計劃可以讓我們更加有條理地進行工作,減少精力和時間的浪費。一個好的計劃應該是實際可行的,堅持執(zhí)行才能取得真正的成果。計劃的力量是無窮的,希望以下范文能夠對大家的計劃起到一定的指導和幫助。
公司副總經理工作總結與計劃篇一
公司行政班子的組成人員,由總經理提名,董事會聘任,是總經理的助手,是董事會授權的企業(yè)某個領域的負責人。今天本站小編給大家整理了公司副總經理。
工作總結。
謝謝大家對小編的支持。
一、加強學習,努力提高自身素質。
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習,特別是“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領藥監(jiān)的各項工作,努力做實踐“三個代表”思想的模范,處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習,注重政策理論水平和業(yè)務水平的提高,多次反復學習了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。
二、身體力行,作好“領頭羊”
近三年的領導工作,我深深地體會到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項。
規(guī)章制度。
廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到要求別人不做的自己首先不做嚴以律己寬以待人作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主堅決杜絕一個人說了算用人之長充分調動他們的積極因素發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時主動承擔責任積極尋求解決辦法決不推卸責任。通過努力在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境大家心往一處想勁往一處使形成了工作上的合力圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責,作好本職工作。
我始終把讓轄區(qū)內老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領導下,自覺接受地方黨委、政府的領導,主動向地方黨委、政府匯報工作情況,取得了當?shù)攸h委、政府和有關部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項工作。首先從調查研究入手,深入分析藥品市場的基本情況,掌握第一手資料,根據實際情況確立工作重點,把藥監(jiān)工作從四個方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場秩序;2、構建縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)管網絡,提升監(jiān)管能力;3、加快農村藥品供應網絡建設;4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年,分局共出動執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經營使用單位和個人334家次,全年累計查處案件19起,撤案2起,結案17起,其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標值3.20xx萬元,上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經營使用藥械9戶,責令117戶次涉藥單位限期整改。經過不懈的努力,目前轄區(qū)內藥品市場秩序已日趨規(guī)范,“兩網”建設工作也取得了比較好的成績。
綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻。
一、思想上:堅定政治思想,樹立正確觀念。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時,必須樹立正確的政治思想觀念,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,務求保證在思想上要與酒店領導保持一致,堅定理想信念,并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,加強廉政建設,真正的做到無私奉獻。
二、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,始終圍繞著改善經營狀況,促進全面發(fā)展這一方針,遵章守紀,在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時,繼續(xù)加強對工作的貫徹落實,并能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)營銷工作:
1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監(jiān)人,新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務落到實處,實施多勞多得的獎勵辦法,優(yōu)勝劣汰,以調動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷:一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時,可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息,交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的,可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
4、根據季節(jié)開性消費開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜,吸引大眾消費。
(二)、餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職。
總之,在今年的工作中,我始終認真分析酒店的實際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中,并依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領導的副手,另一方面努力做一名清醒的領導者。
(一)注重依靠團隊的力量辦企業(yè),正確處理與酒店管理團隊間的關系,做到大事講原則,小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系,使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進,大膽負責地開展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負責、專業(yè)管理的作用。工作中,我堅持以落實逐級負責制為主線,大力推行系統(tǒng)負責、專業(yè)管理,初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系,使各項工作進入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上,我注意專業(yè)檢查指導作用的發(fā)揮,大力倡導沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風,準確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序,努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業(yè)管理與分析,充分發(fā)揮各級專業(yè)技術管理人員的作用,針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經常性的攻關活動。縱向上,我注意發(fā)揮管理者的作用。應該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好,努力為員工群眾辦好事、辦實事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號,努力暢通信息渠道,不斷調整和改善員工關系,確保企業(yè)穩(wěn)定。堅持把調動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題,不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系,充分調動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象,正確運用權力,嚴格約束自己的職務行為,帶頭執(zhí)行和落實各種規(guī)章制度。始終保持務實的工作作風,尤其是在管理人員的任用上,嚴把用人關,不用親情代替政策,不用關系代替原則,嚴格履行聘用程序,真正實現(xiàn)了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家,并利用早會時間組織員工進行培訓,號召大家使用文明服務用語,學習服務禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下,酒店全體員工達到了形體美、語言美,展現(xiàn)了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經過去,新的一年即將開始,我愿意和大家共同總結經驗,共同團結合作,以酒店的發(fā)展為己任,共同的面對未來。
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經營開發(fā)工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行。
崗位職責。
情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧。
公司的經營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經營成績穩(wěn)步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足。
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算。
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司副總經理工作總結與計劃篇二
ideng_f,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋三星新區(qū)、氣象站黨校、汽車站水壩、關鐵路東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心,積極發(fā)展數(shù)據業(yè)務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統(tǒng)專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。
4、加強隊伍建設,促進服務質量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神,促進員工統(tǒng)一認識,更新觀念,共同打造學習創(chuàng)新愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神,樹立市場第一,用戶第一的觀念,改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發(fā)展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優(yōu)質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了服務時限制、崗位責任制及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行首問負責制、馬上就辦制和客戶回訪制,用制度推動服務質量的提升。嚴格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則,形成干好干壞不一樣,干多干少不一樣的分配觀念。試行片區(qū)負責制。將城區(qū)網絡劃分為5個片區(qū),責任到人。每個片區(qū)責任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區(qū)綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發(fā)展任務作出應有貢獻。
1、完善制度,嚴格要求,規(guī)范管理。
強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機關的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業(yè)部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網線路不規(guī)范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的`基礎上,確定線路更新、架設作業(yè)的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規(guī)范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2、突出重點,協(xié)調工作,努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業(yè)部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎。四是針對安康城區(qū)網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行后陽臺改造工程,xx年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,并制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現(xiàn)經營收入1550萬元,完成任務的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶,完成任務的110.1%;實現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下達目標的296.3%?;槭杖肴蝿找踩客瓿?。
3、以干克難,努力推進連體工程。
公司副總經理工作總結與計劃篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年以來,我作為xx公司副總經理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結,敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務;。
一是安全高質建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產運營的接產前管理人員及生產崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內建設xx臨時開關站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術方案;。
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術可行,經濟合理。
4、物資采購采取市場調研與公開招標方式;。
對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調研的方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質、適用。
5、強化內部管理,嚴格節(jié)約建設;。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術培訓,強化自主學習與自我提高;。
為提高員工的安全技術素質,為接產作生產準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作;。
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司副總經理工作總結與計劃篇四
20xx年,在集團公司的正確領導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下:
20xx年,我認真學習黨的十八和xx大精神,認真學習集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高業(yè)務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。
我是集團公司副總經理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、
合同。
談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關系到集團公司的經濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業(yè)務取得良好成績。20xx年,我?guī)ьI屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務合同總額x萬元,比2019年增長200%;完成營業(yè)收入x萬元,超額完成公司x萬元的年初任務指標,實際增長x萬元。20xx年業(yè)務合作除原有恒大、萬達、富力地產、合生創(chuàng)展外,新增招商地產、高德置地、佳兆業(yè)集團、大漢集團等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。與此同時,在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務渠道。業(yè)務是集團公司生存、發(fā)展的基礎和根本,20xx年我把拓展業(yè)務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務中,主要開展四方面工作:一是積極開展關系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的同時,積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關系,使集團公司的業(yè)務基礎更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發(fā)展,開展網絡營銷已是大勢所趨,我在積極探索網絡營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現(xiàn)網絡營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和營銷人員的業(yè)務素質,做到技術人員能夠參與業(yè)務洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術知識,把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務夯實人力資源基礎。三是建立材料數(shù)據庫。我組織預算人員建立材料數(shù)據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。四是積極引進項目經理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人,建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發(fā)展。二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業(yè)內處于領先水平,各項資質配套齊全,但由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業(yè)務發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設性意見,與集團公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的市場形勢,結合集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進集團公司業(yè)務快速發(fā)展。
2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設,一是在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現(xiàn)工程質量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強客戶管理。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的業(yè)務骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前采取總部集中招標形式,要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司共同做好公關工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術,我們集團公司目前在空調節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經驗和優(yōu)勢;三是資本運作,我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強營銷團隊建設。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務跟進,總部營銷中心業(yè)務主辦主要負責信息收集,配合總監(jiān)跟進項目??偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當?shù)仨椖啃畔?,落實項目進度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務跟進,既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務拓展。確定重點項目及區(qū)域,要考慮已有在建項目,并在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設立分支機構,以進一步拓展市場。
