常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案大全（18篇）

    方案是指根據(jù)特定條件和目標(biāo)設(shè)定，對問題進(jìn)行分析和解決的可行性方案。方案的制定需要明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任和時間節(jié)點，以確保按時完成任務(wù)。每個方案都應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇一
    為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象（以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”）。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    （一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    （二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    （三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    （一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬（樣表見附件2）?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    （二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）?？h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”（樣本見附件2），并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    （三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家?！薄ⅰ岸ㄓH戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚?？h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1.健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理。縣退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決?？h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    （四）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    （一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    （三）加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育；基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實到位情況，對存在的問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗工作成效的標(biāo)準(zhǔn)；要及時收集、整理、上報本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報道，持續(xù)傳遞正能量。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇二
    為深入貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象（以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”）。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    （一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    （二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    （三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    （一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬（樣表見附件2）?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    （二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）。縣退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”（樣本見附件2），并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    （三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家常”、“定親戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚。縣退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。縣退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決。縣退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    （五）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    （一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    （三）加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育；基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實到位情況，對存在的問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗工作成效的標(biāo)準(zhǔn)；要及時收集、整理、上報本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報道，持續(xù)傳遞正能量。
    2.《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》和《退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡》。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇三
    依托國家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺,為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    為做好為烈屬、軍屬和退役軍人和其他優(yōu)撫對象懸掛光榮牌工作,切實摸清底數(shù),精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象,結(jié)合既有數(shù)據(jù)信息,對全面做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作提出如下方案。
    此次信息采集工作的主要目標(biāo)是為徹底摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對象底數(shù)并建立健全服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)退役軍人工作數(shù)據(jù)調(diào)查分析,積極探索大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開發(fā)和應(yīng)用,切實夯實退役軍人工作基礎(chǔ)。
    此外,擬結(jié)合信息采集和信息化建設(shè)工作,會同公安部、民政部、人力資源社會保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家統(tǒng)計局、醫(yī)療保障局、信訪局以及中央組織部、中央軍委政治工作部、國防動員部等軍地有關(guān)單位,通過數(shù)據(jù)交又比對等方式建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息共享工作機(jī)制。
    全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)十”退役軍人管理、服務(wù)、保障等體系建設(shè),依托國家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺,為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    (一)退役軍官、退役士兵、退伍紅軍老戰(zhàn)士、西路軍紅軍老戰(zhàn)士、紅軍失散人員、老復(fù)員軍人、無軍籍離休干部、無軍籍退休退職職工。
    (二)烈士遺屬(含建國前錯殺后被平反人員子女)、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬。
    (三)享受國家撫恤的傷殘民兵民工。
    信息采集的主要內(nèi)容包括各類對象的個人基本信息、生活狀況、享受待遇、近期照片等主要信崽,涵蓋戶籍、救助、社保、醫(yī)保、住房、撫恤優(yōu)待、服役及安置情況、主要訴求等多項信息,全面反映各類對象的綜合情況。按照對象類別分別設(shè)計相應(yīng)的信息采集項目和表格,將需采集內(nèi)容以表格形式直觀呈現(xiàn),以便于采集人員填寫。
    1.個人基本信息。包括姓名、性別、民族、出生日期、身份證號碼、政治面貌、入伍(參加工作)時間、退伍(離休退休)時間、服役期間身份(軍官、士官、義務(wù)兵)、服役部隊、服役期間編號以及戶籍等信息。
    2.生活狀況。包括退役安置方式(安排工作、自主擇業(yè)、自主就業(yè)、自謀職業(yè))、現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)(行政事業(yè)單位、企業(yè)、公益性崗位、個體、無業(yè)、下崗、離退休、務(wù)農(nóng))及工作單位名稱、住房情況(有無仨房、住房性質(zhì)、面積)。
    3.享受待遇。包括享受國家撫恤和補(bǔ)助、社會保險(基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險)、社會救助(城鄉(xiāng)居民最低生活保障)、殘疾人兩項補(bǔ)貼等。
    4.主要訴求。包括本人反映的具體問題、存在的困難等。
    此次采集信息項目和內(nèi)容較多,工程量較大,為保證采集效率和采集工作準(zhǔn)確性,必須設(shè)計運用科學(xué)的采集方法和先進(jìn)的采集技術(shù)。信息采集工作堅持全面規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、自主申報、交叉比對、分級負(fù)責(zé)、屬地落實的原則,采取以下方式進(jìn)行:。
    1.橫向共享信息數(shù)據(jù)。請公安部共享并提供全國戶籍管理系統(tǒng)、國家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中曾服兵役人員信息情況;請中央軍委政治工作部、國防動員部共享并提供全國退役軍人服役信息情況。根據(jù)二者數(shù)據(jù)提供情況,與退役軍人事務(wù)部現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行充分融合,依托現(xiàn)有的全國優(yōu)撫對象信息管理系統(tǒng),開發(fā)此次信息采集綜合平臺,向各地分級授權(quán),將各地現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備植入初始數(shù)據(jù),作為采集工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù),大幅臧輕基層人員采集工作量并提高采集效率和準(zhǔn)確率。
    2.利用現(xiàn)有資源采集完善數(shù)據(jù)。以縣為單位,政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),各級退役軍人事務(wù)、民政部門通過現(xiàn)有信息采集設(shè)備采集、手工錄入補(bǔ)充、簽字確認(rèn)相結(jié)合的方式,以系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為依托,結(jié)合對象個人申報信息,采集、補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)。采集工作擬以縣(市、區(qū)、旗)為單位組織,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立集中采集點,采取現(xiàn)場采集與對象自主申報相結(jié)合的方式進(jìn)行。目前,全國共有39905個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、2851個縣(市、區(qū)、旗)、334個市(盟)、32個省級單位。經(jīng)過多年推廣和努力,優(yōu)撫對象信息采集核查專用設(shè)備已配備到了縣級以上民政部門和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,現(xiàn)有采集核查設(shè)備2萬多臺,基本可以滿足信息采集工作需要(采集設(shè)備不足的地區(qū)可適當(dāng)增置)。
    3.信息數(shù)據(jù)交叉核查比對。在完成退役軍人和其他優(yōu)撫象身份等基本信息采集任務(wù)后,將已采集到的信息,分別請公安部、民政部、人力資源社會保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家醫(yī)療保障局、國家信訪局、軍委政治工作部、國防動員部分別比對并提供相關(guān)對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役狀況等信息。隨后,將信息比對工作中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù)下發(fā)各地,由縣級政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門牽頭,公安、民政、人力資源社會保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武部等相關(guān)部門交叉校核對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求以及服兵役情況等信息,對問題數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂,對缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充,切實全面摸清情況,儆到不漏一人,力求信息準(zhǔn)確此次采集數(shù)據(jù)不作為對象享受待遇的依據(jù)。各類對象所享受的待遇以現(xiàn)有待過體系中相應(yīng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。將來,若有新增享受有關(guān)待過的情況,應(yīng)按規(guī)定桯序逐案審批,并在數(shù)據(jù)庫中同步更新。
    為盡快摸清底數(shù),信息采集工作擬分兩階段組織實施。第一階段以摸清對象身份等基礎(chǔ)信息為主,建立各類對象信息檔案,力爭2018年底前完成;第二階段以信息交叉比對、校核、充實為主,全面摸淸各類對象綜合情況,力爭2019年5月1日前完成。主要計劃安排如下：
    (一)第一階段(2018年底前)。
    1.動員部署。各地根據(jù)國務(wù)院和退役軍人事務(wù)部的通知要求,結(jié)合實際,立即制定本地區(qū)的具體實施方案,研究部署信息采集工作,廣泛進(jìn)行宣傳動員,切實做好培訓(xùn)工作。
    2.開發(fā)準(zhǔn)備。退役軍人事務(wù)部完成信息釆集軟件、采集工作實施細(xì)則和初始數(shù)據(jù)開發(fā)并根據(jù)授權(quán)下發(fā)縣級工作部門。部機(jī)關(guān)集中或分片區(qū)開展培訓(xùn)工作,完成工作準(zhǔn)備。
    3.信息釆集。各地按照既定的實施方案,根據(jù)信息數(shù)據(jù)采集內(nèi)容和有關(guān)工作要求,及時組織完成基本信息數(shù)據(jù)的采集填報工作。
    為確保各采集端數(shù)據(jù)安全,合理把握采集工作進(jìn)度,各級民政、退役軍人事務(wù)部門應(yīng)定期上報更新采集數(shù)據(jù),確保2018年底前完成各類對象基礎(chǔ)信息采集工作,形成基本信息數(shù)據(jù)庫.
    二)第二階段(2019年5月1日前)。
    1.數(shù)據(jù)交叉比對和共享。退役軍人事務(wù)部根據(jù)采集工作第一階段匯總數(shù)據(jù),分別請各有關(guān)部門分別比對并共享提供相關(guān)對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役情況等綜合信息。
    2.梳理問題數(shù)裾和缺失數(shù)據(jù)。融合各部門提供的數(shù)據(jù),建立退役軍人大數(shù)據(jù)平臺,全面梳理問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并根據(jù)對象戶籍下發(fā)各地。
    3.數(shù)據(jù)修訂和補(bǔ)充完善。由縣級政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門牽頭,各有關(guān)部門交叉校核問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    信息采集工作報告和相關(guān)信息數(shù)據(jù)(電子版),由縣級人民政府審核后,逐級報送省級退役軍人事務(wù)部門。省級退役軍人事務(wù)部門根裾本地區(qū)信息采集情況和信息數(shù)據(jù),進(jìn)行全面分析,形成省級信息采集報告和匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)電子版可通過信息系統(tǒng)上傳),經(jīng)審核并加蓋公章后,報送至退役軍人事務(wù)部。
    此次信息采集是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域當(dāng)前最為重要的基礎(chǔ)工作,極為復(fù)雜,牽涉面廣、任務(wù)量大,為確保信息采集工作圓滿完成,有關(guān)要求如下:。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。退役軍人事務(wù)部成立專門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制并組建信息采集工作班子,各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)積極支持配合,高效推進(jìn)。指導(dǎo)各級理清貫徹落實信息采集工作的思路、對策和措施,制定科學(xué)合理的實施方案,組織精千力量,提供專項經(jīng)費等必要的工作保障條件,認(rèn)真組織、周密部署、精心安排、穩(wěn)步實施。各地應(yīng)成立政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé)、各有關(guān)部門全面參與的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組建專業(yè)的采集工作隊伍,提供經(jīng)費和設(shè)備支持,保證采集工作順利進(jìn)行。鑒于此次信息采集工作重要性和復(fù)雜性,請各級統(tǒng)計部門提供統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
