村居網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)

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    總結(jié)記錄了我們經(jīng)歷的點滴,讓我們從過去的經(jīng)驗中獲得智慧和教訓(xùn)。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重細節(jié)的把握,對過去的經(jīng)歷進行客觀的分析和總結(jié),不可遺漏或忽視重要的細節(jié)。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)寫作的范文,希望能夠為大家的寫作提供一些參考和指導(dǎo)。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇一
    為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
    1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
    2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
    3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
    4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。
    5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
    6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。
    7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務(wù),落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
    1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復(fù)或解決,并做好政策宣傳工作。
    2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復(fù)。
    4、對于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
    5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
    情況跟蹤反饋制度。
    為進一步加強社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理,決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度?,F(xiàn)就有關(guān)事項提出如下意見:
    1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負責執(zhí)行。
    2、社區(qū)工作總站通過“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責任區(qū)網(wǎng)格人員進行反饋,責任區(qū)網(wǎng)格人員得到辦理結(jié)果后及時反饋給群眾。
    3、社區(qū)工作站要負責群眾反映問題處理結(jié)果的登記、歸檔工作,詳細記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時間和處理情況。
    4、情況跟蹤反饋實行限時制,其中咨詢類應(yīng)在2個工作日內(nèi)反饋;一般問題在5個工作日內(nèi)反饋;情況復(fù)雜問題在10個工作日內(nèi)反饋;特別復(fù)雜問題可延長時間,但必須及時做出解釋。
    為確?!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制定工作例會制度。
    一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析結(jié)合召開。
    二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格工作人員參加,社區(qū)網(wǎng)格負責人員負責召集。
    三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強烈的熱點難題。
    四、對例會反映的問題要及時匯總,完善,更新,補充。
    五、例會全體網(wǎng)格人員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
    六、每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。
    民情日記規(guī)范制度。
    為深入推進社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作,進一步完善“民情日記”記載工作,不斷拓展記載內(nèi)容,提高記載質(zhì)量,增強記辦實效,促使群眾信任度和滿意度不斷提高?,F(xiàn)就做好“民情日記”記載工作明確如下:
    1、“民情日記”記載要整潔、詳細。
    各網(wǎng)格團隊成員要整潔、詳細地做好“民情日志”記載工作?!懊袂槿沼洝庇涗浺袝r間、地點、人員、內(nèi)容。要盡量詳細地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實地反映社情民意,真正掌握輿情信息和動態(tài)。各網(wǎng)格團隊成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒,努力把工作做精、做細、做實、做好,使“民情日記”準確、清楚地反映問題。
    2、“民情日記”記載要認真、及時。
    網(wǎng)格團隊成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據(jù)工作崗位的要求,團隊成員在深入走訪服務(wù)群眾的過程中,廣泛了解社情民意,把群眾的訴求和愿望,以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問題和實際困難,認真及時地記錄在“民情日記”上,要實事求是記載當天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。
    3、“民情日記”記載能體現(xiàn)事件處理過程。
    網(wǎng)格團隊成員要對所記載的內(nèi)容進行認真的思考和篩選,使之得以升華,深入總結(jié)走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會,干部群眾解決困難的新經(jīng)驗、新典型,以及幫助解決困難的典型事例,提出解決問題的建議和措施,使“民情日記”的內(nèi)容更加豐富,發(fā)揮更大、更全面的作用。
    本項工作將作為每年“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的一項重要考核內(nèi)容。社區(qū)黨總支要及時掌握網(wǎng)格團隊成員的工作情況、思想動態(tài),每月底要評選一批優(yōu)秀民情日志,入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對所聯(lián)系的網(wǎng)格組成員的工作手冊進行檢查,并進行點評。
    為提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”團隊成員的思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持理論聯(lián)系實際、學(xué)用一致、講求實效的原則,結(jié)合東港街道實際,制定本制度。
    1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作由社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱網(wǎng)格辦)負責實施。
    2、參與網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對象為所有參與“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的團隊成員、網(wǎng)格辦成員。
    3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點內(nèi)容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī),社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關(guān)知識。
    4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月舉行一次,并做好點名和培訓(xùn)記錄等工作。
    5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務(wù)求實用”的原則,重在提高網(wǎng)格團隊成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是為了做好“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作及針對解決群眾訴求所需的相關(guān)知識。
    6、網(wǎng)格團隊成員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還必須自我學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自我培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),提升為民服務(wù)的能力。
    7、培訓(xùn)工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義;授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
    8、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,準時參加,認真聽課,勤作筆記。
    一、開展“三訪四清”活動。
    1、走訪支部委員及黨小組長,做到對黨組織活動情況清;
    2、走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會,做到對小區(qū)(樓院)管理情況清;
    3、走訪廣大社區(qū)居民,做到對居民基本情況和需求清。
    二、定期入戶走訪。
    三類戶:工薪階層(機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
    入戶評價制度。
    責任區(qū)工作人員:按社區(qū)制定的網(wǎng)格入戶調(diào)查表,入戶填寫調(diào)查表,全面掌握各類信息;調(diào)查表分成三類,一類:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會活動的老年人)每月走訪1次以上,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪2次以上;二類:弱勢群體:一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點弱勢群體(重病、臥病在床等情況)每周走訪1次以上;三類:工薪階層(機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
    工作站工作人員:每季度進行一次信息核查,對一類戶的核實率不少于50%,二類戶的核實率不少于30%,三類戶的核實率不少于10%,并且對責任區(qū)工作作出相應(yīng)的評價。
    社區(qū)網(wǎng)格負責人員:制定社區(qū)實行網(wǎng)格化管理實施方案,安排工作站、責任區(qū)的負責人,制定本社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負責對社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實一次入戶信息,認真填寫核實表;并且對工作站的工作作出相應(yīng)的評價。
    為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,高標準、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù),特制定服務(wù)民生舉報監(jiān)督制度。
    一、社區(qū)設(shè)立服務(wù)民生熱線電話,(2215883)負責受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現(xiàn)的問題。
    二、社區(qū)服務(wù)民生電話號碼和監(jiān)督電話號碼要廣泛公布,受理問題要專人管理,單獨記錄,內(nèi)容要清楚詳細,真實可靠,上報及時,不得漏記、故意瞞報。
    三、社區(qū)接到服務(wù)民生熱線電話后,要熱情問候,做好記錄,有問題及時解決,處理結(jié)果要及時上報領(lǐng)導(dǎo),下通群眾,取得群眾的諒解,達到群眾的滿意。
    四、嚴禁打擊報復(fù)舉報群眾。社區(qū)做好舉報群眾的保護保密工作,如發(fā)現(xiàn)打擊報復(fù)舉報群眾現(xiàn)象,將嚴肅處理,決不姑息。
    五、社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度,要充分利用墻報、板報公示欄、廣播電視等工具宣傳到位,做到人人皆知,讓每個群眾都成為民生工程的監(jiān)督員,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
    一、堅持實行網(wǎng)格人員獎懲制度,鼓勵先進、鞭策后進,做到賞罰分明,建立起富有生機與活力的激勵機制。
    二、網(wǎng)格人員符合下列條件之一的,可給予適當?shù)莫剟睢?BR>    (一)忠于職守,積極工作,成績顯著者;
