總結是一種復盤過去,為未來發(fā)展提供指導的有效方式。創(chuàng)新和獨特性是寫好總結的重要要素,要有自己的獨到觀點和思考。如果你正在寫總結,可以先閱讀一下小編為大家整理的一些范文,或許能給你提供一些靈感和思路。
出納第四季度的工作總結篇一
入司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負責接聽轉接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機與時鐘管理:。
5.每月更新內部聯系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質工作;。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
出納第四季度的工作總結篇二
作為公司的一名出納,在在第二季度里工作的情況如何呢?都完成了哪些項目呢?下面是由小編為大家整理的“20xx出納第二季度。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
第二季度在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、二季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發(fā)展為主線,以“打基礎、抓規(guī)范、提素質、促發(fā)展”為中心,以“穩(wěn)中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,扎實做好會計基礎規(guī)范工作,規(guī)范會計業(yè)務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年二季度工作開展情況總結如下。
一、加強財務收入管理,超額完成二季度經營目標。
截止二季度末,各項業(yè)務總收入24402.48萬元,較去年同期增加4468.29萬元,增幅22.42%;其中貸款利息收入20xx2.75萬元,較去年同期增加3831.03萬元,增幅23.31%,較三季度計劃超762.75萬元,完成計劃的104.48%;中間業(yè)務收入142.15萬元,較去年同期增加18.24萬元,增幅14.72%。三季度賬面利潤實現5293.50萬元,較去年同期增盈886.85萬元。
二、加強會計業(yè)務培訓,努力提升員工業(yè)務素質。
1.根據xx市財政局《關于開展20xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓,提升我行員工會計業(yè)務理論知識、會計業(yè)務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業(yè)人員基本素質,促進會計核算的準確性和規(guī)范化。
2.集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業(yè)務素質和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結算等各項業(yè)務,防范和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。
3.依據省聯社下發(fā)新《標準基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細則(20xx版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規(guī)范培訓,逐條講解,規(guī)范操作,并組織集體討論,編發(fā)會計基礎規(guī)范???,進一步規(guī)范會計基礎工作和會計業(yè)務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創(chuàng)建工作再上新臺階。
三、開展會計業(yè)務檢查,規(guī)范業(yè)務操作,防控操作風險。
二季度依據銀監(jiān)部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關文件精神,會同稽核部、合規(guī)與風險管理等部門組織開展存款業(yè)務專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業(yè)務自查、人民幣收付業(yè)務及反假貨幣等會計業(yè)務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1.25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規(guī)意識、責任意識和風險防范意識,杜絕違規(guī)操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業(yè)務操作風險,堅持合規(guī)經營,促進我行穩(wěn)健經營和健康發(fā)展。
四、加強人民幣收付業(yè)務工作,規(guī)范人民幣收付行為,確保人民幣收付業(yè)務合規(guī)有序。
1.根據xx銀行xx市支行《關于繼續(xù)開展“加大錢幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動》的通知,制定“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。
2.根據xx市反假貨幣聯席會議《關于開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》文件通知,持續(xù)深入開展反假貨幣宣傳活動,城區(qū)網點于4月x日組織集中宣傳,農村網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以led電子屏滾動宣傳,并在營業(yè)廳外擺設宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關法律法規(guī),促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機構信用代碼推廣應用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發(fā)放。
六、積極拓展代理保險業(yè)務工作,規(guī)范代理保險業(yè)務行為。
二季度組織新員工參加保險代理從業(yè)人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工代理保險業(yè)務素質和法規(guī)意識。
20xx年公司第二季度的工作已全面結束,現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為x元和預算的x元比較節(jié)約x元;和20xx年同期的x元比較少x元,分析其原因有以下幾點:
一、制造費用。
本季度的制造費用為x元,和預算的x元比較少x元,其主要原因有以下幾點:
1、預算中本季度的電費為x元,而在實際中示范園并未轉入電費,此項費用將在下季度一并轉。
2、xx公司職工的補貼暫時停發(fā),總經理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費x元和預算的x元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費x元、面包車x元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費x元,差旅費xx元。和去年同期x元比較各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產成本。
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為x元,而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結。
心得體會。
和去年同期的x元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx公司本季度的工作總結。
時光流逝,不知不覺間,今年已經過了兩個季度了,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,下面是我總結的關于這個季度以來的工作匯報,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室。
學習計劃。
堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識樹立終身學習的理念營造濃厚的學習氛圍努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識與時俱進適應工作需要提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協(xié)力腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、穩(wěn)中求進,以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有。
工作計劃。
周周有科務會強化了人員的責任感加強了內部核算監(jiān)督同時促進了財務部門的和諧從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續(xù),預計今年年底能動工新建。財務科在領導的關心下,其他部門的配合協(xié)作下,這一季度,完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們,我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
出納第四季度的工作總結篇三
一、積極推進“二甲”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查,一定程度上推進了我院各項工作的進度。
