調(diào)度員個人總結(jié)收獲(模板20篇)

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    總結(jié)不僅能夠提升我們的學(xué)習(xí)和工作能力,還能夠培養(yǎng)我們的反思和自我批評意識。在寫總結(jié)之前,我們需要先梳理一下自己的思路和收集相關(guān)的資料和信息。接下來是一些關(guān)于總結(jié)的范文,僅供參考,請大家自行選取合適的部分進行引用。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇一
    自2019年擔(dān)任調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下:
    為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé),積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學(xué)習(xí),我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
    調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給司機,按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。并關(guān)注司機的動態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排;執(zhí)行工作任務(wù)時,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
    作為運輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
    雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著一定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點:
    1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
    2、創(chuàng)新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
    在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新臺階。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇二
    轉(zhuǎn)眼間3個月已經(jīng)過去了,在這3個月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下:
    一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)。
    對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理.等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
    二、加強執(zhí)行力。
    調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
    三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行。
    調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
    四、強化質(zhì)量管理。
    產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
    五、成本控制。
    一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
    六、現(xiàn)場衛(wèi)生。
    粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當(dāng)點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
    七、安全預(yù)防。
    安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、…等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
    八.以人為本。
    人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇三
    光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼鼠年又過去了?;厥走@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素,務(wù)真求實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作,努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項指標(biāo)。20xx年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
    一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢。
    每次班前例會前,我會和上班調(diào)度作有效溝通,及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài),電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,各工段存在的問題,在班前會中做出合理安排和調(diào)整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調(diào)度,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想,對人對事,實事求是。對于常見的易發(fā)生問題,從而拿出強而有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。同時,對待同事熱心幫助,對待問題認(rèn)真分析,對待困難迎難而上,對待成績不驕不躁,對待失誤總結(jié)反思,努力做到說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題,但是原則性的問題我一定會堅持,一是一,二是二,絕不含糊,端正自己的工作態(tài)度,行為檢點作風(fēng)正派,公正公平,一碗水端平,才能服眾。
    二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
    調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),時刻不忘把提高整個團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,能在最短的時間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映實際情況,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令,向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實際情況,輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實際問題。
    三、定期組織召開輪班例會。
    每個月召開至少兩次的輪班例會,研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題,集思廣益,及時溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    20xx年是不平靜的一年:20xx年5月22日下午,青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,造成2人死亡。20xx年6月3日6時15分許,吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故,共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日,青島輸油管道發(fā)生爆炸,此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件,給我們敲響了警鐘。在班級例會上,我們加強學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,發(fā)生緊急事故時處理措施,保證生產(chǎn)安全進行。
    20xx年是嶄新的一年,但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會更重,面對新的任務(wù)、新的壓力,我將會重新調(diào)整工作思路,以嶄新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),并針對不足之處鞭策改進,我相信在20xx年的調(diào)度崗位上,我將會發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,讓我們期待20xx年的輝煌佳績!
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇四
    自20xx年8月份競聘上調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間3個月已經(jīng)過去了,在這3個月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下:
    對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
    調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
    調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
    產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
    一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
    現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當(dāng)點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
    6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
    7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
    8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
    9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
    10、宏展更好的藍(lán)圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇五
    調(diào)度員日常工作會有很多的注意事項,下面就為大家?guī)硪黄P(guān)于調(diào)度員的工作總結(jié)范文,方便大家更好的了解調(diào)度員的工作。
    一、加強執(zhí)行力。
    調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
    二、強化質(zhì)量管理。
    產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
    三、安全預(yù)防。
    避免出現(xiàn)重大的安全事故。
    四、以人為本。
    人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
    調(diào)度員工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇六
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20__年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負(fù)的.平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我__年的工作情況總結(jié)如下:
    一,積極端正態(tài)度,努力完成工作。
    維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
    自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
    二,總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤。
    工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進一步的提高。
    由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
    三,工作目標(biāo),發(fā)展前景。
    由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個多災(zāi)多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇七
    在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,20xx年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié)。
