大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告范文(24篇)

字號(hào):

    "報(bào)告是一種對(duì)某一問(wèn)題或情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的書(shū)面材料,通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示等內(nèi)容。我們需要根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)報(bào)告,以便更好地向他人傳達(dá)信息。"寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目標(biāo)和讀者群體。請(qǐng)查看下面的報(bào)告范文,從中了解如何提高報(bào)告的質(zhì)量和價(jià)值。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇一
    [ 摘要 ]在大學(xué)校園里,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑.本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析,并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。
    [關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會(huì)中,離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同,如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的,誰(shuí)也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映,當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明,占44%的同學(xué)反映,跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象,75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過(guò)關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門(mén)的那天起,大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間,以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系,有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng),整日郁郁寡歡,心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張,精神壓力很大,導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
    案例一:某同學(xué)來(lái)自某大城市一個(gè)富裕家庭,是獨(dú)生子女,入學(xué)一年,與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差,因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺(jué)打呼嚕吵到她,她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵;因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦,她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵;因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說(shuō)她不節(jié)省,浪費(fèi)電,她又跟她吵起來(lái)了,等等,現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。
    案例二:某位同學(xué)反映,她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快,跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次,她跟外校的男朋友打完電話后,宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說(shuō),她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng),經(jīng)常霸占了電話,說(shuō)電話的聲音很大聲,經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí),她一時(shí)氣不過(guò),就跟她們吵起來(lái)了,以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高,時(shí)間拖長(zhǎng),跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來(lái)越差了。
    案例三:有位同學(xué)反映,宿舍有四個(gè)人,但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差,從不掃地,從不注意個(gè)人的衛(wèi)生,不僅懶,在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說(shuō)風(fēng)涼話,而且也很不節(jié)省,經(jīng)常浪費(fèi)電,浪費(fèi)水,跟他們商量時(shí),他們就說(shuō)不是經(jīng)常在宿舍,不關(guān)他們的事,要不就是假裝聽(tīng)不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候,那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托,然后就不參加班里的活動(dòng)。
    案例四:有位同學(xué)反映,他們宿舍有一位同學(xué),說(shuō)他經(jīng)常在學(xué)校自修,所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交20%,這樣還不算,他在宿舍時(shí),我們所有人都不可以吵鬧,要是吵到他了就罵我們,在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子,任何人都要遷就他。
    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?根據(jù)調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在大學(xué)生中間存在這樣的問(wèn)題,影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。
    第一:以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事,而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn),對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法,在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要,而忽視別人的處境和利益,很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂,并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展,在大學(xué)校園里,獨(dú)生子女越來(lái)越多,一部分的同學(xué)有這樣的傾向,導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。
    第二:性情孤僻,自我封閉。有些人性格孤僻,不愿與他人交往,或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái),不關(guān)心周圍的同學(xué),冷眼看世界,周圍的同學(xué)也很難與他交談,對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡,對(duì)任何事情不發(fā)表意見(jiàn),也不表示贊同。
    第三:對(duì)人有偏見(jiàn),有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激,對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任,猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見(jiàn)而產(chǎn)生嫉妒的心理,會(huì)心懷不滿,甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為;有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒,在生活上處處針?shù)h相對(duì),不能與同學(xué)和平相處。
    第四:有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境,或者因?yàn)橥饷?、成?jī)等因素,在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾,不敢大膽的表達(dá)出自己的想法,在交往中遭受到一點(diǎn)挫折,就會(huì)意志消沉,灰心喪氣,有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱,就會(huì)忍氣吞聲,沉默寡言,最終導(dǎo)致自己交不到朋友。
    第五:討好行為,功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想,就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué),或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系,讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者,導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。
    第六:個(gè)性張揚(yáng),無(wú)拘無(wú)束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的,主張個(gè)性張揚(yáng),無(wú)拘無(wú)束的大學(xué)生活,卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問(wèn)題,甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題,這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒,影響了人際關(guān)系。
    第七:性格決定問(wèn)題。有些人性格比較小器,對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較;或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣,對(duì)任何人都過(guò)于挑剔,對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過(guò)分要求;或者性格比較高傲,看不起被自己差的人;或者性格過(guò)分的獨(dú)立,有自己的想法,不屑于與同學(xué)的交往,缺少集體觀念,這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。
    人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物,是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的,緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時(shí)又為將來(lái)步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。
    第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái),要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如,我們可以只跟自己喜歡的人交往,自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員,無(wú)論喜歡與否,我們都要每天面對(duì),都要與其相處。所以,不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。
    第二,要努力塑造良好的`個(gè)人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹(shù)立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人,信任他人,寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人,有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己,不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處,如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處,此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。一般來(lái)說(shuō),若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    第三,要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng),真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng),克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn),不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,學(xué)會(huì)熱心幫助別人,關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué),不弄虛作假,說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí),受到不公平的對(duì)待,不被同學(xué)接納時(shí),要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,會(huì)體會(huì)到別人的心情感受,誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散,別人也會(huì)欣然的接受你,要有“化干戈為玉帛”的大度。
    人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)必修課,需要我們好好的學(xué)習(xí),任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”;任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心,更差的人際關(guān)系都一定可以改善的,朋友一定會(huì)越來(lái)越多的!
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二
    動(dòng)時(shí)間除去睡眠,每天仍有5.72小時(shí),在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中居于首位。大學(xué)生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學(xué)生組織無(wú)法相比的。在宿舍里,他們朝夕相處,在密切的交往中,成員間各自的思想特點(diǎn),個(gè)性愛(ài)好,品行修養(yǎng)得到充分暴露,也使別人獲得深入的了解,往往在不知不覺(jué)中發(fā)生著相互的影響。宿舍是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍,最寬松的場(chǎng)所,乙是信息溝通最不受拘束的渠道,大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)可以說(shuō)是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。近年來(lái),由于宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案,使得宿舍人際關(guān)系越來(lái)越受到人們的重視。那么,目前大學(xué)生宿舍的關(guān)系到底如何?又有哪些因素影響了宿舍人際關(guān)系?影響的程度如何?為了解答這一系列問(wèn)題,xx學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理03-1班《鄭州市大學(xué)生宿舍內(nèi)部人際關(guān)系》調(diào)查小組專門(mén)做了此次調(diào)查。
    二、方法與步驟。
    (一)調(diào)查方式與方法)。
    我們小組調(diào)查的是鄭州市大學(xué)生群體,其中抽取了鄭州市四所大學(xué),分別是鄭州大學(xué)(重點(diǎn)大學(xué))、鄭州輕工業(yè)學(xué)院(理工類大學(xué))、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院(文史類大學(xué))、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)(農(nóng)醫(yī)類大學(xué)),作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學(xué)中抽取,采用的是自填問(wèn)卷的調(diào)查方式,調(diào)查員即我們的組員。我們每人根據(jù)工作安排在這四所大學(xué)內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷,當(dāng)場(chǎng)發(fā)當(dāng)場(chǎng)收,這樣可以保證問(wèn)卷的回收率和質(zhì)量。
    (二)調(diào)查對(duì)象。
    這項(xiàng)研究的樣本是根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則,從已選定的四所大學(xué)(鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué))住校大學(xué)生中抽取的。我們共發(fā)放問(wèn)卷400份回收396份,占問(wèn)卷總數(shù)的,由于問(wèn)卷數(shù)量有限,我們只將填答不全的問(wèn)卷設(shè)置缺失值,并未當(dāng)作無(wú)效問(wèn)卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人,女生197人,一年級(jí)學(xué)生42人,二年級(jí)學(xué)生197人,三年級(jí)學(xué)生137人,四年級(jí)學(xué)生21人,其他5人。獨(dú)生子女64人,占總數(shù)的16.2%,非獨(dú)生子女332人,占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人,外向的204人。
    (三)資料收集方法與過(guò)程。
    1、研究的主要變量。
    本文考慮的是各種因素對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系(因變量)的影響。所考察的自變量主要有:
    性別:分為男、女,直接從問(wèn)題1的答案得到該變量為一定類變量。
    年級(jí):分為一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)、其它,直接從問(wèn)題2的答案得到該變量為一定序變量。
    城鄉(xiāng)差別:分為大城市、中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,直接從問(wèn)題4的答案得到該變量為一定類變量。
    獨(dú)生子女:分為獨(dú)生子女、非獨(dú)生子女。直接從問(wèn)題6的答案得到該變量為一定類變量。
    主要性格:分為外向、內(nèi)向,直接從問(wèn)題7的答案得到該變量為一定類變量。
    2、資料收集過(guò)程。
    我們首先確定鄭州市四所大學(xué)(鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)),再?gòu)拿恳凰髮W(xué)隨機(jī)抽取100名學(xué)生。共抽取學(xué)生400名,這些學(xué)生就構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問(wèn)卷的方式進(jìn)行,問(wèn)卷由我們組員發(fā)給被隨機(jī)抽取的學(xué)生,染他們當(dāng)場(chǎng)填答,填答完后仍由調(diào)查員收回。實(shí)發(fā)問(wèn)卷400份,回收396份,回收率99%。未收回問(wèn)卷主要是因?yàn)楸徽{(diào)查者私自收藏所致。從總的情況看,學(xué)生填答問(wèn)卷是很認(rèn)真的,問(wèn)卷質(zhì)量較高。
    三、資料介紹與分析。
    (一)資料分類。
    1、統(tǒng)計(jì)資料。
    有效問(wèn)卷396份,其中男生199人,女生197人。一年級(jí)學(xué)生42人,二年級(jí)學(xué)生197人,三年級(jí)學(xué)生137人,四年級(jí)學(xué)生21人,其他5人。獨(dú)生子女64人,占總數(shù)的16.2%,非獨(dú)生子女332人,占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人,外向的204人。
    2、典型資料。
    由于此次調(diào)查的大學(xué)生未發(fā)現(xiàn)很典型的案例,所以這項(xiàng)資料暫無(wú)。
    (二)資料分析。
    表中顯示性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學(xué)生,他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學(xué)生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)表1分析可知性格外向的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系較好,而性格內(nèi)向的學(xué)生與宿舍成員關(guān)系則較一般。
    2、下面再看一下家庭經(jīng)濟(jì)狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無(wú)影響。
    家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最好,家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的次之,家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最差。
    3、再看一下學(xué)生對(duì)宿舍能否做到團(tuán)結(jié)的看法。
    四、結(jié)論與思考。
    (一)研究結(jié)論。
    根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看,當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的,影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突,無(wú)外乎一些生活瑣事,如對(duì)宿舍成員的生活習(xí)慣以及日常行為的觀點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭(zhēng)執(zhí),這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個(gè)現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的,那就是我們調(diào)查的四所學(xué)校中都存在異性留宿的情況,且比例還有挺大(12.3%)。
    我的感悟:。
    好的宿舍人際關(guān)系是每個(gè)大學(xué)生的必修課,在宿舍人際交往中沒(méi)有萬(wàn)全之策。若在保持自身人格完整的同時(shí),關(guān)心他人的需要,與別人溝通。平等真誠(chéng)地對(duì)待朋友,將心比心,培養(yǎng)自己的角色互換心理,就能消除隔閡,獲得真正的友誼。建立起和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇三
    人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會(huì)中,離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同,如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的,誰(shuí)也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映,當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明,占44%的同學(xué)反映,跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象,75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過(guò)關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門(mén)的那天起,大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間,以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系,有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng),整日郁郁寡歡,心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張,精神壓力很大,導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
    案例一:某同學(xué)來(lái)自某大城市一個(gè)富裕家庭,是獨(dú)生子女,入學(xué)一年,與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差,因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺(jué)打呼嚕吵到她,她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵;因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦,她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵;因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說(shuō)她不節(jié)省,浪費(fèi)電,她又跟她吵起來(lái)了,等等,現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。
    案例二:某位同學(xué)反映,她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快,跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次,她跟外校的男朋友打完電話后,宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說(shuō),她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng),經(jīng)常霸占了電話,說(shuō)電話的聲音很大聲,經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí),她一時(shí)氣不過(guò),就跟她們吵起來(lái)了,以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高,時(shí)間拖長(zhǎng),跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來(lái)越差了。
    案例三:有位同學(xué)反映,宿舍有四個(gè)人,但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差,從不掃地,從不注意個(gè)人的衛(wèi)生,不僅懶,在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說(shuō)風(fēng)涼話,而且也很不節(jié)省,經(jīng)常浪費(fèi)電,浪費(fèi)水,跟他們商量時(shí),他們就說(shuō)不是經(jīng)常在宿舍,不關(guān)他們的事,要不就是假裝聽(tīng)不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候,那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托,然后就不參加班里的活動(dòng)。
    案例四:有位同學(xué)反映,他們宿舍有一位同學(xué),說(shuō)他經(jīng)常在學(xué)校自修,所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交20%,這樣還不算,他在宿舍時(shí),我們所有人都不可以吵鬧,要是吵到他了就罵我們,在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子,任何人都要遷就他。
    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?根據(jù)調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在大學(xué)生中間存在這樣的問(wèn)題,影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。
    第一:以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事,而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn),對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法,在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要,而忽視別人的處境和利益,很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂,并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展,在大學(xué)校園里,獨(dú)生子女越來(lái)越多,一部分的同學(xué)有這樣的傾向,導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。
    第二:性情孤僻,自我封閉。有些人性格孤僻,不愿與他人交往,或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái),不關(guān)心周圍的同學(xué),冷眼看世界,周圍的同學(xué)也很難與他交談,對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡,對(duì)任何事情不發(fā)表意見(jiàn),也不表示贊同。
    第三:對(duì)人有偏見(jiàn),有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激,對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任,猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見(jiàn)而產(chǎn)生嫉妒的心理,會(huì)心懷不滿,甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為;有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒,在生活上處處針?shù)h相對(duì),不能與同學(xué)和平相處。
    第四:有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境,或者因?yàn)橥饷病⒊煽?jī)等因素,在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾,不敢大膽的表達(dá)出自己的想法,在交往中遭受到一點(diǎn)挫折,就會(huì)意志消沉,灰心喪氣,有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱,就會(huì)忍氣吞聲,沉默寡言,最終導(dǎo)致自己交不到朋友。
    第五:討好行為,功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想,就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué),或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系,讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者,導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。
    第六:個(gè)性張揚(yáng),無(wú)拘無(wú)束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的,主張個(gè)性張揚(yáng),無(wú)拘無(wú)束的大學(xué)生活,卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問(wèn)題,甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題,這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒,影響了人際關(guān)系。
    第七:性格決定問(wèn)題。有些人性格比較小器,對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較;或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣,對(duì)任何人都過(guò)于挑剔,對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過(guò)分要求;或者性格比較高傲,看不起被自己差的人;或者性格過(guò)分的獨(dú)立,有自己的想法,不屑于與同學(xué)的交往,缺少集體觀念,這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。
    人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物,是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的,緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時(shí)又為將來(lái)步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。
    第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái),要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如,我們可以只跟自己喜歡的人交往,自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員,無(wú)論喜歡與否,我們都要每天面對(duì),都要與其相處。所以,不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。
    第二,要努力塑造良好的個(gè)人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹(shù)立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人,信任他人,寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人,有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己,不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處,如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處,此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。一般來(lái)說(shuō),若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    第三,要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng),真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng),克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn),不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,學(xué)會(huì)熱心幫助別人,關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué),不弄虛作假,說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí),受到不公平的對(duì)待,不被同學(xué)接納時(shí),要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,會(huì)體會(huì)到別人的心情感受,誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散,別人也會(huì)欣然的接受你,要有“化干戈為玉帛”的大度。
    人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)必修課,需要我們好好的學(xué)習(xí),任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”;任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心,更差的人際關(guān)系都一定可以改善的,朋友一定會(huì)越來(lái)越多的!
