報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該全面、客觀、具體,并以事實(shí)和數(shù)據(jù)為支撐。報(bào)告的內(nèi)容要全面、客觀,不偏袒個(gè)人觀點(diǎn)或立場(chǎng)。以下是我們整理的一些報(bào)告樣本,希望能夠給大家提供一些創(chuàng)作的思路。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇一
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè)部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠。
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇二
下,盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作,為了能讓上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
更切實(shí)地指導(dǎo)自己以后的工作,我對(duì)全年來(lái)的工作做以下述職報(bào)告。
小組,積極開(kāi)展項(xiàng)目安全工作。
,積極開(kāi)展項(xiàng)目安全三級(jí)教育、培訓(xùn)、演練與考核,分項(xiàng)開(kāi)工前進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底。
3、針對(duì)隧道防坍塌、高空墜落、機(jī)械傷害、觸電火災(zāi)等,進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,努力消除施工中的不安全行為、不安全設(shè)施、xx不安全環(huán)境,加大檢查、監(jiān)督與處罰的力度,確保項(xiàng)目死亡、重傷為零。
4、在施工現(xiàn)場(chǎng)按照“標(biāo)準(zhǔn)化”及“平安工地”建設(shè)要求進(jìn)行施工,及時(shí)對(duì)泥漿池、深基坑、高空作業(yè)、隧道開(kāi)挖、路基石方爆破、起重吊裝等存在重大施工安全風(fēng)險(xiǎn)的地方進(jìn)行防護(hù),保證施工安全無(wú)事故。
5、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的綠色工地施工組織機(jī)構(gòu),項(xiàng)目部全體人員群策群力,盡量減少建筑垃圾、生活垃圾的排放,采取設(shè)立沉淀池,減少生活污水,重復(fù)利用箱梁養(yǎng)生用水等措施減少環(huán)境污染。
由于受到地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、政府有關(guān)部門征地拆遷不及時(shí)、山區(qū)路基土方填料少等諸多不利因素的影響,始終制約著施工的展開(kāi)。面對(duì)困難,主動(dòng)出擊,積極主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門及村級(jí)部門,在今年四月底前基本完成了征地拆遷及線路改移的工作并合理選擇土場(chǎng)位置解決了路基土方填料短缺的問(wèn)題,使工程的順利施工得到了有力保障。施工中對(duì)于地方百姓的各種阻工情況,本著互利互信、不激化矛盾、和諧共處的原則耐心交流,積極聯(lián)系所在村委會(huì)及鎮(zhèn)政府,順利化解了一個(gè)個(gè)阻工難題,使得項(xiàng)目生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。
目前,我個(gè)人、工作中都還存在很多不足,有理論知識(shí)不夠全面,學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)、工作中處理問(wèn)題不夠成熟,全局統(tǒng)籌意識(shí)不強(qiáng)等缺點(diǎn)。因此在接下來(lái)的生活和工作中,我還需要主動(dòng)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身管理水平。嚴(yán)格按照既定的管理辦法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工行為,加強(qiáng)施工工人安全教育,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,真正做到安全管理工作全員參與、齊抓共管。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:。
你們好!
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷中心在總公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各省區(qū)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國(guó)區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)。
競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決。
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程。
雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通。
營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)。
以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考。
1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契。
機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)。
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)。
品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。
我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。
我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶,創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。
形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過(guò)以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。
通過(guò)機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問(wèn)題快速反應(yīng)起到了教好成效。
品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。
我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。
要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報(bào)如下,不足之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年來(lái),根據(jù)管理公司工作安排,我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān),該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況,狠抓落實(shí),努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,努力維護(hù)公司形象,堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息,同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難,項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),目前,項(xiàng)目主體工程已全面完工。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,為項(xiàng)目工程提供有力的支持。
展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,管理到位,運(yùn)作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒(méi)有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?,F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項(xiàng)工作,都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?BR> 要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場(chǎng)感受到質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性。作為項(xiàng)目總監(jiān),我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,尤為重要。
度出發(fā),樹立“干一個(gè)工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過(guò)干好一項(xiàng)工程,宣傳自己,擴(kuò)大影響,通過(guò)這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實(shí)到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。
二、努力化解各種矛盾,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來(lái),隨著工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng)、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān),思想波動(dòng)很大,一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,業(yè)主有意見(jiàn),總包方電建一著急,施工隊(duì)擔(dān)心,現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,我沒(méi)有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開(kāi)展調(diào)查研究,探實(shí)真實(shí)情況,利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定有效對(duì)策,努力化解各種矛盾:
家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠(chéng)心,爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,和職工團(tuán)結(jié)一致,細(xì)化工作任務(wù),規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持,嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,嚴(yán)把資金關(guān),努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。
一年來(lái),我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上,能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴(yán)格要求自己,以身作則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)上端正,對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題,始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,為此,我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,能自覺(jué)地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
通過(guò)20xx年一年來(lái)的工作,使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì):
1、作為項(xiàng)目總監(jiān),要搞好自身工作,團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,堅(jiān)決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠(chéng)、以身作則,才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理。
2、堅(jiān)持制度化管理,并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個(gè)項(xiàng)目,更需要制度化管理。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
一年來(lái),雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高;二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開(kāi)拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過(guò)于理性化,工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇四
同事們:
大家好!回顧過(guò)去一年的工作,有喜有憂,有失有得,感慨很多。在分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)懷與同事的配合下,為了做好本職工作,我按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及公司對(duì)施工安全的整體要求與專職安全員的職責(zé)結(jié)合起來(lái),制定了安全生產(chǎn)年度。
工作計(jì)劃。
為了完成計(jì)劃中的工作目標(biāo)在今年的實(shí)際工作中我拿出大量的時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況在抓好安全管理上做了以下方面的工作:
;遇到比較有困難的安全問(wèn)題,比如深基坑的開(kāi)挖與支護(hù)安全施工。
方案。
大家坐在一起召開(kāi)安全技術(shù)交流會(huì)大家暢所欲言互相交流分享自己的想法這樣集思廣益將大家的想法相互融合提出最科學(xué)和最具可行性的。
方案。
在這種大家一塊出主意、想辦法、商量對(duì)策的氛圍中,安全工作在一年中有條不紊的開(kāi)展
各部門反饋的信息,讓各部門的信息在整個(gè)項(xiàng)目上流通起來(lái),讓每個(gè)人做到對(duì)安全工作的“心中有數(shù)”,真正發(fā)揮溝通在安全生產(chǎn)中的橋梁作用。
》、《工程外腳手架施工。
方案。
》、《施工電梯安裝加固施工。
方案。
》等安全施工。
方案。
并嚴(yán)格按照施工。
方案。
進(jìn)行施工,確保施工期間無(wú)重大安全事故發(fā)生,同時(shí)定期根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容定期進(jìn)行深基坑坍塌應(yīng)急演練、防汛演練等實(shí)戰(zhàn)演練,在實(shí)際演練中,讓現(xiàn)場(chǎng)工人和項(xiàng)目職工體會(huì)到安全施工的重要性以及提高在發(fā)生事故時(shí)人員的逃生自救及救援處置能力。對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的工人以及項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)、三項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使得大家提高了安全意識(shí),掌握了事故控制的技能技巧。通過(guò)演練,增強(qiáng)了大家的'應(yīng)對(duì)能力,提高了項(xiàng)目管理人員的指揮能力和施工人員應(yīng)對(duì)能力,同時(shí)根據(jù)演練,項(xiàng)目及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂,增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。
的安裝質(zhì)量、塔吊作業(yè)的規(guī)范性等,通知現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)并在以后的巡查過(guò)程中重點(diǎn)巡查。定期不定期組織綜合檢查、專項(xiàng)檢查。做到了有隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí),針對(duì)辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源,制定相應(yīng)的控制。
方案。
并設(shè)專人專管加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)以及項(xiàng)目部環(huán)境進(jìn)行檢查對(duì)項(xiàng)目的職工宿舍以及工人宿舍不定期進(jìn)行檢查在明顯部位懸掛張貼安全警示標(biāo)牌和宣傳牌禁止宿舍用電亂扯亂掛禁止使用大功率電器以及電熱毯等容易引起火災(zāi)事故的電器施工現(xiàn)場(chǎng)配備合格的消防器材保持安全通道暢通遇到火災(zāi)等緊急情況能保證人員迅速撤離。
按照公司、分公司要求,項(xiàng)目部建立了安全信息管理系統(tǒng),設(shè)有專職的安全信息員,專職安全信息員保證安全信息的及時(shí)輸入,并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時(shí)向分公司上報(bào),保證項(xiàng)目與分公司信息的聯(lián)動(dòng),讓公司、分公司能時(shí)刻了解和掌握項(xiàng)目安全工作的情況,方便分公司對(duì)項(xiàng)目安全的管理與安排,保證分公司能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)控制,不至于公司與項(xiàng)目信息溝通的脫節(jié)。
項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,針對(duì)消防、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案,并設(shè)專人管理,責(zé)任到人。
項(xiàng)目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。工程施工前對(duì)項(xiàng)目部管理人員、施工隊(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和施工技術(shù)交底,交底人應(yīng)仔細(xì)編制審核交底內(nèi)容,確保交底內(nèi)容全面科學(xué);被交底人應(yīng)認(rèn)真接受交底內(nèi)容,對(duì)存在異議的地方及時(shí)反饋,當(dāng)面解決,做到問(wèn)題不隔夜,這樣使得施工人員對(duì)施工過(guò)程中存在的隱患問(wèn)題及主要的危險(xiǎn)因素有了一定的掌握,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工重點(diǎn)難點(diǎn)、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術(shù)有了一定的了解,工人在施工時(shí)能做到對(duì)安全施工的“心中有數(shù)”,提高安全施工的效率,保證施工過(guò)程中發(fā)生安全事故的概率將至最低。
嚴(yán)格按照。
工作計(jì)劃。
展開(kāi)工作,對(duì)各項(xiàng)環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)與。
評(píng)價(jià)。
制定了環(huán)境保護(hù)。
方案。
環(huán)境保護(hù)實(shí)施細(xì)則,將安全環(huán)境目標(biāo)以及職業(yè)健康目標(biāo)分解到各個(gè)部門。現(xiàn)場(chǎng)對(duì)噪音揚(yáng)塵進(jìn)行控制,比如對(duì)鋼筋加工機(jī)械,木工加工機(jī)械進(jìn)行防噪音處理;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有土方作業(yè)的進(jìn)行覆。
網(wǎng)
模板。
等材料、構(gòu)件整齊碼放,并懸掛名稱、品種、規(guī)格等標(biāo)示標(biāo)牌,水泥及其他的易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒材料進(jìn)行密封存放,防止揚(yáng)塵。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的易燃,易爆品設(shè)專門場(chǎng)地分類存放,并派專人看管?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置垃圾站,施工垃圾集中堆放,并定期進(jìn)行清理外運(yùn)。總體來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)文明施工效果較好,符合公司及業(yè)主等各方的要求。
和整改措施,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,督促檢查落實(shí)整改情況,并將整改結(jié)果及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)單位,對(duì)規(guī)范和提高安全管理水平,提高工程質(zhì)量,起到了有力的促進(jìn)作用。
在今后的安全管理中,我要把主要精力放在安全隱患消除管理當(dāng)中,掌握隱患整改措施,從而使隱患得到有效的控制,隱患的整改更及時(shí)更徹底。今年工作仍然還有不足之處,比如各部門間的配合、溝通還有所欠缺,需要加強(qiáng)溝通。只有大家一起努力,安全工作才能做得更好。
20xx年已近尾聲,在公司及分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下,在項(xiàng)目班子、全體職工的努力下,通過(guò)一系列安全措施的實(shí)施,項(xiàng)目安全工作取得了良好的成績(jī):從開(kāi)工至今,項(xiàng)目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故,未造成任何重大環(huán)境污染事故,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)。下一階段工程將繼續(xù)秉承“搶進(jìn)度、抓質(zhì)量、保安全”的。
思想。
咬定實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)零事故”的目標(biāo)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針增強(qiáng)安全監(jiān)管機(jī)制和專業(yè)化安全管理隊(duì)伍采取教育培訓(xùn)切實(shí)增強(qiáng)工人的安全意識(shí)千方百計(jì)保證海賦江城二期建設(shè)項(xiàng)目更好、更快、更安全地建成!
