通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以系統(tǒng)地整理和總結(jié)所獲取的信息,進(jìn)而傳達(dá)給他人。對(duì)于復(fù)雜或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容,應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,共十篇,希望對(duì)大家的報(bào)告寫(xiě)作有所啟發(fā)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇一
20xx年,我接手了xx學(xué)院xx級(jí)輔導(dǎo)員工作。在過(guò)去的半年里,我本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作。通過(guò)半學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,從老師,學(xué)生,舉辦活動(dòng)方面開(kāi)展了工作,從而使學(xué)生樹(shù)立集體主義價(jià)值觀,增強(qiáng)對(duì)未來(lái)的信心和決心,更好的度過(guò)大學(xué)的四年生活?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作做如下總結(jié):
1.堅(jiān)持每周班會(huì)制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
2.能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),以學(xué)?;顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行,并在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的十佳歌手大賽、征文大賽,并在其中都取得的很好的成績(jī)。
3.考慮到學(xué)生大部分來(lái)自外地,盡量關(guān)心他們的日常生活,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
1.每周都會(huì)對(duì)學(xué)生的上課以及自習(xí)的出勤情況進(jìn)行抽查,我所帶的三個(gè)班級(jí),出勤率比較好,如有特殊原因,學(xué)生們會(huì)及時(shí)的向我請(qǐng)假,說(shuō)明情況。
2.每?jī)芍?,我?huì)定期的深入到學(xué)生宿舍中,了解學(xué)生的生活情況,與他們談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)生之間,宿舍之間整體狀況良好,但個(gè)別也會(huì)因?yàn)樾∈露嬖谛┬∶?,但同學(xué)們能私下很好的處理這些問(wèn)題。
3.定期召開(kāi)班委會(huì)成員會(huì)議。班委會(huì)成員是溝通班內(nèi)學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的很好的紐帶,通過(guò)他們,我會(huì)及時(shí)了解到班內(nèi)的動(dòng)態(tài)。因此,我除了要求他們要隨時(shí)將班級(jí)里出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)于我之外,還會(huì)定期的與他們見(jiàn)面,更進(jìn)一步的了解情況。并且會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)成績(jī)作出要求,作為班級(jí)干部,不僅要在工作上服務(wù)于同學(xué),在學(xué)習(xí)上也要起到帶頭作用。
4.班級(jí)團(tuán)組織活動(dòng)的開(kāi)展。在過(guò)去的半年里,班級(jí)里組織了多次的課外活動(dòng)及團(tuán)組織活動(dòng)。學(xué)生們的興趣非常高。團(tuán)組織生活活動(dòng)一般選在室外召開(kāi),比如參觀工農(nóng)建設(shè)基地、做志愿者服務(wù),這些都為同學(xué)們?cè)鎏砹藢?shí)踐經(jīng)歷。
1.宣傳關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜,組織學(xué)生積極參與和配合運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng);在運(yùn)動(dòng)會(huì)上同學(xué)們拼搏賽場(chǎng)的激情和拼搏精神,讓人真是倍感欣慰和感動(dòng)。
2.做入黨積極分子的宣傳工作,要求學(xué)生積極向黨組織靠攏,并號(hào)召學(xué)生積極向黨組織靠攏。
3.從思想上關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài),在xx事件上,多次深入寢室交換思想,在xx事件上得到正確認(rèn)識(shí)。
4.積極建設(shè)班級(jí)學(xué)風(fēng)。通過(guò)班委給班級(jí)工作定下了工作重心,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍,班級(jí)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神正在逐步建立和加強(qiáng)。
本人按時(shí)的參加學(xué)校組織的輔導(dǎo)員會(huì)議,并認(rèn)真做好記錄,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
每一周或兩周,學(xué)院x書(shū)記都會(huì)召開(kāi)全院的輔導(dǎo)員工作會(huì)議,對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié),以及布置下周的工作任務(wù),通知我們學(xué)校的一些事情。使我們能及時(shí)了解到學(xué)校的動(dòng)態(tài)。同時(shí)對(duì)各導(dǎo)員的工作情況進(jìn)行詢問(wèn),了解工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與難處,及時(shí)幫助我們解決。我們的日常工作事務(wù)都會(huì)做詳細(xì)的記錄,每月月底,黎書(shū)記都會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的工作日志進(jìn)行查看,并做很詳細(xì)的批語(yǔ)及對(duì)我們的工作期望。
1.輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。作為一名黨員,在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,本著以人為本的原則,堅(jiān)持松弛有度的方法實(shí)行管理。
2.堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生為本的思想政治教育,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛(ài)好,本著“先疏后導(dǎo)”的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。從接手輔導(dǎo)員工作初我分班召開(kāi)了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心以及通過(guò)qq等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。
這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問(wèn)題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛(ài)好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想,我還建立了每周一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)上周的問(wèn)題,指明下周的努力方向。
3.大一輔導(dǎo)員的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一輔導(dǎo)員工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。對(duì)于瑣碎的輔導(dǎo)員工作,我必然要加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高,從而更好的做好輔導(dǎo)員的日常工作。
工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作能力有待進(jìn)一步提高。工作中,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進(jìn)。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進(jìn)一步的改進(jìn)。相信在下半年必然有所改觀。
回顧上半學(xué)年的輔導(dǎo)員工作,在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝xx學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次輔導(dǎo)員會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我會(huì)努力的,努力成為學(xué)生的領(lǐng)航員,努力成為學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)員,努力成為學(xué)生生活的服務(wù)員,努力成為學(xué)生的心理輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇二
雖說(shuō)輔導(dǎo)員是一個(gè)平凡的工作崗位,但是在和學(xué)生的接觸過(guò)程中體會(huì)到了人生最大的快樂(lè),而學(xué)生也成為了我的第一財(cái)富。面對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,才能夠做好。為進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展,以及輔導(dǎo)員工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)就本學(xué)期所做的工作總結(jié)如下:
(一)思想政治教育工作。
1、加強(qiáng)學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨員輻射作用。
通過(guò)支部大會(huì)、組織生活會(huì)及政治學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子的專題黨課教育,發(fā)揮他們對(duì)團(tuán)員、普通同學(xué)的輻射作用。在進(jìn)行“關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)”的政治學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,許多普通同學(xué)自發(fā)的參與討論,并發(fā)表了他們的學(xué)習(xí)心得,很好的體現(xiàn)了黨員、班委等學(xué)生干部的輻射作用。
2、貼近青年。
服務(wù)青年,引領(lǐng)青年——學(xué)習(xí)團(tuán)史,弘揚(yáng)五四精神。
青年是五四精神的繼承者,是民族的希望,是國(guó)家的未來(lái)。青年的命運(yùn)與國(guó)家的命運(yùn)密不可分,青年只有努力繼承五四精神的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)把個(gè)人前途融入祖國(guó)和民族的發(fā)展之中,才能實(shí)現(xiàn)真正的人生理想和價(jià)值。遵照“貼近青年、服務(wù)青年、引領(lǐng)青年”這一宗旨,結(jié)合我?!笆濉币?guī)劃的實(shí)際,使每一位團(tuán)員都受到了五四精神的鼓舞和鞭策。
3、配合學(xué)校、學(xué)院要求,進(jìn)行主題班團(tuán)會(huì)教育活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生思想教育。
本學(xué)期各班舉行了如:“愛(ài)國(guó)主義教育”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),從文明做起”、“迎三創(chuàng)、文明修身、學(xué)風(fēng)建設(shè)”等主題班會(huì),主題團(tuán)會(huì)活動(dòng),通過(guò)這些主題教育激發(fā)了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和積極進(jìn)取心。
(二)安全教育常抓不懈。
1、制定危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案在學(xué)習(xí)學(xué)校、學(xué)院的相關(guān)文件基礎(chǔ)上,制定各班級(jí)的危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案。確保班級(jí)出現(xiàn)應(yīng)急事件有條不紊。
2、落實(shí)責(zé)任制。
以宿舍為最基本單位落實(shí)責(zé)任制,各班級(jí)、宿舍內(nèi)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子、班委、學(xué)生會(huì)干部等學(xué)生干部都有責(zé)任對(duì)班級(jí)、宿舍的危機(jī)事件進(jìn)行匯報(bào),知情不報(bào)都應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。
3、深入宿舍不定期檢查。
為確保學(xué)生不出現(xiàn)晚歸及夜不歸宿現(xiàn)象,基本上每周末我都去學(xué)生宿舍檢查學(xué)生的歸宿情況,并進(jìn)行不定期的抽查。
4、逐一排查,重點(diǎn)關(guān)注。
通過(guò)召開(kāi)班委會(huì)、宿舍聯(lián)系人會(huì)議,對(duì)班級(jí)個(gè)別性格孤僻、情緒化較重的同學(xué),安排專人特別關(guān)注。通過(guò)班委、宿舍聯(lián)系人保障信息暢通,爭(zhēng)取及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的一手信息。
5、開(kāi)展安全教育主題班會(huì)。
本學(xué)年圍繞安全教育召開(kāi)了“珍愛(ài)生命,注意安全”、“增強(qiáng)安全意識(shí),構(gòu)建和諧校園”等主題班會(huì),通過(guò)召開(kāi)班會(huì),讓學(xué)生加強(qiáng)安全意識(shí),提高警惕,珍愛(ài)自己的生命。
(一)穩(wěn)步做好班委換屆工作。
每各新學(xué)期就是一個(gè)新起點(diǎn),在充分調(diào)研,認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上穩(wěn)步開(kāi)展班委換屆工作。從班干部做出的成果來(lái)看,班干部各有千秋,所以大多數(shù)班級(jí)班委實(shí)施微調(diào),新人班委與事前調(diào)研分析結(jié)果基本一致。
(二)加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng),逐步強(qiáng)化班級(jí)的自主管理。
由于自己所帶學(xué)生已步入二年級(jí),班級(jí)相對(duì)比較穩(wěn)定,同學(xué)們對(duì)大學(xué)的環(huán)境已經(jīng)比較適應(yīng),所以班級(jí)的日常事務(wù)管理主要依靠主要學(xué)生干部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員、入黨積極分子尤其是新一屆班委等學(xué)生干部的培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)生干部例會(huì)、班級(jí)學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)對(duì)班級(jí)學(xué)生干部的培養(yǎng),著重學(xué)生干部的輻射作用。
(三)整體把握班級(jí)間、同學(xué)間的人際關(guān)系。
二年級(jí)是問(wèn)題的爆發(fā)期,大量的矛盾、問(wèn)題在積累一年后,會(huì)大量爆發(fā)。因此,本學(xué)期我特別關(guān)注班級(jí)間、宿舍間、同學(xué)間的關(guān)系。通過(guò)深入班級(jí)、宿舍多方了解情況,召開(kāi)主題班會(huì)及個(gè)別談話,本學(xué)期妥善處理了四個(gè)學(xué)生宿舍、三個(gè)班級(jí)間的矛盾。使一些問(wèn)題在萌芽中得到解決,避免了大量矛盾的激化。
(一)優(yōu)良的班風(fēng)是一種無(wú)形的教育力量。
1、集體輿論的監(jiān)督,能夠鍛煉同學(xué)的性格,培養(yǎng)同學(xué)的意志,能夠培養(yǎng)同學(xué)好的個(gè)人行為習(xí)慣,能夠培養(yǎng)同學(xué)對(duì)集體的自豪感和責(zé)任感。良好的集體輿論,既是班風(fēng)建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容,也是班風(fēng)的表現(xiàn)形式之一。因此,在班風(fēng)建設(shè)中,要大造輿論,來(lái)強(qiáng)化班風(fēng)的約束和激勵(lì)作用,強(qiáng)化班級(jí)成員的集體意識(shí)。
2、要求班委確定班級(jí)奮斗目標(biāo),并召開(kāi)班會(huì)向?qū)W生宣揚(yáng),讓班級(jí)奮斗目標(biāo)稱為學(xué)生的自覺(jué)行為、努力的方向和工作的目標(biāo),使班風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容得到不斷的充實(shí)和完善。
3、堅(jiān)持經(jīng)?;?、制度化、科學(xué)化抓好班級(jí)常規(guī)工作,通過(guò)校規(guī)、校紀(jì)、班規(guī)、班約,是班風(fēng)的形成有規(guī)可循、有章可依,從而加快班風(fēng)建設(shè)的步伐。
(二)明確目標(biāo),志存高遠(yuǎn),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初,要求本班學(xué)生寫(xiě)出自己本學(xué)的工作任務(wù)和具體學(xué)習(xí)目標(biāo),整理匯集后,再利用主題班會(huì)和休息時(shí)間進(jìn)行引導(dǎo)和講評(píng),統(tǒng)一大家的思想。
2、利用黨校培訓(xùn)、學(xué)生參與招聘會(huì)等活動(dòng)形式,從學(xué)習(xí)生活各個(gè)環(huán)節(jié)滲透理想信念教育,告誡學(xué)生要有憂患意識(shí),要致力長(zhǎng)遠(yuǎn),不可虛度光陰。
(三)嚴(yán)格管理,營(yíng)造氛圍,努力抓好課堂學(xué)習(xí)效果。
1、課堂是學(xué)生獲取知識(shí)的主渠道,為了培養(yǎng)一個(gè)良好的課堂氣氛,要求學(xué)生做到“三不”和“五勤”?!叭弧奔床贿t到、不早退、思想不開(kāi)小差;“五勤”即勤動(dòng)腦、勤觀察、勤聽(tīng)聞、勤讀說(shuō)、勤記做。
2、為了提倡科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,每周到各班級(jí)教室督促檢查學(xué)生上課情況,每周不定期的對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并做好相應(yīng)的記錄。
3、每周到各班級(jí)至少聽(tīng)一次課,并周期性的與任課老師、班干部交流到課率、聽(tīng)課效果、課堂氣氛等情況,形成報(bào)告記錄,分析總結(jié),找出問(wèn)題癥結(jié),及時(shí)糾正改過(guò)。
1、在各班舉行乒乓球、籃球賽,豐富學(xué)生的課余生活,使學(xué)生之間交流加強(qiáng),增進(jìn)學(xué)生團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
2、鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)院和系部組織的各項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)生的組織能力,是一些學(xué)生的特長(zhǎng)得到了充分的展示。
五、學(xué)生工作部和學(xué)院安排的其他工作。
1、參加學(xué)院和系部的會(huì)議,及時(shí)匯報(bào)工作。
2、完成學(xué)院、系部安排的事務(wù)性工作,配合學(xué)生工作部和學(xué)院做好學(xué)生工作,像學(xué)生報(bào)到工作、宿舍管理、各種活動(dòng)的組織宣傳等。
做一名當(dāng)代的高校輔導(dǎo)員,對(duì)于“培養(yǎng)什么人,如何培養(yǎng)人”一直是大家探究的問(wèn)題。大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái),民族的希望,大學(xué)階段又是一個(gè)青年世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,因此,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,是新時(shí)期一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。思想政治理論教育和日常思想政治教育工作是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的兩個(gè)重要環(huán)節(jié),學(xué)生輔導(dǎo)員是做好大學(xué)生日常思想政治工作的骨干隊(duì)伍。對(duì)學(xué)生懷有一顆愛(ài)心,一份責(zé)任,是做好輔導(dǎo)員工作的重要前提。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有責(zé)任就辦不好教育。心中充滿了愛(ài),充滿了對(duì)學(xué)生、對(duì)輔導(dǎo)員工作的愛(ài);就在于充滿了責(zé)任,充滿了對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才、對(duì)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)的責(zé)任。輔導(dǎo)員的工作非常平凡,大家每天都在做著一件又一件平凡的事情,然而這一件件小事,卻聯(lián)系著每一位學(xué)生的成長(zhǎng),聯(lián)系著每一個(gè)家庭的幸福,平凡之中體現(xiàn)著偉大。春雨潤(rùn)物,立德樹(shù)人,把思想政治工作做到同學(xué)們的心里去,做青年學(xué)生的知心朋友,做青年學(xué)生的人生導(dǎo)師,“學(xué)為人師、行為示范”,輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作,不僅是一份職業(yè),更是一個(gè)事業(yè);是一種奉獻(xiàn),也是一種學(xué)習(xí)。
回首這一半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但是也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會(huì)積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭(zhēng)把學(xué)生工作做到更好。有人說(shuō):選擇做一名輔導(dǎo)員更容易接近幸福。在工作中,我真切地感受到了幸福的感覺(jué)。如果說(shuō)要我回味這種幸福,那就是我正在從事著自己喜歡的工作,從工作中發(fā)現(xiàn)了快樂(lè),和同事、學(xué)生建立了深厚的感情,所以我很珍惜這段經(jīng)歷。做總結(jié),既是對(duì)以前工作的回顧,希望能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便于以后工作的提高和改進(jìn),也是為了對(duì)以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,重要的是要在以后的工作中再接再厲,在完成學(xué)院的工作的同時(shí)能夠提升自己。誠(chéng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我本身還存有需改進(jìn)的地方,但我會(huì)一如既往,加倍努力!
