醫(yī)院上量方案（實(shí)用20篇）

    方案是為了解決問(wèn)題或達(dá)成目標(biāo)而制定的具體步驟和方法。方案實(shí)施需要充足的資源和支持，包括人員、資金、設(shè)備等。這些范文展示了不同領(lǐng)域和問(wèn)題的解決方案。
    醫(yī)院上量方案篇一
    委托方(甲方)：
    受托方(乙方)：
    為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
    一、保潔整體要求。
    工作范圍：醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊，大廳，樓梯，電梯間，衛(wèi)生間，病房，會(huì)議室，醫(yī)院院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域。
    保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)：
    1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝，儀表整潔;配證上崗，文明用語(yǔ);行為規(guī)范，服務(wù)熱情。
    2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
    3)墻壁、門(mén)窗玻璃：潔凈、光亮，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫(huà)。大樓整體玻璃工程保潔時(shí)統(tǒng)一清洗。
    4)垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。
    5)衛(wèi)生間：每天進(jìn)行全面保潔，加強(qiáng)巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片、墻面、玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
    6)走廊、門(mén)廳、樓梯全面保潔每天至少2次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門(mén)牌、櫥窗等。
    7)在院方的各種重大活動(dòng)中，做好各項(xiàng)保潔工作。院方各項(xiàng)應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級(jí)突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格，院方單方面有權(quán)決定酌情獎(jiǎng)勵(lì))。
    二、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
    2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
    3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
    4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
    5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
    6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。
    7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
    8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
    9)如果在處理生活垃圾的過(guò)程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門(mén)的罰款和其他的付費(fèi)項(xiàng)目，均有甲方出面解決和付費(fèi)。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。
    2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門(mén)報(bào)告。
    3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施，節(jié)約用水、用電。
    5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)。
    6)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方工作人員上班時(shí)間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
    甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)，每年大寫(xiě)人民幣，每月一個(gè)結(jié)帳周期，每月日前甲方以形式支付乙方上月保潔費(fèi)用。(承包費(fèi)用不含稅費(fèi)，如甲方需要，稅費(fèi)另算。)。
    四、違約責(zé)任。
    1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以賠償或修復(fù)。
    2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方20%的滯納金。
    五、合同履行期限。
    此次項(xiàng)目合同期限為年，自年月日起至年月日止。(此合同試用期為三個(gè)月，三個(gè)月后考核完畢進(jìn)入正式承包期。)。
    六、其他約定。
    1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需提前壹個(gè)月前以書(shū)面形式通知另一方，另一方在15日內(nèi)予以答復(fù)，任何一方不能按時(shí)答復(fù)，都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。
    2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外，需要乙方承擔(dān)其他的額外工作，要提前通知乙方負(fù)責(zé)人，并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。
    3、因不能遇見(jiàn)、不能避免、不能克服的自然災(zāi)害或客觀事件此合同自然終止。
    4、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請(qǐng)仲裁。
    5、本合同履行期間，如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高，可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔費(fèi)用，另外簽定補(bǔ)充協(xié)議，和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
    七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    八、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
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    醫(yī)院上量方案篇二
    為全面加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正確引導(dǎo)廣大黨員干部職工樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，筑牢思想道德防線，推動(dòng)反腐倡廉工作深入開(kāi)展，為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定此方案。
    以鄧小平理論和。
    “三個(gè)代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心，以全院黨員干部為重點(diǎn)，以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育，引導(dǎo)全院職工自覺(jué)抵制各種不良行為，在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務(wù)氛圍。
    在全院廣泛開(kāi)展以。
    “倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”為主題的廉政文化進(jìn)醫(yī)院教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高全院職工的廉政意識(shí)和拒腐防變的自覺(jué)性，促使全院黨員干部以身作則，敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)信服務(wù)，成為職工的楷模，提供人民滿意的醫(yī)療健康服務(wù)。
    1
    創(chuàng)設(shè)廉政醫(yī)院文化氛圍。
    從凈化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌，做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到潛移默化的教育效果。
    2
    通過(guò)開(kāi)辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營(yíng)造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。
    3
    積極構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值體系。
    把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與打造“厚德精術(shù)，尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來(lái)，使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富，內(nèi)涵更加充實(shí)。
    4
    通過(guò)全院干部職工的廣泛參與，對(duì)優(yōu)秀作品及時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出，使干部職工隨時(shí)隨地受到正氣的感染和熏陶。
    5
    ·
    12。
    文藝節(jié)目等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，幫助干部職工在靈活多樣的教育活動(dòng)中，自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累，增強(qiáng)為人民服務(wù)的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高，從而引導(dǎo)廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。
    1
    抓好職工廉政法制教育，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育黨紀(jì)黨風(fēng)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行“崇廉憎腐”的理論教育，增強(qiáng)拒腐防變的自我免疫力，不為名所累，不為利所惑，不為名韁利鎖所束縛，在任何時(shí)候，任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神管得住手腳經(jīng)得起誘惑守得住大節(jié)。
    2
    強(qiáng)化典型教育和警示教育。運(yùn)用多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行教育，開(kāi)展廉政典型導(dǎo)向示范教育，大力宣傳廉政先進(jìn)典型，運(yùn)用典型案例開(kāi)展以案說(shuō)紀(jì)教育，挖根源，找規(guī)律，講危害，以案明紀(jì)，警鐘長(zhǎng)鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片，利用各種形式組織學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)等，讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
    成立一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；制作一批廉政警句宣傳牌；開(kāi)辟一個(gè)廉政文化專欄；簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書(shū)；組織一次廉政文化征文；開(kāi)展一系列文體活動(dòng)；舉辦一場(chǎng)專題講座；組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》理論考試；開(kāi)展一次廉潔行醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選。
    1
    開(kāi)展藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
    繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂工作，強(qiáng)力推進(jìn)合理用藥專項(xiàng)治理，從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)肅查處違紀(jì)、違規(guī)人員。
    2
    開(kāi)展建筑領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
    重點(diǎn)是在建筑領(lǐng)域規(guī)范招投標(biāo)、限額設(shè)計(jì)管理，加強(qiáng)工程事前、事中、事后審計(jì)監(jiān)督，確保資金運(yùn)用安全、項(xiàng)目建設(shè)安全。
    3
    開(kāi)展廉潔行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    嚴(yán)禁索取、接受或者以借為名占用服務(wù)對(duì)象或藥品、器械經(jīng)銷(xiāo)商的財(cái)物；嚴(yán)禁接受可能影響公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排；嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。鼓勵(lì)舉報(bào)個(gè)人收受紅包、回扣，以及藥品、器械經(jīng)銷(xiāo)商在醫(yī)院促銷(xiāo)等違紀(jì)違法行為。
    4
    開(kāi)展院風(fēng)院紀(jì)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定，強(qiáng)化工作流程管理，全面推行崗位責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。二是嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)守作息時(shí)間，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。三是嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。凡醫(yī)院召開(kāi)的工作會(huì)議，必須按要求準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，無(wú)故遲到、缺會(huì)或中途離場(chǎng)的，通報(bào)批評(píng)并給予質(zhì)控處罰。
    5
    開(kāi)展工作日飲酒專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    嚴(yán)格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午飲酒，不得在值班前和值班時(shí)飲酒，不得在駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛前飲酒。醫(yī)院設(shè)置禁酒提示牌。違反規(guī)定者，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次取消本人年度內(nèi)所有評(píng)先資格和各種獎(jiǎng)勵(lì)，第三次給予相應(yīng)紀(jì)律處分。
    “廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好風(fēng)尚，營(yíng)造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
    1
    切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)劉勇同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副書(shū)記劉文昆同志任副組長(zhǎng)，郭津劉國(guó)英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設(shè)活動(dòng)。
    2
    要堅(jiān)持“四全”，即全面部署，全員參與，全程運(yùn)行，全面落實(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查考核評(píng)估，保證工作的落實(shí)。
    3
    要把廉政文化建設(shè)納入重要議事日程，醫(yī)院將把此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理內(nèi)容，各科室廉政文化建設(shè)將列入醫(yī)院年度工作考核考評(píng)范圍。
    醫(yī)院上量方案篇三
    1、客觀公正、民主公開(kāi)、科學(xué)公平原則。
    2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
    3、工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髟瓌t。
    各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護(hù)士長(zhǎng)﹙正、副職﹚，醫(yī)技、藥劑科室主任，行、財(cái)、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
    考核指標(biāo)詳見(jiàn)附頁(yè)。
    1、中層干部考核由院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)，各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護(hù)士長(zhǎng)﹙正、副職﹚及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實(shí)施；行、財(cái)、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績(jī)效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次，一般在下季度第一月完成。
    2、由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核，考核結(jié)果由各小組報(bào)醫(yī)院績(jī)效考核辦公室，最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。
    考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。
    優(yōu)秀分值為：x分以上（包括x分）。
    稱職分值為：x分。
    基本稱職分值為：x分。
    不稱職分值為：x分以下。
    考核結(jié)果與干部個(gè)人榮譽(yù)掛鉤，與職務(wù)津貼掛鉤，與干部選拔、使用掛鉤，與科室年終評(píng)選先進(jìn)掛鉤。
    院辦以適當(dāng)方式及時(shí)將考核結(jié)果反饋被考核人，以便不足問(wèn)題得到及時(shí)整改?？己私Y(jié)果為“基本稱職”及以下者，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職，不能參加下一輪同級(jí)及以上崗位的聘任。
    被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會(huì)提出書(shū)面復(fù)議申請(qǐng)。
    醫(yī)院上量方案篇四
    為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作的意見(jiàn)》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號(hào)）、《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作方案（20xx-2015年）的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕21號(hào)）和山東省衛(wèi)生計(jì)生委轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知》的通知（魯衛(wèi)醫(yī)字〔20xx〕74號(hào)）有關(guān)要求,加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作考核,切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),特制定本方案.
    通過(guò)開(kāi)展城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援,促進(jìn)城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉基層,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平,使廣大群眾不用出縣、出鎮(zhèn)（街道）就能享受到安全、便捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的紐帶和縣域龍頭作用,推動(dòng)建立基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式.大力推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),使對(duì)口支援工作更加富有生命力和實(shí)際效果.
    全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu).
    各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照有利于推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、有利于滿足群眾需求、有利于實(shí)現(xiàn)多方共贏的原則,確定幫扶形式.主要采取以下幫扶形式:。
    （一）建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體.鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照政府指導(dǎo)、自愿平等、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的原則,在縣級(jí)醫(yī)院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）之間建立緊密型的醫(yī)療聯(lián)合體,通過(guò)縣級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間技術(shù)、管理等要素的有機(jī)聯(lián)合,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉,再造醫(yī)療服務(wù)流程,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按功能發(fā)揮作用,構(gòu)建起基層首診、分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)格局,為患者提供連續(xù)的診療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù).
    （二）實(shí)行團(tuán)隊(duì)幫扶.提倡以“團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)”的導(dǎo)師制方式培養(yǎng)學(xué)科骨干和領(lǐng)軍人才,突出加強(qiáng)特色科室建設(shè),切實(shí)提高受援醫(yī)院醫(yī)療水平.
    （三）派駐優(yōu)秀醫(yī)師.縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合基層常見(jiàn)病和多發(fā)病特點(diǎn),選派相應(yīng)專業(yè)的醫(yī)師（縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)師必須本人提出申請(qǐng)）,到鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）開(kāi)展幫扶工作.
    （四）派駐管理人員.支援單位派駐人員可以擔(dān)任受援醫(yī)院副院長(zhǎng)、科室主任等,通過(guò)幫助受援醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)等,全面提升受援醫(yī)院的技術(shù)能力和管理水平.
    （一）充分認(rèn)識(shí)幫扶工作的重要意義.組織開(kāi)展城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口幫扶,是公立醫(yī)院及公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)履行公益性質(zhì)的具體體現(xiàn),也是縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距、提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平的重要措施.各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好組織實(shí)施工作,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處.支援單位要切實(shí)保障派駐人員的工資待遇,確保其獎(jiǎng)金福利水平不低于本單位當(dāng)年同等資歷人員平均水平,保留其崗位和職務(wù)不變,對(duì)工作成績(jī)突出者,在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮.
    （二）簽訂幫扶協(xié)議.各受援單位要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療保障能力和臨床專業(yè)科室的實(shí)際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展重點(diǎn),與支援單位共同簽訂20xx-2017年對(duì)口支援協(xié)議.內(nèi)容包括中長(zhǎng)期總體目標(biāo)和年度分解任務(wù),建設(shè)特色或重點(diǎn)?？啤⒅攸c(diǎn)科室的數(shù)量,要具體到學(xué)科、專業(yè)、病種或技術(shù),派駐人員的數(shù)量、專業(yè)、職稱、連續(xù)工作時(shí)間,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干或科室?guī)ь^人的數(shù)量.協(xié)議內(nèi)容作為考核支援落實(shí)情況的依據(jù).各單位簽訂的協(xié)議于8月31日前報(bào)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局備案.
