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班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年是我們公司在去年取得成績(jī)基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn)管理,繼續(xù)提升盈利能力,確保推進(jìn)三期發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,檢修部在公司黨委及生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、廣西分公司和公司工作會(huì)議精神、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地按照公司“轉(zhuǎn)型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、創(chuàng)造一流”的中心任務(wù)和創(chuàng)建“本質(zhì)安全、本質(zhì)經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)高效、綠色和諧”的現(xiàn)代化企業(yè)的工作重心,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“一個(gè)支部一個(gè)特色、一個(gè)黨員一面旗臶”活動(dòng),不斷加強(qiáng)設(shè)備管理、技術(shù)管理、費(fèi)用內(nèi)部控制,堅(jiān)定不移的按照年初制定的工作目標(biāo)和績(jī)效任務(wù),緊緊圍繞20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo),分階段分步驟,不斷強(qiáng)化設(shè)備管理,轉(zhuǎn)變員工觀念,不斷提高接受任務(wù)的敏感性和處理缺陷的及時(shí)性,特別是影響機(jī)組負(fù)荷和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)缺陷處理的及時(shí)性,不斷提高經(jīng)濟(jì)意識(shí),不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí)和勞動(dòng)技能,逐步提升和規(guī)范生產(chǎn)管理水平,構(gòu)建設(shè)備管理新理念,為設(shè)備的安全可靠運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是檢修部接受挑戰(zhàn),直面困難的一年,也是部門全體員工改變觀念,經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司二屆四次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議的總體部署,圍繞“安全、環(huán)保、效益、發(fā)展、和諧”主題積極開展工作,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,圍繞“有效益才能有發(fā)展,保設(shè)備才能拼設(shè)備,拼設(shè)備才能搶電量”的中心任務(wù),大力開展了“保安全、查隱患,主管主任親自抓;變觀念、鑄文化,目標(biāo)統(tǒng)一不分家;爭(zhēng)電量、降消耗、上崗檢查不能少”等方面的工作。通過采取隱患排查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確保機(jī)組安全運(yùn)行;強(qiáng)化上崗檢查、保設(shè)備健康爭(zhēng)電量;分清主次、連續(xù)加班搶設(shè)備保經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)營形勢(shì),克服了檢修部人才斷層、人員緊缺的困難局面,實(shí)現(xiàn)機(jī)組長(zhǎng)周期穩(wěn)發(fā)滿發(fā),全年發(fā)電量創(chuàng)歷史新高,打贏了“關(guān)停i期、盈利ii期、保亞運(yùn)”的攻堅(jiān)戰(zhàn),基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),安全生產(chǎn)保持了長(zhǎng)周期運(yùn)行記錄,管理水平及效益意識(shí)明顯加強(qiáng)。
主要工作完成情況。
1、細(xì)化安全管理、杜絕人為責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查整改發(fā)電廠監(jiān)控系統(tǒng)、勵(lì)磁系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝臵等涉網(wǎng)安全設(shè)備、起重設(shè)備、電力二次安全防護(hù)、壓力容器、制氫系統(tǒng)方面存在的問題,及時(shí)徹底消除設(shè)備缺陷和事故隱患,加強(qiáng)設(shè)備上崗檢查力度,做到異常事件事前控制。要求班組設(shè)備責(zé)任到人,每天有檢查記錄,主管主任每周審核。部門主管主任每周帶隊(duì)巡查所管轄設(shè)備的重點(diǎn)部位,確保重要輔機(jī)與主保護(hù)不出現(xiàn)異常擴(kuò)大為事故事件,要求有巡查記錄存檔待查。成立檢修中應(yīng)急小分隊(duì),合理安排值班人員,遇突發(fā)險(xiǎn)情,根據(jù)部門要求及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),確保設(shè)備缺陷及時(shí)處理、消除,切實(shí)做好設(shè)備維護(hù)工作。圓滿地完成了“保安全長(zhǎng)周期發(fā)電”、“兩會(huì)一節(jié)”、廣州亞運(yùn)會(huì)、殘亞會(huì)保電任務(wù)。截止到20xx年12月31日,檢修部的安全紀(jì)錄為1979天,無人身傷亡事故,發(fā)生非人為責(zé)任一類障礙3次,二類障礙13次,負(fù)次要責(zé)任的一般設(shè)備事故1次,習(xí)慣性違章21次,跟20xx年比,安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。工作票共開出3455張,不合格2張,合格率99.97%;安全活動(dòng)次數(shù)達(dá)297次。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和宣傳工作,組織部門員工積極參加各種安全活動(dòng),不斷提高員工的安全意識(shí),在檢修部?jī)?nèi)部營造我要安全的安全文化氛圍。
進(jìn)行部門級(jí)、班組級(jí)的入職安全培訓(xùn),提高新來人員安全意識(shí);定期組織包括外單位人員進(jìn)行安規(guī)考試,鞏固人員的安全技能。組織參加公司安全生產(chǎn)人員安全知識(shí)考試、安規(guī)考試等,參加安全培訓(xùn)人次共546人次,人數(shù)共有192人,其中檢修部131人,外包單位61人。本年度檢修部出版了認(rèn)真學(xué)習(xí)公司二屆四次職代會(huì)精神板報(bào)、“厲行節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)板報(bào)、“安全月專題”板報(bào)、開展系列安全生產(chǎn)活動(dòng)、第四季度沖刺保安全發(fā)電黑板報(bào),營造深厚的安全氛圍,不斷提高員工安全意識(shí)。
3、開展各種安全檢查活動(dòng)和安全性評(píng)價(jià)工作,認(rèn)真查找安全生產(chǎn)存在的漏洞和隱患,并對(duì)查出的問題進(jìn)行整改,確保人身和設(shè)備的安全。
根據(jù)公司的部署,制定周密方案,認(rèn)真務(wù)實(shí)地開展春節(jié)前安全檢查、保機(jī)組長(zhǎng)周期發(fā)電專項(xiàng)治理活動(dòng)、春季安全大檢查、立即開展安全大檢查、秋季安全大檢查、起重設(shè)備安全檢查、防火安全大檢查、貫徹集團(tuán)公司安全穩(wěn)定電視電話會(huì)議精神立即開展安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng),并對(duì)查出的問題邊檢查邊整改的要求,及時(shí)進(jìn)行整改,并跟蹤未完成項(xiàng)目,有機(jī)會(huì)時(shí)進(jìn)行處理。一年來,共檢查發(fā)現(xiàn)屬檢修部處理的問題334項(xiàng),已處理完成287項(xiàng),完成率為85.93%。在平時(shí)的工作中認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和考核,狠抓現(xiàn)場(chǎng)的安全違章行為和安全文明施工管理,一年來共組織各種現(xiàn)場(chǎng)檢查60次,共發(fā)現(xiàn)問題140項(xiàng),并對(duì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,特別加強(qiáng)了對(duì)#3機(jī)組c級(jí)檢修、#4機(jī)組*檢修的安全管理?,F(xiàn)場(chǎng)定臵管理及文明衛(wèi)生方面較以往檢修有了很大提高,檢修現(xiàn)場(chǎng)到處鋪墊了膠皮,尤其是汽機(jī)側(cè)及鍋爐零米基本上實(shí)現(xiàn)了“三不落地”;電源線、皮管線基本上做到了橫平豎直,架空統(tǒng)一布臵,消除了*網(wǎng)現(xiàn)象。整個(gè)檢修期間,緊張而有序,安全管理監(jiān)督到位,沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出考核及警告,責(zé)成立即整改。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和考核,檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀,現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章減少,安全文明施工得到了提高。
針對(duì)去年自查出安全性評(píng)價(jià)問題的整改工作,部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,親自督促各專業(yè)嚴(yán)格按計(jì)劃完成,對(duì)不具備條件的項(xiàng)目,辦理延期手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。20xx年檢修部共有安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目37項(xiàng),已完成35項(xiàng),完成率為94.6%,還有2項(xiàng)未完成已申請(qǐng)延期手續(xù)。20xx年安全性評(píng)價(jià),檢修部積極組織班組及專業(yè)室抽出專人開展自查工作,各專業(yè)主管主任督促審核,認(rèn)真查評(píng),共查出問題84項(xiàng),待安監(jiān)部下發(fā)整改計(jì)劃后明年進(jìn)行整改。
4、強(qiáng)化缺陷管理力度,確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)周期運(yùn)行。
檢修部根據(jù)20xx年設(shè)備缺陷管理存在的問題,專門指定一名副主任,負(fù)責(zé)缺陷處理閉環(huán)管理工作,要求缺陷處理.
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇二
隨著新一年的到來,回望20__年度,我們電裝3隊(duì)有幾分耕耘,幾分收獲。20__年里全隊(duì)人員齊心合力,扎實(shí)工作,在確保全年安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,順利圓滿的完成了公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將一年里主要工作總結(jié)如下:新年伊始,我隊(duì)就接到公司安排的工作任務(wù)直至現(xiàn)在,其中比較大的工程為__地區(qū)自動(dòng)化改造工程和__長(zhǎng)江大橋路燈工程。
__地區(qū)自動(dòng)化改造工程是國網(wǎng)公司試點(diǎn)工程,其工作量比較大,施工現(xiàn)場(chǎng)情況不佳。為圓滿的完成公司安排的任務(wù),從接到任務(wù)的6月份起至現(xiàn)在,我隊(duì)人員保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,隨傳隨到,高效的完成了此項(xiàng)任務(wù)。特別是改造施工期間,工期比較緊,為能如期完成工作,我隊(duì)人員有效克服施工現(xiàn)場(chǎng)不利環(huán)境因素,放棄周末休息,多次連續(xù)通宵加班直至改造工程順利完成。在后期的調(diào)試工作中,我隊(duì)人員也做到隨時(shí)安排,隨時(shí)頂上,配合兄弟單位進(jìn)行改造后的.相關(guān)調(diào)試工作。
__長(zhǎng)江大橋路燈工程是市政工程,也是年關(guān)工程,要求比較嚴(yán)格,工作任務(wù)量比較大,時(shí)間也比較緊迫。為更好的完成此項(xiàng)工作任務(wù),我隊(duì)人員從接到任務(wù)開始就明確分工?,F(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、材料統(tǒng)計(jì)、工具準(zhǔn)備等每一項(xiàng)工作都不可缺少。在施工計(jì)劃不斷被修改的情況下,在和兄弟隊(duì)緊密配合中,我隊(duì)早出晚歸連續(xù)奮戰(zhàn)整整一個(gè)星期,最終按時(shí)間要求,圓滿的完成了橋頭和橋體新電纜敷設(shè)、桿線架設(shè),保障了__江大橋如期亮燈。
同樣通過這一年的工作,也檢驗(yàn)了隊(duì)內(nèi)人員技術(shù)水平,并鞏固提升了個(gè)人能力和相互協(xié)同能力。在今后的工作中,我隊(duì)還將嚴(yán)格遵循《安全規(guī)程》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,延續(xù)“安全第一,生命至上”的要求,一如既往的保持和發(fā)揚(yáng)好我隊(duì)作風(fēng),夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化生產(chǎn)能力,出色而又圓滿完成公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇三
1、農(nóng)民主體意識(shí)差。部分農(nóng)民對(duì)自身的主體地位認(rèn)識(shí)不清,總認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)是政府要搞,就什么都依賴政府,連自家門前余坪、房屋粉刷都要求政府全部買單,缺乏自力更生、自我發(fā)展的意識(shí),存在著不同程度的等、靠、要依賴思想。
2、農(nóng)民增加收入難。從農(nóng)民自身來看,存在著三個(gè)困難:缺乏資金起步難、缺乏技術(shù)持續(xù)難、缺乏技能務(wù)工難。從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來看,存在著三個(gè)問題:特色產(chǎn)業(yè)小而散,農(nóng)業(yè)的規(guī)模效益不明顯;合作組織覆蓋面小,有的甚至形同虛設(shè);龍頭企業(yè)數(shù)量少,產(chǎn)業(yè)鏈條短,對(duì)農(nóng)民增收的帶動(dòng)能力弱。
3、村級(jí)發(fā)展能力弱。主要受制于三個(gè)因素:一是村級(jí)債務(wù)沉重。相當(dāng)一部分村因前些年修路、引水、建校,背上了沉重的債務(wù)。二是資金籌措困難。全縣大部分村是集體經(jīng)濟(jì)“空殼村”,僅憑轉(zhuǎn)移支付資金維持正常開支,根本無法興辦村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)。三是相關(guān)政策不夠完善。有的項(xiàng)目除省專項(xiàng)資金外,市、縣兩級(jí)配套資金很少或沒有,導(dǎo)致村級(jí)自籌資金比例偏高。
4、社會(huì)事業(yè)發(fā)展慢。由于歷史欠帳較多,投入相對(duì)不足,農(nóng)村教育、文化、衛(wèi)生、社會(huì)保障等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展相對(duì)落后,與新農(nóng)村建設(shè)總體要求還有很大差距。
5、幫扶機(jī)制需完善。新農(nóng)村建設(shè)的組織協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)起來困難,部門與部門之間協(xié)調(diào)配合不夠,政出多門,各自為戰(zhàn)。同時(shí),新農(nóng)村建設(shè)的幫扶指導(dǎo)難以落實(shí)到位,掛名幫扶、只包不幫現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、部分干群認(rèn)識(shí)還不到位。部分干群對(duì)政策認(rèn)識(shí)上還有待于進(jìn)一步提高。甚至還有部分農(nóng)民錯(cuò)誤的認(rèn)為,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展公益事業(yè)是各級(jí)政府應(yīng)該為農(nóng)民做的事情。因此,固然是項(xiàng)目議事通過了,形成了決議,在思想和言行上還存在抵觸的情況時(shí)有發(fā)生。
計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作,是一項(xiàng)集全市各部門、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)力量,將優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待政策傾斜到貧困地區(qū),幫助有困難的計(jì)劃生育戶盡早脫貧致富的工作。按照《關(guān)于下達(dá)20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶任務(wù)及工作要求的通知》(邛人口領(lǐng)〔20xx〕3號(hào))文件要求,我局多次深入夾關(guān)鎮(zhèn)拴馬村,實(shí)地走訪需要幫扶的計(jì)劃生育戶,以產(chǎn)業(yè)扶持為主,資金幫扶為輔,組建幫扶基地,鼓勵(lì)幫扶戶產(chǎn)業(yè)脫貧。一年來,通過扎實(shí)的工作,取得了較好的成效,基本完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作開展情況匯報(bào)如下:
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇四
班組成員在本職崗位上練就了過硬的崗位技能,把學(xué)習(xí)的重心傾向于工作實(shí)際。年輕的員工在學(xué)習(xí)的同時(shí)更努力專研業(yè)務(wù)知識(shí),給他們提供很好的工作平臺(tái),去鍛煉他們。為他們今后的獨(dú)立工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真組織班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理規(guī)程,使今后的工作更加規(guī)范化、制度化。
2、將安全宣傳警語、標(biāo)示掛于墻上。時(shí)刻提醒人們“安全第一”。
3、要始終把隱患排查和治理工作放在首位,做到應(yīng)急預(yù)案有計(jì)劃、有總結(jié)。及時(shí)消除事故隱患。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)員工對(duì)所屬范圍內(nèi)設(shè)備工作原理的學(xué)習(xí),積極總結(jié),融會(huì)貫通。只有透徹地了解設(shè)備,才可以大膽的、正確的、安全的去創(chuàng)新??梢哉f創(chuàng)新充滿了我們的生活,創(chuàng)新有大有小,也許大家忽略了小方面的創(chuàng)新,但也正是這些小方面的創(chuàng)新成績(jī)堆積成了我們獨(dú)有的特色。在學(xué)習(xí)上創(chuàng)新,引進(jìn)新思路,從原先的集中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉謱I(yè)學(xué)習(xí),把各專業(yè)學(xué)精做細(xì),培養(yǎng)專職人才。理論技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽,大大提高了員工們主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性;在技術(shù)上創(chuàng)新,首先要求精于業(yè)務(wù),在前期注重員工的能力提升,然后在工作中進(jìn)行引導(dǎo)式學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,人人出謀劃策,大膽探索新辦法、新技術(shù),創(chuàng)新成果由全員共享。我們對(duì)員工的創(chuàng)新在工作中進(jìn)行實(shí)踐,確認(rèn)成果后給予獎(jiǎng)勵(lì),大大提高員工們的創(chuàng)新積極性。可以說也給班組建設(shè)增添了無形的動(dòng)力,所以說創(chuàng)新是建設(shè)“五型班組”的動(dòng)力。
1、提倡打印廢紙張的利用,倡議節(jié)約每一張紙、一度電,一滴水。
2、嚴(yán)格控制材料領(lǐng)用發(fā)放,堅(jiān)持按需按量領(lǐng)用,取得了明顯的節(jié)約效果。
家和萬事興,公司就是一個(gè)大家庭。每個(gè)人在這個(gè)大家庭中都扮演著不同的角色,我們每個(gè)班組成員在工作中互相幫組、互相體諒,在團(tuán)隊(duì)中形成了敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
20xx年五型班組的工作即將接近尾聲,這一年班組建設(shè)取得了一定的成績(jī),但五型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們不斷堅(jiān)持、不斷完善。任重而道遠(yuǎn)。我們有信心、有決心在明年的工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇五
xxxx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“xx”班組xxxx年的工作情況匯報(bào)如下。
xxxx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來,“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xxxx年年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
在過去的10個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于xxxx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來,對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇六
x年1月8日,“”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“”班組x年的工作情況匯報(bào)如下。
x年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來,“”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xx20xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!啊卑嘟M成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自成立以來,“”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!啊卑嘟M要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
“”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
在過去的10個(gè)月里,“”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于x年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來,對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇七
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺(tái)即將落下__年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個(gè)__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長(zhǎng),在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
__年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過提議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺(tái)后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會(huì)上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景,一有情景立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時(shí)有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭(zhēng),功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里,有時(shí)在下班途中,有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí),想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時(shí)間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個(gè)人的得失并且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然完美!