    (二)遵守紀律,廉潔奉公,作風正派,辦事公道,為民辦實事,起模范作用的;
    (三)執(zhí)行重要或特殊任務(wù)有顯著功績的;
    (四)愛護公共財產(chǎn),節(jié)約單位資財有突出成績的;
    (五)有其他功績的;
    三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為,尚未構(gòu)成犯罪的,應(yīng)該予以紀律處分。
    (一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的;
    (二)玩忽職守,貽誤工作的;
    (三)弄虛作假,欺騙組織的;
    (四)撥弄是非,破壞團結(jié)的;
    (五)其他違反國家紀律的。
    四、網(wǎng)格人員的紀律處分:公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動人事部門取消其優(yōu)惠政策。
    五、網(wǎng)格人員獎勵以精神獎勵為主,社區(qū)將根據(jù)實際情況給予一定的物質(zhì)獎勵。
    網(wǎng)格長、信息員主要工作職責。
    1、負責網(wǎng)格信息收集上報。強化責任意識,熟悉各項政策和工作流程,定期和不定期走訪群眾,進行群眾信息采集,全面掌握群眾的家庭住址、人口、經(jīng)濟狀況、技術(shù)特長、思想狀況及主要社會關(guān)系,及時了解群眾的所思、所需、所盼、所求,確保基本信息真實、準確,做好工作筆記。網(wǎng)格長要督促網(wǎng)格信息員及時完成制定的入戶計劃,加強工作監(jiān)督檢查。
    2、負責網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。對網(wǎng)格內(nèi)小的矛盾糾紛及時進行調(diào)處化解,化解不了的要及時上報;組織網(wǎng)格內(nèi)的居戶做好防范工作,開展鄰里守望,積極協(xié)助社區(qū)民警維護轄區(qū)治安秩序,發(fā)現(xiàn)危害社會穩(wěn)定的行為要及時制止,做好勸告、引導(dǎo)教育工作。做好網(wǎng)格內(nèi)的機關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全工作,隨時排查、掌握安全隱患,做好督促整改工作,當好社區(qū)工作的安全員。
    3、負責政策法律宣傳。及時把上級制訂出臺的一些決策傳達到群眾中,宣傳好黨的方針政策;引導(dǎo)群眾開展移風易俗,提倡積極健康的生活方式,開展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動。
    包”的要求做好督促檢查,同時要對責任區(qū)內(nèi)的小廣告、非法標語口號隨時清理,當好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇二
    為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,構(gòu)建權(quán)責明確,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎懲制度,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,責任到人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定本制度:
    1、嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格首問責任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
    2、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準確的答復(fù)及處理意見,并有責任跟蹤問詢。對群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對于80分以下的網(wǎng)格長,給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進行檢查,對空崗的要對本網(wǎng)格進行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進行綜合分析整理,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)共性問題應(yīng)找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產(chǎn)生嚴重后果的,追究網(wǎng)格長的責任。
    5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作者進行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
    6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪,對服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)批評教育,取消其年終評優(yōu)資格。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇三
    1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。
    2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會管理合帳》,由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
    3、報告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。
    4培訓(xùn)制度。管理中心適時組織對網(wǎng)格管理人員進行培訓(xùn),提高工作能力。
    5、排查制度。網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于職責范圍內(nèi)的報送各業(yè)務(wù)責任人,督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。
    6、限時辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報材料齊全,可當場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等,不晚當場辦結(jié),要根據(jù)辦理時限規(guī)定,在承諾的時限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時作好解釋工作。
    7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區(qū))職責范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時做好解釋工作。
    8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內(nèi)容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則??陀^如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇四
    1、早例會制度。
    例會由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員(社區(qū)書記、主任),參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員(社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員)、三級網(wǎng)格協(xié)管員。
    時間為每天(節(jié)假日除外)上午8:30,由三級網(wǎng)格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明;二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會議的長短,當日值班員做好記錄。
    2、周例會制度。
    例會由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員(一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo))、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員(街道包片干部)。時間為每周一上午8:30,例會內(nèi)容:
    (1)各三級網(wǎng)格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃;
    (2)研究分析二、三級網(wǎng)格各項工作進展和落實情況;
    (3)講評、布置近期工作任務(wù)。
    參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。
    3、月總結(jié)會議制度。
    會議由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員。時間為每月最后一周的周五上午8:30,會議內(nèi)容:
    (1)貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。
    (2)總結(jié)二、三級網(wǎng)格工作情況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。
    (3)研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。
    (4)討論研究其他有關(guān)事項。并進行績效考評。
    參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。
    是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位,將每個社區(qū)按200-300戶劃成若干個網(wǎng)格管理責任區(qū),各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等,確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責任到人。將社區(qū)工作人員,包括社工、居委會主任、街道干部等,以每個網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個網(wǎng)格中,切實承擔該網(wǎng)格的各項社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割,全面負責網(wǎng)格事物,確保公共服務(wù)首問負責。三是標準化管理。目前,全區(qū)8各街道64個社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理,逐步推進社區(qū)公共服務(wù)的“5個統(tǒng)一”,即管理平臺、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。
    城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負責制,各個層級網(wǎng)格責任工作職責如下:
    1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格,負有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評的新機制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設(shè),強化績效考核。
    2、社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會;每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責任人工作落實情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
    3、片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點主任負責指導(dǎo)、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點,將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作;認真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責任人后,應(yīng)實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
    1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
    2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
    3、網(wǎng)格責任人每天上、下午到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
    4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù),自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。
    1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責,按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
    2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
    3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格管理點主任應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
