每個人都應該養(yǎng)成總結的習慣，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。一個較為完美的總結應該包括對過去經(jīng)歷和付出的評估和總結，以及對未來計劃和目標的規(guī)劃和展望。如果你正在寫總結，可以先閱讀一下小編為大家整理的一些范文，或許能給你提供一些靈感和思路。
小學后勤管理工作總結篇一
確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發(fā)揮學校后勤的保障作用，確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作用心性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。
我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續(xù)；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件，規(guī)范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經(jīng)紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務部門的管理規(guī)范進行管理，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批?？茖W地管理學校的資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。
本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我?？朔Y金的困難，做了如下實事：
1、為優(yōu)化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。
2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設完成后，做到教室內(nèi)電教設備、鋼琴、空調(diào)各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。
認真學習和執(zhí)行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理，做到學生課間有教師監(jiān)督，活動區(qū)域有老師跟蹤，落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī)，建立交接班制度。加強學校財產(chǎn)保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作，用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并倡導師生如發(fā)現(xiàn)學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。
隨著辦學規(guī)模的擴大，隨著學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要。應對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質(zhì)量，樹立學校大后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業(yè)務，能動手實干，個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
20xx年是公司進入聯(lián)合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了“節(jié)約增效，以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下，部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從職工的根本利益出發(fā)，全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項服務工作。現(xiàn)后一年來的勤管理工作總結如下：
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來，我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調(diào)研、管理制度等方面，學習總結經(jīng)驗，使后勤管理不斷完善。
4、根據(jù)需要對井下工人提供了班中餐，保證井下人員的體力恢復；
5、對員工進行走訪調(diào)查，根據(jù)員工意見，從飯菜質(zhì)量、品種、味道，用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據(jù)員工的不同需求，增設特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見，及時調(diào)整員工菜譜，增加品種花樣，改善員工飲食。
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為此，我部門組織開會研究員工宿舍管理問題，積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境：
1、理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；
2、實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；
5、定期對公寓樓進行巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題。
都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我公司職工升井后能有澡洗，確保澡堂正常運行，在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責，保證了員工的正常洗浴需求：
1、做好全天開放工作，每天保證水量的充足供應，保證水溫達到要求；
4、對用水情況進行巡查，洗完澡不關淋浴頭等浪費行為，及時進行糾正。
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓，在煤炭前景不好，公司進一步壓縮人員的大環(huán)境下，主要從以下幾方面加強了工作：
2、積極改進工作方法，對各辦公場所及周邊衛(wèi)生進行了責任劃分，在各部門的配合下，聯(lián)建樓、隊組樓等場所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
經(jīng)過兩年的努力，我公司醫(yī)務所在6月18日正式投入運行，這不僅為廣大職工群眾帶來了方便，也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步，為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎。
受近年來煤炭市場低迷的影響，節(jié)約資源顯得尤為重要，為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設施維護上下功夫，在保證服務的前提下節(jié)約成本：
3、加強公共設施維護，提高使用壽命，對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件，能維修的不換新，電視機、熱水壺、座椅等室內(nèi)設施，采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施，有效提高了使用壽命。
小學后勤管理工作總結篇二
本學期還是繼續(xù)沿用上學期的主要管理模式，由年級組的勞動委員組成的一個集體，推選出大組長，不過這學期在有人反映大組長偏心的前提下，推選出兩個大組長，一個負責帶領每周的四名勞動委員進行打分，然后移交給另一個大組長進行壘分評比及公示。本學期，還設置了衛(wèi)生流動錦旗，每周進行循環(huán)表彰，調(diào)動了學生的積極性。在這個模塊上，我一直覺得做的很好，但缺乏新意和創(chuàng)新，希望自己在下一學年的這個模塊能有進一步的優(yōu)秀與創(chuàng)新。
這個模塊是最繁瑣的，要承接總務處的許多通知與事務，還要與每個班主任和任課教師協(xié)調(diào)、協(xié)商。除了每次的考試后勤工作安排外，還接受總務處發(fā)放《初中生必讀》，暑假作業(yè)等。其中最困難的就數(shù)后勤報修，各個班級總是有隨時損壞的物品，這對每個班級來說都是“大事”，可是對于這個學校來說也許有很多難題，不能及時維修，而這中間最難的就是我們的年級組后勤。這個模塊也是我最頭疼的模塊，希望以后有所改進。
本學期在寢室文化的建立上，有了很大的進步，比如，我們舉行了一次寢室長培訓會議，主要培訓一些如何處理好寢室關系和如何管理寢室成員，調(diào)節(jié)寢室成員之間的關系等等；另外，還舉行了一次男女生互動檢查寢室，給寢室尤其是男生寢室?guī)砹撕艽蟮膭恿?，?jù)生活指導反映，男生寢室那一周的衛(wèi)生都是很好，互動檢查給寢室注入了新的活力。最后還舉行了一次室徽評比，加強了寢室各個成員的團結能力和寢室的文化氛圍的建設。
但是在寢室的管理模塊還是不夠健全，學生在寢室的行為習慣和衛(wèi)生習慣還是不夠好，從年級組的角度來講，還是沒有和物業(yè)或生活指導聯(lián)系管理不夠，這個是我苛待加強的。
一年來,在學校正確領導和關心幫助下，本人按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下：
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
這個學期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會，讓我在教育教學之外較為陌生的領域得以鍛煉、成長。后勤管理，較于教育教學來說，零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn)，最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達不到自己預期理想的工作效果，疲于應對各種出現(xiàn)的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質(zhì)量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞，認同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更走進她們的內(nèi)心。通過開學初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動的同時邊隨意的交談中，員工也更容易接受意見一些，并也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細節(jié)工作、存在的問題，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導、引領，以達到個人價值與集體價值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。
2、把好幼兒園開源節(jié)流關，采購物品時多方面進行價格的比對，了解掌握價格的動態(tài)，最大空間的做好成本節(jié)約。
采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時由于沒有經(jīng)驗，所采購回的物品價格、質(zhì)量時偏差，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點信心，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個擔子，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗，每次采購時，即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價，然后在清單后面加注詳細價格單價;另有，除了定點的采購點，也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況，進行物品、價格比對后，盡可能的購買性價比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的.局面。
員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時也要求過、考核過，可是考核一下好一時，只要一不檢查就回復原樣，只是治標根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，老師們這種不良習慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室后老師也沒習慣收整好，導致功能室里也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議，從兩方面著手:一是責任到人，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負責監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi)，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對，一旦發(fā)現(xiàn)未及時做好公共區(qū)衛(wèi)生工作，從重考核。每個寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調(diào)整為不定時隨時抽檢，要確保寢室隨時保持衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著，一改以往臟亂局面，變得干凈清爽多了。
功能室里也相應的采取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學具整理情況，出來后必須整理好功能室教學具，并也必須要認真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn)，但總體來說還是進步相當大。但是，后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完后沒及時做好使用記錄，在下學期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些，文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:
1、學習、強化規(guī)章制度，明確崗位職責與要求，嚴格規(guī)范程序化工作。
在學期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作，嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管，以此為依據(jù)進行日?？己?。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入規(guī)范化管理。
2、下放管理權利，發(fā)揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽，個人主觀意識多，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質(zhì)量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的接受安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調(diào)、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題，大家還相互推諉責任。基于此，通過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發(fā)揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內(nèi)部自主管理，班長有責管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內(nèi)一定要高要求、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調(diào)動了起來，班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
小學后勤管理工作總結篇三
xxxx年雖然已經(jīng)過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評，同時也做一些總結，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主，學習apex系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入；emo單的交接和審核，等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學習，并沒有找到快速學習的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機遇，本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績，mem直接控制的各個控點全部通過；經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年，截止xxxx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對工作和生活，每天進步一點點。
