計劃是人們?yōu)榱诉_成某個目標或完成某項任務(wù)而詳細列出的步驟和安排。制定計劃時要考慮到可能出現(xiàn)的風險和變數(shù)，做好預案。范文中的例子可以幫助你更好地理解和掌握制定計劃的要領(lǐng)。
商場保安個人工作計劃表篇一
在商場擔任保安的自己當然明白__月份的重要性，至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重，所以面對這樣的問題還是應該早些進行規(guī)劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失，所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處，因此我針對__月份的商場安排制定了這份保安工作計劃。
在我看來__月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內(nèi)部進行巡視，實際上由于之前發(fā)生過商場內(nèi)部的顧客發(fā)生爭執(zhí)的意外狀況，但是由于自己距離較遠導致未能及時處理這起突發(fā)狀況而影響了商場的形象，所以這次在進行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進行秩序維持才行，尤其是收銀臺區(qū)域需要重點進行觀察并避免因為排隊人數(shù)過多而產(chǎn)生爭執(zhí)，而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內(nèi)處理的矛盾，另外對于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應對突發(fā)狀況的產(chǎn)生，這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。
商場的電梯區(qū)域也是需要自己在__月份重點觀察的區(qū)域，而且對于帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區(qū)域進行玩耍，即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面，鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場因為這方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些，而且對過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做，除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行，因此自己在__月份需要對商場的滅火器材進行更換并確?？梢哉Ｊ褂?，而且對于商場外部的消防栓也要劃分出一塊空地避免被停放車輛所攔住，由于以往并未在商場發(fā)生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品，所以自己應該在和商場負責人進行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失，而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求并禁止對方在商場區(qū)域抽煙。
其實以上的規(guī)劃只不過是作為商場保安的自己臨時想到的可能性而已，對我來說還需要在后續(xù)的時間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應的調(diào)整才行，只不過具備以往商場保安工作經(jīng)驗的自己相信可以在這份工作計劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應的任務(wù)。
商場保安個人工作計劃表篇二
1、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風，認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性，對違法違規(guī)要堅決制止、糾正，及時處理和匯報。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進行監(jiān)督，檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況，并如實做好檢查記錄，做到準確、及時地反映情況，認真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。
5、不斷巡查督導各崗位，檢查保安員履行崗位責任情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應立即通知主管采取適當措施，然后由隊長向上級匯報。
7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。
9、保持各崗位的'通訊聯(lián)系，及時應對突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應急方案處理。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。
11、協(xié)助隊長制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時提出整改意見。
12、在隊長的帶領(lǐng)下，開展防火安全教育，并組織消防知識培訓及考核工作。
13、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管。
14、建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案。
15、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作，嚴格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。
16、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。
商場保安個人工作計劃表篇三
第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經(jīng)歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會急速提升。
針對這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來臨前，對保安隊的隊員們做好規(guī)劃，多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。
二、注重防范，加強危險巡視。
在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對危險的情況要做到防范!針對商場中的危險區(qū)域，如，消防箱，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害。
三、在消防安全的準備。
人一多起來，最怕的就是消防安全，面對第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對各消防通道也要每日仔細巡查，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。
四、針對節(jié)日的安排。
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié)，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān)，在這次的節(jié)日中，基本的崗位安排依舊是原樣進行，但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事，需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域，在能增加經(jīng)驗的同時，也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。
在歲末的除夕更是如此，我們能做的，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻而已。
五、結(jié)束語。
第四季度是個艱難的時間，但是只要我們都做好自己的工作，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧!