    4、網(wǎng)格管理點工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。
    5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。
    1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
    2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
    3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
    4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。
    5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負責對口領(lǐng)域的單項臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的管理,網(wǎng)格主任負責對口領(lǐng)域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
    6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
    1、例會時間:與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會合并召開。
    2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長,各責任片區(qū)網(wǎng)格主任。
    3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇五
    1、例會時間:與學(xué)校工作例會合并召開。
    2、參加人員:一、二級網(wǎng)格負責人。
    3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
    4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
    1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
    2、在處置責任上,由網(wǎng)格責任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負責人處理。
    3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責范圍,應(yīng)報送相關(guān)職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
    4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。
    1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
    2、考核對象:各級網(wǎng)格責任人。
    3、考核內(nèi)容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
    4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。
    5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
    1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風,切實做到學(xué)以致用。
    2、網(wǎng)格管理責任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
    3、建立集中學(xué)習(xí)點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。
    5、建立補課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進行補課,由安管辦指定專人負責。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇六
    1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
    2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
    3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
    4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負責鎮(zhèn)總臺帳的管理;村級網(wǎng)格站長負責村總臺帳的管理。
    5、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各村網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇七
    為更好的服務(wù)居民,做到準確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
    1、每個網(wǎng)格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生、黨群、經(jīng)濟等信息填寫在民情日志上。
    2、每天對收集上來的各類信息進行認真整理,對當時結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時上報與辦事處或其它有關(guān)部門及負責人,并及時反饋處理意見。
    3、網(wǎng)格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
    1、每個網(wǎng)格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時處理當天發(fā)生的事情。
    2、每個網(wǎng)格格長必須記錄臨時反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實。
    3、每周各網(wǎng)格格長必須進行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
    4、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài),落實到位,及時解決。
    5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
    三、社區(qū)限時辦結(jié)制度。
    1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
    2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
    3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
    4、如遇特殊情況,最遲不超過5個工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負責催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責任將事件處理的過程分段及時的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
    5、凡居民群眾辦理的事項,只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
    四、社區(qū)跟蹤問效制度。
    為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,構(gòu)建權(quán)責明確,充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎懲制度,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,責任到人,社區(qū)制定本制度:
    1、嚴格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
    2、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準確的答復(fù)及處理意見,并有責任跟蹤問詢。對群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
    3、社區(qū)每半年對社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
    4、社區(qū)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進行檢查,對空崗的要對本網(wǎng)格進行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進行綜合分析整理,對于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產(chǎn)生嚴重后果的,追究網(wǎng)格長的責任。
    5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
    6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網(wǎng)格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪,對服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進行社區(qū)內(nèi)批評教育,取消其年終評優(yōu)資格。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇八
    為強化機關(guān)事務(wù)管理,健全干部考勤管理制度,使機關(guān)事務(wù)管理走上規(guī)范化、制度化軌道,提高機關(guān)效能,全面完成我鎮(zhèn)各項工作任務(wù),促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,經(jīng)研究決定,制定本制度。
    一、考勤制度。
    1、上班。鎮(zhèn)機關(guān)干部必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工,工作時間不準干與公務(wù)無關(guān)的事情,不得隨意串崗、閑聊、玩電腦游戲,或進行其他娛樂活動。離開工作崗位1天以上及下村,應(yīng)告知部門負責人及黨政辦。
    2、簽到。鎮(zhèn)機關(guān)干部實行簽到管理,上午簽到時間為7:45―8:00。鎮(zhèn)里組織并要求參加的學(xué)習(xí)、會議由鎮(zhèn)主要負責人點名,學(xué)習(xí)、會議開始15分鐘后到的按遲到處理,開會時要遵守會場紀律,關(guān)閉手機鈴聲,并認真做好會議記錄。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守,按時上下班。
    3、查崗。上班時間,鎮(zhèn)效能辦對鎮(zhèn)干部進行不定期檢查。對每次學(xué)習(xí)、會議進行點名情況進行登記、匯總,遲到、缺席和檢查離崗的干部,計入當月考勤。
    4、值班。實行周末、節(jié)假日輪流值班制度,并堅持主要負責人值班制度,所有值班人員不得隨意調(diào)班,特殊情況經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)班后,向主要領(lǐng)導(dǎo)請假,未到崗的人員按曠工處理。
    5、下村。干部下村前必須先告知鎮(zhèn)黨政辦登記備案,并在簽到簿標明去向。鎮(zhèn)效能辦針對下村干部實行電話抽查,下村干部需使用固話進行回復(fù)確認,查崗結(jié)果計入電話查崗登記薄。不能及時使用固話回復(fù)或回復(fù)電話與村區(qū)號不符的,視為曠工。
    6、請假。
    (1)干部因公出差、請假(事假、病假)必須辦理出差和請假手續(xù),開會須憑會議通知(電話記錄或文件通知),出差由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)同意后到辦公室填寫出差單,請假必須填寫請假條,領(lǐng)導(dǎo)班子成員出差,請假由書記或鎮(zhèn)長審批,一般干部出差、請假1天由部門負責人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;請假2天由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,鎮(zhèn)長或書記審批;2天以上由書記審批,假條(需本人填寫)交辦公室備案,未及時辦理或未交辦公室備案按曠工處理。如人在鎮(zhèn)外臨時確有急事的,應(yīng)通過電話向相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)請假,并告知黨政辦,回鎮(zhèn)后及時補假。
    (2)工作人員無特殊情況不得請假,請病假2天以上的須持有醫(yī)院證明。
    二、管理辦法。
    干部考勤每天由辦公室負責考勤,統(tǒng)計完后交黨政辦存檔,每月由鎮(zhèn)效能辦對干部考勤情況進行公示。
    (1)在崗未按時簽到的按遲到處理,發(fā)現(xiàn)代簽的,一律按曠工處理。
    (2)查崗不在崗,又未先告知分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責人或黨政辦的,按照曠工處理。
    (3)學(xué)習(xí)、會議點名遲到、缺席的,分別按遲到、曠工處理。
    (4)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準擅離值班崗位者,離崗一天按曠工兩天處理。
    三、獎懲措施。
