心得體會(huì)的寫(xiě)作過(guò)程可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也能夠?yàn)樗颂峁┙梃b和啟示。在寫(xiě)心得體會(huì)之前，我們可以先做好充分的調(diào)查和研究，為撰寫(xiě)提供充足的材料和證據(jù)。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文，您或許可以找到與自己相似的經(jīng)歷和感受，從中獲得共鳴和啟示。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
來(lái)到xx的三年的時(shí)光里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)了不少，學(xué)會(huì)了許多做事做人的道理。在這三年時(shí)間里，我看到了xx的飛速發(fā)展，使我對(duì)工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同，門(mén)店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門(mén)店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展，也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯，整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國(guó)性的物流。人員增加到將近200人，門(mén)店由原來(lái)的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些，我們作為xx的一員，感到無(wú)比的自豪。
作為我們來(lái)說(shuō)，我們是復(fù)核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門(mén)店的營(yíng)業(yè)，所以，我們的責(zé)任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時(shí)將門(mén)店所需的商品送達(dá)門(mén)店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行復(fù)核。
當(dāng)然，無(wú)規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫(kù)商品的安全以及門(mén)店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收，還制訂了各種規(guī)范，我們復(fù)核的每一家門(mén)店，都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行，這樣做有以下幾個(gè)方面的好處：
1、液體不能橫放倒置，這樣做的話(huà)，可以防止易滲漏的商品滲漏出來(lái)污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開(kāi)，這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門(mén)店在驗(yàn)收過(guò)程中的準(zhǔn)確性和高效性;
4、每一件商品不能超過(guò)15kg，這樣是因?yàn)樯唐愤^(guò)重不易搬運(yùn)，容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見(jiàn)于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記，并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心，責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況，并能及時(shí)糾正，在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的商品發(fā)出倉(cāng)庫(kù)。才能保證門(mén)店和倉(cāng)庫(kù)的帳物相符。
我們的工作量是很大的，不是由一個(gè)人就能完成的，我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過(guò)對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)，使我們更加明確了自己的目標(biāo)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
團(tuán)隊(duì)健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的，團(tuán)隊(duì)管理也一樣。首先要明確的是：管理的目標(biāo)是什么，一般地講，就是高質(zhì)、高效、高回報(bào)、高成長(zhǎng)。目標(biāo)就是方向，不管是企業(yè)或者是其他什么組織，一切都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心思想來(lái)做文章。否則，只強(qiáng)調(diào)過(guò)程，不注重結(jié)果的管理，必然會(huì)迷失方向，缺乏效率，得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒(méi)有目的地的船只一樣，永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個(gè)終極的彼岸，最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。平時(shí)人們常說(shuō)的埋頭苦干，要注重過(guò)程不要太在意結(jié)果，其實(shí)強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過(guò)程，而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下，然后通過(guò)不斷努力，從而達(dá)到功到自然成的道理。
新的一年就要開(kāi)始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，我們作為公司的一名員工，肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命，雖然一個(gè)人的力量是有限的，但只要每個(gè)人都把自己的工作做好，那樣的話(huà)，就是一支強(qiáng)大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是：有機(jī)遇，有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn)，迎難而上，相信在xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為xx吶喊，加油吧。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
物流業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)輸?shù)暮诵?，它?fù)責(zé)著貨物從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的流通過(guò)程。在個(gè)人從事物流業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了物流業(yè)務(wù)的重要性以及需要具備的一些關(guān)鍵因素。在這篇文章中，我將分享一些我在物流業(yè)務(wù)上的心得體會(huì)。
首先，高效的溝通是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在物流業(yè)務(wù)中，貨物需要通過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行運(yùn)輸，并且涉及到多個(gè)不同的參與者。這就需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行緊密的溝通，以確保貨物可以按時(shí)按量地送達(dá)目的地。溝通不僅要善于表達(dá)自己的需求和意見(jiàn)，還要聆聽(tīng)其他參與者的建議和意見(jiàn)，以找到最佳的解決方案。同時(shí)，溝通還需要準(zhǔn)確地傳遞信息，避免出現(xiàn)誤解和錯(cuò)誤。
其次，良好的協(xié)調(diào)能力是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。物流業(yè)務(wù)涉及到眾多的參與者和環(huán)節(jié)，而且每個(gè)環(huán)節(jié)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和要求。在處理物流業(yè)務(wù)時(shí)，我需要與各個(gè)參與者進(jìn)行協(xié)調(diào)，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。這包括與供應(yīng)商、運(yùn)輸商以及客戶(hù)等各方進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一各方的行動(dòng)和要求，以達(dá)到物流業(yè)務(wù)的效率和效益。
再次，嚴(yán)格的時(shí)間管理是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在物流業(yè)務(wù)中，時(shí)間是金錢(qián)，尤其是在快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中。貨物需要按時(shí)送達(dá)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。因此，我在物流業(yè)務(wù)中注重時(shí)間管理，確定合理的運(yùn)輸時(shí)間和交貨時(shí)間，并進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃和安排。我注意合理安排時(shí)間，確保貨物能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
此外，靈活的應(yīng)變能力是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在物流業(yè)務(wù)中，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，例如交通擁堵、天氣變化以及供應(yīng)鏈中的故障等。在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，我需要能夠快速反應(yīng)和做出決策，以解決問(wèn)題并保持物流業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。靈活的應(yīng)變能力不僅能夠幫助我應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，還能夠提高物流業(yè)務(wù)的效率和品質(zhì)。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。物流業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。因此，我認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是物流業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。我通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同行交流等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)不僅能夠提高我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還能夠幫助我適應(yīng)不斷變化的物流業(yè)務(wù)環(huán)境。
總之，物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而重要的領(lǐng)域，它需要高效的溝通、良好的協(xié)調(diào)、嚴(yán)格的時(shí)間管理、靈活的應(yīng)變能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了這些關(guān)鍵因素對(duì)于物流業(yè)務(wù)成功的重要性。我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以更好地為物流業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
物流業(yè)務(wù)部是一個(gè)經(jīng)常被忽視的部門(mén)，然而它是公司順利運(yùn)營(yíng)的重要支柱。我曾經(jīng)在物流業(yè)務(wù)部工作了一段時(shí)間，一步一步了解了這個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜性，也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：了解客戶(hù)需求。
在物流業(yè)務(wù)部工作的第一件事情是了解客戶(hù)需求。每個(gè)客戶(hù)的需求都是不同的，包括運(yùn)輸類(lèi)型、貨物數(shù)量和重量、收貨地點(diǎn)和時(shí)間等。我們必須仔細(xì)閱讀客戶(hù)需求，提前對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和掌控。必須保持溝通和協(xié)調(diào)，以確保所有客戶(hù)都能按時(shí)收到貨物。
第三段：確保貨物質(zhì)量。
物流部門(mén)對(duì)貨物質(zhì)量有很大的責(zé)任。在貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題，如環(huán)境因素、貨物堆積、運(yùn)輸車(chē)輛等。為了確保貨物的質(zhì)量，我們必須確定最適合的運(yùn)輸方式、保持良好的溝通、提供清晰的指示和安排。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，我們必須時(shí)刻保持警惕，以確保貨物的質(zhì)量不受任何影響。
第四段：節(jié)省成本和時(shí)間。
物流部門(mén)需要不斷努力以節(jié)省客戶(hù)成本和時(shí)間，并提高整個(gè)生產(chǎn)鏈的效率。我們通過(guò)運(yùn)輸周期的優(yōu)化、減少儲(chǔ)存成本、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃、并優(yōu)化各種物流方案等來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這需要我們?cè)谌粘９ぷ髦斜３指叨鹊年P(guān)注和不斷創(chuàng)新，以提高效率和降低成本，使我們的客戶(hù)受益。
第五段：總結(jié)。
工作中經(jīng)歷的過(guò)程和得到的體會(huì)讓我懂得了物流業(yè)務(wù)部制造流程中的每個(gè)步驟的重要性，并了解了如何在工作中不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在客戶(hù)的要求、貨物質(zhì)量、時(shí)間和成本之間找到平衡非常重要。最后，我感到非常榮幸能夠參與處理每個(gè)環(huán)節(jié)，希望我的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的同行能夠有所幫助。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
在某某公司（蘇寧）實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多星期的時(shí)間了，在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，在前輩的指導(dǎo)下，首先，我接觸的是計(jì)劃專(zhuān)員這個(gè)崗位的基本工作流程，清楚的了解了辦公室的職責(zé)說(shuō)明，掌握了其四項(xiàng)基本職能和每項(xiàng)職能的職責(zé)計(jì)劃。還掌握了一周內(nèi)及每月所需做的一些基本工作。在此基礎(chǔ)上，還對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作流程進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)。
在配送部銷(xiāo)單員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)銷(xiāo)單的有關(guān)知識(shí)，了解了銷(xiāo)單的一些常用權(quán)限及基zvto2n校驗(yàn)碼銷(xiāo)單（使銷(xiāo)售訂單與打印出來(lái)的單據(jù)核對(duì)正確）vto2n更改裝運(yùn)（主要是為了取消派工）
并在銷(xiāo)單員的指導(dǎo)下，了解了不同數(shù)字開(kāi)頭的單號(hào)所具有的不同意義。
在單證部的學(xué)習(xí)中主要總結(jié)到單證部的一些基本工作：
1、為易購(gòu)上的大件物品銷(xiāo)售打印發(fā)票。
2、配合采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)，為送貨司機(jī)打印預(yù)約收貨單，當(dāng)貨物系統(tǒng)入庫(kù)后再打印出采購(gòu)入庫(kù)單，讓送貨司機(jī)簽字蓋章。
3、處理易購(gòu)貨到付款項(xiàng)目。
4、管理運(yùn)工單的記錄、計(jì)費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)退廠拖貨單。
1、簡(jiǎn)單了解了派工的配送方案，劃區(qū)進(jìn)行派工，
2、學(xué)習(xí)各種裝運(yùn)類(lèi)型。例如，z001為零售配送、z002門(mén)店配送、z003調(diào)撥到門(mén)店作業(yè)點(diǎn)、z004業(yè)務(wù)用車(chē)、z005作業(yè)點(diǎn)的零售配送。
3、了解了不同區(qū)域的門(mén)店，派工的時(shí)間也不同。
4、了解了其一天的主要工作，早晨檢查門(mén)店調(diào)撥是否未達(dá)、機(jī)器有無(wú)未入庫(kù)情況、系統(tǒng)中的貨物有無(wú)未派送的，日常要監(jiān)督司機(jī)裝貨的規(guī)范性，協(xié)同司機(jī)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)天晚上要對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的貨物進(jìn)行派工排成。
小件倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)主要分為網(wǎng)購(gòu)、3c中心庫(kù)、門(mén)店庫(kù)。
1、網(wǎng)購(gòu)，主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物，再對(duì)其進(jìn)行稱(chēng)重、核對(duì)數(shù)量，無(wú)誤后再給送貨人簽名表示接收，倉(cāng)管員開(kāi)箱驗(yàn)貨，掃碼把貨登記到電腦中，并根據(jù)地址把貨物分類(lèi)，打出單據(jù)，再通過(guò)速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫(kù)，了解了3c中心庫(kù)的日常工作流程：（1）每天早晨要把在庫(kù)商品全盤(pán)。（2）每周一、周四要將商品調(diào)撥發(fā)貨到門(mén)店，每周一會(huì)有一次逆向調(diào)撥。（3）平日要做好采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)。
