禮儀教育心得體會(模板17篇)

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    在這段時間的學(xué)習(xí)中,我積累了許多寶貴的知識與經(jīng)驗。在撰寫心得體會時,可以運用一些寫作技巧,如排比、比較、對照等,增強表達(dá)效果。下面是一些寫心得體會的經(jīng)典范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
    禮儀教育心得體會篇一
    建設(shè)和諧文化,有利于鞏固全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益,越能為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和接受,就會越能成為執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)人民群眾共同奮斗的思想基礎(chǔ)。盡管我國幅員遼闊,地區(qū)差別大,民族眾多,經(jīng)濟(jì)形式和分配關(guān)系多樣,社會各階級、階層和群體之間也存在著各種不同的利益和矛盾,但社會主義的本質(zhì)決定了人們在不同利益的背后有著共同的利益追求,因而能夠形成共同的理想。建設(shè)中國特色社會主義,把我國建設(shè)成為富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家,是現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想,既包含著全體人民的根本利益和共同愿望,也體現(xiàn)著團(tuán)結(jié)、合作的精神,是引導(dǎo)全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的一面旗幟,是實現(xiàn)全體人民在政治上、道義上和精神上團(tuán)結(jié)一致的重要保證。建設(shè)和諧文化,堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民,堅定建設(shè)中國特色社會主義信念,可以為構(gòu)建社會主義和諧社會打牢思想基礎(chǔ),在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    第二,建設(shè)和諧文化,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。和諧文化內(nèi)含著協(xié)調(diào)發(fā)展的理念,它所倡導(dǎo)的發(fā)展包括經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生態(tài)等諸多因素,是經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、全面進(jìn)步。社會主義和諧社會的構(gòu)建,首先要有生產(chǎn)的發(fā)展,物質(zhì)財富的增長,人民生活水平的不斷提高。社會主義不能建立在貧困的基礎(chǔ)上,在貧困的基礎(chǔ)上也無法構(gòu)建社會主義和諧社會。構(gòu)建社會主義和諧社會過程中許多矛盾和問題的解決,都要以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為前提,以物質(zhì)文明的進(jìn)步為依托。處在社會主義初級階段的當(dāng)代中國,經(jīng)濟(jì)建設(shè)依然是中心,集中力量加快社會生產(chǎn)力的發(fā)展的任務(wù)尤為繁重。但是,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會的進(jìn)步不是相互獨立的,而是緊密相聯(lián)、相輔相成的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能欠社會發(fā)展的賬,不能以損失社會的進(jìn)步為代價,否則就會引發(fā)各種社會問題。單純的生產(chǎn)力發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長不可能自動帶來社會的全面進(jìn)步,不可能解決社會發(fā)展過程中的所有問題。單純、片面地追求經(jīng)濟(jì)增長和物質(zhì)生活的提高,不僅會付出環(huán)境污染、生態(tài)失衡的代價,還會造成分配不公、兩極分化、社會腐敗現(xiàn)象蔓延、思想道德墮落等社會問題,造成經(jīng)濟(jì)增長和社會文明衰退的反差。建設(shè)和諧文化,有助于培育經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的思想意識、思維方式,使人們在關(guān)注經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,更加重視社會的全面發(fā)展,實現(xiàn)社會的全面進(jìn)步,從而促進(jìn)社會的和諧發(fā)展,這就是建設(shè)和諧文化。
    第三,建設(shè)和諧文化,有利于化解矛盾、凝聚人心。和諧文化強調(diào)的是求同存異、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處,具有弘揚正氣、凝聚人心,溝通感情、增進(jìn)融合等功能,能夠起到化解矛盾、整和社會關(guān)系的作用。和諧社會不是沒有利益沖突的社會,也不是沒有矛盾的社會。構(gòu)建社會主義和諧社會就是通過對各種利益關(guān)系、社會矛盾的調(diào)整和處理來實現(xiàn)社會的和諧與融洽。調(diào)整利益關(guān)系,化解社會矛盾,需要相應(yīng)的社會機制,也需要相應(yīng)的社會文化。社會越是向多樣化發(fā)展,就越需要發(fā)揮文化的調(diào)節(jié)和整合作用。這種文化調(diào)節(jié)和整合的過程,本身也是構(gòu)建和諧社會的過程。隨著改革開發(fā)深入發(fā)展,我國的社會結(jié)構(gòu)和社會生活已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,各種利益關(guān)系和社會矛盾出現(xiàn)紛繁復(fù)雜的局面,人們的思想觀念也發(fā)生了深刻的變化,思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強。建設(shè)和諧文化,引導(dǎo)人們用正確的立場、觀點和方法去觀察社會,培養(yǎng)人們用寬容的態(tài)度看待和處理各種問題,有助于避免思想認(rèn)識上的片面性和極端化,形成尊重勞動、關(guān)愛他人、維護(hù)公平、相互關(guān)愛、團(tuán)結(jié)互助的社會風(fēng)尚。
    禮儀教育心得體會篇二
    中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,以禮相待,禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者,公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn),是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面,公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機關(guān)的形象,反映了社會文明進(jìn)步的水平。通過《機關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí),有以下心得體會:
    報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識,公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解?!吧碛卸Y則身修,心有禮則心泰?!比藗兂Uf,“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng),就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。
    禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范,不同的場合,不同的身份,也有不同的禮儀要求。公務(wù)員的禮儀規(guī)范有其特殊性,因為公務(wù)員的身份是相對于我們的服務(wù)對象而言的,和生活中的人際交往不同,其更多的發(fā)生在為民眾服務(wù)的過程當(dāng)中。由于我們肩負(fù)著人民賦予的權(quán)力和職能,所以,在這樣的交往中將會有更多的規(guī)矩、更高的要求。當(dāng)然,我們也無需覺得太過拘束,是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態(tài)度。在面對普通大眾時,以禮相待,是最基本的行為準(zhǔn)則,無論對方態(tài)度如何、有理沒理,謙恭和敬、不卑不亢是公務(wù)交際中的不二選擇。在工作中,我們會發(fā)現(xiàn)一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門,拉進(jìn)彼此的距離;耐心傾聽、真誠關(guān)懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解,溝通變得不再困難,一些小舉動、小細(xì)節(jié)常常會有意想不到的融冰效果,這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石,知禮明理,這些“規(guī)矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。
    對公務(wù)人員自身而言,我認(rèn)為學(xué)禮儀是一個內(nèi)——外——內(nèi)的
    過程。第一個“內(nèi)”就是對禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),需要注意的是,學(xué)習(xí)不能僅僅停留在各種禮節(jié)上,更為重要的是,要體會這些規(guī)范背后所蘊涵的東西,那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛精神,是全心全意為人民服務(wù)的堅定信念,是一種廣博深厚的胸襟與氣度,這些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的出發(fā)點和歸宿?!巴狻奔词菍ΧY儀規(guī)范的實踐,體現(xiàn)在我們的日常工作中,切實為我們的服務(wù)對象所感受的。最后一個“內(nèi)”是指做一個有禮之人,本身就是一件十分快樂的事情,順暢的溝通,愉快的交流,和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。
    禮儀教育心得體會篇三
    每個家長都希望自己的孩子成為一個知書達(dá)禮,善于與他人交往的孩子,友友從出生我就一直親自帶,現(xiàn)在將自己對她的禮儀教育方面的心得體會與大家分享。
    大家都知道良好的行為習(xí)慣會使孩子終生受益,在家庭教育中,家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松,馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子,友友經(jīng)常叫老奶奶為“老太太”,這讓老人很不高興,我也很不安,后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老太太、老頭,小孩子不明白老太太與老奶奶有何區(qū)別,認(rèn)為大人是這樣說的她也可以這樣說,所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老奶奶,而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺,過了一陣子,孩子自己就不會再說老太太了。簡單的例子說明家長在日常生活中,只要處處注意自己的行為,孩子就會具備良好的習(xí)慣。
    在日常生活中,由于身體、心理、環(huán)境等變化孩子一定會有一些不好的行為習(xí)慣,當(dāng)時可以指出正確行為的,當(dāng)時指出,心比如亂扔垃圾,我一定不會說不能亂扔垃圾,我會很有耐心地告訴孩子:“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?!边@樣不會告訴她不對,而是告訴她正確的做法,強化多次后成為自覺的行為。如遇孩子哭鬧、耍賴,在阻止其錯誤行為的同時,我會很冷凈地讓她發(fā)泄自己,事后告訴她當(dāng)時正確的做法。
    以上僅僅是我在育兒中的點滴體會,讓我們從小重視對孩子的禮儀教育,重塑中國“禮儀之邦”的民族形象。
    偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!弊鋈耸橇⑸碇?,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
    禮儀教育心得體會篇四
    我們都知道平時家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
    幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
    (1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。
    環(huán)境因素對于幼兒成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關(guān)系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,教師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長禮儀行為規(guī)范,引導(dǎo)教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
    (2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中。
    幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進(jìn)行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
    幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學(xué)活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo),確定禮儀教育內(nèi)容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的.熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
    (4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo),提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
    家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動,來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
    為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢,調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!
