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愛心超市工作總結(jié)篇一
為保障愛心超市的有序運(yùn)行，方便愛心人士進(jìn)行經(jīng)常性的捐助物品，方便有困難的居民及時接受救助，愛心超市本著“匯聚愛心，傳遞關(guān)愛”的宗旨，力爭把愛心超市建成富有特色，富有影響力的公益組織，特制定本規(guī)定。
一、超市開放制度。
愛心超市每周一至周五開放，開放時間：早上8:30―12:00，下午3:00―5:30。
二、接受捐贈工作制度。
1、愛心超市隨時接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)團(tuán)體和居民的捐贈，并開具捐贈收據(jù)。
2、做好接受物品的清點(diǎn)，并按要求填寫《愛心超市接收物品登記表》。
3、對接收的物品進(jìn)行分類、估價、粘貼價格標(biāo)簽。
4、物品上架擺放整齊，分類合理。
三、物品發(fā)放工作制度。
1、愛心物品的發(fā)放對象為轄區(qū)內(nèi)的五保戶、孤寡老人及其他特別困難的`居民;物品捐贈方有指定接收對象或群體時，則優(yōu)先發(fā)放給指定對象或群體。
2、采取積分方式進(jìn)行鼓勵：愛心志愿者人士參與社區(qū)志愿者活動，每人每次可以。
2、對滿足條件的發(fā)放對象發(fā)放《愛心申領(lǐng)卡》，并認(rèn)真審核：對已審核批準(zhǔn)且當(dāng)月未領(lǐng)取的，應(yīng)同意其領(lǐng)取;未審核批準(zhǔn)的，不予發(fā)放。
3、核算領(lǐng)取物品的價格：原則上每月每戶領(lǐng)取物品價格不超過50元，如大件物品價格超過50元的，則每次限領(lǐng)一件。
4、認(rèn)真做好《愛心超市物資接收登記表》、《愛心超市物品發(fā)放登記表》和《愛心申領(lǐng)卡》的登記工作，做到準(zhǔn)確無誤，不錯不漏，字跡清楚，登記規(guī)范。
四、物品管理制度。
1、愛心超市的物品要定期消毒，由超市管理人員負(fù)責(zé)籌集經(jīng)費(fèi)并聯(lián)系有資質(zhì)的消毒機(jī)構(gòu)對已接收的物品進(jìn)行消毒。
2、超市物品每個季度全面清點(diǎn)一次，并定期張榜公布款物的接收和發(fā)放的情況，接收群眾的監(jiān)督。
五、便民利民工作制度。
1、愛心超市采取多種形式方便群眾捐贈和領(lǐng)取物品;對行動不便的困難居民，超市工作人員開展送貨上門的親情服務(wù)。
2、愛心超市應(yīng)經(jīng)常關(guān)注扶助對象，了解他們的困難和需求，以多種形式向社會有針對性地募捐困難居民急需的物資并盡快發(fā)放到居民手中，以解決他們的急需，以更好地發(fā)揮愛心超市扶貧濟(jì)困的作用。
六、安全保衛(wèi)工作制度。
1、要加強(qiáng)愛心超市的水電、門窗的檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修繕。每天下班切斷水電、關(guān)好門窗。
2、加強(qiáng)愛心超市的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防火警和盜竊等事故的發(fā)生。
愛心超市工作總結(jié)篇二
為弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，培育踐行和諧友善的社會主義核心價值觀，在全鄉(xiāng)形成扶貧濟(jì)困的良好氛圍，推進(jìn)新民風(fēng)建設(shè)，助力脫貧攻堅，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定如下實施方案。
一、實施對象。
全鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶（未脫貧和已脫貧享受政策）。
中王占村惠民超市。
二、積分兌換方式。
實行“積分卡”兌換物品的激勵方式，“卡”物掛鉤，每一“積分”兌換一元“愛心超市”生活用品，積分可隨時兌換，可累計使用。
四、評定內(nèi)容。
（一）明白扶貧脫貧政策知識，精準(zhǔn)知曉“六個明白”和退出標(biāo)準(zhǔn)。
（二）遵紀(jì)守法，移風(fēng)易俗，鄰里和睦，家庭和諧。
（三）庭院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，戶貌達(dá)到“掃干凈、擺整齊、有條理”.
（四）主動參加集體活動。
（五）先進(jìn)“標(biāo)兵戶”.
五、評定組織。
各村成立愛心積分評定組，成員由村級脫貧責(zé)任組組長、駐村第一書記、包村干部、村支部書記、村兩委干部代表、幫扶責(zé)任人、村監(jiān)委會主任5-7人組成，村支部書記為第一責(zé)任人。
六、評定程序。
各村評定組織每月1-3日，逐戶對貧困戶上月表現(xiàn)情況進(jìn)行打分，經(jīng)評比共同研究確定評定結(jié)果后，由村支部書記和駐村第一書記（沒有駐村第一書記的村由村支部書記）簽字認(rèn)可，并于當(dāng)月5日前進(jìn)行公示。
七、分值與標(biāo)準(zhǔn)。
積分評比由基礎(chǔ)分、加分項、扣分項共三部分組成，總分為50分。其中基礎(chǔ)分30分，加分項10分，扣分項10分。具體細(xì)則見附件1:《王曲鄉(xiāng)“愛心超市”積分制度》。
八、監(jiān)督管理。
為使“愛心超市”作用發(fā)揮到實處，切實為貧困戶服務(wù)，保障“愛心超市”良性運(yùn)轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)黨委、政府研究制訂王曲鄉(xiāng)“愛心超市”管理辦法總則（附件2）、王曲鄉(xiāng)“愛心超市”管理制度（附件3）、王曲鄉(xiāng)“愛心超市”工作服務(wù)制度（附件4）、王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人評選實施方案（附件5）。
九、附則。
1、本《方案》由王曲鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)解釋。
2、本《方案》自8月25日起實行。
附件1:。
一、積分評比由基礎(chǔ)分、加分項、扣分項共三部分組成。
二、每戶每月的基礎(chǔ)分分值為30分，基礎(chǔ)分事項共7項，分別是：
5、帶頭宣傳扶貧政策，熟記扶貧政策，積極配合幫扶工作（4分）；
7、服從上級、村兩委和村民代表大會的各項決定、決議（3分）。
三、每戶每月的加分項最高為10分。加分事項共5項，分別是：
1、自主創(chuàng)業(yè)或帶動貧困戶務(wù)工半年以上，收入顯著增加（4分）；
2、主動參加村集體組織的各項公益活動（2分）；
3、孝敬贍養(yǎng)父母，獲村內(nèi)群眾廣泛認(rèn)可（1分）；
4、參加實用技能培訓(xùn)，取得技能證書的，當(dāng)月加分（2分）；
5、子女考上大學(xué)的，當(dāng)月加分（1分）。
四、每戶每月的扣分項最高為10分。扣分事項共4項，分別是：
1、違反法律法規(guī)，有賭博、打架、斗毆等行為（2分）；
2、不按規(guī)定程序反映問題，有越級上訪行為（3分）；
3、在鄰里間搬弄是非，造謠生事，破壞鄰里關(guān)系（2分）；
4、有“等靠要”行為（3分）。
五、積分每月評比一次，并進(jìn)行公示。貧困戶持積分卡到愛心超市領(lǐng)取相應(yīng)分值的物品。
附件2:。
一、王曲鄉(xiāng)與惠民超市結(jié)合，建立愛心超市，服務(wù)對象為全鄉(xiāng)所有建檔立卡貧困戶（含已脫貧享受政策戶）。
二、王曲鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)愛心超市的資金物品籌集，積分評定、登記、配發(fā)、兌換等管理工作。
三、愛心超市遵照“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的原則，鼓勵貧困群眾通過參與環(huán)境整治、政策宣傳、勤勞致富、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等行動獲取積分，讓貧困群眾從精神上豐富起來、生活上自立起來、勞動上積極起來，促使貧困戶爭當(dāng)脫貧戶、致富戶。
四、各村成立愛心積分評定組，成員由村級脫貧責(zé)任組組長、駐村第一書記、包村干部、村支部書記、村兩委干部代表、幫扶責(zé)任人、村監(jiān)委會主任5-7人組成。
五、愛心積分評定組每月1-3日，逐戶對貧困戶上月表現(xiàn)情況進(jìn)行打分，對貧困戶所得積分進(jìn)行登記，并于當(dāng)月5日前進(jìn)行公示。
六、愛心超市物品分值，由鄉(xiāng)扶貧辦與愛心超市工作人員共同研究確定。
七、每月貧困戶可憑愛心積分卡在愛心超市兌換相應(yīng)分值的物品。既可當(dāng)月兌換，也可累計后兌換，年底清零。
八、愛心積分只能貧困戶本人或家庭成員使用，不能用于出賣或轉(zhuǎn)讓。行動不便的貧困戶可委托村干部或幫扶責(zé)任人代為兌換。
九、整戶常年外出務(wù)工和在村外居住的貧困戶，經(jīng)村級脫貧責(zé)任組研究后可不參與積分評比。
十、鼓勵企業(yè)與個人通過向愛心超市捐贈的方式參與。對捐贈的企業(yè)、幫扶單位及個人，每年開展一次評選活動，對捐贈金額達(dá)2萬元以上的企業(yè)授予“中國社會扶貧網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)”稱號，對捐贈金額達(dá)1萬元以上的幫扶單位授予“中國社會扶貧網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心幫扶單位”稱號，對捐贈金額達(dá)元的個人授予“中國社會扶貧網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心人士”稱號。同時，開展“十佳愛心企業(yè)”、“十佳幫扶單位”、“十佳愛心人士”評選活動，進(jìn)行宣傳表彰。
附件3:。
為保障愛心超市的規(guī)范有序運(yùn)行，特制定本制度。
一、開放時間。每天8:30―20:30.
