報告還需要準(zhǔn)確引用和注釋參考文獻(xiàn),以保證信息來源的可信度和知識產(chǎn)權(quán)的尊重。寫一份較為完美的報告,首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾。這些報告范文涵蓋了各個領(lǐng)域和主題,包括市場研究、項目管理、科學(xué)研究等。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇一
時間:20xx年4月4日至20xx年5月3日
地點:內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院。
調(diào)查人:王心舟
21世紀(jì)是一個計算機(jī)時代,電腦在人們的生活中所扮演的角色日益重要起來,在不知不覺中改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和工作方式,逐漸滲透我們生活的方方面面。我們每個人每天都會因為各種各樣的原因接觸電腦,或是學(xué)習(xí)或是工作,現(xiàn)如今說我們的生活離了電腦就不能正常運轉(zhuǎn)一點也不夸張。
對于當(dāng)代的大學(xué)生來說,對筆記本電腦的需求越來越明顯。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?,從臺式機(jī)到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:選擇買臺式機(jī)的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優(yōu)勢已經(jīng)明顯的超越了臺式機(jī),可以看出,對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費者的購買預(yù)算,人們越來越愿意以相對臺式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢。
那么,大學(xué)生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學(xué)生購買筆記本的偏向和筆記本市場發(fā)展的趨勢?了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此,我們設(shè)計了大學(xué)生筆記本電腦狀況調(diào)查問卷,進(jìn)行了一系列的調(diào)查。
本次調(diào)查范圍為:內(nèi)蒙古大學(xué),內(nèi)蒙古師范大學(xué),內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué),內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué),內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院。以及專業(yè)性較強的學(xué)生及社團(tuán)。
調(diào)查方式:本次調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查問卷形式,問卷當(dāng)場發(fā)放當(dāng)場收回,主要在校園內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)出問卷309份,收回309份,有效問卷296份。
1.男性37%,女性63%。
2.財院38%,內(nèi)大13%,師大18%,農(nóng)大15%,工大16%。 3.計算機(jī)類32%,經(jīng)管類21%,理工類37,人文類10%。 4.來自城鎮(zhèn)78%,來自農(nóng)村22%。
6.有筆記本電腦49%,沒有筆記本電腦51%。
7.比較喜歡的品牌:聯(lián)想37%,華碩26%,蘋果9%,惠普18%,其他10%。
8.購買電腦主要用途:學(xué)習(xí)29%,游戲18%,綜合運用53%。
9.更注重筆記本電腦的:外觀20%,品牌16%,價格22%,性能24%,售后18。 10.接受的價格:5000元以下37%,5000-7000元46%,7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸:12英寸15%,14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法:(主觀總結(jié))外觀時尚xx%,便攜性19%,曾強電池續(xù)航能力29%,較高性價比20%,合理價格21%。
通過整理以上調(diào)查結(jié)果,我們認(rèn)為,對于目標(biāo)消費者來說,合理的價格,產(chǎn)品中較高性價比為消費者主要看中的因素。售后服務(wù)也是企業(yè)應(yīng)該努力的一大突破口,同時應(yīng)該注重外觀的時尚與獨特,以吸引消費者的需求。對于專業(yè)性較強的人群,企業(yè)可以適當(dāng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的性能,其次來選擇定價。對于電腦的綜合能力,是主要消費者群體的共同要求,企業(yè)應(yīng)加強產(chǎn)品的綜合性能。同時應(yīng)針對男女消費者的比例,做出較明顯的產(chǎn)品設(shè)計定位,如針對女性消費者的方便輕巧,時尚的色彩設(shè)計等。針對消費者的經(jīng)濟(jì)能力,也可以專門研發(fā)低價格高性價比的產(chǎn)品,或者可以做出多種付款方式,如零利息分期付款等,并追加實用的贈品來刺激購買能力較弱的消費者群體。并且針對專業(yè)要求很強的消費者群體,可以加以專業(yè)性軟件的選配以方便消費者。
廠商針對大學(xué)生群體推出的筆記本電腦價位比較集中,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:約46%的被調(diào)查者將價位定于5000~7000元;約37%的被調(diào)查者將價位定于5000元以下,約17%的被調(diào)查者將價位定于7000元以上。受消費能力的影響,廠商更多地將中低端價格定為大學(xué)生選購的理想價位。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,約有56%的被調(diào)查者表示對推出的筆記本電腦屏幕的尺寸為14英寸的表示喜愛,約29%的被調(diào)查者則表示喜愛屏幕尺寸為15英寸的筆記本電腦,而對于屏幕尺寸為12英寸的被調(diào)查者為15%。與商務(wù)人士一樣,追求便攜性的趨勢在大學(xué)生市場也有所反應(yīng)。可見,大學(xué)生的購買傾向正在向主流尺寸機(jī)型靠攏。
品牌在大學(xué)生群體中更受青睞,國產(chǎn)品牌在開拓大學(xué)生市場上有較大發(fā)展空間。學(xué)生對產(chǎn)品的綜合運用和價格考慮得最多。在價格與性能方面,學(xué)生們注重的是低價格高性價比。
并且,高端產(chǎn)品在學(xué)生市場推廣具有一定的難度,而處于中高端的產(chǎn)品在學(xué)生消費群體中最具市場競爭力。究其原因主要有兩點:首先,目前大學(xué)生在購買筆記本時有著近似商務(wù)的使用需求,而又不同于專用商務(wù)機(jī)型的是,他們需要筆記本有著較強的娛樂功能。除機(jī)器配置之外,價格也不能很高。但對于7000元以上這樣的機(jī)型,大部分學(xué)生只會看看,而很少真正出手。其次,在配置的選擇上,學(xué)生用戶需要能夠玩游戲、配置也跟的上市場上主流,這就使得中端機(jī)型成為了首選。
在筆記本電腦用戶中學(xué)生占據(jù)了很大一部分,而在學(xué)生用戶中大學(xué)生又占據(jù)了絕大多數(shù)。大學(xué)生用筆記本電腦可以說是對自己的學(xué)業(yè)以及將來事業(yè)的發(fā)展都是有很大好處。首先來說大學(xué)正處于一個和社會正式接軌的時期,同時海量的知識和各種社會消息都會源源不斷的擠進(jìn)自己的大腦,而作為學(xué)習(xí)和了解這些信息知識的載體,筆記本電腦無疑發(fā)揮了巨大的作用。而從將來的社會用途來講,筆記本電腦的用途更是廣泛,可以說你沒有筆記本電腦就無法正常辦公。
對學(xué)生的資金投入可以說是每個家長的不得不去面對的事情,可以說自己的孩子將來能在一個很好的行業(yè)中有所發(fā)展,前期沒有資金的投入是絕對不可能有回報的。所以自己的子女一旦能考入大學(xué)也是一個花錢的開始,花多花少不是學(xué)生和學(xué)生家長能決定的,更不可能不花,有人制定了游戲規(guī)則如果不按照游戲規(guī)則玩游戲后果也是可想而知的。買筆記本電腦對于每個大學(xué)生來說都是早晚的事情也是一筆必不可少的理性投資。
面對如此龐大的大學(xué)生消費群體,我們不妨從合理的價格、銷售方式、校園市場宣傳等方面做出合理的對策,促銷策劃是指運用科學(xué)的思維方式和創(chuàng)新的精神,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的要求,對某一時期各種產(chǎn)品的促銷活動作出總體規(guī)劃,并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴(yán)密的活動計劃,包括建立促銷目標(biāo)、設(shè)計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。是在市場目標(biāo)的導(dǎo)向下使促銷與多種市場工具實現(xiàn)良好交互作用的策略設(shè)計、策略評價和策略控制過程?;镜拇黉N方式有以下幾點。
1、降價式促銷
2、有獎式促銷
3、打折式優(yōu)惠
4、競賽式促銷
5、免費品嘗和試用式促銷6、焦點贈送式促銷7、贈送式促銷8、展覽和聯(lián)合展銷式促銷
當(dāng)然,售后服務(wù)與技術(shù)支持也是我們銷售企業(yè)不可小視的一件事情,建立快速、及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶理性消費打了一針放心藥。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇二
4月9日—4月日外出問卷調(diào)查
4月2日問卷整理
4月3日數(shù)據(jù)分析
4月4日—4月7日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
我們隨機(jī)對在校大學(xué)生發(fā)放問卷22份,收回2份,有效問卷調(diào)查xx年寒窗苦讀的情況下,也會和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對象中,近視率為xx年之內(nèi),40%在一二年之間,xx年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個很大的潛在市場,把他們看成潛在消費者。
1、學(xué)生對于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。 0%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度,0%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式,0%的同學(xué)注重眼鏡的品牌,5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度,40%的同學(xué)注重的是眼鏡的價格,25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學(xué)生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體,但又有一定的理性控制,所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。
2、大學(xué)生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,0%的選擇光明,0%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說:
a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷售服務(wù)
c、會在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動
3、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專業(yè)的銷售服務(wù),8%選擇舒適購物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術(shù),0%選擇免費清洗和視力復(fù)查,5%選擇優(yōu)惠促銷活動,5%選擇以舊換新的服務(wù),2%選擇自主設(shè)計款式,%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生已越來越關(guān)注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務(wù)來保護(hù)自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷售服務(wù)在現(xiàn)今社會也是很受大學(xué)生歡迎的。
4、眼鏡行業(yè)的形勢:眼鏡行業(yè)競爭激烈,眼鏡店越開越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價格比裝修的怪圈,利潤日漸微薄,品牌眼鏡點擴(kuò)張迅速,設(shè)備要求越來越高,經(jīng)營成本提升,大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。大學(xué)生的品牌意識越來越強,如果學(xué)校附近開有品牌眼鏡點,并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務(wù)好,購買是調(diào)查者會優(yōu)先考慮。這對于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個很好的機(jī)會。
通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調(diào)查,我得出了以下幾點結(jié)論:
1、在校大學(xué)高生近視率,男生特別突出
2、眼鏡將會是大學(xué)生的一個巨大的消費市場
3、在近視的同學(xué)中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學(xué)居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學(xué)生會更傾向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的
1、加強同學(xué)們保護(hù)眼睛及眼鏡和保護(hù)眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R
2、對同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識,不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應(yīng)該加強宣傳,讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品
5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡
7、加強銷售人員對技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)
8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設(shè)備
9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動,讓大學(xué)生參與其中
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇三
摘要:電影如今成為人們生活不可缺少的一部分,其影響力悄然滲進(jìn)社會的各個領(lǐng)域。xx城市發(fā)展迅速,文化活動也多姿多彩,電影市場更是百家齊放。大學(xué)生作為電影市場中的一個重要消費群體,他們有其獨特的消費特點,如何吸引大學(xué)生走進(jìn)電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析xx高校學(xué)生群體觀影習(xí)慣,去電影院消費的行為特點及發(fā)掘潛在消費者對促進(jìn)電影市場的發(fā)展很有意義。
近年來,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。20xx年1月,國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是首次以國務(wù)院辦公廳的名義對電影產(chǎn)業(yè)提出具體規(guī)劃。20xx年6月,發(fā)改委等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持電影發(fā)展若干經(jīng)濟(jì)政策的通知》,加大電影產(chǎn)業(yè)扶持力度。根據(jù)國家電影資金辦票房統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月30日,今年全國電影票房已達(dá)246.86億元,同比去年上半年的202.59億元,增幅21.9%。其中國產(chǎn)片票房131.1 億元,占比 53.1%,同比增長38.9%。20xx年上半年票房過億的國產(chǎn)影片有14部,其中《美人魚》、《西游記之三打白骨精》、《奧門風(fēng)云3》、《功夫熊貓》票房超過xx億。票房過億的進(jìn)口片共有21部,其中《瘋狂動物城》、《美國隊長3》、《魔獸》票房超過xx億。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,觀影渠道逐漸拓寬,網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實。觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,通過電視、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。無疑,網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影市場的一大沖擊。
xx是一個城市化的進(jìn)程很快的城市,中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心,而這些地方也都建了許多電影院。目前,xx在時光網(wǎng)的記錄中已有40家影院,萬達(dá)、華臣、博納、金逸等院線影院品牌先后進(jìn)駐xx,充分、良性的市場競爭和隨之而來的互動共贏成為成都乃至全中國電影市場最值得汲取的經(jīng)驗。
高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨立的觀影群體,并將成為未來觀影的主力軍,隨著生活水平和消費水平的提高,不少學(xué)生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實生活。但是針對這個龐大的市場,我們的電影院、電影公司等并沒有充分挖掘其潛力,為了更好地了解大學(xué)生的觀影習(xí)慣及消費行為特點和心理特征,以及他們的需求,我以問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式進(jìn)行了本次調(diào)查。
xx地區(qū)的xx理工大學(xué)、xx財經(jīng)大學(xué)、xx工業(yè)大學(xué)、xx藝術(shù)學(xué)院等多所學(xué)校在校大學(xué)生。
本次研究主要針對大學(xué)生影院觀影情況進(jìn)行調(diào)查,通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷,對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,分析,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素,根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀,影響因素,同時為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,例如被調(diào)查者的性別,年級,專業(yè),消費等情況,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,可以對不同地區(qū),不同性別,年齡以及消費習(xí)慣喜好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析比較,以作分析需要。
第二部分主要是對大學(xué)生觀影習(xí)慣的調(diào)查,在這部分內(nèi)容我們可以了解到該被調(diào)查者是否喜歡看電影,以及喜歡看什么類型的電影等方面的觀影習(xí)慣。根據(jù)被調(diào)查者的觀影習(xí)慣和喜好判斷被調(diào)查者對觀影和影院觀影的態(tài)度。
第三部分是對選擇去影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,被調(diào)查者去影院觀影的頻率,原因等,調(diào)查影響他們?nèi)ビ霸河^影的因素。
第四部分是對不選擇到影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查不去的原因,以及他們是否是潛在的影院消費者。根據(jù)調(diào)查作出改進(jìn)看如何把這部分消費者轉(zhuǎn)化成影院消費群體。
隨著高校放低入學(xué)門檻,使得大學(xué)生消費群不斷壯大,加之不斷提高的消費水平,大學(xué)生們尋求多樣的娛樂和休閑方式,因此,大學(xué)生電影市場的潛力不容忽視。
問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式。
1.調(diào)查對象分析
此次調(diào)查,共發(fā)放問卷xx0份,回收97份,有效問卷95份,統(tǒng)計結(jié)果分析以這95份有效問卷為依據(jù)。
被調(diào)查者男女各占57.9%、42.1%,學(xué)科類型包括理、文和藝術(shù),理工科占51%,文科占35.9%,藝術(shù)類占13.1%,來自各個年級,分布比較平均,一二三四年級各占24.8%、21.4%、46.2%、7.6%。
大學(xué)生由于租住性強,自由支配時間較多,平時的娛樂活動也豐富多彩,包括體育運動、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂電影、電動等。通過數(shù)據(jù)整理可知,88%的大學(xué)生月消費額在500元以上,56.5%的在800元及以上,其中約80%的大學(xué)生有娛樂性消費活動,500元以下的娛樂消費占到了99.1%,由此可知,大學(xué)生作為一個龐大的觀影群體是具有消費能力的,因此,研究他們的消費心理和行為習(xí)慣對開發(fā)大學(xué)生消費群體有意義的。
2.大學(xué)生觀影習(xí)慣分析
此部分主要分析大學(xué)生的觀影習(xí)慣,包括喜好程度、觀影頻率、喜歡的電影類型、票價及影院服務(wù)滿意度等。在被調(diào)查者中,有92.3%表示喜歡看電影,88.8%經(jīng)??措娪?。
在大學(xué)生喜歡的電影類型中,愛情片占17.1%,驚悚懸疑片占8.5%,科幻片占13.7%,喜劇片占21.4%,動作片占17.1%,動畫類型片占4.3%,文藝青春片占15.4%,其他占2.6%。大學(xué)生普遍喜愛觀看喜劇片、愛情片和動作片。喜劇片之所以如此受歡迎無需解釋,由于這一類影片為了娛樂而娛樂,以及為了搞笑而搞笑的特殊性,符合廣大群眾通過觀影尋求心情放松和開心一笑的原始?xì)w宿。至于愛情片,很顯然,和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來就到了談對象的年齡,這個年齡是異性相互吸引的年齡,看電影是情侶約會時通常選擇的活動。動作片以其帥氣精編的武打套路、高科技元素的融合給觀眾帶來了極大的視覺感受。
一部受歡迎的影片的主要因素有劇情、打牌明星、知名導(dǎo)演和評價,由此可知,影片質(zhì)量是影響大學(xué)生觀影頻率的決定性因素,他們有較高的文化水平和判斷識別能力,僅憑大制作或大規(guī)模的宣傳是難以吸引他們的注意力的。影片產(chǎn)地也是影響大學(xué)生觀影頻率的一個重要條件。從調(diào)查結(jié)果來看,歐美影片高居榜首,導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,但主要原因有兩個:第一是大學(xué)生的心理上來講,比較愿意接受新鮮事物,歐美很多的電影的情節(jié)的編排讓人眼前一亮,不拘泥于套路;第二是從客觀上來講,歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展,形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè),其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無法比擬的,歐美電影的質(zhì)量,無論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運用,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過國產(chǎn)影片。
從大學(xué)生觀影目的上來看,70.1%的被調(diào)查者的觀看電影的目的是放松心情、娛樂休閑,17.9%是為了感受文化熏陶和心靈啟迪。因為作為普通大眾,觀影的本質(zhì)目的就是娛樂,就是一種放松,一種調(diào)劑,讓生活更多姿多彩,同時,電影作為一種特殊的產(chǎn)品,對觀眾的價值觀、人生觀和世界觀產(chǎn)生潛移默化的影響。
從大學(xué)生觀影方式上來看,82.9%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)絡(luò),因為它便宜、方便。大學(xué)生觀影,首先考慮的當(dāng)然是價格問題。對于還沒有收入的大學(xué)生群體來說,在扣除生活費及學(xué)費之后,不可能有太多閑錢。其次,去影院觀影不方便,考慮到交通、時間以及上映影片有限等因素,影院觀影有其自身無法克服的缺點。
統(tǒng)計結(jié)果顯示,約有77%的被調(diào)查者關(guān)注電影資訊,其中又有42.7%的被調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)、微信平臺等數(shù)字媒體了解電影的相關(guān)訊息,12%通過朋友推薦了解電影訊息。這給影片的宣傳方和電影院的宣傳提供了指導(dǎo)性的方向,要善于運用網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳,如社區(qū)、微博、新聞、廣告等。
3.大學(xué)生觀影行為分析