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇四
    我國(guó)高校的“班級(jí)”作為最小群體單位已逐漸為寢室所取代。近年來(lái),隨著我國(guó)高校招生制度改革的深化,招生人數(shù)不斷增加,各種成人教育與自學(xué)考試教育方式的逐漸興起和發(fā)展。高校的教室已普遍不能滿足一室一班的教學(xué)需求,因而多實(shí)行流動(dòng)教室制度,傳統(tǒng)意義上“一室一班”的班級(jí)空間觀念被打破。同時(shí),高校本科教學(xué)改革的不斷深入,學(xué)分制與第二專業(yè)的開(kāi)設(shè),全校性選修課不斷增加,均使得原來(lái)傳統(tǒng)“班”的地位日益削弱。以班級(jí)形式出現(xiàn)的場(chǎng)合與次數(shù)大大減少,班級(jí)的涵義發(fā)生了變化,而新建的各種選修課班、第二專業(yè)班,由于學(xué)生來(lái)自不同系科、不同專業(yè),班級(jí)也只是一個(gè)臨時(shí)的組織,行政班級(jí)逐漸被課程班級(jí)所代替,班級(jí)的群體被淡化。而相對(duì)比較固定的寢室就成了最小的群體單位。寢室是大學(xué)生一天中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)高校學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時(shí)間達(dá)到13-14個(gè)小時(shí),扣除睡眠時(shí)間,每天有5-6個(gè)小時(shí)在寢室度過(guò)。寢室不僅是大學(xué)生生活和休息的場(chǎng)所也是他們學(xué)習(xí)的園地,信息獲取的窗口,思想交流的渠道,娛樂(lè)的天地。學(xué)生人生價(jià)值觀的形成和變化在很大程度上受寢室氛圍的影響,學(xué)生中的事端也往往發(fā)生在這里。寢室雖小,少則三、四人,多則七、八人,但它是大學(xué)生最直接參與人際關(guān)系的場(chǎng)所?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆保绾翁幚砗脤嬍胰穗H關(guān)系越來(lái)越成為大學(xué)生處理人際關(guān)系的一個(gè)極為重要的方面。那么,了解目前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀,展開(kāi)對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查研究就成了一個(gè)日益重要的課題。
    近年來(lái),在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件給大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。20xx年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案的直接導(dǎo)火索就是馬加爵與寢室成員之間發(fā)生了激烈沖突,寢室人際關(guān)系惡化。上海《文匯報(bào)》報(bào)道:20xx年上海高校自殺事件中,人際關(guān)系緊張的占27.8%,以戀愛(ài)為誘因的比列為22%,健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人際關(guān)系緊張已取代戀愛(ài)失敗成為上海高校自殺事件的最主要因素。成都某高校去年在校園網(wǎng)上對(duì)近千名大學(xué)生進(jìn)行了一次寢室人際關(guān)系的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:60%的大學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己最不喜歡的人,33%的大學(xué)生寢室里室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。不久前,河北大學(xué)對(duì)在校1200多名大學(xué)生展開(kāi)人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查,調(diào)查顯示,寢室人際關(guān)系是讓大學(xué)生感到最苦惱、最難適應(yīng)的人際關(guān)系。另一項(xiàng)全國(guó)性的調(diào)查也顯示,與上個(gè)世紀(jì)90年代相比,大學(xué)生呈現(xiàn)的心理問(wèn)題增多,而且在重要次序上發(fā)生了變化。在老一代大學(xué)生中,情感、人際關(guān)系和人際交往要程度在心理上分別列前三位。現(xiàn)在的前三位仍是這些問(wèn)題,但是人際關(guān)系和人際交往上升到了第一位,其中寢室人際關(guān)系在各種人際關(guān)系中占的比重最大。因此,在現(xiàn)狀面前如何針對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系中出現(xiàn)的不良趨勢(shì),探討其形成原因,并提出積極性建議,是擺在研究者面前的一個(gè)問(wèn)題。
    二、調(diào)查目的與意義。
    生活在大學(xué)校園里,大學(xué)生同性朋友交往最多的場(chǎng)所排在第一位的就是寢室,他們長(zhǎng)期在一起生活、學(xué)習(xí)和工作,不可避免地會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。教室、食堂、寢室三點(diǎn)一線的主要生活模式中,寢室成為大學(xué)生大學(xué)活動(dòng)最主要的生活單位,是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍、最寬松的場(chǎng)所,也是信息交流最不受拘束的渠道。它集學(xué)習(xí)、休息、娛樂(lè)、溝通交流等各種功能于一身,能滿足學(xué)生各方面的發(fā)展需要。在寢室里,舍友朝夕相處,在近距離的人際交往中,成員各自的思想特點(diǎn)、個(gè)性愛(ài)好、生活習(xí)慣、品行修養(yǎng)得到充分暴露,從而產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系,大學(xué)生在寢室中的表現(xiàn)可以說(shuō)是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。它影響著大學(xué)生寢室生活的質(zhì)量,寢室人際關(guān)系的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康,而且也直接影響到學(xué)生日常的生活及學(xué)習(xí)等方面。
    寢室是學(xué)校系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),寢室人際關(guān)系的和諧直接關(guān)系到整個(gè)校園的和諧。因此對(duì)寢室人際關(guān)系的研究不僅有利于個(gè)人的心理健康,同時(shí)還對(duì)構(gòu)建和諧校園有重要的意義。我們此次調(diào)查的目的在于了解宿舍內(nèi)部及其周圍的人際交往關(guān)系,找出宿舍人際和諧與不和諧的原因,以更好地幫助同學(xué)們營(yíng)造健康良好的宿舍氛圍,即如何構(gòu)建文明和諧的寢室氛圍是我們這次研究的主要內(nèi)容。通過(guò)調(diào)查,試圖了解和分析了影響寢室人際關(guān)系的因素,并提出改善寢室人際關(guān)系的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。
    三、調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施。
    (一)調(diào)查的對(duì)象:
    有選擇地以湖北工業(yè)大學(xué)大一到大四的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。
    (二)調(diào)查方法:
    采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查方法,分為網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查與紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查兩種,問(wèn)卷采取封閉和開(kāi)放相結(jié)合的結(jié)構(gòu),由32個(gè)單項(xiàng)、1個(gè)多項(xiàng)選擇題和1個(gè)開(kāi)放題組成。為使調(diào)查客觀、全面,在問(wèn)卷的發(fā)放過(guò)程中,注意考慮了性別、年級(jí)、來(lái)源地等因素,共發(fā)放問(wèn)卷105份,回收有效問(wèn)卷100份,其中網(wǎng)上問(wèn)卷50份,紙質(zhì)問(wèn)卷50份。
    (三)調(diào)查內(nèi)容及目標(biāo):
    1.調(diào)查大學(xué)生寢室關(guān)系的現(xiàn)狀:調(diào)查問(wèn)卷的主要內(nèi)容主要針對(duì):學(xué)生對(duì)于宿舍居住條件的滿意程度;宿舍同學(xué)整體的作息時(shí)間;舍友間彼此的熟悉程度;舍間的交流溝通情況以及宿舍關(guān)系的融洽程度等。
    2.分析導(dǎo)致寢室關(guān)系部和諧的因素。
    3.為促進(jìn)寢室關(guān)系的和諧發(fā)展提出切實(shí)可行的建議。
    (四)計(jì)劃解決的問(wèn)題:
    通過(guò)多層次、多角度的調(diào)研、剖析,探討各種主觀客觀因素對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系,尤其是寢室人際關(guān)系方面的影響,從理論上總結(jié)出各方面可能導(dǎo)致寢室關(guān)系不和諧的因素,通過(guò)小組調(diào)查、討論、總結(jié),為改善寢室人際關(guān)系提出可行的建議方案。同時(shí)也為我校及其他學(xué)校的大學(xué)生進(jìn)一步構(gòu)建文明和諧的寢室文化提供示范和比較與借鑒的依據(jù)。
    (五)問(wèn)卷設(shè)計(jì):
    宿舍關(guān)系是我們大學(xué)階段最基本的人際關(guān)系,也是我們?nèi)粘W罨镜幕顒?dòng)單位。宿舍關(guān)系是否融洽,直接關(guān)系到每一個(gè)成員的生活態(tài)度和健康成長(zhǎng)。關(guān)系融洽,心情舒暢,這不僅有利于我們學(xué)習(xí),也有利于我們的身心健康。倘若關(guān)系不和,甚至緊張,這就會(huì)給我們的生活涂上一層陰影,帶來(lái)一系列負(fù)面影響。
    本調(diào)查問(wèn)卷主要分三部分:第一部分為調(diào)查對(duì)象的基本情況調(diào)查;第二部分為影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實(shí)情況的調(diào)查;第三部分為調(diào)查對(duì)象對(duì)改善宿舍關(guān)系的個(gè)人見(jiàn)解的問(wèn)答調(diào)查。
    第一部分的設(shè)計(jì)是基于調(diào)查對(duì)象基本情況的了解,考慮性別、年級(jí)、出生地、性格等因素不同而對(duì)宿舍關(guān)系的影響,從而能夠更細(xì)致、全面地了解調(diào)查對(duì)象不同的反映,作出更合理的分析。
    第二部分的設(shè)計(jì)主要是圍繞影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實(shí)情況的調(diào)查,包括宿舍人數(shù)、成員狀況、舍長(zhǎng)的選舉、作息時(shí)間、衛(wèi)生清潔、集體活動(dòng)情況、宿舍成員的關(guān)系、對(duì)待公共物品的使用、發(fā)生的矛盾等方面進(jìn)行調(diào)查。這些因素,是每個(gè)宿舍基本上都具備的,對(duì)全面了解宿舍關(guān)系有著重要的意義。另外,我們可以根據(jù)收集的調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)和分析哪一個(gè)因素的影響最突出,從而有針對(duì)性采取必要的措施構(gòu)建和諧的宿舍關(guān)系。再者,我們?cè)谶@一部分問(wèn)題的設(shè)計(jì)上是經(jīng)過(guò)反復(fù)討論的,相對(duì)來(lái)說(shuō),這一部分問(wèn)題的設(shè)計(jì)能夠全面、有效地支持調(diào)查分析。
    第三部分的設(shè)計(jì)主要是調(diào)查者對(duì)改善宿舍關(guān)系的個(gè)人見(jiàn)解的問(wèn)答調(diào)查,以簡(jiǎn)答題的形式,作答的空間更大,主要是為了讓調(diào)查者不拘泥于所提供的選項(xiàng),更自由、充分地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,這也是宿舍關(guān)系研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。采用這種形式,也便于我們收集行之有效的、更好的建議,來(lái)達(dá)到改善宿舍關(guān)系,創(chuàng)建和諧宿舍的目的。
    (六)調(diào)查實(shí)施時(shí)間:20xx年6月15日到18日。
    四、調(diào)查分析與結(jié)果。
    (一)樣本選取與結(jié)構(gòu)。
    為使調(diào)查結(jié)果更具有客觀性普遍性,我們采取了隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷的調(diào)查方法。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇五
    據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生在宿舍中的活動(dòng)時(shí)間除去睡眠,每天仍有5.72小時(shí),在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中居于首位。大學(xué)生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學(xué)生組織無(wú)法相比的。在宿舍里,他們朝夕相處,在密切的交往中,成員間各自的思想特點(diǎn),個(gè)性愛(ài)好,品行修養(yǎng)得到充分暴露,也使別人獲得深入的了解,往往在不知不覺(jué)中發(fā)生著相互的影響。宿舍是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍,最寬松的場(chǎng)所,乙是信息溝通最不受拘束的渠道,大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)可以說(shuō)是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。近年來(lái),由于宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案,使得宿舍人際關(guān)系越來(lái)越受到人們的重視。那么,目前大學(xué)生宿舍的關(guān)系到底如何?又有哪些因素影響了宿舍人際關(guān)系?影響的程度如何?為了解答這一系列問(wèn)題,鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理03-1班《鄭州市大學(xué)生宿舍內(nèi)部人際關(guān)系》調(diào)查小組專門(mén)做了此次調(diào)查。
    二、方法與步驟。
    (一)調(diào)查方式與方法)。
    我們小組調(diào)查的是鄭州市大學(xué)生群體,其中抽取了鄭州市四所大學(xué),分別是鄭州大學(xué)(重點(diǎn)大學(xué))、鄭州輕工業(yè)學(xué)院(理工類大學(xué))、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院(文史類大學(xué))、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)(農(nóng)醫(yī)類大學(xué)),作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學(xué)中抽取,采用的是自填問(wèn)卷的調(diào)查方式,調(diào)查員即我們的組員。我們每人根據(jù)工作安排在這四所大學(xué)內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷,當(dāng)場(chǎng)發(fā)當(dāng)場(chǎng)收,這樣可以保證問(wèn)卷的回收率和質(zhì)量。
    (二)調(diào)查對(duì)象。
    這項(xiàng)研究的樣本是根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則,從已選定的四所大學(xué)(鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué))住校大學(xué)生中抽取的。我們共發(fā)放問(wèn)卷400份回收396份,占問(wèn)卷總數(shù)的,由于問(wèn)卷數(shù)量有限,我們只將填答不全的問(wèn)卷設(shè)置缺失值,并未當(dāng)作無(wú)效問(wèn)卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人,女生197人,一年級(jí)學(xué)生42人,二年級(jí)學(xué)生197人,三年級(jí)學(xué)生137人,四年級(jí)學(xué)生21人,其他5人。獨(dú)生子女64人,占總數(shù)的16.2%,非獨(dú)生子女332人,占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人,外向的204人。
    (三)資料收集方法與過(guò)程。
    1、研究的主要變量。
    本文考慮的是各種因素對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系(因變量)的影響。所考察的自變量主要有:
    性別:分為男、女,直接從問(wèn)題1的答案得到該變量為一定類變量。
    年級(jí):分為一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)、其它,直接從問(wèn)題2的答案得到該變量為一定序變量。
    城鄉(xiāng)差別:分為大城市、中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,直接從問(wèn)題4的答案得到該變量為一定類變量。
    獨(dú)生子女:分為獨(dú)生子女、非獨(dú)生子女。直接從問(wèn)題6的答案得到該變量為一定類變量。
    主要性格:分為外向、內(nèi)向,直接從問(wèn)題7的答案得到該變量為一定類變量。
    2、資料收集過(guò)程。
    我們首先確定鄭州市四所大學(xué)(鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)),再?gòu)拿恳凰髮W(xué)隨機(jī)抽取100名學(xué)生。共抽取學(xué)生400名,這些學(xué)生就構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問(wèn)卷的方式進(jìn)行,問(wèn)卷由我們組員發(fā)給被隨機(jī)抽取的學(xué)生,染他們當(dāng)場(chǎng)填答,填答完后仍由調(diào)查員收回。實(shí)發(fā)問(wèn)卷400份,回收396份,回收率99%。未收回問(wèn)卷主要是因?yàn)楸徽{(diào)查者私自收藏所致。從總的情況看,學(xué)生填答問(wèn)卷是很認(rèn)真的,問(wèn)卷質(zhì)量較高。
    三、資料介紹與分析。
    (一)資料分類。
    1、統(tǒng)計(jì)資料。
    有效問(wèn)卷396份,其中男生199人,女生197人。一年級(jí)學(xué)生42人,二年級(jí)學(xué)生197人,三年級(jí)學(xué)生137人,四年級(jí)學(xué)生21人,其他5人。獨(dú)生子女64人,占總數(shù)的16.2%,非獨(dú)生子女332人,占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人,外向的204人。
    2、典型資料。
    由于此次調(diào)查的大學(xué)生未發(fā)現(xiàn)很典型的案例,所以這項(xiàng)資料暫無(wú)。
    (二)資料分析。
    表1中顯示性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學(xué)生,他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學(xué)生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)表1分析可知性格外向的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系較好,而性格內(nèi)向的學(xué)生與宿舍成員關(guān)系則較一般。
    2、下面再看一下家庭經(jīng)濟(jì)狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無(wú)影響。
    表2。
    家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最好,家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的次之,家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最差。
    3、再看一下學(xué)生對(duì)宿舍能否做到團(tuán)結(jié)的看法。
    表3。
    此可以看出目前大部分大學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的看法還是很積極的。
    四、結(jié)論與思考。
    (一)研究結(jié)論。
    根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看,當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的,影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突,無(wú)外乎一些生活瑣事,如對(duì)宿舍成員的生活習(xí)慣以及日常行為的觀點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭(zhēng)執(zhí),這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個(gè)現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的,那就是我們調(diào)查的四所學(xué)校中都存在異性留宿的情況,且比例還有挺大(12.3%)。
    (二)思考。
    建立良好的宿舍人際關(guān)系是每個(gè)大學(xué)生的必修課,在宿舍人際交往中沒(méi)有萬(wàn)全之策。若在保持自身人格完整的同時(shí),關(guān)心他人的需要,與別人溝通。平等真誠(chéng)地對(duì)待朋友,將心比心,培養(yǎng)自己的角色互換心理,就能消除隔閡,獲得真正的友誼。建立起和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇六
    園里,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,
    未能處理好自身的人際關(guān)系,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里,
    覺(jué)得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美,看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致
    死亡的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,所以大學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話
    題。本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析,并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提
    出自己的看法。
    (1)大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問(wèn)題。
    (2)大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡,究竟出于什么原因。
    采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
    因?yàn)榱謥?lái)自農(nóng)村,家庭背景不是很好,然而在林的性格中,自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半,始終沒(méi)有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通,卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和,而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。
    2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎?如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上,但至今也還沒(méi)有得到滿意答復(fù)。
    (一)對(duì)于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好,在人際交往方面有困擾的比例比較正常。
    調(diào)查分析顯示,56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò),自己很滿意;37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過(guò)得去,但也有6.25%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。
    (二)大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)
    68.7%的大學(xué)生覺(jué)得自己性格不內(nèi)向;問(wèn)及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后,你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么?”68.7%的人選了愿意,另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定,沒(méi)有人選擇“不愿意”和“沒(méi)想過(guò)”。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的,大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友,都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理,了解他們的真實(shí)意圖,就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。
    (三)大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少
    問(wèn)卷顯示,大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)短信和上網(wǎng)聊天來(lái)聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺(jué)得這比較多,但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條,只用300不到、甚至低于50條,確實(shí)說(shuō)明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn),大一時(shí)每月要用近千條短信,現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說(shuō)明隨時(shí)間推移,和朋友們聯(lián)系少了,心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣,只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人,很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣,家人是最親近的人,都應(yīng)該記得常“回家”看看,打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問(wèn)候和關(guān)心也好。
    (四)大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活
    寢室是除了教室和圖書(shū)館,大家最常呆的地方,是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來(lái)自不同的地方,有著不同的習(xí)慣,但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
    (五)大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,影響交往主動(dòng)性
    不少的學(xué)生常覺(jué)得自己是孤單一人,即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏,在交際中不能正確地表現(xiàn)自己,覺(jué)得自己孤單一人,不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對(duì)自己的看法,畏首畏尾,不敢主動(dòng)出擊,人際交往的主動(dòng)性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安,從而限制自己在狹小的人際交往圈中,極少主動(dòng)進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對(duì)大學(xué)生的人際交往主動(dòng)性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群,待人不隨和,或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受,交往的主動(dòng)性本來(lái)就不強(qiáng),繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示,在心理上造成更深的自信危機(jī),從而愈演愈烈,可能陷入惡性循環(huán)之中,交往的主動(dòng)性變得很弱,難以自拔。
    (六)正對(duì)大學(xué)生的自殺或他殺行為,正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因,而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。
    第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái),要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。
    第二,要努力塑造良好的個(gè)人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹(shù)立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人,信任他人,寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人,有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。
    第三,要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng),真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng),克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn),不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,學(xué)會(huì)熱心幫助別人,關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué),不弄虛作假,說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí),受到不公平的對(duì)待,不被同學(xué)接納時(shí),要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,會(huì)體會(huì)到別人的心情感受,誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散,別人也會(huì)欣然的接受你,要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)必修課。
    這份調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況,問(wèn)卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問(wèn),考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理,能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?BR>    a.男 b.女
    a專科 b本科 c碩士 d 其他
    a 大一 b大二 c大三 d大四 e其他
    a是b否
    a關(guān)系不錯(cuò),我很滿意 b關(guān)系一般,勉強(qiáng)過(guò)的去 c關(guān)系很糟,覺(jué)得自己很失
    敗 d 不清楚
    a經(jīng)常 b偶爾 c從不 d不知道
    a差別不大,能適應(yīng) b差別大,但是能相互忍讓c差別很大,無(wú)法適應(yīng)
    a寫(xiě)信 b電話 c短信 d上網(wǎng)聊天 e登門(mén)拜訪
    ______________________
    a 0-2小時(shí) b 2-5小時(shí) c 5小時(shí)以上 d 8小時(shí)以上
    a愿意 b不愿意 c視情況而定 d沒(méi)想過(guò)
    a還好,和其它專業(yè)的有些聯(lián)系 b根本就不認(rèn)識(shí)其它專業(yè)的人,更別說(shuō)來(lái)往 c知
    道是一個(gè)院的,但具體的就不了解了 d自己班的同學(xué)都不是很熟悉
    a自己 b家人 c都比較主動(dòng)聯(lián)系 d很少與家人聯(lián)系
    a好 b一般c不好
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇七
    閆黎(化名)剛上大學(xué)時(shí),還是個(gè)開(kāi)朗的女孩。可由于她的驕橫自私、不講衛(wèi)生、不做值日,同宿舍的人都逐漸疏遠(yuǎn)她。大二上學(xué)期她就一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不跟舍友交流。到了大三,跟變了一個(gè)人似的,沉默寡言,脾氣暴躁,沒(méi)有人知道她想什么。
    “閆黎已患有輕度心理疾病,這與她緊張的宿舍人際關(guān)系有很大關(guān)系?!敝袊?guó)石油大學(xué)(華東)心理學(xué)教師范兆蘭介紹說(shuō)。
    宿舍作為大學(xué)生活的基本單元,不僅是大學(xué)生住宿的場(chǎng)所,也是學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流交往的重要場(chǎng)所。由于成員相對(duì)固定,朝夕相處,相互之間頻繁接觸,很多私密袒露其間,舍友之間產(chǎn)生不愉快甚至沖突是在所難免的,這些雞毛蒜皮的小矛盾如果得不到及時(shí)化解,日積月累,就會(huì)導(dǎo)致舍友間的誤會(huì)和不和睦,直至爆發(fā)“戰(zhàn)爭(zhēng)”,嚴(yán)重的還會(huì)誘發(fā)心理疾病。
    吳少怡說(shuō),大學(xué)生從小一直局限在家庭和學(xué)校這些單純的生活環(huán)境中,埋頭于學(xué)業(yè),沒(méi)有閑暇和精力顧及人際交往,還有一部分獨(dú)生子女大學(xué)生,在家里嬌生慣養(yǎng),養(yǎng)成了以自我為中心的意識(shí),不會(huì)替別人著想,他們對(duì)人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突和矛盾的應(yīng)對(duì)知之甚少,往往憑直覺(jué)、憑情緒、憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理各種人際問(wèn)題,以至于弄巧成拙,導(dǎo)致各種人際沖突的發(fā)生。
    “大家來(lái)自全國(guó)各地,有著不同的生活習(xí)慣,持有不同的價(jià)值觀念,對(duì)待同一件事的態(tài)度往往不同,一塊兒相處摩擦總少不了。”中國(guó)石油大學(xué)(華東)機(jī)電學(xué)院20xx級(jí)學(xué)生王大雷說(shuō)。
    范兆蘭認(rèn)為,大學(xué)生在性格、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念、成長(zhǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況等方面存在的差異以及大學(xué)生之間存在的利益競(jìng)爭(zhēng),是導(dǎo)致大學(xué)生宿舍人際沖突的主要原因。
    記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),過(guò)生日或宿舍集體消費(fèi)時(shí),家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生花錢(qián)不在乎,而經(jīng)濟(jì)條件較差的學(xué)生則要精打細(xì)算,即使礙于情面服從大家,心里也會(huì)有些不快;有的學(xué)生特別愛(ài)講衛(wèi)生,而有的學(xué)生總是臟衣服、臟襪子堆在一起;有的學(xué)生喜歡在宿舍里安安靜靜地讀書(shū),而有的則喜歡在宿舍聊天、聽(tīng)音樂(lè)。
    調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),宿舍環(huán)境的自由度使大學(xué)生的個(gè)性更加彰顯。有些大學(xué)生說(shuō),反感某個(gè)同學(xué)的原因,往往就是源于一些生活細(xì)節(jié),比如:有人總是喝別人的開(kāi)水,有人喜歡將異性朋友帶到宿舍,有人不喜歡值日,有人作息時(shí)間不規(guī)律等。
    同一宿舍的人共同生活在狹小的空間里,朝夕相處,一旦習(xí)慣或觀念產(chǎn)生沖突,矛盾也就不可避免。另外,大學(xué)生心理上的不成熟、不健全,大學(xué)生匱乏的人際交往知識(shí)也成為宿舍人際交往的重要障礙。
    “打開(kāi)水時(shí),不妨多提一個(gè)暖水瓶;晚上睡不著閑聊,勇于發(fā)表一下自己的意見(jiàn),不要把一些話悶在心里;遇到棘手的事,搞一下民主投票,少數(shù)服從多數(shù);舍友過(guò)生日,大家一起慶賀慶賀;小事上多一點(diǎn)寬容,友情上多一些珍惜,這樣很多宿舍人際沖突都會(huì)迎刃而解。”被稱為“老大”的20xx級(jí)學(xué)生劉強(qiáng),關(guān)心舍友,處事隨和,帶領(lǐng)舍友把他們的宿舍搞得和睦溫馨。
    “大學(xué)四年,宿舍生活占據(jù)了我大學(xué)生活回憶的大部分。”中國(guó)石油大學(xué)(華東)數(shù)學(xué)學(xué)院20xx級(jí)張爍說(shuō)。該校一項(xiàng)調(diào)查顯示,很多學(xué)生認(rèn)為,在大學(xué)生活中,對(duì)自己影響最大的就是宿舍文化。
    生活空間的共同性、年齡的相似性,使得同一宿舍的成員往往會(huì)在某些方面達(dá)成共識(shí)并形成該宿舍的特殊文化。宿舍成員之間的這種互感性、“同一個(gè)屋檐下”的趨同性,是大學(xué)宿舍文化的一個(gè)重要特征。一個(gè)和諧美好的宿舍文化,是大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的主要環(huán)境。中國(guó)石油大學(xué)(華東)宣傳部部長(zhǎng)張軍說(shuō),一天緊張的學(xué)習(xí)之后,回到溫馨的宿舍,或暢談自己的生活趣事,或傾吐心中的苦悶,每個(gè)成員都會(huì)從中得到家的溫暖,得到拼搏的動(dòng)力。
    “我已經(jīng)把宿舍當(dāng)成了我的第二個(gè)家。我們的大部分時(shí)間都花在宿舍里,宿舍越來(lái)越深刻地在我的心靈打上烙印,它是一個(gè)心靈棲息的場(chǎng)所,一個(gè)裝載著許多夢(mèng)想和幸福的家園?!敝袊?guó)石油大學(xué)(華東)經(jīng)管學(xué)院尹成波對(duì)宿舍充滿深情。
    物理學(xué)院的翟麗娜說(shuō),宿舍是大學(xué)生的“避風(fēng)港”,是大學(xué)生的心靈驛站。大家攜手才能讓它天天沐浴在陽(yáng)光里。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇八
    隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)的教育得以普及,大學(xué)生的數(shù)量也越來(lái)越多。在大學(xué)校園里,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里,覺(jué)得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美,看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,所以大學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話題。本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析,并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。
    1、調(diào)查目的:
    (1)大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問(wèn)題。
    (2)大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡,究竟出于什么原因。
    2、調(diào)查方式:
    采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
    因?yàn)榱謥?lái)自農(nóng)村,家庭背景不是很好,然而在林的性格中,自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半,始終沒(méi)有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通,卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和,而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。
    2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎?如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上,但至今也還沒(méi)有得到滿意答復(fù)。
    (一)對(duì)于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好,在人際交往方面有困擾的比例比較正常。
    調(diào)查分析顯示,56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò),自己很滿意;37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過(guò)得去,但也有6.25%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。
    (二)大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)
    68.7%的大學(xué)生覺(jué)得自己性格不內(nèi)向;問(wèn)及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后,你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么?”68.7%的人選了愿意,另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定,沒(méi)有人選擇“不愿意”和“沒(méi)想過(guò)”。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的,大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友,都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理,了解他們的真實(shí)意圖,就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。
    (三)大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少
    問(wèn)卷顯示,大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)短信和上網(wǎng)聊天來(lái)聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺(jué)得這比較多,但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條,只用300不到、甚至低于50條,確實(shí)說(shuō)明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn),大一時(shí)每月要用近千條短信,現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說(shuō)明隨時(shí)間推移,和朋友們聯(lián)系少了,心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣,只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人,很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣,家人是最親近的人,都應(yīng)該記得常“回家”看看,打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問(wèn)候和關(guān)心也好。
    (四)大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活
    寢室是除了教室和圖書(shū)館,大家最常呆的地方,是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來(lái)自不同的地方,有著不同的習(xí)慣,但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
    (五)大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,影響交往主動(dòng)性
    不少的學(xué)生常覺(jué)得自己是孤單一人,即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏,在交際中不能正確地表現(xiàn)自己,覺(jué)得自己孤單一人,不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對(duì)自己的看法,畏首畏尾,不敢主動(dòng)出擊,人際交往的主動(dòng)性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安,從而限制自己在狹小的人際交往圈中,極少主動(dòng)進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對(duì)大學(xué)生的人際交往主動(dòng)性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群,待人不隨和,或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受,交往的主動(dòng)性本來(lái)就不強(qiáng),繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示,在心理上造成更深的自信危機(jī),從而愈演愈烈,可能陷入惡性循環(huán)之中,交往的主動(dòng)性變得很弱,難以自拔。
    (六)正對(duì)大學(xué)生的自殺或他殺行為,正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因,而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。
    第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái),要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。
    第二,要努力塑造良好的個(gè)人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹(shù)立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人,信任他人,寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人,有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。
    第三,要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng),真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng),克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn),不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,學(xué)會(huì)熱心幫助別人,關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué),不弄虛作假,說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí),受到不公平的對(duì)待,不被同學(xué)接納時(shí),要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,會(huì)體會(huì)到別人的心情感受,誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散,別人也會(huì)欣然的接受你,要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)必修課。
    這份調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況,問(wèn)卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問(wèn),考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理,能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?BR>    第1題;您的性別:
    a.男;b.女
    第2題;您的學(xué)歷
    a???;b本科;c碩士;d;其他
    第3題;現(xiàn)在就讀年級(jí)
    a;大一;b大二;c大三;d大四;e其他
    第4題;您的性格是否內(nèi)向
    a是b否
    第5題;在你的人際交往中,你覺(jué)得你的人際關(guān)系如何?
