計(jì)劃可以幫助我們合理利用時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)。制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并制定相應(yīng)的對(duì)策和應(yīng)急預(yù)案。下面是一些實(shí)用的計(jì)劃指導(dǎo)原則，供大家參考。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇一
20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二
近日，為進(jìn)一步普及支付結(jié)算安全知識(shí)，提升社會(huì)公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力，郵儲(chǔ)銀行興化支行集中開(kāi)展了以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳活動(dòng)。
興化支行各網(wǎng)點(diǎn)在柜臺(tái)擺放防范電信詐騙、消保維權(quán)、遠(yuǎn)離非法集資等宣傳折頁(yè)，工作人員向客戶宣傳消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利，提醒公眾遠(yuǎn)離非法金融交易等，將宣傳貫徹到日常的工作中，做到宣傳到位、提醒及時(shí)、解釋清楚，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
各網(wǎng)點(diǎn)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)附近及周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳，向廣大居民發(fā)放宣傳折頁(yè)和宣傳手冊(cè)，介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段、典型案例及預(yù)防措施，宣講銀行卡及支付賬戶、交易密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息保護(hù)知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，增強(qiáng)廣大群眾應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信等各類詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，使得社會(huì)公眾更加了解了電信詐騙的特征，掌握防范措施和技能。下一步，郵儲(chǔ)銀行興化支行將會(huì)持續(xù)做好防范電信詐騙的相關(guān)工作，運(yùn)用多樣的宣傳形式向社會(huì)公眾開(kāi)展普及工作。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識(shí)，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識(shí)，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。線上線下雙管齊下，陣地外拓齊頭并進(jìn)。該行通過(guò)上門入戶宣傳，提醒廣大市民“不輕信、不匯款”，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”的主線深入開(kāi)展反詐宣傳，在廳堂顯眼位置擺放相關(guān)金融知識(shí)宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)，并要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理適時(shí)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，led屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，有效拓寬了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)的輻射面。
在宣傳活動(dòng)中，該行同廣豐鳳凰技工學(xué)院、區(qū)反詐中心、區(qū)人民銀行聯(lián)合舉辦了“以反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的校園宣傳活動(dòng)，工作人員利用銀行卡對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為進(jìn)行了法律知識(shí)宣傳，通過(guò)現(xiàn)實(shí)的案例向大家講解了不法分子實(shí)施詐騙的常用手段，并講解了具體的防范措施，并手把手引導(dǎo)師生下載安裝“國(guó)家反詐中心app”，切實(shí)保障自身財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。
下一步，廣豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展反詐宣傳，走進(jìn)千家萬(wàn)戶實(shí)施定向精準(zhǔn)宣傳，不斷豐富宣傳形勢(shì)，注重宣傳效果，進(jìn)一步提高廣大群眾防范電信詐騙意識(shí)，有效提升對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力，為創(chuàng)建平安和諧社會(huì)提供有力保障。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇四
為幫助老年人增強(qiáng)法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，用心守護(hù)老年人“錢袋子”，近期以來(lái)，農(nóng)發(fā)行重慶市分行多措并舉，認(rèn)真組織開(kāi)展整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化宣傳，積極踐行好政策性銀行社會(huì)責(zé)任，助力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
堅(jiān)守陣地，宣傳有重點(diǎn)。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地優(yōu)勢(shì)，突出受眾特點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注老年人相關(guān)業(yè)務(wù)情況，立足網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳，全方位營(yíng)造可視、可聽(tīng)、可問(wèn)的宣傳氛圍。轄內(nèi)36個(gè)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)營(yíng)業(yè)大廳外led屏滾動(dòng)播放“打擊整治養(yǎng)老詐騙，守護(hù)好老百姓‘養(yǎng)老錢’”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎，‘高額回報(bào)’要小心”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳短片，設(shè)置宣傳區(qū)，擺放防范養(yǎng)老詐騙、防范非法集資、反假貨幣等宣傳資料，向客戶發(fā)放講解宣傳資料，提醒消費(fèi)者時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)防各種“養(yǎng)老陷阱”，守住幸福晚年生活。
創(chuàng)新載體，宣傳有新意。該行不斷創(chuàng)新宣傳載體，充分發(fā)揮線上平臺(tái)宣傳作用，擴(kuò)大宣傳受眾范圍。全轄創(chuàng)新制作“養(yǎng)老詐騙套路多防范要點(diǎn)請(qǐng)記牢”“拒絕高利誘惑遠(yuǎn)離非法集資”及民法典微視頻共30余個(gè)。通過(guò)微信視頻號(hào)、美篇、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布“繳納養(yǎng)老金”騙局、中獎(jiǎng)騙局、冒充公檢法詐騙陷阱等文章和視頻，多角度闡明養(yǎng)老投資風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)公眾自我安全保護(hù)意識(shí)，提升群眾知曉率、支持力和參與度。不斷利用微信、微博、抖音等宣傳平臺(tái)呼吁廣大群眾、客戶提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范意識(shí)，積極舉報(bào)“養(yǎng)老詐騙”和非法金融活動(dòng)線索。
貼近群眾，宣傳有溫度。在落實(shí)好疫情防控工作要求的基礎(chǔ)上，該行貼近群眾開(kāi)展防范養(yǎng)老詐騙宣傳，將金融知識(shí)送到群眾手上，使宣傳更有溫度、有成效。奉節(jié)、潼南支行分別前往對(duì)口幫扶村土坎村、國(guó)家重點(diǎn)幫扶鎮(zhèn)新勝鎮(zhèn)，黔江、北碚、長(zhǎng)壽等分支機(jī)構(gòu)前往“1+2+n”普惠金融基地，重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)村老年弱勢(shì)人群開(kāi)展進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)，全面解析常見(jiàn)詐騙套路，提升老年人防騙意識(shí)；開(kāi)州、巴南、銅梁、云陽(yáng)等分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展進(jìn)廣場(chǎng)集中宣傳，著重對(duì)常見(jiàn)的“保健品”“免費(fèi)購(gòu)”“以房養(yǎng)老”等騙局進(jìn)行詳細(xì)講解，引導(dǎo)老年人遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙；綦江、秀山、奉節(jié)、梁平等分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)宣傳，普及了“夕陽(yáng)紅特價(jià)游”“補(bǔ)貼養(yǎng)老金”等新型詐騙手段，引導(dǎo)老年人自覺(jué)做到不貪心、不輕信、多商量、多警惕，避免上當(dāng)受騙。
截至目前，農(nóng)發(fā)行重慶市分行累計(jì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)266余次，發(fā)放宣傳資料23875份，制作電子宣傳片17個(gè)，印制海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等1144個(gè)，線上發(fā)布作品數(shù)315條，點(diǎn)擊閱讀量超40萬(wàn)次，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)宣傳覆蓋達(dá)1萬(wàn)余人次，致力于把打擊整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化、實(shí)效化，為維護(hù)老年群體的生活幸福、構(gòu)建美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)政策性金融力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防范電信詐騙意識(shí)，維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期，紹興銀行湖州分行積極開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識(shí)宣傳普及。
該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識(shí)培訓(xùn)，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對(duì)應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)、通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式，對(duì)上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行反詐知識(shí)普及，有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極推進(jìn)線上宣傳教育。
該分行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí)，通過(guò)微信公眾號(hào)推送反詐金融小知識(shí)，提醒公眾不要隨意相信陌生人來(lái)電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶，切實(shí)守好自己的錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳半徑。
該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校，發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識(shí)別、防范電信詐騙等金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升防范意識(shí)并積極參與宣傳熱潮。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信詐騙宣傳工作，維護(hù)老年人的切身利益，杜絕電信詐騙案件發(fā)生，近日，人民銀行霍城縣支行協(xié)同公安、老干局等部門對(duì)全縣100余名退休老干部開(kāi)展了電信詐騙防范宣講活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳人員通過(guò)實(shí)例講解、發(fā)放宣傳資料，介紹電信詐騙的犯罪分子的慣用手法、作案方式以及電信詐騙的種類、特點(diǎn)和危害性，針對(duì)如何識(shí)別和防范電信詐騙常識(shí)，重點(diǎn)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“投資詐騙”“冒充領(lǐng)導(dǎo)、熟人詐騙”等高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范進(jìn)行了宣講。提醒廣大老干部勿輕信電話、短信內(nèi)容，更不要將個(gè)人資料、銀行卡號(hào)等個(gè)人信息告知他人，以防被不法分子利用實(shí)施詐騙。同時(shí)希望老干部群體發(fā)揮余熱，積極將防范電信詐騙的.常識(shí)向周邊群眾宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍，起到良好的社會(huì)效果。
隨后，為解決老年人在銀行服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享金融業(yè)信息化發(fā)展成果，宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)為老干部演示了云閃付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等操作方法，為老年人詳細(xì)教授網(wǎng)絡(luò)支付的方法及注意事項(xiàng)。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇七
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪知識(shí)，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的發(fā)生，近日，郵儲(chǔ)銀行茂名市分行聯(lián)合公安局電白分局反詐中心、人民銀行電白支行、嶺門鎮(zhèn)人民政府、中國(guó)郵政集團(tuán)電白分公司組織工作人員到茂名市電白區(qū)嶺門鎮(zhèn)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，宣講工作人員向轄區(qū)群眾宣傳防范電信詐騙知識(shí)，揭露電信詐騙犯罪伎倆，提醒群眾防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介編造種種理由、設(shè)置重重陷阱，誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取群眾的錢財(cái)，并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，不要輕信陌生人的電話和短信。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，民警還就電信詐騙的主要手段，以及遇到詐騙時(shí)該如何應(yīng)對(duì)，如何處理等話題進(jìn)行了一一講解，告誡轄區(qū)群眾不要輕信任何中獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)的手機(jī)短信，不要隨意領(lǐng)取微信紅包，積贊點(diǎn)贊活動(dòng)。同時(shí)提醒大家若遭遇電信詐騙，需準(zhǔn)確無(wú)誤地將對(duì)方賬銀行號(hào)、姓名記錄，及時(shí)向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以便警方幫助受害人追回被詐騙款。并且手把手教導(dǎo)群眾安裝使用國(guó)家反詐中心app以及關(guān)注國(guó)家反詐中心微信視頻號(hào)。
此外，郵儲(chǔ)銀行茂名市分行轄內(nèi)高州市支行、信宜市支行深入高州市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)旺利村委會(huì)服務(wù)中心廣場(chǎng)、信宜市體育中心等場(chǎng)所，通過(guò)發(fā)放宣傳物料、面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。遇到可疑情況時(shí)，及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇八
為貫徹落實(shí)上級(jí)部門要求，加強(qiáng)轄區(qū)牧民群眾、外來(lái)務(wù)工人員對(duì)電信詐騙手段的認(rèn)識(shí)和了解，提高轄區(qū)牧民群眾和外來(lái)務(wù)工人員的預(yù)防電信詐騙意識(shí)。10月16日，縣局xx派出所結(jié)合“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、降發(fā)案、保平安”專項(xiàng)行動(dòng)，組織民輔警深入轄區(qū)工地對(duì)外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放藏漢雙語(yǔ)宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的慣用手法、作案方式，并就電信詐騙的特點(diǎn)、種類和危害性進(jìn)行重點(diǎn)詳細(xì)的.講解；宣傳嚴(yán)厲打擊森林草原火災(zāi)肇事者、長(zhǎng)江流域非法捕撈、“沙霸”“礦霸”等涉惡等知識(shí)；民警還不斷提醒牧民群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人身份信息、銀行賬號(hào)等信息，遇到可疑情況時(shí)，要及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)言慎行，不要輕易上當(dāng)，要求十戶長(zhǎng)此次宣傳內(nèi)容傳達(dá)每一位轄區(qū)群眾。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了轄區(qū)群眾和外來(lái)務(wù)工人員的安全防范意識(shí)和識(shí)別能力，使“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、降發(fā)案、保平安”專項(xiàng)工作落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，維護(hù)了轄區(qū)群眾的財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇九
為堅(jiān)決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，連日來(lái)招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動(dòng)。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了“北域播報(bào)”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人團(tuán)隊(duì)，分別在石河子世紀(jì)公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個(gè)宣傳點(diǎn)開(kāi)展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協(xié)同合作，借助展板、橫幅、圖冊(cè)等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、具體案例和注意事項(xiàng)，向全社會(huì)和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為，維護(hù)老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢，幸福享晚年”的倡議，力爭(zhēng)做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅(jiān)固防線。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言和引用案例，向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識(shí)。
