難忘的回憶總能讓人心生感慨,也使人更加珍惜眼前的一切。提高工作學(xué)習(xí)效率是合理安排時(shí)間的關(guān)鍵。通過閱讀這些范文,可以拓寬我們的思路和視野。
管理崗位工作規(guī)劃篇一
xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援工作目前已被納入xx市應(yīng)急救援體系中。根據(jù)市政府要求,組建了xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮部,作為xx市航空事故應(yīng)急救援處置指揮機(jī)構(gòu),由分管副市長(zhǎng)擔(dān)任總指揮,民航、公安、消防、交通、鐵路、衛(wèi)生、海事、駐軍、通信等市直有關(guān)部門參加。
同時(shí),根據(jù)民航上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣囊?,xx機(jī)場(chǎng)組建成立了突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮中心,作為xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu),市民航局局長(zhǎng)任指揮中心主任,機(jī)場(chǎng)各部門、駐場(chǎng)單位參加,在xx市政府應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)下積級(jí)開展應(yīng)急管理工作,明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和人員。作為常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮中心承擔(dān)日常應(yīng)急管理的各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù),承接民航上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理的各項(xiàng)任務(wù),建立應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制,按照“有人管、有人做”的要求,逐步健全應(yīng)急管理專項(xiàng)機(jī)構(gòu),初步形成分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制。
在日常工作中我們的主要做法是:
(1)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制。建立和完善xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮消防救援、醫(yī)療救護(hù)等專職隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干主用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求,抓好專職隊(duì)伍建設(shè),做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援機(jī)制。配備應(yīng)急保障物資和裝備,確保應(yīng)急物資隨時(shí)調(diào)用,便于及時(shí)處置突發(fā)事件所需。
(2)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用,努力加強(qiáng)對(duì)各部門應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各重點(diǎn)要害部位的.應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施,切實(shí)提高應(yīng)急專職隊(duì)伍在處置突發(fā)事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力,全面提高應(yīng)急管理工作水平。
(3)堅(jiān)持值班制度,認(rèn)真做好日常值守和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)事件信息接收、采集和報(bào)送工作,通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
今年,xx機(jī)場(chǎng)在往年編制的系列應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)人員變動(dòng)和不足之處,及時(shí)編制及修訂了各類應(yīng)急預(yù)案、糙作程序、工作方案等,印發(fā)了包括《xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊(cè)》、《xx市突發(fā)航空事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案及糙作手冊(cè)》、《xx市民航局突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊(cè)》、《xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)預(yù)案》、《xx機(jī)場(chǎng)反恐怖(防非法干擾)工作預(yù)案》、《xx機(jī)場(chǎng)公務(wù)飛行、通用飛行保障方案》、《xx機(jī)場(chǎng)除冰除雪工作預(yù)案》、《xx機(jī)場(chǎng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》等一批預(yù)案,同時(shí)做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作,不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性,初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)、信息暢通的事故應(yīng)急預(yù)案文件體系。
1、專職應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
以機(jī)場(chǎng)公安分局消防大隊(duì)為依托,制訂應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)方案,細(xì)化隊(duì)伍職責(zé),配備必要的物資裝備,提高專職應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)急保障能力。
2、兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
深入推進(jìn)兼職應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),組建一支以各崗位青年員工、醫(yī)務(wù)人員為主的40~60人的綜合性兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍,在防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面發(fā)揮就近優(yōu)勢(shì),在機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)組織下開展先期處置,組織自救互救,參與搶險(xiǎn)救災(zāi)、人員轉(zhuǎn)移安置,配合專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍做好各項(xiàng)保障,協(xié)助有關(guān)方面做好善后處置、物資發(fā)放等工作。同時(shí),xx機(jī)場(chǎng)還加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律,經(jīng)常性地開展應(yīng)急培訓(xùn),提高兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和應(yīng)急保障能力。
管理崗位工作規(guī)劃篇二
20xx年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)。
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入e通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題。
(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
(五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
(七)食品安全:對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識(shí)面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好年各項(xiàng)工作任務(wù)。
管理崗位工作規(guī)劃篇三
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院材料、數(shù)據(jù)和信息整理與收集;
4、負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn);
6、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,身體健康。
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;
1、相關(guān)專業(yè)大專及其以上學(xué)歷;
2、需有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
管理崗位工作規(guī)劃篇四
1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
一、前臺(tái)接待方面。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的'問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。
每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;。
二、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫(kù);。
