鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報(精選17篇)

字號:

    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力和不足之處,為進一步發(fā)展提供指引。怎樣引導青少年正確使用互聯(lián)網(wǎng)?這是解決當下教育難題的關鍵。以下是小編為大家推薦的幾本經(jīng)典文學作品,希望對大家有所啟發(fā)。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇一
    --創(chuàng)xx新風貌。
    長期以來,我國農(nóng)村建設中一直存在著一個較為普遍的問題,那就是基層組織的管理服務模式、基層干部的工作方式存在著一定的行政化傾向。此種現(xiàn)象也直接導致了群眾切身利益訴求渠道不暢,部分群眾對基層政府不擁護、對黨員干部不信任,進而影響了黨群干群關系。由此,為了更好的全面發(fā)展新農(nóng)村,將xx村建設為新型農(nóng)村,xx村在鎮(zhèn)政府的大力支持下,積極創(chuàng)新,結合xx實際情況,引進“網(wǎng)格化管理、組團式服務”這一基層治理新模式。
    所謂“網(wǎng)格化管理、組團式服務”,是指在xx村大格局不變的基礎上,將我村劃分為若干個單元小組網(wǎng)格,組建相應服務團隊,點對點、面對面地為群眾提供服務,并緊密結合現(xiàn)代數(shù)字技術搭建管理服務信息平臺,實現(xiàn)管理服務人性化與數(shù)字化的有機結合。
    “網(wǎng)格化管理、組團式服務”不僅可以強化基層組織社會管理和公共服務能力,還進一步暢通了群眾的利益訴求渠道,拉近了干部與群眾之間的距離。促進和諧新農(nóng)村的進一步發(fā)展。
    我村網(wǎng)格化管理的主要做法是:首先建立村級管理網(wǎng)格,落實細化村級管理服務職責,建立三張網(wǎng)絡:管理區(qū)域網(wǎng)格化、服務人員進網(wǎng)格、服務載體進網(wǎng)格。其次是建立基礎臺帳,一是建好居住人口臺帳,二是建立駐社區(qū)單位臺帳,三是建立特殊群體臺帳。再次建立健全社區(qū)工作機制,實現(xiàn)社區(qū)管理服務規(guī)范高效:一是建立信息收集機制,二是建立協(xié)調(diào)處理機制,三是建立督查反饋機制,四是建立各項配套制度。
    以我村為一個網(wǎng)格,將我村網(wǎng)格化分組,實行施網(wǎng)格化管理實現(xiàn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)總負責人——村干部——中心戶——戶長的層層負責制。xx全面構建社會管理網(wǎng)格化工作格局,以xx村為網(wǎng)格片區(qū),以村民小組為網(wǎng)格單元,明確鎮(zhèn)聯(lián)村領導和居鎮(zhèn)聯(lián)村干部為網(wǎng)格化管理的總責任人,村支部李立增書記和副書記李中康為主要負責人,中心戶戶主為直接責任人,在全村建立管理到位、反應迅速、無縫對接的全覆蓋網(wǎng)格化管理體系。
    把我村分為四個中心點,每個中心點推選一名中心戶,圍繞中心戶展開一系列的活動。村共有村干部8個(包括大學生村官),黨員79名,黨員分布為上中下三點及嶺頭點,根據(jù)這一實際,將配備一支管理團隊,團隊是以一名鎮(zhèn)機關領導、一名聯(lián)村干部、一名大學生村官、一名醫(yī)務人員、一名教師、一名民警和村兩委會干部組成,網(wǎng)格化管理具體名單詳見如下:
    我村團隊是由鄔倫素(鎮(zhèn)聯(lián)村領導)、陳建明(鎮(zhèn)聯(lián)村干部)總負責。
    村支部書記李立增為組長,副書記李中康為副組長。以下具體團體如下:一、第一中心點為本村上點所有村民,并在這一中心點中推選出一個中心戶,推選結果為李中康為第一中心點的中心戶,上點共有黨員21名,分別為吳國忠、錢強華、卓德良、卓開均、李國豐、李飛波、胡志均、李能強、卓志女、李雙勇、李品良、李美忠、李召和、李雅靜、李云海、李召志、卓國女、李建設、胡國明、李瑞娟、李林華,另外還有10名村民小組長,分別為卓阿陸、李元春、胡志國、李建華、李建均、李通方、李金紅、李仲康、李華通、李能康第一中心點共有222戶村民,按實際每個黨員和村民小組長平均對每7到8戶村民實行點對點、面對面全方位跟蹤服務。
    二、第二中心點為本村中點所有的264戶村民,在該中心點中推選出李賢存為第二中心點的中心戶,在該點共有黨員17名,分別為李長大、李建平、李玉再、卓開毛、李東旭、李維忠、李會正、徐興水、李海華、鄔芬岳、鄔烈華、李昌德、陳玉飛、徐德成、李慧、鄔芬女、徐優(yōu)君,村民組長10名,分別為卓松法、錢秀君、李豐達、李永孟、李裕華、卓開南、李表章、吳國本、卓再華、李賢倫。按實際每個黨員和村民小組長平均對每9到10戶村民實行點對點、面對面全方位跟蹤服務。
    三、第三中心點為本村下點所有的240戶村民,在該中心點中推選出李則龍為第三中心點的中心戶,在該點共有黨員27名,分別為卓仁悌、李全堂、李雷軍、李社龍、王華君、李炳昶、汪培方、李漢能、李孝愷、李海根、李文斌、李龍杰、李志定、李海表、李明、李貴達、李美洪、李志堅、李世民、李和豐、沙阿康、李海軍、李朋義、李明海、李冬松、李彪、卓開葉,村民組長10名,分別為李則虎、李海昶、李遠東、李仁定、李海炳、李裕德、李鼎昶、李志強、李東君、李立義。按實際每個黨員和村民小組長平均對每6到7戶村民實行點對點、面對面全方位跟蹤服務。
    四、第四中心點為本村嶺頭點所有的99戶村民,在該中心點中推選出王開宏為第四中心點的中心戶,在該點共有黨員8名,分別為王財高、王啟達、王啟魯、卓美娟、王軍召、王國水、王亞炳、汪世娥,村民組長3名,分別為王開平、王位達、王國華。按實際每個黨員和村民小組長平均對每11到12戶村民實行點對點、面對面全方位跟蹤服務。
