電信副支局長競聘演講稿(熱門19篇)

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    演講稿需要根據(jù)不同的場合和聽眾進行針對性的準備和調(diào)整。演講稿的成功與否與演講者的演講技巧、語言表達能力等緊密相關。做好演講的準備工作非常重要,包括選擇合適的主題、收集相關資料、梳理思路等。
    電信副支局長競聘演講稿篇一
    大家好!
    首先,感謝市局黨組為我們搭建展示自我、干事創(chuàng)業(yè)、公平競爭的平臺,感謝各位領導、各位同仁長期的關懷、指導和幫助。我競聘的崗位是縣局副局長,現(xiàn)在,我從三個方面進行演講匯報:
    一、基本情況我叫,今年*歲,中共黨員,本科學歷,**年畢業(yè)于**大學企業(yè)管理專業(yè),同年7月份到縣局工作,調(diào)到市局工作,現(xiàn)任市局。
    二、競崗優(yōu)勢嚴格自律,政治過硬。
    2、嚴格自律,政治過硬。堅持以優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,團結同事、樂于助人。被市局機關黨委評為優(yōu)秀黨員。認真學習業(yè)務扎實學習,扎實。
    3、勤于思考,務實創(chuàng)新。兩年來,受理行政許可事項件,發(fā)放準運證份,未發(fā)生任何差錯。積極構建淮安煙草特色的證件管理體系,得到“三標合貫”外審專家和省局領導的高度肯定,在全市系統(tǒng)創(chuàng)新項目評比中榮獲三等獎。
    4、多崗錘煉,刻苦專研。扎實的基層工作經(jīng)驗,多崗位多崗錘煉刻苦專研。的錘煉,綜合能力有了全面提升。自學計算機知識,,有力地推進了專賣管理信息化。勤于思考,務實創(chuàng)新。
    三、工作設想作為職業(yè)生涯的起點,我對盱眙縣局充滿深厚的感情,深深期盼能夠有機會再為基層煙草奉獻力量。如競聘成功,我將著力狠抓五個不放松:狠抓團結協(xié)作不放松團結協(xié)作不放松。
    1、狠抓市場監(jiān)管不放松。深入打假一線,加強情報體系建設和利用,圍繞市場凈化率、無證戶監(jiān)管到位率和市場亮證率三項指數(shù),積極探索新型市場監(jiān)管體系。狠抓內(nèi)部監(jiān)管不放松。
    2、狠抓團結協(xié)作不放松。盡快進入角色,根據(jù)分工,找準定位,全力協(xié)助主要領導,當好配角,團結員工,凝心聚力,全力做好分管工作。狠抓市場監(jiān)管不放松市場監(jiān)管不放松。
    3、狠抓隊伍建設不放松。以技能鑒定工作為抓手,加強專賣業(yè)務培訓,不斷提升專賣執(zhí)法人員的業(yè)務技能,推進盱眙縣局專賣隊伍專職型、專業(yè)型建設。
    4、狠抓兩項創(chuàng)建不放松。扎實開展優(yōu)秀縣級局長效機制建設和示范稽查中隊創(chuàng)建工作,細化解碼各項指標,創(chuàng)造性地開展工作,確保規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色,力爭兩項創(chuàng)建工作走在全省前列。狠抓隊伍建設不放松隊伍建設不放松。
    5、狠抓內(nèi)部監(jiān)管不放松。認真貫徹國家局《內(nèi)管工作規(guī)范》積極開展內(nèi)管工作延伸至稽查中隊,力爭使內(nèi)管工作在全省系統(tǒng)做出特色,抓出亮點。狠抓兩項創(chuàng)建不放松兩項創(chuàng)建不放松。
    電信副支局長競聘演講稿篇二
    隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務營銷助理。
    下面匯報三個問題:
    我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
    當中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結的精神和好同事之間關系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當然它需要過程,在過程當中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!
    話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。
    很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎上再上新臺階!謝謝支持!
    尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
    電信副支局長競聘演講稿篇三
    尊敬的各位領導,各位評委:
    大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從20xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
    在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
    我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
    自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
    5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
    自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
    營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
    做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的`方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
    做為營業(yè)廳班長競選演講稿,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
    當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
    人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
    第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
    作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
    第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
    在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
    第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
    一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
    我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
    我的競選演講稿演講完畢,謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇四
    尊敬的各位領導、各位同仁:。
    大家好!
    首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
    我叫吳萬達,于年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。
    在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
    每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
    今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
    我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
    我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
    因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:。
    1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
    做人,必須先做好人。
    一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
    2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
    3、我有飽滿的工作熱情。
    我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
    如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:。
    第一、開拓發(fā)展。
    小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。
    ”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
    首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。
    由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
    其次,通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
    使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
    第二提升服務。
    樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。
    對營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
    另外,要處理。
    好重大投訴事件。
    每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。
    給客戶一個滿意的答復。
    第三加強管理。
    沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
    因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。
    使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
    空談誤事,實干興邦。
    我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。
    但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。
    但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
    坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。
    但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。
    我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
    “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
    最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
    謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇五
    大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長競聘,希望能得到大家的支持。
    本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
    我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
    如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘演講稿成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構思:
    維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
    維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
    在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
    上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成。
    古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
    我的競選演講稿結束了,謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇六
    尊敬的各位領導,各位評委:
    大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從0×年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
    我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
    自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
    5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
    自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
    營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
    5年來的班長競聘演講稿范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
    做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
    做為營業(yè)廳班長競選演講稿,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
    當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
    人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
    第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
    作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
    第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手
    在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
    第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
    一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
    我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
    我的競選演講稿演講完畢,謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇七
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!