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇三
在過(guò)去的半年里,我本著以人為本,為學(xué)生服務(wù)的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作。使原控制系08級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開(kāi)始伊始,我接管了原計(jì)算機(jī)系2008級(jí)的1學(xué)生。這對(duì)我無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),經(jīng)過(guò)一學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情景。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,較好的完成了工作的交接?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一,抓好自身的理論學(xué)習(xí)。
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有必須的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作中以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國(guó)家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到嚴(yán),實(shí),精三字方針。嚴(yán)就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;精就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂上梁不正下梁歪,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說(shuō)道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。
二,堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),所以我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我十分重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛(ài)好,本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專業(yè)03級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候,我們彼此是十分陌生的。03級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷半年的大學(xué)生活,在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法,從開(kāi)學(xué)初我分班召開(kāi)了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心以及經(jīng)過(guò)電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感并且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問(wèn)題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛(ài)好,想其所想,然后給予必須的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)研究到此刻的學(xué)生因受自身?xiàng)l件,環(huán)境,教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,我采取團(tuán)體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法,有點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)過(guò)去一月的問(wèn)題,指明下一月的努力方向。事實(shí)證明,例會(huì)制度的效果是明顯的,長(zhǎng)久的。我也十分重視媒體宣傳的作用,以班為單位訂閱了很多的報(bào)刊,雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國(guó)內(nèi),外各項(xiàng)時(shí)事,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論,分析,構(gòu)成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇四
在輔導(dǎo)員工作崗位已經(jīng)兩年了,感慨頗多。忙并快樂(lè)著,是我的輔導(dǎo)員工作的真實(shí)寫(xiě)照。每天與學(xué)生接觸,被學(xué)生需要著,體會(huì)著為師者的尊榮,也體會(huì)著輔導(dǎo)員工作的辛苦。在這兩年的工作中,我深入地了解了輔導(dǎo)員工作的方方面面,對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí),作為一名高職高專院校的學(xué)生管理者,我覺(jué)得工作是充實(shí),更是快樂(lè)的。輔導(dǎo)員工作會(huì)涉及到多個(gè)方面,現(xiàn)就將我上半年所作的具體工作做以小結(jié)和羅列。
教育部提倡建立專職輔導(dǎo)員共工作隊(duì)伍,建立健全輔導(dǎo)員工作體制和機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化。輔導(dǎo)員是一個(gè)多面手,要了解多方面的知識(shí)才能勝任輔導(dǎo)員的管理工作。為了進(jìn)一步完善知識(shí)體系,我平時(shí)注重社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的教育方針政策,積極地關(guān)注教育改革的發(fā)展方向,深入領(lǐng)會(huì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、三個(gè)代表重要思想,并自覺(jué)地將相關(guān)理論應(yīng)用于教育工作實(shí)際中。通過(guò)教育教學(xué)調(diào)研,理論聯(lián)系實(shí)際,積累教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),不斷地進(jìn)行反思和改進(jìn)。
不但注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),更要堅(jiān)持“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去”的原則,不斷的在應(yīng)用中檢驗(yàn)工作方法的效果,通過(guò)實(shí)踐反饋的信息不斷地探索自我提升的途徑。為了提升管理工作水平,我經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,瀏覽評(píng)論同事的博文,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和良好的教育思路。作為從事思想政治教育工作的輔導(dǎo)員應(yīng)該是一個(gè)全面手。學(xué)生工作復(fù)雜而繁瑣,復(fù)雜體現(xiàn)在輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生生活的各個(gè)側(cè)面,他們的一言一行都會(huì)顯露目前的學(xué)習(xí)和思想狀態(tài)。這些小的外顯行為正是輔導(dǎo)員掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)的有力依據(jù)。要做到“預(yù)防為主”,避免工作出現(xiàn)紕漏。在實(shí)踐中不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),凝練個(gè)人的工作風(fēng)格,這些是走向一個(gè)成熟教師所必備的基本素質(zhì)。
1.在校學(xué)生的日常管理和考核工作。上半年順利完成了商務(wù)英語(yǔ)071班和本科英語(yǔ)091班學(xué)生的管理工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏。組織學(xué)生參加學(xué)校組織的活動(dòng)五次,通過(guò)學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)乇頁(yè)P(yáng)和批評(píng),適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生形成正確的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。在各項(xiàng)活動(dòng)中,注重發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng),發(fā)揮黨員和學(xué)生干部的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和人格魅力,提升干部的能力,促進(jìn)黨員干部的自我成長(zhǎng)。
2.負(fù)責(zé)學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)助學(xué)金申報(bào)、發(fā)展黨員和推薦各類先進(jìn)個(gè)人等工作,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好檔案管理、學(xué)生繳費(fèi)、就業(yè)管理等方面的工作。本學(xué)期送走畢業(yè)生65人,其中本科專業(yè)44人,專科21人。從學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)到各項(xiàng)表格的組織填寫(xiě),檔案封口,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽。學(xué)生畢業(yè)離校前我是最為緊張的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段的工作是最細(xì)致也是容易出問(wèn)題的。本學(xué)期學(xué)生獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金1人;發(fā)展黨員4人,推薦x市優(yōu)秀畢業(yè)生1人,獲得市級(jí)榮譽(yù)的學(xué)生4人。本著公正、公平、公開(kāi)的原則,合理地選拔學(xué)生參加各種評(píng)優(yōu)榮譽(yù)的參選。
3.做好重點(diǎn)學(xué)生的工作。重點(diǎn)學(xué)生大致可分為三類:經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理問(wèn)題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生。針對(duì)這些重點(diǎn)學(xué)生我采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。
經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生方面。按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行了等級(jí)認(rèn)定,并且切實(shí)執(zhí)行學(xué)校相關(guān)政策,把各項(xiàng)助學(xué)金都發(fā)放到困難學(xué)生手中,真正讓貧困生感受到國(guó)家及學(xué)校的關(guān)心。同時(shí),我采取集中開(kāi)會(huì)與個(gè)別談話相結(jié)合的方式,幫助經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)克服自卑心理、樹(shù)立完成學(xué)業(yè)的自信心以及發(fā)奮學(xué)習(xí)的上進(jìn)心,這樣,使他們獲得物質(zhì)與精神的雙重動(dòng)力。目前,本年級(jí)貧困生的基本生活條件得到保障,能夠安心的學(xué)習(xí)和生活。
心理問(wèn)題學(xué)生方面。學(xué)生心理方面的問(wèn)題多體現(xiàn)在遇到挫折時(shí),心理產(chǎn)生焦慮、失落感,學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)缫舛鴮?dǎo)致的自卑情緒等。針對(duì)這樣一些問(wèn)題,我找來(lái)這些同學(xué)進(jìn)行談心,以最大的耐心和最誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)這些同學(xué)的訴說(shuō)并進(jìn)行鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),同時(shí)讓班干部、黨員與這些同學(xué)更多的溝通交流。通過(guò)這樣一系列形式,使他們較好地融入集體生活,擁有了歸屬感,在一定程度上克服了自卑心理,樹(shù)立起自己也能學(xué)好的自信心。
學(xué)習(xí)困難學(xué)生方面。本年級(jí)有一些學(xué)生,由于以前基礎(chǔ)較差、未適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)的方法不得當(dāng)?shù)仍?,?dǎo)致目前學(xué)習(xí)出現(xiàn)一些困難,針對(duì)這些學(xué)生,我組織他們同高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)特別困難、有厭學(xué)情緒的學(xué)生,我找其進(jìn)行談心,鼓勵(lì)其樹(shù)立信心,并組建幫扶小組,讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助這些同學(xué),使其恢復(fù)信心,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
4.負(fù)責(zé)學(xué)院工作情況。
按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排,我負(fù)責(zé)外語(yǔ)學(xué)院安全部的工作。自3月份開(kāi)學(xué)以來(lái),帶領(lǐng)安全部組織開(kāi)展教學(xué)樓疏散演習(xí)兩次,安全排查若干次,開(kāi)展安全教育宣傳、組織各班出“安全教育”板報(bào)并進(jìn)行評(píng)比;開(kāi)展安全主題班會(huì)。英語(yǔ)教育102班“我是安全小衛(wèi)士”獲得學(xué)校安全主題班會(huì)的二等獎(jiǎng)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校關(guān)于安全方面的各項(xiàng)要求。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)交通、消防、自救、防震、防火、防火、防毒、防輻射方面的安全自助知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí),通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練提升學(xué)生的自救的能力。
定期統(tǒng)計(jì)學(xué)院的安全隱患,上報(bào)后勤處進(jìn)行維修,上報(bào)保衛(wèi)處進(jìn)行備案。安全無(wú)小事,學(xué)院的教學(xué)設(shè)備和師生的安全大于一切!安全部是學(xué)院安全的小衛(wèi)士,他們的素質(zhì)關(guān)系到學(xué)院安全工作的水平。為了提升學(xué)生素質(zhì),組織安全部成員進(jìn)行安全培訓(xùn)。對(duì)于可能出現(xiàn)的安全隱患事先預(yù)警,并對(duì)如何消除安全隱患,上報(bào)的程序進(jìn)行了細(xì)致的講解。
以上就是我這半年來(lái)工作的簡(jiǎn)要情況,許多方面還都沒(méi)有提及,總體說(shuō)來(lái),自己在工作中取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn),例如工作還不夠細(xì)致,宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中,我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好學(xué)生工作。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇五
大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想成長(zhǎng)的引路人、學(xué)業(yè)上的教師、生活中朋友,在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中主要起引導(dǎo)和服務(wù)的作用。輔導(dǎo)員肩負(fù)著培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種專業(yè)人才的重任,所以,職責(zé)是重大的,任務(wù)是光榮而艱巨的。此刻輔導(dǎo)員已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的思想政治工作的范圍,它已經(jīng)涉入學(xué)生生活的各個(gè)方面,如學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、班級(jí)管理、生活服務(wù)、課外活動(dòng)參與等。
在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年,我擔(dān)任__系__級(jí)的x名學(xué)生的輔導(dǎo)員工作。本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,班風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作,使學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。
一、自身的理論學(xué)習(xí)。
輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有必須的馬列主義理論和較高的政策水平。
在作風(fēng)上我努力做到“嚴(yán)、實(shí)、精”三字方針。嚴(yán)”就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實(shí)”就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;“精”就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說(shuō)道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。
二、班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)。
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自我,生活比較節(jié)儉,思想上都進(jìn)取要求提高的特點(diǎn),從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
1、抓好學(xué)生的思想教育工作,開(kāi)學(xué)伊始就在班團(tuán)體中構(gòu)成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氛圍,努力幫忙他們樹(shù)立正確地人生觀,價(jià)值觀,尋找制定適合自我的人生目標(biāo),重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法,幫忙學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我的學(xué)習(xí),思想水平及本事,以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。
2、各班組織了一支有本事,有號(hào)召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的本事。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課教師進(jìn)取配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
3、利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不一樣的特點(diǎn),幫忙他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)家庭貧困的學(xué)生,幫忙他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位;對(duì)于有其他發(fā)展意向的學(xué)生,幫忙其獲取信息,實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
三、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
2、召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
四、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)。
堅(jiān)持每周班會(huì)制度,每次主題不一樣,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自我的視角去看待社會(huì)事件,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的本事。
能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),以學(xué)?;顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。經(jīng)過(guò)有效的組織,在各項(xiàng)文體活動(dòng)中取得了必須的成績(jī)。進(jìn)取參加了學(xué)院組織的拔河比賽,寢室pk大賽;國(guó)慶x周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績(jī)。
輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說(shuō),全方位、全過(guò)程地做好學(xué)生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)校放心。尋求新的管理方式,充分信任學(xué)生,學(xué)會(huì)尊重和欣賞學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友,做好表率,做一名讓學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作,也是我的追求。我一向在努力,也將繼續(xù)為之努力。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇六
回想過(guò)去的半年,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),也從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下,比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是政治思想覺(jué)悟還是業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,為自我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我把自我去年半年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和本事兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)。
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)是具備高尚的人格,高度的社會(huì)職責(zé)感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。雖然我還不是一名黨員,可是從一進(jìn)校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),每個(gè)月還定期向黨組織遞交思想?yún)R報(bào),在我們系里還有三位黨員同事,異常是系主任,她是一個(gè)有多年黨齡的老黨員,我主動(dòng)向她們學(xué)習(xí),向她們看齊。在我?guī)У膶W(xué)生中還有一名是黨員,我總是在課余找她聊天,發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)查找自我的不足,學(xué)生比教師提高對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力不小,這也是促進(jìn)我自我提高的動(dòng)力所在。在平時(shí)的工作中,也就十分注重對(duì)個(gè)人素質(zhì)的全面提高,進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)。
在此同時(shí),我還進(jìn)取做好學(xué)生的思想政治工作,平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,經(jīng)過(guò)自我和其他同學(xué)的不斷觀察,及時(shí)了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動(dòng)及時(shí)找他們談話,盡早解決他們的思想問(wèn)題。在班上,給同學(xué)們做出各種正面教育,號(hào)召同學(xué)們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,對(duì)思想上要求提高的同學(xué)給予進(jìn)取支持和鼓勵(lì),幫忙這些同學(xué)不斷改善,使他們能夠全面發(fā)展自我,提高自我,縮短差距。
能夠和學(xué)院一齊成長(zhǎng),并成為學(xué)院第一屆學(xué)生的輔導(dǎo)員,我感到無(wú)比光榮!想想剛到學(xué)校來(lái)的時(shí)候,我們的第一項(xiàng)工作是新生接待,當(dāng)時(shí)看到來(lái)自各地的新生由父母和家長(zhǎng)陪同送到學(xué)校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊,每個(gè)人一身的汗水不說(shuō),一到學(xué)校顧不上休息就開(kāi)始為孩子忙前忙后,說(shuō)實(shí)話我心里很不踏實(shí),我怕自我?guī)Р缓盟麄?,不僅僅給學(xué)校丟臉,更辜負(fù)了這些望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們,我感到自我的雙肩無(wú)比沉重,職責(zé)無(wú)比重大。從那時(shí)起,我就暗下決心,無(wú)論如何我必須要盡自我所能,認(rèn)真地去做好這項(xiàng)工作,決不能辜負(fù)了學(xué)校和家長(zhǎng)們的期望!