    我xx村村民進行分區(qū)分組網(wǎng)格化管理,使每位村工作者都有自己的一份“責任田”,促使村干部深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。建立包片、巡查制度后,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是克服了社區(qū)工作機關化、社區(qū)工作者怕做群眾工作等傾向,縮小了與居民的距離,密切了與居民的關系,把工作的觸角延伸到了社.區(qū)的角角落落,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,從而有效地避免了管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。網(wǎng)格化管理一是促進了領導決策的民主化科學化;二是增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設;三是促進了依法行政;四是改進了干部作風,密切了黨群、干群關系;五是通過定期召開列會制度,能及時反饋并了解村民情動態(tài);六是提高農(nóng)村工作效率,具體體現(xiàn)在如下幾點:(一)準確、快速地獲取和反饋信息。網(wǎng)格管理負責人每日深入責任區(qū),負責收集和掌握該責任區(qū)的各類信息和民情動態(tài),切實承擔了該網(wǎng)格的各項職能。(二)是通過村內(nèi)各項事務的整合,優(yōu)化了辦事流程,縮短了村民和村委的距離,密切了與村民的關系,把工作的觸角延伸到了xx村的角角落落。村民還可以通過網(wǎng)格責任人代辦或者到“一站式”大廳一次就能辦結原來因為手續(xù)不全或其他原因要跑好幾趟的事情,同時,村民也可在第一時間掌握黨和政府的惠民政策,并得到了落實,深受居民的歡迎。(三)網(wǎng)格化管理還可以加強農(nóng)村成員之間的相互協(xié)作,“一崗多責,一專多能”,改變了過去職責不清,苦樂不均、資源浪費、信息不對稱、效率低下、覆蓋面窄等問題,有力地促進了農(nóng)村工作整體水平的提升。
    xx全面構建社會管理網(wǎng)格化工作格局,將社會治安、人民調(diào)解、安全生產(chǎn)、土地管理、計劃生育、勞動管理、環(huán)境衛(wèi)生、“清無”出租屋納管、違法建筑、老屋村管理、爛尾樓管理等12大項工作納入網(wǎng)格化管理的主要內(nèi)容,要求居民小組和每一個包片包點干部必須將.所有管理內(nèi)容納入工作職責,全方位加強各項管理工作,從而使網(wǎng)格化管理工作制度化、經(jīng)?;⒁?guī)范化。
    組團式服務。
    實行xx村組團式服務管理,將功能區(qū)劃分為社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、健康衛(wèi)生、教師、黨員服務、便民服務六項,具體職能及制度如下:
    1.維穩(wěn)團隊。
    由李則龍和民警竺慈波組成一個綜治維穩(wěn)團。
    主要職能:調(diào)節(jié)各種糾紛,打擊并消除任何有損社會穩(wěn)定事件。預防基層突發(fā)事件、維護社會穩(wěn)定。全面落實科學發(fā)展觀,堅持打防結合、預防為主,專群結合、依靠群眾的方針,以維護穩(wěn)定為統(tǒng)攬,以強化基礎工作、解決突出治安問題為重點,大力加強平安創(chuàng)建六大體系和五大機制建設,增強平安創(chuàng)建實效,確保農(nóng)村穩(wěn)定,為構建“和諧xx、平安xx”創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。
    工作制度:
    (1)建立村民數(shù)據(jù)庫,對暫住人口、宗教信仰等信息的進行全面真實統(tǒng)計;
    (5)整合防范資源,大力加強維穩(wěn)人員管理,廣泛動員和組織群眾,特別是黨員、團員、青年志愿者等參與治安防范。定期通過板報及廣播等宣傳方式解讀相關安全知識,以提高村民的安全防范意識。
    2、環(huán)境衛(wèi)生服務團隊。
    由王開宏負責,和沙阿康、李中求、李孝邦、李紹英四位環(huán)衛(wèi)人員組成一個環(huán)境衛(wèi)生服務團隊。
    主要工作職能:進行環(huán)境衛(wèi)生垃圾清理服務,確保xx村良好衛(wèi)生環(huán)境;完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理機制,使xx環(huán)境衛(wèi)生清潔工作走上制度化、規(guī)范化、有序化、經(jīng)常化的軌道,使廣大農(nóng)民養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生,有效地改善農(nóng)民生活環(huán)境。
    工作制度:
    (1)制定相應的衛(wèi)生公約和衛(wèi)生管理制度;(2)劃分責任區(qū)、確定專職保潔員;
    (5)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清潔整治工作不斷深入,建立了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi).生管理的長效機制。
    3、健康衛(wèi)生服務團隊。
    由我村村衛(wèi)生室的醫(yī)務人員李則華形成一個醫(yī)療團體,提供醫(yī)療健康衛(wèi)生服務。