二、接收捐贈范圍。愛心扶貧超市接受機(jī)關(guān)、企業(yè)事單位、社會團(tuán)體以及社會各界愛心人士的物資及現(xiàn)金捐贈。捐贈的物品包括具有使用價值的服裝、鞋等生活用品、學(xué)習(xí)用品及家用電器等。所捐贈的物品應(yīng)達(dá)到八成新且干凈整齊、無傳染疾病，食品、藥物應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)，電器能正常使用。
三、捐贈資金管理。捐贈的資金由社會扶貧網(wǎng)鄉(xiāng)級管理員核驗登記后，統(tǒng)一上交至鄉(xiāng)財政所的愛心捐贈專用賬戶，由財政所開具統(tǒng)一的捐贈票據(jù)。社會扶貧網(wǎng)村級管理員每月憑愛心積分卡到財政所進(jìn)行報賬。
四、捐贈物品登記。鄉(xiāng)民政所和愛心超市對捐助物品統(tǒng)一驗收，集中管理，對捐贈的物品，應(yīng)當(dāng)場記賬，填寫《王曲鄉(xiāng)捐助款物登記表》，做到賬表相符，款物相符，對接收款物的數(shù)量、去向定期張榜公布，并接受廣大群眾的監(jiān)督。
五、制作“愛心墻”和光榮榜，公布捐贈款物的單位和個人名單，發(fā)布貧困戶的需求，做到有效對接，更好地發(fā)揮愛心超市扶貧濟(jì)困的.作用。
六、物品發(fā)放采取積分方式進(jìn)行領(lǐng)取。每個積分價值1元，貧困戶憑積分卡到愛心超市兌換同等價值的物品。
附件4:。
一、工作人員認(rèn)真做好《愛心超市物品發(fā)放登記表》和《愛心積分卡》的登記工作，做到準(zhǔn)確無誤，不錯不漏，字跡清楚，登記規(guī)范。
二、工作人員、社會扶貧網(wǎng)村級管理員要做好中國社會扶貧網(wǎng)網(wǎng)上需求發(fā)布及線下對接工作。
三、工作人員要牢固樹立“扶弱濟(jì)貧、傳遞愛心”的服務(wù)宗旨。熱情接待捐贈者和受助群眾，耐心接受各種咨詢，禮貌待人，使用文明用語，樹立良好的形象。
四、工作人員要按章辦事，統(tǒng)一標(biāo)識，佩證上崗。
五、工作期間要堅守崗位，遵守職業(yè)道德，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)對服務(wù)對象歧視、怠慢。
六、工作人員要廉潔自律，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊，禁止侵占或貪污捐贈款物，對于違規(guī)違紀(jì)者，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
七、工作人員要加強(qiáng)對水電、門窗的檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修繕。每天下班要切斷水電、關(guān)好門窗，嚴(yán)防火警和盜竊等事故的發(fā)生。
附件5:。
王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人評選實施方案。
為大力宣傳通過中國社會扶貧網(wǎng)及愛心超市為脫貧攻堅作出突出貢獻(xiàn)的愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人，營造全民參與的良好社會扶貧氛圍，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族樂善好施、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，推動全社會愛心傳遞，特制定本實施方案。
一、總體要求。
堅持以習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，()著力構(gòu)建專項扶貧、行業(yè)扶貧、社會扶貧“三位一體”大扶貧格局。在全鄉(xiāng)倡導(dǎo)弘揚(yáng)愛心精神，大力發(fā)動各村、各幫扶單位和廣大群眾學(xué)習(xí)、推薦、宣傳身邊的愛心奉獻(xiàn)典型，掀起學(xué)習(xí)和爭做愛心先進(jìn)典型的熱潮。
二、評選范圍。
王曲鄉(xiāng)所有參與社會扶貧捐贈和幫扶的愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心人士。
三、評選標(biāo)準(zhǔn)。
對捐贈的企業(yè)、幫扶單位及個人，每年開展一次評選活動，參選企業(yè)、幫扶單位、個人應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和愛心奉獻(xiàn)精神，長期關(guān)注我鄉(xiāng)脫貧攻堅工作，熱衷公益，熱心慈善活動，所作所為事跡感人、貢獻(xiàn)突出，社會公認(rèn)度較高。
（一）愛心企業(yè)評選。
支持并積極參與社會扶貧工作，在幫扶貧困村、貧困戶脫貧致富方面做出突出貢獻(xiàn)。對捐贈金額達(dá)2萬元以上的企業(yè)授予“中國社會扶網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)”稱號。
（二）愛心幫扶單位評選。
支持并積極參與社會扶貧工作，在幫扶貧困村、貧困戶脫貧致富方面做出突出貢獻(xiàn)。對捐贈金額達(dá)1萬元以上的幫扶單位授予“中國社會扶網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心幫扶單位”稱號。
（三）愛心個人評選。
通過中國社會扶網(wǎng)積極對接貧困需求，在幫助貧困戶解決就學(xué)、醫(yī)療等“兩不愁、三保障”問題方面慷慨解囊、事跡感人，具有一定的社會影響力和感召力，對捐贈金額達(dá)2000元以上的個人授予“中國社會扶網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心人士”稱號。
四、評選程序。
評選程序按照村級上報、鄉(xiāng)級審定的程序進(jìn)行。
（一）宣傳發(fā)動。
由各村召開動員大會，進(jìn)一步細(xì)化本級活動方案，抓好工作部署。要廣泛宣傳評選活動的重要意義、目的要求、標(biāo)準(zhǔn)條件和方法步驟，營造濃厚輿論氛圍。
各村按照評選標(biāo)準(zhǔn)推薦愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人，將推薦候選愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人的典型事跡形成相應(yīng)的文字材料（配圖1-2張）發(fā)至鄉(xiāng)扶貧辦郵箱wqxjzfp@,紙質(zhì)版經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后報中國社會扶貧網(wǎng)沁陽管理中心。
（三）審查評定。
鄉(xiāng)扶貧辦在各村街單位推薦的基礎(chǔ)上，根據(jù)候選愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人的事跡，廣泛征求有關(guān)單位意見，最終確定愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人名單。
（四）表彰獎勵。
年底召開全鄉(xiāng)愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人表彰大會，按照本年度累計捐贈金額總數(shù)多少分別設(shè)立“十佳愛心企業(yè)、十佳愛心幫扶單位、十佳愛心個人”獎項，發(fā)放榮譽(yù)證書和獎品，弘揚(yáng)其樂善好施、扶貧濟(jì)困的美德。并將當(dāng)選單位、企業(yè)和個人的相關(guān)圖片和先進(jìn)事跡制作成宣傳專欄向社會展出，讓全鄉(xiāng)干部群眾向愛心楷模學(xué)習(xí)。對有重大貢獻(xiàn)和影響力的典型人物推薦為中國社會扶貧網(wǎng)王曲扶貧形象大使，進(jìn)行重點(diǎn)采訪，向市委宣傳部和市文明辦推薦，通過報刊、電視等媒體廣泛進(jìn)行宣傳報道。
五、工作要求。
（一）高度重視，認(rèn)真組織。各村要認(rèn)真挖掘具有時代特點(diǎn)和社會扶貧引領(lǐng)作用的愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人，做到好的模范大家評，好的風(fēng)尚大家傳。同時要負(fù)責(zé)本村評選活動的宣傳、組織、推薦和申報等工作，對相關(guān)事跡材料等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保其真實性、客觀性和典型性。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。要充分發(fā)揮標(biāo)語、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地作用，采取多種形式進(jìn)行宣傳和報道，努力將愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人的先進(jìn)感人事跡傳播到廣大市民中去，以此感動人、感染人、鼓舞人、激勵人，在全社會營造講奉獻(xiàn)、比愛心、頌善行的社會扶貧良好氛圍。
（三）堅持原則，抓好落實。評選推薦活動堅持公開、公平、公正原則，堅決杜決弄虛作假行為；把事跡突出、群眾公認(rèn)度高的愛心候選對象評選出來。
愛心超市工作總結(jié)篇三
1、1月19日上午，東風(fēng)日產(chǎn)啟陽攀西專營店**社區(qū)愛心捐贈及免費(fèi)車檢活動在**社區(qū)小廣場舉行，炳街辦社會事務(wù)科科長白光銳、**社區(qū)黨總支書記嚴(yán)正、居委會主任劉耀春、東風(fēng)日產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體及受助對象參加了捐助活動。
2、1月17日上午，**街道黨工委副書記###在**社區(qū)黨總支書記##的陪同下，看望了社區(qū)困難黨員楊榮英、陳時華和殘疾人榮國美，送去米、油、慰問金，并祝他們春節(jié)愉快。
總結(jié)。
4、5月21日下午15：00分，**社區(qū)黨總支積極響應(yīng)**街道黨工委的號召，組織社區(qū)黨員繳納特殊黨費(fèi)，捐贈給災(zāi)區(qū)人民。此次活動收到捐款5880元。
5、6月6日，在端午節(jié)來臨之際，**社區(qū)居委會主任劉耀春和社區(qū)工作人員一道，提上購買的粽子、咸鴨蛋看望了社區(qū)長壽的.老人、殘疾人、貧困學(xué)生及從災(zāi)區(qū)來攀的學(xué)生，為他們送去節(jié)日的問候和祝福。
6、“七一”建黨節(jié)即將來臨，6月23日下午，東區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)一行在炳街道黨工委、**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到**社區(qū)看望特困黨員楊榮英，送去慰問金，社區(qū)送了愛心慰問品——米和油。
7、6月28日上午，市巡警支隊二大隊黨支部成員與**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一同慰問特困黨員黃俊儒，并送去米、油。
8、6月30日下午，市巡警支隊三大隊黨支部成員與**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一同慰問特困戶張雅芹，并送去米、油。
9、8月30日下午16：30，攀枝花市發(fā)生了里氏6.1級地震，**社區(qū)發(fā)動轄區(qū)單位、居民及社會愛心人士，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物。
10、“月到中秋分外明，每逢佳節(jié)倍思親”，值此中秋、國慶雙節(jié)即將來臨之際，在轄區(qū)企業(yè)得天獨(dú)厚餐飲有限公司的大力支持下,9月11日上午，**社區(qū)黨總支成員宛霞、王雪梅陪同得天獨(dú)厚餐飲有限公司總經(jīng)理周云一行七人冒雨看望了社區(qū)困難戶、困難黨員、殘疾人及90歲以上長壽老人，為她們送去了月餅及節(jié)日問候。小小月餅，點(diǎn)點(diǎn)心意，聲聲問候，都在傳遞著黨的溫暖、社會的關(guān)愛及真情。
11、中秋佳節(jié)即將來臨，9月12日下午，**社區(qū)黨總支書記宛霞帶領(lǐng)社區(qū)黨總支成員，看望社區(qū)特困黨員徐佰玉，并送去節(jié)日慰問品。
12、在中秋佳節(jié)即將來臨之際，9月13日上午，東區(qū)總工會副主席李秀在**社區(qū)居委會主任劉耀春、社區(qū)工會主席許新鳳的陪同下，慰問轄區(qū)特困殘疾人容國美，并送了一盒中秋月餅。
通過“愛心互助超市”，社區(qū)與居民的心貼得更近了。社區(qū)的各項工作打開了新局面。
愛心超市工作總結(jié)篇四
為弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，激發(fā)貧困群眾脫貧致富的內(nèi)生動力，利用有效平臺助推脫貧攻堅工作，20xx年12月份以來，我局在全縣56個貧困村分期分批籌建設(shè)立了“愛心公益超市”，面積大多在10—15平方米，配備了群眾日常生產(chǎn)生活所需的米、面、食用油、電飯鍋、炒鍋、洗潔精、洗衣液、香皂、牙刷、棉衣、鐵锨、鋤頭等5大類40多種商品。貧困戶通過參加公益勞動、注重家教家風(fēng)、文明模范評選、自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)等取得相應(yīng)積分，免費(fèi)兌換所需商品。我局為每個超市在啟動建設(shè)初期購置了貨架，統(tǒng)一設(shè)計并安裝了門頭、管理制度和標(biāo)牌，印制了愛心積分卡，積分發(fā)放登記、積分兌換、物品接收登記簿。配備了滅火器等消防器材。印制了《“愛心超市”積分卡積分辦法》、《“愛心超市”服務(wù)管理規(guī)定》、《“愛心超市”日常管理制度》等制度牌。明確了積分卡發(fā)放的對象、積分的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開放的.時間。每年為各超市通過募捐資金補(bǔ)充貨物1—2次，每月對兌換情況進(jìn)行檢查、上報。
這項工作開展以來，我們通過成立乾縣“愛心超市”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定切實可行的建設(shè)實施方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、完善運(yùn)行管理的長效機(jī)制等方面促進(jìn)愛心超市規(guī)范管理和長效運(yùn)行。各鎮(zhèn)辦也明確專人進(jìn)行日常監(jiān)管，各村有專人管理，按期開放為貧困群眾服務(wù)。縣級各部門和單位發(fā)揮幫扶單位的包抓職責(zé)，發(fā)動干部職工積極捐款捐物，共同建設(shè)好“愛心超市”。
“愛心超市”的建成和運(yùn)行，搭建了各級組織和社會愛心人士開展愛心捐贈捐助的平臺，喚醒了社會各界參與精準(zhǔn)扶貧的熱情，弘揚(yáng)了社會正氣，提振了貧困群眾的精氣神，是扶貧工作和扶志、扶智有效途徑之一，有力助推了我縣脫貧攻堅工作。
愛心超市工作總結(jié)篇五
縣委常委、^v^部長。
自黨的十八大以來，以^v^同志為核心的^v^把脫貧攻堅擺到前所未有的高度，納入“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，擺到治國理政的重要位置，舉全黨全國全社會之力，全面打響脫貧攻堅戰(zhàn)。
堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹^v^^v^關(guān)于扶貧工作的重要論述精神，堅決落實中央扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，創(chuàng)新精準(zhǔn)脫貧方法，加大扶貧開發(fā)力度。自脫貧攻堅戰(zhàn)以來，我們之所以能贏得一個又一個勝利、實現(xiàn)一批又一批貧困戶脫貧，歸根結(jié)底在于有^v^新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)指引，找對符合通山實情的脫貧路徑，堅持一張藍(lán)圖繪到底、一個接著一個干。
站在新的歷史起點(diǎn)上，我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會^v^新時代中國特色社會主義思想，特別是^v^^v^關(guān)于扶貧工作的重要論述精神，自覺踐行^v^^v^提出的“干在實處永無止境，走在前列要謀新篇，勇立潮頭方顯擔(dān)當(dāng)”新期望，全面推動脫貧攻堅再深化、改革開放再出發(fā)，再來謀劃好脫貧奔康的新篇章，苦干實干拼命干，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
一要充分認(rèn)識扶貧工作的重大意義。扶貧，從來都沒有結(jié)束時，只有進(jìn)行時。把脫貧攻堅工作作為全面建成小康社會的突出短板和底線目標(biāo)，提升到事關(guān)全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)全局的新高度，是^v^^v^關(guān)于扶貧工作的重要論述精神中的一個重大觀點(diǎn)，也是黨的十八大以來我國脫貧工作的一個重要特征。早在浙江工作期間，^v^同志就明確提出“不能把貧困村、貧困人口帶入全面小康社會”的戰(zhàn)略要求，強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代化建設(shè)不能留盲區(qū)死角，實現(xiàn)全面小康一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也不能掉隊”。黨的十八大后，^v^^v^在不同場合多次強(qiáng)調(diào)，“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”“沒有農(nóng)村的小康，特別是沒有貧困地區(qū)的小康，就沒有全面建成小康社會”。最近，又作出“脫貧攻堅不獲全勝決不收兵”的重要指示。這些論述充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想，體現(xiàn)了共享發(fā)展的新理念，我們要深刻領(lǐng)會、自覺踐行，認(rèn)真落實到我縣脫貧攻堅的各項決策中，全面融入帶領(lǐng)低收入百姓奔小康的各項工作中。
各級黨政正職要親自主抓、靠前指揮，勇于扛起脫貧攻堅的重任；要打造過硬隊伍，好鋼用在刀刃上，精兵用在關(guān)鍵時要把脫貧攻堅一線作為鍛煉、選拔干部的重要陣地，選優(yōu)配強(qiáng)工作人員，把更多能力突出的干部配備到攻堅戰(zhàn)場上引導(dǎo)各類人才充實到基層一線幫扶隊伍，關(guān)心和愛護(hù)基層干部，幫助扶貧干部真正沉下去，撲下身子到村里同群眾一起干要組織好扶貧干部培訓(xùn)，采取多種形式交流經(jīng)驗做法，培養(yǎng)懂扶貧、會幫扶、作風(fēng)硬的扶貧干部；要突出作風(fēng)建設(shè)，2019年是脫貧攻堅鞏固提升年，這需要通過作風(fēng)建設(shè)來保駕護(hù)航要認(rèn)真抓好扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作力度，重點(diǎn)解決形式主義、官僚主義、不嚴(yán)不實等突出問題。
三要狠抓舉措落地?！按簌i之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也”。普通百姓的小事，也是通山的大事；普通百姓的小力量，就是推動通山脫貧摘帽的大力量。脫貧不是一朝一夕的事兒。要持續(xù)用情用力，全面鞏固脫貧成效。要堅持“政策、責(zé)任、幫扶、監(jiān)管”四個不變，健全完善工作推進(jìn)、責(zé)任落實、長效增收、對口幫扶、社會保障“五項機(jī)制”，真正形成脫貧攻堅的“通山模式”，確保脫貧成效經(jīng)得起國家檢驗、經(jīng)得起歷史檢驗、經(jīng)得起人民群眾檢驗。要聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。要加快鄉(xiāng)村振興規(guī)劃、加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提檔升級、加快改善農(nóng)村人居環(huán)境、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，以釘釘子精神推動鄉(xiāng)村振興在通山落地生根、開花結(jié)果。
要主動思考作為，共同凝聚攻堅合力。突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、飛地經(jīng)濟(jì)、就業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、金融支持等環(huán)節(jié)重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)增收帶動群眾長效脫貧，結(jié)合“兩不愁三保障”，“六個精準(zhǔn)”、“五個一批”等中央制定的一系列方針，區(qū)分類別，因地制宜，定向施策，確保精準(zhǔn)扶貧到村到戶到人，攻克堅中之堅。
四要抓好巡視整改。按照巡視組反饋的問題清單，不折不扣抓好巡視反饋問題的整改落實，進(jìn)一步強(qiáng)化落實整改工作，通過“四查四看”，深入開展自查自糾，固化工作成效，確保整改工作取得實效。要查政治站位，重點(diǎn)看整改主要責(zé)任人是否將整改工作作為政治任務(wù)抓細(xì)抓實，整改責(zé)任是否壓實壓緊，整改壓力是否傳導(dǎo)到位，有無推諉扯皮的現(xiàn)象；要查整改力度，重點(diǎn)看是否按要求高質(zhì)量完成任務(wù)，有無急躁冒進(jìn)、敷衍了事的現(xiàn)象。要查整改作風(fēng)，重點(diǎn)看整改工作作風(fēng)是否扎實，有無工作作風(fēng)漂浮、不較真碰硬的現(xiàn)象；要查整改結(jié)果，重點(diǎn)看問題整改是否舉一反三，建立長效機(jī)制，做到全面整改、長效整改。
五要注重脫貧質(zhì)量。牢固樹立正確政績觀，真抓實干、埋頭苦干，確保扶貧工作務(wù)實、脫貧過程扎實、脫貧結(jié)果真實。要在穩(wěn)定脫貧、可持續(xù)脫貧上狠下功夫，增強(qiáng)貧困地區(qū)和貧困人口自身造血功能，激發(fā)內(nèi)生動力，引導(dǎo)貧困群眾依靠勤勞雙手和頑強(qiáng)意志實現(xiàn)脫貧致富，營造勤勞致富、光榮脫貧氛圍。
要弘揚(yáng)時代新風(fēng)，推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明。要大力開展鄉(xiāng)村振興工作，圍繞農(nóng)村精神文明建設(shè)，開展送文化、技術(shù)、科技、政策、法律等下鄉(xiāng)工作，全面提升群眾習(xí)慣風(fēng)氣、文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和法制意識，逐步在農(nóng)村養(yǎng)成好習(xí)慣，形成好風(fēng)氣，實現(xiàn)“精神”與“物質(zhì)”同步奔康；要注重扶貧和扶志扶智相結(jié)合，加強(qiáng)政策引導(dǎo)。找準(zhǔn)老百姓生產(chǎn)生活的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，激發(fā)老百姓扶貧意志，協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟(jì)等工作，打破舊習(xí)舊風(fēng)，匯聚起方方面面的強(qiáng)大工作合力。
廉為正本、勤為政要。打贏扶貧攻堅戰(zhàn)是黨和人民的厚望，是世紀(jì)的重托，肩負(fù)的任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。扶貧工作的特殊性要求我們，一是必須牢固樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的政績觀、利益觀、價值觀。加強(qiáng)人品官德修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，提升精神境界，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做到政治上清醒、思想上堅定、工作上清明、生活上清廉、經(jīng)濟(jì)上清白，切實做到以公開求監(jiān)督、以身正求公正、以公道得人心。二是必須強(qiáng)化紀(jì)律約束。要堅持把強(qiáng)化紀(jì)律約束作為最直接、最有效的手段，按照“一崗雙責(zé)”的要求，帶好隊伍，管好干部，嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，以嚴(yán)明的紀(jì)律遏制不良作風(fēng)的滋生蔓延，堅決把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項要求落到實處。三是必須提高執(zhí)行力。“天下之事，不難于立法，而難于法之必行?！睂嵺`是第一位的，千句豪言壯語不如一個實際行動。提高執(zhí)行力，關(guān)鍵就是要提高抓落實的能力。各級扶貧系統(tǒng)要通過建立健全抓落實的工作機(jī)制，運(yùn)用政策激勵、典型引導(dǎo)、硬化約束的方法，引導(dǎo)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭勤政廉政，以身作則抓落實，以己行動做模范，一級做給一級看，一級帶著一級干，形成逐級負(fù)責(zé)、層層抓落實的良好導(dǎo)向。只有這樣，我們才能在其位、謀其職、司其責(zé)，才能不辜負(fù)黨和人民的重托，無愧于扶貧開發(fā)這份崇高的事業(yè)。
長風(fēng)破浪會有時，更看今朝扶貧志。在新的起點(diǎn)、新的征程上，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，把扶貧攻堅作為通山最大的民生，以“人一之我十之、人十之我百之”的精神狀態(tài)，以更加堅決的態(tài)度、更加有力的措施、更加積極的工作、更加務(wù)實的作風(fēng)，全力開創(chuàng)我縣扶貧開發(fā)工作的新局面，為推進(jìn)通山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史性跨越作出新的更大的貢獻(xiàn)。
愛心超市工作總結(jié)篇六
為更好地貫徹落實我縣扶貧開發(fā)工作會議精神，按照《xx縣三年脫貧攻堅工作方案》要求，農(nóng)業(yè)局黨委高度重視，在20xx年x月x日上午召開了動員部署會，參加包保工作的14名領(lǐng)導(dǎo)干部和成員參加了會議。會上黨辦主任程亞秋同志宣讀了《關(guān)于xx縣脫貧攻堅包保工作進(jìn)行對接的通知》，黨委書記、局長盛天同志做了重要講話，對此項工作進(jìn)行了安排部署。
(二)建檔立卡工作情況。
針對貧困戶和貧困人口的實際情況，我局負(fù)責(zé)包保的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村建立了貧困戶檔案，填寫了貧困人口卡片，并且做到歸檔立卷。
(三)對接工作情況。
20xx年x月x日和x月x日兩天時間，我局負(fù)責(zé)脫貧攻堅包保工作的干部14人全部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，對負(fù)責(zé)包保的8個村進(jìn)行了對接。全局和其他單位共包保8個村，其中5個村是副職領(lǐng)導(dǎo)任組長，3個村是局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人任成員。
(四)幫扶方案制定情況。
按照^v^的指示精神五年內(nèi)全部脫貧20xx年市縣小康社會，幫扶工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”通過對貧困戶建檔立卡，為盡快解決貧困戶脫貧特制定幫扶方案：一是救濟(jì)糧款向貧困戶傾斜;二是鎮(zhèn)、村落實幫扶單位責(zé)任人;三是農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓貧困戶掌握1-2門農(nóng)業(yè)種植技術(shù);四是向用人單位推薦勞動力輸出;五是爭取貼息貸款。通過以上幫扶措施，達(dá)到扶持一戶、成功一戶、帶動一片，致富一方的目的。
(五)春節(jié)期間開展送溫暖活動情況。
按照縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》要求，我局立即行動，利用三天時間(20xx年x月xx日至x月xx日)，對貧困戶進(jìn)行了走訪，在xx鄉(xiāng)xx村召開了座談會，給生活特別困難的貧困戶送去了大米、白面、豆油和冬季御寒衣物。
二、經(jīng)驗做法。
我局對包保的每個村的貧困戶按照致貧原因進(jìn)行了分類，目前的貧困戶致貧原因主要有：一是缺乏勞動力(含年紀(jì)大、殘疾等喪失勞動能力);二是因意外或自然災(zāi)害;三是因病;四是因?qū)W，還有其他原因致貧。根據(jù)致貧原因來制定幫扶計劃，采取幫扶措施。
三、存在的問題。
一是需要進(jìn)一步完善貧困戶建檔立卡工作，完善扶貧資料錄入系統(tǒng)平臺，將全部資料完整錄入系統(tǒng)，以便統(tǒng)一管理與分析研究幫扶對策，進(jìn)一步完善建檔立卡工作。
二是建立“一戶一冊”扶貧制度，實行精準(zhǔn)扶貧。目前，貧困登記卡是有了，但是沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，沒有認(rèn)真分析每戶具體情況而制定行之有效的對策，也無法對貧困人口資料進(jìn)行歸納與整理，導(dǎo)致扶貧效果不佳。
四、下步工作計劃。
一是大力營造氛圍。要利用會議、宣傳欄、板報等各種形式，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認(rèn)識開展這項活動的意義、目的和要求，從而自覺響應(yīng)號召，積極主動參與。
二是注重實際效果。幫扶過程，要抓住重點(diǎn)，培養(yǎng)典型，總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣;檔案齊全，要建立幫扶對象檔案，每次活動要作好詳細(xì)記錄，注重原始資料的積累。
三是制定幫扶方案。根據(jù)各村的實際情況，制定切實可行的幫扶方案，通過多種途徑幫助貧困戶脫貧，增強(qiáng)貧困農(nóng)民的信心，共同努力建設(shè)美好家園。
愛心超市工作總結(jié)篇七
尊敬的社區(qū)居民：
你好!
