通過(guò)總結(jié),我們可以更有條理地規(guī)劃自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。注意選擇合適的總結(jié)方式,可以是一篇文章、圖表或簡(jiǎn)短的摘要,根據(jù)不同情況來(lái)決定。下面是一些成功人士的總結(jié)心得,他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以對(duì)我們的總結(jié)寫(xiě)作有所啟發(fā)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇一
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源管理培訓(xùn)心得吧!
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績(jī)合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國(guó)人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺(jué)得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級(jí)都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話(huà),不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級(jí)都有自己的qq群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類(lèi)通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬?duì)幾門(mén)學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應(yīng)該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對(duì)整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊(cè),花了三星期看完。看第二遍的時(shí)候,把練習(xí)冊(cè)(練習(xí)冊(cè)的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊(cè)》)上每道題所涉及的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據(jù)說(shuō)練習(xí)冊(cè)上的題就是最早題庫(kù)里的題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì)對(duì)人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話(huà)就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對(duì)理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),客觀性題名只要對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話(huà)就是對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識(shí)點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話(huà)還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復(fù)習(xí)起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話(huà)是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專(zhuān)業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是。
作文。
十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話(huà)還是背一下不過(guò)有兩篇還是非常難背的我也沒(méi)有去背不過(guò)比較幸運(yùn)的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官?zèng)]有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評(píng)表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評(píng)表上的小結(jié)了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話(huà)里說(shuō)的東西。我對(duì)培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jī)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤?xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請(qǐng)你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專(zhuān)職復(fù)習(xí)郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì)提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對(duì)這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對(duì)以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
一、選人時(shí)的匹配度問(wèn)題(續(xù))。
所謂匹配度又可分為三個(gè)方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析。
在求職者追求的諸多目標(biāo)中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì),尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國(guó)家的勞動(dòng)部門(mén)都不具備這個(gè)能力),并且也沒(méi)有充裕的時(shí)間進(jìn)行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說(shuō)“是騾子是馬拉出來(lái)遛遛!”這些企業(yè)只會(huì)把你過(guò)往的經(jīng)歷作為參考,對(duì)你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(jí)(采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法)。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長(zhǎng)和平臺(tái)分享上,強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期利益。一個(gè)好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)必然具有兩個(gè)必要條件:其一,屬于高勞動(dòng)回報(bào)率行業(yè)(同一個(gè)人,在不同的行業(yè)打拼,勞動(dòng)回報(bào)差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。一個(gè)“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平。
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績(jī)效”、“低底薪+高績(jī)效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類(lèi)型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較好,但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱,但對(duì)一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類(lèi)型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方:某a,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動(dòng));如果試用三個(gè)月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
四、一點(diǎn)提示。
試用期內(nèi)的“低底薪+高績(jī)效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門(mén)外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本,但同時(shí)也會(huì)大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、
簡(jiǎn)歷。
篩選、筆試、初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試,這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
20xx年6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的。
工作計(jì)劃。
及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度,目標(biāo)到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源管理讀書(shū)心得篇二
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
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人力資源管理讀書(shū)心得篇三
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,人力資源管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而作為學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理知識(shí)的一種途徑,閱讀相關(guān)的書(shū)籍是不可或缺的。在我最近的閱讀中,我翻閱了一些經(jīng)典的人力資源管理著作,并加深了對(duì)于這一領(lǐng)域的理解。在這篇文章中,我將分享我從閱讀中獲得的一些心得體會(huì)。
人力資源管理不再僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)部門(mén)的工作,而是作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵之一。在閱讀中,我了解到了人力資源的戰(zhàn)略定位如何對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響。通過(guò)合理的人才引進(jìn)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),企業(yè)能夠培養(yǎng)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工團(tuán)隊(duì),從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),透過(guò)合理的薪酬激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估制度的建立,企業(yè)能夠激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,并為我今后在職場(chǎng)中的成長(zhǎng)提供了指引。
第三段:人才招聘和管理。
作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié),人才招聘與管理是關(guān)鍵。我在讀書(shū)中學(xué)到了一些有效的招聘方法以及如何管理員工的方法。一方面,通過(guò)與崗位需求相匹配的招聘,能夠提高企業(yè)的人才質(zhì)量。另一方面,在員工入職后,正確的培訓(xùn)與跟蹤計(jì)劃,可以更好地幫助員工融入企業(yè)文化,提高工作效率。更有價(jià)值的是,書(shū)籍中也提到了員工的留存問(wèn)題,企業(yè)要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和個(gè)性化的關(guān)懷來(lái)留住員工,并發(fā)展他們的潛力。這些方法無(wú)疑對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和人才儲(chǔ)備具有重要意義。
第四段:?jiǎn)T工激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估。
人力資源管理的目標(biāo)之一是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,我了解到,激勵(lì)機(jī)制對(duì)于員工的工作熱情、工作動(dòng)力以及創(chuàng)新能力都有著不可忽視的影響。書(shū)中介紹了一些常見(jiàn)的激勵(lì)方式,如薪資獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等。此外,書(shū)籍還強(qiáng)調(diào)了績(jī)效評(píng)估的重要性,建立公平、科學(xué)的績(jī)效評(píng)估制度可以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)性和工作動(dòng)力,同時(shí)也可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工,提升整體團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著時(shí)代的發(fā)展,人力資源管理也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。在書(shū)籍的閱讀中,我了解到了一些新的概念和方法。例如,借助新技術(shù),如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,來(lái)提高人力資源管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),書(shū)籍也介紹了一些注重員工體驗(yàn)和企業(yè)文化的創(chuàng)新管理思路,從而營(yíng)造良好的工作氛圍和提高員工的幸福感。這些新的概念和方法無(wú)疑將對(duì)未來(lái)的人力資源管理帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過(guò)閱讀人力資源管理方面的書(shū)籍,我深刻認(rèn)識(shí)到了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,以及如何通過(guò)招聘與管理、員工激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有效運(yùn)營(yíng)。我相信,將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,并不斷關(guān)注人力資源管理的新的發(fā)展和創(chuàng)新,能夠幫助企業(yè)打造一個(gè)高效、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)取得長(zhǎng)期的成功做出貢獻(xiàn)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇四
人力資源管理最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國(guó),90年代被中。
國(guó)學(xué)。
術(shù)界和工商業(yè)界所接受。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源管理實(shí)習(xí)心得吧!
