通過總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,避免重蹈覆轍。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和主題??偨Y(jié)是可以不斷改進和完善的過程,以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家提供一些靈感和思考。
試用期個人工作心得總結(jié)篇一
自覺的去學習。
1、工作內(nèi)容。
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項。
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;。
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項。
1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表?,F(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關(guān)系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
二、工作總結(jié)。
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟?。因為在整理資料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應(yīng)該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
三、存在不足。
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識。
四、改進措施。
做每一件事情都要善于去總結(jié)學習總結(jié)。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
五、小結(jié)。
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領(lǐng)域中不斷進步,在此對我的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。
試用期個人工作心得總結(jié)篇二
我學歷不高,只有初中文憑,但我很幸運能在貴廠上班,我認為我的工作能力還是很好的,我有把握勝任電子廠普工的崗位。三個月過去了,已經(jīng)證明我的想法是正確的,沒有夸張。雖然我還是一名試用員工,但我對電子廠的貢獻不亞于正式員工。在這里,我的心智、能力、思想都可以得到極大的磨練和提升,甚至可以在工作中看到我前所未有的能力。
第二,檢討工作。
每個人都希望在最適合自己的崗位上工作,都希望自己的個人價值觀能夠得到體現(xiàn),讓自己得到滿足。我很幸運。我的工作是對其他同事組裝的手機進行質(zhì)量檢查,然后送到倉庫。在這短短的三個月里,我手里通過質(zhì)檢的手機從來沒有出現(xiàn)過任何差錯,質(zhì)檢的速度也是極高的。廠長前前后后表揚了我們?nèi)?,時不時沖我笑笑,讓我好好干。他還說很看好我,讓我再接再厲。你永遠不知道你的工作得到領(lǐng)導的認可有多開心。
第三,未來的機遇。
雖然我現(xiàn)在是一個太簡單不平凡的普工,但是我對自己有長遠的需求,有很大的目標。我絕不允許自己尋求安慰,不求上進。我們學校的電子廠還是很人性化的。大家都在講自己的工作能力,給大家升職加薪的可能。希望下次能在推廣名單上看到自己的名字。首先,我的第一步是成為工廠的一名優(yōu)秀員工,然后參加車間班長的選舉,以展示我在更大崗位上的工作能力。
試用期個人工作心得總結(jié)篇三
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習:使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。
3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了xx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)。
工作計劃。
將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處具體的工作計劃和思路包括:
1、加強自身業(yè)務(wù)學習包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務(wù)。
4、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據(jù)員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
時間如流水般,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩個月里,我又學到了許多以前從未學到的東西,經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款。
日記。
帳。月末編制會計報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
以上是本人對這兩個月工作的一些體會和總結(jié),在以后的工作中我將仍然努力、拼搏,在做好本職工作的同時也要盡自己所能為公司的發(fā)展添磚加瓦,同時我要感謝公司領(lǐng)導及各位同事對我在工作及生活中給予的幫助。謝謝大家!
領(lǐng)導您好,來咱們公司已經(jīng)兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術(shù)層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項目業(yè)務(wù),配合項目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責具體上講:
所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求,符合規(guī)范;。
2、負責對所分配模塊的單元測試,同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
5、完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;。
從工作要求上講:
3、高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
6、按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果;以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
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試用期個人工作心得總結(jié)篇四
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)富士康公司。成為了模具員工。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。
感謝重慶市工業(yè)校給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了人生海納百川的胸襟,感受到了人身不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了人的執(zhí)著和堅定。
在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比較復(fù)雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什么后做什么,應(yīng)該選什么刀具加工效率高,哪些工件是客戶馬上需求的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著向老員工問這問那,一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西.從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的技術(shù)知識,提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿意,領(lǐng)導滿意,客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術(shù)打交道是一門硬的模具技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的問題。一定要及時整改。
因為這個問題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽度;提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。
通過這幾個月的培訓,在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學習中還要繼續(xù)努力下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在20x年后的今天我到底是一個什么樣的人,在這10里自己有做了些什么,學到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應(yīng)該要不斷的總結(jié)自己。
試用期個人工作心得總結(jié)篇五
不知不覺的一年過去了,___年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導安排,我從__采購調(diào)到__采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關(guān)問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,預(yù)見性,科學性,較好地完成了各項工作任務(wù),先將這幾個月的工作情況總結(jié)如下:
一、完成工作方面。