8、進一步拓展業(yè)務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標,最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展,集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大,達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的20xx年,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務,為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
歲月荏苒,時光如梭,公司正歷經著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領導及各位同事的支持與幫助下,遵照公司的經營策略要求,雖然經歷了諸多的困難和考驗,但也基本完成了上級領導分配給我們的任務。作為開發(fā)部經理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下,我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學習,要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,提高我們的綜合素質和業(yè)務技術水平,以適應新形勢的需要?,F(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報:
開發(fā)部門是房地產公司一個重要的組成部分,其日常工作主要是針對項目開發(fā)報建事務的進行。作為開發(fā)部經理我深感責任重大,在工作中我需要根據公司整體經營計劃和發(fā)展目標,策劃、制定和實施公司有關于政府公共關系拓展計劃;以及部門日常經營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調公司與政府部門的關系處理及項目的報批報建,竣工驗收;并對公司領導交辦的其他相關工作進行處理。
(一)搭建維護公共關系平臺。
公共關系對房地產企業(yè)的價值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關系是房地產企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,公共關系對房地產投資、建設、營銷的具有強烈的支撐作用。建立良好的公共關系有利于我們博取各項優(yōu)惠政策;建立良好的公共關系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進行;建立良好的公共關系有利于工程建設的安全進行;建立良好的公共關系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹立良好的公共關系對于房地產項目開發(fā)所具有的重要意義,因此我們更要學會如何搭建和維護開發(fā)建設中的公共關系平臺。
2、注重金融系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。金融系統(tǒng)對于房地產公司的項目開發(fā)工作具有重要的經濟支撐作用,構建和諧有序的經融系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與銀行、稅務、信托、基金、投資公司等相關系統(tǒng)的公關關系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關系平臺搭建與維護。相關合作單位對于房地產公司的項目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義,構建和諧有序的合作單位公共關系平臺有利于房地產公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關關系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。新聞系統(tǒng)對于房地產公司的項目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,構建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與廣播、電視、網絡、電臺等組織單位公關關系平臺的搭建。
(二)、維護良好公共關系的秘訣和人脈策略。
維護良好公共關系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質修養(yǎng),樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質形象;逐步完善從公共關系到私人關系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關系的目的。
針對政府公共關系對危機治理的作用及其存在的問題,我們必須努力做到以下幾個方面,以提高危機治理的效果。
1、設立企業(yè)專門的危機公關中心來處理公共危機。企業(yè)公共關系機構處于領導層與各職能部門之間,管理層與非管理層之間,在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,不僅對內可以通過信息,充當參謀,而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息,協(xié)調關系。
2、切實轉變觀念,樹立企業(yè)工作人員的公關意識。公共關系意識代表著一種開明的經營管理觀念,是順利地、有效地開展公共關系工作的思想基礎,是公共關系自覺化的動力。
3、建立合理的公關人員,提高企業(yè)危機公關的能力。通過參加短期培訓或自我學習來提高自己的素質;在實踐活動中加強經驗的積累和總結,也是提高政府公共關系人員素質的重要途徑。
4、實現(xiàn)媒體的雙向溝通,提高企業(yè)公關效率是危機治理的重要渠道。企業(yè)危機公關中,最重要的信息傳播方式是報紙、廣播、電視和互聯(lián)網等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨特功能,正確引導輿論,使媒體能夠全面配合危機處理者,并達到合理互動,共同促進危機的治理,這些都需要雙方借助于公關中的雙向互動機制。
(三)開發(fā)建設的核心部門和核心人脈的剖析。
開發(fā)建設的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點職能部門和人脈。建委體系重點職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項目的成本控制目錄、優(yōu)化項目內部的管理鏈條、協(xié)調項目各管線的縱橫向溝通問題,?以此來為我們的的決策提供客觀準確的決策依據。
以上是我的工作匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,為推動各項工作步上新的臺階而努力奮斗。
公司副總經理工作總結與計劃篇五
20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司出任經理,七月份調xx分公司任副總經理。無論在xx還是在xx,都一直維持著敬業(yè)的精神、深入細致的態(tài)度、勤奮的作風,盡心盡力地做好工作。下面就是本人的工作總結:
上半年,率領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下發(fā)的各項任務為目標,出來實招,下實勁,在主營總收入、網絡改建、應力工程方面獲得較好成績。
1、想方設法,多管齊下,狠抓收入。
xx年洪災并使xx縣網絡損失慘重,用戶大量外流,給今年收費遺留下許多困難。我首先鞭策全體員工堅定信心,用加倍的艱辛,盡最大努力挽救水災導致的損失。在做好網絡建設、提升服務質量的同時,四招魏出來,加強征稅力度。
第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區(qū)信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼信書收視費通告,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網范圍內廣為宣傳“廣播電視維護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通告。通過這一招,使得大量用戶主動至公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院收到“催收有線電視收視率維護費的公告”,建議所有用戶限期支付利息扣費,逾期將強制執(zhí)行。這一招并使扣費用戶紛紛至公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
2、加緊實行應力工程和城區(qū)網絡改建,不斷收縮和優(yōu)化城區(qū)網絡。
xx城區(qū)原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的展開支線改建,優(yōu)化網絡。從3月中旬已經開始,重點展開片區(qū)支線網改建,規(guī)范線路、更新電纜、架設入樓棟鋼絞線。至六月底順利完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、第一關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改建,全面覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡,提升了信號質量,還為將來光纜入樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心,積極主動發(fā)展數(shù)據業(yè)務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統(tǒng)專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。
4、強化隊伍建設,推動服務質量和企業(yè)效益提高。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
不懈努力培育代萊團隊精神,推動員工統(tǒng)一認識,更新觀念,共同打造出“自學技術創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,踐行“市場第一,用戶第一”的觀念,發(fā)生改變壟斷行業(yè)長期培養(yǎng)的缺少市場觀念、缺少競爭意識、缺少服務意識的行為習慣,并使大家認識到只有不斷建設和延展網絡、發(fā)展用戶、發(fā)展壯大公司實力,不斷提升服務質量,努力做到使用戶令人滿意,我們自身才存有解決之道。通過積極主動的思想教育,并使全體員工穩(wěn)固踐行起至猛烈的市場競爭意識,左右靠、積極主動跑動的精神,勇于攻堅、以干克難的決意,用戶至上、質量第一的服務理念。不懈努力踐行在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優(yōu)質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修改了“服務時管制”、“崗位責任制”及考核細則,嚴苛用戶蓋章制度,實行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶家訪制”,用制度促進服務質量的提高。嚴格執(zhí)行績效工資派發(fā)辦法,按實績確認員工薪酬標準,不懈努力彰顯“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,構成“腳踏實地勞爾哈龍不一樣,干活多干少不一樣”的分配觀念。實施片區(qū)負責制。將城區(qū)網絡分割為5個片區(qū),責任至人。每個片區(qū)責任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、征地、修理,以及用戶摸底、核查負責管理,依據片區(qū)綜合指標順利完成情況展開考核。這個方法調動了員工的積極性。
七月下旬,我改任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部和捍衛(wèi)稽查部工作。半年去,深入細致當好總經理的助手,天下自己最小不懈努力幫助總經理強化分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發(fā)展任務做出理應貢獻。
1、完善制度,嚴格要求,規(guī)范管理。
加強管理就是提升企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我上任后首先著手的`工作就是健全管理制度。針對分公司管理較為脆弱的現(xiàn)狀,按照分公司的精心安排,我率領幾位部長前往延安、黃陵等地自學兄弟公司一流管理經驗。自學啟程后,融合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《懇請放假制度》、《會議制度》、《招待管理辦法》,規(guī)范機關的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存有問題,把提升服務質量做為重點,制訂了《用戶家訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作定量考核細則》和《客戶服務室工作定量考核細則》,用定量考核的辦法強化營業(yè)部的管理。在實施過程中,及時根據實際情況設計或制訂有關表格和工作流程,并使制度不斷完善和健全。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網線路不規(guī)范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業(yè)的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規(guī)范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2、突出重點,協(xié)同工作,努力完成總收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業(yè)部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎。四是針對安康城區(qū)網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,xx年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
11069(并網2960戶)戶,順利完成任務的110.1%;同時實現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下發(fā)目標的296.3%?;榭偸杖肴蝿找踩宽樌瓿?。
3、以干克難,努力推進連體工程。
公司副總經理工作總結與計劃篇六
為更好地推進公司項目的開展情況,保證公司的基本資金應用。在公司開展的各項項目建設的過程中,本人積極與相關部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需情況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設。為實現(xiàn)公司財務工作信息化管理,本人領導部門職員認真進行業(yè)務理順和整改,以erp系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進行監(jiān)控先進的財務管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標準,規(guī)范各項業(yè)務操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領導的一致好評。本人曾多次被上級財務部門評為“先進財務工作者”。
隨著著xx公司的不斷前進與發(fā)展,對財務以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業(yè)技術與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質技能,為xx公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻。
公司副總經理工作總結與計劃篇七
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習,特別是“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領藥監(jiān)的各項工作,努力做實踐“三個代表”思想的模范,處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習,注重政策理論水平和業(yè)務水平的提高,多次反復學習了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。
二、身體力行,作好“領頭羊”
近三年的領導工作,我深深地體會到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主,堅決杜絕一個人說了算,用人之長,充分調動他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時,主動承擔責任,積極尋求解決辦法,決不推卸責任。通過努力,在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責,作好本職工作。
我始終把讓轄區(qū)內老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領導下,自覺接受地方黨委、政府的領導,主動向地方黨委、政府匯報工作情況,取得了當?shù)攸h委、政府和有關部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項工作。首先從調查研究入手,深入分析藥品市場的基本情況,掌握第一手資料,根據實際情況確立工作重點,把藥監(jiān)工作從四個方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場秩序;2、構建縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)管網絡,提升監(jiān)管能力;3、加快農村藥品供應網絡建設;4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年,分局共出動執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經營使用單位和個人334家次,全年累計查處案件19起,撤案2起,結案17起,其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標值3.20xx萬元,上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經營使用藥械9戶,責令117戶次涉藥單位限期整改。經過不懈的努力,目前轄區(qū)內藥品市場秩序已日趨規(guī)范,“兩網”建設工作也取得了比較好的成績。
綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻。
公司副總經理工作總結與計劃篇八
1、加強管理,嚴格落實安全管理制度。xx年來,我們按照上級要求,嚴抓“三違”行為,落實各級安全監(jiān)督員和部門安全員責任。在日常安全管理工作中,我們堅持“以人為本”,以安全監(jiān)督工作為重點,以加大監(jiān)督檢查力度為措施,加大安全投入,加強安全教育培訓,加大事故隱患整改的考核力度,加大對安全生產的投入,切實提高我公司全體職工的防范事故的能力,確保全公司的安全生產。同時,我們嚴格執(zhí)行“三違”的處理規(guī)定,加大處罰力度,對違規(guī)人員堅決處理。
2、加強安全教育培訓和安全技術交底。今年,我們對公司全體員工進行了安全培訓及安全知識考試,通過這些活動,增強了全員的安全意識。今年,為了更好的加強對“三違”人員的教育,我公司加大對“三違”人員的考核力度,并將培訓結果列入安全績效考核。在“三違”人員的教育培訓中,我們采取以會代訓的方式加強對“三違”人員的教育,同時加強對“三違”人員的管理,確保全公司的“三違”率達到100%。
3、認真開展安全活動和反事故斗爭專項活動。年初,我們組織全公司職工認真學習了《建設項目“安全月”活動方案》,并組織開展了“我是安全員”、“我是安全員”、“我為安全獻一計”等主題活動,組織開展了“安全生產月”和“反三違”專項活動。
4、加大對“三違”、“三違”現(xiàn)象的考核力度。我們以對違規(guī)人員的考核為重點,對違規(guī)、違的員工進行了嚴肅的處罰,使“三違”現(xiàn)象得到了有效的控制,為安全生產奠定的堅實基礎。我們對違規(guī)、員工嚴格按照處理規(guī)定進行處罰,對違反規(guī)定的員工進行了獎勵,使他們的違規(guī)、得到了有效的遏制。
5、進一步完善安全管理制度,提高管理水平,建立健全安全管理機制。我們根據公司實際,修訂和完善了各項《安全管理制度》、《安全考核制度》、《安全檢查制度》、《消防管理制度》、《安全生產責任追究制度》、《安全培訓制度》、《特種設備管理制度》。
一)加大安全投入,不斷提高安全設施投入。我們在抓好安全投入同時,還要求各項目部加大對安全設施及消防器材的投入,在抓好安全設施的同時,還要加大對消防器材的投入,提高消防器材的保養(yǎng),確保安全的投入。同時,我們要求各項目部結合實際情況,建立安全檢查制度和完善消防設施檔案。在安全檢查和消防工作中,對各項目部重點防火部位,必須經常性地進行防火,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,及時落實整改;對各工地重點防火部位的檢查,加強對各工地重點部位的檢查,以確保安全施工;對于生產技術交底的安全工作,由施工技術人員進行交底。
二)加大對各工程項目部的消防安全的投入。我們要求各項目部根據公司實際,對重大工程項目,加大安全投入力度,加大對重點工程的檢查力度,對一般工程和特殊工程,要求必須有專職安全人員,確保重點部位的消防安全。同時,加大對重要崗位的檢查力度。
三)加大對各工地的消防器材、設備的投入。我們要求各項目部加大對消防器材、設備的投入,確保各項目部在重要施工期內能夠安全、高效、有序地開展施工。在安全檢查和消防工作中,我們主要以查促整改,以整改保安全。同時,加大對消防器材、設備的投入,在資金緊張的情況下,要求各項目部加大對消防器材、設備的投入。在消防工作中,我們主要以查促整改,以整改保安全。
四)加大對“三違”人員的教育和監(jiān)督力度。我們針對各工地的特點,加大對“三違”人員的監(jiān)督和處理力度,確保施工安全。
五)加大對公司內部的力度。我們要求所有項目經理、項目經理必須經常進行安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時整改。
公司副總經理工作總結與計劃篇九
各位領導、同志們:
大家好!
