常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案大全(18篇)

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    方案是指根據(jù)特定條件和目標(biāo)設(shè)定,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和解決的可行性方案。方案的制定需要明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以確保按時(shí)完成任務(wù)。每個(gè)方案都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇一
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對(duì)象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)??h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)??h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見(jiàn)附件2),并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家?!?、“定親戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚??h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1.健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理。縣退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。縣退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決??h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (四)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過(guò)傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式,開(kāi)展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過(guò)入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式,開(kāi)展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”,要了解聯(lián)系服務(wù)對(duì)象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對(duì)策,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益,不斷提升他們對(duì)黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任,積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作,把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡,并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道,持續(xù)傳遞正能量。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇二
    為深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對(duì)象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)??h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)??h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見(jiàn)附件2),并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家常”、“定親戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚??h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理??h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作??h退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決。縣退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (五)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過(guò)傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式,開(kāi)展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過(guò)入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式,開(kāi)展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”,要了解聯(lián)系服務(wù)對(duì)象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對(duì)策,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益,不斷提升他們對(duì)黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任,積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作,把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡,并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道,持續(xù)傳遞正能量。
    2.《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》和《退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡》。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇三
    依托國(guó)家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺(tái),為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運(yùn)行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    為做好為烈屬、軍屬和退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象懸掛光榮牌工作,切實(shí)摸清底數(shù),精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象,結(jié)合既有數(shù)據(jù)信息,對(duì)全面做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作提出如下方案。
    此次信息采集工作的主要目標(biāo)是為徹底摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象底數(shù)并建立健全服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)退役軍人工作數(shù)據(jù)調(diào)查分析,積極探索大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,切實(shí)夯實(shí)退役軍人工作基礎(chǔ)。
    此外,擬結(jié)合信息采集和信息化建設(shè)工作,會(huì)同公安部、民政部、人力資源社會(huì)保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、醫(yī)療保障局、信訪局以及中央組織部、中央軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部等軍地有關(guān)單位,通過(guò)數(shù)據(jù)交又比對(duì)等方式建立退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息共享工作機(jī)制。
    全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)十”退役軍人管理、服務(wù)、保障等體系建設(shè),依托國(guó)家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺(tái),為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運(yùn)行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    (一)退役軍官、退役士兵、退伍紅軍老戰(zhàn)士、西路軍紅軍老戰(zhàn)士、紅軍失散人員、老復(fù)員軍人、無(wú)軍籍離休干部、無(wú)軍籍退休退職職工。
    (二)烈士遺屬(含建國(guó)前錯(cuò)殺后被平反人員子女)、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬。
    (三)享受國(guó)家撫恤的傷殘民兵民工。
    信息采集的主要內(nèi)容包括各類對(duì)象的個(gè)人基本信息、生活狀況、享受待遇、近期照片等主要信崽,涵蓋戶籍、救助、社保、醫(yī)保、住房、撫恤優(yōu)待、服役及安置情況、主要訴求等多項(xiàng)信息,全面反映各類對(duì)象的綜合情況。按照對(duì)象類別分別設(shè)計(jì)相應(yīng)的信息采集項(xiàng)目和表格,將需采集內(nèi)容以表格形式直觀呈現(xiàn),以便于采集人員填寫(xiě)。
    1.個(gè)人基本信息。包括姓名、性別、民族、出生日期、身份證號(hào)碼、政治面貌、入伍(參加工作)時(shí)間、退伍(離休退休)時(shí)間、服役期間身份(軍官、士官、義務(wù)兵)、服役部隊(duì)、服役期間編號(hào)以及戶籍等信息。
    2.生活狀況。包括退役安置方式(安排工作、自主擇業(yè)、自主就業(yè)、自謀職業(yè))、現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)(行政事業(yè)單位、企業(yè)、公益性崗位、個(gè)體、無(wú)業(yè)、下崗、離退休、務(wù)農(nóng))及工作單位名稱、住房情況(有無(wú)仨房、住房性質(zhì)、面積)。
    3.享受待遇。包括享受國(guó)家撫恤和補(bǔ)助、社會(huì)保險(xiǎn)(基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn))、社會(huì)救助(城鄉(xiāng)居民最低生活保障)、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等。
    4.主要訴求。包括本人反映的具體問(wèn)題、存在的困難等。
    此次采集信息項(xiàng)目和內(nèi)容較多,工程量較大,為保證采集效率和采集工作準(zhǔn)確性,必須設(shè)計(jì)運(yùn)用科學(xué)的采集方法和先進(jìn)的采集技術(shù)。信息采集工作堅(jiān)持全面規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、自主申報(bào)、交叉比對(duì)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則,采取以下方式進(jìn)行:。
    1.橫向共享信息數(shù)據(jù)。請(qǐng)公安部共享并提供全國(guó)戶籍管理系統(tǒng)、國(guó)家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中曾服兵役人員信息情況;請(qǐng)中央軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部共享并提供全國(guó)退役軍人服役信息情況。根據(jù)二者數(shù)據(jù)提供情況,與退役軍人事務(wù)部現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行充分融合,依托現(xiàn)有的全國(guó)優(yōu)撫對(duì)象信息管理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)此次信息采集綜合平臺(tái),向各地分級(jí)授權(quán),將各地現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備植入初始數(shù)據(jù),作為采集工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù),大幅臧輕基層人員采集工作量并提高采集效率和準(zhǔn)確率。
    2.利用現(xiàn)有資源采集完善數(shù)據(jù)。以縣為單位,政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),各級(jí)退役軍人事務(wù)、民政部門(mén)通過(guò)現(xiàn)有信息采集設(shè)備采集、手工錄入補(bǔ)充、簽字確認(rèn)相結(jié)合的方式,以系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,結(jié)合對(duì)象個(gè)人申報(bào)信息,采集、補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)。采集工作擬以縣(市、區(qū)、旗)為單位組織,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立集中采集點(diǎn),采取現(xiàn)場(chǎng)采集與對(duì)象自主申報(bào)相結(jié)合的方式進(jìn)行。目前,全國(guó)共有39905個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、2851個(gè)縣(市、區(qū)、旗)、334個(gè)市(盟)、32個(gè)省級(jí)單位。經(jīng)過(guò)多年推廣和努力,優(yōu)撫對(duì)象信息采集核查專用設(shè)備已配備到了縣級(jí)以上民政部門(mén)和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,現(xiàn)有采集核查設(shè)備2萬(wàn)多臺(tái),基本可以滿足信息采集工作需要(采集設(shè)備不足的地區(qū)可適當(dāng)增置)。
    3.信息數(shù)據(jù)交叉核查比對(duì)。在完成退役軍人和其他優(yōu)撫象身份等基本信息采集任務(wù)后,將已采集到的信息,分別請(qǐng)公安部、民政部、人力資源社會(huì)保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家醫(yī)療保障局、國(guó)家信訪局、軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部分別比對(duì)并提供相關(guān)對(duì)象戶籍、社會(huì)救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役狀況等信息。隨后,將信息比對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù)下發(fā)各地,由縣級(jí)政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門(mén)牽頭,公安、民政、人力資源社會(huì)保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武部等相關(guān)部門(mén)交叉校核對(duì)象戶籍、社會(huì)救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求以及服兵役情況等信息,對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂,對(duì)缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充,切實(shí)全面摸清情況,儆到不漏一人,力求信息準(zhǔn)確此次采集數(shù)據(jù)不作為對(duì)象享受待遇的依據(jù)。各類對(duì)象所享受的待遇以現(xiàn)有待過(guò)體系中相應(yīng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。將來(lái),若有新增享受有關(guān)待過(guò)的情況,應(yīng)按規(guī)定桯序逐案審批,并在數(shù)據(jù)庫(kù)中同步更新。
    為盡快摸清底數(shù),信息采集工作擬分兩階段組織實(shí)施。第一階段以摸清對(duì)象身份等基礎(chǔ)信息為主,建立各類對(duì)象信息檔案,力爭(zhēng)2018年底前完成;第二階段以信息交叉比對(duì)、校核、充實(shí)為主,全面摸淸各類對(duì)象綜合情況,力爭(zhēng)2019年5月1日前完成。主要計(jì)劃安排如下:
    (一)第一階段(2018年底前)。
    1.動(dòng)員部署。各地根據(jù)國(guó)務(wù)院和退役軍人事務(wù)部的通知要求,結(jié)合實(shí)際,立即制定本地區(qū)的具體實(shí)施方案,研究部署信息采集工作,廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員,切實(shí)做好培訓(xùn)工作。
    2.開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備。退役軍人事務(wù)部完成信息釆集軟件、采集工作實(shí)施細(xì)則和初始數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)并根據(jù)授權(quán)下發(fā)縣級(jí)工作部門(mén)。部機(jī)關(guān)集中或分片區(qū)開(kāi)展培訓(xùn)工作,完成工作準(zhǔn)備。
    3.信息釆集。各地按照既定的實(shí)施方案,根據(jù)信息數(shù)據(jù)采集內(nèi)容和有關(guān)工作要求,及時(shí)組織完成基本信息數(shù)據(jù)的采集填報(bào)工作。
    為確保各采集端數(shù)據(jù)安全,合理把握采集工作進(jìn)度,各級(jí)民政、退役軍人事務(wù)部門(mén)應(yīng)定期上報(bào)更新采集數(shù)據(jù),確保2018年底前完成各類對(duì)象基礎(chǔ)信息采集工作,形成基本信息數(shù)據(jù)庫(kù).