    1、對幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
    2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
    3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強。
    4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
    5、開展禮儀教研活動的方式要進(jìn)一步改善。
    禮儀教育心得體會篇五
    隨著社會的開展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成局部。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀標(biāo)準(zhǔn),對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
    從現(xiàn)代社會實踐的角度,簡單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為標(biāo)準(zhǔn),是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應(yīng)時代開展、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。
    文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的`位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身效勞能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
    禮儀教育心得體會篇六
    隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
    在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,大家觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得大家在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
    文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
    所以,我覺得大家在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求大家文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,大家應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到大家的真誠!
    當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
    相信,如果大家每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,大家的生活將更加豐富多彩,大家的社會將更加溫馨和諧。
    禮儀教育心得體會篇七
    我國偉大的教育家荀子曾說過:"人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。"禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有"禮儀之邦"稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
    因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
    環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:"一分耕耘,一分收獲"、"成功的人排除萬難,失敗的.人被萬難排除"等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
    文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
    對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:"同學(xué)們都不幫助他。"。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時要說"請",而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生,強化訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
    我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性,他說,"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
    我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:"看見紙屑為什么不撿"要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
    以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點心得,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
    禮儀教育心得體會篇八
    教育禮儀是一個相對陌生的概念,很多人可能會認(rèn)為這是一個不必要的東西。然而,我在個人經(jīng)歷中深刻地體會到了教育禮儀的重要性。在這篇文章中,我將分享我對教育禮儀的理解和體會,以期能幫助更多的人認(rèn)識到它的意義。
    教育禮儀是指在教育場合中的禮儀規(guī)范,包括學(xué)生之間的交往、師生之間的相處、學(xué)生和家長的溝通等方面。它不僅僅是簡單的禮儀常識和行為準(zhǔn)則,更是對人際關(guān)系的調(diào)整和指導(dǎo),是現(xiàn)代文化和社會關(guān)系的表現(xiàn)。在教育禮儀的指導(dǎo)下,學(xué)生可以更好地適應(yīng)校園生活,增強自我修養(yǎng)素質(zhì),提高自身的社交水平。
    教育禮儀在現(xiàn)代教育中起著極為重要的作用。禮儀規(guī)范不僅可以讓學(xué)生樹立良好的行為習(xí)慣和道德標(biāo)準(zhǔn),而且可以培養(yǎng)他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、友善等優(yōu)秀的品格。同時,教育禮儀也可以打破傳統(tǒng)教育中的僵化和單一,讓學(xué)生感受到個性化教育,教師與學(xué)生之間實現(xiàn)更加和諧的互動。此外,良好的教育禮儀還可以促進(jìn)學(xué)校和社會的良性互動,提高學(xué)校和教師的社會形象和知名度。