二、應急演練工作:11月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:11月下旬,與醫(yī)務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務技能,通過檢查,及時發(fā)現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。組織業(yè)務學習三次,于12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作于10月下旬進行了集中培訓,并利用下巡時間繼續(xù)進行了操作考試,培訓效果良好。
五、深入開展優(yōu)質護理服務工作。從11月開始在內二病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質護理服務工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展,優(yōu)質護理服務的覆蓋率達到83.3%,并在門急診積極推廣優(yōu)質護理服務工作的理念。
六、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
出納第四季度的工作總結篇四
xx月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第xx季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F就本季度重要工作情況總結如下:
1、在第xx季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去xx集團xx萬噸干熄焦項目、xx煤化工xx萬噸xx項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成xx條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、通過長xx公司介紹,認識xx公司的xx及集團的董事長xx總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
1、經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
3、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
4、回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
出納第四季度的工作總結篇五
一、總體目標完成情況:
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,及出現一定沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
總體銷售目標60萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是20xx年度最困難的一個季度。
未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。
總結:
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
出納第四季度的工作總結篇六
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司第二季度的采購員工作:
1、我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進的采購資料,協(xié)助部門經理、財會進行采購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5、加強與使用材料部門的聯系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優(yōu)、品質選擇,進行新供應商的開發(fā)工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協(xié)商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。
出納第四季度的工作總結篇七
4月份以來,隊黨支部在公司黨委的正確領導之下,通過全體隊干和員工的共同努力下,完成了公司黨委下達的各項工作任務,為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下:
一、正常組織了素質學習活動6次,加強了員工思想素質教育,提高了員工思想意識。
二、加強了三員的教育和管理,開展了五四活動。
三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動,并進行了嚴格考核。
四、加強了隊務和黨務公開活動,迎接了集團公司的季度支部工作檢查。
五、督促了新任團支部書記的工作,督促辦好了黑板報的宣傳3期。
六、指導并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動。
七、開展了針對4.5事故的安全整風活動,人人寫出了承諾書。
八、協(xié)助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。
九、開展了六月安全月活動。
十、黨政班子團結合作。
十、傳達學習貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。
出納第四季度的工作總結篇八
隨著第四季度的結束,我們平安的送走了充滿福氣的金豬年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度第四季度,我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現,為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制。
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識。
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
4。為保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實安全工作基礎,督促隱患整改,嚴防事故發(fā)生。
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領導下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災事故發(fā)生。
3。加強了對裝修、施工現場的管理,把好施工審批關,安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現場必須有負責人和應急措施,同時保安部派人現場監(jiān)督,確保了施工現場的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現場進行檢查,對發(fā)現的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(3)陽光美地、香悅華府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護好了業(yè)主利益。
7。加大安全投入,保證消防設施設備配置完好。今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作。
5。做好員工思想工作,關心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難,從生活上關心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,使員工隊伍相對穩(wěn)定,在工作上更加安心、認真,為做好安全工作打下了基礎。
存在問題:
1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,安全管理松懈,安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,把一些經常出現的問題反復提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節(jié)、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。
出納第四季度的工作總結篇九
轉眼間20xx年第四季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據集中提回處理的業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關業(yè)務知識和業(yè)務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真?zhèn)舞b別儀針對票據的防偽特征進行真?zhèn)舞b別,并且憑借經驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務工作效率和工作質量,保證業(yè)務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
在紀律方面從不遲到早退,嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護工作環(huán)境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的.關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態(tài)度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
出納第四季度的工作總結篇十
1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。
