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洗浴行業(yè)周總結報告篇一
一、店規(guī)店紀：
（1）熱愛祖國，關心企業(yè)，遵守國家法令、政策，熱愛本職工作，維護會館聲譽；
（2）服從領導，聽從指揮，忠于職守，盡職盡責；（3）文明禮貌、真誠打造優(yōu)質服務；
（4）謙虛謹慎，團結合作，任勞任怨，顧全大局；
（5）努力學習，鉆研業(yè)務，提高服務技能，堅持規(guī)范服務，提高服務質量；
（6）勤儉節(jié)約，保護公物，養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德；（7）嚴格遵守各項規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
二、行為規(guī)范：
（5）保護會館的設施、設備，熟悉掌握設備的安全操作及定期的維護和保養(yǎng)；
（6）養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，丟雜物，保持會館潔凈優(yōu)美環(huán)境；
（7）節(jié)約用水、用電和消耗品，不亂拿公物，禁止使用客用物品；
（9）團結、尊重同事，相互支持、配合，同心協力，解決疑難問題，維護會館聲譽；
（10）工作時間不做與本職工作無關之事，串崗妨礙他人工作；
（14）工作中要誠實守信，不藏虛做假，有錯必改，不包庇隱瞞；
（15）積極參預會館的各項集體活動及業(yè)務學習。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二
不知不覺中，xxxx已接近尾聲，加入xxxx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。xxxx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（五）、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
（六）、制訂學習計劃做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
（七）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻！
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xxxx公司，來到一個很溫暖的部門，有領導的關愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
洗浴行業(yè)周總結報告篇三
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發(fā)設計創(chuàng)新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網絡對口的目標群體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務”的理念，踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是最好的公司，相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值。
顯而易見，我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身，而客戶購買的不僅僅是汽車，服務，更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維，感性購買，現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P心產品本身，客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處，賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產品。
5.“f.a.b法則”
通過學習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持，把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。
特征f是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到，在日后我行汽車銷售中，我們必須靈活運用fab法則，將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
我認為，所謂幸福不過是一種心情的感受，人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。
我希望汽車行業(yè)的老板們，能夠多理解、關心一下自己的精兵強將，因為他們都是最優(yōu)秀的，沒有他們，公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通，我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優(yōu)質的服務。
最后，祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們，相信經過我們的努力拼搏，快樂和成功都會不期而至。
洗浴行業(yè)周總結報告篇四
醫(yī)療行業(yè)是關系著人類健康和生命安全的至關重要的行業(yè)。全球醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大，主要由醫(yī)療保健服務需求增長驅動。在疾病預防、診斷、治療以及康復等方面，醫(yī)療行業(yè)都發(fā)揮著重要作用。
二、市場發(fā)展趨勢。
1.數字化轉型：隨著人工智能、大數據等新興技術的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)正在進行數字化轉型，以提高醫(yī)療保健的效率和質量。數字化轉型將為醫(yī)療行業(yè)帶來更高效的患者體驗、更準確的診斷和更個性化的治療方案。
2.創(chuàng)新藥物和療法：近年來，生物技術領域的創(chuàng)新為醫(yī)療行業(yè)帶來了新的治療藥物和療法。這些創(chuàng)新產品為醫(yī)生和患者提供了更好的治療選擇，延長了生命質量，同時也帶來了更大的醫(yī)療效率提升。
3.個性化醫(yī)療：基因檢測和基因編輯技術的發(fā)展，使得醫(yī)療行業(yè)開始關注患者的個體差異，為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務。
4.醫(yī)療保健支出增長：隨著人口老齡化、慢性病患者的增加以及醫(yī)療技術的進步，醫(yī)療保健支出將持續(xù)增長。
三、市場細分。
1.醫(yī)療保健服務：包括醫(yī)院、診所、急救服務、醫(yī)療旅游等。
2.醫(yī)療器械和設備：如醫(yī)療影像設備（如ct、mri）、手術設備、體外診斷試劑、醫(yī)用電子設備等。
3.藥品：包括處方藥、非處方藥、疫苗、生物制品等。
4.醫(yī)療信息技術：如醫(yī)療大數據分析、人工智能、遠程醫(yī)療等。
四、主要挑戰(zhàn)和機遇。
1.挑戰(zhàn)：包括醫(yī)療保健資源分配不均、患者就醫(yī)流程繁瑣、醫(yī)患信任問題等。
2.機遇：包括創(chuàng)新藥物和療法的發(fā)展、個性化醫(yī)療的推廣、互聯網醫(yī)療的普及等。
五、未來趨勢。
1.更加注重患者體驗：隨著患者對醫(yī)療體驗的要求越來越高，未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重患者的就醫(yī)體驗、心理需求等。
2.創(chuàng)新技術的廣泛應用：未來，人工智能、大數據等新興技術將在醫(yī)療行業(yè)中得到更廣泛的應用，提高醫(yī)療服務的效率和質量。
3.醫(yī)療保健服務的個性化和便捷化：隨著個性化醫(yī)療的發(fā)展，未來醫(yī)療行業(yè)將為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務。同時，隨著移動醫(yī)療技術的發(fā)展，未來醫(yī)療將更加便捷化。
4.全球化趨勢：隨著全球化的加速，未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重全球資源的整合和合作，以提高醫(yī)療服務的質量和效率。
六、建議。
1.注重技術創(chuàng)新：醫(yī)療行業(yè)應積極引進和采用新興技術，以提高醫(yī)療服務的效率和質量。
2.提高醫(yī)療服務質量：醫(yī)療行業(yè)應注重提高醫(yī)療服務的質量，提升患者滿意度。
3.加強全球合作：醫(yī)療行業(yè)應加強與全球合作伙伴的合作，共同提高全球醫(yī)療水平。
洗浴行業(yè)周總結報告篇五
在房地產行業(yè)工作也已經xxxx年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。
經歷了xxxx月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當中，始終要堅持熱情。
二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。
六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
七、團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
八、服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身，各個身經百戰(zhàn)，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習。
九、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！
洗浴行業(yè)周總結報告篇六
每值歲末，感慨甚多。xxx年，在站領導的正確帶領下，在同事們的支持和幫助下，我經歷了許多，學習到許多，成長了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現問題，并予以改進和完善，使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作，至此，我在客運站已度過了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項任務都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將xxx年個人工作總結匯報如下：
1、積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識，應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數據的處理、車站四城聯創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質量報表的制作、車站車輛上座率等數據的統計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領導臨時交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作最大特點就是任務有彈性，時間比較有限。為了在有限時間內完成諸多任務，找到適當的工作方法和提高工作效率則成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學習車站業(yè)務知識，并通過報紙、網絡、書籍積極學習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學應用到工作中，為旅客服務，為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦，不論是領導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統內外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導下，我不斷學習寫作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現了車站的風采，另一方面，汽車站作為公共服務機構，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
截止xxx年11月18日，據不完全統計，10年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報紙報道過百次，較好地宣傳了車站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚了平安精神。
在這么多報道中，有報道車站員工拾金不昧的，有報道車站員工救死扶傷的，有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚了社會正氣，也向社會展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯創(chuàng)工作長效管理。
西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收，10年，西安市四城聯創(chuàng)工作仍如火如荼地進行著，根據市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時上報四城聯創(chuàng)周報，向市交通局創(chuàng)建辦詳細匯報車站本周四城聯創(chuàng)工作動態(tài)，堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進行內容更換，搜集最新資料，進行整理，制作更換。同時，在每個特殊節(jié)日，如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯創(chuàng)辦文件及會議精神，隨時匯報車站四城聯創(chuàng)工作動態(tài)，并認真總結，使車站的四城聯創(chuàng)工作有效推進。
4、車輛檔案數據庫管理嘗試。
隨著互聯網的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機在工作中的應用已成為必需，計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。
對運輸行業(yè)而言，安全工作至關重要，而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車站業(yè)績也斐然，僅客運站參營車輛就近五百臺，做好車輛安全管理工作要常抓不懈，而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統地做好車站參營車輛安全檔案管理工作，幾年來，我曾多次試過ecel表格管理，并不斷進行改進，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數據輸入較麻煩，另外，ecel表格中數據處理局限性較大，往往針對一項數據進行排序篩選后容易導致其他表格數據錯亂，為了克服諸多缺點，提高電子辦公效率和數據處理能力，開始，我慢慢開始接觸并深入學習access數據庫，并于10年初應用于車輛檔案管理方面。下面，簡單介紹一下access數據庫在車站檔案管理方面的應用。
車輛檔案管理工作的基本要求是：實時化（及時）、程序化、易操作。
那么，首先，利用計算機對數字處理的強大功能這一屬性，將數字應用到檔案管理工作中是必然之路，根據車站實際的管理工作細節(jié)，給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號，然后使其易用于微機化操作，簡化程序，減少差錯，提高效率。那么，這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品，并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理，而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼，方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。
給車輛編碼，一車一碼，車站自主分類，方便識別，統一管理。
就客運站目前的業(yè)務范圍而言，給車輛編碼的話，可分為三個部分，每個部分可用兩位數字，那么，每個車輛的編碼就是六位數字，詳例如下：
第一部分，按省、直轄市分類，作為編碼第一部分，如直轄市為01，浙江省為02，福建省為03，廣東省為04，以此類推。
第二部分，按?。ㄖ陛犑校├锏木€路分類，每個線路分一個號，作為編碼第二部分，以直轄市的線路為例，如北京線路為01，上海線路為02，以此類推。
第三部分，按同線路的具體車輛分類，每一輛車分一個號，作為編碼第三部分，以北京線路為例，陜ac9138為01，陜ac9198為02，以此類推。
那么，具體到北京陜ac9138車輛在客運站的編碼就是010101（直轄市線路車輛），陜ac9198為010102，以此類推，這樣，在日常管理中，就可以按此唯一編號進行業(yè)務操作，方便查找，更為將來微機化的操作打下基礎。
編碼完成后，就需要將計算機利用進來，才能使編碼作用發(fā)揮出來，方便工作。在經過多種試驗之后，簡單的access數據庫能較好地完成檔案管理工作，保證車輛檔案實時、準確，其優(yōu)點更在于易操作性、直觀性。
建立access數據庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數據分類存儲基礎，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數據，“查詢”的作用則是最為關鍵的，可以利用“查詢”這個功能，對所有車輛的某一種檔案（如行駛證）有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對某一個時間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡單，而且實時管理，隨時都可以操作，同時，這種方法也避免了ecel表格式數據存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規(guī)則的弊病。
日常工作中，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實，沒有虛度年華，當然，在享受這一切繁忙而充實的工作過程中，也學到很多東西，領略到很多道理。
在10年工作中，也出現過些許差錯，在員工打卡考勤方面，開始沒有嚴格要求，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領導直接監(jiān)督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被動，后來在領導的批評教育下，認識到工作失誤的嚴重性，并堅決予以改進，現在，不管是白班員工，還是夜班員工，我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作，堅持制度面前人人平等，不徇私舞弊，使員工打卡考勤公平、公正、公開，切實做好車站職工打卡考勤工作。
xxx年隨風過，xxx年踏雪來，瑞雪兆豐年，我同大家一樣，也都在期待著美好的下一個工作年的到來，并提前為來年工作做好規(guī)劃：
1、堅持做好本職崗位工作。
2、做好集團公司網站上客運站的內容跟進。
二十世紀，互聯網的誕生，堪稱人類史上最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務不斷地全球化發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經迅速地將實體營銷轉變?yōu)殡娮由虅仗摂M模式化營銷，對企業(yè)來說，網站的作用已不僅僅停留在“長臉”的宣傳方面，而是幫助企業(yè)全面擴展市場，占領商機。
據專家分析指出，未來的世界將是“鼠標+物流”的世界，消費者即使足不出戶，也可以完全在網絡上完成商品的采購及其他消費。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數據中表現得很明顯。
網絡購物的逐年上升趨勢，也推動了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據不完全統計，10年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績均來自于網絡購物。
那么，對于平安運輸集團這樣的兼客貨運輸企業(yè)來講，網站的作用更加不可小覷，它可以向社會宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質服務工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認識自我，提高自我，所以，企業(yè)網站對于平安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺和企業(yè)產品（服務）展示的平臺，還是旅客獲取乘車信息的平臺，更是企業(yè)接受旅客監(jiān)督促使自我警醒提高的平臺。
集團公司的網站已于xxx年試營運，在xxx年，我將不斷搜集車站相關信息，提供給網站管理者，來豐富網站上客運站方面的內容，特別是班次變動情況，要將此信息第一時間傳遞給網站管理者，以便更新維護網站信息，方便廣大市民查看車站班次信息，順利完成旅行。
最后，如在工作中有不對和欠妥之處，還請領導和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻力量！
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洗浴行業(yè)周總結報告篇七
互聯網教育行業(yè)，也被稱為在線教育，是指通過互聯網平臺進行課程銷售及教學活動的行業(yè)。近年來，隨著技術的進步以及人們對便捷、高效的學習方式的追求，互聯網教育行業(yè)在全球范圍內得到了快速發(fā)展。
二、市場規(guī)模。
據統計，全球互聯網教育市場規(guī)模在過去五年內持續(xù)增長，預計到2025年將達到約3800億美元?；ヂ摼W教育已逐漸成為各年齡段學生和教育機構的重要學習方式。
1.移動化學習：隨著移動設備的普及和網絡技術的發(fā)展，移動學習將成為未來互聯網教育的一大趨勢。通過移動應用，學生可以在任何時間、任何地點進行學習，提高學習效率。
2.個性化學習：借助大數據和人工智能技術，教育將變得越來越個性化。通過分析學生的學習習慣、能力水平等數據，教育機構可以為學生提供更符合他們需求的教學內容。
3.在線課程多元化：隨著技術的不斷發(fā)展，將有更多元化的在線課程出現在市場上，如虛擬現實、增強現實等新興技術在在線教育中的應用將進一步拓寬。
4.家長參與度提高：家長對于子女教育的重視程度在不斷提高，他們更愿意參與到子女的學習過程中，這也將促進家長參與型在線教育的發(fā)展。
