商務(wù)談判計劃方案(通用21篇)

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    方案的成功與否取決于實施的執(zhí)行力和團(tuán)隊的合作水平,我們需要建立一個良好的工作氛圍。我們需要根據(jù)實際情況和需求來制定一個貼合實際的方案。接下來會介紹一些實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗和教訓(xùn),供大家借鑒和參考。
    商務(wù)談判計劃方案篇一
    一、活動前言:
    為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
    二、活動主旨:
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。
    三、活動意義:
    商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
    四、活動簡介:
    (一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
    (二)活動時間:20xx年04月09日—20xx年05月27日。
    (三)活動地點:預(yù)賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室。
    (四)活動對象:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。
    (五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    (六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會。
    (七)贊助單位:本站、我愛競賽網(wǎng)。
    五、活動內(nèi)容:
    分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
    (一)初賽階段。
    1、以團(tuán)隊為單位參加比賽,每個團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)。
    (二)復(fù)賽階段。
    1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。
    形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
    2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘。
    內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍,于20xx年05月15日參加決賽。
    決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
    2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作。
    性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團(tuán)隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進(jìn)行談判。
    (四)評比方式。
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進(jìn)入決賽。
    根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎項評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
    六、活動獎勵措施:
    (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置。
    1、團(tuán)體獎:
    一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團(tuán)隊。一、二、三等獎榮譽(yù)證書,獎品;優(yōu)秀團(tuán)隊,榮譽(yù)證書獎品。
    2、個人獎:
    最佳談判手(2名)。
    (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。
    七、活動時間進(jìn)程:
    (一)活動啟動:20xx年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,
    20xx年04月18日,召開發(fā)布會;。
    (二)宣傳活動:20xx年04月4日—20xx年04月18日)。
    (五)初賽作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日;。
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年04月25日前提交;。
    (七)初賽比賽:20xx年04月26日(星期四):
    (八)初賽結(jié)果公布:20xx年04月27日;。
    (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年04月27日—20xx年05月08日;。
    (十)復(fù)賽階段:20xx年05月10日(星期三);。
    (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年05月11日;。
    (十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年05月12日—20xx年05月16日;。
    (十三)決賽時間:20xx年04月17日(星期四)。
    八、活動可行性分析:
    通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
    通過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
    綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
    九、活動聲明:
    (一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。
    (二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。
    十、評選人選。
    初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。
    決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長駱家寬教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長唐洪鈞副教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長余信理副教授。
    經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。
    商務(wù)談判計劃方案篇二
    摘要:市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,越來越多的企業(yè)參與了國際競爭,而國際商務(wù)談判就成了企業(yè)國際競爭中不可缺少的一項重要活動。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,尤其是加入wto后,我國的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過做好談判的準(zhǔn)備工作,掌握談判的工作要領(lǐng),恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。
    商務(wù)談判是人們在各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,為使雙方(或多方)的意見趨于一致而進(jìn)行的洽談磋商。談判的業(yè)務(wù)內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等,如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。通過商務(wù)談判,其目的是改變相互間的關(guān)系并交換觀點,以期達(dá)成協(xié)作的求同過程。這是一個較為復(fù)雜的過程,既要確定各自的權(quán)利與利益,又要考慮他方的惠利方面,因此,商務(wù)談判猶如對弈,在方寸上廝殺,但又要共同聯(lián)手合作,這是既矛盾又統(tǒng)一的,既個體又整體的利益所在。如何才能立于不敗之地,是各商家的追求目標(biāo)。
    談判的雙方要充分認(rèn)識到談判應(yīng)是互惠互利的,是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同利益的過程。在這一過程中,每一方都渴望滿足自身直接與間接的需要,但同時必須顧及對方的需要,因為只有這樣談判才能最終成功。談判中的互惠互利是各方先認(rèn)定自身的需要,再探尋對方的需要,然后與對方共同尋找滿足雙方需要的條件和可行途徑;滿足自身需要和預(yù)測對方需要應(yīng)成為整個談判的中心,把對方視為問題的解決者,既給對方以溫和,又給對方堅持原則,擺事實,講道理,由互相對立的局面,變?yōu)橥膮f(xié)力的一體,在高效率和協(xié)調(diào)人際關(guān)系上達(dá)成協(xié)議。
    談判桌上風(fēng)云變幻莫測,談判者要想左右談判的局勢,就必須做好各項的準(zhǔn)備工作。這樣才能在談判中隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種突發(fā)問題,從而避免談判中利益沖突的激化。
    1.知己知彼,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
    在談判準(zhǔn)備過程中,談判者要在對自身情況作全面分析的同時,設(shè)法全面了解談判對手的情況。自身分析主要是通過對擬談判的進(jìn)行可行性研究。了解對手的情況主要包括對手的實力、資信狀況,對手所在國(地區(qū))的政策、法規(guī)、商務(wù)習(xí)俗、風(fēng)土人情以及談判對手的談判人員狀況等等。
    2.選擇高素質(zhì)的談判人員。
    商務(wù)談判從某種程度上講是談判雙方人員實力的較量。談判的成效如何,往往取決于談判人員的學(xué)識、能力和心理素質(zhì)。一名合格的商務(wù)談判者,除了具備豐富的知識和熟練的技能外,還應(yīng)具備自信心、果斷力、富于冒險精神等心理狀態(tài),只有這樣才能正視挫折與失敗。而商務(wù)談判又常常是一場群體間的交鋒,單憑談判者個人的豐富知識和熟練技能,并不一定就能達(dá)到圓滿的結(jié)局,應(yīng)選擇合適的人選組成談判班子。成員各自的知識結(jié)構(gòu)要具有互補(bǔ)性,從而在解決各種專業(yè)問題時能駕輕就熟,并有助于提高談判效率,在一定程度上減輕了主談人員的壓力。
    3.設(shè)定讓步的限度。
    商務(wù)談判中經(jīng)常遇到的問題就是價格問題,這也是談判中利益沖突的焦點問題。
    在談判前,雙方都要確定讓步的底線,超越這個限度,談判將無法進(jìn)行。讓步限度的確定必須有一定的合理性和科學(xué)性,要建立在調(diào)查研究和實際情況的基礎(chǔ)之上,如果把限度確定的過高或過低,都會使談判出現(xiàn)沖突,最終導(dǎo)致談判失敗。