今后，招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任，踐行“金融戍邊”的使命，以實(shí)際行動(dòng)參與地區(qū)各項(xiàng)反詐騙等宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大自身在地區(qū)的影響力，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識(shí)貢獻(xiàn)金融力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步加大對(duì)電信詐騙違法犯罪防范打擊力度，全力遏制縣電信詐騙案件多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)保障全縣人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合工作實(shí)際，制定本方案。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，實(shí)現(xiàn)平安中國(guó)社會(huì)愿景，需要全社會(huì)共同努力。目前我縣在電信網(wǎng)絡(luò)犯罪整治工作中，仍然存在公安機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的現(xiàn)象，聯(lián)席會(huì)議作用發(fā)揮不明顯，工作合力未形成。根除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，防范在先，打防并舉，以打促防”的工作思路，緊緊圍繞全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲人數(shù)上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)平穩(wěn)的“兩上升兩平穩(wěn)”工作目標(biāo)，以變應(yīng)變，綜合施策，深度整合資源、凝聚力量，全方位、多渠道、創(chuàng)造性地開(kāi)展防范工作，營(yíng)造強(qiáng)大宣傳聲勢(shì)，力爭(zhēng)使電信詐騙犯罪防范知識(shí)群眾知曉率達(dá)到100%，提升群眾識(shí)騙防騙能力，最大限度地控制和減少案件發(fā)生，降低群眾損失；重拳出擊、重典治亂，集中偵破一大批案件，抓獲一大批違法犯罪嫌疑人，打掉一大批違法犯罪團(tuán)伙，鏟除一大批違法犯罪窩點(diǎn)，整治一大批違法黑灰產(chǎn)業(yè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)增幅明顯低于全市增幅的工作目標(biāo)，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。
（一）預(yù)防為主，防范在先。增強(qiáng)執(zhí)法危機(jī)意識(shí)，建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)，及早預(yù)防，及早止付，力求將隱患問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，統(tǒng)籌相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)社會(huì)力量，形成共同參與、上下聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)的工作格局，及時(shí)、依法、穩(wěn)妥、有序的開(kāi)展工作。
（三）快速反應(yīng)，依法處置。對(duì)發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，縣公安局刑偵大隊(duì)新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反應(yīng)，其他職能部門要聯(lián)動(dòng)配合，及時(shí)高效開(kāi)展涉案賬戶止付凍結(jié)、涉案“兩卡”快速懲戒等工作，做到破案打擊、追贓挽損、行業(yè)治理同步推進(jìn)，確保政治效果、社會(huì)效果、法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。
（四）關(guān)注輿情，有效引導(dǎo)。密切關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙輿情走勢(shì)，準(zhǔn)確把握社會(huì)輿論發(fā)展變化，按照“先發(fā)聲、早發(fā)聲、我發(fā)聲、發(fā)正聲”工作要求，重點(diǎn)案件統(tǒng)一對(duì)外發(fā)聲，有效引導(dǎo)輿論，營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
按照縣委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和縣打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪聯(lián)席會(huì)議成員單位的職責(zé)任務(wù)，制定專項(xiàng)任務(wù)清單，建立健全成員單位任務(wù)落實(shí)考評(píng)機(jī)制。全縣各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任，明確職責(zé)任務(wù)，形成政府主導(dǎo)，各部門參與，各鎮(zhèn)街主管的全民發(fā)動(dòng)、全民反詐工作格局。詳細(xì)任務(wù)職責(zé)如下：
（一）縣公安局。
1、負(fù)責(zé)縣反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心的實(shí)體化工作。
2、以加強(qiáng)自身實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)為抓手，全力開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵查打擊工作。
3、統(tǒng)籌、會(huì)同有關(guān)部門組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳防范工作。
4、協(xié)調(diào)金融部門，共同建設(shè)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攔截阻斷系統(tǒng)和平臺(tái)。
5、完善快速查詢、凍結(jié)、止付、攔截資金追繳返還等工作機(jī)制。
6、負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)群眾報(bào)警求助、咨詢、投訴、糾錯(cuò)等事項(xiàng)。
7、組織全縣公安機(jī)關(guān)對(duì)違規(guī)買賣、租借“兩卡”等黑灰產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)犯罪開(kāi)展專項(xiàng)打擊整治。
（二）縣人民法院和縣人民檢察院。
1、根據(jù)最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要》和《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)（二）》等文件，對(duì)案件辦理中的案件管轄、調(diào)查取證、法律適用等方面加強(qiáng)研究，統(tǒng)一思想。
2、針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件相關(guān)罪名，總結(jié)類案辦理經(jīng)驗(yàn)，匯同偵查機(jī)關(guān)研究出臺(tái)證據(jù)采集認(rèn)定執(zhí)法指引，特別是立足用好幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪、妨害信用卡管理罪等現(xiàn)有法律。將銀行、通訊、金融部門辦理業(yè)務(wù)推出的強(qiáng)制告知納入起訴證據(jù)鏈，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。
3、做好疑難復(fù)雜案件會(huì)商工作。
（三）中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組。
1、指導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)及其他金融業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展反詐宣傳工作，組織反詐宣傳專項(xiàng)檢查。
2、協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)配合公安機(jī)關(guān)搭建查詢、凍結(jié)、取證等便捷平臺(tái)，督促銀行機(jī)構(gòu)對(duì)公安機(jī)關(guān)發(fā)起的符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的查詢、止付和凍結(jié)業(yè)務(wù)立即辦理并及時(shí)反饋。
3、督促各銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶管理主體責(zé)任，嚴(yán)查違規(guī)開(kāi)卡，定期或不定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)監(jiān)督銀行卡使用情況開(kāi)展排查。
4開(kāi)、展高風(fēng)險(xiǎn)賬戶清理排查，加強(qiáng)開(kāi)戶審核，完善交易監(jiān)測(cè)，予以分級(jí)管控，按照“誰(shuí)開(kāi)戶、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，組織各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)我縣“斷卡”行動(dòng)中銀行卡懲戒人員實(shí)施5年內(nèi)不能開(kāi)立新賬戶、不能使用網(wǎng)上支付和手機(jī)支付等非柜面業(yè)務(wù)的懲戒措施。
1、在縣聯(lián)席辦、中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，強(qiáng)化警銀協(xié)作，提高資金止付、凍結(jié)、查詢的效能。
2、嚴(yán)格實(shí)行開(kāi)戶審核，針對(duì)開(kāi)戶人（單位）證明文件的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性，開(kāi)展存量單位銀行結(jié)算賬戶核實(shí)，全面落實(shí)實(shí)名登記、實(shí)名開(kāi)戶制度，杜絕不記名賬戶；做好開(kāi)戶后審核，檢測(cè)賬戶狀態(tài)，確保新開(kāi)賬戶不被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；清理未實(shí)名登記或疑似電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
3、在全縣范圍內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳防范工作。
（五）縣工業(yè)和信息化局。
參與督導(dǎo)“斷卡”行動(dòng)懲戒措施落實(shí)工作。
（六）中國(guó)移動(dòng)分公司、中國(guó)電信分公司、中國(guó)聯(lián)通分公司。
1、主動(dòng)開(kāi)展自查自糾，強(qiáng)化手機(jī)開(kāi)卡審核，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記政策；實(shí)行開(kāi)卡后審核，檢測(cè)新開(kāi)手機(jī)卡使用狀態(tài)，重點(diǎn)篩查人卡分離、主副卡不同地、漫游至重點(diǎn)地區(qū)和邊境地區(qū)等情況，主動(dòng)開(kāi)展封停工作。
2加、強(qiáng)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息技術(shù)和制度防控措施建設(shè)，改進(jìn)和完善通信鏈條存在的漏洞和隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)研究，積極配合有關(guān)部門對(duì)詐騙電話、短信進(jìn)行攔截封堵。
4、積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，每半月至少一次向本地全網(wǎng)手機(jī)用戶推送最新防詐騙短信。
5、對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”通報(bào)的涉案手機(jī)卡人員、企業(yè)開(kāi)戶信息核查并反饋查詢結(jié)果。
6、開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)手機(jī)用戶清理排查，按照《工信部關(guān)于縱深推進(jìn)防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》的規(guī)定，組織對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”認(rèn)定的電話卡采取立即封停懲戒，對(duì)持卡人員實(shí)施三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在我縣只保留1張電話卡的懲戒措施。
（七）縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
1、配合有關(guān)部門依法對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪頻發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)、機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管和查處。
2、協(xié)助配合對(duì)涉嫌參與電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪或幫助信息犯罪的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和查處。
3、根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索，協(xié)助排查梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)異常情況，做好“兩卡”人員信用懲戒措施。
（八）縣行政審批局。
1、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)涉案“兩卡”公司賬戶的企業(yè)法人信息核查并反饋結(jié)果。
2、根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索，做好“兩卡”人員限制準(zhǔn)入，依據(jù)行政、司法決定對(duì)“兩卡”企業(yè)采取強(qiáng)制注銷等措施。
3、切實(shí)履行企業(yè)注冊(cè)審核職責(zé)，定期排查梳理企業(yè)注冊(cè)情況，并及時(shí)通報(bào)縣公安局。
（九）縣委宣傳部。
1、組織協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)和新型媒體，廣泛開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)。協(xié)調(diào)本地各大網(wǎng)站開(kāi)辟反詐欄目，定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容。
2、組織協(xié)調(diào)我縣可播放標(biāo)語(yǔ)的商業(yè)體參與防詐宣傳，日常播放、展示反詐防騙作品。
（十）縣委網(wǎng)信辦。
1、組織互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)公民信息保護(hù)安全隱患排查，重點(diǎn)摸排本地涉詐注冊(cè)域名、服務(wù)器、群呼業(yè)務(wù)，并及時(shí)通報(bào)縣公安局。
2、關(guān)注重點(diǎn)案事件輿情動(dòng)向，及時(shí)采取合法合規(guī)的應(yīng)對(duì)措施。
（十一）縣教育體育局。
1、協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校教職員工的防騙宣傳教育，每學(xué)期至少組織開(kāi)展一次防騙宣傳活動(dòng)，力爭(zhēng)教職員工內(nèi)部“零發(fā)案”。
2、協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校將反詐防騙宣傳作為開(kāi)學(xué)必修課，在縣派出所轄區(qū)民警的指導(dǎo)下，開(kāi)展反詐知識(shí)宣傳教育，努力推動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)的受宣傳率達(dá)到100%。
（十二）縣財(cái)政局。
加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位特別是財(cái)務(wù)人員的宣傳教育、培訓(xùn)，推動(dòng)企事業(yè)單位健全完善、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度。
（十三）團(tuán)縣委。
組織全縣團(tuán)組織積極參與反詐宣傳活動(dòng)，開(kāi)展“防詐全民行”青年志愿者活動(dòng)。
（十四）縣文化和旅游局。
組織全縣文化、旅游相關(guān)單位積極參與反詐宣傳活動(dòng)。
（十五）縣融媒體中心。
積極參與反詐宣傳活動(dòng)，在固定時(shí)間、頻道（頻率）、專欄內(nèi)播放、刊登反詐公益宣傳作品，積極宣傳報(bào)道反詐打防工作成效，協(xié)助組織反詐專題公益晚會(huì)和公益活動(dòng)。
（十六）其他單位。
結(jié)合自身職責(zé)，每年對(duì)本單位、下屬單位和監(jiān)管單位工作人員進(jìn)行反詐防騙培訓(xùn)，對(duì)本單位、本行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行反詐宣傳至少3次以上。
各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門要建立反電詐工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，開(kāi)展立體式、全方位、全覆蓋的宣傳活動(dòng)，要通過(guò)電視廣播、懸掛標(biāo)語(yǔ)、廣告牌、推送短信，散發(fā)宣傳資料、微信提醒、村村通大喇叭等方式進(jìn)行宣傳，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)家進(jìn)戶、進(jìn)田間地頭進(jìn)行宣傳，以案說(shuō)法，以身邊事警示身邊人，講解詐騙手法，增強(qiáng)識(shí)騙、防騙能力，力求反電詐效果最大化。
各單位、各鎮(zhèn)街應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作作為年度重點(diǎn)工作。應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作納入平安建設(shè)綜合考評(píng)，同部署、同推動(dòng)、同考核。嚴(yán)格落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用通報(bào)、約談、掛牌督辦、一票否決等措施，對(duì)打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作不力的單位實(shí)施責(zé)任督導(dǎo)和追究，督促工作落實(shí)。
（一）思想高度重視，精心組織實(shí)施。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴(yán)峻形勢(shì)，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，切實(shí)將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪與“斷卡”行動(dòng)相關(guān)工作列入本單位重要議事日程，針對(duì)本方案所示的任務(wù)清單，制定具體工作方案，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，加大投入，精心組織，周密部署，切實(shí)發(fā)揮部門職能，落實(shí)各項(xiàng)打擊、治理、防范舉措，不斷打壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
（二）制定完善預(yù)案，形成整體合力。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和職能部門要結(jié)合各自職責(zé)，制定完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作預(yù)案，明確部門責(zé)任、處置流程和相關(guān)法律依據(jù)；要科學(xué)謀劃，強(qiáng)力推進(jìn)，敢于創(chuàng)新，真抓實(shí)干；要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和“一盤棋”思想，積極主動(dòng)作為，密切協(xié)作配合，切實(shí)形成工作合力；要為基層打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供法律政策適用、技術(shù)支持保障、輿情引導(dǎo)等各方面的指導(dǎo)幫助，努力形成“情況互通、快速聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣”的應(yīng)對(duì)處置整體格局，不斷提升全縣應(yīng)對(duì)處置各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力和水平。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)考核，責(zé)任層層落實(shí)。各級(jí)各部門要做好對(duì)下級(jí)單位的督導(dǎo)工作，將壓力傳達(dá)至基層，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和日常聯(lián)絡(luò)辦事機(jī)構(gòu)，深入研究縣委平安辦下發(fā)的工作意見(jiàn)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定內(nèi)部考核辦法，壓實(shí)下級(jí)部門與監(jiān)管單位工作責(zé)任，進(jìn)一步提升打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作質(zhì)效，以優(yōu)異的成績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十二
為有效預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，提高園區(qū)企業(yè)、群眾防范意識(shí)，減少財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)**府辦發(fā)《**縣防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案》相關(guān)要求，高新區(qū)管委會(huì)決定從2018年1月3日起至2018年3月20日，在園區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
