總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行概括的一種方式。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有深入的理解和熟練的把握??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇一
x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人x名,文員x名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金x元,成交租賃客戶x家,已交二手房買賣訂金x家,在x月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作,訂金交付到xx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月x號左右過戶。目前,我店和有效房源x個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的.學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在x月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在x元上。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇二
在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),使每名隊(duì)員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時(shí)通過兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時(shí)工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
(一)專業(yè)技能方面:
(1)警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動(dòng)作,研究修改了執(zhí)勤時(shí)間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進(jìn)行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
(2)擒拿格斗方面:通過培訓(xùn)使所有隊(duì)員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊(duì)員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
(3)消防培訓(xùn)方面:通過消防培訓(xùn)使全體隊(duì)員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點(diǎn)部位進(jìn)行了消防演練,提高了消防意識。
派駐以來至10月份,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個(gè)方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動(dòng)搖很大,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動(dòng)性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門來講最無光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的'警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動(dòng)力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個(gè)來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個(gè)改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì)。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),同時(shí)積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個(gè)別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
(2)人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作。
機(jī)電維修部:
機(jī)電部作為商場其中一個(gè)較為重要的部門,安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo)。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
一、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,規(guī)范加班制度。
二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇四
3月6日上午,我校在學(xué)校門衛(wèi)召開了門衛(wèi)保安人員安全工作會議,參加會議的有保安公司的分管領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)負(fù)責(zé)人、全體門衛(wèi)保安人員和學(xué)校分管安全工作的路云副書記和辦公室、總務(wù)處負(fù)責(zé)安全的兩位主任。
會上,首先聽取了學(xué)校保安隊(duì)長一階段以來對門衛(wèi)工作的總結(jié)和建議想法。隨后辦公室和總務(wù)處的兩位主任結(jié)合學(xué)校安保工作的形勢和要求就保安著裝要求、進(jìn)入車輛登記、來客接待登記、值班巡查記錄等方面提出工作要求。路書記對開學(xué)以來門衛(wèi)工作的成績給予了肯定,同時(shí)對做好學(xué)校門衛(wèi)工作提了建議:一是規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作人員制度,巡查工作要細(xì)致,處置緊急情況的能力要提高。二是靈活,作為展示學(xué)校形象的窗口,保安人員接待客人要禮貌,處理問題要靈活。保安公司的分管領(lǐng)導(dǎo)也表態(tài)將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),使保安人員明確工作職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高保安人員的工作能力,勝任學(xué)校門衛(wèi)保安工作。
學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線,也是展示學(xué)校形象的第一窗口,通過本次會議,進(jìn)一步明確了門衛(wèi)保安的工作職責(zé)和要求,有助于增強(qiáng)保安人員的責(zé)任意識和工作水平,使其切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全保衛(wèi)工作的'重責(zé)。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇五
根據(jù)國務(wù)院《娛樂場所治理?xiàng)l例》、公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范治理若干規(guī)定》和市公安局、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市國土資源和房屋治理局、市文化局、市工商行政治理局、市體育局《清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作方案》的要求,為規(guī)范我區(qū)保安服務(wù)行業(yè)治理,發(fā)揮政府對保安行業(yè)的治理、監(jiān)管職能,切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)到位”:用人單位治理責(zé)任落實(shí)到位,政府各職能部門監(jiān)管指導(dǎo)落實(shí)到位;做到“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一基本招錄條件、統(tǒng)一基本培訓(xùn)要求、統(tǒng)一基本保安標(biāo)識、統(tǒng)一基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范保安行業(yè)和保安市場,加強(qiáng)保安隊(duì)伍治理。結(jié)合區(qū)實(shí)際,區(qū)政府決定即日起在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期兩個(gè)月的以整頓違規(guī)自建保安組織和娛樂場所保安為主要目的的規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作,特制定此方案。
為搞好此次專項(xiàng)整治工作,成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公安分局治安大隊(duì)。辦公室主任由公安分局副局長兼任,副主任由公安分局治安大隊(duì)教導(dǎo)員、區(qū)保安服務(wù)公司經(jīng)理擔(dān)任。成員由公安分局各派出所所長、國保大隊(duì)大隊(duì)長,區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)稽查大隊(duì)大隊(duì)長,國土分局地籍地政科科長、用地科科長,工商分局企業(yè)個(gè)體注冊監(jiān)管科科長,區(qū)文體局文化市場治理科科長,區(qū)教育局辦公室主任組成。
通過整治,切實(shí)落實(shí)政府對保安業(yè)和保安隊(duì)伍的治理和監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)決取締區(qū)內(nèi)各種形式的非法保安組織、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)單位、娛樂場所、學(xué)校、幼兒園、社區(qū)及小區(qū)1保安派駐工作,整合駐區(qū)“三大家”及區(qū)屬各單位保安人力和防控資源,大力推進(jìn)各單位保安防控的人力資源和技術(shù)資源社會化進(jìn)程,增強(qiáng)全區(qū)治安防范力量,完善全區(qū)治安防控體系建設(shè)。堅(jiān)決清理違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝及保安亂著裝等行為,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)保安服務(wù)市場不規(guī)范的局面,進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)保安行業(yè)、保安服務(wù)市場的規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)全區(qū)保安服務(wù)業(yè)的健康進(jìn)展。
各成員單位要結(jié)合我區(qū)實(shí)際和自身職能,重點(diǎn)抓住以下問題開展整治工作。
(一)未經(jīng)公安、工商部門審核批準(zhǔn)、登記備案的區(qū)內(nèi)違規(guī)自建保安組織。
(二)區(qū)內(nèi)娛樂場所、洗浴行業(yè)未按《娛樂場所治理?xiàng)l例》第二十六條之規(guī)定:“娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作”,和自行安排未取得資格證書的保安人員上崗的。
(三)未經(jīng)公安、工商、城建、國土資源、文體部門審核批準(zhǔn)開辦保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或以其它名義違規(guī)開辦的各類從事保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),并以推舉工作或向受雇單位輸送培訓(xùn)、提供有償人力保安服務(wù)及警衛(wèi)、保衛(wèi)的各類學(xué)校。
(四)區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)單位、大中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院未按規(guī)定配備保安或違規(guī)自建保安的。