調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,大學(xué)生沒有固定的觀影頻率,但大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個閑暇時間較多的群體,在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下,大多數(shù)大學(xué)生會偏好觀影的方式來娛樂休閑,有55.6%的被調(diào)查者去影院觀影。在這之中,89.4%的人在節(jié)假日和周末去影院觀影,時間具體在下午或晚上。影院可在此時間安排大學(xué)生喜歡的電影上檔。
大學(xué)生們選擇去影院是因為電影院的環(huán)境氛圍,電影院觀影與其他觀影方式相比,在視聽效果、特技效果環(huán)境氛圍方面有無可比擬的優(yōu)勢,比如,視聽效果好,感受imax,3d效果,支持自己喜歡的導(dǎo)演演員,環(huán)境氛圍好等。電影院可通過提供更好的服務(wù)、良好的環(huán)境吸引消費者。
如今淘寶、支付寶、微信、微博等新媒體平臺都有打折售出的電影票,所以大學(xué)生觀影在票價方面沒有太多影響。
4.潛在消費者調(diào)查分析(不去電影院的被調(diào)查者)
被調(diào)查者中不去電影院的原因有32.7%的人是沒時間,23.1%認(rèn)為票價高。大學(xué)生有時課業(yè)比較忙,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有閑暇時間。針對這些原因,電影院針對優(yōu)秀的影片加強宣傳力度,突出其賣點,因為影片的質(zhì)量是吸引此類消費群體的根本原因,如果影片很好,沒時間也可以擠時間,沒興趣的可以激發(fā)起興趣。
被調(diào)查者中,選擇電影院外的其他觀影方式的有92.3%,將來會去電影院觀影的有86.5%,由此可知,大學(xué)生中的潛在消費群體很龐大,結(jié)合其原因,使他們轉(zhuǎn)化為實際消費者是可行的。
此次調(diào)查結(jié)果我們可以看到,大學(xué)生絕大多數(shù)喜歡看電影,且主要看重的是影片質(zhì)量、劇情和口碑,大牌明星和知名導(dǎo)演等主要方面。被調(diào)查大學(xué)生對當(dāng)前影院的票價大部分學(xué)生是持一個滿意態(tài)度,在可接受范圍內(nèi)。在調(diào)查中還可以得出大學(xué)生有去影院觀影的消費能力,不選擇去影院觀影的原因主要是時間原因以及自身因素,經(jīng)濟(jì)方面只占很少的一部分。大學(xué)生不選擇到影院觀影有很大一部分原因是沒有空余時間,還有一部分是因為沒有人陪伴,也有一部分是因為去影院觀影不如在網(wǎng)絡(luò)上看電影方便快捷。其中有70%的大學(xué)生說以后會選擇到影院觀影,這說明大學(xué)生中也有很多影院消費的潛在消費群體。
現(xiàn)代快捷的生活節(jié)奏,讓人們時刻處于高壓力的環(huán)境下,尤其是大學(xué)生,“畢業(yè)即失業(yè)”社會壓力使大學(xué)生在精神上有很大的負(fù)擔(dān),一些適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂活動能夠緩解學(xué)習(xí)壓力,放松、愉悅身心,而看電影對大學(xué)生來說是其中一種較為便捷的方式,且電影文化作為一種文藝方式是大學(xué)生接觸社會了解社會的有力途徑。大學(xué)生作為一個獨立的龐大的觀影群體,在現(xiàn)如今的電影市場中正發(fā)揮著越來越大的作用。
此次調(diào)查可以得出大學(xué)生電影市場有廣闊的電影空間這一結(jié)論,但也存在著一系列對電影市場影響不好的因素,影院可以從以上影響大學(xué)生影院觀影的因素中找到突破口,調(diào)整政策,去取的電影院市場新的活力。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇四
現(xiàn)階段,我國電影產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。中式大片在產(chǎn)量和社會效果兩方面都越來越好,重新贏得國內(nèi)觀眾的信任。國產(chǎn)影片的發(fā)展成績喜人,但也存在一些缺陷不足,需要認(rèn)真關(guān)注和反思。為此,我們制作此次調(diào)查,分析當(dāng)今大學(xué)生關(guān)于觀看電影的有關(guān)情況。
我們發(fā)出調(diào)查問卷60份,收回58份;其中,男生23份,女生35份。受采訪人數(shù)中,45%表示非常喜歡看電影,41%表示喜歡看,12%對看電影持一般態(tài)度,只有2%(一名大學(xué)生)表示不太喜歡看電影。通過調(diào)查分析數(shù)據(jù)可以得到,大學(xué)生得之知電影的渠道男生主要通過博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)形式(占63%)女生得知電影的渠道中,博客、網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)形式只占27.9%,通過朋友介紹與電視報刊廣播分別占37.2%,27.9%;男女生喜歡的電影中都包括了喜劇片(分別占24.4%和30.3%),不同的是男生還喜歡動作片(26.7%)女生則喜歡愛情片(28.8%);對于電影的產(chǎn)地大學(xué)生一致的都偏向于美國片(男女分別占70.8%和52.0%),而國產(chǎn)大陸片喜愛的比例不高,男女分別是8.3%和20.2%;在電影制作方面更能吸引人的方面“引人入勝的劇情”占比例較大男女比例分別為34.0%和52.7%;對于喜愛的電影生一致表示愿意重復(fù)觀看;觀看電影的選擇,男女情況類似30%多表示選擇去電影院觀看,其余的選擇在線觀看或下載觀看,而通過dvd觀看的人數(shù)男女均為為0;對于電影票價40%左右選擇31--50元,還有20%表示只要喜歡的電影,多少錢都不在乎;如果電影院有優(yōu)惠活動,男生31.8%表示回去觀看,50.0%表示如果有人要請會去,18.2%則表示不回去,女生中74.3%表示會去,其余25.7%表示如果有人邀請會去觀看;70%以上的大學(xué)生表示有喜歡的影視明星,約50%大學(xué)生表示會為了自己喜歡的明星去影院看電影;對于影視周刊,60%偶爾購買,30%以上完全不會買。
通過對收集數(shù)據(jù)的整理分析總結(jié),我們得出以下結(jié)論:
1.大學(xué)生自由時間豐富,且多數(shù)喜歡觀看電影;。
2.大學(xué)生均喜歡喜劇片,且美國片更受歡迎,國產(chǎn)片喜愛比例較低;。
以上的調(diào)查數(shù)據(jù)我們不難看出電影在青少年和學(xué)生中很有消費的,電影產(chǎn)品本身也具有很大的市場空間,而電影產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品市場空間更大。
電影市場的調(diào)查中,我們看到可中國電影市場的縮影。針對存在的問題,我們需要做的是,從不足出發(fā),了解青年消費者的需求,走市場化路線,電影的衍生產(chǎn)品應(yīng)該與時代相結(jié)合創(chuàng)新是根本與時俱進(jìn)是中國電影發(fā)展的正確道路,只有不斷改革,吸收經(jīng)驗,我們才能看到更廣闊的前景。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇五
化妝品背景行業(yè):
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣,市場更加細(xì)分,營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區(qū),有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟(jì)因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高,可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū),提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
“享受生活,追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠(yuǎn)少一件,化妝品永遠(yuǎn)很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護(hù)膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢:成本控制不妥,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價格也較高。
威脅:國際知名品牌紛紛進(jìn)入中國市場,受到大學(xué)生青睞,競爭激烈,產(chǎn)品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶,中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
(一)調(diào)查背景。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝},特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當(dāng)今化妝品消費市場關(guān)注程度不斷深入,大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇,從而對大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。3、分析顧客使用化妝品的銷售良機(jī)與潛在性(三)調(diào)查內(nèi)容:問卷調(diào)查(四)調(diào)查范圍:湖南工院調(diào)查對象:湖南工院在校學(xué)生(五)調(diào)查方式:實地調(diào)查法(六)問卷發(fā)放數(shù)量:10份(七)資料整理與分析方法對合格的問卷進(jìn)行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結(jié)果,趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進(jìn)行分析、匯總。進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析,為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。
(八)調(diào)查時間:20xx年9月20日。
三、問卷設(shè)計及調(diào)查結(jié)果分析。
工院在校女生,共發(fā)放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。
調(diào)查結(jié)果分析。
(一)消費者結(jié)構(gòu)。
1、化妝品對消費者來說是物質(zhì)消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產(chǎn)品也不同。3、不同的消費習(xí)慣決定她的購買行為,而消費習(xí)慣包含多種因素。
(二)消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產(chǎn)品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(how)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場打折,買。
5、何時購買(when)——換季了。
6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素。
1、經(jīng)濟(jì)能力。
2、自身需求。
3、相關(guān)群體的影響。
4、季節(jié)調(diào)查結(jié)果及分析1)使用化妝品的頻率在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中,經(jīng)常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。
2)皮膚類型比例。
3)能接受護(hù)膚品的價位。
5)購買化妝品所占的因素。
6)化妝品品牌影響程度比例。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇六
20xx年xx月xx日。
哈爾濱月星國際。
了解一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計,以及家具發(fā)展的情況。
1、現(xiàn)代家具。
現(xiàn)代家具。
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2。、歐式古典家具。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:
1、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
4、中式家具。
中式家具的特點,是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(二)家具設(shè)計應(yīng)符合人體工程學(xué)。
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的。
活動規(guī)律,以便達(dá)到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計特別強調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計,在家具設(shè)計中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計可以減輕人的.勞動,節(jié)約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識。對我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節(jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇七
易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌龅目偤汀?BR> 1997年,韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店,目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景。
(一)調(diào)查對象。
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的。
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況。
本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況,通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進(jìn)行對比的情況;消費者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
職業(yè)類型:
男女生比例大概為6:4。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)。
四、昆山市易買得環(huán)境分析。
95人,具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況。
(一)商品質(zhì)量滿意度情況。
圖一。
(二)品牌方面滿意情況。
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
圖二。
(三)價格方面滿意情況。
圖三。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度。
圖四。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況。
圖五。
(六)免費接送方面那些需要改進(jìn)。
圖六。
結(jié)論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。
附錄:易買得超市調(diào)查問卷。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇八
近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。那職場調(diào)查報告有哪些呢?以下是為大家收集整理的職場調(diào)查報告的全部內(nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。2019精選職場調(diào)查報告(一)近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交網(wǎng)站近期針對北京、上海、廣州、深圳等4個一線城市和重慶、南京、杭州、武漢、成都等12個新一線城市的職場人士的狀態(tài)做了一次調(diào)查。針對員工對老板的服從程度、對待社交網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和使用習(xí)慣、對升職加薪及福利的看法等問題進(jìn)行了調(diào)研和深入分析,并發(fā)布了《201x年中國職場新常態(tài)》調(diào)查報告。
成都成為”最不關(guān)心薪水”城市更看重努力與興趣。
調(diào)查報告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,10.5%的成都職場人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,50.9%的成都職場人士表示在工作中”當(dāng)同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的1.4倍??梢哉f,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認(rèn)為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有26.3%的職場人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
在這項調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達(dá),90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質(zhì)回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對物質(zhì)回報則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認(rèn)為有更好的方法。而在物質(zhì)相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有22.8%的90后希望通過超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。
在對升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認(rèn)為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪??梢砸姷茫?0后進(jìn)入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會的責(zé)任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,20.8%的80后并不認(rèn)同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。
在受訪者最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個選項。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有42.9%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們?nèi)〉玫某煽儽硎菊J(rèn)同是更為合理的管理手段。2019精選職場調(diào)查報告(二)快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應(yīng),或許化學(xué)家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多??鞓肥侵饔^的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進(jìn)行了調(diào)查,得出一個結(jié)果——”超過一半的白領(lǐng)們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于xx年,在xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機(jī)影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導(dǎo)致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
最集中的不快樂:失業(yè)。
從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)下白領(lǐng)最集中的不快樂就是沒有工作。受危機(jī)影響,xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領(lǐng)失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,xx年610萬的應(yīng)屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學(xué)時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容。”一位學(xué)生在論壇上留下了以上話語。
怨氣最重的不快樂:無償加班。
針對加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關(guān)于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機(jī)的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓(xùn)時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身?fù)生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干?!碑?dāng)然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細(xì)致數(shù)學(xué)公式分析,最后得出結(jié)論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
最鬧心的不快樂:病不起。
裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領(lǐng)們苦不堪言。前程無憂曾就白領(lǐng)健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:68%的白領(lǐng)時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異常’出現(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結(jié)石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR> 眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領(lǐng)們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領(lǐng)們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術(shù),帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復(fù)發(fā)?!毙“住闭f:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準(zhǔn)備。為了補上進(jìn)度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術(shù)前更加勞累?!泵麨椤倍徘稹钡木W(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻(xiàn)給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領(lǐng)的健康慘狀。
最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領(lǐng)們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍(lán)”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折?!本W(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%?!?BR> 快樂是需要買的近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領(lǐng)們每天不得不趕往遙遠(yuǎn)的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處?!?BR> 抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領(lǐng)們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標(biāo)在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
午休的幸福時光。
白領(lǐng)們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴?!毙菹?,是為了要走更長遠(yuǎn)的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領(lǐng)會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領(lǐng)則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學(xué)生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說?!睍€沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是偉大的!”這是vivian的感嘆。
美食的滿足。
“民以食為天”,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機(jī)下與餐飲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式?!?BR> 快樂有時與錢無關(guān)。
