旅游是一種通過前往不同地方、體驗(yàn)不同文化和風(fēng)景來放松和享受的活動。在總結(jié)當(dāng)中,可以運(yùn)用一些圖表、數(shù)據(jù)等可視化的內(nèi)容,使總結(jié)更直觀、易懂。這些范文是通過對各類總結(jié)的梳理和歸納整理而來,希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶐椭?BR> 現(xiàn)代禮儀的心得篇一
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
現(xiàn)代禮儀的心得篇二
第一段:簡介《現(xiàn)代禮儀》的重要性及讀書感悟(200字)。
禮儀作為社會交往的一種規(guī)范,是個人修養(yǎng)、文化教養(yǎng)和社會素質(zhì)的重要組成部分。在現(xiàn)代社會中,禮儀更是顯得尤為重要,它不僅關(guān)系到個體的社交形象和人際關(guān)系的處理,更關(guān)乎整個社會的和諧運(yùn)作。
在閱讀《現(xiàn)代禮儀》這本書的時候,我不禁對現(xiàn)代人的行為舉止產(chǎn)生了深深的思考。這本書從廉潔自律、文明出行、公共場所的禮儀、商務(wù)禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀等多個方面,告訴了我們?nèi)绾卧谏鐣煌姓宫F(xiàn)自己的風(fēng)采,體現(xiàn)自己的素養(yǎng)。通過這本書的閱讀,我深刻地意識到了現(xiàn)代人在社交禮儀方面存在的種種問題,并對如何改善自己的行為舉止有了更深入的理解。
第二段:現(xiàn)代人在廉潔自律方面存在的問題及意識的培養(yǎng)(200字)。
在現(xiàn)代社會,廉潔自律成為了一個突出的問題。人們在工作中可能因?yàn)槔娴尿?qū)動而不擇手段,不遵守道德與法紀(jì)。然而,《現(xiàn)代禮儀》在這一方面給出了極具價值的建議。作者通過傳遞公民道德的理念,教導(dǎo)我們要守法、遵規(guī)、守紀(jì)律,從個人角度走向公眾行為標(biāo)準(zhǔn)的角度。通過閱讀這一章節(jié),我深刻認(rèn)識到了廉潔自律對于個人和社會的重要性,激發(fā)了自己對廉潔自律意識的培養(yǎng),積極投身于反腐敗、廉政教育活動。
第三段:公共場所的禮儀重要性及個人提升(200字)。
每次在公共場所看到人們的不文明行為,我都不禁感到無奈。例如,公交車上有人打擾他人,居民小區(qū)里有人隨地亂扔垃圾等。這些個體行為的不文明舉止,不僅僅傷害了他人,更損害了整個社會的形象?!冬F(xiàn)代禮儀》中對公共場所禮儀的闡釋讓我意識到,文明禮儀不僅是為了我們自己的尊嚴(yán),更體現(xiàn)了個體與整個社會的關(guān)系。因此,我從此刻開始更加注重我的舉止行為,積極倡導(dǎo)公共場合的文明禮儀,希望借此讓更多的人受益,共同創(chuàng)造一個和諧宜居的社會環(huán)境。
第四段:商務(wù)禮儀在職場的重要性及實(shí)踐(200字)。
商務(wù)禮儀作為一種重要的交際工具,在職場中起著至關(guān)重要的作用。坦誠、尊重、合作是職場中的基本原則,而這正是商務(wù)禮儀所要求的。通過《現(xiàn)代禮儀》對商務(wù)禮儀的詳細(xì)闡述,我不僅對商務(wù)禮儀有了更深入的了解,還學(xué)會了如何在職場中與同事、上司、客戶等建立良好的關(guān)系。我在實(shí)踐過程中逐漸發(fā)現(xiàn),借助商務(wù)禮儀的技巧,能更好地表達(dá)自己的意圖、傳遞信息,提升自己在職場中的競爭力。
第五段:網(wǎng)絡(luò)禮儀在現(xiàn)代社交中的應(yīng)用與價值(200字)。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,人們的交流方式發(fā)生了巨大的變化。然而,網(wǎng)絡(luò)上的不文明行為也隨之而來。在《現(xiàn)代禮儀》的網(wǎng)絡(luò)禮儀一章中,我深感網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。網(wǎng)絡(luò)禮儀不僅能提升我們在網(wǎng)絡(luò)上的形象和修養(yǎng),更能確保我們在虛擬世界中得到尊重和理解。通過遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀,我開始注意用詞、用圖的準(zhǔn)確性和合適性,做到言之有理、言之有度。這不僅使我的網(wǎng)絡(luò)交流更加和諧友好,也提升了我在社交中的個人價值和影響力。
通過閱讀《現(xiàn)代禮儀》,我對現(xiàn)代社會禮儀的價值有了更深入的認(rèn)識。我將這本書中學(xué)到的各種禮儀知識付諸于實(shí)踐,提升自己的修養(yǎng)與素質(zhì),做一個遵守禮儀的現(xiàn)代公民。我希望更多的人能夠認(rèn)識到禮儀的重要性,并用自己的行動將禮儀傳遞下去,共同創(chuàng)造一個和諧文明的社會。
現(xiàn)代禮儀的心得篇三
現(xiàn)代社會,禮儀作為一種文明的表現(xiàn)形式,具有重要的意義。然而,在快節(jié)奏的生活中,許多人對于禮儀的意識逐漸淡薄。因此,對于禮儀的認(rèn)知和學(xué)習(xí)變得尤為重要。近期我在讀一本關(guān)于現(xiàn)代禮儀的書籍,收獲頗多,從中我深入理解到了禮儀的重要性,并從中積累了一些個人體會。
第二段:禮貌為先,修身是本。
現(xiàn)代禮儀以其獨(dú)特的魅力和作用,成為社會、文化溝通的橋梁。而作為禮儀的起點(diǎn),禮貌是必不可少的。在與人交往時,如果我們能學(xué)會保持禮貌,以文明的方式對待他人,就能夠體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和教養(yǎng)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人的禮貌意識并不強(qiáng)烈,手持手機(jī)行走不談笑,公共場合放肆講話等現(xiàn)象屢見不鮮。然而,只有保持良好的禮貌習(xí)慣,我們才能與他人和諧相處,營造良好的社會氛圍。
第三段:注意言行,尊重差異。
現(xiàn)代社會,我們在與他人交流的過程中,要善于注意自己的言行。比如,我們不應(yīng)該在公共場合大聲喧嘩,不可以隨意打斷他人的發(fā)言,更不能使用侮辱他人的語言。此外,我們還應(yīng)該尊重他人的差異,不僅僅是言行舉止的差異,更是不同文化背景下的價值觀差異。尊重差異,才能消除誤解,促進(jìn)交流,建立和諧的社會關(guān)系。
第四段:以文化為紐帶,跨界交流。
在了解和互動中,文化是重要的紐帶。在現(xiàn)代社會,由于各種交流途徑的多樣化,我們有更多的機(jī)會接觸不同的文化,體驗(yàn)不同的風(fēng)俗習(xí)慣。在與他人交往過程中,如果我們對對方的文化有一定的了解,并且尊重并接納這種文化,那么我們就能夠釋放出更大的交流潛力,提升和諧度,并構(gòu)建更加友好的關(guān)系。同時,在跨界交流中,我們也能夠拓展自己的眼界,從中汲取更多的知識,提升自己的修養(yǎng)。
第五段:從自我做起,樹立榜樣。
作為社會中的一員,我們首先要從自己做起,用自己的行動去展示現(xiàn)代禮儀的理念。我們可以從自身的言行舉止開始,保持良好的禮貌習(xí)慣,注重禮儀儀表,不斷修身養(yǎng)性。同時,我們也可以成為他人的榜樣,通過自己的行動來影響身邊的人,推動更多的人加入到維護(hù)禮儀的行列中。只有從自我做起,我們才能為社會的文明進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
結(jié)尾:致力于讀懂現(xiàn)代禮儀,給予人與人之間更多的溫暖和關(guān)愛。通過閱讀學(xué)習(xí),我深感現(xiàn)代禮儀的意義和重要性。作為現(xiàn)代人,應(yīng)該從自己做起,保持良好的禮貌習(xí)慣,言行舉止體現(xiàn)修養(yǎng),同時亦要尊重差異,推動文化的跨界交流。只有如此,我們才能共同建設(shè)一個文明和諧的社會,創(chuàng)造一個友善溫暖的人際關(guān)系。
現(xiàn)代禮儀的心得篇四
禮儀是指人在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,現(xiàn)代禮儀心得體會600字。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。
各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)禮貌待人接物的好習(xí)慣。
在職場禮儀方面,也學(xué)到很多,尤其是老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得許多,解許多以前所不解的,各種模擬使我的緊張感減小,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學(xué)到許多前所未聞的離異,同時也解到許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學(xué)習(xí),感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在:首先,加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值。其次,加強(qiáng)個人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應(yīng)該時時刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完再進(jìn)來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作,但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而他不是好的選擇??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們隊(duì)有百益無一。
現(xiàn)代禮儀的心得篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應(yīng)該時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進(jìn)來,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。
現(xiàn)代禮儀的心得篇六
第一段:引言(150字)。
現(xiàn)代社會發(fā)展迅猛,人與人的交往變得越來越頻繁。而在這樣的交往中,禮儀的重要性愈發(fā)凸顯。近期,我有幸閱讀了一本名為《現(xiàn)代禮儀》的書籍,通過學(xué)習(xí)其中的知識和觀點(diǎn),我深感受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這本書的心得體會,并探討現(xiàn)代禮儀的重要性。
第二段:禮儀的定義與作用(200字)。
禮儀是社會交往中約定俗成的規(guī)范和行為準(zhǔn)則。它不僅僅是簡單的規(guī)矩,更是維系社會秩序和人際關(guān)系的重要紐帶。禮儀不僅反映了一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng),也展示了一個民族、一個社會的文化水平。通過遵守禮儀,我們能夠建立起尊重、理解和信任的人際關(guān)系,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
第三段:現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與重要性(300字)。
在現(xiàn)代社會中,隨著科技的進(jìn)步和國際化的交流,現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容也日益豐富和多樣化。它不僅包括言談舉止、形象儀態(tài)等傳統(tǒng)禮儀方面的規(guī)范,還涵蓋了電子郵件禮儀、社交媒體禮儀等新興社交方式的規(guī)范?,F(xiàn)代禮儀的重要性不言而喻。良好的禮儀可以提升個人形象、增加社交機(jī)會,同時也為社會交往提供了清晰的界限和規(guī)范。在職場上,遵循職場禮儀可以增加團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。而在國際交往中,了解和遵守跨文化禮儀則可以增加互相的理解和友誼。
第四段:個人受益與改進(jìn)(350字)。
