方案可以為我們提供一個(gè)系統(tǒng)和有序的框架,幫助我們更好地理清思路和行動(dòng)方向。要制定一個(gè)完美的方案,我們需要明確目標(biāo)和需求。在下面的范文中,你會(huì)看到一些關(guān)于方案制定時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧。
電子商務(wù)推廣方案篇一
為加快全縣信息化建設(shè)步伐,拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和交易市場(chǎng),提高政府工作效率,有效推動(dòng)全縣電子商務(wù)建設(shè),按照省、市政府要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,特制定本方案。
電子商務(wù)是隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式,是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的在線交易和商務(wù)作業(yè)活動(dòng)。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點(diǎn)。在當(dāng)前全國(guó)各地抗擊非典型肺炎(以下簡(jiǎn)稱“非典”)的新形勢(shì)下,大力推進(jìn)電子商務(wù),積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是減少“非典”對(duì)人流、物流、信息流影響,擴(kuò)大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和交易方式的重要補(bǔ)充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口,實(shí)行網(wǎng)上洽談和交易,對(duì)搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,更具有現(xiàn)實(shí)的意義。
這項(xiàng)工作早開展早受益,遲開展就會(huì)造成被動(dòng)。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對(duì)電子商務(wù)工程重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項(xiàng)工作的順利開展。
我縣自20xx年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來,30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)頁,部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施日趨完善。但總體看,電子商務(wù)在我縣尚未正式起步,網(wǎng)上交易應(yīng)用水平還比較低。
(一)繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭(zhēng)取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設(shè)立自己的網(wǎng)頁,30以上的企業(yè)設(shè)立自己的網(wǎng)站。
(二)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn),分層次推進(jìn)電子商務(wù)。大多數(shù)中小企業(yè)主要應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和采集信息、進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)展示、開展招商引資等活動(dòng)來推進(jìn)電子商務(wù)。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建立起網(wǎng)上供應(yīng)鏈關(guān)系,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳遞、業(yè)務(wù)洽談版權(quán)所有和購(gòu)銷交易活動(dòng),降低營(yíng)銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán),要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)設(shè)備和技術(shù)人員,大力探索開展btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費(fèi)者)電子交易活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺(tái)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上支付等配套體系建設(shè)。制定管理規(guī)范,提高運(yùn)行質(zhì)量,為開展電子商務(wù)提供良好的技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)。
(一)搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門要通過多種方式,引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)開展電子商務(wù)對(duì)克服“非典”影響的現(xiàn)實(shí)意義和提高社會(huì)信息化水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,動(dòng)員企業(yè)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加大投入,積極應(yīng)用電子商務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位近期要采取公益廣告、專欄??刃问郊哟髮?duì)電子商務(wù)知識(shí)的宣傳,介紹先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法,在全社會(huì)形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。
戶企業(yè)作為全縣電子商務(wù)示范企業(yè),在技術(shù)、人才方面給予重點(diǎn)扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機(jī)遇,引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展電子商務(wù),人才是關(guān)鍵??h通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務(wù)人才,開展各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位要充分發(fā)揮自身技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向企業(yè)傳授電子商務(wù)知識(shí),幫助企業(yè)解決硬件設(shè)施和技術(shù)軟件方面存在的困難,指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布與采集信息、進(jìn)行商務(wù)談判和交易結(jié)算,為企業(yè)開展電子商務(wù)提供技術(shù)和智力支持。
(四)完善配套體系建設(shè)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)對(duì)終端用戶的覆蓋面,提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場(chǎng)化原則對(duì)全縣網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行整合,通過招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)、專家論證,從中選擇具備條件的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位,努力建設(shè)具有國(guó)際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)平臺(tái)要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導(dǎo)航系統(tǒng),建立與國(guó)內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對(duì)企業(yè)開展電子商務(wù)實(shí)行以下鼓勵(lì)政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對(duì)企業(yè)開展電子商務(wù)的申請(qǐng),要簡(jiǎn)化程序,縮短審批時(shí)間,實(shí)行一站式服務(wù),在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位對(duì)今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對(duì)上網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)頁發(fā)布基本信息的,免收網(wǎng)頁制作費(fèi);對(duì)新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費(fèi)用給予20的優(yōu)惠;對(duì)企業(yè)撥號(hào)注冊(cè)用戶上網(wǎng)信息費(fèi)年內(nèi)給予20的優(yōu)惠;對(duì)租用服務(wù)器業(yè)務(wù)給予50的優(yōu)惠;對(duì)設(shè)立網(wǎng)站的,在網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位商定,以調(diào)動(dòng)企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
3、各新聞媒體對(duì)企業(yè)所作的電子商務(wù)廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務(wù)而購(gòu)置設(shè)備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī),主要是電子商務(wù)有關(guān)政策。
3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、工商部門登記號(hào)、法人代表、銀行帳號(hào)、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產(chǎn)品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航(其他電子商務(wù)站點(diǎn))。
10、商務(wù)培訓(xùn)(電子商務(wù)相關(guān)知識(shí))。
11、電子銀行。
12、網(wǎng)上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺(tái)。
15、專利轉(zhuǎn)讓(大蒜相關(guān)專利)。
16、大蒜科研。
17、數(shù)字證書。
電子商務(wù)是一項(xiàng)涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)的系統(tǒng)工程,是社會(huì)信息化建設(shè)的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務(wù)作為信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要任務(wù),明確部門職責(zé)分工,落實(shí)任務(wù)目標(biāo),各方協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展??h政府信息中心要做好牽頭協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、建設(shè)和管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務(wù)上網(wǎng)內(nèi)容的信息收集、整理、上報(bào)等工作,要做好信息的及時(shí)更新,以保證電子商務(wù)的時(shí)效性;人民銀行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行加強(qiáng)網(wǎng)上銀行建設(shè),完善網(wǎng)上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務(wù)等部門要在各自的職權(quán)范圍內(nèi),依法監(jiān)督電子商務(wù)活動(dòng),及時(shí)查處違法行為,保障電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案篇二
國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
5.頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1.2012年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽
個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競(jìng)賽說明
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
八、活動(dòng)宣傳
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
一、市場(chǎng)調(diào)研
(此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
1、市場(chǎng)背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個(gè)重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報(bào)道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達(dá)到1286.8億元,同比增長(zhǎng)128.5%。在2012年的今天,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場(chǎng)的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國(guó)家政策的促進(jìn),再加上廣州是全國(guó)著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場(chǎng),在廣州創(chuàng)立快遞公司將會(huì)有較大收益的。
2、市場(chǎng)調(diào)研分析
消費(fèi)環(huán)境分析:
新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示,2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng),到2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶高達(dá)1.94億人次,復(fù)合增長(zhǎng)率(cagr)高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購(gòu)物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者人均年網(wǎng)購(gòu)金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達(dá)5279元??梢钥闯鰧?duì)于電子商務(wù)的物流市場(chǎng)開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度,19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購(gòu)量及網(wǎng)購(gòu)交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購(gòu)的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對(duì)電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購(gòu)物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購(gòu)物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)民的吸引力將會(huì)越來越大,網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的看法也將會(huì)從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個(gè)發(fā)展的高峰。
消費(fèi)者分析:
可缺少的一部分--購(gòu)物,人們也不想使用過多的時(shí)間。運(yùn)用電子商務(wù),通過快遞公司的及時(shí)性送貨,就可以在人民需求的時(shí)間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個(gè)很好的解決方法。
同時(shí),據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的??梢钥闯霎?dāng)前對(duì)于客戶的需求的導(dǎo)向看,消費(fèi)者十分的注重在購(gòu)買商品時(shí)所用的費(fèi)用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢(shì)是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速,消費(fèi)時(shí)費(fèi)用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá),并且要求門到門的上門服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達(dá)dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
國(guó)內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營(yíng)快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場(chǎng)的主導(dǎo)者,由于4通1達(dá)以加盟為主、直營(yíng)為輔的組建方式,以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國(guó)內(nèi)6-8元的價(jià)格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,尤其是客單價(jià)及利潤(rùn)率較低的中小型電子商務(wù)客戶,4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場(chǎng)。 國(guó)外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國(guó)快遞市場(chǎng),從一開始的只是運(yùn)輸國(guó)際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞資格許可。國(guó)際巨頭踏足中國(guó)本土快遞市場(chǎng)將會(huì)給現(xiàn)有的快遞市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會(huì)投向國(guó)外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺(tái),以蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺(tái),去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺(tái)成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會(huì)導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競(jìng)爭(zhēng)者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個(gè)發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠(yuǎn)派送、定時(shí)派送、即時(shí)反款等得以生存。對(duì)快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):
順豐作為中國(guó)著名的物流運(yùn)輸企業(yè),具有良好的信譽(yù)度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶中對(duì)順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%,位居所有快遞運(yùn)營(yíng)商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運(yùn)單,為電子商務(wù)客戶設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
針對(duì)化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品,開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢(shì):
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
機(jī)會(huì)
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì),是非常具有潛力與強(qiáng)勢(shì)的。同時(shí)在國(guó)家政策上,新頒布的《郵政法》對(duì)于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢(shì)是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營(yíng)形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國(guó)快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。包括國(guó)際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時(shí)我國(guó)也有很多經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營(yíng)多年有著較大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、營(yíng)銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對(duì)電子商務(wù)客戶,結(jié)合順豐市場(chǎng)本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對(duì)電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對(duì)于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價(jià)格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價(jià)策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對(duì)接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī),盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉(cāng)儲(chǔ)配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等)
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場(chǎng),那么我們的整體市場(chǎng)切入策略可分為三個(gè)階段來操作。主體運(yùn)作思想為:采取以點(diǎn)帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域的合作。
市場(chǎng)拓展原則
(1)堅(jiān)持以大型客戶為首要的競(jìng)爭(zhēng)中心。鑒于產(chǎn)品特性和價(jià)格原因,電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶,針對(duì)于中小型電商客戶,由于價(jià)格不具備優(yōu)勢(shì),同時(shí)妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅(jiān)持以市場(chǎng)覆蓋率為營(yíng)銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場(chǎng),增加順豐在該領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率,相對(duì)而言,利潤(rùn)相對(duì)而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤(rùn)。
(3)堅(jiān)持生動(dòng)化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價(jià)格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動(dòng)靈活處理,針對(duì)不同客戶,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn),需關(guān)注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場(chǎng)。
三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢(shì)。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營(yíng)銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場(chǎng)的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點(diǎn)帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動(dòng)”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表:
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。
四、總結(jié)