一、工作目標(biāo)按照“防范為主，打擊跟進(jìn)”原則，以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題，最大限度地整合宣傳資源，拓寬宣傳渠道，以文字、圖片、視頻、案例等形式，開(kāi)展多層次、全方位、無(wú)死角的宣傳工作，全面揭露犯罪手段，普及防范常識(shí)，提高防范意識(shí)，減少案件發(fā)生，保障企業(yè)、群眾財(cái)產(chǎn)安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)管委會(huì)成立高新區(qū)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)主任鄒杰任組長(zhǎng)，黨工委委員、管委會(huì)副主任**、企業(yè)服務(wù)中心**任副組長(zhǎng)，成員由各股室、部門、園區(qū)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的各項(xiàng)指示要求和組織協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在經(jīng)濟(jì)發(fā)展股，由**同志協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
三、工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各股室、企業(yè)服務(wù)中心、各企業(yè)要根據(jù)管委會(huì)的統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳發(fā)動(dòng)，提升廣大企業(yè)職工、轄區(qū)群眾的防范意識(shí)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感做好防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心一是要嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)管委會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互配合的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成強(qiáng)大合力。
二是要積極與公安、銀行、金融、電信等部門溝通聯(lián)系，推動(dòng)建立健全防范電信詐騙工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成防范電信詐騙宣傳教育整體合力，共同預(yù)防各類詐騙案件的發(fā)生。3、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任。根據(jù)“一崗雙責(zé)”“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)宣傳工作責(zé)任。凡在重點(diǎn)敏感時(shí)段發(fā)生去京訪、赴省集體訪的一律實(shí)行通報(bào)，并實(shí)行獎(jiǎng)懲措施，如造成重大不良影響的，實(shí)行責(zé)任倒查，按照相關(guān)“問(wèn)責(zé)”制度，視情追究案件包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。
4、嚴(yán)格值班，強(qiáng)化信息。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心要進(jìn)一步加強(qiáng)情報(bào)信息的搜集、研判、報(bào)送和處置工作。要落實(shí)24小時(shí)值班和信息“零。
報(bào)告。
”制度（重點(diǎn)敏感時(shí)段每天下午4時(shí)向黨政辦報(bào)告），對(duì)本轄區(qū)、本部門發(fā)生的重大信訪問(wèn)題等重要信息隨時(shí)報(bào)告。及時(shí)提供轄區(qū)內(nèi)上訪人員動(dòng)態(tài)，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十三
我行地處xx市長(zhǎng)江區(qū)紅西街2號(hào)，而節(jié)假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團(tuán)家屬樓，情況較為復(fù)雜，全體員工必須提高警惕，嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定，確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全，根據(jù)營(yíng)業(yè)室和儲(chǔ)蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案如下：
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語(yǔ)與歹徒周旋，趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕，拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，兩部門人員相互見(jiàn)機(jī)行動(dòng)，共同對(duì)敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險(xiǎn)柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，準(zhǔn)備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護(hù)自己，拿起自衛(wèi)武器準(zhǔn)備自衛(wèi)，并用手機(jī)或電話向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門報(bào)告情況，請(qǐng)派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí)，柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
1、發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí)，接柜人員應(yīng)立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員：“這個(gè)客戶要取錢的數(shù)額這么大，我們沒(méi)有這么多的錢怎么辦?！辈⒂醚酃馐疽獬黾{員，出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生，并說(shuō)：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款?！?BR> 出納員用電話報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們這里的錢不夠，請(qǐng)你們趕快給我們調(diào)款來(lái)?！蓖瑫r(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調(diào)款?！睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話期間，當(dāng)班人員堅(jiān)決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征，嚴(yán)密監(jiān)視，等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，向公安部門和其他部門報(bào)警，請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽(tīng)到報(bào)警后，立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門，抓捕嫌疑人。
1、每天營(yíng)業(yè)終了，錢、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管，鎖好門、窗，用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度，加強(qiáng)復(fù)核力度，嚴(yán)防內(nèi)盜。
3、對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶數(shù)完款，問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時(shí)啟用消防設(shè)施滅火。
2、如火勢(shì)太大，要立即撥打火警電話119求救；同時(shí)向其他部門求助，其他部門立即組織人員進(jìn)行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊(duì)滅火。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間，有超過(guò)正常數(shù)量的客戶前來(lái)提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象，則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí)，當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí)，當(dāng)班人員要注意款項(xiàng)的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢(shì)，盡可能地滯留資金。
2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的同時(shí)，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告，請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。
營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事，無(wú)理取鬧，損毀我行聲譽(yù)，擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的.現(xiàn)象。遇到這種情況，當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行，制止事態(tài)擴(kuò)大。
1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開(kāi)導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠(chéng)懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補(bǔ)救措施，盡量減少客戶的等待時(shí)間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評(píng)，求得客戶諒解，再積極改正，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)；如是客戶方面的原因，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事，吵鬧，當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)肅指出其行為的錯(cuò)誤性，令其立即停止錯(cuò)誤行為。
4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機(jī)生事的行為，當(dāng)班人員則應(yīng)趕快報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。
為了更好的做好“平安金融”建設(shè)工作，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處置能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，使全體員工熟練掌握應(yīng)急處置突發(fā)事件能力。在支行的統(tǒng)一部署下，xxx網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防搶劫、防電信詐騙、防火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。演練工作從熟悉預(yù)案到近似“實(shí)戰(zhàn)”的演練共用時(shí)近1個(gè)小時(shí)，員工個(gè)個(gè)熱情高漲，動(dòng)作認(rèn)真，取得了預(yù)期效果。
一是網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合前期應(yīng)急預(yù)案演練所取得經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整的情況，及時(shí)更新本機(jī)構(gòu)預(yù)案中的人員分工及職責(zé)，要完全掌握各演練場(chǎng)景的關(guān)鍵步驟、處置要點(diǎn)、角色分工，通過(guò)預(yù)演不斷完善處置流程。
二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自部署，現(xiàn)場(chǎng)指揮，實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度，直至演練結(jié)束。三是根據(jù)支行安排，邀請(qǐng)督導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)觀摩。此次應(yīng)急預(yù)案演練緊密結(jié)合了當(dāng)前金融治安形勢(shì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理情況，大力提升了網(wǎng)點(diǎn)處置突發(fā)事件的能力和安全管理水平，將我行“平安金融”創(chuàng)建活動(dòng)推向了縱深。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十四
近來(lái)有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢包被偷，經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話的情況等等，所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí)，提高防護(hù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”，為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí)，我班特召開(kāi)“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開(kāi)講話
2.結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全，手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶；離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)間要及時(shí)鎖好門窗，短暫離開(kāi)宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門；不要將鑰匙借給他人，不要在宿舍內(nèi)留宿他人；遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢問(wèn)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議，提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí)，要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長(zhǎng)，一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生，家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話來(lái)求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些，處處小心，安全第一，在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神，減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十五
當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪花樣不斷翻新，形勢(shì)更趨嚴(yán)峻復(fù)雜，嚴(yán)重?fù)p害了客戶資金安全，造成了不良社會(huì)影響。為了保護(hù)客戶資金安全及合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，20xx年8月份，濰坊銀行根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)要求，積極組織開(kāi)展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)，進(jìn)一步提高了廣大客戶防范詐騙能力。
活動(dòng)期間，濰坊銀行工作人員在網(wǎng)點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上，主動(dòng)深入商圈、社區(qū)、企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向不同群體消費(fèi)者有針對(duì)性地宣傳防電信詐騙知識(shí)。通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，有效提高其安全防范意識(shí)及辨別真?zhèn)文芰?通過(guò)開(kāi)展電影節(jié)、組織乘涼晚會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)形式，于其中穿插有獎(jiǎng)競(jìng)答，使得廣大市民反響強(qiáng)烈，踴躍參與，形成了良好的活動(dòng)氛圍;通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等多渠道，廣泛宣傳防電信詐騙安全知識(shí)，極大地提高了受眾面，取得良好宣傳效果。
下一步，濰坊銀行將不斷加強(qiáng)與推進(jìn)防電信詐騙知識(shí)的'宣傳普及，加深客戶對(duì)防范電信詐騙的自覺(jué)認(rèn)識(shí)，切實(shí)提升客戶防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，為客戶營(yíng)造良好的金融環(huán)境，保護(hù)客戶合法權(quán)益。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十六
方案。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校師生防范電信詐騙意識(shí)和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢(shì)頭，經(jīng)市公安局刑警支隊(duì)與內(nèi)保支隊(duì)召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)決定，聯(lián)合我校共同開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)，為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
本次活動(dòng)由刑警支隊(duì)反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生處、校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。本次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
二、活動(dòng)時(shí)間。
反電詐宣傳從2017年10月下旬至11月下旬，為期一個(gè)月。
三、活動(dòng)形式。
開(kāi)展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
（二）通過(guò)聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群（內(nèi)含鋪導(dǎo)員、各班班長(zhǎng)），由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識(shí)及典型案例，再由各輔導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群進(jìn)行推送宣傳?；顒?dòng)結(jié)束，作為學(xué)校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院情況及時(shí)更換。
（三）積極推廣以手機(jī)安裝防詐騙軟件“錢盾”、電腦安裝電腦版“錢盾”（錢盾：由阿里巴巴研發(fā)的可覆蓋手機(jī)端、pc端、pad端，專業(yè)解決用戶資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺(tái)）的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)挽回?fù)p失。市反詐中心通過(guò)微信群及時(shí)推送最新防騙知識(shí)，也便于受理學(xué)生報(bào)案。
（四）校團(tuán)委通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開(kāi)展防范電詐知識(shí)宣傳，形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防騙知識(shí)講座。以校園常見(jiàn)案件類型提醒學(xué)生防騙，強(qiáng)化學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
四、工作要求。
（一）高度重視，精心組織，周密安排，力爭(zhēng)通過(guò)本次活動(dòng)讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為的基本形式，避免上當(dāng)受騙，降低發(fā)案。
（二）活動(dòng)期間，學(xué)生處、各二級(jí)學(xué)院要利用各種媒體、平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進(jìn)反詐宣傳活動(dòng)。
（三）為保證微信群發(fā)揮作用，輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)群后將個(gè)人信息修改為所在學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無(wú)關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
