計(jì)劃是人們?cè)趯?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或完成任務(wù)前所制定的一系列行動(dòng)步驟。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ环萦行У挠?jì)劃呢?首先,明確自己的目標(biāo)和需求,明白自己想要達(dá)到的是什么,從而能夠有針對(duì)性地制定計(jì)劃。其次,合理安排時(shí)間,充分考慮工作和生活的各個(gè)方面,盡可能將時(shí)間充實(shí)利用起來。同時(shí),要考慮到個(gè)人的時(shí)間管理能力和實(shí)際情況,不要將計(jì)劃制定得太過緊湊,以免導(dǎo)致壓力過大。最后,將計(jì)劃細(xì)化為具體的步驟和行動(dòng),確保每一步都能夠落實(shí)到位,提高計(jì)劃的可操作性和實(shí)施效果。以下是一些關(guān)于計(jì)劃制定的實(shí)用方法和指導(dǎo)原則,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員:
按照縣政協(xié)安排,委員視察組通過到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)研統(tǒng)計(jì)工作開展情況,到統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)座談了解,我們認(rèn)為圍繞縣委提出的實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、建設(shè)“兩個(gè)強(qiáng)縣”、強(qiáng)化“兩個(gè)推進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,縣統(tǒng)計(jì)局一班人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,認(rèn)真履職盡責(zé),各項(xiàng)工作取得突破性發(fā)展,主要體現(xiàn)在“三個(gè)提升”上:
一是切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息資源優(yōu)勢(shì),統(tǒng)計(jì)能力明顯提升。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初曾說:“政治家不能離開統(tǒng)計(jì)而施政,事業(yè)家不能離開統(tǒng)計(jì)而執(zhí)業(yè)?!笨茖W(xué)做出預(yù)警研判,賦予了統(tǒng)計(jì)工作重要職責(zé),也賦予統(tǒng)計(jì)人莊嚴(yán)使命。近年來,縣統(tǒng)計(jì)局立足服務(wù)發(fā)展大局,圍繞gdp、固定資產(chǎn)投資、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額、地方公共財(cái)政收入、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),年初科學(xué)預(yù)測(cè)、月份季度監(jiān)測(cè)預(yù)警、年度匯總公報(bào),定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)三年在市對(duì)縣考核中名列第一,充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟(jì)“晴雨表”的作用。積極圍繞事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工業(yè)經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)、農(nóng)民增收等課題開展重點(diǎn)調(diào)研分析,不少高質(zhì)量的調(diào)研成果得到縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示和印發(fā)會(huì)議參閱,充分發(fā)揮了積極為黨政決策“參謀”的`作用。同時(shí),立足社會(huì)公眾需求開發(fā)統(tǒng)計(jì)“產(chǎn)品”,重點(diǎn)圍繞消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)、職工平均工資及其增長(zhǎng)速度、城鄉(xiāng)居民收入及其增長(zhǎng)速度、商品房消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率等指標(biāo),開展數(shù)據(jù)解讀與發(fā)布,開展上門咨詢服務(wù),充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)調(diào)查為社會(huì)公眾服務(wù)的作用。
二是立足數(shù)據(jù)質(zhì)量保障,政府統(tǒng)計(jì)公信力明顯提升。近年來,統(tǒng)計(jì)局多形式積極宣傳《統(tǒng)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度,在全縣認(rèn)真開展“一套表”為核心的企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作與統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)管理,特別是利用國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開展執(zhí)法檢查契機(jī),爭(zhēng)取縣委、縣政府重視出臺(tái)了17號(hào)文件,“四有、五化、四加強(qiáng)”等措施,在全省得到推介,統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。目前,全縣1個(gè)街道辦事處、43個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)管委會(huì)、27個(gè)縣級(jí)職能部門都規(guī)范設(shè)置了統(tǒng)計(jì)辦公室,都落實(shí)有統(tǒng)計(jì)分管領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)各部門及135家“四上企業(yè)”都配備專兼職統(tǒng)計(jì)員。通過統(tǒng)計(jì)局每年開展的統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、繼續(xù)教育培訓(xùn)等,專兼職統(tǒng)計(jì)員基本能夠掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及企業(yè)能夠按照要求收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)原始記錄,建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,確保有據(jù)可查。統(tǒng)計(jì)局按照“四條紅線”管理建立規(guī)范制度,對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、整理、收集、上報(bào)全程進(jìn)行質(zhì)量控制把關(guān)、審核評(píng)估,所有數(shù)據(jù)都由單位直報(bào),有效提升了政府統(tǒng)計(jì)公信力。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍影響力與美譽(yù)度明顯提升。20,通過積極匯報(bào)爭(zhēng)取縣委、縣政府的重視,除主要負(fù)責(zé)人外的其余班子成員5人全部從內(nèi)部提任,同時(shí)解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3人。三年來,共增設(shè)機(jī)構(gòu)3個(gè)、新增編制10個(gè),局黨組十分重視充實(shí)選配、推介交流年輕同志,重視加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建與機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè),形成了“力生于團(tuán)結(jié)、事成于和睦”的良好氛圍與機(jī)關(guān)文化。三年來,單位無1例信訪、安全、涉穩(wěn)事件發(fā)生,干部職工無1例違法違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生,充分展示了統(tǒng)計(jì)局的良好形象,影響力與美譽(yù)度不斷得到社會(huì)認(rèn)同。
盡管全縣統(tǒng)計(jì)工作雖然取得了明顯成效,但一些問題與“掣肘”困難也不容忽視。一是黨政對(duì)統(tǒng)計(jì)工作特別是當(dāng)好經(jīng)濟(jì)“參謀”的期望值越來越高,統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)有待進(jìn)一步提升;二是社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)解讀與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)求實(shí)的關(guān)注度越來越高,“數(shù)出有據(jù)”的基礎(chǔ)性工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》客觀上有制約因素,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查處境難免“尷尬”,依法治統(tǒng)需要全社會(huì)理解支持;四是統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作薄弱沒有全面解決,重大國(guó)情國(guó)力調(diào)查及統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的人財(cái)物保障需要真正落實(shí)。
今后,一是把堅(jiān)持實(shí)事求是作為做好統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)鍵,切實(shí)找準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)工作與加快發(fā)展、與人民群眾需求的結(jié)合點(diǎn),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)調(diào)查、發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、撰寫統(tǒng)計(jì)分析,著力解決統(tǒng)計(jì)工作中的形式主義問題。二是全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)法規(guī)及方法制度要求,把保障數(shù)據(jù)質(zhì)量作為夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作的核心,進(jìn)一步提升政府統(tǒng)計(jì)公信力。三是真正貫徹好縣委17號(hào)文件精神,確?;鶎咏y(tǒng)計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定、統(tǒng)計(jì)工作必要的經(jīng)費(fèi)保障及局機(jī)關(guān)專業(yè)人員的補(bǔ)充培養(yǎng)工作得以有效落實(shí),對(duì)不重視統(tǒng)計(jì)工作的逗硬落實(shí)“一票否決”。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位朋友:
歡迎您們蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,我代表xx鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)您們的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!
xx鎮(zhèn)位于xxx,距離縣城xx公里,面積xx平方公里,轄x個(gè)村委會(huì),xx萬人,現(xiàn)有已婚育齡婦女人,領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證人,出生人口政策符合率,長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率,人口自然增長(zhǎng)率一直控制在xx以內(nèi),出生人口性別比。xx鎮(zhèn)黨委、政府時(shí)刻高度重視人口計(jì)生工作,始終把人口計(jì)生工作放在與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置,開會(huì)必講計(jì)生,下鄉(xiāng)必問計(jì)生,各項(xiàng)保障優(yōu)先計(jì)生,人口計(jì)生工作一直處于全縣先進(jìn)行列,連續(xù)多年被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
一、抓干部隊(duì)伍,保證人力資源。人口計(jì)生工作被稱為下天第一難,我們一直堅(jiān)持“最有能力的人干最難干的事”,樹立“選好一個(gè)人干成一件事”的工作理念。一是配強(qiáng)人口計(jì)生工作分管負(fù)責(zé)人,選好一個(gè)關(guān)鍵人。其次每年鎮(zhèn)人員分工調(diào)整時(shí),計(jì)生辦優(yōu)先挑選,選拔最有能力的人干計(jì)生。三是嚴(yán)格考核,對(duì)計(jì)生辦人員工作情況實(shí)行一季度一小結(jié),半年一評(píng)價(jià),年底總考評(píng)。工作突出的,獎(jiǎng)勵(lì)1000-2000元,不適應(yīng)工作的,調(diào)出計(jì)生辦,并實(shí)行先歇崗,再安排。
二、抓陣地建設(shè),保障工作需求。我們把鎮(zhèn)、村服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入民生工程來抓,先后投入資金110多萬元,新建鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)大樓,改造、重建9個(gè)村計(jì)生服務(wù)室,配齊全縣一流的服務(wù)設(shè)施,硬化鎮(zhèn)、村路面,同時(shí)鎮(zhèn)服務(wù)大樓安裝電子流動(dòng)字幕宣傳屏,各室配有專用微機(jī),初步實(shí)現(xiàn)辦公電子化、數(shù)字化,使鎮(zhèn)、村服務(wù)機(jī)構(gòu)成為全鎮(zhèn)建筑最好、設(shè)施最全、環(huán)境最美的單位。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變工作理念。一是結(jié)合新時(shí)期人口計(jì)生工作特點(diǎn),全鎮(zhèn)上下開展“計(jì)生工作如何抓”大討論。通過討論,形成共識(shí),要抓好新時(shí)期人口計(jì)生工作,必須轉(zhuǎn)變工作方式方法,寓管理于服務(wù)之中,做到“潤(rùn)物細(xì)無聲”。二是強(qiáng)化工作責(zé)任,特別是強(qiáng)化鎮(zhèn)計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員的工作責(zé)任,并實(shí)行績(jī)效掛鉤,拿出30%的工資作為績(jī)效工資,每月一考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是為育齡群眾提供“全過程”服務(wù),對(duì)新婚對(duì)象,重點(diǎn)宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);對(duì)懷孕對(duì)象,重點(diǎn)宣傳孕期保健,同時(shí)跟蹤孕情的穩(wěn)定性;對(duì)節(jié)育對(duì)象,重點(diǎn)宣傳知情選擇,突出節(jié)育措施的有效性;對(duì)一般育齡群眾,重點(diǎn)宣傳生殖健康保健,提高防治綜合癥能力,通過“全過程”服務(wù),提升工作水平和群眾滿意度。
四、抓“村為主”建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。我們把落實(shí)“村為主”作為解決基層人口計(jì)生工作問題的重要舉措,不斷規(guī)范完善,建立“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系村,村干部包到組”責(zé)任機(jī)制,以“鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”為前提,在做好“鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”的基礎(chǔ)上,強(qiáng)力推進(jìn)“村為主”。二是強(qiáng)化責(zé)任。不僅明確村組干部責(zé)任,而且明確群眾的權(quán)力和義務(wù)。實(shí)際工作中,我們把“村民自治”作為推進(jìn)“村為主”進(jìn)程的有效途徑,通過完善《計(jì)劃生育村民自治章程》、《村民公約》等,進(jìn)一步明確村及村民自治小組長(zhǎng)和群眾的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)干群和群眾的工作積極性。三是明確任務(wù)。鎮(zhèn)對(duì)村實(shí)行“個(gè)案管理”,把每月的任務(wù)通過信息提示單的形式提示給村級(jí),村級(jí)再通過任務(wù)交辦單的形式落實(shí)到每一個(gè)村組干部頭上,工作包保到人,任務(wù)量化到人。四是嚴(yán)格考核。鎮(zhèn)對(duì)村實(shí)行10天一調(diào)度,半月一通報(bào),一月一評(píng)比,結(jié)果追究到每一個(gè)村、組干部,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到每一個(gè)村、組干部,月評(píng)比以個(gè)案責(zé)任追究為主,獎(jiǎng)懲以兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)為主,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。對(duì)當(dāng)月不能按時(shí)完成任務(wù)的,下個(gè)月繼續(xù)提示分解,繼續(xù)考核獎(jiǎng)懲。
五、抓依法行政,促進(jìn)健康發(fā)展。首先轉(zhuǎn)變干部的思想認(rèn)識(shí)和工作方法,并通過多種形式的培訓(xùn)、教育和宣傳,增強(qiáng)干部法制意識(shí),出現(xiàn)問題不把責(zé)任推給群眾,多從自身找原因。二是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序,尤其在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、政策外懷孕補(bǔ)救落實(shí)、節(jié)育措施落實(shí)等方面,堅(jiān)決做到“持證上崗,亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,公正執(zhí)法”,對(duì)因違法行政出現(xiàn)惡性案件及造成影響和后果的,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。三是完善獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠政策。除了依法兌現(xiàn)法定優(yōu)惠政策外,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,加大對(duì)獨(dú)生子女和二女戶的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠措施。xxxx年,全鎮(zhèn)享受國(guó)家獎(jiǎng)扶對(duì)象xx人,特扶對(duì)象x人,享受市級(jí)擴(kuò)面獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象xx人,二女戶結(jié)扎獎(jiǎng)勵(lì)xx人,發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)xx萬元,救助留守兒童xx萬元,資助獨(dú)生子女及二女戶家庭子女上大學(xué)xx萬元。
成績(jī)屬于過去,雖然我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作取得了一些成效,但與上級(jí)的要求、與新時(shí)期人口計(jì)生工作的要求還有一定差距,我們決心以這次全市人口計(jì)生觀摩會(huì)為契機(jī),虛心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)好的建議,真誠(chéng)學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,努力推進(jìn)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作穩(wěn)步健康發(fā)展。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
上午好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx村兩千多村民、對(duì)你們的到來表示熱烈的歡迎!xx村以前是一個(gè)大家都知道的貧困村,雖然村民愛村守法,但由于沒有一個(gè)帶頭致富的領(lǐng)頭羊、始終沒能找到一條富民富村的路。二零零八年通過群眾公選,產(chǎn)生了我們新一屆村民委員會(huì),群眾終于找到了能帶領(lǐng)他們奔小康的貼心人。我們這一班子人在這三年時(shí)間里給群眾做了一些力所能及的事情。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇四