商場保安個人工作計劃表篇四
1、與各部門簽訂20__年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設(shè)學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
商場保安個人工作計劃表篇五
第一，安全檢查要點。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。
進行安全檢查，有四個階段。
1，準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。
2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。
4，總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
第二，排出安全隱患，預付災害發(fā)生。
1，完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。
2，領(lǐng)導和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故。
3，堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
一、安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進行技能培訓，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
三、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理。
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強為業(yè)主服務(wù)的意識，本年度工作主要開展如下：
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領(lǐng)班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討。
學習總結(jié)。
工作經(jīng)驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
一、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守。
規(guī)章制度。
的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點。
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。
10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點。
1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應積極配合，如實提供情況。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。
第二，層層安排，層層落實。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處，加強保安人員的思想培訓，以提高安全團隊的整體素質(zhì)，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù)，對每名保安隊員提出嚴格要求。
第三，嚴格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團隊的工作。
第四，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。
第五，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團隊，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第七，定期對商場消防安全工作進行檢查。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
商場保安個人工作計劃表篇六
20xx年新春佳節(jié)即將到來，為確保公司及商家的財產(chǎn)安全，全面提高內(nèi)部安全防范能力和做好節(jié)假日期間的消防安全檢查、安全保衛(wèi)工作，貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實做好春節(jié)期間商場的消防安全防范工作，以確保在放假期間發(fā)生緊急事件時能夠及時有效的得到處理。
做到“防患于未然”，根據(jù)上級公司指示要求，商場營運部對節(jié)日放假事宜進行了專題會議，針對節(jié)日的具體工作安排作了明確部署，以確保xx廣場的消防安全，讓廣大員工及所屬商鋪過上一個歡樂、和諧、吉祥、平安的新春佳節(jié)，現(xiàn)結(jié)合商場實際情況，特制定如下方案。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：安全小組所有值班主管，商場各部門當班工作人員。
1、節(jié)日營運期間客服部當班人員必須不定時的對商場內(nèi)、外部及給類死角進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理和記錄。巡查中督查其他相關(guān)部門的工作狀態(tài)，如有異常和違規(guī)行為，必須即刻要求其部門主管人員予以處理與解決，同時做好各類臺賬錄入。
2、節(jié)日期間沒有特殊情況，保安部人員要求不得脫崗、離崗、串崗，如有突發(fā)事件發(fā)生時，必須立即通報當日值班主管，同時趕赴現(xiàn)場以保證隨時有人響應支援行動，對講機等通信器材必須處于開機及頻道統(tǒng)一狀態(tài)，以便緊急情況時能夠及時聯(lián)系。
3、禁止上班時間進行酗酒等公司規(guī)定以外的活動，各當班隊員認真履行職責，交班時做好各項臺賬與事項的交接工作，聽從所屬上級主管人員的指揮，不得擅自行動或自作主張。
4、春節(jié)期間保安部部各門崗保安值勤人員堅守崗位，嚴禁無關(guān)人員進入商場，監(jiān)控值班人員重點加強監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即向所屬上級主管人員匯報。
5、春節(jié)營運期間工程部人員必須24小時安排電工值班，并對商場內(nèi)各重要機房與重點設(shè)備進行巡檢，并同時予以臺賬錄入，而且要不定時地對商場用電安全進行檢查。
6、保潔部人員在春節(jié)營運期間的日常工作中，將以地面水漬為主進行清理重點，以確保減少滑到、摔傷為主的意外事件的發(fā)生。同時在清理工作中，側(cè)重注意商場所有桶類的防火工作，發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂等物必須即刻予以處理。
各部門加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，采取有力措施，把商場內(nèi)部安全保衛(wèi)及防火工作抓緊、抓實、抓好，做到認識到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)前，對本商場的不穩(wěn)定因素進行深入排查和調(diào)處，排查重點要放在一些敏感和關(guān)系到切身利益的問題上，對排查出的苗頭、事端、問題、隱患，要認真進行梳理，將維穩(wěn)責任落實到商場各部門、各班組和個人，努力做到苗頭及時滅、問題不積累、隱患不存在。
1、各部門要加大對本部門員工消防安全防范意識的教育，春節(jié)前夕，要利用培訓會議組織員工（特別是新入職的員工）按照“四個能力”的要求，進行培訓和抽查，并督促其遵紀守法，嚴格執(zhí)行消防安全管理制度，提高其消防安全意識和自防、自救能力。
2、安保部門要加強春節(jié)期間的保衛(wèi)值班巡邏，根據(jù)商場內(nèi)部的特點，對重點部位要安排人員守護或技防監(jiān)控，認真做好交接班登記。加強重點商鋪和貴重物品的安全保衛(wèi)工作，杜絕案件事故的發(fā)生。
3、春節(jié)期間自行開展消防安全檢查，疏散通道、安全出口必須保持暢通，嚴禁在通道上堆放商品、雜物。同時將春節(jié)期間各部門值班人員名單報商場營運部備案。
4、人民生命財產(chǎn)高于一切，商場任何部門嚴禁占用、阻塞安全出口和疏散通道。
1、商場各部門要在春節(jié)前組織開展防火、防盜和防各種災害事故為重點的安全大檢查，按照“誰主管，誰負責；誰經(jīng)營，誰負責?！钡墓ぷ髟瓌t，落實責任制，消除內(nèi)部的各種安全隱患。對工作馬虎，應付了事，存在安全隱患的部門，將予以通報批評，釀成事故后果的要追究當事人和所轄主管人員責任。
2、各樓層如發(fā)現(xiàn)有各類隱患需整改的，請及時報填《報修單》，工程部憑單及時落實專人整改。