什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復(fù)一日重復(fù)的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達(dá)國家人口與經(jīng)濟(jì)的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導(dǎo)致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認(rèn)可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關(guān)性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;14.4%的受訪者因為人際關(guān)系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認(rèn)為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會,快樂無疑是主觀的。
好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當(dāng)一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進(jìn)太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標(biāo)。
導(dǎo)致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當(dāng)調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
“我的上司做決策總是變來變?nèi)?,讓我難以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作?!?BR> “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
“我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進(jìn)行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR> “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。”
……。
關(guān)于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個人性格與做事方式,會成為影響下屬工作快樂的重要方面。
尾聲——。
有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價是昂貴的、信息是垃圾的、人際關(guān)系是冷漠的、生存競爭是殘酷的……這樣的生活與我們內(nèi)心的理想相去甚遠(yuǎn),突然我們意識到想要追尋的幸福已成奢侈,那么至少讓我們不要放棄快樂吧,因為那是個體生命存在的基本意義,那是我們不可或缺的精神需求。2019精選職場調(diào)查報告(三)調(diào)查背景:
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述”癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機(jī)。
工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當(dāng)時主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫(yī)療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotionalwork),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進(jìn)而產(chǎn)生對人漠不關(guān)心以及對工作抱持負(fù)面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻(xiàn);懷疑自己不能有效地勝任工作,認(rèn)為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻(xiàn)。為此,于3月進(jìn)行”中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。
本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查為主,調(diào)查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),通過網(wǎng)絡(luò)郵件、電話邀請等方式邀請調(diào)查對象參加調(diào)查。
調(diào)查目的:
1、進(jìn)一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;2、通過對內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導(dǎo)。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,問卷設(shè)計從”情感衰竭狀態(tài)”、”玩世不恭狀態(tài)”、”個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
數(shù)據(jù)基本情況:
截止4月2日,本次調(diào)查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調(diào)查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來看,參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6%,參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4%,從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學(xué)歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學(xué)歷的人群,達(dá)20.4%;碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。
從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓(xùn)o咨詢業(yè)、計算機(jī)(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析。
一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂。
所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:有27%的職場人士有較嚴(yán)重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
2、玩世不恭狀態(tài)。
為了對被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個整體的認(rèn)識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標(biāo)、二項指標(biāo)和三項指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作倦怠的嚴(yán)重程度,對被調(diào)查者進(jìn)行分析。
我們把”出現(xiàn)工作倦怠中一項指標(biāo)”作為輕微工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn),把”出現(xiàn)工作倦怠中二項指標(biāo)”作為中度工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)、”出現(xiàn)工作倦怠中三項指標(biāo)”作為嚴(yán)重工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠;有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠;有10.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴(yán)重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當(dāng)中將有1位人出現(xiàn)嚴(yán)重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關(guān)注。
注:在進(jìn)行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上從人口統(tǒng)計學(xué)變量角度進(jìn)行所有相關(guān)的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性。
從調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進(jìn)一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴(yán)重。這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
三、本專科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學(xué)歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學(xué)擴(kuò)招,本專科學(xué)歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學(xué)缺乏職場教育,導(dǎo)致了本??茖W(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高從調(diào)查結(jié)果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴(yán)重。
我們對企業(yè)內(nèi)容不同部門的人員進(jìn)行了調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴(yán)重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務(wù)人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認(rèn)為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關(guān)系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進(jìn)入”瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達(dá)24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當(dāng)今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導(dǎo)致35以下的人群的工作倦怠程度高達(dá)20%以上。
八、安徽職場人士工作最倦怠。
數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內(nèi)蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
九、印刷、石化、計算機(jī)三個行業(yè)工作倦怠最嚴(yán)重。
數(shù)據(jù)顯示,”印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達(dá)到45%.各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;?30%),計算機(jī)(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進(jìn)出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(xùn)(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(wù)(10%)。據(jù)了解,在繁重的工作強度下,員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對接受調(diào)查人群的后期采訪,發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計算機(jī)行業(yè)員工工作強大最大,并且加班現(xiàn)象尤為突出。
調(diào)查說明:
“工作倦怠現(xiàn)狀”調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù),因此不能代表所有人群,對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù),但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發(fā)達(dá)省份),對某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè),本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。2019精選職場調(diào)查報告(四)浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心向今日早報獨家發(fā)布《浙江大學(xué)xx屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應(yīng)調(diào)查報告》,這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調(diào)查。
據(jù)悉,該報告調(diào)查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調(diào)查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
調(diào)查耗時長達(dá)半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應(yīng)能力三方面內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結(jié)出8項基本結(jié)論,勾勒出大學(xué)生初入職場狀況。
調(diào)查。
學(xué)歷越高,起薪也越高畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?這份針對浙江大學(xué)xx屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論顯示,學(xué)歷對起薪有較大影響,學(xué)歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
不同專業(yè),起薪差距相當(dāng)大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機(jī)學(xué)院起薪都最高,分別達(dá)3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學(xué)院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學(xué)院畢業(yè)研究生2175元??梢姴煌袠I(yè)、不同學(xué)歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領(lǐng)先。
從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當(dāng)公務(wù)員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
受調(diào)查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現(xiàn)象,浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主任金海燕分析認(rèn)為,本科生階段學(xué)生接受的一般都是通識教育,或者說是素質(zhì)教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學(xué)不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓(xùn),因此相應(yīng)的薪酬會低一些。
“碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預(yù)期的是,它今后的增長曲線會更陡。”
金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進(jìn)高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進(jìn)來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
期望與實際薪酬差最高達(dá)1393元。
求職前,你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明,大學(xué)生對薪酬期望還是偏高的。
記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學(xué)材化學(xué)院和計算機(jī)學(xué)院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學(xué)院、電氣學(xué)院和外語學(xué)院次之;理學(xué)院和人文學(xué)院最低,均值在2900元以下。
月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學(xué)院、外語學(xué)院和教育學(xué)院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學(xué)院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學(xué)院、信息學(xué)院、人文學(xué)院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學(xué)生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!敝饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值?!逼谕c實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。2019精選職場調(diào)查報告(五)近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場年輕人出境游方式調(diào)查報告》。此次調(diào)查共設(shè)8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進(jìn)行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的”職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
長假&小假,都要打著飛機(jī)去旅行。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,”職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)。”說走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。xx年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
旅途減壓身心愉悅。
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認(rèn)為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認(rèn)為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內(nèi)游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結(jié)合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式?!眳⒓诱{(diào)查的李小姐表示。
結(jié)伴玩耍占大多數(shù)。
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調(diào)查結(jié)果顯示,選擇結(jié)伴自由行的人數(shù)高達(dá)71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團(tuán)的只有7%。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯。
在熱情陽光照射下的細(xì)軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細(xì)細(xì)研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調(diào)查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達(dá)到36%;有10%心儀風(fēng)情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
逃離城市,大自然生活令我返璞歸真。
在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為”想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是”想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望”體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值。
也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準(zhǔn)備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設(shè)計屬于自己的獨特行程;在茫?;ヂ?lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)的攻略,通過這里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達(dá)到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
公司出游,呼聲最高。
此次調(diào)查顯示:高達(dá)76%的公司每年沒有公司團(tuán)隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團(tuán)隊出游,認(rèn)為團(tuán)隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團(tuán)隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,”職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18%。
同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團(tuán)建,使出國outing更加容易。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇九
求,以便開一家能滿足其消費的餐飲店。
二、問題的描述:本次調(diào)查的對象是所有的在校大學(xué)生。調(diào)查的內(nèi)容包括:消費者對就餐環(huán)。
境、價格、口味、服務(wù)的要求及餐館的類型等。
三、調(diào)查問卷的設(shè)計:
在校大學(xué)生餐飲消費情況調(diào)查問卷。
同學(xué),您好!這是一份校區(qū)在校大學(xué)生餐飲消費情況的調(diào)查問卷。問卷旨在通過了解在。
校大學(xué)生餐飲消費的場所、口味、價格等情況,為籌建一家校外餐飲店提供參考意見。調(diào)查。
會耽誤您幾分鐘的時間,希望您諒解并予以支持,謝謝!
1.你的性別?
a、男b、女。
2.您所在年級是什么?
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
3.您一個月的飲食消費額是多少?
4.您是否經(jīng)常在校外就餐?
a、是—請回答a組題。
b、不是—請回答b組題。
a組題。
5.您在校外就餐常選擇什么樣的餐館?
a、特色地方菜b、休閑小食店c、中式快餐店d、粉店e、西式快餐店。
6.您選擇校外就餐的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
a、味道好b、服務(wù)周到c、菜式多樣。
d、物美價廉e、環(huán)境衛(wèi)生干凈。
7.您在校外就餐時一般平均每人的消費是多少?
a、10元下b、10元---20元c、21元---30元d、31。
元以上。
8.您比較喜歡吃下列哪種菜系。
a、川菜b、粵菜c、東北菜d、魯菜e、桂菜f、
其他。
9.哪種裝飾風(fēng)格的餐館最能吸引您就餐?
a、簡潔明亮b、鄉(xiāng)村風(fēng)情c、華麗典雅d、溫馨浪漫e、時尚華麗。
f、沒有特別偏好。
10.您最喜歡哪種優(yōu)惠方式?
a、代金券b、積分卡c、vip卡d、現(xiàn)金折扣e、送菜f、其他。
11.您最初會怎樣選擇一家餐飲店。
a、地段顯眼b、裝飾獨特c、他人推薦d、店內(nèi)客流量大e、傳單廣告宣傳。
12.您會關(guān)注校外餐飲店的廣告?zhèn)鲉螁帷?BR> a、會b、不會c、偶爾。
請?zhí)恋?7提,謝謝。
b組題。
13.您選擇在校內(nèi)食堂就餐的主要原因?(多選)。
a、價格便宜b、安全衛(wèi)生c、方便快捷d、菜式豐富e、搭配科學(xué)。
14.您通常一頓飯的花費是多少?
a、3元以下b、3-5元c、5-6元d、6元以上。
15.您覺得校內(nèi)食堂飯菜較大的問題是什么?(多選)。
a、菜式少b、味道差c、份量不足d、搭配不當(dāng)e、安全衛(wèi)生不能保證。
16.您覺得校內(nèi)食堂在管理上的問題有哪些?(多選)。
a、服務(wù)質(zhì)量差b、餐具不衛(wèi)生c、就餐環(huán)境差d、價格變動大e、布局不合理f、其他。
17、您最希望學(xué)校附近出現(xiàn)什么樣的餐館?
問卷到此結(jié)束,感謝您的支持與配合。祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步,生活愉快,工作順利。謝謝!