我院在加強(qiáng)計(jì)劃生育工作中,認(rèn)真貫徹了上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神,并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作,保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí),醫(yī)院連年被市委市政府評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。
一.加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。-為。
政策和制度.在全院形成了濃厚的計(jì)劃生育輿論氛圍,通過宣傳教育使干部職工不僅明確了計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,懂得了做好計(jì)劃生育工作的重要性,而且提高了計(jì)劃生育應(yīng)知會(huì)率和做好計(jì)劃生育工作的自覺性,到目前醫(yī)院沒有一人違犯計(jì)劃生育政策。二.領(lǐng)導(dǎo)重視,常抓不懈。
為把計(jì)劃生育工作抓緊抓好,抓出成效,醫(yī)院黨總支始終把些項(xiàng)工作列入重要議事日程,首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各職能科室主任為組員的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院根據(jù)有關(guān)計(jì)劃生育政策規(guī)定,制定了醫(yī)院《計(jì)劃生育規(guī)定》,為了明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,院長(zhǎng)與衛(wèi)生局簽定了計(jì)劃生育合同書,并指定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,并做到了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室主任靠上抓,黨政工團(tuán)一齊抓的網(wǎng)絡(luò)管理體系,保證計(jì)劃生育工作落在實(shí)處。
三.努力做好計(jì)劃生育的管理服務(wù)工。
作。
違犯計(jì)劃生育政策的。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇五
同志們:
聽了13個(gè)鎮(zhèn)街的發(fā)言,讓我感到既高興又“熟悉”。高興的是,縣委、縣政府的工作思路和工作方法傳導(dǎo)到了鎮(zhèn)街這個(gè)層面,觀望氣氛明顯減少,干事氛圍明顯增加。尤其令我欣慰的是,這一年大家的環(huán)境意識(shí)明顯增強(qiáng),做了不少富有成效的工作。
大家所提的困難和問題,其實(shí)并不陌生,甚至還感到很“熟悉”。歸納起來就是“兩缺”、“三多”?!皟扇薄?,就是缺錢、缺地;“三多”,就是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬多、社會(huì)事業(yè)欠賬多、干事的條條框框多。實(shí)事求是講,這些問題也不是鎮(zhèn)街的“專利”,全國(guó)各地各個(gè)層面都存在。針對(duì)這些問題,我講三點(diǎn)意見,稍后請(qǐng)明文同志作全面總結(jié)。
一、關(guān)于“找錢干事”與“干事找錢”的問題。
剛才聽了大家的發(fā)言,反映最多的就是“缺錢”問題。其實(shí)“缺錢”是個(gè)永恒的話題,就連世界上最發(fā)達(dá)的美國(guó)也“缺錢”,所以鎮(zhèn)街“缺錢”是一件很正常的事情。
今年以來,在給鎮(zhèn)街“放權(quán)、給錢”的問題上,縣委、縣政府下了不少功夫。明文同志到璧山工作后,想了很多辦法,還專門召開了鎮(zhèn)街工作會(huì),從經(jīng)濟(jì)上、政治上給予大家更多關(guān)心。調(diào)整后的村居干部待遇,在渝西地區(qū)處于最高水平。昨天市委組織部負(fù)責(zé)基層組織建設(shè)的副部長(zhǎng)葉明清同志到璧山來,聽了我們的介紹,對(duì)璧山在解決基層干部待遇方面所做的工作給予了高度肯定。在調(diào)整財(cái)政分配體制方面,我們也是盡量向鎮(zhèn)街傾斜。在關(guān)心基層干部問題上,明文同志可謂“用心良苦”。這次的干部調(diào)整,考慮到有些同志長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)地區(qū)工作,就讓他們盡量靠縣城近一點(diǎn);在縣級(jí)部門工作的同志,就讓大家走遠(yuǎn)一點(diǎn),到基層去體驗(yàn)一下。
說實(shí)在的,我們也想盡量把“權(quán)力”下放給鎮(zhèn)街的同志,給大家一定的自主權(quán)和生存的空間。因?yàn)槲覀円裁媾R同樣的問題,也盼望著“松綁”。就目前而言,全國(guó)“管制型”的體制仍然存在,這是國(guó)情。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們?cè)趺崔k?我覺得,可以通過“換腦”注入活力。在工作方法上,變靠指示干事為靠頭腦干事,變靠經(jīng)驗(yàn)干事為靠規(guī)律干事,變等錢辦事為找錢干事,變要錢干事為要政策干事,變繁文縟節(jié)為簡(jiǎn)化程序,變不敢干事怕出事為大膽干事敢負(fù)責(zé),變單打獨(dú)斗為團(tuán)結(jié)干事。
之所以要學(xué)會(huì)找錢干事和在干事中找錢,早在很多年前,從中央開始就要求大家以項(xiàng)目爭(zhēng)取資金。上面不可能突然給你1000萬元或者20xx萬元,讓你拿去隨便用。
今年,我們給各個(gè)鎮(zhèn)街指出了不少路徑,大家只要用心干事,實(shí)際上有很多資金和政策。比如農(nóng)村公路建設(shè),盡管任務(wù)下達(dá)給了各個(gè)鎮(zhèn)街,但縣里實(shí)際出了很大一筆錢。又比如農(nóng)村危舊房改造和“巴渝新居”建設(shè),總投資1。7億元,基本上也是縣里出大部分,市里出小部分。還有農(nóng)業(yè)和水利建設(shè),都是有項(xiàng)目資金的。又比如種樹,聽廖光明(縣林業(yè)局局長(zhǎng))給我說,林業(yè)部門想讓各個(gè)鎮(zhèn)街找些地出來,他們負(fù)責(zé)把樹種上,免費(fèi)送給農(nóng)民群眾,有些老百姓還不愿意,鎮(zhèn)街的同志為什么不去作群眾的工作呢?又比如河道治理,就璧北河污染整治工作而言,為了不讓生活污水直排,要在沿河場(chǎng)鎮(zhèn)建污水處理站,像這類場(chǎng)鎮(zhèn)必須建的設(shè)施,結(jié)合著污染整治項(xiàng)目,就能得到政策和資金支持,粗略估算也有5000萬元。再比如廉租房建設(shè),目前主要集中在璧城街道和青杠街道,下一步可能會(huì)傳導(dǎo)到其他鎮(zhèn)。年初其他區(qū)縣對(duì)廉租房建設(shè)不感興趣,我們當(dāng)時(shí)作了一個(gè)判斷,認(rèn)為市里肯定大力支持,于是積極爭(zhēng)取建設(shè)指標(biāo),果然今年就獲得1。4億元的項(xiàng)目補(bǔ)助。而當(dāng)別的區(qū)縣“醒悟”過來的`時(shí)候?yàn)闀r(shí)已晚,很難再?gòu)氖欣餇?zhēng)取到建設(shè)指標(biāo)。又比如3年投資150億元改善民生,很多項(xiàng)目都在鎮(zhèn)街,都是在干事當(dāng)中來找錢,在找錢當(dāng)中干事。所以,無論是小城鎮(zhèn)建設(shè)、“巴渝新居”建設(shè),還是各種農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目;不管是璧南片區(qū)的鎮(zhèn)街,還是璧北片區(qū)的鎮(zhèn)街,都可以通過項(xiàng)目來“找錢”。
大家時(shí)常說“缺錢”,我們都很理解。事權(quán)的重心下移,財(cái)權(quán)的重心上移,這是全國(guó)性的普遍問題。熙來書記召集各個(gè)區(qū)縣的主要負(fù)責(zé)人開會(huì),我們?cè)跁?huì)上說得比你們還要厲害,但說歸說,其實(shí)大家心里都清楚,抱怨無濟(jì)于事。市里很多項(xiàng)目投向哪里,主要看思路開闊與否,對(duì)接得好不好,對(duì)接得好,資金項(xiàng)目自然就多。這個(gè)過程可能會(huì)伴隨著整個(gè)“初級(jí)階段”。這是我講的第一點(diǎn)意見。
二、關(guān)于“自然勝景”和“人間勝景”的問題。
自然的勝景,莫過于雨后的陽(yáng)光明媚,以及冰雪消融的暖意。而人間的勝景,莫過于感情的融洽和社會(huì)的和諧。
璧山是一座有歷史、有積淀、有魅力的城市。而最動(dòng)人心魄的精神內(nèi)涵,則是其超越各種艱難險(xiǎn)阻的韌勁與干勁?;赝@一年,大家在創(chuàng)造“自然勝景”和構(gòu)建“人間勝景”方面做了大量的工作,種樹、治河、修路、包案、打隧道、建公園、建新區(qū)、擴(kuò)園區(qū)、建公租房、改造立面、推進(jìn)戶改等方面都干得很漂亮,一個(gè)如詩(shī)如畫的璧山,一個(gè)充滿希望的璧山,正展現(xiàn)在世人的面前。
這其中,靠的是一往無前、敢闖敢試的干勁。
前不久我到鎮(zhèn)街去調(diào)研,看到健龍鎮(zhèn)沿街的人行道鋪上了青石板,給我的感覺很好。但要注意在青石板上“拉毛”,因?yàn)榍嗍逡L(zhǎng)青苔,人走上去很容易摔倒。丁家場(chǎng)鎮(zhèn)種了很多樹,沿街房屋立面改造也在積極推進(jìn),感覺不錯(cuò)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇六
我院是一所綜合性“二甲”醫(yī)院,現(xiàn)有在職員工1405人(含退離休人員),已婚—49周歲以下育齡女職工496人,其中已婚未育78人,一孩395人,二孩23人;已婚—49周歲以下育齡男職工238人,其中已婚未育35人,一孩184人,二孩19人。
為了有效地開展計(jì)劃生育工作,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹、落實(shí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和《山東省人口與計(jì)劃生育條例》,以及上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神,加強(qiáng)與各社區(qū)及有關(guān)部門的緊密配合,強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,我院歷來十分重視。為提高全院干部職工對(duì)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好計(jì)劃生育工作的自覺性,我院經(jīng)常利用院辦公會(huì)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育的政策法規(guī)??破罩R(shí)、人口理論等內(nèi)容,還通過電子屏、宣傳欄等宣傳工具,宣傳計(jì)劃生育工作的有關(guān)政策和制度,在全院形成了濃厚的計(jì)劃生育輿論氛圍,使干部職工明確了做好計(jì)劃生育工作的重要性,提高了做好計(jì)劃生育工作的自覺性。到目前為止,醫(yī)院沒有一人違犯計(jì)劃生育政策。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,常抓不懈。
了醫(yī)院《計(jì)劃生育工作有關(guān)規(guī)定》。為了明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,院長(zhǎng)與區(qū)衛(wèi)生局、北城辦事處,以及各科室主任簽定了《人口目標(biāo)與計(jì)劃生育管理責(zé)任書》,并指定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,使任務(wù)明確,職責(zé)到人,真正做到了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室主任靠上抓,黨政工團(tuán)一齊抓的網(wǎng)絡(luò)管理體系,保證計(jì)劃生育工作落在實(shí)處。
三、加強(qiáng)教育,嚴(yán)格管理。
為了宣傳計(jì)劃生育,我們按上級(jí)要求成立了“人口與計(jì)劃生育.孕婦學(xué)校”并由專人專門負(fù)責(zé),定期開放,使育齡群眾明確了計(jì)劃生育政策法規(guī)和母嬰保健措施等基礎(chǔ)知識(shí)。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)劃生育管理工作的開展,我院嚴(yán)把每年四季度(3、6、9、12月)查體關(guān),并要求停職留薪、離婚、喪偶的育齡婦女,也必須參加每年四季度查體。
四、落實(shí)政策,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
按照上級(jí)部門要求,我院開展了春季計(jì)劃生育專項(xiàng)治理工作,召開了治理工作會(huì)議,確定了具體實(shí)施方案。與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《人口目標(biāo)與計(jì)劃生育管理責(zé)任書》,對(duì)漏檔、漏管育齡職工開展了清理工作,對(duì)在醫(yī)院家屬院租房的外來人員進(jìn)行摸底排查,確保育齡婦女節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)到100%。
在中考招生中,我院對(duì)獨(dú)生子女家庭、開具《獨(dú)生子女證明》,使其享受中考加分政策。此外,醫(yī)院對(duì)獨(dú)生子女職工實(shí)行每人每月發(fā)放10元獨(dú)生子女費(fèi),并在其子女達(dá)到14周歲后,一次性發(fā)放獎(jiǎng)金500元作為鼓勵(lì),使這些實(shí)行計(jì)劃生育的家庭嘗到了優(yōu)惠政策的甜頭,營(yíng)造了廣大干部職工自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)的良好氛圍。
五、近年工作情況。
經(jīng)過大家的共同努力,我院計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%,節(jié)育率達(dá)到100%,孕環(huán)檢查率達(dá)到100%,《獨(dú)生子女父母光榮證》領(lǐng)證率達(dá)到100%,《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)到100%,人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育普及率達(dá)到100%,達(dá)到了醫(yī)院定制的工作目標(biāo)。
在今后的工作中,我院將進(jìn)一步深入貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,積極做好計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不斷提高人口與計(jì)劃生育工作水平,使我院的人口與計(jì)劃生育工作取得新的更大的進(jìn)步,為全市計(jì)劃生育工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇七
開工之初項(xiàng)目部按照文明工地的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃和布置。在升壓站施工期間,我們非常重視企業(yè)文化的外化工作,搭設(shè)了門樓和五圖一牌,在大臨辦公室顯目處懸掛巨幅xxxxxx標(biāo)識(shí),會(huì)議室、辦公室都按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了布置,整個(gè)升壓站施工現(xiàn)場(chǎng)彩旗飄揚(yáng),橫幅標(biāo)語(yǔ)醒目,各類材料堆放整齊,施工道路保持暢通,充滿了企業(yè)文化氛圍,我們不僅重視企業(yè)文化的外觀,更重視企業(yè)文化理念的落實(shí)。
進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí);特別是針對(duì)道路施工爆破量大,危險(xiǎn)系數(shù)較高,項(xiàng)目部堅(jiān)持每天進(jìn)行安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。對(duì)道路施工危險(xiǎn)性較大部位增加警示牌(彎道、陡坡)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的所有設(shè)備實(shí)行專人專機(jī)管理,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行排除。去年開工以來在工期緊、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工難度大的條件下未發(fā)生任何安全事故。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇八
以前的xx村十戶之中就有九戶存在著吃水難的問題,路上經(jīng)常可以看到村民肩挑車?yán)?,到水源地取水的現(xiàn)象,為了能吃上干凈衛(wèi)生的水群眾可是絞盡了腦汁。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,自來水管子正在向群眾家中延伸,很快就能吃上達(dá)標(biāo)的放心水。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇九
今年以來,我們澳洋醫(yī)院在上級(jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的幫助支持下,按照《衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的通知》精神及xx市衛(wèi)生局的要求,緊緊圍繞“三好一滿意”的目標(biāo),全院上下高度重視,積極行動(dòng),自覺把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)作為一件大事來抓,列入重要議事日程。醫(yī)院成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,每位領(lǐng)導(dǎo)小組成員都有明確分工,都有蹲點(diǎn)或掛鉤聯(lián)系的科室。各科室也都建立了相應(yīng)的工作小組,做到組織健全,職責(zé)明確。實(shí)踐中,將創(chuàng)建滿意醫(yī)院活動(dòng)與文明行業(yè)創(chuàng)建、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及日常業(yè)務(wù)工作等有機(jī)結(jié)合,做到同部署、同安排、同促進(jìn)。堅(jiān)持黨政群團(tuán)齊抓共管,形成整體作戰(zhàn)協(xié)力推進(jìn)的工作局面。
一是深化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,有針對(duì)性的開展職業(yè)道德教育,通過舉辦講座、組織交流、員工培訓(xùn)、開展訪談、下發(fā)倡議書等多樣形式的宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念。二是加大社會(huì)監(jiān)督力度,提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾,設(shè)立舉報(bào)箱,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,聽取社會(huì)各界的意見和建議,并認(rèn)真進(jìn)行整改。三是改革服務(wù)流程,優(yōu)化門診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù),在門診實(shí)行了電子排隊(duì)、叫號(hào),大力推進(jìn)預(yù)約診療,積極推進(jìn)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等多種預(yù)約方式,實(shí)行方便群眾預(yù)約就診。此外還實(shí)行差時(shí)上班、急診幫班、限時(shí)服務(wù)等。進(jìn)一步暢通急救綠色通道,對(duì)急診搶救病人實(shí)行無障礙救治,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費(fèi),并向病人提供24小時(shí)全天候急診服務(wù)。四是重視醫(yī)護(hù)患溝通,加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員醫(yī)患溝通技能的培訓(xùn),建立醫(yī)護(hù)患溝通責(zé)任人制度,醫(yī)護(hù)人員及時(shí)主動(dòng)向患者溝通診療情況,聽取病人或家屬的意見和建議,耐心回答患者想要了解的問題。五是全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn),通過結(jié)對(duì)帶教,講課培訓(xùn),三基考試、技術(shù)練兵、操作比賽等,較好地提升了年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。六是加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。抓好住院服務(wù)中心化建設(shè),為住院患者提供陪檢等服務(wù),方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率達(dá)到95%以上。七是以開展“星級(jí)窗口”競(jìng)賽、評(píng)選“十佳之星”、創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院等活動(dòng)為契機(jī),通過評(píng)比表彰、拍攝和宣傳身邊人身邊事,幫助員工進(jìn)一步樹立“病人第一、質(zhì)量第一、完全第一”的理念,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。八是改進(jìn)服務(wù)模式。在成立醫(yī)院志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的志愿者醫(yī)院服務(wù)活動(dòng),如導(dǎo)診服務(wù)、關(guān)愛老年、為危重病人義務(wù)獻(xiàn)血等;重視健康教育,在門診和病房普遍開展多形式的健康教育活動(dòng),教育引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式;高度重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù),對(duì)出院需要進(jìn)一步康復(fù)的患者,指導(dǎo)家庭做好康復(fù)訓(xùn)練工作;定期開展專題健康講座,義診服務(wù)、送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng),切實(shí)為基層解決疑難問題,今年先后組織健康講座40多場(chǎng)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,對(duì)藥品、試劑、設(shè)備、衛(wèi)生材料等物資的采購(gòu)和大型基建工程等熱點(diǎn)、敏感工作全部采取公開招標(biāo)的方式擇優(yōu)選用,確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),杜絕采購(gòu)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。二是嚴(yán)格實(shí)施抗菌藥物專項(xiàng)治理。實(shí)行抗菌藥物使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)違反使用原則的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行誡勉談話,并依照相關(guān)規(guī)定予以處罰,與績(jī)效考核掛鉤,做到嚴(yán)格要求,防微杜漸。三是嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)收費(fèi)公示制度。定期將治療價(jià)格、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、檢查價(jià)格等以公示欄、電子顯示屏等形式予以公示,接受患者及社會(huì)各界的監(jiān)督,提升服務(wù)透明度。四是執(zhí)行“八不準(zhǔn)”規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)決杜絕紅包、回扣。今年,全院收到表?yè)P(yáng)信、錦旗80多件次,退紅包達(dá)50多人次,金額35000多元。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,進(jìn)一步健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。五是組織開展突擊檢查和衛(wèi)生行風(fēng)巡查,推動(dòng)工作落實(shí)。
