總結(jié)可以幫助我們總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫總結(jié)時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用一些概念、理論或模型，使總結(jié)更具深度和思考性。想要了解總結(jié)的寫作風(fēng)格和表達(dá)技巧，可以閱讀以下范文。
酒店七月份工作總結(jié)篇一
2021年七月分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績(jī)，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年七月完成利潤(rùn)370萬(wàn)元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下工作總結(jié)：
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時(shí)聽從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事，每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
1、原材料的控制：
（1）庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。
（2）在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
（3）原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補(bǔ)，相互利用。
2、能源方面：禁止長(zhǎng)流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬(wàn)元，電節(jié)約兩萬(wàn)，水節(jié)約三千，營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺(tái)帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，組建的自查小組從廚師長(zhǎng)，經(jīng)理及部門組長(zhǎng)親自帶頭，每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對(duì)菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工，提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)。總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來(lái)，滿意而去。
綜合七月的工作，對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下：
一、高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長(zhǎng)共同抓好，搞好管理工作。
二、努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
酒店七月份工作總結(jié)篇二
??受總部進(jìn)一步壓縮各項(xiàng)費(fèi)用和公司對(duì)非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制影響，今年來(lái)—酒店接待的消費(fèi)總量和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較往年均有不同程度的降低。1—6月份共實(shí)現(xiàn)銷售收入—萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用—萬(wàn)元，利潤(rùn)虧損—萬(wàn)元，比進(jìn)度計(jì)劃減虧—萬(wàn)元。為最大限度地減少虧損，提升效益，—酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費(fèi)等方面深挖潛力，主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
??對(duì)過(guò)去由外委專業(yè)施工隊(duì)伍承擔(dān)的中央空調(diào)機(jī)組涼水塔的檢修、維護(hù)保養(yǎng)與清洗，改由酒店內(nèi)部人員承擔(dān)，僅此一項(xiàng)就減少修理費(fèi)—萬(wàn)多元。
??2、抓好節(jié)能降耗。一是以公司“雙增雙節(jié)”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)節(jié)能降耗工作措施，制定了酒店《嚴(yán)格管控，降低物料消耗使用》攻關(guān)課題，成立了以酒店總經(jīng)理為組長(zhǎng)的攻關(guān)小組。二是強(qiáng)化制度管控。制定了《—酒店能源使用考核辦法》和《—酒店設(shè)備管理考核辦法》，分部門分崗位對(duì)各項(xiàng)能耗使用情況和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行客觀量化指標(biāo)兌現(xiàn)。三是加強(qiáng)日常節(jié)能管理。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整照明開關(guān)時(shí)間；耗電辦公設(shè)備停用時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源；使用節(jié)能型光源進(jìn)行照明降底電耗；辦公室夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26℃；在不影響接待服務(wù)工作的前提下，嚴(yán)格控制機(jī)組開機(jī)時(shí)間，盡量減少不必要的能源浪費(fèi)。1—6月，水電汽等能耗同比節(jié)約費(fèi)用—萬(wàn)元。
??（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好內(nèi)外接待。
??1、做好會(huì)務(wù)餐飲接待。今年上半年酒店共接待住客—人，住房—間，平均住客率—%；接待會(huì)議—場(chǎng)；餐飲完成各類會(huì)議接待—桌。其中對(duì)外會(huì)議接待—次，主要有總部安全事故調(diào)查、紀(jì)檢會(huì)議、總部設(shè)備大檢查、雙氧水會(huì)議等；培訓(xùn)接待—次，主要有?；?、催化劑班組長(zhǎng)、考評(píng)員、武漢輸油班組長(zhǎng)、新華聯(lián)、煙花爆竹等。
??臺(tái)，加大對(duì)各類消費(fèi)信息的發(fā)布力度；走平民化消費(fèi)路線，印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放，加大了對(duì)婚宴、壽宴，狀元宴的宣傳工作，努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價(jià)菜，讓利回報(bào)賓客。
??3、積極推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。針對(duì)不同消費(fèi)群體，量身打造精細(xì)服務(wù)模式，日常工作實(shí)行案例改進(jìn)制。注重提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，房務(wù)酒店配置多款手機(jī)充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線連接線和連接口，為住客和會(huì)議人員提供方便。在平時(shí)接待過(guò)程中，細(xì)節(jié)問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織各部門進(jìn)行案例分析和服務(wù)流程梳理，以案促訓(xùn)，以訓(xùn)提質(zhì)。今年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量投訴事件。
??（三）從嚴(yán)從細(xì)管理，提升規(guī)范化管理水平。
??1、強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。一是建章立制。修訂了崗位工作流程，完善了現(xiàn)行管理制度，做到工作有章可循。二是進(jìn)一步完善了月度百分制與考核辦法。堅(jiān)持正負(fù)激勵(lì)原則，將月度百分制考核內(nèi)容再次進(jìn)行量化，強(qiáng)化了員工責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮了月度百分制考核的作用。三是搞好指標(biāo)分解。將全年創(chuàng)效指標(biāo)分解到各部門，將季度、年終績(jī)效獎(jiǎng)與效益分解指標(biāo)完成情況掛鉤，并納入各類評(píng)先參考依據(jù)，做到部門有目標(biāo)可循。
??2、強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理。一是從采購(gòu)原料抓起，確保食材的新鮮環(huán)保。二是加強(qiáng)后廚的安全防控，明確專人責(zé)任。三是按照—市食品藥品監(jiān)察局檢查要求，建立和完善了—項(xiàng)一系列保證食品衛(wèi)生安全的規(guī)章制度，并嚴(yán)格檢查與考核。四是建立餐飲部每日安全檢查工作日志，各區(qū)域負(fù)責(zé)人每日必須對(duì)所屬工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的，嚴(yán)肅查處。五是堅(jiān)持食品留樣制度落實(shí)。正因?yàn)閲?yán)格管理并常抓不懈，酒店從未發(fā)生過(guò)任何食物衛(wèi)生大小事故。
??3、強(qiáng)化值班管理。建立健全各崗位安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、完善措施，針對(duì)重要崗位加強(qiáng)巡檢監(jiān)督。做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)后，針對(duì)員工提出的建議，今年制定了酒店領(lǐng)導(dǎo)輪值接待日制度，每月第二周周二下午為領(lǐng)導(dǎo)接待日，按照“有訪必接，有接必果”的原則，及時(shí)為員工釋疑解惑，解決實(shí)際問(wèn)題，并將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，目前共接待了—批次員工訪談。
??4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升素質(zhì)技能。上半年，共舉辦各類教育培訓(xùn)班—個(gè)，培訓(xùn)—人次；練兵—場(chǎng)，練兵—人次。同時(shí)，按照公司人力資源處安排，組織—人參加了不同內(nèi)容的管理培訓(xùn)班，—人參加了省社會(huì)勞動(dòng)保障局舉辦的考評(píng)員培訓(xùn)班。3——6月，配合市旅游局服務(wù)技能競(jìng)賽，前臺(tái)部門強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。5月，溴化鋰機(jī)組開機(jī)培訓(xùn)，外請(qǐng)—專業(yè)老師，從溴化鋰機(jī)組操作原理、操作流程、機(jī)組突發(fā)事故緊急處理程序進(jìn)行全方位培訓(xùn)。
??（四）抓好安全維穩(wěn)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
??1、部署春節(jié)及“—”期間安全穩(wěn)定大排查工作。為確保春節(jié)和全國(guó)“—”期間安全，對(duì)酒店不穩(wěn)定因素進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)重點(diǎn)人員采取“一對(duì)一”聯(lián)防。同時(shí)，堅(jiān)決杜絕周邊閑散人員開房賭博事件發(fā)生。x月x日，巡樓發(fā)現(xiàn)—、—房有客人聚眾賭博，立即向公關(guān)安機(jī)關(guān)反映并進(jìn)行了打擊。
??2、全面開展“我為安全作診斷”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全體員工，立足本職崗位，全面排查身邊的不安全因素，及時(shí)識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)，排除安全隱患，改善安全狀況。強(qiáng)化全員安全意識(shí)，暢通全員為安全建言獻(xiàn)策的通道，讓每一個(gè)員工都為身邊的安全發(fā)揮作用，把安全意識(shí)變成日常的行動(dòng)，營(yíng)造了“全員重視安全、人人參與安全”的良好氛圍。今年來(lái)共收集各類診斷建議—條。
??3、緊緊圍繞“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”這一主題，認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。x月x日，酒店召開了“安全生產(chǎn)月”集體活動(dòng)大會(huì)，對(duì)“安全生產(chǎn)月”工作做出了詳細(xì)部署安排。x月x日，公司安全檢查組對(duì)酒店進(jìn)行了“四不兩直”安全專項(xiàng)大檢查，臨時(shí)起動(dòng)了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，酒店人員做到了反應(yīng)及時(shí)、處置有序，獲得了安全專項(xiàng)檢查組的好評(píng)。
??5、扎實(shí)做好各項(xiàng)安全檢查工作。上半年，配合公司專業(yè)檢查組對(duì)酒店進(jìn)行了x次檢查，內(nèi)部安全檢查x次，節(jié)前安全檢查x次，對(duì)查出的x項(xiàng)安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。
??（五）抓好隊(duì)伍，創(chuàng)和諧氛圍。
??1、關(guān)愛(ài)員工，開展送“溫暖”活動(dòng)。深入困難家庭、困難群眾開展走訪慰問(wèn)、專項(xiàng)救助、送溫暖等活動(dòng)，為他們送去節(jié)日的問(wèn)候和組織的關(guān)懷。開展“安全進(jìn)家庭”活動(dòng)，組織對(duì)每家困難戶進(jìn)行家庭安全隱患排查，讓安全文化走進(jìn)家庭，將安全工作融進(jìn)親情。
??2、圍繞“健康生活、快樂(lè)工作”這一主題開展系列活動(dòng)。舉辦了團(tuán)拜會(huì)、“拔河比賽”、“乒乓球接力賽”慶“三八”活動(dòng)和“周五爬樓梯活動(dòng)”，各部門開展了春游活動(dòng)、紅色之旅韶山行、公司廣場(chǎng)舞比賽“健身搏擊操”、參加公司“違紀(jì)違規(guī)處分規(guī)定”競(jìng)賽。同時(shí)，酒店舉辦了“講身邊事贊身邊人”演講比賽，青工部開展系列義務(wù)勞動(dòng)等，既豐富了員工也業(yè)余生活，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
酒店七月份工作總結(jié)篇三
七月份工作中客流量并不大，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對(duì)淡季的到來(lái)，我們也不能時(shí)刻放松警惕，一定要保持一個(gè)“空杯”心態(tài)多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。
再過(guò)去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定，我們克服了種種困難，使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，再工作中進(jìn)步。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對(duì)，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
酒店七月份工作總結(jié)篇四
20xx年七月份，我站在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、管理處工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難調(diào)動(dòng)一切積極因素，從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)的工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和安全意識(shí)防范工作，為打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
七月份（20xx年7月1日至20xx年7月27日）我站共收取通行費(fèi)229755元，日平均收入為8509.44元。7月份通行費(fèi)總額比6月份多40735元，日平均收入比6月份多1508.7元；入口總流量為7690車次，日平均為285車次。7月份入口總流量比6月份多1091車次，日平均車次多41車次；出口總流量為6692車次，日平均為248車次。7月份出口總流量比6月份多676車次，日平均車次多25車次。
20xx年7月份分析表。
實(shí)際征費(fèi)入口總流量出口流量總流征費(fèi)免費(fèi)量229755。
76906692車6322車37094.47%實(shí)征率。
（一）落實(shí)管理處傳達(dá)的會(huì)議精神。
3、做好員工的思想因素工作，收費(fèi)站近來(lái)員工的流動(dòng)性比較特殊，我站領(lǐng)導(dǎo)積極了解情況，對(duì)有思想包袱的員工進(jìn)行談心。
（二）成立收費(fèi)站工會(huì)組織。
為了維護(hù)職工的合法利益和民主權(quán)利，動(dòng)員和組織職工積極參加建設(shè)和改革，完成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展任務(wù)，教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。我站積極響應(yīng)公司號(hào)召，收費(fèi)站員工踴躍報(bào)名參加，成立了收費(fèi)站工會(huì)組織。
（三）內(nèi)部管理層實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。
為了更好的開展工作，使收費(fèi)工作能有條不紊的進(jìn)行。我站領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)會(huì)議討論決定實(shí)行責(zé)任到人制度，把上行政班的人員重新進(jìn)行了工作分配與安排。這樣一來(lái)，收費(fèi)站的各項(xiàng)工作分工更加明確，對(duì)收費(fèi)工作的開展也起了很大的促進(jìn)作用。
（四）加強(qiáng)安全意識(shí)防范工作。
關(guān)于怎樣進(jìn)行安全意識(shí)防范工作我站領(lǐng)導(dǎo)特地召開了一次骨干員工會(huì)議，主要是討論怎樣加強(qiáng)安全防范工作。收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)亭的安全防范，收費(fèi)員工在工作中的安全防范，以及收費(fèi)站員工在休息時(shí)間下塘、下河洗澡進(jìn)行了規(guī)范與禁止。
1、做好收費(fèi)站本職工作，迎接致達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到我站指導(dǎo)工作。
2、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站做一些創(chuàng)建，逐漸完善。
3、加強(qiáng)員工的思想道德教育。
4、繼續(xù)加強(qiáng)配合稽查部對(duì)倒卡、沖關(guān)車輛的查處。
5、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)站的安全防范意識(shí)。
酒店七月份工作總結(jié)篇五
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè)，不由得發(fā)出感嘆，時(shí)間過(guò)的真快，五月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了，讓我們一起停下匆忙的腳步，共同回顧五月份的教學(xué)工作。
1、五月份教導(dǎo)處對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好，絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真上課，認(rèn)真組織，及時(shí)候課。存在問(wèn)題：個(gè)別教師不能及時(shí)到班級(jí)候課，剛上課時(shí)班級(jí)紀(jì)律亂。希望班主任老師加強(qiáng)紀(jì)律要求。同時(shí)教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查，還對(duì)教師的備課，教研記錄，作業(yè)批改等常規(guī)工作進(jìn)行了詳細(xì)檢查。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作，備課認(rèn)真，作業(yè)批改仔細(xì)，能保證次數(shù)。教研記錄書寫認(rèn)真，表現(xiàn)出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹來(lái)、陸晶、杜爽老師等等。表現(xiàn)在態(tài)度認(rèn)真，書寫工整，內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師一定嚴(yán)格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹立榜樣。
2、每天早自習(xí)，堅(jiān)持檢查老師的晨讀落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)很多老師能充分利用早晨的寶貴時(shí)間，對(duì)晨讀這件平平凡凡的工作能有始有終，實(shí)實(shí)在在地開展。特別是一年三班，一年四班，二年級(jí)五個(gè)班，三年二班，三年三班，四年一班，四年四班，五年一班，五年三班，每天早上從他們門口經(jīng)過(guò)，都會(huì)聽到學(xué)生朗朗的讀書聲，或齊讀、或領(lǐng)讀、或隨電腦讀、或教師指導(dǎo)讀。學(xué)生的朗讀也越來(lái)越有韻味。
對(duì)于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開會(huì)部署工作，提出要求，落實(shí)細(xì)節(jié)。全校教師也做了大量工作，準(zhǔn)備材料，準(zhǔn)備課堂教學(xué)展示，準(zhǔn)備特色展板等。通過(guò)大家努力，這次活動(dòng)收到了良好的效果。
(一)文本資料準(zhǔn)備。
實(shí)施高效課堂改革兩年多來(lái)，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查，我們本著“展現(xiàn)亮點(diǎn)，突出特點(diǎn)”的原則，對(duì)大量資料精挑細(xì)選，整理包裝，科學(xué)分類。在校長(zhǎng)的建議下，我們的資料共分為8大類展出：
1、理論篇。主要是這幾年我們的學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)資料匯編，還包括領(lǐng)導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)的感悟和體會(huì)，這都是我們寶貴的精神食糧。
2、實(shí)踐篇。展出了導(dǎo)學(xué)案、學(xué)案，學(xué)生作業(yè)，小組建設(shè)等方面的資料。我們的導(dǎo)學(xué)案在校長(zhǎng)的大力支持下，進(jìn)行了彩印、精裝，突出了精品意識(shí)，得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
3、常規(guī)篇。主要是教導(dǎo)處常規(guī)檢查記錄(包括導(dǎo)學(xué)案檢查，作業(yè)檢查，校驗(yàn)記錄檢查，聽課筆記檢查等)。這些記錄從不同的側(cè)面突出了我校扎實(shí)的工作作風(fēng)。
4、反思篇。每年我校教師都撰寫大量教學(xué)案例和反思，我們精選一些質(zhì)量好的編輯成冊(cè)，供教師們學(xué)習(xí)參考。
5、教研篇。今年我校的校本教研活動(dòng)手冊(cè)重新編輯設(shè)計(jì)，校長(zhǎng)親自提名《凝心聚氣，分享智慧》。內(nèi)容包括理論提升，同伴互助，思緒飛揚(yáng)，精彩瞬間等，更加實(shí)用，美觀，讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不已。
6、特色篇。包括學(xué)生的作文，書法、手抄報(bào)及四年一班的《作文通訊報(bào)》等作品。尤其是四年一班的《作文通訊報(bào)》，李老師從20xx年開始帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生編寫《作文通訊報(bào)》，將班級(jí)學(xué)生好的日記及作文進(jìn)行匯編，整理成報(bào)，日積月累已經(jīng)出了35期，還有李亞楠老師與她的學(xué)生共同編寫的書《金色童年》，還有三年一班崔紅靜老師組織學(xué)生堅(jiān)持寫日記和讀書筆記，均彰顯了教師獨(dú)特的教育特色。令與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口。
7、沉淀篇。包括這幾年積累的教學(xué)資料，它記錄著我們教學(xué)改革的堅(jiān)實(shí)步伐，同時(shí)也演繹著我們管理的變遷。
8、精彩掠影。把學(xué)校每年搞的教學(xué)活動(dòng)攝影照片，及小組建設(shè)的圖片編輯成冊(cè)，作為一項(xiàng)教學(xué)資料保存，很有意義。
(二)特色展臺(tái)展板。特色展示分為兩部分。
1、是學(xué)生作業(yè)。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。
2、是學(xué)生特長(zhǎng)作品。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看，我校的特長(zhǎng)教育已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，并形成了一定規(guī)模和特色。同時(shí)為了保證這次展出時(shí)間，書法和美術(shù)老師花費(fèi)了很多心血，美術(shù)教師5月24日時(shí)間將近5點(diǎn)才下班，書法教師周日進(jìn)行了無(wú)償加班。毫無(wú)怨言，這種敬業(yè)精神令人欽佩，更令人感動(dòng)。
(三)課堂教學(xué)展示。
課堂教學(xué)展示是我們這次活動(dòng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)部分。我們選擇了學(xué)校的名師、骨干教師。一是他們能充分展示我校的課改成果，二是可以作為示范課，為青年教師提供好的經(jīng)驗(yàn)，好的做法。準(zhǔn)備過(guò)程中，講課教師認(rèn)真?zhèn)湔n，反復(fù)修改，進(jìn)行試講;陳校長(zhǎng)及教導(dǎo)處學(xué)科主任認(rèn)真指導(dǎo)，大到環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，小到個(gè)別語(yǔ)言，力求盡善盡美。這四節(jié)課通過(guò)展示，達(dá)到了預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了高效，既展示了學(xué)校教學(xué)改革思路和做法，又體現(xiàn)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，令人欣慰。
