通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估。如何撰寫(xiě)一篇有深度、有思考的總結(jié)是我們需要思考和研究的問(wèn)題。接下來(lái)的范文將展示一些寫(xiě)總結(jié)的常用套路和寫(xiě)作技巧，供大家參考和學(xué)習(xí)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇一
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開(kāi)始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶(hù)，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情?，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛(ài)生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
以前我總覺(jué)得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶(hù)，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶(hù)對(duì)我特別好，買(mǎi)衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開(kāi)；也有客戶(hù)斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶(hù)，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來(lái)，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意。
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月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開(kāi)始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶(hù)，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。
其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情。現(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。
這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛(ài)生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
以前我總覺(jué)得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。
三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶(hù)，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶(hù)對(duì)我特別好，買(mǎi)衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開(kāi);也有客戶(hù)斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶(hù)，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。
月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來(lái)，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇三
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從領(lǐng)導(dǎo)班到普通學(xué)科教師，都堅(jiān)持以學(xué)生為主體管理學(xué)校、開(kāi)展教學(xué)工作的宗旨。作為課程改革的示范學(xué)校，是教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)教師做各種研究和改革。每個(gè)班主任都有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和目的。有了這種思想自由，自然就充滿(mǎn)了探索和嘗試，從而創(chuàng)造和進(jìn)步。在我的實(shí)習(xí)課上，班主任對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“我想讓你成為學(xué)習(xí)管理者和管理學(xué)習(xí)者。”這么簡(jiǎn)單的一句話(huà)，讓我覺(jué)得這里的老師在班級(jí)管理上是用心良苦的。他們不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心從完整的人的概念中培養(yǎng)學(xué)生的各種素質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間聽(tīng)了很多市校兩級(jí)的課，還有理科的實(shí)驗(yàn)班。在這些課堂上，我可以看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，自覺(jué)的老師們正在努力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的教師也在適應(yīng)多媒體教學(xué)和信息教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲得學(xué)習(xí)資源的渠道也更多。雖然普及這種教學(xué)理念和教學(xué)模式還有很長(zhǎng)的路要走，但似乎也不遠(yuǎn)了。相信這一波改革會(huì)給教育領(lǐng)域帶來(lái)很大的沖擊。
在上面，我感受到了這個(gè)學(xué)校最深刻，也覺(jué)得最有意義的收獲，實(shí)習(xí)報(bào)告《我的實(shí)習(xí)總結(jié)》。在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方面，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我收獲了很多。
在班主任的工作中，我意識(shí)到一個(gè)老師的模范作用是非常大的，學(xué)生總是看著老師。作為老師，要嚴(yán)于律己，影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的交流一定要親密，要有希望。在實(shí)習(xí)期間，我的班主任李老師教會(huì)了我很多班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這些經(jīng)歷很寶貴，更寶貴的是老師的主動(dòng)性。在他的演講中，我可以看到一個(gè)老師對(duì)班級(jí)管理的深刻理解。所以我認(rèn)為:一個(gè)好的班主任不僅要在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，還要從“管理”的角度讓班級(jí)受益，讓班級(jí)的每一個(gè)成員成長(zhǎng)。
在教學(xué)工作中，由于導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)，我很好地完成了教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學(xué)模式。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告有時(shí)達(dá)不到我們理想的效果，但也收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。六節(jié)課下來(lái)，我深刻體會(huì)到了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平和個(gè)性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學(xué)生能不能學(xué)得更好，真正掌握方法”這個(gè)主題，而不是從如何教好我的課開(kāi)始。由此可見(jiàn)，一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、嫻熟的教學(xué)技能和正確的教學(xué)理念...這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中思考課堂上學(xué)到的東西，也對(duì)理論知識(shí)有了更深的理解。
電教組在這里工作而不是在這里。在一個(gè)學(xué)校接觸到一個(gè)比較齊全的'視聽(tīng)設(shè)備，了解到一個(gè)學(xué)校信息中心的一般運(yùn)作。這一個(gè)月來(lái)，我參加了多次錄音課，有一次在外面拍照，學(xué)會(huì)了拍攝、錄像、剪輯等實(shí)際操作。電教有很多繁瑣的細(xì)節(jié)，但它是學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是推動(dòng)者和宣傳者。我想，在以后的工作中，有了這些經(jīng)歷，我會(huì)更容易上手，也能更好的把握工作。
實(shí)習(xí)是師范生的重要一課，付出就有收獲。大三的時(shí)候有幸參加了教學(xué)實(shí)習(xí)。通過(guò)和師兄師姐一個(gè)月的合作，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)又向前邁進(jìn)了一步。同時(shí)也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)在合作交流過(guò)程中的實(shí)力。總之，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了不足，體驗(yàn)了教師神圣的職業(yè)，感受和思考了教育改革的諸多問(wèn)題。以后我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷，讓自己變得更好。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告二成為人民警察一直是我的夢(mèng)想，而我現(xiàn)在就讀的寧夏司法警察職業(yè)學(xué)院，就是我邁向夢(mèng)想的第一步。所以我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用假期的機(jī)會(huì)，申請(qǐng)了深圳西站派出所的假期實(shí)習(xí)。很快，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在此期間，我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對(duì)公共實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象，這是一堂生動(dòng)的課，加深了我對(duì)警察職業(yè)的熱愛(ài)。這是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我一直覺(jué)得警察是一個(gè)偉大的職業(yè)，在人民心中永遠(yuǎn)是偉大而神圣的。警察就像人民的衣食父母，永遠(yuǎn)站在人民最需要的地方，我尊重這個(gè)職業(yè)。從我記事起，成為一名優(yōu)秀的警官一直是我的夢(mèng)想?，F(xiàn)在，我已經(jīng)一步步實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)想。本人一直是警校大學(xué)生，做過(guò)短期實(shí)習(xí)。最后要畫(huà)一個(gè)實(shí)習(xí)的符號(hào)。
實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，結(jié)合在校期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐，努力工作，努力投入春運(yùn)高峰的值班工作，從中學(xué)到了很多道理，在社會(huì)實(shí)踐中有一定的經(jīng)驗(yàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和好評(píng)。
從接觸案件和進(jìn)行審判的經(jīng)歷中學(xué)到了很多。第一，公安人員要掌握各種法律，依法解決各種案件，所以要加強(qiáng)對(duì)各種法律和憲法的學(xué)習(xí)。二是公安人員要全面了解案情，進(jìn)行大量的調(diào)查取證，掌握詳細(xì)全面的刑事證據(jù)。第三，訊問(wèn)犯罪嫌疑人是一場(chǎng)復(fù)雜的面對(duì)面的智力斗爭(zhēng)。罪犯為了掩蓋自己的罪行，總是避重就輕，千方百計(jì)自圓其說(shuō)，甚至偽造口供，歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善于從對(duì)方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和邏輯矛盾，利用矛盾揭露自己的陰謀。第四，公安工作的性質(zhì)也對(duì)公安人員的表達(dá)、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識(shí)別謬誤和詭辯，能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話(huà)中，要抓住薄弱環(huán)節(jié)，循跡而行，讓犯罪分子在交代全部犯罪事實(shí)的同時(shí)，制作詳細(xì)全面的筆錄。
在這段實(shí)習(xí)生活中，我一直記得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我的教誨，遇到困難總是第一個(gè)去學(xué)校。記得那是實(shí)習(xí)的第二天，我在執(zhí)行追捕任務(wù)的時(shí)候，一個(gè)犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來(lái)。當(dāng)時(shí)腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場(chǎng)，我協(xié)助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事后覺(jué)得很自豪。第二天，主任鼓勵(lì)我保持精力，努力工作。并給我講了抓罪犯的事，發(fā)表在《深圳日?qǐng)?bào)》上。當(dāng)時(shí)我就想一定要把報(bào)紙給我爸媽?zhuān)?duì)長(zhǎng)，教官看，讓他們知道我沒(méi)有為難長(zhǎng)輩，我為我們家爭(zhēng)光。在抓捕嫌疑人的過(guò)程中，我沖鋒在前。在搜索中，我詳細(xì)展示了警校學(xué)生的風(fēng)采，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。然而，我并不自滿(mǎn)。相反，我通過(guò)這個(gè)案例總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些不足。學(xué)到了很多公安機(jī)關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公安人員在抓捕過(guò)程中，一定要隱藏身份，絕不暴露身份，讓犯罪分子得到風(fēng)聲，提前逃走。
隨著不斷的實(shí)踐，與社會(huì)的接觸越來(lái)越全面，對(duì)警務(wù)工作也有了更好的理解和認(rèn)識(shí)，這期間也形成了新的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。學(xué)會(huì)了客觀(guān)全面的看待問(wèn)題，在日常生活中體會(huì)到實(shí)事求是的重要性。
作為寧夏司法警官職業(yè)學(xué)院的一名學(xué)生，我很高興自己能夠成為一名見(jiàn)習(xí)警察，第一次走進(jìn)派出所的大門(mén)。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那么新鮮神秘，我也感受到了公安機(jī)關(guān)的威嚴(yán)，但我更清楚，這將是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。工作了幾天，對(duì)警察這個(gè)職業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。公安局負(fù)有維護(hù)社會(huì)治安、預(yù)防和打擊犯罪分子破壞活動(dòng)、維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)公民人身權(quán)利和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。事實(shí)上，警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里，而是去調(diào)查和收集證據(jù)。所以八點(diǎn)到六點(diǎn)的時(shí)間沒(méi)有限制。比如說(shuō)，我們鐵路的警察，一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察，刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來(lái)了和平，是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴(yán)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多，不僅應(yīng)用了書(shū)本上的知識(shí)，還積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，了解了警察的任務(wù)有多艱巨，工作有多重要。作為一名實(shí)習(xí)警官，我深深體會(huì)到未來(lái)的任務(wù)有多重要，學(xué)到的知識(shí)有多淺。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間，我會(huì)努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)警務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)好外語(yǔ)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且以后要多利用假期時(shí)間去公安機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)。第一，提高自己的工作能力，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；其次，還需要幫助公安人員解決一些小事，可以減輕他們的負(fù)擔(dān)，給他們更多的休息時(shí)間。
個(gè)人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高，學(xué)生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足，明確返校后學(xué)習(xí)的方面和方法。
通過(guò)這次有意義的實(shí)習(xí)，我更加熱愛(ài)警察這一崇高而光榮的職業(yè)，我決心將來(lái)成為一名優(yōu)秀的人民警察，與犯罪分子作斗爭(zhēng)，保衛(wèi)祖國(guó)和人民的安全，為人民安居樂(lè)業(yè)、國(guó)家長(zhǎng)治久安和祖國(guó)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
好好學(xué)習(xí)，好好工作，關(guān)注社會(huì)，觀(guān)察生活，這些都是實(shí)習(xí)期間所有內(nèi)容的總結(jié)。我自己的感受可以用四個(gè)字概括為“很高興你來(lái)了”！
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇四
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專(zhuān)業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專(zhuān)職月嫂，育嬰師，催乳師，等專(zhuān)業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對(duì)我的.栽培。
三個(gè)人工作回顧：在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋谠伦永铮a(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿(mǎn)意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
四工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。謝謝大家!
