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護理主任述職報告篇一
在忙碌與激情中20**年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教。總結(jié)如下:
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ龋陜?nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20**年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20**年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。20**年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無變化5例,無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的.護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
護理主任述職報告篇二
在過去的一年中,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,在全院護理人的團結(jié)協(xié)作下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將本人學習工作情況總結(jié)如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我。
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規(guī)的學習,不斷加強思想作風建設(shè),強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務(wù),為有特殊需求的病人提供上門服務(wù),多次組織醫(yī)護人員走進社區(qū),為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創(chuàng)新大賽。并對創(chuàng)新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創(chuàng)新意識,推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業(yè)形象。
護理隊伍建設(shè):凝練??铺厣?,立足崗位需求,加快??谱o理隊伍建設(shè)。
1、選派優(yōu)秀護理骨干外出學習,全年共培養(yǎng)專科15名,并要求每名??谱o士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復、手術(shù)室七個專業(yè)委員會;啟動5個??谱o理質(zhì)量檢查,提高??谱o理質(zhì)量。
3、完成護士長的規(guī)范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規(guī)范化培訓,使他們盡快完成了角色轉(zhuǎn)變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與__電視臺共同完成512護士節(jié)大型慶祝活動,展現(xiàn)了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發(fā)展。
護理主任述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的護理同仁們:
大家晚上好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關(guān)心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領(lǐng)導表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術(shù)操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工作,我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,更有不被理解的委屈。我們想給病人更多的關(guān)愛,我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關(guān)愛我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
護理工作作為醫(yī)院工作中舉足輕重的一部分,連接著患者的康復、醫(yī)院的聲譽和社會的和諧,護士的專業(yè)化和人性化的程度,往往代表著一個醫(yī)院的綜合素質(zhì)。醫(yī)院“護理部”則肩負著臨床護士的管理和培訓重任。借此我將2014年的護理工作完成情況向各位領(lǐng)導及同仁作簡短匯報:
過去的一年,大家齊心合力,在院領(lǐng)導及其他職能部門大力支持和通力協(xié)作下,積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,認真學習領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵,夯實基礎(chǔ)護理。在護理管理中我們秉承著“安全是護理工作的生命線”,充分發(fā)揮護理管理委員會的作用,從年初開始,按醫(yī)院的要求開展了創(chuàng)建“二級甲等“醫(yī)院的工作準備。進行了”三基“、各種護理管理制度、護理應急預案及演練、護理安全、護理相關(guān)的法律法規(guī)、護士長的管理培訓,進行了護理規(guī)章制度、各級護士人員職責、護理工作流程、修定,制定了護理的應知應會。實行了無懲罰性的護理不良事件上報,對上報的不良事件進行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護理,無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了??祁I(lǐng)導小組院內(nèi)會診,彌補了護理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務(wù)查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術(shù)評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結(jié)上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術(shù)操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱樱J真學習,不斷進取。
當前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領(lǐng)導下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!
護理主任述職報告篇四
在忙碌與激情中2015年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教??偨Y(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升??谱o理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ?,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。2015年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。2015年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。2015年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接-班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,重視護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
六、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
八、2015年工作重點
1、不斷提高護理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護理質(zhì)控標準,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標準,將護理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。
5、加強??谱o士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護理人才外出學習。
6、加大護士??评碚摷安僮髋嘤柕目己肆Χ?,完善新進護理人員培訓及考核措施。
7、制定2015屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學習,安全教育,??婆嘤枺|(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
2015年12月9日
我于2015年7月?lián)卧鹤o理部主任,任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié), 以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節(jié)之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結(jié)起來,形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實交接-班制度,規(guī)范護理行政查房制度,把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時
做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育
1、根據(jù)本院護士年青、工作時間短、沒有工作經(jīng)驗、專業(yè)水平低等特點,注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作?;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度 2015年全國開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程,我院順利完成達標任務(wù),取得了較好的成績。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規(guī)章制度,對全院護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內(nèi)外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作
組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測 記錄,開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。
護理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《河北省護理管理規(guī)范》為準則、 以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
郭萬桃
2015年10月9日
大家好,又到了一年的年終述職會了,就我一年來在護理部的心得體會和主要工作給大家做一些總結(jié),希望大家批評指教。一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作下努力完成了護理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學習貫徹精神,積極開展二甲復審迎評活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理,迎接二甲復審,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例及護士管理辦法,嚴格執(zhí)行注冊護士上崗制,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規(guī)范護理操作規(guī)程,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,.并于今年在全市衛(wèi)生系統(tǒng)滿意度評比中我院榮獲第一。
3、加強業(yè)務(wù)學習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績。
4、選派護理人員外出參加學習班多次。使護士開闊了眼界,學到了新知識并應用于臨床。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專及本科學習,提高了護理整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的.比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的發(fā)生息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量尤為重要。各科護士長嚴格管理,處處起表帥作用。護理部及科室積極召開病人家屬座談會,并深入科室走訪病人及家屬對護理工作的滿意度,從而拉近了護患關(guān)系,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部及分管院長每周一次檢查、督導各科工作質(zhì)量,并及時反饋信息,護理部每周例會對于發(fā)現(xiàn)的問題,予以及時整改。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展責任制整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,對病人入院介紹、出院指導、健康宣教、護理措施落實到位,從而大大增強了護士的責任心,提高了病人對責任護士的滿意度。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士做到傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的護理差錯,認真分析總結(jié)、查找安全隱患,杜絕了護理工作差錯事故的發(fā)生。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
護理部嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作、手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,降低了醫(yī)源性感染。
面臨醫(yī)院即將搬遷,護理工作任重道遠,我將和全體護士姐妹們共同努力,爭取得更大的成績。
2015.12.18
各位領(lǐng)導、科主任、護士長大家好!應醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng)(飛信),及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
5、07年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導,護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓小組、危重病護理小組 、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風險??平?jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接-班制度,改革交接-班模式,設(shè)立交-班日志,規(guī)范交接-班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接-班,對交接-班的情況進行點評,并要求護士對交接-班中存在的問題,及時地采取整改措施。
4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
6、09年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)能力擔任組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交-班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分??七M行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,所以我在07年進修時專門到供應室學習一周,每年參加省級消毒供應培訓學習。08年我院供應室通過了市衛(wèi)生局的驗收?,F(xiàn)供應室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育、護理科研、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護士?名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員?
3、護理部制訂新護士輪訓計劃,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及??婆嘤栍媱?。
護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和積極性。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,制訂我院護理愿景:“您的健康、我們的心愿”,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
結(jié)束語:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護
理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《廣東省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
各位領(lǐng)導大家好!
