職場情緒管理心得體會(通用17篇)

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    總結(jié)心得體會可以幫助我們更好地反思和認(rèn)識自己,提高自我認(rèn)知和成長。要寫一篇完美的心得體會,可以適當(dāng)借鑒一些優(yōu)秀的范文進(jìn)行參考。推薦大家逐篇閱讀這些優(yōu)秀的心得體會,從中汲取學(xué)習(xí)和成長的力量。
    職場情緒管理心得體會篇一
    隨著社會不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴(yán)重點(diǎn):被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),讓我受益匪淺。培訓(xùn)的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點(diǎn)通谷、易懂,還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分:一、轉(zhuǎn)變觀念―把握時代的脈搏,二、調(diào)整心態(tài)―從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
    第一部分講授的內(nèi)容有:
    1、情緒與情緒管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代,需轉(zhuǎn)變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。
    2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
    a、學(xué)歷貶值b、經(jīng)驗飽和c、能力退化d、精神壓抑e、健康透支f、快速變革通過以上6點(diǎn)讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學(xué)習(xí),要向?qū)W習(xí)要發(fā)展,向?qū)W習(xí)要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
    第二部門講授的內(nèi)容有:
    面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調(diào)整好心態(tài),從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變?nèi)松?,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:
    1、不說“不可能”
    2、凡事第一反應(yīng):找方法,不找借口。
    3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機(jī)會來了(機(jī)會永遠(yuǎn)藏在拐彎處)。
    4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。
    5、隨時記下有用的靈感。
    6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。
    通過此次培訓(xùn),突然覺得心情豁然開朗,學(xué)會了好多減壓的方法,調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”,要趁“早”學(xué)習(xí),必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
    報告人:小米飛飛。
    時間:5月28日。
    職場情緒管理心得體會篇二
    工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無欲無求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過去了。
    當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
    首先作為教師的我們要熱愛自己的`工作崗位,熱愛自己的教育事業(yè),一個熱愛教育事業(yè)的人,才會感到教育教學(xué)對他人生的意義與生命的價值,他會在教育教學(xué)活動中感受到生命的律動和活力,體驗到人生的’快樂與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng),講臺是他生命的舞臺,教學(xué)是他生命的源泉。
    其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承,因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領(lǐng)導(dǎo)的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人,才不會對學(xué)生放縱不管,因為他知道,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會惜時如金,努力學(xué)習(xí),因為他知道好教師一定是知識淵博的,沒有廣博專業(yè)知識的教師,他對學(xué)生的愛是蒼白的。
    職場情緒管理心得體會篇三
    很多人在遇到心理困境的時候,首先想到的就是采取回避的方式。通過回避、躲開這些導(dǎo)致心理困境的刺激。當(dāng)自己遇到心理問題的時候,人的大腦某個區(qū)域會明顯的興奮,使得大腦自動回避外部的刺激。如果能夠?qū)⑴d奮中心轉(zhuǎn)移,也就等于轉(zhuǎn)移了自己心理困境。
    2、情緒控制之不苛求自己。
    有些人把自己的目標(biāo)定得太高,于是各種挫折和打擊接踵而至,終日抑郁寡歡,這是自尋煩惱;請把目標(biāo)和要求定在自己能力范圍之內(nèi),懂得欣賞自己已取得的成就,心情就會自然舒暢??陀^分析自己的現(xiàn)狀,哪些是能改變的,哪些不能改變,以平和的心態(tài)決定自己的取舍。
    3、情緒控制之笑是營養(yǎng)素。
    研究證實(shí),笑能降血壓;笑1分鐘可以起到劃船10分鐘的效果;笑還能釋放壓力,減輕沮喪感;笑可以刺激人體分泌多巴胺,使人產(chǎn)生欣快感。中老年人應(yīng)多與有幽默感的人接觸,多看喜劇、漫畫,多聽相聲。
    4、情緒控制之擁抱自己。
    很多人都會通過發(fā)怒而導(dǎo)致疏遠(yuǎn)自己,這時候需要我們雙手抱住自己,躲在一個角落中,這樣可以有效的緩解緊張、不安的情緒,讓我們更加的肯定自己。
    5、情緒控制之轉(zhuǎn)移。
