公司環(huán)保總結報告范文(19篇)

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    報告具有結構清晰、內容詳實等特點,是一種嚴肅的文體。報告的語言應當簡潔、準確、明確,避免使用含糊不清或模棱兩可的詞語。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
    公司環(huán)??偨Y報告篇一
    環(huán)保部全體成員積極響應集團及公司號召,擼起袖子加油干,在2021年開展了以下幾項重點工作。
    對比集團標準,編制下發(fā)了《關于2021年安全生產工作要點的通知》等相關制度。全面落實安全生產責任制,對安全主要負責人、安全生產管理人員培訓教育率達xx%,新員工“三級教育”率達xx%,特種作業(yè)人員培訓教育持證率達xx%。公司順利通過“安全生產標準化二級達標企業(yè)”現(xiàn)場復評審核,xx公司通過首次“安全生產標準化三級達標企業(yè)”現(xiàn)場審核。
    通過分析一、二級水表水量差異,找出異常原因和漏點,加強用水管理和考核,2021年公司獲得xx節(jié)水先進獎。完成xx項“三同時”工程驗收工作。熱表分廠電鍍污泥間、物資部廢油間、化學品庫、新園區(qū)金屬屑堆放間的防腐改造及xx廠房廢切削液處理站改造。下發(fā)《關于xx安全生產大檢查工作實施方案的通知》,對粉塵作業(yè)和使用場所等明確開展專項整治。
    加大關鍵設備保養(yǎng)力度,有效提升關鍵設備利用率。從2021年a類設備利用率xx%,上升xx%。根據集團公司建立的設備供應商目錄,于2021年xx月共有xx家供應商上線。開展《非標設備電氣安全專項改造》項目,完成xx臺試驗器電氣安全改造工作。完成《機動設備和工作環(huán)境控制程序》等xx份標準修訂和《設備管理制度匯編》制度修訂。
    開展修理費專題分析,對關鍵設備有針對性進行項修,降低設備故障,提高加工效率。同時完成了《6s日常管理檢查考核辦法》修訂及新園區(qū)切屑液專項治理工作。
    公司環(huán)保總結報告篇二
    公司sy230型預焙陽極電解槽,它集成了國內外各種先進的技術和成果,采用了全封閉自動化物料輸送系統(tǒng)、高能效自動化監(jiān)控煙氣凈化和回收系統(tǒng),采用智能模糊控制系統(tǒng),全過程輔助管理鋁電解生產,以及電氣自動化程度較高的平穩(wěn)供送電系統(tǒng)和較先進的光譜分析質量監(jiān)控設施等,工藝流程緊湊,自動化程度高,在全國同行業(yè)處于先進行列,整個生產工藝,屬于電解鋁行業(yè)的清潔生產工藝。
    二、關于環(huán)保治理。
    對于電解鋁行業(yè),環(huán)保達標是十分重要的基礎條件,____年起國家為了貫徹環(huán)保政策,先后出臺了許多措施,關閉了許多環(huán)保不達標企業(yè),因此在這種環(huán)境下成立的____鋁業(yè)對環(huán)保工作的重視是不言而喻的,公司領導認真貫徹執(zhí)行國家有關行業(yè)政策和制度,從長遠利益出發(fā),用發(fā)展的眼光看問題,無論是工程建設時期還是現(xiàn)在的生產時期,都不忘抓好環(huán)保治理工作,做到高起點、高要求,具體做到如下幾點:
    1、高標準設計,奠定技術基礎。
    2、突出治理,重點抓好技術達標。
    再次,確保環(huán)保設施100%的運轉。因為認識到環(huán)保的重要,同時也嘗到了綜合治理都是變廢為寶的甜頭,公司所有環(huán)保治理設備確保了24小時100%運轉,為創(chuàng)造優(yōu)美潔凈的環(huán)境奠定了科學基礎。同時,公司專門成立了凈化回收車間,還設立了安環(huán)科從而使公司的環(huán)保氛圍得到有管理、有監(jiān)督、有執(zhí)行,長期良性運轉。另外,公司還積極主動地請縣、市環(huán)保部門指導和加強監(jiān)測,及時整改和完善,并最終達到行業(yè)標準。
    公司環(huán)??偨Y報告篇三
     光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。
     全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。
     回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。
     展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。
     為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
     (一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
     企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。
     今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。
     始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
     堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。
     了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
     有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。
     有力在保證了全年工作的順利開展。
     (二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
     加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。
     20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
     1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
     2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
     公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。
     從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。
     做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。
     20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。
     發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。
     同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。
     對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。
     既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
     3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。
     為公司儲備人才打下基礎。
     4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
     尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
     20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
     (三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
     安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
     為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。
     實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
     1、加強安全領導。
     年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
     2、注重安全教育,提高安全意識。
     適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。
     時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。
     堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
     3、上下一心,齊抓共管。
     嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。
     絕不允許不講安全的人和事存在。
     對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
     4、成立應急小分隊,制定應急預案。
     當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
     5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。
     20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。
     真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
     (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
     公司的.絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。
     積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
     二、工作中存在的一些問題
     1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。
     主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
     2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。
     主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
     3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。
     不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
     這也不關他的事,那也不關他的事。
     為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
     4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
     據統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
     5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
     6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
     7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
     三、二oxx年工作計劃與建議
     (一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
     首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
     其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。
     一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
     再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
     最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。
     一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
     (二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
     目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
     (三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
     20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
     新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
     又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
     ???????? 我們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
     一. 安全管理
     安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
     今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
     第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產安全方面,工地今年著重即時解決生產現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好.
     第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責任到位,防范措施得當,全年未發(fā)生火險事故。
     第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
     第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
     通過全公司的共同努力,去年在生產、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高.
     二.生產任務完成情況:
     全年完成的生產任務情況如下:
     略....
     三.設備維護及管理
     略......
     四.組織管理及員工管理
     員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用.在日常生產管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化.