今天我就自己擔任分公司副總經理一職以來的安全管理工作向大家匯報一下,我是從xx年xx月底到xx年xx月底參加了xx年度全國安全生產月的專題培訓和學習,xx年xx月我參加了由安全管理人員組織的全省煤炭安全監(jiān)管人員和省煤炭經濟管理人員學習培訓。
我在參加安全管理培訓和學習中,始終遵循"安全為天、安全第預防為主的原則,通過對安全管理理論知識和安全管理理論的學習、實踐和理論的學習,我的安全管理水平有了新的提高?,F(xiàn)將xx年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請大家批評指正。
xx年工作回顧。
1.加強安全培訓教育工作。
安全培訓教育培訓是搞好安全管理工作的前提和基礎,是安全管理的重點和難點。今年是新建工程建設的開工前的第一個月,在這個月中,我加強了安全知識的宣傳、學習,加強了對安全知識的了解,使我們的安全意識明顯增強,提高了我們的安全管理水平,也使我們能夠做好安全管理工作。同時,通過安全培訓,我們也認識到了自身的不足。
首先:我們的安全生產管理知識、安全技術知識的學習不夠深入,在安全培訓工作中,不能夠很好的把握和運用安全管理知識。
其次:由于自己是剛畢業(yè)來做煤礦兼職,對煤礦安全生產有一定的認識,所以安全培訓工作開展起來有點難度。
再次:通過自身不斷地努力學習和鉆研,我們的安全管理水平有了新的提高。
2.加強安全技術培訓工作,
在我自己的崗位上,我始終堅持做到"三看、二會、三會"。即:看安全生產規(guī)程和安全操作規(guī)程;看安全生產管理辦法;看安全檢查和隱患整改情況;看安全教育學習情況;看安全檢查記錄、學習筆記。使我們的安全知識、安全技術知識、生產技術知識都得到了很好的掌握,為安全管理工作提供了可靠的依據。
3.加強安全培訓的管理工作。
在安全管理中,我積極主動參與安全管理工作,認真學習煤礦安全生產方針政策、法規(guī),學習安全管理理論知識和煤礦安全技術知識,學習有關安全生產的法律法規(guī),學習各項規(guī)章制度,提高自己的安全意識,學會用安全知識來保護自己。
4.加強學習和培訓,
為了更進一步提高我們的安全管理水平,提高我們的安全意識,我們堅持每周五的安全培訓學習制度,對安全管理知識學習的內容進行學習,學習內容主要有:《煤礦安全生產法》、《煤礦應急救援預案》、《瓦斯爆炸事故應急預案》和《地質災害應急救援預案》。
5.加強安全技術知識的培訓工作。
在xx年xx月xx日,我參加了省煤炭經濟管理局舉辦的"煤礦安全生產管理培訓班",我在培訓學習期間按要求認真學習了安全知識,學習了安全管理辦法,安全管理標準和規(guī)范,學習了《關于深化安全生產治理打非治違專項行動的決定》、《煤礦安全生產技術標準化建設的意見》等安全管理的知識。
6.堅持"預防為主,綜合治理"的方針。
在我的工作中,我始終堅持"預防為主",做到了"防患于未然",通過培訓學習,使我認識到了煤礦安全生產的重要性,認識到了煤礦安全生產的長治久安是我們煤礦安全生產的一個重要方面,同時也使我們更加熱愛煤礦的安全工作,更加熱愛我們的職業(yè)。
在今年的工作中,我認識到自己在思想認識和工作作風上存在著很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.。
在思想學習方面不夠深入,對待工作缺乏認真的態(tài)度和堅定的思想。
2.。
在學習方面,自己雖然堅持了一段時間的方針政策,但學習的內容不夠充實。
3.。
在工作中,有時存在著標準不高、學習不認真等問題。
公司副總經理工作總結與計劃篇十
20xx年4月份以來,由我接手負責投料機廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機廠要進行的每一步工作,都相對的艱難,這樣嚴重影響了投料機廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結投料機廠20xx年的狀況:
4、房租,水電的降低:由20xx年9月份搬來石洲,可以節(jié)約廠房的費用,水電的費用也有所降低。
投料機廠的不足:
2、損耗大:投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費;
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產投料機,在趕貨的時候不能及時出貨;。
9、配件供給不能及時到位:由于投料機銷量大減,配件用的相對較少,造成供應商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產。
10、貨款回收難:由于投料機的市場分布在廣東各地,客戶的情況不容易跟蹤,貨款回收相對困難。
以上是投料機廠20xx年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持,對于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅決杜絕它的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年投料機廠工作的計劃如下:
4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機不出現(xiàn)任何的問題;
20xx年8月份以來,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、在9月份一個月里,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,開發(fā)了4個新客戶,分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴偉堅,西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、協(xié)助石洲廠生產,送料,維護客戶的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況:
石洲廠在經歷了2013年的質量風暴以后,由2013年的興旺走到了2013年的衰退,總體來說,20xx年石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。20xx年料的質量相對穩(wěn)定,得到一些客戶的肯定,為石洲廠20xx年的市場開發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足:
(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料,導致有時出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機去生產一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費,導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案。
(3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務開發(fā)上,但真正跑市場的時間只有1個星期的時間,其余的時間都安排在了生產投料機,協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產,沒有發(fā)揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通,各做各的,客戶的用料量沒有統(tǒng)計,這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對性的去維護市場。
(4)員工對工作的積極性不高,沒有激情。范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進。
(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中,公司在會議中將石洲廠做為試點,走服務營銷的銷售模式,在會議中,每個人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來,沒有一個人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。
(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術相對較低,我們沒有專業(yè)的技術人員為養(yǎng)殖戶提供技術性的服務,對于客戶出現(xiàn)的問題,不能解決。而客戶的效益不好時,會直接將矛頭指到我們飼料的質量上,這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。
公司副總經理工作總結與計劃篇十一
參加工作以來,本人始終將學習作為工作和生活的重點之一,通過學習不斷的提高自我的綜合素養(yǎng);具體做法是:一方面積極加強學習力度,不斷提升自己的政治理論修養(yǎng),作為設計院的院長、設計公司的副總經理,在日常工作中,我始終能將學習做為自我工作的重點,能夠主動積極參加單位組織的各項集體學習活動,通過學習,尤其是參加政治理論學習,增強了自己的政治理論修養(yǎng),樹立了正確的“三觀”意識,為推動本職各項工作的開展,打下了堅實的思想基礎;另一方面,本人還積極加強自我的專業(yè)技術學習,認真學習國家關于規(guī)劃設計方面的各項法律法規(guī),積極參加各規(guī)劃類培訓工作,通過學習不斷提高了自我的專業(yè)技術知識,為自己的本職工作取得打下了扎實的基礎。
(二)立足崗位,做好本職工作
***年起,本人擔任設計院院長和設計公司副總經理職務,主要工作職責是負責設計院的全面工作,分管***、***等工作,在履職方面,具體如下:
1、在工作中,本人能夠認真學習各項規(guī)劃設計規(guī)章制度和法律法規(guī),讓自己熟悉了解這些法律法規(guī),讓自己成為行家里手,更好的進行各項本職工作。
2、帶領團隊,認真做好各項業(yè)務工作。(客戶結合自身工作內容自行補充)。
3、多年來,在工作實踐過程中,個人能夠嚴格按照設計標準和章程規(guī)則,帶領團隊做好各項設計工作,在工作中,嚴格要求自我,未發(fā)生任何重大設計質量問題。
多年來,本人在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦努力,取得了一定的成績,多次被評為各類先進,如:***年獲得***稱號、***年獲得***稱號等。
(三)自我充電,適應時代發(fā)展需要
多年來,從事設計規(guī)劃工作的實踐告訴自己,只有不斷的加強自我的修養(yǎng),尤其是專業(yè)技術方面的提升,才能更好的適應新形勢下各類設計工作的需要,因此,在工作之余,一方面,個人積極加強各種學習,如:繼續(xù)再教育學習,業(yè)務培訓等;另一方面,做好實踐工作的總結,對日常工作經驗做法進行總結歸納,取得了一定的成績,并在省市級專業(yè)期刊上先后發(fā)表專業(yè)論文**篇,如:論文《****》等。
(四)廉潔自律,做好表率模范作用
參加工作以來,本人能夠認真學習黨的各項紀律方針,自覺遵守廉潔自律準則,高標準,嚴要求,牢固筑起反腐的堤壩,不越底線、不觸紅線,在日常工作中,嚴格遵守黨紀國法,嚴格要求自我,在生活中,培育良好的生活情趣,,無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。此外,在工作中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,與同事之間和諧相處,每當同事有困難和問題時,總能夠熱心幫助他們,對于新同事,耐心的向他們解答在工作中,遇到的各種難題和困難;在質日常業(yè)務的過程中,自己能夠帶頭嚴格遵守單位的各項業(yè)務流程,秉公辦事,嚴格程序標準,受到了服務對象的工作認可和好評。
公司副總經理工作總結與計劃篇十二
第二條熟悉和掌握公司情況并及時向總經理反映;提出建議或意見,當好總經理的參謀和助手。
第三條具體抓好公司的生產、安全、防火、服務、物業(yè)管理和經營承包責任制的考核工作。主管機電服務部、綜合服務部、廣告有限公司、物業(yè)管理部、商場、售票服務處等部門。
第四條負責規(guī)范管理工作的組織、實施、檢查和考核工作。
第五條協(xié)調主管部門與其他部門之間的關系,協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
第六條完成總經理交辦的其他任務。
公司副總經理工作總結與計劃篇十三
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、*思想、*理論的學習,特別是*同志“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領藥監(jiān)的各項工作,努力做實踐“三個代表”思想的模范,處處以一個*員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習,注重政策理論水平和業(yè)務水平的提高,多次反復學習了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。
二、身體力行,作好“領頭羊”
近三年的領導工作,我深深地體會到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主,堅決杜絕一個人說了算,用人之長,充分調動他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時,主動承擔責任,積極尋求解決辦法,決不推卸責任。通過努力,在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責,作好本職工作。
綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻。
公司副總經理工作總結與計劃篇十四
大學生活即將結束,面臨當今社會人才眾多,在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。
經過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實習時間:
實習單位:原野新之助廣告公司。
實習內容:。
設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
問,這使我受益非淺。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作?!痹僦螅聜冴懤m(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領下,慢慢學著用photoshop,和coreldraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經過幾天設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學校,我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程,作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現(xiàn)在在公司的市場這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經驗的確還是很欠缺的。實習期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?,這就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
