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供電所的工作總結篇一
1、供電局臨時辦公場合設在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi)，在不到20天的時候內(nèi)高速度結束籌辦工作，包括場地整修，添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具，開通和建立通信、用電和財務信息系統(tǒng)等，全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機應變的原則，正式掛牌之際未搞任何典禮。現(xiàn)辦公場合和前提根本具有，但辦公場合稍嫌冷僻，周邊環(huán)境較差（盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利），凡是停水而導致感化平常工作，硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環(huán)境簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構，于20xx年9月1日掛牌建立，下設綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運行查驗班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，當真天元區(qū)當真天元區(qū)的配網(wǎng)運行查驗、用電營銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米，此中10kv電纜193條（段），長71.2千米；10kv桿上開關41臺，電纜配置47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關站13座，站內(nèi)開關45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增加32.57%，應收電費2963萬元，電費采納率100%，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計，均按籌劃結束。電量增加率為30.44%，電力增加率34.5%。
從開局到如今，連續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。此中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結束各種交代手續(xù)。自分局建立以來，構造大量人員加班加點，結束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構造干系等交代手續(xù)，我們把交代當作一次交易進修、熟悉和料理進程，交代上集體順利，但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等題目，給安定造成隱患，對工作帶來被動。
1、每個月召開一次全局職工大會，特別是開局之初，每半月就召開一次大會，聯(lián)合認識，增加明白。開局之初，大會小會不可勝數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進程，只有秩序理順了，思路理清了，才華到達各司其職、各負其責，真正一門對外的抱負場面，一切工作都按有關規(guī)章軌制、法則和方法辦，而不必左一個和諧會，右一個策動會，華侈人力、物力和時候。
2、建立一系列規(guī)章軌制，典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、建立周見面會集會軌制、安全生產(chǎn)月例會軌制、經(jīng)濟活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制，經(jīng)過議定集會集體探討決議龐大事變。
4、強調(diào)安定第一的思維。建立安定收集，深切到班組，局安定員凡是到現(xiàn)場進行督查，建立安全生產(chǎn)懲罰方法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；珍視交通安定辦理，每周進行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行，每個月進行一次兼職駕駛員進修，做到警鐘長鳴；珍視消防安定，添置了一批消防東西，在防火部位張貼警示，建立任務救火員步隊。經(jīng)過議定以上辦法，確保了從開局以來的精良安定場面。
5、珍視電費采納工作。每周召開一次電費采納集會，分析對策，建立電費采納考核軌制，明了電費采納責任人，局帶領也參加到電費采納工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司互助，富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行動。
6、加強工程辦理。建立業(yè)擴工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法，嚴禁工程外包給施工隊，明了要求本局施工氣力負擔工程的緊張任務，防備施工進程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減，創(chuàng)設工程效益，珍視文明施工，嚴厲防備，確保施工安定，漸漸建立廉潔務實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財務辦理，訂定一系列觀察究法，確保農(nóng)電步隊鞏固及農(nóng)電安定、電費采納等工作的順利進行。局帶領凡是到供電所查抄工作，改革農(nóng)電的辦理機構，親身干涉農(nóng)電員的要求，加強農(nóng)電步隊的凝集力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構造的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。包管了20xx年全年農(nóng)電安定，也包管了農(nóng)電電費結零。
8、籌謀建立富強的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立進修型企業(yè)，指導辦理人員多讀書，建立企業(yè)宣揚欄和公示欄。
9、典范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但如今貫標工作進展遲鈍，一是自我加壓力度不敷，二是要篡奪市局貫標辦的大力大舉贊成。
10、自動互助市局龐大改革辦法的履行，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機構健康運轉。
1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強的任務感、責任感、緊急感和危機感。任務感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城平分局，只能告成不能失??；責任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責任；緊急感便是意想到時不我待，本日欠的債明天將來誥日會更加歸還，異國堅固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào)；危機感便是意想到我們根本薄，很多工作方才起步，貧乏經(jīng)驗和氣力，還異國構成企業(yè)真實的特長。
2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位，自動向上的民風正在構成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“輕巧、快捷、高效”的目標獲得認同，人員本質(zhì)比開局之初有明顯進步，骨干的氣力漸漸凸現(xiàn)，講實干，講奉獻，講聯(lián)合蔚然成風，企業(yè)凝集力和集體聲譽感日趨強化，出現(xiàn)了很多動人肺腑的人和事。
比方一：1月15日是太小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒毀，全部學院掃數(shù)停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳敏捷進入變亂現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地構造搶修人員和物質(zhì)。全國著雨，陰暗沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的北風，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災度和堅苦。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責任感和工作風格：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
比方二：政華小區(qū)，因為居民購成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因為，造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時，自動與物業(yè)辦理進行反復屢次地和諧，在結清電費的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改革，并根據(jù)該小區(qū)的實際環(huán)境，采納自行計劃、改革的計量表箱，包管今后保護及催收電費的必要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了結壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護的客戶保險、內(nèi)部線路，只如果客戶有要求必要救助的，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評。
比方三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量查抄，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準（該ct是廠家供給，極性標反，計量裝配由計量辦理所安置）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采納停電辦法，只能在晚上2：00今后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作當真人潘詠，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個多月的整章建制，典范流程，策動和諧，各項工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順，手續(xù)精簡，中間關鍵裁減，一門對外，費盡心計心情補充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動，辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實根本，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿式。盡管存在一些題目，面對很多堅苦，新的一年工作任務特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領下，臥薪嘗膽，奮發(fā)圖強，抓好安全生產(chǎn)和用電策劃等各關鍵的工作，創(chuàng)特點、創(chuàng)佳構、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟構筑出力。
1、工作貧乏嚴謹性。
規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿，已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因為其他因為導致考核不能真正兌現(xiàn)到位；籌劃性、系統(tǒng)性、嚴厲性都偏弱，工作隨便性大，個人的意愿、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆，彼此推諉的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括自動性和聰靈本領還異國完全開掘出來。工作經(jīng)驗、交易本領和專業(yè)知識都不敷充裕和成熟，工作經(jīng)驗和本領亟待進步。班組長和各部室當真人把握掃數(shù)的本領有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好風格的同時，也帶來了各種舊風陋俗，違規(guī)違紀、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時有產(chǎn)生，特別是有少數(shù)幾個人因為長期的渙散惰性，大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦，不按時上班，不服從工作規(guī)律。對付這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)構成定見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括：對政策的進修和把握，對交易的陌生、外行，對軌制、法則的明白隱約，對題目判別的含糊其詞，對矛盾辦理的柔嫩寡斷，對人際干系的心理顧忌，對部分和個人的抱殘守缺，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，風俗貌同實異，置若罔聞，這些都是妨害天元供電局進步和開立異場面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
這個題目分兩個方面，一個方面是河西成長快，節(jié)拍快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應河西的成長必要，另有一段路要走，更何況如今的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的竭力來補充；另外一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、料理、料理、收費難度大，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點之一。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運作方法，打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌。基于上述動身點，我局20xx年的工作思路為：
（一）整體思路。
1、周全結束市局下達的售電量、均價、本錢、利潤、電費采納、資產(chǎn)增值等指標。
2、周全結束市局下達的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運行、保護查驗、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)良辦事工作。
5、聯(lián)合貫標，強化辦理，沖破老例，建立輕巧、快捷、高效反對辦理機制和運作方法。
6、在上半年結束辦公樓的籌建工作，篡奪鄙人半年開動土建項目。
7、摸索城平分局的運作新模式。
（二）安定、出產(chǎn)方面的工作思路。
1、安定工作要常抓不懈，警鐘常鳴。
交通安定：我局現(xiàn)有8臺交通東西，一方面是異國專職駕駛員，另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗不敷，是以，我們法則，異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅定不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)覺將進行考核。
配置安定：天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂，配置的安定要求我們加強運行保護和把好施工質(zhì)量關，加強配置驗收工作，清除隱患。
農(nóng)電安定：緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂，我們要加強查抄工作，別的是改革三類及以下的配置，進步配置的集體健康程度。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運行查驗工作，摸清家底。
因為剛接辦，對配置的環(huán)境不是很明白，我們要花必定的時候對電氣配置進行周全地清查，做到心中稀有，對付運行配置存在的缺點，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動資金有序地進行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改革，部分10kv配電線路也要進行改革。
3、抓好業(yè)擴工程，開源節(jié)減。
根據(jù)市局法則：315kva及以下的`業(yè)擴工程由我局自行辦理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局當真施工。我局如今緊張負擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的計劃任務，在前提成熟以后，可以漸漸擴大計劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營互助一運行模式，要辦理好業(yè)擴工程，不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好辦事工作，使外來施工隊異國立腳點。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標制，低落工程本錢，采購優(yōu)良優(yōu)價的配置，做到開源節(jié)減，創(chuàng)設最好的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行保護及兩網(wǎng)改革工作，創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因此電纜分接箱比較多，并且型號多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患，且屢次產(chǎn)生爆炸變亂，一方面對配置存在的隱患，我們要加強運行保護工作，包管配置安定運行，另外一方面加強技巧改革工作，對感化安定運行的線路進行改革。
5、結束各項技巧經(jīng)濟指標，篡奪最大效益。
供電量和售電量方面，緊張是及時結束業(yè)擴工程，利用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時裁減用戶的停電時候，公道安排查驗工作；供電靠得住性方面，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是公道安排停電查驗工作；電壓合格率方面要加強無功辦理工作，配變和用戶安置低壓無功補償裝配；線損緊張是加強配變臺區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
（三）用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序。
以市局交易窗口的辦事軌制為根本，聯(lián)合高新區(qū)的實際環(huán)境，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)辦理等方面，建立一系列的辦理軌制和考核方法，其原則便是要簡化辦事程序，進步工作效果，收縮用戶等待時候，創(chuàng)“天元速度”。
2、履行臺區(qū)辦理工作。
針對抄表進程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價不對、電表破壞、擅自移表等環(huán)境，要妥帖處理，并做好電費追補工作，典范用電市場。加強專變用戶的辦理，低落線損。
在辦理交代手續(xù)的進程中，我們發(fā)覺河西（如濱江一村、怡心園）的計量辦理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的雷同。
本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費采納工作，篡奪他們的贊成，是本局電費采納工作的一個重點，我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚等伎倆，加強與大客戶的雷同，做到當月電費當月結零。
4、抓好農(nóng)電辦理。
重點是供電交易所的典范化構筑，抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊的構筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例，進步農(nóng)電辦事程度。
6、我抱負中的天元供電局。
a、一個有責任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
b、一個勤于、勇于、長于舉動的企業(yè)。從本日入手下手，從本身入手下手，從大略入手下手，從進修入手下手，從干部入手下手。
c、一個透明純真的企業(yè)。異國江湖習慣，異國暗箱操縱，政策透明，民主會商，辦事果然。
d、一個進修型企業(yè)。專業(yè)進修，思慮和餓探討蔚然成風，存眷生命代價、社會公理、人類前景等。
e、一個健康和富裕生命力的企業(yè)。活動，活動，盼望茂盛，有立異意識，樂于歡迎挑釁。
f、一個企業(yè)與員工構成良性互動的企業(yè)。企業(yè)成長，收益增加，個人進步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所的工作總結篇二
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下，認真貫徹落實《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務公開規(guī)定》，積極開展政務信息公開工作，取得了一些成績，現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務信息公開工作。
總結。
如下：