    作為xx廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
    本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9-10月份公司限電及xx廠自身影響了生產(chǎn)。1-11月份我們共計生產(chǎn)線材8xx756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在xx月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責(zé),協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準(zhǔn)則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
    一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠。
    為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學(xué)習(xí)和實踐,彌補不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),盡心盡責(zé)的做好各項工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責(zé),嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇八
    光陰似箭,時光穿梭瞬然間20__年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20__,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
    作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20__年的工作:
    不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己。
    1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
    2、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
    120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調(diào)度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴(yán)重影響了120急救中心的正常運轉(zhuǎn)。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇九
    一.實習(xí)單位主要簡介我是從2015年4月10日至2015年8月10日在___醫(yī)院開始了我的實習(xí)。___醫(yī)院始建于1979年,占地44000平方米,是伴隨著我國改革開放快速發(fā)展起來的集醫(yī)療、_____醫(yī)院教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院本著“靠科技興醫(yī)院,靠質(zhì)量求生存,靠服務(wù)樹形象,靠??茙帧钡陌l(fā)展戰(zhàn)略和“以病人為中心”的理念服務(wù)社會,造福大眾。近幾年來醫(yī)院的專科發(fā)展迅速,有多個??圃谌嗅t(yī)學(xué)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。其中心血管病科是省、市衛(wèi)生主管部門確定的“河南省臨床醫(yī)學(xué)特色??啤?、“_市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫(yī)學(xué)重點??啤?。而醫(yī)院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫(yī)學(xué)重新鑒定醫(yī)院”,市政府確定的__市醫(yī)保定點醫(yī)院”、“_市合作醫(yī)療定點醫(yī)院”、“__市工傷保險定點醫(yī)院”。
    二.實習(xí)內(nèi)容及過程。
    作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實習(xí)生,我們的專業(yè)知識決定了我們今后的實踐操作的可靠性。所以,在入院實習(xí)之前,2011年7月6日醫(yī)務(wù)科對我們進行專業(yè)知識的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識的前提下接受以后的臨床實踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識水平,也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗和工作感悟:
    1.呼吸科。
    及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音,也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識別,并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用,因此,熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要??傊?,第一個月的實習(xí)實在緊張不安和適應(yīng)中度過的,同時初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
    2.心血管內(nèi)科。
    心血管內(nèi)科是我們醫(yī)院的重點科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時也讓我有機會見到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科,我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對患者進行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo),把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí),知道了心臟的工作原理和各種病變的機理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。我們還要時刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實最讓我記憶深刻,也最讓我感動的是我的帶教老師的一句話“一個醫(yī)生干的是良心活,其他姑且不說,只是當(dāng)你一個人靜下心時,只要敢摸著自己的良心,覺得上對得起老天,中對得起親人,下對得起患者,那你就是個稱職的醫(yī)生?!睂τ谶@句話,我一直記憶猶新,因為我知道,這將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
    3.骨外科。
    骨外科是我接觸的第一個外科科室,所以是比較注意實際操作的。在學(xué)校時,我們通常理論多余實踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵺`操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識扎實,更要具備快速的反應(yīng)能力和很強的動手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線換藥時,要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進行無菌操作,不能有半點馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時,條件更是嚴(yán)苛,時刻保持清醒,關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)_線片判斷病情,我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。
    4.消化內(nèi)科。
    消化系統(tǒng)的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎,癥狀嚴(yán)重,病情危險。一般的治療基本上都是抑酸、護胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個科室都會有危及生命的情況,記得有一次,有個消化道大出血的老年病號,因為家人疏忽,就診不及時導(dǎo)致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認(rèn)識到,病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來判定,我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待每一位患者。
    5.急診科。
    急診科是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們在最短的時間里。
    鑒別診斷相關(guān)的檢查和治療,對醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此,在急診科是我實習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因為你可以很清楚的感覺到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對我這么長時間的實習(xí)的檢驗,它在檢驗我是否已經(jīng)基本掌握了各個科室的疾病基本處理,能否綜合運用到實踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
    6.神經(jīng)內(nèi)科。
    在神經(jīng)內(nèi)科,雖然剛開始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾,但經(jīng)過老師地悉心教導(dǎo),使我進步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來。經(jīng)過查房時對具體的每個病號的觀察,我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率最高的疾病,并且發(fā)病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。后來的上級衛(wèi)生系統(tǒng)進行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,并且進行相應(yīng)統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系,而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對其進行預(yù)防。
    7.神經(jīng)外科。
    在神經(jīng)外科,依然是手術(shù)及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴(yán)苛,因為稍有不慎,就會引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染,后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開顱手術(shù),操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費精力。大腦的一星半點損傷都會對患者造成很大的影像,甚至生命危險,進行過手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)階段,我也曾操作過腰椎穿刺術(shù),對我來說是很大的挑戰(zhàn)。
    三.心得體會與收獲在醫(yī)院為期七個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在實習(xí)中那些不計辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關(guān)愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。實習(xí)當(dāng)中,知識與臨床實踐的結(jié)合與運用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ),了解工作環(huán)境,為更好的服務(wù)患者打下基石。
    四.存在的問題。
    雖然在實習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:
    1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運用。
    2.不能非常熟練的進行一些操作,比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
    3.不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
    4.沒有很好的熟悉醫(yī)院的各個流程。
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    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十
    本學(xué)期教研活動即將接近尾聲,但對于教研組活動,作為新人的我感受頗深,收獲頗多!
    在這一學(xué)期的教研活動學(xué)習(xí)中,我們綜合組的全體教師的主要活動形式是上課、聽課、評課;另外還開展了座談會,讀書摘記,學(xué)生書畫、唱歌比賽等;而且我們還建立了博客,在博客上綜合組的成員可以發(fā)表有關(guān)學(xué)科的一些知識內(nèi)容,為科學(xué)、英語、音樂等教學(xué)開創(chuàng)了一條獨具特色的道路。