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇五
對(duì)我的支持和厚愛(ài),也感謝同事們對(duì)我的幫助和擁護(hù),這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件難忘得辛事。形式與時(shí)代同步,成就與失誤并存,不論工作、學(xué)習(xí)、還是做人,是我領(lǐng)悟到:不管干什么都要以真實(shí)的自我,認(rèn)真、踏實(shí):不能瞻前顧后,才能干好工作現(xiàn)將本年度的工作情況做一。
總結(jié)。
并匯報(bào)如下:
安排到春節(jié)值班,每天對(duì)安全、消防保衛(wèi)進(jìn)行全方位巡視,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,做到“大事著眼。小事著手”的。
思想。
既要顧全大局又不能忽略細(xì)節(jié)認(rèn)真做好值班期間的安全工作。
4月1日工程正式復(fù)工,我主管施工二區(qū)的安全消防和三個(gè)區(qū)的外架工作,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫切公司“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極推行科學(xué)化、規(guī)范化和制度化管理,落實(shí)以安全生產(chǎn)第一責(zé)任人為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全文明施工工作取得了較好的成績(jī)。
比較多,在呼和浩特在建項(xiàng)目中占據(jù)舉足輕重的地位,工人兄弟們來(lái)自五湖四海,管理難度比較大,為了保證階段性工期目標(biāo)安全、順利地完成,安管部的幾位同志經(jīng)常絞盡腦汁,完善各種安全管理。
方案。
出主意、想辦法、商量對(duì)策。
式排查50余次,給施工隊(duì)下發(fā)《安全生產(chǎn)隱患通知書》80余份,做到每個(gè)施工部位,安全在可控狀態(tài),下發(fā)各種安全技術(shù)交底270份,生活區(qū)安全消防檢查40余次,簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》、《消防安全協(xié)議書》、《環(huán)境保護(hù)協(xié)議書》和《分包管理規(guī)定》,讓各班組把安全當(dāng)大事來(lái)抓,不斷提升安全生產(chǎn)效率,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)安全教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),更好的讓施工人員牢記安全無(wú)小事。
小組,重點(diǎn)部位設(shè)專人監(jiān)控,真正做到安全消防工作齊抓共管。
施工二區(qū),在今年的施工中,迎接了呼市建委的多次檢查,贏得了當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙ê唾潛P(yáng),安監(jiān)站對(duì)我們工地申報(bào)安全文明示范工地,并順利通過(guò)安全文明工地和青山杯檢查,二區(qū)在施工作,安全文明施工,現(xiàn)場(chǎng)清理、材料碼放,受到甲方和監(jiān)理的好評(píng),在三個(gè)施工隊(duì)評(píng)為安全文明施工示范隊(duì)。
的安排與調(diào)配,認(rèn)真負(fù)責(zé),大力學(xué)習(xí)公司的`管理理念,將標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)涵進(jìn)行了量化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,落實(shí)制度、規(guī)定,一點(diǎn)不能差,一點(diǎn)不能走樣。目前,公司在“。
2008。
發(fā)展模式”的指引下,以“強(qiáng)勢(shì)思維、引領(lǐng)高端,打造卓越北工品牌”為戰(zhàn)略定位,對(duì)我是一種考驗(yàn),更是工作提升的主題,拼搏奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,勇攀高峰,堅(jiān)持“安全隱患處置不閉合按事故處理”的原則,堅(jiān)持“以零風(fēng)險(xiǎn)、零違章、零隱患確保零事故”,堅(jiān)持把苗頭當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、把隱患當(dāng)事故、把違章當(dāng)違法,我以優(yōu)良的品德和政治使命共同用忠誠(chéng)筑牢保護(hù)生命的堅(jiān)強(qiáng)防線,保證了施工和生命財(cái)產(chǎn)安全,保持著公司安全管理“三零保一零”目標(biāo)。
只是人無(wú)完人,在工作中存在著缺點(diǎn)和失誤,對(duì)施工隊(duì)的違章違規(guī)行為進(jìn)行處罰時(shí),力度小,罰款少,教育的不多,有時(shí)心一軟就過(guò)去啦;有時(shí)候過(guò)于執(zhí)著于安全施工的控制,而忽略了施工安全的重要性,不能為大局為重,把握施工的根本—安全質(zhì)量。在9月份的施工中,由于本人工作失誤,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不嚴(yán),對(duì)工人的教育不倒位,造成了安全事故,對(duì)工程進(jìn)度帶來(lái)滯后,更對(duì)公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響,這件事對(duì)我來(lái)說(shuō)是工作的壓力,我要把他轉(zhuǎn)換為我以后工作的動(dòng)力,我要深刻的記住這次教訓(xùn),在以后的工作中,提高自己的管理水平,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳豁?xiàng)安全工作。
認(rèn)識(shí)和安全管理水平,增強(qiáng)全體施工人員的安全意識(shí)和培訓(xùn)工作,提高全員安全技能和安全素質(zhì)作為安全管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,有計(jì)劃、有目標(biāo)的培訓(xùn)。繼續(xù)開(kāi)展以遵章守矩。
新的一年有新的勢(shì)態(tài),我將以嶄新的精力投入到項(xiàng)目部的工作中,時(shí)值年末,春節(jié)即將來(lái)臨,祝大家新年愉快,在新的一年里工作順利,闔家歡樂(lè),祝我們的北工日益輝煌,在集團(tuán)公司,在社會(huì)的建筑領(lǐng)域更上一層樓!
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇六
我于20xx年3月21日正式進(jìn)入公司工作,轉(zhuǎn)眼間已度過(guò)了近一年的時(shí)間。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的指導(dǎo)、關(guān)心與支持下,我也取得了不小的進(jìn)步。首先衷心的感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我如此好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)讓我可以快速的成長(zhǎng);其次感謝各位同仁給予我的關(guān)心、支持與幫助。以后的工作中我會(huì)以更加積極的工作態(tài)度、更加飽滿的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),讓自己緊跟公司的步伐,與公司共同的成長(zhǎng)與進(jìn)步,一點(diǎn)一滴的走來(lái)?,F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況及20xx年的工作展望總結(jié)如下:
作為一名土建工程師,工作內(nèi)容主要包括:土建工程的現(xiàn)場(chǎng)管理、施工總包及分單位的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作、督促監(jiān)督監(jiān)理公司開(kāi)展各項(xiàng)檢查驗(yàn)收等工作、聯(lián)系與協(xié)調(diào)總工辦等公司智能部門進(jìn)行答疑及設(shè)計(jì)變更等工作。
我主要負(fù)責(zé)公園大地北地塊23#25#26#29#共四棟樓的土建施工管理工作。這一年的時(shí)間通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我也逐漸掌握了一些工作的方式與方法主要如下:
1.1做好進(jìn)度控制工作。
各樓進(jìn)度滿足總進(jìn)度計(jì)劃要求,具體進(jìn)度情況如下:
23#樓主體完成、屋面工程、二次結(jié)構(gòu)施工完成,內(nèi)墻粉刷樣板驗(yàn)收完成;23#樓人防地下車庫(kù)土方開(kāi)挖并驗(yàn)槽完成。
25#樓主體完成,屋面防水施工完成,1~3層二次結(jié)構(gòu)植筋并實(shí)驗(yàn)完成;
26#樓:主體結(jié)構(gòu)完成,1~12層二次結(jié)構(gòu)植筋完成;26#-1區(qū)域人防地下車庫(kù)基礎(chǔ)墊層完成。
29#樓主體結(jié)構(gòu)完成,1~10層二次結(jié)構(gòu)植筋完成;
1.2做好質(zhì)量控制工作。
1.2.1主體結(jié)構(gòu)。
從北地塊開(kāi)工以來(lái),在工程經(jīng)理的指導(dǎo)下,掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅(jiān)持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。截止目前工程主體結(jié)構(gòu)施工并未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題。
1.2.2二次結(jié)構(gòu)。
目前,23#、25#樓均已開(kāi)始二次結(jié)構(gòu)的砌筑施工,為保證砌體結(jié)構(gòu)的`質(zhì)量,在砌筑工程一開(kāi)始,我方要求施工方先做出樣板間,經(jīng)檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合要求的責(zé)令其拆除重砌,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí),避免中途返工。
1.2.3內(nèi)外墻粉刷。
23#樓1~3層內(nèi)墻正在基層噴漿、掛網(wǎng)施工,為保證粉刷質(zhì)量,在粉刷開(kāi)始前已要求施工方先做出樣板間,經(jīng)監(jiān)理、總工辦等檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在以后施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合樣板成品質(zhì)量要求的責(zé)令其返工,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí),規(guī)避質(zhì)量通病,提高施工質(zhì)量。
1.3配合做好安全文明、揚(yáng)塵管控工作。
自從周經(jīng)理7月份調(diào)來(lái)項(xiàng)目后,狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工,項(xiàng)目部給總包方下發(fā)了文明工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并先后在9月份和10月份分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查和考評(píng),現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工有了質(zhì)的飛躍。
1.4做好協(xié)調(diào)和成本控制工作。
嚴(yán)格審查工程簽證,本著公平公正原則,把好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)關(guān),做到真正對(duì)公司負(fù)責(zé)。
1.5存在的不足。
這一年的工作,雖然工作量較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
缺乏溝通能力,在工作的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)不夠全面,需要不斷學(xué)習(xí)積累。
專業(yè)面狹窄、經(jīng)驗(yàn)缺乏,作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是工程預(yù)算、前期工程手續(xù)、營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)等,這都限制了自身的發(fā)展。
2.1做好進(jìn)度控制工作。
現(xiàn)在距離竣工時(shí)間還有400余天,為保證順利完工并交付使用,項(xiàng)目部已要求總包根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排,后經(jīng)我方專業(yè)工程師審核認(rèn)為存在不合理之處,已要求總包方按照我方提議合理安排施工,盡量縮短工期,從而為配套設(shè)施建設(shè)及竣工驗(yàn)收留有充足時(shí)間。各樓20xx年進(jìn)度計(jì)劃如下:
23#樓內(nèi)墻粉刷、外墻保溫施工完成;23#樓人防地下車庫(kù)主體及二次結(jié)構(gòu)施工完成。
25#樓屋面工程、二次結(jié)構(gòu)砌體、內(nèi)墻粉刷、外墻保溫施工完成。
26#樓:1~18層二次結(jié)構(gòu)砌體,屋面工程施工完成。
29#樓:1~14層二次結(jié)構(gòu)砌體,屋面工程施工完成。
2.2做好質(zhì)量控制工作。
工作認(rèn)真、過(guò)程管理抓細(xì)、每天的現(xiàn)場(chǎng)巡視切實(shí)到位,不放過(guò)任何一個(gè)質(zhì)量隱患。掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅(jiān)持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。
確保方案先行,樣板先行。在任何分部分項(xiàng)工程開(kāi)始前要求施工方先做出樣板,經(jīng)監(jiān)理、總工辦等檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在以后施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合樣板成品質(zhì)量要求的責(zé)令其返工,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí),規(guī)避質(zhì)量通病,提高施工質(zhì)量。
目前,大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方,下階段還需根據(jù)交房標(biāo)準(zhǔn)完善部分工程做法,并對(duì)已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
負(fù)責(zé)監(jiān)督施工方對(duì)分部分項(xiàng)工程的成品保護(hù)工作。
2.3配合做好安全文明、揚(yáng)塵管控工作。
配合安全員做好現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理工作。此外,現(xiàn)馬上進(jìn)入冬季施工,安全工作是重中之重,及時(shí)提醒總包方做好安全防護(hù)和冬季防護(hù)工作。
配合安全員做好揚(yáng)塵管控工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工做到“10個(gè)100%”。
2.4做好協(xié)調(diào)和成本控制工作。
嚴(yán)格審查工程簽證,本著公平公正原則,把好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)關(guān),做到真正對(duì)公司負(fù)責(zé)。
2.5提高自我、完善自我。
2.5.1進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)精神,體會(huì)企業(yè)文化的精髓,并在具體工作體現(xiàn)這一文化。
2.5.2認(rèn)真學(xué)習(xí)利潤(rùn)中心制,靈活運(yùn)用管理流程。
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況及總包人員布置,靈活管理、動(dòng)態(tài)管理,以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的,避免因照章辦事而引發(fā)對(duì)方的抵觸情緒。
2.5.3學(xué)會(huì)有效溝通。
俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)部門同事的溝通。從前輩或領(lǐng)導(dǎo)的交談或施工單位的協(xié)商中,吸收經(jīng)驗(yàn)吸收談判技巧,從而讓自己快速成長(zhǎng)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
2.5.4保持良好的心態(tài)與積極的工作態(tài)度。
作為公司的一份子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對(duì)工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師,并爭(zhēng)取早日得到提升,為御都的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇七
進(jìn)入公司以來(lái)已經(jīng)有將近一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我個(gè)人在20xx年度學(xué)習(xí)不少,收獲不少,取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的現(xiàn)況及現(xiàn)場(chǎng)情況。
作為施工員,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我通過(guò)與之前參建工程人員進(jìn)行溝通了解及查閱工程技術(shù)資料,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。
3、工程施工情況。
20xx年9月-10月一號(hào)樓周邊污水管線及化糞池施工完成;核算已完房屋建筑面積,核算之前遺留洽商工程量。
一十八號(hào)樓周邊道路及吸水磚墊層施工完成;核算已完樓房地下室及車庫(kù)面積及計(jì)算價(jià)款。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量不大,但是閃光點(diǎn)也并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于對(duì)公司項(xiàng)目整個(gè)外部環(huán)境不夠了解,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平及工作效率。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,常未達(dá)到預(yù)定效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理。
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的.關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、進(jìn)度控制。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇八
大家好,我是。。,唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?BR> 一、如何對(duì)待崗位工作。
1、隨身攜帶六件寶,檢查驗(yàn)收都需要。
到施工現(xiàn)場(chǎng)除了圖紙外,我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝,他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝,個(gè)頭小可用處可真不少,土建,裝修,檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛,手電筒一照,可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過(guò)關(guān)的“不法分子”原形畢露,無(wú)處藏身,束手就擒;檢查墻地磚粘貼和抹灰有無(wú)空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵,通過(guò)敲擊發(fā)出的聲音判斷有無(wú)空鼓等質(zhì)量隱患;相機(jī)和筆記本是我的大腦,可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過(guò)程;特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭(zhēng)議,他可以提供物證,讓你無(wú)口辯駁;2、每日巡查不可少,做到腳到眼到手到和口到。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中,由于各自所站的立場(chǎng)不同,所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中,我主打溫情牌,善待,尊敬施工現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅,多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)年歲比我長(zhǎng)者均尊稱為師傅,拉近彼此間距離,避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理,而是通過(guò)溫言細(xì)語(yǔ)向其陳述不符合的原因,指出錯(cuò)誤的地方,這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度,能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無(wú)理、久糾不改的人,這時(shí)我會(huì)立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,有錯(cuò)必糾,壓制他的行為,改變他的態(tài)度,提高他的認(rèn)識(shí)。4、檢查驗(yàn)收中友誼操作,大事不放松,小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏,掌控有度,思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目,哪些是一般項(xiàng)目;哪些是關(guān)鍵工序,哪些是一般工序;哪些工序重在使用功能,哪些工序重在感觀視覺(jué)。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線、標(biāo)高、混凝土等級(jí),鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn),檢查驗(yàn)收不馬虎,不含糊;防水工程的好壞關(guān)系到將來(lái)的使用功能,加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時(shí),無(wú)法查找真正的漏水點(diǎn),而且在修繕過(guò)程中要花費(fèi)大量的時(shí)間,財(cái)力,且影響不好,因此防水的每道工序我都參與驗(yàn)收,做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查,檢查有無(wú)滲漏情況發(fā)生。對(duì)于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小,模板拼縫,砌筑灰縫直線度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問(wèn)題,只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,我都會(huì)酌情考慮。5、總分包的管理,兩手抓,張弛有度。
2、我們需要專業(yè)的分包隊(duì)伍,專業(yè)人做專業(yè)事;
現(xiàn)在我們的分包都是一個(gè)老板再加上兩三個(gè)管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場(chǎng)干,這樣的分包隊(duì)伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立;二是無(wú)專職質(zhì)檢人員也沒(méi)有人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管,沒(méi)有做到自檢;分包隊(duì)伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱,管理缺失必然會(huì)造成質(zhì)量水平不高。所以我們?cè)诜职?duì)伍的選擇上要注重有實(shí)力,質(zhì)量管理體系健全運(yùn)行有效,人員配合合理穩(wěn)定的分包隊(duì)伍,這樣我們的質(zhì)量才會(huì)有保障,質(zhì)量過(guò)程管理會(huì)有事半功倍效果。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量?jī)?nèi)部管理缺失,部門、崗位監(jiān)管流于形式;
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與,需要每個(gè)部門。各個(gè)崗位都要履行監(jiān)管職責(zé),齊抓共管才能有實(shí)效。我們有很多制度,但都沒(méi)有推行,那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒(méi)有實(shí)施的制度等于是一堆廢紙,猶如一紙空文。我們每個(gè)崗位都肩負(fù)不同的質(zhì)量職責(zé),但不是都能履行到位。所以什么時(shí)候做到管理到位,全員參與,我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參加我的述職會(huì)。
我叫張xx,于2012年x月x日進(jìn)入xxxxxx科技發(fā)展有限公司,成為一名軟件測(cè)試工程師,一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了?;仡欉@三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,感慨頗深,可以說(shuō)這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能夠獨(dú)立完成測(cè)試項(xiàng)目的三個(gè)月,也是自己在測(cè)試技能和測(cè)試管理方面得到提升的三個(gè)月。在這三個(gè)月的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)測(cè)試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫲齻€(gè)月的工作,有成績(jī),也有不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作。
※工作中的感悟。
※對(duì)自我的評(píng)價(jià)。
※今后的工作思路及對(duì)公司的建議。
一、這三個(gè)月所做的工作。
(1)進(jìn)入公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過(guò)軟件測(cè)試相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),但是由于多年沒(méi)有從事相關(guān)工作都有些淡忘,所以用最短的時(shí)間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計(jì)劃利用一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)鞏固自己的測(cè)試基礎(chǔ),在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下,掌握了軟件黑盒測(cè)試的基本方法以及測(cè)試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項(xiàng)目大多會(huì)涉及數(shù)據(jù)庫(kù)后,加強(qiáng)學(xué)習(xí)了sql增刪改查語(yǔ)句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)這一周的充分準(zhǔn)備,為將來(lái)測(cè)試工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)要測(cè)試就要先了解項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù),而我公司大部分項(xiàng)目都是針對(duì)油田開(kāi)發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過(guò)一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求,并參照韓老師寫過(guò)的測(cè)試用例,學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
(3)理論都是要聯(lián)系實(shí)際的,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進(jìn)行測(cè)試練習(xí)。編寫測(cè)試用例總計(jì)用了2天時(shí)間,然后開(kāi)會(huì)分享了這次練習(xí)的收獲,互相指出對(duì)方的不足。作為入職以來(lái)第一次實(shí)際演練,我收獲很大,特別是在編寫測(cè)試用例過(guò)程中,我運(yùn)用等價(jià)類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法,讓我對(duì)測(cè)試方法的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也非常多,例如:有一些測(cè)試用例中只是注重了過(guò)程的測(cè)試,卻遺漏了結(jié)果,沒(méi)有加入數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)測(cè)試,用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就說(shuō)明我還有很大的提升空間,更激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。