小組辦公室相關文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長的政務公開工作小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀委辦公室）、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設在監(jiān)察部（紀委辦公室），負責公司政務公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系，主動受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴，積極解決存在的問題，
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達到100%；在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請了行風建設社會監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風監(jiān)督員、客戶代表座談會廣泛聽取社會各界的意見和建議；積極開展上門服務加強與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動主動征求客戶的意見和建議；加強與政府的溝通定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況；主動邀請市行風辦參觀營業(yè)窗口、指導行風工作。隨著監(jiān)督機制的不斷完善公司的綜合實力得到進一步提升從而促進了地方經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實時掌握停電動態(tài)，提前做好停電準備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設施因計劃檢修需要停電時，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
2、供電設施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責組織有關單位梳理電。
網(wǎng)
運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單，提前向客戶通告預警信息，指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實可行的應急預案，落實處理突發(fā)情況的應急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進行廣泛交流，認真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務理念和優(yōu)質(zhì)服務的新政策、新舉措。
5月15日，xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務公開日”活動。本次政務公開活動公司以提高系統(tǒng)服務質(zhì)量，推進政務公開為重點，切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，為構建和諧社會、推動xx市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。xx供電公司高度重視此項工作，公司副總經(jīng)理xx帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的意見和建議。客戶服務人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務的新政策、國家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責任、服務理念、服務內(nèi)容和服務方式，使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務風采，又拓展了政務公開渠道，為使政務公開與優(yōu)質(zhì)服務工作取得實效奠定了基礎。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣（市）區(qū)號召，在本地區(qū)開展了宣傳活動。
在xx市委、市政府的正確下，我公司在政務公開工作中取得了一點成績，但是，我們也清醒地認識到還存在著一些不足：服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們。
提供。
個性。
化、差異化服務還有待于加強。
繼續(xù)拓展政務公開途徑，強化信息公開的實效性和及時性，推進“四進”活動（進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進政府），加強農(nóng)村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進千家萬戶，推廣多種繳費方式，推動電力知識宣傳，引導客戶正確認識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會責任、服務等多個方面加強宣傳，進而提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
面對新的形勢，我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好，積極履行社會責任，服務地方經(jīng)濟發(fā)展，為xx市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
供電所的工作總結篇三
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領導高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構和工作機構，明確了迎峰度夏領導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
一是認真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業(yè)務不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關鍵期間，做到二十四小時值班制，把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設施進行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴重的進行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應急預案的要求，所領導帶頭值班，并親臨受災現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設備進行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認真對用戶來訪服務工作，得到了用戶的認可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進××州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
供電所的工作總結篇四
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。
因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制。
供電所的工作總結篇五
xx年度，工程建設部在公司領導、關心、指導下，各相關單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下：
一、學習情況。
xx年上半年，一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總容量13485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實物工程完工，現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設計任務。
根據(jù)《曲靖供電局關于下達xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》（曲電計[xx]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審，并按評審要求完成設計修編工作。
目前，該批工程正處于招投標階段，預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。
供電所的工作總結篇六
為了確保我所供電設備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內(nèi)35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作，現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結：
緊固拉線螺栓13處共21只，砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵，未處理的隱患有一處，在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只，緊固拉線螺栓11處共21只，擦拭瓷瓶10處共23只，砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺出線18處，將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只，砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵，緊固拉線螺栓1處共1只，修復計量箱接地線2處，更換變臺空氣開關2處，未處理的隱患有，變臺對房安全距離不足3處，在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作，各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改，保證了春檢工作的順利進行，對于自身無法處理的'隱患上報后希望公司給予幫助，于四月底前進行解決。
在本次春檢工作期間，對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時，安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中，局領導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導，特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見，增強了本次春檢工作的實效性，大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4kv線路只檢查了60%，在公司指定的時間內(nèi)未能完成工作任務，我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
供電所的工作總結篇七
為了更好的落實供電分公司文件精神，結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作，根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排，現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下：
我局結合實際情況，成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長，副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產(chǎn)技術部，xx任辦公室主任，全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作，加強和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話，要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通，耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案，并根據(jù)今年天氣變化對預案進行了及時修訂，啟動了《“雙節(jié)”保電預案》，對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充，保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛，購置了防滑鏈，保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患，我局開展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作，特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查，更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問，要求值班人員認真值班，發(fā)生事故時能迅速處理，同時要求全局職工24小時開機，以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右，我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關北100kva配變，因低壓線路短路，造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后，我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修，并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網(wǎng)運行安全可靠，電壓合格率99。6%，供電可靠性99。9%，無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw；最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常，10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故，各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故，值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常，保障了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所的工作總結篇八
歲月如梭，一晃20xx年已經(jīng)過去半年，我所在上級的的正確領導下、黨政府關心支持下，始終認真貫徹“三個代表”重要思想，力開展優(yōu)質(zhì)服務，努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標。
為了加強農(nóng)電管理，全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升，按照上級公司的布置與要求，消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想，規(guī)范經(jīng)營管理行為，堵塞經(jīng)營管理漏洞，提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益，我所于20xx年1月11日召開全所職工會，貫徹上級經(jīng)營整頓的相關要求，對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管，開展“無違章年活動”進一步強化安全意識，加強崗位培訓，提高專業(yè)素質(zhì)，堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理，建立常態(tài)機制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行，深入細致地推進“無違章年”活動的一年。
（二）售電比例：工業(yè)用電占比例19.33%，居民用電55.87%，非居民用電占比例4.57%，動力用電占比例20.2%，農(nóng)排用電占比例0.03%.
（三）上半年年完成低壓新裝141戶，換表91塊，專變新裝2臺。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū)，農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。
（一）安全是一切工作的基礎，安全生產(chǎn)和壓力將長期存在，要抓好安全工作，就必須抓住重點，我所今年所抓的重點是：
2.完成了10kv司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作；
3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份；
5.對10kv司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作；
7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設備防雷巡視工作。
8.完成竹山院村、金潭村。合理，沙坪，仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造。
9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、
10、開展崗位培訓工作，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
（二）、突出重點，狠抓落實。
對于安全工作，不但要突出重點，還要做到狠抓落實。
今年以來，我們不搞形式主義，不做表面文章，盡量將每一項安全工作措施落實到位，比如，配網(wǎng)線路整治工作，我們在20xx年的基礎上將以前砍樹不符合標準的.地方全部清掃，不留死角，10kv線路砍伐樹竹6000余棵，低壓線路砍伐樹竹4000余棵，發(fā)放安全宣傳傳單30份，安全橫副16副，宣傳畫130張。
同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面，突出嚴、實。做好了三件事，工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準備、工前培訓”工作中“站隊三交、安全監(jiān)護、標準化作業(yè)”，杜絕了嚴重違章行為，夯實了安全生產(chǎn)基礎。
堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動，“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針，針對安全生產(chǎn)的特點，把握安全生產(chǎn)的關健環(huán)節(jié)，加強崗位培訓，提高專業(yè)素質(zhì)，加強現(xiàn)場管理，深化隱患排查，加強設備巡視，建立常態(tài)機制，持之以恒，是確保今年安全工作取得實效的基礎。
我所的安全工作總的來講是有所提高，但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離，具體表現(xiàn)在：
1、部分職員的責任心不強，工作不自覺，需要經(jīng)常督促，工作很被動。
2、培訓工作質(zhì)量不高，參與人員不齊。
3、工作票質(zhì)量有待提高，不夠細致，局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題，有待改正。
4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%，嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行。
5、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴，違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、電力設施保護區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重，嚴重危及人身和設備安全及社會穩(wěn)定。
7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸，用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。
1、抓緊所房建設的進度，確保今年年底之前新辦公樓的使用。
2、啟動俯門口臺區(qū)、寶山臺區(qū)的集抄改造工作。
3、10kv線路的改造，即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯(lián)絡線路的開工。
5.司潭線0-13號桿的修技項目，p30#、p7#桿安裝真空開關。
總之，我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營整頓工作開展以來，在全所職工的共同努力、各項任務指標得到了提升，但今后的工作還與上級要求存在差距，我所仍將繼續(xù)努力，為今后工作邁向一個新的臺階而繼續(xù)奮斗。
供電所的工作總結篇九
大家好!
我叫xx，畢業(yè)于大學，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓期間，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責任。
xxxx年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇，《供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務信息16期，其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔任主持人，參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的`態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進行總結，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢，謝謝大家!