四、調(diào)查方式:本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的調(diào)查方式,本組成員分別在學(xué)校的留香圓、寶。
林超市設(shè)點對過往的同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。
五、調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析:
六、主要發(fā)現(xiàn):1、大二、大三的同學(xué)在校外就餐的概率比大一的高。2、大學(xué)生在外就餐每人平均的消費一般在10元以下。3、很多同學(xué)希望在學(xué)校附近能夠出現(xiàn)一家北方的餐館。4、同學(xué)們最關(guān)心的還是價錢、服務(wù)及安全衛(wèi)生。
七、結(jié)論和建議:
從對調(diào)查的結(jié)果和分析情況來看,我們小組建議在學(xué)校附近開一家以東北特色為主,各地小吃為輔的中式餐飲店。店面設(shè)計要大方、潔凈,可設(shè)情侶桌、情侶套餐。一定要把服務(wù)質(zhì)量和安全衛(wèi)生作為工作的重點,滿足大學(xué)生消費者的需求。在價位上要考慮同學(xué)們的消費能力,力爭做到物美價廉。
八、組員的分工與合作:
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇十
長沙目前的家具賣場發(fā)展比較迅速,到目前為止家具賣場的總營業(yè)面積有將近100萬平米左右,并且還在不斷的繼續(xù)擴(kuò)張中。
1.長沙家具賣場分布及大概面積:a)好百年芙蓉店。
面積:1.8萬多平方米。
地址:湖南省長沙市萬家麗路。
b)好百年南湖店。
面積:1.5萬多平方米。
地址:湖南省三湘南湖大市場的西南部c)紅星美凱龍國際家居藝術(shù)博覽中心黃興店。
面積:0.6萬多平方米。
面積:2.4萬多平方米。
地址:湖南省長沙市芙蓉中路二段188號賀龍場東廣場e)廣大環(huán)球家具超市。
面積:10萬多平方米。
地址:湖南省長沙市岳麓區(qū)望城坡大市場f)湖南長沙萬家麗家居建材超市。
面積:1.18萬多平方米。
地址:湖南省長沙市馬王堆火星大道68號。
g)新芙蓉國際家居廣場。
面積:5萬多平方米。
地址:湖南省長沙市芙蓉南路與二環(huán)線交界處。
h)東方家園長沙芙蓉店。
面積:5萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路與荷花路的交匯處i)紅星美凱龍紅星店。
面積:7萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路植物園j)井灣子國際。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處k)井灣子家具平價超市。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處l)居然之家金源店。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市開福區(qū)湘江北路湘江世紀(jì)城m)歐亞達(dá)芙蓉店。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路上和國際旁。
即將開業(yè)與正在招商的賣場還有,居然之家高橋店,喜盈門,萬家麗,安居樂,紅星尚美爾等賣場。
2.長沙家具賣場租金情況:
目前長沙家具賣場的租金大致相差不大,一般都在90-130之間。檔次較高,名氣較響的比如紅星美凱龍,居然之家,井灣子國際,廣大環(huán)球,萬家麗等租金相對高點,在110-150左右,(個別強勢位置除外),其余的都在80-110左右。新芙蓉除外。
3.長沙家主流具賣場營業(yè)時間情況:
紅星美凱龍,居然之家:周一至周五9點半至17點半。
4.長沙家具賣場經(jīng)營形式與業(yè)態(tài):
目前長沙家具賣場的主要經(jīng)營形態(tài)以自由租賃為主,除廣大環(huán)球家具超市有部分自營鋪面外,其余都是租賃。有租戶負(fù)責(zé)日常的經(jīng)營,商場統(tǒng)一管理。關(guān)于商場形態(tài)方面,紅星美凱龍,居然之家,萬家麗,好百年以及三湘,南湖,安居樂等賣場都是家具加建材的綜合型形態(tài)。單營家具一項的有廣大環(huán)球,新芙蓉,歐亞達(dá)上河店,井灣子。家具品牌集中度相對較高的是居然之家與紅星美凱龍,其次是歐亞達(dá),好百年,井灣子,萬家麗,再次是廣大環(huán)球與新芙蓉。從時間上來看,已經(jīng)在長沙存在最久的還是本地的老牌商場井灣子,其次萬家麗,廣大環(huán)球,紅星美凱龍,歐亞達(dá),好百年等。
一.紅星美凱龍:紅星美凱龍自進(jìn)入長沙市場以來,一直穩(wěn)步上升,無論是知名度與賣場品牌商品的銷售成績。目前在長沙已經(jīng)有了2個店。紅星美凱龍優(yōu)點:
c.家具建材一體化,滿足同一消費者的不同需求,實現(xiàn)一站式購物。
d.賣場面積比較大,品牌繁多,層次分明,滿足不同群體消費者的需求,并且品牌集中度也相對較高,為終端顧客提供了更多的選擇。e.擁有較大的停車場,為顧客解決了停車問題。
f.良好的管理制度,對于進(jìn)場品牌把控比較嚴(yán),有利于提升商場形象,減少售后問題。
g:豐富的運營經(jīng)驗與推廣技術(shù),對于促銷活動及宣傳做得詳細(xì)到位,并且宣傳的密度也相對的大,手段也非常的豐富。紅星美凱龍缺點:
d.服務(wù)跟不上來,強勢收費項目較多。
二.井灣子:井灣子分為井灣子國際與井灣子平價家具超市。井灣子平價超市由以前的老井灣子家具商場演變而來。井灣子國際是井灣子走向高端化,市場化的發(fā)展趨勢。是一家專業(yè)經(jīng)營單一家具的商場。井灣子優(yōu)點:
a.老牌的長沙家具賣場,其形象深入人心。
b.在長沙經(jīng)營多年,經(jīng)營模式受大家接受,商場定位一般,比較大眾化消費。c.品牌齊全,高中低檔面面俱全,消費人群比較廣泛。
d.其租戶經(jīng)營多年,實力較強,有經(jīng)營,擁有較好的銷售渠道。e.本土的商場活動擁有的資源較多。井灣子缺點:
a.平價超市商場老化,由原來的攤位向商場化過渡的過程存在天然的缺陷,如場地比較擁擠,產(chǎn)品參差不夠清晰等,井灣子國際推廣不夠,經(jīng)營的理念跟不上市場的變化。
b.處在擁堵的韶山南路,良好的地段變成消費的缺陷,交通與停車壓力較大。c.服務(wù)比較滯后,商戶整體經(jīng)營理念跟不上,不利于商場整體的提升。d.推廣不到位,一直在吃井灣子本地第一家具商場的老本。
三.居然之家:居然之家進(jìn)入長沙市場的時間比較短,對于居然之家長沙家具行業(yè)的經(jīng)銷商對其經(jīng)營狀況褒貶不一,總體來說還是有所發(fā)展,目前除了位于湘江世紀(jì)城的居然之家金源店外,居然之家在高橋又?jǐn)U展了第二店。居然之家優(yōu)點:
a.品牌集中度在長沙是最高的,中高端定位,思路清晰,目標(biāo)客戶群體穩(wěn)定。b.一站式購買,家具,裝飾齊全。
c.地處北城,家具商場比較少,競爭相當(dāng)?shù)男?。d.服務(wù)仔細(xì)到位,是長沙家具商場里最具競爭力的。e.推廣比較強勢,主題活動豐富。居然之家缺點:a.缺乏停車位置。
b.湘江世紀(jì)城入住率不高,人氣不是很旺。c.定位高,消費群體有限。
d.價格高,公攤面積大,商戶壓力大。e.保底銷售,商戶相互間競爭壓力大。四.廣大環(huán)球家具超市:位于發(fā)展前景廣闊的河西,進(jìn)入長沙市場以來穩(wěn)步發(fā)展,目前在市場上得占有率與知名度比較可觀。廣大環(huán)球優(yōu)點:
a.租金相當(dāng)便宜,壓力較小。b.河西賣場不多,競爭少。
c.消費比較大眾化,價位較低,消費人群廣。d.產(chǎn)品比較豐富,人氣比較旺,屬于中低端消費。e.廣告宣傳不錯,全方位的廣告投入。廣大環(huán)球缺點:
a.商場不是很規(guī)范,管理比較松散,對廠家無篩選,產(chǎn)品質(zhì)量不可靠。b.售后問題太多,負(fù)面影響較大。
c.檔次太低,上不了臺面,鋪面較小的居多,地攤化趨勢影響嚴(yán)重。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇十一
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報告稱,平均而言,女性投入家庭的時間比男性高15%,而投入工作的時間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機(jī)會選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機(jī)會這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進(jìn)入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護(hù)家庭角色的過程中,女性所承擔(dān)的壓力。
不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進(jìn)一步被拉大。
對女性而言,每天投入工作的時間并沒有變化,卻需要拿出更多的時間顧及家庭,這意味著在一天有限的時間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時間展開較量。
要求上下班方便:是對品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對上下班方便的訴求更加強烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時間,讓自己睡眠充足,保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機(jī)會時的半徑縮小,可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機(jī)會。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強制實行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進(jìn)了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級別分別進(jìn)行了探索。
相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域,女性主要從事與客戶和財務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),其中行政/后勤/文秘、銷售、財務(wù)/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工,尤其在“技術(shù)崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運營、設(shè)計、市場/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運營類基礎(chǔ)階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
3人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認(rèn)為所在部門中,經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機(jī)會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度,如何讓女性生育成本社會化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成,相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對女性在職場中比男性更強烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導(dǎo)和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時的關(guān)注和指導(dǎo)。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標(biāo)準(zhǔn)。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時,我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進(jìn)步。調(diào)查顯示,女性對家庭經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到35%,同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠(yuǎn)發(fā)展里,對個人學(xué)習(xí)進(jìn)修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個人價值的增值、獨當(dāng)一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評價成功女性的標(biāo)準(zhǔn)中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”,而2016年我們在做同樣的調(diào)查時,“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標(biāo)簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評價標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度,難以打破固有思維。
---來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇十二
摘要。
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展以及高校的擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量越來越多,而在校大學(xué)生由于各方面的消費需求,正成為消費市場中一大重要群體,并日益受到關(guān)注和重視。民以食為天,餐飲與人們的生活息息相關(guān),而大學(xué)生這一年輕的消費群體在飲食方面的消費需求更大,因而研究大學(xué)生餐飲消費市場具有相當(dāng)大的重要意義。通過調(diào)查,能夠了解目前大學(xué)生餐飲消費狀況,以及發(fā)現(xiàn)大學(xué)生餐飲消費市場上存在的問題,反映大學(xué)生對目前餐飲的真實意見和看法,對相關(guān)高校提出切實可行的意見和建議,使得大學(xué)生能夠身心愉悅地度過大學(xué)生活。與此同時,通過調(diào)查可進(jìn)一步將既定的調(diào)查市場細(xì)分,深入挖掘出潛在的餐飲市場,給經(jīng)營者以建議。
此外,我們必須意識到當(dāng)前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學(xué)生有其自己的特點,為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費問題,決定對在校的同學(xué)中進(jìn)行一次餐飲消費的調(diào)查,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生餐飲消費。
一、調(diào)查背景。
隨著高校的學(xué)生人數(shù)不斷增長,消費水平不斷提高,對餐飲的樣式、營養(yǎng)方面的要求日益提高。這對于大學(xué)食堂及其周邊飯館提出了新的挑戰(zhàn)。同時,也意味著更大的商機(jī)。
二、調(diào)查目的。
通過調(diào)查了解我校大學(xué)生的餐飲市場經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題并且給出解決方案。深入了解大學(xué)生對餐飲方面的需求,給餐飲經(jīng)營者提出合理的意見和建議。從而更好提供給大學(xué)生一個放心,舒適的就餐環(huán)境。
三、調(diào)查對象和方法。
調(diào)查方法:利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研平臺,制成電子調(diào)查問卷讓大學(xué)生填寫。調(diào)查后對有效問卷進(jìn)行歸類統(tǒng)計,然后根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)研報告。調(diào)查方法:定量、定性調(diào)查形式以調(diào)查問卷為主。
第2題您所在的年紀(jì)[單選題]。
第二題:您所在的年級。
分析:根據(jù)我們對調(diào)查問卷的統(tǒng)計,大二學(xué)生占了被調(diào)查學(xué)生人數(shù)的一半以上,其次是大一和大三的學(xué)生,大四學(xué)生只有五人。究其原因,是調(diào)查者本身處于大二,所接觸到的學(xué)生層面集中于大二的學(xué)生。
第3題您每月的生活費是[單選題]。
第三題:您每月的生活費。
分析:大部分同學(xué)的生活費都是在600-1500元之間,按目前江西省的物價水平,屬于合理范圍;600元以下的同學(xué)可能由于家庭經(jīng)濟(jì)條件原因或節(jié)儉消費習(xí)慣等因素生活開銷較小,生活比較簡單樸素,而還有少數(shù)同學(xué)的生活費在1500元以上,這些同學(xué)可能家境比較富?;騻€人消費習(xí)慣所致。
第4題您在學(xué)校一個月用于餐飲方面的消費是多少[單選題]。
分析:從圖表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)并結(jié)合上一題的調(diào)查結(jié)果可以看出,月生活消費在600-1000的同學(xué)所占比重最大,而餐飲消費在400-600元的人占大多數(shù),大部分同學(xué)每月用于餐飲消費方面的支出還是占月總支出的很大一部分,從這一層面反映出本次問卷調(diào)查基本遵循月總消費額的結(jié)果。多數(shù)同學(xué)在餐飲消費方面的花費占總消費支出的很大一部分,根據(jù)恩格爾系數(shù)相關(guān)知識,側(cè)面反映出目前學(xué)生生活水平還較低,這其中的原因很大程度上要歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)能力問題。
第5題您經(jīng)常去的用餐地點[單選題]。
選項。
小計。
比例。
校內(nèi)食堂打包回宿舍學(xué)校周邊的餐飲店訂外賣。
本題有效填寫人次。
9022100122。
73.77%18.03%8.2%0%。
這一增值服務(wù),這在一定程度上帶給學(xué)生較大的便利,也進(jìn)一步拓寬了市場。針對選項三,8.2%的人選擇了學(xué)校周邊的餐飲店,他們主要針對學(xué)校周邊大學(xué)生和居民這兩類人群,市場的開發(fā)具有一定的潛力,利潤空間較大。選項四的增值服務(wù),但這項服務(wù)主要針對在學(xué)校周邊的群體,大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)條件等因素,而訂外賣的起始收費較高,學(xué)生一般不采取訂外賣。
第6題您選擇以上用餐地點的理由[多選題]。
選項。
小計。
比例。
用餐環(huán)境好。
地理位置好,方便快捷價格合理同伴要求。
服務(wù)態(tài)度好,讓您消費滿意分量足,種類豐富食物美味,符合口味本題有效填寫人次。
338258251525。
31122。
分析:此題承接上一題,具體分析出學(xué)生選擇就餐地點的理由。在聚餐環(huán)境的選擇上,大學(xué)生因自身消費能力不足,在不改變其他條件的情況下,對用餐環(huán)境的要求普遍不高;并結(jié)合上一題,大部分學(xué)生選擇地理位置好、方便快捷的地方就餐,可以看出就近用餐是大學(xué)生選擇用餐地點的普遍趨勢,此種現(xiàn)象也從側(cè)面反映出一個好的地理位置是影響大學(xué)生消費的重要因素。與此同時,根據(jù)大學(xué)生的購買力,價格也是影響就餐選擇的重要因素,綜合上題可得出,校內(nèi)食堂的主要優(yōu)勢在于其價格和地理位置,有相對較低于市場的價格將對在校大學(xué)生這一群體有相當(dāng)?shù)奈?。針對選項四,選擇這個選項的被調(diào)查者主要來源于第5題中選擇學(xué)校周邊的餐飲店的人,一般屬于聚餐等要求,或者是商談、約會等活動,需要較好的環(huán)境;而選擇余下選項的學(xué)生也有一定的比例,首先在校大學(xué)生選擇就餐主要就物美價廉這個目的出發(fā),對服務(wù)的要求不高,再次分量和種類也影響了大學(xué)生的就餐選擇,因為學(xué)校周邊和校內(nèi)的飲食種類普遍單一,所以同質(zhì)化的競爭中大學(xué)生比較忽視這個部分。
第7題在飲食方面,您會注意營養(yǎng)的搭配么[單選題]。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇一
時間:20xx年4月4日至20xx年5月3日
地點:內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院。
調(diào)查人:王心舟
21世紀(jì)是一個計算機(jī)時代,電腦在人們的生活中所扮演的角色日益重要起來,在不知不覺中改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和工作方式,逐漸滲透我們生活的方方面面。我們每個人每天都會因為各種各樣的原因接觸電腦,或是學(xué)習(xí)或是工作,現(xiàn)如今說我們的生活離了電腦就不能正常運轉(zhuǎn)一點也不夸張。
對于當(dāng)代的大學(xué)生來說,對筆記本電腦的需求越來越明顯。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?,從臺式機(jī)到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:選擇買臺式機(jī)的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優(yōu)勢已經(jīng)明顯的超越了臺式機(jī),可以看出,對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費者的購買預(yù)算,人們越來越愿意以相對臺式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢。
那么,大學(xué)生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學(xué)生購買筆記本的偏向和筆記本市場發(fā)展的趨勢?了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此,我們設(shè)計了大學(xué)生筆記本電腦狀況調(diào)查問卷,進(jìn)行了一系列的調(diào)查。
本次調(diào)查范圍為:內(nèi)蒙古大學(xué),內(nèi)蒙古師范大學(xué),內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué),內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué),內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院。以及專業(yè)性較強的學(xué)生及社團(tuán)。
調(diào)查方式:本次調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查問卷形式,問卷當(dāng)場發(fā)放當(dāng)場收回,主要在校園內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)出問卷309份,收回309份,有效問卷296份。
1.男性37%,女性63%。
2.財院38%,內(nèi)大13%,師大18%,農(nóng)大15%,工大16%。 3.計算機(jī)類32%,經(jīng)管類21%,理工類37,人文類10%。 4.來自城鎮(zhèn)78%,來自農(nóng)村22%。
6.有筆記本電腦49%,沒有筆記本電腦51%。
7.比較喜歡的品牌:聯(lián)想37%,華碩26%,蘋果9%,惠普18%,其他10%。
8.購買電腦主要用途:學(xué)習(xí)29%,游戲18%,綜合運用53%。
9.更注重筆記本電腦的:外觀20%,品牌16%,價格22%,性能24%,售后18。 10.接受的價格:5000元以下37%,5000-7000元46%,7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸:12英寸15%,14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法:(主觀總結(jié))外觀時尚xx%,便攜性19%,曾強電池續(xù)航能力29%,較高性價比20%,合理價格21%。
通過整理以上調(diào)查結(jié)果,我們認(rèn)為,對于目標(biāo)消費者來說,合理的價格,產(chǎn)品中較高性價比為消費者主要看中的因素。售后服務(wù)也是企業(yè)應(yīng)該努力的一大突破口,同時應(yīng)該注重外觀的時尚與獨特,以吸引消費者的需求。對于專業(yè)性較強的人群,企業(yè)可以適當(dāng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的性能,其次來選擇定價。對于電腦的綜合能力,是主要消費者群體的共同要求,企業(yè)應(yīng)加強產(chǎn)品的綜合性能。同時應(yīng)針對男女消費者的比例,做出較明顯的產(chǎn)品設(shè)計定位,如針對女性消費者的方便輕巧,時尚的色彩設(shè)計等。針對消費者的經(jīng)濟(jì)能力,也可以專門研發(fā)低價格高性價比的產(chǎn)品,或者可以做出多種付款方式,如零利息分期付款等,并追加實用的贈品來刺激購買能力較弱的消費者群體。并且針對專業(yè)要求很強的消費者群體,可以加以專業(yè)性軟件的選配以方便消費者。
