我意識到,無論是大風(fēng)大雨,還是陽光燦爛,都是生活中值得珍惜的瞬間。因此,我決定在日常生活中多花時(shí)間陪伴家人和朋友,創(chuàng)造更多快樂的回憶。
總而言之,今天的總結(jié)與反思給了我很多啟發(fā)和思考的機(jī)會。通過總結(jié)工作學(xué)習(xí),我明確了自己的目標(biāo)和方向,并找到了提高自己的方法。在人際關(guān)系方面,我深刻認(rèn)識到了與人為善和保持良好人際關(guān)系的重要性。在感悟生活方面,我意識到了生活的美好和短暫,決定更加珍惜每一天。今天的總結(jié)感悟心得體會,不僅讓我認(rèn)識到了自己的不足和進(jìn)步的空間,同時(shí)也給了我前進(jìn)的動力和勇氣。我相信,只要每天都保持總結(jié)與反思的習(xí)慣,我們就能不斷成長和進(jìn)步,成為更好的自己。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇十九
“心得體會總結(jié)感悟”是一個(gè)重要的主題,它涉及到我們在日常生活中所得到的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。無論是個(gè)人生活還是職場工作,我們都需要不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)和體會,來不斷提高自己的能力和水平。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),探討心得體會總結(jié)的重要性,并分享一些我在這方面的感悟。
第二段:重視經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在人們不斷地追求新鮮、追求創(chuàng)新的時(shí)代,我們可能會忽略和低估已經(jīng)擁有的積累與經(jīng)驗(yàn),沒有進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸納。然而,經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與歸納是不僅可以鞏固我們自身的能力或知識,更可以幫助我們預(yù)判我們未來可能遇到的挑戰(zhàn)或者問題。同時(shí),通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,進(jìn)而針對性地進(jìn)行補(bǔ)充和提升,從而不斷提高自己的能力和競爭力。
第三段:努力實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)。
在實(shí)踐中不斷探索和嘗試,是邁向成功所必不可少的一步。然而,有些人往往只注重“做”,卻費(fèi)盡心思不想總結(jié),追求速成、快捷,總之就是目的性過強(qiáng)。當(dāng)然,這種方法也是可以得到一些收益,但它所得到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)只有膚淺的層次,不足以改變?nèi)说乃季S、知識和能力,更無法打好未來的基礎(chǔ)。因此,在快速發(fā)展的環(huán)境下,我們需要將實(shí)踐和總結(jié)在一起,并及時(shí)地進(jìn)行反思和總結(jié),歸納并記錄下自己的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠持續(xù)的發(fā)展和提高。
第四段:積極分享和借鑒。
經(jīng)驗(yàn)不是孤立存在的,我們在日常生活中可能會遭遇一些問題,而這些問題別人可能遇到過,甚至解決過了。對于這些問題,我們可以進(jìn)行交流和借鑒,在他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中,我們可以更快速了解問題的實(shí)質(zhì)和方案的執(zhí)行方法,從而更快速地推進(jìn)自己的工作及提高自身的能力,以便追求更高的收益和更好的發(fā)展。
我們每個(gè)人都需要不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會,這是對自己發(fā)展和成長的最好的投資。在實(shí)踐中,需要調(diào)整自己的思維和方法并及時(shí)總結(jié)歸納;在交流中,需要不斷借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和解決方案??傊挥薪?jīng)過反思和總結(jié),我們才能不斷的邁向新高度并取得更好的收益。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二十
美發(fā)是一門藝術(shù),它不僅僅是簡單的剪發(fā)、造型,更是需要美發(fā)師具備專業(yè)技能和獨(dú)特的藝術(shù)眼光。經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我愈發(fā)深刻地體會到美發(fā)的意義和價(jià)值。下面,我將通過總結(jié)與感悟,分享我對美發(fā)的見解與體會。