3、工程部要加強對消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵等檢查維護，特別是對總配、區(qū)域配電房、自動扶梯、消防噴淋、報警、消防栓、滅火器、防火分區(qū)設(shè)施、疏散通道和加壓系統(tǒng)等的檢查，要做到精細全面，切實保證其良好可靠。同時要嚴格特殊工種的安全操作規(guī)程，全力遏制火災和其他事故的發(fā)生。
4、商場營運部主管在春節(jié)期間，將對安保人員和商場的值班巡邏情況、落實安全制度情況以及重點、要害部位的防范情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的，將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處理，造成經(jīng)濟損失的，要追究相關(guān)人員責任，構(gòu)成違法犯罪的，將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
保安部要加強春節(jié)期間治安管理，加大巡邏值班工作力度，重點巡查本單位重點要害部位、各死角、確保單位內(nèi)部物資不被盜、不流失。
商場值班主管人員在值班期間保持手機、電話的通信暢通，加強值班期間的督查工作，確保各部門日常工作到位，防止出現(xiàn)隨意頂崗、換崗、串崗、脫崗現(xiàn)象，督促當班員工履行職責，發(fā)揮作用，做好各項交接班工作。督促各部門嚴格落實異常情況的報告制度，節(jié)假日期間，將當日值班情況進行備案。
1、春節(jié)期間，商場營業(yè)場所內(nèi)禁止實施動火、施工、裝修和電氧焊作業(yè)。
2、商場保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全預防工作，要教育保安人員遵紀守法，文明值勤，掌握消防操作技能和加強商場外圍巡邏工作，履行職責，肩負起商場安防工作的責任。
3、春節(jié)期間，商場將安排主管級領(lǐng)導值班，保安部的監(jiān)控室值班人員24小時實行輪值，希望值班人員之間要時刻做好信息溝通，及時掌握安全動態(tài)。
商場保安個人工作計劃表篇七
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
商場保安個人工作計劃表篇八
一、繼續(xù)以“預防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂20_年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。
五、提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。
八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。
十一、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中來，
回顧了走過的20_，展望充滿希望的20_，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
商場保安個人工作計劃表篇九
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。
進行安全檢查，有四個階段。
1，準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。
2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。
4，總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
1，完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。
2，領(lǐng)導和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故。
3，堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：
1，抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2，發(fā)生此類事件，應立即報告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。
3，斗毆事件平息后，應該扣留當事人，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理。
一旦超市發(fā)生盜竊事件，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場，迅速通知公安局，并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。
1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。
2，重點保護珠寶柜臺，銀行atm機，古董柜等。
3，提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4，收銀員應認真核實的錢數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。
5，保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。
6，勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。
7，對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。
商場保安個人工作計劃表篇十
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。進行安全檢查，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
1、完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。
2、導和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4、及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：
1、抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2、發(fā)生此類事件，應立即報告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。
3、斗毆事件平息后，應該扣留當事人，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理。
一旦超市發(fā)生盜竊事件，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場，迅速通知公安局，并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。
1、控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。
2、重點保護珠寶柜臺，銀行atm機，古董柜等。
3、提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4、收銀員應認真核實的錢數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。
5、保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。
6、勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。
7、對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。
商場保安個人工作計劃表篇十一
在商場擔任保安的自己當然明白11月份的重要性，至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重，所以面對這樣的問題還是應該早些進行規(guī)劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失，所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處，因此我針對11月份的商場安排制定了這份保安工作計劃。