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。led546單紅燈由原來的39/k元降低到35/k元同比下降10%,pcb有原來的_.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/k組降到現(xiàn)在的190元/k組,同比下降24%,346全彩由原來的4_元/k組降到現(xiàn)在的380元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來開展,較好的完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。___年8月份采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保了每一個合適的供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄.才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本.采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強對材料.設(shè)備價格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱.對比。
5、提高部門工作員工的責任感。___年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面。
由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部.技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃。
1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。確保原材料能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。__年將把采購模式由零星訂單采購?fù)坎少從J娇繑n。以減緩采購周期壓力,同時能應(yīng)對___年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā).送樣過程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設(shè)備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。
7、采購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓和相互學習,使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在___年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華.修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
試用期個人工作心得總結(jié)篇六
我于20x年6月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
試用期個人工作心得總結(jié)篇七
回顧這三個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作。
1、學習法務(wù)部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升。
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃。
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
試用期個人工作心得總結(jié)篇八
二個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。和向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
試用期個人工作心得總結(jié)篇九
回首過去,通過20__年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。今后,更應(yīng)與時俱進,在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓,不斷創(chuàng)新,以取得20__年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
行風整頓建設(shè)要繼續(xù)深化,選準切入點,主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
配合學科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動,要求醫(yī)生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫(yī)藥費用,減輕病人負擔。
重視信息管理,加強病歷、財務(wù)、文書檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護,發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金,醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風,爭取擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%,業(yè)務(wù)收入2580萬元。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十
在過去的半年中很有幸加入到___公司來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春。
1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學習,客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓,預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與___共同成長!
從報到的那一天開始,我就被安排到__小區(qū)支行,給我的感覺,這里的同事都特別的友善,不計較個人得失,對于我這個新來的員工,都是毫無保留,有什么就教給什么。
九月十六號開始,我就加入了工作,先認識了一些硬件設(shè)施,學習了怎么填寫各種單據(jù),有定期存單、存折開戶,建行龍卡開戶,轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫,跨行轉(zhuǎn)賬,掛失單的填寫,以及各種特殊業(yè)務(wù),比如更換工資存折,消磁換本,消磁換卡,維護個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事后再慢慢消化。同時,在大廳要學會怎么說標準的服務(wù)用語。
客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。
不管面對什么,首先問清辦什么業(yè)務(wù),然后自己心里明白該用哪個交易碼,認真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執(zhí),相當一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據(jù),錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度,更重要的是精準。認真、微笑服務(wù)好每一位顧客,不急不躁,來去有迎有送,這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過數(shù)天的學習,自己也或多或少悟出了其中的道理,后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù),從拙劣到一點點熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會的,很感激。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是為客戶服務(wù)的,剛開始,辦卡開電子銀行很不習慣,經(jīng)常犯錯,但后來接觸的多了也就會了,熟練了,經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋,活期、定期存折,龍卡,尤其是卡丟了的情況,有時會打錯單子,就更使得業(yè)務(wù)繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字,點好錢,錢是絕對不能差的,手點,機點,都是必須的,跟客戶核實好錢數(shù),在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時也會不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進來的假幣一律不能再遞出窗口,這是行規(guī),更是原則,但要和客戶解釋清楚,只有得到客戶的配合,才有我們不斷提升的業(yè)績,因此,我們更要服務(wù)群眾,奉獻社會。
有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實件,一切都要心中有數(shù),該怎么做信手拈來。工作中,很重要的一點,我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標客戶,積極主動營銷我們的各項產(chǎn)品,比如信用卡,電子銀行,保險,基金等,本著為客戶著想、負責的態(tài)度向客戶推薦,盡可能達到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開始,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達我此時的感受,在建行,在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸,結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷和每一位同事的幫助,今后定當加倍認真努力地工作,以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十一