    當(dāng)火氣上涌時,有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、打球、散步等正當(dāng)而有意義的活動,使緊張情緒松弛下來。有的人生起氣來拼命干活,這既是一種轉(zhuǎn)移,也是一種宣泄,不失為一種行之有效的制怒方法。但此時需提醒他注意安全,因為在被激怒的情況下,動作往往不夠準(zhǔn)確協(xié)調(diào)。
    1、緩解壓力之歡唱ktv。
    去k歌是許多人舒緩壓力的首選。通過唱歌,能夠大聲地宣泄自己的不滿與壓力,讓壓力煙消云散。而且唱歌能夠訓(xùn)練腹部肌肉,讓松弛贅肉變緊致。下次遇上心情不好,就跟好姐妹到ktv去鬼吼一番吧。
    2、緩解壓力之穿上稱心的舊衣服。
    穿上一條平時心愛的舊褲子,再套一件寬松衫,你的心理壓力不知不覺就會減輕。因為穿了很久的衣服會使人回憶起某一特定時空的感受,人的情緒也為之高漲起來。
    3、緩解壓力之看恐怖片。
    國外的有關(guān)心理學(xué)家建議,當(dāng)人們感覺壓力倍增的時候,主要是因為他們對于工作的責(zé)任感比較強(qiáng)。這時候可以通過鼓勵他們,讓他們打起精神。與其用技巧教他們緩解壓力。倒不如通過激勵的語言,通過壓力改編成工作的一種動力。選擇看場恐怖片也是不錯的選擇。
    4、緩解壓力之多喝橙汁。
    如果工作的勞動強(qiáng)度較大、任務(wù)比較重,中午利用休息時間小睡二十分鐘是非常有利于恢復(fù)體力,減少疲勞感的。另外,多喝一些橙汁,不僅能補(bǔ)充身體所需的維生素,還能增強(qiáng)抵抗力,預(yù)防疾病。
    5、緩解壓力之聽音樂。
    聽什么音樂很有講究。如在心情抑郁時,先聽些曲調(diào)委婉哀傷的音樂,這樣的音樂雖然看起來會給自己心理增添一些憂郁,但卻是著手改變心情、平抑煩惱的第一步,以后再慢慢地轉(zhuǎn)為欣賞歡快活潑的音樂,自可循序漸進(jìn),使自己心理困擾所造成的不快情緒在不知不覺中得到轉(zhuǎn)化。
    1、深呼吸。
    好吧,我知道這是老生常談了,但是呼吸訓(xùn)練真的可以幫助調(diào)節(jié)情緒,讓身體和心情都自然的平靜下來。李翹如博士指出:“當(dāng)呼吸淺而且急促時會激發(fā)身體的警覺,大腦會根據(jù)身體的警覺狀況自動調(diào)整應(yīng)激激素的釋放,人就越覺得緊張。
    而且呼吸越淺所吸收到的氧氣也就越少。深呼吸是舒緩壓力的最好辦法,這個方法很簡單。只要深深的吸氣,隨著吸氣而擴(kuò)展胸部,然后再慢慢的呼氣,將體內(nèi)的渾濁氣息排出。這樣每天重復(fù)四次就能減輕不少壓力。
    2、喝紅茶。
    咖啡雖然有提神醒腦的作用,但是紅茶也不會輸太多。倫敦大學(xué)學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn),每天喝紅茶,可以幫助減輕日常生活中的壓力,并且可以促使應(yīng)激激素水平的降低,使緊張的身心得到深度放松。不管你習(xí)慣在午后來杯奶茶、牛奶,還是咖啡,但從減壓的角度來講,還是選擇一杯紅茶最有益于身心。
    3、理出頭緒。
    放在你面前有一大堆亂七八糟的事情等著做嗎?先別急,做之前我們先要制定一個任務(wù)表,將所要做的事情全部整理出來,然后再逐一標(biāo)注出重要與非重要項。這樣根據(jù)重要情況逐一完成,每完成一項就在表格后劃掉。這樣做既可以幫助你有條理的完成事情,又讓你不會覺得工作多的毫無頭緒,無形中增加自己的壓力。
    4、別抱怨。
    斯科特博士說,當(dāng)你面對困難或者挑戰(zhàn)時,要想著如何更好的去應(yīng)對和解決,而不是一味的抱怨生活和工作的不如意。心理學(xué)家圣路易斯也指出“如果你時刻保持積極的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn),那么你自身就會充滿力量。
    而如果你一味抱怨和自暴自棄,那么那些其實(shí)并不可怕的挑戰(zhàn)反而會變成巨大的壓力,讓你無法喘息。
    5、學(xué)會用精油。
    泰國一項研究發(fā)現(xiàn),那些喜歡用玫瑰或者依蘭油涂抹在手腕上的人要比普通人更健康。原因是這些精油散發(fā)出的香味會讓他們呼吸均勻,心態(tài)平和,所以這些人在遇到事情時會比其他人更冷靜,更會輕松應(yīng)對。另外精油的滲透性非常強(qiáng),可以幫助人由內(nèi)而外的調(diào)節(jié)心性,減緩壓力。
    6、提高耐性。
    折疊衣服、洗完、拖地以及其他的家務(wù)工作看起來很乏味,而且經(jīng)常需要不斷的重復(fù)。但是這些重復(fù)的家務(wù)活動,正是磨練性格的好幫手。這些不用思考的勞動,可以有舒緩緊張思維的作用,讓你遠(yuǎn)離頭腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
    這個過程關(guān)鍵是要集中精神,而不要一邊做家務(wù)一邊思緒萬千,那么做多久家務(wù)都是無濟(jì)于事的。
    7、記日記。
    我們都知道壓力大了就需要來發(fā)泄一下,但是如果拿身邊的人來撒氣,會讓無辜的人受到傷害,那么最好的辦法就是向紙張來傾訴。
    紐約州立大學(xué)最近的一項研究發(fā)現(xiàn),人們只要將自己的不快在紙上書寫20分鐘,就可以減少很多的壓力。來吧,用筆和紙來宣泄出你所有的不愉快和不滿吧。
    8、改造工作室。
    在工作的案頭放一個散發(fā)濃濃香氣的青蘋果,或是將頭頂?shù)臒晒鉄魮Q成柔和的色調(diào),更或者是將電腦的屏保換成動態(tài)小魚、大?;蚴撬{(lán)天。更可以將愛人的照片、可愛的小植、藝術(shù)品等等你所喜愛的小物件擺在辦公室,讓它們來幫你平和工作中所受到的嚴(yán)重壓力。
    [職場情緒與壓力管理]。
    職場情緒管理心得體會篇四
    員工壓抑情緒會影響效率,還會影響企業(yè)形象。
    目前有的公司出臺了一項新規(guī)定:若員工感覺情緒不佳,嚴(yán)重影響到了工作狀態(tài),可申請1~3天的“情緒假”,請假期間工資、獎金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
    “不要把情緒帶到工作中去”,這是一般的職場規(guī)則。但是,這條職場規(guī)則漸漸引起了爭議。因為人不是機(jī)器,情緒是人天生就有的,它不可能因為人在工作就不產(chǎn)生了,一旦產(chǎn)生了,它也不會因為被壓抑就不存在了。
    情緒是一種能量。壓抑情緒,就會使能量得到抑制,因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當(dāng)情緒壓抑不住的時候,就會找別的途徑爆發(fā)出來,比如如果內(nèi)心有憤怒或者壓力無法釋放,就會通過在工作中出錯,或者和同事或客戶發(fā)生沖突表現(xiàn)出來。