    二)采取科學(xué)方法。信息采集工作與退役軍人事務(wù)部信息化建設(shè)同步規(guī)劃,同步推進(jìn),堅持高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的退役軍人事務(wù)管理信息化綜合服務(wù)平臺,為信息采集工作提供信息技術(shù)支撐。同時,建立與公安、民政、人力資源社會保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武等部門的共享聯(lián)動機(jī)制,實時更新數(shù)據(jù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開發(fā)與運用,為退役軍人工作開展提供信息技術(shù)支撐。同時,在采集、比對、核查工作中,應(yīng)加強(qiáng)安全防范,采集端、上報方式均使用專用電腦,信息數(shù)據(jù)經(jīng)授權(quán)才可通過信息系統(tǒng)上傳,確保數(shù)據(jù)安全。
    (三)周密部署安排。信息采集工作與懸掛光榮牌工作同步推進(jìn),各地要廣泛宣傳發(fā)動,周密部署安排,確保如期完成所有對象信息采集工作任務(wù)?？h級退役軍人事務(wù)部門在本行政區(qū)域內(nèi)可設(shè)立1個或多個集中采集點。對已經(jīng)配備專用采集設(shè)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)采集信息數(shù)據(jù):暫時沒有配備的,可通知有關(guān)對象前往集中采集點申報信息;對年老體弱、殘疾等行動不便的對象,可采取上門服務(wù)的方式采集數(shù)據(jù)。自上而下做好對采集工作人員培訓(xùn)工作,讓他們熟練掌握系統(tǒng)、設(shè)備、工作流程和工作要求,確保信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計全、核實準(zhǔn),做到不錯、不漏。
    全國退役軍人等優(yōu)撫對象信息采集工作，目前已經(jīng)部署展開。采集內(nèi)容不僅包括了個人基本信息、生活狀況、享受待遇，還包括主要訴求，由本人反映的具體問題、存在的困難等。
    這次信息采集，可以說史無前例。不僅行動由國務(wù)院退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)公安部、中央軍委政治工作部、國防動員部等單位密切配合，做到橫向共享信息數(shù)據(jù)。
    另外，在采集信息對象上，包括退役軍人、現(xiàn)役軍人家庭、軍烈屬等所有優(yōu)撫對象均為采集范圍?！锻ㄖ愤€要求以縣為單位，逐一補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)，并結(jié)合采集到的數(shù)據(jù)，交由相應(yīng)負(fù)責(zé)的各部對信息進(jìn)行核實，做到信息準(zhǔn)確，不漏一人。
    一是歷史遺留問題清零有望。今年2月，民政部相關(guān)負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會上透露，要對1978年以來符合政府安排工作條件的退役士兵安置存在的歷史遺留問題進(jìn)行集中排查，做到問題清零。怎樣清零？首先就得有準(zhǔn)確的人員信息數(shù)據(jù)，而此次全面信息采集，對象包括退役軍人等所有優(yōu)撫對象，在采集時，發(fā)現(xiàn)的一些歷史欠賬勢必會妥善解決。
    二是現(xiàn)實訴求合理反饋有路。全面的信息采集，不僅包括人員信息、當(dāng)前現(xiàn)狀，還包括了個人訴求。譬如有的退役士兵，退役時養(yǎng)老保險沒有轉(zhuǎn)接的，待轉(zhuǎn)業(yè)士官沒有領(lǐng)發(fā)待轉(zhuǎn)業(yè)期間安置補(bǔ)助的，家庭貧困住房有困難的及現(xiàn)役軍人家屬有實際需求等等，都可以結(jié)合這次信息采集反映，可以說是一次很好的合理反饋個人需求、困難的好機(jī)會。
    三是冒頂冒領(lǐng)優(yōu)撫現(xiàn)象有治。從媒體透露的，一些不法分子冒頂、冒領(lǐng)優(yōu)撫，和優(yōu)持對象本人去世仍隱瞞欺騙手段領(lǐng)取國家優(yōu)撫補(bǔ)助的現(xiàn)象仍時有存在。此次信息采集，立足現(xiàn)有數(shù)據(jù)為支撐，多部門協(xié)調(diào)配合核查，同時結(jié)合簽字確認(rèn)結(jié)合的方式，確保了數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。與此，對于冒頂?shù)默F(xiàn)象將是一次很好的集中治理。
    最后，我們也提醒一下廣大退役的戰(zhàn)友，關(guān)注好本籍所在地發(fā)布的信息采集動態(tài)，及時配合搞好個人信息采集工作。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇四
    以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會精神,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部職工的主體作用,積極主動聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致開展“結(jié)對子”工作,面對面與退役軍人溝通交流,用心用情為退役軍人服務(wù)。
    鎮(zhèn)、村兩退役軍人服務(wù)站工作人員及村級兩委成員,應(yīng)建立聯(lián)系“結(jié)對子”,定期不定期地開展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問、談心交心等活動。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容：
    (一)大力開展政策宣傳。及時向聯(lián)系對象宣傳黨的路線方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對象掌握政策,自覺按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點問題,深入了解實際情況,聽取聯(lián)系對象的意見建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對象的思想狀況,對現(xiàn)實思想問題較多,個人訴求較為強(qiáng)烈的,主動做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動政策落實。了解退役軍人政策在聯(lián)系對象身上的落實情況,對存在的矛盾問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對策,依法維護(hù)好聯(lián)系對象的合法權(quán)益。
    (五)真心實意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作、學(xué)習(xí)生活等情況,詳實掌握家庭和個人遇到的實際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感幸福感。
    (一)村級兩委成員各聯(lián)系本村退役軍人鎮(zhèn)、村服務(wù)站工作人員實行普遍聯(lián)系,實現(xiàn)全覆蓋。聯(lián)系人員確定后,建檔造冊,并建立聯(lián)系制度。
    (二)平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。聯(lián)系工作堅持“突出重點、兼顧一般”原則,對于重點聯(lián)系對象,至少每季度聯(lián)系一次每年走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性,在聯(lián)系對象工作生活中通到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點,應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系。
    (三)上門聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對象面對面交流的基礎(chǔ)上要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺,通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次,確保聯(lián)系對象遇事能及時聯(lián)系、意見能及時反饋。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及各村委會要提高政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作當(dāng)成年度重要任務(wù)來抓,建立工作臺賬,加強(qiáng)動態(tài)管理,完善聯(lián)系工作日志,切實把工作做細(xì)做實;要充分運用移動網(wǎng)絡(luò)等新興手段,開展有針對性、個性化的聯(lián)系服務(wù)工作,與退役軍人交朋結(jié)友,切實增強(qiáng)工作實效區(qū)退役軍人事務(wù)局將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作將納入年度考核重要內(nèi)容。各村退役軍人服務(wù)站要制定聯(lián)系工作臺賬,6月5日前報送工作開展情況。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇五
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會精神,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部職工的主體作用,積極主動聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致開展“結(jié)對子”工作,面對面與退役軍人溝通交流,用心用情為退役軍人服務(wù)。
    鎮(zhèn)、村兩退役軍人服務(wù)站工作人員及村級兩委成員,應(yīng)建立聯(lián)系“結(jié)對子”,定期不定期地開展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問、談心交心等活動。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容：
    (一)大力開展政策宣傳。及時向聯(lián)系對象宣傳黨的路線方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對象掌握政策,自覺按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點問題,深入了解實際情況,聽取聯(lián)系對象的意見建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對象的思想狀況,對現(xiàn)實思想問題較多,個人訴求較為強(qiáng)烈的,主動做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動政策落實。了解退役軍人政策在聯(lián)系對象身上的落實情況,對存在的矛盾問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對策,依法維護(hù)好聯(lián)系對象的合法權(quán)益。
    (五)真心實意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作、學(xué)習(xí)生活等情況,詳實掌握家庭和個人遇到的實際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感幸福感。
    (一)村級兩委成員各聯(lián)系本村退役軍人鎮(zhèn)、村服務(wù)站工作人員實行普遍聯(lián)系,實現(xiàn)全覆蓋。聯(lián)系人員確定后,建檔造冊,并建立聯(lián)系制度。
    (二)平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。聯(lián)系工作堅持“突出重點、兼顧一般”原則,對于重點聯(lián)系對象,至少每季度聯(lián)系一次每年走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性,在聯(lián)系對象工作生活中通到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點,應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系。
    (三)上門聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對象面對面交流的基礎(chǔ)上要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺,通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次,確保聯(lián)系對象遇事能及時聯(lián)系、意見能及時反饋。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及各村委會要提高政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作當(dāng)成年度重要任務(wù)來抓,建立工作臺賬,加強(qiáng)動態(tài)管理,完善聯(lián)系工作日志,切實把工作做細(xì)做實;要充分運用移動網(wǎng)絡(luò)等新興手段,開展有針對性、個性化的聯(lián)系服務(wù)工作,與退役軍人交朋結(jié)友,切實增強(qiáng)工作實效區(qū)退役軍人事務(wù)局將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作將納入年度考核重要內(nèi)容。各村退役軍人服務(wù)站要制定聯(lián)系工作臺賬,6月5日前報送工作開展情況。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇六
    認(rèn)真貫徹落實《xx市退役軍人事務(wù)局關(guān)于建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度的通知》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，落實主體責(zé)任，對標(biāo)對表完成工作任務(wù)。結(jié)合去年工作開展情況，及時修訂本級工作方案，明確工作牽頭單位和負(fù)責(zé)人員，聯(lián)系人和聯(lián)系對象發(fā)生變更的，第一時間做好報備和完善臺賬工作，嚴(yán)防在硬性任務(wù)落實上“掛空擋”。嚴(yán)格按照《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求，抓好網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和上門聯(lián)系相結(jié)合，化解矛盾與幫困解難相結(jié)合，宣講政策與聽取意見相結(jié)合。拉近工作距離，豐富工作內(nèi)容，拓展工作渠道，在做好共性問題集中解難的基礎(chǔ)上，突出針對性、個體化的聯(lián)系服務(wù)，將“一人一策”落到實處。
    二、聚焦重點任務(wù)，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
    圍繞全年重點任務(wù)部署，突出政治引領(lǐng)，將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作與中國共產(chǎn)黨成立xxx周年系列慶祝活動有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)廣大退役軍人知黨恩、跟黨走，奮進(jìn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，注重在聯(lián)系工作中發(fā)現(xiàn)和樹立退役軍人典型，增強(qiáng)廣大退役軍人責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感。強(qiáng)化政策宣傳貫徹，結(jié)合“法律政策落實年”活動，將宣傳解讀《退役軍人保障法》和有關(guān)政策法規(guī)作為重要內(nèi)容，開展“送政策上門”活動。推進(jìn)矛盾化解，充分發(fā)揮聯(lián)系工作“常態(tài)化”和“面對面”優(yōu)勢，幫助退役軍人樹立正確價值取向，根據(jù)實際情況做好矛盾化解工作，切實維護(hù)好退役軍人的合法權(quán)益。
    三、建立長效機(jī)制，抓好工作督辦。
    市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作納入全市退役軍人工作綜合督查范圍，列入通報約談掛牌督辦年度重點任務(wù)和全市“xx建設(shè)”考核內(nèi)容。規(guī)范運行“常態(tài)化聯(lián)系退役軍人信息化管理系統(tǒng)”，建立更加完善的工作網(wǎng)絡(luò)。國家擬于年內(nèi)制定出臺《常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作量化評估標(biāo)準(zhǔn)》，為科學(xué)評判范圍是否覆蓋、聯(lián)系是否經(jīng)常、內(nèi)容是否合理、工作是否有效提供依據(jù)。要著眼工作常態(tài)開展、機(jī)制長效運行，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，科學(xué)統(tǒng)籌工作，指定專人負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動，抓好任務(wù)落實和工作督辦，確保常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作落細(xì)落實。
    四、發(fā)揮平臺效應(yīng)，提升工作內(nèi)涵。
    要積極引導(dǎo)系統(tǒng)人員深刻認(rèn)識“常態(tài)化”開展聯(lián)系工作重要意義，牢固樹立聯(lián)系工作“既是服務(wù)保障，更是接受教育”的思想認(rèn)識和情感認(rèn)同，嚴(yán)防工作流于形式，影響實際效果。要把創(chuàng)新開展工作作為能力提升、積累經(jīng)驗的重要舉措，做好工作平臺共享，將常態(tài)化聯(lián)系與典型選樹、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、紅色教育和幫困救助等工作有機(jī)結(jié)合，打通服務(wù)退役軍人工作“最后一公里”。要發(fā)揚首創(chuàng)精神，從基層實踐中汲取智慧，做好經(jīng)驗總結(jié)推廣，加強(qiáng)信息報送，為科學(xué)決策提供依據(jù)。加強(qiáng)工作數(shù)據(jù)管理，做好更新對比總結(jié)工作，為精準(zhǔn)施策提供第一手資料。扎實開展走訪調(diào)研工作，拓寬意見反饋渠道，收集意見建議，科學(xué)分析研判，為建立完善退役軍人事務(wù)工作長效機(jī)制提供參考依據(jù)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇七