    （三）切實(shí)加強(qiáng)人員管理.縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局負(fù)責(zé)所轄醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)口支援的安排、督導(dǎo)和考核工作.支援單位每年3月底前完成人員派出任務(wù),下派幫扶派駐人員需填審批意見(jiàn)書(shū)（見(jiàn)附件4）,并上報(bào)派遣計(jì)劃表（見(jiàn)附件3）.各級(jí)支、受援單位要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援醫(yī)師規(guī)范化管理工作的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)派駐醫(yī)師的管理.支援單位每年向每家受援醫(yī)院派出人員不少于2人,派駐人員至少連續(xù)工作6個(gè)月（200天）方可輪換,支援單位不得隨意調(diào)回；脫離派駐崗位2天以上者,需有派駐單位負(fù)責(zé)人簽字同意的請(qǐng)假條；派駐人員脫離派駐崗位5天以上或因衛(wèi)生應(yīng)急等情況確需調(diào)回的,須報(bào)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局備案；未完成對(duì)口支援任務(wù)或無(wú)正當(dāng)理由拒不參加對(duì)口支援工作,考核結(jié)果判定為不合格.未按照要求完成支援任務(wù)的符合派駐條件的醫(yī)師,不得申報(bào)高一級(jí)專業(yè)技術(shù)資格.
    （四）強(qiáng)化督導(dǎo)考核.根據(jù)《東營(yíng)市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知的通知的通知》（東衛(wèi)醫(yī)字[20xx]7號(hào)）文件要求,縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局制定了《支援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》和《派出人員工作情況考核標(biāo)準(zhǔn)》（見(jiàn)附件6、7、8）,受援醫(yī)院每季度開(kāi)展一次對(duì)口支援幫扶效果考核評(píng)估,支援單位每半年開(kāi)展一次對(duì)口支援工作考核評(píng)估,縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局將定期或不定期的對(duì)工作情況進(jìn)行暗訪和督查,并將督查情況進(jìn)行通報(bào),確保幫扶工作取得實(shí)效.每年12月底前,組織集中考核,并將工作情況和考核結(jié)果報(bào)縣政府及上級(jí)主管部門(mén).
    （五）加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員在晉升中級(jí)職稱和高級(jí)職稱前,到基層服務(wù)的有關(guān)規(guī)定.支援單位考核成績(jī)低于80分,一票否決年度本單位對(duì)口支援工作,并追究有關(guān)人員責(zé)任；受援單位考核成績(jī)低于80分,取消其受援資格,并追究有關(guān)人員責(zé)任.派出人員考核成績(jī)低于80分為考核結(jié)果不合格,由單位評(píng)估說(shuō)明后,重新申請(qǐng)進(jìn)行安排幫扶.
    （六）認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員.各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要廣泛宣傳,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員參與的積極性,鼓勵(lì)符合條件的人員參加對(duì)口幫扶工作.要采取多種有效形式,廣泛宣傳幫扶工作的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、幫扶成效和經(jīng)驗(yàn)做法,為工作順利開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍.
    醫(yī)院上量方案篇五
    為了推進(jìn)全員崗位聘用制管理，確保改革收到實(shí)效，我們結(jié)合上級(jí)要求，對(duì)全院基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，對(duì)職工進(jìn)行了廣泛的思想發(fā)動(dòng)、意見(jiàn)收集，在充分考慮醫(yī)院實(shí)際和尊重職工意愿的基礎(chǔ)上，多次修訂并完善了《湟中縣第二人民醫(yī)院全員崗位職務(wù)聘用制實(shí)施方案》，報(bào)縣衛(wèi)生局、縣人事局批準(zhǔn)后，按照先易后難的原則，循序漸進(jìn)地分步實(shí)施。
    一、率先進(jìn)行中層干部聘任，立足醫(yī)院實(shí)際和今后的發(fā)展，根據(jù)“按需設(shè)崗，精簡(jiǎn)高效”的原則，將中層干部的職位數(shù)和聘任條件在全院公開(kāi)，采用領(lǐng)導(dǎo)提名、科室或群眾推薦、個(gè)人自薦等方式，產(chǎn)生了擬聘人選，院考核班子對(duì)擬聘人選按照聘任條件，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的考核，并深入科室召開(kāi)職工座談會(huì)，進(jìn)行無(wú)記名投標(biāo)，開(kāi)展民意測(cè)驗(yàn)，形成初步考核意見(jiàn)，最后，考核班子再將考核意見(jiàn)報(bào)院黨委行政研究，對(duì)擬聘的干部進(jìn)行了為期十天的院內(nèi)公示，凡群眾無(wú)異議的，院長(zhǎng)方予聘任。在干部聘任中，應(yīng)大力選拔年青干部，選拔了一大批群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、有組織管理能力的中青年骨干擔(dān)任中層干部，調(diào)動(dòng)了干部鉆業(yè)務(wù)、抓管理的積極性，為這些年青同志搭建了成才的平臺(tái)，提供了施展才華的舞臺(tái)。同時(shí)院長(zhǎng)把上級(jí)和院部要求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)分解到各部門(mén)科室，簽訂“任期目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，實(shí)行目標(biāo)化管理，這樣使受聘干部在任期內(nèi)任務(wù)明確，責(zé)任具體，增強(qiáng)了干部的責(zé)任感和使命感。
    二、遵循“競(jìng)爭(zhēng)上崗”原則，完成對(duì)一般職工的聘用工作。醫(yī)院的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展要求結(jié)合各科室的床位數(shù)以及責(zé)任大小等，提出了科室崗位數(shù)和人員編制數(shù)以及職稱比例，由各部門(mén)科室充分討論后，將其在院內(nèi)公布，實(shí)行公開(kāi)報(bào)名，競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)競(jìng)聘人員在院內(nèi)實(shí)行了崗位公示，無(wú)異議的方可正式聘用。在實(shí)施過(guò)程中，我們既堅(jiān)持可以跨科室崗位競(jìng)聘，又堅(jiān)持在自己的專業(yè)特長(zhǎng)范圍內(nèi)競(jìng)聘本科室崗位，避免專業(yè)性特強(qiáng)的科室人員出現(xiàn)較大變動(dòng)后影響工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的開(kāi)展。實(shí)行競(jìng)聘上崗制度，把具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位，優(yōu)化人才資源配置，增強(qiáng)了工作積極性和主動(dòng)性，為醫(yī)院的發(fā)展提供了動(dòng)力。
    三、對(duì)新進(jìn)人員實(shí)行公開(kāi)招聘和人事代理制度。除國(guó)家政策性安置人員外，堅(jiān)持到省、市人才交流中心和高等院校進(jìn)行公開(kāi)招聘制度，擇優(yōu)錄用新進(jìn)人員，凡新進(jìn)人員必須進(jìn)行為期一年的試用期，試用期滿后，醫(yī)院如決定正式聘用，雙方在“平等自愿，協(xié)商一致”的基礎(chǔ)上，簽訂“聘用合同”，享受與原有職工同等待遇。
    四、妥善解決分流人員。在全員聘用制管理工作中，對(duì)分流的人員，不歧視，給予一年的自主擇業(yè)期，發(fā)給基本工資。在擇業(yè)期間，我們通過(guò)對(duì)分流人員強(qiáng)化教育，舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，以及努力增加新的就業(yè)崗位等辦法，讓他們重新就業(yè)，做到了“無(wú)情改革，有情操作”，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院發(fā)展的大局。
    五、完善分配激勵(lì)機(jī)制，努力建立與全員聘用制管理相匹配的分配制度。為了維護(hù)全員聘用制管理成功運(yùn)行，保證改革收到實(shí)效，努力建立和完善與之相匹配的分配競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。在遵循“實(shí)績(jī)優(yōu)先，按勞分配，兼顧公平”的原則下，將管理要素、責(zé)任要素和技術(shù)要素納入了分配，實(shí)行檔案工資、效益工資分別管理。完成目標(biāo)任務(wù)的，發(fā)給基本工資，超額完成目標(biāo)任務(wù)的，按比例發(fā)給效益工資和獎(jiǎng)金。在發(fā)效益工資時(shí)，特別對(duì)優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位給予傾斜，拉開(kāi)分配檔次，重獎(jiǎng)有功者，厚待敬業(yè)者，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
    醫(yī)院上量方案篇六
    （一）推廣.樹(shù)立嬌子x在目標(biāo)消費(fèi)群中的品牌形象。
    （二）鞏固銷(xiāo)量，提高產(chǎn)品的指明購(gòu)買(mǎi)率。
    （一）借七夕情人節(jié)設(shè)計(jì)出與品牌內(nèi)涵有一定聯(lián)系的小型活動(dòng)來(lái)有效地宣傳產(chǎn)品及品牌。
    （二）根據(jù)不同類(lèi)型場(chǎng)地的實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做適當(dāng)?shù)男薷摹?BR>    （三）使用小型活動(dòng)，形象展示，免費(fèi)派送，場(chǎng)地配合等多種推廣手段開(kāi)展全面的整合推廣。
    三．推廣主題。
    在x，七夕想象也動(dòng)情（或x——?jiǎng)忧榈钠呦ο胂螅?BR>    四．推廣區(qū)域。
    成都市五城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所。
    五．推廣場(chǎng)所。
    迪吧，慢搖吧類(lèi)（五個(gè)）；酒吧，演藝吧類(lèi)（七個(gè)）。
    7月29日——7月31日。
    備注：7月31日（星期一）是情人節(jié)，在此天前在增加兩天的推廣時(shí)間。
    七．推廣活動(dòng)內(nèi)容。
    （一）.小型活動(dòng)。
    1.活動(dòng)名稱。
    七夕——心靈有約。
    2.活動(dòng)準(zhǔn)備。
    （1）.主持人：一名，要求氣質(zhì)較佳，口才好有幽默感。
    （2）.獎(jiǎng)品：嬌子x的手提包，嬌子x披巾，嬌子x遮陽(yáng)傘，嬌子x手機(jī)鏈，嬌子x打火機(jī)等。
    （3）.問(wèn)題卡：下面有較詳細(xì)的說(shuō)明。
    3.活動(dòng)內(nèi)容。
    （1）.主持人簡(jiǎn)要介紹一下活動(dòng)的情況后，請(qǐng)一對(duì)情侶上臺(tái)來(lái)。
    （2）.先是女士從問(wèn)題單中選擇一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)男士也從另一個(gè)問(wèn)題單里選擇一個(gè)問(wèn)題（和女士的問(wèn)題單一樣，只是順序打亂了）。
    （3）.主持人先問(wèn)女士，你想象到（感應(yīng)到）他會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題嗎，然后女士把她自己抽的哪個(gè)問(wèn)題板亮出來(lái)。
    （4）.主持人接著問(wèn)，如果他也是這個(gè)問(wèn)題的話，你會(huì)怎么回答呢？女士說(shuō)出自己的答案。
    （5）.主持人轉(zhuǎn)向男士，讓他把題板亮出來(lái)。如果正如女士所猜的那樣，就送上小獎(jiǎng)品。
    （6）.若男士亮出的題板和女士不一樣的話，女士就得針對(duì)這個(gè)問(wèn)題再答一次。
    4.問(wèn)題設(shè)置。
    （1）.我們第一次見(jiàn)面的情景你還記得嗎（女士問(wèn)）女士題板。
    我們第一次見(jiàn)面的情景你還記得嗎（男士答）男士題板。
    （2）.如果我們吵架了，你會(huì)怎么處理呢？（女士問(wèn)）女士題板。
    如果我們吵架了，你會(huì)怎么處理呢？（男士答）男士題板。
    （3）.如果有一天我不辭而別的話，你會(huì)發(fā)瘋嗎？（女士問(wèn)）女士題板。
    如果有一天我不辭而別的話，你會(huì)發(fā)瘋嗎？（男士答）男士題板。
    （4）.我是x型美麗女人嗎？（女士問(wèn)）女士題板。
    我是x型美麗女人嗎？（男士答）男士題板。
    （5）.你什么時(shí)候能嫁給我呢？（男士問(wèn)）男士題板。
    你什么時(shí)候能嫁給我呢？（女士答）女士題板。
    （6）.我最喜歡吃什么東西呢？（女士問(wèn)）女士題板。
    我最喜歡吃什么東西呢？（男士答）男士題板。
    （7）.50歲以后，你最想對(duì)我說(shuō)什么？（女士問(wèn)）女士題板。
    50歲以后，你最想對(duì)我說(shuō)什么？（男士答）男士題板。
    （8）.明天誰(shuí)送孩子去上學(xué)？（妻子問(wèn)）妻子題板。
    明天誰(shuí)送孩子去上學(xué)？（丈夫答）丈夫題板。
    （9）.家里是不是該買(mǎi)洗衣粉了？（丈夫問(wèn)）丈夫題板。
    家里是不是該買(mǎi)洗衣粉了？（妻子答）妻子題板。
    （10）.結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)，你送我什么禮物？（妻子問(wèn)）妻子題板。
    結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)，你送我什么禮物？（丈夫答）丈夫題板。
    鮮橙。
    鮮橙味。
    更歡娛嬌子x祝您情人節(jié)快樂(lè)。
    5．問(wèn)題卡。
    （1）.正面下方是一個(gè)切開(kāi)的鮮橙，兩旁分別。
    注有：鮮橙味，更歡娛。
    （2）.背面：嬌子x祝您情人節(jié)快樂(lè)。
    （3）.正面中間是問(wèn)題。
    6．獎(jiǎng)品設(shè)置。
    （1）.若男女的答問(wèn)一致，即可獲得以下獎(jiǎng)品。
    嬌子x一盒，嬌子x手機(jī)鏈一個(gè)，嬌子x打火機(jī)一個(gè)。
    （2）.若對(duì)問(wèn)題的回答一般（視顧客的反映而定），則可獲得以下獎(jiǎng)品。
    嬌子x披巾一條，嬌子x一盒，嬌子x手機(jī)鏈一個(gè)，嬌子x打火機(jī)一個(gè)。
    （3）.若對(duì)問(wèn)題的回答比較精彩，則可獲得以下獎(jiǎng)品。
    嬌子x的手提包一個(gè)，嬌子x一盒，嬌子x手機(jī)鏈一個(gè)，嬌子x打火機(jī)一個(gè)。
    （4）.若既答問(wèn)一致，又回答的精彩，則可獲得以下獎(jiǎng)品。
    7.活動(dòng)說(shuō)明。
    （1）.這個(gè)活動(dòng)涉及到了嬌子x的品牌內(nèi)涵——想象。
    （2）.這個(gè)情人（夫妻）間的活動(dòng)符合情人節(jié)的氣氛。
    （3）.問(wèn)題的設(shè)置都是比較現(xiàn)實(shí)的，甚至有些家常，有點(diǎn)中國(guó)特色。
    （4）.男女間問(wèn)答都有明確的規(guī)定，情人的話只能在男士女士里選題。
    （二）.形象展示。
    在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置嬌子x的宣傳物品，如：展架，煙柜，煙灰缸，杯墊等，以展示嬌子x的品牌形象。
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    醫(yī)院上量方案篇七
    療保險(xiǎn)基金使用效率，更好地保障廣大人民群眾基本醫(yī)療需求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本方案。
    按照疾病嚴(yán)重程度、治療的復(fù)雜程度和資源消耗程度進(jìn)行drg付費(fèi)支付方式改革，建立維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)性的運(yùn)行新機(jī)制，推動(dòng)公立醫(yī)院改革，優(yōu)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，減輕參?；颊呔歪t(yī)負(fù)擔(dān)。
    建立以基金收支預(yù)算管理為基礎(chǔ)，以總額控制為核心，以疾病診斷相關(guān)分組(drg)付費(fèi)支付方式改革為重點(diǎn)，實(shí)行門(mén)診總額預(yù)付，住院按人頭、按床日付費(fèi)等多種支付方式并存的支付制度。完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)和監(jiān)管體系，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)的保障績(jī)效，充分發(fā)揮基本醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)公立醫(yī)院改革等工作的支撐促進(jìn)作用。
    (一)實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)、病種全覆蓋?；踞t(yī)保支付方式改革必須覆蓋統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的所有定點(diǎn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，所有病種，以防范醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)避支付方式改革，推諉重癥病人，轉(zhuǎn)嫁醫(yī)療費(fèi)用等不規(guī)范行為發(fā)生，有效發(fā)揮支付方式改革的綜合作用。
    (二)科學(xué)測(cè)算，適時(shí)調(diào)整支付標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)前三年醫(yī)療費(fèi)用水平、各病種臨床路徑或標(biāo)準(zhǔn)化診療方案，醫(yī)療服務(wù)成本變化，新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展，籌資標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)籌補(bǔ)償方案調(diào)整，以及參保人員醫(yī)療服務(wù)需求增長(zhǎng)等因素，科學(xué)測(cè)算支付標(biāo)準(zhǔn)并適時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
    (三)兼顧各方利益，確保持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持以收定支、收支平衡、略有結(jié)余原則，根據(jù)基金承受能力合理確定基金支付水平。科學(xué)確定參?；颊叩馁M(fèi)用分擔(dān)比例，使其最大程度受益，減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