首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。
我于2015年3月來院任護理部主任,現(xiàn)正好任職期近滿4年。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。平時與護理同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù),把如何確保病人安全,改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
自為政,護理人員也象一盤散沙。了解情況后,首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級重直護理管理體系。理順了護理管理關(guān)系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務(wù),同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質(zhì)量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質(zhì)量控制組織。
針對護士長年青,工作經(jīng)驗少等特點,先后對護士長進行管理培訓。將護士長領(lǐng)上了管理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié), 以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實四川省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節(jié)之際,舉辦了愛崗敬業(yè)演講比賽,充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結(jié)起來,形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長
互檢,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、 嚴格執(zhí)行核心制度,護理技術(shù)指引及各類應急預案,統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識,落實安全宣教,確保病人安全。對急診、助產(chǎn)等高風險專科經(jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接-班制度,改革交接-班模式,設(shè)立交-班日志,規(guī)范交接-班流程。規(guī)范護理行政查房制度,每天巡視病區(qū),重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理帶教情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
4、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。并嚴肅查處。
5、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育、 護生帶教工作
1、我們是民營醫(yī)院,在保證工作的同時還要考慮開源節(jié)流,還要負責各種日常事務(wù),因此,在人員編制上基本是按著病人的需要設(shè)置,雖然這樣給調(diào)配工作增加了難度,但從醫(yī)院經(jīng)營的起步階段考慮還是應該做的。并且每次招聘按計劃進行。
出高質(zhì)量的護理工作,組織護士按年初培訓計劃進行培訓,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓練,采取的形式是全院人員學習每月一次,考試一次,科里每周進行一次培訓,隨時考核相結(jié)合。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作?;炯寄苓_標率達90%以上。對兩次考核不達標的人員實行了經(jīng)濟處罰。
3、今年接收入職護士12人,針對科室計劃,科學安排,嚴格管理,經(jīng)常到科室檢查,防止發(fā)生安全事故,督促各科室完成各項任務(wù)。
4、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長對全院各科室進行了查房示范,并按計劃每月對各科室進行行政、業(yè)務(wù)查房一次。各科室根據(jù)本科特點,采取教學查房、臨床查房和重點查房。要求各科室形成制度落實。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度
者實行住院全程護理。通過開展,護士、護士長都認識到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對護理工作帶來的巨大推動,各科室紛紛要求開展,今年7月,根據(jù)衛(wèi)生局的要求,我們開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房。病人的滿意率明顯上升。
2、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部聯(lián)合工會、共青團本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的思想,舉辦了醫(yī)護禮儀培訓,借此提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
四、 努力作好醫(yī)院感染管理工作。
我院沒設(shè)感染科 ,領(lǐng)導把醫(yī)院感染工作交給護理部,根據(jù)工作要求,對院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。 嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測 記錄,開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。今年7月才設(shè)專人管理。
以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
2015年1月3日
謝謝大家
護理主任述職報告篇五
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
我來到xxx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的'病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
護理主任述職報告篇六
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學習。
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平。
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的`繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升專科護理水平,
共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ?,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無變化5例,無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
五、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
護理主任述職報告篇七
本人于20xx年12月起擔任外語系副主任一職。在這一年內(nèi)我積極學習政治理論和教學管理知識,本著以教學為中心,以為老師服務(wù)為己任的工作宗旨,認真履行職責,努力完成各項工作任務(wù),并對崗位職責有了更加深刻的認識.現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一.加強學習,提高認識,促進了教育教學的改革和發(fā)展。
本年度我們在教研室活動中,創(chuàng)造性地將政治學習與專業(yè)學習結(jié)合起來,破除陳舊觀念,努力提高認識水平.正確把握上級文件精神,結(jié)合我系工作實際,積極踏實地開展工作。每周的教研室活動內(nèi)容主要包括:教學方法探討溝通,教學內(nèi)容研究,專題講座等。
二,明確職責,抓好教學管理工作。
1.在系主任、教學秘書、以及各位老師的幫助和支持下,本人較順利地完成了各項日常教學管理工作:從新學期的開學準備,教材、教參發(fā)放,到期中教學工作檢查,下學期教學工作安排,期末考試命題安排和組織,等等。課堂教學聽課、督導也是本人工作中一項重要的內(nèi)容。本學期,在教學和行政工作之余,本人聽課10節(jié),了解到了一些老師們的課堂教學情況,同時也從其他老師的教學中獲得了不少經(jīng)驗。
2.協(xié)助學院相關(guān)部門對級新生進行入學教育,請一年級任課的主干教師就專業(yè)教學和學習對學生進行有效的指導并鼓舞士氣。日常教學管理是本人的工作重心,讓新生熟悉并了解大學教育、教學的特點,幫助他們盡快地適應大學生活是日常教學工作的一個重點內(nèi)容。通過這次專業(yè)教育大會,學生們對未來四年的大學生活該如何度過,應該在這四年當中完成什么任務(wù),四年之后可能會面臨一些什么選擇,有什么樣的職業(yè)生涯規(guī)劃等等有了一定的認識。
3.協(xié)助系主任于萬鎖老師組織了英語專業(yè)20xx級專業(yè)四級考試和20xx級專業(yè)八級考試備考工作。分別開展了“過專四,爭優(yōu)秀”,“過專八,爭優(yōu)秀”等系列活動。從某種意義上說,專業(yè)四級考試不僅僅能夠檢驗英語專業(yè)學生基礎(chǔ)學習階段的學習成效,也能夠檢驗英語專業(yè)基礎(chǔ)教學工作的成效。專業(yè)四級的通過直接影響到學生的學位證的獲得,此項工作得到了各部門的有力支持。專業(yè)八級是對學生四年專業(yè)學習的一個整體評估,專八成績對學生就業(yè)情況有直接影響,在各部門的共同努力下,20xx級學生今年的專八通過率高達74.2%,為近五年來最好成績。
4.協(xié)助系主任于萬鎖老師完成了畢業(yè)學生的實習和畢業(yè)論文設(shè)計工作。這兩項工作都是重要的實踐環(huán)節(jié),也是對學生四年專業(yè)學習及實踐能力的一次整體考驗。從實習單位的聯(lián)系,實習過程的整體監(jiān)控,反饋意見及綜合測評,本人都有參與。畢業(yè)論文從開始選導師,定方向,以及中期檢查,抽查審核到最后畢業(yè)論文答辯,本人都是主要負責人。
4.協(xié)助系主任于萬鎖老師制定20xx版外語系英語專業(yè)及英日方向培養(yǎng)計劃方案。目前實行的培養(yǎng)計劃為20xx年版,已經(jīng)執(zhí)行了五年一個周期,在制定新的培養(yǎng)計劃過程中,本人廣泛征求各方面的意見,分別召開各年級學生座談會和專業(yè)教師座談會,并與院級領(lǐng)導,相關(guān)專家進行反復溝通。最終完成了三稿審核,加大了選修課的比率,增加了部分主干基礎(chǔ)課的課時,如綜合英語,聽力等。
5.結(jié)合學院開展的教風學風系列活動,特別是課堂教學達標創(chuàng)優(yōu)競賽活動加強教風建設(shè),規(guī)范教案編寫和課堂教學,組織學生開展評課活動,及時向教師反饋學生的意見與建議,完善教師課后輔導,作業(yè)批改的相關(guān)規(guī)定.組織教師開展了一系列旨在培養(yǎng)學生自主學習能力的活動,通過改善學生的學習條件,學習環(huán)境,嚴格考試紀律等措施共同抓好學風建設(shè).
6.加強師資隊伍建設(shè),通過各種形式做好青年教師的培養(yǎng)工作,引導青年教師結(jié)合自身的優(yōu)勢和本系的發(fā)展需要確定自己的發(fā)展方向.外語系年輕教師多,可塑性強,我經(jīng)常與他們溝通,引導青年教師結(jié)合外語系發(fā)展需要和自身特長確定發(fā)展方向.
三.教風、學風進一步好轉(zhuǎn),教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
外語系歷來重視教風學風建設(shè),教師們均能規(guī)范教學行為,以滿腔熱情投入教學科研和育人工作。許多教師利用電子郵箱和qq等方式對學生進行輔導答疑。在良好教風的帶動下,我系學風有了進一步好轉(zhuǎn),學生學習自覺性高,到課率、早晚自習出勤率都有很大改善。良好的教風和學風自然促進了教學質(zhì)量的提高。級學生今年的專八通過率高達74.2%,為近五年來最好成績。
以上是我本年度主持行政工作,全系教師通過艱苦努力,共同取得的成績。從我本人來看,在品德方面,我保持了無私和正直的良好品性,處事堅持原則,充分調(diào)動全體教師的積極性,特別關(guān)心、幫助青年教師的發(fā)展。在能力方面,能正確處理好全局與局部、常規(guī)與改革的關(guān)系,做到從大事著想,從小事入手,力求把每件事情做得盡善盡美。在勤政方面,我和全系教師一樣在教學科研中從沒有任何松懈情緒,全身心地投入到外語系的建設(shè)和管理工作中。我大部分節(jié)假日和雙休日仍在埋頭工作,作各種各樣的規(guī)劃,寫各式各樣的申報書。在廉政方面,從沒有利用職權(quán)謀取私利,堅持政務(wù)公開,民主理財,自覺接受群眾監(jiān)督。在業(yè)績方面,除了行政管理,本年度我擔任了三個班的《綜合英語》這一主干課程和《中國文化概論》一門專業(yè)選修課程的.教學,指導了6名學生的論文寫作,還參與了多項省部級科研。
四,存在的問題和今后努力的方向。
一年來,在學院的正確領(lǐng)導和全系師生的大力支持下,圍繞自身工作職責積極開展工作并取得了一定的成效,但因自己缺乏經(jīng)驗且過去的一年任務(wù)繁重,工作當中還存在許多問題和不足,如在理論學習方面還不夠深入,開拓精神不夠強,工作的實施與執(zhí)行力度不夠,教學行政管理水平還有待于進一步提高等.在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入工作,加強政治理論學習和業(yè)務(wù)學習,全力以赴地抓好分管的工作,使我系的各項工作在原有的基礎(chǔ)上有更大的發(fā)展。
護理主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導、各位老師大家好!
在院黨委的正確領(lǐng)導下,在學院體育部全體教職工的共同努力和支持下,我認真履行職責,恪盡職守,嚴于律己,扎實工作。通過正確領(lǐng)導、嚴格管理、規(guī)范行為等舉措,使體育部各項工作順利進行?,F(xiàn)就一年來,本人履行職責情況做如下匯報:
一、加強思想政治學習,提高政治覺悟。
在任職期間認真學習并組織體育部全體教師參加各種思想政治學習會議,始終作到思想上行動上和黨中央保持一致,在被市工會評為“三育人”先進個人稱號。
二、正確領(lǐng)導、帶領(lǐng)體育部教師完成各項任務(wù)。
是不平凡的一年,面對我院的諸多困難,我?guī)ьI(lǐng)全體體育不教師認真完成了各級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),具體完成情況如下:
1、面對困難堅持教書育人,努力提高教學質(zhì)量和教學水平。
現(xiàn)階段我院處在相對困難的階段,在西操場,東操場和風雨操場沒有完工的情況下,因地制宜,合理安排,充分利用學院空閑場地進行體育課的教學,最后很好的.完成了08,09級的體育教學任務(wù)。
2、積極開展豐富多彩體育活動,豐富校園文化生活。
作為體育部主任,為豐富校園文化生活,使學生在課余時間得到放松,經(jīng)常聯(lián)合院其它部門陸續(xù)開展了許多健康向上、豐富多彩的體育活動。如院校田徑運動會、學生健美操大賽等等。
3、關(guān)心教職工生活,豐富教職工業(yè)余生活。
作為院工會副主席,關(guān)心教職工日常生活和工作中的實際困難;今年10月下旬“甲流”開始在我市廣泛流行,為了確保我院8000多學生的生命安全,在我院黨委、校領(lǐng)導的正確指導下,帶領(lǐng)體育部全體教師堅守崗位,在不影響正常教學工作的情況下,圓滿完成了抗擊“甲流”的工作;今年11月中旬,我院遭遇了50年不遇的特大暴雪,許多地方災情比較嚴重,在各級領(lǐng)導的號召下,積極組織全院師生捐款、捐物,把愛心和溫暖送給災區(qū)群眾。在教職工中我們也開展許多體育文化活動來滿足教師的課余生活需求,如教職工羽毛球比賽、排球聯(lián)賽、毽球大賽、等活動,受到了教職工的歡迎。
4、體育競賽取得優(yōu)異成績。
今年5月帶領(lǐng)學院體育代表隊參加山西省大學生田徑運動會,獲得單項第一名1個,第二名1個,第4名1個,第六名3個的不俗成績。在今年的院運動會上還打破了5項院運動會記錄。
5、圓滿完成省教育廳下達的大學生體質(zhì)健康測試任務(wù)。
09年省教育廳下發(fā)了大學生體質(zhì)健康測試任務(wù)的文件。在時間短、工作量大的嚴峻情況下,帶領(lǐng)體育部全體教師加班加點,安排測試計劃和任務(wù),及時、準確的對院09級全體新生學生進行了學生體質(zhì)健康測試,并順利完成任務(wù)。
三、校外工作成績顯著。
認真學習各項政策法規(guī),提高履行陽泉市政協(xié)委員職責的能力和水平,積極參加了市、區(qū)人大組織的各項專題輔導講座和學習,并多次參加省、市級領(lǐng)導組織的各項考察工作,建言獻策,撰寫提案,起到了很好的領(lǐng)頭作用。
在這里我代表體育部全體教師提前祝大家新年快樂,萬事如意!~再次感謝大家!~。
護理主任述職報告篇九
大家好!
首先,謝謝各位領(lǐng)導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務(wù)群眾。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護理質(zhì)量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質(zhì)量,提升病人對護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們再抓制度建設(shè)的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要調(diào)動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日?;?chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新。現(xiàn)將工作匯報如下:
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級文件精神和院領(lǐng)導的指示精神,年初制定《201*年護理工作計劃》、使護理質(zhì)量管理有條不紊的進行,護理質(zhì)量處于持續(xù)改進的趨勢。未發(fā)生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認真學習帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學習專業(yè)護理知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業(yè)務(wù)查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調(diào)對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,201*年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經(jīng)常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)進行改進,例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發(fā)生率。
1、護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫(yī)學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,201*年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚信x封;婦外科病房受到表揚信x封。
預防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫(yī)院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報,掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導,知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預后情況及出院后的.注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規(guī)章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關(guān)知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護理主任述職報告篇十
“選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻?!眳⒓觴x年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了1名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學習,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術(shù)論文?!葒覚?quán)威性醫(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。19xx年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護理人才是當務(wù)之急。
在院領(lǐng)導的支持下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培養(yǎng)了1批批合格的護士和新的護士長,造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),擔負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風,講究服務(wù)藝術(shù),落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。19xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第1”,20xx年,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于20xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
護理主任述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,不管是基礎(chǔ)護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十二
選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻。參與xx年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起勝利搶救了很多重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必需一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。自從擔當護理部主任以來,我每天上班便早早來到病房,第一樁事就是去探望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)覺問題;晚上回到家里,也常常會打電話到病房,詢問病人狀況,并提示護士不忘幫病人翻身等。三分治療七分護理。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平常,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守許多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
參與工作以來,本人非凡注意理論和業(yè)務(wù)學問的學習,并順當通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術(shù)論文。等國家權(quán)威性醫(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。xx年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的`重擔。
21世紀是學問經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術(shù)學問必需不斷更新,理論與臨床必需緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學進展需要;要進展衛(wèi)生事業(yè),培育合格的護理人才是當務(wù)之急。在院領(lǐng)導的支持下,本人制定三基三嚴練習和連續(xù)訓練的人才培育方案。根據(jù)方案,仔細組織學習,嚴格考試考核,同時鼓舞自學或在職再訓練,實行請進來送出去的方法,有針對性的培育人才,不搞認資排輩,選拔素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)力量強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培育了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素養(yǎng)過硬的護士隊伍。
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),擔負著全院護理工作的支配和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。近幾年來,護理部實行多種形式,訓練全體護士,增加服務(wù)意識,改善服務(wù)作風,講究服務(wù)藝術(shù),落實四多、四心、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿意度調(diào)查,把病人滿意率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作五滿意。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注意強化全體護理人員的質(zhì)量意識,訓練引導全體護士堅固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。在治理工作中,本人還始終堅持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的關(guān)心。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都情愿找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。通過人性化的溝通和情感溝通,架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友情橋梁,不僅增加了護理隊伍的分散力和制造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。xx年,在全市護理學問競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護理技術(shù)操作競賽中,榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工稱號。
護理主任述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績。現(xiàn)述職如下:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎(chǔ)上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作積極性有了很大的提高。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
我科在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓,增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十四
我于20xx年7月?lián)卧鹤o理部主任,任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下:
理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節(jié)之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結(jié)起來,形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長互檢,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規(guī)范護理行政查房制度,把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
1、根據(jù)本院護士年青、工作時間短、沒有工作經(jīng)驗、專業(yè)水平低等特點,注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作。基本技能達標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
提高病人滿意度20xx年全國開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程,我院順利完成達標任務(wù),取得了較好的成績。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規(guī)章制度,對全院護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內(nèi)外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
我院沒設(shè)感染科,領(lǐng)導把醫(yī)院感染工作交給護理部,根據(jù)工作要求,對院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測記錄,開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。
護理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《河北省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
護理主任述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先,謝謝各位領(lǐng)導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務(wù)群眾。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護理質(zhì)量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質(zhì)量,提升病人對護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們再抓制度建設(shè)的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要調(diào)動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新。現(xiàn)將工作匯報如下:
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級文件精神和院領(lǐng)導的指示精神,年初制定《20xx年護理工作計劃》、使護理質(zhì)量管理有條不紊的進行,護理質(zhì)量處于持續(xù)改進的趨勢。未發(fā)生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認真學習帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學習專業(yè)護理知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業(yè)務(wù)查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調(diào)對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經(jīng)常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)進行改進,例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發(fā)生率。
1、護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫(yī)學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20xx年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚信x封;婦外科病房受到表揚信x封。
預防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫(yī)院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報,掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導,知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規(guī)章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關(guān)知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護理主任述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴xx考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè)。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的.正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,提高護理學術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十七
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20xx年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
有句話說的好:路是人走出來的,我在院及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;
我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十八
各位領(lǐng)導、科主任、護士長:
大家好!
應醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。我于20xx年9月任護理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、平安、服務(wù)、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素養(yǎng)參差不齊,要管理好一個團隊,我深知我個人的素養(yǎng)、力量與質(zhì)量親密相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)力量的學習,留意提高個人的素養(yǎng)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理學科,所以在護理管理中注意人文,團隊、和諧等因素,平常留意加強與科主任、護士長的溝通,相互敬重和協(xié)作,盼望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增加分散力、感召力和團隊合作力。當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,3年來我連續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,平常與科室同事共同探討護理工作的思路及進展方向,工作相互幫助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù),把如何確保病人平安,改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向。現(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作狀況:
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作支配,做到月有方案,周有支配,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),準時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的.指引,加強對核心制度執(zhí)行狀況的督查,特殊是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
5、xx年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1、轉(zhuǎn)變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導,護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理平安、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓小組、危重病護理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大平安目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中常常發(fā)生的突出問題進行分析,準時強調(diào)落實各項整改工作。
2、仔細落實護理平安質(zhì)量十大平安目標,嚴格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大平安目標,按病人十大平安目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應急預案,統(tǒng)一購買標準床邊護理平安警示標識,制訂溫馨輸液提示,落實平安宣告,確保病人平安。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風險專科常常督查護理平安問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)平安核對單及輸血平安護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀看、護理及記錄。
3、仔細落實交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護理部定期參與各科室的晨會交接班,對交接班的狀況進行點評,并要求護士對交接班中存在的問題,準時地實行整改措施。
4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡察病區(qū)2次,重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行狀況、服務(wù)態(tài)度及護理教學狀況。把檢查發(fā)覺的問題準時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,準時做好調(diào)查、分析工作,吸取閱歷教訓,提出防范與改進措施。
6、xx年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)進展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的看法和建議,護理部根據(jù)專家組的看法和建議,對比中期評審的標準,樂觀查找不足,仔細予以整改和落實。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)力量擔當組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開頭進行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,削減了交班次數(shù),保證高年資、有閱歷的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的平安,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實方案,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,精確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室相互點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,削減了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與掌握水平,所以我在xx年進修時特地到供應室學習一周,每年參與省級消毒供應培訓學習。xx年我院供應室通過了市衛(wèi)生局的驗收?,F(xiàn)供應室由分散式管理向集中式管理,將全院全部需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編供應牢靠依據(jù),依據(jù)《護士條例》人力配置要求,xx-xx年新聘請護士名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員。
3、護理部制訂新護士輪訓方案,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及??婆嘤柗桨?。
4、注意護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素養(yǎng)培育,有良好素養(yǎng)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化三基三嚴訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)學問、技術(shù)水平和工作力量,結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求,仔細貫徹落實護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作把握狀況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一支配,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成果計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平常到科室巡察檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論學問和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和樂觀性。
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)學問的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的學問培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,制訂我院護理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣揚欄及護士站內(nèi),提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
3、為提升護理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷進展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護理部全體人員將連續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,仔細貫徹實施《護理事業(yè)進展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《xx省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化三基三嚴訓練,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理平安為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
護理主任述職報告篇一
在忙碌與激情中20**年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教。總結(jié)如下:
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ龋陜?nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20**年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20**年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。20**年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無變化5例,無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的.護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
護理主任述職報告篇二
在過去的一年中,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,在全院護理人的團結(jié)協(xié)作下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將本人學習工作情況總結(jié)如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我。
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規(guī)的學習,不斷加強思想作風建設(shè),強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務(wù),為有特殊需求的病人提供上門服務(wù),多次組織醫(yī)護人員走進社區(qū),為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創(chuàng)新大賽。并對創(chuàng)新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創(chuàng)新意識,推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業(yè)形象。
護理隊伍建設(shè):凝練??铺厣?,立足崗位需求,加快??谱o理隊伍建設(shè)。
1、選派優(yōu)秀護理骨干外出學習,全年共培養(yǎng)專科15名,并要求每名??谱o士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復、手術(shù)室七個專業(yè)委員會;啟動5個??谱o理質(zhì)量檢查,提高??谱o理質(zhì)量。
3、完成護士長的規(guī)范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規(guī)范化培訓,使他們盡快完成了角色轉(zhuǎn)變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與__電視臺共同完成512護士節(jié)大型慶祝活動,展現(xiàn)了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發(fā)展。
護理主任述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的護理同仁們:
大家晚上好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關(guān)心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領(lǐng)導表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術(shù)操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工作,我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,更有不被理解的委屈。我們想給病人更多的關(guān)愛,我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關(guān)愛我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
護理工作作為醫(yī)院工作中舉足輕重的一部分,連接著患者的康復、醫(yī)院的聲譽和社會的和諧,護士的專業(yè)化和人性化的程度,往往代表著一個醫(yī)院的綜合素質(zhì)。醫(yī)院“護理部”則肩負著臨床護士的管理和培訓重任。借此我將2014年的護理工作完成情況向各位領(lǐng)導及同仁作簡短匯報:
過去的一年,大家齊心合力,在院領(lǐng)導及其他職能部門大力支持和通力協(xié)作下,積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,認真學習領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵,夯實基礎(chǔ)護理。在護理管理中我們秉承著“安全是護理工作的生命線”,充分發(fā)揮護理管理委員會的作用,從年初開始,按醫(yī)院的要求開展了創(chuàng)建“二級甲等“醫(yī)院的工作準備。進行了”三基“、各種護理管理制度、護理應急預案及演練、護理安全、護理相關(guān)的法律法規(guī)、護士長的管理培訓,進行了護理規(guī)章制度、各級護士人員職責、護理工作流程、修定,制定了護理的應知應會。實行了無懲罰性的護理不良事件上報,對上報的不良事件進行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護理,無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了??祁I(lǐng)導小組院內(nèi)會診,彌補了護理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務(wù)查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術(shù)評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結(jié)上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術(shù)操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱樱J真學習,不斷進取。
當前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領(lǐng)導下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!
護理主任述職報告篇四
在忙碌與激情中2015年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教??偨Y(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升??谱o理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ?,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。2015年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。2015年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。2015年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接-班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,重視護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
六、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
八、2015年工作重點
1、不斷提高護理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護理質(zhì)控標準,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標準,將護理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。
5、加強??谱o士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護理人才外出學習。
6、加大護士??评碚摷安僮髋嘤柕目己肆Χ?,完善新進護理人員培訓及考核措施。
7、制定2015屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學習,安全教育,??婆嘤枺|(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
2015年12月9日
我于2015年7月?lián)卧鹤o理部主任,任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié), 以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節(jié)之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結(jié)起來,形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實交接-班制度,規(guī)范護理行政查房制度,把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時
做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育
1、根據(jù)本院護士年青、工作時間短、沒有工作經(jīng)驗、專業(yè)水平低等特點,注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作?;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度 2015年全國開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程,我院順利完成達標任務(wù),取得了較好的成績。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規(guī)章制度,對全院護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內(nèi)外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作
組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測 記錄,開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。
護理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《河北省護理管理規(guī)范》為準則、 以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
郭萬桃
2015年10月9日
大家好,又到了一年的年終述職會了,就我一年來在護理部的心得體會和主要工作給大家做一些總結(jié),希望大家批評指教。一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作下努力完成了護理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學習貫徹精神,積極開展二甲復審迎評活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理,迎接二甲復審,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例及護士管理辦法,嚴格執(zhí)行注冊護士上崗制,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規(guī)范護理操作規(guī)程,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,.并于今年在全市衛(wèi)生系統(tǒng)滿意度評比中我院榮獲第一。
3、加強業(yè)務(wù)學習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績。
4、選派護理人員外出參加學習班多次。使護士開闊了眼界,學到了新知識并應用于臨床。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專及本科學習,提高了護理整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的.比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的發(fā)生息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量尤為重要。各科護士長嚴格管理,處處起表帥作用。護理部及科室積極召開病人家屬座談會,并深入科室走訪病人及家屬對護理工作的滿意度,從而拉近了護患關(guān)系,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部及分管院長每周一次檢查、督導各科工作質(zhì)量,并及時反饋信息,護理部每周例會對于發(fā)現(xiàn)的問題,予以及時整改。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展責任制整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,對病人入院介紹、出院指導、健康宣教、護理措施落實到位,從而大大增強了護士的責任心,提高了病人對責任護士的滿意度。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士做到傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的護理差錯,認真分析總結(jié)、查找安全隱患,杜絕了護理工作差錯事故的發(fā)生。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
護理部嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作、手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,降低了醫(yī)源性感染。
面臨醫(yī)院即將搬遷,護理工作任重道遠,我將和全體護士姐妹們共同努力,爭取得更大的成績。
2015.12.18
各位領(lǐng)導、科主任、護士長大家好!應醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng)(飛信),及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
5、07年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導,護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓小組、危重病護理小組 、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風險??平?jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接-班制度,改革交接-班模式,設(shè)立交-班日志,規(guī)范交接-班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接-班,對交接-班的情況進行點評,并要求護士對交接-班中存在的問題,及時地采取整改措施。
4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
6、09年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)能力擔任組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交-班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分??七M行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,所以我在07年進修時專門到供應室學習一周,每年參加省級消毒供應培訓學習。08年我院供應室通過了市衛(wèi)生局的驗收?,F(xiàn)供應室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育、護理科研、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護士?名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員?
3、護理部制訂新護士輪訓計劃,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及??婆嘤栍媱?。
護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和積極性。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,制訂我院護理愿景:“您的健康、我們的心愿”,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
結(jié)束語:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護
理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《廣東省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
各位領(lǐng)導大家好!
首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。
我于2015年3月來院任護理部主任,現(xiàn)正好任職期近滿4年。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。平時與護理同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù),把如何確保病人安全,改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
自為政,護理人員也象一盤散沙。了解情況后,首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級重直護理管理體系。理順了護理管理關(guān)系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務(wù),同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質(zhì)量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質(zhì)量控制組織。
針對護士長年青,工作經(jīng)驗少等特點,先后對護士長進行管理培訓。將護士長領(lǐng)上了管理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié), 以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實四川省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節(jié)之際,舉辦了愛崗敬業(yè)演講比賽,充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結(jié)起來,形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長
互檢,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、 嚴格執(zhí)行核心制度,護理技術(shù)指引及各類應急預案,統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識,落實安全宣教,確保病人安全。對急診、助產(chǎn)等高風險專科經(jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接-班制度,改革交接-班模式,設(shè)立交-班日志,規(guī)范交接-班流程。規(guī)范護理行政查房制度,每天巡視病區(qū),重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理帶教情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
4、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。并嚴肅查處。
5、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育、 護生帶教工作
1、我們是民營醫(yī)院,在保證工作的同時還要考慮開源節(jié)流,還要負責各種日常事務(wù),因此,在人員編制上基本是按著病人的需要設(shè)置,雖然這樣給調(diào)配工作增加了難度,但從醫(yī)院經(jīng)營的起步階段考慮還是應該做的。并且每次招聘按計劃進行。
出高質(zhì)量的護理工作,組織護士按年初培訓計劃進行培訓,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓練,采取的形式是全院人員學習每月一次,考試一次,科里每周進行一次培訓,隨時考核相結(jié)合。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作?;炯寄苓_標率達90%以上。對兩次考核不達標的人員實行了經(jīng)濟處罰。
3、今年接收入職護士12人,針對科室計劃,科學安排,嚴格管理,經(jīng)常到科室檢查,防止發(fā)生安全事故,督促各科室完成各項任務(wù)。
4、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長對全院各科室進行了查房示范,并按計劃每月對各科室進行行政、業(yè)務(wù)查房一次。各科室根據(jù)本科特點,采取教學查房、臨床查房和重點查房。要求各科室形成制度落實。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度
者實行住院全程護理。通過開展,護士、護士長都認識到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對護理工作帶來的巨大推動,各科室紛紛要求開展,今年7月,根據(jù)衛(wèi)生局的要求,我們開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房。病人的滿意率明顯上升。
2、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部聯(lián)合工會、共青團本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的思想,舉辦了醫(yī)護禮儀培訓,借此提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
四、 努力作好醫(yī)院感染管理工作。
我院沒設(shè)感染科 ,領(lǐng)導把醫(yī)院感染工作交給護理部,根據(jù)工作要求,對院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。 嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測 記錄,開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。今年7月才設(shè)專人管理。
以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
2015年1月3日
謝謝大家
護理主任述職報告篇五
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
我來到xxx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的'病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
護理主任述職報告篇六
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學習。
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平。
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的`繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升專科護理水平,
共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤柫Χ?,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無變化5例,無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
五、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
護理主任述職報告篇七
本人于20xx年12月起擔任外語系副主任一職。在這一年內(nèi)我積極學習政治理論和教學管理知識,本著以教學為中心,以為老師服務(wù)為己任的工作宗旨,認真履行職責,努力完成各項工作任務(wù),并對崗位職責有了更加深刻的認識.現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一.加強學習,提高認識,促進了教育教學的改革和發(fā)展。
本年度我們在教研室活動中,創(chuàng)造性地將政治學習與專業(yè)學習結(jié)合起來,破除陳舊觀念,努力提高認識水平.正確把握上級文件精神,結(jié)合我系工作實際,積極踏實地開展工作。每周的教研室活動內(nèi)容主要包括:教學方法探討溝通,教學內(nèi)容研究,專題講座等。
二,明確職責,抓好教學管理工作。
1.在系主任、教學秘書、以及各位老師的幫助和支持下,本人較順利地完成了各項日常教學管理工作:從新學期的開學準備,教材、教參發(fā)放,到期中教學工作檢查,下學期教學工作安排,期末考試命題安排和組織,等等。課堂教學聽課、督導也是本人工作中一項重要的內(nèi)容。本學期,在教學和行政工作之余,本人聽課10節(jié),了解到了一些老師們的課堂教學情況,同時也從其他老師的教學中獲得了不少經(jīng)驗。
2.協(xié)助學院相關(guān)部門對級新生進行入學教育,請一年級任課的主干教師就專業(yè)教學和學習對學生進行有效的指導并鼓舞士氣。日常教學管理是本人的工作重心,讓新生熟悉并了解大學教育、教學的特點,幫助他們盡快地適應大學生活是日常教學工作的一個重點內(nèi)容。通過這次專業(yè)教育大會,學生們對未來四年的大學生活該如何度過,應該在這四年當中完成什么任務(wù),四年之后可能會面臨一些什么選擇,有什么樣的職業(yè)生涯規(guī)劃等等有了一定的認識。
3.協(xié)助系主任于萬鎖老師組織了英語專業(yè)20xx級專業(yè)四級考試和20xx級專業(yè)八級考試備考工作。分別開展了“過專四,爭優(yōu)秀”,“過專八,爭優(yōu)秀”等系列活動。從某種意義上說,專業(yè)四級考試不僅僅能夠檢驗英語專業(yè)學生基礎(chǔ)學習階段的學習成效,也能夠檢驗英語專業(yè)基礎(chǔ)教學工作的成效。專業(yè)四級的通過直接影響到學生的學位證的獲得,此項工作得到了各部門的有力支持。專業(yè)八級是對學生四年專業(yè)學習的一個整體評估,專八成績對學生就業(yè)情況有直接影響,在各部門的共同努力下,20xx級學生今年的專八通過率高達74.2%,為近五年來最好成績。
4.協(xié)助系主任于萬鎖老師完成了畢業(yè)學生的實習和畢業(yè)論文設(shè)計工作。這兩項工作都是重要的實踐環(huán)節(jié),也是對學生四年專業(yè)學習及實踐能力的一次整體考驗。從實習單位的聯(lián)系,實習過程的整體監(jiān)控,反饋意見及綜合測評,本人都有參與。畢業(yè)論文從開始選導師,定方向,以及中期檢查,抽查審核到最后畢業(yè)論文答辯,本人都是主要負責人。
4.協(xié)助系主任于萬鎖老師制定20xx版外語系英語專業(yè)及英日方向培養(yǎng)計劃方案。目前實行的培養(yǎng)計劃為20xx年版,已經(jīng)執(zhí)行了五年一個周期,在制定新的培養(yǎng)計劃過程中,本人廣泛征求各方面的意見,分別召開各年級學生座談會和專業(yè)教師座談會,并與院級領(lǐng)導,相關(guān)專家進行反復溝通。最終完成了三稿審核,加大了選修課的比率,增加了部分主干基礎(chǔ)課的課時,如綜合英語,聽力等。
5.結(jié)合學院開展的教風學風系列活動,特別是課堂教學達標創(chuàng)優(yōu)競賽活動加強教風建設(shè),規(guī)范教案編寫和課堂教學,組織學生開展評課活動,及時向教師反饋學生的意見與建議,完善教師課后輔導,作業(yè)批改的相關(guān)規(guī)定.組織教師開展了一系列旨在培養(yǎng)學生自主學習能力的活動,通過改善學生的學習條件,學習環(huán)境,嚴格考試紀律等措施共同抓好學風建設(shè).