    在我的學(xué)習(xí)過程中,我深深地意識到了教育禮儀的重要性。在面對不同的人群時,我學(xué)會了尊重他人的需求和感受,調(diào)整自己的態(tài)度和語言表達(dá)方式,讓別人感到舒適和安心。同時,我也在教育禮儀中體驗到了社會與人際交往的紛繁復(fù)雜,明白了人與人之間多樣和包容的價值所在。在與教師和同學(xué)交往中,我努力表現(xiàn)出謙虛、禮貌、積極向上和對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度和行為,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力。
    第五段:結(jié)論。
    總之,教育禮儀是現(xiàn)代教育中最基本和最重要的一環(huán),是教育工作者和學(xué)生必須掌握的關(guān)鍵技能。良好的教育禮儀可以幫助學(xué)生更好地適應(yīng)校園生活,提高自身表現(xiàn)和素養(yǎng),更好地感受到教育環(huán)境的氛圍和內(nèi)涵。因此,我們需要在日常的生活中不斷地提升自己的教育禮儀意識,并關(guān)注師生之間的溝通和協(xié)調(diào),努力營造和諧的校園氛圍和文化氛圍。
    禮儀教育心得體會篇九
    作為一名教師,我始終認(rèn)為要讓學(xué)生真正懂得學(xué)習(xí)和生活,不僅需要掌握專業(yè)知識和技能,也需要涵養(yǎng)優(yōu)雅的品德和身體姿態(tài),學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的教育禮儀。在教育禮儀的道路上,我有許多的體會和心得,下面我將會與大家分享我的五段式文章。
    教育禮儀是一整套規(guī)范人們在社交、學(xué)習(xí)、生活中的談吐、相處、舉止等方面的表現(xiàn)方式,這是一種高尚的行為禮儀,也是一種社交技巧。同時,教育禮儀也是傳承優(yōu)秀文化、培養(yǎng)高尚品德、提升人際關(guān)系的方式和手段。
    在探究教育禮儀的同時,我也通過觀察和實踐來了解教育禮儀對我們的重要性。在學(xué)生成長道路中,教育禮儀的運用能夠培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品德,讓他們具有自信、自愛和自尊的人際關(guān)系,使學(xué)生更加自信和魅力十足。
    1.了解各種場合的禮儀規(guī)范。
    在教育禮儀的實踐中,我以培養(yǎng)學(xué)生做到知曉禮儀規(guī)范為重點,讓他們認(rèn)真思考、學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種場合的禮儀規(guī)范,使他們在不同的場合中能夠體現(xiàn)出教育禮儀的精髓。
    2.培養(yǎng)注意力和自我調(diào)控能力。
    在實踐過程中,我也注意培養(yǎng)學(xué)生的注意力和自我調(diào)控的能力。讓他們在面對困難和挫折時能夠保持鎮(zhèn)靜、有所收斂,處理各種問題時也能夠處事從寬、疏通關(guān)系。
    教育禮儀應(yīng)用于教育過程中,能夠促進(jìn)教師與學(xué)生之間的和諧關(guān)系,激發(fā)潛能和開發(fā)能力,使學(xué)生有機會展現(xiàn)自己的才華和理解教育的理念。同時,教育禮儀還能使學(xué)生成為有素質(zhì)、有道德、有擔(dān)當(dāng)、有創(chuàng)意的人才,增強他們的自信和成功的信心。
    第五段:結(jié)論。
    總的來說,教育禮儀是一種重要的人生安全教育,是社會公德心、人際交往場合的必備技能,同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可缺少的素質(zhì)修養(yǎng)。在教育的過程中,我們除了注重培養(yǎng)學(xué)生的知識和技能外,還要關(guān)注他們的素質(zhì)修養(yǎng),讓他們在學(xué)會知識和技能的同時,能夠變得更加禮儀有素,集文化、品德和美在一身。
    禮儀教育心得體會篇十
    我園自開展禮儀教育活動,就認(rèn)真組織各項活動,并取得良好的效果:
    我們都知道平時家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
    幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
    3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。
    (1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。
    環(huán)境因素對于幼兒成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關(guān)系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,教師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長禮儀行為規(guī)范,引導(dǎo)教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
    (2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中。
    幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進(jìn)行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
    幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學(xué)活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo),確定禮儀教育內(nèi)容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
    (4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo),提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
    家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動,來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
    三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。
    為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢,調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!