1.網絡安全問題：在線教育需要學生和教師提供大量的個人信息，如何保證信息安全已成為行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。
2.技術問題：部分教育機構和個人可能存在技術能力不足的問題，無法提供高質量的在線教育服務。
3.法律問題：在線教育可能涉及到版權、知識產權等問題，需要行業(yè)相關機構加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行。
1.全球教育資源共享：互聯網打破了地理限制，使全球教育資源得以共享，為學生提供了更廣闊的學習選擇。
2.個性化學習：通過大數據分析，教育機構可以為學生提供更符合他們需求的教學內容，提高學習效果。
3.技能培訓市場增長：隨著科技進步，新的職業(yè)和技能需求也在不斷涌現，技能培訓市場將有更大的發(fā)展空間。
總的來說，互聯網教育行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。作為行業(yè)內的企業(yè)，應積極應對挑戰(zhàn)，抓住機遇，以實現可持續(xù)發(fā)展。
洗浴行業(yè)周總結報告篇八
時間飛逝，彈指之間，2015已經接近尾聲，迎來了嶄新的2015。
從七月初到雅圖工作，至現在我已經工作了將近半年時間，回首這段時間的經歷，在領導的領導下和同事們的幫助下，我已經適應了現時的工作，逐漸融入雅圖的大家庭。對于這段時間的工作，我作出如下總結。
7月1號，是我正式成為雅圖成員的日子，我以儲備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被安排到車間去實習，參觀了車間，大致了解到油漆的生產流程，由投料、加工到包裝。在包裝組的實習，我熟悉了貼標和噴碼的操作，也掌握了貼標機的使用。在工作結識了新的同事，同事都很主動熱情，所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認識到，再簡單的工作也要認真對待，善于思考才會有進步。
在車間實習了一個月后，我去到了采購部門。對我來說這是一個新的機遇和挑戰(zhàn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在常務副總的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；了解在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在哪些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的`溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。還要記住供應商的結款日期，自己請款要及時等等。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。
這半年來有很多收獲，但是自身的不足之處還是有很多：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，在處理突發(fā)事情和一些新問題的時候會手忙腳亂。
2. 在負責采購工作時，與供應商之間的溝通和交流缺乏主動性。與客戶交流時，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 自己對產品的不了解，有點盲目的調貨，對自己所跟的訂單不能跟蹤到底，沒有做到位，有時出現漏傳訂單的失誤，導致物料來貨不及時。做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。
12月份我進入了技術部，新的部門，新的任務。對于我這個剛剛畢業(yè)的大學生，
工作思維還沒定型，有較好的適應能力。本身對汽車修補漆的技術了解就很少，來到技術部就有更多需要學習的地方，而我有一定的化學知識基礎，相信我能更快地適應熟悉工作?，F在主要任務是完成領導安排的工作，盡自己能力將公司產品的安全技術說明書寫好。我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產品，熟悉產品的組成和特性。進入了新的環(huán)境，同時感受到了同事們的熱情與關懷，相信我在這個新的團隊里，我能成長得更快。
今后還有很長的路要走，要迎接道路上的挑戰(zhàn)，就要加強自身學習，提高自身能力。提高自身素質，爭取工作主動性，具備較強專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。明確今后發(fā)展方向。最后祝愿雅圖在2015再創(chuàng)輝煌，早日領航國際。
洗浴行業(yè)周總結報告篇九
針對今年公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理。
寫出最近的銷售情況，準備計劃，加強隊伍團結意識。
對策二：細分市場，建立差異化營銷。
同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團強強聯手，先后和理工大后勤車隊聯合，成立校區(qū)維修服務點，將的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發(fā)現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范。
20是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對市內具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設。
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十
金融科技行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，它利用科技手段，包括移動支付、區(qū)塊鏈、人工智能等，來改善金融服務，降低成本，提高效率。該行業(yè)包括支付、投融資、保險、銀行等多個領域，為全球創(chuàng)造了巨大的經濟價值。
過去的幾年里，金融科技行業(yè)在全球范圍內取得了飛速的發(fā)展。這個行業(yè)的應用程序開發(fā)、支付技術和金融服務平臺在設計和功能上都有顯著的進步，為消費者和金融機構提供了更加便捷和高效的金融服務。
（1）數據安全和隱私保護：隨著金融科技行業(yè)對個人數據的收集越來越多，確保數據安全和隱私保護成為行業(yè)發(fā)展的重要課題。
（2）無現金社會：隨著移動支付技術的發(fā)展，全球范圍內正在逐步實現無現金社會。這將對金融科技行業(yè)產生深遠影響。
（3）區(qū)塊鏈技術：區(qū)塊鏈技術為金融科技行業(yè)提供了新的解決方案，可以解決信任問題，提高交易的透明度和效率。
（4）人工智能：人工智能技術可以提高金融服務的個性化和智能化程度，為行業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。
（1）監(jiān)管：金融科技行業(yè)的快速發(fā)展帶來了新的監(jiān)管挑戰(zhàn)。如何在保護消費者權益和促進行業(yè)發(fā)展之間找到平衡是行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。
（2）技術風險：金融科技行業(yè)的技術風險包括數據泄露、網絡攻擊等。如何提高安全性和防范技術風險是行業(yè)需要解決的另一個重要問題。
（3）道德和倫理問題：金融科技行業(yè)在提供便利服務的同時，也面臨著道德和倫理問題，如信息不對稱、欺詐等。
金融科技行業(yè)在未來幾年將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷擴大，行業(yè)將為消費者和金融機構提供更多元化、高效、安全的服務。在數據安全和隱私保護方面，行業(yè)將進一步加強技術和法規(guī)的雙重保障。
在無現金社會方面，預計未來移動支付和數字貨幣將更廣泛地應用于日常消費和跨境支付。此外，區(qū)塊鏈技術將繼續(xù)深化金融科技行業(yè)的應用，提高交易的透明度和效率。人工智能技術也將進一步推動金融服務的智能化和個性化。
在監(jiān)管方面，各國政府將加強對金融科技行業(yè)的監(jiān)管，以確保消費者權益保護和行業(yè)健康發(fā)展。同時，行業(yè)也將積極推動監(jiān)管機構的改革，以適應新技術的發(fā)展。
在道德和倫理問題上，行業(yè)將加強社會責任和道德規(guī)范，提高行業(yè)透明度和公平性，以實現可持續(xù)發(fā)展。
6.結論。
金融科技行業(yè)在過去的幾年里取得了顯著的進步，為消費者和金融機構提供了更多、更好、更便捷的金融服務。雖然行業(yè)在發(fā)展過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數據安全和隱私保護、技術風險、道德和倫理問題等，但未來金融科技行業(yè)的發(fā)展前景依然廣闊。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十一
姓名：
性別：女。
年齡：23。
婚姻狀況：未婚。
身高：160cm。
體重：42kg。
籍貫：武漢。
現所在地：武漢。
求職意向。
工作經驗：應屆畢業(yè)生。
求職類型：全職。
期望月薪：2500元。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：武漢。
自我評價。
熱心，對待工作認真，仔細，有責任心，善于溝通，很快融入團隊中。
教育經歷。
20xx年9月~20xx年7月武漢生物工程學院藥劑學本科。
獲得證書：計算機二級英語四級英語六級藥物分析工。
課程描述：藥劑學主要了解藥物不同劑型和制法，及實驗課。藥理學主要包括藥物代謝動力學和藥物效應動力學，掌握藥物的藥理，臨床應用，不良反應等。
工作經驗。
20xx年1月~20xx年3月××××醫(yī)藥公司。
公司性質：股份制企業(yè)。
行業(yè)類別：醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務員。
工作描述：主要協助業(yè)務員開展業(yè)務工作。
20xx年7月~20xx年9月××超市。
公司性質：外資企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售(百貨、超市、購物中心、專賣店…)。
擔任職位：收銀員。
工作描述：收銀。
20xx年7月~20xx年9月××餐飲。
公司性質：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：餐飲、娛樂。
擔任職位：經營/生產管理類其他。
工作描述：服務。
語言能力。
英語：良好。
普通話：熟練。
計算機水平。
全國計算機等級考試二級。
職業(yè)技能/專長。
藥物分析工。
聯系方式。
聯系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
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洗浴行業(yè)周總結報告篇十二
第一段：引言（150字）。
洗浴行業(yè)作為服務性行業(yè)，旨在為人們提供舒適、放松和健康的體驗。通過與洗浴行業(yè)相關工作的經歷，我深刻體會到了服務的重要性以及如何提高服務質量。在這篇文章中，我將分享我對洗浴行業(yè)的心得體會。
第二段：關于服務質量的重要性（250字）。
在洗浴行業(yè)，服務質量是一切的關鍵。顧客的滿意度直接影響到他們對于洗浴中心的印象和忠誠度。在提供服務時，員工需要保持微笑、友善的態(tài)度，并時刻關注顧客的需求。同時，提供專業(yè)的技術和知識也是至關重要的。洗浴中心要秉承“顧客至上”的原則，確保每位顧客都能得到個性化的照顧和服務。
第三段：提高服務質量的方法（300字）。
要提高洗浴行業(yè)的服務質量，一方面需要加強員工的培訓和教育。員工需要了解不同膚質和身體狀況下的適宜服務方法，并學習如何與顧客進行有效的溝通。此外，建立員工的積極工作氛圍和團隊合作精神也是至關重要的。另一方面，洗浴中心可以引入先進的設備和技術，提供更加全面和舒適的體驗。無論是在水質上下功夫，還是在設計上追求更高的舒適度，都可以提升顧客的體驗感受，從而進一步提高服務質量。
第四段：面對挑戰(zhàn)和問題（300字）。
在洗浴行業(yè)中，也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，行業(yè)競爭激烈，洗浴中心需要在服務質量和價格上尋求平衡點。其次，洗浴行業(yè)的口碑和信譽對于吸引新顧客和保持老顧客至關重要。不論是實施積分制度、推出會員活動，還是提供一流的服務體驗，都需要細心打造和維護。此外，保持員工的穩(wěn)定性也是一個挑戰(zhàn)，洗浴中心需要提供良好的福利和晉升機會，以留住優(yōu)秀的員工和提升團隊的整體素質。
第五段：結語（200字）。
洗浴行業(yè)是一個充滿活力的行業(yè)，它能為人們帶來放松和健康的體驗。通過我在洗浴行業(yè)的體會，我認識到服務質量的重要性，并提出了加強員工培訓和設備引進的方法。同時，我也看到了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和問題，包括競爭激烈和口碑信譽的影響。然而，只要我們始終堅持用戶至上的原則，不斷提升自身的專業(yè)知識和服務質量，就能夠在這個行業(yè)中取得成功。我希望通過與大家分享這些心得體會，能夠為洗浴行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十三
醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，覆蓋第一、二、三產業(yè)。醫(yī)藥領域包括從上游的藥品研發(fā)制造到藥品流通再到下游的醫(yī)療服務行業(yè)，細分行業(yè)眾多，且差異巨大，對于不同細分行業(yè)需要從不同的角度分析。
醫(yī)藥行業(yè)受政策影響非常大，近年來，醫(yī)藥管理部門對醫(yī)藥行業(yè)進行大刀闊斧的改革，在藥品方面，加快藥品審批，提高藥品的質量和可及性，提高行業(yè)集中度，避免低水平重復，避免研發(fā)資源浪費，有利于醫(yī)藥行業(yè)的良性發(fā)展。
國家機構改革對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管部門進行了較大調整醫(yī)藥行業(yè)的直接監(jiān)管機構有3個：
國家衛(wèi)生健康委員會，負責擬訂國民健康政策，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，落實疾病預防控制規(guī)劃、國家免疫規(guī)劃以及嚴重公共衛(wèi)生問題的干預措施，落實應對人口老齡化政策措施，制定國家藥物政策和國家基本藥物制度，負責計劃生育管理，管理國家中醫(yī)藥管理局。
國家藥品監(jiān)督管理局，負責藥品、醫(yī)療器械和化妝品的注冊管理、質量管理、上市后風險管理、標準管理、安全監(jiān)督管理，參與相關國際監(jiān)管規(guī)則和標準的制定。
國家醫(yī)療保障局，負責擬訂醫(yī)保制度的法律法規(guī)草案、政策、規(guī)劃和標準，制定醫(yī)保基金監(jiān)督管理辦法，制定城鄉(xiāng)統一的醫(yī)保目錄和支付標準，建立醫(yī)保支付價格合理確定和動態(tài)調整機制，制定藥品、醫(yī)用耗材的招標采購政策。
醫(yī)藥行業(yè)細分眾多，根據其產業(yè)鏈主要分為三大板塊，即醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)，醫(yī)藥流通行業(yè)，醫(yī)療服務行業(yè)。
1.醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)。
醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)位于產業(yè)鏈的上游，可以分為化學藥，生物藥，中藥，醫(yī)療器械，醫(yī)藥合同研究等領域。
藥品研發(fā)是一個高投入，高風險，長周期的行業(yè)，目前國內主要分為兩類，一是傳統大型藥企逐漸由仿制轉向創(chuàng)新(恒瑞sh:600276，復星sh:600196)，二是新興創(chuàng)新藥企，主要由具有技術優(yōu)勢的資深科學家創(chuàng)建(亞盛，微芯，奧薩)。
1.1化學藥。
化學藥仍占據藥品市場的主體，分為原料藥和制劑兩個部分。近年來，藥政管理部門出臺了各項改革措施，對化學藥企的創(chuàng)新能力要求越來越高，提高行業(yè)集中度，提高藥品的質量，促進藥企逐漸由仿制轉向創(chuàng)新，有利于行業(yè)的良性發(fā)展。
1.1.1化學原料藥(c2710)。
化學原料藥指提供進一步加工成化學藥品制劑、生物藥品制劑所需的原料藥，分為大宗原料藥(新和成sz:00，億帆醫(yī)藥sz:00)和特色原料藥(華海藥業(yè)sh:600521)。
原料藥是醫(yī)藥制造業(yè)中周期性最強的行業(yè)，市場競爭激烈，對企業(yè)研發(fā)效率和成本控制能力要求較高，且隨著環(huán)保要求的提高和對原料藥價格壟斷的打擊，行業(yè)利潤會被逐漸壓縮，無技術優(yōu)勢的原料藥企將被淘汰。
1.1.2藥物制劑(c2720)。
藥物制劑是將原料藥根據其適應癥和給藥方式制備成各種可以直接應用的劑型，直接用于人體疾病的預防，治療和診斷。大體分為口服劑型，注射劑，氣霧劑和外用劑型(包括經皮，栓劑，滴眼，滴鼻，滴耳等)。
藥物制劑根據其銷售模式分為處方藥和非處方藥，分析處方藥需考慮其目標患者數，目標市場，銷售以及其專利信息。分析非處方藥主要考慮其品牌及銷售能力。(pfizernyse:pfe，rochepink:rhhby)。
制劑行業(yè)是化學藥的重點，目前國內藥企研發(fā)能力較弱，仍采取仿創(chuàng)結合的策略，一致性評價政策將低質量仿制藥淘汰，長期來看企業(yè)的發(fā)展靠的是的研發(fā)能力，考慮其研發(fā)投入，研發(fā)管線，專利信息，產品市場獨占能力。(恒瑞sh:600276，復星sh:600196)。
1.2生物藥(c2760)。
利用生物技術生產生物化學藥品、基因工程藥物和疫苗的制劑。生物藥市場占比迅速增加，其研發(fā)成本也更高，主要包括單抗類，car-t類，在體基因療法，疫苗及其他生物制劑等。
1.2.1單抗。
單克隆抗體藥物在生物藥中占有重要地位，并逐漸成為生物醫(yī)藥領域發(fā)展的主要方向。單抗類企業(yè)研發(fā)能力要求高，研發(fā)投入非常大。(復宏漢霖，百濟神州hk:06160)。
1.2.2car-t。
car-t是一種離體基因編輯療法，個性化治療，運用基因工程技術在體外給t細胞加入一個嵌合抗原受體基因，使其可以特異性識別和殺傷癌細胞，在體外擴增后注入患者體內，清除癌細胞，治療費用昂貴，仍需推動其早日實現產業(yè)化。(novartisnyse:nvs，復星凱特)。
1.2.3在體基因療法。
在體基因療法是直接在體內給予病毒載體或者使用病毒將治療性基因運送到人體細胞中。205月22日，國家衛(wèi)生健康委員會等五部門聯合發(fā)布了《第一批罕見病》目錄，罕見病越來越受到關注，在體基因療法針對罕見病具有獨特優(yōu)勢。(sparktherapeutics)。
1.2.4疫苗。
疫苗是將病原微生物及其代謝產物，經過人工減毒、滅活或利用轉基因等方法制成的用于預防傳染病的自動免疫制劑，保留了病原菌刺激動物體免疫系統的特性，分為預防性疫苗和治療性疫苗，疫苗的價格和銷量受到國家調控。(華蘭生物sz:00)。
1.3中藥。
中醫(yī)藥是中國特色醫(yī)療產業(yè)板塊，在國內市場中有極大的成長空間，截止，中國中醫(yī)藥產業(yè)的市場規(guī)模達到9970億元，其中中成藥規(guī)模占比70.5%，中藥飲片規(guī)模占比21.2%，中藥材占比8.3%。
目前國家政策大力支持中醫(yī)藥的發(fā)展，這對中醫(yī)藥行業(yè)是利好，但是中藥配伍復雜，成分機理不明確，治療效果未經循證醫(yī)學證明，很難打開海外市場。中藥包括中藥材，中成藥，中藥飲片三類。
1.3.1中藥材(a0170)。
用于中藥配制以及中成藥加工的藥材作物，考慮道地藥材。
1.3.2中成藥(c2740)。
以中藥材為原料，按規(guī)定的處方和制劑工藝將其加工制成一定劑型的中藥制品。中成藥可分為品牌中藥和現代中藥。品牌中藥主要考慮其品牌及銷售能力(云南白藥sz:000538)?，F代中藥考慮其研發(fā)能力及其海外市場拓展能力(天士力sh:600535)。
1.3.3中藥飲片(c2730)。
對采集的天然或人工種植、養(yǎng)殖的動物、植物和礦物的藥材部位進行加工、炮制，使其符合中藥處方調劑或中成藥生產使用的產品。中藥飲片市場規(guī)模小，毛利率低，優(yōu)勢在于其不屬于醫(yī)院藥品零加成政策的適用范圍。(康美藥業(yè)sh:600518)。
1.4醫(yī)療器械(c3580)。
醫(yī)療器械行業(yè)利潤豐厚，但國產器械水平仍然不高。包括大型儀器，ivd，高值耗材，低值耗材，家用儀器等。
1.4.1大型儀器。
目前醫(yī)院大型儀器市場仍主要被歐美日企業(yè)占據，隨著國家對國產替代的支持，國產器械及相關軟件，系統配套發(fā)展迅速，需考慮其研發(fā)質量及銷售能力。(medtronicnyse:mdt，siemenspink:siegy，olympus，美中互利nasdaq:chdx)。
1.4.2ivd。
在國際上，ivd(invitrodiagnosticproducts)作為醫(yī)療器械的一個獨立分支，擁有其特有的界定和法規(guī)監(jiān)管體系。ivd主要包括用于體外診斷的儀器、試劑或系統。(科華生物sz:002022)。
1.4.3高值耗材。
醫(yī)療耗材利潤高，且大多屬于自費，占醫(yī)療開支比重較大，需關注醫(yī)改控費政策對耗材的影響。(樂普醫(yī)療sz:300003)。
1.4.4低值耗材。
1.4.5家用儀器。
典型企業(yè)(魚躍醫(yī)療sz:002223)。
1.5cro(m7340)。
cro(contractresearchorganization)承擔藥企委托的藥學，臨床前及臨床研究工作，其效率高，成本低，專業(yè)性更強，分為藥學方面的合同研究企業(yè)(藥明康德sh:603259)和臨床方面的合同研究企業(yè)(iqvianyse:iqv，parexel，泰格sz:300347)。
醫(yī)藥流通行業(yè)受政策影響較大，分為分銷和零售兩個部分。
2.1醫(yī)藥分銷(c5150)。
各種化學藥品、生物藥品、中藥及醫(yī)療器材的批發(fā)和進出口活動。藥品零加成，兩票制等政策對醫(yī)藥分銷行業(yè)影響較大，其行業(yè)集中度會提高。(國藥控股hk:01099，上海醫(yī)藥sh:601607)。
2.2醫(yī)藥零售(c5250)。
專門經營各種化學藥品、生物藥品、中藥、醫(yī)療用品及器材的店鋪零售活動。目前零售藥店連鎖率低，提供的藥學服務較少。(老百姓sh:603883)。
醫(yī)療服務行業(yè)包括公立醫(yī)院，民營醫(yī)院，院外檢測，健康體檢，?？圃\療，互聯網醫(yī)療等。
3.1公立醫(yī)院(q8410)。