    不同的談判有各自的特點,因此應(yīng)制定談判的策略和戰(zhàn)術(shù)。在某些情況下首先讓步的談判者可能被認(rèn)為處于軟弱地位,致使對方施加壓力以得到更多的讓步;然而,同樣的舉動可能被看作是一種要求合作的信號。在商務(wù)談判中,采取合作的策略,可以使談判獲得成功,使雙方在交易中建立融洽的商業(yè)關(guān)系,最終各方都能受益。但一個純粹的合作關(guān)系也是不切實際的。當(dāng)對方尋求最大利益時,會采取某些競爭策略。因此,在談判中采取合作與競爭相結(jié)合的策略會促使談判順利達(dá)成。這就要求我們在談判前制定多種策略方案,以便隨機(jī)應(yīng)變。雙方要事先計劃好必要時可以做出哪些讓步及怎樣讓步,何時讓步。在談判之前要考慮幾種可供選擇的競爭策略,在對方認(rèn)為你的合作愿望是軟弱的表示時或者對方不合情理,咄咄逼人,這時改變談判的策略,可以取得額外的讓步。
    談判的直接目的是為了達(dá)成各方滿意的協(xié)議。在談判中,雙方既有為爭取自身利益最大化的對抗關(guān)系,又存在著重要的合作關(guān)系,在談判中,要恰當(dāng)運(yùn)用談判策略,才能避免利益間的沖突使談判陷入僵局。
    1、剛?cè)嵯酀?jì)。
    在談判中,談判者的態(tài)度既不能過分強(qiáng)硬,也不可過于軟弱,前者容易刺傷對方,導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂,后者則容易受制于人,而采取“剛?cè)嵯酀?jì)”的策略比較奏效。談判中有人充當(dāng)“紅臉”角色,持強(qiáng)硬立場,有人扮演“白臉”角色,取溫和態(tài)度?!凹t臉”可直捅對方敏感部位,不留情面,爭得面紅耳赤也不讓步?!鞍啄槨眲t態(tài)度和藹,語言溫和,處處留有余地,一旦出現(xiàn)僵局,便于從中回旋挽回。
    2、拖延回旋。
    在商務(wù)談判中,對態(tài)度強(qiáng)硬、咄咄逼人的對手,可采取拖延交戰(zhàn)、虛與周旋的策略,通過多回合的拉鋸戰(zhàn),使趾高氣揚(yáng)的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,等對手精疲力竭的時候再反守為攻,這樣可使自己的談判地位從被動中扭轉(zhuǎn)過來。
    3、留有余地。
    在談判中,如果對方向你提出某項要求,即使你能全部滿足,也不必馬上做出答復(fù),而是先答應(yīng)其大部分要求,留有余地,以備討價還價之用。
    4、以退為進(jìn)。
    讓對方先開口說話,表明所有的要求,我方耐心聽完后,抓住其破綻,再發(fā)起進(jìn)攻,迫其就范。有時在局部問題上可首先做出讓步,以換取對方在重大問題上的讓步。
    5、利而誘之。
    根據(jù)談判對手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達(dá)成協(xié)議。
    6、相互體諒。
    談判中最忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,使談判充滿火藥味和敵對態(tài)勢,談判雙方應(yīng)將心比心,互相體諒,可使談判順利進(jìn)行并取得皆大歡喜的結(jié)果。
    7、埋下契機(jī)。
    雙方若不能達(dá)成的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無需逞一時口舌之快,傷了雙方和氣,以便為下回談判圓滿埋下契機(jī)。
    在談判中,某個細(xì)小的問題處理不當(dāng)就可能會導(dǎo)致談判的失敗,給雙方帶來損失,因此掌握談判的要領(lǐng),會起到事半功倍的效果:
    1.掌握傾聽的要領(lǐng)。傾聽不但可以挖掘事實的真相,而且可以探索對方的動機(jī),掌握了對方的動機(jī),就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽時要認(rèn)真分析對方話語中所暗示的用意與觀點,以及他要從什么方面來給你施加混亂;對模棱兩可的語言,要記錄下來,認(rèn)真咨詢對方;在傾聽的同時要考慮向?qū)Ψ皆儐柕恼Z言表述包括語言的角度、力度、明暗程度等。
    2.掌握表達(dá)的要領(lǐng)。談判中,要向?qū)Ψ疥U述自己的實施方案、方法、立場等觀點,表達(dá)要清楚,應(yīng)使對方聽懂;不談與主題關(guān)系不大的事情;所說內(nèi)容要與資料相符合;數(shù)字的表達(dá)要確切,不要使用“大概、可能、也許”等詞語。
    3.提問的要領(lǐng)。在談判中,問話可以引轉(zhuǎn)對方思路,引起對方注意,控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話,可以用反問的方式使對方重新解釋;探聽對方的內(nèi)心思想時,可采用引導(dǎo)性問話以吸引對方思考你的語言;選擇性問話可使對方被套入圈套,被迫產(chǎn)生選擇意愿。總之,問話方式的選擇要適合談判的氣氛。
    4.說服的要領(lǐng)。說服對方使其改變原來的想法或打算,而甘愿接受自己的意見與建議。要向?qū)Ψ疥U明,一旦接納了自己的意見,將會有什么樣的利弊得失;要向?qū)Ψ街v明,雙方合作的必要性和共同的利益,說服是為了尊重與善交;意見被采納后,各方從中得到的好處;要強(qiáng)調(diào)雙方立場的一致性及合作后的雙方益處,給對方以鼓勵和信心。
    商務(wù)談判計劃方案篇三
    (一)談判團(tuán)隊人員組成。
    (二)談判地點。
    (三)雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    (四)fabe模式的分析。
    (五)談判目標(biāo)。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    (二)中期談判。
    (三)休局階段。
    (四)磋商階段。
    (五)成交階段。
    一、談判主題。
    處理完成某學(xué)院欲購置兩間機(jī)房相關(guān)事宜。
    二、準(zhǔn)備階段。
    首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。
    與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
    (一)、談判團(tuán)隊人員組成。
    職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫。
    (二)、談判地點。
    (1)談判地點:廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。
    (2)談判時間:20xx年12月15號。
    (3)談判方式:面對面正式小組談判。
    (三)、雙方優(yōu)劣勢分析。
    我方核心利益:
    (1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
    (2)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
    (3)保持雙方長期合作關(guān)系。
    (4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。
    對方利益:
    (1)買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦。
    (2)維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;。
    (3)要求我方盡早交貨;。
    (4)要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
    有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
    對方劣勢:
    他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。
    (四)、fabe模式的分析。
    a
    公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。
    b
    大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
    c
    以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。
    d
    與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
    (五)、談判目標(biāo)。
    戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
    以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系。
    原因分析:
    1.我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展。
    2.對方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作。
    底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。
    1.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
    2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
    3.維護(hù)長期合作。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
    1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
    2.在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質(zhì)性談判。
    3.為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
    感情交流式開局策略:
    通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
    具體步調(diào):
    1.對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)。
    2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
    3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進(jìn)度)。
    4.計劃:積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
    (二)中期談判。
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項,從而占據(jù)主動。
    雙方進(jìn)行報價:
    由我方首先進(jìn)行報價,獲取主動權(quán)。
    我方報價:
    (1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
    (2)對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。
    報價理由:
    對于雙方合作關(guān)系的重視。
    根據(jù)對方報價提出問題,
    如:1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性。
    2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)。
    (三)、休局階段。
    如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    1、最后談判階段:
