在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而有針對(duì)性地提升自己。寫總結(jié)時(shí)，要表達(dá)出對(duì)所總結(jié)的事物的理解和體會(huì)，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和想法。小編為大家找到了一些寫作總結(jié)的好例子，希望能對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇一
在這里，我將為您提供一份半年質(zhì)量工作總結(jié)的樣本。請(qǐng)根據(jù)您自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
在這半年的時(shí)間里，我們質(zhì)量部門在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成果。以下是我對(duì)這半年質(zhì)量工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：我們成功地實(shí)施了三個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，分別針對(duì)生產(chǎn)流程、產(chǎn)品缺陷率和客戶滿意度。通過(guò)這些項(xiàng)目，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些重要問(wèn)題，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低了缺陷率。
2.供應(yīng)商管理：我們加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的監(jiān)管力度，對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了全面的審查和評(píng)估。通過(guò)與供應(yīng)商建立緊密的溝通渠道，我們推動(dòng)了他們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低了公司的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
3.質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳：我們組織了多次質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能。通過(guò)讓更多人了解質(zhì)量的重要性，我們營(yíng)造了一種全公司范圍內(nèi)關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
4.質(zhì)量數(shù)據(jù)分析：我們利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)流程和客戶滿意度進(jìn)行了深入的分析。這些數(shù)據(jù)分析為我們提供了寶貴的參考，有助于我們更好地調(diào)整工作策略。
5.質(zhì)量安全監(jiān)管：在質(zhì)量安全監(jiān)管方面，我們加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)質(zhì)量制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，我們提高了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較高的環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。
總之，在這半年的時(shí)間里，我們質(zhì)量部門在各項(xiàng)工作中取得了顯著的成果，但仍有很多工作需要我們繼續(xù)努力。我們將繼續(xù)秉持“質(zhì)量第一”的理念，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，謝謝大家！
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二
尊敬的同事們：
隨著上半年的結(jié)束，我非常高興地與大家分享一些我們?cè)谫|(zhì)量工作中所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。以下是我們的半年質(zhì)量工作總結(jié)。
1.目標(biāo)和背景。
我們質(zhì)量工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，降低缺陷率，提高客戶滿意度。我們的背景是公司正面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此提高產(chǎn)品質(zhì)量成為我們贏得市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。
2.方法和過(guò)程。
我們采用了多種方法和過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我們實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，包括抽樣檢驗(yàn)、全面檢驗(yàn)和不合格品處理等。我們還加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，實(shí)施了供應(yīng)商評(píng)估和審計(jì)程序。此外，我們還通過(guò)培訓(xùn)和技能提升，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。
3.成果和數(shù)據(jù)。
通過(guò)我們的努力，我們?nèi)〉昧孙@著的成果?？傮w質(zhì)量水平得到了顯著提高，客戶滿意度也有了顯著提升。上半年，我們的產(chǎn)品缺陷率降低了20%，客戶滿意度提高了15%。
4.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雖然我們的工作取得了顯著的成果，但我們也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高員工的參與度和歸屬感。此外，我們需要進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，提高其有效性和效率。
5.總結(jié)和展望。
通過(guò)上半年的質(zhì)量工作，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但我們也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們將繼續(xù)努力，提高質(zhì)量水平，提高客戶滿意度。我們的展望是不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，提高我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次感謝大家的支持和合作。讓我們一起努力，為公司的質(zhì)量工作做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝！
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇三
在這里，我將為您撰寫一篇半年質(zhì)量工作總結(jié)。該總結(jié)將圍繞質(zhì)量工作的成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施、實(shí)施方案等方面展開。
一、背景介紹。
本總結(jié)所描述的質(zhì)量工作，是在一家軟件開發(fā)公司的研發(fā)部門開展的。在過(guò)去半年的時(shí)間里，研發(fā)部門面臨了諸多挑戰(zhàn)，通過(guò)不斷地努力，取得了一系列成果。
二、工作成果。
1.質(zhì)量問(wèn)題減少：通過(guò)對(duì)研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分問(wèn)題是由于開發(fā)人員未嚴(yán)格遵守編碼規(guī)范引起的。因此，我們加強(qiáng)了代碼審查和審計(jì)的力度，并針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題制定了相應(yīng)的解決方案，使得質(zhì)量問(wèn)題明顯減少。
2.測(cè)試覆蓋率提高：為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，我們?cè)跍y(cè)試環(huán)節(jié)加強(qiáng)了投入力度，增加了自動(dòng)化測(cè)試腳本，并優(yōu)化了測(cè)試用例，使得測(cè)試覆蓋率提高了30%。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)：為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，我們定期組織了團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議，分享了項(xiàng)目進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了提高。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通不暢：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)成員溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差。為了避免類似情況再次發(fā)生，我們將加強(qiáng)溝通，并采用更加有效的溝通方式。
2.資源分配不足：在測(cè)試環(huán)節(jié)，我們發(fā)現(xiàn)測(cè)試用例存在不足，無(wú)法充分覆蓋所有功能。為了解決這一問(wèn)題，我們將加大對(duì)測(cè)試資源的投入，提高測(cè)試覆蓋率。
四、改進(jìn)措施。
1.制定詳細(xì)的測(cè)試用例，確保每個(gè)功能都能得到充分覆蓋。
2.增加自動(dòng)化測(cè)試腳本，提高測(cè)試效率。
3.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。
4.加強(qiáng)代碼審查和審計(jì)，降低質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生率。
五、實(shí)施方案。
1.制定詳細(xì)的測(cè)試用例，并與開發(fā)人員共同討論和確定測(cè)試方案。
2.編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本，提高測(cè)試效率。
3.定期組織團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議，分享項(xiàng)目進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.加強(qiáng)代碼審查和審計(jì)，設(shè)立專門的質(zhì)量檢查小組，定期對(duì)項(xiàng)目代碼進(jìn)行檢查和評(píng)估。
六、總結(jié)。
在本半年的質(zhì)量工作中，我們通過(guò)不斷努力，取得了一系列成果。研發(fā)部門的質(zhì)量意識(shí)得到了提高，質(zhì)量問(wèn)題明顯減少，測(cè)試覆蓋率也有了顯著提高。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了增強(qiáng)，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了有力支持。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)溝通，優(yōu)化測(cè)試方案，加大對(duì)測(cè)試資源的投入，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和技能水平，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目成功。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)公司以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)的總體方針，以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}，以提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，我公司于xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動(dòng)，2011年9月，我們繼續(xù)開展了以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}的質(zhì)量月活動(dòng)。利用外出學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇五
尊敬的同事們：
在過(guò)去半年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求?，F(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)這半年來(lái)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證方面取得了顯著的進(jìn)展。我們成功實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程，確保了每一項(xiàng)產(chǎn)品都符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還加強(qiáng)了質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和解決，使得問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。通過(guò)這些努力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也相應(yīng)提高。
在質(zhì)量改進(jìn)方面，我們采取了多種措施。我們針對(duì)客戶反饋進(jìn)行了深入的分析，確定了需要改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。同時(shí)，我們加強(qiáng)了與研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等部門的協(xié)作，確保質(zhì)量問(wèn)題得到全面解決。此外，我們還實(shí)施了質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高了員工對(duì)質(zhì)量的重視程度。這些舉措取得了良好的效果，客戶投訴率明顯下降。
在質(zhì)量創(chuàng)新方面，我們團(tuán)隊(duì)積極探索新的質(zhì)量管理和技術(shù)手段。我們引入了先進(jìn)的質(zhì)量管理軟件，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。同時(shí)，我們還探索了通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量和效率。這些創(chuàng)新為我們未來(lái)的質(zhì)量工作提供了新的發(fā)展方向。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通非常重要。團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作，能夠提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。此外，我們也意識(shí)到在質(zhì)量工作中，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
總之，這半年來(lái)的努力，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量工作方面取得了顯著的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇六
2023年上半年，我司在質(zhì)量工作方面取得了顯著的進(jìn)展。我們圍繞“提升質(zhì)量，滿足客戶需求”的核心價(jià)值觀，實(shí)施了一系列有效的措施和政策，從而提高了整體質(zhì)量水平。
二、主要工作及成果。
1.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)：我們針對(duì)公司內(nèi)部存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。這些措施包括加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，改進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)流程，以及提升員工的質(zhì)量意識(shí)等。
2.強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)：我們提高了員工的質(zhì)量技能和知識(shí)，通過(guò)定期的質(zhì)量培訓(xùn)，使員工更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，并學(xué)會(huì)如何有效地解決問(wèn)題。
3.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理：我們與供應(yīng)商建立了更緊密的合作關(guān)系，實(shí)施了嚴(yán)格的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估和審計(jì)，以確保進(jìn)貨的質(zhì)量符合公司的要求。
4.客戶滿意度調(diào)查：我們進(jìn)行了一系列客戶滿意度調(diào)查，以了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。這些調(diào)查結(jié)果顯示，我們的客戶滿意度有了顯著的提高。
三、不足與挑戰(zhàn)。
雖然我們?cè)谫|(zhì)量工作方面取得了顯著的進(jìn)展，但仍然存在一些不足和挑戰(zhàn)。具體包括：如何提高生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，如何更好地與供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理等方面的合作，以及如何進(jìn)一步提高客戶滿意度。
四、未來(lái)計(jì)劃。
為了解決上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們制定了以下未來(lái)計(jì)劃：
1.改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：我們將引入更先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)，并加強(qiáng)員工的質(zhì)量培訓(xùn)，以提高生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。
2.加強(qiáng)供應(yīng)商管理：我們將進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)商評(píng)估和審計(jì)流程，并與供應(yīng)商建立更緊密的合作關(guān)系，以提高供應(yīng)商的質(zhì)量。
3.提升客戶滿意度：我們將繼續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)客戶反饋改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以提高客戶滿意度。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇七
一年來(lái)，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個(gè)方針，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位，按照部門負(fù)責(zé)人與施工隊(duì)簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，不斷加強(qiáng)安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我所各個(gè)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結(jié)如下：
一、安全文明施工。
圍繞著所全面安全工作要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識(shí)，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實(shí)做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新，保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。
4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識(shí)，督促安全管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書，把施工安全責(zé)任落實(shí)到人，以保證施工安全零事故。
6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書。
二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量。
1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書。
2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅(jiān)持開工報(bào)驗(yàn)制度并且全過(guò)程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理，重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量，完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門進(jìn)行維修。
4、針對(duì)今年夜間施工較多的情況，我部及時(shí)作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時(shí)，有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制，年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，對(duì)于不合格的原材料零容忍，堅(jiān)決不予使用。
6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào)，要求施工部門整改。
三、20xx年工作設(shè)想。
1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施，督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率，切實(shí)保障我所安全工作零開始零結(jié)束。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。
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時(shí)光過(guò)得很快，如今已經(jīng)從一個(gè)手忙腳亂的新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)熟悉的老鳥，此時(shí)就可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，一篇好的倉(cāng)庫(kù)管理員的年度報(bào)告，需要注意哪些方面？下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理，為您帶來(lái)的《倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作總結(jié)工作方面》，希望對(duì)你有幫助。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼00x年即將結(jié)束，迎來(lái)的是00x年新的開始，在這期間回顧00x年—0月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作。
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下，庫(kù)房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫(kù)房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、以整理庫(kù)房入手，對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫(kù)貌成為庫(kù)房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收，及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫(kù)。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理，本年截止11月末入庫(kù)金額293.4萬(wàn)，出庫(kù)金額164.1萬(wàn)，材料種類共計(jì)490多項(xiàng)，工程用料記載11項(xiàng)（不含售后和其他用料）其中固化24萬(wàn)。
二、總結(jié)20xx年的工作體會(huì)如下：
1、倉(cāng)庫(kù)管理是公司管理的一部分，務(wù)必放在整個(gè)管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍；
2、倉(cāng)庫(kù)管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守；
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉(cāng)庫(kù)的管理，也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化，這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問(wèn)題及工作計(jì)劃。
辭舊迎新之際，首先要完成好庫(kù)房的搬遷工作，做好新庫(kù)房的整理工作：
2、克服庫(kù)房庫(kù)位不足的問(wèn)題，盡量保證庫(kù)房擺放的合理性；
3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念；
4、用心學(xué)習(xí)，提高工作效率；
5、用心配合各部門的工作。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙，我必須能把工作做的更好。
時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)！
時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近兩年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室方面：在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、財(cái)務(wù)方面：認(rèn)真做好庫(kù)房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜，對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無(wú)差錯(cuò)、不遺漏，熟練掌握他們的結(jié)算流程，不怕困難，勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通，認(rèn)真做好結(jié)算工作。
三、緊固件方面：從進(jìn)貨—包裝—送貨—結(jié)算的工作流程，從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說(shuō)讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的.說(shuō)是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目，某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位，對(duì)四公司、一廠客戶溝通比較少，導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來(lái)的損失，達(dá)到緊固件利潤(rùn)化。
四、個(gè)人問(wèn)題：做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅(jiān)忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語(yǔ)沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥，給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺，工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅，為此我深感抱歉。我在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，力求為公司做出的貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人建議：為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責(zé)，責(zé)任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個(gè)人期待：為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧，想要在凱利公司長(zhǎng)期發(fā)展下去，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展前景，明確目標(biāo)，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡！
轉(zhuǎn)眼間，20xx即將結(jié)束，迎來(lái)了20xx年的新開始。在此期間，回顧過(guò)去一年的工作，主要有以下幾點(diǎn)：
一、倉(cāng)庫(kù)管理員的工作。
2、負(fù)責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險(xiǎn)品、化學(xué)檢驗(yàn)、冷藏物品等的入庫(kù)和保管。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作和記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合上述車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫定位卡和臺(tái)賬，審核現(xiàn)場(chǎng)資料，做到賬清可查。及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題并改正。
三、配合gmp認(rèn)證。
1、配合各車間gmp認(rèn)證所需的多次賬戶調(diào)整；
3、配合實(shí)驗(yàn)室中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審批。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔區(qū)的管理和清掃。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組維護(hù)工作；
2、每周一打掃清潔區(qū)域，并填寫相關(guān)記錄；
3、取樣后，檢測(cè)中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作；
4、分發(fā)材料后，做好清潔和清理記錄。
五、配合其他工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)、領(lǐng)料及相關(guān)記錄；
2、負(fù)責(zé)我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄；
4、配合實(shí)驗(yàn)室中心的采樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好庫(kù)存工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包裝材料保管員做好日常工作。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)批評(píng)指正。
歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過(guò)去了?；厥准尤朊兰芜@個(gè)大家庭的一年來(lái)，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步！同時(shí)，我也踏著公司前進(jìn)的步伐，在澤亞項(xiàng)目組老師及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多?；仡檪}(cāng)庫(kù)全年的工作歷程，既有進(jìn)步的喜悅，有改革中的痛苦，亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時(shí)間通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部各成員的努力，無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃，流程的制定和執(zhí)行，還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很大的提升。
