總結的過程需要真實客觀，不能掩蓋和美化自己的不足和錯誤?？偨Y應該包括對所取得成果的總結和對未來發(fā)展的展望。這些總結范文的作者在總結過程中有著獨到的觀點和見解，值得我們學習。
年終總結表篇一
公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20__年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務?，F(xiàn)將我20__年度的工作簡單地總結如下：
一、20__年工作總結。
20__年我全年完成銷售任務_萬，20__年公司下達的個人銷售任務指標_萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務_萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成_萬，同比20__年增加_萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20__年工作計劃。
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20__年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創(chuàng)造新的銷售亮點。
年終總結表篇二
20xx年以來，全市社區(qū)服務業(yè)工作在市委、市政府的正確領導下，通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動大力發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)。國際服務外包產(chǎn)業(yè)的快速轉移，對加快我市開放型經(jīng)濟發(fā)展和優(yōu)化升級經(jīng)濟發(fā)展結構是一次重大機遇。
在經(jīng)濟面臨重大挑戰(zhàn)，利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下，服務外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟轉型升級的一大亮點。
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務外包注冊企業(yè)24家，累計已達74家。
預計完成服務外包合同額3480.6萬美元，同比增長253.5%，服務外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元，同比增長161.7%;其中，離岸外包合同額1358.3萬美元，同比增長38.7%，離岸執(zhí)行額1193.2萬美元，同比增長21.9%。
(二)主要工作。
1、實施編制《我市服務外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實施編制《市服務外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來，我局加緊對我市服務外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作，聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟貿(mào)易研究中心，組織制定全市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，通過整合全市資源和基礎優(yōu)勢，按照“集聚資源、培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務外包產(chǎn)業(yè)1集群，大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業(yè)。
2、研究《關于加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關于加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關于加快發(fā)展國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財政溝通，目前已經(jīng)基本明確，達成共識。設立**市國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金。
市財政每年安排500萬元專項資金，支持市區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點扶持國際服務外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設、服務外包企業(yè)國際認證、市場開拓、服務外包培訓機構建設、服務外包信息及技術公共服務平臺建設等。此外，今年我市首次將服務外包納入開放型經(jīng)濟排名考核辦法體系中，促進各縣區(qū)比學趕超，加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務外包示范園區(qū)。培育壯大國際服務外包示范園區(qū)。
4、努力營造發(fā)展服務外包的良好氛圍今年以來，我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進行宣傳發(fā)動等工作，結合“三個年”活動的開展，進一步各級對發(fā)展服務外包的思想認識，增強政策水平和宏觀指導能力。其次，聯(lián)合示范園區(qū)、培訓機構針對從事服務外包業(yè)務的具體人員，采取辦班培訓、業(yè)務交流等形式，及時掌握國家政策和國內(nèi)外服務外包動態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況，提高在實際業(yè)務中的操作能力。再者，積極指導企業(yè)申報各級各類的專項扶持資金，今年市本級有3家企業(yè)首獲省級服務外包專項資金資助，獲得資助金額35.79萬元，實現(xiàn)了市本級外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級服務外包資金支持上的“零突破”?？h級有5家企業(yè)獲得省級服務外包專項資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀。
園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級26個服務外包示范園區(qū)來看，吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務外包示范園區(qū)，通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺，努力創(chuàng)造條件承接國際服務外包產(chǎn)業(yè)轉移，正日趨形成以信息服務外包為主的國際服務外包快速發(fā)展、業(yè)務流程外包領域不斷拓展、知識流程外包高點起步的發(fā)展態(tài)勢。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個引進的現(xiàn)代服務外包產(chǎn)業(yè)項目寧以遠信息呼叫中心第一期100座席已正式運行，項目總投資3075萬元，規(guī)劃建設1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉移的重要機遇，通過對上海服務外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級，在更高層次上參與新的社會分工，利用服務外包這個“綠色引擎“促進以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟向知識服務經(jīng)濟升級，以促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉型升級。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡科技有限公司，正在進行廠房的緊張裝修，這家注冊資金1000萬元的公司，將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災備中心(idc)規(guī)模20xx個標準idc，網(wǎng)絡機柜，具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲、備份系統(tǒng)等，為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲。建成后，它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務外包示范園區(qū)作為我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個示范點-南太湖國際服務外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設計、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務領域，以軟件開發(fā)與信息處理服務、醫(yī)藥研發(fā)和動漫產(chǎn)業(yè)三大領域為重點的發(fā)展格局?，F(xiàn)已在冊服務外包企業(yè)38家，占全市51.35%。
園區(qū)內(nèi)的賽爾迪生物醫(yī)藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)”前十強的企業(yè)，并居中國生物醫(yī)藥項目首位;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務最專業(yè)的浙江盤石信息技術有限公司的子公司成立并啟動;明芯微電子、深藍計算機、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟件服務外包企業(yè)，已經(jīng)在業(yè)界嶄露頭角，并為國內(nèi)外各行業(yè)提供生產(chǎn)自動化控制、仿真模擬、數(shù)據(jù)分析、工藝優(yōu)化、生產(chǎn)管理等方面的軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)錄入、圖文處理等信息服務。作為全市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)學研”的特色集聚區(qū)，已經(jīng)成功引進了中科院上海生科工業(yè)生物技術中心的一系列服務外包業(yè)務，目前已開展服務外包相關項目20項，并已實現(xiàn)3個項目產(chǎn)業(yè)化、3個項目中試工作、8個項目小試研發(fā)。網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，也催生了以服務外包為重要特征的動漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今，區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動漫制作、世博計算機、飛天影視動漫、融雪網(wǎng)絡科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動畫制作7家動漫創(chuàng)意企業(yè)。盡管國際服務外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段，但是在特色的發(fā)展環(huán)境里，已具備了一定的優(yōu)勢。通過從“制造基地”向“服務外包”的轉變，促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟向知識服務經(jīng)濟升級，定能加速經(jīng)濟的轉型升級，實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
(一)目標設定。
新增服務外包注冊企業(yè)30家，服務外包執(zhí)行額增長20%。
(二)工作舉措。
通過整合全市資源和基礎優(yōu)勢，“集聚資源、按照培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，堅持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則，多措并舉、扎實工作，重點培育呼叫中心、軟件與動漫設計、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務外包產(chǎn)業(yè)集群：
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術含量高、附加值高、集聚輻射能力強的“兩高一強”產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)從信息技術外包、業(yè)務流程外包向知識流程外包業(yè)務高端環(huán)節(jié)提升和轉型，提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢的服務外包產(chǎn)業(yè)(“災備”數(shù)據(jù)中心、動漫設計、生物醫(yī)藥研發(fā)等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標，重點扶持、規(guī)模效益好、技術水平高、市場潛力大的服務外包企業(yè);與此同時，緊抓當前國際服務外包產(chǎn)業(yè)轉移的市場契機，聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動作用和提升作用的先進服務外包企業(yè)落，完善服務外包產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務外包企業(yè)的整體實力。
三是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”。
四是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”以我市三個省級國際服務外包示范園區(qū)為主體，把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場和大平臺。大力推進服務外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營，要通過招商形式，吸引一批國內(nèi)外知名服務外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū)，5形成示范和集聚效應。同時，根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實際情況，進行資源整合和差異化建設，不斷發(fā)展壯大，使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)平臺，鼓勵南潯等區(qū)縣設立市級國際服務外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金，在培育建設好省級國際服務外包示范園區(qū)的基礎上，培育發(fā)展市級服務外包發(fā)展平臺。
五是要構筑公共服務平臺，三是要構筑公共服務平臺，健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源，打造功能共享的公共服務平臺，提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務，知識產(chǎn)權保護，品牌建設與市場推廣在內(nèi)的各項公共服務，形成一套能夠有力支撐我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務體系。
制定出臺并完善相關的市級鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見，引導企業(yè)用足、用好國家、省、市各級出臺的扶持政策，助推企業(yè)做大做強，再上新臺階。與此同時，發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個省級服務外包人才培訓機構的作用，加大人才培訓和輸出水平，為廣大服務外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
年終總結表篇三
時間像車輪在飛轉，不知不覺中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當中，我深感到要實現(xiàn)心中的理想，我還有很長的路要走，必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦，我要爭取一切學習進步的機會，我也相信，經(jīng)過這些年的煅練，我有能力去承擔更多的責任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。
第一個階段是成長期，在剛開始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學不完的東西，但通過自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規(guī)律，開始有計劃的去開展工作，工作也就開始順利輕松了。
第二階段是成熟期，工作進入第二年后，各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時期我的上進心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標在好強心的驅(qū)動下達到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時期的我有些驕傲，有點意氣風發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期，萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的，就像我們的控制圖那樣，金融危機發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運一樣，走向低谷，這個時期，我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，有人說我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因為這些挫折，讓我開始虛心反省，讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點，為了補長自己的不足，我開始有計劃的去學習，希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務。
平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教，但我把如來佛祖當成我的偶像，因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒達到這一境界，但這是我的方向，我會去完善自己，發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績：
1、工作歷程及改善效果表
表格：略過
注：20xx年、20xx年成品率達成率為kpi達成率，是轉型號、開新生產(chǎn)線補償后的達成率。
從上表中，我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學電子專業(yè)，加上對改善創(chuàng)新的喜愛，員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成績。
之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴格和細心，這方面的能力我不優(yōu)秀，當時對我的考驗很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點，雖然業(yè)績下降了，但對于平均一天轉7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應變調(diào)配、細節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進步。
開始帶汽車產(chǎn)品時，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，但在主管班長的指導及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標的達成越來越好，正式成為a2區(qū)域?qū)嵙娋€。
在出廠檢異常這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時“一看，二試，三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足：
剛開始工作時，我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線，從中我學會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益，讓我一直很重示這些方法的運用，也隨時后來管理經(jīng)驗的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時，也很感激當時主管對我的嚴格要求與耐心的指導，加上當時各種培訓及分析報告，我的工作能力提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎。
以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法：
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動，通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設備進行了定位調(diào)整，以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔，讓機器設置始終保持整潔。
通過開展工位6s對比活動，促使每個員工都做好6s，理解6s的意義，養(yǎng)成6s習慣。
只有把6s做好后，才能做好改善，而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工，讓操作員工與設備產(chǎn)生感情，愛上自己的設備。
培訓員工的設備知識，使員工知道每個設備部件如何工作，能自己調(diào)整設備，使設備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡維修員培訓員工維修技能，做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
3、開展目視化管理，以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標，打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來，也會讓冰山的根浮出來，它使我們的工作更簡捷有效率。
平時通過多工序的產(chǎn)量目視化，通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來，做到責任到人，以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見，提高員工當家作主的意識，從而調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧，我開會時常用的話是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來，我來為你解決。
多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善，自己會更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
不要以為很難，用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易，而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題，也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實踐與學習相結合，進步會很神速。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點，對于缺點我的態(tài)度是，充分發(fā)揮長處，能避開缺點就避開，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結過去，我在以下方面需要改善：
1、對自己不夠嚴格。
嚴師出高徒，自己的'不嚴格，會讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場如果不嚴格，一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行，就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
之后的工作中，我要嚴格要求自己，同時，發(fā)現(xiàn)員工不嚴格，要罰他抄作業(yè)要點等，提高員工工作的嚴謹性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時一些工藝會問我問題，我也會協(xié)助他們處理問題，但是不能帶動團隊向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說話，可能我會警告幾次，但慢慢就沒有去管，以后希望能找一些好的方法去解決此類問題，以提團隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議，自己也沒能向班長、主管提出一些建設性的建議。
4、普通話發(fā)音不標準、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。
我已開始練習發(fā)音，同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通，以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時，針對班長的工作職責，我希望能在班長所要具備的各項能力的學習方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動，以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足，去改善不足的地方，學習班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。
3、用心去工作，多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀律的間監(jiān)控，把勞動紀律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關系，保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用，經(jīng)過學習與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業(yè)水平。
7、嚴格要求自己，把嚴謹作為自己的人生法則，堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處，培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些改變，這是適應工作的結果。
同時，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開始當工藝員的時候，我也學其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學不會老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點：
1、發(fā)揮我的親和力，用愛心去關心員工，多咨詢員工的意見，提高員工的積極性，發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理，用制度去制約，利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴謹，原則性強。
我作過分析，發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?；蚱渌鼏栴}，多數(shù)由于工作不細心、原則性不強引起的，所以我把它當成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識，培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會不斷去摸索完善，以形成自己的哲學。
通過總結，去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點，找到自己努力的方向，然后嚴格、堅持去努力執(zhí)行，把目標變?yōu)楝F(xiàn)實。
我希望成為精益管理精英，為此我每時每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結束，20**年的工作也已經(jīng)告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支持下和教導下，我順利完成了20**年的任務和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。
在這一年里，在有所收獲的同時，我也認識了很多自身不足。
其中主要問題有：
1.塑料瓶的外包裝箱的標簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個不同型號的塑料瓶來貨時，都使用同一個批號，這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號的原則。
經(jīng)多次反映后，情況已得到改善，近幾次來貨時已經(jīng)沒有這種情況。
佛山市前鋒實業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時，有兩次因為來貨數(shù)量太多，他們發(fā)了去年批號賣剩下的塑料瓶，被我們據(jù)收，還有幾批因為瓶口不齊以致漏液、瓶身有黑點和瓶內(nèi)有毛發(fā)等異常情況導致壞瓶較多而退貨，經(jīng)我公司強烈投訴后，之后收貨都沒有出現(xiàn)這種情況了。
香港來貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點，瓶內(nèi)灰塵多，嚴重影響外觀，而且數(shù)量較多，已多次向香港反映，但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時應該在取樣室內(nèi)取樣，但因為各種原因并沒有這樣操作，而sop又沒有嚴格規(guī)定，因此一直沒有填寫取樣室房間日志等記錄，后來在二樓gmp檢查前才補完。
3.公司彩盒、說明書和標簽大部分是由金建印刷公司印刷，質(zhì)量參差不齊，導致三人校對數(shù)量時花費更多時間和功夫，而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問題要重新印刷，經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對完數(shù)量后又送給看守門的人折盒，在門衛(wèi)室這個人多開放的環(huán)境下，很容易丟失幾個彩盒，又不是正式經(jīng)過培訓的員工，經(jīng)常弄壞一些彩盒和說明書，多次反映后無果。
4.三樓外包人員流動性大，而且時常為了趕出貨，從別處調(diào)人過來，都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓，不但增加了監(jiān)督的難度，而且很容易出差錯，經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標簽，標簽貼錯等情況導致返工。
5.在各車間進行環(huán)境監(jiān)測，特別是測懸浮粒子時，同一間房間在不同時間段測的結果差異較大，數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定，結果不理想而重新測試。
沉降菌需要在車間放置4個小時，很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中，我將針對上述情況，繼續(xù)做好qa的工作，積極與生產(chǎn)人員進行溝通，因為質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的，思考如何提高員工質(zhì)量意識，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過程控制，增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習gmp相關知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，外包車間gmp的監(jiān)控和倉庫的日常管理等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。
我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
年終總結表篇四
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
年終總結表篇五
時光荏苒，轉眼我入職“九洲”大家庭已近半年，回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著嚴謹，團結中伴隨著喜悅。這半年在院領導及科領導的正確帶領下，在同事們的互相扶助下，我收獲頗豐也基本完成了自己所應承擔的各項工作任務。
時間轉瞬，在過去的時間里，我立足治療室本職崗位，努力提高自身思想道德，在工作中認真學習并總結經(jīng)驗教訓，以干代訓、不忘初心踏實做好每一項護理治療工作，具體總結如下：
遵紀守法，認真學習醫(yī)療法律知識；愛崗敬業(yè)，以飽滿的熱情對待每一天的工作，積極主動更新本崗位專業(yè)知識；在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，認真操作，從而去服務每一位患者。
我本著“認真對待每一天”這樣一個目標，認真對待每一位患者，做到把每一位患者都當成自己的朋友，積極換位思考體會對方的難處，認真疏導講解，做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生，與患者進行更好的溝通，“以干代訓”嚴格按照相應操作規(guī)范完成治療任務；空閑時通過各種渠道來更新自己業(yè)務知識，充實自己從而使工作更加的游刃有余。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加我院組織的各種學習培訓，又利用業(yè)余時間通過多種途徑更新必要的業(yè)務知識，嚴格要求自己 ，最終運用到實際工作中，力爭做到“學以致用”。
響應院部精神，積極參加院部及科室組織的各項活動，盡可能地發(fā)揮自己全部所長，尊敬領導，團結同事，努力融入和諧的“九洲大家庭”，和睦相處以求共贏。
當然人無完人，我在實際的工作中還是有很多缺點和不足，譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務學習上還有很多缺陷，而正是如此才更堅定了我不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者的目標。20xx已經(jīng)走過，20xx即將到來，在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實完善自己：
2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關系，以飽滿的熱情與“九洲”同仁團結協(xié)作，為我們共同的目標服務好每一位來院患者，最大限度地提高患者的滿意度。
3、嚴格遵守院里的相關規(guī)定，響應院部的工作精神，積極參加我院組織的各項活動為領導分憂，幫同仁解難，共同維護好我們的“大九洲”。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，而“九洲”更是一個正蓬勃發(fā)展的平臺，我以自己是“九洲護士天使”隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我必將加倍努力，為我們心中的“大九洲”作出自己應有的貢獻。最后在已經(jīng)過去的時間里，要再次感謝院領導和護士長的教育、指導、批評以及幫助，感謝同事們給予的關心和支持，謝謝大家。
年終總結表篇六
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是確保醫(yī)療安全的根本保證。杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生，安全重在防范。從平時做起，從細節(jié)抓起，確保醫(yī)療工作健康有序的發(fā)展。
不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度?？剖矣卸嗯_電療儀器，為確保儀器安全運行，科室實施專人專項負責，對各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。并不斷完善相關醫(yī)療資料，不斷更新知識，提高技術水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作。
半年來在院領導的重視，支持和幫助，科室各項平穩(wěn)發(fā)展，但也存在一定缺點和不足，需要進一步改善：
一、 要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我科年輕醫(yī)務人員的 業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓及進修學習。
二、進一步提高醫(yī)務人員的工作積極性是下一步的工作要點。
三、明確工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
總之，全科人員仍要繼續(xù)努力，創(chuàng)新進取，配合院部各項方針政策，確?？剖腋黜椆ぷ鹘】涤行虬l(fā)展。
年終總結表篇七
我總是提醒自己要努力工作。作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門，如何有效溝通和協(xié)調(diào)與各部門的工作關系是我需要不斷探索、學習和掌握的方法，辦公室工作中非常重要的一點就是在不斷的實際工作中總結經(jīng)驗。不僅日常工作要準確到位，更要準確理解領導意圖，真正自覺主動地協(xié)助領導做好辦公室各項工作，應努力提高工作的可預見性和先進性，我近半年的實際工作使我認識到，主動性和先進意識是影響辦公室工作質(zhì)量、效率和效果的重要因素。我仍然需要不斷學習，克服懶惰思維，發(fā)揮我的主動性和積極性，主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，努力在某些情況下能夠思考和做領導想做的事情，跟上現(xiàn)役領導的步伐。
年終總結表篇八
今年1-8月份以來，我們街道工會按照市總工會的總體步署， 廣泛開展教育培訓，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內(nèi)容請看下文工會會計年度總結。
一、注重對工會干部及廣大職工的教育，切實提高綜合素質(zhì)
運用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強廣大職工的榮辱意識、責任意識和危機意識。
利用請進來、派下去等辦法進行業(yè)務、法律、法規(guī)、心理學、安全生產(chǎn)等知識培訓。
一是邀請市總工會領導上課，一期授訓120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學專家到村、企業(yè)上課，六期受訓560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓250人;四是與團工委等聯(lián)合開展了“綜治進民企”知識競賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。
此外，各村、企業(yè)工會結合本單位實際，
一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關部門組織開展了兩次消防演習，觀摩人數(shù)達250人次;二是各工會廣泛開展“學技術、比技能”為主要內(nèi)容的操作運動會，金輪集團工會從6月份開始在各分廠開展了初賽，參與項目15個，參與人數(shù)達520人;集團工會打算于九月份進行決賽。
為了提高車間班組長以上人員的，管理水平，街道工會發(fā)動落實了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓。
加大工會新建工作力度。
今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應新建工會達到25家，組建任務非常繁重。
起初，我們采取跑下去逐家上門做工作，宣傳有關政策，要求企業(yè)組建工作。
企業(yè)主表面上是支持的，但實際效果不是很好。
六月份，寧波市總工會等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關于依法對未建工會企事業(yè)單位收取籌備金的實施意見》文件，我們街道結合實際于七月下旬把文件下發(fā)到各應建工會的企業(yè)，并進行宣傳，限時做好工會組建工作，效果相對比較好。
到目前已建7家。
同時，為了減輕下面同志的負擔，街道工會組建好一家，工會二證就審報一家。
跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務流程進行重復模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。
(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。
跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” ：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。
于是，溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;的時候，跟單員是客戶的助理。
從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行*、受*，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
更完善嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。
指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
我于年畢業(yè)于某學校，畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。
家屬某在本院科任副主任。
下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結如下：某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設備及基礎設施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來，處于一種下降趨勢。
年以前，全院業(yè)務收入不足萬元。
我接任后，與醫(yī)院領導班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發(fā)展，創(chuàng)一流。
走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務人性化管理的道路。
相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務倡導年”“醫(yī)院管理年”活動，一年一個主題。
短短的四年的時間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設備購置齊全，醫(yī)療技術水平突飛猛進，年業(yè)務收入增加。
首次突破萬元大關，工作成績受到上級領導的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。
前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀，要找準定位，明確主攻方向。
上任伊始，我就和醫(yī)院的領導班子一起，就醫(yī)院的現(xiàn)狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調(diào)查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內(nèi)科外科婦科小兒科等多學科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。
根據(jù)我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術水平，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī)，力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是，由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關的腦科醫(yī)學如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。
對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復醫(yī)院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。
率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。
采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。
總之，我們堅持以病人為中心，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強內(nèi)涵建設，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統(tǒng)一，運行暢通，市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作：一是認真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，并堅持自學，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對“xxxx”的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。
在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題，我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。
圍繞“發(fā)展安全服務費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
全面樹立和落實發(fā)展展觀，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務行為規(guī)范抗菌藥物合理應用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程，轉變行業(yè)作風，樹立醫(yī)院形象，努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫(yī)院機構內(nèi)部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。
三是細化內(nèi)部管理，加大分配改革力度。
今年進一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細則》，堅持規(guī)范管理，科學考核，獎勤罰懶，以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。
使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。
同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。
四是認真抓好中層干部隊伍建設，提高醫(yī)院整體管理水平。
要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎上，寫出周工作小結;醫(yī)務科護理部每周對全院進行一次檢查督導。
這一改革舉措，極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。
為保持中層領導干部隊伍的生機和活力，增強領導干部的.的事業(yè)心責任感和緊迫感，在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度。
考核成績優(yōu)秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。
通過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調(diào)動中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。
五是強化質(zhì)量管理意識，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認可，以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關鍵。
首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標。
我們加強業(yè)務學習，進行全員培訓，我們每個周四下午是全院法定的學習日，要求必須有學習筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進行集中業(yè)務學習講座。
堅持走出去，請進來。
走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習，每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。
這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務素質(zhì)有了大幅度的提高。
堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務人員的整體業(yè)務素質(zhì)考核，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和科學的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結果與崗位工資掛鉤。
在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術，良好服務質(zhì)量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風建設。
我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設，從提高服務質(zhì)量入手，改善服務態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務。
為此，我們?nèi)旱淖o理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務水平上了一個新的臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰展こ蹋矗阂宦鋵嵍鲃尤腥裏o四個必須五個要求。
要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。
今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。
病人入病房后，護士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關懷，病人出院時，主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。
同時我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務水平，提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強廉政建設。
幾年來注重自己和黨員干部對馬克思列寧主義，毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育，加強黨風廉政建設。
牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。
把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。
切實解決好“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。
堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務實清廉。
存在的問題和不足日常學習不夠，理論水平素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。
如對“xxxx”的學習理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容，但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。
在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。
滿足于應付本職，創(chuàng)新的思維不活。
對醫(yī)院許多業(yè)務工作考慮不深入，看問題也不夠全面。
我們醫(yī)院精神科是市重點建設學科，但我們無論是在人才梯隊建設上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導鼓勵醫(yī)務人員結合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創(chuàng)造條件為醫(yī)務人員營造良好的科研和學習環(huán)境。
送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造，以提高全院的技術和科研水平。
服務意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務微笑服務文明服務的要求還不夠自覺。
有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科學的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。
要以對醫(yī)院對職工高度負責的態(tài)度，求真務實，真抓實干，團結協(xié)作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。
改革是機遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
年終總結表篇九
細細一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負責任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學會長大，學會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
年終總結表篇十
1.20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
2.在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
3.在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
4.20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
5.回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中，我將不斷加強學習，進步自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
6.總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
7.新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。
8.一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
9.在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
10.總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
年終總結表篇十一
待工作的勤懇努力，本人十分欣喜地看到自己對測量工作上的進步。對過去的一年我的總結如下：
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的.地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量工作之前，仔細檢查所需資料，反復檢查儀器設備的正常，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因為“經(jīng)驗，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的”！
社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的測量工具不斷地應用到我們的日常工作中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的測量方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
在與各單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，學習前輩的測量方法和工作技巧。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到“博眾家之長，補一已之短”的目的。
對于我這個進入社會不久的年輕人，困難是不可以避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就可以了。天道酬勤，路漫漫其修遠兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在上級領導的思想和精神的指引下，把好測量質(zhì)量關，完善測量工作內(nèi)外一體制度，落實各項任務及指標，配合好大家的工作，做讓顧客放心的測量成果。
記得一位前輩曾今對我說：“測量人員要眼勤腿勤，這樣方可做到心中有數(shù)?！边@也是本人工作一年來所恪守的座右銘。作為和枯燥乏味的數(shù)字打交道的測繪人員，嚴謹務實的工作作風和用數(shù)據(jù)說話的職業(yè)道德是缺一不可的，相信它將成為本人的所有并會不間斷地保持下去的。測量工作的嚴密，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感謝領導、前輩、同事的關心、指導與支持！
年終總結表篇十二
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當?shù)氐?，百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預計xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。
年終總結表篇十三
時光飛逝，轉眼間20xx年即將到來。在過去的一年中，感受頗多，收獲頗多。擔任防損班長一職，管理防損二班的日常工作。從缺乏百貨管理工作經(jīng)驗，到現(xiàn)在能獨立地完成本職工作，對我來說一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了工作崗位，使我迅速成長，運用所學努力做好本職工作?；仡櫩偨Y過去的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
我本著務實扎實的原則，明確工作目標，履行工作職責。認識到商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司、商戶、客戶的財產(chǎn)和人員受侵害，怎樣做好消防安全工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。在日常工作中保持高度警惕性，時刻不忘安全責任重如泰山，強化了個人安全意識。在工作沒有停留對隊員枯燥的制度要求和說教，把工作責任、安全責任參透到內(nèi)心。為了凝聚團隊力量，提高工作效力：做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。穩(wěn)定隊員的思想、工作等情況。
落實工作制度。通過自我學習，掌握管理工作流程，業(yè)務技巧，注重理論的實踐相結合，將所學知識有效地運用于實際工作中。在學習和工作的同時，真正地領悟到防損職位的重要性。認識到我們是“管理規(guī)范，動作有序”的部門。身在一線工作的我，嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，在隊員心中要樹立帶頭模范作用。用制度約束言行，對工作崗位負責，對每一件事負責，樹立良好的形象。帶領本班履行防損權利和義務，執(zhí)行工作制度。
在部門經(jīng)理的正確指導下，在部門主任帶領下。班與班的協(xié)助，隊員之間的互相配合，共同努力完成了各項安全保障工作，得到了公司的肯定和表揚。為了完成保障工作，從而淡化了節(jié)日思想，樹立站好每一班崗的思想，堅決做好安全保障工作。
在公司執(zhí)行各項活動時，設想了各種事件發(fā)生的預防措施，傳達隊員分享，知道工作思路。通過有計劃性分配工作，在整體上有效預防“三防”事件的發(fā)生。例如：公司周年店慶活動，首先工作中“任務重，工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難，嚴格把關，能嚴格按照各項規(guī)章制度去辦、去做、去干，能不折不扣完成部門交給的工作。
盡管工作能力和管理技巧有了一定的進步和成績，但在一些方面我認為還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。因此，持著謙虛好學的態(tài)度，認真聽取領導和同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。
在工作中仔細觀察，切身體驗，獨立思考，累積各方面工作經(jīng)驗，使我提升工作能力。同時在工作中與隊員學習交流，為提高隊伍的整體素質(zhì)，大厭其煩的加大崗位培訓力度，堅持軍訓制度。還根據(jù)不同人員情況進行針對性的培訓。使隊員的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高。
總結今年的工作，回顧一年來的工作，在取得成績的同時也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中，管理的技巧上，還要加強學習，工作上勇于實踐，只有通過不斷的努力學習和實踐，才能提高自己的業(yè)務水平，更好的完成防損工作。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，熟練掌握業(yè)務水平。不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終總結表篇十四
一年來，根據(jù)縣委、縣人民政府和局里的部署安排，我辦按照年初工作計劃有序開展退耕還林業(yè)務工作，經(jīng)過全縣林業(yè)干部、職工和項目建設區(qū)各族人民群眾的共同努力，全縣退耕還林工作順利開展，圓滿完成上級下達的任務，林地管護得到進一步的加強和完善。現(xiàn)將我縣今年退耕還林工作情況作自我總結如下：
1、退耕還林成果鞏固專項規(guī)劃
根據(jù)省發(fā)改委、省林業(yè)廳等六部門（云發(fā)改農(nóng)經(jīng)〔xx〕1811號）文的通知要求，結合我縣退耕還林實際情況，積極配合縣發(fā)展與改革計劃局、縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局等五部門，完成**縣退耕還林成果鞏固專項規(guī)劃方案編制。
2、退耕還林農(nóng)民補貼管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、校對與資金核發(fā)
根據(jù)市上要求，結合我縣實際情況，**縣的農(nóng)民補貼管理信息系統(tǒng)，要求于xx年完成錄入工作并開始使用。我縣的退耕還林補貼涉及面積大、退耕農(nóng)戶多、補貼資金大，加之，我縣是多民族縣，同名同姓的農(nóng)戶很多，大部分農(nóng)戶沒辦理過身份證，這些原因給“一折通”錄入工作帶來很大困難，為完成此項工作，全縣投入大量的人力和物力。經(jīng)過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站、財政所、派出所的全體工作人員的不懈努力，這項工作于xx年4月完成數(shù)據(jù)的錄入、校對和資金核發(fā)。
3、搶抓雨季造林時節(jié)，組織做好補植補造
由于歷年來造林樹種選擇不當，退耕戶后期管護不到位，立地條件不符等原因，我縣退耕還林仍然有部分面積的保存率達不到國家驗收標準，新造林地內(nèi)的部分林木長勢差，需要補植補造，經(jīng)規(guī)劃，具體數(shù)量和地塊已經(jīng)落實到退耕農(nóng)戶。目前，已完成補植補造預整地工作，按計劃，7月低完成補植補造工作。
4、加強造林地撫育管護
當前我縣的大部分退耕還林地還處于幼林階段，工程區(qū)大多自然條件差，許多地區(qū)常年干旱。同時，隨著工程區(qū)植被的迅速恢復，病蟲害問題隨之加劇，森林防火任務也加重，按照“誰退耕、誰管護、誰受益”的`要求，將政策補助與管護成效掛鉤。認真抓好森林火災和病蟲害防治工作。把退耕還林的防火和病蟲害防治納入當?shù)厣帧叭馈斌w系，確保責任到人，措施到位。在全縣退耕還林工程范圍內(nèi)，建造完成38塊退耕還林工程封育碑。
5、荒山造林資金發(fā)放
按《云南省退耕還林工程檢查驗收操作細則》的要求，認真搞好退耕還林工程檢查（縣級自查）工作。對我縣退耕還林工程（荒山造林）遺留的部分種苗費和封山育林管護費，進行全面的核實并把資金發(fā)放到位。
6、根據(jù)國家、省下發(fā)的《關于開展退耕還林工程退耕地階段驗收工作通知》精神和xx年7月30日全市退耕還林工程階段驗收啟動暨培訓會議要求，結合我縣退耕地還林經(jīng)濟林部分第一輪補助到期實際情況，縣林業(yè)局積極組織開展了階段性驗收工作，于8月12日完成圖、表、卡匯總和自查驗收成果報告。
7、積極配合國家林業(yè)局對我縣退耕還林工程退耕地還林重點核查驗收工作。于9月26日完成了我縣退耕還林工程退耕地還林面積保存情況、還林質(zhì)量情況及工程管理情況等方面的核查驗收工作。為規(guī)范退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作，鞏固和發(fā)展退耕還林成果，提升工程建設質(zhì)量，并為完善退耕還林政策補助資金和鞏固退耕還林成果專項資金撥付提供可靠的依據(jù)。
8、按時完成上級下達我縣xx年度×××萬畝退耕還林工程封山育林項目，在酒井鄉(xiāng)實施了×××萬畝封山育林（半封），并于10月底完成了項目施工作業(yè)設計。
1、由于退耕戶的對造后撫育管護意識較差，樹種選擇不當，致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕地是年年補植年年死，或者成為小老頭樹，達不到預期效果。退耕地還經(jīng)濟林的小班中，部分地塊存在管護不到位，以致林木生長緩慢，影響經(jīng)濟效益的現(xiàn)象；另外存在套種高桿作物現(xiàn)象；存在雜草叢生的現(xiàn)象。
2、農(nóng)民補貼信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核實問題較多，名字、身份證重復，還有部分退耕戶無法領取國家的政策補助。有待于我們進一步完善此項工作。
3、由于今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站人員調(diào)整較多，給退耕還林縣級自查工作帶來了不少困難，好些鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今還沒開展自查工作，這將直接影響到今年退耕還林補助的兌現(xiàn)工作無法如期進行。
年終總結表篇十五
一個新學期過去了，今年，我不再參與到具體托管工作中，主要工作是：一、員工的管理監(jiān)督工作。二、托管的招生工作三、家長的溝通工作四、與學校的溝通與配合工作。五、托管的安全工作。六、托管的衛(wèi)生工作。七、托管學生的月入托率分析。
包括員工的招聘制度，入職制度，工資制度，請假制度，工作制度，考核制度，獎懲制度。
20xx年，各種制度制訂好后，以開會的形式，分發(fā)制度給新老師閱讀消化，我講解，發(fā)現(xiàn)以這種一言堂的形式讓員工去消化和熟悉制度效果非常差。
因為老師們都是被動地去接受，不是主動去理解的。而且，一下子把所有的制度都發(fā)下來，會給老師造成很大壓力，所以，以后出臺的制度，要做到：
1、明確把制度分類。
2、開會，提前一周把制度發(fā)給老師，講解，學習，劃重點。給一周時間老師去消化。一周后，開會，讓每個老師講學習心得，把托管程序與要求理清。
主管總結并提出希望達到的要求。
回顧20xx年各種制度的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的制度過于理想化，無法與現(xiàn)實掛鉤，導致很多制度沒能執(zhí)行。所以，不能把制度高高掛起，而沒有有效執(zhí)行。
怡小的招生工作在20xx年下半年做得比較好，包括新生和舊生的招生宣傳，簡章，還有胡老師等對托管工作的深刻理解，能很好地給新生家長解答難題。
招生時，面對家長，你說得越詳細，越具體，越有信服力。招生必備：
1、招生簡章。
2、招生宣傳版。
3、所有托管老師需要十分熟悉我們托管的業(yè)務，其中包括學生托管的流程、對學生午休午餐的管理、下午托管的管理等等。
針對這個，我們需要有一份專門在與家長溝通我們的業(yè)務時的一套具體資料，如何答家長問。
4、學生信息錄入表。作為托管學生的檔案。
5、發(fā)放給家長的溫馨提示。
我們開學時的招生工作做得很好，但若中途有新生加入，我們就會收了費就算了，忽略了發(fā)學生信息錄入和家長溫馨提示，導致這些家長對我們托管的不知情，所以以后要注意。還有，在有學生中途退出托管后，要及時招收新學生。
我們托管主要通過三種途徑與家長溝通，1、每周發(fā)放給家長的聯(lián)系手冊。2、電話短信3、與家長面談。
其中以第一種方式為主，根據(jù)實際情況，每周一次又改為兩周一次，因為過于頻繁寫，都沒有什么情況要反映給家長。根據(jù)這一點，我考慮這樣，聯(lián)系手冊采取打鉤形式，如：某某總體午睡情況較遲入睡（）較早入睡（），特殊情況有。。。?；驘o。。。等等，既有平時常規(guī)的午餐午休表現(xiàn)，下午托管表現(xiàn)，又有特殊情況的反應，這樣，既可以減輕老師的負擔，又可以有效反映學生的情況。要讓這些信息有效輸出給家長，還要注意一個，就是如何讓家長習慣并重視每周都例行地查看溝通本。如：可通過下午托管發(fā)一份家長提示，讓家長閱讀并簽名。也可通過每周發(fā)放本子時向孩子強調(diào)一定要讓家長簽名，回收時有家長無家長簽名的不收，有家長簽名的就獎勵。必須加強這個工作，才算是有效地與家長溝通。
溝通本是一周發(fā)放一次，而遇到緊急馬上要處理的事，如學生打架，則需要電話與家長溝通。嚴重事故如學生偷東西，則要約家長面談。
20xx年我們老師都十分重視與家長的溝通工作，其中徐老師，鄒老師的家長工作做得很不錯。為了我們的老師能更有效地跟家長溝通，接下來的培訓我們會有關于家長溝通工作的技巧學習，這里不詳談了。
我們托管的最大特色就是與學校緊密聯(lián)系，特別是怡小，它的學校特色非常濃，從而，對我們托管的各項工作也是要求比較高。如何與學校緊密聯(lián)系，在學校里樹立我們托管的形象和品牌，非常重要。20xx年下半年，來了新校長后，學校對我們的嚴格要求，體現(xiàn)了學校的重視。所以，我們的托管工作處處要以樹立我們的形象，以高度責任感去配合學校的要求，并及時與學校溝通。如：20xx年下半年，下午托管家長不允許進校門接學生，我們就采取分批放學，特殊家長就電話通知的方法。不過還是有十來個家長是比較頑固的，怎么解析都照沖進校門。溫校對此很不滿，還說再這樣就要找老板。我的處理是：馬上跟校長說明我們再做做家長工作，并把我們下學期準備把加送制度發(fā)放給托管的家長，并簽個協(xié)議，讓家長都諒解并遵守。相信我們只要誠心誠意與學校配合，是沒有問題的。
年終總結表篇十六
行政人事年終總結范文即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年，行政人事年終總結范文。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作。
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》，工作總結《行政人事年終總結范文》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
年終總結表篇十七
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，所以我要更加努力打開一個工作新局面。
回首20xx年，我來到公司7個多月了。在公司的這段期間，嘗盡了酸甜苦辣，自身得到了很大提高，實在是受益匪淺！20xx年我的主要工作是牟平一中西教學樓、男生宿舍樓加固工程施工，煙臺市怡利面粉有限公司1#成品庫鋼結構廠房施工，東華商貿(mào)城院線網(wǎng)架與怡利面粉鋼結構廠房所有資料的編制，門式鋼架廠房的預算。
牟平一中西教學樓原建筑物施工為1985年，主體結構形式為磚混結構，基礎采用墻下條形基礎。男生宿舍樓原建筑物施工為1997年，主體結構也為磚混結構，基礎采用柱下獨立基礎。本工程工期短、天氣炎熱、而且施工期間下了好幾次大雨、施工難度比較大，不管怎么說到最后還是順利完工，讓學校正常開學，得到了學校和監(jiān)理的認可。加固工程中由于施工隊伍比較多，人員混雜，所以一定要協(xié)調(diào)好各施工隊間的關系，尤其是交叉作業(yè)使用塔吊的問題上。各施工隊伍只有搞好現(xiàn)場關系，才能少走彎路，使工程盡快完工。干工程說白了就是要控制工程的安全和質(zhì)量，由于本工程現(xiàn)場條件很差，所以對每個剛進場的施工隊伍嚴格強調(diào)使每個工人一定要注意安全，而且隔幾天就告訴施工隊長讓自己的工人注意安全！在質(zhì)量方面一定要嚴格把關，不符合要求的一律返工！因此，我們告訴每個施工隊長，干活的時候一定要仔細，“活開始干的慢就是為了以后快”，只圖活干的快到最后返工就得不償失！另外，現(xiàn)場施工材料一定要提前算計好，提前告訴孫師傅去買，爭取在每個施工工藝開始前把應該用到的材料準備好，只有人員和材料都到位，才能加快工程進度，使工程盡快完工。
煙臺市怡利面粉有限公司1#成品庫為新建工程，面積1531.26m2，結構類型為門式鋼架輕鋼結構。鋼結構吊裝的時候一定要注意安全，吊裝前應對每個工人進行安全教育。其實鋼結構廠房最難的是屋面施工，屋面外板上的鉆尾釘和拉鉚釘一定要用密封膠涂好，屋脊處的外板邊一定要做折彎處理以防止風吹漏雨。山墻處受風力最大，一定要用鋼釘把封邊釘牢固?？傊摻Y構屋面施工一定要仔細，一定要保證不能漏雨！
鋼結構預算一定要仔細認真，對價格一定要控制好，即要保證自己的成本，不能讓自己賠錢，又要使價格不要太高，價格太高不能中標。所以做預算一定要對現(xiàn)場施工工藝熟悉，對圖紙精通，市場鋼材的價格也要了解，只有把這些搞明白，才能做好工程預算！
總之，經(jīng)過這一年的工作，自身得到了很大的提高，無論是專業(yè)知識還是人際交往關系處理方面，都上了一個新臺階。希望20xx年再接再厲，更上一層樓！
年終總結表篇十八
我于20xx年7月來到貴公司很榮幸成為其中的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在項目領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對項目各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下：
對于剛剛踏入社會的.我，從事市政道路建設工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到項目部這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習合同文件，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了合同履約、工程計量、工程結算、收發(fā)文件，建立各種基礎臺帳等等，特別是對于合同履約的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。對的合同文件認識逐步提高,保護項目的合法利益。
通過近幾個月的學習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，使自己具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，偶爾工作時態(tài)度比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，緊跟公司快速發(fā)展的步伐。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著公司“激情、專業(yè)、團隊”的企業(yè)精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為公司的發(fā)展多做貢獻。
年終總結表篇十九
時光荏苒，白駒過隙，轉眼20xx年就要過去了。我是20xx年x月來到公司的，非常榮幸加入xx這個大家庭?；赝^去一年，各項工作都告一段落了，在這里簡要回顧，總結一下過去一年的工作情況，展望明年工作重點，進而制定下一步工作計劃：
1、 將安易erp軟件中兩個單位第一季度財務數(shù)據(jù)遷移至通用財務軟件用友u8，方便每月期末結轉和結賬。
2、 優(yōu)化調(diào)整進銷存軟件中物流模塊，根據(jù)實際情況對客戶和倉庫進行了二級分類，重設了核算科目，清晰了信息數(shù)據(jù)流共享，提高了財務人員查詢和統(tǒng)計效率。
3、 應收賬款方面；將原來單一客戶等按年累計流水式明細表，調(diào)整為單客戶月銷售累計明細表。這樣使每月的銷售、成本、回款、壞賬等數(shù)據(jù)易于匯總整理，也是會計核算做賬的最有利憑證。
4、 個人借款清理；通過查找以前年度其他應收款明細表，逐一查證核對，基本狀況逐漸清晰。
5、 對于應付賬款；綜合業(yè)務來看，供應商分為三大類：其中本地供應商，有一定的賬期，對賬結算。外地廣東廠家，需提前下訂單，并預付定金，貨到結算。還有少量是零星采買。僅對預付定金的供應商在會計核算上引入了“在途物資”科目，這樣使賬面庫存更加接近實際盤點。
6、 常規(guī)性財務會計工作，如每天銷售成本匯總整理，日常費用報銷、記賬、票據(jù)審核、到會計報表的編制，憑證的裝訂和保存盡量做到符合公司規(guī)范和要求。
二、 工作的不足及改進措施
1、 我們雖然做到了定期庫存盤點，也有小小進步，但還沒達到公司和業(yè)務銷售想要的效果。賬實相符、產(chǎn)品貼圖一直是我們的軟肋，接下來要對每一個月的盤點情況與當月進銷存賬務處理進行有效核對，找出不符點，及時更正。抽出一定時間和精力配合完善庫存表的貼圖工作。
2、 電算化的使用還需加強，為了使財務工作更上一個臺階，財務軟件的合理應用不失為一個加快完善公司核算體系快捷途徑；軟件的好處我們大家有目共睹，前提是我們要做好基礎數(shù)據(jù)的初始記錄，同時我們在學習和應用好賬務處理模塊時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如何加強數(shù)據(jù)共享是我接下來需要克服的困難。還有銷售模塊和采購模塊的應用，雖然取得了一定的進步，但應用的還不是特別好，所以進一步的學習和探索是非常有必要的。
3、 目前應收應付的核算還處在手工計算、電子制表階段，繁重、復雜的核算數(shù)據(jù)和查找單據(jù)既浪費人力和時間，也不能完全保證數(shù)據(jù)的真實有效性。因此適時制定一個符合我們企業(yè)的進銷存處理流程和將往來及時納入電算化是處理將是接下來努力的方向。
員。因此對公司而言，我們肩負著很大的義務與責任。所以只有不斷的學習與總結，我們才能進步，鑒于工作中存在的問題，明年工作重點應在以下幾個方面進行：
1、 根據(jù)企業(yè)對完整掌握整體經(jīng)濟業(yè)務的迫切需求，考量是否逐步收回在外會計賬務。加強與國地稅等對外聯(lián)絡溝通和新財稅政策的關注，為將來納稅申報等相關事宜做準備。
2、 加強應收賬款的管理，協(xié)助業(yè)務做好公司的資金回籠，有效控制好成本和費用，穩(wěn)步促進主營業(yè)務收入的增長，從而實現(xiàn)凈利的增加。
3、 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺。為了進一步提高業(yè)務技能水平，要用新的知識不斷充實和武裝自己。同時部門內(nèi)交叉學習，增加相互工作的認知、理解等，增強相互之間工作的有效配合，爭取做到“一專 ，多能”，使公司的財務核算水平進一步的提高。
最后，希望在新的一年里，大家互相幫助、互相支持，各部門之間通力配合，為公司的良好發(fā)展盡最大的職責，只有公司經(jīng)營得好，我們才有平臺更好的施展各自才能，一榮俱瑞是公司與員工之間的最貼切寫照，所以我們每位員工將一如既往的為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，貢獻自己的一份力量。
年終總結表篇一
公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20__年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務?，F(xiàn)將我20__年度的工作簡單地總結如下：
一、20__年工作總結。
20__年我全年完成銷售任務_萬，20__年公司下達的個人銷售任務指標_萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務_萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成_萬，同比20__年增加_萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20__年工作計劃。
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20__年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創(chuàng)造新的銷售亮點。
年終總結表篇二
20xx年以來，全市社區(qū)服務業(yè)工作在市委、市政府的正確領導下，通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動大力發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)。國際服務外包產(chǎn)業(yè)的快速轉移，對加快我市開放型經(jīng)濟發(fā)展和優(yōu)化升級經(jīng)濟發(fā)展結構是一次重大機遇。
在經(jīng)濟面臨重大挑戰(zhàn)，利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下，服務外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟轉型升級的一大亮點。
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務外包注冊企業(yè)24家，累計已達74家。
預計完成服務外包合同額3480.6萬美元，同比增長253.5%，服務外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元，同比增長161.7%;其中，離岸外包合同額1358.3萬美元，同比增長38.7%，離岸執(zhí)行額1193.2萬美元，同比增長21.9%。
(二)主要工作。
1、實施編制《我市服務外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實施編制《市服務外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來，我局加緊對我市服務外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作，聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟貿(mào)易研究中心，組織制定全市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，通過整合全市資源和基礎優(yōu)勢，按照“集聚資源、培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務外包產(chǎn)業(yè)1集群，大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業(yè)。
2、研究《關于加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關于加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關于加快發(fā)展國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財政溝通，目前已經(jīng)基本明確，達成共識。設立**市國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金。
市財政每年安排500萬元專項資金，支持市區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點扶持國際服務外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設、服務外包企業(yè)國際認證、市場開拓、服務外包培訓機構建設、服務外包信息及技術公共服務平臺建設等。此外，今年我市首次將服務外包納入開放型經(jīng)濟排名考核辦法體系中，促進各縣區(qū)比學趕超，加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務外包示范園區(qū)。培育壯大國際服務外包示范園區(qū)。
4、努力營造發(fā)展服務外包的良好氛圍今年以來，我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進行宣傳發(fā)動等工作，結合“三個年”活動的開展，進一步各級對發(fā)展服務外包的思想認識，增強政策水平和宏觀指導能力。其次，聯(lián)合示范園區(qū)、培訓機構針對從事服務外包業(yè)務的具體人員，采取辦班培訓、業(yè)務交流等形式，及時掌握國家政策和國內(nèi)外服務外包動態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況，提高在實際業(yè)務中的操作能力。再者，積極指導企業(yè)申報各級各類的專項扶持資金，今年市本級有3家企業(yè)首獲省級服務外包專項資金資助，獲得資助金額35.79萬元，實現(xiàn)了市本級外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級服務外包資金支持上的“零突破”?？h級有5家企業(yè)獲得省級服務外包專項資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀。
園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級26個服務外包示范園區(qū)來看，吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務外包示范園區(qū)，通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺，努力創(chuàng)造條件承接國際服務外包產(chǎn)業(yè)轉移，正日趨形成以信息服務外包為主的國際服務外包快速發(fā)展、業(yè)務流程外包領域不斷拓展、知識流程外包高點起步的發(fā)展態(tài)勢。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個引進的現(xiàn)代服務外包產(chǎn)業(yè)項目寧以遠信息呼叫中心第一期100座席已正式運行，項目總投資3075萬元，規(guī)劃建設1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉移的重要機遇，通過對上海服務外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級，在更高層次上參與新的社會分工，利用服務外包這個“綠色引擎“促進以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟向知識服務經(jīng)濟升級，以促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉型升級。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡科技有限公司，正在進行廠房的緊張裝修，這家注冊資金1000萬元的公司，將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災備中心(idc)規(guī)模20xx個標準idc，網(wǎng)絡機柜，具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲、備份系統(tǒng)等，為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲。建成后，它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務外包示范園區(qū)作為我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個示范點-南太湖國際服務外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設計、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務領域，以軟件開發(fā)與信息處理服務、醫(yī)藥研發(fā)和動漫產(chǎn)業(yè)三大領域為重點的發(fā)展格局?，F(xiàn)已在冊服務外包企業(yè)38家，占全市51.35%。
園區(qū)內(nèi)的賽爾迪生物醫(yī)藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)”前十強的企業(yè)，并居中國生物醫(yī)藥項目首位;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務最專業(yè)的浙江盤石信息技術有限公司的子公司成立并啟動;明芯微電子、深藍計算機、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟件服務外包企業(yè)，已經(jīng)在業(yè)界嶄露頭角，并為國內(nèi)外各行業(yè)提供生產(chǎn)自動化控制、仿真模擬、數(shù)據(jù)分析、工藝優(yōu)化、生產(chǎn)管理等方面的軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)錄入、圖文處理等信息服務。作為全市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)學研”的特色集聚區(qū)，已經(jīng)成功引進了中科院上海生科工業(yè)生物技術中心的一系列服務外包業(yè)務，目前已開展服務外包相關項目20項，并已實現(xiàn)3個項目產(chǎn)業(yè)化、3個項目中試工作、8個項目小試研發(fā)。網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，也催生了以服務外包為重要特征的動漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今，區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動漫制作、世博計算機、飛天影視動漫、融雪網(wǎng)絡科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動畫制作7家動漫創(chuàng)意企業(yè)。盡管國際服務外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段，但是在特色的發(fā)展環(huán)境里，已具備了一定的優(yōu)勢。通過從“制造基地”向“服務外包”的轉變，促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟向知識服務經(jīng)濟升級，定能加速經(jīng)濟的轉型升級，實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
(一)目標設定。
新增服務外包注冊企業(yè)30家，服務外包執(zhí)行額增長20%。
(二)工作舉措。
通過整合全市資源和基礎優(yōu)勢，“集聚資源、按照培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，堅持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則，多措并舉、扎實工作，重點培育呼叫中心、軟件與動漫設計、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務外包產(chǎn)業(yè)集群：
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術含量高、附加值高、集聚輻射能力強的“兩高一強”產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)從信息技術外包、業(yè)務流程外包向知識流程外包業(yè)務高端環(huán)節(jié)提升和轉型，提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢的服務外包產(chǎn)業(yè)(“災備”數(shù)據(jù)中心、動漫設計、生物醫(yī)藥研發(fā)等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標，重點扶持、規(guī)模效益好、技術水平高、市場潛力大的服務外包企業(yè);與此同時，緊抓當前國際服務外包產(chǎn)業(yè)轉移的市場契機，聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動作用和提升作用的先進服務外包企業(yè)落，完善服務外包產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務外包企業(yè)的整體實力。
三是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”。
四是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”以我市三個省級國際服務外包示范園區(qū)為主體，把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場和大平臺。大力推進服務外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營，要通過招商形式，吸引一批國內(nèi)外知名服務外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū)，5形成示范和集聚效應。同時，根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實際情況，進行資源整合和差異化建設，不斷發(fā)展壯大，使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)平臺，鼓勵南潯等區(qū)縣設立市級國際服務外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金，在培育建設好省級國際服務外包示范園區(qū)的基礎上，培育發(fā)展市級服務外包發(fā)展平臺。
五是要構筑公共服務平臺，三是要構筑公共服務平臺，健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源，打造功能共享的公共服務平臺，提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務，知識產(chǎn)權保護，品牌建設與市場推廣在內(nèi)的各項公共服務，形成一套能夠有力支撐我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務體系。
制定出臺并完善相關的市級鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見，引導企業(yè)用足、用好國家、省、市各級出臺的扶持政策，助推企業(yè)做大做強，再上新臺階。與此同時，發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個省級服務外包人才培訓機構的作用，加大人才培訓和輸出水平，為廣大服務外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
年終總結表篇三
時間像車輪在飛轉，不知不覺中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當中，我深感到要實現(xiàn)心中的理想，我還有很長的路要走，必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦，我要爭取一切學習進步的機會，我也相信，經(jīng)過這些年的煅練，我有能力去承擔更多的責任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。
第一個階段是成長期，在剛開始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學不完的東西，但通過自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規(guī)律，開始有計劃的去開展工作，工作也就開始順利輕松了。
第二階段是成熟期，工作進入第二年后，各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時期我的上進心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標在好強心的驅(qū)動下達到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時期的我有些驕傲，有點意氣風發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期，萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的，就像我們的控制圖那樣，金融危機發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運一樣，走向低谷，這個時期，我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，有人說我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因為這些挫折，讓我開始虛心反省，讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點，為了補長自己的不足，我開始有計劃的去學習，希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務。
平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教，但我把如來佛祖當成我的偶像，因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒達到這一境界，但這是我的方向，我會去完善自己，發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績：
1、工作歷程及改善效果表
表格：略過
注：20xx年、20xx年成品率達成率為kpi達成率，是轉型號、開新生產(chǎn)線補償后的達成率。
從上表中，我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學電子專業(yè)，加上對改善創(chuàng)新的喜愛，員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成績。
之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴格和細心，這方面的能力我不優(yōu)秀，當時對我的考驗很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點，雖然業(yè)績下降了，但對于平均一天轉7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應變調(diào)配、細節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進步。
開始帶汽車產(chǎn)品時，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，但在主管班長的指導及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標的達成越來越好，正式成為a2區(qū)域?qū)嵙娋€。
在出廠檢異常這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時“一看，二試，三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足：
剛開始工作時，我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線，從中我學會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益，讓我一直很重示這些方法的運用，也隨時后來管理經(jīng)驗的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時，也很感激當時主管對我的嚴格要求與耐心的指導，加上當時各種培訓及分析報告，我的工作能力提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎。
以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法：
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動，通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設備進行了定位調(diào)整，以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔，讓機器設置始終保持整潔。
通過開展工位6s對比活動，促使每個員工都做好6s，理解6s的意義，養(yǎng)成6s習慣。
只有把6s做好后，才能做好改善，而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工，讓操作員工與設備產(chǎn)生感情，愛上自己的設備。
培訓員工的設備知識，使員工知道每個設備部件如何工作，能自己調(diào)整設備，使設備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡維修員培訓員工維修技能，做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
3、開展目視化管理，以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標，打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來，也會讓冰山的根浮出來，它使我們的工作更簡捷有效率。
平時通過多工序的產(chǎn)量目視化，通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來，做到責任到人，以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見，提高員工當家作主的意識，從而調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧，我開會時常用的話是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來，我來為你解決。
多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善，自己會更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
不要以為很難，用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易，而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題，也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實踐與學習相結合，進步會很神速。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點，對于缺點我的態(tài)度是，充分發(fā)揮長處，能避開缺點就避開，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結過去，我在以下方面需要改善：
1、對自己不夠嚴格。
嚴師出高徒，自己的'不嚴格，會讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場如果不嚴格，一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行，就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
之后的工作中，我要嚴格要求自己，同時，發(fā)現(xiàn)員工不嚴格，要罰他抄作業(yè)要點等，提高員工工作的嚴謹性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時一些工藝會問我問題，我也會協(xié)助他們處理問題，但是不能帶動團隊向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說話，可能我會警告幾次，但慢慢就沒有去管，以后希望能找一些好的方法去解決此類問題，以提團隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議，自己也沒能向班長、主管提出一些建設性的建議。
4、普通話發(fā)音不標準、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。
我已開始練習發(fā)音，同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通，以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時，針對班長的工作職責，我希望能在班長所要具備的各項能力的學習方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動，以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足，去改善不足的地方，學習班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。
3、用心去工作，多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀律的間監(jiān)控，把勞動紀律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關系，保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用，經(jīng)過學習與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業(yè)水平。
7、嚴格要求自己，把嚴謹作為自己的人生法則，堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處，培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些改變，這是適應工作的結果。
同時，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開始當工藝員的時候，我也學其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學不會老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點：
1、發(fā)揮我的親和力，用愛心去關心員工，多咨詢員工的意見，提高員工的積極性，發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理，用制度去制約，利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴謹，原則性強。
我作過分析，發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?；蚱渌鼏栴}，多數(shù)由于工作不細心、原則性不強引起的，所以我把它當成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識，培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會不斷去摸索完善，以形成自己的哲學。
通過總結，去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點，找到自己努力的方向，然后嚴格、堅持去努力執(zhí)行，把目標變?yōu)楝F(xiàn)實。
我希望成為精益管理精英，為此我每時每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結束，20**年的工作也已經(jīng)告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支持下和教導下，我順利完成了20**年的任務和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。
在這一年里，在有所收獲的同時，我也認識了很多自身不足。
其中主要問題有：
1.塑料瓶的外包裝箱的標簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個不同型號的塑料瓶來貨時，都使用同一個批號，這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號的原則。
經(jīng)多次反映后，情況已得到改善，近幾次來貨時已經(jīng)沒有這種情況。
佛山市前鋒實業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時，有兩次因為來貨數(shù)量太多，他們發(fā)了去年批號賣剩下的塑料瓶，被我們據(jù)收，還有幾批因為瓶口不齊以致漏液、瓶身有黑點和瓶內(nèi)有毛發(fā)等異常情況導致壞瓶較多而退貨，經(jīng)我公司強烈投訴后，之后收貨都沒有出現(xiàn)這種情況了。
香港來貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點，瓶內(nèi)灰塵多，嚴重影響外觀，而且數(shù)量較多，已多次向香港反映，但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時應該在取樣室內(nèi)取樣，但因為各種原因并沒有這樣操作，而sop又沒有嚴格規(guī)定，因此一直沒有填寫取樣室房間日志等記錄，后來在二樓gmp檢查前才補完。
3.公司彩盒、說明書和標簽大部分是由金建印刷公司印刷，質(zhì)量參差不齊，導致三人校對數(shù)量時花費更多時間和功夫，而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問題要重新印刷，經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對完數(shù)量后又送給看守門的人折盒，在門衛(wèi)室這個人多開放的環(huán)境下，很容易丟失幾個彩盒，又不是正式經(jīng)過培訓的員工，經(jīng)常弄壞一些彩盒和說明書，多次反映后無果。
4.三樓外包人員流動性大，而且時常為了趕出貨，從別處調(diào)人過來，都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓，不但增加了監(jiān)督的難度，而且很容易出差錯，經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標簽，標簽貼錯等情況導致返工。
5.在各車間進行環(huán)境監(jiān)測，特別是測懸浮粒子時，同一間房間在不同時間段測的結果差異較大，數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定，結果不理想而重新測試。
沉降菌需要在車間放置4個小時，很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中，我將針對上述情況，繼續(xù)做好qa的工作，積極與生產(chǎn)人員進行溝通，因為質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的，思考如何提高員工質(zhì)量意識，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過程控制，增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習gmp相關知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，外包車間gmp的監(jiān)控和倉庫的日常管理等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。
我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
年終總結表篇四
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
年終總結表篇五
時光荏苒，轉眼我入職“九洲”大家庭已近半年，回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著嚴謹，團結中伴隨著喜悅。這半年在院領導及科領導的正確帶領下，在同事們的互相扶助下，我收獲頗豐也基本完成了自己所應承擔的各項工作任務。
時間轉瞬，在過去的時間里，我立足治療室本職崗位，努力提高自身思想道德，在工作中認真學習并總結經(jīng)驗教訓，以干代訓、不忘初心踏實做好每一項護理治療工作，具體總結如下：
遵紀守法，認真學習醫(yī)療法律知識；愛崗敬業(yè)，以飽滿的熱情對待每一天的工作，積極主動更新本崗位專業(yè)知識；在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，認真操作，從而去服務每一位患者。
我本著“認真對待每一天”這樣一個目標，認真對待每一位患者，做到把每一位患者都當成自己的朋友，積極換位思考體會對方的難處，認真疏導講解，做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生，與患者進行更好的溝通，“以干代訓”嚴格按照相應操作規(guī)范完成治療任務；空閑時通過各種渠道來更新自己業(yè)務知識，充實自己從而使工作更加的游刃有余。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加我院組織的各種學習培訓，又利用業(yè)余時間通過多種途徑更新必要的業(yè)務知識，嚴格要求自己 ，最終運用到實際工作中，力爭做到“學以致用”。
響應院部精神，積極參加院部及科室組織的各項活動，盡可能地發(fā)揮自己全部所長，尊敬領導，團結同事，努力融入和諧的“九洲大家庭”，和睦相處以求共贏。
當然人無完人，我在實際的工作中還是有很多缺點和不足，譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務學習上還有很多缺陷，而正是如此才更堅定了我不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者的目標。20xx已經(jīng)走過，20xx即將到來，在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實完善自己：
2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關系，以飽滿的熱情與“九洲”同仁團結協(xié)作，為我們共同的目標服務好每一位來院患者，最大限度地提高患者的滿意度。
3、嚴格遵守院里的相關規(guī)定，響應院部的工作精神，積極參加我院組織的各項活動為領導分憂，幫同仁解難，共同維護好我們的“大九洲”。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，而“九洲”更是一個正蓬勃發(fā)展的平臺，我以自己是“九洲護士天使”隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我必將加倍努力，為我們心中的“大九洲”作出自己應有的貢獻。最后在已經(jīng)過去的時間里，要再次感謝院領導和護士長的教育、指導、批評以及幫助，感謝同事們給予的關心和支持，謝謝大家。
年終總結表篇六
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是確保醫(yī)療安全的根本保證。杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生，安全重在防范。從平時做起，從細節(jié)抓起，確保醫(yī)療工作健康有序的發(fā)展。
不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度?？剖矣卸嗯_電療儀器，為確保儀器安全運行，科室實施專人專項負責，對各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。并不斷完善相關醫(yī)療資料，不斷更新知識，提高技術水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作。
半年來在院領導的重視，支持和幫助，科室各項平穩(wěn)發(fā)展，但也存在一定缺點和不足，需要進一步改善：
一、 要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我科年輕醫(yī)務人員的 業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓及進修學習。
二、進一步提高醫(yī)務人員的工作積極性是下一步的工作要點。
三、明確工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
總之，全科人員仍要繼續(xù)努力，創(chuàng)新進取，配合院部各項方針政策，確?？剖腋黜椆ぷ鹘】涤行虬l(fā)展。
年終總結表篇七
我總是提醒自己要努力工作。作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門，如何有效溝通和協(xié)調(diào)與各部門的工作關系是我需要不斷探索、學習和掌握的方法，辦公室工作中非常重要的一點就是在不斷的實際工作中總結經(jīng)驗。不僅日常工作要準確到位，更要準確理解領導意圖，真正自覺主動地協(xié)助領導做好辦公室各項工作，應努力提高工作的可預見性和先進性，我近半年的實際工作使我認識到，主動性和先進意識是影響辦公室工作質(zhì)量、效率和效果的重要因素。我仍然需要不斷學習，克服懶惰思維，發(fā)揮我的主動性和積極性，主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，努力在某些情況下能夠思考和做領導想做的事情，跟上現(xiàn)役領導的步伐。
年終總結表篇八
今年1-8月份以來，我們街道工會按照市總工會的總體步署， 廣泛開展教育培訓，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內(nèi)容請看下文工會會計年度總結。
一、注重對工會干部及廣大職工的教育，切實提高綜合素質(zhì)
運用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強廣大職工的榮辱意識、責任意識和危機意識。
利用請進來、派下去等辦法進行業(yè)務、法律、法規(guī)、心理學、安全生產(chǎn)等知識培訓。
一是邀請市總工會領導上課，一期授訓120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學專家到村、企業(yè)上課，六期受訓560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓250人;四是與團工委等聯(lián)合開展了“綜治進民企”知識競賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。
此外，各村、企業(yè)工會結合本單位實際，
一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關部門組織開展了兩次消防演習，觀摩人數(shù)達250人次;二是各工會廣泛開展“學技術、比技能”為主要內(nèi)容的操作運動會，金輪集團工會從6月份開始在各分廠開展了初賽，參與項目15個，參與人數(shù)達520人;集團工會打算于九月份進行決賽。
為了提高車間班組長以上人員的，管理水平，街道工會發(fā)動落實了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓。
加大工會新建工作力度。
今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應新建工會達到25家，組建任務非常繁重。
起初，我們采取跑下去逐家上門做工作，宣傳有關政策，要求企業(yè)組建工作。
企業(yè)主表面上是支持的，但實際效果不是很好。
六月份，寧波市總工會等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關于依法對未建工會企事業(yè)單位收取籌備金的實施意見》文件，我們街道結合實際于七月下旬把文件下發(fā)到各應建工會的企業(yè)，并進行宣傳，限時做好工會組建工作，效果相對比較好。
到目前已建7家。
同時，為了減輕下面同志的負擔，街道工會組建好一家，工會二證就審報一家。
跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務流程進行重復模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。
(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。
跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” ：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。
于是，溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;的時候，跟單員是客戶的助理。
從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行*、受*，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
更完善嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。
指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
我于年畢業(yè)于某學校，畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。
家屬某在本院科任副主任。
下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結如下：某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設備及基礎設施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來，處于一種下降趨勢。
年以前，全院業(yè)務收入不足萬元。
我接任后，與醫(yī)院領導班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發(fā)展，創(chuàng)一流。
走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務人性化管理的道路。
相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務倡導年”“醫(yī)院管理年”活動，一年一個主題。
短短的四年的時間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設備購置齊全，醫(yī)療技術水平突飛猛進，年業(yè)務收入增加。
首次突破萬元大關，工作成績受到上級領導的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。
前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀，要找準定位，明確主攻方向。
上任伊始，我就和醫(yī)院的領導班子一起，就醫(yī)院的現(xiàn)狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調(diào)查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內(nèi)科外科婦科小兒科等多學科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。
根據(jù)我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術水平，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī)，力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是，由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關的腦科醫(yī)學如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。
對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復醫(yī)院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。
率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。
采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。
總之，我們堅持以病人為中心，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強內(nèi)涵建設，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統(tǒng)一，運行暢通，市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作：一是認真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，并堅持自學，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對“xxxx”的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。
在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題，我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。
圍繞“發(fā)展安全服務費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
全面樹立和落實發(fā)展展觀，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務行為規(guī)范抗菌藥物合理應用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程，轉變行業(yè)作風，樹立醫(yī)院形象，努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫(yī)院機構內(nèi)部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。
三是細化內(nèi)部管理，加大分配改革力度。
今年進一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細則》，堅持規(guī)范管理，科學考核，獎勤罰懶，以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。
使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。
同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。
四是認真抓好中層干部隊伍建設，提高醫(yī)院整體管理水平。
要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎上，寫出周工作小結;醫(yī)務科護理部每周對全院進行一次檢查督導。
這一改革舉措，極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。
為保持中層領導干部隊伍的生機和活力，增強領導干部的.的事業(yè)心責任感和緊迫感，在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度。
考核成績優(yōu)秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。
通過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調(diào)動中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。
五是強化質(zhì)量管理意識，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認可，以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關鍵。
首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標。
我們加強業(yè)務學習，進行全員培訓，我們每個周四下午是全院法定的學習日，要求必須有學習筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進行集中業(yè)務學習講座。
堅持走出去，請進來。
走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習，每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。
這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務素質(zhì)有了大幅度的提高。
堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務人員的整體業(yè)務素質(zhì)考核，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和科學的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結果與崗位工資掛鉤。
在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術，良好服務質(zhì)量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風建設。
我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設，從提高服務質(zhì)量入手，改善服務態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務。
為此，我們?nèi)旱淖o理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務水平上了一個新的臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰展こ蹋矗阂宦鋵嵍鲃尤腥裏o四個必須五個要求。
要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。
今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。
病人入病房后，護士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關懷，病人出院時，主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。
同時我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務水平，提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強廉政建設。
幾年來注重自己和黨員干部對馬克思列寧主義，毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育，加強黨風廉政建設。
牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。
把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。
切實解決好“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。
堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務實清廉。
存在的問題和不足日常學習不夠，理論水平素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。
如對“xxxx”的學習理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容，但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。
在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。
滿足于應付本職，創(chuàng)新的思維不活。
對醫(yī)院許多業(yè)務工作考慮不深入，看問題也不夠全面。
我們醫(yī)院精神科是市重點建設學科，但我們無論是在人才梯隊建設上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導鼓勵醫(yī)務人員結合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創(chuàng)造條件為醫(yī)務人員營造良好的科研和學習環(huán)境。
送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造，以提高全院的技術和科研水平。
服務意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務微笑服務文明服務的要求還不夠自覺。
有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科學的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。
要以對醫(yī)院對職工高度負責的態(tài)度，求真務實，真抓實干，團結協(xié)作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。
改革是機遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
年終總結表篇九
細細一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負責任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學會長大，學會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
年終總結表篇十
1.20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
2.在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
3.在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
4.20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
5.回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中，我將不斷加強學習，進步自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
6.總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
7.新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。
8.一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
9.在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
10.總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
年終總結表篇十一
待工作的勤懇努力，本人十分欣喜地看到自己對測量工作上的進步。對過去的一年我的總結如下：
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的.地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量工作之前，仔細檢查所需資料，反復檢查儀器設備的正常，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因為“經(jīng)驗，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的”！
社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的測量工具不斷地應用到我們的日常工作中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的測量方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
在與各單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，學習前輩的測量方法和工作技巧。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到“博眾家之長，補一已之短”的目的。
對于我這個進入社會不久的年輕人，困難是不可以避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就可以了。天道酬勤，路漫漫其修遠兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在上級領導的思想和精神的指引下，把好測量質(zhì)量關，完善測量工作內(nèi)外一體制度，落實各項任務及指標，配合好大家的工作，做讓顧客放心的測量成果。
記得一位前輩曾今對我說：“測量人員要眼勤腿勤，這樣方可做到心中有數(shù)?！边@也是本人工作一年來所恪守的座右銘。作為和枯燥乏味的數(shù)字打交道的測繪人員，嚴謹務實的工作作風和用數(shù)據(jù)說話的職業(yè)道德是缺一不可的，相信它將成為本人的所有并會不間斷地保持下去的。測量工作的嚴密，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感謝領導、前輩、同事的關心、指導與支持！
年終總結表篇十二
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當?shù)氐?，百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預計xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。
年終總結表篇十三
時光飛逝，轉眼間20xx年即將到來。在過去的一年中，感受頗多，收獲頗多。擔任防損班長一職，管理防損二班的日常工作。從缺乏百貨管理工作經(jīng)驗，到現(xiàn)在能獨立地完成本職工作，對我來說一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了工作崗位，使我迅速成長，運用所學努力做好本職工作?；仡櫩偨Y過去的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
我本著務實扎實的原則，明確工作目標，履行工作職責。認識到商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司、商戶、客戶的財產(chǎn)和人員受侵害，怎樣做好消防安全工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。在日常工作中保持高度警惕性，時刻不忘安全責任重如泰山，強化了個人安全意識。在工作沒有停留對隊員枯燥的制度要求和說教，把工作責任、安全責任參透到內(nèi)心。為了凝聚團隊力量，提高工作效力：做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。穩(wěn)定隊員的思想、工作等情況。
落實工作制度。通過自我學習，掌握管理工作流程，業(yè)務技巧，注重理論的實踐相結合，將所學知識有效地運用于實際工作中。在學習和工作的同時，真正地領悟到防損職位的重要性。認識到我們是“管理規(guī)范，動作有序”的部門。身在一線工作的我，嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，在隊員心中要樹立帶頭模范作用。用制度約束言行，對工作崗位負責，對每一件事負責，樹立良好的形象。帶領本班履行防損權利和義務，執(zhí)行工作制度。
在部門經(jīng)理的正確指導下，在部門主任帶領下。班與班的協(xié)助，隊員之間的互相配合，共同努力完成了各項安全保障工作，得到了公司的肯定和表揚。為了完成保障工作，從而淡化了節(jié)日思想，樹立站好每一班崗的思想，堅決做好安全保障工作。
在公司執(zhí)行各項活動時，設想了各種事件發(fā)生的預防措施，傳達隊員分享，知道工作思路。通過有計劃性分配工作，在整體上有效預防“三防”事件的發(fā)生。例如：公司周年店慶活動，首先工作中“任務重，工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難，嚴格把關，能嚴格按照各項規(guī)章制度去辦、去做、去干，能不折不扣完成部門交給的工作。
盡管工作能力和管理技巧有了一定的進步和成績，但在一些方面我認為還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。因此，持著謙虛好學的態(tài)度，認真聽取領導和同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。
在工作中仔細觀察，切身體驗，獨立思考，累積各方面工作經(jīng)驗，使我提升工作能力。同時在工作中與隊員學習交流，為提高隊伍的整體素質(zhì)，大厭其煩的加大崗位培訓力度，堅持軍訓制度。還根據(jù)不同人員情況進行針對性的培訓。使隊員的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高。
總結今年的工作，回顧一年來的工作，在取得成績的同時也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中，管理的技巧上，還要加強學習，工作上勇于實踐，只有通過不斷的努力學習和實踐，才能提高自己的業(yè)務水平，更好的完成防損工作。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，熟練掌握業(yè)務水平。不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終總結表篇十四
一年來，根據(jù)縣委、縣人民政府和局里的部署安排，我辦按照年初工作計劃有序開展退耕還林業(yè)務工作，經(jīng)過全縣林業(yè)干部、職工和項目建設區(qū)各族人民群眾的共同努力，全縣退耕還林工作順利開展，圓滿完成上級下達的任務，林地管護得到進一步的加強和完善。現(xiàn)將我縣今年退耕還林工作情況作自我總結如下：
1、退耕還林成果鞏固專項規(guī)劃
根據(jù)省發(fā)改委、省林業(yè)廳等六部門（云發(fā)改農(nóng)經(jīng)〔xx〕1811號）文的通知要求，結合我縣退耕還林實際情況，積極配合縣發(fā)展與改革計劃局、縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局等五部門，完成**縣退耕還林成果鞏固專項規(guī)劃方案編制。
2、退耕還林農(nóng)民補貼管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、校對與資金核發(fā)
根據(jù)市上要求，結合我縣實際情況，**縣的農(nóng)民補貼管理信息系統(tǒng)，要求于xx年完成錄入工作并開始使用。我縣的退耕還林補貼涉及面積大、退耕農(nóng)戶多、補貼資金大，加之，我縣是多民族縣，同名同姓的農(nóng)戶很多，大部分農(nóng)戶沒辦理過身份證，這些原因給“一折通”錄入工作帶來很大困難，為完成此項工作，全縣投入大量的人力和物力。經(jīng)過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站、財政所、派出所的全體工作人員的不懈努力，這項工作于xx年4月完成數(shù)據(jù)的錄入、校對和資金核發(fā)。
3、搶抓雨季造林時節(jié)，組織做好補植補造
由于歷年來造林樹種選擇不當，退耕戶后期管護不到位，立地條件不符等原因，我縣退耕還林仍然有部分面積的保存率達不到國家驗收標準，新造林地內(nèi)的部分林木長勢差，需要補植補造，經(jīng)規(guī)劃，具體數(shù)量和地塊已經(jīng)落實到退耕農(nóng)戶。目前，已完成補植補造預整地工作，按計劃，7月低完成補植補造工作。
4、加強造林地撫育管護
當前我縣的大部分退耕還林地還處于幼林階段，工程區(qū)大多自然條件差，許多地區(qū)常年干旱。同時，隨著工程區(qū)植被的迅速恢復，病蟲害問題隨之加劇，森林防火任務也加重，按照“誰退耕、誰管護、誰受益”的`要求，將政策補助與管護成效掛鉤。認真抓好森林火災和病蟲害防治工作。把退耕還林的防火和病蟲害防治納入當?shù)厣帧叭馈斌w系，確保責任到人，措施到位。在全縣退耕還林工程范圍內(nèi)，建造完成38塊退耕還林工程封育碑。
5、荒山造林資金發(fā)放
按《云南省退耕還林工程檢查驗收操作細則》的要求，認真搞好退耕還林工程檢查（縣級自查）工作。對我縣退耕還林工程（荒山造林）遺留的部分種苗費和封山育林管護費，進行全面的核實并把資金發(fā)放到位。
6、根據(jù)國家、省下發(fā)的《關于開展退耕還林工程退耕地階段驗收工作通知》精神和xx年7月30日全市退耕還林工程階段驗收啟動暨培訓會議要求，結合我縣退耕地還林經(jīng)濟林部分第一輪補助到期實際情況，縣林業(yè)局積極組織開展了階段性驗收工作，于8月12日完成圖、表、卡匯總和自查驗收成果報告。
7、積極配合國家林業(yè)局對我縣退耕還林工程退耕地還林重點核查驗收工作。于9月26日完成了我縣退耕還林工程退耕地還林面積保存情況、還林質(zhì)量情況及工程管理情況等方面的核查驗收工作。為規(guī)范退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作，鞏固和發(fā)展退耕還林成果，提升工程建設質(zhì)量，并為完善退耕還林政策補助資金和鞏固退耕還林成果專項資金撥付提供可靠的依據(jù)。
8、按時完成上級下達我縣xx年度×××萬畝退耕還林工程封山育林項目，在酒井鄉(xiāng)實施了×××萬畝封山育林（半封），并于10月底完成了項目施工作業(yè)設計。
1、由于退耕戶的對造后撫育管護意識較差，樹種選擇不當，致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕地是年年補植年年死，或者成為小老頭樹，達不到預期效果。退耕地還經(jīng)濟林的小班中，部分地塊存在管護不到位，以致林木生長緩慢，影響經(jīng)濟效益的現(xiàn)象；另外存在套種高桿作物現(xiàn)象；存在雜草叢生的現(xiàn)象。
2、農(nóng)民補貼信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核實問題較多，名字、身份證重復，還有部分退耕戶無法領取國家的政策補助。有待于我們進一步完善此項工作。
3、由于今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站人員調(diào)整較多，給退耕還林縣級自查工作帶來了不少困難，好些鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今還沒開展自查工作，這將直接影響到今年退耕還林補助的兌現(xiàn)工作無法如期進行。
年終總結表篇十五
一個新學期過去了，今年，我不再參與到具體托管工作中，主要工作是：一、員工的管理監(jiān)督工作。二、托管的招生工作三、家長的溝通工作四、與學校的溝通與配合工作。五、托管的安全工作。六、托管的衛(wèi)生工作。七、托管學生的月入托率分析。
包括員工的招聘制度，入職制度，工資制度，請假制度，工作制度，考核制度，獎懲制度。
20xx年，各種制度制訂好后，以開會的形式，分發(fā)制度給新老師閱讀消化，我講解，發(fā)現(xiàn)以這種一言堂的形式讓員工去消化和熟悉制度效果非常差。
因為老師們都是被動地去接受，不是主動去理解的。而且，一下子把所有的制度都發(fā)下來，會給老師造成很大壓力，所以，以后出臺的制度，要做到：
1、明確把制度分類。
2、開會，提前一周把制度發(fā)給老師，講解，學習，劃重點。給一周時間老師去消化。一周后，開會，讓每個老師講學習心得，把托管程序與要求理清。
主管總結并提出希望達到的要求。
回顧20xx年各種制度的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的制度過于理想化，無法與現(xiàn)實掛鉤，導致很多制度沒能執(zhí)行。所以，不能把制度高高掛起，而沒有有效執(zhí)行。
怡小的招生工作在20xx年下半年做得比較好，包括新生和舊生的招生宣傳，簡章，還有胡老師等對托管工作的深刻理解，能很好地給新生家長解答難題。
招生時，面對家長，你說得越詳細，越具體，越有信服力。招生必備：
1、招生簡章。
2、招生宣傳版。
3、所有托管老師需要十分熟悉我們托管的業(yè)務，其中包括學生托管的流程、對學生午休午餐的管理、下午托管的管理等等。
針對這個，我們需要有一份專門在與家長溝通我們的業(yè)務時的一套具體資料，如何答家長問。
4、學生信息錄入表。作為托管學生的檔案。
5、發(fā)放給家長的溫馨提示。
我們開學時的招生工作做得很好，但若中途有新生加入，我們就會收了費就算了，忽略了發(fā)學生信息錄入和家長溫馨提示，導致這些家長對我們托管的不知情，所以以后要注意。還有，在有學生中途退出托管后，要及時招收新學生。
我們托管主要通過三種途徑與家長溝通，1、每周發(fā)放給家長的聯(lián)系手冊。2、電話短信3、與家長面談。
其中以第一種方式為主，根據(jù)實際情況，每周一次又改為兩周一次，因為過于頻繁寫，都沒有什么情況要反映給家長。根據(jù)這一點，我考慮這樣，聯(lián)系手冊采取打鉤形式，如：某某總體午睡情況較遲入睡（）較早入睡（），特殊情況有。。。?；驘o。。。等等，既有平時常規(guī)的午餐午休表現(xiàn)，下午托管表現(xiàn)，又有特殊情況的反應，這樣，既可以減輕老師的負擔，又可以有效反映學生的情況。要讓這些信息有效輸出給家長，還要注意一個，就是如何讓家長習慣并重視每周都例行地查看溝通本。如：可通過下午托管發(fā)一份家長提示，讓家長閱讀并簽名。也可通過每周發(fā)放本子時向孩子強調(diào)一定要讓家長簽名，回收時有家長無家長簽名的不收，有家長簽名的就獎勵。必須加強這個工作，才算是有效地與家長溝通。
溝通本是一周發(fā)放一次，而遇到緊急馬上要處理的事，如學生打架，則需要電話與家長溝通。嚴重事故如學生偷東西，則要約家長面談。
20xx年我們老師都十分重視與家長的溝通工作，其中徐老師，鄒老師的家長工作做得很不錯。為了我們的老師能更有效地跟家長溝通，接下來的培訓我們會有關于家長溝通工作的技巧學習，這里不詳談了。
我們托管的最大特色就是與學校緊密聯(lián)系，特別是怡小，它的學校特色非常濃，從而，對我們托管的各項工作也是要求比較高。如何與學校緊密聯(lián)系，在學校里樹立我們托管的形象和品牌，非常重要。20xx年下半年，來了新校長后，學校對我們的嚴格要求，體現(xiàn)了學校的重視。所以，我們的托管工作處處要以樹立我們的形象，以高度責任感去配合學校的要求，并及時與學校溝通。如：20xx年下半年，下午托管家長不允許進校門接學生，我們就采取分批放學，特殊家長就電話通知的方法。不過還是有十來個家長是比較頑固的，怎么解析都照沖進校門。溫校對此很不滿，還說再這樣就要找老板。我的處理是：馬上跟校長說明我們再做做家長工作，并把我們下學期準備把加送制度發(fā)放給托管的家長，并簽個協(xié)議，讓家長都諒解并遵守。相信我們只要誠心誠意與學校配合，是沒有問題的。
年終總結表篇十六
行政人事年終總結范文即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年，行政人事年終總結范文。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作。
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》，工作總結《行政人事年終總結范文》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
年終總結表篇十七
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，所以我要更加努力打開一個工作新局面。
回首20xx年，我來到公司7個多月了。在公司的這段期間，嘗盡了酸甜苦辣，自身得到了很大提高，實在是受益匪淺！20xx年我的主要工作是牟平一中西教學樓、男生宿舍樓加固工程施工，煙臺市怡利面粉有限公司1#成品庫鋼結構廠房施工，東華商貿(mào)城院線網(wǎng)架與怡利面粉鋼結構廠房所有資料的編制，門式鋼架廠房的預算。
牟平一中西教學樓原建筑物施工為1985年，主體結構形式為磚混結構，基礎采用墻下條形基礎。男生宿舍樓原建筑物施工為1997年，主體結構也為磚混結構，基礎采用柱下獨立基礎。本工程工期短、天氣炎熱、而且施工期間下了好幾次大雨、施工難度比較大，不管怎么說到最后還是順利完工，讓學校正常開學，得到了學校和監(jiān)理的認可。加固工程中由于施工隊伍比較多，人員混雜，所以一定要協(xié)調(diào)好各施工隊間的關系，尤其是交叉作業(yè)使用塔吊的問題上。各施工隊伍只有搞好現(xiàn)場關系，才能少走彎路，使工程盡快完工。干工程說白了就是要控制工程的安全和質(zhì)量，由于本工程現(xiàn)場條件很差，所以對每個剛進場的施工隊伍嚴格強調(diào)使每個工人一定要注意安全，而且隔幾天就告訴施工隊長讓自己的工人注意安全！在質(zhì)量方面一定要嚴格把關，不符合要求的一律返工！因此，我們告訴每個施工隊長，干活的時候一定要仔細，“活開始干的慢就是為了以后快”，只圖活干的快到最后返工就得不償失！另外，現(xiàn)場施工材料一定要提前算計好，提前告訴孫師傅去買，爭取在每個施工工藝開始前把應該用到的材料準備好，只有人員和材料都到位，才能加快工程進度，使工程盡快完工。
煙臺市怡利面粉有限公司1#成品庫為新建工程，面積1531.26m2，結構類型為門式鋼架輕鋼結構。鋼結構吊裝的時候一定要注意安全，吊裝前應對每個工人進行安全教育。其實鋼結構廠房最難的是屋面施工，屋面外板上的鉆尾釘和拉鉚釘一定要用密封膠涂好，屋脊處的外板邊一定要做折彎處理以防止風吹漏雨。山墻處受風力最大，一定要用鋼釘把封邊釘牢固?？傊摻Y構屋面施工一定要仔細，一定要保證不能漏雨！
鋼結構預算一定要仔細認真，對價格一定要控制好，即要保證自己的成本，不能讓自己賠錢，又要使價格不要太高，價格太高不能中標。所以做預算一定要對現(xiàn)場施工工藝熟悉，對圖紙精通，市場鋼材的價格也要了解，只有把這些搞明白，才能做好工程預算！
總之，經(jīng)過這一年的工作，自身得到了很大的提高，無論是專業(yè)知識還是人際交往關系處理方面，都上了一個新臺階。希望20xx年再接再厲，更上一層樓！
年終總結表篇十八
我于20xx年7月來到貴公司很榮幸成為其中的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在項目領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對項目各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下：
對于剛剛踏入社會的.我，從事市政道路建設工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到項目部這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習合同文件，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了合同履約、工程計量、工程結算、收發(fā)文件，建立各種基礎臺帳等等，特別是對于合同履約的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。對的合同文件認識逐步提高,保護項目的合法利益。
通過近幾個月的學習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，使自己具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，偶爾工作時態(tài)度比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，緊跟公司快速發(fā)展的步伐。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著公司“激情、專業(yè)、團隊”的企業(yè)精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為公司的發(fā)展多做貢獻。
年終總結表篇十九
時光荏苒，白駒過隙，轉眼20xx年就要過去了。我是20xx年x月來到公司的，非常榮幸加入xx這個大家庭?；赝^去一年，各項工作都告一段落了，在這里簡要回顧，總結一下過去一年的工作情況，展望明年工作重點，進而制定下一步工作計劃：
1、 將安易erp軟件中兩個單位第一季度財務數(shù)據(jù)遷移至通用財務軟件用友u8，方便每月期末結轉和結賬。
2、 優(yōu)化調(diào)整進銷存軟件中物流模塊，根據(jù)實際情況對客戶和倉庫進行了二級分類，重設了核算科目，清晰了信息數(shù)據(jù)流共享，提高了財務人員查詢和統(tǒng)計效率。
3、 應收賬款方面；將原來單一客戶等按年累計流水式明細表，調(diào)整為單客戶月銷售累計明細表。這樣使每月的銷售、成本、回款、壞賬等數(shù)據(jù)易于匯總整理，也是會計核算做賬的最有利憑證。
4、 個人借款清理；通過查找以前年度其他應收款明細表，逐一查證核對，基本狀況逐漸清晰。
5、 對于應付賬款；綜合業(yè)務來看，供應商分為三大類：其中本地供應商，有一定的賬期，對賬結算。外地廣東廠家，需提前下訂單，并預付定金，貨到結算。還有少量是零星采買。僅對預付定金的供應商在會計核算上引入了“在途物資”科目，這樣使賬面庫存更加接近實際盤點。
6、 常規(guī)性財務會計工作，如每天銷售成本匯總整理，日常費用報銷、記賬、票據(jù)審核、到會計報表的編制，憑證的裝訂和保存盡量做到符合公司規(guī)范和要求。
二、 工作的不足及改進措施
1、 我們雖然做到了定期庫存盤點，也有小小進步，但還沒達到公司和業(yè)務銷售想要的效果。賬實相符、產(chǎn)品貼圖一直是我們的軟肋，接下來要對每一個月的盤點情況與當月進銷存賬務處理進行有效核對，找出不符點，及時更正。抽出一定時間和精力配合完善庫存表的貼圖工作。
2、 電算化的使用還需加強，為了使財務工作更上一個臺階，財務軟件的合理應用不失為一個加快完善公司核算體系快捷途徑；軟件的好處我們大家有目共睹，前提是我們要做好基礎數(shù)據(jù)的初始記錄，同時我們在學習和應用好賬務處理模塊時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如何加強數(shù)據(jù)共享是我接下來需要克服的困難。還有銷售模塊和采購模塊的應用，雖然取得了一定的進步，但應用的還不是特別好，所以進一步的學習和探索是非常有必要的。
3、 目前應收應付的核算還處在手工計算、電子制表階段，繁重、復雜的核算數(shù)據(jù)和查找單據(jù)既浪費人力和時間，也不能完全保證數(shù)據(jù)的真實有效性。因此適時制定一個符合我們企業(yè)的進銷存處理流程和將往來及時納入電算化是處理將是接下來努力的方向。
員。因此對公司而言，我們肩負著很大的義務與責任。所以只有不斷的學習與總結，我們才能進步，鑒于工作中存在的問題，明年工作重點應在以下幾個方面進行：
1、 根據(jù)企業(yè)對完整掌握整體經(jīng)濟業(yè)務的迫切需求，考量是否逐步收回在外會計賬務。加強與國地稅等對外聯(lián)絡溝通和新財稅政策的關注，為將來納稅申報等相關事宜做準備。
2、 加強應收賬款的管理，協(xié)助業(yè)務做好公司的資金回籠，有效控制好成本和費用，穩(wěn)步促進主營業(yè)務收入的增長，從而實現(xiàn)凈利的增加。
3、 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺。為了進一步提高業(yè)務技能水平，要用新的知識不斷充實和武裝自己。同時部門內(nèi)交叉學習，增加相互工作的認知、理解等，增強相互之間工作的有效配合，爭取做到“一專 ，多能”，使公司的財務核算水平進一步的提高。
最后，希望在新的一年里，大家互相幫助、互相支持，各部門之間通力配合，為公司的良好發(fā)展盡最大的職責，只有公司經(jīng)營得好，我們才有平臺更好的施展各自才能，一榮俱瑞是公司與員工之間的最貼切寫照，所以我們每位員工將一如既往的為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，貢獻自己的一份力量。