在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、第四季度初來維修組,維修工作及管理經驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對第四季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的.工作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現許多問題點,包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)調,合情合理,以誠待人,真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協(xié)調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據,避免數據、證據丟失。
5、管理的本質不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
出納第四季度的工作總結篇十一
第四季度以來,我區(qū)隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作,促進了區(qū)隊各項工作的開展。我們根據區(qū)隊安全生產實際需求,對群監(jiān)員進行了補充、調整。由原來的x人增加到x人,并對原群監(jiān)員上崗不正常的.進行了更換。第一季度x名群監(jiān)員共上崗x天,累計排查隱患x條,處理現場隱患x條。有效的保障了我隊的安全生產。
在群監(jiān)工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網員學習《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監(jiān)員的安全生產意思。
二是加強現場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責任區(qū),安全監(jiān)督責任落實到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發(fā)現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴格考勤制度,加強群監(jiān)員上崗次數要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共x次,評出優(yōu)秀個人x人。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率x%。
下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個新臺階。
出納第四季度的工作總結篇十二
20xx年第四季度以來,我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現無重大生產事故、無火災事故。為公司的安全生產和園區(qū)的安全生產局面,提供了良好的消防安全基礎保障,現將20xx年第四季度消防工作總結匯報如下:
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領導下,樹立正確的安全生產無小事的經營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加區(qū)重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《世博期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、各客戶,并實行隱患事故排查責任制,建立了消防安全巡查制度、內保安全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領導(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識和安全防范意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經濟指標建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬元對消防設施、消防器材進行了更新,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。邀請消防安全管理領導到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,加強“四個能力”建設組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了應急小分隊,全力構筑“網絡化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的安全實現,公司安全領導小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年元旦、5.1、10.1期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,以及針對世博期間組織的“平安世博”安全生產大檢查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標管理,從而為上海世博會的順利召開作出了我們應有的貢獻。
出納第四季度的工作總結篇十三
20xx年是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機械公司礦區(qū)服務工作部的正確領導下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務,取得了較好的成績,得到了上級領導和社區(qū)群眾的好評,年底被評為“五星級社區(qū)”現將四季度工作總結匯報如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓會,進一步熟知了社區(qū)工作的.職權范圍和服務內容,提高了理論水平和實際工作能力,培訓結束后,我們立即行動,修訂梳理完善社區(qū)各項規(guī)章制度,裝訂成冊,按章執(zhí)行。
獲得了大家一致好評。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺區(qū)選舉日,寒風刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點選票期間,社區(qū)舞蹈隊表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會,表決通過了預備黨員張磊同志轉正。12月20日,我們聯合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設推進會暨聯誼會,旨在學習黨的十七屆六中全會精神,推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經驗,增進感情,促進工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領導應邀參會,并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團召開年終聯歡會,促進社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會,物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領導、礦服領導參加了年終總結表彰大會,會后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關鍵在于把廣大居民群眾最關心、最現實的利益維護好、實現好。真正為社區(qū)居民辦實事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟,幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復。
四季度,是20xx年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務,迎接上級檢查,年度目標責任考核,安全檢查、社會事務、年終各類總結總評,文件多、會議多,件件事情要落實,要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現實,因為忙碌的背后,通常是任務重、責任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因為,忙碌也就是能為人民為社會多做事多貢獻,生活充實,心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項惠民政策一件件落實到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數,我們忙證明我們的付出有價值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時值年終歲末,鎮(zhèn)領導一行六人來社區(qū)年度目標責任考核,社區(qū)精心準備,加強對接。向考核組介紹了我社區(qū)20xx年度目標任務完成情況,考核組進行了打分,對我社區(qū)一年來在各項工作取得的成績給予了充分肯定,進行了高度評價。社區(qū)對20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項工作,確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚團隊精神,取得了顯著的成績,被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級社區(qū)”等,成績的取得與各級領導的關心和支持是分不開的,凝結著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點,沒有終點,成績只能說明過去。我們決心認真總結經驗,借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經驗、取長補短、再接再厲,以“爭創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績,為建設和諧社區(qū)做出應有貢獻。
謝謝!