    處罰措施參照鎮(zhèn)“114”考評和20xx年機關(guān)干部年度考評辦法:在編在崗事業(yè)干部和鎮(zhèn)聘人員,遲到一次扣0.3分,曠工一次扣1分,周末值班有事報事,沒事報平安(副職向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,干部向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報),脫崗一次扣2分,值班人員被主要領(lǐng)導(dǎo)查崗脫崗一次扣5分。
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    村居網(wǎng)格化管理制度篇九
    4、兩委會研究決定的事,任何個人無權(quán)改變,卻有不妥,須經(jīng)兩委復(fù)議。
    5、嚴格遵守紀律。工作時間必須堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情。堅持“首問負責、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)”制度,堅決杜絕“庸懶散浮拖”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
    6、做到重要工作及時處理,如遇重特大突發(fā)事件,村(居)干部要在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,在第一時間內(nèi)向黨委、政府匯報,凡發(fā)生重特大事件村(居)干部未到現(xiàn)場妥善處置和信息倒流的,將追究主要責任人的`相關(guān)責任。
    會議制度。
    2、如遇特殊情況不能參會,村(居)書記、主任向鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長請假,其余人員向分管領(lǐng)導(dǎo)或組織會議部門負責人請假。
    3、自覺遵守會場紀律,參會人員須提前5分鐘到會場,開會時保持安靜,將手機及其它通訊工具關(guān)閉或設(shè)為振動,不得在會場接聽、撥打電話,嚴禁在會場說話、嬉笑、打鬧。
    4、會場一律禁止吸煙。
    5、未經(jīng)請假不參加會議的一次扣50元,遲到、早退的一次扣20元,開會期間電話鈴聲響一次扣20元,會場吸煙發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
    坐、值班辦公制度。
    村(居)兩委干部實行輪流坐班和值班制度(上午實行上班制度,下午實行坐班制度,周末和節(jié)假日實行值班制度)處理村(居)日常事務(wù)和群眾來訪。坐班和值班時應(yīng)保證有兩名村居干部,并分別由村(居)書記和主任負責,其余未值班的村居干部保持通訊暢通。每季度制定一次值班表,報黨政辦備案,鎮(zhèn)黨政辦和紀委將定期和不定期檢查坐、值班到崗情況,將檢查結(jié)果通報,并納入年終目標考核。
    請銷假制度。
    村(居)干部請休假須具備書面請假手續(xù)。村(居)書記、主任請假須向鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長請假,交黨政辦備案。其他村居兩委干部請假,需經(jīng)村(居)書記批準。請休病假需憑醫(yī)院《病假證明單》請休。休假完后應(yīng)及時銷假。末請假、請假未批準、超假未履行續(xù)假手續(xù)者一律按曠工處理。村(居)干部全年請休假累計不得超過30天。全年請休事假累計超過30天扣除年終考核獎金,全年曠工(或無正當理由不歸)連續(xù)超過15天或累計超過30天將由鎮(zhèn)紀委對其進行誡免談話并扣除年終考核獎金。
    村(居)公章實行專人管理,公章保管者要確保公章的安全,對因保管不當而造成公章遺失的視其情節(jié)給予處理。
    加蓋公章必須做好登記,詳細記明蓋章內(nèi)容及經(jīng)辦人、負責人姓名。一般情況的證明、報表蓋章,由負責人簽字同意;涉及到村居集體資產(chǎn)處置、個人與集體之間的經(jīng)濟利益以及各種合同協(xié)議等重大事項的相關(guān)材料蓋章,先召開村居兩委工作會議或村居民議事小組會議或村居民代表會議討論通過后,由村(居)書記、主任簽字同意方能蓋章。
    公章需嚴格管理,規(guī)范使用,決不允許利用加蓋公章進行亂收費。對未按公章管理規(guī)定使用公章,由此造成的后果由涉及的當事人承擔。
    1、實行村帳鎮(zhèn)管制度,各村嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)村財務(wù)管理辦法,嚴格禁止亂收費,一旦發(fā)現(xiàn),按照有關(guān)法律法規(guī)從嚴處理。
    2、堅持黨務(wù)、財務(wù)、村務(wù)定期公開制度。每季度公開一次要有記錄,年底在村民代表大會上通報。進一步規(guī)范“一事一議”審批程序,收費申報公示,嚴防農(nóng)民負擔反彈。
    3、嚴格控制費用開支,村級實行“0”接待費。
    4、嚴禁村干部在公共場所參與賭博,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十
    200x年2月,根據(jù)新的區(qū)劃調(diào)整成立蕪湖市三山區(qū)以來,隨著新區(qū)投資建設(shè)的力度和規(guī)模不斷擴大,蕪湖市三山區(qū)經(jīng)濟取得了長足的發(fā)展,關(guān)于村居干部職務(wù)犯罪的調(diào)查報告。但是,在經(jīng)濟發(fā)展的同時,無疑,村居干部在資金、物資方面有了更多的支配權(quán),加之歷史遺留等原因的影響,近兩年來,村居干部的職務(wù)犯罪問題也日益突出。從兩年來三山區(qū)檢察院立案查處的村干部職務(wù)犯罪案件來看,如何有效預(yù)防村居干部利用職務(wù)便利侵占農(nóng)民利益,已是一個迫切和嚴峻的問題,也是新形勢下社會主義新農(nóng)村建設(shè)和維護和諧三山的需要?,F(xiàn)將三山區(qū)兩年多來發(fā)生的職務(wù)犯罪問題的特點、原因進行分析,以尋求解決問題的途經(jīng)和對策,遏止腐敗現(xiàn)象的蔓延,防止違法犯罪行為的發(fā)生。
    一、基本情況。
    蕪湖市三山區(qū)是在原峨橋鎮(zhèn)和三山鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上整合而成的,地域廣闊,面積有274公里,區(qū)境內(nèi)下轄28個行政村,人口14.7萬,其中98.2%的人口為農(nóng)村人口。7月至5月,在三山區(qū)檢察院所受理的舉報線索中,舉報村居干部貪污受賄案件占總數(shù)的72%。在三山區(qū)檢察院立案偵查的貪污賄賂案件中,村居干部涉嫌職務(wù)犯罪的案件占立案查處人數(shù)的55%,涉案人員均為村委會班子成員。其中,貪污私分防汛填塘固基款的人數(shù)占該類犯罪總數(shù)的60%,貪污征地補償款人數(shù)占40%。
    三山區(qū)檢察院查辦的村居干部犯罪案件,主要呈現(xiàn)以下五個特點:
    1、主體具有特殊性。這類案件的犯罪主體主要是村支部書記、村委會主任、婦女主任、財務(wù)人員,具有―定的人、財、物支配權(quán)、管理權(quán),具有發(fā)生違法犯罪行為的職務(wù)條件。本院立案偵查的3件10人貪污案件中,10人均為村委會班子成員,基本上是書記、主任、會計相互勾結(jié)合伙作案大撈特撈。如我院查處的某村原書記胡德坤等3人貪污一案,就是將國家填塘固基款50余萬元套出,私設(shè)小金庫,后將其中的10余萬元私分,引起村民強烈不滿和上訪舉報,在當?shù)卦斐蓸O壞的影響。
    2、從犯罪對象來看,貪污的對象單一,都是在大規(guī)模的基本建設(shè)過程中,將國家補償給農(nóng)民的的防汛專項基金和征地補償款貪污私分。
    3、從犯罪手段上看,貪污案件的犯罪手段簡單、直接。一般利用管理資金的便利條件,采取虛報冒領(lǐng)、收入不記帳、集體私分等方式侵吞公款,如三山區(qū)檢察院立案偵查的徐某某等4人貪污一案中,就是村委會班子成員,利用經(jīng)辦國家對農(nóng)民的征地補償管理活動的便利條件,采取虛報村民名單,套取征地補償款10余萬元予以私分。
    4、從案件表現(xiàn)形式來看,多是串案、窩案。從目前查處的3件10人的貪污案件情況來看,都是利用職務(wù)之便,村支部書記、主任、會計等多人共同貪污,沒有一起是單打獨斗的貪污,這也是發(fā)生在三山區(qū)村居職務(wù)犯罪一個最鮮明的特點。這一點也提示了相關(guān)部門,如何加強對村委會班子的監(jiān)督是預(yù)防村居職務(wù)犯罪的重中之重。
    5、從犯罪心理來看,主要表現(xiàn)為認為村干部很辛苦,待遇差,付出與得到不對等,于是,從心理上就放松了對自己的約束,有利益就想辦法鉆空子,打擦邊球,侵吞國家財產(chǎn),損害農(nóng)民利益。
    三、誘發(fā)村居職務(wù)犯罪的幾個原因:
    1、自身素質(zhì)不高。在違法犯罪的農(nóng)村基層組織人員中,多數(shù)只有初中文化程度,甚至還有小學(xué)文化程度,平時也不注重學(xué)習(xí),不具備其履行職務(wù)所必需具備的專業(yè)和政治水平,主要表現(xiàn)在:一是思想政治水平較低,服務(wù)意識不強,思想觀念意識陳舊,認為當村干部就是為了多撈錢,否則一年到頭忙個啥。二是法律意識不強,法制觀念薄弱,對自己的行為沒有一個清醒的認識,不能正確區(qū)是非,合法與違法犯罪的界限。有的村居干部認為自己以勞務(wù)費的形式私分小金庫,是解決村委會成員的福利,不認為是犯罪。
    2、缺乏完善的財務(wù)制度,財務(wù)管理混亂,調(diào)查報告《關(guān)于村居干部職務(wù)犯罪的調(diào)查報告》。通過對舉報線索涉及的村財務(wù)的審核,發(fā)現(xiàn)存在著以下三點現(xiàn)象,一是錢帳不分,白條下賬。普遍存在的是財務(wù)管理分散,村書記、村主任、會計手中一大把條子,報銷時白條入賬,導(dǎo)致村財務(wù)支出混亂。二是會計手續(xù)不齊備,有的村賬目完全是口袋賬,左手收錢右手支錢,甚至出現(xiàn)了村干部把個人的錢和村里的錢放在一起,混淆視聽,最終導(dǎo)致賬目混亂;三是資金管理混亂,收入不入賬,村務(wù)公開,財務(wù)公開完全流于形式,村干部尤其是村書記、村主任掌握著對村事務(wù)的決定權(quán),隨意公款吃喝,侵占公款用于消費送禮或私分。上述這些現(xiàn)象,給村干部侵吞公款提供了可乘之機。
    3、“村務(wù)公開”、“財務(wù)公開”不到位。兩務(wù)不公開,導(dǎo)致兩種不良后果:一方面是群眾無法監(jiān)督,村居干部履行職務(wù)失去制約,暗箱操作。表現(xiàn)在發(fā)放征地拆遷中,補償標準不一致,存在假冒村民名義騙取國家的土地補償款;另一方面是群眾對國家給予的補償款的數(shù)額及款項的發(fā)放不清楚,容易引起猜疑,進而激發(fā)干群矛盾,由此引發(fā)的群眾聯(lián)名舉報,集體上訪等事件屢有發(fā)生。
    4、缺乏有效的監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督形同虛設(shè),流于形式。村會計受村主任領(lǐng)導(dǎo),在實際的工作中受村主任的制約,很難嚴格執(zhí)行相關(guān)的會計制度,不能發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用,有的村會計與村干部同流和污,完全失去了監(jiān)督作用。二是財務(wù)公開制度未落到實處,村委會只公開愿意公開的部分,很難讓村民信服,容易形成新的矛盾。三是在外部監(jiān)督上。上級管理部門對村居資金的分配、使用沒有形成統(tǒng)一有效地管理和制約機制,缺少嚴謹規(guī)范的程序。在款項的發(fā)放過程中,沒有認真的核對,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,制止違法犯罪行為的發(fā)生。
    遏制農(nóng)村基層組織人員職務(wù)犯罪,是維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的重要手段,當前,應(yīng)當從以下幾個方面入手:(一)從建設(shè)社會主義新農(nóng)村需要,加強村居基層組織建設(shè)。黨支部是村居組織的核心,是黨和國家聯(lián)系廣大群眾的橋梁和紐帶,村委會是群眾的自治性組織,加強農(nóng)村基層組織建設(shè)是克服腐敗現(xiàn)象,防止職務(wù)犯罪發(fā)生的有效保障:一是要選拔好領(lǐng)導(dǎo)班子,一方面推選黨性強、作風好、素質(zhì)高的黨員和村黨支部書記,另一方面嚴格執(zhí)行村居委員選舉制度,真正選舉出順民心、合民意,為人民服務(wù)的村居委員會主任及成員。
    (二)從構(gòu)建和諧社會的角度出發(fā),抓好村居干部的法制教育和管理。一是以培訓(xùn)班的形式,結(jié)合近年來發(fā)生的村居干部職務(wù)犯罪的案例,對村居干部和經(jīng)濟管理人員進行法制教育,以案釋法,增強法制觀念,提高抗腐防病的能力。二是加強對經(jīng)濟管理人員的技能培訓(xùn),樹立他們的職業(yè)道德觀,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,提高業(yè)務(wù)水平。
    (三)推行依法行政,建立健全制度,完善監(jiān)督制約機制。―是加強“兩務(wù)”公開,增加透明度,杜絕暗箱操作,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用;二是加強村居基層組織內(nèi)部監(jiān)督,首先是要完善財務(wù)的審批制度和內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督制度,嚴禁私設(shè)小金庫,實行帳款分開管理,定期核對帳目,其次要強化上下級監(jiān)督機制,實行互相審計制,并嚴格執(zhí)行審計制度。三是加強落實并提高村居干部的工資福利待遇并制度化。
    (四)嚴厲打擊,遏制村居干部職務(wù)犯罪發(fā)生。檢察機關(guān)對村居干部貪污受賄、瀆職等職務(wù)犯罪要依法辦理,做到及時受理、及時分流、及時初查,及時立案,及時提起公訴,對典型案件進行曝光,起到警示教育作用,從而化解了干群矛盾。