    (一)結(jié)合基金預(yù)算管理，加強(qiáng)付費(fèi)總額控制。支付方式改革要以建立和完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支預(yù)算管理為基礎(chǔ)，按照社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算管理的要求，健全“年初預(yù)算、年中執(zhí)行、年終結(jié)算”的基金預(yù)算管理制度。在編制基本醫(yī)療保險(xiǎn)收入預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化支出預(yù)算，并將基金預(yù)算管理和費(fèi)用結(jié)算相結(jié)合，加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力度。根據(jù)近幾年醫(yī)保基金實(shí)際支付情況，結(jié)合參保人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)和疾病譜的變化以及政策調(diào)整和待遇水平等因素，于每年底編制完成下一年基金支出預(yù)算，強(qiáng)化預(yù)算的嚴(yán)肅性，在年底總額決算、考核時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行資金撥付。
    (二)建立考核評(píng)價(jià)體系，完善監(jiān)督管理措施。堅(jiān)持激勵(lì)與約束并重原則，按照財(cái)政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、人力資源社會(huì)保障部《關(guān)于加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)基金控費(fèi)作用的意見(jiàn)》(財(cái)社發(fā)〔20xx〕242號(hào))文件中“結(jié)余留用，合理超支分擔(dān)”的原則，建立與人事績(jī)效分配掛鉤制度，充分調(diào)動(dòng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)控制費(fèi)用的積極性，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得合理的補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員多勞優(yōu)酬。同時(shí)，醫(yī)保管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要制定有效的'考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、考核評(píng)價(jià)辦法以及監(jiān)督管理措施，建立考核評(píng)價(jià)制度，定期考核評(píng)價(jià)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    (三)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)管，保證服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)支付制度改革后可能出現(xiàn)的推諉病人、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、虛報(bào)服務(wù)質(zhì)量等行為，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為的監(jiān)管，依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定和協(xié)議，加大對(duì)違約違規(guī)醫(yī)療行為的查處力度。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，確保實(shí)施支付方式改革后醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容不減少，服務(wù)水平不降低，實(shí)現(xiàn)保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和控制費(fèi)用不合理增長(zhǎng)雙重管理目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)參保人員利益。實(shí)行行業(yè)監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督并舉，完善公示制度，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。
    (四)建立協(xié)商談判機(jī)制，簽訂服務(wù)協(xié)議。通過(guò)談判協(xié)商，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)付費(fèi)方式改革的共識(shí)，體現(xiàn)總額控制指標(biāo)分配過(guò)程的公平性和科學(xué)性，提高年終考核結(jié)算的合理性，合理確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、分擔(dān)比例、服務(wù)內(nèi)容、考核指標(biāo)等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。在談判協(xié)商時(shí)，要根據(jù)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別、規(guī)模和歷年就診人次、費(fèi)用水平等分類(lèi)分組進(jìn)行公開(kāi)平等的協(xié)商談判，簽訂服務(wù)協(xié)議，對(duì)不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定的支付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)有利于引導(dǎo)參保人員常見(jiàn)疾病在基層就醫(yī)和推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分級(jí)診療。
    (五)充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院參與支付方式改革的積極性。充分發(fā)揮醫(yī)保支付的杠桿作用，做好支付方式改革與公立醫(yī)院改革的銜接，實(shí)施醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?！叭t(yī)”聯(lián)動(dòng)，鼓勵(lì)公立醫(yī)院通過(guò)降低成本，規(guī)范服務(wù)獲取合理收益，破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”“以器補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制，合理減少藥品、大型檢查、耗材使用。完善醫(yī)院內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)人員績(jī)效考核，將醫(yī)務(wù)人員工資收入與醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、質(zhì)量、數(shù)量、成本控制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等考核結(jié)果掛鉤，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。在支付方式改革工作中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)維護(hù)相關(guān)費(fèi)用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)，網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)行商由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行確認(rèn)，但需確保支付方式改革付費(fèi)結(jié)報(bào)工作正常進(jìn)行。
    (一)項(xiàng)目籌備(20xx年10月-12月)。
    1.成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)改革工作組織領(lǐng)導(dǎo)，保障改革工作有序推進(jìn)，成立以市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的drg付費(fèi)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)改革工作，并組織召開(kāi)工作啟動(dòng)會(huì)。
    2.統(tǒng)一疾病編碼與手術(shù)代碼。全市各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)住院病案首頁(yè)中疾病編碼和手術(shù)操作編碼統(tǒng)一使用《疾病分類(lèi)與代碼國(guó)家臨床版2.0》《手術(shù)操作分類(lèi)代碼國(guó)家臨床版2.0》。全市二級(jí)及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)his系統(tǒng)與醫(yī)保信息系統(tǒng)以及drg信息系統(tǒng)要按照要求進(jìn)行接口升級(jí)改造;drg信息公司與大數(shù)據(jù)管理局合作完成drg中心分組平臺(tái)部署，并與醫(yī)保信息系統(tǒng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)his信息系統(tǒng)連接調(diào)試。
    3.數(shù)據(jù)采集與清洗。信息公司負(fù)責(zé)采集全市二級(jí)及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)20xx-年9月歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不能滿足要求的由醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改后再推送再采集，篩選出有效的歷史數(shù)據(jù)，交國(guó)家專家組分析評(píng)估。
    (二)數(shù)據(jù)分組及制定運(yùn)行方案(20xx年12月-20xx年2月)。
    1.國(guó)家專家組根據(jù)drg信息平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行分組、測(cè)算付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、制定drg付費(fèi)運(yùn)行方案(試行)。
    2.根據(jù)drg付費(fèi)運(yùn)行方案，制定drg付費(fèi)考核方案(試行)，為試運(yùn)行階段順利開(kāi)展做好鋪墊。
    (三)試點(diǎn)運(yùn)行(20xx年3月-20xx年5月)。
    1.首批試點(diǎn)醫(yī)院。銅仁市人民醫(yī)院(三甲)、萬(wàn)山區(qū)人民醫(yī)院(二甲)、德江縣人民醫(yī)院(三級(jí)綜合)、沿河縣人民醫(yī)院(二甲)、德江縣中醫(yī)院(三級(jí))。
    2.空轉(zhuǎn)試運(yùn)行。按照分組及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，上述5家醫(yī)院從20xx年3月起，開(kāi)始空轉(zhuǎn)試運(yùn)行，通過(guò)空轉(zhuǎn)試運(yùn)行來(lái)驗(yàn)證分組方案及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性合理性，及時(shí)梳理出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理，根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)整分組、補(bǔ)充完善運(yùn)行方案。
    (四)正式運(yùn)行、全面鋪開(kāi)(20xx年6月開(kāi)始)。根據(jù)3個(gè)月的試點(diǎn)運(yùn)行情況，結(jié)合國(guó)家專家組對(duì)試點(diǎn)運(yùn)行情況的評(píng)估，上述5家醫(yī)院從20xx年6月起，正式啟動(dòng)運(yùn)行drg付費(fèi)。同時(shí)啟動(dòng)全市其他二級(jí)及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)空轉(zhuǎn)試運(yùn)行，空轉(zhuǎn)試運(yùn)行3個(gè)月后，正式啟動(dòng)運(yùn)行drg付費(fèi)。從20xx年9月起，全市二級(jí)及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險(xiǎn)drg付費(fèi)支付改革正式實(shí)施階段。
    醫(yī)院上量方案篇八
    國(guó)慶大假，愿xx醫(yī)院通過(guò)這次義診活動(dòng)，作為大假期間的禮物送給每個(gè)人，共同度過(guò)愉快的大假。
    慶“十一”體驗(yàn)“之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
    1、利用節(jié)日長(zhǎng)假期間，推廣我院的品牌。
    2、回社會(huì)，建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
    20xx年10月1—7日，時(shí)間任選。
    廣場(chǎng)、大超市或商場(chǎng)門(mén)口等。
    大假期間不同層次有人群都會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)這些地方，而且層次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者，這次活動(dòng)所涉及的人群面就很廣。
    七、活動(dòng)內(nèi)容：
    1、宣傳手冊(cè)的發(fā)放，主要是讓更多的'人認(rèn)識(shí)和了解我院。
    （1）認(rèn)識(shí)我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
    （2）了解一些醫(yī)療常識(shí)讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。
    2、現(xiàn)場(chǎng)專家咨詢：主要針對(duì)咨詢者提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
    3、測(cè)量血壓：在廣場(chǎng)測(cè)量血壓知識(shí)一種形式，主要是為了吸引患者前來(lái)咨詢。
    4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈(zèng)送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
    1、場(chǎng)地費(fèi)：每場(chǎng)xx元，時(shí)間1天。
    2、宣傳手冊(cè)：x元本，平均每場(chǎng)大概要發(fā)放本。
    3、宣傳單：x元張，平均每場(chǎng)大概要發(fā)放張。
    4、贈(zèng)品：x元個(gè)，平均每場(chǎng)大概要發(fā)送xx個(gè)。
    5、維權(quán)卡：x元張，平均每場(chǎng)大概要辦張。
    6、人員工資、生活補(bǔ)助等。
    生活（1）工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
    包括（2）伙食和水。
    如進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)建議：
    （2）、申請(qǐng)買(mǎi)音箱一套，目的是為了在活動(dòng)期間，播放衛(wèi)生知識(shí)講座的錄音帶，以便吸引更多人圍觀注意。
    （3）申請(qǐng)買(mǎi)應(yīng)急燈x個(gè)，主要用于活動(dòng)晚間照明。
    一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)費(fèi)用算大概要在x元左右。
    1、內(nèi)部人員由主任調(diào)配。
    2、勤工儉學(xué)人員由主任安排。
    1、“十一”大假，多數(shù)人都以家庭、朋友聚會(huì)游玩為主是、且報(bào)紙、電視看的人就不會(huì)多，但是我們又不能放棄這個(gè)假日宣傳的機(jī)會(huì)，所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。
    2、因節(jié)日期間光顧廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)人員的種類(lèi)較多，這樣可以彌補(bǔ)一些平時(shí)看不到或不想看廣告的人。
    3、這次活動(dòng)主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主，也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一，使大家在不同程度對(duì)我們醫(yī)院有所了解，有病就會(huì)前來(lái)我們?cè)鹤稍円赃_(dá)到開(kāi)發(fā)病人的目的。
    4、為我院能實(shí)行區(qū)、市醫(yī)保，打下良好的基礎(chǔ)。
    1、以往在報(bào)紙、電臺(tái)廣告上花費(fèi)平均每天3元，而購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的病人大概在x位左右，這類(lèi)人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多，而忽略了一大批不?？磮?bào)紙的人，如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。
    2、通過(guò)這種廣場(chǎng)活動(dòng)的宣傳，可以直接吸引前來(lái)就診的患者就比效全面，如媒體廣告一天的費(fèi)用可以用來(lái)在廣場(chǎng)做天的義診活動(dòng)，而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的病人數(shù)量多很多。
    醫(yī)院上量方案篇九
    送走了盛夏仲秋，現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月，總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況，分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)，以及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，我們擬相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，具體如下：
    一、全面進(jìn)行調(diào)研：
    成功策劃的關(guān)鍵在于對(duì)醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況的客觀、全面、準(zhǔn)確的把握，這是策劃能否取得成功的前提，調(diào)研資料也是各項(xiàng)策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下：
    (一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與分析。
    主要包括：
    門(mén)診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/門(mén)診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等。
    在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基本上，按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色，進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析，為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對(duì)門(mén)診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，第一手調(diào)查資料是我們下一下行動(dòng)計(jì)劃的重要依據(jù)。
    (二)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研：
    通過(guò)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪談，全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)與存在問(wèn)題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
    (三)對(duì)員工進(jìn)行全面調(diào)研：