數(shù)學(xué)課。孟凡靜執(zhí)教的《找規(guī)律》一課，教師教學(xué)大氣，思路清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。能夠精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)活動(dòng)，在充分預(yù)設(shè)的同時(shí)，更注重新知的生成，讓學(xué)生輕松的找規(guī)律;注重小組合作學(xué)習(xí)及探究，讓學(xué)生進(jìn)行積極的展示匯報(bào)，訓(xùn)練了學(xué)生思考、表達(dá)、質(zhì)疑等綜合能力;能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感悟數(shù)學(xué)思想，加強(qiáng)與現(xiàn)實(shí)生活的結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有用的數(shù)學(xué)，生活中的數(shù)學(xué)，取得了很好的教學(xué)效果。
朱平執(zhí)教的.英語(yǔ)課。以歌曲導(dǎo)入，激發(fā)了學(xué)生興趣;注重文本情境創(chuàng)設(shè)，組織開展積極的小組合作學(xué)習(xí)，教學(xué)環(huán)節(jié)清晰，重點(diǎn)突出，訓(xùn)練到位，知識(shí)點(diǎn)拓展適當(dāng);利用多媒體課件，圖片等，創(chuàng)設(shè)情境，教學(xué)效率高。習(xí)題設(shè)計(jì)巧妙，教師教學(xué)語(yǔ)言流暢，教態(tài)自然大方，能夠時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
張紅執(zhí)教的綜合實(shí)踐課。教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確，活動(dòng)主題清晰明了。充分發(fā)揮小組作用，每個(gè)同學(xué)都能積極參與，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，發(fā)言積極踴躍，學(xué)生真正成為了課堂的主人;教師教態(tài)自然，語(yǔ)言準(zhǔn)確精煉，評(píng)價(jià)適時(shí)恰當(dāng)，教學(xué)氛圍民主和諧;通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)了創(chuàng)作和成功的樂(lè)趣，培養(yǎng)了想象力，鍛煉了思維能力。
這次拉練檢查活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，卻給予我們更多的啟發(fā)和思考。通過(guò)這次的拉練檢查，我深深感到龍港區(qū)的教育正在悄然發(fā)生著變化，各個(gè)學(xué)校都在努力工作著，這讓我想起一句話“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”我們的工作也如此，如果不能正確認(rèn)識(shí)自己，還停留在自己已有的層面上，就會(huì)落后。
為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級(jí)根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組，并起了好多好聽的名字。還加強(qiáng)了小組長(zhǎng)培養(yǎng)，及組員的合作學(xué)習(xí)能力，建立健全了評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。
1、本月，在姜麗紅老師的協(xié)助下，劉桂娟主任再一次對(duì)全體教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)進(jìn)行了點(diǎn)名。同時(shí)，給全體老師下發(fā)了本月的校本培訓(xùn)材料。
2、青藍(lán)工程。20xx年5月16日下午，在四樓大會(huì)議室，進(jìn)行了青藍(lán)工程系列活動(dòng)二——青年教師教材過(guò)關(guān)考試，有4位教師考數(shù)學(xué)、4位教師考英語(yǔ)，共有8位青年教師參加。這是一次公平公正公開的考試，由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、主任親自組織出題、監(jiān)考、判卷，考試現(xiàn)場(chǎng)緊張有序。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格判卷，新教師們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)，最高分為96分，最低分為86分，凸顯了我校青藍(lán)工程順利實(shí)施的成果，達(dá)到了提高青年教師學(xué)科專業(yè)水平，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的目的。
3、骨干教師。月末，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，劉桂娟主任向?qū)W校所有的骨干教師征集教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、或案例反思，每名骨干教師都認(rèn)真對(duì)待，精心撰寫，經(jīng)過(guò)劉主任認(rèn)真篩選，分學(xué)科打包，最后發(fā)到了陳校長(zhǎng)的郵箱，完成了骨干教師論文征集上報(bào)工作。
4、5月29日，進(jìn)修學(xué)校下發(fā)了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育驗(yàn)收考試》，教導(dǎo)處已經(jīng)及時(shí)下發(fā)到教師手中，劉主任已經(jīng)對(duì)試卷進(jìn)行了批閱，試卷和成績(jī)已上報(bào)進(jìn)修學(xué)校。
1、繼續(xù)加強(qiáng)課堂常規(guī)檢查，用規(guī)范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。
2、做好期末課程收尾，及復(fù)習(xí)工作。
3、學(xué)困生輔導(dǎo)工作。
4、1—6年級(jí)語(yǔ)數(shù)外單項(xiàng)檢測(cè)工作。
5、做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。
以上是我和教導(dǎo)處主任一起完成的五月份教學(xué)工作總結(jié)，從中可以看出，大家付出了很多，也收獲了很多。五月份的工作剛剛結(jié)束，六月份的工作已經(jīng)開始，我們充滿信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著一顆勤奮之心，在校長(zhǎng)的正確引領(lǐng)下，我們定會(huì)收獲累累碩果。
酒店七月份工作總結(jié)篇六
??為全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合上半年工作完成情況，后階段將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
??1、抓安全穩(wěn)定。要繼續(xù)深入抓好員工的安全教育工作，確保安全教育面達(dá)100%。要加強(qiáng)對(duì)“火災(zāi)”事故、“暴雨、大風(fēng)、打雷”等自然事故、“地下室防澇”處理程序等應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和預(yù)案演練，確保酒店運(yùn)行安全。要進(jìn)一步落實(shí)和完善各類安全生產(chǎn)制度，狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理，繼續(xù)做好“我為安全做診斷”活動(dòng)，確保全年安全零事故。
??2、抓節(jié)能增效。準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。加強(qiáng)形勢(shì)教育，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的熱情和智慧，多為酒店效益、安全、服務(wù)質(zhì)量提建議、想辦法，培養(yǎng)員工的主人翁精神，力爭(zhēng)每位員工為酒店提一條高質(zhì)量的合理化建議。餐飲部要在現(xiàn)場(chǎng)管理，成本控制和快餐質(zhì)量上下功夫，做好員工餐，繼續(xù)走平民化消費(fèi)路線，多推價(jià)廉物美的時(shí)令菜；接待部要做好回收衛(wèi)生紙、房卡套、會(huì)議信紙?jiān)倮?，?huì)議高檔茶葉分小包；客房部要繼續(xù)加強(qiáng)客房低值易耗的管理，提升洗衣房的創(chuàng)效能力，以舊換新的堅(jiān)持以舊換新，繼續(xù)做好沐浴液、洗發(fā)液等低值易耗品的回收，實(shí)現(xiàn)成本率有效下??；保安部要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，抓好安全工作，給員工及客人以安全感；維修部要繼續(xù)在設(shè)備完好率上下功夫，及時(shí)維修，管好、保養(yǎng)好在用設(shè)備，最大限度地提高設(shè)備使用壽命；辦公室要嚴(yán)格節(jié)約每一張紙、每一度電；財(cái)務(wù)一定要嚴(yán)格預(yù)算管理，把好資金的預(yù)算、使用、審核關(guān)，每月做好財(cái)務(wù)的分析和診斷，不該支出的堅(jiān)決不支出。
??3、抓嚴(yán)細(xì)管理。各部門管理人員要不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，在提升自身素質(zhì)和管理水平上下功夫，嚴(yán)格要求自己，給員工做出表率。要堅(jiān)持月度百分制考核，每個(gè)部門的員工都要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，積極整改，進(jìn)一步提升工作效率。要加強(qiáng)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲力度，對(duì)每天的質(zhì)檢情況與部門對(duì)接，做到有獎(jiǎng)有罰，形成各部門、各崗位員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
??4、抓隊(duì)伍建設(shè)。緊密結(jié)合從嚴(yán)管理、安全生產(chǎn)、挖潛增效，開展“一個(gè)黨員一面旗、爭(zhēng)當(dāng)效益帶頭人”活動(dòng)，做實(shí)酒店黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗，今年酒店設(shè)立三個(gè)黨員責(zé)任區(qū)和二個(gè)黨員技術(shù)攻關(guān)小組，對(duì)物耗、能源進(jìn)行全面降低，全面完成工作目標(biāo)。適時(shí)組織開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通了解，增進(jìn)友情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造“快樂(lè)工作，幸福生活”的和諧團(tuán)隊(duì)，工會(huì)已做20—活動(dòng)安排；黨支部將組織黨員和入黨積極分子開展兩次義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)酒店的衛(wèi)生死角和規(guī)范化進(jìn)行整改，為廣大員工提供一個(gè)更加舒適的環(huán)境。
??5、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下半年要加大培訓(xùn)力度，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)全員進(jìn)行教育培訓(xùn)。以市旅游局服務(wù)技能競(jìng)賽為契機(jī)，繼續(xù)開展崗位技術(shù)練兵，提高員工的實(shí)際操作能力和崗位應(yīng)用知識(shí)。結(jié)合轉(zhuǎn)崗和新進(jìn)員工的需要，深入開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。繼續(xù)組織好管理人員自命課題自主授課培訓(xùn)工作，提高管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
酒店七月份工作總結(jié)篇七
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫讀書筆記及心得體會(huì)。同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況。
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上還總結(jié)撰寫教育教學(xué)隨筆和教學(xué)論文。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。三年來(lái)，我在學(xué)校上了多次公開課。通過(guò)開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處，我三年來(lái)的教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的好評(píng)。
6、扎實(shí)自己的基本功。通過(guò)向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的基本功，在-工作成績(jī)突出，被學(xué)校授予“特殊貢獻(xiàn)者”光榮稱號(hào)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的磨煉與培養(yǎng)，讓我一個(gè)普同通大學(xué)畢業(yè)生一進(jìn)校就做高一年級(jí)的班主任，三年的工作使我認(rèn)識(shí)到作為一名班主任，尤其是高中班的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流，通過(guò)與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活?，F(xiàn)在班級(jí)情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以上是我任職以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正，我一定再接再厲,努力工作。
酒店七月份工作總結(jié)篇八
在7月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季，面對(duì)淡季的到來(lái)，我們?cè)?月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作，在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理，對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好，按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理，夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理，效果非常的好，由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng)，對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強(qiáng)，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理，除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點(diǎn)，晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對(duì)坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期，得到了相對(duì)應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓，在整體上來(lái)說(shuō)還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理，無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對(duì)合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范，在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來(lái)，員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范，不要使用隨意性語(yǔ)言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問(wèn)好，正確的引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見(jiàn)或建議，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售：在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)。
1、在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。
2、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間的死角衛(wèi)生，堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
酒店七月份工作總結(jié)篇九
7月份工作中客流量并不大，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對(duì)淡季的到來(lái)，我們也不能時(shí)刻放松警惕，一定要保持一個(gè)“空杯”心態(tài)多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。
再過(guò)去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定，我們克服了種種困難，使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，再工作中進(jìn)步。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對(duì)，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為xx酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
酒店七月份工作總結(jié)篇十
20xx年7月，公司新接手xxx酒店，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，作為房務(wù)總監(jiān)的我，主要從事前期整治和籌備工作。剛剛接手時(shí)，該酒店管理混亂，制度缺失，部門之間協(xié)調(diào)不力，員工思想浮動(dòng)，人員流動(dòng)過(guò)于頻繁，客戶檔案資料被全部銷毀，很多銷售人員因辭職而沒(méi)有交接工作，導(dǎo)致很多賬務(wù)無(wú)法收回。面對(duì)復(fù)雜的局面，我緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)并團(tuán)結(jié)所屬員工，抓住重點(diǎn)，努力工作，初步穩(wěn)定了各方面管理秩序，酒店步入健康運(yùn)營(yíng)軌道，主要工作總結(jié)如下。
針對(duì)財(cái)務(wù)混亂、部門協(xié)調(diào)不力等情況，以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理為核心，理順各方面關(guān)系。對(duì)前臺(tái)賬務(wù)進(jìn)行全面梳理，將前臺(tái)原始資料與現(xiàn)有員工掌握的有關(guān)的情況進(jìn)行核對(duì)，全面重新登記，對(duì)所有的財(cái)務(wù)欠賬進(jìn)行追要，積極開展客戶拜訪和前臺(tái)財(cái)務(wù)結(jié)算活動(dòng)，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于原來(lái)辭職的銷售人員，盡量聯(lián)系，加強(qiáng)交流，爭(zhēng)取提供客戶欠賬信息，配合結(jié)賬工作。同時(shí)，明確前臺(tái)和銷售的各自崗位責(zé)任，重新制定崗位責(zé)任，特別強(qiáng)調(diào)兩者之間的溝通與協(xié)作，規(guī)范了兩者之間的業(yè)務(wù)交接程序，建立了工作銜接機(jī)制，有力地防止部門之間工作脫節(jié)以及賬務(wù)糾結(jié)不清。
堅(jiān)持以人為本，對(duì)銷售人員多次溝通，談心，盡量穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)；發(fā)揚(yáng)民主，多次召開座談會(huì)議，積極征求銷售人員的意見(jiàn)，發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)聰明才智，采納合理化建設(shè)，群策群力，完善了銷售管理制度；制定銷售人員激勵(lì)政策和提成制度，充分提高銷售人員積極和主動(dòng)性；重新建立客戶檔案資料，積極尋求老客戶的支持，同時(shí)結(jié)合新酒店市場(chǎng)定位，對(duì)客戶市場(chǎng)進(jìn)細(xì)致分析，確定銷售方向與重點(diǎn)，制定營(yíng)銷計(jì)劃，開展業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，盡量做到穩(wěn)定原有客戶群，發(fā)展新的客戶群體。目前，銷售工作已經(jīng)有條不紊開展。
針對(duì)前臺(tái)，制定了規(guī)章制度和工作細(xì)則，明確了各項(xiàng)工作要求和服務(wù)流程，突出強(qiáng)調(diào)班前理會(huì)制度，引導(dǎo)員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一工作目標(biāo)，步調(diào)一致地開展工作，做到日常工作天天有計(jì)劃目標(biāo)，天天有總結(jié)，天天進(jìn)行思想引導(dǎo)；針對(duì)大客戶，擬定vip接待流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，我深入員工群體，隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，以周會(huì)、交流座談會(huì)、工作意見(jiàn)征求會(huì)等形式，同時(shí)組織了幾期文娛活動(dòng)和比賽活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行教育引導(dǎo)，減少隔閡，增加共識(shí)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、互幫互助、積極進(jìn)取的氛圍，指導(dǎo)員工逐步接受公司的企業(yè)文化與管理理念；為了提高前臺(tái)和銷售人員服務(wù)水平，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，組織了vip接待流程、服務(wù)禮儀、銷售業(yè)務(wù)技能、酒店管理制度等內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)面貌煥然一心，取得良好效果。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖然取得了一些成績(jī)，初步穩(wěn)定了工作局面，但是也存在一些不足：一是歷史遺留原因致使有些賬務(wù)無(wú)法討要；二是對(duì)于銷售、前臺(tái)的管理還不夠細(xì)致，未實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。俗話說(shuō)，“良好的開端和是事業(yè)成功的一半”，前期的有效工作為今后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，今后思路如下：
一是繼續(xù)完善微觀制度。在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，結(jié)合現(xiàn)有制度運(yùn)營(yíng)效果，改進(jìn)服務(wù)流程，對(duì)銷售、前廳、客房等建立微觀的規(guī)章制度，確保服務(wù)到位，防止不良隱患。
二是探索建設(shè)新的銷售渠道，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。結(jié)合近階段酒店的客戶群體，繼續(xù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，加大不同客戶群的溝通，拓寬銷售渠道，引導(dǎo)銷售人員拓展新市場(chǎng)。同時(shí)，完善客戶信息資料管理，年前以上門溝通、電話拜訪、贈(zèng)送禮物等形式開展一次新老客戶大拜訪活動(dòng)，積極進(jìn)行宣傳推廣，力爭(zhēng)在春節(jié)前后的旺季做出出色的銷售業(yè)績(jī)。
三是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。除了思想教育、授課等培訓(xùn)方式外，采用觀看視頻講座、愛(ài)崗敬業(yè)主題演講、崗位明星評(píng)比、銷售先進(jìn)評(píng)選、服務(wù)理念征文、規(guī)章制度試卷問(wèn)答等形式開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，下一步重點(diǎn)培養(yǎng)員工隊(duì)伍的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、責(zé)任與服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)意識(shí)。
酒店七月份工作總結(jié)篇十一
??1、推出了贈(zèng)送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費(fèi)得到爆米花一份。
??2、為客人舉辦生日宴會(huì)。根據(jù)意見(jiàn)卡收集的顧客資料，由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約，為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會(huì)并贈(zèng)送鮮花一束，蛋糕一個(gè)。
??3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，保護(hù)客人的財(cái)產(chǎn)安全。不足之處：
??1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
??2、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工個(gè)性化服務(wù)欠缺。
??3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
??總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂(lè)型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)面努力!