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心、幫助、支持下，我逐漸認(rèn)為，要成為一名稱(chēng)職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧一年來(lái)的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：
一、認(rèn)真履職，做好服務(wù)。
本學(xué)年開(kāi)始我擔(dān)任中學(xué)教務(wù)主任，作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，認(rèn)真履職，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。學(xué)期開(kāi)始，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂教務(wù)工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。平時(shí)工作中，突出服務(wù)意識(shí)，教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來(lái)。
教務(wù)處工作量成倍增加，責(zé)任更大，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則會(huì)給學(xué)生帶來(lái)重大影響，因此，在平時(shí)工作中，一我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉學(xué)籍管理、考試管理的相關(guān)政策，并把相關(guān)政策給教師學(xué)生進(jìn)行宣傳。二是樂(lè)于接受教師學(xué)生監(jiān)督，自覺(jué)做到不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，努力和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、求真務(wù)實(shí)，努力工作。
一年來(lái)，緊緊圍繞教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展這個(gè)中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的教育方式；以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開(kāi)教務(wù)工作；按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開(kāi)足開(kāi)齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開(kāi)展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，跟蹤檢查教師課堂教學(xué)、作業(yè)批閱、考試測(cè)查等工作。協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)。
教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。有計(jì)劃組織開(kāi)展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽、教研組公開(kāi)課。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中，老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力提高了，教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。
四、認(rèn)真反思，努力改進(jìn)。
回顧一年的工作，我感覺(jué)在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展，特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來(lái)，還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來(lái)，有以下三點(diǎn)：
一是對(duì)各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是工作中抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體不夠。
三是性格的原因，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理力度不夠，今后工作中要加以改進(jìn)。
歲月如梭，時(shí)間眨眼就不見(jiàn)了，該對(duì)我們的工作做個(gè)總結(jié)了，我們需要作好這一階段的工作總結(jié)。總結(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)，記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，引以為戒，避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。你知道怎么書(shū)寫(xiě)優(yōu)秀的總結(jié)嗎？以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結(jié)怎么寫(xiě)”，供你參考，希望能幫到你。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇六
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度。
我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織，多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門(mén)和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來(lái)抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績(jī)與個(gè)人年終考核、職稱(chēng)晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開(kāi)展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等。
三、選用了多種培訓(xùn)方式方法。
采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)?？剖依每浦魅尾榉浚繒?huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對(duì)全院45歲以下、副高級(jí)職稱(chēng)以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一年來(lái)，醫(yī)院共組織開(kāi)展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè)培訓(xùn)考核過(guò)程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀(guān)、有效。
(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專(zhuān)業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)相關(guān)職能部門(mén)加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。
(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共44余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過(guò)行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿(mǎn)意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇七
我叫xxx，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類(lèi)的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。
本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專(zhuān)業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專(zhuān)職月嫂，育嬰師，催乳師，等專(zhuān)業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對(duì)我的栽培。
在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿(mǎn)意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人，周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。
5、樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇八
加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)住戶(hù)之所憂(yōu)”，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái)，保潔組通過(guò)自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶(hù)與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶(hù)提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶(hù)衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)住戶(hù)都有一個(gè)良好的生活環(huán)境，保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門(mén)的檢查，保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn)，然而面對(duì)甲方對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。。
針對(duì)以上的不足之處，保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車(chē)，園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺(tái)階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了，讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí)，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分也都很高興也很滿(mǎn)意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20xx年，雖然自己是取得了一定的成績(jī)，都得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的一致認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī)，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過(guò)了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃。
在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面，所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉，有的客戶(hù)離開(kāi)了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個(gè)客戶(hù)騰出一個(gè)干凈舒適的地方，也讓客戶(hù)能夠安心來(lái)到我們酒店消費(fèi)，及時(shí)做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話(huà)就會(huì)發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶(hù)在酒店的體驗(yàn)，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶(hù)又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費(fèi)呢，我們專(zhuān)門(mén)安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對(duì)一些酒店的角落，一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開(kāi)始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問(wèn)題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶(hù)感到酒店對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，給客戶(hù)留下好印象。
三、嚴(yán)格約束。
對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jī)好，也才能夠吸引更多的客戶(hù)來(lái)到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時(shí)刻不忘約束自己，約束員工，營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境，在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇九
2、觀(guān)察寶寶的身體狀況，給寶寶換尿布，清洗臀部，洗臉，測(cè)量寶寶體溫。
3、寶寶清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在媽媽身邊，讓寶寶和媽媽做些親子互動(dòng)。
4、與此同時(shí)，月嫂開(kāi)始給產(chǎn)婦準(zhǔn)備早餐。
5、產(chǎn)婦吃早餐，月嫂給媽媽測(cè)量體溫。(早餐內(nèi)容參考：蓮子粥、紫米、包子、雞蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麥)。
1、月嫂為產(chǎn)婦惡露觀(guān)察，傷口觀(guān)察，做必要的清理消毒。
2、順產(chǎn)3天后，剖腹產(chǎn)7天后，在產(chǎn)婦身體允許的情況下，做輕微形體恢復(fù)訓(xùn)練。
3、月嫂會(huì)幫產(chǎn)婦綁束腹帶，輔導(dǎo)產(chǎn)婦活動(dòng)四肢，做產(chǎn)后體形恢復(fù)(循序漸進(jìn))。
4、月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、給寶寶做臍帶消毒。
1、媽媽加餐同時(shí)，在寶寶清醒的情況下，月嫂會(huì)給寶寶做早教，進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練。
2、寶寶出生3-7天后，視天氣情況，月嫂還會(huì)把寶寶抱到室外(或在陽(yáng)臺(tái)、窗前)，進(jìn)行日光浴和空氣浴，之后寶寶將哄睡。
3、月嫂整理產(chǎn)婦和寶寶的用具，清洗衣物。
1、產(chǎn)婦用午餐。
2、與此同時(shí)，寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝。
3、吃完奶后，月嫂再給寶寶做早教，大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，促進(jìn)寶寶的發(fā)育。
1、月嫂安排媽媽午睡。
2、之后月嫂做嬰兒房清潔、廚衛(wèi)清潔。
1、寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶、拍嗝。
2、如果清醒的情況下：給寶寶做早教。
3、產(chǎn)婦加餐(加餐內(nèi)容為水果或點(diǎn)心)。
1、產(chǎn)婦進(jìn)晚餐。
2、與此同時(shí)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝。
3、如果清醒的情況下：給寶寶做早教，以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，和寶寶互動(dòng)交流。
4、月嫂收拾廚房及用具，打掃衛(wèi)生，月嫂用餐。
1、清洗寶寶及媽媽衣物，奶具消毒。
2、準(zhǔn)備夜間寶寶和媽媽的換洗用具。
3、給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、寶寶哄睡。
1、媽媽休息。
2、(順產(chǎn)3天，剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后，月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭，擦身等服務(wù)。
1、寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。
06：00。
天亮了，月嫂繼續(xù)早晨的第一項(xiàng)工作，
開(kāi)始新一天的'服務(wù)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十
中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下，各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會(huì)管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)一步確立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名，分別實(shí)施了校內(nèi)專(zhuān)題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，組織嚴(yán)密，運(yùn)行有序，成效顯著，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班，市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開(kāi)學(xué)典禮上，市委組織部長(zhǎng)同志發(fā)表重要講話(huà)，指出當(dāng)前正處在大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段，要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處，離不開(kāi)一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍，并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)同志不但精心組織策劃教學(xué)活動(dòng)，而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動(dòng)。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，精心備課，妥善安排，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職，嚴(yán)格管理，每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí)，主動(dòng)指導(dǎo)參加教室活動(dòng)，保持與學(xué)員的密切溝通，隨時(shí)進(jìn)行思想交流，為系列教學(xué)活動(dòng)的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動(dòng)作用。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新，增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動(dòng)性。
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上，本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求，緊扣新的形勢(shì)和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容，提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維，重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢(shì)，重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識(shí)與發(fā)展認(rèn)識(shí)。四是著力突出素能提升，重點(diǎn)安排了新形勢(shì)下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)連續(xù)創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對(duì)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。