能強(qiáng)大,性能優(yōu)良,但是試用版本限制較多,如果試用期過(guò)后還要購(gòu)買認(rèn)證碼,費(fèi)用過(guò)高,于是考慮使用開(kāi)源的testlink。testlink是一款基于web的測(cè)試管理系統(tǒng)。它提供的功能,可以將測(cè)試過(guò)程從測(cè)試需求、測(cè)試設(shè)計(jì)、到測(cè)試執(zhí)行完整的管理起來(lái),同時(shí),它還提供了好多種方法將測(cè)試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,使我們能夠簡(jiǎn)單的開(kāi)始測(cè)試工作和分析測(cè)試結(jié)果。之所以被稱為開(kāi)源,當(dāng)然是可以自由集成第三方工具,并且可以對(duì)源代碼根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。我們通過(guò)將testlink和jira集成,成功填補(bǔ)了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們對(duì)整個(gè)測(cè)試的流程更加清晰,特別是在測(cè)試用例管理方面,輕松實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)重復(fù)測(cè)試點(diǎn)及類似測(cè)試點(diǎn)的公共用例的調(diào)用,當(dāng)每一階段測(cè)試結(jié)束后,我們可以在測(cè)試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識(shí)的bug用例,這為回歸測(cè)試帶來(lái)了極大的便利。在編寫測(cè)試報(bào)告時(shí),testlink強(qiáng)大的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能,可以導(dǎo)出非常詳細(xì)的度量文檔,方便我們用更精確的數(shù)字和表格來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào),可以說(shuō)testlink極大的提高了我們的工作效率。
(5)廣東銷售平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)簡(jiǎn)稱資產(chǎn)維修。這個(gè)項(xiàng)目是我第一個(gè)真正的測(cè)試任務(wù),但因?yàn)椴皇侨碌捻?xiàng)目,在測(cè)試過(guò)程中遇到了一些阻力,但是我相信好事多磨,有困難才有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力。這個(gè)項(xiàng)目最初是沒(méi)有需求文檔的,測(cè)試需求文檔是我和同事自己編寫,然后由項(xiàng)目經(jīng)理審核。這個(gè)項(xiàng)目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺(jué),由于種種原因,這個(gè)項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)測(cè)了一個(gè)多月,總計(jì)編寫用例196個(gè),實(shí)際執(zhí)行用例157,發(fā)現(xiàn)并提交bug79個(gè),軟件發(fā)布時(shí)用例執(zhí)行率100%,通過(guò)率98.03%,bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個(gè)多月的歷練,為我的下一個(gè)項(xiàng)目積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
(6)集團(tuán)公司_長(zhǎng)攤資產(chǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目簡(jiǎn)稱長(zhǎng)攤。由于有了上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),所以這次我認(rèn)真閱讀了項(xiàng)目需求文檔,首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個(gè)項(xiàng)目在腦海中走一遍,接著仔細(xì)分析每個(gè)功能模塊,并詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和需求文檔中的模糊點(diǎn),并且在閱讀結(jié)束之后,請(qǐng)服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔,然后我們對(duì)記錄的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),這樣大體上杜絕了我們編寫測(cè)試用例跑偏的問(wèn)題。當(dāng)然,在編寫用例的過(guò)程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這些疑點(diǎn)在及時(shí)記錄匯總后會(huì)以書面形式通過(guò)郵件發(fā)送給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。了解需求之后,結(jié)合項(xiàng)目整體時(shí)間的安排,開(kāi)始制定項(xiàng)目總體測(cè)試計(jì)劃,以及集成測(cè)試計(jì)劃。并且在沒(méi)有客觀因素影響的前提下,嚴(yán)格按照計(jì)劃中進(jìn)度安排開(kāi)展工作。目前我們功能測(cè)試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束,并且進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,正在修改測(cè)試用例,首輪測(cè)試預(yù)計(jì)于31號(hào)結(jié)束,屆時(shí)會(huì)提交首輪測(cè)試結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二、三個(gè)月以來(lái)工作中的感悟。
剛進(jìn)入公司時(shí),我有很多地方都不懂,但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料,并且耐心的為我釋疑,讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖,毫無(wú)疑問(wèn),這和一個(gè)公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來(lái)到公司不久之后,就驗(yàn)證了我的想法,因?yàn)槲倚疫\(yùn)的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過(guò)這次出游,我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷,以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我很快的進(jìn)入了角色,并且順利的完成了第一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個(gè)任務(wù)分配給我,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視,因?yàn)橹匾曀灾艺\(chéng),因?yàn)樾湃?,我才更不能給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因?yàn)楸е@樣的心態(tài),加上與項(xiàng)目?jī)?nèi)工作伙伴的密切合作,才能克服在項(xiàng)目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門一定會(huì)日益強(qiáng)大,成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評(píng)價(jià)。
我這個(gè)人性格偏內(nèi)向,但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體,并且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我也有一些小缺點(diǎn),比如在與同事溝通上有時(shí)候會(huì)有些欠缺,把握不好分寸,會(huì)讓人生氣,有時(shí)候也會(huì)偷偷懶,溜溜號(hào)。但是,我會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn),多與同事溝通,通過(guò)看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧,摒棄個(gè)人主義,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃,按照計(jì)劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進(jìn),讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩,早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對(duì)公司的建議。
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)為主,然后將在項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),定期與同事進(jìn)行分享。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)一些能夠提高工作效率的測(cè)試軟件和測(cè)試技巧,并且找機(jī)會(huì)介紹給大家,讓大家共同進(jìn)步。
在這里也衷心的給公司提幾個(gè)建議:
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)范,畢竟我公司未來(lái)的發(fā)展方向不僅局限于油田,更面向社會(huì)中眾多的知名企業(yè),只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)規(guī)范才能得到客戶的信賴,并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展,用戶只要看到程序界面和體驗(yàn)操作方式就會(huì)知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品,無(wú)形中也是做了一個(gè)廣告,這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項(xiàng)目《集團(tuán)公司_長(zhǎng)攤資產(chǎn)管理平臺(tái)》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn),有很多約束條件描述的不夠明確,容易讓人產(chǎn)生歧義,甚至一些條件無(wú)法理解,我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測(cè)試用例產(chǎn)生偏差,這樣項(xiàng)目時(shí)間肯定會(huì)延期。所以建議公司在條件允許的情況下,一定要將需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)評(píng)審,如果沒(méi)有意外,評(píng)審中要求開(kāi)發(fā)、服務(wù)、測(cè)試相關(guān)人員全部在場(chǎng),然后進(jìn)行需求評(píng)估,達(dá)到大家對(duì)需求文檔中所有條款清晰理解,并且統(tǒng)一對(duì)文檔內(nèi)容的認(rèn)知,這樣才能使我們測(cè)試和開(kāi)發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后,預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功,今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn),共同進(jìn)步,為了見(jiàn)證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個(gè)二十年的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量!
謝謝!
2012年8月23日星期四。
張xx。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十
黨中央、國(guó)務(wù)院把20xx年確定為“質(zhì)量和安全年”,充分體現(xiàn)了對(duì)質(zhì)量安全工作的高度重視。按照局領(lǐng)導(dǎo)“盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的總體思路,質(zhì)量管理處以開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手,以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)為己任,不斷解放思想,持續(xù)改革創(chuàng)新,實(shí)施重點(diǎn)突破,較好完成各項(xiàng)工作。
1、“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)扎實(shí)有效。根據(jù)黨中央和國(guó)務(wù)院的重大部署,市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個(gè)主題,組織相關(guān)部門用心有序地開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),著重透過(guò)輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑,引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,落實(shí)強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體職責(zé)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市參與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時(shí),在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中,著眼于建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制,健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律”的工作職責(zé)體系,在理解國(guó)家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時(shí),得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求,本市18個(gè)區(qū)縣政府用心行動(dòng),紛紛召開(kāi)質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會(huì),成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對(duì)質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。為有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作,我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績(jī)效評(píng)價(jià)指南》,并在此基礎(chǔ)上起草了驗(yàn)收細(xì)則、督查程序和驗(yàn)收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo),整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于20xx年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學(xué)習(xí)兄弟省市開(kāi)展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開(kāi)展。
3、“質(zhì)量月”活動(dòng)資料豐富。20xx年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質(zhì)量月”期間,圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個(gè)重點(diǎn),開(kāi)展24項(xiàng)主要活動(dòng),并堅(jiān)持做到四個(gè)結(jié)合,即與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合,收到良好社會(huì)效果。此外,質(zhì)量月期間,為紀(jì)念新中國(guó)成立60周年,我局聯(lián)合上海市總工會(huì)、共青團(tuán)上海市委開(kāi)展了以“質(zhì)量,讓生活更完美”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動(dòng),得到社會(huì)各界用心響應(yīng),共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國(guó)各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來(lái)歲的大中學(xué)生,都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會(huì)及百姓生活帶來(lái)的深刻變化,表達(dá)了對(duì)質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市質(zhì)量工作合力,我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制,牽頭組建了由上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、上?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等13個(gè)主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進(jìn)一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)作用,進(jìn)一步健全國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實(shí)企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。透過(guò)政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)質(zhì)量工作平臺(tái),本市各部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、大型國(guó)有企業(yè)用心推進(jìn)質(zhì)量工作,有效推進(jìn)“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”,基本構(gòu)成了大質(zhì)量工作格局。
5、首屆上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)隆重頒發(fā)。本市建立了以市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿、以質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,及階梯式質(zhì)量推進(jìn)體系,以發(fā)揮政府對(duì)質(zhì)量工作的引導(dǎo)作用,提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí),提升全市質(zhì)量管理水平。20xx年,為服務(wù)“四個(gè)中心”建設(shè),我們對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行了完善,將政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的范圍由原制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)及其他組織,質(zhì)量金獎(jiǎng)的額度由5個(gè)增至12個(gè)。10月30日,首屆上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式隆重舉行,韓正市長(zhǎng)為獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人頒獎(jiǎng),并做重要講話,強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的頒發(fā),極大地激勵(lì)了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的用心性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況,我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》編委會(huì),經(jīng)多輪研究討論,確定了分析報(bào)告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系,最最后9月正式完成和印發(fā)了20xx年上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,對(duì)本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,提出了有針對(duì)性的對(duì)策與推薦。同時(shí),還會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)了質(zhì)量工作研討會(huì),深入探討開(kāi)展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作,并在組織開(kāi)展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上,撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告,以到達(dá)了“整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的產(chǎn)生機(jī)制”要求,結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能,我處在原《上海市產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上,制定并發(fā)布了《上海管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時(shí),充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,開(kāi)展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作,委托23個(gè)行業(yè)主管部門和協(xié)會(huì)進(jìn)行初審,初步實(shí)現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確職責(zé)、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的用心努力下,20xx年共有750多家企業(yè)申報(bào)了近800項(xiàng)品牌,本市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)的意識(shí)和熱情得到進(jìn)一步提升。此外,為鼓勵(lì)本市企業(yè)應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)帶來(lái)的影響,2月28日,我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門,舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長(zhǎng),勇?lián)氊?zé)促和諧”為主題的企業(yè)群眾倡議活動(dòng),共有300余家企業(yè)參加,我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進(jìn)。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò),我處先后走訪市公安交警總隊(duì)、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門,探索與上海市疾控中心合作開(kāi)展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)與缺陷調(diào)查試點(diǎn)工作,以實(shí)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報(bào)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道,全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機(jī)制,探索構(gòu)成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務(wù)與監(jiān)管有機(jī)結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項(xiàng)制度,工作的規(guī)范性和有效性逐步提高,20xx年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告2次,涉及缺陷汽車10106臺(tái);一般消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告4次,涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)備案工作順利完成,缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開(kāi)展,缺陷產(chǎn)品召回專家隊(duì)伍逐步充實(shí)。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作用心迎世博。20xx年,我處圍繞“迎世博”,用心開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開(kāi)展對(duì)本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查的通知》,組織相關(guān)專家,對(duì)本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查,全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)施狀況,確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)基本受控,提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止20xx年11月,本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實(shí)國(guó)家行政審批制度改革精神,自20xx年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品,組織開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查;四是貫徹落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排工作,對(duì)高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管,淘汰落后生產(chǎn)潛力和工藝;五是服務(wù)企業(yè),先后開(kāi)展下放省級(jí)發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則宣貫工作,受到企業(yè)歡迎。
11、認(rèn)證工作有效性進(jìn)一步提升。針對(duì)認(rèn)證涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),20xx年我處先后組織召開(kāi)區(qū)縣局認(rèn)證監(jiān)管人員強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證行政監(jiān)管、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》培訓(xùn),及“認(rèn)證認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,合計(jì)培訓(xùn)900多人次。并組織區(qū)縣局開(kāi)展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查,建立對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告制度和年度審查制度。同時(shí),籌備成立上海市認(rèn)證協(xié)會(huì),加強(qiáng)本市認(rèn)證行業(yè)自律。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十一
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
回顧的工作情況:
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開(kāi)盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì),每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
今年全年招聘總計(jì)51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。
我叫范文稿,xx人,xx文化,會(huì)計(jì)師。20xx年xx月從xx市xx(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入xx(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作,從20xx年元月份起,先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。20xx年元月至今擔(dān)任xx有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。
1977年全國(guó)高等院校(中專)恢復(fù)了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí),取得了xxxx大學(xué)商會(huì)專業(yè)畢業(yè)證書。通過(guò)先后5年會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
多年來(lái)一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,了解20多年來(lái)xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會(huì)人員,較好地完成了多年來(lái)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),是xx公司財(cái)會(huì)部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量,帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:多年來(lái)的《財(cái)務(wù)分析》、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前,自己是公司財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人。
注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的理解和支持,千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬(wàn)元.
