工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇一
7月份是開診以來的第一個月，企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳，逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際，結(jié)合各科室的需要，而有針對性的宣傳。
（一）宣傳范圍上：7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主，逐步輻射周邊縣市。
分析：
1、在261名能確定信息來源的咨詢者中，除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體，在堯都區(qū)內(nèi)投放的：公交、戶外、附近、報紙等方式獲得信息的咨詢者占到了61.7%。
2、從電話咨詢與掛號量對比來看：7月4日—7月23日，電話咨詢?yōu)?24名，而實際掛號量為604名，這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶，無須咨詢就前來治療。
總結(jié)：患者前來就診及咨詢的實際，與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
(二)在媒介選擇上：從門診及咨詢實際來看，患者的主要信息來源還是電視廣告。適時調(diào)整廣告投放比例，加重了電視廣告所占份額。從較為局限的《臨汾晚報》轉(zhuǎn)調(diào)資金，投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費廣場》等dm廣告。
分析：
1、7月份，在261名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中，電視廣告作為信息來源的咨詢者為141名，占到了54.0%，而晚報作為信息來源者為6名，僅占0.23%，電視廣告有效率為0.0007，報紙有效率為0.0004，相比而言報紙效果甚微。
2、在輻射范圍上，臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口，臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右，
3、從目標(biāo)人群來講：晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門，男性居多，女性也多享受醫(yī)保，非我院主要目標(biāo)人群。
總結(jié)：將晚報廣告費抽調(diào)至《消費廣場》等dm廣告，效果還待八月份情況來確定。
三：建立新的宣傳載體：114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)
還是從咨詢量來看，7月19日—7月31日，13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室，而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。
四：7月份宣傳重點科室：整形美容科
從7月份咨詢量（7月4日—7月23日）來看，整形美容科咨詢量為93，占到了總咨詢量的21.9%。
五：門診結(jié)構(gòu)分析：（7月4日—7月23日）
1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重：
計生科掛號量占到總掛號量的18.5%，炎癥科掛號量占到34.7%，子宮肌瘤掛號量占到2.8%，不孕不育掛號量占到8.1%。
1)對策：子宮肌瘤為女性多發(fā)病，且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián)，在下月作為重點宣傳科室，設(shè)計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。
2)其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目，但至今仍未開展，下月由夾報軟文等形式加大宣傳。
3)計生科每日掛號量浮動不大，下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際，印發(fā)校園《青春向左》畫冊。
2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重：（7月4日—7月23日）
1)結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙嶋H計生科以24歲為界，在所有可確定年齡的患者中，24歲及以上的結(jié)婚者19名，就診量為以下的未婚人者21名。
今年為豬年，人們普遍渴望得到“金豬”寶寶，已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此，人流廣告主要針對未婚人群，包括很大一部分學(xué)生群體，軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。
2)子宮肌瘤登記在冊的患者中，最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少，是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中，也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
3)不孕不育的宣傳中，添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
另：第一期《時尚臨汾》已經(jīng)交付印刷，為8月份即將全面展開的終端營銷做好了準(zhǔn)備。
前期進行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進行，從門診及咨詢實際來分析，廣告效果均達到預(yù)期目的。
二：關(guān)于部門
四個月的時間，企劃部內(nèi)部順利度過磨合期，各崗位配合嚴(yán)密，工作熱情很高，由于人少任務(wù)重，加班加點也毫無怨言，保證了7月份工作基本按照原計劃完成。
三：存在問題
由于工作量大，而且物料較多，造成辦公室環(huán)境雜亂，現(xiàn)已強調(diào)加強衛(wèi)生清潔工作，并排好衛(wèi)生值日表。
綜上，7月份企劃部基本按照上級要求及上月計劃完成本職工作，為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇二
xx年的工作結(jié)束了，對我來說是上了一堂生動的理論知識講座，我深知作為一個醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)。今年是我參加工作的第xx年，是我參加工作的第xx年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年xx月進入本院參加工作以來，我先后在*科、*科和x輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這些進修，使我在思想和業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高。這些收獲讓我受益匪淺，并將以我的終生受用無盡。