(五)違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝的安服務(wù)及警衛(wèi)、保衛(wèi)的各類學(xué)校。
(四)區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)單位、大中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院未按規(guī)定配備保安或違規(guī)自建保安的'。
(五)違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝的。
(六)著仿警服、軍服和亂著裝的保安。
第一階段:宣傳動(dòng)員階段。
公安分局、區(qū)文體局、區(qū)保安服務(wù)公司及各成員單位,要通過各種媒體大造聲勢,充分利用區(qū)電視臺、電視臺廣泛宣傳整頓規(guī)范保安服務(wù)市場的重要性和必要性,爭取社會各界的廣泛理解和支持。
第二階段:調(diào)查摸底階段。
以公安閻分局治安大隊(duì)、國保大隊(duì)及各派出所為主,建設(shè)、國土、工商、文體、教育等部門,公司、試飛院、設(shè)計(jì)研究院公安處共同參與,對全區(qū)保安服務(wù)企業(yè),保安用人單位和保安員隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清存在的問題與不足,做好問題的梳理、歸納和統(tǒng)計(jì)工作,為下一階段進(jìn)行有針對性的整頓、規(guī)范和分類治理工作打好基礎(chǔ)。
第三階段:清理整頓規(guī)范,組織實(shí)施階段。
公安、工商、國土資源分局,建設(shè)、文體、教育局要針對調(diào)查摸底階段掌握的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的整頓、規(guī)范措施,對拒不整改的,依法采取查封、停業(yè)整頓、罰款、吊銷營業(yè)1執(zhí)照、治安治理處罰等行政措施,堅(jiān)決予以查處,直至取締。各成員單位要結(jié)合各自工作職能,實(shí)行分類規(guī)范治理,切實(shí)提高政府的治理和監(jiān)管效能。
第四階段:總結(jié)驗(yàn)收、考核獎(jiǎng)懲階段。
屆時(shí),區(qū)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員對保安服務(wù)公司和各保安用人單位檢查驗(yàn)收專項(xiàng)整治成果,對領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)真履行職責(zé)、整改到位、治理規(guī)范、成績突出的單位,將通報(bào)表彰。對走過場、不履行職責(zé)、效果不明顯的單位,將通報(bào)批判,并將此項(xiàng)工作納入年終目標(biāo)考核。
各單位要充分認(rèn)識到這次整頓工作的重要性和必要性,正確處理嚴(yán)格規(guī)范保安服務(wù)市場,打擊黑惡勢力與進(jìn)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、維護(hù)群眾合法權(quán)益,建設(shè)平安的關(guān)系,區(qū)綜治委要求保安服務(wù)公司及各單位迅速成立組織,完善機(jī)構(gòu),認(rèn)真組織開展和落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好整治工作。
全區(qū)保安組織和各保安用人單位必須于12月15日前,將各自現(xiàn)有保安人員花名冊、保安隊(duì)伍負(fù)責(zé)人、保安用人單位負(fù)責(zé)人名單和保安隊(duì)伍現(xiàn)狀報(bào)各自管轄的派出所,主動(dòng)接受公安機(jī)關(guān)對保安業(yè)和保安隊(duì)伍實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,否則堅(jiān)決予以取締。各派出所要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況認(rèn)真進(jìn)行摸排,摸清底數(shù)、掌握情況,對1各單位所報(bào)表格和情況進(jìn)行核對和匯總后,在12月20日前將摸排情況報(bào)區(qū)規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
各相關(guān)單位要按照方案的要求,結(jié)合各自實(shí)際制定整治措施,明確工作任務(wù),落實(shí)整治責(zé)任。要認(rèn)真摸清底數(shù),依照有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好轄區(qū)重點(diǎn)單位、場所、大中小學(xué)、幼兒園保安人員派駐工作,落實(shí)治理和監(jiān)管責(zé)任。公安分局負(fù)責(zé)監(jiān)督治理保安服務(wù)公司日常工作,保安服務(wù)公司負(fù)責(zé)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保安員服裝由保安公司統(tǒng)一發(fā)放,服裝費(fèi)用、保安員工資由保安用人單位承擔(dān)。各保安用人單位要與保安公司、保安本人簽訂使用合同,并按規(guī)定為保安交納“三金”。區(qū)建設(shè)局在辦理開發(fā)、建設(shè),國土資源分局在辦理地籍地政,區(qū)文體局在辦理文化市場許可、審驗(yàn),工商分局在辦理娛樂場所、洗浴業(yè)、xx吧證照等審批工作中,未見公安分局簽署的保安服務(wù)備案登記的,一律不得辦理批準(zhǔn)手續(xù)。違者,將追究相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任,區(qū)綜治辦將取消該單位年終評優(yōu)資格,并在全區(qū)通報(bào)批判。
全區(qū)專項(xiàng)整治工作由區(qū)綜治辦牽頭,公安分局主抓,各相關(guān)單位通力配合,整治辦公室負(fù)責(zé)具體工作安排部署、督促檢查和匯總報(bào)告,各單位每周五15時(shí)前將本周整治工作情況、年1月30日前將清理整頓情況報(bào)區(qū)整治辦公室。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇六
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時(shí)接送制度、假日值班制度、安全危險(xiǎn)通報(bào)制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時(shí)間段打開幼兒園的大門,攜帶安全裝備,雙崗工作警戒,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人打卡,嚴(yán)格執(zhí)行大門準(zhǔn)入制度的剩馀時(shí)間關(guān)閉幼兒園的大門,不擅長退休,退休時(shí)不鎖大門,嚴(yán)禁幼兒個(gè)人離開園門。
3、上班期間一定要穿制服,嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生,時(shí)刻保持良好的形象。
4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌,耐心回答家長、客人提出的問題。
5、熟悉本校教師的'基本情況,包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時(shí)間等,熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
6、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法和電話如何轉(zhuǎn)接到每個(gè)班級。熟悉緊急警報(bào)按鈕的位置掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護(hù)盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,在緊急情況下迅速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所尋求支持。派出所通報(bào)電話:110。
8、要認(rèn)真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格,字跡清晰,項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
10、嚴(yán)格制度實(shí)行幼兒園休息時(shí)間,確保教育教育秩序正常運(yùn)行。
11、嚴(yán)格執(zhí)行職場工作流程,上班時(shí)間不得離開職場,假日值班期間不得擅自離開職場。否則,就像缺勤一樣處理。
12、負(fù)責(zé)幼兒園夜間安全值班工作,就寢前開通紅外報(bào)警系統(tǒng),夜間有報(bào)警要及時(shí)檢查,排除危險(xiǎn)因素,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
2、18:00后必須持卡進(jìn)入校園,其馀人員均不得入園。
3、外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認(rèn)真檢查證明書是否與所有者一致),詢問訪問老師的名字和辦公室的預(yù)約等,通過電話確認(rèn)后,訪問者可以在值班室簽字確認(rèn),不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進(jìn)入。
4、工作時(shí)間內(nèi)家長送幼兒園日常用品,注冊,正確送到所屬班級請老師簽字,或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領(lǐng)取簽字。
5、幼兒家長出入園,必須出示幼兒園接送卡,未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進(jìn)行訪問者登記,幼兒園相關(guān)老師確認(rèn)后才能進(jìn)入園區(qū)。
6、不在正常時(shí)間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認(rèn),嚴(yán)防兒童迷路。
7、對來訪者要禮貌待人,用普通話說話。
1、教育時(shí)間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況,上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外,必須在保安亭工作。
2、晚上聽到監(jiān)視器的警報(bào),必須立即查看和應(yīng)對。
3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全,做好記錄。
4、按規(guī)定開啟消毒燈,每天1小時(shí),檢查消毒燈是否正常,全天24小時(shí)打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員,應(yīng)在第一時(shí)間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)撥打110報(bào)警。
2)、值班干部或任何工作人員及時(shí)組織現(xiàn)場工作人員,不惜一切代價(jià)建立警戒線,使犯罪分子無法接近學(xué)生,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài),及時(shí)實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4)聚集優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周圍阻止犯罪行為,為警察援助獲得時(shí)間,在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護(hù)受傷學(xué)生及其他傷員。
7)、實(shí)施事發(fā)現(xiàn)場警惕,阻止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止別有用心的人發(fā)生事故,引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能犯罪的可疑人物,在場人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢問此人,同時(shí)將他的行動(dòng)限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,不講道理,保安人員必須帶到門衛(wèi)室進(jìn)一步詢問。
4)、如有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或嫌疑人,應(yīng)立即報(bào)110警,由警方帶走進(jìn)一步調(diào)查。