中國人口多，優(yōu)質醫(yī)療資源缺乏，醫(yī)療工作者壓力大，隨著醫(yī)改的進行，相關政策不斷出臺，醫(yī)藥分家，藥品零加成，兩票制，分級診療對醫(yī)療機構影響較大，關于分級診療，醫(yī)保，醫(yī)患關系以及看病難看病貴的問題之后會詳細討論。
3.2民營醫(yī)院。
國家鼓勵社會辦醫(yī)，醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，這是對民營醫(yī)院的利好。(和睦家)。
3.3院外檢測(q8492)。
典型企業(yè)(華大基因sz:300676，金域醫(yī)學sh:603882)。
3.4健康體檢(q8491)。
典型企業(yè)(愛康國賓nasdaq:kang)。
3.5?？圃\療(q8415)。
典型企業(yè)(愛爾眼科sz:300015，通策醫(yī)療sh:600763)。
3.6互聯網醫(yī)療。
典型企業(yè)(丁香園，微醫(yī))。
中國綜合國力迅速發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)在其中必然需要承擔重要角色。雖然面臨市場競爭激烈，研發(fā)資金不充裕等諸多問題，但未來發(fā)展前景一定是光明的。未來藥品研發(fā)的重點仍然是腫瘤，慢病和罕見病等領域，通過醫(yī)藥養(yǎng)護結合解決老齡化問題，并積極應對人口懸崖問題。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十四
本人**，男，漢族，大專學歷，中共-黨員，于2003年10月到公司參加工作，現任公司工程技術部副經理，黨支部書記，在**任項目經理，本人現考取了房建一級和市政、水利水電、公路二級建造師證。
本人一年來，遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項活動，積極配合公司領導做好各項工作，積極完成本職工作及領導交給的各項任務，積極擁護公司的領導及決策。在工作上勤勤懇懇，認真學習與工作有關的業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務水平。
一年來，本人工作過的工地有：****工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗收。**工程已基本竣工，**拆遷安置房道路工程現已基體完成，但因征地拆遷問題已處在停工狀態(tài)。一年來，各個工程沒有發(fā)生過大的質量安全事故，沒有受到上級的處罰，現各個工地沒有出現拖欠農民工工資的現象。
及安全文明設施，并做好各種安全資料，讓工地有一套完整的質檢、安全資料以待備查，迎接上級有關部門的檢查，以維護公司及項目的形象和利益，經過公司領導的關懷及工地所有人員的努力，取得了很好的成績。
在此，本人建議公司多考慮干部職工的福利待遇，多聘請有真才實干的人才！希望公司以后多做自己中標的工程，讓員工在工程中多點鍛煉，與中建和區(qū)建接軌，讓公司真正意義上的做強做大！
總之，本人一年來兢兢業(yè)業(yè)地工作，積極完成本職工作，維護公司的形象，積極上進，并取得了很好成績，同時也存在不足之處。今后本人一定繼續(xù)發(fā)揚好的作風，努力工作，以爭取更大進步！
**有限公司
工程技術部
總結人：**
2015年 1月3日
2
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為中建五局三公司更輝煌的`明天而奮斗。
2011-2012年，我公司在住建局和各有關單位的領導支持、關心下，生產工作得到良好的開展，生產管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經營班子繼續(xù)團結和帶領全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業(yè)務、經營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成指標
2011-2012年，我公司共承建有6項工程，總建筑面積約32160m2，總造價44688萬元，已全部竣工。實現產值： 44688萬元，完成計劃指標。（其中2011年，實現產值： 3660萬元， 2012年，實現產值： 808萬元）。
二、工作業(yè)績：主要體現在業(yè)務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面
（一）業(yè)務拓展
以業(yè)務為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進在公司領導的帶領下，業(yè)務部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、縣招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的工程業(yè)務。
（二）以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平
1、嚴抓工程質量、安全管理和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創(chuàng)優(yōu)。
在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好各部門和項目部安全生產例會制度、檔案制度、員工業(yè)務能力及安全生產教育培訓制度、資金監(jiān)控制度的有效落實。毫不松懈地抓好項目施工管理工作，為保證工程質量，質安、技術部先后組織了節(jié)前大檢查、節(jié)后大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查。在“創(chuàng)優(yōu)、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人.為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，公司安排組織專業(yè)技術骨干認真學習了國家頒發(fā)各類相關規(guī)范，保證了公司各科室及項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。
2、完成資質就位，開展風險評級和資審備案
類管理，提高企業(yè)綜合素質和管理水平，確保建筑工程質量。根據社會和市場的發(fā)展形勢，為健全準入制度，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開展2012年度的人員管理資審和備案工作。
（三）以內部管理為中心，理順關系，穩(wěn)健管理
1、進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，2011-2012年，，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規(guī)定》、《項目經理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》、《人員管理規(guī)定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、加強學習，提高素質為有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工，公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業(yè)務、管理、法律、技術等多方面知識的學習和培訓，進行計算機基本操作培訓，組織辦理施工員崗位培訓、質檢員崗位培訓、安全員崗位培訓、資料員崗位培訓、特種作業(yè)人員崗位培訓、項目經理安全生產輪訓等培訓，進一步提高了員工隊伍的綜合素質。為便于員工在工作與實踐中不斷學習，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。為加強管理、規(guī)避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議。 公司根據業(yè)務管理工作需要，召開了各部門座談會等各種會議，會議的及時性和務實有效性等得到員工們的一致認同。6月份，就"如何規(guī)避風險，加強施工管理"等專題召開了管理研討會，與會人員共同探討業(yè)務管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問題的辦法和措施。
3、以人為本，加強人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了公司專業(yè)技術人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準備，做好年度考核考評。實現員工和公司的有效溝通協調，共同營造愉悅的工作氛圍。
（四）齊心協力，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設
公司為增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊伍的全面素質，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的集體活動。
1、公司組織了青年軍事訓練營活動?；顒又写蠹叶忌羁腆w會到：團結就是力量；團結出凝聚力、生產力；服從命令聽指揮，步調一致才能勝利。這次訓練營活動，促進了員工們在日常工作中更加注意合作，達到了相互關心理解、增進感情團結的目的。
2、積極開展企業(yè)文化活動，組織了春節(jié)員工家屬聯歡晚會、"五一"、"三八"和"五四"紀念活動等一系列弘揚企業(yè)精神、貼近員工、激勵斗志的活動，在企業(yè)內部營造了一種奮發(fā)向上的文化氛圍。
三、2015年工作計劃
1、狠抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產，爭取2015年創(chuàng)優(yōu)計劃任務全面完成，施工管理水平再上新臺階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，努力適應市場的變化發(fā)展需要，積極學習、積累和總結經驗，不斷提高編制標書的水平和能力，力求更多的中標工程業(yè)務。
3、進一步明晰、健全和完善業(yè)務工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、繼續(xù)加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進一步加強風險意識管理，增強風險預見和防范能力。
5、繼續(xù)做好人力資源調配、增員、儲備等工作，加強業(yè)務學習、研討和管理力度，加強企業(yè)文化生活和培訓工作，組織員工業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓，有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。
6、堅決貫徹市建委的開展建設行業(yè)職業(yè)技能培訓工作的要求，開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業(yè)資格培訓，實行持證上崗，爭取達標。做好并貫徹項目經理和建造師的過渡期培訓計劃，確保和增強公司業(yè)務資質和業(yè)務拓展后勁。
2012年，在公司領導班子的帶領下，通過我們全體員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場競爭激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關閉的情況下，企業(yè)贏得了令人鼓舞的經營成果和可喜的榮譽業(yè)績，呈現出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。2015年，我們將順應新形勢的要求，與時俱進，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經濟增長點，在探索奮進中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章 !
安徽大魏建筑安裝工程有限公司
2015-4-17
洗浴行業(yè)周總結報告篇十五
光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來說。
首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__年工作結如下：
1、提高自身素質，履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌！
洗浴行業(yè)周總結報告篇十六
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：
民族：漢族。
戶口所在地：
身材：156cm。
婚姻狀況：未婚。
年齡：
誠信徽章：
人才測評：
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場營銷、高級管理、醫(yī)藥銷售人員：
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：廣州深圳陽江。
個人工作經歷：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：制藥/生物工程。
擔任職務：營運助理。
工作描述：
工作內容：
1、協助營運經理處理營運中心日常營運管理工作。
2.根據營運經理下達的指標，制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售，毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查，指導，控制。
3.傳達并執(zhí)行營運部的'工作計劃。
4.及時、準確向營運經理提交有關營運報告、信息。
5.負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設及考評建議。
6.督導自營區(qū)域的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
7.進行庫存管理，組織各門店的訂貨以及近效期藥品的調撥，不動銷商品，破損商品和過期商品的退換。
8.組織各門店的盤點，確保盤點的準確、真實。
9.負責自營區(qū)其他日常事務。
工作描述：
1、收集整理各地最新招標掛網信息，篩選其中有用的標書；購買標書，并解讀文件，掌握規(guī)則、操作要求；根據標書要求制作標書（包括選擇設備型號，咨詢價格，協助銷售經理或者自己獨立完成標書的最終確定）、遞交；中標后，負責供貨合同的制作、簽訂，協調中標貨物的采購，配送，跟催貨款以及售后服務，整理保管招標資料和其他歷史數據，定期按照銷售經理的要求對招標價格進行數據分析及匯總。
2、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據，提供部門銷售業(yè)績的統計、查詢、管理。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；
4、依據公司實際情況制作商務合同、發(fā)送、回傳跟進、發(fā)貨。銷售明細帳及時核對，跟催貨款，跟催發(fā)票回傳單據等。
5、協助銷售部經理進行業(yè)務談判。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
6月通過cet-4考試，具有較強的閱讀和寫作能力。
－獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
－獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
年參加學院健美操比賽，獲得團體優(yōu)勝獎。
參加學院排球比賽，獲得校運會女子排球比賽第三名。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十七
1、宏通經絡，源遠流長。
2、仁之宏者，唯有源頭。
3、宏圖大志，生命之源。
4、宏信為本，源濟天下。
5、宏播天下患者，懊溯九州藥源。
6、宏大志愿，源自健康。
7、以宏源之藥，獻給人人健康之身。
8、宏圖大志，源自好身體。
9、宏納天下，源（圓）滿人生。
10、宏以丹心，源遠流長。
11、紅光滿面，源自良藥。
12、取精用宏，正本清源。
13、宏揚醫(yī)德，源于美德。
14、宏心濟世，源于品質。
15、宏揚杏林佳話，源自無限關愛。
16、宏天偉誓，源澤天下。
17、藥行之宏，精華之源。
18、弘揚杏林，飲水思源。
19、宏源醫(yī)藥，源自良心。
20、寬宏大量，返本還源。
21、宏源，善行天下。
22、宏圖濟世，源救眾生。
23、以健康為本，以宏源為方。
24、弘揚奧運精神，源在健康身體。
25、宏心救世，源于品質。
26、弘揚健康，源自于此。
27、弘揚天使使命，送您健康之源。
28、醫(yī)者宏德，藥道源臻（真）。
29、源自濟世，宏圖所系。
30、求宏醫(yī)，購源藥。
31、弘揚宏源醫(yī)德，源自宏源關愛。
32、寬宏醫(yī)德，健康之源。
33、宏源醫(yī)藥，源自紅心。
34、宏天下無疾，源落葉歸根。
35、中華千古之藥材，盡在宏源藥業(yè)。
36、宏藥精深，健康之源。
37、取精用宏，左右逢源。
38、宏圖偉業(yè)，固本清源。
39、發(fā)濟世宏愿，開健康源頭。
40、宏源中生命，人藥中生靈。
41、宏國之根本，源民之安康。
42、宏醫(yī)藥之本，開健康之源。
43、鴻鵠之志，源于天地。
44、宏源醫(yī)藥，以和為本以合為貴。
45、宏志為民，源生天下。
46、宏濟天下，源取自然。
47、源于自然，宏旨健康。
48、宏博胸襟，源于好藥。
49、宏濟天下，健康之源。
50、宏源，健康之源。
51、宏健康之體，源藥之根本。
52、以誠懇來服眾，以健康為己任。
53、醫(yī)德宏大，杏林源遠。
54、左右宏源，健康自然。
55、宏遠康健，源自天然。
56、贍宏醫(yī)藥，源遠流長。
57、宏源，把你的健康夢想變成未來。
58、宏源藥業(yè)，“誠”就世界。
59、宏心濟世，源頭活水。
60、惠及百姓，澤被天下。
61、宏心濟世，源遠流長。
62、弘揚健康，源自內心。
63、欲展宏圖，健康源泉。
64、宏愿濟世，源佑慈心。
65、仁心恢宏，妙手有源。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十八
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在七月的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在七月即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和上個月的業(yè)務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。今后，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為__的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十九
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
2011年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止2011年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止2011年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞
5、其它心得體會：
五、個人建議
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！
報告人：@@@
2011年12月31日
轉眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經驗，技術能力上有了進一步的提升；但也存在著諸多不足?？偨Y過去，展望未來，現將2016年工作簡要總結如下：
一、工作總結
第一季度主要進行了xxx等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產過程中反饋的一些問題，大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到上海xx參觀學習其生產加工工藝一次，通過與其生產人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節(jié)，從而更有利于設備產品化。
第二季度主要進行xx改版工作，進行xx的備料、硬件調測；進行xx的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作；協助編制xx等設備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。
第三季度主要進行xxx。
第四季度主要進行了xxx。
二、工作中存在的問題
1、知識面需要進一步擴展
隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產品，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術，才能夠適應新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進一步提高
做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。
3、精神能力需要進一步提高
做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進一步提升
增強團隊精神、交流能力、協作精神，增強獲取新知識的能力。
三、下一年的工作計劃
簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！
時間如沙漏，總是在人們不經意間溜走，轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行了全面的總結：
一、公司的發(fā)展離不開網絡，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網絡的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產的擴張，實施的時候為了趕上生產的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。
二、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網中進行訪問，本人針對公司原有的軟件vpn進行了調試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網絡（該軟件vpn僅支持adsl寬帶連接，在專線的網絡中不能使用）。