在我看來11月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內(nèi)部進行巡視，實際上由于之前發(fā)生過商場內(nèi)部的顧客發(fā)生爭執(zhí)的意外狀況，但是由于自己距離較遠導致未能及時處理這起突發(fā)狀況而影響了商場的形象，所以這次在進行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進行秩序維持才行，尤其是收銀臺區(qū)域需要重點進行觀察并避免因為排隊人數(shù)過多而產(chǎn)生爭執(zhí)，而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內(nèi)處理的矛盾，另外對于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應對突發(fā)狀況的產(chǎn)生，這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。
商場的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點觀察的區(qū)域，而且對于帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區(qū)域進行玩耍，即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面，鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場因為這方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些，而且對過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做，除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行，因此自己在11月份需要對商場的滅火器材進行更換并確?？梢哉Ｊ褂茫覍τ谏虉鐾獠康南浪ㄒ惨獎澐殖鲆粔K空地避免被停放車輛所攔住，由于以往并未在商場發(fā)生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品，所以自己應該在和商場負責人進行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失，而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求并禁止對方在商場區(qū)域抽煙。
其實以上的規(guī)劃只不過是作為商場保安的自己臨時想到的可能性而已，對我來說還需要在后續(xù)的時間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應的調(diào)整才行，只不過具備以往商場保安工作經(jīng)驗的自己相信可以在這份工作計劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應的任務(wù)。
商場保安個人工作計劃表篇十二
在商場里保安是很重要的存在，所以每年都要寫工作計劃。以下是小編整理了關(guān)于2020年商場保安工作計劃_商場保安年度工作計劃，希望你喜歡。
我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責任重大。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日，也要上夜間，單位領(lǐng)導出行之際，更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況，要第一時間趕往現(xiàn)場，這就需要一種強烈的責任感，才能做好這份工作。
下一步，我今年的工作主要從以下幾個方面展開。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。
第二，層層安排，層層落實。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處，加強保安人員的思想培訓，以提高安全團隊的整體素質(zhì)，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù)，對每名保安隊員提出嚴格要求。
第三，嚴格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團隊的工作。
第四，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。
第五，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團隊，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
為了進一步提高保安員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。2019年在商場的上級領(lǐng)導下，圍繞安全第一、預防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：
一、安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動，保安隊伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防。
1、保安所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
2、加強和完善保安隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進行技能培訓，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
3、樹立保安隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
三、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理。
1、保安部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計劃：
一、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點。
1、商場的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、商場停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確保活動的安全。
10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點。
1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應積極配合，如實提供情況。
商場保安個人工作計劃表篇十三
文章商場保安工作計劃從抓隊伍建設(shè)、制度建設(shè)以及思想建設(shè)三方面做了具體介紹，請看下文。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
商場保安個人工作計劃表篇十四
第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經(jīng)歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季！面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會急速提升。
針對這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來臨前，對保安隊的隊員們做好規(guī)劃，多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。
在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對危險的情況要做到防范！針對商場中的危險區(qū)域，如，消防箱，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害。
人一多起來，最怕的就是消防安全，面對第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對不可忽視的地方！不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對各消防通道也要每日仔細巡查，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié)，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān)，在這次的節(jié)日中，基本的崗位安排依舊是原樣進行，但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事，需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域，在能增加經(jīng)驗的同時，也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。