    主要工作職能:充分發(fā)揮村級衛(wèi)生機構在農(nóng)村預防保健和醫(yī)療服務業(yè)務中的重要作用,實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化,提高整體醫(yī)療服務功能,滿足農(nóng)民醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    工作制度:
    (2)加強定點醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的管理,實行醫(yī)療服務、藥品等價格公示制;
    (3)嚴禁違反藥品購銷渠道,銷售假、劣藥品,嚴禁弄虛作假,虛報謊報或亂收費。
    (4)實行病人清單制,病人選醫(yī)生等制度。嚴禁推諉病人、大處方、亂檢查等;
    (6)完善并落實各種診療規(guī)范和管理制度,保證服務質(zhì)量,提高服務效率,控制醫(yī)療費用,保證農(nóng)民就醫(yī)及時、安全、價廉、有效。
    4、教師團隊。
    由教師李召求和林美娥形成一個教師團隊??梢蕴峁┰诤罴倭x務。
    教學。
    服務。
    主要工作職能:按照黨和國家及社會的要求,為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人作出積極努力,通過假期組織學生進行各項有序的輔導和安排活動給予正確的心理引導,給孩子們一個有意義的假期。
    工作制度:
    (5)規(guī)定假期社會實踐活動的內(nèi)容,開展“四個一”活動;安排以“如今我們已經(jīng)長大”為主題的體驗教育;開展“三親近活動”;進行小發(fā)明、小制作、小報紙活動;開展中學生志愿者活動;安排孝敬實踐活。
    5、黨員服務團隊。
    由我村黨員李中康負責,形成一個黨員服務團隊。
    主要工作職責:服務隊責任心強的黨員與其它流動黨員結成聯(lián)系對子,定期聯(lián)系,上門解難,真誠為流動黨員提供就業(yè)、再就業(yè)等相關服務,熱心幫助生活困難的流動黨員,維護他們的合法權益。及時準確地傳達黨中央的文件精神使流動黨員服務工作及村黨建工作納入規(guī)范化軌道。
    (1)、嚴格遵守黨員聯(lián)系和服務群眾制度,遵守服務室各項規(guī)章制度和辦事程序;
    (5)、嚴格按照黨內(nèi)資料文件管理的有關制度,為基層提供黨內(nèi)資料參閱服務;
    (11)、利用流動黨員集中返鄉(xiāng)時機,組織開展形式多樣的集中教育活動。
    (12)、注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳流動黨員先進典型,激發(fā)流動黨員建設異鄉(xiāng)樹形象、回報家鄉(xiāng)作貢獻的熱情。
    (13)、完成黨組織交辦的其它工作。6、便民服務團隊。
    由李賢存、李則龍、卓慧波、卓仁悌負責,在村間大廳設一個便民服務團隊。包括水電工等形成一個日常生活修理團隊,為村民提供便利,進一步更好的為村民服務,著力強化整體服務效能,把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢。
    主要工作職能:圍繞“便民利民、惠民幫扶、化解矛盾”這三大履職需要,拓展服務領域,不斷提升服務檔次,擴大服務內(nèi)涵,真正把農(nóng)村便民服務中心辦成集服務中心、法制、社保、就業(yè)、信訪、民政、計生、娛樂、科普、便民維修、黨員服務、宣傳于一體的綜合服務場所,成為三個文明建設的陣地和窗口。
    工作制度:
    (3)實行“四個結合”制度:即:一是把便民服務工作與目標考核相結合;二是把便民服務中心工作與便民惠民服務站工作相結.合;三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、落實科學發(fā)展觀活動相結合;四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”,有力地推進了便民服務工作的開展,提高了便民服務質(zhì)量和工作水平。
    (4)對便民中心服務人員作如下規(guī)定:
    1、不準利用職務和工作之便謀取私利,不準以任何名義向企業(yè)和個人拉贊助、搞攤派及巧立名目收取費用,杜絕辦事推諉、吃拿卡要等行為。
    2、不得接受服務對象贈送的現(xiàn)金、物品和各種有價證券(卡)。3、不準到服務對象處報銷應由個人支付的各種費用。4、辦事群眾出現(xiàn)誤解或爭議時,應做好說明解釋工作,并及時向分管領導匯報,嚴禁與辦事群眾爭吵。
    5、切實履行職責,不得無故離崗。確需離開的,須指定代崗人員后方可離開。
    6、對辦事群眾或電話提出的咨詢,工作人員應給予熱情細致的說明、解釋,并作好登記。
    7、對進入中心的人員,工作人員應主動詢問來意。對前來咨詢業(yè)務或提出申請的,應及時辦理;對來中心找人、辦事的,主動進行引導;對咨詢與中心無關的問題的,耐心說明、解釋。
    “網(wǎng)格化管理、組團式服務”在基層的實踐,證明這項工作是順應民心、體現(xiàn)民意,并具有較強的生命力和活力。目前我村正在不斷完善相應配套制度,確保這項工作能夠長期開展。實現(xiàn)xx管理服務由以往的條條、單向向塊塊、點面結合轉(zhuǎn)變;在數(shù)字化平臺建設方面,將不斷更新升級數(shù)據(jù)庫,使網(wǎng)格內(nèi)群眾的信息更加祥細、全面、動態(tài)。可以說,“網(wǎng)格化管理、組團式服務”是基層政府全面迅速了解民情、把握社會輿論、準確研判民生問題的有效途徑,也是政府服務基層、服務民眾、提高辦事效率和工作效能的有效手段。我們也相信,在不斷改進的管理體系下,在xx人心貼心的共同努力下,xx的發(fā)展將更上新臺階,xx的明天將更加美好!