    員工情緒的變化不僅影響著客戶的感知,也影響到了整個企業(yè)的形象,直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,因此情緒管理在企業(yè)中顯得十分重要。
    在國外,企業(yè)中流行“企業(yè)員工幫助計劃”,即由企業(yè)埋單,由專業(yè)人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題,從而解決工作中的后顧之憂,有效地提高了員工的心理健康狀況,使工作效率得到很大的提高。國內(nèi)一些大型企業(yè),尤其是外企,很注意員工的情緒變化,并定期提供情緒管理的課程,使員工更好地學(xué)會處理壓力,緩解負(fù)面情緒。
    心情不爽請個“情緒假”,對于員工和企業(yè)管理者來說,都是一件值得推廣的好事情。
    二、培養(yǎng)積極心態(tài)。
    1、重視細(xì)節(jié),從小事做起。
    做什么工作都要從零開始,從低處做起,一步一個腳印,憑實(shí)干立身職場。還要重視細(xì)節(jié),小事也要做到位。工作中沒有小事,每做一件事情其實(shí)就是對自身素養(yǎng),品行,學(xué)識的一次歷練。就工作本身而言,不存在優(yōu)劣高低之份,它是我們生存的資本,是我們實(shí)現(xiàn)價值的平臺。
    2、樹立責(zé)任意識,積極主動的精神。
    做什么工作都要有一顆責(zé)任心,將責(zé)任牢記心頭,樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識。積極主動把工作做好,因為人很難逃脫個人的思維模式,我們要做的是一開始就把習(xí)慣培養(yǎng)好,這樣就會按照自動的模式做下去。
    3、早作準(zhǔn)備,不拖拉。
    不要一味等著別人來安排你的工作,而應(yīng)該早作準(zhǔn)備,主動尋找能將工作做得更好的方法。凡是成功的人,總是主動比別人多付出一點(diǎn)點(diǎn),自動自發(fā)地為自己爭取最大的進(jìn)步。沒有成功會自動送上門來,也沒有幸福會平白無故地降臨到一個人的頭上,這個世界上一切美好的東西都需要我們主動去爭取。
    4、瞄準(zhǔn)目標(biāo),大踏步向前走。
    精力過于分散,就很難成功,我們要學(xué)會聚焦,滴水穿石,目標(biāo)要專注,只有心中有目標(biāo),遇到任何的困難才不會松懈,才會腳踏實(shí)地,一如既往的做下去。
    職場情緒管理心得體會篇五
    隨著工作壓力的增加和競爭的加劇,職場中的情緒管理變得愈發(fā)重要。良好的情緒管理不僅有助于提高工作效率,還能促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。本文將從認(rèn)識自己的情緒出發(fā),明確情緒管理的重要性,介紹有效的情緒管理方法,探討應(yīng)對壓力的策略以及分享一些實(shí)踐經(jīng)驗,幫助讀者更好地進(jìn)行職場情緒管理。
    首先,要認(rèn)識自己的情緒是情緒管理的基礎(chǔ)。我們每個人都有各種各樣的情緒,但并不一定能夠準(zhǔn)確地感知自己的情緒。要實(shí)現(xiàn)情緒管理,首先要能夠明確自己當(dāng)前的情緒狀態(tài)。我在職場中遇到過很多情緒波動的時刻,有時是因為工作壓力太大產(chǎn)生焦慮,有時是因為與同事的沖突而感到憤怒。然而,我意識到我必須學(xué)會認(rèn)識自己的情緒,如何應(yīng)對這些情緒。通過多次練習(xí),我漸漸學(xué)會了傾聽自己內(nèi)心的聲音,從而更好地理解自己的情緒。
    其次,情緒管理在職場中具有重要意義。情緒管理不僅能夠幫助我們更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系,也能夠提高我們的工作效率。在職場中,我經(jīng)常面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,而沒有合適的情緒管理方法,很容易陷入情緒波動中,影響到工作表現(xiàn)。然而,當(dāng)我掌握了一些情緒管理的方法后,我發(fā)現(xiàn)不僅自己的情緒變得穩(wěn)定,而且我的工作效率也有了顯著的提高。因此,情緒管理對于職業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。
    然后,要掌握有效的情緒管理方法。有效的情緒管理方法能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種情緒挑戰(zhàn)。例如,當(dāng)我遇到一些讓我憤怒或焦慮的情況時,我會通過深呼吸來放松自己,并嘗試轉(zhuǎn)移注意力。此外,與同事或朋友進(jìn)行溝通也是一個非常有效的情緒管理方法,可以讓我們傾訴自己的情緒并得到支持與建議。通過不斷地實(shí)踐和嘗試,我逐漸領(lǐng)悟到了一些適合自己的情緒管理方法,并且在實(shí)際工作中取得了積極的效果。
    接下來,要學(xué)會應(yīng)對職場壓力。職場壓力常常是引發(fā)情緒波動的主要原因之一。因此,要想進(jìn)行有效的情緒管理,就必須學(xué)會應(yīng)對職場壓力。在面對工作壓力時,我經(jīng)常嘗試將自己的目標(biāo)切分成更小的任務(wù),通過逐步完成來減輕壓力。此外,我還會尋找娛樂休閑活動來分散注意力,如運(yùn)動、閱讀等,以緩解工作帶來的壓力。掌握了應(yīng)對職場壓力的技巧,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己能在壓力下保持積極的情緒,既不被打擊,也能更好地應(yīng)付工作任務(wù)。
    最后,我想分享一些個人的實(shí)踐經(jīng)驗。在職場情緒管理中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是建立積極的心態(tài)。無論遇到何種情況,都要保持積極的態(tài)度,相信自己能夠解決問題。此外,與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通也是非常重要的。通過有效的溝通,我們可以更好地理解對方,解決問題,避免產(chǎn)生不必要的情緒摩擦。另外,我還發(fā)現(xiàn)給自己安排適當(dāng)?shù)男菹r間也是非常有益的。合理的休息可以幫助我恢復(fù)體力和精神,更好地應(yīng)對工作中的情緒挑戰(zhàn)。