     對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
     五.存在的問題
     在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
     2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
     今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
     綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
     工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
     過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
     為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
     1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
     20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
     2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
     根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
     通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
     對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。
     會后完成記錄報總經理室。
     對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
     3、組織安排各項活動
     xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
     6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
     二、綜合辦公室人事管理工作
     1、根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
     人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。
     2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
     截止11月份,公司目前在崗人員941人。
     3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
     xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。
     在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
     4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
     xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
     改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
     由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。
     另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
     5、加強績效考核,制定了合理的辦法
     采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
     2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
     20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
     要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
     同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
     3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
     20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
     同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
     4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
     綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
     三、成績的取得
     離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
     2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
     4、公司宣傳力度有待加強。
     5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
     這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
     20xx年即將過去,新的一年將要到來。
     在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
     現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
     一、加強溝通,抓好宣傳工作
     xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
     二、完善績效考核制度,使之更有序進行
     20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。
     但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
     20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
     績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
     20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
     三、完善培訓、福利機制
     企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
     目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
     同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
     xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
     四、完善xx年各類物品的采購招標工作
     走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    公司環(huán)??偨Y報告篇四
    1.敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    __月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,20__年上半年排放量為__,下半年排放量為__,同比下降__%;第四季度比第二季度下降__。
    2.工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤。
    20__年廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
    3.落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
    二、存在的不足,仍需改進。
    1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
    2.環(huán)保雖沒有處罰單,但仍有__次cod超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書__次。
    3.公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
    4.一棟和二棟樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
    三、針對20__年工作的情況,2022年做出改進。
    1.積極與__公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
    2.加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。
    3.加強與__公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證2022年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
    4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
    5.建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛(wèi)生間沖廁用水。
    6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉換的目的。
    以上是我自20__年__月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結出來呈遞各位領導,請給予指正。
    公司環(huán)??偨Y報告篇五
    1.敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    xx月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,2021年上半年排放量為xx,下半年排放量為xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
    2.工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤。
    2021年廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
    3.落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
    1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
    2.環(huán)保雖沒有處罰單,但仍有xx次cod超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書xx次。
    3.公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
    4.一棟和二棟樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
    1.積極與xx公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
    2.加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。
    3.加強與xx公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證2022年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
    4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
    5.建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛(wèi)生間沖廁用水。
    6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉換的目的。
    以上是我自2021年xx月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結出來呈遞各位領導,請給予指正。
    公司環(huán)保總結報告篇六
    2021年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:
    我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點,結合社區(qū)的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有xx人組成的志愿者服務隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
    為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領,分組包片地對社區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾xx車,小廣告xx塊。
    通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
    為了搞好樓道內的衛(wèi)生,保持樓道內清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
    綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構,制定了綠化計劃及目標,根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
    另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥xx余包,鼠藥xx包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
    總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結經驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
    公司環(huán)??偨Y報告篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    20__已經遠去,面對__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的總結如下:
    一、取得的成績,值得肯定的有。
    1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    __月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為__,下半年排放量為__,同比下降__%;第四季度比第二季度下降__。
    2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤。
    廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
    3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
    二、存在的不足,仍需改進的有。
    1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
    2、環(huán)保雖沒有處罰單,但仍有兩次超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書__次。
    3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
    4、樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
    三、針對工作的情況,__年做出以下改進。
    1、積極與__公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
    2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。
    3、加強與__公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證__年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
    4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
    5、建議樓頂的中水改用于公司衛(wèi)生間沖廁用水。
    6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用__分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉換的目的。
    以上是我自x月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
    過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經濟,發(fā)展經濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設。
    一、宣傳,提高環(huán)保認識。
    環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”,構建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關心生產生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見,關注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
    二、強化管理,確保監(jiān)管到位。
    回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經濟,保護環(huán)境,努力成為經濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