過(guò)去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌。
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，每天堅(jiān)持開部門早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、制定各倉(cāng)崗位工作職責(zé)，制定倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)。
建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，制定了倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
3、賬務(wù)處理及時(shí)，并定期進(jìn)行自盤。
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
4、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)，每天堅(jiān)持做到物資堆放安全，標(biāo)識(shí)清楚，通道暢通，做好倉(cāng)庫(kù)防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放，實(shí)行物資定位存放，提高工作效率。
了解各倉(cāng)庫(kù)所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)原有的區(qū)域規(guī)劃，做了相應(yīng)的修改。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。并對(duì)配件倉(cāng)和五金倉(cāng)貨架上的存放物資重新規(guī)劃，自制件按清單順序重新擺放，外購(gòu)件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。
并對(duì)每個(gè)貨架編上號(hào)碼，對(duì)庫(kù)存每一項(xiàng)物資編制一個(gè)固定倉(cāng)位，每種物資擺放有序，標(biāo)識(shí)清楚，分類明確。以避免倉(cāng)管員在發(fā)料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位發(fā)生變動(dòng)的要及時(shí)更新，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)也做到了，不是倉(cāng)管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉(cāng)位后，短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)找到所需物料。
6、規(guī)范了外購(gòu)件申購(gòu)流程，按流程收發(fā)物料，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
制定外購(gòu)件申購(gòu)流程，使所有申購(gòu)物料有據(jù)可依，建立了外購(gòu)件申購(gòu)到貨情況跟蹤表，從而杜絕了之前申購(gòu)多少無(wú)法統(tǒng)計(jì)，申購(gòu)之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現(xiàn)象。對(duì)各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類，做到了規(guī)范化，不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料，應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù)；制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格把關(guān)，做到了憑計(jì)劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。
從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依，有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
20xx年已成為過(guò)去，回想這一年，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、賬卡物相符率還有待提高。
3、外購(gòu)件到貨情況跟催不太到位。
因倉(cāng)庫(kù)申購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)資料及采購(gòu)部購(gòu)買物資程序沒有連接上，各部門各自為政，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在追物資到貨時(shí)間上比較籠統(tǒng)，經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象，在以后的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等各個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)，從而提高生產(chǎn)效率。
三。20xx年度計(jì)劃與目標(biāo)：
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng)，對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃：
2。20xx年在全體倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下，庫(kù)存準(zhǔn)確率有了很大的提升，但個(gè)別倉(cāng)庫(kù)與目標(biāo)值還是有一段距離，其中配件倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)相符率不高，在工作中，給予財(cái)務(wù)，計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響，同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。
故倉(cāng)庫(kù)要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，要求各倉(cāng)管員每日循環(huán)盤點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng)，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，做到不錯(cuò)發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3。不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和考核指標(biāo)及流程管理，使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅(jiān)持“5s”工作長(zhǎng)期到位。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供參考信息。
4。目前就采購(gòu)流程，從下達(dá)到采購(gòu)回貨反饋問(wèn)題，已與采購(gòu)部就將erp系統(tǒng)采購(gòu)訂單模塊兩部門聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識(shí)，下一步將計(jì)劃實(shí)施操作方案，k3訂單模塊一旦運(yùn)用起來(lái)，無(wú)法追蹤申購(gòu)和到貨數(shù)量，將會(huì)杜絕統(tǒng)計(jì)申購(gòu)和到貨數(shù)量時(shí)間長(zhǎng)準(zhǔn)確率和效率低，重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢，甚至可以做到無(wú)紙化辦公的理想效果。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
光陰飛逝，一年過(guò)去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，在一年的質(zhì)量管理員工作過(guò)去后就可以總結(jié)找出自己的不足，人的成長(zhǎng)離不開對(duì)自己的全面分析和復(fù)盤。那么一篇質(zhì)量管理員年終個(gè)人工作總結(jié)究竟該怎么寫呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“新進(jìn)質(zhì)量管理員個(gè)人年度工作總結(jié)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認(rèn)證無(wú)疑讓醫(yī)藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報(bào)gsp申報(bào)材料過(guò)程中，對(duì)于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項(xiàng)，認(rèn)真整改，整改后第一時(shí)間上報(bào)省局。過(guò)程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，gsp認(rèn)證材料上報(bào)成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對(duì)我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過(guò)程緊張與快樂(lè)并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的?？傊?，各部門間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版gsp的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據(jù)gsp要求，對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報(bào)采購(gòu)部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損，對(duì)不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對(duì)質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫(kù)的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫(kù)的上傳，國(guó)家規(guī)定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購(gòu)進(jìn)，協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的`問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報(bào)工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評(píng)審工作。
12、完成了計(jì)算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長(zhǎng)離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺(tái)，讓我們快速成長(zhǎng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對(duì)新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會(huì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向x部長(zhǎng)、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決各種問(wèn)題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)工作作出總結(jié)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析，避免再次犯錯(cuò)。
3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細(xì)。
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì)，證照變更后應(yīng)及時(shí)向購(gòu)銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收記錄要多看，多查找錯(cuò)誤，提醒驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員及時(shí)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)。
7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對(duì)，進(jìn)銷存一定要核對(duì)到。
8、每月自查中查找錯(cuò)誤，越多越好，越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報(bào)材料要仔細(xì)核對(duì)，倉(cāng)庫(kù)面積要參照上次的申報(bào)材料，人員。
11、人員變更、拿到上崗證或在xx省藥品營(yíng)銷人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，認(rèn)真核對(duì)。
20xx年工作計(jì)劃。
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照gsp要求，組織實(shí)施gsp工作，對(duì)購(gòu)、銷、存各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購(gòu)、銷、存全過(guò)程。使gsp工作能得到良好的、持續(xù)性的運(yùn)作。
二、建立檔案管理：對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認(rèn)真嚴(yán)格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對(duì)gsp的各類記錄資料，嚴(yán)格按gsp要求規(guī)范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，gsp認(rèn)證雖然通過(guò)，應(yīng)充分做好準(zhǔn)備工作，迎接gsp認(rèn)證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。
四、繼續(xù)完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補(bǔ)充工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購(gòu)進(jìn)。
六、在薛部長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項(xiàng)工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排，為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
通過(guò)程序的運(yùn)行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。公司充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高。嚴(yán)格按照運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處。
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算。
明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃xx活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，采取滾動(dòng)審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
時(shí)間流逝，歲月如梭，20××年已悄然走過(guò)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲。
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。20××年的結(jié)束，20××年的到來(lái)，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)。
歲月橫流，一年的工作就這樣過(guò)去了，不管這一年過(guò)得如何，我們都有必要對(duì)本年度的質(zhì)量管理員工作進(jìn)行一個(gè)全面總結(jié)，優(yōu)秀的人都是善于學(xué)習(xí)的人，工作總結(jié)亦如是。那么一篇質(zhì)量管理員年終個(gè)人工作總結(jié)究竟該怎么寫呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“質(zhì)量管理員簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)”歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，x公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年x月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率x%，保證了市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二、思想方面。
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將20xx工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。
主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二、思想方面。
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，并于十二月份又順利的通過(guò)了gsp認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?，F(xiàn)對(duì)本部門在20__年工作做如下總結(jié)：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)了國(guó)藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。
對(duì)于首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購(gòu)進(jìn)，在審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性，全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家，首營(yíng)品種202個(gè)，并建立了首營(yíng)品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無(wú)不合格藥品報(bào)告，這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面；
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，特別是對(duì)藥品外包裝檢查，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面；
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫(kù)存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷，并報(bào)相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認(rèn)證無(wú)疑讓醫(yī)藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報(bào)gsp申報(bào)材料過(guò)程中，對(duì)于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項(xiàng)，認(rèn)真整改，整改后第一時(shí)間上報(bào)省局。過(guò)程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，gsp認(rèn)證材料上報(bào)成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對(duì)我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過(guò)程緊張與快樂(lè)并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的。總之，各部門間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版gsp的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據(jù)gsp要求，對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報(bào)采購(gòu)部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損，對(duì)不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對(duì)質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫(kù)的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫(kù)的上傳，國(guó)家規(guī)定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購(gòu)進(jìn)，協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的`問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報(bào)工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評(píng)審工作。
12、完成了計(jì)算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長(zhǎng)離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺(tái)，讓我們快速成長(zhǎng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對(duì)新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會(huì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向x部長(zhǎng)、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決各種問(wèn)題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)工作作出總結(jié)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析，避免再次犯錯(cuò)。
3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細(xì)。
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì)，證照變更后應(yīng)及時(shí)向購(gòu)銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收記錄要多看，多查找錯(cuò)誤，提醒驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員及時(shí)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)。
7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對(duì)，進(jìn)銷存一定要核對(duì)到。
8、每月自查中查找錯(cuò)誤，越多越好，越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報(bào)材料要仔細(xì)核對(duì)，倉(cāng)庫(kù)面積要參照上次的申報(bào)材料，人員。
11、人員變更、拿到上崗證或在xx省藥品營(yíng)銷人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，認(rèn)真核對(duì)。
20xx年工作計(jì)劃。
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照gsp要求，組織實(shí)施gsp工作，對(duì)購(gòu)、銷、存各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購(gòu)、銷、存全過(guò)程。使gsp工作能得到良好的、持續(xù)性的運(yùn)作。
二、建立檔案管理：對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認(rèn)真嚴(yán)格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對(duì)gsp的各類記錄資料，嚴(yán)格按gsp要求規(guī)范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，gsp認(rèn)證雖然通過(guò)，應(yīng)充分做好準(zhǔn)備工作，迎接gsp認(rèn)證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。
四、繼續(xù)完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補(bǔ)充工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購(gòu)進(jìn)。
六、在薛部長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項(xiàng)工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排，為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
時(shí)光荏苒，新的一年正在向我們招手，對(duì)采購(gòu)部工作進(jìn)行年度總結(jié)，是一年當(dāng)中重要的事情之一，職場(chǎng)的成長(zhǎng)離不開對(duì)工作的認(rèn)真分析和復(fù)盤。針對(duì)公司要求，如何才不致讓采購(gòu)部的年度回顧顯得平庸呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“采購(gòu)部本人年度工作總結(jié)工作方面”，歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！
xx年我們藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。
通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，儲(chǔ)備藥品加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處，希望在下一年的工作中努力改進(jìn)。
20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：
一、配合工作。
采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。（如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理）。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說(shuō)明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。
二、自我工作評(píng)價(jià)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇八
過(guò)去的半年中，我們的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中穩(wěn)步推進(jìn)，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并不斷優(yōu)化我們的過(guò)程和系統(tǒng)。我們的目標(biāo)是確保為客戶提供卓越的體驗(yàn)，同時(shí)不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、主要成果。
1.質(zhì)量策略實(shí)施：我們已成功實(shí)施并推進(jìn)了質(zhì)量策略，包括對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)重要產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，以及對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理。
2.改進(jìn)流程：我們已對(duì)多個(gè)流程進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化，包括采購(gòu)流程、生產(chǎn)流程和售后服務(wù)流程。這些改進(jìn)使我們的工作更加高效，也提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
3.提升員工意識(shí)：我們通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，提升了全體員工對(duì)質(zhì)量的重視程度，增強(qiáng)了他們的質(zhì)量意識(shí)。
4.建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：我們已制定并實(shí)施了詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保所有的產(chǎn)品和服務(wù)都符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、未來(lái)計(jì)劃。
1.持續(xù)改進(jìn)：我們將繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有的流程和系統(tǒng)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
2.員工培訓(xùn)：我們將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的技能和意識(shí)。
3.目標(biāo)設(shè)定：我們將設(shè)定新的質(zhì)量目標(biāo)，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
4.數(shù)據(jù)分析：我們將更多地利用數(shù)據(jù)分析工具和方法，以更好地理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
四、結(jié)論。
過(guò)去的半年，我們的質(zhì)量工作取得了顯著的進(jìn)步，但仍然有很多工作需要做。我們將繼續(xù)努力，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足甚至超越客戶的期望。我們相信，通過(guò)我們的努力，我們能為客戶提供卓越的體驗(yàn)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇九
過(guò)去的半年中，我們的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中辛勤工作，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。以下是我們?cè)谶^(guò)去六個(gè)月的主要成就和活動(dòng)。
____1.產(chǎn)品質(zhì)量提升____。
我們啟動(dòng)了一系列的改進(jìn)項(xiàng)目，以提升產(chǎn)品質(zhì)量。我們實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，包括增加抽樣檢查頻率，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和篩選。此外，我們還通過(guò)引入新的質(zhì)量控制技術(shù)和工具，如數(shù)據(jù)分析，來(lái)更好地理解產(chǎn)品特性和質(zhì)量之間的關(guān)系。
____2.顧客滿意度調(diào)查____。
我們進(jìn)行了一次大規(guī)模的顧客滿意度調(diào)查，以收集關(guān)于我們的產(chǎn)品和服務(wù)反饋。根據(jù)反饋，我們發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品在某些方面需要改進(jìn)，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。
____3.員工培訓(xùn)和技術(shù)推廣____。
我們啟動(dòng)了員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新的質(zhì)量控制技術(shù)和工具的培訓(xùn)。我們也推動(dòng)了對(duì)新技術(shù)的推廣，以提升全公司員工的技能和知識(shí)。