會(huì)計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作,會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理,存在著一定的技巧和學(xué)問(wèn),大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員,由于工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù),打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái),自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
20xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產(chǎn)過(guò)戶到個(gè)人名下xx套,價(jià)值xx萬(wàn)元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預(yù)付賬款”往來(lái)會(huì)計(jì)科目,為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬(wàn)元。
xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬(wàn)元,這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
xx開(kāi)業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(20xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬(wàn)元,由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬(wàn)元,訴訟費(fèi)人民幣xx萬(wàn)元,折合人民幣合計(jì)xx萬(wàn)元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用,形成20xx年xx當(dāng)年虧損xx萬(wàn)元。并且,想方設(shè)法通過(guò)多方努力,在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失,為xx爭(zhēng)取到了20xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬(wàn)元。
長(zhǎng)安大廈開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后,確認(rèn)為賬面虧損xx萬(wàn)元,形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
最近,我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的'審計(jì)報(bào)告提出意見(jiàn),關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,照此運(yùn)作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬(wàn)元。
20xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后,當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬(wàn)元,國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時(shí),黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲,針對(duì)這種情況,通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析,我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道,申請(qǐng)購(gòu)買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項(xiàng)建議被x總采納,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬(wàn)x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬(wàn)元。一個(gè)月后,國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí),避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,為xx節(jié)約資金xx多萬(wàn)元,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng)。
總之,多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應(yīng)該為xx多出力,把xx的事當(dāng)作自己的事來(lái)干。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十三
20xx年以來(lái),根據(jù)公司工作安排,我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為業(yè)主服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,認(rèn)真完成合同目標(biāo),最終讓業(yè)主滿意,讓使用者滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始做監(jiān)理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,工期比較緊、同時(shí),建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高,對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻,有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境,不能滿足甲方的要求最終離開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右,但是,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃,精心組織,認(rèn)真做好工料機(jī)的部署,以及加強(qiáng)施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年xx月xx日正式開(kāi)工以來(lái),截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開(kāi)工時(shí)間不長(zhǎng),項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時(shí)開(kāi)工,同時(shí)進(jìn)行,并且,項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足,因此,每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是,監(jiān)理人員無(wú)怨無(wú)悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬(wàn)元,北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬(wàn)元,提前完成收取過(guò)程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。
項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績(jī),首先,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部,針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或者合理的建議,更離不開(kāi)項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,積極配合,認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,同時(shí),不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則,帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī),多次受到建設(shè)單位的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)精,專業(yè)水平高,工作認(rèn)真,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,敢說(shuō)、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表?yè)P(yáng)劉貴臣同志,同時(shí),讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表?yè)P(yáng)。王文濤同志工作積極努力,扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量,監(jiān)理資料做得好,也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認(rèn)真行事,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過(guò)不過(guò)分,首先認(rèn)真的聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問(wèn)題,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),對(duì)總監(jiān)來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛(ài)自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了,在某個(gè)企業(yè)上班那一天起,把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神??偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化,不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部??偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑模鲞M(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監(jiān)理人員的行為,針對(duì)他們的不良行為,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改,同時(shí),舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),新知識(shí),為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料。做為總監(jiān),不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了,任務(wù)已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了,就沒(méi)事了,可以放心了,就沒(méi)必要到現(xiàn)場(chǎng)了,就聽(tīng)取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了,總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部,甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來(lái)越低,施工單位投標(biāo)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),中標(biāo)之后管理水平越來(lái)越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來(lái)越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒(méi)有能夠把握好尺度,一時(shí)疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此,作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該說(shuō)的說(shuō)、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào),做好獨(dú)立的監(jiān)理工作,最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開(kāi)每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過(guò)監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的威信??偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監(jiān)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,提出監(jiān)理的意見(jiàn)、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見(jiàn)。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十四
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對(duì)公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國(guó)際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下:
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的`識(shí)別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向。
2.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
4.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
5.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性。
6.以兩份國(guó)標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
7.未來(lái)計(jì)劃:
總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù):
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過(guò)程控制,走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以iso推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!述職人:
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十五
20xx年,在省局的正確指導(dǎo)下,我市緊緊抓住交通連片扶貧和國(guó)省道網(wǎng)調(diào)整戰(zhàn)略機(jī)遇,圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規(guī)劃,以項(xiàng)目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化為指針,加快實(shí)施路網(wǎng)改造、重要縣鄉(xiāng)公路建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)大中修、危橋改造及示范路工程,以健全工作規(guī)程、完善監(jiān)管機(jī)制為抓手,養(yǎng)建工程實(shí)體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺(tái)階。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年我市新開(kāi)和在建養(yǎng)建項(xiàng)目35個(gè)1458公里,全年工程質(zhì)量總體良好,質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。全年累計(jì)實(shí)施監(jiān)督檢查107次,抽查數(shù)據(jù)9836個(gè),單點(diǎn)合格率93.5%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.3%,均超省局年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。干線及路網(wǎng)項(xiàng)目6個(gè)1082公里監(jiān)督檢查16次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)1058個(gè),單點(diǎn)合格率93.4%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率95.8%;農(nóng)村公路及其它項(xiàng)目29個(gè)376公里,監(jiān)督檢查91次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)8778個(gè),單點(diǎn)合格率93.5%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.1%。
(一)健全工作規(guī)程,推進(jìn)管理專業(yè)化。20xx年,我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目為平臺(tái),繼續(xù)推行《公路工程施工和施工監(jiān)理招投標(biāo)工作規(guī)程(試行)》(字[20xx]144號(hào)),圍繞質(zhì)量目標(biāo),先后制定出臺(tái)了《養(yǎng)建工程招標(biāo)“按類資格預(yù)審+隨機(jī)組合開(kāi)標(biāo)+合理低價(jià)法評(píng)標(biāo)”工作方案》、《實(shí)施省公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督行政處罰自由裁量基準(zhǔn)(試行)(修訂)工作規(guī)程》、《交通運(yùn)輸項(xiàng)目市級(jí)財(cái)政投資評(píng)審管理工作規(guī)程(試行)》、《移民搬遷集中安置點(diǎn)對(duì)外道路工程建設(shè)管理辦法》、《公路工程建設(shè)實(shí)施管理工作規(guī)程(試行)》和《縣鄉(xiāng)公路改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控工作要點(diǎn)》等制度和規(guī)定,著力完善建設(shè)管理工作程序,有力提升了項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)施機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測(cè)、開(kāi)工許可、補(bǔ)助資金撥付、竣交工驗(yàn)收專業(yè)化水平,為全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管控奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(二)完善監(jiān)管機(jī)制,推進(jìn)施工標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測(cè)是質(zhì)量保證體系首要環(huán)節(jié)和重要支撐。20xx年,我們以開(kāi)工許可和啟動(dòng)資金撥付為抓手,一是進(jìn)一步完善了啟動(dòng)資金“施工合同、監(jiān)理合同、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、專業(yè)檢測(cè)協(xié)議、開(kāi)工許可批復(fù)”五項(xiàng)審查制度,累計(jì)督辦21個(gè)項(xiàng)目完善了質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測(cè)手續(xù),審批開(kāi)工許可21份,撥付21個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)資金;二是進(jìn)一步強(qiáng)化補(bǔ)助資金“計(jì)量支付報(bào)表、質(zhì)量監(jiān)督通報(bào)、專業(yè)檢測(cè)結(jié)果和工程進(jìn)度報(bào)告”四項(xiàng)審查制度,累計(jì)審核17個(gè)項(xiàng)目23次進(jìn)度撥款,提升了“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化”水平;三是實(shí)行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報(bào)告制度,制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動(dòng)方案》,第三季度組織開(kāi)展了為期三個(gè)月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報(bào)、整改和核查工作,第四季度組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的20xx年至20xx年完工通車項(xiàng)目質(zhì)量回頭望活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管控效果明顯提升,路網(wǎng)項(xiàng)目g316白河過(guò)境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目,在質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理方面成效顯著,得到了省局的高度肯定。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量體系,推進(jìn)管理精細(xì)化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細(xì)管理的核心。20xx年,我們主要抓了一下幾個(gè)方面的工作:一是加大監(jiān)理、檢測(cè)、施工市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)監(jiān)理、檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)企業(yè)實(shí)行備案、登記,全面推行駐地監(jiān)理人員的資格預(yù)審查和考核退出機(jī)制;對(duì)施工單位以工地試驗(yàn)室驗(yàn)收審批、動(dòng)態(tài)監(jiān)管為核心,夯實(shí)自檢責(zé)任,全年累計(jì)審查、規(guī)范工地試驗(yàn)室15個(gè),駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)6個(gè),為工程質(zhì)量全過(guò)程監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)強(qiáng)力推行分層分階段檢測(cè)驗(yàn)收制度,完善出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公路分層質(zhì)量檢測(cè)工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了公路養(yǎng)建工程質(zhì)量專業(yè)檢測(cè)程序、內(nèi)容、結(jié)果報(bào)告、整改反饋工作機(jī)制,全年累計(jì)分層檢測(cè)路基25次182公里,路面基層28次178公里,檢測(cè)鑒定21個(gè)完工項(xiàng)目,質(zhì)量合格率達(dá)100%。
我市20xx年公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理工作完成年初既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)建項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo),管控效果明顯,但也面臨新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,與“五化”要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是路網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高,深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多,技術(shù)難度和復(fù)雜度提高,而農(nóng)村公路建設(shè)碎片化程度加深,項(xiàng)目的“兩極化”趨勢(shì)對(duì)質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項(xiàng)目升等改造涉及的征地、拆遷費(fèi)用和相關(guān)利益訴求日趨復(fù)雜,財(cái)政評(píng)審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評(píng)估程序日趨嚴(yán)格,加之項(xiàng)目自籌資金額度增大,非行業(yè)要素對(duì)質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。
三是適應(yīng)宏觀改革形勢(shì),質(zhì)量管理工作的模式、機(jī)制、措施和手段創(chuàng)新突破的壓力進(jìn)一步增大。
20xx年,是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的決戰(zhàn)之年,質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標(biāo),必須在創(chuàng)新思路、提升效率、攻堅(jiān)克難上實(shí)施突破。我們的主要工作打算是:
(一)規(guī)范關(guān)鍵程序。繼續(xù)廣泛深入宣貫《省公路建設(shè)工程質(zhì)量工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,總結(jié)推進(jìn)“五化”管理的工作經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)關(guān)于計(jì)量支付、設(shè)計(jì)變更、交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)等工作規(guī)程,以重點(diǎn)項(xiàng)目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手,引領(lǐng)全市交通建設(shè)進(jìn)一步提升“項(xiàng)目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化”水平,試點(diǎn)推進(jìn)管理手段信息化平臺(tái)建設(shè),確保工程質(zhì)量100%合格。
(二)探索監(jiān)督創(chuàng)新。一是試點(diǎn)專業(yè)檢測(cè)工作改革,探索推進(jìn)檢測(cè)工作市場(chǎng)化程度、提升專業(yè)化水平,充分發(fā)揮分層檢測(cè)驗(yàn)收工作效果;二是繼續(xù)加大主要料場(chǎng)、在建工程原材料質(zhì)量專項(xiàng)抽檢,分析、通報(bào)、整治相結(jié)合,從進(jìn)場(chǎng)材料上強(qiáng)化工程質(zhì)量保障;三是進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮批復(fù)施工圖設(shè)計(jì)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)控作用,集中開(kāi)展質(zhì)量通病治理活動(dòng)。
(三)推進(jìn)信用評(píng)價(jià)。探索完善施工、監(jiān)理履約情況監(jiān)督檢查工作規(guī)程,加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實(shí)體問(wèn)題從業(yè)單位處罰力度,加強(qiáng)失約懲罰措施和退出機(jī)制建設(shè);借鑒國(guó)省干線公路施工信用評(píng)價(jià)管理工作機(jī)制,完善全市公路養(yǎng)建工程信用評(píng)價(jià)管理工作實(shí)施細(xì)則,組織開(kāi)展兩次信用評(píng)價(jià)工作,著力推進(jìn)建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),努力構(gòu)建健康有序的養(yǎng)建工程建設(shè)市場(chǎng)。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十六
去年x月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)?,F(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作如下:
熱情服務(wù)‘宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠(chéng)信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的'榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。
資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定。
每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久,作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是安葬之日才離開(kāi)工地一天。為的啥?想到肩負(fù)著公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了xx的信譽(yù),盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過(guò)程控制”指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案。受到項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到甲方和施工方的好評(píng)。以上便是20xx年度的工作匯報(bào)。
謝謝大家!