位于無錫市新區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的“愛心超市”是捐助者和被捐助對象之間的一座愛心橋梁，是體現(xiàn)政府對弱勢群體關(guān)懷的渠道，是展示實現(xiàn)社會愛心慈善的平臺。
愛心超市是一種嶄新的救助方式，是一種“政府搭臺、社會參與、百姓受益”的新型幫困運(yùn)作模式。
民生大廈的愛心超市將成為新區(qū)政府各部門關(guān)愛弱勢群體，幫困扶困的基地，也是新區(qū)各企業(yè)獻(xiàn)愛心的捐贈平臺，更是新區(qū)社會各層次個人捐贈獻(xiàn)愛心的載體。
它的運(yùn)作理念是，方法多元化，實行多渠道多方面多形式的運(yùn)作模式，真正做到為弱勢群體提供實實在在的幫助。
當(dāng)我們過著幸福愉快的生活時，是否曾經(jīng)想過，有這樣一些人：他們沒有溫暖舒適的家，沒有體驗過電腦電視帶來的樂趣，沒有機(jī)會坐進(jìn)寬敞明亮的教室，甚至有些人，還面臨著溫飽問題帶來的.困惑。
我們又是否曾經(jīng)想過伸出雙手去幫助他們，哪怕僅僅是一句溫暖的問候，或是一件閑置的小物品，都能為他們的生活減輕一些負(fù)擔(dān)。
如果你愿意成為一名愛心人士;如果你愿意為弱勢群體的生活播撒陽光;如果你愿意捐贈出一些閑置物品(大到家電，小至衣物)來幫助他們;或者您想?yún)⑴c到志愿工作去……都請與我們聯(lián)系。
我們會通過網(wǎng)絡(luò)建立那些有需要者的信息平臺、通過與社區(qū)聯(lián)網(wǎng)尋找有需要者，通過義工的志愿工作，讓更多有需要者知道這個社會慈善平臺，并從中感受溫暖。
時間：20**年3月。
愛心超市工作總結(jié)篇八
尊敬的愛心人士：
您好，非常榮幸的和您交流。作為曾經(jīng)得到過社會愛心人士幫扶的受助學(xué)生，我們對你們表示感激和敬意，也感謝你們對貧困地區(qū)特困學(xué)生教育的關(guān)懷和支持。是你們教會了我們受助學(xué)生自立自強(qiáng);是你們給了我們求學(xué)的信心和希望，相信你們的愛心會不斷傳遞下去的。
如今我們在多彩的大學(xué)里勤奮學(xué)習(xí)、努力提升自身能力，同時我們不會忘記傳遞愛心、反哺貧困山區(qū)教育，我們每個寒暑假都走訪山區(qū)的特困學(xué)生，帶給他們外面的信息。在走訪和支教過程中，孩子們也把他們求學(xué)的希望寄托給我們，而我們目前的能力還很有限，為了切實幫助解決貧困小學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的困難，努力讓所有學(xué)生平等接受良好教育，讓每個學(xué)生健康、快樂成長，我們自發(fā)成立了“千里草助學(xué)計劃”，旨在廣泛聯(lián)系社會各界愛心人士，攜大家都力量共助貧困兒童，針對貧困山區(qū)特困學(xué)生開展“一對一”幫扶活動，并且開展除經(jīng)濟(jì)幫扶之外的其他一系列育人活動，幫助貧困學(xué)生更加勇敢、健康地成長。
相信在我們各界的共同努力下，我們一定能給孩子們求學(xué)的希望和信心，并在這個過程中教會他們自立自強(qiáng)、不怕困難，將來有能力的時候不斷的去傳遞這份愛心。
此致
敬禮!
感謝人：x。
20xx年xx月xx日。
愛心超市工作總結(jié)篇九
一、建立捐贈物品進(jìn)、出明細(xì)帳，嚴(yán)格財務(wù)、物品管理制度，并由管理員具體負(fù)責(zé)，每天及時登記入帳，做到帳款相符、帳物相符。二、愛心超市接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、部隊和居民的捐贈。社會捐贈的物品一律登記入賬，單位捐贈需出具收據(jù)。三、設(shè)立物品發(fā)放明細(xì)賬，發(fā)放的物品須由領(lǐng)取人簽字。四、認(rèn)真做好捐贈物品的'統(tǒng)計、保管工作，嚴(yán)禁私分、調(diào)換和挪用物品。五、每月核對物品數(shù)量并及時上報街道辦公室，各類明細(xì)賬目及單據(jù)保存完整，及時歸檔。六、每月向居民和社區(qū)單位張榜公示一次捐贈情況，主動接受捐贈單位和居民的監(jiān)督。七、愛心超市開放日定為每星期六早上10：00―14：00。八、愛心超市采取專戶專人管理，出售捐贈物資收入用于超市用轉(zhuǎn)，不得轉(zhuǎn)借他用。九、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，下班時加強(qiáng)檢查，關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
愛心超市工作總結(jié)篇十
200x年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
200x年上半年，我們共完成商品銷售1．6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，xxx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中，xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
愛心超市工作總結(jié)篇十一
我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以，在16年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及16年超市公司的年度計劃與工作重點(diǎn)，作一個簡單陳述：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信××××年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在16年的工作計劃中，提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
16年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會得到提高。
16年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
xx年六月份，自行政部經(jīng)營xxx過來之后，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施，所以在16年度，對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。
財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，因為xx年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費(fèi)用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
xx年度，在董事會建議下，公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進(jìn)行了改變，對學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報，尤其是針對開學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報，對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計劃，銷售計劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時精減了人員的數(shù)量，降低營運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對后續(xù)的發(fā)展，是一個好的開始。
xx年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學(xué)城，目前銷售增長有限，這是16年需要著重改進(jìn)的地方。
對門店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對招商進(jìn)行了重新定位，提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后，及時在德政店開業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時間，開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績，同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè)，王店長和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店16年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及16年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受，在服務(wù)上能夠超人一等，預(yù)計對16年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
愛心超市工作總結(jié)篇十二
當(dāng)然，我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言，近三年的目標(biāo)是，在實行獨(dú)立核算的前提下，在20xx年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實現(xiàn)這一目標(biāo)，是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān)，所以說老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。
在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以，在09年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度計劃與工作重點(diǎn)，作一個簡單陳述：
財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，因為xx年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費(fèi)用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
xx年度，在董事會建議下，公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
愛心超市工作總結(jié)篇十三
伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲，超市員工年終個人工作總結(jié)。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會，把自己在xxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明，年終總結(jié)《超市員工年終個人工作總結(jié)》。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工，從踏入xxx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。剛加入xxx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的'學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xxx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xxx超市是新的，我也是新的。xxx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
愛心超市工作總結(jié)篇十四
我于20xx年11月進(jìn)入家樂福超市，目前擔(dān)任家樂福超市星港店組長。根據(jù)超市的規(guī)章制度，和我個人的能力?，F(xiàn)申請轉(zhuǎn)為家樂福超市星港店正式聯(lián)營主管。
我參加工作已有六年零五個月。工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和超市同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中，最讓我感到慶幸的是每天都很充實。在充實中度過，心情也會天天舒暢。每天在舒暢中工作，我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單，有這份熱情，我想我的工作會做得很好。
自參加工作以來，我體會到了做好工作必須要做的幾點(diǎn)。
這是最重要的一點(diǎn)，無論什么樣的工作，如果少了堅持之心，那將一無所成。在美特好工
作，做得最多的工作就是補(bǔ)貨，最累的工作莫過于補(bǔ)貨。每天補(bǔ)貨，這就需要不厭煩的情緒，只要不厭煩，補(bǔ)貨就會在愉快中完成。我深信一句話，汗水不會白流。在補(bǔ)貨時，我臉上流著汗，只是心里堅定著信念，這些汗水又算得了什么。我堅信汗水不會白流，既然如此，我就會一直堅持，堅持下去，我相信我終會收獲。
這點(diǎn)體會最深的地方就是清點(diǎn)。每次清點(diǎn)，我都會認(rèn)真盤點(diǎn)每種食物的個數(shù)，既要留夠今天的，又要給足明天的。在工作中，有時為了省事，難免會忽略了某些食物?？墒俏也粫?，家樂福超市是我的第一份工作，對于我人生的意義毋庸置疑。我想認(rèn)真對待就是我最應(yīng)該遵守的原則。
家樂福是大型超市，貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個部門，依然有很多種類。種類多，應(yīng)該注意的事情就會多起來，比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。還有雖然種類多，但銷售情況卻不相同，這些都是需要細(xì)心才會做好的工作。如果細(xì)心去做，我想再多的商品，最終都會讓我如數(shù)家珍。