入職兩個月了,走上行政后勤崗位。雖然我之前有過一些相關(guān)的經(jīng)歷,但是很多事情和我想象的不一樣。兩個月很快就過去了。在這兩個月里,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我完成了各種項目,思想意識進一步提高。這兩個月的總結(jié)主要包括以下幾項:
實施前制定個人計劃,優(yōu)先及時完成所有項目,達到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成,效率高。同時借鑒經(jīng)驗,在水平上不斷進步,為公司和部門做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過兩個月的總結(jié),雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知識,缺乏衛(wèi)生保健,缺乏監(jiān)督,缺乏與同事的溝通,不能反饋員工的意見,缺乏詳細的考勤統(tǒng)計,做事缺乏主動性。別人有很多缺點。這個需要以后改進。以后會認真學習各項政策法規(guī)和管理技能,努力提升自己,希望能為公司的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
公司行政助理的主要目的是協(xié)助行政經(jīng)理進行行政管理。在我看來,行政就是瑣碎的,每天都有很多瑣碎無意義的事情,這些都是必要的。在短時間內(nèi),我熟悉了工作,明確了程序和方向,提高了能力,在具體中形成了清晰的思路,能夠順利開展和完成工作。
在這兩個月里,我以“做得更好”為目標,積極完成了以下工作:
(1)更新調(diào)整辦公細節(jié)等電子文檔,方便自身發(fā)展;
(2)區(qū)域衛(wèi)生管理與實施;
(4)公司車輛違章管理和車輛使用管理;
(6)每周進行考勤統(tǒng)計和公告,每月按時上交員工考勤;
(7)采購和接收辦公耗材及辦公和后勤用品;
(8)后勤管理,員工宿舍監(jiān)管,定期更換黑板報;
(9)認真做好公司領(lǐng)導和行政經(jīng)理交辦的其他工作。
(1)加強對行政管理過程的研究,有實踐經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員招聘、篩選、面試通知;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用時間,堅守崗位,保證能按時完成。在這兩個月的學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十二
我是xx集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結(jié):
一:品德素養(yǎng)。
作為一名大學畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入xx集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二:工作能力。
我在大學本科期間學的是廣告裝潢設(shè)計,應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,但是我學習能力很強,經(jīng)過兩個月的學習和領(lǐng)導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學習樂于學習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,才能實現(xiàn)自己的個人目標。
三:工作業(yè)績。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點,為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十三
從參加工作至今為止,對我來說是適應(yīng)工作的數(shù)月,同時也是轉(zhuǎn)折的數(shù)月,我從—有限公司進入xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在短短數(shù)月的時間里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。現(xiàn)對自己試用期的工作總結(jié)如下:
加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務(wù)。
首先認真學習法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點,積極開展學習,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學習打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓機會,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓,上課認真聽講,做好課后復(fù)習工作。同時虛心向領(lǐng)導和同志們學習,將理論與實際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動。
在每一次對企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識,與理論融會貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習,要多學些,多思考。提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關(guān)工作。提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強化服務(wù)意識,成為一名合格的公職人員。
試用期的時光匆匆而過,經(jīng)過試用期的磨礪,我已經(jīng)做好了從實習到轉(zhuǎn)正的準備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對得起祖國,對得起人民。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十四
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從xx月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了,試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導以及每一次技術(shù)培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十五
20xx年10月19日,我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通,了解公司各事業(yè)部的產(chǎn)品信息。
技術(shù)上加強學習以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
總之,經(jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
1、全面改版潤峰電子新網(wǎng)站,并順利完成;。
2、完成山東潤昇電池科技有限公司網(wǎng)站;。
3、完成山東潤合焊機有限公司網(wǎng)站;。
4、完成山東潤工自動化設(shè)備有限公司網(wǎng)站;。
5、在原基礎(chǔ)上重新構(gòu)架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通,中國電動車網(wǎng)等);。
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、待改進事項。
1、明確自己的工作范圍及工作目標;。
2、多動腦、多思考,少犯錯;。
3、提高自己的技術(shù)能力;。
三、下階段工作目標與計劃。
1、深入學習、扎實工作。
2、配合各事業(yè)部領(lǐng)導及時更新網(wǎng)站;。
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺推廣公司網(wǎng)站。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十六
我于20x年8月10日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學習狀況做一下。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習將近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的推薦與指導,更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20x年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期個人工作心得總結(jié)篇十七
我于20xx年3月19日進入公司,時光荏苒,到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里,我完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐漸融入了集體。
一直以來我努力工作,嚴格要求自己,虛心向前輩和同事學習。
同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度,踏實做人,認真做事,樹立良好工作作風。
回顧半年的工作,現(xiàn)做如下總結(jié):剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓,這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學習。
經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。
在日常生活中,我認真服工作、從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
入職初期,面對陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導和同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在實踐中學習,不斷提高工作能力。
