每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇1
我于20xx年x月x日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來(lái)公司,能夠與同事共處順利開(kāi)展工作;感覺(jué)公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我初到公司的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,從整體上把握產(chǎn)品運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力?,F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行分析和處理;對(duì)長(zhǎng)期存在的質(zhì)量問(wèn)題,能夠提出改善措施,進(jìn)行分析改善,把制程中存在的問(wèn)題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項(xiàng)目:根據(jù)公司產(chǎn)品測(cè)試和檢驗(yàn)要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗(yàn)夾具進(jìn)行立項(xiàng):
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘?shù)软?xiàng)目;擬訂儀器/試驗(yàn)操作指導(dǎo)書(shū);在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)檢測(cè)室進(jìn)行布局,整理等工作;能夠及時(shí)完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進(jìn)流程,建立信息收集渠道;配合qc對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行分析匯總,預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū);質(zhì)量信息的整理和匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)及跟蹤。并能及時(shí)完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來(lái),看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇2
xx年,qc在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在qc全體員工的共同努力下,圓滿的完成了xx年的
工作計(jì)劃
。
1.員工綜合素質(zhì)的提高。qc為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到qc這個(gè)大集體中。
2.產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào),檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種,都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí),包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫(xiě)部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度,做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰,對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自xx年以來(lái),qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營(yíng)銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理,處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立,及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
4.fpc數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題,有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái),有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有,有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡,有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計(jì)速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次,這樣一來(lái),那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí),出現(xiàn)入庫(kù)數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫(kù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年4月份后qc與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到qc后的板,qc按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái),則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤,把問(wèn)題控制在工廠內(nèi)部,qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái),qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
6.制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。qc每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候,qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“××板夠了沒(méi)有?”“××板還差×件”,很費(fèi)勁,經(jīng)常會(huì)忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò),甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題,qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá),包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次fpc的完成情況。qc通過(guò)此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
7.xx年產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表
①xx年度產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)
②xx年度次品分布
③xx年度客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇3
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)
規(guī)章制度
。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:
“進(jìn) 入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不 折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 xxxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇4
加入____這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多gmp文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)gmp課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng),同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解,對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗(yàn)室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器:普通的滴定,標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、
餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器,國(guó)家藥典和gmp都有著明確的操作規(guī)程,剛開(kāi)始的
兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程,我也了解到,被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的,檢測(cè)只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測(cè)工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測(cè)的工作,質(zhì)量的保障信念。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇5
從20xx年x月來(lái)到太極綿陽(yáng)藥業(yè)集團(tuán),我就到質(zhì)檢部擔(dān)任了一名質(zhì)檢員,至今已有一年時(shí)間?;仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)工作情況、現(xiàn)階段所負(fù)責(zé)的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽??