    我叫xxx,19xx業(yè)于xxx大學,獲得理學學士學位。畢業(yè)后被擇優(yōu)分配到xx局工作,在xx廳工作十幾年,我深深地感受到我們xx廳領導和同志們的思想理論水平,積極進取的精神,艱苦奮斗的工作作風,值得我好好學習一輩子。今天,我在領導和同志們的鼓勵下,參加這次競崗演說,我競爭的崗位是xx局副局長。我參與競爭的優(yōu)勢,歸納起來,有以下重要的三點:
    俗話說:“只有在喜愛的前提下,工藝才做得精巧。”不論是做什么事,’喜歡它”,永遠是把事情做成功的最重要條件:不喜歡就不會努力,就不存在成功。機要工作責任大,權利小,一般人對機要局是’無事不登三寶殿’,我們機要干部做了多少事情,付出了多少,除了自己知道只有黨知道,但我卻一直樂在其中。我覺得,能為黨的機要事業(yè)奉獻青春,自己的生命也會因此而更加精彩。如果沒有對黨的機要事業(yè)的崇高的責任感、使命感和“對黨忠誠,無私奉獻”的精神,是做不好這項工作的。
    參加工作十幾年來,由于黨的培養(yǎng)、教育和我本人的努力,在從事機要技術工作和技術管理工作的過程中,我堅定了信念,增長了才干,提高了水平。因此,我有明確的政治方向,踏實奉獻的敬業(yè)精神,扎實的業(yè)務知識,良好的工作能力,較好的人際親和力以及團結合作意識。
    我19xx年擔任xx局技術室副主任,19xx年通過英語考試和技術成果評定,獲得計算機通信工程師的任職資格,19xx年擔任xx局技術室主任,1996年任助理調(diào)研員,1998年擔任xx局總工程師。從一個20歲的大學生,到擔任總工程師的職務,我是一步一個腳印,踏踏實實地干出來的。從24小時晝夜值班、維修密碼設備等最基礎的工作干起,到成為技術行家進行全省機要系統(tǒng)的技術工作指導,到后來負起一定的領導責任,代表機要局帶隊到各市州委辦公室進行機要技術工作檢查,起草《xx省黨政系統(tǒng)密碼設備管理規(guī)定》、《xx省黨政機要信息網(wǎng)絡總體設計方案》等文件,不管是專業(yè)性的技術工作,還是領導管理工作,我都能很好地勝任并能獨擋一面。我在1997年起草的《xx政機要信息保密網(wǎng)絡總體設計方案》后來以兩辦的名義下發(fā),成為目前全省機要部門正在進行的計算機網(wǎng)絡建設、機要通信專網(wǎng)建設的一個重要的指導性文件。我們機要系統(tǒng)的縱向聯(lián)系是很密切的,和兄弟省市的聯(lián)系也較密切,我的工作能力、工作水平在全國黨政機要系統(tǒng)從事技術工作的同志中也算小有名氣,并得到了中辦機要局領導的肯定。1996年中辦機要局開始規(guī)劃全國黨政機要信息網(wǎng)絡,為此召開計算機網(wǎng)絡建設會議,點名邀請部分省市的技術骨干參加,我也在被邀請之列,而且是唯一的女同志。
    我辦任何事情喜歡講究方法、追求效益,努力做到’事半功倍’。我善于聽取大家的意見,善于協(xié)調(diào)關系,剛?cè)岵浞终{(diào)動工作伙伴的積極性,發(fā)揮每一個人的特長,營造一個融洽的工作環(huán)境,帶領大家一起工作。我當機要局技術室主任有4年時間,手下5、6個人,清一色的男同志,名牌大學畢業(yè)生,有些年齡也和我差不多,但我們能團結一致,齊心協(xié)力,把技術室的工作干得有聲有色。因為有良好的工作氛圍,心情舒暢,辛苦一點大家也心甘情愿。
    我喜歡帶挑戰(zhàn)性、開拓性的工作。我一直注意不斷更新知識,開闊視野,拓寬思路,提高自己的理論水平和總攬全局的能力,在政治上、業(yè)務技術上不斷追求進步。
    積極參與競爭上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心去對待。如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,也是對我的一個挑戰(zhàn)。我相信,我正值年富力強之時,完全可以成為新的工作崗位上恪盡職守的一員,也會是這個崗位上最好的領導成員之一。下面,我想談談任職后的一些設想。
    機要工作是黨和國家的咽喉和命脈,是秘密信息傳輸?shù)闹饕侄?,是一項政治性很強的技術工作。現(xiàn)時我國的機要工作有其特定的含義,是指應用先進的密碼思想、密碼技術和現(xiàn)代通信手段相結合來傳遞各級黨政機關的機密信息的工作。在通信技術飛躍發(fā)展的今天,計算機技術應用于通信領域之后,密碼通信向網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化發(fā)展是大勢所趨。要跟上科技日新月異發(fā)展的步伐,機要部門擁有一支較強的技術隊伍,機要部門各級領導不斷更新知識是實現(xiàn)中央提出的機要工作現(xiàn)代化的重要保證。因此,我建議:一、建立健全對全省各級機要部門領導班子成員的輪訓制度,重點學習密碼理論知識、密碼通信技術知識、密碼工作管理知識和領導科學知識,提高科學決策和管理能力。二、在非密碼網(wǎng)絡飛速發(fā)展的今天,設法拓寬機要工作的范圍,多了解年輕同志的思想狀況,防止人才流失;用各種方法鼓勵年輕的機要干部鉆研技術、精研業(yè)務,保證黨的密碼事業(yè)健康發(fā)展。
    我的演說到此結束,希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇八
    尊敬的各位主考、評委:你們好!