經(jīng)過(guò)了一年的學(xué)習(xí)和摸索,自我已逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,不論是管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)本事還是語(yǔ)言表達(dá)本事等方面都因?yàn)閷?shí)際工作中的操作而有了很大的提高,我認(rèn)為在學(xué)生工作中,主要是兩方面的資料,即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人。
作為一名班主任,我深知管理對(duì)于一個(gè)班級(jí)和每個(gè)學(xué)生的重要性,其中最關(guān)鍵的就是怎樣去管。同時(shí)帶三個(gè)班,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的磨合,我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不一樣,各班有各班的優(yōu)點(diǎn),各班有各班的劣勢(shì)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)更是如此,每個(gè)學(xué)生都有自我的特點(diǎn),根據(jù)不一樣的情景采取不一樣的管理方法??梢?jiàn),如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ?,沒(méi)有一成不變的方法,也沒(méi)有普遍適用的方法,僅有根據(jù)它們的不一樣特點(diǎn)才能找到最適宜的管理方法。異常是對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育,必須要掌握必須的技巧,此刻的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女,不管家里是窮還是富,都是家庭的中心和寵兒,而對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)又都是第一次離開(kāi)家,突然要獨(dú)自一個(gè)人去應(yīng)對(duì)周?chē)囊磺校ヌ幚戆l(fā)生在自我身上的很多事情,大多數(shù)學(xué)生會(huì)覺(jué)得很茫然或是失落,就會(huì)變得更加多疑和敏感。
不掌握必須的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學(xué)生的自尊,結(jié)果必定是適得其反。我采取經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)生檔案的了解以及課余聊天的方式,基本掌握了班上同學(xué)的情景,我把學(xué)生分為三種類型,對(duì)于那些一向在父母嚴(yán)加管教下成長(zhǎng),還不成熟的幼兒型學(xué)生,我的對(duì)策是要嚴(yán)格要求,不時(shí)敲敲警鐘,讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松,一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯(cuò)誤時(shí),毫不留情,嚴(yán)厲批評(píng);對(duì)于那些各方面表現(xiàn)平平,但事事又有自我獨(dú)到見(jiàn)解的那種成長(zhǎng)型學(xué)生,我采取多人談話,以對(duì)其他人提高的表?yè)P(yáng)或?qū)﹀e(cuò)誤者的批評(píng),側(cè)面鼓勵(lì)或教育他;而對(duì)于那種自尊心異常強(qiáng)的成熟型學(xué)生,我不批評(píng),只是表示對(duì)其所為很關(guān)心的詢問(wèn)式談話,讓其自我悟出其中的道理。
進(jìn)入大學(xué)以后,很多學(xué)生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學(xué)習(xí)、生活方式,便放松了學(xué)習(xí),為了不讓同學(xué)們掉隊(duì),不論是平時(shí)還是考試前,我都嚴(yán)格要求,并讓學(xué)習(xí)委員采取各種形式多幫忙成績(jī)差的同學(xué)。
2、服務(wù)育人。
雖然管理是學(xué)生工作中十分重要的一項(xiàng)資料,可是在我看來(lái),僅僅做好管理是不夠的,服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,除了管理好學(xué)生,還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中,我也謹(jǐn)記這一點(diǎn),這也使得我在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),排除總是單一以管為主,不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主,突出一種個(gè)性化、親情化的管理模式,在平時(shí)的工作中不僅僅指導(dǎo)他們學(xué)習(xí),還指導(dǎo)他們的生活,“親其師,樂(lè)其友而信其道”,使我自我與學(xué)生之間建立起了是教師亦是朋友的關(guān)系,從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時(shí),只要學(xué)生給我反映的情景,無(wú)論事情大小我都把它們記下來(lái),并想辦法幫忙解決,很多時(shí)候都是站在他們的立場(chǎng)替他們著想,此刻班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過(guò)心里話,甚至有些話是連父母都不愿意說(shuō)的,我也異常尊重這些同學(xué),能夠給予幫忙的我盡力而為,讓他們從內(nèi)心信任我,愿意和我交流,在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了教育的目的。
回首過(guò)去的工作,我發(fā)現(xiàn)自我還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時(shí)刻銘記必須要給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取、正面的榜樣,過(guò)去的一年是學(xué)院也是我們每個(gè)教師探索的一年,經(jīng)過(guò)這一年的工作,我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我,管理好自我的學(xué)生。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇七
今年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是無(wú)疑一個(gè)比較特殊的年份。我?jiàn)^斗了十六年的_小學(xué)由于種種原因被撤并了,我們所有的老師根據(jù)自己的家庭住址以及個(gè)人的意愿被分流到區(qū)直的各個(gè)小學(xué)。_小學(xué)其實(shí)也不是我的第一個(gè)工作單位。_年_師范畢業(yè)我被分配到了_第一小學(xué),工作了五年的時(shí)間。_年由于兩地分居,我的工作由鐵廠洗煤廠一小調(diào)到_區(qū)_小學(xué)。經(jīng)過(guò)十六年的歲月我已經(jīng)由_歲的當(dāng)年的年輕人變成_歲的中年人了。可以說(shuō)我把自己最美好的青春年華都獻(xiàn)給了衛(wèi)國(guó)小學(xué)。雖然我有萬(wàn)般的不舍但是我又必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,最終我選擇了河口小學(xué)作為我的第三個(gè)工作單位。
開(kāi)學(xué)初我懷著忐忑的心情來(lái)到了河口小學(xué)。雖然之前我已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)河口小學(xué)無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師都非常的樸實(shí),特別好相處,可是我的心里仍然是有些不安。剛到學(xué)校,孫校長(zhǎng)就熱情地接待了我們,給了我們一種家的感覺(jué)。首先讓我們感覺(jué)到了我們沒(méi)有來(lái)到一個(gè)陌生的地方,而就像開(kāi)學(xué)回到學(xué)校一樣。苗校長(zhǎng)充滿人情味的話語(yǔ)又給了我一個(gè)家長(zhǎng)的感覺(jué)。由于本學(xué)期是學(xué)年的下學(xué)期,學(xué)校的人事安排不做大的調(diào)整,所以把我安排在代班的崗位上,使我來(lái)到一個(gè)新環(huán)境后有一個(gè)過(guò)度,有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。我欣然接受,并樂(lè)于在這個(gè)崗位上努力工作。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)安排我代哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班我都認(rèn)真對(duì)待。我也曾經(jīng)當(dāng)過(guò)班主任,深深地了解這個(gè)工作的重要性和繁重程度,深深地理解班主任的不易,所以在代班的過(guò)程中我盡可能地盡我最大的努力去代好這個(gè)班。能講課的我一定要講課,能批改的一定要批改,能管理的一定要管理。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的時(shí)間,我認(rèn)為我的工作還是得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)可。我不求工作上有多大的成績(jī),我只求讓我的心安寧,讓我不愧為我的人民教師的稱號(hào)。
由于今年我家里的情況比較特殊,母親重病,并于五月二十日去世,我?guī)缀醢压ぷ鱛年的假全在今年請(qǐng)了,本來(lái)剛到一個(gè)新單位沒(méi)為學(xué)校做多少貢獻(xiàn),卻給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師添了太多的麻煩,我的心里總感覺(jué)有些慚愧。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和理解,感謝老師們對(duì)我的關(guān)心和幫助,我知道我的選擇上正確的。我將在今后的工作中不斷向領(lǐng)導(dǎo)和老師們學(xué)習(xí),真正融入到這個(gè)和諧、樸實(shí)、上進(jìn)的大集體,為我校的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇八
自從20__年11月加入這個(gè)大家庭以來(lái),我在工作上得到服務(wù)中心主任和主任助理不斷的指導(dǎo)和關(guān)心,同時(shí)也得到了其他同事的支持,正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)及其同事的關(guān)心和合作,讓我得以及時(shí)圓滿地完成公司和中心領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,在此表示誠(chéng)摯的感謝。下面,就我在即將過(guò)去的20__年所做的工作做一下匯報(bào)和總結(jié)。
首先,作為_(kāi)__管理員,我在自己的職責(zé)范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)整棟大廈的所有日常事務(wù)。
1、每天都對(duì)公共區(qū)域以及裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走s線路巡查一遍,截止11月份(下同)全年共監(jiān)管裝修戶20戶,在我的嚴(yán)格監(jiān)管和耐心服務(wù)下,裝修現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有一起因?yàn)檫`規(guī)被公司查處。匯文樓公共維修開(kāi)具“工作聯(lián)系單”共244單。
2、解決業(yè)主(用戶)有關(guān)投訴、空調(diào)滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計(jì)。
3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費(fèi)”催收單至業(yè)主信箱,并通過(guò)電話、上門(mén)、對(duì)講機(jī)等各種方法進(jìn)行催收,使匯文樓的管理費(fèi)收繳率達(dá)到98%以上。
4、環(huán)境管理方面,積極督促各類供方按著合同內(nèi)容做好本職工作,開(kāi)具各類“工作聯(lián)系單”“整改通知書(shū)”共計(jì)32單。
第二、作為兼職客服前臺(tái),我按著公司《客戶服務(wù)手冊(cè)》嚴(yán)格要求自己,全年完成的工作如下:
1個(gè)部門(mén)同事替業(yè)主解決問(wèn)題。全年共開(kāi)具“顧客委托服務(wù)單”236單,并按著程序進(jìn)行回訪以及輸入科耐系統(tǒng)。
2、撰寫(xiě)打印發(fā)出各類“溫馨提示”、“通知”共計(jì)份。
3、作為兼職資料管理員,每月積極督促同事上交有關(guān)資料,每月歸類存檔份資料。
4、按時(shí)更新業(yè)主(用戶)資料。每月做好物資的領(lǐng)取、保管及分發(fā)工作。
作為團(tuán)隊(duì)的一員,“分工不分家”的互相合作幫助的精神很重要。我主動(dòng)幫助其他同事按時(shí)完成其手頭工作。
1、我在財(cái)務(wù)有事或休息的情況下,全年共無(wú)一例誤差的收取管理費(fèi)及押金共計(jì)財(cái)務(wù)上班時(shí)按時(shí)交接清楚。
2、全年共有3個(gè)季度頂替維修同事檢查匯文樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
3、在荔海樓管理員有事或休息的情況下,按時(shí)到荔海樓簽到、巡查裝修現(xiàn)場(chǎng),解決荔海樓業(yè)主(用戶)的服務(wù)需求。
以上是我在20__年所做的主要工作。我深深的知道,個(gè)人能圓滿地完成一件又一件工作,離不開(kāi)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,離不開(kāi)同事的合作與支持。盡管取得了一些成績(jī),我在工作上還存在一些不足和需要提高的地方。
1、上半年由于坐公交車(chē),住處離公司又較遠(yuǎn),每月偶有遲到的現(xiàn)象發(fā)生,不過(guò)自從6月地鐵開(kāi)通以后,基本上杜絕了遲到現(xiàn)象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退。
2、對(duì)物業(yè)法律法規(guī)還需要進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
3、在工作上堅(jiān)持原則的同時(shí)缺乏相應(yīng)的靈活性,工作方法、溝通技巧需要提高。
1、繼續(xù)在服務(wù)中心主任、主任助理的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下按時(shí)保質(zhì)地完成來(lái)年各項(xiàng)工作。
2、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自己分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,爭(zhēng)做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇九
在高二,我校對(duì)全級(jí)的學(xué)生實(shí)行了文理分班,我們高二(1)班是勵(lì)志班。經(jīng)過(guò)一些調(diào)整,最后我班共有51人,有幾個(gè)人以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度不好,無(wú)心向?qū)W,紀(jì)律散慢,上課經(jīng)常睡覺(jué)、遲到也較為嚴(yán)重。所有這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來(lái)了較大的阻力。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十
1、20_年12月,__損山體整治工程啟動(dòng)。參與了《_》的擬稿、印發(fā)工作,協(xié)助完成了項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)工作,工程已于20_年5月30日前全部完工。
2、參與了《_縣20_年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案》、《_縣突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》的擬稿及印發(fā)工作。及時(shí)收聽(tīng)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警信息,遇到暴雨天氣,及時(shí)下發(fā)通知,確保信息渠道暢通。今年以來(lái),我縣沒(méi)有發(fā)生由地質(zhì)災(zāi)害引發(fā)的事故。
3、今年以來(lái),加大保證金征收力度,共收繳保證金324.6萬(wàn)元。
一、完成了礦山企業(yè)儲(chǔ)量管理工作的交接;。
三、根據(jù)省廳市局提供的幾個(gè)探礦權(quán)申請(qǐng)范圍坐標(biāo),在1:5萬(wàn)的《_縣礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用與礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃圖》進(jìn)行了標(biāo)注,包括“大頂山鐵礦區(qū)”、“東峪南崖鐵礦區(qū)”、“南侯莊礦區(qū)”、“洪范鐵礦區(qū)”、“尹村鐵礦區(qū)”、“刁山坡鐵礦區(qū)”
地勘科。
一、協(xié)助完成_高速沿線12個(gè)標(biāo)段的工程施工、竣工測(cè)繪工作,與測(cè)繪單位、監(jiān)理單位和施工單位一起協(xié)調(diào)完成施工中的工程量數(shù)據(jù)采集工作。
二、對(duì)_高速沿線的影像資料進(jìn)行系統(tǒng)收集整理,使得工程完成前后的對(duì)比有了最直觀的資料。
三、協(xié)助完成了_高速沿線破損山體治理的竣工驗(yàn)收工作,收集專家意見(jiàn),做出整改要求,力求將工程完善。
四、協(xié)助完成了玫瑰鎮(zhèn)彭莊村破損山體治理工程的竣工測(cè)繪工作。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十一
緊張忙碌的20__年上半年已經(jīng)成為過(guò)去,充滿期待和希望的下半年已經(jīng)到來(lái)?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎翼?xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù),并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、完成了二環(huán)南路具備施工條件,即文莊路以東段120米,岳而莊段150米可以施工的任務(wù)。主要包括鋼筋混凝土電力溝300米,鋼筋混凝土擋墻30米,石方爆破約一萬(wàn)立方,路基填方約一萬(wàn)立方,路面(包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層)約5000平方,地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100-200米。
2、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間,做好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作。安排灑水車(chē)定時(shí)灑水,安排兩家安全文明施工隊(duì)伍保持現(xiàn)場(chǎng)施工便道的衛(wèi)生。按照公司及指揮部要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部及工人生活區(qū)。
3、積極主動(dòng)配合指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問(wèn)題。
4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間,安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用,計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。
1、提高了項(xiàng)目部員工安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的同時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作,在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程,各個(gè)部門(mén)監(jiān)管都很?chē)?yán)格,在這種環(huán)境下,無(wú)形中就提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。
3、項(xiàng)目部員工在施工技術(shù)方面整體有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過(guò)程中,對(duì)鋼筋加工、焊接、綁扎,混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。
三、20__年上半年施工中的問(wèn)題:
1、文莊征地不到位,項(xiàng)目部現(xiàn)已無(wú)工作面可施工。
2、因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對(duì)比較復(fù)雜并且尚不完整,因此圖紙中有些問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),到施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決,影響了施工進(jìn)度,有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。
1、積極主動(dòng)配合和督促指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問(wèn)題,爭(zhēng)取盡快創(chuàng)造工作面。
2、組織項(xiàng)目部員工仔細(xì)研究圖紙,將圖紙問(wèn)題解決在施工前。以上是我項(xiàng)目部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,在下半年中,我項(xiàng)目部會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,精心組織施工,做好質(zhì)量、進(jìn)度和安全文明等各方面的工作,努力為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)和榮譽(yù)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十二
__年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在工作的這半年里,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)主管這個(gè)工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),一些操作流程還不太熟悉,也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn):
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__屆三中、四中全會(huì)精神等黨的大政、方針、策略;認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20__年工作會(huì)議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí)。
在自我學(xué)習(xí)的同時(shí),還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì),結(jié)合分管工作,實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動(dòng)起各部門(mén)員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來(lái),具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》,編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車(chē)變電站改造工程選址,編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車(chē)變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì),完成總投資7000萬(wàn)元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告。圓滿完成20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開(kāi)展“工程投資管理年”活動(dòng),積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開(kāi)20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì),做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級(jí)、各部門(mén)的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門(mén)、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬(wàn)元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬(wàn)元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬(wàn)元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬(wàn)元,工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村,共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目,工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺(tái),容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車(chē)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,組織召開(kāi)了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì),著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺(tái),改造“一戶一表”5081戶,全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求,于20__年初,督促工程建設(shè)部完成了20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作,使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬(wàn)無(wú)電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十四
上半年幼兒園各項(xiàng)工作在全體教職工的共同努力下得以有序順利地完成,常規(guī)管理日趨規(guī)范,保教工作向好發(fā)展,各項(xiàng)活動(dòng)豐富多彩,較好地促進(jìn)了幼兒園的內(nèi)涵質(zhì)量提升?,F(xiàn)將本學(xué)期的總體工作總結(jié)如下:
一、抓管理,促規(guī)范,提升保教質(zhì)量。
1.本學(xué)期,園所管理的重點(diǎn)主要著眼于制度落實(shí)、規(guī)范管理、及時(shí)反饋。園部本學(xué)期依據(jù)園所實(shí)際情況制定了《六小幼兒園教職工考核細(xì)則》及《幼兒園一日保教流程》,下發(fā)到班級(jí),組織教職工討論通過(guò)后,貫徹執(zhí)行。園長(zhǎng)每日進(jìn)班檢查,留有記錄,并將有關(guān)問(wèn)題同步反饋給教師與保育員。每周、每月對(duì)保教工作進(jìn)行詳細(xì)的梳理、總結(jié)、評(píng)定,使全園保教工作更加規(guī)范。
2.本學(xué)期的教育工作在規(guī)范教育常規(guī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)與集體教育活動(dòng)。重視了各環(huán)節(jié)的檢查和評(píng)估,注重了常規(guī)教育活動(dòng)的觀摩和研討。本學(xué)期,在集體備課和研討的基礎(chǔ)上,著力推出了蘇慧的優(yōu)質(zhì)教育活動(dòng),蘇慧代表六小幼兒園參加了旗幼教能手比賽,獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),又在市幼教能手比賽中取得了能手獎(jiǎng)。
二、按計(jì)劃,有步驟,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
本學(xué)期的重點(diǎn)工作之一就是除了加強(qiáng)對(duì)幼兒一日常規(guī)的管理,就是合理規(guī)劃各項(xiàng)活動(dòng),著力促進(jìn)幼兒發(fā)展。本學(xué)期工作行事歷依據(jù)主要節(jié)日、季節(jié)特點(diǎn)制定了一系列的主題活動(dòng),各班教師也著眼于幼兒實(shí)際,依據(jù)各自特長(zhǎng),別具一格地開(kāi)展了相關(guān)的活動(dòng)。
三月份,園部開(kāi)展了“我就要上小學(xué)了”主題教育活動(dòng),帶領(lǐng)大班幼兒進(jìn)班聽(tīng)課,進(jìn)行相關(guān)的常規(guī)訓(xùn)練,使大班幼兒為順利地適應(yīng)小學(xué)生活做了前期鋪墊。
四月的自然,春意盎然。我們組織了清明節(jié)主題教育活動(dòng)、“童心飛揚(yáng)”制作風(fēng)箏主題活動(dòng)既“親近大自然”親子游園活動(dòng),帶領(lǐng)孩子們?cè)谧匀恢懈兄鎳?guó)傳統(tǒng)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng),感受自然的美好,體會(huì)親情的幸福,培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力,在美麗的春光中快樂(lè)成長(zhǎng)。
五月份,園部重點(diǎn)開(kāi)展了開(kāi)展“母親節(jié)”主題活動(dòng)、安全自護(hù)大演練暨食品安全宣傳活動(dòng)、學(xué)前教育宣傳月專題活動(dòng)。在母親節(jié)的主題活動(dòng)中,各班組織了趣味性強(qiáng)、富有內(nèi)涵的親子活動(dòng),密切了親子關(guān)系,升華了母子感情;兩次安全自護(hù)演練及食品安全宣傳教育,極大地提高了幼兒的防護(hù)自救意識(shí),促進(jìn)了其相關(guān)能力的發(fā)展;六月份的兩大重要活動(dòng)——“六一”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)暨大班幼兒畢業(yè)典禮活動(dòng),活動(dòng)布署有序、組織緊湊,節(jié)目編排新穎有趣,幼兒在活動(dòng)中得到鍛煉與發(fā)展,家長(zhǎng)在活動(dòng)中見(jiàn)證、參與了孩子的成長(zhǎng)和快樂(lè),收到了較好的效果。
三、求實(shí)效、重質(zhì)量,加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
本學(xué)期的園本教師培訓(xùn)一是主要圍繞《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的學(xué)習(xí)與落實(shí)進(jìn)行;二是針對(duì)班級(jí)區(qū)角活動(dòng)及幼兒的一日活動(dòng)如何科學(xué)有序的組織進(jìn)行;三是走出去觀摩優(yōu)質(zhì)教育活動(dòng),旁聽(tīng)專家講座。
比較有實(shí)效的是三月底全體教師去呼和浩特參加應(yīng)彩云的繪本講學(xué)活動(dòng),本次學(xué)習(xí)為老師們打開(kāi)了關(guān)于繪本教學(xué)的嶄新視野,拓寬了思路。回來(lái)后,老師們紛紛開(kāi)始了繪本活動(dòng)的新嘗試,其中崔曉苗老師、任莉老師在繪本活動(dòng)方面開(kāi)展地比較好。
四、接地氣、重需求,做好家長(zhǎng)工作。
家園共育是幼兒園工作的重要組成部分,本學(xué)期的家長(zhǎng)工作主要從家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、親子主題活動(dòng)、家長(zhǎng)專題講座幾方面入手。園部召開(kāi)了一次新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)暨一次家長(zhǎng)委員會(huì),每月舉行一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),組織了“母親節(jié)”、“六一”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)的親子活動(dòng),舉辦了《幼小銜接家長(zhǎng)早準(zhǔn)備》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的家長(zhǎng)專題講座。這些活動(dòng)切實(shí)地考慮了家長(zhǎng)的需求,聯(lián)系實(shí)際,受到了家長(zhǎng)的一致歡迎與好評(píng),有力地促進(jìn)了幼兒園的工作,為家長(zhǎng)科學(xué)育兒提供了有效的指導(dǎo)。
總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期的工作在全體教師的共同努力下,取得了一定的成效,但還存在以下問(wèn)題:
(一)園舍問(wèn)題亟須解決。幼兒園的園舍自從20__年7月1日被拆后,新園還遲遲沒(méi)有開(kāi)工建成,一年來(lái)就與小學(xué)共用一座教學(xué)樓,造成很多的安全隱患與不便:
1.入廁危險(xiǎn)隱患。幼兒入廁與小學(xué)生共用,人多擁擠,距離較遠(yuǎn),孩子們上廁所不方便,教師進(jìn)入照顧也不方便,致使幼兒時(shí)常被小學(xué)生沖撞,很危險(xiǎn)。而且集中排隊(duì)上廁所造成了一日活動(dòng)時(shí)間的大量隱性浪費(fèi)。
2.盥洗設(shè)施不完善。由于使用的活動(dòng)室較小沒(méi)有盥洗設(shè)備,孩子盥洗沒(méi)有相應(yīng)的條件支持,在幼兒的個(gè)人衛(wèi)生及習(xí)慣養(yǎng)成方面得不到很好的保障。
3.區(qū)角活動(dòng)不能有效開(kāi)展。由于園舍條件的限制,教室人多地方小,不能有效地設(shè)置區(qū)角,致使區(qū)角活動(dòng)不能有效地開(kāi)展,區(qū)角活動(dòng)形同虛設(shè)。
(二)園本培訓(xùn)堅(jiān)持不好。
本學(xué)期的園本培訓(xùn)沒(méi)有很好地按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,由于一些其它事務(wù)的侵占,園本培訓(xùn)的時(shí)間沒(méi)有得到保障,教師對(duì)培訓(xùn)還存在一定的敷衍態(tài)度,投入不積極,學(xué)習(xí)質(zhì)量不理想,沒(méi)有收到預(yù)期的效果。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十五
回顧過(guò)去大一一學(xué)年的輔導(dǎo)員工作,在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次輔導(dǎo)員會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要與偉大。
是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級(jí)學(xué)生情況。
我們信息科學(xué)學(xué)院招收本科生新生近20x。
這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè)到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)進(jìn)行專業(yè)的選擇。因此20x。
學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為x。
小班級(jí),我作為輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)編號(hào)為1、2的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級(jí)中原先共有6x。
學(xué)生,其中有2位朝鮮國(guó)家留學(xué)生,還有3位是從級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)。后來(lái)有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系,還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué),所以最后在校班級(jí)人數(shù)共有66位學(xué)生。
輔導(dǎo)員常規(guī)性的整理提供工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的,或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施,另一方面作為大一學(xué)生工作來(lái)說(shuō),有別于大二、大三的學(xué)生工作,大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題,因此輔導(dǎo)員要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實(shí),充盈著輔導(dǎo)員工作全部,體現(xiàn)在開(kāi)班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
我對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí),是在工作的過(guò)程中逐步形成的。剛剛開(kāi)始的時(shí)候作為新手教師,我對(duì)自己能否勝任輔導(dǎo)員工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為輔導(dǎo)員究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù),十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任輔導(dǎo)員工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前,我就開(kāi)始從學(xué)習(xí)做起,從網(wǎng)上查資料、向周?chē)略儐?wèn)、閱文秘家園讀輔導(dǎo)員工作手冊(cè)之類的書(shū)籍等等,但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來(lái)的實(shí)際工作中,我就開(kāi)始注意觀察、記錄和思考與總結(jié),提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的輔導(dǎo)員工作計(jì)劃。
輔導(dǎo)員工作看似瑣碎,但實(shí)際上是一個(gè)整體,是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們輔導(dǎo)員工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。那么對(duì)我來(lái)說(shuō),我的大一輔導(dǎo)員的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一輔導(dǎo)員工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。
1.大一輔導(dǎo)員工作的靈魂——狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這也是二十一世紀(jì)賦予大學(xué)的新使命,特別是在我們國(guó)家,由于長(zhǎng)期的應(yīng)試教育的結(jié)果,學(xué)生步入大學(xué)之后,在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)態(tài)度上要進(jìn)行極大的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō),能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念,從短期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長(zhǎng),從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生一生的成長(zhǎng);從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系學(xué)生個(gè)人的發(fā)展,從大的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。而能否在大一就開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)改變的人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)習(xí)慣事關(guān)重大。落實(shí)二十一世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)生存能力的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是我說(shuō)的狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,可以作為大一輔導(dǎo)員工作的靈魂貫穿到輔導(dǎo)員工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中,包括班委會(huì)的建立、每一次班會(huì)內(nèi)容的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。
幫助學(xué)生形成獨(dú)立自主探究協(xié)作學(xué)習(xí)的能力,快速成為終身學(xué)習(xí)者,促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展,這也是執(zhí)行和落實(shí)在人才培養(yǎng)上科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)和應(yīng)用作用。防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣,是輔導(dǎo)員工作中一個(gè)關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實(shí)施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情,比較典型的有打游戲問(wèn)題、談戀愛(ài)問(wèn)題、借錢(qián)提前消費(fèi)問(wèn)題、寢室同學(xué)難以相處問(wèn)題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問(wèn)題實(shí)際上也是我們大學(xué)生一個(gè)綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好生活習(xí)慣的引導(dǎo)?在新生入學(xué)時(shí),董琦校長(zhǎng)從師大人才培養(yǎng)計(jì)劃談到對(duì)新生提出十點(diǎn)期望、要求和建議(以下是從我當(dāng)時(shí)的會(huì)議筆記中摘出):
(1)志存高遠(yuǎn);(隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨時(shí)記錄,建立社會(huì)責(zé)任感,敢為人先)。
(2)科技精神和人文關(guān)懷;(創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、獨(dú)立、批判、法制)。
(3)協(xié)作能力;(理解差異、尊重差異、溝通、領(lǐng)導(dǎo))。
(4)思維能力;(對(duì)問(wèn)題有深刻見(jiàn)解、多角度看問(wèn)題)。
(5)科學(xué)方法;(事半功倍,用數(shù)據(jù)說(shuō)話)。
(6)信息能力;(效率)。
(7)外語(yǔ)能力;(要自主、創(chuàng)造性地進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí))。
(8)表達(dá)能力;(書(shū)面表達(dá)、思維表達(dá)、口頭表達(dá))。
(9)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國(guó)際科技發(fā)展。
(10)體育鍛煉,健康體魄;(讓鍛煉成為生活的一部分)。
董校長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生提出這十點(diǎn)希望、建議和要求,讓我很感動(dòng),很受益,成為我后來(lái)輔導(dǎo)員工作中落實(shí)對(duì)學(xué)生鑄造良好生活習(xí)慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對(duì)日常生活中學(xué)生這些能力和習(xí)慣的養(yǎng)成而采用的,是在對(duì)學(xué)生情況審勢(shì)度勢(shì)總體了解和把握的基礎(chǔ)上,以班會(huì)、講故事讀書(shū)、聊天等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),甚至通整理提供過(guò)笑話都可以。
大衛(wèi).休謨有句名言“習(xí)慣是人類生活的偉大向?qū)А保虼?,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活,幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成良好的習(xí)慣,是教育工作者、是輔導(dǎo)員的工作關(guān)鍵,也是工作、人才成功的保障。
最后我的一點(diǎn)工作心得和建議,要把對(duì)學(xué)生的管理工作包括輔導(dǎo)員工作的地位提升到比學(xué)習(xí)具體知識(shí)還有重要的地位來(lái)管理,提升管理品質(zhì)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十六
上半年已經(jīng)過(guò)去,作為_(kāi)_物流公司的客服工作人員積極工作,對(duì)待任何一個(gè)來(lái)訪客戶都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說(shuō)簡(jiǎn)單,挺簡(jiǎn)單,說(shuō)難也非常難,主要是能夠解決客戶的問(wèn)題,如果客戶的問(wèn)題不能解決,就會(huì)顯得非常麻煩。工作中我們會(huì)接到客戶詢問(wèn)快遞運(yùn)送時(shí)間,也會(huì)接到投訴,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е乱恍┛爝f無(wú)法送達(dá),讓客戶反感,我們物流作為中間物流運(yùn)輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買(mǎi)方,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒(méi)有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶,還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶,同時(shí)幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶很多需要彼此配合,為了不因?yàn)樽约好Σ贿^(guò)來(lái)影響其他客戶溝通,我們每個(gè)人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會(huì)直接詢問(wèn)客戶的原因,然后進(jìn)入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時(shí)間浪費(fèi),讓我的電話量得到了極大的提升,對(duì)我的幫助極大。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語(yǔ)氣,任何時(shí)候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,一但被客戶投訴,那就會(huì)扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前,代表的就是整個(gè)公司,一言一行,都必須要遵守法紀(jì),都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不利,而且我們部門(mén)經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對(duì)客戶尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時(shí)候也會(huì)接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的原因,因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問(wèn)題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶的投訴請(qǐng)求,同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問(wèn)題,同時(shí)也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù),讓很多客戶都感到滿意,同時(shí)也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會(huì)繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務(wù),解決客戶的問(wèn)題。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十七
上半年,公司在公司董事會(huì)決議精神指導(dǎo)下,在以陳達(dá)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)與管理這個(gè)中心,以“勵(lì)精圖治、開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng);眾志成誠(chéng),再創(chuàng)大廈輝煌;原創(chuàng):重經(jīng)營(yíng)、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌、拓市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間”為經(jīng)營(yíng)管理方針,克服了目前新建寫(xiě)字樓硬件設(shè)施好,價(jià)格低所帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊,以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國(guó)家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營(yíng)影響等困難,加大內(nèi)部物業(yè)管理和對(duì)外營(yíng)銷工作力度,雙管齊下,遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢(shì),使經(jīng)營(yíng)工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面,保持出租率穩(wěn)定回升,最高達(dá)到;物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展,客戶滿意率保持在以上;員工隊(duì)伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干,任務(wù)不斷加大,素質(zhì)進(jìn)一步提高,精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十八
20xx年x月伊始,我進(jìn)入學(xué)校,承擔(dān)xx班新生的日常管理工作,不知不覺(jué)間,已經(jīng)接近學(xué)期末。在這半年里,我收獲很多,和前輩們的相處讓我收獲了很多難能可貴的經(jīng)驗(yàn);和學(xué)生的相處讓我學(xué)會(huì)了如何處理各種各樣的班級(jí)日常事務(wù)以及突發(fā)狀況。我從一開(kāi)始接觸這份工作的迷茫,到逐漸適應(yīng)熟悉,以下就是我對(duì)這半年來(lái)的各個(gè)方面的總結(jié)。
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)是具備高尚的人格,高度的社會(huì)職責(zé)感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。本人思想端正,作風(fēng)正派,服從各項(xiàng)工作安排,進(jìn)取參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作中,能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我;進(jìn)取參加學(xué)部黨總支及學(xué)部黨總支第二支部組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)生手冊(cè)、學(xué)校、系部的各種規(guī)章制度、輔導(dǎo)員工作指南等,全面深入了解學(xué)校和學(xué)部的基本情景,熟悉輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識(shí);很多閱讀輔導(dǎo)員理論文章,著力擴(kuò)大知識(shí)面,開(kāi)闊視野,進(jìn)一步提高理論水平。
1、認(rèn)真做好x級(jí)x班x名新生的日常管理工作。
(1)充分做好迎新前的準(zhǔn)備工作。我把迎新前的主要準(zhǔn)備工作放在了閱讀新生的基本情景以及經(jīng)過(guò)學(xué)生圈與學(xué)生建立聯(lián)系。了解他們的家鄉(xiāng)、特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好,便于今后對(duì)學(xué)生管理做到心中有數(shù)。
(2)迎接新生。首先是見(jiàn)好“第一”面,留意觀察學(xué)生的衣著打扮,言談舉止,及時(shí)做好了記錄;其次是“第一”時(shí)間走訪學(xué)生宿舍。報(bào)道結(jié)束后的當(dāng)天晚上,我第一時(shí)間到學(xué)生宿舍走訪。了解他們的住宿情景,是否還有需要解決的困難,并告知他們?cè)谀吧沫h(huán)境中必須要注意人、財(cái)、物的安全。最終是召開(kāi)“第一次”班會(huì),告知開(kāi)學(xué)初期的一些事宜。