xxxx年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進步。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習，多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習，學無止境，在以后的工作中仍要堅持學習，現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng)，以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調(diào)機vpo的統(tǒng)計和追蹤，另外還有kpi指標的學習，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做，在以后工作中應該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補短，發(fā)揚好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！
小學后勤管理工作總結篇四
總務后勤結合學期工作計劃和學校實際情況，在葉校長的領導下和全體教職工的支持及配合下，通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作，將一年來的總務工作總結下：
在葉校長的帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助葉校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的`監(jiān)督。學期末，學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、改建工程，有條不紊推行。學校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn)，我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程，全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材，一年來，學校先后申報多項榮譽稱號，總務后勤部門不但在材料申報上獻計獻策，積極準備，領導來校實地考察，總務后勤更是嚴陣以待，在全校教職工的支持配合下，每次領導來實地考察，學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收，學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會，全國特色足球學校的申報，安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。
二、后勤常規(guī)管理學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活`動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。
4、衛(wèi)生管理長抓不懈。
每天都有“衛(wèi)生督察”的學生對各班所屬的衛(wèi)生地帶進行打分，并一個月進行一次“火車頭”班級的評選，學校的衛(wèi)生環(huán)境，校園校貌有很大改觀，一年來各級各樣的檢查都順利通過，來校檢查的領導對學校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣，紛紛點贊。
過去已成為昨天，總務后勤人員將本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學，在此也拜托各位領導、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務方面的工作，真誠的感謝！
小學后勤管理工作總結篇五
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產(chǎn)黨員保持先進性的必備品質(zhì)，是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風，能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，全面加快建設山政特色體系的進程。
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中，要增強改革創(chuàng)新意識，把發(fā)展作為第一要務，立足本職工作，埋頭苦干，狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效，爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系，奮力促進發(fā)展的關鍵時期，更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要，我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，堅持創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?；顒右髢?yōu)秀共產(chǎn)黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，帶動周圍群眾，為學校的發(fā)展增光添彩。
要全面建設山政特色體系，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展，全體黨員干部必須始終保持先進性，大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，具體應做好四個樹立：
（一）樹立新觀念。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，堅持用發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
（二）樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，始終有克難制勝，奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍，創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。（三）樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)掘創(chuàng)新才干，改善管理服務，用新思路、新舉措開辟新道路，取得發(fā)展的新成果。
（四）樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，始終與人民同甘共苦，為促進學校發(fā)展不懈努力。
創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，是黨組織的一項重大決策，關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程，堅決貫徹黨組織的部署，堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務，具體措施落實到人，狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選，充分體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的先進性、模范性和平凡性，做到平時工作看出來，關鍵時刻站出來，造就一支現(xiàn)身交通服務保障，勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)黨員隊伍，形成關鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關有黨員的良好格局。
小學后勤管理工作總結篇六
在每一天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學期的工作即將結束，在伍家區(qū)教育局的正確領導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了必須的成績，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下：
自去年來，學校為改善辦學條件，一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：
（一）、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
（二）、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了超多工作，最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在透過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現(xiàn)。
（三）、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校用心爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
（一）、隱患圍墻得到治理，學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月，中南路中學東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào)，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
（二）、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套，購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅僅課桌椅得到了有效維護，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?；▔瘶淠径啵G地面積大，隨著天氣轉暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。
（三）、資產(chǎn)管理電腦化，物資采購規(guī)范化。本學期，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設備設施，以及一向閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進行了詳細摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。
結合校產(chǎn)管理，進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉移務必履行部門轉移手續(xù)，經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
（一）、嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備，每個辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦，教導處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的狀況下，克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
（二）、甲流防控一絲不茍，成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來，消毒成為預防為主的重要工作，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū)，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀，100個95型衛(wèi)生口罩，溫度計15支，小型噴壺12個，84消毒液4件，購置甲流防控的務必藥品，累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。
（三）、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學校帶給的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
（四）、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商，用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天，學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所，又購置了35把躺椅，給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛，總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，后勤工作得到教師們一致好評。
總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務，這一年來，我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，用心探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。
最后，衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導：感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛！
小學后勤管理工作總結篇七
本人從后勤集團調(diào)入后勤管理處工作至今，一年來，在校黨委、行政的正確領導下，在全體后勤管理處同志們的共同努力下，在學校兄弟部門的大力支持下，以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨，緊緊圍繞學校中心工作，較好地完成了各項工作。xxxx年，我們以“十周年校慶”為契機，重點做了以下四個方面的工作：
1、xxxx年，后勤管理處從科室設置入手進行重新調(diào)整，原來的綜合房產(chǎn)科、經(jīng)營管理科、校園通信科等三個科室，調(diào)整為修繕管理科、經(jīng)營管理科與房產(chǎn)管理科，功能分布更合理。在此基礎上，對三個科室的分工做了細分，明確各科室及具體崗位的職責，為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
2、加強改進工作作風。第一，注重調(diào)查研究，掌握第一手資料，提高辦事的針對性和有效性。第二，既注重工作的計劃性、政策的原則性，也充分發(fā)揮主觀能動性。第三，積極主動與院、系（部）磋商，及時處理學校的各項任務和緊急的突發(fā)性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
1、明確和落實兩周一次的部門例會制度，進行工作交流、信息傳遞、任務分工，及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度，大家互相通報近期工作，并積極參與討論，增強工作責任意識和積極性，并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規(guī)章制度建設方面，經(jīng)營管理科、修繕管理科、房產(chǎn)管理科，相繼出臺了相關文件，讓管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應新形勢的情況是有所現(xiàn)，需要通過不斷總結、更新與完善。如房產(chǎn)管理中，關于過渡房管理規(guī)定中的租金及限期時間等，就需要結合市場及我校實際予以調(diào)整；修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善；經(jīng)營管理中，針對越區(qū)經(jīng)營、亂設攤位等現(xiàn)象出臺的相關管理。
1、加強數(shù)字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統(tǒng)。截止xxxx年9月底，已將原北區(qū)的學生宿舍站內(nèi)的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng)，從技術和源頭上減少能耗，節(jié)約資源。經(jīng)過技術改革，該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變?yōu)橛?00多萬。
2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來，我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū)，共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回，部門多次派人前往政府相關部門進行協(xié)商，于今年上半年全部追回，最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調(diào)整工作；抽調(diào)人力進行教職工貨幣化住房補貼工作，通過調(diào)研取證核實不應補發(fā)的資金；加強對過渡房的管理，推動過渡房管理辦法的出臺，為學校引進人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產(chǎn)，進行信息收集、資料整理、統(tǒng)計規(guī)范的管理工作，對侵犯學校權益，如逾期不還房或強占學校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