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦?,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;。
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
(1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)???jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
(二)長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的貪污腐敗行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工。
生日祝福。
與員工拉家常關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利)讓員工更多地了解高層有針對(duì)性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。激勵(lì)方法有:
1、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)。
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊(cè),記錄員工的開(kāi)心一刻等。
5、在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制,并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
6、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工參與決策,例如:促銷(xiāo)建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問(wèn)題,使得當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)日解決,增加透明度,對(duì)員工比較有說(shuō)服力,并能使得員工有參與意識(shí)。
11、我們還可以自制徽章,對(duì)外是品牌的樹(shù)立,對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征。
(五)把員工的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì),給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過(guò)培訓(xùn),提高員工的工作效率,調(diào)動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸?!?。使得員工能夠在工作中尋找快樂(lè)。
2、每次培訓(xùn)都要有證書(shū),作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證,依此類(lèi)推(可以是本公司自己制作的,董事長(zhǎng)簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū),否則沒(méi)有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,又能通過(guò)培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡(jiǎn)單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī)、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國(guó)企業(yè)管理的三大難題是績(jī)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門(mén),對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門(mén)的流程,做好各部門(mén)的工作分析和。
崗位職責(zé)。
必須使各部門(mén)分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓(xùn),使工作豐富化,應(yīng)用激勵(lì)的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來(lái)定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲(chǔ)備問(wèn)題極其嚴(yán)峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過(guò)培訓(xùn)和績(jī)效考核,提高員工的思想覺(jué)悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述,通過(guò)薪酬體系和具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系的構(gòu)建,讓員工感覺(jué)到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿(mǎn)活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開(kāi)心工作、愉快生活”。把“團(tuán)結(jié)、勤奮、真誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
20xx年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的。
心得體會(huì)。
小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)。
自我總結(jié)。
自我反省等方式,努力提高內(nèi)外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理讀書(shū)心得篇五
其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué),老實(shí)說(shuō),在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫(xiě),每次自己看完題目后,心里想的答題思路往往與參考答案相差較大,基本的方向可以抓住,但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式,諸如,“作為xx,你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯,可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里,也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話(huà),除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外,還有以下幾點(diǎn):
1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路,熟悉問(wèn)題類(lèi)型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目,就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話(huà),那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
2、條理清晰,注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的,回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯,可以多用一些序號(hào),段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn),這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn),換句話(huà),也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn),所以寫(xiě)出的點(diǎn)越多,得分的可能性也就越大。
3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字,卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題,也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表,再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手,所以洋洋灑灑寫(xiě)了很多,沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候,我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫(xiě)上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn),草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家,第一,一定要分配好答題的時(shí)間。第二,要提前審好題目,對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好,但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞,以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題,如果時(shí)間不充分的話(huà),至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了,論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃,個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話(huà),這份計(jì)劃非常不錯(cuò),用歸類(lèi)記憶,以及一些連鎖記憶的辦法,可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話(huà),也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的,仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于作文部分,沒(méi)有太多辦法了,如果背不下來(lái)例文的話(huà)(對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué),其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz)就只能自己隨便寫(xiě)了,我以英文初中生的水平寫(xiě)了七七八八,從結(jié)果來(lái)看,至少是混過(guò)去了。
機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的,就是看書(shū),看教材,而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),但是總體上不影響最后的成績(jī)。
因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了,面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題,實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué),面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒,不要心慌??荚嚹翘?,做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張,后來(lái)去洗洗臉,清醒一下就感覺(jué)好多了,然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn),不要只和同學(xué)聊天,慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后,就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了,不用寫(xiě)太多在紙上,在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路,寫(xiě)一些提示,可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性,我們這批抽到的題目是第二道案例,關(guān)于培訓(xùn)方面的,就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例,但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
走進(jìn)考場(chǎng)后,要注意給考官一個(gè)很好的第一印象,一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言,考試的前5分鐘都是我自己在陳述,從自我介紹到解答案例,一氣呵成,我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些,事實(shí)證明,考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分,考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的,六個(gè)模塊都有包含,印象中培訓(xùn),招聘,規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象,再加上復(fù)習(xí)還算充分,所以也比較順利,就是背書(shū)本的痕跡太重了,以至于最后考官對(duì)我的評(píng)語(yǔ)是“很用功,但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外,有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難,我個(gè)人覺(jué)得,一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系,但另一方面,也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué),我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些,不要說(shuō)自己什么都會(huì),有多少經(jīng)驗(yàn),我就寫(xiě)我只是人事助理,工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主,這樣適當(dāng)降低考官的“期望”,題目也就不是特別的苛刻了,就我個(gè)人而言,老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的,剩下的一部分稍微發(fā)揮一些,也不難回答。
人力資源管理讀書(shū)心得篇六
人力資源管理是指在組織內(nèi)合理配置和管理人力資源,以達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和使其具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,人力資源管理的重要性愈發(fā)凸顯。優(yōu)秀的人力資源管理可以增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,改善公司績(jī)效,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。閱讀關(guān)于人力資源管理的書(shū)籍,對(duì)于提升個(gè)人的管理能力和獨(dú)具慧眼地看待人力資源管理問(wèn)題,具有積極的作用。
通過(guò)閱讀人力資源管理的書(shū)籍,我了解到了許多關(guān)于人力資源管理的基本原則和理念。比如,視人力資源為重要資產(chǎn),尊重員工的權(quán)益和價(jià)值;注重員工發(fā)展,提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);倡導(dǎo)員工參與決策和溝通等等。這些原則和理念都對(duì)我培養(yǎng)出了一個(gè)全新的人力資源管理的視角,幫助我從不同的層面去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
人力資源管理的核心技能是實(shí)現(xiàn)成功的管理所必需的。閱讀相關(guān)書(shū)籍可以幫助我們掌握這些技能。例如,遴選和招聘合適的員工是人力資源管理的首要任務(wù)之一,書(shū)籍中的案例和實(shí)踐指導(dǎo)可以幫助我們更好地了解如何進(jìn)行有效的招聘策略。另外,書(shū)籍中還介紹了員工績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)、員工福利等方面的管理技巧和方法,幫助我們更好地掌握和運(yùn)用這些技能。
在閱讀人力資源管理的書(shū)籍過(guò)程中,我也對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)和變革有了更深入的認(rèn)識(shí)。隨著科技和社會(huì)的發(fā)展,人力資源管理也需要適應(yīng)變革,從傳統(tǒng)的員工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貑T工發(fā)展和創(chuàng)新的管理模式。而在實(shí)踐中,人力資源管理也會(huì)面臨許多挑戰(zhàn),如人才流失、多元化和國(guó)際化的員工管理等。了解并認(rèn)識(shí)這些挑戰(zhàn)和變革,有助于我們應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)閱讀人力資源管理的書(shū)籍,我不僅掌握了相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提升了自己的思考和判斷能力。在實(shí)際工作中,我越來(lái)越能夠獨(dú)立分析和解決人力資源管理問(wèn)題,更好地促進(jìn)員工發(fā)展和提高組織的績(jī)效。同時(shí),我也更加重視員工參與和溝通的重要性,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索人力資源管理的新理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,人力資源管理讀書(shū)心得體會(huì)是對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要推動(dòng)力。通過(guò)閱讀人力資源管理的書(shū)籍,我們可以了解到人力資源管理的重要性和作用,了解基本原則和理念,掌握核心技能,認(rèn)識(shí)挑戰(zhàn)和變革,并總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和思考。這將有助于我們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的人力資源管理環(huán)境,提升個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
人力資源管理讀書(shū)心得篇七
4月23、24兩日本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì):
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。
過(guò)去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué),因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源管理讀書(shū)心得篇八
7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、化。
人力資源管理讀書(shū)心得篇九
1。熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
2。學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習(xí)具體的。
人事操作。結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。
3。了解當(dāng)代大中型國(guó)有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)。
中的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
1。具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
2。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一。
方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
3。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:
人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
同時(shí),在實(shí)踐中我發(fā)覺(jué)以后要在人力資源管理工作中有建樹(shù)不僅需要具備相應(yīng)的素質(zhì),更應(yīng)該遵守人力資源職業(yè)道德的基本要求。對(duì)于人力資源職業(yè)道德的基本要求,我有如下感觸:
1)要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的。
每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
2)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員。
工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。
3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己。
的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作學(xué)習(xí)進(jìn)取。
