酒店的發(fā)展研究論文范文(15篇)

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    總結(jié)是一個人成長過程中不可或缺的一環(huán)??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,突顯自己的成長和收獲,而非羅列事實。情感表達(dá)需要我們關(guān)注溝通的雙方,以求達(dá)到雙方的情感需求。
    酒店的發(fā)展研究論文篇一
    (一)在華外資銀行通過發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
    在華外資銀行的發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)帶來了“鯰魚效應(yīng)”,即通過加劇中外資銀行之間的競爭來提高國內(nèi)銀行整體服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營成本。[1]低成本、高質(zhì)量的金融服務(wù)一方面可以通過提高儲蓄率來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,另一方面金融服務(wù)作為其他產(chǎn)業(yè)的一種基本投入,也將會直接導(dǎo)致我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的下降,從而最終促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)增長。
    1.外資銀行發(fā)展帶來的“鯰魚效應(yīng)”促進(jìn)了我國國內(nèi)銀行金融服務(wù)水平的提高,服務(wù)品種的增加。國內(nèi)銀行與外資銀行競爭并產(chǎn)生危機(jī)意識以后,紛紛推出和大力發(fā)展新的服務(wù)品種,增強(qiáng)服務(wù)意識。表1列舉了國內(nèi)銀行參照外資銀行在零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)方面服務(wù)品種的創(chuàng)新。
    2.外資銀行發(fā)展帶來的“鯰魚效應(yīng)”降低了我國國內(nèi)銀行因壟斷而得以維持的高利潤和高運營成本。這里引用郭妍和張立光(2000)的分析,[2]以外資銀行在我國銀行市場的貸款份額和資產(chǎn)份額來代表在華外資銀行發(fā)展程度,如表2所示,通過對1998-2002年在華外資銀行資產(chǎn)和貸款份額與國內(nèi)銀行費用率和利潤率進(jìn)行回歸分析的結(jié)果表明,在華外資銀行發(fā)展與中資銀行利潤率和費用率之間呈現(xiàn)了負(fù)相關(guān)的關(guān)系,即在華外資銀行貸款份額每增加1單位,中資銀行的利潤率下降0.063個單位、費用率下降1.360個單位;外資銀行資產(chǎn)份額每增加1個單位,中資銀行的利潤率下降0.211個單位、費用率下降1.139個單位。國內(nèi)銀行利潤率和費用率的下降證明外資銀行發(fā)展削弱了國內(nèi)銀行的壟斷勢力,迫使其努力縮減運營成本、提高運營效率。
    (二)在華外資銀行發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)增長引入資金。
    一國經(jīng)濟(jì)增長的源泉從根本上看,應(yīng)該歸結(jié)于資本的投入和技術(shù)與制度的進(jìn)步。外資銀行在我國的發(fā)展既為我國經(jīng)濟(jì)增長引入所需資金,還在一定程度上彌補(bǔ)國內(nèi)儲蓄的不足,改善我國資源配置,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長。具體可以從直接作用和間接作用兩個方面進(jìn)行分析。
    1.直接作用。一方面,在華外資銀行吸收我國國內(nèi)儲蓄,將眾多的小額存款積聚在一起形成可以利用的大規(guī)模資金。另一方面,在華外資銀行通過對國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行投資,促使了儲蓄向投資的轉(zhuǎn)化。1996-2005年間在華外資銀行在我國吸取的存款總額呈現(xiàn)明顯上升的趨勢,截止2005年12月末,在華外資銀行在我國境內(nèi)吸取的本外幣存款已經(jīng)達(dá)到近1696億元人民幣(約212億美元);在華外資銀行對國內(nèi)發(fā)放的貸款除2004年與2005年有大幅度上漲以外,其余每年的貸款數(shù)額差別不大(200億美元左右),到2005年12月末,在華外資銀行對我國發(fā)放的貸款余額為3524.6億元人民幣(約441億美元)(見圖1)。
    2.間接作用。外資銀行發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)增長引入資金的間接作用表現(xiàn)在外資銀行發(fā)展對外商直接投資的推動作用上。首先,外資銀行在我國的經(jīng)營運作以及對母國客戶提供有關(guān)來華投資咨詢等服務(wù),增強(qiáng)了外國企業(yè)來華投資的信心,間接為我國經(jīng)濟(jì)增長引入資金起到促進(jìn)作用;[3]其次,外資銀行的發(fā)展可以為外商投資企業(yè)提供更為廣泛的金融服務(wù),便利外資企業(yè)的資金與結(jié)算等要求,改善我國的投資環(huán)境,為大力吸引外商直接投資提供進(jìn)一步的支持;[4]再次,外資銀行的發(fā)展增加了外部資金進(jìn)入我國金融市場的渠道,外資銀行廣泛的國際紐帶和龐大的分支機(jī)構(gòu)拓寬了外商投資企業(yè)的融資渠道,促進(jìn)了外商直接投資的發(fā)展。
    (三)在華外資銀行發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)增長帶來技術(shù)創(chuàng)新。
    1.在華外資銀行的發(fā)展直接有利于我國銀行業(yè)的整體技術(shù)創(chuàng)新。外資銀行憑借自身在技術(shù)創(chuàng)新上的優(yōu)勢,通過“技術(shù)外溢”,使得我國國內(nèi)銀行整體技術(shù)水平有所創(chuàng)新和提高。主要包括在華外資銀行帶來的“技術(shù)示范效應(yīng)”熂垂內(nèi)銀行通過向外資銀行學(xué)習(xí)而提高自身的技術(shù)水平;在華外資銀行帶來的“技術(shù)競爭效應(yīng)”,即國內(nèi)銀行因受到外資銀行競爭的壓力而加快自身的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新;外資銀行帶來的“技術(shù)擴(kuò)散效應(yīng)”,即中外資銀行之間通過合資、參股等方式進(jìn)行交流和合作時使得國內(nèi)銀行的技術(shù)有所創(chuàng)新。
    2.在華外資銀行發(fā)展間接有利于我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。外資銀行在向我國企業(yè)發(fā)放貸款和提供服務(wù)時,通過調(diào)整貸款投向,關(guān)注貸款收回狀況等渠道實現(xiàn)“技術(shù)外溢”,間接地促進(jìn)我國國內(nèi)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
    二、在華外資銀行發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)增長的負(fù)面影響。
    (一)在華外資銀行發(fā)展給我國經(jīng)濟(jì)增長帶來不穩(wěn)定因素。
    三、結(jié)論。
    在華外資銀行的發(fā)展一方面通過“鯰魚效應(yīng)”的發(fā)揮以及帶來資金和先進(jìn)技術(shù)等給我國的經(jīng)濟(jì)增長帶來了積極的正面影響,另一方面也在一定程度上給我國經(jīng)濟(jì)增長帶來了某種不穩(wěn)定的因素,起到一定的負(fù)面效應(yīng)??傊?,在華外資銀行發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)增長的影響可謂是利弊均有,要想更好地發(fā)揮在華外資銀行對我國經(jīng)濟(jì)增長的正面效應(yīng),嚴(yán)格控制在華外資銀行對我國經(jīng)濟(jì)增長的不利影響,則應(yīng)該采取一定的措施,對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼咭龑?dǎo)。本文提出以下兩點建議。
    (一)完善對在華外資銀行的監(jiān)管。
    wto的后過渡期結(jié)束后,在華外資銀行在我國將有一個更大、更全面的發(fā)展,要想繼續(xù)發(fā)揮在華外資銀行對我國經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用,首先需要完善對在華外資銀行的監(jiān)管。我國目前對在華外資銀行的監(jiān)管基本上還處于經(jīng)驗式的管理階段,重合規(guī)性監(jiān)管、輕風(fēng)險性監(jiān)管,并且在具體的監(jiān)管手段和監(jiān)管方法上也有待完善。因此,完善對在華外資銀行的監(jiān)管應(yīng)該通過建立健全《外資銀行法》來進(jìn)行,通過法律形式來約束在華外資銀行的違法違規(guī)經(jīng)營與操作,完善包括政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、行業(yè)自律在內(nèi)的監(jiān)管體系,加快對先進(jìn)監(jiān)管手段和方法的學(xué)習(xí),加強(qiáng)同外資銀行母國監(jiān)管當(dāng)局之間的合作,共同防范銀行風(fēng)險和金融風(fēng)險的國際傳遞。
    (二)完善我國的貨幣政策。
    要想更好地發(fā)揮在華外資銀行的正面作用,最大限度降低外資銀行的負(fù)面影響,除了對外資銀行的行為有所規(guī)定以外,還需要進(jìn)行自身的補(bǔ)充,對我國貨幣政策進(jìn)行修改和完善。由于我國目前定義下的貨幣供給量m2中沒有包括在華外資銀行存款,這就使得現(xiàn)有貨幣政策中介目標(biāo)m2的數(shù)值不準(zhǔn)確,不能真實地反映我國實際的貨幣供給量,因此需要對此問題進(jìn)行修復(fù)。一方面需要更新我國原有的貨幣界限,完善m2的具體數(shù)值,將在華外資銀行存款數(shù)加入其中;另一方面,還需要全方位、多角度地進(jìn)一步研究和探討如何建立更加完善的貨幣政策,使其在對在華外資銀行的經(jīng)營狀況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計的同時能更好地發(fā)揮對我國經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用。
    參考文獻(xiàn):
    [5]程繼明.外資熱錢涌向京城地產(chǎn)[j].中國投資,2005,(7).。
    酒店的發(fā)展研究論文篇二
    摘要:本文立足于中國股市發(fā)展歷程中的,來嘗試說明當(dāng)前股市特點及其需要解決的問題。根據(jù)我國股票市場發(fā)展過程中的特征,將我國的股票市場分為了四個發(fā)展階段,然后又介紹我國股票市場目前的規(guī)模。在回顧股票短短幾十年的歷程中,結(jié)合新時期我們股市的問題,以及“十二五”規(guī)劃,給出我國發(fā)展八點建議。
    關(guān)鍵詞:股票市場結(jié)構(gòu)制度。
    從改革開放思想提出到市場經(jīng)濟(jì)的建立,短短的幾十年時間,不僅中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來了,金融市場也從沒有到有,單一到多元。中國的股市也隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,從飛樂音響到上海深圳交易所成立到股權(quán)分置改革到創(chuàng)業(yè)板,到股指期貨、融資融券。證券市場在推進(jìn)我國企業(yè)改革、募集資金、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展功不可沒,也成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺重要部分。
    新中國證券市場三十幾年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷。見證中國股市一書將中國股市的發(fā)展分為四個階段分為探索、發(fā)展、規(guī)范與跨越。探索階段(1978~1992)十一屆三中全會啟動了中國大地上全方位的改革方針,計劃經(jīng)濟(jì)的全面轉(zhuǎn)型推動了中國證券市場的起步。在論“資”論“社”中,80年代的債券市場起步了,到柜臺交易的出現(xiàn),再到滬深兩市的先后建立,再到小平同志的南巡談話啟動證券市場的第一次大發(fā)展,推動的中國證券市場的起錨。發(fā)展階段(1993~1998),在總結(jié)了證券市場初期監(jiān)管不足、法律漏洞的經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,國務(wù)院在1992年成立了國務(wù)院證券委員會和證監(jiān)會,從體制保障了證券市場的基礎(chǔ)。證券市場由區(qū)域性市場向著全國性市場邁進(jìn);證券市場規(guī)模不斷壯大,投資主體不斷豐富;法律法規(guī)不斷完善、形成了全國性的統(tǒng)一管理;推進(jìn)了國際的發(fā)展步伐和證券市場的功。規(guī)范階段(1999~2004)《證券法》施行,確立中國證券市場法律規(guī)范的總體框架;對證券市場發(fā)展做出全面規(guī)劃,將大力發(fā)展資本市場上升到了戰(zhàn)略高度;探索國有股減持,為全流通做準(zhǔn)備;股票發(fā)行制度由審批制度過渡到核準(zhǔn)制;上市公司治理和規(guī)范成為中國證監(jiān)會的工作重心;證券民事賠償訴訟有條件受理,司法救濟(jì)大門開啟;呼之欲出的問題股權(quán)分置、股市尚屬單邊市??缭诫A段(2005~2012),證券市場法律體系逐步完善;股權(quán)分置改革順利完成;證券公司綜合治理取得成效;實行新老劃斷,證券市場融資功能快速恢復(fù);上市公司質(zhì)量得到全面提高;中國資本市場的對外開放進(jìn)程“雙向提速”;創(chuàng)業(yè)板上市、股指期貨推出、融資融券開始;監(jiān)管工作日趨完善,自律各方協(xié)力共贏。
    截至月21日,滬、深兩地上市公司已達(dá)2494家,上市股票數(shù)量2580只,總股本達(dá)到31795.28億元,股票市價總值達(dá)到億元。滬、深兩市規(guī)模如表1所示。
    從第一支股票“飛樂音響”的發(fā)行,到今天上市公司達(dá)到2494家,股票市值20多萬億,中國股市經(jīng)歷了從無到有的發(fā)展歷程。在這短短的幾十年里面,雖然中國的股市市場已經(jīng)發(fā)展起來了,但是其中也伴隨的不少的問題。這里不僅有資本市場本身難以克服的弊端,也有中國資本市場發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)問題。結(jié)合幾個問題的闡述,具體分析一下。
    (一)股票市場有沒有觸底。
    從20股權(quán)分置改革之后,中國股票市場一路高歌前進(jìn),用了不到兩年的時間創(chuàng)下了中國股市的最高點6124點。而后由于受到次貸危機(jī)的影響和“大小非”的解禁,股市又掉頭下行,僅在20已經(jīng)就跌幅高達(dá)70%左右。經(jīng)過了兩年的左右的盤整,股票市場的低迷局面在今天依然持續(xù),股市的底部依然沒有清晰。雖然目前代表a股藍(lán)籌的滬深300的平均市盈率大約是10倍,但是其并未意味股價足夠便宜、估值過低。
    把a(bǔ)股藍(lán)籌的滬深300中,權(quán)重占比甚高的16家銀行,以及中石油和中石化拿出來,其它288家股票的平均市盈率就一下子跳升到了17倍以上。再進(jìn)一步看,在這滬深300只藍(lán)籌股中,市盈率在35倍以上、盈利虧損的有80家,15~35倍的有99家,而15倍以下的為121家。也就是說,在滬深300中,這18家超級公司賺了73%的錢,卻只承擔(dān)了43%的市值;反過來講,其他其他的的280多家公司只拿到總盈利的27%,卻要對應(yīng)57%的市值。對于大型企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)來說,他們市值相對較小,同時其利潤又相對較大。而其他一些業(yè)績較差,市值又被炒作的公司,被這種市場的平均主義所掩蓋。從整個市場的市盈率去判斷股票市場是否處于底部顯然是不合理的。
    (二)股票市場的欺詐與投機(jī)。
    回顧下中國股票市場的發(fā)展,其中不難找出各種投機(jī)的案例,這里不僅有鉆制度漏洞,還有違法操作的事件。我們股票市場的換手率過高,也就是交易過多。通過低吸高拋,從價格差中獲取利潤。從“8·10**”,為了一張“股票認(rèn)購表”,排隊哄搶。原本準(zhǔn)備三天發(fā)行抽簽表,結(jié)果半天就賣完了。到“3·27國債期貨”事件,國債期貨事件是中國證券史上最黑暗的一天,以至于有段時間提到期貨就讓人聯(lián)想到欺詐、瘋狂混亂,“327國債券期”貨事件無疑對金融市場的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。再到“5·19”股票市場放量上漲,95%以上股票的漲幅超過50%。經(jīng)證監(jiān)會的同意,滬深兩市限制在兩市交易的股票、基金類證券類交易漲跌幅度,漲跌最高為10%。再到瓊民源證券欺詐第一案;“康賽案件”發(fā)生的現(xiàn)實土壤和暴露出的制度缺陷;銀廣夏財務(wù)造假的“王牌”;蘇三山的最離奇的虛假信息案;億安科技的莊家強(qiáng)勢操控;pt水仙的從旗幟到退市。
    中國股市的這種現(xiàn)象不僅和股民趨利性有關(guān),還與證券市場的只能做到的.機(jī)制相關(guān),更于證券市場的監(jiān)管有關(guān)。
    (三)股票市場結(jié)構(gòu)失調(diào)。
    股票市場中,新股發(fā)行和上市公司再融資雖然實行核準(zhǔn)制,但任以實質(zhì)核批為主,核準(zhǔn)周期較長,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,發(fā)行核審效率較低,暫停融資還一度成為中國證監(jiān)會調(diào)控市場的一種方式。證券公司、評級公司等市場中介機(jī)構(gòu)以及證券交易所等自律組織的作用未得到充分發(fā)揮,證券市場發(fā)行機(jī)制有待進(jìn)一步深化。
    三、發(fā)展展望。
    中國的資本市場才發(fā)展20多年,對市場經(jīng)濟(jì)來說,我國的才剛剛起步。相比較歐美等成熟的資本市場,我國股票市場在市場經(jīng)濟(jì)運行中投資價值發(fā)現(xiàn)集資等功能發(fā)展并不完善,而是出現(xiàn)層次不協(xié)調(diào)、運行不合理、結(jié)構(gòu)單一等問題。本文結(jié)構(gòu)歷史問題,和《金融業(yè)發(fā)展和改革“十二五”規(guī)劃》以及股票市場發(fā)展的問題,提出一些建議。
    第一,規(guī)范發(fā)展主板和中小板市場,支持中小企業(yè)運用資本市場發(fā)展壯大。中小企業(yè)融資難的問題,一直困擾企業(yè)發(fā)展,如何讓優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)也能順利上市去融資,去探索、規(guī)范中小板市場對于中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很有必要的,對推動股市市場功能發(fā)揮有重要意義。
    第二,逐步引進(jìn)創(chuàng)業(yè)板,提高市場效率,建設(shè)多次復(fù)合型資本市場。逐步引進(jìn)創(chuàng)業(yè)板進(jìn)入進(jìn)入中國市場,推進(jìn)多層次資本市場建設(shè),是我國資本市場的現(xiàn)實選擇。
    第三,擴(kuò)大代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)試點,加快建設(shè)覆蓋全國的統(tǒng)一監(jiān)管的場外交易市場。與美國的otc市場相比我國的otc市場不僅單薄,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能,還在技術(shù)上有很大的差距。推動我場外交易市場發(fā)展是適應(yīng)市場的融資需求,也是構(gòu)建多層次市場的必然要求。同時,去對其發(fā)展進(jìn)行有效的監(jiān)管,使其良性發(fā)展。
    第四,探索建立國際板市場。所謂國際板指境外企業(yè)在中國a股發(fā)行上市的板塊。這些境外企業(yè)在中國a股上市后,因其“境外”性質(zhì)將被劃分為“國際板”。國際板正在成為繼創(chuàng)業(yè)板之后,中國資本市場創(chuàng)新的又一個大市場。探索建立國際板市場的發(fā)展,確實體現(xiàn)了中國漸進(jìn)式改革的新進(jìn)展。在目前境內(nèi)外投資渠道仍被隔絕,需要通過qfii和qdii作為中介來實現(xiàn)引進(jìn)來和走出去的時候,先行一步把國際上知名的企業(yè)引進(jìn)來,讓境內(nèi)投資者可以在家門口投資于國際著名企業(yè),邁出了重要一步。