    發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)醫(yī)院全體員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，向員工了解對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)估、員工的滿意度情況、員工對(duì)人事分配制度改革的評(píng)價(jià)、員工的價(jià)值觀、員工對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的建議等。
    (四)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研：
    專門(mén)對(duì)周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問(wèn)卷，并組織一次病人座談會(huì)。全面調(diào)查了解患者以及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院各方面的評(píng)價(jià)，客觀了解患者的總體滿意度和各分項(xiàng)滿意度，患者及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)價(jià)，當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣?huì)公眾的就醫(yī)消費(fèi)心理，就醫(yī)行為特征，醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，對(duì)本地醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)價(jià)等大量市場(chǎng)一手資料和信息。
    調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪考察，對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。
    然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研，依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略swot分析，提出分析報(bào)告，對(duì)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)特征、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析，做到心中有數(shù)。
    二、品牌拓展實(shí)施：
    (一)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實(shí)施。
    醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價(jià)值觀體系，而保證醫(yī)院價(jià)值觀得以認(rèn)同并實(shí)行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動(dòng);醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化，三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系。沒(méi)有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計(jì)劃、以及相配套的一系列制度加以保障，醫(yī)院文化將淪為空談。
    醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議，并配合院方展開(kāi)一系列培訓(xùn)，從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務(wù)科主任到一線人員進(jìn)行一系列培訓(xùn)，并對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整，使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去，尤其是員工的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)必將明顯提高。
    我們可以根據(jù)醫(yī)院?jiǎn)T工文化價(jià)值觀的調(diào)查了解，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)的需要，策劃醫(yī)院文化價(jià)值觀體系，包括：
    1、醫(yī)院核心價(jià)值觀：如醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨。
    2、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念：如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、品牌理念、競(jìng)爭(zhēng)理念等。
    3、醫(yī)院管理理念：如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團(tuán)隊(duì)文化理念等。
    4、員工職業(yè)理念：?jiǎn)T工職業(yè)理念、員工誓詞等。
    5、醫(yī)院廣告語(yǔ)。
    以期建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的醫(yī)院管理和員工價(jià)值觀體系，凝聚全院共識(shí)，形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價(jià)值觀。
    (二)cis策劃設(shè)計(jì)——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊(cè)》。
    對(duì)于病人而言，選擇一家醫(yī)院就診，最直接的原因是品牌，而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)(當(dāng)然，后者是構(gòu)成品牌的重要因素，尤其是技術(shù)質(zhì)量)，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是爭(zhēng)奪病源的競(jìng)爭(zhēng)，直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng)，為此，醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即cis體系——corporationimagesysterm。
    策劃設(shè)計(jì)一套cis系統(tǒng)，可確定基本的品牌形象定位和廣告語(yǔ)，可以通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)醫(yī)院的新標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，并開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一系列應(yīng)用規(guī)范，如：
    1、醫(yī)院辦公事務(wù)用品，如名片、胸牌等;。
    2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品，如病歷、處方、單據(jù)、床單等;。
    3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品，如手提袋、旗幟、請(qǐng)柬等;。
    5、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái);。
    6、急救車(chē)等車(chē)輛;。
    7、報(bào)紙廣告規(guī)范;。
    8、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范。
    9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。
    樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代化的、有鮮明個(gè)性的醫(yī)院品牌形象。
    醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果，專門(mén)設(shè)計(jì)一套品牌傳播塑造計(jì)劃，以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ)，以顧客滿意度提升為前提，隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用，醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度必將得以大幅提升。
    (三)市場(chǎng)分析。
    醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外，還必須深入研究市場(chǎng)的狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)，走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對(duì)象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1+12的效果。
    經(jīng)目前初步調(diào)研，華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民，優(yōu)勢(shì)科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等，服務(wù)優(yōu)勢(shì)方面，暫未見(jiàn)突顯，市場(chǎng)上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者。(見(jiàn)附表)。
    上表中調(diào)研的對(duì)象，是本地有相當(dāng)知名度的專科醫(yī)院，或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢(shì)科室，基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個(gè)特色牌，可能將受到對(duì)手的強(qiáng)大威脅和壓制，需要我們做較多的市場(chǎng)推廣和宣傳工作。
    (四)品牌拓展方向。
    隨著社會(huì)和文明的不斷進(jìn)步，女性在社會(huì)生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要，社會(huì)對(duì)女性的關(guān)愛(ài)與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步的核心。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)人們?cè)谧⒅貙?duì)高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí)，關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時(shí)尚，成為為自身未來(lái)投資、獲得幸福生活、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此，醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能，將會(huì)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)和吸引力。華泰醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并有長(zhǎng)足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢(shì)。并密切針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群，提出強(qiáng)有力的概念，挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。
    但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面，它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說(shuō)是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對(duì)比之下，服務(wù)是第二層次的內(nèi)容，是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此，來(lái)自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì)，將是推廣工作的重點(diǎn)。
    項(xiàng)目分析。
    1.鮮明的項(xiàng)目特征。
    致力于女性的美麗和健康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為現(xiàn)代女性提供具有國(guó)際水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。
    對(duì)象的專屬性。
    湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。
    技術(shù)的權(quán)威性。
    優(yōu)勢(shì)科室:醫(yī)學(xué)美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;。
    技術(shù)特征：新設(shè)備、儀器;。
    專家特征：來(lái)自各學(xué)科、權(quán)威級(jí)的專家。
    服務(wù)的超前性。
    服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案，絕對(duì)保護(hù)個(gè)人檔案隱私。
    環(huán)境的舒適性。
    環(huán)境特點(diǎn)：整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主，設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū)，環(huán)境高雅、舒適，符合女性的審美習(xí)慣。
    營(yíng)銷(xiāo)模式。
    實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式，營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開(kāi)設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心，服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會(huì)所，定期開(kāi)展健康知識(shí)講座，指點(diǎn)配備家庭藥箱。
    其他特點(diǎn)。
    位于火車(chē)站與汽車(chē)站之間，交通便利。
    開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù)。
    2.完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn)。
    現(xiàn)有項(xiàng)目的支撐點(diǎn)：
    技術(shù)上：匯集國(guó)內(nèi)知名專家，擁有一流醫(yī)療設(shè)備，權(quán)威科室。
    環(huán)境上：高檔裝修配置，溫馨高雅的氛圍。
    服務(wù)上：享受式就醫(yī)，感受專業(yè)級(jí)的溫馨照顧。
    心理區(qū)隔上：高品位女性的健康專區(qū)。
    核心利益上：擁有健康，享受美麗，擁有自信。
    結(jié)論：
    醫(yī)院應(yīng)切合市場(chǎng)需求，將整形美容、醫(yī)學(xué)美容、不孕不育、婦科炎癥四個(gè)主推功能相結(jié)合，形成獨(dú)樹(shù)一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢(shì)。
    在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng)，將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐，以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
    項(xiàng)目定位。
    1、市場(chǎng)定位：湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院*麗人養(yǎng)生會(huì)館支持點(diǎn)：
    湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會(huì)員制醫(yī)院，檔次高、品位高，專門(mén)針對(duì)高收入女性群體。
    匯集頂級(jí)專家，擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備，15個(gè)科室、50個(gè)專業(yè)，為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。
    兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn)，集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美。
    2、形象定位：女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣。
    3、消費(fèi)人群定位：
    第一目標(biāo)群：居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;。
    第二目標(biāo)群：文化界、演藝界、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
    第三目標(biāo)群：時(shí)尚、追求美麗的青年女性群體。
    4、形象廣告語(yǔ)：牽手華泰，牽手未來(lái)。
    (五)推廣策略。
    根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，建議采取立體式、多層面的推廣策略，以達(dá)到快速滲透品牌形象，快速啟動(dòng)市場(chǎng)，快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的，主要采取以下策略：
    拓展渠道，強(qiáng)化會(huì)員招募的力度。
    1、廣告宣傳：在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長(zhǎng)期刊登會(huì)員招募廣告。
    2、合作與聯(lián)動(dòng)并舉：
    針對(duì)目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征，選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售。
    可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額，可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù))，或者在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的推廣。
    與高檔寫(xiě)字樓合作，在大堂內(nèi)針對(duì)部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料，進(jìn)行會(huì)員招募的咨詢等。
    主題系列促銷(xiāo)活動(dòng)。
    針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征，以大型系列宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，持續(xù)傳播品牌形象，制造亮點(diǎn)，吸引目標(biāo)群成為會(huì)員。
    系列活動(dòng)一尋找健康麗人活動(dòng)——。
    主題：健康的女人最美麗。
    在全市范圍內(nèi)引起轟動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者的參與，大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度。
    系列活動(dòng)二針對(duì)元旦節(jié)——。
    主題：新年伊始，做個(gè)全新的女人。
    元旦優(yōu)惠會(huì)員卡，使會(huì)員卡成為男士饋贈(zèng)妻子或女友的禮品。
    系列活動(dòng)三針對(duì)圣誕節(jié)——。
    主題：圣誕節(jié)送什么?