我科是一個特殊的科室，分兩批次進修學(xué)員。每個病房都有新護士，在我們科的三位老師帶領(lǐng)下，我們每個人都認真的學(xué)習(xí)他們的工作流程，在這個科室我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：靜脈穿刺，導(dǎo)尿術(shù)及一般脈搏，輸液，特護，皮試液及特護。我們每個人的崗位職責(zé)以及所負責(zé)的各項護理工作，都要以病人為中心，病人滿意是我們的目標(biāo)，病人及家屬滿意是我們的追求目標(biāo)。
我的崗位是微笑服務(wù)，用有限的時間為病人提供無限的快樂和醫(yī)療服務(wù)。我們的工作本就很簡單，“微笑服務(wù)”看似簡單，做起來卻很難，要成為一名優(yōu)秀的護士必須具備愛崗敬業(yè)的奉獻精神，在平凡的工作中孕育豐富而美麗的內(nèi)心，微笑服務(wù)可以拉近人與人之間的距離，讓人間的距離感到親切，這是愛的奉獻，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
護士必須擁有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手。時代在不斷發(fā)展，社會在不斷進步，對護理人員也不斷提出新的要求，作為一名新時期的護士不僅僅要有扎實的專業(yè)理論知識，還要有熟練的操作技能，應(yīng)具備有受傷觀、愛心、奉獻精神，特別要具備愛傷觀、心理感染等因素，要有好勝心、自信心。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！雖然工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂！
在過去的xx年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
我用我愛心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇三
xx年，我醫(yī)院的發(fā)展處于歷史上的第二戰(zhàn)線，醫(yī)院的發(fā)展面貌也在發(fā)生著顯著地改變。我們醫(yī)院的發(fā)展離不開全體員工的共同努力。醫(yī)院的各項工作都取得了較好的成效。
我醫(yī)院自建立以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下，在各兄弟部門的大力協(xié)助配合下，在醫(yī)院全體員工的共同努力拼搏下，醫(yī)院呈現(xiàn)出“和諧、務(wù)實、創(chuàng)新”的良好發(fā)展態(tài)勢。
以“三基三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院成立以來，始終把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)”放在各項工作的首位來抓，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，強化全體員工的“三基”訓(xùn)練，全面提高全科醫(yī)護人員的整體素質(zhì)，使我們醫(yī)院的發(fā)展做得更好，為醫(yī)院的三個文明建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度明顯提高，醫(yī)療安全得到加強。我們醫(yī)療科全體員工嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，堅持xx日每人抽查三級醫(yī)師的診療質(zhì)量，加強醫(yī)護人員三基理論考核，加大醫(yī)療安全管理的督查力度。醫(yī)院的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也得到了進一步加強。醫(yī)療文書質(zhì)量和醫(yī)療護理病歷書寫質(zhì)量都有了明顯的提高。
我們醫(yī)療科全體員工嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的各項規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療安全的法律法規(guī)，不斷改進工作方式方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。
在我們醫(yī)院實行三級醫(yī)師查房，三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)生查房時堅持兩周一次查房，對每一位醫(yī)師診療過程的各個環(huán)節(jié)進行全面質(zhì)量檢查。全面掌握全科醫(yī)師診療過程的各個環(huán)節(jié)，從而確保了病案質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我們醫(yī)療科根據(jù)不同年齡、性別、病種、病種的特殊性，不斷完善各種醫(yī)療安全規(guī)章制度，加強各種醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理常規(guī)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故等不安全因素發(fā)生。嚴(yán)格按照醫(yī)院感染科要求，無差錯事故發(fā)生。
我們醫(yī)療科工作任重道遠，在工作量和任務(wù)重的情況下，克服許多困難，不斷加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
我院的差錯防范工作得到了進一步加強，醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的隱患得到了及時的防范，醫(yī)療糾紛的查處工作得到了進一步加強。
我們醫(yī)療科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下，積極開展醫(yī)療宣傳工作，并利用各種形式加大了醫(yī)療宣傳力度，為我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的提供了強有力的社會和群眾，為社會各界提供了良好的醫(yī)療環(huán)境。
我醫(yī)療科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度，堅持按規(guī)定做好醫(yī)療工作，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)療質(zhì)量管理部門是醫(yī)院的核心部門。醫(yī)療質(zhì)量的好壞直接影響和制約我們醫(yī)療工作的發(fā)展和醫(yī)療效果。今年，根據(jù)市縣衛(wèi)生局的要求，我院制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。為確保我院醫(yī)療質(zhì)量管理不出現(xiàn)問題，我們制定了相應(yīng)制度并在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