一是開展“師徒傳承”。通過以老帶新,派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)等形式,加快專業(yè)人才建設(shè)步伐,今年先后外出進(jìn)修、培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員達(dá)到30多人次。二是積極引進(jìn)專業(yè)人才。針對(duì)二期工程建設(shè)的實(shí)際,狠抓人才儲(chǔ)備。今年先后招聘醫(yī)護(hù)人員100多名,其中高級(jí)職稱的12人,中級(jí)職稱的人員10名,優(yōu)秀本科生58名充實(shí)到臨床一線,加強(qiáng)了人才梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁。三是抓好“關(guān)愛”工程。對(duì)員工做到政治上信任,工作上支持,生活上關(guān)心,讓廣大員工體會(huì)到澳洋大家庭的溫暖。員工何璐伶醫(yī)生不幸患了白血病,醫(yī)院黨政工青婦組織及時(shí)組織發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工獻(xiàn)愛心,全院80多名員工報(bào)名捐獻(xiàn)血小板,600多名員工慷慨解囊,捐助資金超過了18萬。這些活動(dòng)的開展,大大激發(fā)了員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是加強(qiáng)橫向聯(lián)系。在與上海長(zhǎng)海醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、蘇州大學(xué)、江蘇大學(xué)等建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,今年又增加了新的合作伙伴,“南京醫(yī)學(xué)院研究生課程班”、“南京衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)醫(yī)院”先后正式落戶我院,為我院科、教、研水平進(jìn)一步提升,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年先后投入100多萬元擴(kuò)建停車場(chǎng)、改造病員餐廳、影像科、收費(fèi)處等基礎(chǔ)設(shè)施,還新建了門診預(yù)約分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng),增添了一批候診椅,大大方便了患者就診,提升了醫(yī)院滿意度。二是在上級(jí)的高度重視和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,醫(yī)院二期工程---新病房大樓拔地而起,二期工程建筑面積40000平方米,設(shè)置床位500張。目前,已封頂即將進(jìn)入裝修階段,明年7月將投入運(yùn)行。三是增添了一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理專用設(shè)施,價(jià)值800多萬元,以滿足患者就醫(yī)需求,進(jìn)一步改善了就醫(yī)感受,提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
明年打算。
1、抓好“滿意工程”。以全面改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主線,以“三比三爭(zhēng)”為主要內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)討論、宣誓活動(dòng)、承諾簽字、演講比賽、“創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)”、“十佳之星”評(píng)比等一系列活動(dòng),弘揚(yáng)白求恩對(duì)工作極端負(fù)責(zé),對(duì)人民極端熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的熱情。堅(jiān)持以病人為中心,以患者就診方便、快捷、滿意為目標(biāo),主動(dòng)為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)?!按翱凇笨剖颐刻煲崆暗綅?;門診大廳設(shè)一站式導(dǎo)醫(yī)臺(tái)集中辦理就診有關(guān)手續(xù);危、重、急病人有專人扶助;急救綠色通道暢通無阻,并延伸到社區(qū)、家庭和現(xiàn)場(chǎng)。全體員工要凝心聚力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度。
2、抓好“文化工程”。要通過廉潔文化進(jìn)醫(yī)院、道德大講堂、征集醫(yī)院精神、展示員工心語(yǔ)、打造親情文化等活動(dòng),使全體員工充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,牢記為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,自覺執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng),恪守職業(yè)道德,廉潔行醫(yī),誠(chéng)信服務(wù)。自覺接受社會(huì)監(jiān)督,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。加大全方位監(jiān)督力度,實(shí)行住院病人和社會(huì)監(jiān)督員評(píng)議的制度,對(duì)違紀(jì)的人和事要嚴(yán)肅查處。在更高層面上努力形成健康發(fā)展、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
3、抓好“放心工程”。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,堅(jiān)持嚴(yán)格的醫(yī)療、護(hù)理操作技術(shù)規(guī)程,嚴(yán)格首診醫(yī)師、首診科室負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格堅(jiān)持醫(yī)療優(yōu)質(zhì)安全高效的標(biāo)準(zhǔn)及“三合理”制度,狠抓日常醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)和醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,將日常醫(yī)療服務(wù)工作和管理工作落到實(shí)處。創(chuàng)新管理理念,規(guī)范醫(yī)療行為,發(fā)揮表率作用。正確處理職工、病人、醫(yī)院之間的利益關(guān)系,弘揚(yáng)正氣,抵制歪風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,為病人提供人性化、人文化的醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
4.抓好“創(chuàng)建工程”。以建設(shè)精品醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),狠抓??平ㄔO(shè),積極引進(jìn)新技術(shù),大膽開展新項(xiàng)目,大力拓展新業(yè)務(wù),努力提高技術(shù)水平。以“講文明、樹新風(fēng)”為主線,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、誠(chéng)信服務(wù)單位、廉醫(yī)文化示范點(diǎn)、示范病區(qū)、示范窗口、黨員先鋒崗、幗國(guó)文明、青年文明崗、無煙單位等活動(dòng)。黨政工團(tuán)婦組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),搞好聯(lián)動(dòng)。
5、抓好“暖心工程”。圍繞員工幸福目標(biāo),繼續(xù)落實(shí)“關(guān)愛工程”的各項(xiàng)舉措。建立和完善醫(yī)患溝通制度和投訴處理制度,構(gòu)建和諧、融洽的醫(yī)患關(guān)系。努力造福港百姓,繼續(xù)做好送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者服務(wù)活動(dòng)、積極完成社會(huì)公益性工作任務(wù),為促進(jìn)社會(huì)高度文明發(fā)揮積極作用。
6.抓好“形象工程”。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講政治、講正氣、講大局、講奉獻(xiàn)。做到大事講原則,小事講風(fēng)格,積極交流溝通,善于求同存異。班子成員人人從我做起、從小事做起、從點(diǎn)滴做起,努力錘煉過硬作風(fēng),樹立良好的自身形象。即是樹立帶頭學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取的形象;心系百姓,多辦實(shí)事的形象;嚴(yán)以律已,勤政廉潔的形象。
明年,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)先進(jìn),全力抓整改,堅(jiān)持把一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)都體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)上,把服務(wù)措施落實(shí)到每一項(xiàng)實(shí)際行動(dòng)中,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上有新的提高。努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標(biāo),推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十
我院工會(huì)工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)以《20人民醫(yī)院黨建工作意見》和江蘇省委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作意見》為依據(jù)以基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)為中心以醫(yī)院“服務(wù)年”為主線堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作全局堅(jiān)持依法辦會(huì)原則認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神切實(shí)履行工會(huì)的“四項(xiàng)職能”重點(diǎn)抓好政治學(xué)習(xí)、構(gòu)建和諧工會(huì)、醫(yī)院文化建設(shè)等工作著力探索新時(shí)期工會(huì)工作的新思路打好“十一五”規(guī)劃開展戰(zhàn)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)員為建設(shè)基本現(xiàn)代化醫(yī)院和為全市人民的健康事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持以人為本思想,著力提高會(huì)員的整體素質(zhì)。
2008年,各分會(huì)要組織所屬會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四、五中全會(huì)精神、胡錦濤的科學(xué)發(fā)展觀、江蘇省委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作意見》、上級(jí)黨組織和上級(jí)工會(huì)年度工作意見、“一辦法五條例”、“職業(yè)醫(yī)師法”、有關(guān)職業(yè)道德讀本、“四五”普法知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,可采用小組集體閱讀、個(gè)人自學(xué)、座談?dòng)懻撘约皩W(xué)習(xí)心得交流等方式進(jìn)行。為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,各工會(huì)小組,要正確處理工學(xué)矛盾,嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,努力做到人員、時(shí)間、內(nèi)容和效果的四落實(shí)工作。各分會(huì)要經(jīng)常深入工會(huì)小組進(jìn)行督促和檢查。為推動(dòng)學(xué)習(xí),“七一”前后,院工會(huì)將與黨委聯(lián)合舉辦學(xué)習(xí)心得(政研論文)交流和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),廣大會(huì)員要掌握所學(xué)內(nèi)容的主要精神,充實(shí)自身的理論水平,提高法規(guī)政策意識(shí)和學(xué)法、用法、遵紀(jì)守法與執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,并把所學(xué)知識(shí)落實(shí)到行動(dòng)上,貫穿于服務(wù)工作的全過程,把全員的思想統(tǒng)一到為群眾搞好醫(yī)療服務(wù)及基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)上來。
二、認(rèn)真履行工會(huì)職能,努力構(gòu)建和諧工會(huì)組織。
黨的十六屆四中全會(huì)提出:“要堅(jiān)持最廣泛、最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素,不斷提高構(gòu)建和諧社會(huì)的能力,不斷增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力,妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新,加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”。2月19日,胡錦濤在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班”上提出:“只有切實(shí)維護(hù)公平和正義,人民群眾的心情才能舒暢,各方面的關(guān)系才能協(xié)調(diào),人民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來”。當(dāng)前,國(guó)家的改革進(jìn)入了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)軌時(shí)期,衛(wèi)生改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段,改革工作勢(shì)在必行。20底,江蘇省已出臺(tái)了一系列的衛(wèi)生改革措施,2008年將在全省衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施,各衛(wèi)生醫(yī)療單位將迎來新的改革浪潮,重點(diǎn)在醫(yī)療單位管理模式、人事、分配制度等方面做文章。屆時(shí),實(shí)行全員人事代理,人員由單位人變社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變,運(yùn)行機(jī)制改革將不斷深化,傳統(tǒng)的觀念將受到?jīng)_擊,我們將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),國(guó)家、集體和職工群眾間不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的矛盾,社會(huì)上的一些負(fù)面影響也會(huì)向醫(yī)院和職工群眾中滲透,不穩(wěn)定因素隨時(shí)可能發(fā)生,因此構(gòu)建和諧工會(huì)組織以及和諧醫(yī)院是我院當(dāng)前與今后的主要政治任務(wù)。為保證醫(yī)院改革、建設(shè)和發(fā)展的順利進(jìn)行,年內(nèi)各分會(huì)要認(rèn)真履行好工會(huì)的四項(xiàng)社會(huì)職能,依法開展好工作。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹許院長(zhǎng)在2008年醫(yī)院工作會(huì)上的講話精神和有關(guān)衛(wèi)生改革文件;堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造一個(gè)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重職工創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍;鼓勵(lì)員工干事業(yè),支持人干成事業(yè)的良好環(huán)境;幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和新時(shí)期的價(jià)值觀;動(dòng)員職工支持和參與醫(yī)院的人事、分配等有關(guān)制度的改革,健全民主管理組織,帶領(lǐng)會(huì)員參政議政、參與醫(yī)院民主管理工作,積極開展合理化建議活動(dòng)。有針對(duì)性地開展思想教育,及時(shí)掌握職工的思想脈搏,盡力消除少數(shù)職工的思想顧慮與利益失衡心態(tài),引導(dǎo)職工立足崗位敬業(yè)奉獻(xiàn);經(jīng)常深入群眾中主動(dòng)協(xié)調(diào)各種矛盾,正確處理各方面的關(guān)系,搞好職工間的團(tuán)結(jié);建立維權(quán)組織,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益與切身利益,重視和關(guān)心弱勢(shì)群體(個(gè)人)。開展好和諧分會(huì)和和諧工會(huì)小組的評(píng)比,調(diào)動(dòng)一切積極因素為完成年度任務(wù)和人民群眾的健康服務(wù)。
三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),打好“十一五”開局戰(zhàn)。
堅(jiān)持以人為本理念,著力提高工會(huì)干部的執(zhí)行能力。年內(nèi),繼續(xù)在工會(huì)干部中開展工會(huì)工作業(yè)務(wù)的自學(xué)和培訓(xùn)工作。全體工會(huì)干部要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),牢固樹立熱愛工會(huì)事業(yè),心系職工群眾,作好表率,切實(shí)履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作以及全心全意為會(huì)員職工服務(wù)的理念,時(shí)刻尊重、關(guān)心愛護(hù)群眾,滿腔熱情地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事、真心實(shí)意地為他們排憂解難,不負(fù)全體會(huì)員的重托和組織的信任,為工會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