三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;。
四、每月定期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;。
五、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;。
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫(kù);。
七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;。
九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
管理崗位工作規(guī)劃篇五
xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
管理崗位工作規(guī)劃篇六
5.整合公司內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
2.具備學(xué)校類物業(yè)管理的.豐富的行業(yè)資源和人脈資源;
4.有物業(yè)項(xiàng)目拓展經(jīng)歷,并有成功案例;
5.具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力;
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬+股權(quán)分紅,合伙人模式,有良好發(fā)展前景
管理崗位工作規(guī)劃篇七
單位主要負(fù)責(zé)人是電梯安全使用的主要責(zé)任人,履行下列主要職責(zé):
(一)建立、健全電梯安全使用責(zé)任制,設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)或者配備安全管理人員;
(二)根據(jù)電梯使用特點(diǎn)和安全需要,配備電梯司機(jī);
(三)組織制定電梯安全使用相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(四)組織制定電梯意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案;
(五)保證電梯安全使用所需的必要投入,并有效實(shí)施;
(六)督促、檢查電梯安全使用工作,及時(shí)消除事故隱患;
(七)及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告電梯使用過程中發(fā)生的安全事故。
電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位電梯安全使用履行下列職責(zé):
(四)建立并管理電梯檔案,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄;
(七)妥善保管好電梯層門鑰匙、機(jī)房鑰匙;
(八)監(jiān)督、確認(rèn)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯工作;
(十)每年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí),并做好相關(guān)記錄。
電梯安全使用的直接實(shí)施者,電梯操作人員應(yīng)履行下列職責(zé):
(一)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用和操作電梯;
(四)做好日常清理工作,對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾;
(六)搬運(yùn)笨重或較長(zhǎng)物品時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo);
(八)如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,熟散乘客;
(九)配合電梯管理人員開展各項(xiàng)工作,配合電梯檢驗(yàn)、維保工作。
管理崗位工作規(guī)劃篇八
四、按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
五、上級(jí)交待其他工作。
任職要求:
一、本科及以上學(xué)歷,熟悉教育培訓(xùn)行業(yè);
二、具有項(xiàng)目分析和市場(chǎng)判斷能力,組織協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力;
三、積極主動(dòng)自信,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力、能承受較大的工作壓力;
五、有與研究院共同進(jìn)取、共同創(chuàng)業(yè)、長(zhǎng)期發(fā)展共同拼搏的精神。
管理崗位工作規(guī)劃篇九
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司政策、制度、策略、活動(dòng)的落實(shí)、執(zhí)行與實(shí)施;
4、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,銷售推廣方案,以及宣傳活動(dòng);
5、定期整理和反饋市場(chǎng)信息,并制定合理化銷售方案;
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上市場(chǎng)銷售、商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn);
5、注重細(xì)節(jié),具有計(jì)劃性與條理性,適應(yīng)在快速多變快的高壓環(huán)境下工作;
6、工作積極主動(dòng),富有激情,執(zhí)行力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識(shí);
7、認(rèn)同公司的價(jià)值理念,有較強(qiáng)的責(zé)任感;
8、學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力強(qiáng),思維活躍,接受新事物能力強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)迅速了解行業(yè)特點(diǎn),掌握銷售資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)。
管理崗位工作規(guī)劃篇十
第一條 擬定物價(jià)管理辦法。根據(jù)國(guó)家物價(jià)政策、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)物價(jià)管理要求,制定適合本單位組織實(shí)施的管理辦法。
第二條 檢查、督促物價(jià)執(zhí)行情況。按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),檢查、督促各科室執(zhí)行,糾正不合理的收費(fèi),反映、處理群眾來信來訪和醫(yī)療收費(fèi)中的'違紀(jì)行為。
第三條 測(cè)算編報(bào)新醫(yī)療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,編報(bào)“新增醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)審批表”報(bào)有關(guān)部門審批后執(zhí)行。
第四條 參與醫(yī)療收費(fèi)通知單的管理。根據(jù)物價(jià)管理要求,對(duì)醫(yī)療收費(fèi)通知單的定樣、印刷、保管、使用提供意見,參與管理。
第五條 負(fù)責(zé)張榜公布,明碼標(biāo)價(jià)。按有關(guān)規(guī)定把醫(yī)院收費(fèi)的主要項(xiàng)目、常規(guī)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)張榜公布在公共場(chǎng)所,以利于群眾監(jiān)督。
第六條 負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的通知。新增醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,要及時(shí)書面通知各有關(guān)科室貫徹、執(zhí)行。
管理崗位工作規(guī)劃篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝你在百忙之中垂詢我的自薦材料,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門,給我一個(gè)邁向成功的機(jī)會(huì)。
我是長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,即將面臨畢業(yè)。
四年來,在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了人力資源管理、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)的專業(yè)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。
更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵學(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
此外,我還積極地參加各種社團(tuán)和社會(huì)活動(dòng),在擔(dān)任班級(jí)、學(xué)生會(huì)干部和參加社會(huì)實(shí)踐期間,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。
大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。
祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng);加入黨組織的讓我變的更加成熟,讓我更有責(zé)任感。
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
千里馬因伯樂而馳騁,我需要你的賞識(shí)和認(rèn)可,如果你能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,以全新的面貌迎接輝煌的明天。
你一刻的斟酌,我一生的選擇!