我科在做好日常的基礎(chǔ)上，做好了醫(yī)療安全工作，確保了全年醫(yī)療安全。
1、由于醫(yī)療機構(gòu)的分化以及專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了我們的醫(yī)療安全問題。
2、科室管理人員的業(yè)務(wù)水平有待于進一步加強，醫(yī)療安全隱患有待于進一步加強。
十明年的計劃
3、繼續(xù)認真貫徹落實各項醫(yī)療法律法規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，加快診療水平。
4、認真學(xué)習(xí)和宣傳各項醫(yī)療法律法規(guī)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強醫(yī)療法律意識，提高醫(yī)療風(fēng)險防范能力。
5、繼續(xù)開展好“三基”培訓(xùn)，并在實際工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實。
6、積極做好“三乙”考評
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇四
xx年已經(jīng)過去，回首過去xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在這xx年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助以及關(guān)心愛護下，在各個方面都有了一定的進步?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：
在思想覺悟方面，積極開展批評和自我批評
認真學(xué)習(xí)黨的的大會精神和以及有關(guān)的文件和會議精神。積極參加單位組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真做好筆記，提高思想覺悟，提高工作能力，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。
二、在工作態(tài)度方面，積極開展各項工作
在工作中我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從不曠工，遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
三、在工作質(zhì)量和效率方面，不斷積累經(jīng)驗
對于工作我從沒有放棄學(xué)習(xí)，我認為只要有好的質(zhì)量不斷提高必須可以。在實習(xí)中我體會到，一份耕耘就會有一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助，我能獲得很多知識，也能學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識。我認為只有扎扎實實做好每一份工作才能成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
四、在工作作作風(fēng)方面，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的做事，能做事，能做事，盡心盡責(zé)完成本職工作。
五、在生活方面，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與大家團結(jié)協(xié)作，與同事關(guān)系融洽。
在這xx年里，我能認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，有事主動請假，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒服務(wù)。同時堅持學(xué)習(xí)，以提高自身各方面的能力為進一步做好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在過去的xx年里，我取得了一點成績，但存在的不足也是不可忽視的，比如學(xué)習(xí)還不夠深入，需要加強實踐性。因此，在新的xx年里，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，本著對患兒的熱愛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高理論知識和熟練的技術(shù)水平，爭取在專業(yè)技術(shù)方面取得更多的進步。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇五
本屆外科護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在護理部及各兄弟科室的密切配合、共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院工作大局，積極開展工作，圓滿地完成了年初確定的各項工作計劃和目標(biāo)任務(wù)，取得了可喜的成績，現(xiàn)將外科護理工作總結(jié)如下：
加強思想教育和職業(yè)道德教育
1、充分利用“5.12國際護士節(jié)”對全體護理人員進行“三基”理論考核，每月進行思想?yún)R報專題學(xué)習(xí)，并以積極的姿態(tài)迎接醫(yī)療質(zhì)量大檢查，堅持每季度組織全科護理人員加強“三基”理論考核，對于自查過的問題，不合格的護理人員堅決要求處罰。
2、深入開展了以病人為中心的整體護理，針對兒科患兒特點，組織護理人員進行整體護理知識及?？谱o理操作培訓(xùn)，讓全科護士從基礎(chǔ)護理工作做起，從改進護理工作做起，全年實現(xiàn)了人人達到基礎(chǔ)護理工作規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，大大增強了護理人員的法律意識和質(zhì)量安全意識。
3.護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，改進了護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等，使護理人員更加明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我科實際，進行了護理理論及操作考試，使護理人員更加明確了怎樣才能書寫好護理文件。
4.加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度，使護理質(zhì)量管理更加規(guī)范
5、更加科學(xué)化、制度化
6、標(biāo)準(zhǔn)化
護理文件按規(guī)范書寫，做到楣欄、內(nèi)容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，順利實現(xiàn)了交制度