5)、可疑人物在盤問時(shí)奪走道路逃跑的,職場人員必須向警察報(bào)告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時(shí),幼兒園必須做好防止這個(gè)人闖入校園的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6)、在整個(gè)過程中,幼兒園應(yīng)采取切實(shí)有效的措施,防止可疑人物使用暴力,確保周圍人員的安全。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇七
本人于20××年9月份再次回到了xxxx幼兒園工作,園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛的,為了讓幼兒與同事們在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作,我每天早上6點(diǎn)半開始進(jìn)行校園衛(wèi)生清掃工作,7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)校車接小朋友來上學(xué),8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校,開車期間謹(jǐn)記安全的重要性,因此車輛行駛至今沒有違章,本著對幼兒負(fù)責(zé),對園所負(fù)責(zé)的態(tài)度謹(jǐn)慎駕駛。
回到園所這才真正的回到了自己的崗位,幼兒園安全第一關(guān),看好幼兒園的大門。自從這學(xué)期我回來接手以后,嚴(yán)格按照園方的規(guī)章制度執(zhí)行。
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫表格,一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺賬。
2、對來園咨詢的.幼兒家長做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員,方可入園。
3、對本園幼兒中途來接,嚴(yán)格按照園方規(guī)定,打電話通知班級老師,由老師將幼兒送下來,一律不許進(jìn)入院內(nèi)。
4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單,方可入園。
在工作期間還常常幫助各班級進(jìn)行各類物品的維修,同時(shí)做好臺賬記錄。忙碌完一天以后,要繼續(xù)將幼兒安全的送達(dá)到家,回園以后,園內(nèi)操場往往一片狼藉,而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期,我會繼續(xù)努力工作,同時(shí)培育出更多的鮮花,裝扮園所,讓園內(nèi)隨處充滿生機(jī)勃勃。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇八
保安作為一種專業(yè)服務(wù),其重要性日益凸顯。為了提高保安從業(yè)人員的素質(zhì),許多公司和機(jī)構(gòu)都提供了上門培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次保安上門培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我感受到了保安工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了保安工作的基本知識、技能和應(yīng)急處理等方面。培訓(xùn)老師通過講解、案例分析和模擬演練等方式,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使我們更加深入地理解和掌握保安工作的要點(diǎn)。特別是在模擬演練環(huán)節(jié),我們通過模擬不同場景下的應(yīng)對方式,提高了保安工作的應(yīng)變能力和處理問題的能力。
第三段:個(gè)人收獲和成長。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于保安工作的專業(yè)知識,還深刻認(rèn)識到了保安工作的重要性和難度。在模擬演練中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足之處,比如對于突發(fā)事件的反應(yīng)速度不夠快,溝通能力不夠強(qiáng)等。這讓我意識到,作為保安人員,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和能力,以應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和交流。
在這次培訓(xùn)中,我還和其他保安從業(yè)人員一起進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流。我們一起參與討論和演練,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,互相借鑒和學(xué)習(xí)。通過與其他保安人員的交流,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能提供出色的保安服務(wù)。在以后的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)的合作和交流,共同提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段:對未來的展望和期望。
通過這次保安上門培訓(xùn),我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和期望。我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)技能,成為一名優(yōu)秀的保安人員。我將定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力和實(shí)踐,為保安行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾:
通過這次保安上門培訓(xùn),我不僅獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),還認(rèn)識到了保安工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。我將積極應(yīng)用和運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的技能和知識,提高自己的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。相信通過自己的努力,我將能夠成為一名優(yōu)秀的保安人員,為公司和客戶提供出色的服務(wù)。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇九
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理?xiàng)l例》。
4、法律常識學(xué)習(xí)。
6、消防知識(滅火器的使用)。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:
1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到;
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng);
4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋,做到隊(duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。附:
2、保安知識。
3、消防理論與實(shí)際操作。
保安知識。
保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報(bào)告。
2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個(gè)人隱私權(quán)。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時(shí)處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
8、上崗時(shí)間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽收錄音機(jī),不得閑聊;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時(shí)嚴(yán)禁睡覺,按照規(guī)定時(shí)間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時(shí)按照規(guī)定時(shí)間巡邏;
16、完成安保部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保安員交接班制度:
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位交接;
4、接班班長正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
6、交接班必須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況不得超時(shí)接班。
保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
6、加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
保安員(門崗)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責(zé):
1.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
6.不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對不起,請您下車。
7、先生/女士,請留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請您登記一下。
11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
14、對不起,我是新來,還不認(rèn)識您,請?jiān)彙?BR> 15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
17、不客氣,沒關(guān)系。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十
我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓?,我們一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個(gè)角落。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十一