    第五,完善不同層次市場間的轉(zhuǎn)板機(jī)制和市場退出機(jī)制,逐步建立各層次市場間的有機(jī)聯(lián)系,形成優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境。在創(chuàng)業(yè)板和主板與中小板之間也應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的對流機(jī)制,并相應(yīng)更改目前主板和中小板的退市條件,特別是對于中小板企業(yè),如果盈利能力出現(xiàn)大幅下滑乃至虧損,不應(yīng)等到3年連虧之后才進(jìn)入退市程序,而是應(yīng)盡早向其他市場轉(zhuǎn)板,以警醒上市公司改善業(yè)績。與此相似,對于創(chuàng)業(yè)板上市公司,如果盈利能力大幅提升,達(dá)到主板和中小板上市規(guī)則要求,就應(yīng)當(dāng)允許其申請轉(zhuǎn)板,以最大限度發(fā)揮資本市場實現(xiàn)資源最優(yōu)配置的天然效用,最終促進(jìn)整個經(jīng)濟(jì)體的健康運行。a股市場現(xiàn)行的退市制度是一個冗長而低效的過程。從企業(yè)連續(xù)兩年虧損給予st警示開始,再經(jīng)過半年寬限、給予*st警示到最終退市至三板市場,一個企業(yè)從不再創(chuàng)造價值到真正退市,中間設(shè)置了一道又一道的緩沖。即便這樣,最終真正退市的上市公司也為數(shù)極少。更多的時候是垃圾公司鉆規(guī)則的空子,借助真真假假的重組吸引投機(jī)資金大肆炒作,消耗了大量社會資源。在市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,優(yōu)勝劣汰也是提高資源配置效率和企業(yè)素質(zhì)的不二法門。這樣才能真正推動上市公司提高質(zhì)量,促進(jìn)市場健康發(fā)展,讓市場保持長久活力。
    第六,繼續(xù)深化股票發(fā)行制度市場化改革,積極探索發(fā)行方式創(chuàng)新,進(jìn)一步弱化行政審批,強(qiáng)化資本約束、市場約束和誠信約束,完善新股發(fā)行詢價制度,提高發(fā)行定價的合理性。
    第七,探索建立優(yōu)先股制度。優(yōu)先股制度最大的好處就是化解了限售股的上市流通問題,一旦限售股成為優(yōu)先股,那么證券市場成為少數(shù)人的“造富機(jī)器”和多數(shù)投資者的“財富絞肉機(jī)”這個困擾人們的難題有望得到徹底解決。優(yōu)先股制度是一項多贏的制度,既能讓市場健康走牛,也能促進(jìn)上市公司融資,還能讓a股市場變成投資者的福地。
    第八,健全退市制度,堅持優(yōu)勝劣汰,不斷提高上市公司質(zhì)量,促進(jìn)一級市場和二級市場協(xié)調(diào)健康發(fā)展。進(jìn)一步完善上市公司再融資制度和投資者回報機(jī)制,引導(dǎo)和鼓勵上市公司增加現(xiàn)金分紅。
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    酒店的發(fā)展研究論文篇三
    作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展“加速器”的物流產(chǎn)業(yè)逐漸成為各個地區(qū)間相互聯(lián)系的重要方式之一,不僅連接各個地區(qū)之間的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),同時帶動資源在各個地區(qū)之間的自由流通,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    物流產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長提供了較大的加速度,并帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著物流產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域不斷拓展及物流產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了物流產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)形式向現(xiàn)代模式的跨越,實現(xiàn)了物流產(chǎn)業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化、倉儲現(xiàn)代化、運輸體系化、管理信息化等各方面的創(chuàng)新,解決產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題、協(xié)調(diào)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ);反過來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為物流發(fā)展提供了完善的基礎(chǔ)設(shè)施、延長和豐富供應(yīng)鏈等,促進(jìn)縣域物流發(fā)展。
    第一,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。隨著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的提出,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心由區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,大力促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而物流產(chǎn)業(yè)作為挖潛能力、輻射關(guān)聯(lián)能力最強(qiáng)的典型第三產(chǎn)業(yè),對區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有較大的推動作用。首先物流產(chǎn)業(yè)能夠有效的整合生產(chǎn)要素,解決生產(chǎn)資料和農(nóng)民生活消費品的問題,同時在一定程度上保障了農(nóng)產(chǎn)品的銷售配送,解決了農(nóng)業(yè)規(guī)模發(fā)展的后顧之憂,因此促使第一產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展;其次,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng),現(xiàn)代物流體系的便捷性解決了工業(yè)品的傳送和銷售受地域性的影響,從而為工業(yè)企業(yè)節(jié)約了地租和產(chǎn)品運輸成本,為工業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù),節(jié)約了企業(yè)物流方面的人力、物力、財力;最后,歸屬于第三產(chǎn)業(yè)的物流業(yè)不僅通過自身的發(fā)展促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且為其他第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)設(shè)施,如電子商務(wù)的存在和發(fā)展離不開良好的物流體系的支撐,促進(jìn)配送、餐飲、酒店等一系列服務(wù)業(yè)的發(fā)展等,形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點。此外,促使從第一、第二產(chǎn)業(yè)節(jié)約的人力資源、資本等流向第三產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。因此,物流產(chǎn)業(yè)較大的促進(jìn)了區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(見圖1)。第二,協(xié)調(diào)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展??h域經(jīng)濟(jì)是市級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別經(jīng)濟(jì)發(fā)展的導(dǎo)向,因此縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是至關(guān)重要的,而物流產(chǎn)業(yè)是聯(lián)系各個層級經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的重要紐帶。物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平制約著各個層級經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的密切程度和關(guān)聯(lián)度,物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化模式打破了傳統(tǒng)貿(mào)易受地域和行政級別的限制,加強(qiáng)了各個地區(qū)之間的聯(lián)系,促進(jìn)了生產(chǎn)要素的自由流通,實現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)各區(qū)域市場對接、協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圖1物流優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)機(jī)理第三,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。保持區(qū)域經(jīng)濟(jì)獲得長足發(fā)展,必須增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。而屬于第三產(chǎn)業(yè)的物流業(yè)的發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)資源自由流通,加強(qiáng)區(qū)域間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,縮短區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的局面,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加了活力。
    (二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對物流產(chǎn)業(yè)的反作用力。
    縣域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在較大程度上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必定會帶來基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,同時也對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來極大的需求,促使供給鏈增長,必然也會對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到反作用力。第一,基礎(chǔ)設(shè)施趨于完善,利于物流運營體系完善。隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實力逐漸增強(qiáng),對基礎(chǔ)設(shè)施的要求也越來越高。經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必然伴隨基礎(chǔ)設(shè)施的完善,不僅是水利設(shè)施、保障設(shè)施還有公路等一些交通基礎(chǔ)設(shè)施,而交通基礎(chǔ)設(shè)施是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有支撐和保障作用。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,交通規(guī)劃也成為區(qū)域發(fā)展的目標(biāo),在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入增加,各地區(qū)的交通運輸網(wǎng)絡(luò)也逐漸獲得不斷完善,滿足物流運輸在利用基礎(chǔ)設(shè)施方面的.便利性,利于物流業(yè)運營鏈條的完善,從而形成合理布局、運輸方便快捷的物流體系,最大限度的發(fā)揮其運輸功能。目前我國許多地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得進(jìn)步的同時,開始完善基礎(chǔ)設(shè)施體系,尤其在道路方面的建設(shè),山東茌平縣也不例外,在經(jīng)濟(jì)獲得發(fā)展的同時,對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入較多的資金建設(shè),并將其與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系在一起,促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時促進(jìn)了地域內(nèi)外的交流和產(chǎn)品流通。第二,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,導(dǎo)致物流業(yè)的需求增加,加長物流業(yè)的供應(yīng)鏈條。隨著我國改革開放以來,任何經(jīng)濟(jì)活動都不會局限于一個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,因此為物流產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供了契機(jī)。隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該地區(qū)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張必然帶來產(chǎn)品增加,導(dǎo)致資源和產(chǎn)品的流通數(shù)量和范圍不斷擴(kuò)張,因此為物流產(chǎn)業(yè)提供了業(yè)務(wù)供給,加長了物流產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈條。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)龍頭企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張,因此企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量增加,如茌平縣的棗類加工品,其產(chǎn)品數(shù)量增加必然導(dǎo)致對物流業(yè)的需求增加,而且產(chǎn)品的銷售范圍會不斷增大,從而在產(chǎn)品外銷的同時帶來物流產(chǎn)業(yè)的新市場拓展,增加該縣與其他地區(qū)之間的聯(lián)系,加快資源自由流通的速度,并拓寬資源自由流通的范圍,從而更好發(fā)揮市場資源高效配置的機(jī)制。
    二、山東茌平縣物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
    茌平縣歸屬于山東聊城地區(qū),地處魯西平原,總面積1117平方公里,是山東省改革開放試點縣,其下轄10鎮(zhèn)1鄉(xiāng)3個街道辦事處,732個行政村。茌平縣堅持弘揚敢想、敢干、敢當(dāng)?shù)摹叭摇本?,以大思維確立大目標(biāo),以大目標(biāo)引領(lǐng)大舉措,以大舉措實現(xiàn)大發(fā)展,積極對接聊城市“十二五”發(fā)展規(guī)劃,圍繞打造新型工業(yè)基地的目標(biāo),實施“2246”產(chǎn)業(yè)、園區(qū)提升工程(即建設(shè)兩個千億產(chǎn)業(yè)園,打造309國道和聊夏路兩個經(jīng)濟(jì)隆起帶,培育4個百億產(chǎn)業(yè),壯大6個特色園區(qū)),加速產(chǎn)業(yè)升級和重點工業(yè)園區(qū)發(fā)展。茌平經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動了第三產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢物流的發(fā)展。第一,特色的區(qū)域性物流基地逐步建立。茌平縣充分發(fā)揮交通便利、區(qū)位優(yōu)越和特色產(chǎn)業(yè)突出等優(yōu)勢,規(guī)劃了郝集、徒駭河、華源、萬和通四大物流園區(qū),形成了布局合理、功能明顯、各具特色的區(qū)域性物流基地。第二,專業(yè)化的物流企業(yè)發(fā)展迅速。大力發(fā)展第三方物流,引導(dǎo)第三方物流企業(yè)參與物流生成企業(yè)的物資采購和供應(yīng)鏈管理,在貨物運輸、信息管理、倉儲配送等方面為企業(yè)物流業(yè)務(wù)提供客戶管理,鼓勵企業(yè)整合內(nèi)部物流資源,分離組建專業(yè)化、社會化的物流企業(yè)。第三,物流裝備信息化建設(shè)取得成效。茌平縣立足鋁深加工、紡織、醫(yī)藥等六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,健全了以交通運輸企業(yè)、郵政物流、新源配送、大型商貿(mào)等為龍頭的流通網(wǎng)絡(luò),帶動了區(qū)域性物流建設(shè)迅速啟動。同時,不斷加快不同物流節(jié)點內(nèi)部的物流裝備信息化建設(shè),搭建公共物流綜合信息平臺,逐步與全國信息平臺對接。截至目前,全縣斯太爾級別運輸車輛達(dá)到6000余輛,年貨運量2350萬噸,業(yè)務(wù)范圍可直達(dá)700多個大、中、小城市,有力保障了1000多家企業(yè)對工業(yè)資源需求。
    茌平物流業(yè)的發(fā)展保證了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品的出口和外銷,滿足當(dāng)?shù)匚锪鬟\輸?shù)男枰?,對?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做了重要貢獻(xiàn)。因此為了保持茌平經(jīng)濟(jì)增長,要大力發(fā)展物流業(yè),發(fā)揮其在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長中的作用。但是,從目前來看,茌平物流業(yè)仍面臨著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,物流企業(yè)多為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè),缺乏專業(yè)組織。由于物流企業(yè)缺乏門檻,較多的小企業(yè)或個人躋身進(jìn)入物流企業(yè),導(dǎo)致物流市場秩序比較混亂,其缺點在于物流資源整合能力不強(qiáng),缺乏專業(yè)的管理平臺和先進(jìn)的管理手段,雖然物流業(yè)的龍頭企業(yè)開始進(jìn)入茌平縣,但難以形成供應(yīng)鏈為導(dǎo)向的企業(yè)合作模式,形式單一、功能薄弱、專業(yè)化程度低,業(yè)務(wù)僅局限于貨物運輸,沒有附加其他增值服務(wù)的能力。第二,物流市場缺乏政策指導(dǎo)和約束。由于物流企業(yè)是盈利性較強(qiáng)的企業(yè),且其企業(yè)擴(kuò)張的自發(fā)性導(dǎo)致物流企業(yè)主要依靠市場配置來謀取自身發(fā)展,再加上物流市場企業(yè)個數(shù)多而復(fù)雜,使得一些企業(yè)存在不正當(dāng)競爭,導(dǎo)致企業(yè)盈利空間和升級空間變小,而且難以形成統(tǒng)一物流平臺,使得縣域物流的信息交流受到阻礙。因此在物流業(yè)發(fā)展過程中缺乏政府監(jiān)控和法律體系,使得物流業(yè)的發(fā)展受到很大的阻礙。
    四、優(yōu)化縣域物流發(fā)展的路徑。