____4.質(zhì)量控制和改進(jìn)____。
我們進(jìn)行了一系列的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，包括設(shè)備維護(hù)和升級(jí)，以保持我們的生產(chǎn)過(guò)程的高效和穩(wěn)定。我們也啟動(dòng)了一個(gè)新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，通過(guò)引入新的質(zhì)量控制流程和工具，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的六個(gè)月是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的六個(gè)月。我們的團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量工作上取得了顯著的進(jìn)步，并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提升公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十
尊敬的同事們：
回顧過(guò)去的半年，我們?cè)谫|(zhì)量工作方面取得了令人滿意的成果。這份總結(jié)旨在回顧我們的工作成就，并展示我們所取得的進(jìn)步。
首先，我們?cè)诖_保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性方面做出了重大努力。通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，我們成功地提高了產(chǎn)品的合格率和穩(wěn)定性，使我們的客戶滿意度得到了顯著提升。
其次，我們?cè)谔嵘龍F(tuán)隊(duì)技能和知識(shí)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我們組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，包括專業(yè)知識(shí)和溝通技巧的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，還提高了我們的工作效率。
此外，我們還在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方面取得了重要進(jìn)展。我們實(shí)施了一系列措施，包括加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，以降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，確保我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。
最后，我們?cè)谕苿?dòng)質(zhì)量創(chuàng)新方面也取得了進(jìn)展。我們不斷探索新的質(zhì)量控制技術(shù)和方法，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本，這些創(chuàng)新舉措為我們的公司帶來(lái)了顯著的優(yōu)勢(shì)。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量工作的管理，優(yōu)化流程，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)，以確保我們的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高，客戶滿意度不斷提高。
謝謝大家的支持和理解。
敬上，
[你的名字]。
[你的職位]。
[日期]
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
這半年中，我們的質(zhì)量部門取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們成功地提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)不斷優(yōu)化了企業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先，在產(chǎn)品質(zhì)量的提升方面，我們通過(guò)加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制和生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督，使得產(chǎn)品的質(zhì)量得到了顯著的提升。同時(shí)，我們也通過(guò)客戶反饋和投訴機(jī)制，及時(shí)解決了質(zhì)量問(wèn)題，避免了問(wèn)題的擴(kuò)散。
其次，在服務(wù)質(zhì)量方面，我們通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們也加強(qiáng)了與客戶的溝通和聯(lián)系，提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。例如，我們的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和工具存在一定的缺陷和不足，影響了我們的檢測(cè)效果和質(zhì)量控制的準(zhǔn)確性。我們也發(fā)現(xiàn)，我們的某些流程和標(biāo)準(zhǔn)還存在一些不合理的地方，需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升，同時(shí)也會(huì)優(yōu)化企業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)的效率和效益。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這半年的質(zhì)量工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續(xù)努力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
我很榮幸向您呈現(xiàn)我們的半年質(zhì)量工作總結(jié)。這是我們團(tuán)隊(duì)在過(guò)去六個(gè)月里努力工作的成果。
首先，我想概述一下我們的工作目標(biāo)和背景。我們的目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)保持生產(chǎn)效率。面臨的主要挑戰(zhàn)是如何在這兩者之間找到平衡。我們收到來(lái)自客戶的關(guān)鍵反饋，他們需要即快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，又能保持高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量。
在這半年里，我們的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了許多工作，包括質(zhì)量檢查、產(chǎn)品測(cè)試和供應(yīng)商評(píng)估。我們通過(guò)使用新的質(zhì)量控制工具和方法，顯著提高了產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們也提高了生產(chǎn)效率，減少了生產(chǎn)成本。
我們的主要成就是，我們成功地開發(fā)出了一套新的質(zhì)量控制流程，這使得我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高。此外，我們還優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)效率。
在取得這些成就的同時(shí)，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，我們發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這給我們的質(zhì)量控制流程帶來(lái)了困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們與供應(yīng)商進(jìn)行了深入的溝通，并制定了一系列的改進(jìn)措施。
最后，我想強(qiáng)調(diào)，我們的成功源于每一位團(tuán)隊(duì)成員的努力和獻(xiàn)身精神。我們每個(gè)人都在不斷尋求提高和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我期待著我們下半年的工作，我相信我們將取得更大的成就。
感謝您的關(guān)注和支持。
敬上，
[你的名字]。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
一、工作背景及目標(biāo)。
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。2023年上半年，我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少不良品率，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升客戶滿意度。我們的目標(biāo)是提高整體質(zhì)量水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提高。
二、主要工作及成果。
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：我們實(shí)施了一系列質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，包括改進(jìn)關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)車間的設(shè)備維護(hù)水平等。這些項(xiàng)目的實(shí)施有效地提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了不良品率。
2.數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用：我們加強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析能力，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù)識(shí)別潛在問(wèn)題，從而找出問(wèn)題的根本原因。此外，我們也利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。
3.客戶滿意度提升：我們積極與銷售部門和客戶溝通，收集客戶反饋，針對(duì)客戶的需求和反饋進(jìn)行改進(jìn)，有效地提高了客戶滿意度。
4.內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)：我們組織了多次內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，增強(qiáng)了員工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的識(shí)別和解決能力。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
1.在實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，我們需要更加注重項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
2.在與客戶溝通時(shí)，我們需要更加注重細(xì)節(jié)，及時(shí)了解客戶的需求和反饋，以便更好地滿足客戶需求。
3.我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。
四、結(jié)論。
2023年上半年，我們?cè)谫|(zhì)量工作方面取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)質(zhì)量管理和改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
2022年上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)監(jiān)站各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我們質(zhì)檢站按照公司要求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、較好地完成了年初期確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）較好地完成了年初期確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.通過(guò)日常檢查、專項(xiàng)檢查、年度檢驗(yàn)等，加強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升，保證了人民群眾的消費(fèi)安全。
2.按照省、市要求，對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品開展了監(jiān)督檢查。
3.按照公司安排，對(duì)全縣生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
4.按時(shí)完成了2022年監(jiān)督檢驗(yàn)工作計(jì)劃。
5.按時(shí)完成了我站行政執(zhí)法工作計(jì)劃、匯報(bào)材料等。
6.行政執(zhí)法工作嚴(yán)格按照省局124號(hào)令執(zhí)行。
7.按照公司要求，完善了質(zhì)量信息網(wǎng)，企業(yè)信息網(wǎng)登錄率達(dá)到了100%。
8.質(zhì)量檢驗(yàn)方面，加強(qiáng)了試驗(yàn)室的管理，各項(xiàng)檢驗(yàn)工作能按照程序進(jìn)行，工作漏崗少，檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)出具，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
9.質(zhì)量投訴方面，能及時(shí)處理解決用戶投訴，在縣委縣政府組織的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，用戶對(duì)我站服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題速度給予了高度評(píng)價(jià)。
10.質(zhì)量管理方面，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳教育等形式，提升了全體員工的質(zhì)量管理理念，增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。
11.較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
（二）全面加強(qiáng)了質(zhì)監(jiān)站自身建設(shè)。
1.人員素質(zhì)明顯提高。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)教育等形式，使全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)得到大幅度提高。
2.內(nèi)部管理規(guī)范。站內(nèi)各項(xiàng)制度健全，各項(xiàng)手續(xù)齊備，工作有序進(jìn)行。
3.業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。在全面完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，積極配合完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
二、存在的問(wèn)題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低，檢驗(yàn)設(shè)備落后。
2.行政執(zhí)法力度不夠，不能嚴(yán)格按省局124號(hào)令執(zhí)行。
3.工作中缺乏主動(dòng)性，過(guò)分依賴領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)同志的支持。
4.站內(nèi)同志主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)困難，對(duì)有些工作不能做到既堅(jiān)持原則又積極穩(wěn)妥。
下半年，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽推進(jìn)各項(xiàng)工作，具體開：
（一）繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)站自身建設(shè)，全面提高人員素質(zhì)，明確工作職責(zé)，完善管理制度，逐步使我站的工作正規(guī)化、程序化。
（二）積極主動(dòng)地開展工作，與其他部門積極配合，相互協(xié)調(diào)，共同完成工作任務(wù)。
（三）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。下半年，我站將按照公司要求，對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品開展監(jiān)督檢查。
（四）加強(qiáng)檢驗(yàn)設(shè)備的管理，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（五）積極配合完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，為實(shí)現(xiàn)我站全年工作目標(biāo)而努力奮斗！
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十五
作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主管部門，今年以來(lái)，發(fā)改委在全面的提高我區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力發(fā)面做出了很大努力，根據(jù)職責(zé)分工，具體工作總結(jié)如下。
今年是我區(qū)“xx五”規(guī)劃的收官之年，同時(shí)也是“十三五”規(guī)劃謀篇之年，課題組在認(rèn)真總結(jié)“xx五”期間質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，將加大篇幅重點(diǎn)謀劃“十三五”期間產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，在商品質(zhì)量、維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等方面重點(diǎn)表述，同時(shí)，將質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)納入?yún)^(qū)“十三五”規(guī)劃之中。
作為區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目主管單位，xx年共確定區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目148個(gè)，涉及金額10620萬(wàn)元，這一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資建設(shè)將一定程度上提升轄區(qū)居民生活環(huán)境，但同時(shí)建設(shè)質(zhì)量的好壞也將同群眾生命安全息息相關(guān)，區(qū)發(fā)改委將會(huì)同各相關(guān)部門加大安全檢查力度，認(rèn)真參加項(xiàng)目驗(yàn)收，確保政府投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的質(zhì)量安全。
xx年安排區(qū)政府資金100萬(wàn)元投資建設(shè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院腸道、發(fā)熱門診樓項(xiàng)目，用于改善當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)環(huán)境，有效阻止傳染病的流行暴發(fā)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十六
在這里，我將為您提供一份半年質(zhì)量工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實(shí)際工作情況進(jìn)行修改和完善。
一、工作概況。
在過(guò)去的半年中，我主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作。在此期間，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、資源分配不均等。
二、工作亮點(diǎn)。
1.質(zhì)量提升：通過(guò)引入新的質(zhì)量管理體系和優(yōu)化流程，我們成功地提高了產(chǎn)品質(zhì)量，減少了客戶投訴率。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我們成功地解決了一些復(fù)雜的問(wèn)題，并建立了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
3.項(xiàng)目成功：在多個(gè)項(xiàng)目中，我們成功地實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)，并得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。
三、工作不足。
1.溝通不暢：有時(shí)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由于溝通不暢，導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)誤差，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
2.資源分配不合理：在某些項(xiàng)目中，資源分配不均衡，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到一定影響。
四、改進(jìn)方案。
1.加強(qiáng)溝通：定期與團(tuán)隊(duì)成員召開會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度和問(wèn)題，加強(qiáng)信息傳遞的準(zhǔn)確性。
2.優(yōu)化資源分配：在項(xiàng)目執(zhí)行前，對(duì)資源進(jìn)行合理評(píng)估和分配，確保各項(xiàng)目之間的平衡。
五、總結(jié)。
在過(guò)去的半年中，我取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)溝通，優(yōu)化資源分配，進(jìn)一步提高自己的工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，我也將積極聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，為公司的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十七
我在此向您匯報(bào)我在過(guò)去的半年中在質(zhì)量保證部門所完成的工作。
首先，我們?cè)谫|(zhì)量保證方面遇到的主要挑戰(zhàn)是保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和持續(xù)提高的質(zhì)量水平。針對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們采取了一系列有效的措施，包括加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)，改進(jìn)生產(chǎn)流程，以及提高員工的質(zhì)量意識(shí)。這些措施已經(jīng)開始產(chǎn)生積極的影響，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提高。
其次，我們?cè)谫|(zhì)量控制方面，對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)，并增加了抽樣檢驗(yàn)的頻率。通過(guò)這種方式，我們能夠更好地監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量，并確保所有出廠的產(chǎn)品都符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量控制重要性的培訓(xùn)，提高了員工的責(zé)任心和質(zhì)量控制能力。
在過(guò)去，我們通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量控制，已經(jīng)取得了顯著的成果。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，客戶滿意度也有了明顯的提升。我們的團(tuán)隊(duì)也在這個(gè)過(guò)程中得到了成長(zhǎng)，我們不斷地學(xué)習(xí)新的技能和方法，以不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去的半年中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，已經(jīng)積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。我深深地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量保證的重要性，也更加清楚我們所面臨的挑戰(zhàn)。我期待在未來(lái)的工作中，能夠更好地發(fā)揮我的專業(yè)能力，以更好地服務(wù)于公司和客戶。
感謝您閱讀我的報(bào)告，我將非常愿意為您提供任何進(jìn)一步的信息，以幫助您更好地理解我們?cè)谫|(zhì)量保證方面所做的工作。
[您的名字]。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十八
引言：
作為一家專注于提供高質(zhì)量服務(wù)的公司，我們深知質(zhì)量對(duì)于客戶滿意度和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。在過(guò)去半年中，我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，取得了一定的成果。本文將對(duì)這半年的質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)。
工作目標(biāo)和背景：
公司領(lǐng)導(dǎo)層在過(guò)去半年中提出了提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理工作的重視。公司明確了提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)供應(yīng)商管理等方面的具體任務(wù)和工作要求。在此背景下，我們開展了一系列質(zhì)量管理工作，以實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
工作進(jìn)展情況：
1.產(chǎn)品質(zhì)量方面：我們加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量控制，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品合格率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了客戶反饋的處理，及時(shí)修正了客戶提出的問(wèn)題，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.服務(wù)質(zhì)量方面：我們優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了服務(wù)響應(yīng)速度和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平，進(jìn)一步提升了客戶滿意度。
3.供應(yīng)商管理方面：我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選和考核，確保了供應(yīng)商的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了供應(yīng)商的問(wèn)題。
工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，產(chǎn)品合格率和客戶滿意度得到了顯著提高。這得益于我們加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量控制和生產(chǎn)流程的優(yōu)化。
2.在服務(wù)方面，我們優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了服務(wù)響應(yīng)速度和處理問(wèn)題的能力。這得益于我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的提高。
3.在供應(yīng)商管理方面，我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，確保了供應(yīng)商的質(zhì)量和穩(wěn)定性。這得益于我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估。
同時(shí)，我們也意識(shí)到在質(zhì)量管理工作中存在的一些問(wèn)題，如員工服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈、部分流程存在漏洞等。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善工作流程和制度，以確保質(zhì)量管理工作的高效實(shí)施。
總結(jié)：
在過(guò)去的半年中，我們公司在質(zhì)量管理工作方面取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善工作流程和制度，以確保質(zhì)量管理工作的高效實(shí)施。同時(shí)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理工作的重要性，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十九
過(guò)去的六個(gè)月中，我們質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中取得了顯著的成就。本總結(jié)旨在回顧和分享我們的經(jīng)驗(yàn)、成果以及未來(lái)的展望。
二、工作概述。
1.項(xiàng)目參與：我們參與了三個(gè)重要的質(zhì)量保證項(xiàng)目，分別針對(duì)軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶支持。每個(gè)項(xiàng)目都要求我們遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，提供詳盡的報(bào)告和解決方案。
2.流程改進(jìn)：我們持續(xù)優(yōu)化我們的質(zhì)量保證流程，通過(guò)使用新的工具和技術(shù)，提高了我們的工作效率。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：我們定期進(jìn)行新工具和技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高我們的專業(yè)能力。
三、成果與挑戰(zhàn)。
1.軟件開發(fā)項(xiàng)目：我們成功實(shí)施了代碼審查和測(cè)試流程，確保了新開發(fā)的軟件功能正確、穩(wěn)定。
2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：我們優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，減少了客戶投訴。
3.客戶支持：我們提高了客戶滿意度，通過(guò)改善客戶支持流程和提升服務(wù)水平。
同時(shí)，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如：在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)了大量的問(wèn)題和缺陷，需要我們更深入地理解和解決。
四、未來(lái)展望。
1.提升質(zhì)量：我們將進(jìn)一步優(yōu)化我們的質(zhì)量保證流程，以提高我們的質(zhì)量水平。
2.培訓(xùn)與發(fā)展：我們將繼續(xù)提升我們的技能和知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.項(xiàng)目規(guī)劃：我們將根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，規(guī)劃和執(zhí)行新的項(xiàng)目。
五、結(jié)論。
過(guò)去的六個(gè)月，我們?nèi)〉玫某煽?jī)和進(jìn)步表明我們的質(zhì)量工作是有效的。然而，我們?nèi)匀恍枰鎸?duì)挑戰(zhàn)，持續(xù)改進(jìn)我們的流程和方法。我們期待在未來(lái)，通過(guò)持續(xù)的努力，進(jìn)一步提高我們的質(zhì)量水平，滿足客戶的需求。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十