    工作計劃是根據(jù)實際需要，通過增減項目來編寫的，適用于特殊的單項工作。但不管是哪一種情況，都是這樣主要目標(biāo)”“實施步驟“政策措施”這三個基本術(shù)語在實際寫作中可能會有所不同，例如“l(fā)dquo主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)與對策”等等，放“政策措施”稱為“實施措施”或“組織措施”等待以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    為深入推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，按照《鄂爾多斯市退役軍人事務(wù)局常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實施方案》(鄂退役軍人發(fā)〔2020〕15號)要求，決定開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作，制定本實施方案。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會精神，忠實踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨和以人民為中心的發(fā)展思想，通過建立健全聯(lián)系退役軍人制度機(jī)制，增強(qiáng)與退役軍人的感情，暢通退役軍人表達(dá)意見的渠道，詳細(xì)了解退役軍人思想生活，豐富服務(wù)退役軍人的內(nèi)容，加強(qiáng)信息反饋、工作指導(dǎo)和問題解決，充分體現(xiàn)黨和政府對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛，以務(wù)實作風(fēng)常態(tài)化做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作，形成全社會尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍，激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
    局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及退役軍人服務(wù)中心工作人員，應(yīng)與一定數(shù)量的退役軍人建立聯(lián)系“結(jié)對子”，定期不定期地開展溝通。
    聯(lián)絡(luò)、走訪慰問、談心交心等活動，與退役軍人建立良好關(guān)系，推進(jìn)精細(xì)化、親情化管理服務(wù)。主要包括:。
    (一)大力開展政策宣傳。及時向聯(lián)系對象宣傳黨的路線、方針、政策，中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施，確保聯(lián)系對象掌握政策，自覺按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點問題，深入了解實際情況，聽取聯(lián)系對象的意見建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對象的思想狀況，對現(xiàn)實思想問題較多，個人訴求較為強(qiáng)烈的，主動做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動政策落實。了解退役軍人政策在聯(lián)系對象身上的落實情況，對存在的問題及時摸清、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對策，依法維護(hù)好聯(lián)系對象的合法權(quán)益。
    (五)真心實意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，詳實掌握家庭和個人遇到的實際困難，盡心盡力排憂解難，不斷提升他們的獲得感、幸福感。
    (六)有效助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)。針對有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的退役軍人，圍繞市場需求和退役軍人特點，促進(jìn)退役軍人與用人單位之間的人才供需信息對接，開展更具針對性的職業(yè)教育、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，切實提升退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心競爭力。
    (一)堅持重點聯(lián)系與普遍聯(lián)系相結(jié)合。按照局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及實際在崗人員情況，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部職工每人重點聯(lián)系3名退役軍人。重點聯(lián)系對象為功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人、有創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向以及信訪矛盾突出人員，原則上聯(lián)系對象一年一調(diào)整。
    蘇木鎮(zhèn)和嘎查村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作人員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。
    (二)堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，每季度走訪一次，對工作生活遇到困難、發(fā)生重大變故，以及春節(jié)、“八一”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系，確保聯(lián)系的經(jīng)常性。
    (三)堅持上門聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對象面對面交流的基礎(chǔ)上，要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺，通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次，確保聯(lián)系對象遇事能及時聯(lián)系、意見能及時反饋。
    (一)安排部署階段(2020年4月下旬至5月上旬)。
    按照建立并落實退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度要求，制定局機(jī)關(guān)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實施方案，確定重點聯(lián)系對象。
    (二)摸底調(diào)研階段(2020年5月底前)。
    對重點聯(lián)系對象，做好定向聯(lián)系，通過線上線下全面了解重。
    點聯(lián)系對象情況，填寫《鄂托克旗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人基本情況登記表》(見附件2)，明確聯(lián)系任務(wù)，制定工作措施，對了解收集到的問題，進(jìn)行梳理分類，匯總建立臺賬。登記表于5月31日前報旗退役軍人服務(wù)中心。
    (三)組織實施階段(2020年6月底前)。
    根據(jù)重點聯(lián)系對象的實際情況，充分利用各方面資源和力量，著力解決結(jié)對聯(lián)系對象的具體問題，改變困難現(xiàn)狀，實實在在幫助解決急事難事、辦實事好事。對已經(jīng)處理完的問題建議，要及時回復(fù);確需延期辦理的，應(yīng)告知原因，積極對接相關(guān)部門，及時跟進(jìn)處理。
    (四)長效推進(jìn)階段(2020年7月起)。
    要把聯(lián)系工作中的好經(jīng)驗、好做法，及時提煉固化成常態(tài)化的運行機(jī)制，持續(xù)加大聯(lián)系退役軍人工作力度，把聯(lián)系工作納入日常工作的各個環(huán)節(jié)，把解決退役軍人的訴求和現(xiàn)實問題與創(chuàng)新聯(lián)系工作機(jī)制緊密結(jié)合起來，提升鞏固聯(lián)系活動成果。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局機(jī)關(guān)及退役軍人服務(wù)中心(站)要高度重視聯(lián)系退役軍人工作，明確第一責(zé)任人，層層分解壓實任務(wù)，抓好工作落地落實;廣大黨員干部職工要積極主動聯(lián)系退役軍人，深入細(xì)致做好“結(jié)對子”工作，真正做到思想認(rèn)識到位、組織發(fā)動到位、工作措施到位、聯(lián)系服務(wù)對象落實到位。
    (二)務(wù)實工作作風(fēng)。要注意傾聽聯(lián)系對象的意見和建議，
    撲下身子為退役軍人服務(wù)，注重實效，不搞花架子，積極做好政策宣傳、教育管理和思想疏導(dǎo)工作，及時掌握各方面動態(tài)，以周到、細(xì)致、真心、真情的聯(lián)系服務(wù)贏得理解支持。
    (三)完善運行機(jī)制。建立完善聯(lián)系退役軍人工作臺賬，加強(qiáng)動態(tài)管理和備案工作。聯(lián)系人要記好聯(lián)系工作日志，切實把工作做細(xì)做實。工作中要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善運行機(jī)制，確保工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
    (四)創(chuàng)新方法手段。要適應(yīng)社會發(fā)展形勢，結(jié)合聯(lián)系對象特點，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)體系網(wǎng)格化優(yōu)勢，高效運用移動網(wǎng)絡(luò)等手段，開展具有針對性、體現(xiàn)個性化的聯(lián)系服務(wù)工作。要創(chuàng)新聯(lián)系工作方法，采取聯(lián)系對象喜聞樂見的形式，切實增強(qiáng)實際效果。
    (五)強(qiáng)化督導(dǎo)落實。局機(jī)關(guān)將落實黨員干部職工聯(lián)系退役軍人工作納入年度考核重要內(nèi)容，各聯(lián)系人做好情況收集和統(tǒng)計上報工作。分別于2020年6月30日前、12月31日前填報退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人工作臺賬(附件3)，并報告具體工作情況。
    為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象（以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”）。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    （一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    （二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    （三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    （一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬（樣表見附件2）?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    （二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）。縣退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”（樣本見附件2），并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    （三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家?！薄ⅰ岸ㄓH戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚。縣退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決?？h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    （五）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    （一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    （三）加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育；基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實到位情況，對存在的問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗工作成效的標(biāo)準(zhǔn)；要及時收集、整理、上報本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報道，持續(xù)傳遞正能量。
    2.《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》和《退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡》。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會精神,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部職工的主體作用,積極主動聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致開展“結(jié)對子”工作,面對面與退役軍人溝通交流,用心用情為退役軍人服務(wù)。
    鎮(zhèn)、村兩退役軍人服務(wù)站工作人員及村級兩委成員,應(yīng)建立聯(lián)系“結(jié)對子”,定期不定期地開展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問、談心交心等活動。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容：
    (一)大力開展政策宣傳。及時向聯(lián)系對象宣傳黨的路線方針、政策,中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施,確保聯(lián)系對象掌握政策,自覺按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點問題,深入了解實際情況,聽取聯(lián)系對象的意見建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對象的思想狀況,對現(xiàn)實思想問題較多,個人訴求較為強(qiáng)烈的,主動做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動政策落實。了解退役軍人政策在聯(lián)系對象身上的落實情況,對存在的矛盾問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對策,依法維護(hù)好聯(lián)系對象的合法權(quán)益。
    (五)真心實意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作、學(xué)習(xí)生活等情況,詳實掌握家庭和個人遇到的實際困難,盡心盡力排憂解難,不斷提升他們的獲得感幸福感。
    (一)村級兩委成員各聯(lián)系本村退役軍人鎮(zhèn)、村服務(wù)站工作人員實行普遍聯(lián)系,實現(xiàn)全覆蓋。聯(lián)系人員確定后,建檔造冊,并建立聯(lián)系制度。
    (二)平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。聯(lián)系工作堅持“突出重點、兼顧一般”原則,對于重點聯(lián)系對象,至少每季度聯(lián)系一次每年走訪一次,確保聯(lián)系的經(jīng)常性,在聯(lián)系對象工作生活中通到困難、發(fā)生重大變故,以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點,應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系。
    (三)上門聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對象面對面交流的基礎(chǔ)上要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺,通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次,確保聯(lián)系對象遇事能及時聯(lián)系、意見能及時反饋。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及各村委會要提高政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作當(dāng)成年度重要任務(wù)來抓,建立工作臺賬,加強(qiáng)動態(tài)管理,完善聯(lián)系工作日志,切實把工作做細(xì)做實;要充分運用移動網(wǎng)絡(luò)等新興手段,開展有針對性、個性化的聯(lián)系服務(wù)工作,與退役軍人交朋結(jié)友,切實增強(qiáng)工作實效區(qū)退役軍人事務(wù)局將常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作將納入年度考核重要內(nèi)容。各村退役軍人服務(wù)站要制定聯(lián)系工作臺賬,6月5日前報送工作開展情況。