    本學(xué)期教研組的教課研活動開展得扎扎實實。我們在教研活動中相互討論、相互爭辯,活躍思維,以“他山之石”推進思維的深度。教研組的活動有效地激活了各學(xué)科的教學(xué)研究,營造了互動式的對話氛圍,引起了教師個體之間的反思與共鳴,幫助教師實現(xiàn)理念的更新,觀念的變革,行為的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在人們常說的一句話:計劃總是不如變化快。在教研活動開展的過程中,往往會出現(xiàn)意想不到或因估計不足而產(chǎn)生的問題,記得那次是我第一次在那么多的老師面前開課,所以特別慎重:教案改了又改,背了又背,結(jié)果課上下來還是很不好,尤其是課堂上實驗交流時,很多學(xué)生根本沒有在聽,自顧自的。但我并沒有因此氣餒,接下來的日子里繼續(xù)努力,在課堂管理上下功夫個人教研工作總結(jié)個人教研工作總結(jié)。
    經(jīng)過這一學(xué)期的教研活動,我學(xué)到了很多東西:學(xué)會了如何上好一堂課;學(xué)會了如何評課;學(xué)會了如何將聽課中得到的信息及時地記錄下來;學(xué)會了人與人之間的某些相處之道等。
    總之,過去的已永遠(yuǎn)不再回來,且不代表未來,所以在以后的教研活動中我會揚長避短,虛心向全體教師學(xué)習(xí),針對不同學(xué)生特點,對癥下藥,變換教學(xué)思路,在教研活動中全身心投入到新教法的研討實踐中去,逐步提高自身教育教學(xué)素質(zhì),提高教學(xué)效率。
    下學(xué)期,我努力的方向。
    作為一名新教師,每次上課之前關(guān)注自己的教案和課堂時間的分配,所以課堂上我很少注意學(xué)生的各種表現(xiàn);還有由于剛剛接受教學(xué)任務(wù),對于時間的分配不夠合理,有時忙得一團糟,以致影響我的教學(xué)過程。所以下學(xué)期,我打算把課堂管理的重心放在學(xué)生的表現(xiàn)上,如聽課效果、發(fā)言情況、紀(jì)律情況,尤其是學(xué)生的課堂紀(jì)律,我一定得下功夫狠狠地抓一抓個人教研。作為班主任,我打算寒假期間整理好班級里的一些事,下學(xué)期開學(xué)就可以和學(xué)生很快融入到學(xué)習(xí)的氛圍中。在管理過程中,我繼續(xù)要求自己做到賞罰分明。
    下學(xué)期對教研活動的建議。
    1、每次教研活動的準(zhǔn)備工作要充分,只有聽課、上課、評課都有充分的準(zhǔn)備,才能使參與活動的教師都有所收獲,不會為活動而活動。
    2、教研活動要因人而異,針對不同的教師,指定不同的活動要求,安排的內(nèi)容要有變化。
    2月29日,我們太行小學(xué)數(shù)學(xué)聯(lián)片式教研活動如期舉行,參加這次教研活動的不僅有聯(lián)片區(qū)兄弟學(xué)校,還有來至臨汾的老師。本次活動圍繞著“三步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式研討”這一主題展開,活動中我聽了張曉燕老師的一節(jié)關(guān)于《數(shù)學(xué)廣角—重疊問題》的研討課。聽課后讓我受益匪淺,感慨良多。以下是我的一些體會與思考。
    一、張曉燕老師能根據(jù)新課改的要求努力做到,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),放手又有效的調(diào)控教學(xué)。例如:在整個知識的獲取過程中,基本上讓學(xué)生自己動手、動口去獲取,老師只是起了一個穿針引線的作用。
    二、注重學(xué)生自主探索,合作交流,充分獲取數(shù)學(xué)活動的經(jīng)驗,數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)指出,教師要讓學(xué)生在具體的操作活動中進行獨立的思考,鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的意見,并與同伴交流,可見,合作交流在數(shù)學(xué)教學(xué)中也相當(dāng)重要,本課很好地體現(xiàn)了這一理念,給予學(xué)生自主探索的時間和空間,讓學(xué)生在合作探索中學(xué)會了用集合的思想解決簡單的實際問題。
    有坡度,難度適宜,真正體現(xiàn)了讓不同的學(xué)生在教學(xué)中得到不同的發(fā)展。
    通過這次聯(lián)片教研活動,對于我來說,提高很大,對三步導(dǎo)學(xué)的實質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識,希望自己能多參加這樣的活動,學(xué)習(xí)別人的長處,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。這樣才能各取所需、各得其所,從而提高教師參與活動的積極性個人教研工作總結(jié)工作總結(jié)。
    可以多安排一些競賽類的活動,漢字書寫比賽、學(xué)科設(shè)計比賽、教學(xué)反思比賽等。通過比一比,讓教師提高興趣。
    總之,教研活動不是單純的`聽課和評課,而重在一個“研”字,不但要研究教師,還要研究學(xué)生。研究教師的教法、教學(xué)思維等;研究學(xué)生的學(xué)法、基本技能等。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十一
    責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
    業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的.是專業(yè)化效勞,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額到達(dá)了xx元。
    在年初以前,市場上xx啤酒占市場達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高效勞質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
    結(jié)果使老百姓對松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵方法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對局部農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡送,從而銷量隨之大增。
    總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
    不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十二
    20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我來到調(diào)度室已接近一年的時間了,通過這段時間自己不斷的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),自己在工作上也有了很大的進步,但其中仍有很多的不足,為了更好的迎接20__年的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    工作中的進步:
    1、首先學(xué)會了熟練的查驗各種手續(xù),報班、能發(fā)現(xiàn)各種證件到期審驗的日期,及時告知駕乘人員,避免其因為手續(xù)不全等問題影響班次的正常發(fā)車。因為前期自己工作不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致車輛手續(xù)不全仍然給其報班,但在認(rèn)識到這件事情的嚴(yán)重性以后,自己在工作中也認(rèn)真仔細(xì)起來,以后也沒有大的失誤發(fā)生了。而后在工作中通過與科室同事的接觸,發(fā)現(xiàn)了他們工作中好的方法,及時改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了錯誤的發(fā)生。
    2、在處理業(yè)戶違規(guī)與業(yè)戶打交道的問題上,通過平時的積累,對《客運服務(wù)管理規(guī)范》其中的各項條例,也有了一定的認(rèn)識,不會盲目的處理業(yè)戶,使業(yè)戶心服口服。
    3、通過結(jié)算包車費用等,對包車業(yè)務(wù)、開具記錄單等也比較熟悉,從之前的一接到包車電話就發(fā)怵,到現(xiàn)在能及時聯(lián)系相關(guān)車輛,給旅客報價,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),避免了客戶的流失。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)是分不開的,記得剛開始接觸包車,記錄單等,有很多的差錯,是主任及時給予關(guān)心與鼓勵,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作。
    4、對科室各種資料也是有了進一步的認(rèn)識,特別是在下半年的工作中,通過觀察與學(xué)習(xí),能理清多種資料,雖然有拖拉和不完善的記錄,但總體上較以前有了很大的進步。
    5、通過現(xiàn)場調(diào)度的輪崗,自己在現(xiàn)場調(diào)度的工作中,也能更好的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘以及需要幫助的旅客,給其指引,通過學(xué)習(xí)科室同事韓寧平時的工作方法對自己有很大幫助,雖然韓寧來的時間并不長,但他能發(fā)現(xiàn)很多問題,這是在以后的現(xiàn)場調(diào)度工作中需要完善的地方。
    6、在三產(chǎn)銷售方面,通過下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類以及與三科同事的不斷協(xié)作,在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高,其次也為駕乘人員提供了更多的選擇與方便,得到廣大駕乘人員的不斷好評,同時也鍛煉了自己,使自己得到了很大的進步。
    雖然自己的工作中有了很大的進步,但仍然有很多不足的地方:
    1、自己的責(zé)任心不夠,對工作不夠上心、仔細(xì),導(dǎo)致工作不斷出錯,報班手續(xù)不能仔細(xì)查驗,給后期的工作帶來了很大的困擾。包車紀(jì)錄不夠詳細(xì)、完善,結(jié)算票款頻頻出錯,給其他部門的工作帶來很大的不便,包車回訪也是等著最后一天才寫,有時候還應(yīng)付公事,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
    2、執(zhí)行力不到位,總是領(lǐng)導(dǎo)說了才干,有時候說了還不干,不能把工作做到前面,拖泥帶水。不能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
    3、與領(lǐng)導(dǎo)及同事、其他科室溝通不夠,總是自以為是,導(dǎo)致工作總是固步自封,不能進步,自己的想法不能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,缺乏創(chuàng)新,不能為科室提出合理化建議。信息溝通不能及時反饋,不能從大局出發(fā),延誤了工作的進行。
    4、和自己科室的同事協(xié)作還不夠,導(dǎo)致工作總是滯后,不能很好的分工使工作事半功倍,與三科的同事溝通不夠及時,工作總是很被動,沒有把工作做在前面。
    5、三產(chǎn)銷售雖然有了很大的進步,但是還是沒有走出去,存在等客上門的現(xiàn)象,不夠積極主動,沒有學(xué)好別人的方式方法,創(chuàng)新不夠,自以為是。
    其實工作中還有很多的不足和需要進步的地方,在20__年還有很多需要進步的地方:
    首先在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,要制定計劃,不斷完善自己,不僅線路知識要不斷加深,其次弟子規(guī)也要不斷溫習(xí),科室的各項紀(jì)錄也要不斷紀(jì)錄與學(xué)習(xí),使自己盡快的獨擋一面,能獨立的處理好崗上的問題。
    第二,三產(chǎn)銷售上要多向其他的同事學(xué)習(xí),不斷宣傳,不斷有新的思路和想法,不斷的交流各自的經(jīng)驗,使科室在三產(chǎn)銷售上有更多的種類與進步,做到與時具進。
    第三,加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通,做到有問題及時反饋,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,科室的問題及時與對班溝通,不能耽誤工作避免工作有滯后的現(xiàn)象,業(yè)戶反應(yīng)的問題及其他科室的問題,也要及時幫助解決,避免拖拉現(xiàn)象。
    第四,對惡劣天氣及其他應(yīng)急預(yù)案,要及時詢問溝通,爭取盡快做到能獨擋一面,避免因與其他車站和其他部門的溝通不及時,耽誤正常的工作。
    第五,作為責(zé)任小組的組員,要積極配合組長的各項工作,主動積極的獻計獻策,為小組爭光,為科室建設(shè)貢獻自己的一份力量,在明年的工作中自己不僅要做好自己小組的工作,更要配合其他小組,做好檢查及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的工作。
    20__年的工作還將要繼續(xù),在將來的一年里,我會繼續(xù)努力,將自己的工作提高到一個新的檔次,我會盡我所能的工作,幫助科室的發(fā)展,相信我們的科室在新的一年會更加優(yōu)秀,總站的明天會更加美好。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十三
    人們常說“見微知著”,從細(xì)小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,古語說:“智者,知也。獨見前聞,不惑于事,見微知著者也。”聰明的人都是注重細(xì)節(jié)的!