    綜上所述,職場情緒管理是非常重要且必不可少的。通過認(rèn)識自己的情緒,明確情緒管理的重要性,學(xué)習(xí)有效的情緒管理方法,應(yīng)對職場壓力,以及分享一些實(shí)踐經(jīng)驗,我們可以更好地管理自己的情緒,提高工作效率,促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。希望讀者能從本文中獲得一些有益的啟示,并能在職場情緒管理中取得更好的成果。
    職場情緒管理心得體會篇六
    國慶長假剛剛結(jié)束的第一天,原料車間主任李老師便在__大講堂給我們開展了“壓力與情緒管理”的培訓(xùn)。大家都知道,李恒達(dá)老師在工作中十分的認(rèn)真嚴(yán)格,但在這次培訓(xùn)中,我們見識到了他工作之外的另一面。李恒達(dá)老師通過許多生動形象的案例、幽默風(fēng)趣的話語以及與學(xué)員之間的問答互動等等,讓我對這次培訓(xùn)記憶深刻,同時也收獲頗多。
    這次培訓(xùn)的目的在于幫助我們化解壓力和情緒控制。整場培訓(xùn)沒有絲毫工作的嚴(yán)肅和壓力,大家暫時放下了所有壓力,在歡聲和笑語中度過了這一個多小時。李老師在課堂上講了以下一些內(nèi)容。培訓(xùn)的開始,李恒達(dá)老師許多真實(shí)生活中案例,讓我們意識到壓力處理不當(dāng)所造成的后果,通過一些課堂測試,來了解學(xué)員們現(xiàn)在所承受壓力的情況,引起了我們的重視和興趣。李老師還深入的剖析了人們,特別是男性面對壓力時的反應(yīng)。分析了體育學(xué)校學(xué)生基本沒有壓力的原因。通過不同的人面對同一件事情,所選擇的幾種不同的處理方法,分析出這幾種人的性格甚至是身體狀況。特別是李老師給我們講解的關(guān)于女性普遍比男性壽命長的原因,便在于女性更多的在發(fā)泄情緒釋放壓力,而大多男性則是在忍受著這些壓力。最后,在一個繞口令中結(jié)束了本次的培訓(xùn)。
    通過這次的培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際情況,讓我懂得了更好的去面對壓力。不可否認(rèn),所有人都面臨著來自工作和生活等各個方面的壓力,面對壓力有著許多的化解方法與技巧。首先,我們要保持樂觀開朗的心態(tài),凡是都有兩面性,我們可以學(xué)著換一個角度去看待壓力,試著將壓力轉(zhuǎn)化為動力。除此之外,我們還可以通過一些方法來釋放壓力,其中最常見有效的的便是運(yùn)動,運(yùn)動不僅能夠釋放我們的壓力還可以強(qiáng)壯我們的體魄,這也體育學(xué)校學(xué)生基本沒有壓力。我相信通過這次培訓(xùn),在以后的工作和生活中,我一定能以更好的面對壓力、轉(zhuǎn)化壓力、釋放壓力。最后,感謝煉鐵廠、感謝李恒達(dá)老師對我們的培訓(xùn)。
    職場情緒管理心得體會篇七
    12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實(shí)的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
    教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作,而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問題,影響教師的心理健康。
    小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當(dāng)中,我們需要努力改變這些。總是保持健康的心態(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動。還需要戒煙限酒。
    在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?BR>    人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
    聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當(dāng)?shù)拇嗳?,珍愛自己的生命,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事,遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論,而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
    總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護(hù)我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
    職場情緒管理心得體會篇八
    首先,要對壓力有個正確的認(rèn)識。認(rèn)識到壓力的本質(zhì)是什么?認(rèn)識到壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認(rèn)識到它的消極面,還要認(rèn)識到它的積極面。
    其次,正確評估自己、接受自己。不要過高地把自己定位于無所不能,也不要因為一點(diǎn)挫折就把自己看的一無是處。
    改變自己個性不足。
    過分追求完美,工作中對人對己十分苛刻,都是造成痛苦的根源,要學(xué)會永遠(yuǎn)保持一顆平常心,不要把目標(biāo)定得高不可攀,凡事量力而行,隨時調(diào)整目標(biāo)也未必是弱者的表現(xiàn)。
    調(diào)整好心態(tài)。
    凡事應(yīng)從積極的方面去理解,樂觀與悲觀可以說是人們給自己解釋成功與失敗的兩種不同方法。樂觀者把失敗看作是可以改變的事情,這樣,他們就能轉(zhuǎn)敗為勝,獲得成功;悲觀者則認(rèn)為失敗是其內(nèi)部永恒的特性所決定的,他們對此無能為力。這兩種迥然不同的看法對人們的生活質(zhì)量有著直接的、深刻的影響。
    提高適應(yīng)環(huán)境的能力。
    我們正處在一個競爭激烈的現(xiàn)代社會,這是一個適者生存的世界。這個環(huán)境中肯定是許多不公平、不合理、不適應(yīng)、不近人情之處,但對個體來說,這個環(huán)境又是不可更改的事實(shí)前提。我們只能學(xué)會適應(yīng)和適時調(diào)整自己,而不能抱怨自己運(yùn)氣不佳或遇人不淑,這些怨氣。
    職場情緒管理心得體會篇九
    佛學(xué)與管理學(xué),本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢,是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
    情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時,就開始對佛學(xué)有興趣,他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論,將會有很大的貢獻(xiàn)。