    為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象(以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”)。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    (一)縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村(居)退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)(含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等)聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    (三)村(居)退役軍人服務(wù)站：村(居)退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象;負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    (一)確定聯(lián)系清單(7月20日前)。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬(樣表見附件2)。縣退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    (二)制定聯(lián)系卡片(7月25日前)?？h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”(樣本見附件2)，并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    (三)開展首次聯(lián)系(8月1日前)。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信;二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片;三是開展一次走訪談心;四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家?！?、“定親戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚。縣退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制(9月底前)。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    2.建立完善聯(lián)系困難退役軍人機(jī)制。認(rèn)真按照《中共黔南州退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村(居)為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村(居)轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配;負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬;機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決?？h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心(站)要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”;要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    (五)建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)(10月份以后)。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次;聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系;在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位(主管部門)進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心(站)按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村(居)退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心(站)互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (一)高度重視。請各縣(市)高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    (二)強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對象作為一項重點工作、長期性的工作來抓，一級抓一級、層層抓落實。要抓常抓長，抓出成效。村級退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前，向縣退役軍人事務(wù)局上報常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    (三)加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育;基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實到位情況，對存在的問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要及時收集、整理、上報本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報道，持續(xù)傳遞正能量。
    我們即將迎來中國人民解放軍建軍xx周年的紀(jì)念日，我們要大力弘揚軍紀(jì)律嚴(yán)明、永不退縮、沖鋒在前、不怕犧牲的戰(zhàn)斗精神，教育安保隊員永葆軍人勇敢、頑強(qiáng)的品格，創(chuàng)建一支為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航的堅實隊伍。在此之際，我院將舉辦慶“八·一”活動。
    1、同慶建軍佳節(jié)，共建白云安保士氣。
    2、同慶八一，提振安保士氣，護(hù)航白云。
    3、發(fā)揚解放軍人精神，鼓舞安保斗志昂揚。
    時間：20xx年8月1日(星期x)下午17:30分。
    活動地點：大會議室。
    聚餐地點：酒家。
    (一)節(jié)目征集。
    1、安保科征集節(jié)目;。
    2、節(jié)目形式以歌曲、武術(shù)表演為主，內(nèi)容健康向上，所有節(jié)目需提前自我彩排;。
    3、7月30日下午15:00分到大會議室進(jìn)行彩排;。
    4、節(jié)目表演伴奏請自行拷貝，并提前交于人力資源部處;。
    5、節(jié)目演出次序根據(jù)流程形式進(jìn)行安排;。
    (二)活動現(xiàn)場布置。
    1、提前掛好橫幅，國旗;。
    2、整理好現(xiàn)場空地，用于表演時使用;。
    3、調(diào)試音響、話筒，調(diào)好音量;。
    1、人力資源部(退伍名單的確定，活動方案的策劃，下發(fā)通知，表演節(jié)目伴奏的準(zhǔn)備，通知各個部門派員工代表參加觀看節(jié)目，新聞稿的撰寫，酒家的預(yù)定，人員接送等等)。
    2、院務(wù)部(領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的編輯，節(jié)目的審核，協(xié)助布置現(xiàn)場等等)。
    3、營銷策劃部(現(xiàn)場拍照，新聞稿審核以及發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺上等)。
    4、安保科(節(jié)目的排練等等)。
    (一)。
    1、8月1日下午17:30分，大會議室準(zhǔn)時集中;。
    3、預(yù)計18：00，退伍軍人在精神大廳集中接送過去酒家用餐。
    (二)。
    1、8月1日下午17:30分，退伍軍人集中去酒家，17:50分到達(dá);。
    2、人員到齊之后，開始慶?；顒?主持人開場白----領(lǐng)導(dǎo)講話----代表發(fā)言----節(jié)目表演----結(jié)束語(不需要部門代表參加)。
    3、開始用餐(預(yù)計18:20分用餐);。
    1、主持人：***;。
    2、歌曲：雙人自彈自唱(歌名待定);。
    3、武術(shù)表演：雙節(jié)棍;。
    5、集體大合唱兩首：中國人民解放軍軍歌，團(tuán)結(jié)就是力量。
    由于今年預(yù)算沒有慰問金，故總費用超出預(yù)算，請審批。
    1、本次活動舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法，內(nèi)容要健康向上，達(dá)到主題要求。
    2、參與者須接受活動組織者的統(tǒng)一指揮，嚴(yán)密組織，分工協(xié)作，精心實施。
    3、本次活動要求組織者和參與者之間應(yīng)相互配合、相互支持，保障活動各環(huán)節(jié)順利完成。
    4、遇到各類突發(fā)問題，有關(guān)方面應(yīng)本著相互理解的原則，友好協(xié)商解決。
    依托國家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺,為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    為做好為烈屬、軍屬和退役軍人和其他優(yōu)撫對象懸掛光榮牌工作,切實摸清底數(shù),精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象,結(jié)合既有數(shù)據(jù)信息,對全面做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作提出如下方案。
    此次信息采集工作的主要目標(biāo)是為徹底摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對象底數(shù)并建立健全服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)退役軍人工作數(shù)據(jù)調(diào)查分析,積極探索大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開發(fā)和應(yīng)用,切實夯實退役軍人工作基礎(chǔ)。
    此外,擬結(jié)合信息采集和信息化建設(shè)工作,會同公安部、民政部、人力資源社會保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家統(tǒng)計局、醫(yī)療保障局、信訪局以及中央組織部、中央軍委政治工作部、國防動員部等軍地有關(guān)單位,通過數(shù)據(jù)交又比對等方式建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息共享工作機(jī)制。
    全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)十”退役軍人管理、服務(wù)、保障等體系建設(shè),依托國家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺,為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息技術(shù)支撐,為維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益,加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系和工作運行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
    (一)退役軍官、退役士兵、退伍紅軍老戰(zhàn)士、西路軍紅軍老戰(zhàn)士、紅軍失散人員、老復(fù)員軍人、無軍籍離休干部、無軍籍退休退職職工。
    (二)烈士遺屬(含建國前錯殺后被平反人員子女)、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬。
    (三)享受國家撫恤的傷殘民兵民工。
    信息采集的主要內(nèi)容包括各類對象的個人基本信息、生活狀況、享受待遇、近期照片等主要信崽,涵蓋戶籍、救助、社保、醫(yī)保、住房、撫恤優(yōu)待、服役及安置情況、主要訴求等多項信息,全面反映各類對象的綜合情況。按照對象類別分別設(shè)計相應(yīng)的信息采集項目和表格,將需采集內(nèi)容以表格形式直觀呈現(xiàn),以便于采集人員填寫。
    1.個人基本信息。包括姓名、性別、民族、出生日期、身份證號碼、政治面貌、入伍(參加工作)時間、退伍(離休退休)時間、服役期間身份(軍官、士官、義務(wù)兵)、服役部隊、服役期間編號以及戶籍等信息。
    2.生活狀況。包括退役安置方式(安排工作、自主擇業(yè)、自主就業(yè)、自謀職業(yè))、現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)(行政事業(yè)單位、企業(yè)、公益性崗位、個體、無業(yè)、下崗、離退休、務(wù)農(nóng))及工作單位名稱、住房情況(有無仨房、住房性質(zhì)、面積)。
    3.享受待遇。包括享受國家撫恤和補(bǔ)助、社會保險(基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險)、社會救助(城鄉(xiāng)居民最低生活保障)、殘疾人兩項補(bǔ)貼等。
    4.主要訴求。包括本人反映的具體問題、存在的困難等。
    此次采集信息項目和內(nèi)容較多,工程量較大,為保證采集效率和采集工作準(zhǔn)確性,必須設(shè)計運用科學(xué)的采集方法和先進(jìn)的采集技術(shù)。信息采集工作堅持全面規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、自主申報、交叉比對、分級負(fù)責(zé)、屬地落實的原則,采取以下方式進(jìn)行:。
    1.橫向共享信息數(shù)據(jù)。請公安部共享并提供全國戶籍管理系統(tǒng)、國家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中曾服兵役人員信息情況;請中央軍委政治工作部、國防動員部共享并提供全國退役軍人服役信息情況。根據(jù)二者數(shù)據(jù)提供情況,與退役軍人事務(wù)部現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行充分融合,依托現(xiàn)有的全國優(yōu)撫對象信息管理系統(tǒng),開發(fā)此次信息采集綜合平臺,向各地分級授權(quán),將各地現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備植入初始數(shù)據(jù),作為采集工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù),大幅臧輕基層人員采集工作量并提高采集效率和準(zhǔn)確率。
    2.利用現(xiàn)有資源采集完善數(shù)據(jù)。以縣為單位,政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),各級退役軍人事務(wù)、民政部門通過現(xiàn)有信息采集設(shè)備采集、手工錄入補(bǔ)充、簽字確認(rèn)相結(jié)合的方式,以系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為依托,結(jié)合對象個人申報信息,采集、補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)。采集工作擬以縣(市、區(qū)、旗)為單位組織,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立集中采集點,采取現(xiàn)場采集與對象自主申報相結(jié)合的方式進(jìn)行。目前,全國共有39905個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、2851個縣(市、區(qū)、旗)、334個市(盟)、32個省級單位。經(jīng)過多年推廣和努力,優(yōu)撫對象信息采集核查專用設(shè)備已配備到了縣級以上民政部門和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,現(xiàn)有采集核查設(shè)備2萬多臺,基本可以滿足信息采集工作需要(采集設(shè)備不足的地區(qū)可適當(dāng)增置)。
    3.信息數(shù)據(jù)交叉核查比對。在完成退役軍人和其他優(yōu)撫象身份等基本信息采集任務(wù)后,將已采集到的信息,分別請公安部、民政部、人力資源社會保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家醫(yī)療保障局、國家信訪局、軍委政治工作部、國防動員部分別比對并提供相關(guān)對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役狀況等信息。隨后,將信息比對工作中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù)下發(fā)各地,由縣級政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門牽頭,公安、民政、人力資源社會保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武部等相關(guān)部門交叉校核對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求以及服兵役情況等信息,對問題數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂,對缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充,切實全面摸清情況,儆到不漏一人,力求信息準(zhǔn)確此次采集數(shù)據(jù)不作為對象享受待遇的依據(jù)。各類對象所享受的待遇以現(xiàn)有待過體系中相應(yīng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。將來,若有新增享受有關(guān)待過的情況,應(yīng)按規(guī)定桯序逐案審批,并在數(shù)據(jù)庫中同步更新。
    為盡快摸清底數(shù),信息采集工作擬分兩階段組織實施。第一階段以摸清對象身份等基礎(chǔ)信息為主,建立各類對象信息檔案,力爭2018年底前完成;第二階段以信息交叉比對、校核、充實為主,全面摸淸各類對象綜合情況,力爭2019年5月1日前完成。主要計劃安排如下：
    (一)第一階段(2018年底前)。
    1.動員部署。各地根據(jù)國務(wù)院和退役軍人事務(wù)部的通知要求,結(jié)合實際,立即制定本地區(qū)的具體實施方案,研究部署信息采集工作,廣泛進(jìn)行宣傳動員,切實做好培訓(xùn)工作。
    2.開發(fā)準(zhǔn)備。退役軍人事務(wù)部完成信息釆集軟件、采集工作實施細(xì)則和初始數(shù)據(jù)開發(fā)并根據(jù)授權(quán)下發(fā)縣級工作部門。部機(jī)關(guān)集中或分片區(qū)開展培訓(xùn)工作,完成工作準(zhǔn)備。
    3.信息釆集。各地按照既定的實施方案,根據(jù)信息數(shù)據(jù)采集內(nèi)容和有關(guān)工作要求,及時組織完成基本信息數(shù)據(jù)的采集填報工作。
    為確保各采集端數(shù)據(jù)安全,合理把握采集工作進(jìn)度,各級民政、退役軍人事務(wù)部門應(yīng)定期上報更新采集數(shù)據(jù),確保2018年底前完成各類對象基礎(chǔ)信息采集工作,形成基本信息數(shù)據(jù)庫.
    二)第二階段(2019年5月1日前)。
    1.數(shù)據(jù)交叉比對和共享。退役軍人事務(wù)部根據(jù)采集工作第一階段匯總數(shù)據(jù),分別請各有關(guān)部門分別比對并共享提供相關(guān)對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役情況等綜合信息。
    2.梳理問題數(shù)裾和缺失數(shù)據(jù)。融合各部門提供的數(shù)據(jù),建立退役軍人大數(shù)據(jù)平臺,全面梳理問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并根據(jù)對象戶籍下發(fā)各地。
    3.數(shù)據(jù)修訂和補(bǔ)充完善。由縣級政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),退役軍人事務(wù)部門牽頭,各有關(guān)部門交叉校核問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    信息采集工作報告和相關(guān)信息數(shù)據(jù)(電子版),由縣級人民政府審核后,逐級報送省級退役軍人事務(wù)部門。省級退役軍人事務(wù)部門根裾本地區(qū)信息采集情況和信息數(shù)據(jù),進(jìn)行全面分析,形成省級信息采集報告和匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)電子版可通過信息系統(tǒng)上傳),經(jīng)審核并加蓋公章后,報送至退役軍人事務(wù)部。