    在我還是學(xué)生的時候,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細(xì)節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
    身處__廠,那是生產(chǎn)活動的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),就成為了__廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
    初到調(diào)度室,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過我,調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎谶@兒發(fā)出的每一個指令,都會關(guān)乎整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),對安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩,甚至?xí)斐砂踩鹿?。所以說,調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
    “泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。對于安全工作來說,細(xì)節(jié),真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以,為了__廠的生產(chǎn)安全,為了__廠職工的家庭美滿,為了__廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)!還是細(xì)節(jié)!
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十四
    一.實習(xí)單位主要簡介我是從4月10日至208月10日在___醫(yī)院開始了我的實習(xí)。___醫(yī)院始建于1979年,占地44000平方米,是伴隨著我國改革開放快速發(fā)展起來的集醫(yī)療、_____醫(yī)院教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院本著“靠科技興醫(yī)院,靠質(zhì)量求生存,靠服務(wù)樹形象,靠??茙帧钡陌l(fā)展戰(zhàn)略和“以病人為中心”的理念服務(wù)社會,造福大眾。近幾年來醫(yī)院的專科發(fā)展迅速,有多個??圃谌嗅t(yī)學(xué)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。其中心血管病科是省、市衛(wèi)生主管部門確定的“河南省臨床醫(yī)學(xué)特色??啤?、“_市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫(yī)學(xué)重點??啤薄6t(yī)院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫(yī)學(xué)重新鑒定醫(yī)院”,市政府確定的__市醫(yī)保定點醫(yī)院”、“_市合作醫(yī)療定點醫(yī)院”、“__市工傷保險定點醫(yī)院”。
    二.實習(xí)內(nèi)容及過程。
    作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實習(xí)生,我們的專業(yè)知識決定了我們今后的實踐操作的可靠性。所以,在入院實習(xí)之前,7月6日醫(yī)務(wù)科對我們進行專業(yè)知識的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識的前提下接受以后的臨床實踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識水平,也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗和工作感悟:
    1.呼吸科。
    及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音,也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識別,并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用,因此,熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要??傊?,第一個月的實習(xí)實在緊張不安和適應(yīng)中度過的,同時初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
    2.心血管內(nèi)科。
    心血管內(nèi)科是我們醫(yī)院的重點科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時也讓我有機會見到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科,我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對患者進行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo),把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí),知道了心臟的工作原理和各種病變的機理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。我們還要時刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實最讓我記憶深刻,也最讓我感動的是我的帶教老師的一句話“一個醫(yī)生干的是良心活,其他姑且不說,只是當(dāng)你一個人靜下心時,只要敢摸著自己的良心,覺得上對得起老天,中對得起親人,下對得起患者,那你就是個稱職的醫(yī)生?!睂τ谶@句話,我一直記憶猶新,因為我知道,這將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
    3.骨外科。
    骨外科是我接觸的第一個外科科室,所以是比較注意實際操作的。在學(xué)校時,我們通常理論多余實踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵺`操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識扎實,更要具備快速的反應(yīng)能力和很強的動手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線換藥時,要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進行無菌操作,不能有半點馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時,條件更是嚴(yán)苛,時刻保持清醒,關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)_線片判斷病情,我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。
    4.消化內(nèi)科。
    消化系統(tǒng)的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎,癥狀嚴(yán)重,病情危險。一般的治療基本上都是抑酸、護胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個科室都會有危及生命的情況,記得有一次,有個消化道大出血的老年病號,因為家人疏忽,就診不及時導(dǎo)致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認(rèn)識到,病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來判定,我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待每一位患者。
    5.急診科。
    急診科是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們在最短的時間里。
    鑒別診斷相關(guān)的檢查和治療,對醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此,在急診科是我實習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因為你可以很清楚的感覺到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對我這么長時間的實習(xí)的檢驗,它在檢驗我是否已經(jīng)基本掌握了各個科室的疾病基本處理,能否綜合運用到實踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
    6.神經(jīng)內(nèi)科。
    在神經(jīng)內(nèi)科,雖然剛開始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾,但經(jīng)過老師地悉心教導(dǎo),使我進步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來。經(jīng)過查房時對具體的每個病號的觀察,我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率最高的疾病,并且發(fā)病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。后來的上級衛(wèi)生系統(tǒng)進行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,并且進行相應(yīng)統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系,而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對其進行預(yù)防。
    7.神經(jīng)外科。
    在神經(jīng)外科,依然是手術(shù)及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴(yán)苛,因為稍有不慎,就會引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染,后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開顱手術(shù),操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費精力。大腦的一星半點損傷都會對患者造成很大的影像,甚至生命危險,進行過手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)階段,我也曾操作過腰椎穿刺術(shù),對我來說是很大的挑戰(zhàn)。
    三.心得體會與收獲在醫(yī)院為期七個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在實習(xí)中那些不計辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關(guān)愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。實習(xí)當(dāng)中,知識與臨床實踐的結(jié)合與運用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ),了解工作環(huán)境,為更好的服務(wù)患者打下基石。
    四.存在的問題。
    雖然在實習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:
    1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運用。
    2.不能非常熟練的進行一些操作,比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
    3.不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
    4.沒有很好的熟悉醫(yī)院的各個流程。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十五
    大家好!