    (五)加強預(yù)防工作,防止職務(wù)犯罪行為的發(fā)生。檢察機關(guān)作為法律監(jiān)督機關(guān),要充分發(fā)揮預(yù)防職務(wù)犯罪的職能作用,積極探索出一條切合村居工作實際的預(yù)防犯罪新路子:一是結(jié)合辦案提出檢察建議,做好個案預(yù)防、案后預(yù)防工作;二是開展重點崗位預(yù)防,重點防范黨支部書記、村居委員會主任,嚴防違法犯罪的發(fā)生。三是加強與街道等有關(guān)部門聯(lián)系,開展系統(tǒng)預(yù)防,并把它納入整個社會預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。四是加強村居干部預(yù)防職務(wù)犯罪信息系統(tǒng)的建立和調(diào)研分析,探索發(fā)案規(guī)律、特點,加大犯罪預(yù)測和對策研究力度,不斷調(diào)整改進犯罪預(yù)防工作,從而減少和遏制村居干部職務(wù)的發(fā)生。
    1.關(guān)于農(nóng)村居民法律意識現(xiàn)狀的調(diào)查報告。
    2.干部調(diào)查報告。
    3.關(guān)于黨員干部擔當情況的調(diào)查報告。
    5.退休干部調(diào)查報告。
    6.2016黨員干部調(diào)查報告。
    7.關(guān)于加強人大干部隊伍建設(shè)的調(diào)查報告。
    8.關(guān)于春節(jié)的調(diào)查報告。
    9.關(guān)于環(huán)保的調(diào)查報告。
    10.關(guān)于近視原因的調(diào)查報告。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十一
    有效預(yù)防村居干部利用職務(wù)便利侵占農(nóng)民利益,已是一個迫切和嚴峻的.問題,也是新形勢下社會主義新農(nóng)村建設(shè)和維護和諧三山的需要?,F(xiàn)將三山區(qū)兩年多來發(fā)生的職務(wù)犯罪問題的特點、原因進行分析,以尋求解決問題的途經(jīng)和對策,遏止腐敗現(xiàn)象的蔓延,防止違法犯罪行為的發(fā)生。
    在違法犯罪的農(nóng)村基層組織人員中,多數(shù)只有初中文化程度,甚至還有小學(xué)文化程度,平時也不注重學(xué)習(xí),不具備其履行職務(wù)所必需具備的專業(yè)和政治水平,主要表現(xiàn)在:一是思想政治水平較低,服務(wù)意識不強,思想觀念意識陳舊,認為當村干部就是為了多撈錢,否則一年到頭忙個啥。二是法律意識不強,法制觀念薄弱,對自己的行為沒有一個清醒的認識,不能正確區(qū)是非,合法與違法犯罪的界限。有的村居干部認為自己以勞務(wù)費的形式私分小金庫,是解決村委會成員的福利,不認為是犯罪。
    遏制農(nóng)村基層組織人員職務(wù)犯罪,是維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的重要手段,當前,應(yīng)當從以下幾個方面入手:
    (一)從建設(shè)社會主義新農(nóng)村需要,加強村居基層組織建設(shè)。黨支部是村居組織的核心,是黨和國家聯(lián)系廣大群眾的橋梁和紐帶,村委會是群眾的自治性組織,加強農(nóng)村基層組織建設(shè)是克服腐敗現(xiàn)象,防止職務(wù)犯罪發(fā)生的有效保障:一是要選拔好領(lǐng)導(dǎo)班子,一方面推選黨性強、作風好、素質(zhì)高的黨員和村黨支部書記,另一方面嚴格執(zhí)行村居委員選舉制度,真正選舉出順民心、合民意,為人民服務(wù)的村居委員會主任及成員。
    (二)從構(gòu)建和諧社會的角度出發(fā),抓好村居干部的法制教育和管理。一是以培訓(xùn)班的形式,結(jié)合近年來發(fā)生的村居干部職務(wù)犯罪的案例,對村居干部和經(jīng)濟管理人員進行法制教育,以案釋法,增強法制觀念,提高抗腐防病的能力。二是加強對經(jīng)濟管理人員的技能培訓(xùn),樹立他們的職業(yè)道德觀,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,提高業(yè)務(wù)水平。
    (三)推行依法行政,建立健全制度,完善監(jiān)督制約機制?!羌訌姟皟蓜?wù)”公開,增加透明度,杜絕暗箱操作,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用;二是加強村居基層組織內(nèi)部監(jiān)督,首先是要完善財務(wù)的審批制度和內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督制度,嚴禁私設(shè)小金庫,實行帳款分開管理,定期核對帳目,其次要強化上下級監(jiān)督機制,實行互相審計制,并嚴格執(zhí)行審計制度。三是加強落實并提高村居干部的工資福利待遇并制度化。
    (四)嚴厲打擊,遏制村居干部職務(wù)犯罪發(fā)生。檢察機關(guān)對村居干部貪污受賄、瀆職等職務(wù)犯罪要依法辦理,做到及時受理、及時分流、及時初查,及時立案,及時提起公訴,對典型案件進行曝光,起到警示教育作用,從而化解了干群矛盾。
    (五)加強預(yù)防工作,防止職務(wù)犯罪行為的發(fā)生。檢察機關(guān)作為法律監(jiān)督機關(guān),要充分發(fā)揮預(yù)防職務(wù)犯罪的職能作用,積極探索出一條切合村居工作實際的預(yù)防犯罪新路子:一是結(jié)合辦案提出檢察建議,做好個案預(yù)防、案后預(yù)防工作;二是開展重點崗位預(yù)防,重點防范黨支部書記、村居委員會主任,嚴防違法犯罪的發(fā)生。三是加強與街道等有關(guān)部門聯(lián)系,開展系統(tǒng)預(yù)防,并把它納入整個社會預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。四是加強村居干部預(yù)防職務(wù)犯罪信息系統(tǒng)的建立和調(diào)研分析,探索發(fā)案規(guī)律、特點,加大犯罪預(yù)測和對策研究力度,不斷調(diào)整改進犯罪預(yù)防工作,從而減少和遏制村居干部職務(wù)的發(fā)生。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十二
    第一條凡是村內(nèi)大街小巷不準在墻上亂貼、亂刻、亂寫、亂畫,做到清潔衛(wèi)生,整潔優(yōu)美,創(chuàng)文明新風。
    第二條愛護村內(nèi)一切公共設(shè)施,講文明、懂禮貌,樹新風、講公德,愛護花草、樹木,不踐踏草坪,養(yǎng)路護路,不堵塞交通,不損壞公共設(shè)施,開展文明監(jiān)督管理,損壞公物者照價賠償。
    第三條人人自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨意亂堆、亂倒垃圾,亂潑臟水,不準亂扔果皮紙屑,隨地吐痰,隨地大、小便,做到凈化、香化、美化。
    第四條加強社會公德教育,互相監(jiān)督,倡導(dǎo)文明新風,養(yǎng)成良好的公德習(xí)慣,爭做文明人,為村民和社會各界創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境與旅游環(huán)境。
    第五條以村劃區(qū),以巷劃段,以街劃片,責任到人,執(zhí)行辦公場所干部掃、公共場所專人掃、房前屋后自己掃的傳統(tǒng)制度。
    第六條定期粉刷墻壁,按時對所有的樹木、花草、草坪、冬青進行修剪、噴水、澆灌。確保東風湖水面清潔,嚴禁向湖內(nèi)亂扔雜物,做好防洪、防汛措施。
    第七條對環(huán)境衛(wèi)生實行半月一檢查、一月一評比、一季一小結(jié),年終總評比的獎懲兌現(xiàn)。
    第二節(jié)辦公場所衛(wèi)生
    第八條不準隨地吐痰,不準亂扔果皮紙屑,嚴禁抽煙,嚴禁高聲喧嘩。
    第九條做到室內(nèi)清潔、整齊衛(wèi)生、開窗通風,保證空氣流通,窗明幾凈。
    第十條辦公人員每天要打掃室內(nèi)衛(wèi)生,清掃環(huán)境衛(wèi)生,做到一掃二拖三抹,室內(nèi)辦公用品要擺放整齊,定期消毒。
    第十一條愛護公物,遵守制度,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和工作環(huán)境。
    第三節(jié)家庭衛(wèi)生
    第十二條每個家庭經(jīng)常開窗通風,用具擺放整齊,做到無蠅、無蚊、空氣清鮮。
    第十三條廚房要經(jīng)常消毒,通風換氣,注意安全,餐飲灶具、廚柜擺放適當,水池經(jīng)常沖洗,杜絕病從口入。
    第十四條家庭院戶物品擺放整齊有序,無亂堆、亂放現(xiàn)象,養(yǎng)花、種花、美化庭院?!?BR>    第十五條臥室要做到整潔大方,被褥勤洗、勤換、勤曬、勤通風.,營造一個舒適的休息環(huán)境。
    第十六條室內(nèi)衛(wèi)生間和庭院廁所要經(jīng)常消毒,勤洗勤拖,保持清潔衛(wèi)生,無異味,洗漱用品擺放整齊,經(jīng)常更換。
    第十七條發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),做到黎明即起"灑掃庭廚",堅持"小掃天天有,大掃三六九"的做法。
    第四節(jié)個人衛(wèi)生
    第十八條每位村民從小就養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗臉、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲。
    第十九條每個人要勤洗勤換衣服、美容整齊、做到儀表形象一體化。
    第二十條注意個人衛(wèi)生,不吃腐爛變質(zhì)食物,不喝生水、冷水,養(yǎng)成良好的生活規(guī)律,每天洗臉、刷牙,早晚各一次,養(yǎng)成飯前洗手、飯后漱口,冷水洗臉、熱水泡腳的良好習(xí)慣。
    第二十一條每個人要養(yǎng)成早睡、早起的習(xí)慣,做到早鍛煉、晚散
    第二十二條每個人要養(yǎng)成不抽煙、不喝酒,講文明、懂禮貌,愛清潔、講衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常體檢身體,預(yù)防為主,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,保證身體健康。
    第五節(jié)食品衛(wèi)生
    第二十三條為了保證人民身體健康,按照國家《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,對食品、餐飲、蔬菜、瓜果都要實行嚴格的衛(wèi)生管理。
    第二十四條凡是經(jīng)營上述物品的集體和個人,都必須辦有衛(wèi)生許可證,并對經(jīng)營者和個人定期實行體檢,經(jīng)營點消毒,負責清理不衛(wèi)生的雜物,保證有一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
    第二十五條凡是經(jīng)營者都要自覺遵守《食品衛(wèi)生法》,對危害人民健康的食品、蔬菜、瓜果一律禁止銷售,提倡弘揚綠色食品、健康食品和衛(wèi)生食品。
    第二十六條對個體經(jīng)營戶、承包戶要嚴格管理,定期檢查、抽樣檢查、衛(wèi)生檢查、品償檢查,實行分餐制、消毒制、清潔制。
    第二十七條個體經(jīng)營者、承包戶、所有的工作人員、服務(wù)人員、后勤人員,必須注重個人衛(wèi)生,講究衛(wèi)生,保持良好的衛(wèi)生形象,并對所有用具進行嚴格消毒清洗。
    第二十八條每戶家庭也要養(yǎng)成良好的食品衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常對一切餐具進行蒸煮消毒,克月良麻痹思想,防止病從口入。
    第六節(jié)水源衛(wèi)生
    第二十九條村民生活飲用水實行集體管理,集體供水,集體定期抽樣化驗水源,定期消毒,采取有效的飲水措施,不斷提高供水質(zhì)量。
    第三十條深水井要遠離污染區(qū)域,深水井周圍要做到衛(wèi)生無害化處理,保持供水無色、無味、無臭,保證村民飲水衛(wèi)生、安全。
    第三十一條抽水站要安排責任心強,工作性強的人員管理,做到按時送水,定時閉水,執(zhí)行節(jié)約用水的制度。
    第三十二條抽水站要經(jīng)常保持室內(nèi)、外清潔衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美,杜絕水源污染。
    第三十三條抽水站嚴禁非工作人員入內(nèi),工作.人員要堅守工作崗位,按時交接-班,做好工作記錄,保證機械運轉(zhuǎn)正常,如因人為事故,造成損失要追究責任。
    第七節(jié)廁所衛(wèi)生
    第三十四條隨著旅游業(yè)的發(fā)展和人口的流動,我村增設(shè)了比較理想、衛(wèi)生、規(guī)范的公廁。
    第三十五條無論大小公廁都實行了專人管理,對糞/更實行無害化處理,按時定點清運糞便,清洗糞池,杜絕了細菌傳播。
    第三十六條廁所內(nèi)每天清掃、沖洗、通風,廁坑加蓋,定期噴灑藥劑,根除蚊、蠅傳播,保持空氣流通,無臭味。
    第三十七條公共廁所內(nèi)張貼有管理制度,每個個要自覺遵守規(guī)章制度,做到小便入池,大便入坑,經(jīng)常保持廁所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)咸"講究衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥"的行為。
    第八節(jié)垃圾處理
    第三十八條全村實行以片、以區(qū)、以巷定點管理,垃圾堆放實行了晚上8點倒垃圾,早上4點清運垃圾,整個白天不見垃圾。
    第四十條改善環(huán)境·,杜絕污染,垃圾處理場設(shè)在遠離村莊和人口密集地方,由專人管理,實行深埋凈化,爐渣覆蓋的辦法。
    第四十一條為了減少空氣污染,集體配備了垃圾清運車,清運車加蓋加罩,衛(wèi)生清運。清運工人要嚴格把關(guān),在清運垃圾時,干凈利落,不能留下余圾,確保整潔清運?!ぃ?BR>    第九節(jié)健康衛(wèi)生
    第四十三條我村保持了、繼續(xù)了、發(fā)展了衛(wèi)生健康檔案制,特別是在改革開放以后,對全村村民不但設(shè)立了個人健康檔案,而且還建立了初級醫(yī)療保健檔案,做到有據(jù)可查,早預(yù)防、早治療的'服務(wù)方法。
    第四十四條、衛(wèi)生所配有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,開設(shè)了,調(diào)劑科、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、計劃生育科、小兒科、中醫(yī)科,配有放射透視機,建立和完善了衛(wèi)生月服務(wù)診斷、治療相結(jié)合的服務(wù)體系,努力提高技術(shù),虛心改善服務(wù),開創(chuàng)面向村民,面向健康的宗旨。