    第6題;進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境后,你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友?
    a經(jīng)常;b偶爾;c從不;d不知道
    第7題;大學(xué)里舍友大多來(lái)自不同的地方,生活習(xí)慣有所不同,對(duì)于這一點(diǎn)你認(rèn)為:
    a差別不大,能適應(yīng);b差別大,但是能相互忍讓c差別很大,無(wú)法適應(yīng)
    第8題;你和朋友聯(lián)系的主要方式有
    a寫(xiě)信;b電話;c短信;d上網(wǎng)聊天;e登門(mén)拜訪
    第9題;一個(gè)月發(fā)多少短信?(如:一般150條)
    ______________________
    第10題;經(jīng)常上網(wǎng)么?每天平均上多久?
    a;0-2小時(shí);b;2-5小時(shí);c;5小時(shí)以上;d;8小時(shí)以上
    第11題;你覺(jué)得網(wǎng)友與現(xiàn)實(shí)中的朋友相比,給你的感覺(jué)如何
    第12題;會(huì)覺(jué)得孤單和失落么?
    第13題;當(dāng)你建立了穩(wěn)固的`朋友圈子后,你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友嗎?
    a愿意;b不愿意;c視情況而定;d沒(méi)想過(guò)
    第14題;除了本班的同學(xué)你還和其它專業(yè)的同學(xué)有來(lái)往嗎?
    第15題;上了大學(xué),離家比較遠(yuǎn),您和家人一般誰(shuí)主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方?
    a自己;b家人;c都比較主動(dòng)聯(lián)系;d很少與家人聯(lián)系
    第16題;和室友關(guān)系融洽嗎?
    a好;b一般c不好
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇九
    (二)調(diào)查結(jié)果分析。
    1.宿舍安全隱患問(wèn)題。
    對(duì)于宿舍安全隱患問(wèn)題,42%的同學(xué)認(rèn)為宿舍目前存在安全隱患,32%的同學(xué)認(rèn)為不存在安全隱患,13%的同學(xué)則表示對(duì)于安全隱患不清楚。從這個(gè)問(wèn)題可以看出,需要加強(qiáng)這一方面的管理,并且加強(qiáng)對(duì)于安全隱患知識(shí)的普及亟需要加強(qiáng)普及宣傳。
    2.住宿環(huán)境。
    42%的同學(xué)對(duì)于目前的住宿環(huán)境滿意,14%的同學(xué)對(duì)于目前的環(huán)境不滿意,44%的同學(xué)對(duì)于目前的宿舍環(huán)境表示一般。由此可以看出,目前宿舍內(nèi)部設(shè)施還不錯(cuò)。但是對(duì)于宿舍周邊環(huán)境問(wèn)題不管是對(duì)于宿舍周邊的噪音,氣味,還是周邊的衛(wèi)生問(wèn)題,同學(xué)均有較大的反映,因此應(yīng)著重加強(qiáng)這一方面的改善。
    現(xiàn)在學(xué)生宿舍管理過(guò)程中存在一些問(wèn)題,較為突出的是學(xué)生對(duì)于宿舍管理的漠視,根據(jù)調(diào)查可以看出很多同學(xué)對(duì)于宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并沒(méi)有很大的興趣。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
    (一)重視知識(shí)和能力培養(yǎng),忽視寢室管理。
    很多情況下,學(xué)校追求教學(xué)效果為主的思想而影響了行為效果的養(yǎng)成。再加上學(xué)校一般只注重社會(huì)效益,而對(duì)宿舍管理過(guò)程參與較少。就大理學(xué)院而言,學(xué)校對(duì)于宿舍管理主要是外承包以寶龍公寓為主,雖然對(duì)于學(xué)習(xí)與生活分工明確,但是在一定程度上使學(xué)校與學(xué)生宿舍管理相脫離,所以學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該從日常的點(diǎn)滴抓起,從此時(shí)此刻抓起。
    (二)后勤服務(wù)人員存在很大爭(zhēng)議。
    在宿舍管理過(guò)程中,也存在一定的問(wèn)題,諸如門(mén)禁時(shí)間以及電器使用方面上,存在很大的爭(zhēng)議。目前的工作模式在過(guò)去的學(xué)生工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也容易形成“邊緣地帶”和“真空區(qū)域”,造成某種程度上教育和管理的脫節(jié),從而出現(xiàn)管理職責(zé)不夠清晰、服務(wù)水平不夠到位等現(xiàn)象。
    (三)學(xué)生缺乏自主管理的意識(shí)。
    對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言,他們只是視宿舍為住宿的場(chǎng)所,缺乏主人翁意識(shí)。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示,學(xué)生的管理更偏重于培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣。比如衛(wèi)生檢查、文明宿舍之類的,但是這些傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理手段和方法一般不適應(yīng)對(duì)學(xué)生的“育人”管理。
    (四)管理人員缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。
    就目前而言,學(xué)校大多數(shù)管理人員是臨時(shí)工,他們的政治素質(zhì)不高,并且文化水平也比較低,這就造成管理人員的素質(zhì)與服務(wù)對(duì)象的要求有很大的差距,難以勝任管理工作。
    (五)宿舍風(fēng)氣差距懸殊。
    目前,高校學(xué)生宿舍風(fēng)氣差距懸殊,甚至是兩極分化一般情況下,宿舍具有良好風(fēng)氣的,其成員思想積極上進(jìn),主動(dòng)追求進(jìn)步,學(xué)習(xí)氛圍濃郁,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,生活習(xí)慣良好;相反地,宿舍風(fēng)氣較差的,其成員思想倦怠,不思進(jìn)取,缺乏道德意識(shí),生活遨遍、懶散,沉迷于游戲,疏忽于學(xué)習(xí)等。
    (一)建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊(duì)伍。
    學(xué)生宿舍管理人員文化素質(zhì)水平的高低,直接會(huì)影響大學(xué)生的溝通、控制、影響能力。因此在聘用學(xué)生宿舍管理人員中,不能僅從降低經(jīng)濟(jì)成本著想聘用普通服務(wù)人員,在人格魅力方面影響學(xué)生、在生活經(jīng)驗(yàn)上對(duì)于學(xué)生宿舍管理也有重要的作用。
    (二)在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念。
    培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要管理理念。學(xué)生宿舍管理人員在處理各種問(wèn)題中應(yīng)該本著尊重學(xué)生、理解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的思想,要及時(shí)修改不適合的規(guī)章制度,從而降低管理難度和減少管理矛盾。利用電子媒介,豐富溝通渠道。
    (三)重視學(xué)生參與管理。
    在管理中,讓學(xué)生參與到宿舍管理工作中去,增強(qiáng)他們自覺(jué)遵守宿舍管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化他們的熱情。目前大多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理中,吸收學(xué)生參與管理往往只停留在學(xué)生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評(píng)比等內(nèi)容,參與管理的層面較淺,參與管理的范圍窄。大學(xué)生自我管理、服務(wù)、教育是學(xué)生工作的一種好的方法,也是培養(yǎng)人才的一種途徑,大學(xué)生宿舍管理應(yīng)推進(jìn)人學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育。
    (四)加強(qiáng)宿舍安全管理。
    學(xué)生宿舍是高校安全建設(shè)和管理的重點(diǎn)節(jié)點(diǎn),學(xué)生宿舍安全工作成效與廣大師生員工的.生命及財(cái)產(chǎn)安全緊密聯(lián)系。因此,我們需要不斷探索,創(chuàng)新管理理念、完善服務(wù)內(nèi)容、提升管理和服務(wù)水平,去滿足新環(huán)境下高校學(xué)生宿舍安全管理的需求。
    領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生宿舍安全問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況,不斷尋求解決學(xué)生宿舍安全隱患的新思路、新方法。同時(shí),加強(qiáng)安全責(zé)任制度建設(shè)和落實(shí),堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,完善管理、考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過(guò)提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、采取對(duì)策,在思想和行動(dòng)上達(dá)到高度一致。
    本著預(yù)防為本、教育優(yōu)先的原則,把學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定從多層面、多渠道傳達(dá)和灌輸給學(xué)生;通過(guò)制作和發(fā)放安全知識(shí)小貼士,將安全須知發(fā)放至各個(gè)宿舍。
    如大功率電器等違章電器的及時(shí)收繳,對(duì)亂接電線、違章用電、私自使用大功率電器的學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育并要求做出深刻檢查和承諾。
    總之,學(xué)生宿舍作為大學(xué)期間環(huán)境的重要組成部分,是大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。因此,有效加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作,充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能,有著其特殊的重要性和必要性,這也是高校教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十
    [摘要]在大學(xué)校園里,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑.本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析,并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。
    [關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會(huì)中,離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同,如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的,誰(shuí)也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映,當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明,占44%的同學(xué)反映,跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象,75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過(guò)關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門(mén)的那天起,大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間,以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系,有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng),整日郁郁寡歡,心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張,精神壓力很大,導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
    案例一:某同學(xué)來(lái)自某大城市一個(gè)富裕家庭,是獨(dú)生子女,入學(xué)一年,與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差,因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺(jué)打呼嚕吵到她,她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵;因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦,她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵;因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說(shuō)她不節(jié)省,浪費(fèi)電,她又跟她吵起來(lái)了,等等,現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。
    案例二:某位同學(xué)反映,她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快,跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次,她跟外校的男朋友打完電話后,宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說(shuō),她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng),經(jīng)常霸占了電話,說(shuō)電話的聲音很大聲,經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí),她一時(shí)氣不過(guò),就跟她們吵起來(lái)了,以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高,時(shí)間拖長(zhǎng),跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來(lái)越差了。
    案例三:有位同學(xué)反映,宿舍有四個(gè)人,但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差,從不掃地,從不注意個(gè)人的衛(wèi)生,不僅懶,在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說(shuō)風(fēng)涼話,而且也很不節(jié)省,經(jīng)常浪費(fèi)電,浪費(fèi)水,跟他們商量時(shí),他們就說(shuō)不是經(jīng)常在宿舍,不關(guān)他們的事,要不就是假裝聽(tīng)不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候,那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托,然后就不參加班里的活動(dòng)。
    案例四:有位同學(xué)反映,他們宿舍有一位同學(xué),說(shuō)他經(jīng)常在學(xué)校自修,所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交20%,這樣還不算,他在宿舍時(shí),我們所有人都不可以吵鬧,要是吵到他了就罵我們,在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子,任何人都要遷就他。
    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?根據(jù)調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在大學(xué)生中間存在這樣的問(wèn)題,影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。
    第一:以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事,而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn),對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法,在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要,而忽視別人的處境和利益,很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂,并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展,在大學(xué)校園里,獨(dú)生子女越來(lái)越多,一部分的同學(xué)有這樣的傾向,導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。
    第二:性情孤僻,自我封閉。有些人性格孤僻,不愿與他人交往,或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái),不關(guān)心周圍的同學(xué),冷眼看世界,周圍的同學(xué)也很難與他交談,對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡,對(duì)任何事情不發(fā)表意見(jiàn),也不表示贊同。
    第三:對(duì)人有偏見(jiàn),有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激,對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任,猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見(jiàn)而產(chǎn)生嫉妒的心理,會(huì)心懷不滿,甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為;有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒,在生活上處處針?shù)h相對(duì),不能與同學(xué)和平相處。
    第四:有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境,或者因?yàn)橥饷?、成?jī)等因素,在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾,不敢大膽的表達(dá)出自己的想法,在交往中遭受到一點(diǎn)挫折,就會(huì)意志消沉,灰心喪氣,有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱,就會(huì)忍氣吞聲,沉默寡言,最終導(dǎo)致自己交不到朋友。
    第五:討好行為,功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想,就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué),或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系,讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者,導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。
    第六:個(gè)性張揚(yáng),無(wú)拘無(wú)束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的,主張個(gè)性張揚(yáng),無(wú)拘無(wú)束的大學(xué)生活,卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問(wèn)題,甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題,這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒,影響了人際關(guān)系。
    第七:性格決定問(wèn)題。有些人性格比較小器,對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較;或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣,對(duì)任何人都過(guò)于挑剔,對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過(guò)分要求;或者性格比較高傲,看不起被自己差的人;或者性格過(guò)分的獨(dú)立,有自己的想法,不屑于與同學(xué)的交往,缺少集體觀念,這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。
    人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物,是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的,緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時(shí)又為將來(lái)步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。
    第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái),要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如,我們可以只跟自己喜歡的人交往,自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員,無(wú)論喜歡與否,我們都要每天面對(duì),都要與其相處。所以,不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。
    第二,要努力塑造良好的個(gè)人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹(shù)立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人,信任他人,寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人,有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己,不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處,如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處,此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。一般來(lái)說(shuō),若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    第三,要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng),真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng),克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn),不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,學(xué)會(huì)熱心幫助別人,關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué),不弄虛作假,說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí),受到不公平的對(duì)待,不被同學(xué)接納時(shí),要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,會(huì)體會(huì)到別人的心情感受,誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散,別人也會(huì)欣然的接受你,要有“化干戈為玉帛”的大度。
    人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)必修課,需要我們好好的學(xué)習(xí),任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”;任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心,更差的人際關(guān)系都一定可以改善的,朋友一定會(huì)越來(lái)越多的!
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十一
    一、調(diào)查背景和目的:
    宿舍是高校最小的群體單位,是大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生有近三分之二的時(shí)間是在集體宿舍里度過(guò)。[1]宿舍不僅是大學(xué)生生活和休息的場(chǎng)所,也成為他們學(xué)習(xí)的園地、信息獲取的窗口、思想交流的渠道、娛樂(lè)的天地,成為大學(xué)生從家庭到高校再到社會(huì)的一個(gè)緩沖地帶。宿舍人際交往的氛圍與宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生思想道德與生活習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)大學(xué)生人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。宿舍人際關(guān)系作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,在很大程度上已經(jīng)成為了衡量大學(xué)生社會(huì)化程度的重要標(biāo)尺。尤其是近年來(lái)因高校宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多不良事件,使得對(duì)宿舍人際關(guān)系的分析,顯得尤為必要。大學(xué)階段是大學(xué)生社會(huì)化過(guò)程中的重要時(shí)期,建立和諧宿舍人際關(guān)系直接影響大學(xué)生社會(huì)化的進(jìn)程。大學(xué)階段是大學(xué)生自我意識(shí)形成和發(fā)展的重要時(shí)期,而宿舍作為大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方對(duì)宿舍成員的作用十分重大。正是由于宿舍關(guān)系對(duì)大學(xué)生有著重大的影響,本文通過(guò)調(diào)查研究防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生宿舍關(guān)系對(duì)防災(zāi)學(xué)子的宿舍關(guān)系進(jìn)行一個(gè)初步的分析,同時(shí)也會(huì)相應(yīng)的給出一些改進(jìn)的建議。
    二、調(diào)查對(duì)象范圍及研究方法:
    該項(xiàng)調(diào)查的調(diào)查對(duì)象為防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生,包括大一,大二,大三的同學(xué)(由于客觀原因,未對(duì)大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查)。其中男女,文理科學(xué)生均包含。調(diào)查的方法主要有問(wèn)卷調(diào)查法、比較研究法和文獻(xiàn)研究法。
    三、調(diào)查內(nèi)容:
    在此次調(diào)查中,我們的研究方向就是大學(xué)生的宿舍關(guān)系狀況的好壞。具體可以從多個(gè)方面入手,第一,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,我們可以清楚的了解到當(dāng)前防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些主要矛盾;第二,通過(guò)問(wèn)卷的分析以及考慮到大學(xué)生群體的特殊性我們可以了解到有助于促進(jìn)大學(xué)生宿舍關(guān)系的和睦的主要影響因素。第三,通過(guò)對(duì)往年的相關(guān)調(diào)查研究的,分析和對(duì)比我們可以對(duì)比出本校大學(xué)生于外校大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些異同之處,并且分析得出產(chǎn)生這一結(jié)果的原因。四、調(diào)查結(jié)果:
    本次調(diào)查共發(fā)放了250份問(wèn)卷,有效的為217份,問(wèn)卷有效率為:87%。
    五、結(jié)論;。
    通過(guò)本次調(diào)查研究,對(duì)防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生宿舍關(guān)系的研究課題本小組得出了以下結(jié)論:
    1)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和集體責(zé)任感非常強(qiáng),大部分的同學(xué)都能夠在集體需要自己出力的時(shí)候挺身而出,而不是選擇扭扭捏捏。并且防災(zāi)學(xué)子能夠克服現(xiàn)有宿舍條件中存在的種種困難,大家互相幫助,和和睦睦的快樂(lè)的生活在一起,并且都希望自己能夠健康成長(zhǎng)。
    2)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生能夠意識(shí)到宿舍矛盾的發(fā)生和存在,但是恰恰不懂得該如何去處理好這些矛盾。這是導(dǎo)致生活中出現(xiàn)一些摩擦的主要原因。學(xué)校是學(xué)生修身修德的場(chǎng)所,我們需要學(xué)校開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng),教育我們這群祖國(guó)未來(lái)的精英如何去處理好人際關(guān)系,最后順順利利的走出校園,走向社會(huì)。
    3)對(duì)于如何改善宿舍關(guān)系,防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生還是能夠有一個(gè)很好的意識(shí)的。大家基本上都知道怎么樣做能夠處理好宿舍之間的人際關(guān)系,但是因?yàn)榉N種原因吧,他們大多數(shù)不會(huì)那樣去做。這是典型的眼高手低現(xiàn)象,只是簡(jiǎn)單的思考思考或者在自己的腦海里面做一遍,但是在現(xiàn)實(shí)生活中卻是無(wú)所適從。所以說(shuō)這一點(diǎn)也是要我們學(xué)校組織相應(yīng)的活動(dòng)來(lái)給大學(xué)生補(bǔ)拐!