學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制 定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改 進(jìn)和完善,初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理,經(jīng)營管理,后勤 管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和 可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條 件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要 求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,學(xué)校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé) 任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán) 把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由 駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己 的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服 務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì),班長被譽(yù)為“軍中之母” 。在保安隊(duì)伍中,班長同樣是兵頭 將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入 手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才, 對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采 取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,學(xué)??疾煜嘟Y(jié)合,從保安隊(duì) 伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長 ;并針對班長及骨 干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差 不齊的現(xiàn)狀,在今年的 7 月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子 35 人進(jìn)行 15 天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力 提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督 察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀 表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺 帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安 員的到位、巡邏等落實(shí)情況。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20__年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;。
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;。
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;。
4、保安員的自我防護(hù)知識;。
5、各類保安服務(wù)的知識;。
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;。
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));。
9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。
培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn),我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個(gè)工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認(rèn)識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的.自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十三
國企保安是現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分,保障了企業(yè)的安全和穩(wěn)定。然而,保安工作的特殊性和復(fù)雜性,要求保安人員具備專業(yè)的知識和技能。為了提高國企保安的整體素質(zhì),我參加了一次關(guān)于國企保安培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我進(jìn)一步提高了保安業(yè)務(wù)水平。
二、課程受益。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多有價(jià)值的知識和技能。首先是關(guān)于保安管理方面的知識。比如,我們研究了保安管理的邏輯框架和方法論,深入了解了保安管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,了解了怎樣應(yīng)對各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件。其次,我們還學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的保安技術(shù),比如如何使用警棍和防身器材,如何使用監(jiān)控設(shè)備和防盜報(bào)警系統(tǒng)等等。最后,我們還參觀了一些現(xiàn)代化的保安管理場所,了解了一些先進(jìn)的保安管理技術(shù)和理念。
三、課程體驗(yàn)。
這次培訓(xùn)的課程設(shè)置非常合理,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。課程安排安排嚴(yán)格,內(nèi)容繁多,但干貨十足。講師是由資深保安專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員組成,他們生動(dòng)地講述了保安經(jīng)驗(yàn)和案例,很好地幫助我們理解課程內(nèi)容。課程中還安排了多種模擬演練和實(shí)際操作環(huán)節(jié),讓我們及時(shí)實(shí)踐、實(shí)操,提高了我們的實(shí)際操作能力。
四、課程收獲。
這次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了視野,也讓我對我自己的保安工作有了更加深入的認(rèn)識。我懂得,在工作中,保安人員需要注重自我保護(hù)的同時(shí),還要注重合理協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,要與其他警力和相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,形成保安工作的整體合力。此外,關(guān)于最常見的保安工作流程,如入場、巡邏、值勤、安全感知等方面,我收獲頗豐,我認(rèn)為這將對實(shí)際工作有很大的幫助。
五、課程反思。
盡管培訓(xùn)收獲頗豐,但我也認(rèn)識到自己還存在許多不足。我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)新的保安技能和理念,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,在工作中,我還要加強(qiáng)和其他保安團(tuán)隊(duì)成員的溝通,共同合作,全面提高思考和判斷的能力。只有這樣,才能更好地完成保安工作的使命和職責(zé)。
總之,這次保安培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的知識和技能。我相信,在今后的保安工作中,我將努力將這些新知識和新技能轉(zhuǎn)化成實(shí)際行動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十四
班長領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強(qiáng)弱,直接影響著整個(gè)班組隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實(shí)際,通過保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我對班長的職責(zé)、任務(wù)更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個(gè)方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴(yán)格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊(duì)員才能自覺遵守,隊(duì)員是看著班長的一舉一動(dòng)、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊(duì)員才能認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二、搞好團(tuán)結(jié),穩(wěn)定隊(duì)伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊(duì)員脾氣、性格,根據(jù)每個(gè)隊(duì)員的自身情況,靈活處理問題,使隊(duì)員服氣滿意。
三、對工作要嚴(yán)格要求,要從生活關(guān)心、愛護(hù)保安隊(duì)員。
對新入隊(duì)的隊(duì)員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報(bào)一個(gè)平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點(diǎn)職責(zé)、規(guī)章制度,要求等等。集中進(jìn)行幾天強(qiáng)化培訓(xùn),使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊(duì)員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實(shí),才能認(rèn)真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習(xí)慣,認(rèn)真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律知識,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識,提高管理水平。對每個(gè)月的工作要認(rèn)真總結(jié),對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊(duì)員召開座談會,共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊(duì)員發(fā)揮作用。班長要重視隊(duì)員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗(yàn),用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗(yàn)助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個(gè)保安點(diǎn)及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽:聽保安執(zhí)勤點(diǎn)、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個(gè)解決,不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。
六、保安班長加強(qiáng)與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊(duì)員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊(duì)員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊(duì)員在目前工資待遇較低的情況下仍能認(rèn)真履行工作職責(zé)的情況,他們就會幫助解決一些實(shí)際問題。
班長要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。班長要有超前的意識、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦,結(jié)合工作實(shí)際,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的充電學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的管理能力。通過保安班長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對今后的工作更加有信心,力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
強(qiáng)安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二、操作上必須規(guī)范。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化。
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也。