    三、今后打算。
    1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。
    2、統(tǒng)一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉的管理工作體系。
    3、各級領導和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
    20__年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣環(huán)保局的指導下,我們圍繞從源頭抓起,從基礎抓起,嚴格控制,重點治理,全面達標的總體要求,著力抓好鄉(xiāng)村環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設,全鄉(xiāng)環(huán)保工作取得一定成績,為加快全鄉(xiāng)經濟和各項社會事業(yè)發(fā)展做出了應有的`貢獻?,F(xiàn)匯報如下:
    一、強化領導,建立健全環(huán)保工作機制。
    年初,鄉(xiāng)黨委、政府召開了班子會專題研究部署環(huán)保工作,成立了由政府鄉(xiāng)長__同志任組長,主抓鄉(xiāng)企的副鄉(xiāng)長__同志為副組長(__月后由副鄉(xiāng)長__同志為副組長),安辦、司法所、經聯(lián)社人員參加的環(huán)保工作領導小組,并指定副鄉(xiāng)長__為主管領導,具體負責全鄉(xiāng)的環(huán)境保護工作。制訂了《__鄉(xiāng)環(huán)保工作實施意見》,實行目標管理,狠抓落實,分別與有關單位和各村簽訂了目標責任狀,實行一級抓一級,一級對一級負責,嚴格考核,把環(huán)保工作真正落到實處。
    二、統(tǒng)一思想,提高認識,加大環(huán)保宣傳力度。
    鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)保工作,結合節(jié)能減排工作,充分利用廣播、宣傳單、標語等多種形式,加大對環(huán)保工作的宣傳力度,年內,出動宣傳車__次,發(fā)放宣傳單__張,寫標語__條,涂刷墻體宣傳標語__處,努力提高全民環(huán)保意識,充分調動群眾積極性,讓群眾全身心的參與到保護環(huán)境、創(chuàng)建綠色家園的行動中來,營造了良好的輿論氛圍,使環(huán)保工作達到“家喻戶曉”的目標,全鄉(xiāng)廣大干部群眾的環(huán)保意識明顯加強。以實現(xiàn)環(huán)保工作和經濟建設的同步、協(xié)調發(fā)展。
    三、創(chuàng)收節(jié)支,加大環(huán)保投入力度。
    環(huán)境的好壞,直接影響到人民群眾的身心健康和生產生活狀況,影響到鄉(xiāng)村經濟發(fā)展,同時也是一個地區(qū)的精神文明建設的重要衡量標準。我鄉(xiāng)針對實際情況,一方面認真掌握各稅源單位的基本情況,生產動態(tài),防止稅源流失;另一方面,積極做好協(xié)稅護稅工作,在全鄉(xiāng)范圍內進行一次全面的普查登記,為我鄉(xiāng)加大環(huán)保投入奠定了物質基礎。同時,把環(huán)保投入資金納入到年度鄉(xiāng)財政預算,作為一項重要的經濟指標,參加年終考評。
    四、加大招商引資力度,建設綠色環(huán)保項目。
    項目建設是經濟發(fā)展的載體,沒有項目建設,經濟發(fā)展就無從說起。為此,我鄉(xiāng)今年把項目建設與環(huán)保工作緊密結合起來,營建綠色企業(yè)。圍繞從“源頭抓起,重點治理,全面達標”的總體要求,在引進項目時,嚴格審查,不符合環(huán)保的項目堅決不予引進,對新上項目嚴格把關,引導幫助辦理環(huán)保影響評估手續(xù),確保各個項目的“三同時”執(zhí)行率達__%,年內,新上農業(yè)項目x個,工業(yè)項目x個,基礎設施建設方面x個,新上項目的全部通過環(huán)保驗收。
    五、以文明生態(tài)村創(chuàng)建設為契機,積極開展環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動。
    __村為今年我鄉(xiāng)文明生態(tài)村創(chuàng)建村。在上級幫扶單位的大力幫助和支持下,通過鄉(xiāng)村兩級共同努力,創(chuàng)建活動成效顯著:村內主干道2800米全部得到硬化,在主干道安裝路燈41盞,張貼宣傳標語136條,涂文化墻50平方米,修建垃圾池7個,公共廁所8處,建400平方米村民文化廣場一處。創(chuàng)建村“兩室一欄”建設規(guī)范、內容齊全,“六簿三冊”記錄規(guī)范,檔案齊全。圓滿完成創(chuàng)建任務,達到了優(yōu)化人居環(huán)境,美化家園的目的,有效帶動了其余各村的村容村貌建設。此外榆樹溝村被市委宣傳部評為優(yōu)秀文明生態(tài)村。
    六、嚴歷打擊環(huán)境污染行為,妥善解決環(huán)境污染問題。
    積極督導轄區(qū)內各個企業(yè)加強污染防治,確?!叭龔U”達標排放。加大檢查力度,__年內,對全鄉(xiāng)各企業(yè)進行x次全面而有針對性的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,使我鄉(xiāng)一年來環(huán)境污染問題沒有出現(xiàn)一次反彈,沒有引發(fā)一次群眾因環(huán)境污染而越級上訪事件。
    七、加強農村污染治理,搞好生態(tài)家園建設。
    積極與縣農業(yè)局聯(lián)系,引進先進的農業(yè)生產技術,實現(xiàn)科學種田,合理使用農藥、化肥和地膜,即提高經濟效益,又有利于環(huán)保。大力開展農村廢棄物綜合利用,新建沼氣池__個。
    一年來,我鄉(xiāng)在環(huán)境保護工作方面作出了較大的努力,并取得一定的實效,但是我們也清楚地認識到,我們的工作正處在起步階段,還有許多不足之處有待今后工作中加以解決,尤其是衛(wèi)生環(huán)境,重點企業(yè)的排污等方面的問題,有可能出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,因此,我們將進一步加強組織領導,加強各項措施的落實。圍繞全鄉(xiāng)環(huán)保工作與經濟、社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展全面推進,不斷開創(chuàng)我鄉(xiāng)環(huán)保工作新局面。
    不覺來到__公司從事環(huán)保工作已經有一年了,在這些歲月里,有一些工作的快樂,也有一些工作的不愉快,但更多的是喜悅的收獲和感悟,陌生的工作讓自已思想上有壓力,同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。
    通過這一段時間的學習和工作,更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作,其實也是對自己能力的一種體現(xiàn),培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高,開闊了眼界,拓展了思維,特別是思想理念上的升華,讓自已意識境界達到了一定的高度層次,有了一種質的飛躍。為了今后能夠更好的工作,在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量,現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。
    一、工作的過程也就是學習的過程。
    不管過去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經常的給身邊同事傳輸,督促他們平時要注意學習。走到哪,學到哪,干到哪,學到哪。
    我認為:要讓領導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學習,不斷的提高,盡快的進步。從另一方面講,國企用人的特點是:一人多用,一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的,但是我們學到的知識是永恒的,這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業(yè)的發(fā)展需要。
    二、來__公司成就一番事業(yè)。
    能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運,在這里認識了不少新朋友,車間主任工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導__,可以說是我人生中的一大幸事,他平易近人敢于擔當的心態(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里,學到了不少書本上學不到的知識。
    你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢,對自已有所提高,關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有__和__等這樣的好同事一起工作,感覺事半功倍,所以,我決定在這里工作,在__公司成就一番事業(yè)。
    我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
    1、從電腦或手機上學。
    工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,可以通過網絡知識來解決自己的疑惑,順便做下筆記,這個習慣很重要,只要你慢慢養(yǎng)成這種習慣,你就學到了不少東西,一想到這些,我心里就樂滋滋的。
    2、廣泛收集資料。
    我這個人有個習慣,我喜歡每天都看__新聞關注近期的時事熱點,同時也喜歡隨身一支筆,遇到不懂的就隨手記下來,或寫在紙上或寫在手上,一有空就學習消化。在我看來,工作的過程就是學習的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學,我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學習的過程見證。
    3、虛心向大家學習。
    這段時間里我經常向同事們學習,不管是老員工,還是年輕的,比我來的早的就是我的老師,三人行必有我?guī)?,不恥下問是一種美德。尤其是__身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗,讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用于污水處理有一定層次的認識,了解到水溫,ph值,微食比,活性污泥濃度,污泥回流比,沉降比等工藝參數在活性污泥污處理技術中的重要意義。
    三、享受工作過程,體會工作的快樂。
    我在環(huán)保車間的工作內容:
    三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表,污水站運行相關數據。這對于我一外行來說擔子確實不輕,對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。
    工作中我有一個原則:當天的工作當天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終,這是我一慣的工作作風。我始終認為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是一種享受快樂的過程。
    20__已經遠去,面對__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的總結如下:
    一、取得的成績,值得肯定的有。
    1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    __月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為__,下半年排放量為__,同比下降__%;第四季度比第二季度下降__。
    2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤。
    廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
    3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
    二、存在的不足,仍需改進的有。
    1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
    2、環(huán)保雖沒有處罰單,但仍有兩次超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書__次。
    3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
    4、樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
    三、針對工作的情況,__年做出以下改進。
    1、積極與__公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
    2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。
    3、加強與__公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證__年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
    4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
    5、建議樓頂的中水改用于公司衛(wèi)生間沖廁用水。
    6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用__分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉換的目的。
    以上是我自x月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
    公司環(huán)??偨Y報告篇八
     總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結報告范文,希望對大家有所幫助。
    
     福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領導及福華集團全體員工:
     大家好!在公司各級領導和職能部門的大力支持和關注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
     回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
     2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
     而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學習,永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
     一、下屬公司升資質
     2008年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。
     公司組建了以**為核心的領導班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質,同時辦理了安全資質證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
     為公司開展業(yè)務提供了有利的保障。
     3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。
     **接任公司總經理,企業(yè)再次增資至**萬元。
     同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。
     二、成立紀律監(jiān)察小組
     成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經理蔡鋼安,集團公司副總經理、黨支部書記、實業(yè)公司總經理陳權,建筑公司副總經理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經理助理曾語保。
     由集團公司副總經理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
     三、業(yè)務發(fā)展譜新篇
     “眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領導要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領導,也是教練,更是員工生活中的兄長。
     使公司成為了一個團結的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
     公司要定期召開全體員工大會,總結工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
     本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結目前管理模式的基礎上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經驗。
     管理好現(xiàn)有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
    
     自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
     我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。
     時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。
     把領導交辦的'各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
     一、注重學習,內強素質
     古語云:“是非明于學習”。
     為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。
     一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。
     理論是指導我們前進的指揮棒。
     二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
     二、端正心態(tài),外樹形象
     我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。