公司副總經理工作總結與計劃篇十五
時間若白駒之過隙,不知不覺中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點上,穿越時空的回廊,回首一年來的方方面面,內心感慨良多。無論是年初時為了**********銷售,還是年中為了**********來回拉鋸,抑或是年末的按揭下賬與商場款項的追回,又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區(qū)各地,**********公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著,期待**********在艱難的房產大環(huán)境下全部售罄,期待三層商場的順利售出,期待能競拍到新地塊,期待……然而,對于廣西廣運來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實的一年,是不斷夯實基礎、解決生存發(fā)展的一年,是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進取中追求成功。
現(xiàn)今,20xx年即將成為過去,而過去是現(xiàn)在和未來的基礎,忘記過去就等于背叛未來,總結過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹?0xx年即將結束的時刻,我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結,使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
一、20xx年分管部門重點工作完成情況。
(一)不斷加強和改進總經理辦公室(以下簡稱“總經辦”)的各項工作。
總經辦作為一個公司的行政、人事的綜合管理部門,在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務管理、人力資源管理職能;充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用;充分發(fā)揮其服務與效率意識,能直接提高公司的整體運轉水平與工作效率。因此,20xx年針對總經辦上述職能,重點做了以下工作。
1、在進一步完善、修改各項規(guī)章制度的前提下,抓落實、抓成效。
在20xx年已經初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實際的各項規(guī)章制度的前提下,全年始終抓落實、抓成效,在考勤管理、績效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各項檢查與考核,務必將發(fā)揮規(guī)章制度的引導、規(guī)范作用,最大限度的調動公司員工的主觀能動性與積極性,同心協(xié)力,完成公司20xx年各項工作指標。
2、負責承辦20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議。
20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議的組織實施是總經辦20xx年工作的重點。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會議,在原有的經驗的基礎上,本著全局把控、細心細致的原則,擬定工作方案、擬定各項會議材料并報經營班子商議通過,確定會議時間、地點、場地,落實各項后勤工作。會后,及時的將相關會議紀要、會議決議等文件及時的發(fā)放給每一位股東或董事,并根據會議決議,監(jiān)督、督促總經辦完成股東變更、股權變更等工作。使整個會議過程做到了無失誤、無錯漏,較為成功的完成此次會議的相關工作,得到了上級領導及各股東、董事的好評。
3、指導總經辦做好日常行政、人事事務性工作,保障公司日常工作正常運轉。
總經辦的日常行政、人事的事務性工作是較為繁雜瑣碎的,培養(yǎng)總經辦成員的自覺工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止出現(xiàn)政令不通、協(xié)調不及、工作混亂等的不良現(xiàn)象,是20xx年的一項重要工作。
針對上述事項,20xx年會同總經辦的員工,繼續(xù)緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓效率、抓協(xié)調上狠下功夫,認真細致的完成各種工作任務,優(yōu)化辦理流程,提高工作效率,將行政、人事事務性工作認真細致的完成,并使之規(guī)范化、制度化,保證了公司的正常運轉。
當然,具體完成工作情況在這里就不再闡述,但就總體而言,20xx年總經辦還是比較順利的完成了各項本職工作。
4、企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力。“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!币粋€成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
對于**********公司而言,企業(yè)文化的建設是**********公司持續(xù)發(fā)展的強大動力,因為**********的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的廣運精神。員工在奮斗的過程中與公司的目標保持高度一致,具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻理念,才能加快**********的發(fā)展速度,才能使**********的核心競爭力得到有效增強。因此,努力建設先進的廣運文化,是實現(xiàn)廣運的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
因此,20xx年,作為企業(yè)文化建設的執(zhí)行部門,在企業(yè)文化建設方面做了不少工作:
(1)加強培訓學習,在培訓學習中將職業(yè)道德建設,將愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結協(xié)作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
(2)加強對員工的業(yè)務建設,各部門內部老員工與新員工之間互相交流經驗,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質和業(yè)務能力。
(3)豐富員工文化生活,營造公司內外部和諧的氛圍,通過舉辦年會、司慶、體育比賽等活動的形式,打造公司的和諧環(huán)境。
(4)通過慰問病休員工、贈送生日禮物等的形式,真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。
通過在企業(yè)文化方面的建設,**********公司在艱難的環(huán)境下,各員工仍能保持樂觀的心態(tài),保持積極的工作態(tài)度,未出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,企業(yè)文化建設初顯成效。
公司副總經理工作總結與計劃篇十六
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這幾個月的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xx等企業(yè);
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)相關情況。
1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的'做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,積極完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
公司副總經理工作總結與計劃篇十七
20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山,20xx年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到20xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,20xx年就沒了。這就意味著20xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
20xx年末——20xx年初,公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
關于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。在我看來,執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是20xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么20xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
20xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲??傊鸵粋€字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在20xx年是空白,20xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。所以我們在20xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。20xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
1、各組實力的失恒。當我們指定20xx年銷售任務的時候,我們過多的把業(yè)績目標理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候,后果已經很嚴重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。
2、關注度的不公平。這一點完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線??磥砦疫@個領導不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷,雖然經過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認真的關注關心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。
事風格已經被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對方最大的缺點不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學習確實有些難,尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間,學了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前,先不要急著指出他的缺點?!钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。但是,他們的優(yōu)點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚,所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來,給其他所有的人去分享。20xx年末我有計劃要做一輪培訓,培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家,成功需要總結經驗,失敗更需要接受教訓,只有共勉才能促進大家提升自我。
20xx年的業(yè)績數(shù)據實在不堪入目。只有個別小組的業(yè)績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績吃飯的人,沒有業(yè)績我就一無所有。但是我并不把業(yè)績看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成這個結果的原因。20xx年末我的業(yè)績目標是這樣規(guī)劃的,四個小組平均完成x萬,我個人完成x萬,這樣就是x萬。現(xiàn)在回頭一看,自己都沒有完成,有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績,只能是數(shù)據,而業(yè)績的源泉是工作上的付出。我不認為沒能完成的員工或者小組就是不合格的,但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥,在這里我只能對自己做一個要求,一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程,之后給他們提出一些建設性的建議,從而達到整體提升的目的。
20xx年是我領導業(yè)務部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實戰(zhàn),而我在20xx年的工作可能更多的是通過數(shù)據上的分析來評估市場以及對員工加以引導和指導。
首先是隊伍的健全,現(xiàn)在看來建設一個強大團結的隊伍是最為重要的。我們領略了團隊的強大是可以創(chuàng)造奇跡的。單獨憑借一個人的力量或幾個人的力量是不夠的,因此我們必須要在20xx年x月份之前把缺少人力的小組補充完整??梢圆捎脙煞N辦法:
1、借用公司現(xiàn)有的政策,廣泛宣傳,吸引一部分優(yōu)秀的有經驗的行業(yè)內人員;
2、借助人才市場招聘部分有事業(yè)心、品質優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)新人。我已經準備下達死命令,招聘合格人組員是四個組長的重心工作,如果到20xx年x月末,哪個組長的兵不購數(shù)或湊數(shù),直接打散。
接著是管理制度的規(guī)范和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力著,20xx年x月份之前我們也要把這項工作列為重點。集合團隊的智慧和經驗,共同完成。
最后是工作細節(jié)的把握。細節(jié)決定成敗,道理很淺,大家也都明白。但是真正的發(fā)現(xiàn)細節(jié)上存在的不足,是自己無法作到的,這就需要協(xié)助和互助,我說過,共勉很重要,20xx年我準備對四個組長做以下要求:要經??偨Y組內成員在細節(jié)上存在的不足,經常溝通關于工作上一些細節(jié)的處理辦法,善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)錯誤和總結經驗教訓。
大船已經起航,在茫茫的商海上我們風雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹?shù)男膽B(tài),勤勞智慧的思考,勤奮不懈的努力,我們才能頂住風浪的考驗,沿著即定的方向駛到彼岸!