三、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數百臺，在大家的通力合作下完成了數百臺電腦的安裝與調試，確保公司生產正常增長，公司目前一共近2000臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用， erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現新的問題。
四、目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽
網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的`進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數次手動更新殺毒軟件。
五、近年來，公司的網絡變動頻繁，很多以前的網線都缺少標識，每次都給網絡的變動帶來極大的困難。在多次的網絡變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預期的時間內完成。在第一次對smt網絡變更中，對此有深刻的體會，原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現該種情況正是因為本人對公司網絡的復雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結果花費更多時間去確認網線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網絡能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。 總結了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
（1）、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
（2）、對公司所有網絡設備進行全面的評估，并針對目前的網絡現狀提出改善方案。
（3）、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二十
預計2004年在沒有sars偶然因素刺激下，醫(yī)藥行業(yè)可以保持收入20％左右的增長。sars期間醫(yī)藥行業(yè)和上市公司的業(yè)績明顯增長。sars暴發(fā)流行過后，醫(yī)藥行業(yè)和上市公司的業(yè)績增長均有明顯回落。醫(yī)藥行業(yè)銷售收入的增長率由第二季度的118％下降至第三季度的49％，利潤總額則由67％至31％。醫(yī)藥類上市公司銷售收入由108％下降至50％，凈利潤由131％下降至31％。
2002年9月15日起正式實施的《藥品管理法實施條例》規(guī)定藥品生產企業(yè)的gmp認證工作由原來的國家藥品監(jiān)督管理局一級認證改為國家局和省局兩級認證，以加快gmp認證工作的步伐。據sfda統計，截至2003年7月，有1100多家非無菌制劑生產企業(yè)通過gmp認證，加上各種注射劑在內的無菌制劑生產企業(yè)，全國共有1870家生產企業(yè)取得2608張藥品gmp證書，占目前中西藥制劑及原料藥生產企業(yè)的37％，產品市場占有率占全國的2／3。還有六成即3000多家企業(yè)面對質量認證的最后期限或通過認證、或被兼并、或滅亡。
2004年預期：雖然質量認證的大限將至，近六成的企業(yè)面臨“生死抉擇”，屆時中國藥企將全面“瘦身”，但是由于已通過gmp認證的企業(yè)的產品已占市場大部分份額，故從根本上說，質量認證的實施將不會改變醫(yī)藥行業(yè)的競爭格局。
二、藥價仍將處于下降通道中，優(yōu)勢企業(yè)具有價格談判能力。
我國自1997年以來先后10余次降低了中央管理藥品的價格，蒸發(fā)了130億市值。2003年上半年，國家計委又對西藥199種（2200個規(guī)格）和中成藥267個品種進行了調價，平均降幅達15－20％。藥價一直處于下降通道中，只是5月份受sars因素刺激，居民醫(yī)療保健用品消費價格和藥品出廠價格同比有所上升，但之后，藥品出廠價格又呈下降趨勢。
2004年預期：總體上，藥價仍將處于下降通道中。政策性因素導致的藥價被動下跌動能不足，但是市場競爭、產品供大于求等因素會使廠家主動下調藥品價格。藥品招標采購也是使藥價繼續(xù)處于下降通道的.因素之一。不同因素會使不同廠家或不同藥品的價格上漲。
三、大宗原料藥價格上、下半年冰火兩重天，明年將在低位運行。
由于下游深加工產品需求增加使青霉素工業(yè)鹽需求呈上升態(tài)勢，2003年以來，青霉素工業(yè)鹽的供給遠遠大于人們的預期，故其價格從2003年6月開始呈下降趨勢，降幅深達30％。受青霉素工業(yè)鹽價格“跳水”的影響，相應廠家的收入及利潤均有不同程度下降。9月底、10月初國內青霉素生產的九大廠商達成“限量保價”的協議，即從10月1日起青霉素工業(yè)鹽fob（離岸價）不得低于6＄／bou，每月出口數量不得超過760噸，并對各廠家的出口數量及價格實施監(jiān)控。明年國內青霉素工業(yè)鹽產量約在3萬噸，基本供需平衡。
2004年預期：青霉素工業(yè)鹽價格會在6＄／bou附近運行。維生素c原料藥目前價格與成本之間仍存在空間，從供需情況看，其價格仍存在下跌空間。
四、特色原料藥沐浴著專利藥過期的春風，業(yè)績持續(xù)增長。
[1][2]。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二十一
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?，F將半年來藥劑工作情況總結如下:。
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七x精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,我科成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
xxx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到*****2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二十二
從接單到出貨整個服裝外貿的工作流程：
一、工藝單
1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如ykk）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。
二、核價
認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。
3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。
4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。
三、備樣
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于htp訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。
6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。
色樣
1色樣
制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業(yè)務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業(yè)務時方便查詢。
輔料
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快??！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管-理-員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做.好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管-理-員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開l/c、電匯、預付款等），以l/c結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產廠要生產，監(jiān)督生產指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產。
五、確認
在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。
在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關補救措施。
為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。
七、出貨
根據合同的規(guī)定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（htp的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務部單證員負責外銷產品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格；國際業(yè)務部核算員負責內銷產品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發(fā)票的相關表格。
跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務，要及時與生產廠進行對帳，在業(yè)務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。
第二篇：山東夏而集團出差報告
一、出差時間
2015年3月21日至3月24日
二、出差地點
冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平
三、出差人員
高軻、劉鼎輝
四、出差目的
在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際，對聊城北部縣城男裝市場進行開發(fā)。通過陌生拜訪和洽談意向客戶實現凱帝晟在聊城的遍地開花。
五、具體行程
第一站：冠縣
到達冠縣汽車站21日上午11點半左右，開始下小雨。拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車，雨越下越大，在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。出去找個地吃飯大約十五分鐘，雨小下來，沿著冠宜春路和紅旗路調查。在冠宜春路沒發(fā)現名牌男裝專賣店，有一些雜牌。在紅旗路左側發(fā)現勁霸專賣店，面積大概50-60平方，左右是一些雜牌。右側發(fā)現國人西服專賣店，面積大概80-90平方，服務員三名，服務態(tài)度一般，搞打折活動。右側是開開專賣店，面積大概40-50平方，工作人員一名，服務態(tài)度一般。在一個十字路口發(fā)現奧康皮鞋專賣店，營業(yè)面積100平方，進店聊天并把公司資料留下并發(fā)現有其他男裝品牌也在和他們談。出來時雨越下越大，我們躲進建行避雨趁機和工作人員談工裝問題，了解到建行是省行下發(fā)工裝。下午三點半左右冒雨乘車去汽車站去臨清。總的來說，冠縣名牌市場不是很景氣，經過聊天發(fā)現人們對知名男裝的需求不是很旺。建議冠縣市場過一段時間開發(fā)。出租房屋較少且位置不佳，面積較小。
第二站：臨清
到達臨清汽車站是21日下午7點，天還下著小雨。我們在汽車站對面找了個賓館住下。22日上午八點，還在下小雨，我們沿著紅星路向西，在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店，面積100平方左右，兩個服務員，服務態(tài)度一般，開業(yè)時間2年，附近有一出租屋大概50平方沒有聯系方式。向西有利郎專賣店，面積130平方左右，四個服務員和一個店長，服務態(tài)度熱情。對面是勁霸專賣店，面積100平方左右，三四個服務員，服務態(tài)度一般。旁邊是國人專賣店，面積60平方左右，剛開業(yè)不久，西邊是運動服裝李寧、德爾惠及耐克等。運動服裝對面是七匹狼專賣店，面積150平方，沒看見年輕服務員，只看到一對中年夫妻在店里面，但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。百貨大樓北面的國文西服去年關門。百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方，租金一年3萬，沒轉讓費。中午11點40回到賓館拿東西去車站去夏津?？偟膩碚f，夏津男裝市場比較集中，且所有品牌店面積都比較大，觀察其客流量還可以，只是沒找到合適位置的出租房屋。
建議：臨清市場可以盡快考慮開發(fā)。
第三站：夏津
到達夏津汽車站大概是22日下午2點，在車站附近找到一家賓館放下行李，3點從車站向縣城中心的家庭號商場附近進發(fā)。沿著朝陽西路調查可能處于中心邊緣做服裝的比較少，在夏津唯一的商場“家庭號”對面有一個昊寶專賣店，面積大概80平方，營業(yè)員3名，店長1名，服務態(tài)度較好，正在搞優(yōu)惠打折活動，附近人流量多。向南發(fā)現柒牌專賣店關門，勁霸專賣店已經換成三利服裝。對面是勁威專賣店，面積100平方左右，里面服裝已經是多種品牌的集中，老板正在打折甩賣貨，等市場好轉后再賣服裝。再向西在一個拐角處發(fā)現新郎專賣店，面積120平方左右，二層是干洗，服務員4名，服務態(tài)度一般。該專賣店位置偏僻，人流量較少，聽說那邊是正開發(fā)地段，附近有房屋出租。步行街人流量較多但都是雜牌子?！凹彝ヌ枴鄙虉隼锩嬗胁抛?、七匹狼品牌，且都是商場自己代理的，可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會沒見到。經過和人員聊天發(fā)現夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠，近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低，消費人群減少，服裝銷售不景氣，可能要等兩年市場恢復。且得到夏津另外一個商場正在裝修中準備開業(yè)。下午6點左右坐公交回到賓館。總的來說，夏津市場不是很好，尤其是“家庭號”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經營困頓。
建議：夏津市場過一段時間再進行開發(fā)。
第四站：高唐
23日上午8點從夏津汽車站出發(fā)到達高唐汽車站是上午9點半，然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個賓館，放下行李，拿著資料去查看市場。我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。因為當時道路上風比較大，我們商議既然知道了專賣店的位置等風小了后我們再進店具體調查。12點半我們進去一個步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場狀況，下午2點左右風小了點我們繼續(xù)去查看市場。餐館附近是海瀾之家專賣店，面積大概70平方，服務員3名，服務態(tài)度一般，因當時正在整理貨沒有時間進行聊天。附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店，面積大概50平方，一名服務員，正在為主顧客修褲腳，當時顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。旁邊是昊寶菲博爾專賣店，面積60-70平方左右，服務員4名，服務態(tài)度熱情。春長路人流量還可以，兩邊都是商鋪，靠近銀座商場。向北是官道北路，沿著官道北路東走遠離銀座商場，路兩邊是一些羽絨服和女式服裝的專賣店，人流量不多，大多數面積在30-60平方。沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店，面積大概40平方，服務員3名，服務態(tài)度一般。銀座對面是勁霸專賣店二店，面積大概100平方，服務員6個，旁邊還有一個褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方，服務態(tài)度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店，面積60平方左右，2名服務員，服務態(tài)度一般。對面是齊魯銀行，齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租，面積一層是150平方共上下兩層，無轉讓費，一年租金26萬（待商議）。西邊是利郎專賣店，面積大概100平方，服務員4名，服務態(tài)度熱情。利郎西邊是新郎希努爾專賣店，面積80-90平方，服務員3名，服務態(tài)度一般。在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店，其中兩家鞋店將要換位置?？偟膩碚f，高唐市場還是不錯的，知名品牌服裝店比較集中在銀座商場周邊，人流量集中。在高唐有兩家大的商場，一個是銀座，另外一個在北郊靠近外環(huán)，但商場里沒有知名品牌的專柜。
建議：高唐市場是可以開發(fā)的，且有位置不錯的出租房待租。
第五站：茌平
24日上午8點坐公交到高唐汽車站，8點50出發(fā)，9點半到茌平汽車站。然后帶著東西沿著中心街向南走，在步行街入口處有勁霸專賣店，面積大概50平方，服務員3名，服務態(tài)度一般。旁邊是國文專賣店，面積大概50平方，服務員2名，服務態(tài)度一般。向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到，其廣告在公交車外表上比較普遍。沿著中心街向南有聯華商場，我們把行李放在商場里面，在三樓服裝處沒發(fā)現知名品牌。拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現國人專賣店，其面積大概70平方。振興路南邊是利郎專賣店，面積大概100平方，服務員4名，服務態(tài)度一般，該店是去年11月開業(yè)，旁邊有一些羽絨服專賣店。對面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。偏東南是茌平最大的商場新都商場，人流量很大，一樓有only專柜，面積有100平方左右，服務員3名，服務態(tài)度一般。旁邊是杰克瓊斯專柜，面積100平方左右，服務員3名，服務態(tài)度一般。二樓電梯處有七匹狼專柜，三樓有柒牌、昊寶男裝、才子、羅蒙等專柜，面積大概40-50平方，服務員一名，服務態(tài)度一般。商場里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場的店面，其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。在新都商場的對面偏北有一個門面房，上下兩層大概120平方，轉讓費4萬，租金一月6000（可商議），對面即是耐克專賣店，人流量較大。總的來說，茌平市場還是不錯的，大多數知名男裝都存在且經營比較好，人們消費水平還可以。
建議：茌平男裝市場相當昌盛，專賣店賣場均很火爆，各大品牌均有不同程度的體現，房子好找。
劉鼎輝高軻
2015年3月24日
第三篇：出差報告范文
一、出差人員：潘海平
二、出差日程：2015年1月29日-2015年2月4日
三、出差目的：代理吳建出差，赤壁巡店及咸寧促銷活動支持！
四、赤壁、咸寧市場狀況：
赤壁莼川大道是舊的床品一條街，南方寢飾在那算是完了！無論是店格，服務還是環(huán)境都差，導購員還跟我吹牛逼說他們是做牌子的。旁邊雜牌多啊，價格都守不住了，還硬挺啥呢？跟雜牌叫什么勁??？很可能是歷史原因形成的吧。
我們黛富妮的專賣店在比較好的`床品街，雖然都是在三國商業(yè)城附近，但我們的鄰居和我們自己把形象和價格守住了。這個市場可能經歷了洪湖現在所處環(huán)境的階段。商業(yè)城周圍的服飾，鞋業(yè)，床品很集中，各商家的促銷活動卻是一頭熱，床品似乎要成熟些，沒有跟著起哄。市場上的各行各業(yè)其實是互相影響的，可以齊心協力地做好一個市場，也可以齊心協力地做壞一個市場。各商家的促銷手段花樣疊出確實夠把消費者寵著了。
這邊的有錢人和有地位的人比較重視牌子，是感性的消費群體，夢潔在套件，婚慶及歷史等的條件下已經形成了自己的競爭優(yōu)勢，在套件，婚慶市場上控制了很大一部分高消費群體。
咸寧的城市，人口不過二十萬，但布局相當分散，沒水沒礦的，拼了命發(fā)展到今天也真是不容易，最繁華的路段是溫泉路，一路下去上來，幾乎所有的商場，鞋店，服飾都在做活動。年光了，促銷的好時節(jié)，商家的一廂情愿使得門前依然冷冷清清。溫泉專賣店地處步行街口，位置不是很差，旁邊的店都是些比較上檔次的服裝店，玉器店及金銀店。但該店平時養(yǎng)的不好，價格維護混亂，人員穩(wěn)定性很差。步行街不是一條很好的步行街，極短，有上下兩層，上層賣服裝或服裝一類的東西，下面一層中間有小吃攤，旁邊有小吃店，平時有事沒事的時候總是香霧騰騰的，所以兩邊走路的地方顯得比較擁擠。一路從上往下走到底，就看到亂七八糟的建筑了，仿佛到了寸草不生的農村。盛宇，鱷魚兩家床上用品專賣店也在不冷不熱不陰不陽地做著活動，價格廝殺的厲害。我們的店離的很近，在策略缺失，支持乏力和加盟商與公司缺少互動下，該店在不知不覺中也陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。這個市場的床品行業(yè)發(fā)展到今天，夢潔是功不可抹的，八年的努力與堅持使它成為了赤壁、咸寧床品行業(yè)品牌市場上的首選品牌。它的歷史，產品，人員及服務是值得我們學習模仿的。這個市場與赤壁市場存在著很大的共性，都經歷了雜牌肆虐的時期，直到現在我們依然可以看到那時的痕跡。夢潔不能是我們的競爭者，盛宇，鱷魚也不是。水星，羅萊，富安娜才是，至少在這個市場上應當是這樣，選一個好的競爭對手同選一個好的伙伴一樣重要。我們要比附夢潔去實現品牌的升級，當然，這只是手段之一。
咸寧富安娜在淦河大道上，藍海大酒店對面。店面深但不通透，婚慶區(qū)旁的櫥窗上貼了三四朵花，顏色紅的跟區(qū)格店格渾然一體，很是漂亮。價格挺的高，依然走的高中端路子，路段環(huán)境也不錯，雖然人員素質，服務比不上夢潔，但跟夢潔很有的一拼。
五、赤壁、咸寧市場策略：
我們要堅持不懈地做品牌，要繼續(xù)穩(wěn)定現有市場，不斷滲透蠶食低端市場，進一步奪取夢潔的中高端市場。團購一部分，下級城鎮(zhèn)鋪貨一部分。赤壁、咸寧的店一年做一次促銷活動，頂多兩次就足夠。這兩個店其實不是很適合做活動，原因有四：1.低端雜牌的價格阻擊。2.其他服飾，鞋業(yè)店的無序頻繁促銷競爭。3.人流的不集中，尤其是咸寧店，布局相當分散，溫泉與咸安這兩個區(qū)有20元的車程距離。4.能殺價的產品價格跳水空間不大，尤其是咸寧店，這次海報在價格上就沒有多少誘惑力。這兩個店做高端也會遇到三股阻力：1.價格的產品支撐無強力。2.夢潔市場影響力的阻擊。3.咸寧價格和活動的拉力，而這也是赤壁和咸寧專賣店之間矛盾的關鍵。
當然，要做好赤壁、咸寧市場，就要綜合考慮整個湖北市場，要將湖北目前經營管理良好，加盟商素質較高的專賣店以及湖北其他很重要的四至五個點做好，形成一種良好的競爭態(tài)勢，然后集中資源向湖北其余地區(qū)進行輻射.