再次感謝你在百忙之中一閱,并衷心祝愿貴單位蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝你能在百忙之中垂閱的我的自薦書!貴銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學(xué)生,我很愿意能為貴公司效一份微薄之力!我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
以下,我對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
21世紀(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責(zé)任心的跨世紀(jì)人才。
因此,我愿以誠(chéng)懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度把自己推薦給您,并真誠(chéng)希望成為貴單位的一員。
我深知,在銀行工作,完全依賴于計(jì)算機(jī)。
因此,在學(xué)校期間,我積極拓展知識(shí)面,熟悉計(jì)算機(jī)操作,掌握了autocad,3dmax等制圖軟件,以及windows,office,等其他各種常用軟件。
以求在工作中立于不敗之地。
我很希望能到貴銀行去工作,使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
我相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍會(huì)更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標(biāo)。
因而我很自信的向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔!
隨信附上個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,期待與您的面談。
最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。
恭候您的佳音!
自薦人:xxx
xx年x月x日
管理崗位工作規(guī)劃篇十二
專業(yè)帶頭人是教學(xué)和科研的領(lǐng)頭人,是專業(yè)建設(shè)與改革的中堅(jiān)力量。專業(yè)帶頭人要服從教學(xué)單位工作安排,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)所在專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,具體職責(zé)如下:1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)與社會(huì)、行業(yè)緊密聯(lián)系,熟悉本專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展,所負(fù)責(zé)的專業(yè)建設(shè)有較強(qiáng)特色,一年至少開展一次市場(chǎng)、行業(yè)調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)本專業(yè)的規(guī)劃與建設(shè);主持專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂,教材、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)認(rèn)證體系的建設(shè)工作;負(fù)責(zé)本專業(yè)教學(xué)改革和實(shí)踐技能培養(yǎng)方案的制定。3、積極參與“教學(xué)改革與質(zhì)量提高工程”,任期內(nèi)完成2門院級(jí)或1門省級(jí)以上精品課程建設(shè)任務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),任期內(nèi)將本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建成院級(jí)以上教學(xué)團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)培養(yǎng)1-2名青年教師,使之成為優(yōu)秀青年骨干教師。
5、主持本專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè),負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革。
6、指導(dǎo)本專業(yè)教研科研活動(dòng),帶領(lǐng)本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展社會(huì)服務(wù)活動(dòng),幫助行業(yè)、企業(yè)解決技術(shù)難題,搞好技術(shù)服務(wù)。
7、每年要系統(tǒng)地承擔(dān)1-2門主干課程的教學(xué)任務(wù),原則上平均周學(xué)時(shí)不超過8節(jié)。
9、任期內(nèi)帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)主持市(校)級(jí)教研科研項(xiàng)目3項(xiàng)以上,按時(shí)結(jié)題;省級(jí)教研科研項(xiàng)目1項(xiàng),或主編“教育部規(guī)劃教材”1部。
10、根據(jù)專業(yè)的發(fā)展,每年主辦2次本專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)講座。11、承擔(dān)其他有關(guān)的任務(wù)。
管理崗位工作規(guī)劃篇十三
2.直接下級(jí):主值、副值、巡操。
3.本職工作:負(fù)責(zé)當(dāng)班期間電氣設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。4工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1負(fù)責(zé)當(dāng)班期間發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、試驗(yàn)等協(xié)調(diào)和指揮工作。
4.2保證機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和操作的正確性,在當(dāng)班期間受值長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。
4.3確保管轄機(jī)組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。4.4及時(shí)匯報(bào)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好交接班工作。
4.5做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。
4.6做好事故預(yù)想,正確、果斷地處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員處理和填寫缺陷通知單。
4.7認(rèn)真填寫交接班記錄、運(yùn)行日志和啟停記錄,內(nèi)容詳實(shí)、字跡清晰。4.8接到值長(zhǎng)以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告值長(zhǎng)。4.9按工作票和操作票的要求,負(fù)責(zé)組織安全措施的實(shí)施。
4.10。
抓好本班人員的技術(shù)培訓(xùn)、反事故演習(xí)及合理化建議等工作,正確指導(dǎo)下屬各級(jí)值班員進(jìn)行電氣設(shè)備技術(shù)操作,監(jiān)護(hù)下級(jí)值班員的重大操作。
4.1。
2組織本班人員做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。4.1。
4制定和組織實(shí)施控制異常和未遂的措施,按設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行安全生產(chǎn)分析預(yù)測(cè),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和異常,控制好危險(xiǎn)點(diǎn)。
4.1。
抓好小指標(biāo)競(jìng)賽工作。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:5.1在行政上受值長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
5.2當(dāng)班期間對(duì)電氣所轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。
5.3班組長(zhǎng)是本班組的安全第一責(zé)任人,對(duì)本班組員工在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中的安全和健康負(fù)責(zé),對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。
5.4當(dāng)班期間對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。5.5對(duì)本班值班員的值班紀(jì)律負(fù)監(jiān)督責(zé)任。5.6對(duì)正確傳達(dá)執(zhí)行值長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo)的命令負(fù)責(zé)。5.7對(duì)本班所屬設(shè)備及工器具等的損壞和丟失負(fù)責(zé)。
5.8對(duì)于負(fù)荷調(diào)整和運(yùn)行方式的改變應(yīng)接受值長(zhǎng)命令,執(zhí)行時(shí)或執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)向值長(zhǎng)匯報(bào)。
5.9對(duì)可能影響本機(jī)組以外的操作及公用系統(tǒng)的操作,應(yīng)匯報(bào)值長(zhǎng)并經(jīng)值長(zhǎng)同意方可進(jìn)行。
5.10。
安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.1。
1有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