不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個(gè)不放過.即:原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇一
x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人x名,文員x名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金x元,成交租賃客戶x家,已交二手房買賣訂金x家,在x月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作,訂金交付到xx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月x號左右過戶。目前,我店和有效房源x個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的.學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在x月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在x元上。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇二
在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),使每名隊(duì)員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時(shí)通過兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時(shí)工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
(一)專業(yè)技能方面:
(1)警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動(dòng)作,研究修改了執(zhí)勤時(shí)間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進(jìn)行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
(2)擒拿格斗方面:通過培訓(xùn)使所有隊(duì)員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊(duì)員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
(3)消防培訓(xùn)方面:通過消防培訓(xùn)使全體隊(duì)員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點(diǎn)部位進(jìn)行了消防演練,提高了消防意識。
派駐以來至10月份,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個(gè)方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動(dòng)搖很大,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動(dòng)性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門來講最無光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的'警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動(dòng)力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個(gè)來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個(gè)改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì)。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),同時(shí)積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個(gè)別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
(2)人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作。
機(jī)電維修部:
機(jī)電部作為商場其中一個(gè)較為重要的部門,安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo)。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
一、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,規(guī)范加班制度。
二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇四
3月6日上午,我校在學(xué)校門衛(wèi)召開了門衛(wèi)保安人員安全工作會議,參加會議的有保安公司的分管領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)負(fù)責(zé)人、全體門衛(wèi)保安人員和學(xué)校分管安全工作的路云副書記和辦公室、總務(wù)處負(fù)責(zé)安全的兩位主任。
會上,首先聽取了學(xué)校保安隊(duì)長一階段以來對門衛(wèi)工作的總結(jié)和建議想法。隨后辦公室和總務(wù)處的兩位主任結(jié)合學(xué)校安保工作的形勢和要求就保安著裝要求、進(jìn)入車輛登記、來客接待登記、值班巡查記錄等方面提出工作要求。路書記對開學(xué)以來門衛(wèi)工作的成績給予了肯定,同時(shí)對做好學(xué)校門衛(wèi)工作提了建議:一是規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作人員制度,巡查工作要細(xì)致,處置緊急情況的能力要提高。二是靈活,作為展示學(xué)校形象的窗口,保安人員接待客人要禮貌,處理問題要靈活。保安公司的分管領(lǐng)導(dǎo)也表態(tài)將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),使保安人員明確工作職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高保安人員的工作能力,勝任學(xué)校門衛(wèi)保安工作。
學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線,也是展示學(xué)校形象的第一窗口,通過本次會議,進(jìn)一步明確了門衛(wèi)保安的工作職責(zé)和要求,有助于增強(qiáng)保安人員的責(zé)任意識和工作水平,使其切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全保衛(wèi)工作的'重責(zé)。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇五
根據(jù)國務(wù)院《娛樂場所治理?xiàng)l例》、公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范治理若干規(guī)定》和市公安局、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市國土資源和房屋治理局、市文化局、市工商行政治理局、市體育局《清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作方案》的要求,為規(guī)范我區(qū)保安服務(wù)行業(yè)治理,發(fā)揮政府對保安行業(yè)的治理、監(jiān)管職能,切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)到位”:用人單位治理責(zé)任落實(shí)到位,政府各職能部門監(jiān)管指導(dǎo)落實(shí)到位;做到“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一基本招錄條件、統(tǒng)一基本培訓(xùn)要求、統(tǒng)一基本保安標(biāo)識、統(tǒng)一基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范保安行業(yè)和保安市場,加強(qiáng)保安隊(duì)伍治理。結(jié)合區(qū)實(shí)際,區(qū)政府決定即日起在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期兩個(gè)月的以整頓違規(guī)自建保安組織和娛樂場所保安為主要目的的規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作,特制定此方案。
為搞好此次專項(xiàng)整治工作,成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公安分局治安大隊(duì)。辦公室主任由公安分局副局長兼任,副主任由公安分局治安大隊(duì)教導(dǎo)員、區(qū)保安服務(wù)公司經(jīng)理擔(dān)任。成員由公安分局各派出所所長、國保大隊(duì)大隊(duì)長,區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)稽查大隊(duì)大隊(duì)長,國土分局地籍地政科科長、用地科科長,工商分局企業(yè)個(gè)體注冊監(jiān)管科科長,區(qū)文體局文化市場治理科科長,區(qū)教育局辦公室主任組成。
通過整治,切實(shí)落實(shí)政府對保安業(yè)和保安隊(duì)伍的治理和監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)決取締區(qū)內(nèi)各種形式的非法保安組織、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)單位、娛樂場所、學(xué)校、幼兒園、社區(qū)及小區(qū)1保安派駐工作,整合駐區(qū)“三大家”及區(qū)屬各單位保安人力和防控資源,大力推進(jìn)各單位保安防控的人力資源和技術(shù)資源社會化進(jìn)程,增強(qiáng)全區(qū)治安防范力量,完善全區(qū)治安防控體系建設(shè)。堅(jiān)決清理違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝及保安亂著裝等行為,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)保安服務(wù)市場不規(guī)范的局面,進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)保安行業(yè)、保安服務(wù)市場的規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)全區(qū)保安服務(wù)業(yè)的健康進(jìn)展。
各成員單位要結(jié)合我區(qū)實(shí)際和自身職能,重點(diǎn)抓住以下問題開展整治工作。
(一)未經(jīng)公安、工商部門審核批準(zhǔn)、登記備案的區(qū)內(nèi)違規(guī)自建保安組織。
(二)區(qū)內(nèi)娛樂場所、洗浴行業(yè)未按《娛樂場所治理?xiàng)l例》第二十六條之規(guī)定:“娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作”,和自行安排未取得資格證書的保安人員上崗的。
(三)未經(jīng)公安、工商、城建、國土資源、文體部門審核批準(zhǔn)開辦保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或以其它名義違規(guī)開辦的各類從事保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),并以推舉工作或向受雇單位輸送培訓(xùn)、提供有償人力保安服務(wù)及警衛(wèi)、保衛(wèi)的各類學(xué)校。
(四)區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)單位、大中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院未按規(guī)定配備保安或違規(guī)自建保安的。
(五)違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝的安服務(wù)及警衛(wèi)、保衛(wèi)的各類學(xué)校。