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇二
    近年來,我縣網(wǎng)管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網(wǎng)上正面宣傳與輿論引導,唱響網(wǎng)上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
    (一)緊扣網(wǎng)絡傳播優(yōu)勢,著力加強網(wǎng)上正面宣傳。一是大力加強網(wǎng)絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網(wǎng)分站、新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大新聞、大網(wǎng)絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網(wǎng)絡宣傳模式,報道國際、國內(nèi)新聞,緊盯縣內(nèi)重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉(zhuǎn)發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網(wǎng),就能全面了解動態(tài)的目的,紅網(wǎng)手機報用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網(wǎng)上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網(wǎng)為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會、喜迎20xx網(wǎng)絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內(nèi)對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯(lián)系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經(jīng)濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網(wǎng)絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網(wǎng)評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網(wǎng)評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網(wǎng)上進行公布,充分調(diào)動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。四是著力凈化網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網(wǎng)推出文明上網(wǎng)專題,深入開展“文明上網(wǎng)共建和諧”活動,增強維護網(wǎng)絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網(wǎng)絡環(huán)境,引導網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網(wǎng)絡文化環(huán)境。
    (二)強化網(wǎng)絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網(wǎng)絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網(wǎng)上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網(wǎng)站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網(wǎng)絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網(wǎng)上正面、負面信息進行全網(wǎng)監(jiān)測。三是建立了網(wǎng)絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現(xiàn)有關我縣各類網(wǎng)絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網(wǎng)管辦主任、分管副部長,由網(wǎng)管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據(jù)領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網(wǎng)宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網(wǎng)絡輿情作出批示之后,第一時間在網(wǎng)上以xx縣網(wǎng)宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內(nèi)將有關調(diào)查處理情況回復至網(wǎng)宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統(tǒng)一回復口徑,再根據(jù)網(wǎng)絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
    今年來,網(wǎng)宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網(wǎng)絡輿情3起。
    一是人員素質(zhì)有待提高。由于多數(shù)網(wǎng)絡宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網(wǎng)絡管理知識方面的培訓,在網(wǎng)絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
    二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網(wǎng)絡輿情監(jiān)控還是采取人工網(wǎng)絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調(diào)查回復所需要的時間,會錯失網(wǎng)絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
    三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網(wǎng)絡輿情關注不主動,出現(xiàn)網(wǎng)絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網(wǎng)絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內(nèi)容的網(wǎng)絡輿情通過修改標題等方式反復出現(xiàn)。
    四是落實網(wǎng)民問題較難。網(wǎng)宣部門在處置網(wǎng)絡輿情時,對網(wǎng)民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內(nèi)容在網(wǎng)上向網(wǎng)民答復的層次,對相關單位如何真正落實網(wǎng)民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網(wǎng)民對我們的不信任。
    一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網(wǎng)絡輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網(wǎng)宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯(lián)動處理機制。
    二是希望提供技術支持。目前,縣網(wǎng)宣辦在網(wǎng)上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網(wǎng)絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網(wǎng)宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統(tǒng),為縣網(wǎng)宣辦提供技術支持。
    三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網(wǎng)絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網(wǎng)絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網(wǎng)絡輿情處置培訓的力度。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇三
    社會建設及網(wǎng)格化服務管理工作匯報根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務管理工作、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網(wǎng)格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網(wǎng)格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
    (一)、網(wǎng)格劃分科學化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
    (二)、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網(wǎng)格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責任人的帶領下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
    (三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網(wǎng)格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
    (四)、網(wǎng)格責任明確化在網(wǎng)格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責任人要求更高、更細致。網(wǎng)格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
    (五)、網(wǎng)格事務具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總人口近60%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網(wǎng)格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
    同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機制建設,保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責任機制,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
    3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
    (一)20xx年完成工作情況。
    1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區(qū)建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
    2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡化管理全覆蓋的基礎上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
    3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總人口的18.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,建筑面積2600平方米?,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