    由以上分析可知,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的互動機(jī)制促進(jìn)兩者共同發(fā)展,物流領(lǐng)域的發(fā)展促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長,但區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長所帶來的物流供給仍不能滿足需求,供需不均衡在一定程度上制約了物流產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,因此山東茌平縣必須加強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對物流產(chǎn)業(yè)的供給方面的拉動作用,以使得充分發(fā)揮物流和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的互動機(jī)制。主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)機(jī)制,輔以政策支持。自改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域主導(dǎo)地位逐漸由政府轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?,市場?jīng)濟(jì)在于資源的自由流通而發(fā)揮其調(diào)節(jié)機(jī)制,促進(jìn)資源從低回報率流向高回報率的產(chǎn)業(yè)或配置效率較高的企業(yè),因此我們要充分發(fā)揮市場“看不見的手”的調(diào)節(jié)機(jī)制,通過這只“無形”的“手”培育物流業(yè)的主體,在物流項目業(yè)務(wù)、投資、運營、售后等一些列問題中發(fā)揮其資源有效配置作用,搭建物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的平臺,引進(jìn)投資和先進(jìn)技術(shù),鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)設(shè)立物流中心,推進(jìn)縣域內(nèi)資源整合和外來資源的流入,并輔以政策支持,把握國家和各個地區(qū)的政策導(dǎo)向,根據(jù)政府規(guī)劃方案設(shè)計發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃,推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)物流業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展,打造茌平縣的核心競爭力產(chǎn)業(yè)。
    酒店的發(fā)展研究論文篇四
    5.1.2藝術(shù)品鑒定估值行為需承擔(dān)法律責(zé)任。
    5.1.3建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
    5.2大力培養(yǎng)專業(yè)人才。
    5.3逐漸培養(yǎng)藝術(shù)品保險業(yè)務(wù)合作伙伴。
    5.4建立藝術(shù)品損失數(shù)據(jù)庫。
    5.5積極拓展私人藝術(shù)品保險市場,拓寬銷售渠道。
    6結(jié)語。
    參考文獻(xiàn)。
    酒店的發(fā)展研究論文篇五
    近年來,農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)的發(fā)展在我國受到了廣泛的關(guān)注。教育是立國之本,民族興旺的標(biāo)記,在當(dāng)前推行新一輪課程改革的時代背景下,給教育界帶來的最大挑戰(zhàn)莫過于對“教師專業(yè)發(fā)展”的挑戰(zhàn)。教師是課程改革的中堅力量,是課程改革的實施者,教師的專業(yè)發(fā)展水平直接影響乃至決定課程實施的方向、質(zhì)量和深度。華東師范大學(xué)葉瀾教授認(rèn)為“要建設(shè)一支能勝任21世紀(jì)中國基礎(chǔ)教育重任的新型教師隊伍,必須加快教師專業(yè)發(fā)展的進(jìn)程”。隨著國家對教育事業(yè)的重視,學(xué)校教師的整體素質(zhì)得到了提高。然而,與城市的小學(xué)教師相比,農(nóng)村小學(xué)教師的專業(yè)程度還存在著很大的差距。
    1、農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展研究的意義。
    農(nóng)村教育是中國教育系統(tǒng)中最重要、最廣大的一部分,農(nóng)村小學(xué)教師在我國教師隊伍中占有較大的比例,其專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對地方的教育發(fā)展有著積極的作用,他們的綜合素質(zhì)與專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何,在很大程度上對一所學(xué)校、一個區(qū)域的發(fā)展有著重要的影響。目前國內(nèi)外學(xué)者有意識促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的研究專題比較薄弱,人們關(guān)注的重點是教師生活的待遇問題,而忽略對教師專業(yè)發(fā)展的研究[3]。本研究在總結(jié)和分析關(guān)于農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)之上,對阜新市農(nóng)村小學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r作出清晰而明確的分析;并提出當(dāng)前提高農(nóng)村小學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展的必要性,從而豐富農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的理論內(nèi)涵。
    2、農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展中存在的問題。
    2.1專業(yè)知識不完善,能力欠缺。
    在對教師專業(yè)知識進(jìn)行了解中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村小學(xué)教師隊伍在整體上存在知識老化、觀念落后等現(xiàn)象。其中,年齡在50周歲的教師有很多,他們的思維在某種程度上跟不上當(dāng)今教學(xué)改革的需要,忽略知識的補(bǔ)充學(xué)習(xí)。雖然也有大部分教師關(guān)注自身能力的提高,但是往往無從下手,并且對學(xué)科知識和相關(guān)學(xué)科知識了解不充分,不能對知識進(jìn)行有效整合,面對教學(xué)改革和教學(xué)中的難題常常表現(xiàn)出不知所措。目前農(nóng)村小學(xué)教師的專業(yè)能力和教師職業(yè)能力的要求具有較大的差距,這些差距不能滿足素質(zhì)教育的提高和課程改革的需要,主要表現(xiàn)在專業(yè)技能方面。
    2.2教師繼續(xù)教育的資源相對不足。
    對于農(nóng)村來說,雖然近幾年發(fā)展水平有所提高,但由于受歷史、地理位置和環(huán)境資源等因素的影響,其教育水平和教育資源也就自然相對發(fā)展不足,既表現(xiàn)為量的不足,也表現(xiàn)為質(zhì)的不足。此外,對多數(shù)在普通小學(xué)任教的教師,參加省級或市級骨干教師培訓(xùn),這些機(jī)會都是遙不可及的。而對于他們來說,平時可以參與的進(jìn)行專業(yè)發(fā)展方面的活動就是互相聽課評課、教學(xué)研討會和教師間的經(jīng)驗交流,進(jìn)修的機(jī)會較少,去別的學(xué)校觀摩優(yōu)秀教學(xué)、聽取專家講座和參加學(xué)校以外的培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會也較少,就算有時候?qū)W區(qū)組織了一些活動,教師們也可能會因為教學(xué)任務(wù)繁重而沒有時間參加。由此可見,阜新市農(nóng)村小學(xué)教師的繼續(xù)教育資源嚴(yán)重缺乏。
    2.3重視工作績效、輕視教師專業(yè)發(fā)展。
    目前,教師們反復(fù)談到社會上應(yīng)試教育占主導(dǎo)地位的社會教育文化背景,學(xué)校為了滿足家長的愿望,片面的強(qiáng)調(diào)升學(xué)率,社會和教育行政部門對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的評價也主要以量化為主,所以,學(xué)校的工作重心就大部分放到了工作績效上,把學(xué)生的分?jǐn)?shù)和升學(xué)率作為對教師評價的主要因素,這樣就導(dǎo)致了教師為了應(yīng)付考試和學(xué)校的壓力而放棄全面發(fā)展的教育目標(biāo),把自身的專業(yè)發(fā)展也放在了次要的地位。
    2.4工資待遇不高,學(xué)習(xí)的積極性降低。
    由于受地區(qū)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,政府部門支持農(nóng)村教育的經(jīng)費有限,農(nóng)村教師的工資水平與職稱水平嚴(yán)重脫節(jié),與城市教師相比,甚至出現(xiàn)“同工不同酬”的現(xiàn)象。而且,由于經(jīng)費的限制,農(nóng)村小學(xué)教師外出培訓(xùn)的經(jīng)費無法得到長期、穩(wěn)定的`保障。
    3、解決農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)的建議與對策。
    3.1政府重視教師專業(yè)發(fā)展,完善教師培訓(xùn)機(jī)制。
    農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展不僅僅是學(xué)校、教師的行為,更應(yīng)該是各級政府部門的職責(zé),各級政府部門和教育行政部門應(yīng)該全面落實上級文件精神,督促檢查教師專業(yè)發(fā)展運行情況。建立健全一系列的法規(guī)政策,統(tǒng)籌管理教師繼續(xù)教育培訓(xùn)情況。建立保障措施:對教師專業(yè)發(fā)展機(jī)會的保障;經(jīng)費保障;時間安排上保障。確保農(nóng)村小學(xué)教師輕輕松松參加繼續(xù)教育培訓(xùn),使得農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展得到有效實施,真正使農(nóng)村小學(xué)教師的素質(zhì)教育落到實處。
    3.2加強(qiáng)市、縣、區(qū)教師進(jìn)修部門有效聯(lián)合。
    為保證教師繼續(xù)教育的良好穩(wěn)定發(fā)展,有效地促進(jìn)機(jī)制是加強(qiáng)市、縣、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校之間的聯(lián)合??h、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校在培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容上應(yīng)該和上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)一致。目前,個別區(qū)、縣教師進(jìn)修學(xué)校在培訓(xùn)能力和人員配置上比較單薄,不能滿足農(nóng)村小學(xué)教師長期而穩(wěn)定發(fā)展的需要,保證不了農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的正常運行。
    3.3合理安排教師的工作、學(xué)習(xí)和進(jìn)修。
    學(xué)校要為教師提供更多專業(yè)發(fā)展的時間和空間,為教師的專業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會、創(chuàng)造更多的有利條件,并且要在時間上合理安排教師的工作,減少教師的負(fù)擔(dān),以留出更多的時間供教師學(xué)習(xí)和進(jìn)修。目前,農(nóng)村小學(xué)教師的時間不夠用,這是影響教師專業(yè)發(fā)展的主要問題之一,要解決這個問題,學(xué)??梢詮亩喾矫娌扇〈胧菏紫纫獪p少教師的工作量,充分利用教學(xué)會議時間進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的活動,減少一些不必要的行政會議,提供給教師更多可以自由支配的時間。其次,對于處于同一年級任教或同一學(xué)科任教的教師安排共同備課或?qū)W術(shù)研討,在完成了教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上,又可以促進(jìn)教師間的交流,不僅節(jié)約了時間,也達(dá)到了應(yīng)有的效果。再次,學(xué)校要為教師多提供在職進(jìn)修的機(jī)會,有這樣機(jī)會的時候,要積極鼓勵教師參加,以便更好的在專業(yè)發(fā)展上取得進(jìn)步。此外,對于學(xué)校來說,也要制定一系列的規(guī)章制度,如果沒有制定相關(guān)的制度,學(xué)校的教學(xué)秩序就會變得混亂,因此學(xué)校在制定了教學(xué)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上也需要制定相應(yīng)的教師專業(yè)發(fā)展制度,這樣才能使教師在進(jìn)行專業(yè)發(fā)展時有一定的制度保障。
    參考文獻(xiàn)。
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    酒店的發(fā)展研究論文篇六
    中國金融機(jī)構(gòu)開展個人消費信貸較晚,從開始較大規(guī)模地開展個人住房貸款,此后其他個人消費貸款也逐漸開展起來。到目前為止,各金融機(jī)構(gòu)開辦的個人消費貸款業(yè)務(wù)主要包括:個人住房貸款、汽車貸款、教育助學(xué)貸款、醫(yī)療貸款、大件耐用消費品貸款等。在各項貸款中,中長期個人消費貸款占絕大部分。我國消費信貸的發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點:
    我國基本上建立了相對成熟的個人消費信貸產(chǎn)品體系。各商業(yè)銀行為適應(yīng)市場變化和不斷增長的客戶需求,努力開發(fā)、創(chuàng)新個人消費信貸系列產(chǎn)品,業(yè)務(wù)品種日趨豐富和完備。消費信貸品種除住房貸款之外,還有汽車貸款、助學(xué)貸款、大件耐用消費品貸款、個人信用卡透支和其他貸款等,基本上涵蓋了不同客戶群體的消費需求。
    (二)消費信貸在我國尚屬起步階段,進(jìn)展比較緩慢。
    我國經(jīng)濟(jì)運行特征發(fā)生了重要變化,從過去以商品普遍短缺、供不應(yīng)求為主的賣方市場過渡到了絕大多數(shù)商品供求平衡或供過于求的買方市場。在相對過剩的經(jīng)濟(jì)背景下,由于沒有足夠的市場需求來實現(xiàn)商品價值進(jìn)而實現(xiàn)社會再生產(chǎn)的循環(huán),才逐步嘗試消費信貸這一新的消費方式。
    (三)住房貸款已成為我國消費信貸的主要形式。
    雖然我國全面開辦消費信貸的時間不長,但個人住房貸款在消費信貸中的重要性已顯而易見。住房信貸一直居于主導(dǎo)地位,其比重基本在60%到75%之間。隨著助學(xué)貸款、汽車貸款等消費信貸的迅速發(fā)展,今后幾年個人住房貸款在我國消費信貸總額中的比重可能會有所下降,但個人住房貸款在消費信貸中的主導(dǎo)地位不會改變。
    從全國情況看,由于剛剛起步,消費信貸在我國的發(fā)展還不盡如人意,各地進(jìn)展也不平衡。從地域上看,廣東、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)展比較順利。這主要是由于東部地區(qū)居民收入水平較高,消費能力較強(qiáng),東部地區(qū)消費信貸市場擴(kuò)張迅速。而中部、西部和東北地區(qū)消費信貸市場規(guī)模相對較小,多數(shù)省份個人消費貸款在人民幣貸款中的比重不到10%。
    雖然消費信貸在我國尚屬起步階段,發(fā)展尚不充分,但已經(jīng)暴露出一些問題和矛盾。初步分析,其中的制約我國消費信貸發(fā)展的因素和障礙主要有以下幾個方面。
    (一)居民收入有限,經(jīng)濟(jì)承受能力較弱。
    居民收入有限,經(jīng)濟(jì)承受能力較弱,是制約消費信貸發(fā)展的主要障礙。根據(jù)國外消費信貸發(fā)展的經(jīng)驗,居民家庭是否具有負(fù)債消費的經(jīng)濟(jì)承受能力,主要取決于其收入水平。居民家庭收入水平越高,對消費信貸的經(jīng)濟(jì)承受能力越大,消費信貸所能發(fā)揮的擴(kuò)大需求的作用越明顯。我國居民收入特別是持久性收入增長緩慢以及收入分配差距過大可以說是開展消費信貸的主要障礙。
    (二)銀行缺乏消費信貸風(fēng)險的防范機(jī)制。
    銀行缺乏消費信貸風(fēng)險的防范機(jī)制,是制約消費信貸健康發(fā)展的重要因素。從目前我國消費信貸的運行情況來看,銀行及各金融機(jī)構(gòu)缺乏消費信貸風(fēng)險的防范機(jī)制。我國居民收入尚未完全貨幣化,收入來源不清晰,銀行不好掌握消費者信用程度。在啟動消費信貸的過程中,個人信用難以把握。消費信貸操作的規(guī)范性不夠,影響了消費信貸業(yè)務(wù)的正常開展。消費信貸資金來源有較大的局限性,不能保證消費信貸資金的循環(huán)暢通。目前各種消費信貸的主要資金來源是商業(yè)銀行的信貸資金。在自有資金不足和信貸資金成本較高的壓力下,商業(yè)企業(yè)開展分期付款的能力和積極性也是十分有限的。
    (三)社會消費環(huán)境有待改善。
    社會消費環(huán)境不佳也在一定程度上制約了消費信貸的發(fā)展。我國目前缺乏必要的消費信貸擔(dān)保制度。我國現(xiàn)有的擔(dān)保法規(guī)沒有針對消費信貸的'相關(guān)規(guī)定,消費者在申請消費信貸時很難選擇有效的擔(dān)保形式。同時,我國供求結(jié)構(gòu)存在很大矛盾,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、政策不合理,這些都將制約消費信貸業(yè)務(wù)的開展。
    (一)調(diào)整收入分配政策,培育和壯大消費信貸的主體階層。
    從根本上說,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,支撐市場的主體就是中等收入階層。針對當(dāng)前高收入階層消費活躍和低收入階層消費潛力不大的現(xiàn)實,消費信貸的主體和對象的重點要抓住中等收入階層。消費信貸從某種意義上是錦上添花而不是雪中送炭,高收入階層不需要消費信貸,只有中等收入階層恰恰是使用消費信貸的市場主體。因此,在中國要發(fā)展消費信貸必須改革收入分配政策,培養(yǎng)中等收入階層。同時,要強(qiáng)化消費者的消費信貸觀念,切實提高居民的心理承受能力。
    (二)完善消費信貸的品種方式和業(yè)務(wù)規(guī)程,推廣普及信用卡。
    目前消費信貸手續(xù)繁雜、品種方式單一,制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。不同的信貸品種所面向的消費群體大不相同,在開展消費信貸業(yè)務(wù)時,必須充分考慮這些不同居民的消費需求特點和承貸能力,根據(jù)不同顧客群體推出相應(yīng)信貸品種,并具體確定首付款、利率、還款方式、還款期限、擔(dān)保方式等,才能真正抓住顧客,才有利于信貸業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。政府應(yīng)通過制定有關(guān)財務(wù)政策,積極鼓勵個人收支款項通過信用卡辦理,推廣普及信用卡。這樣既可以避免信貸部門重復(fù)調(diào)查客戶資信情況和重復(fù)審批每筆貸款,提高辦事效率,又可以發(fā)揮信用卡的資信積累作用,促進(jìn)個人信用制度建設(shè)。
    (三)加快建立個人消費信用制度。
    我國消費信貸發(fā)展所面臨的主要困難是缺乏消費者資信制度。目前我國還尚未建立起較為完備的個人信用制度,即缺少對居民身份證明、個人賬戶、收入來源、個人可支配用于抵押的資產(chǎn)以及過去的信用狀況記錄和評定制度安排。我國應(yīng)該建立個人賬戶,改進(jìn)目前的個人銀行存單憑證和收入現(xiàn)金化特點,實行個人信用實碼制,建立對個人信用調(diào)查與評價的專業(yè)性中介機(jī)構(gòu)。對這類專業(yè)性機(jī)構(gòu)的注冊資格、法律形式和責(zé)任與業(yè)務(wù)的規(guī)范,應(yīng)制定相應(yīng)的制度,以促其健康發(fā)展。
    (四)完善法律法規(guī)政策。
    要加快制定和完善消費信貸的法律法規(guī),對消費信貸的主體、對象、程序、方式等做出規(guī)定,并配套出臺適于實際操作的實施細(xì)則,保護(hù)消費者和金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,為銀行資金安全、開展社會信用調(diào)查及維護(hù)個人隱私提供司法保障,使消費信貸走向法制化軌道。同時要建立和完善消費信貸擔(dān)保和保險機(jī)制。政府部門可成立專門的政策性機(jī)構(gòu),對消費者特別是對中低收入階層及特困戶等特殊消費群體提供必要的擔(dān)保和信用保險支持。建議政府部門在建立完善消費信貸信用保險機(jī)構(gòu)的同時,還應(yīng)積極引導(dǎo)公司與商業(yè)保險相互配合的社會化的消費信貸保險機(jī)制。
    酒店的發(fā)展研究論文篇七