公司副總經理工作總結與計劃篇十八
xx年,在新城區(qū)管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設者,按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經驗。
根據國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,多次與環(huán)保局的專家進行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發(fā)打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調發(fā)展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強學習,努力學習政治和業(yè)務,通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助,讓我取得更大的進步。
二〇〇六年十二月十七日。
公司副總經理工作總結與計劃篇一
公司行政班子的組成人員,由總經理提名,董事會聘任,是總經理的助手,是董事會授權的企業(yè)某個領域的負責人。今天本站小編給大家整理了公司副總經理。
工作總結。
謝謝大家對小編的支持。
一、加強學習,努力提高自身素質。
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習,特別是“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領藥監(jiān)的各項工作,努力做實踐“三個代表”思想的模范,處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習,注重政策理論水平和業(yè)務水平的提高,多次反復學習了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。
二、身體力行,作好“領頭羊”
近三年的領導工作,我深深地體會到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項。
規(guī)章制度。
廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到要求別人不做的自己首先不做嚴以律己寬以待人作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主堅決杜絕一個人說了算用人之長充分調動他們的積極因素發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時主動承擔責任積極尋求解決辦法決不推卸責任。通過努力在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境大家心往一處想勁往一處使形成了工作上的合力圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責,作好本職工作。
我始終把讓轄區(qū)內老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領導下,自覺接受地方黨委、政府的領導,主動向地方黨委、政府匯報工作情況,取得了當?shù)攸h委、政府和有關部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項工作。首先從調查研究入手,深入分析藥品市場的基本情況,掌握第一手資料,根據實際情況確立工作重點,把藥監(jiān)工作從四個方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場秩序;2、構建縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)管網絡,提升監(jiān)管能力;3、加快農村藥品供應網絡建設;4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年,分局共出動執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經營使用單位和個人334家次,全年累計查處案件19起,撤案2起,結案17起,其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標值3.20xx萬元,上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經營使用藥械9戶,責令117戶次涉藥單位限期整改。經過不懈的努力,目前轄區(qū)內藥品市場秩序已日趨規(guī)范,“兩網”建設工作也取得了比較好的成績。
綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻。
一、思想上:堅定政治思想,樹立正確觀念。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時,必須樹立正確的政治思想觀念,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,務求保證在思想上要與酒店領導保持一致,堅定理想信念,并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,加強廉政建設,真正的做到無私奉獻。
二、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,始終圍繞著改善經營狀況,促進全面發(fā)展這一方針,遵章守紀,在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時,繼續(xù)加強對工作的貫徹落實,并能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)營銷工作:
1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監(jiān)人,新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務落到實處,實施多勞多得的獎勵辦法,優(yōu)勝劣汰,以調動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷:一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時,可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息,交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的,可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
4、根據季節(jié)開性消費開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜,吸引大眾消費。
(二)、餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職。
總之,在今年的工作中,我始終認真分析酒店的實際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中,并依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領導的副手,另一方面努力做一名清醒的領導者。
(一)注重依靠團隊的力量辦企業(yè),正確處理與酒店管理團隊間的關系,做到大事講原則,小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系,使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進,大膽負責地開展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負責、專業(yè)管理的作用。工作中,我堅持以落實逐級負責制為主線,大力推行系統(tǒng)負責、專業(yè)管理,初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系,使各項工作進入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上,我注意專業(yè)檢查指導作用的發(fā)揮,大力倡導沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風,準確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序,努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業(yè)管理與分析,充分發(fā)揮各級專業(yè)技術管理人員的作用,針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經常性的攻關活動。縱向上,我注意發(fā)揮管理者的作用。應該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好,努力為員工群眾辦好事、辦實事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號,努力暢通信息渠道,不斷調整和改善員工關系,確保企業(yè)穩(wěn)定。堅持把調動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題,不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系,充分調動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象,正確運用權力,嚴格約束自己的職務行為,帶頭執(zhí)行和落實各種規(guī)章制度。始終保持務實的工作作風,尤其是在管理人員的任用上,嚴把用人關,不用親情代替政策,不用關系代替原則,嚴格履行聘用程序,真正實現(xiàn)了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家,并利用早會時間組織員工進行培訓,號召大家使用文明服務用語,學習服務禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下,酒店全體員工達到了形體美、語言美,展現(xiàn)了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經過去,新的一年即將開始,我愿意和大家共同總結經驗,共同團結合作,以酒店的發(fā)展為己任,共同的面對未來。
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經營開發(fā)工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行。
崗位職責。
情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧。
公司的經營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經營成績穩(wěn)步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足。
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算。
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司副總經理工作總結與計劃篇二
ideng_f,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋三星新區(qū)、氣象站黨校、汽車站水壩、關鐵路東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心,積極發(fā)展數(shù)據業(yè)務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統(tǒng)專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。
4、加強隊伍建設,促進服務質量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神,促進員工統(tǒng)一認識,更新觀念,共同打造學習創(chuàng)新愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神,樹立市場第一,用戶第一的觀念,改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發(fā)展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優(yōu)質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了服務時限制、崗位責任制及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行首問負責制、馬上就辦制和客戶回訪制,用制度推動服務質量的提升。嚴格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則,形成干好干壞不一樣,干多干少不一樣的分配觀念。試行片區(qū)負責制。將城區(qū)網絡劃分為5個片區(qū),責任到人。每個片區(qū)責任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區(qū)綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發(fā)展任務作出應有貢獻。
1、完善制度,嚴格要求,規(guī)范管理。
強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機關的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業(yè)部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網線路不規(guī)范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的`基礎上,確定線路更新、架設作業(yè)的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規(guī)范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2、突出重點,協(xié)調工作,努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業(yè)部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎。四是針對安康城區(qū)網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行后陽臺改造工程,xx年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,并制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現(xiàn)經營收入1550萬元,完成任務的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶,完成任務的110.1%;實現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下達目標的296.3%?;槭杖肴蝿找踩客瓿?。
3、以干克難,努力推進連體工程。
公司副總經理工作總結與計劃篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年以來,我作為xx公司副總經理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結,敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務;。
一是安全高質建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產運營的接產前管理人員及生產崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內建設xx臨時開關站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術方案;。
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術可行,經濟合理。
4、物資采購采取市場調研與公開招標方式;。
對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調研的方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質、適用。
5、強化內部管理,嚴格節(jié)約建設;。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術培訓,強化自主學習與自我提高;。
為提高員工的安全技術素質,為接產作生產準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作;。
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司副總經理工作總結與計劃篇四
20xx年,在集團公司的正確領導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下:
20xx年,我認真學習黨的十八和xx大精神,認真學習集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高業(yè)務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。
我是集團公司副總經理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、
合同。
談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關系到集團公司的經濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業(yè)務取得良好成績。20xx年,我?guī)ьI屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務合同總額x萬元,比2019年增長200%;完成營業(yè)收入x萬元,超額完成公司x萬元的年初任務指標,實際增長x萬元。20xx年業(yè)務合作除原有恒大、萬達、富力地產、合生創(chuàng)展外,新增招商地產、高德置地、佳兆業(yè)集團、大漢集團等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。與此同時,在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務渠道。業(yè)務是集團公司生存、發(fā)展的基礎和根本,20xx年我把拓展業(yè)務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務中,主要開展四方面工作:一是積極開展關系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的同時,積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關系,使集團公司的業(yè)務基礎更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發(fā)展,開展網絡營銷已是大勢所趨,我在積極探索網絡營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現(xiàn)網絡營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和營銷人員的業(yè)務素質,做到技術人員能夠參與業(yè)務洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術知識,把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務夯實人力資源基礎。三是建立材料數(shù)據庫。我組織預算人員建立材料數(shù)據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。四是積極引進項目經理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人,建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發(fā)展。二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業(yè)內處于領先水平,各項資質配套齊全,但由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業(yè)務發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設性意見,與集團公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的市場形勢,結合集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進集團公司業(yè)務快速發(fā)展。
2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設,一是在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現(xiàn)工程質量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強客戶管理。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的業(yè)務骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前采取總部集中招標形式,要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司共同做好公關工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術,我們集團公司目前在空調節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經驗和優(yōu)勢;三是資本運作,我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強營銷團隊建設。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務跟進,總部營銷中心業(yè)務主辦主要負責信息收集,配合總監(jiān)跟進項目??偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當?shù)仨椖啃畔?,落實項目進度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務跟進,既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務拓展。確定重點項目及區(qū)域,要考慮已有在建項目,并在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設立分支機構,以進一步拓展市場。