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇一
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè)部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠。
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇二
下,盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作,為了能讓上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
更切實(shí)地指導(dǎo)自己以后的工作,我對(duì)全年來(lái)的工作做以下述職報(bào)告。
小組,積極開(kāi)展項(xiàng)目安全工作。
,積極開(kāi)展項(xiàng)目安全三級(jí)教育、培訓(xùn)、演練與考核,分項(xiàng)開(kāi)工前進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底。
3、針對(duì)隧道防坍塌、高空墜落、機(jī)械傷害、觸電火災(zāi)等,進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,努力消除施工中的不安全行為、不安全設(shè)施、xx不安全環(huán)境,加大檢查、監(jiān)督與處罰的力度,確保項(xiàng)目死亡、重傷為零。
4、在施工現(xiàn)場(chǎng)按照“標(biāo)準(zhǔn)化”及“平安工地”建設(shè)要求進(jìn)行施工,及時(shí)對(duì)泥漿池、深基坑、高空作業(yè)、隧道開(kāi)挖、路基石方爆破、起重吊裝等存在重大施工安全風(fēng)險(xiǎn)的地方進(jìn)行防護(hù),保證施工安全無(wú)事故。
5、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的綠色工地施工組織機(jī)構(gòu),項(xiàng)目部全體人員群策群力,盡量減少建筑垃圾、生活垃圾的排放,采取設(shè)立沉淀池,減少生活污水,重復(fù)利用箱梁養(yǎng)生用水等措施減少環(huán)境污染。
由于受到地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、政府有關(guān)部門征地拆遷不及時(shí)、山區(qū)路基土方填料少等諸多不利因素的影響,始終制約著施工的展開(kāi)。面對(duì)困難,主動(dòng)出擊,積極主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門及村級(jí)部門,在今年四月底前基本完成了征地拆遷及線路改移的工作并合理選擇土場(chǎng)位置解決了路基土方填料短缺的問(wèn)題,使工程的順利施工得到了有力保障。施工中對(duì)于地方百姓的各種阻工情況,本著互利互信、不激化矛盾、和諧共處的原則耐心交流,積極聯(lián)系所在村委會(huì)及鎮(zhèn)政府,順利化解了一個(gè)個(gè)阻工難題,使得項(xiàng)目生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。
目前,我個(gè)人、工作中都還存在很多不足,有理論知識(shí)不夠全面,學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)、工作中處理問(wèn)題不夠成熟,全局統(tǒng)籌意識(shí)不強(qiáng)等缺點(diǎn)。因此在接下來(lái)的生活和工作中,我還需要主動(dòng)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身管理水平。嚴(yán)格按照既定的管理辦法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工行為,加強(qiáng)施工工人安全教育,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,真正做到安全管理工作全員參與、齊抓共管。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:。
你們好!
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷中心在總公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各省區(qū)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國(guó)區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)。
競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決。
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程。
雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通。
營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)。
以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考。
1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契。
機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)。
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)。
品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。
我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。
我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶,創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。
形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過(guò)以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。
通過(guò)機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問(wèn)題快速反應(yīng)起到了教好成效。
品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。
我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。
要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報(bào)如下,不足之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年來(lái),根據(jù)管理公司工作安排,我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān),該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況,狠抓落實(shí),努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,努力維護(hù)公司形象,堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息,同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難,項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),目前,項(xiàng)目主體工程已全面完工。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,為項(xiàng)目工程提供有力的支持。
展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,管理到位,運(yùn)作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒(méi)有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?,F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項(xiàng)工作,都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?BR> 要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場(chǎng)感受到質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性。作為項(xiàng)目總監(jiān),我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,尤為重要。
度出發(fā),樹立“干一個(gè)工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過(guò)干好一項(xiàng)工程,宣傳自己,擴(kuò)大影響,通過(guò)這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實(shí)到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。
二、努力化解各種矛盾,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來(lái),隨著工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng)、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān),思想波動(dòng)很大,一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,業(yè)主有意見(jiàn),總包方電建一著急,施工隊(duì)擔(dān)心,現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,我沒(méi)有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開(kāi)展調(diào)查研究,探實(shí)真實(shí)情況,利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定有效對(duì)策,努力化解各種矛盾:
家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠(chéng)心,爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,和職工團(tuán)結(jié)一致,細(xì)化工作任務(wù),規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持,嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,嚴(yán)把資金關(guān),努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。
一年來(lái),我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上,能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴(yán)格要求自己,以身作則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)上端正,對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題,始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,為此,我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,能自覺(jué)地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
通過(guò)20xx年一年來(lái)的工作,使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì):
1、作為項(xiàng)目總監(jiān),要搞好自身工作,團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,堅(jiān)決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠(chéng)、以身作則,才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理。
2、堅(jiān)持制度化管理,并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個(gè)項(xiàng)目,更需要制度化管理。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
一年來(lái),雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高;二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開(kāi)拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過(guò)于理性化,工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇四
同事們:
大家好!回顧過(guò)去一年的工作,有喜有憂,有失有得,感慨很多。在分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)懷與同事的配合下,為了做好本職工作,我按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及公司對(duì)施工安全的整體要求與專職安全員的職責(zé)結(jié)合起來(lái),制定了安全生產(chǎn)年度。
工作計(jì)劃。
為了完成計(jì)劃中的工作目標(biāo)在今年的實(shí)際工作中我拿出大量的時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況在抓好安全管理上做了以下方面的工作:
;遇到比較有困難的安全問(wèn)題,比如深基坑的開(kāi)挖與支護(hù)安全施工。
方案。
大家坐在一起召開(kāi)安全技術(shù)交流會(huì)大家暢所欲言互相交流分享自己的想法這樣集思廣益將大家的想法相互融合提出最科學(xué)和最具可行性的。
方案。
在這種大家一塊出主意、想辦法、商量對(duì)策的氛圍中,安全工作在一年中有條不紊的開(kāi)展
各部門反饋的信息,讓各部門的信息在整個(gè)項(xiàng)目上流通起來(lái),讓每個(gè)人做到對(duì)安全工作的“心中有數(shù)”,真正發(fā)揮溝通在安全生產(chǎn)中的橋梁作用。
》、《工程外腳手架施工。
方案。
》、《施工電梯安裝加固施工。
方案。
》等安全施工。
方案。
并嚴(yán)格按照施工。
方案。
進(jìn)行施工,確保施工期間無(wú)重大安全事故發(fā)生,同時(shí)定期根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容定期進(jìn)行深基坑坍塌應(yīng)急演練、防汛演練等實(shí)戰(zhàn)演練,在實(shí)際演練中,讓現(xiàn)場(chǎng)工人和項(xiàng)目職工體會(huì)到安全施工的重要性以及提高在發(fā)生事故時(shí)人員的逃生自救及救援處置能力。對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的工人以及項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)、三項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使得大家提高了安全意識(shí),掌握了事故控制的技能技巧。通過(guò)演練,增強(qiáng)了大家的'應(yīng)對(duì)能力,提高了項(xiàng)目管理人員的指揮能力和施工人員應(yīng)對(duì)能力,同時(shí)根據(jù)演練,項(xiàng)目及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂,增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。
的安裝質(zhì)量、塔吊作業(yè)的規(guī)范性等,通知現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)并在以后的巡查過(guò)程中重點(diǎn)巡查。定期不定期組織綜合檢查、專項(xiàng)檢查。做到了有隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí),針對(duì)辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源,制定相應(yīng)的控制。
方案。
并設(shè)專人專管加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)以及項(xiàng)目部環(huán)境進(jìn)行檢查對(duì)項(xiàng)目的職工宿舍以及工人宿舍不定期進(jìn)行檢查在明顯部位懸掛張貼安全警示標(biāo)牌和宣傳牌禁止宿舍用電亂扯亂掛禁止使用大功率電器以及電熱毯等容易引起火災(zāi)事故的電器施工現(xiàn)場(chǎng)配備合格的消防器材保持安全通道暢通遇到火災(zāi)等緊急情況能保證人員迅速撤離。
按照公司、分公司要求,項(xiàng)目部建立了安全信息管理系統(tǒng),設(shè)有專職的安全信息員,專職安全信息員保證安全信息的及時(shí)輸入,并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時(shí)向分公司上報(bào),保證項(xiàng)目與分公司信息的聯(lián)動(dòng),讓公司、分公司能時(shí)刻了解和掌握項(xiàng)目安全工作的情況,方便分公司對(duì)項(xiàng)目安全的管理與安排,保證分公司能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)控制,不至于公司與項(xiàng)目信息溝通的脫節(jié)。
項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,針對(duì)消防、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案,并設(shè)專人管理,責(zé)任到人。
項(xiàng)目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。工程施工前對(duì)項(xiàng)目部管理人員、施工隊(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和施工技術(shù)交底,交底人應(yīng)仔細(xì)編制審核交底內(nèi)容,確保交底內(nèi)容全面科學(xué);被交底人應(yīng)認(rèn)真接受交底內(nèi)容,對(duì)存在異議的地方及時(shí)反饋,當(dāng)面解決,做到問(wèn)題不隔夜,這樣使得施工人員對(duì)施工過(guò)程中存在的隱患問(wèn)題及主要的危險(xiǎn)因素有了一定的掌握,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工重點(diǎn)難點(diǎn)、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術(shù)有了一定的了解,工人在施工時(shí)能做到對(duì)安全施工的“心中有數(shù)”,提高安全施工的效率,保證施工過(guò)程中發(fā)生安全事故的概率將至最低。
嚴(yán)格按照。
工作計(jì)劃。
展開(kāi)工作,對(duì)各項(xiàng)環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)與。
評(píng)價(jià)。
制定了環(huán)境保護(hù)。
方案。
環(huán)境保護(hù)實(shí)施細(xì)則,將安全環(huán)境目標(biāo)以及職業(yè)健康目標(biāo)分解到各個(gè)部門。現(xiàn)場(chǎng)對(duì)噪音揚(yáng)塵進(jìn)行控制,比如對(duì)鋼筋加工機(jī)械,木工加工機(jī)械進(jìn)行防噪音處理;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有土方作業(yè)的進(jìn)行覆。
網(wǎng)
模板。
等材料、構(gòu)件整齊碼放,并懸掛名稱、品種、規(guī)格等標(biāo)示標(biāo)牌,水泥及其他的易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒材料進(jìn)行密封存放,防止揚(yáng)塵。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的易燃,易爆品設(shè)專門場(chǎng)地分類存放,并派專人看管?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置垃圾站,施工垃圾集中堆放,并定期進(jìn)行清理外運(yùn)。總體來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)文明施工效果較好,符合公司及業(yè)主等各方的要求。
和整改措施,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,督促檢查落實(shí)整改情況,并將整改結(jié)果及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)單位,對(duì)規(guī)范和提高安全管理水平,提高工程質(zhì)量,起到了有力的促進(jìn)作用。
在今后的安全管理中,我要把主要精力放在安全隱患消除管理當(dāng)中,掌握隱患整改措施,從而使隱患得到有效的控制,隱患的整改更及時(shí)更徹底。今年工作仍然還有不足之處,比如各部門間的配合、溝通還有所欠缺,需要加強(qiáng)溝通。只有大家一起努力,安全工作才能做得更好。
20xx年已近尾聲,在公司及分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下,在項(xiàng)目班子、全體職工的努力下,通過(guò)一系列安全措施的實(shí)施,項(xiàng)目安全工作取得了良好的成績(jī):從開(kāi)工至今,項(xiàng)目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故,未造成任何重大環(huán)境污染事故,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)。下一階段工程將繼續(xù)秉承“搶進(jìn)度、抓質(zhì)量、保安全”的。
思想。
咬定實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)零事故”的目標(biāo)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針增強(qiáng)安全監(jiān)管機(jī)制和專業(yè)化安全管理隊(duì)伍采取教育培訓(xùn)切實(shí)增強(qiáng)工人的安全意識(shí)千方百計(jì)保證海賦江城二期建設(shè)項(xiàng)目更好、更快、更安全地建成!