1.直接上級(jí):值長(zhǎng)、電氣班長(zhǎng)2.直接下級(jí):副值、巡操。
3.本職工作:負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1負(fù)責(zé)所管轄發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、設(shè)備切換、試驗(yàn)等操作。
4.2保證所管轄發(fā)電機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在值班期間受值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。
4.3及時(shí)匯報(bào)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況,協(xié)助班長(zhǎng)做好交接班工作。
4.4做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。
4.5做好事故預(yù)想,正確、果斷處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員處理和填寫缺陷通知單。
4.6認(rèn)真填寫交接班記錄、運(yùn)行日?qǐng)?bào)表和啟停記錄,內(nèi)容詳實(shí)、字跡清晰。4.7接到值長(zhǎng)以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告班長(zhǎng)。4.8監(jiān)護(hù)他人操作時(shí),出現(xiàn)問題負(fù)全責(zé),協(xié)助他人監(jiān)護(hù)時(shí),出現(xiàn)問題負(fù)有一定責(zé)任。
各級(jí)值班員進(jìn)行電氣設(shè)備技術(shù)操作,監(jiān)護(hù)下級(jí)值班員的重大操作。
異常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)和班長(zhǎng)。4.1。
1對(duì)于負(fù)荷的調(diào)整和運(yùn)行方式的改變接受班、值長(zhǎng)命令,執(zhí)行時(shí)或執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)向班、值長(zhǎng)匯報(bào)。
4.1。
2對(duì)有可能影響到本機(jī)組以外的操作及公用系統(tǒng)的電氣設(shè)備操作,應(yīng)匯報(bào)值長(zhǎng)并經(jīng)值長(zhǎng)同意方可進(jìn)行。
4.1。
3對(duì)正確傳達(dá)執(zhí)行值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)。
4.1。
4對(duì)所管轄發(fā)電機(jī)組設(shè)備及工器具等的損壞和丟失負(fù)責(zé)。4.1。
5做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。4.16。
搞好小指標(biāo)競(jìng)賽工作。
4.17。
完成本班臨時(shí)的工作任務(wù)及上級(jí)交給的其它工作。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:5.1在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的指揮。5.2當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。
5.3當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。5.4對(duì)本班下級(jí)值班員的值班紀(jì)律負(fù)監(jiān)督責(zé)任。5.5安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.6有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
1.直接上級(jí):電氣班長(zhǎng)、主值2.直接下級(jí):巡操。
3.本職工作:協(xié)助主值負(fù)責(zé)當(dāng)班期間自己管轄設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及故障處理4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1協(xié)助主值做好本班工作,主值不在時(shí)代理主值所有工作。
4.2負(fù)責(zé)監(jiān)視主盤表計(jì)、信號(hào)和調(diào)整發(fā)電機(jī)參數(shù),保證主系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。4.3有權(quán)對(duì)主值命令提出異議,有權(quán)拒絕執(zhí)行對(duì)人身和設(shè)備安全有嚴(yán)重威脅的命令,但應(yīng)報(bào)告值長(zhǎng)和專工。
4.4進(jìn)行主系統(tǒng)的倒閘操作和缺陷處理,辦理第一、二種工作票。4.5協(xié)助主值搞好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)以及其它工作。4.6按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備巡視。
4.7認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主值和班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)違章行為和擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序人員應(yīng)加以制止。
4.8協(xié)助主值班員監(jiān)視、調(diào)整發(fā)電機(jī)各運(yùn)行參數(shù)。4.9按時(shí)正確記錄主控室表計(jì)、計(jì)算電量。
4.10。
認(rèn)真搞好事故預(yù)想、記錄重大操作及事故的起始、終了時(shí)間和事故特征。4.11管理報(bào)表、工具、備品配件、鑰匙等。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:
5.1在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受班長(zhǎng)、主值的指揮。5.2當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。
5.3當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。5.4安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.5有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
1.直接上級(jí):班長(zhǎng)、主值、副值2.直接下級(jí):無。
3.本職工作:協(xié)助主值、副值負(fù)責(zé)當(dāng)班期間自己管轄設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作。
4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1在主值、副值的指揮下完成本臺(tái)機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、設(shè)備切換、試驗(yàn)等操作。
4.2做好所管轄區(qū)域設(shè)備的巡回檢查,在當(dāng)班期間受主值、副值的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。
4.3協(xié)助主值、副值做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。
系有關(guān)人員處理和填寫缺陷通知單。
常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)和班長(zhǎng)。4.7做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。4.8完成本班臨時(shí)的工作任務(wù)及上級(jí)交給的其它工作。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:。
5.1在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受班長(zhǎng)、主值、副值的指揮。5.2對(duì)當(dāng)班期間所管轄設(shè)備系統(tǒng)的檢查及維護(hù)工作負(fù)責(zé)。5.3安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.4有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
管理崗位工作規(guī)劃篇一
xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援工作目前已被納入xx市應(yīng)急救援體系中。根據(jù)市政府要求,組建了xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮部,作為xx市航空事故應(yīng)急救援處置指揮機(jī)構(gòu),由分管副市長(zhǎng)擔(dān)任總指揮,民航、公安、消防、交通、鐵路、衛(wèi)生、海事、駐軍、通信等市直有關(guān)部門參加。
同時(shí),根據(jù)民航上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣囊?,xx機(jī)場(chǎng)組建成立了突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮中心,作為xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu),市民航局局長(zhǎng)任指揮中心主任,機(jī)場(chǎng)各部門、駐場(chǎng)單位參加,在xx市政府應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)下積級(jí)開展應(yīng)急管理工作,明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和人員。作為常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮中心承擔(dān)日常應(yīng)急管理的各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù),承接民航上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理的各項(xiàng)任務(wù),建立應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制,按照“有人管、有人做”的要求,逐步健全應(yīng)急管理專項(xiàng)機(jī)構(gòu),初步形成分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制。
