總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)，找到解決問題的方法和思路?？偨Y(jié)時(shí)要注重抓住重點(diǎn)，將復(fù)雜的問題簡單化，通俗化。閱讀范文可以幫助我們了解總結(jié)的寫作思路和結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展自己的思維。
信訪第三季度工作總結(jié)篇一
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。
主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個(gè)國際化xxx臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾。
我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和x學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來xx的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二
20xx年第三季度車間預(yù)處理工段進(jìn)行大檢修，更換了減壓塔和新加工藝管線和設(shè)備等，現(xiàn)場(chǎng)工作量較大，外來施工人員較多，給車間安全管理工作帶來了巨大的考驗(yàn)，車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，嚴(yán)格審核各項(xiàng)作業(yè)票落實(shí)情況，將安全責(zé)任分配到每個(gè)員工，在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標(biāo)。第三季度車間實(shí)現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、隱患整改率為95%以上、重大人身傷害事故控制在0起、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起的目標(biāo)?，F(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié)：
1、嚴(yán)格要求，做好新員工二、三級(jí)安全教育。
通過車間教育，讓新員工樹立安全意識(shí)，掌握安全常識(shí)，對(duì)車間生產(chǎn)特點(diǎn)及安全設(shè)施有一個(gè)全面了解，使新員工能夠形成安全意識(shí)。在班組里，車間實(shí)現(xiàn)師傅帶徒弟的制度，讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。通過以上方法的實(shí)施，保證了他們安全上崗。三季度車間共計(jì)培訓(xùn)11名新員工，直至現(xiàn)在無一起因新員工操作失誤而引起的事故。
2、抓好日常教育工作。
（1）由車間主任組織學(xué)習(xí)事故案例共計(jì)8個(gè)班次，由班組組織安全知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)班共計(jì)6學(xué)時(shí)，關(guān)于安全每日一題共計(jì)18道，對(duì)事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
（2）8月27日車間組織一次安全考試，考試對(duì)象為各班倒班人員及班長，除請(qǐng)假及替班人員共47人參加考試，合格率為100%，參加考試人員共計(jì)32人，考試及格率100%。車間預(yù)計(jì)在9月22日組織一次安全考試，因參加考試人員為64人，實(shí)際參加考試47人，考試合格率97.87%。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查該季度，考核15次共計(jì)298分，獎(jiǎng)勵(lì)5次共計(jì)216分。
2、由車間組織安全檢查共5次，4項(xiàng)綜合檢查，1項(xiàng)電氣專項(xiàng)檢查，共計(jì)查出隱患41項(xiàng)，整改35項(xiàng)，整改率為85.37%。
3、安康杯十個(gè)一活動(dòng)的完成，并且將該活動(dòng)使用內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。
由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次事故演練活動(dòng)，并且邀請(qǐng)了安環(huán)部對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo)?；顒?dòng)演練內(nèi)容根據(jù)車間重大危險(xiǎn)源事故預(yù)案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故，通過這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方，并且由車間主任組成評(píng)審小組，對(duì)每個(gè)班演練的活動(dòng)進(jìn)行了深刻的評(píng)價(jià)，為今后快速有效處理事故奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也此通過這次活動(dòng)檢驗(yàn)了員工處理事故的能力和各班長的組織能力，起到了鍛煉隊(duì)伍，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用，并且車間今后每個(gè)月最少組織一次事故預(yù)案演練，以此達(dá)到持續(xù)有效的訓(xùn)練效果。
1、更換滅火器共20臺(tái)，更換破損消防箱30個(gè)，更換容易破碎的消防箱玻璃門共計(jì)40個(gè)。
2、8月份車間對(duì)到期的27臺(tái)安全閥進(jìn)行校驗(yàn)，現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺(tái)因手閥內(nèi)漏無法拆除的3臺(tái)安全閥，其余24臺(tái)全部校驗(yàn)完畢并且投用。未校3臺(tái)安全閥預(yù)計(jì)10月份裝置停工后拆除進(jìn)行效驗(yàn)。
3、9月4日對(duì)裝置共計(jì)61臺(tái)可燃（有毒）氣體測(cè)爆儀進(jìn)行效驗(yàn)，其中12臺(tái)不合格，已經(jīng)報(bào)于儀表車間準(zhǔn)備配件采購回來進(jìn)行更換。
4、對(duì)裝置所有消防井蓋加提手，便于緊急情況下能夠快速打開井蓋。
1、8月15日和9月17日車間組織各班班長及安全員對(duì)本車間綠化區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，主要對(duì)各班樹木成活率、綠化地面除草及綠化設(shè)施的維護(hù)情況等進(jìn)行了評(píng)比，通過這兩次檢查，車間綠化帶有了明顯改善，并且車間將此檢查持續(xù)化，每月15日進(jìn)行檢查評(píng)比。
2、對(duì)壓縮機(jī)北側(cè)大門的綠化水管進(jìn)行地埋，三號(hào)泵房南面草坪路面進(jìn)行硬化。
3、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)減少工業(yè)污水的排放量，避免對(duì)環(huán)境的污染。
1、仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，不按照規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、安全標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)班組檢查臺(tái)賬設(shè)施情況不是很好。
3、員工“互保、聯(lián)?！币庾R(shí)差，只是想到自保，但沒有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益，大局的利益。
4、缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
5、部分人員工作不積極，技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)能力差，處理問題能力有待提高。
6、班組安全活動(dòng)只是注重形式、走過場(chǎng)，沒有達(dá)到原有的目的。
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育，是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理，加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制，并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤滑、清洗及檢修。
6、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
7、車間加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大處罰力度。
1、做好入冬前的防凍排凝工作，以免影響裝置在冬季時(shí)正常運(yùn)行。
2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
3、監(jiān)督各班實(shí)實(shí)在在落實(shí)好各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、積極參加公司及車間組織的每次檢查，做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán)；絕不走過場(chǎng)，敷衍了事。
5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
1、員工受教育率為100%；
2、隱患整改率為96%以上；
3、重大人身傷害事故控制在0起；
5、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
焦油加氫（1）車間。
20xx年9月23日。
信訪第三季度工作總結(jié)篇三
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項(xiàng)共起。群眾來信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達(dá)到%。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開發(fā)等原因，群眾沒有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。
領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。
組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
經(jīng)過我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中，我們一定更加細(xì)心，更加投入，深入群眾，不斷完善制度，全心服務(wù)，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。
信訪第三季度工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過去，本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從安排，立足基層，磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進(jìn)了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會(huì)。主要任務(wù)是負(fù)責(zé)吾來村業(yè)務(wù)工作和協(xié)助吾來村兩位領(lǐng)導(dǎo)(支書兼主任、副支書)做好村級(jí)各項(xiàng)工作和日常事物。在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論是上級(jí)安排的任務(wù)，還是村民要求的幫助，都能順利完成。這一季度來，盡管在工作和學(xué)習(xí)生活中遇到了些困難，但在自己的不懈努力和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了新的工作。吾來村是我一個(gè)全新鍛煉自己和提高自己的舞臺(tái)，在這里我思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將本季度工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
一個(gè)季度來，我認(rèn)真遵守村規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)。作為最基層的干部，我深感自己的責(zé)任的重大，一定要通過全面深刻學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學(xué)習(xí)和會(huì)議，不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力。積極學(xué)習(xí)“三農(nóng)”問題，為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
以“老百姓得實(shí)惠，志愿者長才干”為信念，熱情服務(wù)，切實(shí)為老百姓干實(shí)事，干好事。這一次我服務(wù)的對(duì)象是老實(shí)本分，樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事，盡快走上新工作的軌道，首先要報(bào)有虛心求教的態(tài)度，向村里的兩位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，向周邊朋友學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)了解我村取得的成績和存在的問題。與村領(lǐng)導(dǎo)及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會(huì)穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)的新路子。一個(gè)季度來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，我圓滿的完成了自己的本職工作。
一是對(duì)全村經(jīng)濟(jì)、人口生產(chǎn)生活、生活習(xí)俗、民族文化和社會(huì)治安等有了一個(gè)全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務(wù)工作;三是走組入戶動(dòng)員宣傳香料煙種植，在我村領(lǐng)導(dǎo)和各小組組長的共同努力下，最終完成了鄉(xiāng)下達(dá)的種植面積不少于90%的種植面積任務(wù);四是動(dòng)員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進(jìn)一步推進(jìn)我村民主法治示范村建設(shè)，切實(shí)推行民主法治進(jìn)程，主動(dòng)排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認(rèn)真填報(bào)我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進(jìn)我村林改進(jìn)程，通過宣傳動(dòng)員，摸底調(diào)查和綜合分析，制定我村林改實(shí)施方案。在這里工作的每一天，我覺得既充實(shí)又快樂。
我從農(nóng)村走進(jìn)大學(xué)，又從大學(xué)走入農(nóng)村，面對(duì)這不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不同民族文化與習(xí)俗的異地他鄉(xiāng)，在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此，我時(shí)刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時(shí)間讀書的好習(xí)慣，廣泛學(xué)習(xí)書中的知識(shí)。二是向社會(huì)學(xué)習(xí)，社會(huì)是一本讀不完也讀不透的大書，步入社會(huì)才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識(shí)與技能數(shù)不勝數(shù)，三是向村民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。
做為一名志愿者和一名最基層的村干部，我充分認(rèn)識(shí)到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性，做到樂于奉獻(xiàn)，清正廉潔。工作中恪守職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，為我村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一個(gè)季度來，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，村領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定成績，自己的思想得到了升華，個(gè)人品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足，但還存在不少問題：農(nóng)村工作瑣碎渙散，自己的服務(wù)還不夠耐心和熱情，自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不夠全面，工作方式不夠成熟。今后我將把學(xué)習(xí)并努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治修養(yǎng)。
(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自己。全面扎實(shí)地學(xué)習(xí)村里的各項(xiàng)工作，特別是業(yè)務(wù)工作，使每一次工作任務(wù)保時(shí)、保質(zhì)、保量、圓滿完成。
克服心浮氣燥，平心靜氣的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，耐心且熱情的幫助村民辦事。
信訪第三季度工作總結(jié)篇五
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備。總體運(yùn)行x穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
2廠內(nèi)情況。
鍋爐車間。
更換2#鍋爐分煤器減速機(jī)，除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐x臺(tái)以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
脫硫除塵車間。
更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過程中，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間。
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運(yùn)行；波動(dòng)篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)煤炭噸，煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
辦公室。
組織召開各周生產(chǎn)例會(huì)，并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。撰寫了每周工作簡報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn)，對(duì)于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。
實(shí)驗(yàn)室。
按照要求，每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄，對(duì)原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1、市容委采購的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。
2、供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3、部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線，無法正常進(jìn)行供暖工作。
4、部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
1、正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。
2、發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3、繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。
4、整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5、煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。
信訪第三季度工作總結(jié)篇六
xxxx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點(diǎn)，針對(duì)占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了階段性成效。
近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治，并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見證下，按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上，配xxx門強(qiáng)力開展非法碼頭整治工作，對(duì)碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治，共計(jì)清理27000x米，對(duì)已整治拆除的非法碼頭進(jìn)行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100x米。
按照xx市x《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號(hào))文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊(duì)制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》，并牽頭各街道城管、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實(shí)施開展各類整治活動(dòng)480余次，管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次，暫扣各類經(jīng)營車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家，轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除，對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查，建立底冊(cè)，同時(shí)對(duì)存在的違法建設(shè)進(jìn)行整治，目前已拆除違建320處，面積共計(jì)萬x米。同時(shí)，配合黑臭河道整治工作，對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，每次7處，共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法，累計(jì)追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
信訪第三季度工作總結(jié)篇七
第三季度，我局開展以安全專項(xiàng)治理隱患排查治理，要求各受監(jiān)工程項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際開展自查自糾，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
1、絕大多數(shù)工程施工項(xiàng)目部能開展自查自糾，多數(shù)工程監(jiān)理項(xiàng)目部能對(duì)施工項(xiàng)目部自查自糾情況進(jìn)行復(fù)查，多數(shù)建設(shè)單位能對(duì)施工監(jiān)理項(xiàng)目部活動(dòng)開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。
2、前期活動(dòng)開展也反映出一些問題，主要表現(xiàn)在一些施工項(xiàng)目部雖能明確活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，僅集中時(shí)間組織有關(guān)管理人員學(xué)習(xí)，未能全員受教育，安全技術(shù)教育安全技術(shù)交底未能認(rèn)真得到落實(shí)，未能為營造活動(dòng)氛圍結(jié)合工程實(shí)際采取相關(guān)部署措施，雖建立了隱患排查制度，但未能認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)，雖建立了應(yīng)急預(yù)案，但未能組織演練，部分工程未能及時(shí)辦理相關(guān)分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收，有些部位存在高支模卻熟識(shí)無睹無安全專項(xiàng)施工方案，一些物料提升機(jī)未辦理檢測(cè)驗(yàn)收而投入使用；有的監(jiān)理項(xiàng)目部未能對(duì)分包單位及人員資格（尤其是建筑起重機(jī)械安拆單位）進(jìn)行認(rèn)真審查，未能對(duì)建筑起重機(jī)械使用情況監(jiān)督檢查，對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程未能督促施工單位嚴(yán)格按安全專項(xiàng)方案實(shí)施；有的建設(shè)單位對(duì)于單獨(dú)招投標(biāo)項(xiàng)目未辦理或未及時(shí)辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)等。
通過三季度的檢查，也充分暴露出我縣各建設(shè)施工監(jiān)理單位存在的一些問題：
（1）各施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患仍然集中在高處墜落，施工用電臨邊防護(hù)腳手架搭設(shè)深基坑開挖等薄弱環(huán)節(jié)，無根本性轉(zhuǎn)復(fù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然相當(dāng)嚴(yán)峻。
（3）部分施工單位：一是部分項(xiàng)目經(jīng)理專職安全員沒有持“三類人員”考核證或項(xiàng)目經(jīng)理證書與中標(biāo)單位不符，二是施工組織設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)向施工個(gè)案審批程序不規(guī)范，且針對(duì)性不強(qiáng)，甚至無施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，大部分塔吊未通過相關(guān)資質(zhì)單位檢測(cè)合格自行投入使用等。
（4）監(jiān)理單位：一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求，數(shù)量配備不足，項(xiàng)目總監(jiān)到位率低，甚至不到位；二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范，審批不具備資格并未蓋法人公章，無針對(duì)性和可操作性；三是對(duì)專項(xiàng)施工方案審批程序不規(guī)范，審批不嚴(yán)格，流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為，無關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位旁站記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出，不下發(fā)監(jiān)理通知或長期不到現(xiàn)場(chǎng)；五是監(jiān)理力度弱，對(duì)施工企業(yè)整改回復(fù)復(fù)查意見不明確。
信訪第三季度工作總結(jié)篇八
第三季度，尤其是7月、8月，對(duì)于大多數(shù)幼兒園來說，處于假期，新舊學(xué)期的交接（少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外）。他們清閑下來，卻是我們最忙碌的時(shí)候；而且在這個(gè)時(shí)候大批的幼兒園要購買大量的教材，也就是我們事業(yè)的黃金時(shí)期。9月份，幼兒園大都開學(xué)，開始了新一階段的忙碌，我們也開始了新的工作?，F(xiàn)在這三個(gè)月眼看就要過去了，回顧這忙碌的三個(gè)月，感慨很多。
我們目前主要使用的營銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動(dòng)”，經(jīng)過將近一年以來多次組織這樣的區(qū)域活動(dòng)，經(jīng)歷了失敗后的苦痛，迷途的惆悵，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式。所以在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動(dòng)是我們公司的主要工作。在7月，我們組織了沈陽、長春；濟(jì)南、鄭州；長沙、南昌；銀川、蘭州等八次區(qū)域活動(dòng)。在8月，組織了合肥、徐州；太原、石家莊；昆明、南寧；福州等七次區(qū)域活動(dòng)（杭州區(qū)域活動(dòng)因人數(shù)不足而延遲）。9月又在氛圍較好的長春、哈爾濱；銀川、蘭州四個(gè)城市重復(fù)組織了區(qū)域活動(dòng)。我們也在探索新的營銷模式，于是組織了三次中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會(huì)，這其中就有兩次在這個(gè)第三季度發(fā)生。
我雖然沒有推動(dòng)長沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)，但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因，我臨時(shí)被派往長沙和南昌參與組織了長沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)。這兩次區(qū)域活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓我來安排會(huì)務(wù)工作等，這一切都是為了鍛煉我，讓我快速的成長?？墒俏覅s把工作安排得丟三落四，一塌糊涂。本來安排我進(jìn)行項(xiàng)目介紹?？墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì)都很差，時(shí)間越近，心里越緊張，常常說不出一句話。即使說了，也是離題千里，無關(guān)緊要。經(jīng)過長沙、南昌的區(qū)域活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)粗枝大葉的人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到公司的要求；又是個(gè)臨陣退縮，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子的人?；貋砗髮懥松羁獭⒓?xì)致、全面的工作總結(jié)，打印出來，時(shí)刻揣在身上，以后再做區(qū)域活動(dòng)，就當(dāng)寶典一樣拿出來一看，就知道那個(gè)環(huán)節(jié)還沒有安排到位。
南昌和長沙和區(qū)域活動(dòng)最后圓滿成功，這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒，她們以自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)只要一個(gè)人就足夠了；而且推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)的日期也可以大大壓縮，只要一周或十天時(shí)間就足夠了；推動(dòng)來的人數(shù)原來可以那樣的多，超過二百根本不成問題。后來的9月份的四個(gè)區(qū)域活動(dòng)從3號(hào)正式開始推動(dòng)，10號(hào)出發(fā)，也只用了一周的時(shí)間。再次說明，一人一周推動(dòng)根本不是問題。我們要向最先進(jìn)的人看齊，這就對(duì)我們以后的工作、對(duì)我們的素質(zhì)提出了更高的要求；我們不能達(dá)到這個(gè)要求，是遲早要被同事們?cè)诖筇げ角斑M(jìn)的時(shí)候淘汰的。
我親自推動(dòng)了徐州的區(qū)域活動(dòng)并參與了合肥的區(qū)域活動(dòng)。徐州區(qū)域活動(dòng)只來了87人，所謂“鎩羽而歸”，當(dāng)場(chǎng)落淚，和同時(shí)進(jìn)行的合肥、太原、石家莊三個(gè)區(qū)域活動(dòng)進(jìn)行橫向的比較，是應(yīng)該定性為失敗的。我寫了一個(gè)總結(jié)，放在我的博客上，我從來不在我的私人博客上放公文（就是我所謂的官樣文章），以示教訓(xùn)之深刻！從另一個(gè)角度看，徐州的區(qū)域活動(dòng)也可以給后面的區(qū)域活動(dòng)帶來借鑒：徐州區(qū)域活動(dòng)是我們公司第一次在省會(huì)以外的城市進(jìn)行，……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會(huì)城市進(jìn)行了區(qū)域培訓(xùn)活動(dòng)，在部分氛圍比較好的省城甚至進(jìn)行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動(dòng)，隨著我們?cè)诟鱾€(gè)省開展活動(dòng)的深入，下一步，我們也將像我們的同行前輩那樣，開始關(guān)注省城以外的小區(qū)域的培訓(xùn)。在做這樣的區(qū)域活動(dòng)的時(shí)候，要以徐州為教訓(xùn)，通盤考慮，將盡可能多的因素考慮在內(nèi)，不能貿(mào)然行事?！?BR> 我本覺得蘭州9月的區(qū)域活動(dòng)是必?cái)〉模詈笠廊灰匀藬?shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動(dòng)給我們帶來的啟示，我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了，不要輕易去斷言活動(dòng)的失敗與成功，我們應(yīng)該做的，只能是全力以赴！
在北京一年多來，認(rèn)識(shí)了好多部隊(duì)上的人，總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有，好多人看上去像個(gè)跑腿的，一看他們配的車或者肩章才知道有幾個(gè)還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個(gè)會(huì)所認(rèn)識(shí)了二炮四級(jí)士官湯某。我答對(duì)了“二炮”是什么意思，還主動(dòng)向他請(qǐng)教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差，并不能現(xiàn)場(chǎng)記住每個(gè)人的信息。每次聚會(huì)完了，我都找到其中的一個(gè)姑娘，再問問每個(gè)人都叫什么名字，現(xiàn)在在那個(gè)單位，現(xiàn)居何職！以備下次見了能夠叫出他們的名字或者職位?，F(xiàn)在他們這個(gè)俱樂部有好多人知道了我們的公司，了解了我們的教材。作為學(xué)生家長，都想過來我們公司咨詢。由于以前因?yàn)榻o客戶發(fā)合作政策，違反了公司的相關(guān)政策，受到過批評(píng)。不知道應(yīng)不應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間接待這個(gè)不是園長、幼師的群體？我請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說“你說呢？”我才知道可以這樣做！9月5號(hào)，二炮的湯士官果然來公司零售教材三套，并委托我郵寄到他老家安徽阜陽的家屬手中。
安徽省教育廳下令從開始，全省幼兒園三年內(nèi)不準(zhǔn)使用任何教材，并且今年秋季將重點(diǎn)抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽市民族幼兒園是安徽省省級(jí)示范園，更不能使用教材。所以，他們只能是某個(gè)班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián)，一旦有人告發(fā)，后果可想而知。所以大批量的合作基本沒戲，只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后，打電話給我，會(huì)盡快讓她們的小孩所在的班級(jí)的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系，定購教材，得以零售教材33套。()（這還頗有點(diǎn)鳳陽小崗村的味道。）這件事告訴我，要廣交朋友，無論何時(shí)何地，都不要忘記推銷自己，推銷自己背后的集團(tuán)。讓更多的人記住你本人，記住你身后的集團(tuán)。越多越好。事業(yè)的起步，往往就是從鋪攤子開始的，想方設(shè)法通過各種渠道將自己的攤子鋪開，這就為后來的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
一段時(shí)間后，我開始負(fù)責(zé)事業(yè)五部。俗話說，只能是清楚的領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，絕對(duì)不能是不清楚的領(lǐng)導(dǎo)清楚的。說實(shí)話，我覺得自己能力很有限，自己常常還不清楚，怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？好在一直以來，五部一直是一個(gè)人，自己領(lǐng)導(dǎo)自己。今后要努力成為榜樣！
總之，在這三個(gè)月里，我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)溝通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的鍛煉，但是與各位同事們相比，差距還是相當(dāng)大，甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的，比如細(xì)心、耐心這些方面，我一定力爭做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周圍的人多多學(xué)習(xí)，力爭變個(gè)模樣。爭取跟上大伙不掉隊(duì)，不斷提高，爭作表率。
客戶資源是一個(gè)慢慢積累的過程，唯有長期堅(jiān)持不懈，才能得到最終回報(bào)。要相信我們的課程是值得信賴的，像我這樣溝通能力比較差，也常常有客戶找上來，主動(dòng)尋求合作，一個(gè)月基本上能簽一單子，一年后也有十幾個(gè)客戶源了。所以你們更應(yīng)該有信心，一定要堅(jiān)持下去，相信到明年的中秋節(jié)，我們大家都會(huì)很好！
信訪第三季度工作總結(jié)篇九
今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作x穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)；進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xxxxx元，其中管理費(fèi)收入為xxxxx元，每月x均收入在xxxx元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為xxxx元，每月x均收入為xxx元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營收入總額為xxx元，每月x均為xxx元。
今年計(jì)劃支出總額為xxxxx元，實(shí)際支出總額為xxx元，超支xxx元，虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)；今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作，完善及改造了部分設(shè)施；業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十
今年三季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)成長迅速，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切共同，寄托全行員工理解支持，在部門員工配合盡力下，嚴(yán)格依照要求履行了本身的部門職責(zé)，在績效稽核、雇用、培訓(xùn)、人事檔案治理、崗位和機(jī)構(gòu)治理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項(xiàng)目關(guān)系到可否理順鼓勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)成長，不停以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結(jié)時(shí)期，是整個(gè)規(guī)劃實(shí)施前的最后籌備期，直接關(guān)系到規(guī)劃可否最終落地。
人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績效稽核規(guī)劃更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分手對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政治理部室重復(fù)組織討論、收集員工看法和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效稽核規(guī)劃可以或許順利實(shí)施。
為滿足我行業(yè)務(wù)成長必要，人力資源部先落后行了大學(xué)生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長，工作涼垠，涉及到宣布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、頒布結(jié)果、身體反省、解決入職等多個(gè)階段，但通過前幾回雇用工作，我部門積累了必然的經(jīng)驗(yàn)，能實(shí)時(shí)處置懲罰雇用歷程中遇到的問題，在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，包管了雇用歷程的公道、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績效革新對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從雇用歷程來觀，新的薪酬績效規(guī)劃具有必然的市場(chǎng)吸引力，這將有力匆匆進(jìn)我行雇用工作的開展。但也應(yīng)該觀到，我部門的雇用大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行幫忙，自身的雇用程度還不敷專業(yè)，沒有本身的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強(qiáng)的地方。
為積極匆匆進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長。通過這種對(duì)外雇用和對(duì)內(nèi)競聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑才能做事。
銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也不停十分看重培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的共同組織下，我行先落后行了保險(xiǎn)署理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦事與治理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十一
信訪工作是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,是體察社情民意的重要窗口,是公民參政議政和申訴維權(quán)的特殊渠道,是反映社會(huì)矛盾問題多少的晴雨表,也是促進(jìn)改革發(fā)展的催化劑。今天小編給大家整理了信訪第一季度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
x年，開發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念，解放思想，緊緊圍繞“項(xiàng)目立區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強(qiáng)區(qū)、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會(huì)”作出了積極的貢獻(xiàn)。一年來，全區(qū)上訪總量為2947人次，其中進(jìn)京1批1人次，到市421人次，本級(jí)接待2525人次，辦理上級(jí)重要信訪督辦件7件，管委會(huì)和各部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪29件，受理群眾電話上訪105次，辦理人民群眾來信42件。對(duì)照目標(biāo)考核要求，我們主要做了以下四個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。
4月17日，市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍主持召開信訪工作專題會(huì)議，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作情況匯報(bào)，對(duì)一些具體問題進(jìn)行了研究，明確加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步改善信訪局工作條件，在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到信訪局工作，從經(jīng)費(fèi)和其他方面都予以保證，做到要人有人，要錢有錢。要求組織部門對(duì)新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個(gè)月。7月9日，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議，專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作，并將17個(gè)重點(diǎn)疑難信訪問題落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案;8月6日，開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，對(duì)信訪維穩(wěn)工作要認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)好7月3日省委常委擴(kuò)大會(huì)議精神，積極化解矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾合理訴求，全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確?！?、“七個(gè)嚴(yán)防”工作目標(biāo)。由于工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
今年以來，市委常委、區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記、管委會(huì)主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件，并對(duì)信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記、管委會(huì)副主任陳碩發(fā)對(duì)原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對(duì)西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風(fēng)、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復(fù)黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員、紀(jì)委書記姜獻(xiàn)平對(duì)康王鄉(xiāng)干部違紀(jì)、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實(shí)了辦理責(zé)任;區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自到區(qū)、市接訪，對(duì)重大信訪問題積極組織召開有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉(xiāng)車禍?zhǔn)鹿嗜说涝?、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任問題的調(diào)查落實(shí)、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任林敏伯對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補(bǔ)償?shù)轿坏葐栴}積極落實(shí)辦理情況，督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓、帶頭包案，帶頭接訪，妥善處理信訪案件。現(xiàn)在，我區(qū)接訪工作機(jī)制日趨完善，較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
積極開展“大接訪”活動(dòng)。
今年以來，我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，切實(shí)落實(shí)中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議精神，積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動(dòng)，收到了很好的效果。
一是堅(jiān)持做好勸返教育。我們先后勸阻進(jìn)京上訪人員112人次，勸返進(jìn)京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次。進(jìn)京赴省上訪的問題得到有效遏制。
二是堅(jiān)持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報(bào)告、會(huì)議交辦、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施，對(duì)市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個(gè)信訪案件，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機(jī)篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場(chǎng)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)糾紛、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?個(gè)重點(diǎn)疑難案件;采取有效措施落實(shí)了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補(bǔ)償、水果市場(chǎng)收費(fèi)糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級(jí)財(cái)務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場(chǎng)民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號(hào)稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計(jì)生并發(fā)癥問題。4月1日，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院?，一直在市委、市政府、市人大和市直機(jī)關(guān)職能部門上訪，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調(diào)查、并多次和信訪局、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細(xì)致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化，重新認(rèn)定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為，撤消了對(duì)廖文祥的一切刑事強(qiáng)制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難，對(duì)其一次性救濟(jì)現(xiàn)金4萬元。5月5日，康王、西塘、三荷三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾，為其購買養(yǎng)老保險(xiǎn)問題一直沒有落實(shí)，詳細(xì)了解情況后，我們及時(shí)與區(qū)工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并積極和區(qū)勞動(dòng)局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過做大量工作，9月15日，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題已經(jīng)全部落實(shí)。其他問題，我們還通過情況通報(bào)、信訪動(dòng)態(tài)等形式對(duì)特護(hù)期和重要信訪事項(xiàng)提出意見和建議，收到很好的成效。
三是堅(jiān)持依法依規(guī)處置問題。在工作中，我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則，對(duì)群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實(shí)。對(duì)涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置。1月9日，西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時(shí)，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安當(dāng)場(chǎng)死亡，另外兩名幫工重傷。下午2點(diǎn)，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見，帶領(lǐng)親屬10多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃親自接訪并提出三點(diǎn)協(xié)調(diào)意見，但王八安妻子等上訪群眾對(duì)協(xié)調(diào)處理不支持，對(duì)處理意見不服，在信訪局大哭大鬧，下跪求援，通過反復(fù)耐心細(xì)致地做思想工作，并對(duì)其進(jìn)行勸誡，信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序，再不聽勸阻將依法進(jìn)行處置，晚上十點(diǎn)鐘上訪群眾離開信訪局。對(duì)于其他重大信訪問題，我們開展干部下訪，深入基層和有關(guān)部門了解情況，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、有理解決等方式，落實(shí)群眾的合理訴求。四是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦復(fù)雜問題。今年4月份、7月份、10月份，工委書記歐江平先后三次帶領(lǐng)信訪局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)督查、督辦了三荷鄉(xiāng)的計(jì)劃生育并發(fā)癥、敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
我們把制度建設(shè)作為重要工作來抓，堅(jiān)決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動(dòng)了信訪工作的落實(shí)，提高了解決信訪問題的工作效率。
一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機(jī)制。我們先后建立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、后期保障等一整套方案，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)作有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急調(diào)處機(jī)制。11月10日，康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后，我們迅速組織有信訪、公安、司法、勞動(dòng)、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組，把守責(zé)任位置，分頭做好工作，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，對(duì)問題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài)。截止目前，我們已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)5次，將每個(gè)事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍。
二是切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級(jí)各部門按“五包”責(zé)任制要求，對(duì)重大信訪問題由領(lǐng)導(dǎo)包案解決。3月21日，金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對(duì)征收土地利益分配不均，金鳳橋管理處立即落實(shí)由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理，并成立了3、21信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好。今年以來，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室負(fù)責(zé)人共包案29件，所包案件到期辦結(jié)率達(dá)到98%以上。
三是認(rèn)真開展聯(lián)合接訪活動(dòng)。信訪局牽頭組織，認(rèn)真開展了聯(lián)合接訪活動(dòng)。3月4日，花果山水果市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營戶八十多人到市集訪，我們會(huì)同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào)，對(duì)上訪問題進(jìn)行落實(shí)。3月17日，白象方便面廠60多人上訪市政府，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬迅速帶領(lǐng)區(qū)信訪、勞動(dòng)、經(jīng)貿(mào)、公安、安監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)勸返，并組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會(huì)。胥主任指出：按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，廠方應(yīng)向開發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時(shí)反映情況，解決問題，要求白象方便面廠馬上解散人員，由區(qū)安監(jiān)局會(huì)同相關(guān)部門將此問題解決到位。目前，全區(qū)共聯(lián)合接訪19次，處理信訪事項(xiàng)19起，較好地解決了一批比較復(fù)雜的信訪問題。
肯定成績的同時(shí)，我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問題：一是信訪總量一直在高位運(yùn)行;二是集體訪和越級(jí)上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過高，處理問題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處財(cái)政實(shí)力差，處理信訪問題經(jīng)濟(jì)手段不強(qiáng);五是職能部門信訪意識(shí)有待進(jìn)一步提高，按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強(qiáng)。我們將充分認(rèn)識(shí)信訪工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和客觀必然性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，為開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和縣委書記、縣長大接訪活動(dòng)，及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個(gè)訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào)，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問題的查處率達(dá)90以上，信訪總體形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神。4月23日，全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時(shí)召開縣委常委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，于5月13日召開了由全縣各級(jí)各部門負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點(diǎn)，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對(duì)排查出的問題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理。對(duì)涉及面較大的案件，在每周一的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報(bào)信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng)，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn)，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)，按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件。
二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，聽取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會(huì)議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對(duì)中、省、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門班子、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報(bào)，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時(shí)，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》，對(duì)重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);對(duì)工作不力措施不到位辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報(bào)批評(píng)，有力地推動(dòng)了信訪問題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。針對(duì)今年中省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級(jí)部門的要求，在重要會(huì)議召開和重大活動(dòng)舉辦期間，屆時(shí)派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會(huì)議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門第一季度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責(zé)任人對(duì)信訪工作負(fù)總、親自抓真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十二
在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本年第x季度的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的`工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx、xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作，在這段時(shí)間里由于市場(chǎng)行情的問題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開發(fā)工作的完成，畢竟想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績效自然得要懂得拓展市場(chǎng)才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現(xiàn)根據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。
1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶提供更好的服務(wù)，我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系，因此我在這一季度中能夠認(rèn)真辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)較為熟悉的緣故從而很少出現(xiàn)差錯(cuò)，只不過為了提升自身的服務(wù)性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，畢竟在同行競爭激烈的情況下只能從細(xì)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感，這需要我在工作中能夠?qū)徱曌陨淼牟蛔悴⒍鄬W(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，僅僅滿足于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬砀嗟氖找?，所以我得為集體的發(fā)展著想并認(rèn)真做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。
2、提升拜訪量并在客戶開發(fā)方面有所成就，由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)致第三季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去，這便需要主動(dòng)拜訪客戶并以此來提升保險(xiǎn)公司的效益，雖然過程較為艱辛卻通過拜訪方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同，而且相對(duì)于電話中被客戶誤認(rèn)為是騙子來說上門拜訪顯然更有誠意，重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何，但拜訪的過程中由于做了充分的準(zhǔn)備從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可，因此在下一季度應(yīng)該在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)造更多的效益。
3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查以便于收集客戶對(duì)公司的建議，為了拓展市場(chǎng)自然得要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行，無論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關(guān)心的問題，事實(shí)上通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大部分客戶只對(duì)市場(chǎng)上的部分主流業(yè)務(wù)比較熟悉，這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子，所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳并向客戶進(jìn)行科普才行，只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會(huì)前來進(jìn)行辦理。
雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會(huì)感到自滿，接下來我應(yīng)該將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭取做得更好，我會(huì)嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來更多效益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十四
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，將這項(xiàng)工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯(lián)系戶工作，親自督促檢查，親自推動(dòng)落實(shí)，并安排專人負(fù)責(zé)，集中精力抓好這項(xiàng)工作，形成了層層抓落實(shí)、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證行動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效開展。
二是輿論宣傳到位。自從行動(dòng)開始以后，聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，緊貼白家咀村的實(shí)際，以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)宣傳手冊(cè)》為主，積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施，開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的意義、目的和主要任務(wù)。
動(dòng)員會(huì)之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動(dòng)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動(dòng)速度“快”、調(diào)研走訪“實(shí)”等措施進(jìn)村入戶察訪民情，掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范，第一時(shí)間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研，為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時(shí)，按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》，通過座談、走訪、調(diào)研，全面了解農(nóng)村政策落實(shí)和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認(rèn)識(shí)到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況，先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計(jì)劃并開展了切實(shí)的幫扶活動(dòng)。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對(duì)面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，積極宣傳各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間，針對(duì)群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)開展以來，各幫扶干部進(jìn)村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實(shí)際的幫扶思路、措施和計(jì)劃，群眾對(duì)致富的信心更加足了。各干部在行動(dòng)中，積極宣講國家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展，通過算賬對(duì)比提出了許多具有針對(duì)性和建設(shè)性的意見建議，激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)中，廣大干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，使廣大干部特別是年輕干部，深切地感知到了群眾的疾苦，體會(huì)到了群眾的艱難，密切了同群眾的感情。
在下段工作中，我們著重要在以下幾個(gè)方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進(jìn)一步吃透村情民意上下功夫，有針對(duì)性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進(jìn)一步使“雙聯(lián)”行動(dòng)同各項(xiàng)農(nóng)村工作的互相促進(jìn)上下功夫，使“雙聯(lián)”行動(dòng)同農(nóng)村重點(diǎn)工作在實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進(jìn)。三是抓督查。在進(jìn)一步落實(shí)雙聯(lián)行動(dòng)各項(xiàng)工作要求上下功夫，務(wù)求使這項(xiàng)行動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實(shí)扶的人和事上，在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫，切實(shí)營造典型引路、示范帶動(dòng)的好機(jī)制。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入三季度以來，氣溫逐漸升高，生產(chǎn)進(jìn)入最艱難時(shí)期，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過全體員工的共同努力，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、隨著市場(chǎng)調(diào)節(jié)的步伐，供求關(guān)系發(fā)生明顯變化，銷售行情有所好轉(zhuǎn)，這為公司爭創(chuàng)業(yè)績提供了良好的契機(jī)。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，公司特搭建物流平臺(tái)，組建物流車隊(duì)，來更好地服務(wù)客戶需求，提升市場(chǎng)競爭力，從而獲取最大效益。同時(shí)，在日常的生產(chǎn)過程中狠抓安全生產(chǎn)管理工作，以及形成產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營管理模式。
其一、大宗原輔材料供應(yīng)充足，質(zhì)量比較穩(wěn)定，價(jià)格平穩(wěn)。對(duì)倉庫管理系統(tǒng)erp編碼進(jìn)一步細(xì)化完善。
其二、生產(chǎn)方面不斷克服困難，解決產(chǎn)品包裝破損問題，有序推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)工作。
其三、產(chǎn)品銷售中純堿價(jià)格有所波動(dòng)（1565元/噸），而氯化銨價(jià)格堅(jiān)挺，一度上漲至目前942元/噸，使得本季度公司盈利2273萬元的好成績，徹底改善了經(jīng)濟(jì)效益，為完成總公司下達(dá)給我們的年度指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、為了逐步完善薪資制度，提升員工的收入，改善員工的生活條件，公司行政會(huì)議決定對(duì)現(xiàn)有薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，增加崗位津貼，暫施行全員崗位工資制度。并召開公司職工一屆二次代表大會(huì)，對(duì)其審議通過，并附帶員工守則、獎(jiǎng)懲條例等文件出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極能動(dòng)性，規(guī)范員工行為，增強(qiáng)責(zé)任感。
三、為了加強(qiáng)骨干力量建設(shè)，提升公司綜合實(shí)力，班組長培訓(xùn)班正式開始，標(biāo)志著一個(gè)新型管理團(tuán)隊(duì)即將誕生。
四、讓全公司翹首以待的遷建項(xiàng)目已進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)階段，完成了項(xiàng)目總圖的初步設(shè)計(jì)以及對(duì)其進(jìn)行完善。四個(gè)工藝包及配套空分boo項(xiàng)目開標(biāo)，其中煤氣化工藝及設(shè)備已進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)談判并簽訂專利轉(zhuǎn)讓合同。通過了《新建危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存工程項(xiàng)目安全審查批準(zhǔn)及審查意見》。
三季度我們做了大量工作，取得了很不錯(cuò)的成績，有些補(bǔ)充工作還在完善，并且也在為四季度打好基礎(chǔ)做鋪墊。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十六
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在很多問題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去，呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1）、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，x21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2）、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。
公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我盼望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌！
信訪第三季度工作總結(jié)篇十七
1、安全績效：三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查：三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條，整改率達(dá)到了98。對(duì)查出的較大安全隱患立即下達(dá)了安全監(jiān)察指令。對(duì)有安全威脅的采掘工作面都及時(shí)停止作業(yè)，限期整改，公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款：對(duì)較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進(jìn)行了處罰，共計(jì)罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動(dòng)”專項(xiàng)檢查12次。5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
公司的安全工作始終堅(jiān)持以安全監(jiān)管為中心，以防治瓦斯、防治水為重點(diǎn)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認(rèn)真做好重要時(shí)段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項(xiàng)安全措施的落實(shí)工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。對(duì)檢查出的問題跟蹤落實(shí)整改，切實(shí)保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。2、開展安全活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署，三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果，打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，有活動(dòng)主題、競賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進(jìn)行了廣泛地宣傳發(fā)動(dòng)。通過競賽活動(dòng)的開展，各礦都加強(qiáng)了瓦斯治理、現(xiàn)場(chǎng)管理、頂板管理、防治水管理、機(jī)電運(yùn)輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作，競賽活動(dòng)均取得了完滿成功，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動(dòng)”實(shí)施方案，7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期，為進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生，按照查大隱患、防大事故的要求，公司全面排查治理了各礦井安全隱患。宏威煤礦、杉橋煤礦也各自對(duì)照方案，按照市局制定的企業(yè)8個(gè)自檢表進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，自我驗(yàn)收。
3、認(rèn)真開展安全檢查和隱患整改工作。
主管誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條，整改隱患143條，整改率達(dá)到了98。對(duì)有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場(chǎng)停止作業(yè)，采取措施處理隱患。7月10日公司在宏威煤礦安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊(duì)工程質(zhì)量差，亂采亂挖，控頂距遠(yuǎn)，立即停止了作業(yè)；9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進(jìn)未進(jìn)行探放水工作，責(zé)令立即停止作業(yè)。同時(shí)，加大了對(duì)“三違”人員的查處力度，三季度共查處“三違”人員6人，罰款3200元，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。
7月底，公司按照上級(jí)要求，成立了安全培訓(xùn)管理科，制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
（3）8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、宏威煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高礦井抗災(zāi)害能力
對(duì)和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)和事故災(zāi)難的能力，保障企業(yè)員工和公眾的生命安全，有效地控制和處理煤礦事故，最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三季度，公司安全工作整體形勢(shì)比較平穩(wěn)，職工的安全素質(zhì)和安全意識(shí)也較高，各礦確保了安全生產(chǎn)，為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題，存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
宏威煤礦的-270水平采煤一隊(duì)、-250水平采煤二隊(duì)、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進(jìn)工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進(jìn)巷道存在支距超遠(yuǎn)、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題；作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位；現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
（1）瓦斯管理機(jī)構(gòu)雖然建立了但還不健全，未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
（2）礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足，隊(duì)伍老化，不能滿足要求。有突出危險(xiǎn)的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
（3）個(gè)別瓦斯檢查員責(zé)任性不強(qiáng)，攜帶不合格瓦檢儀下井，存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
（4）甲烷傳感器數(shù)量不足，作業(yè)地點(diǎn)未按要求懸掛，不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
（5）瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生，極個(gè)別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
（6）井下個(gè)別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險(xiǎn)作業(yè)的現(xiàn)象。
（7）未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
（8）班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實(shí)到位。
（1）宏威煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng)，但抽放鉆場(chǎng)設(shè)計(jì)不合理，鉆孔施工不合要求，抽采不正常、不達(dá)標(biāo)。
（2）宏威煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作；局部瓦斯排放工作未全部到位。
（3）宏威煤礦二個(gè)“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)不及時(shí)，效果檢驗(yàn)不規(guī)范，煤掘工作面未實(shí)行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
（1）宏威、杉橋二個(gè)生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng)，但未成立專門的監(jiān)控管理隊(duì)伍，監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全，相關(guān)的圖紙、資料不齊，系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
（2）傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
（3）安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進(jìn)行調(diào)試、校正，井下傳感器
發(fā)生故障未及時(shí)得到處理。
（4）井下讀卡器分布太少，人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
（5）杉橋煤礦避難硐室還在建設(shè)中，通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水，只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
（1）對(duì)工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時(shí)處理，仍至遺留幾個(gè)班，給安全生產(chǎn)帶來隱患。
（2）對(duì)上級(jí)、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖，隱患整改力度不大，不及時(shí)、不徹底。
（3）對(duì)一些重大安全隱患沒有制定可行措施，安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
（1）宏威煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；職工出班時(shí)擠搶人車，人車嚴(yán)重超員；職工離崗現(xiàn)象普遍。
（2）杉橋煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制；放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十八
20xx年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設(shè)綠色創(chuàng)新人文xx工作目標(biāo)，認(rèn)真按照年初制定的思路和重點(diǎn)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
根據(jù)街道的城中村改造方案，社區(qū)完成xx路以西區(qū)塊x家企業(yè)的丈量評(píng)估。
社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
一是對(duì)xx創(chuàng)意園工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)招商情況進(jìn)行把關(guān)，目前創(chuàng)意園工程方面基本完工，正進(jìn)行工程掃尾和內(nèi)部裝修，預(yù)計(jì)x月份開園，提升區(qū)塊經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二是社區(qū)積極對(duì)接x%留用地項(xiàng)目，開展前期開發(fā)準(zhǔn)備。
社區(qū)堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，努力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一是進(jìn)行“xx”和“xx”走訪。落實(shí)“xx”活動(dòng)的長效機(jī)制，扎實(shí)開展走訪工作，使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。社區(qū)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育要求和步驟開展實(shí)施，通過支部黨課、學(xué)習(xí)討論、黨員固定活動(dòng)日、查擺問題等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步抓好黨員的學(xué)習(xí)教育。
社區(qū)積極參與“xx”創(chuàng)建，充分動(dòng)員各方面力量，抓好各項(xiàng)制度措施的落實(shí)。
一是加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的'基礎(chǔ)上，組織社區(qū)工作人員、聯(lián)防隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行排查，做好流動(dòng)人口的清查核實(shí)和第二次三實(shí)數(shù)據(jù)排查工作。
二是做好轄區(qū)企業(yè)、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識(shí)講座x次。多次開展消防安全專項(xiàng)檢查，對(duì)消防四件套、滅火器、煙感報(bào)警器進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和安裝，置換沿街商鋪和企業(yè)過期滅火器xx余瓶。開展企業(yè)、出租房、店面、商場(chǎng)煤氣瓶專項(xiàng)檢查，取締x處非法換氣點(diǎn)，傳喚x人，收繳不正規(guī)煤氣瓶x個(gè)。整治出租房電瓶車亂充電現(xiàn)象，收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁，切實(shí)保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
社區(qū)關(guān)注和改善民生，堅(jiān)持建設(shè)和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，努力提升居民生活品質(zhì)。
一是開展劣v類小微水體整治。對(duì)社區(qū)三處劣v類池塘落實(shí)“一池塘一方案”，完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作，轄區(qū)內(nèi)劣v類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。
二是做好中央環(huán)保督察組和文明城市復(fù)評(píng)迎檢工作。落實(shí)24小時(shí)值班，對(duì)轄區(qū)環(huán)境、環(huán)保進(jìn)行排查和整治，檢查污染企業(yè)、清理道路邊堆積物、清理衛(wèi)生死角、清理亂停放共享單車，提升社區(qū)整體環(huán)境面貌。
三是開展預(yù)防登革熱宣傳和排查工作。社區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅，入戶發(fā)放資料，入戶排查和清理積水容器，對(duì)社區(qū)內(nèi)積水點(diǎn)、下水道等蚊蟲滋生點(diǎn)進(jìn)行消殺，確保無新增病例。
一是做好xx路以西區(qū)塊企業(yè)的征收工作。
二是做好xx創(chuàng)意園項(xiàng)目的管理和服務(wù)工作。對(duì)引入的企業(yè)提供各類幫助，確保x月份開園。
三是繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處，進(jìn)一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯(lián)系制度，落實(shí)“周三訪談夜”活動(dòng)的長效管理，扎實(shí)開展走訪工作。完善社區(qū)黨建“一社一品”項(xiàng)目建設(shè)，落實(shí)“三責(zé)一嚴(yán)”，推動(dòng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè)。
四是繼續(xù)開展違章建筑整治行動(dòng)。組織人員進(jìn)行巡查和排摸，對(duì)新建違建保持“即查即拆”狀態(tài)，進(jìn)一步鞏固和改善社區(qū)整體環(huán)境。
五是做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作，促進(jìn)社區(qū)和諧。繼續(xù)開展各類治安、消防、環(huán)境亂點(diǎn)整治，進(jìn)一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報(bào)警器的查漏補(bǔ)缺工作。進(jìn)一步開展“三實(shí)”信息排查，做好外來人口的管理工作。
六是強(qiáng)化社區(qū)環(huán)境管理，努力提升環(huán)境面貌，監(jiān)督保潔公司做好道路衛(wèi)生清理工作，做到環(huán)境整潔有序。做好轄區(qū)道路兩邊亂停車和流動(dòng)商販的管理工作，保持社區(qū)道路暢通。做好小微水體長效管理。
七是要按照以民為本的理念，解決好社區(qū)的民生問題，真心實(shí)意服務(wù)群眾，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。關(guān)心困難群眾，實(shí)施幫扶救助，解決他們?cè)谏?、就業(yè)等方面遇到的問題。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十九
應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第三季度來的工作狀況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公x到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水x、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。這一季度，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二十
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團(tuán)旗下其他分公司在總部會(huì)議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真分析了第三季度各分公司在運(yùn)營中取...
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團(tuán)旗下其他分公司在總部會(huì)議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真分析了第三季度各分公司在運(yùn)營中取得的成績和存在的不足，并對(duì)第四季度工作進(jìn)行詳細(xì)部署。
集團(tuán)下屬的濟(jì)南歐亞德數(shù)控機(jī)械有限公司、山東歐亞德中空玻璃材料有限公司、山東卡迪游樂設(shè)備有限公司、山東華玻鋁業(yè)有限公司的主要負(fù)責(zé)人在會(huì)議上分別就所轄公司原材料采購、安全生產(chǎn)、調(diào)度管理、銷售管理、售后服務(wù)作了匯報(bào)。
第三季度，在集團(tuán)總的運(yùn)營戰(zhàn)略引導(dǎo)下，各分公司積極開展生產(chǎn)營銷工作，在各分公司的科學(xué)管理下，各崗位工作人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)結(jié)合公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃認(rèn)真開展工作。董事長對(duì)20xx年第三季度公司取得成果給予高度肯定，指出在20xx年第三季度濟(jì)南歐亞德數(shù)控機(jī)械有限公司的輕質(zhì)隔墻板設(shè)備、高頻焊中空鋁隔條生產(chǎn)設(shè)備，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司的中空鋁隔條等中空玻璃材料，山東卡迪游樂設(shè)備有限公司的樂吧車等游樂設(shè)備，在國內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)的占有份額都能穩(wěn)居前列，并不斷開拓國際市場(chǎng)，各分公司產(chǎn)品成功遠(yuǎn)銷法國、美國、澳大利亞、卡塔爾、韓國、巴西等地，并受到客戶的一致好評(píng)，這是全體員工共同努力的結(jié)果。
會(huì)議臨近結(jié)束時(shí)，董事長再次強(qiáng)調(diào)各分公司要繼續(xù)努力，堅(jiān)持“引領(lǐng)技術(shù)前沿、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的宗旨，要打造行業(yè)內(nèi)一流的產(chǎn)品，切實(shí)讓每一位客戶朋友受益，要與客戶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)共贏，共同為世界各地區(qū)第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項(xiàng)制度，通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會(huì)督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問題得到解決，無論是部門活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷售業(yè)績的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對(duì)于銷售部門的運(yùn)轉(zhuǎn)來說掌握足夠的客戶資料來進(jìn)行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題，因此在這一季度由我專門負(fù)責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個(gè)員工，這樣的話也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^程中耗損的時(shí)間與精力，另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門員工的績效進(jìn)行分析，通過共同探討的方式從而幫助績效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。
認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門績效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們?cè)阡N售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作，定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N售工作中的績效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績效差的員工并針對(duì)工作中存在的問題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并對(duì)員工們工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯(cuò)的成效。
往后的工作中我會(huì)認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢(shì)從而創(chuàng)造更多的績效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會(huì)有所懈怠。
信訪第三季度工作總結(jié)篇一
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。
主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個(gè)國際化xxx臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾。
我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和x學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來xx的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二
20xx年第三季度車間預(yù)處理工段進(jìn)行大檢修，更換了減壓塔和新加工藝管線和設(shè)備等，現(xiàn)場(chǎng)工作量較大，外來施工人員較多，給車間安全管理工作帶來了巨大的考驗(yàn)，車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，嚴(yán)格審核各項(xiàng)作業(yè)票落實(shí)情況，將安全責(zé)任分配到每個(gè)員工，在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標(biāo)。第三季度車間實(shí)現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、隱患整改率為95%以上、重大人身傷害事故控制在0起、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起的目標(biāo)?，F(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié)：
1、嚴(yán)格要求，做好新員工二、三級(jí)安全教育。
通過車間教育，讓新員工樹立安全意識(shí)，掌握安全常識(shí)，對(duì)車間生產(chǎn)特點(diǎn)及安全設(shè)施有一個(gè)全面了解，使新員工能夠形成安全意識(shí)。在班組里，車間實(shí)現(xiàn)師傅帶徒弟的制度，讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。通過以上方法的實(shí)施，保證了他們安全上崗。三季度車間共計(jì)培訓(xùn)11名新員工，直至現(xiàn)在無一起因新員工操作失誤而引起的事故。
2、抓好日常教育工作。
（1）由車間主任組織學(xué)習(xí)事故案例共計(jì)8個(gè)班次，由班組組織安全知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)班共計(jì)6學(xué)時(shí)，關(guān)于安全每日一題共計(jì)18道，對(duì)事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
（2）8月27日車間組織一次安全考試，考試對(duì)象為各班倒班人員及班長，除請(qǐng)假及替班人員共47人參加考試，合格率為100%，參加考試人員共計(jì)32人，考試及格率100%。車間預(yù)計(jì)在9月22日組織一次安全考試，因參加考試人員為64人，實(shí)際參加考試47人，考試合格率97.87%。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查該季度，考核15次共計(jì)298分，獎(jiǎng)勵(lì)5次共計(jì)216分。
2、由車間組織安全檢查共5次，4項(xiàng)綜合檢查，1項(xiàng)電氣專項(xiàng)檢查，共計(jì)查出隱患41項(xiàng)，整改35項(xiàng)，整改率為85.37%。
3、安康杯十個(gè)一活動(dòng)的完成，并且將該活動(dòng)使用內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。
由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次事故演練活動(dòng)，并且邀請(qǐng)了安環(huán)部對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo)?；顒?dòng)演練內(nèi)容根據(jù)車間重大危險(xiǎn)源事故預(yù)案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故，通過這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方，并且由車間主任組成評(píng)審小組，對(duì)每個(gè)班演練的活動(dòng)進(jìn)行了深刻的評(píng)價(jià)，為今后快速有效處理事故奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也此通過這次活動(dòng)檢驗(yàn)了員工處理事故的能力和各班長的組織能力，起到了鍛煉隊(duì)伍，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用，并且車間今后每個(gè)月最少組織一次事故預(yù)案演練，以此達(dá)到持續(xù)有效的訓(xùn)練效果。
1、更換滅火器共20臺(tái)，更換破損消防箱30個(gè)，更換容易破碎的消防箱玻璃門共計(jì)40個(gè)。
2、8月份車間對(duì)到期的27臺(tái)安全閥進(jìn)行校驗(yàn)，現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺(tái)因手閥內(nèi)漏無法拆除的3臺(tái)安全閥，其余24臺(tái)全部校驗(yàn)完畢并且投用。未校3臺(tái)安全閥預(yù)計(jì)10月份裝置停工后拆除進(jìn)行效驗(yàn)。
3、9月4日對(duì)裝置共計(jì)61臺(tái)可燃（有毒）氣體測(cè)爆儀進(jìn)行效驗(yàn)，其中12臺(tái)不合格，已經(jīng)報(bào)于儀表車間準(zhǔn)備配件采購回來進(jìn)行更換。
4、對(duì)裝置所有消防井蓋加提手，便于緊急情況下能夠快速打開井蓋。
1、8月15日和9月17日車間組織各班班長及安全員對(duì)本車間綠化區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，主要對(duì)各班樹木成活率、綠化地面除草及綠化設(shè)施的維護(hù)情況等進(jìn)行了評(píng)比，通過這兩次檢查，車間綠化帶有了明顯改善，并且車間將此檢查持續(xù)化，每月15日進(jìn)行檢查評(píng)比。
2、對(duì)壓縮機(jī)北側(cè)大門的綠化水管進(jìn)行地埋，三號(hào)泵房南面草坪路面進(jìn)行硬化。
3、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)減少工業(yè)污水的排放量，避免對(duì)環(huán)境的污染。
1、仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，不按照規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、安全標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)班組檢查臺(tái)賬設(shè)施情況不是很好。
3、員工“互保、聯(lián)?！币庾R(shí)差，只是想到自保，但沒有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益，大局的利益。
4、缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
5、部分人員工作不積極，技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)能力差，處理問題能力有待提高。
6、班組安全活動(dòng)只是注重形式、走過場(chǎng)，沒有達(dá)到原有的目的。
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育，是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理，加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制，并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤滑、清洗及檢修。
6、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
7、車間加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大處罰力度。
1、做好入冬前的防凍排凝工作，以免影響裝置在冬季時(shí)正常運(yùn)行。
2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
3、監(jiān)督各班實(shí)實(shí)在在落實(shí)好各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、積極參加公司及車間組織的每次檢查，做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán)；絕不走過場(chǎng)，敷衍了事。
5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
1、員工受教育率為100%；
2、隱患整改率為96%以上；
3、重大人身傷害事故控制在0起；
5、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
焦油加氫（1）車間。
20xx年9月23日。
信訪第三季度工作總結(jié)篇三
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項(xiàng)共起。群眾來信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達(dá)到%。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開發(fā)等原因，群眾沒有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。
領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。
組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
經(jīng)過我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中，我們一定更加細(xì)心，更加投入，深入群眾，不斷完善制度，全心服務(wù)，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。
信訪第三季度工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過去，本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從安排，立足基層，磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進(jìn)了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會(huì)。主要任務(wù)是負(fù)責(zé)吾來村業(yè)務(wù)工作和協(xié)助吾來村兩位領(lǐng)導(dǎo)(支書兼主任、副支書)做好村級(jí)各項(xiàng)工作和日常事物。在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論是上級(jí)安排的任務(wù)，還是村民要求的幫助，都能順利完成。這一季度來，盡管在工作和學(xué)習(xí)生活中遇到了些困難，但在自己的不懈努力和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了新的工作。吾來村是我一個(gè)全新鍛煉自己和提高自己的舞臺(tái)，在這里我思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將本季度工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
一個(gè)季度來，我認(rèn)真遵守村規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)。作為最基層的干部，我深感自己的責(zé)任的重大，一定要通過全面深刻學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學(xué)習(xí)和會(huì)議，不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力。積極學(xué)習(xí)“三農(nóng)”問題，為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
以“老百姓得實(shí)惠，志愿者長才干”為信念，熱情服務(wù)，切實(shí)為老百姓干實(shí)事，干好事。這一次我服務(wù)的對(duì)象是老實(shí)本分，樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事，盡快走上新工作的軌道，首先要報(bào)有虛心求教的態(tài)度，向村里的兩位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，向周邊朋友學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)了解我村取得的成績和存在的問題。與村領(lǐng)導(dǎo)及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會(huì)穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)的新路子。一個(gè)季度來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，我圓滿的完成了自己的本職工作。
一是對(duì)全村經(jīng)濟(jì)、人口生產(chǎn)生活、生活習(xí)俗、民族文化和社會(huì)治安等有了一個(gè)全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務(wù)工作;三是走組入戶動(dòng)員宣傳香料煙種植，在我村領(lǐng)導(dǎo)和各小組組長的共同努力下，最終完成了鄉(xiāng)下達(dá)的種植面積不少于90%的種植面積任務(wù);四是動(dòng)員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進(jìn)一步推進(jìn)我村民主法治示范村建設(shè)，切實(shí)推行民主法治進(jìn)程，主動(dòng)排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認(rèn)真填報(bào)我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進(jìn)我村林改進(jìn)程，通過宣傳動(dòng)員，摸底調(diào)查和綜合分析，制定我村林改實(shí)施方案。在這里工作的每一天，我覺得既充實(shí)又快樂。
我從農(nóng)村走進(jìn)大學(xué)，又從大學(xué)走入農(nóng)村，面對(duì)這不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不同民族文化與習(xí)俗的異地他鄉(xiāng)，在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此，我時(shí)刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時(shí)間讀書的好習(xí)慣，廣泛學(xué)習(xí)書中的知識(shí)。二是向社會(huì)學(xué)習(xí)，社會(huì)是一本讀不完也讀不透的大書，步入社會(huì)才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識(shí)與技能數(shù)不勝數(shù)，三是向村民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。
做為一名志愿者和一名最基層的村干部，我充分認(rèn)識(shí)到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性，做到樂于奉獻(xiàn)，清正廉潔。工作中恪守職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，為我村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一個(gè)季度來，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，村領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定成績，自己的思想得到了升華，個(gè)人品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足，但還存在不少問題：農(nóng)村工作瑣碎渙散，自己的服務(wù)還不夠耐心和熱情，自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不夠全面，工作方式不夠成熟。今后我將把學(xué)習(xí)并努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治修養(yǎng)。
(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自己。全面扎實(shí)地學(xué)習(xí)村里的各項(xiàng)工作，特別是業(yè)務(wù)工作，使每一次工作任務(wù)保時(shí)、保質(zhì)、保量、圓滿完成。
克服心浮氣燥，平心靜氣的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，耐心且熱情的幫助村民辦事。
信訪第三季度工作總結(jié)篇五
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備。總體運(yùn)行x穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
2廠內(nèi)情況。
鍋爐車間。
更換2#鍋爐分煤器減速機(jī)，除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐x臺(tái)以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
脫硫除塵車間。
更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過程中，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間。
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運(yùn)行；波動(dòng)篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)煤炭噸，煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
辦公室。
組織召開各周生產(chǎn)例會(huì)，并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。撰寫了每周工作簡報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn)，對(duì)于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。
實(shí)驗(yàn)室。
按照要求，每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄，對(duì)原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1、市容委采購的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。
2、供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3、部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線，無法正常進(jìn)行供暖工作。
4、部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
1、正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。
2、發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3、繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。
4、整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5、煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。
信訪第三季度工作總結(jié)篇六
xxxx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點(diǎn)，針對(duì)占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了階段性成效。
近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治，并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見證下，按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上，配xxx門強(qiáng)力開展非法碼頭整治工作，對(duì)碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治，共計(jì)清理27000x米，對(duì)已整治拆除的非法碼頭進(jìn)行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100x米。
按照xx市x《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號(hào))文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊(duì)制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》，并牽頭各街道城管、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實(shí)施開展各類整治活動(dòng)480余次，管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次，暫扣各類經(jīng)營車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家，轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除，對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查，建立底冊(cè)，同時(shí)對(duì)存在的違法建設(shè)進(jìn)行整治，目前已拆除違建320處，面積共計(jì)萬x米。同時(shí)，配合黑臭河道整治工作，對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，每次7處，共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法，累計(jì)追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
信訪第三季度工作總結(jié)篇七
第三季度，我局開展以安全專項(xiàng)治理隱患排查治理，要求各受監(jiān)工程項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際開展自查自糾，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
1、絕大多數(shù)工程施工項(xiàng)目部能開展自查自糾，多數(shù)工程監(jiān)理項(xiàng)目部能對(duì)施工項(xiàng)目部自查自糾情況進(jìn)行復(fù)查，多數(shù)建設(shè)單位能對(duì)施工監(jiān)理項(xiàng)目部活動(dòng)開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。
2、前期活動(dòng)開展也反映出一些問題，主要表現(xiàn)在一些施工項(xiàng)目部雖能明確活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，僅集中時(shí)間組織有關(guān)管理人員學(xué)習(xí)，未能全員受教育，安全技術(shù)教育安全技術(shù)交底未能認(rèn)真得到落實(shí)，未能為營造活動(dòng)氛圍結(jié)合工程實(shí)際采取相關(guān)部署措施，雖建立了隱患排查制度，但未能認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)，雖建立了應(yīng)急預(yù)案，但未能組織演練，部分工程未能及時(shí)辦理相關(guān)分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收，有些部位存在高支模卻熟識(shí)無睹無安全專項(xiàng)施工方案，一些物料提升機(jī)未辦理檢測(cè)驗(yàn)收而投入使用；有的監(jiān)理項(xiàng)目部未能對(duì)分包單位及人員資格（尤其是建筑起重機(jī)械安拆單位）進(jìn)行認(rèn)真審查，未能對(duì)建筑起重機(jī)械使用情況監(jiān)督檢查，對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程未能督促施工單位嚴(yán)格按安全專項(xiàng)方案實(shí)施；有的建設(shè)單位對(duì)于單獨(dú)招投標(biāo)項(xiàng)目未辦理或未及時(shí)辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)等。
通過三季度的檢查，也充分暴露出我縣各建設(shè)施工監(jiān)理單位存在的一些問題：
（1）各施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患仍然集中在高處墜落，施工用電臨邊防護(hù)腳手架搭設(shè)深基坑開挖等薄弱環(huán)節(jié)，無根本性轉(zhuǎn)復(fù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然相當(dāng)嚴(yán)峻。
（3）部分施工單位：一是部分項(xiàng)目經(jīng)理專職安全員沒有持“三類人員”考核證或項(xiàng)目經(jīng)理證書與中標(biāo)單位不符，二是施工組織設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)向施工個(gè)案審批程序不規(guī)范，且針對(duì)性不強(qiáng)，甚至無施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，大部分塔吊未通過相關(guān)資質(zhì)單位檢測(cè)合格自行投入使用等。
（4）監(jiān)理單位：一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求，數(shù)量配備不足，項(xiàng)目總監(jiān)到位率低，甚至不到位；二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范，審批不具備資格并未蓋法人公章，無針對(duì)性和可操作性；三是對(duì)專項(xiàng)施工方案審批程序不規(guī)范，審批不嚴(yán)格，流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為，無關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位旁站記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出，不下發(fā)監(jiān)理通知或長期不到現(xiàn)場(chǎng)；五是監(jiān)理力度弱，對(duì)施工企業(yè)整改回復(fù)復(fù)查意見不明確。
信訪第三季度工作總結(jié)篇八
第三季度，尤其是7月、8月，對(duì)于大多數(shù)幼兒園來說，處于假期，新舊學(xué)期的交接（少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外）。他們清閑下來，卻是我們最忙碌的時(shí)候；而且在這個(gè)時(shí)候大批的幼兒園要購買大量的教材，也就是我們事業(yè)的黃金時(shí)期。9月份，幼兒園大都開學(xué)，開始了新一階段的忙碌，我們也開始了新的工作?，F(xiàn)在這三個(gè)月眼看就要過去了，回顧這忙碌的三個(gè)月，感慨很多。
我們目前主要使用的營銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動(dòng)”，經(jīng)過將近一年以來多次組織這樣的區(qū)域活動(dòng)，經(jīng)歷了失敗后的苦痛，迷途的惆悵，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式。所以在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動(dòng)是我們公司的主要工作。在7月，我們組織了沈陽、長春；濟(jì)南、鄭州；長沙、南昌；銀川、蘭州等八次區(qū)域活動(dòng)。在8月，組織了合肥、徐州；太原、石家莊；昆明、南寧；福州等七次區(qū)域活動(dòng)（杭州區(qū)域活動(dòng)因人數(shù)不足而延遲）。9月又在氛圍較好的長春、哈爾濱；銀川、蘭州四個(gè)城市重復(fù)組織了區(qū)域活動(dòng)。我們也在探索新的營銷模式，于是組織了三次中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會(huì)，這其中就有兩次在這個(gè)第三季度發(fā)生。
我雖然沒有推動(dòng)長沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)，但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因，我臨時(shí)被派往長沙和南昌參與組織了長沙和南昌的區(qū)域活動(dòng)。這兩次區(qū)域活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓我來安排會(huì)務(wù)工作等，這一切都是為了鍛煉我，讓我快速的成長?？墒俏覅s把工作安排得丟三落四，一塌糊涂。本來安排我進(jìn)行項(xiàng)目介紹?？墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì)都很差，時(shí)間越近，心里越緊張，常常說不出一句話。即使說了，也是離題千里，無關(guān)緊要。經(jīng)過長沙、南昌的區(qū)域活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)粗枝大葉的人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到公司的要求；又是個(gè)臨陣退縮，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子的人?；貋砗髮懥松羁獭⒓?xì)致、全面的工作總結(jié)，打印出來，時(shí)刻揣在身上，以后再做區(qū)域活動(dòng)，就當(dāng)寶典一樣拿出來一看，就知道那個(gè)環(huán)節(jié)還沒有安排到位。
南昌和長沙和區(qū)域活動(dòng)最后圓滿成功，這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒，她們以自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)只要一個(gè)人就足夠了；而且推動(dòng)區(qū)域活動(dòng)的日期也可以大大壓縮，只要一周或十天時(shí)間就足夠了；推動(dòng)來的人數(shù)原來可以那樣的多，超過二百根本不成問題。后來的9月份的四個(gè)區(qū)域活動(dòng)從3號(hào)正式開始推動(dòng)，10號(hào)出發(fā)，也只用了一周的時(shí)間。再次說明，一人一周推動(dòng)根本不是問題。我們要向最先進(jìn)的人看齊，這就對(duì)我們以后的工作、對(duì)我們的素質(zhì)提出了更高的要求；我們不能達(dá)到這個(gè)要求，是遲早要被同事們?cè)诖筇げ角斑M(jìn)的時(shí)候淘汰的。
我親自推動(dòng)了徐州的區(qū)域活動(dòng)并參與了合肥的區(qū)域活動(dòng)。徐州區(qū)域活動(dòng)只來了87人，所謂“鎩羽而歸”，當(dāng)場(chǎng)落淚，和同時(shí)進(jìn)行的合肥、太原、石家莊三個(gè)區(qū)域活動(dòng)進(jìn)行橫向的比較，是應(yīng)該定性為失敗的。我寫了一個(gè)總結(jié)，放在我的博客上，我從來不在我的私人博客上放公文（就是我所謂的官樣文章），以示教訓(xùn)之深刻！從另一個(gè)角度看，徐州的區(qū)域活動(dòng)也可以給后面的區(qū)域活動(dòng)帶來借鑒：徐州區(qū)域活動(dòng)是我們公司第一次在省會(huì)以外的城市進(jìn)行，……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會(huì)城市進(jìn)行了區(qū)域培訓(xùn)活動(dòng)，在部分氛圍比較好的省城甚至進(jìn)行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動(dòng)，隨著我們?cè)诟鱾€(gè)省開展活動(dòng)的深入，下一步，我們也將像我們的同行前輩那樣，開始關(guān)注省城以外的小區(qū)域的培訓(xùn)。在做這樣的區(qū)域活動(dòng)的時(shí)候，要以徐州為教訓(xùn)，通盤考慮，將盡可能多的因素考慮在內(nèi)，不能貿(mào)然行事?！?BR> 我本覺得蘭州9月的區(qū)域活動(dòng)是必?cái)〉模詈笠廊灰匀藬?shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動(dòng)給我們帶來的啟示，我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了，不要輕易去斷言活動(dòng)的失敗與成功，我們應(yīng)該做的，只能是全力以赴！
在北京一年多來，認(rèn)識(shí)了好多部隊(duì)上的人，總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有，好多人看上去像個(gè)跑腿的，一看他們配的車或者肩章才知道有幾個(gè)還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個(gè)會(huì)所認(rèn)識(shí)了二炮四級(jí)士官湯某。我答對(duì)了“二炮”是什么意思，還主動(dòng)向他請(qǐng)教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差，并不能現(xiàn)場(chǎng)記住每個(gè)人的信息。每次聚會(huì)完了，我都找到其中的一個(gè)姑娘，再問問每個(gè)人都叫什么名字，現(xiàn)在在那個(gè)單位，現(xiàn)居何職！以備下次見了能夠叫出他們的名字或者職位?，F(xiàn)在他們這個(gè)俱樂部有好多人知道了我們的公司，了解了我們的教材。作為學(xué)生家長，都想過來我們公司咨詢。由于以前因?yàn)榻o客戶發(fā)合作政策，違反了公司的相關(guān)政策，受到過批評(píng)。不知道應(yīng)不應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間接待這個(gè)不是園長、幼師的群體？我請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說“你說呢？”我才知道可以這樣做！9月5號(hào)，二炮的湯士官果然來公司零售教材三套，并委托我郵寄到他老家安徽阜陽的家屬手中。
安徽省教育廳下令從開始，全省幼兒園三年內(nèi)不準(zhǔn)使用任何教材，并且今年秋季將重點(diǎn)抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽市民族幼兒園是安徽省省級(jí)示范園，更不能使用教材。所以，他們只能是某個(gè)班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián)，一旦有人告發(fā)，后果可想而知。所以大批量的合作基本沒戲，只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后，打電話給我，會(huì)盡快讓她們的小孩所在的班級(jí)的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系，定購教材，得以零售教材33套。()（這還頗有點(diǎn)鳳陽小崗村的味道。）這件事告訴我，要廣交朋友，無論何時(shí)何地，都不要忘記推銷自己，推銷自己背后的集團(tuán)。讓更多的人記住你本人，記住你身后的集團(tuán)。越多越好。事業(yè)的起步，往往就是從鋪攤子開始的，想方設(shè)法通過各種渠道將自己的攤子鋪開，這就為后來的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
一段時(shí)間后，我開始負(fù)責(zé)事業(yè)五部。俗話說，只能是清楚的領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，絕對(duì)不能是不清楚的領(lǐng)導(dǎo)清楚的。說實(shí)話，我覺得自己能力很有限，自己常常還不清楚，怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？好在一直以來，五部一直是一個(gè)人，自己領(lǐng)導(dǎo)自己。今后要努力成為榜樣！
總之，在這三個(gè)月里，我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)溝通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的鍛煉，但是與各位同事們相比，差距還是相當(dāng)大，甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的，比如細(xì)心、耐心這些方面，我一定力爭做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周圍的人多多學(xué)習(xí)，力爭變個(gè)模樣。爭取跟上大伙不掉隊(duì)，不斷提高，爭作表率。
客戶資源是一個(gè)慢慢積累的過程，唯有長期堅(jiān)持不懈，才能得到最終回報(bào)。要相信我們的課程是值得信賴的，像我這樣溝通能力比較差，也常常有客戶找上來，主動(dòng)尋求合作，一個(gè)月基本上能簽一單子，一年后也有十幾個(gè)客戶源了。所以你們更應(yīng)該有信心，一定要堅(jiān)持下去，相信到明年的中秋節(jié)，我們大家都會(huì)很好！
信訪第三季度工作總結(jié)篇九
今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作x穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)；進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xxxxx元，其中管理費(fèi)收入為xxxxx元，每月x均收入在xxxx元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為xxxx元，每月x均收入為xxx元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營收入總額為xxx元，每月x均為xxx元。
今年計(jì)劃支出總額為xxxxx元，實(shí)際支出總額為xxx元，超支xxx元，虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)；今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作，完善及改造了部分設(shè)施；業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十
今年三季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)成長迅速，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切共同，寄托全行員工理解支持，在部門員工配合盡力下，嚴(yán)格依照要求履行了本身的部門職責(zé)，在績效稽核、雇用、培訓(xùn)、人事檔案治理、崗位和機(jī)構(gòu)治理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項(xiàng)目關(guān)系到可否理順鼓勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)成長，不停以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結(jié)時(shí)期，是整個(gè)規(guī)劃實(shí)施前的最后籌備期，直接關(guān)系到規(guī)劃可否最終落地。
人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績效稽核規(guī)劃更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分手對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政治理部室重復(fù)組織討論、收集員工看法和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效稽核規(guī)劃可以或許順利實(shí)施。
為滿足我行業(yè)務(wù)成長必要，人力資源部先落后行了大學(xué)生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長，工作涼垠，涉及到宣布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、頒布結(jié)果、身體反省、解決入職等多個(gè)階段，但通過前幾回雇用工作，我部門積累了必然的經(jīng)驗(yàn)，能實(shí)時(shí)處置懲罰雇用歷程中遇到的問題，在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，包管了雇用歷程的公道、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績效革新對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從雇用歷程來觀，新的薪酬績效規(guī)劃具有必然的市場(chǎng)吸引力，這將有力匆匆進(jìn)我行雇用工作的開展。但也應(yīng)該觀到，我部門的雇用大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行幫忙，自身的雇用程度還不敷專業(yè)，沒有本身的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強(qiáng)的地方。
為積極匆匆進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長。通過這種對(duì)外雇用和對(duì)內(nèi)競聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑才能做事。
銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也不停十分看重培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的共同組織下，我行先落后行了保險(xiǎn)署理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦事與治理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十一
信訪工作是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,是體察社情民意的重要窗口,是公民參政議政和申訴維權(quán)的特殊渠道,是反映社會(huì)矛盾問題多少的晴雨表,也是促進(jìn)改革發(fā)展的催化劑。今天小編給大家整理了信訪第一季度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
x年，開發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念，解放思想，緊緊圍繞“項(xiàng)目立區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強(qiáng)區(qū)、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會(huì)”作出了積極的貢獻(xiàn)。一年來，全區(qū)上訪總量為2947人次，其中進(jìn)京1批1人次，到市421人次，本級(jí)接待2525人次，辦理上級(jí)重要信訪督辦件7件，管委會(huì)和各部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪29件，受理群眾電話上訪105次，辦理人民群眾來信42件。對(duì)照目標(biāo)考核要求，我們主要做了以下四個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。
4月17日，市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍主持召開信訪工作專題會(huì)議，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作情況匯報(bào)，對(duì)一些具體問題進(jìn)行了研究，明確加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步改善信訪局工作條件，在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到信訪局工作，從經(jīng)費(fèi)和其他方面都予以保證，做到要人有人，要錢有錢。要求組織部門對(duì)新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個(gè)月。7月9日，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議，專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作，并將17個(gè)重點(diǎn)疑難信訪問題落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案;8月6日，開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，對(duì)信訪維穩(wěn)工作要認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)好7月3日省委常委擴(kuò)大會(huì)議精神，積極化解矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾合理訴求，全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確?！?、“七個(gè)嚴(yán)防”工作目標(biāo)。由于工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
今年以來，市委常委、區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記、管委會(huì)主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件，并對(duì)信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記、管委會(huì)副主任陳碩發(fā)對(duì)原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對(duì)西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風(fēng)、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復(fù)黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員、紀(jì)委書記姜獻(xiàn)平對(duì)康王鄉(xiāng)干部違紀(jì)、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實(shí)了辦理責(zé)任;區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自到區(qū)、市接訪，對(duì)重大信訪問題積極組織召開有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉(xiāng)車禍?zhǔn)鹿嗜说涝?、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任問題的調(diào)查落實(shí)、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任林敏伯對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補(bǔ)償?shù)轿坏葐栴}積極落實(shí)辦理情況，督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓、帶頭包案，帶頭接訪，妥善處理信訪案件。現(xiàn)在，我區(qū)接訪工作機(jī)制日趨完善，較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
積極開展“大接訪”活動(dòng)。
今年以來，我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，切實(shí)落實(shí)中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議精神，積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動(dòng)，收到了很好的效果。
一是堅(jiān)持做好勸返教育。我們先后勸阻進(jìn)京上訪人員112人次，勸返進(jìn)京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次。進(jìn)京赴省上訪的問題得到有效遏制。
二是堅(jiān)持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報(bào)告、會(huì)議交辦、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施，對(duì)市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個(gè)信訪案件，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機(jī)篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場(chǎng)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)糾紛、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?個(gè)重點(diǎn)疑難案件;采取有效措施落實(shí)了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補(bǔ)償、水果市場(chǎng)收費(fèi)糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級(jí)財(cái)務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場(chǎng)民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號(hào)稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計(jì)生并發(fā)癥問題。4月1日，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院?，一直在市委、市政府、市人大和市直機(jī)關(guān)職能部門上訪，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調(diào)查、并多次和信訪局、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細(xì)致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化，重新認(rèn)定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為，撤消了對(duì)廖文祥的一切刑事強(qiáng)制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難，對(duì)其一次性救濟(jì)現(xiàn)金4萬元。5月5日，康王、西塘、三荷三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾，為其購買養(yǎng)老保險(xiǎn)問題一直沒有落實(shí)，詳細(xì)了解情況后，我們及時(shí)與區(qū)工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并積極和區(qū)勞動(dòng)局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過做大量工作，9月15日，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題已經(jīng)全部落實(shí)。其他問題，我們還通過情況通報(bào)、信訪動(dòng)態(tài)等形式對(duì)特護(hù)期和重要信訪事項(xiàng)提出意見和建議，收到很好的成效。
三是堅(jiān)持依法依規(guī)處置問題。在工作中，我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則，對(duì)群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實(shí)。對(duì)涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置。1月9日，西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時(shí)，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安當(dāng)場(chǎng)死亡，另外兩名幫工重傷。下午2點(diǎn)，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見，帶領(lǐng)親屬10多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃親自接訪并提出三點(diǎn)協(xié)調(diào)意見，但王八安妻子等上訪群眾對(duì)協(xié)調(diào)處理不支持，對(duì)處理意見不服，在信訪局大哭大鬧，下跪求援，通過反復(fù)耐心細(xì)致地做思想工作，并對(duì)其進(jìn)行勸誡，信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序，再不聽勸阻將依法進(jìn)行處置，晚上十點(diǎn)鐘上訪群眾離開信訪局。對(duì)于其他重大信訪問題，我們開展干部下訪，深入基層和有關(guān)部門了解情況，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、有理解決等方式，落實(shí)群眾的合理訴求。四是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦復(fù)雜問題。今年4月份、7月份、10月份，工委書記歐江平先后三次帶領(lǐng)信訪局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)督查、督辦了三荷鄉(xiāng)的計(jì)劃生育并發(fā)癥、敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
我們把制度建設(shè)作為重要工作來抓，堅(jiān)決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動(dòng)了信訪工作的落實(shí)，提高了解決信訪問題的工作效率。
一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機(jī)制。我們先后建立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、后期保障等一整套方案，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)作有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急調(diào)處機(jī)制。11月10日，康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后，我們迅速組織有信訪、公安、司法、勞動(dòng)、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組，把守責(zé)任位置，分頭做好工作，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，對(duì)問題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài)。截止目前，我們已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)5次，將每個(gè)事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍。
二是切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級(jí)各部門按“五包”責(zé)任制要求，對(duì)重大信訪問題由領(lǐng)導(dǎo)包案解決。3月21日，金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對(duì)征收土地利益分配不均，金鳳橋管理處立即落實(shí)由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理，并成立了3、21信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好。今年以來，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室負(fù)責(zé)人共包案29件，所包案件到期辦結(jié)率達(dá)到98%以上。
三是認(rèn)真開展聯(lián)合接訪活動(dòng)。信訪局牽頭組織，認(rèn)真開展了聯(lián)合接訪活動(dòng)。3月4日，花果山水果市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營戶八十多人到市集訪，我們會(huì)同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào)，對(duì)上訪問題進(jìn)行落實(shí)。3月17日，白象方便面廠60多人上訪市政府，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬迅速帶領(lǐng)區(qū)信訪、勞動(dòng)、經(jīng)貿(mào)、公安、安監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)勸返，并組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會(huì)。胥主任指出：按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，廠方應(yīng)向開發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時(shí)反映情況，解決問題，要求白象方便面廠馬上解散人員，由區(qū)安監(jiān)局會(huì)同相關(guān)部門將此問題解決到位。目前，全區(qū)共聯(lián)合接訪19次，處理信訪事項(xiàng)19起，較好地解決了一批比較復(fù)雜的信訪問題。
肯定成績的同時(shí)，我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問題：一是信訪總量一直在高位運(yùn)行;二是集體訪和越級(jí)上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過高，處理問題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處財(cái)政實(shí)力差，處理信訪問題經(jīng)濟(jì)手段不強(qiáng);五是職能部門信訪意識(shí)有待進(jìn)一步提高，按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強(qiáng)。我們將充分認(rèn)識(shí)信訪工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和客觀必然性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，為開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和縣委書記、縣長大接訪活動(dòng)，及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個(gè)訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào)，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問題的查處率達(dá)90以上，信訪總體形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神。4月23日，全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時(shí)召開縣委常委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，于5月13日召開了由全縣各級(jí)各部門負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點(diǎn)，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對(duì)排查出的問題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理。對(duì)涉及面較大的案件，在每周一的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報(bào)信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng)，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn)，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)，按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件。
二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，聽取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會(huì)議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對(duì)中、省、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門班子、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報(bào)，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時(shí)，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》，對(duì)重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);對(duì)工作不力措施不到位辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報(bào)批評(píng)，有力地推動(dòng)了信訪問題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。針對(duì)今年中省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級(jí)部門的要求，在重要會(huì)議召開和重大活動(dòng)舉辦期間，屆時(shí)派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會(huì)議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門第一季度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責(zé)任人對(duì)信訪工作負(fù)總、親自抓真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十二
在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本年第x季度的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的`工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx、xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作，在這段時(shí)間里由于市場(chǎng)行情的問題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開發(fā)工作的完成，畢竟想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績效自然得要懂得拓展市場(chǎng)才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現(xiàn)根據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。
1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶提供更好的服務(wù)，我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系，因此我在這一季度中能夠認(rèn)真辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)較為熟悉的緣故從而很少出現(xiàn)差錯(cuò)，只不過為了提升自身的服務(wù)性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，畢竟在同行競爭激烈的情況下只能從細(xì)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感，這需要我在工作中能夠?qū)徱曌陨淼牟蛔悴⒍鄬W(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，僅僅滿足于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬砀嗟氖找?，所以我得為集體的發(fā)展著想并認(rèn)真做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。
2、提升拜訪量并在客戶開發(fā)方面有所成就，由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)致第三季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去，這便需要主動(dòng)拜訪客戶并以此來提升保險(xiǎn)公司的效益，雖然過程較為艱辛卻通過拜訪方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同，而且相對(duì)于電話中被客戶誤認(rèn)為是騙子來說上門拜訪顯然更有誠意，重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何，但拜訪的過程中由于做了充分的準(zhǔn)備從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可，因此在下一季度應(yīng)該在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)造更多的效益。
3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查以便于收集客戶對(duì)公司的建議，為了拓展市場(chǎng)自然得要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行，無論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關(guān)心的問題，事實(shí)上通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大部分客戶只對(duì)市場(chǎng)上的部分主流業(yè)務(wù)比較熟悉，這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子，所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳并向客戶進(jìn)行科普才行，只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會(huì)前來進(jìn)行辦理。
雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會(huì)感到自滿，接下來我應(yīng)該將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭取做得更好，我會(huì)嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來更多效益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十四
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，將這項(xiàng)工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯(lián)系戶工作，親自督促檢查，親自推動(dòng)落實(shí)，并安排專人負(fù)責(zé)，集中精力抓好這項(xiàng)工作，形成了層層抓落實(shí)、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證行動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效開展。
二是輿論宣傳到位。自從行動(dòng)開始以后，聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，緊貼白家咀村的實(shí)際，以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)宣傳手冊(cè)》為主，積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施，開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的意義、目的和主要任務(wù)。
動(dòng)員會(huì)之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動(dòng)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動(dòng)速度“快”、調(diào)研走訪“實(shí)”等措施進(jìn)村入戶察訪民情，掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范，第一時(shí)間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研，為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時(shí)，按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》，通過座談、走訪、調(diào)研，全面了解農(nóng)村政策落實(shí)和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認(rèn)識(shí)到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況，先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計(jì)劃并開展了切實(shí)的幫扶活動(dòng)。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對(duì)面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，積極宣傳各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間，針對(duì)群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)開展以來，各幫扶干部進(jìn)村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實(shí)際的幫扶思路、措施和計(jì)劃，群眾對(duì)致富的信心更加足了。各干部在行動(dòng)中，積極宣講國家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展，通過算賬對(duì)比提出了許多具有針對(duì)性和建設(shè)性的意見建議，激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)中，廣大干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，使廣大干部特別是年輕干部，深切地感知到了群眾的疾苦，體會(huì)到了群眾的艱難，密切了同群眾的感情。
在下段工作中，我們著重要在以下幾個(gè)方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進(jìn)一步吃透村情民意上下功夫，有針對(duì)性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進(jìn)一步使“雙聯(lián)”行動(dòng)同各項(xiàng)農(nóng)村工作的互相促進(jìn)上下功夫，使“雙聯(lián)”行動(dòng)同農(nóng)村重點(diǎn)工作在實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進(jìn)。三是抓督查。在進(jìn)一步落實(shí)雙聯(lián)行動(dòng)各項(xiàng)工作要求上下功夫，務(wù)求使這項(xiàng)行動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實(shí)扶的人和事上，在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫，切實(shí)營造典型引路、示范帶動(dòng)的好機(jī)制。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入三季度以來，氣溫逐漸升高，生產(chǎn)進(jìn)入最艱難時(shí)期，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過全體員工的共同努力，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、隨著市場(chǎng)調(diào)節(jié)的步伐，供求關(guān)系發(fā)生明顯變化，銷售行情有所好轉(zhuǎn)，這為公司爭創(chuàng)業(yè)績提供了良好的契機(jī)。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，公司特搭建物流平臺(tái)，組建物流車隊(duì)，來更好地服務(wù)客戶需求，提升市場(chǎng)競爭力，從而獲取最大效益。同時(shí)，在日常的生產(chǎn)過程中狠抓安全生產(chǎn)管理工作，以及形成產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營管理模式。
其一、大宗原輔材料供應(yīng)充足，質(zhì)量比較穩(wěn)定，價(jià)格平穩(wěn)。對(duì)倉庫管理系統(tǒng)erp編碼進(jìn)一步細(xì)化完善。
其二、生產(chǎn)方面不斷克服困難，解決產(chǎn)品包裝破損問題，有序推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)工作。
其三、產(chǎn)品銷售中純堿價(jià)格有所波動(dòng)（1565元/噸），而氯化銨價(jià)格堅(jiān)挺，一度上漲至目前942元/噸，使得本季度公司盈利2273萬元的好成績，徹底改善了經(jīng)濟(jì)效益，為完成總公司下達(dá)給我們的年度指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、為了逐步完善薪資制度，提升員工的收入，改善員工的生活條件，公司行政會(huì)議決定對(duì)現(xiàn)有薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，增加崗位津貼，暫施行全員崗位工資制度。并召開公司職工一屆二次代表大會(huì)，對(duì)其審議通過，并附帶員工守則、獎(jiǎng)懲條例等文件出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極能動(dòng)性，規(guī)范員工行為，增強(qiáng)責(zé)任感。
三、為了加強(qiáng)骨干力量建設(shè)，提升公司綜合實(shí)力，班組長培訓(xùn)班正式開始，標(biāo)志著一個(gè)新型管理團(tuán)隊(duì)即將誕生。
四、讓全公司翹首以待的遷建項(xiàng)目已進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)階段，完成了項(xiàng)目總圖的初步設(shè)計(jì)以及對(duì)其進(jìn)行完善。四個(gè)工藝包及配套空分boo項(xiàng)目開標(biāo)，其中煤氣化工藝及設(shè)備已進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)談判并簽訂專利轉(zhuǎn)讓合同。通過了《新建危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存工程項(xiàng)目安全審查批準(zhǔn)及審查意見》。
三季度我們做了大量工作，取得了很不錯(cuò)的成績，有些補(bǔ)充工作還在完善，并且也在為四季度打好基礎(chǔ)做鋪墊。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十六
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在很多問題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去，呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1）、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，x21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2）、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。
公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我盼望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌！
信訪第三季度工作總結(jié)篇十七
1、安全績效：三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查：三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條，整改率達(dá)到了98。對(duì)查出的較大安全隱患立即下達(dá)了安全監(jiān)察指令。對(duì)有安全威脅的采掘工作面都及時(shí)停止作業(yè)，限期整改，公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款：對(duì)較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進(jìn)行了處罰，共計(jì)罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動(dòng)”專項(xiàng)檢查12次。5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
公司的安全工作始終堅(jiān)持以安全監(jiān)管為中心，以防治瓦斯、防治水為重點(diǎn)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認(rèn)真做好重要時(shí)段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項(xiàng)安全措施的落實(shí)工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。對(duì)檢查出的問題跟蹤落實(shí)整改，切實(shí)保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。2、開展安全活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署，三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果，打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，有活動(dòng)主題、競賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進(jìn)行了廣泛地宣傳發(fā)動(dòng)。通過競賽活動(dòng)的開展，各礦都加強(qiáng)了瓦斯治理、現(xiàn)場(chǎng)管理、頂板管理、防治水管理、機(jī)電運(yùn)輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作，競賽活動(dòng)均取得了完滿成功，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動(dòng)”實(shí)施方案，7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期，為進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生，按照查大隱患、防大事故的要求，公司全面排查治理了各礦井安全隱患。宏威煤礦、杉橋煤礦也各自對(duì)照方案，按照市局制定的企業(yè)8個(gè)自檢表進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，自我驗(yàn)收。
3、認(rèn)真開展安全檢查和隱患整改工作。
主管誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條，整改隱患143條，整改率達(dá)到了98。對(duì)有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場(chǎng)停止作業(yè)，采取措施處理隱患。7月10日公司在宏威煤礦安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊(duì)工程質(zhì)量差，亂采亂挖，控頂距遠(yuǎn)，立即停止了作業(yè)；9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進(jìn)未進(jìn)行探放水工作，責(zé)令立即停止作業(yè)。同時(shí)，加大了對(duì)“三違”人員的查處力度，三季度共查處“三違”人員6人，罰款3200元，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。
7月底，公司按照上級(jí)要求，成立了安全培訓(xùn)管理科，制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
（3）8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、宏威煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高礦井抗災(zāi)害能力
對(duì)和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)和事故災(zāi)難的能力，保障企業(yè)員工和公眾的生命安全，有效地控制和處理煤礦事故，最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三季度，公司安全工作整體形勢(shì)比較平穩(wěn)，職工的安全素質(zhì)和安全意識(shí)也較高，各礦確保了安全生產(chǎn)，為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題，存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
宏威煤礦的-270水平采煤一隊(duì)、-250水平采煤二隊(duì)、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進(jìn)工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進(jìn)巷道存在支距超遠(yuǎn)、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題；作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位；現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
（1）瓦斯管理機(jī)構(gòu)雖然建立了但還不健全，未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
（2）礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足，隊(duì)伍老化，不能滿足要求。有突出危險(xiǎn)的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
（3）個(gè)別瓦斯檢查員責(zé)任性不強(qiáng)，攜帶不合格瓦檢儀下井，存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
（4）甲烷傳感器數(shù)量不足，作業(yè)地點(diǎn)未按要求懸掛，不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
（5）瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生，極個(gè)別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
（6）井下個(gè)別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險(xiǎn)作業(yè)的現(xiàn)象。
（7）未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
（8）班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實(shí)到位。
（1）宏威煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng)，但抽放鉆場(chǎng)設(shè)計(jì)不合理，鉆孔施工不合要求，抽采不正常、不達(dá)標(biāo)。
（2）宏威煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作；局部瓦斯排放工作未全部到位。
（3）宏威煤礦二個(gè)“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)不及時(shí)，效果檢驗(yàn)不規(guī)范，煤掘工作面未實(shí)行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
（1）宏威、杉橋二個(gè)生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng)，但未成立專門的監(jiān)控管理隊(duì)伍，監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全，相關(guān)的圖紙、資料不齊，系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
（2）傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
（3）安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進(jìn)行調(diào)試、校正，井下傳感器
發(fā)生故障未及時(shí)得到處理。
（4）井下讀卡器分布太少，人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
（5）杉橋煤礦避難硐室還在建設(shè)中，通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水，只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
（1）對(duì)工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時(shí)處理，仍至遺留幾個(gè)班，給安全生產(chǎn)帶來隱患。
（2）對(duì)上級(jí)、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖，隱患整改力度不大，不及時(shí)、不徹底。
（3）對(duì)一些重大安全隱患沒有制定可行措施，安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
（1）宏威煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；職工出班時(shí)擠搶人車，人車嚴(yán)重超員；職工離崗現(xiàn)象普遍。
（2）杉橋煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制；放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十八
20xx年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設(shè)綠色創(chuàng)新人文xx工作目標(biāo)，認(rèn)真按照年初制定的思路和重點(diǎn)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
根據(jù)街道的城中村改造方案，社區(qū)完成xx路以西區(qū)塊x家企業(yè)的丈量評(píng)估。
社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
一是對(duì)xx創(chuàng)意園工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)招商情況進(jìn)行把關(guān)，目前創(chuàng)意園工程方面基本完工，正進(jìn)行工程掃尾和內(nèi)部裝修，預(yù)計(jì)x月份開園，提升區(qū)塊經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二是社區(qū)積極對(duì)接x%留用地項(xiàng)目，開展前期開發(fā)準(zhǔn)備。
社區(qū)堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，努力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一是進(jìn)行“xx”和“xx”走訪。落實(shí)“xx”活動(dòng)的長效機(jī)制，扎實(shí)開展走訪工作，使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。社區(qū)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育要求和步驟開展實(shí)施，通過支部黨課、學(xué)習(xí)討論、黨員固定活動(dòng)日、查擺問題等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步抓好黨員的學(xué)習(xí)教育。
社區(qū)積極參與“xx”創(chuàng)建，充分動(dòng)員各方面力量，抓好各項(xiàng)制度措施的落實(shí)。
一是加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的'基礎(chǔ)上，組織社區(qū)工作人員、聯(lián)防隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行排查，做好流動(dòng)人口的清查核實(shí)和第二次三實(shí)數(shù)據(jù)排查工作。
二是做好轄區(qū)企業(yè)、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識(shí)講座x次。多次開展消防安全專項(xiàng)檢查，對(duì)消防四件套、滅火器、煙感報(bào)警器進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和安裝，置換沿街商鋪和企業(yè)過期滅火器xx余瓶。開展企業(yè)、出租房、店面、商場(chǎng)煤氣瓶專項(xiàng)檢查，取締x處非法換氣點(diǎn)，傳喚x人，收繳不正規(guī)煤氣瓶x個(gè)。整治出租房電瓶車亂充電現(xiàn)象，收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁，切實(shí)保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
社區(qū)關(guān)注和改善民生，堅(jiān)持建設(shè)和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，努力提升居民生活品質(zhì)。
一是開展劣v類小微水體整治。對(duì)社區(qū)三處劣v類池塘落實(shí)“一池塘一方案”，完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作，轄區(qū)內(nèi)劣v類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。
二是做好中央環(huán)保督察組和文明城市復(fù)評(píng)迎檢工作。落實(shí)24小時(shí)值班，對(duì)轄區(qū)環(huán)境、環(huán)保進(jìn)行排查和整治，檢查污染企業(yè)、清理道路邊堆積物、清理衛(wèi)生死角、清理亂停放共享單車，提升社區(qū)整體環(huán)境面貌。
三是開展預(yù)防登革熱宣傳和排查工作。社區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅，入戶發(fā)放資料，入戶排查和清理積水容器，對(duì)社區(qū)內(nèi)積水點(diǎn)、下水道等蚊蟲滋生點(diǎn)進(jìn)行消殺，確保無新增病例。
一是做好xx路以西區(qū)塊企業(yè)的征收工作。
二是做好xx創(chuàng)意園項(xiàng)目的管理和服務(wù)工作。對(duì)引入的企業(yè)提供各類幫助，確保x月份開園。
三是繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處，進(jìn)一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯(lián)系制度，落實(shí)“周三訪談夜”活動(dòng)的長效管理，扎實(shí)開展走訪工作。完善社區(qū)黨建“一社一品”項(xiàng)目建設(shè)，落實(shí)“三責(zé)一嚴(yán)”，推動(dòng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè)。
四是繼續(xù)開展違章建筑整治行動(dòng)。組織人員進(jìn)行巡查和排摸，對(duì)新建違建保持“即查即拆”狀態(tài)，進(jìn)一步鞏固和改善社區(qū)整體環(huán)境。
五是做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作，促進(jìn)社區(qū)和諧。繼續(xù)開展各類治安、消防、環(huán)境亂點(diǎn)整治，進(jìn)一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報(bào)警器的查漏補(bǔ)缺工作。進(jìn)一步開展“三實(shí)”信息排查，做好外來人口的管理工作。
六是強(qiáng)化社區(qū)環(huán)境管理，努力提升環(huán)境面貌，監(jiān)督保潔公司做好道路衛(wèi)生清理工作，做到環(huán)境整潔有序。做好轄區(qū)道路兩邊亂停車和流動(dòng)商販的管理工作，保持社區(qū)道路暢通。做好小微水體長效管理。
七是要按照以民為本的理念，解決好社區(qū)的民生問題，真心實(shí)意服務(wù)群眾，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。關(guān)心困難群眾，實(shí)施幫扶救助，解決他們?cè)谏?、就業(yè)等方面遇到的問題。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十九
應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第三季度來的工作狀況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公x到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水x、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。這一季度，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二十
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團(tuán)旗下其他分公司在總部會(huì)議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真分析了第三季度各分公司在運(yùn)營中取...
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團(tuán)旗下其他分公司在總部會(huì)議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真分析了第三季度各分公司在運(yùn)營中取得的成績和存在的不足，并對(duì)第四季度工作進(jìn)行詳細(xì)部署。
集團(tuán)下屬的濟(jì)南歐亞德數(shù)控機(jī)械有限公司、山東歐亞德中空玻璃材料有限公司、山東卡迪游樂設(shè)備有限公司、山東華玻鋁業(yè)有限公司的主要負(fù)責(zé)人在會(huì)議上分別就所轄公司原材料采購、安全生產(chǎn)、調(diào)度管理、銷售管理、售后服務(wù)作了匯報(bào)。
第三季度，在集團(tuán)總的運(yùn)營戰(zhàn)略引導(dǎo)下，各分公司積極開展生產(chǎn)營銷工作，在各分公司的科學(xué)管理下，各崗位工作人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)結(jié)合公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃認(rèn)真開展工作。董事長對(duì)20xx年第三季度公司取得成果給予高度肯定，指出在20xx年第三季度濟(jì)南歐亞德數(shù)控機(jī)械有限公司的輕質(zhì)隔墻板設(shè)備、高頻焊中空鋁隔條生產(chǎn)設(shè)備，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司的中空鋁隔條等中空玻璃材料，山東卡迪游樂設(shè)備有限公司的樂吧車等游樂設(shè)備，在國內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)的占有份額都能穩(wěn)居前列，并不斷開拓國際市場(chǎng)，各分公司產(chǎn)品成功遠(yuǎn)銷法國、美國、澳大利亞、卡塔爾、韓國、巴西等地，并受到客戶的一致好評(píng)，這是全體員工共同努力的結(jié)果。
會(huì)議臨近結(jié)束時(shí)，董事長再次強(qiáng)調(diào)各分公司要繼續(xù)努力，堅(jiān)持“引領(lǐng)技術(shù)前沿、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的宗旨，要打造行業(yè)內(nèi)一流的產(chǎn)品，切實(shí)讓每一位客戶朋友受益，要與客戶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)共贏，共同為世界各地區(qū)第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項(xiàng)制度，通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會(huì)督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問題得到解決，無論是部門活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷售業(yè)績的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對(duì)于銷售部門的運(yùn)轉(zhuǎn)來說掌握足夠的客戶資料來進(jìn)行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題，因此在這一季度由我專門負(fù)責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個(gè)員工，這樣的話也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^程中耗損的時(shí)間與精力，另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門員工的績效進(jìn)行分析，通過共同探討的方式從而幫助績效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。
認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門績效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們?cè)阡N售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作，定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N售工作中的績效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績效差的員工并針對(duì)工作中存在的問題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并對(duì)員工們工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯(cuò)的成效。
往后的工作中我會(huì)認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢(shì)從而創(chuàng)造更多的績效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會(huì)有所懈怠。