通過對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目,滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣,結(jié)合各種市場(chǎng)推廣促銷活動(dòng),以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購(gòu)訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.com”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購(gòu)物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購(gòu)。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國(guó)和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購(gòu)食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營(yíng)銷和外部列表email營(yíng)銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營(yíng)銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營(yíng)銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式,email廣告則是許可email營(yíng)銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
4. 深入研究
對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
1、足夠的市場(chǎng)研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,而不是一個(gè)一站購(gòu)齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。
4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來購(gòu)買??衫觅?zèng)品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購(gòu)買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動(dòng)、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購(gòu)物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客??蓞f(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個(gè)人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個(gè)人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會(huì)被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì),二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長(zhǎng)趨緩,需要新概念帶動(dòng)。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場(chǎng)[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案篇三
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè),較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里,已開放300個(gè)api接口,合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹。
(一)經(jīng)營(yíng)方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體。
三、營(yíng)銷目的。
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
四、市場(chǎng)分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析。
實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營(yíng)銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上網(wǎng)購(gòu)物瀏覽商品的消費(fèi)者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。所以在銷售上,可能想對(duì)吃力。
五、營(yíng)銷具體策略。
(一)定價(jià)策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性價(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷,價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),最大程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷量,打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結(jié)語:
電子商務(wù)推廣方案篇四
電子商務(wù)將成為很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)商界的熱門詞匯,尤其是在07、,b2b、b2c,甚至出現(xiàn)了c2b。電子商務(wù)這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)這種模式我們?cè)谶@里不過多的進(jìn)行討論,重點(diǎn)討論電子商務(wù)如何發(fā)展壯大的問題。
電子商務(wù)網(wǎng)站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站,易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問題、網(wǎng)站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制,市場(chǎng)細(xì)分的需要,大多數(shù)電子商務(wù)公司更愿意經(jīng)營(yíng)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
那么行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個(gè)方向。
同時(shí)加強(qiáng)恐嚇,如果不利用電子商務(wù)這種手段將會(huì)給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應(yīng)商面前,除了給他們分析局勢(shì)外,還要?jiǎng)又岳?,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟(jì)賬,投入與產(chǎn)出的比例等。當(dāng)然你不可能對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都采取一對(duì)一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會(huì)議、dm、電話說服等手段。在這過程當(dāng)中,對(duì)供應(yīng)商我們也是要區(qū)分對(duì)待的,游說順序一般是品牌從大到小,從易到難。因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈,說服起來相對(duì)比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會(huì)形成一個(gè)連鎖反應(yīng),從而使網(wǎng)站的供應(yīng)商數(shù)量增加。
第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務(wù)最重要的環(huán)節(jié),沒有流量供應(yīng)商就會(huì)逐漸的失去信心從而影響到對(duì)網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重。面對(duì)網(wǎng)民的推廣看似是一個(gè)非常困難的過程,實(shí)際上只要用心研究是沒有那么困難的,當(dāng)然我指的是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,只要詳細(xì)的研究消費(fèi)者的行為規(guī)律,向他們推廣起來,增加其對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知就會(huì)更有針對(duì)性。因?yàn)楣忸欕娮由虅?wù)網(wǎng)站的消費(fèi)者一般是網(wǎng)絡(luò)活躍度較高的消費(fèi)者,她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對(duì)比較固定,所以只要有針對(duì)性的做些網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會(huì)引起他們的主意從而引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民,那就是網(wǎng)站自己的問題了,我們?cè)谶@里不做過多的探討。
當(dāng)然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會(huì)更好些。
電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這些我們?cè)谝院蟮奈恼轮新接憽?BR> 電子商務(wù)推廣方案篇五
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
電子商務(wù)推廣方案篇六
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。從簡(jiǎn)單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營(yíng)。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。
但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身,對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享:
首先解決第一個(gè)問題,電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。
很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶,最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話:技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實(shí)就是在做廣告,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個(gè):做好廣告和宣傳。
面對(duì)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署,結(jié)合我運(yùn)營(yíng)的比較成功的幾個(gè)公司。我分成了四個(gè)階段:
第一個(gè)階段:充分利用資源,擴(kuò)大信息的曝光率。
這個(gè)階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺(tái)等資源,大面積的植入公司產(chǎn)品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個(gè):大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源,搶占眼球。這個(gè)階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個(gè)階段:自身網(wǎng)站的建設(shè)。
很多公司直接跳到這個(gè)階段,也是目前多數(shù)公司的做法。這個(gè)階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個(gè)作用:產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個(gè)作用,自我的推廣和宣傳,網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn):優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個(gè)周期比較長(zhǎng),制定策略尤其重要。
優(yōu)點(diǎn):
網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好,會(huì)有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下,結(jié)合第一步。可完全實(shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個(gè)階段:高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個(gè)階段,就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤(rùn)最大化的條件??砷_設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如:視頻,活動(dòng),高質(zhì)量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會(huì)效應(yīng)。達(dá)到這個(gè)階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時(shí),為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。
第四個(gè)階段:資本廣告運(yùn)作。
到達(dá)這個(gè)階段,企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營(yíng)的條件。這個(gè)階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出?;緦儆诤侠頍X的階段。
當(dāng)然這四個(gè)階段的發(fā)展,會(huì)遇到很多問題。有流量無真實(shí)客戶,有真實(shí)詢盤,無成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個(gè)層次。以上四個(gè)階段是個(gè)人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評(píng)指導(dǎo)。
電子商務(wù)推廣方案篇七
(1)簡(jiǎn)介:
(2)作用:
一,人類不斷追求生活質(zhì)量的提高,而電子商務(wù)改造了傳統(tǒng)生活方式,方便了人們購(gòu)物、銷售、結(jié)算和生意人之間的經(jīng)濟(jì)往來,使得我們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快,豐富性也大大增強(qiáng),這樣,對(duì)提高生活質(zhì)量好處非常明顯。
二,電子商務(wù)主要基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),沒有這個(gè)技術(shù)支撐,就實(shí)現(xiàn)不了完善的電子商務(wù),反過來講,要實(shí)現(xiàn)完美電子商務(wù),達(dá)到至高的境界,就必須發(fā)展和完善相關(guān)工程技術(shù),這樣,就帶動(dòng)了科技進(jìn)步,大大提高了整個(gè)社會(huì)的.科技集成度和完善度。科技、工程是社會(huì)前進(jìn)的主要推動(dòng)力,由電子商務(wù)帶動(dòng)的科技和工程發(fā)展對(duì)人類的貢獻(xiàn)是極大的。在經(jīng)濟(jì)上,開發(fā)各種相關(guān)產(chǎn)品,引導(dǎo)社會(huì)大眾應(yīng)用這些產(chǎn)品,是新興的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
三,電子商務(wù)使得人與人之間的聯(lián)系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個(gè)社會(huì)的凝聚力,在電子商務(wù)這個(gè)大平臺(tái)上,人們的思想、創(chuàng)造力、互相支持、關(guān)愛的情感都可以得到較充分的表達(dá)和發(fā)揮,人類的總體素質(zhì)依托該平臺(tái)有了較大提高。
四,學(xué)習(xí)和利用電子商務(wù)的人數(shù)量巨大,要使用、掌握電子商務(wù),就不得不學(xué)會(huì)各種技術(shù)系統(tǒng)、技術(shù)產(chǎn)品的運(yùn)用甚或開發(fā),這樣,整個(gè)社會(huì)人群特別是年輕人的技能素質(zhì)、技術(shù)水平得到了明顯提升,很利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和文明進(jìn)步。
第二、目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)。
(1)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展時(shí)期為,高速突破時(shí)期為,全勝時(shí)期將是之后。目前我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈“塊狀”,主要以東南沿海地區(qū)為勝,中部地區(qū)快速崛起,而西南、西北、東北地區(qū)相對(duì)落后。當(dāng)屬重點(diǎn)發(fā)展城市為浙江、上海、江蘇、廣東、深圳、北京等。這一現(xiàn)狀我認(rèn)為主要由三方面原因造成,第一、地方性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),第二、當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)信息技術(shù)普及程度,第三、物流運(yùn)作水平。這三個(gè)因素中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)未來將不是主要影響,而是其他兩點(diǎn)。隨著全國(guó)各地物流水平不斷提高、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)水平不斷普及、電子商務(wù)將進(jìn)入一個(gè)空前膨脹式發(fā)展。
(2)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)四個(gè)階段。第一階段由非主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品。第二階段為非主流人群采購(gòu)主流產(chǎn)品,第三階段為主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品。第四階段為主流人群采購(gòu)主流產(chǎn)品。而第四階段的到來才將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正的成熟時(shí)期。從網(wǎng)民到網(wǎng)商也將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)影響下必然的趨勢(shì),因?yàn)橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)只有網(wǎng)民沒有網(wǎng)商是不可能成熟的。7月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果稱,截止6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已突破3億,達(dá)到3.38億人,這是一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。未來的十年將是電子商務(wù)產(chǎn)品一個(gè)全勝的黃金時(shí)期,在這種產(chǎn)業(yè)影響下必將會(huì)真正做到要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。
第三、當(dāng)代市場(chǎng)條件下電子商務(wù)對(duì)食品行業(yè)發(fā)展的影響。
(1)有利于加大競(jìng)爭(zhēng)力。在傳統(tǒng)模式下,食品行業(yè)主要是通過實(shí)體店的形式進(jìn)行銷售,在土地資源有限的情況下,很難加大市場(chǎng)的占有率,而且開設(shè)實(shí)體店的成本高。在電子商務(wù)模式下,由于在internet上人人平等,食品行業(yè)可以通過電子商務(wù)加大競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)有利于拓寬食品行業(yè)的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使食品行業(yè)的市場(chǎng)空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí),這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。
(4)增加食品行業(yè)的商機(jī)。開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場(chǎng)前景更加廣闊。
(5)有力于食品行業(yè)優(yōu)秀品牌的建立。電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作模式對(duì)于公司產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)品牌推廣企業(yè)形象推廣將具有很大幫助,能快速形成自己的優(yōu)秀品牌。
第四、食品行業(yè)發(fā)展的前景和進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意義。
(2)目前,電子商務(wù)主要模式有四種即:b2b(businesstobusiness)、b2c(business-to-consumer)、c2c(consumertoconsumer)、團(tuán)購(gòu)。在我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已多不勝數(shù),其中當(dāng)屬阿里巴巴、淘寶、慧聰、360京東商城、拍拍、qq商城、易趣、拉手團(tuán)購(gòu)(后起之秀)為代表。
(3)食品行業(yè)前期主要以產(chǎn)品營(yíng)銷為主,那么開發(fā)對(duì)象應(yīng)該集中放在主流模式b2c與b2b上。電子商務(wù)平臺(tái)雖然現(xiàn)在已經(jīng)多不勝數(shù),出來壟斷營(yíng)銷以外的平臺(tái),商家開放式平臺(tái)當(dāng)屬阿里巴巴b2b、淘寶b2c、慧聰、拍拍、淘寶分銷。如要想在電子商務(wù)領(lǐng)域占有一席之地,則必須開發(fā)具有自己特色的電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)(需要條件積累)。
第五、食品行業(yè)入駐電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)簡(jiǎn)要分析。
對(duì)于一個(gè)要進(jìn)入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)來說,在入住電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之前首先應(yīng)該對(duì)自身相關(guān)條件進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠更準(zhǔn)確的制定電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)劃。在不了解一個(gè)事物的情況下對(duì)它進(jìn)行相關(guān)分析是不科學(xué)的。但我還是想根據(jù)我所了解的有限信息對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
(1)劣勢(shì):
一、目前食品行業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)程度較低,沒有一定的平臺(tái)操作和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),那么對(duì)后期可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的心理準(zhǔn)備。(以上不足之處可以用招聘專業(yè)人才的方式進(jìn)行彌補(bǔ))。
二、食品行業(yè)有眾多品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暫時(shí)不具備很好的品牌影響力,對(duì)于客戶接受需要一個(gè)完善的推廣和宣傳過程。21世紀(jì)產(chǎn)品不再是價(jià)格之間的戰(zhàn)爭(zhēng)而是品質(zhì)之間的戰(zhàn)爭(zhēng),產(chǎn)品的最大價(jià)值不是產(chǎn)品的使用價(jià)值而是產(chǎn)品的品牌價(jià)值。食品行業(yè)若想將自己的品牌做成功,必須按照品牌營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面規(guī)劃,其中準(zhǔn)備的廣告推廣將尤其重要。電子商務(wù)作為新興的平臺(tái),對(duì)品牌的推廣有巨大的作用。
(2)優(yōu)勢(shì):
一、食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展快。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)12月20日-2月7日之間,淘寶月度銷售榜單食品類產(chǎn)品位居第一,僅節(jié)前一個(gè)月時(shí)間,淘寶銷售額與食品有關(guān)的類目總共達(dá)到30億元人民幣。以來食品類電子商務(wù)更是進(jìn)入白熱化爆發(fā)階段,根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究協(xié)會(huì)b2c研究中心出具數(shù)據(jù)顯示年第一個(gè)季度食品類產(chǎn)品銷售額高達(dá)120億人民幣,同比增長(zhǎng)70%。截止2010年第一季度,食品網(wǎng)購(gòu)占整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)比例為1.7%,相對(duì)20國(guó)家統(tǒng)計(jì)恩格爾系數(shù)47.3%仍然有這非常大的起伏空間。
二、食品行業(yè)發(fā)展空間大。食品屬于生產(chǎn)消費(fèi)資料,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)消費(fèi)領(lǐng)域。
三、食品行業(yè)具有業(yè)績(jī)表現(xiàn)的穩(wěn)定性、非周期性和行業(yè)自身的內(nèi)向型特點(diǎn)。不易受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。
第六、食品行業(yè)如何進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的重點(diǎn)難點(diǎn)。
(1)電子商務(wù)作為渠道優(yōu)化的一種解決方案,怎樣和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合?