2.培訓(xùn)形式多樣，效果顯著。在培訓(xùn)形式上，本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場(chǎng)交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式，形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，變?cè)瓉?lái)以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專(zhuān)題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過(guò)赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀(guān)考察，全體學(xué)員開(kāi)闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，看到了差距，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究，進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專(zhuān)職教師，又聘請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師，有力提升了教學(xué)的層次，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時(shí)，加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度，既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署，又充分調(diào)動(dòng)各位學(xué)員的主動(dòng)性，充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。
3.從嚴(yán)自主管理，紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨?！秾W(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定，在市委組織部的指導(dǎo)下，本期培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)時(shí)就成立了班委會(huì)。班委會(huì)認(rèn)真研究，制定了工作計(jì)劃。班委會(huì)“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，全心全意創(chuàng)造條件，推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行，營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)，工作熱度高，熱心做好服務(wù)和管理工作，成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者，為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。在班委會(huì)的努力下，第十七期青干班成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性，都能?chē)?yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽(tīng)得進(jìn)、記得牢、想得深、寫(xiě)得出，真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個(gè)提升自己的好機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)待。班里組織的集體活動(dòng)，大家都能主動(dòng)主動(dòng)參加，自覺(jué)做到守紀(jì)律，步調(diào)一致聽(tīng)指揮，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(三)主動(dòng)主動(dòng)參與，學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合”，主動(dòng)思考，敞開(kāi)心扉，交流看法，互相勉勵(lì)，團(tuán)結(jié)互助，共同組織和參與各類(lèi)活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，與宏觀(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合，在討論會(huì)上，大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作，結(jié)合工作實(shí)際，解決思想，實(shí)事求是，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)發(fā)言，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)，相互啟發(fā)，共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合，自覺(jué)把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過(guò)程，并嚴(yán)格開(kāi)展組織生活。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和主動(dòng)性得到增強(qiáng)，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jī)觀(guān)，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
本期青干班充電時(shí)刻短、學(xué)務(wù)重、要求高，大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大，取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
(一)增長(zhǎng)了知識(shí)才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富，信息量大，觀(guān)點(diǎn)新穎，精辟深刻，既有宏觀(guān)理論前沿的研究探討，也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法，既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀(guān)形勢(shì)等方面的內(nèi)容，又有應(yīng)對(duì)危機(jī)、人際和諧等干部自身成長(zhǎng)所需要的知識(shí)技能，學(xué)員們不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在過(guò)去的這20xx年里，月嫂部門(mén)的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說(shuō)xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門(mén)新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休；另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶(hù)群體。
在20xx年里，我們部門(mén)共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力，為了留住更多的用戶(hù)，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門(mén)服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
第二，我們的月嫂上崗之前，用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫(yī)院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶(hù)沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?BR> 第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶(hù)也沒(méi)有采納，滿(mǎn)月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗xx天，用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶(hù)去醫(yī)院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線(xiàn)路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理），工程維修部4人（班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車(chē)庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開(kāi)會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶(hù)，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶(hù)，共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的，業(yè)主或他人打開(kāi)后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車(chē)庫(kù)照明燈改造，將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：
第二、墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。（現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展，對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶(hù)有一個(gè)好的生活環(huán)境，也能夠給來(lái)訪(fǎng)者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來(lái)進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒(méi)有那么的重要，但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃，我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
婚姻狀況： 已婚 戶(hù)籍所在： 貴州
最高學(xué)歷： 初中 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園
最近工作過(guò)的職位： 保潔
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市南明區(qū)
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 3000~4000元/月
期望從事的崗位： 家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工
期望從事的行業(yè)： 餐飲/娛樂(lè)/休閑
技能特長(zhǎng)： 廚藝較好
印江中學(xué) (初中)
起止年月： 1996年9月至1999年7月
學(xué)校名稱(chēng)： 印江中學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 初中
獲得學(xué)歷： 初中
沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
甲方：身份證號(hào)：住址：聯(lián)系電話(huà)：
乙方：身份證號(hào)：住址：聯(lián)系電話(huà)：
為規(guī)范家政行業(yè)月嫂服務(wù)行為，滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)月嫂服務(wù)的需求，維護(hù)各方利益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本合同:。
一、乙方到甲方處從事月嫂工作，提供本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。
二、工作時(shí)間。
2、乙方同意按按以下第()種服務(wù)方式;。
(1)24小時(shí)月嫂，服務(wù)期限內(nèi)每月滿(mǎn)期服務(wù)28天，休息2天;。
(2)具體休息日由甲方與乙方商定。如不休息服務(wù)費(fèi)用按日服務(wù)費(fèi)計(jì)算。
三、費(fèi)用及支付方式。
1、每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣元(大寫(xiě))，平均每天的服務(wù)費(fèi)為元(大寫(xiě))。
2、支付方式;甲方于本協(xié)議簽訂之日將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之五十交給乙方，乙方進(jìn)行服務(wù)三天之后給付另外百分之五十。
3、如果乙方服務(wù)期間適逢國(guó)家法定假日天，甲方應(yīng)按每日服務(wù)費(fèi)的二倍向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
二)、清明節(jié)當(dāng)天、勞動(dòng)節(jié)(5月1日)、端午節(jié)當(dāng)天、中秋節(jié)當(dāng)天、國(guó)慶節(jié)(10月1日、2日、3日)，以上法定假日共計(jì)11天。
四、乙方服務(wù)內(nèi)容;。
1、指導(dǎo)產(chǎn)婦選擇新生兒的生活用品。
2、指導(dǎo)產(chǎn)婦各種喂養(yǎng)方式及水的補(bǔ)充、
3、指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳及乳房護(hù)理。
4、每日產(chǎn)婦及新生兒的健康巡查。
5、產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)膳食及協(xié)助產(chǎn)婦日常生活。
6、協(xié)助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后操。
7、清掃母嬰房間衛(wèi)生。
8、清洗母嬰衣物。
9、為嬰兒喂奶、換尿布、乳具消毒及嬰兒口腔、臍部、臀部、皮膚、大小便的觀(guān)察等護(hù)理。
10、為嬰兒沐浴、游泳指導(dǎo)、做撫觸保健操。
五、甲方權(quán)利義務(wù)。
2、甲方應(yīng)告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器等使用方法和需要注意的事項(xiàng)。因甲方未履行告知義務(wù)，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自行承擔(dān);由此給乙方造成人身傷害的，由甲方承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
3、甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方：家庭人員是否患有精神病、地方病、皮膚病和傳染病以及各種慢性病。入不履行告知義務(wù)，乙方有權(quán)拒絕上崗，若因此給乙方身體健康帶來(lái)?yè)p害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、甲方應(yīng)妥善保管好自己家中的貴重物品，若發(fā)生貴重物品丟失甲方應(yīng)及時(shí)向所在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，由公安機(jī)關(guān)處理。
5、甲方應(yīng)尊重乙方人格及其勞動(dòng)，平等待人，熱情耐心地指導(dǎo)乙方工作，保證乙方不與異性成年人同居一室或住在可隨便進(jìn)出的地方。
6、甲方應(yīng)為乙方提供安全的住處，并提供和其家人相同的飲食。
7、甲方不得隨意增加合同以外的工作。
8、若遇乙方索要額外報(bào)酬事宜，甲方有權(quán)拒絕。
9、甲方不應(yīng)將乙方轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)或帶往外省市服務(wù)，否則乙方有權(quán)拒絕，并終止合同，為提供服務(wù)期間的費(fèi)用不予退還。
10、甲方如需在合同期滿(mǎn)后繼續(xù)留用乙方，應(yīng)提前十日告知乙方.
11、如果乙方中途擅自離崗，拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)天數(shù)的服務(wù)費(fèi)退還相關(guān)費(fèi)用。
12、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)要求有償試崗三天，如果三天期滿(mǎn)，甲方不同意繼續(xù)留用乙方，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開(kāi)始至本服務(wù)協(xié)議結(jié)束期間，乙方不存在違約行為，甲方無(wú)權(quán)要求退費(fèi)。
13、甲方有義務(wù)提前2天通知乙方上崗時(shí)間，否則造成任何損失乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方必須持崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)、健康證書(shū)、身份證上崗。
2、乙方應(yīng)顧全大局，團(tuán)結(jié)互助，用愛(ài)心、誠(chéng)心為客戶(hù)服務(wù)，妥善處理與甲方之間的關(guān)系。
3、乙方有保護(hù)所看護(hù)產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責(zé)任和義務(wù)。
4、乙方應(yīng)謹(jǐn)慎、合理地使用客戶(hù)的一切物品，給客戶(hù)財(cái)產(chǎn)造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、乙方應(yīng)保護(hù)客戶(hù)家庭隱私秘密，因違反保密義務(wù)，給客戶(hù)造成的損害，自行承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方因故不能完成與客戶(hù)的服務(wù)合同，必須提前一個(gè)月告知甲方，否則，未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
7、乙方有權(quán)拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。如甲方需增加額外勞動(dòng)，乙方有權(quán)要求增加服務(wù)費(fèi)。
8、乙方有權(quán)拒絕客戶(hù)將其轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)及被帶往外省市服務(wù)。
七、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
八、本合同自簽訂之日起生效，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十、雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中所發(fā)生的糾紛，首先應(yīng)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，應(yīng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
真實(shí)姓名：石巧鳳性別：女。
年齡：32歲身高：155cm。
婚姻狀況：已婚戶(hù)籍所在：貴州。
最高學(xué)歷：初中工作經(jīng)驗(yàn)：5-。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園。
求職意向。
最近工作過(guò)的`職位：保潔。
期望工作地：貴州省/貴陽(yáng)市南明區(qū)。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
期望從事的崗位：家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。
期望從事的行業(yè)：餐飲/娛樂(lè)/休閑。
技能特長(zhǎng)。
技能特長(zhǎng)：廚藝較好。
教育經(jīng)歷。
印江中學(xué)(初中)。
起止年月：9月至7月。
學(xué)校名稱(chēng)：印江中學(xué)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：初中。
獲得學(xué)歷：初中。
工作經(jīng)歷。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
雇用(甲方)：
電話(huà)：
身份證號(hào)碼：
月嫂(乙方)：
電話(huà)：
身份證號(hào)碼：
月嫂保證人(丙方)：
電話(huà)：
身份證號(hào)碼：
由于(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱(chēng)月嫂)方面的需求，(乙方)愿意為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。(丙方)應(yīng)乙方要求自愿為乙方因不履行、不完全履行、無(wú)法履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任提供無(wú)限連帶擔(dān)保責(zé)任。為了明確各方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
1.服務(wù)期限及服務(wù)地點(diǎn)：
(1)年月日起至年月日止，共計(jì)天。(根椐產(chǎn)婦實(shí)際生產(chǎn)日期可適當(dāng)提早或退遲)其中試用期為天。
(2)服務(wù)地點(diǎn)：
2.付款方式及服務(wù)費(fèi)用：
(1)甲方應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)元/月.