(四)區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)單位、大中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院未按規(guī)定配備保安或違規(guī)自建保安的'。
(五)違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝的。
(六)著仿警服、軍服和亂著裝的保安。
第一階段:宣傳動(dòng)員階段。
公安分局、區(qū)文體局、區(qū)保安服務(wù)公司及各成員單位,要通過各種媒體大造聲勢,充分利用區(qū)電視臺、電視臺廣泛宣傳整頓規(guī)范保安服務(wù)市場的重要性和必要性,爭取社會各界的廣泛理解和支持。
第二階段:調(diào)查摸底階段。
以公安閻分局治安大隊(duì)、國保大隊(duì)及各派出所為主,建設(shè)、國土、工商、文體、教育等部門,公司、試飛院、設(shè)計(jì)研究院公安處共同參與,對全區(qū)保安服務(wù)企業(yè),保安用人單位和保安員隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清存在的問題與不足,做好問題的梳理、歸納和統(tǒng)計(jì)工作,為下一階段進(jìn)行有針對性的整頓、規(guī)范和分類治理工作打好基礎(chǔ)。
第三階段:清理整頓規(guī)范,組織實(shí)施階段。
公安、工商、國土資源分局,建設(shè)、文體、教育局要針對調(diào)查摸底階段掌握的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的整頓、規(guī)范措施,對拒不整改的,依法采取查封、停業(yè)整頓、罰款、吊銷營業(yè)1執(zhí)照、治安治理處罰等行政措施,堅(jiān)決予以查處,直至取締。各成員單位要結(jié)合各自工作職能,實(shí)行分類規(guī)范治理,切實(shí)提高政府的治理和監(jiān)管效能。
第四階段:總結(jié)驗(yàn)收、考核獎(jiǎng)懲階段。
屆時(shí),區(qū)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員對保安服務(wù)公司和各保安用人單位檢查驗(yàn)收專項(xiàng)整治成果,對領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)真履行職責(zé)、整改到位、治理規(guī)范、成績突出的單位,將通報(bào)表彰。對走過場、不履行職責(zé)、效果不明顯的單位,將通報(bào)批判,并將此項(xiàng)工作納入年終目標(biāo)考核。
各單位要充分認(rèn)識到這次整頓工作的重要性和必要性,正確處理嚴(yán)格規(guī)范保安服務(wù)市場,打擊黑惡勢力與進(jìn)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、維護(hù)群眾合法權(quán)益,建設(shè)平安的關(guān)系,區(qū)綜治委要求保安服務(wù)公司及各單位迅速成立組織,完善機(jī)構(gòu),認(rèn)真組織開展和落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好整治工作。
全區(qū)保安組織和各保安用人單位必須于12月15日前,將各自現(xiàn)有保安人員花名冊、保安隊(duì)伍負(fù)責(zé)人、保安用人單位負(fù)責(zé)人名單和保安隊(duì)伍現(xiàn)狀報(bào)各自管轄的派出所,主動(dòng)接受公安機(jī)關(guān)對保安業(yè)和保安隊(duì)伍實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,否則堅(jiān)決予以取締。各派出所要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況認(rèn)真進(jìn)行摸排,摸清底數(shù)、掌握情況,對1各單位所報(bào)表格和情況進(jìn)行核對和匯總后,在12月20日前將摸排情況報(bào)區(qū)規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
各相關(guān)單位要按照方案的要求,結(jié)合各自實(shí)際制定整治措施,明確工作任務(wù),落實(shí)整治責(zé)任。要認(rèn)真摸清底數(shù),依照有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好轄區(qū)重點(diǎn)單位、場所、大中小學(xué)、幼兒園保安人員派駐工作,落實(shí)治理和監(jiān)管責(zé)任。公安分局負(fù)責(zé)監(jiān)督治理保安服務(wù)公司日常工作,保安服務(wù)公司負(fù)責(zé)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保安員服裝由保安公司統(tǒng)一發(fā)放,服裝費(fèi)用、保安員工資由保安用人單位承擔(dān)。各保安用人單位要與保安公司、保安本人簽訂使用合同,并按規(guī)定為保安交納“三金”。區(qū)建設(shè)局在辦理開發(fā)、建設(shè),國土資源分局在辦理地籍地政,區(qū)文體局在辦理文化市場許可、審驗(yàn),工商分局在辦理娛樂場所、洗浴業(yè)、xx吧證照等審批工作中,未見公安分局簽署的保安服務(wù)備案登記的,一律不得辦理批準(zhǔn)手續(xù)。違者,將追究相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任,區(qū)綜治辦將取消該單位年終評優(yōu)資格,并在全區(qū)通報(bào)批判。
全區(qū)專項(xiàng)整治工作由區(qū)綜治辦牽頭,公安分局主抓,各相關(guān)單位通力配合,整治辦公室負(fù)責(zé)具體工作安排部署、督促檢查和匯總報(bào)告,各單位每周五15時(shí)前將本周整治工作情況、年1月30日前將清理整頓情況報(bào)區(qū)整治辦公室。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇六
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時(shí)接送制度、假日值班制度、安全危險(xiǎn)通報(bào)制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時(shí)間段打開幼兒園的大門,攜帶安全裝備,雙崗工作警戒,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人打卡,嚴(yán)格執(zhí)行大門準(zhǔn)入制度的剩馀時(shí)間關(guān)閉幼兒園的大門,不擅長退休,退休時(shí)不鎖大門,嚴(yán)禁幼兒個(gè)人離開園門。
3、上班期間一定要穿制服,嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生,時(shí)刻保持良好的形象。
4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌,耐心回答家長、客人提出的問題。
5、熟悉本校教師的'基本情況,包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時(shí)間等,熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
6、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法和電話如何轉(zhuǎn)接到每個(gè)班級。熟悉緊急警報(bào)按鈕的位置掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護(hù)盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,在緊急情況下迅速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所尋求支持。派出所通報(bào)電話:110。
8、要認(rèn)真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格,字跡清晰,項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
10、嚴(yán)格制度實(shí)行幼兒園休息時(shí)間,確保教育教育秩序正常運(yùn)行。
11、嚴(yán)格執(zhí)行職場工作流程,上班時(shí)間不得離開職場,假日值班期間不得擅自離開職場。否則,就像缺勤一樣處理。
12、負(fù)責(zé)幼兒園夜間安全值班工作,就寢前開通紅外報(bào)警系統(tǒng),夜間有報(bào)警要及時(shí)檢查,排除危險(xiǎn)因素,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
2、18:00后必須持卡進(jìn)入校園,其馀人員均不得入園。
3、外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認(rèn)真檢查證明書是否與所有者一致),詢問訪問老師的名字和辦公室的預(yù)約等,通過電話確認(rèn)后,訪問者可以在值班室簽字確認(rèn),不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進(jìn)入。
4、工作時(shí)間內(nèi)家長送幼兒園日常用品,注冊,正確送到所屬班級請老師簽字,或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領(lǐng)取簽字。
5、幼兒家長出入園,必須出示幼兒園接送卡,未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進(jìn)行訪問者登記,幼兒園相關(guān)老師確認(rèn)后才能進(jìn)入園區(qū)。
6、不在正常時(shí)間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認(rèn),嚴(yán)防兒童迷路。
7、對來訪者要禮貌待人,用普通話說話。
1、教育時(shí)間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況,上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外,必須在保安亭工作。
2、晚上聽到監(jiān)視器的警報(bào),必須立即查看和應(yīng)對。
3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全,做好記錄。
4、按規(guī)定開啟消毒燈,每天1小時(shí),檢查消毒燈是否正常,全天24小時(shí)打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員,應(yīng)在第一時(shí)間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)撥打110報(bào)警。
2)、值班干部或任何工作人員及時(shí)組織現(xiàn)場工作人員,不惜一切代價(jià)建立警戒線,使犯罪分子無法接近學(xué)生,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài),及時(shí)實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4)聚集優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周圍阻止犯罪行為,為警察援助獲得時(shí)間,在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護(hù)受傷學(xué)生及其他傷員。
7)、實(shí)施事發(fā)現(xiàn)場警惕,阻止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止別有用心的人發(fā)生事故,引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能犯罪的可疑人物,在場人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢問此人,同時(shí)將他的行動(dòng)限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,不講道理,保安人員必須帶到門衛(wèi)室進(jìn)一步詢問。
4)、如有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或嫌疑人,應(yīng)立即報(bào)110警,由警方帶走進(jìn)一步調(diào)查。