在日常工作中我們的主要做法是:
(1)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制。建立和完善xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮消防救援、醫(yī)療救護(hù)等專職隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干主用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求,抓好專職隊(duì)伍建設(shè),做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援機(jī)制。配備應(yīng)急保障物資和裝備,確保應(yīng)急物資隨時(shí)調(diào)用,便于及時(shí)處置突發(fā)事件所需。
(2)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用,努力加強(qiáng)對(duì)各部門應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各重點(diǎn)要害部位的.應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施,切實(shí)提高應(yīng)急專職隊(duì)伍在處置突發(fā)事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力,全面提高應(yīng)急管理工作水平。
(3)堅(jiān)持值班制度,認(rèn)真做好日常值守和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)事件信息接收、采集和報(bào)送工作,通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
今年,xx機(jī)場(chǎng)在往年編制的系列應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)人員變動(dòng)和不足之處,及時(shí)編制及修訂了各類應(yīng)急預(yù)案、糙作程序、工作方案等,印發(fā)了包括《xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊(cè)》、《xx市突發(fā)航空事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案及糙作手冊(cè)》、《xx市民航局突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊(cè)》、《xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)預(yù)案》、《xx機(jī)場(chǎng)反恐怖(防非法干擾)工作預(yù)案》、《xx機(jī)場(chǎng)公務(wù)飛行、通用飛行保障方案》、《xx機(jī)場(chǎng)除冰除雪工作預(yù)案》、《xx機(jī)場(chǎng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》等一批預(yù)案,同時(shí)做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作,不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性,初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)、信息暢通的事故應(yīng)急預(yù)案文件體系。
1、專職應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
以機(jī)場(chǎng)公安分局消防大隊(duì)為依托,制訂應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)方案,細(xì)化隊(duì)伍職責(zé),配備必要的物資裝備,提高專職應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)急保障能力。
2、兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
深入推進(jìn)兼職應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),組建一支以各崗位青年員工、醫(yī)務(wù)人員為主的40~60人的綜合性兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍,在防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面發(fā)揮就近優(yōu)勢(shì),在機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)組織下開展先期處置,組織自救互救,參與搶險(xiǎn)救災(zāi)、人員轉(zhuǎn)移安置,配合專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍做好各項(xiàng)保障,協(xié)助有關(guān)方面做好善后處置、物資發(fā)放等工作。同時(shí),xx機(jī)場(chǎng)還加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律,經(jīng)常性地開展應(yīng)急培訓(xùn),提高兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和應(yīng)急保障能力。
管理崗位工作規(guī)劃篇二
20xx年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)。
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入e通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題。
(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
(五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
(七)食品安全:對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識(shí)面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好年各項(xiàng)工作任務(wù)。
管理崗位工作規(guī)劃篇三
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院材料、數(shù)據(jù)和信息整理與收集;
4、負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn);
6、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,身體健康。
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;
1、相關(guān)專業(yè)大專及其以上學(xué)歷;
2、需有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
管理崗位工作規(guī)劃篇四
1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
一、前臺(tái)接待方面。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的'問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。
每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;。
二、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫(kù);。
三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;。
四、每月定期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;。
五、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;。
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫(kù);。
七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;。
九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
管理崗位工作規(guī)劃篇五
xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
管理崗位工作規(guī)劃篇六
5.整合公司內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
2.具備學(xué)校類物業(yè)管理的.豐富的行業(yè)資源和人脈資源;
4.有物業(yè)項(xiàng)目拓展經(jīng)歷,并有成功案例;
5.具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力;
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬+股權(quán)分紅,合伙人模式,有良好發(fā)展前景
管理崗位工作規(guī)劃篇七
單位主要負(fù)責(zé)人是電梯安全使用的主要責(zé)任人,履行下列主要職責(zé):