(2)試用期間甲方不必向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
(3)試用期滿(mǎn)，甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi);支付日期為每個(gè)月月末的最后一天。
3.乙方工作時(shí)間：
乙方每月服務(wù)時(shí)間為天，正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)。如甲方有需要可以要求乙方在每個(gè)月服務(wù)時(shí)間之外另行增加服務(wù)天數(shù)，增加的天數(shù)另增加工資，以月工資的天平均數(shù)計(jì)算。
4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：(標(biāo)準(zhǔn)參照山東省地方標(biāo)準(zhǔn)db37/t7。
(1)產(chǎn)婦：
c、制作產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯水，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;。
f.隨時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的身體狀況觀(guān)察、記錄;。
g、指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)。
(2)嬰兒：
大小便等)觀(guān)察記錄，萬(wàn)一寶寶身體有異常，提醒并協(xié)助治療;。
e、給予嬰兒正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。
(3)其他：洗衣、買(mǎi)菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務(wù)。
合同期內(nèi)，甲方如對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類(lèi)別要求改變，應(yīng)與乙方協(xié)商，并適當(dāng)調(diào)整。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方的權(quán)利。
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作;。
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明;月嫂上崗相關(guān)有效資質(zhì)證書(shū)原件及相關(guān)身份證件。
(3)甲方有權(quán)拒絕乙方在其住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.甲方的義務(wù)。
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);。
(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;。
(3)為乙方提供基本的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利。
乙方有權(quán)按時(shí)獲得本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。
4.乙方的義務(wù)。
(2)在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
(3)服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問(wèn)向乙方咨詢(xún)時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
(4)乙方在服務(wù)期內(nèi)(包括路途中)發(fā)生意外事件或身體出現(xiàn)病癥，一切費(fèi)用由乙方自理。甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
(5)乙方應(yīng)自行解決自身社保和保險(xiǎn)問(wèn)題。費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害或給他人造成損害，責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
(7)由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
(8)乙方外出應(yīng)請(qǐng)假，不得在外留宿，如遇特殊情況不能按時(shí)返回，應(yīng)提前通知甲方。
三、丙方的保證責(zé)任。
(1)丙方以其擁有的全部資產(chǎn)作為抵押擔(dān)保，且丙方向甲方提供的擔(dān)保的范圍包括甲方為履行本合同所支付的全部款項(xiàng)及受到的所有損失，甲方追索乙方違約責(zé)任所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)、違約金等。
(2)丙方以保證方式向甲方提供不可撤銷(xiāo)無(wú)限連帶擔(dān)保責(zé)任。
(3)丙方提供的保證期限自本合同簽訂之日起至乙方向甲方履行完本合同約定的全部義務(wù)時(shí)止。如果甲乙雙方有補(bǔ)充協(xié)議，則保證期間順延。
(4)保證期間，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，丙方不得向第三方提供超出其自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保。
(5)丙方特別承諾：丙方在簽署本合同前，已經(jīng)充分理解、明確認(rèn)識(shí)到簽署本合同的法律后果。
四、合同解除與終止。
1、甲乙雙方可協(xié)議解除本合同。
2、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同：
(1)違反國(guó)家法律、法規(guī);。
(2)被證明有偷盜行為的;。
(3)提供虛假身份、虛假資質(zhì)證明文件的;。
(4)乙方存在虐待嬰兒的行為;。
(5)乙方因過(guò)錯(cuò)給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失的;。
(6)不服從甲方合理工作安排的;。
(7)未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;。
(8)不能勝任相應(yīng)工作的;。
(9)身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
其中，出現(xiàn)(1)至(5)條情形的，甲方將保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利，并有權(quán)立即終止合同，乙方應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償(偷盜行為將移送公安機(jī)關(guān)處理)，若乙方失蹤，甲方將追究丙方法律責(zé)任;出現(xiàn)(6)至(9)條情形的，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天減半折算費(fèi)用給乙方;出現(xiàn)7條情形的，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方。
3、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
(1)甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);。
(2)甲方不按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。
4、如遇不可抗力或其它不可歸責(zé)于甲乙的情形發(fā)生，甲乙雙方均可解除本合同。
甲、乙方欲中途解除合同，需提前一周以書(shū)面形式通知合同另一方。
本合同的解除或終止，不影響丙方保證責(zé)任的繼續(xù)履行。
五、違約責(zé)任。
1、除甲方原因外，乙方提前解除合同，應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償作為違約金。
2、因出現(xiàn)本合同第四條規(guī)定的甲方提前終止合同的情形，乙方應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償作為違約金。
3、因甲方原因合同解除或終止的，乙方有權(quán)要求甲方按工作天折算費(fèi)用并立即支付。
六、其它規(guī)定。
1.簽訂合同之前，乙方要向甲方出示有效證件(身份證、健康證、上崗證);。
2、本合同自三方簽字之日起生效;本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。
3、本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，三方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
甲方：
常住地址：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
乙方：
常住地址：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
丙方：
常住地址：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽(yáng)光大姐”的宣傳，心里就來(lái)了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢(qián)，簡(jiǎn)直太好了!我在國(guó)企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí)，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過(guò)，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒(méi)有得到親友們的認(rèn)同，她們說(shuō)：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶(hù)都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對(duì)月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽(yáng)光大姐”家政公司。后來(lái)的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作，來(lái)公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來(lái)到“陽(yáng)光大姐”家政公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對(duì)我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶(hù)相處的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿(mǎn)結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對(duì)自己更加充滿(mǎn)了信心，相信我會(huì)讓我的每一位客戶(hù)都滿(mǎn)意。
要想當(dāng)好月嫂，首先要過(guò)的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶(hù)家后，我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)自己都像親人一樣，并沒(méi)有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開(kāi)始支持我了，她們說(shuō)：“我們本來(lái)也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來(lái)，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長(zhǎng)的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛(ài)月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來(lái)也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話(huà)-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛(ài)心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話(huà)一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。
當(dāng)然，在工作的過(guò)程中，我也遇到過(guò)困難，受到過(guò)委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶(hù)，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專(zhuān)家，所以寶寶的奶奶對(duì)她言聽(tīng)計(jì)從，所以，對(duì)我表示出很不信任。
還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來(lái)，就是包成我們常說(shuō)的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說(shuō)這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì)熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說(shuō)捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說(shuō)小孩沒(méi)六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來(lái)了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X(jué)得她們自己人是兒科專(zhuān)家，所以還是沒(méi)有采納我的意見(jiàn)，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對(duì)寶寶這樣，她們才聽(tīng)。
從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話(huà)咨詢(xún)，大夫說(shuō)喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說(shuō)孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰(shuí)知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來(lái)，說(shuō)他姨是兒科專(zhuān)家，得聽(tīng)他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒(méi)有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶(hù)不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶(hù)溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛(ài)心圓滿(mǎn)的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹(shù)立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過(guò)，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過(guò)這樣一個(gè)客戶(hù)，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來(lái)就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來(lái)后又進(jìn)入新生兒科觀(guān)察，那天從監(jiān)護(hù)室出來(lái)時(shí)，護(hù)士說(shuō)：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀(guān)察?！庇捎谖疑系氖前装?，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無(wú)助，就主動(dòng)說(shuō)：“要不，晚上我在這里看寶寶吧?！比胰诉@才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測(cè)一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒(méi)有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見(jiàn)我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長(zhǎng)給寶寶的爸爸說(shuō)：“你姨真好!她一夜都沒(méi)合一合眼，一直看著孩子?！?BR> 寶寶的爸爸說(shuō)：“她不是我姨，是‘陽(yáng)光大姐’的月嫂。”聽(tīng)了這話(huà)，那位大姐又感嘆說(shuō)：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長(zhǎng)聽(tīng)了很感動(dòng)，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開(kāi)著車(chē)接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂(lè)和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽(yáng)光”，同時(shí)也給“陽(yáng)光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細(xì)心而且充滿(mǎn)愛(ài)心的周到服務(wù)，以及我對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)?？筛屛腋械阶院赖氖牵夷茉趧e人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營(yíng)養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無(wú)邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話(huà)語(yǔ)，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶(hù)服務(wù)到期離開(kāi)時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺(jué)。而且，我服務(wù)的客戶(hù)，我都定期回訪(fǎng)，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂(yōu)解難。
月嫂這一職業(yè)是我無(wú)悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛(ài)的生命在最初來(lái)到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過(guò)人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑臉，尤其看到孩子們滿(mǎn)足的笑容時(shí)，我覺(jué)得我真是選對(duì)了職業(yè)，我以我是一名“陽(yáng)光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人，也代表“陽(yáng)光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽(yáng)光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十八
xx年度，為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔xx〕4號(hào))和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
1.確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求，聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱(chēng)的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求，購(gòu)置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來(lái)我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開(kāi)設(shè)培訓(xùn)場(chǎng)地，利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶(hù)老客戶(hù)家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個(gè)家庭里，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會(huì)。
