市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告大全(17篇)

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    在組織和管理工作中,報(bào)告是評(píng)估和決策的重要依據(jù)之一。報(bào)告的主體部分應(yīng)該有邏輯清晰的結(jié)構(gòu),用段落分隔不同的主題。歡迎大家充分利用這些報(bào)告范文,自行摸索出適合自己的寫作風(fēng)格和技巧。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
    中國民營企業(yè)絕大多數(shù)不但員工沒有接受過專業(yè)的職場訓(xùn)練,很多企業(yè)老板同樣沒有接受過專業(yè)的職場訓(xùn)練,這個(gè)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老板和員工加班加點(diǎn)創(chuàng)造出來的效益。老板只靠自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧管理企業(yè),老板一個(gè)人干十個(gè)人的活,員工兩個(gè)人可能只干一個(gè)人的活,老板說員工不上進(jìn)員工說老板不好等等問題。
    “東方基石職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營”主要是培養(yǎng)訓(xùn)練民營企業(yè)的老板、經(jīng)理人,營銷團(tuán)隊(duì)的開發(fā)與建設(shè),東方基石管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人王志強(qiáng)老師在“職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營”方面已有六年的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),2006年王志強(qiáng)老師就職于上海“營銷經(jīng)理訓(xùn)練營”主教練,王老師的教練技術(shù)非常獨(dú)到,訓(xùn)練出來的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)性很強(qiáng)、對(duì)于不同層次經(jīng)理人來訓(xùn)練不同層次的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,的別適合民營企業(yè)的經(jīng)營管理。
    中國民營企業(yè)老板缺少職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)知識(shí)和技能,二十一世紀(jì)民營中小企業(yè)誕生的很快只要是有機(jī)會(huì)、有能力、有創(chuàng)業(yè)的勇氣就可以創(chuàng)辦企業(yè),但是能把企業(yè)經(jīng)營的順暢發(fā)展可不是一件容易的事,不是老板有能力就會(huì)把企業(yè)管理好。民營企業(yè)大部分老板都不是很懂管理只是憑著自己的智慧及經(jīng)驗(yàn)去經(jīng)營企業(yè),要把企業(yè)做大一定需要現(xiàn)代化管理的專業(yè)知識(shí),有很多企業(yè)老板不懂管理,不懂團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本很高,而且企業(yè)做的很累很亂發(fā)展很難老板還不知道學(xué)什么有用。
    王志強(qiáng)老師根據(jù)多年的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練的職業(yè)技能歷練了職業(yè)經(jīng)理教練技術(shù)來為民營企業(yè)訓(xùn)練職業(yè)經(jīng)理人,幫助企業(yè)降低很大運(yùn)營成本,企業(yè)管理規(guī)范、順暢,同時(shí)減輕老板不必要的精力投入。
    企業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目。
    a、老板訓(xùn)練內(nèi)容。
    領(lǐng)袖智慧機(jī)制效應(yīng)。
    b、高層管理者訓(xùn)練內(nèi)容。
    領(lǐng)導(dǎo)力影響力。
    c、中層管理者訓(xùn)練內(nèi)容。
    執(zhí)行力協(xié)調(diào)力。
    d、基層員工訓(xùn)練內(nèi)容。
    如何成為優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)的效應(yīng)。
    a、老板訓(xùn)練內(nèi)容。
    領(lǐng)袖智慧。
    小老板經(jīng)營事、大老板經(jīng)營人,企業(yè)的老板就是企業(yè)的領(lǐng)袖,領(lǐng)袖主要靠思想和智慧領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營你的團(tuán)隊(duì),經(jīng)營團(tuán)隊(duì)不是說你老板是事都要你親自做或是你的決定,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,經(jīng)營人是經(jīng)營人的精神世界,毛澤東打天下他沒有上過戰(zhàn)場沒有拿過武器,但他掌握了人的思想,他的武器就是思想,他有用人之道,如何做好企業(yè)領(lǐng)袖讓你的企業(yè)團(tuán)隊(duì)成為狼性團(tuán)隊(duì),使你跳出小老板的思維,進(jìn)入大老板的精神世界來經(jīng)營你的企業(yè),會(huì)給你的企業(yè)帶來什么樣的變化,“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練營”一定有你的答案;企業(yè)興衰在于老板的領(lǐng)袖智慧。
    機(jī)制效應(yīng)。
    企業(yè)最大的成本是人力成本,企業(yè)的機(jī)制好壞直接影響到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和工作的效率高低,經(jīng)營企業(yè)只靠人品和感情那是過去了,當(dāng)下中國企業(yè)經(jīng)營管理老板對(duì)員工光有感情和老板的人品好是不夠的,員工也很現(xiàn)實(shí),如何能使員工在企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展下去,那就是企業(yè)的機(jī)制一定要好,六分人才、七分使用、八分酬勞,簡單的三句話,但是沒幾個(gè)企業(yè)能使用好這三句話,有很多企業(yè)的機(jī)制每年都在更新可依然留不住人,員工整體狀態(tài)不理想,因?yàn)橹贫ㄆ髽I(yè)機(jī)制的人大部分都是企業(yè)高層自己制定的,沒有一定的量化水準(zhǔn)不科學(xué)不合理沒競爭優(yōu)勢等------企業(yè)老板再好不如企業(yè)的機(jī)制好,東方基石會(huì)為您量身制定一套最適合你的管理工具------同時(shí)還會(huì)為您訓(xùn)練出會(huì)使用工具的高層管理者。
    b、高層管理者訓(xùn)練內(nèi)容。
    領(lǐng)導(dǎo)力-----影響力。
    必須要具備職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,更要精通人力資源開發(fā),團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才的使用。
    執(zhí)行力--------協(xié)調(diào)力。
    無論是哪個(gè)行業(yè)的企業(yè)中層尤為重要,每一個(gè)部門經(jīng)理都是負(fù)責(zé)該部門的整體運(yùn)營與管理,他們會(huì)關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰,直接影響到企業(yè)的發(fā)展問題,而中層管理者更是缺乏職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能,部門經(jīng)理是企業(yè)的運(yùn)營銜接點(diǎn),起到承上啟下的關(guān)鍵作用,部門經(jīng)理要具備哪些基本條件呢?中層管理者業(yè)務(wù)能力要過硬組織能力要強(qiáng)是基礎(chǔ),更要具備執(zhí)行力和協(xié)調(diào)的能力。一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大重要崗位一定用專業(yè)人士,老板經(jīng)營企業(yè)才會(huì)得心應(yīng)手才能順暢的發(fā)展。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人才的訓(xùn)練,東方基石是獨(dú)一無二的訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。
    d、基層員工訓(xùn)練內(nèi)容。
    如何成為優(yōu)秀員工----學(xué)習(xí)的效應(yīng)。
    人們常說中國人的素質(zhì)很差,我會(huì)常說素質(zhì)最差的還是企業(yè)的基層員工,員工的素質(zhì)差會(huì)直接影響企業(yè)的利益,更會(huì)影響員工本身的利益。如果一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),員工經(jīng)常會(huì)接受定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)員工的素質(zhì)會(huì)得到提升。員工漫漫會(huì)考慮到自身的發(fā)展,那他就會(huì)自然上進(jìn)只有工作上進(jìn)的員工才會(huì)成為優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工在企業(yè)才能得到老板的提升機(jī)會(huì)。
    王志強(qiáng)語錄。
    團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高于企業(yè)一切利益團(tuán)隊(duì)的形象才是企業(yè)真正的形象。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
    (一)實(shí)習(xí)單位簡介。
    上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色,以“全面運(yùn)用中西管理理念精華,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
    (二)實(shí)習(xí)崗位簡介。
    電話營銷定義:通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營銷的價(jià)值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對(duì)一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
    (一)熟悉環(huán)境。
    此次實(shí)習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在校內(nèi)企進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時(shí)簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動(dòng)權(quán),這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。
    (二)培訓(xùn)。
    為期三天培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對(duì)我們一個(gè)一個(gè)考察,直到滿意為止。
    三、
    實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
    (一)自身能力。
    通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
    (二)專業(yè)技術(shù)。
    在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
    (三)心理調(diào)整。
    當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
    藍(lán)月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍。藍(lán)月亮以其優(yōu)異的品質(zhì)成為中國洗衣“液”趨勢的引領(lǐng)者,深入中國的千家萬戶。然而近幾年內(nèi),高端洗護(hù)產(chǎn)品遍地開花,消費(fèi)者已經(jīng)完全接受了洗滌產(chǎn)品從“皂”到“液”的轉(zhuǎn)變,同質(zhì)產(chǎn)品層出不窮,給藍(lán)月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當(dāng)前藍(lán)月亮洗衣液的市場占有狀況,我們將在城區(qū)進(jìn)行一次市場調(diào)查。
    二.調(diào)研目的
    本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
    1.全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度;
    2.確定被調(diào)查者購物的頻率、支出情況及消費(fèi)結(jié)構(gòu);
    3.全面了解目前主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略;
    4.了解該消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的觀點(diǎn)和習(xí)慣;
    5.了解影響消費(fèi)者的購買行為的因素。
    三.調(diào)研內(nèi)容
    根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
    1、針對(duì)其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
    (1)消費(fèi)者對(duì)于藍(lán)月亮洗衣液的使用情況——是否使用過,滿意度,
    以及認(rèn)為該產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
    (2)消費(fèi)者對(duì)藍(lán)月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍(lán)月亮洗衣液的,通過什么渠道購買到的,是否遇到買不到的情況,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
    (3)藍(lán)月亮的競爭對(duì)手的產(chǎn)品具備怎樣的優(yōu)勢。
    2.調(diào)查分析以學(xué)生為主的消費(fèi)者對(duì)洗衣液產(chǎn)品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
    3.關(guān)于消費(fèi)者對(duì)洗衣液的認(rèn)知做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
    (1)對(duì)于藍(lán)月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
    (2)對(duì)于藍(lán)月亮洗衣液印象的評(píng)價(jià)(五分法)
    四.確定調(diào)查對(duì)象
    1.此次調(diào)查針對(duì)新老城市民。
    2.調(diào)查對(duì)象大約為81.41萬人。
    3.主要采取抽樣調(diào)查、電話調(diào)查的方法
    五.?dāng)?shù)據(jù)收集方法
    5.1抽樣調(diào)查
    在新都城區(qū)主要的購物點(diǎn):老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市,新城區(qū)家樂福超市旁隨機(jī)對(duì)2000名購物者進(jìn)行問卷調(diào)查分發(fā)問卷,并對(duì)所有調(diào)查問卷進(jìn)行分類、匯總、并對(duì)所搜集來的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
    5.2電話調(diào)查
    選取500戶收入層次不同的家庭家庭進(jìn)行電話調(diào)查。
    六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    確定調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)和預(yù)算整體經(jīng)費(fèi)核算如下:
    消費(fèi)者問卷調(diào)查費(fèi)用:2000人×0.08元/人=160元
    撰寫報(bào)告、制圖、制表、打?。?5元
    交通費(fèi):15元
    總計(jì):190元
    七.調(diào)查資料整理和分析方法
    1.間接資料:主要是通過上網(wǎng)了解藍(lán)月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產(chǎn)品行銷情況及發(fā)展趨勢。
    2.直接資料:以問卷調(diào)查法,電話調(diào)查為主,在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的相關(guān)培訓(xùn)后,將問卷平均分發(fā)到調(diào)查人員手中。
    八.確定調(diào)查工作的組織
    要求:
    1)調(diào)查員儀表端正、大方,舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極地工作精神及職業(yè)熱情,敬業(yè)精神強(qiáng)并有一定市場調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。
    2)制定調(diào)查期限和調(diào)查工作進(jìn)度,加強(qiáng)調(diào)查工作的協(xié)調(diào)配合,提高
    調(diào)查工作效率。
    3)根據(jù)市場調(diào)查目的和任務(wù)要求,組織、指揮、協(xié)調(diào)市場調(diào)查工作,檢查工作進(jìn)度,確保完成調(diào)查任務(wù)。
    九.調(diào)查程序集數(shù)據(jù)安排
    市場調(diào)研大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
    1.準(zhǔn)備階段:它一般分為調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
    2.實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
    3.結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研報(bào)告以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
    調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)、修改、確認(rèn):1個(gè)工作日
    實(shí)施訪問階段:2個(gè)工作日
    數(shù)據(jù)處理階段:1個(gè)工作日
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段:0.5個(gè)工作日
    調(diào)研報(bào)告撰寫階段:1個(gè)工作日
    論證階段:0.5個(gè)工作日
    五、實(shí)驗(yàn)收獲及體會(huì)
    市場調(diào)研是了解目標(biāo)市場,把握市場動(dòng)向,從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和推廣,此次試驗(yàn)
    一、實(shí)習(xí)的目的
    我們實(shí)習(xí)的主題是公共網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,首先,我們希望通過實(shí)習(xí)鞏固和實(shí)踐我們在課本上學(xué)習(xí)的知識(shí),并且能夠?qū)⑦@些知識(shí)靈活的運(yùn)用到現(xiàn)在的實(shí)習(xí),以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。其次,通過這次營銷加深對(duì)市場營銷專業(yè)認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導(dǎo)老師的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,通過這次實(shí)習(xí),我們也希望解決目前網(wǎng)吧人氣不足,面臨困境的現(xiàn)狀。
    二、實(shí)習(xí)的過程描述
    26號(hào)我們進(jìn)行了文案調(diào)研的過程,我們查閱了大量的二手資料,通過對(duì)這些資料的整理,有了一個(gè)大致的頭緒,就這這些資料并且結(jié)合調(diào)研的主題我們做出了一些激烈的討論,主要討論的方向是調(diào)查的展開和我們已掌握的這些資料,這些資料也給我們的實(shí)地調(diào)查提供了依據(jù)。
    27號(hào)到28號(hào)我們的部分組員到億凡網(wǎng)吧進(jìn)行了一個(gè)初步的實(shí)地調(diào)研,根據(jù)他們的描述,和我們當(dāng)初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調(diào)查問卷中得到了體現(xiàn)。
    2號(hào)到4號(hào)的時(shí)間,大家都去實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查,一部分人去了網(wǎng)吧,一部分人在學(xué)
    校,一部分人隨機(jī)采訪路人
    5號(hào)的時(shí)候我們對(duì)這些問卷進(jìn)行了整理,損失了很多的問卷,而且這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)了其中一個(gè)很關(guān)鍵性的錯(cuò)誤,但是經(jīng)過考慮之后我們覺得對(duì)我們得出的結(jié)論不會(huì)有什么影響。
    三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
    這次實(shí)習(xí)中的每個(gè)過程我們都遇到了很多困難,很多不懂的地方,每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些,我為我的團(tuán)隊(duì)和我自己驕傲!
    1、制定主題看著簡單,但是真心不容易,上面我也提到過我們小組每個(gè)人都有自己的想要調(diào)研的內(nèi)容,但是我們是一個(gè)小組,是一個(gè)整體,所以我們只能忍痛放棄了一些調(diào)研比較困難的,實(shí)際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調(diào)研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點(diǎn)也各有不同,所以在最終大家統(tǒng)一主題的時(shí)候落實(shí)起來有點(diǎn)困難。
    2、在定下了主題之后,我們的下面工作也出現(xiàn)了一些問題。有些組員提出直接編寫調(diào)查問卷,起初我們的想法也都是這樣的,但是又以為組員提出我們必須實(shí)地考察一下比較好。果然,真是的.網(wǎng)吧現(xiàn)狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的,所以我們的調(diào)查問卷也做出了很多地方的修改,可以說設(shè)計(jì)問卷前的前期實(shí)地調(diào)查是非常非常重要的,但即使這樣我們最終還是犯了一點(diǎn)小錯(cuò)我。
    3、由于我們和網(wǎng)吧的老板比較熟的原因,在億凡的調(diào)查活動(dòng)沒有很大的阻力,但是根據(jù)其他組的交流中我們發(fā)現(xiàn)我們太幸運(yùn)了,很多組都遇到了實(shí)地調(diào)研的時(shí)候別人根本就不理睬的問題,人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下,最后的結(jié)論是,千萬別讓他們知道你是來調(diào)研的,不然他不說配合,不搗亂就謝天謝地了,裝顧客是最好的,實(shí)在發(fā)現(xiàn)裝不了,那就裝高深莫測,不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧,這方面經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看著辦。
    邊了,但是你還不能發(fā)火,還要好好的講道理,實(shí)在是苦了這兩組的同學(xué)了,怎么說呢,也沒有什么可行的解決方法,就一個(gè)字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧,也由于這個(gè)原因所以我們組的調(diào)查問卷并不是很多,也希望老師能體諒一下難處。
    5、在本次實(shí)習(xí)中,我們團(tuán)隊(duì)遇到了很多困難,但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務(wù)。讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這不是一個(gè)兩個(gè)人的英雄主義就能完成的是要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和奮斗,因此我深深地認(rèn)識(shí)到合作對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是極其重要的。
    6、在實(shí)踐中我們?nèi)匀挥泻芏鄸|西不太懂對(duì)書本上的知識(shí)沒有做到充分的運(yùn)用,甚至有時(shí)候似乎根本不知道該怎么把書本上學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)踐中去。因此在以后的學(xué)習(xí)生活書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合是必須的,在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)積極參與各種各樣的實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中升華知識(shí)在學(xué)習(xí)中把握實(shí)踐能力。
    8、實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
    最后,雖然在這次實(shí)習(xí)過程中 ,我覺得怎樣把我所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來.這才是實(shí)習(xí)的目的. 實(shí)踐高于理論 實(shí)踐證明理論 實(shí)踐承托理論.理論完善實(shí)踐.的確是這樣.不管你理論學(xué)得再好 如果不會(huì)實(shí)際操作 那你就不是一個(gè)有用之 學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實(shí)踐操作 如果你學(xué)習(xí)了理論.最終還是不會(huì)實(shí)踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時(shí)候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果 在實(shí)踐的操作中 你如果不很好的營運(yùn)專業(yè)知識(shí) 那也是一個(gè)失敗的社會(huì)實(shí)踐.在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經(jīng)有助于作答者耐心會(huì)的你提出的問題 還會(huì)受到事半功倍的效果,問卷要簡練明了清 語言要準(zhǔn)確干練。
    這次的實(shí)習(xí)我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實(shí)習(xí)的重要性.也明確了自己在今后學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo)和方向 找準(zhǔn)自己的位置學(xué)會(huì)理論實(shí)踐相結(jié)合.努力吧所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐理論相結(jié)合 在實(shí)踐中發(fā)揮自己的特長.