    我叫羅明,1973年3月生,現(xiàn)年34歲,來自安居區(qū)西眉鎮(zhèn)中心小學校,現(xiàn)任該校校長,兼西眉鎮(zhèn)教育助理員、西眉片區(qū)教研室主任,中學高級教師,1993年7月畢業(yè)于四川師范大學,大學本科學歷。1993年7月—1999年7月在安居區(qū)保石鎮(zhèn)水井初級中學校工作,1998年9月任該校教導副主任;1999年8月---20xx年7月在安居區(qū)攔江鎮(zhèn)初級中學校工作,任教導副主任;20xx年8月—20xx年7月在安居區(qū)聚賢鄉(xiāng)初級中學校任副校長、校長;20xx年8月---20xx年7月在安居區(qū)蓮花鄉(xiāng)初級中學校任校長,兼鄉(xiāng)文教助理員;20xx年8月至今在安居區(qū)西眉鎮(zhèn)中心小學校工作,現(xiàn)任該校校長。
    各位評委,歷來雄鷹向往藍天,駿馬向往草原。和萬物一樣,作為一名從最基程干起,參加教育工作近20xx年的同志,我渴望通過公開、平等、擇優(yōu)的競爭,讓自己得到鍛煉,得到展示。非常感謝各級黨政,各位主考、評委,給了我這樣一個機會,讓我有辛來參加大英縣教育局副局長的面試。
    各位評委,作為競爭選手,我深知自己才疏學淺,聰明不在人上頭,閱歷還在人下頭。但我也深知自己有著自己的特點和優(yōu)勢。這些特點和優(yōu)勢概括起來主要有以下幾點:
    1、具有領導者必備的素質(zhì)和能力。在近20xx年的學校管理實踐中,我具備了較好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)素質(zhì)、文化知識素質(zhì)和良好的心理身體素質(zhì);在工作中,我尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校多年來不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的統(tǒng)觀全局的思考能力、兼知多謀的研討能力、權衡利弊的果斷決策能力、團結大眾的組織指揮能力、明事達變的協(xié)調(diào)交往等管理能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
    2、有近20xx年的農(nóng)村中學的工作經(jīng)歷,有近兩年的小學工作經(jīng)歷,有在五個不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基層工作經(jīng)歷,有近20xx年的五個不同領導崗位的鍛煉經(jīng)歷,這些經(jīng)歷讓我對農(nóng)村中小學的教育現(xiàn)狀有著非常清楚的認識,讓我有著豐富的基層教育工作及管理體驗,這些農(nóng)村工作的實踐將有益于我對全縣教育的準確把握和定位,對創(chuàng)造性地開展相關工作必將起到良好的實踐指導作用。
    3、有較強的教育科研能力,20xx年來我從未脫離過教學第一線,長期擔任主科教學任務,效果良好。有多篇教研論文在公開發(fā)行刊物上發(fā)表,在近5年內(nèi),我先后主要負責或參加過3個普教科研課題的立項論證和研究工作,并分別被準予市級和區(qū)級立項,普教科研課題研究進展順利。
    4、我不僅有年青的身體,而且更具年青的心態(tài)和積極、樂觀、向上、拼搏的精神追求。我對事業(yè)的滿腔熱忱和富于開拓創(chuàng)新、積極奮進的向上風貌感染著熟知我的每一個人。
    具體表現(xiàn)在:
    一是工作面前有“闖勁”。工作中我不會因循守舊、固步自封、謹小慎微,而是奮力開拓、頑強拼搏。
    二是困難壓力面前有“韌勁”。無論遇到什么樣的困難和挫折,我都能保持積極向上的“樂觀主義”精神,以堅忍不拔的毅力和韌勁去正確對待。因為我堅信希望永遠和困難同在。
    三是業(yè)務面前有“鉆勁”。面對業(yè)務中出現(xiàn)的難題,總是不會就學,不懂就問,向行家學,向同志學,向?qū)嵺`學,向書本學。正是這種業(yè)務上的“鉆勁”,使我每踏上一個新的工作崗位,都能很快進入角色,理清思路,勝任工作。
    四是在心態(tài)面前能“平和”。從20xx年開始我多次參加各類公開選拔活動,在這些選拔活動中,我不僅得到了鍛煉和能力上的提升,而且更加錘煉和形成了自己平和的心態(tài)。20xx年4月我參加了原市中區(qū)教育局教育股副股長的公開競選,獲筆試、面試總分第一名;20xx年8月我又參加了遂寧市西眉中學校長的公開選拔,筆試、面試總分位列第二名;20xx年10月,我又參加了全市的國家公務員考試,筆試、面試總分位列所考崗位第二名;雖然,機會在自己面前一次次出現(xiàn),又一次次失去,但我總能保持“不以物喜,不以己悲”的心態(tài)。正是懷著這樣心態(tài),現(xiàn)在我又飽含激情,又一次來參加全市公開選拔科局級領導干部的活動。
    5、農(nóng)村艱苦生活的經(jīng)歷和環(huán)境造就了我吃苦耐勞、堅韌不拔、黃牛般埋頭苦干的性格,這樣的性格造就了我求真務實、真抓實干的工作作風。這樣的工作作風更能適應教育局副局長的工作崗位。
    各位評委,如果我在此次公開選拔活動中,能有幸擔任大英縣教育局副局長這一職務,我想從以下幾個方面來做好自己的工作。
    1、不斷學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。努力成為一個有“德”有“識”有“才”有“情”能勤奮的領導干部,努力做到政治上成熟,思想上堅定,業(yè)務上過硬。
    做一個有“德”的領導者,就要具備熱情大度,公正廉潔,慷慨忘我,坦誠守信,無私奉獻的道德品質(zhì)。
    做一個有“識”的領導者,就要具有學習的意識,改革的意識,超前創(chuàng)新的意識。
    向書本學習,因書本而智慧;向?qū)嵺`學習,因?qū)嵺`而智慧;向他人學習,因他人而智慧;無所不學,則無所不智。只有通過不斷地學習,具備“t”型知識結構,才會令同仁產(chǎn)生一種敬佩感,信賴感。那些不學無術,只會玩弄權術的人,必然會遭到同仁鄙薄。
    在改革的過程中,要遵循教育規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律。作為行業(yè)的領導者,要善于尋找行業(yè)的閃光點,而這些閃光點,對社會來說則是亮點,對行業(yè)來說是興奮點,并能乘勢而上,形成行業(yè)效應。
    為將者遠,領導者的追求在于超越,只有超越自我,超越環(huán)境,超越傳統(tǒng),才能最終實現(xiàn)系統(tǒng)的超越。只有做到人無我有,人有我優(yōu),系統(tǒng)的發(fā)展才能領先一步,快一步海闊天空,慢一步則滿盤皆輸。
    具體說來,要做到:
    一是要勇立潮頭,善于創(chuàng)新。根據(jù)形勢發(fā)展的需要,增強工作的創(chuàng)造性、針對性和有效性。
    二是要突出重點,敢為人先。要善于抓住中心,把握一個時期、一個階段工作的大趨勢,對自己所從事工作的發(fā)展情況超前思維、超前決策。工作上要善于打老牌出新招。在方向?qū)?、情況明的基礎上,把上級精神和本局情況有機結合起來,制定出切實可行的工作思路。
    三是要常懷遠慮、居安思危。看到本單位發(fā)展中存在的矛盾和問題,向一把手提出合理化建議,未雨綢繆,做“事前諸葛亮”。
    四是要勤于思考,善于總結。不斷研究、思考當前教育工作遇到的新情況、新問題以及解決問題的辦法和措施,及時總結經(jīng)驗教訓,以便適時增添新的舉措,推動工作不斷邁上新臺階。
    做一個有“才”的教育局副局長應是管理,教育的雙科才子,要具有統(tǒng)觀全局的思考能力,兼聽多謀的研討能力,權衡利弊的決策能力,指導教育教學的能力,嚴密的組織能力,廣泛的社交能力,出色的表達能力。