七年過去了，我對工作也已有了十分清晰的認(rèn)識。有了充分的了解，我相信在以后的日子里我會把工作做得更好。
我于20xx年調(diào)到西門店擔(dān)任營銷主管工作，工作三年后，由于個人原因休假一年。于20xx年進(jìn)入星港店擔(dān)任營銷組長，并認(rèn)真積極地負(fù)責(zé)本職工作。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會，讓我能夠為超市奉獻(xiàn)自己的激情與能力。
愛心超市工作總結(jié)篇十五
伴隨著平安夜的降臨，200xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會，把自我在xxxxxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺是一個“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xxxxxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxxxxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，期望自我在xxxxxx超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂，也期望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
愛心超市工作總結(jié)篇十六
二0xx年x月xx日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實《華商超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理。針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰，罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理，商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查，各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應(yīng)多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章，已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價。簽的使用，對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符，質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
x月x日，質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作，各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。
盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品，發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理，針對此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。
充實而有秩的五月即將過去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計劃如下：
一、加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二、規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三、繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四、對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五、建立各部門各柜組報損商品登記表。
五按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
愛心超市工作總結(jié)篇一
為保障愛心超市的有序運(yùn)行，方便愛心人士進(jìn)行經(jīng)常性的捐助物品，方便有困難的居民及時接受救助，愛心超市本著“匯聚愛心，傳遞關(guān)愛”的宗旨，力爭把愛心超市建成富有特色，富有影響力的公益組織，特制定本規(guī)定。
一、超市開放制度。
愛心超市每周一至周五開放，開放時間：早上8:30―12:00，下午3:00―5:30。
二、接受捐贈工作制度。
1、愛心超市隨時接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)團(tuán)體和居民的捐贈，并開具捐贈收據(jù)。
2、做好接受物品的清點(diǎn)，并按要求填寫《愛心超市接收物品登記表》。
3、對接收的物品進(jìn)行分類、估價、粘貼價格標(biāo)簽。
4、物品上架擺放整齊，分類合理。
三、物品發(fā)放工作制度。
1、愛心物品的發(fā)放對象為轄區(qū)內(nèi)的五保戶、孤寡老人及其他特別困難的`居民;物品捐贈方有指定接收對象或群體時，則優(yōu)先發(fā)放給指定對象或群體。
2、采取積分方式進(jìn)行鼓勵：愛心志愿者人士參與社區(qū)志愿者活動，每人每次可以。
2、對滿足條件的發(fā)放對象發(fā)放《愛心申領(lǐng)卡》，并認(rèn)真審核：對已審核批準(zhǔn)且當(dāng)月未領(lǐng)取的，應(yīng)同意其領(lǐng)取;未審核批準(zhǔn)的，不予發(fā)放。
3、核算領(lǐng)取物品的價格：原則上每月每戶領(lǐng)取物品價格不超過50元，如大件物品價格超過50元的，則每次限領(lǐng)一件。
4、認(rèn)真做好《愛心超市物資接收登記表》、《愛心超市物品發(fā)放登記表》和《愛心申領(lǐng)卡》的登記工作，做到準(zhǔn)確無誤，不錯不漏，字跡清楚，登記規(guī)范。
四、物品管理制度。
1、愛心超市的物品要定期消毒，由超市管理人員負(fù)責(zé)籌集經(jīng)費(fèi)并聯(lián)系有資質(zhì)的消毒機(jī)構(gòu)對已接收的物品進(jìn)行消毒。
2、超市物品每個季度全面清點(diǎn)一次，并定期張榜公布款物的接收和發(fā)放的情況，接收群眾的監(jiān)督。
五、便民利民工作制度。
1、愛心超市采取多種形式方便群眾捐贈和領(lǐng)取物品;對行動不便的困難居民，超市工作人員開展送貨上門的親情服務(wù)。
2、愛心超市應(yīng)經(jīng)常關(guān)注扶助對象，了解他們的困難和需求，以多種形式向社會有針對性地募捐困難居民急需的物資并盡快發(fā)放到居民手中，以解決他們的急需，以更好地發(fā)揮愛心超市扶貧濟(jì)困的作用。
六、安全保衛(wèi)工作制度。
1、要加強(qiáng)愛心超市的水電、門窗的檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修繕。每天下班切斷水電、關(guān)好門窗。
2、加強(qiáng)愛心超市的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防火警和盜竊等事故的發(fā)生。
愛心超市工作總結(jié)篇二
為弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，培育踐行和諧友善的社會主義核心價值觀，在全鄉(xiāng)形成扶貧濟(jì)困的良好氛圍，推進(jìn)新民風(fēng)建設(shè)，助力脫貧攻堅，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定如下實施方案。
一、實施對象。
全鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶（未脫貧和已脫貧享受政策）。
中王占村惠民超市。
二、積分兌換方式。
實行“積分卡”兌換物品的激勵方式，“卡”物掛鉤，每一“積分”兌換一元“愛心超市”生活用品，積分可隨時兌換，可累計使用。
四、評定內(nèi)容。
（一）明白扶貧脫貧政策知識，精準(zhǔn)知曉“六個明白”和退出標(biāo)準(zhǔn)。
（二）遵紀(jì)守法，移風(fēng)易俗，鄰里和睦，家庭和諧。
（三）庭院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，戶貌達(dá)到“掃干凈、擺整齊、有條理”.
（四）主動參加集體活動。
（五）先進(jìn)“標(biāo)兵戶”.
五、評定組織。
各村成立愛心積分評定組，成員由村級脫貧責(zé)任組組長、駐村第一書記、包村干部、村支部書記、村兩委干部代表、幫扶責(zé)任人、村監(jiān)委會主任5-7人組成，村支部書記為第一責(zé)任人。
六、評定程序。
各村評定組織每月1-3日，逐戶對貧困戶上月表現(xiàn)情況進(jìn)行打分，經(jīng)評比共同研究確定評定結(jié)果后，由村支部書記和駐村第一書記（沒有駐村第一書記的村由村支部書記）簽字認(rèn)可，并于當(dāng)月5日前進(jìn)行公示。
七、分值與標(biāo)準(zhǔn)。
積分評比由基礎(chǔ)分、加分項、扣分項共三部分組成，總分為50分。其中基礎(chǔ)分30分，加分項10分，扣分項10分。具體細(xì)則見附件1:《王曲鄉(xiāng)“愛心超市”積分制度》。
八、監(jiān)督管理。
為使“愛心超市”作用發(fā)揮到實處，切實為貧困戶服務(wù)，保障“愛心超市”良性運(yùn)轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)黨委、政府研究制訂王曲鄉(xiāng)“愛心超市”管理辦法總則（附件2）、王曲鄉(xiāng)“愛心超市”管理制度（附件3）、王曲鄉(xiāng)“愛心超市”工作服務(wù)制度（附件4）、王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人評選實施方案（附件5）。
九、附則。
1、本《方案》由王曲鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)解釋。
2、本《方案》自8月25日起實行。
附件1:。
一、積分評比由基礎(chǔ)分、加分項、扣分項共三部分組成。
二、每戶每月的基礎(chǔ)分分值為30分，基礎(chǔ)分事項共7項，分別是：
5、帶頭宣傳扶貧政策，熟記扶貧政策，積極配合幫扶工作（4分）；
7、服從上級、村兩委和村民代表大會的各項決定、決議（3分）。
三、每戶每月的加分項最高為10分。加分事項共5項，分別是：
1、自主創(chuàng)業(yè)或帶動貧困戶務(wù)工半年以上，收入顯著增加（4分）；
2、主動參加村集體組織的各項公益活動（2分）；
3、孝敬贍養(yǎng)父母，獲村內(nèi)群眾廣泛認(rèn)可（1分）；
4、參加實用技能培訓(xùn)，取得技能證書的，當(dāng)月加分（2分）；
5、子女考上大學(xué)的，當(dāng)月加分（1分）。
四、每戶每月的扣分項最高為10分。扣分事項共4項，分別是：
1、違反法律法規(guī)，有賭博、打架、斗毆等行為（2分）；
2、不按規(guī)定程序反映問題，有越級上訪行為（3分）；
3、在鄰里間搬弄是非，造謠生事，破壞鄰里關(guān)系（2分）；
4、有“等靠要”行為（3分）。
五、積分每月評比一次，并進(jìn)行公示。貧困戶持積分卡到愛心超市領(lǐng)取相應(yīng)分值的物品。
附件2:。
一、王曲鄉(xiāng)與惠民超市結(jié)合，建立愛心超市，服務(wù)對象為全鄉(xiāng)所有建檔立卡貧困戶（含已脫貧享受政策戶）。
二、王曲鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)愛心超市的資金物品籌集，積分評定、登記、配發(fā)、兌換等管理工作。
三、愛心超市遵照“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的原則，鼓勵貧困群眾通過參與環(huán)境整治、政策宣傳、勤勞致富、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等行動獲取積分，讓貧困群眾從精神上豐富起來、生活上自立起來、勞動上積極起來，促使貧困戶爭當(dāng)脫貧戶、致富戶。
四、各村成立愛心積分評定組，成員由村級脫貧責(zé)任組組長、駐村第一書記、包村干部、村支部書記、村兩委干部代表、幫扶責(zé)任人、村監(jiān)委會主任5-7人組成。
五、愛心積分評定組每月1-3日，逐戶對貧困戶上月表現(xiàn)情況進(jìn)行打分，對貧困戶所得積分進(jìn)行登記，并于當(dāng)月5日前進(jìn)行公示。
六、愛心超市物品分值，由鄉(xiāng)扶貧辦與愛心超市工作人員共同研究確定。
七、每月貧困戶可憑愛心積分卡在愛心超市兌換相應(yīng)分值的物品。既可當(dāng)月兌換，也可累計后兌換，年底清零。
八、愛心積分只能貧困戶本人或家庭成員使用，不能用于出賣或轉(zhuǎn)讓。行動不便的貧困戶可委托村干部或幫扶責(zé)任人代為兌換。
九、整戶常年外出務(wù)工和在村外居住的貧困戶，經(jīng)村級脫貧責(zé)任組研究后可不參與積分評比。
十、鼓勵企業(yè)與個人通過向愛心超市捐贈的方式參與。對捐贈的企業(yè)、幫扶單位及個人，每年開展一次評選活動，對捐贈金額達(dá)2萬元以上的企業(yè)授予“中國社會扶貧網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)”稱號，對捐贈金額達(dá)1萬元以上的幫扶單位授予“中國社會扶貧網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心幫扶單位”稱號，對捐贈金額達(dá)元的個人授予“中國社會扶貧網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心人士”稱號。同時，開展“十佳愛心企業(yè)”、“十佳幫扶單位”、“十佳愛心人士”評選活動，進(jìn)行宣傳表彰。
附件3:。
為保障愛心超市的規(guī)范有序運(yùn)行，特制定本制度。
一、開放時間。每天8:30―20:30.