在歲末的除夕更是如此，我們能做的，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻而已。
第四季度是個艱難的時間，但是只要我們都做好自己的工作，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧！
商場保安個人工作計劃表篇一
在商場擔任保安的自己當然明白__月份的重要性，至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重，所以面對這樣的問題還是應該早些進行規(guī)劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失，所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處，因此我針對__月份的商場安排制定了這份保安工作計劃。
在我看來__月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內(nèi)部進行巡視，實際上由于之前發(fā)生過商場內(nèi)部的顧客發(fā)生爭執(zhí)的意外狀況，但是由于自己距離較遠導致未能及時處理這起突發(fā)狀況而影響了商場的形象，所以這次在進行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進行秩序維持才行，尤其是收銀臺區(qū)域需要重點進行觀察并避免因為排隊人數(shù)過多而產(chǎn)生爭執(zhí)，而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內(nèi)處理的矛盾，另外對于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應對突發(fā)狀況的產(chǎn)生，這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。
商場的電梯區(qū)域也是需要自己在__月份重點觀察的區(qū)域，而且對于帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區(qū)域進行玩耍，即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面，鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場因為這方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些，而且對過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做，除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行，因此自己在__月份需要對商場的滅火器材進行更換并確?？梢哉Ｊ褂?，而且對于商場外部的消防栓也要劃分出一塊空地避免被停放車輛所攔住，由于以往并未在商場發(fā)生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品，所以自己應該在和商場負責人進行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失，而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求并禁止對方在商場區(qū)域抽煙。
其實以上的規(guī)劃只不過是作為商場保安的自己臨時想到的可能性而已，對我來說還需要在后續(xù)的時間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應的調(diào)整才行，只不過具備以往商場保安工作經(jīng)驗的自己相信可以在這份工作計劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應的任務(wù)。
商場保安個人工作計劃表篇二
1、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風，認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性，對違法違規(guī)要堅決制止、糾正，及時處理和匯報。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進行監(jiān)督，檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況，并如實做好檢查記錄，做到準確、及時地反映情況，認真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。
5、不斷巡查督導各崗位，檢查保安員履行崗位責任情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應立即通知主管采取適當措施，然后由隊長向上級匯報。
7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。
9、保持各崗位的'通訊聯(lián)系，及時應對突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應急方案處理。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。
11、協(xié)助隊長制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時提出整改意見。
12、在隊長的帶領(lǐng)下，開展防火安全教育，并組織消防知識培訓及考核工作。
13、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管。
14、建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案。
15、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作，嚴格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。
16、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。
商場保安個人工作計劃表篇三
第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經(jīng)歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會急速提升。
針對這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來臨前，對保安隊的隊員們做好規(guī)劃，多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。
二、注重防范，加強危險巡視。
在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對危險的情況要做到防范!針對商場中的危險區(qū)域，如，消防箱，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害。
三、在消防安全的準備。
人一多起來，最怕的就是消防安全，面對第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對各消防通道也要每日仔細巡查，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。
四、針對節(jié)日的安排。
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié)，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān)，在這次的節(jié)日中，基本的崗位安排依舊是原樣進行，但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事，需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域，在能增加經(jīng)驗的同時，也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。
在歲末的除夕更是如此，我們能做的，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻而已。
五、結(jié)束語。
第四季度是個艱難的時間，但是只要我們都做好自己的工作，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧!
