心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)上誰(shuí)是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒(méi)錯(cuò),老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門(mén)的同事,權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財(cái)務(wù)部的同事最難溝通,相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí),除了這些關(guān)鍵人物之外,職場(chǎng)上還有這么一群人萬(wàn)萬(wàn)得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺(jué)讓人無(wú)法忍受。
職場(chǎng)如江湖,處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實(shí)際上卻是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類(lèi)得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚(yú)需要去異地采訪,委托前臺(tái)幫忙定火車(chē)票。結(jié)果等小魚(yú)拎著行李上了火車(chē),她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票,結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚(yú)向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事,就此小魚(yú)與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚(yú)的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話(huà),而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚(yú)苦惱不堪。
得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多,自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐,你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外,前臺(tái)接觸的部門(mén)很多,信息就會(huì)靈通一些,有什么風(fēng)吹草動(dòng),敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來(lái)。你得罪了前臺(tái),等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門(mén)的新人,負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫(xiě),f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實(shí)這個(gè)也不是什么很?chē)?yán)重的事情,只不過(guò)小新是新人,所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話(huà)說(shuō)從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開(kāi)始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問(wèn)題,否則,她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果:說(shuō)是“網(wǎng)管小弟”,其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班,最離不開(kāi)的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡(jiǎn)直就沒(méi)法工作了。有時(shí)候,升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的,這時(shí)候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好,隨手幫你打理一下,對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是小菜一碟;但你若是得罪過(guò)他們的話(huà),他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請(qǐng),走流程,我們手頭事情很多的。”
事件回放:其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋0泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪0膊豢蠋退炇湛爝f,他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司,保安大哥就一定要他出示公司門(mén)卡,否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門(mén)卡忘記帶了,保安硬是要他打電話(huà)讓同事到門(mén)口來(lái)接他。明明大家每天都看到,都是個(gè)熟臉,可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說(shuō)不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線(xiàn)和通融一下之間游走。上綱上線(xiàn),他們說(shuō)這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話(huà),那注定你被劃為上綱上線(xiàn)那類(lèi)對(duì)象了。你得罪了他們,進(jìn)出公司大門(mén)似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車(chē)司機(jī),真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車(chē)司機(jī)了。有一天,小佳在班車(chē)剛開(kāi)沒(méi)幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車(chē)?!币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放,說(shuō)這句話(huà)的語(yǔ)氣過(guò)于生硬,導(dǎo)致班車(chē)司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車(chē)司機(jī)丟在車(chē)站,就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位,硬生生地被司機(jī)趕下了車(chē),讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車(chē)司機(jī)套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來(lái)。
得罪結(jié)果:在上海話(huà)里,“司機(jī)”的發(fā)音和“書(shū)記”相同,有時(shí)候,司機(jī)就是和書(shū)記一樣牛。沒(méi)辦法,方向盤(pán)在人家手里,上了他的車(chē),就由不得你了。多給開(kāi)班車(chē)的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會(huì)跑得半死卻還是被無(wú)情地扔在車(chē)站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員,平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤(pán)。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無(wú)法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意:“過(guò)去我工作過(guò)的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過(guò)4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒(méi)人敢得罪她的,不過(guò)阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了,身體不好,在阿姨請(qǐng)辭回家的那天,公司還專(zhuān)門(mén)給她開(kāi)了個(gè)歡送會(huì)?!贝騻€(gè)比方,少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位?lái)評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來(lái)看,那么這個(gè)矛盾一定能解開(kāi)。
其實(shí),在職場(chǎng),并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”,正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專(zhuān)家建議,良好的職場(chǎng)氛圍,對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人,是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度,也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明,工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒(méi)事去得罪同事,為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里,誰(shuí)也得罪不起,你也沒(méi)有必要去得罪誰(shuí)。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇二
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當(dāng)你在聚精會(huì)神地看書(shū)或?qū)懛桨笗r(shí),突然有陌生人或你的好朋友在微信上問(wèn),“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對(duì)方反感的打招呼。你這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白,會(huì)讓對(duì)方頓時(shí)有被打擾的感覺(jué)或者心里莫名地緊張,因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么,到底要干嘛,還是像別人口中說(shuō)的那樣借錢(qián)。
大部分人遇到這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白,一般都選擇不回答,或拉黑你。老王建議,職場(chǎng)上,當(dāng)你想和對(duì)方交流時(shí),請(qǐng)把你的問(wèn)題描述清楚,讓對(duì)方知道你找他的目的,千萬(wàn)不要浪費(fèi)別人的時(shí)間,即使是朋友也不行。
還有更讓人無(wú)法接受的交流,就是“查戶(hù)口”。想和你聊天的人,也不告訴你他是誰(shuí),找你干嘛,而是問(wèn)“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等,想查戶(hù)口一樣,這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見(jiàn)這樣的交流法,一般都會(huì)把微信刪除,不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?,而是在查?hù)口。
2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流,基本上都會(huì)認(rèn)為你層次太低,大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說(shuō)話(huà)或不想聊天時(shí),多用表情包。
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知道了這些,那么,職場(chǎng)微信聊天,應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為:
1、和別人交流時(shí),請(qǐng)把問(wèn)題一次性描述清楚。職場(chǎng)上,高情商的人在交流時(shí),都會(huì)說(shuō)“您好,我是__,今天找你主要是有3件事情,分別是1、2、3……”這樣的交流,會(huì)讓對(duì)方知道你找別人干嘛,別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說(shuō),不斷發(fā)“在”“在不在”等等,會(huì)降低你的逼格,認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí),請(qǐng)先自我介紹,便于對(duì)方交流,但千萬(wàn)不要向派出所調(diào)查戶(hù)口一樣調(diào)查別人,這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹,除了讓對(duì)方知道你,更好的是讓對(duì)方記住你,也是傳播你個(gè)人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí),你連自我介紹都不敢說(shuō),說(shuō)明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑,也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你失去了交流的興趣。但原則,你千萬(wàn)不要“查戶(hù)口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群,更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書(shū),萬(wàn)一你推薦的人素質(zhì)低,或雙方都不認(rèn)可,直接會(huì)降低你在雙方心目中的位置。職場(chǎng)上,能找名人背書(shū),是傳播個(gè)人品牌最好的方式,但別忘記了,一般名人不會(huì)亂給你做背書(shū)的。特別是在未通知對(duì)方的情況下,直接把對(duì)方的微信推薦給其他人,這樣做的最大好處是你為別人背書(shū),便于產(chǎn)生信任,但別忘記了,你連對(duì)方招呼都不打,這種背書(shū)是最傻的背書(shū)。老王建議,未經(jīng)對(duì)方同意,或不給對(duì)方打招呼,千萬(wàn)不要將對(duì)方的微信推薦給他人。
4、不管和誰(shuí)交流,都不要用“呵呵”,因?yàn)椤昂呛?滾”,會(huì)讓對(duì)方反感,可能就永久拒絕和你交往了。中國(guó)漢字含義比較深,不同的場(chǎng)景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí),對(duì)方打了一個(gè)“呵呵”,說(shuō)明你太sb,滾一邊。不過(guò),老王建議,遇到杠精,你可以使用“呵呵”,但一般情況下,千萬(wàn)不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉,因?yàn)檫@是對(duì)人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了,人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天,他說(shuō),不管是誰(shuí),只要發(fā)現(xiàn)檢測(cè)微信的人,一律刪除。檢測(cè)微信的目的就是不相信別人,看看都是誰(shuí)把自己刪除了。不過(guò),老王想說(shuō),千萬(wàn)不要這樣做,別人刪除你,是因?yàn)閯e人不想和你做朋友,即使你檢測(cè)出來(lái),不是給自己難看嗎?最好的方式,不要考驗(yàn)人性,更不要管別人,只要自己每天過(guò)得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我去吃飯了、我去洗澡了”等,你這樣做是在拒絕別人,不想和別人說(shuō)話(huà)了。職場(chǎng)上,你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,但你和對(duì)方聊得正起勁的時(shí)候,對(duì)方突然說(shuō)“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是:你自己慢慢地高興吧,我不想和你聊天了,因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會(huì)讓別人心里不舒服,最好的方法是:“好的,你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會(huì)有點(diǎn)忙,改天再交流”等等。
7、聊天是不問(wèn)別人隱私、更不聊性,因?yàn)檫@會(huì)暴露你的內(nèi)心猥瑣行為,別人永遠(yuǎn)不會(huì)和你見(jiàn)面。為什么老王不喜歡微信聊天,喜歡電話(huà)溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶欤闶裁丛?huà)都敢說(shuō),但電話(huà)交流時(shí),你不敢,也不會(huì)。特別是在晚上和異性微信聊天,十有八九都會(huì)聊隱私、談性。如果對(duì)方喜歡,開(kāi)始和你狂聊;如果對(duì)方不喜歡,就會(huì)給你貼一個(gè)猥瑣的標(biāo)簽,以后不會(huì)再和你交流了。老王建議,微信聊天,簡(jiǎn)單,解決完問(wèn)題,就不要聊,這是自重,也是尊重別人。所以聊天,千萬(wàn)不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會(huì)等等,但不要發(fā)幾分錢(qián)的紅包,要發(fā)就發(fā)到讓對(duì)方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí),發(fā)一個(gè)紅包,就能減少很多誤解。但千萬(wàn)不要發(fā)幾分錢(qián)或幾毛錢(qián),最好的方法是“88.88或188.88”等讓對(duì)方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后,到次天早上7:30之前,盡量不要微信騷擾別人,尤其是不要半夜找異性聊天,尤其是已經(jīng)結(jié)過(guò)婚的異性,除非你勾搭別人。這一點(diǎn),職場(chǎng)人一定要明白,千萬(wàn)不要在這個(gè)時(shí)間段和異性交流,你懂的。
寫(xiě)在最后
職場(chǎng)上,最高級(jí)的修養(yǎng)就是不打擾別人,讓別人心里舒服。微信聊天也一樣,只有你會(huì)聊天,別人才會(huì)和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí),別人給你的一定是拒絕。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇三
《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾(kellymcgonigal)說(shuō),一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為,會(huì)給人帶來(lái)意想不到的幫助。比如,在工作休息時(shí)間里的非正式交談,有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場(chǎng)人際關(guān)系。因?yàn)椋@種交談可以累積社會(huì)資本。社會(huì)資本,指的是與他人積極交流后獲得的信賴(lài)和尊敬,通常可以通過(guò)幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來(lái)累積,不過(guò),表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會(huì)資本。
麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略:
第一,盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會(huì)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識(shí)某個(gè)同事,盡量找和對(duì)方面談的機(jī)會(huì),增進(jìn)交情。
第二,收起手機(jī)。麥格尼格爾說(shuō),當(dāng)人們面對(duì)面交流時(shí),會(huì)在不知不覺(jué)中模彷對(duì)方的表情、姿勢(shì)與手勢(shì)。肢體語(yǔ)言同步之后,能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,會(huì)削弱聊天的共鳴及信賴(lài)感。
第三,持續(xù)關(guān)心之前聊到的話(huà)題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法,就是讓對(duì)方知道你有聽(tīng)進(jìn)去他說(shuō)的話(huà)。
第四,避免散布負(fù)面?zhèn)髀劇S袝r(shí),同事之間聊到抱怨上級(jí)等話(huà)題,可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系,但如果不分場(chǎng)合散布負(fù)面?zhèn)髀劊菀资e人的信任。麥格尼格爾建議,聽(tīng)到負(fù)面八卦時(shí),不要跟著附和或添油加醋,要感謝對(duì)方信任自己,告訴自己這些事,如果情況允許的話(huà),可以想辦法協(xié)助解決對(duì)方的困擾。
第五,成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜?。麥格尼格爾建議,要當(dāng)別人不在場(chǎng)時(shí)稱(chēng)贊對(duì)方,認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示,談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸?jiǎng)他人的人會(huì)被認(rèn)為是值得幫助的人,得到他人幫助的可能性比較高。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇四
雖然說(shuō),做員工沒(méi)有必要拼命拍老板馬屁,但是和老板搞好關(guān)系,摸透他的習(xí)性,多少可以為今后工作帶些許方便。
這種老板最?lèi)?ài)面子,下屬的工作不出色他可以容忍,卻絕不原諒一個(gè)當(dāng)眾令他丟臉的人。對(duì)待這種老板,你須經(jīng)常提及他的長(zhǎng)處,使他的尊嚴(yán)越筑越堅(jiān)。他會(huì)注意到你對(duì)他的尊重。
家庭觀念特重型
這種老板經(jīng)常讓他的子女到他的辦公室玩耍,標(biāo)榜自己是個(gè)好好先生。
他不喜歡下屬搞辦公室戀情,更不喜歡那些私生活混亂的人。在他面前,你最好表現(xiàn)得規(guī)規(guī)矩矩,使他對(duì)你有信心。
永不滿(mǎn)意型
這是嚴(yán)格的一類(lèi)。這類(lèi)老板認(rèn)為下屬做得好是天經(jīng)地義,做得不好是十惡不赦,在他的心中,永沒(méi)有“失敗”二字。
面對(duì)這種對(duì)下屬缺乏體諒的老板,你不可抱太大的希望,因?yàn)槟阒挥胁怀鲥e(cuò)才能站得住腳。要成為核心人物,這才會(huì)使他注意。
精明能干型
這類(lèi)老板最難應(yīng)付,因?yàn)樗^(guò)精明,所以你的一言一行都逃不脫他明亮的雙眼。中規(guī)中矩未必能取悅他,唯有比別人更努力,他才會(huì)感到你對(duì)工作的誠(chéng)意。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)精選
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇五
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大,即使沒(méi)有錢(qián),她們也會(huì)買(mǎi)漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X(qián),或者向親朋好友借錢(qián)來(lái)維持這種“昂貴”的生活。
然后向周?chē)呐笥鸯乓路鹦睦锿低档馗嬖V:你看,我的錢(qián)比你多,也比你的好,羨慕吧。
殊不知,你這種賣(mài)弄,只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過(guò)一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談?wù)撘淮?,尤其是美麗的青春,它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人,只要一提起,就會(huì)喋喋不休地說(shuō)他被多少男人追過(guò),說(shuō)他長(zhǎng)得好看。但你炫耀的快樂(lè),別人可能不喜歡聽(tīng)到。
誰(shuí)沒(méi)有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒(méi)有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說(shuō)一兩件當(dāng)年能說(shuō)的小事情,沒(méi)有必要吹噓和談?wù)?,這樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的,兩個(gè)人恩愛(ài)的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來(lái)越喜歡以前的生活,一個(gè)人無(wú)拘無(wú)束,不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情,輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活,尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來(lái)說(shuō)。當(dāng)夜深了,他們會(huì)無(wú)緣無(wú)故的難過(guò),一些寂寞的話(huà)語(yǔ)換來(lái)周?chē)笥训年P(guān)注。有一些女人,她們不炫耀財(cái)富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢(qián)怎么付。
有很多詞可以用來(lái)形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽,想必沒(méi)有人想給別人留下這樣的印象。
最后,我想說(shuō)的是,事實(shí)上,每個(gè)人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實(shí)上,這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇六
一般人們都知道,嘴巴甜的人會(huì)更討人喜歡一點(diǎn),因?yàn)樗麄冋f(shuō)的話(huà)會(huì)讓聽(tīng)的人心里很舒服,心情好了,自然會(huì)對(duì)你這個(gè)人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,但做起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單,這時(shí)候,情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話(huà)是恰當(dāng)?shù)?,這當(dāng)然是離不開(kāi)他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒(méi)認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題的話(huà),不如先學(xué)學(xué)他們常常會(huì)說(shuō)的這3句話(huà),肯定很有幫助:
1.這頓必須我來(lái)請(qǐng)
這句話(huà),帶著一絲絲霸道和不容拒絕,這種“專(zhuān)制”放在別的地方可能會(huì)讓人反感,但是在吃飯買(mǎi)單時(shí),卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話(huà),這充分表示了你的誠(chéng)意,當(dāng)然前提是你真心搶單,并非隨便說(shuō)說(shuō),不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠(chéng)的人,都是很有魅力的,只要你把分寸拿捏好,不要讓人感覺(jué)不適,這句話(huà)還是非常有效果的。
2.我的問(wèn)題我負(fù)責(zé)
職場(chǎng)中,什么樣的人才能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對(duì)于自己的工作,要有足夠的認(rèn)識(shí),既要全面了解過(guò)去的情況,也要對(duì)未來(lái)的發(fā)展和方向有自己的判斷。對(duì)于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對(duì)的方式,這就是有能力。
當(dāng)然沒(méi)有人能保證自己做事萬(wàn)無(wú)一失,失誤是難免的,這時(shí)候請(qǐng)勇敢擔(dān)責(zé),明確表示“我的問(wèn)題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)必然是賞識(shí)的,他肯定知道,培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3.都靠大家的幫忙
在職場(chǎng)中,多數(shù)情況下,工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作,同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng),承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù),但是,也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何,在結(jié)束的時(shí)候,都不要忘了和同事們說(shuō)一句,辛苦了,全靠大家的幫忙。這句話(huà)的作用其實(shí)很大,會(huì)讓你的同事們感到安慰,畢竟自己的辛苦付出沒(méi)有被忽略,同時(shí),這次把關(guān)系處好了,建立了不錯(cuò)的交情,對(duì)于你們今后的合作也是有益處的。
相反,第一次的相處就鬧了矛盾,今后還怎么共事呢?而且,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好,會(huì)質(zhì)疑你的人際交往能力的,對(duì)個(gè)人發(fā)展很不利。
這頓必須我來(lái)請(qǐng)、我的問(wèn)題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙,這3句話(huà)代表的其實(shí)是3種態(tài)度,高情商的人能夠很好地傳遞出來(lái),大家不妨學(xué)習(xí)一下。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇七
十招交你如何處理好人與人的關(guān)系
「一表人才」
所謂“一表人才”,就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對(duì)方留下好的印象,特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
「兩套服裝」
所謂“兩套服裝”,就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
「三杯酒量」
所謂“三杯酒量”,就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
「四圈麻將」
所謂“四圈麻將”,就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛,跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說(shuō),人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”。
「五方交友」
所謂“五方交友”,就是說(shuō)“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
「六出祁山」
我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該,少問(wèn)有沒(méi)有可能,要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
「七術(shù)打馬」
“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁?!捌咝g(shù)打馬”,就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方;也就是說(shuō)70%的馬屁味道,30%的真誠(chéng)勸告。
「八口吹?!?BR> 所謂“八口吹?!保褪钦f(shuō)一個(gè)人不“吹?!?,那么人家就不知道你做過(guò)什么;一個(gè)人過(guò)分吹噓,所有的人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告,我說(shuō)的時(shí)候吹噓他,他說(shuō)的時(shí)候吹噓我,那么我們兩個(gè)人都被放大了,所以人要“吹?!薄jP(guān)系有人前人后,要人捧人,功勞是推來(lái)推去的。
「九分努力」
所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
「十分忍耐」
所謂“十分忍耐”,就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力,那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇八
在人際關(guān)系中,聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。
有些人值得你付出,而有些人,壓根一點(diǎn)都不值得。
不對(duì)所有人好,才不會(huì)吃虧上當(dāng)。
一、沒(méi)必要對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺。
前一段時(shí)間,一位讀者找到我,跟我說(shuō)自己對(duì)一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺,有什么好事都想到對(duì)方,但沒(méi)想到,最終對(duì)方竟然拿著自己的錢(qián)跑了。
我聽(tīng)完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上,不是所有人都值得你對(duì)她好的。
對(duì)誰(shuí)好,要分人,對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。
做人,要學(xué)會(huì)有所保留,對(duì)自己好一點(diǎn),才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個(gè)非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。
再好的朋友,都不能越界,不然只會(huì)招人反感。
我聽(tīng)完這些問(wèn)題后,特別反感,一個(gè)都不想回答。我最好的朋友,都不會(huì)隨便問(wèn)這種問(wèn)題,更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。
朋友之間,一定要適當(dāng)保持距離,要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō),什么話(huà)能問(wèn),自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好,什么都可以說(shuō),那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒(méi)有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識(shí)人待人:不要光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個(gè)人,一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。
有些人只會(huì)耍嘴皮子,從來(lái)不會(huì)行動(dòng)。這樣的人,遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事,開(kāi)會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆,真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候,一點(diǎn)事都做不出來(lái)。
在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。
俗話(huà)說(shuō)得好,光說(shuō)不練假把式。在與人交友中,那些只會(huì)說(shuō),說(shuō)得天花亂墜的人,你一定要當(dāng)心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn),每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。
聰明人,在與人交往中,不會(huì)對(duì)所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)上誰(shuí)是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒(méi)錯(cuò),老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門(mén)的同事,權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財(cái)務(wù)部的同事最難溝通,相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí),除了這些關(guān)鍵人物之外,職場(chǎng)上還有這么一群人萬(wàn)萬(wàn)得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺(jué)讓人無(wú)法忍受。
職場(chǎng)如江湖,處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實(shí)際上卻是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類(lèi)得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚(yú)需要去異地采訪,委托前臺(tái)幫忙定火車(chē)票。結(jié)果等小魚(yú)拎著行李上了火車(chē),她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票,結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚(yú)向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事,就此小魚(yú)與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚(yú)的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話(huà),而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚(yú)苦惱不堪。
得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多,自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐,你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外,前臺(tái)接觸的部門(mén)很多,信息就會(huì)靈通一些,有什么風(fēng)吹草動(dòng),敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來(lái)。你得罪了前臺(tái),等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門(mén)的新人,負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫(xiě),f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實(shí)這個(gè)也不是什么很?chē)?yán)重的事情,只不過(guò)小新是新人,所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話(huà)說(shuō)從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開(kāi)始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問(wèn)題,否則,她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果:說(shuō)是“網(wǎng)管小弟”,其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班,最離不開(kāi)的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡(jiǎn)直就沒(méi)法工作了。有時(shí)候,升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的,這時(shí)候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好,隨手幫你打理一下,對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是小菜一碟;但你若是得罪過(guò)他們的話(huà),他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請(qǐng),走流程,我們手頭事情很多的。”
事件回放:其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋0泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪0膊豢蠋退炇湛爝f,他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司,保安大哥就一定要他出示公司門(mén)卡,否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門(mén)卡忘記帶了,保安硬是要他打電話(huà)讓同事到門(mén)口來(lái)接他。明明大家每天都看到,都是個(gè)熟臉,可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說(shuō)不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線(xiàn)和通融一下之間游走。上綱上線(xiàn),他們說(shuō)這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話(huà),那注定你被劃為上綱上線(xiàn)那類(lèi)對(duì)象了。你得罪了他們,進(jìn)出公司大門(mén)似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車(chē)司機(jī),真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車(chē)司機(jī)了。有一天,小佳在班車(chē)剛開(kāi)沒(méi)幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車(chē)?!币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放,說(shuō)這句話(huà)的語(yǔ)氣過(guò)于生硬,導(dǎo)致班車(chē)司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車(chē)司機(jī)丟在車(chē)站,就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位,硬生生地被司機(jī)趕下了車(chē),讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車(chē)司機(jī)套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來(lái)。
得罪結(jié)果:在上海話(huà)里,“司機(jī)”的發(fā)音和“書(shū)記”相同,有時(shí)候,司機(jī)就是和書(shū)記一樣牛。沒(méi)辦法,方向盤(pán)在人家手里,上了他的車(chē),就由不得你了。多給開(kāi)班車(chē)的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會(huì)跑得半死卻還是被無(wú)情地扔在車(chē)站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員,平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤(pán)。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無(wú)法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意:“過(guò)去我工作過(guò)的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過(guò)4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒(méi)人敢得罪她的,不過(guò)阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了,身體不好,在阿姨請(qǐng)辭回家的那天,公司還專(zhuān)門(mén)給她開(kāi)了個(gè)歡送會(huì)?!贝騻€(gè)比方,少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位?lái)評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來(lái)看,那么這個(gè)矛盾一定能解開(kāi)。
其實(shí),在職場(chǎng),并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”,正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專(zhuān)家建議,良好的職場(chǎng)氛圍,對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人,是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度,也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明,工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒(méi)事去得罪同事,為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里,誰(shuí)也得罪不起,你也沒(méi)有必要去得罪誰(shuí)。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇二
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當(dāng)你在聚精會(huì)神地看書(shū)或?qū)懛桨笗r(shí),突然有陌生人或你的好朋友在微信上問(wèn),“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對(duì)方反感的打招呼。你這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白,會(huì)讓對(duì)方頓時(shí)有被打擾的感覺(jué)或者心里莫名地緊張,因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么,到底要干嘛,還是像別人口中說(shuō)的那樣借錢(qián)。
大部分人遇到這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白,一般都選擇不回答,或拉黑你。老王建議,職場(chǎng)上,當(dāng)你想和對(duì)方交流時(shí),請(qǐng)把你的問(wèn)題描述清楚,讓對(duì)方知道你找他的目的,千萬(wàn)不要浪費(fèi)別人的時(shí)間,即使是朋友也不行。
還有更讓人無(wú)法接受的交流,就是“查戶(hù)口”。想和你聊天的人,也不告訴你他是誰(shuí),找你干嘛,而是問(wèn)“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等,想查戶(hù)口一樣,這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見(jiàn)這樣的交流法,一般都會(huì)把微信刪除,不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?,而是在查?hù)口。
2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流,基本上都會(huì)認(rèn)為你層次太低,大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說(shuō)話(huà)或不想聊天時(shí),多用表情包。
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知道了這些,那么,職場(chǎng)微信聊天,應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為:
1、和別人交流時(shí),請(qǐng)把問(wèn)題一次性描述清楚。職場(chǎng)上,高情商的人在交流時(shí),都會(huì)說(shuō)“您好,我是__,今天找你主要是有3件事情,分別是1、2、3……”這樣的交流,會(huì)讓對(duì)方知道你找別人干嘛,別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說(shuō),不斷發(fā)“在”“在不在”等等,會(huì)降低你的逼格,認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí),請(qǐng)先自我介紹,便于對(duì)方交流,但千萬(wàn)不要向派出所調(diào)查戶(hù)口一樣調(diào)查別人,這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹,除了讓對(duì)方知道你,更好的是讓對(duì)方記住你,也是傳播你個(gè)人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí),你連自我介紹都不敢說(shuō),說(shuō)明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑,也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你失去了交流的興趣。但原則,你千萬(wàn)不要“查戶(hù)口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群,更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書(shū),萬(wàn)一你推薦的人素質(zhì)低,或雙方都不認(rèn)可,直接會(huì)降低你在雙方心目中的位置。職場(chǎng)上,能找名人背書(shū),是傳播個(gè)人品牌最好的方式,但別忘記了,一般名人不會(huì)亂給你做背書(shū)的。特別是在未通知對(duì)方的情況下,直接把對(duì)方的微信推薦給其他人,這樣做的最大好處是你為別人背書(shū),便于產(chǎn)生信任,但別忘記了,你連對(duì)方招呼都不打,這種背書(shū)是最傻的背書(shū)。老王建議,未經(jīng)對(duì)方同意,或不給對(duì)方打招呼,千萬(wàn)不要將對(duì)方的微信推薦給他人。
4、不管和誰(shuí)交流,都不要用“呵呵”,因?yàn)椤昂呛?滾”,會(huì)讓對(duì)方反感,可能就永久拒絕和你交往了。中國(guó)漢字含義比較深,不同的場(chǎng)景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí),對(duì)方打了一個(gè)“呵呵”,說(shuō)明你太sb,滾一邊。不過(guò),老王建議,遇到杠精,你可以使用“呵呵”,但一般情況下,千萬(wàn)不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉,因?yàn)檫@是對(duì)人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了,人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天,他說(shuō),不管是誰(shuí),只要發(fā)現(xiàn)檢測(cè)微信的人,一律刪除。檢測(cè)微信的目的就是不相信別人,看看都是誰(shuí)把自己刪除了。不過(guò),老王想說(shuō),千萬(wàn)不要這樣做,別人刪除你,是因?yàn)閯e人不想和你做朋友,即使你檢測(cè)出來(lái),不是給自己難看嗎?最好的方式,不要考驗(yàn)人性,更不要管別人,只要自己每天過(guò)得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我去吃飯了、我去洗澡了”等,你這樣做是在拒絕別人,不想和別人說(shuō)話(huà)了。職場(chǎng)上,你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,但你和對(duì)方聊得正起勁的時(shí)候,對(duì)方突然說(shuō)“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是:你自己慢慢地高興吧,我不想和你聊天了,因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會(huì)讓別人心里不舒服,最好的方法是:“好的,你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會(huì)有點(diǎn)忙,改天再交流”等等。
7、聊天是不問(wèn)別人隱私、更不聊性,因?yàn)檫@會(huì)暴露你的內(nèi)心猥瑣行為,別人永遠(yuǎn)不會(huì)和你見(jiàn)面。為什么老王不喜歡微信聊天,喜歡電話(huà)溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶欤闶裁丛?huà)都敢說(shuō),但電話(huà)交流時(shí),你不敢,也不會(huì)。特別是在晚上和異性微信聊天,十有八九都會(huì)聊隱私、談性。如果對(duì)方喜歡,開(kāi)始和你狂聊;如果對(duì)方不喜歡,就會(huì)給你貼一個(gè)猥瑣的標(biāo)簽,以后不會(huì)再和你交流了。老王建議,微信聊天,簡(jiǎn)單,解決完問(wèn)題,就不要聊,這是自重,也是尊重別人。所以聊天,千萬(wàn)不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會(huì)等等,但不要發(fā)幾分錢(qián)的紅包,要發(fā)就發(fā)到讓對(duì)方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí),發(fā)一個(gè)紅包,就能減少很多誤解。但千萬(wàn)不要發(fā)幾分錢(qián)或幾毛錢(qián),最好的方法是“88.88或188.88”等讓對(duì)方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后,到次天早上7:30之前,盡量不要微信騷擾別人,尤其是不要半夜找異性聊天,尤其是已經(jīng)結(jié)過(guò)婚的異性,除非你勾搭別人。這一點(diǎn),職場(chǎng)人一定要明白,千萬(wàn)不要在這個(gè)時(shí)間段和異性交流,你懂的。
寫(xiě)在最后
職場(chǎng)上,最高級(jí)的修養(yǎng)就是不打擾別人,讓別人心里舒服。微信聊天也一樣,只有你會(huì)聊天,別人才會(huì)和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí),別人給你的一定是拒絕。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇三
《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾(kellymcgonigal)說(shuō),一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為,會(huì)給人帶來(lái)意想不到的幫助。比如,在工作休息時(shí)間里的非正式交談,有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場(chǎng)人際關(guān)系。因?yàn)椋@種交談可以累積社會(huì)資本。社會(huì)資本,指的是與他人積極交流后獲得的信賴(lài)和尊敬,通常可以通過(guò)幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來(lái)累積,不過(guò),表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會(huì)資本。
麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略:
第一,盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會(huì)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識(shí)某個(gè)同事,盡量找和對(duì)方面談的機(jī)會(huì),增進(jìn)交情。
第二,收起手機(jī)。麥格尼格爾說(shuō),當(dāng)人們面對(duì)面交流時(shí),會(huì)在不知不覺(jué)中模彷對(duì)方的表情、姿勢(shì)與手勢(shì)。肢體語(yǔ)言同步之后,能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,會(huì)削弱聊天的共鳴及信賴(lài)感。
第三,持續(xù)關(guān)心之前聊到的話(huà)題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法,就是讓對(duì)方知道你有聽(tīng)進(jìn)去他說(shuō)的話(huà)。
第四,避免散布負(fù)面?zhèn)髀劇S袝r(shí),同事之間聊到抱怨上級(jí)等話(huà)題,可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系,但如果不分場(chǎng)合散布負(fù)面?zhèn)髀劊菀资e人的信任。麥格尼格爾建議,聽(tīng)到負(fù)面八卦時(shí),不要跟著附和或添油加醋,要感謝對(duì)方信任自己,告訴自己這些事,如果情況允許的話(huà),可以想辦法協(xié)助解決對(duì)方的困擾。
第五,成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜?。麥格尼格爾建議,要當(dāng)別人不在場(chǎng)時(shí)稱(chēng)贊對(duì)方,認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示,談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸?jiǎng)他人的人會(huì)被認(rèn)為是值得幫助的人,得到他人幫助的可能性比較高。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇四
雖然說(shuō),做員工沒(méi)有必要拼命拍老板馬屁,但是和老板搞好關(guān)系,摸透他的習(xí)性,多少可以為今后工作帶些許方便。
這種老板最?lèi)?ài)面子,下屬的工作不出色他可以容忍,卻絕不原諒一個(gè)當(dāng)眾令他丟臉的人。對(duì)待這種老板,你須經(jīng)常提及他的長(zhǎng)處,使他的尊嚴(yán)越筑越堅(jiān)。他會(huì)注意到你對(duì)他的尊重。
家庭觀念特重型
這種老板經(jīng)常讓他的子女到他的辦公室玩耍,標(biāo)榜自己是個(gè)好好先生。
他不喜歡下屬搞辦公室戀情,更不喜歡那些私生活混亂的人。在他面前,你最好表現(xiàn)得規(guī)規(guī)矩矩,使他對(duì)你有信心。
永不滿(mǎn)意型
這是嚴(yán)格的一類(lèi)。這類(lèi)老板認(rèn)為下屬做得好是天經(jīng)地義,做得不好是十惡不赦,在他的心中,永沒(méi)有“失敗”二字。
面對(duì)這種對(duì)下屬缺乏體諒的老板,你不可抱太大的希望,因?yàn)槟阒挥胁怀鲥e(cuò)才能站得住腳。要成為核心人物,這才會(huì)使他注意。
精明能干型
這類(lèi)老板最難應(yīng)付,因?yàn)樗^(guò)精明,所以你的一言一行都逃不脫他明亮的雙眼。中規(guī)中矩未必能取悅他,唯有比別人更努力,他才會(huì)感到你對(duì)工作的誠(chéng)意。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)精選
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇五
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大,即使沒(méi)有錢(qián),她們也會(huì)買(mǎi)漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X(qián),或者向親朋好友借錢(qián)來(lái)維持這種“昂貴”的生活。
然后向周?chē)呐笥鸯乓路鹦睦锿低档馗嬖V:你看,我的錢(qián)比你多,也比你的好,羨慕吧。
殊不知,你這種賣(mài)弄,只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過(guò)一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談?wù)撘淮?,尤其是美麗的青春,它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人,只要一提起,就會(huì)喋喋不休地說(shuō)他被多少男人追過(guò),說(shuō)他長(zhǎng)得好看。但你炫耀的快樂(lè),別人可能不喜歡聽(tīng)到。
誰(shuí)沒(méi)有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒(méi)有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說(shuō)一兩件當(dāng)年能說(shuō)的小事情,沒(méi)有必要吹噓和談?wù)?,這樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的,兩個(gè)人恩愛(ài)的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來(lái)越喜歡以前的生活,一個(gè)人無(wú)拘無(wú)束,不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情,輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活,尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來(lái)說(shuō)。當(dāng)夜深了,他們會(huì)無(wú)緣無(wú)故的難過(guò),一些寂寞的話(huà)語(yǔ)換來(lái)周?chē)笥训年P(guān)注。有一些女人,她們不炫耀財(cái)富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢(qián)怎么付。
有很多詞可以用來(lái)形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽,想必沒(méi)有人想給別人留下這樣的印象。
最后,我想說(shuō)的是,事實(shí)上,每個(gè)人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實(shí)上,這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇六
一般人們都知道,嘴巴甜的人會(huì)更討人喜歡一點(diǎn),因?yàn)樗麄冋f(shuō)的話(huà)會(huì)讓聽(tīng)的人心里很舒服,心情好了,自然會(huì)對(duì)你這個(gè)人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,但做起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單,這時(shí)候,情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話(huà)是恰當(dāng)?shù)?,這當(dāng)然是離不開(kāi)他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒(méi)認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題的話(huà),不如先學(xué)學(xué)他們常常會(huì)說(shuō)的這3句話(huà),肯定很有幫助:
1.這頓必須我來(lái)請(qǐng)
這句話(huà),帶著一絲絲霸道和不容拒絕,這種“專(zhuān)制”放在別的地方可能會(huì)讓人反感,但是在吃飯買(mǎi)單時(shí),卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話(huà),這充分表示了你的誠(chéng)意,當(dāng)然前提是你真心搶單,并非隨便說(shuō)說(shuō),不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠(chéng)的人,都是很有魅力的,只要你把分寸拿捏好,不要讓人感覺(jué)不適,這句話(huà)還是非常有效果的。
2.我的問(wèn)題我負(fù)責(zé)
職場(chǎng)中,什么樣的人才能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對(duì)于自己的工作,要有足夠的認(rèn)識(shí),既要全面了解過(guò)去的情況,也要對(duì)未來(lái)的發(fā)展和方向有自己的判斷。對(duì)于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對(duì)的方式,這就是有能力。
當(dāng)然沒(méi)有人能保證自己做事萬(wàn)無(wú)一失,失誤是難免的,這時(shí)候請(qǐng)勇敢擔(dān)責(zé),明確表示“我的問(wèn)題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)必然是賞識(shí)的,他肯定知道,培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3.都靠大家的幫忙
在職場(chǎng)中,多數(shù)情況下,工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作,同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng),承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù),但是,也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何,在結(jié)束的時(shí)候,都不要忘了和同事們說(shuō)一句,辛苦了,全靠大家的幫忙。這句話(huà)的作用其實(shí)很大,會(huì)讓你的同事們感到安慰,畢竟自己的辛苦付出沒(méi)有被忽略,同時(shí),這次把關(guān)系處好了,建立了不錯(cuò)的交情,對(duì)于你們今后的合作也是有益處的。
相反,第一次的相處就鬧了矛盾,今后還怎么共事呢?而且,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好,會(huì)質(zhì)疑你的人際交往能力的,對(duì)個(gè)人發(fā)展很不利。
這頓必須我來(lái)請(qǐng)、我的問(wèn)題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙,這3句話(huà)代表的其實(shí)是3種態(tài)度,高情商的人能夠很好地傳遞出來(lái),大家不妨學(xué)習(xí)一下。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇七
十招交你如何處理好人與人的關(guān)系
「一表人才」
所謂“一表人才”,就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對(duì)方留下好的印象,特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
「兩套服裝」
所謂“兩套服裝”,就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
「三杯酒量」
所謂“三杯酒量”,就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
「四圈麻將」
所謂“四圈麻將”,就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛,跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說(shuō),人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”。
「五方交友」
所謂“五方交友”,就是說(shuō)“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
「六出祁山」
我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該,少問(wèn)有沒(méi)有可能,要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
「七術(shù)打馬」
“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁?!捌咝g(shù)打馬”,就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方;也就是說(shuō)70%的馬屁味道,30%的真誠(chéng)勸告。
「八口吹?!?BR> 所謂“八口吹?!保褪钦f(shuō)一個(gè)人不“吹?!?,那么人家就不知道你做過(guò)什么;一個(gè)人過(guò)分吹噓,所有的人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告,我說(shuō)的時(shí)候吹噓他,他說(shuō)的時(shí)候吹噓我,那么我們兩個(gè)人都被放大了,所以人要“吹?!薄jP(guān)系有人前人后,要人捧人,功勞是推來(lái)推去的。
「九分努力」
所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
「十分忍耐」
所謂“十分忍耐”,就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力,那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)篇八
在人際關(guān)系中,聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。
有些人值得你付出,而有些人,壓根一點(diǎn)都不值得。
不對(duì)所有人好,才不會(huì)吃虧上當(dāng)。
一、沒(méi)必要對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺。
前一段時(shí)間,一位讀者找到我,跟我說(shuō)自己對(duì)一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺,有什么好事都想到對(duì)方,但沒(méi)想到,最終對(duì)方竟然拿著自己的錢(qián)跑了。
我聽(tīng)完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上,不是所有人都值得你對(duì)她好的。
對(duì)誰(shuí)好,要分人,對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。
做人,要學(xué)會(huì)有所保留,對(duì)自己好一點(diǎn),才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個(gè)非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。
再好的朋友,都不能越界,不然只會(huì)招人反感。
我聽(tīng)完這些問(wèn)題后,特別反感,一個(gè)都不想回答。我最好的朋友,都不會(huì)隨便問(wèn)這種問(wèn)題,更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。
朋友之間,一定要適當(dāng)保持距離,要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō),什么話(huà)能問(wèn),自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好,什么都可以說(shuō),那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒(méi)有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識(shí)人待人:不要光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個(gè)人,一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。
有些人只會(huì)耍嘴皮子,從來(lái)不會(huì)行動(dòng)。這樣的人,遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事,開(kāi)會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆,真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候,一點(diǎn)事都做不出來(lái)。
在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。
俗話(huà)說(shuō)得好,光說(shuō)不練假把式。在與人交友中,那些只會(huì)說(shuō),說(shuō)得天花亂墜的人,你一定要當(dāng)心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn),每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。
聰明人,在與人交往中,不會(huì)對(duì)所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。