洗浴行業(yè)周總結報告篇一
一、店規(guī)店紀：
（1）熱愛祖國，關心企業(yè)，遵守國家法令、政策，熱愛本職工作，維護會館聲譽；
（2）服從領導，聽從指揮，忠于職守，盡職盡責；（3）文明禮貌、真誠打造優(yōu)質服務；
（4）謙虛謹慎，團結合作，任勞任怨，顧全大局；
（5）努力學習，鉆研業(yè)務，提高服務技能，堅持規(guī)范服務，提高服務質量；
（6）勤儉節(jié)約，保護公物，養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德；（7）嚴格遵守各項規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
二、行為規(guī)范：
（5）保護會館的設施、設備，熟悉掌握設備的安全操作及定期的維護和保養(yǎng)；
（6）養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，丟雜物，保持會館潔凈優(yōu)美環(huán)境；
（7）節(jié)約用水、用電和消耗品，不亂拿公物，禁止使用客用物品；
（9）團結、尊重同事，相互支持、配合，同心協力，解決疑難問題，維護會館聲譽；
（10）工作時間不做與本職工作無關之事，串崗妨礙他人工作；
（14）工作中要誠實守信，不藏虛做假，有錯必改，不包庇隱瞞；
（15）積極參預會館的各項集體活動及業(yè)務學習。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二
不知不覺中，xxxx已接近尾聲，加入xxxx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。xxxx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（五）、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
（六）、制訂學習計劃做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
（七）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻！
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xxxx公司，來到一個很溫暖的部門，有領導的關愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
洗浴行業(yè)周總結報告篇三
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發(fā)設計創(chuàng)新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網絡對口的目標群體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務”的理念，踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是最好的公司，相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值。
顯而易見，我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身，而客戶購買的不僅僅是汽車，服務，更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維，感性購買，現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P心產品本身，客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處，賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產品。
5.“f.a.b法則”
通過學習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持，把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。
特征f是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到，在日后我行汽車銷售中，我們必須靈活運用fab法則，將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
我認為，所謂幸福不過是一種心情的感受，人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。
我希望汽車行業(yè)的老板們，能夠多理解、關心一下自己的精兵強將，因為他們都是最優(yōu)秀的，沒有他們，公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通，我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優(yōu)質的服務。
最后，祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們，相信經過我們的努力拼搏，快樂和成功都會不期而至。
洗浴行業(yè)周總結報告篇四
醫(yī)療行業(yè)是關系著人類健康和生命安全的至關重要的行業(yè)。全球醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大，主要由醫(yī)療保健服務需求增長驅動。在疾病預防、診斷、治療以及康復等方面，醫(yī)療行業(yè)都發(fā)揮著重要作用。
二、市場發(fā)展趨勢。
1.數字化轉型：隨著人工智能、大數據等新興技術的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)正在進行數字化轉型，以提高醫(yī)療保健的效率和質量。數字化轉型將為醫(yī)療行業(yè)帶來更高效的患者體驗、更準確的診斷和更個性化的治療方案。
2.創(chuàng)新藥物和療法：近年來，生物技術領域的創(chuàng)新為醫(yī)療行業(yè)帶來了新的治療藥物和療法。這些創(chuàng)新產品為醫(yī)生和患者提供了更好的治療選擇，延長了生命質量，同時也帶來了更大的醫(yī)療效率提升。
3.個性化醫(yī)療：基因檢測和基因編輯技術的發(fā)展，使得醫(yī)療行業(yè)開始關注患者的個體差異，為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務。
4.醫(yī)療保健支出增長：隨著人口老齡化、慢性病患者的增加以及醫(yī)療技術的進步，醫(yī)療保健支出將持續(xù)增長。
三、市場細分。
1.醫(yī)療保健服務：包括醫(yī)院、診所、急救服務、醫(yī)療旅游等。
2.醫(yī)療器械和設備：如醫(yī)療影像設備（如ct、mri）、手術設備、體外診斷試劑、醫(yī)用電子設備等。
3.藥品：包括處方藥、非處方藥、疫苗、生物制品等。
4.醫(yī)療信息技術：如醫(yī)療大數據分析、人工智能、遠程醫(yī)療等。
四、主要挑戰(zhàn)和機遇。
1.挑戰(zhàn)：包括醫(yī)療保健資源分配不均、患者就醫(yī)流程繁瑣、醫(yī)患信任問題等。
2.機遇：包括創(chuàng)新藥物和療法的發(fā)展、個性化醫(yī)療的推廣、互聯網醫(yī)療的普及等。
五、未來趨勢。
1.更加注重患者體驗：隨著患者對醫(yī)療體驗的要求越來越高，未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重患者的就醫(yī)體驗、心理需求等。
2.創(chuàng)新技術的廣泛應用：未來，人工智能、大數據等新興技術將在醫(yī)療行業(yè)中得到更廣泛的應用，提高醫(yī)療服務的效率和質量。
3.醫(yī)療保健服務的個性化和便捷化：隨著個性化醫(yī)療的發(fā)展，未來醫(yī)療行業(yè)將為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務。同時，隨著移動醫(yī)療技術的發(fā)展，未來醫(yī)療將更加便捷化。
4.全球化趨勢：隨著全球化的加速，未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重全球資源的整合和合作，以提高醫(yī)療服務的質量和效率。
六、建議。
1.注重技術創(chuàng)新：醫(yī)療行業(yè)應積極引進和采用新興技術，以提高醫(yī)療服務的效率和質量。
2.提高醫(yī)療服務質量：醫(yī)療行業(yè)應注重提高醫(yī)療服務的質量，提升患者滿意度。
3.加強全球合作：醫(yī)療行業(yè)應加強與全球合作伙伴的合作，共同提高全球醫(yī)療水平。
洗浴行業(yè)周總結報告篇五
在房地產行業(yè)工作也已經xxxx年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。
經歷了xxxx月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當中，始終要堅持熱情。
二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。
六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
七、團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
八、服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身，各個身經百戰(zhàn)，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習。
九、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！
洗浴行業(yè)周總結報告篇六
每值歲末，感慨甚多。xxx年，在站領導的正確帶領下，在同事們的支持和幫助下，我經歷了許多，學習到許多，成長了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現問題，并予以改進和完善，使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作，至此，我在客運站已度過了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項任務都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將xxx年個人工作總結匯報如下：
1、積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識，應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數據的處理、車站四城聯創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質量報表的制作、車站車輛上座率等數據的統計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領導臨時交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作最大特點就是任務有彈性，時間比較有限。為了在有限時間內完成諸多任務，找到適當的工作方法和提高工作效率則成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學習車站業(yè)務知識，并通過報紙、網絡、書籍積極學習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學應用到工作中，為旅客服務，為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦，不論是領導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統內外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導下，我不斷學習寫作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現了車站的風采，另一方面，汽車站作為公共服務機構，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
截止xxx年11月18日，據不完全統計，10年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報紙報道過百次，較好地宣傳了車站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚了平安精神。
在這么多報道中，有報道車站員工拾金不昧的，有報道車站員工救死扶傷的，有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚了社會正氣，也向社會展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯創(chuàng)工作長效管理。
西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收，10年，西安市四城聯創(chuàng)工作仍如火如荼地進行著，根據市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時上報四城聯創(chuàng)周報，向市交通局創(chuàng)建辦詳細匯報車站本周四城聯創(chuàng)工作動態(tài)，堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進行內容更換，搜集最新資料，進行整理，制作更換。同時，在每個特殊節(jié)日，如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯創(chuàng)辦文件及會議精神，隨時匯報車站四城聯創(chuàng)工作動態(tài)，并認真總結，使車站的四城聯創(chuàng)工作有效推進。
4、車輛檔案數據庫管理嘗試。
隨著互聯網的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機在工作中的應用已成為必需，計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。
對運輸行業(yè)而言，安全工作至關重要，而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車站業(yè)績也斐然，僅客運站參營車輛就近五百臺，做好車輛安全管理工作要常抓不懈，而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統地做好車站參營車輛安全檔案管理工作，幾年來，我曾多次試過ecel表格管理，并不斷進行改進，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數據輸入較麻煩，另外，ecel表格中數據處理局限性較大，往往針對一項數據進行排序篩選后容易導致其他表格數據錯亂，為了克服諸多缺點，提高電子辦公效率和數據處理能力，開始，我慢慢開始接觸并深入學習access數據庫，并于10年初應用于車輛檔案管理方面。下面，簡單介紹一下access數據庫在車站檔案管理方面的應用。
車輛檔案管理工作的基本要求是：實時化（及時）、程序化、易操作。
那么，首先，利用計算機對數字處理的強大功能這一屬性，將數字應用到檔案管理工作中是必然之路，根據車站實際的管理工作細節(jié)，給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號，然后使其易用于微機化操作，簡化程序，減少差錯，提高效率。那么，這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品，并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理，而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼，方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。
給車輛編碼，一車一碼，車站自主分類，方便識別，統一管理。
就客運站目前的業(yè)務范圍而言，給車輛編碼的話，可分為三個部分，每個部分可用兩位數字，那么，每個車輛的編碼就是六位數字，詳例如下：
第一部分，按省、直轄市分類，作為編碼第一部分，如直轄市為01，浙江省為02，福建省為03，廣東省為04，以此類推。
第二部分，按?。ㄖ陛犑校├锏木€路分類，每個線路分一個號，作為編碼第二部分，以直轄市的線路為例，如北京線路為01，上海線路為02，以此類推。
第三部分，按同線路的具體車輛分類，每一輛車分一個號，作為編碼第三部分，以北京線路為例，陜ac9138為01，陜ac9198為02，以此類推。
那么，具體到北京陜ac9138車輛在客運站的編碼就是010101（直轄市線路車輛），陜ac9198為010102，以此類推，這樣，在日常管理中，就可以按此唯一編號進行業(yè)務操作，方便查找，更為將來微機化的操作打下基礎。
編碼完成后，就需要將計算機利用進來，才能使編碼作用發(fā)揮出來，方便工作。在經過多種試驗之后，簡單的access數據庫能較好地完成檔案管理工作，保證車輛檔案實時、準確，其優(yōu)點更在于易操作性、直觀性。
建立access數據庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數據分類存儲基礎，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數據，“查詢”的作用則是最為關鍵的，可以利用“查詢”這個功能，對所有車輛的某一種檔案（如行駛證）有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對某一個時間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡單，而且實時管理，隨時都可以操作，同時，這種方法也避免了ecel表格式數據存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規(guī)則的弊病。
日常工作中，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實，沒有虛度年華，當然，在享受這一切繁忙而充實的工作過程中，也學到很多東西，領略到很多道理。
在10年工作中，也出現過些許差錯，在員工打卡考勤方面，開始沒有嚴格要求，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領導直接監(jiān)督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被動，后來在領導的批評教育下，認識到工作失誤的嚴重性，并堅決予以改進，現在，不管是白班員工，還是夜班員工，我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作，堅持制度面前人人平等，不徇私舞弊，使員工打卡考勤公平、公正、公開，切實做好車站職工打卡考勤工作。
xxx年隨風過，xxx年踏雪來，瑞雪兆豐年，我同大家一樣，也都在期待著美好的下一個工作年的到來，并提前為來年工作做好規(guī)劃：
1、堅持做好本職崗位工作。
2、做好集團公司網站上客運站的內容跟進。
二十世紀，互聯網的誕生，堪稱人類史上最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務不斷地全球化發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經迅速地將實體營銷轉變?yōu)殡娮由虅仗摂M模式化營銷，對企業(yè)來說，網站的作用已不僅僅停留在“長臉”的宣傳方面，而是幫助企業(yè)全面擴展市場，占領商機。
據專家分析指出，未來的世界將是“鼠標+物流”的世界，消費者即使足不出戶，也可以完全在網絡上完成商品的采購及其他消費。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數據中表現得很明顯。
網絡購物的逐年上升趨勢，也推動了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據不完全統計，10年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績均來自于網絡購物。
那么，對于平安運輸集團這樣的兼客貨運輸企業(yè)來講，網站的作用更加不可小覷，它可以向社會宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質服務工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認識自我，提高自我，所以，企業(yè)網站對于平安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺和企業(yè)產品（服務）展示的平臺，還是旅客獲取乘車信息的平臺，更是企業(yè)接受旅客監(jiān)督促使自我警醒提高的平臺。
集團公司的網站已于xxx年試營運，在xxx年，我將不斷搜集車站相關信息，提供給網站管理者，來豐富網站上客運站方面的內容，特別是班次變動情況，要將此信息第一時間傳遞給網站管理者，以便更新維護網站信息，方便廣大市民查看車站班次信息，順利完成旅行。
最后，如在工作中有不對和欠妥之處，還請領導和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻力量！
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洗浴行業(yè)周總結報告篇七
互聯網教育行業(yè)，也被稱為在線教育，是指通過互聯網平臺進行課程銷售及教學活動的行業(yè)。近年來，隨著技術的進步以及人們對便捷、高效的學習方式的追求，互聯網教育行業(yè)在全球范圍內得到了快速發(fā)展。
二、市場規(guī)模。
據統計，全球互聯網教育市場規(guī)模在過去五年內持續(xù)增長，預計到2025年將達到約3800億美元?；ヂ摼W教育已逐漸成為各年齡段學生和教育機構的重要學習方式。
1.移動化學習：隨著移動設備的普及和網絡技術的發(fā)展，移動學習將成為未來互聯網教育的一大趨勢。通過移動應用，學生可以在任何時間、任何地點進行學習，提高學習效率。
2.個性化學習：借助大數據和人工智能技術，教育將變得越來越個性化。通過分析學生的學習習慣、能力水平等數據，教育機構可以為學生提供更符合他們需求的教學內容。
3.在線課程多元化：隨著技術的不斷發(fā)展，將有更多元化的在線課程出現在市場上，如虛擬現實、增強現實等新興技術在在線教育中的應用將進一步拓寬。
4.家長參與度提高：家長對于子女教育的重視程度在不斷提高，他們更愿意參與到子女的學習過程中，這也將促進家長參與型在線教育的發(fā)展。