3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳，來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4.精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫(xiě)好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái)，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場(chǎng)地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊(cè)，總共有15冊(cè)，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力，考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求，我們開(kāi)始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí)，使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意?！绷碛袑W(xué)員李祖玉，女，來(lái)自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來(lái)到杭州時(shí)，由于年齡大沒(méi)什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來(lái)到巾幗家政公司。剛到公司，問(wèn)她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題！”，當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶(hù)的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶(hù)的投訴，公司意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來(lái)參加，通過(guò)培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶(hù)十分滿(mǎn)意。年終，在公司組織的星級(jí)員工評(píng)比中，她被評(píng)為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開(kāi)展，對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動(dòng)性較大，在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱，對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺(tái)相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇一
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開(kāi)始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶(hù)，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情?，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛(ài)生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
以前我總覺(jué)得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶(hù)，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶(hù)對(duì)我特別好，買(mǎi)衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開(kāi)；也有客戶(hù)斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶(hù)，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來(lái)，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意。
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月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇二
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開(kāi)始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(zhǎng)但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶(hù)，也帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖](méi)有回憶過(guò)以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。
其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅(jiān)持下來(lái)。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過(guò)著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情。現(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。
這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛(ài)生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
以前我總覺(jué)得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。
三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶(hù)，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶(hù)對(duì)我特別好，買(mǎi)衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開(kāi);也有客戶(hù)斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶(hù)，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。
月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來(lái)，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇三
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從領(lǐng)導(dǎo)班到普通學(xué)科教師，都堅(jiān)持以學(xué)生為主體管理學(xué)校、開(kāi)展教學(xué)工作的宗旨。作為課程改革的示范學(xué)校，是教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)教師做各種研究和改革。每個(gè)班主任都有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和目的。有了這種思想自由，自然就充滿(mǎn)了探索和嘗試，從而創(chuàng)造和進(jìn)步。在我的實(shí)習(xí)課上，班主任對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“我想讓你成為學(xué)習(xí)管理者和管理學(xué)習(xí)者。”這么簡(jiǎn)單的一句話(huà)，讓我覺(jué)得這里的老師在班級(jí)管理上是用心良苦的。他們不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心從完整的人的概念中培養(yǎng)學(xué)生的各種素質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間聽(tīng)了很多市校兩級(jí)的課，還有理科的實(shí)驗(yàn)班。在這些課堂上，我可以看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，自覺(jué)的老師們正在努力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的教師也在適應(yīng)多媒體教學(xué)和信息教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲得學(xué)習(xí)資源的渠道也更多。雖然普及這種教學(xué)理念和教學(xué)模式還有很長(zhǎng)的路要走，但似乎也不遠(yuǎn)了。相信這一波改革會(huì)給教育領(lǐng)域帶來(lái)很大的沖擊。
在上面，我感受到了這個(gè)學(xué)校最深刻，也覺(jué)得最有意義的收獲，實(shí)習(xí)報(bào)告《我的實(shí)習(xí)總結(jié)》。在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方面，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我收獲了很多。
在班主任的工作中，我意識(shí)到一個(gè)老師的模范作用是非常大的，學(xué)生總是看著老師。作為老師，要嚴(yán)于律己，影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的交流一定要親密，要有希望。在實(shí)習(xí)期間，我的班主任李老師教會(huì)了我很多班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這些經(jīng)歷很寶貴，更寶貴的是老師的主動(dòng)性。在他的演講中，我可以看到一個(gè)老師對(duì)班級(jí)管理的深刻理解。所以我認(rèn)為:一個(gè)好的班主任不僅要在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，還要從“管理”的角度讓班級(jí)受益，讓班級(jí)的每一個(gè)成員成長(zhǎng)。
在教學(xué)工作中，由于導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)，我很好地完成了教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學(xué)模式。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告有時(shí)達(dá)不到我們理想的效果，但也收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。六節(jié)課下來(lái)，我深刻體會(huì)到了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平和個(gè)性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學(xué)生能不能學(xué)得更好，真正掌握方法”這個(gè)主題，而不是從如何教好我的課開(kāi)始。由此可見(jiàn)，一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、嫻熟的教學(xué)技能和正確的教學(xué)理念...這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中思考課堂上學(xué)到的東西，也對(duì)理論知識(shí)有了更深的理解。
電教組在這里工作而不是在這里。在一個(gè)學(xué)校接觸到一個(gè)比較齊全的'視聽(tīng)設(shè)備，了解到一個(gè)學(xué)校信息中心的一般運(yùn)作。這一個(gè)月來(lái)，我參加了多次錄音課，有一次在外面拍照，學(xué)會(huì)了拍攝、錄像、剪輯等實(shí)際操作。電教有很多繁瑣的細(xì)節(jié)，但它是學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是推動(dòng)者和宣傳者。我想，在以后的工作中，有了這些經(jīng)歷，我會(huì)更容易上手，也能更好的把握工作。
實(shí)習(xí)是師范生的重要一課，付出就有收獲。大三的時(shí)候有幸參加了教學(xué)實(shí)習(xí)。通過(guò)和師兄師姐一個(gè)月的合作，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)又向前邁進(jìn)了一步。同時(shí)也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)在合作交流過(guò)程中的實(shí)力。總之，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了不足，體驗(yàn)了教師神圣的職業(yè)，感受和思考了教育改革的諸多問(wèn)題。以后我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷，讓自己變得更好。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告二成為人民警察一直是我的夢(mèng)想，而我現(xiàn)在就讀的寧夏司法警察職業(yè)學(xué)院，就是我邁向夢(mèng)想的第一步。所以我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用假期的機(jī)會(huì)，申請(qǐng)了深圳西站派出所的假期實(shí)習(xí)。很快，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在此期間，我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對(duì)公共實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象，這是一堂生動(dòng)的課，加深了我對(duì)警察職業(yè)的熱愛(ài)。這是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我一直覺(jué)得警察是一個(gè)偉大的職業(yè)，在人民心中永遠(yuǎn)是偉大而神圣的。警察就像人民的衣食父母，永遠(yuǎn)站在人民最需要的地方，我尊重這個(gè)職業(yè)。從我記事起，成為一名優(yōu)秀的警官一直是我的夢(mèng)想?，F(xiàn)在，我已經(jīng)一步步實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)想。本人一直是警校大學(xué)生，做過(guò)短期實(shí)習(xí)。最后要畫(huà)一個(gè)實(shí)習(xí)的符號(hào)。
實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，結(jié)合在校期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐，努力工作，努力投入春運(yùn)高峰的值班工作，從中學(xué)到了很多道理，在社會(huì)實(shí)踐中有一定的經(jīng)驗(yàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和好評(píng)。
從接觸案件和進(jìn)行審判的經(jīng)歷中學(xué)到了很多。第一，公安人員要掌握各種法律，依法解決各種案件，所以要加強(qiáng)對(duì)各種法律和憲法的學(xué)習(xí)。二是公安人員要全面了解案情，進(jìn)行大量的調(diào)查取證，掌握詳細(xì)全面的刑事證據(jù)。第三，訊問(wèn)犯罪嫌疑人是一場(chǎng)復(fù)雜的面對(duì)面的智力斗爭(zhēng)。罪犯為了掩蓋自己的罪行，總是避重就輕，千方百計(jì)自圓其說(shuō)，甚至偽造口供，歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善于從對(duì)方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和邏輯矛盾，利用矛盾揭露自己的陰謀。第四，公安工作的性質(zhì)也對(duì)公安人員的表達(dá)、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識(shí)別謬誤和詭辯，能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話(huà)中，要抓住薄弱環(huán)節(jié)，循跡而行，讓犯罪分子在交代全部犯罪事實(shí)的同時(shí)，制作詳細(xì)全面的筆錄。
在這段實(shí)習(xí)生活中，我一直記得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我的教誨，遇到困難總是第一個(gè)去學(xué)校。記得那是實(shí)習(xí)的第二天，我在執(zhí)行追捕任務(wù)的時(shí)候，一個(gè)犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來(lái)。當(dāng)時(shí)腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場(chǎng)，我協(xié)助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事后覺(jué)得很自豪。第二天，主任鼓勵(lì)我保持精力，努力工作。并給我講了抓罪犯的事，發(fā)表在《深圳日?qǐng)?bào)》上。當(dāng)時(shí)我就想一定要把報(bào)紙給我爸媽?zhuān)?duì)長(zhǎng)，教官看，讓他們知道我沒(méi)有為難長(zhǎng)輩，我為我們家爭(zhēng)光。在抓捕嫌疑人的過(guò)程中，我沖鋒在前。在搜索中，我詳細(xì)展示了警校學(xué)生的風(fēng)采，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。然而，我并不自滿(mǎn)。相反，我通過(guò)這個(gè)案例總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些不足。學(xué)到了很多公安機(jī)關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公安人員在抓捕過(guò)程中，一定要隱藏身份，絕不暴露身份，讓犯罪分子得到風(fēng)聲，提前逃走。
隨著不斷的實(shí)踐，與社會(huì)的接觸越來(lái)越全面，對(duì)警務(wù)工作也有了更好的理解和認(rèn)識(shí)，這期間也形成了新的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。學(xué)會(huì)了客觀(guān)全面的看待問(wèn)題，在日常生活中體會(huì)到實(shí)事求是的重要性。
作為寧夏司法警官職業(yè)學(xué)院的一名學(xué)生，我很高興自己能夠成為一名見(jiàn)習(xí)警察，第一次走進(jìn)派出所的大門(mén)。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那么新鮮神秘，我也感受到了公安機(jī)關(guān)的威嚴(yán)，但我更清楚，這將是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。工作了幾天，對(duì)警察這個(gè)職業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。公安局負(fù)有維護(hù)社會(huì)治安、預(yù)防和打擊犯罪分子破壞活動(dòng)、維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)公民人身權(quán)利和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。事實(shí)上，警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里，而是去調(diào)查和收集證據(jù)。所以八點(diǎn)到六點(diǎn)的時(shí)間沒(méi)有限制。比如說(shuō)，我們鐵路的警察，一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察，刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來(lái)了和平，是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴(yán)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多，不僅應(yīng)用了書(shū)本上的知識(shí)，還積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，了解了警察的任務(wù)有多艱巨，工作有多重要。作為一名實(shí)習(xí)警官，我深深體會(huì)到未來(lái)的任務(wù)有多重要，學(xué)到的知識(shí)有多淺。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間，我會(huì)努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)警務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)好外語(yǔ)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且以后要多利用假期時(shí)間去公安機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)。第一，提高自己的工作能力，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；其次，還需要幫助公安人員解決一些小事，可以減輕他們的負(fù)擔(dān)，給他們更多的休息時(shí)間。
個(gè)人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高，學(xué)生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足，明確返校后學(xué)習(xí)的方面和方法。
通過(guò)這次有意義的實(shí)習(xí)，我更加熱愛(ài)警察這一崇高而光榮的職業(yè)，我決心將來(lái)成為一名優(yōu)秀的人民警察，與犯罪分子作斗爭(zhēng)，保衛(wèi)祖國(guó)和人民的安全，為人民安居樂(lè)業(yè)、國(guó)家長(zhǎng)治久安和祖國(guó)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
好好學(xué)習(xí)，好好工作，關(guān)注社會(huì)，觀(guān)察生活，這些都是實(shí)習(xí)期間所有內(nèi)容的總結(jié)。我自己的感受可以用四個(gè)字概括為“很高興你來(lái)了”！
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇四
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專(zhuān)業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專(zhuān)職月嫂，育嬰師，催乳師，等專(zhuān)業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對(duì)我的.栽培。
三個(gè)人工作回顧：在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋谠伦永铮a(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿(mǎn)意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
四工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。謝謝大家!