    4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
    (二)20xx年惠民工程思路。
    1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
    2、提高社會保障水平。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
    3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
    5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓6場,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織。
    6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
    7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
    8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
    9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,我們準備在20xx年完成200場。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇四
    付集村委會下轄8個村民小組,面積7平方公里,村民229戶、1090人,現(xiàn)有黨小組2個,黨員27名。
    自2月初以來,我村積極響應上級各級黨委政府的號召,按照全市、全區(qū)的統(tǒng)一部署和要求,開展了村級網(wǎng)格化服務管理工作站示范點創(chuàng)建活動?;顒娱_展以來,我們村委會在市公安局駐村工作組的帶領幫扶下,在上級各級政法委的精心指導下,順利完成了組建網(wǎng)格化服務管理工作站、網(wǎng)格化社會管理信息平臺信息錄入、管理站內(nèi)硬件建設、視頻監(jiān)控建設和制度建設等方面的工作,成效明顯。自工作站建成以來,共接待屈家?guī)X管理區(qū)、東寶區(qū)以及漳河新區(qū)兄弟單位參觀3批次。2月27日上午,市委副書記、市委政法委書記周松青率領全市各縣(市、區(qū))政法委書記及市農(nóng)委、市政法委等單位主要負責人蒞臨我村視察網(wǎng)格化試點建設情況后對我村網(wǎng)格化示范管理工作站給予充分肯定,稱贊“全市絕對一流”?,F(xiàn)將我們的工作進展情況向各位領導報告如下:
    一、高度重視,舍得投入。1月22日下午,市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導工作。他要求,市公安局“三萬”活動駐村工作組,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的群眾路線教育的重要抓手,將好事辦好,好事辦實,做到“三帶”:一是帶頭。市公安局作為漳河新區(qū)片“三萬”活動隊長單位,要帶頭按要求落實好各項任務,完成好“規(guī)定動作”和“自選動作”。二是帶動。公安局作為牽頭單位,要及時將相關會議精神、上級要求進行傳達,帶動其他市直單位共同開展“三萬”活動。三是帶領。要充分挖掘各種資源、整合信息,帶領村組織、村民走上共同致富的道路。1月23日,市公安局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導網(wǎng)格化服務管理站建設時要求,工作站要高起點謀劃,高標準建設,高水平推進,并現(xiàn)場成立了以市局黨委委員、工會主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會成員和駐村工作隊員為成員的村網(wǎng)格化服務管理領導小組,具體抓落實。如何抓落實?沒有空閑的房子怎么辦?村委會一商量,經(jīng)請示龔德湘同志同意,將擬發(fā)展壯大集體經(jīng)濟的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地。村網(wǎng)格化硬件投入缺少資金怎么辦?市公安局駐村工作組不等不靠,克服自身經(jīng)費緊張的困難,多方籌措資金,在建設之初即將10萬元??顡芨兜酱謇锏馁~上,給予經(jīng)費保障。
    二、強化措施,高標推進。我村被漳河新區(qū)確定為全區(qū)唯一的試點村,必須率先啟動網(wǎng)格化建設,為了發(fā)揮示范點的示范效應,市公安局駐村工作組與村委會一道一方面采取走出去參觀學習外地及本市社區(qū)網(wǎng)格化服務管理的經(jīng)驗;另一方面,請市、區(qū)、鎮(zhèn)三級政法委具體負責領導到我村實地指導工作。通過各方面努力,截止目前,我村網(wǎng)格化服務管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的網(wǎng)格化工作目標,即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務全方位,困難群體全關注;治安有人管,矛盾有人解,難有人幫,服務有人辦。二是科學劃分網(wǎng)格,將全村科學劃分為8個網(wǎng)格,選配8名網(wǎng)格員,成立了成員達13名的村網(wǎng)格管理機構;三是長期聘用1名大學生為村網(wǎng)格信息管理員(每月工資1200元),負責工作站日常工作;四是搭建了高標準的村網(wǎng)格化信息平臺?!肚G門市農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設標準》規(guī)定:農(nóng)村網(wǎng)格化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即:一臺專用電腦、一個打印機、一個社管服務查詢終端等設備、網(wǎng)格員和網(wǎng)格信息管理員人手配備一部采集信息的社管通、一個視頻監(jiān)控室。示范村還要建立2-3個高清視頻探頭。目前,我村網(wǎng)格化服務管理工作站除規(guī)定的“五個一”標準外,還配備了一個55英寸的液晶電視機、一個高清存儲機、一個辦公平臺、一個檔案柜、一套辦公桌椅、一個服務群眾資料存放架,一套管理制度,達到了“十一個一”的標準。
    三、示范帶頭,服務群眾。2月21日下午,市局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作。他在檢查去年“新三萬”活動市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的“自選動作”后,對這次新“三萬”活動“規(guī)定動作”——網(wǎng)格化建設作出指示,他要求,駐村工作組要將運用網(wǎng)格化手段作為市公安局推進農(nóng)村社會治理水平提升的一項重點工作來抓,示范點工作不能平推,要務實創(chuàng)新,從農(nóng)村實際出發(fā),合理劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格化要達到的實際工作目標,確定網(wǎng)格員和村網(wǎng)格管理員的工作職責與任務,建立網(wǎng)格化運行流程和工作規(guī)范,確保網(wǎng)格化接地氣、得民心、出實效。為此,駐村工作組與村委會一道自我加壓,在全面建成網(wǎng)格化服務管理工作站的基礎上,還制作出“兩冊兩卡”,即,《網(wǎng)格化服務管理工作站工作人員手冊》、《網(wǎng)格化服務管理群眾宣傳手冊》、《網(wǎng)格化服務管理工作站工作人員采集(受理)信息明白卡》、《網(wǎng)格化服務管理工作站服務承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責和任務、工作紀律以及工作規(guī)范等;讓廣大群眾明白開展網(wǎng)格化的好處和服務的項目以及如何配合村管理站工作人員做好網(wǎng)格化服務管理工作。2月27日,市公安局駐村工作組與村委會一道對網(wǎng)格員和網(wǎng)格化信息管理員進行了第一次業(yè)務培訓會。會上,全村網(wǎng)格員喊出了“把困難交給我,把滿意帶回家”的口號,紛紛表示,將組建網(wǎng)絡服務團隊,定期上門采集(受理)群眾訴求和各類案件線索反映,解疑釋惑,扶貧幫困,排憂解難,預防隱患,滿足您的多樣化需求。自工作站運行以來,網(wǎng)格員共采集各類信息10余條,如發(fā)生在本村的2起民事糾紛均因上報及時,村委會均妥善處置,有力地促進了平安付集創(chuàng)建活動。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇五
    自開展“網(wǎng)格化”工作以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,在縣網(wǎng)格化指揮中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結如下:
    1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、村、組為單位的`三級管理網(wǎng)絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)長為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調(diào)專人辦公,負責日常各項工作。
    2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
    3、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務團隊負責人、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務隊伍。
    4、加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
    1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
    2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
    1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
    2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,做好日常工作,
    3、嚴格問責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網(wǎng)格化工作有序開展。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇六
    在xx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
    20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
    (一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
    一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的.全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
    二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
    三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
    (二)打造特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
    為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
    一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
    二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
    (三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務新格局。
    一是黨員作用更加明顯。
    我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的`群眾基礎。
    二是信息渠道更加順暢。
    社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