    (2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。
    (四)、磋商階段。
    投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
    我方對產(chǎn)品價格的基本原則:
    2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
    互惠式讓步:
    針對對方提出的產(chǎn)品價格進(jìn)行磋商。
    方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式。
    基本態(tài)度:友好,耐心。
    具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
    方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
    基本態(tài)度:冷靜,沉著。
    具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
    基本態(tài)度:堅決。
    二,針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商。
    我方認(rèn)為:
    1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。
    三輔助性條款商榷階段。
    經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
    如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
    在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
    (五)、成交階段。
    按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
    商務(wù)談判計劃方案篇四
    本公司代理廣告某洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
    本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴(kuò)大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn),該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟(jì)日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針,前半年度以某洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強(qiáng)調(diào)頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標(biāo)題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費(fèi)者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。
    然而,根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應(yīng)放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以某洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費(fèi)者心理各項因素所研擬的年某洗發(fā)水廣告企劃案。
    二、廣告商品。
    廣東某洗發(fā)水公司——某洗發(fā)水。
    三、廣告目的。
    1、促進(jìn)指名購買。
    2、強(qiáng)化商品特性。
    3、銜接、年廣告。
    4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動。
    四、廣告期間。
    五、廣告區(qū)域。
    全國各地區(qū)(以城市為主)。
    六、廣告對象。
    七、策劃構(gòu)思。
    (一)市場大小的變化情況的兩種:
    a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
    b:質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。
    在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。
    (二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)。
    (三)使用及購買頻度的增加。
    就某洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場也不可能獨(dú)占。
    在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為:
    1、促使消費(fèi)者指名購買某。
    2、促使洗發(fā)店老板主動推薦某。
    八、廣告策略。
    針對消費(fèi)者方面。
    1、針對各階層消費(fèi)者,運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。
    2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機(jī)上,以隨時隨地地提醒消費(fèi)者注意,彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。
    3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈送讀者。
    4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運(yùn)用此一策略。
    (一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容。
    好的頭發(fā),選擇某。
    在廣告牌上畫一個美女,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有某品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。
    (二)電視廣告策劃。
    在電視臺的黃金時間播出:
    畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛生活,愛某。
    (三)廣播臺。
    廣播內(nèi)容就是介紹某,例如請嘉賓,做一個某專訪。
    商務(wù)談判計劃方案篇五
    在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。
    如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。
    如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴(kuò)大區(qū)域面積,,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合。
    如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。
    如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。
    正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。
    合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細(xì)的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。
    談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。
    在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。
    (四)建立融洽的談判氣氛。
    在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達(dá)成共識的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。
    也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡單的探討,達(dá)成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。
    (五)設(shè)定好談判的禁區(qū)。
    談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱或舞曲中。
    (六)語言表述簡練。
    在找起珍珠就會很費(fèi)勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。
    因此,談判時語言要做到簡練,針對性強(qiáng),爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息,如果要表達(dá)的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那么適合在講述或者誦讀時語氣進(jìn)行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進(jìn)行一下模擬演練,訓(xùn)練語言的表述、突發(fā)問題的應(yīng)對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達(dá)自己的意圖,更可能使對方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點,區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會很理想。
    二、談判的策略與技巧。
    這個時候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強(qiáng)勢,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,因此,商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。
    商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導(dǎo),心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。致柔者長存,致剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。
    (二)曲線進(jìn)攻。
    孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會引起對方的警覺與對抗。
    應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達(dá)到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。
    (三)談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴。