    我叫___,20__年3月份進入__公司工作,現(xiàn)任__公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20__年的工作情況報告如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    第一部分:20__年工作回顧。
    20__年,我們在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取得了驕人的業(yè)績:產(chǎn)銷量均突破1萬噸,均完成計劃的158%以上;利潤達(dá)到805.3萬元,完成計劃的145.67%?;仡?0__年的工作,我主要從以下五個方面入手:
    1、誠實守信,積極學(xué)習(xí),自我提高。
    做事先做人,誠實守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
    2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)。
    每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。既保證了正常的生產(chǎn)運行,又沒有產(chǎn)生不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉庫庫存量,制定安排合理的生產(chǎn)計劃,滿足內(nèi)外部市場的正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計劃,跟蹤生產(chǎn)進度,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計劃按時完成。
    3、和各個部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進行。
    和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進行。
    4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作。
    從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程控制、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等公司的各種日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題加以整改落實,并進行跟蹤驗證。協(xié)助調(diào)度部長做好公司的各項日常管理工作。
    5、提出合理化建議,減少成本浪費。
    提議包裝物庫及倉庫辦公區(qū)封閉,已列入20__年公司技改項目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費及方便肉制品單位使用,調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱,由原來紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。
    第二部分:工作中存在的不足。
    1、管理考核上放不開手腳。
    以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
    2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。
    由于沒有很好的對新調(diào)度員做好傳幫帶的工作,致使兩人在很長的一段時間上找不到工作方向和重點。
    3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)。
    由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問題。
    第三部分:下一步工作思路。
    1、謙虛務(wù)實、進一步加強學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。
    學(xué)海無涯,知識無限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地彌補工作中的不足和提高自身的綜合素質(zhì);才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平;才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20__年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要快速學(xué)習(xí),盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
    2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進行。
    和各個職能部門密切配合,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
    3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    通過強化理論知識學(xué)習(xí)和提升責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    4、立足本職工作,工作不留空檔。
    對本職工作一定要做到踏踏實實、不折不扣,做到件件有交代,項項有落實。對領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,力求做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。
    新的一年,面臨新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作。在_經(jīng)理和y部長的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,力爭圓滿完成公司交付的各項工作。
    我的述職完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十六
    這半年一直在奔波中,新聞專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)。從央視到世界新聞報,再到深圳電視臺,再回到北京來。打一槍換個地方,在各種戰(zhàn)壕間匆忙游走卻到哪里都無所適從。在大學(xué)生活進入倒計時階段,任何回顧性的文字都難免要帶上一些個有氣無力的喃喃自語,以此給自己一點慰藉并作嚇唬低年級的小輩們。這種唬人的念頭其實很多人都在醞釀,只不過最后大多在“我很賣命實習(xí)很圓滿”中收場。我無意于用這種方式浪費看客的感情,不過借這個機會,靜下心來好好梳理下半年來自己的軌跡。一半是例行差事,一半是發(fā)泄。
    新聞系畢業(yè)的學(xué)生在工作后多年,大多會有種走上不歸路的自我放逐感。當(dāng)然,前提是他還在媒體圈子里混。我這人并沒有多少高瞻遠(yuǎn)矚,連當(dāng)初進新聞系也是在陰差陽錯的恍惚中完成。不過在這個準(zhǔn)圈子里混了三年,自然也沾染了一些圈子里好大喜功的習(xí)氣。二零零四年七月,在教二那個明亮教室的講臺上,雷蔚真老師負(fù)責(zé)代表學(xué)院向臺下二十五個懶散且孩子氣十足的學(xué)生宣布你們的實習(xí)開始了。我的位置距離雷老師不是很遠(yuǎn),在這個重要時刻,雷老的表情被我很不小心但很忠實地記錄下來。這是一種復(fù)雜的表情,一種過來人的故作鎮(zhèn)定和一絲狡詰。臺下這批學(xué)生的實習(xí)以及以后的命運,似乎早已在他的意念之中--至少看起來是這樣的。對于實習(xí),臺下的學(xué)生看起來有很多選擇,不過實際上就兩種:決定工作的,去央視新聞中心實習(xí),為的是畢業(yè)時能在那里留下幾個;想考研的,自己找個地方弄份實習(xí)鑒定有大紅公章就行。我當(dāng)時就知道這是新聞人的試行放逐,為了見識一下我泱泱大國第一大臺的風(fēng)范,我沒多想就選擇了前者。于是在七月中旬的一個下午,我被告知我的發(fā)配接收地是央視新聞中心編輯部時段一組。