3、門(mén)店庫(kù)，門(mén)店庫(kù)包括3c商品與小家電，其日?？梢宰孕刑幚砩唐凡少?gòu)入庫(kù)。在門(mén)店盤(pán)點(diǎn)中，每周三之前3c庫(kù)全盤(pán)，每個(gè)月月底所有門(mén)店包括3c庫(kù)都要進(jìn)行月末盤(pán)點(diǎn)。
質(zhì)控部主要是對(duì)不良品的處理。每天的工作流程是核對(duì)不良品入不良品倉(cāng)庫(kù)。不良品每天上午要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，下午要對(duì)拉回來(lái)的不良機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好在庫(kù)不良機(jī)的整理。處理不良品的流程為：入庫(kù)、申報(bào)、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉(cāng)儲(chǔ)部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。每天早晨中心倉(cāng)庫(kù)根據(jù)派工單裝運(yùn)編號(hào)打印出零售交貨簡(jiǎn)配單，并貼上揀選標(biāo)簽，貨物掃碼后，司機(jī)裝貨并簽字。中心倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)每天都要移動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，并一周盤(pán)點(diǎn)一次。
小結(jié)
通過(guò)在各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)，不僅了解了各個(gè)部門(mén)的基本工作流程，而且也知道了各個(gè)部門(mén)之間的工作聯(lián)系，正因各個(gè)部門(mén)工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個(gè)大的配送中心。在這個(gè)大集體里，我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性，如果一個(gè)部門(mén)的一位人員出現(xiàn)了失誤，輕則會(huì)影響這個(gè)部門(mén)其他人員的工作，重則甚至?xí)绊懙狡渌块T(mén)的工作或整個(gè)配送中心的工作完成率。因此，團(tuán)隊(duì)中只有每個(gè)人把自己的工作做好才會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更好。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我知道了個(gè)人執(zhí)行能力的重要性，不僅要一絲不茍的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，更重要的是要把自己的基礎(chǔ)打好，這樣才能抓住一件事情的關(guān)鍵，從大處著眼，從細(xì)處著力。無(wú)論在哪一個(gè)部門(mén)工作，都要提高自己的辦事效率，為了提升自己的執(zhí)行能力，必須要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，要堅(jiān)定“立即行動(dòng)，馬上就辦”的工作理念，凡事都要立一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，“明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎”因此要抓緊時(shí)間，要有效的進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，堅(jiān)決克服工作懶散，辦事拖拉的惡習(xí)，每一天都要及時(shí)認(rèn)真的完成自己的工作。在實(shí)踐工作中，要做到盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)適應(yīng)工作的要求。
熟悉了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，必須了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有一定的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，在對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和深入了解中，會(huì)為自己進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，從而也會(huì)給自己施加壓力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更快更好的完成工作任務(wù)。我一直堅(jiān)信“能力是有限的，但努力是無(wú)限的”，在以后的實(shí)習(xí)工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作中的知識(shí)，努力做好自己的工作，積極的融入這個(gè)大團(tuán)體中，爭(zhēng)取在不久的將來(lái)，會(huì)成為這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中的一員。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
物流業(yè)務(wù)部作為公司的重要部門(mén)之一，其工作的復(fù)雜性和重要性不言而喻，作為一位物流業(yè)務(wù)部的員工，親身經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，主要負(fù)責(zé)的是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的工作，為公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在這個(gè)職能部門(mén)內(nèi)，充滿(mǎn)了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，自己在這里工作數(shù)年，無(wú)論在工作上或是個(gè)人成長(zhǎng)上，都感受到了很深的收獲。
第二段：承接。
在物流業(yè)務(wù)部工作期間，我深深體會(huì)到了時(shí)間的珍貴和勞動(dòng)的艱辛，而這些艱辛卻是可以通過(guò)科學(xué)高效的管理來(lái)緩解的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是目前在物流業(yè)務(wù)部中開(kāi)展工作的重中之重，每位員工需要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，在工作的過(guò)程中，我們要提高自身的素質(zhì)和技能，并學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，相信這些能力可以讓我們?cè)谖锪鹘绮粩噙M(jìn)步和發(fā)展。
第三段：分論。
在物流部的工作中，我認(rèn)為，最需要掌握的技能就是應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的客戶(hù)需求。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我們需要掌握一定的溝通技巧，尤其是要體貼客戶(hù)的心情和需求，才能在服務(wù)質(zhì)量方面有所突破。同時(shí)，對(duì)于物流車(chē)隊(duì)的調(diào)度也是非常關(guān)鍵的，我們需要通過(guò)協(xié)調(diào)車(chē)隊(duì)、作業(yè)員、倉(cāng)庫(kù)等多方面的資源，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第四段：論證。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中，我們僅僅只是一個(gè)服務(wù)的中間人，不僅需要處理客戶(hù)的訴求和反饋，同時(shí)也需要與公司的其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，凝聚合作力量，實(shí)現(xiàn)形成統(tǒng)一的目的。只有這樣，我們才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的商機(jī)和回報(bào)。在物流業(yè)務(wù)部的工作中，客戶(hù)就是我們最需要關(guān)注的方向和對(duì)象，我們需要通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系、及時(shí)溝通、解決問(wèn)題等方式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。
第五段：結(jié)論。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中，如果你希望成為一名出色的員工，那么需要掌握一個(gè)流程順暢、高效的物流管理方式，了解市場(chǎng)行情，關(guān)注客戶(hù)反饋。另外，還需要秉承高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，始終追求自我提高，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。相信在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，每位員工都會(huì)獲得自己的收獲和快樂(lè)，不斷提升自己，為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿(mǎn)。
xx，顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”，對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠(chéng)，不是表面的，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的。而在工作中，難免會(huì)碰到一些挫折，會(huì)遇到一些形形色色的顧客，對(duì)你的詢(xún)問(wèn)、介紹置之不理，這時(shí)，我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會(huì)說(shuō)：“說(shuō)誰(shuí)不會(huì)，做會(huì)的人又有多少?！钡拇_，這是事實(shí)，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔，自己往往受不了，會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯(cuò)誤的，只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會(huì)-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“在當(dāng)今的社會(huì)，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”對(duì)于xx的工作，剛來(lái)的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點(diǎn)貨等等，認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)公司的責(zé)任，做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知、所學(xué)的并不主要是這些，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤(pán)”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品，顧客滿(mǎn)意的`走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿(mǎn)臉感激說(shuō)謝謝，這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué)，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的，四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話(huà)—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七
睜開(kāi)朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經(jīng)過(guò)去，今天的我是新的，是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿(mǎn)。
顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的"家"對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自?xún)?nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢(xún)問(wèn)、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō)："說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少。"的確這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話(huà)："在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。"對(duì)于工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的`前途所建筑的人生"方向盤(pán)"讓自己能明確自己所做、所要的是什么也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品顧客滿(mǎn)意的走了當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿(mǎn)臉感激說(shuō)謝謝這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀所謂習(xí)慣成自然習(xí)慣每天向顧客微笑習(xí)慣為顧客"出謀劃策"習(xí)慣了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要進(jìn)步不進(jìn)步就意味著被淘汰每天都學(xué)習(xí)知識(shí)不學(xué)習(xí)就意味著懶惰懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。好比一根繩子而我就像一匹掙脫母親的野馬有了這條繩子讓我有了重回"母親"懷抱的感覺(jué)事事都在叮囑著我怎么做如何去做不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話(huà)—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八
畢業(yè)了，抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，豐富工作生活為宗旨，從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來(lái)，來(lái)到物流有限公司工作，我了解整個(gè)物流工作流程規(guī)范，結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改良與完善。借此時(shí)機(jī)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改良的。有一次，我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒(méi)有卸貨，大概點(diǎn)菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批評(píng)與教誨下，我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到今日事，今日必。開(kāi)始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單，做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn)，比如：從接到訂單發(fā)群，及時(shí)通知調(diào)度派車(chē)，把客戶(hù)的要求告知運(yùn)作，請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶(hù)并保持長(zhǎng)期合作，監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確，型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí)，開(kāi)單一定要細(xì)心、明確，次日早上客服負(fù)責(zé)電話(huà)跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對(duì)賬，對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi)，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作，對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克制自己害怕的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機(jī)的，跟司機(jī)處理好交情，我對(duì)公司有信心，重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理，抓住問(wèn)習(xí)題主動(dòng)出擊，接到問(wèn)習(xí)題隨機(jī)應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中，我之前學(xué)過(guò)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密結(jié)合應(yīng)用，通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)習(xí)題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高本身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐，才能更好的完善工作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)習(xí)題寫(xiě)在本子上，以免漏問(wèn)漏答，再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候，所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系其實(shí)不僅僅限于公司的員工，還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶(hù)相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí)，工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)習(xí)題，我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善，公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境，在工作的半個(gè)月中，我不僅在個(gè)人能力上有所提升，在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作，遵守公司規(guī)章管理辦法維護(hù)公司聲譽(yù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益，祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，我國(guó)保稅加工業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。保稅加工物流業(yè)務(wù)作為其中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，承擔(dān)著保稅加工企業(yè)的原材料進(jìn)口、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品出口等一系列物流運(yùn)作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我有幸參與并負(fù)責(zé)了一些保稅加工物流業(yè)務(wù)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我的心得體會(huì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)順利進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要保障，它關(guān)系到公司的利益和聲譽(yù)。比如，保稅加工企業(yè)需要及時(shí)、準(zhǔn)確地配送所需原材料，保證生產(chǎn)的持續(xù)性；又如，保稅加工企業(yè)需要高效地將生產(chǎn)的產(chǎn)品出口，促進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。因此，只有熟悉保稅加工物流業(yè)務(wù)的流程和要求，才能更好地履行責(zé)任，提高工作效率。