(一)建立、健全電梯安全使用責(zé)任制,設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)或者配備安全管理人員;
(二)根據(jù)電梯使用特點(diǎn)和安全需要,配備電梯司機(jī);
(三)組織制定電梯安全使用相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(四)組織制定電梯意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案;
(五)保證電梯安全使用所需的必要投入,并有效實(shí)施;
(六)督促、檢查電梯安全使用工作,及時(shí)消除事故隱患;
(七)及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告電梯使用過程中發(fā)生的安全事故。
電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位電梯安全使用履行下列職責(zé):
(四)建立并管理電梯檔案,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄;
(七)妥善保管好電梯層門鑰匙、機(jī)房鑰匙;
(八)監(jiān)督、確認(rèn)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯工作;
(十)每年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí),并做好相關(guān)記錄。
電梯安全使用的直接實(shí)施者,電梯操作人員應(yīng)履行下列職責(zé):
(一)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用和操作電梯;
(四)做好日常清理工作,對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾;
(六)搬運(yùn)笨重或較長(zhǎng)物品時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo);
(八)如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,熟散乘客;
(九)配合電梯管理人員開展各項(xiàng)工作,配合電梯檢驗(yàn)、維保工作。
管理崗位工作規(guī)劃篇八
四、按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
五、上級(jí)交待其他工作。
任職要求:
一、本科及以上學(xué)歷,熟悉教育培訓(xùn)行業(yè);
二、具有項(xiàng)目分析和市場(chǎng)判斷能力,組織協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力;
三、積極主動(dòng)自信,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力、能承受較大的工作壓力;
五、有與研究院共同進(jìn)取、共同創(chuàng)業(yè)、長(zhǎng)期發(fā)展共同拼搏的精神。
管理崗位工作規(guī)劃篇九
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司政策、制度、策略、活動(dòng)的落實(shí)、執(zhí)行與實(shí)施;
4、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,銷售推廣方案,以及宣傳活動(dòng);
5、定期整理和反饋市場(chǎng)信息,并制定合理化銷售方案;
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上市場(chǎng)銷售、商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn);
5、注重細(xì)節(jié),具有計(jì)劃性與條理性,適應(yīng)在快速多變快的高壓環(huán)境下工作;
6、工作積極主動(dòng),富有激情,執(zhí)行力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識(shí);
7、認(rèn)同公司的價(jià)值理念,有較強(qiáng)的責(zé)任感;
8、學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力強(qiáng),思維活躍,接受新事物能力強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)迅速了解行業(yè)特點(diǎn),掌握銷售資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)。
管理崗位工作規(guī)劃篇十
第一條 擬定物價(jià)管理辦法。根據(jù)國(guó)家物價(jià)政策、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)物價(jià)管理要求,制定適合本單位組織實(shí)施的管理辦法。
第二條 檢查、督促物價(jià)執(zhí)行情況。按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),檢查、督促各科室執(zhí)行,糾正不合理的收費(fèi),反映、處理群眾來信來訪和醫(yī)療收費(fèi)中的'違紀(jì)行為。
第三條 測(cè)算編報(bào)新醫(yī)療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,編報(bào)“新增醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)審批表”報(bào)有關(guān)部門審批后執(zhí)行。
第四條 參與醫(yī)療收費(fèi)通知單的管理。根據(jù)物價(jià)管理要求,對(duì)醫(yī)療收費(fèi)通知單的定樣、印刷、保管、使用提供意見,參與管理。
第五條 負(fù)責(zé)張榜公布,明碼標(biāo)價(jià)。按有關(guān)規(guī)定把醫(yī)院收費(fèi)的主要項(xiàng)目、常規(guī)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)張榜公布在公共場(chǎng)所,以利于群眾監(jiān)督。
第六條 負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的通知。新增醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,要及時(shí)書面通知各有關(guān)科室貫徹、執(zhí)行。
管理崗位工作規(guī)劃篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝你在百忙之中垂詢我的自薦材料,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門,給我一個(gè)邁向成功的機(jī)會(huì)。
我是長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,即將面臨畢業(yè)。
四年來,在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了人力資源管理、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)的專業(yè)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。
更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵學(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
此外,我還積極地參加各種社團(tuán)和社會(huì)活動(dòng),在擔(dān)任班級(jí)、學(xué)生會(huì)干部和參加社會(huì)實(shí)踐期間,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。
大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。
祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng);加入黨組織的讓我變的更加成熟,讓我更有責(zé)任感。
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
千里馬因伯樂而馳騁,我需要你的賞識(shí)和認(rèn)可,如果你能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,以全新的面貌迎接輝煌的明天。
你一刻的斟酌,我一生的選擇!
再次感謝你在百忙之中一閱,并衷心祝愿貴單位蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝你能在百忙之中垂閱的我的自薦書!貴銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學(xué)生,我很愿意能為貴公司效一份微薄之力!我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
以下,我對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
21世紀(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責(zé)任心的跨世紀(jì)人才。
因此,我愿以誠(chéng)懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度把自己推薦給您,并真誠(chéng)希望成為貴單位的一員。
我深知,在銀行工作,完全依賴于計(jì)算機(jī)。
因此,在學(xué)校期間,我積極拓展知識(shí)面,熟悉計(jì)算機(jī)操作,掌握了autocad,3dmax等制圖軟件,以及windows,office,等其他各種常用軟件。
以求在工作中立于不敗之地。
我很希望能到貴銀行去工作,使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
我相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍會(huì)更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標(biāo)。
因而我很自信的向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔!