    會計核算信息化的概念在很早以前就已經(jīng)被提出,隨著信息時代的發(fā)展,會計核算遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)必須將信息化融入到會計核算當(dāng)中,才能實現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,從而保障自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
    一、會計核算中存在的問題。
    (一)對相關(guān)的會計需求無法及時滿足由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈,想要在激烈的競爭中獲得生存之地,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,而會計信息核算作為企業(yè)管理的關(guān)鍵,往往會阻礙企業(yè)的長久發(fā)展。由于對管理會計信息的需求無法得到及時的滿足,長期情況下,會使得會計核算模式與企業(yè)的管理需求發(fā)生沖突,最終導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行整體管理時出現(xiàn)較大的經(jīng)濟(jì)問題,也會導(dǎo)致企業(yè)停滯不前。
    (二)無法提供多樣化的會計信息。
    傳統(tǒng)的會計核算模式,由于其在進(jìn)行核算時,會將會計信息的使用者都看作是一個整體,因此,在提供會計信息時,使用者所得到的資料都基本一致,但實際情況中,使用者并不是同一個整體,他們所需要的會計信息需求也不相同。目前的會計核算中依舊存在著這方面的問題,是的,不能提供多樣化的會計信息給使用者。核算時效相對滯后。傳統(tǒng)的會計核算模式往往具有滯后性,這都是由于企業(yè)在長期發(fā)展中忽視了會計核算的重要性,不能做到及時、有效地將有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和核查。由于不能及時有效地進(jìn)行會計核算,就會使企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)價值降低,不利于企業(yè)的發(fā)展。而由于不能將會計信息及時地傳達(dá)給所需要的部門,就會讓企業(yè)在會計管理,甚至是整體管理當(dāng)中出現(xiàn)較多的麻煩。
    (三)對會計的核算程度不夠。
    傳統(tǒng)的核算模式所用到的方式都較為單一,不能對使用者提供及時、有效并且足夠詳細(xì)的核算數(shù)據(jù),導(dǎo)致會計核算人員在制作相關(guān)數(shù)據(jù)報表時,不能做到高效有用,也不能將各個數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)程度進(jìn)一步結(jié)合,導(dǎo)致會計核算的程度較差,為企業(yè)的最終管理帶來了較多的困難。
    (四)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對會計信息的認(rèn)識不足。
    信息時代的蓬勃發(fā)展對會計的影響越來越大,大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息的管理都不夠重視,使會計核算只停留在傳統(tǒng)的方式中,還沒有采用信息化的方式來對會計進(jìn)行核算,這樣就會出現(xiàn)企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展時,面對信息的高速發(fā)展,沒有相應(yīng)的措施來適應(yīng),大大提高了企業(yè)在發(fā)展過程中的風(fēng)險。
    二、信息化對會計核算的影響。
    由于信息化時代的到來,對我國的會計核算也提出了新的要求。現(xiàn)有的會計模式必須適應(yīng)時代的發(fā)展需求,以信息化的模式進(jìn)行,才能更高效。
    (一)信息化提高了會計核算的時效性。
    由于科技的高速發(fā)展,使用計算機(jī)進(jìn)行會計核算已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的核算方式,在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,各部門必須將會計信息結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行及時有效地對接,才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)在各個方面的共享。此外,信息化時代將會計的各種信息以及報告能夠快速準(zhǔn)確地反映給相關(guān)管理部門,大大提高了對會計核算的時效性。
    (二)信息化促進(jìn)了會計核算的靈活度。
    傳統(tǒng)的會計核算只能在一定的時間和地點下進(jìn)行核算,還不能實現(xiàn)對其進(jìn)行隨機(jī)的核算。而信息化的到來使得會計核算的靈敏度大大提高,除了能夠?qū)嵭袀鹘y(tǒng)的核算方式之外,還能對其進(jìn)行不定時的核算,使得會計核算工作能夠更具備時效性,同時也保證了信息不出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
    (三)信息化使會計核算的范圍大大增加。
    傳統(tǒng)的會計核算范圍覆蓋面窄,但隨著信息化的到來,會計核算的范圍都有了不同程度上的變化。在傳統(tǒng)的會計核算中,沒有對核算的范圍進(jìn)行拓展,只是停留在表面的核算。隨著信息化的到來,除了對核算的范圍進(jìn)行擴(kuò)大,也使相應(yīng)的核算指標(biāo)得到了更多的轉(zhuǎn)變,并且由傳統(tǒng)的記賬模式已經(jīng)轉(zhuǎn)為了互聯(lián)網(wǎng)實時共享模式,更為會計的核算帶來了較大的便利。
    (四)信息化使會計核算的深度大大增加。
    傳統(tǒng)的會計核算模式只能對局部進(jìn)行核查,不能對整體進(jìn)行統(tǒng)一的核算,信息化的會計核算體系由于其工作效率較高,使得相關(guān)部門能夠?qū)嫷暮怂愀蛹皶r全面。此外,由于信息的時效性,使得會計核算的各項指標(biāo)在最后的總結(jié)上都能凸顯的更加全面。
    (五)信息化使會計核算有了更多的創(chuàng)新。
    相比傳統(tǒng)會計核算的單一,信息化的會計核算模式實現(xiàn)了多樣化。在保留原本的基本核算方式下,信息時代下的會計核算模式,無論是在對明細(xì)核查,還是報表方面都有了很大的改變,并且實現(xiàn)了各種核算方式共同存在的模式,更能滿足不同部門及不同使用者對會計信息的確實需求。
    三、會計核算模式的構(gòu)建。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對會計核算的重視。
    企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在會計核算方面起著很重要的作用,會計的信息化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,只有企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)樹立信息化的思想,才能使企業(yè)各個階層都注重信息化的建設(shè),從而才能帶動會計核算信息化的順利展開。首先,高層領(lǐng)導(dǎo)必須對自身企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解,對未來有一定的規(guī)劃,并且注重開拓進(jìn)取的精神,將信息化的會計核算應(yīng)用到企業(yè)管理工作中,只有這樣才能全面提升企業(yè)的整體管理水平,也能讓企業(yè)在嚴(yán)峻的社會經(jīng)濟(jì)形勢下具備競爭實力。其次,企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)必須切實與各部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。他們自身必須建立起整體的企業(yè)觀,才能使會計信息化更好的引入到企業(yè)的管理當(dāng)中,為企業(yè)帶來想不到的經(jīng)濟(jì)效益。最后,所有的工作人員都應(yīng)該強(qiáng)化信息化會計管理的意識,只有企業(yè)的在職工作人員對會計信息化進(jìn)行深入透徹的了解,使其接受會計的`信息化核算,才能使企業(yè)在整體的發(fā)展中更具備發(fā)展實力。
    (二)大力培養(yǎng)會計信息化專業(yè)人才。
    企業(yè)在展開信息化的會計核算管理工作中,起到最主要作用的就是會計信息化的人才。對于國家而言,應(yīng)該加大對財經(jīng)院校的專項投入,培養(yǎng)出更多的信息化會計人才,積極的適應(yīng)時代的發(fā)展需求。對于企業(yè)而言,可以通過組織各種宣傳方式,使員工了解會計信息化的重要,也可以通過對相關(guān)管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),讓其具備更高的素質(zhì)和更專業(yè)的會計信息管理能力。對于會計工作人員本身來說,只有不斷提高自己的信息化會計核算能力,才能使自身在激烈的競爭中占有一席之地。企業(yè)可以運用相應(yīng)的懲獎機(jī)制來提高相關(guān)工作人員的工作積極性。這樣的方式能夠使企業(yè)大大提高其勞動效率,使得員工具有明確的崗位分配,又能讓企業(yè)的效益得到最大的提升。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化會計核算信息化的進(jìn)程。
    從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看,傳統(tǒng)的會計核算方式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展需求,因此,企業(yè)需根據(jù)自身的實際情況,整合現(xiàn)有的財務(wù)管理系統(tǒng),對財務(wù)管理模式進(jìn)行重新定位,實現(xiàn)企業(yè)在信息化的管理。一方面,企業(yè)可以通過對財務(wù)業(yè)務(wù)實行一體化管理,降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。具體來說,在進(jìn)行會計核算時,信息化的到來使得會計核算的數(shù)據(jù)能夠及時有效地實現(xiàn)共享,因此,企業(yè)在進(jìn)行資金使用之后,都要做到及時登記,并存儲相關(guān)憑證。這樣能夠使得會計核算的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,也能夠保證企業(yè)在正常生產(chǎn)的前提下,大大降低存在的財務(wù)運營風(fēng)險。另一方面,企業(yè)可以通過對資源實現(xiàn)優(yōu)化配置來實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化管理。傳統(tǒng)的資源配置方式范圍較小,會計在進(jìn)行核算時,各部門之間的信息過于獨立,降低了會計核算的透明度,而會計核算信息化的實施,將會讓企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理時的信息透明度大大增加。因此,對資源實現(xiàn)優(yōu)化配置,并結(jié)合信息化的會計核算方式,能夠較大程度的降低企業(yè)的會計核算風(fēng)險,提高市場中的競爭力。
    (四)建立健全信息化的會計核算管理制度。
    對一個企業(yè)來說,只有確定相應(yīng)的管理制度,并依照國家的有關(guān)規(guī)定來運行企業(yè),才能使其在規(guī)范的操作流程中取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,在此過程中,起到關(guān)鍵作用的是會計核算的信息化管理。只有建立健全會計信息化管理制度,才能使企業(yè)更好更快的發(fā)展。首先,企業(yè)可以通過建立崗位責(zé)任制度,對相關(guān)財務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,按照其具備的責(zé)任和權(quán)利來分配權(quán)限,建立全面的崗位責(zé)任制度,使其在提高工作效率的同時又能保證企業(yè)的資金正常運營,更能為會計的核算起到促進(jìn)作用。其次,可以通過建立安全的操作流程,對相關(guān)的會計信息進(jìn)行及時有效地管理。最后,對會計的相關(guān)信息必須建立檔案管理制度,才能保障數(shù)據(jù)具備安全性。在進(jìn)行會計財務(wù)核算時,要對各個業(yè)務(wù)的檔案進(jìn)行合理的規(guī)劃,定期檢查各個部門的檔案資料,從而確保會計核算管理工作的正常運行。綜上所述,信息化時代背景下的會計核算建設(shè)過程是一個較為漫長的過程,但只要企業(yè)自身積極的做好相應(yīng)的改革措施,利用好自身管理當(dāng)中存在的特點,就能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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    [3]廖洪,馬倩。信息化是會計核算的必然發(fā)展趨勢[j]。財會月刊:綜合,(12)。
    酒店的發(fā)展研究論文篇八
    摘要:高新技術(shù)企業(yè)肩負(fù)著開辟創(chuàng)新、科研轉(zhuǎn)化的重任,是各地企業(yè)中的骨干力量。在大連市高新技術(shù)企業(yè)中,高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量是八個技術(shù)領(lǐng)域中最多的,其各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也穩(wěn)居各技術(shù)領(lǐng)域首位。文章就大連市高新技術(shù)企業(yè)主要技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展情況進(jìn)行了研究。
    關(guān)鍵詞:高新技術(shù)企業(yè);大連市;技術(shù)領(lǐng)域;經(jīng)濟(jì)指標(biāo);科技活動。
    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動力。高新技術(shù)企業(yè)是所有企業(yè)中調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走自主創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展道路的領(lǐng)頭羊??萍疾?、財政部和國家稅務(wù)總局于4月聯(lián)合頒布了《國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》,包括電子信息、生物與新醫(yī)藥、航空航天、新材料、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、新能源及節(jié)能、資源與環(huán)境和高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)八個技術(shù)領(lǐng)域,有力地激發(fā)了企業(yè)自主創(chuàng)新的熱情,提高了科技創(chuàng)新能力。
    1各技術(shù)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)情況。
    上年度新材料技術(shù)領(lǐng)域工業(yè)總產(chǎn)值和凈利潤等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)第一次超越了高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,躍居第一位。,高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的工業(yè)總產(chǎn)值851.1億元,重新排在首列。新材料技術(shù)領(lǐng)域的工業(yè)總產(chǎn)值611.6億元,新能源及節(jié)能技術(shù)領(lǐng)域工業(yè)總產(chǎn)值182.7億元,分列八大技術(shù)領(lǐng)域的二、三位。新能源及節(jié)能技術(shù)領(lǐng)域再度被高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)趕超,而且相差近240億元。各技術(shù)領(lǐng)域凈利潤方面的排名順序也與此相同。營業(yè)收入方面,依舊是以高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為首,達(dá)845.5億元,新材料技術(shù)領(lǐng)域和資源與環(huán)境技術(shù)領(lǐng)域分列二、三位。
    2各技術(shù)領(lǐng)域人員情況。
    高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的`從業(yè)人數(shù)是各領(lǐng)域中最多的,達(dá)69715人。電子信息技術(shù)領(lǐng)域的從業(yè)人員其次,達(dá)25964人。新材料技術(shù)領(lǐng)域從業(yè)人員13542人,位居第三。從從業(yè)人員的學(xué)歷水平及職稱方面來看,電子信息技術(shù)領(lǐng)域的本科以上從業(yè)人員占比68.5%,中級以上職稱人員占比36.3%,均居于八大技術(shù)領(lǐng)域首位,這與電子信息技術(shù)領(lǐng)域的行業(yè)特點是密切相關(guān)的。高技術(shù)服務(wù)業(yè)和資源與環(huán)境技術(shù)領(lǐng)域的從業(yè)人員在該兩項指標(biāo)方面也是位列前三。而生物與新醫(yī)藥技術(shù)領(lǐng)域、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新材料技術(shù)領(lǐng)域的本科以上人員占比、中級以上人員占比則相對較低。
    3各技術(shù)領(lǐng)域科技活動投入情況。
    由于各個技術(shù)領(lǐng)域的歷史發(fā)展情況及本地基礎(chǔ)情況不同,八大技術(shù)領(lǐng)域的人員投入和資金投入情況差距較大。
    3.1各技術(shù)領(lǐng)域科技人員投入情況。
    截至底,大連市477家高新技術(shù)企業(yè)中共計41013名科技人員參與了科技研發(fā)活動。其中高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域由于企業(yè)規(guī)模大、數(shù)量多,其參與的科技活動人員也最多,共有17821人;其次是電子信息技術(shù)領(lǐng)域,有10348人參與了科技活動,較減少了412人。科技項目人員占比從某種意義上能夠體現(xiàn)科技項目的工作效率和科技項目資金利用率。八大技術(shù)領(lǐng)域中的科技項目人員占比均在90%以上,從一定程度上能夠反映出各領(lǐng)域的科技研發(fā)態(tài)度比較嚴(yán)肅,對科技資金的使用比較慎重。電子信息技術(shù)、航空航天技術(shù)和高技術(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的科技項目人員占比相對更高,這也是由其行業(yè)特點決定的。
    3.2各技術(shù)領(lǐng)域科技資金投入情況。
    由于高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)雄厚,其用于科技活動的非政府經(jīng)費也最多,達(dá)39.2億元,位居第一。新材料技術(shù)領(lǐng)域和電子信息技術(shù)領(lǐng)域以19.7億元和11.3億元分列二、三位。在委托外單位科技活動支出方面,高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的支出額最大,達(dá)3.5億元。但從占非政府經(jīng)費支出額的比例來看,資源與環(huán)境技術(shù)領(lǐng)域較高,占比9.1%。航空航天技術(shù)領(lǐng)域的3家企業(yè)度在沒有政府支持的科技活動資金情況下,共向外單位支出14855千元進(jìn)行科技研發(fā),占非政府經(jīng)費支出總額的44.79%,位列第一。但20該領(lǐng)域的三家企業(yè)委托外單位進(jìn)行科技活動支出為0,內(nèi)部研發(fā)的科技項目有23項,全部的科技項目支出為12940千元。
    4各技術(shù)領(lǐng)域科技產(chǎn)出情況。
    同樣與技術(shù)領(lǐng)域的體量相關(guān),在八大技術(shù)領(lǐng)域中,高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的專利申請量和授權(quán)量都是最多的,但專利授權(quán)率最高的是高技術(shù)服務(wù)業(yè),授權(quán)發(fā)明專利占比最高的則是新材料技術(shù)領(lǐng)域。高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)共發(fā)表科技論文255篇,高技術(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域124篇。注冊商標(biāo)方面,生物與新醫(yī)藥技術(shù)領(lǐng)域擁有345項注冊商標(biāo),高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擁有265項注冊商標(biāo)。軟件著作權(quán)方面,電子信息技術(shù)領(lǐng)域累計擁有1409項,較上年增長了62.3%,其中當(dāng)年獲得241項,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他技術(shù)領(lǐng)域。