第二段：加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中，了解國(guó)際貿(mào)易政策是非常重要的。政策的調(diào)整和變化可能會(huì)對(duì)保稅加工物流業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接或間接的影響。例如，某些國(guó)家對(duì)特定產(chǎn)品的進(jìn)出口限制可能會(huì)導(dǎo)致物流流程的調(diào)整；而對(duì)于不同時(shí)期出臺(tái)的各項(xiàng)政策，也需要及時(shí)了解并應(yīng)用到具體的工作中，以符合相關(guān)的規(guī)定，減少不必要的麻煩。
第三段：提高物流管理能力。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展需要良好的物流管理能力。從物流過(guò)程中的信息管理到倉(cāng)儲(chǔ)和配送的協(xié)調(diào)，都需要有一套完善的管理體系來(lái)支撐。例如，我們可以通過(guò)建立合理的信息管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握原材料和產(chǎn)品的流動(dòng)情況，以便更好地調(diào)度和安排；同時(shí)，合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)容量和選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式，則能提高物流的效率和降低成本。
第四段：加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中，與合作伙伴的溝通和合作至關(guān)重要。無(wú)論是與供應(yīng)商、貨代、倉(cāng)儲(chǔ)公司還是國(guó)外客戶(hù)，都需要建立良好的合作關(guān)系。只有通過(guò)及時(shí)溝通和協(xié)作，才能順利地完成各項(xiàng)物流工作，如及時(shí)了解貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。此外，定期與合作伙伴召開(kāi)會(huì)議、交流經(jīng)驗(yàn)，有助于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的過(guò)程。不僅要了解相關(guān)的物流知識(shí)和技術(shù)，還要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)的應(yīng)用?？梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)或?qū)I(yè)的學(xué)習(xí)，以及與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家交流，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和追求進(jìn)步的動(dòng)力，才能適應(yīng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的快速變化和發(fā)展。
綜上所述，保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要保障，也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解，提高物流管理能力，加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作，不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，可以更好地履行保稅加工物流業(yè)務(wù)的職責(zé)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十
我叫xx，家住xx郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司，我是x年x月x日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年冬去春來(lái)時(shí)，我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的x人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
做為一名x的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的`了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
做為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責(zé)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余，在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高，靈活性大，對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過(guò)程中，對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解，同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過(guò)程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì)，為了提高物流的運(yùn)作效率，同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力，在這里提出自己的一些建設(shè)性意見(jiàn)，也作為自己近期工作的心得體會(huì)。
一）目的：
為了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二）對(duì)象：
物流部門(mén)所有員工。
三）具體辦法：
（1）考勤管理。
1、工作時(shí)間制度：根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制：
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制；
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄，每月進(jìn)行考勤記錄匯總，填寫(xiě)《考勤月報(bào)表》。有專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外，其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到，但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷(xiāo)差。
7、因公不能按時(shí)打卡者，須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字，否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元，第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)。
（2）遲到、早退、曠工。
遲到：?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退：?jiǎn)T工未經(jīng)允許提前10分鐘（含）內(nèi)離崗者視為早退。
礦工：?jiǎn)T工出現(xiàn)下列情況之一者，視為礦工。
1、凡遲到、早退超過(guò)10分鐘在2小時(shí)（含）之內(nèi)者按曠工半天處理，超過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù)，事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無(wú)故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù)，擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
（3）獎(jiǎng)懲。
1、未簽到罰款5元/次；
2、遲到、早退一次罰款10元/次；
3、曠工一天扣除三天日工資；當(dāng)年累計(jì)曠工五天（含）以上，或連續(xù)曠工三天（含）以上者，予以辭退。
4、員工全月滿(mǎn)勤（倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸工除外），無(wú)未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50元/次。
1、民主管理，不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿(mǎn)，長(zhǎng)久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理，營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事，均可采用匿名方式征求大家的意見(jiàn)，使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式，鼓勵(lì)每一人成為人才，成就一項(xiàng)事業(yè)，滿(mǎn)足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措，它是信任原則的具體體現(xiàn)之一，關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作，這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。
3、溝通中的激勵(lì)。
通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果，首先是要尊重員工。現(xiàn)代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的`形成。因而，尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂(yōu)。
員工的后顧之憂(yōu)主要來(lái)自家庭，而一個(gè)有后顧之憂(yōu)的員工，就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者，需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化，如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。一個(gè)有效解決員工后顧之憂(yōu)的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感和依賴(lài)感。
5、對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門(mén)的發(fā)展，重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng)，這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵(lì)。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
一)目的：
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)，以確定員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二）原則：
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)。
三）考核對(duì)象：
物流部門(mén)所有員工。
四)考核辦法：
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，并填寫(xiě)評(píng)見(jiàn)表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫(xiě)人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核，并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門(mén)評(píng)審建議，作出評(píng)審結(jié)果。
五）考核等級(jí)：
良好：符合公司崗位要求。
合格：基本符合公司崗位要求。
不合格：不滿(mǎn)足公司崗位要求。
六）考核結(jié)果：
轉(zhuǎn)正：（80—100分）。
延遲轉(zhuǎn)正，繼續(xù)觀察（60—80分）。
不予轉(zhuǎn)正（60分以下）。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個(gè)人感想，也可以說(shuō)是對(duì)物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見(jiàn)。雖然不一定十分的健全，但是希望能夠通過(guò)每一位員工的共同努力，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使其更加完善，真正的成為規(guī)范團(tuán)隊(duì)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二
我叫xx，家住xx郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司，我是20xx年x月x日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年冬去春來(lái)時(shí)，我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的x人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
作為一名x的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的'，在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三
在這xx年的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我對(duì)自己的能力是一個(gè)肯定的，在這方面我還是比較有信心的，通過(guò)這樣的方式，讓我有了很多的進(jìn)步，現(xiàn)在我也是對(duì)自己的各個(gè)方面有足夠多的信心，這也讓我感覺(jué)非常的有意義，實(shí)習(xí)是對(duì)我而言是非常寶貴的經(jīng)歷，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)為自己的能力還是不錯(cuò)的，這讓我感覺(jué)非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)階段是應(yīng)該要調(diào)整好自己的態(tài)度，這給我的感覺(jué)很有意義，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是感覺(jué)非常的有意義，我一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也一定會(huì)認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，現(xiàn)在回顧過(guò)去的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，讓我學(xué)習(xí)到了很多，我認(rèn)為這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)過(guò)程，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真搞好本職工作，在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我感觸很深，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真維持好的工作狀態(tài)，在這方面我也感覺(jué)是應(yīng)該要去維持下去的，現(xiàn)在回顧過(guò)去的xx年，我認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度，這xx年來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我感覺(jué)非常有意義的，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我掌握了很多實(shí)用的知識(shí)，在這一點(diǎn)上面我是感覺(jué)很有意義的，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)為搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過(guò)不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己有了非常大的提高，實(shí)習(xí)當(dāng)中讓自己有了很多的體會(huì)，作為一名學(xué)生我認(rèn)為在這方面應(yīng)該要有一個(gè)清晰的態(tài)度，我認(rèn)為這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我感覺(jué)非常有意義，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是有一些心得，我認(rèn)為這個(gè)過(guò)程是比較有意義的，也是對(duì)自己的一個(gè)鑒定。