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
    版本一:
    在2015年度中,本人無論是在思想上,還是在工作上,都積極追求進(jìn)步,。平時(shí)利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,在思想上保持與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)方面,積極參加學(xué)校的教研活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)其他老師好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)新課改的理論書籍,更新自己的教學(xué)觀念,提高自己的教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力。在工作上,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。服從分配,顧全大局,不遲到,不早退,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
    版本二:
    教師年度考核個(gè)人總結(jié)。
    為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
    一、思想工作方面。
    堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    二、教育工作方面。
    面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
    三、遵守紀(jì)律方面。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
    隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
    總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
    版本三:
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
    一、思想工作方面。
    俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
    二、教育工作方面。
    這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
    三.遵守紀(jì)律方面。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
    隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
    版本四:
    本人自任現(xiàn)職以來,熱愛黨的教育事業(yè),工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業(yè)敢于奉獻(xiàn)自己的青春,在縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,帶領(lǐng)數(shù)學(xué)組全體教師銳意進(jìn)取,大膽開拓,轉(zhuǎn)變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學(xué)研究工作,取得了突出成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    在教學(xué)過程中,本人積極搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,探索教育規(guī)律,不斷更新教育觀念,探求新的教學(xué)方法,研究教學(xué)新模式,做到了既能把科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,又能結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際,鍛煉提高學(xué)生的能力,促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,做到教書育人。與此同時(shí),本人特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作,關(guān)心學(xué)生的健康成長,堅(jiān)持以正面教育為主、啟發(fā)誘導(dǎo)提高學(xué)生的思想覺悟,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,做到不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),大面積提高教學(xué)質(zhì)量,辛勤的勞動(dòng)換來豐碩的教學(xué)成果受到學(xué)校和社會(huì)的`一直好評(píng)。
    學(xué)無止境,教無盡頭。在教學(xué)過程中常年不懈的鉆研教材,改革教學(xué)方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學(xué)技能,常教常新。在備課中,我特別注意群體的優(yōu)勢,堅(jiān)持集體先周備課制度,倡導(dǎo)教師率先垂范,提高學(xué)生數(shù)學(xué)的掌握理解能力客觀評(píng)價(jià)素質(zhì),力爭使每節(jié)課做到“新、活、實(shí)、真”。使師生在互動(dòng)中曲徑通幽加強(qiáng)溝通。此外,又特別注意教學(xué)方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改進(jìn)中做到多樣化,生動(dòng)活潑,富有情趣,使學(xué)生自覺的參與,促進(jìn)學(xué)生能力的形成和提高。多年的教育教學(xué)實(shí)踐使我深深的認(rèn)識(shí)到“作為一名優(yōu)秀的教師,只有使自己的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,加大科研力度,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
    面對(duì)學(xué)生那一雙雙閃動(dòng)著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺肩上的責(zé)任重大。利用節(jié)假日,我不斷的外出學(xué)習(xí)、參觀,閑暇注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從事教育多年,我始終堅(jiān)持在三尺講臺(tái),始終面對(duì)我割舍不掉的學(xué)生。
    工作中我團(tuán)結(jié)同事,傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師,使他們快速成為工作積極上進(jìn)、業(yè)務(wù)精棒的教學(xué)能手,并在各級(jí)講課比賽中獲一、二等獎(jiǎng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊譽(yù)。
    “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
    版本五:詳細(xì)版。
    一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如************等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
    在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
    在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫***。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級(jí)中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
    在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
    本次實(shí)訓(xùn)市場調(diào)查我們小組去拜訪了重慶新世紀(jì)百貨(黃桷坪店) 一、 企業(yè)簡介。
    二、 企業(yè)調(diào)查過程
    三、 企業(yè)調(diào)查心得
    四、 個(gè)人職業(yè)崗位定位
    1、企業(yè)簡介
    新世紀(jì)百貨
    企業(yè)名稱 重慶新世紀(jì)百貨有限公司
    主營業(yè)務(wù) 百貨連鎖
    突出表現(xiàn)
    新世紀(jì)百貨由開業(yè)之初的一家綜合性商場發(fā)展為目前擁有13家綜合性商場、80家連鎖超市的大型商業(yè)連鎖企業(yè)。年銷售和年利潤由開業(yè)當(dāng)年的1.67億元和663萬元發(fā)展到2017年的銷售96億元和利潤2.87億元,分別增長了56倍和43倍。
    關(guān)鍵詞:信賴依賴
    15年來新世紀(jì)百貨將誠實(shí)經(jīng)營真誠服務(wù)的服務(wù)理念和經(jīng)營宗旨貫徹始終并通過不斷更新,延伸服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)展服務(wù)外延,提升服務(wù)的品質(zhì)與價(jià)值——零風(fēng)險(xiǎn)購物、情感服務(wù)、多元化服務(wù)……溫情、真誠、想顧客所想,打動(dòng)著每一位新老顧客,在消費(fèi)者心目中擁有良好的口碑與印象。顧客的信賴和依賴亦成為新世紀(jì)百貨不斷前行的巨大動(dòng)力。
    關(guān)鍵詞:差異更新提升
    百貨零售業(yè)在品牌、服務(wù)上都極易被復(fù)制,新世紀(jì)百貨定位大眾品牌流量店,旗下93家門店在傳達(dá)著新世紀(jì)百貨統(tǒng)一的經(jīng)營和服務(wù)理念的同時(shí),根據(jù)所處商圈、所針對(duì)的消費(fèi)群體的特性做出差異化調(diào)整,不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)以適應(yīng)其客群的消費(fèi)需求變化,同時(shí)掌握主流消費(fèi)流行方向,引進(jìn)和調(diào)整更新品牌,適度引導(dǎo)客群的消費(fèi)意向,從而達(dá)到了自身提升的伴隨性和引導(dǎo)性,始終保持適應(yīng)于消費(fèi)者的成長性。
    關(guān)鍵詞:自有品牌
    2017年,新世紀(jì)百貨就推出了自有品牌商品惠尚純凈水,隨后惠尚紙系列、桃片、米花糖、洗衣皂……逐一登上市場,并逐步走向產(chǎn)品系統(tǒng)化,逐步形成自有商品特色,提升新世紀(jì)百貨的市場競爭力和品牌影響力。
    簡介
    重慶新世紀(jì)百貨公司[1]成立于1995年1月29日,是重慶著名大型零售企業(yè),目前已擁有10家綜合商場,55家連鎖超市,遍及22個(gè)區(qū)縣,由開業(yè)當(dāng)年的銷售1.67億元、利潤663萬元,發(fā)展到2017年銷售89億元,利潤超2億元;從開業(yè)的一個(gè)店擴(kuò)展到今天的65個(gè)店,賣場面積從9000平方米猛增到目前的42萬平方米,發(fā)展迅猛,業(yè)績驕人。新世紀(jì)百貨在消費(fèi)者中享有良好的口碑及印象,與重慶市民的生活息息相關(guān),大到家用電器、衣裝行頭,小到柴米油鹽,消費(fèi)者與新世紀(jì)百貨都有著千絲萬縷的聯(lián)系。正是由于廣大消費(fèi)者的信賴與喜愛,新世紀(jì)百貨才擁有了今天的輝煌。
    發(fā)展
    新世紀(jì)百貨從開業(yè)之初,在重慶零售業(yè)中率先創(chuàng)立普通話服務(wù)、早晚迎送賓制度、十五日退換貨制度,實(shí)行全程信息化管理,搭建起一套全新的管理流程及服務(wù)平臺(tái)。今年公司把工作重點(diǎn)放到“構(gòu)建和諧社會(huì),提升服務(wù)品質(zhì)”上,從為消費(fèi)者提供多元化的個(gè)性服務(wù),如:色彩服務(wù)、母嬰室、營業(yè)員星級(jí)服務(wù)評(píng)定等,再到服務(wù)的精品化,新世紀(jì)百貨在完成服務(wù)三級(jí)跳的同時(shí),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展了社會(huì)功能。奔赴璧山賑災(zāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、母親節(jié)搭建“幸福工程——救助貧困母親”、“為希望續(xù)航” 捐贈(zèng)“愛心基金”、為農(nóng)民工上門服務(wù)新世紀(jì)百貨積極關(guān)注弱勢群體,搭建廣泛的慈善平臺(tái),喚起社會(huì)公眾的愛心,始終堅(jiān)持以積極心態(tài)回饋社會(huì)。
    讓新世紀(jì)百貨的“誠實(shí)經(jīng)營 真情服務(wù)”的服務(wù)理念得到更充分體現(xiàn),并且通過不斷更新,延伸了服務(wù)的內(nèi)涵,擴(kuò)展了服務(wù)的外延,提升服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值。
    榮譽(yù)
    自開業(yè)以來,公司相繼榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“中國商業(yè)名牌企業(yè)”和“全國金鼎(品牌)百貨店”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。商務(wù)部2017年10月26日公布全國9個(gè)試點(diǎn)城市零售業(yè)分等定級(jí)評(píng)定結(jié)果,新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都榮獲金鼎百貨店品牌店稱號(hào)。解放碑商都、凱瑞商都、萬州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被評(píng)為達(dá)標(biāo)店。2004年至2017年,新世紀(jì)百貨連續(xù)三年占據(jù)重慶百貨業(yè)市場份額第一。其中新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都、解放碑商都、凱瑞商都分別占據(jù)了重慶零售業(yè)單店銷售的前三甲。
    目前,新世紀(jì)百貨已經(jīng)站在一個(gè)新的歷史發(fā)展起點(diǎn)上。公司在“十一五”期間將繼續(xù)堅(jiān)持立足新重慶,拓展大西南,走向全國,全力將新世紀(jì)百貨創(chuàng)建成為全國一流商業(yè)名牌企業(yè)。
    2、企業(yè)調(diào)查過程。
    3、企業(yè)調(diào)查心得。
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    實(shí),我得到了磨練。
    開始的幾天都上午系實(shí)訓(xùn)室里討論課題,做好出去調(diào)研準(zhǔn)備,下午出去做調(diào)
    查,我心里很期待很高興,實(shí)訓(xùn)終于可以自己出去了。
    們走了接近三個(gè)小時(shí)到直港碼頭,
    多么的辛苦,可能是以前沒做過這個(gè)事吧。
    說要老師帶領(lǐng),總而言之存在的問題很多。
    會(huì)總結(jié)問題。更加鍛煉了我的意志力,特別是磨練了我的體力。
    最令我最難忘是我們五個(gè)組員齊心協(xié)力一起完成了這次外出實(shí)訓(xùn)市場調(diào)查。
    4.個(gè)人職業(yè)崗位定位。
    我感覺我是屬于狗b類型的人,具體你要我做什么位置,我還真說不清楚,長得人模狗樣的
    了解物流行業(yè)人才供求狀況,物流行業(yè)人才需求的狀況是院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)人才的“指南針”,是物流管理專業(yè)開發(fā)哪些課程和怎樣組織教學(xué)的重要依據(jù)。人才需要具備哪些專業(yè)技能、能力、素質(zhì),為物流管理專業(yè)課程的改革提供信息支持。從2017年12月起,我校物流專業(yè)張廣敬、潘洪建等老師先后走訪了香山物流園、惠克隆配送中心、佳吉快運(yùn)、中海物流等物流公司,對(duì)其物流崗位涉及的人才需求方面進(jìn)行調(diào)研。
    一、調(diào)研情況
    (一)微觀方面
    1、徐州儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司
    徐州儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1953年,是專門從事倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、加工、包裝、信息交換、物流流程設(shè)計(jì)等物流增值服務(wù)的專業(yè)化第三方物流企業(yè),是中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司主營倉儲(chǔ)、公路運(yùn)輸、鐵路中轉(zhuǎn)運(yùn)輸和物資托運(yùn)業(yè)務(wù),共占地550畝,固定資產(chǎn)1.18億元人民幣,現(xiàn)有職工805名,下屬601、602、605三大物流中心,以及鐵路中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、物資托運(yùn)、公路汽車運(yùn)輸三家運(yùn)輸單位,還有家電市場、儲(chǔ)運(yùn)賓館、第二招待所等商業(yè)、服務(wù)企業(yè)。其中,601、602和605三大物流中心共擁有平面?zhèn)}庫10萬平方米,能夠?yàn)榭蛻籼峁?4小時(shí)的倉儲(chǔ)、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等服務(wù),年貨物吞吐量為100萬噸;鐵路中轉(zhuǎn)運(yùn)輸公司、社會(huì)物資托運(yùn)公司和汽車運(yùn)輸公司擁有二條鐵路專用線、1萬平方米的中轉(zhuǎn)倉庫、30余臺(tái)貨運(yùn)車輛,全面承接商品發(fā)送、到達(dá)和中轉(zhuǎn)運(yùn)輸業(yè)務(wù),為客戶提供鐵路、公路、水路等多式聯(lián)運(yùn)服務(wù),年貨物吞吐能力達(dá)45萬噸。近年來,公司正依照“以現(xiàn)代科技改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、努力打造企業(yè)核心競爭力”的戰(zhàn)略決策,通過戰(zhàn)略調(diào)整,立足物流主業(yè),走專業(yè)化經(jīng)營之路,努力籌建徐州香山物流園,打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)物流航母,并以此為龍頭整合徐州現(xiàn)有社會(huì)物流資源,力爭實(shí)現(xiàn)物流手段現(xiàn)代化。
    能熟悉倉庫管理原則,掌握倉庫管理技能,并能使用現(xiàn)代化的信息技術(shù);調(diào)度員能合理的安排車輛進(jìn)行調(diào)度,并合理規(guī)范貨物進(jìn)場位置;制單員能熟練的使用現(xiàn)代化技術(shù),掌握制單的原則;業(yè)務(wù)員應(yīng)具有市場營銷的知識(shí),能開拓市場;管理員需要有相關(guān)的物流管理知識(shí),能對(duì)整個(gè)物流活動(dòng)進(jìn)行管理等。
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    2、徐州市惠客隆配送中心
    徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延長段,是一個(gè)交通便利的地方。該中心擁有貨物幾百種,分別包含食品、飲料、酒和廚房用品幾大類,員工30名,擁有機(jī)械化的裝卸設(shè)備和計(jì)算機(jī)通信技術(shù),能夠及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行配送。
    配送中心設(shè)立的崗位主要有配送員、倉管員、搬運(yùn)工、制單員等。配送員要求具有配送的基礎(chǔ)知識(shí);倉管員具有倉儲(chǔ)管理的基本知識(shí);搬運(yùn)工能熟練的分揀商品和操作手動(dòng)搬運(yùn)車和電動(dòng)叉車,擁有叉車證;制單員能準(zhǔn)確的使用現(xiàn)代化信息技術(shù),接收信息和制單操作。
    3上海佳吉快運(yùn)
    上海佳吉快運(yùn)有限公司成立于1994年,是一家以公路運(yùn)輸為主,兼營航空、海運(yùn)的全國網(wǎng)絡(luò)型運(yùn)輸公司, 乃全國名列三甲的現(xiàn)代化的大型第三方物流企業(yè), 擁有國內(nèi)最先進(jìn)的運(yùn)輸工具和管理設(shè)施。 總部設(shè)在上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)北青公路2999號(hào)。
    徐州佳吉快運(yùn)是上海佳吉快運(yùn)的分公司,其公司規(guī)模不大,其中涉及的只是轉(zhuǎn)運(yùn)和發(fā)貨兩種形式。涉及的崗位有搬運(yùn)員、制單員、業(yè)務(wù)員等。其中搬運(yùn)員具有擁有叉車證;制單員能制作單證,并能將單證準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);業(yè)務(wù)員能開拓市場,具有營銷知識(shí)。
    4、中海物流(青島)公司徐州分公司
    中海物流(青島)公司是一家大型的物流企業(yè),主要經(jīng)營集裝箱業(yè)務(wù),擁有一些先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)。該分公司主要是業(yè)務(wù)員和制單員兩大類。要求有英語能力,會(huì)制單和填單。
    (二)宏觀方面
    把徐州建成淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市和商貿(mào)物流旅游中心,建成以工程機(jī)械為主的裝備制造基地、能源工業(yè)基地和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地,加快發(fā)展裝備制造業(yè)、食品及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)和商貿(mào)物流旅游業(yè),推動(dòng)徐州老工業(yè)基地加快振興和資源城市可持續(xù)發(fā)展。其需要的人才主要有運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)物流、銷售物流以及流通加工方面的人才。這使物流人才的需求量急增,物流人才的培養(yǎng)不夠。
    二、情況分析
    1、物流人才缺乏嚴(yán)重
    物流人才被列為國內(nèi)緊缺人才之一,尤其具有現(xiàn)代物流知識(shí)并動(dòng)手能力強(qiáng)的人才缺乏更嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國物流行業(yè)中,操作層面的從業(yè)人員大多數(shù)屬于熟練工,許多物流管理人員也多是半路出家,嚴(yán)重缺乏物流知識(shí)和理論及操作技能。
    導(dǎo)致物流企業(yè)人才缺乏的原因既有企業(yè)外部的因素,即教學(xué)水平滯后,實(shí)踐教學(xué)更滯后,直接造成了大量物流專業(yè)人才缺乏;也有物流企業(yè)的自身原因:物流企業(yè)待遇偏低,物流管理企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠,技術(shù)人才不愿意進(jìn)入物流行業(yè),甚至本行業(yè)的專業(yè)人才外流;再加上外企進(jìn)入后實(shí)施本土化策略,造成大量優(yōu)秀人才流向外企??傊锪魅瞬湃狈?yán)重。
    2、物流人才缺乏也是結(jié)構(gòu)性的缺乏
    物流人才缺乏不僅是在總量上,還有結(jié)構(gòu)性的缺乏。“物流人才”是一個(gè)寬泛的概念,從人才層次上可分為三個(gè)層次,即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上可分為醫(yī)藥物流人才、食品物流人才、航運(yùn)物流人才、倉儲(chǔ)物流人才,運(yùn)輸物流人才、配送物流人才等等。由于我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,整體競爭水平不高,以及物流教育落后等諸多因素,使得物流人才的結(jié)構(gòu)性缺乏更加突出。
    在人才層次上,嚴(yán)重缺乏操作層面人才。主要由于各院校開設(shè)物流專業(yè)時(shí)間較短,師資嚴(yán)重不足,實(shí)習(xí)設(shè)備和場地更是跟不上要求,再加上大多數(shù)院校實(shí)習(xí)采用“放羊式”的管理方式,而使實(shí)習(xí)教學(xué)流于形式,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)失去控制,那么,嚴(yán)重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
    在人才能力結(jié)構(gòu)上,各院校的畢業(yè)生語言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力嚴(yán)重缺乏。這主要反映出各高職院校對(duì)學(xué)生這些能力培養(yǎng)認(rèn)識(shí)不足,以及對(duì)學(xué)生這些能力培養(yǎng)不得法和不到位。
    3、物流專業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力不強(qiáng)
    如今剛畢業(yè)的學(xué)生,在專業(yè)理論方面能提出自己獨(dú)到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。這反映出學(xué)生動(dòng)手操作能力培養(yǎng)的欠缺,更暴露出師資實(shí)踐教學(xué)水平有待提高。
    4、對(duì)基本理論的掌握需加強(qiáng),了解先進(jìn)的現(xiàn)代化知識(shí)不多
    上述企業(yè)中,徐州儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運(yùn)和中海物流等公司,均有現(xiàn)代化信息技術(shù),其程度要求熟練。徐州倉配使用的是現(xiàn)代化的倉配管理程序,倉管只有一人,就完成了整個(gè)倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術(shù),即通過網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現(xiàn)代化通信技術(shù),及時(shí)的了解運(yùn)輸車輛的現(xiàn)狀以及各種集裝箱的情況。而這些公司中,只有中海公司的人才素質(zhì)較高(大專以上),其他企業(yè)的員工基本上只有初中的文化程度。
    5、學(xué)校培養(yǎng)的模式跟不上物流的發(fā)展形式
    現(xiàn)在各高職院校對(duì)物流人才的培養(yǎng)局限于理論基礎(chǔ),雖然有所改變,但改變程度不大,導(dǎo)致了各高職院校培養(yǎng)的人才理論能力較強(qiáng)。學(xué)校培養(yǎng)方式主要是根據(jù)上級(jí)的指示或是自己院校本身的情況,培養(yǎng)出來的學(xué)生與物流發(fā)展的形式不同,不適應(yīng)物流的發(fā)展趨勢。
    6、我校的優(yōu)勢和不足
    我校物流高職專業(yè)建立于02年,四年的探索,使學(xué)校物流專業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,設(shè)備不斷更新,同時(shí)擁有了現(xiàn)代化的實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生的技能培訓(xùn)打下了基礎(chǔ),使學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷提高。但是,不足之處:
    (1)學(xué)生的技能操作時(shí)間不多
    學(xué)生在校時(shí)間長,但是學(xué)生的技能操作不多,一是學(xué)生用來進(jìn)行技能操作的時(shí)間被理論占用;二是學(xué)校安排的實(shí)訓(xùn)周無法使學(xué)生真正的得到訓(xùn)練;三是學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神。
    (2)教師的技能操作并不多
    老師的技能操作主要體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)室使用的頻率不高,原因主要是因?yàn)榻處煹募寄懿僮鞑桓?,同時(shí)老師對(duì)課改的探索,沒有挖掘這方面的潛力。
    (3)校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不多
    學(xué)生校外實(shí)習(xí)能拓寬學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生的素質(zhì)。由于種種的原因,學(xué)生的校外實(shí)習(xí)很少,一般很少,基本上是一年一次,實(shí)習(xí)時(shí)間較短,無法達(dá)到效果。
    三、建議
    基于以上資料和分析,對(duì)我系物流管理專業(yè)今后學(xué)生培養(yǎng)、專業(yè)課程、實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置提出以下建議。
    一、學(xué)生培養(yǎng)方面
    1、加大實(shí)踐教學(xué)投入,建立“雙師”型教學(xué)隊(duì)伍,進(jìn)行課程改革。
    實(shí)踐教學(xué)是高職教育教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)和特色部分,構(gòu)建一套適應(yīng)高職教育教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系,不僅可以保證實(shí)踐教學(xué)的有效實(shí)施,更是促進(jìn)高職教育持續(xù)發(fā)展和體現(xiàn)高職教育特色的關(guān)鍵。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生從業(yè)能力為依據(jù),通過哪些實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)來培養(yǎng)從業(yè)能力,需要對(duì)專業(yè)課程改革,建立起校企合作,工學(xué)結(jié)合,教、學(xué)、做為一體的專業(yè)課程。
    第一、建立一支具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、教學(xué)能力強(qiáng)、熟悉生產(chǎn)領(lǐng)域、掌握過硬技術(shù)、樂于教書育人的高素質(zhì)雙師型師資隊(duì)伍。