(3)做好軍訓(xùn)和入學(xué)教育工作。遵照學(xué)生處安排,執(zhí)行軍訓(xùn)期間,新生輔導(dǎo)員值班工作,做好新生軍訓(xùn)期間的思想政治教育和心理幫扶工作;組織新生參加專業(yè)思想教育講座以及新生入學(xué)教育系列講座,并隨班聽(tīng)課。與學(xué)生溝通,耐心傾聽(tīng)與指導(dǎo)。首先,在學(xué)習(xí)和生活上加以指導(dǎo)。這一點(diǎn)在低年級(jí)顯得尤其重要,因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生都是第一次遠(yuǎn)離父母、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),在生活習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上會(huì)遇到不少困難,如:很多學(xué)生不適應(yīng)團(tuán)體住宿,不適應(yīng)大學(xué)教師的授課方式,不明白該如何去處理同學(xué)之間的矛盾,這些都可能會(huì)給他們帶來(lái)困擾。其次,在社會(huì)實(shí)踐上加以指導(dǎo)。大學(xué)階段,作為從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過(guò)度階段,學(xué)生除了要學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以此提高自身綜合素質(zhì),提高與社會(huì)的對(duì)接本事。
(4)組建好第一屆班委會(huì)。在前期觀察以及民主投票的基礎(chǔ)上選好班委,充分信任她們,并加強(qiáng)考察和督促,適時(shí)地做出指導(dǎo),引導(dǎo)他們更好地工作。
(5)組織有意義的團(tuán)體活動(dòng)。大家從四面八方匯聚到一個(gè)班級(jí),組成了一個(gè)大家庭,這是一種緣分。我經(jīng)過(guò)組織各種形式的主題班會(huì)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的學(xué)生相互認(rèn)識(shí),相互了解,增進(jìn)彼此之間的友誼。
(6)做好特殊學(xué)生工作。摸查新生家庭經(jīng)濟(jì)狀況,做好學(xué)生資助工作,按時(shí)完成本學(xué)年的國(guó)家助學(xué)金評(píng)比、公示、網(wǎng)上錄入等相關(guān)工作。此外,針對(duì)貧困生、單親家庭以及性格孤僻學(xué)生做好溝通交流,使他們及時(shí)的調(diào)整心態(tài),以一種進(jìn)取心態(tài)去應(yīng)對(duì)大學(xué)生活,幫忙他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和自信自強(qiáng)的觀念。
2.配合完成部分團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)工作。
組織指導(dǎo)學(xué)生完成護(hù)理禮儀大賽、元旦晚會(huì)等活動(dòng),并做好團(tuán)總支學(xué)生會(huì)20xx年工作總結(jié)以及20xx年工作計(jì)劃。
1.不足:工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏前瞻預(yù)判性;做事情的計(jì)劃性、調(diào)理性不足,異常是組織元旦晚會(huì)的過(guò)程中,缺乏完整有條理的規(guī)劃,導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)處理地比較倉(cāng)促。
2.展望:期望自我能夠在新的一年里繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),多向前輩們學(xué)習(xí),豐富自身的專業(yè)技能,提高個(gè)人文化素養(yǎng);做好工作計(jì)劃,把每一件事做細(xì)致,做到位;加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流,努力走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇一
20xx年,我接手了xx學(xué)院xx級(jí)輔導(dǎo)員工作。在過(guò)去的半年里,我本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作。通過(guò)半學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,從老師,學(xué)生,舉辦活動(dòng)方面開(kāi)展了工作,從而使學(xué)生樹(shù)立集體主義價(jià)值觀,增強(qiáng)對(duì)未來(lái)的信心和決心,更好的度過(guò)大學(xué)的四年生活?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作做如下總結(jié):
1.堅(jiān)持每周班會(huì)制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
2.能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),以學(xué)?;顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行,并在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的十佳歌手大賽、征文大賽,并在其中都取得的很好的成績(jī)。
3.考慮到學(xué)生大部分來(lái)自外地,盡量關(guān)心他們的日常生活,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
1.每周都會(huì)對(duì)學(xué)生的上課以及自習(xí)的出勤情況進(jìn)行抽查,我所帶的三個(gè)班級(jí),出勤率比較好,如有特殊原因,學(xué)生們會(huì)及時(shí)的向我請(qǐng)假,說(shuō)明情況。
2.每?jī)芍?,我?huì)定期的深入到學(xué)生宿舍中,了解學(xué)生的生活情況,與他們談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)生之間,宿舍之間整體狀況良好,但個(gè)別也會(huì)因?yàn)樾∈露嬖谛┬∶?,但同學(xué)們能私下很好的處理這些問(wèn)題。
3.定期召開(kāi)班委會(huì)成員會(huì)議。班委會(huì)成員是溝通班內(nèi)學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的很好的紐帶,通過(guò)他們,我會(huì)及時(shí)了解到班內(nèi)的動(dòng)態(tài)。因此,我除了要求他們要隨時(shí)將班級(jí)里出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)于我之外,還會(huì)定期的與他們見(jiàn)面,更進(jìn)一步的了解情況。并且會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)成績(jī)作出要求,作為班級(jí)干部,不僅要在工作上服務(wù)于同學(xué),在學(xué)習(xí)上也要起到帶頭作用。
4.班級(jí)團(tuán)組織活動(dòng)的開(kāi)展。在過(guò)去的半年里,班級(jí)里組織了多次的課外活動(dòng)及團(tuán)組織活動(dòng)。學(xué)生們的興趣非常高。團(tuán)組織生活活動(dòng)一般選在室外召開(kāi),比如參觀工農(nóng)建設(shè)基地、做志愿者服務(wù),這些都為同學(xué)們?cè)鎏砹藢?shí)踐經(jīng)歷。
1.宣傳關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜,組織學(xué)生積極參與和配合運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng);在運(yùn)動(dòng)會(huì)上同學(xué)們拼搏賽場(chǎng)的激情和拼搏精神,讓人真是倍感欣慰和感動(dòng)。
2.做入黨積極分子的宣傳工作,要求學(xué)生積極向黨組織靠攏,并號(hào)召學(xué)生積極向黨組織靠攏。
3.從思想上關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài),在xx事件上,多次深入寢室交換思想,在xx事件上得到正確認(rèn)識(shí)。
4.積極建設(shè)班級(jí)學(xué)風(fēng)。通過(guò)班委給班級(jí)工作定下了工作重心,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍,班級(jí)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神正在逐步建立和加強(qiáng)。
本人按時(shí)的參加學(xué)校組織的輔導(dǎo)員會(huì)議,并認(rèn)真做好記錄,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
每一周或兩周,學(xué)院x書(shū)記都會(huì)召開(kāi)全院的輔導(dǎo)員工作會(huì)議,對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié),以及布置下周的工作任務(wù),通知我們學(xué)校的一些事情。使我們能及時(shí)了解到學(xué)校的動(dòng)態(tài)。同時(shí)對(duì)各導(dǎo)員的工作情況進(jìn)行詢問(wèn),了解工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與難處,及時(shí)幫助我們解決。我們的日常工作事務(wù)都會(huì)做詳細(xì)的記錄,每月月底,黎書(shū)記都會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的工作日志進(jìn)行查看,并做很詳細(xì)的批語(yǔ)及對(duì)我們的工作期望。
1.輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。作為一名黨員,在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,本著以人為本的原則,堅(jiān)持松弛有度的方法實(shí)行管理。
2.堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生為本的思想政治教育,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛(ài)好,本著“先疏后導(dǎo)”的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。從接手輔導(dǎo)員工作初我分班召開(kāi)了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心以及通過(guò)qq等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。
這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問(wèn)題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛(ài)好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想,我還建立了每周一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)上周的問(wèn)題,指明下周的努力方向。
3.大一輔導(dǎo)員的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一輔導(dǎo)員工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。對(duì)于瑣碎的輔導(dǎo)員工作,我必然要加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高,從而更好的做好輔導(dǎo)員的日常工作。
工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作能力有待進(jìn)一步提高。工作中,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進(jìn)。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進(jìn)一步的改進(jìn)。相信在下半年必然有所改觀。
回顧上半學(xué)年的輔導(dǎo)員工作,在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝xx學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次輔導(dǎo)員會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我會(huì)努力的,努力成為學(xué)生的領(lǐng)航員,努力成為學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)員,努力成為學(xué)生生活的服務(wù)員,努力成為學(xué)生的心理輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇二
雖說(shuō)輔導(dǎo)員是一個(gè)平凡的工作崗位,但是在和學(xué)生的接觸過(guò)程中體會(huì)到了人生最大的快樂(lè),而學(xué)生也成為了我的第一財(cái)富。面對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,才能夠做好。為進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展,以及輔導(dǎo)員工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)就本學(xué)期所做的工作總結(jié)如下:
(一)思想政治教育工作。
1、加強(qiáng)學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨員輻射作用。
通過(guò)支部大會(huì)、組織生活會(huì)及政治學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子的專題黨課教育,發(fā)揮他們對(duì)團(tuán)員、普通同學(xué)的輻射作用。在進(jìn)行“關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)”的政治學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,許多普通同學(xué)自發(fā)的參與討論,并發(fā)表了他們的學(xué)習(xí)心得,很好的體現(xiàn)了黨員、班委等學(xué)生干部的輻射作用。
2、貼近青年。
服務(wù)青年,引領(lǐng)青年——學(xué)習(xí)團(tuán)史,弘揚(yáng)五四精神。
青年是五四精神的繼承者,是民族的希望,是國(guó)家的未來(lái)。青年的命運(yùn)與國(guó)家的命運(yùn)密不可分,青年只有努力繼承五四精神的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)把個(gè)人前途融入祖國(guó)和民族的發(fā)展之中,才能實(shí)現(xiàn)真正的人生理想和價(jià)值。遵照“貼近青年、服務(wù)青年、引領(lǐng)青年”這一宗旨,結(jié)合我?!笆濉币?guī)劃的實(shí)際,使每一位團(tuán)員都受到了五四精神的鼓舞和鞭策。
3、配合學(xué)校、學(xué)院要求,進(jìn)行主題班團(tuán)會(huì)教育活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生思想教育。
本學(xué)期各班舉行了如:“愛(ài)國(guó)主義教育”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),從文明做起”、“迎三創(chuàng)、文明修身、學(xué)風(fēng)建設(shè)”等主題班會(huì),主題團(tuán)會(huì)活動(dòng),通過(guò)這些主題教育激發(fā)了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和積極進(jìn)取心。
(二)安全教育常抓不懈。
1、制定危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案在學(xué)習(xí)學(xué)校、學(xué)院的相關(guān)文件基礎(chǔ)上,制定各班級(jí)的危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案。確保班級(jí)出現(xiàn)應(yīng)急事件有條不紊。
2、落實(shí)責(zé)任制。
以宿舍為最基本單位落實(shí)責(zé)任制,各班級(jí)、宿舍內(nèi)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子、班委、學(xué)生會(huì)干部等學(xué)生干部都有責(zé)任對(duì)班級(jí)、宿舍的危機(jī)事件進(jìn)行匯報(bào),知情不報(bào)都應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。
3、深入宿舍不定期檢查。
為確保學(xué)生不出現(xiàn)晚歸及夜不歸宿現(xiàn)象,基本上每周末我都去學(xué)生宿舍檢查學(xué)生的歸宿情況,并進(jìn)行不定期的抽查。
4、逐一排查,重點(diǎn)關(guān)注。
通過(guò)召開(kāi)班委會(huì)、宿舍聯(lián)系人會(huì)議,對(duì)班級(jí)個(gè)別性格孤僻、情緒化較重的同學(xué),安排專人特別關(guān)注。通過(guò)班委、宿舍聯(lián)系人保障信息暢通,爭(zhēng)取及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的一手信息。
5、開(kāi)展安全教育主題班會(huì)。
本學(xué)年圍繞安全教育召開(kāi)了“珍愛(ài)生命,注意安全”、“增強(qiáng)安全意識(shí),構(gòu)建和諧校園”等主題班會(huì),通過(guò)召開(kāi)班會(huì),讓學(xué)生加強(qiáng)安全意識(shí),提高警惕,珍愛(ài)自己的生命。
(一)穩(wěn)步做好班委換屆工作。
每各新學(xué)期就是一個(gè)新起點(diǎn),在充分調(diào)研,認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上穩(wěn)步開(kāi)展班委換屆工作。從班干部做出的成果來(lái)看,班干部各有千秋,所以大多數(shù)班級(jí)班委實(shí)施微調(diào),新人班委與事前調(diào)研分析結(jié)果基本一致。
(二)加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng),逐步強(qiáng)化班級(jí)的自主管理。
由于自己所帶學(xué)生已步入二年級(jí),班級(jí)相對(duì)比較穩(wěn)定,同學(xué)們對(duì)大學(xué)的環(huán)境已經(jīng)比較適應(yīng),所以班級(jí)的日常事務(wù)管理主要依靠主要學(xué)生干部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員、入黨積極分子尤其是新一屆班委等學(xué)生干部的培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)生干部例會(huì)、班級(jí)學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)對(duì)班級(jí)學(xué)生干部的培養(yǎng),著重學(xué)生干部的輻射作用。
(三)整體把握班級(jí)間、同學(xué)間的人際關(guān)系。
二年級(jí)是問(wèn)題的爆發(fā)期,大量的矛盾、問(wèn)題在積累一年后,會(huì)大量爆發(fā)。因此,本學(xué)期我特別關(guān)注班級(jí)間、宿舍間、同學(xué)間的關(guān)系。通過(guò)深入班級(jí)、宿舍多方了解情況,召開(kāi)主題班會(huì)及個(gè)別談話,本學(xué)期妥善處理了四個(gè)學(xué)生宿舍、三個(gè)班級(jí)間的矛盾。使一些問(wèn)題在萌芽中得到解決,避免了大量矛盾的激化。
(一)優(yōu)良的班風(fēng)是一種無(wú)形的教育力量。
1、集體輿論的監(jiān)督,能夠鍛煉同學(xué)的性格,培養(yǎng)同學(xué)的意志,能夠培養(yǎng)同學(xué)好的個(gè)人行為習(xí)慣,能夠培養(yǎng)同學(xué)對(duì)集體的自豪感和責(zé)任感。良好的集體輿論,既是班風(fēng)建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容,也是班風(fēng)的表現(xiàn)形式之一。因此,在班風(fēng)建設(shè)中,要大造輿論,來(lái)強(qiáng)化班風(fēng)的約束和激勵(lì)作用,強(qiáng)化班級(jí)成員的集體意識(shí)。
2、要求班委確定班級(jí)奮斗目標(biāo),并召開(kāi)班會(huì)向?qū)W生宣揚(yáng),讓班級(jí)奮斗目標(biāo)稱為學(xué)生的自覺(jué)行為、努力的方向和工作的目標(biāo),使班風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容得到不斷的充實(shí)和完善。
3、堅(jiān)持經(jīng)?;?、制度化、科學(xué)化抓好班級(jí)常規(guī)工作,通過(guò)校規(guī)、校紀(jì)、班規(guī)、班約,是班風(fēng)的形成有規(guī)可循、有章可依,從而加快班風(fēng)建設(shè)的步伐。
(二)明確目標(biāo),志存高遠(yuǎn),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初,要求本班學(xué)生寫(xiě)出自己本學(xué)的工作任務(wù)和具體學(xué)習(xí)目標(biāo),整理匯集后,再利用主題班會(huì)和休息時(shí)間進(jìn)行引導(dǎo)和講評(píng),統(tǒng)一大家的思想。
2、利用黨校培訓(xùn)、學(xué)生參與招聘會(huì)等活動(dòng)形式,從學(xué)習(xí)生活各個(gè)環(huán)節(jié)滲透理想信念教育,告誡學(xué)生要有憂患意識(shí),要致力長(zhǎng)遠(yuǎn),不可虛度光陰。
(三)嚴(yán)格管理,營(yíng)造氛圍,努力抓好課堂學(xué)習(xí)效果。
1、課堂是學(xué)生獲取知識(shí)的主渠道,為了培養(yǎng)一個(gè)良好的課堂氣氛,要求學(xué)生做到“三不”和“五勤”?!叭弧奔床贿t到、不早退、思想不開(kāi)小差;“五勤”即勤動(dòng)腦、勤觀察、勤聽(tīng)聞、勤讀說(shuō)、勤記做。
2、為了提倡科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,每周到各班級(jí)教室督促檢查學(xué)生上課情況,每周不定期的對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并做好相應(yīng)的記錄。
3、每周到各班級(jí)至少聽(tīng)一次課,并周期性的與任課老師、班干部交流到課率、聽(tīng)課效果、課堂氣氛等情況,形成報(bào)告記錄,分析總結(jié),找出問(wèn)題癥結(jié),及時(shí)糾正改過(guò)。
1、在各班舉行乒乓球、籃球賽,豐富學(xué)生的課余生活,使學(xué)生之間交流加強(qiáng),增進(jìn)學(xué)生團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
2、鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)院和系部組織的各項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)生的組織能力,是一些學(xué)生的特長(zhǎng)得到了充分的展示。
五、學(xué)生工作部和學(xué)院安排的其他工作。
1、參加學(xué)院和系部的會(huì)議,及時(shí)匯報(bào)工作。
2、完成學(xué)院、系部安排的事務(wù)性工作,配合學(xué)生工作部和學(xué)院做好學(xué)生工作,像學(xué)生報(bào)到工作、宿舍管理、各種活動(dòng)的組織宣傳等。
做一名當(dāng)代的高校輔導(dǎo)員,對(duì)于“培養(yǎng)什么人,如何培養(yǎng)人”一直是大家探究的問(wèn)題。大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái),民族的希望,大學(xué)階段又是一個(gè)青年世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,因此,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,是新時(shí)期一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。思想政治理論教育和日常思想政治教育工作是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的兩個(gè)重要環(huán)節(jié),學(xué)生輔導(dǎo)員是做好大學(xué)生日常思想政治工作的骨干隊(duì)伍。對(duì)學(xué)生懷有一顆愛(ài)心,一份責(zé)任,是做好輔導(dǎo)員工作的重要前提。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有責(zé)任就辦不好教育。心中充滿了愛(ài),充滿了對(duì)學(xué)生、對(duì)輔導(dǎo)員工作的愛(ài);就在于充滿了責(zé)任,充滿了對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才、對(duì)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)的責(zé)任。輔導(dǎo)員的工作非常平凡,大家每天都在做著一件又一件平凡的事情,然而這一件件小事,卻聯(lián)系著每一位學(xué)生的成長(zhǎng),聯(lián)系著每一個(gè)家庭的幸福,平凡之中體現(xiàn)著偉大。春雨潤(rùn)物,立德樹(shù)人,把思想政治工作做到同學(xué)們的心里去,做青年學(xué)生的知心朋友,做青年學(xué)生的人生導(dǎo)師,“學(xué)為人師、行為示范”,輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作,不僅是一份職業(yè),更是一個(gè)事業(yè);是一種奉獻(xiàn),也是一種學(xué)習(xí)。
回首這一半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但是也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會(huì)積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭(zhēng)把學(xué)生工作做到更好。有人說(shuō):選擇做一名輔導(dǎo)員更容易接近幸福。在工作中,我真切地感受到了幸福的感覺(jué)。如果說(shuō)要我回味這種幸福,那就是我正在從事著自己喜歡的工作,從工作中發(fā)現(xiàn)了快樂(lè),和同事、學(xué)生建立了深厚的感情,所以我很珍惜這段經(jīng)歷。做總結(jié),既是對(duì)以前工作的回顧,希望能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便于以后工作的提高和改進(jìn),也是為了對(duì)以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,重要的是要在以后的工作中再接再厲,在完成學(xué)院的工作的同時(shí)能夠提升自己。誠(chéng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我本身還存有需改進(jìn)的地方,但我會(huì)一如既往,加倍努力!