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心、幫助、支持下，我逐漸認(rèn)為，要成為一名稱(chēng)職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧一年來(lái)的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：
一、認(rèn)真履職，做好服務(wù)。
本學(xué)年開(kāi)始我擔(dān)任中學(xué)教務(wù)主任，作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，認(rèn)真履職，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。學(xué)期開(kāi)始，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂教務(wù)工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。平時(shí)工作中，突出服務(wù)意識(shí)，教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來(lái)。
教務(wù)處工作量成倍增加，責(zé)任更大，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則會(huì)給學(xué)生帶來(lái)重大影響，因此，在平時(shí)工作中，一我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉學(xué)籍管理、考試管理的相關(guān)政策，并把相關(guān)政策給教師學(xué)生進(jìn)行宣傳。二是樂(lè)于接受教師學(xué)生監(jiān)督，自覺(jué)做到不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，努力和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、求真務(wù)實(shí)，努力工作。
一年來(lái)，緊緊圍繞教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展這個(gè)中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的教育方式；以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開(kāi)教務(wù)工作；按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開(kāi)足開(kāi)齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開(kāi)展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，跟蹤檢查教師課堂教學(xué)、作業(yè)批閱、考試測(cè)查等工作。協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)。
教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。有計(jì)劃組織開(kāi)展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽、教研組公開(kāi)課。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中，老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力提高了，教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。
四、認(rèn)真反思，努力改進(jìn)。
回顧一年的工作，我感覺(jué)在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展，特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來(lái)，還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來(lái)，有以下三點(diǎn)：
一是對(duì)各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是工作中抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體不夠。
三是性格的原因，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理力度不夠，今后工作中要加以改進(jìn)。
歲月如梭，時(shí)間眨眼就不見(jiàn)了，該對(duì)我們的工作做個(gè)總結(jié)了，我們需要作好這一階段的工作總結(jié)。總結(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)，記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，引以為戒，避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。你知道怎么書(shū)寫(xiě)優(yōu)秀的總結(jié)嗎？以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結(jié)怎么寫(xiě)”，供你參考，希望能幫到你。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇六
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度。
我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織，多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門(mén)和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來(lái)抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績(jī)與個(gè)人年終考核、職稱(chēng)晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開(kāi)展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等。
三、選用了多種培訓(xùn)方式方法。
采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)?？剖依每浦魅尾榉浚繒?huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對(duì)全院45歲以下、副高級(jí)職稱(chēng)以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一年來(lái)，醫(yī)院共組織開(kāi)展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè)培訓(xùn)考核過(guò)程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀(guān)、有效。
(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專(zhuān)業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)相關(guān)職能部門(mén)加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。
(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共44余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過(guò)行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿(mǎn)意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇七
我叫xxx，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類(lèi)的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。
本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專(zhuān)業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專(zhuān)職月嫂，育嬰師，催乳師，等專(zhuān)業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對(duì)我的栽培。
在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿(mǎn)意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人，周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。
5、樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇八
加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)住戶(hù)之所憂(yōu)”，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái)，保潔組通過(guò)自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶(hù)與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶(hù)提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶(hù)衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)住戶(hù)都有一個(gè)良好的生活環(huán)境，保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門(mén)的檢查，保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn)，然而面對(duì)甲方對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。。
針對(duì)以上的不足之處，保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車(chē)，園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺(tái)階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了，讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí)，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分也都很高興也很滿(mǎn)意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20xx年，雖然自己是取得了一定的成績(jī)，都得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的一致認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī)，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過(guò)了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃。
在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面，所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉，有的客戶(hù)離開(kāi)了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個(gè)客戶(hù)騰出一個(gè)干凈舒適的地方，也讓客戶(hù)能夠安心來(lái)到我們酒店消費(fèi)，及時(shí)做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話(huà)就會(huì)發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶(hù)在酒店的體驗(yàn)，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶(hù)又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費(fèi)呢，我們專(zhuān)門(mén)安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對(duì)一些酒店的角落，一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開(kāi)始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問(wèn)題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶(hù)感到酒店對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，給客戶(hù)留下好印象。
三、嚴(yán)格約束。
對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jī)好，也才能夠吸引更多的客戶(hù)來(lái)到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時(shí)刻不忘約束自己，約束員工，營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境，在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇九
2、觀(guān)察寶寶的身體狀況，給寶寶換尿布，清洗臀部，洗臉，測(cè)量寶寶體溫。
3、寶寶清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在媽媽身邊，讓寶寶和媽媽做些親子互動(dòng)。
4、與此同時(shí)，月嫂開(kāi)始給產(chǎn)婦準(zhǔn)備早餐。
5、產(chǎn)婦吃早餐，月嫂給媽媽測(cè)量體溫。(早餐內(nèi)容參考：蓮子粥、紫米、包子、雞蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麥)。
1、月嫂為產(chǎn)婦惡露觀(guān)察，傷口觀(guān)察，做必要的清理消毒。
2、順產(chǎn)3天后，剖腹產(chǎn)7天后，在產(chǎn)婦身體允許的情況下，做輕微形體恢復(fù)訓(xùn)練。
3、月嫂會(huì)幫產(chǎn)婦綁束腹帶，輔導(dǎo)產(chǎn)婦活動(dòng)四肢，做產(chǎn)后體形恢復(fù)(循序漸進(jìn))。
4、月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、給寶寶做臍帶消毒。
1、媽媽加餐同時(shí)，在寶寶清醒的情況下，月嫂會(huì)給寶寶做早教，進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練。
2、寶寶出生3-7天后，視天氣情況，月嫂還會(huì)把寶寶抱到室外(或在陽(yáng)臺(tái)、窗前)，進(jìn)行日光浴和空氣浴，之后寶寶將哄睡。
3、月嫂整理產(chǎn)婦和寶寶的用具，清洗衣物。
1、產(chǎn)婦用午餐。
2、與此同時(shí)，寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝。
3、吃完奶后，月嫂再給寶寶做早教，大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，促進(jìn)寶寶的發(fā)育。
1、月嫂安排媽媽午睡。
2、之后月嫂做嬰兒房清潔、廚衛(wèi)清潔。
1、寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶、拍嗝。
2、如果清醒的情況下：給寶寶做早教。
3、產(chǎn)婦加餐(加餐內(nèi)容為水果或點(diǎn)心)。
1、產(chǎn)婦進(jìn)晚餐。
2、與此同時(shí)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝。
3、如果清醒的情況下：給寶寶做早教，以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，和寶寶互動(dòng)交流。
4、月嫂收拾廚房及用具，打掃衛(wèi)生，月嫂用餐。
1、清洗寶寶及媽媽衣物，奶具消毒。
2、準(zhǔn)備夜間寶寶和媽媽的換洗用具。
3、給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、寶寶哄睡。
1、媽媽休息。
2、(順產(chǎn)3天，剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后，月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭，擦身等服務(wù)。
1、寶寶會(huì)醒來(lái)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。
06：00。
天亮了，月嫂繼續(xù)早晨的第一項(xiàng)工作，
開(kāi)始新一天的'服務(wù)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十
中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下，各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會(huì)管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)一步確立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名，分別實(shí)施了校內(nèi)專(zhuān)題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，組織嚴(yán)密，運(yùn)行有序，成效顯著，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班，市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開(kāi)學(xué)典禮上，市委組織部長(zhǎng)同志發(fā)表重要講話(huà)，指出當(dāng)前正處在大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段，要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處，離不開(kāi)一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍，并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)同志不但精心組織策劃教學(xué)活動(dòng)，而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動(dòng)。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，精心備課，妥善安排，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職，嚴(yán)格管理，每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí)，主動(dòng)指導(dǎo)參加教室活動(dòng)，保持與學(xué)員的密切溝通，隨時(shí)進(jìn)行思想交流，為系列教學(xué)活動(dòng)的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動(dòng)作用。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新，增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動(dòng)性。
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上，本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求，緊扣新的形勢(shì)和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容，提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維，重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢(shì)，重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識(shí)與發(fā)展認(rèn)識(shí)。四是著力突出素能提升，重點(diǎn)安排了新形勢(shì)下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)連續(xù)創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對(duì)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。