    作者:李妍單位:大連市科學(xué)技術(shù)信息研究所。
    酒店的發(fā)展研究論文篇九
    摘要:從煤炭的行業(yè)需求分析入手,分析了煤炭物流業(yè)的發(fā)展瓶頸,探討了煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)的思路,提出了發(fā)展煤炭企業(yè)物流體系的建議。
    關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);物流體系;物流信息系統(tǒng)。
    中國是煤炭資源比較豐富的國家,煤炭在中國能源消費總量中占主導(dǎo)地位,其在我國能源結(jié)構(gòu)中的比例達(dá)到70%。煤炭在我國的用途十分廣泛,既是燃料,又是重要的工業(yè)原料。我國的煤炭產(chǎn)地主要集中在以山西、內(nèi)蒙古為中心的北方地區(qū),而煤炭的消費地大都集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部沿海和南方地區(qū),除了東北產(chǎn)區(qū)的煤炭能夠自給自足外,其他產(chǎn)區(qū)的煤炭都要進(jìn)行外運。
    與此同時,煤炭生產(chǎn)所需的原材料、零部件、燃料等輔助材料的運輸量也隨之增大。據(jù)統(tǒng)計,僅我國煤炭的運輸量就占到全國鐵路和水路年貨運總量的40%左右,因此煤炭物流在我國流通領(lǐng)域中占據(jù)著非常重要的地位。
    1煤炭的行業(yè)需求。
    煤炭主要用于電力、鋼鐵、化工、建材等工業(yè)及部分居民的生活領(lǐng)域。
    1.1電力行業(yè)。
    電力是我國消耗煤炭的第一大戶,其消費占全國煤炭消費總量的一半以上?;鹆Πl(fā)電一直是我國最主要的發(fā)電方式。至,全國火電、水電、核電在全部發(fā)電量中所占比例由大到小依次為83.3%、14.4%、1.9%。而燃煤發(fā)電又一直是火力發(fā)電的主要方式,長期保持在90%以上的比例。
    1.2鋼鐵行業(yè)。
    鋼鐵是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)與國防建設(shè)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是制造各種機(jī)械設(shè)備以及運輸業(yè)、建筑業(yè)及民用設(shè)施的基本材料。鋼鐵行業(yè)的煤炭消耗包括煉焦用煤和燃料用煤。我國的鋼鐵行業(yè)是焦炭消耗的第一大戶。20,鋼鐵行業(yè)消耗焦炭量占我國焦炭消費總量的86%左右。至年,我國鋼鐵總產(chǎn)量達(dá)4.89億t,占全球產(chǎn)量的40%,大約消耗煤炭4億t,其中消耗焦炭量約2.5億t。
    1.3化工行業(yè)。
    化工行業(yè)的煤炭消費主要集中在化肥制造業(yè)和基本化學(xué)原料業(yè)。在化肥制造業(yè)中,煤炭消費量大都集中于合成氨生產(chǎn)過程中,合成氨的能源消費量占化肥制造業(yè)全部能源消費量的90%以上。
    1.4水泥生產(chǎn)行業(yè)。
    煤炭是水泥生產(chǎn)的主要燃料,又是水泥生產(chǎn)的原材料之一。
    煤炭質(zhì)量不僅影響水泥熟料煅燒的產(chǎn)量質(zhì)量,而且也關(guān)系到水泥生產(chǎn)成本的高低。因此,對煤的質(zhì)量要求較為嚴(yán)格,特別是煤的發(fā)熱量、揮發(fā)分、灰分這3項指標(biāo)。截至2007年底,我國水泥總產(chǎn)量達(dá)到13.6億t,居世界第一,約占全球總產(chǎn)量的48%。目前,我國建材行業(yè)每年煤炭消耗量在3億t以上,約占我國年煤炭總消費量的10%。
    2煤炭物流業(yè)的發(fā)展瓶頸。
    從長期來看,“北煤南運、西煤東送”的.格局不會改變,煤炭外運出省的趨勢不可避免。但目前我國煤炭物流系統(tǒng)尚未完全建立。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,制約煤炭物流業(yè)發(fā)展的問題逐漸顯現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下4個方面:(1)煤炭運輸成本高。目前,煤炭運輸主要以鐵路為主,而鐵路運力已趨于飽和,無法滿足運輸需求,增量部分需采用公路等其他運輸方式解決。由于限制超載、過路費、燃油價格上漲以及煤炭運輸過程中需要采取相應(yīng)措施防止揚塵污染環(huán)境等因素,造成成本增加,提高了煤炭運輸?shù)某杀尽?BR>    (2)物流企業(yè)體制問題。煤炭物流企業(yè)體制不合理,機(jī)制不健全、不靈活,大鍋飯現(xiàn)象仍然很嚴(yán)重。配送及運輸部門的積極性、效率明顯不如社會上的流通運輸單位,提送一次貨物的周期長、費用高、效率低。
    (3)地區(qū)性基礎(chǔ)設(shè)施差異。煤炭的生產(chǎn)地和消費地的基礎(chǔ)設(shè)施存在嚴(yán)重的差距,制約了煤炭配送的效率,也提高了煤炭配送的成本,從而成為制約其發(fā)展的重要因素。
    (4)物流配送行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才少。作為煤炭企業(yè)管理及配送人員,既要思想素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng),又必須同時懂得財務(wù)管理、煤炭生產(chǎn)、設(shè)備性能及綜合信息技術(shù)管理等專業(yè)技術(shù)知識,但目前物流配送行業(yè)具備以上條件的專業(yè)技術(shù)人才較少。
    3煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
    進(jìn)行煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)建設(shè),能夠有效地消除煤炭企業(yè)各職能部門之間的信息交流障礙,提高煤炭企業(yè)管理效率,保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全,同時又能有效地減少庫存資金,并為煤炭企業(yè)管理層提供決策支持。煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)主要功能包括物資計劃管理、物資采購管理、物資庫存管理、網(wǎng)上查詢管理等。
    由計劃管理、合同管理、入庫管理、出庫管理、統(tǒng)計查詢、基礎(chǔ)信息維護(hù)等子系統(tǒng)組成。煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)可基于webgis技術(shù)開發(fā),也可以基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)?;趙ebgis技術(shù)開發(fā)的煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)可實現(xiàn)企業(yè)與不同地域的經(jīng)銷商、合作伙伴和最終消費者之間的信息溝通,進(jìn)行實時的信息交流和數(shù)據(jù)交換,提供電子地圖和空間數(shù)據(jù)庫支持,優(yōu)化訂單處理流程,降低訂單處理成本,提高訂單處理效率,保障訂單數(shù)據(jù)的安全,從而提高企業(yè)服務(wù)水平,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
    基于webgis技術(shù)開發(fā)的煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng),其主要的技術(shù)特點如下:(1)先進(jìn)性。webgis系統(tǒng)架構(gòu)分為b/s結(jié)構(gòu)和c/s結(jié)構(gòu),也可以采用兩者混合架構(gòu)。如果采用b/s結(jié)構(gòu),則可以在較小投資下,迅速建立起覆蓋物流網(wǎng)絡(luò)的信息網(wǎng)絡(luò),并且隨著物流網(wǎng)絡(luò)的延伸而延伸,不需增加投資。
    (2)穩(wěn)定性。系統(tǒng)可在windowsxp、windows2007等操作系統(tǒng)上穩(wěn)定運行,并具有強(qiáng)大的容錯和糾錯能力。
    (3)直觀性。能以圖文形式直觀地表現(xiàn)企業(yè)倉庫的地理位置及屬性信息,并可對物資存儲和運輸做出最佳路徑分析和空間疊置分析,以直觀的形式展示分析結(jié)果。
    (4)易用性。系統(tǒng)界面直觀、友好,操作人員只需經(jīng)過簡單培訓(xùn),就可熟練使用。
    (5)安全性。系統(tǒng)提供多種有效的安全保密機(jī)制,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問或非法侵入;在信息訪問和交換中確保數(shù)據(jù)的安全、保密,按訪問級別控制用戶對信息的訪問權(quán)限。
    由于煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的特殊性,如煤炭物流范圍大,信息源點多,信息量大;煤炭物流信息動態(tài)性強(qiáng),信息的價值時效性強(qiáng);煤炭物流信息種類多,煤炭物流系統(tǒng)和其他系統(tǒng)也密切相關(guān)。因此,煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)必須借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,特別是計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等實現(xiàn)對信息的收集、加工和利用。在煤炭物流實踐中,煤炭物流配送中心應(yīng)該開發(fā)自己的電子商務(wù)系統(tǒng),根據(jù)用戶需要提供實時貨物查詢、貨物跟蹤等服務(wù),來滿足客戶追求方便、快捷服務(wù)的心理。
    酒店的發(fā)展研究論文篇十
    利用空間技術(shù),去探索發(fā)生在空間的物理、化學(xué)和生命等自然現(xiàn)象,將獲得在地面上無法得到的嶄新知識,把科學(xué)推向新的前沿。空間,那無邊無際的疆域,那里存在著無限的資源和能源,等待著人類去利用。在那繁多的天體上,存在著無限的寶藏,如月巖中的多種礦物(其中6種是地球上尚未發(fā)現(xiàn)的)、月壤中的氦同位素3(’he)(約10萬一50萬噸),還有小行星帶的裸露礦藏……都等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。利用空間環(huán)境中高真空、超潔凈和飛行器運行獲得的微重力等特殊條件,有利于電子材料、光學(xué)材料、金屬材料、高純材料、玻璃金屬、薄膜和生物制品等研究,從而生產(chǎn)出在地面上難以產(chǎn)生的多類產(chǎn)品。特別是,利用運行在地球空間的各類應(yīng)用衛(wèi)星,如氣象衛(wèi)星、海洋衛(wèi)星、資源衛(wèi)星、導(dǎo)航衛(wèi)星和通訊衛(wèi)星等,為居住在地球上的人類服務(wù),以滿足日益增長的多種社會需求。
    人類作為自然界的驕子雖然誕生在行星地球上,但是不能滿足于在這個天體上的生存和發(fā)展,必然要一步步地向空間和其他天體上擴(kuò)展。早前,齊奧爾科夫斯基就說:“地球是人類的搖籃,但是,人類不能永遠(yuǎn)生活在搖籃里,他們不斷地爭取著生存世界和空間,起初小心翼翼地穿出大氣層,然后就是征服整個太陽系?!弊罱?美國總統(tǒng)布什又說:“由于進(jìn)行更多太空探索而引發(fā)的幻想將激發(fā)年輕一代更加注重學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、科學(xué)和工程學(xué)知識,從而產(chǎn)生出新一代的發(fā)明家和科學(xué)先驅(qū)?!爆F(xiàn)在,人類開創(chuàng)的文明已屬i型文明—能控制和利用本星球地球的物質(zhì),并在其上生存。接著,人類要開始進(jìn)人n型文明—能利用太陽系行星系統(tǒng)的物質(zhì)。
    概而論之,空間活動,意在開創(chuàng)嶄新的空間科學(xué)、開拓多種空間應(yīng)用、推進(jìn)空間技術(shù)的發(fā)展,實現(xiàn)空間人類化,建立空間文明。
    (二)國際空間科學(xué)技術(shù)態(tài)勢。
    世界上一些發(fā)達(dá)國家和一些發(fā)展中國家都制定了空間科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和政策,提出了發(fā)展的目標(biāo)和重點:美國提出發(fā)展航天技術(shù),促進(jìn)科技發(fā)展,保持美國對世界航天的領(lǐng)導(dǎo)作用;重點發(fā)展空間科學(xué)(發(fā)展小型、便宜的空間探測器,對太陽系、星系進(jìn)行科學(xué)探索)、對地觀測、載人航天。2004年1月15日,布什總統(tǒng)宣布了《新的太空發(fā)展計劃》,其中,他強(qiáng)調(diào)“在追求偉大的'目標(biāo)中大膽、守紀(jì)、富于創(chuàng)造性并精誠團(tuán)結(jié)。美國人民為我們的空間計劃而自豪。
    航空航天局的冒險和幻想精神擴(kuò)大了人類的知識,使我們對宇宙的了解發(fā)生了革命性的變化,并創(chuàng)造了令全人類受益的先進(jìn)技術(shù)。在前人成就的鼓舞下,在明確目標(biāo)的指引下,我們今天為美國的航天計劃建立一個新的進(jìn)程。我們將為航空航天局的未來探索活動提供一個新的關(guān)注點和新的幻想。我們將建造新的航天器把人類送人宇宙,在月球上獲得新的立足點,為探索地球以外的太空準(zhǔn)備新的旅途。”接著,他提出要達(dá)到的三個目標(biāo):第一,在2010年完成國際空間站;第二,在2008年之前研制和試驗一種新的太空飛船,并且在2014年前用這種新型空間探索飛行器進(jìn)行第一次載人航天飛行;第三,在2020年前重新返回月球,這是實施更長遠(yuǎn)太空探索計劃的跳板,在2030年登陸火星。俄羅斯太空科學(xué)研究所大膽地宣布,在2015一2020年間,將派六人小組登陸火星。歐洲空間局重點發(fā)展航天運載系統(tǒng)、多用途小衛(wèi)星,加強(qiáng)地球觀測、通信和氣象等領(lǐng)域的應(yīng)用。日本強(qiáng)調(diào)“寓軍于民、以民養(yǎng)軍”的政策,實現(xiàn)航天技術(shù)國產(chǎn)化、空間研究國際化、航天開發(fā)產(chǎn)業(yè)化,進(jìn)行月球和行星際探索。
    印度的航天發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào),以自主發(fā)展為主,建立一個獨立完整的航天技術(shù)及其應(yīng)用系統(tǒng),提高軍事空間能力??傊?各國都自有發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、重點和政策,以加速空間事業(yè)的發(fā)展。在空間活動中,存在著合作與競爭。合作是社會互動的一種形式。人類只有合作,才能利用自然界、共同生活,并形成社會。特別是,空間研究面對著龐大的天體、浩瀚的宇宙和極其復(fù)雜的自然現(xiàn)象,必將遇到艱難險阻,因而全人類必須聯(lián)合行動,世世代代都要為之奮斗。惟有如此,才能最有效地開創(chuàng)這一人類共同的偉大事業(yè)。人類為了開展對地球、日地系統(tǒng)等天體系統(tǒng)的合作研究,創(chuàng)建了相關(guān)的國際組織,如1958年國際科聯(lián)理事會建立了空間研究委員會(簡稱cospar)等,并建立了一系列國際合作計劃:早在19世紀(jì)50年代的“國際極年”、20世紀(jì)50年代的“國際地球物理年”等都有許多國家參加聯(lián)合研究;近期已有更大規(guī)模的國際合作,如“國際日地物理計劃”、“星簇(clusetr)計劃”、“國際空間年”和“國際空間站”等,參加的國家和合作的形式增多;21世紀(jì)前30年,將出現(xiàn)規(guī)模更大、目標(biāo)分期和更加艱難的空間研究計劃,如重返月球、火星探索、外行星(特別是巨行星)探索、太陽及日層探測,以及高能天體觀測等,這些則需要更多的國家聯(lián)合行動。
    在國際空間活動中,競爭與合作并存,并按競爭性質(zhì)的不同存在著不同類型。一般地,競爭主要是為獲得領(lǐng)先地位這一目標(biāo)而發(fā)生的爭奪,這也是遵循一定規(guī)則(國際空間法、月球條約等)的一種合作性沖突,既有積極作用,又有消極作用。在未來30年內(nèi),美國強(qiáng)調(diào)仍將領(lǐng)導(dǎo)國際空間活動多種類型的聯(lián)合體,因而在少數(shù)空間大國間,為了爭奪多維(陸上、海上、空中、空間等)戰(zhàn)場中空間這一主戰(zhàn)場的優(yōu)勢地位,必然會發(fā)生不同程度的沖突。因此,各發(fā)達(dá)國家,一些發(fā)展中大國都增加巨資(美國始終高位增長)用于含軍事目的的空間活動。人類要長期地進(jìn)行空間活動,要在空間站、空間港、月球基地、火星基地上和軌道定居艙等中生活、工作乃至定居,必然存在著親密關(guān)系,有著共同的目的。從積極的意義上說,人類向空間和其他天體上擴(kuò)展,就仿佛像共同“買保險”一樣,一旦有災(zāi)難降臨脆弱的地球時,人類還可以在空間和其他天體自由、和平地生活。三(中國空間科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略)中國是世界上最先發(fā)明火藥和原始火箭的文明古國,迄今已經(jīng)發(fā)展成為世界空間大國,也是世界科技大國。在人類進(jìn)行空間研究、開發(fā)宇宙的進(jìn)程中,中國仍應(yīng)繼續(xù)做出重大的貢獻(xiàn)。
    在21世紀(jì)上半葉,我國空間科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想在于:要為國家空間事業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn),以滿足國家整體發(fā)展戰(zhàn)略的需求,即激勵民族創(chuàng)新精神、促進(jìn)空間科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、增強(qiáng)科技實力、提高綜合國力,確保經(jīng)濟(jì)增長和國家安全,特別是空間安全,為在2050年前建成世界上先進(jìn)的知識型強(qiáng)國而努力。為此,在2020年前是我國科技發(fā)展的重要機(jī)遇期,也是空間科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要機(jī)遇期。在此期間,我國空間科學(xué)技術(shù)發(fā)展的定性和定量結(jié)合的戰(zhàn)略目標(biāo)體系:。
    其一,向更高階段發(fā)展,即具有自主創(chuàng)新性研究的能力,進(jìn)人世界空間科學(xué)技術(shù)的前列;其二,形成結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)齊全的優(yōu)化研究隊伍;其三,建成先進(jìn)的全面的空間大國。在10一20年內(nèi)的戰(zhàn)略重點:其一、空間科學(xué)要采用地面、空間立體探測方式,繼續(xù)增強(qiáng)日地系統(tǒng)研究、向太陽和日層擴(kuò)展;以全波段研究高能天體;以新目標(biāo)探索月球,進(jìn)入火星探索前期;利用衛(wèi)星和空間站進(jìn)行空間生命和微重力科學(xué)等研究。
    其二,空間應(yīng)用主要利用空間站和衛(wèi)星等觀測地球(含陸地、大氣和海洋等)變化;開展空間環(huán)境(含空間天氣、空間碎片等)預(yù)報。
    其三,大力發(fā)展空間運載技術(shù)和航天器技術(shù);提高有效載荷技術(shù)水平。為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),完成戰(zhàn)略重點任務(wù),必須采取強(qiáng)有力的戰(zhàn)略措施(接口),找到戰(zhàn)略導(dǎo)人的可行途徑,特別要進(jìn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新,并在gdp中按比例增加經(jīng)費投人。我國巫待建立軍民統(tǒng)一的國家空間局,統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理國家空間事業(yè),制定發(fā)展方針和政策,使軍用和民用融合和協(xié)調(diào)發(fā)展,改變長期存在的畸形發(fā)展現(xiàn)象。只有這樣,我國才能全面地發(fā)展成為空間大國,進(jìn)人世界前列.