    4)通過(guò)本小組的討論,我們大致的處理以下的處理宿舍關(guān)系的方法:個(gè)人方面:因?yàn)樵谒奚崛穗H關(guān)系之中沒(méi)有完全之策。所以我們需要在保持人格完整的同時(shí),去平等的對(duì)待他人,關(guān)心他人的需要,與他人溝通,將心比心,讓自己善于換位思考。我們只有消除彼此之間內(nèi)心的隔閡才能夠建立其與他人的和諧融洽的關(guān)系。
    學(xué)校方面:組織學(xué)生參加一些活動(dòng),比如背摔,20人21條腿(依人數(shù)多少來(lái)定)等,以此來(lái)增加彼此之間的信任感并讓大家團(tuán)結(jié)起來(lái)。當(dāng)然如果是男生的話,學(xué)??梢越M織學(xué)生一起參加籃球賽,這樣可以增加大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也能夠讓宿舍關(guān)系的到長(zhǎng)足的和諧的發(fā)展。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十二
    許多大學(xué)生,在上大學(xué)前,沒(méi)有集體住宿的經(jīng)歷,生活圈子相當(dāng)封閉,學(xué)習(xí)之外,什么事也不做,或是由父母包辦。而且,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,因此在處理人際關(guān)系時(shí),缺乏技巧,不顧對(duì)方的情感體驗(yàn),我行我素,易于引起宿舍其他人的不滿,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。
    人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)相互交往和相互作用而形成的直接心理關(guān)系,它反映了個(gè)體或團(tuán)體需求滿足需要的心理狀態(tài)。人生活在社會(huì)中,離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同,如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的,誰(shuí)也回避不了的事情。
    關(guān)系顯得尤為重要。
    新的挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)離父母,獨(dú)自在學(xué)校里料理自己的學(xué)習(xí)與生活。在這種環(huán)境下,與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障,更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。但是從諸多的關(guān)于大學(xué)生的新聞和在高校中頻發(fā)的大學(xué)生事故來(lái)看,當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系狀況并不理想。
    影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素既可能成為人際吸引的原因,也可能成為人際障礙的原因。還有一些因素,是造成人際障礙的更直接的原因,如認(rèn)知因素、情感因素和經(jīng)濟(jì)因素等,下面對(duì)此進(jìn)行探索。
    偏差和投射是由人際認(rèn)知而造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要方面,其內(nèi)在機(jī)制是人際期望。
    下最先映入人們視野的信息在形成印象時(shí)占優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象,則稱為首因效應(yīng)。人際認(rèn)知偏差幾乎是不可避免的,當(dāng)這些偏差與個(gè)體的人際期望之間出現(xiàn)較大差距時(shí),大學(xué)生的人際關(guān)系就容易出現(xiàn)障礙。
    個(gè)體把自己的情感、意志、個(gè)性反映在別人身上,認(rèn)為別人也是這樣,以此為基礎(chǔ)認(rèn)知?jiǎng)e人,即為投射,也就是個(gè)體內(nèi)在地期望對(duì)方亦是如此。大學(xué)生的具體特征千差萬(wàn)別,個(gè)體在人際認(rèn)知過(guò)程中過(guò)多地運(yùn)用投射,難免產(chǎn)生人際交往或人際相處方面的障礙。
    造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的情感因素較多,最為常見(jiàn)的是自卑和自負(fù),其內(nèi)在機(jī)制是人際安全。
    即其談、幼稚膚淺。與自卑者類似,自負(fù)者也是期望在交往、相處中具有優(yōu)越的地位,但是,自負(fù)者保護(hù)自己的策略是外擴(kuò),而不象自卑者那樣內(nèi)收。
    大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也會(huì)影響個(gè)體的人際適應(yīng)。這里討論兩種極端情況:清貧與富足。
    家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的大學(xué)生,在學(xué)校里體驗(yàn)到更多的壓抑和苦悶,很容易產(chǎn)生自卑情感。由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù),這些學(xué)生在衣食方面處于不利地位,為了避免尷尬,他們較少與其他同學(xué)一起行動(dòng),而往往將自己定向于刻苦學(xué)習(xí)。久而久之,他們就有可能出現(xiàn)人際交往方面的障礙,比如人際羞怯、人際逃避等。
    經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生,衣食無(wú)憂,在同學(xué)面前可以出手大方,而且由于家境不錯(cuò),生活閱歷、處世技巧更為豐富,傾向于樂(lè)群,較少出現(xiàn)人際關(guān)系障礙。不過(guò),某些富足的大學(xué)生卻可能帶有一定的不良個(gè)性特征,例如,相處時(shí)的唯我獨(dú)尊、自我中心,交往時(shí)的自以為是、盛氣凌人,結(jié)果也容易出現(xiàn)人際障礙。
    人的自尊和相互尊重是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)之一。一個(gè)人只有自尊,才能贏得他人的尊重,發(fā)展人際關(guān)系;只有相互尊重,才能贏得相互信賴,鞏固和深化人際關(guān)系。
    理解、信任是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的又一重要因素。人與人之間之所以能求同存異、和睦相處,是人們之間互相認(rèn)同,形成了默契。理解和信任是認(rèn)同的具體體現(xiàn)。
    講信用,是中華民族的美德。它要求人們?cè)谙嗷ソ煌兄v實(shí)話,辦實(shí)事,做到“言必行,行必果”。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是其人際支持體系中非常重要的一環(huán),它的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康,并間接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)及整個(gè)大學(xué)生活的方方面面。因此,探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)馬加爵案件就是這樣一個(gè)典型的反面案例,我們要引以為戒。
    下面我們總結(jié)了幾點(diǎn)造成宿舍關(guān)系緊張的幾點(diǎn)原因:
    1.缺乏交流是主要原因之一。許多大學(xué)生,在上大學(xué)前,沒(méi)有集體住宿的經(jīng)歷,生活圈子相當(dāng)封閉,學(xué)習(xí)之外,什么事也不做,或是由父母包辦。因此在處理人際關(guān)系時(shí),缺乏技巧,不顧對(duì)方的情感體驗(yàn),我行我素,易于引起宿舍其他人的不滿。
    2.經(jīng)濟(jì)背景也妨礙宿舍關(guān)系正常發(fā)展。我國(guó)各地區(qū)、各城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展都不平衡,這造成不同宿舍成員的經(jīng)濟(jì)能力與道德修養(yǎng)程度也不同,生活習(xí)慣也有差異,這勢(shì)必也會(huì)引起許多不良心理反應(yīng)。
    3.同時(shí),宿舍也是大學(xué)生各種其他人際關(guān)系緊張的集中爆發(fā)地點(diǎn)之一。因?yàn)樗奚崾谴髮W(xué)生生活最重要的聚集地點(diǎn),所以這里的人際關(guān)系也必然會(huì)折射出一個(gè)大學(xué)生其他方面的人際關(guān)系。
    首先源自我們自身。處理好宿舍關(guān)系涉及人格品質(zhì)、人際交往原則及人際交往能力與技巧三大方面。
    (1)人格品質(zhì)。處理好宿舍人際關(guān)系中最重要的人格品質(zhì)有:寬容、坦誠(chéng)、大度、容忍、尊重、關(guān)心、幫助。
    (2)等交流溝通中技巧運(yùn)用。
    其次學(xué)校也應(yīng)做好相關(guān)工作。就學(xué)校而言,營(yíng)造大學(xué)生良好的宿舍人際關(guān)系需采取更多的措施。
    (1)突出宿舍的重要地位,積極開(kāi)展各項(xiàng)以宿舍為單位的活動(dòng)。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,也是大部分矛盾及歡樂(lè)的所在地,加強(qiáng)學(xué)生處理宿舍人際關(guān)系的教育,能培養(yǎng)學(xué)生處理并解決問(wèn)題的能力,營(yíng)造良好的宿舍人際氛圍。
    (2)提高宿舍管理人員的整體素質(zhì)。我們要將宿舍管理人員納入學(xué)生工作隊(duì)伍中,努力提高其整體的專業(yè)素質(zhì),并根據(jù)少而精的原則為各宿舍配備具有宿舍教輔經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)專職人員。
    (3)健全宿舍各項(xiàng)管理規(guī)章制度,促進(jìn)學(xué)生宿舍管理向內(nèi)部自治方向發(fā)展。我們可以借鑒香港及新加坡等國(guó)高校學(xué)生宿舍管理的經(jīng)驗(yàn),健全我國(guó)高校宿舍管理中的各項(xiàng)制度,探尋我國(guó)高校學(xué)生宿舍管理向自治方向發(fā)展的有效途徑。
    大學(xué)是我們?nèi)松呦蛏鐣?huì)的最后一站,培養(yǎng)良好人際交往能力不僅能夠讓大學(xué)生順利地處理和同學(xué)老師之間的關(guān)系,也可以為人生做一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中”。所以,在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。
    人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)必修課,需要我們好好的學(xué)習(xí)。
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì),處理好身邊的人際關(guān)系已經(jīng)成為了人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的問(wèn)題,以至有人將其當(dāng)成一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究??傊谌蘸蟮纳?、學(xué)習(xí)中,我們要學(xué)會(huì)與他人良好的相處,要擁有良好的人際關(guān)系,這樣才能提高我們的生活質(zhì)量,提高我們學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助自己的事業(yè)發(fā)展。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十三
    感謝您的支持與配合,祝您學(xué)業(yè)進(jìn)步,心情愉快!
    1.您是否是獨(dú)生子女:是否。
    2.您上大學(xué)之前是否有過(guò)住校經(jīng)歷:是否。
    3.您所在的宿舍有?
    a.4人b.6人c.其他。
    4.您覺(jué)得當(dāng)前宿舍關(guān)系?
    a.非常緊張b.偶有矛盾c.基本和諧d.十分融洽。
    5.您所在寢室成員參與寢室集體活動(dòng)情況?
    a.非常積極,都樂(lè)意參加b.部分積極c.偶爾參加d.從不參與。
    6.宿舍成員之間是否經(jīng)常聊天?
    a.看情況而定b.幾乎沒(méi)有c.經(jīng)常d.偶爾。
    7.寢室內(nèi)部是否經(jīng)常聚餐?
    a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從來(lái)沒(méi)有。
    8.假如宿舍某位成員生日,全部宿舍成員是?
    a.主角只和其他朋友慶祝c.主角出錢(qián)請(qǐng)大家慶祝。
    b.眾人出錢(qián)一起慶祝d.從來(lái)沒(méi)注意過(guò)舍友生日。
    9.宿舍的清潔衛(wèi)生是怎樣解決的?
    a.輪流值日b.看到別人動(dòng)手才動(dòng)c.誰(shuí)看不過(guò)眼誰(shuí)去做。
    d.平時(shí)不打掃,等到學(xué)校(院系)衛(wèi)生檢查時(shí)才做。
    10.如果室友和你開(kāi)玩笑(惡作?。?,你通常會(huì):
    a.和大家一起笑b.感到氣惱,并且表現(xiàn)出來(lái)。
    c.根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的情緒和精神狀態(tài)而定d.其他。
    11.倘若您在宿舍影響了他人的學(xué)習(xí)或睡覺(jué),您意識(shí)到或經(jīng)舍友提醒后,您大多會(huì)?
    a.立即停止b.稍后停止c.依然如故,我也有自己難言的苦衷d.其它。
    12.和舍友產(chǎn)生矛盾一般為什么原因?(多選)。
    a.做事意見(jiàn)不同b.個(gè)人習(xí)慣不同c.性格不同d.利益不同e.其它。
    13.你所在的宿舍關(guān)系是否符合你的預(yù)期。
    a.直接說(shuō)出來(lái)b.用qq短信,寫(xiě)紙條等間接方式。
    c.通過(guò)他人轉(zhuǎn)達(dá)d.其他_______。
    15.你的宿舍采取怎樣的方式學(xué)習(xí)生活。
    a.獨(dú)自一人,各自干各自的b.和關(guān)系好的結(jié)伴。
    c.經(jīng)常大家一起行動(dòng)d.說(shuō)不好。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十四
    二,活動(dòng)背景經(jīng)過(guò)大一一年,各宿舍內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系格局基本定型,而狀態(tài)各有差別:有的宿舍內(nèi)部關(guān)系極為親密,有的宿舍成員各自獨(dú)立相安無(wú)事,還有的宿舍處于冷戰(zhàn)狀態(tài)……另外,由于大家平日鮮少進(jìn)入其他宿舍進(jìn)行交流,對(duì)其他宿舍的人與事不甚了解。
    三,活動(dòng)目的。
    通過(guò)了解其他宿舍的情況,加深對(duì)其他宿舍同學(xué)的認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)對(duì)比各宿舍的情況和一些外界的極端案例,感受、思考一下自己宿舍相比之下值得慶幸、感恩或需要改進(jìn)的地方。
    本活動(dòng)作為一個(gè)班級(jí)集體活動(dòng),也算是一次班級(jí)課外聚會(huì),溝通集體感情。四,活動(dòng)對(duì)象12級(jí)人力資源管理2班全體成員五,活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間:待定(假設(shè)為11月24日晚上)地點(diǎn):一教某教室六,活動(dòng)流程:
    (一)前期準(zhǔn)備。
    《生活大爆炸》的節(jié)選視頻片段,重點(diǎn)是謝爾頓的各種煩人表現(xiàn)。
    向各宿舍收集他們對(duì)該宿舍成員人際相處模式的敘述材料,例如:各成員性格、生活習(xí)慣,成員之間的相處、行動(dòng)模式,宿舍氛圍(如膠似漆、相安無(wú)事、冷戰(zhàn)等),宿舍特色……等等。
    收集宿舍慘劇案例,如清華復(fù)旦宿舍毒殺案。
    制作ppt,包括各環(huán)節(jié)標(biāo)題(根據(jù)需要加上介紹),上述提到的宿舍材料、極端案例,以及建議等。
    活動(dòng)當(dāng)天班委要確保一間一教的教室,并打開(kāi)多媒體。
    提前指定好某位同學(xué)負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程的攝影。
    準(zhǔn)備一張幕布,以及4張抽簽(1~4號(hào))。
    (二)當(dāng)天流程。
    part1:播放《生活大爆炸》節(jié)選視頻片段。
    part4:面對(duì)現(xiàn)狀,班委們的幾點(diǎn)建議大方向是“多點(diǎn)理解、多點(diǎn)包容、多點(diǎn)感恩”,具體一些的建議需要通過(guò)分析各宿舍上交的材料再提出?,F(xiàn)場(chǎng)靈活發(fā)揮很重要。
    part5:游戲環(huán)節(jié)〃心有靈犀每個(gè)宿舍為一組,按宿舍號(hào)順序依次進(jìn)行游戲,每次一組,共13組。主持人從1~4號(hào)中抽簽,對(duì)應(yīng)床號(hào)的同學(xué)上臺(tái)參加游戲,分別站在左右兩側(cè)的白板前面。(不足4人的宿舍則根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。)示例:a與b同學(xué)被選中了。上臺(tái)之后兩人嚴(yán)禁說(shuō)出與答案相關(guān)的內(nèi)容。建議先寫(xiě)下“1、2、3……”等序號(hào)。1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設(shè)是a)撐起幕布,以防兩人看到對(duì)方在白板寫(xiě)下的東西。然后主持人連續(xù)提問(wèn):“a習(xí)慣在幾點(diǎn)吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時(shí)限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問(wèn)了什么(念得太快,恐怕主持人都不記得)。兩人開(kāi)始同時(shí)寫(xiě)下答案。時(shí)間結(jié)束后,幕布不遮著a,改為遮住答案,一題一題地公布答案。兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據(jù)每組獲得的總分進(jìn)行排名,分?jǐn)?shù)最高的前3個(gè)宿舍有獎(jiǎng)品,分?jǐn)?shù)最低的3個(gè)宿舍要接受懲罰。
    (三)后期處理。
    收拾好現(xiàn)場(chǎng),保持教室清潔,并關(guān)好多媒體、電燈。
    根據(jù)同學(xué)們的意見(jiàn),決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。
    總結(jié)整理好活動(dòng)材料,打包發(fā)送給“潤(rùn)心工程”的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十五
    我們都知道,從遠(yuǎn)古時(shí)起,我們的祖先就知道利用能源來(lái)為自己的生活服務(wù),而到了今天,我們?nèi)祟愐淮忠淮訉O,依然還是像他們一樣,離不開(kāi)能源。雖然我國(guó)地大物博,但是非再生能源終有耗盡之時(shí)。近幾年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展,能源用量越來(lái)越大,所以能源就成了緊缺的物資,越來(lái)越緊張。理所當(dāng)然,節(jié)約能源成為了時(shí)代的主題。
    而作為大學(xué)生的我們,首先應(yīng)當(dāng)從學(xué)校的節(jié)省能源和保護(hù)環(huán)境出發(fā),從關(guān)上教室的燈管到維護(hù)我們美好的校園環(huán)境開(kāi)始,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點(diǎn)一滴、每一小步做起,讓我們共同努力!為了響應(yīng)節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境等號(hào)召以及國(guó)家相關(guān)政策,我組就淮南師院大一、大二男生進(jìn)行抽樣實(shí)踐調(diào)查,通過(guò)分析研究調(diào)查結(jié)果,號(hào)召并呼吁大學(xué)生認(rèn)識(shí)資源的寶貴,從而節(jié)約資源并合理的利用資源。為節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境,為自然、人類和社會(huì)的可持續(xù)與和諧發(fā)展添磚加瓦!
    本次調(diào)查問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放到我院各男宿舍樓若干房間,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷150份,收回調(diào)查問(wèn)卷95份,其中有效調(diào)查問(wèn)卷80份。調(diào)查問(wèn)卷回收率90%,有效調(diào)查問(wèn)卷占回收問(wèn)卷的84%。本次調(diào)查采用分級(jí)別調(diào)查,主要調(diào)查大一年級(jí)與大二年級(jí)用電異同,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,總體上大二學(xué)生月用電量多于大一學(xué)生,在安全用電、節(jié)約用電意識(shí)也有較小的差別。
    (1)根據(jù)我們調(diào)查得出的結(jié)論,大一的同學(xué)基本上感覺(jué)固定用電夠用。而且,大部分同學(xué)認(rèn)為沒(méi)有必要在增加電量基數(shù)。
    (2)大二的同學(xué)基本上反應(yīng)電不夠用。而且,大部分同學(xué)希望增加電量基數(shù)。
    (3)對(duì)于電量是否夠用,以及是否有必要增加電量基數(shù)的問(wèn)題。要求的同學(xué)幾乎占到一半!
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,宿舍的用電器主要是電燈、電腦、電風(fēng)扇、手機(jī)等小電器充電以及少數(shù)宿舍的(小功率)吹風(fēng)機(jī)。這些都是用電的主要方向,消耗大量的電資源。在用電時(shí)長(zhǎng)方面可能也有影響,大一學(xué)生能夠很早的休息,而且學(xué)校要求教室自習(xí),所在寢室時(shí)間很少。而大二學(xué)生相對(duì)來(lái)講睡得較晚,又在寢室自習(xí),用電時(shí)間較長(zhǎng)。對(duì)于電腦擁有量也有大致的調(diào)查,大概占全校學(xué)生的40%,對(duì)于這么大的擁有量,電量的消耗可想而知。這些電腦的開(kāi)機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和用電增加有直接關(guān)系。而關(guān)于同學(xué)們的“安全用電、節(jié)約用電”知識(shí)概念得知方向,大一學(xué)生主要通過(guò)學(xué)校課堂知識(shí)、報(bào)刊雜志,而大二學(xué)生主要是通過(guò)學(xué)校課堂知識(shí)、媒體及其他渠道如自己的認(rèn)知。對(duì)于大學(xué)生這方面的教育還是很有必要的。而大學(xué)生最樂(lè)意接受安全用電、節(jié)約用電教育方式的選擇,同年級(jí)也有差異,大一學(xué)生認(rèn)為聽(tīng)公開(kāi)課等硬性教育很有效果,而大二學(xué)生則認(rèn)為親身參加公開(kāi)活動(dòng)、互動(dòng)教育如:節(jié)約用電、安全用電知識(shí)競(jìng)賽更能夠產(chǎn)生共鳴。就“地球一小時(shí)”是哪一天的問(wèn)題,可以看出很多學(xué)生并不關(guān)心能源節(jié)約問(wèn)題,而大二相對(duì)大一來(lái)講更了一些,可能是去年進(jìn)行過(guò)此活動(dòng)而有必要關(guān)注地球能源問(wèn)題。大一學(xué)生也有必要加強(qiáng)這方面的知識(shí)。
    通過(guò)主觀題的調(diào)查結(jié)果表明:大家的態(tài)度立場(chǎng)很堅(jiān)定的認(rèn)為:電乃非再生能源,浪費(fèi)可恥,我們應(yīng)該節(jié)約用電,從自己,從每一個(gè)人做起??墒鞘獠恢陨险{(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果與他們的言辭有出入。我們得出結(jié)論:大學(xué)生節(jié)約意識(shí)淡薄。對(duì)用電消耗不在意,有“我有用點(diǎn)的必要”,“用不用都一樣”的想法,這是用電消耗增加的主要原因。對(duì)于這一問(wèn)題的解決需要我們呼吁大家節(jié)約用電,增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),形成節(jié)約習(xí)慣。
    為此我組提出以下建議:
    1、大一的同學(xué)基本電量用不完,大二的同學(xué)基本電量基本不夠用。而其基本電量卻是一樣的!這是不合理的!因此,學(xué)校有必要采取相應(yīng)切實(shí)可行的措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。例如:對(duì)于大一的同學(xué)這個(gè)月沒(méi)有用完的電量推到下個(gè)月可以繼續(xù)用。因?yàn)槟鞘峭瑢W(xué)們的利益!對(duì)于大二的同學(xué),學(xué)校應(yīng)該就其實(shí)際情況,應(yīng)該增加其用電基量,因?yàn)榇蠖耐瑢W(xué)明顯電量不夠用!通過(guò)去續(xù)交電費(fèi)的高價(jià)格電費(fèi)是不合理的!也是有損廣大同學(xué)們的利益的。但是也應(yīng)該考慮到為什么大二的同學(xué)極度不夠用呢?分析其原因,應(yīng)該和同學(xué)們不合理的運(yùn)用時(shí)間有明顯的關(guān)系!有必要加強(qiáng)同學(xué)們的時(shí)間觀念,不能浪費(fèi)時(shí)間,虛度光陰!