商場保安個人工作計劃表篇四
1、與各部門簽訂20__年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設(shè)學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
商場保安個人工作計劃表篇五
第一，安全檢查要點。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。
進行安全檢查，有四個階段。
1，準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。
2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。
4，總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
第二，排出安全隱患，預付災害發(fā)生。
1，完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。
2，領(lǐng)導和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故。
3，堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
一、安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進行技能培訓，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
三、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理。
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強為業(yè)主服務(wù)的意識，本年度工作主要開展如下：
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領(lǐng)班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討。
學習總結(jié)。
工作經(jīng)驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
一、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守。
規(guī)章制度。
的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點。
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。
10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點。
1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應積極配合，如實提供情況。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。
第二，層層安排，層層落實。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處，加強保安人員的思想培訓，以提高安全團隊的整體素質(zhì)，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù)，對每名保安隊員提出嚴格要求。
第三，嚴格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團隊的工作。
第四，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。
第五，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團隊，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第七，定期對商場消防安全工作進行檢查。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
商場保安個人工作計劃表篇六
20xx年新春佳節(jié)即將到來，為確保公司及商家的財產(chǎn)安全，全面提高內(nèi)部安全防范能力和做好節(jié)假日期間的消防安全檢查、安全保衛(wèi)工作，貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實做好春節(jié)期間商場的消防安全防范工作，以確保在放假期間發(fā)生緊急事件時能夠及時有效的得到處理。
做到“防患于未然”，根據(jù)上級公司指示要求，商場營運部對節(jié)日放假事宜進行了專題會議，針對節(jié)日的具體工作安排作了明確部署，以確保xx廣場的消防安全，讓廣大員工及所屬商鋪過上一個歡樂、和諧、吉祥、平安的新春佳節(jié)，現(xiàn)結(jié)合商場實際情況，特制定如下方案。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：安全小組所有值班主管，商場各部門當班工作人員。
1、節(jié)日營運期間客服部當班人員必須不定時的對商場內(nèi)、外部及給類死角進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理和記錄。巡查中督查其他相關(guān)部門的工作狀態(tài)，如有異常和違規(guī)行為，必須即刻要求其部門主管人員予以處理與解決，同時做好各類臺賬錄入。
2、節(jié)日期間沒有特殊情況，保安部人員要求不得脫崗、離崗、串崗，如有突發(fā)事件發(fā)生時，必須立即通報當日值班主管，同時趕赴現(xiàn)場以保證隨時有人響應支援行動，對講機等通信器材必須處于開機及頻道統(tǒng)一狀態(tài)，以便緊急情況時能夠及時聯(lián)系。
3、禁止上班時間進行酗酒等公司規(guī)定以外的活動，各當班隊員認真履行職責，交班時做好各項臺賬與事項的交接工作，聽從所屬上級主管人員的指揮，不得擅自行動或自作主張。
4、春節(jié)期間保安部部各門崗保安值勤人員堅守崗位，嚴禁無關(guān)人員進入商場，監(jiān)控值班人員重點加強監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即向所屬上級主管人員匯報。
5、春節(jié)營運期間工程部人員必須24小時安排電工值班，并對商場內(nèi)各重要機房與重點設(shè)備進行巡檢，并同時予以臺賬錄入，而且要不定時地對商場用電安全進行檢查。
6、保潔部人員在春節(jié)營運期間的日常工作中，將以地面水漬為主進行清理重點，以確保減少滑到、摔傷為主的意外事件的發(fā)生。同時在清理工作中，側(cè)重注意商場所有桶類的防火工作，發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂等物必須即刻予以處理。
各部門加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，采取有力措施，把商場內(nèi)部安全保衛(wèi)及防火工作抓緊、抓實、抓好，做到認識到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)前，對本商場的不穩(wěn)定因素進行深入排查和調(diào)處，排查重點要放在一些敏感和關(guān)系到切身利益的問題上，對排查出的苗頭、事端、問題、隱患，要認真進行梳理，將維穩(wěn)責任落實到商場各部門、各班組和個人，努力做到苗頭及時滅、問題不積累、隱患不存在。
1、各部門要加大對本部門員工消防安全防范意識的教育，春節(jié)前夕，要利用培訓會議組織員工（特別是新入職的員工）按照“四個能力”的要求，進行培訓和抽查，并督促其遵紀守法，嚴格執(zhí)行消防安全管理制度，提高其消防安全意識和自防、自救能力。
2、安保部門要加強春節(jié)期間的保衛(wèi)值班巡邏，根據(jù)商場內(nèi)部的特點，對重點部位要安排人員守護或技防監(jiān)控，認真做好交接班登記。加強重點商鋪和貴重物品的安全保衛(wèi)工作，杜絕案件事故的發(fā)生。
3、春節(jié)期間自行開展消防安全檢查，疏散通道、安全出口必須保持暢通，嚴禁在通道上堆放商品、雜物。同時將春節(jié)期間各部門值班人員名單報商場營運部備案。
4、人民生命財產(chǎn)高于一切，商場任何部門嚴禁占用、阻塞安全出口和疏散通道。
1、商場各部門要在春節(jié)前組織開展防火、防盜和防各種災害事故為重點的安全大檢查，按照“誰主管，誰負責；誰經(jīng)營，誰負責?！钡墓ぷ髟瓌t，落實責任制，消除內(nèi)部的各種安全隱患。對工作馬虎，應付了事，存在安全隱患的部門，將予以通報批評，釀成事故后果的要追究當事人和所轄主管人員責任。
2、各樓層如發(fā)現(xiàn)有各類隱患需整改的，請及時報填《報修單》，工程部憑單及時落實專人整改。