     一是安心基層工作。
     面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
     二是靜心思考。
     在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。
     三是保持平常心。
     就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。
     從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
     經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
     三、恪盡職守,任勞任怨
     在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
     1、完成半年績效考核任務35臺。
     2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
     向財務提供可靠的工資依據。
     3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
     4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
     5、將2011年養(yǎng)老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
     四、工作中存在的問題
     我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。
     雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。
     請領導批評指正。
     今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。
     努力完成領導交辦的各項工作任務。
     讓領導放心。
    
     本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
     現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下:
     一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
     本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
     95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
     完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
     指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
     必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。
     通過對統(tǒng)計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數據的準確性。
     多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
     二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
     在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
     河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
     我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
     盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。
     包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
     多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    公司環(huán)保總結報告篇九
    20__年公司在上級環(huán)保部門和公司的關心指導下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持指導,強化環(huán)保目標責任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務,總結如下:
    一、完善環(huán)保管理網絡,加強責任制建設。
    年初,根據上級環(huán)保部門和公司的要求,結合公司實際,制定了20__年度環(huán)境保護工作目標任務。設立了專門的環(huán)境管理機構,配備了專職環(huán)保負責人,進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環(huán)境保護責任。
    二、建立、健全管理制度。
    公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應急措施,完成環(huán)境事故應急預案的編制并報環(huán)保局備案。公司依據相關標準的要求,建立了《廢棄物管理制度》等一系環(huán)境保護的相關制度,并對公司范圍內的環(huán)境影響因素進行識別,同時逐項制定了控制措施。
    三、在線監(jiān)測儀。
    1、公司廢水排放口已在20__年x月,已按__區(qū)環(huán)保局的要求安裝了在線監(jiān)測儀,即廢水流量計和cod自動監(jiān)測儀。污水處理站外排口在線cod檢測儀、流量計、數據采集系統(tǒng)由__區(qū)環(huán)保局采集。公司現(xiàn)有環(huán)保處理設施運行正常,并有專人負責、專人操作,定期進行檢修。
    四、“三廢”處置。
    根據上級環(huán)保部門的要求、按國家有關法律、法規(guī)、標準的要求,
    妥善處置各類危險廢棄物。公司所產生的危險廢棄物全部交由x環(huán)保有限公司安全處置,并已得到__區(qū)環(huán)保局辦理專項審批手續(xù),嚴格執(zhí)行了轉移聯(lián)單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施,防治流失產生污染。廢水均達標排放,20__年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
    五、20__年工作計劃。
    20__年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的責任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績。總體思路:統(tǒng)領環(huán)保工作,大力推進清潔生產,切實加強污染減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
    3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
    4、利用公司內部郵件、學習刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
    公司環(huán)保總結報告篇十
     每個公司定期都會組織公司員工培訓活動,每一次的培訓活動后,我們都應該寫
    培訓工作總結報告
    ,來總結這次培訓的收獲。讓我們一起看看這篇
    培訓工作總結范文
    ,學習怎么寫總結報告吧!
     第一部分 學員表現(xiàn)總結
     xx新型營銷精英訓練營共三期,在三期培訓過程中,學員們能快速進入培訓狀態(tài)中,較好地遵守培訓紀律,大多數學員都能夠積極思考,認真學習。
     我們以團隊競賽的形式進行,將參訓學員分為4個小組,旨在培養(yǎng)學員的團隊協(xié)作意識,提升學習過程中參與性與趣味性。
     在整個培訓過程中,各隊學員均表現(xiàn)出極大的參與和競爭意識。
     團隊競賽中,各隊勢均力敵,不相上下,經過激烈的競賽,決出以下獎項:
     第二部分 學員對培訓效果的評估
     調查說明:
     第三期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共57人,實到56人,參與培訓效果評估學員46人,其中10位學員因公司有事提前離開培訓現(xiàn)場未能參與評估。
     回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。
     一年來,做了以下培訓工作總結:
     一、培訓工作情況
     ××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
     培訓課程主要集中為以下幾類:
     1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
     2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
     3、新員工崗前培訓
     二、培訓費用
     ××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
     三、培訓工作分析
     (一)取得的成績:
     1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
     2、建立制度性培訓體系。
     以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。
     今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。
     重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
     3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
     4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
     (二)存在的問題和不足
     1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
     2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。
     只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
     3、原則性不強。
     不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
     4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
     而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
     5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
     四、改進措施
     (一)有利條件
     1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
     2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
     (二)具體措施
     1、作好培訓基礎工作
     《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。
     在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。
     還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
     2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
     公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。
     為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網絡。
     3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
     培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。
     建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
     培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
     以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。
     在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。
     并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
     培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
     培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
     20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
     下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
     一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
     新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
     從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的`小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
     大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
     今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
     全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
     而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
     故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
     二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
     一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
     全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
     20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
     三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
     在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
     但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
     各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
     四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
     十月底進行了考試,目前成績還未公布。
     二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
     一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由于人數較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
     讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
     通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。
     而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
     但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
     五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
     因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
     同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))
     2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
     4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
     本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
     員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
     20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2xxx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十一
    回顧一年來充滿淚水和汗水的日子,在幸福和祝福中欣然展望充滿夢想和理想的未來。首先,我謹代表公司向大家致以新年最誠摯的問候!同時,向任勞任怨工作在各個地方的每一位同仁,向無怨無悔給予公司理解和支持的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓——這個可愛的品牌在三湘大地生根發(fā)芽,在護膚品行業(yè)中茁壯成長。在今天的總結大會上,我想和大家一起回顧創(chuàng)業(yè)之路、謀劃生財之道、描繪成功之圖,概括起來,一是去年怎么看?二是今年怎么辦?三是大家怎么干?不當之處,敬請包涵。
    一、去年怎么看?