    2、校方應(yīng)加大檢查力度,禁用大功率用電器,這不僅是用電的考慮,重要的是這樣的違禁物品對(duì)安全有很大的隱患,對(duì)于查到的學(xué)生嚴(yán)懲不貸,這樣可以有效遏制大功率用電的增加。樓道上的燈除了壞了的也是從晚上開(kāi)到明天早上,而且學(xué)生還無(wú)法控制其開(kāi)關(guān)。教學(xué)樓的燈只能一大排一大排的開(kāi),不能小范圍控制。
    3、對(duì)于我們自己可以關(guān)掉無(wú)人教室的燈、離開(kāi)宿舍時(shí)隨手關(guān)掉宿舍的燈和風(fēng)扇、電風(fēng)扇在高速檔啟動(dòng),達(dá)到額定轉(zhuǎn)速后再切換到中速檔或低速檔、將計(jì)算機(jī)設(shè)置屏幕保護(hù)狀態(tài),短暫休息期間,將電腦切換到“睡眠”模式、長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦時(shí)關(guān)閉主機(jī)和顯示器并拔電源。
    4、校方在這方面也要做到:在校園里進(jìn)行一次“拒絕浪費(fèi),構(gòu)建和諧校園”的系列活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體師生的勤儉節(jié)約教育;除了宣傳教育以外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)也可以制定一些相關(guān)的制度,來(lái)確保大家在日常生活中時(shí)時(shí)刻刻做到節(jié)約;可采取晚上定時(shí)斷電、斷網(wǎng)的措施,以減少學(xué)生晚上用電腦的時(shí)間;學(xué)校相關(guān)組織嚴(yán)查大功率電器等。
    高自己的實(shí)踐能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為我們以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十六
    大學(xué)生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示,宿舍關(guān)系根據(jù)學(xué)生獨(dú)有特性,可以分為:和諧相處、關(guān)系融洽(67.5%);獨(dú)立分派、互不干涉(14.7%);關(guān)系緊張、矛盾激化(17.8%)。大學(xué)生大部分課余時(shí)間在宿舍度過(guò),宿舍舍友則是大學(xué)生人際沖突的主要對(duì)象。我們通過(guò)深入南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍,了解大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況,探尋大學(xué)生宿舍矛盾的普遍成因。在對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析中得知當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧的,處于青春期的大學(xué)生思想單純、精力充沛,人際交往需求強(qiáng)烈,大多數(shù)學(xué)生的人際交往是積極和健康向上的,但是,大學(xué)生宿舍人際關(guān)系也存在著一些問(wèn)題。與以往調(diào)查相似,性格開(kāi)朗、善于溝通、樂(lè)于分享的同學(xué)往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽,合作良好;而性格孤僻、不善交往的同學(xué)也更多地表現(xiàn)為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個(gè)人的、集體的因素,宿舍人際關(guān)系并不能盡如人意,需要宿舍成員共同磨合,需要教育者加以引導(dǎo),調(diào)和。
    2人際關(guān)系不和諧的成因。
    當(dāng)代高校,宿舍環(huán)境、設(shè)施、安全各方面條件隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷被改善、優(yōu)化,總體都能為學(xué)生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾,并不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益,而是日常生活瑣事,如生活習(xí)慣、作息時(shí)間、個(gè)性品質(zhì)以及對(duì)日常行為的看法不同所引發(fā)的小爭(zhēng)執(zhí)。一方面,在處理宿舍內(nèi)務(wù)、分工等時(shí),多少會(huì)有意見(jiàn)不統(tǒng)一,有人主張公平,有人率性而為,一旦矛盾產(chǎn)生,互不相讓、采取冷戰(zhàn)的多見(jiàn)。另一方面,每個(gè)人都有各自的生活習(xí)慣、處事風(fēng)格,有的天性活潑開(kāi)朗、能言善辯,有的則喜歡安靜、沉默少語(yǔ),舍友之間的溝通內(nèi)容、方式自然有些差別,要能適應(yīng)對(duì)方、接納對(duì)方需要一定的時(shí)間。筆者通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)影響宿舍人際關(guān)系的因素:
    2.1個(gè)體差異。
    2.1.1成長(zhǎng)差異大學(xué)里宿舍同學(xué)往往來(lái)自不同的地域、不同的民族,有不同的人生經(jīng)歷和成長(zhǎng)背景,不同的語(yǔ)言和生活習(xí)慣。生活背景差異導(dǎo)致主體世界觀、價(jià)值觀、人生觀的差異,而這又將直接影響著主體的交往態(tài)度、交往方式,摩擦也由此而來(lái)。例如來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生生活簡(jiǎn)樸,有的會(huì)靠打工或勤工助學(xué)、政府補(bǔ)助完成學(xué)業(yè);而來(lái)自城市的學(xué)生生活豐富,追趕潮流,喜歡購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚、高端產(chǎn)品等。兩類學(xué)生從飲食、衣著到消費(fèi)心理、個(gè)性行為都各有不同,難免會(huì)自我標(biāo)榜、分類,如長(zhǎng)期不能接受彼此,不能走出自我的圈子,長(zhǎng)期積累將惡化宿舍人際關(guān)系。
    2.1.2心理差異當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是“90后”,成長(zhǎng)于改革開(kāi)放與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷推進(jìn)和發(fā)展的大環(huán)境中,在國(guó)家計(jì)劃生育政策下,他們大部分是獨(dú)生子女,容易養(yǎng)成以自我為中心的性格特點(diǎn),加之大學(xué)生在心理上還不成熟,不健全,在面對(duì)新的宿舍氛圍、復(fù)雜的宿舍矛盾時(shí)往往不能很好地?fù)Q位思考,這樣就容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關(guān)系緊張,并形成人際沖突。例如,不考慮其他室友意見(jiàn),只以自己感受為主來(lái)開(kāi)關(guān)宿舍風(fēng)扇、空調(diào);與室友意見(jiàn)不一致時(shí),爭(zhēng)論得面紅耳赤,總希望將對(duì)方駁倒;在舍友休息時(shí)打電話、聽(tīng)音樂(lè);甚至有些同學(xué)好勝心過(guò)強(qiáng),在宿舍搞“小團(tuán)體”,孤立其他人,把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個(gè)性和心理上的不同以及不成熟,往往導(dǎo)致大學(xué)生不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境,不能在新集體中很快地自我定位、自我適應(yīng),從而使大學(xué)生宿舍里人際關(guān)系惡化,人際沖突小事大化,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。
    2.1.3交往差異在應(yīng)試背景下掙扎出來(lái)的大學(xué)生從未真正踏入過(guò)社會(huì),在中學(xué)時(shí)代,老師也并未真正有效引導(dǎo)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)和技能。他們的人際交往認(rèn)知和沖突應(yīng)對(duì)大多是從家庭、影視或文學(xué)作品中感悟,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都不足。在交往中,他們往往憑感覺(jué)和情緒來(lái)處理各種問(wèn)題,難免會(huì)帶有個(gè)人主義而忽略了對(duì)方的意愿,結(jié)果往往也是適得其反。當(dāng)在宿舍里發(fā)生一些摩擦?xí)r,大多數(shù)人不能很好控制自己情緒,做事沖動(dòng),雖然自己也想化解矛盾,使舍友間關(guān)系融洽,但又不知道如何溝通,或是采取較笨拙的方法,反而讓一些原本可以避免的沖突進(jìn)一步惡化。人際交往是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系不僅要靠豐富的人際交往知識(shí)和技巧來(lái)維系,也要靠交往者對(duì)自我及外界的.正確把握與合理認(rèn)識(shí)來(lái)支撐。但對(duì)于尚未真正走入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),既沒(méi)有豐富的交際技能,也不能很好地看待人際差異,他們的人際交往往往依從本能,而當(dāng)代大學(xué)生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當(dāng)面臨新的宿舍人際環(huán)境時(shí),大學(xué)生應(yīng)正確看待交往差異,積極交往,避免形成矛盾而又無(wú)力應(yīng)對(duì)。
    2.1.4習(xí)慣差異在大學(xué)生的宿舍生活中,同樣是細(xì)節(jié)決定成敗。這里的細(xì)節(jié)主要就是習(xí)慣,包括衛(wèi)生習(xí)慣、作息習(xí)慣等多種,大學(xué)生在宿舍生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾。衛(wèi)生習(xí)慣,有的學(xué)生懶惰隨意,不愛(ài)維護(hù)宿舍整潔,有的學(xué)生勤快能干,喜歡干凈,前者對(duì)宿舍臟亂視若不見(jiàn),后者則不能忍受而時(shí)不時(shí)打掃。當(dāng)宿舍衛(wèi)生工作分配不均時(shí),干得多的學(xué)生會(huì)對(duì)其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優(yōu)秀宿舍評(píng)比中,因?yàn)椴糠滞瑢W(xué)的不在乎而影響評(píng)選,將會(huì)使矛盾激化。作息習(xí)慣,有的學(xué)生晚睡晚起,有的學(xué)生則早睡早起,這就將影響彼此的睡眠和心情,加之有的學(xué)生可能會(huì)在自己的睡眠被打擾后,在其他同學(xué)休息的時(shí)間段故意制造噪聲進(jìn)行抱復(fù),如此惡性循環(huán),最終導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生們從入學(xué)被隨機(jī)分配到一個(gè)個(gè)宿舍,就要經(jīng)歷初探、磨合、融合階段來(lái)不斷適應(yīng)熟絡(luò)舍友的習(xí)慣,學(xué)會(huì)接受,學(xué)會(huì)在體諒他人感受下改變那些不良習(xí)慣。
    2.2學(xué)校因素。
    2.2.1課程繁重,無(wú)力經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系這是由醫(yī)學(xué)院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學(xué)生,醫(yī)學(xué)生課程壓力十分繁重,到后期,更是主要在實(shí)習(xí)醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室之間穿梭,無(wú)力經(jīng)營(yíng)宿舍人際關(guān)系,導(dǎo)致宿舍內(nèi)成員關(guān)系疏遠(yuǎn)。而且學(xué)生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒(méi)有時(shí)間及空間釋放,容易在遇到一些小事時(shí)突然爆發(fā),造成同學(xué)間的人際沖突。
    2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上,除了與人際關(guān)系相關(guān)的專業(yè)外,多數(shù)大學(xué)生在有關(guān)人際交往方面的知識(shí)獲得途徑單一,獲得方式簡(jiǎn)單,而簡(jiǎn)單的短課時(shí)課堂書(shū)本介紹并不能給學(xué)生以深刻印象,或者說(shuō)并不能對(duì)學(xué)生日常生活中碰到的人際問(wèn)題提供切實(shí)的指導(dǎo)作用。在宿舍管理制度上,目前,多數(shù)院校實(shí)施學(xué)工和后勤雙管理制度,學(xué)生的政治思想教育與管理工作主要由學(xué)工老師負(fù)責(zé),學(xué)生宿舍主要由后勤公司負(fù)責(zé)。但學(xué)生宿舍的物業(yè)管理人員和后勤工作人員多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在教育以及人文關(guān)懷方面有所欠缺。事實(shí)上,凡涉及學(xué)生的事情,事無(wú)巨細(xì),最終還是會(huì)推到學(xué)工處。這導(dǎo)致學(xué)工老師對(duì)學(xué)生的事,無(wú)論大小,事必躬親,陷于雜務(wù)而無(wú)法解脫,沒(méi)有精力對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理波動(dòng)進(jìn)行深入研究。這不利于學(xué)生心理工作教育的發(fā)展。在危機(jī)干預(yù)上,多數(shù)高校雖設(shè)立了心理咨詢部門(mén),但由于管理方面的不完善以及學(xué)生對(duì)于心理咨詢認(rèn)識(shí)的偏差,導(dǎo)致心理咨詢部門(mén)不能充分發(fā)揮作用,學(xué)生遇到問(wèn)題也不善于及時(shí)尋求支撐、救助。
    2.3社會(huì)因素。
    大學(xué)生雖然身在校園內(nèi),但作為濃縮的社會(huì),學(xué)校的另一端連著社會(huì),學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)助學(xué)金分配、實(shí)習(xí)分配、就業(yè)前景等等都給學(xué)生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對(duì)象,在此過(guò)程中,如果大學(xué)生不能正確面對(duì)壓力、樹(shù)立正確的人生觀,那么宿舍氛圍將變得嚴(yán)峻。另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助人為樂(lè)等中華傳統(tǒng)美德逐漸被淡化,取而代之的是人們更加注重物質(zhì)回報(bào),更加注重自我實(shí)現(xiàn)。社會(huì)性的功利主義蔓延到大學(xué)校園中,同學(xué)之間的溝通與謙讓被爭(zhēng)強(qiáng)好勝所取代,也在一定程度上阻礙了和諧人際關(guān)系的建立與維系。
    有了表現(xiàn),分析了諸多因素,解決問(wèn)題就可以從以上幾個(gè)方面著手:
    3.1.1完善宿舍管理制度,建設(shè)和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應(yīng)當(dāng)尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面的完善,也應(yīng)當(dāng)重視精神層面的宿舍文化建設(shè),關(guān)注宿舍人際關(guān)系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質(zhì),增加宿舍管理人員數(shù)量。讓宿管人員有更多的時(shí)間與精力深入學(xué)生群體,與學(xué)生溝通,給學(xué)生關(guān)懷,讓學(xué)生在面臨問(wèn)題時(shí)有人依靠,有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開(kāi)展各類同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的宿舍文化活動(dòng),通過(guò)文化活動(dòng)拉近學(xué)生之間關(guān)系,增進(jìn)學(xué)生間的相互了解信任,提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生能在團(tuán)結(jié)協(xié)作中更多地認(rèn)識(shí)彼此并找到對(duì)宿舍的歸屬感。
    3.1.2開(kāi)設(shè)人際交往和與心理健康相關(guān)的課程常規(guī)開(kāi)設(shè)人際交往課,以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)及行為學(xué)為基礎(chǔ),傳授大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)大學(xué)生表達(dá)理解能力、人際融合能力、獨(dú)立解決問(wèn)題能力,建立積極、健康的人際關(guān)系。這門(mén)課程應(yīng)當(dāng)貫穿學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生涯,各個(gè)年級(jí)安排相應(yīng)的課程,有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生起到引導(dǎo)作用。讓大學(xué)生能更加?jì)故斓貞?yīng)對(duì)每個(gè)階段可能產(chǎn)生的不良情緒。
    3.1.3做好高校心理咨詢工作面對(duì)大多數(shù)大學(xué)生不能正確看待心理咨詢這個(gè)現(xiàn)狀,高校應(yīng)加大心理咨詢工作的宣傳力度,甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態(tài),比如說(shuō),一定期間內(nèi)每位學(xué)生都必須與心理咨詢師進(jìn)行一次交流,或者鼓動(dòng)老師、班干部帶頭進(jìn)行心理咨詢。如有可能的話,盡量定期在圖書(shū)館或食堂這種人流量大的地方進(jìn)行公開(kāi)宣講,讓學(xué)生老師認(rèn)識(shí)到心理咨詢并不表示心理不健康,而是一種完全合理、正常的進(jìn)一步的自我認(rèn)識(shí)。讓心理咨詢成為常態(tài),這樣才能真正為學(xué)生日常生活中遇到的各種“人”的問(wèn)題提供切實(shí)的幫助。
    3.1.4依靠學(xué)生干部大多數(shù)學(xué)生干部都具有良好的人際交往能力,他們的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力更強(qiáng),也更具有集體意識(shí)與大局意識(shí)。而同時(shí)他們也是最直接的宿舍人,最能接觸廣大群眾的基層干部,他們可以最先發(fā)現(xiàn)并解決宿舍沖突,他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關(guān)系相對(duì)較好。同時(shí),學(xué)生干部是普通學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁,學(xué)工老師可以通過(guò)學(xué)生干部了解學(xué)生宿舍情況,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾,避免管理盲點(diǎn)。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時(shí)候考慮班干部均分原則,讓教輔工作更加協(xié)調(diào)。
    3.2.1充分認(rèn)識(shí)建立和諧宿舍人際關(guān)系的重要性積極的心理資本是大學(xué)生積極進(jìn)取的不竭動(dòng)力,能促使學(xué)生更好地認(rèn)知自己、形成積極的自我意識(shí),有助于大學(xué)生正確看待日常學(xué)習(xí)生活中的成敗得失。研究顯示,宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理資本正相關(guān),其中宿舍互助親密狀況對(duì)大學(xué)生心理資本的影響十分顯著,一方面可以通過(guò)提升宿舍互助親密程度來(lái)促進(jìn)大學(xué)生積極心理資本,另一方面需要靠減少宿舍沖突來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本。健康的宿舍人際關(guān)系與積極的心理資本是相輔相成的。大學(xué)生應(yīng)該意識(shí)到建立宿舍互助親密關(guān)系和減少?zèng)_突對(duì)自身發(fā)展的重要性。
    3.2.2正確看待個(gè)體差異,尊重自己,尊重舍友營(yíng)造和諧的宿舍人際關(guān)系,應(yīng)堅(jiān)持四條原則,即平等互惠、理解尊重、誠(chéng)實(shí)守信、相容變通。家庭條件優(yōu)越的學(xué)生不炫富、不在言語(yǔ)行為間顯示優(yōu)越感,家庭貧寒的學(xué)生不自卑、不為取悅他人而喪失人格,宿舍成員相處時(shí)要常懷助人之心。充分理解舍友的個(gè)人習(xí)慣并予以尊重,經(jīng)常檢視自己是否有影響他們的不良習(xí)慣并予以改正,做到互相尊重互相理解。答應(yīng)他人的事應(yīng)盡力做到,做不到的事不輕易允諾,互相彼此坦誠(chéng),無(wú)欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過(guò)程中,要盡量寬容、忍讓,避免引起和加劇矛盾。
    3.2.3端正心態(tài),樹(shù)立正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念競(jìng)爭(zhēng)對(duì)大學(xué)生有一定激勵(lì)作用,但同時(shí)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,只有良性競(jìng)爭(zhēng)才能真正促進(jìn)心身發(fā)展,“友誼第一,比賽第二”的原則才應(yīng)當(dāng)是大學(xué)中的競(jìng)技常態(tài)。大學(xué)生應(yīng)該正確面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在追求共贏的前提下不斷提升自我,同時(shí)明確自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,尋求一條差異化競(jìng)爭(zhēng)道路。
    3.2.4增進(jìn)與舍友的交流與溝通引導(dǎo)學(xué)生做好時(shí)間管理,便于同宿舍內(nèi)同學(xué)有更多的時(shí)間進(jìn)行交流與溝通。研究發(fā)現(xiàn),宿舍內(nèi)部產(chǎn)生沖突矛盾時(shí),很多學(xué)生為了表面和諧而采取回避的方式,長(zhǎng)此以往,矛盾積聚,會(huì)對(duì)學(xué)生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發(fā),將導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。所以大學(xué)生一定要增加與舍友的交流和溝通,不僅為了增進(jìn)同學(xué)之間的感情,同時(shí)也規(guī)避了不必要的沖突。
    4總結(jié)。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,積極的大學(xué)宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生形成積極的人生觀,有助于大學(xué)生的整體發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)正確看待宿舍人際關(guān)系的多樣性,尊重個(gè)體差異性,同時(shí)也要防患于未然,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并正確處理宿舍矛盾和沖突。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十七
    在大學(xué)生活中,我們需要對(duì)大學(xué)生人際交往進(jìn)行一個(gè)調(diào)查,形成一個(gè)報(bào)告,才能更好的分析我們大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中究竟是出現(xiàn)什么問(wèn)題,從而改正。下面是本站小編為你整理的大學(xué)生人際交往。
    希望對(duì)你有幫助。
    一、摘要。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)的教育得以普及,大學(xué)生的數(shù)量也越來(lái)越多。在大學(xué)校園里,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里,覺(jué)得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美,看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,所以大學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話題。本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析,并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。
    二、引言。
    1、調(diào)查目的:
    (2)大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡,究竟出于什么原因。
    2、調(diào)查方式:采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
    因?yàn)榱謥?lái)自農(nóng)村,家庭背景不是很好,然而在林的性格中,自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半,始終沒(méi)有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通,卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和,而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。
    2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎?如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上,但至今也還沒(méi)有得到滿意答復(fù)。
    四、調(diào)查結(jié)果分析。
    (二)大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)68.7%的大學(xué)生覺(jué)得自己性格不內(nèi)向;問(wèn)及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后,你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么?”68.7%的人選了愿意,另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定,沒(méi)有人選擇“不愿意”和“沒(méi)想過(guò)”。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的,大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友,都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理,了解他們的真實(shí)意圖,就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。
    (三)大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少問(wèn)卷顯示,大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)短信和上網(wǎng)聊天來(lái)聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺(jué)得這比較多,但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條,只用300不到、甚至低于50條,確實(shí)說(shuō)明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn),大一時(shí)每月要用近千條短信,現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說(shuō)明隨時(shí)間推移,和朋友們聯(lián)系少了,心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣,只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人,很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣,家人是最親近的人,都應(yīng)該記得常“回家”看看,打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問(wèn)候和關(guān)心也好。
    (四)大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活寢室是除了教室和圖書(shū)館,大家最常呆的地方,是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來(lái)自不同的地方,有著不同的習(xí)慣,但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
    五、解決對(duì)策和建議。
    第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái),要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。
    第二,要努力塑造良好的個(gè)人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹(shù)立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人,信任他人,寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人,有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人,他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十八
    社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),開(kāi)放的社會(huì)需要開(kāi)放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
    比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對(duì)抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題。
    有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問(wèn)題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛(ài)煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
    第一類:缺少知心朋友。
    這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。
    第二類:與個(gè)別人難以相交。
    這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。
    第三類:與他人交往平淡。
    這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒(méi)有人值得他牽掛,也沒(méi)有人會(huì)想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對(duì)的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。
    第四類:感到交往有困難。
    這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨(dú)來(lái)獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺(jué),好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開(kāi)水也要她去,掃地也叫她,她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對(duì)象,越發(fā)悶悶不樂(lè),上課也毫無(wú)興趣,成績(jī)一落千丈。
    第五類:社交恐懼癥。
    這類大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn),對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。
    社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙?huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過(guò)于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來(lái)適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過(guò)許多有意義的活動(dòng)。
    二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題。
    在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來(lái),由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題。看看上面那個(gè)調(diào)查,同學(xué)們?cè)诨卮稹巴ㄟ^(guò)擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問(wèn)題重要有以下幾種類型:
    1、自我中心型。
    在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場(chǎng)合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰(shuí)都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
    2、自我封閉型。
    這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái),往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來(lái);另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
    3、社會(huì)功利型。
    任何人在交往過(guò)程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過(guò)交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過(guò)多過(guò)重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無(wú)利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績(jī)都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問(wèn)題,對(duì)于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
    4、猜疑妒忌型。
    嫉妒心限度就會(huì)走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對(duì)他人的成績(jī)、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī),獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對(duì)他人過(guò)分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過(guò)高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
    5、江湖義氣型。