    針對(duì)年輕女孩，滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
    (六)廣告策略。
    1、廣告目的。
    傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念，塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰，牽手未來(lái)，健康麗人，美在華泰”的鮮明形象，迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同，從而真正建立起醫(yī)院的獨(dú)有品牌體系。
    以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者，喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促成一定的消費(fèi)。
    2、廣告策略。
    廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費(fèi)者心靈上的共鳴，采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式：
    1)軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的話題切入，循循善誘，娓娓道來(lái)，引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。
    3)形象廣告——投放密集型廣告，利用報(bào)紙、雜志以及單頁(yè)等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。
    3、廣告訴求重點(diǎn)。
    湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸。
    行業(yè)領(lǐng)先，專業(yè)超前。
    技術(shù)設(shè)備先進(jìn)，醫(yī)護(hù)人員專業(yè)資深。
    華泰，因?yàn)閷I(yè)、值得信賴。
    對(duì)女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷。
    4、廣告主題：
    針對(duì)形象的——牽手華泰，牽手未來(lái)。
    針對(duì)技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威，值得信賴。
    針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù)，至情關(guān)懷。
    針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的——選擇華泰，一生美麗。
    第一層面：強(qiáng)針對(duì)性媒體。
    根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣，選擇有針對(duì)性的派送dm雜志、彩頁(yè)到美容院、健身會(huì)所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場(chǎng)所，使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野。
    第二層面：強(qiáng)針對(duì)性戶外媒體。
    在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對(duì)性地傳遞廣告信息。
    5、媒體組合：
    6.成本估算：略。
    醫(yī)院上量方案篇十
    1、打造肝病治療的?？破放疲瑯?shù)立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以品牌取勝，控制市場(chǎng)份額，作出滿意的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    2、提升員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感，促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。
    策略：提前介入推廣服務(wù)項(xiàng)目，易產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但這是短期的；對(duì)醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個(gè)品牌與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的問(wèn)題，品牌促銷(xiāo)售。
    品牌的定位要貼合消費(fèi)者的消費(fèi)心理：消費(fèi)選取醫(yī)院就診，就像購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品，首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量（有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好），思考醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù)，是較為特殊的服務(wù)，切身關(guān)系人的生命根本，消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實(shí)力，而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國(guó)肝病治療的最前沿，貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展，定位是醫(yī)院打造?？破放频幕A(chǔ)。實(shí)力的展示與對(duì)自身潛力的潛意識(shí)要求。
    口號(hào)：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院，做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
    專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號(hào)、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等，這些都是品牌策劃務(wù)必具備與可宣傳的材料，要讓患者在體驗(yàn)醫(yī)院帶給的服務(wù)后，產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺(jué)最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
    所以，醫(yī)院所有員工務(wù)必明確理解品牌以及品牌口號(hào)的含義，并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，以利品牌工作確實(shí)可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動(dòng)促銷(xiāo)、院歌等。（具體策劃案略）。
    軟硬件上，我們要能夠說(shuō)服前來(lái)就診的患者，讓患者親身體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實(shí)力。市場(chǎng)特性方面，我們是大型國(guó)際化肝病?？漆t(yī)院，而且打造的是中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院，不管是各類(lèi)型醫(yī)院（定位），還是大中醫(yī)院的肝病科室，我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看，我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)操作；全省范圍內(nèi)，用新聞炒作，用廣告去轟炸。市場(chǎng)切入點(diǎn)：以品牌傳播為依托，新聞炒作醫(yī)院特性，力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院，著重做醫(yī)院的知名度。
    分導(dǎo)入市場(chǎng)、拓展、成熟、提升四個(gè)階段，歷時(shí)1年，旨在把醫(yī)院推向市場(chǎng)，讓患者普遍理解，從明白、了解醫(yī)院（第一階段），認(rèn)同醫(yī)院（第二階段）有病就會(huì)到我院就診（第三階段），最終到達(dá)患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院就診，和推薦他人前來(lái)就診（第四階段），構(gòu)成醫(yī)院品牌。
    以開(kāi)業(yè)為時(shí)間分隔線，分開(kāi)業(yè)前策略，開(kāi)業(yè)后策略。目的：透過(guò)事件造勢(shì)，讓人們認(rèn)知我院，深入了解醫(yī)院，重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度；同時(shí)，進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動(dòng)促銷(xiāo)，吸引患者前來(lái)就診。
    開(kāi)業(yè)前：
    1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會(huì)。
    2、滾動(dòng)字幕轟炸：隔天投放，投放歷時(shí)24天。一般集中在新聞、電視劇時(shí)段。一天投放6次左右，根據(jù)實(shí)際狀況再調(diào)整。注意：該方案?jìng)鞑ゲ荒芘c開(kāi)業(yè)相隔的時(shí)間太長(zhǎng)，不能與影視上鏡、平面廣告上版時(shí)間相隔時(shí)間太長(zhǎng)，一般不超過(guò)兩周，最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開(kāi)業(yè)，但滾動(dòng)字幕仍延續(xù)上鏡，繼續(xù)制造影響。
    3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘，但要求較高。目的：期望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件：博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問(wèn)過(guò)三個(gè)以上國(guó)家，擁有豐富的外交資源，精通兩門(mén)以上外語(yǔ)，擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長(zhǎng)5年。
    開(kāi)業(yè)：1、開(kāi)業(yè)慶典（具體策劃案略）。
    2、pr策略：200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)。目的：制造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目：肝功、兩對(duì)半、dna定量檢測(cè)全免。思路：邀請(qǐng)媒體記者參加開(kāi)業(yè)慶典，并報(bào)道“200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)”；同時(shí)適當(dāng)在開(kāi)業(yè)平面廣告上加以推廣，調(diào)動(dòng)人們參與的用心性。
    3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由：某肝病患者長(zhǎng)期忍受肝病的折磨，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無(wú)法治好。而且債臺(tái)高筑，現(xiàn)求助某媒體。目的：透過(guò)給予該患者人道主義援助：免費(fèi)治療肝??；引發(fā)媒體關(guān)注，打造醫(yī)院知名度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度，是較廉價(jià)的宣傳；同時(shí)，如果該患者形象適宜，借助其在媒體當(dāng)中炒作出來(lái)的知名度，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來(lái)的宣傳效果更佳。
    4、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面推介醫(yī)院實(shí)力概況，傾情打造中國(guó)肝病治療第一品牌，并推出促銷(xiāo)活動(dòng)。電視媒體部分思路：時(shí)間1分鐘，資料簡(jiǎn)要，主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡，效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實(shí)力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開(kāi)業(yè)，并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開(kāi)業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，以醫(yī)院實(shí)力為傳播重點(diǎn)，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注：媒體時(shí)段選取，以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
    品牌篇：5秒或10秒，該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路：品牌篇，其實(shí)就是品牌定位的傳播。宣言篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同主角，不同語(yǔ)境、環(huán)境，見(jiàn)證“治療肝病，我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗，但重復(fù)播出，反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。
    實(shí)力篇：1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘？原因：3—5分鐘時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目，使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二，電視臺(tái)調(diào)時(shí)段不方便，而且1分鐘同樣能夠表達(dá)，反復(fù)播放，效果更好。
    廣告片制作形式：新聞報(bào)道。思路：創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請(qǐng)到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人，比如陜西新聞?lì)l道新聞主持人，來(lái)主持該新聞報(bào)道，并讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。這樣，新聞主持人和記者一唱一合，傳播效果比純粹的、直接的實(shí)力傳播效果更佳，可信度和吸引力更強(qiáng)。
    思路：重點(diǎn)傳播醫(yī)院實(shí)力，現(xiàn)場(chǎng)采訪專家，介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并透過(guò)衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官，來(lái)評(píng)價(jià)醫(yī)院，相當(dāng)于邀請(qǐng)他們形象代言，借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播，較易取得人們的信賴。
    或引起人們爭(zhēng)議與關(guān)注。公益篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：公益廣告，提倡尊重肝病患者，不歧視乙肝患者，引發(fā)社會(huì)共鳴。
    2、pr策略。舉辦“中國(guó)（古城）20xx年首屆肝病防治高峰論壇”。目的：主要是造勢(shì)，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。
    與大中院校聯(lián)合開(kāi)辦講座，普及乙肝知識(shí)。目的：也能夠說(shuō)是，高峰論壇的延伸。深入大中院校，在大中學(xué)生當(dāng)中，擴(kuò)大醫(yī)院影響，借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對(duì)新事物的易理解特性，極易構(gòu)成口碑。
    論壇配合的平面宣傳（新聞、廣告）；同時(shí)，分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊(cè)》。
    省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”，建立患者檔案，定期回訪患者；同時(shí)，首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”，專門(mén)管理患者即我們的客戶，把診療服務(wù)做得比較徹底，努力實(shí)踐“客戶永久是對(duì)的”的服務(wù)理念。
    也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的：把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì)，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
    司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來(lái)我院的活動(dòng)紀(jì)實(shí)。目的：省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素，自動(dòng)會(huì)關(guān)注該活動(dòng)——造勢(shì)，借明星知名度快速傳播醫(yī)院，炒作較好甚至能夠一炮走紅。
    3、平面新聞、廣告策略策略：新聞方面：在早報(bào)、晚報(bào)上做一系列的新聞炒作；廣告方面：與影視廣告相呼應(yīng)，兩者結(jié)合，整合傳播統(tǒng)一信號(hào)。并增加一些促銷(xiāo)信息。
    品牌篇目的：品牌認(rèn)知，讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位，印象中明確區(qū)隔開(kāi)其他醫(yī)院。
    公益篇目的：要引起全社會(huì)的共鳴，到達(dá)情感上的認(rèn)同，進(jìn)而認(rèn)同我院。
    系列實(shí)力篇目的：傳播醫(yī)院實(shí)力，讓人們真正體驗(yàn)到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見(jiàn)證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式，比如，印象、手記，避免版面干澀，使版面生動(dòng)。
    系列科普篇實(shí)力篇目的：健康教育廣大群眾，使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合，做到對(duì)癥下藥。注：爭(zhēng)取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
    開(kāi)通我省首部24小時(shí)肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的：從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠(chéng)信篇目的：借助3.15，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠(chéng)信感覺(jué)。
    目的與策略：這個(gè)階段是全面爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的時(shí)期，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行比較細(xì)化操作；同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌，從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫，完善品牌運(yùn)作，使人們的品牌感知與體驗(yàn)合一。
    1、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片，增加制作故事劇、新聞對(duì)話節(jié)目，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌，尤其透過(guò)新聞對(duì)話節(jié)目，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式，容易引發(fā)人們的關(guān)注，影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對(duì)話節(jié)目節(jié)目名稱：對(duì)話節(jié)目概況：邀請(qǐng)知名新聞節(jié)目主持人（比如，陜西電視臺(tái)新聞?lì)l道節(jié)目主持人）擔(dān)任主持人，嘉賓：集團(tuán)董事長(zhǎng)、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時(shí)長(zhǎng)：5-10分鐘。思路：透過(guò)制作修改故事情節(jié)，來(lái)闡述在我院治療后的獲得的快樂(lè)與幸福。其中，體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。
    2、pr策略與中國(guó)扶貧委員會(huì)、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作，深入各個(gè)地區(qū)舉辦乙肝普查。注：這種普查與以前各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同，這種普查是一種實(shí)質(zhì)性的公益行為，為民利國(guó)的。目的：深入各個(gè)地區(qū)，把醫(yī)院的旗號(hào)打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落，擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃；同時(shí)配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。
    撰寫(xiě)系列普查報(bào)告，或普查大夫手記，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國(guó)第x屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會(huì)/學(xué)術(shù)交流會(huì)目的：承辦學(xué)術(shù)研討會(huì)，在人們的印象中，打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位，從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車(chē)到火車(chē)站、汽車(chē)站免費(fèi)接送患者。注：或跟公交公司協(xié)商，增加公交車(chē)投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的：這樣方便患者就診，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù)，并做免費(fèi)宣傳廣告，構(gòu)成必須的口碑。
    每周一課：定期舉辦肝病知識(shí)講座（初定為：每周六晚）。與第三點(diǎn)（10趟/日班車(chē)到火車(chē)站、汽車(chē)站免費(fèi)接送患者。）構(gòu)成“聽(tīng)講座，坐直通車(chē)”或“講座直通車(chē)”。目的：對(duì)外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門(mén)、某電視臺(tái)、報(bào)社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識(shí)競(jìng)賽”。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權(quán)。目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度，是一種較好的公益活動(dòng)。引發(fā)全社會(huì)關(guān)注肝病，由于我院開(kāi)先河舉辦此類(lèi)活動(dòng)，所以，人們也就關(guān)注我院，并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
    目的與策略：加強(qiáng)品牌打造，透過(guò)醫(yī)院綜合實(shí)力突出品牌，循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑，從而到達(dá)品牌高滿意度，讓患者或健康人一聽(tīng)說(shuō)肝病就會(huì)到我院來(lái)就診。