    在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動,其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之,讓對方把想說的都說出來,當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。
    (四)控制談判局勢。
    談判活動表面看來沒有主持人,實則有一個隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節(jié)奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應(yīng)該具備的特質(zhì)是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運(yùn)籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領(lǐng)到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導(dǎo),局勢將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。
    成語“朝三暮四”中的典故。大家應(yīng)該非常熟悉,這個典故看似荒.唐可笑,其實,在談判中卻真實地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象。通常體現(xiàn)在雙方在某個重要問題上僵持的時候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補(bǔ)償,把僵局打破,并用小利換來大利,或把整個方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實際談判中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會以退為進(jìn)。在談判中一個最大的學(xué)問就是學(xué)會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進(jìn)行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。
    (五)讓步式進(jìn)攻。
    在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,我們在經(jīng)歷一番討價還價后可以進(jìn)行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達(dá)成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。
    心里都達(dá)到平衡點的時候。也就是認(rèn)為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達(dá)到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權(quán)、談判時融洽的氣氛等,有時談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁校灰A得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對手一種攻城略地的快感,實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜。
    結(jié)論。
    談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會無處不在,無時不有的現(xiàn)象,尤其是在商務(wù)活動中,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動,談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會成功的起點,談判是現(xiàn)代社會的一種技能,只有充分運(yùn)用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
    商務(wù)談判計劃方案篇六
    一、談判主題。
    購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。
    二、談判人員構(gòu)成。
    總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表。
    市場顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售。
    財務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策。
    法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題。
    三、談判背景介紹。
    賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西ps公司。
    背景。
    天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。
    四、談判設(shè)計。
    (一)我方談判類型。
    價值式談判、客場談判、縱向談判。
    (二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析。
    我方。
    核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。
    優(yōu)勢:1、能夠即期付款成交;。
    2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);。
    劣勢:1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;。
    2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
    對方。
    核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。
    因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
    優(yōu)勢:1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。
    2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。
    3、清倉處理價格降低;。
    劣勢:1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;。
    2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。
    3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理。
    (三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
    上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池。
    2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)。
    3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)。
    底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池。
    2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)。
    3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)。
    可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池。
    2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%。
    3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。
    (四)策略運(yùn)用。
    1、開局。
    方案一:感情交流式開局策略。
    通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略。
    營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    2、中期階段:
    策略一:軟硬兼施策略。
    由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
    策略二:靜觀其變。
    讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
    策略三:把握讓步原則。
    明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    策略四:制造競爭。
    羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。
    策略五:打破僵局。
    重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。
    使出殺手锏,給對方下最后通牒。
    合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、最后談判階段:
    策略一:把握底線。
    適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機(jī)。
    在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
    策略三:最后通牒。
    明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
    五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
    (1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。
    解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。
    (2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。
    解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。
    商務(wù)談判計劃方案篇七
    二、談判團(tuán)隊組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。
    決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。
    技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。
    法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)。
    三、談判前期調(diào)查。
    本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:
    對方利益:
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    對方優(yōu)勢:
    對方劣勢:
    2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
    問題1.