(3)怎樣使經(jīng)銷商與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合?避免竄貨等問題。
(4)怎樣利用食品貨源地的地域優(yōu)勢(shì)與品牌優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行品牌營(yíng)銷。
第七、食品行業(yè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)組建。
(1)網(wǎng)站人員安排。
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。
網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。
后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
網(wǎng)站推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
網(wǎng)站營(yíng)銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
網(wǎng)站內(nèi)容編輯人員:提供網(wǎng)站所需的內(nèi)容。
用戶服務(wù)人員:為用戶提供相關(guān)服務(wù)。
服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
(2)人員管理及組織結(jié)構(gòu)。
(3)各工作人員詳細(xì)工作要求。
網(wǎng)站策劃:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于建站策劃,包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功能需求。在網(wǎng)站運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站功能和體驗(yàn)的改進(jìn),以及營(yíng)銷推廣的引導(dǎo)和實(shí)施。
網(wǎng)站設(shè)計(jì):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于前臺(tái)頁面的布局設(shè)計(jì)。在運(yùn)作階段,側(cè)重于客戶廣告的設(shè)計(jì)(美工),客戶的廣告頁面的設(shè)計(jì),以及網(wǎng)站頁面改進(jìn)的工作。
程序開發(fā):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺(tái)功能的實(shí)現(xiàn),以及和網(wǎng)頁前臺(tái)顯示之間的代碼銜接。在運(yùn)作階段,側(cè)重于功能的改進(jìn),其他人員的技術(shù)支持,以及網(wǎng)站安全維護(hù)工作。
網(wǎng)站編輯:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺(tái)功能的測(cè)試,基本內(nèi)容的填充。在運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新,網(wǎng)上業(yè)務(wù)的處理,以及在線營(yíng)銷推廣工作。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于團(tuán)隊(duì)人員之間的組織,關(guān)系的協(xié)調(diào),工作的監(jiān)督,后期側(cè)重于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的指導(dǎo),以及線下的營(yíng)銷推廣工作。
網(wǎng)站策劃:策劃的內(nèi)容,必須讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)直觀明了,以用戶的角度去編寫網(wǎng)站策劃方案、讓程序開發(fā)人員認(rèn)同可行性,功能測(cè)試要讓網(wǎng)站編輯覺得便利,最后還要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作開展積極出謀劃策。要達(dá)到這些,策劃必須積極與其他人員交流意見,不斷修訂方案。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì):必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容,必須符合程序開發(fā)對(duì)于網(wǎng)頁的要求,必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作,必須提供良好的頁面,利于運(yùn)營(yíng)的順利開展。
程序開發(fā):必須與網(wǎng)站策劃討論技術(shù)的可行性,從技術(shù)角度分析策劃的文檔,從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設(shè)計(jì)合作,把銜接后臺(tái)的代碼整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題,必須為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)隨時(shí)做出功能上的改進(jìn)。
網(wǎng)站編輯:必須提出網(wǎng)站策劃方面的意見,必須提出網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的問題,必須在使用過程中測(cè)試后臺(tái)的問題,必須配合運(yùn)營(yíng)的工作。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):必須組織好團(tuán)隊(duì)的工作,合理安排工作的銜接,組織技術(shù)交流會(huì),對(duì)每個(gè)人員的工作提出意見建議。
總結(jié):根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,前期電子商務(wù)平臺(tái)的開展主要以“試點(diǎn)”和為后期專業(yè)化發(fā)展做鋪墊,應(yīng)該本著以最低成本做最大事情的原則進(jìn)行。
第八、食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作與維護(hù)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在internet上,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護(hù)管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化,也有營(yíng)銷和管理層面的創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
當(dāng)今處于信息時(shí)代,人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面:
一、維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶,其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶,讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn),以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
二、維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價(jià)格、種類、功能等)也在不斷地變化,網(wǎng)站必須追隨其變化,不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新,反映商品的真實(shí)狀態(tài)。
三、為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢,網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行測(cè)試,保證各鏈接正確無誤。
(2)對(duì)網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。
通過對(duì)訪問量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與不足,從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
(3)用戶信息的收集和及時(shí)反饋。
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,具有很強(qiáng)的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、bbs、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過這些平臺(tái),可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網(wǎng)站后,往往會(huì)隨時(shí)留言、發(fā)郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群,應(yīng)該給予必要的重視。對(duì)他們提出的問題應(yīng)及時(shí)解決并回復(fù),這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象,進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。
(4)維護(hù)網(wǎng)站安全。
電子商務(wù)網(wǎng)站是對(duì)外開放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息和客戶選擇所需商品,但這同時(shí)也給網(wǎng)站的安全帶來了威脅,保證網(wǎng)站的安全運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)站維護(hù)不可缺少的一部分。為了維護(hù)網(wǎng)站的良好形象,保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證商務(wù)信息的秘密不外泄,網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。
(1)成功入駐阿里巴巴b2b建立近800家分銷系統(tǒng)。
(2)成功入駐淘寶b2c建立穩(wěn)定的銷售平臺(tái)。
(4)引入各大平臺(tái)客戶資源及其渠道資源,開發(fā)獨(dú)立b2c運(yùn)作平臺(tái)。
(5)規(guī)劃建立服裝產(chǎn)品全新的電子商務(wù)運(yùn)作模式。
(6)整個(gè)資源全面營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)、電購(gòu)。
(7)達(dá)到公司要求,成功上市,將其品牌及電子商務(wù)平臺(tái)成功推出。
電子商務(wù)推廣方案篇八
“xingshow”有很好的企業(yè)背景,深厚的會(huì)員基礎(chǔ),產(chǎn)品有廣泛的受眾群體。把網(wǎng)站信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的保證體現(xiàn)給消費(fèi)體,讓消費(fèi)體對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品-----買的開心,用得放心。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、平面媒體進(jìn)行有效周期性推廣營(yíng)銷,全國(guó)一線城市及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。定期的優(yōu)惠方案,穩(wěn)定已有客戶群和進(jìn)一步開發(fā)客戶購(gòu)買力。
中期:(4―8個(gè)月)。
利用前期的市場(chǎng)擴(kuò)展及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),展開網(wǎng)站增值服務(wù)(策劃消費(fèi)者互動(dòng)、設(shè)計(jì)師競(jìng)賽、消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師互動(dòng)等模式)大力挖掘市場(chǎng)潛力。幫助大多數(shù)消費(fèi)者提供專業(yè)服裝搭配帶動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)提升是”xingshow”購(gòu)物的最終目標(biāo),盡管目前的市場(chǎng)還相對(duì)較小,但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大,預(yù)期在不久的將來(1年)會(huì)有突破性的進(jìn)展?!皒ingshow”必將在搭建線上購(gòu)物后實(shí)現(xiàn)利益最大化。
一。項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介。
優(yōu)勢(shì)。
利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者體提供時(shí)尚服裝搭配及個(gè)人形象設(shè)計(jì)師,吸引客戶進(jìn)入xingshow購(gòu)物平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
特點(diǎn)。
由b2c商業(yè)模式銷售擴(kuò)展為b2c+sns多元化銷售模式。通過多元化的商品推介、平臺(tái)推廣、增值服務(wù)等多種形式,將消費(fèi)者聚集起來,擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng)。
二。項(xiàng)目運(yùn)作的可行性。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
在服裝行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng),真正能提供多元化服務(wù)的網(wǎng)上商城不多,像倍美叢、衣時(shí)尚、等大型知名品牌并沒有象xingshow一樣利用設(shè)計(jì)搭配帶動(dòng)消費(fèi)者的商業(yè)街購(gòu)物模式和提供sns多元化服務(wù),大部分都是以b2c的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城,對(duì)消費(fèi)者而言選擇上有很大的局限性和被動(dòng)性。
自身優(yōu)勢(shì)。
1.廣泛性。
所有18到35歲的男女群體都可以成為xingshow在線購(gòu)物網(wǎng)站的會(huì)員,享受服裝設(shè)計(jì)師提供的專業(yè)搭配服務(wù)和自由搭配的購(gòu)物趣味,設(shè)計(jì)師帶動(dòng)消費(fèi)者或客戶推薦消費(fèi)(直銷模式),同時(shí)可以加快xingshow在線購(gòu)物人氣的匯聚。
2.互惠性。
利用在線購(gòu)物網(wǎng)站提供的服務(wù)優(yōu)勢(shì)將豐富設(shè)計(jì)師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)風(fēng)格走向,收取設(shè)計(jì)師會(huì)費(fèi),由客戶選者設(shè)計(jì)師,在由設(shè)計(jì)師帶動(dòng)客戶消費(fèi)產(chǎn)生互惠性。
3.多樣性。
由客戶消費(fèi)后的口碑相傳、設(shè)計(jì)師提成激勵(lì)制度、策劃線下線上活動(dòng)、整合推廣拓展銷售渠道。
4.地域性。
打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品和服務(wù)得到全國(guó)各地客戶認(rèn)知,足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國(guó)推廣。通過在線購(gòu)物平臺(tái)可以被更多的客戶選擇,同時(shí)自身也可以選擇更多的銷售渠道。
總結(jié)以上幾點(diǎn),勝利廣場(chǎng)會(huì)吸引更多的商家入住,帶動(dòng)勝利廣場(chǎng)的招商工作。因?yàn)槌蔀閯倮麖V場(chǎng)的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物打破了地域、時(shí)間的界限,可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財(cái)力)。反之,如果商戶條件成熟,可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)方式跳躍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。足不出戶,貿(mào)易全國(guó)。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會(huì)員,那樣勝利廣場(chǎng)就會(huì)有入住新的商戶。長(zhǎng)此以往循環(huán)效應(yīng),必將取得雙贏的局面。
三。網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式。
宗旨。
成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購(gòu)物類網(wǎng)站。
商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)街模式;b2c和sns相結(jié)合。
四。網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度。
1、發(fā)展規(guī)劃。
前期:主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上多元化服裝購(gòu)物商城,為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物模式和消費(fèi)渠道以滿足大家對(duì)美觀和時(shí)尚的需求。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:以省會(huì)城市、直轄市向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
后期:利用網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已有的影響力和知名度,建設(shè)真正的在線購(gòu)物網(wǎng)站,一個(gè)由b2c+sns的綜合性服裝商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式,在投入初期迅速獲得回報(bào),真正通過經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤(rùn),從而迅速獲得回報(bào)。
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:面向全中國(guó)。
五。市場(chǎng)銷售。
1.產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化,年輕化,服務(wù)多元化。
產(chǎn)品受眾體主要是年輕人,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。
2.品牌和商標(biāo)。
通過市場(chǎng)運(yùn)作,熟悉行業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)出自己的品牌。
3.質(zhì)量和服務(wù)。
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
4.產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
六、定價(jià)策略。
1.定價(jià)目標(biāo)。
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格,使線上購(gòu)物平臺(tái)的零售價(jià)不得高于線下銷售的價(jià)格。
2.定價(jià)導(dǎo)向。
根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。
3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整。
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)控情況而定。
電子商務(wù)推廣方案篇九
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)總結(jié),更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
當(dāng)真正走上上班崗位的時(shí)候,我既高興,也有點(diǎn)感傷。
校園生活17年,小學(xué),我學(xué)會(huì)了識(shí)字,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的算術(shù);初中,我學(xué)會(huì)適應(yīng)不在父母身邊生活,學(xué)會(huì)了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活,學(xué)會(huì)了新的一門語言,積累了一些生活常識(shí);高中,我學(xué)會(huì)了埋頭苦干,學(xué)會(huì)了忍耐;大學(xué),學(xué)會(huì)了用樂觀的態(tài)度面對(duì)生活,學(xué)會(huì)了怎么去自學(xué),鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時(shí),也讓我感到墮落與迷茫。
我很喜歡工作的過程,因?yàn)閺拇耍铱梢酝耆?dú)立了。雖然周一到周五,都是兩點(diǎn)一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我將會(huì)重復(fù)著這樣平淡而又充實(shí)的生活。
有一種毅力叫做堅(jiān)持,就像當(dāng)初我想要放棄學(xué)業(yè)一樣,但最終堅(jiān)持了下來。上大學(xué),并不是像大部分大學(xué)生所說的那樣,混日子,浪費(fèi)時(shí)間。在上班的這一個(gè)月里,深深感受到,大學(xué)里所接觸過的,或多或少,對(duì)我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務(wù)這個(gè)概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語言的應(yīng)用,營(yíng)銷策劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學(xué)里接觸過的。在大學(xué)里沒有學(xué)牢固,上班之后可以再來學(xué)習(xí),但是需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學(xué)里,有一項(xiàng)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經(jīng)理等的高一級(jí)別的管理崗位上。所以,在大學(xué)里,多學(xué)點(diǎn)東西,把專業(yè)知識(shí)掌握熟透了,對(duì)于日后的工作是相當(dāng)有必要的。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯(cuò)的。在貴陽工作一周之后,對(duì)公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個(gè)星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺(tái),覺得自己留在這里學(xué)不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達(dá)不到作為一個(gè)本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個(gè)落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個(gè)星期。
一個(gè)人第一次來到貴陽,在遇到困難的時(shí)候,難免會(huì)感到失落與孤獨(dú)。幸運(yùn)的是,我有一個(gè)外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個(gè)能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時(shí)候,是個(gè)職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的`時(shí)候就去世了。現(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個(gè)陌生的城市,我不再是一個(gè)人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。
心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經(jīng)理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應(yīng)了。第三個(gè)星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無論是有工作經(jīng)驗(yàn),還是沒有工作經(jīng)驗(yàn),,公司對(duì)新來員工都會(huì)先進(jìn)行一段時(shí)間的考察。雖然我們部門的幾個(gè)同事進(jìn)入公司的時(shí)間,相差不久,相對(duì)來說,他們都有過工作經(jīng)驗(yàn),我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學(xué)習(xí)。
直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對(duì)于我來說,無疑是一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認(rèn)真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機(jī)會(huì),于是自告奮勇,把工作接了下來。當(dāng)然,在接下這個(gè)項(xiàng)目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。
有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多了,工作激情也就跟著上來了。
回想大學(xué),大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突如其來的工作;在那一年里,有了更多的機(jī)會(huì)和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學(xué)之間的互動(dòng)也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。
領(lǐng)導(dǎo)就是我的老師,他交給我的任務(wù),就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請(qǐng)教老師一樣請(qǐng)教他,有了自己的想法,也會(huì)勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流,我不再像以前一樣畏懼。我會(huì)像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們學(xué)習(xí),但也不會(huì)像個(gè)木偶人一樣,領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對(duì)別人最起碼的尊重。和同事相處,其實(shí)和同學(xué)相處一樣,有競(jìng)爭(zhēng),也有合作,但是不同的是,和同學(xué)相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會(huì)少很多,也就是在上班時(shí)間,現(xiàn)在終于體會(huì)到,為什么說,走進(jìn)社會(huì),就能感覺到同學(xué)間的友誼會(huì)隨著時(shí)間的流逝,越來越珍貴。
社會(huì)和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復(fù)雜,如果說大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要,那么社會(huì)上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