（四）各二級(jí)學(xué)院于本月27日前將本學(xué)院輔導(dǎo)員、各班班長(zhǎng)信息（姓名、性別、電話號(hào)碼、微信號(hào)）整理報(bào)送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時(shí)掃碼進(jìn)群。輔導(dǎo)員，各班班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，各二級(jí)學(xué)院要及時(shí)確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書(shū)面報(bào)告，以便更換責(zé)任人。
（五）輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)向本班微信群推送反詐知識(shí)，向市反詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài)，同時(shí)配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。
（六）各輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)微信綁卡，確保能成功進(jìn)群。
（七）各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、并按時(shí)報(bào)送學(xué)生處。
（八）活動(dòng)期間各部門要積極配合做好刑警支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)及轄區(qū)派出所的回訪工作。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力，并加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，守護(hù)群眾的“錢袋子”，郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行于9月22日走進(jìn)邵陽(yáng)市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校，開(kāi)展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。
本次宣講活動(dòng)中，工作人員通過(guò)從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起，與師生們分享了身邊常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容，如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購(gòu)客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，騙子的手法層出不窮，詐騙行為屢禁不止。通過(guò)與學(xué)生們的提問(wèn)互動(dòng)，與他們共同分析了在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn)，郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平，將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié)，該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度，嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn)，將金融普法帶到群眾身邊，切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十八
通過(guò)電信詐騙應(yīng)急預(yù)案演練，提高支行員工處置電信詐騙事件的應(yīng)急能力。
支行長(zhǎng)。
支行全體員工。
辦理客戶a一名，大堂經(jīng)理一名，辦理業(yè)務(wù)柜員一名，營(yíng)業(yè)主管一名。
（1）場(chǎng)景設(shè)置：營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，下午營(yíng)業(yè)大廳來(lái)了一位客戶，客戶a是我支行的老客戶，經(jīng)常來(lái)辦理業(yè)務(wù)。但這次該客戶卻慌慌張張，神色焦急的走進(jìn)廳堂，且一直在打電話并不斷的在電話里問(wèn)著對(duì)方戶名以及賬號(hào)等情況，大堂經(jīng)理見(jiàn)狀，上前做出引導(dǎo)，并詢問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)，該客戶有些緊張，簡(jiǎn)短的.說(shuō)了是要轉(zhuǎn)賬。該客戶來(lái)到柜臺(tái)要求將其未到期的定期存款全部支取，并匯入另一張異地銀行卡內(nèi)，期間該客戶一直與對(duì)方通話中。
（2）具體實(shí)施：
1、客戶a進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)假裝打電話，神色匆匆；且一直打電話并不斷詢問(wèn)對(duì)方賬戶信息。
2、大堂經(jīng)理見(jiàn)狀立即上前進(jìn)行詢問(wèn)，客戶a稱將定期存款全部支取，且將其立即轉(zhuǎn)出，并匯入另外一張異地銀行卡內(nèi)，且全程該客戶電話未間斷。
3、大堂經(jīng)理見(jiàn)其異常行為后，立即上報(bào)當(dāng)班營(yíng)業(yè)主管，營(yíng)業(yè)主管及大堂經(jīng)理上前委婉詢問(wèn)客戶，客戶才松口表示聽(tīng)鄰居說(shuō)某公司承諾投資高收益，在幾經(jīng)勸說(shuō)下客戶a準(zhǔn)備嘗試。聽(tīng)此敘說(shuō)，我行大堂經(jīng)理及營(yíng)業(yè)主管判定為非法融資性質(zhì)公司。
4、營(yíng)業(yè)主管向其解釋：首先，近期電信詐騙案件頻發(fā)，且該公司很可能是民間非法集資詐騙性質(zhì)，一旦轉(zhuǎn)賬成功很難再收回資金，且該類公司不受法律保護(hù)無(wú)實(shí)質(zhì)性擔(dān)保。經(jīng)勸說(shuō)，客戶a猶豫了起來(lái)，于是大堂經(jīng)理又將定期存款利率與該公司承諾受益進(jìn)行比較，訴其利害，客戶a放棄轉(zhuǎn)賬。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十九
將近年關(guān)，電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì)，為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力，我行于20xx年12月23號(hào)組織開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座，由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開(kāi)，在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報(bào)，并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究，盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變，花樣百出，分析辨別所謂“電話欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕，切不可放松防范，并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn)：一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序，做到“四必問(wèn)”和“必簽”；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn)；三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度，提高客戶的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆，從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施，提高一線員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二十
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會(huì)精神，及時(shí)安排部署，聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開(kāi)展新一輪防范電信詐騙專項(xiàng)活動(dòng)。
印制橫幅30條，在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛；通過(guò)微信群、進(jìn)村入戶講解及注冊(cè)反詐app等方式，提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。二是強(qiáng)化措施，推動(dòng)工作落實(shí)。印發(fā)文件，確定民警和包村干部包抓各村，深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動(dòng)，通過(guò)案例和反詐知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，提高群眾反詐意識(shí)。三是各方參與，形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場(chǎng)所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu)，定期召開(kāi)研判會(huì)，互通信息，及時(shí)調(diào)整工作思路，形成合力，利用集市等活動(dòng)，開(kāi)展集中宣傳。通過(guò)此次防反詐專項(xiàng)活動(dòng)，有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力，維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二十一
為有效預(yù)防和遏制電信詐騙案件的發(fā)生，提高全鎮(zhèn)教職工和廣大學(xué)生自覺(jué)防范電信詐騙意識(shí)，避免或減少重大財(cái)產(chǎn)損失，決定即日起在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展以“強(qiáng)化自我防范意識(shí)、提高識(shí)騙防騙能力”為主題的防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪宣傳活動(dòng)。為確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本工作方案。
1、工作目標(biāo)。
各學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)的重要性和必要性，精心組織、周密安排，充分發(fā)揮職能作用，通過(guò)全方位、多層次、多形式、多渠道的宣傳教育，向教師、學(xué)生和家長(zhǎng)宣傳普及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，做到宣傳范圍全覆蓋，人人皆知、人人防范，有效提高識(shí)騙能力和防范意識(shí)。
二、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持民意導(dǎo)向，按照“防范為主，以打促防”的工作原則，充分發(fā)揮全鎮(zhèn)各學(xué)校的職能優(yōu)勢(shì)，因情施策，開(kāi)展多層次、多樣式、多角度的電信詐騙犯罪防范宣傳工作，使全體師生和廣大人民群眾提高防范意識(shí)，大幅降低電信詐騙案件的發(fā)生，保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)安全。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng)：張xx（xx鎮(zhèn)中心校校長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：xxx（xx鎮(zhèn)中心校辦公室負(fù)責(zé)人）。
成員：xxx（xx鎮(zhèn)中心校人員）。
下設(shè)辦公室，xxx同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)抓好方案制定、工作指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查，確保防范宣傳工作實(shí)效。
4、宣傳內(nèi)容及對(duì)象。
騙！
2. 被騙之后的報(bào)案流程、補(bǔ)救措施、應(yīng)急舉措等內(nèi)容。
3. 洛寧縣公安機(jī)關(guān)近年來(lái)偵破的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪典型案件和近期洛寧縣網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的特點(diǎn)、規(guī)律以及防范措施。
（2）宣傳對(duì)象：各學(xué)校全體教職工、學(xué)生及其家庭成員。
5、工作措施。
（1）通過(guò)設(shè)立宣傳點(diǎn)、張貼海報(bào)、懸掛警示標(biāo)語(yǔ)橫幅、校園電子屏幕滾動(dòng)播放防騙知識(shí)、發(fā)放宣傳資料、制作宣傳展板、開(kāi)展咨詢答疑等形式，宣傳常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的規(guī)律特點(diǎn)、防范措施等，增強(qiáng)師生防騙意識(shí)，形成廣泛的防范宣傳氛圍。
（2）通過(guò)要求教師和學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注教體局微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)“平安洛寧、平安洛陽(yáng)、洛寧政法、中原盾”等平臺(tái)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳動(dòng)態(tài)和知識(shí)，督促教職員工在微信群、微信朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“五個(gè)凡是”，宣傳防范虛假信息網(wǎng)絡(luò)詐騙提示核心內(nèi)容，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，達(dá)到宣傳無(wú)死角。
（三）各學(xué)校通過(guò)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、演講比賽、學(xué)校和班級(jí)微信、公眾號(hào)等平臺(tái)，向廣大師生和家長(zhǎng)宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙伎倆，提高自身防范能力，最大限度地減少案件發(fā)生。
（四）結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專題防范宣傳，提高各學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)電信詐騙的識(shí)別能力和防范措施，切實(shí)保障學(xué)校資產(chǎn)安全。
六、活動(dòng)時(shí)間。
（一）籌劃準(zhǔn)備階段（2020年3月29日至4月1日）。按照職責(zé)與任務(wù)分工，結(jié)合本單位實(shí)際，制定宣傳方案。各學(xué)校積極落實(shí)措施，按。
計(jì)劃。
（二）集中宣傳階段（2020年4月1日至9月30日）。各學(xué)校根據(jù)方案和預(yù)案，持續(xù)開(kāi)展防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙宣傳，并每月將宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況（包括文字、圖片、數(shù)據(jù)等）報(bào)中心校。
（三）評(píng)估考核階段（2020年10月1日至10月15日）。為檢驗(yàn)宣傳成效，中心校將對(duì)各學(xué)校的宣傳工作落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果直接納入年終績(jī)效考核。
七、職責(zé)與任務(wù)。
（一）加強(qiáng)全方面宣傳。
1.落實(shí)媒體宣傳。各學(xué)校要充分運(yùn)用微信公眾號(hào)等載體及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)縣公安局發(fā)布的“防詐”、“反詐”相關(guān)案件、警示文章，拓展群眾獲取“防詐”、“反詐”相關(guān)信息的渠道，擴(kuò)大知曉面。
2.各學(xué)校要充分利用大屏宣傳，每月做好在門口大屏上播放“防詐”、“反詐”相關(guān)短信及圖片宣傳，并留存記錄。
3.加強(qiáng)短信平臺(tái)宣傳。各學(xué)校要利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群平臺(tái)，每月發(fā)送防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪相關(guān)宣傳短信不少于2次，開(kāi)展短信提醒防范宣傳。通過(guò)不斷提醒，使群眾繃緊防詐之弦，提高防詐意識(shí)。
4.加強(qiáng)村居居民宣傳。各學(xué)校要發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)代表、志愿者等社會(huì)力量，深入農(nóng)村、社區(qū)，公眾號(hào)，通過(guò)張貼海報(bào)、掛橫幅、刊發(fā)板報(bào)、發(fā)放宣傳單等多種方式，加強(qiáng)轄區(qū)農(nóng)村防范（通訊）網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的防范意識(shí)。
5.加強(qiáng)特定人群宣傳。中心校辦公室要采用多種手段，加大對(duì)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)黨員干部、全鎮(zhèn)“網(wǎng)購(gòu)”群體等特定人群的“防詐”、“反詐”宣傳，提高我鎮(zhèn)廣大干部教師群眾防范意識(shí)和識(shí)別詐騙手段的能力，預(yù)防相關(guān)案件的發(fā)生。
學(xué)校要充分利用“校訊通”向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)送短信提醒，同時(shí)，還要采取校園廣播、宣傳板報(bào)、溫馨提示等形式，將“防詐”、“反詐”內(nèi)容傳達(dá)到每一位學(xué)生、家長(zhǎng)。
八、工作要求。
（一）高度重視，強(qiáng)化保障。防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙宣傳工作是貫徹黨的教育方針的具體體現(xiàn)，是切實(shí)為老百姓謀幸福的民生工程，各學(xué)校要根據(jù)職責(zé)，認(rèn)真制定工作措施，明確專人負(fù)責(zé)，確保宣傳工作落實(shí)到位。
（二）周密部署，有序推進(jìn)。各學(xué)校要細(xì)化工作措施，安排宣傳時(shí)間表，按階段推進(jìn)宣傳工作，在4月5日前推出第一期宣傳內(nèi)容。宣傳活動(dòng)期間，每月7日前向中心校報(bào)送上個(gè)月宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況(要有文字、圖片、數(shù)據(jù))。
（三）嚴(yán)格督查，落實(shí)責(zé)任。建立定期督查制度，中心校將對(duì)各學(xué)校宣傳工作組織情況、推進(jìn)情況、上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)情況等開(kāi)展督查；防范宣傳工作啟動(dòng)后，對(duì)新發(fā)生的電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙案件，實(shí)行逐案倒查，各學(xué)校開(kāi)展情況將納入校長(zhǎng)年度工作績(jī)效考核。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二十二
近日，郵儲(chǔ)銀行德州市分行平原縣恩城營(yíng)業(yè)所在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，成功堵截一起電信詐騙，避免了客戶的財(cái)產(chǎn)損失。
據(jù)了解，當(dāng)時(shí)一位84歲老大爺?shù)皆摼W(wǎng)點(diǎn)要求辦理兩筆匯款業(yè)務(wù)合計(jì)8228元。網(wǎng)點(diǎn)工作人員見(jiàn)客戶年齡較大，且是地址匯款，詢問(wèn)匯款用途、是否認(rèn)識(shí)對(duì)方和用途，老大爺支支吾吾，避而不答，覺(jué)得可疑，便耐心勸說(shuō)，提示現(xiàn)在老年詐騙特別多，不要輕信陌生人，一定核實(shí)無(wú)誤再辦理。
在工作人員勸說(shuō)下，老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁(yè)，上面寫(xiě)有“馬上擁有十萬(wàn)元現(xiàn)鈔的方法，匯500元代辦手續(xù)費(fèi)馬上擁有10萬(wàn)，絕對(duì)真實(shí)，法律擔(dān)?！钡葍?nèi)容，老大爺稱跟對(duì)方聯(lián)系了，對(duì)方保證收到手續(xù)費(fèi)后就給10萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)越多給的越多。網(wǎng)點(diǎn)員工一眼辨別出這是騙人的`伎倆，勸說(shuō)客戶不要上當(dāng)，客戶不聽(tīng)勸阻，執(zhí)意匯款。最終網(wǎng)點(diǎn)撥通了報(bào)警電話，民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后，共同勸說(shuō)客戶，老大爺才醒悟過(guò)來(lái)，感到后怕，如果匯款后果不堪設(shè)想。
此次成功堵截電信詐騙，保障了客戶的資金安全，避免了客戶資金損失，取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多，該行為客戶服務(wù)時(shí)多提醒客戶，同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。今年以來(lái)，累計(jì)堵截各類電信詐騙20起，為客戶避免資金損失56萬(wàn)元。