    分析。
    問題2.
    分析。
    依次類推(問題不限)。
    五、談判目標(biāo)。
    1.最理想目標(biāo):
    2.可接受目標(biāo):
    3.最低目標(biāo):
    目標(biāo)可行性分析:
    1.開局。
    開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
    開局方案二:(同上)。
    3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)。
    4.最后沖刺階段(策略和分析)。
    七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
    對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補(bǔ)充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
    商務(wù)談判計劃方案篇八
    決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。
    技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。
    法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)。
    三、談判前期調(diào)查。
    本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:
    對方利益:
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    對方優(yōu)勢:
    對方劣勢:
    2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
    問題1.
    分析。
    問題2.
    分析。
    依次類推(問題不限)。
    五、談判目標(biāo)。
    1.最理想目標(biāo):
    2.可接受目標(biāo):
    3.最低目標(biāo):
    目標(biāo)可行性分析:
    1.開局。
    開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
    開局方案二:(同上)。
    3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)。
    4.最后沖刺階段(策略和分析)。
    七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
    對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補(bǔ)充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
    商務(wù)談判計劃方案篇九
    的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會,促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。國際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)!既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強(qiáng)的專業(yè)知識。具體要求如下:
    1、廣博的綜合知識。
    除了掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。
    2很強(qiáng)的專業(yè)知識、
    豐富的專業(yè)知識,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進(jìn)行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營類型和行業(yè)特點;懂得談判的心理學(xué)和行為科學(xué);了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務(wù)談判人員,在力爭將自己培養(yǎng)成全才的同時,應(yīng)當(dāng)精通某個專業(yè)或領(lǐng)域。否則的話,對相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識知之甚少,就會導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時非常被動,提不出關(guān)鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。
    綜上,一名優(yōu)秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經(jīng)驗,向成功的談判學(xué)習(xí),更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。進(jìn)而在國際貿(mào)易中真正發(fā)揮商務(wù)談判的作用。
    國際商務(wù)談判具有很強(qiáng)的復(fù)雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經(jīng)濟(jì)、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。國際商務(wù)談判的這種復(fù)雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認(rèn)識上的差異、經(jīng)營風(fēng)險的差異、談判地點的差異等。
    可以說,國際商務(wù)談判的談判過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國的談判經(jīng)驗。這樣就可以為后續(xù)的交易進(jìn)行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿(mào)易的長遠(yuǎn)發(fā)展。如在遠(yuǎn)期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動。通過商務(wù)談判,不斷積累貿(mào)易經(jīng)驗,在國際貿(mào)易中將有利于商務(wù)談判的作用發(fā)揮到最大化。
    國際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進(jìn)行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達(dá)成,促進(jìn)世界貿(mào)易額增加1000億美元以上,促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。在現(xiàn)代國際商務(wù)談判中,談判的意義已經(jīng)不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達(dá)成一致。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿(mào)易活動鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。
    商務(wù)談判計劃方案篇十
    盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
    二、活動背景:。
    這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機(jī)會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
    三、活動目的、意義和目標(biāo):。
    四、資源需要:。
    列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
    五、活動開展:。
    作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應(yīng)按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
    這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。
    六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:。
    活動的各項費(fèi)用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
    七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):。
    內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定。
    性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。
    八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:。
    注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
    商務(wù)談判計劃方案篇十一
    1、xxxxxx電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報告?;貒螅謱iT挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
    2、xx達(dá)貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當(dāng)主談人。
    3、此次項目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達(dá)貝爾公司的目光是長遠(yuǎn)的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。xxxxxx電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
    1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為"xxxx電梯中國有限公司",但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
    2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是"美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售";二是"合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司"。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
    請通過此次商務(wù)談判重點解決以上兩問題。
    商務(wù)談判計劃方案篇十二
    一:談判雙方背景。
    (我方(甲方):一個要買鞋子的消費(fèi)者。乙方:賣鞋子的商家。)。
    甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學(xué)的知識來進(jìn)行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。
    甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應(yīng)有竟有,可謂商品琳瑯滿目呀,當(dāng)然這個商家不是什么專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發(fā)店。
    二:談判主題。
    甲方向乙方購買一雙籃球鞋。
    三:談判主要人員。
    主談:饒偉峰,本次談判的全權(quán)負(fù)責(zé)人。
    決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。
    技術(shù)顧問:王熒熒,負(fù)責(zé)向商家說明130價位的合理性。
    四:雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方核心利益:用自己之前控制的價格買到一雙合適的,質(zhì)量好的,款式較新的籃球鞋。
    乙方的核心利益:以最高的售價出售商品,以達(dá)到利益的最大化。
    我方優(yōu)勢:賣鞋的商家千千萬,干嘛非要選你家。
    我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題。