廠商針對大學(xué)生群體推出的筆記本電腦價位比較集中,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:約46%的被調(diào)查者將價位定于5000~7000元;約37%的被調(diào)查者將價位定于5000元以下,約17%的被調(diào)查者將價位定于7000元以上。受消費能力的影響,廠商更多地將中低端價格定為大學(xué)生選購的理想價位。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,約有56%的被調(diào)查者表示對推出的筆記本電腦屏幕的尺寸為14英寸的表示喜愛,約29%的被調(diào)查者則表示喜愛屏幕尺寸為15英寸的筆記本電腦,而對于屏幕尺寸為12英寸的被調(diào)查者為15%。與商務(wù)人士一樣,追求便攜性的趨勢在大學(xué)生市場也有所反應(yīng)。可見,大學(xué)生的購買傾向正在向主流尺寸機(jī)型靠攏。
品牌在大學(xué)生群體中更受青睞,國產(chǎn)品牌在開拓大學(xué)生市場上有較大發(fā)展空間。學(xué)生對產(chǎn)品的綜合運用和價格考慮得最多。在價格與性能方面,學(xué)生們注重的是低價格高性價比。
并且,高端產(chǎn)品在學(xué)生市場推廣具有一定的難度,而處于中高端的產(chǎn)品在學(xué)生消費群體中最具市場競爭力。究其原因主要有兩點:首先,目前大學(xué)生在購買筆記本時有著近似商務(wù)的使用需求,而又不同于專用商務(wù)機(jī)型的是,他們需要筆記本有著較強的娛樂功能。除機(jī)器配置之外,價格也不能很高。但對于7000元以上這樣的機(jī)型,大部分學(xué)生只會看看,而很少真正出手。其次,在配置的選擇上,學(xué)生用戶需要能夠玩游戲、配置也跟的上市場上主流,這就使得中端機(jī)型成為了首選。
在筆記本電腦用戶中學(xué)生占據(jù)了很大一部分,而在學(xué)生用戶中大學(xué)生又占據(jù)了絕大多數(shù)。大學(xué)生用筆記本電腦可以說是對自己的學(xué)業(yè)以及將來事業(yè)的發(fā)展都是有很大好處。首先來說大學(xué)正處于一個和社會正式接軌的時期,同時海量的知識和各種社會消息都會源源不斷的擠進(jìn)自己的大腦,而作為學(xué)習(xí)和了解這些信息知識的載體,筆記本電腦無疑發(fā)揮了巨大的作用。而從將來的社會用途來講,筆記本電腦的用途更是廣泛,可以說你沒有筆記本電腦就無法正常辦公。
對學(xué)生的資金投入可以說是每個家長的不得不去面對的事情,可以說自己的孩子將來能在一個很好的行業(yè)中有所發(fā)展,前期沒有資金的投入是絕對不可能有回報的。所以自己的子女一旦能考入大學(xué)也是一個花錢的開始,花多花少不是學(xué)生和學(xué)生家長能決定的,更不可能不花,有人制定了游戲規(guī)則如果不按照游戲規(guī)則玩游戲后果也是可想而知的。買筆記本電腦對于每個大學(xué)生來說都是早晚的事情也是一筆必不可少的理性投資。
面對如此龐大的大學(xué)生消費群體,我們不妨從合理的價格、銷售方式、校園市場宣傳等方面做出合理的對策,促銷策劃是指運用科學(xué)的思維方式和創(chuàng)新的精神,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的要求,對某一時期各種產(chǎn)品的促銷活動作出總體規(guī)劃,并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴(yán)密的活動計劃,包括建立促銷目標(biāo)、設(shè)計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。是在市場目標(biāo)的導(dǎo)向下使促銷與多種市場工具實現(xiàn)良好交互作用的策略設(shè)計、策略評價和策略控制過程?;镜拇黉N方式有以下幾點。
1、降價式促銷
2、有獎式促銷
3、打折式優(yōu)惠
4、競賽式促銷
5、免費品嘗和試用式促銷6、焦點贈送式促銷7、贈送式促銷8、展覽和聯(lián)合展銷式促銷
當(dāng)然,售后服務(wù)與技術(shù)支持也是我們銷售企業(yè)不可小視的一件事情,建立快速、及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶理性消費打了一針放心藥。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇二
4月9日—4月日外出問卷調(diào)查
4月2日問卷整理
4月3日數(shù)據(jù)分析
4月4日—4月7日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
我們隨機(jī)對在校大學(xué)生發(fā)放問卷22份,收回2份,有效問卷調(diào)查xx年寒窗苦讀的情況下,也會和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對象中,近視率為xx年之內(nèi),40%在一二年之間,xx年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個很大的潛在市場,把他們看成潛在消費者。
1、學(xué)生對于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。 0%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度,0%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式,0%的同學(xué)注重眼鏡的品牌,5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度,40%的同學(xué)注重的是眼鏡的價格,25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學(xué)生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體,但又有一定的理性控制,所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。
2、大學(xué)生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,0%的選擇光明,0%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說:
a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷售服務(wù)
c、會在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動
3、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專業(yè)的銷售服務(wù),8%選擇舒適購物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術(shù),0%選擇免費清洗和視力復(fù)查,5%選擇優(yōu)惠促銷活動,5%選擇以舊換新的服務(wù),2%選擇自主設(shè)計款式,%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生已越來越關(guān)注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務(wù)來保護(hù)自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷售服務(wù)在現(xiàn)今社會也是很受大學(xué)生歡迎的。
4、眼鏡行業(yè)的形勢:眼鏡行業(yè)競爭激烈,眼鏡店越開越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價格比裝修的怪圈,利潤日漸微薄,品牌眼鏡點擴(kuò)張迅速,設(shè)備要求越來越高,經(jīng)營成本提升,大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。大學(xué)生的品牌意識越來越強,如果學(xué)校附近開有品牌眼鏡點,并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務(wù)好,購買是調(diào)查者會優(yōu)先考慮。這對于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個很好的機(jī)會。
通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調(diào)查,我得出了以下幾點結(jié)論:
1、在校大學(xué)高生近視率,男生特別突出
2、眼鏡將會是大學(xué)生的一個巨大的消費市場
3、在近視的同學(xué)中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學(xué)居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學(xué)生會更傾向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的
1、加強同學(xué)們保護(hù)眼睛及眼鏡和保護(hù)眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R
2、對同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識,不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應(yīng)該加強宣傳,讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品
5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡
7、加強銷售人員對技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)
8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設(shè)備
9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動,讓大學(xué)生參與其中
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇三
摘要:電影如今成為人們生活不可缺少的一部分,其影響力悄然滲進(jìn)社會的各個領(lǐng)域。xx城市發(fā)展迅速,文化活動也多姿多彩,電影市場更是百家齊放。大學(xué)生作為電影市場中的一個重要消費群體,他們有其獨特的消費特點,如何吸引大學(xué)生走進(jìn)電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析xx高校學(xué)生群體觀影習(xí)慣,去電影院消費的行為特點及發(fā)掘潛在消費者對促進(jìn)電影市場的發(fā)展很有意義。
近年來,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。20xx年1月,國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是首次以國務(wù)院辦公廳的名義對電影產(chǎn)業(yè)提出具體規(guī)劃。20xx年6月,發(fā)改委等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持電影發(fā)展若干經(jīng)濟(jì)政策的通知》,加大電影產(chǎn)業(yè)扶持力度。根據(jù)國家電影資金辦票房統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月30日,今年全國電影票房已達(dá)246.86億元,同比去年上半年的202.59億元,增幅21.9%。其中國產(chǎn)片票房131.1 億元,占比 53.1%,同比增長38.9%。20xx年上半年票房過億的國產(chǎn)影片有14部,其中《美人魚》、《西游記之三打白骨精》、《奧門風(fēng)云3》、《功夫熊貓》票房超過xx億。票房過億的進(jìn)口片共有21部,其中《瘋狂動物城》、《美國隊長3》、《魔獸》票房超過xx億。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,觀影渠道逐漸拓寬,網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實。觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,通過電視、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。無疑,網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影市場的一大沖擊。
xx是一個城市化的進(jìn)程很快的城市,中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心,而這些地方也都建了許多電影院。目前,xx在時光網(wǎng)的記錄中已有40家影院,萬達(dá)、華臣、博納、金逸等院線影院品牌先后進(jìn)駐xx,充分、良性的市場競爭和隨之而來的互動共贏成為成都乃至全中國電影市場最值得汲取的經(jīng)驗。
高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨立的觀影群體,并將成為未來觀影的主力軍,隨著生活水平和消費水平的提高,不少學(xué)生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實生活。但是針對這個龐大的市場,我們的電影院、電影公司等并沒有充分挖掘其潛力,為了更好地了解大學(xué)生的觀影習(xí)慣及消費行為特點和心理特征,以及他們的需求,我以問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式進(jìn)行了本次調(diào)查。
xx地區(qū)的xx理工大學(xué)、xx財經(jīng)大學(xué)、xx工業(yè)大學(xué)、xx藝術(shù)學(xué)院等多所學(xué)校在校大學(xué)生。
本次研究主要針對大學(xué)生影院觀影情況進(jìn)行調(diào)查,通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷,對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,分析,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素,根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀,影響因素,同時為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,例如被調(diào)查者的性別,年級,專業(yè),消費等情況,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,可以對不同地區(qū),不同性別,年齡以及消費習(xí)慣喜好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析比較,以作分析需要。
第二部分主要是對大學(xué)生觀影習(xí)慣的調(diào)查,在這部分內(nèi)容我們可以了解到該被調(diào)查者是否喜歡看電影,以及喜歡看什么類型的電影等方面的觀影習(xí)慣。根據(jù)被調(diào)查者的觀影習(xí)慣和喜好判斷被調(diào)查者對觀影和影院觀影的態(tài)度。
第三部分是對選擇去影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,被調(diào)查者去影院觀影的頻率,原因等,調(diào)查影響他們?nèi)ビ霸河^影的因素。
第四部分是對不選擇到影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查不去的原因,以及他們是否是潛在的影院消費者。根據(jù)調(diào)查作出改進(jìn)看如何把這部分消費者轉(zhuǎn)化成影院消費群體。
隨著高校放低入學(xué)門檻,使得大學(xué)生消費群不斷壯大,加之不斷提高的消費水平,大學(xué)生們尋求多樣的娛樂和休閑方式,因此,大學(xué)生電影市場的潛力不容忽視。
問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式。
1.調(diào)查對象分析
此次調(diào)查,共發(fā)放問卷xx0份,回收97份,有效問卷95份,統(tǒng)計結(jié)果分析以這95份有效問卷為依據(jù)。
被調(diào)查者男女各占57.9%、42.1%,學(xué)科類型包括理、文和藝術(shù),理工科占51%,文科占35.9%,藝術(shù)類占13.1%,來自各個年級,分布比較平均,一二三四年級各占24.8%、21.4%、46.2%、7.6%。
大學(xué)生由于租住性強,自由支配時間較多,平時的娛樂活動也豐富多彩,包括體育運動、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂電影、電動等。通過數(shù)據(jù)整理可知,88%的大學(xué)生月消費額在500元以上,56.5%的在800元及以上,其中約80%的大學(xué)生有娛樂性消費活動,500元以下的娛樂消費占到了99.1%,由此可知,大學(xué)生作為一個龐大的觀影群體是具有消費能力的,因此,研究他們的消費心理和行為習(xí)慣對開發(fā)大學(xué)生消費群體有意義的。
2.大學(xué)生觀影習(xí)慣分析
此部分主要分析大學(xué)生的觀影習(xí)慣,包括喜好程度、觀影頻率、喜歡的電影類型、票價及影院服務(wù)滿意度等。在被調(diào)查者中,有92.3%表示喜歡看電影,88.8%經(jīng)??措娪?。
在大學(xué)生喜歡的電影類型中,愛情片占17.1%,驚悚懸疑片占8.5%,科幻片占13.7%,喜劇片占21.4%,動作片占17.1%,動畫類型片占4.3%,文藝青春片占15.4%,其他占2.6%。大學(xué)生普遍喜愛觀看喜劇片、愛情片和動作片。喜劇片之所以如此受歡迎無需解釋,由于這一類影片為了娛樂而娛樂,以及為了搞笑而搞笑的特殊性,符合廣大群眾通過觀影尋求心情放松和開心一笑的原始?xì)w宿。至于愛情片,很顯然,和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來就到了談對象的年齡,這個年齡是異性相互吸引的年齡,看電影是情侶約會時通常選擇的活動。動作片以其帥氣精編的武打套路、高科技元素的融合給觀眾帶來了極大的視覺感受。
一部受歡迎的影片的主要因素有劇情、打牌明星、知名導(dǎo)演和評價,由此可知,影片質(zhì)量是影響大學(xué)生觀影頻率的決定性因素,他們有較高的文化水平和判斷識別能力,僅憑大制作或大規(guī)模的宣傳是難以吸引他們的注意力的。影片產(chǎn)地也是影響大學(xué)生觀影頻率的一個重要條件。從調(diào)查結(jié)果來看,歐美影片高居榜首,導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,但主要原因有兩個:第一是大學(xué)生的心理上來講,比較愿意接受新鮮事物,歐美很多的電影的情節(jié)的編排讓人眼前一亮,不拘泥于套路;第二是從客觀上來講,歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展,形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè),其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無法比擬的,歐美電影的質(zhì)量,無論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運用,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過國產(chǎn)影片。
從大學(xué)生觀影目的上來看,70.1%的被調(diào)查者的觀看電影的目的是放松心情、娛樂休閑,17.9%是為了感受文化熏陶和心靈啟迪。因為作為普通大眾,觀影的本質(zhì)目的就是娛樂,就是一種放松,一種調(diào)劑,讓生活更多姿多彩,同時,電影作為一種特殊的產(chǎn)品,對觀眾的價值觀、人生觀和世界觀產(chǎn)生潛移默化的影響。
從大學(xué)生觀影方式上來看,82.9%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)絡(luò),因為它便宜、方便。大學(xué)生觀影,首先考慮的當(dāng)然是價格問題。對于還沒有收入的大學(xué)生群體來說,在扣除生活費及學(xué)費之后,不可能有太多閑錢。其次,去影院觀影不方便,考慮到交通、時間以及上映影片有限等因素,影院觀影有其自身無法克服的缺點。
統(tǒng)計結(jié)果顯示,約有77%的被調(diào)查者關(guān)注電影資訊,其中又有42.7%的被調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)、微信平臺等數(shù)字媒體了解電影的相關(guān)訊息,12%通過朋友推薦了解電影訊息。這給影片的宣傳方和電影院的宣傳提供了指導(dǎo)性的方向,要善于運用網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳,如社區(qū)、微博、新聞、廣告等。
3.大學(xué)生觀影行為分析
調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,大學(xué)生沒有固定的觀影頻率,但大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個閑暇時間較多的群體,在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下,大多數(shù)大學(xué)生會偏好觀影的方式來娛樂休閑,有55.6%的被調(diào)查者去影院觀影。在這之中,89.4%的人在節(jié)假日和周末去影院觀影,時間具體在下午或晚上。影院可在此時間安排大學(xué)生喜歡的電影上檔。
大學(xué)生們選擇去影院是因為電影院的環(huán)境氛圍,電影院觀影與其他觀影方式相比,在視聽效果、特技效果環(huán)境氛圍方面有無可比擬的優(yōu)勢,比如,視聽效果好,感受imax,3d效果,支持自己喜歡的導(dǎo)演演員,環(huán)境氛圍好等。電影院可通過提供更好的服務(wù)、良好的環(huán)境吸引消費者。
如今淘寶、支付寶、微信、微博等新媒體平臺都有打折售出的電影票,所以大學(xué)生觀影在票價方面沒有太多影響。
4.潛在消費者調(diào)查分析(不去電影院的被調(diào)查者)
被調(diào)查者中不去電影院的原因有32.7%的人是沒時間,23.1%認(rèn)為票價高。大學(xué)生有時課業(yè)比較忙,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有閑暇時間。針對這些原因,電影院針對優(yōu)秀的影片加強宣傳力度,突出其賣點,因為影片的質(zhì)量是吸引此類消費群體的根本原因,如果影片很好,沒時間也可以擠時間,沒興趣的可以激發(fā)起興趣。
被調(diào)查者中,選擇電影院外的其他觀影方式的有92.3%,將來會去電影院觀影的有86.5%,由此可知,大學(xué)生中的潛在消費群體很龐大,結(jié)合其原因,使他們轉(zhuǎn)化為實際消費者是可行的。
此次調(diào)查結(jié)果我們可以看到,大學(xué)生絕大多數(shù)喜歡看電影,且主要看重的是影片質(zhì)量、劇情和口碑,大牌明星和知名導(dǎo)演等主要方面。被調(diào)查大學(xué)生對當(dāng)前影院的票價大部分學(xué)生是持一個滿意態(tài)度,在可接受范圍內(nèi)。在調(diào)查中還可以得出大學(xué)生有去影院觀影的消費能力,不選擇去影院觀影的原因主要是時間原因以及自身因素,經(jīng)濟(jì)方面只占很少的一部分。大學(xué)生不選擇到影院觀影有很大一部分原因是沒有空余時間,還有一部分是因為沒有人陪伴,也有一部分是因為去影院觀影不如在網(wǎng)絡(luò)上看電影方便快捷。其中有70%的大學(xué)生說以后會選擇到影院觀影,這說明大學(xué)生中也有很多影院消費的潛在消費群體。
現(xiàn)代快捷的生活節(jié)奏,讓人們時刻處于高壓力的環(huán)境下,尤其是大學(xué)生,“畢業(yè)即失業(yè)”社會壓力使大學(xué)生在精神上有很大的負(fù)擔(dān),一些適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂活動能夠緩解學(xué)習(xí)壓力,放松、愉悅身心,而看電影對大學(xué)生來說是其中一種較為便捷的方式,且電影文化作為一種文藝方式是大學(xué)生接觸社會了解社會的有力途徑。大學(xué)生作為一個獨立的龐大的觀影群體,在現(xiàn)如今的電影市場中正發(fā)揮著越來越大的作用。
此次調(diào)查可以得出大學(xué)生電影市場有廣闊的電影空間這一結(jié)論,但也存在著一系列對電影市場影響不好的因素,影院可以從以上影響大學(xué)生影院觀影的因素中找到突破口,調(diào)整政策,去取的電影院市場新的活力。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇四