通過閱讀《現(xiàn)代禮儀》,我受益匪淺。書中強(qiáng)調(diào)了個人儀表形象和言行舉止的重要性,讓我意識到自己在這方面還存在很多需要提升的地方。因此,我開始注重自己的儀表形象和身體語言的表達(dá)。我開始主動關(guān)心他人,尊重他人的感受,并且學(xué)會禮貌地表達(dá)自己的意見。此外,在數(shù)字化社會的大環(huán)境下,我對電子郵件禮儀和社交媒體禮儀有了更全面的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)如何在虛擬世界中與他人相互尊重和合作,我建立了更良好的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過閱讀《現(xiàn)代禮儀》,我從中獲得了關(guān)于社交行為和社交技巧的寶貴知識?,F(xiàn)代禮儀不僅僅是一種形式的規(guī)范,更是一種積極的生活態(tài)度和價值觀。通過遵循禮儀,我們可以改善人際關(guān)系、提升自身形象,并在現(xiàn)代社會中更好地融入。在未來的生活中,我將會繼續(xù)運(yùn)用所學(xué),修身養(yǎng)性,創(chuàng)造一個更加和諧、友善的社會。
現(xiàn)代禮儀的心得篇七
20xx年4月11日,海林市教育體育局副局長、海林市教師進(jìn)修學(xué)校校長胡玉華為學(xué)校教職工做了一場精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識專題講座。通過聽課,認(rèn)真記筆記,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
胡校長結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中生動的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí),讓我從思想上對禮儀有了新的認(rèn)識,使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀,也讓我認(rèn)識到自己在有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會了科學(xué)運(yùn)用禮儀,遵守禮儀。
現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識。
我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的.工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。
總之,從事教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,在每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象。
現(xiàn)代禮儀的心得篇八
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),以禮相待,禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者,公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn),是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面,公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機(jī)關(guān)的形象,反映了社會文明進(jìn)步的水平。通過《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí),有以下心得體會:
小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng),是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務(wù)員良好的形象。還可以反映出公務(wù)員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有禮走遍天下”,“禮多人不怪”。公務(wù)員作為社會中的一員,就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務(wù)員應(yīng)從日常生活中的一言一行中做起,做一個彬彬有禮的人。日常交際中,從彼此介紹、握手,使用名片的細(xì)節(jié),到參加宴會、酒會、舞會,以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務(wù)員的'個人修養(yǎng),反映了國家機(jī)關(guān)的形象,表現(xiàn)出社會文明進(jìn)步的水平。工作禮儀,顧名思義,就是公務(wù)員在工作中的禮儀。公務(wù)員尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)職位者經(jīng)常會有一些公務(wù)活動要參加,懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識,公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解?!吧碛卸Y則身修,心有禮則心泰?!比藗兂Uf,“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng),就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。
現(xiàn)代禮儀的心得篇九
我國是世界是著名的文明古國、禮儀之邦,有著悠久的禮儀傳統(tǒng)。從古到今,代代相傳。隨著社會的發(fā)展,禮儀也不斷發(fā)展,并加入新的內(nèi)涵,能給人以啟迪和力量。
事情發(fā)生在前年冬天,天氣已經(jīng)非常冷了。北京的冬天寒風(fēng)凜冽,我們?nèi)页塑囃獬隹措娪?。因?yàn)閵W運(yùn)會官員到北京考查,北京的街頭到處都擺著各色塑料花卉,冬日里讓人感到了一絲暖意。我們在車?yán)锍灾闶?,聽著音樂,愜意極了。快到東直門時,媽媽將裝有廢物的垃圾袋順著車窗就投向外面,我急忙制止已來不及。我要求爸爸把車開回去撿起垃圾,可媽媽說車已經(jīng)無法返回,再說路上車那么多,如果回去的話撞車怎么辦?媽媽甚至說下次改掉也就罷了。可我堅(jiān)決不干,最后爸爸終于把車開了回來。媽媽找回了扔掉的垃圾。雖然耽誤了好多時間,但全家都認(rèn)為我這樣的做法是對的?;丶业穆飞?,機(jī)場高速路兩邊的樹上掛著好多不同顏色的垃圾袋,全家人都進(jìn)行了深刻的反省。
從此以后,我們?nèi)胰硕家詫?shí)際行動成為“講文明、護(hù)環(huán)境”的.大使。上周,我們?nèi)胰ヅ老闵?,賞紅葉,帶了好多食物去野餐。野餐之后,大家分別將垃圾收好,背著下山,到有垃圾桶的地方才扔掉。這樣的事情,在我們家里再也不用我監(jiān)督,都會自覺所為。媽媽更是用實(shí)際行動讓我感動。她經(jīng)常會在公共場所將地上的垃圾撿起,扔進(jìn)垃圾桶。
講文明、講禮貌,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國家的小主人,我們有義務(wù)去幫助沒有受到良好教育的人去學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明。因?yàn)槲覀兘裉煊辛素S富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的精神文明。這樣,我們的國家才能成為強(qiáng)大的、高度文明的國家,文明才能受到更多人的敬仰。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)禮儀,充分認(rèn)識到服務(wù)的重要性。醫(yī)療服務(wù)也是一種商品,它以優(yōu)良的品質(zhì)(即專業(yè)人員、精良器械和精湛技術(shù))、合理的價格(以市場調(diào)節(jié)為準(zhǔn)則)、良好的服務(wù)(即售前售后以人為本的服務(wù)思想)構(gòu)成了一個龐大完善的服務(wù)系統(tǒng),是一個整體的產(chǎn)品概念。在這里,就醫(yī)者,即顧客產(chǎn)生了就醫(yī)需求,即提供了醫(yī)療市場,醫(yī)療服務(wù)這個產(chǎn)品便可在市場規(guī)律的作用下進(jìn)入市場銷售領(lǐng)域,并能在銷售過程中收回醫(yī)療成本,獲得利潤。這樣誰的服務(wù)質(zhì)量高,誰的產(chǎn)品銷售就越多,誰獲得的利就大。
在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)務(wù)工作者始終占主導(dǎo)地位。醫(yī)務(wù)工作者要培養(yǎng)良好的醫(yī)德風(fēng)尚;要樹立濟(jì)世救人行醫(yī)宗旨,兼有精湛的醫(yī)術(shù),一視同仁的侍患準(zhǔn)則。古人云:"無恒德者,不可行醫(yī)"。孫思邈提出:"若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸、怨親善友,華夷愚智,普同一等"。這些都闡明了行醫(yī)規(guī)范及學(xué)醫(yī)準(zhǔn)則,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)的'優(yōu)劣是影響醫(yī)患關(guān)系的根本的內(nèi)在因素。那種漫不經(jīng)心、麻木不仁,冷言冷語,甚至挖苦、嘲弄患者的舉止行為,無疑會使患者身心受到傷害,影響醫(yī)患之間的交流、信任、配合以及患者診治及康復(fù)。醫(yī)務(wù)工作者給予患者的不僅僅是醫(yī)治的結(jié)果,還包括診治過程中的行為表現(xiàn)和對患者的精神慰籍。醫(yī)務(wù)工作者在樹立為病人服務(wù)思想,提倡救死扶傷的人道主義精神的同時,還必須有淵博的知識、精湛的醫(yī)療技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng),這是影響醫(yī)患關(guān)系的主要因素,也是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵,正確診治;早日康復(fù),是病人求醫(yī)的第一要求,而醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低,醫(yī)療差錯不斷,甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故,自然引起病人不滿,乃至發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患關(guān)系就會變得非常緊張,醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵,只有患者信任醫(yī)生,才能有安全感,才能把自己的健康與生命寄托于醫(yī)生身上,并從醫(yī)生那里獲得戰(zhàn)勝疾病的信心,這樣就能積極主動配合醫(yī)生的治療,不折不扣地遵從醫(yī)囑,治療方案能夠順利得以實(shí)施,患者的疾病也能在最佳時間內(nèi)得以治愈。這就需要我們有良好的技術(shù)和服務(wù)。
構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中做到:1重新審視醫(yī)患關(guān)系。2切實(shí)施行知情同意。3嚴(yán)格保護(hù)病人隱私。4切實(shí)加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)。5注意禮貌用語的靈活使用。
眾所周知,生命倫理學(xué)有四大原則,即行善、自主、不傷害和公正。這四大原則都是針對人而言的,圍繞人而展開的,其核心和靈魂就是維護(hù)人的利益,尊重人的價值和尊嚴(yán)。在人的價值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。如何展示這一形象,與競爭力密切相關(guān)。展示得好,信譽(yù)度就高,就會增進(jìn)親和感和認(rèn)同感,提升競爭力。完全有理由相信,當(dāng)病人真正得到更多的人文關(guān)愛時,我們也將獲得豐厚的回報。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十一
公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓(xùn)課。公司總經(jīng)理柳建兵先生,總經(jīng)理助理李文瓊女士,公司職能部門管理人員、項(xiàng)目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始,吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!
熱身過后,培訓(xùn)工作漸漸的進(jìn)入主題。
吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話來概括對不同人的尊重:尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義,第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀,老師主要講了幾大點(diǎn):
一、職業(yè)形象。
1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容。