    做一個有“情”的教育局副局長,應自覺地站在工作第一線,與干部職工同呼吸,共命運,心連心。教育管理之根本是經(jīng)營人心,只有團結人心,凈化人心,調(diào)動人心,教育工作才能萬眾一心?!案腥诵恼撸群跚椤?“三分管理七分情”,要理解人,尊重人,關心人,與廣大干部職工建立密切的感情,做他們可親,可近,可信的知心人。
    做一個能“勤奮”的領導者,要自覺地與職工苦樂同在,禍福相依,要自覺地做到“從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督”。
    2、擺正位置,正確處理好班子內(nèi),系統(tǒng)內(nèi)的關系,積極為構建和諧班子而努力。我認為,要成為一個優(yōu)秀的副職必須處理好三大關系。
    第一,處理好與正職的關系。
    作為副職,必須擺正位置,服從組織決定,維護和樹立正職的威信,不越權不缺位。具體說來,做到四要四不。
    一要工作到位而不越位,當好配角。
    作為副職,對正職交辦的任務應該積極主動、創(chuàng)造性地開展和完成。不能攬權或繞開正職向上級匯報、請示工作,或跨越其他副職,插手別人分管的工作。對正職要多尊重服從,多請示報告,做到上不越位,下不缺位。在分管范圍內(nèi),凡是要辦的事,不待正職布置就作準備;凡是已明確了的任務,盡力做到按時或提前辦理,不待正職催詢而反饋。對于職責不是很明確或正職有指示都應高風亮節(jié),積極努力去完成。
    二要謀斷而不擅斷,做好參謀。
    身為副職,應當盡心輔助正職,凡屬于自己職責內(nèi)的事要拿出自己的意見,發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,不能事無具細都請示正職。
    不是自己職責的事,要積極提建議、出主意,當好參謀,決不能“事不關己,高高掛起”,該請示的就請示,不自作主張。
    正職決策前多參謀、多獻策。要堅持把發(fā)揮參謀作用貫穿于決策的全過程。決策前,做到早計劃、早準備,進行深入的事前調(diào)研,并從實際情況出發(fā)提出建議;決策中,特別是在集體討論決策問題時,對考慮成熟、符合實際的見解、建議要大膽表明自己的觀點,加深班子成員的理解和認識,爭取集體表決時被采納;決策后,帶頭執(zhí)行,并針對執(zhí)行中出現(xiàn)的一些新情況、新問題,想辦法、拿措施,以進一步改進和完善決策,保證實施的效果。
    三要解難而不推難。作為副職,對正職負責,在難題面前要及時解圍,有時正職處在矛盾的焦點上,一時難以解脫,副職要主動出面,勇于接觸矛盾,果斷承擔責任,為正職排憂解難。該管該做的事,不分難易,不論苦樂,都要去管去辦,不臨陣脫逃,不裝聾作啞、繞彎子、推卸責任,更不能給正職出難題、唱反調(diào)。在重大問題上,獻策不決策;在一般問題上,當機立斷有主見,為正職分憂解難。
    四要補臺而不拆臺。在工作中正職常常宏觀思考得多些,微觀考慮得少一些,事務多了,忽略遺漏的地方不可避免。作為副職,要學會補臺,做好補救工作,要維護正職的權威,支持正職的工作。自己的工作在與正職同步協(xié)調(diào)的基礎上,努力做到超前服務,想正職之所想,急正職之所急,善于為正職拾遺補缺,做到工作上補臺而不拆臺,合心而不分心。
    (二)處理好與同級之間的關系。
    要處理好與同級的關系,就應當做到互相配合,互相幫助,互相溝通,明辨是非,寬容大度。
    做到互相配合。同級副職之間,既要有全局觀念,齊心協(xié)力、團結合作、互相促進,又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權,維護別人的威信,不干預和隨便評議別人的工作。
    做到互相幫助。當其他副職在工作中遇到困難時,要有主動幫助的意識;對方出現(xiàn)失誤和差錯時,應主動補臺,不能落井下石。要做到權力不爭,責任不推,困難不讓,功名不居,過失不諉,彼此間的關系就會密切、融洽,真正形成團結和諧的氛圍。
    做到互相溝通。加強溝通很重要,有意識地經(jīng)常溝通,就可以減少矛盾,消除不必要的猜忌。
    做到明辨是非。同級副職間產(chǎn)生矛盾和分歧,要以大局為重,從維護團結的愿望出發(fā),做到是非問題弄清楚,一般問題不計較。
    做到寬容大度。寬容是成熟的表現(xiàn),是一種高尚的品德。要嚴于律己,寬以待人,謙和忍讓,豁達大度。
    (三)、處理好與下級的關系。對待下級要多關心多幫助,做他們可親、可近、可信之人,充分地調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性。當下級有了成績時,要給予表揚與鼓勵,在一定時候還要把立功揚名的機會讓給下屬;當下級在工作中出現(xiàn)失誤時,要冷靜分析原因,要多幫助,少責怪,幫助下級排除心理上的壓力,從而用自身的人格力量激勵人心,從嚴要求。
    3、在工作中能,獨當一面,努力做好分管工作。
    對于副職職權范圍內(nèi)的事情,只要不違背組織發(fā)展目標,就要依靠其個人能力,獨擋一面地開展工作。
    一要在自己分管的工作中當好主角。在自己職權范圍內(nèi)的工作,不推諉,不扯皮,果斷決策,敢于實施,使自己的工作對全局工作起到推動作用。
    二要獨立思考,創(chuàng)造性地開展工作。在貫徹上級精神,執(zhí)行正職意圖的過程中,結合自己分管工作的實際,確定好自己的工作思路,并采取得力措施使之落到實處。
    三是工作要仔細,要積極主動,特別對布置的工作要有檢查、有結果、有落實,有監(jiān)督。不能布置過了任務就完成了,要克服依賴性,克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法,把自己當成擺設。
    四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神。要了解他們的思想動態(tài),關心他們在工作、生活等方面的具體困難,當他們遇到困難出現(xiàn)失誤,發(fā)生矛盾要主動解決,敢于挑擔子。
    六是要有敬業(yè)精神。牢固樹立干一行、愛一行的思想,對分管的工作能夠坐下來、深入下去認真研究分析;能夠踏下心、殺下腰去干,要積極主動,不等不靠。不能什么工作都要靠正職來催、來推,否則就會成為開展工作的擋道石。
    七是協(xié)調(diào)各方,形成合力。協(xié)調(diào)的目的是把方方面面的思想統(tǒng)一起來,把上下左右的力量凝聚起來,把各個層次的積極性調(diào)動起來,實現(xiàn)全盤工作的同心同向、高效運轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)各方時,拿出誠懇、尊重、理解、信任、寬容的姿態(tài),抓住有力的時機,多運用換位思考,將心比心、心平氣和地去化解矛盾、消除障礙,一定能達到最佳的協(xié)調(diào)效果。
    4、盡快進入角色,努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,由事務型工作向綜合型工作轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞“改革”“管理”這兩個主題,多從理性的角度去思考,研究把握其內(nèi)在的規(guī)律,突出抓好教師、干部隊伍的建設和素質(zhì)教育的全面推行。
    各位評委,作為競爭選手,我十分樂意接受你們的挑選。如果我有辛被選中,我將竭盡全力,履行職責,開拓創(chuàng)新,不辱使命!如果我不辛落選,我將認真總結,找出差距,努力追趕,樹立堅定的工作信念,繼續(xù)做好自己的本職工作。
    我的演講結束,謝謝!