首先,要感謝各位老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)辦經(jīng)理給我們的幫助和指導(dǎo),這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P(pán)否定掉。
諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。因此理論與實(shí)際的結(jié)合是必要的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,從另一個(gè)角度講,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)槲覀兓旧隙际菑奈鞣綄W(xué)來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)管理制,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國(guó)有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺(jué)得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。
強(qiáng)烈的責(zé)任感。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。接待我們的總經(jīng)辦經(jīng)理是個(gè)很有責(zé)任感的女性,我們?nèi)サ臅r(shí)候她還在忙著開(kāi)會(huì),但是因?yàn)橹熬鸵呀?jīng)答應(yīng)了我們要為我們介紹他們企業(yè)的企業(yè)文化、人力資源管理方面的實(shí)際操作流程以及與我們交流人力資源管理招聘工作、績(jī)效考核等方面的問(wèn)題,所以他一結(jié)束開(kāi)會(huì)便馬不停蹄地趕來(lái)。不會(huì)因?yàn)樽约簞倓傞_(kāi)完會(huì)還很累就把我們丟在一邊不理不睬,就是因?yàn)橛兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感才會(huì)促使她以飽滿(mǎn)的精神來(lái)接待我們。
無(wú)障礙地溝通。一項(xiàng)工作的完成,需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作,所以,良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起牢固的而長(zhǎng)久的人際關(guān)系。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功??偨?jīng)辦經(jīng)理在交流期間強(qiáng)調(diào)了這點(diǎn),她講到她們公司去年的千年招聘大會(huì)的準(zhǔn)備工作,為了使得千人招聘大會(huì)能夠順利完美的完成,不僅僅只需要人力資源管理部門(mén),更需要人力資源源管理部門(mén)能夠調(diào)動(dòng)公司其他各個(gè)部門(mén)與他們進(jìn)行協(xié)作溝通。
團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高,一個(gè)人的.力量總是有限,在工作的過(guò)程中這一點(diǎn)體現(xiàn)的尤為明顯。團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,默契配合,攻堅(jiān)克難,這才是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話(huà),一群人在一起就會(huì)一盤(pán)散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力用不到一處去,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在公司是必不可少的,就像總經(jīng)辦經(jīng)理講到的那個(gè)千人招聘大會(huì)的籌備過(guò)程中那一項(xiàng)工作不是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,會(huì)場(chǎng)的布置、招聘的宣傳等等都是需要公司中各個(gè)部門(mén)之間默契的配合才能使得招聘大會(huì)的順利舉行。
要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解并能得到較好的解決。初涉社會(huì),我們要面對(duì)各種各樣的人,要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,尋求一切可能解決問(wèn)題的途徑。
這次的實(shí)踐活動(dòng)特別是后來(lái)的參觀企業(yè)中三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)辦經(jīng)理為我們介紹的招聘流程、招聘籌備、招聘后續(xù)工作、績(jī)效考核等在企業(yè)中的實(shí)際操作以及實(shí)際會(huì)遇到的難題等,特別是對(duì)于理論與實(shí)際操作的差距這一塊對(duì)我啟發(fā)頗大。
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會(huì)有回報(bào)。我深知自己的學(xué)習(xí)工作之路還很長(zhǎng),在今后的學(xué)習(xí)工作中我應(yīng)該更加注重學(xué)習(xí)與社會(huì)工作生活的銜接,只有這樣才能更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能應(yīng)對(duì)以后畢業(yè)之后的工作問(wèn)題。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十
人力資源管理(HumanResourceManagement,簡(jiǎn)稱(chēng)HRM)是一門(mén)研究如何有效地管理和運(yùn)用組織內(nèi)的人力資源的學(xué)科。其目的是提高組織的績(jī)效和效益,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),關(guān)注和保障員工的權(quán)益和福利。作為一名學(xué)習(xí)HRM的學(xué)生,我深感這門(mén)課程對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和未來(lái)組織工作的意義重大。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在HRM的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我逐漸了解到這門(mén)學(xué)科的重要性和范圍之廣。人力資源是一個(gè)組織最重要的資產(chǎn),它決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。而人力資源管理就是為了最大化地利用和開(kāi)發(fā)這一資產(chǎn)。HRM不僅僅是招聘和培訓(xùn),它涵蓋了組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系等方面。只有全面了解和掌握了HRM的知識(shí)和技能,才能在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對(duì)各類(lèi)挑戰(zhàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)HRM,我明白了人力資源管理在組織發(fā)展中的作用和價(jià)值。人力資源管理不僅僅是為了解決人力資源的需求和問(wèn)題,更是為了支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合理的人力資源管理策略,可以提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。HRM的核心在于人才的選拔和培養(yǎng),只有擁有了優(yōu)秀的人才,組織才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段:加強(qiáng)溝通和協(xié)作的重要性。
在學(xué)習(xí)HRM的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)作在人力資源管理中的重要性。人力資源管理需要與各個(gè)部門(mén)和員工進(jìn)行密切的溝通和協(xié)作,這樣才能更好地了解員工的需求和問(wèn)題,以便提供相應(yīng)的支持和解決方案。同時(shí),溝通和協(xié)作也能促進(jìn)組織內(nèi)部的合作和團(tuán)隊(duì)精神,提高組織的績(jī)效和效益。作為一名人力資源管理者,要注重培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,以更好地開(kāi)展工作。
第四段:關(guān)注員工的發(fā)展和福利。
在HRM的學(xué)習(xí)中,我注意到關(guān)注員工的發(fā)展和福利對(duì)于組織的重要性。優(yōu)秀的員工是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有他們的滿(mǎn)意度和發(fā)展得到充分的關(guān)注和保障,才能更好地為組織創(chuàng)造價(jià)值和貢獻(xiàn)力量。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,組織可以吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀的員工。因此,人力資源管理者需要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展和需求,為他們提供良好的工作環(huán)境和機(jī)會(huì)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的必要性。
在HRM的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的重要性。人力資源管理是一個(gè)發(fā)展日新月異的領(lǐng)域,新的理論和方法不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能跟上時(shí)代的發(fā)展和組織的需求。通過(guò)讀相關(guān)的書(shū)籍和研究文獻(xiàn),參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,可以及時(shí)了解和掌握HRM的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。
總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)HRM,我深感其對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展的重要性。掌握HRM的理論和技能,并能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,可以有效地解決組織和員工的問(wèn)題,并為組織的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名志在從事HRM工作的學(xué)生,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十一
20_年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十二
一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類(lèi):
(1)緊急且重要的(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的(4)不緊急也不重要的
這四類(lèi)中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個(gè)呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專(zhuān)注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會(huì)出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒?,?)經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在(2)這個(gè)范圍內(nèi)。
把重要但不緊急的事進(jìn)行分類(lèi),原則是:兩分鐘之內(nèi)能做完的,馬上就去處理;兩分鐘之類(lèi)完不成的,按事情的優(yōu)先級(jí)放到to do列表中,專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間來(lái)處理它們。
比如,你要給某同事打電話(huà)通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間來(lái)處理。
專(zhuān)門(mén)安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期的、中期的和近期的。比如一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃:我的長(zhǎng)期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來(lái)讀這本書(shū)。
計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化、執(zhí)行的程度?!拔乙?個(gè)月讀完五本書(shū)”是無(wú)法執(zhí)行的。
做計(jì)劃時(shí),需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間,你需要多少時(shí)間休息、休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完6000個(gè)單詞,每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無(wú)限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。這就是對(duì)自己沒(méi)有充分估計(jì)的結(jié)果。
計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。不要抱怨任務(wù)怎么這么多——如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒(méi)有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。在這個(gè)過(guò)程中,你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻。
如果能夠制定一個(gè)好的計(jì)劃并可以大體上執(zhí)行它,兩個(gè)月后,你總結(jié)自己的所得,會(huì)有很大成就感。
我自己使用的是google的日歷,它的好處在于可以和手機(jī)進(jìn)行同步,方便我在手機(jī)上和電腦里安排日程,同時(shí)還有短信提醒功能。
把to do列表里的事情按優(yōu)先級(jí)、時(shí)間要求等因素安排在日歷中合適的時(shí)間里。然后清空大腦,不用再保留關(guān)于處理這件事的任何記憶,到時(shí)看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來(lái)思考“這件事要怎么做”的,而不是“我下一個(gè)小時(shí)將要做什么”。
每天收郵件,能在兩分鐘之內(nèi)處理的馬上處理,不能的就轉(zhuǎn)入到相關(guān)的文件夾內(nèi),再專(zhuān)門(mén)安排出時(shí)間來(lái)處理。收件箱里不要存有郵件,否則你會(huì)堆下一堆要處理的事情,以后也不知道哪件處理了哪件沒(méi)處理。這一點(diǎn)我做得極糟糕,并正身受其害。
我的做法是,有一個(gè)臨時(shí)文件夾,專(zhuān)門(mén)存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔,無(wú)用的果斷刪除。
如果你的工作需要涉及其他人,那么在處理之前最好預(yù)約,以方便大家安排時(shí)間處理。不要臨時(shí)起意。如果有約會(huì),不要使用模糊的時(shí)間:比如,明天上午,今天下午2點(diǎn)左右之類(lèi)。要精確到明天上午10:15的程度。浪費(fèi)時(shí)間不可原諒。
永遠(yuǎn)都不要太相信自己的記憶力力,我們很快就會(huì)忘掉自己都做過(guò)什么。每天做詳細(xì)的日志可以幫你彌補(bǔ)這一點(diǎn)。你可以記錄每天都做了什么,有哪些想法之類(lèi)的任何你想寫(xiě)之事,只有一點(diǎn)要求:要堅(jiān)持。
做工作日志還可以用來(lái)檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ饔?jì)劃是否得到有效完成,并可供以后查詢(xún)。一般都會(huì)寫(xiě)在筆記本上。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十三
招聘面試,其實(shí)難度不小。要在短短的一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識(shí)、潛力、特質(zhì)及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導(dǎo)其對(duì)我們公司產(chǎn)生興趣,從而最終大家能合作。確實(shí)不容易!但這個(gè)步驟還非常關(guān)鍵,選對(duì)了,對(duì)公司來(lái)講如虎添翼;選錯(cuò)了,無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個(gè)小時(shí),這里面真的有學(xué)問(wèn),有技巧。如果單純的問(wèn)知識(shí)、技能,要求和崗位完全匹配,拿來(lái)就想能用,最后我只會(huì)感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個(gè),呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識(shí)、技能重要,但并不是最重要的。才干、價(jià)值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個(gè)人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個(gè)冰山,怎樣盡可能的去揭示這個(gè)人本質(zhì)的部分,需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過(guò)程,沒(méi)有針對(duì)每個(gè)崗位去設(shè)計(jì)問(wèn)題,沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,造成的結(jié)果是要么問(wèn)的都是大而統(tǒng)的有點(diǎn)腦子都會(huì)回答的問(wèn)題,要么就是想到哪問(wèn)到哪兒,沒(méi)有系統(tǒng)性。可能發(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點(diǎn),缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點(diǎn),就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備,針對(duì)不同的崗位,要了解什么,要問(wèn)什么,做好面試計(jì)劃表。在注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要充分挖掘其才干。不要問(wèn)未來(lái)準(zhǔn)備怎么做,官話(huà)誰(shuí)都會(huì)說(shuō);盡量多問(wèn)過(guò)去是怎么做的,影射到未來(lái)會(huì)怎樣。需要了解其一些能力和觀念,盡量讓其舉親身實(shí)例,在平淡而和諧的談話(huà)中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對(duì)公司有利,是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來(lái)的影響。如果抵消不了,迅速結(jié)束面試,不要浪費(fèi)大家的時(shí)間。但如果足以忽略不計(jì),又是公司需要的人才,那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路,開(kāi)始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個(gè)觀點(diǎn)可能在培訓(xùn)中沒(méi)做過(guò)多強(qiáng)調(diào),這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的補(bǔ)充。
選擇了好的人才,接下來(lái)就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個(gè)基本要求達(dá)到后,接下來(lái)考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價(jià)值,怎樣實(shí)現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō),也許有美好的愿景,遠(yuǎn)大的理想,但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對(duì)每個(gè)員工的崗位和個(gè)人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績(jī)效目標(biāo),并公司的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來(lái)。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵(lì)更多的人朝著既定的績(jī)效目標(biāo)奮斗。