xx年來(lái)我認(rèn)為是應(yīng)該要做的更好的，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)一番。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我還是感覺(jué)非常有意義的，我對(duì)待工作是比較認(rèn)真的，作為一名實(shí)習(xí)生我認(rèn)為自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中還是比較有動(dòng)力的，這讓我感覺(jué)非常的有意義，我清楚自己的能力是怎么樣提高，我認(rèn)為在實(shí)習(xí)當(dāng)中是能夠做的更好的，這一點(diǎn)我一定會(huì)認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情，我能夠清楚感受到這一點(diǎn)是非常有意義的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)很有意義，我一定會(huì)讓自己有足夠多的進(jìn)步，我相信這些是能夠做好的，在這樣的環(huán)境下面，我也是能夠有這個(gè)清晰的方向，現(xiàn)階段實(shí)習(xí)我還是感覺(jué)很有意義的，實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)很有收獲，我也一定會(huì)讓自己有一個(gè)正確的方向發(fā)展。
當(dāng)然在這方面我是做好了很多的準(zhǔn)備，我認(rèn)為這對(duì)我而言是可以做好的，我會(huì)繼續(xù)維持下去，讓自己做到最好，我認(rèn)為這對(duì)我而言還是有一定的幫助的，我一直都感覺(jué)維持了一個(gè)好的工作狀態(tài)，這對(duì)我而言還是應(yīng)該要去維持下去的，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，實(shí)習(xí)期間我也是有著非常大的突出，通過(guò)這樣的方式我感覺(jué)很有成就感，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我能夠讓自己有一個(gè)好的狀態(tài)，這一點(diǎn)非常的有意義，實(shí)習(xí)期間確實(shí)是比較有意義的，我認(rèn)為這對(duì)我而言是一個(gè)非常不錯(cuò)的方向，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有意義的，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)為還是做好了非常多的`事情，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去，這一點(diǎn)是一定的，這一階段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還是非常有意義的，我能夠做的更好才是，這xx年來(lái)的工作當(dāng)中，確實(shí)讓我感覺(jué)非常有意義，我清楚的感受到了這一點(diǎn)是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)是對(duì)自己能力的一種提高，我相信這對(duì)我而言是一個(gè)非常好的鍛煉，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候都還是感覺(jué)非常對(duì)，我感激實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓自己有著非常多的進(jìn)步。
回想自己在這xx年來(lái)的工作當(dāng)中，還是比較有動(dòng)力的，我清楚的感受到了自身的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我能夠掌握這些，我能夠清楚的意識(shí)到這對(duì)我還是有很大的提高的，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)習(xí)是對(duì)我的一種鍛煉，這一點(diǎn)是很有意義的，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我感覺(jué)非常的有意義，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是非常有動(dòng)力的。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四
隨著國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，保稅加工物流業(yè)務(wù)也成為了一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，我深感這種業(yè)務(wù)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于保稅加工物流業(yè)務(wù)的心得體會(huì)，希望對(duì)同行和相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
首先，在進(jìn)行保稅加工物流業(yè)務(wù)時(shí)，我們需要注意清楚了解該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。保稅加工物流業(yè)務(wù)是指在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的保稅工廠進(jìn)行加工生產(chǎn)，然后根據(jù)訂單進(jìn)行配送。這種模式可以減少部分稅款和進(jìn)口環(huán)節(jié)，提高貿(mào)易效率，降低成本，但同時(shí)也存在風(fēng)險(xiǎn)。了解業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是為了更好地規(guī)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)，從而確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
其次，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。作為從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我們需要熟悉國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易政策和法規(guī)，了解稅收政策和海關(guān)手續(xù)，熟悉物流運(yùn)作和清關(guān)流程等等。只有具備了這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，我們才能夠更好地處理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
同時(shí)，建立良好的合作關(guān)系也是保稅加工物流業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。在這個(gè)行業(yè)中，我們需要與眾多的合作伙伴進(jìn)行緊密合作，包括海關(guān)、供應(yīng)商、物流公司等等。與海關(guān)的合作是保稅加工物流業(yè)務(wù)中最重要的一環(huán)，我們需要與海關(guān)保持密切的溝通，及時(shí)了解政策變動(dòng)和流程要求，以便及時(shí)調(diào)整和處理業(yè)務(wù)。與供應(yīng)商和物流公司的合作也是非常重要的，他們是我們業(yè)務(wù)的重要供應(yīng)鏈和分銷(xiāo)渠道，只有與他們保持良好的合作關(guān)系，我們才能夠順利推進(jìn)業(yè)務(wù)并提高效率。
另外，保稅加工物流業(yè)務(wù)也需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。保稅加工物流業(yè)務(wù)涉及到多種環(huán)節(jié)和多個(gè)環(huán)境，在這個(gè)過(guò)程中，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性也會(huì)增加。為了避免風(fēng)險(xiǎn)，我們需要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，從海關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)備、物流的安全措施到產(chǎn)品質(zhì)量的控制等等。只有具備了這些防范措施，我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
最后，保稅加工物流業(yè)務(wù)中，關(guān)注客戶(hù)需求也是非常重要的一個(gè)方面。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我們需要時(shí)刻保持與客戶(hù)之間的溝通和了解，及時(shí)掌握客戶(hù)的需求和變動(dòng)，并根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有以客戶(hù)的需求為衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們才能夠更好地提供服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的期望，從而保持良好的客戶(hù)關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了這種業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和技巧性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力，努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。希望通過(guò)我的分享，可以對(duì)從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的同行和其他從業(yè)者有所幫助。讓我們共同努力，推動(dòng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展，為國(guó)際貿(mào)易的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，[樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化。"限度的客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、多思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際作熟練。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的`距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十六
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿(mǎn)。
顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的'父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自?xún)?nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢(xún)問(wèn)、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō)：“說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少?！钡拇_這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。”對(duì)于xx的工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx知、所學(xué)的并不主要是這此，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤(pán)”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品，顧客滿(mǎn)意的走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿(mǎn)臉感激說(shuō)謝謝，這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué)，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的，四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話(huà)—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)這次物流模擬和參觀，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上沒(méi)有的，我清楚的認(rèn)識(shí)到，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，真正認(rèn)識(shí)的意義，只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí)，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的`基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，提高專(zhuān)業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了不少有關(guān)物流方面的專(zhuān)業(yè)的東西。以前學(xué)過(guò)的課本上知識(shí)，只是對(duì)物流的一個(gè)表面的，一個(gè)理論的接觸，而且比較單一的，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中，把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書(shū)本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識(shí)的能力，讓我們對(duì)物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過(guò)的物流知識(shí)，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，豐富了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，保稅加工物流業(yè)務(wù)逐漸興起并成為重要的經(jīng)濟(jì)支柱。在我從事這一行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)中，我深深地感受到了保稅加工物流業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這一領(lǐng)域的心得體會(huì)。
首先，保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的工作。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí)，我們需要準(zhǔn)確地掌握國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)還需要與海關(guān)、稅務(wù)等部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。例如，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，進(jìn)口貨物需要申報(bào)并繳納相關(guān)稅款，而保稅加工則可以免去部分進(jìn)口稅款。因此，我們需要對(duì)進(jìn)口貨物進(jìn)行規(guī)范的記錄和監(jiān)控，確保符合相關(guān)法規(guī)要求。此外，進(jìn)出口貨物的管理和庫(kù)存控制也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，需要保證貨物的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
其次，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備良好的協(xié)調(diào)能力。在處理保稅加工業(yè)務(wù)時(shí)，我們常常需要與客戶(hù)、供應(yīng)商、車(chē)隊(duì)、船公司等多個(gè)單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。例如，在進(jìn)口貨物到達(dá)口岸后，我們需要協(xié)調(diào)船公司、報(bào)關(guān)行和運(yùn)輸公司的工作，確保貨物能夠及時(shí)、順利地完成報(bào)關(guān)和運(yùn)輸手續(xù)。與此同時(shí)，我們還需要與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的溝通，了解到他們的需求和要求，并提供相關(guān)的解決方案。因此，良好的協(xié)調(diào)能力是保稅加工物流業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。
再次，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí)，我們面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，如貨物損失、誤報(bào)申報(bào)、海關(guān)查驗(yàn)等。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn)，我們需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和控制。首先，我們需要建立完善的質(zhì)量管理體系，確保貨物的質(zhì)量符合國(guó)家和客戶(hù)的要求。其次，我們需要與供應(yīng)商簽訂合同，并建立供應(yīng)商評(píng)估體系，確保供應(yīng)商具備可靠的質(zhì)量和供應(yīng)能力。最后，我們還需要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控工作，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并配備專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要積極拓展業(yè)務(wù)和與時(shí)俱進(jìn)。隨著國(guó)家政策的不斷調(diào)整和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，保稅加工物流業(yè)務(wù)也在不斷變化和發(fā)展。為了適應(yīng)這一變化，我們需要積極拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)和客戶(hù)。例如，我們可以發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，為客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)。另外，我們還需要與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。例如，我們可以利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨物全程可視化和智能化管理。
綜上所述，保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作。在這一領(lǐng)域，我們需要具備良好的政策理解、協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和創(chuàng)新意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在保稅加工物流業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。我相信，隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展和保稅加工物流業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，這一領(lǐng)域?qū)?huì)有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ヌ剿骱蛻?yīng)對(duì)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