8、進一步拓展業(yè)務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標,最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展,集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大,達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的20xx年,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務,為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
歲月荏苒,時光如梭,公司正歷經著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領導及各位同事的支持與幫助下,遵照公司的經營策略要求,雖然經歷了諸多的困難和考驗,但也基本完成了上級領導分配給我們的任務。作為開發(fā)部經理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下,我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學習,要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,提高我們的綜合素質和業(yè)務技術水平,以適應新形勢的需要?,F(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報:
開發(fā)部門是房地產公司一個重要的組成部分,其日常工作主要是針對項目開發(fā)報建事務的進行。作為開發(fā)部經理我深感責任重大,在工作中我需要根據公司整體經營計劃和發(fā)展目標,策劃、制定和實施公司有關于政府公共關系拓展計劃;以及部門日常經營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調公司與政府部門的關系處理及項目的報批報建,竣工驗收;并對公司領導交辦的其他相關工作進行處理。
(一)搭建維護公共關系平臺。
公共關系對房地產企業(yè)的價值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關系是房地產企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,公共關系對房地產投資、建設、營銷的具有強烈的支撐作用。建立良好的公共關系有利于我們博取各項優(yōu)惠政策;建立良好的公共關系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進行;建立良好的公共關系有利于工程建設的安全進行;建立良好的公共關系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹立良好的公共關系對于房地產項目開發(fā)所具有的重要意義,因此我們更要學會如何搭建和維護開發(fā)建設中的公共關系平臺。
2、注重金融系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。金融系統(tǒng)對于房地產公司的項目開發(fā)工作具有重要的經濟支撐作用,構建和諧有序的經融系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與銀行、稅務、信托、基金、投資公司等相關系統(tǒng)的公關關系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關系平臺搭建與維護。相關合作單位對于房地產公司的項目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義,構建和諧有序的合作單位公共關系平臺有利于房地產公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關關系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。新聞系統(tǒng)對于房地產公司的項目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,構建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產公司與廣播、電視、網絡、電臺等組織單位公關關系平臺的搭建。
(二)、維護良好公共關系的秘訣和人脈策略。
維護良好公共關系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質修養(yǎng),樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質形象;逐步完善從公共關系到私人關系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關系的目的。
針對政府公共關系對危機治理的作用及其存在的問題,我們必須努力做到以下幾個方面,以提高危機治理的效果。
1、設立企業(yè)專門的危機公關中心來處理公共危機。企業(yè)公共關系機構處于領導層與各職能部門之間,管理層與非管理層之間,在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,不僅對內可以通過信息,充當參謀,而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息,協(xié)調關系。
2、切實轉變觀念,樹立企業(yè)工作人員的公關意識。公共關系意識代表著一種開明的經營管理觀念,是順利地、有效地開展公共關系工作的思想基礎,是公共關系自覺化的動力。
3、建立合理的公關人員,提高企業(yè)危機公關的能力。通過參加短期培訓或自我學習來提高自己的素質;在實踐活動中加強經驗的積累和總結,也是提高政府公共關系人員素質的重要途徑。
4、實現(xiàn)媒體的雙向溝通,提高企業(yè)公關效率是危機治理的重要渠道。企業(yè)危機公關中,最重要的信息傳播方式是報紙、廣播、電視和互聯(lián)網等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨特功能,正確引導輿論,使媒體能夠全面配合危機處理者,并達到合理互動,共同促進危機的治理,這些都需要雙方借助于公關中的雙向互動機制。
(三)開發(fā)建設的核心部門和核心人脈的剖析。
開發(fā)建設的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點職能部門和人脈。建委體系重點職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項目的成本控制目錄、優(yōu)化項目內部的管理鏈條、協(xié)調項目各管線的縱橫向溝通問題,?以此來為我們的的決策提供客觀準確的決策依據。
以上是我的工作匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,為推動各項工作步上新的臺階而努力奮斗。
公司副總經理工作總結與計劃篇五
20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司出任經理,七月份調xx分公司任副總經理。無論在xx還是在xx,都一直維持著敬業(yè)的精神、深入細致的態(tài)度、勤奮的作風,盡心盡力地做好工作。下面就是本人的工作總結:
上半年,率領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下發(fā)的各項任務為目標,出來實招,下實勁,在主營總收入、網絡改建、應力工程方面獲得較好成績。
1、想方設法,多管齊下,狠抓收入。
xx年洪災并使xx縣網絡損失慘重,用戶大量外流,給今年收費遺留下許多困難。我首先鞭策全體員工堅定信心,用加倍的艱辛,盡最大努力挽救水災導致的損失。在做好網絡建設、提升服務質量的同時,四招魏出來,加強征稅力度。
第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區(qū)信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼信書收視費通告,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網范圍內廣為宣傳“廣播電視維護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通告。通過這一招,使得大量用戶主動至公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院收到“催收有線電視收視率維護費的公告”,建議所有用戶限期支付利息扣費,逾期將強制執(zhí)行。這一招并使扣費用戶紛紛至公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
2、加緊實行應力工程和城區(qū)網絡改建,不斷收縮和優(yōu)化城區(qū)網絡。
xx城區(qū)原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的展開支線改建,優(yōu)化網絡。從3月中旬已經開始,重點展開片區(qū)支線網改建,規(guī)范線路、更新電纜、架設入樓棟鋼絞線。至六月底順利完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、第一關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改建,全面覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡,提升了信號質量,還為將來光纜入樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心,積極主動發(fā)展數(shù)據業(yè)務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統(tǒng)專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。
4、強化隊伍建設,推動服務質量和企業(yè)效益提高。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
不懈努力培育代萊團隊精神,推動員工統(tǒng)一認識,更新觀念,共同打造出“自學技術創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,踐行“市場第一,用戶第一”的觀念,發(fā)生改變壟斷行業(yè)長期培養(yǎng)的缺少市場觀念、缺少競爭意識、缺少服務意識的行為習慣,并使大家認識到只有不斷建設和延展網絡、發(fā)展用戶、發(fā)展壯大公司實力,不斷提升服務質量,努力做到使用戶令人滿意,我們自身才存有解決之道。通過積極主動的思想教育,并使全體員工穩(wěn)固踐行起至猛烈的市場競爭意識,左右靠、積極主動跑動的精神,勇于攻堅、以干克難的決意,用戶至上、質量第一的服務理念。不懈努力踐行在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優(yōu)質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修改了“服務時管制”、“崗位責任制”及考核細則,嚴苛用戶蓋章制度,實行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶家訪制”,用制度促進服務質量的提高。嚴格執(zhí)行績效工資派發(fā)辦法,按實績確認員工薪酬標準,不懈努力彰顯“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,構成“腳踏實地勞爾哈龍不一樣,干活多干少不一樣”的分配觀念。實施片區(qū)負責制。將城區(qū)網絡分割為5個片區(qū),責任至人。每個片區(qū)責任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、征地、修理,以及用戶摸底、核查負責管理,依據片區(qū)綜合指標順利完成情況展開考核。這個方法調動了員工的積極性。
七月下旬,我改任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部和捍衛(wèi)稽查部工作。半年去,深入細致當好總經理的助手,天下自己最小不懈努力幫助總經理強化分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發(fā)展任務做出理應貢獻。
1、完善制度,嚴格要求,規(guī)范管理。
加強管理就是提升企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我上任后首先著手的`工作就是健全管理制度。針對分公司管理較為脆弱的現(xiàn)狀,按照分公司的精心安排,我率領幾位部長前往延安、黃陵等地自學兄弟公司一流管理經驗。自學啟程后,融合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《懇請放假制度》、《會議制度》、《招待管理辦法》,規(guī)范機關的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存有問題,把提升服務質量做為重點,制訂了《用戶家訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作定量考核細則》和《客戶服務室工作定量考核細則》,用定量考核的辦法強化營業(yè)部的管理。在實施過程中,及時根據實際情況設計或制訂有關表格和工作流程,并使制度不斷完善和健全。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網線路不規(guī)范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業(yè)的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規(guī)范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2、突出重點,協(xié)同工作,努力完成總收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業(yè)部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎。四是針對安康城區(qū)網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,xx年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
11069(并網2960戶)戶,順利完成任務的110.1%;同時實現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下發(fā)目標的296.3%?;榭偸杖肴蝿找踩宽樌瓿?。
3、以干克難,努力推進連體工程。
公司副總經理工作總結與計劃篇六
為更好地推進公司項目的開展情況,保證公司的基本資金應用。在公司開展的各項項目建設的過程中,本人積極與相關部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需情況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設。為實現(xiàn)公司財務工作信息化管理,本人領導部門職員認真進行業(yè)務理順和整改,以erp系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進行監(jiān)控先進的財務管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標準,規(guī)范各項業(yè)務操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領導的一致好評。本人曾多次被上級財務部門評為“先進財務工作者”。
隨著著xx公司的不斷前進與發(fā)展,對財務以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業(yè)技術與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質技能,為xx公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻。
公司副總經理工作總結與計劃篇七
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習,特別是“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領藥監(jiān)的各項工作,努力做實踐“三個代表”思想的模范,處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習,注重政策理論水平和業(yè)務水平的提高,多次反復學習了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。
二、身體力行,作好“領頭羊”
近三年的領導工作,我深深地體會到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主,堅決杜絕一個人說了算,用人之長,充分調動他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時,主動承擔責任,積極尋求解決辦法,決不推卸責任。通過努力,在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責,作好本職工作。
我始終把讓轄區(qū)內老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領導下,自覺接受地方黨委、政府的領導,主動向地方黨委、政府匯報工作情況,取得了當?shù)攸h委、政府和有關部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項工作。首先從調查研究入手,深入分析藥品市場的基本情況,掌握第一手資料,根據實際情況確立工作重點,把藥監(jiān)工作從四個方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場秩序;2、構建縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)管網絡,提升監(jiān)管能力;3、加快農村藥品供應網絡建設;4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年,分局共出動執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經營使用單位和個人334家次,全年累計查處案件19起,撤案2起,結案17起,其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標值3.20xx萬元,上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經營使用藥械9戶,責令117戶次涉藥單位限期整改。經過不懈的努力,目前轄區(qū)內藥品市場秩序已日趨規(guī)范,“兩網”建設工作也取得了比較好的成績。
綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻。
公司副總經理工作總結與計劃篇八
1、加強管理,嚴格落實安全管理制度。xx年來,我們按照上級要求,嚴抓“三違”行為,落實各級安全監(jiān)督員和部門安全員責任。在日常安全管理工作中,我們堅持“以人為本”,以安全監(jiān)督工作為重點,以加大監(jiān)督檢查力度為措施,加大安全投入,加強安全教育培訓,加大事故隱患整改的考核力度,加大對安全生產的投入,切實提高我公司全體職工的防范事故的能力,確保全公司的安全生產。同時,我們嚴格執(zhí)行“三違”的處理規(guī)定,加大處罰力度,對違規(guī)人員堅決處理。
2、加強安全教育培訓和安全技術交底。今年,我們對公司全體員工進行了安全培訓及安全知識考試,通過這些活動,增強了全員的安全意識。今年,為了更好的加強對“三違”人員的教育,我公司加大對“三違”人員的考核力度,并將培訓結果列入安全績效考核。在“三違”人員的教育培訓中,我們采取以會代訓的方式加強對“三違”人員的教育,同時加強對“三違”人員的管理,確保全公司的“三違”率達到100%。
3、認真開展安全活動和反事故斗爭專項活動。年初,我們組織全公司職工認真學習了《建設項目“安全月”活動方案》,并組織開展了“我是安全員”、“我是安全員”、“我為安全獻一計”等主題活動,組織開展了“安全生產月”和“反三違”專項活動。
4、加大對“三違”、“三違”現(xiàn)象的考核力度。我們以對違規(guī)人員的考核為重點,對違規(guī)、違的員工進行了嚴肅的處罰,使“三違”現(xiàn)象得到了有效的控制,為安全生產奠定的堅實基礎。我們對違規(guī)、員工嚴格按照處理規(guī)定進行處罰,對違反規(guī)定的員工進行了獎勵,使他們的違規(guī)、得到了有效的遏制。
5、進一步完善安全管理制度,提高管理水平,建立健全安全管理機制。我們根據公司實際,修訂和完善了各項《安全管理制度》、《安全考核制度》、《安全檢查制度》、《消防管理制度》、《安全生產責任追究制度》、《安全培訓制度》、《特種設備管理制度》。
一)加大安全投入,不斷提高安全設施投入。我們在抓好安全投入同時,還要求各項目部加大對安全設施及消防器材的投入,在抓好安全設施的同時,還要加大對消防器材的投入,提高消防器材的保養(yǎng),確保安全的投入。同時,我們要求各項目部結合實際情況,建立安全檢查制度和完善消防設施檔案。在安全檢查和消防工作中,對各項目部重點防火部位,必須經常性地進行防火,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,及時落實整改;對各工地重點防火部位的檢查,加強對各工地重點部位的檢查,以確保安全施工;對于生產技術交底的安全工作,由施工技術人員進行交底。
二)加大對各工程項目部的消防安全的投入。我們要求各項目部根據公司實際,對重大工程項目,加大安全投入力度,加大對重點工程的檢查力度,對一般工程和特殊工程,要求必須有專職安全人員,確保重點部位的消防安全。同時,加大對重要崗位的檢查力度。
三)加大對各工地的消防器材、設備的投入。我們要求各項目部加大對消防器材、設備的投入,確保各項目部在重要施工期內能夠安全、高效、有序地開展施工。在安全檢查和消防工作中,我們主要以查促整改,以整改保安全。同時,加大對消防器材、設備的投入,在資金緊張的情況下,要求各項目部加大對消防器材、設備的投入。在消防工作中,我們主要以查促整改,以整改保安全。
四)加大對“三違”人員的教育和監(jiān)督力度。我們針對各工地的特點,加大對“三違”人員的監(jiān)督和處理力度,確保施工安全。
五)加大對公司內部的力度。我們要求所有項目經理、項目經理必須經常進行安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時整改。
公司副總經理工作總結與計劃篇九
各位領導、同志們:
大家好!