爭(zhēng)創(chuàng)如皋工會(huì)工作先進(jìn)模范工會(huì)。2008年,江蘇省總工會(huì)將在全省范圍內(nèi)廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)工會(huì)工作模范縣(市)”的活動(dòng)。屆時(shí),我院工會(huì)將根據(jù)如皋市總工會(huì)的統(tǒng)一部署和要求,制訂好規(guī)劃和貫徹落實(shí)計(jì)劃,建立目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真組織,狠抓“爭(zhēng)創(chuàng)”各項(xiàng)工作的落實(shí),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù),決不拖全市的后腿,爭(zhēng)創(chuàng)工會(huì)工作先進(jìn)模范工會(huì)。
探索新時(shí)期工會(huì)工作的新思路。院工會(huì)將依據(jù)《如皋市人民醫(yī)院分工會(huì)工作目標(biāo)管理考核評(píng)比細(xì)則》,在全院范圍內(nèi)實(shí)行分會(huì)工作目標(biāo)管理。為此,將在四月初召開專門會(huì)議,組織分會(huì)委員以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論和培訓(xùn),把目標(biāo)管理貫穿于分會(huì)工作的全過程,適時(shí)地組織有關(guān)人員對(duì)分會(huì)目標(biāo)管理執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查并搞好年終的考核評(píng)比工作,把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,使我院的工會(huì)工作在“十一五”期間走上科學(xué)化、規(guī)范化和制度化管理的健康發(fā)展軌道,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)工會(huì)。
加強(qiáng)工會(huì)干部的選拔,確保工會(huì)工作平穩(wěn)過渡。
我院工會(huì)自11月?lián)Q屆將至2008年11月期滿。屆期內(nèi)因財(cái)務(wù)委員和外科分工會(huì)主席吳娟同志退休,6月底前院工會(huì)實(shí)施2名工會(huì)委員增補(bǔ)工作,增補(bǔ)后將重新實(shí)施工會(huì)委員的分工。并組織召開外科分會(huì)會(huì)員代表會(huì)推薦和選舉外科分會(huì)主席,使工會(huì)以及分工會(huì)工作正常開展。
完善維權(quán)體系,搞好職代會(huì)工作。認(rèn)真落實(shí)以職代會(huì)制度為基本形式的職工民主管理制度,繼續(xù)協(xié)助醫(yī)院搞好院務(wù)公開工作,適時(shí)地組織職工(會(huì)員)代表對(duì)院務(wù)公開工作情況進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng),定期召開職代會(huì),組織職工代表對(duì)醫(yī)院重大事項(xiàng),職工反映的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題以及涉職工切身利益有關(guān)問題實(shí)施討論。維權(quán)工作中,各分工會(huì)與全體代表要加大維權(quán)力度,認(rèn)真履行好職責(zé),要緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的大局以及職工切利益的實(shí)際,要樹立敢于維權(quán),主動(dòng)維權(quán),依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)的精神,切實(shí)把我院的民主管理與維權(quán)工作落到實(shí)處。
積極開展“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各分會(huì)在醫(yī)療工作中,要號(hào)召職工進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神,緊緊圍繞增收節(jié)支這個(gè)根本,結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際,找出本科室、本崗位以及醫(yī)院在醫(yī)療工作中的不足,向醫(yī)院提出建議性且有價(jià)值的建議,院工會(huì)情組織實(shí)施評(píng)比,并對(duì)優(yōu)秀“金點(diǎn)子”合理化建議予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
四、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)建新時(shí)期的醫(yī)院文化,是醫(yī)院形象魅力的象征,是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素,更是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本措施。
為此,我院工會(huì)將把醫(yī)院文化建設(shè)作為“十一五”期間工會(huì)工作重中之重,認(rèn)真按照《如皋市人民醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》,在全院范圍開展醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。各分工會(huì)在活動(dòng)中,要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》和許院長(zhǎng)在醫(yī)院工作會(huì)議上的《講話》精神,使全體會(huì)員明確目標(biāo)和任務(wù)。努力發(fā)揮好自身的組織、橋梁作用。2008年重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)重點(diǎn):一是建設(shè)強(qiáng)勁的宣傳文化,堅(jiān)持用正確的輿論引導(dǎo)人。在醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)中,各分會(huì)、各工會(huì)小組以及全體會(huì)員要積極參與醫(yī)院理念(mis)、品牌(sis)、行為(bis)和視覺(vis)的四大識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),加速建設(shè)有我院特色的文化鍵。在醫(yī)療服務(wù)過程中,人人都要當(dāng)好宣傳員,還要組織專人撰寫文章向宣傳陣地報(bào)道,在宣傳工作中,除了宣傳有關(guān)專家、先進(jìn)人物外,重視樹立我院的服務(wù)品牌和形象,堅(jiān)持不懈地向社會(huì)宣傳醫(yī)院宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)品牌、作風(fēng)、價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則、價(jià)格、質(zhì)量與醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r,加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,使他們了解我們想了什么,為了什么,做了什么,對(duì)內(nèi),要大力弘揚(yáng)醫(yī)院精神,樹立正氣,理直氣壯地宣傳身邊的好人好事,好做法好經(jīng)驗(yàn),在全院掀起新一輪育先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)和當(dāng)先進(jìn)的熱潮。不斷增強(qiáng)我院團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力。
二是建設(shè)過硬政治文化,堅(jiān)持用科學(xué)的思想武裝人。各分工會(huì)要堅(jiān)持用鄧小平理論、江澤民同志的`“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤的科學(xué)發(fā)展觀,教育和武裝全體會(huì)員,著力提高其思想政治素質(zhì)。全體會(huì)員在活動(dòng)中,要樹立好新時(shí)期正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,要努力提高認(rèn)識(shí)能力、政治理論水平。通過教育要把全員的思想統(tǒng)一到黨的路線和醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)上來。
三是建設(shè)良好的職業(yè)道德文化,堅(jiān)持用先進(jìn)的文化規(guī)范人。各分會(huì)要結(jié)合醫(yī)院科室、職工的思想實(shí)際,積極開展所屬范圍內(nèi)職業(yè)道德法紀(jì)教育,認(rèn)真組織所屬會(huì)員學(xué)習(xí)新時(shí)期的衛(wèi)生職業(yè)道德規(guī)范、行業(yè)作風(fēng)規(guī)定、先進(jìn)模范人物的事跡以及《醫(yī)療工作制度》、《護(hù)理工作制度》。引導(dǎo)職工牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,貫徹落實(shí)“病人至上,服務(wù)第一核心理念”,把一切言行貫穿到為病人服務(wù)的全程。
四是著力建設(shè)醫(yī)療服務(wù)文化,堅(jiān)持用先進(jìn)的文化激勵(lì)人。各分會(huì)要打造優(yōu)良的服務(wù)品牌,以醫(yī)院“服務(wù)年”活動(dòng)為載體,組織會(huì)員學(xué)習(xí)《綱要》的第三部分“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理”和《講話》中的2008年主要目標(biāo)任務(wù)的第(二)、(三)部分。全體會(huì)員通過學(xué)習(xí)要明確主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并貫徹到服務(wù)工作中去。在服務(wù)工作中要進(jìn)一步弘揚(yáng)“文明、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持做到“四個(gè)一切”的服務(wù)思想:即一切為了病人,一切想著病人,一切方便于病人,一切服務(wù)于病人;堅(jiān)持做到“四個(gè)一樣”的服務(wù)態(tài)度:即不論生人熟人標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)樣,不論病人態(tài)度好壞一個(gè)樣,不論身份貴賤窮富規(guī)范服務(wù)一個(gè)樣,不論病人多少忙閑一個(gè)樣。堅(jiān)持做到“四個(gè)體現(xiàn)”:即尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)要求”:即從服務(wù)禮儀入手,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和把病人當(dāng)客戶和親人。全院齊唱20條感動(dòng)服務(wù)的“三字經(jīng)”:即主動(dòng)接、精心管、專門培、親切送、幫助領(lǐng)、鋪床位、一杯水、主動(dòng)講、簽和約、明事項(xiàng)、多安慰、有玩具、有圖書、過節(jié)日、祝生日、賀喜事、勤報(bào)告、細(xì)囑咐、發(fā)話卡、專隨訪。大力倡導(dǎo)嚴(yán)守醫(yī)德,愛心服務(wù)、首診負(fù)責(zé)、首問必答、因病施醫(yī)、合理檢查、對(duì)癥下藥、科學(xué)手術(shù)、按時(shí)查房、準(zhǔn)確收費(fèi)、確保質(zhì)量、取信于民的48字醫(yī)療作風(fēng)。引導(dǎo)職工把服務(wù)作為品牌,把技術(shù)作為發(fā)展支柱,把質(zhì)量作為生命,嚴(yán)密把守各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié),盡最大限度地向病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),徹底解決人民群眾看病難和看病貴的問題,精心鑄造誠(chéng)信醫(yī)院。在醫(yī)療工作中,各分工會(huì)要認(rèn)真培養(yǎng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、大力宣傳推廣醫(yī)療服務(wù)工作中的愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的服務(wù)模式。
五是轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新。年內(nèi),各分會(huì)要?jiǎng)訂T鼓勵(lì)各工會(huì)小組和廣大職工,大膽地開展崗位服務(wù)、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)識(shí)學(xué)術(shù)與醫(yī)療科學(xué)研究工作。在創(chuàng)新工作中要立足崗位、著眼未來、面對(duì)實(shí)際、注重實(shí)效,圍繞醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、人員的思想道德、醫(yī)患關(guān)系、科室管理等方面,重點(diǎn)解決工作的難點(diǎn)問題,善于總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。9月份,院工會(huì)組織實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新宣傳,職業(yè)道德、服務(wù)工作先進(jìn)工會(huì)小組和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比,并舉行交流會(huì),介紹和宣傳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)作出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),把醫(yī)院服務(wù)年活動(dòng)落到實(shí)處。
五、加強(qiáng)女工工作,發(fā)揮女職工在醫(yī)院建設(shè)中的骨干作用。
2008年,女職工委員會(huì)要重視全院總?cè)藬?shù)三分之二女職工的工作,要繼續(xù)認(rèn)真地組織女職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī),教育女職工牢固樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí),號(hào)召?gòu)V大女工立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn),重點(diǎn)抓好技術(shù)培訓(xùn)和崗位訓(xùn)練。“5?12”護(hù)士節(jié)期間要集中組織崗位能手開展全院性的“護(hù)理操作比武”,節(jié)間要召開護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和感動(dòng)服務(wù)之星的評(píng)比,不斷推廣新模式和新經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)整體護(hù)理質(zhì)量的全面提升。
六、豐富職工的文體生活,增強(qiáng)職工的凝聚力。
關(guān)心職工生活,從4月起,院工會(huì)將實(shí)施對(duì)職工結(jié)婚、祝壽(30歲以上的整生日),職工生病住院、職工直系家屬去世、突發(fā)天災(zāi)人禍和特困職工組織慰問,把組織的溫暖送到職工心坎上。將建立健全各類文體組織。院工會(huì)由專人負(fù)責(zé)成立羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、排球隊(duì)、游泳隊(duì)、業(yè)余舞蹈隊(duì)、棋牌隊(duì)、宣傳信息報(bào)道、讀書、攝影、書畫、法律咨詢、科技創(chuàng)新興趣小組、繼續(xù)教育、職工培訓(xùn)等六隊(duì)八組。認(rèn)真制訂活動(dòng)計(jì)劃,定期開展內(nèi)外文化體育培訓(xùn)和比賽,視情組織開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)。6月份前,完成羽毛球、排球和乒乓球室的建設(shè);8月份前充實(shí)圖書,定期向職工開放。為各分工會(huì)配備適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)器材。適時(shí)組織各類評(píng)比工作,組織愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)人物外出參觀學(xué)習(xí)。各分工會(huì)每季要自行組織1次以上的文體活動(dòng),并選好選手參加院工會(huì)組織各項(xiàng)文體活動(dòng)。通過文化體育活動(dòng),進(jìn)一步充實(shí)職工的業(yè)余文化生活和精神境界,增強(qiáng)職工體質(zhì),陶冶職工的思想道德情操,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。
2008年,是醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的開局年,也是醫(yī)院的“服務(wù)年”,為動(dòng)員、帶領(lǐng)職工參與、配合、支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展大局,我院工會(huì)和全體員工的任務(wù)十分繁重,各分工會(huì),要按照本工作意見,認(rèn)真組織全體會(huì)員學(xué)習(xí),制訂好貫徹落實(shí)計(jì)劃,抓好貫徹落實(shí)工作,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,努力完成年度任務(wù),打好開局戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)基本現(xiàn)代化醫(yī)院而奮斗。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十一
為了確保工程能夠正常遠(yuǎn)轉(zhuǎn),項(xiàng)目部經(jīng)常與業(yè)主、監(jiān)理方負(fù)責(zé)人溝通,確保每月的工程量能及時(shí)給予審批,本工程合同總價(jià)為人民幣xxxxxx萬元,截止四月底業(yè)主審批工作量xxxxxx萬元,目前資金回收xxxxxx萬元,略顯緊張。
2、主材采購(gòu)控制。
項(xiàng)目管理模式上采用勞務(wù)分包,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)主材料的采購(gòu),特別是自建混凝土攪拌站,對(duì)砂石、水泥、粉煤灰、外加劑及風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)鋼筋的采購(gòu),加大了項(xiàng)目成本控制的風(fēng)險(xiǎn)。由于采取了多種預(yù)案,目前仍在可控之中。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十二
金力液壓件有限公司是由原液壓件廠改制而成的民營(yíng)企業(yè),以生產(chǎn)軍工產(chǎn)品為主,所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是為兵器集團(tuán)總裝廠配套,企業(yè)先后通過gb/t19001―20xx質(zhì)量管理體系和gjb9001b―20xx國(guó)軍標(biāo)的認(rèn)證審查,省保密局組織的保密資格審查,總裝備部組織的武器裝備承制資格的審查,省國(guó)防科工辦組織的軍品生產(chǎn)許可證的審查并頒發(fā)了軍品生產(chǎn)許可證。20xx年公司在國(guó)慶60周年閱兵活動(dòng)中榮獲“在建國(guó)60周年國(guó)慶首都閱兵裝甲裝備工作中做出突出貢獻(xiàn)”的光榮稱號(hào)。以上各種資質(zhì)的取得,見證了企業(yè)的發(fā)展,為未來企業(yè)做大做強(qiáng)打好基礎(chǔ)。
20xx年8月金力液壓件有限公司于從溫泉谷置換搬遷進(jìn)入開發(fā)區(qū)長(zhǎng)江產(chǎn)業(yè)園,占地面積123畝,企業(yè)現(xiàn)有員工70人,設(shè)備總數(shù)264臺(tái),固定資產(chǎn)1600萬元,總資產(chǎn)3400萬元,現(xiàn)員工月收入均在20xx元以上。20xx年、20xx年分別上繳土地使用稅33萬元和萬元/年。20xx年企業(yè)完成生產(chǎn)總值700萬元,上繳稅金58萬元,利潤(rùn)43萬元。20xx年企業(yè)完成生產(chǎn)總值1100萬元,上繳稅金85萬元,利潤(rùn)68萬元。20xx年企業(yè)計(jì)劃完成總值1500萬元,上繳稅金110萬元,利潤(rùn)180萬元。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十三
1、土地使用稅按5元/m2征收,使企業(yè)負(fù)擔(dān)重,希望政府給予減免優(yōu)惠政策。
2、作為軍工生產(chǎn)企業(yè)可按國(guó)家有關(guān)政策給予退稅政策。
3、金力公司屬制造裝備行業(yè),產(chǎn)業(yè)員工具有一定技術(shù)要求,目前能滿足企業(yè)需要的人才屈指可數(shù),這給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙。