首先,美發(fā)是一門奇妙的藝術(shù)。美發(fā)不僅僅是簡單的剪發(fā)工作,它需要美發(fā)師通過藝術(shù)的手法和技巧,將尋常的頭發(fā)變成一件藝術(shù)品。從剪發(fā)的角度來說,不同的發(fā)型要求不同的剪裁方式,根據(jù)客戶的個(gè)人特點(diǎn)和需求,美發(fā)師需要運(yùn)用剪刀的角度、力度,創(chuàng)造出適合客戶的獨(dú)特形象。從發(fā)型設(shè)計(jì)的角度來說,美發(fā)師要考慮到臉型、發(fā)質(zhì)、膚色等多方面因素,運(yùn)用自己的創(chuàng)意和審美觀,打造出最佳的發(fā)型。美發(fā)的藝術(shù)在于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的獨(dú)特之處,并通過設(shè)計(jì)和修剪,展示出個(gè)體的魅力。
其次,美發(fā)是一門需要細(xì)致入微的技能。美發(fā)師需要具備良好的手眼協(xié)調(diào)能力,輕松掌握各種工具的使用。剪刀、梳子、吹風(fēng)機(jī)等都是美發(fā)師的得力助手,掌握這些工具的技巧是必不可少的。此外,良好的溝通能力也是美發(fā)師的關(guān)鍵技能之一。只有與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶的需求,才能更好地為其設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)理想的發(fā)型。美發(fā)師還需要具備注重細(xì)節(jié)、耐心的品質(zhì),注意每一根頭發(fā)、每一個(gè)細(xì)節(jié),以達(dá)到完美的效果。正是這些細(xì)微之處的呵護(hù),讓每一位客戶體驗(yàn)到了美發(fā)帶來的滿足和自信。
再次,美發(fā)是一門需要不斷學(xué)習(xí)的專業(yè)。美發(fā)行業(yè)一直在不斷進(jìn)步,流行趨勢時(shí)刻在變化,新的發(fā)型設(shè)計(jì)和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。面對每一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的客戶要求,美發(fā)師需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。通過參加專業(yè)的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)最新的流行發(fā)型雜志和時(shí)尚秀場,美發(fā)師可以跟上潮流的腳步,拓寬自己的視野。除此之外,美發(fā)師還需要關(guān)注人文和藝術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),通過學(xué)習(xí)他們,更好地調(diào)整自己的思維方式和創(chuàng)作靈感。只有不斷學(xué)習(xí)和更新,才能滿足客戶的需求,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
最后,美發(fā)是一門需要耐心與專注的藝術(shù)。美發(fā)師在為客戶服務(wù)的過程中,需要具備足夠的耐心和細(xì)心。每一位客戶都是獨(dú)一無二的個(gè)體,他們的需求各不相同。美發(fā)師需要耐心聆聽客戶的需求,仔細(xì)觀察客戶的頭發(fā)特點(diǎn),并在整個(gè)過程中與客戶保持良好的互動。在工作中,美發(fā)師需要保持專注,避免粗枝大葉的態(tài)度。只有用心做好每一次剪發(fā)和設(shè)計(jì),才能贏得客戶的認(rèn)可和喜愛。
總結(jié)而言,美發(fā)是一個(gè)需要獨(dú)特眼光、細(xì)致入微的技能、不斷學(xué)習(xí)和不懈努力的專業(yè)。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會到美發(fā)的魅力和挑戰(zhàn)性。在不斷拓寬自己的視野和學(xué)習(xí)新知的過程中,我相信自己會成為一位更優(yōu)秀的美發(fā)師,將每一位客戶的美麗和自信都展現(xiàn)得淋漓盡致。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二十一
在為期一個(gè)星期的下鄉(xiāng)過程中,我們做了許多,走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短七天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順,相反卻是坎坷前行。在實(shí)踐時(shí),農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心,但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談有點(diǎn)艱難,快速的方言著實(shí)讓人難以理解,不過失落并沒有挫敗我們對實(shí)踐的熱情,我們不斷努力,逐一分析,慢慢解決了這一問題。實(shí)踐出真知,古人誠不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐,才能獲得更多的知識和收獲,不斷完善自身,真正意義上的鍛煉自我,以在將來的工作中更好的服務(wù)他人。
記得聊天時(shí)有學(xué)生說他們都很喜歡我們,喜歡我們教唱歌、搞知識競賽、趣味游戲等等課堂和活動,這些激起了他們的學(xué)習(xí)興趣,而他們平時(shí)學(xué)校正常上課都沒有的。我想,很多同學(xué)聽到學(xué)生這樣的評價(jià)都會感到欣慰。
七天如白駒過隙般劃過。暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會。