通過(guò)培訓(xùn),老師交給我們一套完整的績(jī)效管理的辦法。通過(guò)精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價(jià)值鏈的分析、對(duì)現(xiàn)狀的梳理、行動(dòng)目標(biāo)的制定、行動(dòng)計(jì)劃的安排、具體行動(dòng)及行動(dòng)后的跟蹤這七個(gè)步驟,將目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)有機(jī)的串聯(lián)起來(lái),為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時(shí)間做什么事情……”而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做,通過(guò)不斷的累積,才能清晰的看見(jiàn)對(duì)于他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn),才會(huì)更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對(duì)于目標(biāo)的制定,也要講究科學(xué)的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理,為什么3.05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們?nèi)粘5墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣,合理而又具有挑戰(zhàn)性,才會(huì)激發(fā)我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個(gè)員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來(lái),整個(gè)公司才能健康持續(xù)的發(fā)展,從而反過(guò)來(lái)影響每個(gè)員工的愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)所謂的“好公司”,只有實(shí)現(xiàn)這樣的良性循環(huán),才能達(dá)到公司和員工的利益的雙贏。
通過(guò)培訓(xùn),同樣清晰的認(rèn)識(shí)到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個(gè)環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具,我們需切實(shí)應(yīng)用的實(shí)際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動(dòng)的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
人力資源管理讀書(shū)心得篇十四
企業(yè)要起來(lái),要長(zhǎng)久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,請(qǐng)又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對(duì)授培者的心靈洗禮和對(duì)工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施,人力資源部門(mén)更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所有部門(mén)都應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)??梢哉f(shuō),提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,對(duì)于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責(zé),企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因?yàn)闊o(wú)論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門(mén)的管理人員,他的工作多少都會(huì)涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬,獎(jiǎng)懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級(jí)各類(lèi)管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé),必須清楚界定各級(jí)各類(lèi)管理者的職責(zé)分擔(dān)界限,明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責(zé),它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé),而不單單是人力資源部門(mén)的職責(zé),非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員,如何開(kāi)展工作要點(diǎn),如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過(guò)對(duì)資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢(shì)、工具、外力作用、借勢(shì)、順勢(shì)、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實(shí)現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹(shù)立正確的風(fēng)向標(biāo),得到對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十五
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績(jī)合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國(guó)人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺(jué)得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級(jí)都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話(huà),不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級(jí)都有自己的qq群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類(lèi)通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬?duì)幾門(mén)學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應(yīng)該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對(duì)整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊(cè),花了三星期看完??吹诙榈臅r(shí)候,把練習(xí)冊(cè)(練習(xí)冊(cè)的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊(cè)》)上每道題所涉及的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據(jù)說(shuō)練習(xí)冊(cè)上的題就是最早題庫(kù)里的題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì)對(duì)人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話(huà)就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對(duì)理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),客觀性題名只要對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話(huà)就是對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識(shí)點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話(huà)還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復(fù)習(xí)起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話(huà)是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專(zhuān)業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是作文,十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的,如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了,這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話(huà),還是背一下,不過(guò)有兩篇還是非常難背的,我也沒(méi)有去背,不過(guò)比較幸運(yùn)的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官?zèng)]有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評(píng)表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評(píng)表上的小結(jié)了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話(huà)里說(shuō)的東西。我對(duì)培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jī)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤?xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請(qǐng)你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專(zhuān)職復(fù)習(xí)郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì)提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對(duì)這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對(duì)以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十六
在這次的人力資源管理中,我認(rèn)真的觀看了培訓(xùn)的視頻,通過(guò)這次的培訓(xùn),使我對(duì)人力資源有了深入的了解,對(duì)我自身的職責(zé)有了更明確的。在人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域里,我們首先接觸的是招聘這方面的東西,因?yàn)槿肆Y源的招聘對(duì)于的發(fā)展是非常有利的,在此次的培訓(xùn)中我們對(duì)人員招聘這個(gè)概念有了更深入的了解,對(duì)人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓(xùn)的`過(guò)程中,我們了解了人力資源的管理工作,了解了公司在各個(gè)領(lǐng)域的重要性,了解了公司的素質(zhì),了解了公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展方向,了解了公司員工的思維模式及工作態(tài)度。同時(shí)我們還了與管理知識(shí),了解了公司的勞動(dòng)紀(jì)律,并通過(guò)實(shí)對(duì)這些知識(shí)有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發(fā)揮員工的作用,提高企業(yè)的效益,提升員工的工作能力和工作素質(zhì),更好的完成公司交給我們的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn)我也有了自己對(duì)人力資源管理工作的一些看法,總體上來(lái)說(shuō)我對(duì)人力資源這個(gè)領(lǐng)域有著比較深入的理解,也對(duì)自己在這方面的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)我今后的工作有著很大的幫助,同時(shí)也能在工作中發(fā)現(xiàn)自身的不足,提高自己的工作能力,為自己的發(fā)展做出更多更好更有價(jià)值的東西。
人力資源管理是一門(mén)性較強(qiáng)的課程,是一門(mén)性較強(qiáng)的性課程。我們需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實(shí)踐中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心,所以人力資源部需要在人才培養(yǎng)上有所突破,需要通過(guò)培養(yǎng)來(lái)更好地完成工作。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高管理水平、提高業(yè)務(wù)技能,不斷地增加員工的素質(zhì),提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源部作為公司最普通,最平凡的,也是最重要的部門(mén),是人事部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),要有對(duì)公司忠誠(chéng)度的認(rèn)識(shí),并付諸行動(dòng)。在這次培訓(xùn)的過(guò)程中,我們也看到自己存在很多的缺陷,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn);人力資源部的主要職責(zé)是對(duì)公司內(nèi)部員工、各員工的人事工作進(jìn)行指揮和監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)組織、指揮和安排各項(xiàng)目部人力、、物質(zhì)、等各項(xiàng)工作,確保工作能順利進(jìn)行。
人力資源部要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能作用,為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利提供人力保障,為公司的發(fā)展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養(yǎng)和儲(chǔ)備,建立和完善符合公司發(fā)展實(shí)際和人才需求量化標(biāo)準(zhǔn)的人力資源儲(chǔ)備。為了使公司對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)能達(dá)到有效的提升,要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí),要加強(qiáng)員工工作、生活、安全等各個(gè)方面的培訓(xùn)工作,要通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)來(lái)提高員工的技能,以適應(yīng)公司的發(fā)展。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十七
自上月十二號(hào)至今,我來(lái)——人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變。也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實(shí),然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過(guò)得似乎倉(cāng)促,倉(cāng)促地不暇思索??墒?,當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過(guò)早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問(wèn)題了。
畢業(yè)之初能來(lái)到——這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來(lái)不贊成,認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說(shuō),畢業(yè)之后能夠從事本專(zhuān)業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過(guò),盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸!對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述。
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息,保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
前期工作。
1、分析崗位需求。
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件。
2、對(duì)初試合格者登記。
3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。
復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注。
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。
培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等。
2、培訓(xùn)。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表。
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。
登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記。
2、合同及相關(guān)證明分別存檔。
3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌。但是工作以后要面對(duì)很多類(lèi)型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣,乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥。曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路。
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)。堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?,我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪(fǎng)各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路,光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)。
經(jīng)理說(shuō),剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一部門(mén)人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái),我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以,我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差。然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠(chǎng)的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十八
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周?chē)娜?,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書(shū)面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以?huà)焯?hào)查詢(xún)回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十九
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有4點(diǎn),1是戰(zhàn)略化趨勢(shì);2是信息化趨勢(shì);3是人性化趨勢(shì);4是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效,是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),激勵(lì)純粹與金錢(qián)掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí),對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對(duì)職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話(huà),就一定會(huì)使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過(guò)就無(wú)法挽回。
人力資源管理讀書(shū)心得篇一
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源管理培訓(xùn)心得吧!