    三是服務力量更加強大。
    在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
    一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
    二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
    三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
    “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇七
    網(wǎng)格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
    1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
    2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。
    3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
    1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網(wǎng)格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
    2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
    3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
    1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
    2、鄰里關系更加和諧。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
    3、服務質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
    4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
    當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇八
    我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個方面入手:共設一級網(wǎng)格1個,二級網(wǎng)格25個,三級網(wǎng)格234個。我鎮(zhèn)成立了xx長效機制工作領導組,下設網(wǎng)格化辦公室,辦公地點設在行政服務大廳,明確了5名專職工作人員,配備了電腦、打印機、桌椅等辦公設施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報送等制度的建立和完善,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺公告、設立網(wǎng)格化工作標志牌以及進村入戶等方式加大對群眾的宣傳力度,使群眾知道網(wǎng)格化是什么,并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓。通過集中學習及不定期考核加強對各級網(wǎng)格長的業(yè)務培訓,明確網(wǎng)格長的工作職責,規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格長的'工作水平。四是條塊融合。加強對職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,定期進行工作通報,充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,加大對七大領域問題的整治力度。五是力求實效。網(wǎng)格化是我們的一個工作平臺,而不只是一項工作任務,我們在推進過程中,注重把各項中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災害防治都納入到這個平臺中,并切實發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性、針對性作用,充分強化干部的責任心,調(diào)動其積極性,把各項工作進一步做到深入、具體和細致,力求見到實效。
    截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條,已辦結3191條。七大領域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進行拆除;非法經(jīng)營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達標問題,2例是無證經(jīng)營問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設13例,主要集中在陣地建設和村務公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
    網(wǎng)格化平臺的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實際沒人管"的干部權責不清問題,提高了工作效率。
    一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地,需要靠機關干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。
    二是解決問題高效。過去我們解決一個問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個部門哪個人,現(xiàn)在很簡單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ?。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
    三是干部作風好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責,逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風變的更加務實,工作效率得到了有效提高。
    四是社會大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設方面,更貼近群眾,貼近實際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,保證了社會大局的和諧穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇九
    截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條,已辦結3191條。七大領域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進行拆除;非法經(jīng)營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達標問題,2例是無證經(jīng)營問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設13例,主要集中在陣地建設和村務公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
    網(wǎng)格化平臺的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實際沒人管"的干部權責不清問題,提高了工作效率。
    一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地,需要靠機關干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。
    二是解決問題高效。過去我們解決一個問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個部門哪個人,現(xiàn)在很簡單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ?。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
    三是干部作風好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責,逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風變的更加務實,工作效率得到了有效提高。
    四是社會大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設方面,更貼近群眾,貼近實際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,保證了社會大局的和諧穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十
    為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,從2012年開始,社區(qū)實施了“網(wǎng)格化管理,精細化服務”的工作機制。
    社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構建三級網(wǎng)絡組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是:
    1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右,人口約900人。
    2、組團隊。社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機構,健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
    3、建機制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領導下,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,實現(xiàn)信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”的原則,網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
    4、采信息。積極探索,了解網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。
    5、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
    6、優(yōu)服務。一是實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務,在掌握大量詳實信息的基礎上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預測預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理,精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志,將劃定的每個片區(qū)資料制成“網(wǎng)格化管理,心連心服務”平安和諧服務隊聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內(nèi)設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務電話,社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了“社區(qū)網(wǎng)絡會客廳”騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,實行首問責任制,各網(wǎng)絡負責人在第一時間作出答復,提供解決方案。拓寬服務渠道,通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點的關系,對特困對象和弱勢群體,落實專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個性化問題結合起來。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務,實現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準確的收集、反饋信息。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十一