20xx年上半年，xxxxx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市局提出的“發(fā)展為上，服務(wù)為先，執(zhí)法為民，安全為天”的十六字要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議精神，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為中心，以效能建設(shè)為抓手，認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)工作，在全體干部職工的共同努力下，較好地完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高質(zhì)監(jiān)工作水平，按照省局《關(guān)于開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)的指導(dǎo)意見》、市局《xx年機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》和縣委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共阜陽(yáng)市委阜陽(yáng)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的意見〉的通知》的文件精神，我局黨組召開動(dòng)員大會(huì)、迅速擬定了實(shí)施方案，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，積極、扎實(shí)地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。主要做了以下工作：一是健全了機(jī)構(gòu)。成立了質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。局黨組書記、局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨組成員及各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在效能建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒，發(fā)揮了表率和帶頭示范作用。二是制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。根據(jù)上級(jí)效能建設(shè)實(shí)施方案，我們結(jié)合單位實(shí)際和工作任務(wù)，按照總體要求，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和文明創(chuàng)建工作認(rèn)真擬定了效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)各階段的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解，并提出了要求?；顒?dòng)中，我們明確了監(jiān)督措施，設(shè)立了征求意見箱和監(jiān)督電話，下發(fā)了150份質(zhì)監(jiān)工作人員履職活動(dòng)跟蹤監(jiān)督卡，目前回收79份。三是狠抓了學(xué)習(xí)，首先我們認(rèn)真組織各股室負(fù)責(zé)人召開的全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。第二，我們組織召開了機(jī)關(guān)干部職工大會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。第三，我們堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、省局《指導(dǎo)意見》和市委、市政府《工作意見》，以及市局《實(shí)施方案》、《xxxxx縣質(zhì)監(jiān)局xx年機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)中我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。四是制訂了效能建設(shè)七項(xiàng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。五是繼續(xù)實(shí)行純凈考核制度，將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了分解，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核辦法，將目標(biāo)任務(wù)、綜合管理、行政執(zhí)法、安全監(jiān)察、車輛管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到各單位。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進(jìn)行一次考核。六是開展查思想觀念、查軟環(huán)境建設(shè)、查業(yè)務(wù)能力、查工作作風(fēng)等“四查”活動(dòng)，并將自查出來(lái)的問(wèn)題形成專題報(bào)告，報(bào)送市局。目前，我局結(jié)合自查出的問(wèn)題和履職活動(dòng)跟蹤卡收集的意見建議，制定出整改計(jì)劃，并嚴(yán)格按照整改計(jì)劃進(jìn)行整改。通過(guò)前兩個(gè)階段的活動(dòng)，我局機(jī)關(guān)工作效率和隊(duì)伍建設(shè)有了明顯提高。所有辦事程序嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，全部工作崗位都實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制和ab崗工作制。職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，領(lǐng)導(dǎo)干部把握大勢(shì)、服務(wù)大局的能力和駕馭全局、協(xié)調(diào)各方的能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)；行政行為進(jìn)一步規(guī)范，活動(dòng)開展以來(lái)，我局共辦理行政案件102起，無(wú)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件，無(wú)一例錯(cuò)案。在我縣近期開展的行政機(jī)關(guān)政風(fēng)評(píng)議第一階段中，順利通過(guò)民主測(cè)評(píng)；黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步推進(jìn)，在上半年全體人員在監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)過(guò)程中無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為。
一是開展食品加工企業(yè)調(diào)查摸底活動(dòng)，為保證此項(xiàng)活動(dòng)順利開展，在縣政府的支持下，以臨政辦秘[xx]19號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xxxxx縣食品生產(chǎn)加工業(yè)整頓工作方案的'通知》，我局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，保證整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)91家食品生產(chǎn)企業(yè)全面登記造冊(cè)，并輸入電子監(jiān)管檔案。二是開展面粉加工業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)74家面粉生產(chǎn)加工企業(yè)建檔，全面掌握了我縣面粉加工企業(yè)數(shù)量、證照情況、衛(wèi)生狀況、生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量。其中各種手續(xù)齊全的有29家，加工兌換點(diǎn)5家。抽取樣品43組，合格36組。對(duì)于手續(xù)齊全的29家企業(yè)，我們給予大力扶持和幫助，對(duì)有衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但不屬于生產(chǎn)許可證管理的5家企業(yè)，我們加大監(jiān)管力度和巡查頻次，以確保質(zhì)量安全；對(duì)于無(wú)衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的37家企業(yè)加大整治力度，建議工商部門按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行查封。并和有關(guān)部門配合查封面粉生產(chǎn)加工企業(yè)31家，6家企業(yè)自行停止生產(chǎn)；三是開展桶裝飲用水專項(xiàng)整治。檢查飲用水生產(chǎn)加工企業(yè)9家，其中已取得食品生產(chǎn)許可證的4家，已經(jīng)受理正在審查的2家，正在申請(qǐng)辦證的2家，對(duì)1家無(wú)證企業(yè)責(zé)令停止生產(chǎn)銷售，限期取證，抽查樣品7組。四是加大了對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度，建立落實(shí)以“三員四定、三進(jìn)四圖、兩書一報(bào)告”為主要內(nèi)容的食品安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)食品質(zhì)量安全的分類監(jiān)管，按照產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)大小、技術(shù)含量高低、生產(chǎn)條件和質(zhì)量保證能力水平的高低、檢驗(yàn)監(jiān)管的難易程度等情況，實(shí)施分類監(jiān)管。50家食品生產(chǎn)企業(yè)承諾書公示上墻。此外，我局還開展“五一”黃金周、“六一”兒童食品專項(xiàng)整治，銷毀變質(zhì)食品6箱。五是開展特種設(shè)備安全監(jiān)察專項(xiàng)整治活動(dòng)，上半年開展“春節(jié)”、“五一黃金周”、“安全生產(chǎn)月”安全專項(xiàng)整治活動(dòng)三次，深化了氣瓶、壓力管道、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝壓力容器的整治和管理工作，進(jìn)一步完善了特種設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)加大對(duì)重要設(shè)備、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)行業(yè)、重大事故隱患的監(jiān)管力度，推動(dòng)特種設(shè)備安全執(zhí)法聯(lián)運(yùn)機(jī)制的建立。半年共檢查特種設(shè)備使用單位67家，檢驗(yàn)鍋爐22臺(tái)，電梯3臺(tái)，氣瓶560只，辦理特種設(shè)備案件21起，下達(dá)整改通知書50份，隱患整改率達(dá)95%。
由于措施得力、扎實(shí)有效，兩大安全工作受到政府及社會(huì)各界的高度肯定，上半年我局榮獲市食品安全工作先進(jìn)單位，縣安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，局長(zhǎng)劉恩芳連續(xù)第二年被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。
監(jiān)督檢查、抽查制度，對(duì)不具備生產(chǎn)能力的7家生產(chǎn)企業(yè)責(zé)令停產(chǎn)整頓。監(jiān)督抽查樣品80組，完成率達(dá)100%，合格76組，不合格4組，抽查不合格后處理到位1起。
二是強(qiáng)化打假治劣工作。上半年，先后開展食品安全專項(xiàng)整治百千萬(wàn)活動(dòng)、春季農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)和建材專項(xiàng)整治活動(dòng)、３c認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)檢查、節(jié)日期間食品專項(xiàng)檢查、計(jì)量專項(xiàng)檢查共11次。共出動(dòng)執(zhí)法人員6500余人（次），檢查生產(chǎn)企業(yè)214家（次），檢查倉(cāng)儲(chǔ)、倉(cāng)庫(kù)48個(gè)。查封非“b”瓶和捆扎啤酒7萬(wàn)瓶，搗毀制假窩點(diǎn)6個(gè)。共辦理行政執(zhí)法案件212起，其中現(xiàn)場(chǎng)案件42起，立案170起，結(jié)案131起。極大地打擊了制假售假者的囂張氣焰，為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序做出了積極貢獻(xiàn)。
一是繼續(xù)推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。上半年，我局繼續(xù)以質(zhì)量和打假兩個(gè)行政責(zé)任制為抓手，充分發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議的作用，第二輪“質(zhì)量興縣”工作正在準(zhǔn)備中，召開質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議一次。通過(guò)把源頭質(zhì)量監(jiān)管、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略、強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)工作等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以促進(jìn)我縣產(chǎn)品質(zhì)量水平的進(jìn)一步提升。目前，我局正積極對(duì)安徽xxxxx山羊集團(tuán)有限公司、安徽隆茂糧油實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行名牌培育，對(duì)4家小型企業(yè)實(shí)行對(duì)口幫扶，切實(shí)幫助這類企業(yè)解決質(zhì)量難題，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平，增強(qiáng)其產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。幫助2家面粉生產(chǎn)企業(yè)、3家飲用水生產(chǎn)企業(yè)獲得食品生產(chǎn)許可證，幫助5家企業(yè)換發(fā)食品生產(chǎn)許可證。定期監(jiān)督抽查80組。
二是抓好標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等基礎(chǔ)工作。上半年幫助企業(yè)新訂標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，辦理代碼187份，條碼3個(gè)。共抽查定量包裝23組，合格16組，不合格7組，立案7起。12家企業(yè)建立計(jì)量體系確認(rèn)，抽查計(jì)量器具2組，查處計(jì)量違法案件8起。集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具強(qiáng)檢24臺(tái)次，強(qiáng)檢率100%，強(qiáng)檢合格率達(dá)100％，公平秤設(shè)置及受檢率達(dá)100%，檢定加油機(jī)156臺(tái)次，強(qiáng)檢率100%，合格率100%。大中型企業(yè)在用計(jì)量器具強(qiáng)檢率100%，合格率100%。查專業(yè)集貿(mào)市場(chǎng)4個(gè)，批發(fā)門點(diǎn)16家，生產(chǎn)廠家6家。
三是認(rèn)真做好《備忘錄》各項(xiàng)工作。制定《穿心蓮種植技術(shù)規(guī)范》、《黑甘薯種植技術(shù)規(guī)范》兩項(xiàng)地方農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家級(jí)無(wú)公害芝麻示范項(xiàng)目和三元雜交豬國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展有序。
四是法制建設(shè)工作得到加強(qiáng)。上半年我局出臺(tái)完善了《行政執(zhí)法工作職責(zé)制度18項(xiàng)》，有效地對(duì)執(zhí)行人員及行政行為進(jìn)行了規(guī)范。上半年，加大了法律法規(guī)的宣傳力度，在各級(jí)媒體上刊登報(bào)道共1。圍繞“3.15”、效能建設(shè)、送法下鄉(xiāng)安全月等開展宣傳活動(dòng)7次，突出宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的重要作用和工作成效，為打假治劣工作的開展創(chuàng)造一個(gè)良好的法制輿論環(huán)境。
一是效能建設(shè)活動(dòng)中，個(gè)別同志對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不高，認(rèn)識(shí)不到位，以為是走形式。其原因主要有：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不足；二是工作在第一線的同志，工作往往是到企業(yè)進(jìn)村串戶進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，在機(jī)關(guān)辦公室的時(shí)間少，有時(shí)覺得不一定要呆在辦公室，紀(jì)律有所松懈，不能坐下來(lái)系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)；三學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng)，尤其是與工作有關(guān)的法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠；三是機(jī)關(guān)個(gè)別職工上班時(shí)不能嚴(yán)格按照局內(nèi)規(guī)章制度工作，存在早退和脫崗現(xiàn)象。
二、干部職工服務(wù)意識(shí)和水平有待進(jìn)一步提高。由于受人員素質(zhì)限制，對(duì)企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)不夠，服務(wù)質(zhì)量有待提高，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、在源頭監(jiān)管中，對(duì)小作坊企業(yè)的監(jiān)管措施不得力，監(jiān)管效果不明顯；執(zhí)法隊(duì)伍“三員”建設(shè)待加強(qiáng)；由于人員力量經(jīng)費(fèi)有限，存在工作不夠到位，督導(dǎo)不夠理想的問(wèn)題。特別是經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法開展大范圍的產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)，致使日常監(jiān)管工作難以滿足要求；無(wú)證查處力度不大，證后監(jiān)管不力，企業(yè)信息收集不全等情況。職能股室隊(duì)所相互配合不夠。
四、在行政執(zhí)法中，部分執(zhí)法人員辦案水平不高現(xiàn)象，執(zhí)法過(guò)程中宣傳法律法規(guī)力度不夠。
下半年我局工作將繼續(xù)以效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，以確保兩大安全為目標(biāo)，以源頭監(jiān)管為核心，做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)做好食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全安全監(jiān)察工作；近期著重抓好夏季食品、飲料專項(xiàng)整治工作和特種設(shè)備定期檢驗(yàn)工作。
2、從源頭抓企業(yè)質(zhì)量的提高，完善源頭監(jiān)管機(jī)制。提高在計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、認(rèn)證認(rèn)可、市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的監(jiān)管力度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)；進(jìn)一步完善源頭監(jiān)管機(jī)制，使各股室隊(duì)所在開展工作時(shí)，能夠密切配合。
4、加快發(fā)展技術(shù)機(jī)構(gòu)，一要繼續(xù)改革管理方式，激發(fā)內(nèi)部活力。二要繼續(xù)拓展合作空間，加快項(xiàng)目發(fā)展。三要繼續(xù)提升檢測(cè)質(zhì)量，開辟檢驗(yàn)市場(chǎng)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十一
尊敬的同事們：
在過(guò)去半年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求?，F(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)這半年來(lái)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證方面取得了顯著的進(jìn)展。我們成功實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程，確保了每一項(xiàng)產(chǎn)品都符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還加強(qiáng)了質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和解決，使得問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。通過(guò)這些努力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也相應(yīng)提高。
其次，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面也取得了很大進(jìn)步。我們通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，加強(qiáng)了相互之間的了解和協(xié)作。此外，我們也更加注重信息的分享和交流，使得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題所在。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方式，不僅提高了我們的工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
然而，我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。質(zhì)量問(wèn)題的處理速度和效率仍有待提高，有些問(wèn)題經(jīng)常被遺漏或者延誤。此外，我們也需要更好地與客戶和相關(guān)部門溝通，以便更好地理解他們的需求和反饋。
為了解決這些問(wèn)題，我們將采取以下措施：
1.加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和解決，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。
2.繼續(xù)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程，并加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防和預(yù)警。
3.增加與客戶和相關(guān)部門的溝通和交流，以便更好地理解他們的需求和反饋。
總之，這半年來(lái)的工作成果讓我們感到自豪，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我們將繼續(xù)努力，提高我們的工作效率和質(zhì)量水平，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
謝謝大家！
[您的名字]。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十二
在過(guò)去的半年中，質(zhì)量部門積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，以客戶滿意度為中心，持續(xù)推進(jìn)公司質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。在此，我將簡(jiǎn)要總結(jié)本部門的工作進(jìn)展和成就。
我們不斷強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，使全體員工都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。此外，我們還積極倡導(dǎo)員工參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們提出改進(jìn)意見和建議。
通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，我們成功地提升了公司的產(chǎn)品質(zhì)量。我們定期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格篩選和處理，確保流入市場(chǎng)的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。
3.改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
我們不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和反饋，我們改善了與客戶的關(guān)系，提升了客戶滿意度。
4.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。
我們針對(duì)公司存在的問(wèn)題，實(shí)施了一系列質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。例如，我們針對(duì)某些關(guān)鍵零部件的質(zhì)量問(wèn)題，開展了嚴(yán)格的質(zhì)量檢查和監(jiān)控，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。
5.員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。
我們組織了多次員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的案例和故事，讓員工更加深入地理解質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，也使他們?cè)诠ぷ髦懈幼⒅丶?xì)節(jié)，提高了工作質(zhì)量。
總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，上半年的質(zhì)量工作取得了顯著的成果。我們通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，以及員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，取得了顯著的成效。但我們也認(rèn)識(shí)到，與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)相比，我們還有很大的提升空間。我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平的提升，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十三
在這里，我將為您提供一份半年質(zhì)量工作總結(jié)的樣本。請(qǐng)根據(jù)您自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
在這半年的時(shí)間里，我們質(zhì)量部門在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成果。以下是我對(duì)這半年質(zhì)量工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：
我們啟動(dòng)了多個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，其中最值得一提的是“產(chǎn)品缺陷率降低計(jì)劃”。在這個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)下，我們與生產(chǎn)部門緊密合作，針對(duì)生產(chǎn)流程中容易出現(xiàn)缺陷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析和改進(jìn)，使得產(chǎn)品缺陷率大幅降低。
2.質(zhì)量培訓(xùn)與教育：
我們組織了多次質(zhì)量培訓(xùn)與教育活動(dòng)，提高了全體員工的品質(zhì)意識(shí)。例如，我們開展了“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理”培訓(xùn)，使員工更加了解質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法，有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.質(zhì)量體系認(rèn)證：
在質(zhì)量體系認(rèn)證方面，我們嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面的自查和整改。通過(guò)與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合作，我們成功通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.質(zhì)量問(wèn)題投訴處理：
我們積極響應(yīng)客戶投訴，及時(shí)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理，采取有效的措施降低客戶損失，并跟蹤改進(jìn)效果的持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)這些工作，我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作：
我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作，通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與其他部門的溝通與協(xié)作，形成了更加緊密的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化質(zhì)量工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝大家的支持和配合。
謹(jǐn)此致謝！
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十四
在這半年中，我們的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴并優(yōu)化公司的質(zhì)量管理體系。我們圍繞以下幾個(gè)方面開展了工作：
二、質(zhì)量改進(jìn)。
我們通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高了整體質(zhì)量水平。我們實(shí)施了新的質(zhì)量控制措施，加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量檢查，并針對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。這些措施有效地提高了我們的產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品的缺陷率。
三、客戶滿意度。
我們通過(guò)定期的客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋。針對(duì)客戶提出的意見和建議，我們及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程，以更好地滿足客戶的需求。此外，我們還增加了與客戶和合作伙伴的溝通和交流，以更好地理解客戶的需求和期望。
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
在過(guò)去的半年中，我們的團(tuán)隊(duì)也有了相應(yīng)的發(fā)展。我們?cè)黾恿诵鲁蓡T，他們帶來(lái)了新的視角和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)定期的培訓(xùn)和分享會(huì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員得以不斷提高他們的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、工作挑戰(zhàn)與反思。
雖然我們?cè)谶^(guò)去半年中取得了顯著的成果，但也存在一些挑戰(zhàn)。例如，我們?cè)谔幚砜蛻敉对V和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量方面，還需要進(jìn)一步優(yōu)化我們的流程和方法。我們需要更加緊密地與研發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)合作，以實(shí)現(xiàn)更高效的跨部門協(xié)同。
六、下一步計(jì)劃。
為了解決這些挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，提高我們的跨部門協(xié)作能力，并加強(qiáng)與客戶和合作伙伴的溝通和交流。我們計(jì)劃在接下來(lái)的幾個(gè)月里，深入了解客戶需求和期望，以制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。同時(shí)，我們也將關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)，這半年我們的質(zhì)量工作取得了顯著的成果，但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化質(zhì)量管理體系，并提高客戶滿意度。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇一