作為公司法務(wù)人員,我主要負責公司法律風險標準化管理工作。
包括制定工作計劃、召開專題會議、編寫會議紀要、上報工作信息等內(nèi)容。
合同管理是我工作的重中之重。
隨著工作的深入,我逐漸參與到一些重要合同起草中,這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。
合同起草和審核方面,通過半年度的努力,對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進行了進一步的完善。
為規(guī)范公司合同評審工作,在公司領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》,對公司所有合同進行合法性審查,并做好審查臺賬。
先后參與的公司8項規(guī)章制度的起草與修訂工作,并從專業(yè)角度提出修改意見。
根據(jù)法律風險管理工作的需要,先后進行了5次集中培訓。
主要包括法律風險管理培訓,合同法及合同檔案培訓,知識產(chǎn)權(quán)管理培訓。
6月份組織全員培訓,7月份到蕪湖公司進行培訓,掌握蕪湖公司法律風險管理工作進展情況,制定整改方案。
在日常的工作中,認真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄,制定標準的合同文本,參與重大合同的起草工作,監(jiān)督、檢查合同的履行情況;對公司重大事項出具法律意見書;建立法律風險信息報送制度,并對收集信息進行甄別,制定方案;定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī),整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十八
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的。
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀這個大舞臺上展示自己,能為世紀輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十九
結(jié)果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結(jié)。
一、學習方面。
在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面。
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
試用期個人工作心得總結(jié)篇二十
進入工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
試用期工作期間,我重點關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設(shè)三項工作。
1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復(fù)研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
同時,為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓》《質(zhì)量安全知識培訓》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
3、品控團隊的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學習,從2月份開始互相學習,3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結(jié)一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評價。
工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結(jié)、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
試用期個人工作心得總結(jié)篇二十一
本人是__公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我公司本著“科學發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
一、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
近幾年來,我單位陸續(xù)投標建設(shè)了大大小小數(shù)個工程,其中綠化工程由我進行,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢。
近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項目,積極參與我市的各項園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民提供良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
試用期個人工作心得總結(jié)篇一
自覺的去學習。
1、工作內(nèi)容。
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項。
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;。
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項。
1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表?,F(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關(guān)系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
二、工作總結(jié)。
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟?。因為在整理資料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應(yīng)該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
三、存在不足。
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識。
四、改進措施。
做每一件事情都要善于去總結(jié)學習總結(jié)。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
五、小結(jié)。
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領(lǐng)域中不斷進步,在此對我的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。
試用期個人工作心得總結(jié)篇二
我學歷不高,只有初中文憑,但我很幸運能在貴廠上班,我認為我的工作能力還是很好的,我有把握勝任電子廠普工的崗位。三個月過去了,已經(jīng)證明我的想法是正確的,沒有夸張。雖然我還是一名試用員工,但我對電子廠的貢獻不亞于正式員工。在這里,我的心智、能力、思想都可以得到極大的磨練和提升,甚至可以在工作中看到我前所未有的能力。
第二,檢討工作。
每個人都希望在最適合自己的崗位上工作,都希望自己的個人價值觀能夠得到體現(xiàn),讓自己得到滿足。我很幸運。我的工作是對其他同事組裝的手機進行質(zhì)量檢查,然后送到倉庫。在這短短的三個月里,我手里通過質(zhì)檢的手機從來沒有出現(xiàn)過任何差錯,質(zhì)檢的速度也是極高的。廠長前前后后表揚了我們?nèi)?,時不時沖我笑笑,讓我好好干。他還說很看好我,讓我再接再厲。你永遠不知道你的工作得到領(lǐng)導的認可有多開心。
第三,未來的機遇。
雖然我現(xiàn)在是一個太簡單不平凡的普工,但是我對自己有長遠的需求,有很大的目標。我絕不允許自己尋求安慰,不求上進。我們學校的電子廠還是很人性化的。大家都在講自己的工作能力,給大家升職加薪的可能。希望下次能在推廣名單上看到自己的名字。首先,我的第一步是成為工廠的一名優(yōu)秀員工,然后參加車間班長的選舉,以展示我在更大崗位上的工作能力。
試用期個人工作心得總結(jié)篇三
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習:使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。
3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了xx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)。
工作計劃。
將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處具體的工作計劃和思路包括:
1、加強自身業(yè)務(wù)學習包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務(wù)。
4、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據(jù)員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
時間如流水般,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩個月里,我又學到了許多以前從未學到的東西,經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款。
日記。
帳。月末編制會計報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
以上是本人對這兩個月工作的一些體會和總結(jié),在以后的工作中我將仍然努力、拼搏,在做好本職工作的同時也要盡自己所能為公司的發(fā)展添磚加瓦,同時我要感謝公司領(lǐng)導及各位同事對我在工作及生活中給予的幫助。謝謝大家!