現(xiàn)階段,我國電影產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。中式大片在產(chǎn)量和社會效果兩方面都越來越好,重新贏得國內(nèi)觀眾的信任。國產(chǎn)影片的發(fā)展成績喜人,但也存在一些缺陷不足,需要認(rèn)真關(guān)注和反思。為此,我們制作此次調(diào)查,分析當(dāng)今大學(xué)生關(guān)于觀看電影的有關(guān)情況。
我們發(fā)出調(diào)查問卷60份,收回58份;其中,男生23份,女生35份。受采訪人數(shù)中,45%表示非常喜歡看電影,41%表示喜歡看,12%對看電影持一般態(tài)度,只有2%(一名大學(xué)生)表示不太喜歡看電影。通過調(diào)查分析數(shù)據(jù)可以得到,大學(xué)生得之知電影的渠道男生主要通過博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)形式(占63%)女生得知電影的渠道中,博客、網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)形式只占27.9%,通過朋友介紹與電視報刊廣播分別占37.2%,27.9%;男女生喜歡的電影中都包括了喜劇片(分別占24.4%和30.3%),不同的是男生還喜歡動作片(26.7%)女生則喜歡愛情片(28.8%);對于電影的產(chǎn)地大學(xué)生一致的都偏向于美國片(男女分別占70.8%和52.0%),而國產(chǎn)大陸片喜愛的比例不高,男女分別是8.3%和20.2%;在電影制作方面更能吸引人的方面“引人入勝的劇情”占比例較大男女比例分別為34.0%和52.7%;對于喜愛的電影生一致表示愿意重復(fù)觀看;觀看電影的選擇,男女情況類似30%多表示選擇去電影院觀看,其余的選擇在線觀看或下載觀看,而通過dvd觀看的人數(shù)男女均為為0;對于電影票價40%左右選擇31--50元,還有20%表示只要喜歡的電影,多少錢都不在乎;如果電影院有優(yōu)惠活動,男生31.8%表示回去觀看,50.0%表示如果有人要請會去,18.2%則表示不回去,女生中74.3%表示會去,其余25.7%表示如果有人邀請會去觀看;70%以上的大學(xué)生表示有喜歡的影視明星,約50%大學(xué)生表示會為了自己喜歡的明星去影院看電影;對于影視周刊,60%偶爾購買,30%以上完全不會買。
通過對收集數(shù)據(jù)的整理分析總結(jié),我們得出以下結(jié)論:
1.大學(xué)生自由時間豐富,且多數(shù)喜歡觀看電影;。
2.大學(xué)生均喜歡喜劇片,且美國片更受歡迎,國產(chǎn)片喜愛比例較低;。
以上的調(diào)查數(shù)據(jù)我們不難看出電影在青少年和學(xué)生中很有消費的,電影產(chǎn)品本身也具有很大的市場空間,而電影產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品市場空間更大。
電影市場的調(diào)查中,我們看到可中國電影市場的縮影。針對存在的問題,我們需要做的是,從不足出發(fā),了解青年消費者的需求,走市場化路線,電影的衍生產(chǎn)品應(yīng)該與時代相結(jié)合創(chuàng)新是根本與時俱進(jìn)是中國電影發(fā)展的正確道路,只有不斷改革,吸收經(jīng)驗,我們才能看到更廣闊的前景。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇五
化妝品背景行業(yè):
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣,市場更加細(xì)分,營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區(qū),有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟(jì)因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高,可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū),提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
“享受生活,追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠(yuǎn)少一件,化妝品永遠(yuǎn)很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護(hù)膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢:成本控制不妥,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價格也較高。
威脅:國際知名品牌紛紛進(jìn)入中國市場,受到大學(xué)生青睞,競爭激烈,產(chǎn)品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶,中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
(一)調(diào)查背景。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝},特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當(dāng)今化妝品消費市場關(guān)注程度不斷深入,大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇,從而對大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。3、分析顧客使用化妝品的銷售良機(jī)與潛在性(三)調(diào)查內(nèi)容:問卷調(diào)查(四)調(diào)查范圍:湖南工院調(diào)查對象:湖南工院在校學(xué)生(五)調(diào)查方式:實地調(diào)查法(六)問卷發(fā)放數(shù)量:10份(七)資料整理與分析方法對合格的問卷進(jìn)行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結(jié)果,趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進(jìn)行分析、匯總。進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析,為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。
(八)調(diào)查時間:20xx年9月20日。
三、問卷設(shè)計及調(diào)查結(jié)果分析。
工院在校女生,共發(fā)放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。
調(diào)查結(jié)果分析。
(一)消費者結(jié)構(gòu)。
1、化妝品對消費者來說是物質(zhì)消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產(chǎn)品也不同。3、不同的消費習(xí)慣決定她的購買行為,而消費習(xí)慣包含多種因素。
(二)消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產(chǎn)品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(how)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場打折,買。
5、何時購買(when)——換季了。
6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素。
1、經(jīng)濟(jì)能力。
2、自身需求。
3、相關(guān)群體的影響。
4、季節(jié)調(diào)查結(jié)果及分析1)使用化妝品的頻率在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中,經(jīng)常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。
2)皮膚類型比例。
3)能接受護(hù)膚品的價位。
5)購買化妝品所占的因素。
6)化妝品品牌影響程度比例。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇六
20xx年xx月xx日。
哈爾濱月星國際。
了解一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計,以及家具發(fā)展的情況。
1、現(xiàn)代家具。
現(xiàn)代家具。
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2。、歐式古典家具。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:
1、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
4、中式家具。
中式家具的特點,是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(二)家具設(shè)計應(yīng)符合人體工程學(xué)。
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的。
活動規(guī)律,以便達(dá)到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計特別強調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計,在家具設(shè)計中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計可以減輕人的.勞動,節(jié)約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識。對我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節(jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇七
易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌龅目偤汀?BR> 1997年,韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店,目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景。
(一)調(diào)查對象。
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的。
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況。
本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況,通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進(jìn)行對比的情況;消費者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
職業(yè)類型:
男女生比例大概為6:4。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)。
四、昆山市易買得環(huán)境分析。
95人,具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況。
(一)商品質(zhì)量滿意度情況。
圖一。
(二)品牌方面滿意情況。
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
圖二。
(三)價格方面滿意情況。
圖三。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度。
圖四。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況。
圖五。
(六)免費接送方面那些需要改進(jìn)。
圖六。
結(jié)論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。
附錄:易買得超市調(diào)查問卷。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇八
近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。那職場調(diào)查報告有哪些呢?以下是為大家收集整理的職場調(diào)查報告的全部內(nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。2019精選職場調(diào)查報告(一)近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交網(wǎng)站近期針對北京、上海、廣州、深圳等4個一線城市和重慶、南京、杭州、武漢、成都等12個新一線城市的職場人士的狀態(tài)做了一次調(diào)查。針對員工對老板的服從程度、對待社交網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和使用習(xí)慣、對升職加薪及福利的看法等問題進(jìn)行了調(diào)研和深入分析,并發(fā)布了《201x年中國職場新常態(tài)》調(diào)查報告。
成都成為”最不關(guān)心薪水”城市更看重努力與興趣。
調(diào)查報告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,10.5%的成都職場人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,50.9%的成都職場人士表示在工作中”當(dāng)同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的1.4倍??梢哉f,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認(rèn)為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有26.3%的職場人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
在這項調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達(dá),90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質(zhì)回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對物質(zhì)回報則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認(rèn)為有更好的方法。而在物質(zhì)相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有22.8%的90后希望通過超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。
在對升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認(rèn)為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪??梢砸姷茫?0后進(jìn)入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會的責(zé)任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,20.8%的80后并不認(rèn)同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。
在受訪者最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個選項。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有42.9%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們?nèi)〉玫某煽儽硎菊J(rèn)同是更為合理的管理手段。2019精選職場調(diào)查報告(二)快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應(yīng),或許化學(xué)家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多??鞓肥侵饔^的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進(jìn)行了調(diào)查,得出一個結(jié)果——”超過一半的白領(lǐng)們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于xx年,在xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機(jī)影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導(dǎo)致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
最集中的不快樂:失業(yè)。
從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)下白領(lǐng)最集中的不快樂就是沒有工作。受危機(jī)影響,xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領(lǐng)失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,xx年610萬的應(yīng)屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學(xué)時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容。”一位學(xué)生在論壇上留下了以上話語。
怨氣最重的不快樂:無償加班。
針對加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關(guān)于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機(jī)的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓(xùn)時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身?fù)生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干?!碑?dāng)然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細(xì)致數(shù)學(xué)公式分析,最后得出結(jié)論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
最鬧心的不快樂:病不起。
裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領(lǐng)們苦不堪言。前程無憂曾就白領(lǐng)健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:68%的白領(lǐng)時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異常’出現(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結(jié)石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR> 眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領(lǐng)們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領(lǐng)們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術(shù),帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復(fù)發(fā)?!毙“住闭f:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準(zhǔn)備。為了補上進(jìn)度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術(shù)前更加勞累?!泵麨椤倍徘稹钡木W(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻(xiàn)給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領(lǐng)的健康慘狀。
最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領(lǐng)們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍(lán)”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折?!本W(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%?!?BR> 快樂是需要買的近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領(lǐng)們每天不得不趕往遙遠(yuǎn)的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處?!?BR> 抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領(lǐng)們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標(biāo)在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
午休的幸福時光。
白領(lǐng)們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴?!毙菹?,是為了要走更長遠(yuǎn)的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領(lǐng)會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領(lǐng)則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學(xué)生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說?!睍€沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是偉大的!”這是vivian的感嘆。
美食的滿足。
“民以食為天”,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機(jī)下與餐飲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式?!?BR> 快樂有時與錢無關(guān)。
什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復(fù)一日重復(fù)的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達(dá)國家人口與經(jīng)濟(jì)的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導(dǎo)致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認(rèn)可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關(guān)性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;14.4%的受訪者因為人際關(guān)系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認(rèn)為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會,快樂無疑是主觀的。
好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當(dāng)一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進(jìn)太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標(biāo)。
導(dǎo)致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當(dāng)調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
“我的上司做決策總是變來變?nèi)?,讓我難以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作?!?BR> “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