    有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對(duì)所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國(guó)法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對(duì)革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí),與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
    6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
    7、面子問(wèn)題。
    愛(ài)美之心,人皆有之,愛(ài)面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上,往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉,也就沒(méi)事了,但雙方都”賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子,誰(shuí)在威脅面前低了頭,誰(shuí)就孬種、于是層層升級(jí),以悲劇而告終。
    三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問(wèn)題的原因。
    其實(shí)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因很多,分析起來(lái)大體上有以下幾各方面的因素:
    1、家庭教育的原因;
    現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就不好,由于長(zhǎng)期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來(lái)的,所以有時(shí)候,做家長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。
    2、學(xué)校教育的原因;
    在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績(jī)放在第一位,忽略甚至根本就沒(méi)有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對(duì)和接觸社會(huì),時(shí)刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì),但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
    3、社會(huì)的影響;
    4、自私自利的個(gè)人思想;
    如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過(guò)集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。
    5、素質(zhì)教育的匱乏;
    我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
    6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長(zhǎng)了一些功利思想的膨脹,這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
    每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個(gè)人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對(duì)大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對(duì)在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來(lái)的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過(guò)程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
    (一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
    1、正直原則。
    主要是指正確、健康的人際交往能力,營(yíng)造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無(wú)原則、不健康的人際交往。
    2、平等原則。
    主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛(ài)己也,必先愛(ài)人;愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
    3、誠(chéng)信原則。
    指在人際交往中,以誠(chéng)相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠(chéng)待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠(chéng)、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古人也說(shuō),“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,“心誠(chéng)則靈”。其誠(chéng)是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫(xiě)道:“只有拋掉虛偽,以誠(chéng)相見(jiàn)的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。
    4、寬容原則。
    在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對(duì)方的差異。俗話說(shuō),“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。交往中,對(duì)別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠(chéng)換誠(chéng),以情換情,以心換心,善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方,回柳暗花明,豁然開(kāi)朗。
    5、換位原則。
    在交往中,要善于從對(duì)方的角度認(rèn)知對(duì)方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情感和發(fā)現(xiàn)對(duì)方處理問(wèn)題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對(duì)方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問(wèn)題的方法。
    6、互補(bǔ)互助交互原則。
    這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒(méi)有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,在交往過(guò)程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
    從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會(huì)交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對(duì)于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對(duì)方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
    福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對(duì)自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對(duì)我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到應(yīng)該對(duì)別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對(duì)對(duì)方產(chǎn)生心理排斥。我國(guó)古人所說(shuō)“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
    7、功利作用原則。
    心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程,人們希望交換對(duì)自己來(lái)說(shuō)是值得的,希望在交換過(guò)程中至少得等于失,不值得交換是沒(méi)有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒(méi)有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對(duì)于那些對(duì)自己來(lái)說(shuō)值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對(duì)自己來(lái)說(shuō)不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
    我國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對(duì)重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們?cè)谌穗H交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過(guò)程。他們?cè)谌穗H交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過(guò)程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對(duì)重外在物質(zhì)利益的人而言,他們?cè)谌穗H交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來(lái)衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
    8、自我價(jià)值保護(hù)原則。
    自我價(jià)值。
    指?jìng)€(gè)人對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無(wú)非來(lái)自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
    特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對(duì)自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
    (二)建立良好的人際關(guān)系。
    建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠(chéng),需要積極交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì)知覺(jué)中的偏見(jiàn)。
    1、克服社會(huì)知覺(jué)中的偏差。
    知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:
    暈輪效應(yīng)。
    在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來(lái)評(píng)價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說(shuō),它最省事。但是,圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國(guó)人開(kāi)放,英國(guó)人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說(shuō)法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問(wèn)題具體對(duì)待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來(lái)衡量人,把人簡(jiǎn)單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來(lái)的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無(wú)疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人,就要克服說(shuō)好全好,說(shuō)壞全壞的絕對(duì)化方法。
    首應(yīng)效應(yīng)。
    effect),也稱為最初印象。
    第一印象,也就是第一次對(duì)人知覺(jué)時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話說(shuō),先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無(wú)以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤(pán)否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見(jiàn)不鮮。要練就一番透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問(wèn)題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長(zhǎng)時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問(wèn)題。
    近因效應(yīng)。
    新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人。
    刻板效應(yīng)。
    有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評(píng)價(jià)帶有偏見(jiàn)時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢(shì)效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
    定勢(shì)效應(yīng)。
    定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。
    投射效應(yīng)。
    人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
    為什么有的人不能從人際交往中得到快樂(lè)?人是社會(huì)的動(dòng)物,人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,過(guò)分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂(lè)??梢哉f(shuō),這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無(wú)法體驗(yàn)到交往中的快樂(lè)。倆人互相交換一個(gè)蘋(píng)果,還是一人一個(gè)蘋(píng)果,倆人互相交換一個(gè)主意,一人就有了兩個(gè)主意,這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。
    消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來(lái)自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對(duì)付這些不良情緒,這也是個(gè)人成長(zhǎng)的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說(shuō)在一些場(chǎng)合,或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn)、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)谌穗H交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
    2、建立健康的人際交往模式。
    適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來(lái)源于對(duì)自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無(wú)法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來(lái)的是對(duì)他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對(duì)他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
    3、塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力。
    社會(huì)交往中,個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開(kāi)始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
    提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
    提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識(shí),多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
    4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠(chéng)交往的態(tài)度。
    大學(xué)生對(duì)外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對(duì)內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺(jué)得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問(wèn)問(wèn)自己對(duì)別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對(duì)挫折做出錯(cuò)誤的歸因。
    人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā),開(kāi)啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào),主動(dòng)關(guān)心別人,主動(dòng)幫助別人,主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會(huì)敬我”,他們以此打開(kāi)了人際交往的局面。
    大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問(wèn)題是:我怎么對(duì)待我自己?
    是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個(gè)人對(duì)待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
    許多時(shí)候,一個(gè)人如何對(duì)待自己以及如何對(duì)待別人,別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對(duì)待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過(guò)改變自己來(lái)改變別人。對(duì)大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開(kāi)端,從具體行動(dòng)起步,乃不失為上策。有人說(shuō):播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
    對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛(ài)與被愛(ài)、共享歡樂(lè)與承受痛苦。在社會(huì)交往中,那些主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來(lái)低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會(huì)認(rèn)為我無(wú)能,會(huì)討厭我”等等。
    主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂(lè)于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來(lái);有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過(guò)去曾赤誠(chéng)待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對(duì)人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對(duì)生活的追求。
    要熱情待人還須從心里對(duì)他感興趣,真心喜歡他人?!皩?duì)別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
    “只要你對(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
    運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對(duì)自己說(shuō):“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來(lái),都要充滿信心地默誦這句話。除言語(yǔ)暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來(lái)并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
    把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對(duì)應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過(guò)挑別人的毛病和漏洞來(lái)顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來(lái)并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過(guò)爭(zhēng)論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭(zhēng)論,若是為探討問(wèn)題,這是有益的,但試圖以此改變對(duì)方,則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對(duì)他的自尊造成了威脅。所以爭(zhēng)論雙方很難單純地就問(wèn)題展開(kāi)爭(zhēng)論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭(zhēng)論的勝負(fù)而不是解決問(wèn)題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺(jué)得自尊受到傷害,他對(duì)勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭(zhēng)論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門(mén)高低的游戲。所以爭(zhēng)論對(duì)人際交往常常是一種干擾因素。
    “人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識(shí)的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時(shí)適度地表示你對(duì)別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對(duì)人也對(duì)事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
    最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見(jiàn)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會(huì)高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女,他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會(huì)引起太大的反響,因?yàn)樗龑?duì)這一點(diǎn)很自信;如果你說(shuō)她性格很好或聰明,她可能會(huì)更為高興。
    5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
    加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
    (1)、善于結(jié)交。
    在人際交往中,結(jié)交的過(guò)程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會(huì),自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過(guò)程。
    (2)、善于表達(dá)。
    常言道:與君一席話,勝讀十年書(shū)。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì),也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對(duì)方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請(qǐng)你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí),如果你能適度地展開(kāi)自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個(gè)”,“我有過(guò)和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對(duì)方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來(lái)。
    (3)、善于傾聽(tīng)。
    傾聽(tīng)的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽(tīng)的藝術(shù),首先要靜聽(tīng)他人的談話,不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對(duì)方講下去,可以用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無(wú)關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛(ài)聽(tīng)不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對(duì)方講話的興趣,又是一種非常無(wú)禮的行為。記住,鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
    (4)、善于處理各類矛盾。
    在人與人的交往過(guò)程中,難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問(wèn)題,就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠(chéng)心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對(duì)方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠(chéng)懇地提出批評(píng),對(duì)方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠(chéng)但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
    我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無(wú)存,能夠暢所欲言的知音越來(lái)越多;親友間深摯互愛(ài);你便會(huì)過(guò)得充實(shí)愉快,會(huì)覺(jué)得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂(lè)觀的態(tài)度,對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
    大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對(duì)自己人際交往中存在的問(wèn)題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會(huì)交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    參考文獻(xiàn):
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十九
    目前的大學(xué)生主要在校期間的活動(dòng)地點(diǎn)可稱“三點(diǎn)一線”——教室、食堂、宿舍?,F(xiàn)在大學(xué)生的宿舍不僅僅是作為一個(gè)休息的場(chǎng)所,還是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,大學(xué)生目前每天在寢室的時(shí)間超過(guò)10小時(shí),有的甚至更多??梢?jiàn),寢室環(huán)境對(duì)于學(xué)生的身心發(fā)展有至關(guān)重要的作用。寢室環(huán)境優(yōu)良對(duì)于同學(xué)之間的感情也有所幫助,對(duì)于一個(gè)寢室的同學(xué),有助于培養(yǎng)他們的集體精神。寢室的良好環(huán)境主要是環(huán)境衛(wèi)生。但就如今的情況和檢查寢室結(jié)果看,很多宿舍都是亂糟糟的床鋪,一堆垃圾的地面,衣服、鞋子到處亂扔亂掛。這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的衛(wèi)生問(wèn)題,于是,我系以這個(gè)主題做了一個(gè)小規(guī)模的調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查后發(fā)現(xiàn),寢室的衛(wèi)生不單單是一個(gè)清潔問(wèn)題,還反映出寢室的文化、關(guān)系,以及宿舍在學(xué)生心目中的位置。
    本月這次調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查形式,對(duì)大二學(xué)生,共提出以下問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)答題,便于大面積的進(jìn)行調(diào)查。
    調(diào)查情況。
    本次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放50份,收回40份。
    調(diào)查結(jié)果與分析。
    (一)生活物品沒(méi)有固定位置。
    調(diào)查顯示,67.4%的學(xué)生表示寢室里的物品沒(méi)有秩序,經(jīng)常隨手亂放。58.5%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)用品用完隨手一扔,自己的桌子,同學(xué)的桌子,床上到處都有。70.7%的學(xué)生離開(kāi)寢室前,凳子隨便一放。學(xué)習(xí)的桌子上什么物品都有。81%的學(xué)生表示床上,凳子上衣服到處都放。床下的鞋子也沒(méi)有規(guī)律,雜亂無(wú)章。
    (二)垃圾到處亂扔。
    52%的同學(xué)表示自己的寢室會(huì)在每周的最后幾天發(fā)生垃圾危機(jī)。其中73%的為男生寢室,84%的為四人或二人寢室。由于本校男生大部分都住在四人寢室,四人寢室和二人寢室里自帶衛(wèi)生間,洗手間,這樣一來(lái),住在四人寢室或二人寢室的同學(xué)就把衛(wèi)生間和洗手間當(dāng)成垃圾儲(chǔ)藏室了,而六人間的由于沒(méi)有室內(nèi)水房,倒垃圾的頻率也就較高,寢室的垃圾也很少影響到寢室衛(wèi)生。
    (三)衛(wèi)生間,水房有異味。
    30%的同學(xué)表示寢室的衛(wèi)生間,水房氣味不好。其中26%的來(lái)自六人間,其余都來(lái)自四人或二人間。不論是六人,四人還是二人間,普遍存在一個(gè)通病就是有人去廁所之后不及時(shí)沖廁所,或者沖不干凈,導(dǎo)致廁所異味難聞。六人間的公用廁所情況還好一些,最嚴(yán)重的就是四人間。水房亦是如此。如此導(dǎo)致四人或二人間的整個(gè)房間的空氣都不清新。同時(shí),四人間和二人間的廁所或水房經(jīng)常黃斑漬漬。
    (四)寢室有潮氣,發(fā)霉。
    冬季大連比較濕,天氣較冷,難以通風(fēng),導(dǎo)致寢室的濕氣加重,墻上就容易發(fā)霉。這種現(xiàn)狀幾乎都來(lái)自住在陰面的寢室,長(zhǎng)日見(jiàn)不到陽(yáng)光,致使寢室容易發(fā)霉,有異味。
    (一)保潔意識(shí)。
    69%的同學(xué)表示寢室整體的保潔意識(shí)較差,認(rèn)為屬于自己的床和桌子才是自己的,其他的東西都不歸自己管,更不用提衛(wèi)生了。還有一種流行語(yǔ)流傳在學(xué)生口中,認(rèn)為只有雜亂的寢室才顯得溫馨。其中男生居多,男生由于懶于洗衣,清潔,而愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的他們認(rèn)為有異味也是男生特有的,沒(méi)必要太在意。而部分女生寢室根據(jù)個(gè)人喜好掛床簾,整個(gè)寢室看起來(lái)又?jǐn)D又亂。如此的想法導(dǎo)致寢室的整體保潔意識(shí)差。
    (二)嬌生慣養(yǎng)。
    調(diào)查中顯示98%都是來(lái)自獨(dú)生子女家庭,大家都習(xí)慣了飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手的生活,在家里都是小阿哥,小格格,習(xí)慣了有家人照顧的生活。當(dāng)寢室需要他們來(lái)打理的時(shí)候就不知道怎么辦了。衣服怕洗不干凈就不洗,攢一塊洗。地臟就當(dāng)沒(méi)看到,反正還有別人。這種嬌生慣養(yǎng)的事實(shí)也是寢室衛(wèi)生不佳的重要原因之一。
    (三)無(wú)輪流值日。
    50%的同學(xué)表示寢室沒(méi)有安排輪流值日生,這樣一來(lái)成了“三個(gè)和尚”了,大家都比較懶散,惰性很強(qiáng),都等著另一個(gè)人來(lái)打掃,等到最后就是沒(méi)人打掃。
    (四)無(wú)相關(guān)制度。
    由于沒(méi)有與寢室衛(wèi)生有關(guān)的制度和評(píng)比,導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到寢室衛(wèi)生的重要性,結(jié)果就是沒(méi)人在意寢室的衛(wèi)生,即使環(huán)境衛(wèi)生好也沒(méi)有人看到,沒(méi)有嘉獎(jiǎng)。所以也就很少有人真正在意寢室衛(wèi)生的功利性目的。
    (一)學(xué)校制定寢室衛(wèi)生制度。
    國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。寢室的衛(wèi)生也應(yīng)該有一個(gè)管理的依據(jù)。學(xué)??梢灾贫ㄒ幌盗邢嚓P(guān)的制度,評(píng)文明寢室標(biāo)準(zhǔn),不文明寢室的處罰措施等。通過(guò)后勤部門(mén)或者學(xué)生會(huì)來(lái)落實(shí)和實(shí)施。要求每個(gè)寢室張貼衛(wèi)生制度,賞罰標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻提醒學(xué)生應(yīng)該強(qiáng)化自我保潔意識(shí),自我管理意識(shí),使學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成良好的寢室習(xí)慣,按照要求約束自己的行為,創(chuàng)造一個(gè)和諧,綠色的整潔寢室和良好的生活環(huán)境。
    (二)發(fā)揮寢室長(zhǎng)的帶頭作用。
    一個(gè)國(guó)家需要主席,一個(gè)學(xué)校需要校長(zhǎng),一個(gè)班級(jí)需要班長(zhǎng),而一個(gè)寢室必然要有一個(gè)寢室長(zhǎng)。本次調(diào)查中,36.5%的同學(xué)表示其寢室長(zhǎng)發(fā)揮了良好的帶頭作用,54%的同學(xué)表示寢室長(zhǎng)發(fā)揮一般,8.5%的同學(xué)表示根本沒(méi)有寢室長(zhǎng)或者寢室長(zhǎng)基本無(wú)作用。如果一個(gè)寢室的寢室長(zhǎng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,關(guān)心大局,生活作風(fēng)上進(jìn),時(shí)刻提醒其他成員,那么一個(gè)寢室的成員也不會(huì)差太多。相反如果寢室長(zhǎng)不起帶頭作用,或者本身就不思進(jìn)取的話,整個(gè)寢室也就在不良的生活作風(fēng)中成長(zhǎng)。