    去年四月,在上??偛课目偟拇罅χС趾驮谧魑坏膬A心呵護下,貿易公司誕生在美麗的芙蓉長島。近三百個成長的日子里,我們既收獲了創(chuàng)業(yè)的喜悅,又品嘗了受挫的酸楚,風風雨雨,點點滴滴,可濃縮為三點。
    1、去年的成績不可抹殺。9個月來,公司由無到有、由小到大、由弱到強,在壁壘森森、品牌攘攘的護膚品行業(yè)中擠開一條門縫、殺出一條血路。至去年年底,公司銷售總額達**萬元,銷售利潤**萬元。在短短幾個月的時間里,我們以長沙為中心,構建了湘潭、衡陽、常德、株州、婁底、益陽、郴州、永州等八大營銷陣地,營銷網點達家,正日益成為影響湖南家庭的重要品牌,成為丈夫關愛妻子、父母關懷孩子的愛心標志。
    2、去年的經驗不要忘記。成績的取得,主要來源于三條經驗。第一,一支優(yōu)秀的團隊是成功的保證。在這個大家庭里,大家都在出色地充當著家庭成員的角色。生活上,盡管條件不是那么寬裕,但大家做到了相互愛護,相互照料,其情款款,其樂融融;工作上,大家做到了相互幫助,相互體諒,為了一個共同的目標在努力拼殺;學習上,大家做到了相互關心,相互提高,全面提升了抗衡市場競爭的能力。在我們這個團隊里,首屈一指的是銷售總監(jiān)高國華先生,多年的營銷經驗,使高先生思維清晰、頭腦冷靜、善于謀劃、勇于開拓,為在湖南市場的快速立足立下了汗馬功勞。促銷員曠美華,工作兢兢業(yè)業(yè),既有鉆勁,又有闖勁,在促銷的過程中,跑客戶不管遠近,穩(wěn)客戶不分晝夜,拉客戶不論忙閑,把全部心思都放在發(fā)展上,其成績大家有目共睹。文員彭嬌,為了可愛的,放棄了在北京工作的優(yōu)厚條件,毅然加盟。幾個月來,她潛心公司事務、協(xié)調公司關系、維護公司利益、樹立公司形象,成為公司的形象天使??傊?,我們絕大多數員工都能以公司為家,以公司的利益為重,以公司的成果為榮,在各自的領域勤勤懇懇地奉獻著自己。在此,我再一次代表公司董事會,向大家表示最衷心的感謝!第二,一個優(yōu)良的產品是成功的基礎。xx品牌,凝聚著總公司全體員工的心血,飽含著丹麥文明深厚的文化底蘊??梢哉f,沒有,就沒有;沒有優(yōu)秀品質,就沒有優(yōu)異成果。第三,一片優(yōu)越的領地是成功的關鍵。湖南是文化強省,湖南人對美的向往、對愛的頌揚、對家的關愛有口皆碑,這是能迅速打入湖南市場、擠占市場份額的又一關鍵因素。另外,湖南人眼光犀利、判斷準確、能快速地捕捉市場商機,短短幾個月全省家商場店鋪的加盟,真切地印證了湖南人的獨到眼光。
    3、去年的問題不能低估。盡管我們做出了可觀的成績,積累了可貴的經驗,但仍存在著可怕的問題,萬萬不可掉以輕心。首先,資金回籠過緩嚴重阻礙了公司的發(fā)展。截至目前,公司應收貨款余額高達**萬元,有家網點存在拖欠現(xiàn)象,最多的高達**元。最久的長達*月,使公司的運行陷入困境。其次,支出結構畸形嚴重影響了公司的拓展。僅至10月底,公司的營業(yè)費用只有**萬元,而管理費用高達**萬元;促銷費用只有**萬元,而招待費用高達**萬元。投入沒有輕重之別,花錢沒有主次之分,這種狀況一定要徹底改變。另外,公司個別員工辦事懶散、紀律松散、心思渙散,說的比做的漂亮,獲得比付出容易,于人比于己刻薄,給團隊帶來不利影響;還有的員工難字當頭,經不起打擊,扛不住壓力,受不了冷遇,舍不得口舌,凡事遇難而退,因此業(yè)績平平。這些問題都要認真反思,重點加以解決。
    二、今年怎么辦?
    今年,公司的戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)五個一,即:銷售總額突破**萬元,純利潤達到**萬元,銷售網點突破家,舉辦一次大型促銷活動,消滅每一個空白地市。按照這個框架,我們主要做好四件事。因為王總等一下還要詳細部署,我這里就只提綱挈領地講一講。
    1、在拓展市場上下功夫。
    市場是生命,客戶是手足,消費者是衣食父母,這是我們每個人必須牢固樹立的公司發(fā)展理念。如何打開市場、打動客戶、打消消費者的顧慮?有幾點值得注意。第一,要著重提升品牌的文化含量。多構想對宣傳品牌有益的廣告語,如“——讓您的妻兒更可愛”等,通過宣傳,使父母不能不買、丈夫不敢不買、朋友不得不買;第二,要加強對營銷的創(chuàng)意。簡單地講個故事:甲乙兩個農民去深山探尋,發(fā)現(xiàn)山里的石頭很美,于是甲帶回去砌了磚墻,乙卻制成了精美的工藝品,賺了很多錢;后來,大家都知道了山里的石頭進去開采,農民乙去轉了一圈,就在山旁種了很多柳樹,原來,山里石頭雖多,但缺少籮筐,農民乙用柳條編筐又大賺了一把。再后來,柳樹成林了,郁郁青青的很壯觀,正好京廣鐵路經過這里,旅客們在列車上對這片柳林贊不絕口,有一天突然在林中發(fā)現(xiàn)了一堵巨大的廣告墻,上面寫著“可口可樂”四個大字,為此,可口可樂公司獎給了農民乙10萬元(80年代)。一次,日本一個大財團的總裁在車上聽了這個故事,就趕忙下車拜訪農民乙,來到這個人口已經很多的小鎮(zhèn),正看見兩個人正在爭吵,原來是農民甲和農民乙為所開服裝店的價格相互指責,兩人的服裝店開在一起,而乙的價格比甲的通通要貴一倍,甲的店鋪生意紅火,財源滾滾,乙的卻門可羅雀??偛弥狼闆r以后,深表失望,正準備離開,這時農民乙偷偷在他耳邊說了幾句話,總裁大喜,當即決定年薪100萬美元聘請乙。原來,兩個店鋪都是乙開的。我說這個故事的意思是:商機無時不有,創(chuàng)意無處不在,請大家仔細思量。第三,要堅定打開湖南所有市場的信心不動搖,在湖南境內不留死角,不留空白。
    2、在完善管理上動腦筋。
    管理是公司的中樞神經。今年,公司的管理主要注意三點:一、高度重視貨款回籠,要把貨款回籠與員工的利益緊密掛鉤,增強員工的責任感。二、嚴格控制招待費用,增加營銷費用的比重。三,制訂切實可行的獎懲辦法,要重獎業(yè)績、重獎創(chuàng)意、重獎新局面,要懲罰懶惰、懲罰失職、懲罰死腦筋,做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
    3、在凝聚團隊上花力氣。
    主要是團結和協(xié)作的問題。團結和協(xié)作是團隊的靈魂,任何鬧矛盾、拉山頭、搞派性的行為,都會使公司走向災難。保持舒暢的心境、營造融和的氛圍、消除陰暗的心理,是每一個xx人共同的神圣職責。
    4、在引進人才上做文章。
    人才是公司的脊梁。悠悠萬事,事在人為。沒有人才,不能引進人才,缺乏引進人才的激勵機制,最終一切都會成為空談。令我驕傲和自豪的是,公司終于發(fā)現(xiàn)了王鑄欽總經理這個人才。王總年紀不大,資歷不淺,既是儒將,又久經沙場。憑著他睿智的頭腦、開闊的視野、豐富的經驗、良好的品行,我堅信一定會有一個美好的未來。從今天起,公司的全部擔子就交給他了,希望大家象維護我一樣,維護王總,保護公司,呵護。
    三、大家怎么干?