    20xx年6月,根據(jù)市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網(wǎng)格化管理建設,經(jīng)過一個學期的摸索,實驗,取得了初步成果,現(xiàn)小結如下。
    1、我校接上級文件,立即組織教職工進行了學習,充分領會當前在校園實行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,統(tǒng)一了認識,為全面啟動校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎。
    校長:學校安全工作負總責。聯(lián)系書記室、工會室、副校長室、總務處、教務處。
    書記:主抓黨建精神文明建、糾風廉政建設、依法治校工作、協(xié)助校長負責安全工作。聯(lián)系工會德育處、總務處。
    工會主席:劉x協(xié)助校長負責教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室。
    副校長:兼任德育主任,具體負責德育、民族團結、體育衛(wèi)生、教學以及少先隊工作,聯(lián)系教務處、總務處、少先大隊,衛(wèi)生室,主抓安全教育、健康教育。
    總務主任:兼任安全專干,協(xié)助校長負責綜合治理、安全、后勤、財務、基建、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負責人,主抓安全管理措施的落實。
    教務主任:x主抓教學安全和課堂安全教育教學以及教學活動安全。
    行政辦主任:顧芳,協(xié)助校長負責行政事務、財務、信息報送、檔案資料、學校印簽、等方面的安全工作。
    大隊輔導員:x協(xié)助德育副校長開展德育、少先隊創(chuàng)建活動以及衛(wèi)生等方面的安全工作。
    3、構建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。
    各處室、教研組負責人對處室、教研組分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全工作負工作責任。
    辦公室:主要負責安全信息特別緊急信息的報送等工作。負責校級文件材料的組織審查工作,做好職評相關工作和學校及領導印章的安全。
    教務處:負責教育教學活動、招生、完成有關年報、體、藝、衛(wèi)活動、興趣小組開展等方面的安全工作。
    總務處:負責學校建筑物、用電設施及防雷防震的.安全,注重基礎設施建設、政府采購、財務管理、薄冊征訂、保險、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作。
    德育處:負責學生德育工作,做好學生安全教育、健康教育、國防教育、學生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。
    教教研組:負責本科教育科研活動、心理健康輔導等方面的安全工作。
    少先大隊:負責大課間、少先隊活動及校園衛(wèi)生安全。
    由于領導小組分工明確,責任到人,為全面開展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織、人員以及經(jīng)費保障。
    1、結合學校實際,制定了《x鎮(zhèn)中心學校校園安全安網(wǎng)格化管理實施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報表》,并在下半年工作中不斷修改完善。
    2、在安全網(wǎng)格化管理中,將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調(diào)動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
    3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,是學校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
    按當時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,由值周領導每日記載、一周匯總報送存檔,這由于能及時發(fā)現(xiàn)問題,有利于及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應,二是信息量確實過大,這都有待于實踐、總結,使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學、有效。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十二
    xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
    網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
    參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
    工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
    對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
    工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
    工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
    社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
    在今后的工作中加強學習主動提高自身業(yè)務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十三
    20xx年,xxxx橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
    (一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
    (二)主動與xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、xxxx區(qū)人民醫(yī)院、xxxx婦科醫(yī)院、xxxx醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與xxxx醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
    (三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關心他們的近況。
    (一)如:5月20日社區(qū)在xxxx路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
    (二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
    (三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
    (四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動。活動內(nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
    今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的'服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十四
    (2012年7月26日)。
    尊敬的××,各位領導:
    今年5月25日,中央五部委聯(lián)合下發(fā)了《關于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導意見》,我區(qū)組織相關部門和人員認真學習了文件精神,在去年開展的“清剿火患”網(wǎng)格化管理的基礎上以及全省網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會后,為進一步建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心消防安全組織,落實基層消防安全責任,夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎,我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心、公安派出所全面推行消防安全網(wǎng)格化管理?,F(xiàn)將我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報如下,不妥之處,敬請各位領導和同志們指正。
    (一)加強領導,明確責任,劃分網(wǎng)格為抓好網(wǎng)格化管理工作,及時組織召開會議,迅速成立××區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組,將消防安全網(wǎng)格化管理工作擺上重要議事日程,結合實際制定并下發(fā)了《××區(qū)深入推進消防安全網(wǎng)格化管理工程實施方案》。全區(qū)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基本單位,將5鄉(xiāng)3鎮(zhèn)5個社區(qū)服務中心劃分為13個“大網(wǎng)格”,“大網(wǎng)格”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)服務中心黨政主要領導牽頭負責;以社區(qū)和行政村為基本單元,將19個社區(qū)和74個行政村劃分為93個“中網(wǎng)格”。“中網(wǎng)格”主要由村(居)兩委負責、社區(qū)書記(主任)牽頭負責;以責任片區(qū)、村民小組、樓群院落、住宅小區(qū)為基本單元,將其劃分為責任片區(qū)的“小網(wǎng)格”。同時,建立網(wǎng)格工作室對“小網(wǎng)格”進行管理,由網(wǎng)格工作室在“小網(wǎng)格”內(nèi)參與開展消防巡查、檢查、宣傳,及時消除火隱患。今年以來,大隊共檢查單位1745家2次,下發(fā)《責令改正通知書》118份,下發(fā)《行政處罰決定書》55份,罰款金額40.13萬元,拘留10人,責令三停12家,臨時查封27家。2012年上半年發(fā)生火災14起,死亡0人,受傷0人,直接財產(chǎn)損失94.25萬元,與去年同期相比火災起數(shù)下降了41.67%。杜絕了本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生有較大影響的火災事故,消防網(wǎng)格化管理工作取得初步成效,為全區(qū)人民創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。
    (二)聯(lián)合整治,四級聯(lián)動,實施片區(qū)排查整治根據(jù)工作總體安排,區(qū)公安分局、區(qū)消防大隊、各派出所與居(村)民委員會實行“四級責任捆綁”,逐一明確工作任務和責任,做到特殊領域聯(lián)查、重點場所必查、小型單位清查。以城區(qū)為單位,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為單元,劃分火災隱患排查整治網(wǎng)格,每個網(wǎng)格確定2個檢查組和4名監(jiān)督人員,會同所屬區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領導一并開展檢查,堅持每日排查、推進不少于10家單位。對檢查出的火災隱患,堅決做到上限處罰、剛性出招,確保有患必除、除患務盡。同時明確派出所民警,對行政村、社區(qū)“中網(wǎng)格”和村民組“小網(wǎng)格”防火工作進行督促指導。明確治安聯(lián)防隊員參與日常檢查巡查、集中排查整治、定期消防宣傳等工作,對分包“小網(wǎng)格”片區(qū)工作落實情況進行督促。此外,還明確派出所落實消防安全網(wǎng)格化管理“九項職責”即(監(jiān)督檢查執(zhí)法、宣傳教育培訓、督促指導、受理舉報投訴、處理移交火災隱患、組織撲救初期火災、協(xié)助火災調(diào)查、參與制定本級消防規(guī)劃,其它法定職責),開展“六項檢查內(nèi)容”(檢查消防行政許可情況、建筑疏散設施情況、消防設施配備情況、消防設施器材運行情況、值班員上網(wǎng)培訓情況、單位履行職責情況),細化目標,分解任務,定人、定量、定單位全面開展消防工作,真正形成了“網(wǎng)格化”3管理模式,深入推進消防安全網(wǎng)格化管理工程,力求達到消防安全責任制全面落實,實現(xiàn)消防安全監(jiān)管全覆蓋、無盲區(qū)、無空白點,實現(xiàn)全區(qū)火災形勢持續(xù)穩(wěn)定。