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇五
對(duì)我的支持和厚愛(ài),也感謝同事們對(duì)我的幫助和擁護(hù),這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件難忘得辛事。形式與時(shí)代同步,成就與失誤并存,不論工作、學(xué)習(xí)、還是做人,是我領(lǐng)悟到:不管干什么都要以真實(shí)的自我,認(rèn)真、踏實(shí):不能瞻前顧后,才能干好工作現(xiàn)將本年度的工作情況做一。
總結(jié)。
并匯報(bào)如下:
安排到春節(jié)值班,每天對(duì)安全、消防保衛(wèi)進(jìn)行全方位巡視,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,做到“大事著眼。小事著手”的。
思想。
既要顧全大局又不能忽略細(xì)節(jié)認(rèn)真做好值班期間的安全工作。
4月1日工程正式復(fù)工,我主管施工二區(qū)的安全消防和三個(gè)區(qū)的外架工作,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫切公司“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極推行科學(xué)化、規(guī)范化和制度化管理,落實(shí)以安全生產(chǎn)第一責(zé)任人為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全文明施工工作取得了較好的成績(jī)。
比較多,在呼和浩特在建項(xiàng)目中占據(jù)舉足輕重的地位,工人兄弟們來(lái)自五湖四海,管理難度比較大,為了保證階段性工期目標(biāo)安全、順利地完成,安管部的幾位同志經(jīng)常絞盡腦汁,完善各種安全管理。
方案。
出主意、想辦法、商量對(duì)策。
式排查50余次,給施工隊(duì)下發(fā)《安全生產(chǎn)隱患通知書》80余份,做到每個(gè)施工部位,安全在可控狀態(tài),下發(fā)各種安全技術(shù)交底270份,生活區(qū)安全消防檢查40余次,簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》、《消防安全協(xié)議書》、《環(huán)境保護(hù)協(xié)議書》和《分包管理規(guī)定》,讓各班組把安全當(dāng)大事來(lái)抓,不斷提升安全生產(chǎn)效率,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)安全教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),更好的讓施工人員牢記安全無(wú)小事。
小組,重點(diǎn)部位設(shè)專人監(jiān)控,真正做到安全消防工作齊抓共管。
施工二區(qū),在今年的施工中,迎接了呼市建委的多次檢查,贏得了當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙ê唾潛P(yáng),安監(jiān)站對(duì)我們工地申報(bào)安全文明示范工地,并順利通過(guò)安全文明工地和青山杯檢查,二區(qū)在施工作,安全文明施工,現(xiàn)場(chǎng)清理、材料碼放,受到甲方和監(jiān)理的好評(píng),在三個(gè)施工隊(duì)評(píng)為安全文明施工示范隊(duì)。
的安排與調(diào)配,認(rèn)真負(fù)責(zé),大力學(xué)習(xí)公司的`管理理念,將標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)涵進(jìn)行了量化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,落實(shí)制度、規(guī)定,一點(diǎn)不能差,一點(diǎn)不能走樣。目前,公司在“。
2008。
發(fā)展模式”的指引下,以“強(qiáng)勢(shì)思維、引領(lǐng)高端,打造卓越北工品牌”為戰(zhàn)略定位,對(duì)我是一種考驗(yàn),更是工作提升的主題,拼搏奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,勇攀高峰,堅(jiān)持“安全隱患處置不閉合按事故處理”的原則,堅(jiān)持“以零風(fēng)險(xiǎn)、零違章、零隱患確保零事故”,堅(jiān)持把苗頭當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、把隱患當(dāng)事故、把違章當(dāng)違法,我以優(yōu)良的品德和政治使命共同用忠誠(chéng)筑牢保護(hù)生命的堅(jiān)強(qiáng)防線,保證了施工和生命財(cái)產(chǎn)安全,保持著公司安全管理“三零保一零”目標(biāo)。
只是人無(wú)完人,在工作中存在著缺點(diǎn)和失誤,對(duì)施工隊(duì)的違章違規(guī)行為進(jìn)行處罰時(shí),力度小,罰款少,教育的不多,有時(shí)心一軟就過(guò)去啦;有時(shí)候過(guò)于執(zhí)著于安全施工的控制,而忽略了施工安全的重要性,不能為大局為重,把握施工的根本—安全質(zhì)量。在9月份的施工中,由于本人工作失誤,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不嚴(yán),對(duì)工人的教育不倒位,造成了安全事故,對(duì)工程進(jìn)度帶來(lái)滯后,更對(duì)公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響,這件事對(duì)我來(lái)說(shuō)是工作的壓力,我要把他轉(zhuǎn)換為我以后工作的動(dòng)力,我要深刻的記住這次教訓(xùn),在以后的工作中,提高自己的管理水平,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳豁?xiàng)安全工作。
認(rèn)識(shí)和安全管理水平,增強(qiáng)全體施工人員的安全意識(shí)和培訓(xùn)工作,提高全員安全技能和安全素質(zhì)作為安全管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,有計(jì)劃、有目標(biāo)的培訓(xùn)。繼續(xù)開(kāi)展以遵章守矩。
新的一年有新的勢(shì)態(tài),我將以嶄新的精力投入到項(xiàng)目部的工作中,時(shí)值年末,春節(jié)即將來(lái)臨,祝大家新年愉快,在新的一年里工作順利,闔家歡樂(lè),祝我們的北工日益輝煌,在集團(tuán)公司,在社會(huì)的建筑領(lǐng)域更上一層樓!
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇六
我于20xx年3月21日正式進(jìn)入公司工作,轉(zhuǎn)眼間已度過(guò)了近一年的時(shí)間。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的指導(dǎo)、關(guān)心與支持下,我也取得了不小的進(jìn)步。首先衷心的感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我如此好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)讓我可以快速的成長(zhǎng);其次感謝各位同仁給予我的關(guān)心、支持與幫助。以后的工作中我會(huì)以更加積極的工作態(tài)度、更加飽滿的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),讓自己緊跟公司的步伐,與公司共同的成長(zhǎng)與進(jìn)步,一點(diǎn)一滴的走來(lái)?,F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況及20xx年的工作展望總結(jié)如下:
作為一名土建工程師,工作內(nèi)容主要包括:土建工程的現(xiàn)場(chǎng)管理、施工總包及分單位的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作、督促監(jiān)督監(jiān)理公司開(kāi)展各項(xiàng)檢查驗(yàn)收等工作、聯(lián)系與協(xié)調(diào)總工辦等公司智能部門進(jìn)行答疑及設(shè)計(jì)變更等工作。
我主要負(fù)責(zé)公園大地北地塊23#25#26#29#共四棟樓的土建施工管理工作。這一年的時(shí)間通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我也逐漸掌握了一些工作的方式與方法主要如下:
1.1做好進(jìn)度控制工作。
各樓進(jìn)度滿足總進(jìn)度計(jì)劃要求,具體進(jìn)度情況如下:
23#樓主體完成、屋面工程、二次結(jié)構(gòu)施工完成,內(nèi)墻粉刷樣板驗(yàn)收完成;23#樓人防地下車庫(kù)土方開(kāi)挖并驗(yàn)槽完成。
25#樓主體完成,屋面防水施工完成,1~3層二次結(jié)構(gòu)植筋并實(shí)驗(yàn)完成;
26#樓:主體結(jié)構(gòu)完成,1~12層二次結(jié)構(gòu)植筋完成;26#-1區(qū)域人防地下車庫(kù)基礎(chǔ)墊層完成。
29#樓主體結(jié)構(gòu)完成,1~10層二次結(jié)構(gòu)植筋完成;
1.2做好質(zhì)量控制工作。
1.2.1主體結(jié)構(gòu)。
從北地塊開(kāi)工以來(lái),在工程經(jīng)理的指導(dǎo)下,掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅(jiān)持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。截止目前工程主體結(jié)構(gòu)施工并未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題。
1.2.2二次結(jié)構(gòu)。
目前,23#、25#樓均已開(kāi)始二次結(jié)構(gòu)的砌筑施工,為保證砌體結(jié)構(gòu)的`質(zhì)量,在砌筑工程一開(kāi)始,我方要求施工方先做出樣板間,經(jīng)檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合要求的責(zé)令其拆除重砌,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí),避免中途返工。
1.2.3內(nèi)外墻粉刷。
23#樓1~3層內(nèi)墻正在基層噴漿、掛網(wǎng)施工,為保證粉刷質(zhì)量,在粉刷開(kāi)始前已要求施工方先做出樣板間,經(jīng)監(jiān)理、總工辦等檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在以后施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合樣板成品質(zhì)量要求的責(zé)令其返工,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí),規(guī)避質(zhì)量通病,提高施工質(zhì)量。
1.3配合做好安全文明、揚(yáng)塵管控工作。
自從周經(jīng)理7月份調(diào)來(lái)項(xiàng)目后,狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工,項(xiàng)目部給總包方下發(fā)了文明工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并先后在9月份和10月份分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查和考評(píng),現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工有了質(zhì)的飛躍。
1.4做好協(xié)調(diào)和成本控制工作。
嚴(yán)格審查工程簽證,本著公平公正原則,把好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)關(guān),做到真正對(duì)公司負(fù)責(zé)。
1.5存在的不足。
這一年的工作,雖然工作量較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
缺乏溝通能力,在工作的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)不夠全面,需要不斷學(xué)習(xí)積累。
專業(yè)面狹窄、經(jīng)驗(yàn)缺乏,作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是工程預(yù)算、前期工程手續(xù)、營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)等,這都限制了自身的發(fā)展。
2.1做好進(jìn)度控制工作。
現(xiàn)在距離竣工時(shí)間還有400余天,為保證順利完工并交付使用,項(xiàng)目部已要求總包根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排,后經(jīng)我方專業(yè)工程師審核認(rèn)為存在不合理之處,已要求總包方按照我方提議合理安排施工,盡量縮短工期,從而為配套設(shè)施建設(shè)及竣工驗(yàn)收留有充足時(shí)間。各樓20xx年進(jìn)度計(jì)劃如下:
23#樓內(nèi)墻粉刷、外墻保溫施工完成;23#樓人防地下車庫(kù)主體及二次結(jié)構(gòu)施工完成。
25#樓屋面工程、二次結(jié)構(gòu)砌體、內(nèi)墻粉刷、外墻保溫施工完成。
26#樓:1~18層二次結(jié)構(gòu)砌體,屋面工程施工完成。
29#樓:1~14層二次結(jié)構(gòu)砌體,屋面工程施工完成。
2.2做好質(zhì)量控制工作。
工作認(rèn)真、過(guò)程管理抓細(xì)、每天的現(xiàn)場(chǎng)巡視切實(shí)到位,不放過(guò)任何一個(gè)質(zhì)量隱患。掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅(jiān)持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。
確保方案先行,樣板先行。在任何分部分項(xiàng)工程開(kāi)始前要求施工方先做出樣板,經(jīng)監(jiān)理、總工辦等檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在以后施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合樣板成品質(zhì)量要求的責(zé)令其返工,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí),規(guī)避質(zhì)量通病,提高施工質(zhì)量。
目前,大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方,下階段還需根據(jù)交房標(biāo)準(zhǔn)完善部分工程做法,并對(duì)已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
負(fù)責(zé)監(jiān)督施工方對(duì)分部分項(xiàng)工程的成品保護(hù)工作。
2.3配合做好安全文明、揚(yáng)塵管控工作。
配合安全員做好現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理工作。此外,現(xiàn)馬上進(jìn)入冬季施工,安全工作是重中之重,及時(shí)提醒總包方做好安全防護(hù)和冬季防護(hù)工作。
配合安全員做好揚(yáng)塵管控工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工做到“10個(gè)100%”。
2.4做好協(xié)調(diào)和成本控制工作。
嚴(yán)格審查工程簽證,本著公平公正原則,把好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)關(guān),做到真正對(duì)公司負(fù)責(zé)。
2.5提高自我、完善自我。
2.5.1進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)精神,體會(huì)企業(yè)文化的精髓,并在具體工作體現(xiàn)這一文化。
2.5.2認(rèn)真學(xué)習(xí)利潤(rùn)中心制,靈活運(yùn)用管理流程。
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況及總包人員布置,靈活管理、動(dòng)態(tài)管理,以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的,避免因照章辦事而引發(fā)對(duì)方的抵觸情緒。
2.5.3學(xué)會(huì)有效溝通。
俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)部門同事的溝通。從前輩或領(lǐng)導(dǎo)的交談或施工單位的協(xié)商中,吸收經(jīng)驗(yàn)吸收談判技巧,從而讓自己快速成長(zhǎng)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
2.5.4保持良好的心態(tài)與積極的工作態(tài)度。
作為公司的一份子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對(duì)工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師,并爭(zhēng)取早日得到提升,為御都的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇七
進(jìn)入公司以來(lái)已經(jīng)有將近一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我個(gè)人在20xx年度學(xué)習(xí)不少,收獲不少,取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的現(xiàn)況及現(xiàn)場(chǎng)情況。
作為施工員,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我通過(guò)與之前參建工程人員進(jìn)行溝通了解及查閱工程技術(shù)資料,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。
3、工程施工情況。
20xx年9月-10月一號(hào)樓周邊污水管線及化糞池施工完成;核算已完房屋建筑面積,核算之前遺留洽商工程量。
一十八號(hào)樓周邊道路及吸水磚墊層施工完成;核算已完樓房地下室及車庫(kù)面積及計(jì)算價(jià)款。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量不大,但是閃光點(diǎn)也并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于對(duì)公司項(xiàng)目整個(gè)外部環(huán)境不夠了解,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平及工作效率。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,常未達(dá)到預(yù)定效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理。
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的.關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、進(jìn)度控制。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇八
大家好,我是。。,唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?BR> 一、如何對(duì)待崗位工作。
1、隨身攜帶六件寶,檢查驗(yàn)收都需要。
到施工現(xiàn)場(chǎng)除了圖紙外,我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝,他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝,個(gè)頭小可用處可真不少,土建,裝修,檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛,手電筒一照,可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過(guò)關(guān)的“不法分子”原形畢露,無(wú)處藏身,束手就擒;檢查墻地磚粘貼和抹灰有無(wú)空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵,通過(guò)敲擊發(fā)出的聲音判斷有無(wú)空鼓等質(zhì)量隱患;相機(jī)和筆記本是我的大腦,可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過(guò)程;特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭(zhēng)議,他可以提供物證,讓你無(wú)口辯駁;2、每日巡查不可少,做到腳到眼到手到和口到。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中,由于各自所站的立場(chǎng)不同,所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中,我主打溫情牌,善待,尊敬施工現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅,多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)年歲比我長(zhǎng)者均尊稱為師傅,拉近彼此間距離,避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理,而是通過(guò)溫言細(xì)語(yǔ)向其陳述不符合的原因,指出錯(cuò)誤的地方,這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度,能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無(wú)理、久糾不改的人,這時(shí)我會(huì)立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,有錯(cuò)必糾,壓制他的行為,改變他的態(tài)度,提高他的認(rèn)識(shí)。4、檢查驗(yàn)收中友誼操作,大事不放松,小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏,掌控有度,思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目,哪些是一般項(xiàng)目;哪些是關(guān)鍵工序,哪些是一般工序;哪些工序重在使用功能,哪些工序重在感觀視覺(jué)。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線、標(biāo)高、混凝土等級(jí),鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn),檢查驗(yàn)收不馬虎,不含糊;防水工程的好壞關(guān)系到將來(lái)的使用功能,加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時(shí),無(wú)法查找真正的漏水點(diǎn),而且在修繕過(guò)程中要花費(fèi)大量的時(shí)間,財(cái)力,且影響不好,因此防水的每道工序我都參與驗(yàn)收,做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查,檢查有無(wú)滲漏情況發(fā)生。對(duì)于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小,模板拼縫,砌筑灰縫直線度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問(wèn)題,只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,我都會(huì)酌情考慮。5、總分包的管理,兩手抓,張弛有度。
2、我們需要專業(yè)的分包隊(duì)伍,專業(yè)人做專業(yè)事;
現(xiàn)在我們的分包都是一個(gè)老板再加上兩三個(gè)管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場(chǎng)干,這樣的分包隊(duì)伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立;二是無(wú)專職質(zhì)檢人員也沒(méi)有人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管,沒(méi)有做到自檢;分包隊(duì)伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱,管理缺失必然會(huì)造成質(zhì)量水平不高。所以我們?cè)诜职?duì)伍的選擇上要注重有實(shí)力,質(zhì)量管理體系健全運(yùn)行有效,人員配合合理穩(wěn)定的分包隊(duì)伍,這樣我們的質(zhì)量才會(huì)有保障,質(zhì)量過(guò)程管理會(huì)有事半功倍效果。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量?jī)?nèi)部管理缺失,部門、崗位監(jiān)管流于形式;
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與,需要每個(gè)部門。各個(gè)崗位都要履行監(jiān)管職責(zé),齊抓共管才能有實(shí)效。我們有很多制度,但都沒(méi)有推行,那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒(méi)有實(shí)施的制度等于是一堆廢紙,猶如一紙空文。我們每個(gè)崗位都肩負(fù)不同的質(zhì)量職責(zé),但不是都能履行到位。所以什么時(shí)候做到管理到位,全員參與,我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參加我的述職會(huì)。
我叫張xx,于2012年x月x日進(jìn)入xxxxxx科技發(fā)展有限公司,成為一名軟件測(cè)試工程師,一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了?;仡欉@三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,感慨頗深,可以說(shuō)這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能夠獨(dú)立完成測(cè)試項(xiàng)目的三個(gè)月,也是自己在測(cè)試技能和測(cè)試管理方面得到提升的三個(gè)月。在這三個(gè)月的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)測(cè)試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫲齻€(gè)月的工作,有成績(jī),也有不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作。
※工作中的感悟。
※對(duì)自我的評(píng)價(jià)。
※今后的工作思路及對(duì)公司的建議。
一、這三個(gè)月所做的工作。
(1)進(jìn)入公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過(guò)軟件測(cè)試相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),但是由于多年沒(méi)有從事相關(guān)工作都有些淡忘,所以用最短的時(shí)間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計(jì)劃利用一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)鞏固自己的測(cè)試基礎(chǔ),在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下,掌握了軟件黑盒測(cè)試的基本方法以及測(cè)試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項(xiàng)目大多會(huì)涉及數(shù)據(jù)庫(kù)后,加強(qiáng)學(xué)習(xí)了sql增刪改查語(yǔ)句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)這一周的充分準(zhǔn)備,為將來(lái)測(cè)試工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)要測(cè)試就要先了解項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù),而我公司大部分項(xiàng)目都是針對(duì)油田開(kāi)發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過(guò)一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求,并參照韓老師寫過(guò)的測(cè)試用例,學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
(3)理論都是要聯(lián)系實(shí)際的,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進(jìn)行測(cè)試練習(xí)。編寫測(cè)試用例總計(jì)用了2天時(shí)間,然后開(kāi)會(huì)分享了這次練習(xí)的收獲,互相指出對(duì)方的不足。作為入職以來(lái)第一次實(shí)際演練,我收獲很大,特別是在編寫測(cè)試用例過(guò)程中,我運(yùn)用等價(jià)類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法,讓我對(duì)測(cè)試方法的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也非常多,例如:有一些測(cè)試用例中只是注重了過(guò)程的測(cè)試,卻遺漏了結(jié)果,沒(méi)有加入數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)測(cè)試,用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就說(shuō)明我還有很大的提升空間,更激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。