    乙方優(yōu)勢:其鞋子品種多質(zhì)量好信譽(yù)高。
    乙方劣勢:競爭對手多,要盡可能的留住目標(biāo)顧客。
    五:談判目標(biāo)。
    1:和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議。
    報價:130能少的話更好就在當(dāng)日一手交錢一手拿貨。
    六:程序及具體策略。
    1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
    2:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,開出120元的報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位。
    中期階段:
    1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
    2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
    3)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
    最后的階段。
    1)最好把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
    2)達(dá)成協(xié)議,并說明下次有生意一定會再來的。給對方心理上的舒適,并說明還會帶生意來之類的好話。
    商務(wù)談判計劃方案篇十三
    (1)講好故事的三步:
    選擇好故事—選擇好方式—不斷練習(xí)講。
    (2)如何獲得好故事。
    聽——聽別人講。
    查——從網(wǎng)絡(luò)上搜索,如百度。
    看——看故事書,如《故事會》。
    想——自己編寫。
    (3)選擇好方式。
    語言基本功要好。
    開頭要明確,結(jié)尾要總結(jié)意義。
    肢體語言和故事要配合。
    感情和故事要匹配。
    (4)不斷練習(xí)講。
    方法1:講固定故事。
    方法2:任選關(guān)鍵詞講故事。
    方法3:看圖講故事。
    講故事日常練習(xí)。
    (1)每日練習(xí)內(nèi)容。
    做一個講固定故事練習(xí)(5分鐘)。
    做一個選詞講故事或看圖講故事練習(xí)(5分鐘)。
    (2)練習(xí)1:講固定故事練習(xí)(5分鐘)。
    (3)練習(xí)2:選詞講故事練習(xí)(5分鐘)。
    每天任選一詞—給自己三分鐘的時間準(zhǔn)備—用好的方式來講一個故事。
    (4)練習(xí)3:看圖講故事練習(xí)(5分鐘)。
    商務(wù)談判計劃方案篇十四
    食堂是大學(xué)的重要組成部分,在同學(xué)們的日常生活中有著無可替代的位置。
    但是從大一到大三,同學(xué)們逐漸失去了對食堂的興趣,在食堂吃飯的次數(shù)也少了,校園周邊餐館逐漸火爆起,來大家紛紛抱怨食堂菜價不合理,飯菜的質(zhì)量不如人意,還有對食堂服務(wù)態(tài)度及衛(wèi)生條件的不滿,尤其是李園食堂的平均飯菜價格均高出大食堂不少,因此為了廣大同學(xué)的切身利益,并提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,我們認(rèn)為有必要派出學(xué)生代表同學(xué)校后勤部負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判以解決廣大同學(xué)的日益高漲的呼聲,特制訂以下談判策劃書:
    :雙方互利共贏,坦誠相待。
    :湖北汽車工業(yè)學(xué)院第四教學(xué)樓會議室。
    :20xx年11月28日。
    :食堂的飯菜價格、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生問題。
    (1)最高目標(biāo):食堂菜價減半,米飯免費(fèi)。
    (2)期望目標(biāo):食堂降低飯菜價格,提高服務(wù)質(zhì)量,改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,減少學(xué)生的抱怨,緩和學(xué)生和食堂之間矛盾,消除學(xué)生對食堂的誤解。
    甲方:湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
    學(xué)生代表:吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超。
    乙方:湖北汽車工業(yè)學(xué)院食堂后勤部負(fù)責(zé)人代表。
    :談判是為了實現(xiàn)雙方的互利互惠,選擇雙贏談判理念。
    商務(wù)談判計劃方案篇十五
    總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表
    市場顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售
    財務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策
    法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題
    賣方:xxx
    買方:xxx
    天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。
    價值式談判、客場談判、縱向談判
    核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。
    1、能夠即期付款成交;
    2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);
    1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;
    2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
    核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。
    因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
    1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;
    2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;
    3、清倉處理價格降低;
    1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;
    2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;
    3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理
    1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池
    2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)
    3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)
    1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池
    2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)
    3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)
    1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池
    2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%
    3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%
    1、開局
    方案一:感情交流式開局策略
    通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略
    營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    2、中期階段:
    策略一:軟硬兼施策略
    由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
    策略二:靜觀其變
    讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
    策略三:把握讓步原則
    明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    策略四:制造競爭
    羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。
    策略五:打破僵局
    重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。
    使出殺手锏,給對方下最后通牒。
    合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、最后談判階段:
    策略一:把握底線
    適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度
    策略二:埋下契機(jī)
    在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
    策略三:最后通牒
    明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
    (1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。
    解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。
    (2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。
    解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。
    商務(wù)談判計劃方案篇十六
    對方:新型綠茶公司)。
    我方:
    1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
    2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
    4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
    對方:
    1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
    2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
    3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
    5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
    6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
    1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
    7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
    二、談判主題。
    解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
    三、談判團(tuán)隊人員組成。
    主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。
    副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
    決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
    文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;。
    法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方核心利益:
    1、爭取到最大利潤額;。
    2、爭取到最大份額股東利益;。
    3、建立長期友好關(guān)系。
    對方利益:
    爭取到最大限額的投資。