酒店七月份工作總結(jié)篇十二
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
酒店七月份工作總結(jié)篇十三
我廠本月在吸取上月的安全方面不足的教訓(xùn)下，在本月對(duì)各廠區(qū)加強(qiáng)對(duì)職工的安全宣傳，強(qiáng)化對(duì)安全的教育，切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作，并積極為即將到來(lái)的夏季做好“三防”準(zhǔn)備，使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?，F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下：
1、本月我廠組織了全員及各車間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在中期還舉行了安全考試，通過(guò)安全考試我們了解了員工對(duì)自我保護(hù)意識(shí)的程度。經(jīng)我們的評(píng)定，員工的安全意識(shí)還需加強(qiáng)，在這方面我們不能松懈。在本月下旬我們制定了以后安全學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)，每月兩次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其他的安排設(shè)備學(xué)習(xí)。安全管理人員及培訓(xùn)人員要引導(dǎo)職工樹立安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，本月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)示進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)缺少的標(biāo)示牌進(jìn)行了補(bǔ)充。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的不安全行為要及時(shí)制止及考核。生產(chǎn)保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。另一方面，檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，操作是否合理，對(duì)發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止，不合理操作，堅(jiān)決予以糾正。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督與管理，職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作，聽從指揮，避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生，使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用，排查安全隱患，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。七月份以來(lái)，我部對(duì)六月發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能夠及時(shí)的整改，各車間也都在第一時(shí)間內(nèi)，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。本月我部組織了一次安全排查，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，并下了整改通知，責(zé)任到人。
4、經(jīng)過(guò)維修班一個(gè)星期的忙碌，隱患整改進(jìn)行到了尾聲，我部組織人員進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)整改項(xiàng)目的驗(yàn)收比較滿意。但不足的地方還是有的，在電這方面整改不積極，常有缺少設(shè)備現(xiàn)象，影響了生產(chǎn)。
5、忙碌的七月結(jié)束了，我們步入了八月，此月是夏季“三防”的重點(diǎn)月，望各車間做好準(zhǔn)備?？v觀本月安全處在一個(gè)良好的狀態(tài)。但還存在一些不足：
（1）我們的門衛(wèi)要堅(jiān)守崗位，對(duì)外來(lái)人員一定要登記，不得隨便進(jìn)入，更不能私自進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。
（2）白灰爐的原料區(qū)的安全問(wèn)題很多，望班長(zhǎng)與安環(huán)部共同把這一塊弄好，班長(zhǎng)要起到監(jiān)督的作用。
（1）首先是廠區(qū)缺標(biāo)識(shí)牌的地方，在八月的首個(gè)星期要落實(shí)到位，望采購(gòu)部把材料及時(shí)到位。
（2）我部將組織在8月8日及22日進(jìn)行安全檢查。對(duì)各車間的兼職安全員的組建及安全學(xué)習(xí)。八月五日組織全員的安全學(xué)習(xí)。廠區(qū)入口處做個(gè)安全宣傳條幅{關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全}。
酒店七月份工作總結(jié)篇十四
隨著x年的鐘聲響起，x年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下，與同事的共同努力，做了一定的工作。但是還有很多方面的不足，在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，本人有必要對(duì)自己在過(guò)去的一個(gè)月，各方面做個(gè)總結(jié)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取在新的一年里能有更大的進(jìn)步。
二店各經(jīng)紀(jì)人和負(fù)責(zé)人利用假期正常值班，期間也產(chǎn)生過(guò)幾位準(zhǔn)客戶。本月簽租賃4套，二手房預(yù)收訂金二套，（轉(zhuǎn)交給房東）計(jì)劃下月上旬辦理過(guò)戶手續(xù)；在工作方面做了認(rèn)真總結(jié)分析如下：
1、要溝通：經(jīng)常與店里負(fù)責(zé)人、經(jīng)紀(jì)人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門人事溝通，為今后我店創(chuàng)造良好的條件。
2、要交流：經(jīng)常與經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)、文員相互交流，了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷售信息及相關(guān)情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避已之短。
3、要了解：對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題，深入了解這件事的全過(guò)程，分析利弊才取最有效的實(shí)施方案。
4、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情，吸取教訓(xùn)，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，求真務(wù)實(shí)。
為了我所在管轄門店的正常發(fā)展，我會(huì)做到嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，在第一時(shí)間貫徹好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促好各店。漸漸落實(shí)到到，且不能形式化。
下月計(jì)劃：二店總傭金3萬(wàn)元，業(yè)績(jī)好的經(jīng)紀(jì)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制。工作之余，查看本小區(qū)域廣告欄，尋找店里客戶所需要的房源，急時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系，增加二店成交量。經(jīng)紀(jì)人若有新收鑰匙，做好登記入冊(cè)。經(jīng)紀(jì)人對(duì)于小區(qū)各戶型，做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀(jì)人每天必須帶一位客戶看房（租賃、買賣），新來(lái)經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)培訓(xùn)，三日內(nèi)上崗接待客戶。
酒店七月份工作總結(jié)篇十五
從離開學(xué)校到加入貝貝邦又渡過(guò)了緊張、充實(shí)而繁忙的一個(gè)月。這一個(gè)月雖然有點(diǎn)辛苦但也很扎實(shí)，感覺(jué)自己在各方面都成長(zhǎng)不少。在此，要感謝幼兒園給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境和發(fā)展的平臺(tái)。
因?yàn)榈搅藢W(xué)期末，本月未開展主題教學(xué)活動(dòng)，針對(duì)我班幼兒的年齡偏小的特征，在數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、安全、空間智能方面等方面做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加了一些教學(xué)內(nèi)容，為本班幼兒進(jìn)入大班做準(zhǔn)備。7月26日汪園對(duì)本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測(cè)查，從測(cè)查結(jié)果看，90％的幼兒對(duì)于語(yǔ)言智能、空間智能、安全知識(shí)等都掌握得很好，部分年齡稍小幼兒沒(méi)有完全掌握（例如：孫心怡、譚米家、楊戴鋮等左右的邏輯關(guān)系還分不太清楚）。測(cè)查效果沒(méi)有上一次好，原因在于測(cè)查前沒(méi)有針對(duì)幼兒的年齡特征進(jìn)行復(fù)習(xí)，一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。
本月未設(shè)置新的區(qū)角，但在各區(qū)角又投放了新的操作材料。例如給貝貝超市里的商品貼上標(biāo)簽標(biāo)上價(jià)格，讓幼兒進(jìn)行“購(gòu)買”的角色游戲。在美工區(qū)增添水墨、顏料，讓幼兒進(jìn)行吹畫、棉簽添畫、牙刷噴畫等活動(dòng)。我們還設(shè)置了進(jìn)區(qū)卡和進(jìn)區(qū)牌，幼兒基本能掌握進(jìn)區(qū)插卡，并按規(guī)定的人數(shù)進(jìn)入?yún)^(qū)域。每天進(jìn)入?yún)^(qū)域前，我們會(huì)給幼兒介紹一種新的區(qū)域游戲，給幼兒提供參考。區(qū)域重點(diǎn)在于鍛煉幼兒的精細(xì)動(dòng)作能力。由于我每天下午要到美術(shù)才藝班進(jìn)行配教，所以區(qū)域活動(dòng)基本由陳老師和兩位實(shí)習(xí)老師負(fù)責(zé)，區(qū)域規(guī)劃表有時(shí)不能按原計(jì)劃進(jìn)行，我個(gè)人對(duì)幼兒的區(qū)域活動(dòng)觀察也不夠，需要我們努力進(jìn)行調(diào)整。
本月幼兒出勤率有所下降，幼兒服藥現(xiàn)象比上月有所增加，這需要我們老師在孩子養(yǎng)護(hù)方面多關(guān)注，提醒幼兒及時(shí)更換衣服，多喝水。從7月24日起，幼兒開始服用涼茶，只有龔子妍、孫嘉翔因自己帶藥沒(méi)有喝。本月新進(jìn)了1個(gè)新生唐夢(mèng)，她在情感方面適應(yīng)能力較好，能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)集體生活，但吃飯較慢，不會(huì)拿筷子，需要我們多關(guān)注。
因?yàn)榈搅藢W(xué)期末，教學(xué)內(nèi)容基本上完，教師之間的調(diào)度較大，所以本月未請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行助教。我們通過(guò)電話的形式與家長(zhǎng)溝通，主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話了解幼兒在家情況，并將幼兒在園情況反饋給家長(zhǎng)。
本月家園聯(lián)系手冊(cè)的反饋率比上月有所下降，這需要我們加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)反饋幼兒在園的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也需要我們敏銳的觀察力，盡量關(guān)注到每個(gè)幼兒的發(fā)展。
班級(jí)工作的順利開展，離不開每一位老師的通力合作與辛勤勞動(dòng)，更離不開我們和諧環(huán)境的營(yíng)造，在此，要跟我們中三班的老師們說(shuō)一聲：你們辛苦了！希望在今后的工作中，我們還能一如既往地堅(jiān)持這種良好的工作作風(fēng)，更投入地開展各項(xiàng)工作，開創(chuàng)的教學(xué)成果。
酒店七月份工作總結(jié)篇十六
如果在一個(gè)月前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對(duì)是否定的！業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。可是今日你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中。
沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自我這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰?，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自我不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自我擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自我不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，經(jīng)過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自我的本事來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了很多的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，供給了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我最終也松了口氣。
技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！
一個(gè)月來(lái)，我最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自我成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！
酒店七月份工作總結(jié)篇十七
不知不覺(jué)中，七月即將過(guò)，回顧這個(gè)月的工作歷程，能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(zhǎng)了不少，可是整體來(lái)說(shuō)，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對(duì)于七月份工作的一個(gè)工作總結(jié)：
我主要的工作職責(zé)是電話銷售，這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè)，電話銷售顧名思義就是透過(guò)電話達(dá)成交易的銷售，在這個(gè)月里，我透過(guò)多個(gè)渠道，比如，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來(lái)獲得和客戶溝通的機(jī)會(huì)，在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候，自我總是以為，電話銷售就是打幾個(gè)電話，然后聊個(gè)xx，等聯(lián)系到客戶，一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單?？墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到，事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售，大家能夠應(yīng)對(duì)面的交談，電話銷售是靠一跟線來(lái)將本素不相識(shí)的`兩個(gè)人，正因一個(gè)產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來(lái)，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的，這樣才能夠繼續(xù)交談下去，如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒(méi)有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶，也不好不聞不問(wèn)的，能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心，問(wèn)候一聲，讓他們感受到你對(duì)他們的重視，給大家留一個(gè)好的口碑，也許她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō)，問(wèn)候只是一分鐘的事，可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)潛質(zhì)是需要加強(qiáng)改善。
針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗晕页晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。
開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
以上就是我對(duì)于七月份的工作總結(jié)，對(duì)于不足之處，在今后的工作里我會(huì)加以改善，發(fā)奮做到最好，讓自我快速成長(zhǎng)起來(lái)，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
酒店七月份工作總結(jié)篇十八
社區(qū)禁毒工作在江寧街道辦事處的高度重視和正確指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和“禁絕毒品，利在千秋”的重要指示為指南，大力倡導(dǎo)“遠(yuǎn)離新型毒品，健康成就未來(lái)”，社區(qū)禁毒工作成效顯著。
一、社區(qū)按照年初工作方案和實(shí)施辦法，全面開展工作，工作有人管，具體有人抓，信息反饋及時(shí)。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，禁毒工作家喻戶曉。
1、召開了各責(zé)任單位、村民組長(zhǎng)專干、黨員會(huì)議，布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠(yuǎn)離毒品。
3、組織黨員、村民組長(zhǎng)、單位專干在社區(qū)觀看“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”教育警示片。
4、建造了一塊長(zhǎng)期有效的“崇尚科學(xué)、反對(duì)毒品、珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”固定標(biāo)語(yǔ)。
三、經(jīng)常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生情況。
1、社區(qū)每月在本轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行排查摸底，特別是對(duì)外來(lái)人員情況進(jìn)行了跟蹤排查。
2、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。
3、轄區(qū)單位的排查摸底與社區(qū)同步進(jìn)行，利用摸排、走訪了解了真實(shí)情況。
4、經(jīng)排查摸底，今年以來(lái)，社區(qū)范圍內(nèi)沒(méi)有新的吸毒人員出現(xiàn)，有效地控制了繼續(xù)吸食的現(xiàn)象。
四、下一步計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。利用春節(jié)外出民工返鄉(xiāng)、6月全國(guó)禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日、舉行各種禁毒宣傳活動(dòng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組的建設(shè)，做到組織健全，人員落實(shí)，定期召開兩委會(huì)議，強(qiáng)化禁毒工作人員的責(zé)任意識(shí)，確保我村禁毒人員及設(shè)施配置和經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，決不掉以輕心，加大打擊查處力度。配合公安機(jī)關(guān)、派出所，每月對(duì)我村轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即除蒂。
4、建立涉毒情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員對(duì)涉毒人員進(jìn)一步進(jìn)行排查登記，通過(guò)廣大黨員干部、群眾對(duì)涉毒人員進(jìn)行排查，掌握好他們的基本情況，重點(diǎn)是現(xiàn)在的涉毒情況和居住地點(diǎn)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。及時(shí)不間斷對(duì)全村外出務(wù)工人員進(jìn)一步摸底，做到人員的基本情況清楚、工作地點(diǎn)和所做的工作準(zhǔn)確，建立外出務(wù)工涉毒情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員重點(diǎn)掌握好有涉毒嫌疑人員的動(dòng)向。號(hào)召有一定影響力的成功人士，對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行毒品危害宣傳幫教。
5、建立嚴(yán)格落實(shí)“四位一體”幫控，按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所“四位一體”幫控原則，對(duì)每個(gè)關(guān)押的涉毒人員采取幫控措施，落實(shí)幫教人員，對(duì)幫教人員對(duì)象做到“五知”。通過(guò)各種走訪、談心、解決家庭臨時(shí)困難，幫助落實(shí)工作，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，從心理上擺脫對(duì)毒品的依賴。
建立完善的進(jìn)度情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
最后爭(zhēng)取做到在我社區(qū)無(wú)吸毒、販毒、種毒制毒的現(xiàn)象，把我社區(qū)建成為無(wú)毒、和諧相處的新型社區(qū)。
酒店七月份工作總結(jié)篇十九
加強(qiáng)對(duì)職工的安全宣傳，強(qiáng)化對(duì)線路隱患的治理，切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作，并積極為即將到來(lái)的夏季做好“三防”準(zhǔn)備，使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?，F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下：
1、宣傳“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)通知，制定活動(dòng)措施，深入持久地開展好“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)。為開展好這次活動(dòng)，我部一方面通過(guò)黑板報(bào)、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會(huì)大張旗鼓地宣傳這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和意義，另一方面，專門成立了安全活動(dòng)年領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)開展好各項(xiàng)安全活動(dòng)，積極引導(dǎo)職工樹立安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)維修任務(wù)。七月份也是道路修建的黃金時(shí)節(jié)，項(xiàng)目部管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)后勤材料供給，為其設(shè)好安全防護(hù)，另一方面，檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，操作是否，工序是否合理，對(duì)發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止，不合理工序，堅(jiān)決予以糾正。通過(guò)對(duì)各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理，職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作，避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生，使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。