能強(qiáng)大,性能優(yōu)良,但是試用版本限制較多,如果試用期過(guò)后還要購(gòu)買認(rèn)證碼,費(fèi)用過(guò)高,于是考慮使用開(kāi)源的testlink。testlink是一款基于web的測(cè)試管理系統(tǒng)。它提供的功能,可以將測(cè)試過(guò)程從測(cè)試需求、測(cè)試設(shè)計(jì)、到測(cè)試執(zhí)行完整的管理起來(lái),同時(shí),它還提供了好多種方法將測(cè)試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,使我們能夠簡(jiǎn)單的開(kāi)始測(cè)試工作和分析測(cè)試結(jié)果。之所以被稱為開(kāi)源,當(dāng)然是可以自由集成第三方工具,并且可以對(duì)源代碼根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。我們通過(guò)將testlink和jira集成,成功填補(bǔ)了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們對(duì)整個(gè)測(cè)試的流程更加清晰,特別是在測(cè)試用例管理方面,輕松實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)重復(fù)測(cè)試點(diǎn)及類似測(cè)試點(diǎn)的公共用例的調(diào)用,當(dāng)每一階段測(cè)試結(jié)束后,我們可以在測(cè)試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識(shí)的bug用例,這為回歸測(cè)試帶來(lái)了極大的便利。在編寫測(cè)試報(bào)告時(shí),testlink強(qiáng)大的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能,可以導(dǎo)出非常詳細(xì)的度量文檔,方便我們用更精確的數(shù)字和表格來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào),可以說(shuō)testlink極大的提高了我們的工作效率。
(5)廣東銷售平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)簡(jiǎn)稱資產(chǎn)維修。這個(gè)項(xiàng)目是我第一個(gè)真正的測(cè)試任務(wù),但因?yàn)椴皇侨碌捻?xiàng)目,在測(cè)試過(guò)程中遇到了一些阻力,但是我相信好事多磨,有困難才有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力。這個(gè)項(xiàng)目最初是沒(méi)有需求文檔的,測(cè)試需求文檔是我和同事自己編寫,然后由項(xiàng)目經(jīng)理審核。這個(gè)項(xiàng)目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺(jué),由于種種原因,這個(gè)項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)測(cè)了一個(gè)多月,總計(jì)編寫用例196個(gè),實(shí)際執(zhí)行用例157,發(fā)現(xiàn)并提交bug79個(gè),軟件發(fā)布時(shí)用例執(zhí)行率100%,通過(guò)率98.03%,bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個(gè)多月的歷練,為我的下一個(gè)項(xiàng)目積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
(6)集團(tuán)公司_長(zhǎng)攤資產(chǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目簡(jiǎn)稱長(zhǎng)攤。由于有了上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),所以這次我認(rèn)真閱讀了項(xiàng)目需求文檔,首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個(gè)項(xiàng)目在腦海中走一遍,接著仔細(xì)分析每個(gè)功能模塊,并詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和需求文檔中的模糊點(diǎn),并且在閱讀結(jié)束之后,請(qǐng)服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔,然后我們對(duì)記錄的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),這樣大體上杜絕了我們編寫測(cè)試用例跑偏的問(wèn)題。當(dāng)然,在編寫用例的過(guò)程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這些疑點(diǎn)在及時(shí)記錄匯總后會(huì)以書面形式通過(guò)郵件發(fā)送給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。了解需求之后,結(jié)合項(xiàng)目整體時(shí)間的安排,開(kāi)始制定項(xiàng)目總體測(cè)試計(jì)劃,以及集成測(cè)試計(jì)劃。并且在沒(méi)有客觀因素影響的前提下,嚴(yán)格按照計(jì)劃中進(jìn)度安排開(kāi)展工作。目前我們功能測(cè)試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束,并且進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,正在修改測(cè)試用例,首輪測(cè)試預(yù)計(jì)于31號(hào)結(jié)束,屆時(shí)會(huì)提交首輪測(cè)試結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二、三個(gè)月以來(lái)工作中的感悟。
剛進(jìn)入公司時(shí),我有很多地方都不懂,但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料,并且耐心的為我釋疑,讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖,毫無(wú)疑問(wèn),這和一個(gè)公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來(lái)到公司不久之后,就驗(yàn)證了我的想法,因?yàn)槲倚疫\(yùn)的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過(guò)這次出游,我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷,以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我很快的進(jìn)入了角色,并且順利的完成了第一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個(gè)任務(wù)分配給我,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視,因?yàn)橹匾曀灾艺\(chéng),因?yàn)樾湃?,我才更不能給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因?yàn)楸е@樣的心態(tài),加上與項(xiàng)目?jī)?nèi)工作伙伴的密切合作,才能克服在項(xiàng)目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門一定會(huì)日益強(qiáng)大,成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評(píng)價(jià)。
我這個(gè)人性格偏內(nèi)向,但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體,并且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我也有一些小缺點(diǎn),比如在與同事溝通上有時(shí)候會(huì)有些欠缺,把握不好分寸,會(huì)讓人生氣,有時(shí)候也會(huì)偷偷懶,溜溜號(hào)。但是,我會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn),多與同事溝通,通過(guò)看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧,摒棄個(gè)人主義,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃,按照計(jì)劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進(jìn),讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩,早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對(duì)公司的建議。
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)為主,然后將在項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),定期與同事進(jìn)行分享。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)一些能夠提高工作效率的測(cè)試軟件和測(cè)試技巧,并且找機(jī)會(huì)介紹給大家,讓大家共同進(jìn)步。
在這里也衷心的給公司提幾個(gè)建議:
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)范,畢竟我公司未來(lái)的發(fā)展方向不僅局限于油田,更面向社會(huì)中眾多的知名企業(yè),只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)規(guī)范才能得到客戶的信賴,并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展,用戶只要看到程序界面和體驗(yàn)操作方式就會(huì)知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品,無(wú)形中也是做了一個(gè)廣告,這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項(xiàng)目《集團(tuán)公司_長(zhǎng)攤資產(chǎn)管理平臺(tái)》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn),有很多約束條件描述的不夠明確,容易讓人產(chǎn)生歧義,甚至一些條件無(wú)法理解,我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測(cè)試用例產(chǎn)生偏差,這樣項(xiàng)目時(shí)間肯定會(huì)延期。所以建議公司在條件允許的情況下,一定要將需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)評(píng)審,如果沒(méi)有意外,評(píng)審中要求開(kāi)發(fā)、服務(wù)、測(cè)試相關(guān)人員全部在場(chǎng),然后進(jìn)行需求評(píng)估,達(dá)到大家對(duì)需求文檔中所有條款清晰理解,并且統(tǒng)一對(duì)文檔內(nèi)容的認(rèn)知,這樣才能使我們測(cè)試和開(kāi)發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后,預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功,今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn),共同進(jìn)步,為了見(jiàn)證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個(gè)二十年的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量!
謝謝!
2012年8月23日星期四。
張xx。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十
黨中央、國(guó)務(wù)院把20xx年確定為“質(zhì)量和安全年”,充分體現(xiàn)了對(duì)質(zhì)量安全工作的高度重視。按照局領(lǐng)導(dǎo)“盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的總體思路,質(zhì)量管理處以開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手,以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)為己任,不斷解放思想,持續(xù)改革創(chuàng)新,實(shí)施重點(diǎn)突破,較好完成各項(xiàng)工作。
1、“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)扎實(shí)有效。根據(jù)黨中央和國(guó)務(wù)院的重大部署,市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個(gè)主題,組織相關(guān)部門用心有序地開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),著重透過(guò)輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑,引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,落實(shí)強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體職責(zé)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市參與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時(shí),在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中,著眼于建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制,健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律”的工作職責(zé)體系,在理解國(guó)家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時(shí),得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求,本市18個(gè)區(qū)縣政府用心行動(dòng),紛紛召開(kāi)質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會(huì),成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對(duì)質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。為有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作,我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績(jī)效評(píng)價(jià)指南》,并在此基礎(chǔ)上起草了驗(yàn)收細(xì)則、督查程序和驗(yàn)收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo),整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于20xx年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學(xué)習(xí)兄弟省市開(kāi)展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開(kāi)展。
3、“質(zhì)量月”活動(dòng)資料豐富。20xx年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質(zhì)量月”期間,圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個(gè)重點(diǎn),開(kāi)展24項(xiàng)主要活動(dòng),并堅(jiān)持做到四個(gè)結(jié)合,即與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合,收到良好社會(huì)效果。此外,質(zhì)量月期間,為紀(jì)念新中國(guó)成立60周年,我局聯(lián)合上海市總工會(huì)、共青團(tuán)上海市委開(kāi)展了以“質(zhì)量,讓生活更完美”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動(dòng),得到社會(huì)各界用心響應(yīng),共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國(guó)各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來(lái)歲的大中學(xué)生,都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會(huì)及百姓生活帶來(lái)的深刻變化,表達(dá)了對(duì)質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市質(zhì)量工作合力,我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制,牽頭組建了由上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、上?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等13個(gè)主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進(jìn)一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)作用,進(jìn)一步健全國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實(shí)企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。透過(guò)政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)質(zhì)量工作平臺(tái),本市各部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、大型國(guó)有企業(yè)用心推進(jìn)質(zhì)量工作,有效推進(jìn)“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”,基本構(gòu)成了大質(zhì)量工作格局。
5、首屆上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)隆重頒發(fā)。本市建立了以市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿、以質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,及階梯式質(zhì)量推進(jìn)體系,以發(fā)揮政府對(duì)質(zhì)量工作的引導(dǎo)作用,提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí),提升全市質(zhì)量管理水平。20xx年,為服務(wù)“四個(gè)中心”建設(shè),我們對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行了完善,將政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的范圍由原制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)及其他組織,質(zhì)量金獎(jiǎng)的額度由5個(gè)增至12個(gè)。10月30日,首屆上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式隆重舉行,韓正市長(zhǎng)為獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人頒獎(jiǎng),并做重要講話,強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的頒發(fā),極大地激勵(lì)了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的用心性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況,我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》編委會(huì),經(jīng)多輪研究討論,確定了分析報(bào)告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系,最最后9月正式完成和印發(fā)了20xx年上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,對(duì)本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,提出了有針對(duì)性的對(duì)策與推薦。同時(shí),還會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)了質(zhì)量工作研討會(huì),深入探討開(kāi)展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作,并在組織開(kāi)展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上,撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告,以到達(dá)了“整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的產(chǎn)生機(jī)制”要求,結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能,我處在原《上海市產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上,制定并發(fā)布了《上海管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時(shí),充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,開(kāi)展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作,委托23個(gè)行業(yè)主管部門和協(xié)會(huì)進(jìn)行初審,初步實(shí)現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確職責(zé)、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的用心努力下,20xx年共有750多家企業(yè)申報(bào)了近800項(xiàng)品牌,本市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)的意識(shí)和熱情得到進(jìn)一步提升。此外,為鼓勵(lì)本市企業(yè)應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)帶來(lái)的影響,2月28日,我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門,舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長(zhǎng),勇?lián)氊?zé)促和諧”為主題的企業(yè)群眾倡議活動(dòng),共有300余家企業(yè)參加,我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進(jìn)。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò),我處先后走訪市公安交警總隊(duì)、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門,探索與上海市疾控中心合作開(kāi)展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)與缺陷調(diào)查試點(diǎn)工作,以實(shí)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報(bào)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道,全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機(jī)制,探索構(gòu)成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務(wù)與監(jiān)管有機(jī)結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項(xiàng)制度,工作的規(guī)范性和有效性逐步提高,20xx年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告2次,涉及缺陷汽車10106臺(tái);一般消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告4次,涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)備案工作順利完成,缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開(kāi)展,缺陷產(chǎn)品召回專家隊(duì)伍逐步充實(shí)。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作用心迎世博。20xx年,我處圍繞“迎世博”,用心開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開(kāi)展對(duì)本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查的通知》,組織相關(guān)專家,對(duì)本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查,全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)施狀況,確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)基本受控,提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止20xx年11月,本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實(shí)國(guó)家行政審批制度改革精神,自20xx年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品,組織開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查;四是貫徹落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排工作,對(duì)高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管,淘汰落后生產(chǎn)潛力和工藝;五是服務(wù)企業(yè),先后開(kāi)展下放省級(jí)發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則宣貫工作,受到企業(yè)歡迎。
11、認(rèn)證工作有效性進(jìn)一步提升。針對(duì)認(rèn)證涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),20xx年我處先后組織召開(kāi)區(qū)縣局認(rèn)證監(jiān)管人員強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證行政監(jiān)管、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》培訓(xùn),及“認(rèn)證認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,合計(jì)培訓(xùn)900多人次。并組織區(qū)縣局開(kāi)展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查,建立對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告制度和年度審查制度。同時(shí),籌備成立上海市認(rèn)證協(xié)會(huì),加強(qiáng)本市認(rèn)證行業(yè)自律。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十一
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
回顧的工作情況:
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開(kāi)盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì),每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
今年全年招聘總計(jì)51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。
我叫范文稿,xx人,xx文化,會(huì)計(jì)師。20xx年xx月從xx市xx(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入xx(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作,從20xx年元月份起,先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。20xx年元月至今擔(dān)任xx有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。
1977年全國(guó)高等院校(中專)恢復(fù)了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí),取得了xxxx大學(xué)商會(huì)專業(yè)畢業(yè)證書。通過(guò)先后5年會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
多年來(lái)一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,了解20多年來(lái)xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會(huì)人員,較好地完成了多年來(lái)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),是xx公司財(cái)會(huì)部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量,帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:多年來(lái)的《財(cái)務(wù)分析》、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前,自己是公司財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人。
注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的理解和支持,千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬(wàn)元.