出納第四季度的工作總結篇十四
時光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著作:
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實正所謂“難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
出納第四季度的工作總結篇十五
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的'波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
出納第四季度的工作總結篇十六
餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、餐廳工作重中之重。
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為客人提供一流的服務,讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了社會的認可。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,餐廳管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強化流程管理。
進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯系方式,每天由廚師長負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發(fā)現,立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的.發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機制。
為了加大對餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機構,組建了餐廳管理領導小組,負責餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發(fā)現問題及時解決,不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、教師、學生,對學校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
1、嚴格用工制度。
餐廳從業(yè)人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業(yè)務技術能力,事業(yè)責任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業(yè)人員素質。
上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規(guī)條例和學校餐廳的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,堅持每周召開餐廳管理人員會議,每個月餐廳從業(yè)人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業(yè)人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗收每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關,杜絕事故的發(fā)生。嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
以上就是餐廳這個季度的總結,相信下個季度餐廳的業(yè)績會更加輝煌。
出納第四季度的工作總結篇十七
20xx年xx月,我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現狀,于是積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,掌握過硬的業(yè)務本領,時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發(fā)現問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足。于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務知識學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
出納第四季度的工作總結篇十八
為實現20xx年xx鎮(zhèn)平安生產工作的總體目標,我鎮(zhèn)堅持“以人為本,平安開展”,高度重視平安生產工作,全面落實市政府關于平安生產工作要求,進一步強化平安監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項平安檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類平安生產事故,為促進全鎮(zhèn)平安生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現將工作情況匯報如下:
(一)制定工作方案,明確責任,加強平安生產檢查。按照xx市關于第四季度平安生產工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度平安生產大檢查工作方案》。落實平安生產行政責任,強化平安生產目標管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的平安生產工作任務。
(二)定期召開季度平安生產專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度平安生產專題會議,專題研究和傳達上級平安生產會議和文件精神,對平安生產工作進行傳達和部署,繃緊平安生產這根弦。
(三)抓好平安生產主體責任落實。抓好平安生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立平安生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進行平安隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)平安生產督查小組逐一單位進行檢查,發(fā)現問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地穩(wěn)固平安生產工作。
(四)加強宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產企業(yè)、各銷售網點宣傳平安生產知識。營造“人人講平安、事事講平安、時時講平安、處處講平安”的濃烈氣氛。同時加強對平安生產活動的組織領導,建立平安生產工作責任制,把責任落實到人。并制定切實可行的平安生產突發(fā)事件應急預案。并對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。
四季度,我鎮(zhèn)平安生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大平安生產事故,平安生產態(tài)勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和缺乏,檢查中仍發(fā)現一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現象,沒有專門的儲存?zhèn)}庫。
(二)林產品加工企業(yè):業(yè)主普遍存平安生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發(fā)火災和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:農村大局部建筑工程隊沒有相應的資質,建筑工人都是臨時拼湊組織,平安生產防范意識差,施工工地沒有設置平安標志。
(五)企業(yè)方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,局部線路老化,平安警示標語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現象;。
(六)道路交通方面:xx至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對排查出的'各項平安隱患,鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了群眾的生命財產平安。
(一)加大宣傳發(fā)動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。平安生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經常召開好平安生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門,平安生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對平安生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會經濟優(yōu)質良好開展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊伍建設,提升排查整治影響力。加強平安生產檢查隊伍建設,把現有的力量充分調動起來,充實過于薄弱的檢查隊伍,在進行平安生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。
出納第四季度的工作總結篇一
入司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負責接聽轉接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機與時鐘管理:。