    此次信息采集是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域當(dāng)前最為重要的基礎(chǔ)工作,極為復(fù)雜,牽涉面廣、任務(wù)量大,為確保信息采集工作圓滿完成,有關(guān)要求如下:。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。退役軍人事務(wù)部成立專門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制并組建信息采集工作班子,各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)積極支持配合,高效推進(jìn)。指導(dǎo)各級理清貫徹落實信息采集工作的思路、對策和措施,制定科學(xué)合理的實施方案,組織精千力量,提供專項經(jīng)費等必要的工作保障條件,認(rèn)真組織、周密部署、精心安排、穩(wěn)步實施。各地應(yīng)成立政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé)、各有關(guān)部門全面參與的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組建專業(yè)的采集工作隊伍,提供經(jīng)費和設(shè)備支持,保證采集工作順利進(jìn)行。鑒于此次信息采集工作重要性和復(fù)雜性,請各級統(tǒng)計部門提供統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
    二)采取科學(xué)方法。信息采集工作與退役軍人事務(wù)部信息化建設(shè)同步規(guī)劃,同步推進(jìn),堅持高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的退役軍人事務(wù)管理信息化綜合服務(wù)平臺,為信息采集工作提供信息技術(shù)支撐。同時,建立與公安、民政、人力資源社會保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武等部門的共享聯(lián)動機(jī)制,實時更新數(shù)據(jù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開發(fā)與運用,為退役軍人工作開展提供信息技術(shù)支撐。同時,在采集、比對、核查工作中,應(yīng)加強(qiáng)安全防范,采集端、上報方式均使用專用電腦,信息數(shù)據(jù)經(jīng)授權(quán)才可通過信息系統(tǒng)上傳,確保數(shù)據(jù)安全。
    (三)周密部署安排。信息采集工作與懸掛光榮牌工作同步推進(jìn),各地要廣泛宣傳發(fā)動,周密部署安排,確保如期完成所有對象信息采集工作任務(wù)?？h級退役軍人事務(wù)部門在本行政區(qū)域內(nèi)可設(shè)立1個或多個集中采集點。對已經(jīng)配備專用采集設(shè)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)采集信息數(shù)據(jù):暫時沒有配備的,可通知有關(guān)對象前往集中采集點申報信息;對年老體弱、殘疾等行動不便的對象,可采取上門服務(wù)的方式采集數(shù)據(jù)。自上而下做好對采集工作人員培訓(xùn)工作,讓他們熟練掌握系統(tǒng)、設(shè)備、工作流程和工作要求,確保信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計全、核實準(zhǔn),做到不錯、不漏。
    全國退役軍人等優(yōu)撫對象信息采集工作，目前已經(jīng)部署展開。采集內(nèi)容不僅包括了個人基本信息、生活狀況、享受待遇，還包括主要訴求，由本人反映的具體問題、存在的困難等。
    這次信息采集，可以說史無前例。不僅行動由國務(wù)院退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)公安部、中央軍委政治工作部、國防動員部等單位密切配合，做到橫向共享信息數(shù)據(jù)。
    另外，在采集信息對象上，包括退役軍人、現(xiàn)役軍人家庭、軍烈屬等所有優(yōu)撫對象均為采集范圍?！锻ㄖ愤€要求以縣為單位，逐一補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)，并結(jié)合采集到的數(shù)據(jù)，交由相應(yīng)負(fù)責(zé)的各部對信息進(jìn)行核實，做到信息準(zhǔn)確，不漏一人。
    一是歷史遺留問題清零有望。今年2月，民政部相關(guān)負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會上透露，要對1978年以來符合政府安排工作條件的退役士兵安置存在的歷史遺留問題進(jìn)行集中排查，做到問題清零。怎樣清零？首先就得有準(zhǔn)確的人員信息數(shù)據(jù)，而此次全面信息采集，對象包括退役軍人等所有優(yōu)撫對象，在采集時，發(fā)現(xiàn)的一些歷史欠賬勢必會妥善解決。
    二是現(xiàn)實訴求合理反饋有路。全面的信息采集，不僅包括人員信息、當(dāng)前現(xiàn)狀，還包括了個人訴求。譬如有的退役士兵，退役時養(yǎng)老保險沒有轉(zhuǎn)接的，待轉(zhuǎn)業(yè)士官沒有領(lǐng)發(fā)待轉(zhuǎn)業(yè)期間安置補(bǔ)助的，家庭貧困住房有困難的及現(xiàn)役軍人家屬有實際需求等等，都可以結(jié)合這次信息采集反映，可以說是一次很好的合理反饋個人需求、困難的好機(jī)會。
    三是冒頂冒領(lǐng)優(yōu)撫現(xiàn)象有治。從媒體透露的，一些不法分子冒頂、冒領(lǐng)優(yōu)撫，和優(yōu)持對象本人去世仍隱瞞欺騙手段領(lǐng)取國家優(yōu)撫補(bǔ)助的現(xiàn)象仍時有存在。此次信息采集，立足現(xiàn)有數(shù)據(jù)為支撐，多部門協(xié)調(diào)配合核查，同時結(jié)合簽字確認(rèn)結(jié)合的方式，確保了數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。與此，對于冒頂?shù)默F(xiàn)象將是一次很好的集中治理。
    最后，我們也提醒一下廣大退役的戰(zhàn)友，關(guān)注好本籍所在地發(fā)布的信息采集動態(tài)，及時配合搞好個人信息采集工作。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇八
    為深入貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象（以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”）。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    （一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    （二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    （三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    （一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬（樣表見附件2）?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    （二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）?？h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”（樣本見附件2），并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    （三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家?！?、“定親戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚?？h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1.健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決。縣退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    （四）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    （一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    （三）加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育；基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實到位情況，對存在的問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗工作成效的標(biāo)準(zhǔn)；要及時收集、整理、上報本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報道，持續(xù)傳遞正能量。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇九
    根據(jù)縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神，為弘揚雷鋒精神，大力開展“學(xué)習(xí)英雄張富清，擔(dān)使命”活動。讓廣大退役軍人融入到社會志愿服務(wù)事業(yè)，傳播正能量，為推動鶴峰經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展再立新功。經(jīng)局黨組研究決定，制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和批示指示精神，堅持黨對退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚雷鋒精神。全面深入開展“學(xué)習(xí)英雄張富清，擔(dān)使命”活動，激勵廣大退役軍人永葆軍人本色。把“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神與軍人“不怕苦、不怕累”的精神結(jié)合起來，把退役軍人志愿服務(wù)與新時代文明實踐結(jié)合起來，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出軍人貢獻(xiàn)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    縣成立退役軍人志愿服務(wù)隊總隊，總隊長由退役軍人事務(wù)局黨組書記、局長，縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任同志擔(dān)任。副隊長由縣退役軍人事務(wù)局黨組成員、副局長，黨組成員同志擔(dān)任，各退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員?？傟犜诳h退役軍人事務(wù)局設(shè)辦公室，章海平任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)辦理及活動組織。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立分隊，分隊長由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管退役軍人事務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站站長為退役軍人志愿服務(wù)隊分隊聯(lián)絡(luò)員。
    三、序列架構(gòu)。
    為便于退役軍人志愿服務(wù)隊工作開展和管理，縣直設(shè)立退役軍人志愿服務(wù)總隊，全縣按照行政區(qū)劃分為九支分隊，明確如下：
    四、工作目標(biāo)。
    以習(xí)近平新時期中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，踐行社會主義核心價值觀，組織并團(tuán)結(jié)引導(dǎo)退役軍人開展志愿服務(wù)活動。通過學(xué)雷鋒、學(xué)張富清等典型大力弘揚退伍軍人退役不褪色，離軍不離黨的優(yōu)秀精神品質(zhì)，樹立廣大退役軍人良好形象。
    五、志愿者招募。
    針對退役軍人群體進(jìn)行志愿者招募，采取自愿報名及主動吸收相結(jié)合，總隊招募人數(shù)40人，每分隊招募人數(shù)原則上不得少于20人；其中必須吸收兩至三名黨政單位在職退役軍人，黨員比例要達(dá)到30%以上。招募的志愿者對象按照個人報名、單位考察、政治考核的程序進(jìn)行，有犯罪、治安處罰記錄及政治思想底數(shù)不牢、不可靠及有其他不宜參加志愿服務(wù)隊情況的一律不得招募。
    志愿者的招募管理，所有退役軍人志愿者必須按要求填寫鶴峰縣退役軍人志愿者注冊登記表，并在中國志愿服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站上進(jìn)行實名注冊，注冊后選擇申請加退役軍人志愿服務(wù)隊，其中九支分隊由各退役軍人志愿服務(wù)分隊聯(lián)絡(luò)員按要求完成注冊登記并上交注冊登記表，各分隊志愿者由分隊聯(lián)絡(luò)員分管，總隊統(tǒng)管并發(fā)放統(tǒng)一服裝。進(jìn)行相關(guān)志愿活動時，參與志愿者必須統(tǒng)一著裝進(jìn)行志愿者活動，各分隊組織活動時須先報備縣退役軍人志愿服務(wù)總隊審批，審批通過后報中國志愿服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站，由鶴峰縣志愿者協(xié)會審批通過后進(jìn)行組織活動，并進(jìn)行服務(wù)時長計時。
    我志愿成為一名光榮的退役軍人志愿者，我：永葆軍人本色，盡己所能，不計報酬！
    幫助他人，服務(wù)社會！
    踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)和諧美好社會貢獻(xiàn)力量！
    七、相關(guān)要求。
    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要迅速成立退役軍人志愿服務(wù)隊組織，并明確志愿服務(wù)隊負(fù)責(zé)人，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
    2.嚴(yán)格招募對象。對招募的志愿者對象首先具備孝善品行，無不良記錄。單位考察和政治考核主要領(lǐng)導(dǎo)必須審核把關(guān)，特別是思想底數(shù)方面要充分考慮綜合醞釀，不宜招募對象一律不得作為志愿者招募。
    3.注重典型引領(lǐng)。退役軍人志愿服務(wù)隊旨在擦亮退役軍人名片，弘揚退役軍人正能量，要將鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的最美退役軍人作為吸收對象，發(fā)揮個人影響力帶動身邊人，樹立退役軍人良好形象。
    4.強(qiáng)化宣傳報道。從成立至開展工作要全程進(jìn)行內(nèi)外宣傳，提升退役軍人志愿服務(wù)隊影響力，讓廣大退役軍人通過組織和活動找到歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，利用自媒體和其他信息化手段加大宣傳力度，營造“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的退役軍人志愿者服務(wù)工作氛圍。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十
    為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象（以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”）。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    （一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    （二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    （三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    （一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬（樣表見附件2）。縣退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    （二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）?？h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”（樣本見附件2），并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    （三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家常”、“定親戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚?？h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1、健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決?？h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    （五）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    （一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    （二）強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對象作為一項重點工作、長期性的工作來抓，一級抓一級、層層抓落實。要抓常抓長，抓出成效。村級退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前，向縣退役軍人事務(wù)局上報常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作總結(jié)。
    （三）加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育；基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實到位情況，對存在的問題及時摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗工作成效的標(biāo)準(zhǔn)；要及時收集、整理、上報本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報道，持續(xù)傳遞正能量。
    2.《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》和《退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡》。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十一
    為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動態(tài)，排查化解風(fēng)險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實際困難，引導(dǎo)他們堅定理想信念，永葆軍人本色，建功新時代。