7.完善了護理緊急風(fēng)險預(yù)案，安全意識到位，應(yīng)急預(yù)案中血液透析需醫(yī)務(wù)科確定，護理部認真組織護理安全培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，各班認真組織護理人員學(xué)習(xí)，使護理人員意識到，反復(fù)發(fā)生的可能性，安全事故是可以避免的，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容涵蓋了每個崗位，每個環(huán)節(jié)，每個部位，操作起因，每個環(huán)節(jié)之間的可能起因，關(guān)系到每個人的生命安全。
8.護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的有效性，同時對于護理文件書寫質(zhì)量控制做到了嚴(yán)格要求，保證了護理文件的真實性、規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
9.發(fā)現(xiàn)護理缺陷，及時調(diào)整補充。對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動護理人員的工作積極性。同時，有計劃分層次進行?？评碚摷安僮骷夹g(shù)操作考核，合格者給予上崗，優(yōu)勝劣汰，在技術(shù)操作考核中，加強對護理人員的滿意度調(diào)查，定期或不定期測評，做到與績效工資掛鉤，大大提高了護理人員的工作積極性。
10.加強基礎(chǔ)護理，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理工作，使護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
11.打印輸液卡，安裝電子顯示屏，實行無痛護理，保持患者清潔。
12.加強主動服務(wù)意識，貫徹“以
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇六
7月份是開診以來的第一個月，企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳，逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際，結(jié)合各科室的需要，而有針對性的宣傳。
（一）宣傳范圍上：7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主，逐步輻射周邊縣市。
分析：
1、在261名能確定信息
2、從電話咨詢與掛號量對比來看：7月4日7月23日，電話咨詢?yōu)?24名，而實際掛號量為604名，這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶，無須咨詢就前來治療。
總結(jié)：患者前來就診及咨詢的實際，與廣告的'宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
(二)在媒介選擇上：從門診及咨詢實際來看，患者的主要信息
分析：
1、 7月份，在261名能確定廣告信息
2、 在輻射范圍上，臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口，臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右，
3、 從目標(biāo)人群來講：晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門，男性居多，女性也多享受醫(yī)保，非我院主要目標(biāo)人群。
總結(jié)： 將晚報廣告費抽調(diào)至《消費廣場》等dm廣告，效果還待八月份情況來確定。
三：建立新的宣傳載體：114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)
還是從咨詢量來看，7月19日7月31日，13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室，而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。
四：7月份宣傳重點科室：整形美容科
從7月份咨詢量（7月4日7月23日）來看，整形美容科咨詢量為93，占到了總咨詢量的21.9%。
五：門診結(jié)構(gòu)分析：（7月4日7月23日）
1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重：
計生科掛號量占到總掛號量的18.5%，炎癥科掛號量占到34.7%，子宮肌瘤掛號量占到2.8%，不孕不育掛號量占到8.1%。
1) 對策：子宮肌瘤為女性多發(fā)病，且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián)，在下月作為重點宣傳科室，設(shè)計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。
2) 其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目，但至今仍未開展，下月由夾報軟文等形式加大宣傳。
3) 計生科每日掛號量浮動不大，下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際，印發(fā)校園《青春向左》畫冊。
2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重：（7月4日7月23日）
1) 結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙嶋H計生科以24歲為界，在所有可確定年齡的患者中，24歲及以上的結(jié)婚者19名，就診量為以下的未婚人者21名。
今年為豬年，人們普遍渴望得到金豬寶寶，已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此，人流廣告主要針對未婚人群，包括很大一部分學(xué)生群體，軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。
2) 子宮肌瘤登記在冊的患者中，最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少，是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中，也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
3) 不孕不育的宣傳中，添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
另：第一期《時尚臨汾》已經(jīng)交付印刷，為8月份即將全面展開的終端營銷做好了準(zhǔn)備。
前期進行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進行，從門診及咨詢實際來分析，廣告效果均達到預(yù)期目的。
四個月的時間，企劃部內(nèi)部順利度過磨合期，各崗位配合嚴(yán)密，工作熱情很高，由于人少任務(wù)重，加班加點也毫無怨言，保證了7月份工作基本按照原計劃完成。
由于工作量大，而且物料較多，造成辦公室環(huán)境雜亂，現(xiàn)已強調(diào)加強衛(wèi)生清潔工作，并排好衛(wèi)生值日表。
綜上，7月份企劃部基本按照上級要求及上月計劃完成本職工作，為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇一