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇八
光陰似箭,日月如梭,不知不覺2009年即將過去,在這一年里公司的效益有了明顯提高,員工的工資有了大幅增長(zhǎng),電力車間在公司各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,也即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。2009年是不平凡的一年,xxx一廠經(jīng)歷了精雙環(huán)裝置技改,間戊二烯樹脂項(xiàng)目上馬,生產(chǎn)提量,涼水塔風(fēng)機(jī)改造和高壓變頻節(jié)能降耗技改等很多方面,這一年來電力車間有成績(jī)也有不足,在辭舊迎新之際,我們應(yīng)該總結(jié)一下過去,思索一下未來,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在即將到來的2010年里爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回顧這一年來的工作,電力車間主要做了以下幾個(gè)方面:
電力車間始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合電力工作特點(diǎn),對(duì)電工進(jìn)行了安全知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),特別是新員工督促其加強(qiáng)學(xué)習(xí),利用以老帶新形式,全面提高新員工操作水平,目前各電力員工專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能均有提高(但還不能滿足公司日益發(fā)展的需要)。還加強(qiáng)對(duì)外來用電和檢修用電的監(jiān)督檢查,因間戊樹脂項(xiàng)目上馬和污水處理站的擴(kuò)建,臨時(shí)用電施工隊(duì)較多,線路散亂,特地安排專人對(duì)其進(jìn)行管理,本年度未有安全事故發(fā)生,未有違章違紀(jì)罰款事件發(fā)生,保證了電力設(shè)備的正常運(yùn)行。加大對(duì)線路和電氣設(shè)備巡查力度,對(duì)自查出的安全隱患和公司查處的安全隱患堅(jiān)決予以整改,整改率達(dá)100%。另今年一廠儀表管理并入電力車間,擴(kuò)大了監(jiān)管范圍,對(duì)儀表和電工進(jìn)行統(tǒng)一管理、分別工作,互相幫助,達(dá)到團(tuán)結(jié)互助的目的。
精雙環(huán)項(xiàng)目電加熱器進(jìn)過廠家多次技改,3月份技改完畢送至公司,電力儀表加班加點(diǎn)對(duì)電加熱器進(jìn)行安裝,在公司領(lǐng)導(dǎo)給定的時(shí)間內(nèi),全面完成了任務(wù),使得裝置一次開車成功,為此電力車間全體員工付出了很多汗水。3月初,公司決定上馬間戊樹脂項(xiàng)目,定于5月15日達(dá)到開車條件,時(shí)間緊,任務(wù)重,全體人員頂住壓力,全力投入工作,期間辛苦經(jīng)歷了才能體會(huì),電氣儀表技改了很多次,總算按期完成了基本任務(wù)。另一方面碳五生產(chǎn)技改較多,電力車間全力配合其他部門完成了裝置的各方面的技改工作,還定期檢修、維護(hù)了部分電氣設(shè)備,保證生產(chǎn)裝置的正常運(yùn)行。
xxx一廠電力車間完成了高壓水泵節(jié)能降耗項(xiàng)目的'技改工作,提高了設(shè)備利用率,降低了電能消耗,節(jié)能效果顯著,經(jīng)過環(huán)衛(wèi)節(jié)能部半年的跟蹤監(jiān)測(cè),年節(jié)電57萬余度,取得了可喜的成績(jī),并配合其他車間做好節(jié)能技改和宣傳工作。為公司的利潤(rùn)最大化做出了積極貢獻(xiàn)。
電力車間不定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的講解和實(shí)踐操作,還安裝了一個(gè)實(shí)驗(yàn)臺(tái)供新員工實(shí)習(xí),通過研究電路圖紙,互相交流經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了共同提高維修技能的目的,每月舉行一次專業(yè)知識(shí)的考試,促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí),改變了在單位混日子的習(xí)慣,全面提高了員工的操作水平和工作能力,也為保證電氣設(shè)備的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本年度瞬間停電20次,共檢修電動(dòng)機(jī)14臺(tái)次,排風(fēng)扇15臺(tái)次,保養(yǎng)電氣設(shè)備120多臺(tái)次,有效保證了電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。
電力車間在取得以上成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,有以下幾個(gè)。
方面:
(1)員工平均學(xué)歷水平較低,接受新事物的能力較差,特別是新技術(shù),需要很長(zhǎng)時(shí)間摸索才能達(dá)到熟練操作水平,培訓(xùn)方面跟不上技術(shù)的發(fā)展,希望公司能請(qǐng)高工增加一些專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn),全面提高整體理論與實(shí)際操作水平。
(2)公司專業(yè)書籍太少,特別是電器儀表,圖書館根本就沒有,員工學(xué)習(xí)比較被動(dòng),只是看說明書知識(shí)面太少,且僅限于已有設(shè)備,稍有變動(dòng)就難以處理。
(3)管理工作手腕較軟,管理執(zhí)行力度不夠,很多問題安排多次不能解決,今后加大管理考核力度,避免此類情況再次發(fā)生,使工作有人安排、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督、有人管理,權(quán)利全面下放,實(shí)行監(jiān)督管理。
(4)節(jié)能降耗成績(jī)太小,限于學(xué)歷水平有限很多人提不出節(jié)能方案,節(jié)能挖潛力度小,希望公司能分配幾個(gè)學(xué)歷高的電工人員,彌補(bǔ)低學(xué)歷人的不足,包括電力和儀表。使電力隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,保證裝置生產(chǎn)良好有序安全運(yùn)行,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
(5)人員上進(jìn)心不足,缺乏工作激情,存在懶惰思想,希望通過管理消除壞習(xí)慣,達(dá)到公司的各項(xiàng)要求。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇九
為把幸福美麗新村建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)的升級(jí)版,我鎮(zhèn)黨委、政府將此項(xiàng)工作納入為20xx年的重要議程,特此成立領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
組長(zhǎng):鄧宇(鎮(zhèn)黨委書記)。
副組長(zhǎng):冉啟良(鎮(zhèn)長(zhǎng))。
吳清菊(鎮(zhèn)人大主席)。
成員:鎮(zhèn)班子成員、各辦所主任。
(二)嚴(yán)格監(jiān)督考核。
各村要把推進(jìn)幸福美麗新村建設(shè)列入重要議事日程,根據(jù)我鎮(zhèn)制定的幸福美麗新村建設(shè)工作方案,明確分工、細(xì)化分解工作任務(wù),鎮(zhèn)黨委、政府將把幸福美麗新村建設(shè)納入對(duì)各村的單位年度目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格督查考核。
(三)引導(dǎo)資金投入。
我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持政府引導(dǎo),農(nóng)民主體,社會(huì)參與,多方投資,共建共享的原則,確保建設(shè)專項(xiàng)資金專款專用、落實(shí)到位、積極整合項(xiàng)目資金,吸引社會(huì)資金參與幸福美麗新村建設(shè)。
(四)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
我鎮(zhèn)充分利用鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、鎮(zhèn)文化站的led大屏、廣播、宣傳欄、還有各村的廣播和宣傳欄等公共資源,廣泛開展幸福美麗新村建設(shè)宣傳報(bào)道,讓幸福美麗新村建設(shè)成為全社會(huì)的自覺行動(dòng)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十
我局于年初分別與xx市人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組和夾關(guān)鎮(zhèn)人民政府簽定了“xx市計(jì)劃生育‘三結(jié)合’工作目標(biāo)責(zé)任書”,明確了責(zé)任目標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,狠抓落實(shí),并取得了顯著成績(jī)。我局通過技術(shù)指導(dǎo)和物資幫扶,截至目前已建成1個(gè)茶葉種植基地,幫扶“基地幫帶戶”60戶,到位幫扶物資折合約3.743萬元,完成目標(biāo)任務(wù)100%。
(一)建立和完善計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶基地。我局結(jié)合拴馬村的實(shí)際情況,經(jīng)過實(shí)地考察、論證、規(guī)劃,新建了1個(gè)計(jì)生三結(jié)合幫扶基地,制作了規(guī)范、醒目的基地標(biāo)識(shí)牌,在標(biāo)識(shí)牌子上按有關(guān)要求標(biāo)明了基地名稱、幫扶戶總戶數(shù)、主導(dǎo)項(xiàng)目、優(yōu)惠政策、幫扶單位、幫扶責(zé)任人和基地建立時(shí)間等內(nèi)容。共落實(shí)基地幫帶戶60戶,每1戶被幫扶戶都簽訂了《計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶協(xié)議書》,選好幫扶項(xiàng)目并通過我局專家的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)使幫扶戶熟練掌握茶葉種植技術(shù),在每1戶幫帶戶門前都掛上了“計(jì)劃生育三結(jié)合幫扶戶”的牌子,逐次記錄和不斷充實(shí)幫扶內(nèi)容。
(二)全面落實(shí)“三優(yōu)”政策,確保計(jì)生戶得到實(shí)惠。按照“以部門為依托,項(xiàng)目為載體,以優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)待政策為核心,以被幫扶計(jì)生戶的滿意程度和實(shí)際增收為標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)生產(chǎn)、生活、生育服務(wù)一體化”的要求,我局針對(duì)基地計(jì)生戶的實(shí)際情況,認(rèn)真制定落實(shí)了切實(shí)可行的優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)待政策:(一)優(yōu)先為幫扶戶提供技術(shù)、資金、項(xiàng)目、信息和培訓(xùn);(二)通過補(bǔ)貼形式補(bǔ)貼幫扶戶;(三)派農(nóng)技人員上門為幫扶戶無償提供產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù),使其能獲得最大收益。通過一系列優(yōu)惠措施,使基地內(nèi)計(jì)劃生育戶與非計(jì)劃生育戶所享受的優(yōu)惠政策明顯區(qū)別開來,讓計(jì)劃生育戶得到的實(shí)惠和計(jì)劃生育“三結(jié)合”基地的示范帶動(dòng)性體現(xiàn)出來。
(三)加大對(duì)計(jì)生戶的幫扶力度。今年以來,我局對(duì)計(jì)生三結(jié)合基地幫帶戶采取物質(zhì)和技術(shù)幫扶雙管齊下的措施,送去價(jià)值約5000余元的肥料,為新增戶中的中學(xué)生、兒童3人購買了少兒扶助金,共計(jì)270元;為新增戶中的成年人9人購買了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),共計(jì)2160元。同時(shí)組織專家開展種植業(yè)和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)600余人次,受到基地幫扶戶的歡迎和好評(píng)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求,以平安建設(shè)為載體,深入開展平安建設(shè)活動(dòng),不斷強(qiáng)化治安防范,全面落實(shí)“平安”建設(shè)的各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)法制宣傳教育。
(一)開展安全排查工作。為營造一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,我處多次組織工作對(duì)我市城區(qū)道路綠化帶進(jìn)行安全隱患工作排查,重點(diǎn)排查了對(duì)一些可能存在安全隱患問題的重要領(lǐng)域,如高空作業(yè)隱患、臺(tái)風(fēng)期間倒伏樹木隱患、枯枝斷樹隱患等進(jìn)行不定時(shí)的安全隱患排查工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,不能立即整改的隱患問題,制定并落實(shí)防范措施,跟蹤落實(shí),限期整改,堅(jiān)決遏制事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)排查,年內(nèi)未發(fā)生任何的安全事故。
(二)做好平安建設(shè)安全防范工作。結(jié)合我處工作實(shí)際,建立健全了值班、門衛(wèi),接待來訪、防火防盜等管理制度和干部職工節(jié)日值班制度。并設(shè)立門衛(wèi),對(duì)進(jìn)出我處辦公大樓的外來人員加強(qiáng)了管理,配齊滅火器、防盜門、治安安全、防火、防盜監(jiān)控等設(shè)施,加強(qiáng)了平安工作的硬件建設(shè)。經(jīng)排查,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有任何違法現(xiàn)象。
總之,我處切實(shí)做好了平安建設(shè)工作。今后,我處將加大工作力度,狠抓平安建設(shè)工作落實(shí),全面推進(jìn)我處平安建設(shè)的深入開展。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在縣委、縣政府、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評(píng)工作的總體部署,結(jié)合x實(shí)際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、全省糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議和州紀(jì)委六屆四次全會(huì)、州政府第二次廉政工作會(huì)議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。經(jīng)過開展民主評(píng)議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一、基本情景。
20__年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對(duì)民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議,同時(shí)對(duì)20__年評(píng)議單位即勞動(dòng)和社會(huì)保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評(píng)工作歷時(shí)四個(gè)月,歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評(píng)”、“民主評(píng)議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對(duì)20__年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了評(píng)議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期,對(duì)20__年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評(píng)議過程中,始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責(zé),不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會(huì)滿意度明顯提升。行評(píng)過程中先后召開各類座談會(huì)2次,參加座談會(huì)人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個(gè)。
二、主要措施。
(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署,成立了由縣長(zhǎng)蔡武成為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評(píng)工作的組織實(shí)施,同時(shí),采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了19名行評(píng)代表,直接參與今年的行評(píng)工作。被評(píng)單位在全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后,迅速召開了專門會(huì)議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專門工作人員,并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評(píng)工作職責(zé)制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識(shí)。各被評(píng)單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺性。一是突出思想發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí)。全縣行評(píng)動(dòng)員大會(huì)召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì),學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,聯(lián)系實(shí)際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評(píng)。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢的確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、寫心得,寓教于行評(píng)之中,做到行評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評(píng)議單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報(bào)電話,公開向社會(huì)承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強(qiáng)大動(dòng)力,從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評(píng)議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效,提高評(píng)議質(zhì)量,使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”,我縣行評(píng)工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評(píng)代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對(duì)所有被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性,又增強(qiáng)了行評(píng)代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報(bào),分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法,進(jìn)取督辦被評(píng)單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評(píng)議實(shí)效。在整改過程中,各被評(píng)單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對(duì)象溝通的連心橋。
(五)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目的,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評(píng)工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評(píng)議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺(tái)了干部職工行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力,為構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
三、主要收獲。
今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識(shí)不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評(píng)單位干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識(shí),深化了對(duì)新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),既是一個(gè)提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn),是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。經(jīng)過真評(píng)實(shí)改,為民執(zhí)政的意識(shí)明顯增強(qiáng),進(jìn)取投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對(duì)象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評(píng)單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動(dòng)辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評(píng)工作求真求實(shí)。縣行評(píng)代表會(huì)同被評(píng)單位對(duì)查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實(shí)現(xiàn)了今年的民主評(píng)議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效,針對(duì)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組分別對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。