今天我就自己擔任分公司副總經理一職以來的安全管理工作向大家匯報一下,我是從xx年xx月底到xx年xx月底參加了xx年度全國安全生產月的專題培訓和學習,xx年xx月我參加了由安全管理人員組織的全省煤炭安全監(jiān)管人員和省煤炭經濟管理人員學習培訓。
我在參加安全管理培訓和學習中,始終遵循"安全為天、安全第預防為主的原則,通過對安全管理理論知識和安全管理理論的學習、實踐和理論的學習,我的安全管理水平有了新的提高?,F(xiàn)將xx年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請大家批評指正。
xx年工作回顧。
1.加強安全培訓教育工作。
安全培訓教育培訓是搞好安全管理工作的前提和基礎,是安全管理的重點和難點。今年是新建工程建設的開工前的第一個月,在這個月中,我加強了安全知識的宣傳、學習,加強了對安全知識的了解,使我們的安全意識明顯增強,提高了我們的安全管理水平,也使我們能夠做好安全管理工作。同時,通過安全培訓,我們也認識到了自身的不足。
首先:我們的安全生產管理知識、安全技術知識的學習不夠深入,在安全培訓工作中,不能夠很好的把握和運用安全管理知識。
其次:由于自己是剛畢業(yè)來做煤礦兼職,對煤礦安全生產有一定的認識,所以安全培訓工作開展起來有點難度。
再次:通過自身不斷地努力學習和鉆研,我們的安全管理水平有了新的提高。
2.加強安全技術培訓工作,
在我自己的崗位上,我始終堅持做到"三看、二會、三會"。即:看安全生產規(guī)程和安全操作規(guī)程;看安全生產管理辦法;看安全檢查和隱患整改情況;看安全教育學習情況;看安全檢查記錄、學習筆記。使我們的安全知識、安全技術知識、生產技術知識都得到了很好的掌握,為安全管理工作提供了可靠的依據。
3.加強安全培訓的管理工作。
在安全管理中,我積極主動參與安全管理工作,認真學習煤礦安全生產方針政策、法規(guī),學習安全管理理論知識和煤礦安全技術知識,學習有關安全生產的法律法規(guī),學習各項規(guī)章制度,提高自己的安全意識,學會用安全知識來保護自己。
4.加強學習和培訓,
為了更進一步提高我們的安全管理水平,提高我們的安全意識,我們堅持每周五的安全培訓學習制度,對安全管理知識學習的內容進行學習,學習內容主要有:《煤礦安全生產法》、《煤礦應急救援預案》、《瓦斯爆炸事故應急預案》和《地質災害應急救援預案》。
5.加強安全技術知識的培訓工作。
在xx年xx月xx日,我參加了省煤炭經濟管理局舉辦的"煤礦安全生產管理培訓班",我在培訓學習期間按要求認真學習了安全知識,學習了安全管理辦法,安全管理標準和規(guī)范,學習了《關于深化安全生產治理打非治違專項行動的決定》、《煤礦安全生產技術標準化建設的意見》等安全管理的知識。
6.堅持"預防為主,綜合治理"的方針。
在我的工作中,我始終堅持"預防為主",做到了"防患于未然",通過培訓學習,使我認識到了煤礦安全生產的重要性,認識到了煤礦安全生產的長治久安是我們煤礦安全生產的一個重要方面,同時也使我們更加熱愛煤礦的安全工作,更加熱愛我們的職業(yè)。
在今年的工作中,我認識到自己在思想認識和工作作風上存在著很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.。
在思想學習方面不夠深入,對待工作缺乏認真的態(tài)度和堅定的思想。
2.。
在學習方面,自己雖然堅持了一段時間的方針政策,但學習的內容不夠充實。
3.。
在工作中,有時存在著標準不高、學習不認真等問題。
公司副總經理工作總結與計劃篇十
20xx年4月份以來,由我接手負責投料機廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機廠要進行的每一步工作,都相對的艱難,這樣嚴重影響了投料機廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結投料機廠20xx年的狀況:
4、房租,水電的降低:由20xx年9月份搬來石洲,可以節(jié)約廠房的費用,水電的費用也有所降低。
投料機廠的不足:
2、損耗大:投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費;
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產投料機,在趕貨的時候不能及時出貨;。
9、配件供給不能及時到位:由于投料機銷量大減,配件用的相對較少,造成供應商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產。
10、貨款回收難:由于投料機的市場分布在廣東各地,客戶的情況不容易跟蹤,貨款回收相對困難。
以上是投料機廠20xx年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持,對于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅決杜絕它的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年投料機廠工作的計劃如下:
4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機不出現(xiàn)任何的問題;
20xx年8月份以來,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、在9月份一個月里,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,開發(fā)了4個新客戶,分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴偉堅,西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、協(xié)助石洲廠生產,送料,維護客戶的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況:
石洲廠在經歷了2013年的質量風暴以后,由2013年的興旺走到了2013年的衰退,總體來說,20xx年石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。20xx年料的質量相對穩(wěn)定,得到一些客戶的肯定,為石洲廠20xx年的市場開發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足:
(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料,導致有時出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機去生產一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費,導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案。
(3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務開發(fā)上,但真正跑市場的時間只有1個星期的時間,其余的時間都安排在了生產投料機,協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產,沒有發(fā)揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通,各做各的,客戶的用料量沒有統(tǒng)計,這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對性的去維護市場。
(4)員工對工作的積極性不高,沒有激情。范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進。
(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中,公司在會議中將石洲廠做為試點,走服務營銷的銷售模式,在會議中,每個人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來,沒有一個人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。
(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術相對較低,我們沒有專業(yè)的技術人員為養(yǎng)殖戶提供技術性的服務,對于客戶出現(xiàn)的問題,不能解決。而客戶的效益不好時,會直接將矛頭指到我們飼料的質量上,這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。
公司副總經理工作總結與計劃篇十一
參加工作以來,本人始終將學習作為工作和生活的重點之一,通過學習不斷的提高自我的綜合素養(yǎng);具體做法是:一方面積極加強學習力度,不斷提升自己的政治理論修養(yǎng),作為設計院的院長、設計公司的副總經理,在日常工作中,我始終能將學習做為自我工作的重點,能夠主動積極參加單位組織的各項集體學習活動,通過學習,尤其是參加政治理論學習,增強了自己的政治理論修養(yǎng),樹立了正確的“三觀”意識,為推動本職各項工作的開展,打下了堅實的思想基礎;另一方面,本人還積極加強自我的專業(yè)技術學習,認真學習國家關于規(guī)劃設計方面的各項法律法規(guī),積極參加各規(guī)劃類培訓工作,通過學習不斷提高了自我的專業(yè)技術知識,為自己的本職工作取得打下了扎實的基礎。
(二)立足崗位,做好本職工作
***年起,本人擔任設計院院長和設計公司副總經理職務,主要工作職責是負責設計院的全面工作,分管***、***等工作,在履職方面,具體如下:
1、在工作中,本人能夠認真學習各項規(guī)劃設計規(guī)章制度和法律法規(guī),讓自己熟悉了解這些法律法規(guī),讓自己成為行家里手,更好的進行各項本職工作。
2、帶領團隊,認真做好各項業(yè)務工作。(客戶結合自身工作內容自行補充)。
3、多年來,在工作實踐過程中,個人能夠嚴格按照設計標準和章程規(guī)則,帶領團隊做好各項設計工作,在工作中,嚴格要求自我,未發(fā)生任何重大設計質量問題。
多年來,本人在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦努力,取得了一定的成績,多次被評為各類先進,如:***年獲得***稱號、***年獲得***稱號等。
(三)自我充電,適應時代發(fā)展需要
多年來,從事設計規(guī)劃工作的實踐告訴自己,只有不斷的加強自我的修養(yǎng),尤其是專業(yè)技術方面的提升,才能更好的適應新形勢下各類設計工作的需要,因此,在工作之余,一方面,個人積極加強各種學習,如:繼續(xù)再教育學習,業(yè)務培訓等;另一方面,做好實踐工作的總結,對日常工作經驗做法進行總結歸納,取得了一定的成績,并在省市級專業(yè)期刊上先后發(fā)表專業(yè)論文**篇,如:論文《****》等。
(四)廉潔自律,做好表率模范作用
參加工作以來,本人能夠認真學習黨的各項紀律方針,自覺遵守廉潔自律準則,高標準,嚴要求,牢固筑起反腐的堤壩,不越底線、不觸紅線,在日常工作中,嚴格遵守黨紀國法,嚴格要求自我,在生活中,培育良好的生活情趣,,無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。此外,在工作中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,與同事之間和諧相處,每當同事有困難和問題時,總能夠熱心幫助他們,對于新同事,耐心的向他們解答在工作中,遇到的各種難題和困難;在質日常業(yè)務的過程中,自己能夠帶頭嚴格遵守單位的各項業(yè)務流程,秉公辦事,嚴格程序標準,受到了服務對象的工作認可和好評。
公司副總經理工作總結與計劃篇十二
第二條熟悉和掌握公司情況并及時向總經理反映;提出建議或意見,當好總經理的參謀和助手。
第三條具體抓好公司的生產、安全、防火、服務、物業(yè)管理和經營承包責任制的考核工作。主管機電服務部、綜合服務部、廣告有限公司、物業(yè)管理部、商場、售票服務處等部門。
第四條負責規(guī)范管理工作的組織、實施、檢查和考核工作。
第五條協(xié)調主管部門與其他部門之間的關系,協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
第六條完成總經理交辦的其他任務。
公司副總經理工作總結與計劃篇十三
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、*思想、*理論的學習,特別是*同志“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領藥監(jiān)的各項工作,努力做實踐“三個代表”思想的模范,處處以一個*員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習,注重政策理論水平和業(yè)務水平的提高,多次反復學習了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。
二、身體力行,作好“領頭羊”
近三年的領導工作,我深深地體會到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主,堅決杜絕一個人說了算,用人之長,充分調動他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時,主動承擔責任,積極尋求解決辦法,決不推卸責任。通過努力,在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責,作好本職工作。
綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻。
公司副總經理工作總結與計劃篇十四
大學生活即將結束,面臨當今社會人才眾多,在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。
經過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實習時間:
實習單位:原野新之助廣告公司。
實習內容:。
設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
問,這使我受益非淺。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作?!痹僦螅聜冴懤m(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領下,慢慢學著用photoshop,和coreldraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經過幾天設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學校,我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程,作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現(xiàn)在在公司的市場這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經驗的確還是很欠缺的。實習期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?,這就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
公司副總經理工作總結與計劃篇十五