    二)第二階段(2019年5月1日前)。
    1.數(shù)據(jù)交叉比對(duì)和共享。退役軍人事務(wù)部根據(jù)采集工作第一階段匯總數(shù)據(jù),分別請(qǐng)各有關(guān)部門(mén)分別比對(duì)并共享提供相關(guān)對(duì)象戶籍、社會(huì)救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役情況等綜合信息。
    2.梳理問(wèn)題數(shù)裾和缺失數(shù)據(jù)。融合各部門(mén)提供的數(shù)據(jù),建立退役軍人大數(shù)據(jù)平臺(tái),全面梳理問(wèn)題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并根據(jù)對(duì)象戶籍下發(fā)各地。
    3.數(shù)據(jù)修訂和補(bǔ)充完善。由縣級(jí)政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門(mén)牽頭,各有關(guān)部門(mén)交叉校核問(wèn)題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    信息采集工作報(bào)告和相關(guān)信息數(shù)據(jù)(電子版),由縣級(jí)人民政府審核后,逐級(jí)報(bào)送省級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)。省級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)根裾本地區(qū)信息采集情況和信息數(shù)據(jù),進(jìn)行全面分析,形成省級(jí)信息采集報(bào)告和匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)電子版可通過(guò)信息系統(tǒng)上傳),經(jīng)審核并加蓋公章后,報(bào)送至退役軍人事務(wù)部。
    此次信息采集是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域當(dāng)前最為重要的基礎(chǔ)工作,極為復(fù)雜,牽涉面廣、任務(wù)量大,為確保信息采集工作圓滿完成,有關(guān)要求如下:。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。退役軍人事務(wù)部成立專門(mén)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制并組建信息采集工作班子,各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)積極支持配合,高效推進(jìn)。指導(dǎo)各級(jí)理清貫徹落實(shí)信息采集工作的思路、對(duì)策和措施,制定科學(xué)合理的實(shí)施方案,組織精千力量,提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等必要的工作保障條件,認(rèn)真組織、周密部署、精心安排、穩(wěn)步實(shí)施。各地應(yīng)成立政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé)、各有關(guān)部門(mén)全面參與的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組建專業(yè)的采集工作隊(duì)伍,提供經(jīng)費(fèi)和設(shè)備支持,保證采集工作順利進(jìn)行。鑒于此次信息采集工作重要性和復(fù)雜性,請(qǐng)各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
    二)采取科學(xué)方法。信息采集工作與退役軍人事務(wù)部信息化建設(shè)同步規(guī)劃,同步推進(jìn),堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的退役軍人事務(wù)管理信息化綜合服務(wù)平臺(tái),為信息采集工作提供信息技術(shù)支撐。同時(shí),建立與公安、民政、人力資源社會(huì)保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武等部門(mén)的共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用,為退役軍人工作開(kāi)展提供信息技術(shù)支撐。同時(shí),在采集、比對(duì)、核查工作中,應(yīng)加強(qiáng)安全防范,采集端、上報(bào)方式均使用專用電腦,信息數(shù)據(jù)經(jīng)授權(quán)才可通過(guò)信息系統(tǒng)上傳,確保數(shù)據(jù)安全。
    (三)周密部署安排。信息采集工作與懸掛光榮牌工作同步推進(jìn),各地要廣泛宣傳發(fā)動(dòng),周密部署安排,確保如期完成所有對(duì)象信息采集工作任務(wù)。縣級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)在本行政區(qū)域內(nèi)可設(shè)立1個(gè)或多個(gè)集中采集點(diǎn)。對(duì)已經(jīng)配備專用采集設(shè)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)采集信息數(shù)據(jù):暫時(shí)沒(méi)有配備的,可通知有關(guān)對(duì)象前往集中采集點(diǎn)申報(bào)信息;對(duì)年老體弱、殘疾等行動(dòng)不便的對(duì)象,可采取上門(mén)服務(wù)的方式采集數(shù)據(jù)。自上而下做好對(duì)采集工作人員培訓(xùn)工作,讓他們熟練掌握系統(tǒng)、設(shè)備、工作流程和工作要求,確保信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全、核實(shí)準(zhǔn),做到不錯(cuò)、不漏。
    全國(guó)退役軍人等優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作,目前已經(jīng)部署展開(kāi)。采集內(nèi)容不僅包括了個(gè)人基本信息、生活狀況、享受待遇,還包括主要訴求,由本人反映的具體問(wèn)題、存在的困難等。
    這次信息采集,可以說(shuō)史無(wú)前例。不僅行動(dòng)由國(guó)務(wù)院退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)公安部、中央軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部等單位密切配合,做到橫向共享信息數(shù)據(jù)。
    另外,在采集信息對(duì)象上,包括退役軍人、現(xiàn)役軍人家庭、軍烈屬等所有優(yōu)撫對(duì)象均為采集范圍?!锻ㄖ愤€要求以縣為單位,逐一補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù),并結(jié)合采集到的數(shù)據(jù),交由相應(yīng)負(fù)責(zé)的各部對(duì)信息進(jìn)行核實(shí),做到信息準(zhǔn)確,不漏一人。
    一是歷史遺留問(wèn)題清零有望。今年2月,民政部相關(guān)負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會(huì)上透露,要對(duì)1978年以來(lái)符合政府安排工作條件的退役士兵安置存在的歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行集中排查,做到問(wèn)題清零。怎樣清零?首先就得有準(zhǔn)確的人員信息數(shù)據(jù),而此次全面信息采集,對(duì)象包括退役軍人等所有優(yōu)撫對(duì)象,在采集時(shí),發(fā)現(xiàn)的一些歷史欠賬勢(shì)必會(huì)妥善解決。
    二是現(xiàn)實(shí)訴求合理反饋有路。全面的信息采集,不僅包括人員信息、當(dāng)前現(xiàn)狀,還包括了個(gè)人訴求。譬如有的退役士兵,退役時(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)沒(méi)有轉(zhuǎn)接的,待轉(zhuǎn)業(yè)士官?zèng)]有領(lǐng)發(fā)待轉(zhuǎn)業(yè)期間安置補(bǔ)助的,家庭貧困住房有困難的及現(xiàn)役軍人家屬有實(shí)際需求等等,都可以結(jié)合這次信息采集反映,可以說(shuō)是一次很好的合理反饋個(gè)人需求、困難的好機(jī)會(huì)。
    三是冒頂冒領(lǐng)優(yōu)撫現(xiàn)象有治。從媒體透露的,一些不法分子冒頂、冒領(lǐng)優(yōu)撫,和優(yōu)持對(duì)象本人去世仍隱瞞欺騙手段領(lǐng)取國(guó)家優(yōu)撫補(bǔ)助的現(xiàn)象仍時(shí)有存在。此次信息采集,立足現(xiàn)有數(shù)據(jù)為支撐,多部門(mén)協(xié)調(diào)配合核查,同時(shí)結(jié)合簽字確認(rèn)結(jié)合的方式,確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。與此,對(duì)于冒頂?shù)默F(xiàn)象將是一次很好的集中治理。
    最后,我們也提醒一下廣大退役的戰(zhàn)友,關(guān)注好本籍所在地發(fā)布的信息采集動(dòng)態(tài),及時(shí)配合搞好個(gè)人信息采集工作。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇四
    以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部職工的主體作用,積極主動(dòng)聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”工作,面對(duì)面與退役軍人溝通交流,用心用情為退役軍人服務(wù)。
    鎮(zhèn)、村兩退役軍人服務(wù)站工作人員及村級(jí)兩委成員,應(yīng)建立聯(lián)系“結(jié)對(duì)子”,定期不定期地開(kāi)展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問(wèn)、談心交心等活動(dòng)。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容:
    (一)大力開(kāi)展政策宣傳。及時(shí)向聯(lián)系對(duì)象宣傳黨的路線方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對(duì)象掌握政策,自覺(jué)按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解實(shí)際情況,聽(tīng)取聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對(duì)象的思想狀況,對(duì)現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題較多,個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的,主動(dòng)做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動(dòng)政策落實(shí)。了解退役軍人政策在聯(lián)系對(duì)象身上的落實(shí)情況,對(duì)存在的矛盾問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對(duì)策,依法維護(hù)好聯(lián)系對(duì)象的合法權(quán)益。
    (五)真心實(shí)意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作、學(xué)習(xí)生活等情況,詳實(shí)掌握家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感幸福感。
    (一)村級(jí)兩委成員各聯(lián)系本村退役軍人鎮(zhèn)、村服務(wù)站工作人員實(shí)行普遍聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。聯(lián)系人員確定后,建檔造冊(cè),并建立聯(lián)系制度。
    (二)平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。聯(lián)系工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、兼顧一般”原則,對(duì)于重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每季度聯(lián)系一次每年走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性,在聯(lián)系對(duì)象工作生活中通到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
    (三)上門(mén)聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對(duì)象面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次,確保聯(lián)系對(duì)象遇事能及時(shí)聯(lián)系、意見(jiàn)能及時(shí)反饋。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及各村委會(huì)要提高政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作當(dāng)成年度重要任務(wù)來(lái)抓,建立工作臺(tái)賬,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,完善聯(lián)系工作日志,切實(shí)把工作做細(xì)做實(shí);要充分運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等新興手段,開(kāi)展有針對(duì)性、個(gè)性化的聯(lián)系服務(wù)工作,與退役軍人交朋結(jié)友,切實(shí)增強(qiáng)工作實(shí)效區(qū)退役軍人事務(wù)局將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作將納入年度考核重要內(nèi)容。各村退役軍人服務(wù)站要制定聯(lián)系工作臺(tái)賬,6月5日前報(bào)送工作開(kāi)展情況。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇五
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部職工的主體作用,積極主動(dòng)聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”工作,面對(duì)面與退役軍人溝通交流,用心用情為退役軍人服務(wù)。
    鎮(zhèn)、村兩退役軍人服務(wù)站工作人員及村級(jí)兩委成員,應(yīng)建立聯(lián)系“結(jié)對(duì)子”,定期不定期地開(kāi)展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問(wèn)、談心交心等活動(dòng)。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容:
    (一)大力開(kāi)展政策宣傳。及時(shí)向聯(lián)系對(duì)象宣傳黨的路線方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對(duì)象掌握政策,自覺(jué)按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解實(shí)際情況,聽(tīng)取聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對(duì)象的思想狀況,對(duì)現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題較多,個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的,主動(dòng)做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動(dòng)政策落實(shí)。了解退役軍人政策在聯(lián)系對(duì)象身上的落實(shí)情況,對(duì)存在的矛盾問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對(duì)策,依法維護(hù)好聯(lián)系對(duì)象的合法權(quán)益。
    (五)真心實(shí)意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作、學(xué)習(xí)生活等情況,詳實(shí)掌握家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感幸福感。
    (一)村級(jí)兩委成員各聯(lián)系本村退役軍人鎮(zhèn)、村服務(wù)站工作人員實(shí)行普遍聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。聯(lián)系人員確定后,建檔造冊(cè),并建立聯(lián)系制度。
    (二)平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。聯(lián)系工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、兼顧一般”原則,對(duì)于重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每季度聯(lián)系一次每年走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性,在聯(lián)系對(duì)象工作生活中通到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
    (三)上門(mén)聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對(duì)象面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次,確保聯(lián)系對(duì)象遇事能及時(shí)聯(lián)系、意見(jiàn)能及時(shí)反饋。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及各村委會(huì)要提高政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作當(dāng)成年度重要任務(wù)來(lái)抓,建立工作臺(tái)賬,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,完善聯(lián)系工作日志,切實(shí)把工作做細(xì)做實(shí);要充分運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等新興手段,開(kāi)展有針對(duì)性、個(gè)性化的聯(lián)系服務(wù)工作,與退役軍人交朋結(jié)友,切實(shí)增強(qiáng)工作實(shí)效區(qū)退役軍人事務(wù)局將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作將納入年度考核重要內(nèi)容。各村退役軍人服務(wù)站要制定聯(lián)系工作臺(tái)賬,6月5日前報(bào)送工作開(kāi)展情況。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇六
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市退役軍人事務(wù)局關(guān)于建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度的通知》,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制,落實(shí)主體責(zé)任,對(duì)標(biāo)對(duì)表完成工作任務(wù)。結(jié)合去年工作開(kāi)展情況,及時(shí)修訂本級(jí)工作方案,明確工作牽頭單位和負(fù)責(zé)人員,聯(lián)系人和聯(lián)系對(duì)象發(fā)生變更的,第一時(shí)間做好報(bào)備和完善臺(tái)賬工作,嚴(yán)防在硬性任務(wù)落實(shí)上“掛空擋”。嚴(yán)格按照《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求,抓好網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和上門(mén)聯(lián)系相結(jié)合,化解矛盾與幫困解難相結(jié)合,宣講政策與聽(tīng)取意見(jiàn)相結(jié)合。拉近工作距離,豐富工作內(nèi)容,拓展工作渠道,在做好共性問(wèn)題集中解難的基礎(chǔ)上,突出針對(duì)性、個(gè)體化的聯(lián)系服務(wù),將“一人一策”落到實(shí)處。
    二、聚焦重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
    圍繞全年重點(diǎn)任務(wù)部署,突出政治引領(lǐng),將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作與中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年系列慶?;顒?dòng)有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)廣大退役軍人知黨恩、跟黨走,奮進(jìn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程,注重在聯(lián)系工作中發(fā)現(xiàn)和樹(shù)立退役軍人典型,增強(qiáng)廣大退役軍人責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感。強(qiáng)化政策宣傳貫徹,結(jié)合“法律政策落實(shí)年”活動(dòng),將宣傳解讀《退役軍人保障法》和有關(guān)政策法規(guī)作為重要內(nèi)容,開(kāi)展“送政策上門(mén)”活動(dòng)。推進(jìn)矛盾化解,充分發(fā)揮聯(lián)系工作“常態(tài)化”和“面對(duì)面”優(yōu)勢(shì),幫助退役軍人樹(shù)立正確價(jià)值取向,根據(jù)實(shí)際情況做好矛盾化解工作,切實(shí)維護(hù)好退役軍人的合法權(quán)益。
    三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,抓好工作督辦。
    市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作納入全市退役軍人工作綜合督查范圍,列入通報(bào)約談掛牌督辦年度重點(diǎn)任務(wù)和全市“xx建設(shè)”考核內(nèi)容。規(guī)范運(yùn)行“常態(tài)化聯(lián)系退役軍人信息化管理系統(tǒng)”,建立更加完善的工作網(wǎng)絡(luò)。國(guó)家擬于年內(nèi)制定出臺(tái)《常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,為科學(xué)評(píng)判范圍是否覆蓋、聯(lián)系是否經(jīng)常、內(nèi)容是否合理、工作是否有效提供依據(jù)。要著眼工作常態(tài)開(kāi)展、機(jī)制長(zhǎng)效運(yùn)行,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,科學(xué)統(tǒng)籌工作,指定專人負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),抓好任務(wù)落實(shí)和工作督辦,確保常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作落細(xì)落實(shí)。
    四、發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng),提升工作內(nèi)涵。