    最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力,同時更可以幫助管理人提高自覺,學(xué)習(xí)處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
    「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習(xí)方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
    禪的一個主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言:「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
    禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
    禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
    「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習(xí)禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
    禪學(xué)講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對方的立場去思考,才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
    整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋,習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
    職場情緒管理心得體會篇十
    20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
    通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
    再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標(biāo),就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
    總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
    職場情緒管理心得體會篇十一
    所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出,認(rèn)為這是一種善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
    簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
    要想管理好自己的情緒,就要從以下幾點(diǎn)入手:
    所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
    我們都是獨(dú)一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
    在當(dāng)今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運(yùn)的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
    為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來,我們習(xí)慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
    人是感情動物,不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo),那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒,不但影響自己的學(xué)習(xí)生活,同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的,所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己,也為了別人,為了我們的共同生活的群體,為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒,管理好我們的情緒,而不被情緒所左右。
    職場情緒管理心得體會篇十二
    5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
    家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
    具體以下幾點(diǎn):
    1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強(qiáng)個性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
    3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由。
    于自己獨(dú)有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    總結(jié):
    職場情緒管理心得體會篇十三
    隨著現(xiàn)代化的步入,職場競爭逐漸加劇,職場人士面臨著越來越多的情緒壓力。而這些情緒,往往影響著我們的工作效率和工作質(zhì)量。在面對這些情緒時,我們應(yīng)該如何調(diào)整情緒,提高自身的情緒管理能力呢?下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享幾點(diǎn)對此方面的心得體會。
    一、保持心態(tài)平和。
    職場上我們要做的第一件事情就是保持心態(tài)平和。很多職場人士在工作中會有著各種各樣的壓力和困難,那么如何讓自己的情緒不被這些事情所干擾呢?我通常會將自己的情緒進(jìn)行分類,細(xì)分,找到問題并分解,著手解決。同時,我也會養(yǎng)成散步、聽音樂、閱讀等休閑娛樂的好習(xí)慣,降低我的緊張和壓抑,保持內(nèi)心的平靜。
    二、建立良好的人際關(guān)系。
    職場人士長期處在辦公樓內(nèi),缺乏社交生活。因此,建立良好的人際關(guān)系對于情緒管理不可或缺。在我看來,人與人之間的關(guān)系最好是和睦友好。因為朋友和同事所提供給我的幫助和支持是無可比擬的。不論是出現(xiàn)過的職場中的困難或者是勉勵,這種力量會讓我感到寬慰,也會激勵我堅持下去。
    三、提升自我認(rèn)知水平。
    提升自我認(rèn)知水平同樣是一個有效的情緒管理策略。很多人都會在忙碌的工作中疏忽了自己的領(lǐng)悟。人們應(yīng)該學(xué)會關(guān)注自己的心理穴位,隨時洞悉自己內(nèi)心的情感狀態(tài)。我經(jīng)常在需要處理重要項目前,花一些時間去思索:我是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備了?我的計劃是否充分?如何應(yīng)對各種可能的變化?這樣我會更加明確自己的任務(wù)和目標(biāo),讓我更加容易管理和控制自己的情緒。
    四、培養(yǎng)個人興趣愛好。
    人在工作和業(yè)余時間一直處于一種快節(jié)奏的狀態(tài),由于需要按時完成任務(wù),我們很可能沉迷于工作中。但是為了保持心態(tài)穩(wěn)定,在業(yè)余時間還需要尋找一些興趣愛好進(jìn)行調(diào)節(jié)。我喜歡看書和健身,在工作之余這會讓我感到輕松和自在。當(dāng)我投入到我喜歡的事情中時,我會覺得自己回到了最傾心的狀態(tài),能用這種思路來關(guān)閉煩惱,使大腦恢復(fù)活力,讓我對工作的情緒和專注程度得到提升。
    五、保持積極向上的態(tài)度。
    職場中的態(tài)度同樣非常重要。無論我們遇到什么樣的問題,都不應(yīng)放棄治療,要以積極樂觀的態(tài)度去面對。我經(jīng)常和我的同事談天說地,交流彼此的經(jīng)驗,協(xié)作,讓工作變得有趣和充滿成就感。在這種合作中出現(xiàn)的不同情緒,我也總能重視她們,學(xué)會如何應(yīng)對各種不同的職場心態(tài),最終還是以一種積極、向上的態(tài)度去迎接未來的挑戰(zhàn)。
    在職場生活中,我們需要學(xué)會調(diào)整情緒,保持心態(tài)平和。無論我們遇到怎樣的壓力和問題,都需要堅持運(yùn)用好的心態(tài)去應(yīng)對。當(dāng)然,在方法上達(dá)到與心境相和諧的,使自己積極向上,才能讓職場生活更加健康和順利。
    職場情緒管理心得體會篇十四
    壓力,指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化,個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求,并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時,個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們,因當(dāng)如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力,而不被壓力打到,如何很好的管理自己情緒,不做情緒的奴隸。我認(rèn)為人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
    當(dāng)我12年畢業(yè)剛加入盾安集團(tuán)金盛鎂業(yè),自身覺得壓力非常大,進(jìn)入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃,初入職場,我的職業(yè)生涯剛剛開始,對于今后的發(fā)展,自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認(rèn)識,也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向,工作沒有了方向感。對復(fù)雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學(xué)知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進(jìn)入金盛給我?guī)砟膲毫Ω?,?dāng)我意識到這一點(diǎn)的時候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引,和同事的關(guān)系和鼓勵,才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位,不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標(biāo),那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f,一旦完不成任務(wù),心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認(rèn)知的正確與否,是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,我們并不能遠(yuǎn)方為的認(rèn)識到自己,也就是沒有辦法給予自己一個明確定位,從而當(dāng)我剛進(jìn)入公司時候,人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的,自我的成長和提升更是不知從何談起。
    后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己制定短期目標(biāo)和長期目標(biāo),這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方,當(dāng)我一頭霧水的時候,仿佛看見一盞明亮的光源,所以當(dāng)時我就認(rèn)定了這家公司,也認(rèn)可了我的選擇。具體的自我定位主要是當(dāng)時作為資材部內(nèi)勤,一年之內(nèi)的目標(biāo)是采購助理,三年之內(nèi)的.目標(biāo)是采購經(jīng)理。那么要達(dá)到采購助理:需要學(xué)習(xí)資材部崗位守則,熟悉采購流程,學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,閱讀相關(guān)書籍3本。要達(dá)到采購經(jīng)理:能獨(dú)立完成采購,市場動態(tài)調(diào)研,學(xué)習(xí)談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)后,才能達(dá)到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標(biāo)。
    首先我們來談?wù)剦毫?,壓力無處不在,壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
    1、自身壓力:是自己在某種程度上給自己預(yù)設(shè)一定的目標(biāo),沒有實(shí)現(xiàn)或達(dá)到,從而感到失望、傷心、難過。所以當(dāng)自己在職場中壓力感非常大的時候,一定要學(xué)會調(diào)節(jié)。善待自己,放低標(biāo)準(zhǔn),不要對自己太苛刻了,至善至美只是一個遙遠(yuǎn)的夢,擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當(dāng)放低一下標(biāo)準(zhǔn),放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
    2、生活壓力:我一直認(rèn)為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點(diǎn),對生活要求低一點(diǎn)”其實(shí)對生活要求低一點(diǎn),我們的幸福感就會增加,所以說,在我們幼時,得到一顆糖果就認(rèn)為是世界上最幸福事情,至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力,其實(shí)遠(yuǎn)離虛榮,在生活中,許多壓力是完全由于自己的虛榮心導(dǎo)致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品,住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢,無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽(yù)、地位這些如同過眼云煙,卻常常被人視為是最重要的東西,為之所累。學(xué)會真正地享受生活,擺脫虛榮。
    3、工作壓力:工外部環(huán)境因素會直接導(dǎo)致工作壓力,如工作進(jìn)度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來源是什么,對員工和公司的后果都是嚴(yán)重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果,造成各種生理方面的疾病,如心血管疾病、頭痛,或造成工作事故等。緩解工作壓力,首先可能的話把工作分?jǐn)偦蛭梢詼p小工作強(qiáng)度。別認(rèn)為你是惟一能夠做好這項工作的人,這樣可能會給自己帶來更多的工作,你的工作強(qiáng)度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系,理解領(lǐng)導(dǎo)的問題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題,了解自己和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)利和義務(wù)。
    4、社會壓力:這次學(xué)習(xí)姚主席、吳總裁及趙總的報告中,深刻體會到目前我們已經(jīng)進(jìn)入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式,面對經(jīng)濟(jì)變化我們要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力,我們要保持積極心態(tài),努力前行。
    關(guān)于情緒管理,每個人似乎都明白什么是情緒,但是卻有不知道能么去控制他,我們常說要做情緒的主人,不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復(fù)雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩,同時也影響著我們的生活及行為。當(dāng)出現(xiàn)不好的情緒時,最好加以調(diào)節(jié),使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒,調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。
    1、首先就是宣泄,當(dāng)我們遇到不如意的事情,或者是工作壓力大、受到委屈時候,你可以選擇肆無忌憚的哭一場,有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
    2、讓你情緒比較低落,可以選擇傾訴,找你的閨蜜好友,把你心里的傷心難過全部說出來,再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷,被重視,經(jīng)過好友相勸,心情自然就會好的很多。
    3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力,可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街,暫時忘記憂傷,去一次長跑,大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情,轉(zhuǎn)移注意力。
    調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種,關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強(qiáng)大的心態(tài)。不能被壓力打到,不能被壞情緒壓垮。就像公司說的,做人要陽光、正氣、團(tuán)結(jié)、進(jìn)去。陽光是指要有陽光心態(tài),充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài),整體充滿正能量,積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
    關(guān)于壓力與情緒,壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的,壓力與情緒就像一把雙刃劍,我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒,但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài),把每一次壓力化為動力,把每一次壞情緒,認(rèn)真當(dāng)成一次思考。把苦難視為人生最好的教育,把苦難當(dāng)做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友,請調(diào)整好狀態(tài),出發(fā)吧!
    職場情緒管理心得體會篇十五
    健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點(diǎn)明白了,使我受益良多。
    吳老師以一個又一個事實(shí)及“我們想要過幸??鞓返娜兆印弊鲆?,向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的`識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒,帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
    本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸??鞓返娜兆印?。誠然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
    一位哲人曾經(jīng)說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了。總之,控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認(rèn)識,找出導(dǎo)致這種情緒的原因,判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?,?yīng)該沉淀的就保持著,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進(jìn)作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
    “悅納自己”是一個心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),承認(rèn)自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強(qiáng)的意志,只需要認(rèn)識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié),做情緒的主人。
    有些東西,不是你從書本上就能學(xué)到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
    做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
    職場情緒管理心得體會篇十六
    在我們的職場生涯中,遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。有時候情緒不穩(wěn)定會對我們的表現(xiàn)和工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,管理好自己的情緒是在職場成功的關(guān)鍵之一。在這篇文章中,我將分享我的職場情緒心得體會以及如何有效地應(yīng)對職場中的情緒問題。
    第二段:認(rèn)知情緒。
    首先,我們需要認(rèn)知情緒。在情緒管理中,我們需要了解自己的情緒反應(yīng)和如何對這些反應(yīng)做出反應(yīng)。我們可以使用日記、情緒記錄器或簡單的自我診斷技巧來更好地認(rèn)知和控制自己的情緒。例如,當(dāng)我們遇到困難時,會出現(xiàn)什么情緒,我們該如何應(yīng)對,才能更快地恢復(fù)正常心態(tài)。這些都需要我們認(rèn)真思考和全面了解,才能更好地管理我們的情緒。
    第三段:情緒調(diào)節(jié)。
    了解自己的情緒反應(yīng)后,下一步就是學(xué)會調(diào)節(jié)情緒。我們需要學(xué)會控制和引導(dǎo)我們的情緒,以便在職場中更好地與他人溝通和合作。這需要我們學(xué)會控制自己的情緒,例如不要在情緒失控時做出不理智的行為,而是慢慢調(diào)整自己的情緒,并盡可能保持冷靜。另外,我們可以采取積極的方法來管理我們的情緒。例如,通過一些鍛煉、休息、聊天等方式來緩解壓力和焦慮,這些都能有效地緩解我們的負(fù)面情緒。
    第四段:行為應(yīng)對。
    此外,在職場中,我們還需要掌握適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法,以便在不同情況下更好地處理情緒。例如,在與同事或客戶溝通時,我們可以使用明確和禮貌的語言去表達(dá)自己的看法和感受,而不是抱怨或冷落,這能夠避免激化局面,更好地協(xié)調(diào)解決問題。另外,在職場中,我們還需要學(xué)會給予自己和他人積極的反饋和認(rèn)可,這能夠有效地提升情緒,給我們帶來更好的工作效率和生產(chǎn)力。
    第五段:總結(jié)。
    總之,在職場中,情緒管理是我們必須認(rèn)真對待的問題。我們需要認(rèn)知、調(diào)節(jié)和應(yīng)對我們的情緒,以便具有更好的情感智商和人際交往能力。同時,我們還需要學(xué)會尊重和接受他人的情緒,以便建立良好的團(tuán)隊關(guān)系并激發(fā)更多的創(chuàng)造性想法。正確認(rèn)識和處理自己的情緒,才能在職場中更好地展示自己的潛力和能力。
    職場情緒管理心得體會篇十七
    情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同,具有獨(dú)特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理。
    心得體會。
    希望對你有幫助。
    情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
    這是兩個故事,一個真實(shí),一個虛構(gòu)。
    有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
    有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
    只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
    由于教育實(shí)踐的需要,專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認(rèn)知”,但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
    情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同,具有獨(dú)特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系,又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強(qiáng)的社會性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
    情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗?zāi)芰Γ欠侵橇σ蛩氐那閯恿?。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為:情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
    首先,幫助學(xué)生建立同理心。
    建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機(jī)和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會,甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會理解他人,并嘗試交往中的感受,當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn),特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進(jìn)作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
    其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能。
    情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達(dá),總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時,學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色,而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實(shí)的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
    再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
    其實(shí),心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調(diào)控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
    表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上,推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
    微軟公司的價值觀主要包括:誠實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已?!?BR>    微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
    微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
    如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。