    所謂時段一組,就是早間組。所謂早間組,就是夜班。夜班組三班倒,也就是說干一天休息兩天。這個待遇很是不錯,搞得我上鋪的小c很是艷羨。我得以將夜貓子的習(xí)性在夜間央視方樓二層發(fā)揮得淋漓盡致,白天則回到宿舍蒙頭睡覺?,F(xiàn)在回想起來,這種生活實在有悖人性。我現(xiàn)在回憶那段時光,馬上感覺有千萬個蒼蠅甕地沖進腦袋并將其吞食。人說睫毛長的人愛睡覺,我睫毛長,但根據(jù)多年生活經(jīng)驗,我了解自己并不是很嗜睡的人,我能一次性熬個48小時不睡覺,但我卻始終沒法適應(yīng)沒48小時就要倒一次生物鐘的生活。我沒有熬過幾個班就開始疲倦并開始怠工。到最后雖然我的怠工并沒有影響我留下的可能,但幾個月下來我欠下的睡眠帳最終讓我選擇離去。
    在早間組值夜班,所謂長夜漫漫,無心睡眠。其實我是有心睡眠而身不由己啊。工作其實很簡單,就是把地方臺用衛(wèi)星傳送過來的稿子放到對編機上重新編輯一下。這個工作沒什么挑戰(zhàn)性,因此我的斗志在無用武之地的情境下開始休養(yǎng)生息。說到這里要提醒諸位看官:想做事的兄弟,就找點挑戰(zhàn)性的工作,不然斗志會很快消磨光,等哪天你想振作一下都找不到感覺了。我就在那里無意識地消磨著我的斗志??纯磆bo的電影,翻翻欄目組的雜志自得其樂。每每自感無聊之時,就開始做起未來的春秋大夢來。我開始規(guī)劃自己畢業(yè)后的生活:錢多,活少,逍遙,有自己時間可以搞點私活。按照這個標(biāo)準(zhǔn)看,央視編輯部的日子也是過得的。只是最終我實在沒法忍受那萬惡的夜班,只得拜拜了。
    在這期間,我還跟cri的《世界新聞報》有過一段短暫的邂逅。一次偶然的機會在網(wǎng)上看到她的招聘啟事就投了份簡歷。后來就被通知筆試,然后面試。很輕松的搞定了一切,然后過去上班。主編對我也是頗為照顧,他安排我跟他做頭版。在m上我跟他說前輩您要多多照顧我,他回話說沒問題你很有靈氣?,F(xiàn)在想起來,在一個新環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)這種賞識還是相當(dāng)難得的。以后我還碰到過一些領(lǐng)導(dǎo)就沒那么好了。于是我又得出個結(jié)論:在別人瞧得起你的時候,千萬別瞧不起人家,等到你之后被另外的人家瞧不起時,你會很懷念被人瞧得起的時光。這結(jié)論對于找工作的人來說很是重要,遺憾的是我當(dāng)時竟以為有央視的夜班在手,工作便不用發(fā)愁,參加cri的招聘只是練練兵而已。當(dāng)然,報紙本身有它自己的局限,我知道這個事情做不大。于是帶著半分糊涂和半分理智,我向主編提出我要回去考研。主編有些愕然,他肯定明白這是個托辭。當(dāng)然我也知道在他看來,這無意于一種背叛。在我留下工作證走出cri的大門一剎那,我有些莫名的悵然,又有點莫名的釋然。
    這種不痛不癢的日子一晃就是半年,我逐漸從央視夜班的迷夢中蘇醒過來。這里只會不定時地發(fā)一些錢,沒有三保一金且不解決戶口。工作到底是個什么樣子,我并沒什么感受,難道就是央視三天一倒的夜班?這不是我想要的。我必須要從頭開始找工作。我被迫開始照相,做簡歷,去招聘會,到處亂撞。這屆畢業(yè)生找工作的形勢并不好,同在一片水深火熱之中,我和所有人一樣感到彷徨,絕望。而實際上我到底要找什么樣的工作,我心里并沒底。直到深圳電視臺的出現(xiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)記不得是怎么得知深圳臺招人信息的。在一個陽光有些刺眼的下午,我去中關(guān)村陪一個朋友看筆記本,順便去了趟北大,實習(xí)總結(jié)《新聞專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)》。在一個古色古香的木樓里,我漫不經(jīng)心地填寫了他們發(fā)給我的報名表。之后的第二天傍晚,他們通知我去深圳大廈參加筆試面試。我去了,依然是有些漫不經(jīng)心。試的題很空,什么記者應(yīng)具備哪些素質(zhì),媒體應(yīng)該怎么有競爭力之類,都是博士論文的題目。我答起來竟毫無感覺,四道大題竟只用千把字答完了。接著就是面試,hr問我喜歡做哪類新聞,我說做時政類,他說做民生類你干不干。民生?我只在南方周末上看見有個民生版,似乎也有些深度,做起來也應(yīng)該不難。于是我馬上表示我是農(nóng)村出來的孩子我了解下層人民生活疾苦云云。hr略略點頭,跟他旁邊兩位同伴說還需不需要問其他的,另兩位均表示沒有問題。臨走告別時,一位副考官沖我笑了笑,我知道這應(yīng)該是個好兆頭。
    十二月底的筆試面試,等到一月中還沒結(jié)果。同考的人曾打電話過去詢問,那邊說集團正在高層換血,需要緩一緩。我已托人買好了回家的車票,一月十九號。就在我準(zhǔn)備收拾東西準(zhǔn)備回家的時候,深圳電視臺給實習(xí)消息了。一個年輕的聲音通知我在三十一號之前趕過去報到并開始實習(xí),時間是一月十七日上午十時二十分。
    在家過了一個禮拜神仙的日子,二十七號,離過年還有十天,我卻不得不坐上南下的火車。到達(dá)深圳后找電視臺還頗費了一番周折。深圳電視臺,現(xiàn)在全名叫深圳廣播電影電視集團,在深圳卻有著三處辦公地點。我的住處,電視臺的招待所,在深圳東面的羅湖區(qū),而工作的廣電大廈,卻在深圳西頭的福田。這樣,我每天都在要坐著大巴穿越這個城市的東西。我是厭惡坐公交車的,但這是生活,由不得我的,只能忍忍了。不過等真正開始實習(xí)之后,才知道這原來只是個很小的case。
    我被告知分到了都市頻道的《第一現(xiàn)場》。去頻道報到,總監(jiān)說了很多,大意就是年輕人要多下基層鍛煉之類。不過有句話我印象很深,她說新人必須要在一周之內(nèi)上手。這應(yīng)該不是什么難事,我畢竟是科班出身。不過說實話我在學(xué)校確實沒怎么動過機器的,我指的是攝像機。至于對編機,我在央視已經(jīng)玩了半年,早已不是問題。但這里的人告訴我,他們已不再用對編,在他們的節(jié)目生產(chǎn)線上,已經(jīng)普及了索貝非編系統(tǒng)。這套系統(tǒng)我在央視時曾接觸過,在那里的最后一個班我還用它編過片子。我認(rèn)為這并不是這玩意有多么先進,很多的bug,跟adobe的premiere比起來簡直差遠(yuǎn)了。原本我認(rèn)為這是個垃圾軟件,不想中央臺用了,地方臺便一窩蜂地跟著用。后來一個主編告訴我,一個領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,深圳臺便成了中國第一個實現(xiàn)硬盤播出的電視臺。幾億元人民幣的投入,并沒有收到多少立竿見影的效果。由于這套系統(tǒng)太不成熟,加上硬件上的瓶頸,硬盤直播只能是水月鏡花罷了。
    所謂第一現(xiàn)場,實際上是全國各城市興起“民生新聞風(fēng)”的產(chǎn)物。這類節(jié)目,多是反映老百姓生活冷暖,投訴糾紛,因此節(jié)目多為曝光新聞為主。現(xiàn)在比較知名的有《南京零距離》、《1860新聞眼》等等。這類節(jié)目收視率高,但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷。《第一現(xiàn)場》的采編一共有五十多人。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我加入了這支龐大的采編隊伍。