    第二、加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),通過學(xué)校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內(nèi)外實(shí)習(xí)條件,大力整合現(xiàn)有資源,優(yōu)化管理,扎扎實(shí)實(shí)地建設(shè)好專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)工廠等。
    第三、進(jìn)行課程改革,改變教師講學(xué)生聽為學(xué)生在教師的指導(dǎo)下動(dòng)手操作。使教、學(xué)、做為一體,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力。
    2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力的培養(yǎng) 第一,明確學(xué)生的語言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力是現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)具備的最基本能力,學(xué)生的這些能力是讓用人單位短時(shí)間認(rèn)可的先決條件,應(yīng)引起院領(lǐng)導(dǎo)和教師的高度重視。
    第二,對(duì)學(xué)生“心理適應(yīng)能力弱,處理問題能力差,不會(huì)表達(dá),不知怎么與人打交道,不愛動(dòng)手,與社會(huì)要求距離較大”等問題采取得力措施,在課程改革過程中,把語言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力作為一項(xiàng)重要的教學(xué)內(nèi)容,把每個(gè)學(xué)生培養(yǎng)成綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。
    3、加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),提高教師的專業(yè)技能
    第一、教師到企業(yè)去鍛煉。
    教師要指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業(yè)中去鍛煉自己,并能幫助企業(yè)開發(fā)一些項(xiàng)目。
    第二、引進(jìn)企業(yè)兼職教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作。
    校企合作是物流管理專業(yè)課程改革的方向。只有把企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練的專家與課程改革相結(jié)合,并且參與到教學(xué)工作中去,才能真正做好基于工作過程的課程改革,使學(xué)生真正體會(huì)到企業(yè)的氛圍。
    第三、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力的培養(yǎng),把課程改革與實(shí)訓(xùn)條件結(jié)合起來,真正做到教、學(xué)、做為一體。
    第四、加強(qiáng)校企合作。讓學(xué)生走出去,到企業(yè)一線實(shí)踐。把企業(yè)專家請進(jìn)來,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生操作。
    二、專業(yè)課程設(shè)置方面
    1、增加國際貿(mào)易中的制單操作實(shí)訓(xùn)
    物流專業(yè)課中,有一門是國際貿(mào)易。但是沒有制單方面的實(shí)訓(xùn),這對(duì)學(xué)生來說是一種損失。現(xiàn)在物流企業(yè)需要制單方面的人才,而制單實(shí)訓(xùn)主要開在商英專業(yè),物流專業(yè)卻沒有這方面的要求。開設(shè)實(shí)訓(xùn)課程能增加學(xué)生的就業(yè)率。
    2、利用實(shí)訓(xùn)室,增加學(xué)生的操作能力,開設(shè)實(shí)訓(xùn)課程
    現(xiàn)在的實(shí)訓(xùn)課程主要是教師根據(jù)自身所帶課的情況,進(jìn)行實(shí)訓(xùn),而沒有專門的實(shí)訓(xùn)課程。各科老師在實(shí)訓(xùn)中經(jīng)常重復(fù)實(shí)訓(xùn),學(xué)生感覺比較枯燥。一門新建的課程能比較系統(tǒng)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳輸。
    該課程建議設(shè)在第七、八學(xué)期。學(xué)生面臨就業(yè),掌握技能能更好的面對(duì)就業(yè)形勢,增加學(xué)校的就業(yè)率。
    3、建議開設(shè)物流會(huì)計(jì)方面的物流
    現(xiàn)在物流與多種產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)合,形成了不少的課程。而物流會(huì)計(jì)是一門新興的學(xué)科,主要是將物流和會(huì)計(jì)相結(jié)合。在社會(huì)上,物流會(huì)計(jì)的人才比較缺少,增加學(xué)生的`知識(shí)面。
    物流教研室
    2017年1月10號(hào)
    一.相對(duì)于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,其發(fā)展的主要特征是:
    企業(yè)物流仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn),專業(yè)化物流服務(wù)需求已初露端倪。
    隨著買方市場的形成,企業(yè)對(duì)物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認(rèn)識(shí),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部物流管理,降低物流成本成為目前多數(shù)國內(nèi)企業(yè)最為強(qiáng)烈的愿望和要求,并成為當(dāng)前全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn)。
    與此同時(shí),專業(yè)化的物流服務(wù)需求已經(jīng)出現(xiàn)且發(fā)展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產(chǎn)、銷售及采購活動(dòng)的跨國公司和國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)對(duì)專業(yè)化物流服務(wù)的需求發(fā)展迅速,成為帶動(dòng)我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)十分重要的市場基礎(chǔ)。此外一些新興的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,如私營企業(yè)、快速服務(wù)行業(yè)以及電子商務(wù)領(lǐng)域等,也產(chǎn)生和存在著一定規(guī)模的物流服務(wù)需求。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。
    我國經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分構(gòu)成,一是國際物流企業(yè),這些國際物流公司一方面為其原有的客戶??跨國公司進(jìn)入中國市場提供延伸物流服務(wù),另一方面,針對(duì)中國市場正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務(wù)需求提供服務(wù)。
    二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在客戶、設(shè)施、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務(wù),逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。
    三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競爭策略和對(duì)專業(yè)化物流的認(rèn)識(shí),在市場競爭中發(fā)展較快,成為我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)不容忽視的力量。
    在物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)并快速發(fā)展的同時(shí),多樣化的物流服務(wù)形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運(yùn)代理、商業(yè)配送、多式聯(lián)運(yùn)、社會(huì)化儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務(wù)發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務(wù)或全程物流服務(wù),即由物流企業(yè)為生產(chǎn)、流通企業(yè)提供從物流方案設(shè)計(jì)到全程流程的組織與實(shí)施的物流服務(wù)。 物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。
    目前我國已經(jīng)在交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝與搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備方面取得了長足的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    在儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施方面,我國目前已經(jīng)建成了由鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和管道運(yùn)輸5個(gè)部分組成的綜合運(yùn)輸體系,運(yùn)輸線路和場站建設(shè)方面以及運(yùn)輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲(chǔ)設(shè)施方面,除運(yùn)輸部門的貨運(yùn)樞紐和場站等倉儲(chǔ)設(shè)施外,我國商業(yè)、物資、外貿(mào)、糧食、軍隊(duì)等行業(yè)中的倉儲(chǔ)設(shè)施相對(duì)集中,近年來發(fā)展比較迅速,年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長趨勢。
    在信息通訊方面,目前我國已擁有電信網(wǎng)絡(luò)干線光纜超過30萬公里,并已基本形成以光纜為主體,以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網(wǎng)絡(luò),其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90%的縣級(jí)市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與世界主要國際信息網(wǎng)絡(luò)連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用,在一定程度上提高了我國物流信息管理水平,促進(jìn)物流效率的提高。
    在包裝與搬運(yùn)設(shè)施方面,現(xiàn)代包裝技術(shù)和貨物搬運(yùn)技術(shù)在我國已有廣泛的應(yīng)用,在一定程度上改善了我國物流活動(dòng)中的貨物運(yùn)輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運(yùn)方式,并且?guī)?dòng)了包裝、搬運(yùn)等機(jī)械設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展。
    物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起各級(jí)政府的高度重視。
    作為支持深圳市二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,并初步制定了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略;北京市就物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的物流設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行了比較全面的研究和規(guī)劃;天津市也根據(jù)其城市功能定位和物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現(xiàn)代物流發(fā)展綱要。 中央政府有關(guān)部門,如國家經(jīng)貿(mào)委、國家計(jì)委、交通部、外經(jīng)貿(mào)部等,也從不同角度關(guān)注著我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并積極地研究促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。
    二.雖然中國物流尚處于發(fā)展階段,但是具有良好的發(fā)展前景。
    物流業(yè)已成為國際經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分?,F(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。近年來,世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,歐洲、美國、日本成當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。
    中國物流行業(yè)起步較晚,隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入21世紀(jì)以來,在國家繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控政策的影響下,中國物流行業(yè)保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)范。
    2017年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,物流需求規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,物流業(yè)增加值較快增長,社會(huì)物流總費(fèi)用增速加快,與gdp比率略有上升。全國社會(huì)物流總費(fèi)用為45406億元,同比增長18.2%,增幅比2017年提高4.7個(gè)百分點(diǎn)。
    2017年,雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災(zāi)害,北京奧運(yùn)交通限行和環(huán)境整治,油價(jià)劇烈波動(dòng)和燃油稅出臺(tái),都對(duì)物流業(yè)帶來影響,特別是國際金融危機(jī)對(duì)物流業(yè)的沖擊。在嚴(yán)峻形勢下,中國物流業(yè)增速放緩,但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長。2017年12月,國家海關(guān)總署、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局和外匯局聯(lián)合發(fā)文,正式批準(zhǔn)設(shè)立上海西北物流園區(qū)等17個(gè)保稅物流中心,進(jìn)一步推動(dòng)國內(nèi)物流園區(qū)的發(fā)展壯大。
    當(dāng)前國際金融危機(jī)對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響仍在持續(xù),中國宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩,物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”政策的陸續(xù)出臺(tái),中國經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,物流行業(yè)的市場前景也開始逐步好轉(zhuǎn),農(nóng)村物流、零售業(yè)物流等細(xì)分市場成為投資熱點(diǎn)。
    “十一五”乃至未來更長時(shí)期,中國物流產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢與特征。第一,伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴(kuò)張。第二,與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整相適應(yīng)。物流產(chǎn)業(yè)的集中度進(jìn)一步提升。第三,隨著物流市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)的分工將越來越細(xì)。第四,物流服務(wù)方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)、管理技術(shù)為基礎(chǔ)的集成化、一體化物流服務(wù)將得到更為廣泛的應(yīng)用。第五,物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新步伐加快,現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升。第六,合作互動(dòng)將成為物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑。第七,物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范,市場秩序與環(huán)境條件進(jìn)一步優(yōu)化。
    物流業(yè)需求呈擴(kuò)張趨勢。經(jīng)濟(jì)增長需由主要依靠投資、出口主動(dòng)拉動(dòng),依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變;需由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)主動(dòng)帶動(dòng),依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動(dòng)轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)地區(qū)在國際上是由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,在國內(nèi)是由東部沿海地區(qū)向中西部轉(zhuǎn)移。這兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”和“轉(zhuǎn)移”,帶來了物流需求“量”的擴(kuò)張和“質(zhì)”的提升。
    動(dòng)物流企業(yè)向?qū)I(yè)領(lǐng)域滲透,加速與供應(yīng)鏈上下游的聯(lián)動(dòng)。物流企業(yè)針對(duì)客戶個(gè)性化的需求,大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務(wù),自主物流服務(wù)的品牌價(jià)值越來越重要。
    物流市場細(xì)分化與國際化的趨勢明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和要求不同,其物流需求的速度、成本和服務(wù)也有很大差別,這就加速了物流市場的細(xì)分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),投資的熱點(diǎn)。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內(nèi)企業(yè),完善在中國的網(wǎng)絡(luò)布局,國內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)逐步成為全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的一部分。面臨國際化競爭,國內(nèi)大型物流企業(yè)將隨著中國產(chǎn)品和服務(wù)走出國門。
    區(qū)域物流呈集聚與擴(kuò)散之勢。區(qū)域物流集聚的“亮點(diǎn)”有:一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”,如成、渝地區(qū)的綜改試驗(yàn)區(qū),“兩型社會(huì)”試點(diǎn)的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈形成的物流圈,如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴(kuò)散的“熱點(diǎn)”有:一是東部沿海地區(qū)物流服務(wù)向中西部地區(qū)滲透和轉(zhuǎn)移;二是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和日用工業(yè)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)推動(dòng)的城鄉(xiāng)“雙向物流”,帶來由城入鄉(xiāng)的現(xiàn)代物流方式的擴(kuò)散;三是大量依靠國外進(jìn)口的資源型企業(yè)由內(nèi)地向沿海外遷,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。
    物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與整合的趨勢明顯。交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng),中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)設(shè)施和綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局逐步完善;多式聯(lián)運(yùn)將得到發(fā)展,物流設(shè)施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高;市場機(jī)制在資源的整合、功能的拓展和服務(wù)的提升上將發(fā)展作用;各地加快物流聚集區(qū)建設(shè),在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設(shè)一批物流園區(qū)和配送中心。
    隨著許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,物流從業(yè)人員的知識(shí)水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對(duì)物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓(xùn)提出了較高要求。政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓(xùn)工作,并加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開發(fā)人才。
    目前,我國已經(jīng)有一些成功應(yīng)用物流供應(yīng)鏈管理軟件的企業(yè),也有一批發(fā)展迅速的物流先進(jìn)企業(yè)。這些企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)方面有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié),為更多企業(yè)更好地利用信息技術(shù)提供示范。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
    隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時(shí)尚,而占網(wǎng)購市場八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
    中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
    (1)政治環(huán)境調(diào)查國家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
    (2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費(fèi)者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費(fèi)所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價(jià)狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價(jià)格調(diào)查還包括消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝價(jià)格高低的態(tài)度,各類外貿(mào)服裝的最佳價(jià)位、影響外貿(mào)服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對(duì)外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費(fèi)者對(duì)各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
    (3)街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費(fèi)層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀與審美觀等。
    (4)購買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢、消費(fèi)者的購買水平;消費(fèi)者的購買欲望和動(dòng)機(jī)、影響消費(fèi)者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費(fèi)者購買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營狀況(如經(jīng)營品種、經(jīng)營方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤情況及原因等)、同行業(yè)的競爭狀況(如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價(jià)格競爭、規(guī)模競爭、效率競爭)等。
    (5)產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費(fèi)者。
    對(duì)特定外貿(mào)服裝款式的評(píng)價(jià)、意見和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運(yùn)輸及吸引消費(fèi)者的程度),外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況(是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
    (6)行業(yè)競爭調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競爭情況的調(diào)查,就是對(duì)競爭對(duì)手與競爭產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容?!爸褐?,百戰(zhàn)百勝”,只有對(duì)他人盡可能的了解和對(duì)自身優(yōu)勢的分析,才能揚(yáng)長避短,制定有效的競爭策略和實(shí)施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競爭中立于不敗之地。競爭調(diào)查主要包括競爭對(duì)手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力,競爭對(duì)手的產(chǎn)品市場占有率,競爭對(duì)手的管理水平與營銷策略、競爭對(duì)手的經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競爭對(duì)手之間的抗衡關(guān)系,主要競爭對(duì)手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競爭對(duì)手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規(guī)格系列、開發(fā)周期(即多長時(shí)間內(nèi)開發(fā)多少款式)等。
    (7)銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場和常年大用戶(如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
    (1)詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對(duì)象,通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對(duì)面地對(duì)被調(diào)查對(duì)象提出有關(guān)問題,由被調(diào)查對(duì)象回答,調(diào)查者當(dāng)場記錄的一種詢問法。
    信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計(jì)好的問卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對(duì)象,請他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn),如被調(diào)查對(duì)象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實(shí)地填寫自己的見解,并有充分的時(shí)間思考問題。
    還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是,有些調(diào)查對(duì)象可能會(huì)認(rèn)為事不關(guān)己,回答問題膚淺,問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎(jiǎng)問答的方式提高問卷的回收率。