1.網絡安全問題：在線教育需要學生和教師提供大量的個人信息，如何保證信息安全已成為行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。
2.技術問題：部分教育機構和個人可能存在技術能力不足的問題，無法提供高質量的在線教育服務。
3.法律問題：在線教育可能涉及到版權、知識產權等問題，需要行業(yè)相關機構加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行。
1.全球教育資源共享：互聯網打破了地理限制，使全球教育資源得以共享，為學生提供了更廣闊的學習選擇。
2.個性化學習：通過大數據分析，教育機構可以為學生提供更符合他們需求的教學內容，提高學習效果。
3.技能培訓市場增長：隨著科技進步，新的職業(yè)和技能需求也在不斷涌現，技能培訓市場將有更大的發(fā)展空間。
總的來說，互聯網教育行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。作為行業(yè)內的企業(yè)，應積極應對挑戰(zhàn)，抓住機遇，以實現可持續(xù)發(fā)展。
洗浴行業(yè)周總結報告篇八
時間飛逝，彈指之間，2015已經接近尾聲，迎來了嶄新的2015。
從七月初到雅圖工作，至現在我已經工作了將近半年時間，回首這段時間的經歷，在領導的領導下和同事們的幫助下，我已經適應了現時的工作，逐漸融入雅圖的大家庭。對于這段時間的工作，我作出如下總結。
7月1號，是我正式成為雅圖成員的日子，我以儲備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被安排到車間去實習，參觀了車間，大致了解到油漆的生產流程，由投料、加工到包裝。在包裝組的實習，我熟悉了貼標和噴碼的操作，也掌握了貼標機的使用。在工作結識了新的同事，同事都很主動熱情，所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認識到，再簡單的工作也要認真對待，善于思考才會有進步。
在車間實習了一個月后，我去到了采購部門。對我來說這是一個新的機遇和挑戰(zhàn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在常務副總的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；了解在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在哪些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的`溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。還要記住供應商的結款日期，自己請款要及時等等。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。
這半年來有很多收獲，但是自身的不足之處還是有很多：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，在處理突發(fā)事情和一些新問題的時候會手忙腳亂。
2. 在負責采購工作時，與供應商之間的溝通和交流缺乏主動性。與客戶交流時，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 自己對產品的不了解，有點盲目的調貨，對自己所跟的訂單不能跟蹤到底，沒有做到位，有時出現漏傳訂單的失誤，導致物料來貨不及時。做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。
12月份我進入了技術部，新的部門，新的任務。對于我這個剛剛畢業(yè)的大學生，
工作思維還沒定型，有較好的適應能力。本身對汽車修補漆的技術了解就很少，來到技術部就有更多需要學習的地方，而我有一定的化學知識基礎，相信我能更快地適應熟悉工作?，F在主要任務是完成領導安排的工作，盡自己能力將公司產品的安全技術說明書寫好。我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產品，熟悉產品的組成和特性。進入了新的環(huán)境，同時感受到了同事們的熱情與關懷，相信我在這個新的團隊里，我能成長得更快。
今后還有很長的路要走，要迎接道路上的挑戰(zhàn)，就要加強自身學習，提高自身能力。提高自身素質，爭取工作主動性，具備較強專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。明確今后發(fā)展方向。最后祝愿雅圖在2015再創(chuàng)輝煌，早日領航國際。
洗浴行業(yè)周總結報告篇九
針對今年公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理。
寫出最近的銷售情況，準備計劃，加強隊伍團結意識。
對策二：細分市場，建立差異化營銷。
同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團強強聯手，先后和理工大后勤車隊聯合，成立校區(qū)維修服務點，將的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發(fā)現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范。
20是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對市內具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設。
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十
金融科技行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，它利用科技手段，包括移動支付、區(qū)塊鏈、人工智能等，來改善金融服務，降低成本，提高效率。該行業(yè)包括支付、投融資、保險、銀行等多個領域，為全球創(chuàng)造了巨大的經濟價值。
過去的幾年里，金融科技行業(yè)在全球范圍內取得了飛速的發(fā)展。這個行業(yè)的應用程序開發(fā)、支付技術和金融服務平臺在設計和功能上都有顯著的進步，為消費者和金融機構提供了更加便捷和高效的金融服務。
（1）數據安全和隱私保護：隨著金融科技行業(yè)對個人數據的收集越來越多，確保數據安全和隱私保護成為行業(yè)發(fā)展的重要課題。
（2）無現金社會：隨著移動支付技術的發(fā)展，全球范圍內正在逐步實現無現金社會。這將對金融科技行業(yè)產生深遠影響。
（3）區(qū)塊鏈技術：區(qū)塊鏈技術為金融科技行業(yè)提供了新的解決方案，可以解決信任問題，提高交易的透明度和效率。
（4）人工智能：人工智能技術可以提高金融服務的個性化和智能化程度，為行業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。
（1）監(jiān)管：金融科技行業(yè)的快速發(fā)展帶來了新的監(jiān)管挑戰(zhàn)。如何在保護消費者權益和促進行業(yè)發(fā)展之間找到平衡是行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。
（2）技術風險：金融科技行業(yè)的技術風險包括數據泄露、網絡攻擊等。如何提高安全性和防范技術風險是行業(yè)需要解決的另一個重要問題。
（3）道德和倫理問題：金融科技行業(yè)在提供便利服務的同時，也面臨著道德和倫理問題，如信息不對稱、欺詐等。
金融科技行業(yè)在未來幾年將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷擴大，行業(yè)將為消費者和金融機構提供更多元化、高效、安全的服務。在數據安全和隱私保護方面，行業(yè)將進一步加強技術和法規(guī)的雙重保障。
在無現金社會方面，預計未來移動支付和數字貨幣將更廣泛地應用于日常消費和跨境支付。此外，區(qū)塊鏈技術將繼續(xù)深化金融科技行業(yè)的應用，提高交易的透明度和效率。人工智能技術也將進一步推動金融服務的智能化和個性化。
在監(jiān)管方面，各國政府將加強對金融科技行業(yè)的監(jiān)管，以確保消費者權益保護和行業(yè)健康發(fā)展。同時，行業(yè)也將積極推動監(jiān)管機構的改革，以適應新技術的發(fā)展。
在道德和倫理問題上，行業(yè)將加強社會責任和道德規(guī)范，提高行業(yè)透明度和公平性，以實現可持續(xù)發(fā)展。
6.結論。
金融科技行業(yè)在過去的幾年里取得了顯著的進步，為消費者和金融機構提供了更多、更好、更便捷的金融服務。雖然行業(yè)在發(fā)展過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數據安全和隱私保護、技術風險、道德和倫理問題等，但未來金融科技行業(yè)的發(fā)展前景依然廣闊。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十一
姓名：
性別：女。
年齡：23。
婚姻狀況：未婚。
身高：160cm。
體重：42kg。
籍貫：武漢。
現所在地：武漢。
求職意向。
工作經驗：應屆畢業(yè)生。
求職類型：全職。
期望月薪：2500元。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：武漢。
自我評價。
熱心，對待工作認真，仔細，有責任心，善于溝通，很快融入團隊中。
教育經歷。
20xx年9月~20xx年7月武漢生物工程學院藥劑學本科。
獲得證書：計算機二級英語四級英語六級藥物分析工。
課程描述：藥劑學主要了解藥物不同劑型和制法，及實驗課。藥理學主要包括藥物代謝動力學和藥物效應動力學，掌握藥物的藥理，臨床應用，不良反應等。
工作經驗。
20xx年1月~20xx年3月××××醫(yī)藥公司。
公司性質：股份制企業(yè)。
行業(yè)類別：醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務員。
工作描述：主要協助業(yè)務員開展業(yè)務工作。
20xx年7月~20xx年9月××超市。
公司性質：外資企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售(百貨、超市、購物中心、專賣店…)。
擔任職位：收銀員。
工作描述：收銀。
20xx年7月~20xx年9月××餐飲。
公司性質：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：餐飲、娛樂。
擔任職位：經營/生產管理類其他。
工作描述：服務。
語言能力。
英語：良好。
普通話：熟練。
計算機水平。
全國計算機等級考試二級。
職業(yè)技能/專長。
藥物分析工。
聯系方式。
聯系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
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洗浴行業(yè)周總結報告篇十二
第一段：引言（150字）。
洗浴行業(yè)作為服務性行業(yè)，旨在為人們提供舒適、放松和健康的體驗。通過與洗浴行業(yè)相關工作的經歷，我深刻體會到了服務的重要性以及如何提高服務質量。在這篇文章中，我將分享我對洗浴行業(yè)的心得體會。
第二段：關于服務質量的重要性（250字）。
在洗浴行業(yè)，服務質量是一切的關鍵。顧客的滿意度直接影響到他們對于洗浴中心的印象和忠誠度。在提供服務時，員工需要保持微笑、友善的態(tài)度，并時刻關注顧客的需求。同時，提供專業(yè)的技術和知識也是至關重要的。洗浴中心要秉承“顧客至上”的原則，確保每位顧客都能得到個性化的照顧和服務。
第三段：提高服務質量的方法（300字）。
要提高洗浴行業(yè)的服務質量，一方面需要加強員工的培訓和教育。員工需要了解不同膚質和身體狀況下的適宜服務方法，并學習如何與顧客進行有效的溝通。此外，建立員工的積極工作氛圍和團隊合作精神也是至關重要的。另一方面，洗浴中心可以引入先進的設備和技術，提供更加全面和舒適的體驗。無論是在水質上下功夫，還是在設計上追求更高的舒適度，都可以提升顧客的體驗感受，從而進一步提高服務質量。
第四段：面對挑戰(zhàn)和問題（300字）。
在洗浴行業(yè)中，也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，行業(yè)競爭激烈，洗浴中心需要在服務質量和價格上尋求平衡點。其次，洗浴行業(yè)的口碑和信譽對于吸引新顧客和保持老顧客至關重要。不論是實施積分制度、推出會員活動，還是提供一流的服務體驗，都需要細心打造和維護。此外，保持員工的穩(wěn)定性也是一個挑戰(zhàn)，洗浴中心需要提供良好的福利和晉升機會，以留住優(yōu)秀的員工和提升團隊的整體素質。
第五段：結語（200字）。
洗浴行業(yè)是一個充滿活力的行業(yè)，它能為人們帶來放松和健康的體驗。通過我在洗浴行業(yè)的體會，我認識到服務質量的重要性，并提出了加強員工培訓和設備引進的方法。同時，我也看到了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和問題，包括競爭激烈和口碑信譽的影響。然而，只要我們始終堅持用戶至上的原則，不斷提升自身的專業(yè)知識和服務質量，就能夠在這個行業(yè)中取得成功。我希望通過與大家分享這些心得體會，能夠為洗浴行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十三
醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，覆蓋第一、二、三產業(yè)。醫(yī)藥領域包括從上游的藥品研發(fā)制造到藥品流通再到下游的醫(yī)療服務行業(yè)，細分行業(yè)眾多，且差異巨大，對于不同細分行業(yè)需要從不同的角度分析。
醫(yī)藥行業(yè)受政策影響非常大，近年來，醫(yī)藥管理部門對醫(yī)藥行業(yè)進行大刀闊斧的改革，在藥品方面，加快藥品審批，提高藥品的質量和可及性，提高行業(yè)集中度，避免低水平重復，避免研發(fā)資源浪費，有利于醫(yī)藥行業(yè)的良性發(fā)展。
國家機構改革對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管部門進行了較大調整醫(yī)藥行業(yè)的直接監(jiān)管機構有3個：
國家衛(wèi)生健康委員會，負責擬訂國民健康政策，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，落實疾病預防控制規(guī)劃、國家免疫規(guī)劃以及嚴重公共衛(wèi)生問題的干預措施，落實應對人口老齡化政策措施，制定國家藥物政策和國家基本藥物制度，負責計劃生育管理，管理國家中醫(yī)藥管理局。
國家藥品監(jiān)督管理局，負責藥品、醫(yī)療器械和化妝品的注冊管理、質量管理、上市后風險管理、標準管理、安全監(jiān)督管理，參與相關國際監(jiān)管規(guī)則和標準的制定。
國家醫(yī)療保障局，負責擬訂醫(yī)保制度的法律法規(guī)草案、政策、規(guī)劃和標準，制定醫(yī)保基金監(jiān)督管理辦法，制定城鄉(xiāng)統一的醫(yī)保目錄和支付標準，建立醫(yī)保支付價格合理確定和動態(tài)調整機制，制定藥品、醫(yī)用耗材的招標采購政策。
醫(yī)藥行業(yè)細分眾多，根據其產業(yè)鏈主要分為三大板塊，即醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)，醫(yī)藥流通行業(yè)，醫(yī)療服務行業(yè)。
1.醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)。
醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)位于產業(yè)鏈的上游，可以分為化學藥，生物藥，中藥，醫(yī)療器械，醫(yī)藥合同研究等領域。
藥品研發(fā)是一個高投入，高風險，長周期的行業(yè)，目前國內主要分為兩類，一是傳統大型藥企逐漸由仿制轉向創(chuàng)新(恒瑞sh:600276，復星sh:600196)，二是新興創(chuàng)新藥企，主要由具有技術優(yōu)勢的資深科學家創(chuàng)建(亞盛，微芯，奧薩)。
1.1化學藥。
化學藥仍占據藥品市場的主體，分為原料藥和制劑兩個部分。近年來，藥政管理部門出臺了各項改革措施，對化學藥企的創(chuàng)新能力要求越來越高，提高行業(yè)集中度，提高藥品的質量，促進藥企逐漸由仿制轉向創(chuàng)新，有利于行業(yè)的良性發(fā)展。
1.1.1化學原料藥(c2710)。
化學原料藥指提供進一步加工成化學藥品制劑、生物藥品制劑所需的原料藥，分為大宗原料藥(新和成sz:00，億帆醫(yī)藥sz:00)和特色原料藥(華海藥業(yè)sh:600521)。
原料藥是醫(yī)藥制造業(yè)中周期性最強的行業(yè)，市場競爭激烈，對企業(yè)研發(fā)效率和成本控制能力要求較高，且隨著環(huán)保要求的提高和對原料藥價格壟斷的打擊，行業(yè)利潤會被逐漸壓縮，無技術優(yōu)勢的原料藥企將被淘汰。
1.1.2藥物制劑(c2720)。
藥物制劑是將原料藥根據其適應癥和給藥方式制備成各種可以直接應用的劑型，直接用于人體疾病的預防，治療和診斷。大體分為口服劑型，注射劑，氣霧劑和外用劑型(包括經皮，栓劑，滴眼，滴鼻，滴耳等)。
藥物制劑根據其銷售模式分為處方藥和非處方藥，分析處方藥需考慮其目標患者數，目標市場，銷售以及其專利信息。分析非處方藥主要考慮其品牌及銷售能力。(pfizernyse:pfe，rochepink:rhhby)。
制劑行業(yè)是化學藥的重點，目前國內藥企研發(fā)能力較弱，仍采取仿創(chuàng)結合的策略，一致性評價政策將低質量仿制藥淘汰，長期來看企業(yè)的發(fā)展靠的是的研發(fā)能力，考慮其研發(fā)投入，研發(fā)管線，專利信息，產品市場獨占能力。(恒瑞sh:600276，復星sh:600196)。
1.2生物藥(c2760)。
利用生物技術生產生物化學藥品、基因工程藥物和疫苗的制劑。生物藥市場占比迅速增加，其研發(fā)成本也更高，主要包括單抗類，car-t類，在體基因療法，疫苗及其他生物制劑等。
1.2.1單抗。
單克隆抗體藥物在生物藥中占有重要地位，并逐漸成為生物醫(yī)藥領域發(fā)展的主要方向。單抗類企業(yè)研發(fā)能力要求高，研發(fā)投入非常大。(復宏漢霖，百濟神州hk:06160)。
1.2.2car-t。
car-t是一種離體基因編輯療法，個性化治療，運用基因工程技術在體外給t細胞加入一個嵌合抗原受體基因，使其可以特異性識別和殺傷癌細胞，在體外擴增后注入患者體內，清除癌細胞，治療費用昂貴，仍需推動其早日實現產業(yè)化。(novartisnyse:nvs，復星凱特)。
1.2.3在體基因療法。
在體基因療法是直接在體內給予病毒載體或者使用病毒將治療性基因運送到人體細胞中。205月22日，國家衛(wèi)生健康委員會等五部門聯合發(fā)布了《第一批罕見病》目錄，罕見病越來越受到關注，在體基因療法針對罕見病具有獨特優(yōu)勢。(sparktherapeutics)。
1.2.4疫苗。
疫苗是將病原微生物及其代謝產物，經過人工減毒、滅活或利用轉基因等方法制成的用于預防傳染病的自動免疫制劑，保留了病原菌刺激動物體免疫系統的特性，分為預防性疫苗和治療性疫苗，疫苗的價格和銷量受到國家調控。(華蘭生物sz:00)。
1.3中藥。
中醫(yī)藥是中國特色醫(yī)療產業(yè)板塊，在國內市場中有極大的成長空間，截止，中國中醫(yī)藥產業(yè)的市場規(guī)模達到9970億元，其中中成藥規(guī)模占比70.5%，中藥飲片規(guī)模占比21.2%，中藥材占比8.3%。
目前國家政策大力支持中醫(yī)藥的發(fā)展，這對中醫(yī)藥行業(yè)是利好，但是中藥配伍復雜，成分機理不明確，治療效果未經循證醫(yī)學證明，很難打開海外市場。中藥包括中藥材，中成藥，中藥飲片三類。
1.3.1中藥材(a0170)。
用于中藥配制以及中成藥加工的藥材作物，考慮道地藥材。
1.3.2中成藥(c2740)。
以中藥材為原料，按規(guī)定的處方和制劑工藝將其加工制成一定劑型的中藥制品。中成藥可分為品牌中藥和現代中藥。品牌中藥主要考慮其品牌及銷售能力(云南白藥sz:000538)?，F代中藥考慮其研發(fā)能力及其海外市場拓展能力(天士力sh:600535)。
1.3.3中藥飲片(c2730)。
對采集的天然或人工種植、養(yǎng)殖的動物、植物和礦物的藥材部位進行加工、炮制，使其符合中藥處方調劑或中成藥生產使用的產品。中藥飲片市場規(guī)模小，毛利率低，優(yōu)勢在于其不屬于醫(yī)院藥品零加成政策的適用范圍。(康美藥業(yè)sh:600518)。
1.4醫(yī)療器械(c3580)。
醫(yī)療器械行業(yè)利潤豐厚，但國產器械水平仍然不高。包括大型儀器，ivd，高值耗材，低值耗材，家用儀器等。
1.4.1大型儀器。
目前醫(yī)院大型儀器市場仍主要被歐美日企業(yè)占據，隨著國家對國產替代的支持，國產器械及相關軟件，系統配套發(fā)展迅速，需考慮其研發(fā)質量及銷售能力。(medtronicnyse:mdt，siemenspink:siegy，olympus，美中互利nasdaq:chdx)。
1.4.2ivd。
在國際上，ivd(invitrodiagnosticproducts)作為醫(yī)療器械的一個獨立分支，擁有其特有的界定和法規(guī)監(jiān)管體系。ivd主要包括用于體外診斷的儀器、試劑或系統。(科華生物sz:002022)。
1.4.3高值耗材。
醫(yī)療耗材利潤高，且大多屬于自費，占醫(yī)療開支比重較大，需關注醫(yī)改控費政策對耗材的影響。(樂普醫(yī)療sz:300003)。
1.4.4低值耗材。
1.4.5家用儀器。
典型企業(yè)(魚躍醫(yī)療sz:002223)。
1.5cro(m7340)。
cro(contractresearchorganization)承擔藥企委托的藥學，臨床前及臨床研究工作，其效率高，成本低，專業(yè)性更強，分為藥學方面的合同研究企業(yè)(藥明康德sh:603259)和臨床方面的合同研究企業(yè)(iqvianyse:iqv，parexel，泰格sz:300347)。
醫(yī)藥流通行業(yè)受政策影響較大，分為分銷和零售兩個部分。
2.1醫(yī)藥分銷(c5150)。
各種化學藥品、生物藥品、中藥及醫(yī)療器材的批發(fā)和進出口活動。藥品零加成，兩票制等政策對醫(yī)藥分銷行業(yè)影響較大，其行業(yè)集中度會提高。(國藥控股hk:01099，上海醫(yī)藥sh:601607)。
2.2醫(yī)藥零售(c5250)。
專門經營各種化學藥品、生物藥品、中藥、醫(yī)療用品及器材的店鋪零售活動。目前零售藥店連鎖率低，提供的藥學服務較少。(老百姓sh:603883)。
醫(yī)療服務行業(yè)包括公立醫(yī)院，民營醫(yī)院，院外檢測，健康體檢，?？圃\療，互聯網醫(yī)療等。
3.1公立醫(yī)院(q8410)。
中國人口多，優(yōu)質醫(yī)療資源缺乏，醫(yī)療工作者壓力大，隨著醫(yī)改的進行，相關政策不斷出臺，醫(yī)藥分家，藥品零加成，兩票制，分級診療對醫(yī)療機構影響較大，關于分級診療，醫(yī)保，醫(yī)患關系以及看病難看病貴的問題之后會詳細討論。