    電信副支局長競聘演講稿篇九
    尊敬的各位評委、領導和同志們:
    我叫xxx,現(xiàn)任廳信息安全籌備辦公室副科長。此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是副局長一職。1985年7月,我從山西省人民警察學校畢業(yè),分配到省公安廳工作?;仡?6年來的從警之路,我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下,刻苦學習,積極工作。多年來的工作成績得到了組織和同志們的充分肯定。曾榮立個人二等功2次,個人三等功3次,并多次受到嘉獎。我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
    第一,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。我從事過3個不同崗位的工作,始終做到干一行,愛一行,專一行。xx年12月以前,我先后4次調(diào)換崗位,經(jīng)歷了17年的摸爬滾打,特別是1999年擔任副科長以后,在第一線參與指揮了一大批重、特大案件的偵破,既積累了比較豐富的一線工作經(jīng)驗、磨煉了自己的意志,又提高了自己的組織指揮能力。今年初,我服從組織安排,負責信息安全辦公室的籌備工作,面對陌生的業(yè)務和各種困難,與另外兩位同事團結一虛心學習,大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務,得到處領導的好評。
    第二,勤奮好學,注意自身素質(zhì)的提高。學而知之,學無止境,在科技迅猛發(fā)展、知識更新頻繁的今天,身為才能把握公安工作的新情況、新問題,在工作中贏得主動權。10多年來,我始終在繁忙的工作之余,堅持學習,鍛煉自身本領。1987年競聘教育我經(jīng)過近3年的自學,修完高等教育自學考試政治理論專業(yè)的全部課程,取得了該專業(yè)的畢業(yè)證書;1997年開始,我結合工作實際,又參加公安管理專業(yè)本科自學考試課程的學習,到現(xiàn)在為止,以良好的成績通過了巧門課程的考試。我在注重理論知識學習的同時,并沒有放松對本職業(yè)務和技術的鉆研。1始9年,我在全省有關業(yè)務技術比武中獲得第一名;1992年,參加全國公安有關業(yè)務技術比武,又獲得第二名的好成績。通過自身的不斷學習和刻苦鉆研、逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。
    第三,勤于思考,善于總結。干工作永遠沒有最好,但可以力求更好。我深深地認識到,要認識和掌握靈活多變的公安工作的規(guī)律性,就必須勤于思考,善于總結。所以,我在平時的工作中十分重視這一點在辦案科工作期間,撰寫過多篇指導辦案實踐的文章,其中有3扁彼公女部作為辦案經(jīng)驗向全國同行推廣。我的工作經(jīng)驗正是在平其中有3篇被公女時不斷的思考和總結中得到一步一步的超越。
    第四,具有良好的思想道德品質(zhì)。多年來,我始終以共產(chǎn)黨員的條件嚴格要求自己,擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則;作風正派,勤政廉明,團結同志,嚴格依法辦事;具有較強的事業(yè)心和責任感,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。1996年,我被評為廳機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;1998年,又被評為省直機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵?!蔽艺f:“不想當領導的干警不是好干警?!蔽腋偁幐本珠L崗位的目的,不是為了貪圖享受,也不是為了光宗耀祖,而是為了黨和人民的公安事業(yè)爭挑更重的擔子,作出更大的貢獻。
    尊敬的評委、領導、同志們,如果我當上了副局長,我一定虛心學習、大膽探索、務實求進。俗話說:打鐵先要自身硬,因此,我會以百倍的努力,從嚴要求自己,銳意進取,以自己的模范行動帶領部屬完成各項工作任務。
    如果我當上了副局長,我決心立足本職,擺正位置,作為一名副手,我會堅決服從領導和組織的安排,在思想上擺正位置競聘演講稿范文,行動上顧全大局,工作上認真負責。首先,做到恰盡職守,積極完成好自己分管的各項工作,當好局長的助手。其次,從我做起,維護領導班子的團結。只有團結的領導班子,才能帶出一流的隊伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績。我將時刻保持清醒頭腦,,思想上淡泊名利;工作上積極主動;業(yè)績上不攬功誘過,主動加強與班子其他成員的溝通和密切配合。
    如果我當上了副局長,我一定會以人為本,充分調(diào)動干警的積極性和創(chuàng)造性。記得孫子有一句名言:“上下同欲者勝。”身為領導,我會把關心干警納入日常一項重要工作來抓。經(jīng)常體察下情,盡力幫助干警解決一些實際困難,最大限度地消除他們的后顧之憂,使大家心往一處想,勁往一處使。
    如果我當上了副局長,我一定會按照“抓班子、帶隊伍,促工作、保平安”的思路,嚴格隊伍的管理和教育,從嚴治警,常抓不懈。首先,從“三講”的高度出發(fā),做到正人先正己,以自身的人格魅力去影響干警,以自身的表率作用去帶動干警,為樹立公安機關的良好形象增光添彩。
    作為這次競爭上崗的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功。希望大家不要忘記我的名字叫“晉成”,晉成,晉成,竟爭一定成功!但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”競聘演講稿。
    電信副支局長競聘演講稿篇十
     要演講啦,你的演講稿在哪里?支局長競聘演講稿就在下面,請看:
     尊敬的領導,各位同事:
     大家早上好!
     首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領導的信任,多年來組織和領導對我的工作給予了相當?shù)目隙ā?BR>     其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。
     俗話說,十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機會。
     作為區(qū)城管行政執(zhí)法局辦公室副主任兼地稅局副局長競聘,我今天有幸站在這個講臺上,競聘區(qū)人力資源局副局長崗位,心情萬分激動,無論是否能競聘成功,這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財富!
     中共黨員,本科學歷。
     年月進入南潯城管監(jiān)察大隊。
     先后獲得6年“星期一夜?!眱?yōu)秀學員、年湖州市“群眾滿意基層站所”先進個人、年人大建議政協(xié)提案辦理工作先進個人、年度南潯區(qū)“十大杰出職工”和年城鄉(xiāng)建設先進個人等榮譽。
     作為一名城市執(zhí)法人員,我一直以服務社會、業(yè)務精湛、履行責任、造福人民等方面不斷追求卓越!正因為有如此的深刻認識,我才有信心有決心參與競聘!