中交二公局一公司十白高速shtj-2項(xiàng)目部。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用，排查施工線路的隱患，保證施工線路設(shè)備完好。七月份以來(lái)，我部對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能夠及時(shí)、祥細(xì)地反饋到各工區(qū)，各工區(qū)也都在第一時(shí)間內(nèi)，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強(qiáng)對(duì)職工安全培訓(xùn)，提高職工們的安全意識(shí)和自主保安能力，七月份，按照既定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，我部先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練，以此來(lái)提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺(jué)注意安全事項(xiàng)，把好每一個(gè)安全細(xì)節(jié)；另一方面，把處里制定的安全紅線制度知識(shí)特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容，對(duì)職工們進(jìn)行了全員考核，并要求每個(gè)職工考核成績(jī)必須達(dá)優(yōu)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)即將來(lái)到的汛期。七月份，我部未雨綢繆，積極向上申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等，另一方面，抽掉各區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，建立完善預(yù)警機(jī)制，專門用來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
6、七月份我部組織了4次安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)，各工區(qū)都普遍存在施工現(xiàn)場(chǎng)雜亂的現(xiàn)象，挖孔樁的三級(jí)防護(hù)和積水問(wèn)題也比較嚴(yán)重，針對(duì)這些隱患和問(wèn)題我部已向各工區(qū)下達(dá)了整改通知書，并派專人指導(dǎo)各工區(qū)整改。
酒店七月份工作總結(jié)篇二十
一、班況分析：
這一學(xué)期孩子們多有了很大的進(jìn)步，無(wú)論是在自理能力還是在學(xué)習(xí)、生活方面，我們很欣喜地發(fā)現(xiàn)，我們的孩子長(zhǎng)大了，盡管在這一學(xué)期初，我們班又加入了新鮮的血液，但是這幾個(gè)孩子很快就適應(yīng)了幼兒園的生活，看到每一個(gè)孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，是我們這些媽媽老是最大的欣慰，忘不了剛?cè)雸@時(shí)榆奎那無(wú)助的眼光，忘不了佳寧抱住媽媽的腿不要離開時(shí)的情景，忘不了健旭的號(hào)啕大哭，忘不了兩個(gè)月不吃幼兒園一點(diǎn)飯菜的浩坤，現(xiàn)在，他們都長(zhǎng)大了，我更加忘不了欣靜、祖涵幫助老師擺放圖書，怡樵、越越一絲不茍的整理著玩具，東珂、晨宇開心的玩著沙子，鈺杰、一然大聲地唱著歌，樂(lè)樂(lè)、嘉駿、振驍畫得有些像皮球的西瓜……耳邊縈繞著“老師，我想你了”、“我的臉兒像蘋果，老師你快親親我”，心里充滿著甜蜜與自豪，每一時(shí)刻，都牽掛著這些孩子們，用愛(ài)把我們朝夕相處的這些日子記錄下來(lái)。
1、保育工作：保障健康安全促進(jìn)保教結(jié)合。
我們要培養(yǎng)每一個(gè)孩子都具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì)，這就是我們的工作目標(biāo)，本學(xué)期在保健方面的具體措施如下：嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)保育衛(wèi)生常規(guī)要求，提高保育工作意識(shí)和質(zhì)量。在平時(shí)的生活中指導(dǎo)孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持每天摸幼兒體溫，堅(jiān)持落實(shí)消毒衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)的空氣流通。提高安全意識(shí)，清除安全感隱患。在一日生活中隨機(jī)培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)，培養(yǎng)幼兒的自救能力。教師在戶外活動(dòng)中更加要提高安全意識(shí)，活動(dòng)之前堅(jiān)持做到檢查活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)器械是否安全，做到及時(shí)清除。對(duì)便秘現(xiàn)象較嚴(yán)重的樂(lè)樂(lè)，平時(shí)要求他們多喝水、多吃水果、堅(jiān)持吃蔬菜等，提醒他們喝水、小便等。力行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，管理好班級(jí)財(cái)產(chǎn)和生活必需品。
2、教育工作。
陽(yáng)光英語(yǔ)：本學(xué)期我們完成了陽(yáng)光英語(yǔ)第一冊(cè)的教學(xué)工作，孩子們對(duì)所有的單詞掌握都比較好，前5課的律動(dòng)孩子們都學(xué)會(huì)了，重要的是孩子們喜歡英語(yǔ)，一上英語(yǔ)他們就很興奮，有時(shí)候外出散步看到幼兒園里老師畫的畫還會(huì)順口說(shuō)出圖畫的英語(yǔ)名字，甚至連查體時(shí)看到視力表上的蘋果、小魚、花也喜歡用英語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，由于下一學(xué)期我們還要重復(fù)著一本書的教學(xué)，所以我們把手工本留到下學(xué)期開始使用。
游戲識(shí)字：盡管我們游戲識(shí)字的宗旨也是培養(yǎng)孩子良好的早期閱讀習(xí)慣，但是每一屆教育活動(dòng)中的漢字、兒歌孩子們還是很喜歡的，有幾個(gè)寶寶對(duì)漢字很感興趣的，時(shí)辰宇、張晨曦、袁睿明等小朋友特別出色，對(duì)于浩坤、佳芮這些不喜歡游戲識(shí)字的寶寶我們也沒(méi)有強(qiáng)制，滿滿的培養(yǎng)他們的興趣，年齡大一點(diǎn)了會(huì)好一些的。
教養(yǎng)方案：本學(xué)期我們使用的是建構(gòu)式課程里的托班早期教養(yǎng)方案，我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這套教養(yǎng)方案很適合3歲左右的寶寶，教材的畫面非常美觀，以生活活動(dòng)為主，不論是區(qū)域活動(dòng)材料的設(shè)置還是寶寶的美工操作本，都很有操作性，比如“餅干大家吃”就是讓孩子在品嘗餅干的時(shí)候，了解餅干有很多的形狀、口味，還在活動(dòng)中提醒寶寶要和伙伴分享，最后還要求寶寶把包裝紙放進(jìn)垃圾桶，進(jìn)行環(huán)保教育，還有一些比如“我會(huì)提褲子、我會(huì)疊衣服“等活動(dòng)，讓寶寶在做做、玩玩中學(xué)到了自我服務(wù)的本領(lǐng)、培養(yǎng)了他們良好的品質(zhì)。
3、注重幼兒良好的常規(guī)，培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí)和堅(jiān)持性。
引導(dǎo)幼兒按規(guī)則行事，能記住某些規(guī)則。如：過(guò)馬路走人行橫道，上下樓梯靠右行，回答問(wèn)題前要先舉手，別人發(fā)言時(shí)不隨意打斷等，提高幼兒的規(guī)則意識(shí)。增加集體教學(xué)的時(shí)間和幼兒堅(jiān)持性的培養(yǎng)，適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)幼兒的活動(dòng)時(shí)間，并通過(guò)各種鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等不同方式，多組織幼兒進(jìn)行集體教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性，增加同伴間討論、向老師質(zhì)疑、動(dòng)手操作等環(huán)節(jié)，讓課堂更加生動(dòng)活潑，提高幼兒注意力。
4、注重幼兒獨(dú)立意識(shí)和生活自理能力、生存能力的培養(yǎng)。
在幼兒已經(jīng)具備一定的學(xué)會(huì)生存、生活能力的基礎(chǔ)上，要增強(qiáng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在日常生活中，要求家長(zhǎng)配合逐步讓幼兒自己完成在家的生活環(huán)節(jié)，如：穿脫衣服鞋襪，鋪床疊被，盥洗，學(xué)會(huì)擺放、洗涮碗筷、端菜盛飯，收拾飯桌，學(xué)會(huì)洗簡(jiǎn)單的衣物，如小手絹、襪子等;培養(yǎng)時(shí)間觀念，懂得什么時(shí)候應(yīng)該做什么事,讓幼兒自主安排包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的基本生活起居。通過(guò)一系列的活動(dòng)讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，強(qiáng)化幼兒獨(dú)立生活的能力。
1、采取多種溝通手段與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。向家長(zhǎng)宣傳優(yōu)秀的教育網(wǎng)站，用qq號(hào)碼聯(lián)系，每周的固定幾個(gè)晚上都有教師在線為家長(zhǎng)答疑，增進(jìn)相互之間的了解與默契。同時(shí)，我還運(yùn)用了電話，還有家長(zhǎng)會(huì)，家訪，開放日，與家長(zhǎng)進(jìn)行配合。
2、平和親切的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)放心。家長(zhǎng)把孩子送來(lái)幼兒園，心中有很強(qiáng)的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛(ài)孩子關(guān)心孩子的心讓家長(zhǎng)感覺(jué)我們的真心，堅(jiān)持每天的來(lái)園和離園老師都在班，方便家長(zhǎng)，多站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，對(duì)我們自身的不足和存在的問(wèn)題要勇于承認(rèn)并積極改正。
四、班級(jí)工作。
本學(xué)期我們班在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還積極參加幼兒園組織的各種活動(dòng)，在三八婦女節(jié)之際，我們集體朗誦了范永蓮老師原創(chuàng)的《青春無(wú)悔》，獲得其他教師的認(rèn)可，我們撰寫的論文有兩篇獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)、三篇獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，我們的課件制作分別獲得一個(gè)市級(jí)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)市級(jí)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，我們會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步完善自己的教學(xué)風(fēng)格，不斷充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師。
酒店七月份工作總結(jié)篇二十一
1、確保了小區(qū)無(wú)安全治理事故。
保安部在七月份繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了七月份無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在七月份與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在7月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過(guò)5萬(wàn)元。
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題。
1、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
3、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店七月份工作總結(jié)篇二十二
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合，本學(xué)期孩子們成長(zhǎng)了許多，各方面都有進(jìn)步。在這里，我也該整理一下我的思緒，對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié)：
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
本學(xué)期我積極參加新編《幼兒發(fā)展資源包培訓(xùn)》，《骨干教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，認(rèn)真參加教研活動(dòng)，充分理解《幼兒發(fā)展資源包》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā)，注重整合，更新教育理念，使《幼兒發(fā)展資源包》精神融會(huì)貫通，使幼兒成為活動(dòng)的主人。
本學(xué)期中，我有幸被提拔為教研組長(zhǎng)，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，開展教研工作。堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)，充分把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，在長(zhǎng)沙師范教育專家和幼教骨干來(lái)我園進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，觀看了我園集體教研，精心準(zhǔn)備的一節(jié)早期閱讀示范活動(dòng)后，得到了很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)，我狠抓班級(jí)常規(guī)，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃，使班級(jí)的用餐常規(guī)、課堂常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見(jiàn)成效。做為班主任，我深感欣慰。
俗語(yǔ)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期，根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn)，著重開展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：一是制作“幼兒一日生活”評(píng)比欄，用貼紙花作為獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng)，對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角，供幼兒分區(qū)活動(dòng)，在活動(dòng)中，教師有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項(xiàng)工作目的、步調(diào)一致，雖還有一些不足，但還是有一定的效果;，四是實(shí)行小班長(zhǎng)制度，孩子們通過(guò)自己的努力競(jìng)選小班長(zhǎng)，提高孩子競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。大班是關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，班級(jí)常規(guī)初見(jiàn)成效，在下一學(xué)期，我將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
本學(xué)期，我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn)，在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域，我重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，我認(rèn)為：班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。
每天早晨我會(huì)組織幼兒進(jìn)行晨間活動(dòng)，鍛煉幼兒的身體，培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)意志，針對(duì)大班幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了一些豐富有趣的體育游戲：《穿越障礙》、《推小車》《接力賽跑》《跳繩》等，培養(yǎng)孩子參加體育活動(dòng)的興趣，并在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的勇敢、不怕困難的意志。
本學(xué)期我擔(dān)任語(yǔ)言、科學(xué)、健康等領(lǐng)域的教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言能力的發(fā)展，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松的語(yǔ)言環(huán)境，鼓勵(lì)每個(gè)幼兒都能大膽講述，表達(dá)自己的想法和感受。有些孩子膽小、內(nèi)向不愛(ài)講話，但越是不愛(ài)講話的孩子，我就越請(qǐng)他回答問(wèn)題，不管他回答的是否正確，我都會(huì)鼓勵(lì)他，肯定他。我還會(huì)通過(guò)聽說(shuō)游戲《飛船發(fā)射》、《大風(fēng)和小風(fēng)》《坐汽車》等鼓勵(lì)這些孩子大膽講述，積極參與游戲之中;我們還通過(guò)讓幼兒接觸優(yōu)秀的文學(xué)作品感受語(yǔ)言的豐富，優(yōu)美;早期閱讀《秋姐姐寫信》、《送給蛤蟆的禮物》、《母雞蘿絲去散步》更是培養(yǎng)了幼兒對(duì)書籍、閱讀、文字符號(hào)的興趣。語(yǔ)言領(lǐng)域我們還整合了蒙氏閱讀作為我園的一大特色，豐富了孩子們的識(shí)字量，同時(shí)也拓展了孩子們的知識(shí)面和語(yǔ)言表達(dá)，大部分孩子都能根據(jù)詩(shī)歌特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)編，語(yǔ)言能力進(jìn)一步得到提高，充分彰顯我園語(yǔ)言特色?，F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛(ài)，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況，我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、不怕困難、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。
同時(shí)在科學(xué)和健康領(lǐng)域的教學(xué)，我們也沒(méi)有放松要求，必須是有準(zhǔn)備才能進(jìn)課堂。在科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)中，我們運(yùn)用的最多的教法是：直觀法、多媒體教學(xué)法、探索法、操作法、其中《磁鐵的秘密》、《摩擦起電》、《恐龍》、《各種各樣的刷子》等，孩子們都特別感興趣。
健康領(lǐng)域的教學(xué)，我們將教學(xué)滲透到一日生活當(dāng)中，在晨間，我們組織孩子進(jìn)行體育游戲、晨間鍛煉、晨操，在餐后，我們組織孩子散步、午睡起床后，我們組織孩子去游樂(lè)場(chǎng)，同時(shí)，我們運(yùn)用談話的形式，對(duì)孩子進(jìn)行身心健康教育，運(yùn)用戶外游戲跑、鉆、攀爬、高抬腿跳、平衡、等多種游戲形式來(lái)鍛煉孩子的體能，促進(jìn)孩子健康發(fā)展。
我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，如天氣熱，提醒孩子多喝水，及時(shí)補(bǔ)充水分;天氣冷，提醒孩子多穿衣服，以防感冒。利用戶外活動(dòng)的時(shí)間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉，增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)。結(jié)合教育活動(dòng)教給幼兒簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方面的知識(shí)和技能，如：燙傷、碰傷、流鼻血的簡(jiǎn)單處理方法;出汗過(guò)多的時(shí)候要注意休息等，提高了幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和班極幼兒的特點(diǎn)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)疾病防治的和合理調(diào)配膳食的知識(shí)。對(duì)體重超標(biāo)的幼兒在飲食上予以合理的控制。配合保健醫(yī)生做好疾病的預(yù)防和視力檢查等工作，使幼兒在園能健康安全的生活。
為了更好的做好家長(zhǎng)工作，對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我都要求必須立刻打電話向家長(zhǎng)詢問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措，家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。本學(xué)期，我園開展的活動(dòng)較多，無(wú)形中與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間就少了很多，針對(duì)這一問(wèn)題，我們想到了一個(gè)舉措，就是在活動(dòng)中邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與籌備與演出，像(運(yùn)動(dòng)會(huì)、歡樂(lè)嘉年華、興趣班匯報(bào)表演)大部分家長(zhǎng)都參與到其中。這樣不僅能夠增進(jìn)親子感情、團(tuán)結(jié)精神，合作精神，無(wú)形中也拉近了與家長(zhǎng)之間的距離。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同班級(jí)教師在配合上不是很默契，在班級(jí)管理上，不夠大膽，有時(shí)還有聽之任之的感覺(jué);在工作中，培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高、使各項(xiàng)工作都能得到家長(zhǎng)認(rèn)可還不夠。在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，吸取他人之成功經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索;在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。
幼教工作是一項(xiàng)高尚、重要的工作，我喜歡這項(xiàng)工作，喜歡孩子們可愛(ài)的笑臉，喜歡孩子們悅耳動(dòng)聽的笑聲，喜歡孩子們叫我老師，在將來(lái)的日子里，我將會(huì)以更好地工作態(tài)度和工作精神投入于工作中，給孩子們一個(gè)開心的樂(lè)園。通過(guò)本學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，我深刻認(rèn)識(shí)到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好。才能不愧于每一位求知的孩子。
酒店七月份工作總結(jié)篇一
2021年七月分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績(jī)，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年七月完成利潤(rùn)370萬(wàn)元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下工作總結(jié)：
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時(shí)聽從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事，每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
1、原材料的控制：
（1）庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。
（2）在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
（3）原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補(bǔ)，相互利用。
2、能源方面：禁止長(zhǎng)流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬(wàn)元，電節(jié)約兩萬(wàn)，水節(jié)約三千，營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺(tái)帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，組建的自查小組從廚師長(zhǎng)，經(jīng)理及部門組長(zhǎng)親自帶頭，每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對(duì)菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工，提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)。總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來(lái)，滿意而去。