    下面是對全體員工的四點要求,請大家共勉。
    1、用勤奮來壯大公司。天道酬勤,勤勞是立身之本,勤奮是財富之源。作為貿易公司的員工,xx人要時刻記住一份耕耘一份收獲,只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的閉門羹、受更多的冤枉氣,才會一步步攀上事業(yè)的頂峰。
    2、憑責任來鍛造人生。責任感是人生之魂。就象一盞燈,它在時刻透視著每個人的人生態(tài)度。我和王總,時刻謹記著向公司和大家負責,每個員工,也必須向我們和公司負責。該做什么要義無返顧,不能推三阻四;不該說的要守口如瓶,不能信口開河,一切都要以維護公司的核心利益為重。
    3、以忠誠來回報朋友。人,生來是需要感恩的。我們要時刻感懷父母的養(yǎng)育之恩,老師的授業(yè)之恩,夫妻的相守之恩,這里要說的,是必須感懷朋友的知遇之恩。公司和你的緣分,來源于公司對你的知遇,因此,對公司要絕對的忠誠,要信守當初的承諾,做到不離不棄,無怨無悔,一言九鼎,一諾千金。即使有了高就,也決不能傷害公司的利益,請各位切記。
    4、靠學習來再塑自我。要駕馭瞬息萬變的市場、適應變幻莫測的商海,不更新知識是不可能的,通過學習來重塑自我,是時代對我們的必然要求。早幾天我發(fā)現(xiàn)胡志君女士很好學,她對知識很敏感也很留意,隨時摘錄著對公司、對營銷有幫助的小知識,辦公桌上都擺了很多,值得表揚。朋友們,學海無涯,學無止境,開卷總是有益的,希望我們共同學習,共同提高。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十二
    2015年,污水站污水處理連續(xù)達標排放,中水處理量及中水回用量均不同程度提高,在減少排放量的同時真正做到了在生產上節(jié)能降耗降低成本的目的,某某公司公司確立的環(huán)保目標是:減污,達標,治理,增效。違繞這個目標貫徹的環(huán)保理念為:“讓大成天更藍,水更清,效益更好”。在這個理念的指導下,某某公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項工作。
    某某公司公司肩負著整個長春園區(qū)的水、電、汽供應和污水處理工作,是集團環(huán)保工作的重中之重。當今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項重大課題,特別是發(fā)展中國家,發(fā)展經濟和保護環(huán)境是同等重要。而且在科學發(fā)展觀中明確提出地方經濟的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價,要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此,我們重點加強對員工的環(huán)保意識、環(huán)保責任的教育,特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工,要有強烈的社會責任感,這也是企業(yè)的形象,對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認識統(tǒng)一了,工作的自覺性和責任心才能加強,也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十三
     各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
     20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內經歷了許多自然災害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務,巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
     我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經驗教訓,今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
     首先談公司方面所取的成績:
     一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
     20xx年,公司首先是財務制度上的完善,規(guī)范了公司財務開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格,勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
     二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
     20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。
     同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
     三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。
     長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
     四、 公司文化開始形成
     20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
     再次談20xx年上半年所存在的問題:
     1材料部門:
     項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
     2合約部門:
     合同交底要及時及全面,勞務及分包簽證及結算不購及時。
     勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
     3工程部門:
     野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
     去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。
     根本控制和協(xié)調不了勞務和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
     我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務有吃苦勤勞的精神,有經驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
     公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
     最后談談下半年的工作計劃:
     召開20xx年新近員工培訓會。
     對各項目安全檢查
     2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。
     建立起材料采購信息平臺。
     3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
     各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
     謝謝大家。
     在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。
     稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
     一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升
     今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
     為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。
     同時,重點抓好以下幾方面工作:
     第一,抓好制度建設。
     制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
     第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
     全年保安培訓時間達126小時/人。
     第三,加強對保安工作和生活的關心。
     對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
     第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
     堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
     今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。
     公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。
     據集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
     在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
     今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。
     同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
     海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
     翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
     今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。
     金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
     金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。
     太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。
     金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
     為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
     二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
     今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。
     根據“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。
     另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
     20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。
     公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
     《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。
     在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
     三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
     *年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。
     自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
     今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。
     新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。
     目前,公司共接管項目118個。
     其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
     至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
     四、管理工作改進明顯
     進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
     完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
     積極搭建金地物業(yè)管理網上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
     加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
     品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
     完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的.改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
     安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
     小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
     狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
     分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
     五、人才隊伍建設效果顯著
     今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。
     一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。
     另一方面大膽引進外部人才。
     通過參加現(xiàn)場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。
     同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
     推進保安招聘與基地化建設。
     通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
     在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
     管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
     六、企業(yè)文化精彩紛呈
     這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。
     如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
     尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
     雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。
     公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
     同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
     小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
     七、反思與展望
     各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。
     與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
     我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。
     *年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組。
     ?????? 提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
     根據公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
     今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。
     在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要。
     各位領導、各位同事,*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”。
     ???????? 張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
     各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
     根據重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
     在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
     一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。