以上困境雖給企業(yè)的發(fā)展帶來局限性,但我們有信心、有能力克服困難把企業(yè)做大做強(qiáng),并積極響應(yīng)政府號(hào)召,發(fā)展壯大軍工事業(yè)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十四
xx年度銷售工作計(jì)劃^v^有三方面的內(nèi)容:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員:
按照縣政協(xié)安排,委員視察組通過到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)研統(tǒng)計(jì)工作開展情況,到統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)座談了解,我們認(rèn)為圍繞縣委提出的實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、建設(shè)“兩個(gè)強(qiáng)縣”、強(qiáng)化“兩個(gè)推進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,縣統(tǒng)計(jì)局一班人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,認(rèn)真履職盡責(zé),各項(xiàng)工作取得突破性發(fā)展,主要體現(xiàn)在“三個(gè)提升”上:
一是切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息資源優(yōu)勢(shì),統(tǒng)計(jì)能力明顯提升。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初曾說:“政治家不能離開統(tǒng)計(jì)而施政,事業(yè)家不能離開統(tǒng)計(jì)而執(zhí)業(yè)?!笨茖W(xué)做出預(yù)警研判,賦予了統(tǒng)計(jì)工作重要職責(zé),也賦予統(tǒng)計(jì)人莊嚴(yán)使命。近年來,縣統(tǒng)計(jì)局立足服務(wù)發(fā)展大局,圍繞gdp、固定資產(chǎn)投資、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額、地方公共財(cái)政收入、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),年初科學(xué)預(yù)測(cè)、月份季度監(jiān)測(cè)預(yù)警、年度匯總公報(bào),定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)三年在市對(duì)縣考核中名列第一,充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟(jì)“晴雨表”的作用。積極圍繞事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工業(yè)經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)、農(nóng)民增收等課題開展重點(diǎn)調(diào)研分析,不少高質(zhì)量的調(diào)研成果得到縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示和印發(fā)會(huì)議參閱,充分發(fā)揮了積極為黨政決策“參謀”的`作用。同時(shí),立足社會(huì)公眾需求開發(fā)統(tǒng)計(jì)“產(chǎn)品”,重點(diǎn)圍繞消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)、職工平均工資及其增長(zhǎng)速度、城鄉(xiāng)居民收入及其增長(zhǎng)速度、商品房消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率等指標(biāo),開展數(shù)據(jù)解讀與發(fā)布,開展上門咨詢服務(wù),充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)調(diào)查為社會(huì)公眾服務(wù)的作用。
二是立足數(shù)據(jù)質(zhì)量保障,政府統(tǒng)計(jì)公信力明顯提升。近年來,統(tǒng)計(jì)局多形式積極宣傳《統(tǒng)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度,在全縣認(rèn)真開展“一套表”為核心的企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作與統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)管理,特別是利用國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開展執(zhí)法檢查契機(jī),爭(zhēng)取縣委、縣政府重視出臺(tái)了17號(hào)文件,“四有、五化、四加強(qiáng)”等措施,在全省得到推介,統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。目前,全縣1個(gè)街道辦事處、43個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)管委會(huì)、27個(gè)縣級(jí)職能部門都規(guī)范設(shè)置了統(tǒng)計(jì)辦公室,都落實(shí)有統(tǒng)計(jì)分管領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)各部門及135家“四上企業(yè)”都配備專兼職統(tǒng)計(jì)員。通過統(tǒng)計(jì)局每年開展的統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、繼續(xù)教育培訓(xùn)等,專兼職統(tǒng)計(jì)員基本能夠掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及企業(yè)能夠按照要求收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)原始記錄,建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,確保有據(jù)可查。統(tǒng)計(jì)局按照“四條紅線”管理建立規(guī)范制度,對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、整理、收集、上報(bào)全程進(jìn)行質(zhì)量控制把關(guān)、審核評(píng)估,所有數(shù)據(jù)都由單位直報(bào),有效提升了政府統(tǒng)計(jì)公信力。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍影響力與美譽(yù)度明顯提升。20,通過積極匯報(bào)爭(zhēng)取縣委、縣政府的重視,除主要負(fù)責(zé)人外的其余班子成員5人全部從內(nèi)部提任,同時(shí)解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3人。三年來,共增設(shè)機(jī)構(gòu)3個(gè)、新增編制10個(gè),局黨組十分重視充實(shí)選配、推介交流年輕同志,重視加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建與機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè),形成了“力生于團(tuán)結(jié)、事成于和睦”的良好氛圍與機(jī)關(guān)文化。三年來,單位無1例信訪、安全、涉穩(wěn)事件發(fā)生,干部職工無1例違法違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生,充分展示了統(tǒng)計(jì)局的良好形象,影響力與美譽(yù)度不斷得到社會(huì)認(rèn)同。
盡管全縣統(tǒng)計(jì)工作雖然取得了明顯成效,但一些問題與“掣肘”困難也不容忽視。一是黨政對(duì)統(tǒng)計(jì)工作特別是當(dāng)好經(jīng)濟(jì)“參謀”的期望值越來越高,統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)有待進(jìn)一步提升;二是社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)解讀與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)求實(shí)的關(guān)注度越來越高,“數(shù)出有據(jù)”的基礎(chǔ)性工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》客觀上有制約因素,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查處境難免“尷尬”,依法治統(tǒng)需要全社會(huì)理解支持;四是統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作薄弱沒有全面解決,重大國(guó)情國(guó)力調(diào)查及統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的人財(cái)物保障需要真正落實(shí)。
今后,一是把堅(jiān)持實(shí)事求是作為做好統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)鍵,切實(shí)找準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)工作與加快發(fā)展、與人民群眾需求的結(jié)合點(diǎn),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)調(diào)查、發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、撰寫統(tǒng)計(jì)分析,著力解決統(tǒng)計(jì)工作中的形式主義問題。二是全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)法規(guī)及方法制度要求,把保障數(shù)據(jù)質(zhì)量作為夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作的核心,進(jìn)一步提升政府統(tǒng)計(jì)公信力。三是真正貫徹好縣委17號(hào)文件精神,確?;鶎咏y(tǒng)計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定、統(tǒng)計(jì)工作必要的經(jīng)費(fèi)保障及局機(jī)關(guān)專業(yè)人員的補(bǔ)充培養(yǎng)工作得以有效落實(shí),對(duì)不重視統(tǒng)計(jì)工作的逗硬落實(shí)“一票否決”。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位朋友:
歡迎您們蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,我代表xx鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)您們的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!
xx鎮(zhèn)位于xxx,距離縣城xx公里,面積xx平方公里,轄x個(gè)村委會(huì),xx萬人,現(xiàn)有已婚育齡婦女人,領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證人,出生人口政策符合率,長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率,人口自然增長(zhǎng)率一直控制在xx以內(nèi),出生人口性別比。xx鎮(zhèn)黨委、政府時(shí)刻高度重視人口計(jì)生工作,始終把人口計(jì)生工作放在與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置,開會(huì)必講計(jì)生,下鄉(xiāng)必問計(jì)生,各項(xiàng)保障優(yōu)先計(jì)生,人口計(jì)生工作一直處于全縣先進(jìn)行列,連續(xù)多年被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
一、抓干部隊(duì)伍,保證人力資源。人口計(jì)生工作被稱為下天第一難,我們一直堅(jiān)持“最有能力的人干最難干的事”,樹立“選好一個(gè)人干成一件事”的工作理念。一是配強(qiáng)人口計(jì)生工作分管負(fù)責(zé)人,選好一個(gè)關(guān)鍵人。其次每年鎮(zhèn)人員分工調(diào)整時(shí),計(jì)生辦優(yōu)先挑選,選拔最有能力的人干計(jì)生。三是嚴(yán)格考核,對(duì)計(jì)生辦人員工作情況實(shí)行一季度一小結(jié),半年一評(píng)價(jià),年底總考評(píng)。工作突出的,獎(jiǎng)勵(lì)1000-2000元,不適應(yīng)工作的,調(diào)出計(jì)生辦,并實(shí)行先歇崗,再安排。
二、抓陣地建設(shè),保障工作需求。我們把鎮(zhèn)、村服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入民生工程來抓,先后投入資金110多萬元,新建鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)大樓,改造、重建9個(gè)村計(jì)生服務(wù)室,配齊全縣一流的服務(wù)設(shè)施,硬化鎮(zhèn)、村路面,同時(shí)鎮(zhèn)服務(wù)大樓安裝電子流動(dòng)字幕宣傳屏,各室配有專用微機(jī),初步實(shí)現(xiàn)辦公電子化、數(shù)字化,使鎮(zhèn)、村服務(wù)機(jī)構(gòu)成為全鎮(zhèn)建筑最好、設(shè)施最全、環(huán)境最美的單位。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變工作理念。一是結(jié)合新時(shí)期人口計(jì)生工作特點(diǎn),全鎮(zhèn)上下開展“計(jì)生工作如何抓”大討論。通過討論,形成共識(shí),要抓好新時(shí)期人口計(jì)生工作,必須轉(zhuǎn)變工作方式方法,寓管理于服務(wù)之中,做到“潤(rùn)物細(xì)無聲”。二是強(qiáng)化工作責(zé)任,特別是強(qiáng)化鎮(zhèn)計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員的工作責(zé)任,并實(shí)行績(jī)效掛鉤,拿出30%的工資作為績(jī)效工資,每月一考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是為育齡群眾提供“全過程”服務(wù),對(duì)新婚對(duì)象,重點(diǎn)宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);對(duì)懷孕對(duì)象,重點(diǎn)宣傳孕期保健,同時(shí)跟蹤孕情的穩(wěn)定性;對(duì)節(jié)育對(duì)象,重點(diǎn)宣傳知情選擇,突出節(jié)育措施的有效性;對(duì)一般育齡群眾,重點(diǎn)宣傳生殖健康保健,提高防治綜合癥能力,通過“全過程”服務(wù),提升工作水平和群眾滿意度。
四、抓“村為主”建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。我們把落實(shí)“村為主”作為解決基層人口計(jì)生工作問題的重要舉措,不斷規(guī)范完善,建立“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系村,村干部包到組”責(zé)任機(jī)制,以“鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”為前提,在做好“鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”的基礎(chǔ)上,強(qiáng)力推進(jìn)“村為主”。二是強(qiáng)化責(zé)任。不僅明確村組干部責(zé)任,而且明確群眾的權(quán)力和義務(wù)。實(shí)際工作中,我們把“村民自治”作為推進(jìn)“村為主”進(jìn)程的有效途徑,通過完善《計(jì)劃生育村民自治章程》、《村民公約》等,進(jìn)一步明確村及村民自治小組長(zhǎng)和群眾的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)干群和群眾的工作積極性。三是明確任務(wù)。鎮(zhèn)對(duì)村實(shí)行“個(gè)案管理”,把每月的任務(wù)通過信息提示單的形式提示給村級(jí),村級(jí)再通過任務(wù)交辦單的形式落實(shí)到每一個(gè)村組干部頭上,工作包保到人,任務(wù)量化到人。四是嚴(yán)格考核。鎮(zhèn)對(duì)村實(shí)行10天一調(diào)度,半月一通報(bào),一月一評(píng)比,結(jié)果追究到每一個(gè)村、組干部,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到每一個(gè)村、組干部,月評(píng)比以個(gè)案責(zé)任追究為主,獎(jiǎng)懲以兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)為主,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。對(duì)當(dāng)月不能按時(shí)完成任務(wù)的,下個(gè)月繼續(xù)提示分解,繼續(xù)考核獎(jiǎng)懲。
五、抓依法行政,促進(jìn)健康發(fā)展。首先轉(zhuǎn)變干部的思想認(rèn)識(shí)和工作方法,并通過多種形式的培訓(xùn)、教育和宣傳,增強(qiáng)干部法制意識(shí),出現(xiàn)問題不把責(zé)任推給群眾,多從自身找原因。二是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序,尤其在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、政策外懷孕補(bǔ)救落實(shí)、節(jié)育措施落實(shí)等方面,堅(jiān)決做到“持證上崗,亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,公正執(zhí)法”,對(duì)因違法行政出現(xiàn)惡性案件及造成影響和后果的,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。三是完善獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠政策。除了依法兌現(xiàn)法定優(yōu)惠政策外,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,加大對(duì)獨(dú)生子女和二女戶的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠措施。xxxx年,全鎮(zhèn)享受國(guó)家獎(jiǎng)扶對(duì)象xx人,特扶對(duì)象x人,享受市級(jí)擴(kuò)面獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象xx人,二女戶結(jié)扎獎(jiǎng)勵(lì)xx人,發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)xx萬元,救助留守兒童xx萬元,資助獨(dú)生子女及二女戶家庭子女上大學(xué)xx萬元。
成績(jī)屬于過去,雖然我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作取得了一些成效,但與上級(jí)的要求、與新時(shí)期人口計(jì)生工作的要求還有一定差距,我們決心以這次全市人口計(jì)生觀摩會(huì)為契機(jī),虛心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)好的建議,真誠(chéng)學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,努力推進(jìn)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作穩(wěn)步健康發(fā)展。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
上午好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx村兩千多村民、對(duì)你們的到來表示熱烈的歡迎!xx村以前是一個(gè)大家都知道的貧困村,雖然村民愛村守法,但由于沒有一個(gè)帶頭致富的領(lǐng)頭羊、始終沒能找到一條富民富村的路。二零零八年通過群眾公選,產(chǎn)生了我們新一屆村民委員會(huì),群眾終于找到了能帶領(lǐng)他們奔小康的貼心人。我們這一班子人在這三年時(shí)間里給群眾做了一些力所能及的事情。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇四
我院在加強(qiáng)計(jì)劃生育工作中,認(rèn)真貫徹了上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神,并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作,保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí),醫(yī)院連年被市委市政府評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。