    酒店的發(fā)展研究論文篇十一
    要發(fā)展地區(qū)的經(jīng)濟(jì),就要優(yōu)先發(fā)展教育,開發(fā)人才資源。創(chuàng)新是一個國家不斷進(jìn)步和發(fā)展的不竭動力。知識的累積和創(chuàng)新是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的基石。
    作為知識的載體,人才的培養(yǎng)關(guān)系到國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和高度。
    而源源不斷地為國家和地方培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的人才是高等教育的責(zé)任所在。
    此外,大學(xué)生就業(yè)形勢逐年嚴(yán)峻,因而大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育迫在眉睫。
    高校大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)具有雙重意義,既對于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)影響巨大,又有利于大學(xué)生的就業(yè)和其個人的發(fā)展。
    隨著全球化的發(fā)展和國際交流的日益頻繁,英語的作用日益突出,學(xué)生的英語創(chuàng)新能力直接影響國家和地方的綜合實力和國際競爭力。
    培養(yǎng)學(xué)生的英語創(chuàng)新能力,成為了外語教學(xué)中一個迫切需要解決的課題。
    1創(chuàng)新素質(zhì)教育。
    大學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新知識、創(chuàng)新人格和創(chuàng)新能力等方面的內(nèi)涵。
    通過學(xué)習(xí)和實踐等教育活動可以提高大學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì),提高大學(xué)生觀察、聯(lián)想和思考以及實踐的能力,從而對大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展起到積極意義。
    大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)對于建設(shè)創(chuàng)新型國家和地區(qū)起著關(guān)鍵性作用。
    但受傳統(tǒng)教育模式和傳統(tǒng)評價體系的影響,英語教師一般重視語言知識即語音、語法、詞匯等方面的講授,而欠缺對于學(xué)生英語創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)。
    盡管大部分學(xué)生掌握的詞匯量很大,語法知識很好,卻缺乏實踐能力和創(chuàng)新能力,另外,部分學(xué)生以通過四六級考試為目標(biāo)因而缺乏創(chuàng)新意識,這些因素都導(dǎo)致當(dāng)今大學(xué)生的英語創(chuàng)新素質(zhì)整體水平并不理想。
    2提高大學(xué)生英語創(chuàng)新素質(zhì)途徑。
    2.1專業(yè)設(shè)置以經(jīng)濟(jì)需求為導(dǎo)向。
    地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開高等教育為其提供的技術(shù)和智力支持,另一方面,人才的培養(yǎng)也需要地方經(jīng)濟(jì)在科研、設(shè)施等方面的支持。
    因而,開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育須與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。
    高等教育應(yīng)該以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向,以提高地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)。
    在專業(yè)設(shè)置上,高校應(yīng)以大學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,優(yōu)先考慮區(qū)域人才需求。
    由于歷史與自然條件、地理位置、發(fā)展?fàn)顩r等各種原因使得區(qū)域經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中呈現(xiàn)出各自不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài),進(jìn)而表現(xiàn)出各自不同的特色與優(yōu)勢,也因此需要不同側(cè)重點的創(chuàng)新體系[1](p21)。
    遼寧省作為東北老工業(yè)基地,近年來在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面取得了一定發(fā)展。
    然而,隨著外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和后工業(yè)化時代的到來,遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速趨緩,為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)和促進(jìn)對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展,高等教育必須加大對大學(xué)生英語創(chuàng)新能力方面的培養(yǎng)。
    高校在專業(yè)設(shè)置上可考慮增加對英美國家社會與文化、口譯和筆譯等方面的課程,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用英語的能力。
    2.2與企業(yè)合作辦學(xué)。
    高等教育與企業(yè)合作辦學(xué)是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分,也是當(dāng)今高等教育的趨勢。
    通過合作辦學(xué)可以有效地促進(jìn)并實現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),從而滿足現(xiàn)代企業(yè)對人才的需求。
    高等教育要充分利用校企合作這個平臺,邀請英語相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員來校授課或者舉辦講座,使學(xué)生能夠明確企業(yè)對人才在英語方面的要求從而調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    此外,還可以開展企業(yè)命名班,切實從企業(yè)需求出發(fā),提高學(xué)生的英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
    與企業(yè)合作辦學(xué)的另一優(yōu)勢就是有利于雙師型教師的'培養(yǎng)。
    英語教師通過到相應(yīng)企業(yè)中去實習(xí),能夠?qū)⒆约旱闹R與實踐相結(jié)合,并了解行業(yè)的發(fā)展,在提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化對學(xué)生的指導(dǎo)。
    2.3高校社團(tuán)建設(shè)。
    高校社團(tuán)是學(xué)生按照一定章程開展活動的群體性組織,它是學(xué)生根據(jù)共同的興趣愛好自愿組成的團(tuán)體。
    高校社團(tuán)形式多樣,各高校皆有數(shù)十個乃至上百個社團(tuán)。
    作為一種第二課堂的重要形式,高校社團(tuán)提高了學(xué)生的自我管理能力,最重要的是它為學(xué)生提供了一個了解社會的渠道,它是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的重要載體。
    高校社團(tuán)具有跨學(xué)科性,不同專業(yè)和背景的同學(xué)之間的交流有利于新知識的吸收和整合,而多學(xué)科創(chuàng)新知識的累積是提高學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)。
    此外,高校社團(tuán)還具有實踐性,社團(tuán)為學(xué)生提供豐富的社會實踐契機(jī),可以使學(xué)生將自己的興趣與社會的需要結(jié)合起來,從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
    鑒于高校在英語方面創(chuàng)新實踐類社團(tuán)普遍較少,高??梢灾攸c扶持英語實踐創(chuàng)新型社團(tuán),在資金、設(shè)施、智力、指導(dǎo)等多方面給予支持。
    這類社團(tuán)不僅可以開闊大學(xué)生創(chuàng)新視野,啟發(fā)創(chuàng)新思維,而且促進(jìn)大學(xué)生自我管理、自我教育和自我發(fā)展能力的提升[2](p58)。
    2.4舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
    高校應(yīng)積極舉辦校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,為學(xué)生搭建一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成長平臺。
    鼓勵學(xué)生積極參加,這能有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)熱情。
    還要鼓勵優(yōu)秀同學(xué)參加省級和國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,通過學(xué)習(xí)和交流擴(kuò)展學(xué)生的視野,提高他們的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新人格和創(chuàng)新能力。
    高校在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和區(qū)域發(fā)展中肩負(fù)著重要的歷史使命,加強(qiáng)科技創(chuàng)新和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),按照創(chuàng)新型培養(yǎng)模式辦學(xué),不斷為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支持和智力保障,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級是高等教育科學(xué)發(fā)展的時代要求[3](p137)。
    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,大學(xué)生英語創(chuàng)新素質(zhì)成為影響地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。
    為此,高校教師應(yīng)做好英語創(chuàng)新教育,通過創(chuàng)新英語授課內(nèi)容和教學(xué)方法,創(chuàng)新英語課程考核評價形式等,務(wù)必為大學(xué)生提供充分實踐的機(jī)會和平臺。
    [2]湖南省新建本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的對策研究。
    構(gòu)建服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的長效機(jī)制是新建本科院校普遍面臨的重大現(xiàn)實問題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
    本文通過對湖南省新建本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題的調(diào)查分析,從辦學(xué)理念、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)與學(xué)生就業(yè)質(zhì)量等方面針對性地提出了推進(jìn)湖南省新建本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的對策。
    高校作為人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、社會服務(wù)和文化傳播的主要機(jī)構(gòu),其建設(shè)發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有著千絲萬縷的聯(lián)系。
    本文試通過對湖南省16所新建本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的情況進(jìn)行的深入調(diào)查,分析湖南省新建本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本情況、存在的問題,并提出提升本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力的建議。
    一、長株潭新建本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本情況。
    目前,16所新建本科院校目前共有在校生人數(shù)約27萬人,校園面積約為2萬畝,建筑面積達(dá)669萬平方米,固定資產(chǎn)約為123億元,校內(nèi)外各類實訓(xùn)基地636個。
    生均校園面積0.073畝,生均建筑面積分別為25.25平方米,每千人擁有實訓(xùn)中心或基地數(shù)量為2.40個,生均擁有教學(xué)儀器價值0.5899萬元。
    以上數(shù)據(jù)均達(dá)到新建本科院校評估中的合格標(biāo)準(zhǔn),說明湖南省新建本科院校辦學(xué)規(guī)模適中,辦學(xué)硬件基礎(chǔ)設(shè)施能適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要,特別是各本科院校均建有實訓(xùn)中心或基地,反映出新建本科院校在教學(xué)中重技能、重動手能力、為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教育理念。
    盡管湖南省新建本科教育取得了巨大的成績,但相比經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的地方本科院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的水平與數(shù)量均有一些差距,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)學(xué)校專業(yè)設(shè)置與對我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)支撐不足。
    2010年8月,湖南省委、省政府確定了湖南的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),即先進(jìn)裝備制造、新材料、文化創(chuàng)意、生物、新能源、信息、節(jié)能環(huán)保。
    我們對湖南省16所新建本科院校的專業(yè)設(shè)置情況進(jìn)行了調(diào)查,湖南省16所新建本科院校整體上開設(shè)有與七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相對接專業(yè),總計數(shù)量為167個,僅占總專業(yè)數(shù)量的27.79%。
    特別是在新能源、先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)方向?qū)I(yè)設(shè)置數(shù)量不多,人才培養(yǎng)的基數(shù)不夠;同時,原有專業(yè)設(shè)置在專業(yè)名稱、專業(yè)課程、培養(yǎng)方式中創(chuàng)新不足,我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)多立足出學(xué)科交叉,而這些院校的專業(yè)名稱、課程設(shè)置、培養(yǎng)方式均沿襲傳統(tǒng)模式,對新興產(chǎn)業(yè)中涌現(xiàn)出來的新專業(yè)、新工種支撐不足,如移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷等。
    (二)高水平“雙師型”專業(yè)骨干人才匱乏。
    近幾年經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展極大地促進(jìn)了新建本科教育規(guī)模的擴(kuò)大。
    酒店的發(fā)展研究論文篇十二
    摘要:本文主要針對如何構(gòu)建寬帶一體化服務(wù)營銷體系進(jìn)行研究,寬帶一體化服務(wù)營銷體系包括銷售之前、銷售之中以及銷售之后的一系列服務(wù)性工作。本文分別針對售前、售中以及售后的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行闡述,并對每一塊的需要注意的關(guān)鍵點進(jìn)行詳細(xì)的說明,以便寬帶營銷的每個環(huán)節(jié)都能不斷完善,進(jìn)而形成完善而又全面的寬帶一體化服務(wù)營銷體系,為公司帶來巨大的效益。
    關(guān)鍵詞:寬帶;一體化;服務(wù)營銷。
    1.引言。
    寬帶一體化服務(wù)營銷策略包括銷售之前、銷售之中以及銷售之后的一系列服務(wù)性工作,這些服務(wù)性的工作緊緊的聯(lián)系在一起,縱觀可以發(fā)現(xiàn),這些服務(wù)貫穿產(chǎn)品的一生,從橫觀來看,它集多種服務(wù)方式和項目于一身,這也是為顧客創(chuàng)造價值的過程,因為寬帶一體化服務(wù)不但包括供應(yīng)商為其提供的寬帶接入服務(wù),還能通過提供的一體化服務(wù)了解到相關(guān)信息,和購買過程可以體驗到公司的環(huán)境以及人員的服務(wù)態(tài)度,進(jìn)而提高顧客的滿意度,為公司創(chuàng)造更多的利潤。本文以中國移動通信集團(tuán)海南有限公司為例,從寬帶一體化服務(wù)營銷體系,即:寬帶銷售之前、銷售之中以及銷售之后這三個方面介紹一體化服務(wù)營銷體系的整個過程。
    2.寬帶售前服務(wù)。
    寬帶一體化服務(wù)營銷體系的第一個環(huán)節(jié):銷售之前,其主要包括咨詢和溝通,建議與指導(dǎo)。該階段的目的就是客戶與公司的服務(wù)人員進(jìn)行溝通交流,并且能夠快速地掌握產(chǎn)品的信息,以消除自身對產(chǎn)品的顧慮,從而放心的購買產(chǎn)品。根據(jù)該公司的實際運營情況,銷售之前的服務(wù)可以從以下幾個方面進(jìn)行考慮:一是廣告宣傳層面:寬帶屬于技術(shù)含量較高的業(yè)務(wù),非該專業(yè)的人才或者具有此方面知識的顧客無法充分的理解,因此,僅僅憑借各類廣告和業(yè)務(wù)冊以及營業(yè)廳的展示等方式進(jìn)行宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。二是制度層面:對售前的相關(guān)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),從而提高其整體素質(zhì)以及思維的反應(yīng)能力,從而快速地滿足客戶知識的訴求。
    3.寬帶售中服務(wù)。