供電所的工作總結篇十
時光如梭，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這一年的主要工作總結如下：
一、政治上堅定，思想上成熟。
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結合起來，在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇于進取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風，保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高自己的業(yè)務本領，努力精通本職的業(yè)務知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事，把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎上。
二、工作中勤奮，業(yè)務上鉆研。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。我參加了xx大學高等函授的學習，以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書，這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
受電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材，由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領導交給的工作，受局領導的贊揚。
加快企業(yè)信息建設是實現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎，是實現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和xx工作小組等組織機構，我作為二名技術人員之一從學校調(diào)入我廠企管處，開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作，對于這樣一個新課題，我一邊學習、一邊工作，不斷充實自己、不斷豐富自己，很快地使自己進入xx開發(fā)角色中。
我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下，完成了xx的總體設計工作，它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設作出了總體描述，為xx的建設提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果，由于xx設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。
xx的成功，為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設，樹立了示范作用。一段時間，電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學習，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關xx建設的資料。xx的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備，為適應市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求。
一年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使xx系統(tǒng)逐步成為各級領導的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所的工作總結篇十一
一、為了強化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓學習班，學習時間一天，并通過學習進行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強政治思想和業(yè)務進行培訓，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié)，只有抓住這一點，才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一，預防為主"的思想，嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術措施，建立和健全各項安全制度和安全技術措施，使安全措施和技術措施及有關安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。
四、嚴把安全現(xiàn)場關，狠抓安措，反措的切實落實，對農(nóng)電工的安全工作進行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章、違紀作法，增強了農(nóng)電工安全防范意識，提高了安全防范能力。
五、加強線路及設備的運行管理，保證線路設備處于良好的.運行狀態(tài)，定時對線路設備進行維護和維修，及時消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段，有效提高我所線路健康水平，增強設備運行的可靠性。
六、重點主抓安全工作責任制的落實，安全責任重于泰山，我所線路責任段明確第一責任人，并將安全責任層層分解，一級抓一級，形成層層負責的安全工作網(wǎng)絡，層層簽訂安全工作責任狀，同時嚴格執(zhí)行責任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責任處理力度。
七、每月召開"三個安全"專題分析會，及時掌握工作動態(tài)，認真分析安全工作中存在的問題，科學制訂決策，使"三個安全"扎實開展。
八、存在的問題，危險點分析不夠準確和細致，工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀的第三春天，我所將揚長避短，總結xx年前的安全基礎上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
供電所的工作總結篇十二
20xx年，xx供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的總要求，緊貼經(jīng)濟發(fā)展這一中心工作，切實加強黨的建設，不斷發(fā)揮黨建工作在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的保證促進作用，為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障?，F(xiàn)將全年黨支部工作總結如下：
1、創(chuàng)新教育形式，拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學習、觀看警示教育片等多種形式，加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過學習其他所的先進經(jīng)驗，使職工進一步解放了思想，轉變了觀念;通過各種崗位業(yè)務培訓，進一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。
2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮(zhèn)供用電事業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，了解形勢和政策，把握發(fā)展方向，穩(wěn)定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先后多次召開全體人員會議，深入分析上面政策走向，學習改革先進理念，幫助職工解放思想，樹立信心，有效化解職工的心理負擔和消極因素，維護了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導干部廉潔自律工作，積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓，進一步強化了領導干部的廉政教育。
1、繼續(xù)以“四好”領導班子創(chuàng)建為重點，堅持把思政治建設放在首位，認真貫徹落實上級黨委關于加強領導班子思想政治建設的文件精神，切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁，保證“領頭羊”作用的有效發(fā)揮。
2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程序和規(guī)則，認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策，營造了團結和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會，按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議，研究貫徹執(zhí)行措施，使黨員教育管理工作實現(xiàn)了正?；?、制度化。
4、深入開展“當好排頭兵，黨內(nèi)主題教育活動。以創(chuàng)建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體，全面落實黨建工作績效考核辦法，不斷提高黨建工作水平。一是繼續(xù)以供用電服務大廳為窗口，進一步深化“黨員文明服務示范崗”、“黨員責任區(qū)先鋒崗”創(chuàng)建活動。二是繼續(xù)開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創(chuàng)“五好”黨支部活動;三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡平臺的作用，按照公司黨委有關部門的要求，認真做好黨建基礎臺帳工作，及時增添有關內(nèi)容，基本上達到“黨建工作內(nèi)容網(wǎng)絡化”的要求。
5、認真抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。一是建立了公開、
上評下議機制，積極推行黨員制;二是在黨內(nèi)扎實開展了爭創(chuàng)“五標兵”活動，積極引導黨員在本職崗位上創(chuàng)佳績、在急難險重的任務中永挑重擔，樹立黨員先進性形象。如，運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來，為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務，他帶領小組全體員工出滿勤、干滿點，主動就放棄了十幾個公休日，較好地體現(xiàn)了班長在推動發(fā)展中的榜樣作用。
6、積極抓好紀念建黨90周年系列活動。首先，在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動，號召全體黨員在實際工作中干出優(yōu)異成績向當?shù)厣斋I禮;其次，在黨員干部中開展了“二走進”活動，即，走進生產(chǎn)經(jīng)營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態(tài)，走進職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三，在黨員中組織開展了“紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動，極大地激發(fā)了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。
示材料、觀看警示教育片，從中吸取深刻教訓，筑牢反腐的思想防線，提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后，使班子成員心靈受到強烈震撼，大家一致認為，作為一名黨員干部，只有老老實實干事、清清白白做人，做一個廉潔奉公、不圖虛名，扎扎實實干好本職工作的人，才能對得起黨員干部的稱號。應該說，到目前為止，所領導班子成員中無違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
1、堅持以人為本，強化思想引導。自三月下旬以來，支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》的基礎上，組織廣大職認真學習和領會精神實質(zhì)，教育和引導黨內(nèi)外職工群眾重新認識思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所應有的地位作用，進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時，支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求，及時準確地把握干部職工的思想動態(tài)，積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作，把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位，使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。
工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中，我們將不斷改進工作方式，創(chuàng)新工作方法，以開展各項黨建活動為載體，以促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，加強黨的建設，使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為公司的改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。
1、繼續(xù)加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育，做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。
2、實行黨員目標管理，對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實，年終有考評。
3、認真做好黨務公開工作，做到按時交納黨費，及時登記公布。
4、繼續(xù)加強通訊報道工作，采取一切有效措施，努力完成目標任務
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。
供電所的工作總結篇十三
根據(jù)南方電網(wǎng)公司工作要求，xx電網(wǎng)公司于今年九月份將xx供電局作為“生產(chǎn)管理標準化”試點單位。接到試點工作任務后，xx供電局立即行動，在xx電網(wǎng)公司的指導下，周密部署，認真組織開展試點建設工作。
九月份，xx電網(wǎng)公司和xx供電局分別下發(fā)了《關于開展xx電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理標準化試點建設工作的通知》和《關于開展局生產(chǎn)管理標準化建設工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產(chǎn)管理標準化”試點建設組織機構。xx供電局在生產(chǎn)系統(tǒng)進行了動員，明確了標準化試點建設工作思路、內(nèi)容、目標及進度計劃。
經(jīng)過近半年時間的試點建設，xx供電局主要開展了以下工作：
一、進行了標準化基礎知識的培訓，組織了生產(chǎn)系統(tǒng)的部門領導、專責、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標準《企業(yè)標準化體系》，使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式，為標準化建設工作奠定了理論基礎。
二、以部門為單位，對現(xiàn)行的工作標準、技術標準、管理標準以及各項規(guī)章制度進行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責界面，依據(jù)精簡、高效的原則，重新審核各生產(chǎn)部門職責，查遺補漏，重新修訂了各部門工作標準。
四、發(fā)動全局各級生產(chǎn)崗位人員，全員參與，各崗位人員依據(jù)部門職責、崗位職責，梳理各自崗位的業(yè)務，以及開展業(yè)務所依據(jù)的標準。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項主要生產(chǎn)業(yè)務流程，在新編流程中，對每一個環(huán)節(jié)的活動進行了詳細描述說明，并明確了每個環(huán)節(jié)執(zhí)行的標準或依據(jù)。
六、應用visio軟件及網(wǎng)頁發(fā)布技術，完成了流程圖編制，并在流程圖中實現(xiàn)了業(yè)務導航功能，方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作，對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了收集。
八、重新修訂了生產(chǎn)計劃管理流程，并配合博聯(lián)公司對新流程進行了調(diào)研，開展生產(chǎn)計劃管理信息系統(tǒng)建設前期工作。
九、配合公司開展設備公共信息模型建設，集中各專業(yè)技術人員，按照公共信息分類原則，對各專業(yè)的設備臺帳標準、設備技術參數(shù)標準進行了討論、審查。
十、配合公司對新生產(chǎn)mis系統(tǒng)改造工作，討論、審核新mis系統(tǒng)的結構、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產(chǎn)業(yè)務流程的討論、修改，進一步確認、固化業(yè)務流程。
十二、根據(jù)公司對變電站運行管理標準化的工作要求，結合本次標準化建設，編制了《設備位置檢查通用標準》等19項標準，對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設備狀態(tài)、位置檢查等進行規(guī)范。
十三、結合安全生產(chǎn)風險體系建設，以變檢所為試點，先期開展風險體系建設，在變電檢修專業(yè)開展重大危險點排查及預防措施制定，查找出6個專業(yè)重大危險點共86項；規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為，制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個；制定工作流程共14個。
供電所的工作總結篇十四
著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式。現(xiàn)辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差（偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便），經(jīng)常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構，于20xx年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區(qū)負責天元區(qū)的配網(wǎng)運行檢修、用電營銷業(yè)務以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電服務區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條（段），長71.2公里；10kv桿上開關41臺，電纜設備47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關站13座，站內(nèi)開關45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應收電費2963萬元，電費回收率100，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術部統(tǒng)計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來，組織大量人員加班加點，完成了配網(wǎng)設施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關系等交接手續(xù)，我們把交接當作一次業(yè)務學習、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。
1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統(tǒng)一認識，增進了解。開局之初，大會小會不計其數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達到各司其職、各負其責，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無須左一個協(xié)調(diào)會，右一個動員會，浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。
4、強調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；重視交通安全管理，每周進行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學習，做到警鐘長鳴；重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領導也參與到電費回收工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務管理，制定一系列考核措施，確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領導經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農(nóng)電的管理機構，親自過問農(nóng)電員的要求，增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農(nóng)電安全，也保證了農(nóng)電電費結零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學習型企業(yè)，引導管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機構健康運轉。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局，只能成功不能失??；責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任；緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實的基礎和充分的準備，我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐；危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗和實力，還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效”的目標得到認同，人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現(xiàn)，講實干，講奉獻，講團結蔚然成風，企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化，涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒毀，整個學院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。