3、工程部要加強對消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵等檢查維護，特別是對總配、區(qū)域配電房、自動扶梯、消防噴淋、報警、消防栓、滅火器、防火分區(qū)設(shè)施、疏散通道和加壓系統(tǒng)等的檢查，要做到精細全面，切實保證其良好可靠。同時要嚴格特殊工種的安全操作規(guī)程，全力遏制火災和其他事故的發(fā)生。
4、商場營運部主管在春節(jié)期間，將對安保人員和商場的值班巡邏情況、落實安全制度情況以及重點、要害部位的防范情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的，將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處理，造成經(jīng)濟損失的，要追究相關(guān)人員責任，構(gòu)成違法犯罪的，將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
保安部要加強春節(jié)期間治安管理，加大巡邏值班工作力度，重點巡查本單位重點要害部位、各死角、確保單位內(nèi)部物資不被盜、不流失。
商場值班主管人員在值班期間保持手機、電話的通信暢通，加強值班期間的督查工作，確保各部門日常工作到位，防止出現(xiàn)隨意頂崗、換崗、串崗、脫崗現(xiàn)象，督促當班員工履行職責，發(fā)揮作用，做好各項交接班工作。督促各部門嚴格落實異常情況的報告制度，節(jié)假日期間，將當日值班情況進行備案。
1、春節(jié)期間，商場營業(yè)場所內(nèi)禁止實施動火、施工、裝修和電氧焊作業(yè)。
2、商場保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全預防工作，要教育保安人員遵紀守法，文明值勤，掌握消防操作技能和加強商場外圍巡邏工作，履行職責，肩負起商場安防工作的責任。
3、春節(jié)期間，商場將安排主管級領(lǐng)導值班，保安部的監(jiān)控室值班人員24小時實行輪值，希望值班人員之間要時刻做好信息溝通，及時掌握安全動態(tài)。
商場保安個人工作計劃表篇七
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
商場保安個人工作計劃表篇八
一、繼續(xù)以“預防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂20_年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。
五、提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。
八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。
十一、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中來，
回顧了走過的20_，展望充滿希望的20_，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
商場保安個人工作計劃表篇九
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。
進行安全檢查，有四個階段。
1，準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。
2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。
4，總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
1，完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。
2，領(lǐng)導和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故。
3，堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：
1，抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2，發(fā)生此類事件，應立即報告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。
3，斗毆事件平息后，應該扣留當事人，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理。
一旦超市發(fā)生盜竊事件，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場，迅速通知公安局，并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。
1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。
2，重點保護珠寶柜臺，銀行atm機，古董柜等。
3，提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4，收銀員應認真核實的錢數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。
5，保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。
6，勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。
7，對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。
商場保安個人工作計劃表篇十
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。進行安全檢查，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
1、完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。
2、導和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4、及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：
1、抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2、發(fā)生此類事件，應立即報告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。
3、斗毆事件平息后，應該扣留當事人，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理。
一旦超市發(fā)生盜竊事件，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場，迅速通知公安局，并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。
1、控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。
2、重點保護珠寶柜臺，銀行atm機，古董柜等。
3、提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4、收銀員應認真核實的錢數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。
5、保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。
6、勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。
7、對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。
商場保安個人工作計劃表篇十一
在商場擔任保安的自己當然明白11月份的重要性，至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重，所以面對這樣的問題還是應該早些進行規(guī)劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失，所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處，因此我針對11月份的商場安排制定了這份保安工作計劃。
在我看來11月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內(nèi)部進行巡視，實際上由于之前發(fā)生過商場內(nèi)部的顧客發(fā)生爭執(zhí)的意外狀況，但是由于自己距離較遠導致未能及時處理這起突發(fā)狀況而影響了商場的形象，所以這次在進行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進行秩序維持才行，尤其是收銀臺區(qū)域需要重點進行觀察并避免因為排隊人數(shù)過多而產(chǎn)生爭執(zhí)，而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內(nèi)處理的矛盾，另外對于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應對突發(fā)狀況的產(chǎn)生，這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。