    要積極引導(dǎo)系統(tǒng)人員深刻認(rèn)識(shí)“常態(tài)化”開(kāi)展聯(lián)系工作重要意義,牢固樹(shù)立聯(lián)系工作“既是服務(wù)保障,更是接受教育”的思想認(rèn)識(shí)和情感認(rèn)同,嚴(yán)防工作流于形式,影響實(shí)際效果。要把創(chuàng)新開(kāi)展工作作為能力提升、積累經(jīng)驗(yàn)的重要舉措,做好工作平臺(tái)共享,將常態(tài)化聯(lián)系與典型選樹(shù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、紅色教育和幫困救助等工作有機(jī)結(jié)合,打通服務(wù)退役軍人工作“最后一公里”。要發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神,從基層實(shí)踐中汲取智慧,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,加強(qiáng)信息報(bào)送,為科學(xué)決策提供依據(jù)。加強(qiáng)工作數(shù)據(jù)管理,做好更新對(duì)比總結(jié)工作,為精準(zhǔn)施策提供第一手資料。扎實(shí)開(kāi)展走訪調(diào)研工作,拓寬意見(jiàn)反饋渠道,收集意見(jiàn)建議,科學(xué)分析研判,為建立完善退役軍人事務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制提供參考依據(jù)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇七
    工作計(jì)劃是根據(jù)實(shí)際需要,通過(guò)增減項(xiàng)目來(lái)編寫(xiě)的,適用于特殊的單項(xiàng)工作。但不管是哪一種情況,都是這樣主要目標(biāo)”“實(shí)施步驟“政策措施”這三個(gè)基本術(shù)語(yǔ)在實(shí)際寫(xiě)作中可能會(huì)有所不同,例如“l(fā)dquo主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)與對(duì)策”等等,放“政策措施”稱為“實(shí)施措施”或“組織措施”等待以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    為深入推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化,按照《鄂爾多斯市退役軍人事務(wù)局常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實(shí)施方案》(鄂退役軍人發(fā)〔2020〕15號(hào))要求,決定開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作,制定本實(shí)施方案。
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨和以人民為中心的發(fā)展思想,通過(guò)建立健全聯(lián)系退役軍人制度機(jī)制,增強(qiáng)與退役軍人的感情,暢通退役軍人表達(dá)意見(jiàn)的渠道,詳細(xì)了解退役軍人思想生活,豐富服務(wù)退役軍人的內(nèi)容,加強(qiáng)信息反饋、工作指導(dǎo)和問(wèn)題解決,充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài),以務(wù)實(shí)作風(fēng)常態(tài)化做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作,形成全社會(huì)尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍,激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
    局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及退役軍人服務(wù)中心工作人員,應(yīng)與一定數(shù)量的退役軍人建立聯(lián)系“結(jié)對(duì)子”,定期不定期地開(kāi)展溝通。
    聯(lián)絡(luò)、走訪慰問(wèn)、談心交心等活動(dòng),與退役軍人建立良好關(guān)系,推進(jìn)精細(xì)化、親情化管理服務(wù)。主要包括:。
    (一)大力開(kāi)展政策宣傳。及時(shí)向聯(lián)系對(duì)象宣傳黨的路線、方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對(duì)象掌握政策,自覺(jué)按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解實(shí)際情況,聽(tīng)取聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對(duì)象的思想狀況,對(duì)現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題較多,個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的,主動(dòng)做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動(dòng)政策落實(shí)。了解退役軍人政策在聯(lián)系對(duì)象身上的落實(shí)情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對(duì)策,依法維護(hù)好聯(lián)系對(duì)象的合法權(quán)益。
    (五)真心實(shí)意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況,詳實(shí)掌握家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感、幸福感。
    (六)有效助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)。針對(duì)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的退役軍人,圍繞市場(chǎng)需求和退役軍人特點(diǎn),促進(jìn)退役軍人與用人單位之間的人才供需信息對(duì)接,開(kāi)展更具針對(duì)性的職業(yè)教育、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),切實(shí)提升退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (一)堅(jiān)持重點(diǎn)聯(lián)系與普遍聯(lián)系相結(jié)合。按照局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及實(shí)際在崗人員情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部職工每人重點(diǎn)聯(lián)系3名退役軍人。重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象為功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人、有創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向以及信訪矛盾突出人員,原則上聯(lián)系對(duì)象一年一調(diào)整。
    蘇木鎮(zhèn)和嘎查村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。
    (二)堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,每季度走訪一次,對(duì)工作生活遇到困難、發(fā)生重大變故,以及春節(jié)、“八一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系,確保聯(lián)系的經(jīng)常性。
    (三)堅(jiān)持上門(mén)聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對(duì)象面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次,確保聯(lián)系對(duì)象遇事能及時(shí)聯(lián)系、意見(jiàn)能及時(shí)反饋。
    (一)安排部署階段(2020年4月下旬至5月上旬)。
    按照建立并落實(shí)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度要求,制定局機(jī)關(guān)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實(shí)施方案,確定重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象。
    (二)摸底調(diào)研階段(2020年5月底前)。
    對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,做好定向聯(lián)系,通過(guò)線上線下全面了解重。
    點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象情況,填寫(xiě)《鄂托克旗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人基本情況登記表》(見(jiàn)附件2),明確聯(lián)系任務(wù),制定工作措施,對(duì)了解收集到的問(wèn)題,進(jìn)行梳理分類,匯總建立臺(tái)賬。登記表于5月31日前報(bào)旗退役軍人服務(wù)中心。
    (三)組織實(shí)施階段(2020年6月底前)。
    根據(jù)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象的實(shí)際情況,充分利用各方面資源和力量,著力解決結(jié)對(duì)聯(lián)系對(duì)象的具體問(wèn)題,改變困難現(xiàn)狀,實(shí)實(shí)在在幫助解決急事難事、辦實(shí)事好事。對(duì)已經(jīng)處理完的問(wèn)題建議,要及時(shí)回復(fù);確需延期辦理的,應(yīng)告知原因,積極對(duì)接相關(guān)部門(mén),及時(shí)跟進(jìn)處理。
    (四)長(zhǎng)效推進(jìn)階段(2020年7月起)。
    要把聯(lián)系工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)提煉固化成常態(tài)化的運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)加大聯(lián)系退役軍人工作力度,把聯(lián)系工作納入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),把解決退役軍人的訴求和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與創(chuàng)新聯(lián)系工作機(jī)制緊密結(jié)合起來(lái),提升鞏固聯(lián)系活動(dòng)成果。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局機(jī)關(guān)及退役軍人服務(wù)中心(站)要高度重視聯(lián)系退役軍人工作,明確第一責(zé)任人,層層分解壓實(shí)任務(wù),抓好工作落地落實(shí);廣大黨員干部職工要積極主動(dòng)聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致做好“結(jié)對(duì)子”工作,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織發(fā)動(dòng)到位、工作措施到位、聯(lián)系服務(wù)對(duì)象落實(shí)到位。
    (二)務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。要注意傾聽(tīng)聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)和建議,
    撲下身子為退役軍人服務(wù),注重實(shí)效,不搞花架子,積極做好政策宣傳、教育管理和思想疏導(dǎo)工作,及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài),以周到、細(xì)致、真心、真情的聯(lián)系服務(wù)贏得理解支持。
    (三)完善運(yùn)行機(jī)制。建立完善聯(lián)系退役軍人工作臺(tái)賬,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和備案工作。聯(lián)系人要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)把工作做細(xì)做實(shí)。工作中要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善運(yùn)行機(jī)制,確保工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
    (四)創(chuàng)新方法手段。要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),結(jié)合聯(lián)系對(duì)象特點(diǎn),充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)體系網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì),高效運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等手段,開(kāi)展具有針對(duì)性、體現(xiàn)個(gè)性化的聯(lián)系服務(wù)工作。要?jiǎng)?chuàng)新聯(lián)系工作方法,采取聯(lián)系對(duì)象喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,切實(shí)增強(qiáng)實(shí)際效果。
    (五)強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)將落實(shí)黨員干部職工聯(lián)系退役軍人工作納入年度考核重要內(nèi)容,各聯(lián)系人做好情況收集和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。分別于2020年6月30日前、12月31日前填報(bào)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人工作臺(tái)賬(附件3),并報(bào)告具體工作情況。
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對(duì)象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)??h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)。縣退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見(jiàn)附件2),并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家常”、“定親戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚??h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理。縣退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。縣退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決。縣退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (五)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過(guò)傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式,開(kāi)展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過(guò)入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式,開(kāi)展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”,要了解聯(lián)系服務(wù)對(duì)象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對(duì)策,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益,不斷提升他們對(duì)黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任,積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作,把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡,并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道,持續(xù)傳遞正能量。
    2.《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》和《退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡》。
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部職工的主體作用,積極主動(dòng)聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”工作,面對(duì)面與退役軍人溝通交流,用心用情為退役軍人服務(wù)。
    鎮(zhèn)、村兩退役軍人服務(wù)站工作人員及村級(jí)兩委成員,應(yīng)建立聯(lián)系“結(jié)對(duì)子”,定期不定期地開(kāi)展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問(wèn)、談心交心等活動(dòng)。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容:
    (一)大力開(kāi)展政策宣傳。及時(shí)向聯(lián)系對(duì)象宣傳黨的路線方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對(duì)象掌握政策,自覺(jué)按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解實(shí)際情況,聽(tīng)取聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對(duì)象的思想狀況,對(duì)現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題較多,個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的,主動(dòng)做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動(dòng)政策落實(shí)。了解退役軍人政策在聯(lián)系對(duì)象身上的落實(shí)情況,對(duì)存在的矛盾問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對(duì)策,依法維護(hù)好聯(lián)系對(duì)象的合法權(quán)益。
    (五)真心實(shí)意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作、學(xué)習(xí)生活等情況,詳實(shí)掌握家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感幸福感。
    (一)村級(jí)兩委成員各聯(lián)系本村退役軍人鎮(zhèn)、村服務(wù)站工作人員實(shí)行普遍聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。聯(lián)系人員確定后,建檔造冊(cè),并建立聯(lián)系制度。
    (二)平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。聯(lián)系工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、兼顧一般”原則,對(duì)于重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每季度聯(lián)系一次每年走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性,在聯(lián)系對(duì)象工作生活中通到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
    (三)上門(mén)聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對(duì)象面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次,確保聯(lián)系對(duì)象遇事能及時(shí)聯(lián)系、意見(jiàn)能及時(shí)反饋。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及各村委會(huì)要提高政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作當(dāng)成年度重要任務(wù)來(lái)抓,建立工作臺(tái)賬,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,完善聯(lián)系工作日志,切實(shí)把工作做細(xì)做實(shí);要充分運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等新興手段,開(kāi)展有針對(duì)性、個(gè)性化的聯(lián)系服務(wù)工作,與退役軍人交朋結(jié)友,切實(shí)增強(qiáng)工作實(shí)效區(qū)退役軍人事務(wù)局將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作將納入年度考核重要內(nèi)容。各村退役軍人服務(wù)站要制定聯(lián)系工作臺(tái)賬,6月5日前報(bào)送工作開(kāi)展情況。