    很快便來玩真的了。第三天我便被派往關(guān)外去做一個不幸家庭的采訪。夫妻二人在深圳打工,丈夫患上了尿毒癥,毒素沒法通過膀胱排出,肚子鼓得像只氣球。現(xiàn)在丈夫的父親想把自己的腎捐出來,這樣可以將尿毒癥根治。但這個手術(shù)費需要十萬,小夫妻倆現(xiàn)在窮得家徒四壁,還有個九歲的女兒要上學(xué)。只得向媒體求助。這是我第一次出來做采訪,大約花了一個小時時間搞定?;貋碇笃右埠芸炀幊鰜砹?。我認(rèn)為還是比較客觀地報道了這個事,但主編看了過后認(rèn)為稿子寫得太正,煽情不足。這是我的軟肋,我向來不濫情,但如今為了救人必須要我必須要犧牲本性。等到片子播出后,果然沒見到什么反響,我有些沮喪。不過十多天后那對夫妻打電話給我們說,節(jié)目播出后,有個小學(xué)決定無償贊助他們的女兒讀完九年義務(wù)教育。這個有些遲到的消息多少還是給了我一點安慰。
    這樣溫情的料并不是每天都能遇上的。后來我跟同事又合作做了幾個片子,都是些……我也忘了。亂七八糟的,民工街頭討薪被打,老乞丐街頭受凍,東門販賣,如此等等。我一個北人--其實這種說法并不準(zhǔn)確,我是個“中部人”,把中國地圖上下對折,我老家就在這折線上。但因為人文地理學(xué)家們并沒有提出“中部人”的說法,其結(jié)果便是這批人到了北方像南方人,而到了南方,便成了北方人。于是我在這里便以北人自居,操著一口帶些京腔的普通話穿梭于一群南人之中--我一個北人,早已習(xí)慣了不緊不慢、伸屈自如的北京,面對這個大街上充斥著挾著大小公文包匆忙奔波人流的城市,多少會顯得有些不適。
    接下來便是一系列的暗訪,街頭聚眾賭博,親歷關(guān)外黑診所,深大西街妓女當(dāng)街叫賣追蹤。我雖然討厭這讓人不死不活的工作,但這種體驗式的暗訪卻讓人給人不少意想不到的刺激。去清水河商業(yè)街抓賭一節(jié),我們被當(dāng)?shù)伛R仔盯上,倘不是報警在先,恐怕就難以脫身。深大西街抓嫖,我們沒被窯子的馬仔打倒,卻被第二天當(dāng)?shù)嘏沙鏊摹皦后@酒”灌倒。最搞笑的是在黑診所中,我的三位同事都被那里的醫(yī)生診斷得了性病,并一口咬定他們肯定出去嫖過。當(dāng)我們回臺后,所有人見著我們都在壞笑:你個性病。
    寫到這里,我突然被告知本屆學(xué)生將不用上交實習(xí)報告。于是這個流水賬的帖子也該就此打住。那些抓嫖抓賭的細(xì)節(jié),以后有空再說吧。
    我以回京寫論文的理由在月底撤離了這個城市。如今我坐在電腦前,悠閑的敲打著熟悉的鍵盤,本想完成當(dāng)初院里定下來的任務(wù),現(xiàn)在看來不必了。那就謹(jǐn)以此筆流水賬對我此半年來作一了結(jié)吧。那天在qq上跟第一現(xiàn)場的老記者說,深圳此行,我有兩個收獲。一是老天賜與我?guī)讉€不錯的朋友,他們比我大六七歲。他們老練,但不世故。為人真誠,卻不失于意氣。我們因生活來到了深圳,又因理想走到了一起。其二,在城市的草根深處行走,讓我擁有了真正面對現(xiàn)實的勇氣。那記者回復(fù):
    其實現(xiàn)實社會沒有什么可怕,到最后始終是要面對的,大學(xué)畢業(yè)只是又拿到了社會大學(xué)的錄取通知而已,而且這個大學(xué)永遠(yuǎn)沒有畢業(yè)的時候,不用擔(dān)心。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十七
    20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
    1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。
    2、對客戶進行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
    3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
    4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶根本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
    5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
    6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
    7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
    對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的根底之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,沉著得體。不斷增強自己的區(qū)分能力,在更好的與客戶溝通的根底之上,能更多的為公司利益著想。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的'工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十八
    一年又轉(zhuǎn)瞬而逝了,在此回顧并總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)情況。如今距初三下學(xué)期不過半年,卻恍如隔世。面對中考前最后的復(fù)習(xí),堪稱黎明前的黑暗,然而自己卻始終不忘上網(wǎng),以至于發(fā)出“不上桐高,此后不碰電腦”的豪言。之后中考,無驚無險,但此前有些擔(dān)心的陳丹蕾卻以比我高13分的成績進入桐高實驗班,令我心中頗有些凌亂。
    而因此,也為自身前途計,決心20__年高二進入實驗班,雖然按照高一上學(xué)期期末的成績有些困難但并不太難。
    進入高中,面對一個新組成的班集體,每個人都有興奮激動與惶恐不安,我也如此。
    通過日復(fù)一日的相處,大家在漸漸熟悉中一同奮斗著,班級的成績總體較好卻經(jīng)常起伏,而我的成績卻往往與班級的情況相反,班平均分高,我的成績差;班平均分低,我的成績卻比較好,具體原因卻不知道。
    20__年上半年的學(xué)習(xí)目標(biāo)是以不錯的成績進入實驗班,總體規(guī)劃是積極穩(wěn)健、審慎靈活,做到考試成績平穩(wěn)較快提升。
    日常學(xué)習(xí)中,時常忙里偷閑看看書或玩些小游戲,盡管班主任和其他老師三令五申禁止這些事,但我依然如故,期間吵過,也被教訓(xùn)過,我卻不打算改變,不論對也好錯也罷,也懶得去想后果如何。
    時??匆娨恍┤烁锌约盒r荒廢時間,我一貫自我標(biāo)榜為異類,這方面卻不打算標(biāo)新立異,不愿在將來感慨失去了青少年的叛逆和酸甜苦辣,如果我全身心用于學(xué)習(xí)而將來自己并不成功,無疑最為遺憾。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇十九
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有xxxxx年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,20xxxxx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的.調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xxxxx年度個人工作情況作如下總結(jié):
    1、調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,具有沉著,機智,果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況,編制車輛運行動態(tài)計劃,進行有計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進度情況。了解當(dāng)前運營形式,熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量,流向,季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況,車型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況,個性,愛好,身體健康狀況等。