3.2民營醫(yī)院。
國家鼓勵社會辦醫(yī)，醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，這是對民營醫(yī)院的利好。(和睦家)。
3.3院外檢測(q8492)。
典型企業(yè)(華大基因sz:300676，金域醫(yī)學sh:603882)。
3.4健康體檢(q8491)。
典型企業(yè)(愛康國賓nasdaq:kang)。
3.5?？圃\療(q8415)。
典型企業(yè)(愛爾眼科sz:300015，通策醫(yī)療sh:600763)。
3.6互聯網醫(yī)療。
典型企業(yè)(丁香園，微醫(yī))。
中國綜合國力迅速發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)在其中必然需要承擔重要角色。雖然面臨市場競爭激烈，研發(fā)資金不充裕等諸多問題，但未來發(fā)展前景一定是光明的。未來藥品研發(fā)的重點仍然是腫瘤，慢病和罕見病等領域，通過醫(yī)藥養(yǎng)護結合解決老齡化問題，并積極應對人口懸崖問題。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十四
本人**，男，漢族，大專學歷，中共-黨員，于2003年10月到公司參加工作，現任公司工程技術部副經理，黨支部書記，在**任項目經理，本人現考取了房建一級和市政、水利水電、公路二級建造師證。
本人一年來，遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項活動，積極配合公司領導做好各項工作，積極完成本職工作及領導交給的各項任務，積極擁護公司的領導及決策。在工作上勤勤懇懇，認真學習與工作有關的業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務水平。
一年來，本人工作過的工地有：****工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗收。**工程已基本竣工，**拆遷安置房道路工程現已基體完成，但因征地拆遷問題已處在停工狀態(tài)。一年來，各個工程沒有發(fā)生過大的質量安全事故，沒有受到上級的處罰，現各個工地沒有出現拖欠農民工工資的現象。
及安全文明設施，并做好各種安全資料，讓工地有一套完整的質檢、安全資料以待備查，迎接上級有關部門的檢查，以維護公司及項目的形象和利益，經過公司領導的關懷及工地所有人員的努力，取得了很好的成績。
在此，本人建議公司多考慮干部職工的福利待遇，多聘請有真才實干的人才！希望公司以后多做自己中標的工程，讓員工在工程中多點鍛煉，與中建和區(qū)建接軌，讓公司真正意義上的做強做大！
總之，本人一年來兢兢業(yè)業(yè)地工作，積極完成本職工作，維護公司的形象，積極上進，并取得了很好成績，同時也存在不足之處。今后本人一定繼續(xù)發(fā)揚好的作風，努力工作，以爭取更大進步！
**有限公司
工程技術部
總結人：**
2015年 1月3日
2
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為中建五局三公司更輝煌的`明天而奮斗。
2011-2012年，我公司在住建局和各有關單位的領導支持、關心下，生產工作得到良好的開展，生產管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經營班子繼續(xù)團結和帶領全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業(yè)務、經營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成指標
2011-2012年，我公司共承建有6項工程，總建筑面積約32160m2，總造價44688萬元，已全部竣工。實現產值： 44688萬元，完成計劃指標。（其中2011年，實現產值： 3660萬元， 2012年，實現產值： 808萬元）。
二、工作業(yè)績：主要體現在業(yè)務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面
（一）業(yè)務拓展
以業(yè)務為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進在公司領導的帶領下，業(yè)務部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、縣招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的工程業(yè)務。
（二）以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平
1、嚴抓工程質量、安全管理和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創(chuàng)優(yōu)。
在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好各部門和項目部安全生產例會制度、檔案制度、員工業(yè)務能力及安全生產教育培訓制度、資金監(jiān)控制度的有效落實。毫不松懈地抓好項目施工管理工作，為保證工程質量，質安、技術部先后組織了節(jié)前大檢查、節(jié)后大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查。在“創(chuàng)優(yōu)、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人.為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，公司安排組織專業(yè)技術骨干認真學習了國家頒發(fā)各類相關規(guī)范，保證了公司各科室及項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。
2、完成資質就位，開展風險評級和資審備案
類管理，提高企業(yè)綜合素質和管理水平，確保建筑工程質量。根據社會和市場的發(fā)展形勢，為健全準入制度，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開展2012年度的人員管理資審和備案工作。
（三）以內部管理為中心，理順關系，穩(wěn)健管理
1、進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，2011-2012年，，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規(guī)定》、《項目經理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》、《人員管理規(guī)定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、加強學習，提高素質為有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工，公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業(yè)務、管理、法律、技術等多方面知識的學習和培訓，進行計算機基本操作培訓，組織辦理施工員崗位培訓、質檢員崗位培訓、安全員崗位培訓、資料員崗位培訓、特種作業(yè)人員崗位培訓、項目經理安全生產輪訓等培訓，進一步提高了員工隊伍的綜合素質。為便于員工在工作與實踐中不斷學習，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。為加強管理、規(guī)避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議。 公司根據業(yè)務管理工作需要，召開了各部門座談會等各種會議，會議的及時性和務實有效性等得到員工們的一致認同。6月份，就"如何規(guī)避風險，加強施工管理"等專題召開了管理研討會，與會人員共同探討業(yè)務管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問題的辦法和措施。
3、以人為本，加強人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了公司專業(yè)技術人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準備，做好年度考核考評。實現員工和公司的有效溝通協調，共同營造愉悅的工作氛圍。
（四）齊心協力，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設
公司為增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊伍的全面素質，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的集體活動。
1、公司組織了青年軍事訓練營活動?；顒又写蠹叶忌羁腆w會到：團結就是力量；團結出凝聚力、生產力；服從命令聽指揮，步調一致才能勝利。這次訓練營活動，促進了員工們在日常工作中更加注意合作，達到了相互關心理解、增進感情團結的目的。
2、積極開展企業(yè)文化活動，組織了春節(jié)員工家屬聯歡晚會、"五一"、"三八"和"五四"紀念活動等一系列弘揚企業(yè)精神、貼近員工、激勵斗志的活動，在企業(yè)內部營造了一種奮發(fā)向上的文化氛圍。
三、2015年工作計劃
1、狠抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產，爭取2015年創(chuàng)優(yōu)計劃任務全面完成，施工管理水平再上新臺階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，努力適應市場的變化發(fā)展需要，積極學習、積累和總結經驗，不斷提高編制標書的水平和能力，力求更多的中標工程業(yè)務。
3、進一步明晰、健全和完善業(yè)務工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、繼續(xù)加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進一步加強風險意識管理，增強風險預見和防范能力。
5、繼續(xù)做好人力資源調配、增員、儲備等工作，加強業(yè)務學習、研討和管理力度，加強企業(yè)文化生活和培訓工作，組織員工業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓，有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。
6、堅決貫徹市建委的開展建設行業(yè)職業(yè)技能培訓工作的要求，開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業(yè)資格培訓，實行持證上崗，爭取達標。做好并貫徹項目經理和建造師的過渡期培訓計劃，確保和增強公司業(yè)務資質和業(yè)務拓展后勁。
2012年，在公司領導班子的帶領下，通過我們全體員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場競爭激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關閉的情況下，企業(yè)贏得了令人鼓舞的經營成果和可喜的榮譽業(yè)績，呈現出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。2015年，我們將順應新形勢的要求，與時俱進，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經濟增長點，在探索奮進中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章 !
安徽大魏建筑安裝工程有限公司
2015-4-17
洗浴行業(yè)周總結報告篇十五
光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來說。
首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__年工作結如下：
1、提高自身素質，履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌！
洗浴行業(yè)周總結報告篇十六
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：
民族：漢族。
戶口所在地：
身材：156cm。
婚姻狀況：未婚。
年齡：
誠信徽章：
人才測評：
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場營銷、高級管理、醫(yī)藥銷售人員：
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：廣州深圳陽江。
個人工作經歷：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：制藥/生物工程。
擔任職務：營運助理。
工作描述：
工作內容：
1、協助營運經理處理營運中心日常營運管理工作。
2.根據營運經理下達的指標，制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售，毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查，指導，控制。
3.傳達并執(zhí)行營運部的'工作計劃。
4.及時、準確向營運經理提交有關營運報告、信息。
5.負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設及考評建議。
6.督導自營區(qū)域的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
7.進行庫存管理，組織各門店的訂貨以及近效期藥品的調撥，不動銷商品，破損商品和過期商品的退換。
8.組織各門店的盤點，確保盤點的準確、真實。
9.負責自營區(qū)其他日常事務。
工作描述：
1、收集整理各地最新招標掛網信息，篩選其中有用的標書；購買標書，并解讀文件，掌握規(guī)則、操作要求；根據標書要求制作標書（包括選擇設備型號，咨詢價格，協助銷售經理或者自己獨立完成標書的最終確定）、遞交；中標后，負責供貨合同的制作、簽訂，協調中標貨物的采購，配送，跟催貨款以及售后服務，整理保管招標資料和其他歷史數據，定期按照銷售經理的要求對招標價格進行數據分析及匯總。
2、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據，提供部門銷售業(yè)績的統計、查詢、管理。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；
4、依據公司實際情況制作商務合同、發(fā)送、回傳跟進、發(fā)貨。銷售明細帳及時核對，跟催貨款，跟催發(fā)票回傳單據等。
5、協助銷售部經理進行業(yè)務談判。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
6月通過cet-4考試，具有較強的閱讀和寫作能力。
－獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
－獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
年參加學院健美操比賽，獲得團體優(yōu)勝獎。
參加學院排球比賽，獲得校運會女子排球比賽第三名。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十七
1、宏通經絡，源遠流長。
2、仁之宏者，唯有源頭。
3、宏圖大志，生命之源。
4、宏信為本，源濟天下。
5、宏播天下患者，懊溯九州藥源。
6、宏大志愿，源自健康。
7、以宏源之藥，獻給人人健康之身。
8、宏圖大志，源自好身體。
9、宏納天下，源（圓）滿人生。
10、宏以丹心，源遠流長。
11、紅光滿面，源自良藥。
12、取精用宏，正本清源。
13、宏揚醫(yī)德，源于美德。
14、宏心濟世，源于品質。
15、宏揚杏林佳話，源自無限關愛。
16、宏天偉誓，源澤天下。
17、藥行之宏，精華之源。
18、弘揚杏林，飲水思源。
19、宏源醫(yī)藥，源自良心。
20、寬宏大量，返本還源。
21、宏源，善行天下。
22、宏圖濟世，源救眾生。
23、以健康為本，以宏源為方。
24、弘揚奧運精神，源在健康身體。
25、宏心救世，源于品質。
26、弘揚健康，源自于此。
27、弘揚天使使命，送您健康之源。
28、醫(yī)者宏德，藥道源臻（真）。
29、源自濟世，宏圖所系。
30、求宏醫(yī)，購源藥。
31、弘揚宏源醫(yī)德，源自宏源關愛。
32、寬宏醫(yī)德，健康之源。
33、宏源醫(yī)藥，源自紅心。
34、宏天下無疾，源落葉歸根。
35、中華千古之藥材，盡在宏源藥業(yè)。
36、宏藥精深，健康之源。
37、取精用宏，左右逢源。
38、宏圖偉業(yè)，固本清源。
39、發(fā)濟世宏愿，開健康源頭。
40、宏源中生命，人藥中生靈。
41、宏國之根本，源民之安康。
42、宏醫(yī)藥之本，開健康之源。
43、鴻鵠之志，源于天地。
44、宏源醫(yī)藥，以和為本以合為貴。
45、宏志為民，源生天下。
46、宏濟天下，源取自然。
47、源于自然，宏旨健康。
48、宏博胸襟，源于好藥。
49、宏濟天下，健康之源。
50、宏源，健康之源。
51、宏健康之體，源藥之根本。
52、以誠懇來服眾，以健康為己任。
53、醫(yī)德宏大，杏林源遠。
54、左右宏源，健康自然。
55、宏遠康健，源自天然。
56、贍宏醫(yī)藥，源遠流長。
57、宏源，把你的健康夢想變成未來。
58、宏源藥業(yè)，“誠”就世界。
59、宏心濟世，源頭活水。
60、惠及百姓，澤被天下。
61、宏心濟世，源遠流長。
62、弘揚健康，源自內心。
63、欲展宏圖，健康源泉。
64、宏愿濟世，源佑慈心。
65、仁心恢宏，妙手有源。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十八
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在七月的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在七月即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和上個月的業(yè)務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。今后，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為__的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
洗浴行業(yè)周總結報告篇十九
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
2011年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止2011年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止2011年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞
5、其它心得體會：
五、個人建議
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！
報告人：@@@
2011年12月31日
轉眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經驗，技術能力上有了進一步的提升；但也存在著諸多不足?？偨Y過去，展望未來，現將2016年工作簡要總結如下：
一、工作總結
第一季度主要進行了xxx等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產過程中反饋的一些問題，大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到上海xx參觀學習其生產加工工藝一次，通過與其生產人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節(jié)，從而更有利于設備產品化。
第二季度主要進行xx改版工作，進行xx的備料、硬件調測；進行xx的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作；協助編制xx等設備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。
第三季度主要進行xxx。
第四季度主要進行了xxx。
二、工作中存在的問題
1、知識面需要進一步擴展
隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產品，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術，才能夠適應新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進一步提高
做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。
3、精神能力需要進一步提高
做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進一步提升
增強團隊精神、交流能力、協作精神，增強獲取新知識的能力。
三、下一年的工作計劃
簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！
時間如沙漏，總是在人們不經意間溜走，轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行了全面的總結：
一、公司的發(fā)展離不開網絡，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網絡的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產的擴張，實施的時候為了趕上生產的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。
二、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網中進行訪問，本人針對公司原有的軟件vpn進行了調試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網絡（該軟件vpn僅支持adsl寬帶連接，在專線的網絡中不能使用）。
三、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數百臺，在大家的通力合作下完成了數百臺電腦的安裝與調試，確保公司生產正常增長，公司目前一共近2000臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用， erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現新的問題。