7月份是開診以來的第一個月，企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳，逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際，結(jié)合各科室的需要，而有針對性的宣傳。
（一）宣傳范圍上：7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主，逐步輻射周邊縣市。
分析：
1、在261名能確定信息來源的咨詢者中，除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體，在堯都區(qū)內(nèi)投放的：公交、戶外、附近、報紙等方式獲得信息的咨詢者占到了61.7%。
2、從電話咨詢與掛號量對比來看：7月4日—7月23日，電話咨詢?yōu)?24名，而實際掛號量為604名，這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶，無須咨詢就前來治療。
總結(jié)：患者前來就診及咨詢的實際，與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
(二)在媒介選擇上：從門診及咨詢實際來看，患者的主要信息來源還是電視廣告。適時調(diào)整廣告投放比例，加重了電視廣告所占份額。從較為局限的《臨汾晚報》轉(zhuǎn)調(diào)資金，投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費廣場》等dm廣告。
分析：
1、7月份，在261名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中，電視廣告作為信息來源的咨詢者為141名，占到了54.0%，而晚報作為信息來源者為6名，僅占0.23%，電視廣告有效率為0.0007，報紙有效率為0.0004，相比而言報紙效果甚微。
2、在輻射范圍上，臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口，臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右，
3、從目標(biāo)人群來講：晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門，男性居多，女性也多享受醫(yī)保，非我院主要目標(biāo)人群。
總結(jié)：將晚報廣告費抽調(diào)至《消費廣場》等dm廣告，效果還待八月份情況來確定。
三：建立新的宣傳載體：114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)
還是從咨詢量來看，7月19日—7月31日，13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室，而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。
四：7月份宣傳重點科室：整形美容科
從7月份咨詢量（7月4日—7月23日）來看，整形美容科咨詢量為93，占到了總咨詢量的21.9%。
五：門診結(jié)構(gòu)分析：（7月4日—7月23日）
1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重：
計生科掛號量占到總掛號量的18.5%，炎癥科掛號量占到34.7%，子宮肌瘤掛號量占到2.8%，不孕不育掛號量占到8.1%。
1)對策：子宮肌瘤為女性多發(fā)病，且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián)，在下月作為重點宣傳科室，設(shè)計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。
2)其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目，但至今仍未開展，下月由夾報軟文等形式加大宣傳。
3)計生科每日掛號量浮動不大，下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際，印發(fā)校園《青春向左》畫冊。
2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重：（7月4日—7月23日）
1)結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙嶋H計生科以24歲為界，在所有可確定年齡的患者中，24歲及以上的結(jié)婚者19名，就診量為以下的未婚人者21名。
今年為豬年，人們普遍渴望得到“金豬”寶寶，已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此，人流廣告主要針對未婚人群，包括很大一部分學(xué)生群體，軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。
2)子宮肌瘤登記在冊的患者中，最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少，是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中，也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
3)不孕不育的宣傳中，添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
另：第一期《時尚臨汾》已經(jīng)交付印刷，為8月份即將全面展開的終端營銷做好了準(zhǔn)備。
前期進行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進行，從門診及咨詢實際來分析，廣告效果均達到預(yù)期目的。
二：關(guān)于部門
四個月的時間，企劃部內(nèi)部順利度過磨合期，各崗位配合嚴(yán)密，工作熱情很高，由于人少任務(wù)重，加班加點也毫無怨言，保證了7月份工作基本按照原計劃完成。
三：存在問題
由于工作量大，而且物料較多，造成辦公室環(huán)境雜亂，現(xiàn)已強調(diào)加強衛(wèi)生清潔工作，并排好衛(wèi)生值日表。
綜上，7月份企劃部基本按照上級要求及上月計劃完成本職工作，為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇二
xx年的工作結(jié)束了，對我來說是上了一堂生動的理論知識講座，我深知作為一個醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)。今年是我參加工作的第xx年，是我參加工作的第xx年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年xx月進入本院參加工作以來，我先后在*科、*科和x輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這些進修，使我在思想和業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高。這些收獲讓我受益匪淺，并將以我的終生受用無盡。