一.加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。-為。
政策和制度.在全院形成了濃厚的計(jì)劃生育輿論氛圍,通過宣傳教育使干部職工不僅明確了計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,懂得了做好計(jì)劃生育工作的重要性,而且提高了計(jì)劃生育應(yīng)知會(huì)率和做好計(jì)劃生育工作的自覺性,到目前醫(yī)院沒有一人違犯計(jì)劃生育政策。二.領(lǐng)導(dǎo)重視,常抓不懈。
為把計(jì)劃生育工作抓緊抓好,抓出成效,醫(yī)院黨總支始終把些項(xiàng)工作列入重要議事日程,首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各職能科室主任為組員的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院根據(jù)有關(guān)計(jì)劃生育政策規(guī)定,制定了醫(yī)院《計(jì)劃生育規(guī)定》,為了明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,院長(zhǎng)與衛(wèi)生局簽定了計(jì)劃生育合同書,并指定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,并做到了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室主任靠上抓,黨政工團(tuán)一齊抓的網(wǎng)絡(luò)管理體系,保證計(jì)劃生育工作落在實(shí)處。
三.努力做好計(jì)劃生育的管理服務(wù)工。
作。
違犯計(jì)劃生育政策的。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇五
同志們:
聽了13個(gè)鎮(zhèn)街的發(fā)言,讓我感到既高興又“熟悉”。高興的是,縣委、縣政府的工作思路和工作方法傳導(dǎo)到了鎮(zhèn)街這個(gè)層面,觀望氣氛明顯減少,干事氛圍明顯增加。尤其令我欣慰的是,這一年大家的環(huán)境意識(shí)明顯增強(qiáng),做了不少富有成效的工作。
大家所提的困難和問題,其實(shí)并不陌生,甚至還感到很“熟悉”。歸納起來就是“兩缺”、“三多”?!皟扇薄?,就是缺錢、缺地;“三多”,就是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬多、社會(huì)事業(yè)欠賬多、干事的條條框框多。實(shí)事求是講,這些問題也不是鎮(zhèn)街的“專利”,全國(guó)各地各個(gè)層面都存在。針對(duì)這些問題,我講三點(diǎn)意見,稍后請(qǐng)明文同志作全面總結(jié)。
一、關(guān)于“找錢干事”與“干事找錢”的問題。
剛才聽了大家的發(fā)言,反映最多的就是“缺錢”問題。其實(shí)“缺錢”是個(gè)永恒的話題,就連世界上最發(fā)達(dá)的美國(guó)也“缺錢”,所以鎮(zhèn)街“缺錢”是一件很正常的事情。
今年以來,在給鎮(zhèn)街“放權(quán)、給錢”的問題上,縣委、縣政府下了不少功夫。明文同志到璧山工作后,想了很多辦法,還專門召開了鎮(zhèn)街工作會(huì),從經(jīng)濟(jì)上、政治上給予大家更多關(guān)心。調(diào)整后的村居干部待遇,在渝西地區(qū)處于最高水平。昨天市委組織部負(fù)責(zé)基層組織建設(shè)的副部長(zhǎng)葉明清同志到璧山來,聽了我們的介紹,對(duì)璧山在解決基層干部待遇方面所做的工作給予了高度肯定。在調(diào)整財(cái)政分配體制方面,我們也是盡量向鎮(zhèn)街傾斜。在關(guān)心基層干部問題上,明文同志可謂“用心良苦”。這次的干部調(diào)整,考慮到有些同志長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)地區(qū)工作,就讓他們盡量靠縣城近一點(diǎn);在縣級(jí)部門工作的同志,就讓大家走遠(yuǎn)一點(diǎn),到基層去體驗(yàn)一下。
說實(shí)在的,我們也想盡量把“權(quán)力”下放給鎮(zhèn)街的同志,給大家一定的自主權(quán)和生存的空間。因?yàn)槲覀円裁媾R同樣的問題,也盼望著“松綁”。就目前而言,全國(guó)“管制型”的體制仍然存在,這是國(guó)情。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們?cè)趺崔k?我覺得,可以通過“換腦”注入活力。在工作方法上,變靠指示干事為靠頭腦干事,變靠經(jīng)驗(yàn)干事為靠規(guī)律干事,變等錢辦事為找錢干事,變要錢干事為要政策干事,變繁文縟節(jié)為簡(jiǎn)化程序,變不敢干事怕出事為大膽干事敢負(fù)責(zé),變單打獨(dú)斗為團(tuán)結(jié)干事。
之所以要學(xué)會(huì)找錢干事和在干事中找錢,早在很多年前,從中央開始就要求大家以項(xiàng)目爭(zhēng)取資金。上面不可能突然給你1000萬元或者20xx萬元,讓你拿去隨便用。
今年,我們給各個(gè)鎮(zhèn)街指出了不少路徑,大家只要用心干事,實(shí)際上有很多資金和政策。比如農(nóng)村公路建設(shè),盡管任務(wù)下達(dá)給了各個(gè)鎮(zhèn)街,但縣里實(shí)際出了很大一筆錢。又比如農(nóng)村危舊房改造和“巴渝新居”建設(shè),總投資1。7億元,基本上也是縣里出大部分,市里出小部分。還有農(nóng)業(yè)和水利建設(shè),都是有項(xiàng)目資金的。又比如種樹,聽廖光明(縣林業(yè)局局長(zhǎng))給我說,林業(yè)部門想讓各個(gè)鎮(zhèn)街找些地出來,他們負(fù)責(zé)把樹種上,免費(fèi)送給農(nóng)民群眾,有些老百姓還不愿意,鎮(zhèn)街的同志為什么不去作群眾的工作呢?又比如河道治理,就璧北河污染整治工作而言,為了不讓生活污水直排,要在沿河場(chǎng)鎮(zhèn)建污水處理站,像這類場(chǎng)鎮(zhèn)必須建的設(shè)施,結(jié)合著污染整治項(xiàng)目,就能得到政策和資金支持,粗略估算也有5000萬元。再比如廉租房建設(shè),目前主要集中在璧城街道和青杠街道,下一步可能會(huì)傳導(dǎo)到其他鎮(zhèn)。年初其他區(qū)縣對(duì)廉租房建設(shè)不感興趣,我們當(dāng)時(shí)作了一個(gè)判斷,認(rèn)為市里肯定大力支持,于是積極爭(zhēng)取建設(shè)指標(biāo),果然今年就獲得1。4億元的項(xiàng)目補(bǔ)助。而當(dāng)別的區(qū)縣“醒悟”過來的`時(shí)候?yàn)闀r(shí)已晚,很難再?gòu)氖欣餇?zhēng)取到建設(shè)指標(biāo)。又比如3年投資150億元改善民生,很多項(xiàng)目都在鎮(zhèn)街,都是在干事當(dāng)中來找錢,在找錢當(dāng)中干事。所以,無論是小城鎮(zhèn)建設(shè)、“巴渝新居”建設(shè),還是各種農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目;不管是璧南片區(qū)的鎮(zhèn)街,還是璧北片區(qū)的鎮(zhèn)街,都可以通過項(xiàng)目來“找錢”。
大家時(shí)常說“缺錢”,我們都很理解。事權(quán)的重心下移,財(cái)權(quán)的重心上移,這是全國(guó)性的普遍問題。熙來書記召集各個(gè)區(qū)縣的主要負(fù)責(zé)人開會(huì),我們?cè)跁?huì)上說得比你們還要厲害,但說歸說,其實(shí)大家心里都清楚,抱怨無濟(jì)于事。市里很多項(xiàng)目投向哪里,主要看思路開闊與否,對(duì)接得好不好,對(duì)接得好,資金項(xiàng)目自然就多。這個(gè)過程可能會(huì)伴隨著整個(gè)“初級(jí)階段”。這是我講的第一點(diǎn)意見。
二、關(guān)于“自然勝景”和“人間勝景”的問題。
自然的勝景,莫過于雨后的陽(yáng)光明媚,以及冰雪消融的暖意。而人間的勝景,莫過于感情的融洽和社會(huì)的和諧。
璧山是一座有歷史、有積淀、有魅力的城市。而最動(dòng)人心魄的精神內(nèi)涵,則是其超越各種艱難險(xiǎn)阻的韌勁與干勁?;赝@一年,大家在創(chuàng)造“自然勝景”和構(gòu)建“人間勝景”方面做了大量的工作,種樹、治河、修路、包案、打隧道、建公園、建新區(qū)、擴(kuò)園區(qū)、建公租房、改造立面、推進(jìn)戶改等方面都干得很漂亮,一個(gè)如詩(shī)如畫的璧山,一個(gè)充滿希望的璧山,正展現(xiàn)在世人的面前。
這其中,靠的是一往無前、敢闖敢試的干勁。
前不久我到鎮(zhèn)街去調(diào)研,看到健龍鎮(zhèn)沿街的人行道鋪上了青石板,給我的感覺很好。但要注意在青石板上“拉毛”,因?yàn)榍嗍逡L(zhǎng)青苔,人走上去很容易摔倒。丁家場(chǎng)鎮(zhèn)種了很多樹,沿街房屋立面改造也在積極推進(jìn),感覺不錯(cuò)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇六
我院是一所綜合性“二甲”醫(yī)院,現(xiàn)有在職員工1405人(含退離休人員),已婚—49周歲以下育齡女職工496人,其中已婚未育78人,一孩395人,二孩23人;已婚—49周歲以下育齡男職工238人,其中已婚未育35人,一孩184人,二孩19人。
為了有效地開展計(jì)劃生育工作,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹、落實(shí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和《山東省人口與計(jì)劃生育條例》,以及上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神,加強(qiáng)與各社區(qū)及有關(guān)部門的緊密配合,強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,我院歷來十分重視。為提高全院干部職工對(duì)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好計(jì)劃生育工作的自覺性,我院經(jīng)常利用院辦公會(huì)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育的政策法規(guī)??破罩R(shí)、人口理論等內(nèi)容,還通過電子屏、宣傳欄等宣傳工具,宣傳計(jì)劃生育工作的有關(guān)政策和制度,在全院形成了濃厚的計(jì)劃生育輿論氛圍,使干部職工明確了做好計(jì)劃生育工作的重要性,提高了做好計(jì)劃生育工作的自覺性。到目前為止,醫(yī)院沒有一人違犯計(jì)劃生育政策。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,常抓不懈。
了醫(yī)院《計(jì)劃生育工作有關(guān)規(guī)定》。為了明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,院長(zhǎng)與區(qū)衛(wèi)生局、北城辦事處,以及各科室主任簽定了《人口目標(biāo)與計(jì)劃生育管理責(zé)任書》,并指定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,使任務(wù)明確,職責(zé)到人,真正做到了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室主任靠上抓,黨政工團(tuán)一齊抓的網(wǎng)絡(luò)管理體系,保證計(jì)劃生育工作落在實(shí)處。
三、加強(qiáng)教育,嚴(yán)格管理。
為了宣傳計(jì)劃生育,我們按上級(jí)要求成立了“人口與計(jì)劃生育.孕婦學(xué)校”并由專人專門負(fù)責(zé),定期開放,使育齡群眾明確了計(jì)劃生育政策法規(guī)和母嬰保健措施等基礎(chǔ)知識(shí)。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)劃生育管理工作的開展,我院嚴(yán)把每年四季度(3、6、9、12月)查體關(guān),并要求停職留薪、離婚、喪偶的育齡婦女,也必須參加每年四季度查體。
四、落實(shí)政策,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
按照上級(jí)部門要求,我院開展了春季計(jì)劃生育專項(xiàng)治理工作,召開了治理工作會(huì)議,確定了具體實(shí)施方案。與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《人口目標(biāo)與計(jì)劃生育管理責(zé)任書》,對(duì)漏檔、漏管育齡職工開展了清理工作,對(duì)在醫(yī)院家屬院租房的外來人員進(jìn)行摸底排查,確保育齡婦女節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)到100%。
在中考招生中,我院對(duì)獨(dú)生子女家庭、開具《獨(dú)生子女證明》,使其享受中考加分政策。此外,醫(yī)院對(duì)獨(dú)生子女職工實(shí)行每人每月發(fā)放10元獨(dú)生子女費(fèi),并在其子女達(dá)到14周歲后,一次性發(fā)放獎(jiǎng)金500元作為鼓勵(lì),使這些實(shí)行計(jì)劃生育的家庭嘗到了優(yōu)惠政策的甜頭,營(yíng)造了廣大干部職工自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)的良好氛圍。
五、近年工作情況。
經(jīng)過大家的共同努力,我院計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%,節(jié)育率達(dá)到100%,孕環(huán)檢查率達(dá)到100%,《獨(dú)生子女父母光榮證》領(lǐng)證率達(dá)到100%,《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)到100%,人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育普及率達(dá)到100%,達(dá)到了醫(yī)院定制的工作目標(biāo)。
在今后的工作中,我院將進(jìn)一步深入貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,積極做好計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不斷提高人口與計(jì)劃生育工作水平,使我院的人口與計(jì)劃生育工作取得新的更大的進(jìn)步,為全市計(jì)劃生育工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇七
開工之初項(xiàng)目部按照文明工地的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃和布置。在升壓站施工期間,我們非常重視企業(yè)文化的外化工作,搭設(shè)了門樓和五圖一牌,在大臨辦公室顯目處懸掛巨幅xxxxxx標(biāo)識(shí),會(huì)議室、辦公室都按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了布置,整個(gè)升壓站施工現(xiàn)場(chǎng)彩旗飄揚(yáng),橫幅標(biāo)語(yǔ)醒目,各類材料堆放整齊,施工道路保持暢通,充滿了企業(yè)文化氛圍,我們不僅重視企業(yè)文化的外觀,更重視企業(yè)文化理念的落實(shí)。
進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí);特別是針對(duì)道路施工爆破量大,危險(xiǎn)系數(shù)較高,項(xiàng)目部堅(jiān)持每天進(jìn)行安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。對(duì)道路施工危險(xiǎn)性較大部位增加警示牌(彎道、陡坡)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的所有設(shè)備實(shí)行專人專機(jī)管理,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行排除。去年開工以來在工期緊、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工難度大的條件下未發(fā)生任何安全事故。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇八
以前的xx村十戶之中就有九戶存在著吃水難的問題,路上經(jīng)常可以看到村民肩挑車?yán)?,到水源地取水的現(xiàn)象,為了能吃上干凈衛(wèi)生的水群眾可是絞盡了腦汁。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,自來水管子正在向群眾家中延伸,很快就能吃上達(dá)標(biāo)的放心水。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇九
今年以來,我們澳洋醫(yī)院在上級(jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的幫助支持下,按照《衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的通知》精神及xx市衛(wèi)生局的要求,緊緊圍繞“三好一滿意”的目標(biāo),全院上下高度重視,積極行動(dòng),自覺把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)作為一件大事來抓,列入重要議事日程。醫(yī)院成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,每位領(lǐng)導(dǎo)小組成員都有明確分工,都有蹲點(diǎn)或掛鉤聯(lián)系的科室。各科室也都建立了相應(yīng)的工作小組,做到組織健全,職責(zé)明確。實(shí)踐中,將創(chuàng)建滿意醫(yī)院活動(dòng)與文明行業(yè)創(chuàng)建、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及日常業(yè)務(wù)工作等有機(jī)結(jié)合,做到同部署、同安排、同促進(jìn)。堅(jiān)持黨政群團(tuán)齊抓共管,形成整體作戰(zhàn)協(xié)力推進(jìn)的工作局面。
一是深化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,有針對(duì)性的開展職業(yè)道德教育,通過舉辦講座、組織交流、員工培訓(xùn)、開展訪談、下發(fā)倡議書等多樣形式的宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念。二是加大社會(huì)監(jiān)督力度,提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾,設(shè)立舉報(bào)箱,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,聽取社會(huì)各界的意見和建議,并認(rèn)真進(jìn)行整改。三是改革服務(wù)流程,優(yōu)化門診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù),在門診實(shí)行了電子排隊(duì)、叫號(hào),大力推進(jìn)預(yù)約診療,積極推進(jìn)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)等多種預(yù)約方式,實(shí)行方便群眾預(yù)約就診。此外還實(shí)行差時(shí)上班、急診幫班、限時(shí)服務(wù)等。進(jìn)一步暢通急救綠色通道,對(duì)急診搶救病人實(shí)行無障礙救治,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費(fèi),并向病人提供24小時(shí)全天候急診服務(wù)。四是重視醫(yī)護(hù)患溝通,加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員醫(yī)患溝通技能的培訓(xùn),建立醫(yī)護(hù)患溝通責(zé)任人制度,醫(yī)護(hù)人員及時(shí)主動(dòng)向患者溝通診療情況,聽取病人或家屬的意見和建議,耐心回答患者想要了解的問題。五是全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn),通過結(jié)對(duì)帶教,講課培訓(xùn),三基考試、技術(shù)練兵、操作比賽等,較好地提升了年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。六是加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。抓好住院服務(wù)中心化建設(shè),為住院患者提供陪檢等服務(wù),方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率達(dá)到95%以上。七是以開展“星級(jí)窗口”競(jìng)賽、評(píng)選“十佳之星”、創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院等活動(dòng)為契機(jī),通過評(píng)比表彰、拍攝和宣傳身邊人身邊事,幫助員工進(jìn)一步樹立“病人第一、質(zhì)量第一、完全第一”的理念,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。八是改進(jìn)服務(wù)模式。在成立醫(yī)院志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的志愿者醫(yī)院服務(wù)活動(dòng),如導(dǎo)診服務(wù)、關(guān)愛老年、為危重病人義務(wù)獻(xiàn)血等;重視健康教育,在門診和病房普遍開展多形式的健康教育活動(dòng),教育引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式;高度重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù),對(duì)出院需要進(jìn)一步康復(fù)的患者,指導(dǎo)家庭做好康復(fù)訓(xùn)練工作;定期開展專題健康講座,義診服務(wù)、送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng),切實(shí)為基層解決疑難問題,今年先后組織健康講座40多場(chǎng)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,對(duì)藥品、試劑、設(shè)備、衛(wèi)生材料等物資的采購(gòu)和大型基建工程等熱點(diǎn)、敏感工作全部采取公開招標(biāo)的方式擇優(yōu)選用,確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),杜絕采購(gòu)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。二是嚴(yán)格實(shí)施抗菌藥物專項(xiàng)治理。實(shí)行抗菌藥物使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)違反使用原則的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行誡勉談話,并依照相關(guān)規(guī)定予以處罰,與績(jī)效考核掛鉤,做到嚴(yán)格要求,防微杜漸。三是嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)收費(fèi)公示制度。定期將治療價(jià)格、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、檢查價(jià)格等以公示欄、電子顯示屏等形式予以公示,接受患者及社會(huì)各界的監(jiān)督,提升服務(wù)透明度。四是執(zhí)行“八不準(zhǔn)”規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)決杜絕紅包、回扣。今年,全院收到表?yè)P(yáng)信、錦旗80多件次,退紅包達(dá)50多人次,金額35000多元。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,進(jìn)一步健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。五是組織開展突擊檢查和衛(wèi)生行風(fēng)巡查,推動(dòng)工作落實(shí)。