該行將繼續(xù)以“守好客戶的‘錢袋子’，維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全及金融秩序”為己任，進(jìn)一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強(qiáng)公眾的防詐意識(shí)，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇一
20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二
近日，為進(jìn)一步普及支付結(jié)算安全知識(shí)，提升社會(huì)公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力，郵儲(chǔ)銀行興化支行集中開(kāi)展了以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳活動(dòng)。
興化支行各網(wǎng)點(diǎn)在柜臺(tái)擺放防范電信詐騙、消保維權(quán)、遠(yuǎn)離非法集資等宣傳折頁(yè)，工作人員向客戶宣傳消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利，提醒公眾遠(yuǎn)離非法金融交易等，將宣傳貫徹到日常的工作中，做到宣傳到位、提醒及時(shí)、解釋清楚，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
各網(wǎng)點(diǎn)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)附近及周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳，向廣大居民發(fā)放宣傳折頁(yè)和宣傳手冊(cè)，介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段、典型案例及預(yù)防措施，宣講銀行卡及支付賬戶、交易密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息保護(hù)知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，增強(qiáng)廣大群眾應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信等各類詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，使得社會(huì)公眾更加了解了電信詐騙的特征，掌握防范措施和技能。下一步，郵儲(chǔ)銀行興化支行將會(huì)持續(xù)做好防范電信詐騙的相關(guān)工作，運(yùn)用多樣的宣傳形式向社會(huì)公眾開(kāi)展普及工作。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識(shí)，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識(shí)，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。線上線下雙管齊下，陣地外拓齊頭并進(jìn)。該行通過(guò)上門入戶宣傳，提醒廣大市民“不輕信、不匯款”，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”的主線深入開(kāi)展反詐宣傳，在廳堂顯眼位置擺放相關(guān)金融知識(shí)宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)，并要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理適時(shí)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，led屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，有效拓寬了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)的輻射面。
在宣傳活動(dòng)中，該行同廣豐鳳凰技工學(xué)院、區(qū)反詐中心、區(qū)人民銀行聯(lián)合舉辦了“以反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的校園宣傳活動(dòng)，工作人員利用銀行卡對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為進(jìn)行了法律知識(shí)宣傳，通過(guò)現(xiàn)實(shí)的案例向大家講解了不法分子實(shí)施詐騙的常用手段，并講解了具體的防范措施，并手把手引導(dǎo)師生下載安裝“國(guó)家反詐中心app”，切實(shí)保障自身財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。
下一步，廣豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展反詐宣傳，走進(jìn)千家萬(wàn)戶實(shí)施定向精準(zhǔn)宣傳，不斷豐富宣傳形勢(shì)，注重宣傳效果，進(jìn)一步提高廣大群眾防范電信詐騙意識(shí)，有效提升對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力，為創(chuàng)建平安和諧社會(huì)提供有力保障。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇四
為幫助老年人增強(qiáng)法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，用心守護(hù)老年人“錢袋子”，近期以來(lái)，農(nóng)發(fā)行重慶市分行多措并舉，認(rèn)真組織開(kāi)展整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化宣傳，積極踐行好政策性銀行社會(huì)責(zé)任，助力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
堅(jiān)守陣地，宣傳有重點(diǎn)。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地優(yōu)勢(shì)，突出受眾特點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注老年人相關(guān)業(yè)務(wù)情況，立足網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳，全方位營(yíng)造可視、可聽(tīng)、可問(wèn)的宣傳氛圍。轄內(nèi)36個(gè)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)營(yíng)業(yè)大廳外led屏滾動(dòng)播放“打擊整治養(yǎng)老詐騙，守護(hù)好老百姓‘養(yǎng)老錢’”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎，‘高額回報(bào)’要小心”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳短片，設(shè)置宣傳區(qū)，擺放防范養(yǎng)老詐騙、防范非法集資、反假貨幣等宣傳資料，向客戶發(fā)放講解宣傳資料，提醒消費(fèi)者時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)防各種“養(yǎng)老陷阱”，守住幸福晚年生活。
創(chuàng)新載體，宣傳有新意。該行不斷創(chuàng)新宣傳載體，充分發(fā)揮線上平臺(tái)宣傳作用，擴(kuò)大宣傳受眾范圍。全轄創(chuàng)新制作“養(yǎng)老詐騙套路多防范要點(diǎn)請(qǐng)記牢”“拒絕高利誘惑遠(yuǎn)離非法集資”及民法典微視頻共30余個(gè)。通過(guò)微信視頻號(hào)、美篇、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布“繳納養(yǎng)老金”騙局、中獎(jiǎng)騙局、冒充公檢法詐騙陷阱等文章和視頻，多角度闡明養(yǎng)老投資風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)公眾自我安全保護(hù)意識(shí)，提升群眾知曉率、支持力和參與度。不斷利用微信、微博、抖音等宣傳平臺(tái)呼吁廣大群眾、客戶提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范意識(shí)，積極舉報(bào)“養(yǎng)老詐騙”和非法金融活動(dòng)線索。
貼近群眾，宣傳有溫度。在落實(shí)好疫情防控工作要求的基礎(chǔ)上，該行貼近群眾開(kāi)展防范養(yǎng)老詐騙宣傳，將金融知識(shí)送到群眾手上，使宣傳更有溫度、有成效。奉節(jié)、潼南支行分別前往對(duì)口幫扶村土坎村、國(guó)家重點(diǎn)幫扶鎮(zhèn)新勝鎮(zhèn)，黔江、北碚、長(zhǎng)壽等分支機(jī)構(gòu)前往“1+2+n”普惠金融基地，重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)村老年弱勢(shì)人群開(kāi)展進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)，全面解析常見(jiàn)詐騙套路，提升老年人防騙意識(shí)；開(kāi)州、巴南、銅梁、云陽(yáng)等分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展進(jìn)廣場(chǎng)集中宣傳，著重對(duì)常見(jiàn)的“保健品”“免費(fèi)購(gòu)”“以房養(yǎng)老”等騙局進(jìn)行詳細(xì)講解，引導(dǎo)老年人遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙；綦江、秀山、奉節(jié)、梁平等分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)宣傳，普及了“夕陽(yáng)紅特價(jià)游”“補(bǔ)貼養(yǎng)老金”等新型詐騙手段，引導(dǎo)老年人自覺(jué)做到不貪心、不輕信、多商量、多警惕，避免上當(dāng)受騙。
截至目前，農(nóng)發(fā)行重慶市分行累計(jì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)266余次，發(fā)放宣傳資料23875份，制作電子宣傳片17個(gè)，印制海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等1144個(gè)，線上發(fā)布作品數(shù)315條，點(diǎn)擊閱讀量超40萬(wàn)次，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)宣傳覆蓋達(dá)1萬(wàn)余人次，致力于把打擊整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化、實(shí)效化，為維護(hù)老年群體的生活幸福、構(gòu)建美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)政策性金融力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防范電信詐騙意識(shí)，維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期，紹興銀行湖州分行積極開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識(shí)宣傳普及。
該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識(shí)培訓(xùn)，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對(duì)應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)、通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式，對(duì)上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行反詐知識(shí)普及，有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極推進(jìn)線上宣傳教育。
該分行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí)，通過(guò)微信公眾號(hào)推送反詐金融小知識(shí)，提醒公眾不要隨意相信陌生人來(lái)電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶，切實(shí)守好自己的錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳半徑。
該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校，發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識(shí)別、防范電信詐騙等金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升防范意識(shí)并積極參與宣傳熱潮。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信詐騙宣傳工作，維護(hù)老年人的切身利益，杜絕電信詐騙案件發(fā)生，近日，人民銀行霍城縣支行協(xié)同公安、老干局等部門對(duì)全縣100余名退休老干部開(kāi)展了電信詐騙防范宣講活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳人員通過(guò)實(shí)例講解、發(fā)放宣傳資料，介紹電信詐騙的犯罪分子的慣用手法、作案方式以及電信詐騙的種類、特點(diǎn)和危害性，針對(duì)如何識(shí)別和防范電信詐騙常識(shí)，重點(diǎn)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“投資詐騙”“冒充領(lǐng)導(dǎo)、熟人詐騙”等高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范進(jìn)行了宣講。提醒廣大老干部勿輕信電話、短信內(nèi)容，更不要將個(gè)人資料、銀行卡號(hào)等個(gè)人信息告知他人，以防被不法分子利用實(shí)施詐騙。同時(shí)希望老干部群體發(fā)揮余熱，積極將防范電信詐騙的.常識(shí)向周邊群眾宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍，起到良好的社會(huì)效果。
隨后，為解決老年人在銀行服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享金融業(yè)信息化發(fā)展成果，宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)為老干部演示了云閃付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等操作方法，為老年人詳細(xì)教授網(wǎng)絡(luò)支付的方法及注意事項(xiàng)。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇七
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪知識(shí)，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的發(fā)生，近日，郵儲(chǔ)銀行茂名市分行聯(lián)合公安局電白分局反詐中心、人民銀行電白支行、嶺門鎮(zhèn)人民政府、中國(guó)郵政集團(tuán)電白分公司組織工作人員到茂名市電白區(qū)嶺門鎮(zhèn)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，宣講工作人員向轄區(qū)群眾宣傳防范電信詐騙知識(shí)，揭露電信詐騙犯罪伎倆，提醒群眾防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介編造種種理由、設(shè)置重重陷阱，誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取群眾的錢財(cái)，并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，不要輕信陌生人的電話和短信。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，民警還就電信詐騙的主要手段，以及遇到詐騙時(shí)該如何應(yīng)對(duì)，如何處理等話題進(jìn)行了一一講解，告誡轄區(qū)群眾不要輕信任何中獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)的手機(jī)短信，不要隨意領(lǐng)取微信紅包，積贊點(diǎn)贊活動(dòng)。同時(shí)提醒大家若遭遇電信詐騙，需準(zhǔn)確無(wú)誤地將對(duì)方賬銀行號(hào)、姓名記錄，及時(shí)向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以便警方幫助受害人追回被詐騙款。并且手把手教導(dǎo)群眾安裝使用國(guó)家反詐中心app以及關(guān)注國(guó)家反詐中心微信視頻號(hào)。
此外，郵儲(chǔ)銀行茂名市分行轄內(nèi)高州市支行、信宜市支行深入高州市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)旺利村委會(huì)服務(wù)中心廣場(chǎng)、信宜市體育中心等場(chǎng)所，通過(guò)發(fā)放宣傳物料、面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。遇到可疑情況時(shí)，及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇八
為貫徹落實(shí)上級(jí)部門要求，加強(qiáng)轄區(qū)牧民群眾、外來(lái)務(wù)工人員對(duì)電信詐騙手段的認(rèn)識(shí)和了解，提高轄區(qū)牧民群眾和外來(lái)務(wù)工人員的預(yù)防電信詐騙意識(shí)。10月16日，縣局xx派出所結(jié)合“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、降發(fā)案、保平安”專項(xiàng)行動(dòng)，組織民輔警深入轄區(qū)工地對(duì)外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放藏漢雙語(yǔ)宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的慣用手法、作案方式，并就電信詐騙的特點(diǎn)、種類和危害性進(jìn)行重點(diǎn)詳細(xì)的.講解；宣傳嚴(yán)厲打擊森林草原火災(zāi)肇事者、長(zhǎng)江流域非法捕撈、“沙霸”“礦霸”等涉惡等知識(shí)；民警還不斷提醒牧民群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人身份信息、銀行賬號(hào)等信息，遇到可疑情況時(shí)，要及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)言慎行，不要輕易上當(dāng)，要求十戶長(zhǎng)此次宣傳內(nèi)容傳達(dá)每一位轄區(qū)群眾。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了轄區(qū)群眾和外來(lái)務(wù)工人員的安全防范意識(shí)和識(shí)別能力，使“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、降發(fā)案、保平安”專項(xiàng)工作落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，維護(hù)了轄區(qū)群眾的財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇九
為堅(jiān)決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，連日來(lái)招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動(dòng)。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了“北域播報(bào)”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人團(tuán)隊(duì)，分別在石河子世紀(jì)公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個(gè)宣傳點(diǎn)開(kāi)展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協(xié)同合作，借助展板、橫幅、圖冊(cè)等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、具體案例和注意事項(xiàng)，向全社會(huì)和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為，維護(hù)老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢，幸福享晚年”的倡議，力爭(zhēng)做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅(jiān)固防線。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言和引用案例，向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識(shí)。