2.培訓(xùn)形式多樣，效果顯著。在培訓(xùn)形式上，本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場(chǎng)交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式，形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，變?cè)瓉?lái)以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專(zhuān)題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過(guò)赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀(guān)考察，全體學(xué)員開(kāi)闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，看到了差距，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究，進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專(zhuān)職教師，又聘請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師，有力提升了教學(xué)的層次，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時(shí)，加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度，既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署，又充分調(diào)動(dòng)各位學(xué)員的主動(dòng)性，充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。
3.從嚴(yán)自主管理，紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨?！秾W(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定，在市委組織部的指導(dǎo)下，本期培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)時(shí)就成立了班委會(huì)。班委會(huì)認(rèn)真研究，制定了工作計(jì)劃。班委會(huì)“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，全心全意創(chuàng)造條件，推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行，營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)，工作熱度高，熱心做好服務(wù)和管理工作，成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者，為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。在班委會(huì)的努力下，第十七期青干班成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性，都能?chē)?yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽(tīng)得進(jìn)、記得牢、想得深、寫(xiě)得出，真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個(gè)提升自己的好機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)待。班里組織的集體活動(dòng)，大家都能主動(dòng)主動(dòng)參加，自覺(jué)做到守紀(jì)律，步調(diào)一致聽(tīng)指揮，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(三)主動(dòng)主動(dòng)參與，學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合”，主動(dòng)思考，敞開(kāi)心扉，交流看法，互相勉勵(lì)，團(tuán)結(jié)互助，共同組織和參與各類(lèi)活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，與宏觀(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合，在討論會(huì)上，大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作，結(jié)合工作實(shí)際，解決思想，實(shí)事求是，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)發(fā)言，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)，相互啟發(fā)，共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合，自覺(jué)把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過(guò)程，并嚴(yán)格開(kāi)展組織生活。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和主動(dòng)性得到增強(qiáng)，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jī)觀(guān)，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
本期青干班充電時(shí)刻短、學(xué)務(wù)重、要求高，大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大，取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
(一)增長(zhǎng)了知識(shí)才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富，信息量大，觀(guān)點(diǎn)新穎，精辟深刻，既有宏觀(guān)理論前沿的研究探討，也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法，既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀(guān)形勢(shì)等方面的內(nèi)容，又有應(yīng)對(duì)危機(jī)、人際和諧等干部自身成長(zhǎng)所需要的知識(shí)技能，學(xué)員們不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在過(guò)去的這20xx年里，月嫂部門(mén)的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說(shuō)xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門(mén)新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休；另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶(hù)群體。
在20xx年里，我們部門(mén)共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力，為了留住更多的用戶(hù)，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門(mén)服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
第二，我們的月嫂上崗之前，用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫(yī)院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶(hù)沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?BR> 第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶(hù)也沒(méi)有采納，滿(mǎn)月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗xx天，用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶(hù)去醫(yī)院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線(xiàn)路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理），工程維修部4人（班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車(chē)庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開(kāi)會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶(hù)，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶(hù)，共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的，業(yè)主或他人打開(kāi)后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車(chē)庫(kù)照明燈改造，將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：
第二、墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。（現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展，對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶(hù)有一個(gè)好的生活環(huán)境，也能夠給來(lái)訪(fǎng)者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來(lái)進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問(wèn)題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒(méi)有那么的重要，但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃，我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
婚姻狀況： 已婚 戶(hù)籍所在： 貴州
最高學(xué)歷： 初中 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園
最近工作過(guò)的職位： 保潔
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市南明區(qū)
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 3000~4000元/月
期望從事的崗位： 家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工
期望從事的行業(yè)： 餐飲/娛樂(lè)/休閑
技能特長(zhǎng)： 廚藝較好
印江中學(xué) (初中)
起止年月： 1996年9月至1999年7月
學(xué)校名稱(chēng)： 印江中學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 初中
獲得學(xué)歷： 初中
沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
甲方：身份證號(hào)：住址：聯(lián)系電話(huà)：
乙方：身份證號(hào)：住址：聯(lián)系電話(huà)：
為規(guī)范家政行業(yè)月嫂服務(wù)行為，滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)月嫂服務(wù)的需求，維護(hù)各方利益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本合同:。
一、乙方到甲方處從事月嫂工作，提供本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。
二、工作時(shí)間。
2、乙方同意按按以下第()種服務(wù)方式;。
(1)24小時(shí)月嫂，服務(wù)期限內(nèi)每月滿(mǎn)期服務(wù)28天，休息2天;。
(2)具體休息日由甲方與乙方商定。如不休息服務(wù)費(fèi)用按日服務(wù)費(fèi)計(jì)算。
三、費(fèi)用及支付方式。
1、每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣元(大寫(xiě))，平均每天的服務(wù)費(fèi)為元(大寫(xiě))。
2、支付方式;甲方于本協(xié)議簽訂之日將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之五十交給乙方，乙方進(jìn)行服務(wù)三天之后給付另外百分之五十。
3、如果乙方服務(wù)期間適逢國(guó)家法定假日天，甲方應(yīng)按每日服務(wù)費(fèi)的二倍向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
二)、清明節(jié)當(dāng)天、勞動(dòng)節(jié)(5月1日)、端午節(jié)當(dāng)天、中秋節(jié)當(dāng)天、國(guó)慶節(jié)(10月1日、2日、3日)，以上法定假日共計(jì)11天。
四、乙方服務(wù)內(nèi)容;。
1、指導(dǎo)產(chǎn)婦選擇新生兒的生活用品。
2、指導(dǎo)產(chǎn)婦各種喂養(yǎng)方式及水的補(bǔ)充、
3、指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳及乳房護(hù)理。
4、每日產(chǎn)婦及新生兒的健康巡查。
5、產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)膳食及協(xié)助產(chǎn)婦日常生活。
6、協(xié)助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后操。
7、清掃母嬰房間衛(wèi)生。
8、清洗母嬰衣物。
9、為嬰兒喂奶、換尿布、乳具消毒及嬰兒口腔、臍部、臀部、皮膚、大小便的觀(guān)察等護(hù)理。
10、為嬰兒沐浴、游泳指導(dǎo)、做撫觸保健操。
五、甲方權(quán)利義務(wù)。
2、甲方應(yīng)告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器等使用方法和需要注意的事項(xiàng)。因甲方未履行告知義務(wù)，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自行承擔(dān);由此給乙方造成人身傷害的，由甲方承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
3、甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方：家庭人員是否患有精神病、地方病、皮膚病和傳染病以及各種慢性病。入不履行告知義務(wù)，乙方有權(quán)拒絕上崗，若因此給乙方身體健康帶來(lái)?yè)p害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、甲方應(yīng)妥善保管好自己家中的貴重物品，若發(fā)生貴重物品丟失甲方應(yīng)及時(shí)向所在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，由公安機(jī)關(guān)處理。
5、甲方應(yīng)尊重乙方人格及其勞動(dòng)，平等待人，熱情耐心地指導(dǎo)乙方工作，保證乙方不與異性成年人同居一室或住在可隨便進(jìn)出的地方。
6、甲方應(yīng)為乙方提供安全的住處，并提供和其家人相同的飲食。
7、甲方不得隨意增加合同以外的工作。
8、若遇乙方索要額外報(bào)酬事宜，甲方有權(quán)拒絕。
9、甲方不應(yīng)將乙方轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)或帶往外省市服務(wù)，否則乙方有權(quán)拒絕，并終止合同，為提供服務(wù)期間的費(fèi)用不予退還。
10、甲方如需在合同期滿(mǎn)后繼續(xù)留用乙方，應(yīng)提前十日告知乙方.
11、如果乙方中途擅自離崗，拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)天數(shù)的服務(wù)費(fèi)退還相關(guān)費(fèi)用。
12、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)要求有償試崗三天，如果三天期滿(mǎn)，甲方不同意繼續(xù)留用乙方，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開(kāi)始至本服務(wù)協(xié)議結(jié)束期間，乙方不存在違約行為，甲方無(wú)權(quán)要求退費(fèi)。
13、甲方有義務(wù)提前2天通知乙方上崗時(shí)間，否則造成任何損失乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方必須持崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)、健康證書(shū)、身份證上崗。
2、乙方應(yīng)顧全大局，團(tuán)結(jié)互助，用愛(ài)心、誠(chéng)心為客戶(hù)服務(wù)，妥善處理與甲方之間的關(guān)系。
3、乙方有保護(hù)所看護(hù)產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責(zé)任和義務(wù)。
4、乙方應(yīng)謹(jǐn)慎、合理地使用客戶(hù)的一切物品，給客戶(hù)財(cái)產(chǎn)造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、乙方應(yīng)保護(hù)客戶(hù)家庭隱私秘密，因違反保密義務(wù)，給客戶(hù)造成的損害，自行承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方因故不能完成與客戶(hù)的服務(wù)合同，必須提前一個(gè)月告知甲方，否則，未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
7、乙方有權(quán)拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。如甲方需增加額外勞動(dòng)，乙方有權(quán)要求增加服務(wù)費(fèi)。
8、乙方有權(quán)拒絕客戶(hù)將其轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)及被帶往外省市服務(wù)。
七、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
八、本合同自簽訂之日起生效，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十、雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中所發(fā)生的糾紛，首先應(yīng)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，應(yīng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
真實(shí)姓名：石巧鳳性別：女。
年齡：32歲身高：155cm。
婚姻狀況：已婚戶(hù)籍所在：貴州。
最高學(xué)歷：初中工作經(jīng)驗(yàn)：5-。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園。
求職意向。
最近工作過(guò)的`職位：保潔。
期望工作地：貴州省/貴陽(yáng)市南明區(qū)。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
期望從事的崗位：家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。
期望從事的行業(yè)：餐飲/娛樂(lè)/休閑。
技能特長(zhǎng)。
技能特長(zhǎng)：廚藝較好。
教育經(jīng)歷。
印江中學(xué)(初中)。
起止年月：9月至7月。
學(xué)校名稱(chēng)：印江中學(xué)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：初中。
獲得學(xué)歷：初中。
工作經(jīng)歷。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
雇用(甲方)：
電話(huà)：
身份證號(hào)碼：
月嫂(乙方)：
電話(huà)：
身份證號(hào)碼：
月嫂保證人(丙方)：
電話(huà)：
身份證號(hào)碼：
由于(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱(chēng)月嫂)方面的需求，(乙方)愿意為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。(丙方)應(yīng)乙方要求自愿為乙方因不履行、不完全履行、無(wú)法履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任提供無(wú)限連帶擔(dān)保責(zé)任。為了明確各方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
1.服務(wù)期限及服務(wù)地點(diǎn)：
(1)年月日起至年月日止，共計(jì)天。(根椐產(chǎn)婦實(shí)際生產(chǎn)日期可適當(dāng)提早或退遲)其中試用期為天。
(2)服務(wù)地點(diǎn)：
2.付款方式及服務(wù)費(fèi)用：
(1)甲方應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)元/月.