    電話調(diào)查法是根據(jù)特定對(duì)象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級(jí)學(xué)生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長期客戶,增加感情聯(lián)絡(luò),盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料,對(duì)有些不便于當(dāng)面回答的問題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是,由于通話時(shí)間不能太長,對(duì)問題的討論不便深入,不能討論較為復(fù)雜一些的問題。
    (2)觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(如銷售現(xiàn)場)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下,對(duì)他(她)們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會(huì)專門安排時(shí)間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或?qū)iT到電影院門口、上下班時(shí)問的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的消費(fèi)者的穿著情況和新的流行信息,用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
    (3)實(shí)驗(yàn)法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定1~2個(gè)因素,并在一定控制條件下對(duì)影響外貿(mào)服裝銷售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗(yàn),然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析研究,進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),了解顧客對(duì)外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應(yīng),然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗(yàn)法可以采取多種形式,對(duì)連鎖經(jīng)營的外貿(mào)服裝店可專設(shè)試銷店,一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷貨架以了解新產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。
    1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷,完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調(diào)查過程。
    2、競爭者的調(diào)查。
    主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來解決這個(gè)問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類,并與本小店進(jìn)行對(duì)比,從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點(diǎn),為更好的競爭做準(zhǔn)備,本調(diào)查用時(shí)一天。
    3、消費(fèi)者的調(diào)查。
    抽樣調(diào)查基本情況分析:
    1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
    2.就購買服裝的場所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購買。
    3.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢?,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
    4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
    5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低。
    問題分析解決:
    因此,專供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來,特定的女性用戶群,在其購買能力與消費(fèi)心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費(fèi)的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
    而從女性用戶的消費(fèi)心理方面而言,網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)問題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對(duì)象等信息的組織與表征,都影響購物者對(duì)商品信息的獲取及對(duì)商店站點(diǎn)的偏愛,就如同現(xiàn)實(shí)購物中商場的品牌效應(yīng),是吸引客戶對(duì)商店站點(diǎn)訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購物體驗(yàn)而言,網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨(dú)立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計(jì)問題,友好適宜的人機(jī)界面是影響網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。
    因此,不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費(fèi)者,多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持,豐富的專業(yè)平臺(tái)提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計(jì)界面等因素,組成對(duì)于專供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。
    網(wǎng)上開店總結(jié):
    對(duì)于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,網(wǎng)上開店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它獨(dú)特的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:
    2、不受時(shí)間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制,大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì)24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時(shí)間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
    3、投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,幾乎無商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦lap網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測算,開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計(jì)算貨品采購價(jià),總共投資不超過3000元即可開張。
    4、商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營,商品規(guī)模不會(huì)因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個(gè)店主,可以專做一個(gè)精品店,也可以開設(shè)一座大型購物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
    但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點(diǎn)解決好以下一些問題:
    1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現(xiàn),則可能不會(huì)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
    2、解決好物流配送問題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場上有一些公司,專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送,費(fèi)用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯(cuò)。
    3、資金結(jié)算問題:目前的電子商務(wù)平臺(tái),比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實(shí)網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認(rèn)證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主,建議應(yīng)盡可能給消費(fèi)者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
    4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問題:這是許多網(wǎng)上消費(fèi)者最頭疼的問題,目前網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問題,確實(shí)給部分消費(fèi)者帶來了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題,實(shí)體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費(fèi)者感覺心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò)虛無縹緲,總有一種把握不定的感覺,這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺(tái)以及國內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費(fèi)者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
    5、網(wǎng)店定位問題:有的網(wǎng)店店主對(duì)貨品一味貪全貪大,導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個(gè)店鋪?zhàn)鼍鰧?shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰就會(huì)有不錯(cuò)的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結(jié)合,有些實(shí)體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營銷,這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機(jī)會(huì),即網(wǎng)店銷售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來的,消費(fèi)者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費(fèi)者的顧慮,從而可大大增加交易機(jī)會(huì)。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問題。
    6、貨品選擇問題:網(wǎng)上銷售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,主要是配送成本相對(duì)比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認(rèn)為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強(qiáng)的地域特色,在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫?,這類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,主要是賣個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣的就是“稀缺”,對(duì)于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯(cuò),這類店的賣點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
    總之,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且也是主流趨勢。未來的世界,必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當(dāng)下的年青人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看,現(xiàn)在介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有許多,市場空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì)高許多。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
    沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,對(duì)于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,市場還不成熟,導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
    遭遇“資金瓶頸”
    民營快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中,缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動(dòng)資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現(xiàn)在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營企業(yè)以自由資金為主,少數(shù)企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營以及快遞這兩個(gè)新概念詞加劇了貸款難度,融資擔(dān)保體系不健全,目前銀行主要已不動(dòng)產(chǎn)做擔(dān)保,對(duì)于快遞行業(yè)主要是動(dòng)產(chǎn)的特點(diǎn)又增加難度。
    專業(yè)人才缺乏。
    民營快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高,為了節(jié)約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷,只有少數(shù)高層管理要求本科生;導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。
    民營快遞企業(yè)擁有價(jià)格優(yōu)勢,在國內(nèi)市場上比ems和外資巨頭都低很多,相當(dāng)有競爭力。民營快遞的還查詢、受理服務(wù)比ems好,和外資巨頭相當(dāng)。國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關(guān)鍵;國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)比國外外資巨頭多,對(duì)政策的環(huán)境變化比國外外資反應(yīng)快。
    w劣勢。
    資金短缺,融資困難,網(wǎng)點(diǎn)比ems少,覆蓋范圍比較小,品牌知名度比較低,和ems和外資巨頭相差甚遠(yuǎn),專業(yè)人才缺乏,機(jī)械化程度低。
    o機(jī)會(huì)。
    中國的市場大,發(fā)展空間大,ems沒有建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,問題很多,ems價(jià)格貴,經(jīng)營成本高,空間小。
    t威脅。
    郵政法修改,業(yè)務(wù)范圍縮小,外資巨頭資金充足,經(jīng)驗(yàn)豐富,人才、技術(shù)、管理都相當(dāng)?shù)轿?,行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),競爭混亂、無序。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
    (一)實(shí)習(xí)單位簡介上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色,以“全面運(yùn)用中西管理理念精華,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
    (二)實(shí)習(xí)崗位簡介電話營銷定義:
    通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營銷的價(jià)值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對(duì)一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
    么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對(duì)我們一個(gè)一個(gè)考察,直到滿意為止。
    三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
    (一)自身能力通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。(二)專業(yè)技術(shù)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
    (三)心理調(diào)整當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
    附送:
    心得體會(huì)。
    市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個(gè)必不可少的蛻變過程。雖然整個(gè)蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因?yàn)槲以谶@個(gè)過程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點(diǎn)?如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
    一、不足之處a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨(dú)立去做一些事情,不喜歡做事情時(shí)遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔(dān)任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時(shí),我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長最大的失敗。c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:
    中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時(shí),因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺,其實(shí)并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總€(gè)人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊(duì)友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果,及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
    二、學(xué)到了什么a、學(xué)會(huì)聆聽。在調(diào)研過程中,我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折,不過問題都及時(shí)解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤,等到合適的時(shí)間再跟他說明事情的緣由時(shí),他就能聽到心里去,就會(huì)起到很好的效果。所以,學(xué)會(huì)聆聽是我這段時(shí)間最大成就。b、學(xué)會(huì)忍耐。我的脾氣有點(diǎn)暴躁,有時(shí)會(huì)任性、會(huì)與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然忍字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會(huì)了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!結(jié)束語:
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
    國內(nèi)枕頭市場目前細(xì)分為5大類市場。
    1、新人市場,每年新婚人群枕頭市場;
    2、兒童的枕頭市場;
    3、健康品和禮品市場;
    4、其它家庭枕頭更新市場。
    5、酒店及個(gè)性定做市場。
    與整個(gè)枕頭市場500億元的份額比較,雖然枕頭專業(yè)運(yùn)營的企業(yè)增多,但是枕頭分散經(jīng)營的總體情況依然沒有大的改變,目前依托批發(fā)市場和商場超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。
    “枕頭專業(yè)運(yùn)作”成為幾年來枕頭市場的最大特點(diǎn)。
    從20xx年以來,枕頭市場由于適之寶枕工坊等專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的興起,帶動(dòng)了幾年來中國枕頭市場的快速發(fā)展,尤其是在各類枕頭的開發(fā)上面,枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)毫無疑問倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展,大大激發(fā)了枕頭市場的潛力。
    目前國內(nèi)專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的枕頭市場來看,第3類細(xì)分市場也就是健康品和禮品市場份額發(fā)展速度突出。對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)營,除了上述的普通家紡市場,枕頭專業(yè)運(yùn)營的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場,從枕頭市場目前的延伸來看,從大類上面劃分,還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。
    健康枕頭逐步流行成為枕頭市場的主流。
    調(diào)查顯示,一般被消費(fèi)者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實(shí)際消費(fèi)市場的65%以上。
    有專家說,對(duì)于整個(gè)枕頭市場而言,枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)不在于規(guī)模多大,其更大的作用在于,他們大大激發(fā)了枕頭市場的潛力,引導(dǎo)了消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步,引導(dǎo)了消費(fèi)時(shí)尚,當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展,20xx年下半年以后,適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國,引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品,推動(dòng)了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
    1、生活層次較高,渴求健康舒適的人群。
    2、喜歡新鮮事物,追求變化的年輕人群。
    3、身體患有疾患,渴望健康理療的人群。
    4、身體虛弱,需要健康理療的老年人群。
    5、新婚燕爾,渴求浪漫舒心的新婚人群。
    6、學(xué)習(xí)期間,需要更多體貼的學(xué)生人群。
    7、成長期間,需要更多呵護(hù)的兒童人群。
    8、走親訪友,需要新穎健康禮品的人群。
    調(diào)查顯示,目前大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開始接受健康枕頭、量體定枕,健康睡眠等理念,枕頭專業(yè)市場已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動(dòng),這對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)作企業(yè)而言,是挑戰(zhàn),更多的是機(jī)遇,當(dāng)然,更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
    為了進(jìn)一步規(guī)范林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,深入貫徹執(zhí)行《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》(以下簡稱中央《決定》)及中共河南省委、河南省xxxx貫徹中央《決定》的《實(shí)施意見》(以下簡稱河南省《實(shí)施意見》),探索林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革新的模式和途徑,促進(jìn)我省林業(yè)可持續(xù)發(fā)展,資源林政管理處組織開展了我省林權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下:
    林權(quán)流轉(zhuǎn)既是開展林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的重要內(nèi)容,又是實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的主要途徑,我省自上世紀(jì)80年代以來,特別是中央《決定》和河南省《實(shí)施意見》發(fā)布以后,圍繞深化林業(yè)體制改革,林權(quán)流轉(zhuǎn)勢頭迅猛,取得的成效明顯。通過林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),使林地所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)適當(dāng)分離,使資源配置得以優(yōu)化,在一些地方出現(xiàn)了“資源增量、農(nóng)民增收、社會(huì)增效”的“三增”局面。
    (一)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要內(nèi)容。
    我省林權(quán)流轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容包括林木所有權(quán)流轉(zhuǎn)和林地使用權(quán)流轉(zhuǎn),以及林地使用權(quán)和地上林木所有權(quán)同時(shí)流轉(zhuǎn)。其中,以林地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)為主,尤以宜林荒山、荒溝、荒灘、荒丘、荒沙等宜林荒地和渠旁、路旁、溝旁、河旁等宜林四旁隙地的使用權(quán)為多。如洛寧縣早在1993年就出臺(tái)了《關(guān)于出讓“四荒”使用權(quán),加速“四荒”開發(fā)的決定》和《關(guān)于出讓“四荒”使用權(quán)的實(shí)施細(xì)則》。1995年以后,xx、xx、xx、xx、xx等地市委、市政府相繼制定下發(fā)了關(guān)于開發(fā)治理“四荒”,拍賣、承包其使用權(quán)的意見或決定,xx縣、xx縣、xx縣等許多縣(區(qū))也出臺(tái)了相關(guān)決定或具體的實(shí)施辦法。
    (二)林權(quán)流轉(zhuǎn)的發(fā)展過程。
    我省的林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,始于二十世紀(jì)80年代后期,是在農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,土地由農(nóng)戶承包自主經(jīng)營,平原地區(qū)的農(nóng)田林網(wǎng)和農(nóng)林間作的樹木,實(shí)行樹隨地走,作價(jià)轉(zhuǎn)讓給農(nóng)戶經(jīng)營,林木所有權(quán)發(fā)生了流轉(zhuǎn);山區(qū)大面積的集體林、果園由懂經(jīng)營會(huì)管理的農(nóng)民接手承包,林木連同林地使用權(quán)一起發(fā)生流轉(zhuǎn)。二十世紀(jì)九十年代中后期,隨著農(nóng)村土地改革的不斷深入,尤其是“四荒”的開發(fā)治理,農(nóng)民投資經(jīng)營林業(yè)的積極性越來越高,從開始承包幾米的路段、河段,發(fā)展到承包經(jīng)營一條路、渠或一條河段;從承包經(jīng)營幾畝、幾十畝林地發(fā)展為買斷幾百畝、幾千畝的荒山經(jīng)營權(quán);從小片荒山荒坡開發(fā)利用發(fā)展到以林為主的多種經(jīng)營。隨著林業(yè)投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大,經(jīng)營方式的不斷更新,林地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,涉及面不斷拓寬?!渡址ā返男抻啞ⅰ渡址▽?shí)施條例》的實(shí)施、中央《決定》的出臺(tái),使林權(quán)流轉(zhuǎn)保持著持續(xù)發(fā)展的局面和良好的發(fā)展趨勢。