綜合七月的工作，對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下：
一、高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長(zhǎng)共同抓好，搞好管理工作。
二、努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
酒店七月份工作總結(jié)篇二
??受總部進(jìn)一步壓縮各項(xiàng)費(fèi)用和公司對(duì)非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制影響，今年來(lái)—酒店接待的消費(fèi)總量和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較往年均有不同程度的降低。1—6月份共實(shí)現(xiàn)銷售收入—萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用—萬(wàn)元，利潤(rùn)虧損—萬(wàn)元，比進(jìn)度計(jì)劃減虧—萬(wàn)元。為最大限度地減少虧損，提升效益，—酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費(fèi)等方面深挖潛力，主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
??對(duì)過(guò)去由外委專業(yè)施工隊(duì)伍承擔(dān)的中央空調(diào)機(jī)組涼水塔的檢修、維護(hù)保養(yǎng)與清洗，改由酒店內(nèi)部人員承擔(dān)，僅此一項(xiàng)就減少修理費(fèi)—萬(wàn)多元。
??2、抓好節(jié)能降耗。一是以公司“雙增雙節(jié)”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)節(jié)能降耗工作措施，制定了酒店《嚴(yán)格管控，降低物料消耗使用》攻關(guān)課題，成立了以酒店總經(jīng)理為組長(zhǎng)的攻關(guān)小組。二是強(qiáng)化制度管控。制定了《—酒店能源使用考核辦法》和《—酒店設(shè)備管理考核辦法》，分部門分崗位對(duì)各項(xiàng)能耗使用情況和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行客觀量化指標(biāo)兌現(xiàn)。三是加強(qiáng)日常節(jié)能管理。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整照明開關(guān)時(shí)間；耗電辦公設(shè)備停用時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源；使用節(jié)能型光源進(jìn)行照明降底電耗；辦公室夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26℃；在不影響接待服務(wù)工作的前提下，嚴(yán)格控制機(jī)組開機(jī)時(shí)間，盡量減少不必要的能源浪費(fèi)。1—6月，水電汽等能耗同比節(jié)約費(fèi)用—萬(wàn)元。
??（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好內(nèi)外接待。
??1、做好會(huì)務(wù)餐飲接待。今年上半年酒店共接待住客—人，住房—間，平均住客率—%；接待會(huì)議—場(chǎng)；餐飲完成各類會(huì)議接待—桌。其中對(duì)外會(huì)議接待—次，主要有總部安全事故調(diào)查、紀(jì)檢會(huì)議、總部設(shè)備大檢查、雙氧水會(huì)議等；培訓(xùn)接待—次，主要有?；?、催化劑班組長(zhǎng)、考評(píng)員、武漢輸油班組長(zhǎng)、新華聯(lián)、煙花爆竹等。
??臺(tái)，加大對(duì)各類消費(fèi)信息的發(fā)布力度；走平民化消費(fèi)路線，印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放，加大了對(duì)婚宴、壽宴，狀元宴的宣傳工作，努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價(jià)菜，讓利回報(bào)賓客。
??3、積極推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。針對(duì)不同消費(fèi)群體，量身打造精細(xì)服務(wù)模式，日常工作實(shí)行案例改進(jìn)制。注重提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，房務(wù)酒店配置多款手機(jī)充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線連接線和連接口，為住客和會(huì)議人員提供方便。在平時(shí)接待過(guò)程中，細(xì)節(jié)問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織各部門進(jìn)行案例分析和服務(wù)流程梳理，以案促訓(xùn)，以訓(xùn)提質(zhì)。今年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量投訴事件。
??（三）從嚴(yán)從細(xì)管理，提升規(guī)范化管理水平。
??1、強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。一是建章立制。修訂了崗位工作流程，完善了現(xiàn)行管理制度，做到工作有章可循。二是進(jìn)一步完善了月度百分制與考核辦法。堅(jiān)持正負(fù)激勵(lì)原則，將月度百分制考核內(nèi)容再次進(jìn)行量化，強(qiáng)化了員工責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮了月度百分制考核的作用。三是搞好指標(biāo)分解。將全年創(chuàng)效指標(biāo)分解到各部門，將季度、年終績(jī)效獎(jiǎng)與效益分解指標(biāo)完成情況掛鉤，并納入各類評(píng)先參考依據(jù)，做到部門有目標(biāo)可循。
??2、強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理。一是從采購(gòu)原料抓起，確保食材的新鮮環(huán)保。二是加強(qiáng)后廚的安全防控，明確專人責(zé)任。三是按照—市食品藥品監(jiān)察局檢查要求，建立和完善了—項(xiàng)一系列保證食品衛(wèi)生安全的規(guī)章制度，并嚴(yán)格檢查與考核。四是建立餐飲部每日安全檢查工作日志，各區(qū)域負(fù)責(zé)人每日必須對(duì)所屬工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的，嚴(yán)肅查處。五是堅(jiān)持食品留樣制度落實(shí)。正因?yàn)閲?yán)格管理并常抓不懈，酒店從未發(fā)生過(guò)任何食物衛(wèi)生大小事故。
??3、強(qiáng)化值班管理。建立健全各崗位安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、完善措施，針對(duì)重要崗位加強(qiáng)巡檢監(jiān)督。做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)后，針對(duì)員工提出的建議，今年制定了酒店領(lǐng)導(dǎo)輪值接待日制度，每月第二周周二下午為領(lǐng)導(dǎo)接待日，按照“有訪必接，有接必果”的原則，及時(shí)為員工釋疑解惑，解決實(shí)際問(wèn)題，并將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，目前共接待了—批次員工訪談。
??4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升素質(zhì)技能。上半年，共舉辦各類教育培訓(xùn)班—個(gè)，培訓(xùn)—人次；練兵—場(chǎng)，練兵—人次。同時(shí)，按照公司人力資源處安排，組織—人參加了不同內(nèi)容的管理培訓(xùn)班，—人參加了省社會(huì)勞動(dòng)保障局舉辦的考評(píng)員培訓(xùn)班。3——6月，配合市旅游局服務(wù)技能競(jìng)賽，前臺(tái)部門強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。5月，溴化鋰機(jī)組開機(jī)培訓(xùn)，外請(qǐng)—專業(yè)老師，從溴化鋰機(jī)組操作原理、操作流程、機(jī)組突發(fā)事故緊急處理程序進(jìn)行全方位培訓(xùn)。
??（四）抓好安全維穩(wěn)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
??1、部署春節(jié)及“—”期間安全穩(wěn)定大排查工作。為確保春節(jié)和全國(guó)“—”期間安全，對(duì)酒店不穩(wěn)定因素進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)重點(diǎn)人員采取“一對(duì)一”聯(lián)防。同時(shí)，堅(jiān)決杜絕周邊閑散人員開房賭博事件發(fā)生。x月x日，巡樓發(fā)現(xiàn)—、—房有客人聚眾賭博，立即向公關(guān)安機(jī)關(guān)反映并進(jìn)行了打擊。
??2、全面開展“我為安全作診斷”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全體員工，立足本職崗位，全面排查身邊的不安全因素，及時(shí)識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)，排除安全隱患，改善安全狀況。強(qiáng)化全員安全意識(shí)，暢通全員為安全建言獻(xiàn)策的通道，讓每一個(gè)員工都為身邊的安全發(fā)揮作用，把安全意識(shí)變成日常的行動(dòng)，營(yíng)造了“全員重視安全、人人參與安全”的良好氛圍。今年來(lái)共收集各類診斷建議—條。
??3、緊緊圍繞“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”這一主題，認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。x月x日，酒店召開了“安全生產(chǎn)月”集體活動(dòng)大會(huì)，對(duì)“安全生產(chǎn)月”工作做出了詳細(xì)部署安排。x月x日，公司安全檢查組對(duì)酒店進(jìn)行了“四不兩直”安全專項(xiàng)大檢查，臨時(shí)起動(dòng)了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，酒店人員做到了反應(yīng)及時(shí)、處置有序，獲得了安全專項(xiàng)檢查組的好評(píng)。
??5、扎實(shí)做好各項(xiàng)安全檢查工作。上半年，配合公司專業(yè)檢查組對(duì)酒店進(jìn)行了x次檢查，內(nèi)部安全檢查x次，節(jié)前安全檢查x次，對(duì)查出的x項(xiàng)安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。
??（五）抓好隊(duì)伍，創(chuàng)和諧氛圍。
??1、關(guān)愛(ài)員工，開展送“溫暖”活動(dòng)。深入困難家庭、困難群眾開展走訪慰問(wèn)、專項(xiàng)救助、送溫暖等活動(dòng)，為他們送去節(jié)日的問(wèn)候和組織的關(guān)懷。開展“安全進(jìn)家庭”活動(dòng)，組織對(duì)每家困難戶進(jìn)行家庭安全隱患排查，讓安全文化走進(jìn)家庭，將安全工作融進(jìn)親情。
??2、圍繞“健康生活、快樂(lè)工作”這一主題開展系列活動(dòng)。舉辦了團(tuán)拜會(huì)、“拔河比賽”、“乒乓球接力賽”慶“三八”活動(dòng)和“周五爬樓梯活動(dòng)”，各部門開展了春游活動(dòng)、紅色之旅韶山行、公司廣場(chǎng)舞比賽“健身搏擊操”、參加公司“違紀(jì)違規(guī)處分規(guī)定”競(jìng)賽。同時(shí)，酒店舉辦了“講身邊事贊身邊人”演講比賽，青工部開展系列義務(wù)勞動(dòng)等，既豐富了員工也業(yè)余生活，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
酒店七月份工作總結(jié)篇三
七月份工作中客流量并不大，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對(duì)淡季的到來(lái)，我們也不能時(shí)刻放松警惕，一定要保持一個(gè)“空杯”心態(tài)多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。
再過(guò)去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定，我們克服了種種困難，使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，再工作中進(jìn)步。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對(duì)，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
酒店七月份工作總結(jié)篇四
20xx年七月份，我站在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、管理處工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難調(diào)動(dòng)一切積極因素，從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)的工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和安全意識(shí)防范工作，為打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
七月份（20xx年7月1日至20xx年7月27日）我站共收取通行費(fèi)229755元，日平均收入為8509.44元。7月份通行費(fèi)總額比6月份多40735元，日平均收入比6月份多1508.7元；入口總流量為7690車次，日平均為285車次。7月份入口總流量比6月份多1091車次，日平均車次多41車次；出口總流量為6692車次，日平均為248車次。7月份出口總流量比6月份多676車次，日平均車次多25車次。
20xx年7月份分析表。
實(shí)際征費(fèi)入口總流量出口流量總流征費(fèi)免費(fèi)量229755。
76906692車6322車37094.47%實(shí)征率。
（一）落實(shí)管理處傳達(dá)的會(huì)議精神。
3、做好員工的思想因素工作，收費(fèi)站近來(lái)員工的流動(dòng)性比較特殊，我站領(lǐng)導(dǎo)積極了解情況，對(duì)有思想包袱的員工進(jìn)行談心。
（二）成立收費(fèi)站工會(huì)組織。
為了維護(hù)職工的合法利益和民主權(quán)利，動(dòng)員和組織職工積極參加建設(shè)和改革，完成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展任務(wù)，教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。我站積極響應(yīng)公司號(hào)召，收費(fèi)站員工踴躍報(bào)名參加，成立了收費(fèi)站工會(huì)組織。
（三）內(nèi)部管理層實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。
為了更好的開展工作，使收費(fèi)工作能有條不紊的進(jìn)行。我站領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)會(huì)議討論決定實(shí)行責(zé)任到人制度，把上行政班的人員重新進(jìn)行了工作分配與安排。這樣一來(lái)，收費(fèi)站的各項(xiàng)工作分工更加明確，對(duì)收費(fèi)工作的開展也起了很大的促進(jìn)作用。
（四）加強(qiáng)安全意識(shí)防范工作。
關(guān)于怎樣進(jìn)行安全意識(shí)防范工作我站領(lǐng)導(dǎo)特地召開了一次骨干員工會(huì)議，主要是討論怎樣加強(qiáng)安全防范工作。收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)亭的安全防范，收費(fèi)員工在工作中的安全防范，以及收費(fèi)站員工在休息時(shí)間下塘、下河洗澡進(jìn)行了規(guī)范與禁止。
1、做好收費(fèi)站本職工作，迎接致達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到我站指導(dǎo)工作。
2、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站做一些創(chuàng)建，逐漸完善。
3、加強(qiáng)員工的思想道德教育。
4、繼續(xù)加強(qiáng)配合稽查部對(duì)倒卡、沖關(guān)車輛的查處。
5、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)站的安全防范意識(shí)。
酒店七月份工作總結(jié)篇五
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè)，不由得發(fā)出感嘆，時(shí)間過(guò)的真快，五月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了，讓我們一起停下匆忙的腳步，共同回顧五月份的教學(xué)工作。
1、五月份教導(dǎo)處對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好，絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真上課，認(rèn)真組織，及時(shí)候課。存在問(wèn)題：個(gè)別教師不能及時(shí)到班級(jí)候課，剛上課時(shí)班級(jí)紀(jì)律亂。希望班主任老師加強(qiáng)紀(jì)律要求。同時(shí)教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查，還對(duì)教師的備課，教研記錄，作業(yè)批改等常規(guī)工作進(jìn)行了詳細(xì)檢查。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作，備課認(rèn)真，作業(yè)批改仔細(xì)，能保證次數(shù)。教研記錄書寫認(rèn)真，表現(xiàn)出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹來(lái)、陸晶、杜爽老師等等。表現(xiàn)在態(tài)度認(rèn)真，書寫工整，內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師一定嚴(yán)格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹立榜樣。
2、每天早自習(xí)，堅(jiān)持檢查老師的晨讀落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)很多老師能充分利用早晨的寶貴時(shí)間，對(duì)晨讀這件平平凡凡的工作能有始有終，實(shí)實(shí)在在地開展。特別是一年三班，一年四班，二年級(jí)五個(gè)班，三年二班，三年三班，四年一班，四年四班，五年一班，五年三班，每天早上從他們門口經(jīng)過(guò)，都會(huì)聽到學(xué)生朗朗的讀書聲，或齊讀、或領(lǐng)讀、或隨電腦讀、或教師指導(dǎo)讀。學(xué)生的朗讀也越來(lái)越有韻味。
對(duì)于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開會(huì)部署工作，提出要求，落實(shí)細(xì)節(jié)。全校教師也做了大量工作，準(zhǔn)備材料，準(zhǔn)備課堂教學(xué)展示，準(zhǔn)備特色展板等。通過(guò)大家努力，這次活動(dòng)收到了良好的效果。
(一)文本資料準(zhǔn)備。
實(shí)施高效課堂改革兩年多來(lái)，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查，我們本著“展現(xiàn)亮點(diǎn)，突出特點(diǎn)”的原則，對(duì)大量資料精挑細(xì)選，整理包裝，科學(xué)分類。在校長(zhǎng)的建議下，我們的資料共分為8大類展出：
1、理論篇。主要是這幾年我們的學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)資料匯編，還包括領(lǐng)導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)的感悟和體會(huì)，這都是我們寶貴的精神食糧。
2、實(shí)踐篇。展出了導(dǎo)學(xué)案、學(xué)案，學(xué)生作業(yè)，小組建設(shè)等方面的資料。我們的導(dǎo)學(xué)案在校長(zhǎng)的大力支持下，進(jìn)行了彩印、精裝，突出了精品意識(shí)，得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
3、常規(guī)篇。主要是教導(dǎo)處常規(guī)檢查記錄(包括導(dǎo)學(xué)案檢查，作業(yè)檢查，校驗(yàn)記錄檢查，聽課筆記檢查等)。這些記錄從不同的側(cè)面突出了我校扎實(shí)的工作作風(fēng)。
4、反思篇。每年我校教師都撰寫大量教學(xué)案例和反思，我們精選一些質(zhì)量好的編輯成冊(cè)，供教師們學(xué)習(xí)參考。
5、教研篇。今年我校的校本教研活動(dòng)手冊(cè)重新編輯設(shè)計(jì)，校長(zhǎng)親自提名《凝心聚氣，分享智慧》。內(nèi)容包括理論提升，同伴互助，思緒飛揚(yáng)，精彩瞬間等，更加實(shí)用，美觀，讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不已。
6、特色篇。包括學(xué)生的作文，書法、手抄報(bào)及四年一班的《作文通訊報(bào)》等作品。尤其是四年一班的《作文通訊報(bào)》，李老師從20xx年開始帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生編寫《作文通訊報(bào)》，將班級(jí)學(xué)生好的日記及作文進(jìn)行匯編，整理成報(bào)，日積月累已經(jīng)出了35期，還有李亞楠老師與她的學(xué)生共同編寫的書《金色童年》，還有三年一班崔紅靜老師組織學(xué)生堅(jiān)持寫日記和讀書筆記，均彰顯了教師獨(dú)特的教育特色。令與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口。
7、沉淀篇。包括這幾年積累的教學(xué)資料，它記錄著我們教學(xué)改革的堅(jiān)實(shí)步伐，同時(shí)也演繹著我們管理的變遷。
8、精彩掠影。把學(xué)校每年搞的教學(xué)活動(dòng)攝影照片，及小組建設(shè)的圖片編輯成冊(cè)，作為一項(xiàng)教學(xué)資料保存，很有意義。
(二)特色展臺(tái)展板。特色展示分為兩部分。
1、是學(xué)生作業(yè)。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。
2、是學(xué)生特長(zhǎng)作品。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看，我校的特長(zhǎng)教育已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，并形成了一定規(guī)模和特色。同時(shí)為了保證這次展出時(shí)間，書法和美術(shù)老師花費(fèi)了很多心血，美術(shù)教師5月24日時(shí)間將近5點(diǎn)才下班，書法教師周日進(jìn)行了無(wú)償加班。毫無(wú)怨言，這種敬業(yè)精神令人欽佩，更令人感動(dòng)。
(三)課堂教學(xué)展示。
課堂教學(xué)展示是我們這次活動(dòng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)部分。我們選擇了學(xué)校的名師、骨干教師。一是他們能充分展示我校的課改成果，二是可以作為示范課，為青年教師提供好的經(jīng)驗(yàn)，好的做法。準(zhǔn)備過(guò)程中，講課教師認(rèn)真?zhèn)湔n，反復(fù)修改，進(jìn)行試講;陳校長(zhǎng)及教導(dǎo)處學(xué)科主任認(rèn)真指導(dǎo)，大到環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，小到個(gè)別語(yǔ)言，力求盡善盡美。這四節(jié)課通過(guò)展示，達(dá)到了預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了高效，既展示了學(xué)校教學(xué)改革思路和做法，又體現(xiàn)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，令人欣慰。
數(shù)學(xué)課。孟凡靜執(zhí)教的《找規(guī)律》一課，教師教學(xué)大氣，思路清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。能夠精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)活動(dòng)，在充分預(yù)設(shè)的同時(shí)，更注重新知的生成，讓學(xué)生輕松的找規(guī)律;注重小組合作學(xué)習(xí)及探究，讓學(xué)生進(jìn)行積極的展示匯報(bào)，訓(xùn)練了學(xué)生思考、表達(dá)、質(zhì)疑等綜合能力;能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感悟數(shù)學(xué)思想，加強(qiáng)與現(xiàn)實(shí)生活的結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有用的數(shù)學(xué)，生活中的數(shù)學(xué)，取得了很好的教學(xué)效果。