在這里，我將為您提供一份半年質(zhì)量工作總結(jié)的樣本。請(qǐng)根據(jù)您自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
在這半年的時(shí)間里，我們質(zhì)量部門在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成果。以下是我對(duì)這半年質(zhì)量工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：我們成功地實(shí)施了三個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，分別針對(duì)生產(chǎn)流程、產(chǎn)品缺陷率和客戶滿意度。通過(guò)這些項(xiàng)目，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些重要問(wèn)題，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低了缺陷率。
2.供應(yīng)商管理：我們加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的監(jiān)管力度，對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了全面的審查和評(píng)估。通過(guò)與供應(yīng)商建立緊密的溝通渠道，我們推動(dòng)了他們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低了公司的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
3.質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳：我們組織了多次質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能。通過(guò)讓更多人了解質(zhì)量的重要性，我們營(yíng)造了一種全公司范圍內(nèi)關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
4.質(zhì)量數(shù)據(jù)分析：我們利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)流程和客戶滿意度進(jìn)行了深入的分析。這些數(shù)據(jù)分析為我們提供了寶貴的參考，有助于我們更好地調(diào)整工作策略。
5.質(zhì)量安全監(jiān)管：在質(zhì)量安全監(jiān)管方面，我們加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)質(zhì)量制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，我們提高了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較高的環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。
總之，在這半年的時(shí)間里，我們質(zhì)量部門在各項(xiàng)工作中取得了顯著的成果，但仍有很多工作需要我們繼續(xù)努力。我們將繼續(xù)秉持“質(zhì)量第一”的理念，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，謝謝大家！
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二
尊敬的同事們：
隨著上半年的結(jié)束，我非常高興地與大家分享一些我們?cè)谫|(zhì)量工作中所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。以下是我們的半年質(zhì)量工作總結(jié)。
1.目標(biāo)和背景。
我們質(zhì)量工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，降低缺陷率，提高客戶滿意度。我們的背景是公司正面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此提高產(chǎn)品質(zhì)量成為我們贏得市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。
2.方法和過(guò)程。
我們采用了多種方法和過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我們實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，包括抽樣檢驗(yàn)、全面檢驗(yàn)和不合格品處理等。我們還加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，實(shí)施了供應(yīng)商評(píng)估和審計(jì)程序。此外，我們還通過(guò)培訓(xùn)和技能提升，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。
3.成果和數(shù)據(jù)。
通過(guò)我們的努力，我們?nèi)〉昧孙@著的成果?？傮w質(zhì)量水平得到了顯著提高，客戶滿意度也有了顯著提升。上半年，我們的產(chǎn)品缺陷率降低了20%，客戶滿意度提高了15%。
4.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雖然我們的工作取得了顯著的成果，但我們也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高員工的參與度和歸屬感。此外，我們需要進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，提高其有效性和效率。
5.總結(jié)和展望。
通過(guò)上半年的質(zhì)量工作，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但我們也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們將繼續(xù)努力，提高質(zhì)量水平，提高客戶滿意度。我們的展望是不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，提高我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次感謝大家的支持和合作。讓我們一起努力，為公司的質(zhì)量工作做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝！
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇三
在這里，我將為您撰寫一篇半年質(zhì)量工作總結(jié)。該總結(jié)將圍繞質(zhì)量工作的成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施、實(shí)施方案等方面展開。
一、背景介紹。
本總結(jié)所描述的質(zhì)量工作，是在一家軟件開發(fā)公司的研發(fā)部門開展的。在過(guò)去半年的時(shí)間里，研發(fā)部門面臨了諸多挑戰(zhàn)，通過(guò)不斷地努力，取得了一系列成果。
二、工作成果。
1.質(zhì)量問(wèn)題減少：通過(guò)對(duì)研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分問(wèn)題是由于開發(fā)人員未嚴(yán)格遵守編碼規(guī)范引起的。因此，我們加強(qiáng)了代碼審查和審計(jì)的力度，并針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題制定了相應(yīng)的解決方案，使得質(zhì)量問(wèn)題明顯減少。
2.測(cè)試覆蓋率提高：為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，我們?cè)跍y(cè)試環(huán)節(jié)加強(qiáng)了投入力度，增加了自動(dòng)化測(cè)試腳本，并優(yōu)化了測(cè)試用例，使得測(cè)試覆蓋率提高了30%。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)：為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，我們定期組織了團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議，分享了項(xiàng)目進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了提高。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通不暢：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)成員溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差。為了避免類似情況再次發(fā)生，我們將加強(qiáng)溝通，并采用更加有效的溝通方式。
2.資源分配不足：在測(cè)試環(huán)節(jié)，我們發(fā)現(xiàn)測(cè)試用例存在不足，無(wú)法充分覆蓋所有功能。為了解決這一問(wèn)題，我們將加大對(duì)測(cè)試資源的投入，提高測(cè)試覆蓋率。
四、改進(jìn)措施。
1.制定詳細(xì)的測(cè)試用例，確保每個(gè)功能都能得到充分覆蓋。
2.增加自動(dòng)化測(cè)試腳本，提高測(cè)試效率。
3.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。
4.加強(qiáng)代碼審查和審計(jì)，降低質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生率。
五、實(shí)施方案。
1.制定詳細(xì)的測(cè)試用例，并與開發(fā)人員共同討論和確定測(cè)試方案。
2.編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本，提高測(cè)試效率。
3.定期組織團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議，分享項(xiàng)目進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.加強(qiáng)代碼審查和審計(jì)，設(shè)立專門的質(zhì)量檢查小組，定期對(duì)項(xiàng)目代碼進(jìn)行檢查和評(píng)估。
六、總結(jié)。
在本半年的質(zhì)量工作中，我們通過(guò)不斷努力，取得了一系列成果。研發(fā)部門的質(zhì)量意識(shí)得到了提高，質(zhì)量問(wèn)題明顯減少，測(cè)試覆蓋率也有了顯著提高。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了增強(qiáng)，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了有力支持。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)溝通，優(yōu)化測(cè)試方案，加大對(duì)測(cè)試資源的投入，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和技能水平，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目成功。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)公司以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)的總體方針，以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}，以提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，我公司于xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動(dòng)，2011年9月，我們繼續(xù)開展了以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}的質(zhì)量月活動(dòng)。利用外出學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇五
尊敬的同事們：
在過(guò)去半年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求?，F(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)這半年來(lái)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證方面取得了顯著的進(jìn)展。我們成功實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程，確保了每一項(xiàng)產(chǎn)品都符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還加強(qiáng)了質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和解決，使得問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。通過(guò)這些努力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也相應(yīng)提高。
在質(zhì)量改進(jìn)方面，我們采取了多種措施。我們針對(duì)客戶反饋進(jìn)行了深入的分析，確定了需要改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。同時(shí)，我們加強(qiáng)了與研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等部門的協(xié)作，確保質(zhì)量問(wèn)題得到全面解決。此外，我們還實(shí)施了質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高了員工對(duì)質(zhì)量的重視程度。這些舉措取得了良好的效果，客戶投訴率明顯下降。
在質(zhì)量創(chuàng)新方面，我們團(tuán)隊(duì)積極探索新的質(zhì)量管理和技術(shù)手段。我們引入了先進(jìn)的質(zhì)量管理軟件，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。同時(shí)，我們還探索了通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量和效率。這些創(chuàng)新為我們未來(lái)的質(zhì)量工作提供了新的發(fā)展方向。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通非常重要。團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作，能夠提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。此外，我們也意識(shí)到在質(zhì)量工作中，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
總之，這半年來(lái)的努力，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量工作方面取得了顯著的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇六
2023年上半年，我司在質(zhì)量工作方面取得了顯著的進(jìn)展。我們圍繞“提升質(zhì)量，滿足客戶需求”的核心價(jià)值觀，實(shí)施了一系列有效的措施和政策，從而提高了整體質(zhì)量水平。
二、主要工作及成果。
1.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)：我們針對(duì)公司內(nèi)部存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。這些措施包括加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，改進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)流程，以及提升員工的質(zhì)量意識(shí)等。
2.強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)：我們提高了員工的質(zhì)量技能和知識(shí)，通過(guò)定期的質(zhì)量培訓(xùn)，使員工更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，并學(xué)會(huì)如何有效地解決問(wèn)題。
3.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理：我們與供應(yīng)商建立了更緊密的合作關(guān)系，實(shí)施了嚴(yán)格的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估和審計(jì)，以確保進(jìn)貨的質(zhì)量符合公司的要求。
4.客戶滿意度調(diào)查：我們進(jìn)行了一系列客戶滿意度調(diào)查，以了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。這些調(diào)查結(jié)果顯示，我們的客戶滿意度有了顯著的提高。
三、不足與挑戰(zhàn)。
雖然我們?cè)谫|(zhì)量工作方面取得了顯著的進(jìn)展，但仍然存在一些不足和挑戰(zhàn)。具體包括：如何提高生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，如何更好地與供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理等方面的合作，以及如何進(jìn)一步提高客戶滿意度。
四、未來(lái)計(jì)劃。
為了解決上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們制定了以下未來(lái)計(jì)劃：
1.改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：我們將引入更先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)，并加強(qiáng)員工的質(zhì)量培訓(xùn)，以提高生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。
2.加強(qiáng)供應(yīng)商管理：我們將進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)商評(píng)估和審計(jì)流程，并與供應(yīng)商建立更緊密的合作關(guān)系，以提高供應(yīng)商的質(zhì)量。
3.提升客戶滿意度：我們將繼續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)客戶反饋改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以提高客戶滿意度。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇七
一年來(lái)，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個(gè)方針，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位，按照部門負(fù)責(zé)人與施工隊(duì)簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，不斷加強(qiáng)安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我所各個(gè)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結(jié)如下：
一、安全文明施工。
圍繞著所全面安全工作要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識(shí)，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實(shí)做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新，保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。
4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識(shí)，督促安全管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書，把施工安全責(zé)任落實(shí)到人，以保證施工安全零事故。
6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書。
二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量。
1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書。
2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅(jiān)持開工報(bào)驗(yàn)制度并且全過(guò)程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理，重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量，完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門進(jìn)行維修。
4、針對(duì)今年夜間施工較多的情況，我部及時(shí)作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時(shí)，有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制，年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，對(duì)于不合格的原材料零容忍，堅(jiān)決不予使用。
6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào)，要求施工部門整改。
三、20xx年工作設(shè)想。
1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施，督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率，切實(shí)保障我所安全工作零開始零結(jié)束。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。
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時(shí)光過(guò)得很快，如今已經(jīng)從一個(gè)手忙腳亂的新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)熟悉的老鳥，此時(shí)就可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，一篇好的倉(cāng)庫(kù)管理員的年度報(bào)告，需要注意哪些方面？下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理，為您帶來(lái)的《倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作總結(jié)工作方面》，希望對(duì)你有幫助。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼00x年即將結(jié)束，迎來(lái)的是00x年新的開始，在這期間回顧00x年—0月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作。
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下，庫(kù)房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫(kù)房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、以整理庫(kù)房入手，對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫(kù)貌成為庫(kù)房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收，及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫(kù)。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理，本年截止11月末入庫(kù)金額293.4萬(wàn)，出庫(kù)金額164.1萬(wàn)，材料種類共計(jì)490多項(xiàng)，工程用料記載11項(xiàng)（不含售后和其他用料）其中固化24萬(wàn)。
二、總結(jié)20xx年的工作體會(huì)如下：
1、倉(cāng)庫(kù)管理是公司管理的一部分，務(wù)必放在整個(gè)管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍；
2、倉(cāng)庫(kù)管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守；
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉(cāng)庫(kù)的管理，也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化，這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問(wèn)題及工作計(jì)劃。
辭舊迎新之際，首先要完成好庫(kù)房的搬遷工作，做好新庫(kù)房的整理工作：
2、克服庫(kù)房庫(kù)位不足的問(wèn)題，盡量保證庫(kù)房擺放的合理性；
3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念；
4、用心學(xué)習(xí)，提高工作效率；
5、用心配合各部門的工作。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙，我必須能把工作做的更好。
時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)！
時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近兩年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室方面：在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、財(cái)務(wù)方面：認(rèn)真做好庫(kù)房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜，對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無(wú)差錯(cuò)、不遺漏，熟練掌握他們的結(jié)算流程，不怕困難，勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通，認(rèn)真做好結(jié)算工作。
三、緊固件方面：從進(jìn)貨—包裝—送貨—結(jié)算的工作流程，從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說(shuō)讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的.說(shuō)是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目，某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位，對(duì)四公司、一廠客戶溝通比較少，導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來(lái)的損失，達(dá)到緊固件利潤(rùn)化。
四、個(gè)人問(wèn)題：做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅(jiān)忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語(yǔ)沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥，給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺，工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅，為此我深感抱歉。我在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，力求為公司做出的貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人建議：為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責(zé)，責(zé)任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個(gè)人期待：為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧，想要在凱利公司長(zhǎng)期發(fā)展下去，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展前景，明確目標(biāo)，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡！
轉(zhuǎn)眼間，20xx即將結(jié)束，迎來(lái)了20xx年的新開始。在此期間，回顧過(guò)去一年的工作，主要有以下幾點(diǎn)：
一、倉(cāng)庫(kù)管理員的工作。
2、負(fù)責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險(xiǎn)品、化學(xué)檢驗(yàn)、冷藏物品等的入庫(kù)和保管。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作和記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合上述車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫定位卡和臺(tái)賬，審核現(xiàn)場(chǎng)資料，做到賬清可查。及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題并改正。
三、配合gmp認(rèn)證。
1、配合各車間gmp認(rèn)證所需的多次賬戶調(diào)整；
3、配合實(shí)驗(yàn)室中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審批。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔區(qū)的管理和清掃。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組維護(hù)工作；
2、每周一打掃清潔區(qū)域，并填寫相關(guān)記錄；
3、取樣后，檢測(cè)中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作；
4、分發(fā)材料后，做好清潔和清理記錄。
五、配合其他工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)、領(lǐng)料及相關(guān)記錄；
2、負(fù)責(zé)我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄；
4、配合實(shí)驗(yàn)室中心的采樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好庫(kù)存工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包裝材料保管員做好日常工作。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)批評(píng)指正。
歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過(guò)去了?；厥准尤朊兰芜@個(gè)大家庭的一年來(lái)，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步！同時(shí)，我也踏著公司前進(jìn)的步伐，在澤亞項(xiàng)目組老師及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多?；仡檪}(cāng)庫(kù)全年的工作歷程，既有進(jìn)步的喜悅，有改革中的痛苦，亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時(shí)間通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部各成員的努力，無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃，流程的制定和執(zhí)行，還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很大的提升。
過(guò)去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌。
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，每天堅(jiān)持開部門早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、制定各倉(cāng)崗位工作職責(zé)，制定倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)。
建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，制定了倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
3、賬務(wù)處理及時(shí)，并定期進(jìn)行自盤。
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
4、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)，每天堅(jiān)持做到物資堆放安全，標(biāo)識(shí)清楚，通道暢通，做好倉(cāng)庫(kù)防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放，實(shí)行物資定位存放，提高工作效率。
了解各倉(cāng)庫(kù)所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)原有的區(qū)域規(guī)劃，做了相應(yīng)的修改。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。并對(duì)配件倉(cāng)和五金倉(cāng)貨架上的存放物資重新規(guī)劃，自制件按清單順序重新擺放，外購(gòu)件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。
并對(duì)每個(gè)貨架編上號(hào)碼，對(duì)庫(kù)存每一項(xiàng)物資編制一個(gè)固定倉(cāng)位，每種物資擺放有序，標(biāo)識(shí)清楚，分類明確。以避免倉(cāng)管員在發(fā)料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位發(fā)生變動(dòng)的要及時(shí)更新，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)也做到了，不是倉(cāng)管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉(cāng)位后，短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)找到所需物料。
6、規(guī)范了外購(gòu)件申購(gòu)流程，按流程收發(fā)物料，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
制定外購(gòu)件申購(gòu)流程，使所有申購(gòu)物料有據(jù)可依，建立了外購(gòu)件申購(gòu)到貨情況跟蹤表，從而杜絕了之前申購(gòu)多少無(wú)法統(tǒng)計(jì)，申購(gòu)之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現(xiàn)象。對(duì)各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類，做到了規(guī)范化，不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料，應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù)；制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格把關(guān)，做到了憑計(jì)劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。
從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依，有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
20xx年已成為過(guò)去，回想這一年，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、賬卡物相符率還有待提高。
3、外購(gòu)件到貨情況跟催不太到位。
因倉(cāng)庫(kù)申購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)資料及采購(gòu)部購(gòu)買物資程序沒有連接上，各部門各自為政，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在追物資到貨時(shí)間上比較籠統(tǒng)，經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象，在以后的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等各個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)，從而提高生產(chǎn)效率。
三。20xx年度計(jì)劃與目標(biāo)：
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng)，對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃：
2。20xx年在全體倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下，庫(kù)存準(zhǔn)確率有了很大的提升，但個(gè)別倉(cāng)庫(kù)與目標(biāo)值還是有一段距離，其中配件倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)相符率不高，在工作中，給予財(cái)務(wù)，計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響，同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。
故倉(cāng)庫(kù)要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，要求各倉(cāng)管員每日循環(huán)盤點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng)，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，做到不錯(cuò)發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3。不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和考核指標(biāo)及流程管理，使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅(jiān)持“5s”工作長(zhǎng)期到位。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供參考信息。
4。目前就采購(gòu)流程，從下達(dá)到采購(gòu)回貨反饋問(wèn)題，已與采購(gòu)部就將erp系統(tǒng)采購(gòu)訂單模塊兩部門聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識(shí)，下一步將計(jì)劃實(shí)施操作方案，k3訂單模塊一旦運(yùn)用起來(lái)，無(wú)法追蹤申購(gòu)和到貨數(shù)量，將會(huì)杜絕統(tǒng)計(jì)申購(gòu)和到貨數(shù)量時(shí)間長(zhǎng)準(zhǔn)確率和效率低，重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢，甚至可以做到無(wú)紙化辦公的理想效果。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
光陰飛逝，一年過(guò)去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，在一年的質(zhì)量管理員工作過(guò)去后就可以總結(jié)找出自己的不足，人的成長(zhǎng)離不開對(duì)自己的全面分析和復(fù)盤。那么一篇質(zhì)量管理員年終個(gè)人工作總結(jié)究竟該怎么寫呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“新進(jìn)質(zhì)量管理員個(gè)人年度工作總結(jié)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認(rèn)證無(wú)疑讓醫(yī)藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報(bào)gsp申報(bào)材料過(guò)程中，對(duì)于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項(xiàng)，認(rèn)真整改，整改后第一時(shí)間上報(bào)省局。過(guò)程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，gsp認(rèn)證材料上報(bào)成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對(duì)我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過(guò)程緊張與快樂(lè)并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的?？傊?，各部門間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版gsp的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據(jù)gsp要求，對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報(bào)采購(gòu)部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損，對(duì)不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對(duì)質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫(kù)的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫(kù)的上傳，國(guó)家規(guī)定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購(gòu)進(jìn)，協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的`問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報(bào)工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評(píng)審工作。
12、完成了計(jì)算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長(zhǎng)離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺(tái)，讓我們快速成長(zhǎng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對(duì)新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會(huì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向x部長(zhǎng)、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決各種問(wèn)題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)工作作出總結(jié)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析，避免再次犯錯(cuò)。
3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細(xì)。
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì)，證照變更后應(yīng)及時(shí)向購(gòu)銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收記錄要多看，多查找錯(cuò)誤，提醒驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員及時(shí)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)。
7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對(duì)，進(jìn)銷存一定要核對(duì)到。
8、每月自查中查找錯(cuò)誤，越多越好，越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報(bào)材料要仔細(xì)核對(duì)，倉(cāng)庫(kù)面積要參照上次的申報(bào)材料，人員。
11、人員變更、拿到上崗證或在xx省藥品營(yíng)銷人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，認(rèn)真核對(duì)。
20xx年工作計(jì)劃。
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照gsp要求，組織實(shí)施gsp工作，對(duì)購(gòu)、銷、存各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購(gòu)、銷、存全過(guò)程。使gsp工作能得到良好的、持續(xù)性的運(yùn)作。
二、建立檔案管理：對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認(rèn)真嚴(yán)格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對(duì)gsp的各類記錄資料，嚴(yán)格按gsp要求規(guī)范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，gsp認(rèn)證雖然通過(guò)，應(yīng)充分做好準(zhǔn)備工作，迎接gsp認(rèn)證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。
四、繼續(xù)完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補(bǔ)充工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購(gòu)進(jìn)。
六、在薛部長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項(xiàng)工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排，為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
通過(guò)程序的運(yùn)行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。公司充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高。嚴(yán)格按照運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處。
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算。
明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃xx活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，采取滾動(dòng)審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
時(shí)間流逝，歲月如梭，20××年已悄然走過(guò)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲。
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。20××年的結(jié)束，20××年的到來(lái)，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)。
歲月橫流，一年的工作就這樣過(guò)去了，不管這一年過(guò)得如何，我們都有必要對(duì)本年度的質(zhì)量管理員工作進(jìn)行一個(gè)全面總結(jié)，優(yōu)秀的人都是善于學(xué)習(xí)的人，工作總結(jié)亦如是。那么一篇質(zhì)量管理員年終個(gè)人工作總結(jié)究竟該怎么寫呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“質(zhì)量管理員簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)”歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，x公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年x月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率x%，保證了市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二、思想方面。
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將20xx工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。
主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二、思想方面。
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，并于十二月份又順利的通過(guò)了gsp認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?，F(xiàn)對(duì)本部門在20__年工作做如下總結(jié)：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)了國(guó)藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。
對(duì)于首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購(gòu)進(jìn)，在審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性，全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家，首營(yíng)品種202個(gè)，并建立了首營(yíng)品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無(wú)不合格藥品報(bào)告，這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面；
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，特別是對(duì)藥品外包裝檢查，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面；
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫(kù)存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷，并報(bào)相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認(rèn)證無(wú)疑讓醫(yī)藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版gsp認(rèn)證。前期上報(bào)gsp申報(bào)材料過(guò)程中，對(duì)于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項(xiàng)，認(rèn)真整改，整改后第一時(shí)間上報(bào)省局。過(guò)程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，gsp認(rèn)證材料上報(bào)成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對(duì)我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過(guò)程緊張與快樂(lè)并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的。總之，各部門間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版gsp的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據(jù)gsp要求，對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報(bào)采購(gòu)部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損，對(duì)不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對(duì)質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長(zhǎng)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫(kù)的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫(kù)的上傳，國(guó)家規(guī)定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購(gòu)進(jìn)，協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的`問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報(bào)工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評(píng)審工作。
12、完成了計(jì)算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長(zhǎng)離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺(tái)，讓我們快速成長(zhǎng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對(duì)新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會(huì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻(xiàn)。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向x部長(zhǎng)、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決各種問(wèn)題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)工作作出總結(jié)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析，避免再次犯錯(cuò)。
3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細(xì)。
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細(xì)，證照變更后應(yīng)及時(shí)向購(gòu)銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴(yán)防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收記錄要多看，多查找錯(cuò)誤，提醒驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員及時(shí)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)。
7、電子監(jiān)管碼要仔細(xì)核對(duì)，進(jìn)銷存一定要核對(duì)到。
8、每月自查中查找錯(cuò)誤，越多越好，越仔細(xì)越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報(bào)材料要仔細(xì)核對(duì)，倉(cāng)庫(kù)面積要參照上次的申報(bào)材料，人員。
11、人員變更、拿到上崗證或在xx省藥品營(yíng)銷人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，認(rèn)真核對(duì)。
20xx年工作計(jì)劃。
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照gsp要求，組織實(shí)施gsp工作，對(duì)購(gòu)、銷、存各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購(gòu)、銷、存全過(guò)程。使gsp工作能得到良好的、持續(xù)性的運(yùn)作。
二、建立檔案管理：對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認(rèn)真嚴(yán)格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對(duì)gsp的各類記錄資料，嚴(yán)格按gsp要求規(guī)范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，gsp認(rèn)證雖然通過(guò)，應(yīng)充分做好準(zhǔn)備工作，迎接gsp認(rèn)證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。
四、繼續(xù)完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補(bǔ)充工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購(gòu)進(jìn)。
六、在薛部長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項(xiàng)工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排，為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
時(shí)光荏苒，新的一年正在向我們招手，對(duì)采購(gòu)部工作進(jìn)行年度總結(jié)，是一年當(dāng)中重要的事情之一，職場(chǎng)的成長(zhǎng)離不開對(duì)工作的認(rèn)真分析和復(fù)盤。針對(duì)公司要求，如何才不致讓采購(gòu)部的年度回顧顯得平庸呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“采購(gòu)部本人年度工作總結(jié)工作方面”，歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！
xx年我們藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。
通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，儲(chǔ)備藥品加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處，希望在下一年的工作中努力改進(jìn)。
20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：
一、配合工作。
采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。（如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理）。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說(shuō)明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。
二、自我工作評(píng)價(jià)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇八
過(guò)去的半年中，我們的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中穩(wěn)步推進(jìn)，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并不斷優(yōu)化我們的過(guò)程和系統(tǒng)。我們的目標(biāo)是確保為客戶提供卓越的體驗(yàn)，同時(shí)不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、主要成果。
1.質(zhì)量策略實(shí)施：我們已成功實(shí)施并推進(jìn)了質(zhì)量策略，包括對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)重要產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，以及對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理。
2.改進(jìn)流程：我們已對(duì)多個(gè)流程進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化，包括采購(gòu)流程、生產(chǎn)流程和售后服務(wù)流程。這些改進(jìn)使我們的工作更加高效，也提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
3.提升員工意識(shí)：我們通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，提升了全體員工對(duì)質(zhì)量的重視程度，增強(qiáng)了他們的質(zhì)量意識(shí)。
4.建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：我們已制定并實(shí)施了詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保所有的產(chǎn)品和服務(wù)都符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、未來(lái)計(jì)劃。
1.持續(xù)改進(jìn)：我們將繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有的流程和系統(tǒng)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
2.員工培訓(xùn)：我們將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的技能和意識(shí)。
3.目標(biāo)設(shè)定：我們將設(shè)定新的質(zhì)量目標(biāo)，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
4.數(shù)據(jù)分析：我們將更多地利用數(shù)據(jù)分析工具和方法，以更好地理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
四、結(jié)論。
過(guò)去的半年，我們的質(zhì)量工作取得了顯著的進(jìn)步，但仍然有很多工作需要做。我們將繼續(xù)努力，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足甚至超越客戶的期望。我們相信，通過(guò)我們的努力，我們能為客戶提供卓越的體驗(yàn)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇九
過(guò)去的半年中，我們的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中辛勤工作，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。以下是我們?cè)谶^(guò)去六個(gè)月的主要成就和活動(dòng)。
____1.產(chǎn)品質(zhì)量提升____。
我們啟動(dòng)了一系列的改進(jìn)項(xiàng)目，以提升產(chǎn)品質(zhì)量。我們實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，包括增加抽樣檢查頻率，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和篩選。此外，我們還通過(guò)引入新的質(zhì)量控制技術(shù)和工具，如數(shù)據(jù)分析，來(lái)更好地理解產(chǎn)品特性和質(zhì)量之間的關(guān)系。
____2.顧客滿意度調(diào)查____。
我們進(jìn)行了一次大規(guī)模的顧客滿意度調(diào)查，以收集關(guān)于我們的產(chǎn)品和服務(wù)反饋。根據(jù)反饋，我們發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品在某些方面需要改進(jìn)，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。
____3.員工培訓(xùn)和技術(shù)推廣____。
我們啟動(dòng)了員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新的質(zhì)量控制技術(shù)和工具的培訓(xùn)。我們也推動(dòng)了對(duì)新技術(shù)的推廣，以提升全公司員工的技能和知識(shí)。