    (三)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要形式。
    1、拍賣。
    拍賣是指依照有關(guān)規(guī)定對(duì)林地進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,確定底價(jià)后,舉行拍賣會(huì),由買方競價(jià),報(bào)價(jià)最高者中標(biāo),與賣方簽訂合同(協(xié)議),出資買斷一定時(shí)期的林地使用權(quán)或林木所有權(quán),并在林業(yè)部門統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上自主經(jīng)營管理,收益全部歸中標(biāo)人的流轉(zhuǎn)形式。在拍賣過程中,允許各類投資主體跨地區(qū)、跨行業(yè)競標(biāo)購買,同等條件下本地人員優(yōu)先。這種形式在很大程度上體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則,比較受群眾的。且這種形式轉(zhuǎn)讓,一般成交價(jià)都要高于底價(jià),有利于最大限度地實(shí)現(xiàn)國家或集體森林資源資產(chǎn)的價(jià)值。
    2、承包經(jīng)營。
    承包經(jīng)營是指按照有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,簽訂林地承包合同,由承包人按合同約定向發(fā)包人支付承包費(fèi)用,取得林地使用權(quán),自主進(jìn)行植樹造林、經(jīng)營管理,收益完全歸承包人所有的流轉(zhuǎn)方式。承包經(jīng)營中,承包方可以是自然人,也可以是農(nóng)戶、法人單位或合伙組織。承包經(jīng)營是起步最早的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)方式,也是實(shí)踐中應(yīng)用較多的方式之一。
    3、聯(lián)合(合作)經(jīng)營。
    聯(lián)合(合作)經(jīng)營,是指由多個(gè)投資主體以土地使用權(quán)、林木經(jīng)營權(quán)、資金、勞動(dòng)力、技術(shù)等作為合作條件,從事林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,收益按比例分成的經(jīng)營方式。聯(lián)合(合作)經(jīng)營主要是通過民主協(xié)商,以聯(lián)辦合作的形式進(jìn)行經(jīng)營管理。如魯山縣趙村鄉(xiāng)國貝石村布朗李園藝場,經(jīng)營面積1000畝,xxx市房產(chǎn)局職工王保憲以30萬元資金入股,國貝石村以土地、勞動(dòng)力入股,林業(yè)技術(shù)員以技術(shù)入股,建立董事會(huì),聯(lián)合經(jīng)營管理。
    4、林木認(rèn)領(lǐng)托管。
    所謂“林木認(rèn)領(lǐng)托管制”是指:托管公司首先通過承包等方式取得國有或集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán),然后面向社會(huì)吸引自然人(主要是城市市民)、法人及其他社會(huì)組織自愿認(rèn)領(lǐng)一定面積的林木,獲得其林地使用權(quán)和林木所有權(quán),再由認(rèn)領(lǐng)者將其所認(rèn)領(lǐng)的林木委托給托管公司進(jìn)行專業(yè)化、集約化經(jīng)營管理至采伐的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式。委托方按照協(xié)議約定的價(jià)格和付款方式向托管公司交納托管費(fèi)用,托管方按照專業(yè)化水平對(duì)所托管的林木進(jìn)行集約化管理,并確保林木生長量達(dá)到約定的蓄積,此種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式20xx年起在我省新興。
    (一)拓寬了林業(yè)投資渠道,增加了林業(yè)投資主體。
    隨著林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深化,林權(quán)流轉(zhuǎn)的加速,全社會(huì)投身林業(yè)建設(shè)的主動(dòng)性和積極性亦隨之高漲,非公有制林業(yè)形成并迅速發(fā)展,林業(yè)建設(shè)資金的打破了過去長期依靠政府的局面,林業(yè)建設(shè)主體實(shí)現(xiàn)了由過去單一行業(yè)建設(shè)項(xiàng)社會(huì)多元化參與的轉(zhuǎn)變。以桐柏縣為例,1999年以來,全縣非公有制林面積達(dá)18.5萬畝,占全縣五年來造林總面積的67%,參與經(jīng)營的企業(yè)、單位、個(gè)人2452家,累計(jì)吸引投資3800余萬元,占同期全縣林業(yè)總投資的70%。
    (二)盤活了林業(yè)資產(chǎn),優(yōu)化了資源配置。
    在林權(quán)流轉(zhuǎn)前,宜林荒地、四旁隙地等長期閑置不用,或分配給無力經(jīng)營者,得不到有效的開發(fā),土地作為生產(chǎn)力要素,其使用價(jià)值難以實(shí)現(xiàn),形成死滯資產(chǎn)。同時(shí),社會(huì)上一些閑散資金沒有找到合適的投資項(xiàng)目,因無政策和資金的支持,林業(yè)上一些技術(shù)人員和農(nóng)村大量富余勞動(dòng)力沒有施展的空間。通過林權(quán)流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了林地資源、資金、勞力、技術(shù)等各種林業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置,活了資產(chǎn),富了群眾,穩(wěn)定了社會(huì),發(fā)展了林業(yè)。
    (三)擴(kuò)大了有林地面積,增加了森林資源的總量。
    投入的增加、資源的優(yōu)化組合必然地帶來了資源量的增加。僅就桐柏縣而言,1999年的有林地面積為118萬畝,目前,已增加146萬畝,森林活立木蓄積量從116萬立方米增加到138萬立方米,森林覆蓋率由原來的37.8%提高到42.1%。
    (四)提高了造林質(zhì)量,有效保護(hù)了資源。
    俗話說:“三分造,七分管”,是說造林不易,管護(hù)更難。過去植樹造林產(chǎn)權(quán)收益不明確,群眾積極性差,造林成活率低,管護(hù)困難,“年年造林不見林”。通過林權(quán)流轉(zhuǎn),明確了產(chǎn)權(quán),保證了收益,“誰造誰有”的政策落到了實(shí)處,廣大林農(nóng)有了實(shí)實(shí)在在的擁有感,造林護(hù)林積極性極大提高,前期造林舍得投入資金選良種、栽壯苗,高規(guī)格高質(zhì)量栽植,后期管護(hù)精心澆水、施肥、防治病蟲害,“象種糧一樣育林、象管田一樣管林”。在自己加強(qiáng)管理的同時(shí),還積極學(xué)習(xí)林業(yè)法規(guī)政策,加強(qiáng)了對(duì)他人毀林的防范,亂砍濫伐等現(xiàn)象明顯減少,資源得到了較好保護(hù)。
    (五)促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化,增加了林業(yè)建設(shè)的科技含量。
    林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),促進(jìn)了生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者的緊密結(jié)合。經(jīng)營者為了提高生產(chǎn)力水平,增強(qiáng)市場競爭力,積極與林業(yè)科研單位建立協(xié)作依托關(guān)系,大力引進(jìn)和推廣新品種、新技術(shù)、新成果,促進(jìn)了林業(yè)科技進(jìn)步,加快了林業(yè)科技建設(shè)步伐。如桐柏縣,近五年來,共引進(jìn)優(yōu)良樹種15個(gè),良種接穗(芽)100萬節(jié),推廣優(yōu)良品種58個(gè),應(yīng)用新技術(shù)、新成果36項(xiàng),造林成活率、良種率均在95%以上,科技成果轉(zhuǎn)化率達(dá)50%以上。
    (六)增加了農(nóng)民收入,培育了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    以經(jīng)濟(jì)利益為驅(qū)動(dòng)的非公有制林業(yè),使經(jīng)營者將追求最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),圍繞市場進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營,根據(jù)市場供求信息調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和樹種結(jié)構(gòu)。在實(shí)現(xiàn)了自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力,成為農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。據(jù)對(duì)桐柏縣的調(diào)查,全縣依靠發(fā)展非公有林業(yè)經(jīng)濟(jì)脫貧致富的`農(nóng)戶達(dá)2000余戶,占全縣脫貧農(nóng)戶總數(shù)的30%。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
    (一)農(nóng)村市場藥品供銷渠道混亂。
    目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級(jí)的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀上造成了農(nóng)民買藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對(duì)的脫節(jié),由此也造成了農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言,無證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),在采購藥品時(shí)只問價(jià)格不看質(zhì)量,從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購銷無記錄,藥品來源和去向均無法查核,供應(yīng)、銷售的渠道十分混亂。
    (二)農(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣。
    近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場規(guī)范化經(jīng)營明顯好轉(zhuǎn)。一些無證藥販在城市無法經(jīng)營,只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場。憑借多年經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無證經(jīng)營的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來,主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。
    (三)農(nóng)村市場藥品價(jià)格混亂。
    農(nóng)村醫(yī)藥市場由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。
    (四)農(nóng)村市場藥品管理松弛。
    由于農(nóng)村市場面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級(jí),造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白??h級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無等問題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。
    農(nóng)村醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購藥的困惑和困難,同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買藥的困難。
    二、癥結(jié)。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
    動(dòng)漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術(shù)中。
    因?yàn)榉N種的原因,國內(nèi)的動(dòng)漫企業(yè)都面臨著生存與發(fā)展的課題,基于目前國內(nèi)動(dòng)漫市場的不成熟,產(chǎn)業(yè)鏈的不完善,完全靠原創(chuàng)動(dòng)畫維持生計(jì)的動(dòng)漫企業(yè)幾乎沒有,一些較有知名度的比較大的動(dòng)漫企業(yè)基本上都是依靠國外加工來維持基本的生存,而一些中小型的動(dòng)漫企業(yè)甚至動(dòng)漫工作室都是靠這些大公司的外包來維持生存,而往往正是這樣的中小型動(dòng)漫企業(yè)和工作室因?yàn)槠潴w制簡單,結(jié)構(gòu)合理,體態(tài)輕盈,才有更大的熱忱和愿望去提升中國的原創(chuàng)動(dòng)漫水平,但是也正是因?yàn)槠淠芰坎蛔?,后續(xù)疲弱,導(dǎo)致很多優(yōu)秀的創(chuàng)意和策劃胎死腹中。這樣就導(dǎo)致了一種惡性循環(huán),大型的動(dòng)漫企業(yè)有能力而因?yàn)橐S持企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展而不愿去做原創(chuàng)而局限在加工階段,而有意向去做原創(chuàng)的動(dòng)漫企業(yè)因?yàn)槟芰Σ蛔?,資金匱乏而做不出真正的原創(chuàng)從而只能投向加工來維持生存,始終無法掙脫加工的桎梏來開創(chuàng)自己的原創(chuàng)產(chǎn)品從而發(fā)展中國自己的民族文化。
    動(dòng)漫市場的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會(huì)意識(shí)的強(qiáng)烈影響,不但老把動(dòng)漫視作教育工具,還局限于為青少年創(chuàng)作。
    很多人依然停留在動(dòng)漫就是給小孩看的動(dòng)畫片的階段,把動(dòng)漫產(chǎn)品當(dāng)作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費(fèi)產(chǎn)品,過分的強(qiáng)調(diào)了動(dòng)漫產(chǎn)品的思想性,而忽略了其娛樂性帶來的潛力巨大的商品價(jià)值。認(rèn)為去關(guān)注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動(dòng)漫產(chǎn)品是不是玩物且不必討論,而喪志和是否玩物之間根本就沒有必然的聯(lián)系。
    它應(yīng)該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰(zhàn)略,它應(yīng)該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力,其表現(xiàn)的內(nèi)容合適與否,和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身無關(guān),動(dòng)漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時(shí)代在不斷發(fā)展,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容合適與否,不應(yīng)該由社會(huì)固有的意識(shí)來左右,而是由市場,由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來決定。
    盜版嚴(yán)重,極大的影響了創(chuàng)作的熱情。
    動(dòng)漫產(chǎn)品普遍制作周期長,資金投入大,特別是原創(chuàng)動(dòng)漫,一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)品往往經(jīng)過幾年甚至十幾年的前期策劃,而資金投入動(dòng)輒百萬甚至千萬,在投入了大量的人力物力后,往往因?yàn)楸I版的猖獗而導(dǎo)致幾年的努力付諸流水。正是這一點(diǎn),導(dǎo)致力大量的動(dòng)漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng)動(dòng)漫市場。
    競爭機(jī)制不完善、市場動(dòng)作能力不大。因?yàn)閯?dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽產(chǎn)業(yè),行業(yè)運(yùn)作模式都是處于摸索階段,資金投入和收益之間缺乏合理有效的評(píng)測手段。政策和市場運(yùn)作不能緊密的結(jié)合起來,出現(xiàn)政府有意扶持卻不知從何入手,政府機(jī)構(gòu)不了解動(dòng)漫市場的運(yùn)作情況,而實(shí)際參與到市場運(yùn)作的企業(yè)因?yàn)椴荒艿谝粫r(shí)間得到相關(guān)政策的解讀信息,而在市場盲目打轉(zhuǎn)到情況。
    不過,我們可喜的看到,隨著政府對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度越來越高,相關(guān)扶持政策的不斷出臺(tái),動(dòng)漫協(xié)會(huì)的成立,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)論壇的不斷開辦,政府和企業(yè)正越來越緊密的結(jié)合在一起。做一個(gè)形象的比喻,政府就像火車的鐵軌和調(diào)度,負(fù)責(zé)政策的指引和總體的控制協(xié)調(diào),動(dòng)漫協(xié)會(huì)就像火車頭,動(dòng)漫企業(yè)就像各節(jié)車廂,整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)就在動(dòng)漫協(xié)會(huì)的牽頭下,在政府的扶持指引和控制協(xié)調(diào)下,不斷提速。
    中國動(dòng)漫人才缺口較大,去年就有媒體報(bào)道稱中國動(dòng)畫人才缺15萬人。動(dòng)漫從業(yè)人員的匱乏也直接導(dǎo)致了原創(chuàng)動(dòng)漫無法發(fā)展。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
    1、對(duì)象:
    筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級(jí)為2、1年級(jí)。
    2、方法:
    一是采用問卷調(diào)查法。
    二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
    三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息。
    進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
    3、資料處理:
    全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
    2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
    3、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元—100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
    4、游玩費(fèi)、戀愛費(fèi)逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
    5、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式??梢?,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
    6、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
    7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力??梢?,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
    8、大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
    1、結(jié)論
    (1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
    從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
    (2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
    大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
    (3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
    大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
    (4)戀愛費(fèi)用支出過高。
    大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費(fèi)比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
    (5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。
    貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
    (6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。
    調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
    2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。
    大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
    (1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
    首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
    (2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。
    學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
    (3)家長不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。
    家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
    1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
    要在社會(huì)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
    2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
    大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
    3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
    貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑?,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
    4、注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
    對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng),把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
    5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。
    學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
    市場調(diào)研報(bào)告的范例二
    社會(huì)公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì)公德是指:反映階級(jí)、民族或社會(huì)共同利益的道德。它包括一定社會(huì)、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會(huì)公德是特指人類在長期社會(huì)生活實(shí)踐中逐漸積累起來的、為社會(huì)公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會(huì)生活的行為規(guī)范。社會(huì)公德是人類社會(huì)生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級(jí)社會(huì)中,盡管存在各種不同階級(jí)的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時(shí)代的同一社會(huì)環(huán)境里的全體社會(huì)成員,為了彼此的交往,為了維持社會(huì)的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì)所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
    社會(huì)公德是指在人們在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出,社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì)之間的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為愛護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護(hù)環(huán)境。
    作為一名當(dāng)今社會(huì)的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求下,我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履7丁?BR>    在思想道德中,社會(huì)公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德狀況,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
    總體情況
    調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
    助人為樂
    在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟(jì)眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂贈(zèng)人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
    在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
    當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無償獻(xiàn)血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
    文明禮貌
    文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48。47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因?yàn)槎咧驼剂?7。94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
    環(huán)境保護(hù)
    環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87。05%的同學(xué)會(huì)找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會(huì)找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能獨(dú)善其身。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能兼濟(jì)天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5。73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來,不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
    遵紀(jì)守法
    遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
    在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì)公德。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
    市場調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的市場調(diào)研報(bào)告,供大家閱讀!