朱平執(zhí)教的.英語(yǔ)課。以歌曲導(dǎo)入，激發(fā)了學(xué)生興趣;注重文本情境創(chuàng)設(shè)，組織開展積極的小組合作學(xué)習(xí)，教學(xué)環(huán)節(jié)清晰，重點(diǎn)突出，訓(xùn)練到位，知識(shí)點(diǎn)拓展適當(dāng);利用多媒體課件，圖片等，創(chuàng)設(shè)情境，教學(xué)效率高。習(xí)題設(shè)計(jì)巧妙，教師教學(xué)語(yǔ)言流暢，教態(tài)自然大方，能夠時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
張紅執(zhí)教的綜合實(shí)踐課。教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確，活動(dòng)主題清晰明了。充分發(fā)揮小組作用，每個(gè)同學(xué)都能積極參與，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，發(fā)言積極踴躍，學(xué)生真正成為了課堂的主人;教師教態(tài)自然，語(yǔ)言準(zhǔn)確精煉，評(píng)價(jià)適時(shí)恰當(dāng)，教學(xué)氛圍民主和諧;通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)了創(chuàng)作和成功的樂(lè)趣，培養(yǎng)了想象力，鍛煉了思維能力。
這次拉練檢查活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，卻給予我們更多的啟發(fā)和思考。通過(guò)這次的拉練檢查，我深深感到龍港區(qū)的教育正在悄然發(fā)生著變化，各個(gè)學(xué)校都在努力工作著，這讓我想起一句話“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”我們的工作也如此，如果不能正確認(rèn)識(shí)自己，還停留在自己已有的層面上，就會(huì)落后。
為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級(jí)根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組，并起了好多好聽的名字。還加強(qiáng)了小組長(zhǎng)培養(yǎng)，及組員的合作學(xué)習(xí)能力，建立健全了評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。
1、本月，在姜麗紅老師的協(xié)助下，劉桂娟主任再一次對(duì)全體教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)進(jìn)行了點(diǎn)名。同時(shí)，給全體老師下發(fā)了本月的校本培訓(xùn)材料。
2、青藍(lán)工程。20xx年5月16日下午，在四樓大會(huì)議室，進(jìn)行了青藍(lán)工程系列活動(dòng)二——青年教師教材過(guò)關(guān)考試，有4位教師考數(shù)學(xué)、4位教師考英語(yǔ)，共有8位青年教師參加。這是一次公平公正公開的考試，由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、主任親自組織出題、監(jiān)考、判卷，考試現(xiàn)場(chǎng)緊張有序。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格判卷，新教師們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)，最高分為96分，最低分為86分，凸顯了我校青藍(lán)工程順利實(shí)施的成果，達(dá)到了提高青年教師學(xué)科專業(yè)水平，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的目的。
3、骨干教師。月末，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，劉桂娟主任向?qū)W校所有的骨干教師征集教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、或案例反思，每名骨干教師都認(rèn)真對(duì)待，精心撰寫，經(jīng)過(guò)劉主任認(rèn)真篩選，分學(xué)科打包，最后發(fā)到了陳校長(zhǎng)的郵箱，完成了骨干教師論文征集上報(bào)工作。
4、5月29日，進(jìn)修學(xué)校下發(fā)了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育驗(yàn)收考試》，教導(dǎo)處已經(jīng)及時(shí)下發(fā)到教師手中，劉主任已經(jīng)對(duì)試卷進(jìn)行了批閱，試卷和成績(jī)已上報(bào)進(jìn)修學(xué)校。
1、繼續(xù)加強(qiáng)課堂常規(guī)檢查，用規(guī)范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。
2、做好期末課程收尾，及復(fù)習(xí)工作。
3、學(xué)困生輔導(dǎo)工作。
4、1—6年級(jí)語(yǔ)數(shù)外單項(xiàng)檢測(cè)工作。
5、做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。
以上是我和教導(dǎo)處主任一起完成的五月份教學(xué)工作總結(jié)，從中可以看出，大家付出了很多，也收獲了很多。五月份的工作剛剛結(jié)束，六月份的工作已經(jīng)開始，我們充滿信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著一顆勤奮之心，在校長(zhǎng)的正確引領(lǐng)下，我們定會(huì)收獲累累碩果。
酒店七月份工作總結(jié)篇六
??為全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合上半年工作完成情況，后階段將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
??1、抓安全穩(wěn)定。要繼續(xù)深入抓好員工的安全教育工作，確保安全教育面達(dá)100%。要加強(qiáng)對(duì)“火災(zāi)”事故、“暴雨、大風(fēng)、打雷”等自然事故、“地下室防澇”處理程序等應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和預(yù)案演練，確保酒店運(yùn)行安全。要進(jìn)一步落實(shí)和完善各類安全生產(chǎn)制度，狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理，繼續(xù)做好“我為安全做診斷”活動(dòng)，確保全年安全零事故。
??2、抓節(jié)能增效。準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。加強(qiáng)形勢(shì)教育，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的熱情和智慧，多為酒店效益、安全、服務(wù)質(zhì)量提建議、想辦法，培養(yǎng)員工的主人翁精神，力爭(zhēng)每位員工為酒店提一條高質(zhì)量的合理化建議。餐飲部要在現(xiàn)場(chǎng)管理，成本控制和快餐質(zhì)量上下功夫，做好員工餐，繼續(xù)走平民化消費(fèi)路線，多推價(jià)廉物美的時(shí)令菜；接待部要做好回收衛(wèi)生紙、房卡套、會(huì)議信紙?jiān)倮?，?huì)議高檔茶葉分小包；客房部要繼續(xù)加強(qiáng)客房低值易耗的管理，提升洗衣房的創(chuàng)效能力，以舊換新的堅(jiān)持以舊換新，繼續(xù)做好沐浴液、洗發(fā)液等低值易耗品的回收，實(shí)現(xiàn)成本率有效下??；保安部要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，抓好安全工作，給員工及客人以安全感；維修部要繼續(xù)在設(shè)備完好率上下功夫，及時(shí)維修，管好、保養(yǎng)好在用設(shè)備，最大限度地提高設(shè)備使用壽命；辦公室要嚴(yán)格節(jié)約每一張紙、每一度電；財(cái)務(wù)一定要嚴(yán)格預(yù)算管理，把好資金的預(yù)算、使用、審核關(guān)，每月做好財(cái)務(wù)的分析和診斷，不該支出的堅(jiān)決不支出。
??3、抓嚴(yán)細(xì)管理。各部門管理人員要不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，在提升自身素質(zhì)和管理水平上下功夫，嚴(yán)格要求自己，給員工做出表率。要堅(jiān)持月度百分制考核，每個(gè)部門的員工都要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，積極整改，進(jìn)一步提升工作效率。要加強(qiáng)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲力度，對(duì)每天的質(zhì)檢情況與部門對(duì)接，做到有獎(jiǎng)有罰，形成各部門、各崗位員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
??4、抓隊(duì)伍建設(shè)。緊密結(jié)合從嚴(yán)管理、安全生產(chǎn)、挖潛增效，開展“一個(gè)黨員一面旗、爭(zhēng)當(dāng)效益帶頭人”活動(dòng)，做實(shí)酒店黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗，今年酒店設(shè)立三個(gè)黨員責(zé)任區(qū)和二個(gè)黨員技術(shù)攻關(guān)小組，對(duì)物耗、能源進(jìn)行全面降低，全面完成工作目標(biāo)。適時(shí)組織開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通了解，增進(jìn)友情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造“快樂(lè)工作，幸福生活”的和諧團(tuán)隊(duì)，工會(huì)已做20—活動(dòng)安排；黨支部將組織黨員和入黨積極分子開展兩次義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)酒店的衛(wèi)生死角和規(guī)范化進(jìn)行整改，為廣大員工提供一個(gè)更加舒適的環(huán)境。
??5、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下半年要加大培訓(xùn)力度，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)全員進(jìn)行教育培訓(xùn)。以市旅游局服務(wù)技能競(jìng)賽為契機(jī)，繼續(xù)開展崗位技術(shù)練兵，提高員工的實(shí)際操作能力和崗位應(yīng)用知識(shí)。結(jié)合轉(zhuǎn)崗和新進(jìn)員工的需要，深入開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。繼續(xù)組織好管理人員自命課題自主授課培訓(xùn)工作，提高管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
酒店七月份工作總結(jié)篇七
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫讀書筆記及心得體會(huì)。同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況。
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上還總結(jié)撰寫教育教學(xué)隨筆和教學(xué)論文。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。三年來(lái)，我在學(xué)校上了多次公開課。通過(guò)開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處，我三年來(lái)的教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的好評(píng)。
6、扎實(shí)自己的基本功。通過(guò)向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的基本功，在-工作成績(jī)突出，被學(xué)校授予“特殊貢獻(xiàn)者”光榮稱號(hào)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的磨煉與培養(yǎng)，讓我一個(gè)普同通大學(xué)畢業(yè)生一進(jìn)校就做高一年級(jí)的班主任，三年的工作使我認(rèn)識(shí)到作為一名班主任，尤其是高中班的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流，通過(guò)與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活?，F(xiàn)在班級(jí)情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以上是我任職以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正，我一定再接再厲,努力工作。
酒店七月份工作總結(jié)篇八
在7月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季，面對(duì)淡季的到來(lái)，我們?cè)?月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作，在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理，對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好，按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理，夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理，效果非常的好，由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng)，對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強(qiáng)，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理，除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點(diǎn)，晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對(duì)坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期，得到了相對(duì)應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓，在整體上來(lái)說(shuō)還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理，無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對(duì)合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范，在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來(lái)，員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范，不要使用隨意性語(yǔ)言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問(wèn)好，正確的引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見(jiàn)或建議，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售：在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)。
1、在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。
2、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間的死角衛(wèi)生，堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
酒店七月份工作總結(jié)篇九
7月份工作中客流量并不大，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對(duì)淡季的到來(lái)，我們也不能時(shí)刻放松警惕，一定要保持一個(gè)“空杯”心態(tài)多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。
再過(guò)去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定，我們克服了種種困難，使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，再工作中進(jìn)步。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對(duì)，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為xx酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
酒店七月份工作總結(jié)篇十
20xx年7月，公司新接手xxx酒店，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，作為房務(wù)總監(jiān)的我，主要從事前期整治和籌備工作。剛剛接手時(shí)，該酒店管理混亂，制度缺失，部門之間協(xié)調(diào)不力，員工思想浮動(dòng)，人員流動(dòng)過(guò)于頻繁，客戶檔案資料被全部銷毀，很多銷售人員因辭職而沒(méi)有交接工作，導(dǎo)致很多賬務(wù)無(wú)法收回。面對(duì)復(fù)雜的局面，我緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)并團(tuán)結(jié)所屬員工，抓住重點(diǎn)，努力工作，初步穩(wěn)定了各方面管理秩序，酒店步入健康運(yùn)營(yíng)軌道，主要工作總結(jié)如下。
針對(duì)財(cái)務(wù)混亂、部門協(xié)調(diào)不力等情況，以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理為核心，理順各方面關(guān)系。對(duì)前臺(tái)賬務(wù)進(jìn)行全面梳理，將前臺(tái)原始資料與現(xiàn)有員工掌握的有關(guān)的情況進(jìn)行核對(duì)，全面重新登記，對(duì)所有的財(cái)務(wù)欠賬進(jìn)行追要，積極開展客戶拜訪和前臺(tái)財(cái)務(wù)結(jié)算活動(dòng)，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于原來(lái)辭職的銷售人員，盡量聯(lián)系，加強(qiáng)交流，爭(zhēng)取提供客戶欠賬信息，配合結(jié)賬工作。同時(shí)，明確前臺(tái)和銷售的各自崗位責(zé)任，重新制定崗位責(zé)任，特別強(qiáng)調(diào)兩者之間的溝通與協(xié)作，規(guī)范了兩者之間的業(yè)務(wù)交接程序，建立了工作銜接機(jī)制，有力地防止部門之間工作脫節(jié)以及賬務(wù)糾結(jié)不清。
堅(jiān)持以人為本，對(duì)銷售人員多次溝通，談心，盡量穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)；發(fā)揚(yáng)民主，多次召開座談會(huì)議，積極征求銷售人員的意見(jiàn)，發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)聰明才智，采納合理化建設(shè)，群策群力，完善了銷售管理制度；制定銷售人員激勵(lì)政策和提成制度，充分提高銷售人員積極和主動(dòng)性；重新建立客戶檔案資料，積極尋求老客戶的支持，同時(shí)結(jié)合新酒店市場(chǎng)定位，對(duì)客戶市場(chǎng)進(jìn)細(xì)致分析，確定銷售方向與重點(diǎn)，制定營(yíng)銷計(jì)劃，開展業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，盡量做到穩(wěn)定原有客戶群，發(fā)展新的客戶群體。目前，銷售工作已經(jīng)有條不紊開展。
針對(duì)前臺(tái)，制定了規(guī)章制度和工作細(xì)則，明確了各項(xiàng)工作要求和服務(wù)流程，突出強(qiáng)調(diào)班前理會(huì)制度，引導(dǎo)員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一工作目標(biāo)，步調(diào)一致地開展工作，做到日常工作天天有計(jì)劃目標(biāo)，天天有總結(jié)，天天進(jìn)行思想引導(dǎo)；針對(duì)大客戶，擬定vip接待流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，我深入員工群體，隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，以周會(huì)、交流座談會(huì)、工作意見(jiàn)征求會(huì)等形式，同時(shí)組織了幾期文娛活動(dòng)和比賽活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行教育引導(dǎo)，減少隔閡，增加共識(shí)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、互幫互助、積極進(jìn)取的氛圍，指導(dǎo)員工逐步接受公司的企業(yè)文化與管理理念；為了提高前臺(tái)和銷售人員服務(wù)水平，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，組織了vip接待流程、服務(wù)禮儀、銷售業(yè)務(wù)技能、酒店管理制度等內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)面貌煥然一心，取得良好效果。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖然取得了一些成績(jī)，初步穩(wěn)定了工作局面，但是也存在一些不足：一是歷史遺留原因致使有些賬務(wù)無(wú)法討要；二是對(duì)于銷售、前臺(tái)的管理還不夠細(xì)致，未實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。俗話說(shuō)，“良好的開端和是事業(yè)成功的一半”，前期的有效工作為今后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，今后思路如下：
一是繼續(xù)完善微觀制度。在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，結(jié)合現(xiàn)有制度運(yùn)營(yíng)效果，改進(jìn)服務(wù)流程，對(duì)銷售、前廳、客房等建立微觀的規(guī)章制度，確保服務(wù)到位，防止不良隱患。
二是探索建設(shè)新的銷售渠道，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。結(jié)合近階段酒店的客戶群體，繼續(xù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，加大不同客戶群的溝通，拓寬銷售渠道，引導(dǎo)銷售人員拓展新市場(chǎng)。同時(shí)，完善客戶信息資料管理，年前以上門溝通、電話拜訪、贈(zèng)送禮物等形式開展一次新老客戶大拜訪活動(dòng)，積極進(jìn)行宣傳推廣，力爭(zhēng)在春節(jié)前后的旺季做出出色的銷售業(yè)績(jī)。
三是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。除了思想教育、授課等培訓(xùn)方式外，采用觀看視頻講座、愛(ài)崗敬業(yè)主題演講、崗位明星評(píng)比、銷售先進(jìn)評(píng)選、服務(wù)理念征文、規(guī)章制度試卷問(wèn)答等形式開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，下一步重點(diǎn)培養(yǎng)員工隊(duì)伍的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、責(zé)任與服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)意識(shí)。
酒店七月份工作總結(jié)篇十一
??1、推出了贈(zèng)送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費(fèi)得到爆米花一份。
??2、為客人舉辦生日宴會(huì)。根據(jù)意見(jiàn)卡收集的顧客資料，由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約，為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會(huì)并贈(zèng)送鮮花一束，蛋糕一個(gè)。
??3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，保護(hù)客人的財(cái)產(chǎn)安全。不足之處：
??1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
??2、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工個(gè)性化服務(wù)欠缺。
??3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
??總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂(lè)型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)面努力!