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對(duì)象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)??h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)??h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見(jiàn)附件2),并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家?!薄ⅰ岸ㄓH戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚??h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    2.建立完善聯(lián)系困難退役軍人機(jī)制。認(rèn)真按照《中共黔南州退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理??h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。縣退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決??h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (五)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (二)強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對(duì)象作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作、長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。要抓常抓長(zhǎng),抓出成效。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報(bào)送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前,向縣退役軍人事務(wù)局上報(bào)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過(guò)傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式,開(kāi)展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過(guò)入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式,開(kāi)展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”,要了解聯(lián)系服務(wù)對(duì)象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對(duì)策,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益,不斷提升他們對(duì)黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任,積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作,把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡,并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道,持續(xù)傳遞正能量。
    我們即將迎來(lái)中國(guó)人民解放軍建軍xx周年的紀(jì)念日,我們要大力弘揚(yáng)軍紀(jì)律嚴(yán)明、永不退縮、沖鋒在前、不怕?tīng)奚膽?zhàn)斗精神,教育安保隊(duì)員永葆軍人勇敢、頑強(qiáng)的品格,創(chuàng)建一支為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航的堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍。在此之際,我院將舉辦慶“八·一”活動(dòng)。
    1、同慶建軍佳節(jié),共建白云安保士氣。
    2、同慶八一,提振安保士氣,護(hù)航白云。
    3、發(fā)揚(yáng)解放軍人精神,鼓舞安保斗志昂揚(yáng)。
    時(shí)間:20xx年8月1日(星期x)下午17:30分。
    活動(dòng)地點(diǎn):大會(huì)議室。
    聚餐地點(diǎn):酒家。
    (一)節(jié)目征集。
    1、安??普骷?jié)目;。
    2、節(jié)目形式以歌曲、武術(shù)表演為主,內(nèi)容健康向上,所有節(jié)目需提前自我彩排;。
    3、7月30日下午15:00分到大會(huì)議室進(jìn)行彩排;。
    4、節(jié)目表演伴奏請(qǐng)自行拷貝,并提前交于人力資源部處;。
    5、節(jié)目演出次序根據(jù)流程形式進(jìn)行安排;。
    (二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
    1、提前掛好橫幅,國(guó)旗;。
    2、整理好現(xiàn)場(chǎng)空地,用于表演時(shí)使用;。
    3、調(diào)試音響、話筒,調(diào)好音量;。
    1、人力資源部(退伍名單的確定,活動(dòng)方案的策劃,下發(fā)通知,表演節(jié)目伴奏的準(zhǔn)備,通知各個(gè)部門(mén)派員工代表參加觀看節(jié)目,新聞稿的撰寫(xiě),酒家的預(yù)定,人員接送等等)。
    2、院務(wù)部(領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的編輯,節(jié)目的審核,協(xié)助布置現(xiàn)場(chǎng)等等)。
    3、營(yíng)銷策劃部(現(xiàn)場(chǎng)拍照,新聞稿審核以及發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上等)。
    4、安???節(jié)目的排練等等)。
    (一)。
    1、8月1日下午17:30分,大會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)集中;。
    3、預(yù)計(jì)18:00,退伍軍人在精神大廳集中接送過(guò)去酒家用餐。
    (二)。
    1、8月1日下午17:30分,退伍軍人集中去酒家,17:50分到達(dá);。
    2、人員到齊之后,開(kāi)始慶?;顒?dòng);主持人開(kāi)場(chǎng)白----領(lǐng)導(dǎo)講話----代表發(fā)言----節(jié)目表演----結(jié)束語(yǔ)(不需要部門(mén)代表參加)。
    3、開(kāi)始用餐(預(yù)計(jì)18:20分用餐);。
    1、主持人:***;。
    2、歌曲:雙人自彈自唱(歌名待定);。
    3、武術(shù)表演:雙節(jié)棍;。
    5、集體大合唱兩首:中國(guó)人民解放軍軍歌,團(tuán)結(jié)就是力量。
    由于今年預(yù)算沒(méi)有慰問(wèn)金,故總費(fèi)用超出預(yù)算,請(qǐng)審批。
    1、本次活動(dòng)舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法,內(nèi)容要健康向上,達(dá)到主題要求。
    2、參與者須接受活動(dòng)組織者的統(tǒng)一指揮,嚴(yán)密組織,分工協(xié)作,精心實(shí)施。
    3、本次活動(dòng)要求組織者和參與者之間應(yīng)相互配合、相互支持,保障活動(dòng)各環(huán)節(jié)順利完成。
    4、遇到各類突發(fā)問(wèn)題,有關(guān)方面應(yīng)本著相互理解的原則,友好協(xié)商解決。
    依托國(guó)家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺(tái),為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運(yùn)行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    為做好為烈屬、軍屬和退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象懸掛光榮牌工作,切實(shí)摸清底數(shù),精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象,結(jié)合既有數(shù)據(jù)信息,對(duì)全面做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作提出如下方案。
    此次信息采集工作的主要目標(biāo)是為徹底摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象底數(shù)并建立健全服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)退役軍人工作數(shù)據(jù)調(diào)查分析,積極探索大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,切實(shí)夯實(shí)退役軍人工作基礎(chǔ)。
    此外,擬結(jié)合信息采集和信息化建設(shè)工作,會(huì)同公安部、民政部、人力資源社會(huì)保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、醫(yī)療保障局、信訪局以及中央組織部、中央軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部等軍地有關(guān)單位,通過(guò)數(shù)據(jù)交又比對(duì)等方式建立退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息共享工作機(jī)制。
    全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)十”退役軍人管理、服務(wù)、保障等體系建設(shè),依托國(guó)家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺(tái),為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運(yùn)行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    (一)退役軍官、退役士兵、退伍紅軍老戰(zhàn)士、西路軍紅軍老戰(zhàn)士、紅軍失散人員、老復(fù)員軍人、無(wú)軍籍離休干部、無(wú)軍籍退休退職職工。
    (二)烈士遺屬(含建國(guó)前錯(cuò)殺后被平反人員子女)、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬。
    (三)享受國(guó)家撫恤的傷殘民兵民工。
    信息采集的主要內(nèi)容包括各類對(duì)象的個(gè)人基本信息、生活狀況、享受待遇、近期照片等主要信崽,涵蓋戶籍、救助、社保、醫(yī)保、住房、撫恤優(yōu)待、服役及安置情況、主要訴求等多項(xiàng)信息,全面反映各類對(duì)象的綜合情況。按照對(duì)象類別分別設(shè)計(jì)相應(yīng)的信息采集項(xiàng)目和表格,將需采集內(nèi)容以表格形式直觀呈現(xiàn),以便于采集人員填寫(xiě)。
    1.個(gè)人基本信息。包括姓名、性別、民族、出生日期、身份證號(hào)碼、政治面貌、入伍(參加工作)時(shí)間、退伍(離休退休)時(shí)間、服役期間身份(軍官、士官、義務(wù)兵)、服役部隊(duì)、服役期間編號(hào)以及戶籍等信息。
    2.生活狀況。包括退役安置方式(安排工作、自主擇業(yè)、自主就業(yè)、自謀職業(yè))、現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)(行政事業(yè)單位、企業(yè)、公益性崗位、個(gè)體、無(wú)業(yè)、下崗、離退休、務(wù)農(nóng))及工作單位名稱、住房情況(有無(wú)仨房、住房性質(zhì)、面積)。
    3.享受待遇。包括享受國(guó)家撫恤和補(bǔ)助、社會(huì)保險(xiǎn)(基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn))、社會(huì)救助(城鄉(xiāng)居民最低生活保障)、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等。
    4.主要訴求。包括本人反映的具體問(wèn)題、存在的困難等。
    此次采集信息項(xiàng)目和內(nèi)容較多,工程量較大,為保證采集效率和采集工作準(zhǔn)確性,必須設(shè)計(jì)運(yùn)用科學(xué)的采集方法和先進(jìn)的采集技術(shù)。信息采集工作堅(jiān)持全面規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、自主申報(bào)、交叉比對(duì)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則,采取以下方式進(jìn)行:。
    1.橫向共享信息數(shù)據(jù)。請(qǐng)公安部共享并提供全國(guó)戶籍管理系統(tǒng)、國(guó)家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中曾服兵役人員信息情況;請(qǐng)中央軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部共享并提供全國(guó)退役軍人服役信息情況。根據(jù)二者數(shù)據(jù)提供情況,與退役軍人事務(wù)部現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行充分融合,依托現(xiàn)有的全國(guó)優(yōu)撫對(duì)象信息管理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)此次信息采集綜合平臺(tái),向各地分級(jí)授權(quán),將各地現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備植入初始數(shù)據(jù),作為采集工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù),大幅臧輕基層人員采集工作量并提高采集效率和準(zhǔn)確率。
    2.利用現(xiàn)有資源采集完善數(shù)據(jù)。以縣為單位,政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),各級(jí)退役軍人事務(wù)、民政部門(mén)通過(guò)現(xiàn)有信息采集設(shè)備采集、手工錄入補(bǔ)充、簽字確認(rèn)相結(jié)合的方式,以系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,結(jié)合對(duì)象個(gè)人申報(bào)信息,采集、補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)。采集工作擬以縣(市、區(qū)、旗)為單位組織,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立集中采集點(diǎn),采取現(xiàn)場(chǎng)采集與對(duì)象自主申報(bào)相結(jié)合的方式進(jìn)行。目前,全國(guó)共有39905個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、2851個(gè)縣(市、區(qū)、旗)、334個(gè)市(盟)、32個(gè)省級(jí)單位。經(jīng)過(guò)多年推廣和努力,優(yōu)撫對(duì)象信息采集核查專用設(shè)備已配備到了縣級(jí)以上民政部門(mén)和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,現(xiàn)有采集核查設(shè)備2萬(wàn)多臺(tái),基本可以滿足信息采集工作需要(采集設(shè)備不足的地區(qū)可適當(dāng)增置)。
    3.信息數(shù)據(jù)交叉核查比對(duì)。在完成退役軍人和其他優(yōu)撫象身份等基本信息采集任務(wù)后,將已采集到的信息,分別請(qǐng)公安部、民政部、人力資源社會(huì)保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家醫(yī)療保障局、國(guó)家信訪局、軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部分別比對(duì)并提供相關(guān)對(duì)象戶籍、社會(huì)救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役狀況等信息。隨后,將信息比對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù)下發(fā)各地,由縣級(jí)政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門(mén)牽頭,公安、民政、人力資源社會(huì)保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武部等相關(guān)部門(mén)交叉校核對(duì)象戶籍、社會(huì)救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求以及服兵役情況等信息,對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂,對(duì)缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充,切實(shí)全面摸清情況,儆到不漏一人,力求信息準(zhǔn)確此次采集數(shù)據(jù)不作為對(duì)象享受待遇的依據(jù)。各類對(duì)象所享受的待遇以現(xiàn)有待過(guò)體系中相應(yīng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。將來(lái),若有新增享受有關(guān)待過(guò)的情況,應(yīng)按規(guī)定桯序逐案審批,并在數(shù)據(jù)庫(kù)中同步更新。
    為盡快摸清底數(shù),信息采集工作擬分兩階段組織實(shí)施。第一階段以摸清對(duì)象身份等基礎(chǔ)信息為主,建立各類對(duì)象信息檔案,力爭(zhēng)2018年底前完成;第二階段以信息交叉比對(duì)、校核、充實(shí)為主,全面摸淸各類對(duì)象綜合情況,力爭(zhēng)2019年5月1日前完成。主要計(jì)劃安排如下:
    (一)第一階段(2018年底前)。
    1.動(dòng)員部署。各地根據(jù)國(guó)務(wù)院和退役軍人事務(wù)部的通知要求,結(jié)合實(shí)際,立即制定本地區(qū)的具體實(shí)施方案,研究部署信息采集工作,廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員,切實(shí)做好培訓(xùn)工作。
    2.開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備。退役軍人事務(wù)部完成信息釆集軟件、采集工作實(shí)施細(xì)則和初始數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)并根據(jù)授權(quán)下發(fā)縣級(jí)工作部門(mén)。部機(jī)關(guān)集中或分片區(qū)開(kāi)展培訓(xùn)工作,完成工作準(zhǔn)備。
    3.信息釆集。各地按照既定的實(shí)施方案,根據(jù)信息數(shù)據(jù)采集內(nèi)容和有關(guān)工作要求,及時(shí)組織完成基本信息數(shù)據(jù)的采集填報(bào)工作。
    為確保各采集端數(shù)據(jù)安全,合理把握采集工作進(jìn)度,各級(jí)民政、退役軍人事務(wù)部門(mén)應(yīng)定期上報(bào)更新采集數(shù)據(jù),確保2018年底前完成各類對(duì)象基礎(chǔ)信息采集工作,形成基本信息數(shù)據(jù)庫(kù).
    二)第二階段(2019年5月1日前)。
    1.數(shù)據(jù)交叉比對(duì)和共享。退役軍人事務(wù)部根據(jù)采集工作第一階段匯總數(shù)據(jù),分別請(qǐng)各有關(guān)部門(mén)分別比對(duì)并共享提供相關(guān)對(duì)象戶籍、社會(huì)救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役情況等綜合信息。
    2.梳理問(wèn)題數(shù)裾和缺失數(shù)據(jù)。融合各部門(mén)提供的數(shù)據(jù),建立退役軍人大數(shù)據(jù)平臺(tái),全面梳理問(wèn)題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并根據(jù)對(duì)象戶籍下發(fā)各地。
    3.數(shù)據(jù)修訂和補(bǔ)充完善。由縣級(jí)政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門(mén)牽頭,各有關(guān)部門(mén)交叉校核問(wèn)題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    信息采集工作報(bào)告和相關(guān)信息數(shù)據(jù)(電子版),由縣級(jí)人民政府審核后,逐級(jí)報(bào)送省級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)。省級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)根裾本地區(qū)信息采集情況和信息數(shù)據(jù),進(jìn)行全面分析,形成省級(jí)信息采集報(bào)告和匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)電子版可通過(guò)信息系統(tǒng)上傳),經(jīng)審核并加蓋公章后,報(bào)送至退役軍人事務(wù)部。
    此次信息采集是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域當(dāng)前最為重要的基礎(chǔ)工作,極為復(fù)雜,牽涉面廣、任務(wù)量大,為確保信息采集工作圓滿完成,有關(guān)要求如下:。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。退役軍人事務(wù)部成立專門(mén)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制并組建信息采集工作班子,各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)積極支持配合,高效推進(jìn)。指導(dǎo)各級(jí)理清貫徹落實(shí)信息采集工作的思路、對(duì)策和措施,制定科學(xué)合理的實(shí)施方案,組織精千力量,提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等必要的工作保障條件,認(rèn)真組織、周密部署、精心安排、穩(wěn)步實(shí)施。各地應(yīng)成立政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé)、各有關(guān)部門(mén)全面參與的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組建專業(yè)的采集工作隊(duì)伍,提供經(jīng)費(fèi)和設(shè)備支持,保證采集工作順利進(jìn)行。鑒于此次信息采集工作重要性和復(fù)雜性,請(qǐng)各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
    二)采取科學(xué)方法。信息采集工作與退役軍人事務(wù)部信息化建設(shè)同步規(guī)劃,同步推進(jìn),堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的退役軍人事務(wù)管理信息化綜合服務(wù)平臺(tái),為信息采集工作提供信息技術(shù)支撐。同時(shí),建立與公安、民政、人力資源社會(huì)保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武等部門(mén)的共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用,為退役軍人工作開(kāi)展提供信息技術(shù)支撐。同時(shí),在采集、比對(duì)、核查工作中,應(yīng)加強(qiáng)安全防范,采集端、上報(bào)方式均使用專用電腦,信息數(shù)據(jù)經(jīng)授權(quán)才可通過(guò)信息系統(tǒng)上傳,確保數(shù)據(jù)安全。
    (三)周密部署安排。信息采集工作與懸掛光榮牌工作同步推進(jìn),各地要廣泛宣傳發(fā)動(dòng),周密部署安排,確保如期完成所有對(duì)象信息采集工作任務(wù)??h級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)在本行政區(qū)域內(nèi)可設(shè)立1個(gè)或多個(gè)集中采集點(diǎn)。對(duì)已經(jīng)配備專用采集設(shè)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)采集信息數(shù)據(jù):暫時(shí)沒(méi)有配備的,可通知有關(guān)對(duì)象前往集中采集點(diǎn)申報(bào)信息;對(duì)年老體弱、殘疾等行動(dòng)不便的對(duì)象,可采取上門(mén)服務(wù)的方式采集數(shù)據(jù)。自上而下做好對(duì)采集工作人員培訓(xùn)工作,讓他們熟練掌握系統(tǒng)、設(shè)備、工作流程和工作要求,確保信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全、核實(shí)準(zhǔn),做到不錯(cuò)、不漏。