    二、聯(lián)系主體及聯(lián)系范圍。
    2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點退役軍人。
    3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。
    4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。
    三、主體職責(zé)。
    （一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。
    （二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺賬。
    （三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。
    四、實施步驟。
    （一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點帶面，選取一個區(qū)域重點聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺賬（樣表見附件2）?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。
    （二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）?？h退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”，并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。
    （三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項”活動：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。
    發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺發(fā)送或通過協(xié)同平臺進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險、志愿服務(wù)等活動，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點到為止。
    遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。
    開展一次走訪談心：以“拉家?！薄ⅰ岸ㄓH戚”等方式，開展一次走訪談心活動，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個人遇到的實際困難。
    建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚?？h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實現(xiàn)互幫互助。
    1.健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。
    3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點關(guān)注對象，建立臺賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。
    4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅化解活動掛賬督辦信訪事項臺賬》，按照“—個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動矛盾問題及時就地解決?？h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好矛盾問題攻堅化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。
    （四）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。
    1.堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次。
    2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會服務(wù)聯(lián)系。
    3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會或進(jìn)行個別實地走訪服務(wù)聯(lián)系。
    4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。
    5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。
    五、工作要求。
    （一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動，按照時間節(jié)點要求，及時發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺賬，重點對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實將工作做實做細(xì)。
    （二）強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對象作為一項重點工作、長期性的工作來抓，一級抓一級、層層抓落實。要抓常抓長，抓出成效。村級退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前，向縣退役軍人事務(wù)局上報常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作總結(jié)。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十二
    為深入推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，按照《鄂爾多斯市退役軍人事務(wù)局常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實施方案》(鄂退役軍人發(fā)〔2020〕15號)要求，決定開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作，制定本實施方案。
    以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示和黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會精神，忠實踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨和以人民為中心的發(fā)展思想，通過建立健全聯(lián)系退役軍人制度機(jī)制，增強(qiáng)與退役軍人的感情，暢通退役軍人表達(dá)意見的渠道，詳細(xì)了解退役軍人思想生活，豐富服務(wù)退役軍人的內(nèi)容，加強(qiáng)信息反饋、工作指導(dǎo)和問題解決，充分體現(xiàn)黨和政府對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛，以務(wù)實作風(fēng)常態(tài)化做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作，形成全社會尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍，激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
    局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及退役軍人服務(wù)中心工作人員，應(yīng)與一定數(shù)量的退役軍人建立聯(lián)系“結(jié)對子”，定期不定期地開展溝通。
    聯(lián)絡(luò)、走訪慰問、談心交心等活動，與退役軍人建立良好關(guān)系，推進(jìn)精細(xì)化、親情化管理服務(wù)。主要包括:。
    (一)大力開展政策宣傳。及時向聯(lián)系對象宣傳黨的路線、方針、政策，中央和地方有關(guān)退役軍人的政策措施，確保聯(lián)系對象掌握政策，自覺按政策規(guī)定辦事。
    (二)深入搞好調(diào)查研究。圍繞中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、工作中遇到的重難點問題，深入了解實際情況，聽取聯(lián)系對象的意見建議。
    (三)認(rèn)真做好思想工作。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對象的思想狀況，對現(xiàn)實思想問題較多，個人訴求較為強(qiáng)烈的，主動做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    (四)末端推動政策落實。了解退役軍人政策在聯(lián)系對象身上的落實情況，對存在的問題及時摸清、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對策，依法維護(hù)好聯(lián)系對象的合法權(quán)益。
    (五)真心實意幫困解難。關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，詳實掌握家庭和個人遇到的實際困難，盡心盡力排憂解難，不斷提升他們的獲得感、幸福感。
    (六)有效助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)。針對有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的退役軍人，圍繞市場需求和退役軍人特點，促進(jìn)退役軍人與用人單位之間的人才供需信息對接，開展更具針對性的職業(yè)教育、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，切實提升退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心競爭力。
    (一)堅持重點聯(lián)系與普遍聯(lián)系相結(jié)合。按照局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及實際在崗人員情況，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部職工每人重點聯(lián)系3名退役軍人。重點聯(lián)系對象為功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人、有創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向以及信訪矛盾突出人員，原則上聯(lián)系對象一年一調(diào)整。
    蘇木鎮(zhèn)和嘎查村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作人員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實行普遍聯(lián)系，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。
    (二)堅持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，每季度走訪一次，對工作生活遇到困難、發(fā)生重大變故，以及春節(jié)、“八一”等重要時間節(jié)點，應(yīng)及時進(jìn)行聯(lián)系，確保聯(lián)系的經(jīng)常性。
    (三)堅持上門聯(lián)系與上網(wǎng)聯(lián)系相結(jié)合。在搞好與聯(lián)系對象面對面交流的基礎(chǔ)上，要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺，通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻次，確保聯(lián)系對象遇事能及時聯(lián)系、意見能及時反饋。
    (一)安排部署階段(2020年4月下旬至5月上旬)。
    按照建立并落實退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度要求，制定局機(jī)關(guān)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實施方案，確定重點聯(lián)系對象。
    (二)摸底調(diào)研階段(2020年5月底前)。
    對重點聯(lián)系對象，做好定向聯(lián)系，通過線上線下全面了解重。
    點聯(lián)系對象情況，填寫《鄂托克旗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人基本情況登記表》(見附件2)，明確聯(lián)系任務(wù)，制定工作措施，對了解收集到的問題，進(jìn)行梳理分類，匯總建立臺賬。登記表于5月31日前報旗退役軍人服務(wù)中心。
    (三)組織實施階段(2020年6月底前)。
    根據(jù)重點聯(lián)系對象的實際情況，充分利用各方面資源和力量，著力解決結(jié)對聯(lián)系對象的具體問題，改變困難現(xiàn)狀，實實在在幫助解決急事難事、辦實事好事。對已經(jīng)處理完的問題建議，要及時回復(fù);確需延期辦理的，應(yīng)告知原因，積極對接相關(guān)部門，及時跟進(jìn)處理。
    (四)長效推進(jìn)階段(2020年7月起)。
    要把聯(lián)系工作中的好經(jīng)驗、好做法，及時提煉固化成常態(tài)化的運行機(jī)制，持續(xù)加大聯(lián)系退役軍人工作力度，把聯(lián)系工作納入日常工作的各個環(huán)節(jié)，把解決退役軍人的訴求和現(xiàn)實問題與創(chuàng)新聯(lián)系工作機(jī)制緊密結(jié)合起來，提升鞏固聯(lián)系活動成果。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局機(jī)關(guān)及退役軍人服務(wù)中心(站)要高度重視聯(lián)系退役軍人工作，明確第一責(zé)任人，層層分解壓實任務(wù)，抓好工作落地落實;廣大黨員干部職工要積極主動聯(lián)系退役軍人，深入細(xì)致做好“結(jié)對子”工作，真正做到思想認(rèn)識到位、組織發(fā)動到位、工作措施到位、聯(lián)系服務(wù)對象落實到位。
    (二)務(wù)實工作作風(fēng)。要注意傾聽聯(lián)系對象的意見和建議，
    撲下身子為退役軍人服務(wù)，注重實效，不搞花架子，積極做好政策宣傳、教育管理和思想疏導(dǎo)工作，及時掌握各方面動態(tài)，以周到、細(xì)致、真心、真情的聯(lián)系服務(wù)贏得理解支持。
    (三)完善運行機(jī)制。建立完善聯(lián)系退役軍人工作臺賬，加強(qiáng)動態(tài)管理和備案工作。聯(lián)系人要記好聯(lián)系工作日志，切實把工作做細(xì)做實。工作中要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善運行機(jī)制，確保工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
    (四)創(chuàng)新方法手段。要適應(yīng)社會發(fā)展形勢，結(jié)合聯(lián)系對象特點，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)體系網(wǎng)格化優(yōu)勢，高效運用移動網(wǎng)絡(luò)等手段，開展具有針對性、體現(xiàn)個性化的聯(lián)系服務(wù)工作。要創(chuàng)新聯(lián)系工作方法，采取聯(lián)系對象喜聞樂見的形式，切實增強(qiáng)實際效果。
    (五)強(qiáng)化督導(dǎo)落實。局機(jī)關(guān)將落實黨員干部職工聯(lián)系退役軍人工作納入年度考核重要內(nèi)容，各聯(lián)系人做好情況收集和統(tǒng)計上報工作。分別于2020年6月30日前、12月31日前填報退役軍人事務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系退役軍人工作臺賬(附件3)，并報告具體工作情況。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十三
    為弘揚雷鋒精神，大力開展“學(xué)習(xí)英雄張富清，不忘初心擔(dān)使命”活動。讓廣大退役軍人融入到社會志愿服務(wù)事業(yè)，傳播正能量，為推動大壩鎮(zhèn)公共服務(wù)事業(yè)再立新功。經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府研究決定，制定本制度方案。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和批示指示精神，堅持黨對退役軍人工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚雷鋒精神。全面深入開展“學(xué)習(xí)英雄張富清，不忘初心擔(dān)使命”活動，激勵廣大退役軍人永葆軍人本色。把“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神與軍人"不怕苦，不怕累”的精神結(jié)合起來，把退役軍人志愿服務(wù)與新時代文明實踐結(jié)合起來，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出軍人貢獻(xiàn)。
    鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成立退役軍人志愿服務(wù)隊，隊長由鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站分管黨委副書記擔(dān)任，鎮(zhèn)服務(wù)站站長負(fù)責(zé)日常事務(wù)辦理及活動組織，各村（居）退役軍人服務(wù)站站長為退役軍人服務(wù)隊聯(lián)絡(luò)員。
    為便于退役軍人志愿服務(wù)隊工作開展和管理，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站設(shè)立退役軍人志愿服務(wù)隊，全鎮(zhèn)各村（居）退役軍人服務(wù)站為聯(lián)系退役軍人第一支點，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)退役軍人志愿者開展活動。
    以習(xí)近平新時期中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，踐行社會主義核心價值觀，組織并團(tuán)結(jié)引導(dǎo)退役軍人開展志愿服務(wù)活動。通過學(xué)雷鋒、學(xué)張富清等典型大力弘揚退伍軍人退役不褪色，離軍不離黨的優(yōu)秀精神品質(zhì)，樹立廣大退役軍人良好形象。
    針對退役軍人群體進(jìn)行志愿者招募，采取自愿報名及主動吸收相結(jié)合，初定招寡人數(shù)20人，各村（居）退役軍人服務(wù)站原則上不得少于2人，其中必須吸收1名村（居）委會在職退役軍人，黨員比例要達(dá)到30%以上。
    進(jìn)行相關(guān)志愿活動時，各村（居）需向鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報備，并做好相關(guān)工作記錄，及時進(jìn)行工作反饋。
    我志愿成為一名光榮的退役軍人志愿者，我承諾：永葆軍人本色，盡己所能，不計報酬；