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)原藥材的抽檢、水分測(cè)定、檢驗(yàn)報(bào)告、臺(tái)帳登記等等。因?yàn)槲覀€(gè)人所學(xué)專業(yè)是中藥,對(duì)中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時(shí) 樣品抽取在質(zhì)檢員楊華斌及其他倉(cāng)庫(kù)人員的帶領(lǐng)下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽(tīng)聞著熟悉的藥材名都會(huì)特別親切的,感覺(jué)把書(shū)本上的東西學(xué)以致用了。
在水分測(cè)定中 每一味藥材都有它自己的規(guī)定時(shí)間來(lái)烘干測(cè)定,每次測(cè)定都要嚴(yán)格把關(guān),確定水分測(cè)定準(zhǔn)確性
這六個(gè)多月的藥材檢驗(yàn)中我熟悉了中藥材的檢驗(yàn)過(guò)程以及認(rèn)識(shí)了更多中藥。
(二)gmp資料準(zhǔn)備
5月-8月因?yàn)楣拘枰?,我暫時(shí)離開(kāi)了檢驗(yàn)工作崗位,調(diào)往太極制藥廠做gmp資料。中藥知識(shí)加中藥檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解檢驗(yàn)操作方法和流程。而中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和中藥檢驗(yàn)sop是我的現(xiàn)目前的工作任務(wù)(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):是國(guó)家對(duì)藥品質(zhì)量、規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定;是藥品生產(chǎn)、供應(yīng)、使用、 檢驗(yàn)和藥政管理部門(mén)共同遵循的法定依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:是各種標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的重要內(nèi)容,有明確的管理規(guī)范和認(rèn)證體系)我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)。在這幾個(gè)月期間,每天面對(duì)著很多要修改或重做的資料,雖然有時(shí)有一點(diǎn)枯燥乏味,但我卻深刻體會(huì)到了細(xì)心、責(zé)任心、耐心的重要性。 (1)虛心學(xué)習(xí),不懂得及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
(2)熟練的掌握中藥相關(guān)知識(shí),例如中國(guó)藥典、中藥炮制規(guī)范等等。
(3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中藥檢驗(yàn)、生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,使自己將理論與實(shí)際相結(jié)合,真正做到了學(xué)以致用,有效的鍛煉了自己,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題, 自己的缺點(diǎn)、 不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)的膚淺, 專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇6
回顧20xx年過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績(jī),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,已落實(shí)公司的`工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來(lái),我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門(mén),各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí),把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng),這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué),提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
a、 由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū),明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開(kāi)工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收,
c、實(shí)行交接—班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的 問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時(shí)整改,通過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德質(zhì)量專題會(huì)議,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專題會(huì)議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
1組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視,。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭,組織各個(gè)工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng),形成互補(bǔ)之勢(shì),不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議,會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況,并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
3進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝。
在每個(gè)工程開(kāi)工后,根據(jù)各個(gè)工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識(shí),從而保證了施工質(zhì)量。
5、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門(mén)承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程,全部合格, 主體中檢完成項(xiàng)目 個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1。質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
2。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃:
1。明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3。通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4。從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5。作為體系運(yùn)行牽頭部門(mén),指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇7
工作總結(jié)常見(jiàn)結(jié)構(gòu)
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
xx年工作總結(jié)范文
xx年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc,質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個(gè)sqe,一個(gè)文控主任的情況下,各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(xx年度部門(mén)主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2.增設(shè)ipqc職能組:
增設(shè)ipqc組,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個(gè)方向。
3. 客戶投訴:
客戶投訴13次,xx年為19次,無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì),這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4.客戶一次驗(yàn)貨合格率:
客戶驗(yàn)貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97.55%,所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%,今年未達(dá)到目標(biāo),這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo),全力達(dá)成。
另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5.qa一次驗(yàn)貨合格率:
qa一次驗(yàn)貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6.過(guò)程合格率:
過(guò)程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升,體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值,也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提,是重中之重。
7. 來(lái)料檢驗(yàn)合格率:
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內(nèi)因:由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn),再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想,這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺,相信這一切在xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識(shí)不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決,而與己無(wú)關(guān),這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問(wèn)題多,這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1.qa架構(gòu)調(diào)整:
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理,呂廣付不再擔(dān)任qe主任,而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5.提升來(lái)料質(zhì)量水平:
由于過(guò)去的一年,我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理,來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少,在接下來(lái)的一個(gè)年度里,我將與問(wèn)題較多,供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通,以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7.計(jì)劃增設(shè)qe一名:
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務(wù)量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?,F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中,由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢,恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中,考慮問(wèn)題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
五、關(guān)于工作的其它建議:
1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,重述各部門(mén)之間的客戶關(guān)系,以及強(qiáng)調(diào)各部門(mén)的責(zé)任和義務(wù),并明確各部門(mén)對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù),以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任部門(mén)部分同事會(huì)懷疑是 qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門(mén)間的團(tuán)結(jié)。
2. 建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇1
我于20xx年x月x日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來(lái)公司,能夠與同事共處順利開(kāi)展工作;感覺(jué)公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我初到公司的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,從整體上把握產(chǎn)品運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力?,F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行分析和處理;對(duì)長(zhǎng)期存在的質(zhì)量問(wèn)題,能夠提出改善措施,進(jìn)行分析改善,把制程中存在的問(wèn)題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項(xiàng)目:根據(jù)公司產(chǎn)品測(cè)試和檢驗(yàn)要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗(yàn)夾具進(jìn)行立項(xiàng):
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘?shù)软?xiàng)目;擬訂儀器/試驗(yàn)操作指導(dǎo)書(shū);在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)檢測(cè)室進(jìn)行布局,整理等工作;能夠及時(shí)完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進(jìn)流程,建立信息收集渠道;配合qc對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行分析匯總,預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū);質(zhì)量信息的整理和匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)及跟蹤。并能及時(shí)完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來(lái),看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇2
xx年,qc在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在qc全體員工的共同努力下,圓滿的完成了xx年的
工作計(jì)劃
。
1.員工綜合素質(zhì)的提高。qc為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到qc這個(gè)大集體中。
2.產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào),檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種,都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí),包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫(xiě)部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度,做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰,對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自xx年以來(lái),qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營(yíng)銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理,處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立,及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
4.fpc數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題,有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái),有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有,有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡,有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計(jì)速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次,這樣一來(lái),那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí),出現(xiàn)入庫(kù)數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫(kù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年4月份后qc與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到qc后的板,qc按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái),則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤,把問(wèn)題控制在工廠內(nèi)部,qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái),qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
6.制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。qc每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候,qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“××板夠了沒(méi)有?”“××板還差×件”,很費(fèi)勁,經(jīng)常會(huì)忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò),甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題,qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá),包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次fpc的完成情況。qc通過(guò)此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
7.xx年產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表
①xx年度產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)
②xx年度次品分布
③xx年度客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇3
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)
規(guī)章制度
。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:
“進(jìn) 入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不 折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 xxxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇4
加入____這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多gmp文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)gmp課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng),同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解,對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗(yàn)室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器:普通的滴定,標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、
餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器,國(guó)家藥典和gmp都有著明確的操作規(guī)程,剛開(kāi)始的
兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程,我也了解到,被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的,檢測(cè)只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測(cè)工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測(cè)的工作,質(zhì)量的保障信念。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇5
從20xx年x月來(lái)到太極綿陽(yáng)藥業(yè)集團(tuán),我就到質(zhì)檢部擔(dān)任了一名質(zhì)檢員,至今已有一年時(shí)間?;仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)工作情況、現(xiàn)階段所負(fù)責(zé)的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽??
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)原藥材的抽檢、水分測(cè)定、檢驗(yàn)報(bào)告、臺(tái)帳登記等等。因?yàn)槲覀€(gè)人所學(xué)專業(yè)是中藥,對(duì)中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時(shí) 樣品抽取在質(zhì)檢員楊華斌及其他倉(cāng)庫(kù)人員的帶領(lǐng)下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽(tīng)聞著熟悉的藥材名都會(huì)特別親切的,感覺(jué)把書(shū)本上的東西學(xué)以致用了。
在水分測(cè)定中 每一味藥材都有它自己的規(guī)定時(shí)間來(lái)烘干測(cè)定,每次測(cè)定都要嚴(yán)格把關(guān),確定水分測(cè)定準(zhǔn)確性
這六個(gè)多月的藥材檢驗(yàn)中我熟悉了中藥材的檢驗(yàn)過(guò)程以及認(rèn)識(shí)了更多中藥。
(二)gmp資料準(zhǔn)備
5月-8月因?yàn)楣拘枰?,我暫時(shí)離開(kāi)了檢驗(yàn)工作崗位,調(diào)往太極制藥廠做gmp資料。中藥知識(shí)加中藥檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解檢驗(yàn)操作方法和流程。而中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和中藥檢驗(yàn)sop是我的現(xiàn)目前的工作任務(wù)(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):是國(guó)家對(duì)藥品質(zhì)量、規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定;是藥品生產(chǎn)、供應(yīng)、使用、 檢驗(yàn)和藥政管理部門(mén)共同遵循的法定依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:是各種標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的重要內(nèi)容,有明確的管理規(guī)范和認(rèn)證體系)我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)。在這幾個(gè)月期間,每天面對(duì)著很多要修改或重做的資料,雖然有時(shí)有一點(diǎn)枯燥乏味,但我卻深刻體會(huì)到了細(xì)心、責(zé)任心、耐心的重要性。 (1)虛心學(xué)習(xí),不懂得及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
(2)熟練的掌握中藥相關(guān)知識(shí),例如中國(guó)藥典、中藥炮制規(guī)范等等。
(3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中藥檢驗(yàn)、生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,使自己將理論與實(shí)際相結(jié)合,真正做到了學(xué)以致用,有效的鍛煉了自己,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題, 自己的缺點(diǎn)、 不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)的膚淺, 專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇6
回顧20xx年過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績(jī),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,已落實(shí)公司的`工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來(lái),我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門(mén),各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí),把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng),這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué),提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
a、 由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū),明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開(kāi)工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收,
c、實(shí)行交接—班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的 問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時(shí)整改,通過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德質(zhì)量專題會(huì)議,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專題會(huì)議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
1組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視,。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭,組織各個(gè)工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng),形成互補(bǔ)之勢(shì),不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議,會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況,并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
3進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝。
在每個(gè)工程開(kāi)工后,根據(jù)各個(gè)工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識(shí),從而保證了施工質(zhì)量。
5、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門(mén)承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程,全部合格, 主體中檢完成項(xiàng)目 個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1。質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
2。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃:
1。明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3。通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4。從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5。作為體系運(yùn)行牽頭部門(mén),指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
qc小組活動(dòng)起源于哪個(gè)國(guó)家?篇7
工作總結(jié)常見(jiàn)結(jié)構(gòu)
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
xx年工作總結(jié)范文
xx年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc,質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個(gè)sqe,一個(gè)文控主任的情況下,各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(xx年度部門(mén)主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2.增設(shè)ipqc職能組:
增設(shè)ipqc組,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個(gè)方向。
3. 客戶投訴:
客戶投訴13次,xx年為19次,無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì),這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4.客戶一次驗(yàn)貨合格率:
客戶驗(yàn)貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97.55%,所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%,今年未達(dá)到目標(biāo),這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo),全力達(dá)成。
另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5.qa一次驗(yàn)貨合格率:
qa一次驗(yàn)貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6.過(guò)程合格率:
過(guò)程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升,體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值,也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提,是重中之重。
7. 來(lái)料檢驗(yàn)合格率:
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內(nèi)因:由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn),再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想,這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺,相信這一切在xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識(shí)不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決,而與己無(wú)關(guān),這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問(wèn)題多,這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1.qa架構(gòu)調(diào)整:
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理,呂廣付不再擔(dān)任qe主任,而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5.提升來(lái)料質(zhì)量水平:
由于過(guò)去的一年,我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理,來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少,在接下來(lái)的一個(gè)年度里,我將與問(wèn)題較多,供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通,以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7.計(jì)劃增設(shè)qe一名:
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務(wù)量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?,F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中,由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢,恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中,考慮問(wèn)題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
五、關(guān)于工作的其它建議:
1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,重述各部門(mén)之間的客戶關(guān)系,以及強(qiáng)調(diào)各部門(mén)的責(zé)任和義務(wù),并明確各部門(mén)對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù),以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任部門(mén)部分同事會(huì)懷疑是 qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門(mén)間的團(tuán)結(jié)。
2. 建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。