4、xxxx年，后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬，回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作，補裝計量表，杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個表都有編號，分為一級表、二級表和三級表，努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺打好基礎。
1、以校慶為契機，建設美麗校園，首先要大力整治校園秩序，為十周年校慶保駕護航。譬如，杜絕無衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象；堅決取締北區(qū)綜合樓廣場等場所亂設商業(yè)攤點的行為。
2、加強對后勤服務質(zhì)量的監(jiān)管力度。對全校的后勤服務市場的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作標準、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等進行監(jiān)督檢查。積極與學校其他部門多方合作，加大對后勤服務市場的考核力度；通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監(jiān)管和整改，提高整體競爭意識和市場服務意識。為規(guī)范校內(nèi)經(jīng)營市場，我們引進競爭機制，于今年上半年在北區(qū)新開了xxxx省高校教育超市。
3、學校校園面積大，日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來，我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內(nèi)的系部與教職工的報修 項目，本著‘花小錢、多辦事，竭盡可能的為師生辦實事’的原則，完成了多項工作，如：
（1）對新校區(qū)學生公寓全部21座圍墻630米，進行加高、加固工程。北區(qū)1號、2號、7號學生公寓添加防盜網(wǎng)820米。
（2）暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
（3）老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
（4）機械實訓工廠的下水改造工程。
（5）對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
（6）各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
（7）對東區(qū)學生浴室改造，增加洗浴位76個，同時進行了刷卡系統(tǒng)改造。
（8）利用暑期進行學生公寓東區(qū)4、5號站的護欄維修工作。
（9）對教工餐廳的電路及內(nèi)部進行改造。
（10）各類屋面防水處理3150平方米。
（11）對行政樓、東區(qū)學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
（12）對北區(qū)廣場路面進行維修工作。
（13）對康尼學院（圖書館、印刷廠）的系列維修工作。
（14）對東區(qū)老干部活動中心的臨時修建工作。
（15）新校區(qū)人行道整修2100米。
（16）鋪設改造排水溝250米。
（17）鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
（18）鋪設路牙100米。
（19）更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
（20）改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
4、借校慶東風，狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑，既不安全也不美觀，先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換；大力開展綠化整治和維養(yǎng)工作，增加樹木栽種，平整荒地并播種；對原七彩墻、桃李園、2號門內(nèi)外等重點區(qū)域進行綠化景觀改造，以嶄新形象迎接校慶。
1、想方設法、竭盡所能，在未增加任何房源的基礎上，盡可能的調(diào)劑騰挪出房屋，來為新進教工解決住宿問題。
2、協(xié)助保衛(wèi)處，督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
4、對北區(qū)綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設的系列相關工作。
以上是對這一年來，本人在工作上的總結。在總結成績的同時，也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規(guī)范化管理；進一步完善與提升校園的服務保障功能；進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如，力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案；再進一步提升部門的整體服務意識，不少教職工的困難有待解決；后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強。總之，后勤管理處是全校的‘管家’，管理是為了更好地服務于廣大師生員工。
小學后勤管理工作總結篇八
本學期，后勤工作以“后勤不后，教學為先，服務育人，勤儉節(jié)儉”為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作，取得了一些的成績?，F(xiàn)總結如下：
后勤組定期召開后勤專門會議，轉達上級會議或有關文件精神，總結前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。半年來，后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度，規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)儉每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每一天的.打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入學校，有力的保障了師生身心健康。
一是本學期進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和職責追究制度，并加強了學校保安人員的考核；二是簽訂職責書，學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全職責書，明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學，學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害，對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻；三是加強安全檢查，學校組織相關人員定期進行安全檢查，并向區(qū)教育局校舍辦和國家安全網(wǎng)及時上報有關信息；四是開展多種形式的安全教育工作，除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動，增強師生消防安全意識和消防意外處置本事。
本學期迎接的上級部門檢查有：省“均衡”教育驗收、市“依法治?！笔痉秾W校評審、區(qū)無煙學校驗收、區(qū)信息化教學情景督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學校檢查、區(qū)學校檔案工作考核等。上級部門對學校的上述系列工作給予肯定。
新校區(qū)建設雖然是“鑰匙”工程，但設計和施工單位對學校建設不是太在行，從已建的xx小學來看，校舍明顯有許多不足。學校根據(jù)實情，提出多條變更設計提議，并與高新區(qū)社工局、建設局及工程設計和建設單位溝通，以期建成最好學校。在新校區(qū)建設的拆遷工作方面，積極配合高新區(qū)領導組織全體學生參加“xxxx”綜合實踐，并開展以“xxxx”主題征文活動。
六、追求實效，扎實開展紅會工作。
學校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進行紅十字知識和衛(wèi)生健康知識的宣傳，在學生中廣泛開展學生常見病、多發(fā)病的預防和控制工作，認真負責做好學生入學預防接種卡的查驗工作，健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實，堅持做好學生晨檢和上報工作，學生健康行為構成率較高。本學期紅會活動有：每月一期《文中健康文摘》；開展無煙學校創(chuàng)立工作；做好家庭貧困學生的生活資助工作；組織教工參加義務獻血活動；開展了“現(xiàn)場急救就和防災逃生知識培訓”；及時上報《xx省農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃月通報信息采集表》信息等等。
成績的取得歸功于上級領導的正確指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到新的工作中去。
小學后勤管理工作總結篇九
xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年，隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業(yè)化運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點，完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
（一）、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業(yè)道德教育，保持共產(chǎn)黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產(chǎn)黨員的先進性，調(diào)動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰xx年度總公司服務明星和先進班組，并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
（二）、以落實規(guī)章制度為抓手，加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
（三）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛(wèi)生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，做到進貨質(zhì)量達標，生產(chǎn)過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯(lián)系，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫，讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結，提出老餐廳的改造方案。
（四）、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范，并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導，充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案，力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區(qū)文化活動，開展宿舍衛(wèi)生競賽。
（五）、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求，提高服務質(zhì)量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質(zhì)量和師生對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度，發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學習和生活設施，以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。
小學后勤管理工作總結篇十
把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
小學后勤管理工作總結篇十一
近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：
業(yè)須成于敬，事必作于細。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經(jīng)過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調(diào)機等設備的養(yǎng)護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經(jīng)費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優(yōu)質(zhì)服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經(jīng)濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。
小學后勤管理工作總結篇十二
1、注重理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正圈理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學生映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一勝作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng)新不夠。三勝作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
小學后勤管理工作總結篇十三
一年度的工作即將結束?；仡櫼荒陙恚軌驁猿炙枷胝螌W習，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效。可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學?；驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。
二、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質(zhì)量。
總之，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期的工作已經(jīng)結束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：
一、主要做的幾項工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
小學后勤管理工作總結篇十四
xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下，緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質(zhì)量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現(xiàn)將我處一年來的工作總結如下：
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育，樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質(zhì)量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
1.建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項，處內(nèi)工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內(nèi)安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度，嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求，強調(diào)工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
一年來，我處各部門同志重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質(zhì)量、避免重復施工的工作態(tài)度，認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元，完成的工程內(nèi)容主要包括：