    我方優(yōu)勢:
    1、擁有閑置資金;。
    2、有多方投資可供選擇。
    我方劣勢:
    1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少。
    2、投資前景未明。
    對方優(yōu)勢:
    1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
    2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。
    3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
    對方劣勢:
    1、品牌的知名度還不夠;。
    2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
    1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
    五、談判目標(biāo)。
    原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;。
    合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。
    我方要求:
    b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
    c、要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
    d、要求占有60%的股份;。
    e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;。
    f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
    我方底線:
    a、先期投資120萬;。
    b、股份占有率為48%以上;。
    c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;。
    2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;。
    六、程序及具體策略。
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    2、中期階段:
    a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
    b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
    c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
    e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    a、把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
    b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
    c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
    相關(guān)法律資料:
    備注:
    《合同法》違約責(zé)任。
    合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。
    八、制定緊急預(yù)案。
    雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
    1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。
    應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
    2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
    應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
    3、對方要求增加先期投資額。
    應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
    商務(wù)談判計劃方案篇十七
    1、對談判對象的研究。
    2、做好談判可行性研究。
    3、確定談判的基本原則。
    4、確定談判的目標(biāo)和策略。
    5、組建談判的隊伍。
    6、模擬談判。
    7、確定好談判地點。
    客場:xx某高校就讀學(xué)生。
    談判地點:xx人力資源有限公司,
    談判方式:單人談判,“一對一”
    談判人員職務(wù):a部的咨詢顧問,學(xué)生。
    1、公司以刷網(wǎng)或海報的形式做市場推廣,(上午x點)。
    2、對有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解,
    3、預(yù)約(下午x點)。
    2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,
    3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。
    4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗,以及簡單的介紹公司的概況。
    5、確認(rèn)上任工作的時間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。
    6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
    7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)。
    8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)。
    9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。
    10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會員卡,更新公司網(wǎng)站個人信息(xxx)。
    商務(wù)談判計劃方案篇十八
    與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價格購買180臺方正文祥e320臺式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級和售后服務(wù)時間,并能保證長期合作關(guān)系。
    二談判團(tuán)隊組成。
    主談:
    決策人:
    技術(shù)顧問:
    我方院校背景:
    ******是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)校——于20xx年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地20xx余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1。24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級森林公園,西有縉云山國家級森林公園,地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書館建筑面積42000多平方米,藏書90。3萬冊,并擁有大批數(shù)字化信息資源。
    對方企業(yè)的背景:
    方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。
    1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過二級市場購買股票,入主延中實業(yè)董事會,成功實現(xiàn)了由“延中實業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠信經(jīng)營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。
    方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)it市場一路遙遙領(lǐng)先。
    展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的pcb(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點。
    在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國內(nèi)綜合實力第一的it廠商。
    方正科技堅持“誠信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價值觀,以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。
    四辯題理解。
    1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價格購進(jìn)臺式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。
    對方利益:通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機(jī)會。
    我方優(yōu)勢:全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。
    對方優(yōu)勢:方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)it市場一路遙遙領(lǐng)先。
    2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
    問題1、以每臺多少元的價格購買180臺計算機(jī)設(shè)備。
    分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價格區(qū)域在我們給出的價位浮動。這個價位也是電腦性價比適宜的波動階段。
    問題2、整機(jī)保修服務(wù)時間。
    分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時間為2。0~4。0年。這是因為在市場上聯(lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長保修服務(wù)時間。
    五談判目標(biāo)。
    3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2550~2650元購買180臺計算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2。5年。
    相對價格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應(yīng)的保障。
    六開局及談判策略。
    1、開局談判策略。
    目標(biāo)對半法則還價。
    開局方案二:對方不愿開價,迫于無奈,我方要現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標(biāo)”的原則開價。
    2、談判中期策略及分析。
    策略:(1)用緊咬不放策略回應(yīng)對方的出價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧?!?BR>    (2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時,記得要索取回報。
    分析:此時對方肯定也會緊要不放,我們要堅持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實現(xiàn)雙贏。
    3、休局討論方案。
    即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動。
    4、最后沖刺階段。
    策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。
    分析:是因為賣主一旦做出決定,他的心情會徹底改變,談判開始的時候他的心理。
    可能就是否賣給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。
    七應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)。
    如:遇談判僵局該如何處理?