6.加強師資隊伍建設(shè),通過各種形式做好青年教師的培養(yǎng)工作,引導青年教師結(jié)合自身的優(yōu)勢和本系的發(fā)展需要確定自己的發(fā)展方向.外語系年輕教師多,可塑性強,我經(jīng)常與他們溝通,引導青年教師結(jié)合外語系發(fā)展需要和自身特長確定發(fā)展方向.
三.教風、學風進一步好轉(zhuǎn),教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
外語系歷來重視教風學風建設(shè),教師們均能規(guī)范教學行為,以滿腔熱情投入教學科研和育人工作。許多教師利用電子郵箱和qq等方式對學生進行輔導答疑。在良好教風的帶動下,我系學風有了進一步好轉(zhuǎn),學生學習自覺性高,到課率、早晚自習出勤率都有很大改善。良好的教風和學風自然促進了教學質(zhì)量的提高。級學生今年的專八通過率高達74.2%,為近五年來最好成績。
以上是我本年度主持行政工作,全系教師通過艱苦努力,共同取得的成績。從我本人來看,在品德方面,我保持了無私和正直的良好品性,處事堅持原則,充分調(diào)動全體教師的積極性,特別關(guān)心、幫助青年教師的發(fā)展。在能力方面,能正確處理好全局與局部、常規(guī)與改革的關(guān)系,做到從大事著想,從小事入手,力求把每件事情做得盡善盡美。在勤政方面,我和全系教師一樣在教學科研中從沒有任何松懈情緒,全身心地投入到外語系的建設(shè)和管理工作中。我大部分節(jié)假日和雙休日仍在埋頭工作,作各種各樣的規(guī)劃,寫各式各樣的申報書。在廉政方面,從沒有利用職權(quán)謀取私利,堅持政務(wù)公開,民主理財,自覺接受群眾監(jiān)督。在業(yè)績方面,除了行政管理,本年度我擔任了三個班的《綜合英語》這一主干課程和《中國文化概論》一門專業(yè)選修課程的.教學,指導了6名學生的論文寫作,還參與了多項省部級科研。
四,存在的問題和今后努力的方向。
一年來,在學院的正確領(lǐng)導和全系師生的大力支持下,圍繞自身工作職責積極開展工作并取得了一定的成效,但因自己缺乏經(jīng)驗且過去的一年任務(wù)繁重,工作當中還存在許多問題和不足,如在理論學習方面還不夠深入,開拓精神不夠強,工作的實施與執(zhí)行力度不夠,教學行政管理水平還有待于進一步提高等.在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入工作,加強政治理論學習和業(yè)務(wù)學習,全力以赴地抓好分管的工作,使我系的各項工作在原有的基礎(chǔ)上有更大的發(fā)展。
護理主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導、各位老師大家好!
在院黨委的正確領(lǐng)導下,在學院體育部全體教職工的共同努力和支持下,我認真履行職責,恪盡職守,嚴于律己,扎實工作。通過正確領(lǐng)導、嚴格管理、規(guī)范行為等舉措,使體育部各項工作順利進行?,F(xiàn)就一年來,本人履行職責情況做如下匯報:
一、加強思想政治學習,提高政治覺悟。
在任職期間認真學習并組織體育部全體教師參加各種思想政治學習會議,始終作到思想上行動上和黨中央保持一致,在被市工會評為“三育人”先進個人稱號。
二、正確領(lǐng)導、帶領(lǐng)體育部教師完成各項任務(wù)。
是不平凡的一年,面對我院的諸多困難,我?guī)ьI(lǐng)全體體育不教師認真完成了各級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),具體完成情況如下:
1、面對困難堅持教書育人,努力提高教學質(zhì)量和教學水平。
現(xiàn)階段我院處在相對困難的階段,在西操場,東操場和風雨操場沒有完工的情況下,因地制宜,合理安排,充分利用學院空閑場地進行體育課的教學,最后很好的.完成了08,09級的體育教學任務(wù)。
2、積極開展豐富多彩體育活動,豐富校園文化生活。
作為體育部主任,為豐富校園文化生活,使學生在課余時間得到放松,經(jīng)常聯(lián)合院其它部門陸續(xù)開展了許多健康向上、豐富多彩的體育活動。如院校田徑運動會、學生健美操大賽等等。
3、關(guān)心教職工生活,豐富教職工業(yè)余生活。
作為院工會副主席,關(guān)心教職工日常生活和工作中的實際困難;今年10月下旬“甲流”開始在我市廣泛流行,為了確保我院8000多學生的生命安全,在我院黨委、校領(lǐng)導的正確指導下,帶領(lǐng)體育部全體教師堅守崗位,在不影響正常教學工作的情況下,圓滿完成了抗擊“甲流”的工作;今年11月中旬,我院遭遇了50年不遇的特大暴雪,許多地方災情比較嚴重,在各級領(lǐng)導的號召下,積極組織全院師生捐款、捐物,把愛心和溫暖送給災區(qū)群眾。在教職工中我們也開展許多體育文化活動來滿足教師的課余生活需求,如教職工羽毛球比賽、排球聯(lián)賽、毽球大賽、等活動,受到了教職工的歡迎。
4、體育競賽取得優(yōu)異成績。
今年5月帶領(lǐng)學院體育代表隊參加山西省大學生田徑運動會,獲得單項第一名1個,第二名1個,第4名1個,第六名3個的不俗成績。在今年的院運動會上還打破了5項院運動會記錄。
5、圓滿完成省教育廳下達的大學生體質(zhì)健康測試任務(wù)。
09年省教育廳下發(fā)了大學生體質(zhì)健康測試任務(wù)的文件。在時間短、工作量大的嚴峻情況下,帶領(lǐng)體育部全體教師加班加點,安排測試計劃和任務(wù),及時、準確的對院09級全體新生學生進行了學生體質(zhì)健康測試,并順利完成任務(wù)。
三、校外工作成績顯著。
認真學習各項政策法規(guī),提高履行陽泉市政協(xié)委員職責的能力和水平,積極參加了市、區(qū)人大組織的各項專題輔導講座和學習,并多次參加省、市級領(lǐng)導組織的各項考察工作,建言獻策,撰寫提案,起到了很好的領(lǐng)頭作用。
在這里我代表體育部全體教師提前祝大家新年快樂,萬事如意!~再次感謝大家!~。
護理主任述職報告篇九
大家好!