5.每月更新內部聯系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質工作;。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
出納第四季度的工作總結篇二
作為公司的一名出納,在在第二季度里工作的情況如何呢?都完成了哪些項目呢?下面是由小編為大家整理的“20xx出納第二季度。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
第二季度在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、二季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發(fā)展為主線,以“打基礎、抓規(guī)范、提素質、促發(fā)展”為中心,以“穩(wěn)中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,扎實做好會計基礎規(guī)范工作,規(guī)范會計業(yè)務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年二季度工作開展情況總結如下。
一、加強財務收入管理,超額完成二季度經營目標。
截止二季度末,各項業(yè)務總收入24402.48萬元,較去年同期增加4468.29萬元,增幅22.42%;其中貸款利息收入20xx2.75萬元,較去年同期增加3831.03萬元,增幅23.31%,較三季度計劃超762.75萬元,完成計劃的104.48%;中間業(yè)務收入142.15萬元,較去年同期增加18.24萬元,增幅14.72%。三季度賬面利潤實現5293.50萬元,較去年同期增盈886.85萬元。
二、加強會計業(yè)務培訓,努力提升員工業(yè)務素質。
1.根據xx市財政局《關于開展20xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓,提升我行員工會計業(yè)務理論知識、會計業(yè)務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業(yè)人員基本素質,促進會計核算的準確性和規(guī)范化。
2.集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業(yè)務素質和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結算等各項業(yè)務,防范和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。
3.依據省聯社下發(fā)新《標準基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細則(20xx版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規(guī)范培訓,逐條講解,規(guī)范操作,并組織集體討論,編發(fā)會計基礎規(guī)范???,進一步規(guī)范會計基礎工作和會計業(yè)務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創(chuàng)建工作再上新臺階。
三、開展會計業(yè)務檢查,規(guī)范業(yè)務操作,防控操作風險。
二季度依據銀監(jiān)部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關文件精神,會同稽核部、合規(guī)與風險管理等部門組織開展存款業(yè)務專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業(yè)務自查、人民幣收付業(yè)務及反假貨幣等會計業(yè)務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1.25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規(guī)意識、責任意識和風險防范意識,杜絕違規(guī)操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業(yè)務操作風險,堅持合規(guī)經營,促進我行穩(wěn)健經營和健康發(fā)展。
四、加強人民幣收付業(yè)務工作,規(guī)范人民幣收付行為,確保人民幣收付業(yè)務合規(guī)有序。
1.根據xx銀行xx市支行《關于繼續(xù)開展“加大錢幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動》的通知,制定“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。
2.根據xx市反假貨幣聯席會議《關于開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》文件通知,持續(xù)深入開展反假貨幣宣傳活動,城區(qū)網點于4月x日組織集中宣傳,農村網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以led電子屏滾動宣傳,并在營業(yè)廳外擺設宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關法律法規(guī),促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機構信用代碼推廣應用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發(fā)放。
六、積極拓展代理保險業(yè)務工作,規(guī)范代理保險業(yè)務行為。
二季度組織新員工參加保險代理從業(yè)人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工代理保險業(yè)務素質和法規(guī)意識。
20xx年公司第二季度的工作已全面結束,現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為x元和預算的x元比較節(jié)約x元;和20xx年同期的x元比較少x元,分析其原因有以下幾點:
一、制造費用。
本季度的制造費用為x元,和預算的x元比較少x元,其主要原因有以下幾點:
1、預算中本季度的電費為x元,而在實際中示范園并未轉入電費,此項費用將在下季度一并轉。
2、xx公司職工的補貼暫時停發(fā),總經理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費x元和預算的x元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費x元、面包車x元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費x元,差旅費xx元。和去年同期x元比較各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產成本。
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為x元,而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結。
心得體會。
和去年同期的x元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx公司本季度的工作總結。
時光流逝,不知不覺間,今年已經過了兩個季度了,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,下面是我總結的關于這個季度以來的工作匯報,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室。
學習計劃。
堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識樹立終身學習的理念營造濃厚的學習氛圍努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識與時俱進適應工作需要提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協(xié)力腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、穩(wěn)中求進,以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有。
工作計劃。
周周有科務會強化了人員的責任感加強了內部核算監(jiān)督同時促進了財務部門的和諧從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續(xù),預計今年年底能動工新建。財務科在領導的關心下,其他部門的配合協(xié)作下,這一季度,完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們,我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
出納第四季度的工作總結篇三
一、積極推進“二甲”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查,一定程度上推進了我院各項工作的進度。
二、應急演練工作:11月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:11月下旬,與醫(yī)務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務技能,通過檢查,及時發(fā)現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。組織業(yè)務學習三次,于12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作于10月下旬進行了集中培訓,并利用下巡時間繼續(xù)進行了操作考試,培訓效果良好。