今后，招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任，踐行“金融戍邊”的使命，以實(shí)際行動(dòng)參與地區(qū)各項(xiàng)反詐騙等宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大自身在地區(qū)的影響力，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識(shí)貢獻(xiàn)金融力量。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步加大對(duì)電信詐騙違法犯罪防范打擊力度，全力遏制縣電信詐騙案件多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)保障全縣人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合工作實(shí)際，制定本方案。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，實(shí)現(xiàn)平安中國(guó)社會(huì)愿景，需要全社會(huì)共同努力。目前我縣在電信網(wǎng)絡(luò)犯罪整治工作中，仍然存在公安機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的現(xiàn)象，聯(lián)席會(huì)議作用發(fā)揮不明顯，工作合力未形成。根除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，防范在先，打防并舉，以打促防”的工作思路，緊緊圍繞全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲人數(shù)上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)平穩(wěn)的“兩上升兩平穩(wěn)”工作目標(biāo)，以變應(yīng)變，綜合施策，深度整合資源、凝聚力量，全方位、多渠道、創(chuàng)造性地開(kāi)展防范工作，營(yíng)造強(qiáng)大宣傳聲勢(shì)，力爭(zhēng)使電信詐騙犯罪防范知識(shí)群眾知曉率達(dá)到100%，提升群眾識(shí)騙防騙能力，最大限度地控制和減少案件發(fā)生，降低群眾損失；重拳出擊、重典治亂，集中偵破一大批案件，抓獲一大批違法犯罪嫌疑人，打掉一大批違法犯罪團(tuán)伙，鏟除一大批違法犯罪窩點(diǎn)，整治一大批違法黑灰產(chǎn)業(yè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)增幅明顯低于全市增幅的工作目標(biāo)，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。
（一）預(yù)防為主，防范在先。增強(qiáng)執(zhí)法危機(jī)意識(shí)，建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)，及早預(yù)防，及早止付，力求將隱患問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，統(tǒng)籌相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)社會(huì)力量，形成共同參與、上下聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)的工作格局，及時(shí)、依法、穩(wěn)妥、有序的開(kāi)展工作。
（三）快速反應(yīng)，依法處置。對(duì)發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，縣公安局刑偵大隊(duì)新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反應(yīng)，其他職能部門要聯(lián)動(dòng)配合，及時(shí)高效開(kāi)展涉案賬戶止付凍結(jié)、涉案“兩卡”快速懲戒等工作，做到破案打擊、追贓挽損、行業(yè)治理同步推進(jìn)，確保政治效果、社會(huì)效果、法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。
（四）關(guān)注輿情，有效引導(dǎo)。密切關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙輿情走勢(shì)，準(zhǔn)確把握社會(huì)輿論發(fā)展變化，按照“先發(fā)聲、早發(fā)聲、我發(fā)聲、發(fā)正聲”工作要求，重點(diǎn)案件統(tǒng)一對(duì)外發(fā)聲，有效引導(dǎo)輿論，營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
按照縣委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和縣打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪聯(lián)席會(huì)議成員單位的職責(zé)任務(wù)，制定專項(xiàng)任務(wù)清單，建立健全成員單位任務(wù)落實(shí)考評(píng)機(jī)制。全縣各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任，明確職責(zé)任務(wù)，形成政府主導(dǎo)，各部門參與，各鎮(zhèn)街主管的全民發(fā)動(dòng)、全民反詐工作格局。詳細(xì)任務(wù)職責(zé)如下：
（一）縣公安局。
1、負(fù)責(zé)縣反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心的實(shí)體化工作。
2、以加強(qiáng)自身實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)為抓手，全力開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵查打擊工作。
3、統(tǒng)籌、會(huì)同有關(guān)部門組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳防范工作。
4、協(xié)調(diào)金融部門，共同建設(shè)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攔截阻斷系統(tǒng)和平臺(tái)。
5、完善快速查詢、凍結(jié)、止付、攔截資金追繳返還等工作機(jī)制。
6、負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)群眾報(bào)警求助、咨詢、投訴、糾錯(cuò)等事項(xiàng)。
7、組織全縣公安機(jī)關(guān)對(duì)違規(guī)買賣、租借“兩卡”等黑灰產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)犯罪開(kāi)展專項(xiàng)打擊整治。
（二）縣人民法院和縣人民檢察院。
1、根據(jù)最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要》和《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)（二）》等文件，對(duì)案件辦理中的案件管轄、調(diào)查取證、法律適用等方面加強(qiáng)研究，統(tǒng)一思想。
2、針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件相關(guān)罪名，總結(jié)類案辦理經(jīng)驗(yàn)，匯同偵查機(jī)關(guān)研究出臺(tái)證據(jù)采集認(rèn)定執(zhí)法指引，特別是立足用好幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪、妨害信用卡管理罪等現(xiàn)有法律。將銀行、通訊、金融部門辦理業(yè)務(wù)推出的強(qiáng)制告知納入起訴證據(jù)鏈，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。
3、做好疑難復(fù)雜案件會(huì)商工作。
（三）中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組。
1、指導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)及其他金融業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展反詐宣傳工作，組織反詐宣傳專項(xiàng)檢查。
2、協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)配合公安機(jī)關(guān)搭建查詢、凍結(jié)、取證等便捷平臺(tái)，督促銀行機(jī)構(gòu)對(duì)公安機(jī)關(guān)發(fā)起的符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的查詢、止付和凍結(jié)業(yè)務(wù)立即辦理并及時(shí)反饋。
3、督促各銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶管理主體責(zé)任，嚴(yán)查違規(guī)開(kāi)卡，定期或不定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)監(jiān)督銀行卡使用情況開(kāi)展排查。
4開(kāi)、展高風(fēng)險(xiǎn)賬戶清理排查，加強(qiáng)開(kāi)戶審核，完善交易監(jiān)測(cè)，予以分級(jí)管控，按照“誰(shuí)開(kāi)戶、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，組織各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)我縣“斷卡”行動(dòng)中銀行卡懲戒人員實(shí)施5年內(nèi)不能開(kāi)立新賬戶、不能使用網(wǎng)上支付和手機(jī)支付等非柜面業(yè)務(wù)的懲戒措施。
1、在縣聯(lián)席辦、中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，強(qiáng)化警銀協(xié)作，提高資金止付、凍結(jié)、查詢的效能。
2、嚴(yán)格實(shí)行開(kāi)戶審核，針對(duì)開(kāi)戶人（單位）證明文件的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性，開(kāi)展存量單位銀行結(jié)算賬戶核實(shí)，全面落實(shí)實(shí)名登記、實(shí)名開(kāi)戶制度，杜絕不記名賬戶；做好開(kāi)戶后審核，檢測(cè)賬戶狀態(tài)，確保新開(kāi)賬戶不被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；清理未實(shí)名登記或疑似電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
3、在全縣范圍內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳防范工作。
（五）縣工業(yè)和信息化局。
參與督導(dǎo)“斷卡”行動(dòng)懲戒措施落實(shí)工作。
（六）中國(guó)移動(dòng)分公司、中國(guó)電信分公司、中國(guó)聯(lián)通分公司。
1、主動(dòng)開(kāi)展自查自糾，強(qiáng)化手機(jī)開(kāi)卡審核，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記政策；實(shí)行開(kāi)卡后審核，檢測(cè)新開(kāi)手機(jī)卡使用狀態(tài)，重點(diǎn)篩查人卡分離、主副卡不同地、漫游至重點(diǎn)地區(qū)和邊境地區(qū)等情況，主動(dòng)開(kāi)展封停工作。
2加、強(qiáng)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息技術(shù)和制度防控措施建設(shè)，改進(jìn)和完善通信鏈條存在的漏洞和隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)研究，積極配合有關(guān)部門對(duì)詐騙電話、短信進(jìn)行攔截封堵。
4、積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，每半月至少一次向本地全網(wǎng)手機(jī)用戶推送最新防詐騙短信。
5、對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”通報(bào)的涉案手機(jī)卡人員、企業(yè)開(kāi)戶信息核查并反饋查詢結(jié)果。
6、開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)手機(jī)用戶清理排查，按照《工信部關(guān)于縱深推進(jìn)防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》的規(guī)定，組織對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”認(rèn)定的電話卡采取立即封停懲戒，對(duì)持卡人員實(shí)施三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在我縣只保留1張電話卡的懲戒措施。
（七）縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
1、配合有關(guān)部門依法對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪頻發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)、機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管和查處。
2、協(xié)助配合對(duì)涉嫌參與電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪或幫助信息犯罪的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和查處。
3、根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索，協(xié)助排查梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)異常情況，做好“兩卡”人員信用懲戒措施。
（八）縣行政審批局。
1、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)涉案“兩卡”公司賬戶的企業(yè)法人信息核查并反饋結(jié)果。
2、根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索，做好“兩卡”人員限制準(zhǔn)入，依據(jù)行政、司法決定對(duì)“兩卡”企業(yè)采取強(qiáng)制注銷等措施。
3、切實(shí)履行企業(yè)注冊(cè)審核職責(zé)，定期排查梳理企業(yè)注冊(cè)情況，并及時(shí)通報(bào)縣公安局。
（九）縣委宣傳部。
1、組織協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)和新型媒體，廣泛開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)。協(xié)調(diào)本地各大網(wǎng)站開(kāi)辟反詐欄目，定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容。
2、組織協(xié)調(diào)我縣可播放標(biāo)語(yǔ)的商業(yè)體參與防詐宣傳，日常播放、展示反詐防騙作品。
（十）縣委網(wǎng)信辦。
1、組織互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)公民信息保護(hù)安全隱患排查，重點(diǎn)摸排本地涉詐注冊(cè)域名、服務(wù)器、群呼業(yè)務(wù)，并及時(shí)通報(bào)縣公安局。
2、關(guān)注重點(diǎn)案事件輿情動(dòng)向，及時(shí)采取合法合規(guī)的應(yīng)對(duì)措施。
（十一）縣教育體育局。
1、協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校教職員工的防騙宣傳教育，每學(xué)期至少組織開(kāi)展一次防騙宣傳活動(dòng)，力爭(zhēng)教職員工內(nèi)部“零發(fā)案”。
2、協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校將反詐防騙宣傳作為開(kāi)學(xué)必修課，在縣派出所轄區(qū)民警的指導(dǎo)下，開(kāi)展反詐知識(shí)宣傳教育，努力推動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)的受宣傳率達(dá)到100%。
（十二）縣財(cái)政局。
加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位特別是財(cái)務(wù)人員的宣傳教育、培訓(xùn)，推動(dòng)企事業(yè)單位健全完善、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度。
（十三）團(tuán)縣委。
組織全縣團(tuán)組織積極參與反詐宣傳活動(dòng)，開(kāi)展“防詐全民行”青年志愿者活動(dòng)。
（十四）縣文化和旅游局。
組織全縣文化、旅游相關(guān)單位積極參與反詐宣傳活動(dòng)。
（十五）縣融媒體中心。
積極參與反詐宣傳活動(dòng)，在固定時(shí)間、頻道（頻率）、專欄內(nèi)播放、刊登反詐公益宣傳作品，積極宣傳報(bào)道反詐打防工作成效，協(xié)助組織反詐專題公益晚會(huì)和公益活動(dòng)。
（十六）其他單位。
結(jié)合自身職責(zé)，每年對(duì)本單位、下屬單位和監(jiān)管單位工作人員進(jìn)行反詐防騙培訓(xùn)，對(duì)本單位、本行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行反詐宣傳至少3次以上。
各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門要建立反電詐工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，開(kāi)展立體式、全方位、全覆蓋的宣傳活動(dòng)，要通過(guò)電視廣播、懸掛標(biāo)語(yǔ)、廣告牌、推送短信，散發(fā)宣傳資料、微信提醒、村村通大喇叭等方式進(jìn)行宣傳，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)家進(jìn)戶、進(jìn)田間地頭進(jìn)行宣傳，以案說(shuō)法，以身邊事警示身邊人，講解詐騙手法，增強(qiáng)識(shí)騙、防騙能力，力求反電詐效果最大化。
各單位、各鎮(zhèn)街應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作作為年度重點(diǎn)工作。應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作納入平安建設(shè)綜合考評(píng)，同部署、同推動(dòng)、同考核。嚴(yán)格落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用通報(bào)、約談、掛牌督辦、一票否決等措施，對(duì)打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作不力的單位實(shí)施責(zé)任督導(dǎo)和追究，督促工作落實(shí)。
（一）思想高度重視，精心組織實(shí)施。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴(yán)峻形勢(shì)，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，切實(shí)將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪與“斷卡”行動(dòng)相關(guān)工作列入本單位重要議事日程，針對(duì)本方案所示的任務(wù)清單，制定具體工作方案，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，加大投入，精心組織，周密部署，切實(shí)發(fā)揮部門職能，落實(shí)各項(xiàng)打擊、治理、防范舉措，不斷打壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
（二）制定完善預(yù)案，形成整體合力。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和職能部門要結(jié)合各自職責(zé)，制定完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作預(yù)案，明確部門責(zé)任、處置流程和相關(guān)法律依據(jù)；要科學(xué)謀劃，強(qiáng)力推進(jìn)，敢于創(chuàng)新，真抓實(shí)干；要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和“一盤棋”思想，積極主動(dòng)作為，密切協(xié)作配合，切實(shí)形成工作合力；要為基層打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供法律政策適用、技術(shù)支持保障、輿情引導(dǎo)等各方面的指導(dǎo)幫助，努力形成“情況互通、快速聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣”的應(yīng)對(duì)處置整體格局，不斷提升全縣應(yīng)對(duì)處置各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力和水平。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)考核，責(zé)任層層落實(shí)。各級(jí)各部門要做好對(duì)下級(jí)單位的督導(dǎo)工作，將壓力傳達(dá)至基層，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和日常聯(lián)絡(luò)辦事機(jī)構(gòu)，深入研究縣委平安辦下發(fā)的工作意見(jiàn)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定內(nèi)部考核辦法，壓實(shí)下級(jí)部門與監(jiān)管單位工作責(zé)任，進(jìn)一步提升打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作質(zhì)效，以優(yōu)異的成績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十二
為有效預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，提高園區(qū)企業(yè)、群眾防范意識(shí)，減少財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)**府辦發(fā)《**縣防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案》相關(guān)要求，高新區(qū)管委會(huì)決定從2018年1月3日起至2018年3月20日，在園區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