四、存在不足。
20__年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評(píng)存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
制度的建設(shè)需要不斷的去完善充實(shí),一個(gè)好的制度通過不斷的總結(jié)去完善,能提供制度的完整性,那么就請(qǐng)一起來看看下面這三篇制度建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告,看完你也能更好的進(jìn)行制度建設(shè)工作的工作總結(jié)報(bào)告。
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我省按照中央關(guān)于建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的要求,堅(jiān)持立行立改、邊查邊建,著力建立五類重點(diǎn)制度,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)制度機(jī)制建設(shè)。
截至目前,42項(xiàng)重點(diǎn)制度已制定出臺(tái)21項(xiàng),已起草完畢17項(xiàng),其余的正在抓緊制定;第一批活動(dòng)單位結(jié)合實(shí)際,共廢止制度547項(xiàng)、完善1504項(xiàng)、新建1206項(xiàng),建章立制取得了階段性明顯成效。
具體情況如下:
一、省委高度重視,切實(shí)擺上突出位置、貫穿活動(dòng)始終。
省委和領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)制度建設(shè)高度重視,多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題研究,4次召開專門會(huì)議部署推動(dòng)。
張寶順書記親自過問,他在相關(guān)會(huì)議上指出,抓作風(fēng)建設(shè)既要有當(dāng)下改的措施,也要有長(zhǎng)久立的機(jī)制,要從一開始就研究出臺(tái)一批轉(zhuǎn)作風(fēng)、治頑癥的制度規(guī)定,努力取得更多的制度成果。
王學(xué)軍省長(zhǎng)多次對(duì)由政府牽頭的相關(guān)制度作出重要指示,并要求將實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理考核辦法納入五類重點(diǎn)制度。
李錦斌副書記經(jīng)常聽取進(jìn)展情況匯報(bào),多次召開工作調(diào)度會(huì),協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
各相關(guān)省領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分工,靠前指揮,全程指導(dǎo),通過聽匯報(bào)、召開專門會(huì)議、實(shí)地調(diào)研等多種方式,推動(dòng)牽頭事項(xiàng)的落實(shí)。
在省領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)下,160個(gè)第一批活動(dòng)單位積極行動(dòng),堅(jiān)持一把手牽頭,對(duì)已有規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理,針對(duì)存在問題查找制度漏洞,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真做好制度廢改立工作,努力做到解決一類問題,消除一個(gè)病根,完善一套制度,擰緊一顆螺絲,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
二、突出工作重點(diǎn),五類重點(diǎn)制度建設(shè)及時(shí)啟動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)。
我們?cè)谡J(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神基礎(chǔ)上,緊貼安徽實(shí)際,聚焦“四風(fēng)”問題,精心謀劃并及時(shí)啟動(dòng)了五類重點(diǎn)制度建設(shè),努力從根源上鏟除“四風(fēng)”問題滋生的土壤。
一是深入謀劃,把中央要求與我省實(shí)際結(jié)合起來。
在前期調(diào)研摸底基礎(chǔ)上,省委活動(dòng)辦于7月中旬向46家省直綜合部門發(fā)函,征詢近期建章立制工作計(jì)劃。
從反饋情況看,各單位擬建立完善制度488件,其中省級(jí)55件、系統(tǒng)行業(yè)110件、單位內(nèi)部323件;新建242件、完善246件。
在系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照中央有關(guān)要求,結(jié)合當(dāng)前省委、政府開展的重點(diǎn)工作,多次召開座談會(huì)征求意見,最終篩選了5大類42項(xiàng)制度作為在教育實(shí)踐活動(dòng)中重點(diǎn)建立的制度規(guī)定,隨同開展五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和建立五類重點(diǎn)制度工作一并部署實(shí)施。
中央領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)的通知下發(fā)后,我們對(duì)照中央提出的制度建設(shè)方向、內(nèi)容和有關(guān)要求,及時(shí)對(duì)我省方案進(jìn)行調(diào)整充實(shí),確保中央要求落到實(shí)處,與我省實(shí)際緊密結(jié)合。
二是把握重點(diǎn),把立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合起來。
針對(duì)“四風(fēng)”問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),著力從五個(gè)方面立規(guī)矩、抓規(guī)范,努力把權(quán)力的籬笆扎牢、籠子關(guān)緊。
建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部公開承諾制度,省四大班子和第一批活動(dòng)單位圍繞為民務(wù)實(shí)清廉、聚焦消除“四風(fēng)”分別作出公開承諾,接受全省黨員干部和群眾監(jiān)督。
建立完善深入基層聯(lián)系群眾制度,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾的途徑、方式、要求以及考核評(píng)價(jià)等作出具體規(guī)定。
建立完善崇尚勤儉厲行節(jié)約制度,圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定和省委有關(guān)規(guī)定落實(shí)中存在的問題,重點(diǎn)是“三公”經(jīng)費(fèi)管理、會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理,領(lǐng)導(dǎo)人員工作生活待遇、職務(wù)消費(fèi)等方面,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)規(guī)定。
建立完善考核評(píng)價(jià)監(jiān)督問責(zé)制度,重點(diǎn)包括政府目標(biāo)管理考核、機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核等方面,充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)和監(jiān)督問責(zé)的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)黨員干部做到為民務(wù)實(shí)清廉。
建立完善深化改革防范風(fēng)險(xiǎn)制度,圍繞“四風(fēng)”易發(fā)多發(fā)的深層次原因,包括科學(xué)民主依法決策、干部選拔任用、行政審批制度改革等方面,有針對(duì)性地加強(qiáng)制度建設(shè),從源頭上阻止不良作風(fēng)的滋生。
三是分類推進(jìn),把加快進(jìn)度與提升質(zhì)量結(jié)合起來。
按照“精當(dāng)、管用”的原則,建立“一項(xiàng)重點(diǎn)制度、一名省領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一組承辦單位、一套制度成果”的工作機(jī)制,分類分級(jí)推進(jìn),確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用。
對(duì)已制定起草方案的制度,倒排工期,加快進(jìn)度,認(rèn)真調(diào)研,早日著手起草。
省委辦公廳就修改完善深化大走訪活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制文件進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,召開了專題座談會(huì),形成了修改思路,正在著手修訂。
對(duì)已形成初稿的制度,多方征求意見建議,努力提高制度質(zhì)量。
省審計(jì)廳對(duì)黨政負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)意見稿多次討論,又征求了省經(jīng)濟(jì)審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的意見,修改后再次征求部門意見,力求制度更加符合實(shí)際。
對(duì)需要與上位制度銜接的制度,在密切關(guān)注上級(jí)動(dòng)態(tài)同時(shí),先行謀劃我省制度,等中央制度出臺(tái)后,第一時(shí)間拿出我省貫徹意見。
省國資委一方面著手起草省屬企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法,另一方面密切關(guān)注國務(wù)院國資委制度出臺(tái)情況,努力使我省辦法與全國制度相銜接。
對(duì)已制定出臺(tái)的制度,按照用得好、可持續(xù)的要求,完善相關(guān)配套制度。
《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府性債務(wù)管理的意見》印發(fā)后,省財(cái)政廳又牽頭起草了政府性債務(wù)審批管理等6個(gè)配套文件,為落實(shí)制度提供保障。
四是扎緊籠子,把制度建設(shè)與改革創(chuàng)新結(jié)合起來。
我們堅(jiān)持從改革入手,注重從根本上解決問題,圍繞反對(duì)形式思想、官僚思想、享樂思想和奢靡之風(fēng),加快體制機(jī)制創(chuàng)新,初步形成了一批制度成果。
在反對(duì)形式思想方面,主要是出臺(tái)了關(guān)于20xx年目標(biāo)管理績(jī)效考核工作的通知,改進(jìn)對(duì)各市的績(jī)效考核辦法,提升政府效能;制定了表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)管理辦法(試行),規(guī)范各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),防止表彰獎(jiǎng)勵(lì)過多過濫。
著眼于從嚴(yán)管理干部,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部任職和行為,陸續(xù)印發(fā)了調(diào)整不適宜擔(dān)任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法、領(lǐng)導(dǎo)干部德的考核辦法(試行)、從嚴(yán)控制和規(guī)范管理黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的暫行規(guī)定等。
在反對(duì)享樂思想方面,主要是制定了進(jìn)一步加強(qiáng)省級(jí)預(yù)算管理的意見,并對(duì)省直部門20xx年一般性支出預(yù)算統(tǒng)一壓減5%;貫徹落實(shí)中辦發(fā)[20xx]16號(hào)文件要求,出臺(tái)了進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國(境)管理的通知;印發(fā)了省直機(jī)關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法,從嚴(yán)控制經(jīng)費(fèi)支出,進(jìn)一步降低行政成本。
并制定出臺(tái)了加強(qiáng)省直機(jī)關(guān)公務(wù)支出、公款消費(fèi)監(jiān)督的意見。
在反對(duì)奢靡之風(fēng)方面,主要是下發(fā)了關(guān)于做好黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的通知,嚴(yán)格落實(shí)黨政機(jī)關(guān)5年內(nèi)全面停止新建樓堂館所的要求;在開展清理“小金庫”和“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況專項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上,健全完善了“三公經(jīng)費(fèi)”監(jiān)管、防治“小金庫”的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),力求各項(xiàng)制度機(jī)制銜接配套、系統(tǒng)完備。
在加強(qiáng)重點(diǎn)制度建設(shè)同時(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)第一批活動(dòng)單位建章立制工作。
各單位按照部署,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,廣泛聽取相關(guān)部門和服務(wù)對(duì)象的`意見建議,提前做出規(guī)劃,加大推進(jìn)力度,抓好制度執(zhí)行,著力促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
一是制定工作計(jì)劃,盯緊目標(biāo)不放松。
各單位充分運(yùn)用調(diào)查研究的成果,充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)照檢查材料,對(duì)照職工群眾期盼和實(shí)際工作需要,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行一次全面梳理。
本著于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則,加強(qiáng)研究論證,搞好上下銜接,精心擬定制度建設(shè)計(jì)劃,為下一步工作提出“路線圖”和“時(shí)間表”。
截至目前,160家單位均制定了制度建設(shè)計(jì)劃。
二是建立完善制度,扎緊籠子不疏漏。
各單位普遍建立“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)、各處室(部門)積極參與、活動(dòng)辦及時(shí)督辦”的工作機(jī)制,針對(duì)制度建設(shè)計(jì)劃,實(shí)行“項(xiàng)目化”管理,逐項(xiàng)明確責(zé)任部門和人員,按新建、修訂、廢止等不同要求,區(qū)分當(dāng)前、近期和長(zhǎng)期等不同時(shí)限,倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),加大推進(jìn)力度。
對(duì)于行之有效、群眾認(rèn)可的制度,不搞重復(fù)建設(shè),繼續(xù)長(zhǎng)期堅(jiān)持;對(duì)于與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的,及時(shí)廢止。
安徽行政學(xué)院由院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜,成立工作小組,對(duì)已有制度逐一清理,廢止了7項(xiàng)滯后于實(shí)踐發(fā)展的制度;對(duì)于與新形勢(shì)新任務(wù)要求不相適應(yīng)的,著手修訂完善。
省工商局對(duì)在工作效能上征集到意見建議進(jìn)行梳理歸并,圍繞人、財(cái)、物、證、照、案、費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)修訂完善了15項(xiàng)制度;對(duì)于制度缺位的,抓緊研究制定。
省文化廳圍繞公共文化服務(wù)體系建設(shè),全面推進(jìn)農(nóng)民文化樂園等6類體系建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)資源合理流動(dòng)、共建共享,著力打通文化惠民“最后一公里”。
三是強(qiáng)化制度執(zhí)行,落實(shí)規(guī)定不打折。
為防止產(chǎn)生破窗效應(yīng),各單位堅(jiān)持制度建設(shè)與制度落實(shí)同步安排、同步推進(jìn),做到既使各項(xiàng)制度相互銜接、形成合力,又明確責(zé)任主體和保證措施,健全制度落實(shí)的保障機(jī)制;同時(shí)重點(diǎn)搞好實(shí)際效果的督查,加大問責(zé)力度,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止現(xiàn)象。
開展活動(dòng)以來,已糾正或查處違反相關(guān)規(guī)定問題243件,查處責(zé)任人93人,并公開通報(bào)了6起頂風(fēng)違紀(jì)的典型案件。
四、搞好服務(wù)協(xié)調(diào),努力做到指導(dǎo)有方、保障有力。
省委活動(dòng)辦在抓好活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作的同時(shí),同步抓好制度建設(shè)。
一方面強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)制度建設(shè),完善工作機(jī)制,建立工作臺(tái)帳和進(jìn)展情況報(bào)告制度,實(shí)行一周一統(tǒng)計(jì)、一月一報(bào)告,定期盤點(diǎn)銷號(hào)。
加強(qiáng)日常聯(lián)絡(luò),確定專人與各責(zé)任單位溝通聯(lián)絡(luò),主動(dòng)了解情況,及時(shí)搞好服務(wù);另一方面加強(qiáng)對(duì)各單位建章立制工作的指導(dǎo),研究制定加強(qiáng)制度建設(shè)的通知,明確相關(guān)要求和時(shí)間進(jìn)度,對(duì)各單位提出的工作需求、政策咨詢,及時(shí)收集研究,及時(shí)解疑釋惑,為各單位開展工作提供具體指導(dǎo)和服務(wù)。
省委督導(dǎo)組把制度建設(shè)作為整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)單位制度建設(shè)情況的督促指導(dǎo),有效傳導(dǎo)壓力,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)制度建設(shè)大而化之、應(yīng)付了事的,堅(jiān)決要求“補(bǔ)課”、“返工”。
此外,進(jìn)一步強(qiáng)化了輿論宣傳工作,加強(qiáng)與中央活動(dòng)辦及中央媒體的聯(lián)系,及時(shí)反映我省典型經(jīng)驗(yàn),中央有關(guān)媒體對(duì)我省做法進(jìn)行了報(bào)道;利用省內(nèi)新聞媒體、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、安徽群眾網(wǎng)等多種手段,及時(shí)報(bào)道我省制度建設(shè)的進(jìn)展情況、工作成效、典型經(jīng)驗(yàn)。
特別是進(jìn)入整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),把握制度出臺(tái)較密集的時(shí)機(jī),制定專門方案,加大對(duì)五類重點(diǎn)制度的集中宣傳報(bào)道。
省各大媒體深入采訪,集中報(bào)道,及時(shí)向公眾解讀政策,收到了明顯成效。
同時(shí)各單位也采取靈活多樣的形式營造工作氛圍,推動(dòng)了此項(xiàng)工作的深入健康發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今年來,在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司黨總支進(jìn)一步深化“平安企業(yè)”創(chuàng)建,突出建立健全企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)效工作機(jī)制,有效地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),黨支部在調(diào)整充實(shí)以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到機(jī)構(gòu)、人員、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)到位,為平安企業(yè)建設(shè)提供組織保障、人員保障、經(jīng)費(fèi)保障。
二、建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)和諧發(fā)展。
1、幫助企業(yè)建立“平安企業(yè)”、“安全生產(chǎn)”工作機(jī)制。開展“平安企業(yè)”創(chuàng)建以來,一方面有效地轉(zhuǎn)變了企業(yè)對(duì)平安企業(yè)建設(shè)的觀念,企業(yè)主克服了“重生產(chǎn)、輕安全、重效益、輕投入”的意識(shí)。由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”,由“讓我建”轉(zhuǎn)為“我要建”,深知良好的社會(huì)環(huán)境和內(nèi)部員工的平安和諧共處,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,員工安心,老板放心的一支無形的力量。黨支部成立了“平安企業(yè)”工作小組或納入工會(huì)、黨總支的日常工作,在內(nèi)部層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,健全平安企業(yè)創(chuàng)建考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效地杜絕員工違規(guī)操作和參與社會(huì)賭博等違法行為,在企業(yè)中形成了講安全生產(chǎn)的多,違規(guī)操作的少;講團(tuán)結(jié)協(xié)作的多,怠工消極的少;講提高技術(shù)職能的多,產(chǎn)品質(zhì)量差的少的氛圍。
3、建立矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。民營企業(yè)存在著“家族式”管理模式,容易產(chǎn)生排擠外來員工或故意刁難,挫傷了員工的工作積極性,直接影響了正常生產(chǎn)和經(jīng)營。對(duì)此,著重幫助企業(yè)建立科學(xué)決策、民主決策、依法決策的運(yùn)行機(jī)制,增加廠務(wù)公開透明度,大大地增強(qiáng)員工的信任度。
4、建立安全生產(chǎn)隱患排查機(jī)制。為了進(jìn)一步落實(shí)“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作,除了要求干部職工每月要巡查轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),并對(duì)排查出的不安全隱患,要求責(zé)令企業(yè)及時(shí)整改。