    1、電視媒體投放策略。這個(gè)階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘（視具體狀況而定）的實(shí)力篇影視廣告為輔。目的：實(shí)力篇配合品牌傳播，實(shí)力去突出品牌，而用品牌促銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)半年左右的影視廣告轟炸，人們都普遍了解了醫(yī)院的實(shí)力和概況。所以，實(shí)力篇傳播的作用就降低了，而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要，所以，比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    2、pr策略與衛(wèi)生部門(mén)合作，免費(fèi)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的：從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員（主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生），當(dāng)然歸根結(jié)底是，要擴(kuò)大病源，并進(jìn)一步拉近與他們的距離。同時(shí)，患者與醫(yī)務(wù)人員（那里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生，這群體人最多，也是最容易成事壞事的群體。）一齊抓，消除不同意見(jiàn)，以望到達(dá)內(nèi)外一致的口碑。與衛(wèi)生部門(mén)合作，舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。目的：實(shí)現(xiàn)地毯式轟炸，把健康帶到萬(wàn)家萬(wàn)戶。歡迎各地醫(yī)院，尤其是縣區(qū)級(jí)醫(yī)院，與我院建立協(xié)作關(guān)系，前來(lái)參觀，或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的：擴(kuò)大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力，樹(shù)立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位，做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭(zhēng)取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系，或與國(guó)內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的：爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言，從臨床到學(xué)術(shù)是一個(gè)十分重要的超越。
    3、平面廣告策略系列實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實(shí)力，讓人們真正體驗(yàn)到醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見(jiàn)證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾，使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合，做到對(duì)癥下藥。
    目的與策略：經(jīng)過(guò)近一年的傳播，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn)；但我們還需提升她，透過(guò)影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù)，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此，品牌更能深入人心，使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期固定在我院就診。
    1、電視媒體策略。這個(gè)階段，是品牌提升的重要階段。所以，電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情，力圖把品牌人格化。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見(jiàn)證“治療肝病，我選取xx肝病醫(yī)院”。（實(shí)拍醫(yī)院環(huán)境、實(shí)力、服務(wù)為主，角度變化）公益片：文案主旨不變，拍攝及演員變化，風(fēng)格更貼近人，更感人。品牌片：只成為廣告標(biāo)版，不做廣告播放。實(shí)力片與故事劇兩者合一：其中，體現(xiàn)肝病治療故事，現(xiàn)場(chǎng)采訪專家、高-官、患者，并推薦醫(yī)院實(shí)力。
    2、pr策略成立“肝健康俱樂(lè)部”——vip會(huì)員（統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理）。目的：延伸的醫(yī)療服務(wù)，人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對(duì)象：脂肪肝、酒精肝患者等（參與對(duì)象將受到限制）。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會(huì)。目的：該活動(dòng)溝通情感，而且更是對(duì)自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定，讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動(dòng)通訊/聯(lián)通合作，建立全球通“親情社區(qū)”。目的：與移動(dòng)合作，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助他們的周到服務(wù)來(lái)增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
    3、平面媒體策略系列實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實(shí)力，讓人們真正體驗(yàn)到xx肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見(jiàn)證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的：健康教育廣大群眾，使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合，做到對(duì)癥下藥。
    品牌與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，就像國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣，品牌能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（國(guó)有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位），務(wù)必依靠品牌生存。因?yàn)榛颊咭呀?jīng)或正在構(gòu)成對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然構(gòu)成的免疫潛力，而且在信息化的社會(huì)里，信息的泛濫傳播，重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重，所以我們需要品牌。這是一個(gè)品牌制勝的時(shí)代，讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    醫(yī)院上量方案篇十一
    根據(jù)《北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)xx年度實(shí)施方案》總體部署，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
    組長(zhǎng)：
    常務(wù)副組長(zhǎng)：
    組員：
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦公室，辦公室主任由薄芃兼任
    各臨床科室主任、經(jīng)營(yíng)主任、護(hù)士長(zhǎng)為活動(dòng)方案的具體執(zhí)行者。
    本院“三好一滿意”活動(dòng)范圍：院屬所有科室。
    （一）服務(wù)好
    1、落實(shí)便民、利民措施，優(yōu)化門(mén)診流程，簡(jiǎn)化入、出院服務(wù)流程，推行“先診療后結(jié)算”模式，提供方便快捷服務(wù)，做到服務(wù)熱情、流程通暢。
    2、做好醫(yī)患就診時(shí)的語(yǔ)言溝通，保證患者的私密性，減少醫(yī)療投訴，杜絕醫(yī)療糾紛。
    3、做好門(mén)診、病房、患者滿意度調(diào)查。所有醫(yī)護(hù)人員以飽滿的精神狀態(tài)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系和諧。出現(xiàn)醫(yī)療投訴做好患者的安撫，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故，推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。
    4、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高守法、用法自我保護(hù)意識(shí)，依法管理，依法行醫(yī)。
    （二）質(zhì)量好
    1、結(jié)合北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等有關(guān)要求，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    2、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與質(zhì)量控制體系。充分發(fā)揮院專業(yè)指控小組在醫(yī)療質(zhì)量控制中的管理作用，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量。
    3、根據(jù)醫(yī)院的具體情況，逐步開(kāi)展臨床路徑、護(hù)理路徑工作。
    4、加強(qiáng)并做好本院醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢工作。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各級(jí)醫(yī)師準(zhǔn)入和退出機(jī)制。
    5、加強(qiáng)藥品管理和安全使用。繼續(xù)開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，建立健全抗菌藥物分級(jí)管理制度，杜絕濫用抗菌藥物嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，合理使用抗菌藥物。
    6、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型醫(yī)療設(shè)備的臨床管理，落實(shí)《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》，醫(yī)務(wù)部對(duì)院內(nèi)醫(yī)用設(shè)備安全使用管理進(jìn)行檢查，保障醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
    （三）醫(yī)得好
    1、積極開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，從我做起”以多種形式和手段，對(duì)外宣傳、擴(kuò)大影響，營(yíng)造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
    2、繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，由院辦公室進(jìn)一步出臺(tái)細(xì)化考評(píng)指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制。
    3、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)錄查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，加大對(duì)違紀(jì)行為的處罰力度，凈化社會(huì)環(huán)境。
    （四）群眾滿意
    1、搭建與社會(huì)溝通交流平臺(tái)，大力宣傳醫(yī)術(shù)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，接受社會(huì)監(jiān)督，爭(zhēng)取患者和社會(huì)的理解支持。
    2、積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)做好患者滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，努力讓患者和社會(huì)滿意。
    3、院內(nèi)各職能部門(mén)開(kāi)展自檢自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。對(duì)檢查出的問(wèn)題不能夠及時(shí)整改的科室，本小組有權(quán)下令懲處。
    （一）查找問(wèn)題階段（6—7月）
    領(lǐng)導(dǎo)小組要深入各科室，全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。及時(shí)修訂和完善相關(guān)的規(guī)章制度。查找存在的問(wèn)題，查處違章違紀(jì)行為。
    （二）整改提高階段（8—9月）
    對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行梳理，按照邊查邊改，制定整改方案，限定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任。確保整改實(shí)效。并將整改方案、措施和效果上報(bào)西城區(qū)衛(wèi)生局。
    （三）總結(jié)推進(jìn)階段（10—11月）
    對(duì)本單位活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn)，查找問(wèn)題。以書(shū)面形式形成本單位活動(dòng)總結(jié)材料，于11月20日前上報(bào)西城區(qū)衛(wèi)生局。
    醫(yī)院上量方案篇十二
    隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起，醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會(huì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營(yíng)醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動(dòng)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的火熱。而民營(yíng)醫(yī)院給中國(guó)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)很多好的一面，當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊，在眾多的民營(yíng)醫(yī)院中，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)自然有規(guī)范經(jīng)營(yíng)的，也有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識(shí)到更多的是帶來(lái)好的一面，并且打破了公立醫(yī)院在中國(guó)醫(yī)療行業(yè)一直以來(lái)的壟斷局面，再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了，看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚，看醫(yī)生的臉色，聽(tīng)醫(yī)生奚落和難聽(tīng)的話，無(wú)休止的排隊(duì)，擁擠、吵鬧，讓本來(lái)就痛苦的身體再次接受煎熬。
    1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的一個(gè)捷徑，但這個(gè)也絕對(duì)不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的永久之地來(lái)得容易去得也快。
    2.門(mén)戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的作用爭(zhēng)議性很大，在我對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是，這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無(wú)用處，如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。
    3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目，在某些特定的這類(lèi)網(wǎng)站，特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會(huì)一定的效果。
    4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司全權(quán)營(yíng)銷(xiāo)方式，根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中的得到的分析，這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系還復(fù)雜，難在和這種合作難以持久等。
    目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要采用的方式無(wú)外乎就這些，在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的特點(diǎn)不同，方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，第1和2條內(nèi)容相對(duì)是比較重要，而第3和4條內(nèi)容，是很有爭(zhēng)議性，我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不但沒(méi)有推動(dòng)作用，反而會(huì)起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解，聰明的你可以去思考一下，我想你一定能想出答案。
    1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化，現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“seo”，其實(shí)說(shuō)白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎，seo還有多少作用呢？這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度，他們的過(guò)度的手工操作后，對(duì)免費(fèi)收錄的限制性等。
    2.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動(dòng)度。現(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問(wèn)問(wèn)、博客等一系列的互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)板塊的活動(dòng)。這些互動(dòng)板塊活動(dòng)度對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的貢獻(xiàn)度有多少？是需要思考的，切忌埋頭苦干，不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容，而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考，我們切忌不要看到別人說(shuō)什么好就照搬，這樣會(huì)把自己帶入死胡同。
    3.各種群發(fā)方式，這條內(nèi)容也是目前爭(zhēng)議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說(shuō)紛紜，從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是弊大于利，從選擇范圍來(lái)說(shuō)是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。
    【推薦】營(yíng)銷(xiāo)方案范文匯編十篇。
    醫(yī)院上量方案篇十三
    為了做好市場(chǎng)推廣工作，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，首先務(wù)必對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)狀況心中有數(shù)，才能做到有的放矢。因此市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷(xiāo)人員工作的第一步，也是極為關(guān)鍵的一步。
    （一）醫(yī)院狀況。
    首先務(wù)必對(duì)我們醫(yī)院的狀況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)醫(yī)院的歷史，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實(shí)力，經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)都就應(yīng)有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，實(shí)際上是在向社會(huì)展示自己的醫(yī)院，所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是就應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明醫(yī)院的特色，說(shuō)明我們與別人不同的地方，這其實(shí)也就是我們的實(shí)力，我們的特長(zhǎng)。醫(yī)院的形象對(duì)你將來(lái)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷(xiāo)人員成功的第一步。
    （二）項(xiàng)目狀況。
    營(yíng)銷(xiāo)人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子，臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷(xiāo)人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑。另外，醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷(xiāo)人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流，了解醫(yī)院項(xiàng)目開(kāi)展、落實(shí)、執(zhí)行狀況的絕好機(jī)會(huì)。
    在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過(guò)程中，對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn)，本類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的共性，本類(lèi)項(xiàng)目與其它類(lèi)項(xiàng)目的比較（劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)）是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必熟記于心的一些知識(shí)。
    1、本項(xiàng)目有別于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)。
    2、本類(lèi)項(xiàng)目有別于其他類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)。
    3、本類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)。
    （三）市場(chǎng)狀況。
    這部分狀況的市場(chǎng)調(diào)研比較復(fù)雜，調(diào)研資料也比較多。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的最終目的，就是展示醫(yī)院，贏得口碑，滿足需求，開(kāi)發(fā)增值。因此，了解市場(chǎng)的狀況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項(xiàng)資料是營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必明了在心的：
    1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少？（其它營(yíng)銷(xiāo)渠道）。