“我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進(jìn)行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR> “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。”
……。
關(guān)于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個人性格與做事方式,會成為影響下屬工作快樂的重要方面。
尾聲——。
有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價是昂貴的、信息是垃圾的、人際關(guān)系是冷漠的、生存競爭是殘酷的……這樣的生活與我們內(nèi)心的理想相去甚遠(yuǎn),突然我們意識到想要追尋的幸福已成奢侈,那么至少讓我們不要放棄快樂吧,因為那是個體生命存在的基本意義,那是我們不可或缺的精神需求。2019精選職場調(diào)查報告(三)調(diào)查背景:
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述”癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機(jī)。
工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當(dāng)時主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫(yī)療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotionalwork),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進(jìn)而產(chǎn)生對人漠不關(guān)心以及對工作抱持負(fù)面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻(xiàn);懷疑自己不能有效地勝任工作,認(rèn)為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻(xiàn)。為此,于3月進(jìn)行”中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。
本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查為主,調(diào)查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),通過網(wǎng)絡(luò)郵件、電話邀請等方式邀請調(diào)查對象參加調(diào)查。
調(diào)查目的:
1、進(jìn)一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;2、通過對內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導(dǎo)。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,問卷設(shè)計從”情感衰竭狀態(tài)”、”玩世不恭狀態(tài)”、”個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
數(shù)據(jù)基本情況:
截止4月2日,本次調(diào)查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調(diào)查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來看,參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6%,參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4%,從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學(xué)歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學(xué)歷的人群,達(dá)20.4%;碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。
從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓(xùn)o咨詢業(yè)、計算機(jī)(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析。
一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂。
所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:有27%的職場人士有較嚴(yán)重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
2、玩世不恭狀態(tài)。
為了對被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個整體的認(rèn)識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標(biāo)、二項指標(biāo)和三項指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作倦怠的嚴(yán)重程度,對被調(diào)查者進(jìn)行分析。
我們把”出現(xiàn)工作倦怠中一項指標(biāo)”作為輕微工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn),把”出現(xiàn)工作倦怠中二項指標(biāo)”作為中度工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)、”出現(xiàn)工作倦怠中三項指標(biāo)”作為嚴(yán)重工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠;有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠;有10.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴(yán)重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當(dāng)中將有1位人出現(xiàn)嚴(yán)重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關(guān)注。
注:在進(jìn)行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上從人口統(tǒng)計學(xué)變量角度進(jìn)行所有相關(guān)的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性。
從調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進(jìn)一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴(yán)重。這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
三、本專科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學(xué)歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學(xué)擴(kuò)招,本專科學(xué)歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學(xué)缺乏職場教育,導(dǎo)致了本??茖W(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高從調(diào)查結(jié)果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應(yīng)引起企業(yè)和社會的關(guān)注。
五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴(yán)重。
我們對企業(yè)內(nèi)容不同部門的人員進(jìn)行了調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴(yán)重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務(wù)人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認(rèn)為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關(guān)系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進(jìn)入”瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達(dá)24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當(dāng)今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導(dǎo)致35以下的人群的工作倦怠程度高達(dá)20%以上。
八、安徽職場人士工作最倦怠。
數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內(nèi)蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
九、印刷、石化、計算機(jī)三個行業(yè)工作倦怠最嚴(yán)重。
數(shù)據(jù)顯示,”印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達(dá)到45%.各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;?30%),計算機(jī)(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進(jìn)出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(xùn)(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(wù)(10%)。據(jù)了解,在繁重的工作強度下,員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對接受調(diào)查人群的后期采訪,發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計算機(jī)行業(yè)員工工作強大最大,并且加班現(xiàn)象尤為突出。
調(diào)查說明:
“工作倦怠現(xiàn)狀”調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù),因此不能代表所有人群,對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù),但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發(fā)達(dá)省份),對某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè),本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。2019精選職場調(diào)查報告(四)浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心向今日早報獨家發(fā)布《浙江大學(xué)xx屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應(yīng)調(diào)查報告》,這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調(diào)查。
據(jù)悉,該報告調(diào)查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調(diào)查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
調(diào)查耗時長達(dá)半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應(yīng)能力三方面內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結(jié)出8項基本結(jié)論,勾勒出大學(xué)生初入職場狀況。
調(diào)查。
學(xué)歷越高,起薪也越高畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?這份針對浙江大學(xué)xx屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論顯示,學(xué)歷對起薪有較大影響,學(xué)歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
不同專業(yè),起薪差距相當(dāng)大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機(jī)學(xué)院起薪都最高,分別達(dá)3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學(xué)院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學(xué)院畢業(yè)研究生2175元??梢姴煌袠I(yè)、不同學(xué)歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領(lǐng)先。
從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當(dāng)公務(wù)員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
受調(diào)查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現(xiàn)象,浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主任金海燕分析認(rèn)為,本科生階段學(xué)生接受的一般都是通識教育,或者說是素質(zhì)教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學(xué)不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓(xùn),因此相應(yīng)的薪酬會低一些。
“碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預(yù)期的是,它今后的增長曲線會更陡。”
金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進(jìn)高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進(jìn)來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
期望與實際薪酬差最高達(dá)1393元。
求職前,你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明,大學(xué)生對薪酬期望還是偏高的。
記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學(xué)材化學(xué)院和計算機(jī)學(xué)院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學(xué)院、電氣學(xué)院和外語學(xué)院次之;理學(xué)院和人文學(xué)院最低,均值在2900元以下。
月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學(xué)院、外語學(xué)院和教育學(xué)院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學(xué)院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學(xué)院、信息學(xué)院、人文學(xué)院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學(xué)生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!敝饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值?!逼谕c實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。2019精選職場調(diào)查報告(五)近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場年輕人出境游方式調(diào)查報告》。此次調(diào)查共設(shè)8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進(jìn)行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的”職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
長假&小假,都要打著飛機(jī)去旅行。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,”職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)。”說走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。xx年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
旅途減壓身心愉悅。
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認(rèn)為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認(rèn)為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內(nèi)游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結(jié)合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式?!眳⒓诱{(diào)查的李小姐表示。
結(jié)伴玩耍占大多數(shù)。
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調(diào)查結(jié)果顯示,選擇結(jié)伴自由行的人數(shù)高達(dá)71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團(tuán)的只有7%。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯。
在熱情陽光照射下的細(xì)軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細(xì)細(xì)研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調(diào)查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達(dá)到36%;有10%心儀風(fēng)情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
逃離城市,大自然生活令我返璞歸真。
在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為”想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是”想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望”體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值。
也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準(zhǔn)備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設(shè)計屬于自己的獨特行程;在茫?;ヂ?lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)的攻略,通過這里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達(dá)到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
公司出游,呼聲最高。
此次調(diào)查顯示:高達(dá)76%的公司每年沒有公司團(tuán)隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團(tuán)隊出游,認(rèn)為團(tuán)隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團(tuán)隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,”職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18%。
同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團(tuán)建,使出國outing更加容易。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇九
求,以便開一家能滿足其消費的餐飲店。
二、問題的描述:本次調(diào)查的對象是所有的在校大學(xué)生。調(diào)查的內(nèi)容包括:消費者對就餐環(huán)。
境、價格、口味、服務(wù)的要求及餐館的類型等。
三、調(diào)查問卷的設(shè)計:
在校大學(xué)生餐飲消費情況調(diào)查問卷。
同學(xué),您好!這是一份校區(qū)在校大學(xué)生餐飲消費情況的調(diào)查問卷。問卷旨在通過了解在。
校大學(xué)生餐飲消費的場所、口味、價格等情況,為籌建一家校外餐飲店提供參考意見。調(diào)查。
會耽誤您幾分鐘的時間,希望您諒解并予以支持,謝謝!
1.你的性別?
a、男b、女。
2.您所在年級是什么?
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
3.您一個月的飲食消費額是多少?
4.您是否經(jīng)常在校外就餐?
a、是—請回答a組題。
b、不是—請回答b組題。
a組題。
5.您在校外就餐常選擇什么樣的餐館?
a、特色地方菜b、休閑小食店c、中式快餐店d、粉店e、西式快餐店。
6.您選擇校外就餐的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
a、味道好b、服務(wù)周到c、菜式多樣。
d、物美價廉e、環(huán)境衛(wèi)生干凈。
7.您在校外就餐時一般平均每人的消費是多少?
a、10元下b、10元---20元c、21元---30元d、31。
元以上。
8.您比較喜歡吃下列哪種菜系。
a、川菜b、粵菜c、東北菜d、魯菜e、桂菜f、
其他。
9.哪種裝飾風(fēng)格的餐館最能吸引您就餐?
a、簡潔明亮b、鄉(xiāng)村風(fēng)情c、華麗典雅d、溫馨浪漫e、時尚華麗。
f、沒有特別偏好。
10.您最喜歡哪種優(yōu)惠方式?
a、代金券b、積分卡c、vip卡d、現(xiàn)金折扣e、送菜f、其他。
11.您最初會怎樣選擇一家餐飲店。
a、地段顯眼b、裝飾獨特c、他人推薦d、店內(nèi)客流量大e、傳單廣告宣傳。
12.您會關(guān)注校外餐飲店的廣告?zhèn)鲉螁帷?BR> a、會b、不會c、偶爾。
請?zhí)恋?7提,謝謝。
b組題。
13.您選擇在校內(nèi)食堂就餐的主要原因?(多選)。
a、價格便宜b、安全衛(wèi)生c、方便快捷d、菜式豐富e、搭配科學(xué)。
14.您通常一頓飯的花費是多少?
a、3元以下b、3-5元c、5-6元d、6元以上。
15.您覺得校內(nèi)食堂飯菜較大的問題是什么?(多選)。
a、菜式少b、味道差c、份量不足d、搭配不當(dāng)e、安全衛(wèi)生不能保證。
16.您覺得校內(nèi)食堂在管理上的問題有哪些?(多選)。
a、服務(wù)質(zhì)量差b、餐具不衛(wèi)生c、就餐環(huán)境差d、價格變動大e、布局不合理f、其他。
17、您最希望學(xué)校附近出現(xiàn)什么樣的餐館?
問卷到此結(jié)束,感謝您的支持與配合。祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步,生活愉快,工作順利。謝謝!