三、強(qiáng)化督促檢查,確保企業(yè)平安、健康發(fā)展。
黨總支始終按照集團(tuán)黨委的統(tǒng)一工作部署和總體要求,充分發(fā)揮職能作用,把創(chuàng)建平安企業(yè)的理念、創(chuàng)建平安企業(yè)的措施融入到實(shí)際工作中,突出重點(diǎn)工作,把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),推動(dòng)“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展。強(qiáng)化“平安企業(yè)”創(chuàng)建的督促檢查,經(jīng)常牽頭組織有關(guān)部門深入到生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)提出限期整改要求,并跟蹤督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)。對(duì)企業(yè)在創(chuàng)建過程中存在的困難和問題,特別是企業(yè)中出現(xiàn)的影響社會(huì)安定穩(wěn)定的苗頭性、傾向性的熱難點(diǎn)問題,始終保持在第一時(shí)間了解情況、掌握實(shí)情,第一時(shí)間幫助企業(yè)查擺問題、剖析原因、制定對(duì)策,第一時(shí)間協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真加以解決,第一時(shí)間向企業(yè)反饋辦理情況,第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)暫時(shí)難以解決的問題,限度地把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定因素消除在起始階段。
四、平安企業(yè)好字當(dāng)頭,推動(dòng)工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
黨總支始終堅(jiān)持兩手抓,一手抓“平安企業(yè)”創(chuàng)建,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,一手抓工業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)工作有力、有序、有效扎實(shí)推進(jìn),促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
黨總支在開展“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)中雖然取得了一定成效,但與集團(tuán)黨委的要求、與“平安企業(yè)”創(chuàng)建的要求及眾多企業(yè)的期望還有不少的差距。下步工作中,黨總支將創(chuàng)新舉措,真抓實(shí)干,不斷推進(jìn)平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)上新臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
柏城街道地處全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,轄區(qū)面積35.62平方公里,人口9.39萬人,下轄10個(gè)社區(qū)居民委員會(huì),兩個(gè)派出所。交通便利、信息快捷、商貿(mào)繁榮,流動(dòng)及暫住人口眾從,治安情況復(fù)雜,維護(hù)轄區(qū)平安的任務(wù)比較繁重。今年以來,柏城街道一班人,著眼維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,按照市、縣提出的“抓基層、打基儲(chǔ)強(qiáng)防范、重化解、保穩(wěn)定、上臺(tái)階”的整體工作思路,創(chuàng)新載體謀平安,加壓增責(zé)保穩(wěn)定。以綜治工作中心為平臺(tái),強(qiáng)力推進(jìn)平安建設(shè)。轄區(qū)呈現(xiàn)出了“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、人民滿意”的良好局面,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,真正把平安建設(shè)擺上重要位置。
平安建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程、民心工程、保障工程已越來越被各級(jí)黨委、政府所重視,柏城街道黨工委、辦事處始終秉承“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”,發(fā)展是政績(jī),穩(wěn)定也是政績(jī)的工作理念,“舍得出精力思平安,舍得花時(shí)間抓平安,舍得用人力保平安,舍得用財(cái)力買平安?!币院粚?shí)平安建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓平安的責(zé)任意識(shí)。明確各居委書記是平安建設(shè)工作第一責(zé)任人,治安主任是直接責(zé)任人,年初層層遞交《平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任保證書》,夯實(shí)工作責(zé)任。黨工委書記、辦事處主任親自深入一線,經(jīng)常性對(duì)平安建設(shè)工作督促檢查,定期下發(fā)通報(bào),及時(shí)查找不足,及時(shí)解決困難和問題,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,全年僅獎(jiǎng)勵(lì)資金一項(xiàng)就投入2萬多元,真正使平安建設(shè)在基層“有人管、有人干、干得好”。
二、加大投入,夯實(shí)陣地,筑牢平安建設(shè)工作平臺(tái)。
三、創(chuàng)新思路,選準(zhǔn)載體,深入開展“平安之星”創(chuàng)建。
為了進(jìn)一步拓寬平安建設(shè)的覆蓋面,不斷延伸平安建設(shè)工作內(nèi)涵,根據(jù)市、縣要求,我們?cè)鷮?shí)開展了以“爭(zhēng)創(chuàng)治安模范戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng),以“爭(zhēng)創(chuàng)文明商戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安商戶”活動(dòng),以“安全防范知識(shí)進(jìn)課堂”為內(nèi)容的“創(chuàng)建平安校園”活動(dòng),以創(chuàng)建“五好家庭”和推進(jìn)“心防”工程為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng),以“安全知識(shí)進(jìn)車間”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動(dòng),綜合實(shí)際,制定了工作方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),采用“先試點(diǎn),后鋪開”的模式全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了平安建設(shè)的底層突破,積“小安為大安”。
四、多措并舉,整體推進(jìn),全面加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)。
1、抓打擊,充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用。
充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用,實(shí)行“警務(wù)前移,警力下沉”,每個(gè)居委設(shè)一處警務(wù)室,派駐民警常年開展工作,開展了打擊“兩搶一盜”、“校園周邊環(huán)境治理”、“企業(yè)周邊環(huán)境治理”、“出租屋專項(xiàng)治理”,廢舊物品收購類專項(xiàng)治理活動(dòng)。期間,轄區(qū)柏城派出所、車站路派出所抽調(diào)專門警力,由居委會(huì)配合,先后破獲各類刑事、治安案件80多起,抓獲各類犯罪嫌穎人30多個(gè),使各種專項(xiàng)治理活動(dòng)取得了顯著效果,有效凈化了轄區(qū)治安環(huán)境。
2、抓防范,全面提高治安防范水平。
城區(qū)是全縣社會(huì)治安的“晴雨表”,為了全面提高治安防控水平,辦事處今年在“防”字上大做文章,實(shí)行“人防、物防、技防”三管齊下。撥付專門資金6萬多元,成立了辦事處15人的治安巡防大隊(duì),添置了交通工具、巡邏器械,同時(shí),各居委成立5—10人治安巡防中隊(duì),每晚由派出所干警參與,開展全方位治安巡防,各居委每“三十戶”為一個(gè)聯(lián)防小組,發(fā)動(dòng)群眾開展義務(wù)巡防,逐步形成了“派出所控制面,巡防隊(duì)控制線,聯(lián)防小組控制塊”的人防體系。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)和樓院較多的實(shí)際,大力推進(jìn)“物防”,加快封閉式小區(qū)及封閉式樓院建設(shè),做到小區(qū)規(guī)劃與治安防范相結(jié)合,目前小區(qū)、樓院封閉率達(dá)75%。與此同時(shí),大力推進(jìn)科技創(chuàng)安,在居民戶大力推廣以“氣死賊、子狗”為主的簡(jiǎn)易防盜報(bào)警設(shè)施,在小區(qū)及商戶推廣視頻監(jiān)控裝置,大主要交通路口安裝攝像頭等防盜報(bào)警設(shè)施。目前,技防小區(qū)覆蓋率達(dá)80%,居民戶技防率達(dá)75%,在實(shí)行“政府投入,社會(huì)扶植,個(gè)人出資”模式的同時(shí),我們還積極探索治安防范市場(chǎng)的運(yùn)作,與一名個(gè)體商家聯(lián)系,成立了城區(qū)無線防盜報(bào)警中心,該中心與商戶簽訂治安防范協(xié)議,無償安裝防盜報(bào)警設(shè)備,組織專人巡邏,如有被盜,按比例賠償,該模式受到了群眾普遍歡迎,目前該中心已發(fā)展客戶800多家,專職巡防人員20人,已成為維護(hù)柏城治安穩(wěn)定的一支重要力量。
五、主動(dòng)排查,及時(shí)化解,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展“矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)”,建立健全定期排查制度,協(xié)調(diào)會(huì)議制度,督辦交辦制度,全年共開展大規(guī)模排查活動(dòng)四次,對(duì)排查出的問題,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開聯(lián)席會(huì)議,明確責(zé)任單位,包案領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)限,妥善解決矛盾糾紛,全年共排查出各級(jí)各類矛盾糾紛42件,化解40件,上報(bào)兩件,有效減少了轄區(qū)不安定因素。同時(shí)全面加強(qiáng)信訪工作,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度,每天由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在綜治工作中心坐班接待群眾來訪,使群眾“話有處說,理有處擺,事有人辦”。近期根據(jù)上級(jí)安排,又開展了以“察民情、知民意、解民難、保民安”為主體的“大走訪、大排查、大巡防、大督查”活動(dòng),辦事處抽調(diào)機(jī)關(guān)干部60人,開展排查走訪工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一大批不安定因素,同時(shí)通過與群眾面對(duì)面交流,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系,也推進(jìn)了其他工作的開展。
六、強(qiáng)化宣傳,營造氛圍,助推平安建設(shè)各項(xiàng)措施落實(shí)。
全年共開展大規(guī)模平安建設(shè)宣傳活動(dòng)4次,先后出動(dòng)宣傳車20輛次,路口制作大型噴繪4個(gè),刷寫張貼標(biāo)語60多條,發(fā)放以治安防范知識(shí),《信訪條例》、《安全生產(chǎn)》、《公民道德實(shí)施綱要》、《檢務(wù)公開》、《民警提示》、《依法處置赴京非正常上訪和纏紡鬧訪通告》等為內(nèi)容的宣傳單6萬多份。在今年3月份,開展了平安建設(shè)宣傳一條街活動(dòng),利用秧歌隊(duì)設(shè)立平安建設(shè)宣傳臺(tái),“法律服務(wù)臺(tái)”、“技防設(shè)施演示臺(tái)”等形式,開展對(duì)治安防范和法律法規(guī)的宣傳。在今年11月份開展的依法治理非正常上訪活動(dòng)期間,柏城街道先后組織兩次大規(guī)模的打擊非訪宣傳活動(dòng),出動(dòng)宣傳車15輛次,發(fā)放《維護(hù)信訪秩序,促進(jìn)大局穩(wěn)定————依法治理非正常上訪活動(dòng)七字決》10000多份,在轄區(qū)刷寫打擊非訪標(biāo)語100多條,通過大規(guī)模的宣傳活動(dòng),轄區(qū)群眾依法信訪的自覺性得到了普遍提高,轄區(qū)信訪秩序明顯向好。在“四大”活動(dòng)中,主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,深入群眾,與群眾面對(duì)面談?wù)撈桨?、宣傳平安,聽意見,使平安建設(shè)工作深入人心。切實(shí)提高了轄區(qū)群眾,對(duì)平安建設(shè)的“知曉率、參與率、滿意率”,有效地推進(jìn)了平安建設(shè)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
經(jīng)過我們的不懈努力,柏城平安建設(shè)工作受到了上級(jí)的充分肯定,在上半年全市平安建設(shè)檢查中,我街道綜治基層基礎(chǔ)工作及群眾安全感均居全縣前列,取得了全縣第一名的好成績(jī)。目前柏城街道作為全縣“平安杯”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)被推薦為全市“平安杯”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。今后我們將百尺竿頭,更進(jìn)一步,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),全面推進(jìn)柏城平安建設(shè)工作再上新臺(tái)階!
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
今年以來,辦事處堅(jiān)決落實(shí)各級(jí)有關(guān)平安建設(shè)的工作要求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,多措并舉,狠抓辦事處“一感兩度兩率”提升工作,平安創(chuàng)建成效明顯,群眾安全感、治安滿意度、執(zhí)法滿意度和平安創(chuàng)建知曉率、參與率穩(wěn)步提升,現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下:。
2、各社區(qū)召開會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員;。
3、開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作。采集機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系方式及固定電話號(hào)碼;臨街門店商鋪業(yè)主聯(lián)系方式;廣場(chǎng)舞隊(duì)伍、腰鼓隊(duì)及其他社會(huì)群體負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式;轄區(qū)居民聯(lián)系方式;住宅小區(qū)業(yè)主微信群、qq群號(hào)。為一感兩度兩率提升工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、充分利用平面陣地強(qiáng)化宣傳。充分利用丹陽辦事處現(xiàn)有媒體手段,諸如電子顯示屏、短信、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式,廣泛宣傳平安創(chuàng)建內(nèi)容。各社區(qū)在宣傳櫥窗、人口集中地和人流量大的顯眼位置制作大型固定的宣傳標(biāo)語牌、懸掛橫幅,營造平安創(chuàng)建工作氛圍;各居住小區(qū)宣傳欄上要刊登平安創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。截至目前,各社區(qū)已在各灣、各小區(qū)制作宣傳櫥窗26塊,在宣傳櫥窗、刊登平安建設(shè)宣傳內(nèi)容,共計(jì)制作宣傳專欄312處;在人口集中地和人流量大的交通要道上制作懸掛宣傳標(biāo)語條幅156處。
2、各社區(qū)網(wǎng)格員要深入到網(wǎng)格開展上門走訪,做好入戶平安創(chuàng)建宣傳工作,向居民發(fā)放《平安丹陽建設(shè)宣傳手冊(cè)》和《致全處人民平安丹陽建設(shè)創(chuàng)建工作的一封信》。截至目前,共向轄區(qū)居民發(fā)放《宣傳手冊(cè)》1萬余份,《一封信》6萬份。
3、辦事處建立平安建設(shè)工作群,創(chuàng)建平安丹陽公眾號(hào)。各社區(qū)組建由黨小組長(zhǎng)、行政小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、門店商鋪業(yè)主、住宅小區(qū)業(yè)主微信群群主、居民代表、積極分子等人參加的“一感兩度兩率”提升工作群。隨時(shí)隨地指導(dǎo)、督促轄區(qū)各單位開展平安創(chuàng)建工作,并進(jìn)行信息互通。
4、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,開展自評(píng)自查活動(dòng),先后兩次在轄區(qū)組織“一感兩度兩率”模擬測(cè)評(píng),并進(jìn)行排名通報(bào),根據(jù)自評(píng)自查存在的問題,制定整改措施,查缺補(bǔ)漏,有針對(duì)性的開展下一階段的創(chuàng)建工作。
5、定期以短信的形式向轄區(qū)“兩代表一委員”匯報(bào)平安創(chuàng)建工作情況,征求意見和建議,贏得理解和支持。
三、開展形式多樣的平安創(chuàng)建活動(dòng)。
1、開展社區(qū)居民義務(wù)巡邏活動(dòng)。各社區(qū)成立由轄區(qū)居民義務(wù)參加的治安巡邏隊(duì),制定巡邏值班表,辦事處發(fā)放統(tǒng)一的巡邏袖章,配合轄區(qū)派出所開展平安建設(shè)巡邏,要求盡量的讓每一名群眾參加一次巡邏,切實(shí)提高參與率。截至目前,轄區(qū)共計(jì)約5000人參加義務(wù)巡邏。
四、嚴(yán)厲打擊各類犯罪行動(dòng)。
1、營造嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。針對(duì)影響群眾安全感和治安狀況滿意度的主要問題,派出所要開展嚴(yán)打?qū)m?xiàng)行動(dòng),壓警情、控發(fā)案,以實(shí)實(shí)在在的嚴(yán)打效果取信于民。
2、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題的排查整治。對(duì)盜竊、詐騙、涉賭、涉黃等治安突出問題,對(duì)賓館旅店、網(wǎng)吧、出租屋、校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部及各類公共娛樂場(chǎng)所開展一次集中整治,掛牌督辦,限期改變治安面貌,提升人民群眾的滿意度。
四、深化治安防控行動(dòng)。
1、辦事處組織20名左右專職治安巡防隊(duì),每個(gè)社區(qū)組織7名左右的兼職聯(lián)防隊(duì),聯(lián)合派出所堅(jiān)持開展巡邏防控行動(dòng),開展“我為大家巡一天,大家為我巡一年”活動(dòng),讓群眾見警車、見警察、見警燈,提升群眾安全感。
2、扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理。督促指導(dǎo)轄區(qū)單位、小區(qū)加強(qiáng)封閉式管理,落實(shí)看護(hù)措施,嚴(yán)防偷盜案件的發(fā)生,加強(qiáng)技防,轄區(qū)單位視頻實(shí)現(xiàn)全覆蓋,擴(kuò)大社區(qū)視頻監(jiān)控安裝范圍,切實(shí)提高預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管控。對(duì)流動(dòng)人口、涉賭涉黃涉毒人員、刑釋解教人員、艾滋病患者、_人員、易肇事肇禍精神病人等重點(diǎn)人員,落實(shí)好服務(wù)管理工作,切實(shí)防止各類案(事)件的發(fā)生。
五、深化矛排調(diào)處行動(dòng)。
1、扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解穩(wěn)控工作。對(duì)排查出的問題實(shí)行臺(tái)賬式、銷號(hào)式管理,逐一落實(shí)“包化解、包處置、包穩(wěn)控、包到底”措施,落實(shí)責(zé)任人和化解時(shí)限、管控要求等。
2、發(fā)揮網(wǎng)格效能。以社區(qū)為單位,網(wǎng)格員為主體,堅(jiān)持“小”問題每日查,扎實(shí)開展矛盾排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并著力解決。組織居民開展各種形式的平安創(chuàng)建體驗(yàn)活動(dòng),確保平安創(chuàng)建活動(dòng)貼近生活、“一感兩度兩率”入腦入心。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年是我們公司在去年取得成績(jī)基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn)管理,繼續(xù)提升盈利能力,確保推進(jìn)三期發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,檢修部在公司黨委及生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、廣西分公司和公司工作會(huì)議精神、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地按照公司“轉(zhuǎn)型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、創(chuàng)造一流”的中心任務(wù)和創(chuàng)建“本質(zhì)安全、本質(zhì)經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)高效、綠色和諧”的現(xiàn)代化企業(yè)的工作重心,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“一個(gè)支部一個(gè)特色、一個(gè)黨員一面旗臶”活動(dòng),不斷加強(qiáng)設(shè)備管理、技術(shù)管理、費(fèi)用內(nèi)部控制,堅(jiān)定不移的按照年初制定的工作目標(biāo)和績(jī)效任務(wù),緊緊圍繞20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo),分階段分步驟,不斷強(qiáng)化設(shè)備管理,轉(zhuǎn)變員工觀念,不斷提高接受任務(wù)的敏感性和處理缺陷的及時(shí)性,特別是影響機(jī)組負(fù)荷和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)缺陷處理的及時(shí)性,不斷提高經(jīng)濟(jì)意識(shí),不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí)和勞動(dòng)技能,逐步提升和規(guī)范生產(chǎn)管理水平,構(gòu)建設(shè)備管理新理念,為設(shè)備的安全可靠運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是檢修部接受挑戰(zhàn),直面困難的一年,也是部門全體員工改變觀念,經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司二屆四次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議的總體部署,圍繞“安全、環(huán)保、效益、發(fā)展、和諧”主題積極開展工作,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,圍繞“有效益才能有發(fā)展,保設(shè)備才能拼設(shè)備,拼設(shè)備才能搶電量”的中心任務(wù),大力開展了“保安全、查隱患,主管主任親自抓;變觀念、鑄文化,目標(biāo)統(tǒng)一不分家;爭(zhēng)電量、降消耗、上崗檢查不能少”等方面的工作。通過采取隱患排查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確保機(jī)組安全運(yùn)行;強(qiáng)化上崗檢查、保設(shè)備健康爭(zhēng)電量;分清主次、連續(xù)加班搶設(shè)備保經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)營形勢(shì),克服了檢修部人才斷層、人員緊缺的困難局面,實(shí)現(xiàn)機(jī)組長(zhǎng)周期穩(wěn)發(fā)滿發(fā),全年發(fā)電量創(chuàng)歷史新高,打贏了“關(guān)停i期、盈利ii期、保亞運(yùn)”的攻堅(jiān)戰(zhàn),基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),安全生產(chǎn)保持了長(zhǎng)周期運(yùn)行記錄,管理水平及效益意識(shí)明顯加強(qiáng)。