    幫助他人，服務(wù)社會；
    踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)和諧美好社會貢獻(xiàn)力量！
    2、嚴(yán)格招募對象。對招募的志愿者對象要求首先具備孝善品行，無不良記錄。各村（居）退役軍人服務(wù)站必須審核把關(guān)，特別是思想底數(shù)方面要充分考慮綜合醞釀，不宜招募對象一律不得作為志愿者招募。
    3、注重典型引領(lǐng)。退役軍人志愿服務(wù)隊旨在擦亮退役軍人名片，弘揚退役軍人正能量，要將鎮(zhèn)、村的優(yōu)秀退役軍人作為吸收對象，發(fā)揮個人影響力帶動身邊人，樹立退役軍人良好形象。
    4、強(qiáng)化宣傳報道。從成立至開展工作要全程進(jìn)行內(nèi)外宣傳，提升退役軍人志愿服務(wù)隊影響力，讓廣大退役軍人通過組織和活動找到歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，利用廣播、告示和其他信息手段加大宣傳力度，營造“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的退役軍人志愿者服務(wù)工作氛圍。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十四
    歷史是最好的教科書，是黨員干部的一門必修課。近日，按照市委、區(qū)委部署要求，xx新區(qū)法院掀起了開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育的熱潮。
    發(fā)放一批“參考書”促進(jìn)深學(xué)細(xì)悟。
    區(qū)法院機(jī)關(guān)黨委、政治部系統(tǒng)梳理開展黨史學(xué)習(xí)教育的學(xué)習(xí)資源，精心選取并采購一批重點學(xué)習(xí)書目，已發(fā)放至院黨組成員、院機(jī)關(guān)黨委成員、各支部（總支），為各部門加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提供參考，引導(dǎo)干警認(rèn)真研讀相關(guān)原著，在深學(xué)細(xì)悟上不斷深入，以歷史涵養(yǎng)初心使命，確保思想上有提升、工作上有擔(dān)當(dāng)。
    繪制一張“路線圖”細(xì)化工作任務(wù)。
    區(qū)法院黨組、機(jī)關(guān)黨委第一時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極謀劃、統(tǒng)籌安排，扎實做好黨史學(xué)習(xí)教育的起步開局工作。
    根據(jù)市委、區(qū)委的統(tǒng)一部署和市高院的相關(guān)工作要求，區(qū)法院結(jié)合工作實際第一時間制定了《中共xx省xx新區(qū)人民法院黨組關(guān)于開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育的實施方案》（以下簡稱《實施方案》），明確了開展黨史學(xué)習(xí)教育的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要舉措和組織領(lǐng)導(dǎo)，提出要嚴(yán)格按照要求精心組織學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)“線上”學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)施策分類實施，探索新型教育培訓(xùn)模式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育宣傳，激發(fā)廣大黨員、干警干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，切實擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的崇高政治責(zé)任和神圣職責(zé)使命。
    為幫助各黨支部（總支）更好把握黨史學(xué)習(xí)教育的任務(wù)要求，區(qū)法院在制定實施方案的基礎(chǔ)上，在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布專項工作提示，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，要求全院通過黨組中心組集中研討學(xué)、各黨支部（總支）精心組織學(xué)、主題黨課學(xué)全面抓好學(xué)習(xí)教育的開展，推動形成上行下效、整體聯(lián)動的教育氛圍，確保學(xué)習(xí)教育落到實處。
    成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組確保抓嚴(yán)抓實。
    根據(jù)《實施方案》要求，區(qū)法院成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全程抓好本院學(xué)習(xí)教育的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。辦公室設(shè)立綜合材料組、宣傳聯(lián)絡(luò)組、督促整改組三個專項小組，各責(zé)任部門在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同抓好具體謀劃和推進(jìn)落實，確保學(xué)習(xí)教育質(zhì)量。
    開展一場動員會明確目標(biāo)任務(wù)。
    4月27日下午，區(qū)法院召開黨史學(xué)習(xí)教育動員會，要求深入貫徹落實市委、區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育工作部署要求，切實抓緊抓實抓好。院黨組書記，其他黨組成員、審委會專職委員、各部門中層副職以上領(lǐng)導(dǎo)參加會議。會上，院黨組成員對近期開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育工作作了部署。會議強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位，深刻認(rèn)識開展學(xué)習(xí)教育的重要意義；要明確工作要求，扎實抓好各項任務(wù)的落實；要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得扎實成效。
    組織一次暢談會發(fā)揮青年力量。
    為進(jìn)一步引導(dǎo)青年干警知史愛黨、知史愛國，發(fā)揮干事創(chuàng)業(yè)的青年力量，4月30日，區(qū)法院舉行“綻放法治青春建功而立xx”—“五四”青年暢談會。青年干警圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、青年成長與職業(yè)發(fā)展、青年正向激勵作用等內(nèi)容交流了工作和學(xué)習(xí)體會。
    《政工信息》特編發(fā)“五?四”青年?？?，與全院干警共同分享座談會上的思辨與見解，鞏固和深化黨史學(xué)習(xí)教育，持續(xù)推進(jìn)青年學(xué)習(xí)活動不斷向好發(fā)展。
    組織一次專題學(xué)習(xí)推進(jìn)先學(xué)一步。
    5月11日，區(qū)法院黨組（中心組）以上率下，示范帶動，按照“先學(xué)一步，學(xué)深一層”的目標(biāo)，組織開展“黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史”專題學(xué)習(xí)。院黨組成員、副院職管理人員、審委會專職委員、各部門負(fù)責(zé)人參加會議。
    會議指出，要通過學(xué)習(xí)黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，做到不忘初心、增添信心、堅定決心，做到堅持中國道路，弘揚中國精神，凝聚中國力量，寫好新的篇章。
    學(xué)習(xí)“黨史”，不忘初心。要深刻理解與把握中國共產(chǎn)黨的初心與使命，更好地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)；進(jìn)一步明確初心、牢記使命，深刻認(rèn)識紅色政權(quán)來之不易、新中國來之不易、中國特色社會主義來之不易；以史為鏡，進(jìn)一步檢視和校準(zhǔn)坐標(biāo)，做到不忘歷史、不忘初心，知史愛黨、知史愛國。
    學(xué)習(xí)“黨史”，增添信心。要進(jìn)一步明確道路、理論、制度、文化的正確與可貴，進(jìn)一步堅定“四個自信”；堅持中國道路，堅定偉大成就基礎(chǔ)上的中國特色社會主義道路自信；不斷地解放思想，開拓前進(jìn)，進(jìn)一步堅持中國特色社會主義理論和中國特色社會主義制度；弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時代精神，堅定中國特色社會主義文化自信。
    學(xué)習(xí)“黨史”，堅定決心。要在對歷史的深入思考中汲取智慧，要有所學(xué)、有所悟、有所行、有所效，聯(lián)系實際把所學(xué)所悟體現(xiàn)在抓審判執(zhí)行工作方面，把所學(xué)所悟用在提升隊伍凝聚力上面，以創(chuàng)造歷史的方式，致敬我們光榮的歷史；要通過學(xué)習(xí)“黨史”，明確我們面臨的形勢、任務(wù)以及目標(biāo)、短板，以堅定的決心勇于擔(dān)當(dāng)新使命，全力推動區(qū)法院各項工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
    此次黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史的學(xué)習(xí)教育將不劃階段、不分環(huán)節(jié)，貫穿全年工作全過程。接下來，區(qū)法院將繼續(xù)深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育各項任務(wù)內(nèi)容，引導(dǎo)全院黨員、干警學(xué)好用好歷史，通過學(xué)習(xí)教育充分汲取歷史經(jīng)驗、歷史智慧，將學(xué)習(xí)教育成果融入法院工作中，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史檢驗的工作實績，助推區(qū)法院各項工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十五
    以開展黨史學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，突出抓好學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，積極教育引導(dǎo)廣大黨員干部自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，全面提高黨員隊伍素質(zhì)能力，努力建設(shè)一支清正廉潔、務(wù)實為民的干部隊伍。
    一是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動。在黨的十九大和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等精神指引下，按照黨史學(xué)習(xí)教育活動要求，開展“四史”學(xué)習(xí)教育，即學(xué)習(xí)黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史。堅持做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，把講話精神和業(yè)務(wù)工作融為一體。全年共開展集中學(xué)習(xí)30余次，黨課教育2次，撰寫學(xué)習(xí)體會20余篇。
    二是注重學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促改，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，開展學(xué)黨史、祭英烈主題活動、關(guān)愛困難退役軍人志愿活動，組織部分涉核退役人員赴臨潼身體檢查活動、上門調(diào)查烈士子女，落實烈屬待遇、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、健全多層次社會保障、健全基本養(yǎng)老服務(wù)、平安吳起建設(shè)等為群眾辦實事活動。積極參加縣級、市退役軍人事務(wù)局黨史知識競賽活動。通過講紅色故事、傳播革命文化、瞻仰烈士紀(jì)念碑等為主要內(nèi)容的愛國主義教育活動，使黨員干部的身心再一次受到鼓舞。
    三是以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，結(jié)合退役軍人工作實際，組織系統(tǒng)干部開展學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)水平，掌握落實各項任務(wù)的方式方法和工作要求，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為做好工作、服務(wù)退役軍人的強(qiáng)大動力和生動實踐，不斷提升服務(wù)對象滿意度。
    （二）狠抓組織建設(shè)，提高黨建工作科學(xué)化水平。
    嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制，嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，突出抓好制度建設(shè)，切實提高黨建工作的規(guī)范化、制度化水平。
    一是嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制。專題研究黨的建設(shè)工作，明確年度重點任務(wù)，制定下發(fā)《2021年黨的建設(shè)工作計劃》，始終牢固樹立“不抓黨建就是失職、抓不好黨建就是不稱職”的責(zé)任意識，把黨建工作列入重要議事日程。局黨支部書記切實履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，帶頭貫徹黨的基本路線和各項方針政策，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，帶頭密切聯(lián)系群眾，不斷提高黨建工作水平。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員帶頭實行“一崗雙責(zé)”，結(jié)合分工抓好分管支部黨建工作，做到業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起部署、一起檢查、一起落實。
    二是嚴(yán)格落實黨內(nèi)組織生活。要求黨員干部嚴(yán)格遵守“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會等基本制度。抓好黨費收繳和管理工作，嚴(yán)格按照黨費收繳管理制度的有關(guān)規(guī)定，實行專人負(fù)責(zé)，定期收繳，確保黨費收繳和管理的規(guī)范化。
    三是嚴(yán)格抓好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“成熟一個、發(fā)展一個”的原則，著重從業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)發(fā)展年輕黨員干部，切實增強(qiáng)黨員隊伍活力。下半年按照組織部要求開展排查整頓發(fā)展黨員違規(guī)違紀(jì)問題活動，通過查閱入黨材料，訪談相關(guān)人員，掌握違規(guī)違紀(jì)問題，建立臺賬，從源頭保證黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性，不斷提高基層黨組織的組織力。今年以來，共培養(yǎng)發(fā)展新黨員1名，轉(zhuǎn)正新黨員1名。
    （三）狠抓作風(fēng)建設(shè)，提高黨員干部服務(wù)水平。
    以黨史學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，創(chuàng)新黨建工作方式，豐富活動載體，馳而不息轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)，切實加強(qiáng)精神文明建設(shè)，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，著力提升黨員干部服務(wù)基層群眾水平。
    一是充分發(fā)揮各級退役軍人關(guān)愛基金疊加保障作用，開展關(guān)愛幫扶退役軍人活動。今年來共發(fā)放省級關(guān)愛基金4人60000元、市級關(guān)愛基金5人共21000元、市級愛心助學(xué)5人共15000元、縣級愛心助學(xué)17人共34000元、縣級關(guān)愛基金32人每人2000元，共64000元。
    二是常態(tài)化開展走訪慰問活動。春節(jié)期間，組織慰問4家駐吳部隊，走訪慰問600余名重點優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人家屬、軍休干部和功臣老兵等，發(fā)放棉被、米、面、油等慰問物資金額總計38.15萬元；6月份組織走訪慰問20名困難退役軍人，發(fā)放米面油等慰問品；與人武部聯(lián)合為4名榮立三等功的現(xiàn)役軍人家屬慶送立功喜報；“八一”建軍節(jié)組織慰問駐吳部隊、重點優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人家屬、軍休干部、功臣老兵等，發(fā)放慰問金、米、面、油、水杯等物資金額總計150余萬元，組織開展慶祝建黨100周年暨建軍94周年雙擁文藝晚會，評選出17名最美退役軍人、17名最美軍人家屬、17名最美民兵，切實增強(qiáng)軍人軍屬的榮譽(yù)感和幸福感。
    三是加強(qiáng)退役軍人法律法規(guī)宣傳；通過召開座談會和走訪慰問等方式，普遍聯(lián)系走訪了解退役軍人生活情況和訴求，積極化解矛盾，解決問題；發(fā)揮吳起縣退役軍人軍屬法律援助工作站作用，為我縣軍人軍屬、退役軍人等群體提供貼心法律服務(wù)。
    （四）狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
    一是以“干部作風(fēng)鞏固年”活動為抓手，以制度建設(shè)為根本，著力打造清正廉潔的干部隊伍。嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落實，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任機(jī)制。
    二是全體黨員干部簽署“個人加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律承諾書”承諾嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)定，不遲到、不早退、不曠工、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立大局觀念，不做有違紀(jì)律的事。
    三是根據(jù)“干部作風(fēng)鞏固年”整治“庸懶散慢虛粗浮”21種作風(fēng)頑疾，倡導(dǎo)樹立“勤快嚴(yán)實精細(xì)廉”21種良好風(fēng)氣的7個方面，黨員干部查找個人問題，提出整改措施和整改時限，在一定程度上使黨員干部在行動自覺上進(jìn)一步加強(qiáng)。
    （五）狠抓鄉(xiāng)村振興工作，持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果。