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇三
在過(guò)去的半年里,我本著以人為本,為學(xué)生服務(wù)的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作。使原控制系08級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開(kāi)始伊始,我接管了原計(jì)算機(jī)系2008級(jí)的1學(xué)生。這對(duì)我無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),經(jīng)過(guò)一學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情景。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,較好的完成了工作的交接?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一,抓好自身的理論學(xué)習(xí)。
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有必須的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作中以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國(guó)家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到嚴(yán),實(shí),精三字方針。嚴(yán)就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;精就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂上梁不正下梁歪,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說(shuō)道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。
二,堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),所以我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我十分重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛(ài)好,本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專業(yè)03級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候,我們彼此是十分陌生的。03級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷半年的大學(xué)生活,在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法,從開(kāi)學(xué)初我分班召開(kāi)了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心以及經(jīng)過(guò)電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感并且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問(wèn)題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛(ài)好,想其所想,然后給予必須的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)研究到此刻的學(xué)生因受自身?xiàng)l件,環(huán)境,教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,我采取團(tuán)體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法,有點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)過(guò)去一月的問(wèn)題,指明下一月的努力方向。事實(shí)證明,例會(huì)制度的效果是明顯的,長(zhǎng)久的。我也十分重視媒體宣傳的作用,以班為單位訂閱了很多的報(bào)刊,雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國(guó)內(nèi),外各項(xiàng)時(shí)事,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論,分析,構(gòu)成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇四
在輔導(dǎo)員工作崗位已經(jīng)兩年了,感慨頗多。忙并快樂(lè)著,是我的輔導(dǎo)員工作的真實(shí)寫(xiě)照。每天與學(xué)生接觸,被學(xué)生需要著,體會(huì)著為師者的尊榮,也體會(huì)著輔導(dǎo)員工作的辛苦。在這兩年的工作中,我深入地了解了輔導(dǎo)員工作的方方面面,對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí),作為一名高職高專院校的學(xué)生管理者,我覺(jué)得工作是充實(shí),更是快樂(lè)的。輔導(dǎo)員工作會(huì)涉及到多個(gè)方面,現(xiàn)就將我上半年所作的具體工作做以小結(jié)和羅列。
教育部提倡建立專職輔導(dǎo)員共工作隊(duì)伍,建立健全輔導(dǎo)員工作體制和機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化。輔導(dǎo)員是一個(gè)多面手,要了解多方面的知識(shí)才能勝任輔導(dǎo)員的管理工作。為了進(jìn)一步完善知識(shí)體系,我平時(shí)注重社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的教育方針政策,積極地關(guān)注教育改革的發(fā)展方向,深入領(lǐng)會(huì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、三個(gè)代表重要思想,并自覺(jué)地將相關(guān)理論應(yīng)用于教育工作實(shí)際中。通過(guò)教育教學(xué)調(diào)研,理論聯(lián)系實(shí)際,積累教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),不斷地進(jìn)行反思和改進(jìn)。
不但注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),更要堅(jiān)持“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去”的原則,不斷的在應(yīng)用中檢驗(yàn)工作方法的效果,通過(guò)實(shí)踐反饋的信息不斷地探索自我提升的途徑。為了提升管理工作水平,我經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,瀏覽評(píng)論同事的博文,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和良好的教育思路。作為從事思想政治教育工作的輔導(dǎo)員應(yīng)該是一個(gè)全面手。學(xué)生工作復(fù)雜而繁瑣,復(fù)雜體現(xiàn)在輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生生活的各個(gè)側(cè)面,他們的一言一行都會(huì)顯露目前的學(xué)習(xí)和思想狀態(tài)。這些小的外顯行為正是輔導(dǎo)員掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)的有力依據(jù)。要做到“預(yù)防為主”,避免工作出現(xiàn)紕漏。在實(shí)踐中不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),凝練個(gè)人的工作風(fēng)格,這些是走向一個(gè)成熟教師所必備的基本素質(zhì)。
1.在校學(xué)生的日常管理和考核工作。上半年順利完成了商務(wù)英語(yǔ)071班和本科英語(yǔ)091班學(xué)生的管理工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏。組織學(xué)生參加學(xué)校組織的活動(dòng)五次,通過(guò)學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)乇頁(yè)P(yáng)和批評(píng),適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生形成正確的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。在各項(xiàng)活動(dòng)中,注重發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng),發(fā)揮黨員和學(xué)生干部的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和人格魅力,提升干部的能力,促進(jìn)黨員干部的自我成長(zhǎng)。
2.負(fù)責(zé)學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)助學(xué)金申報(bào)、發(fā)展黨員和推薦各類先進(jìn)個(gè)人等工作,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好檔案管理、學(xué)生繳費(fèi)、就業(yè)管理等方面的工作。本學(xué)期送走畢業(yè)生65人,其中本科專業(yè)44人,專科21人。從學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)到各項(xiàng)表格的組織填寫(xiě),檔案封口,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽。學(xué)生畢業(yè)離校前我是最為緊張的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段的工作是最細(xì)致也是容易出問(wèn)題的。本學(xué)期學(xué)生獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金1人;發(fā)展黨員4人,推薦x市優(yōu)秀畢業(yè)生1人,獲得市級(jí)榮譽(yù)的學(xué)生4人。本著公正、公平、公開(kāi)的原則,合理地選拔學(xué)生參加各種評(píng)優(yōu)榮譽(yù)的參選。
3.做好重點(diǎn)學(xué)生的工作。重點(diǎn)學(xué)生大致可分為三類:經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理問(wèn)題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生。針對(duì)這些重點(diǎn)學(xué)生我采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。
經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生方面。按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行了等級(jí)認(rèn)定,并且切實(shí)執(zhí)行學(xué)校相關(guān)政策,把各項(xiàng)助學(xué)金都發(fā)放到困難學(xué)生手中,真正讓貧困生感受到國(guó)家及學(xué)校的關(guān)心。同時(shí),我采取集中開(kāi)會(huì)與個(gè)別談話相結(jié)合的方式,幫助經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)克服自卑心理、樹(shù)立完成學(xué)業(yè)的自信心以及發(fā)奮學(xué)習(xí)的上進(jìn)心,這樣,使他們獲得物質(zhì)與精神的雙重動(dòng)力。目前,本年級(jí)貧困生的基本生活條件得到保障,能夠安心的學(xué)習(xí)和生活。
心理問(wèn)題學(xué)生方面。學(xué)生心理方面的問(wèn)題多體現(xiàn)在遇到挫折時(shí),心理產(chǎn)生焦慮、失落感,學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)缫舛鴮?dǎo)致的自卑情緒等。針對(duì)這樣一些問(wèn)題,我找來(lái)這些同學(xué)進(jìn)行談心,以最大的耐心和最誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)這些同學(xué)的訴說(shuō)并進(jìn)行鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),同時(shí)讓班干部、黨員與這些同學(xué)更多的溝通交流。通過(guò)這樣一系列形式,使他們較好地融入集體生活,擁有了歸屬感,在一定程度上克服了自卑心理,樹(shù)立起自己也能學(xué)好的自信心。
學(xué)習(xí)困難學(xué)生方面。本年級(jí)有一些學(xué)生,由于以前基礎(chǔ)較差、未適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)的方法不得當(dāng)?shù)仍?,?dǎo)致目前學(xué)習(xí)出現(xiàn)一些困難,針對(duì)這些學(xué)生,我組織他們同高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)特別困難、有厭學(xué)情緒的學(xué)生,我找其進(jìn)行談心,鼓勵(lì)其樹(shù)立信心,并組建幫扶小組,讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助這些同學(xué),使其恢復(fù)信心,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
4.負(fù)責(zé)學(xué)院工作情況。
按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排,我負(fù)責(zé)外語(yǔ)學(xué)院安全部的工作。自3月份開(kāi)學(xué)以來(lái),帶領(lǐng)安全部組織開(kāi)展教學(xué)樓疏散演習(xí)兩次,安全排查若干次,開(kāi)展安全教育宣傳、組織各班出“安全教育”板報(bào)并進(jìn)行評(píng)比;開(kāi)展安全主題班會(huì)。英語(yǔ)教育102班“我是安全小衛(wèi)士”獲得學(xué)校安全主題班會(huì)的二等獎(jiǎng)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校關(guān)于安全方面的各項(xiàng)要求。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)交通、消防、自救、防震、防火、防火、防毒、防輻射方面的安全自助知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí),通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練提升學(xué)生的自救的能力。
定期統(tǒng)計(jì)學(xué)院的安全隱患,上報(bào)后勤處進(jìn)行維修,上報(bào)保衛(wèi)處進(jìn)行備案。安全無(wú)小事,學(xué)院的教學(xué)設(shè)備和師生的安全大于一切!安全部是學(xué)院安全的小衛(wèi)士,他們的素質(zhì)關(guān)系到學(xué)院安全工作的水平。為了提升學(xué)生素質(zhì),組織安全部成員進(jìn)行安全培訓(xùn)。對(duì)于可能出現(xiàn)的安全隱患事先預(yù)警,并對(duì)如何消除安全隱患,上報(bào)的程序進(jìn)行了細(xì)致的講解。
以上就是我這半年來(lái)工作的簡(jiǎn)要情況,許多方面還都沒(méi)有提及,總體說(shuō)來(lái),自己在工作中取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn),例如工作還不夠細(xì)致,宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中,我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好學(xué)生工作。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇五
大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想成長(zhǎng)的引路人、學(xué)業(yè)上的教師、生活中朋友,在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中主要起引導(dǎo)和服務(wù)的作用。輔導(dǎo)員肩負(fù)著培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種專業(yè)人才的重任,所以,職責(zé)是重大的,任務(wù)是光榮而艱巨的。此刻輔導(dǎo)員已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的思想政治工作的范圍,它已經(jīng)涉入學(xué)生生活的各個(gè)方面,如學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、班級(jí)管理、生活服務(wù)、課外活動(dòng)參與等。
在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年,我擔(dān)任__系__級(jí)的x名學(xué)生的輔導(dǎo)員工作。本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,班風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作,使學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。
一、自身的理論學(xué)習(xí)。
輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有必須的馬列主義理論和較高的政策水平。
在作風(fēng)上我努力做到“嚴(yán)、實(shí)、精”三字方針。嚴(yán)”就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實(shí)”就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;“精”就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說(shuō)道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。
二、班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)。
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自我,生活比較節(jié)儉,思想上都進(jìn)取要求提高的特點(diǎn),從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
1、抓好學(xué)生的思想教育工作,開(kāi)學(xué)伊始就在班團(tuán)體中構(gòu)成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氛圍,努力幫忙他們樹(shù)立正確地人生觀,價(jià)值觀,尋找制定適合自我的人生目標(biāo),重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法,幫忙學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我的學(xué)習(xí),思想水平及本事,以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。
2、各班組織了一支有本事,有號(hào)召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的本事。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課教師進(jìn)取配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
3、利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不一樣的特點(diǎn),幫忙他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)家庭貧困的學(xué)生,幫忙他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位;對(duì)于有其他發(fā)展意向的學(xué)生,幫忙其獲取信息,實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
三、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
2、召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
四、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)。
堅(jiān)持每周班會(huì)制度,每次主題不一樣,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自我的視角去看待社會(huì)事件,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的本事。
能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),以學(xué)?;顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。經(jīng)過(guò)有效的組織,在各項(xiàng)文體活動(dòng)中取得了必須的成績(jī)。進(jìn)取參加了學(xué)院組織的拔河比賽,寢室pk大賽;國(guó)慶x周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績(jī)。
輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說(shuō),全方位、全過(guò)程地做好學(xué)生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)校放心。尋求新的管理方式,充分信任學(xué)生,學(xué)會(huì)尊重和欣賞學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友,做好表率,做一名讓學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作,也是我的追求。我一向在努力,也將繼續(xù)為之努力。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇六
回想過(guò)去的半年,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),也從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下,比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是政治思想覺(jué)悟還是業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,為自我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我把自我去年半年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和本事兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)。
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)是具備高尚的人格,高度的社會(huì)職責(zé)感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。雖然我還不是一名黨員,可是從一進(jìn)校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),每個(gè)月還定期向黨組織遞交思想?yún)R報(bào),在我們系里還有三位黨員同事,異常是系主任,她是一個(gè)有多年黨齡的老黨員,我主動(dòng)向她們學(xué)習(xí),向她們看齊。在我?guī)У膶W(xué)生中還有一名是黨員,我總是在課余找她聊天,發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)查找自我的不足,學(xué)生比教師提高對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力不小,這也是促進(jìn)我自我提高的動(dòng)力所在。在平時(shí)的工作中,也就十分注重對(duì)個(gè)人素質(zhì)的全面提高,進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)。
在此同時(shí),我還進(jìn)取做好學(xué)生的思想政治工作,平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,經(jīng)過(guò)自我和其他同學(xué)的不斷觀察,及時(shí)了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動(dòng)及時(shí)找他們談話,盡早解決他們的思想問(wèn)題。在班上,給同學(xué)們做出各種正面教育,號(hào)召同學(xué)們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,對(duì)思想上要求提高的同學(xué)給予進(jìn)取支持和鼓勵(lì),幫忙這些同學(xué)不斷改善,使他們能夠全面發(fā)展自我,提高自我,縮短差距。
能夠和學(xué)院一齊成長(zhǎng),并成為學(xué)院第一屆學(xué)生的輔導(dǎo)員,我感到無(wú)比光榮!想想剛到學(xué)校來(lái)的時(shí)候,我們的第一項(xiàng)工作是新生接待,當(dāng)時(shí)看到來(lái)自各地的新生由父母和家長(zhǎng)陪同送到學(xué)校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊,每個(gè)人一身的汗水不說(shuō),一到學(xué)校顧不上休息就開(kāi)始為孩子忙前忙后,說(shuō)實(shí)話我心里很不踏實(shí),我怕自我?guī)Р缓盟麄?,不僅僅給學(xué)校丟臉,更辜負(fù)了這些望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們,我感到自我的雙肩無(wú)比沉重,職責(zé)無(wú)比重大。從那時(shí)起,我就暗下決心,無(wú)論如何我必須要盡自我所能,認(rèn)真地去做好這項(xiàng)工作,決不能辜負(fù)了學(xué)校和家長(zhǎng)們的期望!