主要工作完成情況。
1、細(xì)化安全管理、杜絕人為責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查整改發(fā)電廠監(jiān)控系統(tǒng)、勵(lì)磁系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝臵等涉網(wǎng)安全設(shè)備、起重設(shè)備、電力二次安全防護(hù)、壓力容器、制氫系統(tǒng)方面存在的問題,及時(shí)徹底消除設(shè)備缺陷和事故隱患,加強(qiáng)設(shè)備上崗檢查力度,做到異常事件事前控制。要求班組設(shè)備責(zé)任到人,每天有檢查記錄,主管主任每周審核。部門主管主任每周帶隊(duì)巡查所管轄設(shè)備的重點(diǎn)部位,確保重要輔機(jī)與主保護(hù)不出現(xiàn)異常擴(kuò)大為事故事件,要求有巡查記錄存檔待查。成立檢修中應(yīng)急小分隊(duì),合理安排值班人員,遇突發(fā)險(xiǎn)情,根據(jù)部門要求及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),確保設(shè)備缺陷及時(shí)處理、消除,切實(shí)做好設(shè)備維護(hù)工作。圓滿地完成了“保安全長(zhǎng)周期發(fā)電”、“兩會(huì)一節(jié)”、廣州亞運(yùn)會(huì)、殘亞會(huì)保電任務(wù)。截止到20xx年12月31日,檢修部的安全紀(jì)錄為1979天,無人身傷亡事故,發(fā)生非人為責(zé)任一類障礙3次,二類障礙13次,負(fù)次要責(zé)任的一般設(shè)備事故1次,習(xí)慣性違章21次,跟20xx年比,安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。工作票共開出3455張,不合格2張,合格率99.97%;安全活動(dòng)次數(shù)達(dá)297次。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和宣傳工作,組織部門員工積極參加各種安全活動(dòng),不斷提高員工的安全意識(shí),在檢修部?jī)?nèi)部營造我要安全的安全文化氛圍。
進(jìn)行部門級(jí)、班組級(jí)的入職安全培訓(xùn),提高新來人員安全意識(shí);定期組織包括外單位人員進(jìn)行安規(guī)考試,鞏固人員的安全技能。組織參加公司安全生產(chǎn)人員安全知識(shí)考試、安規(guī)考試等,參加安全培訓(xùn)人次共546人次,人數(shù)共有192人,其中檢修部131人,外包單位61人。本年度檢修部出版了認(rèn)真學(xué)習(xí)公司二屆四次職代會(huì)精神板報(bào)、“厲行節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)板報(bào)、“安全月專題”板報(bào)、開展系列安全生產(chǎn)活動(dòng)、第四季度沖刺保安全發(fā)電黑板報(bào),營造深厚的安全氛圍,不斷提高員工安全意識(shí)。
3、開展各種安全檢查活動(dòng)和安全性評(píng)價(jià)工作,認(rèn)真查找安全生產(chǎn)存在的漏洞和隱患,并對(duì)查出的問題進(jìn)行整改,確保人身和設(shè)備的安全。
根據(jù)公司的部署,制定周密方案,認(rèn)真務(wù)實(shí)地開展春節(jié)前安全檢查、保機(jī)組長(zhǎng)周期發(fā)電專項(xiàng)治理活動(dòng)、春季安全大檢查、立即開展安全大檢查、秋季安全大檢查、起重設(shè)備安全檢查、防火安全大檢查、貫徹集團(tuán)公司安全穩(wěn)定電視電話會(huì)議精神立即開展安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng),并對(duì)查出的問題邊檢查邊整改的要求,及時(shí)進(jìn)行整改,并跟蹤未完成項(xiàng)目,有機(jī)會(huì)時(shí)進(jìn)行處理。一年來,共檢查發(fā)現(xiàn)屬檢修部處理的問題334項(xiàng),已處理完成287項(xiàng),完成率為85.93%。在平時(shí)的工作中認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和考核,狠抓現(xiàn)場(chǎng)的安全違章行為和安全文明施工管理,一年來共組織各種現(xiàn)場(chǎng)檢查60次,共發(fā)現(xiàn)問題140項(xiàng),并對(duì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,特別加強(qiáng)了對(duì)#3機(jī)組c級(jí)檢修、#4機(jī)組*檢修的安全管理?,F(xiàn)場(chǎng)定臵管理及文明衛(wèi)生方面較以往檢修有了很大提高,檢修現(xiàn)場(chǎng)到處鋪墊了膠皮,尤其是汽機(jī)側(cè)及鍋爐零米基本上實(shí)現(xiàn)了“三不落地”;電源線、皮管線基本上做到了橫平豎直,架空統(tǒng)一布臵,消除了*網(wǎng)現(xiàn)象。整個(gè)檢修期間,緊張而有序,安全管理監(jiān)督到位,沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出考核及警告,責(zé)成立即整改。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和考核,檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀,現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章減少,安全文明施工得到了提高。
針對(duì)去年自查出安全性評(píng)價(jià)問題的整改工作,部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,親自督促各專業(yè)嚴(yán)格按計(jì)劃完成,對(duì)不具備條件的項(xiàng)目,辦理延期手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。20xx年檢修部共有安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目37項(xiàng),已完成35項(xiàng),完成率為94.6%,還有2項(xiàng)未完成已申請(qǐng)延期手續(xù)。20xx年安全性評(píng)價(jià),檢修部積極組織班組及專業(yè)室抽出專人開展自查工作,各專業(yè)主管主任督促審核,認(rèn)真查評(píng),共查出問題84項(xiàng),待安監(jiān)部下發(fā)整改計(jì)劃后明年進(jìn)行整改。
4、強(qiáng)化缺陷管理力度,確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)周期運(yùn)行。
檢修部根據(jù)20xx年設(shè)備缺陷管理存在的問題,專門指定一名副主任,負(fù)責(zé)缺陷處理閉環(huán)管理工作,要求缺陷處理.
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇二
隨著新一年的到來,回望20__年度,我們電裝3隊(duì)有幾分耕耘,幾分收獲。20__年里全隊(duì)人員齊心合力,扎實(shí)工作,在確保全年安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,順利圓滿的完成了公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將一年里主要工作總結(jié)如下:新年伊始,我隊(duì)就接到公司安排的工作任務(wù)直至現(xiàn)在,其中比較大的工程為__地區(qū)自動(dòng)化改造工程和__長(zhǎng)江大橋路燈工程。
__地區(qū)自動(dòng)化改造工程是國網(wǎng)公司試點(diǎn)工程,其工作量比較大,施工現(xiàn)場(chǎng)情況不佳。為圓滿的完成公司安排的任務(wù),從接到任務(wù)的6月份起至現(xiàn)在,我隊(duì)人員保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,隨傳隨到,高效的完成了此項(xiàng)任務(wù)。特別是改造施工期間,工期比較緊,為能如期完成工作,我隊(duì)人員有效克服施工現(xiàn)場(chǎng)不利環(huán)境因素,放棄周末休息,多次連續(xù)通宵加班直至改造工程順利完成。在后期的調(diào)試工作中,我隊(duì)人員也做到隨時(shí)安排,隨時(shí)頂上,配合兄弟單位進(jìn)行改造后的.相關(guān)調(diào)試工作。
__長(zhǎng)江大橋路燈工程是市政工程,也是年關(guān)工程,要求比較嚴(yán)格,工作任務(wù)量比較大,時(shí)間也比較緊迫。為更好的完成此項(xiàng)工作任務(wù),我隊(duì)人員從接到任務(wù)開始就明確分工?,F(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、材料統(tǒng)計(jì)、工具準(zhǔn)備等每一項(xiàng)工作都不可缺少。在施工計(jì)劃不斷被修改的情況下,在和兄弟隊(duì)緊密配合中,我隊(duì)早出晚歸連續(xù)奮戰(zhàn)整整一個(gè)星期,最終按時(shí)間要求,圓滿的完成了橋頭和橋體新電纜敷設(shè)、桿線架設(shè),保障了__江大橋如期亮燈。
同樣通過這一年的工作,也檢驗(yàn)了隊(duì)內(nèi)人員技術(shù)水平,并鞏固提升了個(gè)人能力和相互協(xié)同能力。在今后的工作中,我隊(duì)還將嚴(yán)格遵循《安全規(guī)程》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,延續(xù)“安全第一,生命至上”的要求,一如既往的保持和發(fā)揚(yáng)好我隊(duì)作風(fēng),夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化生產(chǎn)能力,出色而又圓滿完成公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇三
1、農(nóng)民主體意識(shí)差。部分農(nóng)民對(duì)自身的主體地位認(rèn)識(shí)不清,總認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)是政府要搞,就什么都依賴政府,連自家門前余坪、房屋粉刷都要求政府全部買單,缺乏自力更生、自我發(fā)展的意識(shí),存在著不同程度的等、靠、要依賴思想。
2、農(nóng)民增加收入難。從農(nóng)民自身來看,存在著三個(gè)困難:缺乏資金起步難、缺乏技術(shù)持續(xù)難、缺乏技能務(wù)工難。從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來看,存在著三個(gè)問題:特色產(chǎn)業(yè)小而散,農(nóng)業(yè)的規(guī)模效益不明顯;合作組織覆蓋面小,有的甚至形同虛設(shè);龍頭企業(yè)數(shù)量少,產(chǎn)業(yè)鏈條短,對(duì)農(nóng)民增收的帶動(dòng)能力弱。
3、村級(jí)發(fā)展能力弱。主要受制于三個(gè)因素:一是村級(jí)債務(wù)沉重。相當(dāng)一部分村因前些年修路、引水、建校,背上了沉重的債務(wù)。二是資金籌措困難。全縣大部分村是集體經(jīng)濟(jì)“空殼村”,僅憑轉(zhuǎn)移支付資金維持正常開支,根本無法興辦村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)。三是相關(guān)政策不夠完善。有的項(xiàng)目除省專項(xiàng)資金外,市、縣兩級(jí)配套資金很少或沒有,導(dǎo)致村級(jí)自籌資金比例偏高。
4、社會(huì)事業(yè)發(fā)展慢。由于歷史欠帳較多,投入相對(duì)不足,農(nóng)村教育、文化、衛(wèi)生、社會(huì)保障等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展相對(duì)落后,與新農(nóng)村建設(shè)總體要求還有很大差距。
5、幫扶機(jī)制需完善。新農(nóng)村建設(shè)的組織協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)起來困難,部門與部門之間協(xié)調(diào)配合不夠,政出多門,各自為戰(zhàn)。同時(shí),新農(nóng)村建設(shè)的幫扶指導(dǎo)難以落實(shí)到位,掛名幫扶、只包不幫現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、部分干群認(rèn)識(shí)還不到位。部分干群對(duì)政策認(rèn)識(shí)上還有待于進(jìn)一步提高。甚至還有部分農(nóng)民錯(cuò)誤的認(rèn)為,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展公益事業(yè)是各級(jí)政府應(yīng)該為農(nóng)民做的事情。因此,固然是項(xiàng)目議事通過了,形成了決議,在思想和言行上還存在抵觸的情況時(shí)有發(fā)生。
計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作,是一項(xiàng)集全市各部門、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)力量,將優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待政策傾斜到貧困地區(qū),幫助有困難的計(jì)劃生育戶盡早脫貧致富的工作。按照《關(guān)于下達(dá)20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶任務(wù)及工作要求的通知》(邛人口領(lǐng)〔20xx〕3號(hào))文件要求,我局多次深入夾關(guān)鎮(zhèn)拴馬村,實(shí)地走訪需要幫扶的計(jì)劃生育戶,以產(chǎn)業(yè)扶持為主,資金幫扶為輔,組建幫扶基地,鼓勵(lì)幫扶戶產(chǎn)業(yè)脫貧。一年來,通過扎實(shí)的工作,取得了較好的成效,基本完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作開展情況匯報(bào)如下:
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇四
班組成員在本職崗位上練就了過硬的崗位技能,把學(xué)習(xí)的重心傾向于工作實(shí)際。年輕的員工在學(xué)習(xí)的同時(shí)更努力專研業(yè)務(wù)知識(shí),給他們提供很好的工作平臺(tái),去鍛煉他們。為他們今后的獨(dú)立工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真組織班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理規(guī)程,使今后的工作更加規(guī)范化、制度化。
2、將安全宣傳警語、標(biāo)示掛于墻上。時(shí)刻提醒人們“安全第一”。
3、要始終把隱患排查和治理工作放在首位,做到應(yīng)急預(yù)案有計(jì)劃、有總結(jié)。及時(shí)消除事故隱患。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)員工對(duì)所屬范圍內(nèi)設(shè)備工作原理的學(xué)習(xí),積極總結(jié),融會(huì)貫通。只有透徹地了解設(shè)備,才可以大膽的、正確的、安全的去創(chuàng)新??梢哉f創(chuàng)新充滿了我們的生活,創(chuàng)新有大有小,也許大家忽略了小方面的創(chuàng)新,但也正是這些小方面的創(chuàng)新成績(jī)堆積成了我們獨(dú)有的特色。在學(xué)習(xí)上創(chuàng)新,引進(jìn)新思路,從原先的集中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉謱I(yè)學(xué)習(xí),把各專業(yè)學(xué)精做細(xì),培養(yǎng)專職人才。理論技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽,大大提高了員工們主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性;在技術(shù)上創(chuàng)新,首先要求精于業(yè)務(wù),在前期注重員工的能力提升,然后在工作中進(jìn)行引導(dǎo)式學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,人人出謀劃策,大膽探索新辦法、新技術(shù),創(chuàng)新成果由全員共享。我們對(duì)員工的創(chuàng)新在工作中進(jìn)行實(shí)踐,確認(rèn)成果后給予獎(jiǎng)勵(lì),大大提高員工們的創(chuàng)新積極性。可以說也給班組建設(shè)增添了無形的動(dòng)力,所以說創(chuàng)新是建設(shè)“五型班組”的動(dòng)力。
1、提倡打印廢紙張的利用,倡議節(jié)約每一張紙、一度電,一滴水。
2、嚴(yán)格控制材料領(lǐng)用發(fā)放,堅(jiān)持按需按量領(lǐng)用,取得了明顯的節(jié)約效果。
家和萬事興,公司就是一個(gè)大家庭。每個(gè)人在這個(gè)大家庭中都扮演著不同的角色,我們每個(gè)班組成員在工作中互相幫組、互相體諒,在團(tuán)隊(duì)中形成了敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
20xx年五型班組的工作即將接近尾聲,這一年班組建設(shè)取得了一定的成績(jī),但五型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們不斷堅(jiān)持、不斷完善。任重而道遠(yuǎn)。我們有信心、有決心在明年的工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇五
xxxx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“xx”班組xxxx年的工作情況匯報(bào)如下。
xxxx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來,“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xxxx年年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
在過去的10個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于xxxx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來,對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇六
x年1月8日,“”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“”班組x年的工作情況匯報(bào)如下。
x年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來,“”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xx20xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!啊卑嘟M成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自成立以來,“”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!啊卑嘟M要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
“”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
在過去的10個(gè)月里,“”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于x年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來,對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇七
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺(tái)即將落下__年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個(gè)__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長(zhǎng),在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
__年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過提議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺(tái)后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會(huì)上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景,一有情景立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時(shí)有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭(zhēng),功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里,有時(shí)在下班途中,有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí),想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時(shí)間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個(gè)人的得失并且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然完美!