二、接收捐贈范圍。愛心扶貧超市接受機(jī)關(guān)、企業(yè)事單位、社會團(tuán)體以及社會各界愛心人士的物資及現(xiàn)金捐贈。捐贈的物品包括具有使用價值的服裝、鞋等生活用品、學(xué)習(xí)用品及家用電器等。所捐贈的物品應(yīng)達(dá)到八成新且干凈整齊、無傳染疾病，食品、藥物應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)，電器能正常使用。
三、捐贈資金管理。捐贈的資金由社會扶貧網(wǎng)鄉(xiāng)級管理員核驗登記后，統(tǒng)一上交至鄉(xiāng)財政所的愛心捐贈專用賬戶，由財政所開具統(tǒng)一的捐贈票據(jù)。社會扶貧網(wǎng)村級管理員每月憑愛心積分卡到財政所進(jìn)行報賬。
四、捐贈物品登記。鄉(xiāng)民政所和愛心超市對捐助物品統(tǒng)一驗收，集中管理，對捐贈的物品，應(yīng)當(dāng)場記賬，填寫《王曲鄉(xiāng)捐助款物登記表》，做到賬表相符，款物相符，對接收款物的數(shù)量、去向定期張榜公布，并接受廣大群眾的監(jiān)督。
五、制作“愛心墻”和光榮榜，公布捐贈款物的單位和個人名單，發(fā)布貧困戶的需求，做到有效對接，更好地發(fā)揮愛心超市扶貧濟(jì)困的.作用。
六、物品發(fā)放采取積分方式進(jìn)行領(lǐng)取。每個積分價值1元，貧困戶憑積分卡到愛心超市兌換同等價值的物品。
附件4:。
一、工作人員認(rèn)真做好《愛心超市物品發(fā)放登記表》和《愛心積分卡》的登記工作，做到準(zhǔn)確無誤，不錯不漏，字跡清楚，登記規(guī)范。
二、工作人員、社會扶貧網(wǎng)村級管理員要做好中國社會扶貧網(wǎng)網(wǎng)上需求發(fā)布及線下對接工作。
三、工作人員要牢固樹立“扶弱濟(jì)貧、傳遞愛心”的服務(wù)宗旨。熱情接待捐贈者和受助群眾，耐心接受各種咨詢，禮貌待人，使用文明用語，樹立良好的形象。
四、工作人員要按章辦事，統(tǒng)一標(biāo)識，佩證上崗。
五、工作期間要堅守崗位，遵守職業(yè)道德，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)對服務(wù)對象歧視、怠慢。
六、工作人員要廉潔自律，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊，禁止侵占或貪污捐贈款物，對于違規(guī)違紀(jì)者，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
七、工作人員要加強(qiáng)對水電、門窗的檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修繕。每天下班要切斷水電、關(guān)好門窗，嚴(yán)防火警和盜竊等事故的發(fā)生。
附件5:。
王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人評選實施方案。
為大力宣傳通過中國社會扶貧網(wǎng)及愛心超市為脫貧攻堅作出突出貢獻(xiàn)的愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人，營造全民參與的良好社會扶貧氛圍，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族樂善好施、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，推動全社會愛心傳遞，特制定本實施方案。
一、總體要求。
堅持以習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，()著力構(gòu)建專項扶貧、行業(yè)扶貧、社會扶貧“三位一體”大扶貧格局。在全鄉(xiāng)倡導(dǎo)弘揚(yáng)愛心精神，大力發(fā)動各村、各幫扶單位和廣大群眾學(xué)習(xí)、推薦、宣傳身邊的愛心奉獻(xiàn)典型，掀起學(xué)習(xí)和爭做愛心先進(jìn)典型的熱潮。
二、評選范圍。
王曲鄉(xiāng)所有參與社會扶貧捐贈和幫扶的愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心人士。
三、評選標(biāo)準(zhǔn)。
對捐贈的企業(yè)、幫扶單位及個人，每年開展一次評選活動，參選企業(yè)、幫扶單位、個人應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和愛心奉獻(xiàn)精神，長期關(guān)注我鄉(xiāng)脫貧攻堅工作，熱衷公益，熱心慈善活動，所作所為事跡感人、貢獻(xiàn)突出，社會公認(rèn)度較高。
（一）愛心企業(yè)評選。
支持并積極參與社會扶貧工作，在幫扶貧困村、貧困戶脫貧致富方面做出突出貢獻(xiàn)。對捐贈金額達(dá)2萬元以上的企業(yè)授予“中國社會扶網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心企業(yè)”稱號。
（二）愛心幫扶單位評選。
支持并積極參與社會扶貧工作，在幫扶貧困村、貧困戶脫貧致富方面做出突出貢獻(xiàn)。對捐贈金額達(dá)1萬元以上的幫扶單位授予“中國社會扶網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心幫扶單位”稱號。
（三）愛心個人評選。
通過中國社會扶網(wǎng)積極對接貧困需求，在幫助貧困戶解決就學(xué)、醫(yī)療等“兩不愁、三保障”問題方面慷慨解囊、事跡感人，具有一定的社會影響力和感召力，對捐贈金額達(dá)2000元以上的個人授予“中國社會扶網(wǎng)王曲鄉(xiāng)愛心人士”稱號。
四、評選程序。
評選程序按照村級上報、鄉(xiāng)級審定的程序進(jìn)行。
（一）宣傳發(fā)動。
由各村召開動員大會，進(jìn)一步細(xì)化本級活動方案，抓好工作部署。要廣泛宣傳評選活動的重要意義、目的要求、標(biāo)準(zhǔn)條件和方法步驟，營造濃厚輿論氛圍。
各村按照評選標(biāo)準(zhǔn)推薦愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人，將推薦候選愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人的典型事跡形成相應(yīng)的文字材料（配圖1-2張）發(fā)至鄉(xiāng)扶貧辦郵箱wqxjzfp@,紙質(zhì)版經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后報中國社會扶貧網(wǎng)沁陽管理中心。
（三）審查評定。
鄉(xiāng)扶貧辦在各村街單位推薦的基礎(chǔ)上，根據(jù)候選愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人的事跡，廣泛征求有關(guān)單位意見，最終確定愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人名單。
（四）表彰獎勵。
年底召開全鄉(xiāng)愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人表彰大會，按照本年度累計捐贈金額總數(shù)多少分別設(shè)立“十佳愛心企業(yè)、十佳愛心幫扶單位、十佳愛心個人”獎項，發(fā)放榮譽(yù)證書和獎品，弘揚(yáng)其樂善好施、扶貧濟(jì)困的美德。并將當(dāng)選單位、企業(yè)和個人的相關(guān)圖片和先進(jìn)事跡制作成宣傳專欄向社會展出，讓全鄉(xiāng)干部群眾向愛心楷模學(xué)習(xí)。對有重大貢獻(xiàn)和影響力的典型人物推薦為中國社會扶貧網(wǎng)王曲扶貧形象大使，進(jìn)行重點(diǎn)采訪，向市委宣傳部和市文明辦推薦，通過報刊、電視等媒體廣泛進(jìn)行宣傳報道。
五、工作要求。
（一）高度重視，認(rèn)真組織。各村要認(rèn)真挖掘具有時代特點(diǎn)和社會扶貧引領(lǐng)作用的愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人，做到好的模范大家評，好的風(fēng)尚大家傳。同時要負(fù)責(zé)本村評選活動的宣傳、組織、推薦和申報等工作，對相關(guān)事跡材料等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保其真實性、客觀性和典型性。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。要充分發(fā)揮標(biāo)語、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地作用，采取多種形式進(jìn)行宣傳和報道，努力將愛心企業(yè)、愛心幫扶單位、愛心個人的先進(jìn)感人事跡傳播到廣大市民中去，以此感動人、感染人、鼓舞人、激勵人，在全社會營造講奉獻(xiàn)、比愛心、頌善行的社會扶貧良好氛圍。
（三）堅持原則，抓好落實。評選推薦活動堅持公開、公平、公正原則，堅決杜決弄虛作假行為；把事跡突出、群眾公認(rèn)度高的愛心候選對象評選出來。
愛心超市工作總結(jié)篇三
1、1月19日上午，東風(fēng)日產(chǎn)啟陽攀西專營店**社區(qū)愛心捐贈及免費(fèi)車檢活動在**社區(qū)小廣場舉行，炳街辦社會事務(wù)科科長白光銳、**社區(qū)黨總支書記嚴(yán)正、居委會主任劉耀春、東風(fēng)日產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體及受助對象參加了捐助活動。
2、1月17日上午，**街道黨工委副書記###在**社區(qū)黨總支書記##的陪同下，看望了社區(qū)困難黨員楊榮英、陳時華和殘疾人榮國美，送去米、油、慰問金，并祝他們春節(jié)愉快。
總結(jié)。
4、5月21日下午15：00分，**社區(qū)黨總支積極響應(yīng)**街道黨工委的號召，組織社區(qū)黨員繳納特殊黨費(fèi)，捐贈給災(zāi)區(qū)人民。此次活動收到捐款5880元。
5、6月6日，在端午節(jié)來臨之際，**社區(qū)居委會主任劉耀春和社區(qū)工作人員一道，提上購買的粽子、咸鴨蛋看望了社區(qū)長壽的.老人、殘疾人、貧困學(xué)生及從災(zāi)區(qū)來攀的學(xué)生，為他們送去節(jié)日的問候和祝福。
6、“七一”建黨節(jié)即將來臨，6月23日下午，東區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)一行在炳街道黨工委、**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到**社區(qū)看望特困黨員楊榮英，送去慰問金，社區(qū)送了愛心慰問品——米和油。
7、6月28日上午，市巡警支隊二大隊黨支部成員與**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一同慰問特困黨員黃俊儒，并送去米、油。
8、6月30日下午，市巡警支隊三大隊黨支部成員與**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一同慰問特困戶張雅芹，并送去米、油。
9、8月30日下午16：30，攀枝花市發(fā)生了里氏6.1級地震，**社區(qū)發(fā)動轄區(qū)單位、居民及社會愛心人士，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物。
10、“月到中秋分外明，每逢佳節(jié)倍思親”，值此中秋、國慶雙節(jié)即將來臨之際，在轄區(qū)企業(yè)得天獨(dú)厚餐飲有限公司的大力支持下,9月11日上午，**社區(qū)黨總支成員宛霞、王雪梅陪同得天獨(dú)厚餐飲有限公司總經(jīng)理周云一行七人冒雨看望了社區(qū)困難戶、困難黨員、殘疾人及90歲以上長壽老人，為她們送去了月餅及節(jié)日問候。小小月餅，點(diǎn)點(diǎn)心意，聲聲問候，都在傳遞著黨的溫暖、社會的關(guān)愛及真情。
11、中秋佳節(jié)即將來臨，9月12日下午，**社區(qū)黨總支書記宛霞帶領(lǐng)社區(qū)黨總支成員，看望社區(qū)特困黨員徐佰玉，并送去節(jié)日慰問品。
12、在中秋佳節(jié)即將來臨之際，9月13日上午，東區(qū)總工會副主席李秀在**社區(qū)居委會主任劉耀春、社區(qū)工會主席許新鳳的陪同下，慰問轄區(qū)特困殘疾人容國美，并送了一盒中秋月餅。
通過“愛心互助超市”，社區(qū)與居民的心貼得更近了。社區(qū)的各項工作打開了新局面。
愛心超市工作總結(jié)篇四
為弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，激發(fā)貧困群眾脫貧致富的內(nèi)生動力，利用有效平臺助推脫貧攻堅工作，20xx年12月份以來，我局在全縣56個貧困村分期分批籌建設(shè)立了“愛心公益超市”，面積大多在10—15平方米，配備了群眾日常生產(chǎn)生活所需的米、面、食用油、電飯鍋、炒鍋、洗潔精、洗衣液、香皂、牙刷、棉衣、鐵锨、鋤頭等5大類40多種商品。貧困戶通過參加公益勞動、注重家教家風(fēng)、文明模范評選、自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)等取得相應(yīng)積分，免費(fèi)兌換所需商品。我局為每個超市在啟動建設(shè)初期購置了貨架，統(tǒng)一設(shè)計并安裝了門頭、管理制度和標(biāo)牌，印制了愛心積分卡，積分發(fā)放登記、積分兌換、物品接收登記簿。配備了滅火器等消防器材。印制了《“愛心超市”積分卡積分辦法》、《“愛心超市”服務(wù)管理規(guī)定》、《“愛心超市”日常管理制度》等制度牌。明確了積分卡發(fā)放的對象、積分的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開放的.時間。每年為各超市通過募捐資金補(bǔ)充貨物1—2次，每月對兌換情況進(jìn)行檢查、上報。
這項工作開展以來，我們通過成立乾縣“愛心超市”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定切實可行的建設(shè)實施方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、完善運(yùn)行管理的長效機(jī)制等方面促進(jìn)愛心超市規(guī)范管理和長效運(yùn)行。各鎮(zhèn)辦也明確專人進(jìn)行日常監(jiān)管，各村有專人管理，按期開放為貧困群眾服務(wù)。縣級各部門和單位發(fā)揮幫扶單位的包抓職責(zé)，發(fā)動干部職工積極捐款捐物，共同建設(shè)好“愛心超市”。
“愛心超市”的建成和運(yùn)行，搭建了各級組織和社會愛心人士開展愛心捐贈捐助的平臺，喚醒了社會各界參與精準(zhǔn)扶貧的熱情，弘揚(yáng)了社會正氣，提振了貧困群眾的精氣神，是扶貧工作和扶志、扶智有效途徑之一，有力助推了我縣脫貧攻堅工作。
愛心超市工作總結(jié)篇五
縣委常委、^v^部長。
自黨的十八大以來，以^v^同志為核心的^v^把脫貧攻堅擺到前所未有的高度，納入“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，擺到治國理政的重要位置，舉全黨全國全社會之力，全面打響脫貧攻堅戰(zhàn)。
堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹^v^^v^關(guān)于扶貧工作的重要論述精神，堅決落實中央扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，創(chuàng)新精準(zhǔn)脫貧方法，加大扶貧開發(fā)力度。自脫貧攻堅戰(zhàn)以來，我們之所以能贏得一個又一個勝利、實現(xiàn)一批又一批貧困戶脫貧，歸根結(jié)底在于有^v^新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)指引，找對符合通山實情的脫貧路徑，堅持一張藍(lán)圖繪到底、一個接著一個干。
站在新的歷史起點(diǎn)上，我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會^v^新時代中國特色社會主義思想，特別是^v^^v^關(guān)于扶貧工作的重要論述精神，自覺踐行^v^^v^提出的“干在實處永無止境，走在前列要謀新篇，勇立潮頭方顯擔(dān)當(dāng)”新期望，全面推動脫貧攻堅再深化、改革開放再出發(fā)，再來謀劃好脫貧奔康的新篇章，苦干實干拼命干，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
一要充分認(rèn)識扶貧工作的重大意義。扶貧，從來都沒有結(jié)束時，只有進(jìn)行時。把脫貧攻堅工作作為全面建成小康社會的突出短板和底線目標(biāo)，提升到事關(guān)全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)全局的新高度，是^v^^v^關(guān)于扶貧工作的重要論述精神中的一個重大觀點(diǎn)，也是黨的十八大以來我國脫貧工作的一個重要特征。早在浙江工作期間，^v^同志就明確提出“不能把貧困村、貧困人口帶入全面小康社會”的戰(zhàn)略要求，強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代化建設(shè)不能留盲區(qū)死角，實現(xiàn)全面小康一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也不能掉隊”。黨的十八大后，^v^^v^在不同場合多次強(qiáng)調(diào)，“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”“沒有農(nóng)村的小康，特別是沒有貧困地區(qū)的小康，就沒有全面建成小康社會”。最近，又作出“脫貧攻堅不獲全勝決不收兵”的重要指示。這些論述充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想，體現(xiàn)了共享發(fā)展的新理念，我們要深刻領(lǐng)會、自覺踐行，認(rèn)真落實到我縣脫貧攻堅的各項決策中，全面融入帶領(lǐng)低收入百姓奔小康的各項工作中。
各級黨政正職要親自主抓、靠前指揮，勇于扛起脫貧攻堅的重任；要打造過硬隊伍，好鋼用在刀刃上，精兵用在關(guān)鍵時要把脫貧攻堅一線作為鍛煉、選拔干部的重要陣地，選優(yōu)配強(qiáng)工作人員，把更多能力突出的干部配備到攻堅戰(zhàn)場上引導(dǎo)各類人才充實到基層一線幫扶隊伍，關(guān)心和愛護(hù)基層干部，幫助扶貧干部真正沉下去，撲下身子到村里同群眾一起干要組織好扶貧干部培訓(xùn)，采取多種形式交流經(jīng)驗做法，培養(yǎng)懂扶貧、會幫扶、作風(fēng)硬的扶貧干部；要突出作風(fēng)建設(shè)，2019年是脫貧攻堅鞏固提升年，這需要通過作風(fēng)建設(shè)來保駕護(hù)航要認(rèn)真抓好扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作力度，重點(diǎn)解決形式主義、官僚主義、不嚴(yán)不實等突出問題。
三要狠抓舉措落地?！按簌i之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也”。普通百姓的小事，也是通山的大事；普通百姓的小力量，就是推動通山脫貧摘帽的大力量。脫貧不是一朝一夕的事兒。要持續(xù)用情用力，全面鞏固脫貧成效。要堅持“政策、責(zé)任、幫扶、監(jiān)管”四個不變，健全完善工作推進(jìn)、責(zé)任落實、長效增收、對口幫扶、社會保障“五項機(jī)制”，真正形成脫貧攻堅的“通山模式”，確保脫貧成效經(jīng)得起國家檢驗、經(jīng)得起歷史檢驗、經(jīng)得起人民群眾檢驗。要聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。要加快鄉(xiāng)村振興規(guī)劃、加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提檔升級、加快改善農(nóng)村人居環(huán)境、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，以釘釘子精神推動鄉(xiāng)村振興在通山落地生根、開花結(jié)果。
要主動思考作為，共同凝聚攻堅合力。突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、飛地經(jīng)濟(jì)、就業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、金融支持等環(huán)節(jié)重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)增收帶動群眾長效脫貧，結(jié)合“兩不愁三保障”，“六個精準(zhǔn)”、“五個一批”等中央制定的一系列方針，區(qū)分類別，因地制宜，定向施策，確保精準(zhǔn)扶貧到村到戶到人，攻克堅中之堅。
四要抓好巡視整改。按照巡視組反饋的問題清單，不折不扣抓好巡視反饋問題的整改落實，進(jìn)一步強(qiáng)化落實整改工作，通過“四查四看”，深入開展自查自糾，固化工作成效，確保整改工作取得實效。要查政治站位，重點(diǎn)看整改主要責(zé)任人是否將整改工作作為政治任務(wù)抓細(xì)抓實，整改責(zé)任是否壓實壓緊，整改壓力是否傳導(dǎo)到位，有無推諉扯皮的現(xiàn)象；要查整改力度，重點(diǎn)看是否按要求高質(zhì)量完成任務(wù)，有無急躁冒進(jìn)、敷衍了事的現(xiàn)象。要查整改作風(fēng)，重點(diǎn)看整改工作作風(fēng)是否扎實，有無工作作風(fēng)漂浮、不較真碰硬的現(xiàn)象；要查整改結(jié)果，重點(diǎn)看問題整改是否舉一反三，建立長效機(jī)制，做到全面整改、長效整改。
五要注重脫貧質(zhì)量。牢固樹立正確政績觀，真抓實干、埋頭苦干，確保扶貧工作務(wù)實、脫貧過程扎實、脫貧結(jié)果真實。要在穩(wěn)定脫貧、可持續(xù)脫貧上狠下功夫，增強(qiáng)貧困地區(qū)和貧困人口自身造血功能，激發(fā)內(nèi)生動力，引導(dǎo)貧困群眾依靠勤勞雙手和頑強(qiáng)意志實現(xiàn)脫貧致富，營造勤勞致富、光榮脫貧氛圍。
要弘揚(yáng)時代新風(fēng)，推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明。要大力開展鄉(xiāng)村振興工作，圍繞農(nóng)村精神文明建設(shè)，開展送文化、技術(shù)、科技、政策、法律等下鄉(xiāng)工作，全面提升群眾習(xí)慣風(fēng)氣、文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和法制意識，逐步在農(nóng)村養(yǎng)成好習(xí)慣，形成好風(fēng)氣，實現(xiàn)“精神”與“物質(zhì)”同步奔康；要注重扶貧和扶志扶智相結(jié)合，加強(qiáng)政策引導(dǎo)。找準(zhǔn)老百姓生產(chǎn)生活的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，激發(fā)老百姓扶貧意志，協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟(jì)等工作，打破舊習(xí)舊風(fēng)，匯聚起方方面面的強(qiáng)大工作合力。
廉為正本、勤為政要。打贏扶貧攻堅戰(zhàn)是黨和人民的厚望，是世紀(jì)的重托，肩負(fù)的任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。扶貧工作的特殊性要求我們，一是必須牢固樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的政績觀、利益觀、價值觀。加強(qiáng)人品官德修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，提升精神境界，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做到政治上清醒、思想上堅定、工作上清明、生活上清廉、經(jīng)濟(jì)上清白，切實做到以公開求監(jiān)督、以身正求公正、以公道得人心。二是必須強(qiáng)化紀(jì)律約束。要堅持把強(qiáng)化紀(jì)律約束作為最直接、最有效的手段，按照“一崗雙責(zé)”的要求，帶好隊伍，管好干部，嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，以嚴(yán)明的紀(jì)律遏制不良作風(fēng)的滋生蔓延，堅決把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項要求落到實處。三是必須提高執(zhí)行力。“天下之事，不難于立法，而難于法之必行?！睂嵺`是第一位的，千句豪言壯語不如一個實際行動。提高執(zhí)行力，關(guān)鍵就是要提高抓落實的能力。各級扶貧系統(tǒng)要通過建立健全抓落實的工作機(jī)制，運(yùn)用政策激勵、典型引導(dǎo)、硬化約束的方法，引導(dǎo)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭勤政廉政，以身作則抓落實，以己行動做模范，一級做給一級看，一級帶著一級干，形成逐級負(fù)責(zé)、層層抓落實的良好導(dǎo)向。只有這樣，我們才能在其位、謀其職、司其責(zé)，才能不辜負(fù)黨和人民的重托，無愧于扶貧開發(fā)這份崇高的事業(yè)。
長風(fēng)破浪會有時，更看今朝扶貧志。在新的起點(diǎn)、新的征程上，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，把扶貧攻堅作為通山最大的民生，以“人一之我十之、人十之我百之”的精神狀態(tài)，以更加堅決的態(tài)度、更加有力的措施、更加積極的工作、更加務(wù)實的作風(fēng)，全力開創(chuàng)我縣扶貧開發(fā)工作的新局面，為推進(jìn)通山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史性跨越作出新的更大的貢獻(xiàn)。
愛心超市工作總結(jié)篇六
為更好地貫徹落實我縣扶貧開發(fā)工作會議精神，按照《xx縣三年脫貧攻堅工作方案》要求，農(nóng)業(yè)局黨委高度重視，在20xx年x月x日上午召開了動員部署會，參加包保工作的14名領(lǐng)導(dǎo)干部和成員參加了會議。會上黨辦主任程亞秋同志宣讀了《關(guān)于xx縣脫貧攻堅包保工作進(jìn)行對接的通知》，黨委書記、局長盛天同志做了重要講話，對此項工作進(jìn)行了安排部署。
(二)建檔立卡工作情況。
針對貧困戶和貧困人口的實際情況，我局負(fù)責(zé)包保的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村建立了貧困戶檔案，填寫了貧困人口卡片，并且做到歸檔立卷。
(三)對接工作情況。
20xx年x月x日和x月x日兩天時間，我局負(fù)責(zé)脫貧攻堅包保工作的干部14人全部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，對負(fù)責(zé)包保的8個村進(jìn)行了對接。全局和其他單位共包保8個村，其中5個村是副職領(lǐng)導(dǎo)任組長，3個村是局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人任成員。
(四)幫扶方案制定情況。
按照^v^的指示精神五年內(nèi)全部脫貧20xx年市縣小康社會，幫扶工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”通過對貧困戶建檔立卡，為盡快解決貧困戶脫貧特制定幫扶方案：一是救濟(jì)糧款向貧困戶傾斜;二是鎮(zhèn)、村落實幫扶單位責(zé)任人;三是農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓貧困戶掌握1-2門農(nóng)業(yè)種植技術(shù);四是向用人單位推薦勞動力輸出;五是爭取貼息貸款。通過以上幫扶措施，達(dá)到扶持一戶、成功一戶、帶動一片，致富一方的目的。
(五)春節(jié)期間開展送溫暖活動情況。
按照縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》要求，我局立即行動，利用三天時間(20xx年x月xx日至x月xx日)，對貧困戶進(jìn)行了走訪，在xx鄉(xiāng)xx村召開了座談會，給生活特別困難的貧困戶送去了大米、白面、豆油和冬季御寒衣物。
二、經(jīng)驗做法。
我局對包保的每個村的貧困戶按照致貧原因進(jìn)行了分類，目前的貧困戶致貧原因主要有：一是缺乏勞動力(含年紀(jì)大、殘疾等喪失勞動能力);二是因意外或自然災(zāi)害;三是因病;四是因?qū)W，還有其他原因致貧。根據(jù)致貧原因來制定幫扶計劃，采取幫扶措施。
三、存在的問題。
一是需要進(jìn)一步完善貧困戶建檔立卡工作，完善扶貧資料錄入系統(tǒng)平臺，將全部資料完整錄入系統(tǒng)，以便統(tǒng)一管理與分析研究幫扶對策，進(jìn)一步完善建檔立卡工作。
二是建立“一戶一冊”扶貧制度，實行精準(zhǔn)扶貧。目前，貧困登記卡是有了，但是沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，沒有認(rèn)真分析每戶具體情況而制定行之有效的對策，也無法對貧困人口資料進(jìn)行歸納與整理，導(dǎo)致扶貧效果不佳。
四、下步工作計劃。
一是大力營造氛圍。要利用會議、宣傳欄、板報等各種形式，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認(rèn)識開展這項活動的意義、目的和要求，從而自覺響應(yīng)號召，積極主動參與。
二是注重實際效果。幫扶過程，要抓住重點(diǎn)，培養(yǎng)典型，總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣;檔案齊全，要建立幫扶對象檔案，每次活動要作好詳細(xì)記錄，注重原始資料的積累。
三是制定幫扶方案。根據(jù)各村的實際情況，制定切實可行的幫扶方案，通過多種途徑幫助貧困戶脫貧，增強(qiáng)貧困農(nóng)民的信心，共同努力建設(shè)美好家園。
愛心超市工作總結(jié)篇七
尊敬的社區(qū)居民：
你好!