    一、內(nèi)容簡介:
    經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
    此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
    這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
    二、主體內(nèi)容:
    1、調(diào)查的背景
    從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2011整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
    2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
    3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
    d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
    隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
    3、調(diào)查結(jié)果
    1)性別:
    答案總數(shù)量:100
    2)年齡:
    答卷總數(shù)量:100
    3)能接受的服裝價(jià)格:
    答卷總數(shù)量:100
    4)經(jīng)常購買服裝的地方:
    答卷總數(shù)量:100
    5)對(duì)服裝面料的選擇:
    答答案總數(shù)量:100
    6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
    答卷總數(shù)量:100
    4、總體的結(jié)論及建議
    少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
    青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的.品牌,對(duì)新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
    4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
    5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
    7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
    2、調(diào)查的方法
    1).對(duì)象的基本情況
    消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對(duì)服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。
    2).調(diào)查對(duì)象的需求情況
    a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
    b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
    d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
    隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
    3、調(diào)查結(jié)果
    1)性別:
    答案總數(shù)量:100
    2)年齡:
    答卷總數(shù)量:100
    3)能接受的服裝價(jià)格:
    答卷總數(shù)量:100
    4)經(jīng)常購買服裝的地方:
    答卷總數(shù)量:100
    5)對(duì)服裝面料的選擇:
    答答案總數(shù)量:100
    6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
    答卷總數(shù)量:100
    4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
    品牌的接受程度較低,購物理性居多。
    中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
    市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
    老年:該年齡段人口購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
    消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
    三、附件材料:
    市場調(diào)查方案
    一、調(diào)查目的
    1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
    2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
    3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
    4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
    5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
    二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
    1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
    2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
    3、了解消費(fèi)者購買頻率。
    4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
    5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
    6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
    7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
    8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
    9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
    10、了解消費(fèi)者基本情況。
    三、調(diào)查方法
    1、區(qū)域:黃岡市
    2、調(diào)查對(duì)象:中青年者
    3、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
    4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男性20,女性80
    四、調(diào)查程序
    星期一、二寫出市場調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場調(diào)查問卷
    星期三實(shí)地調(diào)查
    星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報(bào)告
    五、調(diào)查的詳細(xì)方法:面訪
    六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元
    合計(jì):140元
    七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
    調(diào)查時(shí)間:2011.3.9——2011.3.13
    黃州市場問卷調(diào)查
    為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
    請您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?BR>    1.性別:男()
    女()
    2.年齡:少年()中青年()老年()
    3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
    a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
    4.對(duì)名牌服裝的熱衷度
    a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
    5.喜歡哪類色彩的服裝
    a.鮮艷純度高的
    b.灰色調(diào)中性色
    c.黑白色
    6.你能接受的服裝價(jià)格
    a.100元以下
    b.100~150元
    c.150~200元
    d.200元以上
    7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
    8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
    a.沒有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
    9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購買影響更大的是
    a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
    10.你對(duì)服裝面料的選擇
    a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
    11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝
    a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一
    12.會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
    a.從來不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性
    再次感謝您對(duì)本次調(diào)查的積極參與^_^
    一、市場概述
    蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
    xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
    二、 商家格局
    蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
    隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
    蘇州空調(diào)市場調(diào)研報(bào)告
    蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實(shí)際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
    今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
    營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
    另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
    蘇州熱水器市場調(diào)研報(bào)告
    熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
    熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達(dá)到了7%,見圖3。
    電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
    海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
    燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場75%的份額。
    據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
    蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場調(diào)研報(bào)告
    油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
    目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
    在總隊(duì)企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級(jí)隊(duì)的支持配合下,xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來,我們堅(jiān)持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
    一、夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行
    1、依法管理和維護(hù)樣本,提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對(duì)樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊(duì)下發(fā)的樣本框之后,對(duì)調(diào)查樣本逐一審核,對(duì)停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時(shí)上報(bào)請示進(jìn)行替換。同時(shí),依法確認(rèn)樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》,對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn),做好調(diào)查報(bào)表和文件的簽領(lǐng)簽收。
    2、加強(qiáng)樣本單位臺(tái)賬建設(shè)工作。針對(duì)總隊(duì)信息中心“對(duì)主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺(tái)帳”的要求,我隊(duì)下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺(tái)帳,并對(duì)臺(tái)帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對(duì)主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報(bào)表復(fù)印一份,作為臺(tái)帳存檔。
    3、做好調(diào)查表的審核和上報(bào)工作。每季我們都及時(shí)收回報(bào)表,同時(shí)也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實(shí)好相應(yīng)工作,對(duì)不準(zhǔn)時(shí)報(bào)送調(diào)查資料的企業(yè)實(shí)行依法催報(bào)。認(rèn)真核對(duì)各地上報(bào)的調(diào)查單位數(shù),對(duì)替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時(shí)認(rèn)真審核報(bào)表,對(duì)表頭、表間、表腳缺項(xiàng)的項(xiàng)目都經(jīng)過電話核實(shí)后認(rèn)真填寫,對(duì)調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí),并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。仔細(xì)填寫編報(bào)說明,并準(zhǔn)時(shí)寄送調(diào)查報(bào)表。
    4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和福建調(diào)查總隊(duì)的制度精神,結(jié)合南平調(diào)查工作實(shí)際,xx年我隊(duì)制定了《市場占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,對(duì)調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報(bào)表編報(bào)說明和統(tǒng)計(jì)分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅(jiān)持逐年完善,不斷延長質(zhì)量控制鏈。xx年以來,我們在前面實(shí)施較好的基礎(chǔ)上,根據(jù)制度變化和實(shí)際執(zhí)行中的問題,及時(shí)對(duì)《產(chǎn)品市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),在提高統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化水平的同時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
    5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊(duì)的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級(jí)調(diào)查隊(duì)內(nèi)部,我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上,市、縣兩級(jí)隊(duì)都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
    二、加強(qiáng)對(duì)基層指導(dǎo)與檢查,保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
    1、加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊(duì)一直重視基層統(tǒng)計(jì)員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報(bào)會(huì)都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在其他季度報(bào)表中,也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)要求縣級(jí)調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo),并將此項(xiàng)工作列入年終考評(píng)。此外,按照總隊(duì)規(guī)定,要走訪6個(gè)縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個(gè)縣,共75家企業(yè),并對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行指導(dǎo)。
    2、對(duì)縣市調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們設(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對(duì)內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時(shí)向基層隊(duì)反饋,同時(shí)提出具體的整改建議和要求。今年,我們對(duì)市本級(jí)、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊(duì)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對(duì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊(duì)提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。3、以統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊(duì)把產(chǎn)品市場占有調(diào)查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點(diǎn)專業(yè)之一,我們堅(jiān)持以法律手段保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年我們對(duì)市本級(jí)、邵武市城、農(nóng)調(diào)查隊(duì)、政和調(diào)查隊(duì)、建甌調(diào)查隊(duì)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調(diào)查企業(yè),對(duì)4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》,對(duì)違反《統(tǒng)計(jì)法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的填報(bào)水平,起到處罰一個(gè),教育一片的目的。
    4、加強(qiáng)對(duì)被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對(duì)被罰企業(yè)進(jìn)行走訪,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),確保執(zhí)法檢查取得實(shí)效。今年4月,我們對(duì)去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪,檢查今年的報(bào)表是否犯一樣的錯(cuò)誤,并對(duì)存在的其他問題進(jìn)行糾正,對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
    三、開發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢測工作
    1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計(jì)分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價(jià)等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計(jì)信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
    2、配合中心做好信息專報(bào)和臨時(shí)調(diào)查工作。完成總隊(duì)企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對(duì)旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”等多條信息被省兩辦采用,其中,“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外,我們配合總隊(duì)企業(yè)中心完成一些臨時(shí)性調(diào)查任務(wù),如空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
    四、大膽創(chuàng)新,先行先試
    1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,制發(fā)《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》,明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位,。結(jié)合報(bào)表的簽領(lǐng)簽收,書面告知被調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報(bào)表上報(bào)時(shí)間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》近千份。并且由國家調(diào)查隊(duì)向地方調(diào)查隊(duì)全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調(diào)隊(duì)已向重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》。統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知制度的全面實(shí)施,有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實(shí)而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計(jì)法,為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計(jì)順利了條件。
    1、做好xx年報(bào)布置和上報(bào)工作。首先要完成年報(bào)樣本的確認(rèn)工作,將樣本分縣市進(jìn)行核實(shí),市本級(jí)的樣本通過統(tǒng)計(jì)局確認(rèn)核實(shí);第二是召開xx年報(bào)布置會(huì),結(jié)合布置會(huì)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行一定的培訓(xùn);第三是認(rèn)真做好報(bào)表上報(bào)工作,對(duì)報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核,避免出現(xiàn)不必要的缺漏項(xiàng)和邏輯錯(cuò)誤。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)市場占有檢測。今年雖然有對(duì)市場占有數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析,但數(shù)據(jù)開發(fā)力度還不夠大,為當(dāng)?shù)卣疀Q策提供的信息還不多。市場占有數(shù)據(jù)的開發(fā)能夠反映地方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)市場占有狀況,但我們目前對(duì)產(chǎn)品市場占有變化情況的原因分析還不夠充分,有較大的提升空間。我們將會(huì)對(duì)每次的上報(bào)數(shù)據(jù),特別是年報(bào)和半年報(bào)數(shù)據(jù),進(jìn)行開發(fā)利用、深入挖掘,加強(qiáng)市場占有檢測力度。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