     重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
     加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
     作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
     我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
     二、重慶固威商貿有限公司現(xiàn)階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。
     此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品:
     尤其是在微耕機一塊,重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。
     很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。
     所以,短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。
     在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
     在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。
     三、重慶固威商貿有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網站的重要性。
     借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發(fā)達的資訊,身處中國經濟對外的窗口,經濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網中第一時間得到反潰中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
     但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網挑選恰當的合作伙伴困難重重。
     二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿易方式,一時還很難改變。
     但是這兩種只是短期內的問題,更便捷、公務員之家更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。
     所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網站的建設,為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口。
     四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。
     參加展會的主要作用有四點:
     (1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業(yè)知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
     (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
     (3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
     (4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
     五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。
     各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
     公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
     在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
     一、公司現(xiàn)有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。
     質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。
     任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。
     作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
     所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。
     現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
     a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
     b:利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
     c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
     尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產品的安裝,檢測,使用和維修。
     如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
     所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十四
    三月十二日為一年一度的植樹節(jié)。為配合校政治處本學期“建設發(fā)展舊區(qū)”的指導思想,增強初中部學生愛校護校的意識同時培養(yǎng)學生熱愛大自然的良好習慣。計劃在近期圍繞植樹節(jié)開展一項以“我為綠樹掛”為主題的系列活動,現(xiàn)將活動計劃如下:
    一、活動主題:“我為綠樹掛”
    二、活動內容:
    1、校園植物知識及保護樹木講座。
    2、校園主要樹木信息的采集及樹木的制作3、懸掛樹木。
    三、活動對象:初中部各年級學生(以學生干部為主,結合各年級學生自主報名)。
    四、活動時間安排:
    1、活動的啟動和宣傳:三月十四日,利用升旗儀式時間進行活動的啟動工作。
    2、講座時間:召集學生骨干于三月十六日(周三)下午第三節(jié)進行校園植物知識及保護樹木講座。安排校園主要樹木信息的采集及樹木的制作工作。
    3、樹木的制作:利用一周的時間制作。
    4、懸掛樹木:安排在三月二十一日至二十五日,一周內進行。
    5、后續(xù)活動:出一期校園植物的海報進行進一步宣傳。
    五、活動預計效果:
    1、培養(yǎng)學生愛護樹木,關愛環(huán)境的意識。
    2、培養(yǎng)初中部學生愛校意識。
    3、培養(yǎng)學生愛護公物意識。
    4、增長學生課外知識及動手參與能力。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十五
     公司召開年會,為本次的年會作一個總結,本文是公司年會總結報告,僅供參考。
    
     馬帶祥云去,羊鋪錦繡,轉眼間又過了一年,回顧20xx年,公司在正確的領導下,在全體員工的團結協(xié)作中,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。
     20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。
     為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年1月17日參加了為期3天的迎新春系列活動。
     早上10點,公司全體成員在廣州從化三百洞展開了戶外拓展探索訓練,拓展訓練分為了融冰之旅,熱身游戲,定向越野等訓練項目,在這個挑戰(zhàn)自我、認識自我的戶外拓展探索訓練中很好的提高了團隊的合作精神,增加團隊的凝聚力,增進了隊員之間的感情。
     活動中伙伴們群策群力,勇于承擔責任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務中去不斷調整目標,以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績效。
     在充分運用高科技工具和信息資源下,體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標,體會個人成長與公司成長密不可分。
     20xx年1月18日早上,公司全體成員坐車前往了從化沙糖桔種植園摘果,體驗自己動手的勞動成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
     下午入駐了滴翠溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會。
     在主持人華麗的一段開場白后,20xx年公司的年會正式開始了,年會開始首先由公司的領導陳總做了重要發(fā)言,陳總對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
     在后來就是氣氛活躍的年會活動,抽獎等激動人心的環(huán)節(jié),整場年會的氣氛熱烈歡騰,游戲、節(jié)目精彩紛呈。
     臺上臺下成了歡樂的海洋。
     年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。
     年會中的抽獎環(huán)節(jié)也將年會的氣氛推向了高潮。
     20xx年1月19日中午,公司全體成員來到了著名的南海影視城,體驗了各大影片拍戲的場景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風采,感受影視旅游的獨特魅力。
     下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。
     整個年會行程圓滿成功,在年會的各項比賽,游戲過程中,讓大家都體會到了,雖然成員由各個不同地區(qū),不同部門組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結起來,一起努力。
     “沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績。
    
     各位員工,各位領導:
     值新年來臨之際!首先在這里我先給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
     律回春暉漸、萬象始更新。
     我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。
     我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
     公司自創(chuàng)業(yè)至今,已走過數個春秋,在全體員工同心齊力,不怕吃苦,勇于拼搏的奮斗中,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,一路走來,相約在20xx年,今天能夠歡聚在這里,我和大家的心情一樣激動,并有種難言的情愫流轉在心中。
     在20xx年里,在公司正確領導和各有關部門的大力支持以及全體員工的共同團結努力下,無論今年的貿易量還是貿易額均創(chuàng)歷史最高水平。
     在這里,請允許我致以熱烈的掌聲,再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領導。
     雖然今年我們取得了優(yōu)異的成績,但如果因此沾沾自喜,成功就將會遠離我們,所以,在20xx年即將來臨之際,我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭,在充分肯定成績的同時,認真總結生產、銷售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之處,我們才能進步,才能為公司今后更好的發(fā)展奠定堅實的臺階。
     同志們,我們夜以繼日,加班加點的去工作,正是這一滴一點的積累,才有了我們現(xiàn)在的豐碩,對于這來之不易的果實,我們沒有理由不去珍惜,我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們也是最美麗的,福友輝煌的鑄就,夢想的起航,正是因你們而絢麗多彩,因為有你,才有福友的今天。
     那就讓我們從今天起航,載著新一年的理想,希望,夢想,責任,一起出去,為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝,感謝你們的付出與努力。
     惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話,他說過去的輝煌是屬于過去而非將來,對于我們今年所取得的.成績,在我們值得肯定之際,在新的一年到來之時,它也與舊日歷一樣,只能代表過去。
     所以,在新的一年中,各級員工必須明確自己所肩負的使命,必須為自己制定一個明確的目標,并有達成目標的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。
     充分發(fā)揮出我們福友人團隊的戰(zhàn)斗力,活力以及士氣來。
     在發(fā)揚這種精神的同時,積跬步,至千里;積小流,成江海。
     點滴做起,樂于拼搏,勇于創(chuàng)新。
     使公司不斷走向更高的臺階。
     這些說起來不過喝口水的功夫,但真正實施起來,就需要公司所有人團結一心,共同為一個目標去努力,去奮斗,燦爛的明天才會屬于我們,從今年完成的各項指標來看,較之去年有明顯的進步,但并沒有達到最高點。
     而且在生產中還存在有一些問題,這些都需要我們去不斷改善和加強。
     下面,請允許我占用大家一點時間,在回顧過20xx年所取得的成就之后,總結,積累經驗是不可少的,對來年進行規(guī)劃更是工作的重點,以下發(fā)言,僅代表我個人。
     一;緊抓內部管理,實現(xiàn)各部位間高效運轉。
     公司是一個有機的整體,在座的每一個員工都是其中不可缺少的一部分。
     這就如由你們天天打交道的設備一樣,只有每一個部件都有效運轉起來了,才能充分發(fā)揮出它應有的功用。
     如果其中任一 部件,即使是一個齒輪不能正常運轉或無法與其它構件相銜接,結果我們不難想象。
     而造成這種結果是誰的過失,不是你,也不是我,準確說是我們每一個人。
     因此,我們要抓生產,抓內部管理,也要抓員工,只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉。
     二;發(fā)展“走出去”、“請進來”的戰(zhàn)略方針。
     所謂的走出去,就是要讓公司生產的設備走出河南,走出中國。
     讓更多人了解福友,知道福友,并認可福友,在擴大設備銷售范圍的同時,樹立產品良好形象,秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念,不斷完善自己,展示自己。
     而在走出去的同時還要能請進來,請什么?先進的技術,好的管理方針,還有高素質的人才。
     總之,對公司,對設備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。
     三,以銷定產,以質促銷,全面促進公司更好發(fā)展。
     有買家才有賣家,有用戶買了你的東西,這才算銷售。
     因此,企業(yè)在打造設備高品質的同時,要根據需求來制定相應的生產,這樣可有效避免設備積壓以及相應的維護開支,從根本上達到節(jié)約經濟的目的。
     其次,以質促銷,質是質量,只有保證設備質量,才能得到用戶的認可,才能以此為基點,在良好口碑的宣傳下,促進銷售,提升公司設備知名度的同時,更好的發(fā)展自己。
     四;努力提高設備質量,因為質量是企業(yè)的生命。
     近年來,由于因產品質量差.導致效益下降,以致許多企業(yè)成本上升,虧損增加的例子,足以讓我公司所警惕,努力提高設備質量,不是一句空話,這需要從企業(yè)內部管理抓起。
     從上至下的去增強每一個人的質量意識,才能有效確保產品質量的提高。
     五;安全生產,時刻充電,確保企業(yè)零事故。
     這就要求管理部門和各車間提高平時的檢查水平,不能停留在表面現(xiàn)象,要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,對各種違章現(xiàn)象通過有效手段,避免再次發(fā)生。
     對于工作的安全常識,要確保每一個員工都要知道。
     并以崗位為單位,發(fā)動職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié),并制訂相應的對策和防范措施,對崗位職工要進行培訓,在發(fā)現(xiàn)、解決中,不斷提高企業(yè)的安全管理水平,確保企業(yè)零事故。
     我們在新的一年中必須以新的姿態(tài)來全力完成今年的經營指標。
     公司的經濟指標是全體員工的指標,應該以該指標指引全體員工的行為,協(xié)調資源,規(guī)范公司組織、員工的行為。
     各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。
     三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎,創(chuàng)造條件,不制造障礙。
     每一個單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
     在新的一年中公司領導要為各位員工起表率作用、帶頭作用,與時俱進。
     重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。