位于無錫市新區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的“愛心超市”是捐助者和被捐助對象之間的一座愛心橋梁，是體現(xiàn)政府對弱勢群體關(guān)懷的渠道，是展示實現(xiàn)社會愛心慈善的平臺。
愛心超市是一種嶄新的救助方式，是一種“政府搭臺、社會參與、百姓受益”的新型幫困運(yùn)作模式。
民生大廈的愛心超市將成為新區(qū)政府各部門關(guān)愛弱勢群體，幫困扶困的基地，也是新區(qū)各企業(yè)獻(xiàn)愛心的捐贈平臺，更是新區(qū)社會各層次個人捐贈獻(xiàn)愛心的載體。
它的運(yùn)作理念是，方法多元化，實行多渠道多方面多形式的運(yùn)作模式，真正做到為弱勢群體提供實實在在的幫助。
當(dāng)我們過著幸福愉快的生活時，是否曾經(jīng)想過，有這樣一些人：他們沒有溫暖舒適的家，沒有體驗過電腦電視帶來的樂趣，沒有機(jī)會坐進(jìn)寬敞明亮的教室，甚至有些人，還面臨著溫飽問題帶來的.困惑。
我們又是否曾經(jīng)想過伸出雙手去幫助他們，哪怕僅僅是一句溫暖的問候，或是一件閑置的小物品，都能為他們的生活減輕一些負(fù)擔(dān)。
如果你愿意成為一名愛心人士;如果你愿意為弱勢群體的生活播撒陽光;如果你愿意捐贈出一些閑置物品(大到家電，小至衣物)來幫助他們;或者您想?yún)⑴c到志愿工作去……都請與我們聯(lián)系。
我們會通過網(wǎng)絡(luò)建立那些有需要者的信息平臺、通過與社區(qū)聯(lián)網(wǎng)尋找有需要者，通過義工的志愿工作，讓更多有需要者知道這個社會慈善平臺，并從中感受溫暖。
時間：20**年3月。
愛心超市工作總結(jié)篇八
尊敬的愛心人士：
您好，非常榮幸的和您交流。作為曾經(jīng)得到過社會愛心人士幫扶的受助學(xué)生，我們對你們表示感激和敬意，也感謝你們對貧困地區(qū)特困學(xué)生教育的關(guān)懷和支持。是你們教會了我們受助學(xué)生自立自強(qiáng);是你們給了我們求學(xué)的信心和希望，相信你們的愛心會不斷傳遞下去的。
如今我們在多彩的大學(xué)里勤奮學(xué)習(xí)、努力提升自身能力，同時我們不會忘記傳遞愛心、反哺貧困山區(qū)教育，我們每個寒暑假都走訪山區(qū)的特困學(xué)生，帶給他們外面的信息。在走訪和支教過程中，孩子們也把他們求學(xué)的希望寄托給我們，而我們目前的能力還很有限，為了切實幫助解決貧困小學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的困難，努力讓所有學(xué)生平等接受良好教育，讓每個學(xué)生健康、快樂成長，我們自發(fā)成立了“千里草助學(xué)計劃”，旨在廣泛聯(lián)系社會各界愛心人士，攜大家都力量共助貧困兒童，針對貧困山區(qū)特困學(xué)生開展“一對一”幫扶活動，并且開展除經(jīng)濟(jì)幫扶之外的其他一系列育人活動，幫助貧困學(xué)生更加勇敢、健康地成長。
相信在我們各界的共同努力下，我們一定能給孩子們求學(xué)的希望和信心，并在這個過程中教會他們自立自強(qiáng)、不怕困難，將來有能力的時候不斷的去傳遞這份愛心。
此致
敬禮!
感謝人：x。
20xx年xx月xx日。
愛心超市工作總結(jié)篇九
一、建立捐贈物品進(jìn)、出明細(xì)帳，嚴(yán)格財務(wù)、物品管理制度，并由管理員具體負(fù)責(zé)，每天及時登記入帳，做到帳款相符、帳物相符。二、愛心超市接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、部隊和居民的捐贈。社會捐贈的物品一律登記入賬，單位捐贈需出具收據(jù)。三、設(shè)立物品發(fā)放明細(xì)賬，發(fā)放的物品須由領(lǐng)取人簽字。四、認(rèn)真做好捐贈物品的'統(tǒng)計、保管工作，嚴(yán)禁私分、調(diào)換和挪用物品。五、每月核對物品數(shù)量并及時上報街道辦公室，各類明細(xì)賬目及單據(jù)保存完整，及時歸檔。六、每月向居民和社區(qū)單位張榜公示一次捐贈情況，主動接受捐贈單位和居民的監(jiān)督。七、愛心超市開放日定為每星期六早上10：00―14：00。八、愛心超市采取專戶專人管理，出售捐贈物資收入用于超市用轉(zhuǎn)，不得轉(zhuǎn)借他用。九、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，下班時加強(qiáng)檢查，關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
愛心超市工作總結(jié)篇十
200x年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
200x年上半年，我們共完成商品銷售1．6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，xxx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中，xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
愛心超市工作總結(jié)篇十一
我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以，在16年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及16年超市公司的年度計劃與工作重點(diǎn)，作一個簡單陳述：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信××××年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在16年的工作計劃中，提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
16年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會得到提高。
16年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
xx年六月份，自行政部經(jīng)營xxx過來之后，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施，所以在16年度，對公司行政工作還是會進(jìn)一步加強(qiáng)。
財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，因為xx年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費(fèi)用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
xx年度，在董事會建議下，公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進(jìn)行了改變，對學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報，尤其是針對開學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報，對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計劃，銷售計劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時精減了人員的數(shù)量，降低營運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對后續(xù)的發(fā)展，是一個好的開始。
xx年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學(xué)城，目前銷售增長有限，這是16年需要著重改進(jìn)的地方。
對門店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對招商進(jìn)行了重新定位，提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后，及時在德政店開業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時間，開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績，同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè)，王店長和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店16年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及16年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受，在服務(wù)上能夠超人一等，預(yù)計對16年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
愛心超市工作總結(jié)篇十二
當(dāng)然，我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言，近三年的目標(biāo)是，在實行獨(dú)立核算的前提下，在20xx年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實現(xiàn)這一目標(biāo)，是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān)，所以說老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。
在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機(jī)會。所以，在09年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度計劃與工作重點(diǎn)，作一個簡單陳述：
財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，因為xx年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費(fèi)用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
xx年度，在董事會建議下，公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
愛心超市工作總結(jié)篇十三
伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲，超市員工年終個人工作總結(jié)。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會，把自己在xxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明，年終總結(jié)《超市員工年終個人工作總結(jié)》。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工，從踏入xxx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。剛加入xxx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的'學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xxx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xxx超市是新的，我也是新的。xxx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
愛心超市工作總結(jié)篇十四
我于20xx年11月進(jìn)入家樂福超市，目前擔(dān)任家樂福超市星港店組長。根據(jù)超市的規(guī)章制度，和我個人的能力?，F(xiàn)申請轉(zhuǎn)為家樂福超市星港店正式聯(lián)營主管。
我參加工作已有六年零五個月。工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和超市同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中，最讓我感到慶幸的是每天都很充實。在充實中度過，心情也會天天舒暢。每天在舒暢中工作，我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單，有這份熱情，我想我的工作會做得很好。
自參加工作以來，我體會到了做好工作必須要做的幾點(diǎn)。
這是最重要的一點(diǎn)，無論什么樣的工作，如果少了堅持之心，那將一無所成。在美特好工
作，做得最多的工作就是補(bǔ)貨，最累的工作莫過于補(bǔ)貨。每天補(bǔ)貨，這就需要不厭煩的情緒，只要不厭煩，補(bǔ)貨就會在愉快中完成。我深信一句話，汗水不會白流。在補(bǔ)貨時，我臉上流著汗，只是心里堅定著信念，這些汗水又算得了什么。我堅信汗水不會白流，既然如此，我就會一直堅持，堅持下去，我相信我終會收獲。
這點(diǎn)體會最深的地方就是清點(diǎn)。每次清點(diǎn)，我都會認(rèn)真盤點(diǎn)每種食物的個數(shù)，既要留夠今天的，又要給足明天的。在工作中，有時為了省事，難免會忽略了某些食物?？墒俏也粫?，家樂福超市是我的第一份工作，對于我人生的意義毋庸置疑。我想認(rèn)真對待就是我最應(yīng)該遵守的原則。
家樂福是大型超市，貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個部門，依然有很多種類。種類多，應(yīng)該注意的事情就會多起來，比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。還有雖然種類多，但銷售情況卻不相同，這些都是需要細(xì)心才會做好的工作。如果細(xì)心去做，我想再多的商品，最終都會讓我如數(shù)家珍。
七年過去了，我對工作也已有了十分清晰的認(rèn)識。有了充分的了解，我相信在以后的日子里我會把工作做得更好。
我于20xx年調(diào)到西門店擔(dān)任營銷主管工作，工作三年后，由于個人原因休假一年。于20xx年進(jìn)入星港店擔(dān)任營銷組長，并認(rèn)真積極地負(fù)責(zé)本職工作。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會，讓我能夠為超市奉獻(xiàn)自己的激情與能力。
愛心超市工作總結(jié)篇十五
伴隨著平安夜的降臨，200xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會，把自我在xxxxxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺是一個“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xxxxxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxxxxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，期望自我在xxxxxx超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂，也期望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
愛心超市工作總結(jié)篇十六
二0xx年x月xx日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實《華商超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理。針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰，罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理，商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查，各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應(yīng)多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章，已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價。簽的使用，對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符，質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
x月x日，質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作，各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。
盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品，發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理，針對此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。
充實而有秩的五月即將過去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計劃如下：
一、加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二、規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三、繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四、對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五、建立各部門各柜組報損商品登記表。
五按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。