    近年來,作為全球人均水資源貧乏國家之一的我國,水污染事件頻發(fā)、水污染物排放量居高不下,江河湖泊成為工廠傾倒廢水的下水道,保障飲水安全已刻不容緩。
    目前,我國北京、上海、廣州、深圳四大城市凈水機(jī)產(chǎn)品的使用率已經(jīng)達(dá)到13%以上,但我國凈水器產(chǎn)品的整體使用率估計(jì)在2%至6%左右,與歐美等發(fā)達(dá)國家凈水器產(chǎn)品使用率50%到70%相比較,我們國家的凈水機(jī)產(chǎn)品使用率相當(dāng)?shù)汀?BR>    未來,隨著國內(nèi)居民對(duì)飲水與健康的認(rèn)知度不斷提高凈和水器生產(chǎn)企業(yè)在技術(shù)和品質(zhì)上逐漸突破,凈水器在國內(nèi)市場上的需求將會(huì)釋放出來,中國凈水器市場的容量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000億元。
    高歌猛進(jìn)之后。
    近年來,在大家電產(chǎn)品“利潤不如白菜”的時(shí)候,水家電產(chǎn)品以40%-60%的高利潤率吸引著企業(yè)的加入。由于門檻不高、利潤又大,很多經(jīng)銷商轉(zhuǎn)而成為oem形式的生產(chǎn)商。
    就市場份額來講,美的、沁園、安吉爾占據(jù)了較大的市場比例,更多的品牌則被湮沒在市場中;就企業(yè)實(shí)力來講,僅廣東深圳一帶從事水家電產(chǎn)品生產(chǎn)制造的企業(yè)數(shù)量就已成規(guī)模,而上規(guī)模、有一定影響力的企業(yè)不到1%。
    大部分企業(yè)在“跟風(fēng)”,中小企業(yè)在推出飲水機(jī)新產(chǎn)品的時(shí)候,往往在外觀、顏色、面板圖案等方面入手,真正在材料和技術(shù)上進(jìn)行投入的少之又少,目前也就只行業(yè)內(nèi)的大品牌企業(yè)才會(huì)投入專門的資金來進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。
    國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,目前我國獲取衛(wèi)生部頒發(fā)的衛(wèi)生許可批件的凈水器合法生產(chǎn)企業(yè)約有1500余家,實(shí)際數(shù)量正在以每年約30%的速度增長。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國凈水器產(chǎn)量達(dá)2731萬臺(tái),較20xx年增長了%,20xx-2009年行業(yè)復(fù)合增長率高達(dá)%。
    20xx年,金融危機(jī)的海嘯席卷全球,而中國凈水行業(yè)卻似海鷹在風(fēng)浪的洗禮中迸發(fā)著激情。經(jīng)過兩年多的洗禮和調(diào)整,整個(gè)行業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展顯示出了理性的訴求。目前。中國凈水行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量已經(jīng)結(jié)束了動(dòng)輒翻一翻、翻兩番的壯觀局面,20xx年中國凈水器產(chǎn)量約3000萬臺(tái),行業(yè)增長率約為40%,絕大部分企業(yè)的增長率維持在20%-30%,銷售額約65億元。同時(shí),格力、海爾、九陽等知名企業(yè)紛紛“跳水”
    進(jìn)軍水家電行業(yè),讓水家電這個(gè)行業(yè)又多了有實(shí)力的“逐鹿者”,打響行業(yè)領(lǐng)軍者的爭奪戰(zhàn)。
    在速度、規(guī)模、品牌齊頭并進(jìn)、得到長足發(fā)展的同時(shí),越來越多的企業(yè)走上了自主創(chuàng)新的新路。規(guī)模企業(yè)憑借著雄厚的技術(shù)實(shí)力以及有效的質(zhì)量保證能力,立足自主開發(fā),堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,將技術(shù)、質(zhì)量積累形成產(chǎn)品優(yōu)勢,根據(jù)市場發(fā)展趨勢及時(shí)推出滿足不同消費(fèi)者需求、涵蓋現(xiàn)代生活飲用水所有領(lǐng)域的各式凈水器產(chǎn)品,努力堅(jiān)持產(chǎn)品的智能化、差異化和時(shí)尚化,為消費(fèi)者提供最貼心的產(chǎn)品。
    20xx年4月22日,《家用和類似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類似用途引用水處理內(nèi)芯通用要求》兩項(xiàng)凈水器國家標(biāo)準(zhǔn)審定發(fā)布,填補(bǔ)了國內(nèi)凈水器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白。已經(jīng)起草完成的《家用和類似用途飲用水處理裝置通用要求》、《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯通用要求》、《家用和類似用途反滲透凈水機(jī)》和《家用和類似用途超濾膜凈水機(jī)》正處在報(bào)批階段。家用凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日趨完善。
    結(jié)束了高歌猛進(jìn)、跌宕起伏的近10年發(fā)展歷程,凈水家電市場在全球經(jīng)濟(jì)日趨復(fù)蘇、國家節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能政策漸進(jìn)實(shí)施以及下游消費(fèi)緩慢增長的大氛圍中向理性回歸。全行業(yè)正在全面調(diào)整、整合的大趨勢之下,步入理性回歸、量增價(jià)穩(wěn)的軌道。
    理性的基因。
    為了能在硝煙彌漫的市場中尋找到一條理性發(fā)展的出路,凈水行業(yè)已經(jīng)走過十年歷程。在努力脫離低質(zhì)低價(jià)的競爭、建立相對(duì)穩(wěn)定健康的發(fā)展和競爭的過程里,家用凈水行業(yè)也同時(shí)進(jìn)入一個(gè)從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營銷管理模式建立、品牌文化建設(shè)、售后服務(wù)成熟等一系列的品牌競爭新時(shí)期。
    當(dāng)一些大家電品牌進(jìn)入飲水機(jī)行業(yè)和一些由國外轉(zhuǎn)向。
    國內(nèi)市場的等品牌的涉入和加強(qiáng),使得飲水機(jī)行業(yè)引發(fā)一場技術(shù)、營銷、品牌、服務(wù)等全方位的決戰(zhàn),最終達(dá)到行業(yè)洗牌。
    每一個(gè)企業(yè)都在尋求差異化發(fā)展之路,都在嘗試從多方面去體現(xiàn)差異化的優(yōu)勢,不斷的創(chuàng)新、打造企業(yè)的核心競爭力。
    展到今天,走技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新的定位為其奠定了行業(yè)的地位。包括前置過濾器的創(chuàng)新、ro純水機(jī)的節(jié)水技術(shù)等。
    產(chǎn)品的創(chuàng)新依托的是科技的進(jìn)步,在家用凈水產(chǎn)品這個(gè)行業(yè)中,成熟的企業(yè)不多,有創(chuàng)新力的企業(yè)就更少。大型企業(yè)在科技方面投入很多,計(jì)論證了多項(xiàng)攻關(guān)技術(shù),也由此贏得了行業(yè)的肯定和相關(guān)政府部門的認(rèn)可,其凈水器產(chǎn)品曾被國家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為“國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品”、九五國家技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀新產(chǎn)品和國家財(cái)政部科技三項(xiàng)資金補(bǔ)助項(xiàng)目,真正做到了以科技帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、以創(chuàng)新為源動(dòng)力去推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    如今的飲水機(jī)都在朝著健康、節(jié)能、環(huán)保的方向發(fā)展,都在飲水機(jī)的防二次污染、抗菌技術(shù)、安全環(huán)保上各廠家下足工夫:如美的飲水機(jī)除與水接觸的部件全部采用國家食品級(jí)材料外,還加入頂尖納米材料抗菌母粒來抑制細(xì)菌產(chǎn)生,在空氣入口處采用光觸媒過濾等等措施來有效防止二次污染;科龍飲水機(jī)則首創(chuàng)冷觸媒空氣過濾和精純納米材料抗菌母粒,據(jù)說精純納米材料抗菌效果比普通納米材料更好,冷觸媒相比光觸媒過濾的最大優(yōu)點(diǎn)是無需更換,可以再生,使用壽命更長,節(jié)能環(huán)保。
    自主研發(fā)的企業(yè)將技術(shù)發(fā)明所闡明的技術(shù)新思想轉(zhuǎn)變。
    成可以投入市場的產(chǎn)品和工藝,在此基礎(chǔ)上,通過功能、結(jié)構(gòu)、市場三方面的分析,將技術(shù)原理上的可行性轉(zhuǎn)變成為具有能夠市場占有具體產(chǎn)品,成為整個(gè)行業(yè)得以走上理性發(fā)展軌道的根本動(dòng)因。
    在過去的二十年里,中國凈水產(chǎn)品企業(yè)的營銷,應(yīng)該說走的是一條以模仿為主的道路。西方企業(yè)營銷理論與方法從引進(jìn)傳播到推廣應(yīng)用,多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫瓢”。
    如今,凈水機(jī)買方市場已經(jīng)形成,尤其在面對(duì)強(qiáng)大的國外對(duì)手紛紛涌進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)刻,唯有走營銷創(chuàng)新之路方能使企業(yè)自身在市場的改革浪潮中立于不敗之地。目前的凈水機(jī)企業(yè)在營銷實(shí)踐中,一方面敢于把國際先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,另一方面也敢于大膽提出和實(shí)施新的營銷方法,引入先進(jìn)的柔性營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等等現(xiàn)代的營銷模式,推動(dòng)企業(yè)自身和行業(yè)的共同發(fā)展。
    在了中央電視臺(tái)上。為了體現(xiàn)“不做則已,一做驚人”的大品牌氣概,金祥瑞直飲機(jī)的廣告從中央1套做到中央12套,每個(gè)頻道悉數(shù)登場。甚至還制作了粵語、英語、閩南語等多個(gè)廣告版本,真有“黑云壓城,山雨欲來”之勢。那年夏天,5個(gè)美少女組成的活廣告站在車上游街而過,所到之處,萬人攢動(dòng);同時(shí),無錫大街上200多輛出租車貼上了金祥瑞直飲機(jī)的廣告;整個(gè)廣告攻勢的高潮是:在上千名市民眾目睽睽之下,“勇敢”的銷售人員將一杯混有農(nóng)藥、墨水、受污染的太湖水倒入水箱,隨后經(jīng)直飲機(jī)處理之后,當(dāng)即打開龍頭,用杯子接滿,仰頭喝下,并連稱“味道不錯(cuò)”。
    河南鄭州的金祥瑞凈水器通過強(qiáng)力的市場操作,一下把這個(gè)行業(yè)給點(diǎn)燃了,大家沒想到這個(gè)行業(yè)還可以這樣來操作,凈水產(chǎn)品的營銷原來可以這樣做。如今,蘇寧、國美等大型連鎖賣場,家樂家、家居樂、金盛等大型建材超市等消費(fèi)旺地已開始展示家用凈水器;各類專賣店隨處可見、工程項(xiàng)目配套比比皆是;電視廣告、報(bào)紙廣告、會(huì)議傳播等輪番影響著消費(fèi)者的選擇;行業(yè)內(nèi)的展會(huì)越來越多、規(guī)模越來越大;同時(shí),行業(yè)媒體內(nèi)出現(xiàn)了一批有影響力、有指導(dǎo)性的權(quán)威媒體。
    營銷手段的創(chuàng)新成為家用凈水產(chǎn)品走向成熟的另一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。
    品牌,是廣大消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費(fèi)者之間的一種信任。質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ),也是品牌的生命;服務(wù)是品牌的重要支撐,是商品不可分割的一部分,是市場競爭的焦點(diǎn);形象是品牌在市場上、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征,體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知;文化價(jià)值是品牌的內(nèi)涵,是社會(huì)物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一,是現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)心理和文化價(jià)值取向的結(jié)合;優(yōu)秀管理是保證品牌成功的依靠,成功的品牌無不依靠管理創(chuàng)立、發(fā)展、創(chuàng)新,是品牌得以健康成長的基礎(chǔ)。
    中國的凈水機(jī)廠家逐漸脫離了低質(zhì)低價(jià)的競爭階段,中國的凈水產(chǎn)品也在廠商們反復(fù)的爭斗中看到了價(jià)格戰(zhàn)爭的本質(zhì),紛紛轉(zhuǎn)而走上注重品牌建設(shè)和發(fā)展的軌道。一批新秀也開始嶄露頭角,一些綜合實(shí)力不濟(jì)的廠家開始逐漸退出市場,市場初步得到規(guī)范,江蘇繼浙江、廣東之后,成為第三個(gè)凈水器商圈,保持蘇商的特點(diǎn),專注技術(shù),市場開發(fā)穩(wěn)健。
    但從總體上而言,個(gè)行業(yè)需要有勇氣有魄力的企業(yè)來引導(dǎo),當(dāng)消費(fèi)逐漸成熟,水環(huán)境惡化與飲水健康逐漸被認(rèn)識(shí)后,以及領(lǐng)袖消費(fèi)群體的隊(duì)伍逐漸壯大的時(shí)節(jié),雜牌的狀態(tài)再無法滿足消費(fèi)者的需求,品牌之爭將又一輪開始領(lǐng)跑,誰將從這一堆人群中脫穎而出我們將拭目以待。
    最后,服務(wù)在競爭制勝關(guān)鍵。
    曾幾何時(shí),渠道商作為一個(gè)全新的介入者進(jìn)入凈水行業(yè)時(shí),由于缺少專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)咨詢能力,導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)承諾無法兌現(xiàn);而企業(yè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)又因?yàn)榉N種原因沒有做好跟蹤、指導(dǎo)渠道商的工作,妄圖一股腦把售后服務(wù)拋給代理商,導(dǎo)致到了為消費(fèi)者的解決問題的時(shí)候出現(xiàn)服務(wù)斷流。整個(gè)凈水行業(yè)的大品牌在塑造的緩慢進(jìn)程中受到的不僅是行業(yè)內(nèi)部不完善帶來的阻力,更受到同樣做水的桶裝水等其他行業(yè)的競爭。
    由于部分商家缺乏長遠(yuǎn)眼光,急功近利使得產(chǎn)品的售后服務(wù)不完善,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障;廠商無序競爭過程中出現(xiàn)的虛假炒作,誤導(dǎo)性廣告宣傳,致使消費(fèi)者由迷茫到喪失信心。終端水處理產(chǎn)品作為一個(gè)很特殊的家電設(shè)備行業(yè),比空調(diào)等對(duì)安裝技術(shù)、施工能力和產(chǎn)品質(zhì)量要求都要高,也是一個(gè)半成品的項(xiàng)目。作為入口的產(chǎn)品,直飲水產(chǎn)品要想取信于消費(fèi)者必須有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),與視聽家電本身有很大的不同。
    目前,很多的韓國企業(yè)和國內(nèi)的一些企業(yè)的做法非常值得借鑒:即每一臺(tái)機(jī)器或設(shè)備有一個(gè)產(chǎn)品編碼,每個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)消費(fèi)卡,每個(gè)編碼對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫,除了常規(guī)的報(bào)修、維護(hù)記錄外,系統(tǒng)會(huì)定期提示與跟蹤檢查,售后系統(tǒng)就是一個(gè)看得見摸得著的東西,這種售后系統(tǒng)對(duì)于消費(fèi)者的承諾不再是拍腦袋的說辭,消費(fèi)者更加信賴于該品牌。
    擺脫空洞的服務(wù),建立一套看得見、摸得著的服務(wù)系統(tǒng),在直飲水產(chǎn)品品牌的市場爭奪戰(zhàn)中會(huì)贏得更多消費(fèi)者的青睞,其價(jià)值也將會(huì)受到更多企業(yè)的學(xué)習(xí)與研究。在市場優(yōu)勝劣汰的過程中,這樣的服務(wù)將扮演著優(yōu)與劣的分水嶺的角色,不可小覷。而在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地,良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷,是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。
    越來越多的商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到要完善售后,健全服務(wù)體系。銷售時(shí),能夠做到根據(jù)各地水質(zhì)特點(diǎn),經(jīng)銷不同類型凈水產(chǎn)品;針對(duì)不同消費(fèi)群體,給予每個(gè)家庭最專業(yè)的購買建議,做到物盡其用,減少無謂浪費(fèi);要從消費(fèi)者利益出發(fā),注重細(xì)節(jié),誠信經(jīng)營。這是打造品牌的良方、一種雙贏的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光,而不僅僅是商業(yè)道德。
    蝶變的探索。
    終端凈水行業(yè)自進(jìn)入中國大陸并陸續(xù)推進(jìn)到今天,已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷程,更多地是一種自下而上自發(fā)的自我推進(jìn)和發(fā)展,是一個(gè)極為艱難的過程。如今,在面對(duì)理性發(fā)展秩序的同時(shí),我們也應(yīng)該看到,整個(gè)行業(yè)還處在整合調(diào)整的攻堅(jiān)階段,還要面對(duì)很多挑戰(zhàn),還需解決很多問題。
    首先,專業(yè)研發(fā)人員與技術(shù)人員稀缺,技術(shù)瓶頸阻礙行業(yè)發(fā)展。其實(shí),技術(shù)上的研發(fā)與創(chuàng)新任何企業(yè)都渴望,但是依目前凈水行業(yè)專業(yè)人才稀缺的事實(shí),要達(dá)到自主研發(fā)創(chuàng)新這樣的高度,小企業(yè)望塵莫及,即便是知名的大企業(yè)也都束手無策。
    打破瓶頸,就要讓社會(huì)看到凈水行業(yè)的巨大前景,企業(yè)重視專業(yè)培訓(xùn)與自我提升用自身的魅力去吸引人才,令他們自覺自愿地投入進(jìn)來。技術(shù)人員的稀缺在于前期介入凈水行業(yè)的多為中小企業(yè),這些企業(yè)的人才聚合力、資金投放量有限,而且企業(yè)對(duì)市場信心本身也不是很足,邊走邊看心態(tài)亦有,對(duì)整個(gè)行業(yè)的成熟貢獻(xiàn)度較小。
    其次,有些心態(tài)不正,缺乏戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè),單純以價(jià)格為行業(yè)切入,劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場,產(chǎn)品隱患重重,對(duì)行業(yè)健康發(fā)展的傷害性、消費(fèi)者消費(fèi)信心的支撐性的打擊非常明顯。凈水家電這塊“肥肉”的誘惑是難以抗拒的,其中的原因不言而喻。最初眾多投機(jī)商家煞有擠破頭的架勢爭先恐后地要分羹,于是,一大批小作坊式的企業(yè)如雨后春筍般在中國大地上蔓延開來,不懂行、無技術(shù)、連最基本的衛(wèi)生條件都無法保證的小企業(yè)不占少數(shù)。小企業(yè)由于缺少品牌優(yōu)勢,技術(shù)優(yōu)勢,他們?nèi)绾卧趭A縫中求生存?只能靠價(jià)格戰(zhàn),即為了降低成本而偷工減料,生產(chǎn)出的產(chǎn)品完全沒有質(zhì)量可言。小企業(yè)要想生存與發(fā)展,、一定要將眼光放遠(yuǎn),要有把產(chǎn)品做好、將企業(yè)做大的目標(biāo)。
    第三,生產(chǎn)廠家的創(chuàng)新能力偏低?!皠?chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地最有利的武器。國際知名品牌均是靠著過硬的技術(shù)而長盛不衰。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在方方面面,不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新,如愛瑪特在策劃與外觀上創(chuàng)新、深水海納深圳樣板間的首創(chuàng)是營銷策略創(chuàng)新、美的注重立體式宣傳,等等不勝枚舉的創(chuàng)新方式。企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際情況或著優(yōu)勢項(xiàng)目選擇適合自己的創(chuàng)新方向。成功的經(jīng)驗(yàn)看得到,最重要的是要借鑒,借鑒這種思維方式開發(fā)出新的創(chuàng)新手段。但前提一定是嚴(yán)格的自律,做到公平競爭。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
    浣花溪公園位于成都市西南方的一環(huán)路與二環(huán)路之間,北接杜甫草堂,東連四川省博物館,占地32.32公頃。建設(shè)總投資1.2億元,是成都市迄今為止面積最大、投資最多的開放性城市森林公園。以杜甫草堂為中心,將自然景觀和城市景觀,古典園林和現(xiàn)代建筑藝術(shù),民俗空間和時(shí)代氛圍有機(jī)結(jié)合,以自然、雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西濃厚的歷史文化底蘊(yùn)。
    20世紀(jì)70年代以來,由于水源干涸,河床淤塞,加上城市的發(fā)展和人為的破壞,浣花溪失去了往日的風(fēng)采。為了保護(hù)好這一珍貴的歷史文化遺產(chǎn),于2002年10月2日,占地近553.8畝的浣花溪公園破土動(dòng)工,青山、湖水、小橋、園林逐漸填滿了整塊平地,一幅幅美麗的畫面顯露雛形。滿足了人們休閑娛樂,以及對(duì)文化遺產(chǎn)的愛戴。
    u功能定位。
    浣花溪公園建筑不僅與環(huán)境做到了和諧共生,而且以造景的方式來思考建筑,為建筑創(chuàng)作提供了新的實(shí)踐方向。它的獨(dú)特設(shè)計(jì),為周圍的生活環(huán)境提供了保障,給人們的精神情操做了充分的準(zhǔn)備,同時(shí)它保護(hù)了歷史文化浣花溪文化,杜甫草堂的建造,更是體現(xiàn)了,在這次設(shè)計(jì)中尊重歷史的觀點(diǎn)。這個(gè)公園是一個(gè)休閑與娛樂相結(jié)合的公共環(huán)境公園,體現(xiàn)了人性化設(shè)計(jì)。
    u設(shè)計(jì)原則。
    1生態(tài)原則:以綠色為主,突出植物的景觀。
    2人性化設(shè)計(jì):滿足居民的活動(dòng)需求與行為方式。
    3地域特色:反映成都浣花溪的歷史文化與時(shí)代相結(jié)合的特。
    u現(xiàn)狀分析。
    (1)、公園場地周邊臨近浣花溪風(fēng)景區(qū),環(huán)抱環(huán)抱傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)杜甫草堂,具有濃郁的歷史文化底蘊(yùn)和良好的地理環(huán)境條件。同時(shí)公園由西南向東北展開,分為留園、萬樹園和白鷺洲三大景區(qū)。
    (2)、場地周邊有便利的交通要道,臨近青陽宮,錦里等文化故地,在公園四周還有居民居住去,如浣花小區(qū),北邊有便利的交通。
    (3)、公園內(nèi)部含有歷史文化悠久的杜甫草堂。留園和萬樹園為杜甫草堂的入口景觀序列的重要組成部分。
    u總體布局。
    公園由西南向東北展開,分為留園、萬樹園和白鷺洲三大景區(qū)。主要包括一座假山一個(gè)人工湖一處濕地兩幢景觀建筑三座地下車庫四個(gè)大型休閑廣場,貫通全園的小溪河道和路網(wǎng)以及遍布整個(gè)園區(qū)的園林綠化景觀等。整個(gè)公園綠化布局合理,層次顯明,園內(nèi)綠化面積達(dá)到29.25公頃。
    現(xiàn)出山水相繞的景觀情趣,鋪裝素雅,配有成片香樟林,形成自然而別致的活動(dòng)空間。萬樹園包含萬樹廣場、川西民俗觀演廣場和一個(gè)網(wǎng)球場,同時(shí)與原有的浣花苑溶為一體,這里主要體現(xiàn)巴蜀文化和成都的市民生活情趣,配以豐富而層次化的植物和流水,情景相融。
    2、萬樹山位于公園南部,以一座人造山為主,植如密林,占地6.5萬平方米,并配以萬竹廣場、川西民俗文化廣場,錦水繞行其間,山體形態(tài)變化豐富。綠化分為春夏秋冬四景附以陽光草坪和花卉相襯,營造出綠竹通幽徑,青蘿拂行衣的意境。
    3、從公園的北門進(jìn)去,穿過菁華廣場,向南的第一處景觀是白鷺洲。這里樹木青蔥,品種眾多:小葉女貞、腎蕨、決明、銀杏、藍(lán)天竹、杜鵑、楊柳有名字的,沒名字的,數(shù)不勝數(shù)。因?yàn)槭前樀臉穲@,故得名為白鷺洲。幾座仿木結(jié)構(gòu)的石橋橫貫于浣花溪上,別有一番情趣。穿過窄窄的青石板小徑,置身于濃陰之中,立于石橋之上。看白鷺翩翩飛舞,白色、紅色睡蓮競相開放;聽小鳥歡快地歌唱,溪水潺潺,古琴悠悠。這歌、這舞、這花、這水,讓人心曠神怡、神清氣爽。
    整個(gè)公園就像一個(gè)幅美麗的風(fēng)景畫,巧妙的將各個(gè)部分結(jié)合起來,尊重歷史,保護(hù)自然,以人為本的設(shè)計(jì)理念。在設(shè)計(jì)中將浣花溪故道以與景觀相結(jié)合的方式保留下來。在空間節(jié)點(diǎn)上的組織考慮了不同人群的需求,營造出了眾多益人的景致空間,使人本與生態(tài)的設(shè)計(jì)理念自然流露。以現(xiàn)代手法內(nèi)斂有效的表達(dá)了公園應(yīng)有的地位:不與草堂爭鋒,而是烘托了其幽遠(yuǎn)深厚的歷史感。