一、工作目標(biāo)按照“防范為主，打擊跟進(jìn)”原則，以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題，最大限度地整合宣傳資源，拓寬宣傳渠道，以文字、圖片、視頻、案例等形式，開(kāi)展多層次、全方位、無(wú)死角的宣傳工作，全面揭露犯罪手段，普及防范常識(shí)，提高防范意識(shí)，減少案件發(fā)生，保障企業(yè)、群眾財(cái)產(chǎn)安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)管委會(huì)成立高新區(qū)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)主任鄒杰任組長(zhǎng)，黨工委委員、管委會(huì)副主任**、企業(yè)服務(wù)中心**任副組長(zhǎng)，成員由各股室、部門、園區(qū)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的各項(xiàng)指示要求和組織協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在經(jīng)濟(jì)發(fā)展股，由**同志協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
三、工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各股室、企業(yè)服務(wù)中心、各企業(yè)要根據(jù)管委會(huì)的統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳發(fā)動(dòng)，提升廣大企業(yè)職工、轄區(qū)群眾的防范意識(shí)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感做好防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心一是要嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)管委會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互配合的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成強(qiáng)大合力。
二是要積極與公安、銀行、金融、電信等部門溝通聯(lián)系，推動(dòng)建立健全防范電信詐騙工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成防范電信詐騙宣傳教育整體合力，共同預(yù)防各類詐騙案件的發(fā)生。3、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任。根據(jù)“一崗雙責(zé)”“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)宣傳工作責(zé)任。凡在重點(diǎn)敏感時(shí)段發(fā)生去京訪、赴省集體訪的一律實(shí)行通報(bào)，并實(shí)行獎(jiǎng)懲措施，如造成重大不良影響的，實(shí)行責(zé)任倒查，按照相關(guān)“問(wèn)責(zé)”制度，視情追究案件包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。
4、嚴(yán)格值班，強(qiáng)化信息。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心要進(jìn)一步加強(qiáng)情報(bào)信息的搜集、研判、報(bào)送和處置工作。要落實(shí)24小時(shí)值班和信息“零。
報(bào)告。
”制度（重點(diǎn)敏感時(shí)段每天下午4時(shí)向黨政辦報(bào)告），對(duì)本轄區(qū)、本部門發(fā)生的重大信訪問(wèn)題等重要信息隨時(shí)報(bào)告。及時(shí)提供轄區(qū)內(nèi)上訪人員動(dòng)態(tài)，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十三
我行地處xx市長(zhǎng)江區(qū)紅西街2號(hào)，而節(jié)假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團(tuán)家屬樓，情況較為復(fù)雜，全體員工必須提高警惕，嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定，確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全，根據(jù)營(yíng)業(yè)室和儲(chǔ)蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案如下：
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語(yǔ)與歹徒周旋，趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕，拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，兩部門人員相互見(jiàn)機(jī)行動(dòng)，共同對(duì)敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險(xiǎn)柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，準(zhǔn)備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護(hù)自己，拿起自衛(wèi)武器準(zhǔn)備自衛(wèi)，并用手機(jī)或電話向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門報(bào)告情況，請(qǐng)派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí)，柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
1、發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí)，接柜人員應(yīng)立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員：“這個(gè)客戶要取錢的數(shù)額這么大，我們沒(méi)有這么多的錢怎么辦?！辈⒂醚酃馐疽獬黾{員，出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生，并說(shuō)：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款?！?BR> 出納員用電話報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們這里的錢不夠，請(qǐng)你們趕快給我們調(diào)款來(lái)?！蓖瑫r(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調(diào)款?！睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話期間，當(dāng)班人員堅(jiān)決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征，嚴(yán)密監(jiān)視，等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，向公安部門和其他部門報(bào)警，請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽(tīng)到報(bào)警后，立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門，抓捕嫌疑人。
1、每天營(yíng)業(yè)終了，錢、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管，鎖好門、窗，用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度，加強(qiáng)復(fù)核力度，嚴(yán)防內(nèi)盜。
3、對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶數(shù)完款，問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時(shí)啟用消防設(shè)施滅火。
2、如火勢(shì)太大，要立即撥打火警電話119求救；同時(shí)向其他部門求助，其他部門立即組織人員進(jìn)行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊(duì)滅火。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間，有超過(guò)正常數(shù)量的客戶前來(lái)提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象，則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí)，當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí)，當(dāng)班人員要注意款項(xiàng)的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢(shì)，盡可能地滯留資金。
2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的同時(shí)，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告，請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。
營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事，無(wú)理取鬧，損毀我行聲譽(yù)，擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的.現(xiàn)象。遇到這種情況，當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行，制止事態(tài)擴(kuò)大。
1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開(kāi)導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠(chéng)懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補(bǔ)救措施，盡量減少客戶的等待時(shí)間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評(píng)，求得客戶諒解，再積極改正，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)；如是客戶方面的原因，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事，吵鬧，當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)肅指出其行為的錯(cuò)誤性，令其立即停止錯(cuò)誤行為。
4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機(jī)生事的行為，當(dāng)班人員則應(yīng)趕快報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。
為了更好的做好“平安金融”建設(shè)工作，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處置能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，使全體員工熟練掌握應(yīng)急處置突發(fā)事件能力。在支行的統(tǒng)一部署下，xxx網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防搶劫、防電信詐騙、防火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。演練工作從熟悉預(yù)案到近似“實(shí)戰(zhàn)”的演練共用時(shí)近1個(gè)小時(shí)，員工個(gè)個(gè)熱情高漲，動(dòng)作認(rèn)真，取得了預(yù)期效果。
一是網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合前期應(yīng)急預(yù)案演練所取得經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整的情況，及時(shí)更新本機(jī)構(gòu)預(yù)案中的人員分工及職責(zé)，要完全掌握各演練場(chǎng)景的關(guān)鍵步驟、處置要點(diǎn)、角色分工，通過(guò)預(yù)演不斷完善處置流程。
二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自部署，現(xiàn)場(chǎng)指揮，實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度，直至演練結(jié)束。三是根據(jù)支行安排，邀請(qǐng)督導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)觀摩。此次應(yīng)急預(yù)案演練緊密結(jié)合了當(dāng)前金融治安形勢(shì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理情況，大力提升了網(wǎng)點(diǎn)處置突發(fā)事件的能力和安全管理水平，將我行“平安金融”創(chuàng)建活動(dòng)推向了縱深。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十四
近來(lái)有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢包被偷，經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話的情況等等，所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí)，提高防護(hù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”，為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí)，我班特召開(kāi)“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開(kāi)講話
2.結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全，手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶；離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)間要及時(shí)鎖好門窗，短暫離開(kāi)宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門；不要將鑰匙借給他人，不要在宿舍內(nèi)留宿他人；遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢問(wèn)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議，提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí)，要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長(zhǎng)，一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生，家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話來(lái)求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些，處處小心，安全第一，在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神，減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十五
當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪花樣不斷翻新，形勢(shì)更趨嚴(yán)峻復(fù)雜，嚴(yán)重?fù)p害了客戶資金安全，造成了不良社會(huì)影響。為了保護(hù)客戶資金安全及合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，20xx年8月份，濰坊銀行根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)要求，積極組織開(kāi)展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)，進(jìn)一步提高了廣大客戶防范詐騙能力。
活動(dòng)期間，濰坊銀行工作人員在網(wǎng)點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上，主動(dòng)深入商圈、社區(qū)、企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向不同群體消費(fèi)者有針對(duì)性地宣傳防電信詐騙知識(shí)。通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，有效提高其安全防范意識(shí)及辨別真?zhèn)文芰?通過(guò)開(kāi)展電影節(jié)、組織乘涼晚會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)形式，于其中穿插有獎(jiǎng)競(jìng)答，使得廣大市民反響強(qiáng)烈，踴躍參與，形成了良好的活動(dòng)氛圍;通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等多渠道，廣泛宣傳防電信詐騙安全知識(shí)，極大地提高了受眾面，取得良好宣傳效果。
下一步，濰坊銀行將不斷加強(qiáng)與推進(jìn)防電信詐騙知識(shí)的'宣傳普及，加深客戶對(duì)防范電信詐騙的自覺(jué)認(rèn)識(shí)，切實(shí)提升客戶防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，為客戶營(yíng)造良好的金融環(huán)境，保護(hù)客戶合法權(quán)益。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十六
方案。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校師生防范電信詐騙意識(shí)和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢(shì)頭，經(jīng)市公安局刑警支隊(duì)與內(nèi)保支隊(duì)召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)決定，聯(lián)合我校共同開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)，為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
本次活動(dòng)由刑警支隊(duì)反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生處、校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。本次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
二、活動(dòng)時(shí)間。
反電詐宣傳從2017年10月下旬至11月下旬，為期一個(gè)月。
三、活動(dòng)形式。
開(kāi)展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
（二）通過(guò)聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群（內(nèi)含鋪導(dǎo)員、各班班長(zhǎng)），由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識(shí)及典型案例，再由各輔導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群進(jìn)行推送宣傳?；顒?dòng)結(jié)束，作為學(xué)校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院情況及時(shí)更換。
（三）積極推廣以手機(jī)安裝防詐騙軟件“錢盾”、電腦安裝電腦版“錢盾”（錢盾：由阿里巴巴研發(fā)的可覆蓋手機(jī)端、pc端、pad端，專業(yè)解決用戶資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺(tái)）的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)挽回?fù)p失。市反詐中心通過(guò)微信群及時(shí)推送最新防騙知識(shí)，也便于受理學(xué)生報(bào)案。
（四）校團(tuán)委通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開(kāi)展防范電詐知識(shí)宣傳，形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防騙知識(shí)講座。以校園常見(jiàn)案件類型提醒學(xué)生防騙，強(qiáng)化學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
四、工作要求。
（一）高度重視，精心組織，周密安排，力爭(zhēng)通過(guò)本次活動(dòng)讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為的基本形式，避免上當(dāng)受騙，降低發(fā)案。
（二）活動(dòng)期間，學(xué)生處、各二級(jí)學(xué)院要利用各種媒體、平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進(jìn)反詐宣傳活動(dòng)。
（三）為保證微信群發(fā)揮作用，輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)群后將個(gè)人信息修改為所在學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無(wú)關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