經(jīng)過(guò)了一年的學(xué)習(xí)和摸索,自我已逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,不論是管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)本事還是語(yǔ)言表達(dá)本事等方面都因?yàn)閷?shí)際工作中的操作而有了很大的提高,我認(rèn)為在學(xué)生工作中,主要是兩方面的資料,即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人。
作為一名班主任,我深知管理對(duì)于一個(gè)班級(jí)和每個(gè)學(xué)生的重要性,其中最關(guān)鍵的就是怎樣去管。同時(shí)帶三個(gè)班,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的磨合,我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不一樣,各班有各班的優(yōu)點(diǎn),各班有各班的劣勢(shì)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)更是如此,每個(gè)學(xué)生都有自我的特點(diǎn),根據(jù)不一樣的情景采取不一樣的管理方法??梢?jiàn),如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ?,沒(méi)有一成不變的方法,也沒(méi)有普遍適用的方法,僅有根據(jù)它們的不一樣特點(diǎn)才能找到最適宜的管理方法。異常是對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育,必須要掌握必須的技巧,此刻的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女,不管家里是窮還是富,都是家庭的中心和寵兒,而對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)又都是第一次離開(kāi)家,突然要獨(dú)自一個(gè)人去應(yīng)對(duì)周?chē)囊磺校ヌ幚戆l(fā)生在自我身上的很多事情,大多數(shù)學(xué)生會(huì)覺(jué)得很茫然或是失落,就會(huì)變得更加多疑和敏感。
不掌握必須的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學(xué)生的自尊,結(jié)果必定是適得其反。我采取經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)生檔案的了解以及課余聊天的方式,基本掌握了班上同學(xué)的情景,我把學(xué)生分為三種類型,對(duì)于那些一向在父母嚴(yán)加管教下成長(zhǎng),還不成熟的幼兒型學(xué)生,我的對(duì)策是要嚴(yán)格要求,不時(shí)敲敲警鐘,讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松,一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯(cuò)誤時(shí),毫不留情,嚴(yán)厲批評(píng);對(duì)于那些各方面表現(xiàn)平平,但事事又有自我獨(dú)到見(jiàn)解的那種成長(zhǎng)型學(xué)生,我采取多人談話,以對(duì)其他人提高的表?yè)P(yáng)或?qū)﹀e(cuò)誤者的批評(píng),側(cè)面鼓勵(lì)或教育他;而對(duì)于那種自尊心異常強(qiáng)的成熟型學(xué)生,我不批評(píng),只是表示對(duì)其所為很關(guān)心的詢問(wèn)式談話,讓其自我悟出其中的道理。
進(jìn)入大學(xué)以后,很多學(xué)生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學(xué)習(xí)、生活方式,便放松了學(xué)習(xí),為了不讓同學(xué)們掉隊(duì),不論是平時(shí)還是考試前,我都嚴(yán)格要求,并讓學(xué)習(xí)委員采取各種形式多幫忙成績(jī)差的同學(xué)。
2、服務(wù)育人。
雖然管理是學(xué)生工作中十分重要的一項(xiàng)資料,可是在我看來(lái),僅僅做好管理是不夠的,服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,除了管理好學(xué)生,還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中,我也謹(jǐn)記這一點(diǎn),這也使得我在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),排除總是單一以管為主,不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主,突出一種個(gè)性化、親情化的管理模式,在平時(shí)的工作中不僅僅指導(dǎo)他們學(xué)習(xí),還指導(dǎo)他們的生活,“親其師,樂(lè)其友而信其道”,使我自我與學(xué)生之間建立起了是教師亦是朋友的關(guān)系,從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時(shí),只要學(xué)生給我反映的情景,無(wú)論事情大小我都把它們記下來(lái),并想辦法幫忙解決,很多時(shí)候都是站在他們的立場(chǎng)替他們著想,此刻班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過(guò)心里話,甚至有些話是連父母都不愿意說(shuō)的,我也異常尊重這些同學(xué),能夠給予幫忙的我盡力而為,讓他們從內(nèi)心信任我,愿意和我交流,在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了教育的目的。
回首過(guò)去的工作,我發(fā)現(xiàn)自我還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時(shí)刻銘記必須要給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取、正面的榜樣,過(guò)去的一年是學(xué)院也是我們每個(gè)教師探索的一年,經(jīng)過(guò)這一年的工作,我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我,管理好自我的學(xué)生。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇七
今年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是無(wú)疑一個(gè)比較特殊的年份。我?jiàn)^斗了十六年的_小學(xué)由于種種原因被撤并了,我們所有的老師根據(jù)自己的家庭住址以及個(gè)人的意愿被分流到區(qū)直的各個(gè)小學(xué)。_小學(xué)其實(shí)也不是我的第一個(gè)工作單位。_年_師范畢業(yè)我被分配到了_第一小學(xué),工作了五年的時(shí)間。_年由于兩地分居,我的工作由鐵廠洗煤廠一小調(diào)到_區(qū)_小學(xué)。經(jīng)過(guò)十六年的歲月我已經(jīng)由_歲的當(dāng)年的年輕人變成_歲的中年人了。可以說(shuō)我把自己最美好的青春年華都獻(xiàn)給了衛(wèi)國(guó)小學(xué)。雖然我有萬(wàn)般的不舍但是我又必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,最終我選擇了河口小學(xué)作為我的第三個(gè)工作單位。
開(kāi)學(xué)初我懷著忐忑的心情來(lái)到了河口小學(xué)。雖然之前我已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)河口小學(xué)無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師都非常的樸實(shí),特別好相處,可是我的心里仍然是有些不安。剛到學(xué)校,孫校長(zhǎng)就熱情地接待了我們,給了我們一種家的感覺(jué)。首先讓我們感覺(jué)到了我們沒(méi)有來(lái)到一個(gè)陌生的地方,而就像開(kāi)學(xué)回到學(xué)校一樣。苗校長(zhǎng)充滿人情味的話語(yǔ)又給了我一個(gè)家長(zhǎng)的感覺(jué)。由于本學(xué)期是學(xué)年的下學(xué)期,學(xué)校的人事安排不做大的調(diào)整,所以把我安排在代班的崗位上,使我來(lái)到一個(gè)新環(huán)境后有一個(gè)過(guò)度,有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。我欣然接受,并樂(lè)于在這個(gè)崗位上努力工作。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)安排我代哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班我都認(rèn)真對(duì)待。我也曾經(jīng)當(dāng)過(guò)班主任,深深地了解這個(gè)工作的重要性和繁重程度,深深地理解班主任的不易,所以在代班的過(guò)程中我盡可能地盡我最大的努力去代好這個(gè)班。能講課的我一定要講課,能批改的一定要批改,能管理的一定要管理。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的時(shí)間,我認(rèn)為我的工作還是得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)可。我不求工作上有多大的成績(jī),我只求讓我的心安寧,讓我不愧為我的人民教師的稱號(hào)。
由于今年我家里的情況比較特殊,母親重病,并于五月二十日去世,我?guī)缀醢压ぷ鱛年的假全在今年請(qǐng)了,本來(lái)剛到一個(gè)新單位沒(méi)為學(xué)校做多少貢獻(xiàn),卻給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師添了太多的麻煩,我的心里總感覺(jué)有些慚愧。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和理解,感謝老師們對(duì)我的關(guān)心和幫助,我知道我的選擇上正確的。我將在今后的工作中不斷向領(lǐng)導(dǎo)和老師們學(xué)習(xí),真正融入到這個(gè)和諧、樸實(shí)、上進(jìn)的大集體,為我校的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇八
自從20__年11月加入這個(gè)大家庭以來(lái),我在工作上得到服務(wù)中心主任和主任助理不斷的指導(dǎo)和關(guān)心,同時(shí)也得到了其他同事的支持,正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)及其同事的關(guān)心和合作,讓我得以及時(shí)圓滿地完成公司和中心領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,在此表示誠(chéng)摯的感謝。下面,就我在即將過(guò)去的20__年所做的工作做一下匯報(bào)和總結(jié)。
首先,作為_(kāi)__管理員,我在自己的職責(zé)范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)整棟大廈的所有日常事務(wù)。
1、每天都對(duì)公共區(qū)域以及裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走s線路巡查一遍,截止11月份(下同)全年共監(jiān)管裝修戶20戶,在我的嚴(yán)格監(jiān)管和耐心服務(wù)下,裝修現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有一起因?yàn)檫`規(guī)被公司查處。匯文樓公共維修開(kāi)具“工作聯(lián)系單”共244單。
2、解決業(yè)主(用戶)有關(guān)投訴、空調(diào)滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計(jì)。
3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費(fèi)”催收單至業(yè)主信箱,并通過(guò)電話、上門(mén)、對(duì)講機(jī)等各種方法進(jìn)行催收,使匯文樓的管理費(fèi)收繳率達(dá)到98%以上。
4、環(huán)境管理方面,積極督促各類供方按著合同內(nèi)容做好本職工作,開(kāi)具各類“工作聯(lián)系單”“整改通知書(shū)”共計(jì)32單。
第二、作為兼職客服前臺(tái),我按著公司《客戶服務(wù)手冊(cè)》嚴(yán)格要求自己,全年完成的工作如下:
1個(gè)部門(mén)同事替業(yè)主解決問(wèn)題。全年共開(kāi)具“顧客委托服務(wù)單”236單,并按著程序進(jìn)行回訪以及輸入科耐系統(tǒng)。
2、撰寫(xiě)打印發(fā)出各類“溫馨提示”、“通知”共計(jì)份。
3、作為兼職資料管理員,每月積極督促同事上交有關(guān)資料,每月歸類存檔份資料。
4、按時(shí)更新業(yè)主(用戶)資料。每月做好物資的領(lǐng)取、保管及分發(fā)工作。
作為團(tuán)隊(duì)的一員,“分工不分家”的互相合作幫助的精神很重要。我主動(dòng)幫助其他同事按時(shí)完成其手頭工作。
1、我在財(cái)務(wù)有事或休息的情況下,全年共無(wú)一例誤差的收取管理費(fèi)及押金共計(jì)財(cái)務(wù)上班時(shí)按時(shí)交接清楚。
2、全年共有3個(gè)季度頂替維修同事檢查匯文樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
3、在荔海樓管理員有事或休息的情況下,按時(shí)到荔海樓簽到、巡查裝修現(xiàn)場(chǎng),解決荔海樓業(yè)主(用戶)的服務(wù)需求。
以上是我在20__年所做的主要工作。我深深的知道,個(gè)人能圓滿地完成一件又一件工作,離不開(kāi)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,離不開(kāi)同事的合作與支持。盡管取得了一些成績(jī),我在工作上還存在一些不足和需要提高的地方。
1、上半年由于坐公交車(chē),住處離公司又較遠(yuǎn),每月偶有遲到的現(xiàn)象發(fā)生,不過(guò)自從6月地鐵開(kāi)通以后,基本上杜絕了遲到現(xiàn)象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退。
2、對(duì)物業(yè)法律法規(guī)還需要進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
3、在工作上堅(jiān)持原則的同時(shí)缺乏相應(yīng)的靈活性,工作方法、溝通技巧需要提高。
1、繼續(xù)在服務(wù)中心主任、主任助理的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下按時(shí)保質(zhì)地完成來(lái)年各項(xiàng)工作。
2、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自己分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,爭(zhēng)做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇九
在高二,我校對(duì)全級(jí)的學(xué)生實(shí)行了文理分班,我們高二(1)班是勵(lì)志班。經(jīng)過(guò)一些調(diào)整,最后我班共有51人,有幾個(gè)人以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度不好,無(wú)心向?qū)W,紀(jì)律散慢,上課經(jīng)常睡覺(jué)、遲到也較為嚴(yán)重。所有這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來(lái)了較大的阻力。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十
1、20_年12月,__損山體整治工程啟動(dòng)。參與了《_》的擬稿、印發(fā)工作,協(xié)助完成了項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)工作,工程已于20_年5月30日前全部完工。
2、參與了《_縣20_年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案》、《_縣突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》的擬稿及印發(fā)工作。及時(shí)收聽(tīng)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警信息,遇到暴雨天氣,及時(shí)下發(fā)通知,確保信息渠道暢通。今年以來(lái),我縣沒(méi)有發(fā)生由地質(zhì)災(zāi)害引發(fā)的事故。
3、今年以來(lái),加大保證金征收力度,共收繳保證金324.6萬(wàn)元。
一、完成了礦山企業(yè)儲(chǔ)量管理工作的交接;。
三、根據(jù)省廳市局提供的幾個(gè)探礦權(quán)申請(qǐng)范圍坐標(biāo),在1:5萬(wàn)的《_縣礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用與礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃圖》進(jìn)行了標(biāo)注,包括“大頂山鐵礦區(qū)”、“東峪南崖鐵礦區(qū)”、“南侯莊礦區(qū)”、“洪范鐵礦區(qū)”、“尹村鐵礦區(qū)”、“刁山坡鐵礦區(qū)”
地勘科。
一、協(xié)助完成_高速沿線12個(gè)標(biāo)段的工程施工、竣工測(cè)繪工作,與測(cè)繪單位、監(jiān)理單位和施工單位一起協(xié)調(diào)完成施工中的工程量數(shù)據(jù)采集工作。
二、對(duì)_高速沿線的影像資料進(jìn)行系統(tǒng)收集整理,使得工程完成前后的對(duì)比有了最直觀的資料。
三、協(xié)助完成了_高速沿線破損山體治理的竣工驗(yàn)收工作,收集專家意見(jiàn),做出整改要求,力求將工程完善。
四、協(xié)助完成了玫瑰鎮(zhèn)彭莊村破損山體治理工程的竣工測(cè)繪工作。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十一
緊張忙碌的20__年上半年已經(jīng)成為過(guò)去,充滿期待和希望的下半年已經(jīng)到來(lái)?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎翼?xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù),并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、完成了二環(huán)南路具備施工條件,即文莊路以東段120米,岳而莊段150米可以施工的任務(wù)。主要包括鋼筋混凝土電力溝300米,鋼筋混凝土擋墻30米,石方爆破約一萬(wàn)立方,路基填方約一萬(wàn)立方,路面(包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層)約5000平方,地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100-200米。
2、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間,做好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作。安排灑水車(chē)定時(shí)灑水,安排兩家安全文明施工隊(duì)伍保持現(xiàn)場(chǎng)施工便道的衛(wèi)生。按照公司及指揮部要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部及工人生活區(qū)。
3、積極主動(dòng)配合指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問(wèn)題。
4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間,安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用,計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。
1、提高了項(xiàng)目部員工安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的同時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作,在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程,各個(gè)部門(mén)監(jiān)管都很?chē)?yán)格,在這種環(huán)境下,無(wú)形中就提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。
3、項(xiàng)目部員工在施工技術(shù)方面整體有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過(guò)程中,對(duì)鋼筋加工、焊接、綁扎,混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。
三、20__年上半年施工中的問(wèn)題:
1、文莊征地不到位,項(xiàng)目部現(xiàn)已無(wú)工作面可施工。
2、因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對(duì)比較復(fù)雜并且尚不完整,因此圖紙中有些問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),到施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決,影響了施工進(jìn)度,有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。
1、積極主動(dòng)配合和督促指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問(wèn)題,爭(zhēng)取盡快創(chuàng)造工作面。
2、組織項(xiàng)目部員工仔細(xì)研究圖紙,將圖紙問(wèn)題解決在施工前。以上是我項(xiàng)目部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,在下半年中,我項(xiàng)目部會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,精心組織施工,做好質(zhì)量、進(jìn)度和安全文明等各方面的工作,努力為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)和榮譽(yù)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十二
__年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在工作的這半年里,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)主管這個(gè)工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),一些操作流程還不太熟悉,也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn):
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__屆三中、四中全會(huì)精神等黨的大政、方針、策略;認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20__年工作會(huì)議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí)。
在自我學(xué)習(xí)的同時(shí),還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì),結(jié)合分管工作,實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動(dòng)起各部門(mén)員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來(lái),具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》,編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車(chē)變電站改造工程選址,編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車(chē)變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì),完成總投資7000萬(wàn)元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告。圓滿完成20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開(kāi)展“工程投資管理年”活動(dòng),積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開(kāi)20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì),做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級(jí)、各部門(mén)的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門(mén)、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬(wàn)元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬(wàn)元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬(wàn)元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬(wàn)元,工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村,共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目,工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺(tái),容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車(chē)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,組織召開(kāi)了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì),著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺(tái),改造“一戶一表”5081戶,全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求,于20__年初,督促工程建設(shè)部完成了20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作,使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬(wàn)無(wú)電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十四
上半年幼兒園各項(xiàng)工作在全體教職工的共同努力下得以有序順利地完成,常規(guī)管理日趨規(guī)范,保教工作向好發(fā)展,各項(xiàng)活動(dòng)豐富多彩,較好地促進(jìn)了幼兒園的內(nèi)涵質(zhì)量提升?,F(xiàn)將本學(xué)期的總體工作總結(jié)如下:
一、抓管理,促規(guī)范,提升保教質(zhì)量。
1.本學(xué)期,園所管理的重點(diǎn)主要著眼于制度落實(shí)、規(guī)范管理、及時(shí)反饋。園部本學(xué)期依據(jù)園所實(shí)際情況制定了《六小幼兒園教職工考核細(xì)則》及《幼兒園一日保教流程》,下發(fā)到班級(jí),組織教職工討論通過(guò)后,貫徹執(zhí)行。園長(zhǎng)每日進(jìn)班檢查,留有記錄,并將有關(guān)問(wèn)題同步反饋給教師與保育員。每周、每月對(duì)保教工作進(jìn)行詳細(xì)的梳理、總結(jié)、評(píng)定,使全園保教工作更加規(guī)范。
2.本學(xué)期的教育工作在規(guī)范教育常規(guī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)與集體教育活動(dòng)。重視了各環(huán)節(jié)的檢查和評(píng)估,注重了常規(guī)教育活動(dòng)的觀摩和研討。本學(xué)期,在集體備課和研討的基礎(chǔ)上,著力推出了蘇慧的優(yōu)質(zhì)教育活動(dòng),蘇慧代表六小幼兒園參加了旗幼教能手比賽,獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),又在市幼教能手比賽中取得了能手獎(jiǎng)。
二、按計(jì)劃,有步驟,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
本學(xué)期的重點(diǎn)工作之一就是除了加強(qiáng)對(duì)幼兒一日常規(guī)的管理,就是合理規(guī)劃各項(xiàng)活動(dòng),著力促進(jìn)幼兒發(fā)展。本學(xué)期工作行事歷依據(jù)主要節(jié)日、季節(jié)特點(diǎn)制定了一系列的主題活動(dòng),各班教師也著眼于幼兒實(shí)際,依據(jù)各自特長(zhǎng),別具一格地開(kāi)展了相關(guān)的活動(dòng)。