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇八
光陰似箭,日月如梭,不知不覺2009年即將過去,在這一年里公司的效益有了明顯提高,員工的工資有了大幅增長(zhǎng),電力車間在公司各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,也即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。2009年是不平凡的一年,xxx一廠經(jīng)歷了精雙環(huán)裝置技改,間戊二烯樹脂項(xiàng)目上馬,生產(chǎn)提量,涼水塔風(fēng)機(jī)改造和高壓變頻節(jié)能降耗技改等很多方面,這一年來電力車間有成績(jī)也有不足,在辭舊迎新之際,我們應(yīng)該總結(jié)一下過去,思索一下未來,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在即將到來的2010年里爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回顧這一年來的工作,電力車間主要做了以下幾個(gè)方面:
電力車間始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合電力工作特點(diǎn),對(duì)電工進(jìn)行了安全知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),特別是新員工督促其加強(qiáng)學(xué)習(xí),利用以老帶新形式,全面提高新員工操作水平,目前各電力員工專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能均有提高(但還不能滿足公司日益發(fā)展的需要)。還加強(qiáng)對(duì)外來用電和檢修用電的監(jiān)督檢查,因間戊樹脂項(xiàng)目上馬和污水處理站的擴(kuò)建,臨時(shí)用電施工隊(duì)較多,線路散亂,特地安排專人對(duì)其進(jìn)行管理,本年度未有安全事故發(fā)生,未有違章違紀(jì)罰款事件發(fā)生,保證了電力設(shè)備的正常運(yùn)行。加大對(duì)線路和電氣設(shè)備巡查力度,對(duì)自查出的安全隱患和公司查處的安全隱患堅(jiān)決予以整改,整改率達(dá)100%。另今年一廠儀表管理并入電力車間,擴(kuò)大了監(jiān)管范圍,對(duì)儀表和電工進(jìn)行統(tǒng)一管理、分別工作,互相幫助,達(dá)到團(tuán)結(jié)互助的目的。
精雙環(huán)項(xiàng)目電加熱器進(jìn)過廠家多次技改,3月份技改完畢送至公司,電力儀表加班加點(diǎn)對(duì)電加熱器進(jìn)行安裝,在公司領(lǐng)導(dǎo)給定的時(shí)間內(nèi),全面完成了任務(wù),使得裝置一次開車成功,為此電力車間全體員工付出了很多汗水。3月初,公司決定上馬間戊樹脂項(xiàng)目,定于5月15日達(dá)到開車條件,時(shí)間緊,任務(wù)重,全體人員頂住壓力,全力投入工作,期間辛苦經(jīng)歷了才能體會(huì),電氣儀表技改了很多次,總算按期完成了基本任務(wù)。另一方面碳五生產(chǎn)技改較多,電力車間全力配合其他部門完成了裝置的各方面的技改工作,還定期檢修、維護(hù)了部分電氣設(shè)備,保證生產(chǎn)裝置的正常運(yùn)行。
xxx一廠電力車間完成了高壓水泵節(jié)能降耗項(xiàng)目的'技改工作,提高了設(shè)備利用率,降低了電能消耗,節(jié)能效果顯著,經(jīng)過環(huán)衛(wèi)節(jié)能部半年的跟蹤監(jiān)測(cè),年節(jié)電57萬余度,取得了可喜的成績(jī),并配合其他車間做好節(jié)能技改和宣傳工作。為公司的利潤(rùn)最大化做出了積極貢獻(xiàn)。
電力車間不定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的講解和實(shí)踐操作,還安裝了一個(gè)實(shí)驗(yàn)臺(tái)供新員工實(shí)習(xí),通過研究電路圖紙,互相交流經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了共同提高維修技能的目的,每月舉行一次專業(yè)知識(shí)的考試,促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí),改變了在單位混日子的習(xí)慣,全面提高了員工的操作水平和工作能力,也為保證電氣設(shè)備的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本年度瞬間停電20次,共檢修電動(dòng)機(jī)14臺(tái)次,排風(fēng)扇15臺(tái)次,保養(yǎng)電氣設(shè)備120多臺(tái)次,有效保證了電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。
電力車間在取得以上成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,有以下幾個(gè)。
方面:
(1)員工平均學(xué)歷水平較低,接受新事物的能力較差,特別是新技術(shù),需要很長(zhǎng)時(shí)間摸索才能達(dá)到熟練操作水平,培訓(xùn)方面跟不上技術(shù)的發(fā)展,希望公司能請(qǐng)高工增加一些專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn),全面提高整體理論與實(shí)際操作水平。
(2)公司專業(yè)書籍太少,特別是電器儀表,圖書館根本就沒有,員工學(xué)習(xí)比較被動(dòng),只是看說明書知識(shí)面太少,且僅限于已有設(shè)備,稍有變動(dòng)就難以處理。
(3)管理工作手腕較軟,管理執(zhí)行力度不夠,很多問題安排多次不能解決,今后加大管理考核力度,避免此類情況再次發(fā)生,使工作有人安排、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督、有人管理,權(quán)利全面下放,實(shí)行監(jiān)督管理。
(4)節(jié)能降耗成績(jī)太小,限于學(xué)歷水平有限很多人提不出節(jié)能方案,節(jié)能挖潛力度小,希望公司能分配幾個(gè)學(xué)歷高的電工人員,彌補(bǔ)低學(xué)歷人的不足,包括電力和儀表。使電力隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,保證裝置生產(chǎn)良好有序安全運(yùn)行,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
(5)人員上進(jìn)心不足,缺乏工作激情,存在懶惰思想,希望通過管理消除壞習(xí)慣,達(dá)到公司的各項(xiàng)要求。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇九
為把幸福美麗新村建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)的升級(jí)版,我鎮(zhèn)黨委、政府將此項(xiàng)工作納入為20xx年的重要議程,特此成立領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
組長(zhǎng):鄧宇(鎮(zhèn)黨委書記)。
副組長(zhǎng):冉啟良(鎮(zhèn)長(zhǎng))。
吳清菊(鎮(zhèn)人大主席)。
成員:鎮(zhèn)班子成員、各辦所主任。
(二)嚴(yán)格監(jiān)督考核。
各村要把推進(jìn)幸福美麗新村建設(shè)列入重要議事日程,根據(jù)我鎮(zhèn)制定的幸福美麗新村建設(shè)工作方案,明確分工、細(xì)化分解工作任務(wù),鎮(zhèn)黨委、政府將把幸福美麗新村建設(shè)納入對(duì)各村的單位年度目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格督查考核。
(三)引導(dǎo)資金投入。
我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持政府引導(dǎo),農(nóng)民主體,社會(huì)參與,多方投資,共建共享的原則,確保建設(shè)專項(xiàng)資金專款專用、落實(shí)到位、積極整合項(xiàng)目資金,吸引社會(huì)資金參與幸福美麗新村建設(shè)。
(四)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
我鎮(zhèn)充分利用鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、鎮(zhèn)文化站的led大屏、廣播、宣傳欄、還有各村的廣播和宣傳欄等公共資源,廣泛開展幸福美麗新村建設(shè)宣傳報(bào)道,讓幸福美麗新村建設(shè)成為全社會(huì)的自覺行動(dòng)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十
我局于年初分別與xx市人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組和夾關(guān)鎮(zhèn)人民政府簽定了“xx市計(jì)劃生育‘三結(jié)合’工作目標(biāo)責(zé)任書”,明確了責(zé)任目標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,狠抓落實(shí),并取得了顯著成績(jī)。我局通過技術(shù)指導(dǎo)和物資幫扶,截至目前已建成1個(gè)茶葉種植基地,幫扶“基地幫帶戶”60戶,到位幫扶物資折合約3.743萬元,完成目標(biāo)任務(wù)100%。
(一)建立和完善計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶基地。我局結(jié)合拴馬村的實(shí)際情況,經(jīng)過實(shí)地考察、論證、規(guī)劃,新建了1個(gè)計(jì)生三結(jié)合幫扶基地,制作了規(guī)范、醒目的基地標(biāo)識(shí)牌,在標(biāo)識(shí)牌子上按有關(guān)要求標(biāo)明了基地名稱、幫扶戶總戶數(shù)、主導(dǎo)項(xiàng)目、優(yōu)惠政策、幫扶單位、幫扶責(zé)任人和基地建立時(shí)間等內(nèi)容。共落實(shí)基地幫帶戶60戶,每1戶被幫扶戶都簽訂了《計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶協(xié)議書》,選好幫扶項(xiàng)目并通過我局專家的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)使幫扶戶熟練掌握茶葉種植技術(shù),在每1戶幫帶戶門前都掛上了“計(jì)劃生育三結(jié)合幫扶戶”的牌子,逐次記錄和不斷充實(shí)幫扶內(nèi)容。
(二)全面落實(shí)“三優(yōu)”政策,確保計(jì)生戶得到實(shí)惠。按照“以部門為依托,項(xiàng)目為載體,以優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)待政策為核心,以被幫扶計(jì)生戶的滿意程度和實(shí)際增收為標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)生產(chǎn)、生活、生育服務(wù)一體化”的要求,我局針對(duì)基地計(jì)生戶的實(shí)際情況,認(rèn)真制定落實(shí)了切實(shí)可行的優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)待政策:(一)優(yōu)先為幫扶戶提供技術(shù)、資金、項(xiàng)目、信息和培訓(xùn);(二)通過補(bǔ)貼形式補(bǔ)貼幫扶戶;(三)派農(nóng)技人員上門為幫扶戶無償提供產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù),使其能獲得最大收益。通過一系列優(yōu)惠措施,使基地內(nèi)計(jì)劃生育戶與非計(jì)劃生育戶所享受的優(yōu)惠政策明顯區(qū)別開來,讓計(jì)劃生育戶得到的實(shí)惠和計(jì)劃生育“三結(jié)合”基地的示范帶動(dòng)性體現(xiàn)出來。
(三)加大對(duì)計(jì)生戶的幫扶力度。今年以來,我局對(duì)計(jì)生三結(jié)合基地幫帶戶采取物質(zhì)和技術(shù)幫扶雙管齊下的措施,送去價(jià)值約5000余元的肥料,為新增戶中的中學(xué)生、兒童3人購買了少兒扶助金,共計(jì)270元;為新增戶中的成年人9人購買了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),共計(jì)2160元。同時(shí)組織專家開展種植業(yè)和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)600余人次,受到基地幫扶戶的歡迎和好評(píng)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求,以平安建設(shè)為載體,深入開展平安建設(shè)活動(dòng),不斷強(qiáng)化治安防范,全面落實(shí)“平安”建設(shè)的各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)法制宣傳教育。
(一)開展安全排查工作。為營造一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,我處多次組織工作對(duì)我市城區(qū)道路綠化帶進(jìn)行安全隱患工作排查,重點(diǎn)排查了對(duì)一些可能存在安全隱患問題的重要領(lǐng)域,如高空作業(yè)隱患、臺(tái)風(fēng)期間倒伏樹木隱患、枯枝斷樹隱患等進(jìn)行不定時(shí)的安全隱患排查工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,不能立即整改的隱患問題,制定并落實(shí)防范措施,跟蹤落實(shí),限期整改,堅(jiān)決遏制事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)排查,年內(nèi)未發(fā)生任何的安全事故。
(二)做好平安建設(shè)安全防范工作。結(jié)合我處工作實(shí)際,建立健全了值班、門衛(wèi),接待來訪、防火防盜等管理制度和干部職工節(jié)日值班制度。并設(shè)立門衛(wèi),對(duì)進(jìn)出我處辦公大樓的外來人員加強(qiáng)了管理,配齊滅火器、防盜門、治安安全、防火、防盜監(jiān)控等設(shè)施,加強(qiáng)了平安工作的硬件建設(shè)。經(jīng)排查,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有任何違法現(xiàn)象。
總之,我處切實(shí)做好了平安建設(shè)工作。今后,我處將加大工作力度,狠抓平安建設(shè)工作落實(shí),全面推進(jìn)我處平安建設(shè)的深入開展。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在縣委、縣政府、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評(píng)工作的總體部署,結(jié)合x實(shí)際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、全省糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議和州紀(jì)委六屆四次全會(huì)、州政府第二次廉政工作會(huì)議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。經(jīng)過開展民主評(píng)議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一、基本情景。
20__年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對(duì)民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議,同時(shí)對(duì)20__年評(píng)議單位即勞動(dòng)和社會(huì)保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評(píng)工作歷時(shí)四個(gè)月,歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評(píng)”、“民主評(píng)議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對(duì)20__年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了評(píng)議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期,對(duì)20__年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評(píng)議過程中,始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責(zé),不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會(huì)滿意度明顯提升。行評(píng)過程中先后召開各類座談會(huì)2次,參加座談會(huì)人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個(gè)。
二、主要措施。
(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署,成立了由縣長(zhǎng)蔡武成為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評(píng)工作的組織實(shí)施,同時(shí),采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了19名行評(píng)代表,直接參與今年的行評(píng)工作。被評(píng)單位在全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后,迅速召開了專門會(huì)議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專門工作人員,并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評(píng)工作職責(zé)制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識(shí)。各被評(píng)單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺性。一是突出思想發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí)。全縣行評(píng)動(dòng)員大會(huì)召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì),學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,聯(lián)系實(shí)際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評(píng)。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢的確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、寫心得,寓教于行評(píng)之中,做到行評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評(píng)議單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報(bào)電話,公開向社會(huì)承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強(qiáng)大動(dòng)力,從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評(píng)議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效,提高評(píng)議質(zhì)量,使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”,我縣行評(píng)工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評(píng)代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對(duì)所有被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性,又增強(qiáng)了行評(píng)代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報(bào),分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法,進(jìn)取督辦被評(píng)單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評(píng)議實(shí)效。在整改過程中,各被評(píng)單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對(duì)象溝通的連心橋。
(五)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目的,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評(píng)工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評(píng)議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺(tái)了干部職工行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力,為構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
三、主要收獲。
今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識(shí)不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評(píng)單位干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識(shí),深化了對(duì)新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),既是一個(gè)提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn),是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。經(jīng)過真評(píng)實(shí)改,為民執(zhí)政的意識(shí)明顯增強(qiáng),進(jìn)取投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對(duì)象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評(píng)單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動(dòng)辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評(píng)工作求真求實(shí)。縣行評(píng)代表會(huì)同被評(píng)單位對(duì)查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實(shí)現(xiàn)了今年的民主評(píng)議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效,針對(duì)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組分別對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。