二、職業(yè)儀態(tài)。
1、坐姿2、站姿3、微笑。
三、電話禮儀。
1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項(xiàng)。
四、接待禮儀。
1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀。
五、其他常見禮儀。
1、電梯禮儀2、進(jìn)出門禮儀3、上下樓禮儀等。
老師在講述這些禮儀的同時也相應(yīng)的邀請了在座員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對》。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基矗所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
我參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對自己的禮儀形象越來越重視,好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用,對企業(yè)服務(wù)、形象也有重要意義,本文分析了職場禮儀在工作職場中的重要意義。
現(xiàn)今,職場的競爭不僅是實(shí)力的較量,也是個人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼,特別是對在校讀書,還沒有走向社會、走向職場的學(xué)生來說,知道職場禮儀,樹立良好的職業(yè)形象對學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
職場禮儀體現(xiàn)在多方面的,提高語言表達(dá)技巧,掌握運(yùn)用語言的藝術(shù),同時注重衣著服飾,平時的動作、姿態(tài),使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時??匆娔阕⒅丶?xì)節(jié),做事有條不紊,他才會信任你,給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機(jī)會,學(xué)會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個人對社會的認(rèn)知水平,個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié),會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場中如魚得水。
職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng),對于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑,是現(xiàn)代競爭的附加值。職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑,服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn),所以對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠,員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對顧客遇到的問題,他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
“不學(xué)禮,無不立”已成為人們的共識?!皟?nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑單位形象”,正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學(xué)的職場禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中,它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十三
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪蟹浅V匾囊徊糠?。作為一種傳統(tǒng)文化的延續(xù)和發(fā)展,現(xiàn)代禮儀在社會交往、商務(wù)往來、婚嫁禮儀等方面都發(fā)揮著重要的作用。通過參與社交活動和反思個人經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到現(xiàn)代禮儀的重要性以及對個人修養(yǎng)的影響。在這篇文章中,我將分享一些個人的心得體會。
首先,現(xiàn)代禮儀在社交活動中起到了幫助人們處理人際關(guān)系的重要作用。在社會中,人們需要與各種各樣的人打交道,例如與同事、朋友、家人或陌生人。尊重他人、關(guān)心他人、禮貌待人是現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ),這種行為能夠使人們在交往中更加和諧地相處。例如,在聚會或餐桌上,我們應(yīng)該注意禮貌用餐,不大聲喧嘩,尊重他人意見。這樣的行為不僅能夠讓人感到舒適,也能夠顯示出我們對他人的尊重。因此,通過掌握現(xiàn)代禮儀,我們能夠更好地處理人際關(guān)系,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
其次,現(xiàn)代商務(wù)往來離不開得體的禮儀。在商務(wù)場合中,合適的禮儀對于事業(yè)成功的重要性不言而喻。無論是與潛在的客戶洽談合作,還是與同事進(jìn)行內(nèi)部溝通,我們都需要展現(xiàn)出專業(yè)、禮貌、自信的形象。這包括在正式場合穿著得體,注意掌握商務(wù)談判的禮儀,以及尊重他人的決策和意見等。通過這些合適的舉止,我們能夠贏得別人的尊重和信任,從而更好地完成商務(wù)目標(biāo)。因此,現(xiàn)代商務(wù)禮儀不僅僅是一種形式,更是一種優(yōu)秀的經(jīng)營理念。
再次,婚嫁禮儀作為傳統(tǒng)文化的一部分,也漸漸融入到了現(xiàn)代社會。如今,結(jié)婚不再僅僅是兩個人的事情,更彰顯了家庭和社會關(guān)系的交融。因此,婚禮上的禮儀非常重要,不僅關(guān)乎新人的美好回憶,更涉及到家族的尊嚴(yán)和傳統(tǒng)的延續(xù)。在現(xiàn)代婚禮中,我們需要注重禮儀細(xì)節(jié),例如在婚禮儀式上穿著得體、尊重家長和長輩的意見,對賓客表示感謝等。通過這些傳統(tǒng)的禮儀行為,不僅能夠使婚禮更加莊重隆重,也能夠凝聚親友的情感,展示出家族的文化底蘊(yùn)。
最后,通過參與社交活動和學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,我逐漸認(rèn)識到禮儀對個人修養(yǎng)的重要性?,F(xiàn)代禮儀教我們?nèi)绾侮P(guān)愛他人,如何尊重他人,如何成為一個有修養(yǎng)的人。在日常的交往中,禮儀使得我們更加注重自己的舉止和形象。例如,在家庭中,我們應(yīng)該時刻關(guān)心父母的健康和生活,尊重他們的意見。在社交活動中,我們應(yīng)該主動關(guān)心他人,并遵守一些基本的行為準(zhǔn)則,例如不打擾他人的休息時間,不傳播負(fù)面消息等。通過這些行為,我們能夠塑造積極向上、有愛心、有責(zé)任感的個人形象,提升個人修養(yǎng),使自己更加成熟、自信。
綜上所述,現(xiàn)代禮儀在社會生活中扮演著重要的角色,對于人際關(guān)系、商務(wù)往來和婚嫁禮儀都有著積極的促進(jìn)作用。通過學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐現(xiàn)代禮儀,我們可以培養(yǎng)出良好的人際交往能力,塑造出專業(yè)自信的形象,傳承家族的文化底蘊(yùn),同時也提升個人修養(yǎng)。因此,我深信現(xiàn)代禮儀是我們在現(xiàn)代社會中不能忽視的一部分,通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們能夠以更好的姿態(tài)融入社會,并為社會和自身帶來更多的成就和價值。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十四
古人云:欲修身必先利其德。
在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所,我們作為中華人民共和國的公民,我們要有公共道德。
可見,德是一個人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢?當(dāng)然不是的,在市場競爭的時代,我們要生存,要立足,就必須要有本領(lǐng),這是第二要素,我們必須有學(xué)識。人們說形象好,禮儀得當(dāng),是不是有氣質(zhì)?有內(nèi)涵?氣質(zhì)來自于什么,內(nèi)涵來自于什么,外包裝固然重要,然而,學(xué)識帶來的底蘊(yùn),才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說,腹有詩書氣自華,就是這個道理。
然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個禮儀看似外在“包裝”,確是內(nèi)涵的外延。試想一個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。
由此可見,一個人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當(dāng)今社會必不可少的,它各個方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉廩實(shí)而知禮節(jié)”;卡耐基說,一個成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準(zhǔn)。職業(yè)禮儀的運(yùn)用具有共通性和差異性,要得體的適時的使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時的進(jìn)行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會科學(xué),也是一種藝術(shù)的運(yùn)用。
放眼社會,有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認(rèn)知錯誤,步入誤區(qū),認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結(jié)果引出了轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波,怎么回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,后腳就引起了一場家庭會議,“我們一定要轉(zhuǎn)園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶著要求進(jìn)園,這家卻強(qiáng)烈要求退園,一問原因費(fèi)思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。
兩件事說明了什么?故事一的話外音是:禮儀細(xì)節(jié)關(guān)系到為人處事的品質(zhì),任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個比方說,你們上門和客戶談業(yè)務(wù),有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見煙缸的書香環(huán)境而貿(mào)然遞煙的?所以,轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點(diǎn)無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問津,事實(shí)上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細(xì)節(jié),都會讓所倡導(dǎo)的一絲不茍的工作作風(fēng)‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當(dāng)作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實(shí)際上是錯誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領(lǐng)子高出外套一厘米,袖邊長出外套一厘米;領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度是,領(lǐng)帶尖對著皮帶扣……這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!