五、深入開展優(yōu)質護理服務工作。從11月開始在內二病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質護理服務工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展,優(yōu)質護理服務的覆蓋率達到83.3%,并在門急診積極推廣優(yōu)質護理服務工作的理念。
六、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
出納第四季度的工作總結篇四
xx月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第xx季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F就本季度重要工作情況總結如下:
1、在第xx季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去xx集團xx萬噸干熄焦項目、xx煤化工xx萬噸xx項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成xx條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、通過長xx公司介紹,認識xx公司的xx及集團的董事長xx總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
1、經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
3、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
4、回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
出納第四季度的工作總結篇五
一、總體目標完成情況:
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,及出現一定沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
總體銷售目標60萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是20xx年度最困難的一個季度。
未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。
總結:
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
出納第四季度的工作總結篇六
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司第二季度的采購員工作:
1、我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進的采購資料,協(xié)助部門經理、財會進行采購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5、加強與使用材料部門的聯系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優(yōu)、品質選擇,進行新供應商的開發(fā)工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協(xié)商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。
出納第四季度的工作總結篇七
4月份以來,隊黨支部在公司黨委的正確領導之下,通過全體隊干和員工的共同努力下,完成了公司黨委下達的各項工作任務,為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下:
一、正常組織了素質學習活動6次,加強了員工思想素質教育,提高了員工思想意識。
二、加強了三員的教育和管理,開展了五四活動。
三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動,并進行了嚴格考核。
四、加強了隊務和黨務公開活動,迎接了集團公司的季度支部工作檢查。
五、督促了新任團支部書記的工作,督促辦好了黑板報的宣傳3期。
六、指導并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動。
七、開展了針對4.5事故的安全整風活動,人人寫出了承諾書。
八、協(xié)助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。
九、開展了六月安全月活動。
十、黨政班子團結合作。
十、傳達學習貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。
出納第四季度的工作總結篇八
隨著第四季度的結束,我們平安的送走了充滿福氣的金豬年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度第四季度,我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現,為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制。
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識。
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
4。為保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實安全工作基礎,督促隱患整改,嚴防事故發(fā)生。
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領導下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災事故發(fā)生。
3。加強了對裝修、施工現場的管理,把好施工審批關,安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現場必須有負責人和應急措施,同時保安部派人現場監(jiān)督,確保了施工現場的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現場進行檢查,對發(fā)現的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(3)陽光美地、香悅華府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護好了業(yè)主利益。
7。加大安全投入,保證消防設施設備配置完好。今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作。
5。做好員工思想工作,關心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難,從生活上關心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,使員工隊伍相對穩(wěn)定,在工作上更加安心、認真,為做好安全工作打下了基礎。
存在問題:
1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,安全管理松懈,安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,把一些經常出現的問題反復提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節(jié)、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。
出納第四季度的工作總結篇九
轉眼間20xx年第四季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據集中提回處理的業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關業(yè)務知識和業(yè)務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真?zhèn)舞b別儀針對票據的防偽特征進行真?zhèn)舞b別,并且憑借經驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務工作效率和工作質量,保證業(yè)務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
在紀律方面從不遲到早退,嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護工作環(huán)境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的.關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態(tài)度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
出納第四季度的工作總結篇十
1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。
在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、第四季度初來維修組,維修工作及管理經驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對第四季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的.工作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現許多問題點,包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)調,合情合理,以誠待人,真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協(xié)調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據,避免數據、證據丟失。
5、管理的本質不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
出納第四季度的工作總結篇十一
第四季度以來,我區(qū)隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作,促進了區(qū)隊各項工作的開展。我們根據區(qū)隊安全生產實際需求,對群監(jiān)員進行了補充、調整。由原來的x人增加到x人,并對原群監(jiān)員上崗不正常的.進行了更換。第一季度x名群監(jiān)員共上崗x天,累計排查隱患x條,處理現場隱患x條。有效的保障了我隊的安全生產。
在群監(jiān)工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網員學習《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監(jiān)員的安全生產意思。
二是加強現場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責任區(qū),安全監(jiān)督責任落實到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發(fā)現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴格考勤制度,加強群監(jiān)員上崗次數要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共x次,評出優(yōu)秀個人x人。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率x%。
下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個新臺階。
出納第四季度的工作總結篇十二
20xx年第四季度以來,我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現無重大生產事故、無火災事故。為公司的安全生產和園區(qū)的安全生產局面,提供了良好的消防安全基礎保障,現將20xx年第四季度消防工作總結匯報如下:
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領導下,樹立正確的安全生產無小事的經營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加區(qū)重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《世博期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、各客戶,并實行隱患事故排查責任制,建立了消防安全巡查制度、內保安全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領導(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識和安全防范意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經濟指標建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬元對消防設施、消防器材進行了更新,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。邀請消防安全管理領導到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,加強“四個能力”建設組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了應急小分隊,全力構筑“網絡化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的安全實現,公司安全領導小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年元旦、5.1、10.1期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,以及針對世博期間組織的“平安世博”安全生產大檢查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標管理,從而為上海世博會的順利召開作出了我們應有的貢獻。
出納第四季度的工作總結篇十三
20xx年是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機械公司礦區(qū)服務工作部的正確領導下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務,取得了較好的成績,得到了上級領導和社區(qū)群眾的好評,年底被評為“五星級社區(qū)”現將四季度工作總結匯報如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓會,進一步熟知了社區(qū)工作的.職權范圍和服務內容,提高了理論水平和實際工作能力,培訓結束后,我們立即行動,修訂梳理完善社區(qū)各項規(guī)章制度,裝訂成冊,按章執(zhí)行。
獲得了大家一致好評。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺區(qū)選舉日,寒風刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點選票期間,社區(qū)舞蹈隊表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會,表決通過了預備黨員張磊同志轉正。12月20日,我們聯合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設推進會暨聯誼會,旨在學習黨的十七屆六中全會精神,推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經驗,增進感情,促進工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領導應邀參會,并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團召開年終聯歡會,促進社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會,物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領導、礦服領導參加了年終總結表彰大會,會后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關鍵在于把廣大居民群眾最關心、最現實的利益維護好、實現好。真正為社區(qū)居民辦實事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟,幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復。
四季度,是20xx年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務,迎接上級檢查,年度目標責任考核,安全檢查、社會事務、年終各類總結總評,文件多、會議多,件件事情要落實,要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現實,因為忙碌的背后,通常是任務重、責任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因為,忙碌也就是能為人民為社會多做事多貢獻,生活充實,心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項惠民政策一件件落實到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數,我們忙證明我們的付出有價值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時值年終歲末,鎮(zhèn)領導一行六人來社區(qū)年度目標責任考核,社區(qū)精心準備,加強對接。向考核組介紹了我社區(qū)20xx年度目標任務完成情況,考核組進行了打分,對我社區(qū)一年來在各項工作取得的成績給予了充分肯定,進行了高度評價。社區(qū)對20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項工作,確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚團隊精神,取得了顯著的成績,被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級社區(qū)”等,成績的取得與各級領導的關心和支持是分不開的,凝結著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點,沒有終點,成績只能說明過去。我們決心認真總結經驗,借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經驗、取長補短、再接再厲,以“爭創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績,為建設和諧社區(qū)做出應有貢獻。
謝謝!