領(lǐng)導您好,來咱們公司已經(jīng)兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術(shù)層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項目業(yè)務(wù),配合項目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責具體上講:
所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求,符合規(guī)范;。
2、負責對所分配模塊的單元測試,同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
5、完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;。
從工作要求上講:
3、高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
6、按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果;以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
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試用期個人工作心得總結(jié)篇四
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)富士康公司。成為了模具員工。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。
感謝重慶市工業(yè)校給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了人生海納百川的胸襟,感受到了人身不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了人的執(zhí)著和堅定。
在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比較復(fù)雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什么后做什么,應(yīng)該選什么刀具加工效率高,哪些工件是客戶馬上需求的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著向老員工問這問那,一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西.從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的技術(shù)知識,提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿意,領(lǐng)導滿意,客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術(shù)打交道是一門硬的模具技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的問題。一定要及時整改。
因為這個問題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽度;提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。
通過這幾個月的培訓,在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學習中還要繼續(xù)努力下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在20x年后的今天我到底是一個什么樣的人,在這10里自己有做了些什么,學到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應(yīng)該要不斷的總結(jié)自己。
試用期個人工作心得總結(jié)篇五
不知不覺的一年過去了,___年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導安排,我從__采購調(diào)到__采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關(guān)問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,預(yù)見性,科學性,較好地完成了各項工作任務(wù),先將這幾個月的工作情況總結(jié)如下:
一、完成工作方面。
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。led546單紅燈由原來的39/k元降低到35/k元同比下降10%,pcb有原來的_.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/k組降到現(xiàn)在的190元/k組,同比下降24%,346全彩由原來的4_元/k組降到現(xiàn)在的380元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來開展,較好的完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。___年8月份采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保了每一個合適的供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄.才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本.采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強對材料.設(shè)備價格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱.對比。
5、提高部門工作員工的責任感。___年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面。
由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部.技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃。
1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。確保原材料能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。__年將把采購模式由零星訂單采購?fù)坎少從J娇繑n。以減緩采購周期壓力,同時能應(yīng)對___年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā).送樣過程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設(shè)備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。
7、采購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓和相互學習,使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在___年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華.修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
試用期個人工作心得總結(jié)篇六
我于20x年6月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
試用期個人工作心得總結(jié)篇七
回顧這三個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作。
1、學習法務(wù)部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升。
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃。
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
試用期個人工作心得總結(jié)篇八
二個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。和向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
試用期個人工作心得總結(jié)篇九
回首過去,通過20__年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。今后,更應(yīng)與時俱進,在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓,不斷創(chuàng)新,以取得20__年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
行風整頓建設(shè)要繼續(xù)深化,選準切入點,主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
配合學科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動,要求醫(yī)生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫(yī)藥費用,減輕病人負擔。
重視信息管理,加強病歷、財務(wù)、文書檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護,發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金,醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風,爭取擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%,業(yè)務(wù)收入2580萬元。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十
在過去的半年中很有幸加入到___公司來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春。
1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學習,客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓,預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與___共同成長!