禮:養(yǎng)也,指一個人的修養(yǎng);儀:儀式也,指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在:形象、素質(zhì)、意識三個方面。可見,一個人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開的。
要怎樣表現(xiàn)一個人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀,以決勝于職場呢?我有三點(diǎn)心得:
一,形式;尊重為本。自尊第一,尊重他人。“禮儀者敬人也”,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合,接見重要人物時,手機(jī)應(yīng)設(shè)為振動。
二,內(nèi)容;善于表達(dá)。善待別人是一種教養(yǎng),了解別人是一種智慧。
三,形式規(guī)范。即標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)矩不成方圓。
而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素:訓(xùn)練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認(rèn)真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己,要信奉“開心每一天、快樂在此時”。
個人的成功15%靠的是專業(yè)知識、專業(yè)技能,而85%要靠人際關(guān)系處世技巧。對職業(yè)人而言,擁有禮儀知識以及能根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的溝通技巧,展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)形象,往往會令事業(yè)如魚得水。馬斯洛理論:交際來自需要,與任何人打交道,要想辦法滿足需要。
業(yè)禮儀與人際溝通總結(jié):八個字“形象、關(guān)系、溝通、心態(tài)!”。
職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門技巧和藝術(shù),更是一門值得研究的學(xué)問,以上幾點(diǎn)心得只是我片面的所感所悟,要想真正運(yùn)用游刃有余,需花時間和精力更多的學(xué)習(xí)!
現(xiàn)代禮儀的心得篇十五
現(xiàn)代社交習(xí)俗禮儀常識是指在過節(jié),婚壽慶喪中的禮儀常識。
過節(jié)禮儀。
我國的節(jié)日有很多像春節(jié),中秋節(jié),端午節(jié),國慶節(jié),勞動節(jié)等等。
過春節(jié)的時候要貼對聯(lián),放鞭炮,吃餃子,要走家串戶、登門拜年,互致問候。過春節(jié)的時候小孩子不許哭鬧,不許說不吉利的話,也不可以和別人吵架起爭執(zhí),犯了會使一年都不順利。新年里也不可以打碎家具,打碎了是破產(chǎn)的預(yù)兆,得趕快說聲“歲歲平安”或“落地開花,富貴榮華”。無論有什么病痛,都不許請醫(yī)生,請醫(yī)生會一年到尾都生病。
婚慶禮儀。
男方在出門迎娶新娘之前,先祭拜祖先。
出發(fā)迎親車隊(duì)以雙數(shù)為佳,迎親禮車行列在途中,應(yīng)一路燃放鞭炮以示慶賀。
等待新郎禮車至女方家時,會有一男童侍持茶盤等候新郎,新郎下車后,應(yīng)賞男孩紅包答禮,再進(jìn)入女方家。
討喜新郎應(yīng)持捧花給房中待嫁之新娘,此時,新娘之閨中密友要攔住新郎,不準(zhǔn)其見到新娘,女方可提出條件要新郎答應(yīng),通過后才得進(jìn)入。
拜別新人上香祭祖,新娘應(yīng)叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。
禮車在新娘上禮車后,車開動不久,女方家長應(yīng)將一碗清水、白米撒在車后,代表女兒已是潑出去的水,以后的一切再也不予過問,并祝女兒事事有成,有吃有穿。
燃炮由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。
迎新車隊(duì)到達(dá)新郎家時,由一位拿著橘子或蘋果的小孩來迎接新人,新娘要輕摸一下橘子,并贈紅包答禮。
牽新娘新娘由禮車走出時,應(yīng)由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上,并扶新娘進(jìn)入大廳。進(jìn)門時,新人絕不可踩門檻,而應(yīng)橫跨過去。
喜宴時下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式,在喜宴上,新娘可褪去新娘禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。
送客喜宴完畢后,新人立于家門口送客,須端著盛香煙、喜糖之茶盤。
鬧洞房新人被整之災(zāi)情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人,或平素待人夠不夠忠厚等。
祝壽禮儀。
祝壽有著一個十分明確的行為主體,那就是做壽老人。祝壽中的所有活動全都圍繞著老人而進(jìn)行,如為其發(fā)送請?zhí)?,撰寫征啟,布置壽堂,安排壽宴,叩拜祝福等等。屋門外要張燈結(jié)彩,廳堂上要點(diǎn)燭焚香,墻壁上要張貼各種吉祥圖案,桌上要擺出各種美味食品,親友們則要紛紛前來拜賀祝福,充分表現(xiàn)了人們對于這些活動的極度重視和喜悅。
祝壽活動除了鮮明的慶賀意義以外,也帶有一定的祈壽性質(zhì)。因?yàn)樽鰤鄣睦先水吘鼓陦垡迅?,隨著肌體的衰弱和健康水平的降低,老人的壽命會越來越受到來自各方面的威脅。因此,借助過生日的機(jī)會,人們要舉行各種酬神祀鬼、焚香點(diǎn)燭的活動,祈求上天給予老人更長更多的壽運(yùn),幫助老人渡過生命歷程中各種各樣的難關(guān)。
現(xiàn)代社交禮儀常識是現(xiàn)代社會中高素質(zhì)高修養(yǎng)的人必須學(xué)習(xí)的禮儀常識,懂得現(xiàn)代社交禮儀常識是適應(yīng)對外開放的需要,是適應(yīng)現(xiàn)代信息發(fā)展的需要。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十六
做事時別總是想著做了幾件的數(shù)量,而要把心放在結(jié)果上!如果有可能,還要進(jìn)一步把心放在事情能不能做到更好的思考上!十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情!