商場的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點觀察的區(qū)域，而且對于帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區(qū)域進行玩耍，即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面，鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場因為這方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些，而且對過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做，除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行，因此自己在11月份需要對商場的滅火器材進行更換并確?？梢哉Ｊ褂茫覍τ谏虉鐾獠康南浪ㄒ惨獎澐殖鲆粔K空地避免被停放車輛所攔住，由于以往并未在商場發(fā)生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品，所以自己應該在和商場負責人進行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失，而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求并禁止對方在商場區(qū)域抽煙。
其實以上的規(guī)劃只不過是作為商場保安的自己臨時想到的可能性而已，對我來說還需要在后續(xù)的時間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應的調(diào)整才行，只不過具備以往商場保安工作經(jīng)驗的自己相信可以在這份工作計劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應的任務(wù)。
商場保安個人工作計劃表篇十二
在商場里保安是很重要的存在，所以每年都要寫工作計劃。以下是小編整理了關(guān)于2020年商場保安工作計劃_商場保安年度工作計劃，希望你喜歡。
我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責任重大。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日，也要上夜間，單位領(lǐng)導出行之際，更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況，要第一時間趕往現(xiàn)場，這就需要一種強烈的責任感，才能做好這份工作。
下一步，我今年的工作主要從以下幾個方面展開。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。
第二，層層安排，層層落實。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處，加強保安人員的思想培訓，以提高安全團隊的整體素質(zhì)，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù)，對每名保安隊員提出嚴格要求。
第三，嚴格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團隊的工作。
第四，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。
第五，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團隊，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
為了進一步提高保安員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。2019年在商場的上級領(lǐng)導下，圍繞安全第一、預防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：
一、安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動，保安隊伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防。
1、保安所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
2、加強和完善保安隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進行技能培訓，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
3、樹立保安隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
三、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理。
1、保安部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計劃：
一、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點。
1、商場的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、商場停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確保活動的安全。
10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點。
1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應積極配合，如實提供情況。
商場保安個人工作計劃表篇十三
文章商場保安工作計劃從抓隊伍建設(shè)、制度建設(shè)以及思想建設(shè)三方面做了具體介紹，請看下文。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
商場保安個人工作計劃表篇十四
第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經(jīng)歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季！面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會急速提升。
針對這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來臨前，對保安隊的隊員們做好規(guī)劃，多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。
在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對危險的情況要做到防范！針對商場中的危險區(qū)域，如，消防箱，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害。
人一多起來，最怕的就是消防安全，面對第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對不可忽視的地方！不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對各消防通道也要每日仔細巡查，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié)，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān)，在這次的節(jié)日中，基本的崗位安排依舊是原樣進行，但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事，需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域，在能增加經(jīng)驗的同時，也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。
在歲末的除夕更是如此，我們能做的，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻而已。
第四季度是個艱難的時間，但是只要我們都做好自己的工作，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧！