奇妙的人類語言世界,總結(jié)了讓人心生敬畏。如何保持身體健康,建立健康的生活方式是現(xiàn)代人需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。總結(jié)是一種重要的思維方式,以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家寫作總結(jié)提供一些參考。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇一
二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
四、服務(wù)對(duì)象:全縣廣大婦女兒童和家庭。
五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:
(一)塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)。
加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭(zhēng)創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益。
堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢(shì)群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
(三)鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。
認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
承諾人:_________。
日期:_________年____月____日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步打造“樹物價(jià)新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌,結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際,特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時(shí)限,提高工作效率。
我局將8個(gè)非行政許可的審批項(xiàng)目承諾時(shí)限,由原157個(gè)工作日壓縮為24個(gè)工作日,壓縮比例達(dá)85%.分別為:
7、將《收費(fèi)許可證》審驗(yàn)由7個(gè)工作日壓縮為2個(gè)工作日;
8、將《收費(fèi)許可證》的核發(fā)和換發(fā),由承諾件改為即辦件,符合條件的,當(dāng)日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,改善收費(fèi)環(huán)境。
1、進(jìn)一步梳理收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。全面清理現(xiàn)行涉企收費(fèi),對(duì)企業(yè)反映較多的收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范;建立收費(fèi)公示制度,對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一公示,未公示項(xiàng)目一律不得收費(fèi);對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限的,按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理。抓好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目和中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)治理,加強(qiáng)培訓(xùn)收費(fèi)和檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)管理,整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費(fèi)的行為。
3、推行“陽光收費(fèi)”。完善收費(fèi)許可證制度、收費(fèi)公示制度和企業(yè)付費(fèi)登記卡制度,將涉企收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上公示,增加收費(fèi)政策透明度。
4、加強(qiáng)對(duì)亂收費(fèi)的監(jiān)督檢查。建立12358價(jià)格舉報(bào)電話“一線通”,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。認(rèn)真受理企業(yè)對(duì)亂收費(fèi)的舉報(bào),做到有報(bào)必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)工作落實(shí)。
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴(yán)格執(zhí)行定調(diào)價(jià)(費(fèi))集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價(jià)費(fèi)項(xiàng)目調(diào)整前的聽證及專家評(píng)審工作。
2、強(qiáng)化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對(duì)服務(wù)對(duì)象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
投訴接待部門:__________________。
地址:__________________。
以上承諾自公布之日正式實(shí)施。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌,結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)全社會(huì)公開承諾如下:
一、進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目。
1、取消出國(境)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃審批。
2、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批。
二、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,公開辦事程序。
1、對(duì)人才職業(yè)中介機(jī)構(gòu)設(shè)立的許可,承諾時(shí)限由30個(gè)工作日壓縮為14個(gè)工作日。
2、對(duì)因公出國人員政審、機(jī)關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資、退休費(fèi)及辦理退休手續(xù)核準(zhǔn)、事業(yè)單位聘用合同鑒證、科級(jí)公務(wù)員職位和行政職務(wù)任免、事業(yè)單位崗位和科級(jí)職數(shù)管理、公務(wù)員輪崗回避、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案、公務(wù)員培訓(xùn)教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育登記驗(yàn)證等,符合條件實(shí)行即時(shí)辦理。
三、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施,打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌。
1、堅(jiān)持依法行政,樹立人事部門依法、規(guī)范、有序、公正的良好形象。我局已對(duì)17個(gè)行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)、材料等進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將分別在政府網(wǎng)站、市人事局網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上予以公開,以方便群眾查詢,并接受群眾監(jiān)督。
2、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,主動(dòng)提供服務(wù)。及時(shí)了解掌握各部門、單位對(duì)人才的需求情況,主動(dòng)為各類用人單位吸納、引進(jìn)高層次優(yōu)秀人才提供服務(wù);只要用人單位需要,在接到電話后1個(gè)工作日內(nèi)上門提供各類人才服務(wù)。
3、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽光操作。各類收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過觸摸屏、電子顯示屏、網(wǎng)站、服務(wù)指南等公開。各類行政事業(yè)性收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不另立項(xiàng)目或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時(shí)受理,并在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
接待部門:
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇四
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實(shí)際,特向社會(huì)承諾如下:
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,進(jìn)一步提高辦事效率。
1.居民用戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天,裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限:?jiǎn)坞娫?0天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天,裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1.在供電營業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告。
6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴。
對(duì)客戶的投訴,從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門:________。
監(jiān)督和投訴電話:________。
地址:________。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
________供電公司。
________年____月____日。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇五
為了加強(qiáng)我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合廣電局實(shí)際,向全社會(huì)公開承諾如下:
一、壓縮審批時(shí)限,提高服務(wù)效率。
我局對(duì)4個(gè)行政許可項(xiàng)目、非行政許可的審批項(xiàng)目的審批時(shí)限從40個(gè)工作日壓縮至16個(gè)工作日,壓縮比例達(dá)60%。分別是:
(1)接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日;
(2)接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日;
(3)建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批,由10個(gè)工作日壓縮為7個(gè)工作日;
(4)衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,規(guī)范行政執(zhí)法。
1、積極落實(shí)“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處,行政服務(wù)處處長(zhǎng)進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項(xiàng)目授權(quán)行政服務(wù)處處長(zhǎng)在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進(jìn)政務(wù)公開。我局已對(duì)4個(gè)行政許可和非行政許可的審批項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開,供辦事人查閱,并接受社會(huì)監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程,面向社會(huì)各階層開展法律宣傳,主動(dòng)走近執(zhí)法對(duì)象,開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強(qiáng)執(zhí)法工作的考評(píng),把工作要求列入年度、月度考評(píng)。建立執(zhí)法檔案,健全臺(tái)帳薄冊(cè),做到執(zhí)法資料心中有數(shù),日常管理有據(jù)可查,規(guī)范廣播電視社會(huì)管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后,保證7天內(nèi)完成;接到申辦者報(bào)修電話,一般故障保證不超過8小時(shí),重大故障不超過24小時(shí);與申辦者約定好的上門服務(wù)時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不延誤;實(shí)行一周7天工作制;愛護(hù)申辦者財(cái)物,損壞照價(jià)賠償,保證不損害申辦者權(quán)益。對(duì)低保家庭的月收視維護(hù)費(fèi),憑《低保證》減半收取,特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督和投訴。
我局成立由局黨委書記、局長(zhǎng)朱邦治任組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實(shí)行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理:對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在2天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話:________________。
投訴接待部門:________________。
地址:________________。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇六
致xxxxx:
為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境,我單位鄭重承諾:
1、如我單位中標(biāo),將嚴(yán)格按照國家和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和服務(wù)合同,對(duì)xxxxxxx項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理,綜合性服務(wù)。
2、如我單位中標(biāo),自中標(biāo)之日起30天內(nèi),我公司組織完成相關(guān)服務(wù)人員的選聘及集中培訓(xùn)工作,培訓(xùn)合格方可上崗。
3、保潔服務(wù)做到細(xì)致入微。
我們的服務(wù)以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),每個(gè)細(xì)節(jié)都做到盡善盡美,對(duì)特殊材料和高難度的清潔,都會(huì)用最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,最高效的工作流程去完成,達(dá)到您的滿意。規(guī)范操作,確保達(dá)標(biāo)。
各樓梯及公共區(qū)域,嚴(yán)格按《清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》開展工作,工作量化為:每天樓梯及相關(guān)配套設(shè)備掃、拖、抹各1次;每周天花打掃1次,每2天對(duì)天臺(tái)排水口檢查及清理1次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:無煙頭;無垃圾;無污漬;無蜘蛛網(wǎng);無雜物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防門無明顯灰塵;排水口無堵塞;垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清。
4、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠。
公司將選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
5、維修服務(wù)做到急需即到。
水電維修自接到報(bào)修通知起,一般零星維修校內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),室內(nèi)小型維修2小時(shí)內(nèi)保質(zhì)保量完成,外線搶修4小時(shí)內(nèi)完成,外主管搶修10小時(shí)內(nèi)完成,外支管搶修2小時(shí)內(nèi)完成,保證不出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修,門窗、課桌椅等木工維修,接到通知后24小時(shí)內(nèi)保質(zhì)保量完成。
6、綜合服務(wù)讓您放心。
做到熱情有禮,有問必答。電話機(jī)響3聲之內(nèi)必須接聽,所有大小投訴事宜在24小時(shí)內(nèi)必有答復(fù);所有服務(wù)事項(xiàng)或投訴處理事宜,均實(shí)行《首問責(zé)任制》制度,由當(dāng)事人(首問人)或?qū)m?xiàng)工作人員負(fù)責(zé)跟蹤到底,工作完畢在2天之內(nèi)回訪客戶。
7、如我單位有幸中標(biāo),將嚴(yán)格按照上述承諾提供服務(wù)。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇七
下面就由小編來為大家?guī)硗稑?biāo)文件服務(wù)承諾書,希望能夠幫助到大家!
(發(fā)標(biāo)人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
??? 2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深
度滿足合同要(黨員個(gè)人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司
?投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇八
xxxx公司:
我院在xxx標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上看到貴公司的招標(biāo)公告,我院真誠的參加xxxx設(shè)計(jì)投標(biāo)。如有幸中標(biāo),我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛崗敬業(yè)的設(shè)計(jì)班子人員完成設(shè)計(jì)任務(wù),我們將以積極熱情的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,急用戶所急、想用戶所想。為工程的早日建成奉獻(xiàn)全部力量。我院謹(jǐn)此為我院對(duì)本工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、進(jìn)度鄭重承諾:
一、當(dāng)招標(biāo)人要求我院常駐人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我院承諾響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
二、設(shè)計(jì)工期承諾。
1、目標(biāo)根據(jù)建設(shè)單位和招標(biāo)文件的要求,我院經(jīng)過慎重考慮將本次設(shè)計(jì)工期控制在35個(gè)日歷天。
2、保證措施為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我院將采取如下保證措施:
(1)提供圖紙日期的要求,制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃,編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。
(2)項(xiàng)目對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度安排,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)組嚴(yán)格執(zhí)行,并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。
(3)向業(yè)主和有關(guān)方面匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,以便業(yè)主了解情況,并提出意見。
(4)負(fù)責(zé)人定期為設(shè)計(jì)進(jìn)度監(jiān)控,分析產(chǎn)生的偏差原因,提出進(jìn)度修訂計(jì)劃,使進(jìn)度始終在計(jì)劃的控制之內(nèi)。
3、技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使職工的收入與設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量直接掛鉤,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合的考評(píng)。
設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾。
1、目標(biāo)。
設(shè)計(jì)質(zhì)量是設(shè)計(jì)單位企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志,設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中必須牢固樹立質(zhì)量第—的理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,使項(xiàng)目部全體人員都認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量是市政設(shè)計(jì)企業(yè)的生命線,我院的的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)就是:
(1)設(shè)計(jì)產(chǎn)品(成果)合格率為100%。
(2)設(shè)計(jì)質(zhì)量事故為零。
(3)創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì),爭(zhēng)全省一流。
2、質(zhì)量體系保證承諾。
(1)以院已建立并經(jīng)認(rèn)證的iso9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行項(xiàng)目的全過程質(zhì)量管理,以保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
(2)項(xiàng)目組內(nèi)部明確分工,質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,制定并貫徹實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量保證措施。
(3)院項(xiàng)目部和技術(shù)審查組對(duì)項(xiàng)目定測(cè)施工圖設(shè)計(jì)的`整體思路、方法、原則和最終結(jié)果進(jìn)行總體把關(guān)和全過程指導(dǎo),包括院級(jí)技術(shù)指導(dǎo)、中間檢查和成果審查。
(4)勘察設(shè)計(jì)期間,實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障,配置高效的生產(chǎn)工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、繪圖分析計(jì)算機(jī)化,確保工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。
(5)內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)執(zhí)行“設(shè)計(jì)、復(fù)核、審核”制,三級(jí)審查,要求對(duì)審查均有文字記錄,并記錄下執(zhí)行修正意見。
(6)對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行控制,包括基礎(chǔ)資料、勘測(cè)資料、程序提供資料,設(shè)計(jì)軟件程序等,防止失效、錯(cuò)誤的資料文件進(jìn)入設(shè)計(jì)過程。
(7)項(xiàng)目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接,均為經(jīng)過確認(rèn)的互提資料單為接口,保證各組、各工序有機(jī)的銜接。
(8)對(duì)重點(diǎn)疑難工程,設(shè)計(jì)方案要有認(rèn)證過程,聘請(qǐng)專家提出認(rèn)證意見,以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求。
(9)認(rèn)真對(duì)待建設(shè)方組織的各種專業(yè)評(píng)審,對(duì)評(píng)審中提出的意見加以補(bǔ)充完善。
(10)在本項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)品交付后,通過整理歸納,形成完整的測(cè)設(shè)工作技術(shù)質(zhì)量檔案。
3、過程質(zhì)量保證承諾。
我院完全按照iso9000質(zhì)量管理體系程序?qū)φ麄€(gè)工程服務(wù)階段流程進(jìn)行控制,包括:
(1)設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審。
設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行評(píng)審。設(shè)計(jì)計(jì)劃的評(píng)審采用公司、部門主管在“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃表”上審批簽字認(rèn)可的方式。必要時(shí)由公司主管組織會(huì)議評(píng)審,評(píng)審后填寫“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審記錄表”。通過對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃的評(píng)審,使設(shè)計(jì)工作順利開展。
(2)設(shè)計(jì)輸入控制。
對(duì)設(shè)計(jì)輸入的要求應(yīng)編制設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件應(yīng)由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。可行性研究報(bào)告、方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)輸入要求文件均由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。施工圖設(shè)計(jì)階段由單項(xiàng)負(fù)責(zé)人編制。每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)都必須有設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人審批,簽署審核。設(shè)計(jì)輸入要求文件的內(nèi)容主要是用戶的需求或顧客的要求,以及相應(yīng)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。
(3)現(xiàn)場(chǎng)勘察。
各階段設(shè)計(jì)文件編制前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,以取得設(shè)計(jì)輸入的第一手資料。
(4)設(shè)計(jì)方案評(píng)審。
對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究、方案設(shè)計(jì)等總體設(shè)計(jì)方案的評(píng)審,應(yīng)采取會(huì)議方式進(jìn)行,由公司主管主持,協(xié)同相關(guān)設(shè)計(jì)部門的部門主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、單項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要設(shè)計(jì)人員參加。
設(shè)計(jì)方案的評(píng)審是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要步驟,應(yīng)做好每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評(píng)審。同時(shí),設(shè)計(jì)輸出文件編制完成后,交審核人驗(yàn)證以確保設(shè)計(jì)文件滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。
(5)質(zhì)量記錄的控制。
質(zhì)量記錄文件在勘察設(shè)計(jì)過程中或相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生,按質(zhì)量體系程序各要素規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的記錄文件、表格等要求建立。各項(xiàng)記錄表格均應(yīng)有工程名稱(含單項(xiàng)工程)內(nèi)容,經(jīng)辦人、責(zé)任人等簽署。記錄文件無簽字和日期者不能作為有效文件。設(shè)計(jì)過程中的會(huì)議、會(huì)談、協(xié)議、勘察等,均應(yīng)有記錄。
(6)設(shè)計(jì)更改。
設(shè)計(jì)交付公司后經(jīng)設(shè)計(jì)審查提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議決定,按會(huì)議審定的意見進(jìn)行修改。
施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)更改和修改,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)委派的設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)確定,對(duì)確屬是設(shè)計(jì)的問題,負(fù)責(zé)簽署“設(shè)計(jì)變更單”。在設(shè)計(jì)過程中,公司內(nèi)部各專業(yè)之間提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由提出更改專業(yè)的該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人或單項(xiàng)負(fù)責(zé)人確定;公司外部提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)主管部門或建設(shè)單位確定;設(shè)計(jì)審核提出的更改,由各級(jí)審核人確定。
(7)設(shè)計(jì)輸出。
各階段設(shè)計(jì)成果應(yīng)編制設(shè)計(jì)文件,由綜合部組織裝訂成冊(cè)出版。
每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總冊(cè)及各單項(xiàng)工程分冊(cè)都應(yīng)編制全套設(shè)計(jì)文件。全套設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括:設(shè)計(jì)說明及附錄、概算或預(yù)算編制說明及概(預(yù))算表格、設(shè)計(jì)圖紙。
根據(jù)設(shè)計(jì)文件分發(fā)單位的不同需要,按全套設(shè)計(jì)文件、總體部分(總冊(cè))文件、全套概(預(yù))算表、全套器材概(預(yù))算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。
(8)設(shè)計(jì)審核。
a、各階段設(shè)計(jì)文件編制完成之后應(yīng)進(jìn)行自審和逐級(jí)審核。設(shè)計(jì)文件的一般校審流程如下:自審(互審)—部門內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評(píng)審—評(píng)審。
b、設(shè)計(jì)校審工作要嚴(yán)格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇九
致______________:
本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了xxx物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)文件,自愿參加上述項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、遵守中華人民共和國、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,自覺維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
2、服從《招標(biāo)工作議程》安排,遵守招標(biāo)有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
3、接受招標(biāo)文件全部?jī)?nèi)容,若有違反,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
4、保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假、未侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若評(píng)標(biāo)過程中查出有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并唄沒收投標(biāo)擔(dān)保。若中標(biāo)之后查出有虛假,同意廢除中標(biāo)資格并被沒收投標(biāo)擔(dān)保,承擔(dān)因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而由此引起的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂此項(xiàng)目物業(yè)管理合同,并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)。如有違反,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
6、保證中標(biāo)之后不將以任何方式將物業(yè)管理的整體項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓與第三方。
7、保證按招標(biāo)文件及合同約定原則處理因招標(biāo)人原因增加或調(diào)整的工作量及其他事宜。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十
xxx招標(biāo)人:
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:
(一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十一
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十二
xxx(以下簡(jiǎn)稱我方)在xxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxx公司。
授權(quán)代表:xxxxxx。
日期:xxxx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十三
xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司:
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補(bǔ)充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計(jì)工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補(bǔ)充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部?jī)?nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照投標(biāo)承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計(jì)總費(fèi),設(shè)計(jì)費(fèi)中已包括了為實(shí)施和完成本項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)工作所需的全部費(fèi)用、設(shè)計(jì)成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費(fèi)。
3、我方保證按照我方提交的《項(xiàng)目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項(xiàng)目人員,并確保這些人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中到位。
4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成本項(xiàng)目的計(jì)劃書,并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
承諾人:xxx
日期:20xx年x月x日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十四
xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十五
如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的.有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十六
xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù),不斷提高客戶服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特向廣大客戶作出如下承諾:
熱心接待客戶,規(guī)范服務(wù)禮儀??蛻舴?wù)人員將耐心、熱情地為客戶服務(wù):來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
耐心回答詢問,主動(dòng)引領(lǐng)指導(dǎo)。解答客戶詢問時(shí)做到正確、完整;答復(fù)客戶辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時(shí)做到“一次性告知”;解釋有關(guān)政策規(guī)定時(shí)做到耐心細(xì)致;業(yè)務(wù)辦理有疑問的做到主動(dòng)引導(dǎo)。
細(xì)心辦理業(yè)務(wù),努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶;客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時(shí)間;不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場(chǎng)解釋清楚;符合規(guī)定的確保予以辦理,不能辦理的當(dāng)面告知理由。
誠心提供幫助,堅(jiān)持“按需服務(wù)”。對(duì)時(shí)間要求緊的事項(xiàng),主動(dòng)盡快辦理;對(duì)需要節(jié)假日辦理的事項(xiàng),可以“預(yù)約服務(wù)”;對(duì)為客戶承諾辦理的事項(xiàng),應(yīng)按約定完成;對(duì)客戶提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。
虛心聽取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,努力改進(jìn)服務(wù)工作??头行膶⒉欢ㄆ诘膶?duì)您進(jìn)行電話訪問或走訪,以便了隨時(shí)了解到您在業(yè)務(wù)辦理過程中所遇到的困難,聽取您最關(guān)注的問題及需求,以期搭建一個(gè)與您長(zhǎng)期溝通、合作的橋梁。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇一
二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
四、服務(wù)對(duì)象:全縣廣大婦女兒童和家庭。
五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:
(一)塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)。
加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭(zhēng)創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益。
堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢(shì)群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
(三)鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。
認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
承諾人:_________。
日期:_________年____月____日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步打造“樹物價(jià)新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌,結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際,特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時(shí)限,提高工作效率。
我局將8個(gè)非行政許可的審批項(xiàng)目承諾時(shí)限,由原157個(gè)工作日壓縮為24個(gè)工作日,壓縮比例達(dá)85%.分別為:
7、將《收費(fèi)許可證》審驗(yàn)由7個(gè)工作日壓縮為2個(gè)工作日;
8、將《收費(fèi)許可證》的核發(fā)和換發(fā),由承諾件改為即辦件,符合條件的,當(dāng)日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,改善收費(fèi)環(huán)境。
1、進(jìn)一步梳理收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。全面清理現(xiàn)行涉企收費(fèi),對(duì)企業(yè)反映較多的收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范;建立收費(fèi)公示制度,對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一公示,未公示項(xiàng)目一律不得收費(fèi);對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限的,按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理。抓好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目和中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)治理,加強(qiáng)培訓(xùn)收費(fèi)和檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)管理,整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費(fèi)的行為。
3、推行“陽光收費(fèi)”。完善收費(fèi)許可證制度、收費(fèi)公示制度和企業(yè)付費(fèi)登記卡制度,將涉企收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上公示,增加收費(fèi)政策透明度。
4、加強(qiáng)對(duì)亂收費(fèi)的監(jiān)督檢查。建立12358價(jià)格舉報(bào)電話“一線通”,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。認(rèn)真受理企業(yè)對(duì)亂收費(fèi)的舉報(bào),做到有報(bào)必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)工作落實(shí)。
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴(yán)格執(zhí)行定調(diào)價(jià)(費(fèi))集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價(jià)費(fèi)項(xiàng)目調(diào)整前的聽證及專家評(píng)審工作。
2、強(qiáng)化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對(duì)服務(wù)對(duì)象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
投訴接待部門:__________________。
地址:__________________。
以上承諾自公布之日正式實(shí)施。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌,結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)全社會(huì)公開承諾如下:
一、進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目。
1、取消出國(境)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃審批。
2、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批。
二、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,公開辦事程序。
1、對(duì)人才職業(yè)中介機(jī)構(gòu)設(shè)立的許可,承諾時(shí)限由30個(gè)工作日壓縮為14個(gè)工作日。
2、對(duì)因公出國人員政審、機(jī)關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資、退休費(fèi)及辦理退休手續(xù)核準(zhǔn)、事業(yè)單位聘用合同鑒證、科級(jí)公務(wù)員職位和行政職務(wù)任免、事業(yè)單位崗位和科級(jí)職數(shù)管理、公務(wù)員輪崗回避、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案、公務(wù)員培訓(xùn)教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育登記驗(yàn)證等,符合條件實(shí)行即時(shí)辦理。
三、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施,打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌。
1、堅(jiān)持依法行政,樹立人事部門依法、規(guī)范、有序、公正的良好形象。我局已對(duì)17個(gè)行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)、材料等進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將分別在政府網(wǎng)站、市人事局網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上予以公開,以方便群眾查詢,并接受群眾監(jiān)督。
2、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,主動(dòng)提供服務(wù)。及時(shí)了解掌握各部門、單位對(duì)人才的需求情況,主動(dòng)為各類用人單位吸納、引進(jìn)高層次優(yōu)秀人才提供服務(wù);只要用人單位需要,在接到電話后1個(gè)工作日內(nèi)上門提供各類人才服務(wù)。
3、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽光操作。各類收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過觸摸屏、電子顯示屏、網(wǎng)站、服務(wù)指南等公開。各類行政事業(yè)性收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不另立項(xiàng)目或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時(shí)受理,并在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
接待部門:
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇四
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實(shí)際,特向社會(huì)承諾如下:
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,進(jìn)一步提高辦事效率。
1.居民用戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天,裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限:?jiǎn)坞娫?0天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天,裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1.在供電營業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告。
6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴。
對(duì)客戶的投訴,從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門:________。
監(jiān)督和投訴電話:________。
地址:________。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
________供電公司。
________年____月____日。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇五
為了加強(qiáng)我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合廣電局實(shí)際,向全社會(huì)公開承諾如下:
一、壓縮審批時(shí)限,提高服務(wù)效率。
我局對(duì)4個(gè)行政許可項(xiàng)目、非行政許可的審批項(xiàng)目的審批時(shí)限從40個(gè)工作日壓縮至16個(gè)工作日,壓縮比例達(dá)60%。分別是:
(1)接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日;
(2)接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日;
(3)建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批,由10個(gè)工作日壓縮為7個(gè)工作日;
(4)衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,規(guī)范行政執(zhí)法。
1、積極落實(shí)“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處,行政服務(wù)處處長(zhǎng)進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項(xiàng)目授權(quán)行政服務(wù)處處長(zhǎng)在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進(jìn)政務(wù)公開。我局已對(duì)4個(gè)行政許可和非行政許可的審批項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開,供辦事人查閱,并接受社會(huì)監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程,面向社會(huì)各階層開展法律宣傳,主動(dòng)走近執(zhí)法對(duì)象,開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強(qiáng)執(zhí)法工作的考評(píng),把工作要求列入年度、月度考評(píng)。建立執(zhí)法檔案,健全臺(tái)帳薄冊(cè),做到執(zhí)法資料心中有數(shù),日常管理有據(jù)可查,規(guī)范廣播電視社會(huì)管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后,保證7天內(nèi)完成;接到申辦者報(bào)修電話,一般故障保證不超過8小時(shí),重大故障不超過24小時(shí);與申辦者約定好的上門服務(wù)時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不延誤;實(shí)行一周7天工作制;愛護(hù)申辦者財(cái)物,損壞照價(jià)賠償,保證不損害申辦者權(quán)益。對(duì)低保家庭的月收視維護(hù)費(fèi),憑《低保證》減半收取,特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督和投訴。
我局成立由局黨委書記、局長(zhǎng)朱邦治任組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實(shí)行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理:對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在2天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話:________________。
投訴接待部門:________________。
地址:________________。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇六
致xxxxx:
為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境,我單位鄭重承諾:
1、如我單位中標(biāo),將嚴(yán)格按照國家和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和服務(wù)合同,對(duì)xxxxxxx項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理,綜合性服務(wù)。
2、如我單位中標(biāo),自中標(biāo)之日起30天內(nèi),我公司組織完成相關(guān)服務(wù)人員的選聘及集中培訓(xùn)工作,培訓(xùn)合格方可上崗。
3、保潔服務(wù)做到細(xì)致入微。
我們的服務(wù)以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),每個(gè)細(xì)節(jié)都做到盡善盡美,對(duì)特殊材料和高難度的清潔,都會(huì)用最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,最高效的工作流程去完成,達(dá)到您的滿意。規(guī)范操作,確保達(dá)標(biāo)。
各樓梯及公共區(qū)域,嚴(yán)格按《清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》開展工作,工作量化為:每天樓梯及相關(guān)配套設(shè)備掃、拖、抹各1次;每周天花打掃1次,每2天對(duì)天臺(tái)排水口檢查及清理1次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:無煙頭;無垃圾;無污漬;無蜘蛛網(wǎng);無雜物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防門無明顯灰塵;排水口無堵塞;垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清。
4、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠。
公司將選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
5、維修服務(wù)做到急需即到。
水電維修自接到報(bào)修通知起,一般零星維修校內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),室內(nèi)小型維修2小時(shí)內(nèi)保質(zhì)保量完成,外線搶修4小時(shí)內(nèi)完成,外主管搶修10小時(shí)內(nèi)完成,外支管搶修2小時(shí)內(nèi)完成,保證不出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修,門窗、課桌椅等木工維修,接到通知后24小時(shí)內(nèi)保質(zhì)保量完成。
6、綜合服務(wù)讓您放心。
做到熱情有禮,有問必答。電話機(jī)響3聲之內(nèi)必須接聽,所有大小投訴事宜在24小時(shí)內(nèi)必有答復(fù);所有服務(wù)事項(xiàng)或投訴處理事宜,均實(shí)行《首問責(zé)任制》制度,由當(dāng)事人(首問人)或?qū)m?xiàng)工作人員負(fù)責(zé)跟蹤到底,工作完畢在2天之內(nèi)回訪客戶。
7、如我單位有幸中標(biāo),將嚴(yán)格按照上述承諾提供服務(wù)。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇七
下面就由小編來為大家?guī)硗稑?biāo)文件服務(wù)承諾書,希望能夠幫助到大家!
(發(fā)標(biāo)人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
??? 2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深
度滿足合同要(黨員個(gè)人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司
?投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇八
xxxx公司:
我院在xxx標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上看到貴公司的招標(biāo)公告,我院真誠的參加xxxx設(shè)計(jì)投標(biāo)。如有幸中標(biāo),我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛崗敬業(yè)的設(shè)計(jì)班子人員完成設(shè)計(jì)任務(wù),我們將以積極熱情的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,急用戶所急、想用戶所想。為工程的早日建成奉獻(xiàn)全部力量。我院謹(jǐn)此為我院對(duì)本工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、進(jìn)度鄭重承諾:
一、當(dāng)招標(biāo)人要求我院常駐人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我院承諾響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
二、設(shè)計(jì)工期承諾。
1、目標(biāo)根據(jù)建設(shè)單位和招標(biāo)文件的要求,我院經(jīng)過慎重考慮將本次設(shè)計(jì)工期控制在35個(gè)日歷天。
2、保證措施為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我院將采取如下保證措施:
(1)提供圖紙日期的要求,制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃,編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。
(2)項(xiàng)目對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度安排,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)組嚴(yán)格執(zhí)行,并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。
(3)向業(yè)主和有關(guān)方面匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,以便業(yè)主了解情況,并提出意見。
(4)負(fù)責(zé)人定期為設(shè)計(jì)進(jìn)度監(jiān)控,分析產(chǎn)生的偏差原因,提出進(jìn)度修訂計(jì)劃,使進(jìn)度始終在計(jì)劃的控制之內(nèi)。
3、技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使職工的收入與設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量直接掛鉤,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合的考評(píng)。
設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾。
1、目標(biāo)。
設(shè)計(jì)質(zhì)量是設(shè)計(jì)單位企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志,設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中必須牢固樹立質(zhì)量第—的理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,使項(xiàng)目部全體人員都認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量是市政設(shè)計(jì)企業(yè)的生命線,我院的的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)就是:
(1)設(shè)計(jì)產(chǎn)品(成果)合格率為100%。
(2)設(shè)計(jì)質(zhì)量事故為零。
(3)創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì),爭(zhēng)全省一流。
2、質(zhì)量體系保證承諾。
(1)以院已建立并經(jīng)認(rèn)證的iso9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行項(xiàng)目的全過程質(zhì)量管理,以保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
(2)項(xiàng)目組內(nèi)部明確分工,質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,制定并貫徹實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量保證措施。
(3)院項(xiàng)目部和技術(shù)審查組對(duì)項(xiàng)目定測(cè)施工圖設(shè)計(jì)的`整體思路、方法、原則和最終結(jié)果進(jìn)行總體把關(guān)和全過程指導(dǎo),包括院級(jí)技術(shù)指導(dǎo)、中間檢查和成果審查。
(4)勘察設(shè)計(jì)期間,實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障,配置高效的生產(chǎn)工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、繪圖分析計(jì)算機(jī)化,確保工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。
(5)內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)執(zhí)行“設(shè)計(jì)、復(fù)核、審核”制,三級(jí)審查,要求對(duì)審查均有文字記錄,并記錄下執(zhí)行修正意見。
(6)對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行控制,包括基礎(chǔ)資料、勘測(cè)資料、程序提供資料,設(shè)計(jì)軟件程序等,防止失效、錯(cuò)誤的資料文件進(jìn)入設(shè)計(jì)過程。
(7)項(xiàng)目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接,均為經(jīng)過確認(rèn)的互提資料單為接口,保證各組、各工序有機(jī)的銜接。
(8)對(duì)重點(diǎn)疑難工程,設(shè)計(jì)方案要有認(rèn)證過程,聘請(qǐng)專家提出認(rèn)證意見,以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求。
(9)認(rèn)真對(duì)待建設(shè)方組織的各種專業(yè)評(píng)審,對(duì)評(píng)審中提出的意見加以補(bǔ)充完善。
(10)在本項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)品交付后,通過整理歸納,形成完整的測(cè)設(shè)工作技術(shù)質(zhì)量檔案。
3、過程質(zhì)量保證承諾。
我院完全按照iso9000質(zhì)量管理體系程序?qū)φ麄€(gè)工程服務(wù)階段流程進(jìn)行控制,包括:
(1)設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審。
設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行評(píng)審。設(shè)計(jì)計(jì)劃的評(píng)審采用公司、部門主管在“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃表”上審批簽字認(rèn)可的方式。必要時(shí)由公司主管組織會(huì)議評(píng)審,評(píng)審后填寫“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審記錄表”。通過對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃的評(píng)審,使設(shè)計(jì)工作順利開展。
(2)設(shè)計(jì)輸入控制。
對(duì)設(shè)計(jì)輸入的要求應(yīng)編制設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件應(yīng)由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。可行性研究報(bào)告、方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)輸入要求文件均由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。施工圖設(shè)計(jì)階段由單項(xiàng)負(fù)責(zé)人編制。每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)都必須有設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人審批,簽署審核。設(shè)計(jì)輸入要求文件的內(nèi)容主要是用戶的需求或顧客的要求,以及相應(yīng)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。
(3)現(xiàn)場(chǎng)勘察。
各階段設(shè)計(jì)文件編制前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,以取得設(shè)計(jì)輸入的第一手資料。
(4)設(shè)計(jì)方案評(píng)審。
對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究、方案設(shè)計(jì)等總體設(shè)計(jì)方案的評(píng)審,應(yīng)采取會(huì)議方式進(jìn)行,由公司主管主持,協(xié)同相關(guān)設(shè)計(jì)部門的部門主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、單項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要設(shè)計(jì)人員參加。
設(shè)計(jì)方案的評(píng)審是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要步驟,應(yīng)做好每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評(píng)審。同時(shí),設(shè)計(jì)輸出文件編制完成后,交審核人驗(yàn)證以確保設(shè)計(jì)文件滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。
(5)質(zhì)量記錄的控制。
質(zhì)量記錄文件在勘察設(shè)計(jì)過程中或相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生,按質(zhì)量體系程序各要素規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的記錄文件、表格等要求建立。各項(xiàng)記錄表格均應(yīng)有工程名稱(含單項(xiàng)工程)內(nèi)容,經(jīng)辦人、責(zé)任人等簽署。記錄文件無簽字和日期者不能作為有效文件。設(shè)計(jì)過程中的會(huì)議、會(huì)談、協(xié)議、勘察等,均應(yīng)有記錄。
(6)設(shè)計(jì)更改。
設(shè)計(jì)交付公司后經(jīng)設(shè)計(jì)審查提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議決定,按會(huì)議審定的意見進(jìn)行修改。
施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)更改和修改,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)委派的設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)確定,對(duì)確屬是設(shè)計(jì)的問題,負(fù)責(zé)簽署“設(shè)計(jì)變更單”。在設(shè)計(jì)過程中,公司內(nèi)部各專業(yè)之間提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由提出更改專業(yè)的該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人或單項(xiàng)負(fù)責(zé)人確定;公司外部提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)主管部門或建設(shè)單位確定;設(shè)計(jì)審核提出的更改,由各級(jí)審核人確定。
(7)設(shè)計(jì)輸出。
各階段設(shè)計(jì)成果應(yīng)編制設(shè)計(jì)文件,由綜合部組織裝訂成冊(cè)出版。
每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總冊(cè)及各單項(xiàng)工程分冊(cè)都應(yīng)編制全套設(shè)計(jì)文件。全套設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括:設(shè)計(jì)說明及附錄、概算或預(yù)算編制說明及概(預(yù))算表格、設(shè)計(jì)圖紙。
根據(jù)設(shè)計(jì)文件分發(fā)單位的不同需要,按全套設(shè)計(jì)文件、總體部分(總冊(cè))文件、全套概(預(yù))算表、全套器材概(預(yù))算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。
(8)設(shè)計(jì)審核。
a、各階段設(shè)計(jì)文件編制完成之后應(yīng)進(jìn)行自審和逐級(jí)審核。設(shè)計(jì)文件的一般校審流程如下:自審(互審)—部門內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評(píng)審—評(píng)審。
b、設(shè)計(jì)校審工作要嚴(yán)格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇九
致______________:
本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了xxx物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)文件,自愿參加上述項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、遵守中華人民共和國、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,自覺維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
2、服從《招標(biāo)工作議程》安排,遵守招標(biāo)有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
3、接受招標(biāo)文件全部?jī)?nèi)容,若有違反,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
4、保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假、未侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若評(píng)標(biāo)過程中查出有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并唄沒收投標(biāo)擔(dān)保。若中標(biāo)之后查出有虛假,同意廢除中標(biāo)資格并被沒收投標(biāo)擔(dān)保,承擔(dān)因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而由此引起的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂此項(xiàng)目物業(yè)管理合同,并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)。如有違反,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
6、保證中標(biāo)之后不將以任何方式將物業(yè)管理的整體項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓與第三方。
7、保證按招標(biāo)文件及合同約定原則處理因招標(biāo)人原因增加或調(diào)整的工作量及其他事宜。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十
xxx招標(biāo)人:
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:
(一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十一
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十二
xxx(以下簡(jiǎn)稱我方)在xxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxx公司。
授權(quán)代表:xxxxxx。
日期:xxxx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十三
xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司:
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補(bǔ)充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計(jì)工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補(bǔ)充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部?jī)?nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照投標(biāo)承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計(jì)總費(fèi),設(shè)計(jì)費(fèi)中已包括了為實(shí)施和完成本項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)工作所需的全部費(fèi)用、設(shè)計(jì)成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費(fèi)。
3、我方保證按照我方提交的《項(xiàng)目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項(xiàng)目人員,并確保這些人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中到位。
4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成本項(xiàng)目的計(jì)劃書,并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
承諾人:xxx
日期:20xx年x月x日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十四
xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十五
如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的.有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十六
xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù),不斷提高客戶服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特向廣大客戶作出如下承諾:
熱心接待客戶,規(guī)范服務(wù)禮儀??蛻舴?wù)人員將耐心、熱情地為客戶服務(wù):來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
耐心回答詢問,主動(dòng)引領(lǐng)指導(dǎo)。解答客戶詢問時(shí)做到正確、完整;答復(fù)客戶辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時(shí)做到“一次性告知”;解釋有關(guān)政策規(guī)定時(shí)做到耐心細(xì)致;業(yè)務(wù)辦理有疑問的做到主動(dòng)引導(dǎo)。
細(xì)心辦理業(yè)務(wù),努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶;客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時(shí)間;不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場(chǎng)解釋清楚;符合規(guī)定的確保予以辦理,不能辦理的當(dāng)面告知理由。
誠心提供幫助,堅(jiān)持“按需服務(wù)”。對(duì)時(shí)間要求緊的事項(xiàng),主動(dòng)盡快辦理;對(duì)需要節(jié)假日辦理的事項(xiàng),可以“預(yù)約服務(wù)”;對(duì)為客戶承諾辦理的事項(xiàng),應(yīng)按約定完成;對(duì)客戶提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。
虛心聽取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,努力改進(jìn)服務(wù)工作??头行膶⒉欢ㄆ诘膶?duì)您進(jìn)行電話訪問或走訪,以便了隨時(shí)了解到您在業(yè)務(wù)辦理過程中所遇到的困難,聽取您最關(guān)注的問題及需求,以期搭建一個(gè)與您長(zhǎng)期溝通、合作的橋梁。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日