    全國(guó)退役軍人等優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作,目前已經(jīng)部署展開(kāi)。采集內(nèi)容不僅包括了個(gè)人基本信息、生活狀況、享受待遇,還包括主要訴求,由本人反映的具體問(wèn)題、存在的困難等。
    這次信息采集,可以說(shuō)史無(wú)前例。不僅行動(dòng)由國(guó)務(wù)院退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)公安部、中央軍委政治工作部、國(guó)防動(dòng)員部等單位密切配合,做到橫向共享信息數(shù)據(jù)。
    另外,在采集信息對(duì)象上,包括退役軍人、現(xiàn)役軍人家庭、軍烈屬等所有優(yōu)撫對(duì)象均為采集范圍。《通知》還要求以縣為單位,逐一補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù),并結(jié)合采集到的數(shù)據(jù),交由相應(yīng)負(fù)責(zé)的各部對(duì)信息進(jìn)行核實(shí),做到信息準(zhǔn)確,不漏一人。
    一是歷史遺留問(wèn)題清零有望。今年2月,民政部相關(guān)負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會(huì)上透露,要對(duì)1978年以來(lái)符合政府安排工作條件的退役士兵安置存在的歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行集中排查,做到問(wèn)題清零。怎樣清零?首先就得有準(zhǔn)確的人員信息數(shù)據(jù),而此次全面信息采集,對(duì)象包括退役軍人等所有優(yōu)撫對(duì)象,在采集時(shí),發(fā)現(xiàn)的一些歷史欠賬勢(shì)必會(huì)妥善解決。
    二是現(xiàn)實(shí)訴求合理反饋有路。全面的信息采集,不僅包括人員信息、當(dāng)前現(xiàn)狀,還包括了個(gè)人訴求。譬如有的退役士兵,退役時(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)沒(méi)有轉(zhuǎn)接的,待轉(zhuǎn)業(yè)士官?zèng)]有領(lǐng)發(fā)待轉(zhuǎn)業(yè)期間安置補(bǔ)助的,家庭貧困住房有困難的及現(xiàn)役軍人家屬有實(shí)際需求等等,都可以結(jié)合這次信息采集反映,可以說(shuō)是一次很好的合理反饋個(gè)人需求、困難的好機(jī)會(huì)。
    三是冒頂冒領(lǐng)優(yōu)撫現(xiàn)象有治。從媒體透露的,一些不法分子冒頂、冒領(lǐng)優(yōu)撫,和優(yōu)持對(duì)象本人去世仍隱瞞欺騙手段領(lǐng)取國(guó)家優(yōu)撫補(bǔ)助的現(xiàn)象仍時(shí)有存在。此次信息采集,立足現(xiàn)有數(shù)據(jù)為支撐,多部門(mén)協(xié)調(diào)配合核查,同時(shí)結(jié)合簽字確認(rèn)結(jié)合的方式,確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。與此,對(duì)于冒頂?shù)默F(xiàn)象將是一次很好的集中治理。
    最后,我們也提醒一下廣大退役的戰(zhàn)友,關(guān)注好本籍所在地發(fā)布的信息采集動(dòng)態(tài),及時(shí)配合搞好個(gè)人信息采集工作。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇八
    為深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對(duì)象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)。縣退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)??h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見(jiàn)附件2),并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家?!薄ⅰ岸ㄓH戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚。縣退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1.健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理。縣退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作??h退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決。縣退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (四)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過(guò)傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式,開(kāi)展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過(guò)入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式,開(kāi)展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”,要了解聯(lián)系服務(wù)對(duì)象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對(duì)策,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益,不斷提升他們對(duì)黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任,積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作,把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡,并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道,持續(xù)傳遞正能量。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇九
    根據(jù)縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議精神,為弘揚(yáng)雷鋒精神,大力開(kāi)展“學(xué)習(xí)英雄張富清,擔(dān)使命”活動(dòng)。讓廣大退役軍人融入到社會(huì)志愿服務(wù)事業(yè),傳播正能量,為推動(dòng)鶴峰經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展再立新功。經(jīng)局黨組研究決定,制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和批示指示精神,堅(jiān)持黨對(duì)退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)雷鋒精神。全面深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)英雄張富清,擔(dān)使命”活動(dòng),激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色。把“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神與軍人“不怕苦、不怕累”的精神結(jié)合起來(lái),把退役軍人志愿服務(wù)與新時(shí)代文明實(shí)踐結(jié)合起來(lái),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出軍人貢獻(xiàn)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    縣成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)總隊(duì),總隊(duì)長(zhǎng)由退役軍人事務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng),縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任同志擔(dān)任。副隊(duì)長(zhǎng)由縣退役軍人事務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng),黨組成員同志擔(dān)任,各退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。總隊(duì)在縣退役軍人事務(wù)局設(shè)辦公室,章海平任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)辦理及活動(dòng)組織。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立分隊(duì),分隊(duì)長(zhǎng)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管退役軍人事務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站站長(zhǎng)為退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)分隊(duì)聯(lián)絡(luò)員。
    三、序列架構(gòu)。
    為便于退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)工作開(kāi)展和管理,縣直設(shè)立退役軍人志愿服務(wù)總隊(duì),全縣按照行政區(qū)劃分為九支分隊(duì),明確如下:
    四、工作目標(biāo)。
    以習(xí)近平新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng),踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,組織并團(tuán)結(jié)引導(dǎo)退役軍人開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)雷鋒、學(xué)張富清等典型大力弘揚(yáng)退伍軍人退役不褪色,離軍不離黨的優(yōu)秀精神品質(zhì),樹(shù)立廣大退役軍人良好形象。
    五、志愿者招募。
    針對(duì)退役軍人群體進(jìn)行志愿者招募,采取自愿報(bào)名及主動(dòng)吸收相結(jié)合,總隊(duì)招募人數(shù)40人,每分隊(duì)招募人數(shù)原則上不得少于20人;其中必須吸收兩至三名黨政單位在職退役軍人,黨員比例要達(dá)到30%以上。招募的志愿者對(duì)象按照個(gè)人報(bào)名、單位考察、政治考核的程序進(jìn)行,有犯罪、治安處罰記錄及政治思想底數(shù)不牢、不可靠及有其他不宜參加志愿服務(wù)隊(duì)情況的一律不得招募。
    志愿者的招募管理,所有退役軍人志愿者必須按要求填寫(xiě)鶴峰縣退役軍人志愿者注冊(cè)登記表,并在中國(guó)志愿服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)名注冊(cè),注冊(cè)后選擇申請(qǐng)加退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),其中九支分隊(duì)由各退役軍人志愿服務(wù)分隊(duì)聯(lián)絡(luò)員按要求完成注冊(cè)登記并上交注冊(cè)登記表,各分隊(duì)志愿者由分隊(duì)聯(lián)絡(luò)員分管,總隊(duì)統(tǒng)管并發(fā)放統(tǒng)一服裝。進(jìn)行相關(guān)志愿活動(dòng)時(shí),參與志愿者必須統(tǒng)一著裝進(jìn)行志愿者活動(dòng),各分隊(duì)組織活動(dòng)時(shí)須先報(bào)備縣退役軍人志愿服務(wù)總隊(duì)審批,審批通過(guò)后報(bào)中國(guó)志愿服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站,由鶴峰縣志愿者協(xié)會(huì)審批通過(guò)后進(jìn)行組織活動(dòng),并進(jìn)行服務(wù)時(shí)長(zhǎng)計(jì)時(shí)。
    我志愿成為一名光榮的退役軍人志愿者,我:永葆軍人本色,盡己所能,不計(jì)報(bào)酬!
    幫助他人,服務(wù)社會(huì)!
    踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)和諧美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
    七、相關(guān)要求。
    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要迅速成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)組織,并明確志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人,確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
    2.嚴(yán)格招募對(duì)象。對(duì)招募的志愿者對(duì)象首先具備孝善品行,無(wú)不良記錄。單位考察和政治考核主要領(lǐng)導(dǎo)必須審核把關(guān),特別是思想底數(shù)方面要充分考慮綜合醞釀,不宜招募對(duì)象一律不得作為志愿者招募。
    3.注重典型引領(lǐng)。退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)旨在擦亮退役軍人名片,弘揚(yáng)退役軍人正能量,要將鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的最美退役軍人作為吸收對(duì)象,發(fā)揮個(gè)人影響力帶動(dòng)身邊人,樹(shù)立退役軍人良好形象。
    4.強(qiáng)化宣傳報(bào)道。從成立至開(kāi)展工作要全程進(jìn)行內(nèi)外宣傳,提升退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)影響力,讓廣大退役軍人通過(guò)組織和活動(dòng)找到歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感,利用自媒體和其他信息化手段加大宣傳力度,營(yíng)造“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的退役軍人志愿者服務(wù)工作氛圍。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對(duì)象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)。縣退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)。縣退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見(jiàn)附件2),并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家?!?、“定親戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚??h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理??h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。縣退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決??h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (五)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (二)強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對(duì)象作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作、長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。要抓常抓長(zhǎng),抓出成效。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報(bào)送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前,向縣退役軍人事務(wù)局上報(bào)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作總結(jié)。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過(guò)傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式,開(kāi)展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過(guò)入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式,開(kāi)展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”,要了解聯(lián)系服務(wù)對(duì)象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對(duì)策,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益,不斷提升他們對(duì)黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任,積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作,把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡,并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道,持續(xù)傳遞正能量。
    2.《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》和《退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡》。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十一
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神,加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能,及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)需求。通過(guò)形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式,與每一名服務(wù)對(duì)象建立日常聯(lián)系,全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài),排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾,及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖,幫助他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念,永葆軍人本色,建功新時(shí)代。
    二、聯(lián)系主體及聯(lián)系范圍。
    2.退役軍人事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問(wèn)題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    三、主體職責(zé)。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局:主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作,探索開(kāi)展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作、困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時(shí)開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站:對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象工作,建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站:村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對(duì)象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作,協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    四、實(shí)施步驟。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式,縣退役軍人事務(wù)局班子成員,以點(diǎn)帶面,選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位,按照全員參與原則,聯(lián)系7人,建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬(樣表見(jiàn)附件2)??h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對(duì)象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)。縣退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,為鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”,并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開(kāi)展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì),縣鄉(xiāng)村三級(jí)要認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)”活動(dòng):一是發(fā)送一條慰問(wèn)短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開(kāi)展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問(wèn)短信:短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開(kāi)展走訪前發(fā)送,發(fā)送方式可以通過(guò)手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過(guò)協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫(xiě),可根據(jù)本地的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng),引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過(guò)多,言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片:“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對(duì)象,發(fā)放工作要迅速啟動(dòng),進(jìn)村入戶、面對(duì)面遞送,并做好工作記錄,建好工作臺(tái)賬。原則上,不能采取通知服務(wù)對(duì)象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排,確保在“八一”之前全部發(fā)放到位,不漏一戶、不掉一人。
    開(kāi)展一次走訪談心:以“拉家?!?、“定親戚”等方式,開(kāi)展一次走訪談心活動(dòng),要面對(duì)面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù),了解服務(wù)對(duì)象的所思所想所盼,詳細(xì)填寫(xiě)《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中,通過(guò)新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛(ài)”、日常關(guān)懷“六必訪”,做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況,掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶:在聯(lián)系過(guò)程中,要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員,哪些是非黨員,哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士,哪些屬于困難退役軍人,做到記錄清晰、底數(shù)清楚??h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總,做好統(tǒng)籌安排,明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員,搭建溝通橋梁,建立一條長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)紐帶,真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。
    1.健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》,建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級(jí)為單位統(tǒng)一模式,鄉(xiāng)級(jí)負(fù)責(zé)具體組織,以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理,明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人,確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋,聯(lián)系人數(shù)不足的,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒,村級(jí)退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù),并作為鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,建立臺(tái)賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理??h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門(mén)、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作??h退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對(duì)接組織部門(mén),設(shè)立專門(mén)窗口,提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作,做好臺(tái)賬登記。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要在本級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作,至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人,確保政治過(guò)硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展退役軍人矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求,針對(duì)退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開(kāi)展包案化解工作,對(duì)照《貴州省2020年矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》,按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)矛盾問(wèn)題及時(shí)就地解決??h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對(duì)象中的信訪重點(diǎn)人員,做好思想工作,繼續(xù)開(kāi)展“矛盾問(wèn)題大化解”,落實(shí)“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解工作,探索建立以縣級(jí)退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。
    (四)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系;在面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次。
    2.對(duì)在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對(duì)象,由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對(duì)象所在單位(主管部門(mén))進(jìn)行走訪慰問(wèn)或召開(kāi)座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。
    3.對(duì)在非國(guó)有企業(yè)工作的服務(wù)對(duì)象,由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對(duì)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,主要由縣級(jí)及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開(kāi)座談會(huì)或逐一上門(mén)服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問(wèn)。
    5.對(duì)人戶分離、居住異地的服務(wù)對(duì)象,由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問(wèn)為主,并與其長(zhǎng)期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息,共同開(kāi)展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    五、工作要求。
    (一)高度重視。請(qǐng)各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級(jí)在開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門(mén)別類建立臺(tái)賬,并且要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。
    (二)強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對(duì)象作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作、長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。要抓常抓長(zhǎng),抓出成效。村級(jí)退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報(bào)送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前,向縣退役軍人事務(wù)局上報(bào)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作總結(jié)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十二
    為深入推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化,按照《鄂爾多斯市退役軍人事務(wù)局常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實(shí)施方案》(鄂退役軍人發(fā)〔2020〕15號(hào))要求,決定開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作,制定本實(shí)施方案。
    以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨和以人民為中心的發(fā)展思想,通過(guò)建立健全聯(lián)系退役軍人制度機(jī)制,增強(qiáng)與退役軍人的感情,暢通退役軍人表達(dá)意見(jiàn)的渠道,詳細(xì)了解退役軍人思想生活,豐富服務(wù)退役軍人的內(nèi)容,加強(qiáng)信息反饋、工作指導(dǎo)和問(wèn)題解決,充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài),以務(wù)實(shí)作風(fēng)常態(tài)化做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作,形成全社會(huì)尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍,激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
    局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及退役軍人服務(wù)中心工作人員,應(yīng)與一定數(shù)量的退役軍人建立聯(lián)系“結(jié)對(duì)子”,定期不定期地開(kāi)展溝通。
    聯(lián)絡(luò)、走訪慰問(wèn)、談心交心等活動(dòng),與退役軍人建立良好關(guān)系,推進(jìn)精細(xì)化、親情化管理服務(wù)。主要包括:。
    (一)大力開(kāi)展政策宣傳。及時(shí)向聯(lián)系對(duì)象宣傳黨的路線、方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對(duì)象掌握政策,自覺(jué)按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解實(shí)際情況,聽(tīng)取聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對(duì)象的思想狀況,對(duì)現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題較多,個(gè)人訴求較為強(qiáng)烈的,主動(dòng)做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動(dòng)政策落實(shí)。了解退役軍人政策在聯(lián)系對(duì)象身上的落實(shí)情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)摸清、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對(duì)策,依法維護(hù)好聯(lián)系對(duì)象的合法權(quán)益。
    (五)真心實(shí)意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對(duì)象家庭、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況,詳實(shí)掌握家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感、幸福感。
    (六)有效助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)。針對(duì)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的退役軍人,圍繞市場(chǎng)需求和退役軍人特點(diǎn),促進(jìn)退役軍人與用人單位之間的人才供需信息對(duì)接,開(kāi)展更具針對(duì)性的職業(yè)教育、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),切實(shí)提升退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (一)堅(jiān)持重點(diǎn)聯(lián)系與普遍聯(lián)系相結(jié)合。按照局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及實(shí)際在崗人員情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部職工每人重點(diǎn)聯(lián)系3名退役軍人。重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象為功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人、有創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向以及信訪矛盾突出人員,原則上聯(lián)系對(duì)象一年一調(diào)整。
    蘇木鎮(zhèn)和嘎查村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。
    (二)堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,每季度走訪一次,對(duì)工作生活遇到困難、發(fā)生重大變故,以及春節(jié)、“八一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系,確保聯(lián)系的經(jīng)常性。
    (三)堅(jiān)持上門(mén)聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對(duì)象面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻次,確保聯(lián)系對(duì)象遇事能及時(shí)聯(lián)系、意見(jiàn)能及時(shí)反饋。
    (一)安排部署階段(2020年4月下旬至5月上旬)。
    按照建立并落實(shí)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度要求,制定局機(jī)關(guān)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實(shí)施方案,確定重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象。
    (二)摸底調(diào)研階段(2020年5月底前)。
    對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,做好定向聯(lián)系,通過(guò)線上線下全面了解重。
    點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象情況,填寫(xiě)《鄂托克旗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人基本情況登記表》(見(jiàn)附件2),明確聯(lián)系任務(wù),制定工作措施,對(duì)了解收集到的問(wèn)題,進(jìn)行梳理分類,匯總建立臺(tái)賬。登記表于5月31日前報(bào)旗退役軍人服務(wù)中心。
    (三)組織實(shí)施階段(2020年6月底前)。
    根據(jù)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象的實(shí)際情況,充分利用各方面資源和力量,著力解決結(jié)對(duì)聯(lián)系對(duì)象的具體問(wèn)題,改變困難現(xiàn)狀,實(shí)實(shí)在在幫助解決急事難事、辦實(shí)事好事。對(duì)已經(jīng)處理完的問(wèn)題建議,要及時(shí)回復(fù);確需延期辦理的,應(yīng)告知原因,積極對(duì)接相關(guān)部門(mén),及時(shí)跟進(jìn)處理。
    (四)長(zhǎng)效推進(jìn)階段(2020年7月起)。
    要把聯(lián)系工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)提煉固化成常態(tài)化的運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)加大聯(lián)系退役軍人工作力度,把聯(lián)系工作納入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),把解決退役軍人的訴求和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與創(chuàng)新聯(lián)系工作機(jī)制緊密結(jié)合起來(lái),提升鞏固聯(lián)系活動(dòng)成果。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局機(jī)關(guān)及退役軍人服務(wù)中心(站)要高度重視聯(lián)系退役軍人工作,明確第一責(zé)任人,層層分解壓實(shí)任務(wù),抓好工作落地落實(shí);廣大黨員干部職工要積極主動(dòng)聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致做好“結(jié)對(duì)子”工作,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織發(fā)動(dòng)到位、工作措施到位、聯(lián)系服務(wù)對(duì)象落實(shí)到位。
    (二)務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。要注意傾聽(tīng)聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)和建議,
    撲下身子為退役軍人服務(wù),注重實(shí)效,不搞花架子,積極做好政策宣傳、教育管理和思想疏導(dǎo)工作,及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài),以周到、細(xì)致、真心、真情的聯(lián)系服務(wù)贏得理解支持。
    (三)完善運(yùn)行機(jī)制。建立完善聯(lián)系退役軍人工作臺(tái)賬,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和備案工作。聯(lián)系人要記好聯(lián)系工作日志,切實(shí)把工作做細(xì)做實(shí)。工作中要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善運(yùn)行機(jī)制,確保工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
    (四)創(chuàng)新方法手段。要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),結(jié)合聯(lián)系對(duì)象特點(diǎn),充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)體系網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì),高效運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等手段,開(kāi)展具有針對(duì)性、體現(xiàn)個(gè)性化的聯(lián)系服務(wù)工作。要?jiǎng)?chuàng)新聯(lián)系工作方法,采取聯(lián)系對(duì)象喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,切實(shí)增強(qiáng)實(shí)際效果。
    (五)強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)將落實(shí)黨員干部職工聯(lián)系退役軍人工作納入年度考核重要內(nèi)容,各聯(lián)系人做好情況收集和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。分別于2020年6月30日前、12月31日前填報(bào)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人工作臺(tái)賬(附件3),并報(bào)告具體工作情況。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十三
    為弘揚(yáng)雷鋒精神,大力開(kāi)展“學(xué)習(xí)英雄張富清,不忘初心擔(dān)使命”活動(dòng)。讓廣大退役軍人融入到社會(huì)志愿服務(wù)事業(yè),傳播正能量,為推動(dòng)大壩鎮(zhèn)公共服務(wù)事業(yè)再立新功。經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府研究決定,制定本制度方案。
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和批示指示精神,堅(jiān)持黨對(duì)退役軍人工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),繼承優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)雷鋒精神。全面深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)英雄張富清,不忘初心擔(dān)使命”活動(dòng),激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色。把“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神與軍人"不怕苦,不怕累”的精神結(jié)合起來(lái),把退役軍人志愿服務(wù)與新時(shí)代文明實(shí)踐結(jié)合起來(lái),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出軍人貢獻(xiàn)。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)由鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站分管黨委副書(shū)記擔(dān)任,鎮(zhèn)服務(wù)站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常事務(wù)辦理及活動(dòng)組織,各村(居)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)為退役軍人服務(wù)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員。