實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。說起我們這些大學(xué)生,空有書本知識,到基層鍛煉的機(jī)會是非常少的,但是基層的確可以鍛煉人,能將人的優(yōu)秀品質(zhì)充分展現(xiàn)?;鶎邮强?,條件是差,可誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理,況且基層是那么需要那些有知識,有能力的大學(xué)生去貢獻(xiàn)力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,我深感榮幸。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干,以實(shí)際行動去回報(bào)。七天的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶,留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地,更是當(dāng)?shù)厝说那趧凇⒑浪?、熱情的生活作風(fēng),在告別了當(dāng)?shù)氐母咐相l(xiāng)親們,我們又將背上行囊,返回學(xué)校,走入一個(gè)新學(xué)期的開始。
這趟三下鄉(xiāng)之行,我們下鄉(xiāng)的隊(duì)友都認(rèn)真熱情付出了,盡可能把知識帶來的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn),激發(fā)他們的自信和對未來生活美好的展望;我們無法預(yù)知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來多大的影響,但是可以肯定的是,對于老師和學(xué)生來說,經(jīng)歷過了,意義就不一樣了。
商務(wù)談判總結(jié)體會與感悟篇二十二
近期我參加了一門關(guān)于商務(wù)談判的培訓(xùn)課程,通過這次學(xué)習(xí),我對商務(wù)談判的重要性和技巧有了更深刻的理解。在課程結(jié)束之際,我不禁對自己的成長感到欣喜,同時(shí)也汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在接下來的文章中,我將分享我在商務(wù)談判課程中的心得體會和感悟。
首先,商務(wù)談判是一門復(fù)雜的藝術(shù)。在課程中,我明白了商務(wù)談判遠(yuǎn)不止于簡單的討價(jià)還價(jià)。它涉及到對雙方需求的理解、信息的收集和分析、戰(zhàn)略策劃等多個(gè)方面。雙方之間的交流和互動是商務(wù)談判的核心,而良好的交流技巧和溝通能力則起到了關(guān)鍵的作用。通過課程的學(xué)習(xí),我明白到在商務(wù)談判中,雙方應(yīng)保持平等的地位,尊重對方的意見和觀點(diǎn),以達(dá)成雙贏的目標(biāo)。同時(shí),靈活的思維和創(chuàng)新的想法也是成功商務(wù)談判的重要因素。
其次,商務(wù)談判需要充分準(zhǔn)備。在課程中,我們通過角色扮演和案例分析等多種方式進(jìn)行訓(xùn)練,以模擬真實(shí)的商務(wù)談判情景。通過這些模擬,我意識到在商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,對方的需求和立場要做足夠的了解,通過收集和分析信息,為談判做好準(zhǔn)備。其次,制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,以便在談判中能更加自信和有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和利益。最后,掌握一些常用的談判技巧和策略,如合理反駁、主動提出解決方案等,以增加自身的談判力。
再次,人際關(guān)系在商務(wù)談判中起到非常重要的作用。在課程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)商的練習(xí),以體驗(yàn)和磨煉自己與他人合作的能力。通過這些練習(xí),我深刻認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。在商務(wù)談判中,良好的人際關(guān)系能夠建立起互信和友好的氛圍,使得雙方更容易達(dá)成共識和合作。而對于合作中的矛盾和紛爭,我們也學(xué)會了通過理性的分析和成熟的溝通來化解和解決。
最后,誠實(shí)和誠信是商務(wù)談判的基石。在商務(wù)談判中,虛假的信息和不誠實(shí)的行為很容易被對方察覺,從而破壞談判的氛圍和結(jié)果。因此,誠實(shí)和誠信是商務(wù)談判不可或缺的品質(zhì)。在課程中,我們通過角色扮演和案例分析等練習(xí),學(xué)會了如何在談判中保持誠實(shí)和誠信,并且看到了這種誠信在談判中取得的積極效果。正因如此,我深信只有堅(jiān)守誠實(shí)和誠信的原則,才能建立起長久穩(wěn)定的商務(wù)關(guān)系。
總而言之,商務(wù)談判課程為我打開了一扇看世界的窗口,讓我認(rèn)識到商務(wù)談判是一門復(fù)雜的藝術(shù),需要充分準(zhǔn)備和良好的人際關(guān)系。通過誠實(shí)和誠信來建立合作關(guān)系,達(dá)到雙贏的目標(biāo)。我的心得體會和感悟?qū)⒃谖医窈蟮纳虅?wù)談判中發(fā)揮指導(dǎo)和借鑒的作用,幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,邁向成功。