    (三)將寢室衛(wèi)生和評(píng)優(yōu)結(jié)合。
    實(shí)施文明寢室評(píng)比制度,交給學(xué)生會(huì)落實(shí)。每個(gè)月檢查寢室,當(dāng)月底結(jié)合本月檢查結(jié)果,評(píng)選出當(dāng)月的文明寢室,并在宿舍樓的醒目位置張貼。雖然看起來(lái)不算什么,但如果真正實(shí)施的話,得到文明寢室的同學(xué)會(huì)覺(jué)得有自豪感,成就感。覺(jué)得自己付出的勞動(dòng)得到了肯定,也讓更多的人加以肯定。同時(shí)沒(méi)有得到文明寢室的同學(xué)也會(huì)努力,爭(zhēng)取自己的寢室也能得到嘉獎(jiǎng)。與此同時(shí),學(xué)校還可以將文明寢室與學(xué)生評(píng)優(yōu),入黨結(jié)合。如,評(píng)選黨員如果此學(xué)生所在的寢室不是文明寢室就沒(méi)有資格入黨;或者是評(píng)選優(yōu)秀班集體的同時(shí),要求本班不得少于幾個(gè)文明寢室,否則就沒(méi)有資格參加評(píng)選等。這樣無(wú)形中對(duì)于學(xué)生既是一種壓力也是一種動(dòng)力,在生活和工作上共同引起學(xué)生對(duì)寢室環(huán)境的重視,這樣學(xué)生會(huì),同學(xué),學(xué)校同時(shí)重視起寢室衛(wèi)生才能真正的搞好寢室環(huán)境。
    (1)學(xué)校禁止使用大功率用電器、違規(guī)用電器的舉措。
    調(diào)查顯示,25%的學(xué)生表示贊成禁止使用大功率用電器、違規(guī)用電器,67%的學(xué)生表示贊成,但有些地方需要完善,8%的學(xué)生不贊成禁止使用大功率用電器、違規(guī)用電器。
    (2)使用大功率用電器的后果。
    調(diào)查顯示,57%的同學(xué)表示會(huì)使公寓樓的電力線路負(fù)荷太重而發(fā)生跳閘事故,47%的同學(xué)覺(jué)得長(zhǎng)期使用會(huì)使電線因長(zhǎng)期超負(fù)荷而老化極易發(fā)生火災(zāi)。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二十
    宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題,特別是女生宿舍,俗話說(shuō)三個(gè)女人一臺(tái)戲,女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是怎樣的呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
    同性相斥又相吸:由于現(xiàn)在的公寓化管理,住宿條件大人改善,每個(gè)寢室一般安排2—4人同住,以4人房間為例,常常會(huì)出現(xiàn)2人相對(duì)關(guān)系較好(稱其為合作體),一人相對(duì)中立,另一人獨(dú)立,在這種情況下,往往中立者是被爭(zhēng)取(或爭(zhēng)奪)的對(duì)象。曾接待一個(gè)女生來(lái)訪,在寢室中她是相對(duì)獨(dú)立者,合作體為了爭(zhēng)取中立者,故意地增多共同的交往,盡管那個(gè)中立女生并沒(méi)有表現(xiàn)出任何的傾向,但獨(dú)立者卻擔(dān)心有一天會(huì)被孤立而開(kāi)始關(guān)注和中立者的交往,“真有些爭(zhēng)風(fēng)吃醋”的感覺(jué),但是我很擔(dān)心她被拉攏過(guò)去,所以我每天都觀察她們的交往,心理始終是緊張焦慮的。”這樣的案例并不是個(gè)別的,在來(lái)訪的關(guān)于寢室人際的咨詢中,類似的問(wèn)題約占78%。
    缺乏同理心:由于多種原因,有一些寢室人際最終還是到了“不可調(diào)和”的地步,由于女大學(xué)生愛(ài)面子等心理,大多數(shù)還是希望維持表面的平靜和正常。直接導(dǎo)致寢室人際走到邊緣的因素通常有:內(nèi)部失盜、三角戀、武力沖突等。在處理寢室關(guān)系失敗后,有些同學(xué)選擇了調(diào)換寢室或者獨(dú)住。在來(lái)訪記錄中,選擇獨(dú)住通常是在調(diào)換寢室失敗后不得已而為之,因?yàn)橐豢趶脑瓕嬍野岢觯粌H“丑事”被暴光,從此會(huì)背上“不好相處”的名聲,在隨后的新家中不是被拒之門(mén)外就是再次被排斥,日子就更不好過(guò)了。來(lái)訪記錄中,有一個(gè)案例連調(diào)兩個(gè)寢室被拒絕,最終選擇一個(gè)人獨(dú)住。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛曾指出,如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團(tuán)體之外,他便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感,精神會(huì)受到壓抑,嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無(wú)助、絕望的情緒,甚至走上自殺的道路。對(duì)于女大學(xué)生而言,除了心理上的折磨,還有安全上的問(wèn)題。雖然此類來(lái)訪記錄只有3例,但是它的不穩(wěn)定性和后果的嚴(yán)重性是最大的。
    (一)妒忌、猜疑等不良心理造成的關(guān)系緊張。
    在大學(xué)里,某些同學(xué)由于某方面比較突出,如外貌、能力、成績(jī)等,這類相對(duì)突顯的同學(xué)常常成為學(xué)生中的焦點(diǎn)人物,如果他們平時(shí)不注意自己的言行舉止,就很容易引起同學(xué)的妒忌和猜疑,從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。另一種情況是,在涉及學(xué)生切身利益的各種評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)以及獎(jiǎng)助學(xué)金、困難補(bǔ)助等,一些功利心較強(qiáng)或性格較敏感的學(xué)生有時(shí)也會(huì)因?yàn)闊o(wú)法分享利益而對(duì)別人獲得利益耿耿于懷甚至產(chǎn)生妒忌心理,從而影響室友的和諧共處。
    (二)貧富差距產(chǎn)生的心理鴻溝和感情隔閡。
    隨著高等教育的大眾化,高校學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異很大,有的學(xué)生家庭優(yōu)越,每月消費(fèi)都在千元以上,而有些來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的學(xué)生甚至連基本生活都沒(méi)有保障。由于長(zhǎng)期生活環(huán)境的影響,使得這兩類人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀存在很大的差異,經(jīng)常會(huì)在一些觀點(diǎn)上產(chǎn)生摩擦。經(jīng)濟(jì)條件比較好的同學(xué)往往有一種優(yōu)越感,有時(shí)表現(xiàn)得比較自我,而家庭貧困的同學(xué)內(nèi)心又比較容易自卑敏感,因此宿舍里這兩類人很容易形成敵對(duì)的戰(zhàn)線。
    (三)個(gè)人不良生活習(xí)慣產(chǎn)生的關(guān)系不和。
    在集體生活的寢室里,有的同學(xué)極不注意個(gè)人衛(wèi)生,隨便吸煙,從來(lái)不疊被子,床上又臟又亂,東西亂扔,襪子衣服穿完不洗,踢了球一身臭汗也不洗澡,上廁所甚至常常忘了沖馬桶,集體衛(wèi)生從不關(guān)心,坐享其成。這些惡習(xí)有時(shí)候會(huì)引發(fā)舍友間的矛盾沖突,還有些同學(xué)生活作息時(shí)間紊亂,常常深夜點(diǎn)蠟燭看書(shū)、聊天、打電腦游戲等,這些在不恰當(dāng)時(shí)間的活動(dòng)行為侵犯了舍友的權(quán)利,有時(shí)就成為寢室人際關(guān)系不和的導(dǎo)火線。
    (四)不合時(shí)宜的戀愛(ài)導(dǎo)致舍友感情疏遠(yuǎn)。
    在大學(xué)里談戀愛(ài)本來(lái)是正常的但若不能很好地協(xié)調(diào)戀愛(ài)、學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系,那么談戀愛(ài)也很容易引起舍友關(guān)系的緊張,有些不自覺(jué)的同學(xué)總喜歡將寢室公用電話占為己有或者長(zhǎng)時(shí)間地三更半夜躲在被窩里煲“電話粥”,有些甚至無(wú)視他人的感受,把男女朋友帶到宿舍留宿,當(dāng)著大家的面做一些過(guò)分親昵的動(dòng)作,在這種環(huán)境下,寢室人際關(guān)系激化在所難免。
    (五)過(guò)分親密導(dǎo)致的狹隘“依賴型”人際交往矛盾。
    人與人之間的交往需要保持適度的距離,過(guò)于親密的交往會(huì)占用別人與他人交流的時(shí)間和空間,從而導(dǎo)致對(duì)交往的厭煩。在寢室生活中,有些同學(xué)獨(dú)立性較差,過(guò)分依賴別人,學(xué)習(xí)、生活、業(yè)余消遣都要跟著別人,這種狹隘的“依賴型”人際交往,破壞了人際交往的基本原則,久而久之,隨著厭煩情緒的累積,矛盾也會(huì)逐步產(chǎn)生。
    在部分寢室里,有些同學(xué)過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝,功利心和虛榮心太強(qiáng),喜歡拉幫結(jié)派,在寢室里結(jié)成小集體、孤立其他人,不顧及他人感受,我行我素,這種狀況長(zhǎng)期下去也很容易導(dǎo)致寢室氣氛壓抑沉悶,從而導(dǎo)致寢室人際關(guān)系緊張。
    1.與舍友統(tǒng)一作息時(shí)間。
    一個(gè)宿舍有四個(gè)人,宜有統(tǒng)一的作息時(shí)間加以調(diào)整。例如,如果你是“夜貓子”,晚上睡得很遲,待宿舍成員都睡了,才洗漱睡覺(jué),這樣就容易驚醒其他人,影響了別人休息。久而久之,你就會(huì)引起舍友們的厭惡。因此,宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時(shí)間,減小作息差距。倘若實(shí)在有事,早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對(duì)舍友們的影響。
    2.不搞“小團(tuán)體”
    在宿舍,應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,不要厚此薄彼,跟一部分人打得火熱,而對(duì)另一部分人疏遠(yuǎn)不理。有些人喜歡同宿舍之中的某一個(gè)十分親近,在平時(shí),總是與同一個(gè)人交流,無(wú)論干什么事、進(jìn)進(jìn)出出都和一個(gè)人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅,認(rèn)為你是不屑與之交往。結(jié)果,你跟某一個(gè)人也許搞好關(guān)系了,但卻疏遠(yuǎn)了其他人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系,也是得不償失的。我們不反對(duì)建立有深度的友誼,但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價(jià)。所以,在宿舍里,我們對(duì)每個(gè)人要盡量保持平衡,盡量和舍友們處在不即不離的狀態(tài),不搞“小團(tuán)體”。
    3.不觸犯舍友的隱私。
    每個(gè)人都有自己的秘密,也有足夠的好奇心。對(duì)于舍友的隱私,我們不要想方設(shè)法去探求。對(duì)方把一個(gè)領(lǐng)域化為隱私,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域就有了特殊的敏感,任何試圖闖入這個(gè)領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是,未經(jīng)舍友同意,切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個(gè)問(wèn)題,千萬(wàn)不要隨隨便便,以為是熟人就忽略了細(xì)節(jié)。另外,同住一個(gè)宿舍,有時(shí)難免知道舍友的某些隱私,我們也要守口如瓶,告訴他人不僅是對(duì)舍友的不尊重,也是不道德的。以上就幾個(gè)方面,我們要切實(shí)做到,否則觸怒舍友,發(fā)生"干戈之爭(zhēng)"也就在所難免。
    4.積極參加集體活動(dòng)。
    宿舍的活動(dòng)不單純是一個(gè)活動(dòng),更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式,應(yīng)該積極參與配合。千萬(wàn)不要幼稚地把集體活動(dòng)當(dāng)作是純粹是費(fèi)財(cái)費(fèi)力的無(wú)聊之舉,表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實(shí),那都是感情投資,不可或缺。舍友們決定一起去干什么,我們要尊重他們的選擇。確實(shí)不能參加,可以把自己的想法和意見(jiàn)提出來(lái),不要勉強(qiáng)參與反倒讓舍友覺(jué)得你在應(yīng)付了事,更不要一口回絕而傷了舍友們的興致??梢哉f(shuō),集體活動(dòng)的有無(wú)和多少,也從一個(gè)側(cè)面反映了這個(gè)宿舍的團(tuán)結(jié)程度。倘若這樣的活動(dòng)你老是不參加,多多少少顯得你不合群了。
    5.別人有難要幫,自己有事也要求。
    良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。當(dāng)舍友遇到困難,我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)伸出援助之手,這自不必說(shuō)。那么,當(dāng)我們有事時(shí),是否宜向舍友求助呢?答案是肯定的。因?yàn)橛袝r(shí)求助反而能表明你對(duì)別人的信任,能夠融洽關(guān)系,加深感情。比如你有事需請(qǐng)人幫忙,倘你舍棄舍友而遠(yuǎn)求他人,舍友得知后反覺(jué)得你不信任他。你不愿求別人,別人以后有事又怎么好意思求你幫忙?其實(shí),求助舍友,只要講究分寸,不使人家為難,都是可以的。
    6.不拒絕零食和宴請(qǐng)。
    舍友買(mǎi)點(diǎn)水果,瓜子之類的零食到宿舍,分給你時(shí),你不要習(xí)慣拒絕,不要以為吃別人的難為情而拒絕。有時(shí),舍友因過(guò)生日或其他事請(qǐng)你吃飯,你也應(yīng)欣然前往。即使沒(méi)有錢(qián)“回請(qǐng)”他,我覺(jué)得也無(wú)關(guān)甚要,因?yàn)榕笥呀煌粌H僅體現(xiàn)在物質(zhì)上,不同于商品經(jīng)濟(jì)中的“等價(jià)交換”原則,它更體現(xiàn)在心理上。你接受別人的邀請(qǐng),從某種意義上說(shuō),也是給別人面子。倘若不論零食或宴請(qǐng),你都一概拒絕,時(shí)日一久,別人難免會(huì)認(rèn)為你清高傲慢,就對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”了。
    7.不逞一時(shí)口快。
    “臥談會(huì)”是宿舍的一個(gè)重要活動(dòng)項(xiàng)目。舍友們互說(shuō)見(jiàn)聞,發(fā)表意見(jiàn),本來(lái)是件很愉快的事,但也往往因小事而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),“臥談會(huì)”變成了“口舌大戰(zhàn)”。有些人喜歡說(shuō)別人笑話,討別人便宜,哪怕玩笑,也不肯以自己的吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,試圖通過(guò)說(shuō)服對(duì)方顯示自己的能耐,讓舍友“尊重”自己;有些人害怕被人看不起,就故意在“臥談會(huì)”中唱反調(diào),甚至揭人之短,對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。這種喜歡逞一時(shí)口快,在嘴巴上占便宜的人實(shí)際上非常愚蠢,給人感覺(jué)太好勝,難以合作。你不尊重別人,別人也不會(huì)尊重你。你夸夸其談,想處處表現(xiàn)得比別人聰明,最后也只會(huì)引起別人反感,沒(méi)人說(shuō)你好。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二十一
    當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用,由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊,因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來(lái)說(shuō)大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系,但是從狹義的概念來(lái)說(shuō),大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。
    大學(xué)期間,學(xué)生們本身處于一個(gè)較為特殊的成長(zhǎng)階段,這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多,有積極的影響,有消極的影響。這就需要對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析,這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,使得大學(xué)生能有一個(gè)較為良好的環(huán)境,促使他們?cè)诖髮W(xué)期間心理發(fā)展階段有一個(gè)較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對(duì)大學(xué)生心理的健康成長(zhǎng)具有重要的影響,好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個(gè)積極向上的健康生活狀態(tài),不好的心理健康只會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響,很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一些不良的影響。因此,對(duì)大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對(duì)大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。
    一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對(duì)大學(xué)生心理健康的影響。
    (一)大學(xué)生家庭對(duì)大學(xué)生心理健康的影響。
    家庭中的主要家庭成員對(duì)大學(xué)生的影響具有重要的作用,家庭成員是大學(xué)生最親近的人,家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系,這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此,大學(xué)生對(duì)家庭成員的信任度也是最高的,家庭的生活環(huán)境對(duì)大學(xué)生的心理健康具有重要的意義,家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個(gè)家庭成員在生活中有一些不良的行為方式,比如說(shuō)父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架,父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時(shí)溝通等,這樣只會(huì)使得大學(xué)生的心理有陰影,要是不能夠采取方式幫助他們,他們會(huì)有極大的心理障礙,這樣對(duì)大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個(gè)較為良好的家庭環(huán)境影響,這樣可以讓大學(xué)生擁有一個(gè)積極向上的心理,對(duì)以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。
    (二)大學(xué)生的教師對(duì)大學(xué)生心理健康的影響。
    大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時(shí)候,第一個(gè)接觸的長(zhǎng)輩應(yīng)該就是老師了,在面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境,大學(xué)生更依賴于教師們的講解,教師們給大學(xué)生的印象對(duì)大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是,相對(duì)于大學(xué)生以前遇見(jiàn)的教師們來(lái)說(shuō),大學(xué)的老師的管理比較疏松,大學(xué)生不經(jīng)常見(jiàn)到老師,老師們一般只會(huì)對(duì)特殊的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行溝通,對(duì)他們進(jìn)行一些心里上面的教育。除此之外,大學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)和老師之間進(jìn)行溝通。因此,大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通,在大學(xué)生心理遇見(jiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能夠及時(shí)的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個(gè)健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動(dòng)努力才能夠有成果的。
    (三)大學(xué)生周圍的同學(xué)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響。
    大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系,是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分,在大學(xué)這個(gè)特殊的階段中,家長(zhǎng)和教師只是大學(xué)生活中的小部分,大學(xué)生大多數(shù)的時(shí)間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系,密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的`交往和心理依附關(guān)系。
    二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
    (一)加強(qiáng)家庭對(duì)大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
    在進(jìn)入大學(xué)之后,學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系是非常重要的,情感上的不平衡,情緒變化對(duì)另一方有偏見(jiàn)。一方面,父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子,并給予很高期望。另一方面,大學(xué)生希望擺脫對(duì)父母的依賴,按照自己的意志行動(dòng)。一方面他們必須離開(kāi)他們家庭所在地,到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,開(kāi)始新的學(xué)習(xí)和生活,迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨(dú)立面對(duì)各種問(wèn)題;另一方面,盡管他們想要獨(dú)立,但由于外部世界和許多的限制,他們不能完全獨(dú)立。為了解決這個(gè)矛盾關(guān)系,需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系,需要彼此之間更多理解和信任,建立一個(gè)和諧的家庭關(guān)系,有利于自身的健康發(fā)展。
    (二)提高教師對(duì)大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施。
    但由于大學(xué)教育的特殊性,教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散,導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識(shí),忽視了意識(shí)形態(tài)方面的溝通,組織咨詢思想政治教育活動(dòng),適當(dāng)召開(kāi)大多數(shù)學(xué)生干部會(huì)議,然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對(duì)話的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價(jià)值交換,改變過(guò)于強(qiáng)調(diào)書(shū)本知識(shí)的教學(xué)方式,讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流,經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況,真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神,建立一個(gè)好老師形象,對(duì)學(xué)生起到好的影響。
    三、結(jié)語(yǔ)。
    對(duì)大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),使大學(xué)生有一個(gè)健康的心理對(duì)以后社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個(gè)好的素質(zhì),幫助社會(huì)建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境;一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個(gè)性,使得社會(huì)產(chǎn)生新的資源,為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),促進(jìn)社會(huì)上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問(wèn)題,進(jìn)入社會(huì)后,很可能會(huì)做出極端的事情,影響社會(huì)文明的發(fā)展。由此可得,輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個(gè)健康的心理對(duì)于以后社會(huì)的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個(gè)良好的人際交往環(huán)境對(duì)于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用,良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成,有健康的心理才能夠達(dá)到社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]宋娟,孫艷平.論心理健康與創(chuàng)造力的關(guān)系[j].學(xué)校黨建與思想教育,20xx(07).
    [2]張建梅.新形勢(shì)下大學(xué)生心理健康和人際主觀因素研究[j].傳承,20xx(28).
    [3]田代亮.高職大學(xué)生人際關(guān)系、人格特質(zhì)、應(yīng)對(duì)方式及其關(guān)系研究[j].曲阜師范大學(xué),20xx(05).
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二十二
    事實(shí)上,大學(xué)生人際沖突在社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中隨處可見(jiàn),利益的不同、認(rèn)識(shí)的差異、性格的差異等等都可能是造成人際沖突的原因。在我校,女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系不和諧的事情時(shí)有發(fā)生,親身經(jīng)歷后的深入思考分析發(fā)現(xiàn),女大學(xué)生的交往存在以下現(xiàn)象:
    第一,交往退縮與自我封閉。一些女大學(xué)生在宿舍交往中退縮、自我封閉、不敢參與室友談?wù)摰脑掝}、不敢與室友辯論、不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),行為退縮、瞻前顧后。當(dāng)自己的合法權(quán)益受到傷害時(shí)也不敢據(jù)理力爭(zhēng),害怕得罪室友,或表現(xiàn)為默默忍受、退讓,或表面孤傲、清高、難以接近而內(nèi)心渴望交往等等。
    第二,小團(tuán)體交往。在女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系中,時(shí)常存在“小團(tuán)體”交往。在這個(gè)小團(tuán)體中,大家交往親密,無(wú)話不談,甚至可以分享最深層的秘密,而另一些室友則被排除在這個(gè)團(tuán)體之外,成為局外人。甚至在一個(gè)女生宿舍內(nèi)會(huì)形成兩個(gè)或兩個(gè)以上的小團(tuán)體,在同一個(gè)小團(tuán)體內(nèi)大家親密交往而不同團(tuán)體間界限明確,沒(méi)有交往或交往甚少。
    第一,社會(huì)方面。在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下,對(duì)大學(xué)生容易受到不正確價(jià)值觀和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)思想的影響,進(jìn)而影響大學(xué)生生活的各個(gè)方面,當(dāng)然,也包括宿舍關(guān)系。鑒于此,社會(huì)應(yīng)關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育以及思想道德教育,加大宣傳力度,完善基層教育制度,營(yíng)造一種社會(huì)的高尚素質(zhì)道德氛圍。
    第二,家庭方面。家庭教養(yǎng)對(duì)人的影響作用也是非常巨大的,因此,家長(zhǎng)有必要在行為和認(rèn)知上對(duì)自己的孩子進(jìn)行引導(dǎo),建立和諧、平等、民主的家庭關(guān)系,對(duì)孩子講明原則與情感的區(qū)別,保持良好的溝通,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行調(diào)整。在入學(xué)前后,家長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)或社會(huì)各類媒體,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行正確的指導(dǎo),對(duì)未來(lái)的大學(xué)生活盡可能詳細(xì)地介紹,對(duì)怎樣與人和睦相處提出合理的建議,使大學(xué)生逐漸在心理、生理上趨于成熟。
    第三,自身方面。作為女大學(xué)生,為更好為自己營(yíng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境,首先需做到與人交往,要真誠(chéng)和坦誠(chéng);其次養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)高尚的素質(zhì)和思想道德,建立健全偉大的人格,以此來(lái)提高自己對(duì)未來(lái)的適應(yīng)能力。最后要規(guī)范個(gè)人行為,適當(dāng)尊重個(gè)人習(xí)慣。
    第四,學(xué)校方面。對(duì)于學(xué)校而言,營(yíng)造良好的女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的宿舍氛圍,對(duì)于構(gòu)建和諧校園,促進(jìn)校園文明是一項(xiàng)不容忽視的工作。具體來(lái)說(shuō),可以做出如下改進(jìn):
    其一,開(kāi)展以宿舍為單位的豐富多彩的活動(dòng)。具有良好文化氛圍的宿舍環(huán)境是生良好宿舍人際關(guān)系的重要外界條件之一。學(xué)校開(kāi)展以宿舍為單位的積極向上的活動(dòng),可以增進(jìn)女大學(xué)生間的感情,增進(jìn)對(duì)彼此的了解和信任,增強(qiáng)宿舍的凝聚力和對(duì)宿舍的歸屬感。
    第一,社會(huì)因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下,大學(xué)生很容易受到不正確價(jià)值觀和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)思想的影響,導(dǎo)致一些大學(xué)生集體主義淡化,表現(xiàn)出來(lái)自我意識(shí)強(qiáng)烈,很自私,不懂得分享和關(guān)心,不講原則。而當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的壓力滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的每一個(gè)角落,如果協(xié)調(diào)不好,容易造成自身的情緒焦慮,人際安全程度降低,彼此產(chǎn)生防御性。此外,現(xiàn)代通信工具,如手機(jī)、電腦的大量使用,女大學(xué)生的戀愛(ài),一些失竊等宿舍危機(jī)事件的發(fā)生,也會(huì)影響宿舍人際關(guān)系。
    第二,家庭因素?,F(xiàn)在大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,養(yǎng)尊處優(yōu)的生活讓他們只知道索取不知道奉獻(xiàn)優(yōu)越感會(huì)讓他們不知道去體諒和尊重別人。這些不利于交往和處事的習(xí)慣使他們?cè)谒奚崂锊⒉皇呛苁軞g迎,宿舍關(guān)系很難長(zhǎng)久持續(xù)穩(wěn)定和諧的狀態(tài)。此外,來(lái)自不同地區(qū)的大學(xué)生,有不同的家庭經(jīng)濟(jì)背景,有不同的見(jiàn)識(shí),從小接受的家庭和學(xué)校教育也因人而異,因此他們的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念等方面有較大的差異。
    第三,個(gè)人因素。學(xué)生個(gè)人的不良心理因素是人際關(guān)系的重要影響因素,影響人際交往的不良心理因素主要包括:以自我中心以及自卑、嫉妒等方面。宿舍生活中近距離的接觸導(dǎo)致生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾。宿舍生活中最不能容忍的生活細(xì)節(jié)依次是:不講個(gè)人衛(wèi)生、腳臭、不打掃寢室衛(wèi)生、打鼾、休息時(shí)間接電話、開(kāi)關(guān)燈和風(fēng)扇意見(jiàn)不一致、晚歸、留宿外人、不經(jīng)允許使用他人物品。而女生對(duì)宿舍生活要求相對(duì)較高,特別是宿舍衛(wèi)生和個(gè)人隱私,如果不注意自己的生活細(xì)節(jié),顧己而不顧他人感受,往往因得不到室友的認(rèn)同而造成人際交往困難,并影響宿舍團(tuán)結(jié)。
    其二,培養(yǎng)女大學(xué)生自我調(diào)適能力。引導(dǎo)女生宿舍成員學(xué)會(huì)善于根據(jù)不同的對(duì)象以及關(guān)系的不同程度,確認(rèn)自己所承擔(dān)的不同角色,掌握不同的交往分寸。培養(yǎng)學(xué)生自我調(diào)適能力,樹(shù)立健康的交往觀念,學(xué)會(huì)與人合作,學(xué)會(huì)與人溝通,把握與人交往的方法和技巧,以建立良好的宿舍人際關(guān)系。
    其三,對(duì)人際關(guān)系不良的女生宿舍進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。通過(guò)組織班級(jí)心理輔導(dǎo)、年級(jí)心理輔導(dǎo)等方式切實(shí)解決女大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。建議以宿舍為單位,組織各類人際交往的訓(xùn)練和游戲,讓成員在活動(dòng)中得到交流和鍛煉。在人際交往的模擬游戲中,根據(jù)宿舍成員的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的游戲情境,讓學(xué)生在游戲氛圍中獲得人際交流的體驗(yàn),體會(huì)人際交流的意義,認(rèn)同其他成員的價(jià)值。
    總之,大學(xué)生,尤其是女大學(xué)生出現(xiàn)宿舍人際關(guān)系問(wèn)題,需要引起足夠的重視,從當(dāng)前來(lái)考慮,影響校園和諧建設(shè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,影響女大學(xué)生今后的社會(huì)生活。女大學(xué)生自身要提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)健全、良好的人際交往技巧,彼此建立起相互信任、共同進(jìn)步的友誼關(guān)系;學(xué)校和社會(huì)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生人際交往技能的鍛煉和培養(yǎng),為建設(shè)和諧校園共同努力!