一是開展“師徒傳承”。通過以老帶新,派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)等形式,加快專業(yè)人才建設(shè)步伐,今年先后外出進(jìn)修、培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員達(dá)到30多人次。二是積極引進(jìn)專業(yè)人才。針對(duì)二期工程建設(shè)的實(shí)際,狠抓人才儲(chǔ)備。今年先后招聘醫(yī)護(hù)人員100多名,其中高級(jí)職稱的12人,中級(jí)職稱的人員10名,優(yōu)秀本科生58名充實(shí)到臨床一線,加強(qiáng)了人才梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁。三是抓好“關(guān)愛”工程。對(duì)員工做到政治上信任,工作上支持,生活上關(guān)心,讓廣大員工體會(huì)到澳洋大家庭的溫暖。員工何璐伶醫(yī)生不幸患了白血病,醫(yī)院黨政工青婦組織及時(shí)組織發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工獻(xiàn)愛心,全院80多名員工報(bào)名捐獻(xiàn)血小板,600多名員工慷慨解囊,捐助資金超過了18萬。這些活動(dòng)的開展,大大激發(fā)了員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是加強(qiáng)橫向聯(lián)系。在與上海長(zhǎng)海醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、蘇州大學(xué)、江蘇大學(xué)等建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,今年又增加了新的合作伙伴,“南京醫(yī)學(xué)院研究生課程班”、“南京衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)醫(yī)院”先后正式落戶我院,為我院科、教、研水平進(jìn)一步提升,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年先后投入100多萬元擴(kuò)建停車場(chǎng)、改造病員餐廳、影像科、收費(fèi)處等基礎(chǔ)設(shè)施,還新建了門診預(yù)約分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng),增添了一批候診椅,大大方便了患者就診,提升了醫(yī)院滿意度。二是在上級(jí)的高度重視和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,醫(yī)院二期工程---新病房大樓拔地而起,二期工程建筑面積40000平方米,設(shè)置床位500張。目前,已封頂即將進(jìn)入裝修階段,明年7月將投入運(yùn)行。三是增添了一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理專用設(shè)施,價(jià)值800多萬元,以滿足患者就醫(yī)需求,進(jìn)一步改善了就醫(yī)感受,提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
明年打算。
1、抓好“滿意工程”。以全面改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主線,以“三比三爭(zhēng)”為主要內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)討論、宣誓活動(dòng)、承諾簽字、演講比賽、“創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)”、“十佳之星”評(píng)比等一系列活動(dòng),弘揚(yáng)白求恩對(duì)工作極端負(fù)責(zé),對(duì)人民極端熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的熱情。堅(jiān)持以病人為中心,以患者就診方便、快捷、滿意為目標(biāo),主動(dòng)為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)?!按翱凇笨剖颐刻煲崆暗綅?;門診大廳設(shè)一站式導(dǎo)醫(yī)臺(tái)集中辦理就診有關(guān)手續(xù);危、重、急病人有專人扶助;急救綠色通道暢通無阻,并延伸到社區(qū)、家庭和現(xiàn)場(chǎng)。全體員工要凝心聚力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度。
2、抓好“文化工程”。要通過廉潔文化進(jìn)醫(yī)院、道德大講堂、征集醫(yī)院精神、展示員工心語(yǔ)、打造親情文化等活動(dòng),使全體員工充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,牢記為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,自覺執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng),恪守職業(yè)道德,廉潔行醫(yī),誠(chéng)信服務(wù)。自覺接受社會(huì)監(jiān)督,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。加大全方位監(jiān)督力度,實(shí)行住院病人和社會(huì)監(jiān)督員評(píng)議的制度,對(duì)違紀(jì)的人和事要嚴(yán)肅查處。在更高層面上努力形成健康發(fā)展、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
3、抓好“放心工程”。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,堅(jiān)持嚴(yán)格的醫(yī)療、護(hù)理操作技術(shù)規(guī)程,嚴(yán)格首診醫(yī)師、首診科室負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格堅(jiān)持醫(yī)療優(yōu)質(zhì)安全高效的標(biāo)準(zhǔn)及“三合理”制度,狠抓日常醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)和醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,將日常醫(yī)療服務(wù)工作和管理工作落到實(shí)處。創(chuàng)新管理理念,規(guī)范醫(yī)療行為,發(fā)揮表率作用。正確處理職工、病人、醫(yī)院之間的利益關(guān)系,弘揚(yáng)正氣,抵制歪風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,為病人提供人性化、人文化的醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
4.抓好“創(chuàng)建工程”。以建設(shè)精品醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),狠抓??平ㄔO(shè),積極引進(jìn)新技術(shù),大膽開展新項(xiàng)目,大力拓展新業(yè)務(wù),努力提高技術(shù)水平。以“講文明、樹新風(fēng)”為主線,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、誠(chéng)信服務(wù)單位、廉醫(yī)文化示范點(diǎn)、示范病區(qū)、示范窗口、黨員先鋒崗、幗國(guó)文明、青年文明崗、無煙單位等活動(dòng)。黨政工團(tuán)婦組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),搞好聯(lián)動(dòng)。
5、抓好“暖心工程”。圍繞員工幸福目標(biāo),繼續(xù)落實(shí)“關(guān)愛工程”的各項(xiàng)舉措。建立和完善醫(yī)患溝通制度和投訴處理制度,構(gòu)建和諧、融洽的醫(yī)患關(guān)系。努力造福港百姓,繼續(xù)做好送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者服務(wù)活動(dòng)、積極完成社會(huì)公益性工作任務(wù),為促進(jìn)社會(huì)高度文明發(fā)揮積極作用。
6.抓好“形象工程”。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講政治、講正氣、講大局、講奉獻(xiàn)。做到大事講原則,小事講風(fēng)格,積極交流溝通,善于求同存異。班子成員人人從我做起、從小事做起、從點(diǎn)滴做起,努力錘煉過硬作風(fēng),樹立良好的自身形象。即是樹立帶頭學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取的形象;心系百姓,多辦實(shí)事的形象;嚴(yán)以律已,勤政廉潔的形象。
明年,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)先進(jìn),全力抓整改,堅(jiān)持把一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)都體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)上,把服務(wù)措施落實(shí)到每一項(xiàng)實(shí)際行動(dòng)中,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上有新的提高。努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標(biāo),推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十
我院工會(huì)工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)以《20人民醫(yī)院黨建工作意見》和江蘇省委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作意見》為依據(jù)以基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)為中心以醫(yī)院“服務(wù)年”為主線堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作全局堅(jiān)持依法辦會(huì)原則認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神切實(shí)履行工會(huì)的“四項(xiàng)職能”重點(diǎn)抓好政治學(xué)習(xí)、構(gòu)建和諧工會(huì)、醫(yī)院文化建設(shè)等工作著力探索新時(shí)期工會(huì)工作的新思路打好“十一五”規(guī)劃開展戰(zhàn)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)員為建設(shè)基本現(xiàn)代化醫(yī)院和為全市人民的健康事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持以人為本思想,著力提高會(huì)員的整體素質(zhì)。
2008年,各分會(huì)要組織所屬會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四、五中全會(huì)精神、胡錦濤的科學(xué)發(fā)展觀、江蘇省委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作意見》、上級(jí)黨組織和上級(jí)工會(huì)年度工作意見、“一辦法五條例”、“職業(yè)醫(yī)師法”、有關(guān)職業(yè)道德讀本、“四五”普法知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,可采用小組集體閱讀、個(gè)人自學(xué)、座談?dòng)懻撘约皩W(xué)習(xí)心得交流等方式進(jìn)行。為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,各工會(huì)小組,要正確處理工學(xué)矛盾,嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,努力做到人員、時(shí)間、內(nèi)容和效果的四落實(shí)工作。各分會(huì)要經(jīng)常深入工會(huì)小組進(jìn)行督促和檢查。為推動(dòng)學(xué)習(xí),“七一”前后,院工會(huì)將與黨委聯(lián)合舉辦學(xué)習(xí)心得(政研論文)交流和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),廣大會(huì)員要掌握所學(xué)內(nèi)容的主要精神,充實(shí)自身的理論水平,提高法規(guī)政策意識(shí)和學(xué)法、用法、遵紀(jì)守法與執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,并把所學(xué)知識(shí)落實(shí)到行動(dòng)上,貫穿于服務(wù)工作的全過程,把全員的思想統(tǒng)一到為群眾搞好醫(yī)療服務(wù)及基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)上來。
二、認(rèn)真履行工會(huì)職能,努力構(gòu)建和諧工會(huì)組織。
黨的十六屆四中全會(huì)提出:“要堅(jiān)持最廣泛、最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素,不斷提高構(gòu)建和諧社會(huì)的能力,不斷增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力,妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新,加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”。2月19日,胡錦濤在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班”上提出:“只有切實(shí)維護(hù)公平和正義,人民群眾的心情才能舒暢,各方面的關(guān)系才能協(xié)調(diào),人民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來”。當(dāng)前,國(guó)家的改革進(jìn)入了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)軌時(shí)期,衛(wèi)生改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段,改革工作勢(shì)在必行。20底,江蘇省已出臺(tái)了一系列的衛(wèi)生改革措施,2008年將在全省衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施,各衛(wèi)生醫(yī)療單位將迎來新的改革浪潮,重點(diǎn)在醫(yī)療單位管理模式、人事、分配制度等方面做文章。屆時(shí),實(shí)行全員人事代理,人員由單位人變社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變,運(yùn)行機(jī)制改革將不斷深化,傳統(tǒng)的觀念將受到?jīng)_擊,我們將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),國(guó)家、集體和職工群眾間不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的矛盾,社會(huì)上的一些負(fù)面影響也會(huì)向醫(yī)院和職工群眾中滲透,不穩(wěn)定因素隨時(shí)可能發(fā)生,因此構(gòu)建和諧工會(huì)組織以及和諧醫(yī)院是我院當(dāng)前與今后的主要政治任務(wù)。為保證醫(yī)院改革、建設(shè)和發(fā)展的順利進(jìn)行,年內(nèi)各分會(huì)要認(rèn)真履行好工會(huì)的四項(xiàng)社會(huì)職能,依法開展好工作。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹許院長(zhǎng)在2008年醫(yī)院工作會(huì)上的講話精神和有關(guān)衛(wèi)生改革文件;堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造一個(gè)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重職工創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍;鼓勵(lì)員工干事業(yè),支持人干成事業(yè)的良好環(huán)境;幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和新時(shí)期的價(jià)值觀;動(dòng)員職工支持和參與醫(yī)院的人事、分配等有關(guān)制度的改革,健全民主管理組織,帶領(lǐng)會(huì)員參政議政、參與醫(yī)院民主管理工作,積極開展合理化建議活動(dòng)。有針對(duì)性地開展思想教育,及時(shí)掌握職工的思想脈搏,盡力消除少數(shù)職工的思想顧慮與利益失衡心態(tài),引導(dǎo)職工立足崗位敬業(yè)奉獻(xiàn);經(jīng)常深入群眾中主動(dòng)協(xié)調(diào)各種矛盾,正確處理各方面的關(guān)系,搞好職工間的團(tuán)結(jié);建立維權(quán)組織,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益與切身利益,重視和關(guān)心弱勢(shì)群體(個(gè)人)。開展好和諧分會(huì)和和諧工會(huì)小組的評(píng)比,調(diào)動(dòng)一切積極因素為完成年度任務(wù)和人民群眾的健康服務(wù)。
三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),打好“十一五”開局戰(zhàn)。
堅(jiān)持以人為本理念,著力提高工會(huì)干部的執(zhí)行能力。年內(nèi),繼續(xù)在工會(huì)干部中開展工會(huì)工作業(yè)務(wù)的自學(xué)和培訓(xùn)工作。全體工會(huì)干部要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),牢固樹立熱愛工會(huì)事業(yè),心系職工群眾,作好表率,切實(shí)履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作以及全心全意為會(huì)員職工服務(wù)的理念,時(shí)刻尊重、關(guān)心愛護(hù)群眾,滿腔熱情地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事、真心實(shí)意地為他們排憂解難,不負(fù)全體會(huì)員的重托和組織的信任,為工會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
