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服裝售后服務承諾書篇一
尊敬的各位xx:
你們好!
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)。
4:在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇二
一、xx家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從xx家具產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。
二、從產品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,xx家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。
承諾人:
時間:
服裝售后服務承諾書篇三
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。
二、嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行。
精心。
施工,保證實現(xiàn)設計意圖,達到小區(qū)的高質量使用效果。
三、根據(jù)合同確定的'工期,科學安排,
精心。
組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、保證我公司。
提供。
的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調,及時解決施工中的各種問題。
六、
免費。
為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、
提供。
優(yōu)質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
廣西。
xx。
園林建設工程有限責任公司。
xx年。
x
月
x
日
服裝售后服務承諾書篇四
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
,長款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的.郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
服裝售后服務承諾書篇五
尊敬的各位xx:
你們好!
1、從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的.自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2、在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證。
3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決。
方案。
4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇六
尊敬的各位領導:
你們好!
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
1、服務工作制度。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的`洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
服裝售后服務承諾書篇七
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的.輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇八
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇九
尊敬的`(客戶):。
非常感謝您選用本公司的產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:注明外觀、尺寸、性能,符合具體標準。
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期。
xx。
年(以購貨發(fā)票日期為準)。
三、質量。
保證書。
自用戶填妥用戶注冊卡并交x。
xx。
有限公司(以下簡稱“公司”)后有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由公司負責。
提供免費。
售后服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;
2、未依據(jù)用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;
4、非公司技術人員維修所致?lián)p壞。
六、本質量。
保證書。
僅適用于。
中國。
大陸地區(qū)。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應及時與公司聯(lián)系。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇十
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質服務。
五、服務響應時間:
3、正常情況:修改服裝在返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的`郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
服裝售后服務承諾書篇十一
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創(chuàng)一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1.職責內投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自己做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對我們的`工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇十二
尊敬的各位新老客戶:
經驗的同時,也希望您對我們的產品質量和效勞提出珍貴的意見和建議,根據(jù)您提出的意見和建議,我廠將有針對性地改良工作,不斷改良生產工藝,提高產品質量。
我廠鄭重做出如下十項承諾:
1、虛心聽取廣闊客戶的意見和建議,最大限度滿足客戶在產品面料、款式及質量上的要求。
2、為確保產品舒適合體,對接洽的每一筆業(yè)務,及時派專業(yè)裁剪師量體裁剪,每個型號先制作樣品,在客戶試穿(試用)后定樣進行裁剪,以保證產品的適宜程度。
3、產品在生產過程中,嚴格按生產工藝要求進行抽樣檢查,確保產品在生產的'每一個環(huán)節(jié)都能到達所要到達的質量標準,嚴禁有質量問題的產品流入下一道工序,杜絕一切不合格產品出廠。
4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(shù)(物品)增加。
5、每件產品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領錯發(fā)。
6、
免費。
送貨上門,協(xié)助客戶將產品發(fā)放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽。
7、產品交付使用后,及時做好售后質量追蹤,了解客戶需求,如有不合體,及時修改或重新制作,直至客戶滿意為止。
8、為客戶。
提供。
配套效勞,盡可能滿足客戶臨時補充產品的需求。
9、售出產品保質期為一年,保質期內出現(xiàn)質量問題,
免費。
予于解決(人為原因除外)。
10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做產品的原始裁剪資料。
己的特色和品牌;同時也衷心希望各位新老客戶一如繼往地關心、支持三大服裝廠的開展,您的關心與支持是我們前進的動力,相信有了您的支持與關心,三大服裝廠的明天將會更加輝煌!
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇十三
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對__的信息。__專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量職責意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。
3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶供給“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現(xiàn)場解決。
承諾人:
日期
服裝售后服務承諾書篇十四
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
五、驗收標準。
服裝售后服務承諾書篇十五
1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產品質量,確保在正常運輸情況下,保證產品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產品,力求客戶滿意度達99%以上。
二、產品質量承諾。
三、交貨承諾。
六、監(jiān)督電話。
__七洋機電有限公司質量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。
_有限公司。
服裝售后服務承諾書篇十六
1、質量保證:作為設備供應商___,我公司對本次投標所供給的產品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質量認證和質量認證體系,并供給產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶供給貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所供給的所有產品保質期,有效期內所供給的所有產品,供給正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供給代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產品供給保障體系:當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
服裝售后服務承諾書篇十七
我公司一貫堅持“產品質量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質量方針,以質量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產的整個產品。現(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調度,保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質量保證措施承諾如下:
為了確保產品質量的品質,我們對質量方面計劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關產品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進行合理、可靠的技術設計,以確保產品的實用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
4、產品的生產過程中,嚴格按照iso9001:20xx質量管理體系對生產過程的質量管理,按照該產品的技術質量要求和生產作業(yè)指導書嚴格組織生產,控制產品生產的全過程;工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質檢員負責對生產的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質監(jiān)部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質監(jiān)部具有質量否決權。
5、產品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質檢員負責施工中的安裝質量,以保證產品按時、保質、保量交付給用戶。
特此承諾!
××有限公司
期:×年×月×日
服裝售后服務承諾書篇十八
在系統(tǒng)的運營使用過程中,由于業(yè)務的不斷發(fā)展和廠商技術產品的不斷升級,系統(tǒng)中的升級服務就變成一個重要的`售后服務內容,按照本工程的情況,我司將提供以下升級服務:
應用軟件系統(tǒng)的升級:如因用戶業(yè)務的不斷發(fā)展,原有應用軟件的界面。
公司承諾將對所供設備提供終身服務。
保修期滿后,公司維修響應時間、服務質量承諾不變。
保修期滿后,公司仍提供免費技術咨詢,但提供有償維修服務。
保修期滿后,公司免費提供軟件升級版本。
乙方應按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調試完畢。
乙方應保證所提供貨物的質量,電子產品設備1年免費保修。
乙方提供的電子產品在質保期內發(fā)生質量問題,乙方應在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導甲方信息技術部門調試;若甲方人員不能解決問題,則乙方做出1周內更換或者徹底維修。
服裝售后服務承諾書篇十九
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:xx有限公司。
投標人代表(簽字):xx。
日期:20xx年x月x日
服裝售后服務承諾書篇二十
溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
我們(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關于項目(招標編號:)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是于年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早于x年x月;在可以預見的x(天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇一
尊敬的各位xx:
你們好!
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)。
4:在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇二
一、xx家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從xx家具產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。
二、從產品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,xx家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。
承諾人:
時間:
服裝售后服務承諾書篇三
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。
二、嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行。
精心。
施工,保證實現(xiàn)設計意圖,達到小區(qū)的高質量使用效果。
三、根據(jù)合同確定的'工期,科學安排,
精心。
組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、保證我公司。
提供。
的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調,及時解決施工中的各種問題。
六、
免費。
為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、
提供。
優(yōu)質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
廣西。
xx。
園林建設工程有限責任公司。
xx年。
x
月
x
日
服裝售后服務承諾書篇四
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
,長款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的.郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
服裝售后服務承諾書篇五
尊敬的各位xx:
你們好!
1、從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的.自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2、在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證。
3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決。
方案。
4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇六
尊敬的各位領導:
你們好!