（四）各二級(jí)學(xué)院于本月27日前將本學(xué)院輔導(dǎo)員、各班班長(zhǎng)信息（姓名、性別、電話號(hào)碼、微信號(hào)）整理報(bào)送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時(shí)掃碼進(jìn)群。輔導(dǎo)員，各班班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，各二級(jí)學(xué)院要及時(shí)確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書(shū)面報(bào)告，以便更換責(zé)任人。
（五）輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)向本班微信群推送反詐知識(shí)，向市反詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài)，同時(shí)配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。
（六）各輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)微信綁卡，確保能成功進(jìn)群。
（七）各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、并按時(shí)報(bào)送學(xué)生處。
（八）活動(dòng)期間各部門要積極配合做好刑警支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)及轄區(qū)派出所的回訪工作。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力，并加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，守護(hù)群眾的“錢袋子”，郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行于9月22日走進(jìn)邵陽(yáng)市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校，開(kāi)展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。
本次宣講活動(dòng)中，工作人員通過(guò)從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起，與師生們分享了身邊常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容，如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購(gòu)客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，騙子的手法層出不窮，詐騙行為屢禁不止。通過(guò)與學(xué)生們的提問(wèn)互動(dòng)，與他們共同分析了在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn)，郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平，將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié)，該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度，嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn)，將金融普法帶到群眾身邊，切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十八
通過(guò)電信詐騙應(yīng)急預(yù)案演練，提高支行員工處置電信詐騙事件的應(yīng)急能力。
支行長(zhǎng)。
支行全體員工。
辦理客戶a一名，大堂經(jīng)理一名，辦理業(yè)務(wù)柜員一名，營(yíng)業(yè)主管一名。
（1）場(chǎng)景設(shè)置：營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，下午營(yíng)業(yè)大廳來(lái)了一位客戶，客戶a是我支行的老客戶，經(jīng)常來(lái)辦理業(yè)務(wù)。但這次該客戶卻慌慌張張，神色焦急的走進(jìn)廳堂，且一直在打電話并不斷的在電話里問(wèn)著對(duì)方戶名以及賬號(hào)等情況，大堂經(jīng)理見(jiàn)狀，上前做出引導(dǎo)，并詢問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)，該客戶有些緊張，簡(jiǎn)短的.說(shuō)了是要轉(zhuǎn)賬。該客戶來(lái)到柜臺(tái)要求將其未到期的定期存款全部支取，并匯入另一張異地銀行卡內(nèi)，期間該客戶一直與對(duì)方通話中。
（2）具體實(shí)施：
1、客戶a進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)假裝打電話，神色匆匆；且一直打電話并不斷詢問(wèn)對(duì)方賬戶信息。
2、大堂經(jīng)理見(jiàn)狀立即上前進(jìn)行詢問(wèn)，客戶a稱將定期存款全部支取，且將其立即轉(zhuǎn)出，并匯入另外一張異地銀行卡內(nèi)，且全程該客戶電話未間斷。
3、大堂經(jīng)理見(jiàn)其異常行為后，立即上報(bào)當(dāng)班營(yíng)業(yè)主管，營(yíng)業(yè)主管及大堂經(jīng)理上前委婉詢問(wèn)客戶，客戶才松口表示聽(tīng)鄰居說(shuō)某公司承諾投資高收益，在幾經(jīng)勸說(shuō)下客戶a準(zhǔn)備嘗試。聽(tīng)此敘說(shuō)，我行大堂經(jīng)理及營(yíng)業(yè)主管判定為非法融資性質(zhì)公司。
4、營(yíng)業(yè)主管向其解釋：首先，近期電信詐騙案件頻發(fā)，且該公司很可能是民間非法集資詐騙性質(zhì)，一旦轉(zhuǎn)賬成功很難再收回資金，且該類公司不受法律保護(hù)無(wú)實(shí)質(zhì)性擔(dān)保。經(jīng)勸說(shuō)，客戶a猶豫了起來(lái)，于是大堂經(jīng)理又將定期存款利率與該公司承諾受益進(jìn)行比較，訴其利害，客戶a放棄轉(zhuǎn)賬。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇十九
將近年關(guān)，電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì)，為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力，我行于20xx年12月23號(hào)組織開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座，由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開(kāi)，在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報(bào)，并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究，盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變，花樣百出，分析辨別所謂“電話欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕，切不可放松防范，并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn)：一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序，做到“四必問(wèn)”和“必簽”；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn)；三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度，提高客戶的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆，從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施，提高一線員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二十
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會(huì)精神，及時(shí)安排部署，聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開(kāi)展新一輪防范電信詐騙專項(xiàng)活動(dòng)。
印制橫幅30條，在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛；通過(guò)微信群、進(jìn)村入戶講解及注冊(cè)反詐app等方式，提醒轄區(qū)群眾不輕信來(lái)歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。二是強(qiáng)化措施，推動(dòng)工作落實(shí)。印發(fā)文件，確定民警和包村干部包抓各村，深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動(dòng)，通過(guò)案例和反詐知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，提高群眾反詐意識(shí)。三是各方參與，形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場(chǎng)所、信用社、派出所等機(jī)構(gòu)，定期召開(kāi)研判會(huì)，互通信息，及時(shí)調(diào)整工作思路，形成合力，利用集市等活動(dòng)，開(kāi)展集中宣傳。通過(guò)此次防反詐專項(xiàng)活動(dòng)，有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力，維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二十一
為有效預(yù)防和遏制電信詐騙案件的發(fā)生，提高全鎮(zhèn)教職工和廣大學(xué)生自覺(jué)防范電信詐騙意識(shí)，避免或減少重大財(cái)產(chǎn)損失，決定即日起在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展以“強(qiáng)化自我防范意識(shí)、提高識(shí)騙防騙能力”為主題的防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪宣傳活動(dòng)。為確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本工作方案。
1、工作目標(biāo)。
各學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)的重要性和必要性，精心組織、周密安排，充分發(fā)揮職能作用，通過(guò)全方位、多層次、多形式、多渠道的宣傳教育，向教師、學(xué)生和家長(zhǎng)宣傳普及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，做到宣傳范圍全覆蓋，人人皆知、人人防范，有效提高識(shí)騙能力和防范意識(shí)。
二、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持民意導(dǎo)向，按照“防范為主，以打促防”的工作原則，充分發(fā)揮全鎮(zhèn)各學(xué)校的職能優(yōu)勢(shì)，因情施策，開(kāi)展多層次、多樣式、多角度的電信詐騙犯罪防范宣傳工作，使全體師生和廣大人民群眾提高防范意識(shí)，大幅降低電信詐騙案件的發(fā)生，保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)安全。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng)：張xx（xx鎮(zhèn)中心校校長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：xxx（xx鎮(zhèn)中心校辦公室負(fù)責(zé)人）。
成員：xxx（xx鎮(zhèn)中心校人員）。
下設(shè)辦公室，xxx同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)抓好方案制定、工作指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查，確保防范宣傳工作實(shí)效。
4、宣傳內(nèi)容及對(duì)象。
騙！
2. 被騙之后的報(bào)案流程、補(bǔ)救措施、應(yīng)急舉措等內(nèi)容。
3. 洛寧縣公安機(jī)關(guān)近年來(lái)偵破的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪典型案件和近期洛寧縣網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的特點(diǎn)、規(guī)律以及防范措施。
（2）宣傳對(duì)象：各學(xué)校全體教職工、學(xué)生及其家庭成員。
5、工作措施。
（1）通過(guò)設(shè)立宣傳點(diǎn)、張貼海報(bào)、懸掛警示標(biāo)語(yǔ)橫幅、校園電子屏幕滾動(dòng)播放防騙知識(shí)、發(fā)放宣傳資料、制作宣傳展板、開(kāi)展咨詢答疑等形式，宣傳常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的規(guī)律特點(diǎn)、防范措施等，增強(qiáng)師生防騙意識(shí)，形成廣泛的防范宣傳氛圍。
（2）通過(guò)要求教師和學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注教體局微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)“平安洛寧、平安洛陽(yáng)、洛寧政法、中原盾”等平臺(tái)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳動(dòng)態(tài)和知識(shí)，督促教職員工在微信群、微信朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“五個(gè)凡是”，宣傳防范虛假信息網(wǎng)絡(luò)詐騙提示核心內(nèi)容，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，達(dá)到宣傳無(wú)死角。
（三）各學(xué)校通過(guò)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、演講比賽、學(xué)校和班級(jí)微信、公眾號(hào)等平臺(tái)，向廣大師生和家長(zhǎng)宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙伎倆，提高自身防范能力，最大限度地減少案件發(fā)生。
（四）結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專題防范宣傳，提高各學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)電信詐騙的識(shí)別能力和防范措施，切實(shí)保障學(xué)校資產(chǎn)安全。
六、活動(dòng)時(shí)間。
（一）籌劃準(zhǔn)備階段（2020年3月29日至4月1日）。按照職責(zé)與任務(wù)分工，結(jié)合本單位實(shí)際，制定宣傳方案。各學(xué)校積極落實(shí)措施，按。
計(jì)劃。
（二）集中宣傳階段（2020年4月1日至9月30日）。各學(xué)校根據(jù)方案和預(yù)案，持續(xù)開(kāi)展防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙宣傳，并每月將宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況（包括文字、圖片、數(shù)據(jù)等）報(bào)中心校。
（三）評(píng)估考核階段（2020年10月1日至10月15日）。為檢驗(yàn)宣傳成效，中心校將對(duì)各學(xué)校的宣傳工作落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果直接納入年終績(jī)效考核。
七、職責(zé)與任務(wù)。
（一）加強(qiáng)全方面宣傳。
1.落實(shí)媒體宣傳。各學(xué)校要充分運(yùn)用微信公眾號(hào)等載體及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)縣公安局發(fā)布的“防詐”、“反詐”相關(guān)案件、警示文章，拓展群眾獲取“防詐”、“反詐”相關(guān)信息的渠道，擴(kuò)大知曉面。
2.各學(xué)校要充分利用大屏宣傳，每月做好在門口大屏上播放“防詐”、“反詐”相關(guān)短信及圖片宣傳，并留存記錄。
3.加強(qiáng)短信平臺(tái)宣傳。各學(xué)校要利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群平臺(tái)，每月發(fā)送防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪相關(guān)宣傳短信不少于2次，開(kāi)展短信提醒防范宣傳。通過(guò)不斷提醒，使群眾繃緊防詐之弦，提高防詐意識(shí)。
4.加強(qiáng)村居居民宣傳。各學(xué)校要發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)代表、志愿者等社會(huì)力量，深入農(nóng)村、社區(qū)，公眾號(hào)，通過(guò)張貼海報(bào)、掛橫幅、刊發(fā)板報(bào)、發(fā)放宣傳單等多種方式，加強(qiáng)轄區(qū)農(nóng)村防范（通訊）網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的防范意識(shí)。
5.加強(qiáng)特定人群宣傳。中心校辦公室要采用多種手段，加大對(duì)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)黨員干部、全鎮(zhèn)“網(wǎng)購(gòu)”群體等特定人群的“防詐”、“反詐”宣傳，提高我鎮(zhèn)廣大干部教師群眾防范意識(shí)和識(shí)別詐騙手段的能力，預(yù)防相關(guān)案件的發(fā)生。
學(xué)校要充分利用“校訊通”向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)送短信提醒，同時(shí)，還要采取校園廣播、宣傳板報(bào)、溫馨提示等形式，將“防詐”、“反詐”內(nèi)容傳達(dá)到每一位學(xué)生、家長(zhǎng)。
八、工作要求。
（一）高度重視，強(qiáng)化保障。防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙宣傳工作是貫徹黨的教育方針的具體體現(xiàn)，是切實(shí)為老百姓謀幸福的民生工程，各學(xué)校要根據(jù)職責(zé)，認(rèn)真制定工作措施，明確專人負(fù)責(zé)，確保宣傳工作落實(shí)到位。
（二）周密部署，有序推進(jìn)。各學(xué)校要細(xì)化工作措施，安排宣傳時(shí)間表，按階段推進(jìn)宣傳工作，在4月5日前推出第一期宣傳內(nèi)容。宣傳活動(dòng)期間，每月7日前向中心校報(bào)送上個(gè)月宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況(要有文字、圖片、數(shù)據(jù))。
（三）嚴(yán)格督查，落實(shí)責(zé)任。建立定期督查制度，中心校將對(duì)各學(xué)校宣傳工作組織情況、推進(jìn)情況、上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)情況等開(kāi)展督查；防范宣傳工作啟動(dòng)后，對(duì)新發(fā)生的電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙案件，實(shí)行逐案倒查，各學(xué)校開(kāi)展情況將納入校長(zhǎng)年度工作績(jī)效考核。
銀行防范電信詐騙工作計(jì)劃篇二十二
近日，郵儲(chǔ)銀行德州市分行平原縣恩城營(yíng)業(yè)所在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，成功堵截一起電信詐騙，避免了客戶的財(cái)產(chǎn)損失。
據(jù)了解，當(dāng)時(shí)一位84歲老大爺?shù)皆摼W(wǎng)點(diǎn)要求辦理兩筆匯款業(yè)務(wù)合計(jì)8228元。網(wǎng)點(diǎn)工作人員見(jiàn)客戶年齡較大，且是地址匯款，詢問(wèn)匯款用途、是否認(rèn)識(shí)對(duì)方和用途，老大爺支支吾吾，避而不答，覺(jué)得可疑，便耐心勸說(shuō)，提示現(xiàn)在老年詐騙特別多，不要輕信陌生人，一定核實(shí)無(wú)誤再辦理。
在工作人員勸說(shuō)下，老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁(yè)，上面寫(xiě)有“馬上擁有十萬(wàn)元現(xiàn)鈔的方法，匯500元代辦手續(xù)費(fèi)馬上擁有10萬(wàn)，絕對(duì)真實(shí)，法律擔(dān)?！钡葍?nèi)容，老大爺稱跟對(duì)方聯(lián)系了，對(duì)方保證收到手續(xù)費(fèi)后就給10萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)越多給的越多。網(wǎng)點(diǎn)員工一眼辨別出這是騙人的`伎倆，勸說(shuō)客戶不要上當(dāng)，客戶不聽(tīng)勸阻，執(zhí)意匯款。最終網(wǎng)點(diǎn)撥通了報(bào)警電話，民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后，共同勸說(shuō)客戶，老大爺才醒悟過(guò)來(lái)，感到后怕，如果匯款后果不堪設(shè)想。
此次成功堵截電信詐騙，保障了客戶的資金安全，避免了客戶資金損失，取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多，該行為客戶服務(wù)時(shí)多提醒客戶，同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。今年以來(lái)，累計(jì)堵截各類電信詐騙20起，為客戶避免資金損失56萬(wàn)元。
該行將繼續(xù)以“守好客戶的‘錢袋子’，維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全及金融秩序”為己任，進(jìn)一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強(qiáng)公眾的防詐意識(shí)，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。