    四、坦然面對活動不足之處。
    1、對幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
    2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
    3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強。
    4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
    5、開展禮儀教研活動的方式要進(jìn)一步改善。
    禮儀教育心得體會篇十一
    禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。
    “早上好,寶貝”!“早上好,媽媽”!新的一天從問候開啟,江媽會和江江溫柔的親一下,有時在閉著眼睛聽到此問候,江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著:“我還想睡,我還想睡?!眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨?,咱們今兒回家就睡。”江江會慢慢的穿著衣服,媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。
    有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問:“爸爸,你要不要吃,媽媽,你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊,他會分成大小不一的三塊,還不忘提醒我:“媽媽你吃中的,別把大的吃了,那是爸爸的?!庇袝r看到他特別不舍得還分享的表情,真的很開心,孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的,還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨,江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長,感恩咱們的孩子!
    前段時間在幼兒園學(xué)習(xí)了要幫家里做力所能及的事,有時早上會盛好稀飯,用稚嫩的聲音說:“爸爸,這是給你盛的。”“謝謝!”順便夸他一下比以前進(jìn)步了,更懂事了,學(xué)會關(guān)心人了,聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚,孩子的一點點進(jìn)步都是一個大步,微笑的伸出你的大拇指!
    有時小家伙會說我要喝水,媽媽會笑著對他說:“你是在命令媽媽嗎?”“媽媽,請你幫我倒下水好嗎?”江江一改語調(diào),江媽也會告訴他,媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映,江媽會對他說:“少爺,謝謝??!”似乎反映過來了:“媽媽你搞錯了吧,應(yīng)該是我說的,謝謝你,媽媽?!薄跋麓螒?yīng)該接過水杯的時候就說謝謝哦?!痹蹅兌夹α?,總是在不知不覺中找到樂趣,其實孩子比咱們的接受能力強多了,習(xí)慣就成自然了。
    家里準(zhǔn)備了一個儲蓄罐,是讓他用來幫助別人用的,讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻(xiàn)一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討,江江就會問咱們要一塊錢,爸媽都會欣喜的拿給他,有時會去路邊買點食物給他們,告訴他做個善良的人,做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著,雖不知道他懂了多少,他的行動足以證明!
    江江有很任性的時候,他有次把東西掉地上了,就是不肯撿起來,生氣的咱們就打了他的屁股,讓他站到了門口,一直站到他同意回來撿為止。當(dāng)我蹲下來對他說:“對不起,媽媽不應(yīng)該打你?!苯f了句“沒關(guān)系”,眼淚就出來了。在聊天的時候問他:最不喜歡爸媽什么?江江會告訴我:打人,也許咱們自己并沒有意識到,可孩子意識到了,有很多時候家長比孩子還任性,咱們需要向孩子認(rèn)錯,給他們正面的力量,媽媽也會做錯事,并不是只有江江會做錯哦。
    孩子是咱們家庭的天使,他給咱們一次次的機會學(xué)習(xí),家庭是孩子日常生活中最理想的港灣,它既是遮風(fēng)擋雨的寓所,也是孕育希望和放飛理想的錨地,孩子是父母言行的一面鏡子,文明禮儀從自己做起,在愉快的氣氛中對孩子進(jìn)行啟蒙,創(chuàng)造一個和諧尊重,理解信任,感恩寬容,禮貌微笑的氛圍,讓孩子飛的更高更遠(yuǎn),讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育,讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福,和孩子一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。
    禮儀教育心得體會篇十二
    在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20__年_月_日對全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。
    一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
    細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。
    二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。
    微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。”微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務(wù),不管我們有多么疲勞,給病人一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的感覺,那么他的心情就會好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
    “請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善,還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了?!碑?dāng)下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