____4.質(zhì)量控制和改進(jìn)____。
我們進(jìn)行了一系列的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，包括設(shè)備維護(hù)和升級(jí)，以保持我們的生產(chǎn)過(guò)程的高效和穩(wěn)定。我們也啟動(dòng)了一個(gè)新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，通過(guò)引入新的質(zhì)量控制流程和工具，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的六個(gè)月是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的六個(gè)月。我們的團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量工作上取得了顯著的進(jìn)步，并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提升公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十
尊敬的同事們：
回顧過(guò)去的半年，我們?cè)谫|(zhì)量工作方面取得了令人滿意的成果。這份總結(jié)旨在回顧我們的工作成就，并展示我們所取得的進(jìn)步。
首先，我們?cè)诖_保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性方面做出了重大努力。通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，我們成功地提高了產(chǎn)品的合格率和穩(wěn)定性，使我們的客戶滿意度得到了顯著提升。
其次，我們?cè)谔嵘龍F(tuán)隊(duì)技能和知識(shí)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我們組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，包括專業(yè)知識(shí)和溝通技巧的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，還提高了我們的工作效率。
此外，我們還在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方面取得了重要進(jìn)展。我們實(shí)施了一系列措施，包括加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，以降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，確保我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。
最后，我們?cè)谕苿?dòng)質(zhì)量創(chuàng)新方面也取得了進(jìn)展。我們不斷探索新的質(zhì)量控制技術(shù)和方法，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本，這些創(chuàng)新舉措為我們的公司帶來(lái)了顯著的優(yōu)勢(shì)。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量工作的管理，優(yōu)化流程，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)，以確保我們的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高，客戶滿意度不斷提高。
謝謝大家的支持和理解。
敬上，
[你的名字]。
[你的職位]。
[日期]
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
這半年中，我們的質(zhì)量部門取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們成功地提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)不斷優(yōu)化了企業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先，在產(chǎn)品質(zhì)量的提升方面，我們通過(guò)加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制和生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督，使得產(chǎn)品的質(zhì)量得到了顯著的提升。同時(shí)，我們也通過(guò)客戶反饋和投訴機(jī)制，及時(shí)解決了質(zhì)量問(wèn)題，避免了問(wèn)題的擴(kuò)散。
其次，在服務(wù)質(zhì)量方面，我們通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們也加強(qiáng)了與客戶的溝通和聯(lián)系，提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。例如，我們的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和工具存在一定的缺陷和不足，影響了我們的檢測(cè)效果和質(zhì)量控制的準(zhǔn)確性。我們也發(fā)現(xiàn)，我們的某些流程和標(biāo)準(zhǔn)還存在一些不合理的地方，需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升，同時(shí)也會(huì)優(yōu)化企業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)的效率和效益。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這半年的質(zhì)量工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續(xù)努力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
我很榮幸向您呈現(xiàn)我們的半年質(zhì)量工作總結(jié)。這是我們團(tuán)隊(duì)在過(guò)去六個(gè)月里努力工作的成果。
首先，我想概述一下我們的工作目標(biāo)和背景。我們的目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)保持生產(chǎn)效率。面臨的主要挑戰(zhàn)是如何在這兩者之間找到平衡。我們收到來(lái)自客戶的關(guān)鍵反饋，他們需要即快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，又能保持高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量。
在這半年里，我們的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了許多工作，包括質(zhì)量檢查、產(chǎn)品測(cè)試和供應(yīng)商評(píng)估。我們通過(guò)使用新的質(zhì)量控制工具和方法，顯著提高了產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們也提高了生產(chǎn)效率，減少了生產(chǎn)成本。
我們的主要成就是，我們成功地開發(fā)出了一套新的質(zhì)量控制流程，這使得我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高。此外，我們還優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)效率。
在取得這些成就的同時(shí)，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，我們發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這給我們的質(zhì)量控制流程帶來(lái)了困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們與供應(yīng)商進(jìn)行了深入的溝通，并制定了一系列的改進(jìn)措施。
最后，我想強(qiáng)調(diào)，我們的成功源于每一位團(tuán)隊(duì)成員的努力和獻(xiàn)身精神。我們每個(gè)人都在不斷尋求提高和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我期待著我們下半年的工作，我相信我們將取得更大的成就。
感謝您的關(guān)注和支持。
敬上，
[你的名字]。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
一、工作背景及目標(biāo)。
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。2023年上半年，我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少不良品率，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升客戶滿意度。我們的目標(biāo)是提高整體質(zhì)量水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提高。
二、主要工作及成果。
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：我們實(shí)施了一系列質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，包括改進(jìn)關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)車間的設(shè)備維護(hù)水平等。這些項(xiàng)目的實(shí)施有效地提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了不良品率。
2.數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用：我們加強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析能力，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù)識(shí)別潛在問(wèn)題，從而找出問(wèn)題的根本原因。此外，我們也利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。
3.客戶滿意度提升：我們積極與銷售部門和客戶溝通，收集客戶反饋，針對(duì)客戶的需求和反饋進(jìn)行改進(jìn)，有效地提高了客戶滿意度。
4.內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)：我們組織了多次內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，增強(qiáng)了員工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的識(shí)別和解決能力。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
1.在實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，我們需要更加注重項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
2.在與客戶溝通時(shí)，我們需要更加注重細(xì)節(jié)，及時(shí)了解客戶的需求和反饋，以便更好地滿足客戶需求。
3.我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。
四、結(jié)論。
2023年上半年，我們?cè)谫|(zhì)量工作方面取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)質(zhì)量管理和改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
2022年上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)監(jiān)站各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我們質(zhì)檢站按照公司要求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、較好地完成了年初期確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）較好地完成了年初期確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.通過(guò)日常檢查、專項(xiàng)檢查、年度檢驗(yàn)等，加強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升，保證了人民群眾的消費(fèi)安全。
2.按照省、市要求，對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品開展了監(jiān)督檢查。
3.按照公司安排，對(duì)全縣生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
4.按時(shí)完成了2022年監(jiān)督檢驗(yàn)工作計(jì)劃。
5.按時(shí)完成了我站行政執(zhí)法工作計(jì)劃、匯報(bào)材料等。
6.行政執(zhí)法工作嚴(yán)格按照省局124號(hào)令執(zhí)行。
7.按照公司要求，完善了質(zhì)量信息網(wǎng)，企業(yè)信息網(wǎng)登錄率達(dá)到了100%。
8.質(zhì)量檢驗(yàn)方面，加強(qiáng)了試驗(yàn)室的管理，各項(xiàng)檢驗(yàn)工作能按照程序進(jìn)行，工作漏崗少，檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)出具，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
9.質(zhì)量投訴方面，能及時(shí)處理解決用戶投訴，在縣委縣政府組織的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，用戶對(duì)我站服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題速度給予了高度評(píng)價(jià)。
10.質(zhì)量管理方面，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳教育等形式，提升了全體員工的質(zhì)量管理理念，增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。
11.較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
（二）全面加強(qiáng)了質(zhì)監(jiān)站自身建設(shè)。
1.人員素質(zhì)明顯提高。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)教育等形式，使全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)得到大幅度提高。
2.內(nèi)部管理規(guī)范。站內(nèi)各項(xiàng)制度健全，各項(xiàng)手續(xù)齊備，工作有序進(jìn)行。
3.業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。在全面完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，積極配合完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
二、存在的問(wèn)題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低，檢驗(yàn)設(shè)備落后。
2.行政執(zhí)法力度不夠，不能嚴(yán)格按省局124號(hào)令執(zhí)行。
3.工作中缺乏主動(dòng)性，過(guò)分依賴領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)同志的支持。
4.站內(nèi)同志主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)困難，對(duì)有些工作不能做到既堅(jiān)持原則又積極穩(wěn)妥。
下半年，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽推進(jìn)各項(xiàng)工作，具體開：
（一）繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)站自身建設(shè)，全面提高人員素質(zhì)，明確工作職責(zé)，完善管理制度，逐步使我站的工作正規(guī)化、程序化。
（二）積極主動(dòng)地開展工作，與其他部門積極配合，相互協(xié)調(diào)，共同完成工作任務(wù)。
（三）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。下半年，我站將按照公司要求，對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品開展監(jiān)督檢查。
（四）加強(qiáng)檢驗(yàn)設(shè)備的管理，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（五）積極配合完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，為實(shí)現(xiàn)我站全年工作目標(biāo)而努力奮斗！
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十五
作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主管部門，今年以來(lái)，發(fā)改委在全面的提高我區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力發(fā)面做出了很大努力，根據(jù)職責(zé)分工，具體工作總結(jié)如下。
今年是我區(qū)“xx五”規(guī)劃的收官之年，同時(shí)也是“十三五”規(guī)劃謀篇之年，課題組在認(rèn)真總結(jié)“xx五”期間質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，將加大篇幅重點(diǎn)謀劃“十三五”期間產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，在商品質(zhì)量、維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等方面重點(diǎn)表述，同時(shí)，將質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)納入?yún)^(qū)“十三五”規(guī)劃之中。
作為區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目主管單位，xx年共確定區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目148個(gè)，涉及金額10620萬(wàn)元，這一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資建設(shè)將一定程度上提升轄區(qū)居民生活環(huán)境，但同時(shí)建設(shè)質(zhì)量的好壞也將同群眾生命安全息息相關(guān)，區(qū)發(fā)改委將會(huì)同各相關(guān)部門加大安全檢查力度，認(rèn)真參加項(xiàng)目驗(yàn)收，確保政府投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的質(zhì)量安全。
xx年安排區(qū)政府資金100萬(wàn)元投資建設(shè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院腸道、發(fā)熱門診樓項(xiàng)目，用于改善當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)環(huán)境，有效阻止傳染病的流行暴發(fā)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十六
在這里，我將為您提供一份半年質(zhì)量工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實(shí)際工作情況進(jìn)行修改和完善。
一、工作概況。
在過(guò)去的半年中，我主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作。在此期間，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、資源分配不均等。
二、工作亮點(diǎn)。
1.質(zhì)量提升：通過(guò)引入新的質(zhì)量管理體系和優(yōu)化流程，我們成功地提高了產(chǎn)品質(zhì)量，減少了客戶投訴率。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我們成功地解決了一些復(fù)雜的問(wèn)題，并建立了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
3.項(xiàng)目成功：在多個(gè)項(xiàng)目中，我們成功地實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)，并得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。
三、工作不足。
1.溝通不暢：有時(shí)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由于溝通不暢，導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)誤差，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
2.資源分配不合理：在某些項(xiàng)目中，資源分配不均衡，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到一定影響。
四、改進(jìn)方案。
1.加強(qiáng)溝通：定期與團(tuán)隊(duì)成員召開會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度和問(wèn)題，加強(qiáng)信息傳遞的準(zhǔn)確性。
2.優(yōu)化資源分配：在項(xiàng)目執(zhí)行前，對(duì)資源進(jìn)行合理評(píng)估和分配，確保各項(xiàng)目之間的平衡。
五、總結(jié)。
在過(guò)去的半年中，我取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)溝通，優(yōu)化資源分配，進(jìn)一步提高自己的工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，我也將積極聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，為公司的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十七
我在此向您匯報(bào)我在過(guò)去的半年中在質(zhì)量保證部門所完成的工作。
首先，我們?cè)谫|(zhì)量保證方面遇到的主要挑戰(zhàn)是保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和持續(xù)提高的質(zhì)量水平。針對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們采取了一系列有效的措施，包括加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)，改進(jìn)生產(chǎn)流程，以及提高員工的質(zhì)量意識(shí)。這些措施已經(jīng)開始產(chǎn)生積極的影響，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提高。
其次，我們?cè)谫|(zhì)量控制方面，對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)，并增加了抽樣檢驗(yàn)的頻率。通過(guò)這種方式，我們能夠更好地監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量，并確保所有出廠的產(chǎn)品都符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量控制重要性的培訓(xùn)，提高了員工的責(zé)任心和質(zhì)量控制能力。
在過(guò)去，我們通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量控制，已經(jīng)取得了顯著的成果。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，客戶滿意度也有了明顯的提升。我們的團(tuán)隊(duì)也在這個(gè)過(guò)程中得到了成長(zhǎng)，我們不斷地學(xué)習(xí)新的技能和方法，以不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去的半年中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，已經(jīng)積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。我深深地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量保證的重要性，也更加清楚我們所面臨的挑戰(zhàn)。我期待在未來(lái)的工作中，能夠更好地發(fā)揮我的專業(yè)能力，以更好地服務(wù)于公司和客戶。
感謝您閱讀我的報(bào)告，我將非常愿意為您提供任何進(jìn)一步的信息，以幫助您更好地理解我們?cè)谫|(zhì)量保證方面所做的工作。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十八
引言：
作為一家專注于提供高質(zhì)量服務(wù)的公司，我們深知質(zhì)量對(duì)于客戶滿意度和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。在過(guò)去半年中，我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，取得了一定的成果。本文將對(duì)這半年的質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)。
工作目標(biāo)和背景：
公司領(lǐng)導(dǎo)層在過(guò)去半年中提出了提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理工作的重視。公司明確了提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)供應(yīng)商管理等方面的具體任務(wù)和工作要求。在此背景下，我們開展了一系列質(zhì)量管理工作，以實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
工作進(jìn)展情況：
1.產(chǎn)品質(zhì)量方面：我們加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量控制，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品合格率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了客戶反饋的處理，及時(shí)修正了客戶提出的問(wèn)題，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.服務(wù)質(zhì)量方面：我們優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了服務(wù)響應(yīng)速度和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平，進(jìn)一步提升了客戶滿意度。
3.供應(yīng)商管理方面：我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選和考核，確保了供應(yīng)商的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了供應(yīng)商的問(wèn)題。
工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，產(chǎn)品合格率和客戶滿意度得到了顯著提高。這得益于我們加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量控制和生產(chǎn)流程的優(yōu)化。
2.在服務(wù)方面，我們優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了服務(wù)響應(yīng)速度和處理問(wèn)題的能力。這得益于我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的提高。
3.在供應(yīng)商管理方面，我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，確保了供應(yīng)商的質(zhì)量和穩(wěn)定性。這得益于我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估。
同時(shí)，我們也意識(shí)到在質(zhì)量管理工作中存在的一些問(wèn)題，如員工服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈、部分流程存在漏洞等。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善工作流程和制度，以確保質(zhì)量管理工作的高效實(shí)施。
總結(jié)：
在過(guò)去的半年中，我們公司在質(zhì)量管理工作方面取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善工作流程和制度，以確保質(zhì)量管理工作的高效實(shí)施。同時(shí)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理工作的重要性，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十九
過(guò)去的六個(gè)月中，我們質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中取得了顯著的成就。本總結(jié)旨在回顧和分享我們的經(jīng)驗(yàn)、成果以及未來(lái)的展望。
二、工作概述。
1.項(xiàng)目參與：我們參與了三個(gè)重要的質(zhì)量保證項(xiàng)目，分別針對(duì)軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶支持。每個(gè)項(xiàng)目都要求我們遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，提供詳盡的報(bào)告和解決方案。
2.流程改進(jìn)：我們持續(xù)優(yōu)化我們的質(zhì)量保證流程，通過(guò)使用新的工具和技術(shù)，提高了我們的工作效率。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：我們定期進(jìn)行新工具和技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高我們的專業(yè)能力。
三、成果與挑戰(zhàn)。
1.軟件開發(fā)項(xiàng)目：我們成功實(shí)施了代碼審查和測(cè)試流程，確保了新開發(fā)的軟件功能正確、穩(wěn)定。
2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：我們優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，減少了客戶投訴。
3.客戶支持：我們提高了客戶滿意度，通過(guò)改善客戶支持流程和提升服務(wù)水平。
同時(shí)，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如：在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)了大量的問(wèn)題和缺陷，需要我們更深入地理解和解決。
四、未來(lái)展望。
1.提升質(zhì)量：我們將進(jìn)一步優(yōu)化我們的質(zhì)量保證流程，以提高我們的質(zhì)量水平。
2.培訓(xùn)與發(fā)展：我們將繼續(xù)提升我們的技能和知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.項(xiàng)目規(guī)劃：我們將根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，規(guī)劃和執(zhí)行新的項(xiàng)目。
五、結(jié)論。
過(guò)去的六個(gè)月，我們?nèi)〉玫某煽?jī)和進(jìn)步表明我們的質(zhì)量工作是有效的。然而，我們?nèi)匀恍枰鎸?duì)挑戰(zhàn)，持續(xù)改進(jìn)我們的流程和方法。我們期待在未來(lái)，通過(guò)持續(xù)的努力，進(jìn)一步提高我們的質(zhì)量水平，滿足客戶的需求。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十