     首先,是我有豐富的工作閱歷。
     其次,是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
     十幾年來,我從來沒有放松對各類知識的進修學習,汲取競聘副局長演講稿精髓,努力踐行科學發(fā)展觀,力求學以增智、學以立德、學以致用;再者就是,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
     作為黨員干部,我信奉誠實待人、清正廉潔的處世之道。
     嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,推功諉過,不爭名求利。
     如果能得到領導的認可和組織的信任以及同事們的支持,能競聘成功區(qū)人力資源局副局長,我將嚴格服從局黨組和局長的領導,全面協(xié)調(diào),勇于擔職,創(chuàng)先爭優(yōu),爭取為南潯區(qū)科學跨越式發(fā)展作出新的貢獻。
     具體來說,主要從以下方面努力:
     第一,做好區(qū)勞動就業(yè)服務工作。
     第二,努力鉆研、刻苦學習,以身作則、身體力行地帶動和提高整個人力資源局的學習氛圍和積極性;團結同事,關心下屬,時刻以黨性原則和軍人的優(yōu)良作風感染和影響身邊的同事,積極倡導勤政廉潔、服務公眾、造福社會的發(fā)展模式。
     總的來說,今天的承諾即是明天的行動。
     請您伸出您熱情友善的雙手吧,我的成長與進步需要它!如果大家信任我、支持我,請投我一票,為我加油!
     我的.演講完畢,謝謝大家!
     尊敬的各位領導、員工同志們:
     大家好!首先感謝上級領導對我的培養(yǎng)和關心,感謝員工同志們對我的支持和幫助,感謝局舉辦這次競聘活動,使我能夠參加郵政支局長競聘演講,有望實現(xiàn)自己的人生目標和人生理想。
     一、自我介紹
     我叫林樹春,現(xiàn)年xx歲,大專文化,2015年11月進入郵政局工作,最初在交通路支局從事郵政營業(yè)員工作,2015年7月調(diào)入新下陸支局,今年4月輪崗到杭州路支局,一直從事儲蓄營業(yè)員工作。
     自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,以高度的責任心和強烈的事業(yè)感完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得上級領導和同事們的充分肯定與一致贊譽。
     二、崗位認識
     郵政支局長是個重要的工作崗位,要在郵政局的領導下,帶領支局全體員工認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好工作成績。
     當郵政支局長,要有一顆感恩的心,感恩上級領導的關懷,感恩同事的幫助,感恩客戶的支持;同時要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能,按照郵政局的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務,取得良好經(jīng)營業(yè)績,為郵政事業(yè)發(fā)展作貢獻。
     三、競聘優(yōu)勢
     1、綜合素質(zhì)良好。
     我政治素質(zhì)好,有強烈的事業(yè)心和責任感,牢記自己的工作職責,做到忠誠于郵政局,時刻維護郵政局的利益,為郵政局刻苦勤奮工作。
     我業(yè)務素質(zhì)好,在過去幾年的工作中取得了儲蓄中級、營業(yè)初級證書、反假-幣上崗證書、代理保險銷售資格證書、基金銷售資格證書和銀行從業(yè)資格證書,能夠全面做好工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
     我當上儲蓄營業(yè)員以來,兢兢業(yè)業(yè)工作,每年都取得良好成績,特別是在2015年跨年度競賽中取得完成儲蓄余額2700萬元的優(yōu)異成績。
     2、工作經(jīng)驗豐富。
     我從事儲蓄營業(yè)員工作已有xx年,在每個支局工作中,我服從領導,積極承擔艱苦工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。
     我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經(jīng)驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,牢固掌握國家法律法規(guī)和銀行金融知識,具有扎實的業(yè)務知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時準確完成各項工作任務。
     3、組織協(xié)調(diào)能力強。
     我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團結同事,密切合作,共同把工作做好,促進支局各項工作又好又快發(fā)展,取得良好的經(jīng)營效益。
     我能夠熱心積極服務客戶,幫助客戶解決各種困難和問題,為支局打造一大批忠誠的客戶,為業(yè)務發(fā)展奠定客戶基礎。
     我能夠做好客戶投訴工作,積極為客戶解疑釋惑,取得客戶的諒解和支持,促進和諧支局建設。
     四、工作打算
     如果我競聘郵政支局長成功,著重做好以下三方面工作:
     1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。
     我要增強工作責任心和使命感,做到自強自立,具有擔當精神,充分履行職責,按照郵政局的工作精神和決策部署積極開展工作,積極爭創(chuàng)佳績;我要以身作則、率先垂范,帶領支局全體員工盡心盡職、認真努力工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,全面完成各項工作任務,取得良好經(jīng)濟效益。
     2、刻苦勤奮工作,全面完成任務。
     我要結合郵政支局長的工作職責和分管范圍,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅克難,全面做好工作,堅決完成工作任務,取得優(yōu)異成績。
     一是加強存款營銷力度。
     要加強與本地存款大戶的聯(lián)系和溝通,發(fā)動員工積極跑客戶,在穩(wěn)固現(xiàn)有儲源的基礎上,擴大資金來源,爭取存款有較大幅度增長;要創(chuàng)新存款營銷方式,采用信息技術,積極發(fā)展手機銀行等業(yè)務,擴大支局的客戶群體,促進存款業(yè)務持續(xù)增長。
     二是提高優(yōu)質(zhì)服務水平。
     要求每個員工堅持以人為本,以客為尊,用心服務,為客戶排憂解難,真誠把客戶視為朋友,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
     三是強化合規(guī)守紀管理。
     要求每個員工提高內(nèi)控意識,深化合規(guī)認識,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規(guī)守紀的工作標準,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,切實維護支局資金安全。
     3、做好服務工作,奉獻自己力量。
     我上任后,把自己看作是郵政支局的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務。
     要服務好支局各個網(wǎng)點和全體員工,增強郵政支局的凝聚力,讓每個員工放心發(fā)展業(yè)務,促進各項工作上臺階。
     要服務好廣大客戶,為客戶創(chuàng)造良好的業(yè)務辦理環(huán)境,為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務,不斷增強郵政支局的市場競爭力。
     我要加強廉政建設,遵守廉政準則和工作紀律,做到勤勉工作、廉潔從業(yè),確保遵紀守法,無違紀違規(guī)事件,爭當一名“務實、高效、廉潔”的郵政支局長。
     各位領導、員工同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的郵政事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。
     最后,我向大家莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,為郵政事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻!
     我的演講完了,謝謝大家!