    為便于退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)工作開(kāi)展和管理,鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站設(shè)立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),全鎮(zhèn)各村(居)退役軍人服務(wù)站為聯(lián)系退役軍人第一支點(diǎn),統(tǒng)籌全鎮(zhèn)退役軍人志愿者開(kāi)展活動(dòng)。
    以習(xí)近平新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng),踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,組織并團(tuán)結(jié)引導(dǎo)退役軍人開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)雷鋒、學(xué)張富清等典型大力弘揚(yáng)退伍軍人退役不褪色,離軍不離黨的優(yōu)秀精神品質(zhì),樹(shù)立廣大退役軍人良好形象。
    針對(duì)退役軍人群體進(jìn)行志愿者招募,采取自愿報(bào)名及主動(dòng)吸收相結(jié)合,初定招寡人數(shù)20人,各村(居)退役軍人服務(wù)站原則上不得少于2人,其中必須吸收1名村(居)委會(huì)在職退役軍人,黨員比例要達(dá)到30%以上。
    進(jìn)行相關(guān)志愿活動(dòng)時(shí),各村(居)需向鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報(bào)備,并做好相關(guān)工作記錄,及時(shí)進(jìn)行工作反饋。
    我志愿成為一名光榮的退役軍人志愿者,我承諾:永葆軍人本色,盡己所能,不計(jì)報(bào)酬;
    幫助他人,服務(wù)社會(huì);
    踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)和諧美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
    2、嚴(yán)格招募對(duì)象。對(duì)招募的志愿者對(duì)象要求首先具備孝善品行,無(wú)不良記錄。各村(居)退役軍人服務(wù)站必須審核把關(guān),特別是思想底數(shù)方面要充分考慮綜合醞釀,不宜招募對(duì)象一律不得作為志愿者招募。
    3、注重典型引領(lǐng)。退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)旨在擦亮退役軍人名片,弘揚(yáng)退役軍人正能量,要將鎮(zhèn)、村的優(yōu)秀退役軍人作為吸收對(duì)象,發(fā)揮個(gè)人影響力帶動(dòng)身邊人,樹(shù)立退役軍人良好形象。
    4、強(qiáng)化宣傳報(bào)道。從成立至開(kāi)展工作要全程進(jìn)行內(nèi)外宣傳,提升退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)影響力,讓廣大退役軍人通過(guò)組織和活動(dòng)找到歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感,利用廣播、告示和其他信息手段加大宣傳力度,營(yíng)造“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的退役軍人志愿者服務(wù)工作氛圍。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十四
    歷史是最好的教科書(shū),是黨員干部的一門(mén)必修課。近日,按照市委、區(qū)委部署要求,xx新區(qū)法院掀起了開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育的熱潮。
    發(fā)放一批“參考書(shū)”促進(jìn)深學(xué)細(xì)悟。
    區(qū)法院機(jī)關(guān)黨委、政治部系統(tǒng)梳理開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的學(xué)習(xí)資源,精心選取并采購(gòu)一批重點(diǎn)學(xué)習(xí)書(shū)目,已發(fā)放至院黨組成員、院機(jī)關(guān)黨委成員、各支部(總支),為各部門(mén)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提供參考,引導(dǎo)干警認(rèn)真研讀相關(guān)原著,在深學(xué)細(xì)悟上不斷深入,以歷史涵養(yǎng)初心使命,確保思想上有提升、工作上有擔(dān)當(dāng)。
    繪制一張“路線圖”細(xì)化工作任務(wù)。
    區(qū)法院黨組、機(jī)關(guān)黨委第一時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極謀劃、統(tǒng)籌安排,扎實(shí)做好黨史學(xué)習(xí)教育的起步開(kāi)局工作。
    根據(jù)市委、區(qū)委的統(tǒng)一部署和市高院的相關(guān)工作要求,區(qū)法院結(jié)合工作實(shí)際第一時(shí)間制定了《中共xx省xx新區(qū)人民法院黨組關(guān)于開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》),明確了開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要舉措和組織領(lǐng)導(dǎo),提出要嚴(yán)格按照要求精心組織學(xué)習(xí)教育,推進(jìn)“線上”學(xué)習(xí),精準(zhǔn)施策分類實(shí)施,探索新型教育培訓(xùn)模式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育宣傳,激發(fā)廣大黨員、干警干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的崇高政治責(zé)任和神圣職責(zé)使命。
    為幫助各黨支部(總支)更好把握黨史學(xué)習(xí)教育的任務(wù)要求,區(qū)法院在制定實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布專項(xiàng)工作提示,進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,加強(qiáng)工作指導(dǎo),要求全院通過(guò)黨組中心組集中研討學(xué)、各黨支部(總支)精心組織學(xué)、主題黨課學(xué)全面抓好學(xué)習(xí)教育的開(kāi)展,推動(dòng)形成上行下效、整體聯(lián)動(dòng)的教育氛圍,確保學(xué)習(xí)教育落到實(shí)處。
    成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組確保抓嚴(yán)抓實(shí)。
    根據(jù)《實(shí)施方案》要求,區(qū)法院成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全程抓好本院學(xué)習(xí)教育的開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。辦公室設(shè)立綜合材料組、宣傳聯(lián)絡(luò)組、督促整改組三個(gè)專項(xiàng)小組,各責(zé)任部門(mén)在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同抓好具體謀劃和推進(jìn)落實(shí),確保學(xué)習(xí)教育質(zhì)量。
    開(kāi)展一場(chǎng)動(dòng)員會(huì)明確目標(biāo)任務(wù)。
    4月27日下午,區(qū)法院召開(kāi)黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì),要求深入貫徹落實(shí)市委、區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育工作部署要求,切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好。院黨組書(shū)記,其他黨組成員、審委會(huì)專職委員、各部門(mén)中層副職以上領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。會(huì)上,院黨組成員對(duì)近期開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育工作作了部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育的重要意義;要明確工作要求,扎實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保取得扎實(shí)成效。
    組織一次暢談會(huì)發(fā)揮青年力量。
    為進(jìn)一步引導(dǎo)青年干警知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó),發(fā)揮干事創(chuàng)業(yè)的青年力量,4月30日,區(qū)法院舉行“綻放法治青春建功而立xx”—“五四”青年暢談會(huì)。青年干警圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、青年成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展、青年正向激勵(lì)作用等內(nèi)容交流了工作和學(xué)習(xí)體會(huì)。
    《政工信息》特編發(fā)“五?四”青年???,與全院干警共同分享座談會(huì)上的思辨與見(jiàn)解,鞏固和深化黨史學(xué)習(xí)教育,持續(xù)推進(jìn)青年學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷向好發(fā)展。
    組織一次專題學(xué)習(xí)推進(jìn)先學(xué)一步。
    5月11日,區(qū)法院黨組(中心組)以上率下,示范帶動(dòng),按照“先學(xué)一步,學(xué)深一層”的目標(biāo),組織開(kāi)展“黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史”專題學(xué)習(xí)。院黨組成員、副院職管理人員、審委會(huì)專職委員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
    會(huì)議指出,要通過(guò)學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史,做到不忘初心、增添信心、堅(jiān)定決心,做到堅(jiān)持中國(guó)道路,弘揚(yáng)中國(guó)精神,凝聚中國(guó)力量,寫(xiě)好新的篇章。
    學(xué)習(xí)“黨史”,不忘初心。要深刻理解與把握中國(guó)共產(chǎn)黨的初心與使命,更好地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo);進(jìn)一步明確初心、牢記使命,深刻認(rèn)識(shí)紅色政權(quán)來(lái)之不易、新中國(guó)來(lái)之不易、中國(guó)特色社會(huì)主義來(lái)之不易;以史為鏡,進(jìn)一步檢視和校準(zhǔn)坐標(biāo),做到不忘歷史、不忘初心,知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)。
    學(xué)習(xí)“黨史”,增添信心。要進(jìn)一步明確道路、理論、制度、文化的正確與可貴,進(jìn)一步堅(jiān)定“四個(gè)自信”;堅(jiān)持中國(guó)道路,堅(jiān)定偉大成就基礎(chǔ)上的中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信;不斷地解放思想,開(kāi)拓前進(jìn),進(jìn)一步堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論和中國(guó)特色社會(huì)主義制度;弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革開(kāi)放為核心的時(shí)代精神,堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義文化自信。
    學(xué)習(xí)“黨史”,堅(jiān)定決心。要在對(duì)歷史的深入思考中汲取智慧,要有所學(xué)、有所悟、有所行、有所效,聯(lián)系實(shí)際把所學(xué)所悟體現(xiàn)在抓審判執(zhí)行工作方面,把所學(xué)所悟用在提升隊(duì)伍凝聚力上面,以創(chuàng)造歷史的方式,致敬我們光榮的歷史;要通過(guò)學(xué)習(xí)“黨史”,明確我們面臨的形勢(shì)、任務(wù)以及目標(biāo)、短板,以堅(jiān)定的決心勇于擔(dān)當(dāng)新使命,全力推動(dòng)區(qū)法院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
    此次黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史的學(xué)習(xí)教育將不劃階段、不分環(huán)節(jié),貫穿全年工作全過(guò)程。接下來(lái),區(qū)法院將繼續(xù)深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容,引導(dǎo)全院黨員、干警學(xué)好用好歷史,通過(guò)學(xué)習(xí)教育充分汲取歷史經(jīng)驗(yàn)、歷史智慧,將學(xué)習(xí)教育成果融入法院工作中,創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的工作實(shí)績(jī),助推區(qū)法院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十五
    以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),突出抓好學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),積極教育引導(dǎo)廣大黨員干部自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)能力,努力建設(shè)一支清正廉潔、務(wù)實(shí)為民的干部隊(duì)伍。
    一是開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在黨的十九大和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等精神指引下,按照黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求,開(kāi)展“四史”學(xué)習(xí)教育,即學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史。堅(jiān)持做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,把講話精神和業(yè)務(wù)工作融為一體。全年共開(kāi)展集中學(xué)習(xí)30余次,黨課教育2次,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)20余篇。
    二是注重學(xué)用結(jié)合,以學(xué)促改,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),開(kāi)展學(xué)黨史、祭英烈主題活動(dòng)、關(guān)愛(ài)困難退役軍人志愿活動(dòng),組織部分涉核退役人員赴臨潼身體檢查活動(dòng)、上門(mén)調(diào)查烈士子女,落實(shí)烈屬待遇、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、健全多層次社會(huì)保障、健全基本養(yǎng)老服務(wù)、平安吳起建設(shè)等為群眾辦實(shí)事活動(dòng)。積極參加縣級(jí)、市退役軍人事務(wù)局黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)講紅色故事、傳播革命文化、瞻仰烈士紀(jì)念碑等為主要內(nèi)容的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),使黨員干部的身心再一次受到鼓舞。
    三是以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),結(jié)合退役軍人工作實(shí)際,組織系統(tǒng)干部開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)水平,掌握落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的方式方法和工作要求,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為做好工作、服務(wù)退役軍人的強(qiáng)大動(dòng)力和生動(dòng)實(shí)踐,不斷提升服務(wù)對(duì)象滿意度。
    (二)狠抓組織建設(shè),提高黨建工作科學(xué)化水平。
    嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活,突出抓好制度建設(shè),切實(shí)提高黨建工作的規(guī)范化、制度化水平。
    一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制。專題研究黨的建設(shè)工作,明確年度重點(diǎn)任務(wù),制定下發(fā)《2021年黨的建設(shè)工作計(jì)劃》,始終牢固樹(shù)立“不抓黨建就是失職、抓不好黨建就是不稱職”的責(zé)任意識(shí),把黨建工作列入重要議事日程。局黨支部書(shū)記切實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),帶頭貫徹黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制,帶頭密切聯(lián)系群眾,不斷提高黨建工作水平。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員帶頭實(shí)行“一崗雙責(zé)”,結(jié)合分工抓好分管支部黨建工作,做到業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。
    二是嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)組織生活。要求黨員干部嚴(yán)格遵守“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)等基本制度。抓好黨費(fèi)收繳和管理工作,嚴(yán)格按照黨費(fèi)收繳管理制度的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行專人負(fù)責(zé),定期收繳,確保黨費(fèi)收繳和管理的規(guī)范化。
    三是嚴(yán)格抓好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)”的原則,著重從業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)發(fā)展年輕黨員干部,切實(shí)增強(qiáng)黨員隊(duì)伍活力。下半年按照組織部要求開(kāi)展排查整頓發(fā)展黨員違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題活動(dòng),通過(guò)查閱入黨材料,訪談相關(guān)人員,掌握違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,建立臺(tái)賬,從源頭保證黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性,不斷提高基層黨組織的組織力。今年以來(lái),共培養(yǎng)發(fā)展新黨員1名,轉(zhuǎn)正新黨員1名。
    (三)狠抓作風(fēng)建設(shè),提高黨員干部服務(wù)水平。
    以黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)新黨建工作方式,豐富活動(dòng)載體,馳而不息轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè),密切聯(lián)系服務(wù)群眾,著力提升黨員干部服務(wù)基層群眾水平。
    一是充分發(fā)揮各級(jí)退役軍人關(guān)愛(ài)基金疊加保障作用,開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶退役軍人活動(dòng)。今年來(lái)共發(fā)放省級(jí)關(guān)愛(ài)基金4人60000元、市級(jí)關(guān)愛(ài)基金5人共21000元、市級(jí)愛(ài)心助學(xué)5人共15000元、縣級(jí)愛(ài)心助學(xué)17人共34000元、縣級(jí)關(guān)愛(ài)基金32人每人2000元,共64000元。
    二是常態(tài)化開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。春節(jié)期間,組織慰問(wèn)4家駐吳部隊(duì),走訪慰問(wèn)600余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、現(xiàn)役軍人家屬、軍休干部和功臣老兵等,發(fā)放棉被、米、面、油等慰問(wèn)物資金額總計(jì)38.15萬(wàn)元;6月份組織走訪慰問(wèn)20名困難退役軍人,發(fā)放米面油等慰問(wèn)品;與人武部聯(lián)合為4名榮立三等功的現(xiàn)役軍人家屬慶送立功喜報(bào);“八一”建軍節(jié)組織慰問(wèn)駐吳部隊(duì)、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、現(xiàn)役軍人家屬、軍休干部、功臣老兵等,發(fā)放慰問(wèn)金、米、面、油、水杯等物資金額總計(jì)150余萬(wàn)元,組織開(kāi)展慶祝建黨100周年暨建軍94周年雙擁文藝晚會(huì),評(píng)選出17名最美退役軍人、17名最美軍人家屬、17名最美民兵,切實(shí)增強(qiáng)軍人軍屬的榮譽(yù)感和幸福感。
    三是加強(qiáng)退役軍人法律法規(guī)宣傳;通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走訪慰問(wèn)等方式,普遍聯(lián)系走訪了解退役軍人生活情況和訴求,積極化解矛盾,解決問(wèn)題;發(fā)揮吳起縣退役軍人軍屬法律援助工作站作用,為我縣軍人軍屬、退役軍人等群體提供貼心法律服務(wù)。
    (四)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
    一是以“干部作風(fēng)鞏固年”活動(dòng)為抓手,以制度建設(shè)為根本,著力打造清正廉潔的干部隊(duì)伍。嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任機(jī)制。
    二是全體黨員干部簽署“個(gè)人加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律承諾書(shū)”承諾嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)定,不遲到、不早退、不曠工、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹(shù)立大局觀念,不做有違紀(jì)律的事。
    三是根據(jù)“干部作風(fēng)鞏固年”整治“庸懶散慢虛粗浮”21種作風(fēng)頑疾,倡導(dǎo)樹(shù)立“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”21種良好風(fēng)氣的7個(gè)方面,黨員干部查找個(gè)人問(wèn)題,提出整改措施和整改時(shí)限,在一定程度上使黨員干部在行動(dòng)自覺(jué)上進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (五)狠抓鄉(xiāng)村振興工作,持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。
    按照縣委鄉(xiāng)村振興工作及鞏固脫貧成果工作要求,我局包聯(lián)長(zhǎng)城鎮(zhèn)小河畔村46戶脫貧鞏固戶,派出2名工作人員作為小河畔村駐村隊(duì)員,領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)4戶、普通干部包聯(lián)3戶,按照每月遍訪一次的要求,嚴(yán)格按照“六查”、“六問(wèn)”落實(shí)包聯(lián)責(zé)任,扶持小河畔村集體果園400畝、袖珍果園360畝,協(xié)調(diào)財(cái)政及劃撥單位辦公費(fèi)用保障小河畔村果園的正常經(jīng)營(yíng)。10月26日召開(kāi)了選派第一書(shū)記座談會(huì)和包聯(lián)幫扶工作推進(jìn)會(huì),鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部、派駐第一書(shū)記、駐村干部、村“兩委”成員、村網(wǎng)格員、村民代表參加會(huì)議。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村振興工作是繼脫貧攻堅(jiān)工作之后黨中央和習(xí)近平總書(shū)記安排部署的又一項(xiàng)重要工作,駐村工作隊(duì)、包聯(lián)單位和全體包聯(lián)干部要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)作,共同做好各項(xiàng)工作。黨支部書(shū)記按照“兩會(huì)一遍訪”工作要求,遍訪小河畔村村民,收集意見(jiàn)建議并當(dāng)場(chǎng)給出解決方案。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十六
    為貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述,全面推廣“尊崇工作法”,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,增強(qiáng)服務(wù)效能,深入推進(jìn)退役軍人管理體系和服務(wù)能力現(xiàn)代化,根據(jù)《**鎮(zhèn)市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人實(shí)施方案》(景退役軍人字〔2020〕59號(hào))文件精神,特制定本方案。
    以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述,將建立鍵全聯(lián)系退役軍人制度機(jī)制作為推廣“尊崇工作法”和開(kāi)展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”重要內(nèi)容,加強(qiáng)與退役軍人的溝通聯(lián)系,暢通退役軍的人表達(dá)意見(jiàn)的路徑渠道,以務(wù)實(shí)作風(fēng)常態(tài)化做好感情聯(lián)絡(luò)、思想疏導(dǎo)、解決難題、化解矛盾、幫扶援助等工作,激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
    市退役軍人事務(wù)部門(mén)和退役軍人服務(wù)中心(站)工作人員,應(yīng)與一定數(shù)量的退役軍人建立聯(lián)系“結(jié)對(duì)子”,定期不定期地開(kāi)展溝通聯(lián)絡(luò),走訪慰問(wèn),談心交心等活動(dòng)。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容:
    1.廣泛開(kāi)展政策宣傳。及時(shí)向?qū)訉?duì)象宣傳黨的路線、方針政策,中央、省、景德鎮(zhèn)市和樂(lè)平市有關(guān)退役軍人的政策措施,確保對(duì)接對(duì)象了解政策,自覺(jué)按照政策規(guī)定辦事。
    2.深入搞好調(diào)查研究。圍繞上級(jí)高度關(guān)切,退役軍人廣泛關(guān)心,工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入了解實(shí)際情況,聽(tīng)取聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)建議。
    3.扎實(shí)做好教育引導(dǎo)。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對(duì)象的思想、家庭、生活狀況,對(duì)個(gè)人問(wèn)題較多,訴求較為強(qiáng)烈的,主動(dòng)做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    4.積極推動(dòng)政策落實(shí)。全面了解退役軍人相關(guān)政策在聯(lián)系對(duì)象身上的落實(shí)情況,對(duì)未落實(shí)到位或存在矛盾問(wèn)題的,及時(shí)查明原因、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對(duì)策,依法維護(hù)好聯(lián)系對(duì)象的合法權(quán)益。
    5.切實(shí)解決實(shí)際困難。關(guān)注聯(lián)系對(duì)象、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況,摸清他們遇到的實(shí)際困難,盡心盡力排憂解難,真正提升他們的獲得感、幸福感。
    6.推薦宣傳先進(jìn)典型。在聯(lián)系工作中注重發(fā)現(xiàn)、挖掘、培育、推薦先進(jìn)退役軍人典型,及時(shí)宣傳推廣,不斷激發(fā)廣大退役軍人在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中勇?tīng)?zhēng)先、做示范的熱情。
    1.堅(jiān)持重點(diǎn)對(duì)接與普遍對(duì)接相結(jié)合。結(jié)合落實(shí)《**省退役軍人事務(wù)服務(wù)保障幫扶聯(lián)泰工作制度(試行)》,市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,在各自定點(diǎn)幫扶區(qū)域內(nèi)聯(lián)系1-2名退役軍人;各股室和服務(wù)中心在各自定點(diǎn)幫扶區(qū)域內(nèi)聯(lián)系若干名退役軍人。重點(diǎn)聯(lián)系功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人以及信訪矛盾突出人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居、社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人和現(xiàn)役軍人家庭按照“尊崇工作法”推廣要求,實(shí)行普遍“一對(duì)一”對(duì)接,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。
    2.堅(jiān)持平常對(duì)接與定期對(duì)接相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,市退役軍人事務(wù)部門(mén)至少每季度聯(lián)系一次、每年至少走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性。在聯(lián)系對(duì)象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故以及“春節(jié)”“八一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)接。
    3.堅(jiān)持上門(mén)對(duì)接與上網(wǎng)對(duì)接相結(jié)合。在做好與聯(lián)系對(duì)象面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上,要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對(duì)象互動(dòng)頻率,確保聯(lián)系對(duì)象遇事后能及時(shí)聯(lián)系,意見(jiàn)能及時(shí)反饋。
    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、做細(xì)對(duì)接方案、壓實(shí)工作任務(wù)、保障工作落實(shí)。廣大干部職工要發(fā)揮主體作用積極主動(dòng)聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致做好“結(jié)對(duì)子”工作。
    2.完善運(yùn)行機(jī)制。要結(jié)合工作實(shí)際,建立好聯(lián)系工作臺(tái)賬,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,工作人員要登記好聯(lián)系工作日志。要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善運(yùn)行機(jī)制,保證聯(lián)系工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?BR>    3.創(chuàng)新方法手段。要結(jié)合聯(lián)系對(duì)象特點(diǎn),充分運(yùn)用移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)展有針對(duì)性、個(gè)性化的聯(lián)系服務(wù)工作。要采取聯(lián)系對(duì)象喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,創(chuàng)新聯(lián)系工作方式方法,切實(shí)增強(qiáng)實(shí)際效果。
    4.強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。要將聯(lián)系工作開(kāi)展情況納入年度考核,每年6月和12月要將聯(lián)系工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)并逐級(jí)上報(bào)。市退役軍人事務(wù)局適時(shí)組織檢查抽查,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法予以宣傳推廣,對(duì)工作開(kāi)展不力的進(jìn)行提醒、約談、通報(bào)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十七
    常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女活動(dòng)的實(shí)施方案為切實(shí)幫助退役軍人解決實(shí)際困難,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,打造“老兵之家”特色黨建品牌。經(jīng)研究,決定開(kāi)展常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女活動(dòng),特制定如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示,通過(guò)建立常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女機(jī)制,切實(shí)幫助所幫扶的困難退役軍人子女解決學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際困難,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設(shè)“老兵之家”黨建品牌,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    三、
    幫扶措施1、物質(zhì)幫扶。支部開(kāi)展困難退役軍人子女助學(xué)活動(dòng),通過(guò)組織黨員干部自愿捐款,資源鏈接慈善總會(huì)、愛(ài)心企業(yè)、黨建共建單位幫扶等形式,每年資助幫扶對(duì)象不少于5000元/人,直至幫扶對(duì)象大學(xué)畢業(yè)。
    2、生活關(guān)心。加強(qiáng)與幫扶對(duì)象互動(dòng)頻次,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,了解關(guān)心其生活學(xué)習(xí)情況,對(duì)其家庭遇到的實(shí)際困難,盡可能幫助解決。結(jié)合開(kāi)學(xué)、春節(jié)、生日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),走訪看望幫扶對(duì)象,通過(guò)給幫扶對(duì)象添一身新衣、買(mǎi)一雙新鞋、送一個(gè)書(shū)包、游一次公園、逛一次街、看一次電影等形式,關(guān)心關(guān)愛(ài)幫扶對(duì)象,使之切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。支部組織黨員干部每年走訪看望幫扶對(duì)象不少于4次。
    3、思想解惑。組織幫扶對(duì)象開(kāi)展軍營(yíng)之旅、參觀紅色教育基地等,以增進(jìn)其對(duì)父親的感情,幫助他們建立正確的人生觀、價(jià)值觀。經(jīng)常與幫扶對(duì)象交流談心,掌握他們的思想狀況,有的放矢地化解他們心中的困惑,給予他們精神上的動(dòng)力,使他們保持積極向上的健康心理。
    四、工作要求1、提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展幫扶困難退役軍人子女活動(dòng)是打造“老兵之家”黨建品牌的重要措施,應(yīng)保持經(jīng)常性、連續(xù)性、穩(wěn)定性,落實(shí)到具體行動(dòng)上。黨員幫扶困難退役軍人子女活動(dòng)情況納入黨員積分管理,對(duì)積極參加幫扶活動(dòng)的,貢獻(xiàn)積分予以加分。
    2、注意方式方法。黨員干部在與幫扶對(duì)象的聯(lián)系溝通過(guò)程中要注意方式方法,要充分了解其年齡、心理特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn)以及實(shí)際情況,采取其易于接受或喜歡接受的方式聯(lián)系溝通,避免傷害其自尊心。
    3、做好信息宣傳。加強(qiáng)常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女活動(dòng)的宣傳工作,營(yíng)造良好的輿論氛圍。宣傳過(guò)程中要注意保護(hù)幫扶對(duì)象的隱私,不得宣傳報(bào)道幫扶對(duì)象的照片、姓名、家庭情況等。
    退役軍人走訪慰問(wèn)和困難幫扶工作情況匯報(bào)。
    學(xué)校常態(tài)化結(jié)對(duì)幫扶促教育均衡。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十八
    2011年是中國(guó)一個(gè)向世界展示自我的機(jī)會(huì),我國(guó)舉辦了上海世界博覽會(huì),在十月份世博會(huì)落幕后,廣州又承辦了第十六屆亞運(yùn)會(huì)和第十屆亞殘會(huì)。在這時(shí)刻,維護(hù)穩(wěn)定的任務(wù)壓倒一切,涉軍維穩(wěn)工作顯得異常重要而艱巨。區(qū)法院根據(jù)區(qū)黨委、區(qū)政府的工作任務(wù)和部署,高度重視并采取有力措施做好涉軍維穩(wěn)工作,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方社會(huì)和諧穩(wěn)定的重任?,F(xiàn)將2011年涉軍維穩(wěn)工作情況匯報(bào)如下:
    新中國(guó)短短建設(shè)的幾十年,維穩(wěn)工作顯得尤為重要。我院堅(jiān)持黨中央的指導(dǎo)思想,始終把維護(hù)穩(wěn)定保平安放在全院工作的重要位置,常抓不懈。作為從事維穩(wěn)工作的基層領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高思想認(rèn)識(shí)。首先,要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度深化對(duì)維穩(wěn)工作重要性的新認(rèn)識(shí)。科學(xué)發(fā)展觀是新時(shí)期維穩(wěn)工作的理論基礎(chǔ),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的法寶。要把科學(xué)發(fā)展觀真正落到實(shí)處,必須堅(jiān)持以人為本,切實(shí)做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果惠及人民。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境是發(fā)展的前提和保障,而維穩(wěn)工作與社會(huì)和諧密不可分。其次,要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度深化對(duì)維穩(wěn)工作重要性的新認(rèn)識(shí)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就是要實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)、人和自然的和諧發(fā)展。人與人的和諧是和諧社會(huì)工程的核心。我們?cè)跇?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中,要盡最大努力協(xié)調(diào)好人與人之間的各種關(guān)系。只有以良好和諧的人際關(guān)系為基礎(chǔ),才能調(diào)和各種社會(huì)關(guān)系,化解各種矛盾,最大限度激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力,最大限度增加和諧因素,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    (一)以法律宣傳為先導(dǎo),為維護(hù)穩(wěn)定營(yíng)造良好法制環(huán)境。
    今年,我局以創(chuàng)建“平安仁和”為總攬,以"五五"普法考核驗(yàn)收為重點(diǎn),進(jìn)一步深化普法和依法治理工作,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。一是開(kāi)展多種形式法制宣傳。今年是"五五"普法的最后一年,也是開(kāi)展全民法制宣傳教育25周年,我局抓住這一時(shí)機(jī),深化法制宣傳教育,增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。
    (二)嚴(yán)格責(zé)任追究,加大維穩(wěn)工作的責(zé)任追究力度。
    區(qū)法院共包保涉軍維穩(wěn)對(duì)象12名,其中企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部2名,傷殘軍人1名,二等功臣1名,轉(zhuǎn)業(yè)士官8名。12人中屬市、區(qū)重點(diǎn)對(duì)象的有4名,分別是傷殘軍人辜世華,企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部劉體彪、杜柏泉以及轉(zhuǎn)業(yè)士官高德勁。面對(duì)繁重的包保任務(wù),我院多措并舉,精心組織實(shí)施維穩(wěn)工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署區(qū)法院成立了涉軍維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)。針對(duì)涉軍包保對(duì)象的不同情況分別將其安排到各個(gè)單位,由各單位長(zhǎng)期固定安排到專人負(fù)責(zé),根據(jù)誰(shuí)包保誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,從組織機(jī)構(gòu)上落實(shí)包保責(zé)任制。如武陵鎮(zhèn)法庭負(fù)責(zé)包保劉體彪,民二庭負(fù)責(zé)包保辜世華和王小毛,行政稅務(wù)庭負(fù)責(zé)包保杜柏泉和劉作輝。
    (三)以矛盾調(diào)解為抓手,將不穩(wěn)定因素控制在萌芽狀態(tài)。
    在涉軍維穩(wěn)上訪人員中大部分都有這樣或那樣的困難,我院注重認(rèn)真了解他們的實(shí)際困難,充分利用現(xiàn)有政策,幫助他們解決困難,走出生活的困境,直到能夠樹(shù)立自信、開(kāi)始新的生活。如武陵鎮(zhèn)法庭所包保的對(duì)象劉體彪,他上訪的主要問(wèn)題是退休后的待遇問(wèn)題,加之住房拆遷和兒子劉軍的工作等問(wèn)題包保負(fù)責(zé)人在全面了解情況后,及時(shí)向法院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),調(diào)查情況屬實(shí)。兒子劉軍是港二口中學(xué)的電腦教師,因電腦設(shè)備沒(méi)有備齊,停薪留職一年,返校后卻發(fā)現(xiàn)校方已請(qǐng)了一位臨時(shí)的電腦老師。劉軍在領(lǐng)工資時(shí)發(fā)現(xiàn),其他同事的工資都是打到卡上的,而自己卻在在財(cái)會(huì)上領(lǐng)取,而且每月領(lǐng)取不按時(shí)。包保負(fù)責(zé)人向副區(qū)長(zhǎng)譚延勝反映后查實(shí)情況,并責(zé)令教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正。房子拆遷的問(wèn)題,按照實(shí)際情況,在政策、法律允許的范圍內(nèi),在做細(xì)工作的基礎(chǔ)上也得到了妥善的解決。劉體彪同志非常感動(dòng),曾多次表示:我沒(méi)有任何理由給各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)添亂了。民二庭包保傷殘軍人辜世華是我區(qū)涉軍上訪的重量級(jí)人物,是一個(gè)十分難纏、難勸、難保的人,民二庭包保辜世華后,沒(méi)有機(jī)械的采取說(shuō)教、強(qiáng)行勸阻等方法,而是通過(guò)與其接觸、了解其存在的弱點(diǎn),分析其理由的正當(dāng)一面,有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行勸解,對(duì)其存在的困難,最大限度的提供幫助,使辜世華的內(nèi)心不敵視我們,然后對(duì)其提出的部分問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合,辜世華成了民二庭包保干警的朋友,在其他人員上訪時(shí)他不但勸陰,還及時(shí)將信息通報(bào)給我們。高德勁原是我區(qū)曾赴省進(jìn)京上訪的老大難對(duì)象,刑庭包保后,了解到其具體生活困難后,積極向組織上反映,區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真聽(tīng)取了我院的匯報(bào),采納了我院的建議,將其按零就業(yè)家庭對(duì)待,納入全區(qū)再就業(yè)援助對(duì)象,統(tǒng)一進(jìn)行安置,高德勁已接受再業(yè)援助。
    通過(guò)全院涉軍維穩(wěn)工作責(zé)任人的積極參與、通力協(xié)作,我院平安創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作取得了較好的成績(jī)。同時(shí)為我院維穩(wěn)對(duì)象提供了盡可能的幫助,讓他們深感社會(huì)的溫暖,感激黨中央的“陽(yáng)光政策”,為構(gòu)建和諧社會(huì)、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)快速發(fā)展和人民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)寬松穩(wěn)定的生存和發(fā)展環(huán)境。但也應(yīng)該看到我們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?,如干警的理論政策水平有待提高,有時(shí)對(duì)包保對(duì)象提出的相關(guān)問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的回答;庭室經(jīng)費(fèi)不足,對(duì)包保工作的投入難以保障等。對(duì)于這些困難和問(wèn)題,我院將在今后的工作中采取有力措施認(rèn)真加以克服和解決。