這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區(qū)，由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業(yè)管理進行反復多次地協(xié)調(diào)，在結清電費的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造，并根據(jù)該小區(qū)的實際情況，采取自行設計、改造的計量表箱，保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收，經(jīng)常是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了扎實的基礎。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。
譬如三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準（該ct是廠家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規(guī)范流程，動員協(xié)調(diào)，各項工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡，中間環(huán)節(jié)減少，一門對外，千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來的被動，服務觀念煥然一新。
4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實基礎，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領導下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟建設效力。
1、工作缺乏嚴謹性。規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位；計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來；部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆，互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風的同時，也帶來了各種舊風陋習，違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學習和掌握，對業(yè)務的生疏、外行，對制度、規(guī)定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。這個問題分兩個方面，一個方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補；另一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點之一。
（一）總體思路。
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、結合貫標，強化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
（二）安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴交通安全：我局現(xiàn)有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。設備安全：天元區(qū)內(nèi)的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關，加強設備驗收工作，消除隱患。農(nóng)電安全：主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類及以下的設備，提高設備的整體健康水平。消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。
2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設備進行全面地清查，做到心中有數(shù)，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造，部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程，開源節(jié)流根據(jù)市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設計任務，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。我局是實行的營配合一運行模式，要管理好業(yè)擴工程，不能出現(xiàn)華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務工作，使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng)珍品工程天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術改造工作，對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術經(jīng)濟指標，爭取最大效益供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴工程，使用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作；供電可靠性方面，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作；電壓合格率方面要加強無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補償裝置；線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
（三）用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎，結合高新區(qū)的實際情況，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費追補工作，規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理，降低線損。在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)河西（如濱江一村、怡心園）的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個重點，我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段，加強與大客戶的溝通，做到當月電費當月結零。
4、抓好農(nóng)電管理重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設，抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農(nóng)電服務水平。
1、一個有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學習開始，從干部開始。
3、一個透明單純的企業(yè)。沒有江湖習氣，沒有暗箱操作，政策透明，民主協(xié)商，辦事公開。
4、一個學習型企業(yè)。專業(yè)學習，思考和餓探討蔚然成風，關注生命價值、社會正義、人類前景等。
5、一個健康和富有生命力的企業(yè)。運動，活動，朝氣蓬勃，有創(chuàng)新意識，樂于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個企業(yè)與員工形成良性互動的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展，收入增長，個人進步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所的工作總結篇十五
我于20__年__月從大學畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網(wǎng)職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網(wǎng)方略的深入學習之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體現(xiàn)在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經(jīng)驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所的工作總結篇十六
20__年，是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”，進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年，同時也是全面完成規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”，推進安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”的一年。
一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結：
一、綜合管理與標準化建設工作。
一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中，積極配合上級部門，完成了如下工作：
落實“四個服務”方面：
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求，對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設備管理。
1、強化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領導組織機構。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災事故，不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定，于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確，達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次，達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次，平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
供電所的工作總結篇十七
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務“三個十條”要求，制定了《加強和改進電力優(yōu)質(zhì)服務工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務檢修用電設備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次；二是嚴格落實“首問負責制”，實行一口對外、內(nèi)轉外不轉的一條龍服務；完善了客戶服務中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務；在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務措施更規(guī)范、服務質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對200*年工作進行總結，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設,大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業(yè),扎扎實實為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹代表局領導班子向長期支持和關心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領導和××××市委、市政府領導、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定，是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干，是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到存在的弱點和不足：
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴格考核少，落實規(guī)章制度不嚴格，責、權、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁，責任心不強、標準要求不高，小集團意識強、政令不暢，比待遇不比貢獻，比收入不比能力，要條件不要奉獻，工作應付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質(zhì)有待提高，學習氣氛不濃，青工隊伍整體素質(zhì)不能適應工作形勢，需要鍛煉、加強。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問題，落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細，仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年，供電局緊密結合農(nóng)電實際，夯實基礎管理，農(nóng)電整體水平得到顯著提高，農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農(nóng)電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91％；組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100％。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲；完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了xx年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設成績斐然。截止11月底，完成農(nóng)網(wǎng)建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），101個電氣化村，并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所（營業(yè)窗口活動）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動；深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優(yōu)秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉型。
xx年，為順應新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子，加快了農(nóng)電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級，也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法；舉辦同業(yè)對標知識培訓班，有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識；加強對標檢查和交流，認真總結經(jīng)驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業(yè)績考核供電所，用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標，使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎得到進一步加強，營業(yè)管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農(nóng)的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務、管理水平上的全面提高，極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性，增強了農(nóng)電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年，供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
“農(nóng)電之春”系列活動分為“三新之星”農(nóng)電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新，將比賽融入員工業(yè)績評比、技術考核和崗位鑒定中，通過競賽，形成了人人都培訓、個個比身手，技高受重用的局面，涌現(xiàn)了一批崗位技術尖子，促進了農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)提升；文體比賽形式多樣，特別是農(nóng)電攝影、征文比賽，注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象，營造企業(yè)和諧氛圍，通過比賽，豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活，增強了廣大農(nóng)電員工的歸屬感，確保了農(nóng)電隊伍的和諧穩(wěn)定。
另外，供電局還大力加強農(nóng)電隊伍建設，全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓12期，涉及安全、生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務等10個專業(yè)，共510余人參加培訓，外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中，該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風景。站在xx年新的起點，供電局將繼續(xù)以“超前、責任、復命、實干”為指針，以提升農(nóng)電管理水平為主線，以夯實基儲強化管理為保障，深化供電所同業(yè)對標，用激情與活力，以立意之高、決策之慎、士氣之足，朝著又一個發(fā)展的春天邁進，努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電所的工作總結篇十八
20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過去的半年中，在局、科室領導的關心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時保質(zhì)保量完成各項工作任務，并且嚴格要求自己，謙虛謹慎，廉潔奉公，積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務方面等各項工作：
一、勤奮學習，努力提高業(yè)務技能水平
初到本所，對線路設備、人員管理不太熟悉，半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下，自我加壓，學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領導的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會干的更好。
二、以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強員工的管理和技術培訓，提高我們的技術素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行工作票制度，嚴厲查處違章現(xiàn)象；四是在做好迎峰過冬的基礎上，勤抓不懈，開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織；截至20xx年12月31日，太要供電所安全運行3888天，實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故，設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份，根據(jù)全年的工作任務，在所長的精心組織下，通過18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務，施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己，建設標準化供電所
自我充實，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項，規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程，建立以技術標準為核心、管理標準為支持，工作標準為保障，工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來，我做的并不好，深知自己的業(yè)務水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下，我會慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個務必，戒驕戒躁，克服缺點，不斷加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電所的工作總結篇十九
按照局《機關作風整頓活動方案》的要求，我所結合實際，精心組織，認真實施，通過全體職工的共同努力，切實達到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風有改變，服務意識有提升，各項工作有進展”?，F(xiàn)將機關作風整頓活動工作總結如下：
3月19日所內(nèi)召開動員會對機關作風整頓活動進行動員部署，嚴格按照局《機關作風整頓活動方案》要求，扎實地開展了機關作風整頓活動。主要工作有：
1、全面動員，廣泛開展。成立了領導小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學習傳達了上級主管部門下發(fā)的相關文件精神，推動了機關作風整頓活動的深入開展。
2、結合實際，認真查擺。在學習討論的基礎上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認真扎實地進行整改，以解決職工在大局意識、服務質(zhì)量、工作落實、紀律執(zhí)行、工作作風等方面存在的突出問題，從而促進工作進步。
由于所領導班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強，遵守紀律不嚴、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機關形象進一步提升。
從總體上看，本次機關作風整頓活動活動取得了明顯成效，達到了預期目的。但在機關工作作風方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點：
一是自我約束能力需加強。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴格遵守工作紀律、勞動紀律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進一步加強。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點，致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機關作風整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機關作風建設中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