四、存在不足。
20__年,我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評(píng)存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
制度的建設(shè)需要不斷的去完善充實(shí),一個(gè)好的制度通過不斷的總結(jié)去完善,能提供制度的完整性,那么就請(qǐng)一起來看看下面這三篇制度建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告,看完你也能更好的進(jìn)行制度建設(shè)工作的工作總結(jié)報(bào)告。
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我省按照中央關(guān)于建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的要求,堅(jiān)持立行立改、邊查邊建,著力建立五類重點(diǎn)制度,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)制度機(jī)制建設(shè)。
截至目前,42項(xiàng)重點(diǎn)制度已制定出臺(tái)21項(xiàng),已起草完畢17項(xiàng),其余的正在抓緊制定;第一批活動(dòng)單位結(jié)合實(shí)際,共廢止制度547項(xiàng)、完善1504項(xiàng)、新建1206項(xiàng),建章立制取得了階段性明顯成效。
具體情況如下:
一、省委高度重視,切實(shí)擺上突出位置、貫穿活動(dòng)始終。
省委和領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)制度建設(shè)高度重視,多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題研究,4次召開專門會(huì)議部署推動(dòng)。
張寶順書記親自過問,他在相關(guān)會(huì)議上指出,抓作風(fēng)建設(shè)既要有當(dāng)下改的措施,也要有長(zhǎng)久立的機(jī)制,要從一開始就研究出臺(tái)一批轉(zhuǎn)作風(fēng)、治頑癥的制度規(guī)定,努力取得更多的制度成果。
王學(xué)軍省長(zhǎng)多次對(duì)由政府牽頭的相關(guān)制度作出重要指示,并要求將實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理考核辦法納入五類重點(diǎn)制度。
李錦斌副書記經(jīng)常聽取進(jìn)展情況匯報(bào),多次召開工作調(diào)度會(huì),協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
各相關(guān)省領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分工,靠前指揮,全程指導(dǎo),通過聽匯報(bào)、召開專門會(huì)議、實(shí)地調(diào)研等多種方式,推動(dòng)牽頭事項(xiàng)的落實(shí)。
在省領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)下,160個(gè)第一批活動(dòng)單位積極行動(dòng),堅(jiān)持一把手牽頭,對(duì)已有規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理,針對(duì)存在問題查找制度漏洞,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真做好制度廢改立工作,努力做到解決一類問題,消除一個(gè)病根,完善一套制度,擰緊一顆螺絲,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
二、突出工作重點(diǎn),五類重點(diǎn)制度建設(shè)及時(shí)啟動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)。
我們?cè)谡J(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神基礎(chǔ)上,緊貼安徽實(shí)際,聚焦“四風(fēng)”問題,精心謀劃并及時(shí)啟動(dòng)了五類重點(diǎn)制度建設(shè),努力從根源上鏟除“四風(fēng)”問題滋生的土壤。
一是深入謀劃,把中央要求與我省實(shí)際結(jié)合起來。
在前期調(diào)研摸底基礎(chǔ)上,省委活動(dòng)辦于7月中旬向46家省直綜合部門發(fā)函,征詢近期建章立制工作計(jì)劃。
從反饋情況看,各單位擬建立完善制度488件,其中省級(jí)55件、系統(tǒng)行業(yè)110件、單位內(nèi)部323件;新建242件、完善246件。
在系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照中央有關(guān)要求,結(jié)合當(dāng)前省委、政府開展的重點(diǎn)工作,多次召開座談會(huì)征求意見,最終篩選了5大類42項(xiàng)制度作為在教育實(shí)踐活動(dòng)中重點(diǎn)建立的制度規(guī)定,隨同開展五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和建立五類重點(diǎn)制度工作一并部署實(shí)施。
中央領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)的通知下發(fā)后,我們對(duì)照中央提出的制度建設(shè)方向、內(nèi)容和有關(guān)要求,及時(shí)對(duì)我省方案進(jìn)行調(diào)整充實(shí),確保中央要求落到實(shí)處,與我省實(shí)際緊密結(jié)合。
二是把握重點(diǎn),把立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合起來。
針對(duì)“四風(fēng)”問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),著力從五個(gè)方面立規(guī)矩、抓規(guī)范,努力把權(quán)力的籬笆扎牢、籠子關(guān)緊。
建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部公開承諾制度,省四大班子和第一批活動(dòng)單位圍繞為民務(wù)實(shí)清廉、聚焦消除“四風(fēng)”分別作出公開承諾,接受全省黨員干部和群眾監(jiān)督。
建立完善深入基層聯(lián)系群眾制度,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾的途徑、方式、要求以及考核評(píng)價(jià)等作出具體規(guī)定。
建立完善崇尚勤儉厲行節(jié)約制度,圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定和省委有關(guān)規(guī)定落實(shí)中存在的問題,重點(diǎn)是“三公”經(jīng)費(fèi)管理、會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理,領(lǐng)導(dǎo)人員工作生活待遇、職務(wù)消費(fèi)等方面,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)規(guī)定。
建立完善考核評(píng)價(jià)監(jiān)督問責(zé)制度,重點(diǎn)包括政府目標(biāo)管理考核、機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核等方面,充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)和監(jiān)督問責(zé)的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)黨員干部做到為民務(wù)實(shí)清廉。
建立完善深化改革防范風(fēng)險(xiǎn)制度,圍繞“四風(fēng)”易發(fā)多發(fā)的深層次原因,包括科學(xué)民主依法決策、干部選拔任用、行政審批制度改革等方面,有針對(duì)性地加強(qiáng)制度建設(shè),從源頭上阻止不良作風(fēng)的滋生。
三是分類推進(jìn),把加快進(jìn)度與提升質(zhì)量結(jié)合起來。
按照“精當(dāng)、管用”的原則,建立“一項(xiàng)重點(diǎn)制度、一名省領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一組承辦單位、一套制度成果”的工作機(jī)制,分類分級(jí)推進(jìn),確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用。
對(duì)已制定起草方案的制度,倒排工期,加快進(jìn)度,認(rèn)真調(diào)研,早日著手起草。
省委辦公廳就修改完善深化大走訪活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制文件進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,召開了專題座談會(huì),形成了修改思路,正在著手修訂。
對(duì)已形成初稿的制度,多方征求意見建議,努力提高制度質(zhì)量。
省審計(jì)廳對(duì)黨政負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)意見稿多次討論,又征求了省經(jīng)濟(jì)審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的意見,修改后再次征求部門意見,力求制度更加符合實(shí)際。
對(duì)需要與上位制度銜接的制度,在密切關(guān)注上級(jí)動(dòng)態(tài)同時(shí),先行謀劃我省制度,等中央制度出臺(tái)后,第一時(shí)間拿出我省貫徹意見。
省國資委一方面著手起草省屬企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法,另一方面密切關(guān)注國務(wù)院國資委制度出臺(tái)情況,努力使我省辦法與全國制度相銜接。
對(duì)已制定出臺(tái)的制度,按照用得好、可持續(xù)的要求,完善相關(guān)配套制度。
《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府性債務(wù)管理的意見》印發(fā)后,省財(cái)政廳又牽頭起草了政府性債務(wù)審批管理等6個(gè)配套文件,為落實(shí)制度提供保障。
四是扎緊籠子,把制度建設(shè)與改革創(chuàng)新結(jié)合起來。
我們堅(jiān)持從改革入手,注重從根本上解決問題,圍繞反對(duì)形式思想、官僚思想、享樂思想和奢靡之風(fēng),加快體制機(jī)制創(chuàng)新,初步形成了一批制度成果。
在反對(duì)形式思想方面,主要是出臺(tái)了關(guān)于20xx年目標(biāo)管理績(jī)效考核工作的通知,改進(jìn)對(duì)各市的績(jī)效考核辦法,提升政府效能;制定了表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)管理辦法(試行),規(guī)范各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),防止表彰獎(jiǎng)勵(lì)過多過濫。
著眼于從嚴(yán)管理干部,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部任職和行為,陸續(xù)印發(fā)了調(diào)整不適宜擔(dān)任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法、領(lǐng)導(dǎo)干部德的考核辦法(試行)、從嚴(yán)控制和規(guī)范管理黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的暫行規(guī)定等。
在反對(duì)享樂思想方面,主要是制定了進(jìn)一步加強(qiáng)省級(jí)預(yù)算管理的意見,并對(duì)省直部門20xx年一般性支出預(yù)算統(tǒng)一壓減5%;貫徹落實(shí)中辦發(fā)[20xx]16號(hào)文件要求,出臺(tái)了進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國(境)管理的通知;印發(fā)了省直機(jī)關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法,從嚴(yán)控制經(jīng)費(fèi)支出,進(jìn)一步降低行政成本。
并制定出臺(tái)了加強(qiáng)省直機(jī)關(guān)公務(wù)支出、公款消費(fèi)監(jiān)督的意見。
在反對(duì)奢靡之風(fēng)方面,主要是下發(fā)了關(guān)于做好黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的通知,嚴(yán)格落實(shí)黨政機(jī)關(guān)5年內(nèi)全面停止新建樓堂館所的要求;在開展清理“小金庫”和“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況專項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上,健全完善了“三公經(jīng)費(fèi)”監(jiān)管、防治“小金庫”的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),力求各項(xiàng)制度機(jī)制銜接配套、系統(tǒng)完備。
在加強(qiáng)重點(diǎn)制度建設(shè)同時(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)第一批活動(dòng)單位建章立制工作。
各單位按照部署,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,廣泛聽取相關(guān)部門和服務(wù)對(duì)象的`意見建議,提前做出規(guī)劃,加大推進(jìn)力度,抓好制度執(zhí)行,著力促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
一是制定工作計(jì)劃,盯緊目標(biāo)不放松。
各單位充分運(yùn)用調(diào)查研究的成果,充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)照檢查材料,對(duì)照職工群眾期盼和實(shí)際工作需要,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行一次全面梳理。
本著于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則,加強(qiáng)研究論證,搞好上下銜接,精心擬定制度建設(shè)計(jì)劃,為下一步工作提出“路線圖”和“時(shí)間表”。
截至目前,160家單位均制定了制度建設(shè)計(jì)劃。
二是建立完善制度,扎緊籠子不疏漏。
各單位普遍建立“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)、各處室(部門)積極參與、活動(dòng)辦及時(shí)督辦”的工作機(jī)制,針對(duì)制度建設(shè)計(jì)劃,實(shí)行“項(xiàng)目化”管理,逐項(xiàng)明確責(zé)任部門和人員,按新建、修訂、廢止等不同要求,區(qū)分當(dāng)前、近期和長(zhǎng)期等不同時(shí)限,倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),加大推進(jìn)力度。
對(duì)于行之有效、群眾認(rèn)可的制度,不搞重復(fù)建設(shè),繼續(xù)長(zhǎng)期堅(jiān)持;對(duì)于與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的,及時(shí)廢止。
安徽行政學(xué)院由院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜,成立工作小組,對(duì)已有制度逐一清理,廢止了7項(xiàng)滯后于實(shí)踐發(fā)展的制度;對(duì)于與新形勢(shì)新任務(wù)要求不相適應(yīng)的,著手修訂完善。
省工商局對(duì)在工作效能上征集到意見建議進(jìn)行梳理歸并,圍繞人、財(cái)、物、證、照、案、費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)修訂完善了15項(xiàng)制度;對(duì)于制度缺位的,抓緊研究制定。
省文化廳圍繞公共文化服務(wù)體系建設(shè),全面推進(jìn)農(nóng)民文化樂園等6類體系建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)資源合理流動(dòng)、共建共享,著力打通文化惠民“最后一公里”。
三是強(qiáng)化制度執(zhí)行,落實(shí)規(guī)定不打折。
為防止產(chǎn)生破窗效應(yīng),各單位堅(jiān)持制度建設(shè)與制度落實(shí)同步安排、同步推進(jìn),做到既使各項(xiàng)制度相互銜接、形成合力,又明確責(zé)任主體和保證措施,健全制度落實(shí)的保障機(jī)制;同時(shí)重點(diǎn)搞好實(shí)際效果的督查,加大問責(zé)力度,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止現(xiàn)象。
開展活動(dòng)以來,已糾正或查處違反相關(guān)規(guī)定問題243件,查處責(zé)任人93人,并公開通報(bào)了6起頂風(fēng)違紀(jì)的典型案件。
四、搞好服務(wù)協(xié)調(diào),努力做到指導(dǎo)有方、保障有力。
省委活動(dòng)辦在抓好活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作的同時(shí),同步抓好制度建設(shè)。
一方面強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)制度建設(shè),完善工作機(jī)制,建立工作臺(tái)帳和進(jìn)展情況報(bào)告制度,實(shí)行一周一統(tǒng)計(jì)、一月一報(bào)告,定期盤點(diǎn)銷號(hào)。
加強(qiáng)日常聯(lián)絡(luò),確定專人與各責(zé)任單位溝通聯(lián)絡(luò),主動(dòng)了解情況,及時(shí)搞好服務(wù);另一方面加強(qiáng)對(duì)各單位建章立制工作的指導(dǎo),研究制定加強(qiáng)制度建設(shè)的通知,明確相關(guān)要求和時(shí)間進(jìn)度,對(duì)各單位提出的工作需求、政策咨詢,及時(shí)收集研究,及時(shí)解疑釋惑,為各單位開展工作提供具體指導(dǎo)和服務(wù)。
省委督導(dǎo)組把制度建設(shè)作為整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)單位制度建設(shè)情況的督促指導(dǎo),有效傳導(dǎo)壓力,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)制度建設(shè)大而化之、應(yīng)付了事的,堅(jiān)決要求“補(bǔ)課”、“返工”。
此外,進(jìn)一步強(qiáng)化了輿論宣傳工作,加強(qiáng)與中央活動(dòng)辦及中央媒體的聯(lián)系,及時(shí)反映我省典型經(jīng)驗(yàn),中央有關(guān)媒體對(duì)我省做法進(jìn)行了報(bào)道;利用省內(nèi)新聞媒體、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、安徽群眾網(wǎng)等多種手段,及時(shí)報(bào)道我省制度建設(shè)的進(jìn)展情況、工作成效、典型經(jīng)驗(yàn)。
特別是進(jìn)入整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),把握制度出臺(tái)較密集的時(shí)機(jī),制定專門方案,加大對(duì)五類重點(diǎn)制度的集中宣傳報(bào)道。
省各大媒體深入采訪,集中報(bào)道,及時(shí)向公眾解讀政策,收到了明顯成效。
同時(shí)各單位也采取靈活多樣的形式營造工作氛圍,推動(dòng)了此項(xiàng)工作的深入健康發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今年來,在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司黨總支進(jìn)一步深化“平安企業(yè)”創(chuàng)建,突出建立健全企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)效工作機(jī)制,有效地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),黨支部在調(diào)整充實(shí)以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到機(jī)構(gòu)、人員、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)到位,為平安企業(yè)建設(shè)提供組織保障、人員保障、經(jīng)費(fèi)保障。
二、建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)和諧發(fā)展。
1、幫助企業(yè)建立“平安企業(yè)”、“安全生產(chǎn)”工作機(jī)制。開展“平安企業(yè)”創(chuàng)建以來,一方面有效地轉(zhuǎn)變了企業(yè)對(duì)平安企業(yè)建設(shè)的觀念,企業(yè)主克服了“重生產(chǎn)、輕安全、重效益、輕投入”的意識(shí)。由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”,由“讓我建”轉(zhuǎn)為“我要建”,深知良好的社會(huì)環(huán)境和內(nèi)部員工的平安和諧共處,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,員工安心,老板放心的一支無形的力量。黨支部成立了“平安企業(yè)”工作小組或納入工會(huì)、黨總支的日常工作,在內(nèi)部層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,健全平安企業(yè)創(chuàng)建考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效地杜絕員工違規(guī)操作和參與社會(huì)賭博等違法行為,在企業(yè)中形成了講安全生產(chǎn)的多,違規(guī)操作的少;講團(tuán)結(jié)協(xié)作的多,怠工消極的少;講提高技術(shù)職能的多,產(chǎn)品質(zhì)量差的少的氛圍。