    按照縣委鄉(xiāng)村振興工作及鞏固脫貧成果工作要求，我局包聯(lián)長城鎮(zhèn)小河畔村46戶脫貧鞏固戶，派出2名工作人員作為小河畔村駐村隊員，領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)4戶、普通干部包聯(lián)3戶，按照每月遍訪一次的要求，嚴(yán)格按照“六查”、“六問”落實包聯(lián)責(zé)任，扶持小河畔村集體果園400畝、袖珍果園360畝，協(xié)調(diào)財政及劃撥單位辦公費用保障小河畔村果園的正常經(jīng)營。10月26日召開了選派第一書記座談會和包聯(lián)幫扶工作推進(jìn)會，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部、派駐第一書記、駐村干部、村“兩委”成員、村網(wǎng)格員、村民代表參加會議。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村振興工作是繼脫貧攻堅工作之后黨中央和習(xí)近平總書記安排部署的又一項重要工作，駐村工作隊、包聯(lián)單位和全體包聯(lián)干部要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)溝通協(xié)作，共同做好各項工作。黨支部書記按照“兩會一遍訪”工作要求，遍訪小河畔村村民，收集意見建議并當(dāng)場給出解決方案。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十六
    為貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面推廣“尊崇工作法”,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,增強(qiáng)服務(wù)效能,深入推進(jìn)退役軍人管理體系和服務(wù)能力現(xiàn)代化，根據(jù)《**鎮(zhèn)市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人實施方案》（景退役軍人字〔2020〕59號）文件精神，特制定本方案。
    以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，將建立鍵全聯(lián)系退役軍人制度機(jī)制作為推廣“尊崇工作法”和開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”重要內(nèi)容,加強(qiáng)與退役軍人的溝通聯(lián)系,暢通退役軍的人表達(dá)意見的路徑渠道，以務(wù)實作風(fēng)常態(tài)化做好感情聯(lián)絡(luò)、思想疏導(dǎo)、解決難題、化解矛盾、幫扶援助等工作，激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
    市退役軍人事務(wù)部門和退役軍人服務(wù)中心(站)工作人員,應(yīng)與一定數(shù)量的退役軍人建立聯(lián)系“結(jié)對子”,定期不定期地開展溝通聯(lián)絡(luò),走訪慰問,談心交心等活動。聯(lián)系工作主要包括以下內(nèi)容：
    1.廣泛開展政策宣傳。及時向?qū)訉ο笮麄鼽h的路線、方針政策，中央、省、景德鎮(zhèn)市和樂平市有關(guān)退役軍人的政策措施，確保對接對象了解政策，自覺按照政策規(guī)定辦事。
    2.深入搞好調(diào)查研究。圍繞上級高度關(guān)切，退役軍人廣泛關(guān)心，工作中遇到的重點難點問題，深入了解實際情況，聽取聯(lián)系對象的意見建議。
    3.扎實做好教育引導(dǎo)。準(zhǔn)確掌握聯(lián)系對象的思想、家庭、生活狀況，對個人問題較多，訴求較為強(qiáng)烈的，主動做好教育引導(dǎo)和疏解轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)思想穩(wěn)定。
    4.積極推動政策落實。全面了解退役軍人相關(guān)政策在聯(lián)系對象身上的落實情況，對未落實到位或存在矛盾問題的，及時查明原因、找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出對策，依法維護(hù)好聯(lián)系對象的合法權(quán)益。
    5.切實解決實際困難。關(guān)注聯(lián)系對象、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，摸清他們遇到的實際困難，盡心盡力排憂解難，真正提升他們的獲得感、幸福感。
    6.推薦宣傳先進(jìn)典型。在聯(lián)系工作中注重發(fā)現(xiàn)、挖掘、培育、推薦先進(jìn)退役軍人典型，及時宣傳推廣，不斷激發(fā)廣大退役軍人在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中勇爭先、做示范的熱情。
    1.堅持重點對接與普遍對接相結(jié)合。結(jié)合落實《**省退役軍人事務(wù)服務(wù)保障幫扶聯(lián)泰工作制度(試行)》，市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在各自定點幫扶區(qū)域內(nèi)聯(lián)系1-2名退役軍人；各股室和服務(wù)中心在各自定點幫扶區(qū)域內(nèi)聯(lián)系若干名退役軍人。重點聯(lián)系功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人以及信訪矛盾突出人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居、社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作人員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人和現(xiàn)役軍人家庭按照“尊崇工作法”推廣要求,實行普遍“一對一”對接,實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。
    2.堅持平常對接與定期對接相結(jié)合。對重點聯(lián)系對象，市退役軍人事務(wù)部門至少每季度聯(lián)系一次、每年至少走訪一次，確保聯(lián)系的經(jīng)常性。在聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故以及“春節(jié)”“八一”等重要時間節(jié)點,應(yīng)及時聯(lián)系對接。
    3.堅持上門對接與上網(wǎng)對接相結(jié)合。在做好與聯(lián)系對象面對面交流的基礎(chǔ)上，要注重依托退役軍人信息服務(wù)平臺，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動頻率，確保聯(lián)系對象遇事后能及時聯(lián)系，意見能及時反饋。
    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、做細(xì)對接方案、壓實工作任務(wù)、保障工作落實。廣大干部職工要發(fā)揮主體作用積極主動聯(lián)系退役軍人,深入細(xì)致做好“結(jié)對子”工作。
    2.完善運行機(jī)制。要結(jié)合工作實際，建立好聯(lián)系工作臺賬，加強(qiáng)動態(tài)管理，工作人員要登記好聯(lián)系工作日志。要及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷完善運行機(jī)制，保證聯(lián)系工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?BR>    3.創(chuàng)新方法手段。要結(jié)合聯(lián)系對象特點，充分運用移動通訊網(wǎng)絡(luò)平臺，開展有針對性、個性化的聯(lián)系服務(wù)工作。要采取聯(lián)系對象喜聞樂見的方式，創(chuàng)新聯(lián)系工作方式方法，切實增強(qiáng)實際效果。
    4.強(qiáng)化督導(dǎo)落實。要將聯(lián)系工作開展情況納入年度考核，每年6月和12月要將聯(lián)系工作開展情況進(jìn)行總結(jié)并逐級上報。市退役軍人事務(wù)局適時組織檢查抽查，對好的經(jīng)驗做法予以宣傳推廣，對工作開展不力的進(jìn)行提醒、約談、通報。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十七
    常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女活動的實施方案為切實幫助退役軍人解決實際困難，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，打造“老兵之家”特色黨建品牌。經(jīng)研究，決定開展常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女活動，特制定如下實施方案。
    一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要指示，通過建立常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女機(jī)制，切實幫助所幫扶的困難退役軍人子女解決學(xué)習(xí)生活中的實際困難，以務(wù)實的作風(fēng)建設(shè)“老兵之家”黨建品牌，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，忠實踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    三、
    幫扶措施1、物質(zhì)幫扶。支部開展困難退役軍人子女助學(xué)活動，通過組織黨員干部自愿捐款，資源鏈接慈善總會、愛心企業(yè)、黨建共建單位幫扶等形式，每年資助幫扶對象不少于5000元/人，直至幫扶對象大學(xué)畢業(yè)。
    2、生活關(guān)心。加強(qiáng)與幫扶對象互動頻次，通過電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，了解關(guān)心其生活學(xué)習(xí)情況，對其家庭遇到的實際困難，盡可能幫助解決。結(jié)合開學(xué)、春節(jié)、生日等重要時間節(jié)點，走訪看望幫扶對象，通過給幫扶對象添一身新衣、買一雙新鞋、送一個書包、游一次公園、逛一次街、看一次電影等形式，關(guān)心關(guān)愛幫扶對象，使之切實感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。支部組織黨員干部每年走訪看望幫扶對象不少于4次。
    3、思想解惑。組織幫扶對象開展軍營之旅、參觀紅色教育基地等，以增進(jìn)其對父親的感情，幫助他們建立正確的人生觀、價值觀。經(jīng)常與幫扶對象交流談心，掌握他們的思想狀況，有的放矢地化解他們心中的困惑，給予他們精神上的動力，使他們保持積極向上的健康心理。
    四、工作要求1、提高思想認(rèn)識。開展幫扶困難退役軍人子女活動是打造“老兵之家”黨建品牌的重要措施，應(yīng)保持經(jīng)常性、連續(xù)性、穩(wěn)定性，落實到具體行動上。黨員幫扶困難退役軍人子女活動情況納入黨員積分管理，對積極參加幫扶活動的，貢獻(xiàn)積分予以加分。
    2、注意方式方法。黨員干部在與幫扶對象的聯(lián)系溝通過程中要注意方式方法，要充分了解其年齡、心理特點和個性特點以及實際情況，采取其易于接受或喜歡接受的方式聯(lián)系溝通，避免傷害其自尊心。
    3、做好信息宣傳。加強(qiáng)常態(tài)化幫扶困難退役軍人子女活動的宣傳工作，營造良好的輿論氛圍。宣傳過程中要注意保護(hù)幫扶對象的隱私，不得宣傳報道幫扶對象的照片、姓名、家庭情況等。
    退役軍人走訪慰問和困難幫扶工作情況匯報。
    學(xué)校常態(tài)化結(jié)對幫扶促教育均衡。
    常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案篇十八
    2011年是中國一個向世界展示自我的機(jī)會,我國舉辦了上海世界博覽會,在十月份世博會落幕后,廣州又承辦了第十六屆亞運會和第十屆亞殘會。在這時刻，維護(hù)穩(wěn)定的任務(wù)壓倒一切，涉軍維穩(wěn)工作顯得異常重要而艱巨。區(qū)法院根據(jù)區(qū)黨委、區(qū)政府的工作任務(wù)和部署，高度重視并采取有力措施做好涉軍維穩(wěn)工作，為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方社會和諧穩(wěn)定的重任?，F(xiàn)將2011年涉軍維穩(wěn)工作情況匯報如下：
    新中國短短建設(shè)的幾十年，維穩(wěn)工作顯得尤為重要。我院堅持黨中央的指導(dǎo)思想，始終把維護(hù)穩(wěn)定保平安放在全院工作的重要位置，常抓不懈。作為從事維穩(wěn)工作的基層領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高思想認(rèn)識。首先，要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度深化對維穩(wěn)工作重要性的新認(rèn)識?？茖W(xué)發(fā)展觀是新時期維穩(wěn)工作的理論基礎(chǔ)，是推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的法寶。要把科學(xué)發(fā)展觀真正落到實處，必須堅持以人為本，切實做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果惠及人民。發(fā)展是第一要務(wù)，和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境是發(fā)展的前提和保障，而維穩(wěn)工作與社會和諧密不可分。其次，要從構(gòu)建和諧社會的高度深化對維穩(wěn)工作重要性的新認(rèn)識。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，就是要實現(xiàn)人與人、人與社會、人和自然的和諧發(fā)展。人與人的和諧是和諧社會工程的核心。我們在構(gòu)建社會主義和諧社會的過程中，要盡最大努力協(xié)調(diào)好人與人之間的各種關(guān)系。只有以良好和諧的人際關(guān)系為基礎(chǔ)，才能調(diào)和各種社會關(guān)系，化解各種矛盾，最大限度激發(fā)社會創(chuàng)造活力，最大限度增加和諧因素，從而實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定。
    （一）以法律宣傳為先導(dǎo)，為維護(hù)穩(wěn)定營造良好法制環(huán)境。
    今年，我局以創(chuàng)建“平安仁和”為總攬，以"五五"普法考核驗收為重點，進(jìn)一步深化普法和依法治理工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定，實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。一是開展多種形式法制宣傳。今年是"五五"普法的最后一年，也是開展全民法制宣傳教育25周年，我局抓住這一時機(jī)，深化法制宣傳教育，增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和法律素質(zhì)。
    （二）嚴(yán)格責(zé)任追究，加大維穩(wěn)工作的責(zé)任追究力度。
    區(qū)法院共包保涉軍維穩(wěn)對象12名，其中企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部2名，傷殘軍人1名，二等功臣1名，轉(zhuǎn)業(yè)士官8名。12人中屬市、區(qū)重點對象的有4名，分別是傷殘軍人辜世華，企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部劉體彪、杜柏泉以及轉(zhuǎn)業(yè)士官高德勁。面對繁重的包保任務(wù)，我院多措并舉，精心組織實施維穩(wěn)工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署區(qū)法院成立了涉軍維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長負(fù)總責(zé)。針對涉軍包保對象的不同情況分別將其安排到各個單位，由各單位長期固定安排到專人負(fù)責(zé)，根據(jù)誰包保誰負(fù)責(zé)的原則，從組織機(jī)構(gòu)上落實包保責(zé)任制。如武陵鎮(zhèn)法庭負(fù)責(zé)包保劉體彪，民二庭負(fù)責(zé)包保辜世華和王小毛，行政稅務(wù)庭負(fù)責(zé)包保杜柏泉和劉作輝。
    （三）以矛盾調(diào)解為抓手，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽狀態(tài)。
    在涉軍維穩(wěn)上訪人員中大部分都有這樣或那樣的困難，我院注重認(rèn)真了解他們的實際困難，充分利用現(xiàn)有政策，幫助他們解決困難，走出生活的困境，直到能夠樹立自信、開始新的生活。如武陵鎮(zhèn)法庭所包保的對象劉體彪，他上訪的主要問題是退休后的待遇問題，加之住房拆遷和兒子劉軍的工作等問題包保負(fù)責(zé)人在全面了解情況后，及時向法院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，調(diào)查情況屬實。兒子劉軍是港二口中學(xué)的電腦教師，因電腦設(shè)備沒有備齊，停薪留職一年，返校后卻發(fā)現(xiàn)校方已請了一位臨時的電腦老師。劉軍在領(lǐng)工資時發(fā)現(xiàn)，其他同事的工資都是打到卡上的，而自己卻在在財會上領(lǐng)取，而且每月領(lǐng)取不按時。包保負(fù)責(zé)人向副區(qū)長譚延勝反映后查實情況，并責(zé)令教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時糾正。房子拆遷的問題，按照實際情況，在政策、法律允許的范圍內(nèi)，在做細(xì)工作的基礎(chǔ)上也得到了妥善的解決。劉體彪同志非常感動，曾多次表示：我沒有任何理由給各級組織和領(lǐng)導(dǎo)添亂了。民二庭包保傷殘軍人辜世華是我區(qū)涉軍上訪的重量級人物，是一個十分難纏、難勸、難保的人，民二庭包保辜世華后，沒有機(jī)械的采取說教、強(qiáng)行勸阻等方法，而是通過與其接觸、了解其存在的弱點，分析其理由的正當(dāng)一面，有針對性的對其進(jìn)行勸解，對其存在的困難，最大限度的提供幫助，使辜世華的內(nèi)心不敵視我們，然后對其提出的部分問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報解決。經(jīng)過幾個回合，辜世華成了民二庭包保干警的朋友，在其他人員上訪時他不但勸陰，還及時將信息通報給我們。高德勁原是我區(qū)曾赴省進(jìn)京上訪的老大難對象，刑庭包保后，了解到其具體生活困難后，積極向組織上反映，區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真聽取了我院的匯報，采納了我院的建議，將其按零就業(yè)家庭對待，納入全區(qū)再就業(yè)援助對象，統(tǒng)一進(jìn)行安置，高德勁已接受再業(yè)援助。
    通過全院涉軍維穩(wěn)工作責(zé)任人的積極參與、通力協(xié)作，我院平安創(chuàng)建、社會治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作取得了較好的成績。同時為我院維穩(wěn)對象提供了盡可能的幫助,讓他們深感社會的溫暖,感激黨中央的“陽光政策”,為構(gòu)建和諧社會、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)快速發(fā)展和人民安居樂業(yè)創(chuàng)造了一個寬松穩(wěn)定的生存和發(fā)展環(huán)境。但也應(yīng)該看到我們在工作中的不足，如干警的理論政策水平有待提高，有時對包保對象提出的相關(guān)問題不能及時準(zhǔn)確的回答；庭室經(jīng)費不足，對包保工作的投入難以保障等。對于這些困難和問題，我院將在今后的工作中采取有力措施認(rèn)真加以克服和解決。