5)、可疑人物在盤問時(shí)奪走道路逃跑的,職場人員必須向警察報(bào)告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時(shí),幼兒園必須做好防止這個(gè)人闖入校園的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6)、在整個(gè)過程中,幼兒園應(yīng)采取切實(shí)有效的措施,防止可疑人物使用暴力,確保周圍人員的安全。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇七
本人于20××年9月份再次回到了xxxx幼兒園工作,園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛的,為了讓幼兒與同事們在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作,我每天早上6點(diǎn)半開始進(jìn)行校園衛(wèi)生清掃工作,7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)校車接小朋友來上學(xué),8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校,開車期間謹(jǐn)記安全的重要性,因此車輛行駛至今沒有違章,本著對幼兒負(fù)責(zé),對園所負(fù)責(zé)的態(tài)度謹(jǐn)慎駕駛。
回到園所這才真正的回到了自己的崗位,幼兒園安全第一關(guān),看好幼兒園的大門。自從這學(xué)期我回來接手以后,嚴(yán)格按照園方的規(guī)章制度執(zhí)行。
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫表格,一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺賬。
2、對來園咨詢的.幼兒家長做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員,方可入園。
3、對本園幼兒中途來接,嚴(yán)格按照園方規(guī)定,打電話通知班級老師,由老師將幼兒送下來,一律不許進(jìn)入院內(nèi)。
4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單,方可入園。
在工作期間還常常幫助各班級進(jìn)行各類物品的維修,同時(shí)做好臺賬記錄。忙碌完一天以后,要繼續(xù)將幼兒安全的送達(dá)到家,回園以后,園內(nèi)操場往往一片狼藉,而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期,我會繼續(xù)努力工作,同時(shí)培育出更多的鮮花,裝扮園所,讓園內(nèi)隨處充滿生機(jī)勃勃。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇八
保安作為一種專業(yè)服務(wù),其重要性日益凸顯。為了提高保安從業(yè)人員的素質(zhì),許多公司和機(jī)構(gòu)都提供了上門培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次保安上門培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我感受到了保安工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了保安工作的基本知識、技能和應(yīng)急處理等方面。培訓(xùn)老師通過講解、案例分析和模擬演練等方式,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使我們更加深入地理解和掌握保安工作的要點(diǎn)。特別是在模擬演練環(huán)節(jié),我們通過模擬不同場景下的應(yīng)對方式,提高了保安工作的應(yīng)變能力和處理問題的能力。
第三段:個(gè)人收獲和成長。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于保安工作的專業(yè)知識,還深刻認(rèn)識到了保安工作的重要性和難度。在模擬演練中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足之處,比如對于突發(fā)事件的反應(yīng)速度不夠快,溝通能力不夠強(qiáng)等。這讓我意識到,作為保安人員,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和能力,以應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和交流。
在這次培訓(xùn)中,我還和其他保安從業(yè)人員一起進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流。我們一起參與討論和演練,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,互相借鑒和學(xué)習(xí)。通過與其他保安人員的交流,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能提供出色的保安服務(wù)。在以后的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)的合作和交流,共同提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段:對未來的展望和期望。
通過這次保安上門培訓(xùn),我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和期望。我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)技能,成為一名優(yōu)秀的保安人員。我將定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力和實(shí)踐,為保安行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾:
通過這次保安上門培訓(xùn),我不僅獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),還認(rèn)識到了保安工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。我將積極應(yīng)用和運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的技能和知識,提高自己的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。相信通過自己的努力,我將能夠成為一名優(yōu)秀的保安人員,為公司和客戶提供出色的服務(wù)。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇九
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理?xiàng)l例》。
4、法律常識學(xué)習(xí)。
6、消防知識(滅火器的使用)。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:
1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到;
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng);
4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋,做到隊(duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。附:
2、保安知識。
3、消防理論與實(shí)際操作。
保安知識。
保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報(bào)告。
2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個(gè)人隱私權(quán)。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時(shí)處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
8、上崗時(shí)間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽收錄音機(jī),不得閑聊;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時(shí)嚴(yán)禁睡覺,按照規(guī)定時(shí)間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時(shí)按照規(guī)定時(shí)間巡邏;
16、完成安保部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保安員交接班制度:
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位交接;
4、接班班長正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
6、交接班必須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況不得超時(shí)接班。
保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
6、加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
保安員(門崗)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責(zé):
1.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
6.不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對不起,請您下車。
7、先生/女士,請留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請您登記一下。
11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
14、對不起,我是新來,還不認(rèn)識您,請?jiān)彙?BR> 15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
17、不客氣,沒關(guān)系。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十
我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓?,我們一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個(gè)角落。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十一
學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制 定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改 進(jìn)和完善,初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理,經(jīng)營管理,后勤 管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和 可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條 件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要 求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,學(xué)校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé) 任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán) 把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由 駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己 的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服 務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì),班長被譽(yù)為“軍中之母” 。在保安隊(duì)伍中,班長同樣是兵頭 將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入 手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才, 對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采 取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,學(xué)??疾煜嘟Y(jié)合,從保安隊(duì) 伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長 ;并針對班長及骨 干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差 不齊的現(xiàn)狀,在今年的 7 月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子 35 人進(jìn)行 15 天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力 提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督 察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀 表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺 帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安 員的到位、巡邏等落實(shí)情況。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20__年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;。