爭(zhēng)創(chuàng)如皋工會(huì)工作先進(jìn)模范工會(huì)。2008年,江蘇省總工會(huì)將在全省范圍內(nèi)廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)工會(huì)工作模范縣(市)”的活動(dòng)。屆時(shí),我院工會(huì)將根據(jù)如皋市總工會(huì)的統(tǒng)一部署和要求,制訂好規(guī)劃和貫徹落實(shí)計(jì)劃,建立目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真組織,狠抓“爭(zhēng)創(chuàng)”各項(xiàng)工作的落實(shí),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù),決不拖全市的后腿,爭(zhēng)創(chuàng)工會(huì)工作先進(jìn)模范工會(huì)。
探索新時(shí)期工會(huì)工作的新思路。院工會(huì)將依據(jù)《如皋市人民醫(yī)院分工會(huì)工作目標(biāo)管理考核評(píng)比細(xì)則》,在全院范圍內(nèi)實(shí)行分會(huì)工作目標(biāo)管理。為此,將在四月初召開專門會(huì)議,組織分會(huì)委員以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論和培訓(xùn),把目標(biāo)管理貫穿于分會(huì)工作的全過程,適時(shí)地組織有關(guān)人員對(duì)分會(huì)目標(biāo)管理執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查并搞好年終的考核評(píng)比工作,把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,使我院的工會(huì)工作在“十一五”期間走上科學(xué)化、規(guī)范化和制度化管理的健康發(fā)展軌道,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)工會(huì)。
加強(qiáng)工會(huì)干部的選拔,確保工會(huì)工作平穩(wěn)過渡。
我院工會(huì)自11月?lián)Q屆將至2008年11月期滿。屆期內(nèi)因財(cái)務(wù)委員和外科分工會(huì)主席吳娟同志退休,6月底前院工會(huì)實(shí)施2名工會(huì)委員增補(bǔ)工作,增補(bǔ)后將重新實(shí)施工會(huì)委員的分工。并組織召開外科分會(huì)會(huì)員代表會(huì)推薦和選舉外科分會(huì)主席,使工會(huì)以及分工會(huì)工作正常開展。
完善維權(quán)體系,搞好職代會(huì)工作。認(rèn)真落實(shí)以職代會(huì)制度為基本形式的職工民主管理制度,繼續(xù)協(xié)助醫(yī)院搞好院務(wù)公開工作,適時(shí)地組織職工(會(huì)員)代表對(duì)院務(wù)公開工作情況進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng),定期召開職代會(huì),組織職工代表對(duì)醫(yī)院重大事項(xiàng),職工反映的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題以及涉職工切身利益有關(guān)問題實(shí)施討論。維權(quán)工作中,各分工會(huì)與全體代表要加大維權(quán)力度,認(rèn)真履行好職責(zé),要緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的大局以及職工切利益的實(shí)際,要樹立敢于維權(quán),主動(dòng)維權(quán),依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)的精神,切實(shí)把我院的民主管理與維權(quán)工作落到實(shí)處。
積極開展“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各分會(huì)在醫(yī)療工作中,要號(hào)召職工進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神,緊緊圍繞增收節(jié)支這個(gè)根本,結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際,找出本科室、本崗位以及醫(yī)院在醫(yī)療工作中的不足,向醫(yī)院提出建議性且有價(jià)值的建議,院工會(huì)情組織實(shí)施評(píng)比,并對(duì)優(yōu)秀“金點(diǎn)子”合理化建議予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
四、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)建新時(shí)期的醫(yī)院文化,是醫(yī)院形象魅力的象征,是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素,更是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本措施。
為此,我院工會(huì)將把醫(yī)院文化建設(shè)作為“十一五”期間工會(huì)工作重中之重,認(rèn)真按照《如皋市人民醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》,在全院范圍開展醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。各分工會(huì)在活動(dòng)中,要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》和許院長(zhǎng)在醫(yī)院工作會(huì)議上的《講話》精神,使全體會(huì)員明確目標(biāo)和任務(wù)。努力發(fā)揮好自身的組織、橋梁作用。2008年重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)重點(diǎn):一是建設(shè)強(qiáng)勁的宣傳文化,堅(jiān)持用正確的輿論引導(dǎo)人。在醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)中,各分會(huì)、各工會(huì)小組以及全體會(huì)員要積極參與醫(yī)院理念(mis)、品牌(sis)、行為(bis)和視覺(vis)的四大識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),加速建設(shè)有我院特色的文化鍵。在醫(yī)療服務(wù)過程中,人人都要當(dāng)好宣傳員,還要組織專人撰寫文章向宣傳陣地報(bào)道,在宣傳工作中,除了宣傳有關(guān)專家、先進(jìn)人物外,重視樹立我院的服務(wù)品牌和形象,堅(jiān)持不懈地向社會(huì)宣傳醫(yī)院宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)品牌、作風(fēng)、價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則、價(jià)格、質(zhì)量與醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r,加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,使他們了解我們想了什么,為了什么,做了什么,對(duì)內(nèi),要大力弘揚(yáng)醫(yī)院精神,樹立正氣,理直氣壯地宣傳身邊的好人好事,好做法好經(jīng)驗(yàn),在全院掀起新一輪育先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)和當(dāng)先進(jìn)的熱潮。不斷增強(qiáng)我院團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力。
二是建設(shè)過硬政治文化,堅(jiān)持用科學(xué)的思想武裝人。各分工會(huì)要堅(jiān)持用鄧小平理論、江澤民同志的`“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤的科學(xué)發(fā)展觀,教育和武裝全體會(huì)員,著力提高其思想政治素質(zhì)。全體會(huì)員在活動(dòng)中,要樹立好新時(shí)期正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,要努力提高認(rèn)識(shí)能力、政治理論水平。通過教育要把全員的思想統(tǒng)一到黨的路線和醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)上來。
三是建設(shè)良好的職業(yè)道德文化,堅(jiān)持用先進(jìn)的文化規(guī)范人。各分會(huì)要結(jié)合醫(yī)院科室、職工的思想實(shí)際,積極開展所屬范圍內(nèi)職業(yè)道德法紀(jì)教育,認(rèn)真組織所屬會(huì)員學(xué)習(xí)新時(shí)期的衛(wèi)生職業(yè)道德規(guī)范、行業(yè)作風(fēng)規(guī)定、先進(jìn)模范人物的事跡以及《醫(yī)療工作制度》、《護(hù)理工作制度》。引導(dǎo)職工牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,貫徹落實(shí)“病人至上,服務(wù)第一核心理念”,把一切言行貫穿到為病人服務(wù)的全程。
四是著力建設(shè)醫(yī)療服務(wù)文化,堅(jiān)持用先進(jìn)的文化激勵(lì)人。各分會(huì)要打造優(yōu)良的服務(wù)品牌,以醫(yī)院“服務(wù)年”活動(dòng)為載體,組織會(huì)員學(xué)習(xí)《綱要》的第三部分“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理”和《講話》中的2008年主要目標(biāo)任務(wù)的第(二)、(三)部分。全體會(huì)員通過學(xué)習(xí)要明確主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并貫徹到服務(wù)工作中去。在服務(wù)工作中要進(jìn)一步弘揚(yáng)“文明、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持做到“四個(gè)一切”的服務(wù)思想:即一切為了病人,一切想著病人,一切方便于病人,一切服務(wù)于病人;堅(jiān)持做到“四個(gè)一樣”的服務(wù)態(tài)度:即不論生人熟人標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)樣,不論病人態(tài)度好壞一個(gè)樣,不論身份貴賤窮富規(guī)范服務(wù)一個(gè)樣,不論病人多少忙閑一個(gè)樣。堅(jiān)持做到“四個(gè)體現(xiàn)”:即尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)要求”:即從服務(wù)禮儀入手,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和把病人當(dāng)客戶和親人。全院齊唱20條感動(dòng)服務(wù)的“三字經(jīng)”:即主動(dòng)接、精心管、專門培、親切送、幫助領(lǐng)、鋪床位、一杯水、主動(dòng)講、簽和約、明事項(xiàng)、多安慰、有玩具、有圖書、過節(jié)日、祝生日、賀喜事、勤報(bào)告、細(xì)囑咐、發(fā)話卡、專隨訪。大力倡導(dǎo)嚴(yán)守醫(yī)德,愛心服務(wù)、首診負(fù)責(zé)、首問必答、因病施醫(yī)、合理檢查、對(duì)癥下藥、科學(xué)手術(shù)、按時(shí)查房、準(zhǔn)確收費(fèi)、確保質(zhì)量、取信于民的48字醫(yī)療作風(fēng)。引導(dǎo)職工把服務(wù)作為品牌,把技術(shù)作為發(fā)展支柱,把質(zhì)量作為生命,嚴(yán)密把守各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié),盡最大限度地向病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),徹底解決人民群眾看病難和看病貴的問題,精心鑄造誠(chéng)信醫(yī)院。在醫(yī)療工作中,各分工會(huì)要認(rèn)真培養(yǎng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、大力宣傳推廣醫(yī)療服務(wù)工作中的愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的服務(wù)模式。
五是轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新。年內(nèi),各分會(huì)要?jiǎng)訂T鼓勵(lì)各工會(huì)小組和廣大職工,大膽地開展崗位服務(wù)、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)識(shí)學(xué)術(shù)與醫(yī)療科學(xué)研究工作。在創(chuàng)新工作中要立足崗位、著眼未來、面對(duì)實(shí)際、注重實(shí)效,圍繞醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、人員的思想道德、醫(yī)患關(guān)系、科室管理等方面,重點(diǎn)解決工作的難點(diǎn)問題,善于總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。9月份,院工會(huì)組織實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新宣傳,職業(yè)道德、服務(wù)工作先進(jìn)工會(huì)小組和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比,并舉行交流會(huì),介紹和宣傳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)作出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),把醫(yī)院服務(wù)年活動(dòng)落到實(shí)處。
五、加強(qiáng)女工工作,發(fā)揮女職工在醫(yī)院建設(shè)中的骨干作用。
2008年,女職工委員會(huì)要重視全院總?cè)藬?shù)三分之二女職工的工作,要繼續(xù)認(rèn)真地組織女職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī),教育女職工牢固樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí),號(hào)召?gòu)V大女工立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn),重點(diǎn)抓好技術(shù)培訓(xùn)和崗位訓(xùn)練。“5?12”護(hù)士節(jié)期間要集中組織崗位能手開展全院性的“護(hù)理操作比武”,節(jié)間要召開護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和感動(dòng)服務(wù)之星的評(píng)比,不斷推廣新模式和新經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)整體護(hù)理質(zhì)量的全面提升。
六、豐富職工的文體生活,增強(qiáng)職工的凝聚力。
關(guān)心職工生活,從4月起,院工會(huì)將實(shí)施對(duì)職工結(jié)婚、祝壽(30歲以上的整生日),職工生病住院、職工直系家屬去世、突發(fā)天災(zāi)人禍和特困職工組織慰問,把組織的溫暖送到職工心坎上。將建立健全各類文體組織。院工會(huì)由專人負(fù)責(zé)成立羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、排球隊(duì)、游泳隊(duì)、業(yè)余舞蹈隊(duì)、棋牌隊(duì)、宣傳信息報(bào)道、讀書、攝影、書畫、法律咨詢、科技創(chuàng)新興趣小組、繼續(xù)教育、職工培訓(xùn)等六隊(duì)八組。認(rèn)真制訂活動(dòng)計(jì)劃,定期開展內(nèi)外文化體育培訓(xùn)和比賽,視情組織開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)。6月份前,完成羽毛球、排球和乒乓球室的建設(shè);8月份前充實(shí)圖書,定期向職工開放。為各分工會(huì)配備適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)器材。適時(shí)組織各類評(píng)比工作,組織愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)人物外出參觀學(xué)習(xí)。各分工會(huì)每季要自行組織1次以上的文體活動(dòng),并選好選手參加院工會(huì)組織各項(xiàng)文體活動(dòng)。通過文化體育活動(dòng),進(jìn)一步充實(shí)職工的業(yè)余文化生活和精神境界,增強(qiáng)職工體質(zhì),陶冶職工的思想道德情操,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。
2008年,是醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的開局年,也是醫(yī)院的“服務(wù)年”,為動(dòng)員、帶領(lǐng)職工參與、配合、支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展大局,我院工會(huì)和全體員工的任務(wù)十分繁重,各分工會(huì),要按照本工作意見,認(rèn)真組織全體會(huì)員學(xué)習(xí),制訂好貫徹落實(shí)計(jì)劃,抓好貫徹落實(shí)工作,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,努力完成年度任務(wù),打好開局戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)基本現(xiàn)代化醫(yī)院而奮斗。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十一
為了確保工程能夠正常遠(yuǎn)轉(zhuǎn),項(xiàng)目部經(jīng)常與業(yè)主、監(jiān)理方負(fù)責(zé)人溝通,確保每月的工程量能及時(shí)給予審批,本工程合同總價(jià)為人民幣xxxxxx萬元,截止四月底業(yè)主審批工作量xxxxxx萬元,目前資金回收xxxxxx萬元,略顯緊張。
2、主材采購(gòu)控制。
項(xiàng)目管理模式上采用勞務(wù)分包,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)主材料的采購(gòu),特別是自建混凝土攪拌站,對(duì)砂石、水泥、粉煤灰、外加劑及風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)鋼筋的采購(gòu),加大了項(xiàng)目成本控制的風(fēng)險(xiǎn)。由于采取了多種預(yù)案,目前仍在可控之中。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十二
金力液壓件有限公司是由原液壓件廠改制而成的民營(yíng)企業(yè),以生產(chǎn)軍工產(chǎn)品為主,所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是為兵器集團(tuán)總裝廠配套,企業(yè)先后通過gb/t19001―20xx質(zhì)量管理體系和gjb9001b―20xx國(guó)軍標(biāo)的認(rèn)證審查,省保密局組織的保密資格審查,總裝備部組織的武器裝備承制資格的審查,省國(guó)防科工辦組織的軍品生產(chǎn)許可證的審查并頒發(fā)了軍品生產(chǎn)許可證。20xx年公司在國(guó)慶60周年閱兵活動(dòng)中榮獲“在建國(guó)60周年國(guó)慶首都閱兵裝甲裝備工作中做出突出貢獻(xiàn)”的光榮稱號(hào)。以上各種資質(zhì)的取得,見證了企業(yè)的發(fā)展,為未來企業(yè)做大做強(qiáng)打好基礎(chǔ)。
20xx年8月金力液壓件有限公司于從溫泉谷置換搬遷進(jìn)入開發(fā)區(qū)長(zhǎng)江產(chǎn)業(yè)園,占地面積123畝,企業(yè)現(xiàn)有員工70人,設(shè)備總數(shù)264臺(tái),固定資產(chǎn)1600萬元,總資產(chǎn)3400萬元,現(xiàn)員工月收入均在20xx元以上。20xx年、20xx年分別上繳土地使用稅33萬元和萬元/年。20xx年企業(yè)完成生產(chǎn)總值700萬元,上繳稅金58萬元,利潤(rùn)43萬元。20xx年企業(yè)完成生產(chǎn)總值1100萬元,上繳稅金85萬元,利潤(rùn)68萬元。20xx年企業(yè)計(jì)劃完成總值1500萬元,上繳稅金110萬元,利潤(rùn)180萬元。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十三
1、土地使用稅按5元/m2征收,使企業(yè)負(fù)擔(dān)重,希望政府給予減免優(yōu)惠政策。
2、作為軍工生產(chǎn)企業(yè)可按國(guó)家有關(guān)政策給予退稅政策。
3、金力公司屬制造裝備行業(yè),產(chǎn)業(yè)員工具有一定技術(shù)要求,目前能滿足企業(yè)需要的人才屈指可數(shù),這給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙。
以上困境雖給企業(yè)的發(fā)展帶來局限性,但我們有信心、有能力克服困難把企業(yè)做大做強(qiáng),并積極響應(yīng)政府號(hào)召,發(fā)展壯大軍工事業(yè)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和計(jì)劃發(fā)言稿篇十四
xx年度銷售工作計(jì)劃^v^有三方面的內(nèi)容:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。