第一，要進一步抓好干部職工的學習培訓。機關作風好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學習培訓，不能因為作風整頓活動結束了，干部學習就可以放松了。
第二，要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制，是加強作風整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進一步夯實機關作風建設的領導責任。加強機關作風建設，領導是關鍵。在這次機關作風整頓活動中，所領導班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機關作風整頓活動取得了實實在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機制。要使機關工作作風整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機關工作作風整頓活動建立常態(tài)機制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻。
供電所的工作總結篇二十
20____年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：
一、經(jīng)濟效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴__事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學習，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質(zhì)量，增強服務意識，規(guī)范服務內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計76起。
經(jīng)過全員共同努，本所服務意識，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標。
一、奮斗目標。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標;。
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。
4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進行整改，盡量達到“安全評價”標準;。
5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%;。
6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%，爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務與措施。
1、進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經(jīng)營管理。
堅持以經(jīng)濟效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發(fā)展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質(zhì)服務，建立以客戶為中心的服務體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經(jīng)營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質(zhì)，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。
2)、認真貫徹十六精神，切實加強黨風建設和行風建設，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步健全監(jiān)督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所的工作總結篇一
1、供電局臨時辦公場合設在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi)，在不到20天的時候內(nèi)高速度結束籌辦工作，包括場地整修，添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具，開通和建立通信、用電和財務信息系統(tǒng)等，全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機應變的原則，正式掛牌之際未搞任何典禮。現(xiàn)辦公場合和前提根本具有，但辦公場合稍嫌冷僻，周邊環(huán)境較差（盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利），凡是停水而導致感化平常工作，硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環(huán)境簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構，于20xx年9月1日掛牌建立，下設綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運行查驗班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，當真天元區(qū)當真天元區(qū)的配網(wǎng)運行查驗、用電營銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米，此中10kv電纜193條（段），長71.2千米；10kv桿上開關41臺，電纜配置47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關站13座，站內(nèi)開關45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增加32.57%，應收電費2963萬元，電費采納率100%，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計，均按籌劃結束。電量增加率為30.44%，電力增加率34.5%。
從開局到如今，連續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。此中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結束各種交代手續(xù)。自分局建立以來，構造大量人員加班加點，結束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構造干系等交代手續(xù)，我們把交代當作一次交易進修、熟悉和料理進程，交代上集體順利，但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等題目，給安定造成隱患，對工作帶來被動。
1、每個月召開一次全局職工大會，特別是開局之初，每半月就召開一次大會，聯(lián)合認識，增加明白。開局之初，大會小會不可勝數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進程，只有秩序理順了，思路理清了，才華到達各司其職、各負其責，真正一門對外的抱負場面，一切工作都按有關規(guī)章軌制、法則和方法辦，而不必左一個和諧會，右一個策動會，華侈人力、物力和時候。
2、建立一系列規(guī)章軌制，典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、建立周見面會集會軌制、安全生產(chǎn)月例會軌制、經(jīng)濟活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制，經(jīng)過議定集會集體探討決議龐大事變。
4、強調(diào)安定第一的思維。建立安定收集，深切到班組，局安定員凡是到現(xiàn)場進行督查，建立安全生產(chǎn)懲罰方法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；珍視交通安定辦理，每周進行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行，每個月進行一次兼職駕駛員進修，做到警鐘長鳴；珍視消防安定，添置了一批消防東西，在防火部位張貼警示，建立任務救火員步隊。經(jīng)過議定以上辦法，確保了從開局以來的精良安定場面。
5、珍視電費采納工作。每周召開一次電費采納集會，分析對策，建立電費采納考核軌制，明了電費采納責任人，局帶領也參加到電費采納工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司互助，富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行動。
6、加強工程辦理。建立業(yè)擴工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法，嚴禁工程外包給施工隊，明了要求本局施工氣力負擔工程的緊張任務，防備施工進程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減，創(chuàng)設工程效益，珍視文明施工，嚴厲防備，確保施工安定，漸漸建立廉潔務實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財務辦理，訂定一系列觀察究法，確保農(nóng)電步隊鞏固及農(nóng)電安定、電費采納等工作的順利進行。局帶領凡是到供電所查抄工作，改革農(nóng)電的辦理機構，親身干涉農(nóng)電員的要求，加強農(nóng)電步隊的凝集力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構造的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。包管了20xx年全年農(nóng)電安定，也包管了農(nóng)電電費結零。
8、籌謀建立富強的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立進修型企業(yè)，指導辦理人員多讀書，建立企業(yè)宣揚欄和公示欄。
9、典范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但如今貫標工作進展遲鈍，一是自我加壓力度不敷，二是要篡奪市局貫標辦的大力大舉贊成。
10、自動互助市局龐大改革辦法的履行，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機構健康運轉。
1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強的任務感、責任感、緊急感和危機感。任務感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城平分局，只能告成不能失??；責任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責任；緊急感便是意想到時不我待，本日欠的債明天將來誥日會更加歸還，異國堅固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào)；危機感便是意想到我們根本薄，很多工作方才起步，貧乏經(jīng)驗和氣力，還異國構成企業(yè)真實的特長。
2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位，自動向上的民風正在構成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“輕巧、快捷、高效”的目標獲得認同，人員本質(zhì)比開局之初有明顯進步，骨干的氣力漸漸凸現(xiàn)，講實干，講奉獻，講聯(lián)合蔚然成風，企業(yè)凝集力和集體聲譽感日趨強化，出現(xiàn)了很多動人肺腑的人和事。
比方一：1月15日是太小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒毀，全部學院掃數(shù)停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳敏捷進入變亂現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地構造搶修人員和物質(zhì)。全國著雨，陰暗沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的北風，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災度和堅苦。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責任感和工作風格：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
比方二：政華小區(qū)，因為居民購成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因為，造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時，自動與物業(yè)辦理進行反復屢次地和諧，在結清電費的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改革，并根據(jù)該小區(qū)的實際環(huán)境，采納自行計劃、改革的計量表箱，包管今后保護及催收電費的必要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了結壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護的客戶保險、內(nèi)部線路，只如果客戶有要求必要救助的，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評。
比方三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量查抄，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準（該ct是廠家供給，極性標反，計量裝配由計量辦理所安置）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采納停電辦法，只能在晚上2：00今后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作當真人潘詠，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個多月的整章建制，典范流程，策動和諧，各項工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順，手續(xù)精簡，中間關鍵裁減，一門對外，費盡心計心情補充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動，辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實根本，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿式。盡管存在一些題目，面對很多堅苦，新的一年工作任務特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領下，臥薪嘗膽，奮發(fā)圖強，抓好安全生產(chǎn)和用電策劃等各關鍵的工作，創(chuàng)特點、創(chuàng)佳構、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟構筑出力。
1、工作貧乏嚴謹性。
規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿，已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因為其他因為導致考核不能真正兌現(xiàn)到位；籌劃性、系統(tǒng)性、嚴厲性都偏弱，工作隨便性大，個人的意愿、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆，彼此推諉的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括自動性和聰靈本領還異國完全開掘出來。工作經(jīng)驗、交易本領和專業(yè)知識都不敷充裕和成熟，工作經(jīng)驗和本領亟待進步。班組長和各部室當真人把握掃數(shù)的本領有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好風格的同時，也帶來了各種舊風陋俗，違規(guī)違紀、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時有產(chǎn)生，特別是有少數(shù)幾個人因為長期的渙散惰性，大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦，不按時上班，不服從工作規(guī)律。對付這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)構成定見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括：對政策的進修和把握，對交易的陌生、外行，對軌制、法則的明白隱約，對題目判別的含糊其詞，對矛盾辦理的柔嫩寡斷，對人際干系的心理顧忌，對部分和個人的抱殘守缺，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，風俗貌同實異，置若罔聞，這些都是妨害天元供電局進步和開立異場面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
這個題目分兩個方面，一個方面是河西成長快，節(jié)拍快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應河西的成長必要，另有一段路要走，更何況如今的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的竭力來補充；另外一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、料理、料理、收費難度大，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點之一。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運作方法，打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌。基于上述動身點，我局20xx年的工作思路為：
（一）整體思路。
1、周全結束市局下達的售電量、均價、本錢、利潤、電費采納、資產(chǎn)增值等指標。
2、周全結束市局下達的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運行、保護查驗、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)良辦事工作。
5、聯(lián)合貫標，強化辦理，沖破老例，建立輕巧、快捷、高效反對辦理機制和運作方法。
6、在上半年結束辦公樓的籌建工作，篡奪鄙人半年開動土建項目。
7、摸索城平分局的運作新模式。
（二）安定、出產(chǎn)方面的工作思路。
1、安定工作要常抓不懈，警鐘常鳴。
交通安定：我局現(xiàn)有8臺交通東西，一方面是異國專職駕駛員，另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗不敷，是以，我們法則，異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅定不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)覺將進行考核。
配置安定：天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂，配置的安定要求我們加強運行保護和把好施工質(zhì)量關，加強配置驗收工作，清除隱患。
農(nóng)電安定：緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂，我們要加強查抄工作，別的是改革三類及以下的配置，進步配置的集體健康程度。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運行查驗工作，摸清家底。
因為剛接辦，對配置的環(huán)境不是很明白，我們要花必定的時候對電氣配置進行周全地清查，做到心中稀有，對付運行配置存在的缺點，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動資金有序地進行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改革，部分10kv配電線路也要進行改革。
3、抓好業(yè)擴工程，開源節(jié)減。
根據(jù)市局法則：315kva及以下的`業(yè)擴工程由我局自行辦理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局當真施工。我局如今緊張負擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的計劃任務，在前提成熟以后，可以漸漸擴大計劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營互助一運行模式，要辦理好業(yè)擴工程，不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好辦事工作，使外來施工隊異國立腳點。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標制，低落工程本錢，采購優(yōu)良優(yōu)價的配置，做到開源節(jié)減，創(chuàng)設最好的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行保護及兩網(wǎng)改革工作，創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因此電纜分接箱比較多，并且型號多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患，且屢次產(chǎn)生爆炸變亂，一方面對配置存在的隱患，我們要加強運行保護工作，包管配置安定運行，另外一方面加強技巧改革工作，對感化安定運行的線路進行改革。
5、結束各項技巧經(jīng)濟指標，篡奪最大效益。
供電量和售電量方面，緊張是及時結束業(yè)擴工程，利用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時裁減用戶的停電時候，公道安排查驗工作；供電靠得住性方面，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是公道安排停電查驗工作；電壓合格率方面要加強無功辦理工作，配變和用戶安置低壓無功補償裝配；線損緊張是加強配變臺區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
（三）用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序。
以市局交易窗口的辦事軌制為根本，聯(lián)合高新區(qū)的實際環(huán)境，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)辦理等方面，建立一系列的辦理軌制和考核方法，其原則便是要簡化辦事程序，進步工作效果，收縮用戶等待時候，創(chuàng)“天元速度”。
2、履行臺區(qū)辦理工作。
針對抄表進程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價不對、電表破壞、擅自移表等環(huán)境，要妥帖處理，并做好電費追補工作，典范用電市場。加強專變用戶的辦理，低落線損。
在辦理交代手續(xù)的進程中，我們發(fā)覺河西（如濱江一村、怡心園）的計量辦理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的雷同。
本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費采納工作，篡奪他們的贊成，是本局電費采納工作的一個重點，我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚等伎倆，加強與大客戶的雷同，做到當月電費當月結零。