從報到的那一天開始,我就被安排到__小區(qū)支行,給我的感覺,這里的同事都特別的友善,不計較個人得失,對于我這個新來的員工,都是毫無保留,有什么就教給什么。
九月十六號開始,我就加入了工作,先認識了一些硬件設(shè)施,學習了怎么填寫各種單據(jù),有定期存單、存折開戶,建行龍卡開戶,轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫,跨行轉(zhuǎn)賬,掛失單的填寫,以及各種特殊業(yè)務(wù),比如更換工資存折,消磁換本,消磁換卡,維護個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事后再慢慢消化。同時,在大廳要學會怎么說標準的服務(wù)用語。
客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。
不管面對什么,首先問清辦什么業(yè)務(wù),然后自己心里明白該用哪個交易碼,認真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執(zhí),相當一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據(jù),錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度,更重要的是精準。認真、微笑服務(wù)好每一位顧客,不急不躁,來去有迎有送,這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過數(shù)天的學習,自己也或多或少悟出了其中的道理,后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù),從拙劣到一點點熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會的,很感激。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是為客戶服務(wù)的,剛開始,辦卡開電子銀行很不習慣,經(jīng)常犯錯,但后來接觸的多了也就會了,熟練了,經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋,活期、定期存折,龍卡,尤其是卡丟了的情況,有時會打錯單子,就更使得業(yè)務(wù)繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字,點好錢,錢是絕對不能差的,手點,機點,都是必須的,跟客戶核實好錢數(shù),在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時也會不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進來的假幣一律不能再遞出窗口,這是行規(guī),更是原則,但要和客戶解釋清楚,只有得到客戶的配合,才有我們不斷提升的業(yè)績,因此,我們更要服務(wù)群眾,奉獻社會。
有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實件,一切都要心中有數(shù),該怎么做信手拈來。工作中,很重要的一點,我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標客戶,積極主動營銷我們的各項產(chǎn)品,比如信用卡,電子銀行,保險,基金等,本著為客戶著想、負責的態(tài)度向客戶推薦,盡可能達到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開始,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達我此時的感受,在建行,在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸,結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷和每一位同事的幫助,今后定當加倍認真努力地工作,以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十一
入職兩個月了,走上行政后勤崗位。雖然我之前有過一些相關(guān)的經(jīng)歷,但是很多事情和我想象的不一樣。兩個月很快就過去了。在這兩個月里,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我完成了各種項目,思想意識進一步提高。這兩個月的總結(jié)主要包括以下幾項:
實施前制定個人計劃,優(yōu)先及時完成所有項目,達到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成,效率高。同時借鑒經(jīng)驗,在水平上不斷進步,為公司和部門做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過兩個月的總結(jié),雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知識,缺乏衛(wèi)生保健,缺乏監(jiān)督,缺乏與同事的溝通,不能反饋員工的意見,缺乏詳細的考勤統(tǒng)計,做事缺乏主動性。別人有很多缺點。這個需要以后改進。以后會認真學習各項政策法規(guī)和管理技能,努力提升自己,希望能為公司的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
公司行政助理的主要目的是協(xié)助行政經(jīng)理進行行政管理。在我看來,行政就是瑣碎的,每天都有很多瑣碎無意義的事情,這些都是必要的。在短時間內(nèi),我熟悉了工作,明確了程序和方向,提高了能力,在具體中形成了清晰的思路,能夠順利開展和完成工作。
在這兩個月里,我以“做得更好”為目標,積極完成了以下工作:
(1)更新調(diào)整辦公細節(jié)等電子文檔,方便自身發(fā)展;
(2)區(qū)域衛(wèi)生管理與實施;
(4)公司車輛違章管理和車輛使用管理;
(6)每周進行考勤統(tǒng)計和公告,每月按時上交員工考勤;
(7)采購和接收辦公耗材及辦公和后勤用品;
(8)后勤管理,員工宿舍監(jiān)管,定期更換黑板報;
(9)認真做好公司領(lǐng)導和行政經(jīng)理交辦的其他工作。
(1)加強對行政管理過程的研究,有實踐經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員招聘、篩選、面試通知;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用時間,堅守崗位,保證能按時完成。在這兩個月的學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十二
我是xx集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結(jié):
一:品德素養(yǎng)。
作為一名大學畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入xx集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二:工作能力。
我在大學本科期間學的是廣告裝潢設(shè)計,應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,但是我學習能力很強,經(jīng)過兩個月的學習和領(lǐng)導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學習樂于學習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,才能實現(xiàn)自己的個人目標。
三:工作業(yè)績。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點,為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十三
從參加工作至今為止,對我來說是適應(yīng)工作的數(shù)月,同時也是轉(zhuǎn)折的數(shù)月,我從—有限公司進入xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在短短數(shù)月的時間里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。現(xiàn)對自己試用期的工作總結(jié)如下:
加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務(wù)。
首先認真學習法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點,積極開展學習,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學習打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓機會,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓,上課認真聽講,做好課后復(fù)習工作。同時虛心向領(lǐng)導和同志們學習,將理論與實際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動。
在每一次對企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識,與理論融會貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習,要多學些,多思考。提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關(guān)工作。提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強化服務(wù)意識,成為一名合格的公職人員。