3、建立矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。民營企業(yè)存在著“家族式”管理模式,容易產(chǎn)生排擠外來員工或故意刁難,挫傷了員工的工作積極性,直接影響了正常生產(chǎn)和經(jīng)營。對(duì)此,著重幫助企業(yè)建立科學(xué)決策、民主決策、依法決策的運(yùn)行機(jī)制,增加廠務(wù)公開透明度,大大地增強(qiáng)員工的信任度。
4、建立安全生產(chǎn)隱患排查機(jī)制。為了進(jìn)一步落實(shí)“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作,除了要求干部職工每月要巡查轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),并對(duì)排查出的不安全隱患,要求責(zé)令企業(yè)及時(shí)整改。
三、強(qiáng)化督促檢查,確保企業(yè)平安、健康發(fā)展。
黨總支始終按照集團(tuán)黨委的統(tǒng)一工作部署和總體要求,充分發(fā)揮職能作用,把創(chuàng)建平安企業(yè)的理念、創(chuàng)建平安企業(yè)的措施融入到實(shí)際工作中,突出重點(diǎn)工作,把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),推動(dòng)“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展。強(qiáng)化“平安企業(yè)”創(chuàng)建的督促檢查,經(jīng)常牽頭組織有關(guān)部門深入到生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)提出限期整改要求,并跟蹤督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)。對(duì)企業(yè)在創(chuàng)建過程中存在的困難和問題,特別是企業(yè)中出現(xiàn)的影響社會(huì)安定穩(wěn)定的苗頭性、傾向性的熱難點(diǎn)問題,始終保持在第一時(shí)間了解情況、掌握實(shí)情,第一時(shí)間幫助企業(yè)查擺問題、剖析原因、制定對(duì)策,第一時(shí)間協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真加以解決,第一時(shí)間向企業(yè)反饋辦理情況,第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)暫時(shí)難以解決的問題,限度地把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定因素消除在起始階段。
四、平安企業(yè)好字當(dāng)頭,推動(dòng)工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
黨總支始終堅(jiān)持兩手抓,一手抓“平安企業(yè)”創(chuàng)建,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,一手抓工業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)工作有力、有序、有效扎實(shí)推進(jìn),促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
黨總支在開展“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)中雖然取得了一定成效,但與集團(tuán)黨委的要求、與“平安企業(yè)”創(chuàng)建的要求及眾多企業(yè)的期望還有不少的差距。下步工作中,黨總支將創(chuàng)新舉措,真抓實(shí)干,不斷推進(jìn)平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)上新臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
柏城街道地處全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,轄區(qū)面積35.62平方公里,人口9.39萬人,下轄10個(gè)社區(qū)居民委員會(huì),兩個(gè)派出所。交通便利、信息快捷、商貿(mào)繁榮,流動(dòng)及暫住人口眾從,治安情況復(fù)雜,維護(hù)轄區(qū)平安的任務(wù)比較繁重。今年以來,柏城街道一班人,著眼維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,按照市、縣提出的“抓基層、打基儲(chǔ)強(qiáng)防范、重化解、保穩(wěn)定、上臺(tái)階”的整體工作思路,創(chuàng)新載體謀平安,加壓增責(zé)保穩(wěn)定。以綜治工作中心為平臺(tái),強(qiáng)力推進(jìn)平安建設(shè)。轄區(qū)呈現(xiàn)出了“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、人民滿意”的良好局面,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,真正把平安建設(shè)擺上重要位置。
平安建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程、民心工程、保障工程已越來越被各級(jí)黨委、政府所重視,柏城街道黨工委、辦事處始終秉承“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”,發(fā)展是政績(jī),穩(wěn)定也是政績(jī)的工作理念,“舍得出精力思平安,舍得花時(shí)間抓平安,舍得用人力保平安,舍得用財(cái)力買平安?!币院粚?shí)平安建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓平安的責(zé)任意識(shí)。明確各居委書記是平安建設(shè)工作第一責(zé)任人,治安主任是直接責(zé)任人,年初層層遞交《平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任保證書》,夯實(shí)工作責(zé)任。黨工委書記、辦事處主任親自深入一線,經(jīng)常性對(duì)平安建設(shè)工作督促檢查,定期下發(fā)通報(bào),及時(shí)查找不足,及時(shí)解決困難和問題,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,全年僅獎(jiǎng)勵(lì)資金一項(xiàng)就投入2萬多元,真正使平安建設(shè)在基層“有人管、有人干、干得好”。
二、加大投入,夯實(shí)陣地,筑牢平安建設(shè)工作平臺(tái)。
三、創(chuàng)新思路,選準(zhǔn)載體,深入開展“平安之星”創(chuàng)建。
為了進(jìn)一步拓寬平安建設(shè)的覆蓋面,不斷延伸平安建設(shè)工作內(nèi)涵,根據(jù)市、縣要求,我們?cè)鷮?shí)開展了以“爭(zhēng)創(chuàng)治安模范戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng),以“爭(zhēng)創(chuàng)文明商戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安商戶”活動(dòng),以“安全防范知識(shí)進(jìn)課堂”為內(nèi)容的“創(chuàng)建平安校園”活動(dòng),以創(chuàng)建“五好家庭”和推進(jìn)“心防”工程為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng),以“安全知識(shí)進(jìn)車間”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動(dòng),綜合實(shí)際,制定了工作方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),采用“先試點(diǎn),后鋪開”的模式全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了平安建設(shè)的底層突破,積“小安為大安”。
四、多措并舉,整體推進(jìn),全面加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)。
1、抓打擊,充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用。
充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用,實(shí)行“警務(wù)前移,警力下沉”,每個(gè)居委設(shè)一處警務(wù)室,派駐民警常年開展工作,開展了打擊“兩搶一盜”、“校園周邊環(huán)境治理”、“企業(yè)周邊環(huán)境治理”、“出租屋專項(xiàng)治理”,廢舊物品收購類專項(xiàng)治理活動(dòng)。期間,轄區(qū)柏城派出所、車站路派出所抽調(diào)專門警力,由居委會(huì)配合,先后破獲各類刑事、治安案件80多起,抓獲各類犯罪嫌穎人30多個(gè),使各種專項(xiàng)治理活動(dòng)取得了顯著效果,有效凈化了轄區(qū)治安環(huán)境。
2、抓防范,全面提高治安防范水平。
城區(qū)是全縣社會(huì)治安的“晴雨表”,為了全面提高治安防控水平,辦事處今年在“防”字上大做文章,實(shí)行“人防、物防、技防”三管齊下。撥付專門資金6萬多元,成立了辦事處15人的治安巡防大隊(duì),添置了交通工具、巡邏器械,同時(shí),各居委成立5—10人治安巡防中隊(duì),每晚由派出所干警參與,開展全方位治安巡防,各居委每“三十戶”為一個(gè)聯(lián)防小組,發(fā)動(dòng)群眾開展義務(wù)巡防,逐步形成了“派出所控制面,巡防隊(duì)控制線,聯(lián)防小組控制塊”的人防體系。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)和樓院較多的實(shí)際,大力推進(jìn)“物防”,加快封閉式小區(qū)及封閉式樓院建設(shè),做到小區(qū)規(guī)劃與治安防范相結(jié)合,目前小區(qū)、樓院封閉率達(dá)75%。與此同時(shí),大力推進(jìn)科技創(chuàng)安,在居民戶大力推廣以“氣死賊、子狗”為主的簡(jiǎn)易防盜報(bào)警設(shè)施,在小區(qū)及商戶推廣視頻監(jiān)控裝置,大主要交通路口安裝攝像頭等防盜報(bào)警設(shè)施。目前,技防小區(qū)覆蓋率達(dá)80%,居民戶技防率達(dá)75%,在實(shí)行“政府投入,社會(huì)扶植,個(gè)人出資”模式的同時(shí),我們還積極探索治安防范市場(chǎng)的運(yùn)作,與一名個(gè)體商家聯(lián)系,成立了城區(qū)無線防盜報(bào)警中心,該中心與商戶簽訂治安防范協(xié)議,無償安裝防盜報(bào)警設(shè)備,組織專人巡邏,如有被盜,按比例賠償,該模式受到了群眾普遍歡迎,目前該中心已發(fā)展客戶800多家,專職巡防人員20人,已成為維護(hù)柏城治安穩(wěn)定的一支重要力量。
五、主動(dòng)排查,及時(shí)化解,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展“矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)”,建立健全定期排查制度,協(xié)調(diào)會(huì)議制度,督辦交辦制度,全年共開展大規(guī)模排查活動(dòng)四次,對(duì)排查出的問題,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開聯(lián)席會(huì)議,明確責(zé)任單位,包案領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)限,妥善解決矛盾糾紛,全年共排查出各級(jí)各類矛盾糾紛42件,化解40件,上報(bào)兩件,有效減少了轄區(qū)不安定因素。同時(shí)全面加強(qiáng)信訪工作,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度,每天由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在綜治工作中心坐班接待群眾來訪,使群眾“話有處說,理有處擺,事有人辦”。近期根據(jù)上級(jí)安排,又開展了以“察民情、知民意、解民難、保民安”為主體的“大走訪、大排查、大巡防、大督查”活動(dòng),辦事處抽調(diào)機(jī)關(guān)干部60人,開展排查走訪工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一大批不安定因素,同時(shí)通過與群眾面對(duì)面交流,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系,也推進(jìn)了其他工作的開展。
六、強(qiáng)化宣傳,營造氛圍,助推平安建設(shè)各項(xiàng)措施落實(shí)。
全年共開展大規(guī)模平安建設(shè)宣傳活動(dòng)4次,先后出動(dòng)宣傳車20輛次,路口制作大型噴繪4個(gè),刷寫張貼標(biāo)語60多條,發(fā)放以治安防范知識(shí),《信訪條例》、《安全生產(chǎn)》、《公民道德實(shí)施綱要》、《檢務(wù)公開》、《民警提示》、《依法處置赴京非正常上訪和纏紡鬧訪通告》等為內(nèi)容的宣傳單6萬多份。在今年3月份,開展了平安建設(shè)宣傳一條街活動(dòng),利用秧歌隊(duì)設(shè)立平安建設(shè)宣傳臺(tái),“法律服務(wù)臺(tái)”、“技防設(shè)施演示臺(tái)”等形式,開展對(duì)治安防范和法律法規(guī)的宣傳。在今年11月份開展的依法治理非正常上訪活動(dòng)期間,柏城街道先后組織兩次大規(guī)模的打擊非訪宣傳活動(dòng),出動(dòng)宣傳車15輛次,發(fā)放《維護(hù)信訪秩序,促進(jìn)大局穩(wěn)定————依法治理非正常上訪活動(dòng)七字決》10000多份,在轄區(qū)刷寫打擊非訪標(biāo)語100多條,通過大規(guī)模的宣傳活動(dòng),轄區(qū)群眾依法信訪的自覺性得到了普遍提高,轄區(qū)信訪秩序明顯向好。在“四大”活動(dòng)中,主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,深入群眾,與群眾面對(duì)面談?wù)撈桨?、宣傳平安,聽意見,使平安建設(shè)工作深入人心。切實(shí)提高了轄區(qū)群眾,對(duì)平安建設(shè)的“知曉率、參與率、滿意率”,有效地推進(jìn)了平安建設(shè)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
經(jīng)過我們的不懈努力,柏城平安建設(shè)工作受到了上級(jí)的充分肯定,在上半年全市平安建設(shè)檢查中,我街道綜治基層基礎(chǔ)工作及群眾安全感均居全縣前列,取得了全縣第一名的好成績(jī)。目前柏城街道作為全縣“平安杯”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)被推薦為全市“平安杯”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。今后我們將百尺竿頭,更進(jìn)一步,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),全面推進(jìn)柏城平安建設(shè)工作再上新臺(tái)階!
班組建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
今年以來,辦事處堅(jiān)決落實(shí)各級(jí)有關(guān)平安建設(shè)的工作要求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,多措并舉,狠抓辦事處“一感兩度兩率”提升工作,平安創(chuàng)建成效明顯,群眾安全感、治安滿意度、執(zhí)法滿意度和平安創(chuàng)建知曉率、參與率穩(wěn)步提升,現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下:。
2、各社區(qū)召開會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員;。
3、開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作。采集機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系方式及固定電話號(hào)碼;臨街門店商鋪業(yè)主聯(lián)系方式;廣場(chǎng)舞隊(duì)伍、腰鼓隊(duì)及其他社會(huì)群體負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式;轄區(qū)居民聯(lián)系方式;住宅小區(qū)業(yè)主微信群、qq群號(hào)。為一感兩度兩率提升工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、充分利用平面陣地強(qiáng)化宣傳。充分利用丹陽辦事處現(xiàn)有媒體手段,諸如電子顯示屏、短信、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式,廣泛宣傳平安創(chuàng)建內(nèi)容。各社區(qū)在宣傳櫥窗、人口集中地和人流量大的顯眼位置制作大型固定的宣傳標(biāo)語牌、懸掛橫幅,營造平安創(chuàng)建工作氛圍;各居住小區(qū)宣傳欄上要刊登平安創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。截至目前,各社區(qū)已在各灣、各小區(qū)制作宣傳櫥窗26塊,在宣傳櫥窗、刊登平安建設(shè)宣傳內(nèi)容,共計(jì)制作宣傳專欄312處;在人口集中地和人流量大的交通要道上制作懸掛宣傳標(biāo)語條幅156處。
2、各社區(qū)網(wǎng)格員要深入到網(wǎng)格開展上門走訪,做好入戶平安創(chuàng)建宣傳工作,向居民發(fā)放《平安丹陽建設(shè)宣傳手冊(cè)》和《致全處人民平安丹陽建設(shè)創(chuàng)建工作的一封信》。截至目前,共向轄區(qū)居民發(fā)放《宣傳手冊(cè)》1萬余份,《一封信》6萬份。
3、辦事處建立平安建設(shè)工作群,創(chuàng)建平安丹陽公眾號(hào)。各社區(qū)組建由黨小組長(zhǎng)、行政小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、門店商鋪業(yè)主、住宅小區(qū)業(yè)主微信群群主、居民代表、積極分子等人參加的“一感兩度兩率”提升工作群。隨時(shí)隨地指導(dǎo)、督促轄區(qū)各單位開展平安創(chuàng)建工作,并進(jìn)行信息互通。
4、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,開展自評(píng)自查活動(dòng),先后兩次在轄區(qū)組織“一感兩度兩率”模擬測(cè)評(píng),并進(jìn)行排名通報(bào),根據(jù)自評(píng)自查存在的問題,制定整改措施,查缺補(bǔ)漏,有針對(duì)性的開展下一階段的創(chuàng)建工作。
5、定期以短信的形式向轄區(qū)“兩代表一委員”匯報(bào)平安創(chuàng)建工作情況,征求意見和建議,贏得理解和支持。
三、開展形式多樣的平安創(chuàng)建活動(dòng)。
1、開展社區(qū)居民義務(wù)巡邏活動(dòng)。各社區(qū)成立由轄區(qū)居民義務(wù)參加的治安巡邏隊(duì),制定巡邏值班表,辦事處發(fā)放統(tǒng)一的巡邏袖章,配合轄區(qū)派出所開展平安建設(shè)巡邏,要求盡量的讓每一名群眾參加一次巡邏,切實(shí)提高參與率。截至目前,轄區(qū)共計(jì)約5000人參加義務(wù)巡邏。
四、嚴(yán)厲打擊各類犯罪行動(dòng)。
1、營造嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。針對(duì)影響群眾安全感和治安狀況滿意度的主要問題,派出所要開展嚴(yán)打?qū)m?xiàng)行動(dòng),壓警情、控發(fā)案,以實(shí)實(shí)在在的嚴(yán)打效果取信于民。
2、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題的排查整治。對(duì)盜竊、詐騙、涉賭、涉黃等治安突出問題,對(duì)賓館旅店、網(wǎng)吧、出租屋、校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部及各類公共娛樂場(chǎng)所開展一次集中整治,掛牌督辦,限期改變治安面貌,提升人民群眾的滿意度。
四、深化治安防控行動(dòng)。
1、辦事處組織20名左右專職治安巡防隊(duì),每個(gè)社區(qū)組織7名左右的兼職聯(lián)防隊(duì),聯(lián)合派出所堅(jiān)持開展巡邏防控行動(dòng),開展“我為大家巡一天,大家為我巡一年”活動(dòng),讓群眾見警車、見警察、見警燈,提升群眾安全感。
2、扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理。督促指導(dǎo)轄區(qū)單位、小區(qū)加強(qiáng)封閉式管理,落實(shí)看護(hù)措施,嚴(yán)防偷盜案件的發(fā)生,加強(qiáng)技防,轄區(qū)單位視頻實(shí)現(xiàn)全覆蓋,擴(kuò)大社區(qū)視頻監(jiān)控安裝范圍,切實(shí)提高預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管控。對(duì)流動(dòng)人口、涉賭涉黃涉毒人員、刑釋解教人員、艾滋病患者、_人員、易肇事肇禍精神病人等重點(diǎn)人員,落實(shí)好服務(wù)管理工作,切實(shí)防止各類案(事)件的發(fā)生。
五、深化矛排調(diào)處行動(dòng)。
1、扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解穩(wěn)控工作。對(duì)排查出的問題實(shí)行臺(tái)賬式、銷號(hào)式管理,逐一落實(shí)“包化解、包處置、包穩(wěn)控、包到底”措施,落實(shí)責(zé)任人和化解時(shí)限、管控要求等。
2、發(fā)揮網(wǎng)格效能。以社區(qū)為單位,網(wǎng)格員為主體,堅(jiān)持“小”問題每日查,扎實(shí)開展矛盾排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并著力解決。組織居民開展各種形式的平安創(chuàng)建體驗(yàn)活動(dòng),確保平安創(chuàng)建活動(dòng)貼近生活、“一感兩度兩率”入腦入心。