4、抓好農(nóng)電辦理。
重點是供電交易所的典范化構筑，抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊的構筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例，進步農(nóng)電辦事程度。
6、我抱負中的天元供電局。
a、一個有責任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
b、一個勤于、勇于、長于舉動的企業(yè)。從本日入手下手，從本身入手下手，從大略入手下手，從進修入手下手，從干部入手下手。
c、一個透明純真的企業(yè)。異國江湖習慣，異國暗箱操縱，政策透明，民主會商，辦事果然。
d、一個進修型企業(yè)。專業(yè)進修，思慮和餓探討蔚然成風，存眷生命代價、社會公理、人類前景等。
e、一個健康和富裕生命力的企業(yè)。活動，活動，盼望茂盛，有立異意識，樂于歡迎挑釁。
f、一個企業(yè)與員工構成良性互動的企業(yè)。企業(yè)成長，收益增加，個人進步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所的工作總結篇二
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下，認真貫徹落實《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務公開規(guī)定》，積極開展政務信息公開工作，取得了一些成績，現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務信息公開工作。
總結。
如下：
小組辦公室相關文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長的政務公開工作小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀委辦公室）、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設在監(jiān)察部（紀委辦公室），負責公司政務公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系，主動受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴，積極解決存在的問題，
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達到100%；在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請了行風建設社會監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風監(jiān)督員、客戶代表座談會廣泛聽取社會各界的意見和建議；積極開展上門服務加強與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動主動征求客戶的意見和建議；加強與政府的溝通定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況；主動邀請市行風辦參觀營業(yè)窗口、指導行風工作。隨著監(jiān)督機制的不斷完善公司的綜合實力得到進一步提升從而促進了地方經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實時掌握停電動態(tài)，提前做好停電準備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設施因計劃檢修需要停電時，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
2、供電設施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責組織有關單位梳理電。
網(wǎng)
運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單，提前向客戶通告預警信息，指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實可行的應急預案，落實處理突發(fā)情況的應急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進行廣泛交流，認真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務理念和優(yōu)質(zhì)服務的新政策、新舉措。
5月15日，xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務公開日”活動。本次政務公開活動公司以提高系統(tǒng)服務質(zhì)量，推進政務公開為重點，切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，為構建和諧社會、推動xx市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。xx供電公司高度重視此項工作，公司副總經(jīng)理xx帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的意見和建議。客戶服務人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務的新政策、國家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責任、服務理念、服務內(nèi)容和服務方式，使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務風采，又拓展了政務公開渠道，為使政務公開與優(yōu)質(zhì)服務工作取得實效奠定了基礎。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣（市）區(qū)號召，在本地區(qū)開展了宣傳活動。
在xx市委、市政府的正確下，我公司在政務公開工作中取得了一點成績，但是，我們也清醒地認識到還存在著一些不足：服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們。
提供。
個性。
化、差異化服務還有待于加強。
繼續(xù)拓展政務公開途徑，強化信息公開的實效性和及時性，推進“四進”活動（進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進政府），加強農(nóng)村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進千家萬戶，推廣多種繳費方式，推動電力知識宣傳，引導客戶正確認識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會責任、服務等多個方面加強宣傳，進而提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
面對新的形勢，我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好，積極履行社會責任，服務地方經(jīng)濟發(fā)展，為xx市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
供電所的工作總結篇三
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領導高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構和工作機構，明確了迎峰度夏領導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
一是認真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業(yè)務不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關鍵期間，做到二十四小時值班制，把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設施進行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴重的進行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應急預案的要求，所領導帶頭值班，并親臨受災現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設備進行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認真對用戶來訪服務工作，得到了用戶的認可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進××州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
供電所的工作總結篇四
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。
因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制。
供電所的工作總結篇五
xx年度，工程建設部在公司領導、關心、指導下，各相關單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下：
一、學習情況。
xx年上半年，一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總容量13485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實物工程完工，現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設計任務。
根據(jù)《曲靖供電局關于下達xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》（曲電計[xx]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審，并按評審要求完成設計修編工作。
目前，該批工程正處于招投標階段，預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。
供電所的工作總結篇六
為了確保我所供電設備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內(nèi)35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作，現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結：
緊固拉線螺栓13處共21只，砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵，未處理的隱患有一處，在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只，緊固拉線螺栓11處共21只，擦拭瓷瓶10處共23只，砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺出線18處，將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只，砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵，緊固拉線螺栓1處共1只，修復計量箱接地線2處，更換變臺空氣開關2處，未處理的隱患有，變臺對房安全距離不足3處，在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作，各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改，保證了春檢工作的順利進行，對于自身無法處理的'隱患上報后希望公司給予幫助，于四月底前進行解決。
在本次春檢工作期間，對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時，安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中，局領導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導，特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見，增強了本次春檢工作的實效性，大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4kv線路只檢查了60%，在公司指定的時間內(nèi)未能完成工作任務，我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
供電所的工作總結篇七
為了更好的落實供電分公司文件精神，結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作，根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排，現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下：
我局結合實際情況，成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長，副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產(chǎn)技術部，xx任辦公室主任，全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作，加強和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話，要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通，耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案，并根據(jù)今年天氣變化對預案進行了及時修訂，啟動了《“雙節(jié)”保電預案》，對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充，保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛，購置了防滑鏈，保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患，我局開展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作，特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查，更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問，要求值班人員認真值班，發(fā)生事故時能迅速處理，同時要求全局職工24小時開機，以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右，我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關北100kva配變，因低壓線路短路，造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后，我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修，并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網(wǎng)運行安全可靠，電壓合格率99。6%，供電可靠性99。9%，無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw；最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常，10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故，各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故，值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常，保障了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所的工作總結篇八
歲月如梭，一晃20xx年已經(jīng)過去半年，我所在上級的的正確領導下、黨政府關心支持下，始終認真貫徹“三個代表”重要思想，力開展優(yōu)質(zhì)服務，努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標。
為了加強農(nóng)電管理，全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升，按照上級公司的布置與要求，消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想，規(guī)范經(jīng)營管理行為，堵塞經(jīng)營管理漏洞，提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益，我所于20xx年1月11日召開全所職工會，貫徹上級經(jīng)營整頓的相關要求，對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管，開展“無違章年活動”進一步強化安全意識，加強崗位培訓，提高專業(yè)素質(zhì)，堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理，建立常態(tài)機制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行，深入細致地推進“無違章年”活動的一年。
（二）售電比例：工業(yè)用電占比例19.33%，居民用電55.87%，非居民用電占比例4.57%，動力用電占比例20.2%，農(nóng)排用電占比例0.03%.
（三）上半年年完成低壓新裝141戶，換表91塊，專變新裝2臺。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū)，農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。
（一）安全是一切工作的基礎，安全生產(chǎn)和壓力將長期存在，要抓好安全工作，就必須抓住重點，我所今年所抓的重點是：
2.完成了10kv司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作；
3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份；
5.對10kv司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作；
7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設備防雷巡視工作。
8.完成竹山院村、金潭村。合理，沙坪，仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造。
9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、
10、開展崗位培訓工作，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
（二）、突出重點，狠抓落實。
對于安全工作，不但要突出重點，還要做到狠抓落實。
今年以來，我們不搞形式主義，不做表面文章，盡量將每一項安全工作措施落實到位，比如，配網(wǎng)線路整治工作，我們在20xx年的基礎上將以前砍樹不符合標準的.地方全部清掃，不留死角，10kv線路砍伐樹竹6000余棵，低壓線路砍伐樹竹4000余棵，發(fā)放安全宣傳傳單30份，安全橫副16副，宣傳畫130張。
同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面，突出嚴、實。做好了三件事，工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準備、工前培訓”工作中“站隊三交、安全監(jiān)護、標準化作業(yè)”，杜絕了嚴重違章行為，夯實了安全生產(chǎn)基礎。
堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動，“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針，針對安全生產(chǎn)的特點，把握安全生產(chǎn)的關健環(huán)節(jié)，加強崗位培訓，提高專業(yè)素質(zhì)，加強現(xiàn)場管理，深化隱患排查，加強設備巡視，建立常態(tài)機制，持之以恒，是確保今年安全工作取得實效的基礎。
我所的安全工作總的來講是有所提高，但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離，具體表現(xiàn)在：
1、部分職員的責任心不強，工作不自覺，需要經(jīng)常督促，工作很被動。
2、培訓工作質(zhì)量不高，參與人員不齊。
3、工作票質(zhì)量有待提高，不夠細致，局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題，有待改正。
4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%，嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行。
5、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴，違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、電力設施保護區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重，嚴重危及人身和設備安全及社會穩(wěn)定。
7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸，用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。
1、抓緊所房建設的進度，確保今年年底之前新辦公樓的使用。
2、啟動俯門口臺區(qū)、寶山臺區(qū)的集抄改造工作。
3、10kv線路的改造，即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯(lián)絡線路的開工。
5.司潭線0-13號桿的修技項目，p30#、p7#桿安裝真空開關。
總之，我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營整頓工作開展以來，在全所職工的共同努力、各項任務指標得到了提升，但今后的工作還與上級要求存在差距，我所仍將繼續(xù)努力，為今后工作邁向一個新的臺階而繼續(xù)奮斗。
供電所的工作總結篇九
大家好!
我叫xx，畢業(yè)于大學，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓期間，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責任。
xxxx年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇，《供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務信息16期，其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔任主持人，參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的`態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進行總結，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢，謝謝大家!