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
1、服務工作制度。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的`洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
服裝售后服務承諾書篇七
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的.輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇八
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇九
尊敬的`(客戶):。
非常感謝您選用本公司的產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:注明外觀、尺寸、性能,符合具體標準。
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期。
xx。
年(以購貨發(fā)票日期為準)。
三、質量。
保證書。
自用戶填妥用戶注冊卡并交x。
xx。
有限公司(以下簡稱“公司”)后有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由公司負責。
提供免費。
售后服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;
2、未依據(jù)用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;
4、非公司技術人員維修所致?lián)p壞。
六、本質量。
保證書。
僅適用于。
中國。
大陸地區(qū)。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應及時與公司聯(lián)系。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇十
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質服務。
五、服務響應時間:
3、正常情況:修改服裝在返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的`郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
服裝售后服務承諾書篇十一
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創(chuàng)一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1.職責內投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自己做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對我們的`工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇十二
尊敬的各位新老客戶:
經驗的同時,也希望您對我們的產品質量和效勞提出珍貴的意見和建議,根據(jù)您提出的意見和建議,我廠將有針對性地改良工作,不斷改良生產工藝,提高產品質量。
我廠鄭重做出如下十項承諾:
1、虛心聽取廣闊客戶的意見和建議,最大限度滿足客戶在產品面料、款式及質量上的要求。
2、為確保產品舒適合體,對接洽的每一筆業(yè)務,及時派專業(yè)裁剪師量體裁剪,每個型號先制作樣品,在客戶試穿(試用)后定樣進行裁剪,以保證產品的適宜程度。
3、產品在生產過程中,嚴格按生產工藝要求進行抽樣檢查,確保產品在生產的'每一個環(huán)節(jié)都能到達所要到達的質量標準,嚴禁有質量問題的產品流入下一道工序,杜絕一切不合格產品出廠。
4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(shù)(物品)增加。
5、每件產品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領錯發(fā)。
6、
免費。
送貨上門,協(xié)助客戶將產品發(fā)放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽。
7、產品交付使用后,及時做好售后質量追蹤,了解客戶需求,如有不合體,及時修改或重新制作,直至客戶滿意為止。
8、為客戶。
提供。
配套效勞,盡可能滿足客戶臨時補充產品的需求。
9、售出產品保質期為一年,保質期內出現(xiàn)質量問題,
免費。
予于解決(人為原因除外)。
10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做產品的原始裁剪資料。
己的特色和品牌;同時也衷心希望各位新老客戶一如繼往地關心、支持三大服裝廠的開展,您的關心與支持是我們前進的動力,相信有了您的支持與關心,三大服裝廠的明天將會更加輝煌!
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書篇十三
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對__的信息。__專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量職責意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。
3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶供給“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現(xiàn)場解決。
承諾人:
日期
服裝售后服務承諾書篇十四
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
五、驗收標準。
服裝售后服務承諾書篇十五
1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產品質量,確保在正常運輸情況下,保證產品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產品,力求客戶滿意度達99%以上。
二、產品質量承諾。
三、交貨承諾。
六、監(jiān)督電話。
__七洋機電有限公司質量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。
_有限公司。
服裝售后服務承諾書篇十六
1、質量保證:作為設備供應商___,我公司對本次投標所供給的產品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質量認證和質量認證體系,并供給產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶供給貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所供給的所有產品保質期,有效期內所供給的所有產品,供給正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供給代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產品供給保障體系:當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
服裝售后服務承諾書篇十七
我公司一貫堅持“產品質量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質量方針,以質量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產的整個產品。現(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調度,保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質量保證措施承諾如下:
為了確保產品質量的品質,我們對質量方面計劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關產品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進行合理、可靠的技術設計,以確保產品的實用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
4、產品的生產過程中,嚴格按照iso9001:20xx質量管理體系對生產過程的質量管理,按照該產品的技術質量要求和生產作業(yè)指導書嚴格組織生產,控制產品生產的全過程;工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質檢員負責對生產的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質監(jiān)部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質監(jiān)部具有質量否決權。
5、產品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質檢員負責施工中的安裝質量,以保證產品按時、保質、保量交付給用戶。
特此承諾!
××有限公司
期:×年×月×日
服裝售后服務承諾書篇十八
在系統(tǒng)的運營使用過程中,由于業(yè)務的不斷發(fā)展和廠商技術產品的不斷升級,系統(tǒng)中的升級服務就變成一個重要的`售后服務內容,按照本工程的情況,我司將提供以下升級服務:
應用軟件系統(tǒng)的升級:如因用戶業(yè)務的不斷發(fā)展,原有應用軟件的界面。
公司承諾將對所供設備提供終身服務。
保修期滿后,公司維修響應時間、服務質量承諾不變。
保修期滿后,公司仍提供免費技術咨詢,但提供有償維修服務。
保修期滿后,公司免費提供軟件升級版本。
乙方應按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調試完畢。
乙方應保證所提供貨物的質量,電子產品設備1年免費保修。
乙方提供的電子產品在質保期內發(fā)生質量問題,乙方應在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導甲方信息技術部門調試;若甲方人員不能解決問題,則乙方做出1周內更換或者徹底維修。
服裝售后服務承諾書篇十九
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:xx有限公司。
投標人代表(簽字):xx。
日期:20xx年x月x日
服裝售后服務承諾書篇二十
溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
我們(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關于項目(招標編號:)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是于年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早于x年x月;在可以預見的x(天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日