要學(xué)會安排分配自己的時間,把時間多用在更加重要關(guān)鍵的事情上。努力做好每一件事,如果不能面面俱到,那就努力做好一件事。人不是萬能的,所以要懂得取舍,只有懂得放棄的人,才會更多得獲得。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十七
專家研究了最新的適合現(xiàn)代商務(wù)人員人際交往的禮儀常識,就是要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
四有。
四有就是語言有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識。
有學(xué)識:富有學(xué)識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
四避。
四避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
避淺?。簻\薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。
避粗鄙:粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話;
避忌諱:忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應(yīng)關(guān)系。
1、形象焦點(diǎn)問題。
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
2、通過言談舉止放大形象。
言談舉止是一個人精神面貌的`體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。
3、維護(hù)好性別形象。
聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象,無論在外邊是怎樣的叱咤風(fēng)云,回到家里就是一個好妻子好母親,但是在社交場合時一位優(yōu)雅的,知性的女性。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
4、懂得微笑的魅力。
在社交中微笑時非常重要的,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
現(xiàn)代禮儀的心得篇二
第一段:簡介《現(xiàn)代禮儀》的重要性及讀書感悟(200字)。
禮儀作為社會交往的一種規(guī)范,是個人修養(yǎng)、文化教養(yǎng)和社會素質(zhì)的重要組成部分。在現(xiàn)代社會中,禮儀更是顯得尤為重要,它不僅關(guān)系到個體的社交形象和人際關(guān)系的處理,更關(guān)乎整個社會的和諧運(yùn)作。
在閱讀《現(xiàn)代禮儀》這本書的時候,我不禁對現(xiàn)代人的行為舉止產(chǎn)生了深深的思考。這本書從廉潔自律、文明出行、公共場所的禮儀、商務(wù)禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀等多個方面,告訴了我們?nèi)绾卧谏鐣煌姓宫F(xiàn)自己的風(fēng)采,體現(xiàn)自己的素養(yǎng)。通過這本書的閱讀,我深刻地意識到了現(xiàn)代人在社交禮儀方面存在的種種問題,并對如何改善自己的行為舉止有了更深入的理解。
第二段:現(xiàn)代人在廉潔自律方面存在的問題及意識的培養(yǎng)(200字)。
在現(xiàn)代社會,廉潔自律成為了一個突出的問題。人們在工作中可能因?yàn)槔娴尿?qū)動而不擇手段,不遵守道德與法紀(jì)。然而,《現(xiàn)代禮儀》在這一方面給出了極具價值的建議。作者通過傳遞公民道德的理念,教導(dǎo)我們要守法、遵規(guī)、守紀(jì)律,從個人角度走向公眾行為標(biāo)準(zhǔn)的角度。通過閱讀這一章節(jié),我深刻認(rèn)識到了廉潔自律對于個人和社會的重要性,激發(fā)了自己對廉潔自律意識的培養(yǎng),積極投身于反腐敗、廉政教育活動。
第三段:公共場所的禮儀重要性及個人提升(200字)。
每次在公共場所看到人們的不文明行為,我都不禁感到無奈。例如,公交車上有人打擾他人,居民小區(qū)里有人隨地亂扔垃圾等。這些個體行為的不文明舉止,不僅僅傷害了他人,更損害了整個社會的形象?!冬F(xiàn)代禮儀》中對公共場所禮儀的闡釋讓我意識到,文明禮儀不僅是為了我們自己的尊嚴(yán),更體現(xiàn)了個體與整個社會的關(guān)系。因此,我從此刻開始更加注重我的舉止行為,積極倡導(dǎo)公共場合的文明禮儀,希望借此讓更多的人受益,共同創(chuàng)造一個和諧宜居的社會環(huán)境。
第四段:商務(wù)禮儀在職場的重要性及實(shí)踐(200字)。
商務(wù)禮儀作為一種重要的交際工具,在職場中起著至關(guān)重要的作用。坦誠、尊重、合作是職場中的基本原則,而這正是商務(wù)禮儀所要求的。通過《現(xiàn)代禮儀》對商務(wù)禮儀的詳細(xì)闡述,我不僅對商務(wù)禮儀有了更深入的了解,還學(xué)會了如何在職場中與同事、上司、客戶等建立良好的關(guān)系。我在實(shí)踐過程中逐漸發(fā)現(xiàn),借助商務(wù)禮儀的技巧,能更好地表達(dá)自己的意圖、傳遞信息,提升自己在職場中的競爭力。
第五段:網(wǎng)絡(luò)禮儀在現(xiàn)代社交中的應(yīng)用與價值(200字)。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,人們的交流方式發(fā)生了巨大的變化。然而,網(wǎng)絡(luò)上的不文明行為也隨之而來。在《現(xiàn)代禮儀》的網(wǎng)絡(luò)禮儀一章中,我深感網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。網(wǎng)絡(luò)禮儀不僅能提升我們在網(wǎng)絡(luò)上的形象和修養(yǎng),更能確保我們在虛擬世界中得到尊重和理解。通過遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀,我開始注意用詞、用圖的準(zhǔn)確性和合適性,做到言之有理、言之有度。這不僅使我的網(wǎng)絡(luò)交流更加和諧友好,也提升了我在社交中的個人價值和影響力。
通過閱讀《現(xiàn)代禮儀》,我對現(xiàn)代社會禮儀的價值有了更深入的認(rèn)識。我將這本書中學(xué)到的各種禮儀知識付諸于實(shí)踐,提升自己的修養(yǎng)與素質(zhì),做一個遵守禮儀的現(xiàn)代公民。我希望更多的人能夠認(rèn)識到禮儀的重要性,并用自己的行動將禮儀傳遞下去,共同創(chuàng)造一個和諧文明的社會。
現(xiàn)代禮儀的心得篇三
現(xiàn)代社會,禮儀作為一種文明的表現(xiàn)形式,具有重要的意義。然而,在快節(jié)奏的生活中,許多人對于禮儀的意識逐漸淡薄。因此,對于禮儀的認(rèn)知和學(xué)習(xí)變得尤為重要。近期我在讀一本關(guān)于現(xiàn)代禮儀的書籍,收獲頗多,從中我深入理解到了禮儀的重要性,并從中積累了一些個人體會。
第二段:禮貌為先,修身是本。
現(xiàn)代禮儀以其獨(dú)特的魅力和作用,成為社會、文化溝通的橋梁。而作為禮儀的起點(diǎn),禮貌是必不可少的。在與人交往時,如果我們能學(xué)會保持禮貌,以文明的方式對待他人,就能夠體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和教養(yǎng)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人的禮貌意識并不強(qiáng)烈,手持手機(jī)行走不談笑,公共場合放肆講話等現(xiàn)象屢見不鮮。然而,只有保持良好的禮貌習(xí)慣,我們才能與他人和諧相處,營造良好的社會氛圍。
第三段:注意言行,尊重差異。
現(xiàn)代社會,我們在與他人交流的過程中,要善于注意自己的言行。比如,我們不應(yīng)該在公共場合大聲喧嘩,不可以隨意打斷他人的發(fā)言,更不能使用侮辱他人的語言。此外,我們還應(yīng)該尊重他人的差異,不僅僅是言行舉止的差異,更是不同文化背景下的價值觀差異。尊重差異,才能消除誤解,促進(jìn)交流,建立和諧的社會關(guān)系。
第四段:以文化為紐帶,跨界交流。
在了解和互動中,文化是重要的紐帶。在現(xiàn)代社會,由于各種交流途徑的多樣化,我們有更多的機(jī)會接觸不同的文化,體驗(yàn)不同的風(fēng)俗習(xí)慣。在與他人交往過程中,如果我們對對方的文化有一定的了解,并且尊重并接納這種文化,那么我們就能夠釋放出更大的交流潛力,提升和諧度,并構(gòu)建更加友好的關(guān)系。同時,在跨界交流中,我們也能夠拓展自己的眼界,從中汲取更多的知識,提升自己的修養(yǎng)。
第五段:從自我做起,樹立榜樣。
作為社會中的一員,我們首先要從自己做起,用自己的行動去展示現(xiàn)代禮儀的理念。我們可以從自身的言行舉止開始,保持良好的禮貌習(xí)慣,注重禮儀儀表,不斷修身養(yǎng)性。同時,我們也可以成為他人的榜樣,通過自己的行動來影響身邊的人,推動更多的人加入到維護(hù)禮儀的行列中。只有從自我做起,我們才能為社會的文明進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
結(jié)尾:致力于讀懂現(xiàn)代禮儀,給予人與人之間更多的溫暖和關(guān)愛。通過閱讀學(xué)習(xí),我深感現(xiàn)代禮儀的意義和重要性。作為現(xiàn)代人,應(yīng)該從自己做起,保持良好的禮貌習(xí)慣,言行舉止體現(xiàn)修養(yǎng),同時亦要尊重差異,推動文化的跨界交流。只有如此,我們才能共同建設(shè)一個文明和諧的社會,創(chuàng)造一個友善溫暖的人際關(guān)系。
現(xiàn)代禮儀的心得篇四
禮儀是指人在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,現(xiàn)代禮儀心得體會600字。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。
各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)禮貌待人接物的好習(xí)慣。
在職場禮儀方面,也學(xué)到很多,尤其是老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得許多,解許多以前所不解的,各種模擬使我的緊張感減小,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學(xué)到許多前所未聞的離異,同時也解到許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學(xué)習(xí),感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在:首先,加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值。其次,加強(qiáng)個人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應(yīng)該時時刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完再進(jìn)來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作,但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而他不是好的選擇??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們隊(duì)有百益無一。
現(xiàn)代禮儀的心得篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應(yīng)該時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進(jìn)來,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。
現(xiàn)代禮儀的心得篇六
第一段:引言(150字)。
現(xiàn)代社會發(fā)展迅猛,人與人的交往變得越來越頻繁。而在這樣的交往中,禮儀的重要性愈發(fā)凸顯。近期,我有幸閱讀了一本名為《現(xiàn)代禮儀》的書籍,通過學(xué)習(xí)其中的知識和觀點(diǎn),我深感受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這本書的心得體會,并探討現(xiàn)代禮儀的重要性。
第二段:禮儀的定義與作用(200字)。
禮儀是社會交往中約定俗成的規(guī)范和行為準(zhǔn)則。它不僅僅是簡單的規(guī)矩,更是維系社會秩序和人際關(guān)系的重要紐帶。禮儀不僅反映了一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng),也展示了一個民族、一個社會的文化水平。通過遵守禮儀,我們能夠建立起尊重、理解和信任的人際關(guān)系,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
第三段:現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與重要性(300字)。