四、調(diào)查方式:本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的調(diào)查方式,本組成員分別在學(xué)校的留香圓、寶。
林超市設(shè)點對過往的同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。
五、調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析:
六、主要發(fā)現(xiàn):1、大二、大三的同學(xué)在校外就餐的概率比大一的高。2、大學(xué)生在外就餐每人平均的消費一般在10元以下。3、很多同學(xué)希望在學(xué)校附近能夠出現(xiàn)一家北方的餐館。4、同學(xué)們最關(guān)心的還是價錢、服務(wù)及安全衛(wèi)生。
七、結(jié)論和建議:
從對調(diào)查的結(jié)果和分析情況來看,我們小組建議在學(xué)校附近開一家以東北特色為主,各地小吃為輔的中式餐飲店。店面設(shè)計要大方、潔凈,可設(shè)情侶桌、情侶套餐。一定要把服務(wù)質(zhì)量和安全衛(wèi)生作為工作的重點,滿足大學(xué)生消費者的需求。在價位上要考慮同學(xué)們的消費能力,力爭做到物美價廉。
八、組員的分工與合作:
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇十
長沙目前的家具賣場發(fā)展比較迅速,到目前為止家具賣場的總營業(yè)面積有將近100萬平米左右,并且還在不斷的繼續(xù)擴(kuò)張中。
1.長沙家具賣場分布及大概面積:a)好百年芙蓉店。
面積:1.8萬多平方米。
地址:湖南省長沙市萬家麗路。
b)好百年南湖店。
面積:1.5萬多平方米。
地址:湖南省三湘南湖大市場的西南部c)紅星美凱龍國際家居藝術(shù)博覽中心黃興店。
面積:0.6萬多平方米。
面積:2.4萬多平方米。
地址:湖南省長沙市芙蓉中路二段188號賀龍場東廣場e)廣大環(huán)球家具超市。
面積:10萬多平方米。
地址:湖南省長沙市岳麓區(qū)望城坡大市場f)湖南長沙萬家麗家居建材超市。
面積:1.18萬多平方米。
地址:湖南省長沙市馬王堆火星大道68號。
g)新芙蓉國際家居廣場。
面積:5萬多平方米。
地址:湖南省長沙市芙蓉南路與二環(huán)線交界處。
h)東方家園長沙芙蓉店。
面積:5萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路與荷花路的交匯處i)紅星美凱龍紅星店。
面積:7萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路植物園j)井灣子國際。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處k)井灣子家具平價超市。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處l)居然之家金源店。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市開福區(qū)湘江北路湘江世紀(jì)城m)歐亞達(dá)芙蓉店。
面積:8萬多平方米。
地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路上和國際旁。
即將開業(yè)與正在招商的賣場還有,居然之家高橋店,喜盈門,萬家麗,安居樂,紅星尚美爾等賣場。
2.長沙家具賣場租金情況:
目前長沙家具賣場的租金大致相差不大,一般都在90-130之間。檔次較高,名氣較響的比如紅星美凱龍,居然之家,井灣子國際,廣大環(huán)球,萬家麗等租金相對高點,在110-150左右,(個別強勢位置除外),其余的都在80-110左右。新芙蓉除外。
3.長沙家主流具賣場營業(yè)時間情況:
紅星美凱龍,居然之家:周一至周五9點半至17點半。
4.長沙家具賣場經(jīng)營形式與業(yè)態(tài):
目前長沙家具賣場的主要經(jīng)營形態(tài)以自由租賃為主,除廣大環(huán)球家具超市有部分自營鋪面外,其余都是租賃。有租戶負(fù)責(zé)日常的經(jīng)營,商場統(tǒng)一管理。關(guān)于商場形態(tài)方面,紅星美凱龍,居然之家,萬家麗,好百年以及三湘,南湖,安居樂等賣場都是家具加建材的綜合型形態(tài)。單營家具一項的有廣大環(huán)球,新芙蓉,歐亞達(dá)上河店,井灣子。家具品牌集中度相對較高的是居然之家與紅星美凱龍,其次是歐亞達(dá),好百年,井灣子,萬家麗,再次是廣大環(huán)球與新芙蓉。從時間上來看,已經(jīng)在長沙存在最久的還是本地的老牌商場井灣子,其次萬家麗,廣大環(huán)球,紅星美凱龍,歐亞達(dá),好百年等。
一.紅星美凱龍:紅星美凱龍自進(jìn)入長沙市場以來,一直穩(wěn)步上升,無論是知名度與賣場品牌商品的銷售成績。目前在長沙已經(jīng)有了2個店。紅星美凱龍優(yōu)點:
c.家具建材一體化,滿足同一消費者的不同需求,實現(xiàn)一站式購物。
d.賣場面積比較大,品牌繁多,層次分明,滿足不同群體消費者的需求,并且品牌集中度也相對較高,為終端顧客提供了更多的選擇。e.擁有較大的停車場,為顧客解決了停車問題。
f.良好的管理制度,對于進(jìn)場品牌把控比較嚴(yán),有利于提升商場形象,減少售后問題。
g:豐富的運營經(jīng)驗與推廣技術(shù),對于促銷活動及宣傳做得詳細(xì)到位,并且宣傳的密度也相對的大,手段也非常的豐富。紅星美凱龍缺點:
d.服務(wù)跟不上來,強勢收費項目較多。
二.井灣子:井灣子分為井灣子國際與井灣子平價家具超市。井灣子平價超市由以前的老井灣子家具商場演變而來。井灣子國際是井灣子走向高端化,市場化的發(fā)展趨勢。是一家專業(yè)經(jīng)營單一家具的商場。井灣子優(yōu)點:
a.老牌的長沙家具賣場,其形象深入人心。
b.在長沙經(jīng)營多年,經(jīng)營模式受大家接受,商場定位一般,比較大眾化消費。c.品牌齊全,高中低檔面面俱全,消費人群比較廣泛。
d.其租戶經(jīng)營多年,實力較強,有經(jīng)營,擁有較好的銷售渠道。e.本土的商場活動擁有的資源較多。井灣子缺點:
a.平價超市商場老化,由原來的攤位向商場化過渡的過程存在天然的缺陷,如場地比較擁擠,產(chǎn)品參差不夠清晰等,井灣子國際推廣不夠,經(jīng)營的理念跟不上市場的變化。
b.處在擁堵的韶山南路,良好的地段變成消費的缺陷,交通與停車壓力較大。c.服務(wù)比較滯后,商戶整體經(jīng)營理念跟不上,不利于商場整體的提升。d.推廣不到位,一直在吃井灣子本地第一家具商場的老本。
三.居然之家:居然之家進(jìn)入長沙市場的時間比較短,對于居然之家長沙家具行業(yè)的經(jīng)銷商對其經(jīng)營狀況褒貶不一,總體來說還是有所發(fā)展,目前除了位于湘江世紀(jì)城的居然之家金源店外,居然之家在高橋又?jǐn)U展了第二店。居然之家優(yōu)點:
a.品牌集中度在長沙是最高的,中高端定位,思路清晰,目標(biāo)客戶群體穩(wěn)定。b.一站式購買,家具,裝飾齊全。
c.地處北城,家具商場比較少,競爭相當(dāng)?shù)男?。d.服務(wù)仔細(xì)到位,是長沙家具商場里最具競爭力的。e.推廣比較強勢,主題活動豐富。居然之家缺點:a.缺乏停車位置。
b.湘江世紀(jì)城入住率不高,人氣不是很旺。c.定位高,消費群體有限。
d.價格高,公攤面積大,商戶壓力大。e.保底銷售,商戶相互間競爭壓力大。四.廣大環(huán)球家具超市:位于發(fā)展前景廣闊的河西,進(jìn)入長沙市場以來穩(wěn)步發(fā)展,目前在市場上得占有率與知名度比較可觀。廣大環(huán)球優(yōu)點:
a.租金相當(dāng)便宜,壓力較小。b.河西賣場不多,競爭少。
c.消費比較大眾化,價位較低,消費人群廣。d.產(chǎn)品比較豐富,人氣比較旺,屬于中低端消費。e.廣告宣傳不錯,全方位的廣告投入。廣大環(huán)球缺點:
a.商場不是很規(guī)范,管理比較松散,對廠家無篩選,產(chǎn)品質(zhì)量不可靠。b.售后問題太多,負(fù)面影響較大。
c.檔次太低,上不了臺面,鋪面較小的居多,地攤化趨勢影響嚴(yán)重。
大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇十一
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報告稱,平均而言,女性投入家庭的時間比男性高15%,而投入工作的時間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機(jī)會選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機(jī)會這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進(jìn)入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護(hù)家庭角色的過程中,女性所承擔(dān)的壓力。
不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進(jìn)一步被拉大。
對女性而言,每天投入工作的時間并沒有變化,卻需要拿出更多的時間顧及家庭,這意味著在一天有限的時間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時間展開較量。
要求上下班方便:是對品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對上下班方便的訴求更加強烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時間,讓自己睡眠充足,保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機(jī)會時的半徑縮小,可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機(jī)會。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強制實行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進(jìn)了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級別分別進(jìn)行了探索。
相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域,女性主要從事與客戶和財務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),其中行政/后勤/文秘、銷售、財務(wù)/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工,尤其在“技術(shù)崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運營、設(shè)計、市場/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運營類基礎(chǔ)階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
3人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認(rèn)為所在部門中,經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機(jī)會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度,如何讓女性生育成本社會化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成,相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對女性在職場中比男性更強烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導(dǎo)和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時的關(guān)注和指導(dǎo)。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標(biāo)準(zhǔn)。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時,我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進(jìn)步。調(diào)查顯示,女性對家庭經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到35%,同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠(yuǎn)發(fā)展里,對個人學(xué)習(xí)進(jìn)修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個人價值的增值、獨當(dāng)一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評價成功女性的標(biāo)準(zhǔn)中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”,而2016年我們在做同樣的調(diào)查時,“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標(biāo)簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評價標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度,難以打破固有思維。
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大學(xué)生市場調(diào)查報告分析篇十二
摘要。
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展以及高校的擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量越來越多,而在校大學(xué)生由于各方面的消費需求,正成為消費市場中一大重要群體,并日益受到關(guān)注和重視。民以食為天,餐飲與人們的生活息息相關(guān),而大學(xué)生這一年輕的消費群體在飲食方面的消費需求更大,因而研究大學(xué)生餐飲消費市場具有相當(dāng)大的重要意義。通過調(diào)查,能夠了解目前大學(xué)生餐飲消費狀況,以及發(fā)現(xiàn)大學(xué)生餐飲消費市場上存在的問題,反映大學(xué)生對目前餐飲的真實意見和看法,對相關(guān)高校提出切實可行的意見和建議,使得大學(xué)生能夠身心愉悅地度過大學(xué)生活。與此同時,通過調(diào)查可進(jìn)一步將既定的調(diào)查市場細(xì)分,深入挖掘出潛在的餐飲市場,給經(jīng)營者以建議。
此外,我們必須意識到當(dāng)前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學(xué)生有其自己的特點,為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費問題,決定對在校的同學(xué)中進(jìn)行一次餐飲消費的調(diào)查,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生餐飲消費。
一、調(diào)查背景。
隨著高校的學(xué)生人數(shù)不斷增長,消費水平不斷提高,對餐飲的樣式、營養(yǎng)方面的要求日益提高。這對于大學(xué)食堂及其周邊飯館提出了新的挑戰(zhàn)。同時,也意味著更大的商機(jī)。
二、調(diào)查目的。
通過調(diào)查了解我校大學(xué)生的餐飲市場經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題并且給出解決方案。深入了解大學(xué)生對餐飲方面的需求,給餐飲經(jīng)營者提出合理的意見和建議。從而更好提供給大學(xué)生一個放心,舒適的就餐環(huán)境。
三、調(diào)查對象和方法。
調(diào)查方法:利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研平臺,制成電子調(diào)查問卷讓大學(xué)生填寫。調(diào)查后對有效問卷進(jìn)行歸類統(tǒng)計,然后根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)研報告。調(diào)查方法:定量、定性調(diào)查形式以調(diào)查問卷為主。
第2題您所在的年紀(jì)[單選題]。
第二題:您所在的年級。
分析:根據(jù)我們對調(diào)查問卷的統(tǒng)計,大二學(xué)生占了被調(diào)查學(xué)生人數(shù)的一半以上,其次是大一和大三的學(xué)生,大四學(xué)生只有五人。究其原因,是調(diào)查者本身處于大二,所接觸到的學(xué)生層面集中于大二的學(xué)生。
第3題您每月的生活費是[單選題]。
第三題:您每月的生活費。
分析:大部分同學(xué)的生活費都是在600-1500元之間,按目前江西省的物價水平,屬于合理范圍;600元以下的同學(xué)可能由于家庭經(jīng)濟(jì)條件原因或節(jié)儉消費習(xí)慣等因素生活開銷較小,生活比較簡單樸素,而還有少數(shù)同學(xué)的生活費在1500元以上,這些同學(xué)可能家境比較富?;騻€人消費習(xí)慣所致。
第4題您在學(xué)校一個月用于餐飲方面的消費是多少[單選題]。
分析:從圖表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)并結(jié)合上一題的調(diào)查結(jié)果可以看出,月生活消費在600-1000的同學(xué)所占比重最大,而餐飲消費在400-600元的人占大多數(shù),大部分同學(xué)每月用于餐飲消費方面的支出還是占月總支出的很大一部分,從這一層面反映出本次問卷調(diào)查基本遵循月總消費額的結(jié)果。多數(shù)同學(xué)在餐飲消費方面的花費占總消費支出的很大一部分,根據(jù)恩格爾系數(shù)相關(guān)知識,側(cè)面反映出目前學(xué)生生活水平還較低,這其中的原因很大程度上要歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)能力問題。
第5題您經(jīng)常去的用餐地點[單選題]。
選項。
小計。
比例。
校內(nèi)食堂打包回宿舍學(xué)校周邊的餐飲店訂外賣。
本題有效填寫人次。
9022100122。
73.77%18.03%8.2%0%。
這一增值服務(wù),這在一定程度上帶給學(xué)生較大的便利,也進(jìn)一步拓寬了市場。針對選項三,8.2%的人選擇了學(xué)校周邊的餐飲店,他們主要針對學(xué)校周邊大學(xué)生和居民這兩類人群,市場的開發(fā)具有一定的潛力,利潤空間較大。選項四的增值服務(wù),但這項服務(wù)主要針對在學(xué)校周邊的群體,大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)條件等因素,而訂外賣的起始收費較高,學(xué)生一般不采取訂外賣。
第6題您選擇以上用餐地點的理由[多選題]。
選項。
小計。
比例。
用餐環(huán)境好。
地理位置好,方便快捷價格合理同伴要求。
服務(wù)態(tài)度好,讓您消費滿意分量足,種類豐富食物美味,符合口味本題有效填寫人次。
338258251525。
31122。
分析:此題承接上一題,具體分析出學(xué)生選擇就餐地點的理由。在聚餐環(huán)境的選擇上,大學(xué)生因自身消費能力不足,在不改變其他條件的情況下,對用餐環(huán)境的要求普遍不高;并結(jié)合上一題,大部分學(xué)生選擇地理位置好、方便快捷的地方就餐,可以看出就近用餐是大學(xué)生選擇用餐地點的普遍趨勢,此種現(xiàn)象也從側(cè)面反映出一個好的地理位置是影響大學(xué)生消費的重要因素。與此同時,根據(jù)大學(xué)生的購買力,價格也是影響就餐選擇的重要因素,綜合上題可得出,校內(nèi)食堂的主要優(yōu)勢在于其價格和地理位置,有相對較低于市場的價格將對在校大學(xué)生這一群體有相當(dāng)?shù)奈?。針對選項四,選擇這個選項的被調(diào)查者主要來源于第5題中選擇學(xué)校周邊的餐飲店的人,一般屬于聚餐等要求,或者是商談、約會等活動,需要較好的環(huán)境;而選擇余下選項的學(xué)生也有一定的比例,首先在校大學(xué)生選擇就餐主要就物美價廉這個目的出發(fā),對服務(wù)的要求不高,再次分量和種類也影響了大學(xué)生的就餐選擇,因為學(xué)校周邊和校內(nèi)的飲食種類普遍單一,所以同質(zhì)化的競爭中大學(xué)生比較忽視這個部分。
第7題在飲食方面,您會注意營養(yǎng)的搭配么[單選題]。