出納第四季度的工作總結篇十四
時光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著作:
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實正所謂“難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
出納第四季度的工作總結篇十五
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的'波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
出納第四季度的工作總結篇十六
餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、餐廳工作重中之重。
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為客人提供一流的服務,讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了社會的認可。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,餐廳管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強化流程管理。
進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯系方式,每天由廚師長負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發(fā)現,立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的.發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機制。
為了加大對餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機構,組建了餐廳管理領導小組,負責餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發(fā)現問題及時解決,不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、教師、學生,對學校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
1、嚴格用工制度。
餐廳從業(yè)人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業(yè)務技術能力,事業(yè)責任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業(yè)人員素質。
上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規(guī)條例和學校餐廳的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,堅持每周召開餐廳管理人員會議,每個月餐廳從業(yè)人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業(yè)人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗收每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關,杜絕事故的發(fā)生。嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
以上就是餐廳這個季度的總結,相信下個季度餐廳的業(yè)績會更加輝煌。
出納第四季度的工作總結篇十七
20xx年xx月,我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現狀,于是積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,掌握過硬的業(yè)務本領,時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發(fā)現問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足。于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務知識學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
出納第四季度的工作總結篇十八
為實現20xx年xx鎮(zhèn)平安生產工作的總體目標,我鎮(zhèn)堅持“以人為本,平安開展”,高度重視平安生產工作,全面落實市政府關于平安生產工作要求,進一步強化平安監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項平安檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類平安生產事故,為促進全鎮(zhèn)平安生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現將工作情況匯報如下:
(一)制定工作方案,明確責任,加強平安生產檢查。按照xx市關于第四季度平安生產工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度平安生產大檢查工作方案》。落實平安生產行政責任,強化平安生產目標管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的平安生產工作任務。
(二)定期召開季度平安生產專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度平安生產專題會議,專題研究和傳達上級平安生產會議和文件精神,對平安生產工作進行傳達和部署,繃緊平安生產這根弦。
(三)抓好平安生產主體責任落實。抓好平安生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立平安生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進行平安隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)平安生產督查小組逐一單位進行檢查,發(fā)現問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地穩(wěn)固平安生產工作。
(四)加強宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產企業(yè)、各銷售網點宣傳平安生產知識。營造“人人講平安、事事講平安、時時講平安、處處講平安”的濃烈氣氛。同時加強對平安生產活動的組織領導,建立平安生產工作責任制,把責任落實到人。并制定切實可行的平安生產突發(fā)事件應急預案。并對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。
四季度,我鎮(zhèn)平安生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大平安生產事故,平安生產態(tài)勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和缺乏,檢查中仍發(fā)現一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現象,沒有專門的儲存?zhèn)}庫。
(二)林產品加工企業(yè):業(yè)主普遍存平安生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發(fā)火災和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:農村大局部建筑工程隊沒有相應的資質,建筑工人都是臨時拼湊組織,平安生產防范意識差,施工工地沒有設置平安標志。
(五)企業(yè)方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,局部線路老化,平安警示標語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現象;。
(六)道路交通方面:xx至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對排查出的'各項平安隱患,鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了群眾的生命財產平安。
(一)加大宣傳發(fā)動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。平安生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經常召開好平安生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門,平安生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對平安生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會經濟優(yōu)質良好開展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊伍建設,提升排查整治影響力。加強平安生產檢查隊伍建設,把現有的力量充分調動起來,充實過于薄弱的檢查隊伍,在進行平安生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。