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績(jī)合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國(guó)人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺(jué)得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級(jí)都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話(huà),不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級(jí)都有自己的qq群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類(lèi)通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬?duì)幾門(mén)學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應(yīng)該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對(duì)整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊(cè),花了三星期看完。看第二遍的時(shí)候,把練習(xí)冊(cè)(練習(xí)冊(cè)的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊(cè)》)上每道題所涉及的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據(jù)說(shuō)練習(xí)冊(cè)上的題就是最早題庫(kù)里的題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì)對(duì)人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話(huà)就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對(duì)理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),客觀性題名只要對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話(huà)就是對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識(shí)點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話(huà)還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復(fù)習(xí)起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話(huà)是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專(zhuān)業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是。
作文。
十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話(huà)還是背一下不過(guò)有兩篇還是非常難背的我也沒(méi)有去背不過(guò)比較幸運(yùn)的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官?zèng)]有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評(píng)表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評(píng)表上的小結(jié)了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話(huà)里說(shuō)的東西。我對(duì)培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jī)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤?xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請(qǐng)你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專(zhuān)職復(fù)習(xí)郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì)提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對(duì)這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對(duì)以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
一、選人時(shí)的匹配度問(wèn)題(續(xù))。
所謂匹配度又可分為三個(gè)方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析。
在求職者追求的諸多目標(biāo)中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì),尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國(guó)家的勞動(dòng)部門(mén)都不具備這個(gè)能力),并且也沒(méi)有充裕的時(shí)間進(jìn)行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說(shuō)“是騾子是馬拉出來(lái)遛遛!”這些企業(yè)只會(huì)把你過(guò)往的經(jīng)歷作為參考,對(duì)你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(jí)(采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法)。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長(zhǎng)和平臺(tái)分享上,強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期利益。一個(gè)好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)必然具有兩個(gè)必要條件:其一,屬于高勞動(dòng)回報(bào)率行業(yè)(同一個(gè)人,在不同的行業(yè)打拼,勞動(dòng)回報(bào)差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。一個(gè)“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平。
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績(jī)效”、“低底薪+高績(jī)效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類(lèi)型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較好,但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱,但對(duì)一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類(lèi)型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方:某a,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動(dòng));如果試用三個(gè)月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
四、一點(diǎn)提示。
試用期內(nèi)的“低底薪+高績(jī)效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門(mén)外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本,但同時(shí)也會(huì)大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、
簡(jiǎn)歷。
篩選、筆試、初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試,這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
20xx年6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的。
工作計(jì)劃。
及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度,目標(biāo)到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源管理讀書(shū)心得篇二
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
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人力資源管理讀書(shū)心得篇三
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,人力資源管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而作為學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理知識(shí)的一種途徑,閱讀相關(guān)的書(shū)籍是不可或缺的。在我最近的閱讀中,我翻閱了一些經(jīng)典的人力資源管理著作,并加深了對(duì)于這一領(lǐng)域的理解。在這篇文章中,我將分享我從閱讀中獲得的一些心得體會(huì)。
人力資源管理不再僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)部門(mén)的工作,而是作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵之一。在閱讀中,我了解到了人力資源的戰(zhàn)略定位如何對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響。通過(guò)合理的人才引進(jìn)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),企業(yè)能夠培養(yǎng)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工團(tuán)隊(duì),從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),透過(guò)合理的薪酬激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估制度的建立,企業(yè)能夠激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,并為我今后在職場(chǎng)中的成長(zhǎng)提供了指引。
第三段:人才招聘和管理。
作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié),人才招聘與管理是關(guān)鍵。我在讀書(shū)中學(xué)到了一些有效的招聘方法以及如何管理員工的方法。一方面,通過(guò)與崗位需求相匹配的招聘,能夠提高企業(yè)的人才質(zhì)量。另一方面,在員工入職后,正確的培訓(xùn)與跟蹤計(jì)劃,可以更好地幫助員工融入企業(yè)文化,提高工作效率。更有價(jià)值的是,書(shū)籍中也提到了員工的留存問(wèn)題,企業(yè)要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和個(gè)性化的關(guān)懷來(lái)留住員工,并發(fā)展他們的潛力。這些方法無(wú)疑對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和人才儲(chǔ)備具有重要意義。
第四段:?jiǎn)T工激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估。
人力資源管理的目標(biāo)之一是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,我了解到,激勵(lì)機(jī)制對(duì)于員工的工作熱情、工作動(dòng)力以及創(chuàng)新能力都有著不可忽視的影響。書(shū)中介紹了一些常見(jiàn)的激勵(lì)方式,如薪資獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等。此外,書(shū)籍還強(qiáng)調(diào)了績(jī)效評(píng)估的重要性,建立公平、科學(xué)的績(jī)效評(píng)估制度可以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)性和工作動(dòng)力,同時(shí)也可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工,提升整體團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著時(shí)代的發(fā)展,人力資源管理也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。在書(shū)籍的閱讀中,我了解到了一些新的概念和方法。例如,借助新技術(shù),如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,來(lái)提高人力資源管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),書(shū)籍也介紹了一些注重員工體驗(yàn)和企業(yè)文化的創(chuàng)新管理思路,從而營(yíng)造良好的工作氛圍和提高員工的幸福感。這些新的概念和方法無(wú)疑將對(duì)未來(lái)的人力資源管理帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過(guò)閱讀人力資源管理方面的書(shū)籍,我深刻認(rèn)識(shí)到了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,以及如何通過(guò)招聘與管理、員工激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有效運(yùn)營(yíng)。我相信,將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,并不斷關(guān)注人力資源管理的新的發(fā)展和創(chuàng)新,能夠幫助企業(yè)打造一個(gè)高效、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)取得長(zhǎng)期的成功做出貢獻(xiàn)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇四
人力資源管理最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國(guó),90年代被中。
國(guó)學(xué)。
術(shù)界和工商業(yè)界所接受。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源管理實(shí)習(xí)心得吧!