    寬帶一體化服務(wù)營銷體系的第二個環(huán)節(jié):銷售之中,其主要任務(wù)是觀察顧客的精神以及實際的需要,盡量為其提供所需的服務(wù),具體內(nèi)容包括:第一,將產(chǎn)品的使用性能以及具體參數(shù)詳細(xì)地介紹給客戶,用來保證客戶的使用安全。第二,公司的相關(guān)工作人員要對產(chǎn)品的具體性能非常熟悉,并且能夠了解顧客的購買心理,從而在顧客需要的情況下為其詳細(xì)的講解,從而滿足客戶的各方面的需求。工作人員要始終保持積極主動的態(tài)度,并要有耐心的傾聽顧客的疑惑,并進(jìn)行講解。如果顧客問及公司的優(yōu)勢以及劣勢,工作人員也要毫無保留的為其解讀。另外,現(xiàn)場操作時,工作人員要注重各個細(xì)節(jié),工作人員要依據(jù)公司已制定好的相關(guān)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作,按規(guī)范操作不但能提高效率,而且能減少給顧客帶來的不便;第三,代替顧客辦理相關(guān)手續(xù)。由于公司服務(wù)的對象不但包括青年、壯年還包括老年人、殘疾人、生病不舒服的人等,員工要積極主動、有禮貌,為這些特殊的客戶群提供相應(yīng)的`服務(wù)??傊覀兯f的售中服務(wù)就是在合適的地點掌握合適的時機(jī)來對各種客戶群提供各種相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.寬帶售后服務(wù)寬帶一體化服務(wù)營銷體系的第三個環(huán)節(jié):銷售之后,該階段的主要目的就是為了為購買產(chǎn)品的客戶提供后續(xù)的服務(wù),以保證客戶在使用過程中出現(xiàn)的各種問題能得到迅速的解決,使得客戶購買的產(chǎn)品能保持長時間的高效而又穩(wěn)定的運轉(zhuǎn),使得客戶的投資收到最大的回報,使客戶獲得升級版的服務(wù)。并且公司還制定了有關(guān)客戶維護(hù)的長期計劃,進(jìn)而長期經(jīng)營客戶,使得公司的銷售業(yè)績持續(xù)增加。售后服務(wù)的關(guān)鍵就是:第一,盡量縮短寬帶維護(hù)相應(yīng)的時間。并與用戶多加溝通,進(jìn)而不斷提高自己公司人員的服務(wù)水平。第二,優(yōu)化維護(hù)方案并且加強(qiáng)維護(hù)制度的貫徹力度。采用定期與不定期相結(jié)合的方法,確保制度的實施。第三,建立客戶關(guān)懷工程。為了保障順利實施該項計劃,采用對客戶進(jìn)行調(diào)查以及回訪,和訪談的方法了解客戶的不同需求,還可以發(fā)現(xiàn)目前工作中的不足,并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。還可以建立服務(wù)失誤補(bǔ)救或者投訴的處理機(jī)制,不但能體現(xiàn)客戶關(guān)懷還能為今后處理相似的工作提供借鑒。在寬帶一體化的營銷策略中,整個服務(wù)的任何一個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)失誤,會影響顧客的滿意度,然而通過補(bǔ)救措施的實施,以及服務(wù)的改善,從新獲得顧客的滿意度,由此以來公司的顧客滿意度將會有所提高,顧客的忠誠度也會得到較大的提高。反之,如果顧客的問題沒有得到有效地解決,沒有正確地對待顧客的抱怨,客戶將會對公司乃至公司的產(chǎn)品失去信心。因此公司應(yīng)該做出相應(yīng)的制度和預(yù)案,保證員工在開展工作的時候有規(guī)矩可依,避免束手無策的情況的出現(xiàn),還能不斷地提高公司員工處理問題的水平,完善處理問題的策略。公司應(yīng)該將服務(wù)的流程做成一個閉合的管理流程,使得有訴必應(yīng),并且處理的速度較快,處理之后的相關(guān)回訪等,使顧客的投訴能夠得到快速而有效的解決,來提高顧客滿意度,增加顧客對公司以及公司產(chǎn)品的忠誠度,使得公司在外部激烈的競爭環(huán)境中處于優(yōu)勢地位。另外,在資金方面,要注重公司的資費調(diào)整,挑選出來不規(guī)范的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),并重視不規(guī)范的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)給公司帶來的影響,并針對不規(guī)范環(huán)節(jié)進(jìn)行原因分析,不斷地完善寬帶的計費相關(guān)支撐系統(tǒng),該系統(tǒng)能使消費者自己詳細(xì)的了解消費情況,減少費用方面的爭議。
    4.總結(jié)。
    寬帶市場的競爭也越來越激烈,運營商要想在激烈的競爭中占優(yōu)勢,就不能僅僅局限搶客戶和搶市場,而是想辦法留住客戶。這就需要運營商思考客戶的真正的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重售后服務(wù)質(zhì)量的提高,創(chuàng)造高水平的售后服務(wù)及增值服務(wù),進(jìn)而提高客戶的忠誠度,由此可見,構(gòu)建寬帶一體化營銷體系對提高企業(yè)的競爭力十分重要。
    參考文獻(xiàn):
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    酒店的發(fā)展研究論文篇十三
    摘要:信息資源共享建設(shè)需要采取正確的發(fā)展策略。信息資源共享的發(fā)展策略不應(yīng)是單一化的,而應(yīng)是體系化的。信息資源共享發(fā)展策略體系至少應(yīng)包括明確發(fā)展定位、區(qū)分發(fā)展動力、選擇發(fā)展模式、建立發(fā)展基礎(chǔ)、完善發(fā)展主體和制定發(fā)展戰(zhàn)略等六個基本方面。
    關(guān)鍵詞:信息資源共享;發(fā)展策略;發(fā)展定位;發(fā)展模式;發(fā)展主體。
    所謂策略,包括計策、謀略、計劃、主意、辦法等多種涵義,是人們實現(xiàn)一定目標(biāo)的行動指南,直接影響目標(biāo)的實現(xiàn)狀況。不同策略經(jīng)常會在實踐結(jié)果面前呈現(xiàn)優(yōu)與劣、成與敗的鮮明對比。要搞好信息資源共享建設(shè),必須選擇正確的共享策略。本文擬對信息資源共享若干重要發(fā)展策略進(jìn)行分析,探索建立信息資源共享發(fā)展策略體系。
    一、信息資源共享的發(fā)展定位。
    信息資源共享是現(xiàn)代圖書館事業(yè)的重要目標(biāo)。早在18世紀(jì),英、法、德等歐洲國家的圖書館已在書目共享上形成共識,漸后延伸到流通領(lǐng)域,出現(xiàn)了館際互借等簡單的文獻(xiàn)信息共享活動。但是,截止20世紀(jì)60年代,圖書館之間可資共享的信息資源、促進(jìn)共享的手段及實際共享的范圍都是有限的,總的來說,整個信息資源共享活動處在漸進(jìn)的量變階段。20世紀(jì)70年代以來,在席卷全球的科技革命浪潮中,計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)特別是作為二者結(jié)合形式的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐步廣范應(yīng)用于圖書館等信息服務(wù)部門工作,使信息資源共享活動進(jìn)入了全面的質(zhì)變階段。它突破了空間因素對信息資源共享活動的根本制約,誘發(fā)了人們利用信息資源觀念的深刻變革,標(biāo)志著圖書館事業(yè)走進(jìn)了信息資源共享建設(shè)時代[1](p3)。傳統(tǒng)的共享策略受當(dāng)時歷史條件的限制,呈現(xiàn)狹窄、單一的特點?,F(xiàn)代共享策略應(yīng)順應(yīng)社會發(fā)展潮流,呈現(xiàn)多元一體化的特點,即深刻認(rèn)識諸多具體發(fā)展定位在實現(xiàn)共享現(xiàn)代化上的一致性。
    1.網(wǎng)絡(luò)化趨向。
    網(wǎng)絡(luò)化泛指信息、通信、計算機(jī)等技術(shù)的集成和各區(qū)域、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián),是共享信息傳播渠道走向現(xiàn)代化的必由之路,也是信息資源共享形態(tài)從低級水平向高級水平演變的關(guān)鍵。一般來說,網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)應(yīng)注意分階段、上規(guī)模、升層次,在完成“物理網(wǎng)”和“網(wǎng)絡(luò)化基本服務(wù)”的基礎(chǔ)上,要重視網(wǎng)絡(luò)信息資源,特別是本土網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)工作,進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)信息提供服務(wù)和增值服務(wù)。要讓各使用單元都加入各級共享網(wǎng)絡(luò)中,成為共建者和共享者,同時盡快結(jié)束過去各使用單元彼此的分散和封閉,轉(zhuǎn)向集中開放的狀態(tài)。
    2.智能化趨向。
    智能化泛指信息資源的開發(fā)、傳播及提供使用過程具有高度集成性、極大便捷性和更多功能性,是信息資源共享主體的人本要求,也是信息資源共享形態(tài)從低級水平向高級水平演變的重要指標(biāo)。從信息資源構(gòu)成形式上看,智能化就是從印刷型為主逐步轉(zhuǎn)向數(shù)字型為主。從信息資源構(gòu)成內(nèi)容上看,智能化就是從稀少、簡單、枯燥逐步轉(zhuǎn)向豐富、個性、適用。從信息資源的功能來看,就是從提供學(xué)習(xí)及拓展知識為主逐步轉(zhuǎn)向培養(yǎng)創(chuàng)新能力及滿足主體多方面的需求為主。智能化建設(shè)應(yīng)處理好信息供給能力與用戶滿意程度的關(guān)系,在力所能及的范圍內(nèi)為最大多數(shù)用戶提供個性化的服務(wù),使信息資源共享的精神深入人心。
    3.制度化趨向。
    信息資源共享的實質(zhì)是以信息資源優(yōu)化配置為基礎(chǔ)的高效利用。而搞好信息資源的優(yōu)化配置離不開包括微觀、中觀、宏觀層次的優(yōu)化了的信息管理(廣義上的信息管理)。制度是管理的基礎(chǔ)。要搞好信息共享管理,必須重視信息共享制度體系建設(shè)。它包括:相關(guān)的法律、法規(guī)、條例、規(guī)章、規(guī)范、規(guī)定、條約、宣言、聲明等成文制度以及管理體制、管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)、運行機(jī)制、發(fā)展規(guī)劃等配套制度。一般認(rèn)為,制度化及其實現(xiàn)是信息共享穩(wěn)步發(fā)展的基本保證。
    4.產(chǎn)業(yè)化趨向。
    信息資源共享是一項龐大的社會系統(tǒng)工程。除了依賴有效的行政管理,還需要信息產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大市場推動。信息產(chǎn)業(yè)對于信息共享活動的積極作用表現(xiàn)在:第一,為適應(yīng)社會的復(fù)雜需求,它將千方百計地開發(fā)信息資源,能為信息共享活動廣開“信源”;其次,它的'多樣化發(fā)展能培育出日益發(fā)達(dá)的信息市場,有利于建立日益高級的信息傳播系統(tǒng),從而解決共享信息的交易和傳播問題;第三,作為國民經(jīng)濟(jì)增長的“火車頭”,它能使信息商品的個別價格總體下降,有利于人們的普遍消費。第四,國家信息產(chǎn)業(yè)政策能調(diào)控信息產(chǎn)業(yè)的投資、技術(shù)、勞動、均衡等管理方式以及完善信息市場的組織體制、運行機(jī)制等等方面,將為信息資源共享創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。總之,產(chǎn)業(yè)化是信息資源共享活動的“助推器”和“加速器”。
    5.專業(yè)化趨向。
    隨著社會分工越來越細(xì),社會信息總體構(gòu)成越來越復(fù)雜。它客觀要求受過專業(yè)訓(xùn)練的專門技術(shù)人員(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、圖書館員等)按照專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)從事一系列信息共享工作,盡可能優(yōu)良地滿足社會各領(lǐng)域的信息需求。人才是興業(yè)之本。大力推行圖書館員職業(yè)資格等系列權(quán)威考試制度將是解決信息資源共享工作專業(yè)人員稀缺的必然選擇。
    6.全球化趨向。
    大至主權(quán)國家,小到一個圖書館,在開展信息資源共享活動時,必須正視全球信息化浪潮的沖擊,而最明智的做法就是把自己納入全球信息化的總體格局。美國學(xué)者貝克()在她編輯的《資源共享的未來》一書中指出:“今天的圖書館正生存在一個相互依賴的時代。進(jìn)一步講,每一個圖書館都必須將自己視為世界圖書館體系的一部分,必須擺脫自給自足的狀態(tài),必須發(fā)現(xiàn)迅捷而合算地從世界圖書館體系中獲取資料并送到自己用戶手中的方式,必須隨時準(zhǔn)備將自己所收藏的資料提供給世界各地的其它圖書館”。面向世界的信息資源共享視野有利于促進(jìn)本土信息資源開發(fā)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,擴(kuò)大國際信息貿(mào)易,將全面推動本國和本地的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    二、信息資源共享的發(fā)展動力。
    內(nèi)部促進(jìn)力與外部驅(qū)動力是信息資源共享發(fā)展動力的兩個基本方面。二者的結(jié)合方式即動力類型直接影響信息資源共享的發(fā)展進(jìn)程,應(yīng)被明確區(qū)分。
    1.信息資源共享的內(nèi)外發(fā)展動力。
    筆者認(rèn)為,信息資源共享發(fā)展的內(nèi)部促進(jìn)力主要包括:(1)國家引導(dǎo)。國家把信息資源共享看作保障公民自由全面發(fā)展的重要手段,通過制定法律法規(guī)和方針政策,規(guī)范整個信息資源共享活動;(2)政府投入。各級政府把信息資源共享看作社會公益事業(yè)的重要組成部分,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,定期、持續(xù)地給信息資源共享活動劃撥專項經(jīng)費、配備專門人才;(3)社會參與。全社會深刻認(rèn)識信息資源共享對于促進(jìn)社會整體進(jìn)步的重大價值,以實際行動響應(yīng)共享活動;(4)科技支撐??茖W(xué)家們重視信息資源共享有關(guān)科技研究,把最新研究成果應(yīng)用于改造信息資源共享的傳統(tǒng)技術(shù)形式,不斷突破技術(shù)因素對于共享活動的時空限制;(5)教育普及。各級主管部門大力開展信息資源共享的教育工作,保證廣大受教育者有能力從信息資源共享中獲得切實利益。信息資源共享發(fā)展的有效外部動力主要包括:
    (2)普遍需求。社會日益增長的需求,強(qiáng)力刺激和推動著信息資源共享進(jìn)程;
    (5)教育進(jìn)步。教育事業(yè)把信息資源共享教育納入素質(zhì)教育體系,為信息資源共享奠定著現(xiàn)代化的堅實基礎(chǔ)。
    2.信息資源共享的發(fā)展動力類型。
    在特定條件下,信息資源共享的內(nèi)部促進(jìn)力和外部驅(qū)動力在推動自身發(fā)展上所起的作用往往并不相等,或是內(nèi)部促進(jìn)力起主導(dǎo)作用,或是外部驅(qū)動力起主導(dǎo)作用。根據(jù)一般“現(xiàn)代化理論”[3],近代以來,世界發(fā)達(dá)國家所走的現(xiàn)代化道路屬于“先發(fā)內(nèi)生現(xiàn)代化”的類型,所謂“先發(fā)內(nèi)生”是指發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代化處于領(lǐng)先地位,內(nèi)部促進(jìn)力是其主導(dǎo)發(fā)展動力;世界發(fā)展中國家所走的現(xiàn)代化道路屬于“后發(fā)外生現(xiàn)代化”的類型,所謂“后發(fā)外生”是指發(fā)展中國家的現(xiàn)代化處于落后地位,外部驅(qū)動力是其主導(dǎo)發(fā)展動力。與主導(dǎo)作用相對應(yīng)的是輔助作用,當(dāng)內(nèi)部促進(jìn)力起主導(dǎo)作用時,外部驅(qū)動力起輔助作用;當(dāng)外部驅(qū)動力起主導(dǎo)作用時,內(nèi)部促進(jìn)力起輔助作用。據(jù)此,我們可以把信息資源共享發(fā)展動力區(qū)分為兩大類型:一種是以內(nèi)部促進(jìn)力為主導(dǎo)、以外部驅(qū)動力為輔助的動力類型,另一種是以外部驅(qū)動力為主導(dǎo)、以內(nèi)部促進(jìn)力為輔助的動力類型。顯然,對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的信息資源共享事業(yè)來說,應(yīng)選擇前一動力類型;對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地區(qū)的信息資源共享事業(yè)來說,只能選擇后一動力類型。
    三、信息資源共享的發(fā)展模式。
    質(zhì)量發(fā)展與數(shù)量發(fā)展是信息資源共享發(fā)展內(nèi)容的兩個基本方面。二者的結(jié)合方式即發(fā)展模式直接影響信息資源共享的發(fā)展程度,應(yīng)被明確選擇。
    1.質(zhì)量與數(shù)量并舉的發(fā)展模式筆者認(rèn)為,基于以內(nèi)部促進(jìn)力為主導(dǎo)、以外部驅(qū)動力為輔助的動力類型的信息資源共享,可以選擇質(zhì)量與數(shù)量并舉的發(fā)展模式,即堅持集中發(fā)展與分散發(fā)展協(xié)作,內(nèi)涵發(fā)展與外延發(fā)展互補(bǔ),以階梯式發(fā)展為主,以跨越式發(fā)展為輔,在實現(xiàn)質(zhì)量的飛躍的同時實現(xiàn)數(shù)量的延展。選擇該模式進(jìn)行建設(shè)時,我們必須克服重復(fù)建設(shè)、資源閑置等粗放傾向,保證“以統(tǒng)補(bǔ)分”和“以分補(bǔ)統(tǒng)”;必須克服內(nèi)涵空虛、外延泛濫等不良傾向,堅持“全且精、多且快”的原則,保持基本信息與非基本信息的總量均衡;必須基于連續(xù)質(zhì)變,把握在量上作跨越式發(fā)展的時機(jī)。
    2.質(zhì)量為主兼顧數(shù)量的發(fā)展模式基于以外部驅(qū)動力為主導(dǎo)、以內(nèi)部促進(jìn)力為輔助的動力類型的信息資源共享,可以選擇質(zhì)量為主兼顧數(shù)量的發(fā)展模式,即堅持集中發(fā)展為主、分散發(fā)展為輔,內(nèi)涵發(fā)展為主、外延發(fā)展為輔,跨越式發(fā)展為主、階梯式發(fā)展為輔,首先在質(zhì)量上實現(xiàn)發(fā)展,隨后再實現(xiàn)數(shù)量的延展。選擇該模式進(jìn)行建設(shè)時,我們必須重視體制創(chuàng)新,暢通集中與分散渠道(如“統(tǒng)建分用”、“通購分賃”等);必須科學(xué)界定基本信息需求與非基本信息需求,堅持“少卻精、少卻快”的原則,依靠提高內(nèi)涵服務(wù)質(zhì)量彌補(bǔ)外延服務(wù)的不足;必須充分利用新技術(shù)和新手段,堅持高起點和高標(biāo)準(zhǔn),有適度超前意識,少走甚至不走建設(shè)彎路,首先在質(zhì)上實現(xiàn)跨越式發(fā)展,隨后在量上作階梯式發(fā)展。
    四、信息資源共享的發(fā)展基礎(chǔ)。
    發(fā)展基礎(chǔ)是信息資源共享發(fā)展全部支柱的總和,應(yīng)被優(yōu)先建設(shè)。它包括以下3個必備基礎(chǔ):
    1.共享技術(shù)基礎(chǔ)。
    它是能滿足特定信息資源共享活動的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的計算機(jī)、應(yīng)用軟件和電子通信體系等結(jié)構(gòu)的總和,旨在為信息資源共享提供運行舞臺。其中,計算機(jī)系統(tǒng)是信息資源共享的物質(zhì)基礎(chǔ),應(yīng)優(yōu)先建立;應(yīng)用軟件系統(tǒng)是信息資源共享的中樞控制部分,應(yīng)適合用戶的職業(yè)習(xí)慣;電子通信網(wǎng)絡(luò)是信息資源共享的神經(jīng)系統(tǒng),應(yīng)進(jìn)行“無縫化”規(guī)劃??傊?,共享技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)計要堅持國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn),保證全面的兼容與規(guī)范化,兼顧當(dāng)前需要和長遠(yuǎn)發(fā)展,為未來發(fā)展預(yù)留空間。
    2.共享管理基礎(chǔ)。
    它是能滿足特定信息共享活動的觀念體系、協(xié)調(diào)組織、管理方法和管理程序等要素的總和,旨在為信息資源共享建立運行秩序。其中,共享觀念體系是信息資源共享活動的思想源泉,應(yīng)確立起的最基本的共享觀念組包括:共有-共建-共治;合作-雙贏-效益;平等-權(quán)利-義務(wù)等。共享管理機(jī)構(gòu)是信息資源共享活動的行政主體,應(yīng)充分發(fā)揮其決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查等職能。共享協(xié)作組織是信息資源共享活動的社會主體,其組成應(yīng)體現(xiàn)共享各方和各個層面的利益,要有協(xié)商的性質(zhì)。管理方法和程序是信息資源共享活動的展開準(zhǔn)則,應(yīng)體現(xiàn)自愿和互利的原則??傊蚕砉芾砘A(chǔ)建設(shè)要為信息資源共享活動排除觀念上的障礙,明確不同建設(shè)主體的權(quán)力及責(zé)任,闡明管理的原則和藝術(shù)。
    3.共享法規(guī)基礎(chǔ)。
    它是各種與信息資源共享活動有關(guān)的法律法規(guī)和章程制度的總和,旨在為信息資源共享建立法治環(huán)境[4]。為其發(fā)展提供法治環(huán)境的法律保障體系至少應(yīng)包括4個方面的法律法規(guī):一是專門法;二是相關(guān)法;三是行業(yè)自律規(guī)范;四是與之相關(guān)的國際條約、協(xié)定等。
    五、信息資源共享的發(fā)展主體。
    信息資源共享發(fā)展主體是基于發(fā)展基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)活動的基本體系,應(yīng)被重點建設(shè)。它包括以下3個必備體系:
    1.共享存儲體系。
    它是實現(xiàn)信息資源共享的首要業(yè)務(wù)體系。為了體現(xiàn)投入最小而利用最大的共享優(yōu)勢,該體系首先要解決各自為政、重復(fù)建設(shè)的問題。信息產(chǎn)業(yè)化的研究成果表明,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為社會信息資源的優(yōu)化組合提供了整合的手段,各共享成員應(yīng)充分建立協(xié)作管理網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)公共平臺集成整合及開發(fā)一體化的文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源體系,在商業(yè)化運行過程中體現(xiàn)信息資源的價值,按投入的信息資源的質(zhì)和量決定各自的收益[5]。其次,要解決信息資源數(shù)字化問題。數(shù)字化是信息資源進(jìn)入高速信息網(wǎng)絡(luò)并實現(xiàn)全球資源共享的前提,但目前的數(shù)字化技術(shù)還不成熟且不經(jīng)濟(jì),對象確定也存在分歧,共享成員之間還缺乏深刻的合作精神??朔夹g(shù)困難,加強(qiáng)彼此溝通,在嚴(yán)密分工的基礎(chǔ)上合作共建數(shù)字化信息資源體系將是各共享成員的長期任務(wù)。