時間若白駒之過隙,不知不覺中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點上,穿越時空的回廊,回首一年來的方方面面,內心感慨良多。無論是年初時為了**********銷售,還是年中為了**********來回拉鋸,抑或是年末的按揭下賬與商場款項的追回,又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區(qū)各地,**********公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著,期待**********在艱難的房產大環(huán)境下全部售罄,期待三層商場的順利售出,期待能競拍到新地塊,期待……然而,對于廣西廣運來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實的一年,是不斷夯實基礎、解決生存發(fā)展的一年,是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進取中追求成功。
現(xiàn)今,20xx年即將成為過去,而過去是現(xiàn)在和未來的基礎,忘記過去就等于背叛未來,總結過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹?0xx年即將結束的時刻,我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結,使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
一、20xx年分管部門重點工作完成情況。
(一)不斷加強和改進總經理辦公室(以下簡稱“總經辦”)的各項工作。
總經辦作為一個公司的行政、人事的綜合管理部門,在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務管理、人力資源管理職能;充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用;充分發(fā)揮其服務與效率意識,能直接提高公司的整體運轉水平與工作效率。因此,20xx年針對總經辦上述職能,重點做了以下工作。
1、在進一步完善、修改各項規(guī)章制度的前提下,抓落實、抓成效。
在20xx年已經初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實際的各項規(guī)章制度的前提下,全年始終抓落實、抓成效,在考勤管理、績效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各項檢查與考核,務必將發(fā)揮規(guī)章制度的引導、規(guī)范作用,最大限度的調動公司員工的主觀能動性與積極性,同心協(xié)力,完成公司20xx年各項工作指標。
2、負責承辦20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議。
20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議的組織實施是總經辦20xx年工作的重點。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會議,在原有的經驗的基礎上,本著全局把控、細心細致的原則,擬定工作方案、擬定各項會議材料并報經營班子商議通過,確定會議時間、地點、場地,落實各項后勤工作。會后,及時的將相關會議紀要、會議決議等文件及時的發(fā)放給每一位股東或董事,并根據會議決議,監(jiān)督、督促總經辦完成股東變更、股權變更等工作。使整個會議過程做到了無失誤、無錯漏,較為成功的完成此次會議的相關工作,得到了上級領導及各股東、董事的好評。
3、指導總經辦做好日常行政、人事事務性工作,保障公司日常工作正常運轉。
總經辦的日常行政、人事的事務性工作是較為繁雜瑣碎的,培養(yǎng)總經辦成員的自覺工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止出現(xiàn)政令不通、協(xié)調不及、工作混亂等的不良現(xiàn)象,是20xx年的一項重要工作。
針對上述事項,20xx年會同總經辦的員工,繼續(xù)緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓效率、抓協(xié)調上狠下功夫,認真細致的完成各種工作任務,優(yōu)化辦理流程,提高工作效率,將行政、人事事務性工作認真細致的完成,并使之規(guī)范化、制度化,保證了公司的正常運轉。
當然,具體完成工作情況在這里就不再闡述,但就總體而言,20xx年總經辦還是比較順利的完成了各項本職工作。
4、企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力。“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!币粋€成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
對于**********公司而言,企業(yè)文化的建設是**********公司持續(xù)發(fā)展的強大動力,因為**********的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的廣運精神。員工在奮斗的過程中與公司的目標保持高度一致,具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻理念,才能加快**********的發(fā)展速度,才能使**********的核心競爭力得到有效增強。因此,努力建設先進的廣運文化,是實現(xiàn)廣運的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
因此,20xx年,作為企業(yè)文化建設的執(zhí)行部門,在企業(yè)文化建設方面做了不少工作:
(1)加強培訓學習,在培訓學習中將職業(yè)道德建設,將愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結協(xié)作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
(2)加強對員工的業(yè)務建設,各部門內部老員工與新員工之間互相交流經驗,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質和業(yè)務能力。
(3)豐富員工文化生活,營造公司內外部和諧的氛圍,通過舉辦年會、司慶、體育比賽等活動的形式,打造公司的和諧環(huán)境。
(4)通過慰問病休員工、贈送生日禮物等的形式,真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。
通過在企業(yè)文化方面的建設,**********公司在艱難的環(huán)境下,各員工仍能保持樂觀的心態(tài),保持積極的工作態(tài)度,未出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,企業(yè)文化建設初顯成效。
公司副總經理工作總結與計劃篇十六
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:
在這幾個月的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xx等企業(yè);
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業(yè)相關情況。
1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的'做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,積極完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
公司副總經理工作總結與計劃篇十七
20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山,20xx年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到20xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,20xx年就沒了。這就意味著20xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
20xx年末——20xx年初,公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
關于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。在我看來,執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是20xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么20xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
20xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲??傊鸵粋€字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在20xx年是空白,20xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。所以我們在20xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。20xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
1、各組實力的失恒。當我們指定20xx年銷售任務的時候,我們過多的把業(yè)績目標理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候,后果已經很嚴重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。
2、關注度的不公平。這一點完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線??磥砦疫@個領導不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷,雖然經過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認真的關注關心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。
事風格已經被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對方最大的缺點不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學習確實有些難,尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間,學了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前,先不要急著指出他的缺點?!钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。但是,他們的優(yōu)點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚,所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來,給其他所有的人去分享。20xx年末我有計劃要做一輪培訓,培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家,成功需要總結經驗,失敗更需要接受教訓,只有共勉才能促進大家提升自我。
20xx年的業(yè)績數(shù)據實在不堪入目。只有個別小組的業(yè)績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績吃飯的人,沒有業(yè)績我就一無所有。但是我并不把業(yè)績看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成這個結果的原因。20xx年末我的業(yè)績目標是這樣規(guī)劃的,四個小組平均完成x萬,我個人完成x萬,這樣就是x萬。現(xiàn)在回頭一看,自己都沒有完成,有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績,只能是數(shù)據,而業(yè)績的源泉是工作上的付出。我不認為沒能完成的員工或者小組就是不合格的,但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥,在這里我只能對自己做一個要求,一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程,之后給他們提出一些建設性的建議,從而達到整體提升的目的。
20xx年是我領導業(yè)務部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實戰(zhàn),而我在20xx年的工作可能更多的是通過數(shù)據上的分析來評估市場以及對員工加以引導和指導。
首先是隊伍的健全,現(xiàn)在看來建設一個強大團結的隊伍是最為重要的。我們領略了團隊的強大是可以創(chuàng)造奇跡的。單獨憑借一個人的力量或幾個人的力量是不夠的,因此我們必須要在20xx年x月份之前把缺少人力的小組補充完整??梢圆捎脙煞N辦法:
1、借用公司現(xiàn)有的政策,廣泛宣傳,吸引一部分優(yōu)秀的有經驗的行業(yè)內人員;
2、借助人才市場招聘部分有事業(yè)心、品質優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)新人。我已經準備下達死命令,招聘合格人組員是四個組長的重心工作,如果到20xx年x月末,哪個組長的兵不購數(shù)或湊數(shù),直接打散。
接著是管理制度的規(guī)范和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力著,20xx年x月份之前我們也要把這項工作列為重點。集合團隊的智慧和經驗,共同完成。
最后是工作細節(jié)的把握。細節(jié)決定成敗,道理很淺,大家也都明白。但是真正的發(fā)現(xiàn)細節(jié)上存在的不足,是自己無法作到的,這就需要協(xié)助和互助,我說過,共勉很重要,20xx年我準備對四個組長做以下要求:要經??偨Y組內成員在細節(jié)上存在的不足,經常溝通關于工作上一些細節(jié)的處理辦法,善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)錯誤和總結經驗教訓。
大船已經起航,在茫茫的商海上我們風雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹?shù)男膽B(tài),勤勞智慧的思考,勤奮不懈的努力,我們才能頂住風浪的考驗,沿著即定的方向駛到彼岸!
公司副總經理工作總結與計劃篇十八
xx年,在新城區(qū)管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設者,按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經驗。
根據國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,多次與環(huán)保局的專家進行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發(fā)打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調發(fā)展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強學習,努力學習政治和業(yè)務,通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助,讓我取得更大的進步。
二〇〇六年十二月十七日。