    第四十五條衛(wèi)生所對全村村民要定期預(yù)防接種,預(yù)防疾病流行,按時按齡打預(yù)防針、服藥丸,每年對村民體檢一次,做到疾病早預(yù)防,小病不出村,確保村民身體健康。
    第四十六條衛(wèi)生所對幼兒要實行初級保健,對青壯年實行健康檔案,對老年人實行健康體檢,對孕產(chǎn)婦實行優(yōu)化服務(wù)。
    第四十七條幼兒園、學(xué)校要增設(shè)衛(wèi)生知識宣傳專欄,每周安排兩節(jié)衛(wèi)生常識課程,對幼兒和學(xué)生進行衛(wèi)生知識講座,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,規(guī)范文明道德行為。
    第四十八條凡是在我村的包工隊、建筑隊及外來務(wù)工人員,要自覺遵守我村衛(wèi)生管理制度,加強學(xué)習(xí)衛(wèi)生健康知識,衛(wèi)生所要定期對上述人員檢查身體,實行跟蹤服務(wù)。
    第四十九條加快衛(wèi)生保健步伐,推行醫(yī)療衛(wèi)生改革,加強衛(wèi)生保健領(lǐng)導(dǎo),提高村民自我保健能力,抓好群防群治,以治本為主的綜合治理,保障村民的身體健康。
    第十節(jié)獎勵與處罰
    第五十條對不遵守衛(wèi)生規(guī)章制度、衛(wèi)生管理條例,不講衛(wèi)生、不自覺規(guī)范自己衛(wèi)生行為的村民進行批評、教育,如果拒不接受批評教育,將給予處罰。
    第五十一條加大輿-論監(jiān)督力度,對違反衛(wèi)生管理制度,不愛擴公共衛(wèi)生設(shè)施的村民,將出榜公布和板報批評,嚴重者進行電視公開曝光,并限期改正,接受處罰。
    第五十二條在衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生驗收中,凡是我村村民達不到衛(wèi)生合格標準者,要給予警告,不得參加年終分配,對衛(wèi)生優(yōu)秀和衛(wèi)生模范戶要給予獎勵表揚。
    第五十三條企、事業(yè)單位在衛(wèi)生考評中不達標,要給予經(jīng)濟處罰,限期整改,并在大會點名通報。所有企、事業(yè)職工,衛(wèi)生不達標者不得參加年終分配和享受福利待遇。
    第五十四條在年度衛(wèi)生評比總結(jié)時,對"衛(wèi)生模范戶"、"五好家庭"、"文明戶"要給予獎勵和表彰。
    第五十五條凡是我村村民及所有企、事業(yè)單位都必須自覺遵守衛(wèi)生規(guī)章制度,誠懇虛心接受衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和監(jiān)督,如出現(xiàn)不文明現(xiàn)象,要給予嚴肅處理。
    第五十六條凡是進駐我村建筑隊、包工隊、暫住人員、小商小販都必須自覺遵守涵埭村的有關(guān)衛(wèi)生、丈明公德條例,如果出現(xiàn)不遵守現(xiàn)象,按照情節(jié)輕重給予處罰。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十三
    第一條為落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和業(yè)務(wù)部門管理責任、安監(jiān)部門監(jiān)管責任,使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。
    第二條安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)單位劃分成若干網(wǎng)格,按照“定區(qū)域、定人員、定責任”的原則,充分利用信息化手段,實現(xiàn)所有安全生產(chǎn)、服務(wù)活動全覆蓋、全過程管理。
    第三條本辦法適用于xx實業(yè)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營單位。
    第四條建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理責任體系。以上級業(yè)務(wù)管理為橫線,落實業(yè)務(wù)管理部門責任;以單位為縱線,落實對各廠網(wǎng)點、車間的安全生產(chǎn)主體責任。
    第五條公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營單位劃分1個網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格以車間、班組劃分1個網(wǎng)格。每個監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實網(wǎng)格安全管理責任人、直接監(jiān)管責任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員等責任人,并分別界定人員、職責。
    第六條主要負責人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)及運行的第一責任人。分管負責人及各部門按照職責,負責網(wǎng)格的業(yè)務(wù)管理。
    第七條公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:董事長;副組長:副總經(jīng)理;成員:xx、企管科、保衛(wèi)科等部室負責人。領(lǐng)導(dǎo)小組在安全生產(chǎn)xx下設(shè)網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室,負責日常監(jiān)督管理工作。
    第八條各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo),并與公司網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室溝通對接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)督靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營單位、車間、班組等)逐級落實安全生產(chǎn)主體責任,做好動態(tài)網(wǎng)格(新上的投資、施工、外包項目等)的安全監(jiān)管,建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標準化水平。
    第九條各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)設(shè)置網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員,處置本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息,及時向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達最新的安全生產(chǎn)信息,積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識等。
    第十條各級網(wǎng)格應(yīng)建立安全風險辨識管控與隱患排查治理制度,形成風險、隱患清單,風險和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風險管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺管理。定期對風險管控措施落實進行檢查,實現(xiàn)檢查區(qū)域全覆蓋。應(yīng)改變檢查方式,通過網(wǎng)上信息平臺、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點巡查記錄的對照檢查,重點分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實等問題背后的問題。堅決杜絕假檢查、假記錄以及平臺信息與現(xiàn)場實際不相符等現(xiàn)象。
    第十一條各級網(wǎng)格應(yīng)建立網(wǎng)格動態(tài)更新制度,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)責任人員變更、生產(chǎn)活動變化、責任分工變化等及時更新網(wǎng)格信息。
    第十二條各單位應(yīng)建立安全生產(chǎn)辦公會議制度,定期召開安全生產(chǎn)辦公會議,研究解決安全生產(chǎn)問題,通報所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績效,部署下步安全生產(chǎn)工作,并做好會議記錄。
    第十三條公司應(yīng)建立定期督導(dǎo)考核制度,網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室應(yīng)定期對網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開展情況進行考核,考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報。
    第十四條公司應(yīng)建立網(wǎng)格信息備案制度,網(wǎng)格內(nèi)風險、隱患清單,上級檢查問題整改閉合記錄,安全辦公會紀要,考核通報,動態(tài)更新信息等資料應(yīng)及時在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案,鼓勵使用信息化手段進行網(wǎng)格安全信息的上傳下達。
    第十五條公司將網(wǎng)格化管理建設(shè)及運行情況納入安全生產(chǎn)考評和日常檢查,對責任落實不到位、安全生產(chǎn)管理信息備案監(jiān)督處理不及時、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照公司安全責任追究制度進行責任追究處罰。
    第十六條對網(wǎng)格化監(jiān)管責任落實到位,且全年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作突出的單位和個人,優(yōu)先作為先進單位、先進個人進行表彰獎勵。
    第十七條本辦法由xx產(chǎn)xx負責解釋。
    第十八條本辦法自xx年x月x日起實施。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十四
    第一條為貫徹執(zhí)行xxxx實業(yè)集團有限公司的人力資源管理基本政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部管理制度,形成富有生機與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機制,建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,根據(jù)xx集團實際情況和有關(guān)法律、法規(guī),特制定本條例。
    第二條本條例適用于管理xxxx實業(yè)集團有限公司總部各部門及內(nèi)設(shè)機構(gòu)(科室、外駐辦事機構(gòu)等)的各級干部,各分(子)公司及內(nèi)設(shè)機構(gòu)(科室、外駐辦事機構(gòu))的各級干部。
    第三條集團公司人力資源中心及其領(lǐng)導(dǎo)下的各分(子)公司人資科或各部門人事助理,負責本條例的具體組織實施。
    二、干部責任制。
    第四條實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責制。
    (一)干部要對本組織的發(fā)展負責。
    (二)干部要對本組織的經(jīng)營與管理績效負責。
    (三)干部要對本組織員工的精神面貌及紀律行為負責。
    (四)干部要對本組織的人、財、物等安全負責。
    (五)干部要對本組織的一切法律行為負責。
    (六)干部對本組織員工所受到的違紀處分負有連帶責任。處以違紀員工低一級的處罰。
    第五條實行干部工作責任追究制。
    所有干部均要對自己的工作行為負責到底,不論調(diào)往何部門或分(子)公司,均要對在任期間的一切管理行為負責。對于干部管理失誤造成的損失,根據(jù)實際情況,追究相應(yīng)的管理責任和經(jīng)濟責任。
    干部對部門的一切言行負責:對于管理中出現(xiàn)的問題,只要涉及到跨部門或分(子)公司的,如果因相互推諉導(dǎo)致無法判定具體的責任部門與責任領(lǐng)導(dǎo),對此種行為責任的判定即為所涉及到的部門領(lǐng)導(dǎo)各負100%的責任。
    第七條實行干部集體連帶責任制。
    對于管理中出現(xiàn)的問題,如果是涉及到集體行為的或無法找到具體責任人的,那么對于這種集體行為的問題,責任的判定則是依據(jù)問題的性質(zhì)和范圍,判定從上到下所有涉及到的直接關(guān)聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)共同承擔責任,其主要領(lǐng)導(dǎo)干部要承擔50%以的責任。
    第八條干部培訓(xùn)責任。
    (一)干部要經(jīng)常組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    (二)干部要經(jīng)常組織本部門員工學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)定制度。
    (三)干部要經(jīng)常組織本部門員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
    (四)干部要經(jīng)常經(jīng)組織本部門員工坐談和交流,每周不得少于一次。
    三、干部的儲備與選拔。
    第九條儲備與選拔干部,必須符合把管理隊伍建設(shè)成為堅持xx基本理念、基本政策和基本思想,忠誠于xx事業(yè),具有領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)各組織共同建設(shè)xx的能力,以及結(jié)構(gòu)合理、團結(jié)奮進的管理集體的要求。
    第十條儲備與選拔的干部應(yīng)當具備下列基本條件:
    (一)堅決執(zhí)行xx集團的基本理念和各項政策,在xx事業(yè)的建設(shè)中艱苦創(chuàng)業(yè),做出實績。
    (二)以公司目標為自己的奮斗目標,認同公司的價值觀,能夠發(fā)揚企業(yè)精神。
    (三)具備扎扎實實、踏實穩(wěn)健硬朗的工作作風,經(jīng)受得起各種挫折、困難的磨練。
    (四)堅持務(wù)實求真,開拓創(chuàng)新,能夠運用系統(tǒng)思維,結(jié)合本部門實際,卓有成效地開展工作,反對形式主義。
    (五)有強烈的上進心、責任心和事業(yè)心,有實踐經(jīng)驗,有勝任管理工作的組織能力、文化水平和專業(yè)知識。
    (六)在本職崗位上有良好的業(yè)績,在平時工作中能和其他部門進行有效溝通,能團結(jié)本部門的員工,充分發(fā)揮團隊的作用。
    (七)控制成本,節(jié)約物料,取得良好效益。
    (八)能夠熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約。
    第十一條實行干部儲備與訓(xùn)用結(jié)合制。集團公司人力資源中心負責公司干部儲備與培育的`總體規(guī)劃與管理。
    (一)實行干部層次儲備制。采用“全方位推薦+專業(yè)化儲備+動態(tài)化管理”相結(jié)合的方式儲備人才。儲備與推薦工作中實行“責任連帶制和錯誤追究制”。
    (二)實行干部成長規(guī)律儲備制。采用“成長期+鍛煉期+使用期”分層次培訓(xùn)的方式儲備人才。
    (三)實行干部能力積累儲備制。采用“基層崗位+關(guān)鍵崗位+崗位輪換”相結(jié)合的方式鍛煉并儲備人才。
    (四)實行干部訓(xùn)用結(jié)合制。實行領(lǐng)導(dǎo)干部任職期內(nèi)培訓(xùn)與使用相結(jié)合的方式培育人才。
    (五)對儲備干部實行崗位模擬制,對儲備干部進行“崗位培訓(xùn)+案例分析”相結(jié)合的方式。
    四、干部的任用。
    第十二條干部任免原則。
    (一)公正、公平、公開、合理。
    (二)“忠誠”、“能力”、“團隊精神”。
    (三)以德為先,任人為賢。
    (四)能者上、平者讓、庸者下。
    (五)以內(nèi)部選拔為主,外部聘用為輔。
    (六)以競聘上崗為主,推薦上崗為輔。
    (七)干部任用堅持“六個選擇法”原則。
    (八)堅決免職、保留待遇、再給機會。
    對于因工作安排需要及其他原因決定免職下來并直接進入再培養(yǎng)階段的分(子)公司、部門總經(jīng)理,保留原待遇三個月,三個月后其待遇按照新任職務(wù)的標準執(zhí)行。
    第十三條干部任職要求做好以下工作。
    (一)前任遺留下來的工作。
    (二)本人在任期間的工作。
    (三)下任鋪平發(fā)展的道路。
    提任各部門、分(子)公司總經(jīng)理助理級(含)以上管理職務(wù)的,一般應(yīng)當具有兩個(含)以上下級職位任職經(jīng)歷。
    干部就任新職的實習(xí)期一般為六個月。試用期滿后,經(jīng)考核勝任現(xiàn)職的,正式任職;不勝任的,免去試任職務(wù),一般按試任前職級安排工作。
    實行評委負責制和干部任用工作責任追究制。用人失察失誤或違反下列用人紀律造成嚴重后果,應(yīng)當根據(jù)具體情況,追究相關(guān)責任人責任:
    (一)不準在后備干部考察工作中隱瞞、歪曲事實真相,或者泄露醞釀、討論干部任免的情況。
    (二)不準在干部選拔任用工作中任人唯親,封官許愿,營私舞弊,或打擊報復(fù)。
    五、干部的輪崗與考評。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十五
    200x年2月,根據(jù)新的區(qū)劃調(diào)整成立蕪湖市三山區(qū)以來,隨著新區(qū)投資建設(shè)的力度和規(guī)模不斷擴大,蕪湖市三山區(qū)經(jīng)濟取得了長足的發(fā)展。但是,在經(jīng)濟發(fā)展的同時,無疑,村居干部在資金、物資方面有了更多的支配權(quán),加之歷史遺留等原因的影響,近兩年來,村居干部的職務(wù)犯罪問題也日益突出。從兩年來三山區(qū)檢察院立案查處的村干部職務(wù)犯罪案件來看,如何有效預(yù)防村居干部利用職務(wù)便利侵占農(nóng)民利益,已是一個迫切和嚴峻的問題,也是新形勢下社會主義新農(nóng)村建設(shè)和維護和諧三山的需要。現(xiàn)將三山區(qū)兩年多來發(fā)生的職務(wù)犯罪問題的特點、原因進行分析,以尋求解決問題的途經(jīng)和對策,遏止腐敗現(xiàn)象的蔓延,防止違法犯罪行為的發(fā)生。
    一、基本情況。
    蕪湖市三山區(qū)是在原峨橋鎮(zhèn)和三山鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上整合而成的,地域廣闊,面積有274公里,區(qū)境內(nèi)下轄28個行政村,人口14.7萬,其中98.2%的人口為農(nóng)村人口。7月至5月,在三山區(qū)檢察院所受理的舉報線索中,舉報村居干部貪污受賄案件占總數(shù)的72%。在三山區(qū)檢察院立案偵查的貪污賄賂案件中,村居干部涉嫌職務(wù)犯罪的案件占立案查處人數(shù)的55%,涉案人員均為村委會班子成員。其中,貪污私分防汛填塘固基款的人數(shù)占該類犯罪總數(shù)的60%,貪污征地補償款人數(shù)占40%。
    三山區(qū)檢察院查辦的村居干部犯罪案件,主要呈現(xiàn)以下五個特點:
    1、主體具有特殊性。這類案件的犯罪主體主要是村支部書記、村委會主任、婦女主任、財務(wù)人員,具有―定的人、財、物支配權(quán)、管理權(quán),具有發(fā)生違法犯罪行為的職務(wù)條件。本院立案偵查的3件10人貪污案件中,10人均為村委會班子成員,基本上是書記、主任、會計相互勾結(jié)合伙作案大撈特撈。如我院查處的某村原書記胡德坤等3人貪污一案,就是將國家填塘固基款50余萬元套出,私設(shè)小金庫,后將其中的10余萬元私分,引起村民強烈不滿和上訪舉報,在當?shù)卦斐蓸O壞的影響。
    2、從犯罪對象來看,貪污的對象單一,都是在大規(guī)模的基本建設(shè)過程中,將國家補償給農(nóng)民的的防汛專項基金和征地補償款貪污私分。
    3、從犯罪手段上看,貪污案件的犯罪手段簡單、直接。一般利用管理資金的便利條件,采取虛報冒領(lǐng)、收入不記帳、集體私分等方式侵吞公款,如三山區(qū)檢察院立案偵查的徐某某等4人貪污一案中,就是村委會班子成員,利用經(jīng)辦國家對農(nóng)民的征地補償管理活動的便利條件,采取虛報村民名單,套取征地補償款10余萬元予以私分。
    4、從案件表現(xiàn)形式來看,多是串案、窩案。從目前查處的3件10人的貪污案件情況來看,都是利用職務(wù)之便,村支部書記、主任、會計等多人共同貪污,沒有一起是單打獨斗的貪污,這也是發(fā)生在三山區(qū)村居職務(wù)犯罪一個最鮮明的特點。這一點也提示了相關(guān)部門,如何加強對村委會班子的監(jiān)督是預(yù)防村居職務(wù)犯罪的重中之重。
    5、從犯罪心理來看,主要表現(xiàn)為認為村干部很辛苦,待遇差,付出與得到不對等,于是,從心理上就放松了對自己的約束,有利益就想辦法鉆空子,打擦邊球,侵吞國家財產(chǎn),損害農(nóng)民利益。
    三、誘發(fā)村居職務(wù)犯罪的幾個原因:
    1、自身素質(zhì)不高。在違法犯罪的農(nóng)村基層組織人員中,多數(shù)只有初中文化程度,甚至還有小學(xué)文化程度,平時也不注重學(xué)習(xí),不具備其履行職務(wù)所必需具備的專業(yè)和政治水平,主要表現(xiàn)在:一是思想政治水平較低,服務(wù)意識不強,思想觀念意識陳舊,認為當村干部就是為了多撈錢,否則一年到頭忙個啥。二是法律意識不強,法制觀念薄弱,對自己的行為沒有一個清醒的認識,不能正確區(qū)是非,合法與違法犯罪的界限。有的村居干部認為自己以勞務(wù)費的形式私分小金庫,是解決村委會成員的福利,不認為是犯罪。
    2、缺乏完善的財務(wù)制度,財務(wù)管理混亂。通過對舉報線索涉及的村財務(wù)的審核,發(fā)現(xiàn)存在著以下三點現(xiàn)象,一是錢帳不分,白條下賬。普遍存在的是財務(wù)管理分散,村書記、村主任、會計手中一大把條子,報銷時白條入賬,導(dǎo)致村財務(wù)支出混亂。二是會計手續(xù)不齊備,有的村賬目完全是口袋賬,左手收錢右手支錢,甚至出現(xiàn)了村干部把個人的錢和村里的錢放在一起,混淆視聽,最終導(dǎo)致賬目混亂;三是資金管理混亂,收入不入賬,村務(wù)公開,財務(wù)公開完全流于形式,村干部尤其是村書記、村主任掌握著對村事務(wù)的決定權(quán),隨意公款吃喝,侵占公款用于消費送禮或私分。上述這些現(xiàn)象,給村干部侵吞公款提供了可乘之機。
    3、“村務(wù)公開”、“財務(wù)公開”不到位。兩務(wù)不公開,導(dǎo)致兩種不良后果:一方面是群眾無法監(jiān)督,村居干部履行職務(wù)失去制約,暗箱操作。表現(xiàn)在發(fā)放征地拆遷中,補償標準不一致,存在假冒村民名義騙取國家的土地補償款;另一方面是群眾對國家給予的補償款的數(shù)額及款項的發(fā)放不清楚,容易引起猜疑,進而激發(fā)干群矛盾,由此引發(fā)的.群眾聯(lián)名舉報,集體上訪等事件屢有發(fā)生。
    4、缺乏有效的監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督形同虛設(shè),流于形式。村會計受村主任領(lǐng)導(dǎo),在實際的工作中受村主任的制約,很難嚴格執(zhí)行相關(guān)的會計制度,不能發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用,有的村會計與村干部同流和污,完全失去了監(jiān)督作用。二是財務(wù)公開制度未落到實處,村委會只公開愿意公開的部分,很難讓村民信服,容易形成新的矛盾。三是在外部監(jiān)督上。上級管理部門對村居資金的分配、使用沒有形成統(tǒng)一有效地管理和制約機制,缺少嚴謹規(guī)范的程序。在款項的發(fā)放過程中,沒有認真的核對,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,制止違法犯罪行為的發(fā)生。
    遏制農(nóng)村基層組織人員職務(wù)犯罪,是維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的重要手段,當前,應(yīng)當從以下幾個方面入手:(一)從建設(shè)社會主義新農(nóng)村需要,加強村居基層組織建設(shè)。黨支部是村居組織的核心,是黨和國家聯(lián)系廣大群眾的橋梁和紐帶,村委會是群眾的自治性組織,加強農(nóng)村基層組織建設(shè)是克服腐敗現(xiàn)象,防止職務(wù)犯罪發(fā)生的有效保障:一是要選拔好領(lǐng)導(dǎo)班子,一方面推選黨性強、作風好、素質(zhì)高的黨員和村黨支部書記,另一方面嚴格執(zhí)行村居委員選舉制度,真正選舉出順民心、合民意,為人民服務(wù)的村居委員會主任及成員。
    (二)從構(gòu)建和諧社會的角度出發(fā),抓好村居干部的法制教育和管理。一是以培訓(xùn)班的形式,結(jié)合近年來發(fā)生的村居干部職務(wù)犯罪的案例,對村居干部和經(jīng)濟管理人員進行法制教育,以案釋法,增強法制觀念,提高抗腐防病的能力。二是加強對經(jīng)濟管理人員的技能培訓(xùn),樹立他們的職業(yè)道德觀,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,提高業(yè)務(wù)水平。
    (三)推行依法行政,建立健全制度,完善監(jiān)督制約機制。―是加強“兩務(wù)”公開,增加透明度,杜絕暗箱操作,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用;二是加強村居基層組織內(nèi)部監(jiān)督,首先是要完善財務(wù)的審批制度和內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督制度,嚴禁私設(shè)小金庫,實行帳款分開管理,定期核對帳目,其次要強化上下級監(jiān)督機制,實行互相審計制,并嚴格執(zhí)行審計制度。三是加強落實并提高村居干部的工資福利待遇并制度化。
    (四)嚴厲打擊,遏制村居干部職務(wù)犯罪發(fā)生。檢察機關(guān)對村居干部貪污受賄、瀆職等職務(wù)犯罪要依法辦理,做到及時受理、及時分流、及時初查,及時立案,及時提起公訴,對典型案件進行曝光,起到警示教育作用,從而化解了干群矛盾。
    (五)加強預(yù)防工作,防止職務(wù)犯罪行為的發(fā)生。檢察機關(guān)作為法律監(jiān)督機關(guān),要充分發(fā)揮預(yù)防職務(wù)犯罪的職能作用,積極探索出一條切合村居工作實際的預(yù)防犯罪新路子:一是結(jié)合辦案提出檢察建議,做好個案預(yù)防、案后預(yù)防工作;二是開展重點崗位預(yù)防,重點防范黨支部書記、村居委員會主任,嚴防違法犯罪的發(fā)生。三是加強與街道等有關(guān)部門聯(lián)系,開展系統(tǒng)預(yù)防,并把它納入整個社會預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。四是加強村居干部預(yù)防職務(wù)犯罪信息系統(tǒng)的建立和調(diào)研分析,探索發(fā)案規(guī)律、特點,加大犯罪預(yù)測和對策研究力度,不斷調(diào)整改進犯罪預(yù)防工作,從而減少和遏制村居干部職務(wù)的發(fā)生。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十六
    1、根據(jù)社區(qū)所轄的樓棟和住戶情況,按照居住范圍將社區(qū)劃分成片,分片包干,定期或不定期地入戶走訪。
    2、入戶走訪人員必須主動熱情,任勞任怨,及時記錄入戶走訪情況;建立居民信息檔案,實行動態(tài)管理,做到社情民意早知道,矛盾信息早掌控,糾紛問題早調(diào)處,突出問題早解決,重大問題早上報。
    3、社區(qū)對走訪中收集到的'情況進行分析,每周五下午統(tǒng)一對收集到的問題歸納梳理,幫助解決,并將解決情況及時反饋給居民。
    4、入戶走訪的主要內(nèi)容是及時了解和收集居民需求和困難,排查調(diào)處矛盾糾紛,征求居民對社區(qū)工作的意見和建議。