四、目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽
網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的`進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數次手動更新殺毒軟件。
五、近年來，公司的網絡變動頻繁，很多以前的網線都缺少標識，每次都給網絡的變動帶來極大的困難。在多次的網絡變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預期的時間內完成。在第一次對smt網絡變更中，對此有深刻的體會，原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現該種情況正是因為本人對公司網絡的復雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結果花費更多時間去確認網線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網絡能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。 總結了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
（1）、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
（2）、對公司所有網絡設備進行全面的評估，并針對目前的網絡現狀提出改善方案。
（3）、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二十
預計2004年在沒有sars偶然因素刺激下，醫(yī)藥行業(yè)可以保持收入20％左右的增長。sars期間醫(yī)藥行業(yè)和上市公司的業(yè)績明顯增長。sars暴發(fā)流行過后，醫(yī)藥行業(yè)和上市公司的業(yè)績增長均有明顯回落。醫(yī)藥行業(yè)銷售收入的增長率由第二季度的118％下降至第三季度的49％，利潤總額則由67％至31％。醫(yī)藥類上市公司銷售收入由108％下降至50％，凈利潤由131％下降至31％。
2002年9月15日起正式實施的《藥品管理法實施條例》規(guī)定藥品生產企業(yè)的gmp認證工作由原來的國家藥品監(jiān)督管理局一級認證改為國家局和省局兩級認證，以加快gmp認證工作的步伐。據sfda統計，截至2003年7月，有1100多家非無菌制劑生產企業(yè)通過gmp認證，加上各種注射劑在內的無菌制劑生產企業(yè)，全國共有1870家生產企業(yè)取得2608張藥品gmp證書，占目前中西藥制劑及原料藥生產企業(yè)的37％，產品市場占有率占全國的2／3。還有六成即3000多家企業(yè)面對質量認證的最后期限或通過認證、或被兼并、或滅亡。
2004年預期：雖然質量認證的大限將至，近六成的企業(yè)面臨“生死抉擇”，屆時中國藥企將全面“瘦身”，但是由于已通過gmp認證的企業(yè)的產品已占市場大部分份額，故從根本上說，質量認證的實施將不會改變醫(yī)藥行業(yè)的競爭格局。
二、藥價仍將處于下降通道中，優(yōu)勢企業(yè)具有價格談判能力。
我國自1997年以來先后10余次降低了中央管理藥品的價格，蒸發(fā)了130億市值。2003年上半年，國家計委又對西藥199種（2200個規(guī)格）和中成藥267個品種進行了調價，平均降幅達15－20％。藥價一直處于下降通道中，只是5月份受sars因素刺激，居民醫(yī)療保健用品消費價格和藥品出廠價格同比有所上升，但之后，藥品出廠價格又呈下降趨勢。
2004年預期：總體上，藥價仍將處于下降通道中。政策性因素導致的藥價被動下跌動能不足，但是市場競爭、產品供大于求等因素會使廠家主動下調藥品價格。藥品招標采購也是使藥價繼續(xù)處于下降通道的.因素之一。不同因素會使不同廠家或不同藥品的價格上漲。
三、大宗原料藥價格上、下半年冰火兩重天，明年將在低位運行。
由于下游深加工產品需求增加使青霉素工業(yè)鹽需求呈上升態(tài)勢，2003年以來，青霉素工業(yè)鹽的供給遠遠大于人們的預期，故其價格從2003年6月開始呈下降趨勢，降幅深達30％。受青霉素工業(yè)鹽價格“跳水”的影響，相應廠家的收入及利潤均有不同程度下降。9月底、10月初國內青霉素生產的九大廠商達成“限量保價”的協議，即從10月1日起青霉素工業(yè)鹽fob（離岸價）不得低于6＄／bou，每月出口數量不得超過760噸，并對各廠家的出口數量及價格實施監(jiān)控。明年國內青霉素工業(yè)鹽產量約在3萬噸，基本供需平衡。
2004年預期：青霉素工業(yè)鹽價格會在6＄／bou附近運行。維生素c原料藥目前價格與成本之間仍存在空間，從供需情況看，其價格仍存在下跌空間。
四、特色原料藥沐浴著專利藥過期的春風，業(yè)績持續(xù)增長。
[1][2]。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二十一
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?，F將半年來藥劑工作情況總結如下:。
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七x精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,我科成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
xxx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到*****2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
洗浴行業(yè)周總結報告篇二十二
從接單到出貨整個服裝外貿的工作流程：
一、工藝單
1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如ykk）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。
二、核價
認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。
3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。
4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。
三、備樣
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于htp訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。
6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。
色樣
1色樣
制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業(yè)務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業(yè)務時方便查詢。
輔料
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快??！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管-理-員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做.好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管-理-員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開l/c、電匯、預付款等），以l/c結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產廠要生產，監(jiān)督生產指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產。
五、確認
在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。
在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關補救措施。
為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。
七、出貨
根據合同的規(guī)定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（htp的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務部單證員負責外銷產品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格；國際業(yè)務部核算員負責內銷產品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發(fā)票的相關表格。
跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務，要及時與生產廠進行對帳，在業(yè)務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。
第二篇：山東夏而集團出差報告
一、出差時間
2015年3月21日至3月24日
二、出差地點
冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平
三、出差人員
高軻、劉鼎輝
四、出差目的
在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際，對聊城北部縣城男裝市場進行開發(fā)。通過陌生拜訪和洽談意向客戶實現凱帝晟在聊城的遍地開花。
五、具體行程
第一站：冠縣
到達冠縣汽車站21日上午11點半左右，開始下小雨。拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車，雨越下越大，在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。出去找個地吃飯大約十五分鐘，雨小下來，沿著冠宜春路和紅旗路調查。在冠宜春路沒發(fā)現名牌男裝專賣店，有一些雜牌。在紅旗路左側發(fā)現勁霸專賣店，面積大概50-60平方，左右是一些雜牌。右側發(fā)現國人西服專賣店，面積大概80-90平方，服務員三名，服務態(tài)度一般，搞打折活動。右側是開開專賣店，面積大概40-50平方，工作人員一名，服務態(tài)度一般。在一個十字路口發(fā)現奧康皮鞋專賣店，營業(yè)面積100平方，進店聊天并把公司資料留下并發(fā)現有其他男裝品牌也在和他們談。出來時雨越下越大，我們躲進建行避雨趁機和工作人員談工裝問題，了解到建行是省行下發(fā)工裝。下午三點半左右冒雨乘車去汽車站去臨清。總的來說，冠縣名牌市場不是很景氣，經過聊天發(fā)現人們對知名男裝的需求不是很旺。建議冠縣市場過一段時間開發(fā)。出租房屋較少且位置不佳，面積較小。
第二站：臨清
到達臨清汽車站是21日下午7點，天還下著小雨。我們在汽車站對面找了個賓館住下。22日上午八點，還在下小雨，我們沿著紅星路向西，在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店，面積100平方左右，兩個服務員，服務態(tài)度一般，開業(yè)時間2年，附近有一出租屋大概50平方沒有聯系方式。向西有利郎專賣店，面積130平方左右，四個服務員和一個店長，服務態(tài)度熱情。對面是勁霸專賣店，面積100平方左右，三四個服務員，服務態(tài)度一般。旁邊是國人專賣店，面積60平方左右，剛開業(yè)不久，西邊是運動服裝李寧、德爾惠及耐克等。運動服裝對面是七匹狼專賣店，面積150平方，沒看見年輕服務員，只看到一對中年夫妻在店里面，但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。百貨大樓北面的國文西服去年關門。百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方，租金一年3萬，沒轉讓費。中午11點40回到賓館拿東西去車站去夏津?？偟膩碚f，夏津男裝市場比較集中，且所有品牌店面積都比較大，觀察其客流量還可以，只是沒找到合適位置的出租房屋。
建議：臨清市場可以盡快考慮開發(fā)。
第三站：夏津
到達夏津汽車站大概是22日下午2點，在車站附近找到一家賓館放下行李，3點從車站向縣城中心的家庭號商場附近進發(fā)。沿著朝陽西路調查可能處于中心邊緣做服裝的比較少，在夏津唯一的商場“家庭號”對面有一個昊寶專賣店，面積大概80平方，營業(yè)員3名，店長1名，服務態(tài)度較好，正在搞優(yōu)惠打折活動，附近人流量多。向南發(fā)現柒牌專賣店關門，勁霸專賣店已經換成三利服裝。對面是勁威專賣店，面積100平方左右，里面服裝已經是多種品牌的集中，老板正在打折甩賣貨，等市場好轉后再賣服裝。再向西在一個拐角處發(fā)現新郎專賣店，面積120平方左右，二層是干洗，服務員4名，服務態(tài)度一般。該專賣店位置偏僻，人流量較少，聽說那邊是正開發(fā)地段，附近有房屋出租。步行街人流量較多但都是雜牌子?！凹彝ヌ枴鄙虉隼锩嬗胁抛?、七匹狼品牌，且都是商場自己代理的，可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會沒見到。經過和人員聊天發(fā)現夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠，近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低，消費人群減少，服裝銷售不景氣，可能要等兩年市場恢復。且得到夏津另外一個商場正在裝修中準備開業(yè)。下午6點左右坐公交回到賓館。總的來說，夏津市場不是很好，尤其是“家庭號”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經營困頓。
建議：夏津市場過一段時間再進行開發(fā)。
第四站：高唐
23日上午8點從夏津汽車站出發(fā)到達高唐汽車站是上午9點半，然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個賓館，放下行李，拿著資料去查看市場。我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。因為當時道路上風比較大，我們商議既然知道了專賣店的位置等風小了后我們再進店具體調查。12點半我們進去一個步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場狀況，下午2點左右風小了點我們繼續(xù)去查看市場。餐館附近是海瀾之家專賣店，面積大概70平方，服務員3名，服務態(tài)度一般，因當時正在整理貨沒有時間進行聊天。附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店，面積大概50平方，一名服務員，正在為主顧客修褲腳，當時顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。旁邊是昊寶菲博爾專賣店，面積60-70平方左右，服務員4名，服務態(tài)度熱情。春長路人流量還可以，兩邊都是商鋪，靠近銀座商場。向北是官道北路，沿著官道北路東走遠離銀座商場，路兩邊是一些羽絨服和女式服裝的專賣店，人流量不多，大多數面積在30-60平方。沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店，面積大概40平方，服務員3名，服務態(tài)度一般。銀座對面是勁霸專賣店二店，面積大概100平方，服務員6個，旁邊還有一個褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方，服務態(tài)度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店，面積60平方左右，2名服務員，服務態(tài)度一般。對面是齊魯銀行，齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租，面積一層是150平方共上下兩層，無轉讓費，一年租金26萬（待商議）。西邊是利郎專賣店，面積大概100平方，服務員4名，服務態(tài)度熱情。利郎西邊是新郎希努爾專賣店，面積80-90平方，服務員3名，服務態(tài)度一般。在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店，其中兩家鞋店將要換位置?？偟膩碚f，高唐市場還是不錯的，知名品牌服裝店比較集中在銀座商場周邊，人流量集中。在高唐有兩家大的商場，一個是銀座，另外一個在北郊靠近外環(huán)，但商場里沒有知名品牌的專柜。
建議：高唐市場是可以開發(fā)的，且有位置不錯的出租房待租。
第五站：茌平
24日上午8點坐公交到高唐汽車站，8點50出發(fā)，9點半到茌平汽車站。然后帶著東西沿著中心街向南走，在步行街入口處有勁霸專賣店，面積大概50平方，服務員3名，服務態(tài)度一般。旁邊是國文專賣店，面積大概50平方，服務員2名，服務態(tài)度一般。向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到，其廣告在公交車外表上比較普遍。沿著中心街向南有聯華商場，我們把行李放在商場里面，在三樓服裝處沒發(fā)現知名品牌。拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現國人專賣店，其面積大概70平方。振興路南邊是利郎專賣店，面積大概100平方，服務員4名，服務態(tài)度一般，該店是去年11月開業(yè)，旁邊有一些羽絨服專賣店。對面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。偏東南是茌平最大的商場新都商場，人流量很大，一樓有only專柜，面積有100平方左右，服務員3名，服務態(tài)度一般。旁邊是杰克瓊斯專柜，面積100平方左右，服務員3名，服務態(tài)度一般。二樓電梯處有七匹狼專柜，三樓有柒牌、昊寶男裝、才子、羅蒙等專柜，面積大概40-50平方，服務員一名，服務態(tài)度一般。商場里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場的店面，其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。在新都商場的對面偏北有一個門面房，上下兩層大概120平方，轉讓費4萬，租金一月6000（可商議），對面即是耐克專賣店，人流量較大。總的來說，茌平市場還是不錯的，大多數知名男裝都存在且經營比較好，人們消費水平還可以。
建議：茌平男裝市場相當昌盛，專賣店賣場均很火爆，各大品牌均有不同程度的體現，房子好找。
劉鼎輝高軻
2015年3月24日
第三篇：出差報告范文
一、出差人員：潘海平
二、出差日程：2015年1月29日-2015年2月4日
三、出差目的：代理吳建出差，赤壁巡店及咸寧促銷活動支持！
四、赤壁、咸寧市場狀況：
赤壁莼川大道是舊的床品一條街，南方寢飾在那算是完了！無論是店格，服務還是環(huán)境都差，導購員還跟我吹牛逼說他們是做牌子的。旁邊雜牌多啊，價格都守不住了，還硬挺啥呢？跟雜牌叫什么勁??？很可能是歷史原因形成的吧。
我們黛富妮的專賣店在比較好的`床品街，雖然都是在三國商業(yè)城附近，但我們的鄰居和我們自己把形象和價格守住了。這個市場可能經歷了洪湖現在所處環(huán)境的階段。商業(yè)城周圍的服飾，鞋業(yè)，床品很集中，各商家的促銷活動卻是一頭熱，床品似乎要成熟些，沒有跟著起哄。市場上的各行各業(yè)其實是互相影響的，可以齊心協力地做好一個市場，也可以齊心協力地做壞一個市場。各商家的促銷手段花樣疊出確實夠把消費者寵著了。
這邊的有錢人和有地位的人比較重視牌子，是感性的消費群體，夢潔在套件，婚慶及歷史等的條件下已經形成了自己的競爭優(yōu)勢，在套件，婚慶市場上控制了很大一部分高消費群體。
咸寧的城市，人口不過二十萬，但布局相當分散，沒水沒礦的，拼了命發(fā)展到今天也真是不容易，最繁華的路段是溫泉路，一路下去上來，幾乎所有的商場，鞋店，服飾都在做活動。年光了，促銷的好時節(jié)，商家的一廂情愿使得門前依然冷冷清清。溫泉專賣店地處步行街口，位置不是很差，旁邊的店都是些比較上檔次的服裝店，玉器店及金銀店。但該店平時養(yǎng)的不好，價格維護混亂，人員穩(wěn)定性很差。步行街不是一條很好的步行街，極短，有上下兩層，上層賣服裝或服裝一類的東西，下面一層中間有小吃攤，旁邊有小吃店，平時有事沒事的時候總是香霧騰騰的，所以兩邊走路的地方顯得比較擁擠。一路從上往下走到底，就看到亂七八糟的建筑了，仿佛到了寸草不生的農村。盛宇，鱷魚兩家床上用品專賣店也在不冷不熱不陰不陽地做著活動，價格廝殺的厲害。我們的店離的很近，在策略缺失，支持乏力和加盟商與公司缺少互動下，該店在不知不覺中也陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。這個市場的床品行業(yè)發(fā)展到今天，夢潔是功不可抹的，八年的努力與堅持使它成為了赤壁、咸寧床品行業(yè)品牌市場上的首選品牌。它的歷史，產品，人員及服務是值得我們學習模仿的。這個市場與赤壁市場存在著很大的共性，都經歷了雜牌肆虐的時期，直到現在我們依然可以看到那時的痕跡。夢潔不能是我們的競爭者，盛宇，鱷魚也不是。水星，羅萊，富安娜才是，至少在這個市場上應當是這樣，選一個好的競爭對手同選一個好的伙伴一樣重要。我們要比附夢潔去實現品牌的升級，當然，這只是手段之一。
咸寧富安娜在淦河大道上，藍海大酒店對面。店面深但不通透，婚慶區(qū)旁的櫥窗上貼了三四朵花，顏色紅的跟區(qū)格店格渾然一體，很是漂亮。價格挺的高，依然走的高中端路子，路段環(huán)境也不錯，雖然人員素質，服務比不上夢潔，但跟夢潔很有的一拼。
五、赤壁、咸寧市場策略：
我們要堅持不懈地做品牌，要繼續(xù)穩(wěn)定現有市場，不斷滲透蠶食低端市場，進一步奪取夢潔的中高端市場。團購一部分，下級城鎮(zhèn)鋪貨一部分。赤壁、咸寧的店一年做一次促銷活動，頂多兩次就足夠。這兩個店其實不是很適合做活動，原因有四：1.低端雜牌的價格阻擊。2.其他服飾，鞋業(yè)店的無序頻繁促銷競爭。3.人流的不集中，尤其是咸寧店，布局相當分散，溫泉與咸安這兩個區(qū)有20元的車程距離。4.能殺價的產品價格跳水空間不大，尤其是咸寧店，這次海報在價格上就沒有多少誘惑力。這兩個店做高端也會遇到三股阻力：1.價格的產品支撐無強力。2.夢潔市場影響力的阻擊。3.咸寧價格和活動的拉力，而這也是赤壁和咸寧專賣店之間矛盾的關鍵。
當然，要做好赤壁、咸寧市場，就要綜合考慮整個湖北市場，要將湖北目前經營管理良好，加盟商素質較高的專賣店以及湖北其他很重要的四至五個點做好，形成一種良好的競爭態(tài)勢，然后集中資源向湖北其余地區(qū)進行輻射.