我科是一個特殊的科室，分兩批次進修學(xué)員。每個病房都有新護士，在我們科的三位老師帶領(lǐng)下，我們每個人都認真的學(xué)習(xí)他們的工作流程，在這個科室我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：靜脈穿刺，導(dǎo)尿術(shù)及一般脈搏，輸液，特護，皮試液及特護。我們每個人的崗位職責(zé)以及所負責(zé)的各項護理工作，都要以病人為中心，病人滿意是我們的目標(biāo)，病人及家屬滿意是我們的追求目標(biāo)。
我的崗位是微笑服務(wù)，用有限的時間為病人提供無限的快樂和醫(yī)療服務(wù)。我們的工作本就很簡單，“微笑服務(wù)”看似簡單，做起來卻很難，要成為一名優(yōu)秀的護士必須具備愛崗敬業(yè)的奉獻精神，在平凡的工作中孕育豐富而美麗的內(nèi)心，微笑服務(wù)可以拉近人與人之間的距離，讓人間的距離感到親切，這是愛的奉獻，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
護士必須擁有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手。時代在不斷發(fā)展，社會在不斷進步，對護理人員也不斷提出新的要求，作為一名新時期的護士不僅僅要有扎實的專業(yè)理論知識，還要有熟練的操作技能，應(yīng)具備有受傷觀、愛心、奉獻精神，特別要具備愛傷觀、心理感染等因素，要有好勝心、自信心。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！雖然工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂！
在過去的xx年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
我用我愛心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇三
xx年，我醫(yī)院的發(fā)展處于歷史上的第二戰(zhàn)線，醫(yī)院的發(fā)展面貌也在發(fā)生著顯著地改變。我們醫(yī)院的發(fā)展離不開全體員工的共同努力。醫(yī)院的各項工作都取得了較好的成效。
我醫(yī)院自建立以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下，在各兄弟部門的大力協(xié)助配合下，在醫(yī)院全體員工的共同努力拼搏下，醫(yī)院呈現(xiàn)出“和諧、務(wù)實、創(chuàng)新”的良好發(fā)展態(tài)勢。
以“三基三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院成立以來，始終把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)”放在各項工作的首位來抓，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，強化全體員工的“三基”訓(xùn)練，全面提高全科醫(yī)護人員的整體素質(zhì)，使我們醫(yī)院的發(fā)展做得更好，為醫(yī)院的三個文明建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度明顯提高，醫(yī)療安全得到加強。我們醫(yī)療科全體員工嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，堅持xx日每人抽查三級醫(yī)師的診療質(zhì)量，加強醫(yī)護人員三基理論考核，加大醫(yī)療安全管理的督查力度。醫(yī)院的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也得到了進一步加強。醫(yī)療文書質(zhì)量和醫(yī)療護理病歷書寫質(zhì)量都有了明顯的提高。
我們醫(yī)療科全體員工嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的各項規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療安全的法律法規(guī)，不斷改進工作方式方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。
在我們醫(yī)院實行三級醫(yī)師查房，三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)生查房時堅持兩周一次查房，對每一位醫(yī)師診療過程的各個環(huán)節(jié)進行全面質(zhì)量檢查。全面掌握全科醫(yī)師診療過程的各個環(huán)節(jié)，從而確保了病案質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我們醫(yī)療科根據(jù)不同年齡、性別、病種、病種的特殊性，不斷完善各種醫(yī)療安全規(guī)章制度，加強各種醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理常規(guī)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故等不安全因素發(fā)生。嚴(yán)格按照醫(yī)院感染科要求，無差錯事故發(fā)生。
我們醫(yī)療科工作任重道遠，在工作量和任務(wù)重的情況下，克服許多困難，不斷加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
我院的差錯防范工作得到了進一步加強，醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的隱患得到了及時的防范，醫(yī)療糾紛的查處工作得到了進一步加強。
我們醫(yī)療科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下，積極開展醫(yī)療宣傳工作，并利用各種形式加大了醫(yī)療宣傳力度，為我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的提供了強有力的社會和群眾，為社會各界提供了良好的醫(yī)療環(huán)境。
我醫(yī)療科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度，堅持按規(guī)定做好醫(yī)療工作，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)療質(zhì)量管理部門是醫(yī)院的核心部門。醫(yī)療質(zhì)量的好壞直接影響和制約我們醫(yī)療工作的發(fā)展和醫(yī)療效果。今年，根據(jù)市縣衛(wèi)生局的要求，我院制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。為確保我院醫(yī)療質(zhì)量管理不出現(xiàn)問題，我們制定了相應(yīng)制度并在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
我科在做好日常的基礎(chǔ)上，做好了醫(yī)療安全工作，確保了全年醫(yī)療安全。