會(huì)計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作,會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理,存在著一定的技巧和學(xué)問(wèn),大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員,由于工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù),打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái),自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
20xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產(chǎn)過(guò)戶到個(gè)人名下xx套,價(jià)值xx萬(wàn)元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預(yù)付賬款”往來(lái)會(huì)計(jì)科目,為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬(wàn)元。
xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬(wàn)元,這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
xx開(kāi)業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(20xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬(wàn)元,由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬(wàn)元,訴訟費(fèi)人民幣xx萬(wàn)元,折合人民幣合計(jì)xx萬(wàn)元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用,形成20xx年xx當(dāng)年虧損xx萬(wàn)元。并且,想方設(shè)法通過(guò)多方努力,在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失,為xx爭(zhēng)取到了20xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬(wàn)元。
長(zhǎng)安大廈開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后,確認(rèn)為賬面虧損xx萬(wàn)元,形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
最近,我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的'審計(jì)報(bào)告提出意見(jiàn),關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,照此運(yùn)作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬(wàn)元。
20xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后,當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬(wàn)元,國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時(shí),黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲,針對(duì)這種情況,通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析,我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道,申請(qǐng)購(gòu)買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項(xiàng)建議被x總采納,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬(wàn)x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬(wàn)元。一個(gè)月后,國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí),避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,為xx節(jié)約資金xx多萬(wàn)元,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng)。
總之,多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應(yīng)該為xx多出力,把xx的事當(dāng)作自己的事來(lái)干。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十三
20xx年以來(lái),根據(jù)公司工作安排,我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為業(yè)主服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,認(rèn)真完成合同目標(biāo),最終讓業(yè)主滿意,讓使用者滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始做監(jiān)理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,工期比較緊、同時(shí),建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高,對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻,有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境,不能滿足甲方的要求最終離開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右,但是,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃,精心組織,認(rèn)真做好工料機(jī)的部署,以及加強(qiáng)施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年xx月xx日正式開(kāi)工以來(lái),截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開(kāi)工時(shí)間不長(zhǎng),項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時(shí)開(kāi)工,同時(shí)進(jìn)行,并且,項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足,因此,每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是,監(jiān)理人員無(wú)怨無(wú)悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬(wàn)元,北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬(wàn)元,提前完成收取過(guò)程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。
項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績(jī),首先,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部,針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或者合理的建議,更離不開(kāi)項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,積極配合,認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,同時(shí),不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則,帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī),多次受到建設(shè)單位的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)精,專業(yè)水平高,工作認(rèn)真,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,敢說(shuō)、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表?yè)P(yáng)劉貴臣同志,同時(shí),讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表?yè)P(yáng)。王文濤同志工作積極努力,扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量,監(jiān)理資料做得好,也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認(rèn)真行事,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過(guò)不過(guò)分,首先認(rèn)真的聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問(wèn)題,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),對(duì)總監(jiān)來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛(ài)自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了,在某個(gè)企業(yè)上班那一天起,把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神??偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化,不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部??偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑模鲞M(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監(jiān)理人員的行為,針對(duì)他們的不良行為,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改,同時(shí),舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),新知識(shí),為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料。做為總監(jiān),不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了,任務(wù)已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了,就沒(méi)事了,可以放心了,就沒(méi)必要到現(xiàn)場(chǎng)了,就聽(tīng)取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了,總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部,甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來(lái)越低,施工單位投標(biāo)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),中標(biāo)之后管理水平越來(lái)越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來(lái)越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒(méi)有能夠把握好尺度,一時(shí)疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此,作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該說(shuō)的說(shuō)、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào),做好獨(dú)立的監(jiān)理工作,最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開(kāi)每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過(guò)監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的威信??偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監(jiān)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,提出監(jiān)理的意見(jiàn)、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見(jiàn)。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十四
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對(duì)公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國(guó)際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下:
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的`識(shí)別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向。
2.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
4.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
5.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性。
6.以兩份國(guó)標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
7.未來(lái)計(jì)劃:
總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù):
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過(guò)程控制,走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以iso推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!述職人:
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十五
20xx年,在省局的正確指導(dǎo)下,我市緊緊抓住交通連片扶貧和國(guó)省道網(wǎng)調(diào)整戰(zhàn)略機(jī)遇,圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規(guī)劃,以項(xiàng)目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化為指針,加快實(shí)施路網(wǎng)改造、重要縣鄉(xiāng)公路建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)大中修、危橋改造及示范路工程,以健全工作規(guī)程、完善監(jiān)管機(jī)制為抓手,養(yǎng)建工程實(shí)體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺(tái)階。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年我市新開(kāi)和在建養(yǎng)建項(xiàng)目35個(gè)1458公里,全年工程質(zhì)量總體良好,質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。全年累計(jì)實(shí)施監(jiān)督檢查107次,抽查數(shù)據(jù)9836個(gè),單點(diǎn)合格率93.5%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.3%,均超省局年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。干線及路網(wǎng)項(xiàng)目6個(gè)1082公里監(jiān)督檢查16次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)1058個(gè),單點(diǎn)合格率93.4%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率95.8%;農(nóng)村公路及其它項(xiàng)目29個(gè)376公里,監(jiān)督檢查91次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)8778個(gè),單點(diǎn)合格率93.5%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.1%。
(一)健全工作規(guī)程,推進(jìn)管理專業(yè)化。20xx年,我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目為平臺(tái),繼續(xù)推行《公路工程施工和施工監(jiān)理招投標(biāo)工作規(guī)程(試行)》(字[20xx]144號(hào)),圍繞質(zhì)量目標(biāo),先后制定出臺(tái)了《養(yǎng)建工程招標(biāo)“按類資格預(yù)審+隨機(jī)組合開(kāi)標(biāo)+合理低價(jià)法評(píng)標(biāo)”工作方案》、《實(shí)施省公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督行政處罰自由裁量基準(zhǔn)(試行)(修訂)工作規(guī)程》、《交通運(yùn)輸項(xiàng)目市級(jí)財(cái)政投資評(píng)審管理工作規(guī)程(試行)》、《移民搬遷集中安置點(diǎn)對(duì)外道路工程建設(shè)管理辦法》、《公路工程建設(shè)實(shí)施管理工作規(guī)程(試行)》和《縣鄉(xiāng)公路改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控工作要點(diǎn)》等制度和規(guī)定,著力完善建設(shè)管理工作程序,有力提升了項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)施機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測(cè)、開(kāi)工許可、補(bǔ)助資金撥付、竣交工驗(yàn)收專業(yè)化水平,為全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管控奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(二)完善監(jiān)管機(jī)制,推進(jìn)施工標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測(cè)是質(zhì)量保證體系首要環(huán)節(jié)和重要支撐。20xx年,我們以開(kāi)工許可和啟動(dòng)資金撥付為抓手,一是進(jìn)一步完善了啟動(dòng)資金“施工合同、監(jiān)理合同、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、專業(yè)檢測(cè)協(xié)議、開(kāi)工許可批復(fù)”五項(xiàng)審查制度,累計(jì)督辦21個(gè)項(xiàng)目完善了質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測(cè)手續(xù),審批開(kāi)工許可21份,撥付21個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)資金;二是進(jìn)一步強(qiáng)化補(bǔ)助資金“計(jì)量支付報(bào)表、質(zhì)量監(jiān)督通報(bào)、專業(yè)檢測(cè)結(jié)果和工程進(jìn)度報(bào)告”四項(xiàng)審查制度,累計(jì)審核17個(gè)項(xiàng)目23次進(jìn)度撥款,提升了“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化”水平;三是實(shí)行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報(bào)告制度,制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動(dòng)方案》,第三季度組織開(kāi)展了為期三個(gè)月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報(bào)、整改和核查工作,第四季度組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的20xx年至20xx年完工通車項(xiàng)目質(zhì)量回頭望活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管控效果明顯提升,路網(wǎng)項(xiàng)目g316白河過(guò)境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目,在質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理方面成效顯著,得到了省局的高度肯定。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量體系,推進(jìn)管理精細(xì)化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細(xì)管理的核心。20xx年,我們主要抓了一下幾個(gè)方面的工作:一是加大監(jiān)理、檢測(cè)、施工市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)監(jiān)理、檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)企業(yè)實(shí)行備案、登記,全面推行駐地監(jiān)理人員的資格預(yù)審查和考核退出機(jī)制;對(duì)施工單位以工地試驗(yàn)室驗(yàn)收審批、動(dòng)態(tài)監(jiān)管為核心,夯實(shí)自檢責(zé)任,全年累計(jì)審查、規(guī)范工地試驗(yàn)室15個(gè),駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)6個(gè),為工程質(zhì)量全過(guò)程監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)強(qiáng)力推行分層分階段檢測(cè)驗(yàn)收制度,完善出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公路分層質(zhì)量檢測(cè)工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了公路養(yǎng)建工程質(zhì)量專業(yè)檢測(cè)程序、內(nèi)容、結(jié)果報(bào)告、整改反饋工作機(jī)制,全年累計(jì)分層檢測(cè)路基25次182公里,路面基層28次178公里,檢測(cè)鑒定21個(gè)完工項(xiàng)目,質(zhì)量合格率達(dá)100%。
我市20xx年公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理工作完成年初既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)建項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo),管控效果明顯,但也面臨新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,與“五化”要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是路網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高,深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多,技術(shù)難度和復(fù)雜度提高,而農(nóng)村公路建設(shè)碎片化程度加深,項(xiàng)目的“兩極化”趨勢(shì)對(duì)質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項(xiàng)目升等改造涉及的征地、拆遷費(fèi)用和相關(guān)利益訴求日趨復(fù)雜,財(cái)政評(píng)審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評(píng)估程序日趨嚴(yán)格,加之項(xiàng)目自籌資金額度增大,非行業(yè)要素對(duì)質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。
三是適應(yīng)宏觀改革形勢(shì),質(zhì)量管理工作的模式、機(jī)制、措施和手段創(chuàng)新突破的壓力進(jìn)一步增大。
20xx年,是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的決戰(zhàn)之年,質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標(biāo),必須在創(chuàng)新思路、提升效率、攻堅(jiān)克難上實(shí)施突破。我們的主要工作打算是:
(一)規(guī)范關(guān)鍵程序。繼續(xù)廣泛深入宣貫《省公路建設(shè)工程質(zhì)量工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,總結(jié)推進(jìn)“五化”管理的工作經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)關(guān)于計(jì)量支付、設(shè)計(jì)變更、交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)等工作規(guī)程,以重點(diǎn)項(xiàng)目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手,引領(lǐng)全市交通建設(shè)進(jìn)一步提升“項(xiàng)目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化”水平,試點(diǎn)推進(jìn)管理手段信息化平臺(tái)建設(shè),確保工程質(zhì)量100%合格。
(二)探索監(jiān)督創(chuàng)新。一是試點(diǎn)專業(yè)檢測(cè)工作改革,探索推進(jìn)檢測(cè)工作市場(chǎng)化程度、提升專業(yè)化水平,充分發(fā)揮分層檢測(cè)驗(yàn)收工作效果;二是繼續(xù)加大主要料場(chǎng)、在建工程原材料質(zhì)量專項(xiàng)抽檢,分析、通報(bào)、整治相結(jié)合,從進(jìn)場(chǎng)材料上強(qiáng)化工程質(zhì)量保障;三是進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮批復(fù)施工圖設(shè)計(jì)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)控作用,集中開(kāi)展質(zhì)量通病治理活動(dòng)。
(三)推進(jìn)信用評(píng)價(jià)。探索完善施工、監(jiān)理履約情況監(jiān)督檢查工作規(guī)程,加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實(shí)體問(wèn)題從業(yè)單位處罰力度,加強(qiáng)失約懲罰措施和退出機(jī)制建設(shè);借鑒國(guó)省干線公路施工信用評(píng)價(jià)管理工作機(jī)制,完善全市公路養(yǎng)建工程信用評(píng)價(jià)管理工作實(shí)施細(xì)則,組織開(kāi)展兩次信用評(píng)價(jià)工作,著力推進(jìn)建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),努力構(gòu)建健康有序的養(yǎng)建工程建設(shè)市場(chǎng)。
質(zhì)量總監(jiān)述職報(bào)告篇十六
去年x月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)?,F(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作如下:
熱情服務(wù)‘宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠(chéng)信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的'榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。
資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定。
每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久,作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是安葬之日才離開(kāi)工地一天。為的啥?想到肩負(fù)著公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了xx的信譽(yù),盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過(guò)程控制”指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案。受到項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到甲方和施工方的好評(píng)。以上便是20xx年度的工作匯報(bào)。
謝謝大家!