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;。
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;。
4、保安員的自我防護(hù)知識;。
5、各類保安服務(wù)的知識;。
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;。
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));。
9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。
培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn),我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個(gè)工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認(rèn)識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的.自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十三
國企保安是現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分,保障了企業(yè)的安全和穩(wěn)定。然而,保安工作的特殊性和復(fù)雜性,要求保安人員具備專業(yè)的知識和技能。為了提高國企保安的整體素質(zhì),我參加了一次關(guān)于國企保安培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我進(jìn)一步提高了保安業(yè)務(wù)水平。
二、課程受益。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多有價(jià)值的知識和技能。首先是關(guān)于保安管理方面的知識。比如,我們研究了保安管理的邏輯框架和方法論,深入了解了保安管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,了解了怎樣應(yīng)對各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件。其次,我們還學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的保安技術(shù),比如如何使用警棍和防身器材,如何使用監(jiān)控設(shè)備和防盜報(bào)警系統(tǒng)等等。最后,我們還參觀了一些現(xiàn)代化的保安管理場所,了解了一些先進(jìn)的保安管理技術(shù)和理念。
三、課程體驗(yàn)。
這次培訓(xùn)的課程設(shè)置非常合理,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。課程安排安排嚴(yán)格,內(nèi)容繁多,但干貨十足。講師是由資深保安專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員組成,他們生動(dòng)地講述了保安經(jīng)驗(yàn)和案例,很好地幫助我們理解課程內(nèi)容。課程中還安排了多種模擬演練和實(shí)際操作環(huán)節(jié),讓我們及時(shí)實(shí)踐、實(shí)操,提高了我們的實(shí)際操作能力。
四、課程收獲。
這次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了視野,也讓我對我自己的保安工作有了更加深入的認(rèn)識。我懂得,在工作中,保安人員需要注重自我保護(hù)的同時(shí),還要注重合理協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,要與其他警力和相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,形成保安工作的整體合力。此外,關(guān)于最常見的保安工作流程,如入場、巡邏、值勤、安全感知等方面,我收獲頗豐,我認(rèn)為這將對實(shí)際工作有很大的幫助。
五、課程反思。
盡管培訓(xùn)收獲頗豐,但我也認(rèn)識到自己還存在許多不足。我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)新的保安技能和理念,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,在工作中,我還要加強(qiáng)和其他保安團(tuán)隊(duì)成員的溝通,共同合作,全面提高思考和判斷的能力。只有這樣,才能更好地完成保安工作的使命和職責(zé)。
總之,這次保安培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的知識和技能。我相信,在今后的保安工作中,我將努力將這些新知識和新技能轉(zhuǎn)化成實(shí)際行動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保安隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)篇十四
班長領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強(qiáng)弱,直接影響著整個(gè)班組隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實(shí)際,通過保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我對班長的職責(zé)、任務(wù)更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個(gè)方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴(yán)格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊(duì)員才能自覺遵守,隊(duì)員是看著班長的一舉一動(dòng)、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊(duì)員才能認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二、搞好團(tuán)結(jié),穩(wěn)定隊(duì)伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊(duì)員脾氣、性格,根據(jù)每個(gè)隊(duì)員的自身情況,靈活處理問題,使隊(duì)員服氣滿意。
三、對工作要嚴(yán)格要求,要從生活關(guān)心、愛護(hù)保安隊(duì)員。
對新入隊(duì)的隊(duì)員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報(bào)一個(gè)平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點(diǎn)職責(zé)、規(guī)章制度,要求等等。集中進(jìn)行幾天強(qiáng)化培訓(xùn),使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊(duì)員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實(shí),才能認(rèn)真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習(xí)慣,認(rèn)真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律知識,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識,提高管理水平。對每個(gè)月的工作要認(rèn)真總結(jié),對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊(duì)員召開座談會,共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊(duì)員發(fā)揮作用。班長要重視隊(duì)員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗(yàn),用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗(yàn)助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個(gè)保安點(diǎn)及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽:聽保安執(zhí)勤點(diǎn)、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個(gè)解決,不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。
六、保安班長加強(qiáng)與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊(duì)員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊(duì)員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊(duì)員在目前工資待遇較低的情況下仍能認(rèn)真履行工作職責(zé)的情況,他們就會幫助解決一些實(shí)際問題。
班長要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。班長要有超前的意識、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦,結(jié)合工作實(shí)際,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的充電學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的管理能力。通過保安班長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對今后的工作更加有信心,力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
強(qiáng)安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二、操作上必須規(guī)范。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化。
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也。
不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個(gè)不放過.即:原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