來(lái)到xx的三年的時(shí)光里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)了不少，學(xué)會(huì)了許多做事做人的道理。在這三年時(shí)間里，我看到了xx的飛速發(fā)展，使我對(duì)工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同，門(mén)店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門(mén)店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展，也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯，整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國(guó)性的物流。人員增加到將近200人，門(mén)店由原來(lái)的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些，我們作為xx的一員，感到無(wú)比的自豪。
作為我們來(lái)說(shuō)，我們是復(fù)核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門(mén)店的營(yíng)業(yè)，所以，我們的責(zé)任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時(shí)將門(mén)店所需的商品送達(dá)門(mén)店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行復(fù)核。
當(dāng)然，無(wú)規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫(kù)商品的安全以及門(mén)店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收，還制訂了各種規(guī)范，我們復(fù)核的每一家門(mén)店，都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行，這樣做有以下幾個(gè)方面的好處：
1、液體不能橫放倒置，這樣做的話(huà)，可以防止易滲漏的商品滲漏出來(lái)污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開(kāi)，這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門(mén)店在驗(yàn)收過(guò)程中的準(zhǔn)確性和高效性;
4、每一件商品不能超過(guò)15kg，這樣是因?yàn)樯唐愤^(guò)重不易搬運(yùn)，容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見(jiàn)于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記，并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心，責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況，并能及時(shí)糾正，在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的商品發(fā)出倉(cāng)庫(kù)。才能保證門(mén)店和倉(cāng)庫(kù)的帳物相符。
我們的工作量是很大的，不是由一個(gè)人就能完成的，我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過(guò)對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)，使我們更加明確了自己的目標(biāo)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
團(tuán)隊(duì)健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的，團(tuán)隊(duì)管理也一樣。首先要明確的是：管理的目標(biāo)是什么，一般地講，就是高質(zhì)、高效、高回報(bào)、高成長(zhǎng)。目標(biāo)就是方向，不管是企業(yè)或者是其他什么組織，一切都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心思想來(lái)做文章。否則，只強(qiáng)調(diào)過(guò)程，不注重結(jié)果的管理，必然會(huì)迷失方向，缺乏效率，得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒(méi)有目的地的船只一樣，永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個(gè)終極的彼岸，最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。平時(shí)人們常說(shuō)的埋頭苦干，要注重過(guò)程不要太在意結(jié)果，其實(shí)強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過(guò)程，而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下，然后通過(guò)不斷努力，從而達(dá)到功到自然成的道理。
新的一年就要開(kāi)始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，我們作為公司的一名員工，肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命，雖然一個(gè)人的力量是有限的，但只要每個(gè)人都把自己的工作做好，那樣的話(huà)，就是一支強(qiáng)大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是：有機(jī)遇，有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn)，迎難而上，相信在xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為xx吶喊，加油吧。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
物流業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)輸?shù)暮诵?，它?fù)責(zé)著貨物從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的流通過(guò)程。在個(gè)人從事物流業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了物流業(yè)務(wù)的重要性以及需要具備的一些關(guān)鍵因素。在這篇文章中，我將分享一些我在物流業(yè)務(wù)上的心得體會(huì)。
首先，高效的溝通是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在物流業(yè)務(wù)中，貨物需要通過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行運(yùn)輸，并且涉及到多個(gè)不同的參與者。這就需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行緊密的溝通，以確保貨物可以按時(shí)按量地送達(dá)目的地。溝通不僅要善于表達(dá)自己的需求和意見(jiàn)，還要聆聽(tīng)其他參與者的建議和意見(jiàn)，以找到最佳的解決方案。同時(shí)，溝通還需要準(zhǔn)確地傳遞信息，避免出現(xiàn)誤解和錯(cuò)誤。
其次，良好的協(xié)調(diào)能力是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。物流業(yè)務(wù)涉及到眾多的參與者和環(huán)節(jié)，而且每個(gè)環(huán)節(jié)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和要求。在處理物流業(yè)務(wù)時(shí)，我需要與各個(gè)參與者進(jìn)行協(xié)調(diào)，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。這包括與供應(yīng)商、運(yùn)輸商以及客戶(hù)等各方進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一各方的行動(dòng)和要求，以達(dá)到物流業(yè)務(wù)的效率和效益。
再次，嚴(yán)格的時(shí)間管理是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在物流業(yè)務(wù)中，時(shí)間是金錢(qián)，尤其是在快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中。貨物需要按時(shí)送達(dá)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。因此，我在物流業(yè)務(wù)中注重時(shí)間管理，確定合理的運(yùn)輸時(shí)間和交貨時(shí)間，并進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃和安排。我注意合理安排時(shí)間，確保貨物能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
此外，靈活的應(yīng)變能力是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在物流業(yè)務(wù)中，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，例如交通擁堵、天氣變化以及供應(yīng)鏈中的故障等。在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，我需要能夠快速反應(yīng)和做出決策，以解決問(wèn)題并保持物流業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。靈活的應(yīng)變能力不僅能夠幫助我應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，還能夠提高物流業(yè)務(wù)的效率和品質(zhì)。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。物流業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。因此，我認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是物流業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。我通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同行交流等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)不僅能夠提高我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還能夠幫助我適應(yīng)不斷變化的物流業(yè)務(wù)環(huán)境。
總之，物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而重要的領(lǐng)域，它需要高效的溝通、良好的協(xié)調(diào)、嚴(yán)格的時(shí)間管理、靈活的應(yīng)變能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了這些關(guān)鍵因素對(duì)于物流業(yè)務(wù)成功的重要性。我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以更好地為物流業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
物流業(yè)務(wù)部是一個(gè)經(jīng)常被忽視的部門(mén)，然而它是公司順利運(yùn)營(yíng)的重要支柱。我曾經(jīng)在物流業(yè)務(wù)部工作了一段時(shí)間，一步一步了解了這個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜性，也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：了解客戶(hù)需求。
在物流業(yè)務(wù)部工作的第一件事情是了解客戶(hù)需求。每個(gè)客戶(hù)的需求都是不同的，包括運(yùn)輸類(lèi)型、貨物數(shù)量和重量、收貨地點(diǎn)和時(shí)間等。我們必須仔細(xì)閱讀客戶(hù)需求，提前對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和掌控。必須保持溝通和協(xié)調(diào)，以確保所有客戶(hù)都能按時(shí)收到貨物。
第三段：確保貨物質(zhì)量。
物流部門(mén)對(duì)貨物質(zhì)量有很大的責(zé)任。在貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題，如環(huán)境因素、貨物堆積、運(yùn)輸車(chē)輛等。為了確保貨物的質(zhì)量，我們必須確定最適合的運(yùn)輸方式、保持良好的溝通、提供清晰的指示和安排。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，我們必須時(shí)刻保持警惕，以確保貨物的質(zhì)量不受任何影響。
第四段：節(jié)省成本和時(shí)間。
物流部門(mén)需要不斷努力以節(jié)省客戶(hù)成本和時(shí)間，并提高整個(gè)生產(chǎn)鏈的效率。我們通過(guò)運(yùn)輸周期的優(yōu)化、減少儲(chǔ)存成本、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃、并優(yōu)化各種物流方案等來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這需要我們?cè)谌粘９ぷ髦斜３指叨鹊年P(guān)注和不斷創(chuàng)新，以提高效率和降低成本，使我們的客戶(hù)受益。
第五段：總結(jié)。
工作中經(jīng)歷的過(guò)程和得到的體會(huì)讓我懂得了物流業(yè)務(wù)部制造流程中的每個(gè)步驟的重要性，并了解了如何在工作中不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在客戶(hù)的要求、貨物質(zhì)量、時(shí)間和成本之間找到平衡非常重要。最后，我感到非常榮幸能夠參與處理每個(gè)環(huán)節(jié)，希望我的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的同行能夠有所幫助。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
在某某公司（蘇寧）實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多星期的時(shí)間了，在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，在前輩的指導(dǎo)下，首先，我接觸的是計(jì)劃專(zhuān)員這個(gè)崗位的基本工作流程，清楚的了解了辦公室的職責(zé)說(shuō)明，掌握了其四項(xiàng)基本職能和每項(xiàng)職能的職責(zé)計(jì)劃。還掌握了一周內(nèi)及每月所需做的一些基本工作。在此基礎(chǔ)上，還對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作流程進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)。
在配送部銷(xiāo)單員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)銷(xiāo)單的有關(guān)知識(shí)，了解了銷(xiāo)單的一些常用權(quán)限及基zvto2n校驗(yàn)碼銷(xiāo)單（使銷(xiāo)售訂單與打印出來(lái)的單據(jù)核對(duì)正確）vto2n更改裝運(yùn)（主要是為了取消派工）
并在銷(xiāo)單員的指導(dǎo)下，了解了不同數(shù)字開(kāi)頭的單號(hào)所具有的不同意義。
在單證部的學(xué)習(xí)中主要總結(jié)到單證部的一些基本工作：
1、為易購(gòu)上的大件物品銷(xiāo)售打印發(fā)票。
2、配合采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)，為送貨司機(jī)打印預(yù)約收貨單，當(dāng)貨物系統(tǒng)入庫(kù)后再打印出采購(gòu)入庫(kù)單，讓送貨司機(jī)簽字蓋章。
3、處理易購(gòu)貨到付款項(xiàng)目。
4、管理運(yùn)工單的記錄、計(jì)費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)退廠拖貨單。
1、簡(jiǎn)單了解了派工的配送方案，劃區(qū)進(jìn)行派工，
2、學(xué)習(xí)各種裝運(yùn)類(lèi)型。例如，z001為零售配送、z002門(mén)店配送、z003調(diào)撥到門(mén)店作業(yè)點(diǎn)、z004業(yè)務(wù)用車(chē)、z005作業(yè)點(diǎn)的零售配送。
3、了解了不同區(qū)域的門(mén)店，派工的時(shí)間也不同。
4、了解了其一天的主要工作，早晨檢查門(mén)店調(diào)撥是否未達(dá)、機(jī)器有無(wú)未入庫(kù)情況、系統(tǒng)中的貨物有無(wú)未派送的，日常要監(jiān)督司機(jī)裝貨的規(guī)范性，協(xié)同司機(jī)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)天晚上要對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的貨物進(jìn)行派工排成。
小件倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)主要分為網(wǎng)購(gòu)、3c中心庫(kù)、門(mén)店庫(kù)。
1、網(wǎng)購(gòu)，主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物，再對(duì)其進(jìn)行稱(chēng)重、核對(duì)數(shù)量，無(wú)誤后再給送貨人簽名表示接收，倉(cāng)管員開(kāi)箱驗(yàn)貨，掃碼把貨登記到電腦中，并根據(jù)地址把貨物分類(lèi)，打出單據(jù)，再通過(guò)速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫(kù)，了解了3c中心庫(kù)的日常工作流程：（1）每天早晨要把在庫(kù)商品全盤(pán)。（2）每周一、周四要將商品調(diào)撥發(fā)貨到門(mén)店，每周一會(huì)有一次逆向調(diào)撥。（3）平日要做好采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)。
3、門(mén)店庫(kù)，門(mén)店庫(kù)包括3c商品與小家電，其日?？梢宰孕刑幚砩唐凡少?gòu)入庫(kù)。在門(mén)店盤(pán)點(diǎn)中，每周三之前3c庫(kù)全盤(pán)，每個(gè)月月底所有門(mén)店包括3c庫(kù)都要進(jìn)行月末盤(pán)點(diǎn)。