(2)試用期間甲方不必向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
(3)試用期滿(mǎn)，甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi);支付日期為每個(gè)月月末的最后一天。
3.乙方工作時(shí)間：
乙方每月服務(wù)時(shí)間為天，正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)。如甲方有需要可以要求乙方在每個(gè)月服務(wù)時(shí)間之外另行增加服務(wù)天數(shù)，增加的天數(shù)另增加工資，以月工資的天平均數(shù)計(jì)算。
4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：(標(biāo)準(zhǔn)參照山東省地方標(biāo)準(zhǔn)db37/t7。
(1)產(chǎn)婦：
c、制作產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯水，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;。
f.隨時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的身體狀況觀(guān)察、記錄;。
g、指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)。
(2)嬰兒：
大小便等)觀(guān)察記錄，萬(wàn)一寶寶身體有異常，提醒并協(xié)助治療;。
e、給予嬰兒正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。
(3)其他：洗衣、買(mǎi)菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務(wù)。
合同期內(nèi)，甲方如對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類(lèi)別要求改變，應(yīng)與乙方協(xié)商，并適當(dāng)調(diào)整。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方的權(quán)利。
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作;。
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明;月嫂上崗相關(guān)有效資質(zhì)證書(shū)原件及相關(guān)身份證件。
(3)甲方有權(quán)拒絕乙方在其住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.甲方的義務(wù)。
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);。
(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;。
(3)為乙方提供基本的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利。
乙方有權(quán)按時(shí)獲得本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。
4.乙方的義務(wù)。
(2)在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
(3)服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問(wèn)向乙方咨詢(xún)時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
(4)乙方在服務(wù)期內(nèi)(包括路途中)發(fā)生意外事件或身體出現(xiàn)病癥，一切費(fèi)用由乙方自理。甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
(5)乙方應(yīng)自行解決自身社保和保險(xiǎn)問(wèn)題。費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害或給他人造成損害，責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
(7)由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
(8)乙方外出應(yīng)請(qǐng)假，不得在外留宿，如遇特殊情況不能按時(shí)返回，應(yīng)提前通知甲方。
三、丙方的保證責(zé)任。
(1)丙方以其擁有的全部資產(chǎn)作為抵押擔(dān)保，且丙方向甲方提供的擔(dān)保的范圍包括甲方為履行本合同所支付的全部款項(xiàng)及受到的所有損失，甲方追索乙方違約責(zé)任所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)、違約金等。
(2)丙方以保證方式向甲方提供不可撤銷(xiāo)無(wú)限連帶擔(dān)保責(zé)任。
(3)丙方提供的保證期限自本合同簽訂之日起至乙方向甲方履行完本合同約定的全部義務(wù)時(shí)止。如果甲乙雙方有補(bǔ)充協(xié)議，則保證期間順延。
(4)保證期間，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，丙方不得向第三方提供超出其自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保。
(5)丙方特別承諾：丙方在簽署本合同前，已經(jīng)充分理解、明確認(rèn)識(shí)到簽署本合同的法律后果。
四、合同解除與終止。
1、甲乙雙方可協(xié)議解除本合同。
2、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同：
(1)違反國(guó)家法律、法規(guī);。
(2)被證明有偷盜行為的;。
(3)提供虛假身份、虛假資質(zhì)證明文件的;。
(4)乙方存在虐待嬰兒的行為;。
(5)乙方因過(guò)錯(cuò)給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失的;。
(6)不服從甲方合理工作安排的;。
(7)未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;。
(8)不能勝任相應(yīng)工作的;。
(9)身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
其中，出現(xiàn)(1)至(5)條情形的，甲方將保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利，并有權(quán)立即終止合同，乙方應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償(偷盜行為將移送公安機(jī)關(guān)處理)，若乙方失蹤，甲方將追究丙方法律責(zé)任;出現(xiàn)(6)至(9)條情形的，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天減半折算費(fèi)用給乙方;出現(xiàn)7條情形的，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方。
3、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
(1)甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);。
(2)甲方不按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。
4、如遇不可抗力或其它不可歸責(zé)于甲乙的情形發(fā)生，甲乙雙方均可解除本合同。
甲、乙方欲中途解除合同，需提前一周以書(shū)面形式通知合同另一方。
本合同的解除或終止，不影響丙方保證責(zé)任的繼續(xù)履行。
五、違約責(zé)任。
1、除甲方原因外，乙方提前解除合同，應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償作為違約金。
2、因出現(xiàn)本合同第四條規(guī)定的甲方提前終止合同的情形，乙方應(yīng)給甲方服務(wù)費(fèi)用2倍以上的賠償作為違約金。
3、因甲方原因合同解除或終止的，乙方有權(quán)要求甲方按工作天折算費(fèi)用并立即支付。
六、其它規(guī)定。
1.簽訂合同之前，乙方要向甲方出示有效證件(身份證、健康證、上崗證);。
2、本合同自三方簽字之日起生效;本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。
3、本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，三方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
甲方：
常住地址：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
乙方：
常住地址：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
丙方：
常住地址：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽(yáng)光大姐”的宣傳，心里就來(lái)了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢(qián)，簡(jiǎn)直太好了!我在國(guó)企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí)，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過(guò)，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒(méi)有得到親友們的認(rèn)同，她們說(shuō)：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶(hù)都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對(duì)月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽(yáng)光大姐”家政公司。后來(lái)的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作，來(lái)公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來(lái)到“陽(yáng)光大姐”家政公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對(duì)我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶(hù)相處的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿(mǎn)結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對(duì)自己更加充滿(mǎn)了信心，相信我會(huì)讓我的每一位客戶(hù)都滿(mǎn)意。
要想當(dāng)好月嫂，首先要過(guò)的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶(hù)家后，我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)自己都像親人一樣，并沒(méi)有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開(kāi)始支持我了，她們說(shuō)：“我們本來(lái)也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來(lái)，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長(zhǎng)的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛(ài)月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來(lái)也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話(huà)-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛(ài)心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話(huà)一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。
當(dāng)然，在工作的過(guò)程中，我也遇到過(guò)困難，受到過(guò)委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶(hù)，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專(zhuān)家，所以寶寶的奶奶對(duì)她言聽(tīng)計(jì)從，所以，對(duì)我表示出很不信任。
還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來(lái)，就是包成我們常說(shuō)的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說(shuō)這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì)熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說(shuō)捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說(shuō)小孩沒(méi)六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來(lái)了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X(jué)得她們自己人是兒科專(zhuān)家，所以還是沒(méi)有采納我的意見(jiàn)，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對(duì)寶寶這樣，她們才聽(tīng)。
從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話(huà)咨詢(xún)，大夫說(shuō)喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說(shuō)孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰(shuí)知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來(lái)，說(shuō)他姨是兒科專(zhuān)家，得聽(tīng)他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒(méi)有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶(hù)不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶(hù)溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛(ài)心圓滿(mǎn)的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹(shù)立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過(guò)，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過(guò)這樣一個(gè)客戶(hù)，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來(lái)就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來(lái)后又進(jìn)入新生兒科觀(guān)察，那天從監(jiān)護(hù)室出來(lái)時(shí)，護(hù)士說(shuō)：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀(guān)察?！庇捎谖疑系氖前装?，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無(wú)助，就主動(dòng)說(shuō)：“要不，晚上我在這里看寶寶吧?！比胰诉@才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測(cè)一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒(méi)有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見(jiàn)我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長(zhǎng)給寶寶的爸爸說(shuō)：“你姨真好!她一夜都沒(méi)合一合眼，一直看著孩子?！?BR> 寶寶的爸爸說(shuō)：“她不是我姨，是‘陽(yáng)光大姐’的月嫂。”聽(tīng)了這話(huà)，那位大姐又感嘆說(shuō)：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長(zhǎng)聽(tīng)了很感動(dòng)，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開(kāi)著車(chē)接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂(lè)和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽(yáng)光”，同時(shí)也給“陽(yáng)光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細(xì)心而且充滿(mǎn)愛(ài)心的周到服務(wù)，以及我對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)?？筛屛腋械阶院赖氖牵夷茉趧e人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營(yíng)養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無(wú)邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話(huà)語(yǔ)，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶(hù)服務(wù)到期離開(kāi)時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺(jué)。而且，我服務(wù)的客戶(hù)，我都定期回訪(fǎng)，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂(yōu)解難。
月嫂這一職業(yè)是我無(wú)悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛(ài)的生命在最初來(lái)到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過(guò)人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑臉，尤其看到孩子們滿(mǎn)足的笑容時(shí)，我覺(jué)得我真是選對(duì)了職業(yè)，我以我是一名“陽(yáng)光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人，也代表“陽(yáng)光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽(yáng)光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。
月嫂的個(gè)人工作總結(jié)篇十八
xx年度，為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔xx〕4號(hào))和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
1.確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求，聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱(chēng)的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求，購(gòu)置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來(lái)我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開(kāi)設(shè)培訓(xùn)場(chǎng)地，利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶(hù)老客戶(hù)家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個(gè)家庭里，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會(huì)。
3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳，來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4.精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫(xiě)好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái)，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場(chǎng)地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊(cè)，總共有15冊(cè)，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力，考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求，我們開(kāi)始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí)，使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意?！绷碛袑W(xué)員李祖玉，女，來(lái)自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來(lái)到杭州時(shí)，由于年齡大沒(méi)什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來(lái)到巾幗家政公司。剛到公司，問(wèn)她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題！”，當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶(hù)的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶(hù)的投訴，公司意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來(lái)參加，通過(guò)培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶(hù)十分滿(mǎn)意。年終，在公司組織的星級(jí)員工評(píng)比中，她被評(píng)為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開(kāi)展，對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動(dòng)性較大，在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱，對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺(tái)相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。