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦?,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;。
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
(1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)???jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
(二)長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的貪污腐敗行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工。
生日祝福。
與員工拉家常關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利)讓員工更多地了解高層有針對(duì)性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。激勵(lì)方法有:
1、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)。
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊(cè),記錄員工的開(kāi)心一刻等。
5、在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制,并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
6、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工參與決策,例如:促銷(xiāo)建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問(wèn)題,使得當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)日解決,增加透明度,對(duì)員工比較有說(shuō)服力,并能使得員工有參與意識(shí)。
11、我們還可以自制徽章,對(duì)外是品牌的樹(shù)立,對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征。
(五)把員工的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì),給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過(guò)培訓(xùn),提高員工的工作效率,調(diào)動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸?!?。使得員工能夠在工作中尋找快樂(lè)。
2、每次培訓(xùn)都要有證書(shū),作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證,依此類(lèi)推(可以是本公司自己制作的,董事長(zhǎng)簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū),否則沒(méi)有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,又能通過(guò)培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡(jiǎn)單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī)、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國(guó)企業(yè)管理的三大難題是績(jī)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門(mén),對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門(mén)的流程,做好各部門(mén)的工作分析和。
崗位職責(zé)。
必須使各部門(mén)分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓(xùn),使工作豐富化,應(yīng)用激勵(lì)的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來(lái)定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲(chǔ)備問(wèn)題極其嚴(yán)峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過(guò)培訓(xùn)和績(jī)效考核,提高員工的思想覺(jué)悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述,通過(guò)薪酬體系和具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系的構(gòu)建,讓員工感覺(jué)到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿(mǎn)活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開(kāi)心工作、愉快生活”。把“團(tuán)結(jié)、勤奮、真誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
20xx年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的。
心得體會(huì)。
小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)。
自我總結(jié)。
自我反省等方式,努力提高內(nèi)外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理讀書(shū)心得篇五
其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué),老實(shí)說(shuō),在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫(xiě),每次自己看完題目后,心里想的答題思路往往與參考答案相差較大,基本的方向可以抓住,但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式,諸如,“作為xx,你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯,可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里,也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話(huà),除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外,還有以下幾點(diǎn):
1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路,熟悉問(wèn)題類(lèi)型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目,就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話(huà),那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
2、條理清晰,注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的,回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯,可以多用一些序號(hào),段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn),這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn),換句話(huà),也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn),所以寫(xiě)出的點(diǎn)越多,得分的可能性也就越大。
3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字,卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題,也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表,再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手,所以洋洋灑灑寫(xiě)了很多,沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候,我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫(xiě)上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn),草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家,第一,一定要分配好答題的時(shí)間。第二,要提前審好題目,對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好,但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞,以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題,如果時(shí)間不充分的話(huà),至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了,論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃,個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話(huà),這份計(jì)劃非常不錯(cuò),用歸類(lèi)記憶,以及一些連鎖記憶的辦法,可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話(huà),也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的,仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于作文部分,沒(méi)有太多辦法了,如果背不下來(lái)例文的話(huà)(對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué),其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz)就只能自己隨便寫(xiě)了,我以英文初中生的水平寫(xiě)了七七八八,從結(jié)果來(lái)看,至少是混過(guò)去了。
機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的,就是看書(shū),看教材,而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),但是總體上不影響最后的成績(jī)。
因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了,面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題,實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué),面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒,不要心慌??荚嚹翘?,做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張,后來(lái)去洗洗臉,清醒一下就感覺(jué)好多了,然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn),不要只和同學(xué)聊天,慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后,就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了,不用寫(xiě)太多在紙上,在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路,寫(xiě)一些提示,可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性,我們這批抽到的題目是第二道案例,關(guān)于培訓(xùn)方面的,就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例,但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
走進(jìn)考場(chǎng)后,要注意給考官一個(gè)很好的第一印象,一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言,考試的前5分鐘都是我自己在陳述,從自我介紹到解答案例,一氣呵成,我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些,事實(shí)證明,考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分,考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的,六個(gè)模塊都有包含,印象中培訓(xùn),招聘,規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象,再加上復(fù)習(xí)還算充分,所以也比較順利,就是背書(shū)本的痕跡太重了,以至于最后考官對(duì)我的評(píng)語(yǔ)是“很用功,但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外,有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難,我個(gè)人覺(jué)得,一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系,但另一方面,也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué),我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些,不要說(shuō)自己什么都會(huì),有多少經(jīng)驗(yàn),我就寫(xiě)我只是人事助理,工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主,這樣適當(dāng)降低考官的“期望”,題目也就不是特別的苛刻了,就我個(gè)人而言,老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的,剩下的一部分稍微發(fā)揮一些,也不難回答。
人力資源管理讀書(shū)心得篇六
人力資源管理是指在組織內(nèi)合理配置和管理人力資源,以達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和使其具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,人力資源管理的重要性愈發(fā)凸顯。優(yōu)秀的人力資源管理可以增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,改善公司績(jī)效,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。閱讀關(guān)于人力資源管理的書(shū)籍,對(duì)于提升個(gè)人的管理能力和獨(dú)具慧眼地看待人力資源管理問(wèn)題,具有積極的作用。
通過(guò)閱讀人力資源管理的書(shū)籍,我了解到了許多關(guān)于人力資源管理的基本原則和理念。比如,視人力資源為重要資產(chǎn),尊重員工的權(quán)益和價(jià)值;注重員工發(fā)展,提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);倡導(dǎo)員工參與決策和溝通等等。這些原則和理念都對(duì)我培養(yǎng)出了一個(gè)全新的人力資源管理的視角,幫助我從不同的層面去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
人力資源管理的核心技能是實(shí)現(xiàn)成功的管理所必需的。閱讀相關(guān)書(shū)籍可以幫助我們掌握這些技能。例如,遴選和招聘合適的員工是人力資源管理的首要任務(wù)之一,書(shū)籍中的案例和實(shí)踐指導(dǎo)可以幫助我們更好地了解如何進(jìn)行有效的招聘策略。另外,書(shū)籍中還介紹了員工績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)、員工福利等方面的管理技巧和方法,幫助我們更好地掌握和運(yùn)用這些技能。
在閱讀人力資源管理的書(shū)籍過(guò)程中,我也對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)和變革有了更深入的認(rèn)識(shí)。隨著科技和社會(huì)的發(fā)展,人力資源管理也需要適應(yīng)變革,從傳統(tǒng)的員工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貑T工發(fā)展和創(chuàng)新的管理模式。而在實(shí)踐中,人力資源管理也會(huì)面臨許多挑戰(zhàn),如人才流失、多元化和國(guó)際化的員工管理等。了解并認(rèn)識(shí)這些挑戰(zhàn)和變革,有助于我們應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)閱讀人力資源管理的書(shū)籍,我不僅掌握了相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提升了自己的思考和判斷能力。在實(shí)際工作中,我越來(lái)越能夠獨(dú)立分析和解決人力資源管理問(wèn)題,更好地促進(jìn)員工發(fā)展和提高組織的績(jī)效。同時(shí),我也更加重視員工參與和溝通的重要性,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索人力資源管理的新理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,人力資源管理讀書(shū)心得體會(huì)是對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要推動(dòng)力。通過(guò)閱讀人力資源管理的書(shū)籍,我們可以了解到人力資源管理的重要性和作用,了解基本原則和理念,掌握核心技能,認(rèn)識(shí)挑戰(zhàn)和變革,并總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和思考。這將有助于我們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的人力資源管理環(huán)境,提升個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
人力資源管理讀書(shū)心得篇七
4月23、24兩日本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì):
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。
過(guò)去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué),因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源管理讀書(shū)心得篇八
7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、化。
人力資源管理讀書(shū)心得篇九
1。熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
2。學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習(xí)具體的。
人事操作。結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。
3。了解當(dāng)代大中型國(guó)有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)。
中的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
1。具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
2。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一。
方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
3。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:
人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
同時(shí),在實(shí)踐中我發(fā)覺(jué)以后要在人力資源管理工作中有建樹(shù)不僅需要具備相應(yīng)的素質(zhì),更應(yīng)該遵守人力資源職業(yè)道德的基本要求。對(duì)于人力資源職業(yè)道德的基本要求,我有如下感觸:
1)要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的。
每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
2)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員。
工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。
3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己。