    2.共享服務(wù)體系。
    它是實現(xiàn)信息資源共享的關(guān)鍵業(yè)務(wù)體系。為了提高服務(wù)質(zhì)量,該體系首先要處理好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“存取”服務(wù)與“擁有”服務(wù)的關(guān)系。美國圖書館學(xué)界的論爭表明,二者的主次關(guān)系或平衡關(guān)系應(yīng)由實際情況決定,不能隨意割裂二者的聯(lián)系。其次,要處理好服務(wù)成本與服務(wù)效率的關(guān)系。傳統(tǒng)共享服務(wù)體系呈現(xiàn)高成本和低效率的特點?,F(xiàn)代化共享服務(wù)體系應(yīng)該大力借鑒電子商務(wù)共享模式,以集體契約精神為基礎(chǔ),確立網(wǎng)絡(luò)化存取和傳遞的主導(dǎo)地位,呈現(xiàn)低成本和高效率的特點。就其具體組織模式來說,可根據(jù)實際情況在網(wǎng)絡(luò)型、集中型、區(qū)域?qū)哟涡秃玩準(zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)層次等四種模式中確定合適的一種[6]。第三,要處理好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)的個性化的關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量的基本保障,是個性化服務(wù)的前提。個性化服務(wù)是深化服務(wù)質(zhì)量的必然要求,但一定要建立在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)之上。
    3.共享傳送體系。
    它是信息資源共享的保障業(yè)務(wù)體系[7-8]。廣義的信息傳遞是指以任何形式、從任何信息源中為用戶提供信息副本的活動。傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源傳遞的缺陷不言而喻,但現(xiàn)代數(shù)字化信息資源傳遞并非盡善盡美,它存在或隱藏著諸如技術(shù)、信息的共享傳送只能是一種狹義信息傳遞。根據(jù)傳輸介質(zhì)和方法可把狹義信息資源傳遞分為兩大類型,即傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源傳遞和現(xiàn)代數(shù)字化信息資源傳遞,后者相比前者有很大的優(yōu)勢,雖然不是目前信息資源傳遞的主流,但必然是未來的發(fā)展方向。根據(jù)收費情況還可把狹義信息資源傳遞分為贏利型和非贏利型兩種類型。非贏利型信息資源傳遞雖然不會變?yōu)榧兇獾纳虡I(yè)提供者,但介入商業(yè)提供領(lǐng)域?qū)⒉豢赡孓D(zhuǎn),它需要向商業(yè)提供者學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,積極探索信息資源傳送系統(tǒng)的社會化運行模式,與各種商業(yè)提供者在合作的基礎(chǔ)上展開競爭。
    六、信息資源共享的發(fā)展戰(zhàn)略。
    信息資源共享戰(zhàn)略是關(guān)于信息資源共享活動整體實施意見的總和,應(yīng)全面貫徹。它包括以下6個必備戰(zhàn)略:
    1.數(shù)字化戰(zhàn)略。
    網(wǎng)絡(luò)化傳遞是信息資源高速傳遞的必由之路,而數(shù)字化是信息網(wǎng)絡(luò)化傳遞的基本前提。它決定著網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)容及其發(fā)揮作用的程度,是信息資源共享現(xiàn)代化的技術(shù)中堅。
    2.大開放戰(zhàn)略。
    開放性是信息資源共享體系的基本屬性。大開放是信息資源共享現(xiàn)代化的必然要求。所有建設(shè)工作必須立足本地(本國),面向全國(全球),吸引和團(tuán)結(jié)一切進(jìn)步的力量參與其中,盡可能地變體系外力為體系內(nèi)力。
    3.大漸進(jìn)戰(zhàn)略。
    跨越式發(fā)展適用于局部工作(或局部地區(qū)),即使如此,仍需要較長時間的階梯式發(fā)展予以協(xié)調(diào)。推進(jìn)信息資源共享困難,推進(jìn)其現(xiàn)代化更加困難。全面夯實基礎(chǔ),推動整體漸進(jìn),是所有建設(shè)工作明智且務(wù)實的選擇。
    4.非均衡戰(zhàn)略。
    不平衡性是信息運動的普遍現(xiàn)象。在推進(jìn)信息資源共享現(xiàn)代化過程中,不能無視條件優(yōu)劣而四面出擊,應(yīng)該集中力量在優(yōu)勢方面重點突破,以局部工作推進(jìn)整體工作。
    5.比較優(yōu)勢戰(zhàn)略。
    信息資源共享是一項系統(tǒng)工程,涉及諸多既有長處又有短處的建設(shè)單元,應(yīng)使各個單元都做到揚己長避己短、取人長補(bǔ)己短,化比較優(yōu)勢為整體優(yōu)勢。
    6.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
    信息資源共享的最高理想是借助跨時代的高新技術(shù),構(gòu)筑聯(lián)通世界上每一個人的信息網(wǎng)絡(luò),用全人類所創(chuàng)造和積累的信息資源服務(wù)于每一個人的全面發(fā)展。所有建設(shè)工作都應(yīng)時刻銘記之,能自覺地把今天的建設(shè)與未來的建設(shè)聯(lián)系起來,使我們的工作不僅造福當(dāng)代也造福后代。
    酒店的發(fā)展研究論文篇十四
    針對該課題展開研究的主要意義在于:第一,為實現(xiàn)相應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)制定奠定基礎(chǔ)。深入剖析該技術(shù)力量給社會發(fā)展所帶來的影響力,在明確相應(yīng)作用機(jī)理的同時,明確其所存在的發(fā)展規(guī)律,進(jìn)而在構(gòu)建出現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)該技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)制定以及相應(yīng)推進(jìn)、實施政策體系的落實提供理論性指導(dǎo)。第二,為促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展指明方向。基于現(xiàn)代通信技術(shù)對社會各領(lǐng)域所產(chǎn)生的沖擊與影響,結(jié)合這一技術(shù)自身的特性與其他技術(shù)間存在共性這一特征,在明確現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,能夠為促使其他領(lǐng)域中各項技術(shù)實現(xiàn)發(fā)展與創(chuàng)新提供一個范式,即實現(xiàn)對一般技術(shù)發(fā)展模式下相應(yīng)的理論的豐富,帶動各項相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。
    酒店的發(fā)展研究論文篇十五
    摘要:隨著國家新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策的實施,市場環(huán)境發(fā)生了重大的變化,在這種環(huán)境下房地產(chǎn)企業(yè)只有不斷的研究和提高自身的管理水平,改革和完善經(jīng)營體系和贏利模式,最大限度的優(yōu)化營銷系統(tǒng),挖掘潛在的利潤,才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。
    文章指出,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建立以企業(yè)、中介商和消費者三者利益為主體的三維營銷體系,是在目前環(huán)境下完善開發(fā)商市場體系的一個有效方式。
    我國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展,形成了符合科特勒市場營銷理論、具有中國特色的房地產(chǎn)營銷體系,這一體系包括市場環(huán)境分析、研究和選擇目標(biāo)市場、確立營銷戰(zhàn)略、制定營銷方案和管理營銷活動等五個基本部分。
    各部分基本任務(wù)如下:
    市場營銷環(huán)境分析。
    目的在于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)、分析、評估市場機(jī)會,一般包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)特點分析、競爭對手分析、企業(yè)內(nèi)部分析和客戶需求分析等部分。
    研究和選擇目標(biāo)市場。
    企業(yè)經(jīng)過分析和評估,選定符合企業(yè)目標(biāo)和資源的營銷機(jī)會后,還要對這一市場特性和市場結(jié)構(gòu)做進(jìn)一步分析,以縮小選擇范圍,對準(zhǔn)備為之服務(wù)的目標(biāo)市場準(zhǔn)確定位,并同時確定進(jìn)入市場的時機(jī)、地點與方式。
    確立營銷戰(zhàn)略。
    在選定了目標(biāo)市場,進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位后,營銷工作還要確立企業(yè)營銷戰(zhàn)略,主要工作有確定競爭戰(zhàn)略、樓盤產(chǎn)品和建筑設(shè)計定位、市場開發(fā)戰(zhàn)略、確定物業(yè)管理方案等。
    制定營銷策略。
    房地產(chǎn)企業(yè)針對市場的需要,對可控制的各種營銷因素如樓盤、價格、促銷手段等進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合利用,使之協(xié)調(diào)配合,以取得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    具體的營銷策略可包括樓盤產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、服務(wù)策略、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷手段等。
    營銷管理活動的組織執(zhí)行與控制。
    市場營銷的管理活動包括三個方面:一是制定市場營銷計劃,包括企業(yè)的營銷目標(biāo)以及達(dá)到這些目標(biāo)的途徑或手段、營銷活動程序、營銷預(yù)算等過程。
    二是市場營銷實施過程:包括制定詳細(xì)的行動方案、建立合理有效的組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計相應(yīng)的決策和報酬機(jī)制、開發(fā)并合理調(diào)配人力資源等過程。
    三是市場營銷控制系統(tǒng):通過控制系統(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,反饋信息,加以糾正。
    在房地產(chǎn)市場營銷實踐中營銷體系逐漸完善,形成了地產(chǎn)戰(zhàn)略、市場調(diào)研、項目定位、營銷組織、價格戰(zhàn)略、營銷推廣等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
    目前我國房地產(chǎn)開發(fā)商大都采用這種既體現(xiàn)營銷理論又保證業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)順暢的實踐型營銷體系。
    但是這一體系的設(shè)計是以開發(fā)項目為單元,缺乏企業(yè)整體運營的管理理念;側(cè)重房地產(chǎn)產(chǎn)品功能利益而忽視了其他盈利方式;重視單一的直接消費群而忽略了不同類型顧客的不同利益點。
    在賣方市場階段,這些問題的存在并不影響銷售實現(xiàn),不影響房地產(chǎn)企業(yè)的迅猛發(fā)展。
    然而當(dāng)市場發(fā)生變化后,體系中的缺陷就會立刻顯現(xiàn),成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的短板。
    因此建構(gòu)一個以開發(fā)商、房產(chǎn)中介商和消費者三者利益為主體的三維營銷體系,是目前環(huán)境下完善房地產(chǎn)市場營銷體系的一個有效方式。
    麥肯錫咨詢公司的研究表明,企業(yè)、企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)以及顧客三者之間除了存在功能利益以外,還存在流程利益及關(guān)系利益;而且大多數(shù)顧客既關(guān)注功能利益,也關(guān)注流程利益和關(guān)系利益,但對這三種利益的價值取向分布卻又并不完全相同,功能利益、流程利益和關(guān)系利益構(gòu)成了三維市場營銷的三個支點。
    功能利益是指企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)中能為顧客帶來什么樣的享受或取代部分勞動并蘊含在產(chǎn)品中的一些東西。
    流程利益是指各種使買賣雙方的交易變得更為簡單、快捷、便利、經(jīng)濟(jì)的交易流程和交易措施,以增加顧客的自由度,減輕了顧客在交易過程中的各種麻煩或不便利因素。
    關(guān)系利益是指對那些愿意透露自身情況、顯示他們購買行為的顧客給予回報,它加強(qiáng)了企業(yè)與顧客之間的關(guān)系,使他們成為一個緊密的利益共同體。
    在現(xiàn)行的房地產(chǎn)營銷中,雖然關(guān)注流程利益和關(guān)系利益的營銷模式時有出現(xiàn),但對三種利益關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)造性組合,并針對不同顧客群體采取個性化的三維組合式市場營銷模式卻并未引起產(chǎn)業(yè)界的廣泛重視。
    房地產(chǎn)三維市場營銷體系的建立,目的是最大程度的滿足不同客戶的不同需求。
    體系的建立首先要打破平均化的客戶關(guān)系,有效地細(xì)分客戶群體,向不同類型的群體提供相應(yīng)的三維營銷服務(wù)。
    根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)特征和營銷實踐,可以將房地產(chǎn)營銷的客戶分為潛在消費者、房產(chǎn)中介商、已簽約購買業(yè)主三個群體。
    在不同的開發(fā)項目中,三個客戶群的作用不同,所采用的三維營銷組合方式也不同。
    三維營銷體系是以企業(yè)整體運營管理為前提的營銷活動,而不是以某個開發(fā)項目為主體,其優(yōu)勢在于充分優(yōu)化整合企業(yè)整體營銷資源,降低項目營銷成本。
    在三維營銷體系中,業(yè)務(wù)流程除了現(xiàn)行的五項基本任務(wù)外,制定營銷戰(zhàn)略時,還必須分析項目細(xì)分客戶群體各類型的重要程度,對不同客戶類型的市場采用不同的三維營銷組合策略。
    對于潛在消費者市場,對應(yīng)的需要以產(chǎn)品功能利益為主要訴求點;對中介商群體,則主要以流程利益為營銷手段;對已簽約購買了房產(chǎn)的業(yè)主,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)關(guān)系利益。
    對房地產(chǎn)功能利益的闡述已經(jīng)相當(dāng)豐富,在此不再累述。
    下面對房地產(chǎn)的流程利益和關(guān)系利益加以分析。
    在房地產(chǎn)行業(yè)中,除了開發(fā)商之外,還有其他處于不同產(chǎn)業(yè)鏈位置的企業(yè),比如顧問公司、營銷代理中介商、衍生服務(wù)行業(yè)等,他們也在以各自不同的角度去時刻關(guān)注著與自身相關(guān)的營銷手段和對象。
    而目前絕大部分開發(fā)商都采用了以直接銷售為主的營銷模式。
    最常見的是在現(xiàn)場售樓處“坐銷”的形式。
    這種銷售模式的優(yōu)點在于場所固定,顧客有目的地去詢問和購買,并且專業(yè)度、權(quán)威度、可信度、服務(wù)的全方位程度都很高。
    但隨著市場環(huán)境的變化,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,消費需求多樣化趨勢更為顯著,“坐銷”的形式在營銷環(huán)節(jié)中愈加顯得被動。
    因此多層次銷售渠道建設(shè)的目的便從降低銷售成本轉(zhuǎn)為以客戶為中心,體現(xiàn)客戶需求為主要目的。
    在制定針對客戶群體的營銷策略時,要充分體現(xiàn)出交易流程上可以提供的附加利益。
    比如為各銷售代理商建立銷售網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)絡(luò)中不但可以準(zhǔn)確提供各項目的整體規(guī)劃、不同銷售單元的動畫效果等資料,還可以通過門戶動態(tài)的反映各項目的銷控狀況,并進(jìn)行交易操作;設(shè)立各個代理點直通各個項目的交通樓巴,方便散落在不同代理點的購房人現(xiàn)場看房的需要;針對性的提供廣告和公共關(guān)系等促銷支持。
    例如華納豪園項目主要對象是高端客戶群,項目銷售面積大、單價高,給銷售帶來了很大難度。
    但開發(fā)商充分利用了代理商的客戶資源,通過開發(fā)商自身在項目附近的高爾夫球場及其會館的資源,采用“體驗式”的營銷手段,讓客戶提前體驗和品味到在高檔生活區(qū)居住的感受,把購房者的思維提前引入到未來的生活中,讓他們充滿對此種生活方式的憧憬和認(rèn)可,成功地完成銷售目標(biāo)。
    房地產(chǎn)營銷的一大特點是口碑效應(yīng)顯著。
    老顧客所具有的營銷價值非??捎^,他們有固定的朋友圈子,有基于親戚關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)資源。
    面對這一客戶群,關(guān)系利益成為主要的聯(lián)系紐帶。
    為了追求利益,他們希望發(fā)揮其所掌握渠道資源的效益,以獲得個人收益,因此有動機(jī)作為個人營銷代理,對于開發(fā)商來說,老顧客是可充分利用的口碑渠道資源。
    但目前許多開發(fā)商更多的把這一群體看成權(quán)宜之計,并沒有設(shè)計相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。
    從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)應(yīng)該把個人渠道完整的納入其營銷體系中,把現(xiàn)實、潛在與將來的關(guān)系顧客固化在目標(biāo)群中。
    在策劃關(guān)系利益時,可以從以下三方面入手:一是應(yīng)制定出切實可行的營銷策略,吸引個人加盟,納入渠道網(wǎng)絡(luò)布局;如通過vip會員制等形式,建立起基于利益上的對公司的忠誠度。
    二是通過對首批入伙的業(yè)主裝修提供指導(dǎo)和支持凸顯示范效應(yīng),鼓勵業(yè)主邀請親朋好友上門參觀并提供交通飲食等方面的便利,達(dá)到行為引領(lǐng)和心理暗示作用。
    三是公司通過個人的利益依附于開發(fā)商整體利益的實現(xiàn)和提高來控制個人的營銷行為。
    相對應(yīng)于個人的服務(wù)流程要便捷和靈活,公司應(yīng)對個人進(jìn)行有效地扶持,特別在營銷分成兌現(xiàn)上應(yīng)尤其重視。
    現(xiàn)有的房地產(chǎn)營銷體系,對應(yīng)了相應(yīng)的營銷組織結(jié)構(gòu),其基本構(gòu)架如圖1所示。
    這種體系采用的組織構(gòu)架大多是項目制或事業(yè)部制。
    顯然三維營銷體系的業(yè)務(wù)內(nèi)涵更加豐富,組織結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜,營銷組織的基本構(gòu)架以大部制結(jié)合項目制為主,如圖2所示。
    各環(huán)節(jié)的基本工作職責(zé)為:
    營銷決策層:主要職責(zé)是規(guī)劃企業(yè)營銷總戰(zhàn)略、制定營銷計劃、督促和指導(dǎo)各部門完成各自的工作任務(wù)、營銷人員管理、營銷制度的制定與執(zhí)行等。
    項目投資管理部:負(fù)責(zé)營銷環(huán)境分析、市場調(diào)查、項目目標(biāo)市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、消費者分析。
    營銷部:負(fù)責(zé)項目營銷策劃、市場推廣策劃、三維價值分析、營銷組織、銷售管理與控制、客戶服務(wù)。
    其中又分解為直接銷售分部:負(fù)責(zé)潛在消費者的營銷活動,以產(chǎn)品功能利益為價值切入點;渠道服務(wù)部:負(fù)責(zé)針對與企業(yè)合作的各種中介商的營銷活動,在合作協(xié)議的框架下,以流程利益為主要營銷手段;個人客戶部:負(fù)責(zé)個人銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、與物業(yè)管理公司的溝通與聯(lián)系。
    營銷保障部:負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)絡(luò)的.建設(shè)與維護(hù)、信息管理、樓巴調(diào)度與管理。
    資源管理部:負(fù)責(zé)成品維護(hù)與管理、合同管理、協(xié)調(diào)三維渠道供貨控制與管理。
    具體的人員設(shè)置就要看各企業(yè)的具體工作目標(biāo)確定,當(dāng)然體系化的營銷工作的運作,尚需要人力資源部門、財務(wù)部門甚至法律法規(guī)部門的協(xié)助和管理。
    房地產(chǎn)三維營銷體系的運行狀況,可以用圖3所示的模擬圖表示。
    綜合上述,房地產(chǎn)三維營銷體系的建構(gòu),不僅在營銷理論上必要,而且實踐中切實可行。
    參考文獻(xiàn):