試用期的時光匆匆而過,經(jīng)過試用期的磨礪,我已經(jīng)做好了從實習到轉(zhuǎn)正的準備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對得起祖國,對得起人民。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十四
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從xx月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了,試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導以及每一次技術(shù)培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十五
20xx年10月19日,我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通,了解公司各事業(yè)部的產(chǎn)品信息。
技術(shù)上加強學習以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
總之,經(jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
1、全面改版潤峰電子新網(wǎng)站,并順利完成;。
2、完成山東潤昇電池科技有限公司網(wǎng)站;。
3、完成山東潤合焊機有限公司網(wǎng)站;。
4、完成山東潤工自動化設(shè)備有限公司網(wǎng)站;。
5、在原基礎(chǔ)上重新構(gòu)架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通,中國電動車網(wǎng)等);。
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、待改進事項。
1、明確自己的工作范圍及工作目標;。
2、多動腦、多思考,少犯錯;。
3、提高自己的技術(shù)能力;。
三、下階段工作目標與計劃。
1、深入學習、扎實工作。
2、配合各事業(yè)部領(lǐng)導及時更新網(wǎng)站;。
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺推廣公司網(wǎng)站。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十六
我于20x年8月10日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學習狀況做一下。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習將近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的推薦與指導,更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20x年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期個人工作心得總結(jié)篇十七
我于20xx年3月19日進入公司,時光荏苒,到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里,我完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐漸融入了集體。
一直以來我努力工作,嚴格要求自己,虛心向前輩和同事學習。
同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度,踏實做人,認真做事,樹立良好工作作風。
回顧半年的工作,現(xiàn)做如下總結(jié):剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓,這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學習。
經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。
在日常生活中,我認真服工作、從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
入職初期,面對陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導和同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在實踐中學習,不斷提高工作能力。
作為公司法務(wù)人員,我主要負責公司法律風險標準化管理工作。
包括制定工作計劃、召開專題會議、編寫會議紀要、上報工作信息等內(nèi)容。
合同管理是我工作的重中之重。
隨著工作的深入,我逐漸參與到一些重要合同起草中,這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。
合同起草和審核方面,通過半年度的努力,對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進行了進一步的完善。
為規(guī)范公司合同評審工作,在公司領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》,對公司所有合同進行合法性審查,并做好審查臺賬。
先后參與的公司8項規(guī)章制度的起草與修訂工作,并從專業(yè)角度提出修改意見。
根據(jù)法律風險管理工作的需要,先后進行了5次集中培訓。
主要包括法律風險管理培訓,合同法及合同檔案培訓,知識產(chǎn)權(quán)管理培訓。
6月份組織全員培訓,7月份到蕪湖公司進行培訓,掌握蕪湖公司法律風險管理工作進展情況,制定整改方案。
在日常的工作中,認真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄,制定標準的合同文本,參與重大合同的起草工作,監(jiān)督、檢查合同的履行情況;對公司重大事項出具法律意見書;建立法律風險信息報送制度,并對收集信息進行甄別,制定方案;定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī),整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十八
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的。
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀這個大舞臺上展示自己,能為世紀輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期個人工作心得總結(jié)篇十九
結(jié)果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結(jié)。
一、學習方面。
在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面。
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
試用期個人工作心得總結(jié)篇二十
進入工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
試用期工作期間,我重點關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設(shè)三項工作。
1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復(fù)研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
同時,為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓》《質(zhì)量安全知識培訓》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
3、品控團隊的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學習,從2月份開始互相學習,3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結(jié)一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評價。
工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結(jié)、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
試用期個人工作心得總結(jié)篇二十一
本人是__公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我公司本著“科學發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
一、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
近幾年來,我單位陸續(xù)投標建設(shè)了大大小小數(shù)個工程,其中綠化工程由我進行,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢。
近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項目,積極參與我市的各項園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民提供良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。