的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作學(xué)習(xí)進(jìn)取。
首先,要感謝各位老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)辦經(jīng)理給我們的幫助和指導(dǎo),這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P(pán)否定掉。
諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。因此理論與實(shí)際的結(jié)合是必要的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,從另一個(gè)角度講,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)槲覀兓旧隙际菑奈鞣綄W(xué)來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)管理制,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國(guó)有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺(jué)得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。
強(qiáng)烈的責(zé)任感。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。接待我們的總經(jīng)辦經(jīng)理是個(gè)很有責(zé)任感的女性,我們?nèi)サ臅r(shí)候她還在忙著開(kāi)會(huì),但是因?yàn)橹熬鸵呀?jīng)答應(yīng)了我們要為我們介紹他們企業(yè)的企業(yè)文化、人力資源管理方面的實(shí)際操作流程以及與我們交流人力資源管理招聘工作、績(jī)效考核等方面的問(wèn)題,所以他一結(jié)束開(kāi)會(huì)便馬不停蹄地趕來(lái)。不會(huì)因?yàn)樽约簞倓傞_(kāi)完會(huì)還很累就把我們丟在一邊不理不睬,就是因?yàn)橛兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感才會(huì)促使她以飽滿(mǎn)的精神來(lái)接待我們。
無(wú)障礙地溝通。一項(xiàng)工作的完成,需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作,所以,良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起牢固的而長(zhǎng)久的人際關(guān)系。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功??偨?jīng)辦經(jīng)理在交流期間強(qiáng)調(diào)了這點(diǎn),她講到她們公司去年的千年招聘大會(huì)的準(zhǔn)備工作,為了使得千人招聘大會(huì)能夠順利完美的完成,不僅僅只需要人力資源管理部門(mén),更需要人力資源源管理部門(mén)能夠調(diào)動(dòng)公司其他各個(gè)部門(mén)與他們進(jìn)行協(xié)作溝通。
團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高,一個(gè)人的.力量總是有限,在工作的過(guò)程中這一點(diǎn)體現(xiàn)的尤為明顯。團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,默契配合,攻堅(jiān)克難,這才是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話(huà),一群人在一起就會(huì)一盤(pán)散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力用不到一處去,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在公司是必不可少的,就像總經(jīng)辦經(jīng)理講到的那個(gè)千人招聘大會(huì)的籌備過(guò)程中那一項(xiàng)工作不是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,會(huì)場(chǎng)的布置、招聘的宣傳等等都是需要公司中各個(gè)部門(mén)之間默契的配合才能使得招聘大會(huì)的順利舉行。
要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解并能得到較好的解決。初涉社會(huì),我們要面對(duì)各種各樣的人,要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,尋求一切可能解決問(wèn)題的途徑。
這次的實(shí)踐活動(dòng)特別是后來(lái)的參觀企業(yè)中三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)辦經(jīng)理為我們介紹的招聘流程、招聘籌備、招聘后續(xù)工作、績(jī)效考核等在企業(yè)中的實(shí)際操作以及實(shí)際會(huì)遇到的難題等,特別是對(duì)于理論與實(shí)際操作的差距這一塊對(duì)我啟發(fā)頗大。
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會(huì)有回報(bào)。我深知自己的學(xué)習(xí)工作之路還很長(zhǎng),在今后的學(xué)習(xí)工作中我應(yīng)該更加注重學(xué)習(xí)與社會(huì)工作生活的銜接,只有這樣才能更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能應(yīng)對(duì)以后畢業(yè)之后的工作問(wèn)題。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十
人力資源管理(HumanResourceManagement,簡(jiǎn)稱(chēng)HRM)是一門(mén)研究如何有效地管理和運(yùn)用組織內(nèi)的人力資源的學(xué)科。其目的是提高組織的績(jī)效和效益,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),關(guān)注和保障員工的權(quán)益和福利。作為一名學(xué)習(xí)HRM的學(xué)生,我深感這門(mén)課程對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和未來(lái)組織工作的意義重大。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在HRM的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我逐漸了解到這門(mén)學(xué)科的重要性和范圍之廣。人力資源是一個(gè)組織最重要的資產(chǎn),它決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。而人力資源管理就是為了最大化地利用和開(kāi)發(fā)這一資產(chǎn)。HRM不僅僅是招聘和培訓(xùn),它涵蓋了組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系等方面。只有全面了解和掌握了HRM的知識(shí)和技能,才能在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對(duì)各類(lèi)挑戰(zhàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)HRM,我明白了人力資源管理在組織發(fā)展中的作用和價(jià)值。人力資源管理不僅僅是為了解決人力資源的需求和問(wèn)題,更是為了支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合理的人力資源管理策略,可以提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。HRM的核心在于人才的選拔和培養(yǎng),只有擁有了優(yōu)秀的人才,組織才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段:加強(qiáng)溝通和協(xié)作的重要性。
在學(xué)習(xí)HRM的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)作在人力資源管理中的重要性。人力資源管理需要與各個(gè)部門(mén)和員工進(jìn)行密切的溝通和協(xié)作,這樣才能更好地了解員工的需求和問(wèn)題,以便提供相應(yīng)的支持和解決方案。同時(shí),溝通和協(xié)作也能促進(jìn)組織內(nèi)部的合作和團(tuán)隊(duì)精神,提高組織的績(jī)效和效益。作為一名人力資源管理者,要注重培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,以更好地開(kāi)展工作。
第四段:關(guān)注員工的發(fā)展和福利。
在HRM的學(xué)習(xí)中,我注意到關(guān)注員工的發(fā)展和福利對(duì)于組織的重要性。優(yōu)秀的員工是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有他們的滿(mǎn)意度和發(fā)展得到充分的關(guān)注和保障,才能更好地為組織創(chuàng)造價(jià)值和貢獻(xiàn)力量。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,組織可以吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀的員工。因此,人力資源管理者需要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展和需求,為他們提供良好的工作環(huán)境和機(jī)會(huì)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的必要性。
在HRM的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的重要性。人力資源管理是一個(gè)發(fā)展日新月異的領(lǐng)域,新的理論和方法不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能跟上時(shí)代的發(fā)展和組織的需求。通過(guò)讀相關(guān)的書(shū)籍和研究文獻(xiàn),參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,可以及時(shí)了解和掌握HRM的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。
總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)HRM,我深感其對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展的重要性。掌握HRM的理論和技能,并能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,可以有效地解決組織和員工的問(wèn)題,并為組織的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名志在從事HRM工作的學(xué)生,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十一
20_年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十二
一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類(lèi):
(1)緊急且重要的(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的(4)不緊急也不重要的
這四類(lèi)中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個(gè)呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專(zhuān)注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會(huì)出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒?,?)經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在(2)這個(gè)范圍內(nèi)。
把重要但不緊急的事進(jìn)行分類(lèi),原則是:兩分鐘之內(nèi)能做完的,馬上就去處理;兩分鐘之類(lèi)完不成的,按事情的優(yōu)先級(jí)放到to do列表中,專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間來(lái)處理它們。
比如,你要給某同事打電話(huà)通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間來(lái)處理。
專(zhuān)門(mén)安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期的、中期的和近期的。比如一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃:我的長(zhǎng)期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來(lái)讀這本書(shū)。
計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化、執(zhí)行的程度?!拔乙?個(gè)月讀完五本書(shū)”是無(wú)法執(zhí)行的。
做計(jì)劃時(shí),需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間,你需要多少時(shí)間休息、休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完6000個(gè)單詞,每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無(wú)限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。這就是對(duì)自己沒(méi)有充分估計(jì)的結(jié)果。
計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。不要抱怨任務(wù)怎么這么多——如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒(méi)有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。在這個(gè)過(guò)程中,你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻。
如果能夠制定一個(gè)好的計(jì)劃并可以大體上執(zhí)行它,兩個(gè)月后,你總結(jié)自己的所得,會(huì)有很大成就感。
我自己使用的是google的日歷,它的好處在于可以和手機(jī)進(jìn)行同步,方便我在手機(jī)上和電腦里安排日程,同時(shí)還有短信提醒功能。
把to do列表里的事情按優(yōu)先級(jí)、時(shí)間要求等因素安排在日歷中合適的時(shí)間里。然后清空大腦,不用再保留關(guān)于處理這件事的任何記憶,到時(shí)看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來(lái)思考“這件事要怎么做”的,而不是“我下一個(gè)小時(shí)將要做什么”。
每天收郵件,能在兩分鐘之內(nèi)處理的馬上處理,不能的就轉(zhuǎn)入到相關(guān)的文件夾內(nèi),再專(zhuān)門(mén)安排出時(shí)間來(lái)處理。收件箱里不要存有郵件,否則你會(huì)堆下一堆要處理的事情,以后也不知道哪件處理了哪件沒(méi)處理。這一點(diǎn)我做得極糟糕,并正身受其害。
我的做法是,有一個(gè)臨時(shí)文件夾,專(zhuān)門(mén)存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔,無(wú)用的果斷刪除。
如果你的工作需要涉及其他人,那么在處理之前最好預(yù)約,以方便大家安排時(shí)間處理。不要臨時(shí)起意。如果有約會(huì),不要使用模糊的時(shí)間:比如,明天上午,今天下午2點(diǎn)左右之類(lèi)。要精確到明天上午10:15的程度。浪費(fèi)時(shí)間不可原諒。
永遠(yuǎn)都不要太相信自己的記憶力力,我們很快就會(huì)忘掉自己都做過(guò)什么。每天做詳細(xì)的日志可以幫你彌補(bǔ)這一點(diǎn)。你可以記錄每天都做了什么,有哪些想法之類(lèi)的任何你想寫(xiě)之事,只有一點(diǎn)要求:要堅(jiān)持。
做工作日志還可以用來(lái)檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ饔?jì)劃是否得到有效完成,并可供以后查詢(xún)。一般都會(huì)寫(xiě)在筆記本上。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十三
招聘面試,其實(shí)難度不小。要在短短的一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識(shí)、潛力、特質(zhì)及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導(dǎo)其對(duì)我們公司產(chǎn)生興趣,從而最終大家能合作。確實(shí)不容易!但這個(gè)步驟還非常關(guān)鍵,選對(duì)了,對(duì)公司來(lái)講如虎添翼;選錯(cuò)了,無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個(gè)小時(shí),這里面真的有學(xué)問(wèn),有技巧。如果單純的問(wèn)知識(shí)、技能,要求和崗位完全匹配,拿來(lái)就想能用,最后我只會(huì)感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個(gè),呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識(shí)、技能重要,但并不是最重要的。才干、價(jià)值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個(gè)人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個(gè)冰山,怎樣盡可能的去揭示這個(gè)人本質(zhì)的部分,需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過(guò)程,沒(méi)有針對(duì)每個(gè)崗位去設(shè)計(jì)問(wèn)題,沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,造成的結(jié)果是要么問(wèn)的都是大而統(tǒng)的有點(diǎn)腦子都會(huì)回答的問(wèn)題,要么就是想到哪問(wèn)到哪兒,沒(méi)有系統(tǒng)性。可能發(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點(diǎn),缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點(diǎn),就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備,針對(duì)不同的崗位,要了解什么,要問(wèn)什么,做好面試計(jì)劃表。在注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要充分挖掘其才干。不要問(wèn)未來(lái)準(zhǔn)備怎么做,官話(huà)誰(shuí)都會(huì)說(shuō);盡量多問(wèn)過(guò)去是怎么做的,影射到未來(lái)會(huì)怎樣。需要了解其一些能力和觀念,盡量讓其舉親身實(shí)例,在平淡而和諧的談話(huà)中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對(duì)公司有利,是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來(lái)的影響。如果抵消不了,迅速結(jié)束面試,不要浪費(fèi)大家的時(shí)間。但如果足以忽略不計(jì),又是公司需要的人才,那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路,開(kāi)始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個(gè)觀點(diǎn)可能在培訓(xùn)中沒(méi)做過(guò)多強(qiáng)調(diào),這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的補(bǔ)充。
選擇了好的人才,接下來(lái)就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個(gè)基本要求達(dá)到后,接下來(lái)考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價(jià)值,怎樣實(shí)現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō),也許有美好的愿景,遠(yuǎn)大的理想,但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對(duì)每個(gè)員工的崗位和個(gè)人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績(jī)效目標(biāo),并公司的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來(lái)。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵(lì)更多的人朝著既定的績(jī)效目標(biāo)奮斗。