隨信附上個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,期待與您的面談。
最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。
恭候您的佳音!
自薦人:xxx
xx年x月x日
管理崗位工作規(guī)劃篇十二
專業(yè)帶頭人是教學(xué)和科研的領(lǐng)頭人,是專業(yè)建設(shè)與改革的中堅(jiān)力量。專業(yè)帶頭人要服從教學(xué)單位工作安排,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)所在專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,具體職責(zé)如下:1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)與社會(huì)、行業(yè)緊密聯(lián)系,熟悉本專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展,所負(fù)責(zé)的專業(yè)建設(shè)有較強(qiáng)特色,一年至少開展一次市場(chǎng)、行業(yè)調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)本專業(yè)的規(guī)劃與建設(shè);主持專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂,教材、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)認(rèn)證體系的建設(shè)工作;負(fù)責(zé)本專業(yè)教學(xué)改革和實(shí)踐技能培養(yǎng)方案的制定。3、積極參與“教學(xué)改革與質(zhì)量提高工程”,任期內(nèi)完成2門院級(jí)或1門省級(jí)以上精品課程建設(shè)任務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),任期內(nèi)將本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建成院級(jí)以上教學(xué)團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)培養(yǎng)1-2名青年教師,使之成為優(yōu)秀青年骨干教師。
5、主持本專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè),負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革。
6、指導(dǎo)本專業(yè)教研科研活動(dòng),帶領(lǐng)本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展社會(huì)服務(wù)活動(dòng),幫助行業(yè)、企業(yè)解決技術(shù)難題,搞好技術(shù)服務(wù)。
7、每年要系統(tǒng)地承擔(dān)1-2門主干課程的教學(xué)任務(wù),原則上平均周學(xué)時(shí)不超過8節(jié)。
9、任期內(nèi)帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)主持市(校)級(jí)教研科研項(xiàng)目3項(xiàng)以上,按時(shí)結(jié)題;省級(jí)教研科研項(xiàng)目1項(xiàng),或主編“教育部規(guī)劃教材”1部。
10、根據(jù)專業(yè)的發(fā)展,每年主辦2次本專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)講座。11、承擔(dān)其他有關(guān)的任務(wù)。
管理崗位工作規(guī)劃篇十三
2.直接下級(jí):主值、副值、巡操。
3.本職工作:負(fù)責(zé)當(dāng)班期間電氣設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。4工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1負(fù)責(zé)當(dāng)班期間發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、試驗(yàn)等協(xié)調(diào)和指揮工作。
4.2保證機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和操作的正確性,在當(dāng)班期間受值長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。
4.3確保管轄機(jī)組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。4.4及時(shí)匯報(bào)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好交接班工作。
4.5做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。
4.6做好事故預(yù)想,正確、果斷地處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員處理和填寫缺陷通知單。
4.7認(rèn)真填寫交接班記錄、運(yùn)行日志和啟停記錄,內(nèi)容詳實(shí)、字跡清晰。4.8接到值長(zhǎng)以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告值長(zhǎng)。4.9按工作票和操作票的要求,負(fù)責(zé)組織安全措施的實(shí)施。
4.10。
抓好本班人員的技術(shù)培訓(xùn)、反事故演習(xí)及合理化建議等工作,正確指導(dǎo)下屬各級(jí)值班員進(jìn)行電氣設(shè)備技術(shù)操作,監(jiān)護(hù)下級(jí)值班員的重大操作。
4.1。
2組織本班人員做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。4.1。
4制定和組織實(shí)施控制異常和未遂的措施,按設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行安全生產(chǎn)分析預(yù)測(cè),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和異常,控制好危險(xiǎn)點(diǎn)。
4.1。
抓好小指標(biāo)競(jìng)賽工作。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:5.1在行政上受值長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
5.2當(dāng)班期間對(duì)電氣所轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。
5.3班組長(zhǎng)是本班組的安全第一責(zé)任人,對(duì)本班組員工在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中的安全和健康負(fù)責(zé),對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。
5.4當(dāng)班期間對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。5.5對(duì)本班值班員的值班紀(jì)律負(fù)監(jiān)督責(zé)任。5.6對(duì)正確傳達(dá)執(zhí)行值長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo)的命令負(fù)責(zé)。5.7對(duì)本班所屬設(shè)備及工器具等的損壞和丟失負(fù)責(zé)。
5.8對(duì)于負(fù)荷調(diào)整和運(yùn)行方式的改變應(yīng)接受值長(zhǎng)命令,執(zhí)行時(shí)或執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)向值長(zhǎng)匯報(bào)。
5.9對(duì)可能影響本機(jī)組以外的操作及公用系統(tǒng)的操作,應(yīng)匯報(bào)值長(zhǎng)并經(jīng)值長(zhǎng)同意方可進(jìn)行。
5.10。
安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.1。
1有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
1.直接上級(jí):值長(zhǎng)、電氣班長(zhǎng)2.直接下級(jí):副值、巡操。