    u交通組織與人流。
    1、外部交通。
    公園位于成都市西南方的一環(huán)路與二環(huán)路之間,處于交通繁華階段,為避免交通擁擠,車輛的堵塞,建有3處地下停車庫,避免了進(jìn)出車輛的擁堵。
    人流比較分散,道路清晰不會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象,大多行人從北門進(jìn)入,這里有便利的交通。
    2、園內(nèi)交通。
    板材拼合而成,與周圍的環(huán)境像融洽,同時(shí)又保護(hù)了周邊的風(fēng)景。在大的行人道路上采用,采用一米屋到兩米五的通道,為行人帶來了方便,同時(shí)還照顧到了殘疾人群,給大多人帶來了方便,更主要的是考慮到了安全通道。
    (2)園內(nèi)道路形式有沿景觀而建設(shè)的道路,在不同的景區(qū)道路的鋪設(shè)各有特點(diǎn),在景點(diǎn)較集中的方道路為小路,這樣可以游到各個(gè)小的景點(diǎn),同時(shí)還有分解人流擁擠的作用。北部和中部為直線路,南部景區(qū)為曲線道路。湖邊的道路采用弧型的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與地形達(dá)到了完美的結(jié)合。曲線的道路設(shè)計(jì)給適合人們更進(jìn)一步的與大自然接觸。提高了公園的質(zhì)量,也給行人帶來很多方便。
    (3)、人流的走向,北門臨近公交路線,這里是游人較為集中的地方,所以這個(gè)在這個(gè)入口有一個(gè)很大的公園整體平面圖,起到了指示的作用,給游人帶來了方便,從進(jìn)口想公園內(nèi)部行走的時(shí)候,又將人流分成兩路,兩個(gè)造型別致的橋梁將人們引入公園深處,起到了一個(gè)指示的作用,橋梁的設(shè)計(jì)采用木質(zhì)的結(jié)構(gòu),及環(huán)保又與周圍的環(huán)境達(dá)成一致,在橋梁的拐角處和過度去,有明顯的路標(biāo)提示,充分體現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)。在向下一個(gè)景區(qū)過度的區(qū)域里,建有休息場所,為游人的休息提供了方便。
    u公共設(shè)施的構(gòu)建。
    公共設(shè)施是一個(gè)景觀設(shè)計(jì)中不可缺少的部分,它給人們的游玩帶來了方便。在公園里象征導(dǎo)游的作用,因此,它的設(shè)計(jì)不是隨意的,要與周圍的景觀相結(jié)合。在浣花溪公園里,指示牌的設(shè)計(jì)與擺放都達(dá)到了與周圍環(huán)境完美的結(jié)合,溫馨的提示,使游客感到了熱情與好客,同時(shí)也給周圍的環(huán)境增添了色彩。
    (1)、指示牌的設(shè)計(jì),指示牌是公園設(shè)計(jì)中不可缺少的一部分,它的設(shè)計(jì)要和周圍的環(huán)境想結(jié)合,在公園里起到指示的作用。運(yùn)用環(huán)保的材質(zhì)更體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
    (2)、在景觀設(shè)計(jì)中,環(huán)保問題也是很重要的,在浣花溪公園里,根據(jù)周圍不同的環(huán)境擺造著不同造型的垃圾收集設(shè)備,這樣即保護(hù)了環(huán)境又與周圍的環(huán)境形成了很好的結(jié)合。
    (3)、休息區(qū),根據(jù)不同的地里景觀,,擺設(shè)著不同的休息坐椅,這些坐椅給游人帶來了方便,可以使游人及時(shí)的得到休息,電話亭的設(shè)置,為游人的聯(lián)系提供了方便,雖然現(xiàn)在是信息時(shí)代,但是對(duì)與一些突發(fā)事情,有電話廳的設(shè)置,可以更好的與外界的聯(lián)系。它的分布也根據(jù)人流的走向和風(fēng)景區(qū)的位置而設(shè)置。
    (4)、在整個(gè)公園的設(shè)計(jì)中不僅要考慮到綠化的設(shè)計(jì),一些小小的點(diǎn)綴也是不可缺少的,如照明工具的設(shè)置和擺設(shè)充分考慮到可因環(huán)境的不同而照射出不同的景象,就如晚上游人可以欣賞到公園里美麗的夜景,提高了生活欣賞水平,同時(shí)又陶冶了情操,就如那些公共的設(shè)施的構(gòu)造和擺設(shè)就起到了在大面積的風(fēng)景小小的點(diǎn)綴。
    (5)、物管部門的建設(shè),為公園的管理與保護(hù)奠定了基礎(chǔ),在一些過度區(qū)域都可以看到有相關(guān)物管人員及小型建筑的修建,它們的建立為保護(hù)公園起到了保護(hù)作用。三個(gè)停車場的巧妙設(shè)計(jì),給游人帶來了方便,解決的大多數(shù)開車來的游人停車的問題。
    (6)、服務(wù)設(shè)施的構(gòu)建,雕塑和小品的擺設(shè),都給整個(gè)空間帶來了不同的裝飾效果和點(diǎn)綴,似的整個(gè)空間充滿了不同的景象效果,深受游人的喜愛。
    u綠化。
    園內(nèi)綠化面積達(dá)到21萬平方米,百年古桂、香樟、銀杏、芙蓉竹枝繁葉茂,五彩繽紛的鮮花競相開放,綠茵茵的草坪散發(fā)出陣陣清香。根據(jù)公園的地形特色分布于公園的不同景區(qū),提高了公園的質(zhì)量,提高了人們的欣賞水平,也保護(hù)了大片的綠地和濕地。在春季走在這個(gè)到處都充滿了生機(jī)的環(huán)境里,增強(qiáng)了人們的斗志。
    道路旁種植著隨季節(jié)而變化的植被,隨著季節(jié)的變化而呈現(xiàn)出不同的景觀,小橋邊也種植著水類植被,高大挺拔的珍貴樹種種植在遼闊的廣場上,是歷史的象征。假山上的植被也不例外,象征節(jié)節(jié)高升的竹林,又是另一帆別致的味道。在小溪和湖泊邊種植著水性植被,在濕地處開辟景觀,與周圍的環(huán)境達(dá)到了和諧體現(xiàn)了生態(tài)的重要。人性化的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在游人與綠色植被的接觸上,并在植被周圍標(biāo)有植被說明。
    綠化的建設(shè)在整個(gè)園林設(shè)計(jì)中,其這非常重要的作用,綠色植物可以凈化空氣,為人們的生活質(zhì)量起到保障的作用,它由可以防止土地被污染和浪費(fèi),為整個(gè)公園添加了色彩,也深受人們的喜歡。
    u重點(diǎn)景觀的構(gòu)想。
    浣花溪公園以杜甫草堂的歷史文化內(nèi)涵為背景,運(yùn)用現(xiàn)代園林和建筑設(shè)計(jì)的前沿理論,以自然雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西文化醇厚的歷史底蘊(yùn),是一座集將自然景觀和城市景觀、古典園林和現(xiàn)代建筑藝術(shù)有機(jī)結(jié)合的城市公園。公園由西南向東北展開,分為留園、萬樹園和白鷺洲三大景區(qū)。留園和萬樹園為杜甫草堂的入口景觀序列的重要組成部分。其中留園的主要景點(diǎn)滄浪湖和萬樹山為挖方平衡,體現(xiàn)出山水相繞的景觀情趣,鋪裝素雅,配有成片香樟林,形成自然而別致的活動(dòng)空間。萬樹園包含萬樹廣場、川西民俗觀演廣場和一個(gè)網(wǎng)球場,同時(shí)與原有的浣花苑溶為一體,這里主要體現(xiàn)巴蜀文化和成都的市民生活情趣,配以豐富而層次化的植物和流水,情景相融。沿湖而上的濕地白鷺洲,在水源開放處建有古樸雅致的觀景建筑觀鷺軒,由此可望見浣花溪縱深方向的美景,溪上橫有手工制作的原木木橋,質(zhì)樸醇厚,極具特色。
    1、杜甫草堂有悠久的歷史文化背景,位于公園的中心部位,杜甫草堂--杜甫,字子美,公元712年生于河南鞏縣(現(xiàn)鞏義市)。二十歲起,漫游吳越、齊趙。746年赴京應(yīng)試,落第后旅居長安十年。755年安史之亂爆發(fā)后,逃往風(fēng)翔投奔肅宗拜為左拾遺。故世稱杜拾遺。后因得罪肅宗,被貶華州。759年棄官西行,經(jīng)天水同谷入蜀,于成都西郊浣花溪畔筑茅屋而居。前后住了四年,寫詩兩百四十余首,其中包括《蜀相》、《茅屋為秋風(fēng)所破歌》等名篇。一度任檢校工部員外郎,故世稱杜工部。765年攜家經(jīng)水路出蜀,至夔州又滯留二年。出三峽后飄泊于荊、湘,以舟為家。770年病逝于湘江舟中,卒年59歲。
    杜甫生活在唐王朝由盛到衰的轉(zhuǎn)折時(shí)期,戰(zhàn)亂的時(shí)局把他卷入顛沛流離的人群中,使他真實(shí)而深刻地接觸和認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)的種種社會(huì)景象。他憂國憂時(shí),揮毫賦詩,直書情懷。留傳至今的一千四百五十多首詩歌,思想與藝術(shù)造詣極高,對(duì)中國文學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,被后世譽(yù)為詩史。他是我國詩壇承先啟后,繼往開來的集大成者,最偉大的現(xiàn)實(shí)主義詩人,被尊為詩圣。草堂總面積有240多畝,其建筑為清代風(fēng)格,園林是非常獨(dú)特的混合試中國古典園林。草堂舊址內(nèi),照壁、正門、詩史堂、柴門、工部祠、排列在一條中軸線上,兩旁配以對(duì)稱的回廊與其它附屬建筑,期間有水縈回,小橋勾連,竹樹掩映,顯得既莊嚴(yán)嚴(yán)穆、古典雅而又幽深靜謐、秀麗清朗。工部祠東側(cè)是少陵草堂碑亭,這座草堂象征著杜甫的茅屋,令人遐想,已成為成都著名的景觀。
    2、萬樹山位于公園南部,以一座人造山為主,植如密林,占地6.5萬平方米,并配以萬竹廣場、川西民俗文化廣場,錦水繞行其間,山體形態(tài)變化豐富。綠化分為春夏秋冬四景附以陽光草坪和花卉相襯,營造出綠竹通幽徑,青蘿拂行衣的意境。里面有很多鳥類等動(dòng)物出現(xiàn),在這里可以欣賞和觀賞到很多樹種,景觀美麗。
    一萬樹林,植被茂密,走在其中有另一番韻味,并有萬竹廣場的匹配,更是給整個(gè)公園添加了色彩,深受人們的喜愛。在公共設(shè)施的設(shè)計(jì)上也采用先進(jìn)的技術(shù)水平,給人們的精神享受提供了保障,這個(gè)景點(diǎn)深受人們的喜愛。
    3、滄浪湖位于公園的中心地帶,水面面積4.3萬平方米。滄浪湖主要由草堂入口廣場、淺灘、溪流、小島和一座位于島上的景觀建筑浣花居組成,營造出兩水夾明鏡,雙橋落彩虹的意境。游人可以在湖邊游耍,湖岸周圍有柳樹和假石,人們可以在此處休息,湖岸上有雕塑與周圍的環(huán)境容為了一體。草堂入口廣場的設(shè)計(jì)將三曹、三蘇做為塑成雕像立在廣場的兩側(cè),給廣場增添了色彩,廣場上還設(shè)有休息區(qū),為游人提供了方便。在道路的兩側(cè)還栽種著各種樹種,就像一條林蔭大道。
    4、白鷺洲,位于公園北側(cè),在杜甫草堂與四川博物館之間,占地面積8.2萬平方米,以濕地為主,分為招引區(qū)、觀鷺區(qū)、投食區(qū)、隔離區(qū),以及點(diǎn)綴其間的棧道、小橋等,營造出日落看歸鳥,潭澄羨躍魚的意。濕地的保護(hù)是整個(gè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn),為保護(hù)好自然景觀,在路線的設(shè)計(jì)上,采用曲線試的構(gòu)思,將這個(gè)濕地分為了幾個(gè)不同的區(qū)域,人們可以從各個(gè)角度感受到濕地的保護(hù)。橋梁的設(shè)計(jì)采用環(huán)保的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與周圍的環(huán)境達(dá)到和諧。
    5、著名的詩歌大道,是近幾年才建成的,它悠長而通透的設(shè)計(jì)風(fēng)格,帶領(lǐng)走進(jìn)了時(shí)空的長河中,領(lǐng)略著歲月當(dāng)歌古韻悠長的詩歌風(fēng)光。它位于公園的南側(cè),走在這條大道上就如穿梭在歷史的走廊里,與眾多詩人一起共享,沉醉于詩歌中,在設(shè)計(jì)的風(fēng)格上采用現(xiàn)代元素,道路的兩旁豎有眾多詩人的雕像,有生動(dòng)的表情。在地面的鋪設(shè)上采用堅(jiān)硬的石才與金屬材料相結(jié)合的方式將這條具有詩情畫意的道路鋪設(shè)而成,這樣游人在游玩的時(shí)候,也能對(duì)歷史文化了解。它的獨(dú)特設(shè)計(jì),為整個(gè)公園增添了色彩,深受游人的喜愛。
    6、整個(gè)公園有很多小的景點(diǎn)與大的景區(qū)混合構(gòu)造而成,是一個(gè)現(xiàn)代文化與歷史文化相結(jié)合的歷史文化景區(qū),以自然雅致的景觀和建筑凸現(xiàn)川西文化醇厚的歷史底蘊(yùn),是一座集將自然景觀和城市景觀、古典園林相結(jié)合而成的一處景觀公園。
    u科技手段的應(yīng)用。
    浣花溪公園建筑不僅與環(huán)境做到了和諧共生,而且以造景的方式來思考建筑,為建筑創(chuàng)作提供了新的實(shí)踐方向。在新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用方面作了大膽的嘗試,城市濕地系統(tǒng)的重建,混凝土草坪應(yīng)用,其收效將在景區(qū)使用中進(jìn)一步顯露出來。在設(shè)計(jì)過程中充分兼顧生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益三大方面。在土方平衡、公園公共設(shè)施安排,開發(fā)進(jìn)度,后期運(yùn)作,材料選配等方面做了大量細(xì)致的工作。
    市場調(diào)研的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
    報(bào)
    告
    班級(jí)姓名石佳樂學(xué)號(hào)43指導(dǎo)老師屠鐵君實(shí)踐方式。
    關(guān)于鋼材市場發(fā)展前景及供需狀況的調(diào)查報(bào)告。
    身的實(shí)際情況,分析中小鋼材企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營渠道存在的問題。通過正規(guī)鋼材公司與個(gè)。
    體經(jīng)營的對(duì)比分析,從中尋找出個(gè)體經(jīng)營所面臨的困境和現(xiàn)存的機(jī)遇,尋找出適宜鋼材市場。
    中個(gè)體經(jīng)營的經(jīng)營方式。提出鋼材市場應(yīng)針對(duì)不同品種的產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的市場需求的不同。
    狀況采取不同的市場營銷戰(zhàn)略。并且通過本次調(diào)查分析,深化對(duì)市場營銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的鋼鐵業(yè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在己經(jīng)不是僅僅依靠高。
    質(zhì)量的產(chǎn)品就可以使企業(yè)得到生存和發(fā)展的時(shí)期。營銷方式的不斷突破給企業(yè)帶來了生機(jī)和。
    發(fā)展。為了找到適合自身發(fā)展的經(jīng)營方式,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,無論是正規(guī)的大企業(yè)還是個(gè)。
    體工商戶,都有必要對(duì)市場動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢有一個(gè)全面客觀的認(rèn)識(shí)。
    (一)當(dāng)今鋼鐵行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
    1.鋼材市場的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    效益低水平將使鋼鐵行業(yè)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)困難的階段。然而,就未來5年、10年看,中國鋼。
    以發(fā)展空間相對(duì)較大。
    2.影響鋼鐵行業(yè)發(fā)展的因素。
    (1)國家政策方面,節(jié)能減排力度的加大導(dǎo)致鋼材供應(yīng)量減少。這是鋼材的利。
    潤空間迅速擴(kuò)大,加上10月份開工項(xiàng)目增多,建材需求向好,建材庫存降幅明顯。
    這為眾多個(gè)體工商戶帶來了不少盈利。
    業(yè)的影響主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)增長速度的快慢直接影響社會(huì)對(duì)鋼鐵量的消費(fèi)需求,從。
    而影響鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格。因?yàn)椋轰撹F行業(yè)是基礎(chǔ)原材料行業(yè),產(chǎn)品主要用于基礎(chǔ)建。
    化,從而導(dǎo)致鋼鐵價(jià)格的變化??梢哉f,鋼鐵行業(yè)發(fā)展受經(jīng)濟(jì)周期的影響是比較明。
    顯的,當(dāng)國民經(jīng)濟(jì)處于快速增長時(shí)期,鋼鐵產(chǎn)品的市場需求旺盛,價(jià)格上漲;當(dāng)國。
    民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整時(shí)期,鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格也將隨之下跌。所以對(duì)于中小企業(yè)來說,鋼。
    鐵行業(yè)的盈利空間具有一定的局限性。對(duì)于最初進(jìn)駐該行業(yè)的經(jīng)營者來說具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于較大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)來說,不管是客戶網(wǎng)還是市場經(jīng)營都比較穩(wěn)固,所以抗風(fēng)險(xiǎn)能力較大。
    (3)原材料、水、能源、運(yùn)輸?shù)纫蛩亍?BR>    鐵礦石是鋼鐵工業(yè)的重要原料,目前世界鋼產(chǎn)量的2/。
    3、我國鋼產(chǎn)量的絕大部分是。
    以鐵礦石為基本原料生產(chǎn)的,鐵礦石構(gòu)成了鋼鐵產(chǎn)品的主要生產(chǎn)成本。因此,鐵礦石價(jià)。
    格的變化是影響鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)成本的關(guān)鍵因素。同時(shí),鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中耗用的水、電、煤氣等能源以及鋼鐵產(chǎn)品貨物的運(yùn)輸也構(gòu)成了鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營成本及盈利能力。
    如果水、電、煤氣等能源價(jià)格變動(dòng),將會(huì)直接影響鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)成本;鋼鐵企業(yè)距離。
    品的銷售價(jià)格。
    (4)技術(shù)水平。
    技術(shù)水平是影響鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一。一方面,鋼鐵行業(yè)技術(shù)水平的提高。
    可以改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝,縮短生產(chǎn)流程節(jié)約原材料和能源的消耗,以達(dá)到節(jié)約能源和。
    改善環(huán)境、降低生產(chǎn)成本從而降低鋼鐵價(jià)格的目的;另一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展能夠使。
    鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)更高效能的鋼材,滿足社會(huì)的需要,同時(shí),高性能鋼的大量使用,降低了。
    鋼鐵用量,形成鋼產(chǎn)量下降、產(chǎn)值上升的鋼鐵產(chǎn)業(yè)高級(jí)化現(xiàn)象。技術(shù)進(jìn)步對(duì)鋼鐵產(chǎn)品價(jià)。
    格的影響主要來自三個(gè)方面:一是對(duì)生產(chǎn)工藝的影響,進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)成本的影響;二是技。
    術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致鋼鐵替代品的產(chǎn)生,從而減少對(duì)鋼鐵的需求;第三,技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致鋼鐵產(chǎn)品。
    對(duì)其他材料的替代,從而增加對(duì)鋼鐵的需求。對(duì)于正規(guī)的大企業(yè)來說,技術(shù)水平高,人。
    力資源豐富。可以更好的拓寬產(chǎn)品市場,優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大利潤空間。個(gè)體工商戶多。
    事經(jīng)營鋼材零售,靠囤貨來賺取利潤,不具備什么技術(shù)能力。
    (二)鋼鐵行業(yè)的供需狀況。
    金融危機(jī)對(duì)中國鋼鐵工業(yè)最大的沖擊是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,鋼鐵行業(yè)供大于求的矛盾十。
    分突出。淘汰落后與結(jié)構(gòu)升級(jí)將改變行業(yè)的供求態(tài)勢,年新增產(chǎn)可能將大幅度下降,鋼鐵。
    行業(yè)將從產(chǎn)能過剩向供求平衡甚至結(jié)構(gòu)短缺過度。中長期來看,中國城市化和工業(yè)化進(jìn)程。
    還有很大的發(fā)展空間,盡管未來國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,可能會(huì)削減國內(nèi)粗鋼消費(fèi)的峰。
    值,但是這種增長方式的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,未來5-10年粗鋼的消費(fèi)量仍將呈現(xiàn)增長。
    態(tài)勢,只是增速將逐步放緩。所以鋼鐵行業(yè)還是具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    (三)個(gè)體經(jīng)營者的經(jīng)營狀況及存在的問題。
    經(jīng)過我們的走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多個(gè)體商戶經(jīng)營產(chǎn)品單一,而產(chǎn)品宣傳僅僅局限于。
    在廣告冊上投放廣告,銷售渠道狹窄,銷售多處于被動(dòng)狀態(tài),所以盈利受市場需求、國家。
    政策影響較大。
    經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)存在這種狀況這原因主要有以下幾點(diǎn):
    1.個(gè)體經(jīng)營者的資源能力有限,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,對(duì)于投資存在更多顧慮。
    2.缺乏專業(yè)的市場營銷知識(shí),對(duì)市場分析不夠徹底,營銷具有局限性。
    3.營銷渠道缺乏持續(xù)性發(fā)展能力。
    4.營銷渠道成員缺乏主動(dòng)性。銷售成員行為還停留在賣方市場時(shí)的水平,對(duì)于。
    市場潛在的機(jī)會(huì)缺少意識(shí)。
    5.營銷渠道缺乏靈活性。根據(jù)鋼材市場營銷渠道調(diào)查發(fā)現(xiàn),鋼材市場營銷情況。
    是隨著鋼材各品種的市場情況而波動(dòng),同時(shí)對(duì)于一些市場上供過于求的產(chǎn)品沒有適宜的渠道策略搶占市場。
    針對(duì)上述這些問題,我認(rèn)為最主要的是要改變經(jīng)營者的營銷意識(shí),建立良好的營銷渠。
    道,及時(shí)把握市場信息,針對(duì)自身特點(diǎn)制定適宜的營銷模式。
    在這個(gè)競爭日益激烈的行業(yè),要想脫穎而出,獲得更好收益,尤其是作為資源能力有。
    限,技術(shù)水平較低的中小企業(yè),應(yīng)該通過市場細(xì)分,根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,選擇一些大氣。
    材作為商品進(jìn)入市場,組成鋼材市場。它是以提供鋼材滿足生產(chǎn)建設(shè)需要的市場,是一種。
    業(yè)除需要通用鋼材外還需要專用鋼材,如軸承廠需要軸承,電機(jī)廠需要硅鋼片等,這類。
    求將越來越高。其特點(diǎn)決定了鋼材市場有可能相對(duì)集中和相對(duì)獨(dú)立,在供需關(guān)系上既有相。
    對(duì)穩(wěn)定的一面,又有相對(duì)變化的一面。經(jīng)營者應(yīng)該深切體會(huì)到這一點(diǎn),適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。
    者的權(quán)益。失控的買方市場,因生產(chǎn)過剩,進(jìn)口過量,競爭過度,造成市場秩序混亂、社。
    會(huì)資源浪費(fèi)、經(jīng)濟(jì)效益下降,消費(fèi)者權(quán)益也無法得到保障。而有限的買方市場能在效地控。
    要的欲望變成現(xiàn)實(shí)的市場。
    個(gè)人總結(jié):通過本次課程綜合實(shí)踐的學(xué)習(xí),經(jīng)過市場調(diào)查,ppt調(diào)查成果展示,調(diào)查。
    報(bào)告的書寫等,我對(duì)市場營銷專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我充分的認(rèn)識(shí)到市場營銷是一個(gè)復(fù)。
    雜的過程,市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是滿足顧客需求,涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,如何。
    求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此,市場營銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。
    從此意義上說,市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。但是任何市場均可能存在不同的需求狀。
    況,所以市場營銷管理的任務(wù)又是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。
    2010年1月13日。