這次的工作機(jī)會(huì),讓我接觸到了一個(gè)網(wǎng)店的申請(qǐng),開通,管理等整個(gè)流程,一個(gè)項(xiàng)目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進(jìn)步,的途徑,就是學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)。
人生需要沉淀,學(xué)到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。
電子商務(wù)推廣方案篇十
b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過程。而這個(gè)過程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的開始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化:
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁面標(biāo)題(title)的選擇:貼近頁面內(nèi)容及主題,提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會(huì)挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對(duì)產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁好感度,提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯(cuò)誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡(jiǎn)單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺(tái)的主要功能和基本框架,讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個(gè)鏈接提供一些簡(jiǎn)短的描述語句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對(duì)性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國(guó)內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動(dòng)向中國(guó)搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng),爭(zhēng)取更多的搜索來源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
google:
百度:?source=/dirsb/。
domz分類目錄:http://。
jayde分類目錄:
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺(tái)面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠(chéng)度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會(huì)建立包括博客bolg、bbs、郵件營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳:
(一)博客營(yíng)銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中,針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)常看該版面的人都是目標(biāo)客戶群,針對(duì)他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)論壇:http://。
2、時(shí)尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對(duì)討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標(biāo)買家。
(三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動(dòng),同時(shí),針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
(四)宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購(gòu)物分析,在網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
(六)口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系,通過會(huì)員營(yíng)銷讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
(七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對(duì)用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢(shì),平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
(二)各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部門:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理:
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動(dòng)策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理:
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫的建立、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
5、倉(cāng)儲(chǔ)物流:
及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,國(guó)內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案篇十一
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購(gòu)買。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案篇十二
地方特產(chǎn)推廣方案(電子商務(wù))。
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
新聞發(fā)布會(huì)。
可在電視宣傳、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會(huì)也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報(bào)道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報(bào)道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時(shí)能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎。
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
傳單派發(fā)。
通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客品嘗;買贈(zèng)禮品。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
折扣優(yōu)惠。
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動(dòng),吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營(yíng)銷。
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會(huì),借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會(huì)公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。
廣告宣傳。
可以采取電臺(tái)廣告與報(bào)紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報(bào)刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺(tái)。
電子商務(wù)推廣方案篇十三
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告2019,更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
一實(shí)習(xí)目的:
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位:xxxx有限公司。
公司簡(jiǎn)介:
xxxx有限公司是在中國(guó)改革開放大潮中成長(zhǎng)起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)文明經(jīng)營(yíng)戶雙愛雙評(píng)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于2004年通過iso9001--2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對(duì)這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊(cè),感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個(gè)人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說沒有,要親切的說親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時(shí)把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時(shí)候無從下手,不知道該怎么做,后來請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會(huì)被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn),這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧:
1、傳遞價(jià)值2、微博個(gè)性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動(dòng)性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵:
1、不要只看不評(píng),轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論。
2、評(píng)論要有特色,引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新,堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動(dòng),參與一些話題,如:#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn),在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:
1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時(shí)期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動(dòng),可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對(duì)店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時(shí)候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)候啊,不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實(shí)際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,時(shí)間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是,工作上問題少,這個(gè)問題少不是說我工作上沒有出差錯(cuò),而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì),應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問題,可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為,每次給我新任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時(shí)候遇到小問題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢(shì),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會(huì)待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會(huì),該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會(huì)就要實(shí)踐,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識(shí)技能,并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識(shí)技能,很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光,好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)??鬃诱f:人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)驗(yàn),完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的,可以開展多些實(shí)踐,因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案篇十四
1.對(duì)物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時(shí),也對(duì)物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時(shí)間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品,沒有及時(shí)送達(dá),將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國(guó),物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時(shí)間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對(duì)物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時(shí)也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題,無法引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計(jì)算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進(jìn)行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)信息大量增加,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對(duì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時(shí),存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對(duì)中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)的人員才能進(jìn)行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時(shí),需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個(gè)國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國(guó)的人才市場(chǎng)中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對(duì)資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn):規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對(duì)一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中,要處理各種財(cái)務(wù)的預(yù)算及支出,而對(duì)電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計(jì)劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時(shí),資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對(duì)于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用,政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價(jià)格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用,并對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn),為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對(duì)我國(guó)目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對(duì)我國(guó)目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會(huì)各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時(shí)建立和完善電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時(shí)在中小企業(yè)中,要注重對(duì)電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動(dòng)作用,為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國(guó)家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù),同時(shí),在電子商務(wù)的運(yùn)行中,要出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練,提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估中“三項(xiàng)測(cè)試”的要求和學(xué)院迎評(píng)工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實(shí)際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評(píng)估方案》為指導(dǎo),全面貫徹我院教學(xué)工作大會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進(jìn)行水平評(píng)估指標(biāo)體系的要求,對(duì)我院xx級(jí)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),確保以優(yōu)異成績(jī)通過教學(xué)水平評(píng)估。
二、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)對(duì)象:本系06級(jí)電子商務(wù)專業(yè)57名學(xué)生。
(二)培訓(xùn)目標(biāo):通過強(qiáng)化培訓(xùn),使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達(dá)標(biāo)。
(三)綜合技能培訓(xùn)內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子商務(wù)實(shí)際操作技能。
三、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng):甘露。
副組長(zhǎng):李彬。
成員:周志勝、張瓊。
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟。
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
學(xué)院評(píng)建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案,向?qū)W生進(jìn)行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評(píng)估中的重要意義,并制定目標(biāo),明確責(zé)任,落實(shí)到人。
2、摸底測(cè)試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
(1)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)參評(píng)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能摸底測(cè)試。
(2)根據(jù)測(cè)試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個(gè)等級(jí),為下一步培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備工作。
3、全員培訓(xùn)階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
針對(duì)本系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)工作措施和要求。
(一)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案,保證培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。
(二)要對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),原則上所有專業(yè)技能項(xiàng)目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
(三)要嚴(yán)格要求學(xué)生進(jìn)行考勤,對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行考核。
電子商務(wù)推廣方案篇十六
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,電子商務(wù)成為了商業(yè)領(lǐng)域中的重要領(lǐng)域之一。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的商家開始使用電子商務(wù)平臺(tái)來銷售商品,這不僅可以提高效率,還能夠擴(kuò)大市場(chǎng)。但是要進(jìn)一步提升電子商務(wù)的發(fā)展,推廣電子商務(wù)變得至關(guān)重要。
要讓消費(fèi)者真正地愛上電子商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)設(shè)計(jì)十分重要。為了吸引更多的消費(fèi)者,需要采用每個(gè)人都容易理解和使用的設(shè)計(jì)和界面。同時(shí),注重視覺效果的設(shè)計(jì)和購(gòu)物體驗(yàn)也很重要。當(dāng)消費(fèi)者在我們平臺(tái)上體驗(yàn)到了購(gòu)物的樂趣,他們就有自發(fā)地幫我們推廣的動(dòng)力。
第三段:提供個(gè)性化服務(wù)和商品。
隨著消費(fèi)者數(shù)量的增加和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,提供個(gè)性化的商品和服務(wù)成為了迎合客戶需求的必要條件。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)了解物品需求并為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)定制化,可以使消費(fèi)者更認(rèn)可我們的平臺(tái)。同時(shí),平臺(tái)也可以提供快速和便捷的交易流程和靈活的支付解決方案。這些都將提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和平臺(tái)的銷售額。
第四段:實(shí)現(xiàn)多元化的營(yíng)銷策略。
基于當(dāng)前的市場(chǎng)情況和不同消費(fèi)者的需求,平臺(tái)需要選擇一系列多樣化的營(yíng)銷策略。諸如免費(fèi)試用、促銷發(fā)放、搶購(gòu)和折扣等方法都可以提高銷售量。此外,廣告和宣傳對(duì)于推廣電子商務(wù)平臺(tái)來說也非常重要。通過合適的媒體渠道和內(nèi)容吸引消費(fèi)者的注意力,使他們從其他市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買轉(zhuǎn)向我們的平臺(tái)。
第五段:重視顧客反饋和問題解決。
無論是顧客的反饋,還是出現(xiàn)的問題,都需要重視并及時(shí)的解決。通過廣泛地收集和管理消費(fèi)者提供的信息,平臺(tái)可以對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品提出改善提議,了解和解決問題,從而提高用戶訪問和消費(fèi)意愿。同時(shí),也可以用有效的方法來解決消費(fèi)者的投訴和糾紛,從而更好地維護(hù)平臺(tái)的聲譽(yù)和品牌。
總結(jié):
電子商務(wù)平臺(tái)需要注意許多因素,如設(shè)計(jì)、商品和服務(wù)、營(yíng)銷和客戶支持等。通過精心規(guī)劃策略,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),平臺(tái)可以吸引更多的消費(fèi)者,鞏固和擴(kuò)大自己的品牌,提高銷售和利潤(rùn)。而我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有不斷地關(guān)注和了解客戶需求并為其提供更準(zhǔn)確、更高質(zhì)量的服務(wù),才能真正取得成功。
電子商務(wù)推廣方案篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和物流行業(yè)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已成為商業(yè)領(lǐng)域中的熱門話題。越來越多的企業(yè)看到電子商務(wù)的巨大潛力,紛紛開始把重心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上。在電子商務(wù)大潮中,推廣電子商務(wù)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這篇文章中,我想分享一下我的一些關(guān)于如何推廣電子商務(wù)的心得體會(huì)。