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二十三
    摘要:人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。首先簡(jiǎn)述學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)迷失自己而自暴自棄的實(shí)際案例,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行案例分析,指出是由自我認(rèn)知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個(gè)方面引起的,并闡述了案例處理流程,總結(jié)出此類案例對(duì)輔導(dǎo)員工作的啟示作用。
    關(guān)鍵詞:人際交往;案例分析;啟示。
    人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導(dǎo)員,處理過(guò)各種各樣的學(xué)生案例,感觸最深的是一例學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)失去信心,從而自暴自棄的案件。
    一、案例介紹。
    小林,女,20歲,是通信工程專業(yè)二年級(jí)學(xué)生,來(lái)自于河南省一個(gè)偏僻鄉(xiāng)村,姐弟2人,父母均是農(nóng)民,母親積勞成疾,家庭比較貧困。她性格內(nèi)向,很少與人交往,從小很節(jié)儉,成績(jī)優(yōu)異。然而自上大學(xué)之后,她發(fā)現(xiàn)以前的生活方式完全不適合大學(xué)生活。她嘗試著融入到班集體中,卻找不到合適的交往方式,不能很好地處理宿舍同學(xué)之間、班級(jí)同學(xué)之間的人際關(guān)系,這使她很無(wú)奈。入學(xué)以來(lái),她很少與同學(xué)交流,更不能積極參加集體活動(dòng),與本班同學(xué)沒(méi)有太多感情。因此,她常常感到特別的孤獨(dú),從而導(dǎo)致自卑。長(zhǎng)期的苦惱和焦慮使她患上了神經(jīng)衰弱癥。較長(zhǎng)時(shí)間的失眠和精神壓力,使她精神疲憊,體質(zhì)下降。她本想通過(guò)專心學(xué)習(xí),減輕自己對(duì)自身人際關(guān)系較差的煩惱,然而,事與愿違,由于她休息不好、精力不足,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想,后來(lái)竟出現(xiàn)考試不及格的現(xiàn)象,她感到恐慌,失去了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信心。這種較大的心理落差,使她逐漸對(duì)大學(xué)生活失去了興趣,一度出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。
    二、案例分析。
    通過(guò)深入了解情況,從心理學(xué)專業(yè)知識(shí)判定,該同學(xué)屬于人際關(guān)系障礙。這種心理產(chǎn)生的原因很多,主要有以下幾個(gè)方面。
    1.自我認(rèn)知偏差大。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),自我認(rèn)知是人們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)或評(píng)價(jià)。每一個(gè)人在心理成長(zhǎng)的過(guò)程中,認(rèn)知是基礎(chǔ)。個(gè)體認(rèn)知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志,主導(dǎo)著行為取向。正確的、積極的認(rèn)知會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生健康向上的情感和意志;相反,錯(cuò)誤的、消極的認(rèn)知?jiǎng)t導(dǎo)致情感、意志的消極,從而產(chǎn)生不良的行為。該同學(xué)在大學(xué)期間,對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒(méi)有一個(gè)積極、正確的把握,不能正確認(rèn)識(shí)自己的人際關(guān)系以及處理人際關(guān)系的能力、技巧,自我認(rèn)知偏差大,從而導(dǎo)致包括身體健康等方面的一系列問(wèn)題。2.性格形成不完善。心理學(xué)中明確指出:“性格是一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征,是個(gè)性結(jié)構(gòu)的重要組成部分?!毙愿衽c能力有著密切的關(guān)系,對(duì)能力的發(fā)展有很大的作用,良好的性格能很好地促使能力的形成和發(fā)展,也可以改變和彌補(bǔ)氣質(zhì)和能力的某些消極因素,對(duì)人生具有積極意義;相反,不良的性格也會(huì)阻礙個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,比如自大、自卑等,不僅嚴(yán)重影響個(gè)體的人際關(guān)系,對(duì)其身心健康也產(chǎn)生不良影響,容易導(dǎo)致心理疾病。
    3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的,該同學(xué)因?yàn)楸救诵愿窈图彝ド钤?,不善于與人交流,缺乏人際交往的能力。平時(shí)她不愛(ài)說(shuō)話,經(jīng)常獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不善于為人處事,缺乏這方面的鍛煉,造成了與宿舍同學(xué)和班級(jí)同學(xué)關(guān)系不融洽的局面。當(dāng)遇到人際交往問(wèn)題時(shí),她束手無(wú)策,不具備較好地解決問(wèn)題和化解矛盾的能力,因此,其人際交往能力的缺陷導(dǎo)致了她人際關(guān)系出現(xiàn)困境,這是一個(gè)內(nèi)在因素。
    總之,該學(xué)生這三方面存在的問(wèn)題形成了她人際關(guān)系的心理障礙,使得這位本來(lái)成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生在一年多的大學(xué)生活中陷入了困境。她不僅沒(méi)有處理好人際關(guān)系,而且也損害了自己的身體,造成對(duì)生活的恐慌,失去了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信心。
    三、處理流程分析。
    小林的異常狀態(tài)讓我提高了警惕,更加強(qiáng)了對(duì)她的關(guān)注和重視。在與她本人溝通之前,我先與她所在專業(yè)班級(jí)的班委和宿舍同學(xué)交流、溝通,經(jīng)了解,基本掌握了她的實(shí)際情況。同時(shí),為了更好的制訂解決方案,我專門(mén)咨詢了學(xué)校的專職心理咨詢教師,對(duì)其實(shí)施綜合性的心理輔導(dǎo)。
    1.采用談話法進(jìn)行輔導(dǎo)。在與林同學(xué)談話前,我先通過(guò)其專業(yè)的班委和同宿舍同學(xué)了解更多的情況,并根據(jù)學(xué)生的反映,到學(xué)校心理咨詢室請(qǐng)教專職心理咨詢師,以便采取針對(duì)性更強(qiáng)的談話方式。談話法的采用,我遵照尊重與理解學(xué)生的原則。我認(rèn)為尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán),尊重每個(gè)學(xué)生存在的權(quán)利,承認(rèn)她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導(dǎo)成功的前提。同時(shí),我還采用換位思考的方法,設(shè)身處地的站在林同學(xué)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對(duì)她的尊重,不再抗拒和排斥,逐步向我吐露了心聲。
    2.運(yùn)用理性行為療法,提高其對(duì)大學(xué)生活的正確認(rèn)識(shí)。理性行為治療法是一種認(rèn)知導(dǎo)向的行為治療法,主要教導(dǎo)當(dāng)事人如何進(jìn)行科學(xué)化思考,如何消除未來(lái)可能再出現(xiàn)新的自我挫敗想法和行為。該案例中,在取得林同學(xué)信任的基礎(chǔ)上,結(jié)合心理學(xué)專業(yè)知識(shí),和她一起認(rèn)真地探討大學(xué)生活的特點(diǎn),大學(xué)生應(yīng)具備的能力和人際關(guān)系的意義,從如何適應(yīng)大學(xué)生活,到如何正確認(rèn)識(shí)生活中遇到的各類問(wèn)題,再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的、有針對(duì)性的分析及理性思考,明確指出她在大學(xué)生活中的優(yōu)勢(shì)及不足,使其逐步認(rèn)識(shí)到并盡快地改變過(guò)去那種非理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維模式,形成良好的生活習(xí)慣。
    3.鼓勵(lì)其形成良好的性格。針對(duì)該生性格上不完善的地方,我積極鼓勵(lì)她在形成良好的性格上下功夫,這是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素。比如,她比較內(nèi)向,不愿多說(shuō)話,我建議她先從小范圍內(nèi)入手,可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學(xué)多交流,逐漸擴(kuò)展到整個(gè)宿舍,整個(gè)班級(jí)。然后向她提出有關(guān)性格優(yōu)化的具體建議和方法,如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書(shū)籍、多交友等。鼓勵(lì)她主動(dòng)和同學(xué)交流,積極參加集體活動(dòng),在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí),完善性格。4.與其任課老師溝通,重視課堂教育。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),班級(jí)課堂也是影響其行為和態(tài)度的重要場(chǎng)合。為了更好的了解該同學(xué)在上課期間的表現(xiàn),我與其多位任課老師溝通,提醒老師們隨時(shí)注意她在課堂上的狀態(tài),并希望老師們多給她關(guān)心和鼓勵(lì),讓她感受到集體的溫暖和教師的關(guān)愛(ài),提高其對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和積極性,從而重塑信心。除了課堂學(xué)習(xí)以外,我還運(yùn)用行為療法,加強(qiáng)實(shí)際訓(xùn)練。在她沒(méi)課的時(shí)候,我和她一起探討人際交往的重要性,并告知她要好好把握人際交往的`四條原則:尊重、互助、坦誠(chéng)、寬容。鼓勵(lì)她在生活中能夠更好的尊重和理解他人,體會(huì)到“幫助別人,幸福大家”的感受。按照上述步驟,對(duì)該生進(jìn)行了近三個(gè)多月的輔導(dǎo)和交流,很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認(rèn)真實(shí)踐,取得了良好的效果。第一,她體質(zhì)很快地得到康復(fù),心情也好了很多。第二,她不再拒絕宿舍同學(xué),開(kāi)始主動(dòng)與她們交流,還交上了兩、三個(gè)好朋友。第三,她的性格變得開(kāi)朗多了,每天心情舒暢、精力充沛,神經(jīng)衰弱的相關(guān)癥狀都基本消失了。第四,她能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)效率也提高了很多,成績(jī)提高很快,重新樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心和決心。她終于撥開(kāi)了人際關(guān)系的迷霧,享受快樂(lè)生活的陽(yáng)光雨露,與同學(xué)們共享大學(xué)的美好時(shí)光。
    四、案例啟示。
    這個(gè)案例對(duì)輔導(dǎo)員工作具有深遠(yuǎn)的啟發(fā)意義。
    1、引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我。大學(xué)階段是人生很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己是大學(xué)生克服或避免產(chǎn)生自卑心理的重要因素。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng),幫助她們切實(shí)擺正自己的位置,揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極與同學(xué)溝通,積極參加各類文體活動(dòng),主動(dòng)與同學(xué)交流,提高自身的人際交往能力。
    2、加強(qiáng)大學(xué)生的適應(yīng)性教育和挫折教育。對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言,適應(yīng)大學(xué)生活是非常重要的一堂課,一旦處理不好適應(yīng)性問(wèn)題,很容易出現(xiàn)類似案例中的心理問(wèn)題。在日常工作中,輔導(dǎo)員要高度重視新生入學(xué)適應(yīng)性教育,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)由高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)她們變被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式為主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)采取措施、想方設(shè)法去適應(yīng)新的環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己;注重培養(yǎng)學(xué)生的受挫能力,加強(qiáng)挫折教育,幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的習(xí)慣,而不是逃避問(wèn)題,甚至自暴自棄。
    3、開(kāi)展自我心理健康教育,實(shí)現(xiàn)自我輔導(dǎo)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),心理健康教育是非常重要的。輔導(dǎo)員要積極鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展自我心理健康教育,增強(qiáng)自我教育。同時(shí)結(jié)合心理學(xué)知識(shí),開(kāi)展各種類型的心理健康培育活動(dòng),幫助學(xué)生從自身出發(fā),解決心理方面的各種問(wèn)題。對(duì)于自卑者,幫助她們敞開(kāi)心懷,讓心靈和外界充分地交流,驅(qū)散積郁心中的陰霾,使其心理問(wèn)題和壓力及時(shí)得到釋放。
    4、重視理論引導(dǎo),提高綜合能力。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員不但要積極組織和開(kāi)展更多的文體活動(dòng),增加學(xué)生溝通、交流的機(jī)會(huì),更要重視理論引導(dǎo)。人際交往能力不是生來(lái)就具備的,它具備自身的特點(diǎn),更具有一定的技巧,相關(guān)方面的研究非常多。教師要鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生多去圖書(shū)館、電子閱覽室、中國(guó)知網(wǎng)等查閱書(shū)籍和資料,閱讀相關(guān)的知識(shí),從理論上提升自己對(duì)這項(xiàng)能力的理解,從而提高自己的理論修養(yǎng),指導(dǎo)自己的實(shí)踐,這樣就可以解決更多實(shí)際問(wèn)題,避免出現(xiàn)案例中所提到狀況。
    作為輔導(dǎo)員,我真心的希望我的學(xué)生能夠健康的成長(zhǎng)成才。這個(gè)案例對(duì)我的影響非常大,它像一面鏡子,更像一個(gè)警鐘,時(shí)刻提醒我要細(xì)心觀察學(xué)生的心理狀態(tài),及時(shí)解決學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題,努力幫助學(xué)生形成良好的心態(tài),正確處理人際關(guān)系,形成有利于自身發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng),從而愉快地完成學(xué)業(yè),順利地走向工作崗位。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要做到:以尊重為帆,讓愛(ài)心助航,撥開(kāi)影響學(xué)生成長(zhǎng)的迷霧,助力學(xué)生揚(yáng)帆駛向遠(yuǎn)方。
    參考文獻(xiàn):。
    [1]鄭日昌.大學(xué)生心理健康[m].北京:高等教育出版社,:288.
    [2]趙娜.用尊重和愛(ài)心助學(xué)生成長(zhǎng)---學(xué)生因自卑而自暴自棄的案例分析[j].河南教育(高教),,(4).
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二十四
    來(lái)訪者:我是一名大一學(xué)生,我現(xiàn)在有點(diǎn)與寢室的其他同學(xué)合不來(lái)。有時(shí)候看到其他人就感到不高興,心里很煩。并且看到他們平時(shí)可以打打鬧鬧,卻從來(lái)沒(méi)有和我那樣過(guò),我就感覺(jué)像是被別人忽略掉一樣。我也知道這可能是我的性格造成的,我不善于言談,不幽默,因此很少有笑聲產(chǎn)生在我和他們之間。
    我很急于改變這種現(xiàn)狀,但卻不知道何種方式是我應(yīng)該采取的。請(qǐng)您指點(diǎn)迷津。
    咨詢老師:你所說(shuō)的問(wèn)題是很多人都遇到過(guò)的,和人交往,遇事處人,總會(huì)有各種各樣的煩惱,這里面有兩個(gè)學(xué)問(wèn),一個(gè)是如何積極地與人交往,豐富自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的魅力;另一個(gè)就是如何解決自己在與人交往中遇到的困惑,及時(shí)地化解煩惱,走出情緒的低谷。
    一般來(lái)說(shuō),性格孤僻,不善于言談的人,容易陷入孤立,影響人際交往,但這并不是無(wú)法改變的。
    你可以增加你的人格魅力,得到周圍人的認(rèn)可和賞識(shí),這樣自然會(huì)有很多志同道合的朋友,比如說(shuō)一個(gè)有能力、待人真誠(chéng)、實(shí)實(shí)在在的人大家都會(huì)喜歡;你也可以主動(dòng)出擊,學(xué)習(xí)各種與人交往的技巧,比如多看幽默故事,學(xué)習(xí)幽默技巧,讓自己變得幽默起來(lái),這些都是改善人際交往的方式。但無(wú)論如何,你要自己主動(dòng)的改變,要自信,要首先自己愛(ài)自己,相信自己是受人歡迎的人,這樣別人才會(huì)愛(ài)你。
    另外,要注意的是,自己的情緒受到周圍同學(xué)相互交往的影響,感覺(jué)孤獨(dú),被忽略,對(duì)于這個(gè),你要主動(dòng)調(diào)節(jié)。孤獨(dú)是一種主觀感受,是無(wú)法和環(huán)境進(jìn)行融洽交流、融入環(huán)境的`一種內(nèi)心體驗(yàn),孤獨(dú)的人在自己和外界之間設(shè)置有一層屏障,這個(gè)屏障一方面將自我封閉,另一方面讓外面的人對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。而要想走出孤獨(dú),首先你要自己主動(dòng)拆除這層屏障,解除防備,微笑著走出來(lái),讓大家看到你,意識(shí)到你的存在,看到你的坦誠(chéng),看到你的善意。
    人與人之間,距離一定是有的,親密和諧是需要人自己去主動(dòng)創(chuàng)造和維護(hù)的,在寢室里,大家之間更是,不僅需要互相照顧,互相愛(ài)護(hù),還需要容忍和體諒。這是最基本的心態(tài)。在具體的生活中,本著這樣的心態(tài)去和你的同學(xué)相處,去做人做事,即使你不能馬上改善你不善言談的習(xí)慣,大家也會(huì)喜歡你,愿意接近你。
    人際交往的技巧和經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在在書(shū)店里介紹這些知識(shí)的書(shū)很多,你不妨找來(lái)看看,有意識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉。未來(lái)的社會(huì)里,良好的人際交往能力,是一種個(gè)人發(fā)展的資源和一筆巨大的社會(huì)財(cái)富,這是值得花費(fèi)一番精力和時(shí)間的。
    此外要說(shuō)的是,在注意人際交往的同時(shí),要注意保持自己內(nèi)心的充實(shí)。如果一個(gè)人,有自己充實(shí)的生活和目標(biāo),有自己宏大的使命和理想,它就不會(huì)在一些瑣碎的事情上過(guò)多停留和耗費(fèi)精力。他會(huì)保持一份內(nèi)心的寧?kù)o和理想的致遠(yuǎn),會(huì)充實(shí)、快樂(lè)、忙碌,希望你也是。人格魅力、性格修煉不是一日可以速成的,但保持內(nèi)心的充實(shí)和人性的坦誠(chéng)善良,這你可以隨時(shí)提醒自己,讓自己經(jīng)受考驗(yàn)。目前你可以從學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗(yàn)入手,逐漸改善眼前狀況,長(zhǎng)遠(yuǎn)的,希望你能塑造自己的人格魅力,讓自己熠熠生輝,不僅自己愛(ài)自己,周圍的人也會(huì)因此愛(ài)你。