1、由于醫(yī)療機構(gòu)的分化以及專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了我們的醫(yī)療安全問題。
2、科室管理人員的業(yè)務(wù)水平有待于進一步加強，醫(yī)療安全隱患有待于進一步加強。
十明年的計劃
3、繼續(xù)認真貫徹落實各項醫(yī)療法律法規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，加快診療水平。
4、認真學(xué)習(xí)和宣傳各項醫(yī)療法律法規(guī)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強醫(yī)療法律意識，提高醫(yī)療風(fēng)險防范能力。
5、繼續(xù)開展好“三基”培訓(xùn)，并在實際工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實。
6、積極做好“三乙”考評
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇四
xx年已經(jīng)過去，回首過去xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在這xx年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助以及關(guān)心愛護下，在各個方面都有了一定的進步?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：
在思想覺悟方面，積極開展批評和自我批評
認真學(xué)習(xí)黨的的大會精神和以及有關(guān)的文件和會議精神。積極參加單位組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真做好筆記，提高思想覺悟，提高工作能力，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。
二、在工作態(tài)度方面，積極開展各項工作
在工作中我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從不曠工，遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
三、在工作質(zhì)量和效率方面，不斷積累經(jīng)驗
對于工作我從沒有放棄學(xué)習(xí)，我認為只要有好的質(zhì)量不斷提高必須可以。在實習(xí)中我體會到，一份耕耘就會有一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助，我能獲得很多知識，也能學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識。我認為只有扎扎實實做好每一份工作才能成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
四、在工作作作風(fēng)方面，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的做事，能做事，能做事，盡心盡責(zé)完成本職工作。
五、在生活方面，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與大家團結(jié)協(xié)作，與同事關(guān)系融洽。
在這xx年里，我能認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，有事主動請假，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒服務(wù)。同時堅持學(xué)習(xí)，以提高自身各方面的能力為進一步做好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在過去的xx年里，我取得了一點成績，但存在的不足也是不可忽視的，比如學(xué)習(xí)還不夠深入，需要加強實踐性。因此，在新的xx年里，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，本著對患兒的熱愛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高理論知識和熟練的技術(shù)水平，爭取在專業(yè)技術(shù)方面取得更多的進步。
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇五
本屆外科護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在護理部及各兄弟科室的密切配合、共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院工作大局，積極開展工作，圓滿地完成了年初確定的各項工作計劃和目標(biāo)任務(wù)，取得了可喜的成績，現(xiàn)將外科護理工作總結(jié)如下：
加強思想教育和職業(yè)道德教育
1、充分利用“5.12國際護士節(jié)”對全體護理人員進行“三基”理論考核，每月進行思想?yún)R報專題學(xué)習(xí)，并以積極的姿態(tài)迎接醫(yī)療質(zhì)量大檢查，堅持每季度組織全科護理人員加強“三基”理論考核，對于自查過的問題，不合格的護理人員堅決要求處罰。
2、深入開展了以病人為中心的整體護理，針對兒科患兒特點，組織護理人員進行整體護理知識及?？谱o理操作培訓(xùn)，讓全科護士從基礎(chǔ)護理工作做起，從改進護理工作做起，全年實現(xiàn)了人人達到基礎(chǔ)護理工作規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，大大增強了護理人員的法律意識和質(zhì)量安全意識。
3.護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，改進了護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等，使護理人員更加明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我科實際，進行了護理理論及操作考試，使護理人員更加明確了怎樣才能書寫好護理文件。
4.加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度，使護理質(zhì)量管理更加規(guī)范
5、更加科學(xué)化、制度化
6、標(biāo)準(zhǔn)化
護理文件按規(guī)范書寫，做到楣欄、內(nèi)容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，順利實現(xiàn)了交制度
7.完善了護理緊急風(fēng)險預(yù)案，安全意識到位，應(yīng)急預(yù)案中血液透析需醫(yī)務(wù)科確定，護理部認真組織護理安全培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，各班認真組織護理人員學(xué)習(xí)，使護理人員意識到，反復(fù)發(fā)生的可能性，安全事故是可以避免的，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容涵蓋了每個崗位，每個環(huán)節(jié)，每個部位，操作起因，每個環(huán)節(jié)之間的可能起因，關(guān)系到每個人的生命安全。