質(zhì)控部主要是對(duì)不良品的處理。每天的工作流程是核對(duì)不良品入不良品倉(cāng)庫(kù)。不良品每天上午要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，下午要對(duì)拉回來(lái)的不良機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好在庫(kù)不良機(jī)的整理。處理不良品的流程為：入庫(kù)、申報(bào)、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉(cāng)儲(chǔ)部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。每天早晨中心倉(cāng)庫(kù)根據(jù)派工單裝運(yùn)編號(hào)打印出零售交貨簡(jiǎn)配單，并貼上揀選標(biāo)簽，貨物掃碼后，司機(jī)裝貨并簽字。中心倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)每天都要移動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，并一周盤(pán)點(diǎn)一次。
小結(jié)
通過(guò)在各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)，不僅了解了各個(gè)部門(mén)的基本工作流程，而且也知道了各個(gè)部門(mén)之間的工作聯(lián)系，正因各個(gè)部門(mén)工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個(gè)大的配送中心。在這個(gè)大集體里，我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性，如果一個(gè)部門(mén)的一位人員出現(xiàn)了失誤，輕則會(huì)影響這個(gè)部門(mén)其他人員的工作，重則甚至?xí)绊懙狡渌块T(mén)的工作或整個(gè)配送中心的工作完成率。因此，團(tuán)隊(duì)中只有每個(gè)人把自己的工作做好才會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更好。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我知道了個(gè)人執(zhí)行能力的重要性，不僅要一絲不茍的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，更重要的是要把自己的基礎(chǔ)打好，這樣才能抓住一件事情的關(guān)鍵，從大處著眼，從細(xì)處著力。無(wú)論在哪一個(gè)部門(mén)工作，都要提高自己的辦事效率，為了提升自己的執(zhí)行能力，必須要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，要堅(jiān)定“立即行動(dòng)，馬上就辦”的工作理念，凡事都要立一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，“明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎”因此要抓緊時(shí)間，要有效的進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，堅(jiān)決克服工作懶散，辦事拖拉的惡習(xí)，每一天都要及時(shí)認(rèn)真的完成自己的工作。在實(shí)踐工作中，要做到盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)適應(yīng)工作的要求。
熟悉了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，必須了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有一定的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，在對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和深入了解中，會(huì)為自己進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，從而也會(huì)給自己施加壓力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更快更好的完成工作任務(wù)。我一直堅(jiān)信“能力是有限的，但努力是無(wú)限的”，在以后的實(shí)習(xí)工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作中的知識(shí)，努力做好自己的工作，積極的融入這個(gè)大團(tuán)體中，爭(zhēng)取在不久的將來(lái)，會(huì)成為這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中的一員。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
物流業(yè)務(wù)部作為公司的重要部門(mén)之一，其工作的復(fù)雜性和重要性不言而喻，作為一位物流業(yè)務(wù)部的員工，親身經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，主要負(fù)責(zé)的是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的工作，為公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在這個(gè)職能部門(mén)內(nèi)，充滿(mǎn)了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，自己在這里工作數(shù)年，無(wú)論在工作上或是個(gè)人成長(zhǎng)上，都感受到了很深的收獲。
第二段：承接。
在物流業(yè)務(wù)部工作期間，我深深體會(huì)到了時(shí)間的珍貴和勞動(dòng)的艱辛，而這些艱辛卻是可以通過(guò)科學(xué)高效的管理來(lái)緩解的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是目前在物流業(yè)務(wù)部中開(kāi)展工作的重中之重，每位員工需要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，在工作的過(guò)程中，我們要提高自身的素質(zhì)和技能，并學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，相信這些能力可以讓我們?cè)谖锪鹘绮粩噙M(jìn)步和發(fā)展。
第三段：分論。
在物流部的工作中，我認(rèn)為，最需要掌握的技能就是應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的客戶(hù)需求。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我們需要掌握一定的溝通技巧，尤其是要體貼客戶(hù)的心情和需求，才能在服務(wù)質(zhì)量方面有所突破。同時(shí)，對(duì)于物流車(chē)隊(duì)的調(diào)度也是非常關(guān)鍵的，我們需要通過(guò)協(xié)調(diào)車(chē)隊(duì)、作業(yè)員、倉(cāng)庫(kù)等多方面的資源，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第四段：論證。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中，我們僅僅只是一個(gè)服務(wù)的中間人，不僅需要處理客戶(hù)的訴求和反饋，同時(shí)也需要與公司的其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，凝聚合作力量，實(shí)現(xiàn)形成統(tǒng)一的目的。只有這樣，我們才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的商機(jī)和回報(bào)。在物流業(yè)務(wù)部的工作中，客戶(hù)就是我們最需要關(guān)注的方向和對(duì)象，我們需要通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系、及時(shí)溝通、解決問(wèn)題等方式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。
第五段：結(jié)論。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中，如果你希望成為一名出色的員工，那么需要掌握一個(gè)流程順暢、高效的物流管理方式，了解市場(chǎng)行情，關(guān)注客戶(hù)反饋。另外，還需要秉承高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，始終追求自我提高，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。相信在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，每位員工都會(huì)獲得自己的收獲和快樂(lè)，不斷提升自己，為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿(mǎn)。
xx，顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”，對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠(chéng)，不是表面的，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的。而在工作中，難免會(huì)碰到一些挫折，會(huì)遇到一些形形色色的顧客，對(duì)你的詢(xún)問(wèn)、介紹置之不理，這時(shí)，我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會(huì)說(shuō)：“說(shuō)誰(shuí)不會(huì)，做會(huì)的人又有多少?！钡拇_，這是事實(shí)，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔，自己往往受不了，會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯(cuò)誤的，只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會(huì)-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“在當(dāng)今的社會(huì)，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”對(duì)于xx的工作，剛來(lái)的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點(diǎn)貨等等，認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)公司的責(zé)任，做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知、所學(xué)的并不主要是這些，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤(pán)”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品，顧客滿(mǎn)意的`走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿(mǎn)臉感激說(shuō)謝謝，這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué)，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的，四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話(huà)—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七
睜開(kāi)朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經(jīng)過(guò)去，今天的我是新的，是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿(mǎn)。
顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的"家"對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自?xún)?nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢(xún)問(wèn)、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō)："說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少。"的確這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話(huà)："在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。"對(duì)于工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的`前途所建筑的人生"方向盤(pán)"讓自己能明確自己所做、所要的是什么也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品顧客滿(mǎn)意的走了當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿(mǎn)臉感激說(shuō)謝謝這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀所謂習(xí)慣成自然習(xí)慣每天向顧客微笑習(xí)慣為顧客"出謀劃策"習(xí)慣了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要進(jìn)步不進(jìn)步就意味著被淘汰每天都學(xué)習(xí)知識(shí)不學(xué)習(xí)就意味著懶惰懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。好比一根繩子而我就像一匹掙脫母親的野馬有了這條繩子讓我有了重回"母親"懷抱的感覺(jué)事事都在叮囑著我怎么做如何去做不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話(huà)—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八
畢業(yè)了，抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，豐富工作生活為宗旨，從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來(lái)，來(lái)到物流有限公司工作，我了解整個(gè)物流工作流程規(guī)范，結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改良與完善。借此時(shí)機(jī)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改良的。有一次，我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒(méi)有卸貨，大概點(diǎn)菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批評(píng)與教誨下，我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到今日事，今日必。開(kāi)始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單，做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn)，比如：從接到訂單發(fā)群，及時(shí)通知調(diào)度派車(chē)，把客戶(hù)的要求告知運(yùn)作，請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶(hù)并保持長(zhǎng)期合作，監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確，型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí)，開(kāi)單一定要細(xì)心、明確，次日早上客服負(fù)責(zé)電話(huà)跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對(duì)賬，對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi)，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作，對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克制自己害怕的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機(jī)的，跟司機(jī)處理好交情，我對(duì)公司有信心，重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理，抓住問(wèn)習(xí)題主動(dòng)出擊，接到問(wèn)習(xí)題隨機(jī)應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中，我之前學(xué)過(guò)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密結(jié)合應(yīng)用，通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)習(xí)題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高本身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐，才能更好的完善工作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)習(xí)題寫(xiě)在本子上，以免漏問(wèn)漏答，再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候，所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系其實(shí)不僅僅限于公司的員工，還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶(hù)相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí)，工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)習(xí)題，我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善，公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境，在工作的半個(gè)月中，我不僅在個(gè)人能力上有所提升，在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作，遵守公司規(guī)章管理辦法維護(hù)公司聲譽(yù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益，祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，我國(guó)保稅加工業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。保稅加工物流業(yè)務(wù)作為其中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，承擔(dān)著保稅加工企業(yè)的原材料進(jìn)口、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品出口等一系列物流運(yùn)作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我有幸參與并負(fù)責(zé)了一些保稅加工物流業(yè)務(wù)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我的心得體會(huì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)順利進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要保障，它關(guān)系到公司的利益和聲譽(yù)。比如，保稅加工企業(yè)需要及時(shí)、準(zhǔn)確地配送所需原材料，保證生產(chǎn)的持續(xù)性；又如，保稅加工企業(yè)需要高效地將生產(chǎn)的產(chǎn)品出口，促進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。因此，只有熟悉保稅加工物流業(yè)務(wù)的流程和要求，才能更好地履行責(zé)任，提高工作效率。