     尊敬的各位領導,下午好。
     我叫xxx,10年從南京xx大學畢業(yè)后,成為了一名大學生村官,服務于xx縣xx鄉(xiāng)xx村。
     去年9月通過省統(tǒng)一招聘成為了電信的一員,現(xiàn)在xx支局實習。
     非常榮幸能夠有機會參加今天的競聘。
     通過半年多的實習,我對支局的日常工作有了基本的了解。
     我們支局的日常工作主要都是以寬帶、天翼手機、itv為依托,圍著“多創(chuàng)收入,多占市場份額”的目標來開展的。
     6個月的實習工作以來,讓我對電信有了基本的認識,清楚了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信支局日常的工作思路,掌握了處理問題的能力,提高了對電信業(yè)務的熟練程度。
     我今天競聘的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長崗位,我知道支局長必須要完成上級下達支局的業(yè)務收入、發(fā)展、服務等各項指標工作任務;實時開展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;積極拓展、管理、協(xié)調(diào)社會渠道;合理開展支局的隊伍建設。
     我之所以競聘這個崗位,我認為我會做好以下幾點。
     對于完成上級下達支局的業(yè)務收入、發(fā)展、服務等各項指標工作任務。
     我認為完成任務,我們必須要認真貫徹一個字“算”。
     在春節(jié)、五一、中秋等節(jié)日期間,我們必須抓住了客戶心理,進行節(jié)日營銷。
     節(jié)日的時候,客戶對寬帶的需求比較旺盛,他們不在乎多花一些錢來享受高網(wǎng)速的寬帶,在乎的是什么時候能夠?qū)拵аb起來。
     我們就將諸如69寬帶組合包年itv進行包裝推銷。
     我們必須分析出不同的用戶群需求,對于年紀較大的消費者,我們先主推69套餐或天翼送固話,因為年紀大的人他們一般對價錢比較敏感,如先推139他們就會嚇跑的。
     對普通客戶一般先推139套餐,再推69。
     如果客戶是年輕人的話,我們再包裝蘋果。
     在開展節(jié)日營銷時,我們也反復的跟客戶說,過年的時候裝機多,早辦理早使用。
     這也就需要我們前期做好支撐服務工作。
     在去年12月份,我們做好了高渡村小區(qū)的光纖架設工作。
     年前我們就組織營業(yè)員和承包商主動出擊到小區(qū)內(nèi)辦理團購itv和移機業(yè)務,效果很不錯。
     線務員一般對政策的理解能力有限,我們支局長就有義務吃透政策,幫助線務員計算,理清他們的工作思路,讓他們知道早裝機和及時維修才能收入最大化。
     這也就側(cè)面敦促了線務員業(yè)務的任務處理速度。
     這樣通過開展節(jié)日營銷,抓住消費者心理,年前主動出擊,線務員提供強有力的支撐服務,高渡支局一季度為全年的收入發(fā)展打下了良好的基礎。
     實時開展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;支局的日常工作我們要組織好營銷,開展好支局管理,實時數(shù)據(jù)任務分析等。
     我們必須理順對外關系,適當?shù)恼J識、深交村組干部和有一些影響力的人,通過他們來發(fā)展業(yè)務和處理突發(fā)情況。
     在營業(yè)所范圍內(nèi),營業(yè)員必須以專業(yè)的知識,來微笑服務客戶。
     線務員必須按時裝機及時處理障礙。
     針對不同的消費層次,我們必須針對性開展業(yè)務。
    電信副支局長競聘演講稿篇十一
    大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長競聘,希望能得到大家的支持。
    本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,2007年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
    我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
    如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構思:
    維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
    維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
    在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
    上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成。
    古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
    我的競選演講結束了,謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇十二
    尊敬的各位領導,大家好!
    今天我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理。
    首先,由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。
    我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
    首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐
    其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎
    最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
    尊敬的各位領導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮斗,實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強營業(yè)服務能力,增強服務創(chuàng)收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:
    第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作
    第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實規(guī)范標準,提升服務能力。
    第三,提升客戶的滿意度,縮小與競爭對手的差距。
    第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好服務保障工作。
    第五,以員工為本,加強團隊建設
    第六,不斷探索電信副總競聘稿方法,以創(chuàng)新爭先
    尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇十三
    我叫xxxx,xx年高中畢業(yè),xx年10月參加工作,xx—xx年在雙甸支局任話務班班長,90年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。
    隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務營銷助理。下面匯報三個問題:
    一、想做好,先要人。我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
    二、能力的組織,能力是在長期的工作當中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結的精神和好同事之間關系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當然它需要過程,在過程當中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!
    三、要熟悉的'專業(yè)技能,通信的知識。
    參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神,生活在人際關系的團隊中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當,都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢。
    話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭嘈盼視谠A上再上新臺階!謝謝支持!
    尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
    電信副支局長競聘演講稿篇十四
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務中心的綜合電信業(yè)務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術職稱。xx年參加工作,先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。我演講的題目是:《適應改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》。
    隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的需求,當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
    首先是制定與完善電信業(yè)務考核辦法。
    (一)在分局業(yè)務考核方面:建立以效益為導向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設立效益指標、運營指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的xx%,充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務收入完成數(shù)。
    (二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況,以市場需求引導營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調(diào)研工作的基礎上,為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務發(fā)展計劃指標。
    其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理。
    一是健全制度,明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據(jù)渠道建設的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關人員的責、權、利,使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設進程。
    二是細化流程,層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務處理流程和對外服務支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務支撐流程,召集相關人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
    三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據(jù)業(yè)務開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
    四是加強培訓,提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務禮儀規(guī)范和電信業(yè)務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓,從電信業(yè)務知識、服務禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓,使這些人員工作起來得心應手。
    五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務指標??冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制。
    在原有的委代辦管理辦法的基礎上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務受理、發(fā)展、線路維護、服務質(zhì)量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務發(fā)展。
    通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責,考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎管理工作,加大職工培訓力度,強化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標準,對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務處理流程。
    認真進行電信業(yè)務咨詢、申告、查詢、服務質(zhì)量投訴、電信業(yè)務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務,使我局的客服水平更上一個新的臺階。
    世上無難事,只要肯登攀,各位領導,如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務管理工作作出更大的貢獻。
    電信副支局長競聘演講稿篇十五
    尊敬的各位教師,同志們:
    再過兩天就是第32個教師節(jié),是人民教師的喜慶節(jié)日。在此,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié),向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的廣大教師和教育工作者們,向為x教育事業(yè)作出貢獻的離退休教師們,致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!向受到表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!向多年來關心、支持教育事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝!