在現(xiàn)代社會中,隨著科技的進(jìn)步和國際化的交流,現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容也日益豐富和多樣化。它不僅包括言談舉止、形象儀態(tài)等傳統(tǒng)禮儀方面的規(guī)范,還涵蓋了電子郵件禮儀、社交媒體禮儀等新興社交方式的規(guī)范?,F(xiàn)代禮儀的重要性不言而喻。良好的禮儀可以提升個人形象、增加社交機(jī)會,同時也為社會交往提供了清晰的界限和規(guī)范。在職場上,遵循職場禮儀可以增加團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。而在國際交往中,了解和遵守跨文化禮儀則可以增加互相的理解和友誼。
第四段:個人受益與改進(jìn)(350字)。
通過閱讀《現(xiàn)代禮儀》,我受益匪淺。書中強(qiáng)調(diào)了個人儀表形象和言行舉止的重要性,讓我意識到自己在這方面還存在很多需要提升的地方。因此,我開始注重自己的儀表形象和身體語言的表達(dá)。我開始主動關(guān)心他人,尊重他人的感受,并且學(xué)會禮貌地表達(dá)自己的意見。此外,在數(shù)字化社會的大環(huán)境下,我對電子郵件禮儀和社交媒體禮儀有了更全面的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)如何在虛擬世界中與他人相互尊重和合作,我建立了更良好的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過閱讀《現(xiàn)代禮儀》,我從中獲得了關(guān)于社交行為和社交技巧的寶貴知識?,F(xiàn)代禮儀不僅僅是一種形式的規(guī)范,更是一種積極的生活態(tài)度和價值觀。通過遵循禮儀,我們可以改善人際關(guān)系、提升自身形象,并在現(xiàn)代社會中更好地融入。在未來的生活中,我將會繼續(xù)運(yùn)用所學(xué),修身養(yǎng)性,創(chuàng)造一個更加和諧、友善的社會。
現(xiàn)代禮儀的心得篇七
20xx年4月11日,海林市教育體育局副局長、海林市教師進(jìn)修學(xué)校校長胡玉華為學(xué)校教職工做了一場精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識專題講座。通過聽課,認(rèn)真記筆記,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
胡校長結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中生動的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí),讓我從思想上對禮儀有了新的認(rèn)識,使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀,也讓我認(rèn)識到自己在有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會了科學(xué)運(yùn)用禮儀,遵守禮儀。
現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識。
我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的.工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。
總之,從事教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,在每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象。
現(xiàn)代禮儀的心得篇八
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),以禮相待,禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者,公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn),是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面,公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機(jī)關(guān)的形象,反映了社會文明進(jìn)步的水平。通過《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí),有以下心得體會:
小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng),是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務(wù)員良好的形象。還可以反映出公務(wù)員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有禮走遍天下”,“禮多人不怪”。公務(wù)員作為社會中的一員,就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務(wù)員應(yīng)從日常生活中的一言一行中做起,做一個彬彬有禮的人。日常交際中,從彼此介紹、握手,使用名片的細(xì)節(jié),到參加宴會、酒會、舞會,以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務(wù)員的'個人修養(yǎng),反映了國家機(jī)關(guān)的形象,表現(xiàn)出社會文明進(jìn)步的水平。工作禮儀,顧名思義,就是公務(wù)員在工作中的禮儀。公務(wù)員尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)職位者經(jīng)常會有一些公務(wù)活動要參加,懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識,公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解?!吧碛卸Y則身修,心有禮則心泰?!比藗兂Uf,“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng),就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。
現(xiàn)代禮儀的心得篇九
我國是世界是著名的文明古國、禮儀之邦,有著悠久的禮儀傳統(tǒng)。從古到今,代代相傳。隨著社會的發(fā)展,禮儀也不斷發(fā)展,并加入新的內(nèi)涵,能給人以啟迪和力量。
事情發(fā)生在前年冬天,天氣已經(jīng)非常冷了。北京的冬天寒風(fēng)凜冽,我們?nèi)页塑囃獬隹措娪?。因?yàn)閵W運(yùn)會官員到北京考查,北京的街頭到處都擺著各色塑料花卉,冬日里讓人感到了一絲暖意。我們在車?yán)锍灾闶?,聽著音樂,愜意極了。快到東直門時,媽媽將裝有廢物的垃圾袋順著車窗就投向外面,我急忙制止已來不及。我要求爸爸把車開回去撿起垃圾,可媽媽說車已經(jīng)無法返回,再說路上車那么多,如果回去的話撞車怎么辦?媽媽甚至說下次改掉也就罷了。可我堅(jiān)決不干,最后爸爸終于把車開了回來。媽媽找回了扔掉的垃圾。雖然耽誤了好多時間,但全家都認(rèn)為我這樣的做法是對的?;丶业穆飞?,機(jī)場高速路兩邊的樹上掛著好多不同顏色的垃圾袋,全家人都進(jìn)行了深刻的反省。
從此以后,我們?nèi)胰硕家詫?shí)際行動成為“講文明、護(hù)環(huán)境”的.大使。上周,我們?nèi)胰ヅ老闵?,賞紅葉,帶了好多食物去野餐。野餐之后,大家分別將垃圾收好,背著下山,到有垃圾桶的地方才扔掉。這樣的事情,在我們家里再也不用我監(jiān)督,都會自覺所為。媽媽更是用實(shí)際行動讓我感動。她經(jīng)常會在公共場所將地上的垃圾撿起,扔進(jìn)垃圾桶。
講文明、講禮貌,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國家的小主人,我們有義務(wù)去幫助沒有受到良好教育的人去學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明。因?yàn)槲覀兘裉煊辛素S富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的精神文明。這樣,我們的國家才能成為強(qiáng)大的、高度文明的國家,文明才能受到更多人的敬仰。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)禮儀,充分認(rèn)識到服務(wù)的重要性。醫(yī)療服務(wù)也是一種商品,它以優(yōu)良的品質(zhì)(即專業(yè)人員、精良器械和精湛技術(shù))、合理的價格(以市場調(diào)節(jié)為準(zhǔn)則)、良好的服務(wù)(即售前售后以人為本的服務(wù)思想)構(gòu)成了一個龐大完善的服務(wù)系統(tǒng),是一個整體的產(chǎn)品概念。在這里,就醫(yī)者,即顧客產(chǎn)生了就醫(yī)需求,即提供了醫(yī)療市場,醫(yī)療服務(wù)這個產(chǎn)品便可在市場規(guī)律的作用下進(jìn)入市場銷售領(lǐng)域,并能在銷售過程中收回醫(yī)療成本,獲得利潤。這樣誰的服務(wù)質(zhì)量高,誰的產(chǎn)品銷售就越多,誰獲得的利就大。
在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)務(wù)工作者始終占主導(dǎo)地位。醫(yī)務(wù)工作者要培養(yǎng)良好的醫(yī)德風(fēng)尚;要樹立濟(jì)世救人行醫(yī)宗旨,兼有精湛的醫(yī)術(shù),一視同仁的侍患準(zhǔn)則。古人云:"無恒德者,不可行醫(yī)"。孫思邈提出:"若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸、怨親善友,華夷愚智,普同一等"。這些都闡明了行醫(yī)規(guī)范及學(xué)醫(yī)準(zhǔn)則,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)的'優(yōu)劣是影響醫(yī)患關(guān)系的根本的內(nèi)在因素。那種漫不經(jīng)心、麻木不仁,冷言冷語,甚至挖苦、嘲弄患者的舉止行為,無疑會使患者身心受到傷害,影響醫(yī)患之間的交流、信任、配合以及患者診治及康復(fù)。醫(yī)務(wù)工作者給予患者的不僅僅是醫(yī)治的結(jié)果,還包括診治過程中的行為表現(xiàn)和對患者的精神慰籍。醫(yī)務(wù)工作者在樹立為病人服務(wù)思想,提倡救死扶傷的人道主義精神的同時,還必須有淵博的知識、精湛的醫(yī)療技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng),這是影響醫(yī)患關(guān)系的主要因素,也是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵,正確診治;早日康復(fù),是病人求醫(yī)的第一要求,而醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低,醫(yī)療差錯不斷,甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故,自然引起病人不滿,乃至發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患關(guān)系就會變得非常緊張,醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵,只有患者信任醫(yī)生,才能有安全感,才能把自己的健康與生命寄托于醫(yī)生身上,并從醫(yī)生那里獲得戰(zhàn)勝疾病的信心,這樣就能積極主動配合醫(yī)生的治療,不折不扣地遵從醫(yī)囑,治療方案能夠順利得以實(shí)施,患者的疾病也能在最佳時間內(nèi)得以治愈。這就需要我們有良好的技術(shù)和服務(wù)。
構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中做到:1重新審視醫(yī)患關(guān)系。2切實(shí)施行知情同意。3嚴(yán)格保護(hù)病人隱私。4切實(shí)加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)。5注意禮貌用語的靈活使用。
眾所周知,生命倫理學(xué)有四大原則,即行善、自主、不傷害和公正。這四大原則都是針對人而言的,圍繞人而展開的,其核心和靈魂就是維護(hù)人的利益,尊重人的價值和尊嚴(yán)。在人的價值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。如何展示這一形象,與競爭力密切相關(guān)。展示得好,信譽(yù)度就高,就會增進(jìn)親和感和認(rèn)同感,提升競爭力。完全有理由相信,當(dāng)病人真正得到更多的人文關(guān)愛時,我們也將獲得豐厚的回報。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十一
公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓(xùn)課。公司總經(jīng)理柳建兵先生,總經(jīng)理助理李文瓊女士,公司職能部門管理人員、項(xiàng)目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始,吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!