    2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單，有無(wú)全國(guó)或地方知名專家，目前該醫(yī)院開(kāi)展診療項(xiàng)目的狀況，醫(yī)療消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開(kāi)發(fā)病種價(jià)格，門(mén)診病人狀況，住院病人狀況等資料。
    3、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫(yī)院帶給的患者數(shù)量，以及他們對(duì)我醫(yī)院的要求。
    （五）調(diào)查狀況。
    了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將開(kāi)展的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和病種務(wù)必調(diào)查清楚。在調(diào)查過(guò)程中，所調(diào)查的資料包括價(jià)格（折扣和中間價(jià)），營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)渠道，激勵(lì)政策，機(jī)構(gòu)，人員，項(xiàng)目市場(chǎng)占有率，醫(yī)院實(shí)力等。
    醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是：
    （1）調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來(lái)，詳細(xì)記錄坐落位置，能夠圖的形式畫(huà)下來(lái)。
    （2）熟悉醫(yī)院環(huán)境，并把醫(yī)院的門(mén)診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來(lái)。
    （3）前往門(mén)診大樓大廳，仔細(xì)觀看醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)院科室分布圖，并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時(shí)間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來(lái)，了解醫(yī)院的病床數(shù)，病人日流量，記錄具體數(shù)據(jù)。
    （4）至于醫(yī)院的性質(zhì)，業(yè)務(wù)專長(zhǎng)可詢問(wèn)醫(yī)院里幾位醫(yī)生，了解清楚并記錄下來(lái)。
    2、業(yè)務(wù)模式。
    （1）同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道。
    可透過(guò)應(yīng)對(duì)面的交談，了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時(shí)間、個(gè)人愛(ài)好、業(yè)余生活、家庭狀況等，以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。所以我們務(wù)必調(diào)查清楚，再進(jìn)行迂回公關(guān)，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。
    3、營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)渠道。
    門(mén)診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士。
    營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置，了解對(duì)應(yīng)科室主任、副主任，及該科室人員狀況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實(shí)。最后，業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的資料以表格形式加以總結(jié)。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后，再選取一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難，各個(gè)擊破)，同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備，走訪工作等)。
    二、制定計(jì)劃及主要步驟。
    一般來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時(shí)間。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員可能更短一些。這個(gè)調(diào)研過(guò)程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才能夠制定推廣計(jì)劃。計(jì)劃分為區(qū)域發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
    （一）區(qū)域發(fā)展計(jì)劃。
    對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門(mén)別類(lèi)，抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取在第一階段有一個(gè)較好的開(kāi)端。在制定計(jì)劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    1、將計(jì)劃分成幾個(gè)階段，每一階段都有一個(gè)具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。
    2、每個(gè)階段以一個(gè)月為期。因?yàn)橐话汜t(yī)院市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效月一次。
    3、要注意選取在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴，盡快構(gòu)成突破點(diǎn)，這樣能夠在下一階段容易構(gòu)成以點(diǎn)帶面的局面。
    4、區(qū)域計(jì)劃要具體，詳細(xì)說(shuō)明具體的時(shí)間，具體的市場(chǎng)區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。
    （二）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
    在完成區(qū)域計(jì)劃并得到批準(zhǔn)后，就應(yīng)制定更詳細(xì)的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開(kāi)發(fā)計(jì)劃。這份計(jì)劃就應(yīng)十分具體，具體到每一環(huán)節(jié)，每個(gè)負(fù)責(zé)人，每個(gè)時(shí)間段和每項(xiàng)費(fèi)用。這樣，一方面上級(jí)能夠根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查，另一方面自己也能夠做到心中有數(shù)，同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪個(gè)地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然，這個(gè)計(jì)劃在實(shí)行過(guò)程中會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況有所調(diào)整。
    （三）項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行。
    醫(yī)療項(xiàng)目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行資料，不同于一般的消費(fèi)品，個(gè)性是醫(yī)院開(kāi)展的手術(shù)項(xiàng)目，它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過(guò)程的特點(diǎn)，其患者消費(fèi)的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個(gè)轉(zhuǎn)診消費(fèi)中，70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的必爭(zhēng)市場(chǎng)資源，由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng)，亦給我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可，最重要的是誠(chéng)信保障，最怕的服務(wù)不到位。
    醫(yī)院帶給的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng)，深入人心，就要求我們團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)業(yè)務(wù)渠道的形式，為患者服務(wù)的程序，以及自己就應(yīng)采取的方法有明確的了解。
    醫(yī)院上量方案篇十四
    為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平，對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病中的優(yōu)勢(shì)和作用，保護(hù)人民群眾身體健康，在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》（甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號(hào)）文件精神，決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制訂本實(shí)施方案。
    通過(guò)培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)（中醫(yī)技術(shù)目錄詳見(jiàn)附件1）。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展6類(lèi)9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展4類(lèi)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī)，確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
    《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)（國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版）。
    培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天（40個(gè)學(xué)時(shí)）。
    （一）安排部署階段（20xx年4月10日前）。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃，安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10：00-18：00，在康樂(lè)縣康寧假日賓館報(bào)到（康樂(lè)縣城北出口）,并安排住宿。培訓(xùn)期間，每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元，餐飲自行解決。
    （二）推廣培訓(xùn)階段（20xx年4月20日至8月30日）。按照目標(biāo)要求，開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日，在康樂(lè)縣中醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日，進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核，合格后發(fā)給證書(shū)。
    （三）總結(jié)評(píng)價(jià)階段（20xx年9月1日至30日）。于8月中旬完成培訓(xùn)，并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況，于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃，按照確定的目標(biāo)要求，積極開(kāi)展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系，強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
    （二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地，要按照分級(jí)分類(lèi)原則，逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣，要有10類(lèi)45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類(lèi)9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，為全縣村衛(wèi)生室推廣4類(lèi)6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)，為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員，每人掌握6類(lèi)9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    （三）建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制，指定10名適宜技術(shù)推廣人員，負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度，及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，每月1日前報(bào)送月報(bào)表（詳見(jiàn)附件2），首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。
    （四）營(yíng)造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容，也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù)，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，要有效利用宣傳專欄、板報(bào)、宣傳單和微博、微信等新媒體，加大宣傳力度，提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率，引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)，在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
    醫(yī)院上量方案篇十五
    xx年6月6日是第xx個(gè)全國(guó)“愛(ài)眼日”，進(jìn)一步提高群眾愛(ài)眼護(hù)眼健康知識(shí)水平，結(jié)合愛(ài)眼日主題及醫(yī)院實(shí)際，特制訂xx年“全國(guó)愛(ài)眼日”主題策劃方案，具體內(nèi)容如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    活動(dòng)以講解常見(jiàn)兒童眼病防治知識(shí)為主要內(nèi)容，對(duì)家長(zhǎng)及孩子開(kāi)展相關(guān)眼病知識(shí)宣傳，促進(jìn)廣大家長(zhǎng)眼健康意識(shí)形成，從而推動(dòng)健康教育知識(shí)的普及與傳播，消除青少年眼健康隱患，提高愛(ài)眼護(hù)眼意識(shí)。
    二、活動(dòng)主題。
    愛(ài)之光—眼博士大課堂之全國(guó)愛(ài)眼日專題講座。
    三、活動(dòng)時(shí)間。
    xx年6月2日。
    濟(jì)南幼兒師范高等?？茖W(xué)校常春藤附屬幼兒園。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    “眼博士大講堂”將秉承公益為民、健康向上的開(kāi)課理念，邀請(qǐng)醫(yī)院有較深造詣的專家、教授與家長(zhǎng)和孩子們面對(duì)面，講解兒童眼病的預(yù)治知識(shí)。
    （一）2：30—2：50：寶寶課堂；
    1、授課人：眼科副主任醫(yī)師楊珺；
    2、授課內(nèi)容：七步洗手法（南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)護(hù)士演示并教給孩子們操作）、講解眼球結(jié)構(gòu)（ppt及模具）、愛(ài)眼小知識(shí)、提問(wèn)互動(dòng)等。
    （三）3：10—3：15：園領(lǐng)導(dǎo)講話。
    （四）3：20—3：50：家長(zhǎng)課堂；授課人：眼科副主任醫(yī)師楊珺；
    （五）3：50—4：00：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，答疑。
    一、指導(dǎo)思想。
    兒童是祖國(guó)的未來(lái)，保護(hù)眼睛，提高視力是青少年健康中的重要一項(xiàng)，為慶祝“六一國(guó)際兒童節(jié)”和6月6日“第21個(gè)全國(guó)愛(ài)眼日”的到來(lái)，提高家長(zhǎng)及孩子愛(ài)眼護(hù)眼的健康理念，讓孩子從小愛(ài)護(hù)眼睛我院與《濟(jì)南時(shí)報(bào)》開(kāi)展“我是愛(ài)眼小衛(wèi)士”活動(dòng)。
    二、活動(dòng)主題。
    “呵護(hù)眼睛，從小做起——我是愛(ài)眼小衛(wèi)士”體驗(yàn)日活動(dòng)。
    三、活動(dòng)時(shí)間。
    xx年xx月xx日。
    濟(jì)南市第二人民醫(yī)院近視眼病防治門(mén)診、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡中心。
    五、活動(dòng)人員。
    《濟(jì)南時(shí)報(bào)》記者及小記者團(tuán)成員20人（一名孩子帶一名家長(zhǎng)）。
    （二）9：30—9：40：院方主持人介紹醫(yī)院情況；
    （三）9：40—10：10：健康小講堂（小學(xué)生如何防止近視，出現(xiàn)近視怎么辦？網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何預(yù)防近視等），家長(zhǎng)陪同聽(tīng)講，便于日后監(jiān)督和提醒。
    （四）10：10——10：20：參觀科室：醫(yī)學(xué)配鏡的流程以及眼鏡的制作流程，參觀世界領(lǐng)先的各種醫(yī)學(xué)儀器。
    （五）10：20——11：00：視覺(jué)功能檢查、5d視覺(jué)影視視頻體驗(yàn)、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光等。
    七、媒體報(bào)道。
    （一）《濟(jì)南時(shí)報(bào)》記者將全程采訪報(bào)道。
    （二）由小記者團(tuán)寫(xiě)成800字以下的作文，擇優(yōu)選登在官方微信。
    醫(yī)院上量方案篇十六
    如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先要做的是市場(chǎng)分析，搞清楚當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人數(shù)，患者的需求。如果我們想超越對(duì)手拿到更多的資源，就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上，可以多樣化，以面去覆蓋點(diǎn)，在百度沒(méi)有洗牌的情況下，我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，打好提前量，做好網(wǎng)站的沉淀，避免百度洗牌后舉步維艱。
    1、好的網(wǎng)站，或者多個(gè)網(wǎng)站。
    2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站，或是說(shuō)在找到別人的網(wǎng)站時(shí)也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站，也就是ip來(lái)源；醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否來(lái)病號(hào)有幾個(gè)重要因素：
    3、把來(lái)到網(wǎng)站的意向患者通過(guò)網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
    網(wǎng)站質(zhì)量：網(wǎng)站質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的品牌，給人的感覺(jué)我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站，而其他的網(wǎng)站有點(diǎn)不正規(guī)，從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院，這樣也比較容易入手?，F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富，算得上是一個(gè)門(mén)戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時(shí)搞好網(wǎng)站的安全性，不要像某某網(wǎng)站一樣，被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。
    為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科，可講男科婦科網(wǎng)站分裂開(kāi)，多做一些宣傳網(wǎng)站等，目標(biāo)主要針對(duì)泉州患者，多站多幾率，多站多回報(bào)的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性，搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
    ip來(lái)源的數(shù)量和質(zhì)量：這就是所謂的推廣方法，推廣方法有二種，一種是自我推廣，另一種是商業(yè)推廣。自我推廣：就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的各種優(yōu)化，使網(wǎng)站能比對(duì)手的網(wǎng)站更容易讓患者找到，同樣的找一種病種，不管通過(guò)何種手段，我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的前面，這樣就增加了患者的訪問(wèn)率，這種方法來(lái)的質(zhì)量是最高的，效果是最好的，而且投入是最底的，只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格，需要懂得seo優(yōu)化。
    商業(yè)推廣：顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢(qián)的，錢(qián)的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計(jì)算的，而不是把錢(qián)拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果，如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計(jì)算，那么大部份錢(qián)都會(huì)是打水漂。如果說(shuō)投入兩千元的廣告只來(lái)兩個(gè)病號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上是屬于失敗的。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來(lái)一個(gè)初診是屬于正常比例的，再差也不能超過(guò)1000元一個(gè)初診。盡量保持在400元、500元一個(gè)初診。
    至于來(lái)的單體消費(fèi)，這個(gè)在此就無(wú)法做出計(jì)算。（每個(gè)醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢(qián)）。而且患者的消費(fèi)情況，也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒(méi)有開(kāi)發(fā)患者的能力，能讓患者心甘情愿的付錢(qián)。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢(qián)來(lái)看病，但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好，結(jié)果還消費(fèi)了很高的錢(qián)。這個(gè)時(shí)候患者怒了，扯皮了，投訴了，醫(yī)生然后又要推諉了。說(shuō)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的問(wèn)題，沒(méi)有給患者解釋清楚，這點(diǎn)，作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理者的，要注意。有時(shí)間我會(huì)更新一寫(xiě)關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)的文章，醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