三月份,園部開(kāi)展了“我就要上小學(xué)了”主題教育活動(dòng),帶領(lǐng)大班幼兒進(jìn)班聽(tīng)課,進(jìn)行相關(guān)的常規(guī)訓(xùn)練,使大班幼兒為順利地適應(yīng)小學(xué)生活做了前期鋪墊。
四月的自然,春意盎然。我們組織了清明節(jié)主題教育活動(dòng)、“童心飛揚(yáng)”制作風(fēng)箏主題活動(dòng)既“親近大自然”親子游園活動(dòng),帶領(lǐng)孩子們?cè)谧匀恢懈兄鎳?guó)傳統(tǒng)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng),感受自然的美好,體會(huì)親情的幸福,培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力,在美麗的春光中快樂(lè)成長(zhǎng)。
五月份,園部重點(diǎn)開(kāi)展了開(kāi)展“母親節(jié)”主題活動(dòng)、安全自護(hù)大演練暨食品安全宣傳活動(dòng)、學(xué)前教育宣傳月專題活動(dòng)。在母親節(jié)的主題活動(dòng)中,各班組織了趣味性強(qiáng)、富有內(nèi)涵的親子活動(dòng),密切了親子關(guān)系,升華了母子感情;兩次安全自護(hù)演練及食品安全宣傳教育,極大地提高了幼兒的防護(hù)自救意識(shí),促進(jìn)了其相關(guān)能力的發(fā)展;六月份的兩大重要活動(dòng)——“六一”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)暨大班幼兒畢業(yè)典禮活動(dòng),活動(dòng)布署有序、組織緊湊,節(jié)目編排新穎有趣,幼兒在活動(dòng)中得到鍛煉與發(fā)展,家長(zhǎng)在活動(dòng)中見(jiàn)證、參與了孩子的成長(zhǎng)和快樂(lè),收到了較好的效果。
三、求實(shí)效、重質(zhì)量,加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
本學(xué)期的園本教師培訓(xùn)一是主要圍繞《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的學(xué)習(xí)與落實(shí)進(jìn)行;二是針對(duì)班級(jí)區(qū)角活動(dòng)及幼兒的一日活動(dòng)如何科學(xué)有序的組織進(jìn)行;三是走出去觀摩優(yōu)質(zhì)教育活動(dòng),旁聽(tīng)專家講座。
比較有實(shí)效的是三月底全體教師去呼和浩特參加應(yīng)彩云的繪本講學(xué)活動(dòng),本次學(xué)習(xí)為老師們打開(kāi)了關(guān)于繪本教學(xué)的嶄新視野,拓寬了思路。回來(lái)后,老師們紛紛開(kāi)始了繪本活動(dòng)的新嘗試,其中崔曉苗老師、任莉老師在繪本活動(dòng)方面開(kāi)展地比較好。
四、接地氣、重需求,做好家長(zhǎng)工作。
家園共育是幼兒園工作的重要組成部分,本學(xué)期的家長(zhǎng)工作主要從家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、親子主題活動(dòng)、家長(zhǎng)專題講座幾方面入手。園部召開(kāi)了一次新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)暨一次家長(zhǎng)委員會(huì),每月舉行一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),組織了“母親節(jié)”、“六一”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)的親子活動(dòng),舉辦了《幼小銜接家長(zhǎng)早準(zhǔn)備》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的家長(zhǎng)專題講座。這些活動(dòng)切實(shí)地考慮了家長(zhǎng)的需求,聯(lián)系實(shí)際,受到了家長(zhǎng)的一致歡迎與好評(píng),有力地促進(jìn)了幼兒園的工作,為家長(zhǎng)科學(xué)育兒提供了有效的指導(dǎo)。
總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期的工作在全體教師的共同努力下,取得了一定的成效,但還存在以下問(wèn)題:
(一)園舍問(wèn)題亟須解決。幼兒園的園舍自從20__年7月1日被拆后,新園還遲遲沒(méi)有開(kāi)工建成,一年來(lái)就與小學(xué)共用一座教學(xué)樓,造成很多的安全隱患與不便:
1.入廁危險(xiǎn)隱患。幼兒入廁與小學(xué)生共用,人多擁擠,距離較遠(yuǎn),孩子們上廁所不方便,教師進(jìn)入照顧也不方便,致使幼兒時(shí)常被小學(xué)生沖撞,很危險(xiǎn)。而且集中排隊(duì)上廁所造成了一日活動(dòng)時(shí)間的大量隱性浪費(fèi)。
2.盥洗設(shè)施不完善。由于使用的活動(dòng)室較小沒(méi)有盥洗設(shè)備,孩子盥洗沒(méi)有相應(yīng)的條件支持,在幼兒的個(gè)人衛(wèi)生及習(xí)慣養(yǎng)成方面得不到很好的保障。
3.區(qū)角活動(dòng)不能有效開(kāi)展。由于園舍條件的限制,教室人多地方小,不能有效地設(shè)置區(qū)角,致使區(qū)角活動(dòng)不能有效地開(kāi)展,區(qū)角活動(dòng)形同虛設(shè)。
(二)園本培訓(xùn)堅(jiān)持不好。
本學(xué)期的園本培訓(xùn)沒(méi)有很好地按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,由于一些其它事務(wù)的侵占,園本培訓(xùn)的時(shí)間沒(méi)有得到保障,教師對(duì)培訓(xùn)還存在一定的敷衍態(tài)度,投入不積極,學(xué)習(xí)質(zhì)量不理想,沒(méi)有收到預(yù)期的效果。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十五
回顧過(guò)去大一一學(xué)年的輔導(dǎo)員工作,在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次輔導(dǎo)員會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要與偉大。
是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級(jí)學(xué)生情況。
我們信息科學(xué)學(xué)院招收本科生新生近20x。
這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè)到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)進(jìn)行專業(yè)的選擇。因此20x。
學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為x。
小班級(jí),我作為輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)編號(hào)為1、2的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級(jí)中原先共有6x。
學(xué)生,其中有2位朝鮮國(guó)家留學(xué)生,還有3位是從級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)。后來(lái)有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系,還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué),所以最后在校班級(jí)人數(shù)共有66位學(xué)生。
輔導(dǎo)員常規(guī)性的整理提供工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的,或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施,另一方面作為大一學(xué)生工作來(lái)說(shuō),有別于大二、大三的學(xué)生工作,大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題,因此輔導(dǎo)員要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實(shí),充盈著輔導(dǎo)員工作全部,體現(xiàn)在開(kāi)班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
我對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí),是在工作的過(guò)程中逐步形成的。剛剛開(kāi)始的時(shí)候作為新手教師,我對(duì)自己能否勝任輔導(dǎo)員工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為輔導(dǎo)員究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù),十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任輔導(dǎo)員工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前,我就開(kāi)始從學(xué)習(xí)做起,從網(wǎng)上查資料、向周?chē)略儐?wèn)、閱文秘家園讀輔導(dǎo)員工作手冊(cè)之類的書(shū)籍等等,但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來(lái)的實(shí)際工作中,我就開(kāi)始注意觀察、記錄和思考與總結(jié),提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的輔導(dǎo)員工作計(jì)劃。
輔導(dǎo)員工作看似瑣碎,但實(shí)際上是一個(gè)整體,是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們輔導(dǎo)員工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。那么對(duì)我來(lái)說(shuō),我的大一輔導(dǎo)員的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一輔導(dǎo)員工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。
1.大一輔導(dǎo)員工作的靈魂——狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這也是二十一世紀(jì)賦予大學(xué)的新使命,特別是在我們國(guó)家,由于長(zhǎng)期的應(yīng)試教育的結(jié)果,學(xué)生步入大學(xué)之后,在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)態(tài)度上要進(jìn)行極大的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō),能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念,從短期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長(zhǎng),從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)關(guān)系到學(xué)生一生的成長(zhǎng);從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系學(xué)生個(gè)人的發(fā)展,從大的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。而能否在大一就開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)改變的人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)習(xí)慣事關(guān)重大。落實(shí)二十一世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)生存能力的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是我說(shuō)的狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,可以作為大一輔導(dǎo)員工作的靈魂貫穿到輔導(dǎo)員工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中,包括班委會(huì)的建立、每一次班會(huì)內(nèi)容的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。
幫助學(xué)生形成獨(dú)立自主探究協(xié)作學(xué)習(xí)的能力,快速成為終身學(xué)習(xí)者,促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展,這也是執(zhí)行和落實(shí)在人才培養(yǎng)上科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)和應(yīng)用作用。防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣,是輔導(dǎo)員工作中一個(gè)關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實(shí)施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情,比較典型的有打游戲問(wèn)題、談戀愛(ài)問(wèn)題、借錢(qián)提前消費(fèi)問(wèn)題、寢室同學(xué)難以相處問(wèn)題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問(wèn)題實(shí)際上也是我們大學(xué)生一個(gè)綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好生活習(xí)慣的引導(dǎo)?在新生入學(xué)時(shí),董琦校長(zhǎng)從師大人才培養(yǎng)計(jì)劃談到對(duì)新生提出十點(diǎn)期望、要求和建議(以下是從我當(dāng)時(shí)的會(huì)議筆記中摘出):
(1)志存高遠(yuǎn);(隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨時(shí)記錄,建立社會(huì)責(zé)任感,敢為人先)。
(2)科技精神和人文關(guān)懷;(創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、獨(dú)立、批判、法制)。
(3)協(xié)作能力;(理解差異、尊重差異、溝通、領(lǐng)導(dǎo))。
(4)思維能力;(對(duì)問(wèn)題有深刻見(jiàn)解、多角度看問(wèn)題)。
(5)科學(xué)方法;(事半功倍,用數(shù)據(jù)說(shuō)話)。
(6)信息能力;(效率)。
(7)外語(yǔ)能力;(要自主、創(chuàng)造性地進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí))。
(8)表達(dá)能力;(書(shū)面表達(dá)、思維表達(dá)、口頭表達(dá))。
(9)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國(guó)際科技發(fā)展。
(10)體育鍛煉,健康體魄;(讓鍛煉成為生活的一部分)。
董校長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生提出這十點(diǎn)希望、建議和要求,讓我很感動(dòng),很受益,成為我后來(lái)輔導(dǎo)員工作中落實(shí)對(duì)學(xué)生鑄造良好生活習(xí)慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對(duì)日常生活中學(xué)生這些能力和習(xí)慣的養(yǎng)成而采用的,是在對(duì)學(xué)生情況審勢(shì)度勢(shì)總體了解和把握的基礎(chǔ)上,以班會(huì)、講故事讀書(shū)、聊天等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),甚至通整理提供過(guò)笑話都可以。
大衛(wèi).休謨有句名言“習(xí)慣是人類生活的偉大向?qū)А保虼?,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活,幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成良好的習(xí)慣,是教育工作者、是輔導(dǎo)員的工作關(guān)鍵,也是工作、人才成功的保障。
最后我的一點(diǎn)工作心得和建議,要把對(duì)學(xué)生的管理工作包括輔導(dǎo)員工作的地位提升到比學(xué)習(xí)具體知識(shí)還有重要的地位來(lái)管理,提升管理品質(zhì)。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十六
上半年已經(jīng)過(guò)去,作為_(kāi)_物流公司的客服工作人員積極工作,對(duì)待任何一個(gè)來(lái)訪客戶都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說(shuō)簡(jiǎn)單,挺簡(jiǎn)單,說(shuō)難也非常難,主要是能夠解決客戶的問(wèn)題,如果客戶的問(wèn)題不能解決,就會(huì)顯得非常麻煩。工作中我們會(huì)接到客戶詢問(wèn)快遞運(yùn)送時(shí)間,也會(huì)接到投訴,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е乱恍┛爝f無(wú)法送達(dá),讓客戶反感,我們物流作為中間物流運(yùn)輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買(mǎi)方,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒(méi)有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶,還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶,同時(shí)幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶很多需要彼此配合,為了不因?yàn)樽约好Σ贿^(guò)來(lái)影響其他客戶溝通,我們每個(gè)人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會(huì)直接詢問(wèn)客戶的原因,然后進(jìn)入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時(shí)間浪費(fèi),讓我的電話量得到了極大的提升,對(duì)我的幫助極大。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語(yǔ)氣,任何時(shí)候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,一但被客戶投訴,那就會(huì)扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前,代表的就是整個(gè)公司,一言一行,都必須要遵守法紀(jì),都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不利,而且我們部門(mén)經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對(duì)客戶尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時(shí)候也會(huì)接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的原因,因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問(wèn)題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶的投訴請(qǐng)求,同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問(wèn)題,同時(shí)也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù),讓很多客戶都感到滿意,同時(shí)也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會(huì)繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務(wù),解決客戶的問(wèn)題。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十七
上半年,公司在公司董事會(huì)決議精神指導(dǎo)下,在以陳達(dá)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)與管理這個(gè)中心,以“勵(lì)精圖治、開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng);眾志成誠(chéng),再創(chuàng)大廈輝煌;原創(chuàng):重經(jīng)營(yíng)、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌、拓市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間”為經(jīng)營(yíng)管理方針,克服了目前新建寫(xiě)字樓硬件設(shè)施好,價(jià)格低所帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊,以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國(guó)家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營(yíng)影響等困難,加大內(nèi)部物業(yè)管理和對(duì)外營(yíng)銷工作力度,雙管齊下,遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢(shì),使經(jīng)營(yíng)工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面,保持出租率穩(wěn)定回升,最高達(dá)到;物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展,客戶滿意率保持在以上;員工隊(duì)伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干,任務(wù)不斷加大,素質(zhì)進(jìn)一步提高,精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
輔導(dǎo)員上半年工作工作報(bào)告總結(jié)篇十八
20xx年x月伊始,我進(jìn)入學(xué)校,承擔(dān)xx班新生的日常管理工作,不知不覺(jué)間,已經(jīng)接近學(xué)期末。在這半年里,我收獲很多,和前輩們的相處讓我收獲了很多難能可貴的經(jīng)驗(yàn);和學(xué)生的相處讓我學(xué)會(huì)了如何處理各種各樣的班級(jí)日常事務(wù)以及突發(fā)狀況。我從一開(kāi)始接觸這份工作的迷茫,到逐漸適應(yīng)熟悉,以下就是我對(duì)這半年來(lái)的各個(gè)方面的總結(jié)。
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)是具備高尚的人格,高度的社會(huì)職責(zé)感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。本人思想端正,作風(fēng)正派,服從各項(xiàng)工作安排,進(jìn)取參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作中,能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我;進(jìn)取參加學(xué)部黨總支及學(xué)部黨總支第二支部組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)生手冊(cè)、學(xué)校、系部的各種規(guī)章制度、輔導(dǎo)員工作指南等,全面深入了解學(xué)校和學(xué)部的基本情景,熟悉輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識(shí);很多閱讀輔導(dǎo)員理論文章,著力擴(kuò)大知識(shí)面,開(kāi)闊視野,進(jìn)一步提高理論水平。
1、認(rèn)真做好x級(jí)x班x名新生的日常管理工作。
(1)充分做好迎新前的準(zhǔn)備工作。我把迎新前的主要準(zhǔn)備工作放在了閱讀新生的基本情景以及經(jīng)過(guò)學(xué)生圈與學(xué)生建立聯(lián)系。了解他們的家鄉(xiāng)、特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好,便于今后對(duì)學(xué)生管理做到心中有數(shù)。
(2)迎接新生。首先是見(jiàn)好“第一”面,留意觀察學(xué)生的衣著打扮,言談舉止,及時(shí)做好了記錄;其次是“第一”時(shí)間走訪學(xué)生宿舍。報(bào)道結(jié)束后的當(dāng)天晚上,我第一時(shí)間到學(xué)生宿舍走訪。了解他們的住宿情景,是否還有需要解決的困難,并告知他們?cè)谀吧沫h(huán)境中必須要注意人、財(cái)、物的安全。最終是召開(kāi)“第一次”班會(huì),告知開(kāi)學(xué)初期的一些事宜。
(3)做好軍訓(xùn)和入學(xué)教育工作。遵照學(xué)生處安排,執(zhí)行軍訓(xùn)期間,新生輔導(dǎo)員值班工作,做好新生軍訓(xùn)期間的思想政治教育和心理幫扶工作;組織新生參加專業(yè)思想教育講座以及新生入學(xué)教育系列講座,并隨班聽(tīng)課。與學(xué)生溝通,耐心傾聽(tīng)與指導(dǎo)。首先,在學(xué)習(xí)和生活上加以指導(dǎo)。這一點(diǎn)在低年級(jí)顯得尤其重要,因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生都是第一次遠(yuǎn)離父母、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),在生活習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上會(huì)遇到不少困難,如:很多學(xué)生不適應(yīng)團(tuán)體住宿,不適應(yīng)大學(xué)教師的授課方式,不明白該如何去處理同學(xué)之間的矛盾,這些都可能會(huì)給他們帶來(lái)困擾。其次,在社會(huì)實(shí)踐上加以指導(dǎo)。大學(xué)階段,作為從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過(guò)度階段,學(xué)生除了要學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以此提高自身綜合素質(zhì),提高與社會(huì)的對(duì)接本事。
(4)組建好第一屆班委會(huì)。在前期觀察以及民主投票的基礎(chǔ)上選好班委,充分信任她們,并加強(qiáng)考察和督促,適時(shí)地做出指導(dǎo),引導(dǎo)他們更好地工作。
(5)組織有意義的團(tuán)體活動(dòng)。大家從四面八方匯聚到一個(gè)班級(jí),組成了一個(gè)大家庭,這是一種緣分。我經(jīng)過(guò)組織各種形式的主題班會(huì)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的學(xué)生相互認(rèn)識(shí),相互了解,增進(jìn)彼此之間的友誼。
(6)做好特殊學(xué)生工作。摸查新生家庭經(jīng)濟(jì)狀況,做好學(xué)生資助工作,按時(shí)完成本學(xué)年的國(guó)家助學(xué)金評(píng)比、公示、網(wǎng)上錄入等相關(guān)工作。此外,針對(duì)貧困生、單親家庭以及性格孤僻學(xué)生做好溝通交流,使他們及時(shí)的調(diào)整心態(tài),以一種進(jìn)取心態(tài)去應(yīng)對(duì)大學(xué)生活,幫忙他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和自信自強(qiáng)的觀念。
2.配合完成部分團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)工作。
組織指導(dǎo)學(xué)生完成護(hù)理禮儀大賽、元旦晚會(huì)等活動(dòng),并做好團(tuán)總支學(xué)生會(huì)20xx年工作總結(jié)以及20xx年工作計(jì)劃。
1.不足:工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏前瞻預(yù)判性;做事情的計(jì)劃性、調(diào)理性不足,異常是組織元旦晚會(huì)的過(guò)程中,缺乏完整有條理的規(guī)劃,導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)處理地比較倉(cāng)促。
2.展望:期望自我能夠在新的一年里繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),多向前輩們學(xué)習(xí),豐富自身的專業(yè)技能,提高個(gè)人文化素養(yǎng);做好工作計(jì)劃,把每一件事做細(xì)致,做到位;加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流,努力走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。