熱身過后,培訓(xùn)工作漸漸的進(jìn)入主題。
吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話來概括對不同人的尊重:尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義,第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀,老師主要講了幾大點(diǎn):
一、職業(yè)形象。
1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容。
二、職業(yè)儀態(tài)。
1、坐姿2、站姿3、微笑。
三、電話禮儀。
1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項(xiàng)。
四、接待禮儀。
1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀。
五、其他常見禮儀。
1、電梯禮儀2、進(jìn)出門禮儀3、上下樓禮儀等。
老師在講述這些禮儀的同時也相應(yīng)的邀請了在座員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對》。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基矗所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
我參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對自己的禮儀形象越來越重視,好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用,對企業(yè)服務(wù)、形象也有重要意義,本文分析了職場禮儀在工作職場中的重要意義。
現(xiàn)今,職場的競爭不僅是實(shí)力的較量,也是個人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼,特別是對在校讀書,還沒有走向社會、走向職場的學(xué)生來說,知道職場禮儀,樹立良好的職業(yè)形象對學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
職場禮儀體現(xiàn)在多方面的,提高語言表達(dá)技巧,掌握運(yùn)用語言的藝術(shù),同時注重衣著服飾,平時的動作、姿態(tài),使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時??匆娔阕⒅丶?xì)節(jié),做事有條不紊,他才會信任你,給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機(jī)會,學(xué)會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個人對社會的認(rèn)知水平,個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié),會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場中如魚得水。
職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng),對于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑,是現(xiàn)代競爭的附加值。職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑,服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn),所以對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠,員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對顧客遇到的問題,他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
“不學(xué)禮,無不立”已成為人們的共識?!皟?nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑單位形象”,正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學(xué)的職場禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中,它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十三
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪蟹浅V匾囊徊糠?。作為一種傳統(tǒng)文化的延續(xù)和發(fā)展,現(xiàn)代禮儀在社會交往、商務(wù)往來、婚嫁禮儀等方面都發(fā)揮著重要的作用。通過參與社交活動和反思個人經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到現(xiàn)代禮儀的重要性以及對個人修養(yǎng)的影響。在這篇文章中,我將分享一些個人的心得體會。
首先,現(xiàn)代禮儀在社交活動中起到了幫助人們處理人際關(guān)系的重要作用。在社會中,人們需要與各種各樣的人打交道,例如與同事、朋友、家人或陌生人。尊重他人、關(guān)心他人、禮貌待人是現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ),這種行為能夠使人們在交往中更加和諧地相處。例如,在聚會或餐桌上,我們應(yīng)該注意禮貌用餐,不大聲喧嘩,尊重他人意見。這樣的行為不僅能夠讓人感到舒適,也能夠顯示出我們對他人的尊重。因此,通過掌握現(xiàn)代禮儀,我們能夠更好地處理人際關(guān)系,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
其次,現(xiàn)代商務(wù)往來離不開得體的禮儀。在商務(wù)場合中,合適的禮儀對于事業(yè)成功的重要性不言而喻。無論是與潛在的客戶洽談合作,還是與同事進(jìn)行內(nèi)部溝通,我們都需要展現(xiàn)出專業(yè)、禮貌、自信的形象。這包括在正式場合穿著得體,注意掌握商務(wù)談判的禮儀,以及尊重他人的決策和意見等。通過這些合適的舉止,我們能夠贏得別人的尊重和信任,從而更好地完成商務(wù)目標(biāo)。因此,現(xiàn)代商務(wù)禮儀不僅僅是一種形式,更是一種優(yōu)秀的經(jīng)營理念。
再次,婚嫁禮儀作為傳統(tǒng)文化的一部分,也漸漸融入到了現(xiàn)代社會。如今,結(jié)婚不再僅僅是兩個人的事情,更彰顯了家庭和社會關(guān)系的交融。因此,婚禮上的禮儀非常重要,不僅關(guān)乎新人的美好回憶,更涉及到家族的尊嚴(yán)和傳統(tǒng)的延續(xù)。在現(xiàn)代婚禮中,我們需要注重禮儀細(xì)節(jié),例如在婚禮儀式上穿著得體、尊重家長和長輩的意見,對賓客表示感謝等。通過這些傳統(tǒng)的禮儀行為,不僅能夠使婚禮更加莊重隆重,也能夠凝聚親友的情感,展示出家族的文化底蘊(yùn)。
最后,通過參與社交活動和學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,我逐漸認(rèn)識到禮儀對個人修養(yǎng)的重要性?,F(xiàn)代禮儀教我們?nèi)绾侮P(guān)愛他人,如何尊重他人,如何成為一個有修養(yǎng)的人。在日常的交往中,禮儀使得我們更加注重自己的舉止和形象。例如,在家庭中,我們應(yīng)該時刻關(guān)心父母的健康和生活,尊重他們的意見。在社交活動中,我們應(yīng)該主動關(guān)心他人,并遵守一些基本的行為準(zhǔn)則,例如不打擾他人的休息時間,不傳播負(fù)面消息等。通過這些行為,我們能夠塑造積極向上、有愛心、有責(zé)任感的個人形象,提升個人修養(yǎng),使自己更加成熟、自信。
綜上所述,現(xiàn)代禮儀在社會生活中扮演著重要的角色,對于人際關(guān)系、商務(wù)往來和婚嫁禮儀都有著積極的促進(jìn)作用。通過學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐現(xiàn)代禮儀,我們可以培養(yǎng)出良好的人際交往能力,塑造出專業(yè)自信的形象,傳承家族的文化底蘊(yùn),同時也提升個人修養(yǎng)。因此,我深信現(xiàn)代禮儀是我們在現(xiàn)代社會中不能忽視的一部分,通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們能夠以更好的姿態(tài)融入社會,并為社會和自身帶來更多的成就和價值。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十四
古人云:欲修身必先利其德。
在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所,我們作為中華人民共和國的公民,我們要有公共道德。
可見,德是一個人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢?當(dāng)然不是的,在市場競爭的時代,我們要生存,要立足,就必須要有本領(lǐng),這是第二要素,我們必須有學(xué)識。人們說形象好,禮儀得當(dāng),是不是有氣質(zhì)?有內(nèi)涵?氣質(zhì)來自于什么,內(nèi)涵來自于什么,外包裝固然重要,然而,學(xué)識帶來的底蘊(yùn),才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說,腹有詩書氣自華,就是這個道理。
然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個禮儀看似外在“包裝”,確是內(nèi)涵的外延。試想一個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。
由此可見,一個人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當(dāng)今社會必不可少的,它各個方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉廩實(shí)而知禮節(jié)”;卡耐基說,一個成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準(zhǔn)。職業(yè)禮儀的運(yùn)用具有共通性和差異性,要得體的適時的使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時的進(jìn)行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會科學(xué),也是一種藝術(shù)的運(yùn)用。
放眼社會,有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認(rèn)知錯誤,步入誤區(qū),認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結(jié)果引出了轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波,怎么回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,后腳就引起了一場家庭會議,“我們一定要轉(zhuǎn)園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶著要求進(jìn)園,這家卻強(qiáng)烈要求退園,一問原因費(fèi)思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。
兩件事說明了什么?故事一的話外音是:禮儀細(xì)節(jié)關(guān)系到為人處事的品質(zhì),任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個比方說,你們上門和客戶談業(yè)務(wù),有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見煙缸的書香環(huán)境而貿(mào)然遞煙的?所以,轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點(diǎn)無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問津,事實(shí)上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細(xì)節(jié),都會讓所倡導(dǎo)的一絲不茍的工作作風(fēng)‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當(dāng)作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實(shí)際上是錯誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領(lǐng)子高出外套一厘米,袖邊長出外套一厘米;領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度是,領(lǐng)帶尖對著皮帶扣……這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!