    教育是民族振興的基石,是塑造未來、孕育希望的宏偉事業(yè),是各族群眾最期盼、社會最關注的一項民生事業(yè)。
    多年來,我縣的經(jīng)濟建設全面推進,社會發(fā)展成就斐然,教育工作更是碩果累累、業(yè)績驕人,為國家各大中專院校輸送了一大批莘莘學子,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀人才,為x的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的人才保障和智力支持。
    多年來,縣委、縣人民政府一直重視、關心和支持教育工作,始終把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。特別是近年來,我縣正處在經(jīng)濟發(fā)展的加速增長期,基礎設施配套需要大量資金投入,財政狀況比較緊張,但我們始終堅持“再窮不能窮教育、再苦不能苦孩子”的思想不動搖,始終把有限的資金用在優(yōu)先保證教師工資發(fā)放和優(yōu)先保證教育投入上。尤其是新一輪對口援疆以來,我們不斷加大教育基礎設施建設,投入1.6億元,實施了48所幼兒園建設、職業(yè)技術學校二期建設、江蘇中學體育館建設、中小學校舍改擴建以及薄弱學校改造、抗震加固、教師周轉(zhuǎn)房、校舍維修等,采購了一批圖書和儀器設備等,極大地改善了全縣的教學條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)也都立足自身實際,全力以赴支持教育事業(yè)發(fā)展,在校舍建設、設施配套等方面投入了大量的人力、物力和財力,為整個教育事業(yè)的長足發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
    多年來,x形成非常好的尊師重教優(yōu)良傳統(tǒng),全社會關心支持教育的氛圍十分濃厚。尤其是近年來,一些企業(yè)集團以及其他社會各界,情系教育,慷慨解囊,急教育之所急,幫教育之所需,最大限度地對教育事業(yè)進行了扶持幫助,尊重知識、尊重人才、尊師重教在全縣上下已蔚然成風。我們大力實施文化援疆和教育援疆工程,積極與江蘇省、無錫市、江陰市建立對口協(xié)作關系,縣教育局、教研中心和5所縣直學校與無錫市對應單位簽署了幫扶協(xié)議。自20x年以來,我縣共接受無錫市各級各界給予教育系統(tǒng)的援助資金就達3600余萬元;無錫市有6批教育考察團來我縣考察,隨行專家在我縣舉辦各類講座30場次,講授優(yōu)質(zhì)示范課19節(jié),培訓教師達4300余人次;我縣共有200余人次赴無錫考察培訓和學習,使我縣的教育事業(yè)有了新的更大發(fā)展。
    多年來,面對教育事業(yè)發(fā)展的新要求,縣教育局黨委一班人團結帶領廣大教育工作者負重奮進,扎實工作,始終保持了x教育持續(xù)健康發(fā)展的良好局面。我們的廣大教育管理者特別是各中小學的書記、校長們,一心撲在事業(yè)上,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,以身作則,率先垂范,成為了教育戰(zhàn)線的旗幟和標兵。而那些奮戰(zhàn)在教育一線的廣大教師們,他們不計條件優(yōu)劣,不論待遇高低,潛心教書、精心育人,甘為人梯、默默耕耘,對教育工作傾注了自己的全部心血、付出了艱辛勞動,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,受到了全社會的尊敬和愛戴。
    電信副支局長競聘演講稿篇十六
    尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
    大家好!我叫,今年歲,x科學歷,于x年進入中國電信分公司,先后從事、等工作,現(xiàn)任職位,曾先后獲得過營銷冠軍、先進工作者等榮譽稱號,連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來,我始終信奉一句格言:“機會總是屬于有準備的人”。今天,當我站在這里,與各位高手“過招”,競聘xx縣營業(yè)部經(jīng)理一職,我認為是機遇,是挑戰(zhàn),更是鍛煉。首先,請允許我向公司領導和各位同事表示衷心的感謝:感謝領導提供這樣一個公平競爭的平臺,也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
    時光荏苒,白駒過隙,在中國電信奮斗的十幾年里,我獻出的是智慧和汗水,收獲的是榮譽和滿足?!笆昴ヒ粍?,猶未試鋒芒”,我把每一天都當作全新的開始,不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破,在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來,不僅能夠獨擋一面,敢挑大梁,也以實際行動、以卓越業(yè)績,證明了“我行”!隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3g”牌照,中國電信迎來了全新發(fā)展空間;面對越來越激烈的市場競爭,我堅信——“天生我才必有用”,我愿意竭盡忠誠,扎根,以實際行動報答中國電信的培育之恩,為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣地。
    首先,我向各位領導闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析,同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀:
    第一,“戰(zhàn)火紛飛”。我認為,用戰(zhàn)火紛飛來形容xx縣通信市場現(xiàn)狀,是再恰切不過的了。由于xx縣獨特的地理位置,近年來經(jīng)濟社會迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)總值迅速增長,“富人”越來越多,通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略,加大營銷投入,全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕。目前,各通信運營商都在延吉縣設有營業(yè)部,市場競爭十分劇烈。
    第二,“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢?是說各家通信運營商的競爭雖然激烈,但較量的是“暗勁”,并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當競爭行為。各家運營商都在努力通過更新營銷策略、推出服務套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務質(zhì)量等手段,不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局,更需要我們以高瞻遠矚的目光,以持續(xù)發(fā)展為目標,以大氣、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的信賴。
    第三,“勢均力敵”。就目前而言,各家通信運營商的市場競爭處于膠著狀態(tài),勢均力敵,平分秋色。我認為,中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營商,理應高位勝出,即使打個平手,也是失敗。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應,中國電信分公司理應搶抓機遇,趁勢而上,在新一輪“短兵相接”中站上高位,成就一番豐功偉績。
    第四,“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評價通信市場的的競爭,一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢?因為各家通信運營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈,也就是所謂的“平庸競爭”。實際上,市場競爭可以有各種形態(tài),也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意,其最終目的是塑造鮮明獨特的市場定位,奠定不可動搖的市場地位,擴大持續(xù)不斷的客戶群體,實現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面,中國電信理應做得更好!
    電信副支局長競聘演講稿篇十七
    首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
    同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
    隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
    營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的`業(yè)務經(jīng)濟增長點。
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
    未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
    話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎上再上新臺階!
    電信副支局長競聘演講稿篇十八
    尊敬的各位領導,各位評委:
    大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我參加的是xx營業(yè)班長競聘演。從xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
    我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
    自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
    5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
    自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
    營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
    5年來的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
    做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
    做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
    當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
    人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
    第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
    必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
    第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
    在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
    第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
    一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
    我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
    我的競選演講完畢,謝謝大家!
    電信副支局長競聘演講稿篇十九
    尊敬的各位評委:
    大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
    人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
    第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
    作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
    第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
    在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。