    商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對(duì)手，搶占市場(chǎng)的份額。
    咨詢的數(shù)量和廣告效果：網(wǎng)站上來(lái)的患者會(huì)有兩種情況：一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過(guò)來(lái)就診，這類(lèi)人我們直接稱為廣告效果，另一種需要我們?cè)诰€為他們服務(wù)，了解我們的價(jià)格，技術(shù)，專家團(tuán)隊(duì)等各方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行與其他醫(yī)院對(duì)比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢員，網(wǎng)絡(luò)咨詢員最好是有護(hù)理相關(guān)知識(shí)的或是醫(yī)學(xué)知識(shí)的。做好網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，提高預(yù)約量，以這個(gè)咨詢數(shù)量和預(yù)約量來(lái)衡量廣告的效果，形成一種（ip:咨詢量：預(yù)約量）的跟蹤指標(biāo)。（咨詢?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營(yíng)銷(xiāo)理念，抓住患者不同人群的消費(fèi)心理）。
    轉(zhuǎn)換成初診量：網(wǎng)絡(luò)來(lái)院的初診有兩方面，一方面的是非預(yù)約者，另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者：并不是所有來(lái)院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約，有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)后，直接來(lái)院就診和一些有錢(qián)人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人，都會(huì)選擇不預(yù)約，所以無(wú)法統(tǒng)計(jì)到非預(yù)約者到底量有多少，估計(jì)非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者：就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過(guò)來(lái)的，這個(gè)比較明顯，沖著預(yù)約專家和優(yōu)惠等方面過(guò)來(lái)，可以統(tǒng)計(jì)得到?？偟膩?lái)說(shuō)，我們要的是整體門(mén)診的效益，所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
    上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇，有了更多的對(duì)比性，同時(shí)遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對(duì)比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多，網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過(guò)之而無(wú)及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來(lái)源之一。
    廣告地區(qū)：
    商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行投放，在sem營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國(guó)全省推廣。
    廣告策略：
    以面贏點(diǎn)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，所以以面贏點(diǎn)就是增添商業(yè)推廣平臺(tái)：如百度，搜搜，搜狗，久久信息網(wǎng)，好喇叭等發(fā)布內(nèi)容，內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)?lái)取勝。價(jià)格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門(mén)診的一系例配合，盡量做到正規(guī)化運(yùn)營(yíng)，提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
    廣告預(yù)算及效果預(yù)測(cè)：
    廣告預(yù)算，具體根據(jù)市場(chǎng)而定。如果有新項(xiàng)目接手，前期投入需要少一點(diǎn)，因?yàn)槿藛T沒(méi)有招聘到位，廣告費(fèi)用在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元/月，一般前兩個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有明顯效果。因?yàn)檫@兩個(gè)月，是人才的儲(chǔ)備，設(shè)備購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后，運(yùn)營(yíng)快的2個(gè)月，運(yùn)營(yíng)慢的3個(gè)月到4個(gè)月，就基本會(huì)出效果了。這個(gè)時(shí)候是收回成本的時(shí)候。基本上消費(fèi)3萬(wàn)元能來(lái)60個(gè)患者左右。（這個(gè)也要看運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的能力，有不少的，人員配備齊了，一個(gè)月消費(fèi)3萬(wàn)多，也就能來(lái)10多個(gè)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上，有太多的流動(dòng)性人才，所謂的流動(dòng)性人才，典型的特點(diǎn)：
    走的地方多。
    2.年紀(jì)小。
    3.語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。
    4.學(xué)了點(diǎn)皮毛就覺(jué)得自己行了。
    5.通常是一些做了某個(gè)部門(mén)的小主管，就認(rèn)為自己可以運(yùn)營(yíng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部。
    每天上班時(shí)間：
    百度競(jìng)價(jià)，與商務(wù)通人員施行倒班上崗，分早晚班，兩人輪班，每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點(diǎn)。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-12，14-18點(diǎn)整。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件：
    調(diào)價(jià)軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3m以上其余人員2m即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂(lè)網(wǎng)站，購(gòu)物網(wǎng)站，qq等。
    總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的，也是殘酷的，醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)整個(gè)門(mén)診量的例子已經(jīng)不是一個(gè)兩個(gè)了，而是多不勝舉，特別針對(duì)新的點(diǎn)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的，互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮，如何利用好這些資源是重中之重。
    醫(yī)院上量方案篇十七
    為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念，了解工作崗位特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
    崗前培訓(xùn)工作組：
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    組員：
    通過(guò)有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
    即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。
    醫(yī)教科辦公室。
    （一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）。
    1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新）；
    2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；
    3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
    6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)；
    1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
    2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
    3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
    （三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：
    1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)（發(fā)放至個(gè)人）；
    2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；
    3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
    4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例；
    5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；
    6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；
    7、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》。
    8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范；
    9、常見(jiàn)手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個(gè)人）；
    10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；
    11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄（發(fā)放至個(gè)人）；
    12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
    13、國(guó)家基本藥物目錄（發(fā)放至個(gè)人）；
    14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
    15、《抗生素管理制度》；
    16、《抗生素類(lèi)藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行)；
    幻燈片形式進(jìn)行授課。
    通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書(shū)面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
    醫(yī)院上量方案篇十八
    為認(rèn)真解決全院職工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等各方面存在的問(wèn)題，進(jìn)一步整頓勞動(dòng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實(shí)管理制度，順利完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)上級(jí)文件精神，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提出以下實(shí)施方案：
    以加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”為中心，以xx中心衛(wèi)生院職工手冊(cè)為指導(dǎo)，以建設(shè)人民群眾滿意的衛(wèi)生院為目標(biāo)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，時(shí)刻把患者和群眾的生命安全放在首位。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真自查自糾。通過(guò)本次活動(dòng)，要堅(jiān)決改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)和服務(wù)作風(fēng)，激活管理機(jī)制，從而使醫(yī)院進(jìn)一步走向合理化、規(guī)范化，為單位長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)活力。
    為確保本次行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，達(dá)到預(yù)期目的，特成立專項(xiàng)巡查整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下：
    組 長(zhǎng)：xx-x 組員：xx xx-x
    本次行風(fēng)建設(shè)工作主要從工作紀(jì)律方面著手，具體如下：
    發(fā)現(xiàn)，分別給予科主任(護(hù)士長(zhǎng))20元罰款，本人50元罰款，單人科室本人50元罰款;遲到1小時(shí)以上者按曠工論處，多人科室科主任給予50元罰款，本人100元罰款，單人科室的給予本人100元罰款;無(wú)故3天不上班者，扣發(fā)當(dāng)月工資獎(jiǎng)金，;值班期間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職一個(gè)月，扣發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金，當(dāng)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金等全部由本人繳納，另多人科室的給予科室主任200元罰款。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、休假制度，凡無(wú)故曠工者，給予科室主任100元罰款，本人200元罰款，單人科室的給予本人200元罰款。
    3、嚴(yán)禁上班干私活，吃東西、聚眾喧嘩、干于工作無(wú)關(guān)的事，違者每次罰款50元，多人科室的科主任另給予20元罰款。
    4、嚴(yán)禁在醫(yī)療、行政區(qū)打麻將、撲克、上網(wǎng)聊天，違者每次扣50元，多人科室的科主任另罰款20元。
    5、各科室要加強(qiáng)內(nèi)部管理，上班期間不著工作衣帽、不掛牌、在科室嬉鬧，違者第一次予以警告，二次以上罰科室負(fù)責(zé)人20元，。
    6、嚴(yán)格遵守作息制度，不許上班期間外出就餐、購(gòu)物，違者罰款50元，多人科室另扣科主任20元。(特殊情況除外)
    9、中、西藥房、藥庫(kù)、收費(fèi)室嚴(yán)禁閑人進(jìn)入，違者扣科室50元。
    10、會(huì)議期間，參會(huì)人員不得大聲喧嘩，將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī)
    (重要事情除外)。會(huì)議實(shí)行簽到制度，對(duì)無(wú)故不參加會(huì)議者扣50元，不能按時(shí)參加者扣20元，中途離去者扣20元。
    11、要自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院形象，不得妄自猜測(cè)、散播謠言、詆毀醫(yī)院形象，違者每次扣100元，造成惡劣影響者，一經(jīng)核實(shí)立即停職。
    本次行風(fēng)建設(shè)工作全體工作人員必須積極配合，由巡查小組具體負(fù)責(zé)，并將每周結(jié)果上交院領(lǐng)導(dǎo)。
    1、各科主任要高度重視本次行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的必要性和重要性，給以積極配合，對(duì)本科室及工作人員存在的問(wèn)題限期整改，確保工作取得實(shí)效。
    2、要通過(guò)組織學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)明紀(jì)律，搞好團(tuán)結(jié)，抓緊抓好作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決實(shí)際存在的突出問(wèn)題。
    醫(yī)院上量方案篇十九
    為了全面評(píng)估院前急救能力，強(qiáng)化急救意識(shí)，規(guī)范救治流程，檢驗(yàn)部門(mén)之間的銜接配合，查找院前急救工作中的不足，進(jìn)而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量、鍛煉認(rèn)伍、提高我院院前急救服務(wù)水平之目的。9月1日我院組織了院前急救模擬演練。由副院長(zhǎng)帶隊(duì)組成的評(píng)估小組抵達(dá)天星廣場(chǎng)對(duì)我院急診科急救出診時(shí)間、出診物品攜帶、出診記錄書(shū)寫(xiě)、急救現(xiàn)場(chǎng)處置以及院內(nèi)急救配合等情況進(jìn)行了實(shí)地演練。
    演練時(shí)間：20xx年9月1日09時(shí)00分地點(diǎn)：懷化市天星廣場(chǎng)。
    科目：
    1、心跳驟停病例急救；
    2、頸椎骨折病例急救由雷春湘副院長(zhǎng)、陳繼松副院長(zhǎng)組成的專家考核組及醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)鄒明英對(duì)整場(chǎng)演練進(jìn)行全程測(cè)評(píng)。急診科主任、護(hù)士長(zhǎng)參與觀摩。
    演練人員：
    1、內(nèi)科組：孫惠強(qiáng)住院醫(yī)師、廖海霞護(hù)師、向快生司機(jī)。
    2、外科組：鄧偉住院醫(yī)師、彭慧主管護(hù)師、林華司機(jī)。
    接聽(tīng)電話反應(yīng)時(shí)間；出診反應(yīng)時(shí)間；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間；車(chē)內(nèi)急救藥品及搶救物品齊全；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后處理原則、流程及急救水平；徒手心肺復(fù)蘇術(shù)及電除顫；送往醫(yī)院反應(yīng)時(shí)間；院前急救病歷完成時(shí)間及情況。
    經(jīng)過(guò)歷時(shí)一個(gè)小時(shí)的演練，急救系統(tǒng)的全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)方案，全員參與，視集體榮譽(yù)為最高使命，體現(xiàn)了貫徹院部決策的執(zhí)行力度及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，其中主任護(hù)士長(zhǎng)的精心準(zhǔn)備、身體力行，為此次演練的圓滿成功起到了重要的保障作用。從前很多人認(rèn)為，只要是醫(yī)生都可以在急診科獨(dú)立值班，如今情況已發(fā)生了根本變化，原來(lái)的`?？漆t(yī)生固定到急診科以后，需要學(xué)習(xí)各種急救知識(shí)和技能，逐漸達(dá)到一專多能、業(yè)務(wù)熟練的程度。每年一次的急救實(shí)戰(zhàn)演練，就是從制度上完善急救體系建設(shè)，進(jìn)而達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、提高實(shí)踐能力的目的。現(xiàn)將此次演練的總體情況總結(jié)如下：
    存在的問(wèn)題及缺陷：
    1、救護(hù)車(chē)所攜帶的急救物品不齊全，無(wú)頸托等物品。
    2、醫(yī)生在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診要點(diǎn)不全面，頸椎外傷患者未詢問(wèn)肢體活動(dòng)情況及胸腰椎情況。
    3、醫(yī)生行心肺復(fù)蘇術(shù)時(shí)，沒(méi)有蓋紗布即行口對(duì)口吹氣。
    4、電除顫操作不熟練，遺漏了心電圖、選擇除顫能量、非同步除顫等重要步驟。
    4、護(hù)理操作中沒(méi)有常規(guī)建立靜脈通道及吸氧，建立通道之前沒(méi)有詢問(wèn)醫(yī)師使用何種液體。
    5、搶救過(guò)程中口述醫(yī)囑未得到重復(fù)。
    值得肯定之處：
    1、為各科的臨床技能操作提供了很好的借鑒和啟示。
    2、達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、整合資源、提高水平的目的。（建立一支裝備精良、訓(xùn)練有素的急救隊(duì)伍，是提高急診救治能力的必備條件）。
    3、業(yè)務(wù)流程中突出了幾大亮點(diǎn)。
    急救反應(yīng)時(shí)間迅速；有針對(duì)性院前急救與急診科交班；院前急救病例書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確、清晰、完整。
    醫(yī)院上量方案篇二十
    “六一”國(guó)際兒童節(jié)，讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有好處的節(jié)日。但是部分孩子因?yàn)檠例X的問(wèn)題，六一兒童節(jié)就過(guò)的不太快樂(lè)。為了讓孩子度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的節(jié)日，xx口腔醫(yī)院專為孩子們做了為期一天的免費(fèi)檢查牙齒和五折優(yōu)惠的整牙活動(dòng)。
    活動(dòng)目的。
    透過(guò)免費(fèi)體檢，能夠獲取參加體檢活動(dòng)人的個(gè)人信息(如加家長(zhǎng)的微信，做后期的微營(yíng)銷(xiāo))，還能夠增加門(mén)診出診率，獲得更好的消息。
    活動(dòng)準(zhǔn)備。
    2、優(yōu)惠券、廣告宣傳單頁(yè)準(zhǔn)備;。
    3、以門(mén)診醫(yī)院方圓二十公里進(jìn)行廣告宣傳。
    4、活動(dòng)禮品準(zhǔn)備;。
    5、醫(yī)生、體檢儀器、治療儀器準(zhǔn)備;。
    活動(dòng)時(shí)間及場(chǎng)地安排。
    5月28日：宣傳海報(bào)、單頁(yè)等資料制作，禮品購(gòu)買(mǎi);。
    5月29日：地點(diǎn)預(yù)選。
    5月30日：方圓二十公里的各種類(lèi)型廣告宣傳(廣告一向宣傳到6月1日結(jié)束)。
    5月31日：活動(dòng)流程梳理。
    6月1日：拉橫幅，開(kāi)始活動(dòng)，并結(jié)束。
    活動(dòng)資料要求。
    1、參加免費(fèi)體檢的孩子年齡為3-18歲，超過(guò)的年齡需要收取額外的費(fèi)用;。
    1、只參加體檢的孩子，需要家長(zhǎng)加醫(yī)院的微信號(hào)(以作后期微營(yíng)銷(xiāo)使用);。
    使用工具。
    1、口腔診所管理軟件————茄子云診所。
    2、口腔診所營(yíng)銷(xiāo)推廣————茄子微營(yíng)銷(xiāo)。
    3、口腔診所分期付款————金茄子。
    說(shuō)明：因?yàn)榍炎釉圃\所是免費(fèi)的，而且功能也很強(qiáng)大，我指的是在口腔科，所以我個(gè)性喜歡。貌似茄子微營(yíng)銷(xiāo)此刻也是免費(fèi)代運(yùn)營(yíng)1年的，說(shuō)真的，此刻既然是免費(fèi)代運(yùn)營(yíng)1年，為什么不用，我又不是傻子，對(duì)吧。再說(shuō)，萬(wàn)一要是能帶來(lái)客戶，還不用花錢(qián)多好，反正我是這么想的。對(duì)了，還有那個(gè)金茄子，它主要是給那些沒(méi)多少閑錢(qián)的人用的，因?yàn)闆](méi)多少錢(qián)，或者是剛出校門(mén)的大學(xué)生是、，他們要是想整牙什么的，因?yàn)橘M(fèi)用高，整不起，所以能夠讓他們分期付款。
    活動(dòng)影響。
    透過(guò)此活動(dòng)，讓xx口腔醫(yī)院得到必須的推廣效果，到達(dá)方圓二十公里的品牌影響。而且透過(guò)添加微信還能獲取潛在的客戶。