禮:養(yǎng)也,指一個人的修養(yǎng);儀:儀式也,指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在:形象、素質(zhì)、意識三個方面。可見,一個人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開的。
要怎樣表現(xiàn)一個人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀,以決勝于職場呢?我有三點(diǎn)心得:
一,形式;尊重為本。自尊第一,尊重他人。“禮儀者敬人也”,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合,接見重要人物時,手機(jī)應(yīng)設(shè)為振動。
二,內(nèi)容;善于表達(dá)。善待別人是一種教養(yǎng),了解別人是一種智慧。
三,形式規(guī)范。即標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)矩不成方圓。
而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素:訓(xùn)練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認(rèn)真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己,要信奉“開心每一天、快樂在此時”。
個人的成功15%靠的是專業(yè)知識、專業(yè)技能,而85%要靠人際關(guān)系處世技巧。對職業(yè)人而言,擁有禮儀知識以及能根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的溝通技巧,展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)形象,往往會令事業(yè)如魚得水。馬斯洛理論:交際來自需要,與任何人打交道,要想辦法滿足需要。
業(yè)禮儀與人際溝通總結(jié):八個字“形象、關(guān)系、溝通、心態(tài)!”。
職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門技巧和藝術(shù),更是一門值得研究的學(xué)問,以上幾點(diǎn)心得只是我片面的所感所悟,要想真正運(yùn)用游刃有余,需花時間和精力更多的學(xué)習(xí)!
現(xiàn)代禮儀的心得篇十五
現(xiàn)代社交習(xí)俗禮儀常識是指在過節(jié),婚壽慶喪中的禮儀常識。
過節(jié)禮儀。
我國的節(jié)日有很多像春節(jié),中秋節(jié),端午節(jié),國慶節(jié),勞動節(jié)等等。
過春節(jié)的時候要貼對聯(lián),放鞭炮,吃餃子,要走家串戶、登門拜年,互致問候。過春節(jié)的時候小孩子不許哭鬧,不許說不吉利的話,也不可以和別人吵架起爭執(zhí),犯了會使一年都不順利。新年里也不可以打碎家具,打碎了是破產(chǎn)的預(yù)兆,得趕快說聲“歲歲平安”或“落地開花,富貴榮華”。無論有什么病痛,都不許請醫(yī)生,請醫(yī)生會一年到尾都生病。
婚慶禮儀。
男方在出門迎娶新娘之前,先祭拜祖先。
出發(fā)迎親車隊(duì)以雙數(shù)為佳,迎親禮車行列在途中,應(yīng)一路燃放鞭炮以示慶賀。
等待新郎禮車至女方家時,會有一男童侍持茶盤等候新郎,新郎下車后,應(yīng)賞男孩紅包答禮,再進(jìn)入女方家。
討喜新郎應(yīng)持捧花給房中待嫁之新娘,此時,新娘之閨中密友要攔住新郎,不準(zhǔn)其見到新娘,女方可提出條件要新郎答應(yīng),通過后才得進(jìn)入。
拜別新人上香祭祖,新娘應(yīng)叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。
禮車在新娘上禮車后,車開動不久,女方家長應(yīng)將一碗清水、白米撒在車后,代表女兒已是潑出去的水,以后的一切再也不予過問,并祝女兒事事有成,有吃有穿。
燃炮由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。
迎新車隊(duì)到達(dá)新郎家時,由一位拿著橘子或蘋果的小孩來迎接新人,新娘要輕摸一下橘子,并贈紅包答禮。
牽新娘新娘由禮車走出時,應(yīng)由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上,并扶新娘進(jìn)入大廳。進(jìn)門時,新人絕不可踩門檻,而應(yīng)橫跨過去。
喜宴時下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式,在喜宴上,新娘可褪去新娘禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。
送客喜宴完畢后,新人立于家門口送客,須端著盛香煙、喜糖之茶盤。
鬧洞房新人被整之災(zāi)情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人,或平素待人夠不夠忠厚等。
祝壽禮儀。
祝壽有著一個十分明確的行為主體,那就是做壽老人。祝壽中的所有活動全都圍繞著老人而進(jìn)行,如為其發(fā)送請?zhí)?,撰寫征啟,布置壽堂,安排壽宴,叩拜祝福等等。屋門外要張燈結(jié)彩,廳堂上要點(diǎn)燭焚香,墻壁上要張貼各種吉祥圖案,桌上要擺出各種美味食品,親友們則要紛紛前來拜賀祝福,充分表現(xiàn)了人們對于這些活動的極度重視和喜悅。
祝壽活動除了鮮明的慶賀意義以外,也帶有一定的祈壽性質(zhì)。因?yàn)樽鰤鄣睦先水吘鼓陦垡迅?,隨著肌體的衰弱和健康水平的降低,老人的壽命會越來越受到來自各方面的威脅。因此,借助過生日的機(jī)會,人們要舉行各種酬神祀鬼、焚香點(diǎn)燭的活動,祈求上天給予老人更長更多的壽運(yùn),幫助老人渡過生命歷程中各種各樣的難關(guān)。
現(xiàn)代社交禮儀常識是現(xiàn)代社會中高素質(zhì)高修養(yǎng)的人必須學(xué)習(xí)的禮儀常識,懂得現(xiàn)代社交禮儀常識是適應(yīng)對外開放的需要,是適應(yīng)現(xiàn)代信息發(fā)展的需要。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十六
做事時別總是想著做了幾件的數(shù)量,而要把心放在結(jié)果上!如果有可能,還要進(jìn)一步把心放在事情能不能做到更好的思考上!十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情!
要學(xué)會安排分配自己的時間,把時間多用在更加重要關(guān)鍵的事情上。努力做好每一件事,如果不能面面俱到,那就努力做好一件事。人不是萬能的,所以要懂得取舍,只有懂得放棄的人,才會更多得獲得。
現(xiàn)代禮儀的心得篇十七
專家研究了最新的適合現(xiàn)代商務(wù)人員人際交往的禮儀常識,就是要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
四有。
四有就是語言有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識。
有學(xué)識:富有學(xué)識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
四避。
四避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
避淺?。簻\薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。
避粗鄙:粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話;
避忌諱:忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應(yīng)關(guān)系。
1、形象焦點(diǎn)問題。
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
2、通過言談舉止放大形象。
言談舉止是一個人精神面貌的`體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。
3、維護(hù)好性別形象。
聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象,無論在外邊是怎樣的叱咤風(fēng)云,回到家里就是一個好妻子好母親,但是在社交場合時一位優(yōu)雅的,知性的女性。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
4、懂得微笑的魅力。
在社交中微笑時非常重要的,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。