8.護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的有效性，同時對于護理文件書寫質(zhì)量控制做到了嚴(yán)格要求，保證了護理文件的真實性、規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
9.發(fā)現(xiàn)護理缺陷，及時調(diào)整補充。對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動護理人員的工作積極性。同時，有計劃分層次進行?？评碚摷安僮骷夹g(shù)操作考核，合格者給予上崗，優(yōu)勝劣汰，在技術(shù)操作考核中，加強對護理人員的滿意度調(diào)查，定期或不定期測評，做到與績效工資掛鉤，大大提高了護理人員的工作積極性。
10.加強基礎(chǔ)護理，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理工作，使護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
11.打印輸液卡，安裝電子顯示屏，實行無痛護理，保持患者清潔。
12.加強主動服務(wù)意識，貫徹“以
醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字篇六
7月份是開診以來的第一個月，企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳，逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際，結(jié)合各科室的需要，而有針對性的宣傳。
（一）宣傳范圍上：7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主，逐步輻射周邊縣市。
分析：
1、在261名能確定信息
2、從電話咨詢與掛號量對比來看：7月4日7月23日，電話咨詢?yōu)?24名，而實際掛號量為604名，這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶，無須咨詢就前來治療。
總結(jié)：患者前來就診及咨詢的實際，與廣告的'宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
(二)在媒介選擇上：從門診及咨詢實際來看，患者的主要信息
分析：
1、 7月份，在261名能確定廣告信息
2、 在輻射范圍上，臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口，臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右，
3、 從目標(biāo)人群來講：晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門，男性居多，女性也多享受醫(yī)保，非我院主要目標(biāo)人群。
總結(jié)： 將晚報廣告費抽調(diào)至《消費廣場》等dm廣告，效果還待八月份情況來確定。
三：建立新的宣傳載體：114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)
還是從咨詢量來看，7月19日7月31日，13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室，而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。
四：7月份宣傳重點科室：整形美容科
從7月份咨詢量（7月4日7月23日）來看，整形美容科咨詢量為93，占到了總咨詢量的21.9%。
五：門診結(jié)構(gòu)分析：（7月4日7月23日）
1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重：
計生科掛號量占到總掛號量的18.5%，炎癥科掛號量占到34.7%，子宮肌瘤掛號量占到2.8%，不孕不育掛號量占到8.1%。
1) 對策：子宮肌瘤為女性多發(fā)病，且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián)，在下月作為重點宣傳科室，設(shè)計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。
2) 其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目，但至今仍未開展，下月由夾報軟文等形式加大宣傳。
3) 計生科每日掛號量浮動不大，下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際，印發(fā)校園《青春向左》畫冊。
2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重：（7月4日7月23日）
1) 結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙嶋H計生科以24歲為界，在所有可確定年齡的患者中，24歲及以上的結(jié)婚者19名，就診量為以下的未婚人者21名。
今年為豬年，人們普遍渴望得到金豬寶寶，已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此，人流廣告主要針對未婚人群，包括很大一部分學(xué)生群體，軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。
2) 子宮肌瘤登記在冊的患者中，最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少，是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中，也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
3) 不孕不育的宣傳中，添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
另：第一期《時尚臨汾》已經(jīng)交付印刷，為8月份即將全面展開的終端營銷做好了準(zhǔn)備。
前期進行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進行，從門診及咨詢實際來分析，廣告效果均達到預(yù)期目的。
四個月的時間，企劃部內(nèi)部順利度過磨合期，各崗位配合嚴(yán)密，工作熱情很高，由于人少任務(wù)重，加班加點也毫無怨言，保證了7月份工作基本按照原計劃完成。
由于工作量大，而且物料較多，造成辦公室環(huán)境雜亂，現(xiàn)已強調(diào)加強衛(wèi)生清潔工作，并排好衛(wèi)生值日表。
綜上，7月份企劃部基本按照上級要求及上月計劃完成本職工作，為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。