     要善于從從工作實踐中學習,從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經營,有利于人才成長,有利于團結拼搏的氛圍,形成敢于負責的風氣;三是帶頭講效率。
     經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現(xiàn),經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。
     服務體現(xiàn)工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發(fā)展。
     發(fā)展是硬道理,要圍繞經營這個中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業(yè)發(fā)展。
     20xx即將過去,在面對嚴峻的市場形勢和繁重的生產任務下,我公司破浪向前,在不利的市場環(huán)境下,仍取得了驕人的成績,公司整體業(yè)績翻了一番,生產中,雖時有小問題發(fā)生,但無一安全事例。
     而在接下來的一年里,我們要保持住這種良好的勢頭,爭取在新的一年里繼續(xù)保持高度的工作熱情,上下齊心,共謀發(fā)展,一起創(chuàng)造福友更加燦爛的明天。
     另祝全體員工新年快樂,新的一年有一個新的開端。
    
     金兔迎春、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧xxxx年,分公司在省公司的正確領導下,在全體員工的團結協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。
     xxxx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。
     為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xx分公司組織全體員工于xxxx年x月xx日參加迎新春系列活動。
     早上9點,分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設,豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質,提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
     下午2點,分公司在xxx舉行xxx年迎新春文藝匯演。
     整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。
     演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。
     整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十六
    20_年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
    二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力。
    工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
    三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
    將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
    四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。
    要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十七
    正所謂萬事開頭難,總結報告開頭要怎么寫呢?一起來看看工作總結報告開頭了解一下吧,有了好的開始才能更好的繼續(xù)前進,下面小編給大家推薦工作總結報告內容希望大家喜歡!
    前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
    以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
    一、樹立全局觀念,做好本職工作
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。
    我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。
    做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
    現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
    在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
    隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
    作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
    四、技術知識水平與實際操作熟練
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
    尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的`一年,2013年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為******企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
    過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
    自今年加入這個大家庭以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,努力工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職以來的工作情況匯報如下:
    公司環(huán)保總結報告篇十八
    200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    截至xx年12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
    a物流學歷情況:截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
    為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
    (一)c分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
    確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
    (二)廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
    (三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
    基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
    c精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
    廣東b培訓工作效果顯著。一方面,b重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
    公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
    特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
    同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(a物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
    我們認為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
    a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
    公司環(huán)??偨Y報告篇十九
     xx年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
     通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
     回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
     一、銷售情況總概:
     截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。
     下半年任務為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。
     全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
     二、具體履行職責:
     1、實習考察期:xx年年1-6月
     1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。
     上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
     2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結, 六月份執(zhí)行每日匯報制。
     3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
     4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。
     成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
     5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。
     2、任務承包期:xx年年7-12月
     在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。
     下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
     同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。
     到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。
     經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
     三、公司活動:
     在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
     (1)熱心關注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。
     在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
     四、自我反?。?BR>     回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。
     在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
     1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
     2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
     3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
     4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
     以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的.工作態(tài)度。
     五、xx年年工作規(guī)劃:
     (1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果。
     (2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,但2500-3000 元/噸的 差價,距離實在太遠。
     而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
     (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲, 華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
     (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
     (5)對中堿網格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
     (6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。
     只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
     根據以上分析,xx年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。
     但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
     年月,我有幸來到公司工作。
     在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。
     在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
     現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
     在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
     在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
     在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。
     辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
     作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
     辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
     在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
     三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。
     三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
     三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。
     盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
     、缺乏創(chuàng)新精神。
     不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。
     領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。
     缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到一定高度。
     、工作不很扎實,不能與時俱進。
     作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
     自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
     在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
     首先,加強學習,主動學習。
     身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
     其次,提高服務意識,改進工作作風。
     作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
     再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
     雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
     同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
     以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。
     但我認為用實際行動做出來更有說服力。
     “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。