第二段：加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中，了解國(guó)際貿(mào)易政策是非常重要的。政策的調(diào)整和變化可能會(huì)對(duì)保稅加工物流業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接或間接的影響。例如，某些國(guó)家對(duì)特定產(chǎn)品的進(jìn)出口限制可能會(huì)導(dǎo)致物流流程的調(diào)整；而對(duì)于不同時(shí)期出臺(tái)的各項(xiàng)政策，也需要及時(shí)了解并應(yīng)用到具體的工作中，以符合相關(guān)的規(guī)定，減少不必要的麻煩。
第三段：提高物流管理能力。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展需要良好的物流管理能力。從物流過(guò)程中的信息管理到倉(cāng)儲(chǔ)和配送的協(xié)調(diào)，都需要有一套完善的管理體系來(lái)支撐。例如，我們可以通過(guò)建立合理的信息管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握原材料和產(chǎn)品的流動(dòng)情況，以便更好地調(diào)度和安排；同時(shí)，合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)容量和選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式，則能提高物流的效率和降低成本。
第四段：加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中，與合作伙伴的溝通和合作至關(guān)重要。無(wú)論是與供應(yīng)商、貨代、倉(cāng)儲(chǔ)公司還是國(guó)外客戶(hù)，都需要建立良好的合作關(guān)系。只有通過(guò)及時(shí)溝通和協(xié)作，才能順利地完成各項(xiàng)物流工作，如及時(shí)了解貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。此外，定期與合作伙伴召開(kāi)會(huì)議、交流經(jīng)驗(yàn)，有助于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的過(guò)程。不僅要了解相關(guān)的物流知識(shí)和技術(shù)，還要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)的應(yīng)用?？梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)或?qū)I(yè)的學(xué)習(xí)，以及與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家交流，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和追求進(jìn)步的動(dòng)力，才能適應(yīng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的快速變化和發(fā)展。
綜上所述，保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要保障，也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解，提高物流管理能力，加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作，不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，可以更好地履行保稅加工物流業(yè)務(wù)的職責(zé)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十
我叫xx，家住xx郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司，我是x年x月x日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年冬去春來(lái)時(shí)，我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的x人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
做為一名x的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的`了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
做為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責(zé)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余，在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高，靈活性大，對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過(guò)程中，對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解，同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過(guò)程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì)，為了提高物流的運(yùn)作效率，同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力，在這里提出自己的一些建設(shè)性意見(jiàn)，也作為自己近期工作的心得體會(huì)。
一）目的：
為了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二）對(duì)象：
物流部門(mén)所有員工。
三）具體辦法：
（1）考勤管理。
1、工作時(shí)間制度：根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制：
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制；
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄，每月進(jìn)行考勤記錄匯總，填寫(xiě)《考勤月報(bào)表》。有專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外，其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到，但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷(xiāo)差。
7、因公不能按時(shí)打卡者，須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字，否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元，第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)。
（2）遲到、早退、曠工。
遲到：?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退：?jiǎn)T工未經(jīng)允許提前10分鐘（含）內(nèi)離崗者視為早退。
礦工：?jiǎn)T工出現(xiàn)下列情況之一者，視為礦工。
1、凡遲到、早退超過(guò)10分鐘在2小時(shí)（含）之內(nèi)者按曠工半天處理，超過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù)，事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無(wú)故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù)，擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
（3）獎(jiǎng)懲。
1、未簽到罰款5元/次；
2、遲到、早退一次罰款10元/次；
3、曠工一天扣除三天日工資；當(dāng)年累計(jì)曠工五天（含）以上，或連續(xù)曠工三天（含）以上者，予以辭退。
4、員工全月滿(mǎn)勤（倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸工除外），無(wú)未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50元/次。
1、民主管理，不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿(mǎn)，長(zhǎng)久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理，營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事，均可采用匿名方式征求大家的意見(jiàn)，使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式，鼓勵(lì)每一人成為人才，成就一項(xiàng)事業(yè)，滿(mǎn)足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措，它是信任原則的具體體現(xiàn)之一，關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作，這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。
3、溝通中的激勵(lì)。
通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果，首先是要尊重員工。現(xiàn)代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的`形成。因而，尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂(yōu)。
員工的后顧之憂(yōu)主要來(lái)自家庭，而一個(gè)有后顧之憂(yōu)的員工，就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者，需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化，如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。一個(gè)有效解決員工后顧之憂(yōu)的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感和依賴(lài)感。
5、對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門(mén)的發(fā)展，重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng)，這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵(lì)。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
一)目的：
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)，以確定員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二）原則：
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)。
三）考核對(duì)象：
物流部門(mén)所有員工。
四)考核辦法：
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，并填寫(xiě)評(píng)見(jiàn)表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫(xiě)人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核，并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門(mén)評(píng)審建議，作出評(píng)審結(jié)果。
五）考核等級(jí)：
良好：符合公司崗位要求。
合格：基本符合公司崗位要求。
不合格：不滿(mǎn)足公司崗位要求。
六）考核結(jié)果：
轉(zhuǎn)正：（80—100分）。
延遲轉(zhuǎn)正，繼續(xù)觀察（60—80分）。
不予轉(zhuǎn)正（60分以下）。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個(gè)人感想，也可以說(shuō)是對(duì)物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見(jiàn)。雖然不一定十分的健全，但是希望能夠通過(guò)每一位員工的共同努力，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使其更加完善，真正的成為規(guī)范團(tuán)隊(duì)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二
我叫xx，家住xx郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司，我是20xx年x月x日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年冬去春來(lái)時(shí)，我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的x人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
作為一名x的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的'，在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三
在這xx年的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我對(duì)自己的能力是一個(gè)肯定的，在這方面我還是比較有信心的，通過(guò)這樣的方式，讓我有了很多的進(jìn)步，現(xiàn)在我也是對(duì)自己的各個(gè)方面有足夠多的信心，這也讓我感覺(jué)非常的有意義，實(shí)習(xí)是對(duì)我而言是非常寶貴的經(jīng)歷，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)為自己的能力還是不錯(cuò)的，這讓我感覺(jué)非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)階段是應(yīng)該要調(diào)整好自己的態(tài)度，這給我的感覺(jué)很有意義，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是感覺(jué)非常的有意義，我一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也一定會(huì)認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，現(xiàn)在回顧過(guò)去的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，讓我學(xué)習(xí)到了很多，我認(rèn)為這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)過(guò)程，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真搞好本職工作，在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我感觸很深，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真維持好的工作狀態(tài)，在這方面我也感覺(jué)是應(yīng)該要去維持下去的，現(xiàn)在回顧過(guò)去的xx年，我認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度，這xx年來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我感覺(jué)非常有意義的，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我掌握了很多實(shí)用的知識(shí)，在這一點(diǎn)上面我是感覺(jué)很有意義的，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)為搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過(guò)不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己有了非常大的提高，實(shí)習(xí)當(dāng)中讓自己有了很多的體會(huì)，作為一名學(xué)生我認(rèn)為在這方面應(yīng)該要有一個(gè)清晰的態(tài)度，我認(rèn)為這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我感覺(jué)非常有意義，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是有一些心得，我認(rèn)為這個(gè)過(guò)程是比較有意義的，也是對(duì)自己的一個(gè)鑒定。
xx年來(lái)我認(rèn)為是應(yīng)該要做的更好的，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)一番。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我還是感覺(jué)非常有意義的，我對(duì)待工作是比較認(rèn)真的，作為一名實(shí)習(xí)生我認(rèn)為自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中還是比較有動(dòng)力的，這讓我感覺(jué)非常的有意義，我清楚自己的能力是怎么樣提高，我認(rèn)為在實(shí)習(xí)當(dāng)中是能夠做的更好的，這一點(diǎn)我一定會(huì)認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情，我能夠清楚感受到這一點(diǎn)是非常有意義的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)很有意義，我一定會(huì)讓自己有足夠多的進(jìn)步，我相信這些是能夠做好的，在這樣的環(huán)境下面，我也是能夠有這個(gè)清晰的方向，現(xiàn)階段實(shí)習(xí)我還是感覺(jué)很有意義的，實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)很有收獲，我也一定會(huì)讓自己有一個(gè)正確的方向發(fā)展。