首先,謝謝各位領(lǐng)導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務(wù)群眾。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護理質(zhì)量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質(zhì)量,提升病人對護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們再抓制度建設(shè)的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要調(diào)動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日?;?chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新。現(xiàn)將工作匯報如下:
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級文件精神和院領(lǐng)導的指示精神,年初制定《201*年護理工作計劃》、使護理質(zhì)量管理有條不紊的進行,護理質(zhì)量處于持續(xù)改進的趨勢。未發(fā)生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認真學習帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學習專業(yè)護理知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業(yè)務(wù)查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調(diào)對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,201*年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經(jīng)常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)進行改進,例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發(fā)生率。
1、護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫(yī)學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,201*年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚信x封;婦外科病房受到表揚信x封。
預防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫(yī)院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報,掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導,知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預后情況及出院后的.注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規(guī)章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關(guān)知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護理主任述職報告篇十
“選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻?!眳⒓觴x年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了1名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學習,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術(shù)論文?!葒覚?quán)威性醫(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。19xx年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護理人才是當務(wù)之急。
在院領(lǐng)導的支持下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培養(yǎng)了1批批合格的護士和新的護士長,造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),擔負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風,講究服務(wù)藝術(shù),落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。19xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第1”,20xx年,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于20xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
護理主任述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,不管是基礎(chǔ)護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十二
選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻。參與xx年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起勝利搶救了很多重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必需一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。自從擔當護理部主任以來,我每天上班便早早來到病房,第一樁事就是去探望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)覺問題;晚上回到家里,也常常會打電話到病房,詢問病人狀況,并提示護士不忘幫病人翻身等。三分治療七分護理。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平常,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守許多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
參與工作以來,本人非凡注意理論和業(yè)務(wù)學問的學習,并順當通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術(shù)論文。等國家權(quán)威性醫(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。xx年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的`重擔。
21世紀是學問經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術(shù)學問必需不斷更新,理論與臨床必需緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學進展需要;要進展衛(wèi)生事業(yè),培育合格的護理人才是當務(wù)之急。在院領(lǐng)導的支持下,本人制定三基三嚴練習和連續(xù)訓練的人才培育方案。根據(jù)方案,仔細組織學習,嚴格考試考核,同時鼓舞自學或在職再訓練,實行請進來送出去的方法,有針對性的培育人才,不搞認資排輩,選拔素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)力量強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培育了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素養(yǎng)過硬的護士隊伍。
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),擔負著全院護理工作的支配和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。近幾年來,護理部實行多種形式,訓練全體護士,增加服務(wù)意識,改善服務(wù)作風,講究服務(wù)藝術(shù),落實四多、四心、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿意度調(diào)查,把病人滿意率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作五滿意。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注意強化全體護理人員的質(zhì)量意識,訓練引導全體護士堅固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。在治理工作中,本人還始終堅持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的關(guān)心。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都情愿找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。通過人性化的溝通和情感溝通,架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友情橋梁,不僅增加了護理隊伍的分散力和制造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。xx年,在全市護理學問競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護理技術(shù)操作競賽中,榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工稱號。
護理主任述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績。現(xiàn)述職如下:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎(chǔ)上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作積極性有了很大的提高。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
我科在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓,增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十四
我于20xx年7月?lián)卧鹤o理部主任,任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下:
理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節(jié)之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結(jié)起來,形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長互檢,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規(guī)范護理行政查房制度,把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
1、根據(jù)本院護士年青、工作時間短、沒有工作經(jīng)驗、專業(yè)水平低等特點,注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作。基本技能達標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
提高病人滿意度20xx年全國開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程,我院順利完成達標任務(wù),取得了較好的成績。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規(guī)章制度,對全院護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內(nèi)外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
我院沒設(shè)感染科,領(lǐng)導把醫(yī)院感染工作交給護理部,根據(jù)工作要求,對院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測記錄,開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。
護理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《河北省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
護理主任述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先,謝謝各位領(lǐng)導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務(wù)群眾。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護理質(zhì)量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質(zhì)量,提升病人對護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們再抓制度建設(shè)的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要調(diào)動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新。現(xiàn)將工作匯報如下:
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級文件精神和院領(lǐng)導的指示精神,年初制定《20xx年護理工作計劃》、使護理質(zhì)量管理有條不紊的進行,護理質(zhì)量處于持續(xù)改進的趨勢。未發(fā)生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認真學習帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學習專業(yè)護理知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業(yè)務(wù)查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調(diào)對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經(jīng)常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)進行改進,例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發(fā)生率。
1、護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫(yī)學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20xx年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚信x封;婦外科病房受到表揚信x封。
預防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫(yī)院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報,掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導,知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規(guī)章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關(guān)知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護理主任述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴xx考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè)。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的.正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,提高護理學術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十七
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20xx年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
有句話說的好:路是人走出來的,我在院及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;
我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
護理主任述職報告篇十八
各位領(lǐng)導、科主任、護士長:
大家好!
應醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。我于20xx年9月任護理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、平安、服務(wù)、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素養(yǎng)參差不齊,要管理好一個團隊,我深知我個人的素養(yǎng)、力量與質(zhì)量親密相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)力量的學習,留意提高個人的素養(yǎng)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理學科,所以在護理管理中注意人文,團隊、和諧等因素,平常留意加強與科主任、護士長的溝通,相互敬重和協(xié)作,盼望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增加分散力、感召力和團隊合作力。當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,3年來我連續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,平常與科室同事共同探討護理工作的思路及進展方向,工作相互幫助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù),把如何確保病人平安,改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向。現(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作狀況:
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作支配,做到月有方案,周有支配,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),準時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的.指引,加強對核心制度執(zhí)行狀況的督查,特殊是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
5、xx年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1、轉(zhuǎn)變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導,護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理平安、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓小組、危重病護理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大平安目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中常常發(fā)生的突出問題進行分析,準時強調(diào)落實各項整改工作。
2、仔細落實護理平安質(zhì)量十大平安目標,嚴格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大平安目標,按病人十大平安目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應急預案,統(tǒng)一購買標準床邊護理平安警示標識,制訂溫馨輸液提示,落實平安宣告,確保病人平安。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風險專科常常督查護理平安問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)平安核對單及輸血平安護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀看、護理及記錄。
3、仔細落實交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護理部定期參與各科室的晨會交接班,對交接班的狀況進行點評,并要求護士對交接班中存在的問題,準時地實行整改措施。
4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡察病區(qū)2次,重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行狀況、服務(wù)態(tài)度及護理教學狀況。把檢查發(fā)覺的問題準時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,準時做好調(diào)查、分析工作,吸取閱歷教訓,提出防范與改進措施。
6、xx年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)進展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的看法和建議,護理部根據(jù)專家組的看法和建議,對比中期評審的標準,樂觀查找不足,仔細予以整改和落實。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)力量擔當組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開頭進行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,削減了交班次數(shù),保證高年資、有閱歷的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的平安,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實方案,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,精確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室相互點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,削減了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與掌握水平,所以我在xx年進修時特地到供應室學習一周,每年參與省級消毒供應培訓學習。xx年我院供應室通過了市衛(wèi)生局的驗收?,F(xiàn)供應室由分散式管理向集中式管理,將全院全部需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編供應牢靠依據(jù),依據(jù)《護士條例》人力配置要求,xx-xx年新聘請護士名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員。
3、護理部制訂新護士輪訓方案,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及??婆嘤柗桨?。
4、注意護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素養(yǎng)培育,有良好素養(yǎng)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化三基三嚴訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)學問、技術(shù)水平和工作力量,結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求,仔細貫徹落實護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作把握狀況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一支配,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成果計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平常到科室巡察檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論學問和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和樂觀性。
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)學問的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的學問培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,制訂我院護理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣揚欄及護士站內(nèi),提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
3、為提升護理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷進展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護理部全體人員將連續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,仔細貫徹實施《護理事業(yè)進展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《xx省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化三基三嚴訓練,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理平安為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。