    對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。
    商務(wù)談判計劃方案篇十九
    導(dǎo)言:北京小米科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)的小米m1手機(jī)市場銷售火爆,我公司打算買入一批小米手機(jī)投放入市場銷售。北京小米科技有限責(zé)任公司派代表于2012年6月2日應(yīng)邀來南京洽談。
    甲方:北京小米科技有限責(zé)任公司
    乙方:南京東揚(yáng)有限公司
    甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆
    手機(jī)性價比高,在同等配置下,價格更低
    手機(jī)配置高,性能優(yōu)越
    劣勢:小米實行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有實體店
    售后體系不完善
    用戶體驗沒有其它同等配置的手機(jī)好
    和平談判
    獲得2000臺小米m1手機(jī)
    每臺價格不超過1700元成交
    甲方送貨
    分期付款
    北京小米科技有限責(zé)任公司于2012年6月2日到達(dá)本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結(jié)束,6月5號送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。
    主談:楊東 采購部長 負(fù)責(zé)重大問題決策
    成員:葉兼風(fēng) 技術(shù)顧問 負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)問題
    成員:慕容雪 法律顧問 負(fù)責(zé)法律問題
    成員:王成 財務(wù)部長 負(fù)責(zé)財務(wù)問題
    手機(jī)成交價 售后服務(wù) 運(yùn)輸方式 支付方式 違約賠償
    備注:
    《合同法》違約責(zé)任
    先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約
    協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁
    談判成本預(yù)算:資料打印費(fèi)100元
    話費(fèi)100元
    招待費(fèi)2000元
    標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元
    商務(wù)談判計劃方案篇二十
    談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。
    1談判主題。
    以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
    (1)最高目標(biāo)。
    我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。
    (2)實際需求目標(biāo)。
    我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
    (3)可接受目標(biāo)。
    我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
    (4)最低目標(biāo)。
    我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
    3談判團(tuán)隊人員組成。
    主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理。
    決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談。
    團(tuán)隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗,也有豐富的商務(wù)談判知識,且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,所以,要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
    4雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    (1)我方利益。
    對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽(yù)。
    (2)對方利益。
    對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。
    (3)我方優(yōu)勢。
    因為我方是多種型號機(jī)動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
    (4)我方劣勢。
    因為對方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
    (5)對方優(yōu)勢。
    對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。
    (6)對方劣勢。
    他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時,我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。
    (1)開局。
    因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認(rèn)識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。
    (2)中期階段。
    雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時,我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
    (3)休局階段。
    團(tuán)隊成員商量對策,對原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
    (4)最后談判階段。
    運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點的反映強(qiáng)烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。
    6.具體日程安排。
    因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集。
    中,選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。
    7。談判地點。
    因為是合作型談判,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。
    8相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
    主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
    8、(1)買賣合同法。
    第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的,應(yīng)當(dāng)及時檢驗。
    第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。
    當(dāng)事人沒有約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
    (2)了解對方的一些資料,做到知己知彼。
    如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點,從而提前想好應(yīng)對措施。
    (3)了解一些和模具合格率相關(guān)的資料。
    如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點。
    9緊急情況及對策。
    當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。
    對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。
    如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標(biāo)。
    商務(wù)談判計劃方案篇二十一
    一、活動前言:
    為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
    二、活動主旨:
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。
    三、活動意義:
    商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
    四、活動簡介:
    (一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
    (二)活動時間:20__年04月09日—20__年05月27日。
    (三)活動地點:預(yù)賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室。
    (四)活動對象:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。
    (五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    (六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會。
    (七)贊助單位:本站、我愛競賽網(wǎng)。
    五、活動內(nèi)容:
    分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
    (一)初賽階段。
    1、以團(tuán)隊為單位參加比賽,每個團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)。
    (二)復(fù)賽階段。
    1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。
    形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
    2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘。
    內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍,于20__年05月15日參加決賽。
    決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
    2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作。
    性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團(tuán)隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進(jìn)行談判。
    (四)評比方式。
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進(jìn)入決賽。
    根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎項評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
    六、活動獎勵措施:
    (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置。
    1、團(tuán)體獎:
    一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團(tuán)隊。一、二、三等獎榮譽(yù)證書,獎品;優(yōu)秀團(tuán)隊,榮譽(yù)證書獎品。
    2、個人獎:
    最佳談判手(2名)。
    (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。
    七、活動時間進(jìn)程:
    (一)活動啟動:20__年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,
    20__年04月18日,召開發(fā)布會;。
    (二)宣傳活動:20__年04月4日—20__年04月18日)。
    (五)初賽作品制作:20__年04月18日—20__年04月24日;。
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于20__年04月25日前提交;。
    (七)初賽比賽:20__年04月26日(星期四):
    (八)初賽結(jié)果公布:20__年04月27日;。
    (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20__年04月27日—20__年05月08日;。
    (十)復(fù)賽階段:20__年05月10日(星期三);。
    (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20__年05月11日;。
    (十二)決賽準(zhǔn)備階段:20__年05月12日—20__年05月16日;。
    (十三)決賽時間:20__年04月17日(星期四)。
    八、活動可行性分析:
    通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
    通過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
    綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
    九、活動聲明:
    (一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。
    (二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。
    十、評選人選。
    初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。
    決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長駱家寬教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長唐洪鈞副教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長余信理副教授。
    經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。
    附:
    活動負(fù)責(zé)人:張瑾老師。
    主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會。
    經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    20__-4-09。