當(dāng)然在這方面我是做好了很多的準(zhǔn)備，我認(rèn)為這對(duì)我而言是可以做好的，我會(huì)繼續(xù)維持下去，讓自己做到最好，我認(rèn)為這對(duì)我而言還是有一定的幫助的，我一直都感覺(jué)維持了一個(gè)好的工作狀態(tài)，這對(duì)我而言還是應(yīng)該要去維持下去的，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，實(shí)習(xí)期間我也是有著非常大的突出，通過(guò)這樣的方式我感覺(jué)很有成就感，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我能夠讓自己有一個(gè)好的狀態(tài)，這一點(diǎn)非常的有意義，實(shí)習(xí)期間確實(shí)是比較有意義的，我認(rèn)為這對(duì)我而言是一個(gè)非常不錯(cuò)的方向，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有意義的，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)為還是做好了非常多的`事情，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去，這一點(diǎn)是一定的，這一階段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還是非常有意義的，我能夠做的更好才是，這xx年來(lái)的工作當(dāng)中，確實(shí)讓我感覺(jué)非常有意義，我清楚的感受到了這一點(diǎn)是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)是對(duì)自己能力的一種提高，我相信這對(duì)我而言是一個(gè)非常好的鍛煉，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候都還是感覺(jué)非常對(duì)，我感激實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓自己有著非常多的進(jìn)步。
回想自己在這xx年來(lái)的工作當(dāng)中，還是比較有動(dòng)力的，我清楚的感受到了自身的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我能夠掌握這些，我能夠清楚的意識(shí)到這對(duì)我還是有很大的提高的，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)習(xí)是對(duì)我的一種鍛煉，這一點(diǎn)是很有意義的，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我感覺(jué)非常的有意義，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是非常有動(dòng)力的。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四
隨著國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，保稅加工物流業(yè)務(wù)也成為了一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，我深感這種業(yè)務(wù)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于保稅加工物流業(yè)務(wù)的心得體會(huì)，希望對(duì)同行和相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
首先，在進(jìn)行保稅加工物流業(yè)務(wù)時(shí)，我們需要注意清楚了解該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。保稅加工物流業(yè)務(wù)是指在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的保稅工廠進(jìn)行加工生產(chǎn)，然后根據(jù)訂單進(jìn)行配送。這種模式可以減少部分稅款和進(jìn)口環(huán)節(jié)，提高貿(mào)易效率，降低成本，但同時(shí)也存在風(fēng)險(xiǎn)。了解業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是為了更好地規(guī)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)，從而確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
其次，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。作為從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我們需要熟悉國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易政策和法規(guī)，了解稅收政策和海關(guān)手續(xù)，熟悉物流運(yùn)作和清關(guān)流程等等。只有具備了這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，我們才能夠更好地處理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
同時(shí)，建立良好的合作關(guān)系也是保稅加工物流業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。在這個(gè)行業(yè)中，我們需要與眾多的合作伙伴進(jìn)行緊密合作，包括海關(guān)、供應(yīng)商、物流公司等等。與海關(guān)的合作是保稅加工物流業(yè)務(wù)中最重要的一環(huán)，我們需要與海關(guān)保持密切的溝通，及時(shí)了解政策變動(dòng)和流程要求，以便及時(shí)調(diào)整和處理業(yè)務(wù)。與供應(yīng)商和物流公司的合作也是非常重要的，他們是我們業(yè)務(wù)的重要供應(yīng)鏈和分銷(xiāo)渠道，只有與他們保持良好的合作關(guān)系，我們才能夠順利推進(jìn)業(yè)務(wù)并提高效率。
另外，保稅加工物流業(yè)務(wù)也需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。保稅加工物流業(yè)務(wù)涉及到多種環(huán)節(jié)和多個(gè)環(huán)境，在這個(gè)過(guò)程中，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性也會(huì)增加。為了避免風(fēng)險(xiǎn)，我們需要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，從海關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)備、物流的安全措施到產(chǎn)品質(zhì)量的控制等等。只有具備了這些防范措施，我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
最后，保稅加工物流業(yè)務(wù)中，關(guān)注客戶(hù)需求也是非常重要的一個(gè)方面。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我們需要時(shí)刻保持與客戶(hù)之間的溝通和了解，及時(shí)掌握客戶(hù)的需求和變動(dòng)，并根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有以客戶(hù)的需求為衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們才能夠更好地提供服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的期望，從而保持良好的客戶(hù)關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了這種業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和技巧性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力，努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。希望通過(guò)我的分享，可以對(duì)從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的同行和其他從業(yè)者有所幫助。讓我們共同努力，推動(dòng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展，為國(guó)際貿(mào)易的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，[樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化。"限度的客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、多思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際作熟練。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的`距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十六
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿(mǎn)。
顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的'父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自?xún)?nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢(xún)問(wèn)、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō)：“說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少?！钡拇_這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。”對(duì)于xx的工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx知、所學(xué)的并不主要是這此，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤(pán)”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品，顧客滿(mǎn)意的走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿(mǎn)臉感激說(shuō)謝謝，這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué)，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的，四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話(huà)—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)這次物流模擬和參觀，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上沒(méi)有的，我清楚的認(rèn)識(shí)到，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，真正認(rèn)識(shí)的意義，只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí)，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的`基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，提高專(zhuān)業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了不少有關(guān)物流方面的專(zhuān)業(yè)的東西。以前學(xué)過(guò)的課本上知識(shí)，只是對(duì)物流的一個(gè)表面的，一個(gè)理論的接觸，而且比較單一的，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中，把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書(shū)本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識(shí)的能力，讓我們對(duì)物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過(guò)的物流知識(shí)，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，豐富了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，保稅加工物流業(yè)務(wù)逐漸興起并成為重要的經(jīng)濟(jì)支柱。在我從事這一行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)中，我深深地感受到了保稅加工物流業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這一領(lǐng)域的心得體會(huì)。
首先，保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的工作。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí)，我們需要準(zhǔn)確地掌握國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)還需要與海關(guān)、稅務(wù)等部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。例如，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，進(jìn)口貨物需要申報(bào)并繳納相關(guān)稅款，而保稅加工則可以免去部分進(jìn)口稅款。因此，我們需要對(duì)進(jìn)口貨物進(jìn)行規(guī)范的記錄和監(jiān)控，確保符合相關(guān)法規(guī)要求。此外，進(jìn)出口貨物的管理和庫(kù)存控制也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，需要保證貨物的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
其次，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備良好的協(xié)調(diào)能力。在處理保稅加工業(yè)務(wù)時(shí)，我們常常需要與客戶(hù)、供應(yīng)商、車(chē)隊(duì)、船公司等多個(gè)單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。例如，在進(jìn)口貨物到達(dá)口岸后，我們需要協(xié)調(diào)船公司、報(bào)關(guān)行和運(yùn)輸公司的工作，確保貨物能夠及時(shí)、順利地完成報(bào)關(guān)和運(yùn)輸手續(xù)。與此同時(shí)，我們還需要與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的溝通，了解到他們的需求和要求，并提供相關(guān)的解決方案。因此，良好的協(xié)調(diào)能力是保稅加工物流業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。
再次，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí)，我們面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，如貨物損失、誤報(bào)申報(bào)、海關(guān)查驗(yàn)等。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn)，我們需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和控制。首先，我們需要建立完善的質(zhì)量管理體系，確保貨物的質(zhì)量符合國(guó)家和客戶(hù)的要求。其次，我們需要與供應(yīng)商簽訂合同，并建立供應(yīng)商評(píng)估體系，確保供應(yīng)商具備可靠的質(zhì)量和供應(yīng)能力。最后，我們還需要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控工作，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并配備專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后，保稅加工物流業(yè)務(wù)需要積極拓展業(yè)務(wù)和與時(shí)俱進(jìn)。隨著國(guó)家政策的不斷調(diào)整和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，保稅加工物流業(yè)務(wù)也在不斷變化和發(fā)展。為了適應(yīng)這一變化，我們需要積極拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)和客戶(hù)。例如，我們可以發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，為客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)。另外，我們還需要與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。例如，我們可以利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨物全程可視化和智能化管理。
綜上所述，保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作。在這一領(lǐng)域，我們需要具備良好的政策理解、協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和創(chuàng)新意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在保稅加工物流業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。我相信，隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展和保稅加工物流業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，這一領(lǐng)域?qū)?huì)有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ヌ剿骱蛻?yīng)對(duì)。