供電所的工作總結篇十
時光如梭，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這一年的主要工作總結如下：
一、政治上堅定，思想上成熟。
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結合起來，在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇于進取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風，保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高自己的業(yè)務本領，努力精通本職的業(yè)務知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事，把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎上。
二、工作中勤奮，業(yè)務上鉆研。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。我參加了xx大學高等函授的學習，以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書，這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
受電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材，由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領導交給的工作，受局領導的贊揚。
加快企業(yè)信息建設是實現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎，是實現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和xx工作小組等組織機構，我作為二名技術人員之一從學校調(diào)入我廠企管處，開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作，對于這樣一個新課題，我一邊學習、一邊工作，不斷充實自己、不斷豐富自己，很快地使自己進入xx開發(fā)角色中。
我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下，完成了xx的總體設計工作，它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設作出了總體描述，為xx的建設提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果，由于xx設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。
xx的成功，為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設，樹立了示范作用。一段時間，電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學習，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關xx建設的資料。xx的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備，為適應市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求。
一年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使xx系統(tǒng)逐步成為各級領導的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所的工作總結篇十一
一、為了強化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓學習班，學習時間一天，并通過學習進行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強政治思想和業(yè)務進行培訓，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié)，只有抓住這一點，才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一，預防為主"的思想，嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術措施，建立和健全各項安全制度和安全技術措施，使安全措施和技術措施及有關安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。
四、嚴把安全現(xiàn)場關，狠抓安措，反措的切實落實，對農(nóng)電工的安全工作進行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章、違紀作法，增強了農(nóng)電工安全防范意識，提高了安全防范能力。
五、加強線路及設備的運行管理，保證線路設備處于良好的.運行狀態(tài)，定時對線路設備進行維護和維修，及時消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段，有效提高我所線路健康水平，增強設備運行的可靠性。
六、重點主抓安全工作責任制的落實，安全責任重于泰山，我所線路責任段明確第一責任人，并將安全責任層層分解，一級抓一級，形成層層負責的安全工作網(wǎng)絡，層層簽訂安全工作責任狀，同時嚴格執(zhí)行責任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責任處理力度。
七、每月召開"三個安全"專題分析會，及時掌握工作動態(tài)，認真分析安全工作中存在的問題，科學制訂決策，使"三個安全"扎實開展。
八、存在的問題，危險點分析不夠準確和細致，工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀的第三春天，我所將揚長避短，總結xx年前的安全基礎上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
供電所的工作總結篇十二
20xx年，xx供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的總要求，緊貼經(jīng)濟發(fā)展這一中心工作，切實加強黨的建設，不斷發(fā)揮黨建工作在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的保證促進作用，為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障?，F(xiàn)將全年黨支部工作總結如下：
1、創(chuàng)新教育形式，拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學習、觀看警示教育片等多種形式，加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過學習其他所的先進經(jīng)驗，使職工進一步解放了思想，轉變了觀念;通過各種崗位業(yè)務培訓，進一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。
2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮(zhèn)供用電事業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，了解形勢和政策，把握發(fā)展方向，穩(wěn)定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先后多次召開全體人員會議，深入分析上面政策走向，學習改革先進理念，幫助職工解放思想，樹立信心，有效化解職工的心理負擔和消極因素，維護了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導干部廉潔自律工作，積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓，進一步強化了領導干部的廉政教育。
1、繼續(xù)以“四好”領導班子創(chuàng)建為重點，堅持把思政治建設放在首位，認真貫徹落實上級黨委關于加強領導班子思想政治建設的文件精神，切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁，保證“領頭羊”作用的有效發(fā)揮。
2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程序和規(guī)則，認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策，營造了團結和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會，按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議，研究貫徹執(zhí)行措施，使黨員教育管理工作實現(xiàn)了正?；?、制度化。
4、深入開展“當好排頭兵，黨內(nèi)主題教育活動。以創(chuàng)建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體，全面落實黨建工作績效考核辦法，不斷提高黨建工作水平。一是繼續(xù)以供用電服務大廳為窗口，進一步深化“黨員文明服務示范崗”、“黨員責任區(qū)先鋒崗”創(chuàng)建活動。二是繼續(xù)開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創(chuàng)“五好”黨支部活動;三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡平臺的作用，按照公司黨委有關部門的要求，認真做好黨建基礎臺帳工作，及時增添有關內(nèi)容，基本上達到“黨建工作內(nèi)容網(wǎng)絡化”的要求。
5、認真抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。一是建立了公開、
上評下議機制，積極推行黨員制;二是在黨內(nèi)扎實開展了爭創(chuàng)“五標兵”活動，積極引導黨員在本職崗位上創(chuàng)佳績、在急難險重的任務中永挑重擔，樹立黨員先進性形象。如，運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來，為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務，他帶領小組全體員工出滿勤、干滿點，主動就放棄了十幾個公休日，較好地體現(xiàn)了班長在推動發(fā)展中的榜樣作用。
6、積極抓好紀念建黨90周年系列活動。首先，在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動，號召全體黨員在實際工作中干出優(yōu)異成績向當?shù)厣斋I禮;其次，在黨員干部中開展了“二走進”活動，即，走進生產(chǎn)經(jīng)營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態(tài)，走進職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三，在黨員中組織開展了“紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動，極大地激發(fā)了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。
示材料、觀看警示教育片，從中吸取深刻教訓，筑牢反腐的思想防線，提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后，使班子成員心靈受到強烈震撼，大家一致認為，作為一名黨員干部，只有老老實實干事、清清白白做人，做一個廉潔奉公、不圖虛名，扎扎實實干好本職工作的人，才能對得起黨員干部的稱號。應該說，到目前為止，所領導班子成員中無違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
1、堅持以人為本，強化思想引導。自三月下旬以來，支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》的基礎上，組織廣大職認真學習和領會精神實質(zhì)，教育和引導黨內(nèi)外職工群眾重新認識思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所應有的地位作用，進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時，支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求，及時準確地把握干部職工的思想動態(tài)，積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作，把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位，使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。
工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中，我們將不斷改進工作方式，創(chuàng)新工作方法，以開展各項黨建活動為載體，以促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，加強黨的建設，使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為公司的改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。
1、繼續(xù)加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育，做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。
2、實行黨員目標管理，對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實，年終有考評。
3、認真做好黨務公開工作，做到按時交納黨費，及時登記公布。
4、繼續(xù)加強通訊報道工作，采取一切有效措施，努力完成目標任務
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。
供電所的工作總結篇十三
根據(jù)南方電網(wǎng)公司工作要求，xx電網(wǎng)公司于今年九月份將xx供電局作為“生產(chǎn)管理標準化”試點單位。接到試點工作任務后，xx供電局立即行動，在xx電網(wǎng)公司的指導下，周密部署，認真組織開展試點建設工作。
九月份，xx電網(wǎng)公司和xx供電局分別下發(fā)了《關于開展xx電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理標準化試點建設工作的通知》和《關于開展局生產(chǎn)管理標準化建設工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產(chǎn)管理標準化”試點建設組織機構。xx供電局在生產(chǎn)系統(tǒng)進行了動員，明確了標準化試點建設工作思路、內(nèi)容、目標及進度計劃。
經(jīng)過近半年時間的試點建設，xx供電局主要開展了以下工作：
一、進行了標準化基礎知識的培訓，組織了生產(chǎn)系統(tǒng)的部門領導、專責、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標準《企業(yè)標準化體系》，使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式，為標準化建設工作奠定了理論基礎。
二、以部門為單位，對現(xiàn)行的工作標準、技術標準、管理標準以及各項規(guī)章制度進行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責界面，依據(jù)精簡、高效的原則，重新審核各生產(chǎn)部門職責，查遺補漏，重新修訂了各部門工作標準。
四、發(fā)動全局各級生產(chǎn)崗位人員，全員參與，各崗位人員依據(jù)部門職責、崗位職責，梳理各自崗位的業(yè)務，以及開展業(yè)務所依據(jù)的標準。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項主要生產(chǎn)業(yè)務流程，在新編流程中，對每一個環(huán)節(jié)的活動進行了詳細描述說明，并明確了每個環(huán)節(jié)執(zhí)行的標準或依據(jù)。
六、應用visio軟件及網(wǎng)頁發(fā)布技術，完成了流程圖編制，并在流程圖中實現(xiàn)了業(yè)務導航功能，方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作，對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了收集。
八、重新修訂了生產(chǎn)計劃管理流程，并配合博聯(lián)公司對新流程進行了調(diào)研，開展生產(chǎn)計劃管理信息系統(tǒng)建設前期工作。
九、配合公司開展設備公共信息模型建設，集中各專業(yè)技術人員，按照公共信息分類原則，對各專業(yè)的設備臺帳標準、設備技術參數(shù)標準進行了討論、審查。
十、配合公司對新生產(chǎn)mis系統(tǒng)改造工作，討論、審核新mis系統(tǒng)的結構、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產(chǎn)業(yè)務流程的討論、修改，進一步確認、固化業(yè)務流程。
十二、根據(jù)公司對變電站運行管理標準化的工作要求，結合本次標準化建設，編制了《設備位置檢查通用標準》等19項標準，對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設備狀態(tài)、位置檢查等進行規(guī)范。
十三、結合安全生產(chǎn)風險體系建設，以變檢所為試點，先期開展風險體系建設，在變電檢修專業(yè)開展重大危險點排查及預防措施制定，查找出6個專業(yè)重大危險點共86項；規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為，制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個；制定工作流程共14個。
供電所的工作總結篇十四
著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式。現(xiàn)辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差（偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便），經(jīng)常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構，于20xx年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區(qū)負責天元區(qū)的配網(wǎng)運行檢修、用電營銷業(yè)務以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電服務區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條（段），長71.2公里；10kv桿上開關41臺，電纜設備47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關站13座，站內(nèi)開關45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應收電費2963萬元，電費回收率100，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術部統(tǒng)計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來，組織大量人員加班加點，完成了配網(wǎng)設施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關系等交接手續(xù)，我們把交接當作一次業(yè)務學習、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。
1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統(tǒng)一認識，增進了解。開局之初，大會小會不計其數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達到各司其職、各負其責，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無須左一個協(xié)調(diào)會，右一個動員會，浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。
4、強調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；重視交通安全管理，每周進行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學習，做到警鐘長鳴；重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領導也參與到電費回收工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務管理，制定一系列考核措施，確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領導經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農(nóng)電的管理機構，親自過問農(nóng)電員的要求，增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農(nóng)電安全，也保證了農(nóng)電電費結零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學習型企業(yè)，引導管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機構健康運轉。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局，只能成功不能失??；責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任；緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實的基礎和充分的準備，我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐；危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗和實力，還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效”的目標得到認同，人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現(xiàn)，講實干，講奉獻，講團結蔚然成風，企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化，涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒毀，整個學院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。
這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區(qū)，由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業(yè)管理進行反復多次地協(xié)調(diào)，在結清電費的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造，并根據(jù)該小區(qū)的實際情況，采取自行設計、改造的計量表箱，保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收，經(jīng)常是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了扎實的基礎。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。
譬如三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準（該ct是廠家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規(guī)范流程，動員協(xié)調(diào)，各項工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡，中間環(huán)節(jié)減少，一門對外，千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來的被動，服務觀念煥然一新。
4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實基礎，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領導下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟建設效力。