    2、其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃,隨時了解計劃進行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線路車況,路況,加強與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系,保證內(nèi)外協(xié)作,溝通及時,增強突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間,科學(xué)合理調(diào)整運力,使車輛的利用率,效益化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際,掌握運營進度。現(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計劃,變更車輛運行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細(xì)交代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記。交接班時做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進調(diào)度工作,發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報,按照企業(yè)制度,科學(xué)合理調(diào)度,靈活機動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶,車輛,車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
    3、調(diào)度員要加強對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生,嚴(yán)禁不按正常路線行駛,誤點,漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊,幫助上級完成車輛,駕駛員年審,年度換證等工作。在了解當(dāng)前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴大公司新的效益增長點。
    調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué)習(xí)根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作,達(dá)到公司要求,讓客戶滿意。及時處理好客戶,承運人的投訴,避免業(yè)務(wù)事故,切實履行好服務(wù),對客戶投訴要認(rèn)真核查,及時處理,投訴處理率140%,保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經(jīng)驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進調(diào)度工作。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學(xué)習(xí)總結(jié)和實踐,彌補自己的不足,以對工作,對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    調(diào)度員個人總結(jié)收獲篇二十
    在一學(xué)期即將結(jié)束之際,回首想想,自己這一年來的收獲的確不小。很慶幸自己進了這個系認(rèn)識了很多同學(xué),學(xué)到了很多東西。只是自己適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力還有待加強,尚未跟上其他同學(xué)。也許我這些收獲進步比起其他的同學(xué)是小巫見大巫,但這畢竟是我的收獲與進步。
    首先,自己從一個幾乎完全不懂電腦甚至害怕電腦的小"文盲"變成了非"文盲",也找到了一些學(xué)習(xí)技術(shù)的方法(可能只是針對我自己個人有用吧)。
    其次,拓寬了知識面,接觸到了很多新事物、新概念、新技術(shù)、新思想,讓自己接受了思想洗禮,發(fā)生了好幾場"大腦風(fēng)暴"。只是還有好多知識還未理解接受,需要在進一步的學(xué)習(xí)中慢慢完善提高。頭腦中某些觀念也在慢慢轉(zhuǎn)變中。
    最后,很多能力得到了提高,比如,自主學(xué)習(xí)能力,技術(shù)學(xué)習(xí)能力等。
    也許還有一些進步我自己沒有意識到吧,記得柏拉圖曾經(jīng)說過:"我們知道許多外部世界的知識,但我們卻很難認(rèn)識自己。"等我寒假回家與其他同學(xué)一對比可能就知道了吧。
    在ict這門課程的學(xué)習(xí)過程中我學(xué)到的技術(shù)基本上都只是粗略知道它大概可以用來做什么,好多軟件都還不會用。需要用時能用的起來的可能只有word,powerpoint,execel(不太熟練)。另外可能因為我加入的技術(shù)小組是flash小組,所以對flash也相對會熟悉一些,不過一旦涉及到action我也無能為力了。frontpage,dreamweaver,photoshop都大概會一點吧。
    在技術(shù)學(xué)習(xí)的過程中我的感受就是自己摸索出來的東西比別人教你的在頭腦里的印象要深得多。我總結(jié)了一句話為"在摸索中提高,在摸索中成長"。
    因為在小組學(xué)習(xí)的過程中,大家的技術(shù)基礎(chǔ)、技術(shù)學(xué)習(xí)能力不盡相同,而且又沒有真正的高手,沒辦法講大課,幾乎都是大家自己自學(xué)的。我原本在國慶期間沒有回家,呆在學(xué)校里,聽宗師姐介紹過flash,所以在組建小組的前對flash已有一定的了解,也是因為感興趣才加入這個小組的。在組建小組前我已經(jīng)向圖書館借了一本flash的書,之后我又去借了一本關(guān)于flash理論性強點的書(原先那本全部是實例),因此在初期我基本上是看書做實例的,可是有的時候做過之后不久沒練又會忘了,學(xué)著學(xué)著反而越學(xué)越?jīng)]信心了。后來我改變方針就是做之前看一下書,之后憑印象做,忘了也盡量不看書自己摸索試試,實在做不出來了才看書,這效果顯然比先前好多了。
    我覺得其實學(xué)習(xí)不管是理論知識還是技術(shù)知識它們之間都是相通的,很多理論知識上的學(xué)習(xí)方法在技術(shù)學(xué)習(xí)上只要你稍加變通也是適用的。比如要理解的記憶知識(這在技術(shù)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)尤為突出),及時檢查學(xué)習(xí)效果,要及時反饋,當(dāng)然學(xué)的過程中要集中精神,這是無論做什么事都要做到的。不過技術(shù)的學(xué)習(xí)還有其特別要注意的,那就是要多加練習(xí),熟能生巧。
    在練習(xí)的過程中還要注意力爭一次做對、力求速度快(前提注意力集中),不能認(rèn)為只是練習(xí),一邊練一邊上網(wǎng),這樣容易擾亂你的思路,降低正確率與速度。
    完成練習(xí)后,想一下是否能用別的方法、途徑做到,還有就是為什么一定要這樣做,沒這樣做又會是什么樣的效果,經(jīng)常這樣想也許你學(xué)會一個操作的同時就自己摸索出另外幾個操作,而且這樣印象也會比較深。
    最后一點,我一般會保存好我的練習(xí),當(dāng)然主要是一些對自己有一定意義的(包括做成功的與失敗的)。這樣做一方面可以體現(xiàn)自己的成長歷程,另一方面在后期的學(xué)期過程中可以看一下以前的操作,說不定可以從中得到啟示,可能會有一定的成就感吧。
    以上是我個人的一些關(guān)于技術(shù)學(xué)習(xí)的感受與經(jīng)驗,可能有點幼稚,還望能給我提點意見。