    5、對居民的需求、困難和意見等事項應(yīng)及時提交,由社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決或答復(fù)。
    6、入戶走訪中要做好黨的路線、方針、政策的宣傳工作,確保各項任務(wù)的落實,全面構(gòu)建和諧社區(qū)。
    二、首問負責制。
    首問人是指在社區(qū)范圍內(nèi)第一個被上門辦事的居民或其他有關(guān)人員咨詢的工作人員。其職責是:
    1、在職責范圍內(nèi)能夠解決的事宜,首問人應(yīng)當及時辦理,一次性告知有關(guān)事項,必要時提供有關(guān)資料,熱情耐心地解答對方的詢問。
    2、對屬于本社區(qū)而不屬于首問人職責范圍內(nèi)的事項,首問人也應(yīng)當受理,一時無法解決或答復(fù)的,首問人應(yīng)將對方的姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項記錄在案,并及時轉(zhuǎn)交給有關(guān)責任人。有關(guān)責任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系,了解并解決對方需要辦理的事項。
    3、對辦理的事項不屬于社區(qū)受理范圍的,首問人應(yīng)當耐心解釋,并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助,主動告知與何人聯(lián)系,必要時幫助聯(lián)系有關(guān)部門和主辦人員。
    4、首問入應(yīng)文明禮貌、熱情大方,為辦事人著想,不得冷漠待人,不得推諉扯皮,充分體現(xiàn)良好的品質(zhì)素養(yǎng)和樂于助人的精神風貌。
    5、社區(qū)全體工作人員必須熟悉各項業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程,不僅明確自己的崗位職責,還要了解各條戰(zhàn)線的崗位職責;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī),倡導(dǎo)一專多能、一崗多責,不斷提高業(yè)務(wù)技能和辦事水平。
    6、對辦理事項推諉扯皮、應(yīng)當告知而沒有明確告知事項的、態(tài)度惡劣的等違反首問責任制行為的,應(yīng)給予教育、批評。
    三、便民服務(wù)制。
    1、延時服務(wù)。每天提前半小時上班,推遲半小時下班,節(jié)假日實行值班制。
    2、困難幫扶。通過“愛心超市”對社區(qū)各類弱勢群體進行幫扶。
    3、上門服務(wù)。對行動不方便的居民,社區(qū)工作人員上門服務(wù)。
    4、預(yù)約服務(wù)。如果申請人要在社區(qū)辦公時間外來辦事,可以用電話預(yù)約工作人員,工作人員將按約接待辦理。
    5、首問責任。居民到社區(qū)辦事,工作人員將當即對辦事群眾提供的材料進行認真的審查,如有缺漏或不符合規(guī)定的,以及群眾咨詢的事項,必須一次性明確告知審批的所有要求和注意事項,說明并幫群眾寫好需要補正的相關(guān)材料。
    6、限時辦結(jié)。社區(qū)對所有審批辦證等事項實行限時辦結(jié)。
    7、告知服務(wù)。只要申辦事項辦結(jié),工作人員將通過電話、短信等途徑告知,或?qū)⑾嚓P(guān)資料送到服務(wù)對象家中。
    8、責任投訴。居民對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有意見的,可以進行投訴。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十七
    為確?!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,現(xiàn)制定社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度如下:
    按照“網(wǎng)格化”管理的要求,每個社區(qū)按500――1000戶居民建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中,按100―150戶居民設(shè)立1個樓棟長,每個網(wǎng)格安排1名專職社工和一名民警。
    二、工作職責。
    (一)以轄區(qū)居民為服務(wù)對象,劃分區(qū)域,實現(xiàn)對轄區(qū)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),整合公共資源,提高管理和服務(wù)水平。
    (二)規(guī)范業(yè)務(wù)流程和服務(wù)機制,夯實管理和服務(wù)隊伍,營造更加便民的轄區(qū)環(huán)境。
    三、工作方法。
    (一)網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系,走訪前有日程安排,走訪后有工作記錄,及時收集、整理居民基礎(chǔ)信息,準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力解決居民關(guān)心的熱點、難點問題等情況。
    (二)以網(wǎng)格為單位,開展全方位服務(wù),通過整合人力資源,建立由片區(qū)民警、社區(qū)干部等工作人員組成的管理服務(wù)團隊,以團隊成員的多元化,解決群眾需求的多樣化。
    (三)采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,由社區(qū)網(wǎng)格辦公室自行解決,區(qū)域性問題由社區(qū)黨委進行解決,全局性問題應(yīng)及時上報辦事處黨工委,進行解決。
    (四)網(wǎng)格專職工作人員施行“首問負責制”對居民反映的訴求和問題進行及時反饋,建立跟蹤服務(wù)機制。
    (五)制定工作站例會制度,梳理走訪意見,匯報上月工作情況,提出合理化建議方案,分層分類提交班子會議。
    四、工作要求。
    (一)以網(wǎng)格為依托,采取主動服務(wù)的方式,準確搜集群眾數(shù)據(jù),掌握群眾動態(tài)信息,實現(xiàn)對網(wǎng)格的精細化服務(wù)。
    (二)引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的普遍需求。
    村居網(wǎng)格化管理制度篇十八
    社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的.工作例會;每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責任人工作落實情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
    片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格長負責指導(dǎo)、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點,將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作;認真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責任人后,應(yīng)實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
    1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
    2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
    3、網(wǎng)格責任人每星期到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
    4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù),自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。
    1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責,按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
    2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
    3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格長應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
    4、網(wǎng)格員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格長,督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
    5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
    1、信息臺帳堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
    2、信息臺帳實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
    3、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。
    4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負責對口領(lǐng)域的單項臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,社區(qū)書記負責社區(qū)總臺帳的管理。
    5、信息臺帳實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格長應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
    1、例會時間:實行月工作例會制度。
    2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網(wǎng)格長。
    3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
    4、具體要求:各社區(qū)會前要有準備,要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認真總結(jié)上月的工作情況,明確下月工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。將文字材料、電子版上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
    1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
    2、在處置責任上,涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù),原則上由網(wǎng)格長牽頭處理;涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
    3、在處置時效上,屬社區(qū)工作站職責范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當及時注明原因。
    4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責范圍,應(yīng)當在2個工作日內(nèi)報送旗相關(guān)職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
    5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
    1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行督查考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
    2、督查考核機構(gòu):鎮(zhèn)考核辦。督查考核對象:各級網(wǎng)格責任人。
    3、督查考核內(nèi)容:貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
    4、督查考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與社區(qū)工作目標考核一并實施。
    5、督查考核紀律:督查必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律,不得對外透露考核過程與結(jié)果。
    6、被督查的網(wǎng)格及責任人要主動配合督查工作,按規(guī)定要求如實提供相關(guān)情況;要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對反饋意見并積極整改。
    1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風,切實做到學(xué)以致用。
    2、網(wǎng)格長定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實施,時間為每周四下午,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
    3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負責集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
    4、建立集中學(xué)習(xí)點名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。
    5、建立補課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進行補課,補課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負責。