1、工作缺乏嚴謹性。規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位；計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來；部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆，互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風的同時，也帶來了各種舊風陋習，違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學習和掌握，對業(yè)務的生疏、外行，對制度、規(guī)定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。這個問題分兩個方面，一個方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補；另一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點之一。
（一）總體思路。
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、結合貫標，強化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
（二）安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴交通安全：我局現(xiàn)有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。設備安全：天元區(qū)內(nèi)的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關，加強設備驗收工作，消除隱患。農(nóng)電安全：主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類及以下的設備，提高設備的整體健康水平。消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。
2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設備進行全面地清查，做到心中有數(shù)，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造，部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程，開源節(jié)流根據(jù)市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設計任務，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。我局是實行的營配合一運行模式，要管理好業(yè)擴工程，不能出現(xiàn)華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務工作，使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng)珍品工程天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術改造工作，對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術經(jīng)濟指標，爭取最大效益供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴工程，使用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作；供電可靠性方面，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作；電壓合格率方面要加強無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補償裝置；線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
（三）用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎，結合高新區(qū)的實際情況，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費追補工作，規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理，降低線損。在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)河西（如濱江一村、怡心園）的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個重點，我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段，加強與大客戶的溝通，做到當月電費當月結零。
4、抓好農(nóng)電管理重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設，抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農(nóng)電服務水平。
1、一個有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學習開始，從干部開始。
3、一個透明單純的企業(yè)。沒有江湖習氣，沒有暗箱操作，政策透明，民主協(xié)商，辦事公開。
4、一個學習型企業(yè)。專業(yè)學習，思考和餓探討蔚然成風，關注生命價值、社會正義、人類前景等。
5、一個健康和富有生命力的企業(yè)。運動，活動，朝氣蓬勃，有創(chuàng)新意識，樂于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個企業(yè)與員工形成良性互動的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展，收入增長，個人進步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所的工作總結篇十五
我于20__年__月從大學畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網(wǎng)職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網(wǎng)方略的深入學習之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體現(xiàn)在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經(jīng)驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所的工作總結篇十六
20__年，是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”，進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年，同時也是全面完成規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”，推進安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”的一年。
一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結：
一、綜合管理與標準化建設工作。
一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中，積極配合上級部門，完成了如下工作：
落實“四個服務”方面：
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求，對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設備管理。
1、強化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領導組織機構。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災事故，不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定，于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確，達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次，達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次，平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
供電所的工作總結篇十七
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務“三個十條”要求，制定了《加強和改進電力優(yōu)質(zhì)服務工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務檢修用電設備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次；二是嚴格落實“首問負責制”，實行一口對外、內(nèi)轉外不轉的一條龍服務；完善了客戶服務中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務；在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務措施更規(guī)范、服務質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對200*年工作進行總結，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設,大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業(yè),扎扎實實為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹代表局領導班子向長期支持和關心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領導和××××市委、市政府領導、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定，是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干，是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到存在的弱點和不足：
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴格考核少，落實規(guī)章制度不嚴格，責、權、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁，責任心不強、標準要求不高，小集團意識強、政令不暢，比待遇不比貢獻，比收入不比能力，要條件不要奉獻，工作應付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質(zhì)有待提高，學習氣氛不濃，青工隊伍整體素質(zhì)不能適應工作形勢，需要鍛煉、加強。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問題，落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細，仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年，供電局緊密結合農(nóng)電實際，夯實基礎管理，農(nóng)電整體水平得到顯著提高，農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農(nóng)電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91％；組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100％。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲；完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了xx年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設成績斐然。截止11月底，完成農(nóng)網(wǎng)建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），101個電氣化村，并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所（營業(yè)窗口活動）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動；深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優(yōu)秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉型。
xx年，為順應新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子，加快了農(nóng)電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級，也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法；舉辦同業(yè)對標知識培訓班，有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識；加強對標檢查和交流，認真總結經(jīng)驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業(yè)績考核供電所，用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標，使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎得到進一步加強，營業(yè)管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農(nóng)的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務、管理水平上的全面提高，極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性，增強了農(nóng)電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年，供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
“農(nóng)電之春”系列活動分為“三新之星”農(nóng)電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新，將比賽融入員工業(yè)績評比、技術考核和崗位鑒定中，通過競賽，形成了人人都培訓、個個比身手，技高受重用的局面，涌現(xiàn)了一批崗位技術尖子，促進了農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)提升；文體比賽形式多樣，特別是農(nóng)電攝影、征文比賽，注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象，營造企業(yè)和諧氛圍，通過比賽，豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活，增強了廣大農(nóng)電員工的歸屬感，確保了農(nóng)電隊伍的和諧穩(wěn)定。
另外，供電局還大力加強農(nóng)電隊伍建設，全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓12期，涉及安全、生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務等10個專業(yè)，共510余人參加培訓，外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中，該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風景。站在xx年新的起點，供電局將繼續(xù)以“超前、責任、復命、實干”為指針，以提升農(nóng)電管理水平為主線，以夯實基儲強化管理為保障，深化供電所同業(yè)對標，用激情與活力，以立意之高、決策之慎、士氣之足，朝著又一個發(fā)展的春天邁進，努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電所的工作總結篇十八
20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過去的半年中，在局、科室領導的關心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時保質(zhì)保量完成各項工作任務，并且嚴格要求自己，謙虛謹慎，廉潔奉公，積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務方面等各項工作：
一、勤奮學習，努力提高業(yè)務技能水平
初到本所，對線路設備、人員管理不太熟悉，半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下，自我加壓，學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領導的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會干的更好。
二、以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強員工的管理和技術培訓，提高我們的技術素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行工作票制度，嚴厲查處違章現(xiàn)象；四是在做好迎峰過冬的基礎上，勤抓不懈，開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織；截至20xx年12月31日，太要供電所安全運行3888天，實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故，設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份，根據(jù)全年的工作任務，在所長的精心組織下，通過18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務，施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己，建設標準化供電所
自我充實，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項，規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程，建立以技術標準為核心、管理標準為支持，工作標準為保障，工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來，我做的并不好，深知自己的業(yè)務水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下，我會慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個務必，戒驕戒躁，克服缺點，不斷加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電所的工作總結篇十九
按照局《機關作風整頓活動方案》的要求，我所結合實際，精心組織，認真實施，通過全體職工的共同努力，切實達到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風有改變，服務意識有提升，各項工作有進展”?，F(xiàn)將機關作風整頓活動工作總結如下：
3月19日所內(nèi)召開動員會對機關作風整頓活動進行動員部署，嚴格按照局《機關作風整頓活動方案》要求，扎實地開展了機關作風整頓活動。主要工作有：
1、全面動員，廣泛開展。成立了領導小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學習傳達了上級主管部門下發(fā)的相關文件精神，推動了機關作風整頓活動的深入開展。
2、結合實際，認真查擺。在學習討論的基礎上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認真扎實地進行整改，以解決職工在大局意識、服務質(zhì)量、工作落實、紀律執(zhí)行、工作作風等方面存在的突出問題，從而促進工作進步。
由于所領導班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強，遵守紀律不嚴、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機關形象進一步提升。
從總體上看，本次機關作風整頓活動活動取得了明顯成效，達到了預期目的。但在機關工作作風方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點：
一是自我約束能力需加強。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴格遵守工作紀律、勞動紀律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進一步加強。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點，致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機關作風整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機關作風建設中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
第一，要進一步抓好干部職工的學習培訓。機關作風好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學習培訓，不能因為作風整頓活動結束了，干部學習就可以放松了。
第二，要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制，是加強作風整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進一步夯實機關作風建設的領導責任。加強機關作風建設，領導是關鍵。在這次機關作風整頓活動中，所領導班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機關作風整頓活動取得了實實在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機制。要使機關工作作風整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機關工作作風整頓活動建立常態(tài)機制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻。
供電所的工作總結篇二十
20____年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：
一、經(jīng)濟效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴__事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學習，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質(zhì)量，增強服務意識，規(guī)范服務內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計76起。
經(jīng)過全員共同努，本所服務意識，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標。
一、奮斗目標。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標;。
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。
4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進行整改，盡量達到“安全評價”標準;。
5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%;。
6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%，爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務與措施。
1、進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經(jīng)營管理。
堅持以經(jīng)濟效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發(fā)展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質(zhì)服務，建立以客戶為中心的服務體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經(jīng)營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質(zhì)，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。
2)、認真貫徹十六精神，切實加強黨風建設和行風建設，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步健全監(jiān)督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。