酒店七月份工作總結(jié)篇十二
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
酒店七月份工作總結(jié)篇十三
我廠本月在吸取上月的安全方面不足的教訓(xùn)下，在本月對(duì)各廠區(qū)加強(qiáng)對(duì)職工的安全宣傳，強(qiáng)化對(duì)安全的教育，切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作，并積極為即將到來(lái)的夏季做好“三防”準(zhǔn)備，使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?，F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下：
1、本月我廠組織了全員及各車間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在中期還舉行了安全考試，通過(guò)安全考試我們了解了員工對(duì)自我保護(hù)意識(shí)的程度。經(jīng)我們的評(píng)定，員工的安全意識(shí)還需加強(qiáng)，在這方面我們不能松懈。在本月下旬我們制定了以后安全學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)，每月兩次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其他的安排設(shè)備學(xué)習(xí)。安全管理人員及培訓(xùn)人員要引導(dǎo)職工樹立安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，本月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)示進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)缺少的標(biāo)示牌進(jìn)行了補(bǔ)充。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的不安全行為要及時(shí)制止及考核。生產(chǎn)保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。另一方面，檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，操作是否合理，對(duì)發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止，不合理操作，堅(jiān)決予以糾正。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督與管理，職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作，聽從指揮，避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生，使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用，排查安全隱患，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。七月份以來(lái)，我部對(duì)六月發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能夠及時(shí)的整改，各車間也都在第一時(shí)間內(nèi)，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。本月我部組織了一次安全排查，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，并下了整改通知，責(zé)任到人。
4、經(jīng)過(guò)維修班一個(gè)星期的忙碌，隱患整改進(jìn)行到了尾聲，我部組織人員進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)整改項(xiàng)目的驗(yàn)收比較滿意。但不足的地方還是有的，在電這方面整改不積極，常有缺少設(shè)備現(xiàn)象，影響了生產(chǎn)。
5、忙碌的七月結(jié)束了，我們步入了八月，此月是夏季“三防”的重點(diǎn)月，望各車間做好準(zhǔn)備?？v觀本月安全處在一個(gè)良好的狀態(tài)。但還存在一些不足：
（1）我們的門衛(wèi)要堅(jiān)守崗位，對(duì)外來(lái)人員一定要登記，不得隨便進(jìn)入，更不能私自進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。
（2）白灰爐的原料區(qū)的安全問(wèn)題很多，望班長(zhǎng)與安環(huán)部共同把這一塊弄好，班長(zhǎng)要起到監(jiān)督的作用。
（1）首先是廠區(qū)缺標(biāo)識(shí)牌的地方，在八月的首個(gè)星期要落實(shí)到位，望采購(gòu)部把材料及時(shí)到位。
（2）我部將組織在8月8日及22日進(jìn)行安全檢查。對(duì)各車間的兼職安全員的組建及安全學(xué)習(xí)。八月五日組織全員的安全學(xué)習(xí)。廠區(qū)入口處做個(gè)安全宣傳條幅{關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全}。
酒店七月份工作總結(jié)篇十四
隨著x年的鐘聲響起，x年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下，與同事的共同努力，做了一定的工作。但是還有很多方面的不足，在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，本人有必要對(duì)自己在過(guò)去的一個(gè)月，各方面做個(gè)總結(jié)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取在新的一年里能有更大的進(jìn)步。
二店各經(jīng)紀(jì)人和負(fù)責(zé)人利用假期正常值班，期間也產(chǎn)生過(guò)幾位準(zhǔn)客戶。本月簽租賃4套，二手房預(yù)收訂金二套，（轉(zhuǎn)交給房東）計(jì)劃下月上旬辦理過(guò)戶手續(xù)；在工作方面做了認(rèn)真總結(jié)分析如下：
1、要溝通：經(jīng)常與店里負(fù)責(zé)人、經(jīng)紀(jì)人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門人事溝通，為今后我店創(chuàng)造良好的條件。
2、要交流：經(jīng)常與經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)、文員相互交流，了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷售信息及相關(guān)情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避已之短。
3、要了解：對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題，深入了解這件事的全過(guò)程，分析利弊才取最有效的實(shí)施方案。
4、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情，吸取教訓(xùn)，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，求真務(wù)實(shí)。
為了我所在管轄門店的正常發(fā)展，我會(huì)做到嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，在第一時(shí)間貫徹好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促好各店。漸漸落實(shí)到到，且不能形式化。
下月計(jì)劃：二店總傭金3萬(wàn)元，業(yè)績(jī)好的經(jīng)紀(jì)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制。工作之余，查看本小區(qū)域廣告欄，尋找店里客戶所需要的房源，急時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系，增加二店成交量。經(jīng)紀(jì)人若有新收鑰匙，做好登記入冊(cè)。經(jīng)紀(jì)人對(duì)于小區(qū)各戶型，做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀(jì)人每天必須帶一位客戶看房（租賃、買賣），新來(lái)經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)培訓(xùn)，三日內(nèi)上崗接待客戶。
酒店七月份工作總結(jié)篇十五
從離開學(xué)校到加入貝貝邦又渡過(guò)了緊張、充實(shí)而繁忙的一個(gè)月。這一個(gè)月雖然有點(diǎn)辛苦但也很扎實(shí)，感覺(jué)自己在各方面都成長(zhǎng)不少。在此，要感謝幼兒園給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境和發(fā)展的平臺(tái)。
因?yàn)榈搅藢W(xué)期末，本月未開展主題教學(xué)活動(dòng)，針對(duì)我班幼兒的年齡偏小的特征，在數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、安全、空間智能方面等方面做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加了一些教學(xué)內(nèi)容，為本班幼兒進(jìn)入大班做準(zhǔn)備。7月26日汪園對(duì)本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測(cè)查，從測(cè)查結(jié)果看，90％的幼兒對(duì)于語(yǔ)言智能、空間智能、安全知識(shí)等都掌握得很好，部分年齡稍小幼兒沒(méi)有完全掌握（例如：孫心怡、譚米家、楊戴鋮等左右的邏輯關(guān)系還分不太清楚）。測(cè)查效果沒(méi)有上一次好，原因在于測(cè)查前沒(méi)有針對(duì)幼兒的年齡特征進(jìn)行復(fù)習(xí)，一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。
本月未設(shè)置新的區(qū)角，但在各區(qū)角又投放了新的操作材料。例如給貝貝超市里的商品貼上標(biāo)簽標(biāo)上價(jià)格，讓幼兒進(jìn)行“購(gòu)買”的角色游戲。在美工區(qū)增添水墨、顏料，讓幼兒進(jìn)行吹畫、棉簽添畫、牙刷噴畫等活動(dòng)。我們還設(shè)置了進(jìn)區(qū)卡和進(jìn)區(qū)牌，幼兒基本能掌握進(jìn)區(qū)插卡，并按規(guī)定的人數(shù)進(jìn)入?yún)^(qū)域。每天進(jìn)入?yún)^(qū)域前，我們會(huì)給幼兒介紹一種新的區(qū)域游戲，給幼兒提供參考。區(qū)域重點(diǎn)在于鍛煉幼兒的精細(xì)動(dòng)作能力。由于我每天下午要到美術(shù)才藝班進(jìn)行配教，所以區(qū)域活動(dòng)基本由陳老師和兩位實(shí)習(xí)老師負(fù)責(zé)，區(qū)域規(guī)劃表有時(shí)不能按原計(jì)劃進(jìn)行，我個(gè)人對(duì)幼兒的區(qū)域活動(dòng)觀察也不夠，需要我們努力進(jìn)行調(diào)整。
本月幼兒出勤率有所下降，幼兒服藥現(xiàn)象比上月有所增加，這需要我們老師在孩子養(yǎng)護(hù)方面多關(guān)注，提醒幼兒及時(shí)更換衣服，多喝水。從7月24日起，幼兒開始服用涼茶，只有龔子妍、孫嘉翔因自己帶藥沒(méi)有喝。本月新進(jìn)了1個(gè)新生唐夢(mèng)，她在情感方面適應(yīng)能力較好，能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)集體生活，但吃飯較慢，不會(huì)拿筷子，需要我們多關(guān)注。
因?yàn)榈搅藢W(xué)期末，教學(xué)內(nèi)容基本上完，教師之間的調(diào)度較大，所以本月未請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行助教。我們通過(guò)電話的形式與家長(zhǎng)溝通，主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話了解幼兒在家情況，并將幼兒在園情況反饋給家長(zhǎng)。
本月家園聯(lián)系手冊(cè)的反饋率比上月有所下降，這需要我們加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)反饋幼兒在園的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也需要我們敏銳的觀察力，盡量關(guān)注到每個(gè)幼兒的發(fā)展。
班級(jí)工作的順利開展，離不開每一位老師的通力合作與辛勤勞動(dòng)，更離不開我們和諧環(huán)境的營(yíng)造，在此，要跟我們中三班的老師們說(shuō)一聲：你們辛苦了！希望在今后的工作中，我們還能一如既往地堅(jiān)持這種良好的工作作風(fēng)，更投入地開展各項(xiàng)工作，開創(chuàng)的教學(xué)成果。
酒店七月份工作總結(jié)篇十六
如果在一個(gè)月前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對(duì)是否定的！業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。可是今日你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中。
沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自我這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰?，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自我不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自我擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自我不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，經(jīng)過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自我的本事來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了很多的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，供給了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我最終也松了口氣。
技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！
一個(gè)月來(lái)，我最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自我成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！
酒店七月份工作總結(jié)篇十七
不知不覺(jué)中，七月即將過(guò)，回顧這個(gè)月的工作歷程，能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(zhǎng)了不少，可是整體來(lái)說(shuō)，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對(duì)于七月份工作的一個(gè)工作總結(jié)：
我主要的工作職責(zé)是電話銷售，這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè)，電話銷售顧名思義就是透過(guò)電話達(dá)成交易的銷售，在這個(gè)月里，我透過(guò)多個(gè)渠道，比如，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來(lái)獲得和客戶溝通的機(jī)會(huì)，在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候，自我總是以為，電話銷售就是打幾個(gè)電話，然后聊個(gè)xx，等聯(lián)系到客戶，一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單?？墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到，事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售，大家能夠應(yīng)對(duì)面的交談，電話銷售是靠一跟線來(lái)將本素不相識(shí)的`兩個(gè)人，正因一個(gè)產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來(lái)，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的，這樣才能夠繼續(xù)交談下去，如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒(méi)有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶，也不好不聞不問(wèn)的，能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心，問(wèn)候一聲，讓他們感受到你對(duì)他們的重視，給大家留一個(gè)好的口碑，也許她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō)，問(wèn)候只是一分鐘的事，可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)潛質(zhì)是需要加強(qiáng)改善。
針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗晕页晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。
開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
以上就是我對(duì)于七月份的工作總結(jié)，對(duì)于不足之處，在今后的工作里我會(huì)加以改善，發(fā)奮做到最好，讓自我快速成長(zhǎng)起來(lái)，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
酒店七月份工作總結(jié)篇十八
社區(qū)禁毒工作在江寧街道辦事處的高度重視和正確指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和“禁絕毒品，利在千秋”的重要指示為指南，大力倡導(dǎo)“遠(yuǎn)離新型毒品，健康成就未來(lái)”，社區(qū)禁毒工作成效顯著。
一、社區(qū)按照年初工作方案和實(shí)施辦法，全面開展工作，工作有人管，具體有人抓，信息反饋及時(shí)。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，禁毒工作家喻戶曉。
1、召開了各責(zé)任單位、村民組長(zhǎng)專干、黨員會(huì)議，布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠(yuǎn)離毒品。
3、組織黨員、村民組長(zhǎng)、單位專干在社區(qū)觀看“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”教育警示片。
4、建造了一塊長(zhǎng)期有效的“崇尚科學(xué)、反對(duì)毒品、珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”固定標(biāo)語(yǔ)。
三、經(jīng)常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生情況。
1、社區(qū)每月在本轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行排查摸底，特別是對(duì)外來(lái)人員情況進(jìn)行了跟蹤排查。
2、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。
3、轄區(qū)單位的排查摸底與社區(qū)同步進(jìn)行，利用摸排、走訪了解了真實(shí)情況。
4、經(jīng)排查摸底，今年以來(lái)，社區(qū)范圍內(nèi)沒(méi)有新的吸毒人員出現(xiàn)，有效地控制了繼續(xù)吸食的現(xiàn)象。
四、下一步計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。利用春節(jié)外出民工返鄉(xiāng)、6月全國(guó)禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日、舉行各種禁毒宣傳活動(dòng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組的建設(shè)，做到組織健全，人員落實(shí)，定期召開兩委會(huì)議，強(qiáng)化禁毒工作人員的責(zé)任意識(shí)，確保我村禁毒人員及設(shè)施配置和經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，決不掉以輕心，加大打擊查處力度。配合公安機(jī)關(guān)、派出所，每月對(duì)我村轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即除蒂。
4、建立涉毒情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員對(duì)涉毒人員進(jìn)一步進(jìn)行排查登記，通過(guò)廣大黨員干部、群眾對(duì)涉毒人員進(jìn)行排查，掌握好他們的基本情況，重點(diǎn)是現(xiàn)在的涉毒情況和居住地點(diǎn)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。及時(shí)不間斷對(duì)全村外出務(wù)工人員進(jìn)一步摸底，做到人員的基本情況清楚、工作地點(diǎn)和所做的工作準(zhǔn)確，建立外出務(wù)工涉毒情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員重點(diǎn)掌握好有涉毒嫌疑人員的動(dòng)向。號(hào)召有一定影響力的成功人士，對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行毒品危害宣傳幫教。
5、建立嚴(yán)格落實(shí)“四位一體”幫控，按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所“四位一體”幫控原則，對(duì)每個(gè)關(guān)押的涉毒人員采取幫控措施，落實(shí)幫教人員，對(duì)幫教人員對(duì)象做到“五知”。通過(guò)各種走訪、談心、解決家庭臨時(shí)困難，幫助落實(shí)工作，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，從心理上擺脫對(duì)毒品的依賴。
建立完善的進(jìn)度情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
最后爭(zhēng)取做到在我社區(qū)無(wú)吸毒、販毒、種毒制毒的現(xiàn)象，把我社區(qū)建成為無(wú)毒、和諧相處的新型社區(qū)。
酒店七月份工作總結(jié)篇十九
加強(qiáng)對(duì)職工的安全宣傳，強(qiáng)化對(duì)線路隱患的治理，切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作，并積極為即將到來(lái)的夏季做好“三防”準(zhǔn)備，使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?，F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下：
1、宣傳“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)通知，制定活動(dòng)措施，深入持久地開展好“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)。為開展好這次活動(dòng)，我部一方面通過(guò)黑板報(bào)、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會(huì)大張旗鼓地宣傳這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和意義，另一方面，專門成立了安全活動(dòng)年領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)開展好各項(xiàng)安全活動(dòng)，積極引導(dǎo)職工樹立安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)維修任務(wù)。七月份也是道路修建的黃金時(shí)節(jié)，項(xiàng)目部管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)后勤材料供給，為其設(shè)好安全防護(hù)，另一方面，檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，操作是否，工序是否合理，對(duì)發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止，不合理工序，堅(jiān)決予以糾正。通過(guò)對(duì)各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理，職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作，避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生，使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。
中交二公局一公司十白高速shtj-2項(xiàng)目部。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用，排查施工線路的隱患，保證施工線路設(shè)備完好。七月份以來(lái)，我部對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能夠及時(shí)、祥細(xì)地反饋到各工區(qū)，各工區(qū)也都在第一時(shí)間內(nèi)，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強(qiáng)對(duì)職工安全培訓(xùn)，提高職工們的安全意識(shí)和自主保安能力，七月份，按照既定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，我部先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練，以此來(lái)提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺(jué)注意安全事項(xiàng)，把好每一個(gè)安全細(xì)節(jié)；另一方面，把處里制定的安全紅線制度知識(shí)特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容，對(duì)職工們進(jìn)行了全員考核，并要求每個(gè)職工考核成績(jī)必須達(dá)優(yōu)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)即將來(lái)到的汛期。七月份，我部未雨綢繆，積極向上申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等，另一方面，抽掉各區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，建立完善預(yù)警機(jī)制，專門用來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
6、七月份我部組織了4次安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)，各工區(qū)都普遍存在施工現(xiàn)場(chǎng)雜亂的現(xiàn)象，挖孔樁的三級(jí)防護(hù)和積水問(wèn)題也比較嚴(yán)重，針對(duì)這些隱患和問(wèn)題我部已向各工區(qū)下達(dá)了整改通知書，并派專人指導(dǎo)各工區(qū)整改。
酒店七月份工作總結(jié)篇二十
一、班況分析：
這一學(xué)期孩子們多有了很大的進(jìn)步，無(wú)論是在自理能力還是在學(xué)習(xí)、生活方面，我們很欣喜地發(fā)現(xiàn)，我們的孩子長(zhǎng)大了，盡管在這一學(xué)期初，我們班又加入了新鮮的血液，但是這幾個(gè)孩子很快就適應(yīng)了幼兒園的生活，看到每一個(gè)孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，是我們這些媽媽老是最大的欣慰，忘不了剛?cè)雸@時(shí)榆奎那無(wú)助的眼光，忘不了佳寧抱住媽媽的腿不要離開時(shí)的情景，忘不了健旭的號(hào)啕大哭，忘不了兩個(gè)月不吃幼兒園一點(diǎn)飯菜的浩坤，現(xiàn)在，他們都長(zhǎng)大了，我更加忘不了欣靜、祖涵幫助老師擺放圖書，怡樵、越越一絲不茍的整理著玩具，東珂、晨宇開心的玩著沙子，鈺杰、一然大聲地唱著歌，樂(lè)樂(lè)、嘉駿、振驍畫得有些像皮球的西瓜……耳邊縈繞著“老師，我想你了”、“我的臉兒像蘋果，老師你快親親我”，心里充滿著甜蜜與自豪，每一時(shí)刻，都牽掛著這些孩子們，用愛(ài)把我們朝夕相處的這些日子記錄下來(lái)。
1、保育工作：保障健康安全促進(jìn)保教結(jié)合。
我們要培養(yǎng)每一個(gè)孩子都具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì)，這就是我們的工作目標(biāo)，本學(xué)期在保健方面的具體措施如下：嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)保育衛(wèi)生常規(guī)要求，提高保育工作意識(shí)和質(zhì)量。在平時(shí)的生活中指導(dǎo)孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持每天摸幼兒體溫，堅(jiān)持落實(shí)消毒衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)的空氣流通。提高安全意識(shí)，清除安全感隱患。在一日生活中隨機(jī)培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)，培養(yǎng)幼兒的自救能力。教師在戶外活動(dòng)中更加要提高安全意識(shí)，活動(dòng)之前堅(jiān)持做到檢查活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)器械是否安全，做到及時(shí)清除。對(duì)便秘現(xiàn)象較嚴(yán)重的樂(lè)樂(lè)，平時(shí)要求他們多喝水、多吃水果、堅(jiān)持吃蔬菜等，提醒他們喝水、小便等。力行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，管理好班級(jí)財(cái)產(chǎn)和生活必需品。
2、教育工作。
陽(yáng)光英語(yǔ)：本學(xué)期我們完成了陽(yáng)光英語(yǔ)第一冊(cè)的教學(xué)工作，孩子們對(duì)所有的單詞掌握都比較好，前5課的律動(dòng)孩子們都學(xué)會(huì)了，重要的是孩子們喜歡英語(yǔ)，一上英語(yǔ)他們就很興奮，有時(shí)候外出散步看到幼兒園里老師畫的畫還會(huì)順口說(shuō)出圖畫的英語(yǔ)名字，甚至連查體時(shí)看到視力表上的蘋果、小魚、花也喜歡用英語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，由于下一學(xué)期我們還要重復(fù)著一本書的教學(xué)，所以我們把手工本留到下學(xué)期開始使用。
游戲識(shí)字：盡管我們游戲識(shí)字的宗旨也是培養(yǎng)孩子良好的早期閱讀習(xí)慣，但是每一屆教育活動(dòng)中的漢字、兒歌孩子們還是很喜歡的，有幾個(gè)寶寶對(duì)漢字很感興趣的，時(shí)辰宇、張晨曦、袁睿明等小朋友特別出色，對(duì)于浩坤、佳芮這些不喜歡游戲識(shí)字的寶寶我們也沒(méi)有強(qiáng)制，滿滿的培養(yǎng)他們的興趣，年齡大一點(diǎn)了會(huì)好一些的。
教養(yǎng)方案：本學(xué)期我們使用的是建構(gòu)式課程里的托班早期教養(yǎng)方案，我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這套教養(yǎng)方案很適合3歲左右的寶寶，教材的畫面非常美觀，以生活活動(dòng)為主，不論是區(qū)域活動(dòng)材料的設(shè)置還是寶寶的美工操作本，都很有操作性，比如“餅干大家吃”就是讓孩子在品嘗餅干的時(shí)候，了解餅干有很多的形狀、口味，還在活動(dòng)中提醒寶寶要和伙伴分享，最后還要求寶寶把包裝紙放進(jìn)垃圾桶，進(jìn)行環(huán)保教育，還有一些比如“我會(huì)提褲子、我會(huì)疊衣服“等活動(dòng)，讓寶寶在做做、玩玩中學(xué)到了自我服務(wù)的本領(lǐng)、培養(yǎng)了他們良好的品質(zhì)。
3、注重幼兒良好的常規(guī)，培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識(shí)和堅(jiān)持性。
引導(dǎo)幼兒按規(guī)則行事，能記住某些規(guī)則。如：過(guò)馬路走人行橫道，上下樓梯靠右行，回答問(wèn)題前要先舉手，別人發(fā)言時(shí)不隨意打斷等，提高幼兒的規(guī)則意識(shí)。增加集體教學(xué)的時(shí)間和幼兒堅(jiān)持性的培養(yǎng)，適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)幼兒的活動(dòng)時(shí)間，并通過(guò)各種鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等不同方式，多組織幼兒進(jìn)行集體教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性，增加同伴間討論、向老師質(zhì)疑、動(dòng)手操作等環(huán)節(jié)，讓課堂更加生動(dòng)活潑，提高幼兒注意力。
4、注重幼兒獨(dú)立意識(shí)和生活自理能力、生存能力的培養(yǎng)。
在幼兒已經(jīng)具備一定的學(xué)會(huì)生存、生活能力的基礎(chǔ)上，要增強(qiáng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在日常生活中，要求家長(zhǎng)配合逐步讓幼兒自己完成在家的生活環(huán)節(jié)，如：穿脫衣服鞋襪，鋪床疊被，盥洗，學(xué)會(huì)擺放、洗涮碗筷、端菜盛飯，收拾飯桌，學(xué)會(huì)洗簡(jiǎn)單的衣物，如小手絹、襪子等;培養(yǎng)時(shí)間觀念，懂得什么時(shí)候應(yīng)該做什么事,讓幼兒自主安排包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的基本生活起居。通過(guò)一系列的活動(dòng)讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，強(qiáng)化幼兒獨(dú)立生活的能力。
1、采取多種溝通手段與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。向家長(zhǎng)宣傳優(yōu)秀的教育網(wǎng)站，用qq號(hào)碼聯(lián)系，每周的固定幾個(gè)晚上都有教師在線為家長(zhǎng)答疑，增進(jìn)相互之間的了解與默契。同時(shí)，我還運(yùn)用了電話，還有家長(zhǎng)會(huì)，家訪，開放日，與家長(zhǎng)進(jìn)行配合。
2、平和親切的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)放心。家長(zhǎng)把孩子送來(lái)幼兒園，心中有很強(qiáng)的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛(ài)孩子關(guān)心孩子的心讓家長(zhǎng)感覺(jué)我們的真心，堅(jiān)持每天的來(lái)園和離園老師都在班，方便家長(zhǎng)，多站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，對(duì)我們自身的不足和存在的問(wèn)題要勇于承認(rèn)并積極改正。
四、班級(jí)工作。
本學(xué)期我們班在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還積極參加幼兒園組織的各種活動(dòng)，在三八婦女節(jié)之際，我們集體朗誦了范永蓮老師原創(chuàng)的《青春無(wú)悔》，獲得其他教師的認(rèn)可，我們撰寫的論文有兩篇獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)、三篇獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，我們的課件制作分別獲得一個(gè)市級(jí)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)市級(jí)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，我們會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步完善自己的教學(xué)風(fēng)格，不斷充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師。
酒店七月份工作總結(jié)篇二十一
1、確保了小區(qū)無(wú)安全治理事故。
保安部在七月份繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了七月份無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在七月份與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在7月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過(guò)5萬(wàn)元。
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題。
1、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
3、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店七月份工作總結(jié)篇二十二
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合，本學(xué)期孩子們成長(zhǎng)了許多，各方面都有進(jìn)步。在這里，我也該整理一下我的思緒，對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié)：
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
本學(xué)期我積極參加新編《幼兒發(fā)展資源包培訓(xùn)》，《骨干教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，認(rèn)真參加教研活動(dòng)，充分理解《幼兒發(fā)展資源包》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā)，注重整合，更新教育理念，使《幼兒發(fā)展資源包》精神融會(huì)貫通，使幼兒成為活動(dòng)的主人。
本學(xué)期中，我有幸被提拔為教研組長(zhǎng)，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，開展教研工作。堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)，充分把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，在長(zhǎng)沙師范教育專家和幼教骨干來(lái)我園進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，觀看了我園集體教研，精心準(zhǔn)備的一節(jié)早期閱讀示范活動(dòng)后，得到了很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)，我狠抓班級(jí)常規(guī)，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃，使班級(jí)的用餐常規(guī)、課堂常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見(jiàn)成效。做為班主任，我深感欣慰。
俗語(yǔ)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期，根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn)，著重開展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：一是制作“幼兒一日生活”評(píng)比欄，用貼紙花作為獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng)，對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角，供幼兒分區(qū)活動(dòng)，在活動(dòng)中，教師有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項(xiàng)工作目的、步調(diào)一致，雖還有一些不足，但還是有一定的效果;，四是實(shí)行小班長(zhǎng)制度，孩子們通過(guò)自己的努力競(jìng)選小班長(zhǎng)，提高孩子競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。大班是關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，班級(jí)常規(guī)初見(jiàn)成效，在下一學(xué)期，我將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
本學(xué)期，我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn)，在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域，我重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，我認(rèn)為：班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。
每天早晨我會(huì)組織幼兒進(jìn)行晨間活動(dòng)，鍛煉幼兒的身體，培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)意志，針對(duì)大班幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了一些豐富有趣的體育游戲：《穿越障礙》、《推小車》《接力賽跑》《跳繩》等，培養(yǎng)孩子參加體育活動(dòng)的興趣，并在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的勇敢、不怕困難的意志。
本學(xué)期我擔(dān)任語(yǔ)言、科學(xué)、健康等領(lǐng)域的教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言能力的發(fā)展，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松的語(yǔ)言環(huán)境，鼓勵(lì)每個(gè)幼兒都能大膽講述，表達(dá)自己的想法和感受。有些孩子膽小、內(nèi)向不愛(ài)講話，但越是不愛(ài)講話的孩子，我就越請(qǐng)他回答問(wèn)題，不管他回答的是否正確，我都會(huì)鼓勵(lì)他，肯定他。我還會(huì)通過(guò)聽說(shuō)游戲《飛船發(fā)射》、《大風(fēng)和小風(fēng)》《坐汽車》等鼓勵(lì)這些孩子大膽講述，積極參與游戲之中;我們還通過(guò)讓幼兒接觸優(yōu)秀的文學(xué)作品感受語(yǔ)言的豐富，優(yōu)美;早期閱讀《秋姐姐寫信》、《送給蛤蟆的禮物》、《母雞蘿絲去散步》更是培養(yǎng)了幼兒對(duì)書籍、閱讀、文字符號(hào)的興趣。語(yǔ)言領(lǐng)域我們還整合了蒙氏閱讀作為我園的一大特色，豐富了孩子們的識(shí)字量，同時(shí)也拓展了孩子們的知識(shí)面和語(yǔ)言表達(dá)，大部分孩子都能根據(jù)詩(shī)歌特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)編，語(yǔ)言能力進(jìn)一步得到提高，充分彰顯我園語(yǔ)言特色?，F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛(ài)，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況，我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、不怕困難、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。
同時(shí)在科學(xué)和健康領(lǐng)域的教學(xué)，我們也沒(méi)有放松要求，必須是有準(zhǔn)備才能進(jìn)課堂。在科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)中，我們運(yùn)用的最多的教法是：直觀法、多媒體教學(xué)法、探索法、操作法、其中《磁鐵的秘密》、《摩擦起電》、《恐龍》、《各種各樣的刷子》等，孩子們都特別感興趣。
健康領(lǐng)域的教學(xué)，我們將教學(xué)滲透到一日生活當(dāng)中，在晨間，我們組織孩子進(jìn)行體育游戲、晨間鍛煉、晨操，在餐后，我們組織孩子散步、午睡起床后，我們組織孩子去游樂(lè)場(chǎng)，同時(shí)，我們運(yùn)用談話的形式，對(duì)孩子進(jìn)行身心健康教育，運(yùn)用戶外游戲跑、鉆、攀爬、高抬腿跳、平衡、等多種游戲形式來(lái)鍛煉孩子的體能，促進(jìn)孩子健康發(fā)展。
我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，如天氣熱，提醒孩子多喝水，及時(shí)補(bǔ)充水分;天氣冷，提醒孩子多穿衣服，以防感冒。利用戶外活動(dòng)的時(shí)間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉，增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)。結(jié)合教育活動(dòng)教給幼兒簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方面的知識(shí)和技能，如：燙傷、碰傷、流鼻血的簡(jiǎn)單處理方法;出汗過(guò)多的時(shí)候要注意休息等，提高了幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和班極幼兒的特點(diǎn)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)疾病防治的和合理調(diào)配膳食的知識(shí)。對(duì)體重超標(biāo)的幼兒在飲食上予以合理的控制。配合保健醫(yī)生做好疾病的預(yù)防和視力檢查等工作，使幼兒在園能健康安全的生活。
為了更好的做好家長(zhǎng)工作，對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我都要求必須立刻打電話向家長(zhǎng)詢問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措，家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。本學(xué)期，我園開展的活動(dòng)較多，無(wú)形中與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間就少了很多，針對(duì)這一問(wèn)題，我們想到了一個(gè)舉措，就是在活動(dòng)中邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與籌備與演出，像(運(yùn)動(dòng)會(huì)、歡樂(lè)嘉年華、興趣班匯報(bào)表演)大部分家長(zhǎng)都參與到其中。這樣不僅能夠增進(jìn)親子感情、團(tuán)結(jié)精神，合作精神，無(wú)形中也拉近了與家長(zhǎng)之間的距離。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同班級(jí)教師在配合上不是很默契，在班級(jí)管理上，不夠大膽，有時(shí)還有聽之任之的感覺(jué);在工作中，培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高、使各項(xiàng)工作都能得到家長(zhǎng)認(rèn)可還不夠。在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，吸取他人之成功經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索;在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。
幼教工作是一項(xiàng)高尚、重要的工作，我喜歡這項(xiàng)工作，喜歡孩子們可愛(ài)的笑臉，喜歡孩子們悅耳動(dòng)聽的笑聲，喜歡孩子們叫我老師，在將來(lái)的日子里，我將會(huì)以更好地工作態(tài)度和工作精神投入于工作中，給孩子們一個(gè)開心的樂(lè)園。通過(guò)本學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，我深刻認(rèn)識(shí)到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好。才能不愧于每一位求知的孩子。