通過(guò)培訓(xùn),老師交給我們一套完整的績(jī)效管理的辦法。通過(guò)精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價(jià)值鏈的分析、對(duì)現(xiàn)狀的梳理、行動(dòng)目標(biāo)的制定、行動(dòng)計(jì)劃的安排、具體行動(dòng)及行動(dòng)后的跟蹤這七個(gè)步驟,將目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)有機(jī)的串聯(lián)起來(lái),為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時(shí)間做什么事情……”而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做,通過(guò)不斷的累積,才能清晰的看見(jiàn)對(duì)于他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn),才會(huì)更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對(duì)于目標(biāo)的制定,也要講究科學(xué)的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理,為什么3.05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們?nèi)粘5墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣,合理而又具有挑戰(zhàn)性,才會(huì)激發(fā)我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個(gè)員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來(lái),整個(gè)公司才能健康持續(xù)的發(fā)展,從而反過(guò)來(lái)影響每個(gè)員工的愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)所謂的“好公司”,只有實(shí)現(xiàn)這樣的良性循環(huán),才能達(dá)到公司和員工的利益的雙贏。
通過(guò)培訓(xùn),同樣清晰的認(rèn)識(shí)到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個(gè)環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具,我們需切實(shí)應(yīng)用的實(shí)際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動(dòng)的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
人力資源管理讀書(shū)心得篇十四
企業(yè)要起來(lái),要長(zhǎng)久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,請(qǐng)又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對(duì)授培者的心靈洗禮和對(duì)工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施,人力資源部門(mén)更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所有部門(mén)都應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)??梢哉f(shuō),提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,對(duì)于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責(zé),企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因?yàn)闊o(wú)論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門(mén)的管理人員,他的工作多少都會(huì)涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬,獎(jiǎng)懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級(jí)各類(lèi)管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé),必須清楚界定各級(jí)各類(lèi)管理者的職責(zé)分擔(dān)界限,明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責(zé),它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé),而不單單是人力資源部門(mén)的職責(zé),非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員,如何開(kāi)展工作要點(diǎn),如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過(guò)對(duì)資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢(shì)、工具、外力作用、借勢(shì)、順勢(shì)、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實(shí)現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹(shù)立正確的風(fēng)向標(biāo),得到對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十五
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績(jī)合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國(guó)人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺(jué)得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級(jí)都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話(huà),不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級(jí)都有自己的qq群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類(lèi)通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬?duì)幾門(mén)學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應(yīng)該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對(duì)整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊(cè),花了三星期看完??吹诙榈臅r(shí)候,把練習(xí)冊(cè)(練習(xí)冊(cè)的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊(cè)》)上每道題所涉及的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據(jù)說(shuō)練習(xí)冊(cè)上的題就是最早題庫(kù)里的題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì)對(duì)人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話(huà)就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對(duì)理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),客觀性題名只要對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話(huà)就是對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識(shí)點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話(huà)還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復(fù)習(xí)起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話(huà)是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專(zhuān)業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是作文,十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的,如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了,這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話(huà),還是背一下,不過(guò)有兩篇還是非常難背的,我也沒(méi)有去背,不過(guò)比較幸運(yùn)的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官?zèng)]有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評(píng)表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評(píng)表上的小結(jié)了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話(huà)里說(shuō)的東西。我對(duì)培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jī)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤?xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請(qǐng)你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專(zhuān)職復(fù)習(xí)郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì)提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對(duì)這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對(duì)以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十六
在這次的人力資源管理中,我認(rèn)真的觀看了培訓(xùn)的視頻,通過(guò)這次的培訓(xùn),使我對(duì)人力資源有了深入的了解,對(duì)我自身的職責(zé)有了更明確的。在人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域里,我們首先接觸的是招聘這方面的東西,因?yàn)槿肆Y源的招聘對(duì)于的發(fā)展是非常有利的,在此次的培訓(xùn)中我們對(duì)人員招聘這個(gè)概念有了更深入的了解,對(duì)人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓(xùn)的`過(guò)程中,我們了解了人力資源的管理工作,了解了公司在各個(gè)領(lǐng)域的重要性,了解了公司的素質(zhì),了解了公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展方向,了解了公司員工的思維模式及工作態(tài)度。同時(shí)我們還了與管理知識(shí),了解了公司的勞動(dòng)紀(jì)律,并通過(guò)實(shí)對(duì)這些知識(shí)有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發(fā)揮員工的作用,提高企業(yè)的效益,提升員工的工作能力和工作素質(zhì),更好的完成公司交給我們的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn)我也有了自己對(duì)人力資源管理工作的一些看法,總體上來(lái)說(shuō)我對(duì)人力資源這個(gè)領(lǐng)域有著比較深入的理解,也對(duì)自己在這方面的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)我今后的工作有著很大的幫助,同時(shí)也能在工作中發(fā)現(xiàn)自身的不足,提高自己的工作能力,為自己的發(fā)展做出更多更好更有價(jià)值的東西。
人力資源管理是一門(mén)性較強(qiáng)的課程,是一門(mén)性較強(qiáng)的性課程。我們需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實(shí)踐中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心,所以人力資源部需要在人才培養(yǎng)上有所突破,需要通過(guò)培養(yǎng)來(lái)更好地完成工作。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高管理水平、提高業(yè)務(wù)技能,不斷地增加員工的素質(zhì),提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源部作為公司最普通,最平凡的,也是最重要的部門(mén),是人事部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),要有對(duì)公司忠誠(chéng)度的認(rèn)識(shí),并付諸行動(dòng)。在這次培訓(xùn)的過(guò)程中,我們也看到自己存在很多的缺陷,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn);人力資源部的主要職責(zé)是對(duì)公司內(nèi)部員工、各員工的人事工作進(jìn)行指揮和監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)組織、指揮和安排各項(xiàng)目部人力、、物質(zhì)、等各項(xiàng)工作,確保工作能順利進(jìn)行。
人力資源部要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能作用,為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利提供人力保障,為公司的發(fā)展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養(yǎng)和儲(chǔ)備,建立和完善符合公司發(fā)展實(shí)際和人才需求量化標(biāo)準(zhǔn)的人力資源儲(chǔ)備。為了使公司對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)能達(dá)到有效的提升,要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí),要加強(qiáng)員工工作、生活、安全等各個(gè)方面的培訓(xùn)工作,要通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)來(lái)提高員工的技能,以適應(yīng)公司的發(fā)展。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十七
自上月十二號(hào)至今,我來(lái)——人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變。也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實(shí),然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過(guò)得似乎倉(cāng)促,倉(cāng)促地不暇思索??墒?,當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過(guò)早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問(wèn)題了。
畢業(yè)之初能來(lái)到——這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來(lái)不贊成,認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說(shuō),畢業(yè)之后能夠從事本專(zhuān)業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過(guò),盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸!對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述。
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息,保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
前期工作。
1、分析崗位需求。
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件。
2、對(duì)初試合格者登記。
3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。
復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注。
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。
培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等。
2、培訓(xùn)。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表。
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。
登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記。
2、合同及相關(guān)證明分別存檔。
3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌。但是工作以后要面對(duì)很多類(lèi)型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣,乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥。曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路。
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)。堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?,我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪(fǎng)各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路,光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)。
經(jīng)理說(shuō),剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一部門(mén)人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái),我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以,我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差。然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠(chǎng)的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十八
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周?chē)娜?,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書(shū)面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以?huà)焯?hào)查詢(xún)回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源管理讀書(shū)心得篇十九
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有4點(diǎn),1是戰(zhàn)略化趨勢(shì);2是信息化趨勢(shì);3是人性化趨勢(shì);4是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效,是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),激勵(lì)純粹與金錢(qián)掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí),對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對(duì)職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話(huà),就一定會(huì)使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過(guò)就無(wú)法挽回。