電子商務(wù)推廣包括許多方面,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何讓客戶更容易地找到您的產(chǎn)品/服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們必須要有一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并把它們整合成一張完整的推廣計(jì)劃。
第三段:推廣計(jì)劃。
要制定一個(gè)成功的推廣計(jì)劃,首先要確定我們的目標(biāo)客戶是誰,并且對(duì)他們有深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)于電子商務(wù)來說,最有效的方式就是制定一份買家人群畫像,以便我們能夠更好地把握消費(fèi)者的購(gòu)買和使用習(xí)慣。隨著目標(biāo)人群的確定,接下來的任務(wù)就是選擇合適的平臺(tái)和渠道進(jìn)行推廣,并為消費(fèi)者提供可靠的信息和支持。對(duì)于推廣計(jì)劃的制定,營(yíng)銷計(jì)劃和品牌推廣不可或缺,它們基本上是電子商務(wù)成功的保證。
有了一個(gè)完整的電子商務(wù)推廣計(jì)劃后,如何實(shí)施該計(jì)劃呢?首先,必須要選擇好電子商務(wù)平臺(tái),這些平臺(tái)需要擁有用戶多、流量大并且可靠的安全保障。其次是選擇好合適的物流合作伙伴,這些合作伙伴需要快速配送,并且能夠真正滿足客戶的期望。最重要的是,提供好客戶服務(wù),這是電子商務(wù)的核心。我們需要實(shí)時(shí)回復(fù)評(píng)論和提供在線支持,以及快速解決消費(fèi)者的問題并確保他們滿意。
第五段:總結(jié)。
在這篇文章中,我分享了推廣電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。推廣電子商務(wù)既是一項(xiàng)挑戰(zhàn),也是一項(xiàng)機(jī)會(huì)。要想成功的一個(gè)企業(yè),在電子商務(wù)中,需要認(rèn)真制定推廣計(jì)劃,并高效地將其付諸實(shí)施。同時(shí),為了保持客戶的認(rèn)可,我們需要優(yōu)化客戶的體驗(yàn),提高客戶滿意度。最重要的是,我們需要持之以恒地關(guān)注客戶反饋并不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)水平,以確保推廣電子商務(wù)的成功。
電子商務(wù)推廣方案篇一
為加快全縣信息化建設(shè)步伐,拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和交易市場(chǎng),提高政府工作效率,有效推動(dòng)全縣電子商務(wù)建設(shè),按照省、市政府要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,特制定本方案。
電子商務(wù)是隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式,是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的在線交易和商務(wù)作業(yè)活動(dòng)。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點(diǎn)。在當(dāng)前全國(guó)各地抗擊非典型肺炎(以下簡(jiǎn)稱“非典”)的新形勢(shì)下,大力推進(jìn)電子商務(wù),積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是減少“非典”對(duì)人流、物流、信息流影響,擴(kuò)大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和交易方式的重要補(bǔ)充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口,實(shí)行網(wǎng)上洽談和交易,對(duì)搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,更具有現(xiàn)實(shí)的意義。
這項(xiàng)工作早開展早受益,遲開展就會(huì)造成被動(dòng)。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對(duì)電子商務(wù)工程重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項(xiàng)工作的順利開展。
我縣自20xx年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來,30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)頁,部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施日趨完善。但總體看,電子商務(wù)在我縣尚未正式起步,網(wǎng)上交易應(yīng)用水平還比較低。
(一)繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭(zhēng)取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設(shè)立自己的網(wǎng)頁,30以上的企業(yè)設(shè)立自己的網(wǎng)站。
(二)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn),分層次推進(jìn)電子商務(wù)。大多數(shù)中小企業(yè)主要應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和采集信息、進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)展示、開展招商引資等活動(dòng)來推進(jìn)電子商務(wù)。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建立起網(wǎng)上供應(yīng)鏈關(guān)系,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳遞、業(yè)務(wù)洽談版權(quán)所有和購(gòu)銷交易活動(dòng),降低營(yíng)銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán),要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)設(shè)備和技術(shù)人員,大力探索開展btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費(fèi)者)電子交易活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺(tái)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上支付等配套體系建設(shè)。制定管理規(guī)范,提高運(yùn)行質(zhì)量,為開展電子商務(wù)提供良好的技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)。
(一)搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門要通過多種方式,引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)開展電子商務(wù)對(duì)克服“非典”影響的現(xiàn)實(shí)意義和提高社會(huì)信息化水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,動(dòng)員企業(yè)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加大投入,積極應(yīng)用電子商務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位近期要采取公益廣告、專欄??刃问郊哟髮?duì)電子商務(wù)知識(shí)的宣傳,介紹先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法,在全社會(huì)形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。
戶企業(yè)作為全縣電子商務(wù)示范企業(yè),在技術(shù)、人才方面給予重點(diǎn)扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機(jī)遇,引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展電子商務(wù),人才是關(guān)鍵??h通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務(wù)人才,開展各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位要充分發(fā)揮自身技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向企業(yè)傳授電子商務(wù)知識(shí),幫助企業(yè)解決硬件設(shè)施和技術(shù)軟件方面存在的困難,指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布與采集信息、進(jìn)行商務(wù)談判和交易結(jié)算,為企業(yè)開展電子商務(wù)提供技術(shù)和智力支持。
(四)完善配套體系建設(shè)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)對(duì)終端用戶的覆蓋面,提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場(chǎng)化原則對(duì)全縣網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行整合,通過招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)、專家論證,從中選擇具備條件的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位,努力建設(shè)具有國(guó)際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)平臺(tái)要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導(dǎo)航系統(tǒng),建立與國(guó)內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對(duì)企業(yè)開展電子商務(wù)實(shí)行以下鼓勵(lì)政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對(duì)企業(yè)開展電子商務(wù)的申請(qǐng),要簡(jiǎn)化程序,縮短審批時(shí)間,實(shí)行一站式服務(wù),在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位對(duì)今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對(duì)上網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)頁發(fā)布基本信息的,免收網(wǎng)頁制作費(fèi);對(duì)新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費(fèi)用給予20的優(yōu)惠;對(duì)企業(yè)撥號(hào)注冊(cè)用戶上網(wǎng)信息費(fèi)年內(nèi)給予20的優(yōu)惠;對(duì)租用服務(wù)器業(yè)務(wù)給予50的優(yōu)惠;對(duì)設(shè)立網(wǎng)站的,在網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位商定,以調(diào)動(dòng)企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
3、各新聞媒體對(duì)企業(yè)所作的電子商務(wù)廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務(wù)而購(gòu)置設(shè)備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī),主要是電子商務(wù)有關(guān)政策。
3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、工商部門登記號(hào)、法人代表、銀行帳號(hào)、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產(chǎn)品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航(其他電子商務(wù)站點(diǎn))。
10、商務(wù)培訓(xùn)(電子商務(wù)相關(guān)知識(shí))。
11、電子銀行。
12、網(wǎng)上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺(tái)。
15、專利轉(zhuǎn)讓(大蒜相關(guān)專利)。
16、大蒜科研。
17、數(shù)字證書。
電子商務(wù)是一項(xiàng)涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)的系統(tǒng)工程,是社會(huì)信息化建設(shè)的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務(wù)作為信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要任務(wù),明確部門職責(zé)分工,落實(shí)任務(wù)目標(biāo),各方協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展??h政府信息中心要做好牽頭協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、建設(shè)和管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務(wù)上網(wǎng)內(nèi)容的信息收集、整理、上報(bào)等工作,要做好信息的及時(shí)更新,以保證電子商務(wù)的時(shí)效性;人民銀行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行加強(qiáng)網(wǎng)上銀行建設(shè),完善網(wǎng)上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務(wù)等部門要在各自的職權(quán)范圍內(nèi),依法監(jiān)督電子商務(wù)活動(dòng),及時(shí)查處違法行為,保障電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案篇二
國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
5.頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1.2012年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽
個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競(jìng)賽說明
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
八、活動(dòng)宣傳
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
一、市場(chǎng)調(diào)研
(此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
1、市場(chǎng)背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個(gè)重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報(bào)道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達(dá)到1286.8億元,同比增長(zhǎng)128.5%。在2012年的今天,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場(chǎng)的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國(guó)家政策的促進(jìn),再加上廣州是全國(guó)著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場(chǎng),在廣州創(chuàng)立快遞公司將會(huì)有較大收益的。
2、市場(chǎng)調(diào)研分析
消費(fèi)環(huán)境分析:
新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示,2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng),到2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶高達(dá)1.94億人次,復(fù)合增長(zhǎng)率(cagr)高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購(gòu)物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者人均年網(wǎng)購(gòu)金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達(dá)5279元??梢钥闯鰧?duì)于電子商務(wù)的物流市場(chǎng)開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度,19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購(gòu)量及網(wǎng)購(gòu)交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購(gòu)的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對(duì)電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購(gòu)物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購(gòu)物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)民的吸引力將會(huì)越來越大,網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的看法也將會(huì)從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個(gè)發(fā)展的高峰。
消費(fèi)者分析:
可缺少的一部分--購(gòu)物,人們也不想使用過多的時(shí)間。運(yùn)用電子商務(wù),通過快遞公司的及時(shí)性送貨,就可以在人民需求的時(shí)間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個(gè)很好的解決方法。
同時(shí),據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的??梢钥闯霎?dāng)前對(duì)于客戶的需求的導(dǎo)向看,消費(fèi)者十分的注重在購(gòu)買商品時(shí)所用的費(fèi)用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢(shì)是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速,消費(fèi)時(shí)費(fèi)用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá),并且要求門到門的上門服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達(dá)dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
國(guó)內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營(yíng)快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場(chǎng)的主導(dǎo)者,由于4通1達(dá)以加盟為主、直營(yíng)為輔的組建方式,以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國(guó)內(nèi)6-8元的價(jià)格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,尤其是客單價(jià)及利潤(rùn)率較低的中小型電子商務(wù)客戶,4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場(chǎng)。 國(guó)外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國(guó)快遞市場(chǎng),從一開始的只是運(yùn)輸國(guó)際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞資格許可。國(guó)際巨頭踏足中國(guó)本土快遞市場(chǎng)將會(huì)給現(xiàn)有的快遞市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會(huì)投向國(guó)外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺(tái),以蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺(tái),去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺(tái)成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會(huì)導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競(jìng)爭(zhēng)者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個(gè)發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠(yuǎn)派送、定時(shí)派送、即時(shí)反款等得以生存。對(duì)快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):
順豐作為中國(guó)著名的物流運(yùn)輸企業(yè),具有良好的信譽(yù)度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶中對(duì)順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%,位居所有快遞運(yùn)營(yíng)商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運(yùn)單,為電子商務(wù)客戶設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
針對(duì)化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品,開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢(shì):
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
機(jī)會(huì)
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì),是非常具有潛力與強(qiáng)勢(shì)的。同時(shí)在國(guó)家政策上,新頒布的《郵政法》對(duì)于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢(shì)是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營(yíng)形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國(guó)快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。包括國(guó)際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時(shí)我國(guó)也有很多經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營(yíng)多年有著較大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、營(yíng)銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對(duì)電子商務(wù)客戶,結(jié)合順豐市場(chǎng)本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對(duì)電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對(duì)于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價(jià)格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價(jià)策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對(duì)接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī),盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉(cāng)儲(chǔ)配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等)
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場(chǎng),那么我們的整體市場(chǎng)切入策略可分為三個(gè)階段來操作。主體運(yùn)作思想為:采取以點(diǎn)帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域的合作。
市場(chǎng)拓展原則
(1)堅(jiān)持以大型客戶為首要的競(jìng)爭(zhēng)中心。鑒于產(chǎn)品特性和價(jià)格原因,電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶,針對(duì)于中小型電商客戶,由于價(jià)格不具備優(yōu)勢(shì),同時(shí)妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅(jiān)持以市場(chǎng)覆蓋率為營(yíng)銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場(chǎng),增加順豐在該領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率,相對(duì)而言,利潤(rùn)相對(duì)而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤(rùn)。
(3)堅(jiān)持生動(dòng)化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價(jià)格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動(dòng)靈活處理,針對(duì)不同客戶,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn),需關(guān)注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場(chǎng)。
三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢(shì)。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營(yíng)銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場(chǎng)的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點(diǎn)帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動(dòng)”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表:
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。
四、總結(jié)
通過對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目,滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣,結(jié)合各種市場(chǎng)推廣促銷活動(dòng),以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購(gòu)訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.com”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購(gòu)物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購(gòu)。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國(guó)和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購(gòu)食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營(yíng)銷和外部列表email營(yíng)銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營(yíng)銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營(yíng)銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式,email廣告則是許可email營(yíng)銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
4. 深入研究
對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
1、足夠的市場(chǎng)研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,而不是一個(gè)一站購(gòu)齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。
4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來購(gòu)買??衫觅?zèng)品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購(gòu)買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動(dòng)、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購(gòu)物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客??蓞f(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個(gè)人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個(gè)人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會(huì)被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì),二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長(zhǎng)趨緩,需要新概念帶動(dòng)。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場(chǎng)[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案篇三
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè),較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里,已開放300個(gè)api接口,合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹。
(一)經(jīng)營(yíng)方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體。
三、營(yíng)銷目的。
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
四、市場(chǎng)分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析。
實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營(yíng)銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上網(wǎng)購(gòu)物瀏覽商品的消費(fèi)者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。所以在銷售上,可能想對(duì)吃力。
五、營(yíng)銷具體策略。
(一)定價(jià)策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性價(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷,價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),最大程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷量,打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結(jié)語:
電子商務(wù)推廣方案篇四
電子商務(wù)將成為很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)商界的熱門詞匯,尤其是在07、,b2b、b2c,甚至出現(xiàn)了c2b。電子商務(wù)這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)這種模式我們?cè)谶@里不過多的進(jìn)行討論,重點(diǎn)討論電子商務(wù)如何發(fā)展壯大的問題。
電子商務(wù)網(wǎng)站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站,易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問題、網(wǎng)站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制,市場(chǎng)細(xì)分的需要,大多數(shù)電子商務(wù)公司更愿意經(jīng)營(yíng)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
那么行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個(gè)方向。
同時(shí)加強(qiáng)恐嚇,如果不利用電子商務(wù)這種手段將會(huì)給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應(yīng)商面前,除了給他們分析局勢(shì)外,還要?jiǎng)又岳?,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟(jì)賬,投入與產(chǎn)出的比例等。當(dāng)然你不可能對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都采取一對(duì)一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會(huì)議、dm、電話說服等手段。在這過程當(dāng)中,對(duì)供應(yīng)商我們也是要區(qū)分對(duì)待的,游說順序一般是品牌從大到小,從易到難。因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈,說服起來相對(duì)比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會(huì)形成一個(gè)連鎖反應(yīng),從而使網(wǎng)站的供應(yīng)商數(shù)量增加。
第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務(wù)最重要的環(huán)節(jié),沒有流量供應(yīng)商就會(huì)逐漸的失去信心從而影響到對(duì)網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重。面對(duì)網(wǎng)民的推廣看似是一個(gè)非常困難的過程,實(shí)際上只要用心研究是沒有那么困難的,當(dāng)然我指的是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,只要詳細(xì)的研究消費(fèi)者的行為規(guī)律,向他們推廣起來,增加其對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知就會(huì)更有針對(duì)性。因?yàn)楣忸欕娮由虅?wù)網(wǎng)站的消費(fèi)者一般是網(wǎng)絡(luò)活躍度較高的消費(fèi)者,她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對(duì)比較固定,所以只要有針對(duì)性的做些網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會(huì)引起他們的主意從而引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民,那就是網(wǎng)站自己的問題了,我們?cè)谶@里不做過多的探討。
當(dāng)然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會(huì)更好些。
電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這些我們?cè)谝院蟮奈恼轮新接憽?BR> 電子商務(wù)推廣方案篇五
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
電子商務(wù)推廣方案篇六
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。從簡(jiǎn)單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營(yíng)。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。
但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身,對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享:
首先解決第一個(gè)問題,電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。
很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶,最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話:技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實(shí)就是在做廣告,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個(gè):做好廣告和宣傳。
面對(duì)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署,結(jié)合我運(yùn)營(yíng)的比較成功的幾個(gè)公司。我分成了四個(gè)階段:
第一個(gè)階段:充分利用資源,擴(kuò)大信息的曝光率。
這個(gè)階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺(tái)等資源,大面積的植入公司產(chǎn)品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個(gè):大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源,搶占眼球。這個(gè)階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個(gè)階段:自身網(wǎng)站的建設(shè)。
很多公司直接跳到這個(gè)階段,也是目前多數(shù)公司的做法。這個(gè)階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個(gè)作用:產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個(gè)作用,自我的推廣和宣傳,網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn):優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個(gè)周期比較長(zhǎng),制定策略尤其重要。
優(yōu)點(diǎn):
網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好,會(huì)有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下,結(jié)合第一步。可完全實(shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個(gè)階段:高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個(gè)階段,就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤(rùn)最大化的條件??砷_設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如:視頻,活動(dòng),高質(zhì)量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會(huì)效應(yīng)。達(dá)到這個(gè)階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時(shí),為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。
第四個(gè)階段:資本廣告運(yùn)作。
到達(dá)這個(gè)階段,企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營(yíng)的條件。這個(gè)階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出?;緦儆诤侠頍X的階段。
當(dāng)然這四個(gè)階段的發(fā)展,會(huì)遇到很多問題。有流量無真實(shí)客戶,有真實(shí)詢盤,無成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個(gè)層次。以上四個(gè)階段是個(gè)人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評(píng)指導(dǎo)。
電子商務(wù)推廣方案篇七
(1)簡(jiǎn)介:
(2)作用:
一,人類不斷追求生活質(zhì)量的提高,而電子商務(wù)改造了傳統(tǒng)生活方式,方便了人們購(gòu)物、銷售、結(jié)算和生意人之間的經(jīng)濟(jì)往來,使得我們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快,豐富性也大大增強(qiáng),這樣,對(duì)提高生活質(zhì)量好處非常明顯。
二,電子商務(wù)主要基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),沒有這個(gè)技術(shù)支撐,就實(shí)現(xiàn)不了完善的電子商務(wù),反過來講,要實(shí)現(xiàn)完美電子商務(wù),達(dá)到至高的境界,就必須發(fā)展和完善相關(guān)工程技術(shù),這樣,就帶動(dòng)了科技進(jìn)步,大大提高了整個(gè)社會(huì)的.科技集成度和完善度。科技、工程是社會(huì)前進(jìn)的主要推動(dòng)力,由電子商務(wù)帶動(dòng)的科技和工程發(fā)展對(duì)人類的貢獻(xiàn)是極大的。在經(jīng)濟(jì)上,開發(fā)各種相關(guān)產(chǎn)品,引導(dǎo)社會(huì)大眾應(yīng)用這些產(chǎn)品,是新興的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
三,電子商務(wù)使得人與人之間的聯(lián)系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個(gè)社會(huì)的凝聚力,在電子商務(wù)這個(gè)大平臺(tái)上,人們的思想、創(chuàng)造力、互相支持、關(guān)愛的情感都可以得到較充分的表達(dá)和發(fā)揮,人類的總體素質(zhì)依托該平臺(tái)有了較大提高。
四,學(xué)習(xí)和利用電子商務(wù)的人數(shù)量巨大,要使用、掌握電子商務(wù),就不得不學(xué)會(huì)各種技術(shù)系統(tǒng)、技術(shù)產(chǎn)品的運(yùn)用甚或開發(fā),這樣,整個(gè)社會(huì)人群特別是年輕人的技能素質(zhì)、技術(shù)水平得到了明顯提升,很利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和文明進(jìn)步。
第二、目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)。
(1)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展時(shí)期為,高速突破時(shí)期為,全勝時(shí)期將是之后。目前我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈“塊狀”,主要以東南沿海地區(qū)為勝,中部地區(qū)快速崛起,而西南、西北、東北地區(qū)相對(duì)落后。當(dāng)屬重點(diǎn)發(fā)展城市為浙江、上海、江蘇、廣東、深圳、北京等。這一現(xiàn)狀我認(rèn)為主要由三方面原因造成,第一、地方性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),第二、當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)信息技術(shù)普及程度,第三、物流運(yùn)作水平。這三個(gè)因素中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)未來將不是主要影響,而是其他兩點(diǎn)。隨著全國(guó)各地物流水平不斷提高、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)水平不斷普及、電子商務(wù)將進(jìn)入一個(gè)空前膨脹式發(fā)展。
(2)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)四個(gè)階段。第一階段由非主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品。第二階段為非主流人群采購(gòu)主流產(chǎn)品,第三階段為主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品。第四階段為主流人群采購(gòu)主流產(chǎn)品。而第四階段的到來才將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正的成熟時(shí)期。從網(wǎng)民到網(wǎng)商也將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)影響下必然的趨勢(shì),因?yàn)橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)只有網(wǎng)民沒有網(wǎng)商是不可能成熟的。7月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果稱,截止6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已突破3億,達(dá)到3.38億人,這是一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。未來的十年將是電子商務(wù)產(chǎn)品一個(gè)全勝的黃金時(shí)期,在這種產(chǎn)業(yè)影響下必將會(huì)真正做到要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。
第三、當(dāng)代市場(chǎng)條件下電子商務(wù)對(duì)食品行業(yè)發(fā)展的影響。
(1)有利于加大競(jìng)爭(zhēng)力。在傳統(tǒng)模式下,食品行業(yè)主要是通過實(shí)體店的形式進(jìn)行銷售,在土地資源有限的情況下,很難加大市場(chǎng)的占有率,而且開設(shè)實(shí)體店的成本高。在電子商務(wù)模式下,由于在internet上人人平等,食品行業(yè)可以通過電子商務(wù)加大競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)有利于拓寬食品行業(yè)的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使食品行業(yè)的市場(chǎng)空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí),這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。
(4)增加食品行業(yè)的商機(jī)。開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場(chǎng)前景更加廣闊。
(5)有力于食品行業(yè)優(yōu)秀品牌的建立。電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作模式對(duì)于公司產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)品牌推廣企業(yè)形象推廣將具有很大幫助,能快速形成自己的優(yōu)秀品牌。
第四、食品行業(yè)發(fā)展的前景和進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意義。
(2)目前,電子商務(wù)主要模式有四種即:b2b(businesstobusiness)、b2c(business-to-consumer)、c2c(consumertoconsumer)、團(tuán)購(gòu)。在我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已多不勝數(shù),其中當(dāng)屬阿里巴巴、淘寶、慧聰、360京東商城、拍拍、qq商城、易趣、拉手團(tuán)購(gòu)(后起之秀)為代表。
(3)食品行業(yè)前期主要以產(chǎn)品營(yíng)銷為主,那么開發(fā)對(duì)象應(yīng)該集中放在主流模式b2c與b2b上。電子商務(wù)平臺(tái)雖然現(xiàn)在已經(jīng)多不勝數(shù),出來壟斷營(yíng)銷以外的平臺(tái),商家開放式平臺(tái)當(dāng)屬阿里巴巴b2b、淘寶b2c、慧聰、拍拍、淘寶分銷。如要想在電子商務(wù)領(lǐng)域占有一席之地,則必須開發(fā)具有自己特色的電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)(需要條件積累)。
第五、食品行業(yè)入駐電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)簡(jiǎn)要分析。
對(duì)于一個(gè)要進(jìn)入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)來說,在入住電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之前首先應(yīng)該對(duì)自身相關(guān)條件進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠更準(zhǔn)確的制定電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)劃。在不了解一個(gè)事物的情況下對(duì)它進(jìn)行相關(guān)分析是不科學(xué)的。但我還是想根據(jù)我所了解的有限信息對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
(1)劣勢(shì):
一、目前食品行業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)程度較低,沒有一定的平臺(tái)操作和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),那么對(duì)后期可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的心理準(zhǔn)備。(以上不足之處可以用招聘專業(yè)人才的方式進(jìn)行彌補(bǔ))。
二、食品行業(yè)有眾多品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暫時(shí)不具備很好的品牌影響力,對(duì)于客戶接受需要一個(gè)完善的推廣和宣傳過程。21世紀(jì)產(chǎn)品不再是價(jià)格之間的戰(zhàn)爭(zhēng)而是品質(zhì)之間的戰(zhàn)爭(zhēng),產(chǎn)品的最大價(jià)值不是產(chǎn)品的使用價(jià)值而是產(chǎn)品的品牌價(jià)值。食品行業(yè)若想將自己的品牌做成功,必須按照品牌營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面規(guī)劃,其中準(zhǔn)備的廣告推廣將尤其重要。電子商務(wù)作為新興的平臺(tái),對(duì)品牌的推廣有巨大的作用。
(2)優(yōu)勢(shì):
一、食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展快。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)12月20日-2月7日之間,淘寶月度銷售榜單食品類產(chǎn)品位居第一,僅節(jié)前一個(gè)月時(shí)間,淘寶銷售額與食品有關(guān)的類目總共達(dá)到30億元人民幣。以來食品類電子商務(wù)更是進(jìn)入白熱化爆發(fā)階段,根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究協(xié)會(huì)b2c研究中心出具數(shù)據(jù)顯示年第一個(gè)季度食品類產(chǎn)品銷售額高達(dá)120億人民幣,同比增長(zhǎng)70%。截止2010年第一季度,食品網(wǎng)購(gòu)占整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)比例為1.7%,相對(duì)20國(guó)家統(tǒng)計(jì)恩格爾系數(shù)47.3%仍然有這非常大的起伏空間。
二、食品行業(yè)發(fā)展空間大。食品屬于生產(chǎn)消費(fèi)資料,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)消費(fèi)領(lǐng)域。
三、食品行業(yè)具有業(yè)績(jī)表現(xiàn)的穩(wěn)定性、非周期性和行業(yè)自身的內(nèi)向型特點(diǎn)。不易受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。
第六、食品行業(yè)如何進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的重點(diǎn)難點(diǎn)。
(1)電子商務(wù)作為渠道優(yōu)化的一種解決方案,怎樣和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合?