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內(nèi)裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成，現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場，現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程，投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程，投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程，投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程，投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制，使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷900份，學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同志克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理，加強成本核算，創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質(zhì)量。一年來，我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循，根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”，并將各項制度統(tǒng)一制作，公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后，組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次，先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間，優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié)，再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同志認真抓好工作監(jiān)督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”，王雅同志被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理，避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求?，F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯(lián)系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次，為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1)相關工作沒有專人負責，顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證，致使工作協(xié)調(diào)難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩(wěn)定因素多，食堂安全得不到保證。
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔?。新的一年里，我們將會不斷總結經(jīng)驗，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質(zhì)量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同志的齊心協(xié)力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。
小學后勤管理工作總結篇十五
從參加酒店后勤工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術。參加工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。本人在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，為酒店盡心盡力，努力工作。現(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下：
在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守酒店的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要xx。
在工作上，圍繞酒店后勤的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作：服從部門經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計，做好上傳下達，部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線，積極配合，順利的完成主要任務。
在部門經(jīng)理的支持下，積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候，和同志們共同想辦法，解決問題，直到工作完成。在樓房中維修時，有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落，維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗，又怕把“面盆”打破，在我得知這種沒有十拿xx穩(wěn)的情況下，我就給他們鼓氣，一起大膽嘗試，小心翼翼的把“面盆”給固定好了，到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修，同志們都可以勝任了。除草任務重，除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障，多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學，就憑著一點小小的經(jīng)驗，自己大膽小心的動手嘗試，拆洗機器，排查故障，就這樣慢慢的可以解決一些小故障，也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗?？倷C室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺，時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況，有幾次中午下班后，客人在總臺等話單xxxx，可工作人員就是打印不了及時向我報告，我放下手中碗筷快速小跑到總機室，然后把問題給解決了。
做好后勤保障，服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中，盡我所能完成任務，自己無法完成的或需要幫手的，全面的寫作網(wǎng)站就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的，過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單，監(jiān)督維修的及時xx，對不及時的維修，提醒并批評維修人員及時修理。
小學后勤管理工作總結篇十六
后勤管理活動的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平，后勤的保障也由簡單到復雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志，也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單，當一群人從事修建長城時，為了達到預期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務，為職工生活服務，還能進一步促進施工工作效率的提高。
（1）施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導，直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設管理（部分），施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理；環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產(chǎn)管理（設備部管理部分除外）與實物核算；施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障；施工區(qū)房屋、道路等維修；清潔衛(wèi)生維護；施工企業(yè)宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應及管理；車輛、人員進出管理；安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災害及其他突發(fā)事件處理；配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等，其他相關職責。
（2）施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括：對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力；部門內(nèi)部員工考核的權力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權；部門內(nèi)部工作開展的自主權；要求相關部門配合相關工作的權力；部門預算與管理；其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務，涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務外，服務上的事也都在后勤保障部門；所謂高就是質(zhì)量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如材料保障的工作，既要領會施工人員意圖，又要雷厲風行地完成任務，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的，往往就處在被動狀態(tài)。那么，針對這些特點，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等，它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點，在實際工作中，要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對施工企業(yè)至少應履行三個職能：一是管理職能，二是服務作用，三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào)，力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作，后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理，因此服務面比較廣，需要做好全方位的服務工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
（1）人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì)，都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工，都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
（2）資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以，加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理，是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次，機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎，是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施，嚴加控制，這些因素涉及環(huán)境的各個方面，可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
（3）過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分，對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個部分做得好，才會導致總體最優(yōu)，施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務工作質(zhì)量高低的關鍵。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管、善管。具體說，我認為應具備以下凡種基本素質(zhì)：第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外，施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中，需要有嚴密的組織，周密的計劃，有序的實施，及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性，增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性，提高協(xié)調(diào)力，促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時，安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作，在進行項目實地勘察時，專門列出后勤保障的相關內(nèi)容，對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象，做到心中有數(shù)，如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點，如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作，沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理，搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實，制度再好，不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感，主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
小學后勤管理工作總結篇十七
20xx年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經(jīng)領導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準，組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習，提高業(yè)務知識和服務技能。
1、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范，在財務部門指導下，負責醫(yī)院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
院領導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
小學后勤管理工作總結篇十八
20__年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務，現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20__年各項安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人2020__年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào)，176____/每臺，比同檔次的低500-100____，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉基本正常，達到了預期的目的勵志網(wǎng)。既減少了業(yè)務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入____多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節(jié)約費用開支1200____，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
小學后勤管理工作總結篇十九
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成xxx年的工作任務，現(xiàn)將xxx年工作總結和xxx年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)單位發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)單位要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了單位對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成單位交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達單位各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質(zhì)量。
小學后勤管理工作總結篇一
確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發(fā)揮學校后勤的保障作用，確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作用心性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。
我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續(xù)；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件，規(guī)范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經(jīng)紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務部門的管理規(guī)范進行管理，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批?？茖W地管理學校的資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。
本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我?？朔Y金的困難，做了如下實事：
1、為優(yōu)化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。
2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設完成后，做到教室內(nèi)電教設備、鋼琴、空調(diào)各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。
認真學習和執(zhí)行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理，做到學生課間有教師監(jiān)督，活動區(qū)域有老師跟蹤，落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī)，建立交接班制度。加強學校財產(chǎn)保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作，用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并倡導師生如發(fā)現(xiàn)學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。
隨著辦學規(guī)模的擴大，隨著學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要。應對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質(zhì)量，樹立學校大后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業(yè)務，能動手實干，個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
20xx年是公司進入聯(lián)合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了“節(jié)約增效，以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下，部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從職工的根本利益出發(fā)，全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項服務工作。現(xiàn)后一年來的勤管理工作總結如下：
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來，我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調(diào)研、管理制度等方面，學習總結經(jīng)驗，使后勤管理不斷完善。
4、根據(jù)需要對井下工人提供了班中餐，保證井下人員的體力恢復；
5、對員工進行走訪調(diào)查，根據(jù)員工意見，從飯菜質(zhì)量、品種、味道，用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據(jù)員工的不同需求，增設特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見，及時調(diào)整員工菜譜，增加品種花樣，改善員工飲食。
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為此，我部門組織開會研究員工宿舍管理問題，積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境：
1、理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；
2、實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；
5、定期對公寓樓進行巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題。
都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我公司職工升井后能有澡洗，確保澡堂正常運行，在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責，保證了員工的正常洗浴需求：
1、做好全天開放工作，每天保證水量的充足供應，保證水溫達到要求；
4、對用水情況進行巡查，洗完澡不關淋浴頭等浪費行為，及時進行糾正。
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓，在煤炭前景不好，公司進一步壓縮人員的大環(huán)境下，主要從以下幾方面加強了工作：
2、積極改進工作方法，對各辦公場所及周邊衛(wèi)生進行了責任劃分，在各部門的配合下，聯(lián)建樓、隊組樓等場所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
經(jīng)過兩年的努力，我公司醫(yī)務所在6月18日正式投入運行，這不僅為廣大職工群眾帶來了方便，也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步，為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎。
受近年來煤炭市場低迷的影響，節(jié)約資源顯得尤為重要，為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設施維護上下功夫，在保證服務的前提下節(jié)約成本：
3、加強公共設施維護，提高使用壽命，對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件，能維修的不換新，電視機、熱水壺、座椅等室內(nèi)設施，采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施，有效提高了使用壽命。
小學后勤管理工作總結篇二
本學期還是繼續(xù)沿用上學期的主要管理模式，由年級組的勞動委員組成的一個集體，推選出大組長，不過這學期在有人反映大組長偏心的前提下，推選出兩個大組長，一個負責帶領每周的四名勞動委員進行打分，然后移交給另一個大組長進行壘分評比及公示。本學期，還設置了衛(wèi)生流動錦旗，每周進行循環(huán)表彰，調(diào)動了學生的積極性。在這個模塊上，我一直覺得做的很好，但缺乏新意和創(chuàng)新，希望自己在下一學年的這個模塊能有進一步的優(yōu)秀與創(chuàng)新。
這個模塊是最繁瑣的，要承接總務處的許多通知與事務，還要與每個班主任和任課教師協(xié)調(diào)、協(xié)商。除了每次的考試后勤工作安排外，還接受總務處發(fā)放《初中生必讀》，暑假作業(yè)等。其中最困難的就數(shù)后勤報修，各個班級總是有隨時損壞的物品，這對每個班級來說都是“大事”，可是對于這個學校來說也許有很多難題，不能及時維修，而這中間最難的就是我們的年級組后勤。這個模塊也是我最頭疼的模塊，希望以后有所改進。
本學期在寢室文化的建立上，有了很大的進步，比如，我們舉行了一次寢室長培訓會議，主要培訓一些如何處理好寢室關系和如何管理寢室成員，調(diào)節(jié)寢室成員之間的關系等等；另外，還舉行了一次男女生互動檢查寢室，給寢室尤其是男生寢室?guī)砹撕艽蟮膭恿?，?jù)生活指導反映，男生寢室那一周的衛(wèi)生都是很好，互動檢查給寢室注入了新的活力。最后還舉行了一次室徽評比，加強了寢室各個成員的團結能力和寢室的文化氛圍的建設。
但是在寢室的管理模塊還是不夠健全，學生在寢室的行為習慣和衛(wèi)生習慣還是不夠好，從年級組的角度來講，還是沒有和物業(yè)或生活指導聯(lián)系管理不夠，這個是我苛待加強的。
一年來,在學校正確領導和關心幫助下，本人按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下：
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
這個學期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會，讓我在教育教學之外較為陌生的領域得以鍛煉、成長。后勤管理，較于教育教學來說，零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn)，最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達不到自己預期理想的工作效果，疲于應對各種出現(xiàn)的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質(zhì)量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞，認同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更走進她們的內(nèi)心。通過開學初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動的同時邊隨意的交談中，員工也更容易接受意見一些，并也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細節(jié)工作、存在的問題，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導、引領，以達到個人價值與集體價值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。
2、把好幼兒園開源節(jié)流關，采購物品時多方面進行價格的比對，了解掌握價格的動態(tài)，最大空間的做好成本節(jié)約。
采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時由于沒有經(jīng)驗，所采購回的物品價格、質(zhì)量時偏差，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點信心，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個擔子，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗，每次采購時，即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價，然后在清單后面加注詳細價格單價;另有，除了定點的采購點，也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況，進行物品、價格比對后，盡可能的購買性價比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的.局面。
員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時也要求過、考核過，可是考核一下好一時，只要一不檢查就回復原樣，只是治標根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，老師們這種不良習慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室后老師也沒習慣收整好，導致功能室里也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議，從兩方面著手:一是責任到人，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負責監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi)，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對，一旦發(fā)現(xiàn)未及時做好公共區(qū)衛(wèi)生工作，從重考核。每個寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調(diào)整為不定時隨時抽檢，要確保寢室隨時保持衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著，一改以往臟亂局面，變得干凈清爽多了。
功能室里也相應的采取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學具整理情況，出來后必須整理好功能室教學具，并也必須要認真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn)，但總體來說還是進步相當大。但是，后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完后沒及時做好使用記錄，在下學期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些，文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:
1、學習、強化規(guī)章制度，明確崗位職責與要求，嚴格規(guī)范程序化工作。
在學期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作，嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管，以此為依據(jù)進行日?？己?。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入規(guī)范化管理。
2、下放管理權利，發(fā)揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽，個人主觀意識多，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質(zhì)量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的接受安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調(diào)、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題，大家還相互推諉責任。基于此，通過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發(fā)揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內(nèi)部自主管理，班長有責管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內(nèi)一定要高要求、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調(diào)動了起來，班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
小學后勤管理工作總結篇三
xxxx年雖然已經(jīng)過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評，同時也做一些總結，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主，學習apex系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入；emo單的交接和審核，等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學習，并沒有找到快速學習的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機遇，本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績，mem直接控制的各個控點全部通過；經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年，截止xxxx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對工作和生活，每天進步一點點。
xxxx年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進步。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習，多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習，學無止境，在以后的工作中仍要堅持學習，現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng)，以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調(diào)機vpo的統(tǒng)計和追蹤，另外還有kpi指標的學習，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做，在以后工作中應該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補短，發(fā)揚好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！
小學后勤管理工作總結篇四
總務后勤結合學期工作計劃和學校實際情況，在葉校長的領導下和全體教職工的支持及配合下，通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作，將一年來的總務工作總結下：
在葉校長的帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助葉校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的`監(jiān)督。學期末，學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、改建工程，有條不紊推行。學校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn)，我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程，全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材，一年來，學校先后申報多項榮譽稱號，總務后勤部門不但在材料申報上獻計獻策，積極準備，領導來校實地考察，總務后勤更是嚴陣以待，在全校教職工的支持配合下，每次領導來實地考察，學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收，學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會，全國特色足球學校的申報，安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。
二、后勤常規(guī)管理學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活`動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。
4、衛(wèi)生管理長抓不懈。
每天都有“衛(wèi)生督察”的學生對各班所屬的衛(wèi)生地帶進行打分，并一個月進行一次“火車頭”班級的評選，學校的衛(wèi)生環(huán)境，校園校貌有很大改觀，一年來各級各樣的檢查都順利通過，來校檢查的領導對學校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣，紛紛點贊。
過去已成為昨天，總務后勤人員將本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學，在此也拜托各位領導、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務方面的工作，真誠的感謝！
小學后勤管理工作總結篇五
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產(chǎn)黨員保持先進性的必備品質(zhì)，是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風，能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，全面加快建設山政特色體系的進程。
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中，要增強改革創(chuàng)新意識，把發(fā)展作為第一要務，立足本職工作，埋頭苦干，狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效，爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系，奮力促進發(fā)展的關鍵時期，更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要，我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，堅持創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?；顒右髢?yōu)秀共產(chǎn)黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，帶動周圍群眾，為學校的發(fā)展增光添彩。
要全面建設山政特色體系，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展，全體黨員干部必須始終保持先進性，大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，具體應做好四個樹立：
（一）樹立新觀念。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，堅持用發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
（二）樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，始終有克難制勝，奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍，創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。（三）樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)掘創(chuàng)新才干，改善管理服務，用新思路、新舉措開辟新道路，取得發(fā)展的新成果。
（四）樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，始終與人民同甘共苦，為促進學校發(fā)展不懈努力。
創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，是黨組織的一項重大決策，關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程，堅決貫徹黨組織的部署，堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務，具體措施落實到人，狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選，充分體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的先進性、模范性和平凡性，做到平時工作看出來，關鍵時刻站出來，造就一支現(xiàn)身交通服務保障，勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)黨員隊伍，形成關鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關有黨員的良好格局。
小學后勤管理工作總結篇六
在每一天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學期的工作即將結束，在伍家區(qū)教育局的正確領導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了必須的成績，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下：
自去年來，學校為改善辦學條件，一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：
（一）、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
（二）、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了超多工作，最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在透過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現(xiàn)。
（三）、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校用心爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
（一）、隱患圍墻得到治理，學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月，中南路中學東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào)，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
（二）、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套，購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅僅課桌椅得到了有效維護，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?；▔瘶淠径啵G地面積大，隨著天氣轉暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。
（三）、資產(chǎn)管理電腦化，物資采購規(guī)范化。本學期，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設備設施，以及一向閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進行了詳細摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。
結合校產(chǎn)管理，進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉移務必履行部門轉移手續(xù)，經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
（一）、嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備，每個辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦，教導處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的狀況下，克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
（二）、甲流防控一絲不茍，成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來，消毒成為預防為主的重要工作，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū)，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀，100個95型衛(wèi)生口罩，溫度計15支，小型噴壺12個，84消毒液4件，購置甲流防控的務必藥品，累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。
（三）、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學校帶給的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
（四）、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商，用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天，學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所，又購置了35把躺椅，給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛，總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，后勤工作得到教師們一致好評。
總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務，這一年來，我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，用心探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。
最后，衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導：感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛！
小學后勤管理工作總結篇七
本人從后勤集團調(diào)入后勤管理處工作至今，一年來，在校黨委、行政的正確領導下，在全體后勤管理處同志們的共同努力下，在學校兄弟部門的大力支持下，以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨，緊緊圍繞學校中心工作，較好地完成了各項工作。xxxx年，我們以“十周年校慶”為契機，重點做了以下四個方面的工作：
1、xxxx年，后勤管理處從科室設置入手進行重新調(diào)整，原來的綜合房產(chǎn)科、經(jīng)營管理科、校園通信科等三個科室，調(diào)整為修繕管理科、經(jīng)營管理科與房產(chǎn)管理科，功能分布更合理。在此基礎上，對三個科室的分工做了細分，明確各科室及具體崗位的職責，為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
2、加強改進工作作風。第一，注重調(diào)查研究，掌握第一手資料，提高辦事的針對性和有效性。第二，既注重工作的計劃性、政策的原則性，也充分發(fā)揮主觀能動性。第三，積極主動與院、系（部）磋商，及時處理學校的各項任務和緊急的突發(fā)性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
1、明確和落實兩周一次的部門例會制度，進行工作交流、信息傳遞、任務分工，及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度，大家互相通報近期工作，并積極參與討論，增強工作責任意識和積極性，并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規(guī)章制度建設方面，經(jīng)營管理科、修繕管理科、房產(chǎn)管理科，相繼出臺了相關文件，讓管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應新形勢的情況是有所現(xiàn)，需要通過不斷總結、更新與完善。如房產(chǎn)管理中，關于過渡房管理規(guī)定中的租金及限期時間等，就需要結合市場及我校實際予以調(diào)整；修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善；經(jīng)營管理中，針對越區(qū)經(jīng)營、亂設攤位等現(xiàn)象出臺的相關管理。
1、加強數(shù)字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統(tǒng)。截止xxxx年9月底，已將原北區(qū)的學生宿舍站內(nèi)的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng)，從技術和源頭上減少能耗，節(jié)約資源。經(jīng)過技術改革，該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變?yōu)橛?00多萬。
2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來，我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū)，共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回，部門多次派人前往政府相關部門進行協(xié)商，于今年上半年全部追回，最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調(diào)整工作；抽調(diào)人力進行教職工貨幣化住房補貼工作，通過調(diào)研取證核實不應補發(fā)的資金；加強對過渡房的管理，推動過渡房管理辦法的出臺，為學校引進人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產(chǎn)，進行信息收集、資料整理、統(tǒng)計規(guī)范的管理工作，對侵犯學校權益，如逾期不還房或強占學校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
4、xxxx年，后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬，回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作，補裝計量表，杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個表都有編號，分為一級表、二級表和三級表，努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺打好基礎。
1、以校慶為契機，建設美麗校園，首先要大力整治校園秩序，為十周年校慶保駕護航。譬如，杜絕無衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象；堅決取締北區(qū)綜合樓廣場等場所亂設商業(yè)攤點的行為。
2、加強對后勤服務質(zhì)量的監(jiān)管力度。對全校的后勤服務市場的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作標準、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等進行監(jiān)督檢查。積極與學校其他部門多方合作，加大對后勤服務市場的考核力度；通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監(jiān)管和整改，提高整體競爭意識和市場服務意識。為規(guī)范校內(nèi)經(jīng)營市場，我們引進競爭機制，于今年上半年在北區(qū)新開了xxxx省高校教育超市。
3、學校校園面積大，日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來，我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內(nèi)的系部與教職工的報修 項目，本著‘花小錢、多辦事，竭盡可能的為師生辦實事’的原則，完成了多項工作，如：
（1）對新校區(qū)學生公寓全部21座圍墻630米，進行加高、加固工程。北區(qū)1號、2號、7號學生公寓添加防盜網(wǎng)820米。
（2）暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
（3）老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
（4）機械實訓工廠的下水改造工程。
（5）對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
（6）各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
（7）對東區(qū)學生浴室改造，增加洗浴位76個，同時進行了刷卡系統(tǒng)改造。
（8）利用暑期進行學生公寓東區(qū)4、5號站的護欄維修工作。
（9）對教工餐廳的電路及內(nèi)部進行改造。
（10）各類屋面防水處理3150平方米。
（11）對行政樓、東區(qū)學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
（12）對北區(qū)廣場路面進行維修工作。
（13）對康尼學院（圖書館、印刷廠）的系列維修工作。
（14）對東區(qū)老干部活動中心的臨時修建工作。
（15）新校區(qū)人行道整修2100米。
（16）鋪設改造排水溝250米。
（17）鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
（18）鋪設路牙100米。
（19）更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
（20）改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
4、借校慶東風，狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑，既不安全也不美觀，先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換；大力開展綠化整治和維養(yǎng)工作，增加樹木栽種，平整荒地并播種；對原七彩墻、桃李園、2號門內(nèi)外等重點區(qū)域進行綠化景觀改造，以嶄新形象迎接校慶。
1、想方設法、竭盡所能，在未增加任何房源的基礎上，盡可能的調(diào)劑騰挪出房屋，來為新進教工解決住宿問題。
2、協(xié)助保衛(wèi)處，督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
4、對北區(qū)綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設的系列相關工作。
以上是對這一年來，本人在工作上的總結。在總結成績的同時，也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規(guī)范化管理；進一步完善與提升校園的服務保障功能；進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如，力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案；再進一步提升部門的整體服務意識，不少教職工的困難有待解決；后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強。總之，后勤管理處是全校的‘管家’，管理是為了更好地服務于廣大師生員工。
小學后勤管理工作總結篇八
本學期，后勤工作以“后勤不后，教學為先，服務育人，勤儉節(jié)儉”為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作，取得了一些的成績?，F(xiàn)總結如下：
后勤組定期召開后勤專門會議，轉達上級會議或有關文件精神，總結前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。半年來，后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度，規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)儉每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每一天的.打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入學校，有力的保障了師生身心健康。
一是本學期進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和職責追究制度，并加強了學校保安人員的考核；二是簽訂職責書，學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全職責書，明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學，學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害，對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻；三是加強安全檢查，學校組織相關人員定期進行安全檢查，并向區(qū)教育局校舍辦和國家安全網(wǎng)及時上報有關信息；四是開展多種形式的安全教育工作，除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動，增強師生消防安全意識和消防意外處置本事。
本學期迎接的上級部門檢查有：省“均衡”教育驗收、市“依法治?！笔痉秾W校評審、區(qū)無煙學校驗收、區(qū)信息化教學情景督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學校檢查、區(qū)學校檔案工作考核等。上級部門對學校的上述系列工作給予肯定。
新校區(qū)建設雖然是“鑰匙”工程，但設計和施工單位對學校建設不是太在行，從已建的xx小學來看，校舍明顯有許多不足。學校根據(jù)實情，提出多條變更設計提議，并與高新區(qū)社工局、建設局及工程設計和建設單位溝通，以期建成最好學校。在新校區(qū)建設的拆遷工作方面，積極配合高新區(qū)領導組織全體學生參加“xxxx”綜合實踐，并開展以“xxxx”主題征文活動。
六、追求實效，扎實開展紅會工作。
學校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進行紅十字知識和衛(wèi)生健康知識的宣傳，在學生中廣泛開展學生常見病、多發(fā)病的預防和控制工作，認真負責做好學生入學預防接種卡的查驗工作，健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實，堅持做好學生晨檢和上報工作，學生健康行為構成率較高。本學期紅會活動有：每月一期《文中健康文摘》；開展無煙學校創(chuàng)立工作；做好家庭貧困學生的生活資助工作；組織教工參加義務獻血活動；開展了“現(xiàn)場急救就和防災逃生知識培訓”；及時上報《xx省農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃月通報信息采集表》信息等等。
成績的取得歸功于上級領導的正確指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到新的工作中去。
小學后勤管理工作總結篇九
xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年，隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業(yè)化運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點，完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
（一）、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業(yè)道德教育，保持共產(chǎn)黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產(chǎn)黨員的先進性，調(diào)動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰xx年度總公司服務明星和先進班組，并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
（二）、以落實規(guī)章制度為抓手，加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
（三）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛(wèi)生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，做到進貨質(zhì)量達標，生產(chǎn)過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯(lián)系，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫，讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結，提出老餐廳的改造方案。
（四）、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范，并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導，充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案，力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區(qū)文化活動，開展宿舍衛(wèi)生競賽。
（五）、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求，提高服務質(zhì)量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質(zhì)量和師生對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度，發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學習和生活設施，以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。
小學后勤管理工作總結篇十
把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
小學后勤管理工作總結篇十一
近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：
業(yè)須成于敬，事必作于細。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經(jīng)過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調(diào)機等設備的養(yǎng)護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經(jīng)費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優(yōu)質(zhì)服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經(jīng)濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。
小學后勤管理工作總結篇十二
1、注重理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正圈理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學生映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一勝作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng)新不夠。三勝作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
小學后勤管理工作總結篇十三
一年度的工作即將結束?；仡櫼荒陙恚軌驁猿炙枷胝螌W習，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效。可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學?；驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。
二、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質(zhì)量。
總之，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期的工作已經(jīng)結束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：
一、主要做的幾項工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
小學后勤管理工作總結篇十四
xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下，緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質(zhì)量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現(xiàn)將我處一年來的工作總結如下：
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育，樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質(zhì)量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
1.建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項，處內(nèi)工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內(nèi)安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度，嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求，強調(diào)工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
一年來，我處各部門同志重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質(zhì)量、避免重復施工的工作態(tài)度，認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元，完成的工程內(nèi)容主要包括：