3.本職工作:負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1負(fù)責(zé)所管轄發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、設(shè)備切換、試驗(yàn)等操作。
4.2保證所管轄發(fā)電機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在值班期間受值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。
4.3及時(shí)匯報(bào)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況,協(xié)助班長(zhǎng)做好交接班工作。
4.4做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。
4.5做好事故預(yù)想,正確、果斷處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員處理和填寫缺陷通知單。
4.6認(rèn)真填寫交接班記錄、運(yùn)行日?qǐng)?bào)表和啟停記錄,內(nèi)容詳實(shí)、字跡清晰。4.7接到值長(zhǎng)以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告班長(zhǎng)。4.8監(jiān)護(hù)他人操作時(shí),出現(xiàn)問題負(fù)全責(zé),協(xié)助他人監(jiān)護(hù)時(shí),出現(xiàn)問題負(fù)有一定責(zé)任。
各級(jí)值班員進(jìn)行電氣設(shè)備技術(shù)操作,監(jiān)護(hù)下級(jí)值班員的重大操作。
異常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)和班長(zhǎng)。4.1。
1對(duì)于負(fù)荷的調(diào)整和運(yùn)行方式的改變接受班、值長(zhǎng)命令,執(zhí)行時(shí)或執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)向班、值長(zhǎng)匯報(bào)。
4.1。
2對(duì)有可能影響到本機(jī)組以外的操作及公用系統(tǒng)的電氣設(shè)備操作,應(yīng)匯報(bào)值長(zhǎng)并經(jīng)值長(zhǎng)同意方可進(jìn)行。
4.1。
3對(duì)正確傳達(dá)執(zhí)行值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)。
4.1。
4對(duì)所管轄發(fā)電機(jī)組設(shè)備及工器具等的損壞和丟失負(fù)責(zé)。4.1。
5做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。4.16。
搞好小指標(biāo)競(jìng)賽工作。
4.17。
完成本班臨時(shí)的工作任務(wù)及上級(jí)交給的其它工作。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:5.1在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的指揮。5.2當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。
5.3當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。5.4對(duì)本班下級(jí)值班員的值班紀(jì)律負(fù)監(jiān)督責(zé)任。5.5安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.6有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
1.直接上級(jí):電氣班長(zhǎng)、主值2.直接下級(jí):巡操。
3.本職工作:協(xié)助主值負(fù)責(zé)當(dāng)班期間自己管轄設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及故障處理4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1協(xié)助主值做好本班工作,主值不在時(shí)代理主值所有工作。
4.2負(fù)責(zé)監(jiān)視主盤表計(jì)、信號(hào)和調(diào)整發(fā)電機(jī)參數(shù),保證主系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。4.3有權(quán)對(duì)主值命令提出異議,有權(quán)拒絕執(zhí)行對(duì)人身和設(shè)備安全有嚴(yán)重威脅的命令,但應(yīng)報(bào)告值長(zhǎng)和專工。
4.4進(jìn)行主系統(tǒng)的倒閘操作和缺陷處理,辦理第一、二種工作票。4.5協(xié)助主值搞好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)以及其它工作。4.6按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備巡視。
4.7認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主值和班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)違章行為和擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序人員應(yīng)加以制止。
4.8協(xié)助主值班員監(jiān)視、調(diào)整發(fā)電機(jī)各運(yùn)行參數(shù)。4.9按時(shí)正確記錄主控室表計(jì)、計(jì)算電量。
4.10。
認(rèn)真搞好事故預(yù)想、記錄重大操作及事故的起始、終了時(shí)間和事故特征。4.11管理報(bào)表、工具、備品配件、鑰匙等。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:
5.1在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受班長(zhǎng)、主值的指揮。5.2當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。
5.3當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。5.4安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.5有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。
1.直接上級(jí):班長(zhǎng)、主值、副值2.直接下級(jí):無。
3.本職工作:協(xié)助主值、副值負(fù)責(zé)當(dāng)班期間自己管轄設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作。
4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn):4.1在主值、副值的指揮下完成本臺(tái)機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、設(shè)備切換、試驗(yàn)等操作。
4.2做好所管轄區(qū)域設(shè)備的巡回檢查,在當(dāng)班期間受主值、副值的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。
4.3協(xié)助主值、副值做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。
系有關(guān)人員處理和填寫缺陷通知單。
常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)和班長(zhǎng)。4.7做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。4.8完成本班臨時(shí)的工作任務(wù)及上級(jí)交給的其它工作。5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系:。
5.1在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受班長(zhǎng)、主值、副值的指揮。5.2對(duì)當(dāng)班期間所管轄設(shè)備系統(tǒng)的檢查及維護(hù)工作負(fù)責(zé)。5.3安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。
5.4有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門許可的無關(guān)人員接近設(shè)備。