(3)怎樣使經(jīng)銷商與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合?避免竄貨等問題。
(4)怎樣利用食品貨源地的地域優(yōu)勢(shì)與品牌優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行品牌營(yíng)銷。
第七、食品行業(yè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)組建。
(1)網(wǎng)站人員安排。
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。
網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。
后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
網(wǎng)站推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
網(wǎng)站營(yíng)銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
網(wǎng)站內(nèi)容編輯人員:提供網(wǎng)站所需的內(nèi)容。
用戶服務(wù)人員:為用戶提供相關(guān)服務(wù)。
服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
(2)人員管理及組織結(jié)構(gòu)。
(3)各工作人員詳細(xì)工作要求。
網(wǎng)站策劃:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于建站策劃,包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功能需求。在網(wǎng)站運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站功能和體驗(yàn)的改進(jìn),以及營(yíng)銷推廣的引導(dǎo)和實(shí)施。
網(wǎng)站設(shè)計(jì):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于前臺(tái)頁面的布局設(shè)計(jì)。在運(yùn)作階段,側(cè)重于客戶廣告的設(shè)計(jì)(美工),客戶的廣告頁面的設(shè)計(jì),以及網(wǎng)站頁面改進(jìn)的工作。
程序開發(fā):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺(tái)功能的實(shí)現(xiàn),以及和網(wǎng)頁前臺(tái)顯示之間的代碼銜接。在運(yùn)作階段,側(cè)重于功能的改進(jìn),其他人員的技術(shù)支持,以及網(wǎng)站安全維護(hù)工作。
網(wǎng)站編輯:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺(tái)功能的測(cè)試,基本內(nèi)容的填充。在運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新,網(wǎng)上業(yè)務(wù)的處理,以及在線營(yíng)銷推廣工作。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于團(tuán)隊(duì)人員之間的組織,關(guān)系的協(xié)調(diào),工作的監(jiān)督,后期側(cè)重于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的指導(dǎo),以及線下的營(yíng)銷推廣工作。
網(wǎng)站策劃:策劃的內(nèi)容,必須讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)直觀明了,以用戶的角度去編寫網(wǎng)站策劃方案、讓程序開發(fā)人員認(rèn)同可行性,功能測(cè)試要讓網(wǎng)站編輯覺得便利,最后還要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作開展積極出謀劃策。要達(dá)到這些,策劃必須積極與其他人員交流意見,不斷修訂方案。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì):必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容,必須符合程序開發(fā)對(duì)于網(wǎng)頁的要求,必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作,必須提供良好的頁面,利于運(yùn)營(yíng)的順利開展。
程序開發(fā):必須與網(wǎng)站策劃討論技術(shù)的可行性,從技術(shù)角度分析策劃的文檔,從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設(shè)計(jì)合作,把銜接后臺(tái)的代碼整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題,必須為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)隨時(shí)做出功能上的改進(jìn)。
網(wǎng)站編輯:必須提出網(wǎng)站策劃方面的意見,必須提出網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的問題,必須在使用過程中測(cè)試后臺(tái)的問題,必須配合運(yùn)營(yíng)的工作。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):必須組織好團(tuán)隊(duì)的工作,合理安排工作的銜接,組織技術(shù)交流會(huì),對(duì)每個(gè)人員的工作提出意見建議。
總結(jié):根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,前期電子商務(wù)平臺(tái)的開展主要以“試點(diǎn)”和為后期專業(yè)化發(fā)展做鋪墊,應(yīng)該本著以最低成本做最大事情的原則進(jìn)行。
第八、食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作與維護(hù)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在internet上,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護(hù)管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化,也有營(yíng)銷和管理層面的創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
當(dāng)今處于信息時(shí)代,人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面:
一、維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶,其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶,讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn),以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
二、維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價(jià)格、種類、功能等)也在不斷地變化,網(wǎng)站必須追隨其變化,不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新,反映商品的真實(shí)狀態(tài)。
三、為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢,網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行測(cè)試,保證各鏈接正確無誤。
(2)對(duì)網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。
通過對(duì)訪問量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與不足,從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
(3)用戶信息的收集和及時(shí)反饋。
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,具有很強(qiáng)的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、bbs、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過這些平臺(tái),可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網(wǎng)站后,往往會(huì)隨時(shí)留言、發(fā)郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群,應(yīng)該給予必要的重視。對(duì)他們提出的問題應(yīng)及時(shí)解決并回復(fù),這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象,進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。
(4)維護(hù)網(wǎng)站安全。
電子商務(wù)網(wǎng)站是對(duì)外開放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息和客戶選擇所需商品,但這同時(shí)也給網(wǎng)站的安全帶來了威脅,保證網(wǎng)站的安全運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)站維護(hù)不可缺少的一部分。為了維護(hù)網(wǎng)站的良好形象,保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證商務(wù)信息的秘密不外泄,網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。
(1)成功入駐阿里巴巴b2b建立近800家分銷系統(tǒng)。
(2)成功入駐淘寶b2c建立穩(wěn)定的銷售平臺(tái)。
(4)引入各大平臺(tái)客戶資源及其渠道資源,開發(fā)獨(dú)立b2c運(yùn)作平臺(tái)。
(5)規(guī)劃建立服裝產(chǎn)品全新的電子商務(wù)運(yùn)作模式。
(6)整個(gè)資源全面營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)、電購(gòu)。
(7)達(dá)到公司要求,成功上市,將其品牌及電子商務(wù)平臺(tái)成功推出。
電子商務(wù)推廣方案篇八
“xingshow”有很好的企業(yè)背景,深厚的會(huì)員基礎(chǔ),產(chǎn)品有廣泛的受眾群體。把網(wǎng)站信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的保證體現(xiàn)給消費(fèi)體,讓消費(fèi)體對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品-----買的開心,用得放心。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、平面媒體進(jìn)行有效周期性推廣營(yíng)銷,全國(guó)一線城市及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。定期的優(yōu)惠方案,穩(wěn)定已有客戶群和進(jìn)一步開發(fā)客戶購(gòu)買力。
中期:(4―8個(gè)月)。
利用前期的市場(chǎng)擴(kuò)展及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),展開網(wǎng)站增值服務(wù)(策劃消費(fèi)者互動(dòng)、設(shè)計(jì)師競(jìng)賽、消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師互動(dòng)等模式)大力挖掘市場(chǎng)潛力。幫助大多數(shù)消費(fèi)者提供專業(yè)服裝搭配帶動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)提升是”xingshow”購(gòu)物的最終目標(biāo),盡管目前的市場(chǎng)還相對(duì)較小,但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大,預(yù)期在不久的將來(1年)會(huì)有突破性的進(jìn)展?!皒ingshow”必將在搭建線上購(gòu)物后實(shí)現(xiàn)利益最大化。
一。項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介。
優(yōu)勢(shì)。
利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者體提供時(shí)尚服裝搭配及個(gè)人形象設(shè)計(jì)師,吸引客戶進(jìn)入xingshow購(gòu)物平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
特點(diǎn)。
由b2c商業(yè)模式銷售擴(kuò)展為b2c+sns多元化銷售模式。通過多元化的商品推介、平臺(tái)推廣、增值服務(wù)等多種形式,將消費(fèi)者聚集起來,擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng)。
二。項(xiàng)目運(yùn)作的可行性。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
在服裝行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng),真正能提供多元化服務(wù)的網(wǎng)上商城不多,像倍美叢、衣時(shí)尚、等大型知名品牌并沒有象xingshow一樣利用設(shè)計(jì)搭配帶動(dòng)消費(fèi)者的商業(yè)街購(gòu)物模式和提供sns多元化服務(wù),大部分都是以b2c的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城,對(duì)消費(fèi)者而言選擇上有很大的局限性和被動(dòng)性。
自身優(yōu)勢(shì)。
1.廣泛性。
所有18到35歲的男女群體都可以成為xingshow在線購(gòu)物網(wǎng)站的會(huì)員,享受服裝設(shè)計(jì)師提供的專業(yè)搭配服務(wù)和自由搭配的購(gòu)物趣味,設(shè)計(jì)師帶動(dòng)消費(fèi)者或客戶推薦消費(fèi)(直銷模式),同時(shí)可以加快xingshow在線購(gòu)物人氣的匯聚。
2.互惠性。
利用在線購(gòu)物網(wǎng)站提供的服務(wù)優(yōu)勢(shì)將豐富設(shè)計(jì)師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)風(fēng)格走向,收取設(shè)計(jì)師會(huì)費(fèi),由客戶選者設(shè)計(jì)師,在由設(shè)計(jì)師帶動(dòng)客戶消費(fèi)產(chǎn)生互惠性。
3.多樣性。
由客戶消費(fèi)后的口碑相傳、設(shè)計(jì)師提成激勵(lì)制度、策劃線下線上活動(dòng)、整合推廣拓展銷售渠道。
4.地域性。
打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品和服務(wù)得到全國(guó)各地客戶認(rèn)知,足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國(guó)推廣。通過在線購(gòu)物平臺(tái)可以被更多的客戶選擇,同時(shí)自身也可以選擇更多的銷售渠道。
總結(jié)以上幾點(diǎn),勝利廣場(chǎng)會(huì)吸引更多的商家入住,帶動(dòng)勝利廣場(chǎng)的招商工作。因?yàn)槌蔀閯倮麖V場(chǎng)的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物打破了地域、時(shí)間的界限,可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財(cái)力)。反之,如果商戶條件成熟,可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)方式跳躍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。足不出戶,貿(mào)易全國(guó)。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會(huì)員,那樣勝利廣場(chǎng)就會(huì)有入住新的商戶。長(zhǎng)此以往循環(huán)效應(yīng),必將取得雙贏的局面。
三。網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式。
宗旨。
成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購(gòu)物類網(wǎng)站。
商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)街模式;b2c和sns相結(jié)合。
四。網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度。
1、發(fā)展規(guī)劃。
前期:主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上多元化服裝購(gòu)物商城,為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物模式和消費(fèi)渠道以滿足大家對(duì)美觀和時(shí)尚的需求。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:以省會(huì)城市、直轄市向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
后期:利用網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已有的影響力和知名度,建設(shè)真正的在線購(gòu)物網(wǎng)站,一個(gè)由b2c+sns的綜合性服裝商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式,在投入初期迅速獲得回報(bào),真正通過經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤(rùn),從而迅速獲得回報(bào)。
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:面向全中國(guó)。
五。市場(chǎng)銷售。
1.產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化,年輕化,服務(wù)多元化。
產(chǎn)品受眾體主要是年輕人,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。
2.品牌和商標(biāo)。
通過市場(chǎng)運(yùn)作,熟悉行業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)出自己的品牌。
3.質(zhì)量和服務(wù)。
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
4.產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
六、定價(jià)策略。
1.定價(jià)目標(biāo)。
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格,使線上購(gòu)物平臺(tái)的零售價(jià)不得高于線下銷售的價(jià)格。
2.定價(jià)導(dǎo)向。
根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。
3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整。
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)控情況而定。
電子商務(wù)推廣方案篇九
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)總結(jié),更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
當(dāng)真正走上上班崗位的時(shí)候,我既高興,也有點(diǎn)感傷。
校園生活17年,小學(xué),我學(xué)會(huì)了識(shí)字,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的算術(shù);初中,我學(xué)會(huì)適應(yīng)不在父母身邊生活,學(xué)會(huì)了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活,學(xué)會(huì)了新的一門語言,積累了一些生活常識(shí);高中,我學(xué)會(huì)了埋頭苦干,學(xué)會(huì)了忍耐;大學(xué),學(xué)會(huì)了用樂觀的態(tài)度面對(duì)生活,學(xué)會(huì)了怎么去自學(xué),鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時(shí),也讓我感到墮落與迷茫。
我很喜歡工作的過程,因?yàn)閺拇耍铱梢酝耆?dú)立了。雖然周一到周五,都是兩點(diǎn)一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我將會(huì)重復(fù)著這樣平淡而又充實(shí)的生活。
有一種毅力叫做堅(jiān)持,就像當(dāng)初我想要放棄學(xué)業(yè)一樣,但最終堅(jiān)持了下來。上大學(xué),并不是像大部分大學(xué)生所說的那樣,混日子,浪費(fèi)時(shí)間。在上班的這一個(gè)月里,深深感受到,大學(xué)里所接觸過的,或多或少,對(duì)我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務(wù)這個(gè)概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語言的應(yīng)用,營(yíng)銷策劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學(xué)里接觸過的。在大學(xué)里沒有學(xué)牢固,上班之后可以再來學(xué)習(xí),但是需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學(xué)里,有一項(xiàng)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經(jīng)理等的高一級(jí)別的管理崗位上。所以,在大學(xué)里,多學(xué)點(diǎn)東西,把專業(yè)知識(shí)掌握熟透了,對(duì)于日后的工作是相當(dāng)有必要的。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯(cuò)的。在貴陽工作一周之后,對(duì)公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個(gè)星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺(tái),覺得自己留在這里學(xué)不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達(dá)不到作為一個(gè)本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個(gè)落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個(gè)星期。
一個(gè)人第一次來到貴陽,在遇到困難的時(shí)候,難免會(huì)感到失落與孤獨(dú)。幸運(yùn)的是,我有一個(gè)外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個(gè)能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時(shí)候,是個(gè)職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的`時(shí)候就去世了。現(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個(gè)陌生的城市,我不再是一個(gè)人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。
心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經(jīng)理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應(yīng)了。第三個(gè)星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無論是有工作經(jīng)驗(yàn),還是沒有工作經(jīng)驗(yàn),,公司對(duì)新來員工都會(huì)先進(jìn)行一段時(shí)間的考察。雖然我們部門的幾個(gè)同事進(jìn)入公司的時(shí)間,相差不久,相對(duì)來說,他們都有過工作經(jīng)驗(yàn),我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學(xué)習(xí)。
直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對(duì)于我來說,無疑是一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認(rèn)真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機(jī)會(huì),于是自告奮勇,把工作接了下來。當(dāng)然,在接下這個(gè)項(xiàng)目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。
有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多了,工作激情也就跟著上來了。
回想大學(xué),大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突如其來的工作;在那一年里,有了更多的機(jī)會(huì)和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學(xué)之間的互動(dòng)也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。
領(lǐng)導(dǎo)就是我的老師,他交給我的任務(wù),就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請(qǐng)教老師一樣請(qǐng)教他,有了自己的想法,也會(huì)勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流,我不再像以前一樣畏懼。我會(huì)像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們學(xué)習(xí),但也不會(huì)像個(gè)木偶人一樣,領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對(duì)別人最起碼的尊重。和同事相處,其實(shí)和同學(xué)相處一樣,有競(jìng)爭(zhēng),也有合作,但是不同的是,和同學(xué)相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會(huì)少很多,也就是在上班時(shí)間,現(xiàn)在終于體會(huì)到,為什么說,走進(jìn)社會(huì),就能感覺到同學(xué)間的友誼會(huì)隨著時(shí)間的流逝,越來越珍貴。
社會(huì)和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復(fù)雜,如果說大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要,那么社會(huì)上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
這次的工作機(jī)會(huì),讓我接觸到了一個(gè)網(wǎng)店的申請(qǐng),開通,管理等整個(gè)流程,一個(gè)項(xiàng)目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進(jìn)步,的途徑,就是學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)。
人生需要沉淀,學(xué)到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。
電子商務(wù)推廣方案篇十
b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過程。而這個(gè)過程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的開始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化:
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁面標(biāo)題(title)的選擇:貼近頁面內(nèi)容及主題,提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會(huì)挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對(duì)產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁好感度,提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯(cuò)誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡(jiǎn)單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺(tái)的主要功能和基本框架,讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個(gè)鏈接提供一些簡(jiǎn)短的描述語句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對(duì)性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國(guó)內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動(dòng)向中國(guó)搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng),爭(zhēng)取更多的搜索來源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
google:
百度:?source=/dirsb/。
domz分類目錄:http://。
jayde分類目錄:
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺(tái)面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠(chéng)度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會(huì)建立包括博客bolg、bbs、郵件營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳:
(一)博客營(yíng)銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中,針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)常看該版面的人都是目標(biāo)客戶群,針對(duì)他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)論壇:http://。
2、時(shí)尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對(duì)討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標(biāo)買家。
(三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動(dòng),同時(shí),針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
(四)宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購(gòu)物分析,在網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
(六)口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系,通過會(huì)員營(yíng)銷讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
(七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對(duì)用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢(shì),平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
(二)各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部門:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理:
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動(dòng)策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理:
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫的建立、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
5、倉(cāng)儲(chǔ)物流:
及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,國(guó)內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案篇十一
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購(gòu)買。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案篇十二
地方特產(chǎn)推廣方案(電子商務(wù))。
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
新聞發(fā)布會(huì)。
可在電視宣傳、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會(huì)也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報(bào)道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報(bào)道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時(shí)能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎。
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
傳單派發(fā)。
通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客品嘗;買贈(zèng)禮品。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
折扣優(yōu)惠。
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動(dòng),吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營(yíng)銷。
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會(huì),借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會(huì)公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。
廣告宣傳。
可以采取電臺(tái)廣告與報(bào)紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報(bào)刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺(tái)。
電子商務(wù)推廣方案篇十三
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告2019,更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
一實(shí)習(xí)目的:
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位:xxxx有限公司。
公司簡(jiǎn)介:
xxxx有限公司是在中國(guó)改革開放大潮中成長(zhǎng)起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)文明經(jīng)營(yíng)戶雙愛雙評(píng)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于2004年通過iso9001--2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對(duì)這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊(cè),感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個(gè)人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說沒有,要親切的說親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時(shí)把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時(shí)候無從下手,不知道該怎么做,后來請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會(huì)被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn),這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧:
1、傳遞價(jià)值2、微博個(gè)性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動(dòng)性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵:
1、不要只看不評(píng),轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論。
2、評(píng)論要有特色,引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新,堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動(dòng),參與一些話題,如:#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn),在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:
1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時(shí)期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動(dòng),可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對(duì)店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時(shí)候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)候啊,不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實(shí)際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,時(shí)間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是,工作上問題少,這個(gè)問題少不是說我工作上沒有出差錯(cuò),而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì),應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問題,可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為,每次給我新任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時(shí)候遇到小問題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢(shì),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會(huì)待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會(huì),該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會(huì)就要實(shí)踐,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識(shí)技能,并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識(shí)技能,很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光,好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)??鬃诱f:人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)驗(yàn),完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的,可以開展多些實(shí)踐,因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案篇十四
1.對(duì)物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時(shí),也對(duì)物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時(shí)間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品,沒有及時(shí)送達(dá),將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國(guó),物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時(shí)間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對(duì)物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時(shí)也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題,無法引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計(jì)算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進(jìn)行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)信息大量增加,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對(duì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時(shí),存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對(duì)中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)的人員才能進(jìn)行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時(shí),需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個(gè)國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國(guó)的人才市場(chǎng)中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對(duì)資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn):規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對(duì)一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中,要處理各種財(cái)務(wù)的預(yù)算及支出,而對(duì)電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計(jì)劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時(shí),資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對(duì)于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用,政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價(jià)格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用,并對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn),為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對(duì)我國(guó)目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對(duì)我國(guó)目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會(huì)各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時(shí)建立和完善電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時(shí)在中小企業(yè)中,要注重對(duì)電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動(dòng)作用,為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國(guó)家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù),同時(shí),在電子商務(wù)的運(yùn)行中,要出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練,提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估中“三項(xiàng)測(cè)試”的要求和學(xué)院迎評(píng)工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實(shí)際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評(píng)估方案》為指導(dǎo),全面貫徹我院教學(xué)工作大會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進(jìn)行水平評(píng)估指標(biāo)體系的要求,對(duì)我院xx級(jí)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),確保以優(yōu)異成績(jī)通過教學(xué)水平評(píng)估。
二、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)對(duì)象:本系06級(jí)電子商務(wù)專業(yè)57名學(xué)生。
(二)培訓(xùn)目標(biāo):通過強(qiáng)化培訓(xùn),使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達(dá)標(biāo)。
(三)綜合技能培訓(xùn)內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子商務(wù)實(shí)際操作技能。
三、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng):甘露。
副組長(zhǎng):李彬。
成員:周志勝、張瓊。
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟。
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
學(xué)院評(píng)建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案,向?qū)W生進(jìn)行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評(píng)估中的重要意義,并制定目標(biāo),明確責(zé)任,落實(shí)到人。
2、摸底測(cè)試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
(1)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)參評(píng)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能摸底測(cè)試。
(2)根據(jù)測(cè)試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個(gè)等級(jí),為下一步培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備工作。
3、全員培訓(xùn)階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
針對(duì)本系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)工作措施和要求。
(一)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案,保證培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。
(二)要對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),原則上所有專業(yè)技能項(xiàng)目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
(三)要嚴(yán)格要求學(xué)生進(jìn)行考勤,對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行考核。
電子商務(wù)推廣方案篇十六
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,電子商務(wù)成為了商業(yè)領(lǐng)域中的重要領(lǐng)域之一。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的商家開始使用電子商務(wù)平臺(tái)來銷售商品,這不僅可以提高效率,還能夠擴(kuò)大市場(chǎng)。但是要進(jìn)一步提升電子商務(wù)的發(fā)展,推廣電子商務(wù)變得至關(guān)重要。
要讓消費(fèi)者真正地愛上電子商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)設(shè)計(jì)十分重要。為了吸引更多的消費(fèi)者,需要采用每個(gè)人都容易理解和使用的設(shè)計(jì)和界面。同時(shí),注重視覺效果的設(shè)計(jì)和購(gòu)物體驗(yàn)也很重要。當(dāng)消費(fèi)者在我們平臺(tái)上體驗(yàn)到了購(gòu)物的樂趣,他們就有自發(fā)地幫我們推廣的動(dòng)力。
第三段:提供個(gè)性化服務(wù)和商品。
隨著消費(fèi)者數(shù)量的增加和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,提供個(gè)性化的商品和服務(wù)成為了迎合客戶需求的必要條件。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)了解物品需求并為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)定制化,可以使消費(fèi)者更認(rèn)可我們的平臺(tái)。同時(shí),平臺(tái)也可以提供快速和便捷的交易流程和靈活的支付解決方案。這些都將提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和平臺(tái)的銷售額。
第四段:實(shí)現(xiàn)多元化的營(yíng)銷策略。
基于當(dāng)前的市場(chǎng)情況和不同消費(fèi)者的需求,平臺(tái)需要選擇一系列多樣化的營(yíng)銷策略。諸如免費(fèi)試用、促銷發(fā)放、搶購(gòu)和折扣等方法都可以提高銷售量。此外,廣告和宣傳對(duì)于推廣電子商務(wù)平臺(tái)來說也非常重要。通過合適的媒體渠道和內(nèi)容吸引消費(fèi)者的注意力,使他們從其他市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買轉(zhuǎn)向我們的平臺(tái)。
第五段:重視顧客反饋和問題解決。
無論是顧客的反饋,還是出現(xiàn)的問題,都需要重視并及時(shí)的解決。通過廣泛地收集和管理消費(fèi)者提供的信息,平臺(tái)可以對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品提出改善提議,了解和解決問題,從而提高用戶訪問和消費(fèi)意愿。同時(shí),也可以用有效的方法來解決消費(fèi)者的投訴和糾紛,從而更好地維護(hù)平臺(tái)的聲譽(yù)和品牌。
總結(jié):
電子商務(wù)平臺(tái)需要注意許多因素,如設(shè)計(jì)、商品和服務(wù)、營(yíng)銷和客戶支持等。通過精心規(guī)劃策略,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),平臺(tái)可以吸引更多的消費(fèi)者,鞏固和擴(kuò)大自己的品牌,提高銷售和利潤(rùn)。而我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有不斷地關(guān)注和了解客戶需求并為其提供更準(zhǔn)確、更高質(zhì)量的服務(wù),才能真正取得成功。
電子商務(wù)推廣方案篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和物流行業(yè)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已成為商業(yè)領(lǐng)域中的熱門話題。越來越多的企業(yè)看到電子商務(wù)的巨大潛力,紛紛開始把重心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上。在電子商務(wù)大潮中,推廣電子商務(wù)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這篇文章中,我想分享一下我的一些關(guān)于如何推廣電子商務(wù)的心得體會(huì)。
電子商務(wù)推廣包括許多方面,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何讓客戶更容易地找到您的產(chǎn)品/服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們必須要有一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并把它們整合成一張完整的推廣計(jì)劃。
第三段:推廣計(jì)劃。
要制定一個(gè)成功的推廣計(jì)劃,首先要確定我們的目標(biāo)客戶是誰,并且對(duì)他們有深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)于電子商務(wù)來說,最有效的方式就是制定一份買家人群畫像,以便我們能夠更好地把握消費(fèi)者的購(gòu)買和使用習(xí)慣。隨著目標(biāo)人群的確定,接下來的任務(wù)就是選擇合適的平臺(tái)和渠道進(jìn)行推廣,并為消費(fèi)者提供可靠的信息和支持。對(duì)于推廣計(jì)劃的制定,營(yíng)銷計(jì)劃和品牌推廣不可或缺,它們基本上是電子商務(wù)成功的保證。
有了一個(gè)完整的電子商務(wù)推廣計(jì)劃后,如何實(shí)施該計(jì)劃呢?首先,必須要選擇好電子商務(wù)平臺(tái),這些平臺(tái)需要擁有用戶多、流量大并且可靠的安全保障。其次是選擇好合適的物流合作伙伴,這些合作伙伴需要快速配送,并且能夠真正滿足客戶的期望。最重要的是,提供好客戶服務(wù),這是電子商務(wù)的核心。我們需要實(shí)時(shí)回復(fù)評(píng)論和提供在線支持,以及快速解決消費(fèi)者的問題并確保他們滿意。
第五段:總結(jié)。
在這篇文章中,我分享了推廣電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。推廣電子商務(wù)既是一項(xiàng)挑戰(zhàn),也是一項(xiàng)機(jī)會(huì)。要想成功的一個(gè)企業(yè),在電子商務(wù)中,需要認(rèn)真制定推廣計(jì)劃,并高效地將其付諸實(shí)施。同時(shí),為了保持客戶的認(rèn)可,我們需要優(yōu)化客戶的體驗(yàn),提高客戶滿意度。最重要的是,我們需要持之以恒地關(guān)注客戶反饋并不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)水平,以確保推廣電子商務(wù)的成功。