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內(nèi)裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成，現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場，現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程，投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程，投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程，投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程，投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制，使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷900份，學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同志克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理，加強成本核算，創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質(zhì)量。一年來，我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循，根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”，并將各項制度統(tǒng)一制作，公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后，組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次，先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間，優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié)，再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同志認真抓好工作監(jiān)督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”，王雅同志被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理，避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求?，F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯(lián)系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次，為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1)相關工作沒有專人負責，顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證，致使工作協(xié)調(diào)難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩(wěn)定因素多，食堂安全得不到保證。
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔?。新的一年里，我們將會不斷總結經(jīng)驗，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質(zhì)量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同志的齊心協(xié)力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。
小學后勤管理工作總結篇十五
從參加酒店后勤工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術。參加工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。本人在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，為酒店盡心盡力，努力工作。現(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下：
在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守酒店的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要xx。
在工作上，圍繞酒店后勤的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作：服從部門經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計，做好上傳下達，部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線，積極配合，順利的完成主要任務。
在部門經(jīng)理的支持下，積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候，和同志們共同想辦法，解決問題，直到工作完成。在樓房中維修時，有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落，維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗，又怕把“面盆”打破，在我得知這種沒有十拿xx穩(wěn)的情況下，我就給他們鼓氣，一起大膽嘗試，小心翼翼的把“面盆”給固定好了，到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修，同志們都可以勝任了。除草任務重，除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障，多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學，就憑著一點小小的經(jīng)驗，自己大膽小心的動手嘗試，拆洗機器，排查故障，就這樣慢慢的可以解決一些小故障，也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗?？倷C室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺，時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況，有幾次中午下班后，客人在總臺等話單xxxx，可工作人員就是打印不了及時向我報告，我放下手中碗筷快速小跑到總機室，然后把問題給解決了。
做好后勤保障，服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中，盡我所能完成任務，自己無法完成的或需要幫手的，全面的寫作網(wǎng)站就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的，過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單，監(jiān)督維修的及時xx，對不及時的維修，提醒并批評維修人員及時修理。
小學后勤管理工作總結篇十六
后勤管理活動的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平，后勤的保障也由簡單到復雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志，也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單，當一群人從事修建長城時，為了達到預期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務，為職工生活服務，還能進一步促進施工工作效率的提高。
（1）施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導，直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設管理（部分），施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理；環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產(chǎn)管理（設備部管理部分除外）與實物核算；施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障；施工區(qū)房屋、道路等維修；清潔衛(wèi)生維護；施工企業(yè)宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應及管理；車輛、人員進出管理；安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災害及其他突發(fā)事件處理；配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等，其他相關職責。
（2）施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括：對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力；部門內(nèi)部員工考核的權力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權；部門內(nèi)部工作開展的自主權；要求相關部門配合相關工作的權力；部門預算與管理；其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務，涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務外，服務上的事也都在后勤保障部門；所謂高就是質(zhì)量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如材料保障的工作，既要領會施工人員意圖，又要雷厲風行地完成任務，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的，往往就處在被動狀態(tài)。那么，針對這些特點，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等，它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點，在實際工作中，要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對施工企業(yè)至少應履行三個職能：一是管理職能，二是服務作用，三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào)，力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作，后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理，因此服務面比較廣，需要做好全方位的服務工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
（1）人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì)，都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工，都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
（2）資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以，加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理，是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次，機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎，是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施，嚴加控制，這些因素涉及環(huán)境的各個方面，可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
（3）過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分，對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個部分做得好，才會導致總體最優(yōu)，施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務工作質(zhì)量高低的關鍵。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管、善管。具體說，我認為應具備以下凡種基本素質(zhì)：第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外，施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中，需要有嚴密的組織，周密的計劃，有序的實施，及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性，增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性，提高協(xié)調(diào)力，促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時，安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作，在進行項目實地勘察時，專門列出后勤保障的相關內(nèi)容，對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象，做到心中有數(shù)，如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點，如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作，沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理，搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實，制度再好，不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感，主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
小學后勤管理工作總結篇十七
20xx年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經(jīng)領導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準，組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習，提高業(yè)務知識和服務技能。
1、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范，在財務部門指導下，負責醫(yī)院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
院領導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
小學后勤管理工作總結篇十八
20__年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務，現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20__年各項安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人2020__年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào)，176____/每臺，比同檔次的低500-100____，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉基本正常，達到了預期的目的勵志網(wǎng)。既減少了業(yè)務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入____多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節(jié)約費用開支1200____，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
小學后勤管理工作總結篇十九
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成xxx年的工作任務，現(xiàn)將xxx年工作總結和xxx年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)單位發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)單位要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了單位對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成單位交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達單位各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質(zhì)量。