    (三)試點先行,以點帶面,逐步全面鋪開我們以××鄉(xiāng)為網(wǎng)格化管理試點,公安消防等部門工作人員對偏坡鄉(xiāng)進行蹲點指導,在××鄉(xiāng)逐級建立網(wǎng)格化管理工作室,明確每個網(wǎng)格的消防工作人員及職責,建立消防培訓教室,在墻上公示消防工作組織、職責及主要制度、網(wǎng)格分解圖等內(nèi)容。建立專業(yè)的巡消隊伍,組織開展消防宣傳教育,提高村民的消防安全意識和自防自救能力,同時配備基本的滅火器材和日常消防宣傳資料。部門、鄉(xiāng)、村各司其職,共同維護消防安全環(huán)境。通過建立網(wǎng)格化管理試點,以點帶面,全面開展消防安全網(wǎng)格化管理工作。
    (四)。
    強化宣傳,營造消防工作濃厚氛圍××區(qū)政府進一步加強消防知識宣傳工作。緊緊圍繞十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)各項工作,堅持走十八大消防安保戰(zhàn)群眾路線,大張旗鼓地開展社會化消防宣傳教育,一是以“三月安全月”、“5〃12防震減災日”、“六月安全月”等活動為契機,大力開展消防安全宣傳活動。二是開展“3.15消防產(chǎn)品宣傳”活動。大隊制定了《××區(qū)公安消防大隊關于結合“3〃15”國際消費者權益保護日開展普及消防產(chǎn)品常識宣傳活動實施方案》,深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學校,積極開展消防產(chǎn)品及消防安全宣貫工作,通過懸掛標語、橫幅,開展專題講座等形式,擴大消防宣傳“覆蓋面”和“影響面”。三是依托“窗口”服務,主動宣傳。緊緊抓住群眾前來辦理消防手續(xù)的時機,主動宣傳,發(fā)放宣傳資料。上半年以來,發(fā)放宣傳資料8萬余份,培訓消防安全責任人、管理人等各類人4員500余人,切實提高了市民消防意識和自防自救能力,營造人人“珍愛生命、重視消防”的濃厚氛圍。
    (五)納入目標,兌現(xiàn)獎懲,切實將“網(wǎng)格化”工作納入常態(tài)化管理我區(qū)進一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)“網(wǎng)格”工作人員消防工作職責,全面安排部署消防工作,定期組織考評,將年終考核與平時考核進行綜合考評,納入?yún)^(qū)委區(qū)政府全面目標考核,今年已組織人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會消防工作及網(wǎng)格化管理工作進行了考評,年終兌現(xiàn)獎懲。
    三、存在問題和下一步工作打算一是由于城市基層管理體制改革,我區(qū)原有的××辦事處和××辦事處改成了5個社區(qū)服務中心,機構初步成立之處,職能職責正在完善;二是個別單位對消防安全工作認識不足,積極性不高,主動性不強,長效管理機制尚未形成,對火災隱患的整改停留在應付檢查層面,不能很好的落實消防安全責任制,實施有效的消防安全管理。下一步,我們將整合資源,建立更為有效的執(zhí)法工作機制,加大執(zhí)法力度,從執(zhí)法的量和質(zhì)上下功夫,真正消除一大批火災隱患;進一步完善消防網(wǎng)格化管理體系,對“防火墻”工程及“四個能力”工作進行全面驗收。各位領導,同志們,以上是我區(qū)在推行農(nóng)村消防安全“網(wǎng)格化”管理工作方面的一些做法,盡管在工作開展中取得了一些小成績,但與上級的要求還存在很大的差距。我們將以這次會議為契機,學習先進經(jīng)驗和做法,分析查擺問題,狠抓工作落實,進一步創(chuàng)新工作方式方法,為建設“平安××、和諧××”,迎接黨的十八大勝利召開創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境!
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十五
    優(yōu)秀作文推薦!由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領導和同志們指正。
    學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
    首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
    我有個習慣就是經(jīng)常關注電視、網(wǎng)絡和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的.工作激情。
    其次是要堅持業(yè)務學習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
    務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
    對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
    作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
    我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
    總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十六
    xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關鍵年,為切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作,按照街辦事處的工作部署,積極有效地推進我社區(qū)的各項工作?,F(xiàn)將我社區(qū)的各項工作匯報如下:
    2、加強的自身建設,發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會的是活動室的建立試點,為了方便居民群眾參與,增強織凝聚力,社區(qū)在今年新購置了一臺電腦,在社區(qū)全體的努力下,我社區(qū)建立起了15個居委會的電子黨小組,充分調(diào)動了社區(qū)各個社區(qū)及單位的積極性,使社區(qū)各個居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性,并在社區(qū)建立健全了各項工作制度及工作流程。
    3、加強社區(qū)的計劃生育、綜合治理、計劃生育的社區(qū)工作,以社區(qū)居民需求為導向,以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標,加強社區(qū)治安防范,做好計劃生育工作。加強流動人口的管理,及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動人口動態(tài),防止各類案件、糾紛的發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸排,并對暫住人口、暫住戶、流入地等進行登記造冊,并按規(guī)定落實了相應的管理制度,做到底數(shù)清、情況明,并對外來流動人好登記管理,確保外來流動人口的人口管理工作,為轄區(qū)居民群眾提供一個安然居住的環(huán)境。
    4、加強了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作,充實了網(wǎng)格化管理員隊伍,做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片,網(wǎng)格外管理工作人員包片,網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班,網(wǎng)格外管理人員包片,網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式,充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計劃生育和社區(qū)管理工作中的作用,使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化,提高社區(qū)工作水平。
    5、加強計生信息化工作管轄內(nèi)計生信息員隊伍建設。我社區(qū)計生信息人員隊伍建設,做到人員、計算機、網(wǎng)絡全覆蓋,并對計生信息員進行培訓和考核,使他們能勝任各自的工作。目前,我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。
    6、我社區(qū)計生信息員的培訓工作,做到有計劃、有步驟的培訓計劃,采取以會代培的方式,對計劃生育信息員進行計算機知識的`培訓和考核,使信息員能順利完成各項信息工作任務,使計算機管理員在各類考試中獲得理論成績,并將考核成績作為評定工作成績的依據(jù),使計算機管理員的業(yè)務素質(zhì)得到進一步的提高。
    7、做好轄區(qū)內(nèi)各類計劃生育工作人員的計劃生育工作和信息員培訓工作。今年,我社區(qū)共有育齡婦女19人,流入育齡婦女6人,我們按照計生信息員的要求,對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報工作,并對流出育齡婦女進行了上門走訪登記,做到了底數(shù)清、情況明,并對流動人口信息的采集、錄入工作進行了嚴格把關,杜絕了流動人口出生的各類不合理現(xiàn)象的發(fā)生。
    8、加強了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,使信息化工作能順利開展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,按照計生部門的要求,社區(qū)計生信息員能及時上報各類信息。
    9、社區(qū)信息員能及時上報各類信息資料,做到了資料。
    鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理工作匯報篇十七
    x街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:
    目前,街道共劃分為x個中網(wǎng)格、x個小網(wǎng)格、x個小片,街道設有x街道消防工作站,設置人員x人,由辦事處主任擔任站長,統(tǒng)領街道轄區(qū)的防火安全工作。設置x個社區(qū)消防工作站,配備x人,負責中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負責轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負責片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
    對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領導分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓,落實持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。
    街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員x人,加強業(yè)務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。
    街道累計投入資金x余萬元,根據(jù)實際需要為x個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金x余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進行維護保養(yǎng)、改造升級,保證了各項工作高效運轉(zhuǎn)。
    通過建立完善的防火安全精細化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災防范能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災防范、處置機制中的職責分工和處置程序,制定了處置預案并定期組織演練,實現(xiàn)了火災隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。