20xx年上半年，xxxxx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市局提出的“發(fā)展為上，服務(wù)為先，執(zhí)法為民，安全為天”的十六字要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議精神，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為中心，以效能建設(shè)為抓手，認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)工作，在全體干部職工的共同努力下，較好地完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高質(zhì)監(jiān)工作水平，按照省局《關(guān)于開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)的指導(dǎo)意見》、市局《xx年機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》和縣委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共阜陽(yáng)市委阜陽(yáng)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的意見〉的通知》的文件精神，我局黨組召開動(dòng)員大會(huì)、迅速擬定了實(shí)施方案，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，積極、扎實(shí)地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。主要做了以下工作：一是健全了機(jī)構(gòu)。成立了質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。局黨組書記、局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨組成員及各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在效能建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒，發(fā)揮了表率和帶頭示范作用。二是制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。根據(jù)上級(jí)效能建設(shè)實(shí)施方案，我們結(jié)合單位實(shí)際和工作任務(wù)，按照總體要求，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和文明創(chuàng)建工作認(rèn)真擬定了效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)各階段的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解，并提出了要求?；顒?dòng)中，我們明確了監(jiān)督措施，設(shè)立了征求意見箱和監(jiān)督電話，下發(fā)了150份質(zhì)監(jiān)工作人員履職活動(dòng)跟蹤監(jiān)督卡，目前回收79份。三是狠抓了學(xué)習(xí)，首先我們認(rèn)真組織各股室負(fù)責(zé)人召開的全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。第二，我們組織召開了機(jī)關(guān)干部職工大會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。第三，我們堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、省局《指導(dǎo)意見》和市委、市政府《工作意見》，以及市局《實(shí)施方案》、《xxxxx縣質(zhì)監(jiān)局xx年機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)中我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。四是制訂了效能建設(shè)七項(xiàng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。五是繼續(xù)實(shí)行純凈考核制度，將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了分解，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核辦法，將目標(biāo)任務(wù)、綜合管理、行政執(zhí)法、安全監(jiān)察、車輛管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到各單位。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進(jìn)行一次考核。六是開展查思想觀念、查軟環(huán)境建設(shè)、查業(yè)務(wù)能力、查工作作風(fēng)等“四查”活動(dòng)，并將自查出來(lái)的問(wèn)題形成專題報(bào)告，報(bào)送市局。目前，我局結(jié)合自查出的問(wèn)題和履職活動(dòng)跟蹤卡收集的意見建議，制定出整改計(jì)劃，并嚴(yán)格按照整改計(jì)劃進(jìn)行整改。通過(guò)前兩個(gè)階段的活動(dòng)，我局機(jī)關(guān)工作效率和隊(duì)伍建設(shè)有了明顯提高。所有辦事程序嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，全部工作崗位都實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制和ab崗工作制。職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，領(lǐng)導(dǎo)干部把握大勢(shì)、服務(wù)大局的能力和駕馭全局、協(xié)調(diào)各方的能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)；行政行為進(jìn)一步規(guī)范，活動(dòng)開展以來(lái)，我局共辦理行政案件102起，無(wú)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件，無(wú)一例錯(cuò)案。在我縣近期開展的行政機(jī)關(guān)政風(fēng)評(píng)議第一階段中，順利通過(guò)民主測(cè)評(píng)；黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步推進(jìn)，在上半年全體人員在監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)過(guò)程中無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為。
一是開展食品加工企業(yè)調(diào)查摸底活動(dòng)，為保證此項(xiàng)活動(dòng)順利開展，在縣政府的支持下，以臨政辦秘[xx]19號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xxxxx縣食品生產(chǎn)加工業(yè)整頓工作方案的'通知》，我局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，保證整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)91家食品生產(chǎn)企業(yè)全面登記造冊(cè)，并輸入電子監(jiān)管檔案。二是開展面粉加工業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)74家面粉生產(chǎn)加工企業(yè)建檔，全面掌握了我縣面粉加工企業(yè)數(shù)量、證照情況、衛(wèi)生狀況、生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量。其中各種手續(xù)齊全的有29家，加工兌換點(diǎn)5家。抽取樣品43組，合格36組。對(duì)于手續(xù)齊全的29家企業(yè)，我們給予大力扶持和幫助，對(duì)有衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但不屬于生產(chǎn)許可證管理的5家企業(yè)，我們加大監(jiān)管力度和巡查頻次，以確保質(zhì)量安全；對(duì)于無(wú)衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的37家企業(yè)加大整治力度，建議工商部門按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行查封。并和有關(guān)部門配合查封面粉生產(chǎn)加工企業(yè)31家，6家企業(yè)自行停止生產(chǎn)；三是開展桶裝飲用水專項(xiàng)整治。檢查飲用水生產(chǎn)加工企業(yè)9家，其中已取得食品生產(chǎn)許可證的4家，已經(jīng)受理正在審查的2家，正在申請(qǐng)辦證的2家，對(duì)1家無(wú)證企業(yè)責(zé)令停止生產(chǎn)銷售，限期取證，抽查樣品7組。四是加大了對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度，建立落實(shí)以“三員四定、三進(jìn)四圖、兩書一報(bào)告”為主要內(nèi)容的食品安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)食品質(zhì)量安全的分類監(jiān)管，按照產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)大小、技術(shù)含量高低、生產(chǎn)條件和質(zhì)量保證能力水平的高低、檢驗(yàn)監(jiān)管的難易程度等情況，實(shí)施分類監(jiān)管。50家食品生產(chǎn)企業(yè)承諾書公示上墻。此外，我局還開展“五一”黃金周、“六一”兒童食品專項(xiàng)整治，銷毀變質(zhì)食品6箱。五是開展特種設(shè)備安全監(jiān)察專項(xiàng)整治活動(dòng)，上半年開展“春節(jié)”、“五一黃金周”、“安全生產(chǎn)月”安全專項(xiàng)整治活動(dòng)三次，深化了氣瓶、壓力管道、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝壓力容器的整治和管理工作，進(jìn)一步完善了特種設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)加大對(duì)重要設(shè)備、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)行業(yè)、重大事故隱患的監(jiān)管力度，推動(dòng)特種設(shè)備安全執(zhí)法聯(lián)運(yùn)機(jī)制的建立。半年共檢查特種設(shè)備使用單位67家，檢驗(yàn)鍋爐22臺(tái)，電梯3臺(tái)，氣瓶560只，辦理特種設(shè)備案件21起，下達(dá)整改通知書50份，隱患整改率達(dá)95%。
由于措施得力、扎實(shí)有效，兩大安全工作受到政府及社會(huì)各界的高度肯定，上半年我局榮獲市食品安全工作先進(jìn)單位，縣安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，局長(zhǎng)劉恩芳連續(xù)第二年被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。
監(jiān)督檢查、抽查制度，對(duì)不具備生產(chǎn)能力的7家生產(chǎn)企業(yè)責(zé)令停產(chǎn)整頓。監(jiān)督抽查樣品80組，完成率達(dá)100%，合格76組，不合格4組，抽查不合格后處理到位1起。
二是強(qiáng)化打假治劣工作。上半年，先后開展食品安全專項(xiàng)整治百千萬(wàn)活動(dòng)、春季農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)和建材專項(xiàng)整治活動(dòng)、３c認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)檢查、節(jié)日期間食品專項(xiàng)檢查、計(jì)量專項(xiàng)檢查共11次。共出動(dòng)執(zhí)法人員6500余人（次），檢查生產(chǎn)企業(yè)214家（次），檢查倉(cāng)儲(chǔ)、倉(cāng)庫(kù)48個(gè)。查封非“b”瓶和捆扎啤酒7萬(wàn)瓶，搗毀制假窩點(diǎn)6個(gè)。共辦理行政執(zhí)法案件212起，其中現(xiàn)場(chǎng)案件42起，立案170起，結(jié)案131起。極大地打擊了制假售假者的囂張氣焰，為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序做出了積極貢獻(xiàn)。
一是繼續(xù)推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。上半年，我局繼續(xù)以質(zhì)量和打假兩個(gè)行政責(zé)任制為抓手，充分發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議的作用，第二輪“質(zhì)量興縣”工作正在準(zhǔn)備中，召開質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議一次。通過(guò)把源頭質(zhì)量監(jiān)管、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略、強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)工作等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以促進(jìn)我縣產(chǎn)品質(zhì)量水平的進(jìn)一步提升。目前，我局正積極對(duì)安徽xxxxx山羊集團(tuán)有限公司、安徽隆茂糧油實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行名牌培育，對(duì)4家小型企業(yè)實(shí)行對(duì)口幫扶，切實(shí)幫助這類企業(yè)解決質(zhì)量難題，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平，增強(qiáng)其產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。幫助2家面粉生產(chǎn)企業(yè)、3家飲用水生產(chǎn)企業(yè)獲得食品生產(chǎn)許可證，幫助5家企業(yè)換發(fā)食品生產(chǎn)許可證。定期監(jiān)督抽查80組。
二是抓好標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等基礎(chǔ)工作。上半年幫助企業(yè)新訂標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，辦理代碼187份，條碼3個(gè)。共抽查定量包裝23組，合格16組，不合格7組，立案7起。12家企業(yè)建立計(jì)量體系確認(rèn)，抽查計(jì)量器具2組，查處計(jì)量違法案件8起。集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具強(qiáng)檢24臺(tái)次，強(qiáng)檢率100%，強(qiáng)檢合格率達(dá)100％，公平秤設(shè)置及受檢率達(dá)100%，檢定加油機(jī)156臺(tái)次，強(qiáng)檢率100%，合格率100%。大中型企業(yè)在用計(jì)量器具強(qiáng)檢率100%，合格率100%。查專業(yè)集貿(mào)市場(chǎng)4個(gè)，批發(fā)門點(diǎn)16家，生產(chǎn)廠家6家。
三是認(rèn)真做好《備忘錄》各項(xiàng)工作。制定《穿心蓮種植技術(shù)規(guī)范》、《黑甘薯種植技術(shù)規(guī)范》兩項(xiàng)地方農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家級(jí)無(wú)公害芝麻示范項(xiàng)目和三元雜交豬國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展有序。
四是法制建設(shè)工作得到加強(qiáng)。上半年我局出臺(tái)完善了《行政執(zhí)法工作職責(zé)制度18項(xiàng)》，有效地對(duì)執(zhí)行人員及行政行為進(jìn)行了規(guī)范。上半年，加大了法律法規(guī)的宣傳力度，在各級(jí)媒體上刊登報(bào)道共1。圍繞“3.15”、效能建設(shè)、送法下鄉(xiāng)安全月等開展宣傳活動(dòng)7次，突出宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的重要作用和工作成效，為打假治劣工作的開展創(chuàng)造一個(gè)良好的法制輿論環(huán)境。
一是效能建設(shè)活動(dòng)中，個(gè)別同志對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不高，認(rèn)識(shí)不到位，以為是走形式。其原因主要有：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不足；二是工作在第一線的同志，工作往往是到企業(yè)進(jìn)村串戶進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，在機(jī)關(guān)辦公室的時(shí)間少，有時(shí)覺得不一定要呆在辦公室，紀(jì)律有所松懈，不能坐下來(lái)系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)；三學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng)，尤其是與工作有關(guān)的法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠；三是機(jī)關(guān)個(gè)別職工上班時(shí)不能嚴(yán)格按照局內(nèi)規(guī)章制度工作，存在早退和脫崗現(xiàn)象。
二、干部職工服務(wù)意識(shí)和水平有待進(jìn)一步提高。由于受人員素質(zhì)限制，對(duì)企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)不夠，服務(wù)質(zhì)量有待提高，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、在源頭監(jiān)管中，對(duì)小作坊企業(yè)的監(jiān)管措施不得力，監(jiān)管效果不明顯；執(zhí)法隊(duì)伍“三員”建設(shè)待加強(qiáng)；由于人員力量經(jīng)費(fèi)有限，存在工作不夠到位，督導(dǎo)不夠理想的問(wèn)題。特別是經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法開展大范圍的產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)，致使日常監(jiān)管工作難以滿足要求；無(wú)證查處力度不大，證后監(jiān)管不力，企業(yè)信息收集不全等情況。職能股室隊(duì)所相互配合不夠。
四、在行政執(zhí)法中，部分執(zhí)法人員辦案水平不高現(xiàn)象，執(zhí)法過(guò)程中宣傳法律法規(guī)力度不夠。
下半年我局工作將繼續(xù)以效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，以確保兩大安全為目標(biāo)，以源頭監(jiān)管為核心，做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)做好食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全安全監(jiān)察工作；近期著重抓好夏季食品、飲料專項(xiàng)整治工作和特種設(shè)備定期檢驗(yàn)工作。
2、從源頭抓企業(yè)質(zhì)量的提高，完善源頭監(jiān)管機(jī)制。提高在計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、認(rèn)證認(rèn)可、市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的監(jiān)管力度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)；進(jìn)一步完善源頭監(jiān)管機(jī)制，使各股室隊(duì)所在開展工作時(shí)，能夠密切配合。
4、加快發(fā)展技術(shù)機(jī)構(gòu)，一要繼續(xù)改革管理方式，激發(fā)內(nèi)部活力。二要繼續(xù)拓展合作空間，加快項(xiàng)目發(fā)展。三要繼續(xù)提升檢測(cè)質(zhì)量，開辟檢驗(yàn)市場(chǎng)。
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十一
尊敬的同事們：
在過(guò)去半年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求?，F(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)這半年來(lái)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證方面取得了顯著的進(jìn)展。我們成功實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程，確保了每一項(xiàng)產(chǎn)品都符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還加強(qiáng)了質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和解決，使得問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。通過(guò)這些努力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也相應(yīng)提高。
其次，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面也取得了很大進(jìn)步。我們通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，加強(qiáng)了相互之間的了解和協(xié)作。此外，我們也更加注重信息的分享和交流，使得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題所在。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方式，不僅提高了我們的工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
然而，我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。質(zhì)量問(wèn)題的處理速度和效率仍有待提高，有些問(wèn)題經(jīng)常被遺漏或者延誤。此外，我們也需要更好地與客戶和相關(guān)部門溝通，以便更好地理解他們的需求和反饋。
為了解決這些問(wèn)題，我們將采取以下措施：
1.加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和解決，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。
2.繼續(xù)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程，并加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防和預(yù)警。
3.增加與客戶和相關(guān)部門的溝通和交流，以便更好地理解他們的需求和反饋。
總之，這半年來(lái)的工作成果讓我們感到自豪，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我們將繼續(xù)努力，提高我們的工作效率和質(zhì)量水平，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
謝謝大家！
[您的名字]。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十二
在過(guò)去的半年中，質(zhì)量部門積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，以客戶滿意度為中心，持續(xù)推進(jìn)公司質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。在此，我將簡(jiǎn)要總結(jié)本部門的工作進(jìn)展和成就。
我們不斷強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，使全體員工都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。此外，我們還積極倡導(dǎo)員工參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們提出改進(jìn)意見和建議。
通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，我們成功地提升了公司的產(chǎn)品質(zhì)量。我們定期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格篩選和處理，確保流入市場(chǎng)的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。
3.改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
我們不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和反饋，我們改善了與客戶的關(guān)系，提升了客戶滿意度。
4.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。
我們針對(duì)公司存在的問(wèn)題，實(shí)施了一系列質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。例如，我們針對(duì)某些關(guān)鍵零部件的質(zhì)量問(wèn)題，開展了嚴(yán)格的質(zhì)量檢查和監(jiān)控，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。
5.員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。
我們組織了多次員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的案例和故事，讓員工更加深入地理解質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，也使他們?cè)诠ぷ髦懈幼⒅丶?xì)節(jié)，提高了工作質(zhì)量。
總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，上半年的質(zhì)量工作取得了顯著的成果。我們通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，以及員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，取得了顯著的成效。但我們也認(rèn)識(shí)到，與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)相比，我們還有很大的提升空間。我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平的提升，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十三
在這里，我將為您提供一份半年質(zhì)量工作總結(jié)的樣本。請(qǐng)根據(jù)您自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
在這半年的時(shí)間里，我們質(zhì)量部門在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成果。以下是我對(duì)這半年質(zhì)量工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：
我們啟動(dòng)了多個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，其中最值得一提的是“產(chǎn)品缺陷率降低計(jì)劃”。在這個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)下，我們與生產(chǎn)部門緊密合作，針對(duì)生產(chǎn)流程中容易出現(xiàn)缺陷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析和改進(jìn)，使得產(chǎn)品缺陷率大幅降低。
2.質(zhì)量培訓(xùn)與教育：
我們組織了多次質(zhì)量培訓(xùn)與教育活動(dòng)，提高了全體員工的品質(zhì)意識(shí)。例如，我們開展了“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理”培訓(xùn)，使員工更加了解質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法，有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.質(zhì)量體系認(rèn)證：
在質(zhì)量體系認(rèn)證方面，我們嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面的自查和整改。通過(guò)與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合作，我們成功通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.質(zhì)量問(wèn)題投訴處理：
我們積極響應(yīng)客戶投訴，及時(shí)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理，采取有效的措施降低客戶損失，并跟蹤改進(jìn)效果的持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)這些工作，我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作：
我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作，通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與其他部門的溝通與協(xié)作，形成了更加緊密的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化質(zhì)量工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝大家的支持和配合。
謹(jǐn)此致謝！
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[您的職位]。
[日期]
半年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十四
在這半年中，我們的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶投訴并優(yōu)化公司的質(zhì)量管理體系。我們圍繞以下幾個(gè)方面開展了工作：
二、質(zhì)量改進(jìn)。
我們通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高了整體質(zhì)量水平。我們實(shí)施了新的質(zhì)量控制措施，加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量檢查，并針對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。這些措施有效地提高了我們的產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品的缺陷率。
三、客戶滿意度。
我們通過(guò)定期的客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋。針對(duì)客戶提出的意見和建議，我們及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程，以更好地滿足客戶的需求。此外，我們還增加了與客戶和合作伙伴的溝通和交流，以更好地理解客戶的需求和期望。
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
在過(guò)去的半年中，我們的團(tuán)隊(duì)也有了相應(yīng)的發(fā)展。我們?cè)黾恿诵鲁蓡T，他們帶來(lái)了新的視角和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)定期的培訓(xùn)和分享會(huì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員得以不斷提高他們的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、工作挑戰(zhàn)與反思。
雖然我們?cè)谶^(guò)去半年中取得了顯著的成果，但也存在一些挑戰(zhàn)。例如，我們?cè)谔幚砜蛻敉对V和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量方面，還需要進(jìn)一步優(yōu)化我們的流程和方法。我們需要更加緊密地與研發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)合作，以實(shí)現(xiàn)更高效的跨部門協(xié)同。
六、下一步計(jì)劃。
為了解決這些挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，提高我們的跨部門協(xié)作能力，并加強(qiáng)與客戶和合作伙伴的溝通和交流。我們計(jì)劃在接下來(lái)的幾個(gè)月里，深入了解客戶需求和期望，以制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。同時(shí)，我們也將關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)，這半年我們的質(zhì)量工作取得了顯著的成果，但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化質(zhì)量管理體系，并提高客戶滿意度。