    三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
    如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
    從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:
    一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。
    我們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。
    二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。
    如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。
    要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
    注意事項及改進(jìn)措施:
    1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
    2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨自演講,要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
    3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
    4、希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
    禮儀教育心得體會篇十三
    導(dǎo)言:
    在社會素質(zhì)教育中,禮儀教育是必不可少的一環(huán)。它無論對于個人還是對于整個社會都有著巨大的影響。作為每個人都要經(jīng)過的必修課,禮儀教育教會了我們?nèi)绾螒?yīng)對不同場合和不同人,如何做一個有修養(yǎng)的人。在我接受禮儀教育的過程中,我不僅從中收獲了知識和技能,更重要的是,我對自己有更多的自我要求和格局認(rèn)識。下面,我將通過闡述自己在禮儀教育方面的體會來談?wù)勎覍@門課程的看法。
    我記得,我剛開始接觸禮儀教育的時候,我總覺得這門課程好像并不那么有用。但是在接下來的學(xué)習(xí)過程中,我逐漸感受到這門課對于我的幫助越來越大。首先,禮儀教育教會了我們在不同場合應(yīng)該有的應(yīng)對方法,比如面對長輩時該怎么說話,出門走在路上時應(yīng)該如何保持優(yōu)秀的儀態(tài)等等。這些技能并不是說學(xué)了就立即能夠應(yīng)用到實際生活中去,但是在遇到這些情境的時候我總是能夠回憶起課上老師教的點滴細(xì)節(jié),讓我更好地應(yīng)對社交場合。同時,通過這門課程我也學(xué)會了遵守規(guī)則的重要性。在社會生活中,人們無論在什么場合都需要遵守一定的禮儀規(guī)則,否則會給他人造成不必要的困擾。因此,禮儀教育不僅僅是一門表面上的技能課程,更是培養(yǎng)我們做一個有修養(yǎng)人的必修課。
    第二段:禮儀教育拓展了我的人際交往的能力。
    作為孤僻的我,與人之間的交往總是一個比較難題。但是通過禮儀教育的學(xué)習(xí),我逐漸學(xué)會了如何和他人交往。比如,學(xué)習(xí)如何與長輩交流,如何與同學(xué)交流等等。通過不斷的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越來越自信,并且越來越善于與人交流。而這些都離不開禮儀教育的教導(dǎo)。因此,我認(rèn)為禮儀教育的最大意義不僅僅是教給了我們禮儀規(guī)則,更是拓展了我們的人際交往能力,幫助我們更好地融入集體。
    第三段:禮儀教育教會了我如何享受高品質(zhì)的生活。
    與人交往不僅僅是簡單的應(yīng)對和交流,更是需要用一種氣質(zhì)吸引他人。而這種氣質(zhì)很大程度上取決于我們的言行舉止,也就是禮儀。在禮儀教育的學(xué)習(xí)過程中,我深深地感受到,在生活中一些小小的舉動也可以提升我的品位。比如,懂得如何品鑒美食,如何欣賞文學(xué)藝術(shù),懂得如何體面地穿衣搭配等等。雖然這些看似小小的技能并不是必不可少的,但是在提高我們的生活品質(zhì)方面卻起到了重要的作用。
    第四段:禮儀教育教會了我如何體面地處理人際關(guān)系。
    在社交場合之中,人際關(guān)系是非常重要的一個環(huán)節(jié)。而如何處理人際關(guān)系,以及如何處理人與人之間的矛盾,則是我們必須慎重考慮的事情。禮儀教育在這方面給了我很好的啟示。比如,當(dāng)面對不同的人和不同的事情時,應(yīng)該采取不同的處理方式。有時候,可以采用平和的態(tài)度來緩和矛盾;有時候,可以采用鮮明的態(tài)度來維護(hù)自己的權(quán)益;有時候,可以采取理智和富有智慧的方式來解決問題。這一點,在我后續(xù)的生活中也具有十分重要的作用。
    第五段:總結(jié)。
    結(jié)合我在學(xué)習(xí)禮儀教育的體會,我再次肯定了禮儀教育的重要性。禮儀是一項非常重要的技能,無論在什么時候都需要被注重。它可以使我們成為擁有優(yōu)秀素養(yǎng)的人,更為我們的生活和事業(yè)注入無限的活力和動力。做一個有禮儀的人,不僅僅是對自己、對別人的尊重,更是一個積極向上的態(tài)度。因此,我想強調(diào),禮儀教育不僅僅是一門課程,更是人生必修的道路,它會在我們的生命中扮演著十分重要的角色,讓我們成為品質(zhì)和生活品味都高尚的人。
    禮儀教育心得體會篇十四
    隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
    在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,大家觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得大家在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
    文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
    所以,我覺得大家在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求大家文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,大家應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到大家的真誠!
    當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
    相信,如果大家每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,大家的生活將更加豐富多彩,大家的社會將更加溫馨和諧。
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    禮儀教育心得體會篇十五
    一、首先要學(xué)會“打招呼”
    與人打招呼雖然是很簡單的事,但是要讓孩子養(yǎng)成這一習(xí)慣卻是不太容易的。父母要在日常生活中,潛移默化地給孩子輸入這一意識,讓孩子自主意識上能夠做到主動與人打招呼。
    二、父母以身作則,禮貌待人
    一個有禮貌的父母才能教出懂禮貌的孩子,父母千萬不能忽視自身的影響作用,自己的言行舉止都在無形中熏陶著孩子。所以,父母要從點滴小事做起,為孩子樹立一個懂禮貌的好榜樣。身教重于言傳,父母的一言一行孩子都看在眼里。父母平日里熱情待人、禮貌處事,會讓孩子覺得文明禮貌地與人交往是一件愉悅而正常的事情,也會自然地去模仿。另外,在同孩子一起與人交往的時候,父母可以提示孩子一些交往的技巧,比如如何打招呼、如何有禮貌地詢問對方、如何與人協(xié)商等。
    三、教孩子正確使用禮貌用語
    在生活或游戲中,父母都可以抓住一切機會教孩子正確使用禮貌用語,例如游戲的時候,讓孩子對小伙伴說:“你好,小汽車請給我玩一會,好嗎?”;如果小伙伴給了以后,讓孩子學(xué)會說“謝謝”;玩耍結(jié)束后,要跟小伙伴說“再見”。父母要讓孩子明白,禮貌用語是日常交流的一部分,不論在家里還是在外面,都要正確地使用禮貌用語。
    四、孩子有不文明表現(xiàn)時,要及時糾正
    孩子接觸的環(huán)境和事物不一定都是正面的、良好的,由于缺乏判斷力,有時也許會沾染上一些不文明的習(xí)慣,所以這就要求父母幫助孩子來甄別,摒棄不良言行。
    五、對孩子的禮貌行為要及時表揚鼓勵
    孩子有講文明、懂禮貌的行為,父母需及時地給予表揚和鼓勵,而且要讓孩子明白為何受到表揚,并強化自己的禮貌言行,堅持下去。父母需耐心引導(dǎo),期望和激勵。多關(guān)注孩子的優(yōu)點和做得好的地方。其實,每一個孩子心里都想朝著父母期望的方向發(fā)展,這是出于他們對父母的愛。所以父母正面的期望和激勵會給孩子積極的心理動力。當(dāng)孩子做得好的時候,父母要及時給予鼓勵。當(dāng)孩子做得不好的時候,也可以從正面鼓勵他下次做好,相信他以后一定可以做到。
    禮儀教育心得體會篇十六
    禮儀,是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,學(xué)習(xí)禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
    從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
    禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
    通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
    一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
    二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
    三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
    總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
    禮儀教育心得體會篇十七
    隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及人際交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個企業(yè)的整體形象。
    在現(xiàn)代商務(wù)活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在其中活動的方方面面,這里面包括儀表禮儀,言談舉止,郵件來往,電話溝通等技巧,這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動中做到“約束自己,尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
    從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。同時商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵,是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè),對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,也因此商務(wù)禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國經(jīng)濟(jì)在逐步向世界接軌,在當(dāng)今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中,越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段。當(dāng)然,人們在掌握商務(wù)禮儀的過程中也需要注意一些基本原則:首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關(guān)心客戶,這不但不是自我卑下的行為,反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?!熬慈苏吆憔粗瑦廴苏吆銗壑?,“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當(dāng)然,禮貌待人也是一種自重,不應(yīng)以偽善取悅于人,更不可以富貴驕人。總之,平等待和對人尊敬,這是處理人際關(guān)系的一項重要原則。
    守真誠原則,著眼與將來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美,更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠流露。與此相關(guān)還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn),即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因此才能對周圍的人具有很強的吸引力,有著較強的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看,商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人,就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點,這就是所謂自律的原則。對待他人,就需要心胸坦蕩、豁達(dá)大度,能設(shè)身處地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則,并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動中,出于各自的立場和利益,難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則,凡事想開一點,眼光看遠(yuǎn)一點,善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭,爭取到更長遠(yuǎn)的利益。
    公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個重要組成部分,它在企業(yè)文化建設(shè),客戶關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的,具有良好的商務(wù)禮儀,是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件,也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。